方案的執(zhí)行需要有明確的目標(biāo)和指導(dǎo),以及相應(yīng)的資源和支持。方案的制定需要考慮到長遠(yuǎn)的發(fā)展和可持續(xù)性,而不僅僅是眼前的解決方法。推行新技術(shù)的方案范文,可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用新技術(shù)。
星級提升實施方案篇一
根據(jù)集團(tuán)統(tǒng)一部署,為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理,夯實發(fā)展基礎(chǔ),經(jīng)研究決定,將在全公司范圍內(nèi)全面開展管理提升活動。
近年來,公司以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),通過轉(zhuǎn)變觀念、改進(jìn)作風(fēng)、狠抓落實、轉(zhuǎn)型發(fā)展,各項事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,管理水平明顯提高。但是,與集團(tuán)的總體發(fā)展目標(biāo)要求相比,與應(yīng)對復(fù)雜市場和外部環(huán)境變化的要求相比,與參與國際競爭、增強(qiáng)企業(yè)整體實力的要求相比,與公司自身儲備的發(fā)展?jié)摿ο啾?,還存在明顯差距。全面開展管理提升活動,是實現(xiàn)精細(xì)化管理,提高決策和執(zhí)行效率,優(yōu)化資源配置,提升企業(yè)整體競爭力的重要手段;是提高公司管理水平,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,實現(xiàn)有質(zhì)量增長的必然要求;和世界一流企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)想的行動宣言。
(一)指導(dǎo)思想。
緊緊圍繞集團(tuán)管理提升活動總體思路、原則和目標(biāo)要求,堅持以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線,以“五統(tǒng)六為”為抓手,著力解決企業(yè)管理中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)管理,積極推進(jìn)管理創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
“五統(tǒng)”:統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一布局,統(tǒng)一研發(fā),統(tǒng)一制造,統(tǒng)一銷售。
“六為”:
二是以組織制度建設(shè)為保障,進(jìn)一步提高認(rèn)識,深化改革,促進(jìn)發(fā)展方式的根本轉(zhuǎn)變;
三是以信息化建設(shè)為手段,加強(qiáng)全員核算,細(xì)化成本核算,實施精細(xì)化管理,向管理要效益、要質(zhì)量、要增長。
五是以市場化機(jī)制為導(dǎo)向,加強(qiáng)人才交流與培養(yǎng)力度,為持續(xù)快速健康發(fā)展奠定智力基礎(chǔ);
六是以黨建工作和企業(yè)文化建設(shè)為靈魂,營造和諧氛圍,構(gòu)建長效機(jī)制,提升戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)凝聚力。
(二)活動主題。
強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險,轉(zhuǎn)型升級、保值增值,做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展。
(三)工作原則。
一是立足自我與學(xué)習(xí)借鑒相結(jié)合。堅持以我為主、博采眾長,廣泛學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗,融合提煉,形成適合企業(yè)自身特點的管理提升方法。
二是重點突破與全面提升相結(jié)合。以解決突出問題和薄弱環(huán)節(jié)為重點,扎實開展短板消缺和瓶頸突破。同時要將管理提升活動覆蓋到企業(yè)管理的各個層面與環(huán)節(jié),帶動企業(yè)管理水平的全面提升。
三是從嚴(yán)治企與管理創(chuàng)新相結(jié)合。要繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng),嚴(yán)格管理,扎實執(zhí)行,并通過優(yōu)化資源配置、改進(jìn)工作流程,積極開展管理創(chuàng)新,不斷擴(kuò)大管理提升活動的實效。
四是加強(qiáng)管理與深化改革相結(jié)合。通過深化改革,創(chuàng)新機(jī)制,為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)管理提供保障和制度基礎(chǔ),促進(jìn)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)管理模式,提高管理效益。
力爭用近兩年時間,通過全面開展管理提升活動,使公司管理方式向集約化、精細(xì)化轉(zhuǎn)變,全面提升企業(yè)管理水平,使基礎(chǔ)管理明顯加強(qiáng),管理現(xiàn)代化水平明顯提升,管理創(chuàng)新機(jī)制明顯完善,綜合績效明顯改善,為構(gòu)建集團(tuán)“國內(nèi)第一、世界著名”,做強(qiáng)做優(yōu)、培育具有國際競爭力的世界一流企業(yè)做出貢獻(xiàn)。
為實現(xiàn)管理提升活動的預(yù)期目標(biāo),公司管理提升活動原則上分為三個階段六個環(huán)節(jié)。堅決做到統(tǒng)籌規(guī)劃、有序推進(jìn)、主題突出、內(nèi)容充實、工作扎實、成效顯著。
第一階段:全面啟動,自我診斷。
時間:20xx年4月—20xx年7月。
環(huán)節(jié):1)動員啟動、學(xué)習(xí)提高;2)自我診斷、找準(zhǔn)問題。
工作內(nèi)容:查找問題,重點突破。結(jié)合公司實際,廣泛發(fā)動,全員參與,在公司總部和各所屬企業(yè)全面開展自查自糾和管理診斷工作,找出管理中的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)。
第二階段:專項提升,協(xié)同推進(jìn)。
時間:20xx年7月—20xx年5月。
環(huán)節(jié):1)制訂方案、細(xì)化措施;2)專項提升、全面整改。
工作內(nèi)容:在全面自查和診斷的基礎(chǔ)上,針對突出問題和薄弱環(huán)節(jié)制定重點整改工作方案,全面落實整改措施。在企業(yè)管理各領(lǐng)域細(xì)化專項提升措施,認(rèn)真整改,以點帶面,推動管理提升活動統(tǒng)籌深入開展。
第三階段:持續(xù)改進(jìn),總結(jié)評價。
時間:20xx年6月—20xx年11月。
環(huán)節(jié):1)檢查評價、持續(xù)改進(jìn);2)總結(jié)經(jīng)驗、表彰先進(jìn)。
工作內(nèi)容:評價管理提升活動效果,及時總結(jié)工作經(jīng)驗,固化成果,構(gòu)建長效機(jī)制。
主題活動:開展公司“企業(yè)管理提升活動”總結(jié)表彰系列活動。
為保障開展管理提升活動,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善工作機(jī)構(gòu),經(jīng)研究,成立管理提升活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組。
主要職責(zé):負(fù)責(zé)指導(dǎo)公司及公司屬單位開展管理提升活動。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)公司管理提升活動辦公室,設(shè)在綜合管理部和企業(yè)發(fā)展部。公司各職能部門根據(jù)職責(zé)分工,深入?yún)⑴c,協(xié)調(diào)配合,加強(qiáng)對公司屬各單位開展管理提升工作的分類指導(dǎo)。
主要職責(zé)是:組織活動的各種重要會議、活動;編印有關(guān)通知、文件、資料;編寫公司開展管理提升活動的工作方案、各環(huán)節(jié)進(jìn)展情況和階段工作總結(jié);及時了解公司屬單位開展管理提升活動的工作進(jìn)展情況,并編發(fā)工作簡報并及時報送集團(tuán)等。
(一)全面宣傳動員。
全面貫徹集團(tuán)董事長的重要講話精神,全面提升各項管理工作,確保企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展,要求各企業(yè)和總部各部門根據(jù)公司全面提升管理活動工作方案的部署,盡快展開行動。在活動過程中,將充分利用公司報、網(wǎng)站等媒體,加強(qiáng)宣傳報道,營造良好的活動氛圍。
(二)加強(qiáng)工作指導(dǎo)。
將按照集團(tuán)的統(tǒng)一安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)中央企業(yè)管理提升系列輔導(dǎo)材料,指導(dǎo)各公司屬單位開展好各階段管理提升工作;及時了解企業(yè)開展管理提升活動的工作進(jìn)展情況,加強(qiáng)對所屬企業(yè)開展管理提升工作的指導(dǎo)。建立每月編發(fā)工作簡報、階段工作報告制度,及時向集團(tuán)匯報和溝通、確保各項工作順利開展。
(三)注重協(xié)調(diào)服務(wù)。
及時研究解決公司屬單位開展活動中遇到的主要困難和突出問題;圍繞主題,適時召開現(xiàn)場會、專題經(jīng)驗交流會,促進(jìn)企業(yè)協(xié)同發(fā)展。
(四)做好評價工作。
全面開展公司屬單位管理提升工作情況總結(jié)評價工作,將召開總結(jié)表彰大會認(rèn)真總結(jié)開展管理提升活動取得的成效,評選表彰先進(jìn)集體和先進(jìn)個人交流活動經(jīng)驗,推動全公司持續(xù)開展管理提升工作,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
(五)建立長效機(jī)制。
把管理提升活動取得的成效、典型經(jīng)驗和成熟模式制度化、文件化、日?;⒁园倌昶髽I(yè)文化建設(shè)為載體,營造良好氛圍,形成管理提升長效機(jī)制。
星級提升實施方案篇二
txfa02各部門:
為認(rèn)真落實我站于3月15日召開的《“服務(wù)質(zhì)量提升年”實施會議》精神,規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)實際工作情況,決定在全站開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動,特制定如下實施方案:
一、指導(dǎo)思想。
以公司提出的“制度管人、規(guī)章管事、程序明確責(zé)任”思想為指導(dǎo),以“三優(yōu)三化”為目標(biāo),以服務(wù)質(zhì)量提升為重點,加強(qiáng)安全管理,規(guī)范服務(wù)行為,轉(zhuǎn)變思想、創(chuàng)新理念,強(qiáng)化管理、協(xié)同合作,創(chuàng)樹品牌、擴(kuò)大影響,全面推進(jìn)我站服務(wù)素質(zhì)整體提升的同時,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為將“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動工作落到實處,我站成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在綜合辦公室,負(fù)責(zé)監(jiān)督實施、協(xié)調(diào)處理日常工作的開展,同時負(fù)責(zé)各部門“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動情況的具體考核。
三、
活動內(nèi)容:
(一)引導(dǎo)全員轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。通過思想創(chuàng)新,服務(wù)理念更新,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作觀念,適應(yīng)服務(wù)對象的新標(biāo)準(zhǔn)、新要求,轉(zhuǎn)變個別員工不思進(jìn)取的思想,進(jìn)一步強(qiáng)化員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念;提高業(yè)務(wù)技能,提升服務(wù)質(zhì)量,通過“經(jīng)營服務(wù)”,創(chuàng)建“服務(wù)文明”及“企業(yè)文化”,更好地服務(wù)于旅客和經(jīng)營戶,取得社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,達(dá)到共嬴的目的。
(二)開展以部門為單位的座談討論。通過各部門自行組織,以座談會的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)、溝通,廣泛開展服務(wù)質(zhì)量討論活動,形成良好的內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào)。查問題、找差距、擺不足、抓整改、定措施、促提升,建立精誠合作、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊。相互理解、相互學(xué)習(xí)、相互支持、相互尊重、共同進(jìn)步的工作作風(fēng),協(xié)同合作,快樂工作,切實提高我站管理和服務(wù)水平。
(三)開展有針對性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。分階段不定期的對不同層次、不同崗位進(jìn)行針對性的培訓(xùn),站務(wù)人員互相學(xué)習(xí),向外學(xué)習(xí),開展服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、禮儀規(guī)范等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn),切實做到練內(nèi)功、強(qiáng)素質(zhì),確保從業(yè)人員素質(zhì)達(dá)標(biāo)準(zhǔn),管理上檔次,服務(wù)上質(zhì)量。
(四)創(chuàng)造品牌,以“特色服務(wù)”來提升服務(wù)質(zhì)量。塑造服務(wù)品牌,在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的基礎(chǔ)上開展特色服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強(qiáng)形象策劃和營銷宣傳,打造出一批具備特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,以品牌服務(wù)來提高服務(wù)質(zhì)量吸引客源。并做到“四個一樣”,即:檢查不檢查一個樣,領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣,天氣好壞一個樣,人多人少一個樣。不斷挖掘旅客多方面的需求,不斷創(chuàng)新服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)特色,確立“一切為了滿足旅客需求”的服務(wù)意識。
(五)健全完善各項管理制度。各部門根據(jù)本部門的工作實際情況,檢驗和完善相應(yīng)的工作管理制度,對一些不太完善的管理制度,及時提出修訂意見,并提升制度的執(zhí)行力。部門主任要切實起到表率作用,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,務(wù)求各項規(guī)章制度落到實處,取得實效。徹底杜絕生、冷、硬,吃拿卡要等不文明現(xiàn)象,提升服務(wù)水平。
(六)繼續(xù)推行“6s”精益管理,增強(qiáng)競爭力。細(xì)節(jié)決定成敗,通過持之以恒的(整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、安全)“6s”管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,規(guī)范各崗位員工行為,將外在的管理要求轉(zhuǎn)化為員工自身的習(xí)慣、意識,使上述各項活動成為發(fā)自內(nèi)心的自覺行動,改善和提高企業(yè)形象,促進(jìn)工作效率提高,切實保障安全,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
(七)強(qiáng)化考核提高員工工作積極性。建立以“工作細(xì)化、考核量化、注重實績、獎優(yōu)罰劣”為主要內(nèi)容的工作績效考核評價體系,通過每星期進(jìn)行一到兩次定期不定期的考核,著力解決干多干少一個樣、干好干壞一個樣等問題,切實提高工作效能,提升員工素質(zhì)和能力,認(rèn)真履行工作職責(zé),達(dá)到改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)行為、優(yōu)化服務(wù)程序、提高工作效率的目的。
四、實施步驟。
“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動大致分為三個階段:
第一階段(3月15日到3月31日):制定方案完善制度階段。辦公室依據(jù)會議精神,制定“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動實施方案,完善各項基本制度、規(guī)章、職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、程序、報表、考核等各項正規(guī)化管理必須的內(nèi)容。
第二階段(4月1日到4月15日):自查自糾階段。各部門自行組織進(jìn)行動員和學(xué)習(xí)方案,開展職工討論,查找本部門、班組存在的問題、整理出本部門影響工作質(zhì)量的關(guān)鍵點,疏理出容易發(fā)生工作質(zhì)量問題的行為,制訂出相應(yīng)的控制措施。
第三階段(4月15日到12月31日):鞏固提高階段。全站員工全面落實與執(zhí)行各項制度、職責(zé)、程序,標(biāo)準(zhǔn)、考核等,我站的管理水平、服務(wù)水平達(dá)到一個較高的質(zhì)量水平。
五、工作要求。
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。各部門要存分認(rèn)識到服務(wù)規(guī)范的重要性和緊迫性,著力解決服務(wù)流程不規(guī)范、服務(wù)設(shè)施不到位、服務(wù)態(tài)度“生冷硬”等服務(wù)質(zhì)量方面的問題,通過提升服務(wù)質(zhì)量吸引客源。(二)明確責(zé)任,落實措施。各部門要認(rèn)真落實各項管理制度,開展自查自糾,對照各項標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范加以整改落實,切實改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高服務(wù)水平。
(三)加強(qiáng)考核,提升質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量提升貫穿于全年工作,考核組每星期定期不定期的對全站各部門的服務(wù)工作進(jìn)行考核,對工作中出現(xiàn)的問題加以了解,對考核中發(fā)現(xiàn)的問題做出相應(yīng)的處理,制訂相應(yīng)的整改措施。通過考核,達(dá)到全站服務(wù)質(zhì)量的明顯提升。
星級提升實施方案篇三
為貫徹落實《華美綜合服務(wù)處關(guān)于開展管理提升活動的通知》部署和要求,為實現(xiàn)華北石油報印刷廠促進(jìn)各項業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)定、和諧發(fā)展,根據(jù)本企業(yè)的實際,制定本方案。
一、華北石油報印刷廠管理提升活動需要解決的問題。
1.印刷市場活源不足。
一方面由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)傳輸與無紙化辦公逐漸普及,市場對紙質(zhì)印刷品的需求不斷減少;另一方面華北油田公司沒有有效的市場保護(hù)政策,許多印刷業(yè)務(wù)流入了社會市場。華北石油報印刷廠工作量不飽滿,致使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和持續(xù)、穩(wěn)定、和諧發(fā)展受到影響。
2.印刷設(shè)備急需更新?lián)Q代。
隨著印刷技術(shù)日新月異的發(fā)展,印刷設(shè)備更新?lián)Q代年限在不斷縮短。目前印刷行業(yè)普遍使有ctp(計算機(jī)直接制技術(shù))成本低、效率高,而華北石油報印刷廠還使用基本淘汰的激光照排設(shè)備;當(dāng)時由于資金限制,只能購買了一臺民營小廠生產(chǎn)報紙印刷機(jī),現(xiàn)在該廠已到閉,更換配件和維修遇到困難。
3.職工的技術(shù)水平需要進(jìn)一步提高。
近幾年華北石油報印刷廠為提高職工文化技術(shù)方面做了一些工作,職工的文化技術(shù)水平有了很大提高。但是,隨著管理信息化、知識全球化的不斷發(fā)展,職工在管理、技術(shù)方面怕知識還不能適應(yīng)新形勢的需要。
4.基礎(chǔ)管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
企業(yè)“三基”工作、產(chǎn)品質(zhì)量管理、班組安全管理、員工執(zhí)行力等方面,需要進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范化、科學(xué)化管理。
(一)工作目標(biāo)。
范;員工的服務(wù)保障能力得到加強(qiáng)。
(二)主要內(nèi)容。
1、根據(jù)企業(yè)目標(biāo),科學(xué)分析、準(zhǔn)確把握本單位生產(chǎn)經(jīng)營的市場變化情況,及時調(diào)整開拓市場的工作方法,加大對業(yè)務(wù)人員的市場開發(fā)力度,尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點,最大限度地拓展創(chuàng)收渠道;呼吁上級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門保護(hù)華北油田內(nèi)部印刷市場,減少印刷活源的流失,增加本企業(yè)的經(jīng)營收入。為企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、和諧發(fā)展打好基礎(chǔ)。
2、積極創(chuàng)造條件,盡快更新制版設(shè)備和報紙印刷設(shè)備;加強(qiáng)對印刷設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)力度,充分發(fā)揮設(shè)備的潛力。
3、認(rèn)真開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型員工”活動,為員工學(xué)習(xí)文化技術(shù)創(chuàng)造必要的條件。一是為員工購買印刷技術(shù)方面的書籍,供員工利用工余時間學(xué)習(xí);二是鼓勵員工通過參加各類函授學(xué)習(xí);三是通過“走出去和請進(jìn)來”的方式,學(xué)習(xí)印刷新技術(shù)新工藝,不斷提高員工實際操作能力;不定期進(jìn)行技術(shù)考核和崗位技能競賽,調(diào)動員學(xué)習(xí)技術(shù)的積極性。
4、認(rèn)真落實《中國石油華北油田公司加強(qiáng)三基工作方案》,把基層班組作為工作著眼點和著力點,重點推進(jìn)班組達(dá)標(biāo)升級,完善各項基礎(chǔ)資料和制度建設(shè),科學(xué)規(guī)范設(shè)備、設(shè)施、工具材料;堅持“全員參與,持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針,完善了各崗位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和崗位操作規(guī)范,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的考核管理,使華北石油報印刷廠的產(chǎn)品質(zhì)量上一個臺階;牢固樹立安全第一、環(huán)保優(yōu)先、以人為本的安全理念,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制和屬地管理、直線責(zé)任,強(qiáng)化廠級安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時進(jìn)行整改,保證印刷廠全年安全生產(chǎn)無事故;通過“服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制”個性化、特色化服務(wù),不斷提高員工的執(zhí)行力。
20xx年3月30日。
星級提升實施方案篇四
為了進(jìn)一步全面加強(qiáng)質(zhì)量管理,穩(wěn)定和提高賓館服務(wù)質(zhì)量,以更優(yōu)質(zhì)、更快捷、更規(guī)范的品質(zhì)服務(wù)于賓客,銀海賓館針對現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量中存在的問題和不足,特制定提升服務(wù)質(zhì)量的實施方案如下:
一、開展全員思想教育,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
為了在全員中牢固樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一切經(jīng)營管理的根本”的理念,針對員工流動快、新人面臨的入職困惑,我們堅持每個季度進(jìn)行一次全員職業(yè)道德培訓(xùn),每個月部門內(nèi)部至少進(jìn)行一次思想教育座談,培訓(xùn)和座談從服務(wù)意識、服務(wù)價值、服務(wù)理念等入手,使大家進(jìn)一步了解和充分認(rèn)識到服務(wù)的重要性,提高了對服務(wù)的認(rèn)知,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,同時讓大家了解賓館的發(fā)展史和曾經(jīng)獲得的各種榮譽(yù),增加員工的榮譽(yù)感和使命感,以強(qiáng)烈的責(zé)任感投身于服務(wù)工作中,為服務(wù)好賓館、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),夯實全員服務(wù)基礎(chǔ)。
六是開展技能比武促進(jìn)全員技能提高。業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)針對服務(wù)的規(guī)范性進(jìn)行明確量化,使員工在實際操作中能夠簡單化、科學(xué)化,更便于掌握;同時針對服務(wù)的提升進(jìn)行引導(dǎo)和指導(dǎo),使服務(wù)的個性化、人性化得到深化,使“一切為賓客著想,一切方便賓客,賓客的滿意就是我們最大的服務(wù)目標(biāo)”成為我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方向。通過培訓(xùn)使員工在熟練掌握規(guī)范的服務(wù)技能的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步引申和推進(jìn)各項服務(wù),從而真正達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品質(zhì)。
三、加大質(zhì)量檢查力度,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。
質(zhì)量檢查是保證各項服務(wù)質(zhì)量的有效手段,我們對賓館的全面質(zhì)量管理進(jìn)行跟蹤檢查,采取三級管理即賓館、部門、班組分級檢查制度,采取定時與不定時相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合、自查與外請檢查相結(jié)合、日常與計劃相結(jié)合、現(xiàn)場與電話監(jiān)控相結(jié)合等方式對全館的服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生質(zhì)量、設(shè)施情況、安全狀況、培訓(xùn)情況等進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場指正,重要問題全館通報限期整改。每周一次質(zhì)檢通報,每月一次質(zhì)檢反饋,對出現(xiàn)的問題進(jìn)行跟蹤檢查,對共性的問題進(jìn)行重點分析,積極與責(zé)任部門溝通,要求部門制定整改措施,落實整改辦法,直至問題解決。同時還要對重大會議、重要接待進(jìn)行專項檢查,從會前準(zhǔn)備、會中接待、會后反饋進(jìn)行全程跟進(jìn),從而提高重大接待能力,為全館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)汲取經(jīng)驗,確保服務(wù)質(zhì)量。
質(zhì)量檢查還要與培訓(xùn)工作緊密結(jié)合,發(fā)現(xiàn)重大或共性問題要及時組織針對性培訓(xùn),在最短時間內(nèi)解決實際問題。
四、落實考核獎罰制度,實行全面質(zhì)量控制。
加大對培訓(xùn)和質(zhì)量的考核獎罰力度,對培訓(xùn)考核中不合格、不達(dá)標(biāo)的員工實行延長試用期、返回試用期、勸退等處罰辦法,對培訓(xùn)工作不落實的部門實行通報批評和處罰責(zé)任人的辦法,以此來保證培訓(xùn)工作的實效性。
質(zhì)量檢查按照《質(zhì)量檢查考核辦法》執(zhí)行,對初次發(fā)現(xiàn)的小問題進(jìn)行現(xiàn)場指正或通報批評,限期改正;對大的問題根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度進(jìn)行處罰,對嚴(yán)重違規(guī)問題或重大賓客投訴報請賓館領(lǐng)導(dǎo)酌情處理,從而避免同一問題重復(fù)出現(xiàn)。
五、積極創(chuàng)建企業(yè)文化,增加全員凝聚力。
員工的凝聚力和向心力是企業(yè)發(fā)展的動力,也是搞好賓館優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本。賓館員工的精神面貌和工作態(tài)度決定了賓館的服務(wù)質(zhì)量,不僅僅要提高員工服務(wù)技能,還要充分調(diào)動和發(fā)揮員工的主觀能動性,這樣才能真正從本質(zhì)上提升賓館的服務(wù)質(zhì)量。一是要真正關(guān)心員工,從生活上細(xì)微處關(guān)心他們,從職業(yè)發(fā)展上關(guān)注他們,給他們一個能成長的空間。二是豐富員工業(yè)余生活,組織青年人喜愛的活動,如生日會、春游、運動會、歌唱比賽、聯(lián)誼會等,增加員工的凝聚力,以良好的精神面貌投入到工作中,以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做好每一項接待工作。
星級提升實施方案篇五
為進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)管理,提升公司管理水平,經(jīng)公司研究決定通過開展“尋標(biāo)、對標(biāo)、趕標(biāo)、超標(biāo)”活動,立足崗位,履職盡責(zé),扎實創(chuàng)新,努力開創(chuàng)工作新局面。特制定“四標(biāo)”管理活動實施方案,各部門根據(jù)實際情況貫徹落實:
一、指導(dǎo)思想。
深入學(xué)習(xí)實踐和貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步增強(qiáng)率先意識、大局意識和創(chuàng)新意識,切實以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更實的舉措,加速、提升、創(chuàng)新、增效、落實,推進(jìn)公司發(fā)展改革工作。
二、目標(biāo)任務(wù)。
在保障公司安全供水的前提下,各機(jī)關(guān)處室、管理處、科室、水源地(泵站)積極明確各自的工作目標(biāo),提升綜合管理水平。
三、活動具體內(nèi)容。
(一)尋標(biāo)。
1.放寬視野廣泛搜集信息,采用網(wǎng)絡(luò)搜尋、期刊查找、電話咨詢、交流會資料記錄等方式,查找明星行業(yè),查找行業(yè)亮點。
2.重點篩選信息,對照本部門各項工作有明顯優(yōu)勢和特點的信息,積極溝通聯(lián)系,詳細(xì)了解情況。
(二)對標(biāo)。
1.逐條比對差距,對照學(xué)習(xí)對象分別從主觀、客觀,機(jī)制、技術(shù)等方面進(jìn)行分析,切實找出差距存在的真正原因。
2.集中研究討論,組織領(lǐng)導(dǎo)班子、部門人員和業(yè)務(wù)骨干多次進(jìn)行集中研究討論,對具有共性、迫切需要解決的問題重點研究,形成尋標(biāo)、對標(biāo)分析報告,確定趕超目標(biāo)。標(biāo)桿既可以確定一個整體工作領(lǐng)先的單位,也可以確定多個單項工作領(lǐng)先的單位。
(三)趕標(biāo),盯住先進(jìn),制定措施,真抓實干。
(四)超標(biāo),積極創(chuàng)新,主動作為,超越自我,爭創(chuàng)一流,建立長效管理機(jī)制。
四、尋標(biāo)、對標(biāo)活動原則。
1.“相關(guān)性原則”。尋標(biāo)方向要與公司總的目標(biāo)任務(wù)、部門職責(zé)、科室(水源地、泵站)工作任務(wù)保持一致性。
2.“跳一跳夠得著”。選定目標(biāo)時不好高騖遠(yuǎn),既有鼓舞激勵作用,又能在一段時間的努力后得以全面實現(xiàn)。
3.“目標(biāo)體要貨真價實”。最終選定的目標(biāo)體要實實在在真干活,確實有值得學(xué)習(xí)借鑒的成功模式和經(jīng)驗做法。
4.“主、輔標(biāo)有機(jī)融合”。最終選定的目標(biāo)體并不單一,而是選定一個“主目標(biāo)”后,多看幾家、多學(xué)幾家,博采眾長、為我所用。
五、活動開展階段及時間安排。
(一)宣傳引導(dǎo)階段(3月)。
傳達(dá)公司開展“四標(biāo)”管理活動的要求,各部門要認(rèn)真貫徹執(zhí)行,研究部署活動實施方案,制定本部門的工作計劃(包括尋標(biāo)可行性報告)。
各部門切實加強(qiáng)對“四標(biāo)”管理活動的宣傳力度,逐級指導(dǎo)制定合理的目標(biāo)任務(wù),不斷提高全體職工參與的積極性和主動性,凝聚大家的力量和共識,努力形成追標(biāo)趕先、勇創(chuàng)一流的濃厚氛圍。
3月底將本部門的“四標(biāo)”管理活動工作計劃交企業(yè)管理處,由企業(yè)管理處匯總提交領(lǐng)導(dǎo)小組研究討論。
(二)“四標(biāo)”活動實施階段。
1.初步尋訪定方向,即是“尋標(biāo)”階段。(3月份)。
初步研究確定“尋標(biāo)”大體范圍,由部門領(lǐng)導(dǎo)小組形成可行性報告提交研究,確定主、輔目標(biāo)體。
2.深度考察找差距,即是“對標(biāo)”階段。(4月份)。
以處室、管理處為單位派出專門工作小組,與確定的目標(biāo)體進(jìn)行實地“一對一”深度考察,切實將其成功的模式和經(jīng)驗做法學(xué)全、學(xué)透、學(xué)得真切。
3.制定方案實施階段,即是“趕標(biāo)”階段。(5――10月份)。
全面總結(jié)前兩個階段“尋標(biāo)、對標(biāo)”的工作成果,深入剖析自我,切實找準(zhǔn)差距、查出問題、拿出舉措。在此基礎(chǔ)上,制定詳細(xì)活動方案,同步深入推進(jìn)活動開展。
4.超越目標(biāo)總結(jié)階段,即是“超標(biāo)”階段。(11――12月份)。
在活動開展過程中要有膽識超越,不僅要趕上先進(jìn),而且要超越先進(jìn),實現(xiàn)自我跨越,再尋更高的目標(biāo)。對本部門所形成標(biāo)桿性的管理經(jīng)驗進(jìn)行提煉、提升,進(jìn)一步推廣應(yīng)用。
12月上旬,公司組織各機(jī)關(guān)處室、管理處召開“四標(biāo)”管理活動總結(jié)交流會。將活動中的先進(jìn)事跡、典型人物或經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)交流,不斷提升改進(jìn)下一步的工作計劃和目標(biāo),形成長效管理機(jī)制。
六、創(chuàng)新活動載體。
各部門確定目標(biāo)任務(wù),制定出詳細(xì)活動方案,做好開展各項活動安排計劃,給廣大職工提供實現(xiàn)目標(biāo)的平臺。讓職工真正參與進(jìn)來,切實感受到該活動的意義和成效,感受到公司發(fā)展帶給大家的機(jī)遇和成果,同時又能實現(xiàn)自我價值。
七、工作要求。
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
各機(jī)關(guān)處室、管理處要高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)禁走過場。要充分認(rèn)識開展“四標(biāo)”管理活動的重要性,把這項活動作為一項重點工作抓出成效?;顒映晒y(tǒng)一納入年度考核。
(二)建立機(jī)構(gòu),落實責(zé)任。
各部門要按照公司“四標(biāo)”管理活動實施方案的要求,成立本部門活動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作目標(biāo)任務(wù),落實趕標(biāo)超標(biāo)責(zé)任。
各部門將活動開展過程中各階段的工作計劃、活動方案、經(jīng)驗交流等資料及時整理保留。
(三)增強(qiáng)能力,建立長效機(jī)制。
各部門要以開展“四標(biāo)”管理活動為契機(jī),積極走出去開闊眼界,深化與學(xué)習(xí)目標(biāo)的交流,提升綜合管理能力。建立長效管理機(jī)制,落實保障措施,確保學(xué)后見行動、動后見成效,全面開創(chuàng)各項工作新局面。
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星級提升實施方案篇六
為實現(xiàn)中國夢,建設(shè)美麗繁榮和諧,結(jié)合縣委、縣政府“五創(chuàng)”工作目標(biāo)及貫徹整辦發(fā)〔20xx〕19號《關(guān)于組織機(jī)關(guān)干部職工、社區(qū)居民參加“五創(chuàng)”義務(wù)勞動的通知》文件精神,鎮(zhèn)將把“圓夢行動”落實到我們當(dāng)前工作中,落實到城鎮(zhèn)管理上,進(jìn)一步加強(qiáng)城鎮(zhèn)管理,持續(xù)集中整治,把我們城鎮(zhèn)建設(shè)成美麗繁榮和諧新?,F(xiàn)就做好六月份相關(guān)工作有關(guān)事項通知如下。
嚴(yán)格按照整辦發(fā)〔20xx〕19號文件要求,每周五上午8:30—10:30,組織全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部職工到所聯(lián)系社區(qū),與社區(qū)干部、公崗人員(每個社區(qū)每次不少于15人)一起參加“五創(chuàng)”義務(wù)勞動。每次勞動內(nèi)容,由縣整治辦(五創(chuàng)辦)、鎮(zhèn)城工辦根據(jù)“五創(chuàng)”工作推進(jìn)情況臨時確定并通知。
(一)評選時間。
六月底前完成評選工作。
(二)評選辦法。
五好家庭、文明樓院由社區(qū)組織社區(qū)黨員群眾采取推選、評議、公示等辦法,公平、公正、公開地選出群眾公認(rèn)的先進(jìn)代表。
(三)評選名額。
五好家庭按總戶數(shù)5%評選,文明樓院按每個社區(qū)1-3棟評選。
(四)獎勵辦法。
凡評選為五好家庭、文明樓院的,由各社區(qū)組織舉行頒發(fā)光榮牌儀式。
各社區(qū)須于6月14日前,組織公益性崗位人員、文明勸導(dǎo)員就當(dāng)前城市管理重點工作、公益性崗位人員管理制度、工作方式方法及社區(qū)督查巡查職責(zé)等進(jìn)行培訓(xùn)。以增強(qiáng)社區(qū)公益性崗位人員的組織紀(jì)律性,愛崗敬業(yè)精神,提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,更好的為社區(qū)廣大居民服務(wù),為當(dāng)前城市管理服務(wù)。
以70%以上公益性崗位人員用作城市管理員,進(jìn)一步細(xì)分管理對象、細(xì)分崗位職能、細(xì)化分解每一項具體工作、細(xì)化管理制度的各個落實環(huán)節(jié),做到每個路段、片區(qū)、樓群、小巷道都有明確的責(zé)任單位、責(zé)任人,小到一個煙頭、一個紙屑,每項工作都要有具體可行的落實措施,實現(xiàn)管理上無空白、責(zé)任上無缺失、落實上無斷檔。
(一)落實文明勸導(dǎo)。
嚴(yán)格按照縣“五創(chuàng)辦”文明勸導(dǎo)活動要求,每月雙號日上午8:30-12:00,下午3:00-6:30組織開展勸導(dǎo)活動,并按要求佩戴標(biāo)識。
(二)組織專門力量督促門前雙五包落實。組織公益性崗位人員定崗、定位、定責(zé)對轄區(qū)內(nèi)門面戶進(jìn)行督查。
(三)科學(xué)劃分保潔區(qū)域,做到保潔無盲區(qū)。實行“一把掃帚掃到底,一支隊伍管到邊”的管理體制,做到全天候潔;加強(qiáng)對保潔人員考核,做到天天有檢查、月月有評比。
(四)加大巡查新亂搭亂建力度,發(fā)現(xiàn)一起,制止一起,把亂搭亂建行為遏制在萌芽狀態(tài)。
全鎮(zhèn)黨員干部要全力參與到城市管理各項工作中來,用實際行動建設(shè)美麗繁榮和諧新;社區(qū)要全力督促公益性崗位人員做好城市管理相關(guān)工作;鎮(zhèn)主題教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組和鎮(zhèn)效能辦將對各項工作開展情況作為主題教育活動的一項重要內(nèi)容進(jìn)行督查督辦,并將此次活動開展情況納入各單位、工作干部的年度績效考核。
星級提升實施方案篇七
落實《福建省2013年深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施方案》(閩政辦〔2013〕66號)《關(guān)于開展規(guī)范醫(yī)院護(hù)工管理試點工作的意見》、《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》及《福建省20xx年三級醫(yī)院評價要點》的通知精神,我院委托第三方管理機(jī)構(gòu)按照要求對護(hù)理員進(jìn)行規(guī)范化管理,不斷提高護(hù)理員隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的扎實開展,有效維護(hù)患者、護(hù)理員、醫(yī)院三方的合法權(quán)益,保障醫(yī)療護(hù)理安全。
探索開展護(hù)理員規(guī)范化管理的有效辦法和措施,構(gòu)建醫(yī)院護(hù)理員規(guī)范化管理長效機(jī)制,為醫(yī)院提供一支專業(yè)化、高素質(zhì)的護(hù)理員隊伍,為優(yōu)質(zhì)護(hù)理提供強(qiáng)有力的保障。
除醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)病房、新生兒病房外的各臨床科室。
(一)第一階段(20xx年12月)。
1、成立醫(yī)院護(hù)理員管理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確主要職責(zé)。
2、確認(rèn)第三方管理機(jī)構(gòu),簽署協(xié)議。
3、對第三方管理機(jī)構(gòu)提供工作方案、護(hù)理員工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行審核。
(二)第二階段(20xx年1月)。
1、為第三方管理機(jī)構(gòu)提供必要的辦公環(huán)境和資源。
2、對第三方管理機(jī)構(gòu)招聘人員資質(zhì)等進(jìn)行審核。
3、協(xié)助第三方管理機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)考核。
4、開展社會輿論宣傳,在院內(nèi)公告開展醫(yī)院護(hù)理員管理工作。
(三)第三階段(20xx年2月-12月)。
1、在住院部公告護(hù)理員收費標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行情況。
2、對護(hù)理員工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和反饋,對不合格的護(hù)理人員予以責(zé)令辭退。
3、必要時協(xié)助第三方管理機(jī)構(gòu)對護(hù)理員技能的培訓(xùn)。
(四)第四階段(20xx年12月)。
組織對護(hù)理員工作運行情況進(jìn)行總結(jié)評估,進(jìn)一步完善醫(yī)院護(hù)理員管理機(jī)制,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的扎實開展。
護(hù)理部:負(fù)責(zé)護(hù)理員的業(yè)務(wù)管理。監(jiān)督、指導(dǎo)護(hù)理員制度及標(biāo)準(zhǔn)的落實;科內(nèi)告知、宣傳工作。
院感科:協(xié)助監(jiān)督指導(dǎo)護(hù)理員醫(yī)院感染管理質(zhì)量監(jiān)管。
保衛(wèi)科:協(xié)助完成患者自聘護(hù)理員的清理工作,維持正常的醫(yī)療秩序,保障護(hù)理員管理工作的順利開展。
醫(yī)務(wù)部:負(fù)責(zé)臨床醫(yī)生協(xié)助做好科內(nèi)告知、宣傳工作。
人事科:負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機(jī)構(gòu)所提供的護(hù)理員資質(zhì)。
財務(wù)科、審計科:負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機(jī)構(gòu)護(hù)理員陪護(hù)收費標(biāo)準(zhǔn)。
后勤管理中心:負(fù)責(zé)為第三方管理機(jī)構(gòu)提供必要的辦公環(huán)境和資源。
紀(jì)委:負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方管理機(jī)構(gòu)護(hù)理員服務(wù)質(zhì)量。
辦公室:負(fù)責(zé)醫(yī)院護(hù)理員管理工作支持協(xié)調(diào)。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立以分管院長為組長的護(hù)理員管理領(lǐng)導(dǎo)小組。由護(hù)理部主管,負(fù)責(zé)護(hù)理員規(guī)范管理工作。各有關(guān)部門提高認(rèn)識,把護(hù)理員管理工作作為推進(jìn)公立醫(yī)院改革,推行惠民便民措施的一項任務(wù),落實責(zé)任,確保工作的順利實施。
(二)部門齊抓共管。
規(guī)范醫(yī)院護(hù)理員管理工作涉及醫(yī)院、護(hù)理員、患者及家屬的切身利益,是一項新的工作,面臨著許多困難和問題,醫(yī)院各有關(guān)部門密切配合,齊抓共管,形成合力,及時解決工作中遇到的困難和問題,有效推動護(hù)理員管理工作的開展。
(三)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。
開展規(guī)范醫(yī)院護(hù)理員管理工作需要社會各方面的理解、支持、參與和配合。做到輿論先行,宣傳工作的意義、主要政策和做法,為工作營造良好的輿論環(huán)境。耐心細(xì)致地做好現(xiàn)有護(hù)理員的思想工作,講清政策,消除疑慮,積極引導(dǎo)他們參加培訓(xùn),實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。
星級提升實施方案篇八
為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)道路交通安全管理工作,維護(hù)人民群眾的根本利益,根據(jù)上級有關(guān)部門文件,經(jīng)研究制定本方案。
一、指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會聯(lián)動、齊抓共管、綜合治理”的總體要求,通過建立健全我鎮(zhèn)道路安全組織體系,加強(qiáng)農(nóng)村機(jī)動車和駕駛?cè)斯芾恚纳莆益?zhèn)道路交通條件,加強(qiáng)道路交通安全管理力度,加強(qiáng)交通安全宣傳教育等工作舉措,全面提高農(nóng)村道路交通安全管理工作水平,堅決遏制和減少農(nóng)村道路交通事故的發(fā)生,促進(jìn)社會主義新農(nóng)村道路建設(shè)和構(gòu)建平安和諧十八里創(chuàng)造良好的道路交通安全環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立xx鎮(zhèn)農(nóng)村道路交通管理辦公室,鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)李前錦任主任,派出所教導(dǎo)員楊強(qiáng)任副主任,田明貴、肖剛為專職負(fù)責(zé)人,各村設(shè)立交通安全協(xié)管員。xx鎮(zhèn)農(nóng)村道路交通管理辦公室負(fù)責(zé)農(nóng)村道路交通安全監(jiān)督管理工作。
三、工作職責(zé)。
鎮(zhèn)政府加大宣傳力度,建立健全工作機(jī)制,明確目標(biāo)任務(wù),制定工作措施,抓好工作落實,認(rèn)真分析各村農(nóng)村道路交通安全管理中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),提出整改措施,并認(rèn)真組織整改,建立交通事故預(yù)防的長效機(jī)制,盡力減少農(nóng)村交通安全的“盲區(qū)”認(rèn)真開展交通秩序整治工作。
公安機(jī)關(guān)要充分發(fā)揮其重要作用,認(rèn)真分析農(nóng)村交通安全形勢,積極提出切實可行的加強(qiáng)農(nóng)村道路交通安全管理的意見和建議。
各村交通安全協(xié)管員具體負(fù)責(zé)該村所轄路段的交通管理,各村要認(rèn)真做好相關(guān)配套服務(wù)工作,加大對轄區(qū)內(nèi)公路施工路段,危險路段及時養(yǎng)護(hù),維修的隱患排查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時上報并提出整改措施,同時做好所轄路段的清障工作,堅決杜絕在路面堆放雜物、晾曬農(nóng)作物等有障礙道路交通安全的行為,各村的交通安全協(xié)管員要高度負(fù)責(zé)確保道路交通安全,因工作不負(fù)責(zé)造成交通安全事故或因不負(fù)責(zé)給我鎮(zhèn)道路交通安全工作造成不良后果,鎮(zhèn)要逐級追究責(zé)任。
鎮(zhèn)農(nóng)村道路交通安全管理辦公室要切實重視農(nóng)村道路交通安全工作,大力宣傳道路交通安全管理法律法規(guī),方針政策和交通安全知識,對道路交通安全實施監(jiān)督,對學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行交通安全教育,特別是接送學(xué)生的車輛及駕駛員資質(zhì)的監(jiān)督。
四、實施步驟。
(一)調(diào)查摸底階段。工作任務(wù):鎮(zhèn)成立組織、分解任務(wù)目標(biāo)、明確工作責(zé)任;對各村進(jìn)行摸底,了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、道路、車輛、駕駛員等基礎(chǔ)情況,要求各村報數(shù)據(jù)給交通安全協(xié)管員。
(二)宣傳教育階段。采取懸掛條幅、張貼標(biāo)語、召開會議等形式多樣的宣傳方式,宣傳農(nóng)村道路交通管理建設(shè)的重要性。
工作任務(wù):
1、鎮(zhèn)、村負(fù)責(zé)人掌握農(nóng)村道路交通管理建設(shè)工作的任務(wù)、目標(biāo)和方法步驟;
2、相關(guān)部門掌握自身的工作任務(wù)和職務(wù);
4、廣大人民群眾了解認(rèn)真開展農(nóng)村道路交通安全管理工作對于保障其生命財產(chǎn)安全、維護(hù)其合法權(quán)益具有重要意義。并能夠積極參與農(nóng)村道路交通安全工作。
(三)全面實施階段。根據(jù)調(diào)查摸底情況,完善建設(shè)方案,全力推進(jìn)農(nóng)村道路交通管理建設(shè)。各村于全面建立農(nóng)村道路交通管理,做到不漏一村。
星級提升實施方案篇九
認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院《法治政府建設(shè)實施綱要(20xx-20xx年)》,著眼進(jìn)一步增強(qiáng)政府治理效能,促進(jìn)政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化,圍繞全面加強(qiáng)全市行政執(zhí)法機(jī)關(guān)及執(zhí)法人員政治素質(zhì)建設(shè)、業(yè)務(wù)能力建設(shè)和法治素養(yǎng)建設(shè),大力實施行政執(zhí)法能力提升“六大工程”,力爭通過三年行動(一年打基礎(chǔ)、兩年見成效、三年抓鞏固),實現(xiàn)行政執(zhí)法能力明顯提升、執(zhí)法效能明顯增強(qiáng)、執(zhí)法公信力明顯上升、人民群眾滿意度明顯提高。
(一)實施行政執(zhí)法人員全員培訓(xùn)工程。
1.加強(qiáng)政治素質(zhì)教育。
各行政執(zhí)法機(jī)關(guān)要始終把思想政治建設(shè)放在首位,進(jìn)一步加強(qiáng)行政執(zhí)法人員政治理論學(xué)習(xí),結(jié)合黨史教育,教育引導(dǎo)行政執(zhí)法人員增強(qiáng)政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力,牢固樹立執(zhí)法為民理念,不斷強(qiáng)化依法行政的思想自覺、政治自覺和行動自覺。(責(zé)任單位:各行政執(zhí)法單位;完成時限:長期堅持并持續(xù)推進(jìn))。
2.加強(qiáng)行政執(zhí)法知識培訓(xùn)。
(1)堅持落實行政執(zhí)法人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,按照條塊結(jié)合、以塊為主的原則,各行政執(zhí)法單位每年組織開展行政執(zhí)法人員全員輪訓(xùn),確保每人每年接受綜合法律知識和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)不少于60學(xué)時。市司法局負(fù)責(zé)組織實施《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政強(qiáng)制法》等綜合法律知識培訓(xùn);各行政執(zhí)法單位負(fù)責(zé)組織實施本單位專業(yè)法律和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。(責(zé)任單位:市司法局、各行政執(zhí)法單位;完成時限:長期堅持并持續(xù)推進(jìn))。
(2)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新修訂的《中華人民共和國行政處罰法》,完成20xx年度行政執(zhí)法人員綜合法律知識網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和線下培訓(xùn)任務(wù)。(責(zé)任單位:市司法局、各行政執(zhí)法單位;完成時限:20xx年12月底并長期堅持)。
3.開展執(zhí)法崗位練兵。
(1)圍繞執(zhí)法活動全過程,緊扣現(xiàn)場檢查、調(diào)查取證、應(yīng)急處置、文書制作、案卷管理等重點,組織開展執(zhí)法現(xiàn)場模擬訓(xùn)練和執(zhí)法信息系統(tǒng)、新型執(zhí)法裝備應(yīng)用訓(xùn)練等崗位技能比武練兵活動,提高行政執(zhí)法人員辦案技能,夯實規(guī)范執(zhí)法基礎(chǔ)。(責(zé)任單位:各行政執(zhí)法單位;完成時限:長期堅持并持續(xù)推進(jìn))。
(2)全市各行政執(zhí)法單位積極組織開展多種形式的實戰(zhàn)演練,堅持學(xué)用結(jié)合,以實戰(zhàn)促實效,鍛煉本單位行政執(zhí)法人員規(guī)范執(zhí)法和應(yīng)急處置能力,從源頭上預(yù)防和減少隨意執(zhí)法、任性執(zhí)法、選擇性執(zhí)法、執(zhí)法不作為等問題的發(fā)生。(責(zé)任單位:各行政執(zhí)法單位;完成時限:長期堅持并持續(xù)推進(jìn))。
(二)實施行政執(zhí)法三項制度全覆蓋工程。
4.打通三項制度落地“最后一公里”。
(1)對照《臨夏市人民政府關(guān)于全面推行行政執(zhí)法三項制度實施方案》,聚焦執(zhí)行“三項制度”突出問題,逐項制定整改措施,明確責(zé)任單位,抓好整改落實。(責(zé)任單位:市司法局,各行政執(zhí)法單位;完成時限:20xx年12月底并持續(xù)推進(jìn))。
(2)認(rèn)真履行行政執(zhí)法信息公示、行政執(zhí)法全過程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核“三項制度”法定職責(zé),加大指導(dǎo)協(xié)調(diào)和督促檢查力度。實現(xiàn)“三項制度”在全市全面覆蓋,貫通事前、事中、事后執(zhí)法監(jiān)管全過程。(責(zé)任單位:市司法局、各行政執(zhí)法單位;完成時限:20xx年底并長期堅持)。
(3)積極開展鎮(zhèn)(街道)賦權(quán)工作,推動“三項制度”向鎮(zhèn)(街道)延伸,20xx年底前,鎮(zhèn)(街道)實現(xiàn)“三項制度”全覆蓋。(責(zé)任單位:市司法局、各行政執(zhí)法單位;完成時限:20xx年底并持續(xù)推進(jìn))。
5.構(gòu)建三項制度規(guī)范運用長效機(jī)制。
(1)行政執(zhí)法三項制度落實情況納入年度法治建設(shè)考核,細(xì)化完善考核標(biāo)準(zhǔn),加大考核權(quán)重,倒逼行政執(zhí)法單位自覺落實三項制度。(責(zé)任單位:市司法局、各行政執(zhí)法單位;完成時限:每年年初并長期堅持)。
(2)認(rèn)真貫徹執(zhí)行新修訂的《中華人民共和國行政處罰法》,對照相關(guān)規(guī)定修訂完善行政執(zhí)法信息公示、執(zhí)法全過程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核等相關(guān)配套辦法。(責(zé)任單位:市司法局、各行政執(zhí)法單位;完成時限:20xx年底)。
(3)開展政府規(guī)章和規(guī)范性文件清理工作,確保三項制度推行規(guī)范化、法治化。(牽頭單位:市司法局;責(zé)任單位:各行政執(zhí)法單位;完成時限:長期堅持并持續(xù)推進(jìn))。
6.發(fā)揮行政執(zhí)法“三項制度”功能作用。
結(jié)合法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建活動,總結(jié)提煉行政執(zhí)法三項制度典型經(jīng)驗,培育打造可復(fù)制可推廣的示范樣板,以創(chuàng)建促提升,以示范帶發(fā)展,全面提升三項制度落實水平。(牽頭單位:市司法局;責(zé)任單位:各行政執(zhí)法單位;完成時限:長期堅持并持續(xù)推進(jìn))。
(三)實施行政柔性執(zhí)法提質(zhì)擴(kuò)面工程。
7.加大柔性執(zhí)法推行力度。
(1)認(rèn)真落實《甘肅省關(guān)于全面推行行政柔性執(zhí)法進(jìn)一步優(yōu)化法治營商環(huán)境的指導(dǎo)意見》,樹立包容審慎監(jiān)管理念,將非強(qiáng)制人性化執(zhí)法方式作為首選,貫穿于行政執(zhí)法全過程和各環(huán)節(jié),引導(dǎo)和促成行政相對人自我糾錯、自覺守法,做到寬嚴(yán)相濟(jì)、法理相融,積極營造法治化營商環(huán)境,實現(xiàn)行政執(zhí)法效果最大化,注重創(chuàng)新柔性執(zhí)法方式,逐步拓展適用情形,不斷擴(kuò)大柔性執(zhí)法的輻射覆蓋范圍。(牽頭單位:市司法局;責(zé)任單位:各行政執(zhí)法單位;完成時限:持續(xù)推進(jìn))。
(2)結(jié)合新修訂的《中華人民共和國行政處罰法》,對照本系統(tǒng)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),修訂完善本單位行政處罰自由裁量基準(zhǔn)、行政執(zhí)法文書格式和行政執(zhí)法行為用語指引,并向社會公布。(牽頭單位:市司法局;責(zé)任單位:各行政執(zhí)法單位;完成時限:20xx年6月底并持續(xù)推進(jìn)更新)。
8.落實“兩輕一免”清單制度。
(1)積極銜接省州級行政執(zhí)法部門,依據(jù)現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章中設(shè)立的“減輕”、“從輕”和“免罰”情形,梳理明確行政處罰自由裁量階次、具體標(biāo)準(zhǔn)、適用條件,制定公布“兩輕一免”清單。加強(qiáng)條線指導(dǎo)力度,自上而下構(gòu)建起推動落實機(jī)制,確保“兩輕一免”清單制度貫穿到底,在基層取得實效。(責(zé)任單位:市司法局、各行政執(zhí)法單位;完成時限:20xx年6月底并持續(xù)推進(jìn))。
(2)將推行“兩輕一免”柔性執(zhí)法納入深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境的重點任務(wù),加大工作指導(dǎo)、監(jiān)督檢查力度,推動“兩輕一免”落地見效。(牽頭單位:市司法局;責(zé)任單位:各行政執(zhí)法單位;完成時限:20xx年12月底并持續(xù)推進(jìn))。
(3)對照已公布的從輕、減輕、免予處罰“兩輕一免”清單,逐情形依法規(guī)范運用。將采取柔性執(zhí)法方式和適用“兩輕一免”情形的執(zhí)法決定納入重大執(zhí)法決定法制審核范圍,加強(qiáng)對行政柔性執(zhí)法工作的監(jiān)督,用制度約束行政執(zhí)法權(quán)力運行。(牽頭單位:市司法局;責(zé)任單位:各行政執(zhí)法單位;完成時限:持續(xù)推進(jìn)并長期堅持)。
(4)適時組織開展推行“兩輕一免”典型案例和經(jīng)驗做法宣傳推廣活動。(牽頭單位:市司法局;責(zé)任單位:各行政執(zhí)法單位;完成時限:持續(xù)推進(jìn)并長期堅持)。
(四)實施行政執(zhí)法改革縱深推進(jìn)工程。
9.統(tǒng)籌推進(jìn)綜合行政執(zhí)法體制改革。
進(jìn)一步推動執(zhí)法重心下移和力量下沉,全面構(gòu)建權(quán)責(zé)統(tǒng)一、權(quán)威高效的行政執(zhí)法體制機(jī)制。各行政執(zhí)法單位加大對改革中新情況、新問題的分析研判和協(xié)調(diào)解決力度,進(jìn)一步理順生態(tài)環(huán)境、交通運輸、農(nóng)業(yè)、文化市場、市場監(jiān)管、應(yīng)急管理和城市管理綜合執(zhí)法體制機(jī)制,切實解決多頭執(zhí)法、多層執(zhí)法和重復(fù)執(zhí)法等問題。20xx年底前,我市綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員劃轉(zhuǎn)和執(zhí)法保障落實到位。(責(zé)任單位:市委編辦、各相關(guān)單位;完成時限:20xx年12月底并持續(xù)推進(jìn))。
10.依法推進(jìn)鎮(zhèn)(街道)行政執(zhí)法體制改革。
(1)按照《甘肅省賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道部分縣級經(jīng)濟(jì)社會管理權(quán)限指導(dǎo)目錄》,各行政執(zhí)法單位結(jié)合實際制定賦權(quán)目錄,指導(dǎo)、監(jiān)督、支持鎮(zhèn)(街道)對承接事項優(yōu)化流程、規(guī)范管理,確保承接的賦權(quán)事項無縫對接、規(guī)范運行。堅持權(quán)隨事轉(zhuǎn)、人隨事轉(zhuǎn)、費隨事轉(zhuǎn),整合鎮(zhèn)(街道)執(zhí)法力量和資源,組建統(tǒng)一的綜合行政執(zhí)法機(jī)構(gòu),逐步實現(xiàn)一支隊伍管執(zhí)法。(責(zé)任單位:市司法局、各行政執(zhí)法單位;完成時限:20xx年6月底并持續(xù)推進(jìn))。
(2)對各單位賦權(quán)目錄制定情況、權(quán)限下放承接、鎮(zhèn)(街道)執(zhí)法隊伍組建運行情況,開展跟蹤評估。(責(zé)任單位:市委編辦、市司法局;完成時限:20xx年12月底)。
(五)實施行政執(zhí)法活動精準(zhǔn)監(jiān)管工程。
11.加快推進(jìn)數(shù)字賦能。
(1)大力推動行政執(zhí)法規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化建設(shè),實現(xiàn)行政執(zhí)法數(shù)字化監(jiān)督。各行政執(zhí)法單位持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程,推動實現(xiàn)一網(wǎng)通辦、全程網(wǎng)辦。全面推廣應(yīng)用甘肅省“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng),大力推行部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管,精準(zhǔn)實施重點監(jiān)管和信用風(fēng)險分類監(jiān)管。(牽頭單位:市市場監(jiān)管局、市司法局;責(zé)任單位:各行政執(zhí)法單位;完成時限:持續(xù)推進(jìn)并長期堅持)。
(2)加快全市行政執(zhí)法綜合管理監(jiān)督信息系統(tǒng)建設(shè),將執(zhí)法基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、執(zhí)法程序流轉(zhuǎn)、執(zhí)法信息公開、執(zhí)法考核監(jiān)督等匯聚一體,實現(xiàn)對執(zhí)法活動的即時性、過程性、系統(tǒng)性監(jiān)督,積極開展行政執(zhí)法綜合管理監(jiān)督信息系統(tǒng)上線試運行工作。(牽頭單位:市司法局;責(zé)任單位:各行政執(zhí)法單位;完成時限:持續(xù)推進(jìn)并長期堅持)。
12.健全完善案例指導(dǎo)制度。
嚴(yán)格落實行政執(zhí)法案卷評查制度,各行政執(zhí)法單位每年組織開展行政執(zhí)法案卷評查工作,集中對本單位行政執(zhí)法案卷進(jìn)行評議考核。建立行政執(zhí)法案例指導(dǎo)制度,各行政執(zhí)法單位原則上每半年向社會公布一批典型案例。嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法案件年度統(tǒng)計報告制度,各行政執(zhí)法單位配合市司法局,每年第一季度完成上年行政執(zhí)法案件相關(guān)信息統(tǒng)計填報;市司法局負(fù)責(zé)做好行政執(zhí)法案件年度信息匯總審核,并形成全市行政執(zhí)法案件年度報告。(牽頭單位:市司法局;責(zé)任單位:各行政執(zhí)法單位;完成時限:持續(xù)推進(jìn)并長期堅持)。
13.不斷強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督力度。
(1)市行政復(fù)議機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行行政復(fù)議與應(yīng)訴糾錯案件季通報制度,定期向市政府匯報被糾錯情況及其反映出的行政執(zhí)法突出問題,健全完善被糾錯結(jié)果跟蹤指導(dǎo)制度,加大督辦整改力度。(責(zé)任單位:市司法局;完成時限:長期堅持并持續(xù)推進(jìn))。
(2)定期組織開展被糾錯案件整改落實情況“回頭看”,逐案核實糾錯整改情況。加強(qiáng)各行政執(zhí)法單位溝通協(xié)作,梳理群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,每年確定監(jiān)督重點,組織開展跨部門聯(lián)合執(zhí)法監(jiān)督行動。20xx年重點圍繞物業(yè)服務(wù)市場秩序整頓和涉企亂收費問題開展行政執(zhí)法監(jiān)督專項行動。(牽頭單位:市司法局;責(zé)任單位:市發(fā)改局、市財政局、市住建局、市市場監(jiān)管局;完成時限:20xx年6月底并持續(xù)推進(jìn))。
(六)實施行政執(zhí)法形象規(guī)范提升工程。
14.推動資格管理規(guī)范化。
各行政執(zhí)法單位嚴(yán)格執(zhí)行《甘肅省行政執(zhí)法證件管理辦法》,嚴(yán)格落實“持證上崗、亮證執(zhí)法”要求,嚴(yán)格行政執(zhí)法證件申領(lǐng)、使用和管理工作、市司法局加強(qiáng)行政執(zhí)法證件監(jiān)督管理工作,認(rèn)真做好行政執(zhí)法資格認(rèn)證、考試上崗、培訓(xùn)教育等工作。20xx年底前,按照省司法廳統(tǒng)一安排部署,完成“全國統(tǒng)一行政執(zhí)法證件”換發(fā)工作。(牽頭單位:市司法局;責(zé)任單位:各行政執(zhí)法單位;完成時限:20xx年底并持續(xù)推進(jìn))。
15.推動服裝標(biāo)志統(tǒng)一化。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行甘肅省財政廳、甘肅省司法廳《甘肅省綜合行政執(zhí)法制式服裝和標(biāo)志管理實施辦法》,統(tǒng)一綜合行政執(zhí)法服裝標(biāo)志,更換綜合行政執(zhí)法隊伍制式服裝和標(biāo)志,樹立和展示文明執(zhí)法新形象;20xx年底前,完成交通局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、文旅局、應(yīng)急局、市場監(jiān)管局等綜合行政執(zhí)法部門制式服裝和標(biāo)志換發(fā)工作。(牽頭單位:市財政局、市司法局;責(zé)任單位:各行政執(zhí)法單位;完成時限:20xx年底)。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。全市各行政執(zhí)法單位要對照實施方案確定的目標(biāo)任務(wù),制定切實可行的行政執(zhí)法能力提升行動工作計劃及具體措施,把此項工作作為縱深推進(jìn)法治政府建設(shè)的有力抓手,堅持整體推進(jìn)和分步實施相結(jié)合、分級負(fù)責(zé)和條線督導(dǎo)相結(jié)合,以務(wù)實措施、高效行動,確保各項工作順利推進(jìn)、取得實效。
(二)強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。全市各行政執(zhí)法單位要做好宣傳動員,引導(dǎo)廣大執(zhí)法人員深刻認(rèn)識開展行政執(zhí)法能力三年提升行動的重要意義,增強(qiáng)行動的自覺性、積極性、主動性。要充分發(fā)揮主流媒體和新媒體作用,全面及時反映工作進(jìn)展和取得成效,營造良好社會氛圍。
(三)強(qiáng)化跟蹤問效。市政府將行政執(zhí)法能力三年提升行動納入全市各單位年度法治建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),作為各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法、述法的具體內(nèi)容,切實促進(jìn)各行政執(zhí)法單位不斷提升行政執(zhí)法能力和水平。20xx年,在鞏固前兩年工作的基礎(chǔ)上建立健全長效機(jī)制,推動執(zhí)法能力持續(xù)提升。市司法局要切實履行監(jiān)督職責(zé),做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指導(dǎo)督促、考核評價等工作,對進(jìn)度緩慢、效果不佳的單位要通過制發(fā)監(jiān)督通知書等方式及時提醒指出、督促整改落實;對整改不力、問題突出的要及時報請市政府,嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。
星級提升實施方案篇十
為認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司管理提升活動電視電話會議精神,按照分公司《關(guān)于認(rèn)真落實管理提升活動第一階段工作安排的通知》的要求,籌備處領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并結(jié)合籌備處的實際情況,特制定本實施方案。
一、總體思路。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線,以“強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險,轉(zhuǎn)型升級、保值增值,做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展”為主題,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,提高以增強(qiáng)履職盡責(zé)意識、提高履職盡責(zé)能力為前提,以提升管理為目標(biāo),推進(jìn)管理提升活動的深入開展,促進(jìn)籌備處工作任務(wù)的全面完成。
二、目標(biāo)任務(wù)。
按照集團(tuán)管理提升活動的總體部署,圍繞分公司中心任務(wù),緊密結(jié)合籌備處實際情況,積極開展管理提升活動。深入開展活動宣傳工作,激發(fā)員工的內(nèi)在動力。以自查、普查方式,查找自身存在問題,加強(qiáng)對政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、崗位技能培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),培養(yǎng)造就一支政治堅定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良的隊伍。通過深入開展管理提升活動,解決籌備處自身存在的問題,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展,為籌備處日后的管理打下堅實的基礎(chǔ)。
三、
工作要求。
根據(jù)集團(tuán)公司的實施步驟,管理提升活動分全面啟動和自我診斷階段(2012年3月至2012年5月),專項提升和協(xié)同推進(jìn)階段(2012年6月至2013年8月),持續(xù)改進(jìn)和。
總結(jié)。
評價階段(2013年9月至2014年2月)三個階段進(jìn)行。提出要提高認(rèn)識、科學(xué)安排部署、精心組織實施、注重條塊結(jié)合的工作要求。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
本單位管理提升活動領(lǐng)導(dǎo)小組對本次活動負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。落實工作人員,細(xì)化工作措施,引導(dǎo)全體員工積極參與到管理提升活動中。
(二)宣傳引導(dǎo)。
充分利用宣傳欄、工作簡報、標(biāo)語條幅等平臺,大力宣傳活動的具體要求、經(jīng)驗做法,努力營造濃厚的活動氛圍。
(三)切實解決問題。
解決各部門中影響工作的突出問題,讓籌備處的工作更加有序,讓項目始終朝著更加健康和諧的方向發(fā)展。
星級提升實施方案篇十一
為深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,積極推進(jìn)法治臺州建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法隊伍建設(shè),提升行政執(zhí)法人員的執(zhí)法能力,推動“依法治安”進(jìn)程。根據(jù)臺州市人民政府辦公室《關(guān)于實施行政執(zhí)法人員素質(zhì)提升工程的意見》(臺政辦發(fā)〔20xx〕56號)文件精神,制定本方案。
通過實施行政執(zhí)法人員素質(zhì)提升工程,不斷增強(qiáng)行政執(zhí)法人員大局意識、服務(wù)意識、法律意識和自律意識,進(jìn)一步深化執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),增強(qiáng)安全生產(chǎn)執(zhí)法工作力度,全面提升安全生產(chǎn)行政執(zhí)法能力,努力培養(yǎng)造就一支政治過硬、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、廉潔高效的行政執(zhí)法隊伍,為我市安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)提供法治保障。
(一)加強(qiáng)執(zhí)法制度建設(shè),進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作規(guī)范化。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)行政執(zhí)法人員資格管理。凡從事行政執(zhí)法活動的執(zhí)法人員,必須參加綜合法律知識考試,申領(lǐng)浙江省行政執(zhí)法證,做到持證上崗、亮證執(zhí)法。及時將單位行政執(zhí)法人員信息錄入浙江省行政執(zhí)法人員證件管理系統(tǒng),建立行政執(zhí)法人員檔案,并按要求做好年審、換證等工作。對于不符合申領(lǐng)行政執(zhí)法證的人員,統(tǒng)一向省局申報發(fā)予安全生產(chǎn)協(xié)管員證。
2、進(jìn)一步健全行政執(zhí)法規(guī)章制度建設(shè)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行新的《安全生產(chǎn)法》和國家總局修改后的相關(guān)規(guī)章。以新《安全生產(chǎn)法》為準(zhǔn)繩,及時修訂《臺州市生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任追究辦法》(市政府令第101號),積極創(chuàng)造條件進(jìn)入地方立法項目,上升為地方性法規(guī)。進(jìn)一步落實安全生產(chǎn)行政處罰案件主辦負(fù)責(zé)制度、行政處罰程序管理規(guī)定、案件檔案整理規(guī)則等制度,完善修訂行政處罰案件質(zhì)量考評辦法,繼續(xù)推廣使用安全生產(chǎn)行政執(zhí)法“兩卡一書”。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法人員行為,依法開展執(zhí)法活動,不斷提高安全生產(chǎn)行政執(zhí)法的工作效能、權(quán)威性和公信力。
(二)加強(qiáng)執(zhí)法隊伍建設(shè),提高行政執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1.加強(qiáng)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法隊伍建設(shè)。指導(dǎo)、推動各縣(市、區(qū))安監(jiān)局按照職能劃轉(zhuǎn)設(shè)立職業(yè)安全健康監(jiān)督管理內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),將職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管納入日常執(zhí)法工作,推動執(zhí)法工作深入開展。落實安全生產(chǎn)監(jiān)察崗位津補(bǔ)貼,確保安全生產(chǎn)行政執(zhí)法專職人員數(shù)量,穩(wěn)定與發(fā)展執(zhí)法隊伍。推廣使用安全生產(chǎn)移動執(zhí)法終端,加大硬件投入,提高執(zhí)法信息化水平,提高工作效率。
2、強(qiáng)化安全生產(chǎn)行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)。針對不同層次的執(zhí)法人員,按照理論學(xué)習(xí)與執(zhí)法實踐、案件研討與培訓(xùn)教育相結(jié)合的原則,開展形式多樣的執(zhí)法培訓(xùn)。進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部集體學(xué)法制度,并以領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)法用法引導(dǎo)帶動執(zhí)法人員不斷提高學(xué)法用法的主動性和積極性。
3、建立安全生產(chǎn)行政執(zhí)法“蹲點指導(dǎo)”工作機(jī)制。繼續(xù)深化市局班子成員聯(lián)系縣(市、區(qū))和市局支隊聯(lián)系鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)安監(jiān)中隊制度,不斷推動基層安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作的開展,以安全生產(chǎn)行政執(zhí)法規(guī)范化示范單位創(chuàng)建為抓手,進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)委托執(zhí)法工作,繼續(xù)擴(kuò)大委托權(quán)限,規(guī)范職責(zé)流程,實現(xiàn)權(quán)責(zé)統(tǒng)一。按照“抓基層、強(qiáng)基礎(chǔ)”的工作要求,堅持建設(shè)、管理、工作并重,不斷加強(qiáng)對基層安全生產(chǎn)執(zhí)法的指導(dǎo),全面推進(jìn)基層安監(jiān)機(jī)構(gòu)執(zhí)法規(guī)范化創(chuàng)建,提高基層安全生產(chǎn)執(zhí)法水平,形成市、縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)三級安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作常態(tài)化的局面。
4、開展行政執(zhí)法人員崗位練兵活動。開展安全生產(chǎn)綜合法律知識競賽活動,通過競賽活動,檢驗學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成效,檢查執(zhí)法人員對法律法規(guī)的掌握程度,激發(fā)執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)積極性。開展專業(yè)技能競賽活動,變理論灌輸為實戰(zhàn)指導(dǎo)。開展安全生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)法檢查大練兵,確定執(zhí)法檢查場所,由各執(zhí)法人員按照所掌握的知識和技能開展模擬執(zhí)法檢查,并開具必要的執(zhí)法文書,由專家對照檢查標(biāo)準(zhǔn)和要求,進(jìn)行打分和評析,以促進(jìn)安監(jiān)執(zhí)法人員在實戰(zhàn)中提高技能,增長才干。開展典型事故案例分析大練兵,選取近年來發(fā)生的市內(nèi)外典型事故案例,由執(zhí)法人員現(xiàn)場制作事故案例分析報告,由專家進(jìn)行評分,以檢驗安監(jiān)執(zhí)法人員分析問題、處理問題的能力。開展公文撰寫大練兵,提升文字表達(dá)能力。組織開展提升綜合素質(zhì)的實踐活動,借助軍訓(xùn)等形式,大力提升安監(jiān)人員身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。
5、深化安全生產(chǎn)執(zhí)法專項行動。在做好日常執(zhí)法工作的同時,根據(jù)本地實際,大力開展安全生產(chǎn)專項執(zhí)法行動。以高危行業(yè)和職業(yè)病危害嚴(yán)重的企業(yè)為重點檢查和整治對象,深入開展“安盾”系列專項執(zhí)法行動,每季度至少組織開展一次集中檢查、集中整治、集中辦案,重點查處安全生產(chǎn)非法違法行為,擴(kuò)大執(zhí)法辦案工作聲勢,增強(qiáng)全市安全生產(chǎn)系統(tǒng)執(zhí)法維權(quán)工作的積極性、主動性,形成積極辦案、規(guī)范辦案的局面。
(三)強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督檢查機(jī)制。
1、加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查措施。進(jìn)一步推進(jìn)執(zhí)法案卷評查制度。每年開展執(zhí)法案卷評查工作不少于2次,采取隨機(jī)抽查、聯(lián)合評查、縣(市、區(qū))交叉評查、專項評查等方式,不斷提升行政執(zhí)法水平和案卷制作水平。加大重大行政處罰備案審查力度,并將備案情況納入縣(市、區(qū))局年度考核。進(jìn)一步規(guī)范行政裁量權(quán),健全行政處罰裁量基準(zhǔn)制度,嚴(yán)格執(zhí)行行政處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)。
2、加大專項監(jiān)督檢查力度。對安全生產(chǎn)事故責(zé)任追究落實情況、行政執(zhí)法人員持證上崗和亮證執(zhí)法情況、行政處罰意見反饋情況等工作開展專項檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。同時局紀(jì)檢組按照落實監(jiān)督責(zé)任要求對局屬各處室、直屬事業(yè)單位開展相應(yīng)督查,通過明查暗訪、座談交流,進(jìn)一步做好行政執(zhí)法行為監(jiān)督檢查工作。
3、加快監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)化平臺建設(shè)。利用電子技術(shù)手段和政務(wù)資源,構(gòu)建行政執(zhí)法信息平臺,實現(xiàn)網(wǎng)上政務(wù)公開。積極推行行政處罰結(jié)果網(wǎng)上公開,依法向社會公眾公開行政處罰對象、違法事實、適用法律依據(jù)、自由裁量情形、行政處罰措施等行政處罰信息,促進(jìn)行政執(zhí)法陽光透明、公平公正。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”原則,局機(jī)關(guān)各處室及下屬單位要要充分認(rèn)識行政執(zhí)法人員素質(zhì)提升的重要性,結(jié)合工作實際,及早制訂工作計劃,分解落實工作任務(wù),確保各項工作順利開展,使該項工程真正起到提升素質(zhì)、促進(jìn)工作的效果。
(二)精心組織實施。開展素質(zhì)提升工程建設(shè),是在新形勢下強(qiáng)化安全監(jiān)管,提升隊伍整體戰(zhàn)斗力,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為的一項重要舉措,要針對薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)調(diào)研指導(dǎo),細(xì)化工作措施,及時解決問題。
(三)積極參與,強(qiáng)力推進(jìn)。全體安監(jiān)人員要高度重視能力素質(zhì)的提升,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,立足本職崗位,練出過硬本領(lǐng),努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法能力。要注重工作經(jīng)驗的總結(jié),有效鞏固和及時推廣創(chuàng)新舉措,促進(jìn)安全執(zhí)法人員素質(zhì)提升工程全面推進(jìn)。市安監(jiān)局將適時組織開展崗位比武活動,對先進(jìn)單位和個人予以表彰。
星級提升實施方案篇十二
力和職業(yè)素質(zhì)卻可能暫時實現(xiàn)不了美好的愿望,因此,大學(xué)生很有必要在校學(xué)習(xí)期間了解職業(yè)生涯所需要具備的職業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì),有針對性地加強(qiáng)培養(yǎng),日積月累,以便將來更好更快適應(yīng)職業(yè)的需要,最終獲取職場的成功。
職業(yè)能力不是一成不變的,會在實踐的基礎(chǔ)上得到發(fā)展和提高,大學(xué)期間的學(xué)習(xí)以及將來長期從事某一專業(yè)勞動,能促使人的職業(yè)能力向高度專業(yè)化發(fā)展。
而職業(yè)素養(yǎng)具有十分重要的意義。從個人的角度來看,適者生存,個人缺乏良好的職業(yè)素養(yǎng),就很難取得突出的工作業(yè)績,更談不上建功立業(yè);從企業(yè)角度來看,唯有集中具備較高職業(yè)素養(yǎng)的人員才能實現(xiàn)求得生存與發(fā)展的目的,他們可以幫助企業(yè)節(jié)省成本,提高效率,從而提高企業(yè)在市場的競爭力;從國家的角度看,國民職業(yè)素養(yǎng)的高低直接影響著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,是社會穩(wěn)定的前提。正因如此,“職業(yè)素養(yǎng)教育”才顯得尤為重要。
二、大學(xué)生的現(xiàn)狀及存在的問題
大學(xué)生存在的問題就是職業(yè)規(guī)劃意識不強(qiáng)。是否具有職業(yè)規(guī)劃意識,職業(yè)定位是否準(zhǔn)確、職業(yè)能力是否得到提高,對于大學(xué)生的職業(yè)選擇、生涯發(fā)展至關(guān)重要。但是,目前很多大學(xué)生往往將職業(yè)生涯規(guī)劃簡單的等同于職業(yè)選擇。
們的選擇就沒有這么樂觀了:僅有12%的人了解自己的個性、興趣和能力;18%的人清楚自己職業(yè)發(fā)展面臨的優(yōu)勢和劣勢;清楚地知道自己喜歡和不喜歡的職業(yè)是什么的人只占16%。這種現(xiàn)象說明,大學(xué)生對自己及環(huán)境缺乏客觀的分析及評價,造成對自己職業(yè)生涯規(guī)劃判斷上前后矛盾,表明大學(xué)生對什么是職業(yè)生涯規(guī)劃還不十分清楚,對自身的職業(yè)生涯發(fā)展?jié)摿Φ恼J(rèn)識比較模糊。
三、我自身存在的問題
從上學(xué)到現(xiàn)在,已經(jīng)有17年了。有人曾經(jīng)問起我,你上學(xué)是為了什么?我很是茫然,無言以對。我也時常問起我自己,上學(xué)難道就是為了找到好工作?直到現(xiàn)在我還是很茫然,對于自己畢業(yè)后究竟干什么,還是如同張二的和尚摸不著頭腦。因此,如何擺脫這種困境就顯得尤為重要。
對于我自己的缺點我很是了解,性格內(nèi)向的我導(dǎo)致我不善于與別人交往,我時常努力的改變我自己,盡量讓自己變得活波些,積極的參加學(xué)校的社團(tuán)活動、體育比賽。在課堂上,盡量積極的發(fā)言。因為我懂得一點,在現(xiàn)在社會單憑一個人的實力是很難干成一件事,許多都是與同學(xué)合作才能完成。如同nba上的籃球比賽,沒有協(xié)作能力你就會被淘汰,所以你只有改變你自己與其他人合作起來,你才能更好的適應(yīng)這個社會。
此外,我以前經(jīng)常說的一句話就是“干什么都沒意思”, 3
從我的口頭禪就能看出我對生活的態(tài)度是消極的。這是我最大的缺點,也是我最致命的缺點。有一句名言:態(tài)度決定一切。不錯,這句話在我身上得到驗證。要想畢業(yè)后做點有意義的事,還得在大學(xué)生活中以積極的心態(tài)對待每一位人以及每一件事,腳踏實際的,一步一個腳印。只有這樣我們才能在生活中的每一件小事中得到鍛煉、提高。如此這樣,職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的提高就顯得不是那難了。
四、如何提高自身的職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)
1、能力的自我培養(yǎng)
大學(xué)生在大學(xué)應(yīng)基本上具備工作崗位所要求的能力,大學(xué)生在大學(xué)期間就應(yīng)注重能力的自我培養(yǎng)。大學(xué)生自我培養(yǎng)能力的途徑主要有:
1.積累知識
知識是能力的基礎(chǔ),勤奮是成功的鑰匙。離開知識的積累,能力就成了“無源之水”,而知識的積累要靠勤奮的學(xué)習(xí)來實現(xiàn)。大學(xué)生在校期間,既要掌握已學(xué)書本上的知識和技能,也要掌握學(xué)習(xí)的方法,學(xué)會學(xué)習(xí),養(yǎng)成自學(xué)的習(xí)慣,樹立終身學(xué)習(xí)的意識。
2.勤于實踐
與一些社會實踐活動;既要認(rèn)真參加社會調(diào)查活動,又要熱心各種公益活動,既要積極參與校內(nèi)外相結(jié)合的科學(xué)研究、科技協(xié)作、科技服務(wù)活動,參加以校內(nèi)建設(shè)或社會生產(chǎn)建設(shè)為主要內(nèi)容的生產(chǎn)勞動,又要熱忱參加教育實習(xí)活功,參加學(xué)校舉辦的各種類型的學(xué)習(xí)班、講學(xué)班,擔(dān)任家庭教師等。
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星級提升實施方案篇十三
著眼于進(jìn)一步增強(qiáng)政府治理效能,促進(jìn)政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化。按照一年打基礎(chǔ)、兩年見成效、三年抓鞏固的要求,全面加強(qiáng)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各行政執(zhí)法單位執(zhí)法人員政治素質(zhì)建設(shè)、業(yè)務(wù)能力建設(shè)和法治素養(yǎng)建設(shè),著力建設(shè)一支忠于黨、忠于國家、忠于人民、忠于法律的行政執(zhí)法隊伍,推進(jìn)行政執(zhí)法專門隊伍正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化,實現(xiàn)行政執(zhí)法能力明顯提升、執(zhí)法效能明顯增強(qiáng)、執(zhí)法公信力明顯上升、人民群眾滿意度明顯提高。
重點組織實施行政執(zhí)法人員全員培訓(xùn)、行政執(zhí)法“三項制度”全覆蓋、行政柔性執(zhí)法提質(zhì)擴(kuò)面、行政執(zhí)法改革縱深推進(jìn)、行政執(zhí)法活動精準(zhǔn)監(jiān)管、行政執(zhí)法形象規(guī)范提升等六大系統(tǒng)工程。
(一)組織開展行政執(zhí)法人員全員培訓(xùn)。
1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。始終把思想政治建設(shè)擺在首位,結(jié)合黨史教育,教育引導(dǎo)行政執(zhí)法人員增強(qiáng)政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力,牢固樹立執(zhí)法為民理念,不斷強(qiáng)化依法行政的思想自覺、政治自覺和行動自覺。
2.組織行政執(zhí)法知識培訓(xùn)。按照條塊結(jié)合、以塊為主的原則,每年組織開展行政執(zhí)法人員培訓(xùn),確保每人每年接受綜合法律知識和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)不少于60學(xué)時。司法行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)組織實施《中華人民共和國行政處罰法》《中華人民共和國行政許可法》《中華人民共和國行政強(qiáng)制法》等綜合法律知識培訓(xùn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各執(zhí)法部門負(fù)責(zé)組織實施本鄉(xiāng)鎮(zhèn)本部門專業(yè)法律和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
3.開展執(zhí)法崗位練兵。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各執(zhí)法部門圍繞執(zhí)法活動全過程,緊扣現(xiàn)場檢查、調(diào)查取證、應(yīng)急處置、文書制作、案卷管理等重點,組織開展執(zhí)法現(xiàn)場模擬訓(xùn)練和執(zhí)法信息、系統(tǒng)、新型執(zhí)法裝備應(yīng)用訓(xùn)練等崗位技能比武練兵活動,提高行政執(zhí)法人員辦案技能,夯實規(guī)范執(zhí)法基礎(chǔ)。堅持學(xué)用結(jié)合,以實戰(zhàn)促實效,積極開展多種形式的實戰(zhàn)演練,鍛煉提高行政執(zhí)法人員規(guī)范執(zhí)法和應(yīng)急處置能力,從源頭上預(yù)防和減少隨意執(zhí)法、任性執(zhí)法、選擇性執(zhí)法、執(zhí)法不作為等問題的發(fā)生。
(二)實施行政執(zhí)法“三項制度”全覆蓋。
4.打通“三項制度”落地“最后一公里”。認(rèn)真履行行政執(zhí)法公示、行政執(zhí)法全過程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核“三項制度”法定職責(zé),聚焦執(zhí)行“三項制度”突出問題,逐項制定整改措施,明確責(zé)任部門,抓好整改落實。加大指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促檢查力度,貫通事前、事中、事后執(zhí)法監(jiān)管全過程。結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)賦權(quán)工作,推動“三項制度”向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸,為實現(xiàn)20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三項制度”全覆蓋提供有力保障,防止出現(xiàn)執(zhí)法“真空地帶”。
5.構(gòu)建“三項制度”規(guī)范運用長效機(jī)制。將行政執(zhí)法“三項制度”落實情況納入年度法治建設(shè)考核,細(xì)化完善考核標(biāo)準(zhǔn),加大考核權(quán)重,倒逼行政執(zhí)法單位自覺落實“三項制度”。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門對照《中華人民共和國行政處罰法》,修訂完善本鄉(xiāng)鎮(zhèn)本部門行政執(zhí)法信息公示、執(zhí)法全過程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核等相關(guān)配套制度。認(rèn)真開展行政規(guī)范性文件清理工作,確?!叭椫贫取蓖菩幸?guī)范化、法治化。
6.推廣應(yīng)用“三項制度”經(jīng)驗做法。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各執(zhí)法部門要結(jié)合法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建活動,總結(jié)提煉行政執(zhí)法“三項制度”典型經(jīng)驗,建設(shè)可復(fù)制可推廣的示范樣板部門單位,以創(chuàng)建促提升,以示范帶發(fā)展,全面提升“三項制度”落實水平。
(三)推動行政柔性執(zhí)法提質(zhì)擴(kuò)面。
7.加大柔性執(zhí)法推行力度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各執(zhí)法部門要全面落實《甘肅省關(guān)于全面推行行政柔性執(zhí)法進(jìn)一步優(yōu)化法治營商環(huán)境的指導(dǎo)意見》,樹立包容審慎監(jiān)管理念,將非強(qiáng)制人性化執(zhí)法方式作為首選,貫穿于行政執(zhí)法全過程和各環(huán)節(jié),引導(dǎo)和促成行政相對人自我糾錯、自覺守法,做到寬嚴(yán)相濟(jì)、法理相融,積極營造法治化營商環(huán)境,實現(xiàn)行政執(zhí)法效果最大化。注重創(chuàng)新柔性執(zhí)法方式,逐步拓展適用情形,不斷擴(kuò)大柔性執(zhí)法的輻射覆蓋范圍。依據(jù)行業(yè)部門規(guī)范要求,細(xì)化完善本鄉(xiāng)鎮(zhèn)本部門行政處罰自由裁量基準(zhǔn)、行政執(zhí)法文書格式和行政執(zhí)法行為用語指引,并向社會公布。
8.落實“兩輕一免”清單制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各執(zhí)法部門對照已公布的從輕、減輕、免予處罰“兩輕一免”清單,按照情形依法規(guī)范運用。將采取柔性執(zhí)法方式和適用“兩輕一免”情形的執(zhí)法決定納入重大執(zhí)法決定法制審核范圍,加強(qiáng)對行政柔性執(zhí)法工作的監(jiān)督,用制度約束行政執(zhí)法權(quán)力運行。對照《中華人民共和國行政處罰法》,調(diào)整完善本鄉(xiāng)鎮(zhèn)本部門“兩輕一免”清單。同時,業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)工作指導(dǎo)力度,共同構(gòu)建推動落實機(jī)制,確保“兩輕一免”清單制度一貫到底,在基層取得實效??偨Y(jié)“兩輕一免”柔性執(zhí)法典型案例和經(jīng)驗做法,利用傳統(tǒng)媒體和新興媒體等有效載體宣傳推廣。
9.統(tǒng)籌推進(jìn)綜合行政執(zhí)法體制改革。進(jìn)一步推動執(zhí)法重心下移和力量下沉,全面構(gòu)建權(quán)責(zé)統(tǒng)一、權(quán)威高效的行政執(zhí)法體制機(jī)制。加大對改革中新情況新問題的分析研判和協(xié)調(diào)解決力度,進(jìn)一步理順生態(tài)環(huán)境、交通運輸、農(nóng)業(yè)、文化市場、市場監(jiān)管、應(yīng)急管理和城市管理綜合執(zhí)法體制機(jī)制,切實解決多頭執(zhí)法、多層執(zhí)法和重復(fù)執(zhí)法等問題。
10.依法推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政執(zhí)法體制改革。按照《甘肅省賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道部分縣級經(jīng)濟(jì)社會管理權(quán)限指導(dǎo)目錄》和《景泰縣賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分縣級經(jīng)濟(jì)社會管理權(quán)限事項目錄》,在已賦權(quán)基礎(chǔ)上,指導(dǎo)、監(jiān)督、支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)對承接事項優(yōu)化流程、規(guī)范管理,確保承接的賦權(quán)事項無縫對接、規(guī)范運行。堅持權(quán)隨事轉(zhuǎn)、人隨事轉(zhuǎn)、錢隨事轉(zhuǎn),整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法力量和資源,組建統(tǒng)一的綜合行政執(zhí)法機(jī)構(gòu),逐步實現(xiàn)一支隊伍管執(zhí)法。縣委編辦、縣司法局對權(quán)限下放承接和鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法隊伍組建運行情況,適時開展跟蹤評估和督導(dǎo)檢查。
(四)精準(zhǔn)監(jiān)管行政執(zhí)法活動。
11.加快推進(jìn)數(shù)字賦能。大力推動行政執(zhí)法規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化建設(shè),實現(xiàn)行政執(zhí)法數(shù)字化監(jiān)督。持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程,推動實現(xiàn)一網(wǎng)通辦、全程網(wǎng)辦。全面推廣應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng),大力推行部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管,精準(zhǔn)實施重點監(jiān)管和信用風(fēng)險分類監(jiān)管。加快全縣行政執(zhí)法綜合管理監(jiān)督信息系統(tǒng)建設(shè),將執(zhí)法基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、執(zhí)法程序流轉(zhuǎn)、執(zhí)法信息公開、執(zhí)法考核監(jiān)督等匯聚一體,實現(xiàn)對執(zhí)法活動的即時性、過程性、系統(tǒng)性監(jiān)督。
12.健全完善案例指導(dǎo)制度。行政執(zhí)法案卷評查工作常態(tài)化開展,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各執(zhí)法部門按要求每年開展行政執(zhí)法案卷評查工作,在此基礎(chǔ)上,司法行政機(jī)關(guān)采取隨機(jī)抽查、集中評查等方式進(jìn)行評議考核。建立行政執(zhí)法案例指導(dǎo)制度,每半年向社會公布一批典型案例。嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法案件年度統(tǒng)計報告制度,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各執(zhí)法部門配合司法行政機(jī)關(guān),于每年第一季度完成上年行政執(zhí)法案件相關(guān)信息統(tǒng)計填報。
13.不斷強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督力度。行政復(fù)議機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行行政復(fù)議與應(yīng)訴糾錯案件季通報制度,定期向縣政府匯報被糾錯情況及其反映出的行政執(zhí)法突出問題,健全完善被糾錯結(jié)果跟蹤指導(dǎo)制度,加大督辦整改力度。司法行政機(jī)關(guān)每年定期組織開展被糾錯案件整改落實情況“回頭看”,逐案核實糾錯整改情況。加強(qiáng)行政執(zhí)法部門溝通協(xié)作,梳理群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的突出問題,每年確定監(jiān)督重點,組織開展跨部門聯(lián)合執(zhí)法監(jiān)督行動。
(五)規(guī)范提升行政執(zhí)法形象。
14.推動資格管理規(guī)范化。嚴(yán)格落實“持證上崗、亮證執(zhí)法”要求,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各執(zhí)法部門加強(qiáng)行政執(zhí)法資格管理,切實做好行政執(zhí)法證件申領(lǐng)、使用和管理工作。司法行政機(jī)關(guān)加強(qiáng)對行政執(zhí)法人員資格和證件監(jiān)管,統(tǒng)籌做好行政執(zhí)法資格認(rèn)證、考試上崗、培訓(xùn)教育等各項工作。20xx年底前,完成全縣行政執(zhí)法證件換發(fā)工作。
15.推動服裝標(biāo)志統(tǒng)一化。統(tǒng)一綜合行政執(zhí)法服裝標(biāo)志,更換綜合行政執(zhí)法隊伍制式服裝和標(biāo)志,樹立和展示文明執(zhí)法新形象。20xx年底前,白銀市生態(tài)環(huán)境局景泰分局、縣交通運輸局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣文旅局、縣應(yīng)急局、縣市場監(jiān)管局等綜合行政執(zhí)法部門,按照全國統(tǒng)一制式服裝和標(biāo)志樣式,完成本系統(tǒng)服裝標(biāo)志換發(fā)工作。城市管理綜合執(zhí)法部門參照制式服裝和標(biāo)志樣式換發(fā)制服。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各執(zhí)法部門要把提升行政執(zhí)法能力作為推動法治政府率先突破的有力抓手,堅持整體推進(jìn)和分步實施相結(jié)合、分級負(fù)責(zé)和條線督導(dǎo)相結(jié)合,制定切實可行的行政執(zhí)法能力三年提升行動工作計劃及具體舉措,并針對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改落實,確保行動順利推進(jìn)、取得實效。
(二)強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各執(zhí)法部門要加強(qiáng)宣傳動員,引導(dǎo)執(zhí)法人員深刻認(rèn)識開展行政執(zhí)法能力三年提升行動的重要意義,增強(qiáng)行動的自覺性、積極性、主動性。充分發(fā)揮主流媒體和新媒體作用,全面及時反映工作進(jìn)展和取得成效,營造良好社會氛圍。
(三)及時跟蹤問效。20xx年,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各執(zhí)法部門要在現(xiàn)固前兩年工作的基礎(chǔ)上,建立健全長效機(jī)制,推動行政執(zhí)法能力持續(xù)提升。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各執(zhí)法部門每年向司法行政機(jī)關(guān)報送本單位行政執(zhí)法能力提升情況。司法行政機(jī)關(guān)切實履行監(jiān)督職責(zé),做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指導(dǎo)督促、考核評價等工作,對進(jìn)度緩慢、效果不佳的單位通過制發(fā)監(jiān)督通知書等方式督促整改落實。
星級提升實施方案篇十四
根據(jù)《義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)》以及七年級語文《義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)實驗教科書》,特制定本學(xué)期教學(xué)方案。
我所任教班級為7級3班和4班,共有58名學(xué)生。學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)一般,行為習(xí)慣差,表現(xiàn)在課堂上思維不夠活躍,發(fā)言不是很積極;閱讀能力較差;作文興趣不是很濃,語文綜合素養(yǎng)不強(qiáng)。
1、教材格局。
本套教材的單元布局改變了鄂教版按文體安排單元的形式,教材符合新課程的不再強(qiáng)調(diào)語文的文體知識的要求,更加注重學(xué)生的人文體驗。以下是單元安排:
第一單元:人與自我之一:生命體驗。
第二單元:人與自然之二:理想信念。
第三單元:人與自然之一:自然美景。
第四單元:人與自然之二:科學(xué)世界。
第五單元:人與社會之一:家庭親情。
第六單元:人與社會之二:想象世界。
這本教材力圖構(gòu)建語文綜合實踐體系。按人與自我(人類、生命、人格、人性、人生等)、人與社會(社區(qū)、群體、家庭、民族、國家等)、人與自然(自然環(huán)境、生態(tài)等)三大板塊組織教材,每個板塊分若干單元(主題),每個單元包括閱讀、寫作、口語交際、綜合性學(xué)習(xí)兩大部分。采用這種編排體系,注重教材的實踐性,自始至終把語文學(xué)習(xí)置于實踐活動之中;突出教材的綜合性,減少頭緒,突出重點,閱讀、寫作,口語交際,綜合性學(xué)習(xí)整合在一起,語文基本功的培養(yǎng)與個性發(fā)展、人格養(yǎng)成整合在一起。
2、致力于全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。教學(xué)過程中兼顧知識和能力、過程和方法,情感態(tài)度和價值觀三個方面,力圖在提高學(xué)生正確理解和運用祖國語言文字的能力,養(yǎng)成良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣的同時,豐富學(xué)生的人文素養(yǎng),培養(yǎng)社會責(zé)任感和創(chuàng)新精神。
3、積極倡導(dǎo)和培養(yǎng)自主、合作、探究的語文學(xué)習(xí)方式,注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。教學(xué)內(nèi)容和設(shè)計上注重激發(fā)學(xué)生的主體意識進(jìn)取精神,充分關(guān)注學(xué)生的個體差異和不同的學(xué)習(xí)需求,為學(xué)生提供各自的發(fā)展空間。閱讀部分,選文的練習(xí)和提示,都尊重學(xué)生閱讀的自主性和獨立性,引導(dǎo)學(xué)生在閱讀的過程中自主發(fā)現(xiàn)、自主建構(gòu)文本意義,鼓勵學(xué)生對閱讀內(nèi)容做出有個性的理解。以便學(xué)生在閱讀中不僅僅是獲得信息、汲取知識、而且是發(fā)現(xiàn)自我、充實自我。寫作、口語交際部分,注意引導(dǎo)學(xué)生表達(dá)真情實感、展示獨特個性、使學(xué)生的學(xué)習(xí)寫作和口語交際,成為他們健康人生重要開端。尤其是綜合性學(xué)習(xí)部分、突出自主性、主要由學(xué)生自行設(shè)計和組織活動、自主選擇確定活動內(nèi)容和方式、突出合作性,特別注重探索和研究過程,培養(yǎng)創(chuàng)新精神。
4、遵循語文教育規(guī)律,突出學(xué)生的語文實踐活動,使學(xué)生在實踐中學(xué)習(xí)語文,使學(xué)生學(xué)習(xí)的過程,變成讀寫聽說的不斷實踐的過程,在語文實踐中受到熏陶感染的過程。
新課程教材的教學(xué)目標(biāo),不再是教材的教學(xué)目標(biāo),而是學(xué)生的語文學(xué)習(xí)目標(biāo),教材只是例子,重要的在于學(xué)生的情感體驗。
1、掌握七年級(上)階段要求掌握的生字詞的音義,并學(xué)會運用。
2、學(xué)習(xí)本冊書上的課文的教學(xué),完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。
3、培養(yǎng)學(xué)生良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣,掌握常用的學(xué)習(xí)方法。
4、培養(yǎng)學(xué)生語文朗讀能力,使之能有感情的朗讀課文,為培養(yǎng)學(xué)生語文語感打下基矗抓實書寫,從書寫方式方法、書寫習(xí)慣的養(yǎng)成等方面指導(dǎo)和督促他們寫好每一個字。
5、大量閱讀課程標(biāo)準(zhǔn)要求的課外讀物,增加閱讀量。
6、指導(dǎo)學(xué)生理解課文中的文章的主題含義和豐富的思想感情。
7、培養(yǎng)學(xué)生良好的語文素養(yǎng),語文學(xué)習(xí)中貫穿情感教育和道德教育。
首先要注意教學(xué)目標(biāo)的整合性。傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)計有重結(jié)論輕過程、重認(rèn)知輕情感、重智能變化輕心理體驗。新課程強(qiáng)調(diào)知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三個緯度的有機(jī)結(jié)合。
其次要注意教學(xué)內(nèi)容的開放性。要使語文課由單一轉(zhuǎn)向綜合,由平面轉(zhuǎn)向立體,由封閉轉(zhuǎn)向開放,激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)課文的濃厚興趣,拓展了學(xué)生的視野,加深了對課文的理解。
第三要注意教學(xué)方式的互動性。要實現(xiàn)由少民主、不平等、單向傳輸向師生的和諧、民主、平等、互動轉(zhuǎn)變。師生互教互學(xué),彼此形成一個學(xué)習(xí)的共同體。
第四要注意教學(xué)過程的活動性。盡可能把過去由自己包辦的講解、提問轉(zhuǎn)化設(shè)計成學(xué)生的多種活動,不僅讓學(xué)生讀一讀、寫一寫、說一說,而且讓他們畫一畫、唱一唱、演一演,做一做……通過學(xué)生的自主活動,讓學(xué)生掌握知識,并融會貫通,爛熟于心。
第五注意教學(xué)手段的多樣性。應(yīng)引進(jìn)多種信息化教學(xué)手段,使學(xué)生從單一枯燥的學(xué)習(xí)中解脫出來,去領(lǐng)略課堂里的精彩世界,要增強(qiáng)了語文課的吸引力,加速了學(xué)生盛知過程,促進(jìn)了認(rèn)知的深化。
第六要注意教學(xué)組織形式的靈活性。要在課堂教學(xué)中想方設(shè)法組織學(xué)生運;用自主、合作、探究等靈活多樣的學(xué)習(xí)方式。
第七注重教學(xué)評價的多元性。要改變以往一刀切的評價機(jī)制,實行全面的評價學(xué)生的語文素養(yǎng)。
語文教學(xué)就是要從一個個標(biāo)點、一個個詞語、一個個句子開始構(gòu)建或更新學(xué)生的言語世界,與此同時,構(gòu)建或更新學(xué)生的人文世界。
星級提升實施方案篇十五
為鞏固和擴(kuò)大我局學(xué)習(xí)實踐活動成果,繼續(xù)深入推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè),堅定不移地關(guān)注民生、關(guān)心民生、解決民生,切實提高“三個群體”(困難群體、優(yōu)撫群體、孤老孤殘孤兒群體)的生活保障水平,根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于深入開展“提升能力、提升標(biāo)準(zhǔn)、提升效率”活動的實施方案》(張北發(fā)〔2010〕3號),結(jié)合我局實際,現(xiàn)提出如下實施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞全縣工作主題,繼續(xù)以提高“三個群體”的生活保障水平和推進(jìn)“兩個建設(shè)”(民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)、城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè))為著力點,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、對標(biāo)定位創(chuàng)優(yōu)爭先、深化行政制度改革為抓手,抓學(xué)習(xí)提能力、抓創(chuàng)新提標(biāo)準(zhǔn)、抓規(guī)范提效率,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大黨員干部的能力、實力、執(zhí)行力,為推進(jìn)民政工作科學(xué)發(fā)展提供有力保障。
二、基本原則。
以開展“三提升”活動作為推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有效載體,旨在使全體民眾干部素質(zhì)明顯提高,工作能力明顯增強(qiáng),服務(wù)效率明顯提升,各項業(yè)務(wù)明顯進(jìn)步,社會形象明顯更好。為此,我們要做到“三個堅持”。
堅持統(tǒng)一思想、高度認(rèn)識。民政工作是黨和政府的重要工作,承擔(dān)著保障全縣6萬多城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活,533名重點優(yōu)撫對象政策落實等保民生任務(wù),同時還面臨著城鄉(xiāng)社會救助規(guī)范化管理、每年100多名退役士兵安置、優(yōu)撫對象醫(yī)療改革、城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)上檔升級、社會事務(wù)管理、難點村治理攻堅等改革創(chuàng)新任務(wù)。完成這些繁重而艱巨的工作任務(wù),對于民政部門來講,提升能力、提升標(biāo)準(zhǔn)、提升效率的要求更為緊迫,任務(wù)更為艱巨。我們必須把思想牢固統(tǒng)一到全局的高度,上下一股勁,全局一盤棋,力爭把“三提升”活動落到工作實處,取得豐碩成果。
堅持學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合。民政工作群眾性、政策性強(qiáng),不斷深化學(xué)習(xí)是做好工作的前提。要以此次開展學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型班子創(chuàng)建活動為載體和契機(jī),突出學(xué)習(xí)重點,搞活學(xué)習(xí)方式,樹立學(xué)習(xí)典型,邊學(xué)習(xí)邊實踐,了解新趨向、掌握新政策,實現(xiàn)民政事業(yè)的新突破。
堅持注重結(jié)果的實效性。“三提升”活動是鞏固提升學(xué)習(xí)實踐活動成果的具體抓手,也是延伸拓展作風(fēng)建設(shè)年活動成果的有效載體,更是實現(xiàn)民政事業(yè)更好更快,科學(xué)發(fā)展的有力支撐。在這次活動中,要做好計劃、抓好落實、檢驗效果,把“三提升”活動迅速融入到各項民政工作中去。
三、目標(biāo)任務(wù)。
以“三提升”活動作為我局新的發(fā)展契機(jī),做到“五新”。
工作理念得到新更新。突出“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”主題,學(xué)先進(jìn)、學(xué)典型,樹立“現(xiàn)代民政”的工作理念。
工作能力得到新提升。重點提升五種能力,即著力提升科學(xué)發(fā)展民政事業(yè)的謀劃能力、破解難題的創(chuàng)新能力、處置突發(fā)事件和復(fù)雜局面的應(yīng)對能力、推進(jìn)工作的協(xié)調(diào)能力、宣傳組織群眾和正確反映情況的表達(dá)能力。
工作方法得到新轉(zhuǎn)變。強(qiáng)化四種意識,即強(qiáng)化創(chuàng)新意識、大局意識、主動作為意識、自覺服從意識。
工作任務(wù)得到新突破。以保民生、保穩(wěn)定為重點的救災(zāi)救濟(jì)工作要在完善的基礎(chǔ)上求突破,做到完善機(jī)制、提高救災(zāi)水平。以動態(tài)管理為手段的城鄉(xiāng)低保工作要進(jìn)一步完善,做到適當(dāng)擴(kuò)面、合理提標(biāo),應(yīng)保盡保、應(yīng)退必退。以規(guī)范運作為核心的城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作要有序開展,以解患病群眾的燃眉之急。以提高供養(yǎng)水平為目標(biāo)的農(nóng)村五保供養(yǎng)工作要雙管齊下,不斷提升。以“擁軍優(yōu)屬、擁政愛民”為出發(fā)點的各項優(yōu)撫安置政策要認(rèn)真落實。以“為民、惠民”為根本的項目建設(shè)要認(rèn)真謀劃,保質(zhì)保量實施。以“精益求精”為原則的各項民政社會事務(wù)管理工作要不斷加強(qiáng)。
工作制度得到新完善。繼續(xù)鞏固和延伸去年學(xué)習(xí)實踐和作風(fēng)建設(shè)年活動制度成果,進(jìn)一步完善崗位責(zé)任、首問責(zé)任、ab崗制度、一次性告知、限時辦結(jié)、服務(wù)承諾、效能投訴、失職責(zé)任追究和目標(biāo)激勵機(jī)制、一崗雙責(zé)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)機(jī)制。重點是抓好這些制度的執(zhí)行和落實,提升工作效率。
四、方法步驟。
我局“三提升”活動從3月中旬正式啟動,至月底完成?;顒臃中麄鲉樱?月中旬—4月上旬)、深入實施(4月中旬—11月底)、總結(jié)驗收(12月初—12月底)三個階段,重點是實施好干部教育、創(chuàng)新趕超、效能建設(shè)三項工程,核心是做實做細(xì)對標(biāo)定位工作。參加活動的主要對象是:局機(jī)關(guān)及三個下屬單位的全體工作人員?!叭嵘被顒痈鞑焦ぷ鲀?nèi)容推進(jìn)情況如下。
動員部署(3月20日—4月20日)。
按照縣“三提升”活動方案要求,結(jié)合我局實際,制定實施方案,召開動員大會,加強(qiáng)輿論宣傳,引導(dǎo)黨員干部主動參與、廣大群眾積極支持“三提升”活動?;顒臃桨?、組織機(jī)構(gòu)、學(xué)習(xí)計劃于4月20日前報縣“三提升”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
深入實施(4月21日—11月31日)。
(一)組織學(xué)習(xí)(4月21日—5月15日,每周一、三、五下午集中學(xué)習(xí),其他時間自學(xué)):推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建活動,在確定必讀書目的基礎(chǔ)上,結(jié)合本局實際,以學(xué)習(xí)國家政策、民政工作所需要的政策等方面知識為重點,通過利用網(wǎng)絡(luò)、報刊等媒體,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)、先進(jìn)單位好做法好經(jīng)驗。認(rèn)真組織開展“內(nèi)學(xué)王永利、外學(xué)王彥生”活動和學(xué)習(xí)“感動張北十大事件”、“感動張北十大人物”、“張北因你而精彩”等身邊典型,爭做學(xué)習(xí)的榜樣、創(chuàng)新的代表、實干的.典范、廉潔的楷模、服務(wù)的標(biāo)兵。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步解放思路,深入開展“三對照”活動,查找差距、分析原因、謀劃措施,謀劃長遠(yuǎn)發(fā)展定位和確定階段性目標(biāo),就我局如何開展“對標(biāo)定位”活動進(jìn)行專題研究,局領(lǐng)導(dǎo)班子、全體機(jī)關(guān)工作人員撰寫《對標(biāo)定位報告》,局領(lǐng)導(dǎo)班子《對標(biāo)定位報告》4月20日前報縣“三提升”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。深入貫徹落實全縣學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動總結(jié)大會精神,對學(xué)習(xí)實踐活動群眾滿意度測評中征求到的意見,進(jìn)行“回頭看”,查找薄弱環(huán)節(jié),形成自查報告。4月25日前報縣“三提升”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(二)增效提速,優(yōu)化環(huán)境(5月16日—6月15日):深化行政權(quán)力運行監(jiān)控機(jī)制建設(shè),健全完善行政服務(wù)制度,逐步形成完善的制度管理體系。繼續(xù)深化“服務(wù)窗口亮起來”工程,著力解決職責(zé)定位不明確、管理松散等問題,完善運行機(jī)制,通過開展創(chuàng)建黨員先鋒崗、評比業(yè)務(wù)標(biāo)兵等活動,全面提升信息化水平和服務(wù)水平。
(三)開展集中整治行動(6月16日—8月31日):在深入開展自查自糾的基礎(chǔ)上,通過走訪服務(wù)群眾、召開座談會等形式,及時發(fā)現(xiàn)問題,加大監(jiān)督檢查,狠剎不良風(fēng)氣,切實提高工作質(zhì)量和效率,為群眾提供更加快捷、更加規(guī)范、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(四)半年總結(jié)評比、深入分析檢查(9月1日—9月30日):做好“三提升”活動半年情況全面回顧總結(jié)。9月20日前,報告報縣“三提升”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。繼續(xù)深入查找需要解決的突出問題,剖析原因,制定切實可行的整改落實方案,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和完成時限,并將方案于9月25日前報縣“三提升”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
(五)強(qiáng)力推進(jìn)落實(10月1日—11月30日):利用二個月的時間,進(jìn)行新一輪集中整改和攻堅行動,強(qiáng)力推進(jìn)各項工作的落實,全年各項重點工作取得成效,全力解決問題。
總結(jié)驗收(12月1日—12月31日)。
切實加強(qiáng)黨組織規(guī)范化建設(shè),不斷培強(qiáng)基本隊伍、筑牢基本陣地、健全基本制度、抓實基本載體、落實基本保障,為推動我局各項工作提供強(qiáng)有力組織保證。搞好總結(jié)和自查自驗工作,迎接縣領(lǐng)導(dǎo)小組的驗收。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)。
一是成立“三提升”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。我局及時成立了“三提升”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。局長鄧生林同志為組長,副局長岳玉、陳雁忠為副組長,胡長宏、沈洪民、單有紅、劉曉慶、孫利芳為組員,下設(shè)辦公室。辦公室設(shè)在民政局辦公室,辦公室主任由胡長宏同志兼任。
二是制定學(xué)習(xí)計劃。堅持集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的原則,規(guī)定每周一、三、五的下午為集中學(xué)習(xí)時間,指定學(xué)習(xí)內(nèi)容,做好學(xué)習(xí)筆記,交流學(xué)習(xí)心得,運用學(xué)習(xí)成果。
三是強(qiáng)化督導(dǎo)檢查?;顒有〗M采取檢查學(xué)習(xí)筆記、定期通報等措施,加強(qiáng)檢查力度,確保各項要求落到實處。要把“三提升”活動情況納入領(lǐng)導(dǎo)干部和全局工作人員的年終考核范圍。
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