一個(gè)良好的計(jì)劃可以提前預(yù)見(jiàn)問(wèn)題和挑戰(zhàn),并做出相應(yīng)的準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)。在制定計(jì)劃時(shí),我們可以將大的目標(biāo)分解為小的階段性目標(biāo),使計(jì)劃更易實(shí)施和衡量。制定計(jì)劃時(shí),最重要的是問(wèn)自己幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,下面來(lái)了解一下。
綠色物業(yè)秩序工作計(jì)劃篇一
根據(jù)公司的發(fā)展需要與秩序維護(hù)部的實(shí)際情況,特制定xxxx年度的工作計(jì)劃如下:
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞,象征著一個(gè)企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力,也是這個(gè)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。,我們將從以下幾點(diǎn)做好團(tuán)隊(duì)建設(shè):1.從員工做起,員工之間親密團(tuán)結(jié),協(xié)作到位。2.管理者心理始終裝著員工,支持員工的工作,關(guān)心員工的生活,用管理者的行動(dòng)和真情感染身邊的每位員工,平時(shí)多與員工溝通交流,給員工以示范性的引導(dǎo)。3.發(fā)現(xiàn)員工的閃亮點(diǎn),激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,讓員工參與管理,給員工創(chuàng)造一個(gè)展示自己的平臺(tái)形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。4.讓員工感到家的溫暖,在這個(gè)家里面分工不分家、有福同享有苦同擔(dān),個(gè)人的事就是團(tuán)隊(duì)的事,團(tuán)隊(duì)的事就是大家的事,對(duì)待每個(gè)人每件事都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專(zhuān)業(yè)技能、服務(wù)意識(shí)的提升。
物業(yè)管理安保服務(wù)為園區(qū)提升的治安防范、消防監(jiān)控、存車(chē)管理、車(chē)輛登記、檢查等,尤其是相應(yīng)的消防演練和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)。要求保安的服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提升。有預(yù)防處理治安事件、防范控制火災(zāi)事故、控制消除危機(jī)事件等,建立維護(hù)正常秩序、保護(hù)園區(qū)和業(yè)主利益安全。
三、崗位職責(zé)、對(duì)客溝通、品質(zhì)提升。
1.熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防、存車(chē)管理情況及業(yè)主情況。
2.根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同及公司的管理要求,編制保安工作計(jì)劃并組織員工加以實(shí)施。3.根據(jù)保安工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織安排保安班組的日常工作。4.監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)保安班長(zhǎng)的工作,全面掌握保安人員到崗和值勤情況。
5.關(guān)心保安隊(duì)員的生活,了解保安隊(duì)員的思想狀況,對(duì)保安隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。6.根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的治安情況,妥善安排保安隊(duì)員的工作,以適應(yīng)情況的變化。7.根據(jù)公司制定的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,合理安排保安人力,消除各種不安全因素。8.按月檢查各班組任務(wù)的執(zhí)行完成情況,并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)處罰。9.經(jīng)常與當(dāng)?shù)氐墓?、交警、消防等部門(mén)聯(lián)系,聘請(qǐng)他們給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫助。
10.注意降低無(wú)效成本、實(shí)施點(diǎn)滴節(jié)約,減輕公司的負(fù)擔(dān)。
11.及時(shí)完成公司交辦的其他任務(wù)和臨時(shí)行工作。12.確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防和存車(chē)的安全。
13.并且做好相應(yīng)的登記記錄和存檔。14.加強(qiáng)各園區(qū)巡邏的頻率,對(duì)園區(qū)的死角、圍墻四周、地下室等地方重點(diǎn)排查。
四、各部門(mén)的協(xié)調(diào)積極配合物業(yè)其它兄弟部門(mén)的工作,不分份內(nèi)份外,以公司利益為重,不計(jì)個(gè)人得失。
綠色物業(yè)秩序工作計(jì)劃篇二
1、加強(qiáng)人員的進(jìn)出登記管理工作,并通過(guò)巡邏隊(duì)員,加強(qiáng)對(duì)小區(qū)內(nèi)外部可疑、推銷(xiāo)及迷路人員的管理,及時(shí)做好制止與指引工作。
2、采用24小時(shí)定線和不定線集合的巡邏方法,對(duì)各樓層及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡邏。尤其加強(qiáng)夜間、惡劣天氣和節(jié)假日重點(diǎn)巡邏和防范。
3、“人防、物防、技防”相結(jié)合,加強(qiáng)交接班管理,日常巡查管理及安防設(shè)施設(shè)備的定期檢查和維護(hù),發(fā)現(xiàn)安全隱患和問(wèn)題及時(shí)整改。
4、對(duì)搬入小區(qū)的大宗物品進(jìn)行盤(pán)問(wèn),確認(rèn)是否屬于危險(xiǎn)品。對(duì)搬出物品,嚴(yán)格執(zhí)行“放行條”登記放行制度。特殊情況逐級(jí)報(bào)告。
5、對(duì)業(yè)主裝修施工現(xiàn)場(chǎng)的安全進(jìn)行管控,發(fā)現(xiàn)情況立即報(bào)告。
6、將空置房的管理作為長(zhǎng)期的工作重點(diǎn)來(lái)抓,定期巡邏和檢查時(shí),應(yīng)特別注意空置房的防火、防盜工作及未經(jīng)允許擅自占用等情況。
7、制定各類(lèi)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,并在實(shí)際的服務(wù)工作中貫徹實(shí)施。
8、管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生偷盜搶劫等治安事件或意外事故時(shí),及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)(派出所、社區(qū)),并協(xié)助做好調(diào)查取證及善后處理等工作。
9、通過(guò)各類(lèi)宣傳教育,引導(dǎo)小區(qū)業(yè)戶(hù)注意安全防范,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
二、在“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的指導(dǎo)原則下,加強(qiáng)消防安全管理。
1、加強(qiáng)對(duì)業(yè)戶(hù)的消防安全知識(shí)宣傳和教育,培養(yǎng)業(yè)戶(hù)消防安全意識(shí)。
2、秩序維護(hù)部所有員工及物業(yè)所有工作人員均為義務(wù)消防員。所有義務(wù)消防員通過(guò)培訓(xùn)必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場(chǎng)逃生的辦法;“四會(huì)”:即會(huì)報(bào)火警119,會(huì)用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)組織人員疏散。
3、做好日常消防設(shè)施設(shè)備的配備、使用和維護(hù)工作,建立并完善小區(qū)的消防安全檔案,做好巡查記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即匯報(bào)或整改。
4、定期組織開(kāi)展xx小區(qū)重點(diǎn)部位(配電房、消控室、地下車(chē)庫(kù)等)的細(xì)致的消防安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改,不能整改的立即上報(bào)。
綠色物業(yè)秩序工作計(jì)劃篇三
2008年遠(yuǎn)洋物業(yè)管理處在秩序維護(hù)部及管理處的正確指導(dǎo)下、在業(yè)主方地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司的與關(guān)心支持下,秩序維護(hù)部服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高,為遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)提供了強(qiáng)有力的安全保障,為提升客戶(hù)滿(mǎn)意度作出了積極貢獻(xiàn)。保障小區(qū)與租戶(hù)的人身及財(cái)產(chǎn)安全,切實(shí)做好“四防”工作,根據(jù)大廈的實(shí)際情況保安部對(duì)2009年度安全服務(wù)工作提出如下目標(biāo):
1。做好秩序維護(hù)部人員流失的控制。
2、小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)不發(fā)生責(zé)任安全事故、案件。
3、全年針對(duì)秩序維護(hù)部有效投訴不超過(guò)3起。
1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),報(bào)著對(duì)單位、對(duì)自己,對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。
2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的,公司發(fā)展較快,機(jī)會(huì)很多,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問(wèn)題,提高隊(duì)員對(duì)保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),如讀書(shū)、體育運(yùn)動(dòng)等;部門(mén)在人力、財(cái)力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等,凝聚人心,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。
二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn),努力提高秩序維護(hù)部隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,對(duì)于新入職隊(duì)員,加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn),使秩序維護(hù)部隊(duì)員盡快適應(yīng)遠(yuǎn)洋物業(yè)的管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過(guò)班長(zhǎng)來(lái)嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性。
2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車(chē)輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使秩序維護(hù)部隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)小區(qū)安全工作需要。
3、注重隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化政治覺(jué)悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對(duì)于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好。
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對(duì)大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門(mén)、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測(cè)試,存在問(wèn)題及時(shí)維保單位處理,如無(wú)法解決的由維保方出具報(bào)告,交管理處及小區(qū)業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)小區(qū)安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測(cè)試,存在問(wèn)題及時(shí)修復(fù)。
3、在“消防、安?!痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。
四、規(guī)范進(jìn)出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞。
1、大門(mén)崗及機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)員密切配合,加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷(xiāo)及迷路人員的管理,及時(shí)做好制止與指引工作。
2、大門(mén)、車(chē)庫(kù)崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入小區(qū)的監(jiān)督,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對(duì)放行。
3、外來(lái)送水、送貨、搬家人員,先客戶(hù)確認(rèn)后,安排隊(duì)員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開(kāi)。
4、在非辦公時(shí)間段(夜間、雙休日、及國(guó)假日)要進(jìn)、出入小區(qū)的人員要實(shí)行登記,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。
五、加強(qiáng)車(chē)輛安全管理,維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車(chē)輛安全。
1、車(chē)輛進(jìn)出車(chē)庫(kù)應(yīng)按指定路行、車(chē)速行駛。
2、車(chē)輛進(jìn)入時(shí)需認(rèn)真檢查《出入證》、車(chē)況,登記進(jìn)出時(shí)間。
3、每天對(duì)停在地下車(chē)庫(kù)車(chē)輛、過(guò)夜車(chē)輛進(jìn)行車(chē)況檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與車(chē)主聯(lián)系處理,并登記。
4、外來(lái)車(chē)輛要進(jìn)入小區(qū)要事先問(wèn)清事由,可以放行的應(yīng)通知了下車(chē)庫(kù)值班員指定其停車(chē)位置。
六、做好物品進(jìn)出管理工作,控制物品流失。
1、小區(qū)內(nèi)租戶(hù)要攜出物品時(shí),出具物品出門(mén)證,出門(mén)證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行,出門(mén)證匯總后交部門(mén)存檔。
2、小區(qū)內(nèi)施工單位要攜出物品時(shí),出具物品出門(mén)證,出門(mén)證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章,秩序維護(hù)部隊(duì)員在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行,出門(mén)證匯總后交部門(mén)存檔。
3、有業(yè)主租戶(hù)物品進(jìn)入小區(qū)的,各崗位隊(duì)員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確指引途徑、路線,并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)全程陪同。
七、加強(qiáng)大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險(xiǎn)隱患。
1、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員的消防安全培訓(xùn),提高秩序維護(hù)部隊(duì)員消防安全意識(shí)和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)消防隊(duì)伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針。
3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:根秩序維護(hù)部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢(shì),編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,秩序維護(hù)部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識(shí)外,還要了解一定公共聚集場(chǎng)所的消防防范知識(shí)。使所有員工真正達(dá)到“四懂”、“四會(huì)”。
八、加強(qiáng)地面及樓層日常巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種問(wèn)題。
1、每班次安排巡邏隊(duì)員按時(shí)完成巡更打點(diǎn),巡邏過(guò)程中注意小區(qū)及及各樓層區(qū)域有無(wú)異常(可疑、推銷(xiāo)人員;衛(wèi)生間漏水、漏電;地面衛(wèi)生;照明等設(shè)施設(shè)備;消防重點(diǎn)防護(hù)部位等),及時(shí)詢(xún)問(wèn)和通知相關(guān)部門(mén)緊急處理。
2、小區(qū)各安全通道每日例巡檢,發(fā)現(xiàn)堵塞公共通道情況及時(shí)處理,記錄正確、及時(shí)填寫(xiě)。
3、地下車(chē)庫(kù)停放車(chē)輛早晚檢查記錄,車(chē)道時(shí)刻保持暢通狀態(tài)。
4、小區(qū)重點(diǎn)消防重點(diǎn)區(qū)域按檢查頻次內(nèi)容嚴(yán)格落實(shí)。
5、小區(qū)各樓層空置房每日早晚巡檢,避免各類(lèi)安全隱患,并按公司要求填寫(xiě)相關(guān)記錄表單。
九、注重個(gè)性化、特色化服務(wù),體現(xiàn)秩序維護(hù)部形象。
2、大門(mén)崗隊(duì)員實(shí)行開(kāi)車(chē)門(mén);叫車(chē);物品搬運(yùn);雨傘接送客等。
十、注重與其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),積極協(xié)助其他部門(mén)做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作。
1、配合客服做好各類(lèi)會(huì)議的接待,維持會(huì)場(chǎng)車(chē)輛停放及人員出入的秩序。
2、配合租賃公司陪同客戶(hù)參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作;
3、配合小區(qū)租戶(hù)入駐,協(xié)助租戶(hù)做好搬家,并配合開(kāi)業(yè)事宜。
4、完成管理處交辦的其它事項(xiàng)。
十二、在實(shí)踐中進(jìn)一步驗(yàn)證和完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度,積極提出管理建議。
1、在工作中驗(yàn)證現(xiàn)有各項(xiàng)作業(yè)規(guī)程和管理規(guī)定,對(duì)秩序維護(hù)部人員進(jìn)行小區(qū)相關(guān)規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)貫徹,使員工熟悉與掌握并遵守執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、在工作中注重隊(duì)員意見(jiàn)的收集,發(fā)揮群眾的力量,群策群力,積極向公司提出管理建議,完善各項(xiàng)管理制度。
3、針對(duì)社會(huì)治安形勢(shì),不斷加強(qiáng)工作的前瞻性,適時(shí)堵塞各種安全漏洞,維護(hù)小區(qū)安全。
4、秩序維護(hù)部將對(duì)每日工作常態(tài)進(jìn)行檢查、監(jiān)督,不到之處及時(shí)糾正,及時(shí)整改,力求工作、服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
新的一年即將到來(lái),盡管?chē)?guó)際金融風(fēng)暴的浪潮正在侵襲,對(duì)物業(yè)管理行業(yè)造成了一定的沖擊,但有公司上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有全體員工的不懈努力,我們對(duì)2009年的工作充滿(mǎn)信心。我們將在在公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處的關(guān)心支持下,建設(shè)一支團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、高效的秩序維護(hù)部隊(duì)伍,鞏固和提高物業(yè)安全服務(wù)水平,努力實(shí)現(xiàn)2009年度各項(xiàng)工作目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)全年工作目標(biāo)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)!
綠色物業(yè)秩序工作計(jì)劃篇四
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和幫助下,部門(mén)全體人員以飽滿(mǎn)的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在新的一年里,秩序維護(hù)部將堅(jiān)持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)技能。在做好本職工作的同時(shí),積極配合其他部門(mén)做好各項(xiàng)工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象,提升公司的品牌,計(jì)劃將圍繞下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、消防安全。
1、做好日常消防工作,有計(jì)劃、有步驟的對(duì)大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶(hù)單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對(duì)每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,加強(qiáng)對(duì)各重點(diǎn)部位的巡查力度,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入重要部位。
2、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場(chǎng)逃生的方法;“四會(huì)”:即會(huì)報(bào)火警119,會(huì)使用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)組織人員疏散。
3、對(duì)公司員工開(kāi)展消防知識(shí)教育培訓(xùn),提高消防安全防。
范意識(shí),每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶(hù)單位消防應(yīng)急演練,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。
生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
5、開(kāi)展消防普法教育,提高員工消防法律意識(shí)。
二、治安管理。
1、貫徹和落實(shí)轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,實(shí)行群防群治,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)對(duì)陌生人詢(xún)問(wèn)及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域,進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng)。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對(duì)外來(lái)施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理,外來(lái)施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受秩序維護(hù)部安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,并對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來(lái)施工人員和外派員工走指定通道,并對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,并對(duì)電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。
三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)。
1、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程,對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),每周二、周五進(jìn)行例會(huì)及技能培訓(xùn)制度。
2、樹(shù)立秩序維護(hù)部員工的整體形象,無(wú)論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定,特別是對(duì)客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)給同事及業(yè)戶(hù)問(wèn)好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語(yǔ)言文明禮貌、盡量盡快地滿(mǎn)足業(yè)戶(hù)的要求。
四、日常工作。
1、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話)。
2、每日進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開(kāi)展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對(duì)上班情況有所了解,秩序維護(hù)部經(jīng)理對(duì)值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。
五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒(méi)有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個(gè)人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊(cè)對(duì)儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
總之,通過(guò)不斷深化治理,激勵(lì)全體秩序維護(hù)員堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,開(kāi)拓新思路,完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時(shí)努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
一、規(guī)范小區(qū)公共安全防范管理工作,確保業(yè)戶(hù)生命和財(cái)產(chǎn)安全。
1、加強(qiáng)人員的進(jìn)出登記管理工作,并通過(guò)巡邏隊(duì)員,加強(qiáng)對(duì)小區(qū)內(nèi)外部可疑、推銷(xiāo)及迷路人員的管理,及時(shí)做好制止與指引工作。
2、采用24小時(shí)定線和不定線集合的巡邏方法,對(duì)各樓層及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡邏。尤其加強(qiáng)夜間、惡劣天氣和節(jié)假日重點(diǎn)巡邏和防范。
3、“人防、物防、技防”相結(jié)合,加強(qiáng)交接班管理,日常巡查管理及安防設(shè)施設(shè)備的定期檢查和維護(hù),發(fā)現(xiàn)安全隱患和問(wèn)題及時(shí)整改。
4、對(duì)搬入小區(qū)的大宗物品進(jìn)行盤(pán)問(wèn),確認(rèn)是否屬于危險(xiǎn)品。對(duì)搬出物品,嚴(yán)格執(zhí)行“放行條”登記放行制度。特殊情況逐級(jí)報(bào)告。
5、對(duì)業(yè)主裝修施工現(xiàn)場(chǎng)的安全進(jìn)行管控,發(fā)現(xiàn)情況立即報(bào)告。
6、將空置房的管理作為長(zhǎng)期的工作重點(diǎn)來(lái)抓,定期巡邏和檢查時(shí),應(yīng)特別注意空置房的防火、防盜工作及未經(jīng)允許擅自占用等情況。
7、制定各類(lèi)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,并在實(shí)際的服務(wù)工作中貫徹實(shí)施。
8、管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生偷盜搶劫等治安事件或意外事故時(shí),及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)(派出所、社區(qū)),并協(xié)助做好調(diào)查取證及善后處理等工作。
9、通過(guò)各類(lèi)宣傳教育,引導(dǎo)小區(qū)業(yè)戶(hù)注意安全防范,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
二、在“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的指導(dǎo)原則下,加強(qiáng)消防安全管理。
1、加強(qiáng)對(duì)業(yè)戶(hù)的消防安全知識(shí)宣傳和教育,培養(yǎng)業(yè)戶(hù)消防安全意識(shí)。
2、秩序維護(hù)部所有員工及物業(yè)所有工作人員均為義務(wù)消防員。所有義務(wù)消防員通過(guò)培訓(xùn)必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場(chǎng)逃生的辦法;“四會(huì)”:即會(huì)報(bào)火警119,會(huì)用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)組織人員疏散。
3、做好日常消防設(shè)施設(shè)備的配備、使用和維護(hù)工作,建立并完善小區(qū)的消防安全檔案,做好巡查記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即匯報(bào)或整改。
4、定期組織開(kāi)展___小區(qū)重點(diǎn)部位(配電房、消控室、地下車(chē)庫(kù)等)的細(xì)致的消防安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改,不能整改的立即上報(bào)。
綠色物業(yè)秩序工作計(jì)劃篇五
1、做好中控值班員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),每月至少兩次對(duì)中控員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)考試,以此不斷的強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能的提高從而保證每名值班員都能熟練的掌握設(shè)備的操作。
2、對(duì)消防日檢、月檢、季檢工作進(jìn)一步細(xì)化,讓其更便于操作并進(jìn)一步完善各項(xiàng)記錄。
3、對(duì)大廈的所有消防設(shè)備的標(biāo)簽進(jìn)行規(guī)范及更新,明確消防責(zé)任區(qū)域。
4、制定中控工作的各項(xiàng)流程,以便于更好的操作和執(zhí)行。
5、落實(shí)好11月份的消防演練工作。
1、對(duì)上半年中心統(tǒng)一的工作流程進(jìn)一步完善,并逐步落實(shí)。
2、按照培訓(xùn)計(jì)劃大力度的對(duì)全員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和執(zhí)勤紀(jì)律等相關(guān)制度學(xué)習(xí),主要突出員工的“工作法和靈活性”,力爭(zhēng)讓每名隊(duì)員都具備上崗資格后方可上崗。
3、抓好各崗位職責(zé)的落實(shí),主要是讓員工先知道該做哪些工作,應(yīng)該怎么做,這是關(guān)鍵所在。
4、抓好崗位執(zhí)勤紀(jì)律的遵守,主要是要讓員工知道哪些東西不能違反,如果違反了會(huì)對(duì)自己或部門(mén)帶來(lái)什么危害及影響,對(duì)自己會(huì)有什么損失,在就是對(duì)崗位管理規(guī)定進(jìn)一步細(xì)化。
5、強(qiáng)化員工的形象及禮節(jié),按照訓(xùn)練計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行個(gè)人形象訓(xùn)練,(迎接專(zhuān)業(yè)公司8月份的隊(duì)列考核)提高崗位的站姿,加強(qiáng)員工的禮貌意識(shí)培訓(xùn)。
6、繼續(xù)強(qiáng)化全員做到“打不還手、罵不還口”的要求。
7、加強(qiáng)對(duì)地庫(kù)崗的關(guān)注,防止中暑造成非戰(zhàn)斗減員。
8、加強(qiáng)各崗位對(duì)物品出入的管理,大力度落實(shí)物品出門(mén)條制度。
1、按照車(chē)輛管理規(guī)定繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)xx年車(chē)證的管理工作,并重點(diǎn)關(guān)注數(shù)碼的“vip”車(chē)輛的精細(xì)化服務(wù),杜絕服務(wù)不到位及導(dǎo)致投訴的問(wèn)題發(fā)生。
2、對(duì)特殊車(chē)輛要進(jìn)行統(tǒng)一,車(chē)管員及車(chē)庫(kù)保安要牢記在心儀便于更好的開(kāi)展服務(wù)工作,
3、制定車(chē)管員和地庫(kù)保安崗的“工作明細(xì)”及“管理規(guī)定”以此來(lái)規(guī)范兩崗隊(duì)車(chē)輛的規(guī)范化管理。
1、對(duì)宿舍的公共設(shè)施和衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行責(zé)任劃分明確管理責(zé)任。
2、對(duì)宿舍的管理規(guī)定進(jìn)行從新修訂。
3、對(duì)非標(biāo)時(shí)間內(nèi)部人員的管控工作進(jìn)一明確并制定管理辦法。
4、針對(duì)部門(mén)xx年內(nèi)部出現(xiàn)的幾起偷盜現(xiàn)象,部門(mén)將加強(qiáng)對(duì)員工的法制和案例學(xué)習(xí),提高隊(duì)員的懂法和守法意識(shí)。
5、協(xié)調(diào)宿舍的風(fēng)扇安裝和安全使用,杜絕安全事故。
6、繼續(xù)完善內(nèi)部的建設(shè)(如:宣傳欄的規(guī)范使用及想辦法豐富員工文化生活)力爭(zhēng)給員工創(chuàng)造一個(gè)舒適的生活環(huán)境。
綠色物業(yè)秩序工作計(jì)劃篇六
一、安保工作概述:
安保工作是物業(yè)管理中非常重要的一個(gè)方面。只有安全工作有了確切的保證,才能使業(yè)主(租客)放心地在大廈內(nèi)工作。如果安全出現(xiàn)了問(wèn)題,就必然會(huì)影響物業(yè)公司聲譽(yù),并造成嚴(yán)重的后果。因此,安保工作應(yīng)以“五防”(防火、防盜、防爆、防破壞、防事故)為中心的安全法制宣傳教育,不斷提高員工遵紀(jì)守法和安全防范意識(shí);樹(shù)立“保安就是服務(wù)”的思想,堅(jiān)持“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、遵守合同、信譽(yù)至上”的服務(wù)宗旨,充分利用大廈保安監(jiān)控系統(tǒng)和消防自動(dòng)報(bào)警滅火系統(tǒng),設(shè)立監(jiān)控中心崗、門(mén)衛(wèi)崗、巡邏崗以及車(chē)管崗,建立以監(jiān)控中心崗為中心的無(wú)線安全工作網(wǎng)絡(luò),實(shí)施全天候的安全監(jiān)控,全面掌握公共區(qū)域的情況,杜絕不安全事故隱患,做好安保工作。
為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,20__年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞飯店的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護(hù)大廈的治安秩序,力爭(zhēng)達(dá)到“讓業(yè)主(客戶(hù))完全滿(mǎn)意”的服務(wù)目標(biāo),為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。具體工作計(jì)劃如下:
1、以公司制定的質(zhì)量方針(三真、四更、五化)和質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,并管理好保安隊(duì)伍,力爭(zhēng)使20__年的安保工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立和建全各項(xiàng)保安工作制度,完成部門(mén)各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)崗敬業(yè)愛(ài)公司如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有針對(duì)性地解決問(wèn)題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿(mǎn)意。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)與保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善檢查制度,明確檢查責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確檢查責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、積極與工程部門(mén)溝通,制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
5、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)員工的消防安全意識(shí)。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,普及消防知識(shí),對(duì)具有典型教育意義的案例,要及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行報(bào)道,形成互動(dòng),使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺(jué)性。
6、加強(qiáng)保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門(mén)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區(qū)公安、消防等部門(mén)聯(lián)絡(luò)與溝通,并搞好關(guān)系,共同做好消防、治安工作。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生,確保大廈各項(xiàng)消防工作安全順利。
總之,我們要通過(guò)不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái),努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的奧菲思保安新形象。開(kāi)拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為奧菲思的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
綠色物業(yè)秩序工作計(jì)劃篇七
秩序維護(hù)部為公司重要部門(mén),對(duì)小區(qū)的秩序維護(hù)起到。
實(shí)現(xiàn)了具備團(tuán)隊(duì)合作的精神,工作效率得到進(jìn)一步的提升。
2、堅(jiān)守崗位,義不容辭。
在過(guò)去的一年里,秩序維護(hù)部一直處于工作人員缺編。
狀態(tài),在職的安防員工作任務(wù)重、壓力大的情況下,休息時(shí)間減少,公休時(shí)間被占用工作,并且保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。在消防栓漏水的期間,秩序維護(hù)部全體人員高度警備,關(guān)注天氣情況,及時(shí)將地下室、車(chē)庫(kù)的積水清掃干凈,維護(hù)了公司的利益。
1.行業(yè)規(guī)范,定期培訓(xùn)。
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格。
的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。每月的車(chē)輛指揮、消防知識(shí)等培訓(xùn)和演練,通過(guò)講解、學(xué)習(xí)和演練培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。
定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)教育,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,結(jié)合部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
綠色物業(yè)秩序工作計(jì)劃篇八
根據(jù)公司的發(fā)展需要與秩序維護(hù)部的實(shí)際情況,特制定xxxx年度的工作計(jì)劃如下:
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞,象征著一個(gè)企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力,也是這個(gè)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。,我們將從以下幾點(diǎn)做好團(tuán)隊(duì)建設(shè):
1、從員工做起,員工之間親密團(tuán)結(jié),協(xié)作到位。
2、管理者心理始終裝著員工,支持員工的工作,關(guān)心員工的生活,用管理者的行動(dòng)和真情感染身邊的每位員工,平時(shí)多與員工溝通交流,給員工以示范性的引導(dǎo)。
3、發(fā)現(xiàn)員工的閃亮點(diǎn),激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,讓員工參與管理,給員工創(chuàng)造一個(gè)展示自己的平臺(tái)形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。
4、讓員工感到家的溫暖,在這個(gè)家里面分工不分家、有福同享有苦同擔(dān),個(gè)人的事就是團(tuán)隊(duì)的事,團(tuán)隊(duì)的事就是大家的事,對(duì)待每個(gè)人每件事都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。
物業(yè)管理安保服務(wù)為園區(qū)提升的治安防范、消防監(jiān)控、存車(chē)管理、車(chē)輛登記、檢查等,尤其是相應(yīng)的消防演練和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)。要求保安的服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提升。有預(yù)防處理治安事件、防范控制火災(zāi)事故、控制消除危機(jī)事件等,建立維護(hù)正常秩序、保護(hù)園區(qū)和業(yè)主利益安全。
1、熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防、存車(chē)管理情況及業(yè)主情況。
2、根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同及公司的管理要求,編制保安工作計(jì)劃并組織員工加以實(shí)施。
3、根據(jù)保安工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織安排保安班組的日常工作。
4、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)保安班長(zhǎng)的工作,全面掌握保安人員到崗和值勤情況。
5、關(guān)心保安隊(duì)員的生活,了解保安隊(duì)員的思想狀況,對(duì)保安隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
6、根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的治安情況,妥善安排保安隊(duì)員的工作,以適應(yīng)情況的變化。
7、根據(jù)公司制定的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,合理安排保安人力,消除各種不安全因素。
8、按月檢查各班組任務(wù)的執(zhí)行完成情況,并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)處罰。
9、經(jīng)常與當(dāng)?shù)氐墓?、交警、消防等部門(mén)聯(lián)系,聘請(qǐng)他們給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫助。
10、注意降低無(wú)效成本、實(shí)施點(diǎn)滴節(jié)約,減輕公司的負(fù)擔(dān)。
11、及時(shí)完成公司交辦的其他任務(wù)和臨時(shí)行工作。
12、確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防和存車(chē)的安全。
13、并且做好相應(yīng)的登記記錄和存檔。
14、加強(qiáng)各園區(qū)巡邏的頻率,對(duì)園區(qū)的死角、圍墻四周、地下室等地方重點(diǎn)排查。
積極配合物業(yè)其它兄弟部門(mén)的工作,不分份內(nèi)份外,以公司利益為重,不計(jì)個(gè)人得失。
綠色物業(yè)秩序工作計(jì)劃篇九
管理處將采取以下一系列措施發(fā)展多種經(jīng)營(yíng),努力打造“社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈”,努力實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)平衡。
1.管理處根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況,設(shè)立房屋租賃中介服務(wù)中心和便民服務(wù)點(diǎn),制定相關(guān)制度和有效措施,指派專(zhuān)人創(chuàng)建崗位,統(tǒng)一搞活和管理業(yè)主委托出租的房屋和便民服務(wù)。
2.利用廣場(chǎng)地面資源,小區(qū)內(nèi)合法、方便客戶(hù)的配售商戶(hù)臨時(shí)占用使用場(chǎng)地的,適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3.節(jié)約管理成本,減少不必要的開(kāi)支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)和支出。
4.修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
物業(yè)公司秩序維護(hù)員的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)。
秩序部領(lǐng)班年終總結(jié)。
綠色物業(yè)秩序工作計(jì)劃篇十
1、班前對(duì)員工的儀容儀表、精神面貌進(jìn)行抽查,并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),崗位上不定時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,及時(shí)糾正不足之處,防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生。
2、每月進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開(kāi)展防火宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強(qiáng)保安部員工與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主動(dòng)性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,提高辦事效率,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù),以企業(yè)為家的主人公精神。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對(duì)上班情況有所了解,對(duì)事件作好記錄,有證可查,保安部經(jīng)理對(duì)每天值班狀況進(jìn)行監(jiān)督。
綠色物業(yè)秩序工作計(jì)劃篇十一
物業(yè)管理是以服務(wù)為主,客服中心是整個(gè)物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此,服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位,堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)宗旨,規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠(chéng)服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價(jià)值,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。
工作思路:
強(qiáng)調(diào)成本控制意識(shí)和成本管理程序;
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作和服務(wù)流程;
強(qiáng)調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個(gè)性化;
強(qiáng)調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。
目標(biāo)設(shè)置:
客戶(hù)綜合滿(mǎn)意率不低于x%;
服務(wù)綜合及時(shí)率不低于x%;
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)x%;
小區(qū)綠化完好率不低于x%;
綠化覆蓋率不低于x%;
管理費(fèi)收費(fèi)率一期逐步達(dá)到x%;
二期收費(fèi)率達(dá)到x%;
生活垃圾日清率為x%;
工作重點(diǎn):
根據(jù)對(duì)xx年的工作回顧和反思,xx年將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行,以提高管理服務(wù)效能,營(yíng)造和諧生活環(huán)境。
制定、完善工作手冊(cè),使員工翻開(kāi)手冊(cè)即可操作,如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程,熟悉管理程序,達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶(hù)的目的。并對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn),通過(guò)不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。對(duì)進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān),定期進(jìn)行考核評(píng)比,對(duì)不稱(chēng)職員工堅(jiān)決撤換。
綠色物業(yè)秩序工作計(jì)劃篇十二
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門(mén)的有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門(mén)投訴有效2%,投訴處理退貨率100%。
2、社區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿(mǎn)意率達(dá)到90%以上。
3、緊急及時(shí)修復(fù),返工,修復(fù)率不高于2%。
4、治安、車(chē)輛、消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故。
5、建筑本身、設(shè)施設(shè)備按計(jì)劃維護(hù),運(yùn)行正常,無(wú)事故管理責(zé)任。
6、管理處擬成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄列出一些涵蓋物業(yè)管理法律法規(guī)、典型案例、報(bào)紙摘要等的黑板報(bào)。
7、今年的記錄、資料保存完整,及時(shí)歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率在95%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年向業(yè)主公布一次。
5、強(qiáng)化訓(xùn)練,注重訓(xùn)練效果。
綠色物業(yè)秩序工作計(jì)劃篇十三
新入職員工基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作技能培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是讓新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)),熟悉公司的規(guī)章制度(如考勤制度、獎(jiǎng)懲制度、考核制度等)。),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如專(zhuān)業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌知識(shí)等。),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程和要求)通過(guò)崗前培訓(xùn),新員工可以熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境,掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、員工手冊(cè)、員工禮儀規(guī)范、公司發(fā)展歷史、公司規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司組織、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等。
2、崗位培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念和組織。
4.各部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
通過(guò)上述培訓(xùn)內(nèi)容,可以加強(qiáng)員工的綜合素質(zhì),提高綜合管理能力。
綠色物業(yè)秩序工作計(jì)劃篇十四
“綠化、凈化、亮化、美化”為目標(biāo),與業(yè)委會(huì)共同制定小區(qū)綠化整改方案。方案確定后,爭(zhēng)取15日內(nèi)完成開(kāi)荒。日后按照合同承諾一級(jí)養(yǎng)護(hù)管理。
2、物業(yè)管理用房:裝修物業(yè)客服中心,20日完成。
3、護(hù)欄:便民通道鐵護(hù)欄維修、刷漆,20日完成。
4、保潔:電梯、樓道全面清潔、消毒,承諾20日內(nèi)完成。日后按照合同承諾清潔養(yǎng)護(hù)。
5、電梯、單元門(mén):針對(duì)電梯、單元門(mén)存在問(wèn)題按規(guī)定與業(yè)委會(huì)共同協(xié)商解決。電梯接管后安裝限速器、五方通話,保障人身安全。單元門(mén)正常使用后實(shí)現(xiàn)封閉式服務(wù)管理。爭(zhēng)取2個(gè)月內(nèi)完成。
6、車(chē)輛:通過(guò)業(yè)委會(huì)掌握業(yè)主車(chē)輛信息,與業(yè)委會(huì)共同協(xié)商制定小區(qū)車(chē)輛管理辦法,及時(shí)疏通車(chē)輛,保證小區(qū)道路暢通,中心廣場(chǎng)無(wú)車(chē)輛停放。按照《消防法》規(guī)定規(guī)劃消防通道后,合理開(kāi)拓地上車(chē)位。
車(chē)輛疏通管理自進(jìn)入后開(kāi)始實(shí)施。在業(yè)委會(huì)的協(xié)助與配合下,爭(zhēng)取四個(gè)月內(nèi)完成地上車(chē)位開(kāi)拓改造。地上車(chē)位開(kāi)拓改造費(fèi)用自籌。
梯使用文明規(guī)約》、《寵物管理規(guī)定》、物業(yè)公司以合法程序進(jìn)入小區(qū),讓業(yè)主了解業(yè)委會(huì)的努力與成績(jī),認(rèn)可物業(yè)公司與業(yè)委會(huì)的工作。
作為一個(gè)物業(yè)管理員,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,帶領(lǐng)居民把自己的家園建設(shè)好是我的責(zé)任。以往的工作中我?guī)ьI(lǐng)全體工作人員順利將工作展開(kāi),并在小區(qū)居民的配合下有效實(shí)施了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,九月里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個(gè)人工作計(jì)劃:。
一、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面。
1、全面推行租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作,召開(kāi)全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
2、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專(zhuān)題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。
3、以專(zhuān)題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報(bào)管理制度》、《案例通報(bào)操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類(lèi)負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量,這也是2009年工作計(jì)劃中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、
門(mén)崗電腦等,并認(rèn)隊(duì)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來(lái)各方面情況,以對(duì)比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、xx華庭項(xiàng)目。
2、督促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車(chē)位車(chē)牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車(chē)從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。
4、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
車(chē)位規(guī)劃等。
6、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作,確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。
7、擬定”xx華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案”及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建”市優(yōu)”工作打好基礎(chǔ)。
三、xx居項(xiàng)目。
1、對(duì)第三期部分摩托車(chē)不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)。
揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。
2、加強(qiáng)第四、五期摩托車(chē)租賃辦理管理工作,杜絕各種長(zhǎng)期免費(fèi)停車(chē)現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理。
4、督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問(wèn)題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。
5、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢修。
四、項(xiàng)目。
2、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與核實(shí),并明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
4、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開(kāi)張營(yíng)業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門(mén)票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
地面欄桿的安裝、車(chē)位產(chǎn)權(quán)面積的明確、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉(cāng)庫(kù)等工作的完善。
6、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。
7、督促做好各種費(fèi)用的追收。
8、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門(mén)扇的安裝。
9、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造等。
五、其它事項(xiàng)。
1、”士多”招商登記等工作配合。
2、按公司《議事日程》要求開(kāi)展各項(xiàng)日常工作。
3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
審批人:制表人:
依據(jù)集團(tuán)的管理要求和物業(yè)管理運(yùn)作需要,物業(yè)部將工作分為介入期管理、入住期管理和常規(guī)管理三部分。按照輕重有序、科學(xué)實(shí)效的原則,擬定如下管理工作計(jì)劃:
介入期。
根據(jù)集團(tuán)公司提供的項(xiàng)目施工進(jìn)度表、銷(xiāo)售進(jìn)度表、入住計(jì)劃安排,制定相應(yīng)的前期介入工作計(jì)劃,力求務(wù)實(shí)、高效,并有利于集團(tuán)的銷(xiāo)售服務(wù)。
1、從物業(yè)管理的角度出發(fā),提前掌握物業(yè)的情況,做。
好以下各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作:
建立與社會(huì)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,開(kāi)展如通郵、通水、電、氣、電話申請(qǐng)等準(zhǔn)備工作;
與集團(tuán)公司協(xié)商確定管理處辦公場(chǎng)所以及安防人員的宿舍、食堂等生活場(chǎng)所的配置,確定裝修方案;人員配置、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施;擬定物業(yè)管理服務(wù)工作各項(xiàng)流程及與業(yè)主相關(guān)的各類(lèi)資料,并印刷裝訂成冊(cè)。
針對(duì)未來(lái)需要完善的物業(yè)管理問(wèn)題建立專(zhuān)項(xiàng)檔案。、開(kāi)展業(yè)主服務(wù)需求調(diào)查。
各類(lèi)服務(wù)需求,通過(guò)分析,確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),使今后的物業(yè)管理服務(wù)工作更加貼近業(yè)主。
3、按規(guī)范實(shí)施接管驗(yàn)收。
入住期。
1、高效便利辦好入住。
入伙期是物業(yè)管理工作關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)也是物。
業(yè)管理人展示自身形象,打開(kāi)工作局面,為今后物業(yè)管理服務(wù)工作奠定良好基礎(chǔ)的一個(gè)契機(jī),為此做好如下幾項(xiàng)工作:
事前聯(lián)系供氣、供電、供水、電信、銀行等社會(huì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),同步辦公,方便業(yè)主入伙;
2、提供入住期的便民服務(wù)措施。
延長(zhǎng)工作時(shí)間,隨到隨辦,同時(shí)提供物業(yè)管理及其收費(fèi)項(xiàng)目的咨詢(xún)答疑、裝修咨詢(xún)等;
規(guī)定》、《二次裝修申請(qǐng)表》等,對(duì)相關(guān)管理員以及業(yè)主、裝修施工單位的施工人員進(jìn)行裝修的法律、法規(guī)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
強(qiáng)化裝修審批二次控制的要點(diǎn),制定裝修審批程序。
落實(shí)二次裝修跟蹤監(jiān)管責(zé)任制。
制定違章裝修處理流程。
依據(jù)裝修方案結(jié)合日常的裝修巡查記錄和裝修變更記錄進(jìn)行裝修驗(yàn)收。、治安管理。
建立高素質(zhì)的安管隊(duì)伍,按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的指導(dǎo)思想,嚴(yán)抓招聘、培訓(xùn)、上崗、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié),實(shí)施“準(zhǔn)軍事化管理”。
確立治安重點(diǎn),加大對(duì)入住期人流、物流、車(chē)流的有效監(jiān)控。
綠化培訓(xùn)計(jì)劃。
行政培訓(xùn)計(jì)劃。
綠色物業(yè)秩序工作計(jì)劃篇十五
為了進(jìn)一步提高保安部全體的工作效率、服務(wù)意識(shí)以及應(yīng)對(duì)處理各類(lèi)突發(fā)事件的能力,堅(jiān)持2014年全年無(wú)責(zé)任事故發(fā)生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,圍繞安全第防治結(jié)合的工作思路,特制定工作計(jì)劃具體如下:
一、消防安全。
4、開(kāi)展消防普法教育,提高員工消防法律意識(shí)。
二、治安管理。
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
6、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。
三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)。
3、樹(shù)立保安部員工的整體形象,特別是對(duì)顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng),儀容儀表干凈整潔、言語(yǔ)文明,維護(hù)企業(yè)形象,但對(duì)違法犯罪分子絕不手軟!
五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。
1、個(gè)人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象2、杜絕三長(zhǎng)出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過(guò)長(zhǎng))。
3、衣物必須勤洗勤換,員工必須勤洗澡,身上不能帶異味4、上崗前不吃帶異味的東西。
保安部:李玉紅2013年11月23日。
為切實(shí)做好*****,*****2014年的安全管理工作,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,本著“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,秩序維護(hù)部特針對(duì)小區(qū)公共安全防范管理、消防管理、車(chē)輛停放管理、員工隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn)等方面,制定工作計(jì)劃如下:
2、采用24小時(shí)定線和不定線集合的巡邏方法,對(duì)各樓層及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡邏。
4、對(duì)搬入小區(qū)的大宗物品進(jìn)行盤(pán)問(wèn),確認(rèn)是否屬于危險(xiǎn)品。對(duì)搬出物品,嚴(yán)格執(zhí)行“放行條”登記放行制度。
2、秩序維護(hù)部所有員工及物業(yè)所有工作人員均為義務(wù)消防員。
6、制定***小區(qū)消防安全滅火預(yù)案,報(bào)當(dāng)?shù)毓蚕拦芾聿块T(mén)備案。
1。
3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),如讀書(shū)、體育運(yùn)動(dòng)等;部門(mén)在人力、財(cái)力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心。
二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn),努力提高秩序維護(hù)部隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
3、注重隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化政治覺(jué)悟。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好。
四、規(guī)范進(jìn)出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞。
五、加強(qiáng)車(chē)輛安全管理,維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車(chē)輛安全。
六、做好物品進(jìn)出管理工作,控制物品流失。
七、加強(qiáng)大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險(xiǎn)隱患1、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員的消防安全培訓(xùn),提高秩序維護(hù)部隊(duì)員消防安全意識(shí)和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)消防隊(duì)伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:根秩序維護(hù)部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢(shì),編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,秩序維護(hù)部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識(shí)外,還要了解一定公共聚集場(chǎng)所的消防防范知識(shí)。
八、加強(qiáng)地面及樓層日常巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種問(wèn)題。
九、注重個(gè)性化、特色化服務(wù),體現(xiàn)秩序維護(hù)部形象。
十、注重與其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),積極協(xié)助其他部門(mén)做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作。
2、配合租賃公司陪同客戶(hù)參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作;
十二、在實(shí)踐中進(jìn)一步驗(yàn)證和完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度,積極提出管理建議。
(一)工作目標(biāo)。
二.配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打。
三.公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
1.嚴(yán)格按照安保部?jī)?nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實(shí)工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。
1.完善維保制度,明確責(zé)任。
1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有針對(duì)性地解決問(wèn)題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門(mén)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強(qiáng)與公安、消防部門(mén)的溝通,協(xié)助飯店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化飯店的治安環(huán)境。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。
5、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)業(yè)主單位員工的消防安全意識(shí)。
總之,我們要通過(guò)不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái),努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的**保安新形象。
(3)組織部門(mén)完成每日消防安全檢查,和消防栓月度檢查。
(5)組織部門(mén)每日正常給企業(yè)送水。
(6)組織部門(mén)完成每日消防安全檢查。
(7)組織部門(mén)完成2月份消防栓檢查。
(1)統(tǒng)計(jì)一季度保安部送達(dá)企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量,和樵依公司對(duì)賬。
(5)組織保安部3月份消防栓大檢查。
(1)組織部門(mén)實(shí)施4月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。
(1)針對(duì)放假期間安全保衛(wèi)工作,重點(diǎn)落實(shí)門(mén)禁和巡邏。節(jié)后抽查監(jiān)控記錄。
(3)組織部門(mén)完成每日消防安全檢查。
(8)配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。完成部門(mén)6月份考勤和7月份排班。
(3)組織部門(mén)完成每日消防安全檢查。
(3)組織部門(mén)完成每日消防安全檢查。及組織部門(mén)給企業(yè)送水。
(3)組織部門(mén)完成每日消防安全檢查。
(1)臨近年底,強(qiáng)化部門(mén)安全防盜意識(shí),并協(xié)同轄區(qū)派出所對(duì)于園外周?chē)难策壗o予加強(qiáng)。
(6)組織部門(mén)完成每日消防安全檢查。
(3)組織部門(mén)完成每日消防安全檢查。及組織部門(mén)給企業(yè)送水。
保安部。
為了進(jìn)一步提高保安部全體的工作效率、服務(wù)意識(shí)以及應(yīng)對(duì)處理各類(lèi)突發(fā)事件的能力,堅(jiān)持2014年全年無(wú)責(zé)任事故發(fā)生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,圍繞安全第一、防治結(jié)合的工作思路,特制定工作計(jì)劃具體如下:
一、消防安全。
4、開(kāi)展消防普法教育,提高員工消防法律意識(shí)。
二、治安管理。
6、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。
三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)。
3、樹(shù)立保安部員工的整體形象,特別是對(duì)顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng),儀容儀表干凈整潔、言語(yǔ)文明,維護(hù)企業(yè)形象,但對(duì)違法犯罪分子絕不手軟!
5、對(duì)法律法規(guī)、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作,擒。
拿格斗等進(jìn)行計(jì)劃培訓(xùn),達(dá)到公司要求,成為公司一只召之即來(lái)、戰(zhàn)之及勝的主力軍。
五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。
1、個(gè)人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象2、杜絕三長(zhǎng)出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過(guò)長(zhǎng))。
3、衣物必須勤洗勤換,員工必須勤洗澡,身上不能帶異味4、上崗前不吃帶異味的東西。
(一)工作目標(biāo)。
二.配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。
三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
中化金茂物業(yè)管理(北京)有限公司。
崗位說(shuō)明書(shū)—消防主管。
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2015年是酒店完成對(duì)ab座交接工作后開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的第一個(gè)年。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出的由施工期到試營(yíng)業(yè)期平穩(wěn)過(guò)渡的指導(dǎo)思想,擬定此份。
工作計(jì)劃,具體內(nèi)容如下:
一、指導(dǎo)思想。
此份計(jì)劃的制訂是以加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),打造學(xué)習(xí)型企業(yè),以質(zhì)。
量管理和績(jī)效管理為中心,實(shí)現(xiàn)科學(xué)和創(chuàng)新管理,穩(wěn)步提升產(chǎn)品質(zhì)量,二、工作目標(biāo)。
確保酒店交接期內(nèi)的平穩(wěn)過(guò)渡和正常經(jīng)營(yíng)期內(nèi)不發(fā)生任何突發(fā)。
依據(jù)“安全第一”和“群防群治、專(zhuān)群結(jié)合”的工作原則制訂此。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
在大力開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的同時(shí),保安部會(huì)加強(qiáng)高素質(zhì)、高業(yè)務(wù)。
配合下,規(guī)范安全教育培訓(xùn)體系、質(zhì)量管理和績(jī)效考核體系,逐步完。
五、管理組織。
六、教育培訓(xùn)。
完善安全教育培訓(xùn)制度,全面落實(shí)三級(jí)安全教育培訓(xùn)體系,從新。
中發(fā)現(xiàn)安全工作的弱點(diǎn),有針對(duì)性的對(duì)相應(yīng)部門(mén)和相應(yīng)崗位的員工進(jìn)。
行安全意識(shí)培訓(xùn)。
七、完善制度。
根據(jù)酒店實(shí)際運(yùn)行情況,不斷修訂崗位工作職責(zé)、突發(fā)事件應(yīng)急。
預(yù)案、質(zhì)量管理考核標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)安全管理制度,逐步建立并完善酒店。
八、安全檢查。
保安部會(huì)依據(jù)酒店整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特點(diǎn),除了安排日常巡邏檢查。
工作外,還會(huì)在餐飲經(jīng)營(yíng)活動(dòng)結(jié)束后、大型重要活動(dòng)開(kāi)始前進(jìn)行對(duì)重。
九、資產(chǎn)管理。
根據(jù)財(cái)務(wù)部遞交的保安部資產(chǎn)清單中的內(nèi)容,逐一進(jìn)行清點(diǎn)、核。
十、費(fèi)用控制。
充分考慮過(guò)渡期和經(jīng)營(yíng)期內(nèi)開(kāi)展各項(xiàng)安全工作的費(fèi)用需求情況,十一、設(shè)備維保。
在交接過(guò)渡期內(nèi),各項(xiàng)安防、消防設(shè)備設(shè)施能否穩(wěn)定運(yùn)行將直接。
少、整改任務(wù)重、經(jīng)營(yíng)困難多等特點(diǎn),就需要所有部門(mén)均能消除本位。
中明確提出了在努力完成自身工作任務(wù)的同時(shí),要加大與相關(guān)部門(mén)的十三、外聯(lián)工作。
酒店保安部在2012年度根據(jù)經(jīng)營(yíng)工作的需要會(huì)加大對(duì)外聯(lián)絡(luò)工。
綠色物業(yè)秩序工作計(jì)劃篇十六
在送舊迎新之際,物業(yè)公司在回顧xx年工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,積極配合集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴(yán)格要求,加強(qiáng)培訓(xùn),勇于面對(duì)不足,團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí),同心同德,努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、獻(xiàn)的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。
《孫子兵法》說(shuō):“間于天地之間,莫貴于人?!眴T工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為xx年物業(yè)開(kāi)展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略,實(shí)行嚴(yán)格管理,善待員工的方針,開(kāi)展系列的培訓(xùn)計(jì)劃、績(jī)效考核,推進(jìn)企業(yè)文化,強(qiáng)化品牌意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
綠色物業(yè)秩序工作計(jì)劃篇十七
為切實(shí)做好*****,*****2014年的安全管理工作,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,本著“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,秩序維護(hù)部特針對(duì)小區(qū)公共安全防范管理、消防管理、車(chē)輛停放管理、員工隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn)等方面,制定工作計(jì)劃如下:
一、規(guī)范小區(qū)公共安全防范管理工作,確保業(yè)戶(hù)生命和財(cái)產(chǎn)安全。
1、加強(qiáng)人員的進(jìn)出登記管理工作,并通過(guò)巡邏隊(duì)員,加強(qiáng)對(duì)小區(qū)內(nèi)外部可疑、推銷(xiāo)及迷路人員的管理,及時(shí)做好制止與指引工作。
2、采用24小時(shí)定線和不定線集合的巡邏方法,對(duì)各樓層及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡邏。尤其加強(qiáng)夜間、惡劣天氣和節(jié)假日重點(diǎn)巡邏和防范。
3、“人防、物防、技防”相結(jié)合,加強(qiáng)交接班管理,日常巡查管理及安防設(shè)施設(shè)備的定期檢查和維護(hù),發(fā)現(xiàn)安全隱患和問(wèn)題及時(shí)整改。
4、對(duì)搬入小區(qū)的大宗物品進(jìn)行盤(pán)問(wèn),確認(rèn)是否屬于危險(xiǎn)品。對(duì)搬出物品,嚴(yán)格執(zhí)行“放行條”登記放行制度。特殊情況逐級(jí)報(bào)告。
5、對(duì)業(yè)主裝修施工現(xiàn)場(chǎng)的安全進(jìn)行管控,發(fā)現(xiàn)情況立即報(bào)告。
6、將空置房的管理作為長(zhǎng)期的工作重點(diǎn)來(lái)抓,定期巡邏和檢查時(shí),應(yīng)特別注意空置房的防火、防盜工作及未經(jīng)允許擅自占用等情況。
7、制定各類(lèi)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,并在實(shí)際的服務(wù)工作中貫徹實(shí)施。
8、管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生偷盜搶劫等治安事件或意外事故時(shí),及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)(派出所、社區(qū)),并協(xié)助做好調(diào)查取證及善后處理等工作。
9、通過(guò)各類(lèi)宣傳教育,引導(dǎo)小區(qū)業(yè)戶(hù)注意安全防范,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
二、在“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的指導(dǎo)原則下,加強(qiáng)消防安全管理。
1、加強(qiáng)對(duì)業(yè)戶(hù)的消防安全知識(shí)宣傳和教育,培養(yǎng)業(yè)戶(hù)消防安全意識(shí)。
2、秩序維護(hù)部所有員工及物業(yè)所有工作人員均為義務(wù)消防員。所有義務(wù)消防員通過(guò)培訓(xùn)必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場(chǎng)逃生的辦法;“四會(huì)”:即會(huì)報(bào)火警119,會(huì)用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)組織人員疏散。
3、做好日常消防設(shè)施設(shè)備的配備、使用和維護(hù)工作,建立并完善小區(qū)的消防安全檔案,做好巡查記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即匯報(bào)或整改。
4、定期組織開(kāi)展***小區(qū)重點(diǎn)部位(配電房、消控室、地下車(chē)庫(kù)等)的細(xì)致的消防安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改,不能整改的立即上報(bào)。
5、針對(duì)***小區(qū)安置房的特點(diǎn),重點(diǎn)做好用電線路檢查、燃?xì)馐褂冒踩珯z查、裝修動(dòng)火安全管理及對(duì)占用公共通道等隱患進(jìn)行整改。
6、制定***小區(qū)消防安全滅火預(yù)案,報(bào)當(dāng)?shù)毓蚕拦芾聿块T(mén)備案。每半年組織一次消防安全滅火預(yù)案的演練,并做好演練記錄和總結(jié)。
7、長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈,組織秩序維護(hù)部隊(duì)員,做好出租房尤其是房中房、堆貨倉(cāng)庫(kù)房的消防安全管理工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即要求整改及匯報(bào)。
三、做好海桐小區(qū)的交通管理,為業(yè)戶(hù)提供安全有序的車(chē)輛停放服務(wù)。
1、根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況,合理的劃分車(chē)輛停放區(qū)域,逐步完善停車(chē)場(chǎng)指示標(biāo)識(shí),主要包括出入口標(biāo)識(shí)、停車(chē)位標(biāo)識(shí)、方向指示、嚴(yán)禁煙火標(biāo)識(shí)、消防疏散指示及樓梯電梯通道指示,設(shè)備機(jī)房指示等。
2、健全車(chē)輛管理隊(duì)伍,有針對(duì)性的開(kāi)展停車(chē)場(chǎng)管理培訓(xùn),重點(diǎn)是車(chē)輛出入管理、停放管理、交通疏導(dǎo)等方面的操作規(guī)程和注意事項(xiàng)。
3、對(duì)地下停車(chē)庫(kù)各類(lèi)設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)如消防系統(tǒng)、供電照明系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)及停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù),建立設(shè)備檔案及巡查記錄。
4、修復(fù)停車(chē)場(chǎng)智能收費(fèi)管理系統(tǒng),制定收費(fèi)程序和管理職責(zé)等制度,指導(dǎo)秩序維護(hù)員按規(guī)定對(duì)進(jìn)出海桐小區(qū)的車(chē)輛進(jìn)行收費(fèi)。
5、定期對(duì)停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛停放情況進(jìn)行檢查,特別注意車(chē)輛停放應(yīng)符合消防管理要求,嚴(yán)禁占用消防通道,以免影響消防疏散和搶救。
6、制定停車(chē)場(chǎng)各類(lèi)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,主要包括交通堵塞與停車(chē)場(chǎng)事故應(yīng)急處理預(yù)案,消防安全滅火預(yù)案等,并落實(shí)貫徹實(shí)施。
四、加強(qiáng)秩序維護(hù)部員工日常管理與培訓(xùn),培養(yǎng)有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)員工思想政治教育,讓員工認(rèn)清就業(yè)形式,珍惜工作機(jī)會(huì),端正工作態(tài)度,積極做好本職工作,預(yù)防員工出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
2、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對(duì)于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
3、關(guān)心員工的日常生活,幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題,提高員工對(duì)職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感,并適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心,凝聚人心,提高員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
4、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,對(duì)于新入職隊(duì)員,加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn),使秩序維護(hù)部員工盡快適應(yīng)公司的管理;注重員工在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過(guò)秩序維護(hù)班長(zhǎng)切實(shí)落實(shí)日常工作管理,確保安全管理工作的有效性。
綠色物業(yè)秩序工作計(jì)劃篇十八
(1)加強(qiáng)消防安全知識(shí)教育培訓(xùn),進(jìn)一步提高保安員消防安全防范水平,并完成月度4次培訓(xùn)。
(2)組織部門(mén)正常工作日訓(xùn)練,以體能和隊(duì)列訓(xùn)練為主。
(3)組織部門(mén)完成每日消防安全檢查,和消防栓月度檢查。(4)組織部門(mén)每周會(huì)議,總結(jié)工作,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
(5)組織部門(mén)每日正常給企業(yè)送水。完成部門(mén)1月份考勤和2月份排班。
(6)組織部門(mén)每月兩次衛(wèi)生大掃除。
(7)針對(duì)保安員的巡邏打點(diǎn)值班情況,檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
(8)協(xié)同工程部每周對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。
(9)協(xié)同消防維保人員對(duì)于1月份消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。
(10)協(xié)同客服部對(duì)于客戶(hù)看房退房鑰匙管理。
(11)協(xié)同客服部對(duì)于入園客戶(hù),簽訂消防安全責(zé)任協(xié)議書(shū)。
(12)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作。
(1)做好春節(jié)前,保安員思想動(dòng)員,及節(jié)前節(jié)后的防火防盜意識(shí)。
(2)組織部門(mén)針對(duì)園區(qū),節(jié)前一次消防安全大檢查。
(3)對(duì)于管轄區(qū)域內(nèi),樓內(nèi)房間及單元組織部門(mén)員工粘貼封條。
(4)組織部門(mén)員工清掃整理消防監(jiān)控設(shè)施設(shè)備間。
(5)組織部門(mén)實(shí)施2月份訓(xùn)練計(jì)劃及完成4次培訓(xùn)。
(6)組織部門(mén)完成每日消防安全檢查。完成部門(mén)2月份考勤和3月份排班。
(7)組織部門(mén)完成2月份消防栓檢查。組織部門(mén)給企業(yè)送水。
(8)配合人事專(zhuān)員招聘保安員。
(9)針對(duì)保安員的巡邏打點(diǎn)記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
(10)協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地2月份消防安全檢查。
(11)協(xié)同客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。(12)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。
(1)統(tǒng)計(jì)一季度保安部送達(dá)企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量,和樵依公司對(duì)賬。完成部門(mén)3月份考勤和4月份排班。
(2)組織部門(mén)實(shí)施3月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。
(3)組織部門(mén)完成每日消防安全檢查,協(xié)同維保人員消防維護(hù)。
(5)組織保安部3月份消防栓大檢查。及組織部門(mén)給企業(yè)送水。
(6)協(xié)同工程部維護(hù)改造園區(qū)交通線和臨時(shí)停車(chē)線。
(7)協(xié)同客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。
(8)協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。
(9)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。
(1)組織部門(mén)實(shí)施4月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。完成部門(mén)4月份考勤和5月份排班。
(3)針對(duì)保安部巡邏打點(diǎn)記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
(4)針對(duì)監(jiān)控設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的故障,協(xié)同工程部給予維修。
(5)協(xié)同消防維保維護(hù)消防設(shè)施設(shè)備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。(6)協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。
(7)協(xié)同工程部、客服部對(duì)于園區(qū)一次節(jié)前安全大檢查。
(8)配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。
(9)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。
(1)針對(duì)放假期間安全保衛(wèi)工作,重點(diǎn)落實(shí)門(mén)禁和巡邏。節(jié)后抽查監(jiān)控記錄。完成部門(mén)5月份考勤和6月份排班。
(2)組織部門(mén)實(shí)施5月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。
(3)組織部門(mén)完成每日消防安全檢查。及組織部門(mén)給企業(yè)送水。
(4)針對(duì)5月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
(5)協(xié)同消防維保維護(hù)5月份消防設(shè)施設(shè)備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。(6)協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。
(7)協(xié)同工程部、客服部對(duì)于園區(qū)一次節(jié)前安全大檢查。
(8)配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。
(9)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。
(1)組織部門(mén)對(duì)于轄區(qū)內(nèi)的消防滅火器統(tǒng)一換充。
(2)組織部門(mén)實(shí)施6月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。(4)針對(duì)6月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
(5)協(xié)同消防維保維護(hù)6月份消防設(shè)施設(shè)備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。(6)協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。
(7)協(xié)同工程部對(duì)于監(jiān)控設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),并處理故障。
(8)配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。完成部門(mén)6月份考勤和7月份排班。統(tǒng)計(jì)二季度保安部送達(dá)企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量,和樵依公司對(duì)賬。
(9)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。
(1)針對(duì)防汛時(shí)期,加強(qiáng)巡邏,完備防汛物資。
(2)組織部門(mén)實(shí)施7月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。
(3)組織部門(mén)完成每日消防安全檢查。及組織部門(mén)給企業(yè)送水。
(4)針對(duì)7月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
(5)協(xié)同消防維保維護(hù)7月份消防設(shè)施設(shè)備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。(6)協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。
(7)協(xié)同工程部、客服部對(duì)于園區(qū)建筑樓頂一次排水口大檢查。
(8)配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。
(9)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。
(1)針對(duì)9月份園區(qū)一次消防演習(xí),提前組織演練。
(2)組織部門(mén)實(shí)施8月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。
(4)針對(duì)8月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
(5)協(xié)同消防維保維護(hù)月份消防設(shè)施設(shè)備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。(6)協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。
(7)協(xié)同工程部、客服部對(duì)于園區(qū)建筑樓頂?shù)诙闻潘诖髾z查。
(8)配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。
(9)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。
(1)組織部門(mén)協(xié)同轄區(qū)專(zhuān)職消防員完成一次園區(qū)消防演習(xí)。
(2)組織部門(mén)實(shí)施9月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。
(3)組織部門(mén)完成每日消防安全檢查。及組織部門(mén)給企業(yè)送水。統(tǒng)計(jì)三季度保安部送達(dá)企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量,和樵依公司對(duì)賬。
(4)針對(duì)9月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
(5)協(xié)同消防維保維護(hù)9月份消防設(shè)施設(shè)備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。(6)協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。(7)對(duì)于管轄區(qū)域內(nèi),樓內(nèi)房間及單元組織部門(mén)員工粘貼封條。
(8)配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。
(9)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。
(1)組織部門(mén)實(shí)施10月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。
(3)組織部門(mén)完成每日消防安全檢查。及組織部門(mén)給企業(yè)送水。
(4)針對(duì)10月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
綠色物業(yè)秩序工作計(jì)劃篇十九
1、貫徹和落實(shí)關(guān)于公司治安管理的規(guī)定,實(shí)行群防群治,組織員工學(xué)習(xí)治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身落實(shí)做起。
2、加強(qiáng)對(duì)區(qū)域各處的巡查力度,防止可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并上報(bào)。
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,并對(duì)外來(lái)人、車(chē)管控,車(chē)輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閑雜無(wú)關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域,影響正常工作秩序。
6、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。
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