制定一個明確的計劃可以幫助我們更好地組織和安排自己的時間和資源。分解大目標為具體的每日、每周或每月任務(wù)，使計劃更加具體可行。以下是小編為大家整理的一些制定計劃的技巧和建議，希望可以幫助到大家。首先，明確目標，將目標分解為更小的目標。其次，編排行動步驟，制定時間表和截止日期。再次，保持靈活性，做好應(yīng)對變化和突發(fā)情況的準備。最后，時刻監(jiān)督和評估計劃的執(zhí)行情況，及時調(diào)整和改進。記住，制定計劃是實現(xiàn)成功的關(guān)鍵一步，始終堅持并執(zhí)行計劃才能取得理想的效果。希望以上內(nèi)容對大家有所幫助，祝大家制定出完美的計劃！
o工作計劃優(yōu)選篇一
國家運動器材組織的住處與研究主任說，90年代娛樂市場的發(fā)展將對經(jīng)濟產(chǎn)生深遠的影響。他還說，從1990至1992年，參加休閑運動的人數(shù)嗇了，預(yù)計這個增長趨勢仍將持續(xù)。據(jù)權(quán)威估計，娛樂活動一年能產(chǎn)生3500億以上的收入?；@球中心已制定出銷售策略以保證市場滲透。
產(chǎn)品策略。
服務(wù)區(qū)—這是我們特色服務(wù)之處。館內(nèi)設(shè)計美觀，正中是籃球場地，四周是座位，周圍設(shè)有商店和餐廳，在你打球累了之后，可以進去服務(wù)區(qū)享受服務(wù)，品類齊全，設(shè)有各種飲料和零食，點心，能滿足顧客的需要。
廣告策略。
直接郵信是我們向周圍地方傳遞信息的一種經(jīng)濟有效的方法。很多俱樂部均采用此銷售方法，它已被證明是一種成功的方法。
直接推銷將被用于各大公司組織和單位用來進行友誼賽。為能在這一新興事業(yè)早期以最經(jīng)濟的手段盡可能占領(lǐng)市場，我們將直接與一些大公司取得聯(lián)系。這樣將保證籃球中心為它們開展聯(lián)賽及時簽署合同，同時滿足他們的具體要求。
我們還將利用打電話的方式與個人聯(lián)系。為了高效率地向我們的目標市場傳遞信息我們已經(jīng)同幾個廣播電臺簽定了廣告合同，廣播的廣告費用是每半分鐘500元(黃金時間)。我們還將聯(lián)系不同的協(xié)會組織，把我們的廣告夾在他們的宣傳信件中發(fā)出。
競爭性推銷策略。
中央俱樂部最初是采用直接郵信的方法進行推銷的，他們也在地方報紙上做廣告，并參與一些購物中心的健康知識普及及活動，以使顧客對運動產(chǎn)生興趣。事實上，中央俱樂部在開放之前已將會員名額售滿足，并保證一個排隊名單。這說明它們的推銷工作是成功的，籃球中心將采取類似的方法進行開放前宣傳。
員工及其待遇。
為了擴大會員隊伍和增加收入，籃球中心將在開放前進行吸收會員的促銷活動。我們一次性入會費是每個家庭300元，較中央俱樂部的600元低。我們的會員在交付入會費和月會費之后，可免貫參加籃球中心的聯(lián)賽活動，聯(lián)賽期間外可使用籃球館。
職工策略。
籃球中心預(yù)計第一年需要10名全職人員，19名半職人員。全職人員包括籃球指導(dǎo)、維護人員和統(tǒng)計分析。他們的工資根據(jù)不同職位將在每小時8元至14元之間，另加各種福利(如醫(yī)療、人壽保險等)及免費家庭會員證;工作滿足一年以上者，每年可享受兩周假期。半職雇員將由主管人員指導(dǎo)，工資為每小時5元，也可獲得家庭會員證。
o工作計劃優(yōu)選篇二
我今年九歲了，讀了《烏塔》這篇（一）課文，我決定也要像他那樣出去旅游。
我決定在我十四歲時，也就是我初中畢業(yè)時去香港、澳門旅游，為此我制定了一個旅游計劃。
首先，我要在這四五年中至少掙五千元的旅游費用，我打算每周給老爸老媽擦皮鞋一次，每次二元，每周給外公外婆擦皮鞋一次，每次可以賺五元，老爸老媽還答應(yīng)我，只要我每次考試每門功課考了九十五分以上，他們就獎勵我十元錢，爺爺奶奶也同意獎勵我十元錢;另外我還打算收集廢舊報紙等東西賣錢;最主要的是要把我的壓歲錢攢起來。這樣我估計五年后，旅游的費用就差不多了。
其次是查閱資料，我打算每個星期天都去書店翻看有關(guān)澳門和香港的資料，了解那里的風(fēng)土人情和當?shù)氐那缶入娫挘€要了解在旅游過程中的注意事項。
最后，我還要準備好去香港澳門旅游時所要帶著的東西，有衣物、手機(包括充電器)藥物等。噢，最重要的'是地圖，一定要多準備些地圖，防止迷路。
這就是我的旅游計劃，我一定要達到目標，并從中提高自主意識和獨立生活的能力。
o工作計劃優(yōu)選篇三
以xxx理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，牢牢把握黨的xx大精神，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，全面落實中央和省、市的一系列工作部署，促進全縣安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)步好轉(zhuǎn)，為建設(shè)“平安”和社會經(jīng)濟跨越發(fā)展提供安全保障。
(二)工作目標。
1.安全文化更加成熟。牢固樹立以人為本、安全發(fā)展理念，逐步增強安全生產(chǎn)“軟實力”。
3.責任體系更加完善。發(fā)揮政府監(jiān)管作用，進而推動企業(yè)主體責任的落實，逐步實現(xiàn)安全生產(chǎn)工作重心由落實政府監(jiān)管責任向落實企業(yè)主體責任轉(zhuǎn)變。
4.依法治安更加到位。全面落實安全生產(chǎn)許可制度，從源頭上消除事故隱患;健全部門聯(lián)合執(zhí)法工作機制，加大對非法違法行為的打擊查處力度。
5.應(yīng)急機制更加規(guī)范。抓住國家總局出臺的《安全監(jiān)管部門應(yīng)急預(yù)案框架指南》的重點，結(jié)合實際，修訂與本地相適應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，并積極開展各系統(tǒng)的實戰(zhàn)演練，全面提高應(yīng)急能力。
6.年度目標確保實現(xiàn)。杜絕重特大事故，遏制較大事故，減少一般事故;力爭各類事故總量、事故死亡人數(shù)和直接經(jīng)濟損失三項指標“零增長”;力爭每十萬人口各類事故死亡率持續(xù)下降，不突破市政府對我縣考核指標;確保全縣安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
(三)工作重點和措施。
1.健全和完善責任體系，進一步落實安全生產(chǎn)責任制。一是發(fā)揮政府安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管作用。按照“分級、屬地管理，以屬地管理為主”的原則，明確政府安全生產(chǎn)監(jiān)管范圍;按照“一崗雙責”的原則，明確各級政府及部門領(lǐng)導(dǎo)班子安全生產(chǎn)監(jiān)管責任;按照“行業(yè)主管、各司其職”的原則，明確政府部門安全生產(chǎn)監(jiān)管任務(wù)。進一步完善2019年安全生產(chǎn)目標管理責任考核體系，增強考核的針對性和可操作性。繼續(xù)執(zhí)行安全生產(chǎn)“一票否決”制、安全生產(chǎn)問責制、紅黃牌警示制度。二是強化生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責任。督促企業(yè)主自覺履行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，承擔企業(yè)第一責任人的職責，主動做好安全投入、改善安全條件，完善安全工作機制、落實保障措施、加強現(xiàn)場管理，著力構(gòu)建長效機制。以安全許可、安全標準化建設(shè)為抓手，全面落實生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責任。
o工作計劃優(yōu)選篇四
2、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制，開拓市場，爭取客源。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷任務(wù)，重新制訂完善的銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理條例，提高銷售經(jīng)理的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
3、熱情接待，服務(wù)周到。
接待團體、會議客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù)，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
4、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
5、密切合作，主動協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
6、隨時關(guān)注行業(yè)的最新動向、調(diào)研同行價格等發(fā)展趨勢，爭取在市場中取得主動和先機，在行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢。
o工作計劃優(yōu)選篇五
(1)在工作中必須遵循服從的原則，如有疑問在班余時間向上一級管理人員反映或投訴，不得在當班時間影響工作。
(2)工作中必須面帶微笑，微笑要求自然，得體，發(fā)自內(nèi)心，使客人感到賓至如歸，溫馨和諧，輕松愉快。
(3)禮貌待客，迎賓有問候聲、說話有稱呼聲、離別客人有致辭、謝聲、工作出現(xiàn)差錯要有致謙聲。
(4)如遇顧客查詢應(yīng)盡力給予顧客滿意答復(fù)，如有疑難要請顧客稍等，查明情況后，立即答復(fù)客人，實在無法答復(fù)的'應(yīng)告知顧客與有關(guān)部門、人員聯(lián)系，并給予電話號碼。(5)當在傳菜途中如遇客人，應(yīng)向顧客問好，并讓路先讓客人走。如菜需快上而又要超過客人需向客人道歉后方可超前。
在服務(wù)中必須做到：
一笑：微笑始終如一。
二不：不怠慢客人，不得罪客人。
三輕：說話輕，走路輕，操作輕。
四勤：眼勤、耳勤、嘴勤、腳勤、手勤。
五聲：客到有迎聲、客問有答聲、客助有謝聲、照顧不周有歉聲、客走有送聲。
五不：數(shù)量不足不取，溫度不適不取，顏色不正不取，配料、調(diào)料不全不取，器皿不潔、破損不符合規(guī)格不取。
六知：知臺數(shù)、知人數(shù)、知主人身份、知宴席標準、知開餐時間、知菜式品種。
三了解：了解風(fēng)俗習(xí)慣、了解生活忌諱、了解特殊要求。
二檢查：開餐前檢查設(shè)備和衛(wèi)生，傳菜用具的清潔衛(wèi)生。客走后檢查有無遺落的傳菜用具的收回情況。上菜不拖不壓，要及時。
o工作計劃優(yōu)選篇六
以學(xué)?？傮w工作教學(xué)工作為依據(jù)，以提高教研質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量為目標，增強教習(xí)的學(xué)習(xí)意識、服務(wù)意識、教科研意識、質(zhì)量意識、合作意識、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)職能的作用，以新課程改革為契機，以更新教育教學(xué)觀念為先導(dǎo)，以課堂教學(xué)改革為重點，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，不斷深化課堂教學(xué)改革，全面提高我校英語教研組教研工作水平。
二、工作目標：
1繼續(xù)以課改為中心，抓實英語學(xué)科教學(xué)常規(guī)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，向課堂四十分要效益。
3本學(xué)期圍繞英語教學(xué)中的“口語教學(xué)”分低、中、高三個階段不同年齡和基礎(chǔ)之上如何實施教育教學(xué)展開研討，探索英語教學(xué)與日常生活、家庭生活、社會生活的結(jié)合點和切入點。
三、工作措施：
(一)加強理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變教育觀念。
(二)規(guī)范英語教學(xué)常規(guī)管理。
規(guī)范和加強教學(xué)“五認真”管理。鉆研教材，精心備課，要做到：了解本單元的教學(xué)內(nèi)容及其與前后內(nèi)容的聯(lián)系;確立單元教學(xué)目標;合理劃分課時，初步確定每課時的教學(xué)內(nèi)容;分課時備課。分課時備課，要注意做到教學(xué)目標具體化;重點和難點準確定位;進行學(xué)情分析和教學(xué)策略分析;教學(xué)過程的`設(shè)計中要包括教學(xué)方法的選擇、多媒體的使用和活動形式的設(shè)計，以形成個性化的設(shè)計方案。
堅決杜絕隨意加快教學(xué)進度、拔高教學(xué)要求的現(xiàn)象，力求輕負優(yōu)質(zhì)，練習(xí)設(shè)計要注意科學(xué)性、針對性和有效性，作業(yè)杜絕過重，無效。提倡針對不同學(xué)力層次學(xué)生彈性作業(yè)，有做必批，有錯必究。
關(guān)愛“學(xué)困生”，制訂切實有效的幫困措施并落到實處，避免兩極分化的過早出現(xiàn)，做好后進生的轉(zhuǎn)化工作，面向全體學(xué)生，以學(xué)生的發(fā)展為宗旨，始終把激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣放在首位，注意分層教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，掌握良好的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，盡最大努力提高教學(xué)質(zhì)量。
(三)加強研究，以科研促教學(xué)。
開展聽，評課活動，通過互相聽課，及時發(fā)現(xiàn)和反思教學(xué)過程中存在的薄弱環(huán)節(jié)和實際問題，研究對策，共同解決，并寫好課文反思，小結(jié)，做到讓上課者有進步，聽課者有啟發(fā)，形成“集體研討，資源共享，教后反思”的教研風(fēng)氣。
(1)充分發(fā)揮教研組作用，周三認真參加教研活動，每月確保至少一次交驗大組活動，每周確保至少一次備課組活動。
(2)以教研組為陣地，有效地組織好集體備課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動，通過研討、觀摩、評議、二次備課、二次上課等形式促使全組教師共同提高。
(3)反思英語課堂教學(xué)，積累教學(xué)隨筆不少于三分之一，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(4)認真完成聽課要求，配合教導(dǎo)處定期做好落實常規(guī)(教案，作業(yè)等)檢查督促工作。
(5)規(guī)范作業(yè)的布置與批改，基本作業(yè)組內(nèi)統(tǒng)一，分層作業(yè)兼顧兩頭。做好輔差工作，堅持以學(xué)生為本，盡可能使每個學(xué)生在原有基礎(chǔ)上獲得最大發(fā)展。
o工作計劃優(yōu)選篇七
秉承“以人為本，特色立校，為學(xué)生的一生奠基”的辦學(xué)理念，以“加強教師隊伍建設(shè)，促進學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展”為指導(dǎo)思想。堅持為教育教學(xué)服務(wù)，以抓教學(xué)質(zhì)量為目標，以常規(guī)教研為基礎(chǔ)，以發(fā)揮市區(qū)校級骨干教師輻射示范作用為突破口，深入開展農(nóng)村中學(xué)教研組建設(shè)課題研究，加強學(xué)科基本功競賽，充分發(fā)揮教科研在教育教學(xué)工作中的先導(dǎo)作用。
1、以教師隊伍建設(shè)為中心，強化落實各級各類培訓(xùn)，形成“團隊帶教”的相應(yīng)機制。
2、完善校級小課題申報、考核、評價制度，增強教研活動、備課活動的實效性。
3、深入宣傳學(xué)習(xí)推廣教研組建設(shè)階段成果“三員、三查、三評、三識”盡可能把研究行為轉(zhuǎn)化為相應(yīng)部門的管理行為。
第一、進一步完善教師“團隊帶教”的相應(yīng)機制。
到校三年以內(nèi)的'青年教師，以備課組為單位，開展“團隊帶教”。
具體措施：
1、每月隨堂聽同組教師的課或同科其他教師課4節(jié)以上，(含教研組教研活動課)備課組長組織教師聽青年教師課每月1節(jié)以上，根據(jù)聽課發(fā)現(xiàn)的問題，及時溝通確定帶教的主題。聽課記錄及心得交教科室每月檢查一次。
2、認真參加各級優(yōu)質(zhì)課，競賽課活動，同組教師關(guān)心指導(dǎo)。
o工作計劃優(yōu)選篇八
隨著國民收入的穩(wěn)步增長，國家在資源配置和設(shè)施建設(shè)投資上，將會向國內(nèi)旅游傾斜，向能同時滿足國內(nèi)、國際旅游者需求的旅游吸引物方面傾斜。在入境游方面，根據(jù)對國外游客的調(diào)查，他們訪華的主要目的依次為:體驗高水平的傳統(tǒng)文化和歷史建筑、文物、博物館、城墻等;普通老百姓，尤其是農(nóng)村地區(qū)的普通百姓生活;優(yōu)美的自然風(fēng)光。
由此可見，外國游客對中國的興趣點主要集中在傳統(tǒng)文化、農(nóng)村百姓生活和自然風(fēng)光，鄉(xiāng)村旅游恰好可以提供這三個方面結(jié)合的平臺，這也是近年來，陽朔、麗江等地鄉(xiāng)村旅游蓬勃發(fā)展的.原因之一。在國內(nèi)游方面，由于城市化步伐的加快，一方面加劇了城市的負擔，城市環(huán)境質(zhì)量進一步下降，生存壓力進一步加大，另一方面，農(nóng)村生活、自然風(fēng)貌、良好的環(huán)境將成為稀缺資源，再加上人們體閑觀念和方式的轉(zhuǎn)變，這些都為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供了可持續(xù)的前景。
不利因素。
資金問題。鄉(xiāng)村旅游本身缺乏發(fā)展旅游的資金來源，投資主體單一，而在資金到位后的開發(fā)過程中還存在著規(guī)劃不科學(xué)，利益分配不合理的現(xiàn)象。因此，對于那些資源條件好、級別高的鄉(xiāng)村旅游項目上要充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用，走股份制或股份合作制的道路;鼓勵國企、私有經(jīng)濟單獨或合作開發(fā)，也鼓勵農(nóng)民個人或聯(lián)合開發(fā)。
總之，要多渠道、多層次、多種形式籌集資金。資金問題解決后，怎樣對旅游資源有計劃、有步驟的合理開發(fā)利用，怎樣協(xié)調(diào)政府、投資人、原住民三者之間的利益分配關(guān)系?在我國鄉(xiāng)村旅游實際開發(fā)中，這兩個問題也是普遍存在的。
因此，要防止各部門、各級政府一哄而上開發(fā)鄉(xiāng)村旅游，只講規(guī)模，不求質(zhì)量，片面追求利潤，忽視原住民權(quán)利和游客滿意度的行為。這樣不僅破壞了潛在的市場需求，而且使鄉(xiāng)村旅游處于低質(zhì)量、低收入的惡性循環(huán)經(jīng)營狀態(tài)中。與缺乏資金相比，浪費資金又破壞了資源更是要堅決杜絕的。
基礎(chǔ)設(shè)施問題。突出表現(xiàn)在與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展息息相關(guān)的交通、電力、通訊、醫(yī)療衛(wèi)生等方面建設(shè)水平的落后，導(dǎo)致許多問題的出現(xiàn)，比如游客苦于交通上的不便放棄出游;清新秀麗的鄉(xiāng)野風(fēng)光和惡劣的住宿條件帶給游客心理上的巨大反差;不衛(wèi)生的飲食造成了疾病卻沒有配套的醫(yī)療救治……可見，一個鄉(xiāng)村社區(qū)本身的自然條件再優(yōu)越、民俗文化再深邃，如果基礎(chǔ)設(shè)施落后，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游也便成為空話。
服務(wù)配套問題。鄉(xiāng)村中第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展嚴重滯后，服務(wù)業(yè)不發(fā)達，服務(wù)人員總體素質(zhì)較低。由于我國鄉(xiāng)村教育事業(yè)落后，造成了鄉(xiāng)村居民的文化水平及綜合素質(zhì)不高，而鄉(xiāng)村旅游的服務(wù)主體是當?shù)剞r(nóng)民，并且旅游業(yè)是一個集合了購物、餐飲、娛樂為一體的對服務(wù)水平要求較高的行業(yè)，所以，如何在較短時間內(nèi)提高鄉(xiāng)村旅游的服務(wù)水平實為一個棘手的問題。
另外，在我國鄉(xiāng)村旅游的管理層中也普遍存在著管理者素質(zhì)不高、經(jīng)營管理的科學(xué)水平低、管理不夠規(guī)范、開發(fā)中缺乏保護意識、重設(shè)施建設(shè)輕環(huán)境營造等諸多問題。
o工作計劃優(yōu)選篇九
為使頂云街道辦事處鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員財政扶貧項目得到更好的開展，達到培訓(xùn)目的及項目實施的效果，特制定本培訓(xùn)計劃。
2、參與頂云街道辦事處鄉(xiāng)村旅游事業(yè)發(fā)展管理的部分辦事處工作人員。
通過培訓(xùn)和訓(xùn)練，使從事石板井村鄉(xiāng)村旅游的從業(yè)人員提高綜合素質(zhì)和服務(wù)技能水平。特別是樹立和提高正確的服務(wù)理念，為游客提供優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)，增強石板井村鄉(xiāng)村旅游的吸引力，推動石板井村鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
服務(wù)禮儀常識、餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)、休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的基礎(chǔ)。
（一）禮儀常識。
1、了解儀態(tài)與體態(tài)知識；
2、了解會見客人的禮儀與技巧；
3、掌握握手的方式；
4、掌握與人溝通、服務(wù)禮儀。
（二）餐廳服務(wù)。
1、掌握餐廳的布置與舒適環(huán)境營造；
2、能提供適合客人用餐需求的服務(wù)；
3、掌握餐桌的布置；
4、掌握餐具的擺放。
（三）客房服務(wù)。
1、掌握客房整理技能；
2、掌握衛(wèi)生間的整理技能；
3、掌握為客人提供物品的服務(wù)技能。
（四）導(dǎo)游禮儀。
1、初步了解導(dǎo)游員應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范；
2、了解導(dǎo)游服務(wù)禮儀在衣著方面的規(guī)定；
3、掌握導(dǎo)游員在日常導(dǎo)游活動中的禮儀；
4、掌握導(dǎo)游員在帶團過程中應(yīng)注意的問題。
（五）休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游知識。
1、了解休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的基本知識；
2、掌握開辦農(nóng)家樂的一般要求；
3、初步理解休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的靈魂是以農(nóng)為本。
1、培訓(xùn)時間：三天即十八個學(xué)時。
2、培訓(xùn)教材：選用關(guān)嶺職中酒店管理與旅游專業(yè)課本中的部分教材。
3、培訓(xùn)方式：由專業(yè)教師集中對學(xué)員進行上課。
4、培訓(xùn)地點：關(guān)嶺自治縣民族職業(yè)技術(shù)中學(xué)。
5、考試考核：參照國家職業(yè)分類大典的相關(guān)職業(yè)和工種的要求，按照本培訓(xùn)規(guī)范的基本內(nèi)容，進行理論或?qū)嵺`考試，向考試合格者簽發(fā)相關(guān)證書。
o工作計劃優(yōu)選篇十
我鎮(zhèn)旅游工作認真貫徹落實盛市、區(qū)旅游發(fā)展大會精神,緊緊圍繞市委、市政府提出的積極打造現(xiàn)代國際旅游城市目標,積極克服因雪災(zāi)、假日調(diào)整、全球經(jīng)濟影響等因素，開拓創(chuàng)新，強抓機遇，進一步將旅游與文化深度結(jié)合，加大規(guī)范旅游市場力度，繼續(xù)保持了旅游發(fā)展的良好態(tài)勢。
一是項目投入進一步加大。全年旅游在建項目共有30個，總投資20億元，共完成投資個億；嘉華國際公審成功落戶，并完成投資1750萬元。香溪漂流項目規(guī)劃通過評審，現(xiàn)正在加緊投入施工，力爭年內(nèi)基礎(chǔ)工程完工。二是在建項目速度加快。納入管理的30個旅游項目進展順利，華藝、賓館、湯鎮(zhèn)大酒店已試營業(yè)，黃山國際大舞臺成功演出。印象（二期工程）正在施工，購物中心已投入使用。通過提升服務(wù)水平和管理水平，海洲國際大酒店成功申報4星，原野旅行社進入國內(nèi)百強社，旅游“六要素”服務(wù)功能進一步完善。啟動《鎮(zhèn)旅游規(guī)劃修編》工作，科學(xué)決策鎮(zhèn)未來幾年旅游的發(fā)展。
一是強化日常管理，給游客創(chuàng)造一個滿意環(huán)境。隨時清除亂堆亂放，堅決拆除亂搭亂建，有效遏制亂涂畫、亂張掛，還游客一個自然清新的。堅決打擊“黑社、黑導(dǎo)、黑店、黑車”，規(guī)范旅游市場，減少旅游投訴。二是繼續(xù)加強旅游市場的管理與檢查。為確保旅游安全，保證旅游質(zhì)量，規(guī)范旅游秩序，提升旅游效益，今年在區(qū)旅游局、安監(jiān)局、衛(wèi)生局、交通、煙草、物價等8個單位的指導(dǎo)下，在“徽商大會”、“十一”黃金周和周末對賓旅館、景點、旅行社進行了突擊抽查，整治旅游市場秩序。對翡翠谷、九龍瀑等景區(qū)（點）開展環(huán)境整治，特別是今年“十一”黃金周創(chuàng)歷史新高的接待水平水平下，、確保了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標的實現(xiàn)。三是高度重視旅游投訴工作。今年共接待旅游投訴48起，按照《安徽省旅游管理條例》，認真依法處理，確實保護游客的合法權(quán)益，以游客滿意為目標。四是繼續(xù)強化旅游安全責任意識。在主要景區(qū)（點）增設(shè)旅游區(qū)公共信息標識牌、景區(qū)介紹牌、安全警示牌。重點督促了旅行社建立安全機構(gòu)安全管理制度、簽訂安全責任狀、加強直通車的'管理。一年來沒有一起安全事故。五是加強了從業(yè)人員的培訓(xùn)工作。針對韓國市場舉辦了星級酒店、4a景區(qū)、國內(nèi)百強社負責人參加韓國旅游市場研討班。針對景區(qū)、旅行社、賓旅館管理人員水平就市場營銷、怎樣當好企業(yè)老總等邀請科大教授授課，舉辦暑期培訓(xùn)班，提高管理水平。針對農(nóng)家樂人員服務(wù)水平，邀請黃山區(qū)旅游學(xué)校來鎮(zhèn)開展農(nóng)家樂服務(wù)禮儀培訓(xùn)班。六是幫助景區(qū)降低風(fēng)險能力。由鎮(zhèn)統(tǒng)一招標辦理《風(fēng)景名勝區(qū)責任保險》，降低和化解景區(qū)風(fēng)險能力。
在全鎮(zhèn)企業(yè)中開展標準化服務(wù)工作，確定了旅游“六要素”六個行業(yè)，16家企業(yè)和一個村為試點單位，扎實推進旅游服務(wù)標準化建設(shè)工作，規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)水平，全面提升鎮(zhèn)旅游管理和服務(wù)水平。
加快實施《鎮(zhèn)旅游規(guī)劃》修編工作，圍繞“兩個重鎮(zhèn)”建設(shè)，進一步完善境旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善空間格局和功能分區(qū)，提升景區(qū)品味和內(nèi)涵，挖掘旅游文化，明確今后幾年的發(fā)展模式、旅游重點。
o工作計劃優(yōu)選篇十一
xxx區(qū)熱線辦創(chuàng)新思路、增添措施，積極探索“12345”工作法，確保群眾訴求“件件有著落、事事有回音”，努力打造全市12345政府熱線服務(wù)品牌。截止10月底，xxx區(qū)共受理市熱線辦轉(zhuǎn)辦件7648件，已辦結(jié)7648件，限時辦結(jié)率100%。受理總量位列全市第二，回訪群眾滿意率，位居各區(qū)縣、園區(qū)前列。
始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，牢固樹立執(zhí)政為民的理念，以群眾滿意作為衡量自己工作的唯一標準，聽民意、解民憂、幫民困，努力打造服務(wù)型、效率型政府。
一是組織保障。成立了以區(qū)長為組長，常務(wù)副區(qū)長為副組長的政府服務(wù)熱線工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全區(qū)72個成員單位成立相應(yīng)組織機構(gòu)，做到“五有”：有組織機構(gòu)、有制度保障、有辦公場地、有專用設(shè)備和有專人負責辦理，明確主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責任人。強化督查、督辦，由區(qū)效能辦、效能監(jiān)察專員對全區(qū)熱線工作進行全程監(jiān)督檢查和不定期抽查，保障群眾訴求得到及時、有效處理。二是基礎(chǔ)保障。在全區(qū)公開選調(diào)6名責任心強、工作經(jīng)驗豐富、踏實肯干的年輕干部組成政府服務(wù)熱線工作團隊，配備正科職主任1名，副科職副主任2名，為熱線工作提供了隊伍保障。從區(qū)政府一樓落實100余平方米作為區(qū)熱線辦固定辦公場所，先后投入資金近100萬元，添制必要的辦公設(shè)備，為熱線工作提供基礎(chǔ)保障。
一是熱心為民。面對訴求群眾，堅持做到“一張笑臉相迎、一杯茶水解渴、一聲問候暖心”，用真誠、熱情，讓群眾有賓至如歸的感覺。二是虛心知民。虛心聽取群眾意見、建議和批評，及時掌握群眾所需、所急、所盼，并不斷總結(jié)，提高服務(wù)水平。三是細心助民。辦理群眾訴求，做到一絲不茍，周密細心，確保各項工作零失誤。四是耐心撫民。由于政策的宣傳解釋不及時，個別群眾不了解、不理解，導(dǎo)致情緒激動，言語粗魯?shù)模托淖龊冒矒岷褪柰üぷ?，確保服務(wù)到位，解釋到位。五是真心惠民。真心實意的為群眾服務(wù)，把群眾看作自己的家人，將他們的事當成家事，切實解決他們的實際困難，確保各項惠民政策落實到位，真正做到“情為民所系、利為民所謀”。
o工作計劃優(yōu)選篇十二
（2018年）。
時光飛逝，歲月如梭，不知不覺間繁忙緊張的2018已經(jīng)過去，我們即將迎來充滿希望的2019年。2018年，在集團領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在集團各部門的配合下，基本完成2018年初制定的各項任務(wù)，現(xiàn)將2018年各項工作開展情況總結(jié)如下：
一、目標完成情況1、銷售額收入：
緊緊圍繞集團制定的2018年經(jīng)營目標為基礎(chǔ)，以五項經(jīng)營方針為核心，有序的開展工作。全年工作以市場開發(fā)維護及應(yīng)收款管理、生產(chǎn)質(zhì)量管理、設(shè)備管理、人力資源管理基礎(chǔ)培訓(xùn)、以及安全管理等各項工作得到了提升.比去年同比較有了較大的進步。
1.市場開發(fā)維護及應(yīng)收款。
本年度整體市場需求量變化不很明顯，體現(xiàn)旺季周期短全年搶市場的特征。上半年市場相對穩(wěn)定，因產(chǎn)品行情的疲軟市場需求量不大，所以在產(chǎn)品市場新客戶開發(fā)率上不高。加之同行競爭從4月份起部分產(chǎn)品客戶因低價開機部分流失訂單、下半年9月起派瑞特自行生產(chǎn)暫停下單、11月份起抄底價開機產(chǎn)品客戶全面流失，使本年度產(chǎn)品市場的開發(fā)與維護一直經(jīng)歷著動蕩坎坷，春節(jié)的市場需求亦是到11月下旬才有所體現(xiàn)。
但我們對市場充滿信心不懼怕同行競爭，勇于積極貫徹執(zhí)。
1/5。
行集團大戰(zhàn)六七八的策略。從業(yè)務(wù)激勵、確定臨時調(diào)整產(chǎn)品銷售策略、產(chǎn)品加工訂單新的標準設(shè)定、產(chǎn)品開發(fā)的客戶轉(zhuǎn)介紹鼓勵政策、推廣膠印、絲印改水印的策略、按同一行業(yè)搶目標客戶等，通過實際實施，在市場傳播、提高市場占有率、客戶培育上在年底取得較明顯成果。所以本年主要任務(wù)以穩(wěn)住產(chǎn)品市場份額為主，以開發(fā)產(chǎn)品市場為核心。全年總體應(yīng)收款工作以“嚴控風(fēng)險，穩(wěn)健經(jīng)營”的經(jīng)營理念確保應(yīng)收款的額度風(fēng)險在可控之內(nèi)。2.生產(chǎn)質(zhì)量管理;全年生產(chǎn)工作以質(zhì)量體系作業(yè)指導(dǎo)書及流程執(zhí)行有序開展管理工作，以提高技能保質(zhì)量為核心，加強學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，運行低溫低壓技術(shù)，全年公司生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量同比去年有質(zhì)的改變，確保了2018年無重大質(zhì)量事故發(fā)生。3.設(shè)備管理工作;全年嚴格執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)管理制度，保證設(shè)備的完好。同時提高維修設(shè)備人員的維修能力，學(xué)習(xí)維修專業(yè)知識，降低了維修時間提高設(shè)備性能發(fā)揮最大化。加大力度監(jiān)督檢查各設(shè)備的清理保養(yǎng)工作，并形成制度每天清理保養(yǎng)檢查設(shè)備，對檢查不合格的立即整改和考核，全年取得了較大的提升。并且全年維修成本費用相比去年降低了5%。4.人力資源管理:全年嚴格執(zhí)行公司制定的各項人力資源制度，繼續(xù)改進和提升符合公司實際需要的招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效考核方面的措施，根據(jù)公司發(fā)展需要年底調(diào)整部門管理架構(gòu)，并及時招聘公司所需的部門經(jīng)理及崗位人員得到部分補崗，為團隊建設(shè)工作打下基礎(chǔ)。
2/5。
5.安全管理工作:沒有安全就沒有一切，安全工作是日常的重點，全年嚴格執(zhí)行安全操作流程及安全管理制度。配合金安咨詢公司進行全廠安全隱患排查做到及時整改，并對車間思想有波動的員工進行交流摸底，杜絕帶思想情緒上崗違規(guī)操作。全年年來有效杜絕重大安全事故的發(fā)生。6.企業(yè)文化建設(shè)工作:全年貫徹企業(yè)宗旨，作風(fēng)，精神的內(nèi)涵來引導(dǎo)培訓(xùn)，每天利用班前會灌輸企業(yè)文化教育和弟子規(guī)的學(xué)習(xí)，組織多種活動提升員工的團隊認同感和主人翁意識，樹立增強了員工正確的人生觀，就業(yè)意識，薪酬觀。
三．全年工作存在的問題1．內(nèi)部基礎(chǔ)管理問題。
全年公司的各項制度執(zhí)行落實一直在推進，但是各部門在3/5。
全年雖然嚴格執(zhí)行安全操作流程及安全管理制度并配合金安咨詢公司進行全廠安全隱患排查，且對車間思想有波動的員工進行交流摸底，杜絕帶思想情緒上崗違規(guī)操作，但是年底產(chǎn)品車間發(fā)生一起違規(guī)操作小事故：在換扁鐵絲時未按安全操作流程關(guān)閉電源，造成手指輕傷。還需加大安全管理及檢查力度，杜絕安全隱患的發(fā)生。
4/5。
5．設(shè)備維修保養(yǎng)問題。
雖然全年嚴格執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)管理制度，加大力度監(jiān)督檢查各設(shè)備的清理保養(yǎng)工作，但是全年設(shè)備的清理和保養(yǎng)維護沒有堅持持久的執(zhí)行，總是存在被動的去執(zhí)行。設(shè)備部人員整體維修專業(yè)技能太薄弱，如：產(chǎn)品車間印刷機設(shè)備故障頻繁發(fā)生造成臨時停機，對營銷訂單交期產(chǎn)生較大影響，交期不能保障，產(chǎn)品線出現(xiàn)的回水不通暢造成低溫低壓的運行沒有徹底的運用起來，產(chǎn)線的線路，編碼器故障得不到及時判斷，造成停機等。還需進一步提升維修專業(yè)技能水平，為公司設(shè)備正常運行提供保障。
以上是本年度總結(jié)，2018年充滿困難挑戰(zhàn)，在這一年，我們完成了經(jīng)營利潤目標，成績進步的同時看到了更多的不足之處。展望2019年，我們繼續(xù)堅持以嚴謹、高效、務(wù)實的作風(fēng)，秉承嚴控風(fēng)險、穩(wěn)健經(jīng)營的理念，在集團領(lǐng)導(dǎo)支持下團結(jié)一致，克服困難、勇于拼搏、開拓創(chuàng)新，爭取更大的進步。
5/5。
o工作計劃優(yōu)選篇十三
2011年大成青島分所的關(guān)鍵詞是xxx轉(zhuǎn)變xxx。
從思想觀念、企業(yè)文化、組織行為到執(zhí)業(yè)過程和結(jié)果的全方位的轉(zhuǎn)變。
具體體現(xiàn)在：
一、弘揚大成xxx志存高遠海納百川硅步千里共鑄大成xxx的理念，營造xxx健康、向上、互助、包容xxx的企業(yè)文化。
二、貫徹xxx議、決、行、監(jiān)xxx相對分離的組織原則，同時做到工作xxx不缺位、不越位、不錯位xxx井然有序。
三、加大市場開發(fā)力度，擴大品牌影響力，構(gòu)造穩(wěn)固的業(yè)務(wù)平臺，精準服務(wù)一批高端客戶，積極培養(yǎng)一批潛在客戶。
2、積極開展與金融機構(gòu)、工商聯(lián)、行業(yè)協(xié)會、中介機構(gòu)的廣泛合作；
4、積極開發(fā)、維護優(yōu)質(zhì)大企業(yè)客戶，充分發(fā)揮大企業(yè)的輻射作用。
四、加大人才招聘力度，積極引進一批優(yōu)秀人才，加大培訓(xùn)力度，提高服務(wù)水平。
1、引進一批高水平的律師，優(yōu)化合伙人隊伍；
2、加緊招聘優(yōu)秀的行政、財務(wù)人員以盡快適應(yīng)快速發(fā)展的步伐。
3、加大全員培訓(xùn)力度。分所的自我培訓(xùn)與參加總部的培訓(xùn)相結(jié)合，走出去、請進來相結(jié)合，積極參加律協(xié)培訓(xùn)、社會培訓(xùn)和高校培訓(xùn)相結(jié)合，全面提高律師的綜合素質(zhì)和行政人員的綜合服務(wù)水平。
五、積極穩(wěn)妥地完成年中的換屆選舉工作。嚴格遵守章程和選舉辦法，選舉出正派、有遠見、負責任、有大局觀念、能夠高效運轉(zhuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)班子，帶領(lǐng)大成青島分所向著健康、和諧、穩(wěn)定的方向發(fā)展。
none。
o工作計劃優(yōu)選篇十四
以前公司文件由非與技術(shù)相關(guān)人員整理歸檔，只做到了對已歸檔文件的妥善保存、簡單分類以及簡單的數(shù)量統(tǒng)計，沒有考慮到歸檔文件的可追朔性，現(xiàn)在公司每個環(huán)節(jié)的新記錄都大體到位文件版本及編號已全部統(tǒng)一，所有其他版本的舊文件已全部收回，當下要做的是將收回的所有文件進行歸檔，并形成以時間和名稱為主導(dǎo)的索引體系，全面完善公司文件系統(tǒng)，使公司文件形成發(fā)放、回收、歸檔、查閱、再歸檔的良性循環(huán)。
文件索引體系要求：
1、追朔性，通過時間和名稱的索引能夠快速找到某一時間段內(nèi)的某一文件。
2、可循環(huán)性，給以后歸檔文件留下相應(yīng)空間，使待歸檔文件能夠迅速歸檔到相應(yīng)位置并進入索引系統(tǒng)同樣可供快速查閱。
（注釋：公司文件儲存系統(tǒng)的現(xiàn)狀一，按組別歸類，如：將臍帶組所有記錄放一個檔案袋，無法快速索引，也沒有給未來歸檔文件留下空間，沒有可循環(huán)性?，F(xiàn)狀二，將多個記錄文件一起放入同一檔案袋，將一個檔案袋一并塞滿后，在檔案袋上標注此檔案袋中有哪些記錄、哪一記錄處于哪一時間段、記錄數(shù)量，同樣追朔性小，不可循環(huán)。）。
公司對技術(shù)人員培訓(xùn)嚴格，在技術(shù)操作這塊兒無可挑剔，進現(xiàn)場主要起到一個知情現(xiàn)場，防止技術(shù)人員擅自處理偏差問題及重大質(zhì)量事故。
（注釋：知情于現(xiàn)場需要qa持之以恒才能嚴格把控質(zhì)量關(guān)）。
公司現(xiàn)場文件填寫這塊兒目前比較薄弱有很多儀器使用記錄漏填的情況，這需要提醒、引導(dǎo)技術(shù)人員合理安排時間填寫現(xiàn)場記錄，形成實驗操作空檔填寫記錄、實驗完畢記錄完整的良好習(xí)慣，使實驗過程高效緊湊，以改以往操作空檔閑散實驗完畢匆匆填寫記錄的現(xiàn)象，以填文件為導(dǎo)向，培養(yǎng)技術(shù)人員嚴謹?shù)膶嶒灢僮魉刭|(zhì)。
（注釋：這需要qa熟知實驗操作過程，耐心提醒、細心引導(dǎo)并長期堅持）。
做好每一件小事，在實際工作中積累經(jīng)驗，一步一步向全方位的現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)控轉(zhuǎn)化，在工作中慢慢積累總結(jié)，繪制現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)控點表格，表格要求：廣泛查閱資料的基礎(chǔ)上，融入自己的現(xiàn)場總結(jié)，形成一個契合現(xiàn)階段實驗室現(xiàn)狀的質(zhì)量控制方式。
（注釋：這是向現(xiàn)場全局質(zhì)量把控的轉(zhuǎn)折點，首先要qa做好前一、二、三點，踏實穩(wěn)健的完成每一件小事，才能向更進一步的方向發(fā)展，切記急于求成，凡事平心靜氣，一步一步。）。
預(yù)期完成情況。
第一，重建公司儲存文件索引體系預(yù)計春節(jié)前完成。
第二，現(xiàn)場監(jiān)控，長期堅持。
第三，監(jiān)督完善現(xiàn)場文件，長期堅持。
第四，在工作中完成qa的個人成長預(yù)計春節(jié)后開始繪制表格。
第五，填寫好qa的個人文件記錄，長期堅持。
注：需要長期堅持的計劃，根據(jù)計劃完成情況適時匯報。
o工作計劃優(yōu)選篇十五
在2018年的生產(chǎn)過程中，我隊在總公司及項目部各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在各職能辦公室的大力幫助和指導(dǎo)下，通過認真貫徹川慶鉆探公司安全環(huán)保工作要求，積極開展“規(guī)范管理，強化執(zhí)行”年活動，強化落實hse管理各項規(guī)章制度，嚴抓現(xiàn)場安全要求和措施，不斷提高職工的安全意識和操作技能，以hse管理體系建設(shè)推進工作為主線，落實三種管理，構(gòu)筑橫向到邊，縱向到底的hse責任體系，以hse管理規(guī)范為載體，不斷夯實hse基礎(chǔ)管理，開展具有針對性培訓(xùn)，進一步提升員工整體素質(zhì)，深化hse風(fēng)險控制工具運用，有效控制作業(yè)風(fēng)險；在整治高危、高頻違章隱患方面，責任清晰、重點突出、措施到位，為安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)奠定了堅實的基礎(chǔ)，也為今年能夠取得優(yōu)異的成績提供了強有力的保障?，F(xiàn)把我隊2018年度的hse工作進行總結(jié)如下：
今年是總公司持續(xù)滾動推進hse體系的一年，總公司對鉆井隊的hse管理也提出了很高的目標。正是在這種大氣候下，我隊在啟動之初，就要求一切工作必須嚴格符合總公司的安全管理思路。不斷提升和落實三種管理方法在現(xiàn)場的應(yīng)用，從而確保我隊的hse管理水平再上新臺階。
有感領(lǐng)導(dǎo)：通過以身作則的良好個人安全行為，讓員工真正看到、聽到和感受到領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)心員工的安全，高標準地踐行安全，進而影響和帶動全體員工自覺執(zhí)行安全規(guī)章制度，形成良好的安全生產(chǎn)氛圍。首先是對職工進行全面的hse管理思路宣傳，對hse理念、hse崗位職責、以及hse規(guī)范化操作規(guī)程進行系統(tǒng)的講解，樹立成熟的思想觀念，從內(nèi)心樹立自覺的意識。通過這一措施，首先解決了全隊干部職工的思想認識問題，全員形成“自覺抓安全，我要學(xué)安全”的思想氛圍。首先嚴格要求大班干部，在工作中大班干部能夠做到以身作則、言行一致、模范帶頭、認真履行個人安全行為、hse崗位職責。
2.直線管理：各級主要負責人要對安全環(huán)保管理全面負責，做到一級對一級，層層抓落實;每名員工都要對所承擔的工作的安全環(huán)保負責，做到“誰管工作，誰管安全”、“誰組織，誰負責”、“誰管理誰負責”、“誰執(zhí)行、誰負責”。嚴格落實hse崗位職責，工作落實到人上，分工明確。出了問題，追究崗位人員責任。通過一階段的實行，取得了良好的效果，而且已全面推行實施。
3.屬地管理：落實“每個員工對自己崗位涉及的生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域的安全環(huán)保負責”，包括對區(qū)域設(shè)備設(shè)施、工作人員和施工作業(yè)活動的安全環(huán)保負責，做到“誰的領(lǐng)域誰負責、誰的區(qū)域誰負責、誰的屬地誰負責”?，F(xiàn)場實行“按崗劃區(qū)，掛牌明示”，落實“我的區(qū)域，我負責任”，將區(qū)域hse責任落實到崗位上。崗位員工能夠落實好屬地管理，及時提醒外來檢查人員，上井服務(wù)人員，做好安全提示，能夠及時阻止不安全行為。
4.目視化管理：現(xiàn)場中，各個區(qū)域有安全提示牌，例如：小心靠近泥漿池、上下梯子請扶好扶手、高壓區(qū)域請注意安全，等安全提示。針對臨時出現(xiàn)的風(fēng)險，制作牌子，以作提示。還有各個區(qū)域存放的油品、泥漿材料、工具等都有相關(guān)的提示牌。還有設(shè)備、工具、安全色的標示，能時刻能提醒警示員工，確保了安全生產(chǎn)。
嚴格按照《hse作業(yè)程序標準》進行作業(yè).班前班后會和特殊作業(yè)都要加強學(xué)習(xí)，針對作業(yè)風(fēng)險進行提示。在做這項工作過程中，我們采取抓重點，抓層次，抓深度的方法進行，隊長利用周會時間在hse小組會上傳達上級文件精神，全員大會上進行全面重點的講解，徹底解決職工的認識問題；緊接著由副隊長hse現(xiàn)場作業(yè)程序標準對各崗位的安全職責進行培訓(xùn)并組織考試；接下來由副隊長聯(lián)合司鉆對現(xiàn)場標準進行培訓(xùn)；設(shè)備的安裝標準和操作標準以及“檢查表”由各路大班分別進行培訓(xùn);最后，由司鉆組織下班之余時間進行班組內(nèi)學(xué)習(xí)，加深hse理論學(xué)習(xí)。經(jīng)過這些工作，對職工的觸動很大，他們首先是知道了什么是hse理念的精髓，理解推行hse管理體系是為了保證他們自身的安全和健康；在此基礎(chǔ)上開展工作就順利的多，使我隊的hse安全生產(chǎn)管理很快就全面推行開來。
由隊長帶領(lǐng)職工，結(jié)合本隊的設(shè)備，根據(jù)不同的作業(yè)工況以及不同的崗位分別進行風(fēng)險識別。采用互動的培訓(xùn)教育方法，引導(dǎo)職工自己分析本崗位的習(xí)慣性違章和作業(yè)風(fēng)險，最后形成文件，再組織職工學(xué)習(xí)并下發(fā)到每個崗位人員手中進行不斷的自學(xué)。通過這種方式，使我隊的安全工作得到很大提升，hse工作安全順利的開展。加強對設(shè)備的操作培訓(xùn)和制度化管理。針對本隊實際狀況，我們首先是從培訓(xùn)入手，根據(jù)操作經(jīng)驗，結(jié)合廠家的資料，從剎車的結(jié)構(gòu)原理以及規(guī)范化操作專門給副司鉆以上崗位人員辦班培訓(xùn)。
結(jié)合本隊的設(shè)備，制定切合實際的巡回檢查路線。針對我們設(shè)備陳舊的狀況，我們對日常巡回檢查路線及崗位責任制進行了修改，并對職工進行了培訓(xùn)，在實際工作中按照我隊的設(shè)備進行日常的巡回檢查。這樣就把最為基礎(chǔ)的工作落到實處，不至于流于形勢。
我們搞hse工作不僅僅是一句口號，最主要的問題是在實際工作中落實。鉆井行業(yè)的現(xiàn)場本身就是一種高風(fēng)險的復(fù)雜作業(yè)，設(shè)備多、工種多，工序多、地下工程不可預(yù)料因素多是它的特點，如果安全工作出了漏洞，hse管理只能是一句空話。因此，我們把安全工作做為安全管理中的重中之重，hse風(fēng)險控制、五種工具的應(yīng)用，在現(xiàn)場得到一定的效果，降低的了風(fēng)險，確保了安全生產(chǎn)。
1.作為井隊管理人員，每個月都要制定個人安全環(huán)保行動計劃，查找工作中不足的地方，尋找改進工作的方法，避免今后工作中發(fā)生問題。只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的改進，我們的工作才能做的更好。hse班前班后會議中、周會上、開展安全經(jīng)驗分享，講述自己親身經(jīng)歷或所聞、所見的hse方面的典型經(jīng)驗、常用常識、事故事件、不安全行為、不安全狀態(tài)進行宣傳。在現(xiàn)場中，加強過程監(jiān)督。對于安全工作由井上干部及大班分成三個小組承包。每個班作業(yè)都有專門的干部大班負責安全工作。尤其對中午及夜晚隊長會不定時的查崗。關(guān)鍵設(shè)備承包到人，認真執(zhí)行周檢查。由于我隊的設(shè)備問題較多，需要精細的管理。我們把所有設(shè)備都進行了承包管理。嚴格按照周檢查表的檢查標準及時間安排，由各路負責人定期進行檢查。查出的問題要進行登記，并由值班干部簽字，負責安排整改。
2.加強“安全觀察卡”運行，落實安全觀察與溝通，注重管理者的安全意識，提高職工識別風(fēng)險的能力。一方面，通過對干部大班的培訓(xùn)，使現(xiàn)場的副隊長、大班真正理解安全觀察的重要性并在實際工作中不斷觀察員工的違章操作習(xí)慣以及現(xiàn)場的安全隱患并糾正；另一方面，通過對全隊職工開展“安全觀察與溝通”培訓(xùn)，使小班人員也不斷的學(xué)習(xí)安全觀察與溝通，讓大家知道“安全觀察卡”不是形式的問題，是切實關(guān)系大家安全的有效措施，溝通觀察是員工之間相互提升的有效途徑，這也有效的促進了每個員工的風(fēng)險識別能力，從而更好的規(guī)避作業(yè)中存在的風(fēng)險。每周對于“安全觀察溝通”工作做得好的員工進行鼓勵和獎勵。針對“安全觀察卡”反映出的問題，制定措施，現(xiàn)場督促，查糾。
2.加強特殊作業(yè)作業(yè)許可票、工作安全分析、工藝安全分析落實制度，在作業(yè)時，我們嚴格執(zhí)行制度，先進行作業(yè)許可、識別風(fēng)險，再學(xué)習(xí)程序，最后重復(fù)安全步驟，而且嚴格進行安全分析，徹底分析可能出現(xiàn)的隱患和等級，進而制定可行性措施，徹底將隱患消除，現(xiàn)場監(jiān)管，做到真正安全作業(yè)。
3.加大違章查糾力度，現(xiàn)場作業(yè)落實好干部值班制度、大班跟班制度、巡回檢查，查糾崗位員工的不安全行為，通過交流溝通，違章曝光，培訓(xùn)教育等方式杜絕員工違章行為，規(guī)避作業(yè)風(fēng)險。
4.隱患治理，大力開展“人人講安全、個個查隱患”對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)隱患，能夠及時反映、整改的員工進行表揚和獎勵，來激發(fā)員工的查隱患、講安全的積極性。加強大班干部、工程班組全員參與現(xiàn)場檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。有效的減少了隱患。
通過五種風(fēng)險控制工具的應(yīng)用和現(xiàn)場違章查糾、隱患治理工作，使我隊的安全工作得到了提升。
環(huán)境管理是hse體系中的另一個重要方面。通過安全的培訓(xùn)，全隊職工的環(huán)境保護意識明顯增強。大家都知道哪些東西是危害環(huán)境的，哪些是不能出井場的，哪些是不允許滲入地下的。泥漿池的鋪設(shè)每口井都用防滲布鋪的滴水不漏；易漏油水的設(shè)備下面有的鋪設(shè)了防滲布，有的采用了消減辦法及時的排入廢池。我們的《30689日常環(huán)境管理制度》明確規(guī)定了其他垃圾的處理方法，教育職工不隨便往井場扔垃圾。定期的安排職工對井場及附近的垃圾進行清理、焚燒及掩埋。
職工的安全健康是hse體系的重中之重。應(yīng)該說我們搞安全管理的主要目的還是為了職工的安全與健康。為此，我們也做了很多的工作。在日常的飲食上把握一些細節(jié)問題，我們都有管理規(guī)定，如所有的廚具必須嚴格消毒制度，而且員工自覺執(zhí)行制度，公共飲食用公筷，嚴格保障寢室清潔衛(wèi)生，杜絕疾病源。另外，我們還特別注意環(huán)境建設(shè)，由書記負責，監(jiān)督員及衛(wèi)生員參加，定期對職工的宿舍進行衛(wèi)生檢查，對檢查情況進行通報，開展創(chuàng)建“優(yōu)秀生活班組”的活動，獎勵好的班組和宿舍，讓大家在對比中提高。
通過全年的努力，我隊在今年的鉆井生產(chǎn)過程中能夠嚴格落實總公司項目部的各項專項排查要求，抓好12個關(guān)鍵環(huán)節(jié)和12個要害部位的安全管理，并且在根除“十大高頻高危隱患”方面取得了良好的效果，圓滿完成了“規(guī)范管理，強化執(zhí)行”年活動要求，實現(xiàn)了“三零”目標，在項目部各次等級隊達標考核中均被評為甲級隊。雖然取得了一定的成績，但我們清楚地知道，安全管理永無止境。同時，認真總結(jié)全年的工作，我隊在hse管理工作方面，還存在一定不足，主要是現(xiàn)場管理還不夠細化。在以后的工作中，我們將不斷完善、持續(xù)改進，促使我隊的安全管理再上新臺階。
o工作計劃優(yōu)選篇十六
（1）工法安全：
-確保重大動作按照工藝文件執(zhí)行，工藝文件中需包括必要的計算報告；
-確保工法室和車間工藝有效溝通，無縫銜接，避免信息不對稱造成是事故事件；
-加強工藝紀律執(zhí)行，確保施工班組及施工人員的工作是按圖施工，現(xiàn)場存在問題時，需要及時反饋，切記自作主張，經(jīng)驗主義。
（2）設(shè)備安全：深刻吸取“”事故教訓(xùn)，舉一反三對公司現(xiàn)有各類使用頻率較高的自制工裝進行梳理和檢查，堅決杜絕不規(guī)范自制模具等工裝的使用，切實做到：不滿足規(guī)格要求的自制設(shè)備模架全部報廢；凡未經(jīng)過設(shè)計、安全操作規(guī)程不明確、標識不清楚的工裝件一律停止使用；邀請專業(yè)公司的專業(yè)人員到廠對所有吊運工裝進行測算分析，排查不符合要求的吊運工裝，消除隱患；自制承壓、吊裝類工裝使用前須由資產(chǎn)管理部組織安全環(huán)境監(jiān)督部、工法、工區(qū)進行風(fēng)險識別和評價；利用“一目了然”工程管理手段做好作業(yè)現(xiàn)場的警示標識，在設(shè)備作業(yè)區(qū)標出人員站位、禁區(qū)、安全警示標識，同時編制圖文并茂的作業(yè)基準供現(xiàn)場作業(yè)人員對照。
（3）防臺技術(shù)：2018年，臺風(fēng)對南通/啟東的影響已經(jīng)明顯加強，先后5次影響啟東廠區(qū)并造成不同程度的損失。我們必須加強防臺意識、完善防臺制度、提前策劃準備防臺措施，通過對項目靠泊受力計算、碼頭及纜樁的強度計算，結(jié)合臺風(fēng)預(yù)報的強度，及時采取必要的措施。
（5）強化監(jiān)控技術(shù)應(yīng)用，構(gòu)筑“天眼+人眼”智能信息系統(tǒng)。
目前南通廠區(qū)已經(jīng)安裝攝像頭150個，啟東廠區(qū)安裝攝像頭128個，啟東生活園區(qū)安裝攝像頭292個，整個廠區(qū)的露天區(qū)域已經(jīng)覆蓋，公司將在2019年初完成所有車間監(jiān)控攝像的全覆蓋，方便管理人員通過監(jiān)控查違章、通過監(jiān)控調(diào)查事故原因，使所有生產(chǎn)活動可以無死角的進行監(jiān)控。
2019年，要全力推進監(jiān)控無死角智能信息系統(tǒng)建設(shè)，運用廠區(qū)內(nèi)攝像頭，時實監(jiān)控重點站房、生產(chǎn)現(xiàn)場及道路交通安全。建立視頻監(jiān)控室實時、回放監(jiān)控體系，發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象及時通過微信發(fā)布，同時通報屬地安全管理人員跟蹤查處。
o工作計劃優(yōu)選篇十七
隨著公司礦用風(fēng)門市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。2017年，銷售工作仍將是我們公司發(fā)展的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我們銷售部，我們要保持創(chuàng)業(yè)激情的高漲，信心百倍，負責好本片區(qū)的銷售工作。
著眼公司當前，兼顧未來發(fā)展。2017年，有公司各部門的全力支持及配合，在銷售工作中要求銷售部各成員堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、計劃擬定：年初擬定《年度銷售總體計劃》;。
二、客戶分類：
根據(jù)2017年度銷售額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為大集團客戶、普通客戶和其它客戶三大類，并對各級用戶進行全面分析。
三、工作要求：
1、技術(shù)交流：
2、客戶回訪：
3、售后協(xié)調(diào)：
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!
o工作計劃優(yōu)選篇十八
通過這樣做，您將這些主題與流行的短尾關(guān)鍵字相關(guān)聯(lián)，但您不會將個別博客文章專門用于這些關(guān)鍵字。讓我們使用下圖查看此過程的示例。
您確定的每個關(guān)鍵字都稱為支柱，它們是更大的長尾關(guān)鍵字集群的主要支持，我們將在下面討論。
o工作計劃優(yōu)選篇十九
新的一輪朝霞從東方升起，新的一年也開始了它的運轉(zhuǎn)，當我們生活在全新的時光之中，我們要向前進，那么前進的動力是多少呢?那就是清晰而明確的奮斗目標，我的`生活與工作不允許出現(xiàn)盲人摸象，更不允許無頭蒼蠅一樣，亂飛亂撞，最后也是一無所獲，頭破血流。在茫茫的夜海之中，帆船之所以能夠航行，那是在遠處的一座明亮的燈塔在指引方向。
時光回轉(zhuǎn)，來到一本工作已有半年之余，在一本學(xué)會了許多知識和技術(shù)，得到了許多曾經(jīng)不曾想的東西。但是自己還有許多工作做的不到位的，業(yè)績提升不上，技術(shù)不合格，課程講的不理想，業(yè)務(wù)流程帶的不徹底，等等。在此為了提升自我，超越自我，為了為2011年增添更多光彩，在此特定2011年的工作規(guī)劃如下：
尊敬的同事們、楊經(jīng)理、袁總：
本人孫浩輝，為了豐富自我，為了美好幸福的生活，為了家鄉(xiāng)年邁的母親過上幸福安康的晚年生活，為了后代有個良好的生活環(huán)境，為了能夠在一本機械未來發(fā)展的歷史進程中添磚加瓦，在此本人孫浩輝立下工作目標，并且懇請同事們、楊經(jīng)理、袁總給予有效的監(jiān)督與及時的修正提醒！
目標設(shè)定人：孫浩輝。
目標設(shè)定如下：
業(yè)績方面、技術(shù)方面、策劃方面、溝通方面，演講方面，帶動方面。
一、業(yè)績方面：
終極目標：集團前五名。
1、2011年1年的總業(yè)績目標為：84萬/年。
2、前兩個季度總業(yè)績目標為：36萬/兩季度。
3、后兩個季度總業(yè)績目標為：48萬/兩季度。
4、前兩個季度每個月的業(yè)績目標為：6萬/月。
5、后兩個季度每個月的業(yè)績目標為：8萬/月。
6、前兩個季度每個星期的業(yè)績目標為：萬/星期。
7、后兩個季度每個星期的業(yè)績目標為：2萬/星期。
8、每個星期、每個月、每個季度進行一次工作總結(jié)，最后進行年度總結(jié)。
二、技術(shù)方面。
1、桂花陳酒、黃酒、葡萄酒、紅酒，請經(jīng)理和同事一起品嘗過關(guān)為止，(學(xué)習(xí)對象楊經(jīng)理、董老師)此目標在3月份之前完成。
2、酒類目標：
a、調(diào)酒中國四大香型，并且知道每個微量元素的作用與味道。
b、每款自己親自發(fā)酵糧食(分為生糧發(fā)酵和熟料發(fā)酵兩種)親自蒸與勾調(diào)(學(xué)習(xí)對象寒老師、楊經(jīng)理)。
3、如何解決難題：
a、酒苦是什么原因?怎么解決?
方法：a、學(xué)習(xí)新工藝書上有關(guān)這方面的方法。
b、向高手學(xué)習(xí)(蕭山公司葉現(xiàn)軍老師、楊經(jīng)理)。
b、產(chǎn)量低的原因與方法?
學(xué)習(xí)對象：楊經(jīng)理。
c、酒后勁不足?
親自做實驗。
d、生料味?
向長安公司林安貴老師學(xué)習(xí)。
e、自己親自做實驗。
三、流程方面。
1、如何在寒喧時，了解學(xué)員重點情況。
學(xué)習(xí)對象：寒松老師、葉現(xiàn)軍老師。
2、在帶流程時怎么做到簡明扼要，突出重點。
學(xué)習(xí)對象：寒松老師、楊經(jīng)理。
3、在三天學(xué)習(xí)中如何發(fā)現(xiàn)問題，解決問題?
每個學(xué)員都得與經(jīng)理和同事策劃。學(xué)習(xí)對象：林安貴老師。
4、如何和學(xué)員建立好關(guān)系?
學(xué)習(xí)對象：蕭山公司李濤老師。
5、每周演練一次利潤表。
四、策劃方面。
1、學(xué)習(xí)策劃的目的與方法(看一本大學(xué))。
2、每個學(xué)員在成交之前必須與五個老師一起策劃。
3、面對不同客戶該如何進行策劃?如何去策劃活動?
學(xué)習(xí)對象：寒老師、楊經(jīng)理、蕭山李正軍經(jīng)理。
五、溝通方面。
面對憂慮的客戶如何有效溝通?面對回家了解市場的客戶如何有效溝通?
六、演講方面。
1、未講課程：發(fā)酵、勾調(diào)、營銷。
2、2月5日之前功下營銷課，1月25日定稿。
3、半年之后到各分公司演講營銷課。
4、3月份之前完成發(fā)酵與勾調(diào)課。
5、學(xué)習(xí)一本大學(xué)的教課書(1個月時間--。
6、學(xué)習(xí)新工藝教材(1個月時間)。
7、看光碟：三本營銷光碟、一本養(yǎng)豬光碟、一本銷售光碟。
8、多學(xué)習(xí)案例。
七、帶動方面。
1、多與同事互動技術(shù)與工作方法。
2、多帶動戶外老師練習(xí)技術(shù)與業(yè)務(wù)。
3、多主動去演練課程。
4平時工作中多說：是，好！少說：不。
5、如何帶動同事與走進同事(學(xué)習(xí)對象：蕭山公司陸立華老師)。
6、工作之中多推崇。
獎懲：
a、懲。
目標不能如期完成，罰做100個俯臥撐，并把所有衛(wèi)生區(qū)域一人包攬。
b、獎。
目標如期完成獎一臺戴爾筆記本電腦。
2011年1月。
o工作計劃優(yōu)選篇二十
2011兔子跑的快回顧2010年，有成功也有不足，到年底，由原先5人，現(xiàn)在變成10人，而且他們的業(yè)務(wù)實力要比去年的員工有很大的進步。但是團隊的作戰(zhàn)實力還是不夠強大。與集團的要求還有很大的差距，究其原因，在于個人在引導(dǎo)員工作業(yè)績方面沒有下功夫。沒有調(diào)動他們的工作積極性?；竟]有抓緊，在訓(xùn)練方面，沒有實行嚴格，系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃。更沒有檢查員工的掌握情況。
從今年開始，自己首先要從細出著手，制定嚴謹?shù)呐嘤?xùn)和檢查計劃，要求每個同仁不光要把我們的專業(yè)和一些基本的培訓(xùn)流程要背得滾瓜爛熟，做到融會貫通。千萬不要做一個粗線條的主管，為啥呢?容易得糖尿病。員工呢?也必須要求員工不要做粗線條的員工，不然也容易得糖尿病。團隊要做出業(yè)績，必須從細處著手，兔年更是如此，兔子是一個精細化的動物，和老虎不一樣，老虎是粗線條的。另外，從精細化的管理中，可以從根本上解決團隊執(zhí)行能力不強的情況。
今年也是讓員工掌握方法的一年，要為成功找方法，不為失敗找理由！要為快樂找方法，不為郁悶找理由！讓我們同仁找更多的方法。當然這些方法必須是正確的方法。我們必須兩手抓，那就是一手抓方法，一手抓行動。員工歲數(shù)小，他們需要方法，需要的是自強不息，優(yōu)勢是能行動。這里要強調(diào)一點，那就是自己必須身先士卒，不然的話，這些都是空談。
陳安之老師的方法明年一定要用。目標視覺化，當每個員工定完目標后，我必須要求要用這種方法。目標不光要喊，而且要貼在自己的廁所里。門上，天花板上。每天晚上回家睡覺前，要大喊幾聲自己的目標。(這個一定要檢查，不然白寫)為什么要用，陳老師呢，因為陳老師簡單。mimi為什么喜歡陳龍，原因很簡單，因為陳龍簡單。我們?yōu)槭裁聪矚g孩子，因為孩子簡單！
要求主管必須要有日記本，養(yǎng)成寫日記的習(xí)慣，找我聊，先把問題寫出來，培養(yǎng)細致的作風(fēng)。
這樣慢慢復(fù)制。一定會有很好的效果。(這個是最難做的，萬事開頭來，這個一定要求，而且要檢查，不然的話，白做。)很多人，在寫日記的時候，他的方法越來越多，他的話術(shù)也越來越好，他的情緒也越來越好，寫日記是總結(jié)，而且也是提升內(nèi)省智能的一種有效方法。
這個社會，越是成功的人越有寫日記的習(xí)慣。這是必須的。
不要讓員工亂學(xué)，主管的選材是最重要的，(成龍，看曾仕強，就像王楠看圍棋根本啥也不懂，自我感覺良好，裝蒜！)不要讓員工亂吃飯，生理病是吃出來的，那么心理病是學(xué)出來的。呈現(xiàn)給同仁都是單純的一面，讓同仁，簡單，快樂，就可以了！
2011年是引導(dǎo)員工大膽講外語的時候，什么行為都是做了就正常了，之所以不敢，是因為自己不敢持續(xù)的做，做到自己敢為止。我們的具體方案是，檢查，首先自己以身作則，敢于講，這樣的才行。(有些男人，不敢碰女人，怎么辦呢?強制他碰，不斷的和各種女人碰，找到感覺后，不用你強制他，他自己就越來越愛碰女人)引導(dǎo)員工學(xué)英語的唯一方法就是強制，強制后，慢慢就有興趣了。
在一些開會的過程中，隨時抽查員工的專業(yè)知識，這樣可以鍛煉他的發(fā)應(yīng)能力，另外也從根本上加強了他的專業(yè)知識。
當員工反映慢，或者是簽單不及時的時候，一定是我們的主管有問題，永遠堅信一點，員工有問題我們主管身上一定責任，因為他們的行為，是我們引導(dǎo)的真實寫照。
對員工要求要非常嚴格，約客戶的時間必須長，客戶的標注必須細。
原來老階梯的培訓(xùn)話術(shù)，包括十大成交法則，(原創(chuàng)是陳安之超級推銷學(xué))，要讓員工不斷演練，公司最大的資產(chǎn)就是：沒有培訓(xùn)過的同仁，(這方面資料我們要找一下)，因為我們原來買的是高價位，就得用陳安之。
通過一些方法來訓(xùn)練員工的語氣語調(diào)，比如，換氣，斷句，親臨意境，(用心靈來進行溝通)。
具體的方法讓員工多參與，運用分組式學(xué)習(xí)，來進行訓(xùn)練，甚至讓員工多參與，這樣效果會更好，要為員工成長，找更好的方法。讓他們運用方法，并且檢查他們，運用的情況。要讓員工成長找更好，及更多的方法。
另外，讓員工了解，所有改變，都是在改變潛意識。
o工作計劃優(yōu)選篇二十一
對于希望擴展其營銷策略并獲得更多客戶的任何人來說，growthbar都是不二之選。
在我們這里試一試，為期5天。
我們100%相信您會喜歡上它。
我們優(yōu)先處理重要的事情，剔除廢話，創(chuàng)造出更實惠、更高效的一體化增長工具。與每月收費100至200美元以上的seo工具相比，它只需29美元/月。
你的時間是有限的，如果你想快速成長，你需要充分利用它。
專注于難以排名的關(guān)鍵詞是徒勞的。
遵循這些提示，您一定會在今年通過seo取得成功。祝你好運！
o工作計劃優(yōu)選篇二十二
德魯克認為：“ceo是企業(yè)內(nèi)部與外部的聯(lián)結(jié)者。內(nèi)部指的是?組織?，外部則包括社會、經(jīng)濟、技術(shù)、市場和客戶。組織內(nèi)部只產(chǎn)生成本，結(jié)果則只反映在組織的外部?！痹诘卖斂丝磥?，聯(lián)結(jié)企業(yè)內(nèi)部與外部是ceo的專屬工作——別無選擇、義不容辭的工作。那么這個ceo專屬工作的實際內(nèi)容有哪些呢？雷富禮根據(jù)德魯克的觀點和自己的工作經(jīng)歷，總結(jié)出了ceo的四個基本職責。
2000年6月，雷富禮臨危受命，出任寶潔公司的ceo。市場很不給雷福禮面子，就在寶潔宣布他出任ceo的那周，公司股價又下跌了11%。那個夏季，寶潔公司的市值縮水了850億美元。于是，公司的許多領(lǐng)導(dǎo)開始推諉責任，員工怨聲載道，投資者和金融分析師大為惱火。寶潔公司面臨著前所未有的信任危機。
雷富禮就這樣開始了在寶潔的ceo工作，一份他從未做過的工作。
2004年10月，雷富禮見到了彼得·德魯克，那時他已經(jīng)在ceo這個崗位上做了四年多了?；叵肫鹱约簱螌殱峜eo最初那些艱辛的日子和這四年的歷程，他向德魯克請教了一個問題——“ceo的工作是什么？”
德魯克認為：“ceo是企業(yè)內(nèi)部與外部的聯(lián)結(jié)者。內(nèi)部指的是?組織?，外部則包括社會、經(jīng)濟、技術(shù)、市場和客戶。組織內(nèi)部只產(chǎn)生成本，結(jié)果則只反映在組織的外部?！痹诘卖斂丝磥?，聯(lián)結(jié)企業(yè)內(nèi)部與外部是ceo的專屬工作——別無選擇、義不容辭的工作。那么這個ceo專屬工作的實際內(nèi)容有哪些呢？雷富禮根據(jù)德魯克的觀點和自己的工作經(jīng)歷，總結(jié)出了ceo的四個基本職責。
職責一：界定并闡釋外部的重大意義。哪些外部利益相關(guān)者最為重要？哪些結(jié)果對公司最有意義？這些問題唯有ceo能解答，因為只有ceo能統(tǒng)觀全局。寶潔的目標是讓更多的寶潔品牌和產(chǎn)品走進消費者的生活，改善他們的生活品質(zhì)，所以雷富禮認為，消費者就是公司的衣食父母。對于寶潔而言，有意義的結(jié)果來自兩個關(guān)鍵時刻：一是消費者在選擇寶潔產(chǎn)品的時候；一是消費者在使用寶潔產(chǎn)品的時候。雖然其他外部利益相關(guān)者的需求也很重要，但如果出現(xiàn)沖突，寶潔還是會先考慮消費者的利益。
職責二：時常反思兩個重要問題——從事什么業(yè)務(wù)？不從事什么業(yè)務(wù)？這樣的決策很難做，需要進行全面評估和討論后才能決定，而且只有ceo才能站在整個企業(yè)的層面上來做出抉擇。雷富禮上任不久，就決定寶潔應(yīng)該首先關(guān)注公司的核心業(yè)務(wù)——洗滌用品、嬰兒紙尿褲、女性護理產(chǎn)品和洗發(fā)護發(fā)產(chǎn)品。寶潔在這些業(yè)務(wù)領(lǐng)域是全球市場的領(lǐng)導(dǎo)者，而且這些業(yè)務(wù)也符合它的核心優(yōu)勢。此外，ceo還要會做減法——決定不涉足哪些領(lǐng)域，削減業(yè)務(wù)與收購?fù)戎匾译y度更大，必須忍痛割愛。
職責三：平衡現(xiàn)在與未來。取得平衡的第一步是確定切合實際的增長目標，短期目標定得“足夠好”很關(guān)鍵，因為它會增加人們對長期目標的信心和動力。此外，ceo親自參與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展，將對公司的未來產(chǎn)生巨大的影響。雷富禮擔任寶潔ceo后，調(diào)低了公司的財務(wù)目標，使它們變得更加切合實際，并符合公司的長遠利益。另外，他還親自參與公司中150名未來領(lǐng)導(dǎo)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
職責四：建立價值觀和標準。如果公司想勝出，其價值觀必須與外部保持聯(lián)結(jié)，而且要與現(xiàn)實和未來相符。在確立標準時，有兩個問題必須要問：我們是否贏得了消費者？我們是否戰(zhàn)勝了最強的對手？由于寶潔的價值觀隨著時間的推移已經(jīng)漸漸變得以內(nèi)部為重，雷富禮認為應(yīng)從外部的視角重新為公司的價值觀定位。比如，“信任”曾一度被理解為員工相信公司會為他們提供終生的工作保障，現(xiàn)在則被重新定義為消費者對寶潔品牌的信任。還有標準，寶潔也從外部視角進行了重新定義。公司開始衡量寶潔品牌在消費者家庭中的滲透度，還有消費者的忠誠度。正是通過這種方式，寶潔了解到公司是否贏得了最重要的外部利益相關(guān)者——消費者。
現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具備的素質(zhì)！
在未來競爭激烈的社會里，對職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求愈來愈高。未來的職業(yè)經(jīng)理人既不是單純的技術(shù)專家，也不只是精通領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的專家。他們不僅要勝任舊有成效的管理工作，還要有力地領(lǐng)導(dǎo)自己的團隊在同心協(xié)力完成既定目標的同時，時刻準備迎接新的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具備如下素質(zhì)：
一、影響力：
我們認為現(xiàn)代的職業(yè)經(jīng)理人首先必須具備良好的影響力，而要達到這點，必須是以德為先、以德為本，注重個人的品德修養(yǎng)，一言一行，一舉一動都要從大局、整體的利益出發(fā)，不能以個人的小算盤和私心去考慮或處理問題，處處要以身作則、嚴于律己，起到表率作用。在多年的工作體會中，我們要始終堅持這樣一個準則：即單位或部門工作做好了，取得了成績應(yīng)該歸功于全體人員的通力合作，是大家辛勤勞動和共同努力的結(jié)果，但是，如果是單位或部門工作出差錯、有失誤，則職業(yè)經(jīng)理人要敢于承擔責任，并善于從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，防止類似事件或錯誤的再次發(fā)生。假如說是下屬真的做錯了，一般應(yīng)私下單個找他談話，指出錯誤，正確引導(dǎo)他今后如何處理類似的問題及注意事項，避免再犯同樣的錯誤，只有這樣，下屬有問題才愿找上司反映或溝通談心。這樣一來就會在員工中樹立了一個良好的形象。從事管理工作的職業(yè)經(jīng)理人心態(tài)要正，人品要好，涵養(yǎng)要深，觀念要新，眼光要明，服務(wù)意識要強，懂得自尊、自重、自強和自愛，是塑造職業(yè)經(jīng)理人良好形象的一個重要組成部分，能增強自己的影響力、感染力和號召力。
二、創(chuàng)造力：
職業(yè)經(jīng)理人要有較強的創(chuàng)造力，要勇于引進新的管理思路，新的管理理論和新的管理手段，能為公司的運作效率、流程再造、管理創(chuàng)新、市場拓展、品牌經(jīng)營和企業(yè)的規(guī)范化、制度化、現(xiàn)代化管理出謀劃策，從基礎(chǔ)工作做起，扎扎實實、一步一個腳印向前邁，特別是要注重觀察外部形勢的發(fā)展變化，并不斷根據(jù)企業(yè)的實際情況進行調(diào)整創(chuàng)新，以適應(yīng)市場競爭的需要，跟上時代前進的步伐。如果一個職業(yè)經(jīng)理人沒有創(chuàng)造力、開拓力，不進行觀念革命、思維突破，是很難打開工作局面，創(chuàng)造力的爆發(fā)是靠知識、閱歷和素質(zhì)的綜合積累，沒有廣博的學(xué)識、扎實的功底和深厚的專業(yè)技能是無法支承的。職業(yè)經(jīng)理人的隊伍建設(shè)和開發(fā)對國內(nèi)企業(yè)來說，是一個嶄新的課題，對我們大家都是新的挑戰(zhàn)！這就要求職業(yè)經(jīng)理人知識面廣、專業(yè)水平高、綜合素質(zhì)好、協(xié)調(diào)能力強、觀念意識新，敢于面對困難、正視現(xiàn)實，知難而進，知險而上，有敢為天下先的開拓精神和不斷進取創(chuàng)新的動力源泉，能居安思危、銳意改革。
三、親和力：
做管理工作，主要是與人打交道，人是有思想意識的，也是最難管、最頭痛的，通人性、講道理，尊重人、關(guān)心人、理解人和信任人，看到人才的價值，重視人才的作用，挖掘人才的潛能尤為重要。如何才能給大家一種親和力，使大家敬重和佩服你是搞好各項工作的前提，這是做職業(yè)經(jīng)理人的基本功之一。注重培養(yǎng)個人的親和力，既講原則性，又富人情味，使大家愿意與你說心里話。只有如此，你才能了解廣大員工的心聲和真實想法，切實收集到第一手可靠、原汁原味的資料，并經(jīng)過歸納、整理，把有真實價值的信息如實地反饋給公司決策者，讓領(lǐng)導(dǎo)能隨時隨地掌握基層一線的動態(tài)，也便于有的放矢地擬訂行之有效的措施策略促使企業(yè)發(fā)展向好的方面轉(zhuǎn)化。親和力強的職業(yè)經(jīng)理能平易近人、禮貌待人、體察下情，了解員工疾苦和難處，在不違背公司原則和損害企業(yè)利益的前提下，統(tǒng)籌為大家辦實事，解決大家的后顧之憂，把員工的注意力引導(dǎo)到工作上來。職業(yè)經(jīng)理人運用自身的親和力，能掌握管人、用人、留人之主動權(quán)，全面統(tǒng)籌規(guī)劃本單位或部門的人力資源，正確調(diào)配使用，科學(xué)有效激勵，最大限度地發(fā)揮每個人的潛力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻才智?，F(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人還應(yīng)為公司領(lǐng)導(dǎo)與員工建立起一個溝通渠道，積極聽取和接收員工的合理化建議，采取民主式的工作作風(fēng)與方法，改善領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。不以權(quán)謀私、不感情用事，明斷公案、公平辦事，真正為企業(yè)的發(fā)展營造一個和諧的環(huán)境。
四、穿透力：
作為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，他必須要有管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)水平和組織才能，對處理各種疑難問題的穿透力要很強，輻射范圍要廣。特別是能透過事物的現(xiàn)象看到本質(zhì)，能準確地抓住問題的要害，善于從錯綜復(fù)雜的事物中理出頭序，對上對下都要有很強的穿透力及輻射力。即把自己好的思路、設(shè)想、及方案告之領(lǐng)導(dǎo)，說服領(lǐng)導(dǎo)，讓他同意和采納你的合理化建議。與此同時，職業(yè)經(jīng)理在負責本部門的運作過程中，也要制定部門工作目標和推行工作方案及落實公司的各項變革創(chuàng)新，向下灌輸改革舉措、工作目標及發(fā)展設(shè)想，著重強調(diào)只有企業(yè)發(fā)展了，有了良好的效益，大家的利益才會有根本的保障。如果企業(yè)不進行改革創(chuàng)新、不求發(fā)展前進，就會在激烈的市場競爭中敗退下來，最終被市場所淘汰，競爭是殘酷的，這就要求職業(yè)經(jīng)理人有很強的管理穿透力，說服、影響和調(diào)動廣大員工支持、理解和配合公司的做法，把公司領(lǐng)導(dǎo)正確的思路和改革之舉措全方位地由上向下貫徹推進。
五、執(zhí)行力：
職業(yè)經(jīng)理是公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策和工作思路的參謀者、執(zhí)行者，也是公司規(guī)范化管理、流程優(yōu)化、制度創(chuàng)新的倡導(dǎo)者、擬定者、推進者，肩負重任。因此，必須要有較強的執(zhí)行力，否則，再好的制度、可行的方案只會成為一紙空文，毫無效力和作用。企業(yè)的變革創(chuàng)新，成長壯大都迫使職業(yè)經(jīng)理要有很強的推進力、執(zhí)行力。因為企業(yè)的變革，或多或少會觸及某些人的切身利益，同時也會打破人們固有的觀念和已養(yǎng)成的習(xí)慣。改變以往不良做法，就要依靠觀念的創(chuàng)新、執(zhí)行的到位和管理的改善，從而才能促進公司的穩(wěn)健經(jīng)營、持續(xù)發(fā)展。
六、學(xué)習(xí)力：
在知識經(jīng)濟時代，知識的更新比以往任何時候都要快，如何使自己的知識不老化、跟上時代前進的步伐，我們認為必須使自己成為一個“充電能手”，不斷更新知識、強化學(xué)習(xí)，全面提升自身的綜合素質(zhì)和管理水平，真正成為一個實力派。眾所周知：當代的人才競爭尤為激烈、殘酷，不進則退。正因如此，職業(yè)經(jīng)理人不僅要把《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《市場營銷》、《廣告策劃》、《管理心理學(xué)》、《人力資源管理》等專業(yè)知識學(xué)深、學(xué)透、學(xué)精、用活、用好、用足，而且還應(yīng)加強對最新的管理學(xué)科，例：《如何打造精英團隊》、《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織》、《提升執(zhí)行力》、《基業(yè)長青》等方面的學(xué)習(xí)，尤其注重理論與實踐的結(jié)合，其目的是造就自己成為一個多面手、復(fù)合型的人才。也許有人會說這對職業(yè)經(jīng)理人要求太高。不過、我們認為不算過高，只要職業(yè)經(jīng)理人肯專研、勤學(xué)習(xí)，就能掌握更多更全面的知識，更會增加自己在未來競爭天平上的砝碼，有利于自身的成長發(fā)展。
七、企劃力：
隨著競爭的空前加劇，人才的作用會越來越重要，正如美的集團公司領(lǐng)導(dǎo)何享健所說：“我寧愿放棄一百萬元的生意不做，也不愿放棄一個優(yōu)秀的人才?！爆F(xiàn)代企業(yè)家愈來愈意識到：“黃金累千、不如一賢”的道理，職業(yè)經(jīng)理人如何面對知識經(jīng)濟時代的到來，主動出擊，迎來挑戰(zhàn)，成為公司領(lǐng)導(dǎo)的智囊團和參謀。我們想應(yīng)該具備較強的企劃力，能為公司領(lǐng)導(dǎo)拍板決策提供可行的參考方案。唯有如此，才能提升職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)中的地位，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認可和賞識，成為公司領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)上的一員戰(zhàn)將。
八、控制力：
職業(yè)經(jīng)理要有應(yīng)付突發(fā)事件、重大事故的控制力，能面對各種工傷、火災(zāi)、勞工關(guān)系等意外事故采取緊急應(yīng)變處理，并能有效控制整個局面，防止事態(tài)的擴大，注重事故的善后處理。如果沒有較強的控制力，萬一發(fā)生意外事故，當員工或者用戶因情緒激動提出無理要求時，不能冷靜思考，又措手無策，就可能激化矛盾，導(dǎo)致打官司或投訴新聞媒介，一旦發(fā)生上述情形，或多或少都會給公司形象造成不良影響，這就要求職業(yè)經(jīng)理人能有處理危機事件的能力和手段，況且這樣的危機事件處理本身就是對職業(yè)經(jīng)理人的一種考驗，能證明職業(yè)經(jīng)理是否具備應(yīng)付突發(fā)事件的控制力、應(yīng)變力和協(xié)調(diào)力。對于這些類似問題的處理一定要及時，萬不可隨意把問題上交了事，當然、對于自己職權(quán)范圍內(nèi)不能解決的問題就要請示匯報上級領(lǐng)導(dǎo)。職業(yè)經(jīng)理能處理好這類問題，實質(zhì)上就是為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，讓公司領(lǐng)導(dǎo)騰出更多的時間和精力去處理有關(guān)公司全局性、戰(zhàn)略性的重大問題。不過，在處理這類問題的全過程中，職業(yè)經(jīng)理必須隨時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報、反饋和請示，以聽取公司領(lǐng)導(dǎo)是否有新的指示和決斷，其最終目的是化解難題，解決問題。
ceo應(yīng)具備的九力。
o工作計劃優(yōu)選篇二十三
1、完善食品添加劑羥丙基甲基纖維素批生產(chǎn)記錄。
2、整理包衣粉生產(chǎn)所用原材料的分供方檔案。
3、包衣粉生產(chǎn)批生產(chǎn)記錄。
4、設(shè)計印發(fā)包衣粉和食品添加劑羥丙基甲基纖維素、藥用輔料羥丙基甲基纖維素質(zhì)量臺賬，并整理20xx年記錄。
5、聯(lián)系山東省食品藥品檢驗所、江蘇省食品藥品檢驗所、中國藥科大學(xué)及上海藥品檢驗所、廣東省藥品檢驗所關(guān)于我公司產(chǎn)品羥丙甲纖維素、乙基纖維素、甲基纖維素、羥丙纖維素、微晶纖維素、高取代羥丙基纖維素、羥丙基甲基纖維素鄰苯二甲酸酯、琥珀酸酯、乙基纖維素水分散體、羥乙基纖維素及普魯蘭多糖的20xx版標準增修訂事項（包括樣品提供、資料申請和部門接觸）。
6、和山東省食品藥品監(jiān)督管理局和國家食品藥品監(jiān)督管理局聯(lián)系關(guān)于藥用輔料gmp的申報事項（包括人員外出培訓(xùn)）。
7、美國客戶提出不合格項整改事項，并監(jiān)督其執(zhí)行。
8、產(chǎn)品穩(wěn)定性考察和產(chǎn)品有效期的確定事項。
9、理順所有文件并做好修訂和完善發(fā)放登記。
10、整理各種質(zhì)量記錄并做好登記編號和設(shè)計印發(fā)。
11、做好準備迎接技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于食品添加劑的現(xiàn)場監(jiān)督檢查（包括記錄、車間現(xiàn)場、倉庫、供應(yīng)商審計材料）。
12、杭州民生、連云港豪森、武漢健民審計提出問題的整改和完善。
13、工業(yè)用水系統(tǒng)的驗證。
14、gmp軟件資料（包括法律法規(guī)、崗位職責、管理制度等）的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和完善。
15、偏差、變更和自檢等內(nèi)容的整理完善。
16、其他相關(guān)的臨時性工作安排。
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