這是一種對過去一段時間內的學習和工作生活等方面進行總結的方法。在寫一篇完美的總結時,首先要對過去的工作和學習進行全面的回顧和梳理。下文將為大家分享一些總結的寫作規(guī)范和要點,希望能提高大家的總結水平。
裝修工作總結篇一
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善的《公司員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20xx年底公司共吸引各類人才近x名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
裝修工作總結篇二
裝飾裝修工程管理與技術資料、建筑地面工程資料、抹灰工程資料、門窗工程資料、吊頂工程資料、輕質隔墻工程資料多種相結合,做好裝修總結,今天本站小編為大家精心挑選了關于裝修工程。
的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
本人于20xx年10月15日進入公司工作,根據公司的需要,目前擔任裝修工程師一職。本人工作認真、具有較強的責任心和進取心;性格開朗,樂于與他人溝通,與同事之間關系相處融洽,積極配合各專業(yè),努力確保工程的順利推進;注重自身發(fā)展和進步;三個月的試用期很快就要過去了,在這近三個月試用期內,雖沒有轟轟烈烈的工作業(yè)績,但能在公司領導、部門經理的支持下,在同事們的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作及領導布臵的各項工作任務。這過程中離不開各位領導及同事的指導與幫助,在此深表感謝!下面我簡要總結這段時間的主要工作:
一、對設計、施工中存在的問題及時協(xié)調處理,保證工程順利實施。
二、對施工質量、工藝及時組織檢查。
目前現場已進入裝修后續(xù)階段的施工,嚴格按圖紙及規(guī)范控制。
三、加強各專業(yè)協(xié)調配合能力。
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經過去,充滿期待的20xx已經來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結,提煉經驗總結教訓,便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎?,F將本人的年度總結向各位領導匯報如下,愿與各位同仁共勉。
一、收獲。
說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至0.00。而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒有出現嚴重質量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的進步,在9月份被鄭州市質量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點:1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預計和準備。在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結、持續(xù)提高提供了經驗和基礎;其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是項目全體參與者的成績,特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此,請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿熱情富有責任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學軍;敬業(yè)謹慎務實低調的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、成長。
如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結果,更是一種狀態(tài),不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書,與女兒一道學習《三字經》、《弟子規(guī)》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn),在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒多大關系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學習進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講,,通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現夢想,自己的夢想也就是實現”的境界。初聽到這句話時,認為這是大話是。
口號。
通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事我相信只有當大家都進步了有成績了我們團隊的工作才會有成績這是我的人生哲學也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個人的學習,則去年79月份的一段經歷則算是對我的鍛煉。去年79月份公司安排由我負責主持項目的全面工作,這段經歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段,我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經記不清了。甚至曾經有一周都沒能和自己女兒說上一句話,雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經理的責任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領悟到少點得失心多點責任心;少發(fā)點牢騷多干點事實;少點抱怨多點感恩的現實意義,并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領悟。通過三個月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏得了大家的認可。。
這段經歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意,謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻.
三、不足。
20xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關系。20xx年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領導的批評。
其三:進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期20xx年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制,更要進行自身管理的總結和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質的負面影響降低到最低。
其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
2、專業(yè)之間的協(xié)調統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進場之前大部分已經施工完成,當裝修開始施工時發(fā)現多處與裝修要求不一致,為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協(xié)調解決。
四、計劃。
謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結合項目和自身實際,現計劃如下:
1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節(jié)點:7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善20xx年的計劃,特別關于工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等,都要準確詳實地體現在年度計劃中,并抄送各相關部門,保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質量和安全管理。從xx年至今已三年有余,項目部沒有出現較大質量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設,努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質的學習和提高,為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調,特別是與技術部和合約部間的協(xié)調溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術和合約能夠更好的為工程服務,盡可能減少無謂的內耗,促進工程更快更好的開發(fā)建設。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導向,以個人的三年規(guī)劃為目標,持續(xù)學習、持續(xù)提高、持續(xù)進步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
20xx年是裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新、經營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、以經營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式。
根據公司20xx“經營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,轉換經營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷。
根據公司歷史經營數據和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區(qū)域經理進行績效考評,區(qū)域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,ji發(fā)了區(qū)域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據公司的戰(zhàn)略布局,20xx年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營。
責任書。
《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,
為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
20xx年,公司。
合同。
總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。
在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈()山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
20xx年裝修公司工作總結5篇20xx年裝修公司工作總結5篇通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務增長點。
二、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度。
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的。
崗位職責。
并簽訂了崗位目標責任書設定考核指標并且與員工的工資掛鉤每季度根據工作目標完成情況進行考評分為a、b、c級獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系。
通過總結項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位?!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核ji勵機制。
三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力。
為更好地為經營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,20xx年公司先后榮獲xx年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國信息化先進單位”、“20xx最佳室內設計企業(yè)”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲“全國優(yōu)秀項目經理”、蔣劍榮獲20xx年度“全國杰出青年室內建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲20xx年度“**市優(yōu)秀項目經理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為20xx年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
四、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力。
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成ji勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
裝修工作總結篇三
加強施工單位對成品保護的意識,要求施工單位單項工程完成施工后及時進行成品保護,同時也要求其他專業(yè)的施工單位引起重視;盡量避免成品遭破壞的情況發(fā)生;但實際情況特別是樣板房已完成的地面大理石、木地板沒有及時做好保護措施,甚至有將大理石構件擺放至櫥柜臺面的情況發(fā)生,并引起了公司領導的高度關注;自身及裝修單位需多做自我檢討;要求加強成品保護意識,避免帶來不必要的財產損失。經過這段時間的工作,發(fā)現自己還有很多不足之處,自身專業(yè)能力還待更進一步的提高。在接下來的工作中,要努力做到加強與各方的溝通,包括工程相關各專業(yè)、部門、公司領導與同事,多學習、多請教,在遇到問題時爭取看得更全面,考慮更周到;在現有的裝修經驗中不斷提高,加強對裝修單位的管理及監(jiān)督,保證達到原設計規(guī)劃的標準及工程質量符合規(guī)范要求,將進度控制在合理的預期范圍時間內;努力做一個精通技術、懂管理的裝修工程管理人才。
裝修工作總結篇四
20__年個人工作總結是我來居尚這個大家庭工作的第一天,很榮幸的,我被分到電銷組,這個新成立的部門,也是有無限可能的部門。主要工作職責是負責撥打電話把客戶邀約到店面并進行商務洽談,在領導和同事的共同幫助下,我逐漸的成長起來。
現在,20__年的工作已接近尾聲,在對前期的工作自我考核和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查??陀^的評價自己的每一項工作和現實變現,在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發(fā)揮工作中的各項能力,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現將今年的主要工作做以下幾方面總結:
一、主要工作任務和業(yè)務完成情況。
1、完成情況綜述:
2、未完成情況分析并說明:趙帥:丹軒坊小區(qū),面積180平米,第一次到店未能抓住客戶心理,不了解真正的客戶需求,導致沒有達到二次邀約。客戶定了東易日盛。王向陽(王素娜):嘉天smart小區(qū),現已簽單,但主要在后面會所及辦公樓的項目,但前期嘉天項目的工地進程及服務跟不上,并且其他各大公司都在緊跟,所以這個項目必須嚴格管控。
賀凡:金地8號地小區(qū),面積298平米,洽談結果非常好,當天晚上莫名其妙不裝??蛻舳琐谓苎b飾公司。
張曉東:金地8號地小區(qū),面積204平米,第一次洽談情況較好,二次見面參觀樣板間不太滿意,對自己的戶型結構不滿意,不打算住那個房子了。
王震豪:金地8號地小區(qū),面積350平米,第一次洽談情況良好,現正在進行二次邀約。
二、總結20__年的工作得失。
1、工作中的收獲工作效率的提高,在公司工作以來,公司一直執(zhí)行電話銷售時間與工作時間互不干擾,這就大大提高了自己的工作效率,集中撥打電話也使電話接通的有效率提高很多;加強了團隊中及部門與部門間的溝通,團隊中的每個人都互相幫助互相總結與學習,使自己在公司的成長很快,部門與部門間的合作也越來越有默契;自身素質及能力的提高,通過經常性的部門培訓及對客戶的現場洽談,讓自己的談判能力得到長足進步。
2、工作中存在的不足雖然在近三個月的成長中進步了很多,但還是存在很多不足。例如,和同事溝通時,有時候太情緒化;洽談客戶時,技巧掌握不夠;處理問題時,頭腦不夠靈活。等等。
3、對自己的幾點建議及自我督促。
d、把自己當成一個專業(yè)的電話營銷人員,總結提煉最有效的話術,進行實踐。
三、20__年的工作規(guī)劃。
1、自身培訓方面培訓方式:公司培訓和部門內部培訓相結合。
培訓內容:公司企業(yè)文化、專業(yè)知識、客戶方法技巧。
a電話邀約的流程與技巧;電話跟蹤的流程與技巧。
b實地洽談客戶時的語氣、語調、語速及洽談技巧。
c合作營銷——如何與物業(yè)及二手房中介打好關系。
d小區(qū)現場開發(fā)客戶的方法技巧以及注意事項,樣板間的講解。
2、業(yè)績開發(fā)方面(20__年計劃總表)。
裝修工作總結篇五
建設單位:______。
監(jiān)理單位:______。
施工單位:______。
施工面積:______。
二、施工概況。
1、主要施工內容:
工程主要包括室內乳膠漆工程(墻面、頂面),瓷磚工程(陽臺地面、廚衛(wèi)間墻面、廚房地面),石材工程(窗臺板、過門石、衛(wèi)生間地面、浴室柜臺面),吊頂工程(客餐廳、廚衛(wèi)間)等;公共部位的電梯廳、首層大堂的墻地面石材和吊頂工程;以及其他的零星安裝工程。
2、施工范圍:
裝修施工圖的所有裝飾裝修內容,以及甲方出具的設計變更、工程聯系單等,不包含家具、窗簾。施工依據施工組織設計和設計圖紙以及強制性規(guī)范要求,根據工期,質量要求。項目部建立技術負責人、施工員、質安員、班組長組成的質量管理體系,從施工圖會審,到原材料、半成品、成品的保護及驗收評定,都正常有序的施工,內部管理工作基本正常。
三、施工依據。
a)設計圖紙及圖紙會審紀要和工程聯系單;
b)國家和地方現行驗收規(guī)范和強制性條文。
四、項目施工過程控制管理情況。
在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質量管理的技術支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調、控制和決策,對各生產施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。
(一)、項目組織管理情況:
根據xx公館5、6樓裝飾裝修工程的特點,編制了xx公館5、6樓裝飾裝修工程施工組織設計:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責,確定項目管理的目的任務,制定工程四大總體目標(質量、進度、投資、現場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在公司領導的強有力的領導下和相關同事的協(xié)作下,使得xx公館5、6樓裝飾裝修工程得以順利進行,通過每周項目工程例會協(xié)調各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。
(二)、工程質量控制情況:
質量管理上,項目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質量目標、確定質量預控方案;產品形成的過程控制;驗收控制。
1、確定質量預控方案。為達優(yōu)良質量目標,項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。如:項目負責人牽頭,按專業(yè)分解質量責任目標:木工施工員負責項目工程的吊頂工程以及零星的安裝工程,油工施工員負責墻頂面的乳膠漆工程,泥工施工員負責瓷磚、石材的鋪貼工程,樓號長、技術負責人負責項目的所有工種的技術問題和質量問題。并按此質量目標制定了相關的驗收方法及驗收目標,在工程開工前,對施工班組明確目標、驗收標準等。針對施工施工班組在質量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。
2、產品形成的過程控制。目前裝飾裝修產品主要還是由手工完成,因此產品質量就必然會出現較大的偏差。而產品形成的過程控制是對所有預控方案的執(zhí)行過程,將直接影響質量目標是否能實現,影響項目品牌與企業(yè)品牌。在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實現:首先,明確各分項施工員在質量管理上的職能,對各分項施工員充分授權、有效監(jiān)督。嚴格按照組織設計上明確的權力與義務,監(jiān)督施工班組人員是否按照國家規(guī)范標準執(zhí)行質量管理。
其次,嚴把原材料質量關。首先確定部分主要材料供應商,從廠商直接訂購,減少中間環(huán)節(jié),防止流通過程中可能出現的假冒偽劣產品。采購員、倉管員、項目部對進場材料質量、數量、規(guī)格驗收,以檢查到場材料是否符合合同要求。對確定的不合格材料,堅決要求供應商撤出施工現場以及承擔相應的違約責任。再者,項目部依合同及國家的有關法律法規(guī),對施工班組加強質量管理。施工班組是產品的生產者,他們的工作直接決定產品的質量,事實上,各個施工班組的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產品的質量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于施工班組的管理上,主要抓其質保體系建設,發(fā)揮質保體系在質量管理上的作用,以及加強與施工班組長溝通和組織現場標區(qū)進行橫向參觀、相互取長補短,強化市場競爭意識,大團隊意識及品牌意識,從思想上重視質量管理。而后樓號長、質量員在日常的管理中重點工作是質量巡查,質量跟蹤,并結合施工的階段,組織一些有針對性的質量管理活動,有效利用工程例會制度,講問題、提問題、協(xié)調、解決問題?,F場管理中,我們還強調服務意識,為施工班組生產質量優(yōu)質產品創(chuàng)造條件,提供技術支持、管理支持。
3、產品的驗收控制中,我們始終按國家相關規(guī)范標準要求,著重抓二個層面的驗收:
第一層是施工班組的自查、自檢、自驗三級驗收制度。按合同規(guī)定條件和要求,監(jiān)督實施事前的各項準備工作,及時對已完成工程進行驗收,對工程設計變更,現場情況、技術措施、材料涉及到經費的進行嚴格把關。
(三)、工程進度控制情況。
1、根據施工總進度計劃制定分項工程進度計劃,明確工作內容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施,然后在計劃實施過程中經常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發(fā)現有偏差出現,應在分析偏差產生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進度計劃后再付諸實施。進度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時間啟用或提前交付使用。項目部在進度控制方面所做的工作有:編制施工組織設計,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
2、確認所做的施工組織設計及施工進度計劃表,并與施工班組達成共識,工程整體進行。
3、主持會議研究各班組提出來的有關施工中的'問題,對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法,必要時采取各種施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。
(四)、項目投資控制情況:
項目部對工程項目投資控制負有很重要的責任,因為項目部所管的是源頭的問題。項目部對投資控制的內容主要是審核施工預算工程量、處理變更和簽證,即管理“項目實施控制價”。
1、分析設計圖紙、施工方案、底價、合同(工程量核算、定額取費、材差價格構成因素)等,項目部對工程進行施工圖工程量計算、根據工程進度上報形象進度。
2、在施工過程中及時答復施工班組提出的問題及配合要求,主動協(xié)調好各方面關系,避免索賠、延期。
(五)、安全與文明現場管理情況:
1、安全法規(guī)、安全技術和工業(yè)衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。
2、根據本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的安全規(guī)程、生產條例和規(guī)定。
3、為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調關系,要求施工班組按安全文明標化工地標準進行施工。
4、督促施工班組做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。
5、督促施工班組按照有關法規(guī)要求,使施工現場和臨時用地范圍內秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護,交通暢達,防火設施完備,居民不受干擾,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
(六)、項目其他管理情況:
1、熟悉施工圖紙及設計說明,掌握各分項的工程質量標準,檢查各種材料、設備等質量檢查工作。
2、負責保存好各種工程技術資料的完整性和可靠性,并記錄好各種會議紀錄。
3、隨時做好上級有關部門對資料的檢查準備工作。
4、負責項目實施進程中,涉及一些對外部門的聯系協(xié)調工作。
5、根據項目建設的實際情況,不斷調整、補充、完善施工組織設計、規(guī)章制度和管理辦法,以適應工程建設的需要。
xx公館5、6樓裝飾裝修工程項目工期短、規(guī)模大、體量大、人員多、施工配合協(xié)調面廣。如何優(yōu)質、高效、低耗、按期、安全、文明地完成該項工程。如何精心組織、科學管理,確保實現各項預定目標,為綠地集團房地產有限公司的發(fā)展做出貢獻。希望通過該項目的工作總結對今后項目部的工作有積極的借鑒意義。
裝修工作總結篇六
1.4.裝修工程特點:本工程用地面積17150.64㎡,建筑面積62576㎡,設計廠房一棟,地下室一層,地面裙樓三層,塔樓二座分別為8層和16層。本工程為多層及高層工業(yè)廠房,裝修較為簡單。車間地面均為1:2水泥砂漿找平,衛(wèi)生間、上人屋面地面貼地磚、內墻面及頂棚以乳膠漆為主,衛(wèi)生間貼磚,設備房噴大白漿,外墻貼面磚,外門窗為鋁合金門窗,b區(qū)大堂、地面、墻面二次裝修,窗臺護欄、樓梯扶手及欄桿采用不銹鋼。
本工程于20xx年11月開工,于20xx年07月開始裝修工程,我公司受甲方委托,承擔本工程裝修施工的監(jiān)理工作,考慮到本工程的實際特點,公司領導高度重視,科學制定監(jiān)理規(guī)劃,合理調配人員成立項目監(jiān)理機構,監(jiān)理部人員分工情況如下:公司任命何元熱為本工程項目總監(jiān)理工程師,任命羅珠為總監(jiān)理工程師代表兼土建專業(yè)監(jiān)理工程師,李勇為電氣專業(yè)監(jiān)理工程師,張志民為通風空調專業(yè)監(jiān)理工程師兼給排水專業(yè)監(jiān)理工程師,梁杏顏為造價監(jiān)理工程師,戴富強為環(huán)境及測量監(jiān)理員,黃維滿為該項目土建監(jiān)理員兼資料員。
在總監(jiān)理工程師的帶領下,各監(jiān)理工程師團結協(xié)作、緊密配合,對項目的質量、進度、投資方面進行了嚴格地管理控制,加強合同、信息、安全方面的管理,認真組織協(xié)調施工各方的關系,確保了工程施工的順利進行,從而保證了監(jiān)理規(guī)劃目標的實現。
(一)、質量控制
堅持裝修施工質量標準,嚴格檢查,以預防為主,加強工序質量控制。按照裝修質量控制監(jiān)理程序,依據本專業(yè)工程相關的標準、設計文件和技術資料,以及監(jiān)理規(guī)劃和施工組織設計,采取各種監(jiān)理措施,確保了工程質量監(jiān)理目標的實現。
1、我監(jiān)理部嚴格審查了施工單位的《施工組織設計》及質量保證措施,確保了施工方案.的合理性和質量保證措施的可操作性。并組織專業(yè)監(jiān)理工程師編制了《監(jiān)理規(guī)劃》、《旁站監(jiān)理方案》、《鉆孔灌注樁監(jiān)理細則》、《主體工程監(jiān)理細則》、《測量工程監(jiān)理細則》、《電梯施工監(jiān)理細則》、《裝修工程監(jiān)理細則》、《電氣施工監(jiān)理細則》、《防水工程監(jiān)理細則》、《消防施工監(jiān)理細則》、《給排水施工監(jiān)理細則》、《空調通風工程監(jiān)理細則》、《安全文明監(jiān)理實施細則》。在施工過程中,監(jiān)理部嚴格按照設計圖紙要求、《施工組織設計》、《監(jiān)理細則》開展監(jiān)理工作,確保監(jiān)理工作有效開展。
2、審查施工單位質量保證體系和管理體系,對施工單位主要管理人員技術資格和特殊工種工人的持證上崗情況進行了認真檢查,督促施工單位搞好內部技術交底,保證質量管理全面實施。
3、對于不同裝飾面層質量嚴格管控。如嚴格控制瓷磚粘貼的空鼓現象;控制水電、消防、空調各專業(yè)管線布設高度符合吊頂最低要求;控制輕鋼龍骨吊架安全可靠,涂料防腐符合要求;控制天花造型及吊頂平整度符合要求;控制墻面基層,縫隙和平整度符合有關規(guī)定;控制層面標高,地磚的色彩、規(guī)格、拼花圖案符合設計要求。
4、嚴格工程材料的使用審查,杜絕質量不合格的工程材料投入使用,特別是對材料的質量保證資料要求施工單位必須提供。對于見證取樣檢測發(fā)現的不合格材料,如:屋面地板磚(粵祥陶瓷磚500×500×8mm)、衛(wèi)生間地板磚(振鵬陶瓷磚300×300×7mm)、衛(wèi)生間防水涂料(聚氨酯911防水涂料)等不合格材料,我監(jiān)理部特跟蹤落實材料退場情況并做圖文記錄。
5、監(jiān)理工程師對工序質量進行了巡視和驗收檢查,及時發(fā)現施工中暴露出的問題如:裝修的墻面乳膠漆不平整、地板磚空鼓、衛(wèi)生間防水地面不平整等質量問題,及時下發(fā)了監(jiān)理工程師通知單,要求施工單位整改。
6、對消防及空調工程的打壓試驗,監(jiān)理工程師堅持24小時旁站,隨叫隨到,對整個施工打壓過程不間斷旁站,確保各項設備達到設計的要求。
7、整個工程,我監(jiān)理部共下發(fā)監(jiān)理工程師通知單24份,工程例會39份,專題會議紀要10份。
(二)、進度控制
1、監(jiān)理部進場后,檢查施工單位前期施工準備工作是否充分,確認各項配備條件是否齊全,各項施工機械、設備及人員是否到位。
2、嚴格審核施工單位編制的進度計劃,監(jiān)理工程師每天進行現場檢查與監(jiān)督,隨時了解跟蹤進度計劃的實施情況,對暴露的問題及時協(xié)調解決,協(xié)調處理好各種內外關系,確保了施工的順利進行。
3、及時分析比較計劃進度偏差,從中發(fā)現問題,要求施工單位及時采取必要的調整方法和管理措施。
4、通過工程例會,通報各施工單位每天施工完成情況和未按照施工計劃完成的情況,解決施工中的相互協(xié)調問題,外協(xié)條件配合問題。
5、按照施工合同要求,及時核實施工單位申報的已完成的分項工程的工程量,簽發(fā)進度款的付款憑證,保證工程款及時到位。
6、隨時整理工程進度資料,做好工程監(jiān)理記錄,并要求各施工單位同步上報施工資料。
(三)、投資控制
在施工前,認真研讀圖紙,在保證工程各功能使用的情況下,嚴格控制現場簽證和圖紙修改。在協(xié)調各方和設計單位的支持下,提出對樓面墻、地面,取消面磚改用大白漿墻面和水泥砂漿地面,a區(qū)窗臺提高取消護欄建議獲得通過,節(jié)省了部分投資。
(四)、安全及文明施工監(jiān)理
1、監(jiān)理部進場后,首先審查了施工單位的安全資質和安全保證體系,嚴格檢查安全崗位
責任制和安全人員的配備情況,督促施工單位做好三級安全教育,健全現場保衛(wèi)制度,為安全工作的有效管理提供了有力的組織保證。
2、審查施工單位施工組織設計中有關安全技術措施,審查安全文明施工方案,為安全工作的有效管理提供了有力的技術保證。
3、監(jiān)督施工單位在現場配備足夠的安全防護用品,如:安全帽、消防滅火器等,日?,F場跟蹤檢查施工用電,確保了安全監(jiān)理工作的效率。
4、經常巡視檢查施工現場,針對施工中的不安全因素與安全工作中的薄弱環(huán)節(jié),例如施工現場交叉用電電線亂拉亂扯、木工電鋸沒有防護罩、施工現場工人吸煙等立即要求施工單位改正,對施工單位屢次不改的安全隱患書面要求施工方改正。
5、現場施工資料管理:截至20xx年12月9日各施工單位的施工資料上報基本齊全,具備竣工驗收條件,但最后工程的存檔資料仍需完善。
符合規(guī)范要求,進度控制在合理范圍時間以內,質保資料齊全,同意合格驗收。
裝修工作總結篇七
本人于20xx年x月x日進入公司工作,根據公司的需要,目前擔任裝修工程師一職。本人工作認真、具有較強的責任心和進取心;性格開朗,樂于與他人溝通,與同事之間關系相處融洽,積極配合各專業(yè),努力確保工程的順利推進;注重自身發(fā)展和進步;三個月的試用期很快就要過去了,在這近三個月試用期內,雖沒有轟轟烈烈的工作業(yè)績,但能在公司領導、部門經理的支持下,在同事們的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作及領導布臵的各項工作任務。這過程中離不開各位領導及同事的指導與幫助,在此深表感謝!下面我簡要總結這段時間的主要工作:
一、對設計、施工中存在的問題及時協(xié)調處理,保證工程順利實施。
二、對施工質量、工藝及時組織檢查。
三、加強各專業(yè)協(xié)調配合能力。
四、提升項目預控、管控能力。
五、加強成品保護意識。
加強施工單位對成品保護的意識,要求施工單位單項工程完成施工后及時進行成品保護,同時也要求其他專業(yè)的施工單位引起重視;盡量避免成品遭破壞的情況發(fā)生;但實際情況特別是樣板房已完成的地面大理石、木地板沒有及時做好保護措施,甚至有將大理石構件擺放至櫥柜臺面的情況發(fā)生,并引起了公司領導的高度關注;自身及裝修單位需多做自我檢討;要求加強成品保護意識,避免帶來不必要的財產損失。
經過這段時間的工作,發(fā)現自己還有很多不足之處,自身專業(yè)能力還待更進一步的提高。在接下來的工作中,要努力做到加強與各方的溝通,包括工程相關各專業(yè)、部門、公司領導與同事,多學習、多請教,在遇到問題時爭取看得更全面,考慮更周到;在現有的裝修經驗中不斷提高,加強對裝修單位的管理及監(jiān)督,保證達到原設計規(guī)劃的標準及工程質量符合規(guī)范要求,將進度控制在合理的預期范圍時間內;努力做一個精通技術、懂管理的裝修工程管理人才。
裝修工作總結篇八
山嶼湖的精裝修設計總體符合大眾審美觀,但介入時間較晚,戶內隔墻及水電預留位置改動較大,應盡可能的提前介入。
施工圖設計方面由設計單位出了樣板間的設計圖,精裝修單位根據樣板間設計圖進行深化設計,甲方審核,實施過程中施工單位的設計能力較差,且時間緊迫,甲方審圖過程中容易出現遺漏的問題,造成了施工過程中沒有圖紙依據,或者圖紙表達不清,施工隨意性較大,比較突出的是引申出的戶型有很多設計不明確的地方或不合理的地方(入戶花園中木平臺在樣板間中可以擺放四張凳子,但在一樓因為水井占用位置大擺放不下;三居頂層次頂層餐廳位置擺放六張凳子位置不夠;應該配置家具的陽臺沒有配置家具;家具擺放后遮擋了插座或者開關;抽油煙機預留洞位置與實際不符;淋浴間玻璃門與熱水器或馬桶沖突、熱水器安裝空間太小;櫥柜洗菜盆位置與排水管預留位置不符,采用了在櫥柜下部增加排水橫管解決,影響排水能力;頂層次頂層廚房未預留插座;衛(wèi)生間的三盞燈采用一個開關控制;電視墻上用射燈距離電視太近;電陶爐插座與插頭不匹配;小高層2、3戶型客廳無頂燈;淋浴房與陽臺采用木地板對排水、清理不利,陽臺、露臺使用防臭地漏影響排水效果)。
應加強與銷售部門的溝通,出現過戶型格局已經改變,而銷售卻不知情,銷售時的承諾設計部門不知情的現象。
與土建單位的交接方式從當時的情況看是正確的選擇,土建單位砌磚完成后裝修公司進行抹灰,一是避免了墻面平整度方面的糾紛,二是裝修單位可以盡早進場做施工準備,但土建單位撤場過早,后期很多遺留問題不能及時得到解決。
精裝修前期成品保護工作不理想,對戶門、鋁合金門窗、陽臺涂料、電梯造成破壞較多,應加強裝修單位的成品保護意識,開工前必須落實各項保護措施,對發(fā)生破壞現象的給予一定的處罰(戶門及門鎖損壞最為嚴重,可以在室內土建工程完工后再安裝);裝修及后期安裝階段施工單位較多,交叉施工多,互相之間的破壞均有發(fā)生,各分包單位進場時與總包單位簽訂了成品保護協(xié)議,但只是針對總包單位的成品保護,后期施工期間影響因素較多,沒有得到有效執(zhí)行,比如櫥柜因生產滯后不能按照規(guī)定時間進場,家具、家電因生產、供貨等原因不能按要求的一棟樓或一個單元整體完工,無法進行整體交接,造成了成品保護責任不明確、容易出現糾紛的情況。
總體進度符合要求,做到了按合同要求時間交房,影響進度的主要因素是材料準備、勞動力安排、現場條件。開工前必須做出詳細可行的進度計劃、勞動力安排,對后續(xù)工序會造成影響的節(jié)點工期必須明確,比如廚房的墻地磚鋪裝會對櫥柜現場測量尺寸造成影響,比如家具家電的進場時間、完工時間。大面積批量裝修施工時間相對較短而且工序多,對施工單位進場速度、反應能力要求高。
本次交房時間為隔一個月交一批,間隔時間短,施工、維修、交房同時進行的狀態(tài)持續(xù)時間太長,各單位人員精力較分散,如果能分兩批交房,間隔時間兩個月會更好。
有河道作為天然屏障,對進入場區(qū)的所有人員采用出入通行證管理,出場物品需開具物品出門條,施工人員不允許在園區(qū)內居住,施工期間發(fā)生偷盜現象較少。精裝修施工期間園林同時施工,存在場地方面的協(xié)調問題。
山嶼湖精裝修階段通過反復的檢查與維修整改,總體質量基本合格,因為裝修是面對業(yè)主的最后一道工序,且對日后的使用方面影響較大,質量管理尤為重要,主要是使用功能和觀感質量兩個方面,前期重點監(jiān)督墻地磚鋪貼的平整度、墻面的平整度、陰陽角的方正、后期重點監(jiān)督的是細部處理,施工總承包單位管理人員在質量檢查方面做的不夠,在組織內部驗收時仍出現較多施工質量問題,總包單位及分包單位應設置專職的質檢人員進行自檢,在后期交房中業(yè)主提出的問題主要是使用功能方面的問題或細節(jié)處理問題,如果質檢人員做的更細一點,維修整改能跟得上的話有絕大多數是可以避免的。
監(jiān)理方面選擇了前期土建階段的監(jiān)理公司,對施工現場比較了解,對土建方面的遺留問題能夠積極解決,與土建階段不同的是精裝修針對的是每一間房,每一個細節(jié)的處理,日常檢查工作量大,項目實施過程中監(jiān)理公司存在檢查不夠細致、標準不統(tǒng)一、不能跟蹤問題的整改情況等問題,在驗收制度及驗收程序方面也不夠嚴謹,監(jiān)理公司應該在日常檢查中有明確的問題記錄并跟蹤問題的處理,在交接驗收之前應會同施工單位對所有房間進行系統(tǒng)、全面的檢查。
應對保潔工作進行明確的要求,包括保潔的遍數,保潔的時間,每一遍保潔要求達到的效果及對保潔人員的要求。
精裝階段安全施工隱患較土建階段少,管理重點是施工用電安全和防火安全,施工過程中通過安全專項檢查能夠及時消除安全隱患。
文明施工方面管理較差,一是施工單位重視不夠,存在材料亂堆亂放、施工垃圾不能及時清理的情況。二是甲方管理力度不夠,沒有制定相應的管理制度及獎懲措施。
樣板間施工是為了向客戶展示,也是為后期大面積開工做準備,能反映出材料、施工工序、工藝等問題,主要管理人員必須認真參與,樣板間應盡早施工,為后期材料供應、廠家選擇留有足夠時間。
缺乏完善的工程管理制度,管理的隨意性大,施工單位對甲方指令的執(zhí)行力度不理想。在進場單位較多且各單位施工能力參差不齊的情況下,甲方的工程管理制度非常重要,應該在施工單位進場前下發(fā)明確的現場管理規(guī)定文件,比如工程部人員的崗位、分工,工程例會制度,甲方工作流程、文件管理制度、現場管理制度等,明確獎懲措施,做到管理方面有據可依,各項工作有明確的對接人和責任人。另外工程部人員對施工合同應該認真學習和領會。
乙供材料應該在樣板間施工時對所用材料進行封樣,明確品牌、規(guī)格,正式施工時對進場材料進行檢驗對比,保證材料質量。避免出現材料已經進場卻沒有得到甲方確認的情況,比如防水材料、內墻涂料等。甲供材料缺乏驗收制度及收發(fā)制度。
山嶼湖項目的精裝修施工已經結束,得益于公司領導層的大力支持和重視,得益于工程管理人員、施工人員的積極參與、協(xié)同配合,取得了不錯的效果,同時也暴露了工程管理方面的諸多問題,本次精裝修的施工,對所有的參與者來說是一次考驗,也是一次學習提高積累經驗的機會,有了這些經驗教訓的總結,相信在今后的工作中我們會做的更好。
裝修工作總結篇九
一.業(yè)務部門的工作方式以及內容:
第一階段:,讓客戶知道我們的存在,擴大知名度階段
向臨街店面發(fā)傳單,給樓盤小區(qū)每個單元,每戶發(fā)送傳單。
搜集樓盤信息整理為文檔。
第二階段:主動出擊,尋找客戶階段
公司內部員工,在各自的人際交往圈子擴大公司的知名度,爭取熟人客戶。
偶遇。
業(yè)務員先到一個小區(qū),走完所有的單元,能碰到業(yè)主的,留他的聯系方式,要不到的,就發(fā)給傳單以及名片. 不能進單元門的,就將傳單放到小區(qū)傳達室。
這樣每天奔波于各小區(qū)之間.能夠碰到業(yè)主的機會少之又少. 而且,之前放在入戶門上的宣傳單等不到業(yè)主看到,就被清潔工清理掉了.
改變策略,業(yè)務員每天守在一個潛力較大的小區(qū),等候業(yè)主。
但是因為每個小區(qū)單元很多,業(yè)務人員只有兩個,見到的比率很小。
偶爾遇到,也很難進行有成效的溝通。
于是,業(yè)務員嘗試在子儀華府門口擺桌子定點,發(fā)送傳單。
經過的,大部分是住在小區(qū)及附近的人,人流量少。
進出中,有一部分是正在施工中的,來回監(jiān)督運輸上料。
也有尚未裝修的意向業(yè)主,發(fā)給傳單,留聯系方式。
見不到業(yè)主就無法開展業(yè)務。
業(yè)務員本身的人際關系有限,所以公司請夏姐加盟,她通過豐富的人際關系網絡,改善了與御景苑物業(yè)等的關系,聯系到了一部分業(yè)主。
但是最終都沒有成交。
這說明競爭力才是企業(yè)發(fā)展的根本。
吸引意向客戶。
樣板房,會對其他業(yè)主有示范作用,產生規(guī)模效應。
與物業(yè)合作,可事半功倍。
城市人家與四季花城售樓部有業(yè)務上的合作,一旦有業(yè)主來領鑰匙或買房,他們將得到一手客戶資料。
我們在這方面是短板。
花城交鑰匙期間物業(yè)安排入場促銷,后因(需正規(guī)資格、手續(xù),又有渭南西安等多家裝飾公司同場競爭,且客戶少而不集中等)多種原因,撤場了,又與物業(yè)發(fā)生不快,影響了小區(qū)業(yè)務的開展。
第三階段:爭取意向客戶的實戰(zhàn)階段
客戶通過各種渠道,知道公司的存在,前來上門咨詢。
設計師會與客戶溝通需求,看效果圖,量房,約定報價。
若設計師工長不在,前臺會留下客戶的聯系方式,等設計師或經理回來后聯系。
采集了客戶需求信息,由誰來量房?報價由誰來做?報價根據什么來做?首先公司沒有正規(guī)的客戶需求詳細列表,采集信息的時候由業(yè)務員記錄在工作本上,項目沒有順序不規(guī)范,經常會有遺漏項目。
而且拿給設計師做設計,客戶的年齡,家庭成員構成,經濟承受能力,喜好,要求等,只是由業(yè)務人員口頭表述大概,沒有書面說明,在做設計時,設計師會忘記某些部分,以致影響效率。
其次,報價由誰來做,怎么做?公司沒有明確的項目單價表,隨意性大,能浮動的價格范圍設計師和業(yè)務人員無法把握。
而且,業(yè)務員沒有工作電腦,沒有工作空間,一切都是用手工操作,一是增加了設計師的工作量,二是,客戶資料無法及時整理,影響整個業(yè)務流程的效率。
公司的報價。
根據前期所接觸到的客戶,可以分為兩類:中高檔次的客戶,低檔次的'客戶。
前者對設計能力要求高,看淡價格因素;后者注重價格,而忽略設計。
由于我公司的設計能力以及工程實力,無法滿足這類中高檔次客戶的需求,導致客戶流失。
所以凡是與我公司接觸過的客戶,對我們的評價是:裝修公司的價格,游擊隊的服務。
影響很不好。
最終簽單的客戶。
由于公司業(yè)務不專業(yè),導致拖延,或中途追加工程款,改簽合同;施工能力有限,工程監(jiān)理無保證等實力上的不足;加之溝通欠缺,使我們付出的努力和勞動,得不到客戶認可。
業(yè)主的負面評價,使業(yè)務發(fā)展的路越走越窄。
二.出現這種局面的原因以及解決方法?
業(yè)務部門對現有客戶的跟進工作沒做好。
這個環(huán)節(jié)經常出問題,跟進的人員不確定,職責不明確。
有時是設計師,有時是經理,有時候是業(yè)務員,當經理已經和業(yè)主溝通過,而經理忙,忘記二次跟進,業(yè)務員再要跟進的時候,不知道經理當時和業(yè)主溝通的時間和內容,那么給客戶的印象是:公司管理松散,效率低下;認為我這個客戶可有可無,那就寧愿找別人了。
客戶的跟進是非常重要的工作,一次溝通就能確定的單極少,大多要通過與業(yè)主的多次溝通,如果沒有有效的跟單機制,跟進不及時,跟蹤不到位,效率低下,那么很多意向客戶,甚至是熟人介紹的非常確定的客戶,就這樣流失了:篩選出我們的潛在客戶,并不斷增加它的數量。
廣告宣傳,能夠解決廣度問題,業(yè)務宣傳,能解決深度問題。
所以我們要擴大業(yè)務渠道,從店面宣傳(守在原店面,通過店面內外的展示以及策劃吸引客戶);廣告宣傳(公司宣傳材料;當地報紙廣告;戶外招牌廣告;流動車體廣告;網上廣告宣傳等);業(yè)務宣傳(業(yè)務員走進小區(qū),設點或臨時尋找客戶)熟人介紹這四個方面,重質重量做推廣。
要根據自己的能力和實力,對我們服務的目標客戶群體進行詳細的分析和定位,我們到底是為哪類人服務的?他們的需求是什么?怎樣才能夠找到他們?他們習慣于從哪類媒體吸收信息?這樣就能決定,通過哪種方式做推廣更有效。
工程方面沒有競爭力。
設計方面,隊伍單薄,設計能力不足;曾經一家客戶正施工,兩家意向客戶需要與設計師溝通,而設計師既要做設計,又要出施工圖,甚至要去施工現場說明,他只能先顧及正進行中的工程。
倘若同時有兩三家客戶需要預算、設計,那么他一個人根本無法兼顧,無形中會流失很多客戶。
淡季已經如此,旺季若來,我們憑什么把握?設計效果方面,風格單一,雷同,沒有特色。
施工方面,沒有足夠的施工能力,單純依靠一個工隊,且人員流動大;沒有完善的工程管理監(jiān)理制度,施工質量無保證,更談不上后期維修。
沒有競爭力,我們就要和別人去打價格戰(zhàn),沒有競爭力,我們就吸引不了客戶,業(yè)務員或者你做廣告的效果都會打折扣;沒有競爭力,設計師就要做很多無用功,浪費大量的時間和精力.會營銷就是要在客戶面前,充分地展現公司的全部競爭力,而客戶更相信他所看到的,所以,公司自身的競爭力是最大的影響客戶簽單的因素。
還有其他方面的不足。
比如:預算報價緩慢,材料的進銷存管理,簽單客戶完工后的工程款結算,都存在繁瑣、效率低下的問題;更有公司資料保管不當,隨意丟棄,丟失嚴重,甚至連已簽的合同,做過的預算報價單,畫過的戶型圖,等等,總是做些無用功,重復勞動,浪費時間和精力。
綜上,公司要發(fā)展,要從三方面入手:培育企業(yè)競爭力,拓展營銷渠道,儲備人才。
三.具體改革項目:
材料、工藝方面改革。
材料銷售方式,采取低價位切入市場,先把銷量做起來,才有可能以更低的價格進貨;逐步淘汰大眾化且陳舊的裝修建材及工藝,積極采用科學、環(huán)保、先進的裝修新材料,提高施工人員工作效率,降低經營成本,提高裝飾質量,引導消費。
建立計劃、執(zhí)行、監(jiān)督和總結制度。
每個經理要制訂各部門月計劃,周計劃,每個員工每天都要制訂當日工作計劃,記錄當日工作內容。
計劃是一切工作的開始,合理做好計劃,才能節(jié)省每一天的時間。
日工作內容,印成表格形式,每天填寫,下班前上交給經理,做好計劃的執(zhí)行監(jiān)督工作,這樣就能及時發(fā)現問題,及時解決。
我姐所在的日本公司就是這樣的模式,表格項目更細致,從9點到10點在做什么,直到下午下班。
這樣每隔一小時都有內容需要填,還有日總結。
拓展營銷渠道
加強對公司店面的建設,如果店面布置不好,會影響到客房戶對公司實力的認定 。
可將經營的主材信息,貼在窗戶的玻璃上,讓經過的人知道,原來公司也賣材料,擴大銷量;將兩臺電腦都聯網,將會議室改為設計和業(yè)務室,安靜、大氣,上檔次,不但利于設計師集中精力做設計,更會提高客戶對我公司的評價。
業(yè)務人員也可以及時整理客戶信息,做預算表,減輕設計師的工作量。
采用多種方式進行廣告宣傳。
給經理,業(yè)務人員配備精美的名片,印刷更能展示企業(yè)形象的宣傳材料;在本地的dm直投上做廣告;在各個小區(qū)門口做噴繪廣告;流動的公交車體廣告。
人才儲備
壯大設計師隊伍。
設計是裝飾企業(yè)的靈魂。
設計師要負責接洽、溝通,出預算,做設計,說服簽單,還有開工之后與施工人員的溝通。
工作量太大,一個人根本無法兼顧。
而且若只依賴于一個設計師,若突然辭職,公司即刻陷入被動境地,所有工作將無法開展。
臨時招聘,太晚,太被動。
沒有設計師,將付出超常代價。
等到下一個旺季到來,我們就有能力抓住,而不是再次錯過。
壯大施工隊伍。
我們既要保證施工質量的合格和優(yōu)良,另一方面又要保證,無論營銷量達到多高,都有足夠的施工能力去完成。
現在公司施工,用原師的本地工隊,各工種雖備,施工質量也相當高,但力量還是不足。
倘若原師自己接到工程,我們又開工,恐怕人力調用不開。
而且在本地,外省工隊因為施工質量高,負責而更被業(yè)主信任。
我們應該努力擴充合作施工隊伍,為今后的發(fā)展儲備更多各工種齊備、技術過硬的人才,建立相對穩(wěn)定的施工隊伍。
裝修工作總結篇十
我于20xx年6月x日到侍郎房項目部任職電氣工程師(兼水暖工程師)。侍郎房小區(qū)現場強弱電預埋管線施工質量較差,工藝水平更差;現場出現的問題必須盡快進行技術交底,對施工人員進行培訓并須立即編寫《電氣安裝施工組織設計》。
(一)、在6月9日針對侍郎房項目的特點編寫修改完成二十頁的《侍郎坊小區(qū)電氣施工技術交底》,并于當日下發(fā)給電氣施工班組落實執(zhí)行;同時在施工現場指導施工人員施工工藝,線管線盒敷設需要注意的一些問題等。
(二)、編寫電氣安裝培訓課件對電氣施工班組進行培訓(見附件1),保證施工質量。對電氣質檢員(兼技術員)手把手的培訓,進場材料報驗,隱蔽部位報驗現場質量檢查要點需要注意的問題等等。
(三)、經過近半個月的時間完成了《侍郎房小區(qū)3#4#樓電氣安裝施工組織設計》并通過監(jiān)理審核。同時對電氣圖紙進行熟圖,將圖紙上的問題用筆記記下,準備圖紙會審。圖紙會審時共計提出二十余條問題,其中優(yōu)化設計多條;主要為電纜選型過大及部分jdg線管改pvc線管,均得到設計支持并變更,此項可為公司(地產)節(jié)省投資,降低成本。
(四)、編寫侍郎房小區(qū)《施工現場臨時用電方案》,規(guī)范施工現場臨時用電,對不合格的臨電堅決整改,對屢不改正的堅決處罰。針對施工現場臨電私接亂拉現象,組織各班組組長、帶班進行施工現場安全用電培訓(見附件2)。讓其了解知道安全用電的重要性,違規(guī)操作就要付出金錢、鮮血甚至生命的代價!
(五)、多工種交叉作業(yè)相互協(xié)調是每個建筑公司必須做好的一項即簡單又重要的工作。侍郎房項目前期交叉作業(yè)協(xié)調不佳:如鋼筋工在鋪底筋時這鋪一塊、那鋪一塊,造成電氣預埋管線無法貫通始終。針對這一現象要求鋼筋工鋪設底筋時必須在樓一側平鋪至至另一側,必須給電氣管線預埋留出作業(yè)面。
(一)、績效(得)
1.優(yōu)化設計節(jié)省投資降低成本。
2.開源節(jié)流降低投入,清理現場廢舊物料充分利用。
(1)、冬季采暖項目部需要購買電暖氣,但是庫房有多臺電暖氣不熱,通過維修投入約幾十元修復,如購買新的至少在投入千元,同時又有多個電暖氣在使用中不熱通過維修正常制熱。
(2)、侍郎房倉庫及廢舊料場有大量物料可以使用,電纜電箱充分利用,有閘就買個電箱,有電箱就買閘,實在需要再定做;廢舊料場有部分pvc管及管件,在提報物料時減去可利用的管件及pvc管加以利用。
(3)、本年6月21日的大雨對施工現場臨電造成巨大損失,現已超5萬于元,多數電纜配電箱報廢,通過優(yōu)化方案地埋電纜跳閘的改架空敷設支付少量的人工費即可,不用購買電纜,僅此一項節(jié)約萬余元。
(4)、罰款
因各施工班組施工質量,違章用電共計罰款:6000元
班組電氣班組電氣班組電氣班組電氣班組鋼筋班組水暖班組木工班組1#商業(yè)樓超市鋼罰款金額20xx元1000元200元100元300元200元200元20xx元原因應急燈jdg管私自改pvc管2條整改通知未執(zhí)行違章用電浪費少量帶絲違章用電200,文明施工100.違章用電違章用電違章用電拒不整改備注已在當月(次)工程款扣除已在當月(次)工程款扣除已在當月(次)工程款扣除已在當月(次)工程款扣除已在當月(次)工程款扣除已在當月(次)工程款扣除已在當月(次)工程款扣除待元辰地產公司扣款(甲分包)結構樓梯班組(二)、教訓(失)
1、由于現場施組及變化造成部分零工浪費,前期加強溝通及協(xié)調部分或可避免。
2、兼管的水暖班組提報的物料未仔細審核,不能及時用到工程上去,造成部分物料在現場積壓,間接影響公司現金流!
(一)、配合土建完成本年度電氣線管預埋工作。
(二)、配合土建完成侍郎房小區(qū)二次砌筑臨電敷設工作。
(三)、安排水暖班組盡快將pvc管及管件安裝使用,避免儲存不當造成的損壞。
(四)、按總進度計劃完成20xx年電氣安裝任務。
(五)、跟進侍郎房二期進度配合相關工作。
(六)、認真總結本年度經驗教訓。
首先感謝xx建筑公司給了我一份工作,感謝在這段時間里李(增?。┛偧绊椖坎繉ξ业年P懷和照顧;在今后我一定在崗位上創(chuàng)造更多的價值回報公司及李總。
裝修工作總結篇十一
自20xx年12月份來到公司隨之來到開始工作以來,到現在已有近半年時間了,回首這過去的一年,自己從一個在校學生成為一名工作者,無論從周圍環(huán)境還是社會關系都在發(fā)生著轉變,回首一年,是收獲的一年,不管是自己的社會經驗還是工作能力都是打基礎的關鍵一年。從自己的懵懵懂懂到現在的逐漸適應,總結這一年是收獲,是提高。下面我從以下四個方面對本年度工作的一個梳理以及明年的規(guī)劃。
一 、面對工作,面對現場
作為一個剛進入工作的年輕人,不管是經驗還是對工作的認識都處于茫然狀態(tài),這就是剛進入工作的第一感受,不知道去做什么雖然很想去做些力作能及的簡單的工作,隨著慢慢的熟悉現場也慢慢知道了自己的工作與自己的責任是什么。無論自己技術怎么樣作為一個現場人員首先要有責任感如果沒有責任感就談不上去做好工作,更別說去管好現場。實習的半年逐漸的融入環(huán)境,融入到工作當中。這半年幾乎每天都是充滿疑問的半年,對于很多結構、石材的排版,還是材料的用途、規(guī)格都是充滿了疑問。每天都會接觸很多問題,每天都會收獲很多。但是半年下來應該學到最多的是無論做什么都要有責任心。
二、工作,就是做好本職工作
1、20xx年新的開始,對于自己的定位不能只局限于了解,應該更加深入去現場,去看施工人員施工的工藝流程,施工所遇到的問題怎么解決,20xx年各工種逐漸完工,對于質量的檢查,對于地磚的平整度以及墻面的平整度問題,怎么檢查,怎么去調整,是修補還是重新返工也有了新的認識。
2、面對施工圖紙,剛來對一些大樣、剖面圖很模糊,也許是對于施工流程以及該用什么材料不了解,對于這些概念很模糊。隨著時間慢慢的了解了石膏板有什么規(guī)格、什么牌子。對于石膏粉一平方的用量是多少?應該怎么去保證材料下訂單不浪費,這都需要親臨現場,去問有經驗的施工隊長。要想成為一個合格的施工人員我還差很多面對工作我會努力學習,真正了解這個行業(yè)的規(guī)則和專業(yè)技能。
3、面對同事、工人以及整個工程的相關單位,作為現場人員什么事要提前想到,無論是施工中出現的問題還是與其他單位的配合、和工人的交代以及現場的安全問題。作為現場管理人員語言組織能力很溝通能力要強有些事對于有些人一句話就能搞定。對于同事,真的很照顧我這個小兄弟,剛來沒什么經驗,無論是現場經驗還是為人處事都教給我很多。無論是工作和生活上都照顧有。
4、對于公司能夠讓我一個剛畢業(yè)的學生來公司實習、去學習經驗和豐富自己的人生閱歷,我很感謝公司很夠給予這么重要的機會。同樣最為公司的一分子我會更加努力的貢獻自己的力量,努力增加自己的專業(yè)知識把工作做好。最后感謝公司領導對于自己生活和工作上的照顧。
三、對于明年的職業(yè)規(guī)劃
1、加強自己的專業(yè)知識和學習,提高自己的業(yè)務能力和水平。
2、踏踏實實、認認真真工作在明年讓自己更上一層樓。
3、俗話說的好;“看菜吃飯,量體裁衣”我想這用在管理用人方面,也是非常恰當的。我雖施工能力上還不夠成熟,但也非??释苋〉煤贸煽儯晕曳浅?释?,能在一個項目上呆久點,我的某些優(yōu)點,能得到大家的肯定,同心協(xié)力,將項目做好,為公司,自己博得彩頭。
本人加入公司已有半年時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助。為了更快更好地融入公司這個團隊,盡快投入到這份工作中去,我深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度,盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉,我為能夠進入公司這個團隊感到無比的自豪,同時也感到自身的壓力。本人20xx年度雖然在公司的工作時間較短,但也取得了可喜的進步。較好地完成了20xx年年度工作目標?,F將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況
1、認真學習上級下發(fā)文件,積極參加公司安排的各項培訓工作。熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務。
2、在工作期間,本人主要協(xié)助負責跟進星河灣七期室內裝修工程的現場管理工作。七期項目共計九棟,分別進行室內精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內場地已經移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經開始施工。天花和墻面的底層結構已經基本完成施工,工程進度節(jié)點基本滿足計劃要求,質量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。
3、在該工程施工前的準備階段,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現場的勘察與校對工作,也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關、插座等)的核算,并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結構、飾面、材料等),協(xié)助并跟進上述工程的材料的`報單及采購協(xié)調會。
4、在上級強而有力的領導下,完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作,嚴格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
5、施工期間組織了相關的移交工作,如在組織跟進上述工程的室內場地移交時,及時督促與跟進場地移交前的整改工作?,F場已進入裝修結構階段的施工,嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質量與結構的安全至關重要,尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防銹;對管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現場工程師,我必須要有很強的責任感。嚴格按公司及職業(yè)道德來認真工作是對自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動力這是應具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現場嚴格把關,嚴格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質量,認真仔細對進場材料進行抽檢,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對現場施工的承包單位較多、場地驗收移交復雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題,本著嚴格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。
8、對現場無法推動及進展困難的工作,也在領導的協(xié)助和指導下,得到很好的解決。
二、存在的不足
1、半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學習其他同事的工作優(yōu)點。
2、工程現場管理協(xié)調工作多樣復雜,需要在時間上的相互學習、溝通。
3、在工作中發(fā)揮最大的潛能、不斷的努力;在學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認真總結經驗,克服不足,努力把工作做的更好。
三、明年工作計劃
1、認真學習,努力提高自身素質及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成各項工作。
2、作為現場工程師,繼續(xù)認真負責做好本職工作,對施工現場出現問題或要求處理的問題,及時提出合理化建議和解決辦法,服從領導安排,并努力配合各部門完成公司下達的任務。
3、全力以赴完成明年本人所負責的項目工程,以確保工程進度、質量與安全管理為目標。
裝修工作總結篇十二
一個月以來,我遵循黨的方略方針,以人為本,“創(chuàng)造美好家園,構筑和諧社會”為方向,更加重視學習建筑裝飾裝修法律法規(guī)以及實物管理,通過購書、上網、參加學習班學習各種專業(yè)技術知識來跟有效的充實自己。通過不斷學習和交流,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀?!叭酥嗑?,敬以德;人之相交,交以情;人之相處,處以心;人之相信,信以誠。”其中“敬以德”最重要,體現在形象上,體現在做人做事上,體現在爭創(chuàng)一流業(yè)績上。愛崗敬業(yè),用心敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一個月以來,我在行動上自覺實踐上述宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項法律、法規(guī)以及公司的各項規(guī)章制度 。
很榮幸的是我承包了寧夏華利建筑裝飾有限公司在固原中醫(yī)院遷建工程中的各段天棚吊頂工程及局部木制作,通過一個月的辛勤勞動,取得的成績如下:
1、 進行專業(yè)課的培訓。了解并熟悉了建筑裝飾的施工規(guī)范,對寧夏裝修行業(yè)的發(fā)展現狀有了一個清晰地認識。
2、 負責各段樓的天棚吊頂,不銹鋼施工,一個人干了三個人的活,一天當做兩天用,施工期間沒有休息日,發(fā)揮了個人潛能。
3、 自己負責的項目在實施過程中沒有發(fā)生安全和質量事故。
4、給公司和自己帶來有形和無形效益。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在中醫(yī)院遷建工程整整施工一個月的過程中我發(fā)現我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是傳統(tǒng)意識較重,和領導溝通尚不夠及時。
在今后的工作 中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種建筑理論知識,并用于指導實踐,以便更好的把握建筑裝飾裝修的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢,適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種專業(yè)知識和技能。施工階段完成后,認真做好公司安排的善后工作。我將通過多走一步、多看一眼、多問一句來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,加強經驗總結,多做一些合格工程、優(yōu)良工程,實現“安得廣廈千萬間”的宏偉理想。
3、“學精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、穩(wěn)妥的對待每一件工作 。
總之,短短的一個月時間,是我全面施展的一個月,全面提高的一個月,全面總結的一個月,是由感性向理性轉變的一個月,是走向成熟的一個月,是由照圖施工到創(chuàng)新改造轉變的一個月。也是我對建筑裝飾裝修事業(yè)事由喜歡到熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一個月。
1、 分工不夠明確,管理班子個人情緒化比較嚴重,(比如:項目部和公司產生的不為人知的矛盾所導致的工程沚帶,停頓等。出現的離崗,脫崗,待崗,串崗)施工經驗欠缺,專業(yè)技術知識不夠硬。
2、 沒有一個完整的管理體系及施工組織方案。
3、 不能及時的協(xié)調各施工隊交叉作業(yè)存在的問題,以至于材料和人工的重復浪費,不能及時的采納施工隊給出的正確方案。
4、 歷時一個月多沒有開過一次安全生產會議,質量進度會議,技術交底以及各工種間的協(xié)調。而這些在別的小公司都是堅決不會出現的。
5、 不能合理的公開公正的付人工費。(這種做法很難服眾,反而讓人對此質疑)
為了公司的發(fā)展以上這些5點希望更高一級的領導能及時的發(fā)現及糾正,以便于在以后的工作中有效地控制成本,更好的服務于公司,給公司減少一些不必要的開支,創(chuàng)造更大的有形和無形利益。
裝修工作總結篇十三
發(fā)包方:
承包方:_____工程有限公。
按照《中華人民共和國民法典》和《建筑安裝工程承包合同條例》的規(guī)定,結合本工程具體情況,雙方達成如下協(xié)議。
第一條工程概況。
1.1工程名稱:防水補漏維修施工程。
1.2工程地點:
1.3承包范圍:衛(wèi)生間。
1.4承包方式:包工、包料、包質量、包管理、包安全等總方式。
1.5工期:本工程自20__年月日開工,于年月日竣工。
1.7工程造價:衛(wèi)生間防水每平方元,結算時按實際面積結算。
第二條甲方工作。
2.1應提前提出施工計劃,并將工作面整理達到防水施工標準提交乙方施工。
2.2應提出工期計劃,但應考慮到天氣及人力等不可避免的因素,工期順延。
第三條乙方工作。
3.1參加甲方組織的施工工程量及方位或作法說明的現場交底,擬定施工方案和進度計劃,交甲方審定。
3.2指派為乙方駐工地代表,負責合同履行。按要求組織施工,保質、保量、按期完成施工任務,解決由乙方負責的各項事宜。
3.3嚴格執(zhí)行施工規(guī)范、安全操作規(guī)程、防火安全規(guī)定、環(huán)境保護規(guī)定。參加竣工驗收,編制工程結算。
3.4工程竣工未移交甲方之前,負責對現場的一切設施和工程成品進行保護。
3.5應嚴格按防水工程標準規(guī)范施工,發(fā)現問題,及時自行解決,確保工程質量達到優(yōu)良標準,并對工程保修五年。五年內出現滲漏,一切損失都有乙方負責。
第四條本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力,待五年保修期滿,合同自動失效。未盡事宜,雙方共同協(xié)商解決。
甲方:乙方:
代表人:代表人:
單位地址:單位地址:
電話:電話:
年月日年月日。
裝修工作總結篇十四
20xx年是xx裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照思想觀念創(chuàng)新、經營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新的要求,努力拼搏,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、以經營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據公司20xx經營年的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,轉換經營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷
根據公司歷史經營數據和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區(qū)域經理進行績效考評,區(qū)域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據公司的戰(zhàn)略布局,xx年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤嫿ü九c各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,
為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
20xx年,公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。
在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務增長點。
二、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核ji勵機制。
三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,xx年公司先后榮獲xx年度全國裝飾百強企業(yè)、aaa信用企業(yè)、全國信息化先進單位、20xxxx最佳室內設計企業(yè)稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲全國優(yōu)秀項目經理、蔣劍榮獲20xx年度全國杰出青年室內建筑師、吳建輝和羅寧榮獲20xx年度xx市優(yōu)秀項目經理榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為09年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
四、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成ji勵機制,努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制。**年公司共吸引各類人才近30名,初步實現吸引人才、留住人才的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
裝修工作總結篇十五
一年的時間真的很快,在毫無知覺中,它便悄悄的流逝了。自從大學畢業(yè)之后,我便來到了咱們公司,在市場部做業(yè)務員的工作。其實我是學設計出身的,但是由于很多的原因,我放棄了設計這一條路,最后走上了營銷這條道路。起初我對營銷是一無所知的,但是當我進入了市場部之后,認識了很多優(yōu)秀的人,也結交了很多有趣的朋友。
我們與其說是同事,更不如說是一起前進探索的伙伴。我作為一個新人,首先就是要多學多問,所以這一年,我一直在工作中學習前進,從同事們的身上吸取有價值的東西,漸漸的我也有了一些成長了。一年很快就晃了過去,這次做年終總結的時候也讓我看到了自己更多的一面,也看到了一些自我成長,希望在將來的日子里,我仍然能保持一個好的學習心態(tài),在工作上努力前進,吸取力量,逐漸成長。
對于營銷這份工作來說,真的是一份很磨礪人的工作。我開始對自己的評價并不是很好,我不太會交流,也更不會表達自己,在語言能力方面我存在著一定的障礙。但當我進入了公司市場部之后,我認識了一個全新的世界,做營銷并不是想象中那么枯燥,我們可以大膽放開自己的想象,去想一些屬于自己的辦法。比如在和客戶聊天的時候,我們可以從什么方面入手讓他可以更快的接受我們即將進入的話題,這雖然看起來是一件很簡單的事情,但是卻涉及了好幾個領域,一是心理學,二是語言的藝術。所以我所要學習的東西還有太多太多,我們每個人所處的環(huán)境不同,思維方式也會有所不同,接觸的領域更是不同的,我沒有辦法去和每個客戶對上味,但是我能做的就是要用最靈活的方式讓對方可以在這次溝通中放下戒備,保持輕松愉悅的氛圍。
所以不管怎么說,這一年的時間讓我領悟到了太多,起初我是一個對假期非常有期望的人,但是進入了這份工作之后,我對自己的收入更是期望。作為一名業(yè)務員,首先就需要有一些欲望,做業(yè)務無疑就是和業(yè)績掛鉤,所以先要有目的,然后我們才能更好的投入和工作。也許現在的我僅僅踏入社會一年而已,但是我相信憑著自己的這份努力和想要成功的欲望,未來也是可以期待的,我會在今后更加的努力,去拼博,去奮斗。為自己爭取更好的生活,為將來勾畫一幅更好的藍圖。
時間一晃而過,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年x月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結:
我是今年x月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了xx,在沒有來xx工作以前,我是沒有家裝裝修經驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設計施工經驗和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到了公司以后,一切從零開始,一邊學習溝通技巧,一邊去工地現場看施工,遇到溝通上的問題,我經常請教史主管和其他經驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這三個月來,業(yè)績雖不出色,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進,學到了如何開展業(yè)務,也相應的進行了實踐,也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業(yè)有了初步的認識。
通過不斷地學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現在對家裝市場有了一個初步的認識和了解,雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題,準確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設計師打下了扎實的基礎。
這三個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對于家裝市場了解的還不夠深入,對公司產品的技術問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,xx本公司的工藝、產品了解還遠遠不夠,這些還需要繼續(xù)學習。
總結下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛煉自身的設計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,不斷完善自己,當然在工作當中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點,總結經驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好準備!
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結與反省,不斷鞭策自己并充實能量,提高自身設計水平與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長!
轉眼間,一年的時間又悄然離去,回首過去,展望未來,xx年即將到來,以下是我明年的工作計劃:
目標:加強家裝設計專業(yè)的學習與研究,了解本行業(yè)市場信息,從而順利實現從市場部向設計部過度。
設計師是我一直的夢想,成為精英設計師更是以后的奮斗目標,作為實習設計師,能否成為合格的家裝設計師,首先要有扎實的專業(yè)知識以及良好的業(yè)務水平,專業(yè)知識主要是靠平時的積累,包括施工工藝,材料等,知己知彼百戰(zhàn)不殆,只有扎實的專業(yè)功底,對于設計師來說才能更加得心應手。
好的業(yè)務水平同時也是一個合格設計師必備的基本功,一個好的設計師不光設計能力要好,更重要的是要有出色的溝通能力,所以在沒有轉成設計師之前,還需在市場部好好鍛煉。
具體表現在以下幾個方面:
1、俗話說,“三人行,必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r間,與同行之間進行溝通,從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。
2、通過對設計師、工長、監(jiān)理的溝通與學習,已達到對材料、施工工藝等專業(yè)知識的深入了解。
3、一個成功者的成功不在于8小時之內在干什么,而在于8小時之外的時間在做什么,通過空余的時間不斷學習,不斷充電,這樣才能使自己永遠立于不敗之地。
2%的引導+98%的個人努力=合格的設計師在學習工作中,遇到不懂的地方及時去請教設計師,過硬的繪圖功底是靠煉出來的,而不是看出來的,所以在空余時間要努力畫圖,扎實基本功。
營銷學里講過這樣一段話,思路決定一個的出路,心志決定一個人的動態(tài)行為可以看出一個為人處事的風格,勤奮能給一個人帶來財富。
xx年的號角已經吹響,對于市場部的我們來說一定要知道,市場部人員的任務永遠是“只有逗號,沒有句號”如何獲得更多的、更有效的客戶,如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準客戶,這些問題對于我們每一個業(yè)務員都是一個考驗,面對如火如荼的市場,面對競爭激烈的對手,我希望,大家可以而自信的向同行說“我們在路上”!
裝修工作總結篇十六
茲有泰州市姜堰區(qū)郵政生產樓監(jiān)理部,于20**年11月19日進駐工地,在上級領導的大力支持下泰州市姜堰區(qū)郵政生產樓裝飾裝修工程監(jiān)理工作順利完成?;仡櫷拢覀儽O(jiān)理部在上級領導下,按公司的要求,與同仁一起努力,取得了一定成績?,F將泰州市姜堰區(qū)郵政生產樓工作匯報如下:
從20**年11月19日進駐工地開始,本監(jiān)理部始終堅持安全生產,質量第一的指導方針,嚴格把關:對現場腳手架、小型機械、施工電器認真檢查其是否符合安全規(guī)定,做到檢查、復查,再使用的原則;對特殊工種是否持證上崗進行認真核對,做到真實有效。
在日常工作中堅持每天不間斷巡查:對突發(fā)事故進行跟蹤檢查,不留下安全死角;對工地使用“三不放過”,進行認真指導;健全安全施工在冊檔案。
在監(jiān)理過程中發(fā)現安全隱患,做到“三不放過”,對嚴重影響施工安全事例,組織施工項目部召開專題會議,落實專人負責,思想匯報專題并進行回復,確保安全隱患不過夜。
對進場的原材料進行認真核查其原始資料,并對現場材料進行旁站見證取樣,確保其真實性;對工序報驗做到先檢查報驗資料再驗現場,確保工序驗收的程序的完整性;在工序驗收過程中發(fā)現不符合圖紙及規(guī)范要求的堅決通知整改,整改后復驗,決不讓不合格工序遺留到下道工序;每天進行不間斷巡查施工現場,對易發(fā)生質量隱患部位派遣專人旁站,確保萬無一失。
對分部驗收,監(jiān)理部先行預驗,驗收合格后再由施工單位通知質檢站、業(yè)主驗收,確保合格率達到99%以上。
每天巡查主干道、安全通道,要求做好防躁降塵工作,每周例行檢查消防確保員工有一個良好的休息環(huán)境。
自從進入泰州市姜堰區(qū)郵政生產樓以來,本監(jiān)理部做好從頭抓起,確保資料完整閉合,及時歸檔,督促施工單位先報資料后驗收,做到良性循環(huán)。對資料不符合規(guī)范要求的即使退回,要求其重做,確保資料的完整、真實、有效。在此期間上級領導及郵政領導多次來工地現場指導,使我們的資料工作有了很大的進步。
本監(jiān)理部始終堅持以公司為核心,以業(yè)主利益、施工單位利益、本公司利益為主,按圖紙及規(guī)范要求進行嚴謹工作,以人為本實行人性化管理,嚴格執(zhí)行考勤、月報制度。
本監(jiān)理部始終保持團隊精神,互相協(xié)作,分工不分家,要求每個員工都能意識到自己的一言一行都代表著公司的精神面貌?;仡欁哌^的泰州市姜堰區(qū)郵政生產樓工程過程中,我們認識到,只有在公司的領導下,在業(yè)主和施工單位的幫助下,我們才有今天的成果,本監(jiān)理部全部員工都確信一條,就是認真做好自己的本職工作,以團隊精神體現我們公司的整體精神面貌,我們將以飽滿的精神,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,以服從指揮為天職,以完成任務為使命,為我們的工作再上一個新臺階而努力。
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