咖啡廳員工工作總結(jié)(實(shí)用20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-13 21:57:08
咖啡廳員工工作總結(jié)(實(shí)用20篇)
時(shí)間:2023-12-13 21:57:08     小編:影墨

提煉出一段時(shí)間內(nèi)的重要經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并將其概括為總結(jié),有助于我們?cè)谖磥?lái)的發(fā)展中避免犯同樣的錯(cuò)誤。在寫總結(jié)時(shí),要客觀真實(shí),不回避問(wèn)題,勇于面對(duì)。在這里,我們?yōu)榇蠹姨峁┮恍懽骺偨Y(jié)的實(shí)用技巧和經(jīng)驗(yàn)分享。

咖啡廳員工工作總結(jié)篇一

根據(jù)集團(tuán)關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”的通知精神,結(jié)合咖啡廳實(shí)際,緊緊圍繞安全生產(chǎn)月活動(dòng)主題,在咖啡廳內(nèi)開展此次活動(dòng)?,F(xiàn)將本次“安全活動(dòng)月”活動(dòng)總結(jié)如下:

為切實(shí)加強(qiáng)“安全生產(chǎn)月”的組織和領(lǐng)導(dǎo),咖啡廳成立有劉志普為組長(zhǎng),王寧為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)指導(dǎo),組織“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的開展。制定了具體的活動(dòng)方案,真正做到了責(zé)任到人、逐級(jí)管理、群策群防,使員工從思想上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性和必要性,從而形成了人人關(guān)系安全,安全關(guān)系人人的良好氛圍。

活動(dòng)期間,咖啡廳組織人員進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)教育,廣泛利用宣傳欄、橫幅、標(biāo)語(yǔ)等大力宣傳各種安全知識(shí)、預(yù)防事故的方法和自我保護(hù)的相關(guān)知識(shí),提高了全員的安全生產(chǎn)意識(shí),保證了安全生產(chǎn)宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性?;顒?dòng)期間還專門組織宣傳咨詢活動(dòng),發(fā)放宣傳單、宣傳冊(cè)等,使安全生產(chǎn)真正深入人心。

結(jié)合宣傳月活動(dòng)要求和咖啡廳的實(shí)際情況,對(duì)電氣設(shè)備、電源線、電源插座、充電設(shè)備、排放設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、電動(dòng)工具及各類小家電設(shè)備的安全檢查工作,及時(shí)更換老化電氣設(shè)備附屬元件、電源線路,對(duì)食品、消防隱患也進(jìn)行了細(xì)致的排查,整改。

1)電氣設(shè)備設(shè)施:

對(duì)咖啡廳范圍內(nèi)的各類電氣設(shè)備、烘烤設(shè)備、電氣工具、充電設(shè)備、排放設(shè)備、電源線、電源插座等進(jìn)行重點(diǎn)檢查,在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備或附屬元件老化或存在安全隱患的必須及時(shí)更換。

2)消防設(shè)施設(shè)備:

對(duì)所屬消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面檢查,檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的要及時(shí)進(jìn)行維修,確保消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。

3)食品安全:

定期檢查食品保質(zhì)期限,對(duì)不新鮮食品、飲料果斷處理。做好食品安全工作,嚴(yán)控食品安全關(guān)口,食品加工、采購(gòu)、存儲(chǔ)等環(huán)節(jié)要符合操作規(guī)范,盡全力確保食品安全,杜絕群體性食物中毒事件的發(fā)生。做好后廚人員的操作規(guī)范管理,確保食品加工過(guò)程的安全、衛(wèi)生。

針對(duì)排查的問(wèn)題,檢查組堅(jiān)持“安全工作,重在落實(shí)”的宗旨,不以事小放松要求,當(dāng)場(chǎng)下達(dá)了整改通知書,主要責(zé)任人在整改書上簽字,限期進(jìn)行整改,并對(duì)整改情況分別進(jìn)行了復(fù)查。從復(fù)查效果來(lái)看,效果明顯。

安全工作無(wú)小事,只有牢固樹立“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”的思想,并把思想落實(shí)到具體行動(dòng),安全工作才能做到常抓不懈??Х葟d將利用這次“安全生產(chǎn)月”的契機(jī),進(jìn)一步把落實(shí)安全工作常態(tài)化、經(jīng)?;?。在做到月月有檢查的基礎(chǔ)上,將采取定時(shí)不定時(shí)的方法,對(duì)所屬區(qū)域進(jìn)行抽查。從而形成安全工作“反復(fù)抓,抓反復(fù)”的良好氛圍。

咖啡廳員工工作總結(jié)篇二

著名的咖啡店裝修是全球統(tǒng)一的風(fēng)格,它是以連鎖店的方式來(lái)經(jīng)營(yíng),所有所有的咖啡店設(shè)計(jì)都是一種,成為了很多都市白領(lǐng)的熱寵,不僅僅是因?yàn)榭Х鹊暝O(shè)計(jì)好看,并且香醇的咖啡味道更讓人留戀忘返。

在一些街邊的咖啡店中如何才能抓住人的眼球呢小編就帶你尋找一些獨(dú)特魅力的咖啡店吧。在咖啡店裝修上多數(shù)都是十分有主題性的,比如旅游,比如美式風(fēng)格。

這些都算是咖啡店設(shè)計(jì),一個(gè)店的存在當(dāng)然要有的核心文化,不然就顯得比較空洞了,小編去過(guò)的咖啡店十分之多,可是印象深刻的僅有一個(gè)小的咖啡店。

它的店很小,可是布置的風(fēng)格十分的美式化,從門到所有的家具都是實(shí)木打造的,暗暗的燈光以及高腳凳的設(shè)計(jì)十分的漂亮??Х鹊甑膲γ嫔腺N了很多屋主走過(guò)的城市,讓我們看到了每個(gè)地方的天空都是多么的美麗,咖啡店設(shè)計(jì)的十分的溫暖人心。

所以咖啡店設(shè)計(jì)不在于有多大有多豪華,在于你的咖啡店裝修是否有主題性,是否能打動(dòng)人心,咖啡是否有好的味道,這些才是重點(diǎn)。想象在一個(gè)天氣明朗的午時(shí),在一個(gè)溫暖人心的咖啡店中,當(dāng)陽(yáng)光透過(guò)玻璃灑在你的身上,那會(huì)是多么的完美啊。

咖啡廳員工工作總結(jié)篇三

這半年來(lái)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我感覺非常的充實(shí),現(xiàn)在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累,這個(gè)過(guò)程讓我無(wú)比的感慨,不管是在什么時(shí)候這些都是細(xì)節(jié),我也清楚的知道上半年是對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn),也是提高自己的最直接的方式,在上半年的工作當(dāng)中,我也從來(lái)都不會(huì)對(duì)自己抱有非常大的渴望,做好這這半年來(lái)的工作是我非常原因去落實(shí)好的,我也需要好好的總結(jié)一番。

首先是在自身能力當(dāng)中,我知道有些事情是應(yīng)該保持下去的,對(duì)于自身能力我清楚了解到了這一點(diǎn),現(xiàn)在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的嘗試做好這一階段的工作,我知道有些事情是應(yīng)該做好的,在工作能力上面,我也一直在持續(xù)努力做好這份工作,半年來(lái)我磨礪了自己很多,這些細(xì)節(jié)都是非常的明顯的,在這一點(diǎn)上面是毋庸置疑的,我清楚的認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在我還有很多是事情要做好,半年當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有些事情盡管是比較復(fù)雜的,但是我也希望自己是可以做的更好的,這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都是如此。

在工作當(dāng)中周圍的同事都是我學(xué)習(xí)積累的對(duì)象,這些是非常明確的,我也會(huì)讓自己一點(diǎn)點(diǎn)的積累,因?yàn)槊恳粋€(gè)人都是對(duì)我?guī)椭芏?,這份工作也是我對(duì)自己的認(rèn)可,展示自己能力,半年來(lái)其實(shí)有很多地方是我應(yīng)該做好的,我也清楚的認(rèn)識(shí)到了這其中的細(xì)節(jié),這份工作讓我學(xué)會(huì)了很多,是我應(yīng)該保持下去的,上半年是一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的過(guò)程,我清楚的意識(shí)到了這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我還是有很多要保持的優(yōu)點(diǎn),過(guò)去的工作經(jīng)歷都是值得我去積累的,我其實(shí)學(xué)習(xí)了很多,因?yàn)槲抑涝谶@一點(diǎn)上面不能夠猶豫,還是有很多我應(yīng)該去掌握的知識(shí),不管是在什么時(shí)候都要清楚這些。

上半年的工作我也積累了很多知識(shí),我并不是做的的,其實(shí)我還有很多不足之處,現(xiàn)在我真的非常珍惜這些,我是需要提高自己的工作經(jīng)驗(yàn),我也知道有些事情可以學(xué)習(xí),從周圍一些優(yōu)秀的同事們身上我能夠積累很多知識(shí),這半年確實(shí)讓我體會(huì)到了很多不一樣的東西,現(xiàn)在這種感覺也是越來(lái)越明顯,這也是我的機(jī)會(huì),我愿意去積累這些知識(shí),對(duì)我是有很多的幫助,來(lái)到x公司有幾年了,我現(xiàn)在需要進(jìn)一步的提高自己,這絕對(duì)是需要持續(xù)做好的,我也清楚的感覺到了這一點(diǎn),現(xiàn)在我也對(duì)自己非常有信心,這一點(diǎn)毋庸置疑,我會(huì)把工作做的更好。

咖啡廳員工工作總結(jié)篇四

1、設(shè)計(jì)主張崇尚自然生態(tài),回歸自然,不精雕細(xì)刻。

2、室內(nèi)陳列注重陽(yáng)光、簡(jiǎn)約、清新、大氣。

3、家具物品注重“素”派,碎花、方格、亞麻、木質(zhì)座椅等。

4、室內(nèi)注重自然表現(xiàn)和綠植融入。

田園風(fēng)格的咖啡館設(shè)計(jì)理念咖啡廳餐飲設(shè)計(jì)說(shuō)明田園風(fēng)格咖啡館設(shè)計(jì)特點(diǎn)。

1、崇尚回歸自然是田園風(fēng)格的主要風(fēng)格。

2、使用瓷磚搭配能夠收獲田園情懷,豈不是更有意義。

3、優(yōu)雅的裝飾創(chuàng)造一種純粹的田園風(fēng)格。

4、各種布藝的破碎花圖案有著自然而親密的感覺。

5、印染著大方格圖案的窗簾,低調(diào)的展現(xiàn)著田園氣息,這是方格圖案所特有的魅力。

6、清新的嫩綠風(fēng)格的裝修,如圖畫般的優(yōu)雅恬靜,盡顯田園風(fēng)格隨意而又浪漫的生活。

田園風(fēng)格咖啡廳餐飲設(shè)計(jì)說(shuō)明田園風(fēng)格的咖啡館設(shè)計(jì)理念。

1、咖啡廳餐飲吧臺(tái)、桌椅。

田園風(fēng)格的咖啡館對(duì)于吧臺(tái)的選擇相比較較隨意、融洽。桌椅的要求也是簡(jiǎn)約、樸素,一般選擇餐桌和高低座椅,常常用亞麻材料包裹的座椅。

2、田園風(fēng)咖啡廳門廳和窗戶。

田園風(fēng)的咖啡廳,常常選擇半開放式設(shè)計(jì)模式,當(dāng)然在室內(nèi)部分也常常采用落地窗來(lái)增加室內(nèi)的采光,塑造室內(nèi)空間的質(zhì)樸和大氣。

田園風(fēng)格的咖啡廳室內(nèi)色彩應(yīng)當(dāng)以溫暖、淡雅、舒適的淡黃、米白等色系為主,以此來(lái)營(yíng)造簡(jiǎn)約、時(shí)尚、淡雅的氣質(zhì),增強(qiáng)人們休閑時(shí)的舒適感。同時(shí),一般咖啡廳還會(huì)在周圍增加一些綠色植物來(lái)存托環(huán)境。

咖啡廳員工工作總結(jié)篇五

工作總結(jié)可以讓我們接下來(lái)更好的工作,我們大家一起看看下面的咖啡廳每月工作總結(jié),歡迎各位閱讀哦!

記得剛下第一張單的時(shí)候,心里緊張得無(wú)法形容,等順利服務(wù)完客人的時(shí)候,我的心情真的非常復(fù)雜,只記得當(dāng)時(shí)就徑直走進(jìn)廁所,還拼命確認(rèn)自己是否出差錯(cuò)。有些客人很熱情,還跟我們聊天,聊得高興之極,便有了傳說(shuō)中的小費(fèi),第一次收到小費(fèi),還真不知道怎么回事,因?yàn)椴辉谖业念A(yù)期中,只記得當(dāng)時(shí)靦腆的表情,后來(lái)時(shí)間過(guò)得很快,已經(jīng)在云升咖啡廳實(shí)習(xí)完了。很高興能參加107屆的廣交會(huì)實(shí)習(xí)。在這個(gè)充滿期許而又短暫的實(shí)習(xí)征途當(dāng)中,雖然是簡(jiǎn)單的服務(wù)生的工作,但要成為高素質(zhì)的服務(wù)生也不簡(jiǎn)單,因?yàn)槭菑V交會(huì),所以每天要面對(duì)來(lái)自世界各地的客人,我們必須處變不驚,從容地滿足客人的要求,必須懂得一些禮儀和外語(yǔ)。

記得剛下第一張單的時(shí)候,心里緊張得無(wú)法形容,等順利服務(wù)完客人的時(shí)候,我的心情真的非常復(fù)雜,只記得當(dāng)時(shí)就徑直走進(jìn)廁所,還拼命確認(rèn)自己是否出差錯(cuò)。

有些客人很熱情,還跟我們聊天,聊得高興之極,便有了傳說(shuō)中的小費(fèi),第一次收到小費(fèi),還真不知道怎么回事,因?yàn)椴辉谖业念A(yù)期中,只記得當(dāng)時(shí)靦腆的表情,后來(lái)通過(guò)跟別的同學(xué)交流才發(fā)現(xiàn)收到小費(fèi)的時(shí)候要很高興大方地接受。

更多實(shí)習(xí)報(bào)告盡在:最開心的時(shí)候就是客人要求跟我們拍照留念。當(dāng)然也有的客人很刁難,點(diǎn)餐的時(shí)候諸多要求,但是我們也只有一一滿足他們的要求。

去茶水間休息的時(shí)候和吃飯的時(shí)候,跟主管們和同學(xué)們一起相處,有說(shuō)有笑的,是一天中最開心的`。

我的工作是服務(wù)員。很多人肯定瞧不起這個(gè)職務(wù),認(rèn)為這個(gè)行業(yè)沒有什么技術(shù)活,端菜倒茶的個(gè)個(gè)都可以干好,其實(shí)不是。

服務(wù)員干的事很瑣碎,不僅要耐心,而且要細(xì)心,和顧客打交道一定要開心微笑。

我們服務(wù)員什么都能干!擺臺(tái)、折口布、、上菜、撤臺(tái)這些所謂的必須做的本職工作外還得知道每道菜的名字、特點(diǎn),酒水的名字、度數(shù),服務(wù)客人,還要管理好自己所分配的餐具,對(duì)自己所管轄的區(qū)域保持干凈還要擦洗玻璃杯,早上還得打掃衛(wèi)生等等。

我們的工作量很大,不管受什么委屈在客人面前就是一張笑臉。

做服務(wù)員我學(xué)到最重要的一點(diǎn)就是禮貌。我們剛?cè)r(shí)不怎么和人打交道,經(jīng)理就常常叫我們看見客人都得說(shuō):“您好!”,同事之間可以說(shuō):“您好!”、“你辛苦了!”之類的話。

經(jīng)理還經(jīng)常特意從我們身旁走過(guò),要是沒有和他打招呼,就受批評(píng)。

開始時(shí)我們覺得不好意思,那經(jīng)理就叫我們要練習(xí),說(shuō)只要看到人就條件放射說(shuō)出“你好!”這樣的才可以。

后來(lái)慢慢的習(xí)慣成自然了,以至于聽見叫服務(wù)員的就說(shuō)“你好!有什么需要幫忙的?”有時(shí)候在超市或別的商場(chǎng)聽見別人叫服務(wù)員還以為叫自己呢。

我們?cè)谠谂u(píng)和鼓勵(lì)中不斷改善自己。

這段時(shí)間的實(shí)踐,雖然不是選的我們的專業(yè)部門,但是從中我還是學(xué)到了不少對(duì)以后工作有用的東西,比如說(shuō)心理素質(zhì)的培養(yǎng),耐力的考驗(yàn),這都是我們以后的工作中要碰到的東西,我們的專業(yè)再好,沒有一個(gè)好的心理素質(zhì)和適應(yīng)社會(huì)的能力。也是不好在這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處,在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)努力抓住這個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),多學(xué)點(diǎn)東西,以便以后在社會(huì)中爭(zhēng)取自己的一席之位做充分的準(zhǔn)備。我相信成功始終會(huì)眷顧有準(zhǔn)備的人的。實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)新鮮的事情,行前,老師也特別交待我們,因?yàn)槲覀兪谴髮W(xué)生,所以更要注意從基層做起時(shí),不要眼高手低,不要在情緒上有抵觸。

在這里每天的時(shí)間都是非常緊的,尤其是客人的高峰期,沒有什么時(shí)間玩,天天都是做同一件事,你說(shuō)不累,那是假的。在這里我懂得了許多,以前只是嘴上說(shuō)說(shuō),現(xiàn)在真的感受到賺錢的不容易。想到父母為了養(yǎng)家,為了送我讀書是多么偉大的一件事,他們真的不容易。還懂得了,要做好一件事情,必須要有一定的意志,還要善于學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、多問(wèn)幾個(gè)為什么會(huì)是這樣,你一定可以學(xué)到很多東西,養(yǎng)成多想多問(wèn)的習(xí)慣,對(duì)以后的工作一定會(huì)有幫助的。感到了生活的充實(shí)和學(xué)習(xí)的快樂,以及獲得知識(shí)的滿足。真正的接觸了社會(huì),使我們消除了走向社會(huì)的恐懼心里,使我們對(duì)未來(lái)充滿了信心,以良好的心態(tài)去面對(duì)社會(huì)。同時(shí),也使我們體驗(yàn)到了工作的艱辛,了解了當(dāng)前社會(huì)大學(xué)生面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題,促使自己努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí),為自己今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

咖啡廳員工工作總結(jié)篇六

通過(guò)總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便改正缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。下面是小編收集整理的咖啡廳服務(wù)員。

歡迎借鑒參考。

大三下學(xué)期我在學(xué)校外的咖啡廳工作了一段時(shí)間,雖然只是做一些簡(jiǎn)單的活,但是也確實(shí)學(xué)到了很多,感悟了很多。下面是我總結(jié)出來(lái)的一些心得,希望有緣人看到能夠有所受益。

1.收錢結(jié)賬一定要在前臺(tái)結(jié),這樣可以節(jié)省很多不必要的時(shí)間。省去諸如轉(zhuǎn)述而造成的時(shí)間,誤差等機(jī)會(huì)成本。

2.一定要經(jīng)常出現(xiàn)在老板的面前,只有經(jīng)常出現(xiàn)在老板的面前,才能很快和老板搞熟關(guān)系,老板才會(huì)教會(huì)你更多的冷飲制作知識(shí)。

4.盡量不要在老板眼皮底下犯錯(cuò),雖然犯錯(cuò)是難免的,但是不要給老板看到,因?yàn)榉稿e(cuò)畢竟會(huì)給別人留下馬虎的印象。

5.一定要做好店里基本的工作,希爾頓的創(chuàng)始人的第一份工作也是從清洗好廁所開始,做好基本的衛(wèi)生工作是對(duì)自己的交待,也是對(duì)客人的負(fù)責(zé)。

6.客人付錢時(shí)一定要問(wèn)客人有沒有零錢。這樣才能保證店里有足夠的零錢找給客人。

7.要熟悉菜單,如果看到菜單有變動(dòng)要及時(shí)更新你腦海中的菜單內(nèi)容。

8.一定要保持謙虛的態(tài)度,要記住三百六十行行行出學(xué)問(wèn),要不斷學(xué)習(xí)。

記得剛下第一張單的時(shí)候,心里緊張得無(wú)法形容,等順利服務(wù)完客人的時(shí)候,我的心情真的非常復(fù)雜,只記得當(dāng)時(shí)就徑直走進(jìn)廁所,還拼命確認(rèn)自己是否出差錯(cuò)。有些客人很熱情,還跟我們聊天,聊得高興之極,便有了傳說(shuō)中的小費(fèi),第一次收到小費(fèi),還真不知道怎么回事,因?yàn)椴辉谖业念A(yù)期中,只記得當(dāng)時(shí)靦腆的表情。

時(shí)間過(guò)得很快,已經(jīng)在咖啡廳工作一年了,在這個(gè)充滿期許而又短暫的一年當(dāng)中,雖然是簡(jiǎn)單的服務(wù)生的工作,但要成為高素質(zhì)的服務(wù)生也不簡(jiǎn)單,因?yàn)槭菑V交會(huì),所以每天要面對(duì)來(lái)自世界各地的客人,我們必須處變不驚,從容地滿足客人的要求,必須懂得一些禮儀和外語(yǔ)。

記得剛下第一張單的時(shí)候,心里緊張得無(wú)法形容,等順利服務(wù)完客人的時(shí)候,我的心情真的非常復(fù)雜,只記得當(dāng)時(shí)就徑直走進(jìn)廁所,還拼命確認(rèn)自己是否出差錯(cuò)。有些客人很熱情,還跟我們聊天,聊得高興之極,便有了傳說(shuō)中的小費(fèi),第一次收到小費(fèi),還真不知道怎么回事,因?yàn)椴辉谖业念A(yù)期中,只記得當(dāng)時(shí)靦腆的表情,后來(lái)通過(guò)跟別的同學(xué)交流才發(fā)現(xiàn)收到小費(fèi)的時(shí)候要很高興大方地接受。最開心的時(shí)候就是客人要求跟我們拍照留念。當(dāng)然也有的客人很刁難,點(diǎn)餐的時(shí)候諸多要求,但是我們也只有一一滿足他們的要求。去茶水間休息的時(shí)候和吃飯的時(shí)候,跟主管們和同學(xué)們一起相處,有說(shuō)有笑的,是一天中最開心的。

我的工作是服務(wù)員。很多人肯定瞧不起這個(gè)職務(wù),認(rèn)為這個(gè)行業(yè)沒有什么技術(shù)活,端菜倒茶的個(gè)個(gè)都可以干好,其實(shí)不是。服務(wù)員干的事很瑣碎,不僅要耐心,而且要細(xì)心,和顧客打交道一定要開心微笑。我們服務(wù)員什么都能干!擺臺(tái)、折口布、上菜、撤臺(tái)這些所謂的必須做的本職工作外還得知道每道菜的名字、特點(diǎn),酒水的名字、度數(shù),服務(wù)客人,還要管理好自己所分配的餐具,對(duì)自己所管轄的區(qū)域保持干凈還要擦洗玻璃杯,早上還得打掃衛(wèi)生等等。我們的工作量很大,不管受什么委屈在客人面前就是一張笑臉。做服務(wù)員我學(xué)到最重要的一點(diǎn)就是禮貌。我們剛?cè)r(shí)不怎么和人打交道,經(jīng)理就常常叫我們看見客人都得說(shuō):“您好!”,同事之間可以說(shuō):“您好!”、“你辛苦了!”之類的話。經(jīng)理還經(jīng)常特意從我們身旁走過(guò),要是沒有和他打招呼,就受批評(píng)。開始時(shí)我們覺得不好意思,那經(jīng)理就叫我們要練習(xí),說(shuō)只要看到人就條件放射說(shuō)出“你好!”這樣的才可以。后來(lái)慢慢的習(xí)慣成自然了,以至于聽見叫服務(wù)員的就說(shuō)“你好!有什么需要幫忙的?”有時(shí)候在超市或別的商場(chǎng)聽見別人叫服務(wù)員還以為叫自己呢。我們?cè)谠谂u(píng)和鼓勵(lì)中不斷改善自己。

這段時(shí)間的實(shí)踐,雖然不是選的我們的專業(yè)部門,但是從中我還是學(xué)到了不少對(duì)以后工作有用的東西,比如說(shuō)心理素質(zhì)的培養(yǎng),耐力的考驗(yàn),這都是我們以后的工作中要碰到的東西,我們的專業(yè)再好,沒有一個(gè)好的心理素質(zhì)和適應(yīng)社會(huì)的能力。也是不好在這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處,在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)努力抓住這個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),多學(xué)點(diǎn)東西,以便以后在社會(huì)中爭(zhēng)取自己的一席之位做充分的準(zhǔn)備。我相信成功始終會(huì)眷顧有準(zhǔn)備的人的。

從十月初開始,一直到十月末。然后再?gòu)氖碌浆F(xiàn)在,在咖啡廳算下來(lái)陸陸續(xù)續(xù)呆了一個(gè)半月,一開始天天擦桌子背菜單,一天也不說(shuō)一句話,到后來(lái)大家很照顧我的教我拉花,天天插科打諢,呆的特別開心。

堅(jiān)持什么。

開始的時(shí)候還打過(guò)退堂鼓,第一周去的時(shí)候,站在臺(tái)子旁邊就是幾個(gè)小時(shí)。不站在臺(tái)子旁邊就是擦椅子腿種種。和周圍的人都不大熟悉,只有一個(gè)小姐姐教我做一些事情,告訴我日常。做完第一周就完全不想做了,天天千篇一律背配方,什么有意思的事情都沒有??Х鹊晟庖脖容^冷清,沒什么顧客。我一開始下的決心其實(shí)就是不能半途而廢。我有時(shí)候總會(huì)想之前要是在某個(gè)節(jié)點(diǎn)繼續(xù)練下去合氣道了,或者高中沒有在第一個(gè)星期就放棄跟著老師畫畫,會(huì)有怎樣的結(jié)果,覺得自己之前半途而廢都是給自己找個(gè)時(shí)間不對(duì),或者有更重要的事情之類的借口,然后不去做了,也有可能就是最開始的時(shí)候做的并不是很順,改變自己習(xí)慣的時(shí)間和環(huán)境,接觸了其他的人會(huì)不舒服,然后直接就放棄了。這次就想著看看如果繼續(xù)做下去會(huì)是什么樣子,會(huì)知道什么。事實(shí)證明生活真的充滿了未知,你永遠(yuǎn)不會(huì)知道發(fā)生什么。如果用邏輯來(lái)說(shuō)的話,我現(xiàn)在所知道的事情,其實(shí)都是我所知道的經(jīng)驗(yàn)來(lái)的,用我現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)是無(wú)論如何推斷不出來(lái)我還沒經(jīng)歷過(guò)的事情能給我?guī)?lái)怎樣的結(jié)果。

然后果不其然我得到了好多。其實(shí)就是一個(gè)小念頭來(lái)的,可能第一個(gè)星期之后我也沒有下多大的決心,說(shuō)是一定要堅(jiān)持下去,只是說(shuō)周一的時(shí)候剛好想要去,覺得沒有什么事情做。起床正好很早,外面不是很冷,然后媽媽在旁邊嘀咕了一句那就接著去吧,然后就去了。

環(huán)境和周圍人。

其實(shí)一直到現(xiàn)在我也覺得和周圍人融不到一起去,這次去咖啡廳,以及最近發(fā)生的其他事情給了我很大信心我是一個(gè)很可愛,招人喜歡也很有趣的人。我有個(gè)毛病就是如果別人對(duì)我冷淡我會(huì)覺得是不是自己做錯(cuò)了什么,說(shuō)錯(cuò)了話,我自己太傻逼了不會(huì)開玩笑,太無(wú)聊太沒深度,總而言之時(shí)時(shí)刻刻在計(jì)量自己說(shuō)的話是不是暴露了什么缺點(diǎn),自己是不是太過(guò)于內(nèi)向。在咖啡廳其實(shí)是一個(gè)完全沒有成本的大的社交實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所,當(dāng)然我是很真誠(chéng)的去交朋友了,只是性質(zhì)上是這樣的。我發(fā)現(xiàn)一開始的排外,以及對(duì)方的冷漠,自己見到生人的不舒服,完全是對(duì)事不對(duì)人,inpersonal的。有的人可以自來(lái)熟,馬上跟周圍打成一片,那是他們的天賦和本事,但是絕大多數(shù)人還是會(huì)對(duì)生人產(chǎn)生或多或少的敵意,或者說(shuō)是冷漠,自衛(wèi)的本能。甚至說(shuō),那些自來(lái)熟的人,如果碰見敵意非常深的人,也沒有辦法一下就熟絡(luò)起來(lái)。也就是說(shuō),如果對(duì)方對(duì)我并沒有很熱情甚至表現(xiàn)出來(lái)敵意,那至少有九成幾率不是我的原因,不是因?yàn)槲也豢蓯鄄皇且驗(yàn)槲矣懭藚?,只是因?yàn)樗麄冏约河X得很生不舒服說(shuō)話,這事一個(gè)自然現(xiàn)象。如果我自己不能很自如地開玩笑,不能像平常跟熟人一樣說(shuō)段子聊天,那也跟我沒關(guān)系,這只是個(gè)人的本性而已,我不用自責(zé)。交往只要不怯懦不奇怪,不需要故意討好別人的,該熟起來(lái)的時(shí)間長(zhǎng)了自然會(huì)熟起來(lái),當(dāng)然前提是我自己不能做很討人厭的事情,而且也要體貼多為對(duì)方著想。心理不擁有太多負(fù)擔(dān),因?yàn)檫@次最后我和大家都關(guān)系很好,大家都很喜歡我,我發(fā)現(xiàn)了我是個(gè)讓大家很喜歡的人。

要融入一個(gè)圈子里面,真的需要時(shí)間的磨合,以及可以共同經(jīng)歷一些事情的運(yùn)氣。時(shí)間越長(zhǎng),那么一起經(jīng)歷特殊的事情的幾率也就越大,也就越有可能融入圈子成為好朋友。比如初中高中的時(shí)候只要性格不是很別扭,總有那么個(gè)死黨的圈子,因?yàn)榇蠹沂潜黄仍谝黄鸬摹H绻嗵幍臅r(shí)間不夠長(zhǎng),那么如果碰見了特殊的事情,共同的好笑的事情,那也可以成為好朋友,只能說(shuō)共同碰見這事情的幾率小一些了。

其實(shí)還有一個(gè)問(wèn)題就是如果在一起就是有很長(zhǎng)時(shí)間,那么互相也就可以習(xí)慣不交流而相處不覺得尷尬的時(shí)間,這一點(diǎn)其實(shí)也很重要。現(xiàn)在想通了,那么未來(lái)也可以自己跟別人在一起不說(shuō)話,也覺得習(xí)以為常很舒服。

要是最后真的不能打成一片,那只能說(shuō)是沒有緣分圈子不一樣,面子上過(guò)得去就好了。

咖啡和仝老師。

咖啡上跟仝老師學(xué)到了很多東西。仝老師拉花很屌,看外表我第一反應(yīng)就是孔乙己。仝老師特別精瘦,一米七多一點(diǎn)的個(gè)頭,90多斤。腰板筆直,戴個(gè)長(zhǎng)方形的小眼鏡兒,下巴平的但是頜骨非常直往里收縮。還沒見到他的時(shí)候店長(zhǎng)說(shuō)起來(lái)都是仝老師什么都懂,拉花咖啡不懂問(wèn)他。他的開場(chǎng)就是這樣,我腦子里立馬浮現(xiàn)了個(gè)方正的私塾先生的形象,沒想到真是不謀而合。一開始接觸的印象也是如此,其他的同事要么都跟我差不多大,邊聊邊玩做咖啡,并沒有很認(rèn)真;要么就是店長(zhǎng)和經(jīng)理,比我大很多,以監(jiān)工的形象出現(xiàn)。仝老師一開始給我的感覺就是一個(gè)人在默默地調(diào)流速,認(rèn)真的做拿鐵的奇男子。只要有咖啡他在旁邊都會(huì)攔下來(lái)做,每一杯拿鐵都會(huì)拉花,每次做完咖啡都會(huì)把咖啡機(jī)清洗干凈。我一開始也仝老師仝老師的跟著叫,問(wèn)他一些關(guān)于流速和咖啡的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)他話并不多,只是把我問(wèn)的東西解釋的非常清楚。這個(gè)方正的老師的形象一下就建立起來(lái)了。后來(lái)熟絡(luò)了,發(fā)現(xiàn)他是所有人里面話最多的一個(gè),經(jīng)常有特別特別尷尬而且巨大的腦洞。嘴說(shuō)起來(lái)叨叨個(gè)不停,而且經(jīng)常他自嗨然后腦洞無(wú)聊到?jīng)]辦法往下接,這時(shí)候善良的我還是會(huì)勉強(qiáng)說(shuō)兩三句哈哈,zxx就直接閃人跑了。

不過(guò)仝老師對(duì)咖啡的見解還是沒的說(shuō),因?yàn)榭Х瑞^生意會(huì)經(jīng)常的冷清,我就經(jīng)常和他靠在吧臺(tái)上聊他對(duì)咖啡的見解,他的體驗(yàn)和他之前的經(jīng)歷。

拉花和夢(mèng)。

閑聊時(shí)侯仝老師還給我講了一些圈子內(nèi)的故事。我后來(lái)才知道咖啡拉花其實(shí)是80年代才出現(xiàn)的,比意式濃縮咖啡機(jī)出現(xiàn)的時(shí)間晚了很多,從歐美那邊興起來(lái),現(xiàn)在技術(shù)好的大師都在亞洲這邊登峰造極。國(guó)內(nèi)拉花大賽第一名叫凡哥,開了教室有不少徒弟,他的奶泡很有特點(diǎn),就是又細(xì)又薄,靠他的手法只有他才能用,其他人用他的奶泡根本拉不出來(lái)。我的拉花很大程度上都是他手把手教出來(lái)的,他這方面一眼就能看出來(lái)我的毛病。比如說(shuō)我拉樹葉的時(shí)候最后圖出不來(lái),他一眼就掃出來(lái)我的奶缸離液面太遠(yuǎn)了。而我當(dāng)時(shí)還很困惑,我是有意識(shí)地把奶缸靠的液面特別近,甚至有的時(shí)候奶缸已經(jīng)觸碰到液面了。他一抓我,就知道是壺嘴其實(shí)離的還很遠(yuǎn),但是我總以為很近。這種匠人眼光的毒辣真是不能不佩服。

后來(lái)他經(jīng)常喜歡問(wèn)我一些我專業(yè)的問(wèn)題,和關(guān)于國(guó)外的問(wèn)題,能跟他說(shuō)的我也毫無(wú)保留的跟他講了。包括國(guó)外的生活,吃飯飲食習(xí)慣,咖啡廳。以及數(shù)學(xué)的大的分支,計(jì)算機(jī)的原理,數(shù)學(xué)和計(jì)算機(jī)的關(guān)系等等。他都非常非常想知道,他跟我說(shuō)他原來(lái)成績(jī)不好。我就很驚嘆于他竟然有這么強(qiáng)的求知欲,對(duì)于世界的渴望,因?yàn)槠鋵?shí)跟他聊很多東西都能聊起來(lái)個(gè)一星半點(diǎn),他好像就讓我想起了一些文藝小說(shuō)電影里面的主角,有著對(duì)外面無(wú)限的渴望,還有很大的想象力。我腦子里立刻浮現(xiàn)出來(lái)一個(gè)星空的畫面,還有一群世界各地的蒙太奇穿插在一起,有照片,有電影特效,有動(dòng)畫,有畫。在電影后面的獨(dú)白,是一個(gè)孩子,一個(gè)青年對(duì)世界的無(wú)限的幻想,有一些是理性的,比如在非洲草原上的斑馬和大象,俄羅斯的紅場(chǎng),尖頂建筑;還有一些是不理性的,比如紐約有的一塵不染的地鐵,以及美國(guó)的門可羅雀的星巴克;更有一些非常奇幻的,就像狗十三中張雪迎稚嫩聲音用英文說(shuō)出來(lái)的霍金的平行世界:那個(gè)最浪漫的被引發(fā)出來(lái)的從愛幻想愛自由的小鎮(zhèn)青年的夢(mèng)中蹦出來(lái)的美好的世界。

仝老師還說(shuō)他有了孩子之后就沒怎么再去過(guò)時(shí)間抽屜,找老板插科打諢聊咖啡了。

以及,后來(lái)我跟他們聊天才知道他們工資一個(gè)月才3k5,我頓時(shí)覺得自己的生活已經(jīng)非常幸福了。非常感激爸媽能給我出去上學(xué)的機(jī)會(huì),甚至能給我這么好的生活。我這種人,知足是不可能的,我就想享受現(xiàn)在活在當(dāng)下不想這些事情。想努力的時(shí)候努力想呼吸的時(shí)候呼吸。

咖啡廳員工工作總結(jié)篇七

工作手冊(cè)。

第一章機(jī)構(gòu)與管理原則。

第一條公司實(shí)行店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,店長(zhǎng)下屬管理人員分設(shè)主管、領(lǐng)班。第二條公司十大管理原則:

1、層級(jí)管理制。

每一位員工只接受一位直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),只向直接上級(jí)匯報(bào)工作;原則上不允許越級(jí)反映情況和匯報(bào)工作,但在工作中確實(shí)遇到困難或有疑難時(shí),應(yīng)向領(lǐng)班匯報(bào),如領(lǐng)班不在可越級(jí)向主管或店長(zhǎng)匯報(bào),匯報(bào)時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要地講清楚起因、過(guò)程,協(xié)同主管或店長(zhǎng)進(jìn)行處理。

2、分工負(fù)責(zé)制。

每一位員工按照分工后的崗位職責(zé),對(duì)自己分擔(dān)的業(yè)務(wù)負(fù)全面責(zé)任。

3、責(zé)、權(quán)、利連帶制。

每一位員工的責(zé)任、權(quán)力、利益三方面連帶生效。

4、命令服從制每一位員工必須執(zhí)行上級(jí)的命令。

5、員工監(jiān)督制。

每一位員工對(duì)發(fā)生在公司任何人身上的過(guò)失或功績(jī),均有權(quán)向上級(jí)反映,對(duì)直接領(lǐng)導(dǎo)有意見可越級(jí)投訴,但不得頂撞或不尊重領(lǐng)導(dǎo)。

6、民主參與制。

每一位員工均有權(quán)就本部門或公司的經(jīng)營(yíng)與管理提出口頭或書面建議。

7、友好協(xié)作制。

在不影響本部門正常運(yùn)作前提下,公司各部門有責(zé)任為其他部門提供所需的協(xié)作。

8、特殊授權(quán)制。

在任何情況下,每一位員工均須無(wú)條件接受公司特殊授權(quán)人員的指揮。

9、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣制。

每一位員工的功績(jī)都會(huì)受到表彰或獎(jiǎng)勵(lì),過(guò)失者也將受到相應(yīng)的懲罰。公司用人堅(jiān)持“重現(xiàn)實(shí),輕歷史”的原則,每一位員工也應(yīng)本著“有功不傲,有過(guò)不卑”的原則,努力在現(xiàn)實(shí)工作中表現(xiàn)自己高尚的人品和卓越的能力。

10、管理制度。

公司對(duì)各崗位實(shí)行“效益管理、制度管理、情感管理”的原則。

第二章工作守則。

2第三條總則。

1、遵守國(guó)家法律、法規(guī)和各項(xiàng)政策。

2、遵守社會(huì)公德,講究職業(yè)道德,講究文明禮貌。

3、熱愛公司,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),維護(hù)公司聲譽(yù)。敬業(yè)樂業(yè)、不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,提高服務(wù)質(zhì)量。

4、尊重賓客,一視同仁,禮貌服務(wù),熱情待客。

5、員工之間互相尊重,團(tuán)結(jié)互助,共同提高。

6、愛護(hù)公物,杜絕浪費(fèi),增收節(jié)支,勤儉創(chuàng)業(yè)。第四條工作態(tài)度。

1、禮貌。禮貌是公司員工最起碼的準(zhǔn)則。無(wú)論對(duì)待客人還是對(duì)待同事都要以禮相待,使用敬語(yǔ)。當(dāng)班時(shí)間一律用普通話招呼客人。在對(duì)客服務(wù)時(shí),禮貌在先,熱情接待,做到:迎客要有問(wèn)候聲、說(shuō)話要有稱呼聲、離別要有致謝聲、工作出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤要有致歉聲。

2、微笑。微笑服務(wù)是公司對(duì)員工的基本要求。微笑要自然、得體、發(fā)自內(nèi)心,使客人感到賓至如歸、溫馨和諧、輕松愉快。

3、效率。做任何事情都要講求效率,說(shuō)到就要做到,對(duì)工作不推諉、不拖拉,接待客人要善始善終,交接工作要清楚。

4、責(zé)任。對(duì)各項(xiàng)工作要有責(zé)任心,要有對(duì)客人、對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的精神。遇到客人刁難或受到委屈時(shí),應(yīng)盡量克制,嚴(yán)禁與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

3互配合,在客人面前不得相互吵鬧推諉,不挑撥是非、陽(yáng)奉陰違。

6、細(xì)致。工作仔細(xì)、認(rèn)真、耐心、細(xì)致、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。盡心盡職,盡量不出差錯(cuò),嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。

第五條儀容儀表。

1、員工工作必須儀表端正。員工當(dāng)班時(shí)保持微笑和良好的精神狀態(tài),對(duì)賓客和顏悅色,說(shuō)話和藹可親。女員工淡妝上崗,涂接近唇色的唇膏,長(zhǎng)發(fā)必須盤起,短發(fā)長(zhǎng)度不能過(guò)肩,不染指甲,不配戴除結(jié)婚戒指以外的飾物、不擦香水;男員工頭發(fā)前不遮眉,后不過(guò)領(lǐng),旁不蓋耳,不留胡須鬢角。公司內(nèi)工作期間不留怪異發(fā)色、發(fā)型。

2、員工進(jìn)入崗位必須穿著制服,并保持制服干凈、整潔,領(lǐng)花、領(lǐng)口、袖口要扣好,襯衣要將下擺放入褲(裙)內(nèi),西裝要系好領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié),皮鞋要保持光亮,襪頭不可外露,不可穿破損的襪子,雙手不準(zhǔn)插口袋。男員工須穿深色襪子,女員工須穿肉色襪子,衣褲的紐扣要扣好,拉鏈應(yīng)拉緊。

3、保持個(gè)人衛(wèi)生,無(wú)汗味異味,不留長(zhǎng)指甲,工作期間不準(zhǔn)吃有異味的食品,保持口腔衛(wèi)生。

4、站立要端正,挺胸、收腹、抬頭、兩眼平視。男子兩臂自然下垂于體后交叉,右手放在左手上。女子將雙手交叉與體前,右手放在左手上;男子雙腳開立與肩同寬,腳尖向前;女子雙腳v字形,兩腳后腳跟要靠緊,不靠不倚。

5、就坐姿勢(shì)要保持上體挺直,兩肩放松,下巴向內(nèi)收,胸要挺起,使背部與臀部成一直角,雙手自然放在膝上,坐在椅子面積的三4分之二處為宜。

6、行走要輕松穩(wěn)健、挺胸抬頭、兩眼平視、腳步距離符合標(biāo)準(zhǔn)。

7、舉止穩(wěn)重,不在賓客面前做一切不雅觀的動(dòng)作,如修指甲、挖鼻、抓癢、挖耳、剔牙、打哈欠、伸懶腰等。

第六條尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從安排。

1、各級(jí)員工必須要有強(qiáng)烈的服從意識(shí)。每一位員工必須明確自己當(dāng)班時(shí)的直接上級(jí),切實(shí)服從上級(jí)的工作安排和督導(dǎo),按時(shí)完成本職任務(wù)。當(dāng)班或行走時(shí)遇見上級(jí),應(yīng)主動(dòng)熱情招呼問(wèn)好,員工之間必須互相尊重禮貌問(wèn)好。

2、任何情況下不得頂撞上級(jí),不得無(wú)故拖延、拒絕或終止上級(jí)安排的工作,若遇疑難或不滿可事后按程序向領(lǐng)導(dǎo)或人事部門投訴。

3、若在工作中出現(xiàn)意外情況而自己的直接上級(jí)不在場(chǎng),又必須立即解決時(shí),可越級(jí)向上級(jí)主管請(qǐng)示或反映。

第七條合作精神。

公司為客人提供的服務(wù),有賴于所有部門和崗位的共同合作。公司的員工必須樹立合作的意識(shí),在做好本職工作的同時(shí),還要為下一崗位或部門創(chuàng)造條件,保證客人對(duì)公司的一切都能滿意、員工在公司的一切工作都能愉快。

第八條工作行為與規(guī)范。

5改。

第三章考勤與假期管理規(guī)定。

第九條工作時(shí)間。

公司執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行工時(shí)制度,因餐飲行業(yè)的特殊性,采用綜合計(jì)算工時(shí)工作制度的方法。

第十條考勤。

1、公司實(shí)行指紋考勤制,上班前和下班后均要指紋簽到。每月辦公室匯總考勤表,并將考勤表交財(cái)務(wù)作為工資發(fā)放的依據(jù)。公司以自然月為考勤周期。

2、員工應(yīng)嚴(yán)格按照要求出勤,除特殊情況,員工一律不得遲到、早退、曠工或中途擅離工作崗位。

3、遲到、早退。

工作時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘以內(nèi)到班者為遲到,工作時(shí)間終了前30分鐘下班者為早退。

員工一月內(nèi)無(wú)故遲到的次數(shù)不得超過(guò)3次,并且累計(jì)時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。超過(guò)以上規(guī)定者,按曠工情況處理。

員工一月內(nèi)第一次早退,扣減當(dāng)月工資10元;第二次早退,扣減當(dāng)月工資20元,第三次早退,扣減當(dāng)月工資30元。一個(gè)月早退超過(guò)三次者,或累計(jì)早退時(shí)間達(dá)到30分鐘者,按曠工情況處理。

4、曠工。

6在工作時(shí)間內(nèi)無(wú)故缺勤或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)即擅自不上班(包括續(xù)假未獲批準(zhǔn))的即視為曠工。一天以內(nèi)的曠工,予以通報(bào)批評(píng),并扣除200元;連續(xù)二天以內(nèi)的曠工,視為嚴(yán)重違反公司紀(jì)律,當(dāng)月只發(fā)放北京市最低工資;連續(xù)三天(含)以上的曠工,公司可根據(jù)情況予以降薪(享受公司最低工資,標(biāo)準(zhǔn)等同于當(dāng)年度北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn))或解除勞動(dòng)關(guān)系。

未經(jīng)所屬部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)在上班時(shí)間內(nèi)擅離職守者視同為曠工。第十一條假期規(guī)定。

1、病假。

(1)病假須提前1天書面申請(qǐng)并征得主管領(lǐng)導(dǎo)預(yù)準(zhǔn),假后24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)交醫(yī)院有效病假證明或者購(gòu)藥憑證,請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。(2)急癥、重病等不能提前或親自請(qǐng)假的,則必須班前電話向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,24小時(shí)內(nèi)憑有效病假證明或者購(gòu)藥憑證請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

(3)病假發(fā)放50%基本工資。

2、事假。

(1)事假必須提前1天書面申請(qǐng)并征得主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。(2)如特殊緊急情況必須在班前電話向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,上班后立即補(bǔ)辦手續(xù)。

第十二條法定假。

全年法定假日共11天:元旦1天、春節(jié)3天、清明節(jié)1天、五一節(jié)1天、端午節(jié)1天、國(guó)慶節(jié)3天、中秋節(jié)1天。

7第十三條婚假:婚假3天。

1、員工請(qǐng)假必須填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)表》,并辦理審批手續(xù)。特殊原因無(wú)法事先請(qǐng)假的,應(yīng)在第一時(shí)間打電話向所在部門領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況,并在上班當(dāng)日補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。無(wú)請(qǐng)假手續(xù)但指紋考勤記錄顯示缺勤的,將追究當(dāng)事人及店長(zhǎng)相關(guān)責(zé)任。

2、員工將經(jīng)簽字批準(zhǔn)的《請(qǐng)假單》提交辦公室,由辦公室核準(zhǔn)無(wú)誤后,方可開始休假。

3、病假必須持有醫(yī)院開具的病假條或者當(dāng)日購(gòu)藥憑證。

4、員工因病、事假休息,工資按規(guī)定扣發(fā)。

5、未按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)或弄虛作假者,請(qǐng)假未被批準(zhǔn)、或超期、或手續(xù)不全者,一律按曠工處理。

第十八條調(diào)休、調(diào)班。

必須提前1天書面申請(qǐng)并征得主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

第四章獎(jiǎng)懲規(guī)定。

第十九條獎(jiǎng)勵(lì)。

1、全勤獎(jiǎng):基層工作人員全月無(wú)遲到、早退、曠工,出滿勤者,8獎(jiǎng)勵(lì)100元。

2、化妝獎(jiǎng):?jiǎn)T工全月按規(guī)定化妝上崗者,獎(jiǎng)勵(lì)化妝費(fèi)20元。

3、優(yōu)秀獎(jiǎng):工作積極,團(tuán)結(jié)同事,服務(wù)優(yōu)良,受到賓客表?yè)P(yáng)者獎(jiǎng)50元。

4、服務(wù)態(tài)度優(yōu)良,受到賓客書面表?yè)P(yáng),一次獎(jiǎng)勵(lì)10元。

5、拾到賓客財(cái)物及時(shí)上交者(拾金不昧)獎(jiǎng)勵(lì)10—50元。

6、敢于反映問(wèn)題,揭發(fā)不良行為者獎(jiǎng)勵(lì)10元。

7、發(fā)現(xiàn)事故苗頭(火警)及時(shí)采取措施,有效地防止事故發(fā)生或把事故損失減少到最低者獎(jiǎng)勵(lì)50元。

8、在危險(xiǎn)關(guān)頭挺身而出,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)或賓客財(cái)產(chǎn)及人生安全者獎(jiǎng)勵(lì)100元。

第二十條處罰。

1、上班不按規(guī)定著裝上崗,工作服不干凈整齊,不穿工鞋、褲襪,佩戴首飾者???元。

2、女員工不化淡裝上崗,發(fā)型不按要求盤好、發(fā)型不整齊、留長(zhǎng)指甲、涂指甲油;男員工留長(zhǎng)發(fā),留胡須???元。

3、營(yíng)業(yè)時(shí)間不按規(guī)定站崗或脫崗、串崗???元。

4、工作時(shí)間聚眾聊天、干私活,未經(jīng)同意私自會(huì)客、打瞌睡、吸煙、喝酒、大聲喧嘩、打鬧、吃零食???元。

咖啡廳員工工作總結(jié)篇八

在咖啡店的裝修設(shè)計(jì)中,局部照明設(shè)計(jì)和應(yīng)用是燈光設(shè)計(jì)的靈魂??傮w的空間的照度不要求很高,以人員能夠正?;顒?dòng)的最低照度為準(zhǔn),把精力放在刻畫細(xì)節(jié)的局部照明上。每組插座應(yīng)當(dāng)有一組燈管,最好是帶燈罩的燈光,或類似蠟燭的照明范圍不大的燈光,并且多采用暖色燈光,為喝咖啡人創(chuàng)造一個(gè)溫馨、私密的空間。充分利用光影的作用是咖啡廳照明設(shè)計(jì)的另一個(gè)特點(diǎn),可利用這個(gè)特點(diǎn)有意制造出一些空洞,并把燈光放進(jìn)去或放在某些植物的下頭向上照射,使空間產(chǎn)生趣味的光影,既豐富了視覺效果,又增加了空間的立體感和層次感。

咖啡店店內(nèi)空間設(shè)計(jì)要點(diǎn):主力咖啡、補(bǔ)助飲料要適切搭配同時(shí)要注意服務(wù)形式的運(yùn)用;主通道的寬度及層次的表現(xiàn)要協(xié)調(diào),通路要堅(jiān)持順暢,還要使服務(wù)員能夠易于接近顧客且縮短距離,方便為客戶服務(wù);對(duì)于服務(wù)人員的配置、收銀臺(tái)位置以及倉(cāng)儲(chǔ)空間的運(yùn)用,均要配合咖啡店業(yè)務(wù)流程的需要。咖啡廳的空間設(shè)計(jì)要與其總體設(shè)計(jì)風(fēng)格相匹配。在空間布置上可經(jīng)過(guò)虛的手法遮擋視線,似隔非隔,隔中有透,實(shí)中有虛。例如利用布慢、漏墻、珠簾、屏風(fēng)、竹籬、木柵等緩沖通道與視線;又如,利用通道的回繞曲折相通,不使人一目了然。適當(dāng)?shù)姆指暨€可滿足部分客人不想被打擾的心理,這就是所謂的“園必隔”。

店頭的設(shè)計(jì)必須要能表現(xiàn)好的店面形象,避免有污損狀況,甚至要研究打烊后的店頭表現(xiàn)。店面櫥窗要能與風(fēng)格相稱,同時(shí)要具有吸引力,進(jìn)而要具有誘導(dǎo)性;在咖啡店面設(shè)計(jì)中,顧客進(jìn)出門的設(shè)計(jì)是重要一環(huán),所以店面要有適當(dāng)?shù)牡觐^開放度,并且易于看到咖啡店內(nèi)部,同時(shí)要能有親切感,進(jìn)口要便于顧客入店。

顧客來(lái)咖啡店喝咖啡不僅僅品的咖啡滋味還有咖啡店內(nèi)的氣氛,他們會(huì)選擇充滿適合自我所需氣氛的咖啡廳。于是如何巧妙地運(yùn)用空間美學(xué),裝修設(shè)計(jì)出夢(mèng)想的喝咖啡環(huán)境,提高顧客所需情感的效果,這就是咖啡店裝修的意義。良好的咖啡店裝修設(shè)計(jì),不僅僅美化了咖啡館,更重要的是給消費(fèi)者留下完美印象,起到招徠顧客,擴(kuò)大銷售的目的。店面的設(shè)計(jì)必須貼合咖啡館特點(diǎn),從外觀和風(fēng)格上要反映出咖啡館的經(jīng)營(yíng)特色。

1、風(fēng)格:店鋪內(nèi)外設(shè)置要精心打扮,多花心思會(huì)給顧客帶來(lái)別樣的感覺,這樣也會(huì)讓自我的咖啡廳吸引一些自我的消費(fèi)群體。

2、經(jīng)營(yíng)資料要豐富:比如開店慶,活動(dòng)要有即時(shí)性以及固定規(guī)律。

3、產(chǎn)品:咖啡廳的店內(nèi)的東西要以咖啡為主,切記咖啡廳內(nèi)的產(chǎn)品必須要包含酒,最好是低度酒。

4、制度:就是員工制度,必須要謹(jǐn)慎處理。

5、吧臺(tái):吧臺(tái)用料能夠有大理石、花崗石、木質(zhì)等,并于其他的材料協(xié)調(diào),構(gòu)成風(fēng)格各異的吧臺(tái)風(fēng)貌,令人感到親切和溫馨,潛意識(shí)中傳達(dá)平等的觀念。

6、色彩搭配:采用紅色,紅色代表奔放熱情;藍(lán)色,藍(lán)色代表憂郁安靜;黑色,黑色代表神秘凝重。

咖啡廳員工工作總結(jié)篇九

在緊張、充實(shí)的工作氛圍下,時(shí)間總是過(guò)得很快。轉(zhuǎn)眼間已到20_年,我來(lái)到公司已經(jīng)x個(gè)月了。x個(gè)月來(lái),在公司和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,我較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。對(duì)于公司能夠給我這個(gè)成長(zhǎng)和鍛煉的機(jī)會(huì),我很珍惜,所以每天我都是非常認(rèn)真努力去做我的工作,也因此感到很充實(shí)。現(xiàn)將試用期來(lái)工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、主要收獲。

1、專業(yè)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身認(rèn)識(shí)。進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境,最能發(fā)現(xiàn)自身的不足。作為一名新人,我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制度,熟悉公司的企業(yè)文化,同時(shí)認(rèn)真思考,分析總結(jié),對(duì)企業(yè)工作有了一定的認(rèn)識(shí)。

2、寫作能力有所提高。通過(guò)報(bào)告研究和書編制項(xiàng)目的鍛煉,我覺得自身較以前在行文邏輯和語(yǔ)言表述精準(zhǔn)方面有所提高。另外,我嘗試過(guò)不同語(yǔ)言風(fēng)格的寫作。這些項(xiàng)目經(jīng)歷能為日后報(bào)告編制工作打下很好的基礎(chǔ)。

3、思考問(wèn)題的能力有所提高。一是思考問(wèn)題的主動(dòng)性有所提高,執(zhí)行項(xiàng)目時(shí),會(huì)有意識(shí)從整體上把握項(xiàng)目,思考自己負(fù)責(zé)部分對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的作用及如何開展工作。二是認(rèn)真揣摩別人對(duì)我完成工作的修改意見,加以總結(jié),提升自己。

4、更加注重工作中的細(xì)節(jié)。通過(guò)與同事的溝通討論及學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)在領(lǐng)會(huì)上提出的要求,我特別注重工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題,以提醒自己在以后的工作中盡可能少犯低級(jí)錯(cuò)誤,提高工作成果質(zhì)量。

二、需要改進(jìn)的地方。

回顧三個(gè)月來(lái)的工作,我雖然做了一些事情,在各方面取得了一定的進(jìn)步,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在許多不足之處:

1、專業(yè)理論學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,尤其是將理論用于實(shí)踐中的能力還比較欠缺。正因?yàn)閷W(xué)習(xí)不夠,向同事分享的東西也不夠。因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí)是未來(lái)工作中必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

2、思考問(wèn)題不夠多,不夠深。有時(shí)接手一項(xiàng)任務(wù),缺乏對(duì)項(xiàng)目整體的思考,導(dǎo)致完成的任務(wù)質(zhì)量不高。有時(shí)對(duì)于一項(xiàng)任務(wù),總想著有沒有以前類似的東西可以模仿,缺少主動(dòng)思考的過(guò)程。因此,今后應(yīng)多思考,從全局把握項(xiàng)目,充分激發(fā)自己的潛能。

3、工作的自信心不夠。有時(shí)認(rèn)為自己底子薄,與同事差距大,工作起來(lái)缺乏自信心,把一些任務(wù)想得過(guò)難,從而影響工作效率。今后要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通,積極調(diào)整心態(tài),以的狀態(tài)投入工作。

短短三個(gè)月的時(shí)間,我感覺受益頗豐,因工作而成長(zhǎng),因成長(zhǎng)而快樂,感謝公司,感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝給予我支持和幫助的同事們,我愿與你們一同成長(zhǎng),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

咖啡廳員工工作總結(jié)篇十

我是大廳領(lǐng)班趙楠,轉(zhuǎn)眼間入職百亨商務(wù)酒店工作已一年多了,七月份根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,任職大廳領(lǐng)班,主要負(fù)責(zé)餐廳大廳的日常工作和管理,辭舊迎新,回顧20xx年度工作情況作總結(jié)匯報(bào),并就20xx年的工作展望作簡(jiǎn)要概述。

一、在服務(wù)方面:1、大廳共計(jì)十五個(gè)臺(tái)位,分為一、二、三、四區(qū),平均每區(qū)的服務(wù)員盯四張臺(tái)。共七名員工,每天安排上早餐一的名,值班的一名,機(jī)動(dòng)幫忙的一名,其余的保持正常的人員配置。

1、禮節(jié)禮貌培訓(xùn),要求員工見到客人要禮貌用語(yǔ),有問(wèn)好聲,把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作之中,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。

2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上班,上班期間發(fā)現(xiàn)儀容儀表問(wèn)題立即指正,檢查對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,讓員工養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣。

3、嚴(yán)抓站姿站位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,機(jī)動(dòng)人員隨時(shí)支援較忙的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。

4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。

5、在服務(wù)質(zhì)量方面加大了管理力度,要求服務(wù)人員每餐勤更換骨碟,多添茶添水,本人也嚴(yán)格要求自己在完成工作安排的同時(shí)查看服務(wù)員的服務(wù)情況,增加巡臺(tái)的次數(shù),及時(shí)補(bǔ)臺(tái),遇到比較重要的客人,我也會(huì)協(xié)助服務(wù)員做好餐中的服務(wù)工作,交待好重要事項(xiàng),及時(shí)的送果盤。

咖啡廳員工工作總結(jié)篇十一

活動(dòng)期間,咖啡廳組織人員進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)教育,廣泛利用宣傳欄、橫幅、標(biāo)語(yǔ)等大力宣傳各種安全知識(shí)、預(yù)防事故的方法和自我保護(hù)的相關(guān)知識(shí),提高了全員的安全生產(chǎn)意識(shí),保證了安全生產(chǎn)宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性?;顒?dòng)期間還專門組織宣傳咨詢活動(dòng),發(fā)放宣傳單、宣傳冊(cè)等,使安全生產(chǎn)真正深入人心。

咖啡廳員工工作總結(jié)篇十二

注冊(cè)地址:

經(jīng)營(yíng)地址:

乙方:性別:

居民身份證號(hào)碼:

或者其他有效證件名稱:證件號(hào)碼:

在甲方工作起始時(shí)間:年月日。

家庭住址:郵政編碼:

在臨居住地址:郵政編碼:

戶口所在地省(市)區(qū)(縣)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)):

簽訂日期:年月日

根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致、合法公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,簽訂勞動(dòng)合同,并承諾共同遵守:

第一條合同類型和期限。

甲、乙雙方選擇以下形式確定本合同期限:

(一)固定期限,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,共_____個(gè)月。

(二)其中試用期自年月日起至_____年_____月_____日止,共個(gè)月。

(三)乙方應(yīng)在。

第二條工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。

(一)根據(jù)甲方工作需要,乙方同意從事崗位工作,根據(jù)甲方的工作需要,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更工作崗位。

(二)乙方應(yīng)按甲方的要求,按時(shí)完成規(guī)定的工作數(shù)量,達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

第三條工作時(shí)間和休息休假。

(一)乙方實(shí)行以下第種工時(shí)制。

1、實(shí)行固定工作制的,平均每日工作時(shí)間不得超過(guò)10小時(shí),平均每周工作時(shí)間不得超過(guò)80小時(shí)。

2、實(shí)行不定時(shí)工作制的,工作時(shí)間和休息休假甲乙雙方協(xié)商安排。

(二)甲方因工作需要安排延長(zhǎng)乙方工作時(shí)間的,應(yīng)依法安排乙方同等時(shí)間補(bǔ)休或支付加班加點(diǎn)工資。(注:加班加點(diǎn)工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按國(guó)家相關(guān)規(guī)定明示于合同中。)。

(三)乙方依法享受國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日和本單位規(guī)定休假制度。

第四條勞動(dòng)報(bào)酬。

(一)乙方試用期的基本(固定)工資標(biāo)準(zhǔn)為元/月,乙方在試用期期間的工資為元,績(jī)效工資根據(jù)乙方的業(yè)績(jī)考核情況核定。

(二)乙方試用期滿后,甲方應(yīng)根據(jù)本單位的工資制度,確定乙方實(shí)行以下第種工資形式:

1、固定工工資。乙方的工資由基本(固定)工資和績(jī)效工資組成?;?固定)工資為元/月,績(jī)效工資根據(jù)乙方的業(yè)績(jī)考核情況核定。如甲方的工資制度發(fā)生變化或乙方的工作崗位變動(dòng),按新的工資標(biāo)準(zhǔn)確定。

2、鐘點(diǎn)工工資形式。具體約定如下:

(三)甲方應(yīng)以貨幣形式按月支付乙方工資,發(fā)薪日為每月日。若乙方提供了正常勞動(dòng),甲方支付給乙方的工資報(bào)酬不得低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

(四)合同期內(nèi),甲方視乙方的工作表現(xiàn)情況,給予乙方提高工資待遇的機(jī)會(huì)。

第五條勞動(dòng)合同的變更、解除、終止、續(xù)訂。

(一)有下列情形之一的,甲、乙雙方可以變更本合同:

1.在不損害國(guó)家、集體和他人利益的情況下,雙方協(xié)商一致的;。

2.勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生了重大變化,經(jīng)與乙方協(xié)商一致的;。

3.由于不可抗力的因素致使勞動(dòng)合同無(wú)法完全履行的;。

4.勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的法律、法規(guī)已修改的;。

5.法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

(二)乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:

1.在試用期間,被證明不符合錄用條件的;。

2.嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律及甲方。

規(guī)章制度。

的;。

3.嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給甲方利益造成重大損害的;。

6.被依法追究刑事責(zé)任的。

(三)有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,但是應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知乙方:

2.乙方不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;。

(四)有下列情形之一的,乙方可以解除此合同:

1.甲方不能按時(shí)按量提供乙方合理報(bào)酬的;。

2.甲方不能為乙方提供更好發(fā)展機(jī)會(huì)的;。

第六條、其他約定條款。

(1)凡由甲方出資培訓(xùn)乙方,雙方另行簽訂《培訓(xùn)/教育協(xié)議》,因乙方原因而提前解除勞動(dòng)合同,乙方應(yīng)賠償甲方的培訓(xùn)等費(fèi)用,具體賠償標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行《培訓(xùn)/教育協(xié)議》的約定。

(2)乙方在簽訂勞動(dòng)合同之前,甲方有權(quán)了解乙方與勞動(dòng)合同直接相關(guān)的基本情況,包括但不限于勞動(dòng)者的學(xué)歷、履歷、資格或任職證書(明)以及以前勞動(dòng)關(guān)系是否解除或終止等。勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)如實(shí)說(shuō)明,并應(yīng)書面承諾其真實(shí)性。若因故意漏報(bào)、隱瞞前述基本情況,騙取甲方簽訂勞動(dòng)合同的,經(jīng)甲方查出或被原單位追訴的,視為乙2方的欺詐行為并導(dǎo)致甲方的嚴(yán)重誤解,甲方有權(quán)依法申請(qǐng)認(rèn)定本合同自始無(wú)效,由此給甲方造成的損失,應(yīng)由乙方全額承擔(dān)。

(3)乙方未按照本合同第一條規(guī)定的到崗日到崗的,本合同自到崗日滿后自動(dòng)失效,但甲方認(rèn)可的除外。由此給甲方造成的損失,應(yīng)由乙方全額承擔(dān)。

(4)本合同履行過(guò)程中,若甲方變更名稱、法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人、投資人等事項(xiàng),不影響本合同履行;若甲方發(fā)生合并或分立等情況,本合同繼續(xù)有效,由承繼單位繼續(xù)履行。

(5)乙方在合同期內(nèi),屬其崗位職務(wù)行為或主要利用甲方的物質(zhì)技術(shù)條件所產(chǎn)生的所有專利、版權(quán)和其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方無(wú)權(quán)進(jìn)行商業(yè)性開發(fā)。

(6)雙方簽訂本合同后,乙方不得在合同期內(nèi)再受聘其他任何單位從事與甲方相同或類似或有競(jìng)爭(zhēng)沖突的業(yè)務(wù)。

(7)乙方對(duì)在合同期間得到的有關(guān)甲方及其關(guān)聯(lián)公司的情報(bào)、信息等商業(yè)秘密進(jìn)行保密,不得將其泄露給任何第三者(亦包括無(wú)工作上需要的甲方雇員)。乙方違反保密義務(wù)則被視為嚴(yán)重違反本合同,并認(rèn)為有足夠的理由被辭退。此種保密義務(wù)在本合同終止或期滿后的任何時(shí)間對(duì)乙方仍有約束力。

第七條本合同未盡事宜,法律法規(guī)有規(guī)定的,按法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行;法律法規(guī)沒有規(guī)定的,由雙方協(xié)商解決;雙方協(xié)商一致,可以變更本合同。若雙方協(xié)商不成或者發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)依法向調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解,或者依法申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁、向人民法院起訴。

第八條本合同一式份,自雙方簽字蓋章之日起生效;雙方至少各執(zhí)一份。

甲方:乙方:

法定代表人、負(fù)責(zé)人:

或委托代理人(簽名):

年月日年月日。

3

頁(yè),當(dāng)前第。

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咖啡廳員工工作總結(jié)篇十三

尊敬的x總:

您好!

轉(zhuǎn)眼間,我到公司已有x年了,這x年的工作時(shí)間里,雖然我的工作并不是盡善盡美,但在公司同事們的幫助,尤其是您的信任與教導(dǎo)下,我也努力的去完成每一項(xiàng)您布置給我的工作,都用了自己的熱情努力去對(duì)待。憑心而論,我開始對(duì)基礎(chǔ)工程毫無(wú)了解,但在您這里我基本了解了基礎(chǔ)工程,使我學(xué)到了很多東西,特別是一些做人的道理和對(duì)生活的理解。

在這里,我真誠(chéng)的對(duì)袁總說(shuō)一聲:謝謝您了!但猶豫再三,經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間的考慮,我還是寫了這封辭職信件。

加入公司以來(lái),您對(duì)我的信任、教導(dǎo)與嚴(yán)格要求,令我非常感動(dòng),也成為激勵(lì)我努力工作的動(dòng)力。在您及同事們的熱心指導(dǎo)與悉心幫助下,我在工程技術(shù)和管理能力方面都有了一定的提高。我常想,自己應(yīng)該用一顆感恩的心,去回報(bào)您及公司對(duì)我的栽培,真的想用自己的努力去做好您交給的每一份工作任務(wù),但自己的能力真的很有限,有很多地方?jīng)]有做得能讓您滿意,所以對(duì)過(guò)去工作中失誤與不足的地方,我真誠(chéng)的對(duì)您說(shuō)聲抱歉,請(qǐng)您原諒!

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的思考,我覺得我可能技術(shù)能力方面有所不足,也缺少工作的積極性和腳踏實(shí)地的工作精神,沒能很好的適應(yīng)這個(gè)工作,所以一直沒有把工作做到令您滿意的程度。這是我在以后的人生中需要注意的地方,也是袁總經(jīng)常教導(dǎo)我的地方,我一定會(huì)銘記于心!再一次真誠(chéng)地感謝您及公司全體同事對(duì)我的關(guān)愛與幫助!

懇請(qǐng)您接受我的辭職申請(qǐng)書請(qǐng)求!

申請(qǐng)人:xx。

20xx年x月x日。

咖啡廳員工工作總結(jié)篇十四

尊敬的咖啡館老板:

我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封次致信。

由于您對(duì)我的能力的信任,使我得以加入咖啡館,并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)這兩年在咖啡館從事的xxxx管理工作,使我在xx開發(fā),xx等領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí)、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)此我深懷感激!

我考慮在此辭呈遞交之后的2—4周內(nèi)離開咖啡館,這樣您將有時(shí)間去尋找適合人選,來(lái)填補(bǔ)因我離職而造成的空缺,同時(shí)我也能夠協(xié)助您對(duì)新人進(jìn)行入職培訓(xùn),使他盡快熟悉工作。另外,如果您覺得我在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)離職比較適合,不妨給我個(gè)建議或盡早告知我。

對(duì)于由此為咖啡館造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望咖啡館能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。

申請(qǐng)人:xxx。

20xx年xx月xx日。

咖啡廳員工工作總結(jié)篇十五

來(lái)到咖啡館,人們閱讀、聊天、聽音樂、下棋,在噴香的咖啡味道中,讓理性思想插上浪漫夢(mèng)幻的翅膀。下面是本站小編為你帶來(lái)的咖啡廳員工制度范文,歡迎參閱。

為加強(qiáng)管理、實(shí)現(xiàn)工作規(guī)范化和制度化,提高管理水平和服務(wù)水平,特制定本。

規(guī)章制度。

1、作息安排。

1.1營(yíng)業(yè)時(shí)間:早班10:00—18:00;晚班17:00—24:00;。

(早班人員需提前半個(gè)小時(shí)到店進(jìn)行衛(wèi)生保潔及營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備工作)。

(周末營(yíng)業(yè)時(shí)間延遲到01:00)。

1.2調(diào)休安排:1天/周。

(調(diào)休時(shí)間段為周一至周四,周五至周日不安排調(diào)休)。

(若有請(qǐng)假須找到換班人員進(jìn)行工作交接)。

(店長(zhǎng)負(fù)責(zé)每周排班工作)。

2、考勤管理。

2.1所有員工均應(yīng)按規(guī)定上下班時(shí)間打卡或簽到。

2.2遲到/早退:

工作時(shí)間開始60分鐘以內(nèi)到公司者為遲到;工作時(shí)間終了前60分鐘擅自離開公司者為。

早退。

遲到或早退5分鐘內(nèi)不計(jì),15分鐘以內(nèi)扣款5元,15分鐘-60分鐘以內(nèi)扣款20元,60分鐘以上按0.5天事假計(jì)。

(遲到超半個(gè)小時(shí)按曠工半天計(jì))。

2.2曠工:

未經(jīng)事前請(qǐng)假或假滿未經(jīng)書面續(xù)假而擅自不到崗以曠工論處。遲到、早退、擅離職守超過(guò)60分鐘,視為曠工。

曠工最小計(jì)量單位為半天,不到崗超過(guò)60分鐘按曠工半天計(jì)。

曠工半天扣除當(dāng)天工資,曠工一天扣三天工資。

當(dāng)月曠工連續(xù)三天(含)以上或全年累計(jì)曠工六日者,屬嚴(yán)重違紀(jì)行為,予以自動(dòng)離職處理。自動(dòng)離職為員工與公司自動(dòng)解除。

勞動(dòng)合同。

關(guān)系,即日起與公司無(wú)任何關(guān)聯(lián),公司不做任何形式的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,但保留追究員工其它經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任的權(quán)利。

(店長(zhǎng)負(fù)責(zé)每月考勤管理)。

3、請(qǐng)假規(guī)定。

3.1員工應(yīng)提前填寫《。

請(qǐng)假條。

》交由店長(zhǎng)審核及批準(zhǔn);。

3.2員工若遇因不可抗力因素?zé)o法提前辦理請(qǐng)假手續(xù)時(shí),應(yīng)及時(shí)電話向店長(zhǎng)批假,同時(shí)必須安排好換班人員,無(wú)調(diào)班人員按曠工處理。

4、行為規(guī)范。

4.1員工上班時(shí)間必須著工作服,且保持工作服的整潔及講究?jī)x表儀容和個(gè)人衛(wèi)生。違反上述規(guī)定扣發(fā)當(dāng)月工資50元/次。

4.2員工對(duì)待客人需求,要主動(dòng)熱情,文明用語(yǔ),不得使用粗話和臟話,嚴(yán)禁頂撞顧客,違反一次扣款100元。

4.3工作時(shí)間不得打撲克、下棋、吃零食及做與工作無(wú)關(guān)事情;嚴(yán)禁利用辦公電腦玩游戲、利用辦公電話撥打私人電話等,違反一次扣款100元。

4.4所有員工不得領(lǐng)小孩到崗,非本店人員及外場(chǎng)人員均不準(zhǔn)進(jìn)入吧臺(tái)操作間,違反一次扣款100元。

4.5不準(zhǔn)將本店的物品隨意借用和送人,違反一次扣款100元,并處以書面警告。

4.6員工不得故意損壞公司形象和名聲,如有查實(shí)直接予以開除,未經(jīng)許可禁止將公司機(jī)密透露給非公司人員,攜帶機(jī)密資料離開公司的。視情節(jié)及后果給予警告、開除并追究其相關(guān)法律責(zé)任。

4.7吧臺(tái)內(nèi)員工按規(guī)定操作設(shè)備,并做好保養(yǎng)工作,保證設(shè)備安全使用,如有損壞照價(jià)賠償。

4.8禁止在店內(nèi)銷售私人物品,禁止擅自提高或降低價(jià)格,禁止多收或少收。若有查實(shí),直接予以辭退。

4.9員工多次或嚴(yán)重違反以上規(guī)定或給本店造成損失者,以及有以下行為者:擅自挪用公司公款作為私用、提供虛假資料、做假賬欺騙公司者,將要求當(dāng)事人進(jìn)行賠償,扣除當(dāng)月工資50%,并予以辭退處理,視情節(jié)嚴(yán)重交予公安機(jī)關(guān)處理。

5、本制度于簽字確認(rèn)后生效,即日起執(zhí)行。

1,自覺遵守內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作安排。

2,信表端裝,儀表大方,著裝整潔.

3,按要求做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的。

4,做好餐具各項(xiàng)補(bǔ)充,以使替換。

5,嚴(yán)格遵守內(nèi)的服務(wù)程序。

6,熟知咖啡廳內(nèi)提供的出品和價(jià)格及特點(diǎn).

7,做好收臺(tái),翻臺(tái),提高多臺(tái)利用率.

8,做好收尾結(jié)束工作,做好防火,防盜.

9,積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能.

為了規(guī)范員工行為,特制定.它涵蓋了本店的各項(xiàng)工作中應(yīng)遵守的制度,員工須以守則來(lái)規(guī)范自己的言行,提高自己的素質(zhì),促進(jìn)我們店健康有續(xù)的發(fā)展.1,員工應(yīng),努力干好自己的本職工作,遵守本店的規(guī)章制度.

2,員工應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不和領(lǐng)導(dǎo)唱反調(diào).

3,員工應(yīng)按時(shí)上下班,不遲到,早退或曠工,上班時(shí)間開始后十五分鐘后到者為遲到,下班前十五分鐘內(nèi)未獲批準(zhǔn)離崗著為早退,遲到或早退累積三次記曠工一次.4,員工上班必須著,戴,儀容整潔.

5,員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā),長(zhǎng)指甲,戴首飾要做到上崗.

6,員工在上班前應(yīng)做好清潔工作,各項(xiàng)物品擺放整齊,吧臺(tái)要檢查器具物料是否變質(zhì),并作好開吧的準(zhǔn)備工作.

7,上班時(shí)間不準(zhǔn)撥打或接聽私人電話,更不允許用店里電話辦私事(特殊情況除外).

8,上班時(shí)間不準(zhǔn)私自會(huì)客,做一些與工作無(wú)關(guān)的事情.

9,員工應(yīng)講究文明,說(shuō)話要用文明用語(yǔ),對(duì)待客人要熱情,做到微笑服務(wù),客進(jìn)有迎聲,客走有送聲.

10,服務(wù)員點(diǎn)單時(shí)要熟練,要有適當(dāng)?shù)耐平?不得強(qiáng)推,客人買單時(shí)要快而無(wú)誤.11,員工應(yīng)愛護(hù)公物,不準(zhǔn)大聲喧嘩,做到三輕(走路輕,說(shuō)話輕,做事輕),每天下班后應(yīng)將工作場(chǎng)所打掃干凈,關(guān)好電源,門窗,清理并檢查現(xiàn)場(chǎng),安全第一.

12,員工應(yīng)對(duì)店里的原材料,器具,耗品,合理使用不準(zhǔn)浪費(fèi),應(yīng)對(duì)一些貴重物品應(yīng)有專人保管以免造成損壞.

13,員工禁止在上班時(shí)間吃零食,抽煙.

員工如有違反以上守則著,將視其情節(jié)輕重,對(duì)其做出相應(yīng)的懲罰.考勤制度。

1,全體人員應(yīng)堅(jiān)持按時(shí)上班.

2,上班時(shí)統(tǒng)一集體進(jìn)行點(diǎn)名.

3,負(fù)責(zé)點(diǎn)名登記,對(duì)未到者進(jìn)行登記,問(wèn)明未到者原因,并按病,,遲到等緣由在登記簿中注明.

4,因病,事不能上班,應(yīng)寫經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假,并把假條送到進(jìn)行登記.

5,未請(qǐng)假或未經(jīng)批準(zhǔn)不來(lái)上班一律按處理.

6,本制度由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行.

7,望大家互相遵守監(jiān)督.

3,庫(kù)房中不準(zhǔn)存放腐爛,變質(zhì)原料及有毒有害物品。

4,庫(kù)房?jī)?nèi)原料要遵循"先進(jìn)先出"的原則,杜絕過(guò)期產(chǎn)品及"三無(wú)"產(chǎn)品。

5,庫(kù)房?jī)?nèi)保持干燥整潔,通風(fēng)條件良好,防鼠設(shè)施完善.

6,做好防盜等安全工作.

7,庫(kù)房管理人員的工作由餐廳負(fù)責(zé)人監(jiān)督執(zhí)行,配送中心負(fù)責(zé)人也可根據(jù)工作需要要求各店庫(kù)房管理人員進(jìn)行相關(guān)工作協(xié)助以及物品的綜合調(diào)配,餐廳負(fù)責(zé)人需支持配合此類工作進(jìn)行.

8,庫(kù)房管理人員每月30日晚必須按照要求盤點(diǎn)庫(kù)房.

宿舍管理制度。

1,本公司提供員工宿舍以現(xiàn)住宿人尚在本公司服務(wù)為條件.如(包括自動(dòng)辭職,解雇,資遣)時(shí),對(duì)房屋的使用權(quán)終止,屆時(shí)該員工應(yīng)于離職之日起,遷離宿舍,歸還鑰匙宿舍設(shè)管理員一名.

6,衛(wèi)生定期打掃,大家共同維持宿舍內(nèi)的整潔;。

7,服從管理員的管理,派遣和監(jiān)督;。

8,室內(nèi)不得存放違禁或易燃的;。

9,煤氣使用后務(wù)必關(guān)好閥門;。

11,員工不準(zhǔn)于宿舍內(nèi)喝酒,賭博或其它不良行為;。

12,夜間看電視,開關(guān)門等動(dòng)作應(yīng)盡量小聲,以免打擾別人休息.

凡在寢室入住人員,必須遵守上述規(guī)定.

衛(wèi)生管理制度衛(wèi)生管理包括個(gè)人衛(wèi)生管理,物品及設(shè)備衛(wèi)生管理和食品衛(wèi)生管理三個(gè)方面.1,物品,設(shè)施設(shè)備要求表面平整,光亮,無(wú)異味,無(wú)損壞,無(wú)抹痕,擺放整齊有序,否則根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度和造成的影響給予處罰.

2,餐具杯具等器皿的消毒措施。

(1),所有的餐具杯具等器皿洗刷后必須進(jìn)行消毒.

(2),消毒程序嚴(yán)格執(zhí)行"一洗,二刷,三沖,四消毒,五保潔"的制度.

(3),使用進(jìn)行消毒時(shí),按1:200的比例.

3,凡屬周期性衛(wèi)生清理工作,因到期沒有清理形成衛(wèi)生的,給予10元分處罰,由此影響到客人的消費(fèi)或由客人提出的,酌情給予責(zé)任部門警告或責(zé)任人過(guò)失處分.

4,毛絮,浮灰,水漬,紙屑等輕微衛(wèi)生問(wèn)題,每處給予10—5元的處罰.

5,積灰,污漬,油漬,較大雜物,毛發(fā),皺褶等衛(wèi)生問(wèn)題,每處給予5—20元的處罰.

1,衛(wèi)生清潔,吧臺(tái)面無(wú)灰塵污跡,酒架無(wú)灰塵,地毯無(wú)雜物,客用杯具茶具等器具無(wú)水漬.備品擺放整齊,抽屜內(nèi)物品歸類,禁止存放私人物品.

2,及時(shí)出庫(kù),補(bǔ)充售賣物品,保證營(yíng)業(yè)需要.

3,微笑面對(duì)客人見客人主動(dòng)問(wèn)好.

4,及時(shí)清洗客人用過(guò)的杯具,使無(wú)水漬,另進(jìn)行消毒.時(shí)報(bào)損保修小故障.5,營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表準(zhǔn)確,帳物相符.

6,對(duì)吧臺(tái)內(nèi)設(shè)備了如指掌,保證吧臺(tái)內(nèi)照明設(shè)備物品的使用,損壞及2小時(shí)內(nèi)修復(fù),大故障24小時(shí)之內(nèi)修復(fù).

7,營(yíng)業(yè)結(jié)束,做好盤點(diǎn)工作,鎖好備品柜,關(guān)閉相關(guān)電器設(shè)備.

8,接聽電話"您好,界.空間有事請(qǐng)吩咐"仔細(xì)傾聽,做好記錄.

9,吧臺(tái)內(nèi)物品不允許外借.

10,負(fù)責(zé)客人貴重物品寄存.

11,節(jié)約成本,避免浪費(fèi)(未經(jīng)允許不得私自取用餐巾紙等客用物品).

咖啡廳員工工作總結(jié)篇十六

注冊(cè)地址:

經(jīng)營(yíng)地址:

乙方:性別:

居民身份證號(hào)碼:

或者其他有效證件名稱:

證件號(hào)碼:

在甲方工作起始時(shí)間:

家庭住址:

郵政編碼:

在臨居住地址:

郵政編碼:

戶口所在地省(市)區(qū)(縣)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)):

簽訂日期:

根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致、合法公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,簽訂勞動(dòng)合同,并承諾共同遵守:

第一條合同類型和期限。

甲、乙雙方選擇以下形式確定本合同期限:

(一)固定期限,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,共_____個(gè)月。

(二)其中試用期自年月日起至_____年_____月_____日止,共個(gè)月。

(三)乙方應(yīng)在。

第二條工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。

(一)根據(jù)甲方工作需要,乙方同意從事崗位工作,根據(jù)甲方的工作需要,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更工作崗位。

(二)乙方應(yīng)按甲方的要求,按時(shí)完成規(guī)定的工作數(shù)量,達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

第三條工作時(shí)間和休息休假。

(一)乙方實(shí)行以下第種工時(shí)制。

1、實(shí)行固定工作制的,平均每日工作時(shí)間不得超過(guò)10小時(shí),平均每周工作時(shí)間不得超過(guò)80小時(shí)。

2、實(shí)行不定時(shí)工作制的,工作時(shí)間和休息休假甲乙雙方協(xié)商安排。

(二)甲方因工作需要安排延長(zhǎng)乙方工作時(shí)間的,應(yīng)依法安排乙方同等時(shí)間補(bǔ)休或支付加班加點(diǎn)工資。(注:加班加點(diǎn)工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按國(guó)家相關(guān)規(guī)定明示于合同中。)。

(三)乙方依法享受國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日和本單位規(guī)定休假制度。

第四條勞動(dòng)報(bào)酬。

(一)乙方試用期的基本(固定)工資標(biāo)準(zhǔn)為____元/月,乙方在試用期期間的工資為___元,績(jī)效工資根據(jù)乙方的業(yè)績(jī)考核情況核定。

(二)乙方試用期滿后,甲方應(yīng)根據(jù)本單位的工資制度,確定乙方實(shí)行以下第___種工資形式:

1、固定工工資。乙方的工資由基本(固定)工資和績(jī)效工資組成?;?固定)工資為___元/月,績(jī)效工資根據(jù)乙方的業(yè)績(jī)考核情況核定。如甲方的工資制度發(fā)生變化或乙方的工作崗位變動(dòng),按新的工資標(biāo)準(zhǔn)確定。

2、鐘點(diǎn)工工資形式。具體約定如下:

(三)甲方應(yīng)以貨幣形式按月支付乙方工資,發(fā)薪日為每月___日。若乙方提供了正常勞動(dòng),甲方支付給乙方的工資報(bào)酬不得低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

(四)合同期內(nèi),甲方視乙方的工作表現(xiàn)情況,給予乙方提高工資待遇的機(jī)會(huì)。

第五條勞動(dòng)合同的變更、解除、終止、續(xù)訂。

(一)有下列情形之一的,甲、乙雙方可以變更本合同:

1.在不損害國(guó)家、集體和他人利益的情況下,雙方協(xié)商一致的;。

2.勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生了重大變化,經(jīng)與乙方協(xié)商一致的;。

3.由于不可抗力的因素致使勞動(dòng)合同無(wú)法完全履行的;。

4.勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的法律、法規(guī)已修改的;。

5.法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

(二)乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:

1.在試用期間,被證明不符合錄用條件的;。

2.嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律及甲方規(guī)章制度的;。

3.嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給甲方利益造成重大損害的;。

6.被依法追究刑事責(zé)任的。

(三)有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,但是應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知乙方:

2.乙方不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;。

(四)有下列情形之一的,乙方可以解除此合同:

1.甲方不能按時(shí)按量提供乙方合理報(bào)酬的;。

2.甲方不能為乙方提供更好發(fā)展機(jī)會(huì)的;。

第六條、其他約定條款。

(1)凡由甲方出資培訓(xùn)乙方,雙方另行簽訂《培訓(xùn)/教育協(xié)議》,因乙方原因而提前解除勞動(dòng)合同,乙方應(yīng)賠償甲方的培訓(xùn)等費(fèi)用,具體賠償標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行《培訓(xùn)/教育協(xié)議》的約定。

(2)乙方在簽訂勞動(dòng)合同之前,甲方有權(quán)了解乙方與勞動(dòng)合同直接相關(guān)的基本情況,包括但不限于勞動(dòng)者的學(xué)歷、履歷、資格或任職證書(明)以及以前勞動(dòng)關(guān)系是否解除或終止等。勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)如實(shí)說(shuō)明,并應(yīng)書面承諾其真實(shí)性。若因故意漏報(bào)、隱瞞前述基本情況,騙取甲方簽訂勞動(dòng)合同的,經(jīng)甲方查出或被原單位追訴的,視為乙方的欺詐行為并導(dǎo)致甲方的嚴(yán)重誤解,甲方有權(quán)依法申請(qǐng)認(rèn)定本合同自始無(wú)效,由此給甲方造成的損失,應(yīng)由乙方全額承擔(dān)。

(3)乙方未按照本合同第一條規(guī)定的到崗日到崗的,本合同自到崗日滿后自動(dòng)失效,但甲方認(rèn)可的除外。由此給甲方造成的損失,應(yīng)由乙方全額承擔(dān)。

(4)本合同履行過(guò)程中,若甲方變更名稱、法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人、投資人等事項(xiàng),不影響本合同履行;若甲方發(fā)生合并或分立等情況,本合同繼續(xù)有效,由承繼單位繼續(xù)履行。

(5)乙方在合同期內(nèi),屬其崗位職務(wù)行為或主要利用甲方的物質(zhì)技術(shù)條件所產(chǎn)生的所有專利、版權(quán)和其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方無(wú)權(quán)進(jìn)行商業(yè)性開發(fā)。

(6)雙方簽訂本合同后,乙方不得在合同期內(nèi)再受聘其他任何單位從事與甲方相同或類似或有競(jìng)爭(zhēng)沖突的業(yè)務(wù)。

(7)乙方對(duì)在合同期間得到的有關(guān)甲方及其關(guān)聯(lián)公司的情報(bào)、信息等商業(yè)秘密進(jìn)行保密,不得將其泄露給任何第三者(亦包括無(wú)工作上需要的甲方雇員)。乙方違反保密義務(wù)則被視為嚴(yán)重違反本合同,并認(rèn)為有足夠的理由被辭退。此種保密義務(wù)在本合同終止或期滿后的任何時(shí)間對(duì)乙方仍有約束力。

第七條本合同未盡事宜,法律法規(guī)有規(guī)定的,按法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行;法律法規(guī)沒有規(guī)定的,由雙方協(xié)商解決;雙方協(xié)商一致,可以變更本合同。若雙方協(xié)商不成或者發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)依法向調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解,或者依法申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁、向人民法院起訴。

第八條本合同一式___份,自雙方簽字蓋章之日起生效;雙方至少各執(zhí)一份。

甲方:乙方:

法定代表人、負(fù)責(zé)人:

或委托代理人(簽名):

___年____月__日。

咖啡廳員工工作總結(jié)篇十七

忙碌中,我們送走了20xx年,同時(shí)也滿懷希望地迎來(lái)了20xx年。回顧20xx年花園咖啡廳的經(jīng)營(yíng)情況,我覺得有成功的喜悅,也有遭遇挫折的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),花園咖啡廳在集團(tuán)及事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和全體員工的共同努力下,集思廣益、群策群力、積極配合,挖掘自身潛力,發(fā)揚(yáng)龍泉精神。在緊貼市場(chǎng)、成本控制、不斷提高服務(wù)質(zhì)量和出品質(zhì)量安全的同時(shí),加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力及提高企業(yè)文化含金量等方面,做了大量行之有效的工作,保障了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,也使我們順利完成了集團(tuán)20xx年工作計(jì)劃中的營(yíng)業(yè)收入“保增雙十”的目標(biāo),工作增長(zhǎng)和參保率增加,利潤(rùn)增長(zhǎng)和毛利率增長(zhǎng)方面,我們都基本達(dá)標(biāo)。今年也是我們連續(xù)五年超額完成集團(tuán)下達(dá)的任務(wù),成績(jī)雖然已經(jīng)成為過(guò)去,但每取得一定成績(jī),都傾注著全體員工的辛勤汗水。在這里,我僅代表個(gè)人和餐廳的全體工作人員,對(duì)關(guān)懷我們的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、配合我們的花園中餐廳、客房部、財(cái)務(wù)部、工程部和后勤部以及花園咖啡廳的全體工作人員,表示誠(chéng)摯的感謝!是大家的團(tuán)隊(duì)合作,精誠(chéng)協(xié)作,求大同存小異,視工作伙伴為家人,與餐廳共命運(yùn),有愛有家的精神,鑄就了我們花園咖啡廳的今天!真心的感謝大家!下面是我們咖啡廳今年以來(lái)的工作情況及來(lái)年的工作計(jì)劃:

一、在經(jīng)營(yíng)管理方面我們從以下幾個(gè)方面來(lái)抓:

1、抓服務(wù)。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的效益。我們要求每一個(gè)服務(wù)人員必須化淡妝上班,尊重每一位到來(lái)的客人;強(qiáng)調(diào)接待禮貌用語(yǔ),以微笑服務(wù);推銷技巧要見機(jī)行事,懂得靈活服務(wù);席間服務(wù)和需求服務(wù)一定要盡善盡美,每一位服務(wù)人員都是一個(gè)管理者,要求都要懂得對(duì)客人提出的疑問(wèn)做出一定的解釋。

2、抓出品質(zhì)量。

出品質(zhì)量是我們的生命,簡(jiǎn)單說(shuō)就是我們吃的一定要把東西搞好吃才有回頭客,所以我要求兩個(gè)出品部門不但要掌握三至五個(gè)品質(zhì)特別優(yōu)的產(chǎn)品,而且要不斷的學(xué)習(xí)掌握更多的額好產(chǎn)品的技術(shù),所以在原材料驗(yàn)收、保管和產(chǎn)品制作等方面要我們都有嚴(yán)格的管理制度,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,樓面在配合兩個(gè)出品部門把關(guān),例如,樓面把顧客用餐的投訴意見及時(shí)反饋到兩個(gè)出品部門,兩個(gè)出品部門就認(rèn)真分析愿意,以后應(yīng)該怎樣調(diào)整。我們就是這樣抓出品質(zhì)量的。

3、抓毛率。

毛率的高低也很重要,太高不,低了我們就會(huì)虧損,花園上半年的毛利偏低,受到集團(tuán)批評(píng),我們管理團(tuán)隊(duì)分寸緊張,認(rèn)真分析原因,重新調(diào)整各項(xiàng)工作,所以我們把驗(yàn)收、制作、保管、標(biāo)準(zhǔn)出品等工作重新安排,再加上樓面推銷的有力配合,下半年毛率就趕上來(lái)了。

4、抓衛(wèi)生。

對(duì)于餐廳的衛(wèi)生問(wèn)題,我們也一樣分工合作,有明確的獎(jiǎng)罰制度。整個(gè)餐廳的環(huán)境衛(wèi)生在咖啡事業(yè)部中每次都名列前茅。制定衛(wèi)生計(jì)劃表并將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,將衛(wèi)生工作落實(shí)到位。我們各部門都堅(jiān)持每天小掃除(西廚的墻壁、灶頭到地板,每天都用洗潔劑刷洗,樓面部的區(qū)域衛(wèi)生每天都實(shí)時(shí)清掃),一星期大掃除(吧臺(tái)的工作柜和玻璃展示柜、茶壺及老客專用杯的漂白等),每月19號(hào)都做一次餐廳整體衛(wèi)生清掃,針對(duì)大型的衛(wèi)生區(qū)域,如空調(diào)、抽風(fēng)機(jī)、卡座墻面、傘燈衛(wèi)生及后勤區(qū)域,清除餐廳的衛(wèi)生死角。

5、抓物料消耗。

在物料消耗方面,兩個(gè)出品部門負(fù)責(zé)人對(duì)物料消耗寄與高度重視,無(wú)論在配料比例、刀工技術(shù)、色澤要求、原料保管、工作分工等方面,始終堅(jiān)持量化管理、細(xì)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理。出品部門充分合理利用邊角料,各部門物料物料申領(lǐng)、報(bào)損都要有明確的報(bào)損單和申領(lǐng)單,并且有負(fù)責(zé)人簽字和總經(jīng)理簽字。抓物料消耗,才能控制成本,提高毛利。

6、抓水電節(jié)約與控制。

我們?cè)诠ぷ髦胁粩喙噍斀o員工節(jié)約意識(shí),禁止“常流水”和“常明燈”,要求用時(shí)在開,不用立即關(guān)閉。后勤處的用水,我們也及時(shí)提醒阿姨要用就開,不用就關(guān);比如廚房的抽風(fēng)機(jī),樓面的傘燈,吧臺(tái)的`空調(diào)都要求適合開關(guān),節(jié)約每一滴水、每一度電。

7、抓安全生產(chǎn)。

各班次帶班人員都必須檢查相應(yīng)區(qū)域的設(shè)施設(shè)備是否完好,晚班下班前的工作也要求關(guān)好煤氣和水電開關(guān),拔掉電器的插頭,防止火災(zāi)等災(zāi)害發(fā)生,努力抓好安全生產(chǎn)。

二、以人為本,注重人才培養(yǎng),合理利用人力資源。

我們以善待員工為基礎(chǔ),不斷改善員工的生活環(huán)境。20xx年5月,咖啡廳投入一部份資金把員工宿舍裝修一新,讓員工有一個(gè)好的休息環(huán)境;并且將五常法運(yùn)用在宿舍的管理上,在員工的活動(dòng)室掛上宣傳欄,讓員工自己動(dòng)手、動(dòng)腦去寫上內(nèi)容,規(guī)范了員工的生活習(xí)慣,豐富充實(shí)了員工的業(yè)余生活。服務(wù)人員也像是一個(gè)生產(chǎn)線,每天的食宿都是我們關(guān)心的事,在事業(yè)部及花園酒店辦公室的帶領(lǐng)下,我們每月定期對(duì)員工食宿也進(jìn)行檢查,讓員工每天都能吃得滿意、休息好。在現(xiàn)代企業(yè)中,人才的優(yōu)勢(shì)是企業(yè)擁有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)最核心的部分。龍泉花園咖啡廳與時(shí)俱進(jìn),隨機(jī)應(yīng)變,根據(jù)餐飲業(yè)人員流動(dòng)性較大的特點(diǎn),一方面要不斷培養(yǎng)新人,為咖啡廳的遠(yuǎn)景再接再厲;一方面要不斷為集團(tuán)的發(fā)展做好人才儲(chǔ)備。

今年以來(lái),為全面提高員工綜合素質(zhì),拓展服務(wù)內(nèi)涵,除參加集團(tuán)舉辦的各種培訓(xùn)外,咖啡廳管理層從實(shí)際出發(fā),要求各部門量身打造適合自己的培訓(xùn)計(jì)劃,配以專人負(fù)責(zé),總經(jīng)理督導(dǎo),有計(jì)劃、有針對(duì)性對(duì)進(jìn)行培訓(xùn),并由樓面黃副總主抓咖啡廳的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)內(nèi)容包括禮節(jié)禮貌、儀容儀表、咖啡廳內(nèi)部操作規(guī)程、食品衛(wèi)生知識(shí)、營(yíng)銷及推廣的基本知識(shí)、消防安全等,使員工認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要行,激勵(lì)其不斷自我提高,不斷進(jìn)取。今年又新增幾名學(xué)生加入我們咖啡廳的大家庭,使我們的團(tuán)隊(duì)更加具有戰(zhàn)斗力和凝聚力。

三、工作是伙伴,生活是朋友,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

我們咖啡廳是一個(gè)集體,首先要對(duì)我們員工灌輸對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。統(tǒng)一員工思想,加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力十分必要??Х葟d有四個(gè)部門,每一個(gè)部門都是我們餐廳的不可或缺的零件,要想提供給客人滿意的服務(wù),需要我們四個(gè)部門緊密配合。比如說(shuō),從客人進(jìn)到餐廳那一刻起,樓面的接待,到出品部門的出品速度和出品質(zhì)量,乃至后勤工作碗碟筷子的準(zhǔn)備,共同演繹了呈現(xiàn)在每一位顧客面前的視覺和味覺的盛宴。當(dāng)然,要打造一支優(yōu)秀精良的隊(duì)伍,不是一蹴而就的,需要我們不斷地培育、不斷地磨合,在工作中逐漸行成一致的價(jià)值觀、人生觀,朝著同一個(gè)目標(biāo)或者類似的目標(biāo)共同奮斗。工作是伙伴,生活是朋友!閑余時(shí)間相約溜冰場(chǎng)或者ktv,一起豐富我們的團(tuán)隊(duì)生活,增強(qiáng)我們團(tuán)隊(duì)的凝聚力;小節(jié)小聚,大節(jié)大聚,活動(dòng)形式多元化,不但增強(qiáng)個(gè)人與個(gè)人的情感,也加強(qiáng)了部門與部門之間的交流。為打造花園咖啡廳強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)不懈努力!!!

四、多元化拓寬營(yíng)銷渠道:在信息化不斷凸顯的今天,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)資源拓寬營(yíng)銷渠道是眾人之選。為迎接重新開張,我們開展消費(fèi)滿100元送30元代金卷等促銷活動(dòng)。2月情人節(jié),咖啡事業(yè)部統(tǒng)一在拉手網(wǎng)上做情人節(jié)牛扒大餐的銷售,同時(shí)我們餐廳也訂玫瑰花和情人掛飾贈(zèng)送給前來(lái)消費(fèi)的每一對(duì)情人,作為來(lái)龍泉咖啡廳消費(fèi)的紀(jì)念。三月優(yōu)質(zhì)服務(wù)月和四月“美食節(jié)”促銷活動(dòng),推出“冰糖燉雪梨”原銷售價(jià)18元/杯,活動(dòng)促銷價(jià)12元/杯;當(dāng)月凡單點(diǎn)純品咖啡,即贈(zèng)送同款咖啡券一張?!拔逡弧秉S金周和“十一”黃金周我們餐廳都做了大量的促銷工作。6—9月份,我們?yōu)樵陲埵袝r(shí)段拉動(dòng)茶市消費(fèi),推出飯市時(shí)消費(fèi)果汁飲料,特價(jià)10元/杯,得到了客人的贊同,也對(duì)增加營(yíng)業(yè)額起到了一定的作用。針對(duì)冬季,我們推出西餐小火鍋,通過(guò)與拉手網(wǎng)合作,贈(zèng)送火鍋券,做易拉寶和平面促銷廣告,在酒店內(nèi)部做員工食用火鍋給予八折優(yōu)惠等等方式,還免費(fèi)請(qǐng)我們兄弟店的同事過(guò)來(lái)試吃,給我們意見和建議,不斷改善和改進(jìn),使得我們的冬季火鍋越來(lái)越有市場(chǎng)。很多客人都說(shuō)我們的火鍋真的很好吃!

五、管理中的不足:經(jīng)過(guò)全體員工共同努力,一年的工作,成績(jī)微薄,但不可忽略所存在的問(wèn)題,具體問(wèn)題如下:

1、管理水準(zhǔn)有待提高。

2、員工食堂有待提高。

3、不能定期推出新產(chǎn)品,吸引新顧客,留住老顧客。

4、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化。我們將根據(jù)我們今年工作中存在的不足之處,在來(lái)年的工作中逐一加強(qiáng)。尤其是針對(duì)我們服務(wù)上的薄弱環(huán)節(jié),如禮貌用語(yǔ)、細(xì)節(jié)服務(wù),要重點(diǎn)加強(qiáng)。今年12月,集團(tuán)花大力氣請(qǐng)了高級(jí)培訓(xùn)師,給集團(tuán)各單位高層管理代表做了專業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們也將根據(jù)自己?jiǎn)挝桓鞑块T的實(shí)際情況,結(jié)合五常法的落實(shí),將明年的培訓(xùn)計(jì)劃做得更細(xì)、更專業(yè)、更高效。

咖啡廳員工工作總結(jié)篇十八

咖啡在世界范圍內(nèi)的廣泛傳播,那么對(duì)于咖啡廳員工。

勞動(dòng)合同。

你又了解多少呢?以下是本站小編整理的咖啡廳員工勞動(dòng)合同,歡迎參考閱讀。

甲方:

乙方:

甲方聘用乙方為咖啡廳吧臺(tái)服務(wù)員,經(jīng)雙方平等協(xié)商,同意約定下屬條款,以共同遵守。

1)在乙方被聘用期間,甲方負(fù)責(zé)安排乙方學(xué)習(xí)場(chǎng)所并由專業(yè)人士進(jìn)行咖啡、紅酒業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),咖啡培訓(xùn)費(fèi)用合計(jì)8000元(捌仟元整),該培訓(xùn)費(fèi)用由甲方全額承擔(dān)。培訓(xùn)期間乙方需認(rèn)真,仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)技能。培訓(xùn)結(jié)束乙方自愿在甲方服務(wù)3年,若中途因個(gè)人原因離職,則甲方有權(quán)要求乙方賠償全額培訓(xùn)費(fèi)用。

2)服務(wù)期限為年,自年月日至年月日止乙方應(yīng)遵守甲方的管理規(guī)定及相關(guān)制度。

3)乙方在職期間可享受升職、加薪等福利待遇。乙方上下班須按照甲方規(guī)定執(zhí)行。甲方應(yīng)按月支付乙方報(bào)酬,培訓(xùn)期間薪資照發(fā)。但每月需扣發(fā)200元培訓(xùn)保證金,扣足8000元止,服務(wù)期滿甲方將全額退還乙方培訓(xùn)保證金。

4)乙方在職期間若榮獲咖啡師證、紅酒師品鑒證等,甲方將給予鼓勵(lì)獎(jiǎng)或減免部分培訓(xùn)費(fèi)用。

本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字后生效。

甲方:乙方:(簽字)。

年月日年月日。

甲方:_______________________。

法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)或委托代理人:______。

住所地:_____________________。

身份證號(hào):__________________。

戶籍所在地:

鑒于甲乙雙方即將建立勞動(dòng)關(guān)系,為維護(hù)雙方的合法權(quán)益,甲乙雙方鄭重聲明如下:甲方聲明如下:

1、甲方為依法登記的、具備合法用工主體資格的用人單位,擁有獨(dú)立的財(cái)產(chǎn),能獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。

容的明確含義。

3、甲方已將現(xiàn)行的。

規(guī)章制度。

勞動(dòng)紀(jì)律以及。

崗位職責(zé)。

工作流程等管理文件向乙方作了告知,乙方確認(rèn)已經(jīng)被明確告知以上內(nèi)容,并且已經(jīng)詳細(xì)知道被告知內(nèi)容的明確含義。

乙方聲明如下:

1、乙方在年齡、性別、身體狀況、身份等方面均符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)者必須具備的條件以及本崗位勞動(dòng)者必須具備的條件。

2、乙方確保其向甲方提供的與建立勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)的材料(包括但不限于身份證、學(xué)歷證、

簡(jiǎn)歷。

)、信息的真實(shí)性,合法性。

3、乙方保證其簽訂本合同時(shí)無(wú)不適合本工作崗位的疾病,并且也沒有傳染病病原攜帶者未治愈或者存在傳染可能性的情況。

5、乙方保證嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和甲方的勞動(dòng)紀(jì)律及規(guī)章制度。

6、乙方有違反聲明1-4條之一的視為乙方以欺詐手段訂立本合同,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)隨時(shí)解除本合同。由此產(chǎn)生的責(zé)任由乙方自行承擔(dān);給甲方造成損失(包括但不限于甲方為此支付的招聘費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、仲裁訴訟費(fèi)、律師費(fèi)),乙方依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本勞動(dòng)合同,以期共同遵守。

一、當(dāng)事人基本情況。

第一條甲方情況。

甲方名稱:________________________________。

法定代表人:___________________________。

第二條乙方情況。

最高學(xué)歷畢業(yè)院校:__________________________。

戶籍所在地:_____________________________。

聯(lián)系電話:_____________________。

二、勞動(dòng)合同期限。

第三條本合同為_____為期限的勞動(dòng)合同。

本合同于____年____月____日生效,至合同約定的____年____月____日時(shí)失效。

雙方確定本合同生效日為甲方依據(jù)本合同用工起始日,乙方應(yīng)于合同生效當(dāng)日到甲方上崗,否則甲方有權(quán)按照相關(guān)勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度予以處理。

三、工作任務(wù)。

第四條本合同約定的工作任務(wù)為:

第五條確定工作任務(wù)完成的標(biāo)準(zhǔn):

以上標(biāo)準(zhǔn)全部達(dá)到時(shí)視為工作任務(wù)完成。

作要求,視為乙方不能勝任該工作崗位,甲方有權(quán)要求乙方接受培訓(xùn)或調(diào)整乙方工作崗位并相應(yīng)變更本勞動(dòng)合同。

第七條甲方根據(jù)工作需要,有權(quán)臨時(shí)安排乙方從事其他崗位工作(不超過(guò)3個(gè)月內(nèi)或雙方商定的期限),但甲方需在期限屆滿后或臨時(shí)工作結(jié)束后及時(shí)將乙方調(diào)整回原來(lái)崗位工作。乙方承諾同意并服從甲方的臨時(shí)工作安排。乙方從事甲方臨時(shí)安排的工作期間的報(bào)酬按原崗位/臨時(shí)崗位(選擇適用)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

五、工作時(shí)間和休息休假。

第九條甲方安排乙方執(zhí)行以下第___種工時(shí)制。

1、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度的。

2、執(zhí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制。

3、執(zhí)行不定時(shí)工作制。

第十條乙方應(yīng)遵守甲方制定的各工時(shí)制相關(guān)的規(guī)章制度。

第十一條甲方因工作需要安排乙方延長(zhǎng)工作時(shí)間或節(jié)假日加班的,乙方應(yīng)服從甲方統(tǒng)一安排,甲方按規(guī)定安排補(bǔ)休或支付加班加點(diǎn)的報(bào)酬。乙方主動(dòng)加班須按照規(guī)章制度規(guī)定的程序報(bào)批,否則不視為加班。第十二條甲方在下列節(jié)假日安排職工休假:元旦、春節(jié)、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié),法律法規(guī)規(guī)定的其他節(jié)假日及婚假、喪假、產(chǎn)假等。

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咖啡廳員工工作總結(jié)篇十九

個(gè)人相片。

姓名:

性別:

民族:

漢族。

1991年7月9日。

證件號(hào)碼:

婚姻狀況:

未婚。

身高:

175cm。

體重:

55kg。

戶籍:

廣東湛江。

現(xiàn)所在地:

廣東湛江。

畢業(yè)學(xué)校:

八中學(xué)校。

學(xué)歷:

高中。

專業(yè)名稱:

計(jì)算機(jī)。

畢業(yè)年份:

工作年限:

職稱:

求職意向。

職位性質(zhì):

全職。

職位類別:

餐飲/娛樂。

職位名稱:

吧員;。

工作地區(qū):

廣東湛江;。

待遇要求:

可面議;需要提供住房。

到職時(shí)間:

三天內(nèi)。

技能專長(zhǎng)。

語(yǔ)言能力:

其他語(yǔ)言;其他語(yǔ)言;普通話一般。

計(jì)算機(jī)能力:

證書初級(jí);。

教育培訓(xùn)。

教育經(jīng)歷:

時(shí)間。

所在學(xué)校。

學(xué)歷。

培訓(xùn)經(jīng)歷:

時(shí)間。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

證書。

工作經(jīng)歷。

所在公司:

面祥。

時(shí)間范圍:

206月-9月。

公司性質(zhì):

國(guó)有企業(yè)。

所屬行業(yè):

互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。

擔(dān)任職位:

吧臺(tái)`服務(wù)員。

工作描述:

從事酒吧行業(yè)有3年之久!2年多吧臺(tái)!

離職原因:

其他信息。

自我介紹:

本人從事各種事業(yè)``精通飲食業(yè)與娛樂場(chǎng)所的基本操作!

發(fā)展方向:

這些不是靠嘴巴就能夠講清楚的!要實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明!

其他要求:

聯(lián)系方式。

咖啡廳員工工作總結(jié)篇二十

安全工作無(wú)小事,只有牢固樹立“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”的思想,并把思想落實(shí)到具體行動(dòng),安全工作才能做到常抓不懈。咖啡廳將利用這次“安全生產(chǎn)月”的契機(jī),進(jìn)一步把落實(shí)安全工作常態(tài)化、經(jīng)?;T谧龅皆略掠袡z查的基礎(chǔ)上,將采取定時(shí)不定時(shí)的方法,對(duì)所屬區(qū)域進(jìn)行抽查。從而形成安全工作“反復(fù)抓,抓反復(fù)”的良好氛圍。

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