總結(jié)是一種對(duì)過去一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)進(jìn)行有條理地歸納的方式。寫總結(jié)時(shí)，要注意語言的準(zhǔn)確性和流暢性，避免使用模糊和含糊不清的詞語。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們能夠了解到總結(jié)寫作的要點(diǎn)和技巧。
學(xué)校前臺(tái)工作總結(jié)優(yōu)選篇一
旅游管理前臺(tái)、客房實(shí)訓(xùn)室。
(一)前臺(tái)模擬接待。
客房實(shí)習(xí)對(duì)我來說是一個(gè)考驗(yàn)，因?yàn)樵谝郧皩W(xué)習(xí)的都是一些理論知識(shí)。實(shí)習(xí)就可以讓我們把這些理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐。并且在實(shí)踐中我們學(xué)習(xí)了很多有用的對(duì)以后自己的發(fā)展很有好處的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)開始是激動(dòng)的，過程是困難的，而結(jié)束的時(shí)候，就個(gè)人情感而言這是難得的。第一天我們的實(shí)踐工作稍微輕松些，是模擬接待。我們這個(gè)部分是分角色來實(shí)習(xí)。且角色是酒店服務(wù)員的組成。有：門童、行李員、接待員、預(yù)定員、收銀員、客人、大堂經(jīng)理、維修員工;分別由我們這組成員4人擔(dān)任。
我們的程序就是當(dāng)客人下榻我們的酒店時(shí)我們會(huì)按照分配好的角色去接待客人。并且依照客人的要求為他服務(wù)。(首先：我們要做到的就是微笑的服務(wù)賓客，要讓他們感受到我們的服務(wù)是優(yōu)質(zhì)的讓他們有一種被服務(wù)的感覺。)我們這一組是依照電話預(yù)定、(這里的預(yù)定員是鄭紅)前臺(tái)接待預(yù)定客人入住、(接待員：趙紅梅)行李員送賓客至房間并為客人介紹我們酒店的設(shè)施設(shè)備，和房間的用品。
我們的門童是趙貴芬。當(dāng)客人下榻我們酒店時(shí)門童要為客人開車門、護(hù)頂、客人下車后要為其客人擔(dān)拿行李、并在客人右前方帶路。她很好的把客人接進(jìn)大堂并且告訴賓客到我們的前臺(tái)辦理手續(xù)。接下來就是接待員詢問有無預(yù)定并要求客人出示身份證為她辦理入住手續(xù)當(dāng)手續(xù)辦好后必須給客人檢查一遍。然后就給客人房卡和鑰匙。這些完后應(yīng)對(duì)客人說希望你在我們酒店住的愉快等祝福語。并指示客人上客房的通道。
針對(duì)第二天下午和第三天上午的鋪床練習(xí)及考試，它主要是是為了讓我們對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí)，從而幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，更有利于對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。
同時(shí)這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)。久了沒有練習(xí)的緣故我們剛剛開始練習(xí)的時(shí)候感覺什么事情都很新鮮，畢竟這是學(xué)校給我們安排的在學(xué)校實(shí)習(xí)室里訓(xùn)練的時(shí)間我們都很珍惜是我們的第一次正規(guī)的實(shí)習(xí)也是最后一次在學(xué)校里的這樣實(shí)習(xí)課程，每個(gè)人都挺激動(dòng)的，都有一股使不完的勁兒，所有的同學(xué)都把這次機(jī)會(huì)看作是真正的練兵時(shí)機(jī)都把看成是施展自己才華的舞臺(tái)，想把自己的理論知識(shí)和自己的想法付諸實(shí)踐中。但是理想和現(xiàn)實(shí)畢竟是有差別的。當(dāng)發(fā)現(xiàn)很多事情并不是我們想象的那樣簡(jiǎn)單，但是我們還是只有沉住氣好好的甩單鋪床。
我在鋪一張床是有很多的要求的，而每一步要求我們都必須要熟練，而整個(gè)鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在5分鐘內(nèi)完成。首先的甩單就很困難，一般要求是一次完成，并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。
然后是給床單包角，即把床單整齊地包進(jìn)上下兩個(gè)床墊之中，這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子，這個(gè)也很講究，也很有技巧性，即只要把被子和被套的角相對(duì)應(yīng)然后用里甩幾下就行，其它可以細(xì)節(jié)整理，應(yīng)該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合，這就是鋪床過程中的三線合一。做完了這些，最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里，要保持飽滿的一面朝向床尾，而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶，最后就是床罩。
實(shí)習(xí)讓我們對(duì)我們以后的工作有了新的概念在做這些工作的同時(shí)我的思想也放開了。從這次實(shí)習(xí)中我可以徹底了解我以后的工作是怎樣的。在學(xué)校實(shí)習(xí)我們雖還不能仔子細(xì)細(xì)是體味社會(huì)和人生，但是我們可以用我們的思想去思考一下我們以后的工作就是從社會(huì)的最底層做起，一步一步。
在進(jìn)行實(shí)踐的同時(shí)，感受人情事理，積累經(jīng)驗(yàn)，也許這才是實(shí)習(xí)中最重要的。實(shí)習(xí)的時(shí)間就像一把放大鏡，不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面，更重要的是將你在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來，古語有云：聞過則喜。這也是一個(gè)人進(jìn)步的前提。
從我在客房這幾天的實(shí)習(xí)中可以明白，客房部服務(wù)員的工作量是很大的，并且我們對(duì)待我們的工作必須要認(rèn)真態(tài)度，以一種樂觀的心態(tài)去面對(duì)著每一天的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?，因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面對(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊。
學(xué)校前臺(tái)工作總結(jié)優(yōu)選篇二
20xx已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近9個(gè)月，前臺(tái)沒有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。
通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20xx年4月入職至12月以來，從我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對(duì)待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的'實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近9個(gè)月來，共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電，準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，會(huì)及時(shí)購(gòu)買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí)，會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等?？傊龅絾栴}都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間，生日當(dāng)天告訴xx在oa上發(fā)生日祝福，20xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購(gòu)買的書籍會(huì)讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號(hào)，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì)，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給xx。
4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng)，通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。
1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒有能夠很好地，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤，雖然當(dāng)時(shí)已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng)，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果，對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問題。
學(xué)校前臺(tái)工作總結(jié)優(yōu)選篇三
穩(wěn)定。通過上述分析，可以得出結(jié)論：企業(yè)離退休人員是一個(gè)特殊的、相對(duì)弱勢(shì)的群體。其身體、心理和思想變化上都有它顯著的特點(diǎn)和規(guī)律性。與此相對(duì)應(yīng)，在思想政治工作中，只有加強(qiáng)針對(duì)性，注重實(shí)效性，才能變消極為積極，變被動(dòng)為主動(dòng)，真正達(dá)到理想的目的。具體而言，應(yīng)把握好以下六種關(guān)系：1、“聽”與”說”的藝術(shù)“聽”與“說”是與離退休人員進(jìn)行思想交流的最常見的方式，也是思想政治工作的開始?！奥牎币獛е星椋浩髽I(yè)離退休人員退下來以后，和企業(yè)產(chǎn)生了一定的距離，不同程度存在失落感、孤獨(dú)感、自卑感，他們的這種感受，往往以對(duì)過去的回憶和對(duì)現(xiàn)狀的看不慣的方式宣泄出來，對(duì)此，我們應(yīng)表現(xiàn)出充分的理解和耐心。在傾聽中增進(jìn)對(duì)離退人員的了解，在傾聽中發(fā)現(xiàn)需要重視和解決的思想問題?！罢f”要講究藝術(shù)：離退人員的自尊心很強(qiáng)，希望得到理解和尊重是他們的共同心理?！昂醚砸痪淙号?，短話長(zhǎng)說，重話輕說，老同志樂于接受，而生硬的語氣，冷漠的態(tài)度，取得的效果則可能完全相反。2、“情”與“理”的滲透企業(yè)離退休人員退下來以后，遠(yuǎn)離了企業(yè)，遠(yuǎn)離了社會(huì)，看問題難免會(huì)出現(xiàn)僵化和片面的地方，在做思想政治工作時(shí)，當(dāng)然要擺事實(shí)、講道理，但絕不能用我說你聽、我壓你服的說教方式，而應(yīng)該多啟發(fā)，重疏導(dǎo)，以情感人，以理服人。在實(shí)際工作中，思想政治工作遇到的阻力，往往不是說理不足，而是在感情上老同志還一時(shí)不能接受。情通才能理達(dá)，只有加強(qiáng)情感交流，才能真正打開老同志的心扉，使他們心悅誠(chéng)服，產(chǎn)生共振。3、“冷”與”熱”的把握做企業(yè)離休人員的思想政治工作，“火候”的把握很是關(guān)鍵?！袄洹薄盁帷苯Y(jié)合，才能取得預(yù)期的效果。”冷”不是冷漠，而是要冷靜分析，沉得住氣；“熱”則是熱情，情真意切、和風(fēng)細(xì)雨。在老同志因思想問題情緒激動(dòng)時(shí)，切不可只講生硬的大道理，而是要理解、關(guān)心，在安撫中，循循善誘，解開心結(jié)；在老同志遇到困難需要幫助時(shí)，則要主動(dòng)熱情，溫暖人心。對(duì)不同的對(duì)象，“冷”“熱”的分寸也要注意：年長(zhǎng)資深的老干部，點(diǎn)到即可，要留有余地，而對(duì)于部分文化水平較低的老同志，則要“熱”一點(diǎn)，“透”一些，主動(dòng)開導(dǎo)，耐心解釋。
4、“虛”與“實(shí)”的結(jié)合思想政治工作雖然是做人的工作，但不能?？俊白焐瞎Ψ颉?，“只聽樓梯響，不見人下來”。而應(yīng)該把解決思想問題和解決實(shí)際問題結(jié)合起來，思想工作、服務(wù)工作雙管齊下效果才顯著。企業(yè)離退休人員的思想問題，往往都是由于一些實(shí)際困難沒有得到重視和及時(shí)的解決而產(chǎn)生的，如看病就醫(yī)、住房安置、子女就業(yè)、家庭矛盾、鄰里糾紛等等。思其所想，給其所需，把組織的溫暖實(shí)實(shí)在在的傾注到他們身上，才能真正消除他們思想問題的根源。5、“前”與“后”的兼顧“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，思想政治工作也是如此。企業(yè)離退人員的思想穩(wěn)定，和企業(yè)的改革、發(fā)展息息相關(guān)。這就要求我們?cè)谧鏊枷胝喂ぷ鲿r(shí)，必須具備前瞻性和大局觀，審時(shí)度勢(shì)，防微杜漸。在涉及到離退休人員的收入差距、兩項(xiàng)待遇，以及企業(yè)社會(huì)職能的分離等重大問題時(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭、掌握時(shí)機(jī)，因勢(shì)利導(dǎo)，把問題解決在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，要及時(shí)處理好相關(guān)的善后工作，疏通引導(dǎo)，安撫情緒，把不利因素減少到最小。6、“大”與“小”的統(tǒng)一現(xiàn)代企業(yè)的目的是追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化，離退人員思想政治工作，首先要服從于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，這就是“大”。只有企業(yè)不斷發(fā)展，離退人員的利益才能得到切實(shí)的保障。但同時(shí)，也要認(rèn)識(shí)到，離退人群體是否穩(wěn)定，也必然會(huì)給企業(yè)的中心工作帶來影響。及時(shí)地反映離退人員的呼聲和合理要求，維護(hù)他們的正當(dāng)權(quán)益，使之安心、放心，才有利于企業(yè)改革、發(fā)展的順利進(jìn)行。所以，在實(shí)際工作中，應(yīng)兼顧”大”與“小”，最終使離退人員的利益和企業(yè)的利益達(dá)到和諧統(tǒng)一。綜上所述，離退人員思想政治工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，正確把握以上六個(gè)問題，是做好企業(yè)離退人員思想政治工作的基本保證。只要我們牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，”以xxxx”指導(dǎo)我們的言行，與時(shí)俱進(jìn)，共創(chuàng)和諧，就一定會(huì)取得更大的成績(jī)。離退休人員管理處年度工作總結(jié)退休人員工作總結(jié)（3）200*年度，管理處在學(xué)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，“以離退休人員需要為己任，以做好離退休人員的服務(wù)工作”為宗旨，不斷探索新形勢(shì)下，離退休人員管理與服務(wù)工作的新思路，在學(xué)院各部門的大力支持下，圓滿完成了學(xué)院交給的各項(xiàng)任務(wù)和管理處所制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃。
一、現(xiàn)狀概述截止xx年12月底，學(xué)院新增退休人員15人，自然減員3人?，F(xiàn)在實(shí)有離退休人員總數(shù)196（含內(nèi)退人員15）人，占在職人員總數(shù)（336）的55%，其中，離休人員40人，退休人員153人，最高年齡94歲（今年年底去世），平均年齡68，5歲。管理處現(xiàn)有正式工作人員3人，臨時(shí)工作人員1人，目前工作人員的現(xiàn)有平均工作量是1比66。二、管理處內(nèi)部管理工作1、從老同志們的實(shí)際需要出發(fā)，確立了“以離退休人員需要為己任，做好離退休人員的服務(wù)工作”的工作宗旨。嚴(yán)格遵守敬老愛老的職業(yè)道德，強(qiáng)化工作人員的服務(wù)意識(shí)，熱愛本職工作，滿腔熱情地為老同志們服務(wù)。2、對(duì)工作職責(zé)進(jìn)行細(xì)化：（一）認(rèn)真貫徹和落實(shí)國(guó)家和學(xué)院有關(guān)離退休人員的社會(huì)保障政策；（二）組織學(xué)習(xí)、宣傳國(guó)家和中央的有關(guān)文件精神；（三）組織學(xué)習(xí)和宣傳學(xué)院有關(guān)重大決策精神；（四）做好學(xué)院有關(guān)離退休人員費(fèi)用的代領(lǐng)代發(fā)工作；（五）做好學(xué)院有關(guān)離退休人員福利的代領(lǐng)代發(fā)工作；（六）為需要的離退休人員看病、取藥和醫(yī)藥費(fèi)用報(bào)銷等提供方便；（七）做好老年“突發(fā)事件”的應(yīng)對(duì)與處理工作：（1）發(fā)訃告（2）代寫挽聯(lián)、橫幅（3）舉行告別儀式（4）對(duì)所需要的家屬提供喪葬車輛服務(wù)（5）代報(bào)規(guī)定的喪葬費(fèi)用等；（八）開展多種多樣的文化娛樂活動(dòng)，增進(jìn)離退休人員身心健康（九）其它服務(wù)工作。3、在內(nèi)部管理方面，采取項(xiàng)目管理：（一）離退休人員管理；（二）離退休*員管理；（三）檔案管理；（四）經(jīng)費(fèi)管理；（五）固定資產(chǎn)管理；（六）生活服務(wù)管理；（七）文化生活管理。在檔案管理方面，特別是年齡狀況采取動(dòng)態(tài)管理方式，定期分析年齡層次變化。經(jīng)費(fèi)使用方面做到透明化，年底向老同志們公開財(cái)務(wù)帳目。
齡工作，不但需要我們工作人員的工作熱情，同時(shí)需要從老年人的特點(diǎn)出發(fā)，既要掌握老齡工作政策，又要求我們學(xué)習(xí)老年心理學(xué)、老年健康等一些理論知識(shí)。為不斷改善我們的工作，我們定期與全總老干部局進(jìn)行交流，同時(shí)，今年我們走出去到理工大學(xué)、工商大學(xué)，請(qǐng)中華女子學(xué)院和北京科技電子學(xué)院從事老干部工作的同志走進(jìn)來，就如何做好老干部工作進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。這些做法，為我們開闊工作思路，提高工作效率，起到了很好的作用。同時(shí)，作為學(xué)院工作的組成部分，也起到了很好的對(duì)外宣傳作用。
操。3、為實(shí)實(shí)在在做好老同志們的服務(wù)工作，我們適時(shí)開展了多項(xiàng)義務(wù)服務(wù)活。
動(dòng)。我們特邀了全國(guó)五一獎(jiǎng)?wù)芦@得者，首都勞動(dòng)技能勛章獲得者，北京市勞動(dòng)模范，高級(jí)技師劉繼鳳率領(lǐng)的“修腳中心業(yè)務(wù)骨干，為老同志們義務(wù)服務(wù)。同時(shí)在后勤集團(tuán)的大力支持下，開展了義診、理發(fā)、修車、義賣等義務(wù)服務(wù)工作。在三月五日學(xué)雷鋒的活動(dòng)中，義務(wù)修車17輛；義務(wù)理發(fā)14人；義診13人；義務(wù)磨剪子28把、刀具97把；義務(wù)治療腳病31人次。
在尹萬盛大夫的大力支持下，我們針對(duì)老年特點(diǎn)，定期開展如：老年保健知識(shí)、中老年飲食健康、中老年合理用藥等專題健康講座，非常受老同志們的歡迎。
在做好學(xué)院有關(guān)離退休人員費(fèi)用和有關(guān)福利的代領(lǐng)代發(fā)工作方面，全年累計(jì)代領(lǐng)代發(fā)防暑降溫費(fèi)和生活補(bǔ)貼共計(jì)約50余萬元,代領(lǐng)代發(fā)各種福利包括學(xué)院組織的答題等紀(jì)念品等7次。對(duì)這項(xiàng)工作，我們能夠做到及時(shí)代領(lǐng)，及時(shí)發(fā)放，對(duì)不便領(lǐng)取的人員，我們做到送到家中，沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò)。
4、為不斷滿足老年朋友們?nèi)找嫣岣叩木裎幕钚枰?，我們組織開展了多種適應(yīng)老年特點(diǎn)的活動(dòng)。
現(xiàn)在我們學(xué)院的離退休人員當(dāng)中，常年活動(dòng)著老年合唱隊(duì)，業(yè)余舞蹈隊(duì)，業(yè)余書畫小組和釣魚興趣小組等。今年5月中旬，在體育教研室的大力支持下，我們共同舉辦了老同志運(yùn)動(dòng)會(huì)，在開幕式上進(jìn)行了20多人的柔力球團(tuán)體操表演。12月上旬還組織了老年人“與奧運(yùn)同行”健身走活動(dòng)。舉辦了兩期老年同志書畫展。全年累計(jì)組織包括自費(fèi)觀光旅游、集體外出郊游、參觀、采摘、垂釣、外出休養(yǎng)等戶外活動(dòng)10余次。豐富了老同志們的文化精神生活。對(duì)每次外出活動(dòng)，我們事前做好活動(dòng)計(jì)劃，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，工作人員分工合作，確?；顒?dòng)安全。
一年來，我們充分發(fā)揮了學(xué)院黨委和老干部們之間的聯(lián)絡(luò)員、信息員和宣傳員的作用。并在老同志們的離退生活當(dāng)中，充分發(fā)揮了服務(wù)員的作用。正是我們通過對(duì)老同志們熱心、誠(chéng)心、耐心、細(xì)心的工作，使老同志們對(duì)我們的工作和學(xué)院的工作滿意度大大提高。按照他們自己的話說：我們的工作是：看得見，靠得住、信得過。他（她）們也把老干部活動(dòng)之家看作了自己的家。
學(xué)校前臺(tái)工作總結(jié)優(yōu)選篇四
老員工簡(jiǎn)短的個(gè)人工作總結(jié)【二】作為企業(yè)的一名普普通通的員工，我認(rèn)為自己最重要的就是要做好本職的工作和事情。從腳下開始進(jìn)步，才是我真正開始成長(zhǎng)的一條道路。這個(gè)階段的工作已經(jīng)結(jié)束了，面對(duì)下一個(gè)階段的工作，此刻的我也比較的緊張，因?yàn)橄乱粋€(gè)階段的工作會(huì)更有挑戰(zhàn)，會(huì)有更多的難關(guān)在等待著我。因此我也認(rèn)真的將這階段的工作進(jìn)行了一些總結(jié)，以下是我對(duì)自己這階段工作的一個(gè)總結(jié)：一、注重自我提升，把握機(jī)會(huì)雖然現(xiàn)在的我是一名普普通通的員工，但是我的內(nèi)心是非常有上進(jìn)心的。從基層做起，從最基本的事情開始做起，慢慢的發(fā)展到一個(gè)更好的自己，這條路的確是有一些艱難的。但是我也不會(huì)放棄，更不會(huì)去半途而廢。這段時(shí)間里，我抓緊每一次機(jī)會(huì)，努力的提升自己，完善自己的能力，珍惜每一次可以鍛煉到自己的機(jī)會(huì)，讓自己在工作中可以去實(shí)現(xiàn)一個(gè)更好的自己，體現(xiàn)更多的價(jià)值。二、改善工作態(tài)度，提高效率經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我認(rèn)識(shí)到一個(gè)人的工作效率是跟工作狀態(tài)相結(jié)合的。如果我們工作的時(shí)候狀態(tài)不是很好，那么我們的效率也會(huì)變得低下，從而會(huì)影響到我們整份工作，極有可能會(huì)出現(xiàn)一些沒必要的危機(jī)。因此改善自己的工作狀態(tài)是一件很重要的事情，這不僅會(huì)幫助到我們自己的成長(zhǎng)，也會(huì)幫助到我們個(gè)人的工作，以及整個(gè)集體的進(jìn)步。所以維持好一個(gè)狀態(tài)不僅是對(duì)自己工作的盡責(zé)，更是對(duì)整個(gè)部門以及集體的負(fù)責(zé)。
酒店住宿的顧客努力給周到的服務(wù)，讓顧客對(duì)酒店的住宿和服務(wù)都感到滿意。
學(xué)校前臺(tái)工作總結(jié)優(yōu)選篇五
在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對(duì)我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對(duì)我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲，20xx迎20xx，辭現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實(shí)地，認(rèn)真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
根據(jù)教育培訓(xùn)市場(chǎng)各項(xiàng)需求的發(fā)展變化，為確保學(xué)校的辦學(xué)生命力，我們一直努力地探索和創(chuàng)立自身的辦學(xué)特色，并力求贏得社會(huì)的認(rèn)可和家長(zhǎng)、學(xué)生的好評(píng)?，F(xiàn)我們已初步建立具有我校特色的出國(guó)考試備考品牌效益，并在迎合社會(huì)辦學(xué)需求的過程中逐步完善特色教學(xué)體系。
我校外語培訓(xùn)人數(shù)逐漸增多、規(guī)模增大，滿意度高。無論是少兒，還是青少年、成年，我校外語培訓(xùn)繼續(xù)呈發(fā)展壯大趨勢(shì)，特別是在出國(guó)考試類外語培訓(xùn)上，我們更是嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)，并取得了可信的辦學(xué)成績(jī)，獲得了社會(huì)各界和廣大學(xué)生、家長(zhǎng)們良好的口啤，確保學(xué)校在外語培訓(xùn)市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)地位。
一切以學(xué)生利益為中心是我校一貫的辦學(xué)宗旨。健全的辦學(xué)制度，是確保學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和規(guī)范管理的必要手段。我們建立了一整套的崗位職責(zé)和管理制度，并根據(jù)學(xué)校的發(fā)展變化，不斷完善和調(diào)整充實(shí)。學(xué)校教學(xué)、行政均有嚴(yán)格且可操作性的'管理制度，為學(xué)校的有序管理和科學(xué)管理奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
四、改革創(chuàng)新，規(guī)范與完善教師教育教學(xué)行為準(zhǔn)則教師資源是學(xué)校發(fā)展的重要資源，優(yōu)秀的教師更是學(xué)校發(fā)展的不竭動(dòng)力。我校一直相當(dāng)重視對(duì)教師的培訓(xùn)及教師教學(xué)行為的評(píng)估工作。后來細(xì)化出臺(tái)了《定制性教學(xué)反饋表(教學(xué)工作和行為規(guī)范)》。該細(xì)則對(duì)教師的教學(xué)行為界定、教學(xué)行為準(zhǔn)則、課前準(zhǔn)備、備課、講課、補(bǔ)課、作業(yè)及批改、考試、教學(xué)回訪、教研活動(dòng)等日常教學(xué)行為等都作了細(xì)化規(guī)定，明確了教師的教學(xué)行為，對(duì)于提高教師個(gè)人素質(zhì)起到了積極的作用。
我校為提高教學(xué)質(zhì)量，努力創(chuàng)造現(xiàn)代化教學(xué)，學(xué)校陸續(xù)配備及升級(jí)電腦及互動(dòng)白板，更換了復(fù)印機(jī)、掃描儀、攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、錄音機(jī)、無線話筒等現(xiàn)代教學(xué)設(shè)施。
同時(shí)，在各個(gè)教室布置了花卉盆景，努力營(yíng)造綠化、整潔衛(wèi)生的環(huán)境氛圍，并實(shí)施了嚴(yán)格的安全衛(wèi)生責(zé)任制，使美化學(xué)校、創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境落到了實(shí)處。
在激烈的教育培訓(xùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中如何立于不敗之地，一直是本校重視和研究的問題。特別在目前，我國(guó)己將培訓(xùn)教育排位第二(僅次于學(xué)前教育)，并確定為新的、重要的增長(zhǎng)點(diǎn)，是充滿無限生機(jī)和活力的教育形式。這給我們的工作予以激勵(lì)和推動(dòng)，我們必須與時(shí)俱進(jìn)，在這種大環(huán)境下尋求自身的潛能發(fā)揮，把教育培訓(xùn)市場(chǎng)做強(qiáng)做大。為此，幾年來我們一直在作這方面的探索和努力，在保持原有教育培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，近階段我們己確定了二個(gè)新的突破點(diǎn)：
一是抓源頭生源的培訓(xùn)。眾所所知，越來越多的孩子選擇出國(guó)留學(xué)，這是我們潛在和現(xiàn)實(shí)的源頭生源。為此，我們要用戰(zhàn)略眼光，集中精力抓好出國(guó)留學(xué)英語教育培訓(xùn)，并形成系統(tǒng)且有特色的克萊德體系。
二是積極開發(fā)企業(yè)團(tuán)培市場(chǎng)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，必須培訓(xùn)新的知識(shí)和技能，以通過人的提升來推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展壯大。對(duì)此學(xué)校己作了初步嘗試，并成立了相應(yīng)機(jī)構(gòu)，在此基礎(chǔ)上以后我們應(yīng)該大力實(shí)施，把企業(yè)團(tuán)培做大、做強(qiáng)。
自成立以來我校雖作了一些努力，但也存有許多不足，離上級(jí)主管部門對(duì)我們的要求尚存有很大距離。主要表現(xiàn)在：
1、在如何解放思想，改革創(chuàng)新上，還缺乏應(yīng)有的膽識(shí)和切實(shí)可靠的措施。
2、在加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理，提高學(xué)校經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益上，還沒有得到完全落實(shí)，未取得理想的效果。
3、在加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，開展教育教學(xué)工作研究方面，目前還處于改革與完善階段階段，與預(yù)期的目標(biāo)之間還存在一定的差距。但是我們也滿懷信心，銳意進(jìn)取，將在總結(jié)原有教育教學(xué)管理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷改革創(chuàng)新、解放思想、實(shí)事求是，更加努力地推出符合社會(huì)需求的教育培訓(xùn)項(xiàng)目，更好地服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于社會(huì)。
學(xué)校前臺(tái)工作總結(jié)優(yōu)選篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是行政部×××，任職公司前臺(tái)一職，3月x號(hào)入司到現(xiàn)在已經(jīng)有x個(gè)月了，在這期間，我努力堅(jiān)持做到不曠工、不遲到、不請(qǐng)假，提前到公司打掃辦公環(huán)境衛(wèi)生，我知道我的工作有些還是做的不到位，希望領(lǐng)導(dǎo)多批評(píng)，我一定及時(shí)改正缺點(diǎn)更好的完成工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任。
剛來公司到現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉前臺(tái)的各項(xiàng)工作，和同事間也建立了良好的人際關(guān)系，馬助理和其他行政部的員工對(duì)我的幫助也很大，一點(diǎn)一滴教我做好本職工作的各項(xiàng)內(nèi)容。囑咐我做好工作的細(xì)節(jié)，我不是一個(gè)很聰明的人，但是是一個(gè)知道努力的人，慢慢的，在各位同事的幫助下我正式開始接手前臺(tái)的工作。記得剛來的時(shí)候由于粗心大意把合同號(hào)寫錯(cuò)了，當(dāng)時(shí)心里極其難受，特別害怕給公司帶來經(jīng)濟(jì)上的損失，也因此做好了被領(lǐng)導(dǎo)大罵一頓的準(zhǔn)備，但是領(lǐng)導(dǎo)并沒有這么做，只是很和善的叮囑我以后一定要認(rèn)真，這件事一直很鼓舞我，在這以后我堅(jiān)持做任何工作要細(xì)心認(rèn)真，不出任何紕漏，提高工作效率。
在咱們單位，大家的平均年齡也不過24歲左右，大家像兄弟姐妹一樣相處，我知道領(lǐng)導(dǎo)沒有批評(píng)我，而且還像朋友一樣和我溝通，是希望我盡快改正錯(cuò)誤更好的完成工作。謝謝你們!我的同事們和我的領(lǐng)導(dǎo)，在此，我對(duì)你們表示深深的感謝。
前臺(tái)的工作量不是很大，但有時(shí)卻很繁瑣，涉及合同和考勤的工作更是馬虎不得，每個(gè)員工的工資都和當(dāng)月的實(shí)際考勤直接掛鉤，如果出現(xiàn)錯(cuò)誤的考勤就容易讓員工的心里受傷，而且在工資發(fā)放到賬戶后再進(jìn)行改正程序就很復(fù)雜。這就要求在初期進(jìn)行員工考勤的審核上要熟悉各位員工的姓名，能名字和本人對(duì)號(hào)入座，及時(shí)快速的熟悉新員工的入職情況，并認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)普通員工的每日簽到進(jìn)行審核并認(rèn)真核對(duì)各位經(jīng)理和行政部同事的打卡表。另外每天上午和下午的出勤抽查也非常重要，在督促員工認(rèn)真的對(duì)待工作的同時(shí)還不能讓其產(chǎn)生其他負(fù)面心里。第一開始在每天下午13：30上班以后查考勤的時(shí)候很擔(dān)心同事不理解我的工作，會(huì)對(duì)我有看法，現(xiàn)在看來真是多想了，我的工作進(jìn)行的很順利，而且和大家的感情也越來越好，用和善的語言來溝通，用真誠(chéng)的心靈來交流。大家在上班期間是好同事，在下班以后是好朋友，我是個(gè)大大咧咧的人，來到石家莊的時(shí)間也才有四個(gè)來月，這是我在石家莊的第一份工作，很高興和大家相識(shí)成為同事、成為朋友，我很珍惜這份工作和這份友誼。謝謝大家對(duì)我的關(guān)心和照顧，我會(huì)繼續(xù)努力做好你們的朋友和你們的同事。
下面是我任職月以來的述職報(bào)告，希望領(lǐng)導(dǎo)多提意見：
1、提前將所需要的行政辦公用品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，然后列購(gòu)買清單請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)購(gòu)買。
2、外借的書籍和其他物資要在當(dāng)時(shí)登記入冊(cè)，并在歸還期限內(nèi)督促其歸還。以防其他同事借閱不便。
3、對(duì)于易耗品如：中性比、筆芯、紙、一次性紙杯和宣傳單等。要嚴(yán)格控制發(fā)放，每支中性筆的正常使用壽命是兩個(gè)月到三個(gè)月，紙張也要進(jìn)行反復(fù)二次利用。節(jié)約開支從點(diǎn)滴開始。
4、現(xiàn)在是夏季，大家喝水的量比較大，平均每天兩桶，每桶6元，每個(gè)月飲用水的費(fèi)用大概是360元，大家要節(jié)約水源，還有飲水機(jī)的漏水情況，如發(fā)現(xiàn)要及時(shí)修理和更換。
1、要保證每天有足夠的合同儲(chǔ)備，合同打印要求紙張必須干凈整潔，格式規(guī)范，也要嚴(yán)格審查打印的合同是否符合規(guī)定，確定合同的抬頭號(hào)碼和前一個(gè)正確銜接。
2、每份合同一事兩份，封面編碼要一致，內(nèi)容要一致，編碼要書寫清楚，再和一張收據(jù)一起放進(jìn)檔案袋，檔案袋的編碼也要書寫正確，保證合同準(zhǔn)確無誤的發(fā)放到同事手中。
3、發(fā)放到同事手中的合同要心里有數(shù)，本上有記錄，空合同和簽單的合同要分著記錄，方便查詢。
4、在合同簽定的過程中要幫助簽單的同事復(fù)印各種證件，發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤的或者是發(fā)現(xiàn)證件不足也要及時(shí)提醒。
1、公司現(xiàn)有員工人，其中一部分打卡，一部分簽到，另外還要每天記錄市場(chǎng)三個(gè)部門的考勤報(bào)到，根據(jù)這三方面要登記員工的考勤情況，考勤表要保存好，并且在第二次查考勤之后再次確認(rèn)當(dāng)天的出勤情況。
2、每個(gè)月末做好考勤統(tǒng)計(jì)工作表，將每個(gè)人的出勤情況發(fā)到個(gè)人手中進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)無誤。
1、以熱情大方的態(tài)度對(duì)待來訪的客戶，在客戶坐定后，及時(shí)端上茶水。如果客戶沒有固定的理財(cái)顧問，則要快速的和市場(chǎng)部經(jīng)理溝通找到理財(cái)顧問和客戶溝通交流。
1、每天至少提前半小時(shí)到公司，及時(shí)打掃總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生，茶具和其他易碎物品要小心認(rèn)真的徹底清理干凈，地面和桌面盡量做到一塵不染，角落的地方也要擦拭干凈。
2、每天要澆花喂魚，適當(dāng)適量適時(shí)。
3、前臺(tái)衛(wèi)生也要天天打掃，保持前臺(tái)整潔干凈。
以上是我的工作總結(jié)，如有不對(duì)的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
我個(gè)人的工作做的還是不夠好，還需要有一定的進(jìn)步，需要學(xué)的東西還很多，在課余時(shí)間要學(xué)習(xí)更多知識(shí)來提高工作質(zhì)量。
我最想說的是：今后我要拿出百分百的熱情對(duì)待工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每個(gè)任務(wù)，不辜負(fù)大家的期望。不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、以全身心的精力積極的投身到工作中去！為咱們公司的發(fā)展壯大做出自己的一點(diǎn)力量！
學(xué)校前臺(tái)工作總結(jié)優(yōu)選篇七
____xx縣區(qū)委老干部工作局。
隨著我國(guó)老齡化進(jìn)程的加快，退休干部隊(duì)伍也越來越大，老干部工作部門的工作任務(wù)，將出現(xiàn)做好離休干部服務(wù)的情況下，服務(wù)對(duì)象逐漸轉(zhuǎn)變到以退休干部為主的趨勢(shì)。xx縣區(qū)退休干部較多，又是老區(qū)、山區(qū)，如何做好退休干部服務(wù)管理，通過調(diào)研，對(duì)新形勢(shì)下退休干部服務(wù)管理工作進(jìn)行了探索與思考。
一、退休干部基本情況。
xx縣區(qū)現(xiàn)有退休干部684人，其中黨員307人，分別納入在縣城、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的33個(gè)“......”和8個(gè)黨小組過組織生活。退休干部按級(jí)別分：縣處級(jí)76人，鄉(xiāng)科級(jí)317人，一般干部291人；按單位性質(zhì)分：行政機(jī)關(guān)378人，事業(yè)單位262人，企業(yè)單位44人。居住在縣城264人，居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)229人，居住在外地191人。
二、退休干部服務(wù)管理工作現(xiàn)狀。
1直屬單位負(fù)責(zé)本系統(tǒng)退休干部的服務(wù)管理。近年來，隨著社會(huì)保障機(jī)制的進(jìn)一步建立和完善，單位不再具體負(fù)責(zé)退休金發(fā)放、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷等日常事務(wù)，單位與退休干部的關(guān)系由緊密型向松散型轉(zhuǎn)變，退休干部基本上逐步由“單位人”變成了“社會(huì)人”。
三、當(dāng)前存在的問題：1、退休干部管理方式陳舊，方法單一。多年來，退休干部這個(gè)群體在原單位退休之后，就是回家看孩子，有的無事可做，甚至搞一些不正當(dāng)?shù)幕顒?dòng)，作為供養(yǎng)單位好一點(diǎn)，重大節(jié)日進(jìn)行看望慰問，有的單位多年不聞不問。在調(diào)查中，有些單位只知道這個(gè)人的工資賬號(hào)，住在什么地方，怎樣聯(lián)系都不知道。認(rèn)為退休就是人生終結(jié)，這是退休干部本人和供養(yǎng)單位共同認(rèn)識(shí)的錯(cuò)覺。沒有把退休干部這個(gè)社會(huì)特殊群體提高到社會(huì)增磚添瓦、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定這一高度來認(rèn)識(shí)，這是一個(gè)誤區(qū)。
七、八十年代在艱苦環(huán)境中工作過，慢性病纏身，常年藥不離口，但報(bào)銷藥費(fèi)只報(bào)住院病人，門診費(fèi)不能報(bào)銷，這些慢性病人因此造成家庭生活十分困難。
2與，好像成為無組織、無約束的游民，因此，產(chǎn)生對(duì)黨、對(duì)____消極態(tài)度，認(rèn)為黨組織對(duì)退休干部只是收黨費(fèi)，再?zèng)]有什么作用。
均50元管理費(fèi)和年人均50元的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。但目前縣財(cái)政困難，歷年我縣只兌現(xiàn)特需費(fèi)年2萬元，其他活動(dòng)經(jīng)費(fèi)難以落實(shí)，退休干部參加各種社會(huì)活動(dòng)的費(fèi)用只能依賴所在單位的辦公經(jīng)費(fèi)，沒有相應(yīng)的財(cái)政專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障，致使一些活動(dòng)難以開展。同時(shí)在調(diào)查中，我們看到現(xiàn)有的學(xué)習(xí)、活動(dòng)陣地狹小，設(shè)施簡(jiǎn)陋、破舊，已不能滿足日益增量的退休干部隊(duì)伍學(xué)習(xí)和活動(dòng)需求，也制約了許多活動(dòng)的正常開展。
5、各級(jí)要不斷加大對(duì)退休干部服務(wù)管理部門的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，不論是老干部工作部門、社區(qū)、鄉(xiāng)村都要建立老干部活動(dòng)陣地，沒有活動(dòng)陣地要為老干部服務(wù)將是一句空話。
范疇，作為各級(jí)干部考核的重要依據(jù)，作為評(píng)先表模的重要內(nèi)容。通過建立和完善老干部工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，明確職責(zé)，形成黨委領(lǐng)導(dǎo)，組織、老干、人事、財(cái)政、社保以及老干部原管理單位等部門各負(fù)其責(zé)，齊抓共管，相互協(xié)調(diào)的工作格局，合力推進(jìn)退休干部服務(wù)管理工作。
2、大膽創(chuàng)新，重視加強(qiáng)退休干部思想____建設(shè)。在確定工作職責(zé)的前提下，建立和完善與離休干部相對(duì)應(yīng)的____待遇落實(shí)制度，將閱讀文件、聽報(bào)告、走訪慰問、參觀學(xué)習(xí)、情況通報(bào)等制度一并納入退休干部管理服務(wù)體系；注重把工作經(jīng)驗(yàn)豐富，____素質(zhì)高、年富力強(qiáng)、有一定群眾基礎(chǔ)的退休干部黨員，選配進(jìn)入離退休干部“......”班子中來，不斷充實(shí)支部力量，增強(qiáng)活力；充分利用各單位活動(dòng)場(chǎng)所組織開展形式多樣的學(xué)習(xí)、文體活動(dòng)，豐富和活躍退休干部精神文化生活，____消極、頹廢思想的侵蝕。
4唁必訪。對(duì)于退休金偏低，而家庭又很困難的退休干部，給予他們必要的財(cái)政補(bǔ)助。三是建立健全退休干部共享經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果的長(zhǎng)效機(jī)制。根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平，逐步提高退休干部及無固定收入退休干部遺孀、配偶的生活待遇。在進(jìn)行涉及退休干部切身利益的改時(shí)，要同步研究制定相應(yīng)的保障辦法和措施，努力使退休干部生活待遇與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)，使他們能夠安享晚年生活。
學(xué)校前臺(tái)工作總結(jié)優(yōu)選篇八
20xx年已經(jīng)成為過去，回首走過的路，感慨自己過去一年過得還算充實(shí)，有趣、下面是我的工作總結(jié)：
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來說很重要、但物業(yè)管理理論尚不成熟，實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間、這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的、前臺(tái)是與業(yè)主打交道最直接的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：
20xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)配套設(shè)施的逐步完善x物業(yè)公司將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，我們前臺(tái)全體員工也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為x物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁！
學(xué)校前臺(tái)工作總結(jié)優(yōu)選篇九
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退休工作的新理念、新方法。二、主要做法。
一年來本部門能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和政府及學(xué)校制定的有關(guān)離退休工作的方針、政策及有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行部門崗位職責(zé)，做好部門工作計(jì)劃和檔案管理工作，按學(xué)校統(tǒng)一部署首先完成并做好部門全員競(jìng)聘上崗工作，制訂部門領(lǐng)導(dǎo)及部門每一位同志的崗位職責(zé)和工作目標(biāo)，主要從以下幾個(gè)方面開展工作：一是結(jié)合離退休老同志的特點(diǎn)，深入學(xué)習(xí)黨的^v^精神；二是進(jìn)一步加強(qiáng)離退休黨支部的建設(shè)，保證離退休老同志與時(shí)俱進(jìn)，思想常新、理想永存；三是貼近老同志的日常生活，豐富宣傳內(nèi)容，講究宣傳方法，重視思想宣傳教育工作的實(shí)際效果；四是以組織離退休老同志活動(dòng)為依托，豐富老同志的精神文化健身等需求，促進(jìn)離退休老同志老有所學(xué)、老有所為、老有所樂的落實(shí)。精心設(shè)計(jì)安排好每月一次的老同志活動(dòng)，努力做到形式多樣、內(nèi)容豐富，寓教于樂，讓老同志滿意。五是不斷創(chuàng)新工作思路，提高工作能力，努力提高為老同志服務(wù)的水平和質(zhì)量，提升老同志對(duì)離退休工作的滿意度，為學(xué)校事業(yè)的和諧發(fā)展提供有力的保障，使我校的離退休工作提高到一個(gè)新水平。
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學(xué)校前臺(tái)工作總結(jié)優(yōu)選篇十
志們還主動(dòng)與博物館的領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，并非常熱情地提出了自己的建議，受到了博物館領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。生活上我們?yōu)樗麄兎謩e建立了檔案和工作臺(tái)帳，對(duì)他們的身體、家庭、住房等等情況進(jìn)行了全面的了解，做到了心中有數(shù)。
關(guān)心老干部生活，是一項(xiàng)很具體的工作。我們做到了嘴勤、腿勤。嘴勤：就是與他們保持經(jīng)常的聯(lián)系，將他們所關(guān)心的上級(jí)和車站的有關(guān)文件精神和情況及時(shí)地向他們通告，同時(shí)也將他們的情況反映和要求及時(shí)地向車站黨委和上級(jí)老干部部匯報(bào)，為上級(jí)和車站領(lǐng)導(dǎo)提供第一時(shí)間的最新動(dòng)態(tài)和信息。腿勤:也就是開展經(jīng)常性的走訪慰問活動(dòng),逢年過節(jié)在車站黨委和行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，車站的12名老兵、14名離休干部同車站職工一樣，也要發(fā)放節(jié)日慰問品。
借此機(jī)會(huì)我們都要進(jìn)行上門慰問，把黨組織的關(guān)懷送到家。每當(dāng)離休老同志生病住院，我們都必到醫(yī)院去探望他們，代表組織送去一份關(guān)懷和慰問，他們都非常感動(dòng)地說：“單位里這么忙，你還來看我，是我給你們添麻煩了……?！?/p>
我們?yōu)檫@些在戰(zhàn)爭(zhēng)年代和共和國(guó)建設(shè)時(shí)期作出無私奉獻(xiàn)的離休干部和老兵的真誠(chéng)所感動(dòng)，為他們發(fā)自內(nèi)心的理解而動(dòng)情。我們感到能為這樣的老人服務(wù)和做點(diǎn)工作是我們莫大的榮幸。同時(shí)也為老干部們認(rèn)真實(shí)踐“政治堅(jiān)定、思想常新、理想永存”，堅(jiān)持“一發(fā)揮、三支持”，創(chuàng)造了良好的條件。
今后的工作思路：根據(jù)站黨委和上級(jí)有關(guān)部門對(duì)老干部工作的要求，我們覺得應(yīng)該繼續(xù)遵照“教育、管理、服務(wù)、穩(wěn)定”這根主線，”但是重點(diǎn)是服務(wù)，要在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫。把落實(shí)老干部“兩個(gè)待遇”作為工作切入點(diǎn)，發(fā)揮“六個(gè)老有”所為，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)，健全管理，以此形成以點(diǎn)帶面，整體推進(jìn)的工作局面和氛圍。具體想法如下：
房、醫(yī)療、護(hù)理等實(shí)際困難方面辦了一些實(shí)事，得到了廣大老同志的好評(píng)和擁護(hù)。但是，隨著老干部“雙高期”的到來，老同志晚年生活中的特殊困難需求日益增多。這意味著我們?cè)谡疹櫪贤旧罘矫?，還有很多事要做。我們一定要繼續(xù)以老同志的需求為導(dǎo)向，以老同志的滿意為原則，急老同志所急，想老同志所想，辦老同志所盼，從解決老同志最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手，讓老同志能從經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步中得到更多的實(shí)惠。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量隨著改革形勢(shì)的發(fā)展，老干部工作的定位應(yīng)該是：它不是大局確影響大局，不是中心確牽動(dòng)中心，不是重點(diǎn)要視為重點(diǎn)的一項(xiàng)特殊的工作。為此，我們認(rèn)為從事老干部工作的同志首先要熱愛這項(xiàng)工作，要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，要有一顆對(duì)待父母一樣的熱情和熱心。
只有這樣才能從思想上真正增強(qiáng)責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，樹立全心全意為老同志服務(wù)的思想。二是要建立健全各項(xiàng)工作制度，掌握各類信息，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，以此來保證為老同志服務(wù)質(zhì)量的提高。隨著形勢(shì)和情況的不斷變化，老同志們的年齡增大，許多預(yù)想不到的事情都會(huì)發(fā)生，每當(dāng)老同志出現(xiàn)矛盾和問題時(shí)，他們對(duì)組織的依賴性是非常強(qiáng)烈的，認(rèn)為只有單位才能為他講話，要求單位參加調(diào)解等等。
如何應(yīng)對(duì)和處理好一些預(yù)想不到發(fā)生的事情，這就需要我們建立一些必要的工作制度，如：電話詢問，生病住院的探望，有情況的必訪等等制度。使我們隨時(shí)掌握一些動(dòng)態(tài)的信息，更好的開展有針對(duì)性地工作。同時(shí)便于我們更好的統(tǒng)計(jì)，分析，總結(jié)工作，做到真正意義上的實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
近年來，離休黨支部在站黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，本著切實(shí)關(guān)心照顧和方便老同志的思想，實(shí)實(shí)在在地做了一些工作，應(yīng)該說是取得了一點(diǎn)長(zhǎng)足和效果。但在如何更好的服務(wù)于老同志，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量方面還有待于研究和提高。我們決心，在今后的工作中一定積極進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，為離休黨支部的全面工作能邁上一個(gè)新的臺(tái)階而努力。
目前，離退休老干部工作中主要面臨的問題是管理和活動(dòng)沒有經(jīng)費(fèi)來源，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不足導(dǎo)致活動(dòng)開展起來比較困難。
為他們排憂解難?；顒?dòng)豐富多彩，使老干部晚年精神更加矍鑠。20xx年以來，在老。
干部平時(shí)無法集中的情況下，利用重要節(jié)日，局(臺(tái))組織離退休職工召開座談會(huì)，開展娛樂活動(dòng)，豐富了老年人的文化生活。
三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心老人生活今年以來，局(臺(tái))領(lǐng)導(dǎo)班子把老干部工作納入重要議事日程，單位主要領(lǐng)導(dǎo)聽取老干部工作匯報(bào)和主持專題會(huì)議研究老干部工作，日常老干部管理工作及時(shí)研究，并確定1名黨組成員分管，1名在職人員具體抓老干部工作。平時(shí)老干部有什么思想問題，主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)與他們交心談心，解除他們的思想顧慮。領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)常深入到他們家中，了解他們的思想、關(guān)心他們的生活，解決他們的后顧之憂。老干部平時(shí)活動(dòng)，為他們提供經(jīng)費(fèi)和場(chǎng)地保障。局(臺(tái))領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻把老干部利益掛記心間，把黨的政策不折不扣地落實(shí)到老干部身上，讓他們每時(shí)每刻都體會(huì)到黨的溫暖。20xx年，我們?cè)诶细刹抗ぷ髦须m然取得了一些成績(jī)，但也存在一些差距，為此，我們將在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)老干部工作，創(chuàng)新老干部工作思路，再添措施，將老干部工作推上新的臺(tái)階。四、20xx年老干部工作思路老干部是國(guó)家的財(cái)富，局(臺(tái))領(lǐng)導(dǎo)班子成員要把老干部工作納入重要的議事議程，確?！皟蓚€(gè)待遇”的落實(shí)，在政治上，重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)十八大報(bào)告及文獻(xiàn)，在生活上多關(guān)心照顧老干部，繼續(xù)抓好聯(lián)系老干部制度，重大事項(xiàng)要向老干部通報(bào)，重要活動(dòng)請(qǐng)老干部參加，為廣電興業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，定期或不定期走訪老干部，與他們傾心交談，溝通思想，及時(shí)為老干部排憂解難，真正使老干部老友所學(xué)，老有所養(yǎng)，老有所為，老有所樂。老干部離職退休工作總結(jié)范文精選【四】老干部是黨和國(guó)家的寶貴財(cái)富，是全面建設(shè)小康社會(huì)，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要政治力量。他們又是社會(huì)主義革命和建設(shè)的實(shí)踐者和見證者。老干部的好思想，好傳統(tǒng)，好作風(fēng)永遠(yuǎn)是我們推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的強(qiáng)大精神力量。
當(dāng)他們根據(jù)政策退出工作崗位的時(shí)侯，做好老干工作使他們有個(gè)幸福、安寧，健康愉快的晚年是我們義不容辭的職責(zé)。尊重老干，學(xué)習(xí)老干，關(guān)心照顧老干是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。做好老干工作也是貫徹黨的^v^報(bào)告關(guān)于全面做好離退休干部工作的精神和要求。為此，我校注重從以下方面落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門關(guān)于老干工作的指示和要求。
一、建立健全的老干工作組織機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)管理體系，為做好老干工作提供組織保障。
(一)我?，F(xiàn)有離退休老干部86人，他們最大年齡86歲，老干中既有^v^時(shí)期參加革命的南下干部，也有解放后教育專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生。我校成立了校總支書記，校長(zhǎng)韓建一同志專門負(fù)責(zé)老干工作的領(lǐng)導(dǎo)的工作小組，并由工會(huì)主席協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)老干日常管理工作。為確保老干工作管理有序，開展工作有章可循，2014年工會(huì)和老干支部對(duì)原有管理工作制度進(jìn)一步充實(shí)，健全和完善。現(xiàn)基本形成系統(tǒng)而完善的管理工作制度，其內(nèi)容包括：成立了老干支部，完善了《浠水一中離退休教職工權(quán)益保障條例》等。
?？傊v來重視老干工作，并對(duì)該項(xiàng)工作給予了極大的關(guān)心和支持。今年來先后多次就老干中的生活和政治待遇問題專題開會(huì)研究解決，及時(shí)處理和解決了老干的實(shí)際困難。工會(huì)和老干支部作為職能部門向老干通報(bào)了校領(lǐng)導(dǎo)的決策和意見。由于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心工作到位，學(xué)校老干部生活上的問題得到了及時(shí)處理解決，使他們晚年生活安寧愉快，心情舒暢開心。
(二)2014年學(xué)校老干部工作重點(diǎn)是：根據(jù)國(guó)家老干工作的相關(guān)政策和規(guī)定，進(jìn)一步落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指示精神，做好我校老干部管理工作。讓老干同志們老有所知，老有所學(xué)，老有所為，老有所樂。
1、老有所知。一是知上情，學(xué)習(xí)了解黨和國(guó)家重大方針政策的情況，了解縣委縣政府對(duì)我校工作的重要決定和部署;二是知校情，知道了解學(xué)校工作的重大決策部署和日常工作安排;三是知下情，了解本校工作開展的情況。例如學(xué)校開展敬老節(jié)活動(dòng)、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)等，專門組織離退休老干部座談并匯報(bào)校情。
2、老有所學(xué)。積極組織老干部參加學(xué)習(xí)中央重大決策有關(guān)文件精。
神，參加上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門要求的必要的學(xué)習(xí)活動(dòng)，在學(xué)校統(tǒng)一組織的“科學(xué)發(fā)展觀”、“社會(huì)主義法制理念”和“黨的^v^報(bào)告”等一系列重要學(xué)習(xí)活動(dòng)中，老干部積極參與認(rèn)真學(xué)習(xí)，表現(xiàn)出了革命老前輩的優(yōu)良學(xué)習(xí)作風(fēng)和良好精神風(fēng)貌。
3、老有所為。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)歷來重視發(fā)揮老干部的余熱作用，在學(xué)校工作重大決策方面均組織老干部認(rèn)真聽取意見和建議，廣大老干部以他們對(duì)教育事業(yè)的忠誠(chéng)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)積極出謀劃策，為我校教育教學(xué)工作開創(chuàng)新局面發(fā)揮了自己的作用。
4、老有所樂。為保障老干部們有一個(gè)安寧、愉快，幸福的晚年生活，學(xué)校工會(huì)在今年的工作中注重從以下方面豐富老干的娛樂生活：一是在原有基礎(chǔ)上豐富完善“老干活動(dòng)室”活動(dòng)內(nèi)容。包括：棋、牌、球、健身、書報(bào)資料、健身器材等。二是組織老干部參加興趣活動(dòng)，如打門球、打牌、作畫、旅游，使老干部晚年生活豐富活躍。
(三)認(rèn)真做好本單位老干來信來訪工作，及時(shí)從處理解決老干們反映的困難和問題，是保障老干自身合法利益維護(hù)和諧社會(huì)發(fā)展的必要措施。近年來，我校工會(huì)按照“及時(shí)、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則，認(rèn)真處理老干部及家屬的來信、來訪，做到了老干部信訪渠道無障礙、解決問題無“尾巴”，老干部無越級(jí)上訪情況。例如離休干部杜玉林、畢茲典老人向我校工會(huì)反映病重期間無人看護(hù)的問題，工會(huì)迅速向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映，學(xué)校也及時(shí)召開校長(zhǎng)辦公會(huì)決議并妥善予以解決。
樂活動(dòng)設(shè)施較為齊全。為豐富老干生活，學(xué)校年年重陽節(jié)前后均有計(jì)劃組織老干外出考察旅游。在老干用車方面給予充分的照顧，以保障老干看病就醫(yī)，參加學(xué)習(xí)和重大活動(dòng)時(shí)方便，學(xué)校按上級(jí)機(jī)關(guān)要求為方便老干學(xué)習(xí)閱讀訂閱了《當(dāng)代老年》雜志。使老干精神生活豐富多彩。
三、關(guān)心老干日常生活，落實(shí)老干經(jīng)濟(jì)待遇日常生活安寧溫馨和經(jīng)濟(jì)待遇的落實(shí)保障，事關(guān)老干的切身利益。按照國(guó)家有關(guān)老干經(jīng)濟(jì)待遇政策和本縣老干管理規(guī)定，我校保證離退休老干離休費(fèi)按時(shí)足額發(fā)放，做好離退休干部醫(yī)療費(fèi)統(tǒng)籌管理工作，并保證離休干部公用特需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定落實(shí)到位。同時(shí)按規(guī)定向縣老干局繳納了老干活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，積極參與云路口社區(qū)老干工作試點(diǎn)工作及老年大學(xué)大樓落成典禮工作，并在學(xué)校經(jīng)費(fèi)困難的情況下積極給予贊助。四、組織老干開展有意義的活動(dòng)，注重發(fā)揮老干晚年作用老干部是我們事業(yè)的見證者。他們?cè)谌松?jīng)歷和工作實(shí)踐中積累的豐富經(jīng)驗(yàn)是我們踐行科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)的寶貴財(cái)富。在教育教學(xué)工作發(fā)展的過程中，校領(lǐng)導(dǎo)歷來重視發(fā)揮老干部的作用。凡重大決策和大型活動(dòng)，都邀請(qǐng)老干參加，及時(shí)向老干反饋工作信息，并積極征求他們的意見和建議。為豐富他們的精神生活，為“老干活動(dòng)室”訂閱《當(dāng)代老年》雜志等。并有計(jì)劃地組織老干參觀考察學(xué)習(xí)，今年敬老節(jié)還參觀了武漢磨山景區(qū)。我校老干在離退休后的生活中，多數(shù)同志以積極健康的心態(tài)安度晚年，他們熱情參加有意義的社會(huì)和娛樂活動(dòng)，并取得了一定的成績(jī)。如老干部羅豁明、占博泉、高欽文等，自退休后積極參加了縣教育局、縣體育局、縣老干局等單位組織的老年門球比賽活動(dòng)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。同時(shí)也為老干部“老有所為，老有所樂”的晚年生活做出了榜樣。在我校教育教學(xué)工作的創(chuàng)新和發(fā)展過程中，老干部的作用功不可沒，對(duì)老干部們給予充分的體諒和熱情的關(guān)心是我們義不容辭的職責(zé)。
在新的一年里，我們將根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的要求，進(jìn)一步完善規(guī)范我校老干管理工作，讓老干部們都有一個(gè)健康、安寧、幸福、豐富的晚年生活。
工作打算。參會(huì)老同志還實(shí)地參觀了天峽鱘業(yè)有限公司和清江商城等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。3月22日，全市組織^v^工作會(huì)上，市委常委、組織部長(zhǎng)、^v^部長(zhǎng)、市關(guān)工委主任鄧玉華強(qiáng)調(diào)，要著眼于優(yōu)質(zhì)服務(wù)和發(fā)揮作用，進(jìn)一步做好離退休干部工作，將老干部工作、關(guān)工委工作納入組織工作考核內(nèi)容，并全面安排部署2015年老干部工作、關(guān)工委工作。
四是深化離退休干部黨支部建設(shè)。以創(chuàng)建“五好”離退休干部黨支部和爭(zhēng)當(dāng)“四有五好”老干部活動(dòng)為載體，組織全市離退休干部和黨員深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，采取多種形式宣傳先進(jìn)離退休干部黨支部和優(yōu)秀離退休干部黨員的事跡，深入推進(jìn)離退休干部黨支部建設(shè)和思想政治建設(shè)?！捌咭弧鼻跋?，絕大部分離退休干部黨支部都以支部大會(huì)、座談會(huì)、茶話會(huì)的形式開展了慶?；顒?dòng)。同時(shí)，老干部局向48個(gè)離退休干部黨支部返還黨費(fèi)萬元。
一是充分利用“兩園兩場(chǎng)兩中心”(文峰公園、濱江公園;人民廣場(chǎng)、清江廣場(chǎng);體育健身中心、老干部活動(dòng)中心)的主體功能，為離退休干部健身、娛樂、開展各種大型活動(dòng)提供服務(wù);充分利用社區(qū)、小區(qū)的學(xué)習(xí)娛樂廳室，為老同志就近就地開展活動(dòng)提供服務(wù)。
二是堅(jiān)持以活動(dòng)中心為依托，采取靈活多樣的形式，開展適合老年人特點(diǎn)、豐富多彩、健康向上的文體活動(dòng)。老干部活動(dòng)中心每月集中組織兩次以上活動(dòng)，年初將活動(dòng)計(jì)劃打印成冊(cè)，詳細(xì)列出活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、方式、內(nèi)容等，發(fā)放到每位老干部手中?；顒?dòng)中心改過去定期開放為全天開放，以滿足老干部的活動(dòng)需求。4月15日—17日，老干部局與市體育局、老年體協(xié)共同舉辦了全市老年人春季門球賽，20支球隊(duì)參賽，參賽隊(duì)員235人。
三是繼續(xù)加強(qiáng)老年大學(xué)建設(shè)。上半年，老年大學(xué)繼續(xù)發(fā)揮“老有所教、老有所學(xué)、老有所樂”的辦學(xué)宗旨，開設(shè)書法班、繪畫班、舞蹈班等，共計(jì)培訓(xùn)學(xué)員100多人，深受老年學(xué)員的喜愛和好評(píng)。4月19日，由市委老干部局主辦，市老年大學(xué)承辦的“學(xué)習(xí)弘揚(yáng)雷鋒精神”書畫展經(jīng)過近一個(gè)月的精心籌備順利開展。
5月31日，老年大學(xué)50多名學(xué)員赴紅花套鎮(zhèn)天峽鱘魚養(yǎng)殖基地和清水灣度假村參觀考察，將課堂教育和課外教育結(jié)合起來，不斷提高辦學(xué)質(zhì)量。6月27日，市委書記莊光明和市委常委、組織部長(zhǎng)鄧玉華等領(lǐng)導(dǎo)一行興致勃勃地參觀了市老年大學(xué)學(xué)雷鋒紀(jì)念活動(dòng)書畫展和第一期學(xué)員書法、繪畫作品展示，高度贊揚(yáng)了學(xué)員們的作品，充分肯定了老年大學(xué)一年的工作成績(jī)。
學(xué)校前臺(tái)工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
一年前，我如愿光榮加入中國(guó)^v^，成為一名預(yù)備黨員。在這一年的不斷的學(xué)習(xí)以及組織活動(dòng)，我越來越感受到一份責(zé)任——學(xué)生黨員的責(zé)任?！包h員”這個(gè)圣神的名詞賦予我們的有太多意義，當(dāng)黨組織離我如此之近時(shí)，我才深刻感受到我們所肩負(fù)的很多東西。而學(xué)生黨員是學(xué)生中的優(yōu)秀模范，作為這樣一個(gè)模范的我應(yīng)該怎樣去盡我的先鋒作用？——這個(gè)問題伴隨著我不斷去改進(jìn)不斷去做事。在預(yù)備期內(nèi)，我感覺自己最大的成長(zhǎng)就是自己責(zé)任心的強(qiáng)化。黨組織對(duì)我一年的考驗(yàn)，對(duì)我的鍛煉，不斷讓我成長(zhǎng)。不斷總結(jié)，不斷完善，這是黨對(duì)我們的要求，更是我們自己對(duì)自己的要求！下面，我將對(duì)我預(yù)備黨員一年期間的表現(xiàn)向黨組織做總結(jié)：
做為一名預(yù)備黨員，我在黨組織的嚴(yán)格要求下，支部黨員的幫助下，通過一系列的理論學(xué)習(xí)和黨內(nèi)活動(dòng)，我的。政治、思想水平和黨性都有了很大的提高。我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到做一名合格的^v^員不僅要解決組織上入黨的問題，更重要的是思想上入黨。深刻的了解了我們黨所以贏得人民的擁護(hù)，是因?yàn)槲覀凕h在革命、建設(shè)、改革的各個(gè)歷史時(shí)期，總是代表著中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表著中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表著中國(guó)最廣大人民的根本利益，并通過制定正確的路線方針政策，為實(shí)現(xiàn)國(guó)家和人民的根本利益而不懈奮斗。在這一年里，經(jīng)過預(yù)備黨員培訓(xùn)、社會(huì)實(shí)際等組織活動(dòng)。使自己對(duì)黨的認(rèn)識(shí)更加深刻，對(duì)黨的崇高理想和建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的信念更加堅(jiān)定，雖然有些地方還不能深入地理解精神，但通過政治學(xué)習(xí)和組織生活，已經(jīng)有了大概的了解。明確黨員的權(quán)利和義務(wù)，時(shí)刻拿一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
自從成為中國(guó)^v^預(yù)備黨員后，我更加端正學(xué)習(xí)態(tài)度了。在學(xué)習(xí)上，作為一名學(xué)生，深知自己學(xué)習(xí)的使命。上課專心聽講，不曠課，課后按時(shí)完成作業(yè)，抓緊寶貴的時(shí)間，完成各項(xiàng)任務(wù)，努力起到模范帶頭作用。當(dāng)然，在這一年的期間里，我也不是完全用來學(xué)習(xí)文化知識(shí)，我還主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)地提高了自己的思想認(rèn)識(shí)，同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)時(shí)事政治的了解。
在平時(shí)的`生活中，我注意從一點(diǎn)一滴的小事做起，不以善小而不為，不以惡小而為之，時(shí)刻銘記有所不為才能有所為，努力培養(yǎng)自己良好的生活習(xí)慣和道德修養(yǎng)。樂于助人、關(guān)心和團(tuán)結(jié)同事，我還注意經(jīng)常宣傳黨的思想、理論以及方針路線，堅(jiān)持正確的原則與立場(chǎng)，對(duì)一些消極思想和不良傾向作堅(jiān)決斗爭(zhēng)。在日常生活中體現(xiàn)一名黨員的模范帶頭作用。
一年來，自己在黨組織其他黨員的幫助和支持下取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
第一、自己能力定位不明確，政治理論基礎(chǔ)不夠特別扎實(shí)；
第三、在創(chuàng)造思維方面的努力還不夠，做事比較單調(diào)；
所以，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向先進(jìn)的黨員同志學(xué)習(xí)，注意克服自己的缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取在思想、生活、學(xué)習(xí)等方面有更大的進(jìn)步：
第二。密切聯(lián)系同學(xué)們，多交流，多談心，為同學(xué)們樹立好榜樣；
第三。熱情地為大家服務(wù)，并為將來在工作崗位上更全面地為社會(huì)服務(wù)做好充分的準(zhǔn)備；
第四。在平時(shí)生活中多參與一些有意義的活動(dòng)，提高自身的綜合素質(zhì)。
我堅(jiān)信，只要我時(shí)時(shí)刻刻跟著黨走，一心一意為社會(huì)做貢獻(xiàn)，將來無論在什么情況下，都能創(chuàng)出一番成績(jī)，實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值，因此我渴望成為一名正式的黨員。如果因?yàn)槲易陨淼脑虿荒苋缙谵D(zhuǎn)正，我也絕不氣餒，而是更加堅(jiān)定信念，努力提高自己的各方面能力，嚴(yán)格要求自己，真正從思想上，行動(dòng)上入黨，請(qǐng)黨組織考驗(yàn)我！我將欣然接受批評(píng)和指導(dǎo)，使自己成為一名合格的真正的^v^員。
學(xué)校前臺(tái)工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
尊敬的董事長(zhǎng)、董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：
大家好!現(xiàn)在我將汽車公司20__年上半年度的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)：
1、整車銷售共674臺(tái)，實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元，計(jì)劃萬元，完成計(jì)劃77%，同比負(fù)增長(zhǎng);整車銷售完成毛利萬元，計(jì)劃萬元，完成公司計(jì)劃，同比負(fù)增長(zhǎng)。二、上半年主要經(jīng)營(yíng)情況的分析：
1、大氣候不好。20__國(guó)家取消了購(gòu)置稅優(yōu)惠的政策，油價(jià)上漲創(chuàng)新高，北京下達(dá)了限購(gòu)令，部分城市對(duì)購(gòu)車制約政策也相繼出臺(tái)，加上物價(jià)飛漲等不利因素導(dǎo)致消費(fèi)者的購(gòu)車意向減弱。上半年汽車產(chǎn)量同比增長(zhǎng)，但是銷量增幅卻下降了，全國(guó)經(jīng)銷商的庫(kù)存車已多達(dá)100萬臺(tái)，若是廠家停止生產(chǎn)，光庫(kù)存車都能賣三個(gè)月。由此可見，整個(gè)車市一片低迷。
3、廠家未能及時(shí)調(diào)整任務(wù)。今年廠家的全年目標(biāo)是在去年銷量增幅的15%的基礎(chǔ)上而定的，而今年上半年車市低迷，導(dǎo)致實(shí)際銷量與任務(wù)目標(biāo)相差太遠(yuǎn)，經(jīng)銷商庫(kù)存壓力過大。在競(jìng)品廠家相繼下調(diào)全年任務(wù)的同時(shí)，東風(fēng)標(biāo)致廠家未能及時(shí)調(diào)整任務(wù)，一季度的任務(wù)與去年同期相比偏大。我們店為了減少庫(kù)存壓力，放棄了一個(gè)月的提車，通過降價(jià)促銷庫(kù)存車，暫緩庫(kù)存壓力。
1、銷售部?jī)?nèi)部管理提升。
加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理和分析。今年我們對(duì)銷售部的登記率，邀約率，試駕率，成交率，目標(biāo)完成率，戰(zhàn)敗率這六率進(jìn)行了更加細(xì)致和嚴(yán)格的考核，并對(duì)原始數(shù)據(jù)錄入的真實(shí)性和完整性進(jìn)行嚴(yán)格的考查，改變了數(shù)據(jù)流于形式的現(xiàn)狀。這些工作對(duì)銷量的提升起到了很大的促進(jìn)作用。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的質(zhì)量和效果有明顯改進(jìn)。
我們的市場(chǎng)活動(dòng)無論從數(shù)量，還是從質(zhì)量、效果上和以前相比都有了明顯的改進(jìn)，并且廠家的支持力度也有很大加強(qiáng)。一季度我們先后開展了“歡慶元旦，喜迎春節(jié)東風(fēng)標(biāo)致新年獻(xiàn)新禮活動(dòng)”，“東風(fēng)標(biāo)致品芯品質(zhì)節(jié)油挑戰(zhàn)賽暨尋找獅子王活動(dòng)”，“賀龍?bào)w育館春季車展”，“20__東風(fēng)標(biāo)致藍(lán)色夢(mèng)想中國(guó)行春季巡展”，“五月份汽車展覽會(huì)”，“激情六月豪禮相送”等大型的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。這些活動(dòng)均取得了令人滿意的效果，很好地宣傳了東風(fēng)標(biāo)致的品牌，為后續(xù)508的上市起到積極的宣傳作用。
4、成功完成了春季巡展以及5月車展的任務(wù)。
學(xué)校前臺(tái)工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
作為一名從某某年就于公司參加工作，從某某年就開始接觸離退休管理工作，從20某某年正式進(jìn)行離退休管理工作，至今已負(fù)責(zé)公司的離退休管理工作某某年多的助理政工師、^v^黨員，我深知，要做好一項(xiàng)工作，并且持續(xù)地、更好地做下去，必須對(duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)與實(shí)踐上升到理論高度。
只有這樣，才算是對(duì)這項(xiàng)工作有了一種較為全面而深刻的了解，也才能真正的將工作做好，并且不斷做的更好，離退休管理工作同樣也不例外。而理論則是從實(shí)踐、探索和思考中摸索和沉淀出來的。所以我想借著這次對(duì)我某某年多離退休管理工作進(jìn)行總結(jié)的機(jī)會(huì)，將我的具體工作和我的理論思考成果進(jìn)行結(jié)合，來向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。
我深信，不但我的具體工作是我的工作成果，我從實(shí)際工作中摸索總結(jié)出的理論思考與總結(jié)同樣也是，兩者是密不可分、互相促進(jìn)的。而如果只說理論，則流于空泛和“假大空”的路線，不夠?qū)嵤虑笫?如果只說具體工作，則會(huì)流于瑣碎和流水賬式的繁瑣，既不能突出重點(diǎn)、容易把握，也會(huì)耽誤領(lǐng)導(dǎo)的寶貴時(shí)間。所以我想這樣一種方式，也許是更為合適的，能夠?qū)煞矫娑既ゴ秩【P(yáng)長(zhǎng)避短，能夠既簡(jiǎn)潔又具有實(shí)際內(nèi)容。對(duì)于總結(jié)的內(nèi)容，便是以理論架構(gòu)的形式展開，而以我的實(shí)際工作內(nèi)容為例證。下面就是具體內(nèi)容：
一、我對(duì)做好離退休管理工作重要性的認(rèn)識(shí)。
特定狀況，便是因此所產(chǎn)生的離退休人員隊(duì)伍是比較大的。這些退休的老同事雖然已經(jīng)離開了崗位，但為公司做過幾十年的貢獻(xiàn)，是有功人員。而且他們有很多都是有親屬以及子女目前正在公司中工作，所以離退休人員管理工作中的生活保障、晚景質(zhì)量和求醫(yī)治病等內(nèi)容，就尤其牽動(dòng)著這些當(dāng)前在崗?fù)聜兊男摹?/p>
因此離退休管理雖然不是公司工作的重心，卻是有著較大的重要性的，一定程度上對(duì)大局有著很大影響，有時(shí)甚至牽一發(fā)而動(dòng)全身。因?yàn)檫@影響著公司的形象和文化，也影響著目前在職人員隊(duì)伍的穩(wěn)定與和諧。對(duì)于離退休人員的親屬和子女當(dāng)然如此，就是對(duì)不相干的人，也難免不會(huì)產(chǎn)生自己將來處境的聯(lián)想。這些方面的考慮就是我認(rèn)為離退休管理工作在我們公司還是有著較大重要性的原因，這種認(rèn)識(shí)也敦促著我對(duì)各項(xiàng)工作務(wù)必考慮的周全細(xì)致，以盡全力保障公司的和諧運(yùn)作與發(fā)展。
二、我對(duì)如何做好離退休管理工作的實(shí)踐與思考。
首先是要有對(duì)這份工作的熱愛，以及一份認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。我早在某某年因工作需要被調(diào)到原機(jī)械化工程公司從事工會(huì)干事工作時(shí)，就已經(jīng)兼任離退休職工管理的工作。在那時(shí)，三年的時(shí)間里，我就努力的切實(shí)做好“六必訪”工作，還為切實(shí)解決部分離退休職工的生活困難，協(xié)助工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為他們制作了“服務(wù)卡”，原送變電通訊期刊還對(duì)此事進(jìn)行了刊登，我個(gè)人也從某某年起連續(xù)三年被評(píng)選為“優(yōu)秀工會(huì)積極分子”。
再加上20某某年正式開展我們公司離退休管理工作一直到現(xiàn)在的時(shí)間，已經(jīng)超過了整整某某年。我想如果沒有對(duì)這份工作的熱愛，以及一份踏實(shí)和負(fù)責(zé)的態(tài)度，是不可能做這么久的。而且就算是工作需要不得不做，恐怕也會(huì)消極怠工，在工作上不夠積極，也不會(huì)不斷取得突破和進(jìn)展。
因此，對(duì)這份工作的熱愛，以及在認(rèn)真實(shí)踐和踏實(shí)負(fù)責(zé)上，我對(duì)自己是有信心這么說的。而之所以說出這些，目的卻不是自夸，而只是因?yàn)槲乙庾R(shí)到了這份工作的重要性，以及那些離退休的老同事的確需要我的關(guān)心和幫助。因此，我義不容辭，絕不給自己任何借口，只想全身心的把這份責(zé)任擔(dān)起，好既能幫助老同事們，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任也能不辱使命。
尊老是中華民族的傳統(tǒng)美德，關(guān)心照顧好老同志，讓他們過上幸福的晚年生活，真正體現(xiàn)黨的溫暖和社會(huì)主義制度的優(yōu)越性，這是我們義不容辭的責(zé)任。做好離退休工作，不僅是為我大隊(duì)穩(wěn)定做貢獻(xiàn)，必須從講政治的高度，從維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的高度，從繼承和發(fā)展黨的事業(yè)、推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的高度去認(rèn)識(shí)退休工作，重視離退休工作。我單位現(xiàn)有離退休職工1人(工人)。
一、提高認(rèn)識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機(jī)構(gòu)，齊抓共管。
他們雖然離開了工作崗位，但仍然關(guān)心黨和國(guó)家大事，關(guān)心我大隊(duì)的改革和發(fā)展。我們只有從思想上、政治上關(guān)心他們，才能把他們的愿望和熱情轉(zhuǎn)化為對(duì)我大隊(duì)工作的關(guān)心和支持，轉(zhuǎn)化為提高我們工作水平、做好各項(xiàng)工作的精神動(dòng)力。由于認(rèn)識(shí)正確到位，我大隊(duì)把離退休管理工作列入重要工作議事日程，加大了工作力度。
二、加強(qiáng)老同志思想政治工作。
離退休職工空閑時(shí)間較多，這決定了他們既需要物質(zhì)方面的照顧，更需要精神方面的關(guān)懷。使離退休職工認(rèn)清了當(dāng)前工作的新形勢(shì)以及改革發(fā)展的方向、思路，要爭(zhēng)取主動(dòng)，少指責(zé)埋怨，等、靠、要都不能解決問題。要提高認(rèn)識(shí)，跟上形勢(shì)，支持在職的同志工作，支持單位領(lǐng)導(dǎo)的工作，少找麻煩，不添亂子，讓他們集中精力抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
三、關(guān)心離退休職工生活，開展各項(xiàng)有益的活動(dòng)。
大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)始終把關(guān)心離退休職工的生活當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓。關(guān)心困難退休職工的生活，開展送溫暖活動(dòng)，重大節(jié)日走訪慰問老同志，與老同志座談，聽取意見和建議。
20某某年盡管我們?cè)陔x退休管理工作方面取得一些成績(jī)，但還有一定差距。今后我們要進(jìn)一步加強(qiáng)離退休管理工作的建設(shè)，以高度的責(zé)任感，用愛心、誠(chéng)心、虛心、耐心去對(duì)待每一位離退休老同志，扎扎實(shí)實(shí)做好離退休管理工作，使我大隊(duì)的離退休管理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
作為一名從某某年就于公司參加工作，從某某年就開始接觸離退休管理工作，從20某某年正式進(jìn)行離退休管理工作，至今已負(fù)責(zé)公司的離退休管理工作某某年多的助理政工師、^v^黨員，我深知，要做好一項(xiàng)工作，并且持續(xù)地、更好地做下去，必須對(duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)與實(shí)踐上升到理論高度。只有這樣，才算是對(duì)這項(xiàng)工作有了一種較為全面而深刻的了解，也才能真正的將工作做好，并且不斷做的更好，離退休管理工作同樣也不例外。而理論則是從實(shí)踐、探索和思考中摸索和沉淀出來的。所以我想借著這次對(duì)我12年多離退休管理工作進(jìn)行總結(jié)的機(jī)會(huì)，將我的具體工作和我的理論思考成果進(jìn)行結(jié)合，來向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。我深信，不但我的具體工作是我的工作成果，我從實(shí)際工作中摸索總結(jié)出的理論思考與總結(jié)同樣也是，兩者是密不可分、互相促進(jìn)的。而如果只說理論，則流于空泛和“假大空”的路線，不夠?qū)嵤虑笫?如果只說具體工作，則會(huì)流于瑣碎和流水賬式的繁瑣，既不能突出重點(diǎn)、容易把握，也會(huì)耽誤領(lǐng)導(dǎo)的寶貴時(shí)間。所以我想這樣一種方式，也許是更為合適的，能夠?qū)煞矫娑既ゴ秩【P(yáng)長(zhǎng)避短，能夠既簡(jiǎn)潔又具有實(shí)際內(nèi)容。對(duì)于總結(jié)的內(nèi)容，便是以理論架構(gòu)的形式展開，而以我的實(shí)際工作內(nèi)容為例證。下面就是具體內(nèi)容：
學(xué)校前臺(tái)工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在公司工作的x個(gè)月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的.工作職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將三個(gè)月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
在這三個(gè)月中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司前臺(tái)文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：
3、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)大廳的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件，收發(fā)報(bào)刊；
5、打印、復(fù)印辦公文件，收發(fā)傳真，制作辦公表格等；
6聯(lián)系公司各項(xiàng)目部人員，收發(fā)公司內(nèi)部文件；
7、領(lǐng)導(dǎo)安排交付的其他工作。
（一）、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺(tái)詩(shī)司對(duì)外形象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。
（二）、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。加入到神州長(zhǎng)城這個(gè)大集體，才真正體會(huì)了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也會(huì)以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)及同事的意見，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
（三）、拓展自己的知識(shí)面，不斷完善自己。三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中會(huì)接到一些資料和客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段時(shí)間的工作讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的關(guān)心和幫助，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
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