方案的制定需要考慮到各種因素，包括資源、時間、風險等。方案的可行性和可行性研究是制定方案的重要前提。隨著總結寫作的不斷發(fā)展，這些范文展示了新的觀點和創(chuàng)新的寫作方式。
心理危機干預服務方案篇一
為深入貫徹落實《教育部衛(wèi)生部團中央關于進一步加強和改進大學生心理健康教育的意見》《關于加強心理健康服務的指導意見》《蘭州城市學院關于加強重點學生群體幫扶引導工作的實施意見》精神，加強我校大學生心理健康教育工作，更好地幫助有嚴重心理問題的學生度過難關，及早預防、及時疏導、有效干預、快速控制學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，預防校園突發(fā)危機事件對大學生的危害，提高大學生心理健康水平，特制定本方案。
（一）心理危機幫扶是指采取緊急應對的方法幫助心理危機者從心理上解除迫在眉睫的危機的過程。心理危機幫扶的宗旨是緩解危機學生的癥狀，恢復心理功能，獲得有效的應對技能，以預防不良事件的發(fā)生。
（二）學校成立由主管學生工作的校領導任組長，黨委學生工作部（學生工作處）、保衛(wèi)處、校醫(yī)院、后勤處負責人和學生人生導師為成員的學生心理危機幫扶工作領導小組，領導小組辦公室設在黨委學生工作部（學生工作處）心理健康教育與輔導中心。
（三）學校學生心理危機幫扶工作領導小組的職責是：全面規(guī)劃和領導學生心理危機幫扶工作，督促有關部門或單位認真履行危機干預工作的職責，為重大危機事件的處理做出總體決策和部署。
（四）黨委學生工作部（學生工作處）心理健康教育與輔導中心依托校內(nèi)專家成立心理危機幫扶專家組在學校心理危機幫扶工作領導小組的指導下，負責對學生心理危機進行評估，制定危機事件處理方案，最大程度、最快速度化解危機風險。
（五）各二級學院成立由學院黨委書記為組長，學院學生工作人員為成員的心理危機幫扶工作小組，負責危機的早期預警工作，做到對學生心理危機的早發(fā)現(xiàn)、早上報、早評估，在及時上報工作情況的同時，積極配合學校做好心理危機幫扶方案的落實工作。
（六）學校心理健康教育與輔導中心工作人員實施包院制，負責對聯(lián)系學院心理危機學生開展專業(yè)指導和心理干預。
(七）各學院應發(fā)揮學生心理健康社團骨干、班級心理委員、宿舍舍長在學生心理危機幫扶中的主體作用，開展學生朋輩幫扶工作。
為確保學生心理危機幫扶工作快捷有序地開展，及時發(fā)現(xiàn)并處理學生心理危機事件，學校建立學校、學院、班級、宿舍四級預警機制。
(一)學校預警
(二)學院預警
各學院黨委書記要密切關注本院有異常行為和心理的學生，幫助其解決心理困惑。學院發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有心理問題學生的情況迅速惡化或新發(fā)現(xiàn)有嚴重心理問題的學生，應立即向領導小組報告，并在黨委學生工作部（學生工作處）心理危機幫扶專家的指導下及時對學生實施干預，如發(fā)現(xiàn)處于危機狀態(tài)需要及時干預的學生，要立即采取相應的干預措施，確保學生人身安全。
(三)班級預警
各班班主任、任課教師、心理委員以及班干部應及時了解和觀察學生、同學的思想動態(tài)、行為表現(xiàn)及心理狀況，一旦發(fā)現(xiàn)有異常情況，應第一時間向學院團學辦主任及黨委書記報告。
(四)宿舍預警
宿舍舍長應增強責任心，充分調(diào)動宿舍同學的積極性，喚起宿舍同學們的關愛幫扶之心，及時了解和掌握宿舍同學的心理動態(tài)和生活狀況，遇到緊急情況時要主動關心幫助安撫舍友情緒，并及時向班主任和心理輔導員匯報。
本方案的主要幫扶對象是存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的學生。確定心理危機幫扶對象需要先篩查學生在半年內(nèi)生活中是否發(fā)生有重大危機生活事件，其是否有情緒方面的劇烈波動或軀體、認知、行為方面有較大改變，日常解決問題的方法暫時不能幫助其應對或無法應對眼前的危機。
重點幫扶對象包括以下三類學生：
(一)重點關注類
主要指有心理疾病和心理障礙的學生。主要包括：患有嚴重心理疾病已被確診的學生，如患有人格障礙、神經(jīng)癥、精神分裂癥等疾病的學生。
(二)重點干預類
在心理健康普測中篩查出來的可能存在嚴重心理問題的學生（i類）；近期發(fā)出自殺的警示信號、情緒突然明顯異常的學生；生活學習中突然遭遇嚴重打擊而出現(xiàn)心理或行為異常的學生，如學習困難學生（學習壓力過大、考試不及格、網(wǎng)絡成癮等）；家庭發(fā)生重大變故學生（突遭變故、身患疾病等）；突發(fā)意外的學生。
(三)群體幫扶類
主要包括在心理健康普測中篩查出來可能存在心理危機傾向的學生（ii類）；由于身邊同學出現(xiàn)個體危機受影響而產(chǎn)生恐慌、擔心、焦慮等困擾的學生；群體心理危機事件或過激事件中受嚴重影響的學生。
（一）重點關注類學生的幫扶措施
對重點關注類學生，依據(jù)黨委學生工作部(學生工作處)心理健康教育與輔導中心和專業(yè)醫(yī)療機構診斷意見，學院依據(jù)不同的評估結果采取相應的處理措施。
1.經(jīng)評估后可以在學校邊學習邊治療的學生，學院心理幫扶工作小組應指定專人密切關注其情況，定時談心，主動了解其日常生活和學習狀況(一月兩次)；學校心理健康教育與輔導中心指定專人開展跟蹤咨詢，及時、定時(一月兩次)提供心理輔導，必要時要求學生到專業(yè)醫(yī)療機構找專家進行會(復）診，學院根據(jù)復診結果采取相應措施。
2.經(jīng)評估后必須住院治療及回家治療和休養(yǎng)的學生，學院心理幫扶工作小組應指定專人確保其人身安全，并及時通知學生家長到校辦理相關手續(xù)，進行治療和休養(yǎng)。
（二）重點干預類學生的幫扶措施
對重點干預類學生，依據(jù)不同類別，幫扶主體各盡其責且相互協(xié)助解決學生問題。
1.在心理健康普測中篩查出來的可能存在嚴重心理問題的學生（i類），針對此類學生，黨委學生工作部(學生工作處)心理健康教育與輔導中心將詳細測查情況反饋至各學院黨委書記，各學院黨委書記應高度重視，指定心理輔導員聯(lián)系和配合黨委學生工作部(學生工作處)心理健康教育與輔導中心教師，對其進行第二次單獨測試與訪談，并將測試結果和訪談內(nèi)容記錄。對于在二次測試和訪談記錄被確診為重度抑郁的學生，學院聯(lián)系家長將其帶至醫(yī)院復查，依據(jù)復查結果采取相應措施；被診斷為中度和輕度抑郁的學生，黨委學生工作部(學生工作處)心理健康教育與輔導中心應將再測結果及時反饋至相關學院，學院指派專人（班主任或心理輔導員）對其密切關注。班主任或輔導員每周深入學生宿舍，及時了解學生的心理和學習生活狀況，并定期（一月兩次）與家長聯(lián)系，通過家長了解學生的各方面情況；同時做好宿舍其他成員的思想工作，心理健康教育與輔導中心老師定期（一月兩次）為其做心理輔導并建立檔案，通過多方協(xié)助幫助學生走出困境。
2.有突發(fā)應激事件傾向的學生（如：近期有實施自殺想法、情緒行為突然異常、家庭變故等），學院幫扶小組要對其進行密切關注，加強監(jiān)護并采取相應措施。
（1）學院將相關學生轉移到安全環(huán)境，啟動心理幫扶工作小組對該生實行24小時全程監(jiān)護，確保其人身安全，同時迅速聯(lián)系家長盡快到校。
（2）發(fā)現(xiàn)有應激事件發(fā)生的傾向或應激事件發(fā)生后，學院黨委書記應第一時間上報保衛(wèi)處應急管理中心和黨委學生工作部(學生工作處）。
（3）黨委學生工作部(學生工作處)心理健康教育與輔導中心指定老師對該生進行心理訪談和測試，對其心理狀況進行初步評估并提供書面意見。針對可繼續(xù)在校進行學習的學生，心理健康教育與輔導中心老師對其進行（一周兩次）的心理輔導，學院心理危機幫扶工作小組指定專人進行（一天一次）談心，并及時與心理健康教育與輔導中心老師相互溝通，了解其情緒狀況和心理動態(tài)。對需要治療和回家休養(yǎng)學生，由學生家長帶回進行治療和休養(yǎng)。
（三）對群體幫扶類學生的幫扶措施
對群體幫扶類學生，依據(jù)不同類別，幫扶主體各盡其責且相互協(xié)助解決學生問題。
1.針對可能存在心理危機傾向的學生（ii類），針對此類學生，黨委學生工作部(學生工作處)心理健康教育與輔導中心將各院詳細測查情況反饋至各學院黨委書記，各學院黨委書記應予以應高度重視，指定心理輔導員及時聯(lián)系心理健康教育與輔導中心教師，在其指導下將學生依據(jù)問題的類型和嚴重程度進行分組，并協(xié)同制定小組輔導方案，由心理健康教育與輔導中心老師定期（一月兩次）進行團體心理輔導，學院督促相關學生按時參加小組輔導，促進學生心理素質的提升。同時，學院每月組織學生參加一些心理活動，如心理講座、心理電影、心理班會等，通過多樣化形式宣傳心理健康和保健知識，幫助學生改善心理狀況。
2.針對由于身邊出現(xiàn)個體危機或過激事件而受影響群體（如同學發(fā)生意外），學院應及時召集相關學生，并聯(lián)系黨委學生工作部（學生工作處）心理健康教育與輔導中心對學生制定小組團體輔導方案，由心理健康教育與輔導中心老師對其進行一周一次的團體心理輔導，同時對其進行逐一訪談（一周兩次），學院心理危機幫扶小組指定專人密切關注這些學生（一周兩次談心談話），并且關心其生活需求（如調(diào)換宿舍）；對于需要回家靜養(yǎng)的學生，應聯(lián)系家長辦理相關手續(xù)將其帶回家進行調(diào)整。通過多方協(xié)助及時進行心理疏導，平復學生的情緒，恢復學生心理建設能力，積極應對消極心理情境。
3、針對群體心理危機事件或長期受負性事件影響的學生群體，學院對相關學生心理狀態(tài)進行評估，及時采取措施安撫學生情緒，并將相關情況上報黨委學生工作部（學生工作處）心理健康教育與輔導中心，學院要積極配合心理健康教育與輔導中心制定個體輔導方案和團體輔導方案，由心理健康教育與輔導中心老師對其進行個體咨詢（一周一次）和團體心理輔導（一周一次），二級學院應督促學生積極參與個體和團體輔導，盡快幫助學生回歸正常的學習和生活狀態(tài)。
（四）跟蹤隨訪
1.因心理危機而休學的學生申請復學時，除按照學校學生學籍管理辦法辦理相應復學手續(xù)外，還應向所在學院出具相關專業(yè)醫(yī)院的心理疾病康復證明。
2.學生復學后，學院應對其學習生活進行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導同學避免與其發(fā)生激烈沖突。安排班級心理委員、宿舍心理負責人對其密切關注，了解其心理變化情況。學院心理輔導員每月至少與其談心一次，并通過周圍其他同學隨時了解其近期心理狀況。
3.黨委學生工作部（學生工作處）心理健康教育與輔導中心要根據(jù)二級學院提供的情況，在一周內(nèi)以預約咨詢或隨訪咨詢的形式，對這些學生的心理健康情況進行評估，并將評估結果立即反饋給學生所在學院。
4.對于有強烈自殺意念或自殺未遂休學后復學的學生，學院給予特別的關注，安排班級心理委員、學生骨干、對其進行密切監(jiān)護，班主任、心理輔導員隨時關注其心理動態(tài)，并關心其生活和學習（兩周一次談心談話），以防止該生心理狀況惡化。黨委學生工作部（學生工作處）心理健康教育與輔導中心應對他們保持密切的關注，指派專人在其復學后一年內(nèi)對其進行跟蹤咨詢及風險評估（一月一次心理訪談）。
學生心理危機幫扶工作是一項系統(tǒng)工程和長期任務，為切實做好幫扶工作，特建立以下制度：
（一）培訓制度
學校定期對培訓心理健康教育與輔導中心老師、學院心理輔導員、班級心理委員開展專業(yè)培訓。
（二）臺賬制度
學生危機事件發(fā)生后，學生所在學院在事故處理后應及時將該生的詳細材料及工作過程建立工作臺賬備查。
（三）檔案保存制度
各學院在開展危機干預與危機事故處理過程中，應做好與學生、家長、醫(yī)院等各方面溝通的電話錄音、談話記錄、書信、照片等資料的收集和保留工作。
（四）鑒定制度
學生因心理問題需退學、休學、轉學、復學的，其病情應由相關醫(yī)院或精神衛(wèi)生機構提供專業(yè)證明。
（五）保密制度
參與危機干預工作的人員應對工作中所涉及的干預對象的各種信息嚴格保密，遵循保密原則和恪守職業(yè)操守。
（六）獎勵制度
對于幫扶工作中成績明顯的個人在各類評獎評優(yōu)中優(yōu)先考慮。
心理危機干預服務方案篇二
自我認知，是指對自己的洞察和理解，包括自我觀察和自我評價。自我觀察是人們認識世界的起點，在自我評價的基礎上悅納自我，是人們與外部世界和諧相處的基礎。青少年正處于生理與心理發(fā)生巨大變化的階段，通常很關注自己的容貌、體形、第二性征等方面的細微變化，往往因為對身體、相貌不滿而產(chǎn)生困惑、煩惱和自卑，這種個體由于對自我體像失望所引起的心理煩惱就是體像煩惱。下面我們來看看這樣一個因為體臭，青少年體像煩惱的干預案例。
小天，一個長相乖巧、身材瘦小的女孩，入學時狀態(tài)很好，積極參與班級活動，與同學熱情交往，可是沒多久整個人的狀態(tài)一落千丈。原來，小天有狐臭，尤其在出汗時體味特別重。小天為此非常煩惱，多次去醫(yī)院，醫(yī)生說這是青春期的常見現(xiàn)象，用藥就會好轉。小天總是隨身攜帶一瓶香水，時不時拿出來噴，說是遮遮味，其實靠近小天，會聞到淡淡的香水味，根本沒什么臭味，只是有些同學背后對此有些議論。小天聽到后特別受打擊，原本想進入新的學校，有新的開始，沒想到仍有議論、嘲笑和貶低，這些背后的議論一下子激起了她所有以前受到冷遇和壓抑的委屈，讓她跌入了情緒的低谷。小天認為大家都討厭她，所有人都嫌棄她的臭味，從聽到議論之后就很少參加集體活動，非常害怕處在人群中，做什么事情都獨來獨往，即使單獨一個人走路，遇到對面有人過來，她都會主動避開。她覺得大家在用異樣的眼光看著她，都在嫌棄她有臭味，說她“心機、虛偽、自私”。小天的成績直線下降，班主任和家長都很著急，技小天談了多次，勸她放輕松一些，好好學習，可是沒有什么效果。班主任還故作輕松地和她開玩笑，說：“我身上也有汗臭味，沒事的，不要老想著它，多做些別的事情?！笨墒切√煲稽c也不覺得輕松，當說起這事時，就會氣喘、說不上話來，氣管堵得厲害，遭受著深深的痛苦，她時常想：“為什么就我這么臭？！還不如死了呢！”
案例中小天的情況就屬于典型的體像煩惱。青少年的體像心理狀態(tài)一般可以分為以下三種類型。第一，正常的體像心理。進入青春期以后，男生愛照鏡子、喜歡穿時尚炫酷的衣服，女生喜歡化妝、認為自己胖而適當減肥節(jié)食等，這些都屬于正常的體像心理。愛美之心人皆有之，更何況豆蔻年華的少男少女。我們不僅要充分理解還要正確引導青少年對美的追求，引導他們悅納自己的身體，避免冠之“臭美”“不務正業(yè)”“膚淺”等消極評價。第二，體像煩惱。這是一種由于個體自我審美觀或審美能力偏差導致自我體像失望而引起的心理煩惱，如認為自己眼睛小去割雙眼皮、不化妝不出門、因為長青春痘不和別人說話、認為自己體毛重夏天不穿短袖衣。一般來說，形體煩惱、性別煩惱、容貌煩惱和性器官煩惱在青少年中的發(fā)生率比較高，對這種情況我們要積極關注。體像已經(jīng)成為影響學生正常生活學習的重要因素，如果通過一般性談話無法幫助學生解決，就需要心理專業(yè)資源介入。第三，體像障礙。體像障礙是指個體想象客觀上不存在的體貌缺陷，并為之痛苦而無法自拔，影響到正常的生活和學習。體像障礙一般可見于多種精神疾病與軀體疾病，其病因和病理較復雜，與器質性和精神性因素都有關系，需進行專業(yè)的治療。
1、如何幫助有體像煩惱的學生？專業(yè)心理評估，對應采取措施。案例中的小天，覺得所有人都議論她、嫌棄她，害怕交往，遠離人群，情緒低落等，還伴隨著氣喘等生理癥狀出現(xiàn)，已接近變形心理沖突，應組織心理教師或學校心理評估小組，對小天進行心理評估，如果問題超出了心理輔導的范疇，就轉介到專業(yè)心理醫(yī)療機構進行診斷，根據(jù)其嚴重程度來確定心理危機級別和相應的干預措施。如果心理醫(yī)院診斷為神經(jīng)癥，則根據(jù)醫(yī)囑住院或服藥治療，可以同時輔助心理咨詢或輔導；如果問題屬于正常心理沖突范禹，可進行學校心理輔導，幫助學生提高自信，悅納自我。提供展示平臺，培養(yǎng)其自信心。體像煩惱是對自己身體的不接納，是缺乏自我認同的表現(xiàn)，外界的肯定和接納可以提升其自尊感。這些孩子非?？释玫街車说恼J可，渴望自己表現(xiàn)優(yōu)異，融入集體生活中，所以，班主任老師在選擇班干部及參加活動的人選時，嘗試給他們一些機會和平臺，鍛煉其能力展示其才藝，讓其在身體以外的其他方面獲得認同感，從而提高自尊水平，促進其對身體的接納。
心理班會，角色互換。在班會上多組織一些增強同學之間相互接納的活動，如心理劇，以體像煩惱為主題，讓學生們自編自導自演，在角色互換中體會不同人物的心理活動，感同身受；或者以“今天我來露露怯”為題，讓每個人說一說發(fā)生在自己身上最糗的事，老師和全班同學都參加，在笑聲中讓學生們找到心理平衡，當有體像煩惱的學生發(fā)現(xiàn)原來大家或多或少都有類似的感覺時，那種體像自卑感就會大大降低。
是否與學生家長溝通，要視情況的嚴重程度而定。學生有體像煩惱，采取個體輔導、班級干預等措施后，其沖突水平降低到正常范疇，即學生的情緒穩(wěn)定，不影響正常生活學習，思維認知正常，能夠自我調(diào)整，就不必通知家長；如果超出這個范疇，就要和家長溝通，讓家長及時了解孩子的心理活動，同時取得家長的信任和支持；如果發(fā)展到體像障礙的程度，務必建議家長帶孩子去看心理醫(yī)生。
心理危機干預服務方案篇三
總負責：劉老師、黃老師。
年級負責：大班教研組長、中班教研組長、小班教研組長、小小班教研組長。
班級負責：兩位班主任。
1.教室、教師辦公室。
2.衛(wèi)生室。
1.創(chuàng)設幼兒活動場景。
2.個別交流、談心（可以是班主任、也可以是保健老師或其他老師）。
3.家園聯(lián)手。
5.其他。
1.每學期對教師進行培訓（談心方法培訓、與家長溝通技巧培訓等）。
2.不定期送教師外出參加相關的培訓班等。
3.每學期組織教師交流干預、轉變個別兒童的`成效或方法。
4.每學期教師呈現(xiàn)相關的工作案例。
心理危機干預服務方案篇四
為進一步提升我校心理健康服務能力和規(guī)范化水平，促進全體大學生的心理健康素養(yǎng)普遍提升，傳播自尊自信、樂觀向上的現(xiàn)代文明理念和心理健康意識，營造關注健康、積極向上的校園生活心態(tài)，構建成熟的“五位一體”心理健康教育格局，學工部決定在全校開展第十五屆“5·25”大學生心理健康教育月活動?，F(xiàn)將有關活動要求通知如下：
20xx年5月1日——5月31日。
“心關懷·愛隨行·悅自己·共成長”
1.院級常規(guī)工作。
各學院以本次心理健康教育月活動為契機，進一步構建心理健康五級關懷機制，扶持學院心理輔導站標準化建設。
(1)配備健全的學生干部隊伍。各學院在原有心理健康教育工作隊伍基礎上，選拔并配備年級朋輩心理導師、班級心理委員(男女各一名)、宿舍心理信息員(各宿舍一名)，并定期開展培訓及考核工作。
(2)召開主題班會。依據(jù)春季大學生常見心理問題及各年級學生心理發(fā)展特點，組織各年級各班召開“心關懷·愛隨行·悅自己·同成長”主題班會，引導學生樹立科學的心理健康意識，學會做自己的“心理健康第一負責人”，懂得調(diào)適情緒困擾與心理壓力，積極自助。
(3)實施畢業(yè)生心理專項教育，引導并幫助畢業(yè)生樹立科學擇業(yè)和發(fā)展觀念，克服就業(yè)和升學過程中因失敗、挫折帶來的焦慮、困惑、悲觀等不良情緒，積極調(diào)整心態(tài)，恰當確立期望值，科學規(guī)劃未來，把握就業(yè)機會，實現(xiàn)平穩(wěn)畢業(yè)、成功就業(yè)。
(4)排查危機心理。做好各年級學生心理危機傾向排查工作，杜絕極端事件發(fā)生。本著“內(nèi)緊外松、以人為本”的原則，深入細致地開展心理危機排查工作。對排查結果要認真分析，做好備案，對“重點”學生要有針對性的干預措施，預防心理危機事件的發(fā)生。
(5)培訓全體班級心理委員和宿舍心理信息員。利用學院心理輔導站，開展“心理健康教育理論與實踐”培訓，提升隊伍的理論認識和工作水平。各學院可發(fā)揮合力，共享資源，打造精品培訓。
2.主題教育活動。
心理危機干預服務方案篇五
將疫情防控作為學校師生工作當前最緊迫的工作任務、最重要的政治任務來抓，將廣大師生健康與生命安全放在第一位。根據(jù)疫情防控工作進展情況，動態(tài)掌握疫情期間我校師生的思想和心理動態(tài)，緩解疫情對師生心理健康的干擾和可能造成的傷害，保障我校師生健康成長、促進社會穩(wěn)定和諧。
二、工作目標。
為在疫情中受影響的我校師生提供免費的心理健康咨詢、疏導和服務，為有需要的師生提供及時的心理危機干預，積極預防、減緩和盡量控制疫情帶來的心理影響。
3.綜合應用心理危機干預技術，做好宣傳教育、情緒引導以及心理咨詢、疏導等心理健康服務。
三、組織保障。
針對此次疫情心理危機干預，學校特成立疫情期間師生心理危機干預工作領導小組，領導小組構成如下：
督導：
組長：
副組長：
成員：
四、工作措施。
（一）搭建服務平臺。
心理危機干預服務方案篇六
目前，新型冠狀病毒感染的肺炎防控正處于最關鍵的窗口期，疫情這一危機事件不僅影響身體，也會影響我們的心理。在做好身體防護的同時，如何做好心理防護尤為重要。為做好疫情期間我校師生的心理防護和心理危機干預工作，及時控制學生中可能出現(xiàn)的疫情心理危機事件，根據(jù)《山東省教育廳新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組關于做好疫情心理咨詢服務與危機干預工作的通知》，結合我校實際情況，制定以下工作方案。
堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心。教育為主，重在預防，及時干預，維護廣大師生的心理健康。
成立濟寧學院疫情心理防護和危機干預領導小組，領導與規(guī)劃我校師生疫情心理防護與干預工作，督促有關部門或單位認真履行疫情危機干預工作職責。建立校、系（院）、學生三級疫情心理防護和干預工作網(wǎng)絡機制，全員參與，形成合力。
（一）通過疫情心理健康知識的教育和宣傳，加強學生對疫情危機的了解與認知，提高大學生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力，為應對疫情做好準備。
（二）通過心理輔導和咨詢等支持性干預，對由于疫情危機導致不良情緒的學生進行心理疏導，引導學生積極主動面對疫情，重新認識疫情，盡快恢復心理平衡。
（一）疫情心理防護知識的宣傳
1.利用大學生心理咨詢中心網(wǎng)站、“師生心語”公眾號和心理委員群等媒介進行疫情心理防護知識的宣傳教育，介紹情緒疏泄和心理防護的方法，引導學生理性看待疫情，以平和的心態(tài)面對疫情。
2.開展網(wǎng)上“武漢加油、疫情心理防護”志愿活動。利用文字紙條、祝福視頻、設計宣傳圖片等形式引導學生們以積極主動的心態(tài)面對疫情。
認真學習國家衛(wèi)健委1月26日印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的.肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》、中國科協(xié)科普中國發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護指南》等文件，確保為師生提供科學、專業(yè)的心理援助，并做好自身心理防護。
（三）開展網(wǎng)絡疫情心理輔導和心理咨詢服務
1.開通心理援助qq熱線-我們在一起（xxxx）對本校師生進行網(wǎng)絡心理輔導和咨詢。安排心理咨詢中心專兼職心理咨詢老師輪流值班，大學生心理健康聯(lián)合會輔助工作，及時解答師生在疫情期間的心理困惑和心理沖突。本次網(wǎng)絡心理輔導和咨詢服務只針對此次疫情產(chǎn)生不良情緒的師生提供。
2.各系（院）利用網(wǎng)絡和班級群開展本系（院）的心理輔導工作，積極進行學生心理疏導。各系（院）建立系（院）疫情心理輔導工作qq熱線，利用班級群在心理健康輔導員指導下積極發(fā)揮心理健康部和心理委員的作用，開展朋輩心理輔導工作。班級心理委員密切關注本班學生的心理健康狀況，及時向輔導員老師匯報，并給有需要的同學提供一定的幫助。
（四）啟動我校心理危機預防和干預工作機制
根據(jù)《濟寧學院大學生心理危機預警與干預工作方案(試行)》（濟院政字〔20xx〕43號），一旦出現(xiàn)疫情所致學生心理危機事件即刻進行干預。相關部門或單位認真履行危機干預工作的職責，為疫情危機事件的處理做出科學決策。
（五）做好開學后學生的心理輔導和咨詢工作
密切關注從疫區(qū)返回或因疫情出現(xiàn)心理問題的學生，做好跟蹤回訪，根據(jù)不同情況做好心理支持服務，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進校園和諧穩(wěn)定。
心理危機干預服務方案篇七
為進一步做好新冠肺炎疫情防控期間廣大師生的心理防護和心理危機干預工作，減輕疫情所致的心理傷害，及時控制可能出現(xiàn)的疫情心理危機事件，促進社會穩(wěn)定，結合我市各中小學、幼兒園實際情況，特制定本方案。
認真貫徹落實黨中央、國務院對新冠肺炎疫情防控工作的重要指示精神和市委、市政府及上級教育行政部門相關工作要求，堅持教育為主、重在預防、及時干預、分類施策，堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心，切實維護廣大師生的心理健康。
成立揚中市教育系統(tǒng)疫情防控心理危機預防與干預領導小組，指導督促各校開展師生心理疏導、危機預防與干預工作。
組長：
副組長：
組員：
各校(園)要成立相應的領導小組，制定實施方案，形成“學校、班級、家庭”三級疫情心理防護和干預工作網(wǎng)絡機制，全員參與，形成合力。
通過心理健康知識的教育和宣傳，加強師生對疫情危機的了解與認知，提高師生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
通過心理輔導等支持性干預，對由于疫情危機導致不良情緒的師生進行心理疏導，引導師生積極主動面對疫情，重新認識疫情，盡快恢復心理平衡。
開展疫情心理防護知識的線上宣傳。利用校園網(wǎng)心理健康教育專欄、學校微信公眾號等媒介或相關德育陣地進行疫情心理防護知識的宣傳教育，介紹情緒疏泄和心理防護的方法，引導師生理性看待疫情，以平和的心態(tài)面對疫情。
開展家庭教育親子活動的線上指導。利用視頻、宣傳圖片、繪本等資源指導家庭開展各類親子活動，引導家長和學生以積極主動的心態(tài)面對疫情。
開展危機防護干預技能的線上培訓。組織參與疫情心理防護和心理危機干預的人員認真學習國家衛(wèi)健委下發(fā)的《關于印發(fā)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則的通知》精神，主動學習官方網(wǎng)站發(fā)布的“疫情傳播期間心理防護指南”相關知識，認真觀看江蘇省名師空中課堂“抗疫送教”專題視頻，及時準確地把握疫情發(fā)展動態(tài)信息，提高專業(yè)素養(yǎng)和輔導技能，做好自身心理防護，確保為師生提供科學、專業(yè)的心理援助。
開展心理防護和危機干預的在線輔導。各校(園)要及時公布鎮(zhèn)江市心理咨詢公益熱線96111、揚中市"抗擊疫情心理援助"熱線88351234，以及校級心理輔導熱線電話、qq專號或電子郵箱，提醒學生主動咨詢、自我調(diào)適。學校要安排在線心理輔導值班表，及時為有不良情緒的學生提供心理疏導和危機干預，及時解答學生的心理困惑和心理沖突并做好輔導記錄。要特別關注馳援湖北醫(yī)護人員、省內(nèi)疫情防控一線醫(yī)護人員的子女以及疫區(qū)籍學生，給予更多關愛，出現(xiàn)異常情況要及時報告，并積極做好向上級專業(yè)機構/部門轉介相關工作。
做好開學后的學生心理輔導工作。密切關注從疫區(qū)返回或因疫情出現(xiàn)心理問題的學生，做好跟蹤回訪，根據(jù)不同情況做好心理支持服務，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進校園和諧穩(wěn)定。
提高認識，統(tǒng)一領導。各校(園)要充分認識心理危機干預工作的重大意義，堅持統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動，并提供必要的組織和經(jīng)費保障。
整合資源，有效干預。各校(園)要整合各相關專業(yè)力量，以學校心理咨詢師和參加過鎮(zhèn)江市教育系統(tǒng)心理培訓人員為主體，盡最大努力預防、減緩和減少疫情對學生的不良心理影響。
以人為本，依法依規(guī)。各校(園)要秉承人文關懷精神，嚴格遵守職業(yè)倫理，依據(jù)相關法律法規(guī)和專業(yè)服務規(guī)范要求有效開展心理援助工作。
心理危機干預服務方案篇八
為了豐富心理健康教育形式，營造良好的校園心理健康教育氛圍，決定在我?！?0xx年心理健康教育宣傳月”期間舉辦校園心理情景劇大賽。
理性平和健康心態(tài)。
1、作品應以培育踐行社會主義核心價值觀為主線，具有心理學特色和教育啟迪價值，以“理性平和，健康心態(tài)”為主題，貼近校園生活實際，折射大學生日常生活、學習、人際交往等方面的心理現(xiàn)象，充分反映角色內(nèi)在的'心理沖突和心理協(xié)調(diào)過程，內(nèi)容豐富，劇情深刻。
2、作品須為原創(chuàng)，參演人員必須為本學院師生，參演人數(shù)不超過10人，演出時間8-10分鐘。
2、復賽：11月1日、2日，復賽作品進行現(xiàn)場評比展示，擇優(yōu)評選出8個作品進入決賽，具體事宜另行通知。
3、決賽：20xx年11月11日，決賽作品進行現(xiàn)場評比展示，具體事宜另行通知。
比賽設置一等獎、二等獎、三等獎若干名，最佳表演獎、最佳創(chuàng)作獎各2名。
心理危機干預服務方案篇九
為進一步提高我院心理健康教育工作的針對性和實效性，培育學生健全人格，全面提升心理素質，根據(jù)《_xx省委高校工委關于舉辦xx高校20xx年大學生心理健康節(jié)的通知》（文號）文件要求，經(jīng)學院研究，決定舉辦第x屆學生心理健康教育月活動?，F(xiàn)將有關事項通知如下：
悅人、悅己、悅成長。
1、主辦單位：學生工作處。
20xx年5月17日—6月16日。
1、建立學生德育教育工作室及四級預警系統(tǒng)。
活動時間：5月17日—5月30日。
活動要求：系部學管主任或學生科長或有德育經(jīng)驗的輔導員、班主任為核心成員，每系抽調(diào)1—2位成員組成團隊，建立德育工作室，同時健全宿舍、班級、系部、學院四級預警系統(tǒng)。
2、開展優(yōu)秀心理輔導電影賞析活動。
活動時間：5月17日—5月27日。
活動要求：各系部以班級為單位組織學生觀看心理電影或宣傳片，并要求學生寫出觀后感。
3、學生心理健康調(diào)查。
活動時間：5月17日—5月31日。
活動地點：微機房。
4、組織開展心理健康教育主題班會。
活動時間：5月23日—6月8日。
活動要求：各班以“團結互助，給力心靈，共同成長”為主題開展形式多樣的心理健康主題班會，引發(fā)學生思考如何將調(diào)適心理，樹立遠大的理想，幫助學生正確適應學校生活，適應環(huán)境。各系、各班級可以根據(jù)本學院的實際情況，創(chuàng)新活動內(nèi)容和形式，并不斷總結經(jīng)驗，及時反饋交流，推廣新的做法?；顒咏Y束后將主題班會的教案及活動照片發(fā)至學工處郵箱。
5、心理健康教育與咨詢中心開放日活動。
活動時間：5月25日—5月26日。
活動要求：組織學生對我院心理健康教育與咨詢中心的設施和提供的服務進行現(xiàn)場體驗和參觀。具體要求另行通知。
6、各系部團隊沙盤游戲制作體驗活動。
活動時間：6月16日之前。
活動要求：每個系部至少帶領學生團隊做一個流程（每個流程不少于兩次）沙盤游戲制作體驗活動。將每個作品拍照留影，寫上相應的名字，作品名，并以系部負責的老師將沙盤照片電子稿上交院心理健康教育與咨詢中心。并由各系團隊對作品進行一定的描述（即：沙盤的名字、故事寫出來）后整理成檔、留存。
心理危機干預服務方案篇十
心理危機干預工作由省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組統(tǒng)一領導，各市衛(wèi)生健康委負責轄區(qū)心理危機干預工作，設立應對疫情心理援助熱線，并提供必要的組織和經(jīng)費保障。
省精神衛(wèi)生工作辦公室牽頭組織全省精神衛(wèi)生、心理健康相關協(xié)會、學會，發(fā)動具有災后心理危機干預經(jīng)驗的專家，組建省、市級心理危機干預和救援隊伍，在衛(wèi)生健康行政部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，有序開展緊急心理危機干預和心理疏導工作。
(一)將心理危機干預納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進社會穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進情況，及時調(diào)整心理危機干預工作重點。
(二)針對不同人群實施分類干預(附件1)，嚴格保護受助者的個人隱私。實施幫助者和受助者均應當注意避免再次創(chuàng)傷。
(三)心理危機干預堅持屬地管理為主，根據(jù)疫情防控需要，采取線上線下相結合的方式，全面整合各級各類資源，充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新媒體作用，開展心理危機干預和心理疏導工作。
(一)省級心理危機干預專家組。組建以省、市級副高以上職稱精神科醫(yī)生和心理健康專家為主的省級心理危機干預專家組(附件3)，指導各地開展心理危機干預和心理疏導工作。根據(jù)工作需要，專家組成員可單獨組隊或者與綜合醫(yī)療隊混合編隊，前往各地開展心理危機干預工作。
(二)市級心理救援醫(yī)療隊。組建以精神?？漆t(yī)院、精神衛(wèi)生與心理健康相關協(xié)會(學會)中具有災后心理危機干預經(jīng)驗專家為主的市級心理救援醫(yī)療隊，開展心理危機干預和救援工作。
(三)心理援助熱線隊伍。以各市、縣(市、區(qū))心理援助熱線接線員為主，根據(jù)工作需要增加接受過心理熱線培訓的心理健康工作者和有突發(fā)公共事件心理危機干預經(jīng)驗的志愿者，提供24小時心理援助熱線服務。
(四)志愿者隊伍。充分發(fā)揮社會組織、醫(yī)療機構、心理咨詢機構、高校、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會等作用，鼓勵專業(yè)人才及社會力量加入心理服務志愿者隊伍，為群眾提供多元化的心理咨詢、疏導和危機干預等心理支持。
(五)基層工作者隊伍。全面發(fā)動村(社區(qū))兩委干部、黨員、網(wǎng)格員等基層干部在疫情防控工作中主動向轄區(qū)各類人群宣傳心理健康知識，轉介心理障礙患者，積極預防、減緩疫情的負面心理社會影響。
(一)及時識別高危人群。了解受疫情影響的各類人群的心理健康狀況，根據(jù)目標人群范圍數(shù)量，開展目標人群評估、制定分類干預計劃，制定工作時間表。重點識別新型冠狀病毒感染的肺炎確診患者、疑似患者、居家隔離的密切接觸者、疫情防控一線醫(yī)務人員、疾控人員和管理人員中的心理高危人群，對高危人群開展心理危機干預，避免事件的發(fā)生，如自殺、自傷、傷醫(yī)和其他沖動行為等。對普通人群開展心理健康教育。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機苗頭，及時向所在地新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組報告，并提供解決方案。
(二)組織開展心理危機干預培訓。各市要充分利用“視頻培訓”和“掌上辦公”等方式，為疫情防控一線醫(yī)務人員、各級職能部門一線防治人員、門急診篩查的醫(yī)務人員、疾病預防控制機構中參加流行病學調(diào)查和消毒等工作的人員、村居(社區(qū))干部及網(wǎng)格員，以及在政府相關部門參加指揮、組織、協(xié)調(diào)工作的人員提供心理危機干預培訓和服務。
(三)強化醫(yī)療機構心理健康服務。各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構加強對就診患者的.心理健康教育，在定點醫(yī)院和發(fā)熱門診向住院和就診患者免費發(fā)放心理關懷卡或告知熱線電話(附件2)，加強醫(yī)患間的交流和溝通，避免因患者沖動而對一線醫(yī)務人員造成人身傷害。醫(yī)療機構要開展醫(yī)務人員心理健康監(jiān)測，及時進行心理疏導和干預，合理制定工作時間表，為疫情防控一線醫(yī)務人員減壓。
(四)設立應對疫情24小時心理援助熱線。各市依托精神?？漆t(yī)院，整合教育、民政等部門和學會、協(xié)會等社會組織力量，開通疫情應對心理援助專線，組建熱線技術專家組，在上崗之前，要對接線員開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應對心理援助培訓。統(tǒng)籌組織心理工作者輪值，每條熱線至少開通2個坐席，提供24小時在線心理支持和心理援助服務，定時分析匯總來電咨詢信息，了解掌握公眾關注熱點和各類來電人員心理狀態(tài)，做好評估和預判。發(fā)現(xiàn)突出問題或可能發(fā)生應激事件時，要及時將相關信息報當?shù)匦l(wèi)生健康部門。
(五)打造線上線下立體心防網(wǎng)絡。充分發(fā)揮“健康浙江”、浙江省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺、現(xiàn)有心理援助熱線和多種線上通訊手段的作用，制作科普視頻和宣傳資料，印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理保健問答30條》(附件4)，利用電視、報刊、微信、微博等多種途徑，廣泛開展多種形式心理健康宣傳教育。
(六)發(fā)揮縣鄉(xiāng)社會心理服務平臺“底座”作用。縣鄉(xiāng)社會心理服務平臺要安排專人在崗、開通服務電話，主動做好心理健康教育和心理危機干預工作。村居干部、網(wǎng)格員、社區(qū)醫(yī)生、社區(qū)民警等在日常疫情防控工作中發(fā)現(xiàn)因疫情導致心理行為異常人員時，要告知當?shù)厣鐣睦矸掌脚_信息和聯(lián)系方式，并積極引導其到社會心理服務平臺咨詢和接受心理援助。
(一)領導重視，迅速部署。各市要高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理危機干預和心理健康教育工作，抓緊部署各項工作措施，快速將心理危機干預工作融入疫情防控總體工作中去。
(二)科學研判，做好參謀。各市結合疫情發(fā)展和人群心理狀況進行研判，發(fā)揮參謀作用，為新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組提供決策建議和咨詢。
(三)落實落細，抓出成效。各市要迅速組建相應心理危機干預和救援隊伍，落實各項工作措施，為實施心理危機干預的工作人員提供專業(yè)培訓與督導，做好重點群體心理疏導和危機干預工作。
(四)加大宣傳，營造氛圍。各市要加大宣傳力度，充分發(fā)揮媒體作用，向社會公布心理熱線電話號碼，做好科普宣傳，廣泛開展心理健康教育，營造積極向上的社會心態(tài)和戰(zhàn)勝疫情的必勝信心。
心理危機干預服務方案篇十一
當前的疫情防控形勢依然嚴峻復雜，為全面做好我校20xx年秋季學期開學疫情防控工作，確保師生平穩(wěn)有序返校和健康安全，根據(jù)xx市新冠肺炎疫情防控指揮辦校園防控專班《關于印發(fā)xx市全面加強學校疫情防控工作方案（20xx年第一版）的通知》《關于印發(fā)的通知》等文件要求，結合我校實際，制定本工作方案。
（一）精準落實人員排查。
進一步完善并落實好“四精準”“六分”“一獨立”“三全”“五管”校園疫情防控要求，加強師生員工健康狀況和旅居史排查，及時動態(tài)更新重點人員臺賬，精準掌握疫情防控重點地區(qū)的教職員工、學生分布情況，精準掌握教職員工、學生返校前7天的旅居史和身體健康狀況。
（二）師生返校要求及時間安排。
1、中高風險區(qū)學生推遲返校，具體返校時間另行通知。
2、低風險區(qū)師生需持48小時內(nèi)（以出具報告時間為準）核酸檢測陰性證明返校（核酸檢測結果全國互認）。
3、學生在返校前7天需返x（居住地不在xx的需返回居住地），減少外出和聚集，自覺開展自我健康管理。學生一律不提前返校，有特殊情況需提前返校的，必須報學校防控辦審批同意后方可提前返校。
4、新入職的教職員工、新入（轉）學學生在錄?。ㄓ茫?、轉學后，納入學校疫情防控網(wǎng)絡，及時進行健康監(jiān)測與管理服務。
（三）教職員工于8月22日前務必返x，認真做好自我健康監(jiān)測，要為新學期開學做好各項準備工作。
（四）全體師生員工要強化“個人是自己健康的第一責任人”的意識。
堅持“防疫三件套”（即科學佩戴口罩、保持社交距離、注意個人衛(wèi)生），牢記“防護五還要”（即口罩還要戴、社交距離還要留、咳嗽噴嚏還要遮、雙手還要經(jīng)常洗、窗戶還要盡量開），繼續(xù)自覺踐行《公民防疫基本行為準則12條》。
堅決貫徹落實市委關于疫情防控決策部署，提高政治站位，壓實主體責任，堅決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、松勁心態(tài)，堅持“外防輸入、內(nèi)防反彈”總策略和“動態(tài)清零”總方針，嚴格按照《xx市20xx年秋季學期開學疫情防控工作方案》《xx市全面加強學校疫情防控工作方案（20xx年第一版）》，以及《新型冠狀病毒肺炎防控方案（第九版）》《中小學校新冠肺炎疫情防控技術方案（第五版）》《xx省全面加強學校疫情防控工作方案（20xx年第一版）》等防控措施，抓緊抓細抓落實，杜塞漏洞，確保新學期開學師生平穩(wěn)有序返校和健康安全，校園安全穩(wěn)定。
（一）嚴格落實校門管理，嚴防疫情輸入。
入校人員憑證入校，嚴格執(zhí)行“亮碼、測溫、登記、戴口罩”四件套。師生員工入校時要自覺出示學校統(tǒng)一制作的出入卡、測溫、戴口罩；進校施工人員及相關業(yè)務人員必須出示保衛(wèi)處統(tǒng)一制作的臨時出入證、健康碼、測溫、戴口罩，其他人員進校經(jīng)審批同意后出示健康碼、掃描校門碼，經(jīng)登記、查驗和體溫檢測正常后戴口罩入校，嚴禁無關人員進入校園。
（二）嚴格做好返校師生健康監(jiān)測和分類管理，嚴把開學“入口關”
1、所有師生員工務必繃緊疫情防控這根弦，在返x返校前應減少外出和聚集，按照學校要求繼續(xù)做好每日早晚健康監(jiān)測，并如實上報健康狀況和活動軌跡。學校防控辦將組織抽查，對不按要求進行每日健康打卡的師生進行通報。
2、從8月24日至返校前，各部門要仔細排查和精準掌握還留在境外和國內(nèi)中高風險地區(qū)，以及有中高風險地區(qū)旅居史的師生員工，并建立監(jiān)測臺賬，實行動態(tài)健康管理，每天下午4：00前將臺賬電子版通過微信報學校辦公室。
3、所有返校的師生員工必須提交返校前48小時核酸檢測陰性報告。有以下情形之一者，應暫緩返校。
（1）返校前近7天還留在中高風險地區(qū)（實時更新），以及有中高風險地區(qū)旅居史的師生暫緩返校，待該地區(qū)降為低風險后，才可以申報返校。
（2）返校前7天有出現(xiàn)黃碼或紅碼，或被疾控部門判定密切接觸者、密接的密接、涉疫場所暴露人員，且未按要求完成隔離醫(yī)學觀察、居家健康管理及核酸檢測等管控措施的涉疫重點人群暫緩返校，按疫情防控要求在校外完成健康管理后方可申請返校。
（3）返校前近7天還留在境外（澳門除外）或有境外旅居史的師生暫緩返校，待入境后按照屬地政府疫情防控指揮部門相關規(guī)定與要求，在校外完成健康監(jiān)測和管理后方可申請返校。
（4）返校前7天出現(xiàn)發(fā)熱、流涕、干咳、咽痛、乏力、肌痛、鼻塞、腹瀉結膜炎、嗅覺或味覺等十大不適癥狀之一且未恢復健康的師生，以及患傳染性疾病急性期（如流感急性期、肺結核病活動期等）的師生暫緩返校，待治愈后憑相關健康證明方可申請返校。
4、所有返校的師生員工，除提供返校前48小時核酸檢測陰性報告外，返校后還要落實3天2次核酸檢測，并做好健康監(jiān)測，無異常后方可正常參加教育教學活動。
5、總務室要做好食堂、建筑工地等后勤保障各類人員每日的健康監(jiān)測臺賬，確保人員健康安全。
所有食堂員工于8月24日前返校，返校時需提交48小時核酸檢測陰性證明，返校后2天內(nèi)再做一次核酸檢測。檢測正常后方可開始工作。
6、各班級要做好學生返校前的告知工作：
（1）因暫緩返校不能按時返校的學生，應提前向所在班級報備，并履行請假手續(xù)；暫緩返校期間應按所在班級指引進行線上學習，待符合返校條件后再提出返校申請。
（2）學生返校途中要嚴格做好個人防護，在乘坐公共交通工具時全程戴好口罩，做好手衛(wèi)生；盡量減少與其他人員交流，與同乘者盡量保持距離。途中有出現(xiàn)發(fā)熱等十大不適癥狀之一的，要及時報告班級并到就近醫(yī)院進行診療，治愈后才返校。
（3）到校后應配合校門安保人員測量體溫，并主動出示健康碼、核酸陰性證明等，期間應全程佩戴口罩。
（4）返回宿舍后及時告知家長已安全到校，同時打開門窗通風，清潔宿舍及做好手衛(wèi)生，規(guī)律作息，營養(yǎng)飲食，科學鍛煉，增強免疫力。
（5）非必要不從涉疫地區(qū)、境外網(wǎng)購商品，接收快遞時應做好個人防護，對外包裝盡量消毒，盡量在戶外簽收拆封，及時清理快遞外包裝并進行手消毒。
（三）加強校園環(huán)境整治和重點場所管理。
1、深入開展愛國衛(wèi)生運動。
各部門、各班級在8月28日前，要組織開展衛(wèi)生清潔活動，確保辦公場所整潔干凈。后勤部門負責對校園公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進行清理整治，做好“四害”消殺，徹底消除衛(wèi)生死角，保持環(huán)境整潔。同時按照上級的防控指引，加強對教室、食堂、宿舍、圖書館、實驗室、辦公樓、室內(nèi)體育館、衛(wèi)生間等重點場所，空調(diào)系統(tǒng)、校車等重點設備的消毒、通風。
2、加強對食堂的監(jiān)管。
要求食堂嚴格執(zhí)行《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》，做到“八個確?！薄八膫€規(guī)范”，確保食品安全管理制度健全并落實，食堂場所及設施設備清潔，從業(yè)人員持證上崗，確保食品和飲用水衛(wèi)生安全，符合衛(wèi)生標準，各環(huán)節(jié)操作規(guī)范。
（四）加快推進少數(shù)未接種疫苗人員的接種工作。
各部門、各班級要按照上學期末排查出來的未接疫苗人員情況，督促那些時間到期又沒有接種禁忌的師生員工，返校前盡快到屬地疫苗接種點做好疫苗接種工作，盡早完成全程、加強免疫接種，保護自己和家人。
（一）加強培訓，全面提升和鞏固校園疫情防控工作能力。
要按照《xx省校園新冠肺炎疫情防控培訓工作方案》要求，在秋季開學前后1個月內(nèi)，開展好疫情防控知識和技能培訓（具體另行通知），做到全校教職員工全覆蓋，確保各崗位人員明確工作要求、掌握防控知識和相關技能，確保校園各項防控措施準確及時落實落細。
（二）完善應急方案，開展應急演練。
按照《xx省學校防控新冠肺炎疫情應急處置預案（第五版）》，進一步修訂和完善學校疫情防控應急處置預案，并按照新的應急預案，組織開展分層次、分形式、多場景的應急演練，檢驗和完善應急預案的.可操作性，提升相關職能部門人員的應急處置能力。
（三）加強防控物資儲備。
做好學校疫情防控相關物資、設施設備的儲備，按應急狀態(tài)2周用量儲備消耗類防護用品（如口罩、消殺用品、體溫監(jiān)測設施設備等），保障充足的防控物資，確保滿足師生的應急需求。
（一）各部門要繼續(xù)做好線上教學的資源建設、儲備，以備發(fā)生疫情突發(fā)事件后學校停課期間線上教育應急使用，教務室要做好指導和檢查。
（二）由學生管理室牽頭，教務室配合，將疫情防控安全知識教育列為開學第一課主要內(nèi)容，采取主題班會、專題講座等方式，加大校園公共衛(wèi)生知識宣傳普及力度，強化正面輿論引導，倡導科學防控，教育引導廣大學生形成健康的生活方式，養(yǎng)成良好的生活習慣。
（三）發(fā)揮心理健康教育與咨詢中心的作用，進一步完善學生心理問題排查、危機預防和干預機制，提高實效性。
心理危機干預服務方案篇十二
生活中災難、暴-力、事故、意外等創(chuàng)傷性事件時有發(fā)生，侵害人們的心靈，造成不良后果。在學校，學生面對學習壓力、親子關系、環(huán)境適應、人際關系等諸多問題，而青春期的躁動和感性使他們處理問題容易極端化，同時四川汶川大地震對他們的心理傷害，使產(chǎn)生心理危機的可能性大大增加。因此，心理危機干預迫切而重要。針對高危人群的心理社會干預能夠防止或減輕創(chuàng)傷后的不良心理反應，避免心理痛苦的長期化和復雜化乃至極端化，促進創(chuàng)傷性事件的適應和心理康復。這不僅是對每一個學生的人文關懷，也是構建和-諧社會，落實科學發(fā)展觀的現(xiàn)實訴求。為此，特制定南軒中學心理危機干預應急方案，以期盡最大努力幫助師生解決面臨的可能心理困境，促進南軒中學心理健康教育的更好發(fā)展。
一、心理危機干預的目標：處理突發(fā)心理危機事件，避免造成的更大的傷害；解決心理危機過程中的具體問題，群體或個體危機消除，恢復常態(tài)。
二、心理危機干預組成人員：主管領導、班主任、心理老師、校醫(yī)、校警、司機、心理社團成員等。
1、主管領導全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2、班主任了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級。
3、心理老師現(xiàn)場疏導、干預，避免極端心理行為。
4、校醫(yī)現(xiàn)場處理可能的軀體病患及傷害。
5、校警維持秩序。
6、司機保證交通。
7、心理社團成員輔助開展工作。
8、干預結束后觀察和隨訪。
1、心理危機發(fā)生后，班主任與心理社團成員應在第一時間通知主管領導。
2、主管領導通知心理老師、校醫(yī)、校警、司機等相關人員到達現(xiàn)場。
3、按照分工迅速展開工作。
1、危機瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應絕對服從領導安排，避免拖延導致不良后果。
2、危機就意味風險，所有成員不能因干預無效而自責、內(nèi)疚，要意識到干預的有限性。
心理危機干預服務方案篇十三
新冠肺炎疫情防控期間，多措并舉，針對公眾及重點人群分類提供心理支持、心理疏導、危機干預等服務，幫助求助者預防和減輕疫情所致的心理困頓，維護心理健康，防范心理壓力引發(fā)的極端事件。
（一）將心理危機干預納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害，促進社會和諧穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作推進情況，及時調(diào)整心理危機干預工作重點。
（二）針對不同人群實施分類干預，嚴格保護受助者的個人隱私。實施幫助者和受助者均應當注意避免再次創(chuàng)傷。
心理危機干預工作由區(qū)疫情防控工作領導小組（指揮部）統(tǒng)一領導，并提供必要的組織和經(jīng)費保障。由區(qū)精神衛(wèi)生中心、心理健康相關協(xié)會發(fā)動具有災后心理危機干預經(jīng)驗的專家，組建心理救援專家組提供技術指導，在衛(wèi)生健康行政部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，有序開展緊急心理危機干預和心理疏導工作。
（一）健全心理援助平臺。區(qū)衛(wèi)生健康、教育、民政、文明辦、工會、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門結合社會心理服務體系建設工作，建設全區(qū)24小時公益服務心理援助平臺。衛(wèi)生健康、教育、民政、文明辦、共青團、殘聯(lián)等部門，組織精神衛(wèi)生醫(yī)療機構、心理健康相關協(xié)會等，選派具有心理咨詢和心理危機干預經(jīng)驗的精神衛(wèi)生、心理學專業(yè)人員，由區(qū)精神衛(wèi)生中心統(tǒng)一組織安排，24小時值守心理援助熱線。區(qū)衛(wèi)生健康、教育等部門共同負責心理援助熱線日常管理和維護。區(qū)精神衛(wèi)生中心負責定時分析匯總來電咨詢的信息，了解和掌握公眾關注的熱點和各類來電人員心理狀態(tài)，做好評估和預判。
（二）開展心理健康科普宣傳。區(qū)衛(wèi)生健康、宣傳等部門負責健全包括傳統(tǒng)媒體、新媒體在內(nèi)的科普宣傳網(wǎng)絡，運用報紙、雜志、電臺、電視臺、互聯(lián)網(wǎng)（門戶網(wǎng)站、微信公眾號）等平臺持續(xù)推送關于心理健康和心理危機干預等科普知識的音頻、視頻、文章，并組織志愿者定期參加科普宣傳、熱線咨詢等志愿服務。
（三）多種形式提供心理危機干預服務。區(qū)精神衛(wèi)生中心負責線上線下同時提供心理危機干預服務，開設心理門診，為患者提供藥物治療和心理治療相結合的服務，同時利用微信公眾號或小程序開通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院心理咨詢門診，方便有需求的人群掌上就診。區(qū)精神衛(wèi)生中心與心理協(xié)會、社團等共建互聯(lián)網(wǎng)線上心理服務平臺，邀請專家舉辦“新冠肺炎的'心理干預”系列視頻講座，利用集中隔離醫(yī)學觀察點電視、網(wǎng)絡等媒介，對集中隔離醫(yī)學觀察人員等高危人群開展心理危機干預。
（四）針對不同人群實施分類干預。區(qū)心理救援應急隊要及時評估目標人群的心理健康狀況，識別區(qū)分高危人群、普通人群，綜合應用各類心理危機干預技術，并與宣傳教育相結合，分類做好心理危機干預工作。對高危人群（新冠肺炎病例、集中隔離醫(yī)學觀察人員、醫(yī)院就診發(fā)熱患者、疫情防控一線醫(yī)護人員、疾控人員和管理人員）實施心理評估，制定適合個體和團體的心理干預方案，開展心理危機干預；對受影響人群（高危人群的家屬、同事、朋友以及參加疫情應對的后方救援者）進行政策宣教、心理健康知識宣傳普及，提供心理健康服務；對普通人群（受疫情防控措施影響的疫區(qū)相關人群、易感人群、普通公眾）開展心理健康教育，通過多種方式的健康宣教，指導其積極應對。
（一）組建心理健康服務志愿者隊伍。區(qū)精神衛(wèi)生中心負責向社會廣泛招募心理健康服務志愿者，對志愿者開展心理健康相關培訓，統(tǒng)籌組織開展科普宣傳、心理支持、心理疏導等志愿服務。
（二）發(fā)展心理健康領域社會工作專業(yè)隊伍。心理衛(wèi)生行業(yè)組織和精神衛(wèi)生機構負責對社會工作專業(yè)人員開展心理學和精神衛(wèi)生知識的普及教育和培訓，提高心理健康領域社會工作專業(yè)人員的職業(yè)素質和專業(yè)水平。區(qū)疫情防控領導小組（指揮部）負責建立社區(qū)、社會組織、社會工作、社區(qū)志愿者“四社聯(lián)動”機制，充分發(fā)揮社會工作專業(yè)人員優(yōu)勢，支持其為社區(qū)居民有針對性地提供救助幫扶、心理疏導、精神慰藉、關系調(diào)適等服務。
（三）健全行業(yè)組織并加強管理。區(qū)衛(wèi)生健康、政法委、教育、民政等有關部門，要整合轄區(qū)社會心理服務資源，完善社會心理服務行業(yè)組織。指導心理服務行業(yè)組織加強能力建設，要求心理服務專業(yè)人員嚴格遵守保密原則和倫理規(guī)范。各級各類心理衛(wèi)生服務機構要將有關資料立卷歸檔，妥善保管。加強心理健康數(shù)據(jù)安全的保護意識，建立健全數(shù)據(jù)安全保護機制，防范因違反倫理、安全意識不足等造成的信息泄露，保護個人隱私。發(fā)揮社會心理服務行業(yè)組織的樞紐作用，建立心理健康機構、社會心理服務機構、學校心理咨詢中心、精神衛(wèi)生醫(yī)療機構、社會工作服務機構、心理健康志愿組織的合作機制，形成連續(xù)性的服務鏈條，實現(xiàn)共同發(fā)展。
（四）培訓與督導。區(qū)精神衛(wèi)生中心負責對心理援助工作者和招募的志愿者開展抗擊疫情心理援助與危機干預倫理培訓，全面了解受疫情影響的各類人群的心理健康狀況，根據(jù)不同服務對象，為實施心理危機干預的工作人員提供專業(yè)培訓，并組織專家進行督導。疫情防控期間，培訓和督導盡量采用遠程方式。
心理危機干預服務方案篇十四
當前，急劇的社會變遷使學生面臨的外部世界變得日益復雜：多元文化的沖擊，給學生價值觀的形成帶來負面影響；互聯(lián)網(wǎng)使學生的視野遠遠超出學校，拓展至世界各個角落；市場經(jīng)濟的發(fā)展帶來社會階層的分化（諸如有的家庭瓦解、失業(yè)人員增多等），使得處境較為困難的學生增多；升學壓力和沉重的課業(yè)負擔……這些都使學生面臨的心理壓力越來越大由此而產(chǎn)生的心理問題和危機事件（諸如離家出走、暴力傾向，甚至自殘、自殺等）也越來越多。
果不其然，近幾年來，關于學生危機的報道，不斷見諸報端。而導致學生危機偏激行為的主要原因是心理問題，造成這種心理問題的原因是社會、家庭和學校。由于生活環(huán)境、群體文化氛圍、道德風尚及青少年自然素質、身體成熟水平和心理發(fā)展狀況等多種因素的綜合作用，造成現(xiàn)在的學生心理健康問題日趨嚴重，心理危機現(xiàn)象隨處可見。這些新情況、新問題對學校教育提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。用什么樣的策略和方法對學生的心理危機進行有效的預防和干預，是我們教師必須破解的時代課題。
一、學生常見的危機種類及特點。
1、青春期性成熟危機。
青春期性成熟的主要標志是健康的性意識和性角色的形成，如早戀。由于個體性成熟中的需要得不到實現(xiàn)，性意識、性角色混亂導致成熟性危機。這種危機的學生是：異性交往過密而有缺乏父母的關愛；戀愛受挫或失?。簧砑ぷ兌趾翢o準備，適應不良；性早熟的少女，性晚熟的少男；情感豐富、過敏而又體貌較好的少男少女。
2、學業(yè)危機。
學生社會化最重要的任務是掌握生活技能，傳遞社會文化，它主要通過各種校內(nèi)外的學習來完成，學業(yè)成敗是衡量這一任務完成的標志，學生、教師、家長及社會都十分關注它，學業(yè)失敗最易導致這類危機。這種危機的學生是：學習太較真而又面對重大挫折的“明星”；鬧轉學、調(diào)班受阻而產(chǎn)生對學?？謶?；抑郁、自我封閉而又學業(yè)不良；有嚴重考試焦慮；從小以大學為奮斗目標，而正面臨實現(xiàn)無望。
3、異常家庭學生的人格危機。
異常的家庭主要指異常的家庭結構與異常的家庭職能。異常的家庭職能，主要指教育、閑暇生活、撫養(yǎng)等職能挫傷，如教育失誤、過于溺愛、過于嚴厲、期望過高；拒絕、冷漠；閑暇生活不當，如沉溺于麻將、賭博、吸毒、婚外情；撫養(yǎng)缺乏，如子女學費、基本生活困難等，異常家庭結構主要指單親、父母離異、繼父母、收養(yǎng)、死亡、服刑、分居等。異常家庭因家庭權威形象破損、親子情感創(chuàng)傷，使個體社會化陷入困境，導致人格發(fā)展受阻，帶來多種人格危機。造成這種危機的學生是：家庭畸變而又處境不利、適應困難；家庭教育不良、期望過高而又不善于溝通；家庭破裂而又缺乏保護；離家出走而又陷入困境；溺愛中長大而又面臨重大欲望不能滿足。
4、道德價值危機。
學生的心理危機問題是一個時代問題、教育問題、社會問題，已經(jīng)越來越受到全社會的廣泛關注。而學校預防和干預的作用尤為明顯。實踐證明，學校教師在對學生心理危機預防和干預過程中，有廣大的作為空間，有不可替代的作用。主要可以從以下幾方面來考慮。
1、提供怡寧空間，營造和諧、寬松的氛圍。
學校應當成為學生健康發(fā)展、歷練人格的第一課堂，應該給學生提供各種發(fā)展的機會、舞臺和空間。不能由于教師和學生所處的特殊地位和學校管理的需要，以強制性的管教方式，給學生的行為規(guī)定了許多禁區(qū)，對學生要求也過高，這也不行，那也不準，似乎學生必須象一只溫順的小綿羊絕對服從老師的管理，不能越雷池半步，殊不知這樣容易造成學生感到自己無能、羞怯、退縮，一方面形成低級服從與依賴的心理品質，另一方面形成消極的反抗、仇視、不信任、不合作等不良行為特征。因此作為學校能否給學生提供一個寬松、和諧、充滿活力的學習環(huán)境，對學生的心理健康具有根本性的意義。
2、傾注愛心，正確引導。
作為老師，發(fā)現(xiàn)學生有異常情況，要高度重視，同時要深入調(diào)查，了解異常學生的家庭背景、現(xiàn)實處境和遇到的困惑。并及時地找學生談心，對學生思想產(chǎn)生的誤區(qū)要給予正確的引導，對學生產(chǎn)生的消極念頭要傾注愛心，耐心說服，給他們以精神慰籍，使他們忘卻痛苦。
3、實施生命教育，珍愛生命。
生命教育是幫助學生認識生命、欣賞生命、尊重生命、愛惜生命，提高生存能力和生命質量，促進個體自我和諧、認識自我、悅納自我、控制自我、發(fā)現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我、完善自我；促進個體和諧，關心他人，扶助弱勢群體，尊重和珍愛他人生命；促進個體和自然的和諧，尊重生命的多樣性，熱愛自然，保護自然環(huán)境。如青春期教育、心理健康教育、法制教育、安全教育、環(huán)保教育等。而實際生活中，不珍惜生命的現(xiàn)象很驚人：割腕、服毒、跳樓等自我傷害行為，異常沖動、古怪的暴力冒險行為，與班主任、父母唱對臺戲的抗拒行為。對這些行為要綜合運用心理輔導和道德教育等各種方法加以根絕。
4、寓教于樂，不過分苛求學生。
為了更好地幫助有嚴重心理問題的學生度過心理難關，及早預防、及時疏導、有效干預、快速控制學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，降低學生心理危機事件的發(fā)生率，減少學生因心理危機帶來的各種傷害，促進學生健康成長，特制訂中小學學生心理危機干預實施方案。
領導小組由學校主管學生工作的校領導任組長，成員大隊部、學生處、年級組、心理健康教育老師等擔任，辦公室設在教導處。學生心理危機干預工作領導小組的職責是：全面規(guī)劃和領導學校學生心理危機干預工作，督促有關部門認真履行危機干預工作的職責，為重大危機事件的處理做出決策。
做好學生心理危機干預工作是一個系統(tǒng)工程，是一項長期任務，為切實做好這項工作，特建立以下幾項制度：
1．培訓制度。區(qū)未成年人心理輔導站對心理咨詢的老師、班主任、任課老師、年級組長等實行定期培訓。
2．鑒定制度。學生因心理問題需退學、休學、轉學、復學的，其病情應經(jīng)區(qū)未成年人心理輔導站鑒定或到指定的專業(yè)醫(yī)院進行鑒定。
3．保密制度。參與危機干預工作的人員應對工作中所涉及干預對象的各種信息嚴格保密。
（一）預防教育。
立足教育，重在預防，做好學生心理危機干預工作。班主任、心理健康教育老師和任課教師應對學生進行生命教育，引導學生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；應對學生進行自我意識教育，引導學生正確認識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；應對學生進行危機應對教育，讓學生了解什么是危機，人們什么情況下會出現(xiàn)危機，同學們的哪些言行是自殺的前兆，對出現(xiàn)自殺預兆的同學如何進行幫助和干預。
未成年人心理輔導站通過心理健康電子報、海報、講座、課程等多種途徑在學生中大力普及心理健康知識，引導學生樹立現(xiàn)代健康觀念，針對學生中廣泛存在的環(huán)境適應問題、情緒管理問題、人際交往問題、學習方法問題等開展教育；在學校組織形式多樣的心理健康教育活動，形成良好的心理健康氛圍；通過主辦主題鮮明的特色班會，幫助學生優(yōu)化個性心理品質，增強心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。
（二）早期預警。
做好學生心理危機早期預警工作，做到對學生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反應，力爭將學生心理危機的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
1.建立學生心理健康普查和排查制度。
每屆初一新生入校后及五年級學生，由未成年人心理輔導站統(tǒng)一安排進行心理測試，建立心理檔案，并對重點學生進行特別跟蹤。
學生進入初二、初三年級及六年級后，對在初一或五年級測試中篩查出來的部分重點學生進行重新測評，掌握其心理動向。
2.建立學生心理健康匯報制度。
為掌握學校學生心理健康的動態(tài)發(fā)展，隨時掌握高危個體的心理狀況，學校建立學生心理問題報告制度。
在學生層面，培養(yǎng)大隊干部、團委干部為心理輔導員，負責本班同學心理健康健康方面的聯(lián)絡，對班級內(nèi)出現(xiàn)的有心理問題的學生進行初步判斷，并報告心理老師。
在班主任層面，教導處根據(jù)工作需要對班主任進行基本的心理健康水平甄別和基本的心理輔導技能的培訓，增強班主任對學生心理健康的了解。
3.建立心理咨詢老師學生心理危機報告制度。
心理健康教育老師在心理咨詢期間發(fā)現(xiàn)學生存在較嚴重心理危機、超出學校心理咨詢范圍的，應在24小時內(nèi)將相關信息報告給區(qū)未成年人心理輔導站，并及時通知學生家長做好轉介工作。
（三）干預措施。
對于有心理危機的學生，學校根據(jù)其心理危機程度實施心理危機干預。
1.建立支持系統(tǒng)。
學校要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進取的心態(tài)，在學生中形成團結友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應該經(jīng)常關心學生的學習生活，幫助學生解決學習生活上的困難，與學生交心談心，做學生的知心朋友。心理輔導員、學生干部對有心理困難的學生應提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關。教導處、學生處及心理健康教育老師負責與個別學生的談話和跟蹤訪問。動員有心理困難學生的家長、朋友對學生多一些關愛與支持，必要時可以要求學生親人來校陪伴學生。
2.建立治療系統(tǒng)。
對有心理危機的學生應進行及時的治療。對癥狀表現(xiàn)較輕危機程度不高者，以在校和區(qū)未成人心理輔導站接受心理輔導為主。對癥狀表現(xiàn)較重者建議到相關醫(yī)院的心理門診接受咨詢、治療（必要時接受藥物治療）對癥狀表現(xiàn)嚴重、危機程度很高者，必須立即將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。
3.建立阻控系統(tǒng)。
對于學?？烧{(diào)控的引發(fā)學生心理危機的人事或情景等刺激物，協(xié)調(diào)有關部門及時阻斷，消除對危機個體的持續(xù)不良刺激。對于危機個體遭遇刺激后引起緊張性反應可能攻擊的對象，學校應采取保護或回避措施。
4.建立監(jiān)護系統(tǒng)。
對有心理危機的學生在校期間要進行監(jiān)護。
（四）后期跟蹤。
因心理危機而休學的學生申請復學時，除按學校學生學籍管理辦法辦理外，還應向所在學校出具學校認可的心理疾病康復證明。
學生復學后，學校對其學習生活進行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導同學避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任對其要密切關注，了解其心理變化情況。心理健康教育老師每月與其談心一次，并通過周圍其他同學隨時了解其心理狀況。
對于因有強烈的自殺意念或自殺未遂休學而復學的學生，學校要對他們給予特別的關心，安排班主任、任課老師、學生干部等對其密切監(jiān)護，制定可能發(fā)生危機的防備預案，隨時防止該生心理狀況的惡化。區(qū)未成年人心理輔導站對他們保持密切的關注，組織心理咨詢老師和專家對其進行定期跟蹤咨詢及風險評估。
心理危機干預服務方案篇十五
?為了保障我校學生的健康成長,貫徹落實《中小學心理健康教育指導綱要》精神，有效預防和及時干預校園中突發(fā)心理危機事件，維護學校穩(wěn)定,特制定本辦法。
第一條學校成立“杉城鎮(zhèn)中心小學學生心理危機干預工作小組”。小組由負責分管學生工作的副校長為領導，成員由德育處負責人、班主任、校心理咨詢員、心理健康教師。學生心理危機干預工作領導小組的職責是：全面規(guī)劃和領導我校學生心理危機干預工作，督促各班認真履行危機干預工作的職責，制定危機事件處理方案，實施危機風險化解，為重大危機事件處理作出決策。
第二條存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的學生是我們關注與干預的對象。確定對象存在心理危機一般指對象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動或認知、軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時不能應對或無法應對眼前的危機。
第三條做好學生心理危機干預工作應立足教育，重在預防。應對學生進行生命教育，引導學生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；應對學生進行自我意識教育，引導學生正確認識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；應對學生進行危機應對教育，讓學生了解什么是危機，人們什么情況下會出現(xiàn)危機，哪些言行是自殺的前兆，對出現(xiàn)自殺預兆的同學如何進行幫助和干預。
第四條對存在下列因素之一的學生，應作為心理危機干預的高危個體予以特別關注：
1.情緒低落抑郁者；
2.出現(xiàn)嚴重適應不良導致心理問題者；
3.存在諸如學業(yè)嚴重受挫、軀體疾病、家庭變故、嚴重人際沖突或突遇嚴重挫折者。
4.過去有過自殺行為或企圖，或家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；
5.性格有明顯缺陷者，如明顯內(nèi)向、與別人缺乏正常的情感交流者；
6.有強烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；
7.感到社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者，如父母離異、家庭破裂、親子關系惡化等；
8.有明顯的精神障礙或心理疾病者；
9.存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向、或其它可能對自身、他人、社會產(chǎn)生危害者。
第五條對近期發(fā)出下列警示訊號的學生，應作為心理危機的重點干預對象及時進行危機評估與干預：
3.情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴重影響等。
第六條做好學生心理危機早期預警工作，應做到對學生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反應，力爭將學生心理危機的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
第七條對嚴重心理異常學生的干預措施：班主任、任課教師和周圍同學發(fā)現(xiàn)學生的異常情況后，應及時反饋到學校心理咨詢室。由學校心理咨詢員及心理危機干預小組進行評估和初步診斷，提出相關建議，并轉介到專門的醫(yī)療機構進一步診斷。
1.如果診斷心理危機程度較輕，能在學校正常學習者，所在班級應密切注意學生心態(tài)，指派學生骨干給予關心，及時向心理危機干預小組匯報情況。心理咨詢室根據(jù)班級報告或學生本人要求開展跟蹤咨詢，及時提供心理輔導。
2.如果診斷危機程度較高、不宜在學校繼續(xù)學習者，由學校與家長協(xié)商解決休學事宜。
第八條對有自殺意念學生的干預措施：班主任、任課教師和周圍同學發(fā)現(xiàn)學生的自殺意念后，應及時向各級主管部門報告，并采取以下措施：
1.在心理危機工作小組的指導下，將有自殺意念的學生轉移到安全地點，組織相關人員對其進行監(jiān)護。
2.由心理咨詢室對有自殺意念的學生進行評估，如果在校內(nèi)可以解決，由心理咨詢室進行心理輔導和干預；如果情況嚴重，及時轉介到專業(yè)心理危機干預中心進行救助。
3.盡快通知有自殺意念學生的家長到校，家校雙方共同協(xié)商解決。
第九條對有傷害他人意念或行為學生的干預措施：有學生處、德育室負責，首先給予控制，保護雙方當事人的人身安全。由心理咨詢室對當事人進行心理評估。如診斷有傷害他人意念或行為者需要住院治療或回家休息，及時通知家長并與家長協(xié)商解決。
第十條對已實施自殺自傷行為學生的干預措施：
1.學生所在班級的班主任，應在聞訊后立即趕赴現(xiàn)場，要立即將其送往醫(yī)務室或最近的醫(yī)院進行搶救，同時向學生處匯報情況。
2.學生處要及時向校領導和公安部門匯報，由公安部門負責保護、勘察和處。
理現(xiàn)場，防止事態(tài)擴大和對其他學生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關部門對事件的調(diào)查。
3.立即通知實施自殺行為學生的家長到校。
4.對于自殺未遂學生，心理危機干預小組應與家長協(xié)商解決。如危機情況尚未解除，必須由家長為其辦理休學或退學手續(xù)，轉介到專業(yè)心理治療中心進行咨詢和治療，不得讓其繼續(xù)留在學校學習，以免影響其心理康復或發(fā)生其他意外。
5.對于已實施自殺行為學生周圍的學生，包括同班同學、好朋友、目擊者等，學校和班級應采取相應的安撫措施。心理咨詢室可根據(jù)需要進行團體心理輔導，避免更大范圍的急性心理危機出現(xiàn)。
第十一條對于因心理問題而休學的學生，在其復學以后應采取相應后期跟蹤措施：
1.因心理危機而休學的學生申請復學時，除按學校學生學籍管理辦法辦理外，還應出具有資質醫(yī)院、咨詢中心等開具的心理疾病康復證明。
2.學生復學后，學校和班級應對其學習生活進行妥善安排，給予密切關注，了解其心理變化情況，同時幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導同學避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任每月至少與其談心一次，并通過周圍其他同學隨時了解其心理狀況。
3.對于因有強烈的自殺意念或自殺未遂休學而復學的學生，學院還應對他們給予特別的關心，應安排班主任、學生骨干、該生好友等對其密切監(jiān)護，制定可能發(fā)生危機的防備預案，隨時防止該生心理狀況的惡化。
第十二條在開展危機干預與危機事故處理過程中，應做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。學生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學生所在班級在事故處理后應將該生的詳細材料（包括遺書、日記、信件復印件）提供給學校心理危機干預領導小組備案。學生因心理問題需退學、休學、轉學、復學的，班級亦應將其詳細資料報學校心理危機干預領導小組備案。
第十三條參與危機干預工作的人員應對工作中所涉及干預對象的各種信息嚴格保密。
第十四條危機干預是一項專業(yè)性強、要求高的工作，專、兼職從事心理健康教育工作的教師必須經(jīng)過系統(tǒng)培訓,能恪守職業(yè)道德，不斷提高專業(yè)水平。要重視專、兼職教師的專業(yè)培訓,以不斷提高他們從事心理健康教育工作以及危機干預工作所必備的專業(yè)知識和技能方法。全校各部門尤其是參與危機干預工作的工作人員，應服從指揮，統(tǒng)一行動，認真履行自己的職責。對因失職造成學生生命損失的，要對責任人實行責任追究。
心理危機干預服務方案篇十六
為舒緩情緒、減少心理壓力，結合學校實際情況，特制定《xx學校應對》，做到有效預防、及早發(fā)現(xiàn)、專業(yè)輔導，降低學生因突發(fā)事件而出現(xiàn)的心理應激危害程度，促進學生心理健康發(fā)展。
為堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心，深入貫徹落實上級教育主管部門開展疫情相關決策部署和心理危機干預工作要求，將學校師生身心健康放在第一位，迅速建立心理支持服務熱線，確保疫情防控心理服務工作有序開展。
組長：xxx。
副組長：xxx。
組員：xxx。
領導小組主要職責：
2.參加上級相關工作會議并做好落實；
3.執(zhí)行學校疫情防控相關工作；
4.監(jiān)督執(zhí)行工作紀律，督導檢查學生心理危機干預。
通過疫情相關信息以及心理健康知識的教育和宣傳，加強師生關于病毒知識的了解與認識，改善消極情緒，提高挫折應對能力和情緒調(diào)節(jié)能力，做好疫情工作的相關預防。
通過心理輔導和干預，對持有不良情緒的來訪者進行心理疏導，采用合理方式宣泄壓力，增進現(xiàn)實適應度，盡快恢復心理平衡。
服務對象為全體師生。
將存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的師生列入心理危機關注與干預的對象。
（一）預防教育。
利用學校微信公眾平臺以及班級工作群進行疫情心理防護知識宣傳與教育，介紹緩解壓力、宣泄情緒的方法，引導師生正確認識疫情，做好心理調(diào)適，提高心理健康水平。
班主任做好學生心理危機早期預警工作，建立學生心理健康匯報制度，做到早發(fā)現(xiàn)、早上報、早評估、早治療。及時發(fā)現(xiàn)學生心理問題并向專（兼）職心理健康教師反映。發(fā)現(xiàn)存在嚴重心理問題的學生，應及時向上級匯報，并在24小時內(nèi)將相關信息以書面形式匯報給上級部門。
（二）健康測評。
采用網(wǎng)絡平臺問卷收集的形式，對師生心理健康狀況進行監(jiān)測，
對心理測試結果進行數(shù)據(jù)分析，定期提交心理測試報告。同時篩選出需要進行心理危機干預的個體并進行回訪，在線進行心理疏導。
（三）心理輔導。
開展網(wǎng)絡疫情心理輔導和心理咨詢服務，服務方式為：
1.為師生提供網(wǎng)絡心理咨詢服務，并做好相關記錄記錄。
2.開通心理支持服務熱線開通心理熱線電話，為急需情緒疏導和心理支持的師生提供服務。
心理危機干預服務方案篇十七
心理危機干預工作由各省、自治區(qū)、直轄市應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機制（領導小組、指揮部）統(tǒng)一領導，并提供必要的組織和經(jīng)費保障。
由全國精神衛(wèi)生、心理健康相關協(xié)會、學會發(fā)動具有災后心理危機干預經(jīng)驗的專家，組建心理救援專家組提供技術指導，在衛(wèi)生健康行政部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，有序開展緊急心理危機干預和心理疏導工作。
（一）將心理危機干預納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進社會穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進情況，及時調(diào)整心理危機干預工作重點。
（二）針對不同人群實施分類干預，嚴格保護受助者的個人隱私。實施幫助者和受助者均應當注意避免再次創(chuàng)傷。
（一）目的`。
1.為受影響人群提供心理健康服務；
3.積極預防、減緩和盡量控制疫情的心理社會影響；
4.繼續(xù)做好嚴重精神障礙管理治療工作。
（二）工作內(nèi)容。
1.了解受疫情影響的各類人群的心理健康狀況，根據(jù)所掌握的信息，及時識別高危人群，避免極端事件的發(fā)生，如自殺、沖動行為等。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機苗頭，及時向疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機制（領導小組、指揮部）報告，并提供建議的解決方案。
2.綜合應用各類心理危機干預技術，并與宣傳教育相結合，提供心理健康服務。
3.培訓和支持社會組織開展心理健康服務。
4.做好居家嚴重精神障礙患者的管理、治療和社區(qū)照護工作。
（三）確定目標人群和數(shù)量。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響人群分為四級。干預重點應當從第一級人群開始，逐步擴展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級人群。
第一級人群：新型冠狀病毒感染的肺炎確診患者（住院治療的重癥及以上患者）、疫情防控一線醫(yī)護人員、疾控人員和管理人員等。
第二級人群：居家隔離的輕癥患者（密切接觸者、疑似患者），到醫(yī)院就診的發(fā)熱患者。
第三級人群：與第一級、第二級人群有關的人，如家屬、同事、朋友，參加疫情應對的后方救援者，如現(xiàn)場指揮、組織管理人員、志愿者等。
第四級人群：受疫情防控措施影響的疫區(qū)相關人群、易感人群、普通公眾。
（四）目標人群評估、制定分類干預計劃。評估目標人群的心理健康狀況，及時識別區(qū)分高危人群、普通人群；對高危人群開展心理危機干預，對普通人群開展心理健康教育。
（五）制定工作時間表。根據(jù)目標人群范圍、數(shù)量以及心理危機干預人員數(shù)，安排工作，制定工作時間表。
（一）心理救援醫(yī)療隊?？蓡为毥M隊或者與綜合醫(yī)療隊。
混合編隊。人員以精神科醫(yī)生為主，可有臨床心理工作人員和精神科護士參加。有心理危機干預經(jīng)驗的人員優(yōu)先入選。單獨組隊時，配隊長1名，指派1名聯(lián)絡員，負責團隊后勤保障和與各方面聯(lián)系。
（二）心理援助熱線隊伍。以接受過心理熱線培訓的心理健康工作者和有突發(fā)公共事件心理危機干預經(jīng)驗的志愿者為主。在上崗之前，應當接受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應對心理援助培訓，并組織專家對熱線人員提供督導。
（一）由精神衛(wèi)生、心理健康專家及時結合疫情發(fā)展和人群心理狀況進行研判，為疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機制（領導小組、指揮部）提供決策建議和咨詢，為實施心理危機干預的工作人員提供專業(yè)培訓與督導，為公眾提供心理健康宣傳教育。
（二）充分發(fā)揮“健康中國”、“12320”、省級健康平臺、現(xiàn)有心理危機干預熱線和多種線上通訊手段的作用，統(tǒng)籌組織心理工作者輪值，提供7x24小時在線服務，及時為第三級、第四級人群提供實時心理支持，并對第一、二級人群提供補充的心理援助服務。
（三）廣泛動員社會力量，根據(jù)受疫情影響的各類人群的需求和實際困難提供社會支持。
心理危機干預服務方案篇十八
為深入貫徹《中共中央進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》、《中小學心理健康教育指導綱要》精神，更好的幫助有心理問題的學生渡過難關，及早預防、及時疏導、有效干預、快速控制學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，降低學生心理健康危機事件的發(fā)生，減少學生因心理危機帶來的損失，促進學生健康成長，為建設平安、和諧的校園提供心理保障，結合我校實際情況，特制定方案如下：
心理危機干預是指采取緊急應對的方法幫助危機者從心理上解除迫在眉睫的危機，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復到危機前的水平，并獲得新的應對技能，以預防將來心理危機的發(fā)生。
??????副組長：成員：
（一）認真組織面向全體學生的心理普查，及時發(fā)現(xiàn)學生中存在的心理危機情況。
問題的學生要及時發(fā)現(xiàn)，關心他們，及時為他們提供必要的心理援助，預防意外事件的發(fā)生。
2、對有嚴重心理危機的學生，要及時通知其家長，并協(xié)助家長做好教育、疏導、監(jiān)控工作，按照有關規(guī)定及時將學生轉到精神疾病醫(yī)療機構進行診治，防止因心理障礙引發(fā)自殺或傷害他人事件發(fā)生。3、關心留守兒童，深入開展“我把學生當家人，學生把我當親人”活動；要建立“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早研判、早預防、早控制”的“五個早”預警機制和加強畢業(yè)生離校前、放假前后、考試前后、開學前后、新生入學后、重大活動前后和季節(jié)交替前后的“7個重要時段”的重點監(jiān)控工作。牢固樹立“生命至上”的理念，為學生安全負責，確保青少年學生在校健康、快樂成長。
（二）開展學生心理健康教育和心理輔導與咨詢工作。
1、按照有關要求，將學生心理健康教育師資隊伍建設納入學校整體教師隊伍建設工作中。建立在校長領導下，以班主任、輔導員、德育教師和專兼職心理健康教育教師為骨干、全體教師共同參與的心理健康教育工作機制。
2、認真貫徹落實《中小學生心理健康教育指導綱要》，通過案例教學、體驗活動、行為訓練等形式，科學系統(tǒng)地開展心理健康教育，通過心理健康宣傳周、主題班會、宣傳欄、黑板報等形式，開展多種形式的心理健康教育宣傳活動。
3、繼續(xù)加強心理輔導工作，積極配合團委、關工委做好“心情驛站”心理咨詢工作。通過咨詢，為學生心理健康指導與服務。
4、做好新生、畢業(yè)生、貧困生，特別是學習困難學生、違紀學生、言行異常學生、留守兒童、單親家庭學生、早戀學生的心理輔導與咨詢工作，幫助他們化解心理壓力，克服心理障礙。
5、充分利用現(xiàn)有專職心理健康教師資源，招募志愿者教師，擴大心理咨詢隊伍，對有嚴重心理疾病的學生進行心理危機干預。
1、教育為主。貫徹黨的教育方針，遵循教育規(guī)律，以對中職生開展心理素質教育為主，增加學生對危機的了解與認知，提高學生承受挫折的能力和情緒調(diào)控能力，為應對危機做好準備。
2、重在預防。積極開展生命教育、培養(yǎng)學生認識生命、尊重生命、珍愛生命的意識，并學會正確的應付危機的策略與方法。
3、完善系統(tǒng)。通過構建學生心理危機干預工作體系，做到心理困擾早期預防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應對，避免或減少危機對學校正常工作的影響。協(xié)助學生建立良好的社會支持系統(tǒng)，鼓勵同學之間互相關愛、互勉互助，形成協(xié)調(diào)的人際關系。
4、處理果斷。危機干預工作要準確判斷、果斷處理、有效干預，避免因處理不及時、不得當而激發(fā)或加重學生的困擾，給工作帶來被動局面。
建立三級危機預警網(wǎng)絡：
一級預警：學校專業(yè)危機干預人員，全面負責學生心理健康教育工作與心理危機防護工作。
二級預警：學生處輔導員及學生管理人員，應接受心理健康及心理危機干預培訓，及時發(fā)現(xiàn)學生異常問題，并及時匯報情況和開展相關工作，并負責與學生家長建立聯(lián)系。
三級預警：學生干部及學生心理委員。要在學生中普及危機預防和干預的基本措施。充分發(fā)揮班級學生干部、學生黨員的骨干作用，加強思想和感情上的聯(lián)系和溝通，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，要做到及早發(fā)現(xiàn)、及早報告。對于接受干預的危機當事人，要做好跟蹤援助工作，幫助當事人順利度過危機。
全校尤其是參與危機干預工作的教師及各處室工作人員，應服從指揮，統(tǒng)一行動，認真履行自己的職責。對因自己的失職造成學生生命損失的，要對個人及處室實行責任追究。
3、各處室對學生心理危機不聞不問，或知情不報，或不及時上報，或執(zhí)行學校危機干預方案不力的。
心理危機干預服務方案篇十九
為及時疏導、有效干預學生心理危機，減少或避免因心理問題而引發(fā)的傷害事件，及時、有效、穩(wěn)妥地處置校內(nèi)可能發(fā)生的各種心理危機事件，促進學生健康成長，特制定本預案。
心理危機預防和干預是一項系統(tǒng)工程，需要在學校統(tǒng)一領導下，各個相關部門密切協(xié)作，分工負責，才能取得實效。結合學校實際，建立如下心理危機預防和干預體系:。
（一）一級預警和干預。
組長:喬輝杰徐志強。
副組長:張美英、胡丹英。
成員:朱乃器、鐘茜、馬紅華、劉紅英、王正輝、楊國歡、顧引娣、班主任。
（二）二級預警和干預。
組長:胡丹英。
成員:劉紅英、王正輝、楊國歡、顧引娣、班主任。
（三）三級預警和干預。
成員:班主任、任課教師和學生心理委員。
心理老師對班主任、任課教師及學生中的心理委員定期進行心理危機干預的常識性培訓。以便在遇到問題的情況下能夠采取正確的方法進行通報、干預、轉介。各班級設心理委員1名，主要職責是在班集體中進行心理健康理念和心理衛(wèi)生知識宣傳，提供心理輔導服務，及時掌握和報告學生異常心理信息。
發(fā)生自殺或自殺未遂事件。精神病人處于急性發(fā)作期，自傷或傷人行為正在發(fā)生。
（三）一般心理危機事件。
1、在心理健康測評中篩查出來的有心理障礙或心理疾病。
2、因情感受挫、人際關系失調(diào)等導致的心理或行為異常.
3、因學習困難、經(jīng)濟困難、適應困難、等出現(xiàn)心理或行為異常.
（四）危機報告。
（一）對有嚴重心理障礙學生的干預措施。
2、經(jīng)評估認為該學生可以在學校邊學習邊治療的，學校須指定專人密切注意該生情況，加強管理，及時提供心理輔導，必要時請精神衛(wèi)生專家會診治療，家長并要簽訂協(xié)議書.
（二）對有自殺傾向的學生的干預措施。
一旦發(fā)現(xiàn)或知曉某生有自殺意念，即該生近期有實施自殺的想法和念頭，學校應立即采取以下措施:。
2、報告心理咨詢室，對該生的心理狀況進行評估或請專家會診，并提供書面意見。
（三）對實施自殺行為學生的干預措施。
1、對剛實施自殺行為的學生，要立即送到最近的醫(yī)療機構實施緊急救治。
（四）對有傷害他人意念或行為學生的干預措施。
（二）對社會功能嚴重受損和自制力不完全的學生，不得在學生宿舍里實行監(jiān)護，避免監(jiān)護不當造成危害，以確保該生安全。
（三）在與家長聯(lián)系過程中，應注意方式方法，做好記錄，并妥善保存。
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