隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
市場調(diào)查報告市場調(diào)查報告及篇一
策劃之前,第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調(diào)查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調(diào)研報告的人,一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關機構負責人,因此,撰寫市場調(diào)查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。
一、市場調(diào)查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題
標題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應
打印在扉頁上。
關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調(diào)查的主題,副標題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費者眼中的海峽都市報 棗海峽都市報讀者群研究報告》。
(二)目錄
r目 錄
1、調(diào)查設計與組織實施
2、調(diào)查對象構成情況簡介
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結果簡介
4、綜合分析
5、數(shù)據(jù)資料匯總表
6、附錄
(三)概述
第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據(jù),包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
(五)結論與建議
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據(jù)的結論,也不要沒有結論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調(diào)查選定樣本的有關細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
二、市場調(diào)查報告的內(nèi)容
第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風險、對策
【2】
專門性報告包括以下內(nèi)容:
⑴ 調(diào)查結果摘要;
⑵ 調(diào)查目的;
⑶ 調(diào)查方法;
⑷ 統(tǒng)計分析(包括各種軟件、報表、圖形);
⑸ 結論和建議;
⑹ 附錄。
一般性報 報告包括以下內(nèi)容:
⑴ 調(diào)查結果;
⑵ 建議;
⑶ 調(diào)查目的;
⑷ 調(diào)查方法(簡單介紹)。
要撰寫好市場調(diào)查報告,必須了解市場調(diào)查報告的特點,撰寫調(diào)查報告的原則、格式及步驟。
1、要客觀真實
調(diào)查報告的內(nèi)容力求客觀真實地反映實際情況,為政府和企業(yè)的決策提供可靠的調(diào)查資料。
2、 語言表達要簡潔明了
在語言表達上要求文字簡練,數(shù)字準確,能夠盡量用圖表說明問題,使人容易理解。
3、 結構上要完整嚴密
調(diào)查報告要求中心明確、突出,結構完整、嚴密,材料與觀點統(tǒng)一。調(diào)查報告能夠回答調(diào)查任務中規(guī)定的問題。
市場調(diào)查報告沒有統(tǒng)一的格式,一般是由題目、目錄、概要、正文、結論和建議、附件等幾部分組成。
1、題目
題目應該醒目,一般應打印在封面上,包括:
1該項調(diào)查的標題。有的調(diào)查報告還采用正、副標題的形式,一般正標題表達調(diào)查的單位和問題。
2委托方和調(diào)查單位的名稱、地址。
2、目錄
如果調(diào)查報告的內(nèi)容較多,為了方便讀者閱讀,應使目錄列出調(diào)查報告的主要章節(jié)和附錄部分。
3、概要
概要部分是本項調(diào)查的簡明介紹,在這部分內(nèi)應指明:
1誰委托該項調(diào)查或要求進行該項調(diào)查。
2說明該項調(diào)查的目的和范圍。
3簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象及所要解答的問題。
4調(diào)查的方法,例如市場調(diào)查中,資料收集的方法,是用詢問法還是觀察法或?qū)嶒灧?。另外在資料分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析等方法作簡要說明,并對選用方法的原因作說明。
5表示調(diào)查人員對這項調(diào)查的態(tài)度,以及對提供幫助的個人或機構的感謝。
4、正文
包括:
1調(diào)查目的的詳細陳述
在調(diào)查報告正文的開頭,調(diào)查人員應當指出該項調(diào)查的目的和范圍,以便閱讀者一目了然,準確地理解調(diào)查報告所敘述的內(nèi)容。
2資料收集的具體過程
1)資料收集的方法。
調(diào)查人員應當詳細地介紹他們在搜集資料時,所采用的方法,還應當說明為什么要用這種方法在技術上無法克服的問題。同時,附錄內(nèi)應有一份空白調(diào)查問卷。
2)資料收集的技術。
例如是采用抽樣調(diào)查還是采用典型調(diào)查,如果采用抽樣調(diào)查,應當詳細地指出如何選擇樣本、樣本數(shù)目及其代表性。
3調(diào)查結果
調(diào)查人員必須花費大量的時間和精力來分析、解釋調(diào)查資料,以使用結構嚴謹和有效的方法得出調(diào)查結果。為了更有效形象地說明問題,調(diào)查人員通常采用表格和圖形的形式,再加上一定的分析說明。例如,影響某種商品消費的因素調(diào)查得出:有消費者購買力因素,市場競爭情況,該商品的價格、質(zhì)量及售后服務情況,銷售網(wǎng)點的分布等等。用圖表的形式就能清晰地反映出該項調(diào)查的結果。每一種影響因素各占總數(shù)的百分比。
5、結論和建議
調(diào)查結果的介紹是調(diào)查人員所得資料的簡明描述,結論才是調(diào)查人員在仔細研究和分析所有資料后得出的判斷。結論和建議是撰寫調(diào)查報告的主要目的。在準備建議時,調(diào)查人員應有明確的態(tài)度,選擇實事求是的觀點,應以調(diào)查結果為基礎,不能受感情或預感所支配,應盡可能簡潔、準確地說明建議,易于決策者理解,避免使用第一人稱“我”。
6、附件
附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及、但與正文有關必須附加說明的部分。附件通常包括數(shù)據(jù)匯總表、原始資料、背景材料、空白的調(diào)查問卷、第二手資料來源的目錄等等。
市場調(diào)查報告市場調(diào)查報告及篇二
隨著汽車數(shù)量的不斷增多,兒童乘車安全問題迫切需要重視和解決,除了因重大交通事故導致的傷亡,家庭小汽車駕駛不遵行兒童乘車注意事項也是導致傷亡的重要因素,繼《安全座椅必備兒童乘車安全注意事項》之后下面來介紹下兒童安全座椅的選購技巧。
兒童安全座椅是一種專為不同年齡段的兒童設計,安裝在汽車內(nèi)的isofix接口的安全帶組件或柔性部件、調(diào)節(jié)機構、附件等組成的兒童安全防護系統(tǒng),能有效提高兒童乘車安全的座椅。在汽車碰撞或突然減速的狀況下,能夠減少對兒童的沖壓力和限制兒童的身體移動從而減輕對他們的傷害。兒童安全座椅的分類兒童安全座椅的分類是按照年齡結構來劃分的,按照兒童年齡和體重分為5類。
較大的孩子們直接坐在座椅上,并系上原車的成人安全帶。而這么做其實十分危險,因為即使是比較大的孩子,身體依舊嬌嫩,而且成人安全帶對于個子小的孩子來說,橫跨身體的位置也往往偏上,不僅僅無法獲得設計的保護效果,甚至可能對孩子的身體造成二次傷害。注意:年齡分類也好,體重分類也好,都只能是個概數(shù),畢竟兒童的個體差異十分大,需要嚴格遵守安全座椅的重量上限,當且僅當體重超標時才務必更換體重上限更高的座椅或安裝方向。同時反向安裝的時間越久越好,直到兒童的體重超標或體型過大實在塞不進去為止,因為反向安裝是最利于保護娃脆弱的頸椎的方法!兒童安全座椅的接口類型歐洲isofix標準固定方式:isofix是歐洲地區(qū)銷售的車型的標準配置,采用了2個isofix下置式卡鉗固定,硬卡鉗強度十分高,確保了安全座椅的穩(wěn)固性,同時由于采用了卡口對接方式,安裝和拆裝也十分方便。
美國latch標準固定方式:latch固定點相比比isofix多一個,解決了isofix頂部無固定的問題,且因非剛性連接,對于車內(nèi)座椅的錨點位置要求較為寬泛。安全帶固定方式:使用汽車安全帶進行固定,通用世界上任何一輛有安全帶配置的汽車。國內(nèi)銷售的很多兒童安全座椅都采用了這種固定方式,安全帶固定方式,不需要專用的接口,適用范圍廣,反向安裝便利,價格相對便宜。兒童安全座椅的安裝步驟安裝兒童安全座椅前,就應仔細閱讀產(chǎn)品說明書,按照規(guī)定的安裝方法安裝,。安裝兒童座椅最好的位置是后座中間,因為研究發(fā)現(xiàn)這是最安全的位置。切忌將安全座椅安裝在配有安全氣囊的座位上。多起意外事故傷害報告顯示,因前座氣囊不慎爆開,可能造成孩子們的頭頸部嚴重受傷甚至死亡。除了安全帶式兒童安全座椅不需要事先固定,其余isofix標準固定方式和latch標準固定方式都需要事先將安全座椅固定住。
患。另外隨著兒童年齡的增大,一些長周期兒童安全座椅還需要改變安全帶固定方式,確保乘車舒適度。
隨著兒童乘車問題的日期突出,選取一款好的兒童安全座椅勢在必行,好的兒童安全座椅能和車輛固定匹配,并能全面地思考小孩的身體在撞擊時的全身受力狀況。購買兒童安全座椅前首先要思考自己的需求,根據(jù)兒童年齡選取適宜的產(chǎn)品,不要選取超出年齡范圍,不然起不到保護的作用甚至還會影響兒童乘車安全。只有正確地選購和使用兒童安全座椅,才能使其為孩子的乘車安全帶給應有的安全保障。另外選購兒童安全座椅必須要獲悉自己汽車的接口型號,避免購買的安全座椅不能夠正確安裝。如果不清楚產(chǎn)品的使用細節(jié)能夠向汽車生產(chǎn)制造商咨詢該產(chǎn)品,以確定該型號的座椅能否很好地安裝到你的汽車上。
市場調(diào)查報告市場調(diào)查報告及篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
這篇市場調(diào)查報告范文是我們精心挑選的,但愿對你有參考作用。
中國商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟和商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)研究機構ret睿意德中國商業(yè)地產(chǎn)研究中心于20xx年4月10日在(上海)中國商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展論壇第十二屆年會聯(lián)合發(fā)布了《20xx商業(yè)品牌發(fā)展趨勢》。關注于商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀,開發(fā)企業(yè)在尋找適合項目的各類商業(yè)品牌,各業(yè)態(tài)商業(yè)品牌也在電商與實體商業(yè)相互融合中,尋找自己的布局與擴張路線。通過對奢侈品、輕奢、快時尚、娛樂、咖啡和甜品、快餐、正餐、兒童業(yè)態(tài)、百貨、超市、專業(yè)零售和其它(含冰場、演出、投資管理、牙科診所等)共12類別業(yè)態(tài)的品牌商進行調(diào)研,對目前各業(yè)態(tài)商業(yè)品牌的線上線下運營情況、未來擴張布局方向與路線、店面調(diào)整計劃等方面進行綜合分析,以看清20xx商業(yè)品牌發(fā)展趨勢。
一、調(diào)研綜合數(shù)據(jù)說明
調(diào)研各商業(yè)品牌業(yè)態(tài)占比
本調(diào)研報告樣本中,餐飲品牌占比最高,為33.3%(其中正餐16.7%,快餐10.6%,咖啡和甜品6%),單項業(yè)態(tài)占比最高的是專業(yè)零售18.2%,其次是正餐16.7%,快餐和其它業(yè)態(tài)排第三,均占比10.6%。
調(diào)研商業(yè)品牌來源
在參與調(diào)研的品牌中,品牌總部37.2%所屬華北地區(qū),34.6%來源于華東地區(qū),其次是華南地區(qū),占比7.7%;同時,品牌總部有12.8%來源與海外,其中歐洲占比6.4%,港澳臺地區(qū)占比3.9%和北美洲地區(qū)占比2.6%。
二、各業(yè)態(tài)商業(yè)品牌發(fā)展趨勢
商業(yè)品牌運營情況
1.20xx年正餐、超市業(yè)績呈負增長趨勢
同時,我們發(fā)現(xiàn),有8.3%的品牌業(yè)績呈現(xiàn)零或負增長狀態(tài),主要來源于正餐、超市等業(yè)態(tài),這與20xx年超市品牌選擇性閉店、高端餐飲業(yè)績下滑而轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀相吻合。隨著消費者消費習慣的改變,線上超市購物的比重加大,線下小而精的精品超市更受青睞,傳統(tǒng)大型綜合型超市的沃爾瑪、家樂福等大型連鎖超市都存在關店止損的行為;餐飲方面也在深度調(diào)整,在中央八項規(guī)定落實的背景下,團體性消費減少,個性化消費增加,高端餐飲業(yè)績有所下滑,餐飲品牌開始收縮高端餐飲,開發(fā)副線向大眾餐飲進軍。
2. 近半數(shù)品牌線上收入不足總業(yè)績5% 實體商業(yè)仍是主力
統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,20xx年中國電子商務市場交易規(guī)模12.3萬億元,增長21.3%,其中網(wǎng)絡購物增長48.7%,在社會消費品零售總額滲透率年度突破10%,成為推動電子商務市場發(fā)展的重要力量。
在此次十二類業(yè)態(tài)調(diào)研的品牌中,64.4%的品牌已經(jīng)開展了電商業(yè)務,主要業(yè)態(tài)包括輕奢、快時尚、快餐、百貨等。從商業(yè)品牌線上運營業(yè)績在總體銷售業(yè)績中的占比來看,近半數(shù)的品牌不足5%,可見實體商業(yè)仍是各業(yè)態(tài)品牌的主要業(yè)績來源。
商業(yè)品牌擴張趨勢
1.20xx奢侈品牌青睞華南地區(qū) 快時尚更喜歡西部地區(qū)
20xx年,在調(diào)研各業(yè)態(tài)品牌的擴張計劃中,奢侈品牌選擇華北和華南地區(qū)均超過20%,而關店計劃主要是華東地區(qū),這與華東地區(qū)奢侈品市場起步早、市場相對飽和,增長空間局限有關。值得關注的是,華南地區(qū)由于臨近香港、澳門等商業(yè)發(fā)達、奢侈品牌聚集的地區(qū),消費外溢明顯,奢侈品牌布局滯后,但隨著電商的快速發(fā)展,周邊地區(qū)優(yōu)勢在不斷弱化,奢侈品牌開始加快進駐華南地區(qū)。
調(diào)研樣本中的快時尚品牌,未來擴張區(qū)域主力在西部地區(qū),占比達57.1%。雖然一線城市所在的華北、華東地區(qū)仍然分別占有14.3%的比重,但店面成本高、市場相對飽和激烈的競爭,快時尚品牌未來逐漸下沉至西部地區(qū)的二三線城市成為趨勢。
2.20xx輕奢、兒童業(yè)態(tài)品牌加速擴張 成長空間廣闊
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,十二類別業(yè)態(tài)的商業(yè)品牌在20xx年的拓店規(guī)劃方面,各業(yè)態(tài)品牌的計劃新增和關閉店鋪數(shù)量均屬正常水平。
但我們發(fā)現(xiàn),僅輕奢、娛樂和兒童業(yè)態(tài)品牌在拓店規(guī)劃中是零關店計劃。隨著中產(chǎn)階級、新富階層消費人群的快速增長,時尚而小眾的個性化輕奢品牌需求旺盛,市場份額有較大成長空間;同時,娛樂和兒童業(yè)態(tài),正在發(fā)力的擴張階段,也是目前新增商業(yè)項目中,主要聚集人氣的體驗型業(yè)態(tài)所在,未來相當一段時間內(nèi)的商業(yè)主力。
3.百貨品牌拓店計劃下沉三四線城市
20xx年商業(yè)品牌拓店城市選擇方面,百貨品牌是選擇縣級市拓店的業(yè)態(tài)品牌主力。一方面,三四線城市的消費能力日益增長,而消費渠道缺乏;另一方面,相對在一二線城市的高運營成本和電商、購物中心的沖擊,三四線城市的沖擊較小,且開店成本較低。百貨品牌加強一二線城市店鋪轉(zhuǎn)型并下沉三四線城市或許是自救之路。
4.餐飲和快時尚品牌擴張城市副中心
在城市區(qū)域選擇方面,區(qū)域性商圈項目超過核心商圈項目,占比為37.98%,主要來源是超市、專業(yè)零售和兒童業(yè)態(tài)品牌;社區(qū)商業(yè)項目占比近兩成,主要來源是餐飲和快時尚品牌。除上文提到快時尚品牌加速二三線城市的下沉外,在一線城市,隨著核心商圈布局的完成,人口和新增商業(yè)的外擴趨勢明顯,加之租金相對較低,城市副中心的社區(qū)型商業(yè)成為餐飲和快時尚品牌擴張的新選擇。
商業(yè)品牌關店調(diào)整趨勢
20xx百貨、快餐類品牌隱現(xiàn)集中關店計劃
在品牌店面調(diào)整的方面,調(diào)研品牌中37.70%的品牌有關店計劃,主要集中在百貨、快餐和專業(yè)零售三類業(yè)態(tài),這三類業(yè)態(tài)各有超過五成占比的調(diào)研品牌在20xx年將會有選擇性的關閉店鋪。
從20xx年開始,百貨業(yè)態(tài)品牌頻現(xiàn)關店,進入20xx年仍在繼續(xù),尤其是早起進入中國的外資百貨品牌在近一年多關店數(shù)量較多。ret睿意德中國商業(yè)地產(chǎn)研究中心數(shù)據(jù)顯示,大型連鎖百貨樣本20xx年以來已經(jīng)和明確將要關店38家,其中百盛百貨、瑪莎百貨各5家,伊藤洋華堂4家,其他包括王府井百貨、中都百貨、novo百貨、寶萊百貨,尚泰百貨等在二三線城市均有關店。
華東、華北地區(qū)店面調(diào)整占比超五成
關店地區(qū)選擇方面,各大品牌優(yōu)先入駐且店鋪數(shù)量較多的華北和華東區(qū)域成為首選,占比均為26.47%,尤其是奢侈品、百貨、正餐類品牌;東北和華南地區(qū)的占比均為14.71%,主要是百貨、快時尚和咖啡甜品品牌。西北和西南區(qū)域在政策紅利的背景下,正是各大品牌爭相入駐的選擇,在關店方面,主要是部分專業(yè)零售品牌。
在近一個月的時間內(nèi),通過對所選擇的合肥市部分大米銷售點進行訪談調(diào)查,初步熟悉了合肥大米市場的狀況,了解白湖大米相關產(chǎn)品的市場銷售情況以及相關競爭市場狀況,通過有關信息的整理與分析,以期能為白湖米業(yè)在以后的市場開拓、宣傳策略的制定提供借鑒和參考,大米市場調(diào)查報告。下面是此次白湖米業(yè)市場調(diào)查的主要內(nèi)容。
一、調(diào)查方式:
市場實地走訪(觀察、訪問、交流等)
二、調(diào)查區(qū)域
合肥
三、調(diào)查日期:
5月10—6月6
四、調(diào)查對象:
各區(qū)域超市、集市、糧油xing、社區(qū)便利店等。
五、基本情況分析:
1、 地區(qū)分布
各個區(qū)域皆有“東北”、“北大荒”牌大米銷售,但銷售分布不均。另外,有部分區(qū)域市場空白,有待開發(fā)。大米是不可缺少的生活消費品,在走訪的各個區(qū)域,如合肥市內(nèi)的大大小小的糧油xing、社區(qū)便利店、商超等經(jīng)營場所都發(fā)現(xiàn)有“東北”、“金潤”“潤禾”牌大米銷售,但總體看來分布不均勻,在合肥市場占有率相對較高,主要在糧油店、社區(qū)便利店內(nèi)銷售,而且數(shù)量較多,而在家樂福,合家福等較大超市里,潤禾在此地的產(chǎn)品鋪貨率略低于如白湖,北大荒,金潤等米業(yè)。
同時,在調(diào)查發(fā)現(xiàn)白湖大米在某些地區(qū)存有市場空白。在大學生食堂發(fā)現(xiàn)大米的市場可開發(fā)程度較高,此區(qū)主要供學生食堂用米在考慮大型商超時,必須注重周邊社區(qū)的產(chǎn)品投放。人流量較大,居民區(qū)繁密,可在此處下功夫,開拓新市場。
2、市場品牌及其銷售情況
經(jīng)過調(diào)查統(tǒng)計,白湖大米市場其他的大米品牌有:東北、金潤、北大荒等其他大米品牌。調(diào)查發(fā)現(xiàn),北大荒和東北構成競爭最為明顯。東北進入市場時間較早,對超市加大了鋪貨力度,散裝米和袋裝米(5kg、50kg)均占據(jù)有利位置,而北大荒進入市場稍微晚些,但它的品牌效應做得好(在電視上做廣告),進入市場較晚,但滲透迅速,定位明確,主要以進入超市等渠道為主。在糧油xing,白湖大米所投放比率底于東北等品牌,主要在社區(qū)便利店占有較大的數(shù)量,值得注意的是北大荒牌大米對市場的占有比率正在逐降提高。
在走訪時發(fā)現(xiàn),合肥市大米銷售的地區(qū)很大部分都有上述幾種品牌的大米存在,但在市場上還沒有一個絕對領導的品牌,各類品牌各有紛爭,所占比率相差無幾。
3、銷售價格
在被調(diào)查的區(qū)域,根據(jù)各大米品種不同,其價格也參差不齊。香米類普遍高于其他米的價格,一般在2、00—4、00元/斤,袋裝米的價格較之散裝米價格略高。一些大米如北大荒等大米,因其品牌、質(zhì)量、消費者印象等因素,價格也略高于同品類的大米。
但總體上看,一般在1.5-2.5元/斤,這個價位的大米銷售情況最好,但一些地方性品牌中,絕大數(shù)價格明顯偏低。
六、調(diào)查后感
通過此次市場調(diào)查,我對白湖大米在合肥市場的銷售有所了解,我認為白湖大米在以下幾點做些調(diào)整,會更有利于市場銷售。
1、 開拓未開拓的市場,比如糧行,大學食堂。
2、 金潤有內(nèi)蒙古長粒香、金絲香米,鑫隆有北大荒長粒香、東北大米在超市銷售較好,他們米的質(zhì)量好,價格適中,白湖的絲苗和喜洋洋質(zhì)量沒金潤和北大荒的好,價格也便宜不了多少,只有超市做活動賣的多一點,為什么?這樣就比金潤和鑫隆便宜不少,打價格戰(zhàn),不做活動呢?遠不如他們了,賣得少多了。喜洋洋和絲苗比價格,白湖的軟米為什么不能往超市發(fā)展呢?我認為白湖軟米可以和內(nèi)蒙長粒香相媲美,所以我建議吧白湖軟米打造出市場。
3、 白湖大米在合肥做了這么多年,有許多顧客對白湖這個品牌非常陌生,要加大市場宣傳力度。
4、 國企有些還需要向私營學習。
猜你正在找市場調(diào)查報告的怎么寫?那么就給你這篇范文參考。
一、內(nèi)容簡介:
經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),黃州大部分消費者的消費水平在100-150之間。不過也略有一部分消費能接受150-200元這個價位。而且,消費者對于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過對于賣衣服的地點消費者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對于服裝的選擇消費者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費者對于網(wǎng)上購物沒有充分的認識,甚至更有甚者就沒聽說過網(wǎng)上購物。對于名牌的要求也不是很高。
此次黃州調(diào)查讓我們認識到對于網(wǎng)上購物還需要我們大力推行,對于我們網(wǎng)上開店而言即是一種擴展市場的機會,不過也要我們更加努力的開創(chuàng)市場,打開黃州這個“沒網(wǎng)”的現(xiàn)象。
這個只是對于我們這次調(diào)查的一個簡單的描述,下面是我們這次調(diào)查的細節(jié)分析。
二、主體內(nèi)容:
1、調(diào)查的背景
從整體來說:服裝行業(yè)憑借廉價的勞動力資源和強大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢,在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進口配額的取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇。因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現(xiàn)有市場,維護出口秩序;
共享潛在市場;
創(chuàng)新的市場;
實行標準化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應做好“后配額時代”的應對良方:首先是積極推進企業(yè)改制,優(yōu)化資源配置,增強創(chuàng)新能力;
二是積極開展實業(yè)化建設,促進貿(mào)易向上下游的延伸,提高整個系統(tǒng)的效益;
三是積極實施品牌戰(zhàn)略,逐步開發(fā)自有品牌;
四是積極“走出去”、“請進來”,主動吸收消化國外的先進生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗,加快人才隊伍建設等。通過中國專業(yè)服裝項目市場調(diào)查報告生產(chǎn)企業(yè)及投資機構將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息,為研究競爭對手的市場定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價、營銷模式、銷售網(wǎng)絡和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。20xx整個系列主要為單一色調(diào),當中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風格。
2)據(jù)調(diào)查,現(xiàn)代社會,越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關,還受到其它客看因素的影響消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。
3)21世紀的消費迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風格。
a、價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
b、就購買服裝的場所而言,58、06%的女性和47、37%的男性選擇在專賣店購買。
要了解當前服裝市場的全貌,提供先進的市場發(fā)展經(jīng)驗和理念,讓市場之間相互了解、學習先進的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現(xiàn)指導市場發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內(nèi)貿(mào)易平臺交流等方面起到積極作用。
隨著消費者消費能力的增加,在其進行服飾購買時已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達到一定經(jīng)濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時,選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟實力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著:需求消費->時髦消費->時尚消費->個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時間的推移,這種差異量將會快速持平。
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一、調(diào)查對象的基本情況
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;
農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;
教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;
機關干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;
個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;
經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;
科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;
待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;
醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;
其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情況。本次調(diào)查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在xx元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;
二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的`選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%??傊瑥囊陨系南M情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯?,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況。
泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調(diào)查中作為普通消費者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
市場調(diào)查報告的寫法與格式是什么?請參考以下這篇范文。
一、內(nèi)容簡介:
經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),黃州大部分消費者的消費水平在100-150之間。不過也略有一部分消費能接受150-200元這個價位。而且,消費者對于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過對于賣衣服的地點消費者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對于服裝的選擇消費者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費者對于網(wǎng)上購物沒有充分的認識,甚至更有甚者就沒聽說過網(wǎng)上購物。對于名牌的要求也不是很高。
此次黃州調(diào)查讓我們認識到對于網(wǎng)上購物還需要我們大力推行,對于我們網(wǎng)上開店而言即是一種擴展市場的機會,不過也要我們更加努力的開創(chuàng)市場,打開黃州這個“沒網(wǎng)”的現(xiàn)象。
這個只是對于我們這次調(diào)查的一個簡單的描述,下面是我們這次調(diào)查的細節(jié)分析。
二、主體內(nèi)容:
1、調(diào)查的背景
從整體來說:服裝行業(yè)憑借廉價的勞動力資源和強大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢,在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進口配額的取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇。
三是積極實施品牌戰(zhàn)略,逐步開發(fā)自有品牌;
四是積極“走出去”、“請進來”,主動吸收消化國外的先進生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗,加快人才隊伍建設等。通過中國專業(yè)服裝項目市場調(diào)查報告生產(chǎn)企業(yè)及投資機構將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息,為研究競爭對手的市場定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價、營銷模式、銷售網(wǎng)絡和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。20xx整個系列主要為單一色調(diào),當中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風格。
2).據(jù)調(diào)查,現(xiàn)代社會,越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關,還受到其它客看因素的影響消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。
3).21世紀的消費迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風格。
c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
d.就購買服裝的場所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
e.調(diào)查顯示,人們普遍認為,服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
本文是網(wǎng)友推薦,并由本站編輯整理的市場調(diào)查報告范文精選,僅供參考。
一、序言
由于現(xiàn)代經(jīng)濟飛速發(fā)展,居民收入日益增加,生活水平大幅度提高,因此對各種生活用品的要求也開始嚴格。牙膏作為必備的生活用品之一,在全球占有廣大市場,需求量之大,消費者之廣泛,讓商家趨之若鶩。目前在國內(nèi)幾個知名品牌牙膏的廠家競爭日趨激烈。諸如佳潔士、高露潔、黑人……牙膏品牌層出不窮,消費者也是各有所好,使用品牌廣泛。所以我們針對這個現(xiàn)象,特展開了一項關于大學生牙膏市場的消費狀況的調(diào)查。
二、調(diào)查目的
了解各種牙膏在市場上的品牌聲譽和銷量情況,及目前市場上哪種產(chǎn)品的牙膏是最受廣大消費者歡迎,以及消費者對于此類產(chǎn)品的意見建議,以作為提升產(chǎn)品形象質(zhì)量的依據(jù)。
三、調(diào)查方法
以湖南省長沙市岳麓區(qū)所有牙膏用戶為抽樣母體,進行抽樣調(diào)查。隨機發(fā)放問卷,并及時的回收問卷,與此同時對合格的問卷進行登記、計算、得出可供分析使用的初步計算結果,進而對調(diào)查結果做出準確描述及初步分析,為下一步的分析提供依據(jù)。將本次調(diào)查實施情況,調(diào)查結果及分析結果整理,形成《牙膏消費市場調(diào)查報告》,以此作為本次調(diào)查的最終結果。
四、調(diào)查內(nèi)容
產(chǎn)品價位
產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品功效
產(chǎn)品口味
產(chǎn)品包裝
產(chǎn)品宣傳渠道
產(chǎn)品品牌效應
產(chǎn)品成分需求
產(chǎn)品促銷方式滿意度
產(chǎn)品存在問題分析
產(chǎn)品性價比
產(chǎn)品代言需求
產(chǎn)品亮點
五、調(diào)查結果
圖一:消費者對于牙膏需求的注重餅狀圖
分析:對于圖一的此種情況,我們可以明顯的看出消費者對于牙膏消費最注重的還是功效,其次就是價格、口味、品牌,而對于包裝和牙膏的主體狀態(tài),這一塊,消費者不是很在意,足以看出,相對來講,消費者對于牙膏的使用還是注重功效這塊,所以可以看出牙膏功效是決定消費者牙膏使用的一個很大的因素,也是消費者最關心的問題、可以初步得出結論,廠家應該注重提升產(chǎn)品的功效,側重功效的多樣化,以及功效的針對性,這樣消費者的選擇將得到最大的滿足。
圖二:消費者對牙膏價格的看法
分析:從圖二的結果可以看出,消費者對于牙膏的價格集中分布在10元左右,這個區(qū)間段是最多的,也反映了大多數(shù)的人的看法,牙膏是日常生活用品,若價格過高,消費者將承受不起,畢竟這是每天都要的生活用品。所以經(jīng)濟型的牙膏是最受歡迎的產(chǎn)品。
圖三:消費者對于牙膏功效的需求條形圖
分析:圖三顯示的是消費者對于牙膏功效的不同需求,從中我們可以非常清晰地得出結論,消費者最注重牙膏的美白效果,當今社會,形象是個很重要的工程,所以牙齒美白成為一個日益漸熱的話題,不難看出,正式因為社會發(fā)展所帶來的對形象的注重,牙齒也是形象的一部分,牙齒美白也是人們關注的,所以,對牙膏的需求其中美白功效的牙膏成為了消費者最關心的。
圖四:消費者對于牙膏口味的不同需求條形圖
分析:從圖中很容易的得到結論,茶味和薄荷味道的牙膏是最受歡迎的口味而水果味、中草藥味則緊隨其后。
圖五:品牌需求條形圖
綜合上面的結果再看到我們的品牌需求受歡迎程度,我們可以清晰可見黑人牙膏是最受歡迎的品牌??梢?,黑人牙膏的市場占有率是比較高的,這可以說明,黑人牙膏的綜合實力在牙膏市場中比較搞,口碑好。
六、調(diào)查結論與預測
通過這次問卷統(tǒng)計調(diào)查,我們得出了一系列的結果,和黑人牙膏的市場占有率是最高的,而且在市場上消費者越來越注重牙膏的功效,美白成為了一大需求。
綜合結果,我們可以大膽的預測,在市場占有率這塊,黑人雖然暫時領先,但后面的佳潔士、高露潔的市場份額也不小,有很大的希望趕上,特別是佳潔士,占有率比較搞,有良好的口碑,并且藥膏價格適中,屬經(jīng)濟適用型牙膏,有著廣大的市場,而且佳潔士的系列比較多,品種齊全,能滿足不同需要,不同層次的人使用,所以,佳潔士是很有希望趕超黑人的。
以下是小編精心搜集的市場調(diào)查報告,希望對你有幫助!
xx科技在今天公布了一份xx年中國搜索引擎市場調(diào)查報告,這份報告是對北京、上海和廣州地用戶進行計算機輔助隨機抽樣電話訪問調(diào)查后作出的。從調(diào)查報告結果可以看出,百度依然是中國搜索引擎市場的老大,市場占有率領先google 40多個百分點。跟去年相比,google在中國的市場占有率下滑了12.3個百分點,特別是可見很多google的用戶已經(jīng)“投靠”了百度。值得注意的是,google的下滑趨勢在最近半年(xx年月~8月)有所減緩。無論是學生用戶市場還是非學生用戶市場,百度的市場占有率都領先于google。排在google后面的分別是雅虎搜索,搜狗和新浪搜索。
搜索引擎 一年前的市場份額 當前的市場份額 市場份額變動
百度 51.5% 64.5% +13%
google 32.9% 20.6% -12.3%
雅虎搜索* 3.7% 5.4% +1.7%
搜狐 4.6% 3.4% -1.2%
新浪 4.0% 3.5% -0.5%
對于搜索引擎用戶群的調(diào)查可知,google的使用者仍然比百度用戶有著更早的上網(wǎng)經(jīng)歷、更豐富的搜索引擎使用經(jīng)驗、更強的搜索引擎依賴性、更多地搜索與工作或職業(yè)相關的內(nèi)容等重要行為特征。有趣的是,在非學生用戶中,google使用者的平均年齡和月收入都比百度用戶要高。在學生用戶中,除了百度,其他幾個搜索引擎的市場份額均低于它們在非學生用戶中的市場份額。
網(wǎng)友原創(chuàng)投稿分享市場調(diào)查報告范文,希望你能喜歡!
近年來,隨著經(jīng)濟的快速增長,汽車消費群體也在日益增加,汽車質(zhì)量已經(jīng)成為顧客選擇品牌的最重要因素。汽車質(zhì)量是所有消費者都關心的,那么我們來看看20xx年中國汽車市場質(zhì)量狀況調(diào)查報告。
一、汽車狀況
(一) 汽車價位
8-12萬元占比最高
在參與本次調(diào)查的汽車用戶中,擁有8-12萬元汽車的用戶數(shù)量較多,占全部被調(diào)查用戶的34.7%。擁有12-20萬元價格段汽車的用戶占比將近三成,為29.9%。擁有5-8萬元價格段汽車的用戶也不少,占比為16.0%。
(二) 汽車級別
緊湊型車最為常見
級別方面,作為家用汽車最常見的緊湊型車位居榜首,其占據(jù)了近五成的用戶比例,占比高達45.7%。中型車和小型車分列其后,占比分別為17.0%和16.8%。suv雖然近期較受關注,但市場占有率還并不高,僅有8.5%。微型車、中大型車和mpv的占比均不超過5%,分別為4.8%、3.3%和3.1%。
(三) 汽車類型
合資汽車占七成
在參與本次調(diào)查的汽車用戶中,擁有合資汽車的用戶最多,占總調(diào)查用戶數(shù)量的69.0%。自主汽車用戶數(shù)量占比為28.3%。進口汽車用戶占比較少,僅有2.7%。
德系車占比最高
不同國別的合資汽車中,以大眾、奧迪、寶馬和奔馳為代表的德系車占比最高,達30.3%。其次是以豐田、本田和日產(chǎn)等品牌為代表的日系車,占比為26.1%。以別克、雪佛蘭和福特為代表的美系車占比也超過兩成,為23.7%。韓系車和法系車的占比均不超過一成,分別為9.0%和8.4%。
二、質(zhì)量狀況
(一) 故障概率
近五成自主汽車曾發(fā)生故障
本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,39.5%的汽車用戶的愛車曾發(fā)生過故障。其中,汽車類別為自主類型的產(chǎn)品發(fā)生故障的概率最高,達48.5%,也就是說,近一半的自主廠商汽車曾發(fā)生過故障。合資和進口汽車發(fā)生故障的概率均不超過四成,分別為35.8%和38.5%。
低價產(chǎn)品容易發(fā)生故障
在不同價位的汽車方面,汽車的購買價格越低,發(fā)生故障的概率相應越高。其中,在5萬元以下的產(chǎn)品方面,曾發(fā)生故障的概率高達58.6%,將近六成。而在購買價位在30萬元以上的汽車中,發(fā)生過故障的概率僅有31.2%,比5萬元以下產(chǎn)品低了27.4個百分點。
日系汽車故障率最低
合資汽車中,不同國別的車系發(fā)生故障的概率也不一樣。本次調(diào)查顯示,日系汽車的產(chǎn)品質(zhì)量最佳,有近八成的日系車主的汽車從未發(fā)生任何故障,占比達78.2%。令人驚訝的是,以質(zhì)量著稱的德系車本次調(diào)查結果不佳,未發(fā)生過質(zhì)量問題的車主占比僅有53.5%,是五大合資車系中最低的,比日系低了24.7個百分點。
(二) 每萬公里故障次數(shù)
進口汽車故障次數(shù)最少
對于一款汽車的質(zhì)量表現(xiàn)如何,本次調(diào)查采用了“每萬公里故障次數(shù)”的標準做衡量。調(diào)查結果顯示,在不同類別的汽車產(chǎn)品中,進口汽車的產(chǎn)品表現(xiàn)最好,每萬公里故障次數(shù)僅有0.15次,雖然進口汽車產(chǎn)品價格較高,但其產(chǎn)品質(zhì)量的確值得稱道。其次是合資廠商的產(chǎn)品,每萬公里故障次數(shù)為0.27次。自主廠商汽車則表現(xiàn)不佳,平均每萬公里故障次數(shù)達到了0.43次。
5萬元以下產(chǎn)品故障次數(shù)最多
在價格和質(zhì)量的對應關系方面,通常人們都會說“一分錢一分貨”,那么,汽車價格越高,其產(chǎn)品質(zhì)量是不是就越好呢?本次調(diào)查結果顯示,高價位產(chǎn)品的平均每萬公里故障次數(shù)明顯低于低價位產(chǎn)品。其中,5萬元以下產(chǎn)品的每萬公里故障次數(shù)最高,為0.52次;
5-8萬元和8-12萬元均超過了0.3次。而在12萬元以上價格段中,每萬公里故障次數(shù)均低于0.3次,其中30萬元以上產(chǎn)品表現(xiàn)優(yōu)異,僅有0.19次。
德系汽車每萬公里故障次數(shù)達0.36次
不同國別的合資汽車中,德系汽車的每萬公里故障次數(shù)最高,達0.36次;
法系、美系和韓系的數(shù)據(jù)分別為0.34次、0.28次和0.21次;
日系汽車表現(xiàn)最佳,每萬公里故障次數(shù)僅有0.11次。
(三) 故障發(fā)生時間
近半自主汽車故障發(fā)生時間在半年內(nèi)
在故障發(fā)生時間上,近半自主汽車故障發(fā)生時間在購買后半年內(nèi),占比為43.3%,也就是說,不少車主剛買沒多長時間自己的愛車即發(fā)生故障,這個數(shù)據(jù)不容自主廠商樂觀;
27.9%合資汽車的故障發(fā)生時間是在半年內(nèi);
進口汽車的表現(xiàn)最好,半年內(nèi)即發(fā)生故障的產(chǎn)品僅有2.4%。
從另一方面來看,有19.6%進口汽車的故障發(fā)生時間是在三年之后,由于其首次故障發(fā)生時間較久,其產(chǎn)品質(zhì)量雖不如從未發(fā)生故障的產(chǎn)品,但仍可被接受。而在曾發(fā)生過故障的自主汽車中,能撐至三年之后的產(chǎn)品占比僅有3.0%。
(四) 故障原因
多數(shù)故障是由于質(zhì)量原因
在故障引發(fā)原因方面,多數(shù)車主認為引起故障的根本原因就是汽車自身的質(zhì)量問題。其中,在自主汽車的車主方面,85.1%的車主認為引起故障的原因在于產(chǎn)品自身質(zhì)量不佳;
由于自己操作不當而導致的故障占7.4%。在合資車主方面,認為是產(chǎn)品本身質(zhì)量問題引起故障的占比為69.7%。
(五) 故障類型
中控及電子成故障常發(fā)處
在故障發(fā)生處方面,中控及電子成為自主汽車和合資汽車共同的弱項,其在這兩個類別汽車的發(fā)生概率分別為34.8%和25.2%。另外,傳動系統(tǒng)和發(fā)動機均是汽車故障的高發(fā)部位。
(六) 產(chǎn)品滿意度
八成以上用戶對所購汽車質(zhì)量表示滿意
本次調(diào)查數(shù)據(jù)中顯示,大多數(shù)用戶對所購汽車的產(chǎn)品質(zhì)量表示“十分滿意”或“比較滿意”,整體滿意度高達86.0%。表示“不太滿意”的用戶占比為12.7%。另外,還有1.3%的車主對所購汽車的質(zhì)量表示“十分不滿”。
進口汽車口碑最佳
在不同類別汽車的用戶中,僅有12.5%的自主汽車車主對產(chǎn)品質(zhì)量十分滿意,遠低于合資汽車車主的21.1%和37.9%。另一方面,累計超過兩成的自主汽車車主對其所購汽車不太滿意或非常不滿,而合資汽車車主對產(chǎn)品質(zhì)量不滿的累計占比僅有10.8%,而在進口汽車車主方面這一數(shù)據(jù)僅有1.5%。
產(chǎn)品價格越高質(zhì)量口碑越好
在不同價位的汽車方面,產(chǎn)品價格越高,其質(zhì)量口碑越好。其中,在5萬元以下汽車的車主方面,對產(chǎn)品質(zhì)量十分滿意的車主占比僅有10.3%,對產(chǎn)品質(zhì)量不滿的卻高達24.2%;
而在20萬元以上的產(chǎn)品中,對產(chǎn)品質(zhì)量十分滿意的車主占比多達31.3%,而對產(chǎn)品質(zhì)量不滿的車主僅有6.2%。
日系汽車車主滿意度最高
在不同國別合資汽車的車主中,日系車主對愛車的整體質(zhì)量滿意度最高,有32.2%的車主表示對其汽車質(zhì)量“十分滿意”,法系和德系車主選擇“十分滿意”的占比均超過兩成,分別為28.6%和20.8%。其中,韓系車主選擇“十分滿意”的占比較低,僅有3.3%,不過其對產(chǎn)品“不滿意”的占比也最低,可見,韓系車主對其愛車質(zhì)量的印象雖然沒有太好,但倒也不至于太壞,屬于中等評價。
本田品牌滿意度得分最高
本次調(diào)查中,zdc以各主流品牌車主對其所購汽車質(zhì)量滿意度評價為基礎(“十分滿意”為10分,“比較滿意”為8分,“不大滿意”為6分,“非常不滿”為0分),通過整理和統(tǒng)計得出下列汽車品牌質(zhì)量滿意度得分榜單,僅供網(wǎng)友參考。
自主汽車方面,整體品牌平均得分為7.71分。其中,比亞迪成為自主汽車中得分最高的品牌,為8.38分;
東風、長城、五菱和一汽分列其后,得分均在8分以上。
合資汽車方面,整體品牌平均得分為8.13分,比自主汽車高了0.42分。上榜十個品牌的得分均超過了8分,其中本田得分最高,達8.92分,標致位居次席,得分為8.67分。作為市場占有率最高的大眾品牌,車主滿意度得分僅有7.82分,未能躋身品牌質(zhì)量滿意度排行榜的前十名。
自主汽車合資汽車
品牌得分品牌得分
1比亞迪8.38本田8.92
2東風8.25標致8.67
3長城8.21豐田8.63
4五菱8.08斯柯達8.57
5一汽8.02馬自達8.45
6吉利7.63雪鐵龍8.40
7奇瑞7.53雪佛蘭8.11
8榮威7.50日產(chǎn)8.08
9長安7.45現(xiàn)代8.03
10江淮7.33福特8.00
—整體平均值7.71整體平均值8.13
;市場調(diào)查報告市場調(diào)查報告及篇四
手機市場作一次調(diào)研
二、調(diào)查對象:大學生
三、調(diào)查項目和調(diào)查表:(見附件1――問卷)
四、調(diào)查時間:20xx年10月01日——20xx年10月25日
五、調(diào)查方式:網(wǎng)絡問卷
2.調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)簡單突破1000人,最后到達了1237人,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。
六、調(diào)查方法:
1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷資料,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷。
2.電子問卷制作完成并透過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
4.調(diào)查完成后,由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析
5.撰寫調(diào)研報告
市場調(diào)查報告市場調(diào)查報告及篇五
玉林建材市場,原名玉林建材家具市場,由玉林市場開發(fā)服務中心于19xx年5月投資興建,并負責管理。市場是集建材、摩托車銷售為一體的大型綜合性市場,是玉林市人民政府規(guī)劃建設的重點項目之一。
(一)市場發(fā)展定位不夠高,不能滿足當前社會經(jīng)濟發(fā)展的需要。榆林作為中南地區(qū)的貿(mào)易集散中心,貿(mào)易歷史悠久,商業(yè)發(fā)展前景良好。然而,建筑材料市場的建立和發(fā)展,由于認識的局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略并不具有高度的導向性。表現(xiàn)在兩個方面:一是市場建設水平不高。雖然大部分建材經(jīng)銷商可以退市,但運營模式還是停留在展位運營,商品多為低檔次;二是市場銷售覆蓋面不廣。目前市場上的產(chǎn)品大部分在本地和周邊一些縣市銷售,知名度低,輻射范圍有限,銷量有限,影響力低。
(二)政策法規(guī)跟不上,進一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為:一是行政指導不力,導致市場分散。目前,玉林市還有很多建材商店未能重返市場。如公園路的建筑涂料店等裝飾材料店,工業(yè)品市場附近的管材店、燈飾店,清寧路的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等。市場的分散不利于市場的管理,不利于市場的健康發(fā)展,不利于市場檔次的提升。二是征收政策過緊,各種征收過高。業(yè)內(nèi)業(yè)主普遍反映,與廣東佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及該地區(qū)百色、欽州的同類市場相比,同類征收偏高,無疑會打擊業(yè)主的投資信心,在很大程度上阻礙市場的進一步發(fā)展。
(三)市場設施不配套,服務質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)在:一是店鋪(儲物空間)大小不同,不合適。業(yè)主普遍反映小戶不夠,大戶取之不盡。二是鋼材貨位場地未硬化,場地不平整,積水排水不暢,雨天泥濘,晴天灰蒙蒙。第三,沒有地磅設施。四是倉儲設施不配套,倉庫容量遠遠不能滿足業(yè)主的需求。第五,航運團隊缺乏有效的管理。第六,生活設施不配套。
(四)地理位置已不適應城市發(fā)展要求。市場建成的時候,地理位置還是郊區(qū)。隨著二環(huán)路的建成和市區(qū)的擴大,市場現(xiàn)在已經(jīng)進入市區(qū)。運載建筑材料的重型(大型)貨運車輛將不再適合進出城市市場。在城市地區(qū)建立建材市場,一方面是對自身發(fā)展的制約,另一方面也影響到城市居民的正常生活和城市的品位和檔次。
1.市場定位。新建市場應按照立足現(xiàn)在、著眼未來的要求,建成榆林市唯一的綜合性建材商業(yè)場所,成為專業(yè)化、集中化、廣覆蓋、品種齊全、統(tǒng)一管理、優(yōu)質(zhì)服務的市場,成為充分發(fā)揮嶺南商貿(mào)城傳統(tǒng)區(qū)位優(yōu)勢魅力的專業(yè)建材市場。進一步建成以建材為主,集展示、交易、信息、倉儲、服務于一體的粵桂中南建材貿(mào)易配送中心。
2.新市場的位置。建議設置在二環(huán)北流路口至秀水收費站之間的路段北側或靠近廟園路獅子嶺處。主要原因是建筑材料多為重量大、運輸條件要求高的產(chǎn)品,且該段鐵路公路交通便利,空地較多,施工使用方便,也能刺激該段經(jīng)濟繁榮和勞動力就業(yè)。此外,靠近市場的新體育館的建設,對今后商品展示的組織也是非常有利的。
3.建設規(guī)模。新型建材市場占地面積15萬平方米,其中營業(yè)面積4.5萬平方米,倉儲面積3萬平方米。商廈設計為兩層,上層為辦公室和房屋,下層為商廈和單層倉庫。新市場有1500家店鋪,年銷售額5億元,產(chǎn)品主要銷往桂南和粵西。
4.新市場投資。新市場預計總投資4500萬元,其中征地費用約1100萬元,建設費用約3400萬元。建設基金可以由市場服務中心自主投資建設,也可以通過招商引資、實行股份制等方式進行運營。
5.市場管理和運營。市場的管理可以保持原有模式,繼續(xù)由市場服務部負責,也可以實行股份制,由股東會負責經(jīng)營管理。運營模式采用先進的開放式超市運營,產(chǎn)品齊全,基礎設施齊全,實現(xiàn)“一站式”采購,提供細致周到的售后服務。
市場調(diào)查報告市場調(diào)查報告及篇六
隨著近年來人們生活水平的不斷提高,以及人們健康保健意識的增強,保健品市場從原 先的功能單一型發(fā)展到今天多元化保健,保健品功能層出不窮,種類也多種多樣。在目前保健品市場受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下,探索新的發(fā)展方向是值得生產(chǎn)廠家的關注的。
夸克公司在本篇研究報告中,通過綜合公司歷次有關保健品方面的研究,向讀者描述保健品消費群體的特征及保健品市場的總體狀況,為各生產(chǎn)廠家今后的產(chǎn)品開發(fā)提供決策參考。
目前市場上保健品層出不窮,廣義的保健品應該包括:保健類食品和保健類藥品這兩大 類。但我們這里著重研究的是狹義的保健品,即保健類藥品(我們簡稱之為“保健品”)。我 們把狹義的保健品市場分為四類:洋參類、補鈣類、美容類和機體調(diào)節(jié)類,這也是目前保健 品市場主要的四類產(chǎn)品。
二、 市場環(huán)境及前景預測
在醫(yī)療保健費用支出上,從1995年起,一類城市(以上海為例)和二類城市(以杭州 為例)的年平均每人醫(yī)療保健費用支出都以超過30%的速度遞增。
無論是一類城市還是二類城市,保健品的消費比例都很高,均達到半數(shù)以上,“未購買 也未服用”的比例均不到三成(見表一)??梢姳=∑废M已趨向大眾化,保健意識也有明 顯提高,市場存在著巨大的潛力。據(jù)不完全統(tǒng)計,在上海地區(qū),僅35—55歲女性的補鈣產(chǎn) 品消費量就有近3億元。與此同時,保健品市場競爭也日趨激烈。
電視廣告是認知保健品的主要途徑
電視是消費者信息來源最多、最廣泛的媒體。電視廣告是以其媒體導向性強、直觀等特 點,成為消費者最易接受的媒體廣告形式。對于保健品的選擇,電視廣告中對癥狀的描述會 引導消費者結合自己本身的狀況去選擇,找到自己產(chǎn)品與消費者需求相吻合的契合點。在這 一點上,一類城市和二類城市是相同的。
三、消費者行為特征分析
針對服用保健品的消費群體,我們就其家庭收入、性別比例、年齡構成、購買季節(jié)等因 素從消費能力、消費動機、消費心理以及消費的季節(jié)性等方面對一、二類城市進行了比較分 析。
消費能力:一類城市強于二類城市一類城市的保健品消費比例要高于二類城市,且消費 比例與收入基本呈遞增關系。這與目前保健品市場價格偏高以及消費者的保健意識有關聯(lián)。 從一、二類城市縱向比較,年收入18000元以下被訪者服用過保健品的比例,一類城市明顯 高于二類城市;收入較高者消費比例都處于較高位置,特別是上海地區(qū)家庭年收入達到60000 元以上的家庭消費比例高達79%。
消費動機:一類城市“自我服用”,二類城市“饋贈親友”一類和二類城市“購買過但 未服用過”的消費者是隨年齡遞增而下降的,而“服用過但未購買過”的曲線則是上揚的。消費者購買群體主要集中在年輕人,而服用的主要對象則主要集中在中老年 群體。由此可見,保健品消費主要是以“表達或傳遞感情”為目的。而這兩類城市里曾經(jīng)購 買或服用過的人群年齡分布是相對平均的,二類城市的消費者較一類城市來說相對年輕。
從另一個角度說,我們就保健品的消費途徑進行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)保健品的消費主要有以下 四種途徑:即自我服用,饋贈親友,給家人服用和送禮。除了“自我服用”之外,其他三種 方式均是為“傳遞或表達感情”,而一、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很 高,二類城市則更注重于感情聯(lián)絡。
消費季節(jié):冬季雖為旺季,但季節(jié)性開始淡化冬令進補是中國人的傳統(tǒng),因此冬季無疑 是保健品的銷售旺季,這點依舊表現(xiàn)得很明顯,夏季是最少服用保健品的季節(jié)。但同時也有 大部分的消費者對季節(jié)抱著無所謂的態(tài)度,在二類城市(如寧波)表現(xiàn)得尤為明顯,這表明 現(xiàn)在保健品消費的季節(jié)性已經(jīng)開始淡化。同時也從另一側面說明,就保健意識而言,一類城 市高于二類城市。
消費心理:關心功效、價格、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重,一、二類城市 中按說明書的要求服用的人群比例分別達到81%和80%,表明保健品的消費種類目前依然 是以藥品保健為主,此類產(chǎn)品的說明書的內(nèi)容對消費者有一定的指導作用。
產(chǎn)品所描述的功效是否確實,這是消費者最為關心的問題,這一類人群高達68%,這從一個側面反映了當今保健品市場存在著產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,廣告宣傳言過其實 的現(xiàn)象。
當被詢問到“對最常使用的保健品的滿意之處”時,除了功效、價格外,一類城市的被 調(diào)查者有20%提到了服用方便,而二類城市的被調(diào)查者有26%提到了口味,11%提到了包 裝,而只有9%提到了服用方便??梢姡?、二類城市的消費由于城市生活節(jié)奏的緊張度不 同存在著一些差異。
四、購買習慣分析
購買主要地點:超市、自選商場和藥店超市自選商場和藥店是消費者購買保健品的主要 地點,也是保健品比較集中的地區(qū);醫(yī)院則是消費者最少購買的地方(均不到5%)。這表 明,無論對于生產(chǎn)廠商還是消費者來說,對保健品的定位均是介乎食品和藥品之間的。相比 較而言,二類城市的消費者更傾向于超市,比例達到65%,藥店的選擇只有20%。
購買數(shù)量:多數(shù)傾向于每次購一瓶或一盒大多數(shù)的消費者都傾向于每次購買一瓶盒保健 品,如一類城市這一比例達到73%,這跟保健品的價格和消費者存在著一定的試用心理有 關。
促銷:“買一送一”、“專家咨詢”者多
保健品的促銷方式較多,其中以“買一送一”和“專家咨詢”為主;從比率看,對消費 者而言,“專家咨詢”對消費者的購買欲有最強的刺激。原因可能在于二類城市消費者的保 健意識相對較弱,同時說明消費者對保健品的認識更側重于保健藥品,對其功效更信賴專家 的觀點。
五、品牌狀況研究
我們就目前市場上洋參類、補鈣類、美容類和機體調(diào)節(jié)類等四類產(chǎn)品,進行消費者知曉 度的研究對比。
經(jīng)過對比發(fā)現(xiàn),一類城市的保健品的整體知名度高于二類城市,這可能與媒體在一類城 市投放量大有關。另外,一類城市的被調(diào)查者所知道的保健品的品牌明顯多于二類城市。在 具體的各類品牌中,美容類和洋參類的品牌知名度一類城市明顯高于二類城市。而個別品牌 當中,昂立和萬基的品牌知名度在一、二類城市均有較高的知名度。
近些年,補鈣類產(chǎn)品異軍突起,在對比中我們發(fā)現(xiàn)巨能鈣在二類城市享有絕對的知名度。 被調(diào)查者第一提及率達到13%,總體提及率達到85%。與此相同的是紅桃k,在一類城市 沒有被提及,這可能跟紅桃k集團的目標消費群集中于二、三類城市有關。
六、結論
雖然生產(chǎn)廠家目前不斷推出各類保健品以滿足消費者的多層次需求,各類產(chǎn)品的廣告也 打得鋪天蓋地,但由于保健品的種類多得幾乎已經(jīng)可以覆蓋所有人群,使得消費者保健品的 消費進入成熟期,開始由沖動性購買轉(zhuǎn)向理智型消費,消費群體也已由以前的單一型轉(zhuǎn)向多 元化。
1.由于人們對于保健品的消費還存在著謹慎的態(tài)度,功效是消費者最為關心的因素, 因而,解除消費者對產(chǎn)品功效的擔心,是目前的保健品行業(yè)需要重點解決的問題。與此同時, 避免夸大的宣傳,大力宣傳有關保健知識,在消費者心里樹立起良好的企業(yè)形象是十分重要 的。
2.在媒體習慣方面,電視廣告仍是消費者獲取信息最快、最多的方式,但不一定是最 可靠的信息渠道;“專家咨詢”是最能夠刺激消費的方式,表明這是消費者信任度最高的方式。前者能提高產(chǎn)品知名度,后者能提高產(chǎn)品的美譽度,廠商如能把提高產(chǎn)品知名度和美譽 度有機地結合起來,便會贏得消費者。
3.在銷售渠道方面,由于藥店和超市的銷量遠高于其他渠道,因而應注意攻打這兩個渠道。
4.由于保健品發(fā)展至今,已經(jīng)進入了品牌時代,因而好的品牌能夠影響消費者的購買行為。研究發(fā)現(xiàn),消費者對各類保健品的品牌都有很高的認知度,通常消費者能夠提及的保 健品品牌不下一二十個,同類產(chǎn)品品牌之間的競爭也有目共睹。由于同類保健品之間的功效 相差不大,因而如何在保證功效的前提下,樹立起自己的品牌形象,找到產(chǎn)品的賣點,這不 僅是引導消費者向忠實消費者轉(zhuǎn)換的重要途徑,也是在競爭日趨激烈的市場中占有一席之地 的重要手段。
5.通過對一、二類城市的對比分析我們發(fā)現(xiàn)一類城市無論在消費能力、還是消費意識 方面都好于二類城市。雖然二類城市的居民收入、消費支出等方面與一類城市還有一定的差距,但夸克的研究人員認為,二類市場仍具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。在目前一類城市市場相對?和的局面下,積極爭取二、三類城市的市場份額,不失為一種好的市場策略;而提高二類城 市消費者的保健意識,是爭取二類城市市場份額的當務之急。
科學的監(jiān)管理念。要盡快解決一些人民群眾關心、社會關注的熱點、難點問題。就要創(chuàng)新監(jiān)管方式,提升監(jiān)管效能,不斷提高保障公眾飲食用藥安全的水平和能力。針對保健食品存在的問題,只要我們迎難而上、認真去想,在上級部門和當?shù)卣膱詮娭С窒拢鸵欢苷业浇鉀Q問題的辦法;只要我們排除萬難、認真去做,就一定能規(guī)范市場的秩序,保障好群眾的飲食用藥安全,為構建安定有序的和諧社會貢獻我們的力量。
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