通過總結(jié),我們可以清晰地了解自己的進步和不足。寫總結(jié)時應(yīng)注重邏輯性,通過條理清晰的細節(jié)和論證來支撐自己的觀點。在這里,我將分享一些總結(jié)寫作的技巧和注意事項,希望對大家有所幫助。
審計績效考核工作總結(jié)篇一
今年以來,烏蘇市民政局在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在烏蘇市績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下,認真貫徹市委三屆七次全委擴大會議精神,進一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),提升執(zhí)政效能,強化績效考核。通過建立完善科學(xué)合理的績效管理體系和考核評估機制,創(chuàng)新管理體制,有力地促進了烏蘇市民政局貫徹落實市委、政府決策部署的主動性和積極性,機關(guān)和干部作風(fēng)明顯改進,執(zhí)政效能明顯提升,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,履職能力明顯增強,保障和改善民生的各項舉措更加務(wù)實。
烏蘇市民政局黨支部高度重視提升執(zhí)政效能建設(shè),加強績效考核工作,把它作為加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè),轉(zhuǎn)變職能,提高工作效率,完成年初烏蘇市民政工作會議確定的20xx年民政工作奮斗目標和工作任務(wù)的重要保障措施。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了烏蘇市民政局績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,專門負責(zé)績效考核日常工作。二是加強思想教育,提高認識。通過加強學(xué)習(xí),教育引導(dǎo)干部職工深刻理解和認識加強績效考核工作的重要性和緊迫性,統(tǒng)一思想,提高認識,形成了人人關(guān)心、積極參與績效考核和機關(guān)效能建設(shè)的濃厚氛圍。三是緊密聯(lián)系民政工作實際,做到了“四個結(jié)合”和“四個一起”。把加強績效考核與履行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”民政宗旨結(jié)合起來,與鞏固學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果結(jié)合起來,與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作結(jié)合起來,與糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作結(jié)合起來,與開展廉政風(fēng)險防范管理工作結(jié)合起來。堅持把提升執(zhí)政效能,加強績效考核與民政業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核、一起落實。四是局黨支部多次召開專題會議,學(xué)習(xí)貫徹市委、政府和烏蘇市績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,研究烏蘇市民政局開展績效考核工作活動事項。
在深入學(xué)習(xí)、廣泛征求意見、充分發(fā)揚民主、集體討論研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合烏蘇市民政局實際,制定印發(fā)了《烏蘇市民政局績效考核的實施細則》、《烏蘇市民政局績效考核工作制度》等文件,進一步明確了實施提升執(zhí)政效能,加強績效考核工作指導(dǎo)思想、總體要求、工作任務(wù)、方法步驟和具體措施,把績效考核工作任務(wù)分解落實到每個科室和全體工作人員,將各科室、各單位和全體工作人員的效能建設(shè)納入目標化管理。
(一)抓學(xué)習(xí)教育,提高班子和干部隊伍的整體素質(zhì),打造“學(xué)習(xí)型”機關(guān)。局黨支部始終把學(xué)習(xí)作為提高干部素質(zhì)、做好民政工作的重要前提,在提高干部職工思想道德素質(zhì)、理論政策水平、科學(xué)文化水平和工作創(chuàng)新能力上狠下功夫,采取有效措施,長抓不懈。
一是完善了黨支部學(xué)習(xí)制度,并狠抓落實,收到了良好的效果。
二是健全學(xué)習(xí)制度,精心制訂學(xué)習(xí)計劃,確保學(xué)習(xí)的經(jīng)常性和連續(xù)性,營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
三是注重學(xué)習(xí)方式的靈活性,堅持集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,定期學(xué)習(xí)與平時學(xué)習(xí)相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,通過撰寫學(xué)習(xí)筆記、心得體會,組織討論等措施,保證了學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果。
四是大力弘揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),緊密結(jié)合民政工作實際和自身實際,在學(xué)習(xí)中增新知,在實踐中探新路,在學(xué)用結(jié)合中創(chuàng)造性地開展工作,不斷提高黨員干部運用政策的能力、依法行政的能力、組織協(xié)調(diào)的能力和用創(chuàng)新的辦法解決實際問題的能力,努力在結(jié)合民政工作實際貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀上見成效,在促進烏蘇市發(fā)展、構(gòu)建和諧烏蘇上見成效。通過學(xué)習(xí),提高了干部的政治素養(yǎng)和理論水平,堅定了理想信念,強化了宗旨意識、大局意識和發(fā)展意識。
(二)抓制度建設(shè),建立績效考核工作的長效機制。根據(jù)烏蘇市民政局實際,制定了《烏蘇市民政局工作規(guī)則》,修訂完善了《黨支部會議制度》、《局長辦公會議制度》、《崗位責(zé)任制》、《首問責(zé)任制度》、《服務(wù)承諾制度》、《一次性告知制度》、《限時辦結(jié)制度》、《責(zé)任追究制度》、《民政干部行為規(guī)范》、《檔案管理制度》、《文件傳閱和行文制度》、《信訪工作制度》和《考勤制度》等規(guī)章制度,用制度管人管事,做到了機關(guān)各項事務(wù)有章可循。優(yōu)化了行為規(guī)范、運作協(xié)調(diào)、公開、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境,有力地促進了效能建設(shè),提高了工作效率。同時,狠抓勤工作,機關(guān)上下形成了嚴謹、務(wù)實、和諧、高效的工作作風(fēng)。
(三)抓依法行政,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,打造群眾滿意的服務(wù)型機關(guān)。依法行政是機關(guān)作風(fēng)建設(shè)最根本的任務(wù),也是開展績效考核工作的重要保障。我們堅持服從中心、服務(wù)發(fā)展,進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,著力打造依法行政、公平有序、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。一是組織人員參加行政執(zhí)法考試,努力做到職權(quán)法定。二是堅決糾正重管理輕服務(wù)、重檢查輕指導(dǎo)、重處罰輕規(guī)范的傾向,自覺擺正履行民政職責(zé)與服務(wù)烏蘇市經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系。三是增強干部職工為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù),為基層服務(wù),為民政對象服務(wù)的工作理念,在干部職工中牢固樹立服務(wù)是宗旨、執(zhí)法是手段、發(fā)展是目的的思想。四是努力改善服務(wù)態(tài)度,堅決杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。
(四)抓政務(wù)公開,增強民政工作的透明度。按照政務(wù)公開工作的公示程序、承諾程序、追究程序等內(nèi)容,重點圍繞行政決策、行政審批、退役士兵安置、財務(wù)支出、依法辦事及群眾關(guān)注的熱點、難點問題進行全面的公開,自覺接受群眾和社會的監(jiān)督。
(五)心系民生,服務(wù)群眾,切實維護人民群眾的根本利益。在工作中,烏蘇市民政局把維護廣大人民群眾的根本利益作為制定政策、開展工作的出發(fā)點和落腳點,特別是高度重視城鄉(xiāng)困難群眾、弱勢群體、優(yōu)撫對象、孤寡老人、五保對象和孤殘兒童的生活保障,切實維護了民政對象的合法權(quán)益,促進了社會公平,緩解了社會矛盾。一是實施低保動態(tài)管理,全市共有城市低保戶5302戶,10955人,發(fā)放城市低保資金1954.37萬;共有農(nóng)村低保戶2719戶,3890人,發(fā)放農(nóng)村低保資金273.85萬。二是加快建立物價聯(lián)動機制,進一步解決城鄉(xiāng)困難群眾生活問題。三是提升城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助水平。四是認真開展救災(zāi)減災(zāi)工作。五是認真落實優(yōu)撫安置政策。六是認真開展孤殘兒童疾病免費治療,全市共篩查孤殘兒童105名,實際開展手術(shù)康復(fù)孤殘兒童38例,其中腦癱兒童16例,唇腭裂兒童5例,斜疝兒童7例。七是全面落實孤兒基本生活保障制度,完成全市孤殘兒童信息建檔,全市孤殘兒童105名,其中集中供養(yǎng)孤兒8名,社會散養(yǎng)孤兒97名,制定孤兒基本生活發(fā)放制度,并按照社會散養(yǎng)孤兒每人600元/月和集中供養(yǎng)孤兒900元/月的標準逐月發(fā)放到位。八是加大流浪未成年人救助保護力度,建成兒童福利院及流浪未成年人救助保護中心,并切實發(fā)揮作用。九是加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度,按照自治區(qū)加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度,按時發(fā)放80歲以上老人生活津貼。
(六)認真處理人民群眾來信來訪。在信訪工作中,本著群眾利益無小事的原則,認真對待來信來訪群眾,對涉及民政工作和職能的,及時為來信來訪者解決問題。對不屬于民政工作職能范圍的,及時向群眾說明情況,做好解釋工作。共接待信訪50余人次,認真處理了群眾反映的退役士兵安置、生活困難等熱點、難點問題。
通過扎實有效地開展績效考核活動,切實調(diào)動了干部職工的工作積極性和主動性,機關(guān)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,工作效能顯著提高,保證了各項工作規(guī)范高效運轉(zhuǎn)。
一是強化了作為意識。 通過開展績效考核活動,使廣大民政干部樹立了“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政工作理念。在烏蘇市民政局機關(guān)內(nèi)部形成了不計名利、任勞任怨、奮發(fā)向上、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍。
二是強化了創(chuàng)新意識。通過開展績效考核活動,增強了民政干部的進取心,使之樹立起良好的創(chuàng)新意識,做到學(xué)習(xí)上先人一步,思路上高人一籌,工作上快人一拍。
三是強化了效能意識。通過開展績效考核活動,使民政干部樹立了民政工作無小事的思想,努力在提高服務(wù)效能上下功夫,努力創(chuàng)建效能型機關(guān)、服務(wù)型機關(guān)。
四是強化了服務(wù)意識。在績效考核活動過程中,我們從為民政對象服務(wù)出發(fā),急其所急,想其所想。實行了服務(wù)承諾制度。按照依法行政、公開辦事、簡化程序、熱情服務(wù)的原則,向基層及辦事群眾做出服務(wù)時限承諾,自覺接受群眾監(jiān)督,提高辦事效率,樹立和維護了民政部門良好的社會形象。
烏蘇市民政局績效考核工作雖然取得了一些成績,但是與市委、政府的要求還有一定的差距,主要表現(xiàn)在以下兩個方面:
一是績效考核工作需要進一步鞏固完善、積累經(jīng)驗。
二是績效考核工作在部分干部職工的思想上還未引起高度的重視,仍然存在滿足于現(xiàn)狀,得過且過的現(xiàn)象。
狂后我局將進一步加強績效考核工作,提升執(zhí)政效能,確保民政工作落到實處。
審計績效考核工作總結(jié)篇二
根據(jù)《寧強縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)績效考核實施方案(試行)》的通知精神,為加強我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室管理,確保村衛(wèi)生室工作職責(zé)落實,充分調(diào)動村醫(yī)的積極性,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下,績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組于20xx年12月18日完成了村醫(yī)全年績效考核。在考核過程中,重點考核了各村村衛(wèi)生室管理、醫(yī)療質(zhì)量、兒保、婦保、計劃免疫、健康教育、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化、藥品三統(tǒng)一、衛(wèi)生監(jiān)督、群眾滿意度調(diào)查等工作,同時對轄區(qū)村衛(wèi)生室存在的薄弱環(huán)節(jié)提出整改要求?,F(xiàn)將考核工作總結(jié)如下:
我院年初成立了村衛(wèi)生室考核領(lǐng)導(dǎo)小組,工作組由5人組成,年底對轄區(qū)內(nèi)9個行政村進行了考核??己藭r查閱了各村相關(guān)資料、各種報表存根、會議記錄、傳染病門診日志登記,各種宣傳資料發(fā)放記錄、醫(yī)療門診日志登記、處方、藥品三統(tǒng)一執(zhí)行情況,合療報銷公示情況,走訪了群眾,填寫調(diào)查表等。經(jīng)考核小組考核后,評出了優(yōu)秀村衛(wèi)生室2個,4個村衛(wèi)生室為良好,3個村衛(wèi)生室合格。對工作突出的村衛(wèi)生室進行了表揚,一般的村衛(wèi)生室進行鼓勵,較差村衛(wèi)生室進行了批評指導(dǎo)并要求進行整改。
在考核過程中發(fā)現(xiàn)個別村醫(yī)工作責(zé)任心不強,業(yè)務(wù)能力較差,未按醫(yī)院要求完成工作;加之個別村醫(yī)年齡偏大,對十大公共衛(wèi)生工作難以完成;有些村人口多、分布廣,只有一人從事基本公共衛(wèi)生及基本醫(yī)療。今后我院將加強村級管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn),增加或調(diào)換防疫、婦幼專干,將我轄區(qū)醫(yī)療和公共衛(wèi)生工作更深入更全面的開展,力爭來年再上臺階。
附件:廣坪鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績效考核分數(shù)。
曹家溝村98優(yōu)秀后壩河村89合格茅嘴村94良好大茅坪村93良好。
審計績效考核工作總結(jié)篇三
20xx年,根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強完善績效考核工作的要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,用心推進全員績效考核工作,本著規(guī)范管理,加強管控,提高效率的目的,特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進帶給了有力的保障?,F(xiàn)將2012年度績效考核工作開展狀況匯報如下:
為了順利推進績效考核工作,針對我公司具體狀況,在原有的制度上修定、完善和補充了我公司《績效考核管理制度》,新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點,明確了績效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時間跨度。更加全面、細致,可操作性、實用性更強。使我公司的績效考核管理更加規(guī)范化。
二、考核進行狀況。
我公司績效考核工作,始終本著客觀公正的考核原則,實行上級與下級層層考核的方法,實行分數(shù)制度,打分資料主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。每月、每季度由部門負責(zé)人從工作效率、工作潛力、遵章守紀、上進心、精神禮貌等方面進行評分,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
在工作中,各部門負責(zé)人加強了對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標準中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,透過記錄,更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問題,能夠及時責(zé)成改善,同時也能夠及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步,給予認可。在考核過程中,各部門負責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對待考核,堅持原則,并且嚴格按照考核細則打分,保證了考核結(jié)果的準確性和真實性。
透過考核,充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與,真考核,避免走過場,以績效考核為契機進一步完善了各項制度,明確崗位職責(zé),理順了工作關(guān)系,改善了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,同時,進一步增強了職工的職責(zé)感,激發(fā)了職工的工作熱情。
在每月考核結(jié)束后,透過公司公示欄公布考核成績,使各部門員工認識到自我在考核期間內(nèi)主要的工作成績與不足,提高了干部職工的工作用心性和主觀能動性,重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻,員工的收入與其崗位職責(zé)、工作業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績效考核真正起到了對職工的激勵作用,從而改善和提高了工作效率。
總體來說,我公司在20xx年的績效考核工作取得了較為滿意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進一步修訂績效考核管理制度,及時收集職工的推薦和意見,相互溝通,協(xié)調(diào)工作,使單位的績效管理更加規(guī)范化、細致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
績效考核工作是xx年集團公司為了確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)而重點推行的一項工作。從xx年1月就開始著手對《績效考核管理辦法》進行草擬。草擬過程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了用心的改善意見,用兩個月的時間對方案進行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會上經(jīng)表決后透過,在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行,檢驗《績效考核管理辦法》和指標中存在的問題,集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項目部的技術(shù)人員進行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計劃,制定考核指標,分公司所有人員都按照集團制定的考核指標考核。考核程序按照《績效考核管理辦法》進行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對于項目部的考核指標存在遺落。在制定指標過程中只思考了項目部正常施工狀態(tài),而忽略了項目部在進入施工場地,但未正式開始施工時的狀態(tài),缺少對這種狀態(tài)下的考核指標。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項目部根據(jù)實際工作自主擬定考核指標的辦法來解決。
從4月份開始,整個集團公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核周期為一個月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結(jié)束后,各部室、分公司、項目部都要按照規(guī)定的時間進行考核評分并且完成績效面談,構(gòu)成《員工季(月)度考評結(jié)果評定表》和《績效面談記錄表》,并在下個考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結(jié)果。對于不貼合要求的考核材料都給予必須的時間要求改正,改過仍不貼合要求的,對其單位負責(zé)績效考核的副經(jīng)理進行了處罰。
7月作為集團公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考核工作進行檢查。透過檢查,既掌握了項目部以及分公司在績效考核工作方面所到達的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部,詳細了解分公司對項目部績效考核的推進與指導(dǎo)措施,項目部對績效考核的認識,項目部在績效考核實施過程中存在的難點。透過這兩次檢查,也給項目經(jīng)理補充了一些績效管理知識,消除了一些對績效考核的誤解。在與項目經(jīng)理的交談中了解到,項目部每一天都會開例會,在例會上會對項目部成員前一天的工作進行總結(jié),并安排當(dāng)天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題。,這相當(dāng)于績效面談每一天都在進行。而且項目部施工任務(wù)繁重,很難抽出時間做正式的績效面談并構(gòu)成面談記錄。因此,從9月份開始,取消了對項目部績效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作??冃Э己斯ぷ饔行蜻M行。
經(jīng)過xx年一年的運行,集團公司的績效考核工作取得了必須的成績。
首先,績效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標,避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強。
其次,員工行為與企業(yè)目標一致性增強??冃Э己说闹笜耸歉鶕?jù)個人的工作計劃、崗位說明書來制定的,個人的工作計劃又是在集團年度計劃和部門工作計劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營目標。
地完成工作,逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后,由于績效考核周期的縮短,使績效工資的發(fā)放比以前及時了。此前,集團公司的績效工資都是按年度發(fā)放的,使績效工資的激勵作用大大降低,此刻改為月度或季度發(fā)放,使激勵更及時。
績效考核是一項技術(shù)性比較強,復(fù)雜程度比較高的一項工作。對照戰(zhàn)略要求xx年績效考核工作基本解決了原先績效工資與個人工作業(yè)績無明顯關(guān)系以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關(guān)人員都投入了超多的精力,努力去探索和實踐,但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表此刻:
(一)理解心態(tài)方面。
并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。
(二)指標方面。
1。項目部考核指標設(shè)定過于理想化。
參與指標制定的人員中,有實際項目部施工經(jīng)驗的人偏少,因此,制定過程中往往思考的都是理想狀態(tài),忽略了很多在施工實際狀況。例如,竣工驗收及時性,結(jié)算???等項指標,從理想化的角度來思考,的確是在工程施工結(jié)束后就就應(yīng)及時進行考核,但是實際的狀況是有些項目竣工幾年后都沒有驗收,而且沒有驗收并不是施工方的原因造成的,故此項考核也不能落實。等到能夠竣工驗收時,承擔(dān)施工任務(wù)的項目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項指標只能是流于形式。
2。有些指標的可操作性不強。
績效考核中,有些指標所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,難以計算出準確的結(jié)果;有些指標很難量化,定性評分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。
3??己酥笜诉x取覆蓋面不足。
某些崗位考核指標的選取沒有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術(shù)方面的指標,對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團公司的發(fā)展務(wù)必要提升集團公司的管理潛力,績效考核的目的也是為了改善和提升個人和集團的業(yè)績。因此就應(yīng)透過績效考核來全面提升個人和集團的軟實力。
4。指標解釋不夠清晰。
指標解釋是對指標名稱的進一步闡釋,起到說明考核資料的作用。但有些指標解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標,由于解釋不清,導(dǎo)致大家理解不一致,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一,影響了績效考核的進度。
5。對指標目標值和和評價標準的擬定混亂。
有些被考核者考核指標的目標值一律為100%,指標評價標準也模糊不清,這使得評價失去了明晰的標準,無法確定該項指標的完成程度,無法給被考核者一個有說服力的分數(shù)。
(三)評分方面。
績效考核的評分就應(yīng)嚴格按照預(yù)定的計算公式,由直接上級或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一年的推行過程中,始終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對下屬的打分主觀性很強。打分過程中,完全忽視計算公式和指標評價標準,只是按照個人的主觀決定,或者與被考核者關(guān)系的遠近親疏來給出分數(shù)。這種做法完全背離了績效考核的初衷,考核分數(shù)偏離了實際工作表現(xiàn),考核結(jié)果失去了公正性和準確性。
(四)績效面談方面。
績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分,是績效改善的重要環(huán)節(jié)。但在集團公司績效考核的過程中,各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進行面談。面談記錄完全由制表人員來編造,兩次考核績效面談資料除了時間外,基本都一樣,拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。書村網(wǎng)shucunwang。
在考核期結(jié)束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標項開展了工作,是否理解了指標的含義等都不去思考。對考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析,更不去想解決問題的措施,把績效考核只當(dāng)成自我需要完成的一項工作任務(wù),完全沒有認識到是一種管理的方法和手段。
新的一年的績效考核工作即將開始。xx年的績效考核工作在著力解決上述問題的前提下,還要進行不斷的探索和創(chuàng)新,保證績效考核工作能在集團公司內(nèi)部茁壯成長,成為實現(xiàn)集團公司戰(zhàn)略目標的一個重要支撐。
(一)持續(xù)培訓(xùn),使績效考核內(nèi)化到員工的思想意識中。
績效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實施績效考核所帶來的變化,工作業(yè)績好直接表此刻績效工資的增加上,還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn),公司xx年底優(yōu)秀的評選,績效考核是其中重要的一項。因此我們要把這些實際的案例充分地運用到績效考核的培訓(xùn)中去,讓所有員工都能透過這些案例加深對績效考核的理解,在自我的思想深處接納績效考核,將績效考核內(nèi)化到自我的思想意識中,并外化到日常的工作中。
(二)調(diào)整指標,使指標與實際工作更契合。
一年的績效考核工作,經(jīng)過不斷地調(diào)整,現(xiàn)有的指標已經(jīng)與實際工作越來越靠近,但是仍然有剩余的指標和遺落的指標。在xx年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績效考核指標中要加大管理性指標的比重。并且細化指標解釋和計算公式,盡量減少定性評分的模糊解釋,讓考核者的評分有據(jù)可依,評分更容易也更科學(xué)。提高對考核者的要求,督促并幫忙其提高制定指標,指標評價標準和目標值的潛力。
(三)嚴格檢查,使績效面談發(fā)揮作用。
績效面談決不能應(yīng)付了事。對上報的績效面談記錄進行抽查核實,發(fā)現(xiàn)虛假績效面談記錄的,應(yīng)對考核人進行必須程度的處罰,并且在下個考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績效面談,確??冃嬲勈菄@被考核人的工作業(yè)績來進行的。透過檢查,讓各部門、各分公司的績效面談能夠扎實開展,并真正成為推動績效持續(xù)改善的有力手段。
(四)建立制度,敦促各部門各分公司切實推進績效考核工作。
應(yīng)將績效考核的推進納入到部門負責(zé)人和分公司經(jīng)理的全年考核當(dāng)中,作為其職位晉升的一項參考資料,并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門,各分公司不能將績效考核推進只寫在紙上,以為有了推進計劃就萬事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時了解各部門,各分公司的績效考核工作狀況,檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預(yù)定計劃采取了相應(yīng)措施;發(fā)覺預(yù)定措施無效時,是否及時進行了調(diào)整;調(diào)整過后是否進行了及時的總結(jié)。如各部門、各分公司在績效推進中未按照制度規(guī)定進行,要及時予以糾正與懲罰。
(五)靈活安排,實行同崗位不一樣指標的考核方式。
xx年對項目部是采取整體考核為主的方式進行的,考核的是項目部整體的業(yè)績,對個人的關(guān)注度不夠,沒能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績差異。其實在項目部相同崗位中,人員素質(zhì)和工作潛力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,但具體承擔(dān)的工作資料并不完全一致,技術(shù)復(fù)雜程度也不一樣,承擔(dān)的職責(zé)也輕重不一樣。在xx年的績效考核中,應(yīng)思考在項目部中也按每個人實際工作資料來進行考核,實現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
(六)落實到位,做好績效考核結(jié)果的使用。
要做好與績效考核結(jié)果相關(guān)的各項工作透過對績效考核結(jié)果的運用發(fā)揮績效考核的激勵作用激發(fā)每個員工的工作用心性、主動性和創(chuàng)造性。從而提高整個集團公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
xx年績效考核工作將緊密結(jié)合集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略目標分解落實,對每一名員工完成目標狀況及時準確的跟蹤、記錄、考評,確保個人工作目標與集團公司戰(zhàn)略目標的一致性,為集團公司戰(zhàn)略落實帶給強有力的支持。
一、上半年工作狀況概述。
1、績效考核工作根據(jù)公司文件精神編制了《關(guān)于2013年員工日常工作績效考核規(guī)則的規(guī)定》,指導(dǎo)各部門依據(jù)規(guī)定編制本部門考核規(guī)則;月份又編制完成了6《績效考核管理制度》以使績效考核更加規(guī)范,實現(xiàn)制度化;檢查、監(jiān)督各部門按照考核細則執(zhí)行績效考核,催交、收集各部門績效考核匯總,完成各部門每月績效考核狀況的分析、總結(jié)及反饋工作。1-7月寫出考核分析表49份,記錄問題點120余條,針對其中存在的問題與相關(guān)部門溝通,及時解決。
類定級考試工626人,其中:總務(wù)部廚師52人,面點師7人;一建工程公司木工10人,瓦工3人,鋼筋工42人,架子工7人,塔吊司機4人;二建工程公司木工5人,瓦工12人,鋼筋工14人,塔吊司機4人;機電工程2/5公司電焊工240人,塑焊工35人,水暖工18人,車床工7人,電工166人。
3、優(yōu)秀評選工作檢查全廠優(yōu)秀員工評選活動的開展狀況,包括開展周期、評選標準、原始檔案記錄以及要求其妥善保存?zhèn)洳?,同時收集上交優(yōu)秀當(dāng)選名單和評選結(jié)果。對優(yōu)秀評選活動結(jié)果做出匯總,提出推薦改善意見,收集部分部門原始檔案記錄、每月各部門優(yōu)秀員工評選名單;1-6月份共有68個部門參與先進評選工作,其中20個部門參與評選出269個先進班組,個部門中評選出460位先進班長,個部門評選出50092368作文名先進個人。4、班長民主測評上半年以來,聯(lián)合企管部班建考核組透過民主測評及面談的方式對公司見習(xí)三個月以上的123名班長進行綜合潛力的考核,包括一建筑工程公司12名,二建筑工程公司12名,金屬錳廠80名,鎳鐵廠19名班長進行民主測評工作,其中103人透過,20人不透過,透過率為83。7%。
5、工傷資金監(jiān)督從1-7月份工傷借款共計217萬元,其中天元錳業(yè)累計借款100萬元,華夏特鋼累計借款117萬元。
工傷治療發(fā)生費用2157410元,其中。
使用中費用1142507。78元,已下賬156717元,待醫(yī)保中心賠付費用為858185。22元。3/56、其它臨時工作:人員招聘,為了滿足生產(chǎn)的需求,先后去各鄉(xiāng)鎮(zhèn),以及人才交流中心、大學(xué)召開專場招聘會,為公司招聘到300余名優(yōu)秀人才;崗位調(diào)查,主要是對全廠所有生產(chǎn)崗位及后勤非生產(chǎn)崗位的工作資料、工作強度、工作環(huán)境等方面進行調(diào)查,使得崗位與薪資相匹配;中高層管理人員直系親屬統(tǒng)計,為促進公司各級管理人員廉潔自律,創(chuàng)造風(fēng)清氣正、任人唯賢的工作氛圍,杜絕徇私舞弊行為,三月初統(tǒng)計全廠中高層管理人員及工程技術(shù)人員直系親屬在廠任職狀況,并編制下發(fā)了《關(guān)于對公司中高層管理人員及在廠任職親屬信息公示的通知》;員工辭職原因調(diào)查,針對五月份超多員工辭職現(xiàn)象,透過下廠區(qū)、車間詢問以及打電話訪問等多種方式調(diào)查員工辭職原因,并分析調(diào)查結(jié)果,構(gòu)成。
報告。
并提出合理的改善意見。
二、考核中存在的問題1、各部門的績效考核細則還沒有完善,在日??己水?dāng)中并沒有相應(yīng)的細則來進行考核,還有個別部門在考核當(dāng)中并沒有按照人力資源部制定下發(fā)的《績效考核管理制度》相關(guān)要求來進行考核,導(dǎo)致出現(xiàn)了考核匯總表不規(guī)范、獎罰原因不明確、不公平等現(xiàn)象。
2、一些部門對于公司下發(fā)的文件理解有偏差,導(dǎo)致考核出現(xiàn)了許多問題。具體表此刻:一,對公司要求的考核率到達50%以上理解有誤,認為是績效扣罰人數(shù)占總?cè)藬?shù)的一半以上,而忽略了績效獎勵這一重要資料。在實際績效開展過程中向員工傳達了錯誤的考核思想和考核原則,使得員工對績效考核制度產(chǎn)生了抵觸心理,嚴重影響了員工工作的用心性和主動性。二,沒能真正了解公司開展績效考核的用心好處和重要性,報以推諉應(yīng)付的態(tài)度對待公司績效考核工作的開展,沒能客觀、公正的對員工進行考核,使得考核的開展未能發(fā)揮用心好處。
3、執(zhí)行力度不夠。2013年員工全部崗位工資作為績效工資進行考核,旨在透過績效考核約束員工不良行為,促進員工工作用心性。只有加大考核力度,才能發(fā)揮績效考核的激勵作用使員工更加努力工作,而一些部門考核執(zhí)行力較差,未進行績效考核或考核力度不夠,如財務(wù)中心、貿(mào)易公司、法務(wù)部、外協(xié)部等。
1、在每月的考核中繼續(xù)加強與各車間、部門的溝通與交流工作,勤于和善于與各崗位員工交流,廣泛收集和聽取問題、推薦,及時掌握員工思想動態(tài),將各層考4/5核者與員工思想統(tǒng)一齊來,共同提升自身素質(zhì)和專業(yè)技能,努力工作未公司做出應(yīng)有的貢獻。每月及時催交各部門考核匯總,將考核中存在的問題及時反饋給各部門車間;同時加大每月績效檢查工作的力度,對重點問題要嚴抓不放,直至車間、部門解決問題為止。繼續(xù)協(xié)助各部門完善績效考核細則,優(yōu)化貼合各分廠、部門實際的內(nèi)部分配。
方案。
2、加強績效考核的宣傳工作,重點是績效管理理念及其發(fā)揮的用心作用,使部門負責(zé)人及各級考核人員認識績效考核的重要性,在考核過程中,將績效作為提高部門管理的一種有效手段,而不是為了獎罰而考核。同時,加強員工績效考核的宣傳,讓員工了解、參與、投入到公司績效管理工作中,切實發(fā)揮績效考核用心作用。
3、繼續(xù)開展公司優(yōu)秀評選工作,指導(dǎo)各部門開展優(yōu)秀評選工作,重點對各部門優(yōu)秀評選過程的監(jiān)督,保證整個評選工作客觀、公正、透明。做好各月度優(yōu)秀評選結(jié)果的核對、信息錄入和存檔工作,確保數(shù)據(jù)的準確性,使年度優(yōu)秀評選工作順利完成。
4、做好本職工作的同時,用心參加部門培訓(xùn),提升自我業(yè)務(wù)素質(zhì)和貫徹公司執(zhí)行力,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他臨時工作,密切配合同事,團結(jié)協(xié)作,為部門和公司的榮譽努力奮斗。
為加強機關(guān)行政效能建設(shè),改善機關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的用心性、主動性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號)和《新平縣機關(guān)工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號)文件精神,**鄉(xiāng)結(jié)合實際,全面組織實施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績效考核工作總結(jié)如下:
(一)開展前期調(diào)研。
為確保績效考核工作的順利實施,2014年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對象、考核資料、考核方式方法進行詳細調(diào)查了解,透過調(diào)研,為制定。
方案。
打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
為加強績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),2013年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長,涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負責(zé)處理績效考核工作的日常事務(wù),確保了績效考核工作的順利推進。
(三)制定考核方案。
在認真調(diào)研的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé),細化崗位指標,2013年12月10日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、好處和改革對象、改革資料。
2013年12月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿),12月15日至20日,透過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分征求意見和推薦,認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和推薦,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自2014年1月1日起實施。
**鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對象為政府機關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍??己速Y金來源為鄉(xiāng)政府機關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編liuxue86。干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé),并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成狀況,由鄉(xiāng)考核組負責(zé)組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領(lǐng)取考核資金。
(四)全面組織實施。
2014年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工透過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責(zé),由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調(diào)整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
2014年4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,透過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資42000元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標的數(shù)據(jù)難于計算,扣分和加分難度都很大。
一是考核指標難于細化量化,個性是工青婦等群團組織。
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見推薦。
二是全面細化、量化指標,根據(jù)指標定分值、定工資;。
三是加強痕跡管理。
推薦:一是縣直部門對應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺相關(guān)的考核資料,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;二是縣委、縣人民政府能拿出必須的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。
時光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,透過總結(jié)能夠全面地對自我的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,帶給參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成狀況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家用心參與,共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作資料考核全面展開并取得了必須的成效,調(diào)動了員工的工作用心性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準確,為切實做到員工考核結(jié)果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實狀況相矛盾的不合理狀況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的狀況發(fā)生。)。
2、個別員工素質(zhì)低,不能按時準確帶給考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負績效不能理解,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和理解我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的帶給不給予用心地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作。
計劃。
與安排。總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作。
計劃。
1、明確工作思路,下一年度就應(yīng)沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的狀況,針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不一樣部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,就應(yīng)針對出現(xiàn)異常的狀況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的狀況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也就應(yīng)制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行狀況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準確反映員工工作狀況的績效結(jié)果。
4、用心制定xx年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
(六):
依據(jù)《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》文件精神,為正確評價我局干部職工的履責(zé)狀況和工作績效,嚴格獎懲規(guī)定,激勵干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè),結(jié)合實際,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,制定了《局機關(guān)干部職工履責(zé)和績效考核工作實施方案》,現(xiàn)就我局年度考核狀況總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、全面動員。為開展好我局績效考核工作,局黨組高度重視,召開多次黨組會議,認真研究《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》,并結(jié)合《年度職責(zé)體系建設(shè)黨政機關(guān)干部履責(zé)和績效考核工作的通知》文件精神,制定了《局機關(guān)干部職工履責(zé)和績效考核工作實施方案》,由局一把手親自抓、親自管。并透過召開全局大會,明確提出,三點要求:一是局機關(guān)民主成績占30%,基層民主評議占30%,領(lǐng)導(dǎo)班子評議占40%;二是對科室進行績效考核,評選2個優(yōu)秀科室;三是評選結(jié)束后,要對優(yōu)秀公務(wù)員和先進科室進行表彰,并對排行靠后的同志進行誡勉談話。
二、制定標準、凸現(xiàn)績能。為進一步激勵干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的精神,對考核量化標準的基礎(chǔ)上重新進行了修訂德、能、績考核分數(shù),分別到達24分、24分和28分,更加注重績效考核,并提出了五個方面、十項資料、二十七條具體標準。
三、規(guī)范程序、科學(xué)打分。嚴格考核程序,采取總結(jié)述職、民主評議(分兩項資料,機關(guān)干部職工評議和基層單位評議)、領(lǐng)導(dǎo)班子群眾研究等并對各環(huán)節(jié)提出明確要求:一是總結(jié)述職:科室負責(zé)人要按照科室職責(zé)和年初工作目標任務(wù)代表科室進行總結(jié)述職。每名干部要按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標進行個人總結(jié)??剖邑撠?zé)人及每名干部均在全局及基層服務(wù)對象范圍述職;二是民主評議:按照《局績效考核標準》進行民主評議打分。機關(guān)干部職工評議占績效考核的30%;基層單位評議占績效考核的30%。并做出具體規(guī)定:如評議人未按標準進行打分,則該分值不計入民主評議分數(shù);三是領(lǐng)導(dǎo)班子考核:綜合季度、半年、年終評價意見,機關(guān)和基層民主評議狀況,局領(lǐng)導(dǎo)班子群眾研究決定考核結(jié)果。在科室績效考核上,采取科室成員綜合成績與主管領(lǐng)導(dǎo)綜合評價相結(jié)合的形式最終確定科室成績。
四、評定結(jié)合、獎優(yōu)促劣。召開北辰區(qū)安監(jiān)局干部績效考核民主評議會議,全局干部、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參加,局每名干部逐一按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標進行個人總結(jié),并在全局述職,當(dāng)場下發(fā)《局干部績效考核民主評議表》28份,現(xiàn)場由全局干部職工及基層代表進行民主測評打分。民主評議結(jié)束后,收回28份。結(jié)合民主評議狀況,局領(lǐng)導(dǎo)班子召開會議,根據(jù)民主狀況及日常表現(xiàn),最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀公務(wù)員,其他干部均為稱職,三名工勤均為合格。對于排行靠后的同志,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員已分別進行了誡勉談話,提出了不足和整改意見。
審計績效考核工作總結(jié)篇四
根據(jù)江蘇省信息技術(shù)推廣應(yīng)用協(xié)會第一屆理事會工作報告所提出的對第二屆理事會工作要求,江蘇省信息技術(shù)推廣應(yīng)用協(xié)會第二屆理事會的工作緊緊圍繞發(fā)揮協(xié)會中介作用,加強與it高技術(shù)廠商緊密合作,為企業(yè)的信息化建設(shè)做好方案論證,技術(shù)培訓(xùn)等工作,并利用作為連接廠商和客戶的第三方獨立公正機構(gòu)的特點,大力推進信息技術(shù)應(yīng)用,為信息技術(shù)創(chuàng)造者和使用者提供更好地服務(wù)。
主要工作總結(jié)如下:
1、逐步提高會員質(zhì)量,提升協(xié)會在業(yè)內(nèi)影響力
在第一屆理事會打開局面的基礎(chǔ)上,第二屆理事會積極探索信息技術(shù)推廣應(yīng)用工作思路,不斷提升在業(yè)內(nèi)的影響力。在為應(yīng)用單位服務(wù)過程中,由于我們的工作細致貼切,給應(yīng)用單位帶來了實實在在的幫助,有不少應(yīng)用單位和信息技術(shù)從業(yè)人員主動提出希望加入?yún)f(xié)會,成為協(xié)會的會員,同時,為了保證協(xié)會工作的有效、及時,在吸收新會員的基礎(chǔ)上,我們也清退了部分不熱心和不經(jīng)常參與協(xié)會活動的會員,使協(xié)會的會員質(zhì)量有很好的提高。
2、發(fā)揮協(xié)會中介優(yōu)勢,為應(yīng)用單位提供咨詢服務(wù)
隨著信息化建設(shè)的深入,人們愈來愈認識到信息化對工作的重要性,信息化建設(shè)已成為各行各業(yè)的工作重點。值此機遇,我們充分發(fā)揮協(xié)會優(yōu)勢,為社會提供信息咨詢服務(wù),并在會員單位的信息化建設(shè)工作中做好顧問。
3、利用協(xié)會資源,為應(yīng)用單位提供培訓(xùn)服務(wù)支持
江蘇省信息技術(shù)推廣應(yīng)用協(xié)會與江蘇省國家稅務(wù)局合作,承接了江蘇省國家稅務(wù)局系統(tǒng)的信息安全培訓(xùn)項目,經(jīng)協(xié)會協(xié)調(diào)中國信息安全評測中心及聯(lián)想網(wǎng)御信息安全有限公司,為江蘇省國家稅務(wù)局系統(tǒng)培訓(xùn)“注冊信息安全管理員(cisp)”20人,課程涉及:信息安全保障體系;信息安全管理體系;安全攻防;密碼技術(shù);信息安全評測;數(shù)據(jù)庫安全管理;入侵檢測等多項信息安全技術(shù),受到國稅局和相關(guān)廠商的好評。
受江蘇省物聯(lián)再生資源有限公司委托,協(xié)會分兩次對蘇物聯(lián)的80余位工作人員進行了信息安全知識培訓(xùn),內(nèi)容包括:安全基礎(chǔ)、操作系統(tǒng)安全、攻防技術(shù)、安全架構(gòu)等。得到了蘇物聯(lián)公司領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。
4、利用會員單位人才資源,為廠商和客戶提供信息調(diào)研及技術(shù)服務(wù)
協(xié)會加強與會員單位合作,整合服務(wù)單位人力資源優(yōu)勢,為廠商及客戶提供信息化服務(wù)支持,此舉不僅得到廠商和會員單位的認同,也增加了協(xié)會的收入,并提升了協(xié)會在業(yè)內(nèi)的影響力。
協(xié)會為南京晨光高新科技有限公司所承接的《南京市金稅工程預(yù)警監(jiān)控分析系統(tǒng)》提供相關(guān)的技術(shù)支持。南京市金稅工程監(jiān)控分析系統(tǒng)是為強化稅收征管,根據(jù)金稅工程網(wǎng)絡(luò)版本身固有的優(yōu)勢及南京市的實際征管工作模式等實際情況,進一步提高增值稅計算機稽核系統(tǒng)發(fā)票比對工作效率,縮短發(fā)票比對周期的應(yīng)用系統(tǒng),該系統(tǒng)具有以下三大預(yù)警監(jiān)控分析功能:即時校驗、預(yù)比對分析,以及跨地市缺聯(lián)票比對分析。同時,本系統(tǒng)采用了實時比對、面向基層的運行方式,給基層各崗位隨時隨地地適時提供預(yù)警監(jiān)控分析數(shù)據(jù),便于基層各數(shù)據(jù)采集崗位有效運用預(yù)警系統(tǒng)數(shù)據(jù)采取有效措施,確保數(shù)據(jù)采集的全面準確和完整,大大提高效率,補充市局系統(tǒng)的缺陷,同時減輕市局的預(yù)警工作量。
受南京晨光高新科技有限公司委托,協(xié)會組織相關(guān)單位和人員承擔(dān)了對其新開發(fā)的“爐膛檢修平臺”產(chǎn)品進行強度計算,以保證其產(chǎn)品的質(zhì)量要求,受到生產(chǎn)方及用戶方的一致好評,全年共對其需生產(chǎn)的二十多個產(chǎn)品分別進行了強度計算,解決了企業(yè)急需解決的技術(shù)難題。
5、加強會員單位橫向聯(lián)合,為it廠商提供市場調(diào)研
協(xié)會重視會員單位橫向合作,并積極牽線搭橋,幫助知名it生產(chǎn)廠商與江蘇it企業(yè)的合作,整合會員單位人力資源和面向一線市場優(yōu)勢,幫助it廠商對市場做信息調(diào)研,此舉不僅得到廠商和會員單位的認同,也增加了協(xié)會的收入,并提升了協(xié)會在業(yè)內(nèi)的影響力。
6、做好信息產(chǎn)品生產(chǎn)廠商與應(yīng)用單位的橋梁
協(xié)會與聯(lián)想集團合作,在蘇州召開了中小企業(yè)信息化建設(shè)座談會。聯(lián)想集團在會上充分展示并講述了信息化對企業(yè)經(jīng)營及企業(yè)管理的重要性,得到與會企業(yè)的高度稱贊。企業(yè)代表們也就聯(lián)想針對企業(yè)應(yīng)用推出的聯(lián)想揚天電腦提出了更貼近企業(yè)需要的改進建議。這次會議非常有成效,受到了與會各方的認可,作為會議組織者,江蘇省信息技術(shù)推廣應(yīng)用協(xié)會真正起到了生產(chǎn)廠商和應(yīng)用客戶的橋梁作用。
7、支持參與社會公益事業(yè)我會積極支持慈善事業(yè)和公益活動,向江蘇省慈善總會捐贈以幫助農(nóng)村學(xué)校電腦設(shè)備,并出資與江蘇省電教館合作開展中學(xué)生信息技術(shù)應(yīng)用開發(fā)競賽。
審計績效考核工作總結(jié)篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!我是****,主要負責(zé)績效考核工作。為了更好的完成20xx年目標任務(wù),支持、服務(wù)公司主流程的高效運行,我把20xx年的工作簡要梳理,分六部分向大家匯報,不到之處請大家給予指正。
在后勤主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下:監(jiān)督制度落實,驗證目標任務(wù)完成結(jié)果,組織績效考核與分析,客觀公正的進行評價。配合各單位工作開展,為主流程運行提供支持與服務(wù)。
1、負責(zé)監(jiān)督、抽查制度落實。
2、負責(zé)完善考核體系,起草考核方案、審核考核細則。
3、負責(zé)組織對高層管理人員績效考評。
4、審核、匯總中層管理人員績效考核結(jié)果,并監(jiān)督績效考核結(jié)果的應(yīng)用。
5、負責(zé)組織績效分析,匯總評價結(jié)果;根據(jù)績效分析評價結(jié)果,對相關(guān)單位制定的整改措施跟蹤驗證,促進工作的持續(xù)改進。
6、負責(zé)各部門目標任務(wù)完成結(jié)果驗證、考核。
7、負責(zé)監(jiān)督各項基建工程的過程監(jiān)督和驗收。
8、負責(zé)匯總、核對、編制公司生產(chǎn)經(jīng)營運行總結(jié)。
9、負責(zé)抽查、審核原始考勤和工資造冊清單;審核獎罰和匯總獎罰數(shù)據(jù)。
10、負責(zé)組織監(jiān)事工作會并編寫監(jiān)事工作總結(jié)。
11、完成集團、公司安排的各項臨時性工作并及時回復(fù)。
1、考核覆蓋率100%。
2、效果驗證率100%。
3、流程支持零投訴。
4、數(shù)據(jù)核對無差錯。
一)加強自身學(xué)習(xí)并應(yīng)用。首先要透徹領(lǐng)會公司的管理理念,與公司的管理理念保持一致,發(fā)揮橋梁的作用,做好上通下達。其次學(xué)習(xí)掌握公司的各項規(guī)章制度,利用各項管理工具,熟練的開展工作,提高工作效率,避免盲目的工作。再次敢于堅持原則、公平、公正、自律,處處做好表率,避免破窗效應(yīng)的產(chǎn)生。
二)完善支撐措施。完善績效考核體系,設(shè)定考核周期、量化考核細則,分系統(tǒng)(物供、物管、生產(chǎn)、銷售、發(fā)展、財務(wù)、后勤保障),分層次(高層、系統(tǒng)、車間部室、班組)進行考核。各單位依照考核方案和考核分數(shù)造當(dāng)月工資和獎金,結(jié)果由考核辦監(jiān)督,審核率達到100%。
三)工作務(wù)實、堅持原則。重過程,工作過程控制中的細節(jié)決定著目標任務(wù)完成的最終結(jié)果。根據(jù)事前計劃、事中控制、事后總結(jié)評價的程序,通過數(shù)據(jù)核對、實地查看、實物驗證等方法,對公司購進的原輔料;生產(chǎn)過程的控制;入庫產(chǎn)品的保管;各類產(chǎn)品的銷售;財務(wù)管理工作等進行跟蹤驗證。發(fā)現(xiàn)問題及時向公司高層反饋,并參跟蹤整改效果的驗證,促進持續(xù)改進。盯結(jié)果,目標任務(wù)完成的結(jié)果,是驗證一個人工作能力的高與低,每月組織考評組認真考評,考評過程實事求是,堅持客觀、公平、公正的原則,精心核對、匯總每一個數(shù)據(jù),做到忙而有序,確保數(shù)據(jù)無差錯。
四)深入實際、高效溝通。無論哪個崗位,工作質(zhì)量的好與壞完全取決于人的思想認識,用積極地心態(tài)和消極的心態(tài)去做工作,得出的結(jié)果截然不同。要多深入,采取多種形式和各級人員真誠溝通,互換思想。了解推進績效考核的效果、期望及存在的問題,耐心解答員工的提出的疑問,問題在自己職權(quán)范圍的,及時處理并反饋。換位思考很關(guān)鍵,由于工作崗位不同,所以個人的出發(fā)點也不同,有點本位主義是難免的。因此溝通時要站在對方的角度上去思考問題,真誠的和別人溝通交流,統(tǒng)一思想和認識,促進工作的持續(xù)改進。
五)學(xué)習(xí)流程管理,樹立客戶意識,提供服務(wù)與支持。結(jié)合實際參與流程管理,樹立以客戶為中心的理念,流程與績效考核有機的結(jié)合,滿足流程運行的需要,全力支持、服務(wù)運營主流程。
六)善于總結(jié),確保持續(xù)改進。按時組織績效分析與評價,匯總評價結(jié)果并及時溝通、反饋。對存在的問題,跟蹤、驗證整改結(jié)果,促進工作持續(xù)改進。
績效考核分為個人考核和組織考核。個人考核分定性和定量四個大指標(財務(wù)指標、客戶指標、流程指標、員工指標)。組織考核主要是考核目標任務(wù)完成結(jié)果。
結(jié)果的運用:考核就是促進工作和持續(xù)改進的輔助手段。
(1)考核結(jié)果不同形式的與當(dāng)月工資獎金掛鉤;
(2)為公司生產(chǎn)運營效果評價提供客觀材料;
(3)堅持持續(xù)改進:組織月績效分析,解決流程管理中出現(xiàn)的問題,分析流程運營狀況、管理制度的實用性、結(jié)果的客觀性、確定需改進的內(nèi)容,固化優(yōu)點,查找不足,對缺陷部分針對性的制定整改措施,以此促進各項工作持續(xù)改進及良性循環(huán)。
1、與集團標準化專員對接:對新出現(xiàn)的問題及時溝通,固化的標準、制度向集團標準化專員匯報。
2、與集團績效考核專員對接:集團推進的績效管理方案,對實施的效果及出現(xiàn)的問題及時向集團績效考核專員匯報。
3、與集團考核法務(wù)部監(jiān)察專員對接:公司發(fā)生的重大問題,管理人員受到的處理,獎罰數(shù)據(jù)向集團法務(wù)監(jiān)察專員匯報。
4、與內(nèi)部對接:在流程運行中,出現(xiàn)問題與公司各部門及時溝通,并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。
以上是我的工作匯報,完成目標任務(wù)還需要領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)和大家的幫助。
謝謝!
20xx—1—28
審計績效考核工作總結(jié)篇六
根據(jù)《深圳經(jīng)濟特區(qū)審計監(jiān)督條例》,市審計局對等8個項目完成了績效審計或?qū)徲嬚{(diào)查,各區(qū)審計局也安排了涉及再就業(yè)資金、社區(qū)環(huán)境綜合整治、社區(qū)物業(yè)管理、社區(qū)健康服務(wù)機構(gòu)等民生和社會領(lǐng)域的16項績效審計,市區(qū)審計機關(guān)在績效審計工作中協(xié)同配合,注重形成合力。今年的績效審計工作具有如下特點:
緊緊圍繞、市政府的中心工作,根據(jù)《中共深圳深圳市人民政府關(guān)于加強社會建設(shè)的決定》,以財政資金和公共資源的使用管理績效為主線,重點選擇我市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十二五”規(guī)劃綱要中涉及社會建設(shè)的資金和項目開展審計,發(fā)揮績效審計在推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和-諧、加強社會建設(shè)方面的作用。
著力服務(wù)“辦賽事、辦城市”工作,選擇對市容環(huán)境提升工程開展績效審計,力促大運工程惠及民生,為實現(xiàn)“節(jié)儉辦大運、廉潔辦大運”發(fā)揮建設(shè)性作用,也為鞏固大運會成果、促進城市發(fā)展提供決策參考。
加強對教育經(jīng)費投入和效果的審計,選擇四所學(xué)校進行教育經(jīng)費投入和使用績效的專項審計,并延伸審計了其合作辦學(xué)的有關(guān)情況,希望借此積累經(jīng)驗,由點及面地對全市中小學(xué)財政投入和支出效果展開調(diào)查。
探索績效審計向管理效益審計延伸,選擇北大醫(yī)院對其執(zhí)行醫(yī)院改革政策和管理的'情況開展績效審計,對醫(yī)療機構(gòu)管理績效探索性地做出評價,組織市屬大型醫(yī)療機構(gòu)召開座談會征求意見,力求單個績效審計項目達到促進該行業(yè)、該領(lǐng)域在體制機制上不斷優(yōu)化的效果。
落實對重點項目、重點資金、重點部門的復(fù)審和跟蹤審計制度,今年市審計局實施的8個項目中有5個項目都是往年已經(jīng)審計或有所涉及的,今年作進一步跟蹤監(jiān)督和績效評估,促進減少屢審屢犯現(xiàn)象,推進績效審計不斷深化和取得實效。
審計了深圳大學(xué)城、市教育局四所直屬中學(xué)的財政經(jīng)費投入使用情況,有關(guān)項目財政資金管理使用比較規(guī)范,促進了我市基礎(chǔ)教育辦學(xué)水平的提升和高等教育的跨越式發(fā)展。
自2000年創(chuàng)辦至2013年底,市級財政共投入資金35.45億元,其中:基建投資19.41億元,教育經(jīng)費撥款12.72億元,科技三項費用撥款1.68億元,重點試驗室專項撥款1.64億元。截至2013年底,深圳大學(xué)城聚集了北京大學(xué)、清華大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)等一批國內(nèi)頂尖大學(xué)舉辦研究生教育,在人才培養(yǎng)、師資隊伍建設(shè)、科學(xué)研究、產(chǎn)學(xué)研合作、創(chuàng)新團隊建設(shè)、國際化發(fā)展和高等教育改革等方面取得了較好的成果,累計培養(yǎng)全日制研究生13021人,引進了一批高素質(zhì)的教師隊伍,累計承擔(dān)國家級、省、市級科研項目1351項,出版著作100余部,已獲專利授權(quán)266項,發(fā)表學(xué)術(shù)論文6854篇,有各級各類重點實驗室29個,成為深圳高層次人才的聚集地、提升深圳城市軟實力的主要支撐點和推動深圳科技創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化的重要基地,也是深圳創(chuàng)建國家創(chuàng)新型城市不可或缺的力量。
2008至2013年教育經(jīng)費財政預(yù)算安排總額11.93億元,當(dāng)年預(yù)算除部分采購資金跨年度支付外均能及時撥付,從資金上保障了各學(xué)校的正常有序運行,為學(xué)生提供了良好的教學(xué)環(huán)境,為市民提供了優(yōu)質(zhì)的教育資源,提升了我市基礎(chǔ)教育辦學(xué)水平,為我市成為全省首個“教育強市”發(fā)揮了品牌示范作用。在教育經(jīng)費的支持下,各學(xué)校積極開展對學(xué)生的綜合素質(zhì)教育,引導(dǎo)學(xué)生開展各種學(xué)生社團活動,各學(xué)校教職工開展了多項有特色的教學(xué)活動,在教學(xué)領(lǐng)域內(nèi)不斷進行創(chuàng)新拓展,各學(xué)校均成為有較大影響力的特色學(xué)校。
審計了全市排水管網(wǎng)建設(shè)和管理維護、新洲河綜合整治工程、龍崗區(qū)市容環(huán)境提升工程、市人居環(huán)境委2013年部門預(yù)算,有關(guān)項目明顯改善了我市人居環(huán)境,提升了特區(qū)一體化的發(fā)展水平。
2008至2013年累計完成投資55.75億元,已建或在建管網(wǎng)項目115個,新增排水管網(wǎng)1057.98 公里,達到12844.60公里;開展了原特區(qū)內(nèi)深圳水庫排洪河、大沙河、福田河、新洲河、布吉河、深圳灣等流域截污工程建設(shè),實施了原特區(qū)外各污水處理廠配套污水干管和支管網(wǎng)的建設(shè),啟動了特區(qū)外排水管網(wǎng)普查及前期設(shè)計工作;創(chuàng)建了1800多個排水達標小區(qū),排水源頭管理取得了初步成效。2008至2013年全市污水處理費收入33.34億元,支出32.41億元,主要用于撥付排水管網(wǎng)運營單位的運營服務(wù)費和污水處理廠的運營費用等,污水處理率逐年穩(wěn)步提高,2013年度全市生活污水處理率達到88.18%。市區(qū)兩級水務(wù)部門加強了對市政排水管網(wǎng)維護質(zhì)量的考核工作,加大了對排水管網(wǎng)運營維護的監(jiān)管力度,有力推動了全市排水行業(yè)的發(fā)展。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索審計績效考核工作總結(jié)。
審計績效考核工作總結(jié)篇七
績效考核工作是xx年集團公司為了確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)而重點推行的一項工作。從xx年1月就開始著手對(績效考核管理辦法)進行草擬。草擬過程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了積極的改進意見,用兩個月的時間對方案進行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會上經(jīng)表決后通過,在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行,檢驗(績效考核管理辦法)和指標中存在的問題,集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項目部的技術(shù)人員進行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計劃,制定考核指標,分公司所有人員都按照集團制定的考核指標考核??己顺绦虬凑?績效考核管理辦法)進行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對于項目部的考核指標存在遺落。在制定指標過程中只考慮了項目部正常施工狀態(tài),而忽略了項目部在進入施工場地,但未正式開始施工時的狀態(tài),缺少對這種狀態(tài)下的考核指標。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項目部根據(jù)實際工作自主擬定考核指標的辦法來解決。
從4月份開始,整個集團公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核周期為一個月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結(jié)束后,各部室、分公司、項目部都要按照規(guī)定的時間進行考核評分并且完成績效面談,形成(員工季(月)度考評結(jié)果評定表)和(績效面談記錄表),并在下個考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結(jié)果。對于不符合要求的考核材料都給予一定的時間要求改正,改過仍不符合要求的,對其單位負責(zé)績效考核的副經(jīng)理進行了處罰。
7月作為集團公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考核工作進行檢查。通過檢查,既掌握了項目部以及分公司在績效考核工作方面所達到的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部,詳細了解分公司對項目部績效考核的推進與指導(dǎo)措施,項目部對績效考核的認識,項目部在績效考核實施過程中存在的難點。通過這兩次檢查,也給項目經(jīng)理補充了一些績效管理知識,消除了一些對績效考核的誤解。在與項目經(jīng)理的交談中了解到,項目部每天都會開例會,在例會上會對項目部成員前一天的工作進行總結(jié),并安排當(dāng)天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題。,這相當(dāng)于績效面談每天都在進行。而且項目部施工任務(wù)繁重,很難抽出時間做正式的績效面談并形成面談記錄。因此,從9月份開始,取消了對項目部績效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作??冃Э己斯ぷ饔行蜻M行。
經(jīng)過xx年一年的運行,集團公司的績效考核工作取得了一定的成績。
首先,績效考核使員工明確了自己的工作任務(wù)和工作目標,避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強。
其次,員工行為與企業(yè)目標一致性增強??冃Э己说闹笜耸歉鶕?jù)個人的工作計劃、崗位說明書來制定的,個人的工作計劃又是在集團年度計劃和部門工作計劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營目標。
地完成工作,逐步改變了原來“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后,由于績效考核周期的縮短,使績效工資的發(fā)放比以前及時了。此前,集團公司的績效工資都是按年度發(fā)放的,使績效工資的激勵作用大大降低,現(xiàn)在改為月度或季度發(fā)放,使激勵更及時。
績效考核是一項技術(shù)性比較強,復(fù)雜程度比較高的一項工作。對照戰(zhàn)略要求xx年績效考核工作基本解決了原來績效工資與個人工作業(yè)績無明顯關(guān)系以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關(guān)人員都投入了大量的精力,努力去探索和實踐,但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表現(xiàn)在:
并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。
1.項目部考核指標設(shè)定過于理想化
參與指標制定的人員中,有實際項目部施工經(jīng)驗的人偏少,因此,制定過程中往往考慮的都是理想狀態(tài),忽略了很多在施工實際狀況。例如,竣工驗收及時性,結(jié)算???等項指標,從理想化的角度來考慮,的確是在工程施工結(jié)束后就應(yīng)該及時進行考核,但是實際的情況是有些項目竣工幾年后都沒有驗收,而且沒有驗收并不是施工方的原因造成的,故此項考核也不能落實。等到可以竣工驗收時,承擔(dān)施工任務(wù)的項目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項指標只能是流于形式。
2.有些指標的可操作性不強
績效考核中,有些指標所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,難以計算出準確的結(jié)果;有些指標很難量化,定性評分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。
3.考核指標選取覆蓋面不足
某些崗位考核指標的選取沒有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術(shù)方面的指標,對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團公司的發(fā)展必須要提升集團公司的管理能力,績效考核的目的也是為了改善和提升個人和集團的業(yè)績。因此應(yīng)該通過績效考核來全面提升個人和集團的軟實力。
4.指標解釋不夠清晰
指標解釋是對指標名稱的進一步闡釋,起到說明考核內(nèi)容的作用。但有些指標解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標,由于解釋不清,導(dǎo)致大家理解不一致,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一,影響了績效考核的進度。
5.對指標目標值和和評價標準的擬定混亂
有些被考核者考核指標的目標值一律為100%,指標評價標準也模糊不清,這使得評價失去了明晰的標準,無法確定該項指標的完成程度,無法給被考核者一個有說服力的分數(shù)。
績效考核的評分應(yīng)該嚴格按照預(yù)定的計算公式,由直接上級或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一年的推行過程中,始終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對下屬的打分主觀性很強。打分過程中,完全忽視計算公式和指標評價標準,只是按照個人的主觀判斷,或者與被考核者關(guān)系的遠近親疏來給出分數(shù)。這種做法完全背離了績效考核的初衷,考核分數(shù)偏離了實際工作表現(xiàn),考核結(jié)果失去了公正性和準確性。
績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分,是績效改進的重要環(huán)節(jié)。但在集團公司績效考核的過程中,各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進行面談。面談記錄完全由制表人員來編造,兩次考核績效面談內(nèi)容除了時間外,基本都一樣,拷貝的痕跡非常明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。
在考核期結(jié)束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標項開展了工作,是否理解了指標的含義等都不去考慮。對考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析,更不去想解決問題的措施,把績效考核只當(dāng)成自己需要完成的一項工作任務(wù),完全沒有認識到是一種管理的方法和手段。
新的一年的績效考核工作即將開始。xx年的績效考核工作在著力解決上述問題的前提下,還要進行不斷的探索和創(chuàng)新,保證績效考核工作能在集團公司內(nèi)部茁壯成長,成為實現(xiàn)集團公司戰(zhàn)略目標的一個重要支撐。
績效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實施績效考核所帶來的變化,工作業(yè)績好直接表現(xiàn)在績效工資的增加上,還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn),公司xx年底優(yōu)秀的評選,績效考核是其中重要的一項。因此我們要把這些實際的案例充分地運用到績效考核的培訓(xùn)中去,讓所有員工都能通過這些案例加深對績效考核的理解,在自己的思想深處接納績效考核,將績效考核內(nèi)化到自己的思想意識中,并外化到日常的工作中。
一年的績效考核工作,經(jīng)過不斷地調(diào)整,現(xiàn)有的指標已經(jīng)與實際工作越來越靠近,但是仍然有多余的指標和遺落的指標。在xx年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績效考核指標中要加大管理性指標的比重。并且細化指標解釋和計算公式,盡量減少定性評分的模糊解釋,讓考核者的評分有據(jù)可依,評分更容易也更科學(xué)。提高對考核者的要求,督促并幫助其提高制定指標,指標評價標準和目標值的能力。
績效面談決不能應(yīng)付了事。對上報的績效面談記錄進行抽查核實,發(fā)現(xiàn)虛假績效面談記錄的,應(yīng)對考核人進行一定程度的處罰,并且在下個考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績效面談,確??冃嬲勈菄@被考核人的工作業(yè)績來進行的.。通過檢查,讓各部門、各分公司的績效面談能夠扎實開展,并真正成為推動績效持續(xù)改進的有力手段。
應(yīng)將績效考核的推進納入到部門負責(zé)人和分公司經(jīng)理的全年考核當(dāng)中,作為其職位晉升的一項參考內(nèi)容,并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門,各分公司不能將績效考核推進只寫在紙上,以為有了推進計劃就萬事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時了解各部門,各分公司的績效考核工作情況,檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預(yù)定計劃采取了相應(yīng)措施;發(fā)覺預(yù)定措施無效時,是否及時進行了調(diào)整;調(diào)整過后是否進行了及時的總結(jié)。如各部門、各分公司在績效推進中未按照制度規(guī)定進行,要及時予以糾正與懲罰。
xx年對項目部是采取整體考核為主的方式進行的,考核的是項目部整體的業(yè)績,對個人的關(guān)注度不夠,沒能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績差異。其實在項目部相同崗位中,人員素質(zhì)和工作能力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,但具體承擔(dān)的工作內(nèi)容并不完全一致,技術(shù)復(fù)雜程度也不一樣,承擔(dān)的責(zé)任也輕重不同。在xx年的績效考核中,應(yīng)考慮在項目部中也按每個人實際工作內(nèi)容來進行考核,實現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
,要做好與績效考核結(jié)果相關(guān)的各項工作,通過對績效考核結(jié)果的運用,發(fā)揮績效考核的激勵作用,激發(fā)每個員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。從而提高整個集團公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
xx年績效考核工作將緊密結(jié)合集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略目標分解落實,對每一名員工完成目標情況及時準確的跟蹤、記錄、考評,確保個人工作目標與集團公司戰(zhàn)略目標的一致性,為集團公司戰(zhàn)略落實提供強有力的支持。
審計績效考核工作總結(jié)篇八
根據(jù)**市和食品藥品監(jiān)督管事局文件精神、貴港市食藥(20xx)13號文件等有關(guān)文件精神,為充分調(diào)動我院員工的工作積極性,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,建立按崗定酬、按績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機制,提高服務(wù)水平和工作效率。結(jié)合我院實際,我院對在職員工進行了年度績效考核,現(xiàn)將績效考核工作總結(jié)如下:
成立以院長為組長,醫(yī)院理事會為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,公開、公平、公正地對每位員工進行考核。
堅持公益性的辦院原則,實行績效考核與社會效益相掛鉤,堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價、合理量化的考核辦法,以基本公共愛眼醫(yī)服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點,促進我院員工全面履行職責(zé);堅持自我測評與定期考核相結(jié)合;做到隨時能接受上級領(lǐng)導(dǎo)的督查考核;考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合,實行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平;向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜;適當(dāng)拉開差距的原則。
績效考核內(nèi)容主要包括德、勤、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度、否決性指標等。
(一)德、勤考核是指對員工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)、院紀院規(guī)遵守情況和各項報表數(shù)據(jù)的準確率情況。
(二)服務(wù)質(zhì)量
(2)護理質(zhì)量;
(3)公共醫(yī)療服務(wù);
(5)輔助科室;
(6)財務(wù)管理,包括財政投入、項目投入、自身投入等。實行收支兩條線管理,經(jīng)費支出實行預(yù)算制,嚴格執(zhí)行國家財政政策、財經(jīng)紀律和會計核算制度。
(7)藥房質(zhì)量。
(三)、服務(wù)數(shù)量根據(jù)各崗位,結(jié)合愛眼醫(yī)院實際,工作完成一定任務(wù)。
(四)群眾滿意度是指聽取群眾的意見,對每個員工實行滿意度測評。
(五)否決性指標是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯事故以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的實行一票否決,當(dāng)月有否決票的無績效工資。
(六)、考勤
(1)嚴格實行24小時值班制度;
(2)每天自覺按時上下班、值班和交接班;
(3)按時參加集體會議和學(xué)習(xí);
(4)喪假、婚假、產(chǎn)假、病假、事假、曠工。
(六)、考核標準
(1)員工根據(jù)考核細則的要求,采取百分制考核標準:德、勤、指標占45%、、服務(wù)質(zhì)量指標占35%、群眾滿意度指標占20%。在考核中,各項分值扣完為止,不執(zhí)行負分制。
(2)院長由市愛眼醫(yī)和食品藥品監(jiān)督管理局考核;
院考核領(lǐng)導(dǎo)小組按照績效考核方案結(jié)合日常工作公平、公正地為每位員工打分,然后將考核結(jié)果在院內(nèi)公示三天,若無異議再上報市局備案。
(七)考核時間:20xx年12月18日。
(八)、考核結(jié)果全院在職員工35人,院長由市董事會進行考核,應(yīng)考核34人,實際考核34人95分以上20人,90—94分以上14人,經(jīng)公示三天無異議。
審計績效考核工作總結(jié)篇九
2004年底,審計署在南京召開了全國審計機關(guān)人才和廉政工作會議,會議首次提出了審計機關(guān)要加強人力資源建設(shè),把人才培養(yǎng)與人才建設(shè)放在了前所未有的高度。要實現(xiàn)審計人才戰(zhàn)略,審計機關(guān)就必須由傳統(tǒng)行政事務(wù)性的人事管理過渡到的人力資源管理。審計機關(guān)人力資源的開發(fā)和管理中對“人”的激勵是一個重要內(nèi)容,創(chuàng)建一個科學(xué)、公正、有效的激勵機制是每個審計機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者的工作目標和重要使命,但如何實現(xiàn)這樣的激勵機制?首先需要解決的是如何對審計人員工作業(yè)績進行科學(xué)、客觀、公平的評價和考核。
一、相關(guān)概念的界定和介紹
1.激勵
激勵不是本文探討的重點,但績效只是激勵機制一個組成部分,在了解績效考核之前,有必要對激勵的內(nèi)涵進行簡單介紹。激勵就是通過使用織成員的需要、愿望、欲望等得到滿足,引導(dǎo)他們以組織或領(lǐng)導(dǎo)所期望的方式行事。
激勵是一個包括獎懲、績效、提拔、晉升、培訓(xùn)等在內(nèi)的完整體系,通過激勵可以充分調(diào)動組織成員的積極性和主動性,使其潛力得到最大程度的發(fā)揮,從而激發(fā)其創(chuàng)造性和革新精神,最大化實現(xiàn)組織目標。結(jié)合審計機關(guān)來舉例說明,比如《審計署2003至2014年審計工作規(guī)劃》中確立了強化審計質(zhì)量控制的目標,要使這一目標得到貫徹和實施,必須要運用激勵措施使提高審計質(zhì)量成為審計人員的需求,然后產(chǎn)生主動提高審計質(zhì)量的欲望和動機,再付之于審計工作行為之中。
2.績效和績效考核
管理理論界對績效的解釋很多,“對組織中成員的貢獻進行排序”、“為了客觀評定職工的能力、工作狀況和適應(yīng)性,對職工的個性、資質(zhì)、習(xí)慣和態(tài)度,以及對組織的相對價值進行有組織的、實事求是地評價,包括評價的程序、規(guī)范、方法的總和”、“對職工現(xiàn)任職務(wù)狀況的出色程度,以及擔(dān)任更高職務(wù)的潛力,進行有組織的、定期的并且是盡可能客觀的評價”、“用系統(tǒng)的方法、原理,評定、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果”……綜合起來主要是兩個聲音即行為論和結(jié)果論。比較共認的是brumbrach關(guān)于績效的定義,他認為“績效是指行為和結(jié)果,行為由從事工作的人表現(xiàn)出來,將工作任務(wù)付諸實施。(行為)不僅僅是結(jié)果的工具,行為本身也是結(jié)果,是為完成工作任務(wù)所付出的腦力和體力的結(jié)果,并且能與結(jié)果分開進行判斷”。這一定義告訴我們,當(dāng)對員工個體的績效進行管理時,既要考慮投入(行為)。也要考慮產(chǎn)出(結(jié)果),績效包括應(yīng)該做什么、如何做和做得怎樣三個方面。而績效考核就是通過對工作人員的全面評價,判斷他們是否稱職,并以此作為人力資源管理的基本依據(jù),切實保證工作人員的報酬、晉升、調(diào)動、職業(yè)技0e開發(fā)、激勵及辭退等工作的科學(xué)性什么叫正品行貨。針對審計人員而言,審計人員的績效就是審計人員從事財政財務(wù)監(jiān)督活動的行為過程和行為結(jié)果;審計人員的績效考核則是對審計人員審計工作行為和工作結(jié)果的評價。
3.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型
系統(tǒng)是由兩個以上有機聯(lián)系、相互作用的要素組成,具有特定功能、結(jié)構(gòu)和環(huán)境的整體;結(jié)構(gòu)即組成系統(tǒng)諸要素之間相互關(guān)聯(lián)的`方式;模型是現(xiàn)實系統(tǒng)的代替物和理想化抽象,它描繪了現(xiàn)實系統(tǒng)的主要特點。研究一個系統(tǒng),首先要知道系統(tǒng)中各要素間的相互關(guān)系,也就是要知道系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)或建立系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模型,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型是表示系統(tǒng)構(gòu)成要素以及他們存在著的本質(zhì)上相互依賴、相互制約和關(guān)聯(lián)情況的模型。我們可以把審計人員績效考核看作一個系統(tǒng),影響此系統(tǒng)的要素有若干,我們能夠通過建立數(shù)學(xué)模型,對其進行定量分析。
常用的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型化技術(shù)有:
關(guān)聯(lián)樹法、解釋結(jié)構(gòu)模型化技術(shù)、系統(tǒng)動力學(xué)結(jié)構(gòu)模型化技術(shù)等,其中解釋結(jié)構(gòu)模型化(1sm)技術(shù)是量基本和最具有特色的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型化技術(shù),也是本文應(yīng)用的技術(shù)。ism技術(shù)是由美國j,n.沃菲德教授于1973年開發(fā)的,其基本思想是:通過各種創(chuàng)造性技術(shù),提取問題的構(gòu)成要素,利用有向田、矩陣等工具和機技術(shù),對要素及其相互關(guān)系等信息進行處理什么叫正品行貨,最后用文字加以解釋說明,明確問題的層次和整體結(jié)構(gòu),提高對問題的認識和理解程度什么叫正品行貨。
4.系統(tǒng)評價
系統(tǒng)評價就是全面評價系統(tǒng)的價值,而價值通常被理解為評價主體根據(jù)其效用觀點對于評價對象滿足某種需求的認識。系統(tǒng)評價主要由評價對象、評價主體i評價目的、評價時期、評價地點及評價方法等五要素構(gòu)成的問題復(fù)合體,系統(tǒng)評價其實是在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型的基礎(chǔ)上,對系統(tǒng)各要素的重要性進行排列。系統(tǒng)評價的方法主要有關(guān)聯(lián)矩陣法、層次分析法、模糊綜合評判法,其中層次分析法(analytichierarchyprocess,ahp)是本文主要運用的方法。
ahp法是由美國運籌學(xué)家、匹茲堡大學(xué)教授http://薩迪 ?20世紀70年代初提出的,該方法首先被應(yīng)用于美國國防部“應(yīng)急計劃”的研究。該方法基本思想是:把復(fù)雜問題分解成各個組成因素,又將這些因素按支配關(guān)系分組形成遞階層次結(jié)構(gòu),通過兩兩比較的方式確定層次中諸要素的相對重要性,然后綜合有關(guān)人員的判斷,確定備選方案相對重要性的總排序。整個過程體現(xiàn)分解一判斷一綜合的思維特征。應(yīng)用在審計人員績效考核系統(tǒng)中就是對影響審計人員績效考核各要素指標的權(quán)重進行分析。
5.研究對象
審計機關(guān)與其他政府機關(guān)不同什么叫正品行貨,審計工作是專業(yè)性特別強的工作,需要審計人員具備、計算機、外語等基礎(chǔ)知識,還需要具備財務(wù)、工程造價、資源環(huán)境等專業(yè)知識。本文研究的對象僅限于審計業(yè)務(wù)人員,不包括審計機關(guān)管理人員,因為這些人員與其他政府機關(guān)的公務(wù)人員性質(zhì)相近,不能體現(xiàn)審計人員的特質(zhì),所以其績效考核不在本文研究范圍內(nèi)。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索審計績效考核。
審計績效考核工作總結(jié)篇十
員,績效考核工作也已經(jīng)慢慢走入正軌。為有效提高員工個人的工作能力和工作績效,從而提高公司整體的工作效能,全面完成公司年度經(jīng)營指標,并努力實現(xiàn)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標,特制定了績效考核管理辦法及工作流程。
績效考核是在公司發(fā)展戰(zhàn)略指引下,通過對經(jīng)營目標的分解,使公司每個部門、每位管理者和員工在工作目標、任務(wù)要求和努力方向上達成共識,并根據(jù)具體考核標準和方法進行檢查和評價,激勵部門與員工持續(xù)改進工作績效,最終實現(xiàn)公司發(fā)展目標的一種管理方法??冃Э己耸侨珕T參與、全員考核的過程,也就是對全體員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度以及個人品德等進行評價,并由此判斷員工與崗位要求是否相稱,通過系統(tǒng)方法、原理來測量和評定員工職務(wù)行為和工作效果,也是管理者與員工之間進行管理溝通的一項重要活動。具體考核標準和方法的制定,是以公司經(jīng)營目標為導(dǎo)向,應(yīng)遵循“想要什么結(jié)果,就考核什么”的簡化原則,避免“大而全”的考核標準和方法。選擇制定少數(shù)的、關(guān)鍵的考核指標,即關(guān)鍵績效考核指標(keyperformanceindex,kpi),要求kpi與經(jīng)營目標關(guān)聯(lián)度愈高越好,使考核簡化、客觀、準確。
簡而言之,績效考核就是以公司經(jīng)營目標為關(guān)鍵考核指標,全員參與,全員考核,員工與公司共同受益的一種管理方法。
上海華僑城今年在績效考核上以設(shè)備部為首最先展開考核,設(shè)備部維修工已經(jīng)根據(jù)考核結(jié)果實現(xiàn)了調(diào)薪等,這樣大大加強了員工的工作熱情,和對專業(yè)知識的深入研究學(xué)習(xí)的動力。
20xx年我們將在全公司開展績效考核工作,包括二級部以上管理人員的述職和全體員工的考核,使各級管理者明確了解下屬的工作狀況,通過對下屬的工作績效評估,管理者能充分了解本部門的人力資源狀況,有針對性地提出改進措施,有利于提高本部門的工作效率。
審計績效考核工作總結(jié)篇十一
20xx年初,在姚總經(jīng)理的任命下,公司成立了績效考核小組,任命魏禮凱為副組長,盧宏奎、朱牧、劉鵬為組員,負責(zé)年度績效考核工作。
公司本年度績效考核工作的主要對象是職能部門,分管副總??冃Э己斯ぷ鞯哪繕耸嵌酱俨块T開展好各項工作,充分發(fā)揮員工的工作主動性、締造性,激發(fā)他們的工作潛能,體現(xiàn)多勞多得,不勞不得??冃Э己司褪菍己藢ο笞龀龅墓ぷ鞒晒?,取得的經(jīng)濟效益及工作力氣,態(tài)度,責(zé)任心的考核評價。
績效考核小組從2月份開頭對職能部門進行了4次績效考核,2次員工訪談工作,圍繞“加強溝通,狠抓落實”這個主題開展績效考核工作。
年初各職能部門制訂了各自的內(nèi)部考核方法,初始部門負責(zé)人還存在等、靠、要的思想,未能主動與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,并通過考核、座談、評價等一系列針對性工作,來對員工、干部進行綜合性的考評,從而達到預(yù)定目標---完善公司考核體系。有些部門在考核初期,工作主動性不夠,在內(nèi)部考核工作的開展上不能主動與部門員工進行溝通,導(dǎo)致員工有看法,部門的內(nèi)部分散力下降,不能達到和諧向上,共同進展的目的。無論在什么樣的企事業(yè)單位,團隊的合作力氣是開展好工作的首要前提,大家能夠心往一處想,勁往一處使,再大的難題也能迎刃而解。
考核中也存在提出問題,解決、落實問題效果不理想的狀況,在某些問題多次提出后,部門能夠準時去落實解決問題,但是由于一些思想性的因素還沒有得到解決,導(dǎo)致在問題的落實上效果還有所欠缺。如何督促并關(guān)心這些問題的有效解決是下半年工作的重點,績效考核小組是考核部門工作的成果好壞,但也同時擔(dān)負著關(guān)心部門有效開展工作的重責(zé)。多數(shù)部門能在績效考核中堅持考核原則,做到定性分析與定量分析相結(jié)合,目標考核與績效考核相結(jié)合,堅持客觀性、全面性和可操作性,改進和完善獎懲激勵機制。但有些部門在績效考核的定量考核上還有所欠缺,導(dǎo)致部門員工與部門經(jīng)理的思想不能統(tǒng)一,考核工作不能順當(dāng)進行。上半年績效考核工作較之去年還是對部門的工作有較大的促動,在內(nèi)部員工量化考核,部門內(nèi)部會議召開,針對考核中提出問題的整改,工作主動性等方面都有了較大的改進,尤其是經(jīng)營開發(fā)部和行政人事部做的比較好,但也有些部門,思想根源沒有解決,沒有清晰的工作目標和工作思路,部門工作的開展仍沒有大的改觀,沒有真正發(fā)揮部門的管理職能,這也是績效小組下半年的工作重點目標。
經(jīng)過半年的績效考核工作的開展,通過與部門的溝通相互溝通,通過與員工的訪談中發(fā)覺:公司在人才的培育,引進方式方法和程序上還存確定的問題;管理團隊的分散力,執(zhí)行力還需很大的提高,很多管理干部甚至高層領(lǐng)導(dǎo)沒有把“勇于負責(zé),勇于任事,勇于創(chuàng)新,敢于勝利”企業(yè)精神作為開展工作的指南;一些制度的制定和出臺缺乏嚴謹性,周密性,績效工資翻番,職崗津貼沒有達到預(yù)期的效果。
上半年績效考核小組認真、盡職的對職能部門開展了績效考核工作,但由于績效考核小組成員均為兼職人員,考核的溝通工作只能做到每月開展一次??己诵〗M成員上半年在遇到不能解決的問題的時候有過退縮,有過彷徨,這樣的想法和現(xiàn)象會造成了考核工作的不順暢,考核的結(jié)果更多的是對各部門工作的陳述和平鋪,沒有達到考核的激勵效果。這就要求考核小組成員在遇到困難時要主動的想出對策,不能退縮,這個方面的工作將在下半年力爭做好做順。上半年考核小組成員對四個工作小組的工作關(guān)注度不夠高,還有待加強,要切實了解四個工作小組的'工作狀態(tài),準時將溝通狀況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
三、20xx年下半年工作的想法和目標。
下半年績效考核小組將加強執(zhí)行力的考核力度,將連續(xù)發(fā)揚敢于說話,敢于指出問題,敢于評價的作風(fēng),加大對關(guān)鍵大事的關(guān)注力度,跟蹤,督促,檢查公司各項制度,決策的落實,具體目標如下:
1、在每月的考核中連續(xù)加強與各部門負責(zé)人的溝通與相互溝通工作,對重點問題要咬住不放,直至部門解決問題為止,對于總是不能有效解決問題的部門要加強溝通,督促部門做好部門工作。
2、加強四個工作小組的工作關(guān)注度,真正的讓四個工作小組發(fā)揮他們的主觀能動性,協(xié)調(diào)好需各部門力氣合作的各項工作,真正成為各職能部門、項目部之間的紐帶。
3、進一步從基層獵取對于部門管理、公司進展有用的信息,加強與一線員工的相互溝通工作,讓他們能夠充分了解公司的動態(tài),進展的方向,同時也把基層的心聲帶到公司層面上來,想員工之所想,讓他們切實為公司的進展壯大做出貢獻。
4、進一步加強績效考核的宣布傳達工作,讓部門(或項目)負責(zé)人充分熟識績效考核的重要性,將之作為提高部門管理的一種有力手段,同時績效考核的工作還要加大推廣范圍,逐步輻射到全部在建工程項目部,全部分公司,讓績效考核真正起到加強管理、締造效益的作用。
審計績效考核工作總結(jié)篇十二
時間荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成果與教訓(xùn)、特長與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,供應(yīng)參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成狀況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力協(xié)作下,取得長足的進步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不行分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)懷的話題,績效考核在某種程度上深入到到人心,得到了寬闊員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家主動參預(yù),共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面開放并取得了確定的成效,調(diào)動了員工的工作主動性和工作熱忱。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的協(xié)作下,考核數(shù)據(jù)做到了準時精確,為切實做到員工考核結(jié)果的精確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到準時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核消逝了與真實狀況相沖突的不合理狀況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班進步行支配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定,消逝了個別的不合理的狀況發(fā)生。)。
2、個別員工素養(yǎng)低,不能按時精確供應(yīng)考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的供應(yīng)不賜予主動地協(xié)作,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作方案與支配??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和支配下年的工作方案。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)當(dāng)沿著既定的工作目標方向和軌道連續(xù)前進,避開像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決方法,例如各部門平均績效消逝參差不齊的狀況,針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)當(dāng)針對消逝特殊的狀況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的`狀況,應(yīng)對其消逝的緣由進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)當(dāng)制定出相應(yīng)的解決方法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行狀況,做到一切從實際動身,按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出精確反映員工工作狀況的績效結(jié)果。
4、主動制定xx年考核工作方案,消退以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們準備在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
審計績效考核工作總結(jié)篇十三
如何保證績效考評的效果?筆者所在企業(yè)最近改革了一套新的考核方案,但是筆者非常擔(dān)心部門經(jīng)理的執(zhí)行問題,如果部門經(jīng)理不執(zhí)行怎么辦,如果部門經(jīng)理被動應(yīng)付又該怎么辦?這是筆者最近一直在思考的問題。必須明確的是,新的方案發(fā)布實施之后,人力資源部不是更加清閑了,相反,是更加忙碌了。如果人力資源部把制度發(fā)下去之后就不管不問,任由部門經(jīng)理隨便怎么做都行,那么績效管理制度流于形式只是個時間的問題,遠的話可能半年時間,近的話,可能剛開始就夭折了。
鑒于此,人力資源部必須在新的方案推行之后,跟蹤設(shè)計一套監(jiān)控措施,用必要的手段去檢查、督促部門經(jīng)理更好地執(zhí)行,使最新績效管理體系始終在預(yù)定的軌道上運行,我把這一套監(jiān)控措施稱為“績效審計”。
一、 成立績效審計委員會
成立由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的,由人力資源部經(jīng)理、績效主管、各分管副總經(jīng)理組成的績效審計委員會??冃徲嬑瘑T會的主要職責(zé)是按照績效管理的流程,對各部門經(jīng)理在績效管理工作中所擔(dān)負的職責(zé)進行檢查,對檢查結(jié)果進行分析,提供績效審計報告,向總經(jīng)理匯報并對各部門經(jīng)理進行反饋,表揚優(yōu)點,指出不足,保證績效管理體系始終在預(yù)定的“軌道”上運行,即使出現(xiàn)偏離,也要及時做出調(diào)整,使之重新回到預(yù)定“軌道”。
二、 績效審計的內(nèi)容和標準
績效審計的內(nèi)容
績效審計的內(nèi)容主要按公司員工績效管理制度規(guī)定的部門經(jīng)理的職責(zé)進行。依據(jù)制度規(guī)定,部門經(jīng)理的績效管理職責(zé)主要有以下9條:
1、制定員工的職位說明書;
2、制定員工的關(guān)鍵績效指標;
3、與員工保持持續(xù)不斷的績效溝通,并對員工進行有效的.績效輔導(dǎo);
4、建立員工業(yè)績檔案;
5、考核員工的業(yè)績表現(xiàn);
6、將績效考核結(jié)果反饋給員工;
7、將績效考核結(jié)果運用到員工的晉升、培訓(xùn)、薪酬調(diào)整等人事決策上;
8、對員工進行績效滿意度調(diào)查;
9、幫助員工制定績效改進計劃。
審計標準
審計標準主要考察部門經(jīng)理是否按照制度規(guī)定的標準和時間嚴格執(zhí)行,如下表:
審計項目 審計標準 審計得分
1、 制定員工的職位說明書
a、 沒有制定(0分);
b、 已制定但未經(jīng)員工簽字認可(1分);
c、 已制定并經(jīng)過員工和經(jīng)理雙方簽字確認(3分)
2、 制定員工的關(guān)鍵績效指標
a、 沒有制定(0分);
b、 已開始制定但未按規(guī)定時間制定完成(1分);
c、 全部按規(guī)定時間制定完成(3分)
3、 與員工保持持續(xù)不斷的績效溝通與輔導(dǎo)
a、 沒有任何書面的績效溝通與輔導(dǎo)記錄(0分);b
b、 每季度正式的績效溝通與輔導(dǎo)次數(shù)在6次以下,有書面記錄(1分);
c、 每季度正式的績效溝通與輔導(dǎo)次數(shù)在7次以上,并有書面記錄(3分)
4、 建立員工業(yè)績檔案
a、 沒有建立員工績效檔案(0分);
b、 已建立,但不健全(1分);
c、 全部員工都有業(yè)績檔案(3分)
5、 考核員工的業(yè)績表現(xiàn)
a、 部門有10%及以上的員工反映考核結(jié)果不真實(0分);
b、 部門有10%以下的員工反映績效考核結(jié)果不真實(1分);
c、 部門無任何員工反映考核結(jié)果不真實(3分)
6、 將績效考核結(jié)果反饋給員工
a、 沒有將考核結(jié)果反饋給任何員工(0分);
b、 已進行反饋,但沒有將考核結(jié)果反饋給全部員工(1分);
c、 在規(guī)定的時間內(nèi)將考核結(jié)果書面反饋給全部員工(3分)
7、 將績效考核結(jié)果運用到相關(guān)人事決策上
a、 沒有將考核結(jié)果運用到相關(guān)人事決策中(0分);
b、 將考核運用到部分人事決策中(1分);
c、 將考核結(jié)果全面運用到相關(guān)人事決策中(3分)
8、 對員工進行績效滿意度調(diào)查
a、 沒有對員工做績效滿意度調(diào)查(0分);
b、 已做績效滿意度調(diào)查,但沒有提供分析報告(1分);
c、 已做調(diào)查并提供詳細的分析報告(3分)
9、 幫助員工制定績效改進計劃
a、 有幫助員工制定改進計劃(0分);
b、 幫助部分員工制定改進計劃(1分)
c、 幫助所有的員工都制定了改進計劃(3分)
三、 審計時間
審計周期和績效周期一樣。由于公司員工績效管理制度規(guī)定的績效周期為一個季度,那么審計周期也是一個季度為一個周期,具體時間按照績效管理制度的相關(guān)規(guī)定進行。
四、 審計結(jié)果的運用
審計結(jié)果分為四個等級,分別為:
d=不合格(0-17分)
績效審計結(jié)果將與部門經(jīng)理的晉升、培訓(xùn)、工資分配等人事決策掛鉤,具體辦法另行制定。
實際上,績效審計也就是對績效管理體系運行狀況的一個考核,是績效管理體系建設(shè)過程的一個過度。希望通過這樣的設(shè)計,能在一定程度上督促幫助部門經(jīng)理更好地履行好各自的職責(zé),更好執(zhí)行好績效管理制度,使公司的績效管理體系建設(shè)得到持續(xù)的改進和提高,真正成為對公司經(jīng)營和管理有幫助的方法和工具。當(dāng)部門經(jīng)理都全面系統(tǒng)地掌握了績效管理的技巧,都愿意把它視為幫助而不是負擔(dān)的時候,績效審計就可以退出歷史舞臺了!
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審計績效考核工作總結(jié)篇十四
對審計人員工作業(yè)績進行考核時,有一個問題需要注意,即業(yè)績考核是針對審計人員所承擔(dān)的審計工作而言的,但是審計人員對審計機關(guān)貢獻的大小不完全取決于其所承擔(dān)的工作完成的如何,有可能其所承擔(dān)的工作本身就“無足輕重”,即使工作業(yè)績很出色,對審計機關(guān)的貢獻也未必會很大。因此,對審計人員的績效考核,還要考慮到工作業(yè)績以外的、更為深刻的內(nèi)容。
第二,能力考核。能力考核是對審計人員從事工作的能力進行的考核。一般來說,能力的內(nèi)容包括理解能力、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力。對于一般審計人員,應(yīng)該側(cè)重理解能力和業(yè)務(wù)能力;對于技術(shù)骨干,應(yīng)該強調(diào)業(yè)務(wù)能力和創(chuàng)新能力;對于管理骨干,應(yīng)該強調(diào)組織能力和協(xié)調(diào)能力。
對審計人員的能力進行考核時需要注意,由于能力是不可見的,很難加以量化,因此,通常要通過對審計人員的工作業(yè)績這一外顯的標準來間接地考察審計人員的能力。在工作分配合理、審計人員的能力與其職務(wù)相適應(yīng)的情況下,工作業(yè)績大體能夠反映審計人員的實際業(yè)務(wù)能力,但是在實際工作中,審計人員能力的發(fā)揮常常會受到外在因素的影響。因此,在通過工作業(yè)績來考察審計人員能力水平時,要考慮以下幾個方面的因素:是否存在審計人員本人之外的客觀原因影響了審計人員的工作業(yè)績;是否因工作崗位的變動使審計人員對新崗位的任務(wù)不熟悉;除了審計人員的工作業(yè)績以外,審計人員在自我開發(fā)、自我提高方面的表現(xiàn)如何。
第三,工作態(tài)度考核。從理論上說,審計人員的工作能力越強,其工作業(yè)績就越好,對審計機關(guān)的貢獻就越大。但是在實際工作中,會存在這樣的情況,個人能力很強但工作不認真的審計人員,其對審計機關(guān)的貢獻遠遠不如那些能力一般但工作兢兢業(yè)業(yè)的人。所以,審計人員的績效考核還要包括對工作態(tài)度的考核。
工作態(tài)度包括工作積極性、工作熱情、責(zé)任感和自我開發(fā)等。由于這些因素較為抽象,因此通常只能通過考核者的主觀性評價來考評,也就是說審計人員的工作態(tài)度通常只能由直接上級根據(jù)平時的觀察予以評價。第四,工作潛力評價。審計機關(guān)實施績效管理的過程中,管理層除了要了解審計人員在現(xiàn)任職務(wù)上具有何種能力外,還要關(guān)注審計人員未來的發(fā)展空間,也就是說,審計人員是否具有擔(dān)任高一級職務(wù)或者其他類型職務(wù)的潛質(zhì)。同時,對審計人員潛力的開發(fā)也是審計機關(guān)人力資源開發(fā)的重要內(nèi)容,促進審計機關(guān)的人力資源配置達到最優(yōu)化。因此,考核審計人員績效也包括對審計人員潛力的評價。
對審計人員潛力的考核可以通過以下四個方面的綜合評價方法來進行:可以參照“能力考核”的結(jié)果進行推斷;根據(jù)審計人員的工作年限及擔(dān)任各職務(wù)工作的業(yè)績等表現(xiàn)來推斷,這是一個綜合反映審計人員工作潛力如何的指標;通過考試、測驗和面談等方式來進行審計人員潛力查證和判斷;通過審計人員的受教育證明、培訓(xùn)研修的結(jié)業(yè)證明和官方的資格認定證明等判斷其應(yīng)該具有的潛力。但是,這種方法只能作為參考,實際操作過程中,以前三種方法為主。
確??冃Э己说挠行允欠浅V匾?,有效的績效考核應(yīng)具備一致性、可靠性、合理性、可接受性和明確性等五個特征。
一致性??冃Э己耸桥c審計機關(guān)戰(zhàn)略目標一致的工作績效系統(tǒng),它強調(diào)的是績效考核需要為審計人員提供一種引導(dǎo),從而使得審計人員能夠為審計機關(guān)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)做出貢獻。這就需要績效考核具有充分的彈性和敏感性來適應(yīng)審計機關(guān)的戰(zhàn)略形勢所發(fā)生的變化。例如,隨著審計機關(guān)將審計工作重點由財務(wù)審計向效益審計逐步地轉(zhuǎn)移,績效考核也應(yīng)該隨著審計機關(guān)的戰(zhàn)略變化而發(fā)生變化,否則,就很難正確評價審計人員的工作業(yè)績。
可靠性??冃Э己说目煽啃允侵缚己苏吲卸ㄔu價的一致性,不同的考核者對同一審計人員所作出的評價應(yīng)該是基本相同的。可靠性得以保證的前提條件是,考核者應(yīng)該有足夠的機會觀察審計人員的工作情況和工作條件。
合理性??冃Э己说暮侠硇允侵笇⒐ぷ鳂藴屎蛯徲嫏C關(guān)戰(zhàn)略目標聯(lián)系起來,把工作要素和評價內(nèi)容聯(lián)系起來,得出合理的工作績效標準,以工作績效標準為參照物,明確一項工作績效完成結(jié)果的高低。工作績效標準是就審計工作的數(shù)量或質(zhì)量要求,具體規(guī)定審計人員的工作是否可接受的界限。
可接受性??山邮苄允侵缚冃Э己怂婕暗娜耸欠衲芙邮芩?,這里涉及到的人分成兩個群體,一是績效考核的管理者;一是績效考核的對象,即審計人員。要使績效考核工作可靠地進行,并提高考核效率,這不僅需要管理者投入大量的工作來保證績效考核的正常運轉(zhuǎn),同時,也需要被評價對象的理解和支持。因此,只有完全得到管理者與審計人員兩個群體的支持,績效評價體系的有效性才能得以保證。
明確性。明確性是指績效考核在多大程度上能夠為審計人員提供一種明確的指導(dǎo),即讓審計人員知道審計機關(guān)對他們在工作上的期望是什么以及如何才能達到這些期望的要求。明確性對審計人員的后續(xù)培訓(xùn)是非常重要的。如果績效考核不能明確地告訴審計人員,他們必須做什么才能幫助審計機關(guān)實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標,那么,績效考核就沒有完成其戰(zhàn)略任務(wù),是無效的。如果績效考核不能讓審計人員知道其在績效中存在的問題,那么要審計人員改善其績效幾乎是不可能的。
審計機關(guān)績效考核應(yīng)該包括三個階段:設(shè)定考核標準;以標準為依據(jù)對審計人員進行考核;將考核結(jié)果反饋給審計人員,促進審計人員進行自我改進與提高。其具體過程如下:
首先,制定考核計劃。考核計劃是實施考核時的指導(dǎo)性文件。計劃的內(nèi)容通常包括:考核的目的、對象、內(nèi)容、時間和方法??己说?目的不同,考核的對象也不相同。例如,晉升考核與年終考核的對象就有差別,前者通常只是在具備晉升資格的審計人員中進行,而后者則往往在審計機關(guān)的全體人員中進行。考核目的和考核對象又進一步?jīng)Q定考核的具體內(nèi)容、實施時間、實施地點以及所選擇的考核方法等。
其次,確定績效考核標準。在考核計劃確定以后,最為關(guān)鍵的一個程序就是要確定績效考核的標準??己藰藴实暮侠硇灾苯記Q定著考核工作的有效性。首先,如果沒有較為客觀的考核標準,考核者就無法客觀地對審計人員作出正確的評價;其次,如果考核標準制定的不合理,則考核結(jié)果和審計人員的實際情況之間就會存在偏差,從而影響考核的公正與公平。因此,根據(jù)考核目標和考核內(nèi)容確定考核標準是績效考核的重要環(huán)節(jié)。
再次,實施考核評價。這一階段是績效考核的具體實施階段,考核者要在考核計劃的指導(dǎo)下,以考核標準為依據(jù),對審計人員各個方面的表現(xiàn)進行考核,得出考核意見。這一階段的工作往往是一個從定量到定性的過程,具體包括對每一項考核項目評定等級,并對其進行量化;在此基礎(chǔ)上對照審計人員的實際表現(xiàn)為每一個考核項目評分;最后,對各項指標的分數(shù)匯總分析,得出考核結(jié)果。
最后,考核結(jié)果的反饋與應(yīng)用。這一階段是績效考核工作的最后階段。在考核工作結(jié)束以后,審計機關(guān)管理層要將考核結(jié)果通過一定的方式反饋給審計人員。這種反饋可以有兩種形式:一是績效考核意見認可,即考核者以書面的形式將考核意見反饋給審計人員,若審計人員同意認可,則簽名蓋章;若審計人員有異議,可以提出,并要求上級主管或管理部門予以裁定。二是績效考核面談,即考核者通過與審計人員進行面對面的交談,將考核結(jié)果反饋給審計人員,了解其反應(yīng)和看法,而績效考核面談紀錄和績效考核意見也需要審計人員簽字認可。兩種反饋形式中,績效考核面談是一種較為有效的反饋方法。
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審計績效考核工作總結(jié)篇十五
今年以來,x根據(jù)x年績效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實效的原則,結(jié)合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作,現(xiàn)將20年來工作開展情況簡要總結(jié)如下:
一、20年績效管理工作開展情況。
1.加強領(lǐng)導(dǎo),不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作,x主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,機關(guān)各部門具體落實考核工作。x出臺了績效考核實施辦法,完善了各種管理措施,加強與牽頭部門、責(zé)任部門的協(xié)調(diào)配合,明確責(zé)任,細化工作任務(wù),積極化解工作中存在的問題,有力地推進各項工作的落實。
2.強化學(xué)習(xí)宣傳。在完善績效管理考核體系中,組織本科室人員積極學(xué)習(xí)績效管理考核相關(guān)新理論、新方法,時刻關(guān)注兵團師市相關(guān)績效政策,不斷總結(jié)績效管理過程的經(jīng)驗教訓(xùn),大力宣傳x績效管理工作先進典型和經(jīng)驗。
績效掛鉤,這樣調(diào)動了科室人員的工作積極性。
4.認真執(zhí)行x績效管理考核實施辦法。x績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個方面進行考評,x于6月初制定了20年度績效管理工作考核目標,績效管理由兩部分工作組成:重點目標、解決突出問題。重點目標從管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項管理目標,又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題,責(zé)任落實到科室每個人。
1.績效考核工作的開展,是加強x干部隊伍建設(shè)重要基礎(chǔ),對調(diào)動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,完善激勵約束機制,起到了重要作用。
2.與各部門、機關(guān)各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的溝通比以前多了,達到“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的目的。
3.在績效管理工作中,由于實施了績效與獎金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機關(guān)由上而下都比較重視績效考核,為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能,確保x各項工作任務(wù)圓滿完成提供有力保障。
三、存在的主要問題。
1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習(xí)領(lǐng)會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。
2.加強績效管理工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),進一步提升工作能力。
3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導(dǎo)要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。
四、20年工作打算。
1.嚴格按x年度經(jīng)營目標,分解好各項指標,科學(xué)合理的完成年度考核指標。
2.加強對部門績效管理相關(guān)文件學(xué)習(xí),使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認真做好x績效考核小組交辦的各項工作。
3.從x和機關(guān)工作人員的利益出發(fā),進一步修訂崗位工作量化標準,認真做好本科室的績效考核工作,及時收集機關(guān)人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使x的績效管理工作更上一層樓。
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