心得體會(huì)不僅是記錄過(guò)去的經(jīng)歷,更是對(duì)未來(lái)的規(guī)劃和展望,有助于我們提高自身的發(fā)展效益。寫一篇完美的總結(jié)需要充分梳理自己的經(jīng)歷和所得,理清思路。以下是一些心得體會(huì)范文的精彩摘錄,希望能夠展示成功人士的思考和經(jīng)驗(yàn),給大家?guī)?lái)啟迪。
度工作心得體會(huì)總結(jié)篇一
在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶.沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。
xx年的計(jì)劃如下:.
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求。
1、每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過(guò)的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,20xx年共完成甲供材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃88份,新簽合同20份,完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格140份,共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、組織實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)策略”—公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。
20xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明,在采購(gòu)工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu),都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià),采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明,同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。
20xx年通過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等采購(gòu)管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開(kāi)公正透明,實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)。
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購(gòu)部都參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、采購(gòu)效益全線凸現(xiàn)。
實(shí)施公開(kāi)透明的陽(yáng)光采購(gòu)策略后,同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬(wàn)的采購(gòu)資金,直觀有效地降低了材料設(shè)備采購(gòu)成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。
二、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
20xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái),甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊、獨(dú)立的行業(yè),供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如:達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn),為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
度工作心得體會(huì)總結(jié)篇二
短暫的三年悄然而過(guò),回顧這三年來(lái)工作室的學(xué)習(xí),我充分感受到這個(gè)大家庭帶給我的溫暖和收獲,成員們的好學(xué)上進(jìn)、樂(lè)于創(chuàng)新、勇于開(kāi)拓的精神給予我很大的動(dòng)力,讓我在教育教學(xué)實(shí)踐的崗位上邁著堅(jiān)實(shí)的步伐。
與名師對(duì)話,洗滌我們的心靈。
雖然名師工作室是以學(xué)科名義建立的,然而在這里學(xué)員們不僅學(xué)到了數(shù)學(xué)教學(xué)的相關(guān)知識(shí),更加從名師身上看到了什么是“人格魅力”,什么是“孜孜以求”,什么是“毫無(wú)保留”。王校長(zhǎng)從來(lái)不和我們說(shuō)大道理,而是用自己的親身經(jīng)歷啟發(fā)我們做人做事的道理,成員們深受感動(dòng)。成員們有什么思想上的疙瘩、心里的不暢快,都會(huì)主動(dòng)和王校長(zhǎng)溝通,王校長(zhǎng)也會(huì)不厭其煩地開(kāi)導(dǎo)我們、給我們指引方向。在學(xué)科上、做人做事方面他毫無(wú)保留地指導(dǎo)我們,用實(shí)際行動(dòng)演繹了“不計(jì)名利、甘為人梯”,用實(shí)際行動(dòng)教會(huì)了我們“為人師者要有大愛(ài),為人師者要志存高遠(yuǎn),為人師者要從心做起”。
與成員對(duì)話,碰撞我們的智慧。
工作室的成員,雖然工作繁忙,但是工作室的活動(dòng)大家都積極參加。我們喜歡來(lái)工作室,這里溫馨、團(tuán)結(jié)、充滿學(xué)術(shù)氛圍,這里可以讓我們暫時(shí)忘卻工作地辛苦,從“教師”重新回到“學(xué)生”的身份,體會(huì)學(xué)習(xí)的快樂(lè)。工作室成員各有特色,每一次的活動(dòng)、每一次探討都閃現(xiàn)著我們的智慧,每一次的聚會(huì),都是我們互相問(wèn)候、交流談心、暢所欲言、相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這里,我們不避諱自己工作中遇到的問(wèn)題和煩惱,因?yàn)橥閭円黄鹩懻撘黄饚椭梢韵Щ?,給予支持和鼓勵(lì);在這里,我們一起學(xué)習(xí),一起研究,交流感想,共同提高;在這里,我們經(jīng)常爭(zhēng)論,各抒己見(jiàn),卻又仔細(xì)聆聽(tīng)他人的想法,博采眾長(zhǎng)。
與書(shū)本對(duì)話,沉淀我們的`思想。
我全身心地投入自己的教育教學(xué)工作。我想:既然選擇了教師這個(gè)職業(yè),我就要立志獻(xiàn)身于她,甘愿為她傾注我所有的愛(ài)。我給自己定下了一個(gè)原則:沒(méi)有“一桶水”,決不給學(xué)生“一碗水”。為使自己迅速成長(zhǎng)為能勝任教學(xué)的內(nèi)行,開(kāi)始了目標(biāo)明確、甘苦自知的求索航程,用不懈的努力來(lái)充實(shí)自己。平時(shí)一有空閑的時(shí)間,便捧起心愛(ài)的書(shū)籍津津有味地讀著,在不斷地收獲著,在不斷地豐富著。三年來(lái)我看完了多本理論書(shū)籍,歸類整理了有關(guān)數(shù)學(xué)教學(xué)方面的理論知識(shí),如數(shù)學(xué)概念的教學(xué)、計(jì)算題的教學(xué)、復(fù)習(xí)課的教學(xué)、如何進(jìn)行聽(tīng)課等等,同時(shí)形成了自己這方面的教學(xué)論文并有多篇文章發(fā)表于各類省級(jí)雜志上?!度绾卧跀?shù)學(xué)教學(xué)中進(jìn)行有效追問(wèn)》發(fā)表于《中小學(xué)數(shù)學(xué)》;《追求理想的課堂提問(wèn)》發(fā)表于《遼寧教育》;《打磨適合學(xué)生的評(píng)價(jià)語(yǔ)言》發(fā)表于《基礎(chǔ)教育研究》;《引領(lǐng)教師學(xué)會(huì)有效聽(tīng)課》發(fā)表于《教學(xué)與管理》;《行之有效地校本教研方式》發(fā)表于《校本教研》;《如何提高教導(dǎo)主任的執(zhí)行力》發(fā)表于《師資建設(shè)》等等。
與自己對(duì)話,思考自己的未來(lái)。
教育成敗的關(guān)鍵,是能否將先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為有效的教學(xué)具體行為。因此,王校長(zhǎng)要求工作室的成員從新的高度來(lái)駕馭,形成獨(dú)具特色的課堂教學(xué)風(fēng)格。每個(gè)成員分階段輪流上觀摩課,并相互觀摩,真正提高教育教學(xué)質(zhì)量。
通過(guò)工作室所有成員公開(kāi)課的展示,課后工作室成員的集體研討,課堂教學(xué)設(shè)計(jì)的水平和駕馭課堂教學(xué)的能力,在原有基礎(chǔ)上,都有了較大幅度的提高,課堂成為工作室成員展示教學(xué)才能、彰顯教學(xué)魅力的場(chǎng)所。在工作室教學(xué)研討活動(dòng)中我上了一節(jié)公開(kāi)課《確定位置》,受到工作室成員及王校長(zhǎng)的一致好評(píng)。每一次的公開(kāi)課交流都讓我收益頗豐:不妨從研讀課堂教學(xué)開(kāi)始,在原有的設(shè)計(jì)上創(chuàng)出點(diǎn)新意來(lái),不必期求“改朝換代”,因?yàn)榧词箓鹘y(tǒng)也不意味落后,新穎也不一定成功。不妨從注重培養(yǎng)學(xué)生的各方面的能力開(kāi)始,課堂中學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,他們自己能學(xué)會(huì)的盡量讓他們自己去學(xué)會(huì),他們自己能操作的盡量讓他們自己去操作。當(dāng)他們學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到困難,才把教師的主導(dǎo)作用發(fā)揮得淋漓盡致。
教師不能只做一個(gè)“教書(shū)匠”,還要做一個(gè)科研型的教師。自己主持了省級(jí)青年立項(xiàng)課題《信息技術(shù)環(huán)境下學(xué)生學(xué)習(xí)方式有效性的研究》的研究,現(xiàn)即將結(jié)題。作為一個(gè)人只有不斷地學(xué)習(xí),才能充實(shí)、豐富生活;而作為一個(gè)教師,更應(yīng)不斷吸收,把所學(xué)的知識(shí)內(nèi)化為教學(xué)的資源。在教育教學(xué)這塊樂(lè)土上,我大膽探索,勇于創(chuàng)新,逐漸豐富自己的知識(shí)功底,提高自己的教育教學(xué)水平和科研能力。通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐,逐漸形成了自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
在工作室的三年多,我除了學(xué)習(xí)到很多教育教學(xué)理念,還有很多收獲。這三年來(lái)我先后被評(píng)為“常州市優(yōu)秀教育工作者”、“常州市首屆優(yōu)秀青年教師”;我被金壇市教育局聘為了我校的副校長(zhǎng);我的十幾篇論文發(fā)表于各級(jí)各類教育類雜志上;我對(duì)全區(qū)上了五節(jié)公開(kāi)課,得到了大家的一致好評(píng),多次在區(qū)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比中獲獎(jiǎng),我輔導(dǎo)的青年教師多次在區(qū)數(shù)學(xué)教師基本功大賽中獲壹等獎(jiǎng),我的教育教學(xué)理念在潛移默化中得到了轉(zhuǎn)變。
一路走來(lái),我過(guò)得充實(shí)而精彩,工作室的每次活動(dòng)因?yàn)橛辛讼嗉s而變得讓人期待。我在努力著,也在進(jìn)步著,希望自己在教育教學(xué)的道路上越走越寬。
度工作心得體會(huì)總結(jié)篇三
我是洗化課的員工高登玲,于20xx年11月12號(hào)應(yīng)聘到本超市,不知不覺(jué)已經(jīng)在這里工作了二個(gè)多月了,有苦有樂(lè), 有喜有悲。
記得剛來(lái)超市賣場(chǎng)時(shí),場(chǎng)地一片狼藉,伸手不見(jiàn)五指,當(dāng)時(shí),室內(nèi)的溫度也是零下二十度左右,但是,我們依然準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng),接受丁主管安排的軍訓(xùn),員工知識(shí)培訓(xùn)。這是我在任何企業(yè)工作中都沒(méi)有經(jīng)歷的,她標(biāo)志著企業(yè)的形象和未來(lái)的希望。
隨著超市賣場(chǎng)的逐漸完工, 我們?cè)诟髦鞴艿膸ьI(lǐng)下,搬運(yùn)雜物 ,清潔地面衛(wèi)生,提水的,掃灰的,拖地的,個(gè)個(gè)都爭(zhēng)先恐后的干著,雖然,我們大家個(gè)個(gè)忙的都是灰頭土臉的,但臉上總是洋溢著高興,快樂(lè)的風(fēng)采接著超市的貨架,商品也逐步的進(jìn)入了賣場(chǎng),首先,是主管們帶著我們組裝貨架,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是有點(diǎn)趕鴨子上架,因?yàn)槲覀兇蠹覐膩?lái)都沒(méi)接觸過(guò)此類工作,主管們就手把手的教,不厭其煩的講解,至到大家能熟練的安裝完畢。商品的陳列擺放更是叫我們一竅不通,無(wú)從下手,還是我們的主管們,耐心的講解,引導(dǎo),如何將商品的陳列擺放的更有條理化,美觀化 ,反復(fù)調(diào)換商品的位置,排面。使我深深地感到,做什么事都要有一種執(zhí)著,堅(jiān)定的精神,才能把工作做的更好。
曾經(jīng)看過(guò)一個(gè)企業(yè)對(duì)員工的倡導(dǎo)書(shū),是這樣寫的;如果你有智慧,請(qǐng)把你的智慧拿出來(lái),如果你沒(méi)有智慧,那就請(qǐng)你流汗吧、如果你既沒(méi)有智慧又不想流汗,那就請(qǐng)你離開(kāi)吧、我感悟很深。
我來(lái)超市上班,就是以這種心態(tài)做好超市分配的各項(xiàng)工作,既然,選擇了。就要認(rèn)認(rèn)真真,勤勤墾墾的去做,爭(zhēng)取做到更好。
現(xiàn)在,我們穿著整齊的工裝,站在寬敞,明亮,干凈,整潔的環(huán)境里工作,我感到十分的自豪,真是,一分耕耘,一分收獲,一份付出,一份回報(bào),這與我們的齊心協(xié)力,辛勤勞動(dòng)是分不開(kāi)的。也是我更加懂得;眾人拾柴火焰高。只有想不到的 沒(méi)有做不到的。
在以后的工作中,我會(huì)一如既往地,恪盡職守,嚴(yán)以律己,盡職盡責(zé)做好自己的本職工作,為超市的明天更加欣欣向榮,奉獻(xiàn)自己的一份力量。我相信,我們的超市將是最優(yōu)秀,最有企業(yè)形象,最有素質(zhì) ,最有團(tuán)隊(duì)精神的一枝獨(dú)秀,我作為一名員工,能在這樣的企業(yè)工作,是驕傲,自豪的。
度工作心得體會(huì)總結(jié)篇四
時(shí)光匆匆,回首過(guò)去。我以在這個(gè)公司工作半年了。內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如俊,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果。但也算經(jīng)歷了平凡的考驗(yàn)和磨練。
剛進(jìn)入中化_x的時(shí)候我成為一名普通的加油員,我非常喜歡這份工作,熱愛(ài)這份工作,當(dāng)初剛參加工作時(shí),我什么也不明白,看著又臟又重的油槍,我開(kāi)始懷疑我是不是選擇錯(cuò)了,該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時(shí)候說(shuō)“您好,歡迎光臨”都很吃力,不知道為什么總是結(jié)巴。但是在當(dāng)班主管的幫助下,我不在害怕這句話了,當(dāng)我第一次聽(tīng)到顧客說(shuō)“小姑娘,你們的服務(wù)真好!”我的心里有一種說(shuō)不出來(lái)的感覺(jué),付出終于得到了認(rèn)可,我開(kāi)始喜歡這個(gè)工作,我決定用心去干好這份工作,我會(huì)進(jìn)最大的努力,讓每位來(lái)我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺(jué)。
一、思想方面。
自從進(jìn)入中石化,在單位領(lǐng)導(dǎo)和站長(zhǎng)的精心培育下,通過(guò)自身不斷努力,無(wú)論思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得較大的收獲。思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及加油站相關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)按排的工作和任務(wù);學(xué)習(xí)上,認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,對(duì)油站各方面都深入了解,積極參加各種交流和培訓(xùn),在此期間獲得中級(jí)工證書(shū)和省計(jì)量證。
二、工作方面。
圍繞公司零管部的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),總結(jié)以下三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
1.認(rèn)真負(fù)責(zé):不管什么行業(yè),什么職位,我認(rèn)為做事做人都要認(rèn)真負(fù)責(zé),做加油員更要如此,加油員對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)公眾生命的不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。
2.團(tuán)結(jié)互助:加油站工作的正常運(yùn)行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的,不管遇到什么問(wèn)題,不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題,都要實(shí)事求是及時(shí)反應(yīng),多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。
3.溝通交流:?jiǎn)T工與員工要加強(qiáng)溝通,因?yàn)閱T工不是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作,一個(gè)人工作不到位會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒;員工與顧客也要加強(qiáng)交流,不要理解錯(cuò)誤、不要自以為是,一定要問(wèn)清楚對(duì)方要什么、要多少,以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。
__年在_加油站的工作,或多或少學(xué)到了一些東西。無(wú)論從理論知識(shí)上還是從社會(huì)知識(shí)上,都有了不小的收獲,也許有一天我會(huì)離開(kāi)我心愛(ài)的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無(wú)法把遺忘的!
__年我將以嶄新的姿態(tài)來(lái)對(duì)待我的工作,學(xué)習(xí)“鐵人“王進(jìn)喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令一、嚴(yán)禁特種作業(yè)無(wú)有效操作證人員上崗操作。二、嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作。三、嚴(yán)禁無(wú)票證從事危險(xiǎn)作業(yè)。四、嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。五、嚴(yán)禁違反規(guī)定運(yùn)輸民爆物品、放射源和危險(xiǎn)化學(xué)品。六、嚴(yán)禁違章指揮、強(qiáng)令他人違章作?。愛(ài)崗敬業(yè),微笑、熱情、禮貌的為顧客服務(wù),“以人為本”“從”心開(kāi)始“聽(tīng)從x站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),服從x站長(zhǎng)指揮!像一系列違規(guī)事件說(shuō)”不“!希望閻站長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)們看我是實(shí)際行動(dòng)吧!
度工作心得體會(huì)總結(jié)篇五
作為一名新教師,剛從學(xué)校出來(lái)又進(jìn)入學(xué)校,環(huán)境雖無(wú)重大變化,但身份卻發(fā)生了本質(zhì)性的變化:由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻處煛_@期間我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,現(xiàn)將本學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)如下:
一、思想方面。
我能夠用心參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,尊重前輩老教師,熱心幫忙同事,團(tuán)結(jié)同事;在教學(xué)上教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研教材,勤奮刻苦;關(guān)心學(xué)生,愛(ài)護(hù)學(xué)生,為人師表,與學(xué)生亦師亦友。熱愛(ài)自己的事業(yè),用心的投身到工作之中去。用心的參加了學(xué)校和教育局組織的培訓(xùn),使自己在教育科研、教育理論上都有所成長(zhǎng)和進(jìn)步。
作為一名年輕老師,我在思想上嚴(yán)格律己,熱愛(ài)黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在學(xué)生的心目中樹(shù)立起榜樣的作用,用心參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)。這一年來(lái),我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫忙下,透過(guò)自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。
二、教學(xué)方面。
1、備課從開(kāi)學(xué)初,用心參加教研組組織的教研活動(dòng),認(rèn)真的準(zhǔn)備備課,認(rèn)真的利用好每周二的教研活動(dòng)時(shí)間。作為一名年輕的教師我用心去聽(tīng)老教師的課,認(rèn)真的向老教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)以及那種對(duì)學(xué)生的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷的提高自己的教學(xué)水平。能夠根據(jù)要求,課前認(rèn)真?zhèn)浜谜n,寫好學(xué)校規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的教案。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向同年級(jí)組老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課,我經(jīng)常的上網(wǎng)查閱資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,時(shí)常和有經(jīng)驗(yàn)的老教師研究教學(xué)環(huán)節(jié)。為了準(zhǔn)確向?qū)W生展示函數(shù)圖象,數(shù)學(xué)原理等,我用心的制作多媒體課件,使學(xué)生理解概念形象化。
2、上課上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備。上課時(shí)認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的用心性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的潛力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,簡(jiǎn)單些的找學(xué)困生回答。因材施教,用學(xué)生的喜愛(ài)教學(xué)方法,學(xué)生用心的回答問(wèn)題,能夠和學(xué)生用心的融合在一齊,教學(xué)的任務(wù)順利完成,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果比較的理想。
3、輔導(dǎo)我利用每一天的數(shù)學(xué)輔導(dǎo)時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),不明白的給學(xué)生耐心講解,及時(shí)查缺補(bǔ)漏。同時(shí)補(bǔ)充一些課外題讓學(xué)生多練。此外,還與家長(zhǎng)持續(xù)必須的聯(lián)系,及時(shí)和家長(zhǎng)溝通狀況,共同督促學(xué)生的學(xué)習(xí)。對(duì)學(xué)習(xí)比較差的學(xué)生要進(jìn)行個(gè)別的輔導(dǎo),給他們進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
4、作業(yè)作為高一學(xué)生得學(xué)九門功課,作業(yè)量很大。所以我把每一天的作業(yè)經(jīng)過(guò)精心地挑選,適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生智力發(fā)展的、思維提升的作業(yè)。對(duì)學(xué)生的作業(yè)仔細(xì)的批改,對(duì)認(rèn)真完成且正確率高的學(xué)生進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)抄襲胡任務(wù)的學(xué)生進(jìn)行教育。對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行集中的講解。作業(yè)及時(shí)的批改與講解讓學(xué)生及時(shí)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并在原有基礎(chǔ)上有所提高。
為了提高自己的教學(xué)水平,彌補(bǔ)自身不足,我主要做了以下幾點(diǎn):
1、多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教。
2、認(rèn)真?zhèn)湔n,鉆研教材,認(rèn)真上好每一節(jié)課。
在備課時(shí)我認(rèn)真鉆研教材、教參,找準(zhǔn)重點(diǎn)難點(diǎn),虛心向其他老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路。在課堂上,努力調(diào)動(dòng)學(xué)生的用心性,盡可能使每個(gè)學(xué)生都參與到課堂中來(lái),使學(xué)生學(xué)有所得。
3、多看書(shū),多上網(wǎng)。
用心學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好的進(jìn)行教育教學(xué)。我們常說(shuō)給學(xué)生一杯水,教師就要有一桶水,時(shí)代在不斷的發(fā)展,知識(shí)也在不斷的變化,為了使自己的這一桶水不會(huì)陳舊、不會(huì)用竭,我努力學(xué)習(xí),給自己充電。還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),努力提高自己的教學(xué)水平。這些學(xué)習(xí),無(wú)論是在和學(xué)生相處的技巧,還是課堂教學(xué)的合理安排上,都使我收獲不少。
三、教學(xué)工作。
把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師最大的心愿。作為一名數(shù)學(xué)教師,在教給學(xué)生數(shù)學(xué)知識(shí)的同時(shí),我覺(jué)得更重要的是教孩子們學(xué)習(xí)的方法,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
在日常教學(xué)工作中,我認(rèn)真做好“六認(rèn)真”工作:
(1)認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn)、難點(diǎn),備好每一節(jié)課,為上課做好充分地準(zhǔn)備;并注重參閱各種資料,制定貼合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。
(2)努力上好每一節(jié)課,在課堂上采用多媒體等教學(xué)手段,激發(fā)學(xué)生的求知欲,活躍課堂氣氛,最大限度地讓學(xué)生在簡(jiǎn)單自主的學(xué)習(xí)氛圍中快樂(lè)求知,簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)。
(3)認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),注意聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn),及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行講解。對(duì)于班級(jí)里的后進(jìn)生,我利用空余的時(shí)間為他們輔導(dǎo),努力使他們有所提高。
(4)堅(jiān)持聽(tīng)課,學(xué)校為了能使我們更快的適應(yīng)、勝任教學(xué)工作,為我們安排了指導(dǎo)教師,我的師傅是陳老師,在教學(xué)過(guò)程中,遇到問(wèn)題時(shí)她總是不遺余力的幫忙我,我們互相聽(tīng)課,使我能夠及時(shí)了解自己在上課過(guò)程中存在的不足,從她那里學(xué)到了很多。并且抓住學(xué)校安排的外出聽(tīng)課的機(jī)會(huì),吸取別人的精華,取長(zhǎng)補(bǔ)短,收獲不少。
本著“六認(rèn)真”的原則,在教學(xué)中我也取得了一些成績(jī),我們班幾次期中和期末考試成績(jī)都不錯(cuò),均超出尚湖片的平均分和優(yōu)秀率。
四、德育工作。
德育是學(xué)校工作中的重中之重,我認(rèn)為德育工作的秘訣就是愛(ài)。讓學(xué)生感受到你愛(ài)他們!作為一(6)班的見(jiàn)習(xí)班主任,我常和學(xué)生一齊跑操,參加課外活動(dòng),走進(jìn)學(xué)生宿舍,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)生活,和他們成為朋友,傾聽(tīng)他們的心聲。經(jīng)常找后進(jìn)生談話,多鼓勵(lì),多指導(dǎo),發(fā)掘他們的閃光點(diǎn),幫忙他們樹(shù)立自信心,維護(hù)他們的自尊。教師的職責(zé)不僅僅在于教授學(xué)生知識(shí),更在于引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準(zhǔn)則。四、個(gè)人學(xué)習(xí)、反思用心學(xué)習(xí)各種教育理論,不斷的充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。堅(jiān)持向老教師學(xué)習(xí),本學(xué)期共聽(tīng)課50節(jié),參加了6次市教研活動(dòng),并將一些比較好的教學(xué)理念,應(yīng)用到自己的教學(xué)之中。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí),學(xué)習(xí)制作多媒體課件。作為新教師,在教育教學(xué)中仍然存在許多不足,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,得多向老教師請(qǐng)教學(xué)習(xí);在課堂教學(xué)中,不能很好地引導(dǎo)學(xué)生探索發(fā)現(xiàn),某些例題等細(xì)節(jié)處理不好,還要采取多種方式調(diào)動(dòng)學(xué)生的用心性,還有課堂上一些“意外”事件的處理等等,所以得多多地聽(tīng)課;在班級(jí)管理中,我很容易被學(xué)生“牽著鼻子走”,被學(xué)生認(rèn)為是好說(shuō)話的老師,導(dǎo)致學(xué)生很懶散,比較難管理,在這方面我經(jīng)常向指導(dǎo)老師馬老師學(xué)習(xí)。
五、努力方向。
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生潛力的培養(yǎng),知識(shí)上做到課課清、段段清。
2、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生,提高并集中注意力,提高課堂效率,使學(xué)生牢固掌握本節(jié)課的知識(shí)。
3、對(duì)后進(jìn)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們?cè)谀軌蛴兴岣摺?/p>
當(dāng)然,這一年,有收獲,也有遺憾:對(duì)教材駕馭不夠到位;教師用語(yǔ)不夠精煉,缺乏課堂語(yǔ)言的藝術(shù)性;不能靈活、多變的運(yùn)用課堂教學(xué)機(jī)智;缺乏將教育落實(shí)到細(xì)微之處的潛力;課堂掌控潛力仍待加強(qiáng)。
總之,不論是在生活中,還是在工作中,都有很多東西需要我去學(xué)習(xí)。我會(huì)繼續(xù)努力,以一種飽滿向上的精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作潛力,盡職盡責(zé)的完成學(xué)校安排的每一項(xiàng)工作,使自己的思想和工作上都能更上一個(gè)臺(tái)階,早日成為一名優(yōu)秀的教師。
度工作心得體會(huì)總結(jié)篇六
春節(jié),本是萬(wàn)家團(tuán)聚、歡欣鼓舞的日子,但這突如其來(lái)的新型冠狀病毒卻給虎年的到來(lái)蒙上了一層陰影。在這疫情四起的時(shí)期,無(wú)論男女老少,一旦遭遇,便無(wú)法逃脫它的魔爪??箵粢咔榈奶?hào)角早已經(jīng)吹響了。
看看那些奮斗在一線的白衣天使們,他們天天穿著厚重的防護(hù)服,戴著緊密的防護(hù)口罩和護(hù)目鏡,不遺余力地挽救每個(gè)病人的生命。他們放棄了自己的小家,放棄了本該的休假!有些醫(yī)生甚至也不幸被感染了,命懸一線,危在旦夕,心里卻還惦記著自己的病人。我想對(duì)所有抗擊疫情的白衣天使們說(shuō):“謝謝您們的`付出!”
接著,我想提醒那些來(lái)自疫區(qū)或者接觸過(guò)污染源的人們,請(qǐng)您們盡量不要離開(kāi)家,以做到不傳染給他人。您的自我隔離會(huì)使疫情的傳播得到有效的控制,便是對(duì)社會(huì)做出的巨大貢獻(xiàn)!現(xiàn)在的醫(yī)院已經(jīng)非常忙碌,床位也特別緊張,請(qǐng)把機(jī)會(huì)留給更需要救治的重癥患者。我想對(duì)所有居家隔離的朋友們說(shuō):“謝謝您們的配合!”
最后,我要對(duì)那些兒女們因?yàn)榭箵粢咔槎鴽](méi)有回家的爸爸媽媽說(shuō),雖然他們沒(méi)有回家過(guò)年,但請(qǐng)您不要傷心,您們的兒女正站在抗擊疫情的戰(zhàn)場(chǎng)上,正在為國(guó)效勞。他們的心中燃燒著救民的愿望,但也包含對(duì)您們的牽掛??箵粢咔榈挠⑿凼撬兄腥A兒女的驕傲!我想對(duì)所有英雄兒女的父母說(shuō):“謝謝您們的理解!”
現(xiàn)在已經(jīng)研究出了新型冠狀病毒毒株,相信用不了多久,疫情一定會(huì)被我們打垮的!眾志成城,萬(wàn)眾一心,讓我們一起迎接春天的到來(lái)。
度工作心得體會(huì)總結(jié)篇七
近期,我參與了一個(gè)為期一年的PIE工作。在這段時(shí)間里,我深入了解了PIE的工作流程和運(yùn)營(yíng)模式,并與團(tuán)隊(duì)成員共同努力,取得了一系列成果。通過(guò)這次經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和技能,還提升了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和解決問(wèn)題的能力。在本文中,我將總結(jié)PIE工作的心得體會(huì),并分享一些對(duì)我個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的啟示。
首先,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在PIE工作中,我們每個(gè)人都有自己的職責(zé)和任務(wù),但只有合作才能達(dá)到更好的效果。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們可以共同解決問(wèn)題,分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),并相互支持。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和貢獻(xiàn),只有通過(guò)合作才能將這些優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái),讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)大。因此,我認(rèn)識(shí)到在工作中,主動(dòng)與他人溝通,分享和學(xué)習(xí)是非常重要的。
其次,PIE工作讓我對(duì)自己和他人的能力有了更深的了解。在這個(gè)項(xiàng)目中,我負(fù)責(zé)了很多不同的任務(wù)和項(xiàng)目。在完成每個(gè)任務(wù)的過(guò)程中,我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢(shì)和潛力,并且學(xué)會(huì)了如何充分利用它們。同時(shí),我也意識(shí)到自己的局限性和不足之處,這讓我更加謙虛和努力。與此同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都有自己獨(dú)特的能力和貢獻(xiàn),而且每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)都是寶貴的。因此,在工作中要尊重他人,傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)并借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)是非常重要的。
再次,PIE工作讓我意識(shí)到解決問(wèn)題的能力是職場(chǎng)成功的關(guān)鍵。在這個(gè)項(xiàng)目中,我們經(jīng)常面臨各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題。有時(shí)候問(wèn)題可能很復(fù)雜,有時(shí)候可能需要?jiǎng)?chuàng)造性的解決方案。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何快速而準(zhǔn)確地分析問(wèn)題,提出解決方案,并有效地執(zhí)行。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何對(duì)問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)先排序,知道哪些問(wèn)題是緊急的,哪些問(wèn)題是重要的。這些技能不僅在項(xiàng)目中幫助了我,而且在我個(gè)人和職業(yè)生活中也非常有用。
最后,通過(guò)這一年的PIE工作,我意識(shí)到個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程。PIE項(xiàng)目是一個(gè)非常有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目,但正是它的挑戰(zhàn)性讓我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。通過(guò)參與這個(gè)項(xiàng)目,我學(xué)到了很多關(guān)于技術(shù)、管理和團(tuán)隊(duì)合作的知識(shí),也提升了自己的自信和能力。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自己的興趣和激情,并確定了未來(lái)的職業(yè)方向。因此,我相信個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展需要不斷學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)自己。
總之,PIE工作是我職業(yè)生涯中一個(gè)非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,我學(xué)到了很多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作、個(gè)人能力和解決問(wèn)題的重要性。這個(gè)項(xiàng)目不僅讓我成長(zhǎng),也讓我認(rèn)識(shí)到個(gè)人發(fā)展和職業(yè)成功是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程。我相信這些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我的未來(lái)職業(yè)生涯產(chǎn)生重要的影響,并使我成為一個(gè)更好的團(tuán)隊(duì)成員和職業(yè)人士。
度工作心得體會(huì)總結(jié)篇八
我校認(rèn)真貫徹市教體局關(guān)于抓好中職招生工作的文件精神,堅(jiān)持從服務(wù)全市加快普及高中階段教育的大局出發(fā),積極扎實(shí)的作好中職招生工作,取得了較好的成績(jī),全校336名應(yīng)屆初中畢業(yè)生,有130人升入我市職業(yè)學(xué)?;蚣脊W(xué)校,有9人升入辦事處成校,有11人升入普通中專,有24人升入外地職業(yè)學(xué)校,中職升學(xué)總?cè)藬?shù)達(dá)174人,升入普通高中156人,升入青島市體?;蚴◇w校6人,高中段總升學(xué)率達(dá)到99.107%。我校的主要做法是:
g干部教師、學(xué)生及家長(zhǎng)對(duì)職業(yè)教育認(rèn)識(shí)的真正提高,中職招生工作就很難達(dá)到理想的效。所以,我們確立了早動(dòng)員、早動(dòng)手、潛移默化、逐步滲透的工作思路,把提高教職員工和學(xué)生及家長(zhǎng)對(duì)職業(yè)教育的認(rèn)識(shí)列為學(xué)校重點(diǎn)工作,并貫穿于一學(xué)年教育教學(xué)工作的始終。首先把提高干部教師的思想認(rèn)識(shí)作為關(guān)鍵,使其充分認(rèn)識(shí)到做好中職招生是初中學(xué)校肩負(fù)的神圣使命和光榮任務(wù),是作為教育工作者對(duì)學(xué)生未來(lái)和社會(huì)發(fā)展高度負(fù)責(zé)的真切體現(xiàn),也是初中干部教師為普及高中階段教育、提升全市教育發(fā)展水平應(yīng)做出的積極貢獻(xiàn)。學(xué)校把這方面思想教育貫穿于平時(shí)每次行政辦公會(huì)、教職工會(huì)以及每一次教研活動(dòng),并納入教育教學(xué)管理,有效地消除了干部教師在中職招生工作上存在的“職校招生對(duì)于初中教師來(lái)說(shuō)是額外負(fù)擔(dān)”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)和各種抵觸情緒,達(dá)到了思想上的高度統(tǒng)一,并使干部教師在平日工作中,能夠自覺(jué)、主動(dòng)和創(chuàng)造性地加強(qiáng)職業(yè)教育滲透,組織開(kāi)展豐富多彩的教育宣傳活動(dòng),使職業(yè)教育更念較好地為學(xué)生及家長(zhǎng)接受,從而為中職招生順利開(kāi)展打下了較好的思想基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化中職招生工作措施。
中職招生工作開(kāi)始后,為保證和提高中職升學(xué)成果,我校著力強(qiáng)化了六個(gè)方面措施:一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立了由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管教學(xué)的副校長(zhǎng)和初三級(jí)部主任任副組長(zhǎng)的專門工作領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員明確職責(zé),并分頭掛靠到每一班級(jí)。二是落實(shí)任務(wù),按照教體局的職成升學(xué)總體要求,學(xué)校確立了30%以上的職業(yè)學(xué)校升學(xué)目標(biāo)和50%以上的中職類升學(xué)總目標(biāo),將各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)一一分解到各畢業(yè)班級(jí)和初三每名教師,以壓力促動(dòng)力。三是搞好宣傳,家長(zhǎng)會(huì)上集中學(xué)習(xí)教體局職業(yè)教育材料,并通過(guò)宣傳欄、黑板報(bào)和組織征文,演講等活動(dòng)和方式,在全體學(xué)生中營(yíng)造了積極升學(xué)的濃厚氛圍。四是建立日通報(bào)制度,對(duì)各班級(jí)的中職招生報(bào)名情況每天一匯總,一日一通報(bào),一周一小結(jié)。對(duì)在招生工作中落后的班級(jí)及時(shí)組織分析原因,研究和改進(jìn)對(duì)策。圍繞抓好招生工作,全校緊鑼密鼓,整個(gè)暑假學(xué)校干部和初三級(jí)部教師沒(méi)有完整休息過(guò)一天,許多人帶病走村串戶,做個(gè)別學(xué)生及家長(zhǎng)的思想工作,表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感和甘于奉獻(xiàn)的精神。五是加強(qiáng)激勵(lì),學(xué)校將班級(jí)職成升學(xué)率納入對(duì)畢業(yè)班級(jí)的工作考核,作為評(píng)選優(yōu)秀班級(jí)和優(yōu)秀班主任的重要依據(jù),并對(duì)招生工作成績(jī)突出的教師給予一定獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了教職工的積極性。六是善始善終,學(xué)生開(kāi)學(xué)后,組織教師逐生落實(shí)升學(xué)情況,對(duì)報(bào)到而實(shí)際未升學(xué)的,繼續(xù)做動(dòng)員工作,努力使每一名都能順利升學(xué)。20xx年計(jì)生工作總結(jié)三、突出重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)初三學(xué)生的升學(xué)意識(shí)和學(xué)習(xí)信心教育在初三畢業(yè)生中,每年有60%左右的學(xué)生不能升入重點(diǎn)高中,在這部分學(xué)生中,相當(dāng)一部分因?qū)W習(xí)基礎(chǔ)差導(dǎo)致消極厭學(xué),自暴自棄。做了這部分學(xué)生的工作,增強(qiáng)其學(xué)習(xí)信心,使他們能夠繼續(xù)升學(xué)是做好中職招生工作的關(guān)鍵。
為此,我校平時(shí)加強(qiáng)了這部分學(xué)生的思想教育,注重挖掘他們身上的“閃光點(diǎn)”,使他們看到自身的長(zhǎng)處,增強(qiáng)上進(jìn)心和自信心,并樹(shù)立責(zé)任心,使他們充分認(rèn)識(shí)到,通過(guò)上職業(yè)學(xué)校學(xué)得一技之長(zhǎng),不僅是對(duì)社會(huì)和家庭負(fù)責(zé),更有利于個(gè)人今后的發(fā)展。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)這部分學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和幫助,在各科教學(xué)中,堅(jiān)持因材施教,實(shí)施分層次教學(xué);各班成立了“一幫一,一助二”的幫助小組,通過(guò)教師重點(diǎn)輔導(dǎo)、學(xué)生集體幫助,提高他們的學(xué)業(yè)成績(jī),使其樹(shù)立學(xué)習(xí)信心。對(duì)個(gè)別家庭困難的學(xué)生,通過(guò)減免學(xué)雜費(fèi)、學(xué)校愛(ài)心基金捐等形式使其樹(shù)立學(xué)習(xí)信心。,幫助其完成學(xué)業(yè)。這些措施,既有效的控制了學(xué)生輟學(xué),增強(qiáng)了學(xué)生升學(xué)意識(shí)和學(xué)習(xí)信心,又使我校輸送到職業(yè)學(xué)校的生源質(zhì)量得到了提高。
以上是我校今年中職招生工作的幾點(diǎn)不成熟的做法和體會(huì)。為使20xx年的職成招生工作更加順利成功,我校將一如既往,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),使分工更加明確,工作目標(biāo)更加具體,把職成升學(xué)的各項(xiàng)工作精細(xì)化、把好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作力度,務(wù)求使各個(gè)環(huán)節(jié)的工作發(fā)揮實(shí)效,努力為我市職業(yè)教育和全市教育事業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
度工作心得體會(huì)總結(jié)篇九
20xx根據(jù)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作決定》(中發(fā)[]3號(hào))精神,建立以大病統(tǒng)籌為主的新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,解決農(nóng)民因患重大疾病而出現(xiàn)的因病致貧、因病返貧現(xiàn)象,提高農(nóng)民的健康水平,結(jié)合藤縣天平鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生工作實(shí)際情況,開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
一、基本情況。
天平鎮(zhèn)位于藤縣西部,距梧州市75公里,是梧州市的西大門,轄20個(gè)行政村,區(qū)域面積348.54平方公里,人口6.8萬(wàn)人,共17944戶。
天平鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在今年5月下旬前期宣傳發(fā)動(dòng)工作全面展開(kāi),經(jīng)宣傳發(fā)動(dòng),到7月底,我鎮(zhèn)共有34006人農(nóng)民群眾自愿參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,占全鎮(zhèn)人口的的50%,參加合作醫(yī)療7675戶,占全鎮(zhèn)總戶數(shù)的42.8%。
二、具體實(shí)施。
1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
鎮(zhèn)政府及各村委從政治的高度全面認(rèn)識(shí)開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重要性,并落實(shí)把此項(xiàng)工作列入重要議事日程,認(rèn)真研究落實(shí)。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,并落實(shí)村主任具體負(fù)責(zé)。從人力、物力、財(cái)力、時(shí)間和各項(xiàng)政策上給予大力支持。
2、宣傳和繳費(fèi)工作。
(1)、宣傳發(fā)動(dòng)從5月20日起至5月31日止,掛鉤各村的鎮(zhèn)政府工作人員和衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員深入到各村、各戶進(jìn)行宣傳,發(fā)放資料,張貼標(biāo)語(yǔ)。讓農(nóng)民群眾充分理解,并取得她們的大力支持和幫助,為開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作營(yíng)造濃厚的氣氛。
(2)、6月1日開(kāi)始,掛鉤各村的責(zé)任人、鎮(zhèn)干、村干、及村醫(yī),逐戶向群眾繼續(xù)宣傳并收費(fèi),充分和農(nóng)民進(jìn)行面對(duì)面的講解,讓農(nóng)民真正了解新型農(nóng)村合作醫(yī)療與舊合作醫(yī)療的不同點(diǎn),講深、講透新型農(nóng)村合作醫(yī)療的優(yōu)越性,消除誤解,轉(zhuǎn)變觀念,讓廣大農(nóng)民自覺(jué)參與。
3、建立健全組織機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。
(1)、天平鎮(zhèn)人民政府成立由鎮(zhèn)政府和衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、財(cái)政、民政等有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)組成的鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會(huì),鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會(huì)下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在衛(wèi)生院。
(2)、村民委員會(huì)成立由村委會(huì)主任、衛(wèi)生所所長(zhǎng)、鄉(xiāng)村醫(yī)生、婦女主任及若干農(nóng)民代表組成的村新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理小組。
(3)、天平鎮(zhèn)成立由人大、財(cái)政、紀(jì)委和衛(wèi)生等有關(guān)部門人員組成的鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督委員會(huì)。負(fù)責(zé)對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用的監(jiān)督。
三、主要成績(jī)。
截止xx年7月31日,我鎮(zhèn)共有34006人農(nóng)民群眾自愿參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療,占全鎮(zhèn)人口的50%,參加合作醫(yī)療7675戶,占全鎮(zhèn)總戶數(shù)的42.8%。共收上合作醫(yī)療款340060元。
從xx年7月1日起至xx年12月31日止,為參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的群眾共報(bào)銷金額140997.36元,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)住院157人次,報(bào)銷金額共39451.03元,縣級(jí)住院170人次,報(bào)銷金額共82940.31元,在地市級(jí)醫(yī)院及外地醫(yī)院住院34人次,金額共18586.02元。到xx年2月29日止,參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員得到了門診優(yōu)惠免收掛號(hào)費(fèi)1438人次,門診檢查優(yōu)惠876人次,優(yōu)惠減免了6515.20元。累計(jì)報(bào)銷金額189919.56元。
(一)、我們?nèi)〉眠@樣的成績(jī),靠的是鎮(zhèn)政府、村委、村醫(yī)、和我們通力合作。
1、首先政府領(lǐng)導(dǎo)特別重視這項(xiàng)工作,親自落村召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)員大會(huì),極大地提高了群眾的信服程度并鼓舞了工作人員的斗志。
2、其次村干、村醫(yī)對(duì)本村的情況比較了解,落村工作人員和他們密切配合工作得心應(yīng)手,效率大大進(jìn)高。
3、我院的落村人員運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí),根據(jù)村干、村醫(yī)的介紹,針對(duì)各戶家庭情況,舉出恰當(dāng)?shù)氖吕齺?lái)講深講透新型農(nóng)村合作醫(yī)療的優(yōu)越性。
4、開(kāi)始實(shí)行報(bào)銷后,我們繼續(xù)延續(xù)收費(fèi)一個(gè)月。以報(bào)銷實(shí)例來(lái)讓群眾看到實(shí)惠,放心參加。
(二)、我們深切體會(huì)到新型農(nóng)村合作醫(yī)療確實(shí)可經(jīng)保護(hù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì),振興農(nóng)村經(jīng)濟(jì),維護(hù)農(nóng)村社會(huì)發(fā)展和穩(wěn)定,推進(jìn)和深化農(nóng)村衛(wèi)生體制改革,逐步縮小城鄉(xiāng)衛(wèi)生差距,更好地向農(nóng)民提供低廉、優(yōu)質(zhì)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),從而提高農(nóng)民的健康水平。
(三)、在實(shí)施報(bào)銷后,農(nóng)民得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠,我們衛(wèi)生院也獲得了一個(gè)進(jìn)一步發(fā)展的空間。如何進(jìn)一步提高我院的服務(wù)質(zhì)量,改善我院就醫(yī)環(huán)境,盡快提高院的技術(shù)水平,讓患者放心的進(jìn)來(lái),高興地出去。將是我院進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵所在,這將能更進(jìn)一步引導(dǎo)農(nóng)民群眾積極參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
五、存在問(wèn)題。
1、辦公經(jīng)費(fèi)缺乏。
2、合作醫(yī)療報(bào)銷工作人員均為兼職,工作效率受到一定的影響。
3、交通工具缺乏影響信訪和籌資工作。
六、為了鞏固及繼續(xù)發(fā)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療,我院提出如下建議:
1、簡(jiǎn)化轉(zhuǎn)診審批手續(xù),讓群眾自由選擇醫(yī)院就診,縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院靠提高自身技術(shù)水平,服務(wù)質(zhì)量以吸引群眾前來(lái)就診治療。
2、預(yù)防接種應(yīng)按一定比例給予報(bào)銷。
度工作心得體會(huì)總結(jié)篇十
三年前,剛剛走出校門的我,面對(duì)陌生的工作,不知從何做起。記得第一次參加市委組織部組織的選調(diào)生培訓(xùn)會(huì)上,馬譽(yù)峰部長(zhǎng)的一篇《志存高遠(yuǎn),腳踏實(shí)地,在實(shí)踐鍛煉中健康成長(zhǎng)》的講話,給了我很大的鼓舞,同時(shí)也為我的工作指明了方向。我就是從學(xué)習(xí)這篇講話做起,本著缺什么補(bǔ)什么,用什么學(xué)什么的原則,去努力做好每一項(xiàng)工作。
1、學(xué)講話、定方向,努力使自己盡快成長(zhǎng)起來(lái)。
馬譽(yù)峰部長(zhǎng)在講話中要求我們要做一個(gè)信念堅(jiān)定,勤于學(xué)習(xí),踏實(shí)肯干,正直誠(chéng)信,積極進(jìn)取,善于合作的人。按照這個(gè)要求,工作中我堅(jiān)持用遠(yuǎn)大理想和堅(jiān)定的信念來(lái)不斷激勵(lì)自己,堅(jiān)持履行黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨不動(dòng)搖,努力學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己忠于職守的敬業(yè)精神,說(shuō)干就干雷厲風(fēng)行的過(guò)硬本領(lǐng),腳踏實(shí)地、埋頭苦干的務(wù)實(shí)作風(fēng),不怕困難、知難而進(jìn)的頑強(qiáng)毅力。只有明確努力的方向,才能使自己盡快成長(zhǎng)起來(lái)。
2、勤學(xué)習(xí),長(zhǎng)才干,盡快進(jìn)入工作角色。
雖然在學(xué)校我學(xué)到了很多知識(shí),但是到了工作崗位后,那些學(xué)校知識(shí)就顯得很不夠用了,要盡快進(jìn)入工作角色,最好的辦法就是學(xué)習(xí)。一是向書(shū)本學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)政治理論、法律、法規(guī)、黨的各項(xiàng)方針政策及多方面的實(shí)用知識(shí)。只有認(rèn)真領(lǐng)會(huì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想,才能使我們?cè)谒枷肷?、行?dòng)上與黨中央保持高度一致,才能提高我們的經(jīng)濟(jì)意識(shí)、科技意識(shí)、文化素質(zhì)和明辨是非的能力,才能全心全意為人民服務(wù)。參加工作以來(lái),我從來(lái)沒(méi)有放松過(guò)學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己。在海陽(yáng)鎮(zhèn)工作時(shí),為了完成領(lǐng)導(dǎo)交給的起草海陽(yáng)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度實(shí)施方案的工作,我學(xué)習(xí)了公司法及建立現(xiàn)代企業(yè)制度中的相關(guān)內(nèi)容,在完成任務(wù)的同時(shí)也豐富了自己的知識(shí)。二是向周圍的同志學(xué)習(xí)。剛參加工作,很多問(wèn)題會(huì)不知如何下手,最有效的方法就是向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),向優(yōu)秀的老選調(diào)生學(xué)習(xí)。在工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們樸實(shí)無(wú)華、任勞任怨、求真務(wù)實(shí)、帶著感情工作、服從大局、服務(wù)社會(huì)的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),以及處理問(wèn)題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)就是要把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,盡快適應(yīng)工作環(huán)境,進(jìn)入工作角色。
二、腳踏實(shí)地,扎實(shí)工作,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)異成績(jī)。
選調(diào)生一參加工作都是到鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道辦事處這樣的基層單位。基層是一個(gè)大舞臺(tái),是我們施展才華的廣闊天地,一參加工作就有這樣的環(huán)境來(lái)鍛煉自己是應(yīng)該感到慶幸的。所以,我牢固樹(shù)立扎根基層,服務(wù)社會(huì)的觀念,決心在基層學(xué)好真本領(lǐng),練好真功夫。參加工作時(shí)間不長(zhǎng),市、區(qū)多個(gè)單位要我,我都拒絕了。我認(rèn)為還是應(yīng)該在基層多干一段時(shí)間,多了解一些情況,多積累一些工作經(jīng)驗(yàn),多為百姓做點(diǎn)實(shí)事。如果成天想著自己什么時(shí)候能調(diào)一個(gè)好單位,或是認(rèn)為選調(diào)生是組織上重點(diǎn)培養(yǎng)的干部,混日子就能被提拔的,那是干不好工作的,也得不到提高,到頭來(lái)只能是“竹籃打水一場(chǎng)空”。所以我把精力全部投入到工作中,以工作實(shí)績(jī)來(lái)贏得組織的信任,只有踏實(shí)干事,才能創(chuàng)業(yè),也才能最終達(dá)到為民的目的。
三、注重人品修養(yǎng),踏實(shí)做好每一項(xiàng)工作。
有德無(wú)才辦不成事,有才無(wú)德壞大事。沒(méi)有高尚的人品做保證,就很難甚至不可能成為一個(gè)人民信賴的好公仆。我們選調(diào)生要想清清白白為政,踏踏實(shí)實(shí)做事,首先要堂堂正正做人,必須按照“三個(gè)代表”的要求加強(qiáng)人品修養(yǎng)。一要淡化“做官”心理,把理想和信念作為人品修養(yǎng)的方向。作為年輕干部,更要淡化“做官”心理,強(qiáng)化對(duì)黨和人民無(wú)私奉獻(xiàn)的意識(shí),把是否甘愿為黨和人民的事業(yè)做出貢獻(xiàn),是否實(shí)實(shí)在在地為人民做事做為衡量人品修養(yǎng)的基本準(zhǔn)則。要視名利淡如水,看事業(yè)重如山,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,樹(shù)立遠(yuǎn)大的共產(chǎn)主義理想信念。二要增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),把清正廉潔作為人品修養(yǎng)的重點(diǎn)。選調(diào)生一參加工作就要樹(shù)立清正廉潔的意識(shí),不要受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,要不斷增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),從一點(diǎn)一滴的小事做起,把選調(diào)生的良好風(fēng)氣帶到基層,帶動(dòng)身邊的同事。三要常敲自律警鐘,把堅(jiān)持“四自”做為人品修養(yǎng)的關(guān)鍵。曾要求廣大干部必須“自重、自省、自警、自勵(lì)”。年輕干部要做到自律,關(guān)鍵靠自身努力,在日常生活中防微杜漸,決不能讓不健康的東西從我們的思想防線上打開(kāi)缺口。只有這樣,才能始終保持高尚的人品和良好的形象。
度工作心得體會(huì)總結(jié)篇十一
今日已經(jīng)是xx年7月10日了,從5月26日進(jìn)入分公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了,經(jīng)過(guò)了半個(gè)多月的培訓(xùn)后,我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線,到此刻已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了,感觸很多,下頭就對(duì)個(gè)人近期的工作情景和團(tuán)隊(duì)的情景做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)以及對(duì)未來(lái)的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
關(guān)機(jī)、停機(jī),不接電話,那里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的,因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間能夠改變一切,要做到“既來(lái)之則安之”!
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力,應(yīng)對(duì)巨大的壓力,我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要,能堅(jiān)持到最終的都是勝者!就像何丹組長(zhǎng)平時(shí)所說(shuō)的:不論是否出單,都要每一天歡樂(lè)的工作著;此刻不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài),那出單是必然的!能夠說(shuō)我腦海里一向想著這幾句話每一天努力的工作著!應(yīng)對(duì)每一天形形色色的客戶,應(yīng)對(duì)著各種難聽(tīng)的話語(yǔ)和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對(duì)待,我想如果連這個(gè)都理解不了的話是無(wú)法勝任這個(gè)工作的,把它始終看成是一件極普通的事就能夠了,再者說(shuō)了,沒(méi)有壓力哪來(lái)的動(dòng)力啊!寫到這順便說(shuō)一下,我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們二部的,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開(kāi)始培訓(xùn)到此刻,我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€(gè)有機(jī)的整體,可是此刻失去了那么多人多少有些感慨和無(wú)奈啊!可是終歸是人家自我的選擇,誰(shuí)都沒(méi)有辦法,雖說(shuō)不在一齊工作了,見(jiàn)面機(jī)會(huì)少了,可是友誼始終不會(huì)改變!因?yàn)槁范际亲晕易叱鰜?lái)的,只要無(wú)怨無(wú)悔就足夠了!
再說(shuō)說(shuō)我所在的“”組吧,雖然此刻我們這個(gè)組人數(shù)最少,可是感覺(jué)氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了,大家都在努力前進(jìn)提高著,所以我也不能落后,僅有奮起直追,朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感激何丹組長(zhǎng)對(duì)大家及對(duì)我的幫忙,放心,我們會(huì)用業(yè)績(jī)來(lái)證明自我的實(shí)力的,時(shí)間會(huì)改變一切的,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的!
不論過(guò)去好與壞,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,新的一個(gè)月即將開(kāi)始了,說(shuō)實(shí)話我目前這月的業(yè)績(jī)相比之下不是很好,至于原因上頭已經(jīng)自我總結(jié)過(guò)了,在新的一個(gè)月中,我必須要在22個(gè)工作日中,做到50000左右的業(yè)績(jī),定的目標(biāo)雖然不高,可是有信心完成!要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外,最重要的是要努力改變上頭提到的自身的不足,吸取別人的長(zhǎng)處,堅(jiān)持多聽(tīng)優(yōu)秀錄音,用到自我的話術(shù)上去,另外平時(shí)還要多和何丹組長(zhǎng)以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自我的不足并努力加以改善,努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和夢(mèng)想完美的融合起來(lái),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的奮進(jìn)!必須要比這個(gè)月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記住:我們是最棒的!為了天分公司,為了“金鉆盟“組,為了我們個(gè)人的未來(lái),努力前行吧!因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏?,我相信明天,我相信青春沒(méi)有地平線!事在人為,人定勝天!相信自我是最棒的就足以了!
度工作心得體會(huì)總結(jié)篇十二
20xx年7月5日到7月19日,我在地處西安市西郊昆明路11號(hào)橋的西安順豐有限公司的昆明點(diǎn)部,進(jìn)行了的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)順豐速運(yùn)倉(cāng)庫(kù)工作方面也有了更深刻的了解,也初步了解到了收派員的日常收派件工作流程。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有時(shí)間不長(zhǎng),但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知步入社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
一、實(shí)習(xí)目的和意義。
我進(jìn)一步了解了順豐速運(yùn)的發(fā)展?fàn)顩r及作為快遞行業(yè)的龍頭老大,其具有其他行業(yè)所不具備的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。順豐速遞于1993年3月在廣東順德成立。初期的業(yè)務(wù)為順德與香港之間的即日速遞業(yè)務(wù),隨著客戶的需求增加,順豐的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸到中山,番禺,江門。佛山等地,在1996年,隨著客戶數(shù)量的增加和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,順豐將網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步擴(kuò)大到廣東省以外的城市,至20xx年,順豐的速遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國(guó)32個(gè)省,直轄市和港澳臺(tái)地區(qū),成為中國(guó)速遞行業(yè)民族品牌的佼佼者之一,順豐速運(yùn)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模網(wǎng)絡(luò)覆蓋和市場(chǎng)份額僅次于中國(guó)郵政公司,排名第二位,而業(yè)務(wù)量峰值超過(guò)中國(guó)郵政公司。順豐速運(yùn)將經(jīng)營(yíng)管理理念定位于:“成就客戶,推動(dòng)經(jīng)濟(jì),發(fā)展民族速遞業(yè)”順豐不斷推出新的服務(wù)項(xiàng)目,為客戶的產(chǎn)品提供快速安全的流通渠道,幫助客戶更好更快的對(duì)市場(chǎng)作出迅速的反應(yīng)和對(duì)策。積極調(diào)整管理和經(jīng)營(yíng)策略,縮短送貨周期,提高送貨速遞,降低了經(jīng)營(yíng)成本,也促進(jìn)了合作者和客戶的競(jìng)爭(zhēng)力。順豐速遞自上而下采用了自建自營(yíng)的方式建立自己的網(wǎng)絡(luò)。致力于加強(qiáng)基層的基礎(chǔ)建設(shè),統(tǒng)一全國(guó)各網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)理念,大力推行工作流程標(biāo)準(zhǔn)化,提高設(shè)備的科技含量,提高員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。順豐快遞以核心競(jìng)爭(zhēng)理念為核心,公司建立開(kāi)始一直把“速度第一”貫穿于其營(yíng)銷理念的始終。
通過(guò)協(xié)助快遞倉(cāng)管員實(shí)習(xí),我了解快遞企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理流程及相關(guān)工作情況,并在這基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)倉(cāng)管員崗位的實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
在順豐公司,我的工作主要是協(xié)助倉(cāng)管員,主要負(fù)責(zé)內(nèi)容:在順豐公司規(guī)定的時(shí)效性內(nèi),負(fù)責(zé)快件的出入庫(kù)操作及倉(cāng)管的管理工作;輔助工的作有:接受客戶的電話服務(wù);客戶上門收取快件處理;及時(shí)有效的處理電腦的內(nèi)部人員郵件信息處理;對(duì)上一天業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行核對(duì)與整理;掃描當(dāng)天正常收派的運(yùn)單;準(zhǔn)確無(wú)誤地完成上級(jí)下發(fā)的相關(guān)規(guī)定及異常情況處理。為了規(guī)范倉(cāng)庫(kù)工作,確保工作有序進(jìn)行,提高工作效率,我作為一名倉(cāng)管員,要按規(guī)定流程做事??旒竭_(dá)倉(cāng)庫(kù)后,要對(duì)快件進(jìn)行入庫(kù)操作,快件入庫(kù)操作要求準(zhǔn)確有效,不容絲毫馬虎,入庫(kù)后倉(cāng)管員要及時(shí)對(duì)入庫(kù)的快件量與出庫(kù)件量進(jìn)行對(duì)比,以確認(rèn)是否一致,如不一致應(yīng)利用順豐內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行查詢。快件的收件流程與派件流程剛好相反,再此不與敘述。
在實(shí)習(xí)中,我在部門領(lǐng)導(dǎo)同事的熱心指導(dǎo)下,積極參與部門的工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)物流工作有了深層次的感受和理性的認(rèn)識(shí)。剛開(kāi)始,師傅就是讓我明確哪些是我們的權(quán)利和義務(wù),哪些責(zé)任我們必須擔(dān)當(dāng),還要具備哪些能力。這些在日后的實(shí)習(xí)階段中起了很大的作用。例如:由客戶故意投訴我們的產(chǎn)品有問(wèn)題應(yīng)如何處理,如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的出入庫(kù)操作,內(nèi)部工單及信息如何處理等等問(wèn)題。這些事情雖小,但想做的完美不容易。
其次,最重要的是明確交接與責(zé)任。在這次實(shí)習(xí)中收獲最大的就是會(huì)明確各崗位責(zé)任,做好各類負(fù)責(zé)的交接表。因?yàn)楣居幸?guī)定本著“多勞多得”的理念,每個(gè)員工都是公司的股東,要讓所有的員工看到當(dāng)天的日?qǐng)?bào)表,從而激勵(lì)每個(gè)人為公司奉獻(xiàn)力量,更重要的是為自己。這一點(diǎn)讓我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記。
從最基本的對(duì)貨,點(diǎn)貨,告訴我哪里的貨該放在什么位置。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的適應(yīng),對(duì)整個(gè)環(huán)境有了基本的了解。慢慢發(fā)現(xiàn)其實(shí)這件工作熟悉起來(lái)之后,做起來(lái)也是比較簡(jiǎn)單的。關(guān)鍵是要用心去做,把每一件貨對(duì)清楚,該放哪里就放在哪里,該搬到那輛車的就搬到到那輛車。一般都是早上對(duì)退貨,晚上對(duì)發(fā)貨。要看清聯(lián)系電話和收貨地址,來(lái)查明這件貨的真正單號(hào)。晚上對(duì)貨上車,最主要的就是要分清各個(gè)地區(qū)的,不能竄貨少貨。否則不僅會(huì)造成運(yùn)輸費(fèi)用的損失,更重要的是延誤到貨時(shí)間,這樣就會(huì)損失客戶利益,最終會(huì)影響發(fā)貨方對(duì)承運(yùn)方的信任度,影響后續(xù)生意。所以一件看似簡(jiǎn)單的工作,卻也擔(dān)負(fù)重大的責(zé)任。在提貨的時(shí)候,要注意包裝的完整無(wú)損,也要點(diǎn)清楚件數(shù)。有時(shí)一件貨物的托運(yùn)費(fèi)雖然很低,但是貨物的價(jià)值卻很高,如果件數(shù)和包裝沒(méi)有注意好,也會(huì)造成很多不必要的麻煩。同時(shí)從點(diǎn)上提回去的貨物,有時(shí)是沒(méi)有公司的標(biāo)簽的,所以需要我們把貨物提回來(lái)之后,把清單上的單號(hào)寫好,貼在外包裝上,以方便晚上點(diǎn)貨上車。其次就是做好倉(cāng)庫(kù)清潔,每天對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行打掃,同時(shí)把倉(cāng)庫(kù)的貨物整理好。實(shí)習(xí)鍛練我的能力,讓自己變得更強(qiáng)更壯,鍛練靈活性和實(shí)踐性等等.在這次實(shí)習(xí)的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)。運(yùn)用所學(xué)的物流知識(shí)來(lái)對(duì)運(yùn)營(yíng)管理狀況進(jìn)行了解和分析,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,豐富并鞏固自己的專業(yè)知識(shí)。雖然有點(diǎn)繁瑣,但是能來(lái)參加這種社會(huì)實(shí)踐,鍛煉自己的綜合能力,我甘之如飴。今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì),因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。而且實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)。
在實(shí)習(xí)時(shí)間里,通過(guò)主管及同事們的支持和幫助,我對(duì)自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí),對(duì)自己的崗位有了更深層次的了解,協(xié)助倉(cāng)庫(kù)員的工作讓我了解到,做事一定要細(xì)心有條理,同時(shí)做任何工作都要重視時(shí)效性,任何時(shí)候都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,唱不得半點(diǎn)高調(diào),來(lái)不得絲毫僥幸,我深感自身責(zé)任重大,在這個(gè)過(guò)程中有許多需要注意的問(wèn)題:
(1)通過(guò)電話和客戶聯(lián)系確認(rèn)信息時(shí),一定要注意禮貌用語(yǔ),文明交談。
(2)檢查包牌及包上大頭筆標(biāo)注的目的代碼是否相符,有無(wú)錯(cuò)發(fā);。
(3)是對(duì)包牌或者籠牌進(jìn)行巴搶掃描,然后再對(duì)包或者籠里面的件進(jìn)行逐一的掃描,掃描完畢,核對(duì)巴搶上掃描數(shù)與包牌上的件數(shù)是否一致。
(4)由指定的運(yùn)作員撕下粘貼在包面上的包貼,并將包袋從底部翻轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),使包袋內(nèi)襯變?yōu)橥獗砻?,確保沒(méi)有快件遺漏在包內(nèi),將包分類整理后存放于指定處。
(5)提貨時(shí)包破損:提貨時(shí)包破損屬于提貨異常類,首先就要先上報(bào)提貨異常,上報(bào)的時(shí)候需要將異常包牌號(hào)填入,若里面有快件破損則需要將快件單號(hào)及托寄物到件情況說(shuō)明,待機(jī)場(chǎng)開(kāi)具破損證明后提回,將異常情況進(jìn)行拍照核實(shí),并且將異常情況以郵件、圖片的形式發(fā)往對(duì)方航空組進(jìn)行知會(huì)。
(6)主要從事對(duì)問(wèn)題件的錄入,進(jìn)行問(wèn)題上報(bào),而這些問(wèn)題一般主要包括客戶地址不明確、客戶電話無(wú)法接通或者客戶自己要求改派地址等狀況,把這些情況如實(shí)上報(bào)給客服處交接他們做具體的處理。
(7)巴槍出入庫(kù)操作時(shí),信息一定要錄入準(zhǔn)確,同時(shí)嚴(yán)格按指定位置擺放貨品。
堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手,提高業(yè)務(wù)能力。工作千萬(wàn)不能馬虎,粗心大意,掉以輕心,工作頭緒多,任務(wù)瑣碎繁雜,逐步摸索該請(qǐng)示的要請(qǐng)示,該反饋的要反饋,明確可為不可為。不管做什么事都要主動(dòng),時(shí)間管理與規(guī)劃特別要提前準(zhǔn)備,做回自我意識(shí)的感覺(jué)。沉著應(yīng)對(duì)每件事,要胸有主見(jiàn),要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能丟手不管。做事應(yīng)分清主次,明確主次順序。倉(cāng)管員的主要的與次要的一定要分清,其實(shí),任何一件事都是應(yīng)該如此。
通過(guò)本次實(shí)踐,豐富了自己的專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)快遞物流行業(yè)的了解,并根據(jù)自己所學(xué)提出自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn),努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,豐富并鞏固自己的專業(yè)知識(shí)。通過(guò)在順豐的實(shí)踐體會(huì),自己在實(shí)踐工作中的主動(dòng)性加強(qiáng),為自己將來(lái)就業(yè)具有十分重要的指導(dǎo)意義。也通過(guò)實(shí)習(xí)單位各層次員工溝通和交流,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì),提高對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的認(rèn)識(shí),逐步提高社會(huì)交往能力和應(yīng)變能力。
實(shí)踐,讓我接觸了社會(huì)各個(gè)階層的人們,讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了新的了解與認(rèn)識(shí)。也讓我開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干。同時(shí),我有了更強(qiáng)的時(shí)間觀念,了解到了一家成功餐飲企業(yè)的生產(chǎn)制度以及管理方式。最重要的是,我學(xué)會(huì)了怎樣在不同環(huán)境下更快更好的去適應(yīng),以及在困境中怎樣及時(shí)調(diào)節(jié)好自己的情緒,去克服它們.而這些都是以前自己所缺乏的,我通過(guò)這次實(shí)踐我彌補(bǔ)了這些不足。這些學(xué)到的東西,是我們?cè)谡n堂上無(wú)法獲及的。這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了,但我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì),因此,我堅(jiān)信:只要用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
總而言之,在順豐實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,使我學(xué)到了書(shū)本上無(wú)法到的東西。是課本知識(shí)的再度升華,是從感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)的過(guò)程。這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。與同事們的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,雖然他們有的年齡和我一般大,我的感覺(jué),他們很成熟,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方,這是我們用金錢買不到的機(jī)會(huì),無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,學(xué)會(huì)條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的實(shí)習(xí)過(guò)程,讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
通過(guò)這次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),使我對(duì)物流這個(gè)專業(yè)的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深了,對(duì)它的未來(lái)充滿了希望,我要努力學(xué)好我們的專業(yè)知識(shí),學(xué)以致用,為中國(guó)的物流業(yè)發(fā)展添磚添瓦?!扒Ю镏校加谧阆隆?,這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。最后,我要感謝對(duì)我本次實(shí)習(xí)所幫助過(guò)的所有人。
度工作心得體會(huì)總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間,
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學(xué)年的上學(xué)期就結(jié)束了,記者團(tuán)的學(xué)年工作也可劃上個(gè)分號(hào)了。
本學(xué)期記者團(tuán)在迎來(lái)。
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屆新生的序幕下,開(kāi)展了許多有積極意義的活動(dòng)。早在軍訓(xùn)期間,記者團(tuán)就開(kāi)始追蹤報(bào)道本院的新聞動(dòng)態(tài);同時(shí),又有一大批新干踴躍加入我團(tuán)。五十周年校慶的到來(lái),不僅是對(duì)母校歷史的回眸和未來(lái)的瞻望,也是對(duì)剛剛添新?lián)Q貌的記者團(tuán)的首次大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。對(duì)此,記者團(tuán)在團(tuán)內(nèi)老干的指導(dǎo)率領(lǐng)下,積極到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,并發(fā)表了多篇歌頌?zāi)感5奈恼?。牛刀初試,不求功,但求?jīng)。緊接下來(lái)的校運(yùn)會(huì)讓我團(tuán)真正嶄露頭腳。全團(tuán)在學(xué)院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,由團(tuán)內(nèi)老干部們帶領(lǐng),齊心協(xié)力,組織各個(gè)班級(jí)書(shū)寫數(shù)萬(wàn)篇運(yùn)動(dòng)激勵(lì)稿,為田徑場(chǎng)上的運(yùn)動(dòng)健兒們加油喝彩。
三天的努力奮戰(zhàn),換來(lái)的是豐碩的戰(zhàn)果和喜悅的笑容。我們與運(yùn)動(dòng)健兒們共甘苦。不曾想此前零散的記者團(tuán),此刻是如此的團(tuán)結(jié),再大的工程也能被完成。一種團(tuán)隊(duì)精神躍然于心,讓我想到那場(chǎng)冰災(zāi),那場(chǎng)大地的震動(dòng)。極大的悲與喜讓人潸然淚下。此后與同事代表記者團(tuán)去了兩次社會(huì)福利院。許多被遺棄的孤兒怯避與此,殘疾,智障,幼小,這是被遺棄的種種理由,讓人心酸心痛得不忍再看她們天真無(wú)邪的笑臉。作為一名記者團(tuán)的干事,本應(yīng)準(zhǔn)確完整記錄此事,難耐手拙力微,只待高人出應(yīng)。此實(shí)為我心。然身臨此境,于我心又變得沉重了起來(lái),一種責(zé)任感上身,忽想自己不是那個(gè)18歲的毛頭小孩,卻變成了想救世的英雄。我團(tuán)在經(jīng)歷了兩次大的活動(dòng)的。
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上學(xué)期的確取得了不少成績(jī),添新?lián)Q容并沒(méi)抹去其昔日的英姿,反而較先前更有所進(jìn)步,也算是“任務(wù)完成”了吧!大概,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必當(dāng)在困難面前團(tuán)結(jié)一致,才能咬牙挺關(guān),如鳳凰般浴火重生,碩果才能累累于我們喜悅的眼前。也可能只有困難于大家,責(zé)任于個(gè)人,方可調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性,讓每一個(gè)人都感覺(jué)到自我的價(jià)值,勝利才真正屬于每一個(gè)人。
實(shí)踐于社會(huì),通過(guò)記者團(tuán)這個(gè)舞臺(tái),可以看到許多以前未看到的東西。社會(huì)福利院里的孤兒們以及從她們身上所發(fā)出來(lái)的某中東西,就是我以前未曾遇到過(guò)的。我們雖不是什么救世主,但也不能讓那些“社會(huì)邊緣人”永遠(yuǎn)被置于冷清的的社會(huì)角落,盡管院內(nèi)的“媽媽們”幾乎給盡了母愛(ài)。任何一種不很光明的存在都是每一個(gè)人的責(zé)任,需要全社會(huì)的團(tuán)結(jié)來(lái)解決。記者團(tuán)既然被稱為記者團(tuán),就應(yīng)發(fā)揮記者的效應(yīng)。這方面,其他一些社團(tuán)的行動(dòng)可能就要受制而后了。
度工作心得體會(huì)總結(jié)篇十四
不同的工作接觸的人和事不同,因?yàn)闀?huì)給人不一樣的心得體會(huì),那么工作心得體會(huì)該怎么寫呢?下面小編就給大家提供三篇工作心得體會(huì)總結(jié)的參考范文,我們一起來(lái)看看吧!
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。
真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。
幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。
我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。
我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開(kāi)發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料,下料等。
這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。
來(lái)應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。
在南方,大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。
從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少。
所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。
比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字,這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟,可在當(dāng)時(shí),真的苦死我了,全公司30多個(gè)部門,3000多名員工,5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門,哪個(gè)部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰(shuí),手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問(wèn)題總是要解決。
記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況,聽(tīng)的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過(guò)的才是自己的。
于是這次我就只有自己?jiǎn)?,?wèn)辦公室的同事,問(wèn)各部門的文員,一天下來(lái),我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點(diǎn),也算順利完成任務(wù)。
但是我的收獲卻是很大的,每個(gè)部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨(dú)立辨別了。
自己做過(guò)的永遠(yuǎn)都是自己的!
通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。
認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè),修過(guò)秘書(shū)學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。
像如何接聽(tīng)電話,如何接待客人等都是秘書(shū)學(xué)學(xué)過(guò)的知識(shí);人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識(shí);做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識(shí)。
所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,學(xué)校學(xué)習(xí)的.是理論,社會(huì)用到的是實(shí)踐,只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。
第一次參加工作,難免也會(huì)覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。
每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,因?yàn)槭撬狡?,只有單休日,還經(jīng)常有加班。
再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺(jué)。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。
但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
我曾經(jīng)想到過(guò)放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。
在遇到困難時(shí),學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)困難。
古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。
”遇到困難時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。
善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。
憑著這種信念,我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。
一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會(huì)到父母掙錢的來(lái)之不易,所以我也在有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
去年8月,我作為一名已有三年工作經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)工作者,來(lái)了到九龍物流這個(gè)大家庭。
轉(zhuǎn)眼之間,6個(gè)多月過(guò)去了,我已經(jīng)逐漸融入了這里,成為了九龍的一成員。
回顧6個(gè)多月的工作生活,頓感一種欣喜和充實(shí),為自己當(dāng)初選擇進(jìn)入這家公司而感到自豪。
我雖然是已經(jīng)進(jìn)入社會(huì)工作已有3年,但是面對(duì)九龍這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的大家庭,起初還是充滿迷茫和困惑。
但是公司的同事,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷,使我很快走出了困惑,完全適應(yīng)了九龍這個(gè)工作環(huán)境。
步入工作崗位所面臨的第一個(gè)問(wèn)題便是要撇開(kāi)原先的工作習(xí)慣,要從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)新的系統(tǒng),新的操作流程及一些規(guī)章制度。
這和我原先工作的流程完全的不一樣,剛開(kāi)始的時(shí)候天天壓力很大,就害怕自己會(huì)在哪里出錯(cuò),對(duì)業(yè)務(wù)員及公司造成大的損失。
但是隨著領(lǐng)導(dǎo)及同事的耐心講解及幫助,我逐漸理清了思路,摸到了頭緒,工作起來(lái)不再像原來(lái)那樣雜亂,已有了一點(diǎn)井井有序的狀態(tài),心里也充滿了斗志和小小的喜悅。
工作的這段時(shí)間,我深深的感受到,空運(yùn)操作的工作是一項(xiàng)復(fù)雜,細(xì)致,責(zé)任重大的工作,因?yàn)槊考铱蛻舫隹者\(yùn)貨物,肯定是貨很急,且服務(wù)必須非常到位的。
我們所做的工作不單單是為了業(yè)務(wù)員,及公司,我們還要為客戶做服務(wù),服務(wù)到位了,客戶滿意了,空運(yùn)單子就源源不斷的訂過(guò)來(lái)了,如果服務(wù)不到位,那客戶就不會(huì)來(lái)單,公司就不會(huì)有利潤(rùn),這些都是由我們操作來(lái)和客戶溝通。
雖然我們不是公司的先前部隊(duì),主力軍,但是我們的工作也尤為重要,如果我們出現(xiàn)了一點(diǎn)失誤,那就可能會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員及公司造成很大的損失。
剛開(kāi)始的時(shí)候,我只是做為一名空運(yùn)操作來(lái)操作業(yè)務(wù)員接進(jìn)來(lái)的單子,單子做完了,也不會(huì)找事情來(lái)做,就養(yǎng)成了一個(gè)不好的習(xí)慣,但是隨著公司各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的開(kāi)通,領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),我知道了自己不單單只可以做操作,在操作完單子的情況下,可以自己找客戶,自己接單,自己操作。
這樣不僅給公司帶來(lái)了新的利潤(rùn),也為自己帶來(lái)了不少的提成。
這6個(gè)多月對(duì)于我來(lái)說(shuō)是工作的一個(gè)新起點(diǎn),把原先未接觸過(guò),未嘗試過(guò)的種種都慢慢的在接觸,在挑戰(zhàn)。
未來(lái)還需我不懈地努力,為公司引進(jìn)更多的客戶,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,積累經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,完善各個(gè)階段的工作。
9月15號(hào)我有幸加入飛航旅行網(wǎng)參加工作。
在這個(gè)大家庭中,我個(gè)人的工作技能得到了明顯的提高,雖然在工作中還存在這樣那樣的不足之處,還需要更深入的去學(xué)習(xí),至少我感到自己在成長(zhǎng),對(duì)工作也在慢慢成熟。
現(xiàn)在就這段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下:
第一、真誠(chéng)待人,勤學(xué)好問(wèn)。
新的環(huán)境新的面孔新的工作模式,對(duì)一切新的認(rèn)知都比較陌生,開(kāi)始覺(jué)得不太適應(yīng)。
隨著慢慢的進(jìn)入工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂(lè)意指導(dǎo)我;另外經(jīng)驗(yàn)也是很重要的,客戶群體的不熟悉,票友系統(tǒng)的不熟練,很多問(wèn)題就很難處理。
度工作心得體會(huì)總結(jié)篇十五
學(xué)生們觀看得一如既往地認(rèn)真,還時(shí)不時(shí)地和李強(qiáng)老師的演講詞進(jìn)行互動(dòng),有時(shí)說(shuō)ok或yes,有時(shí)鼓掌,尤其在最后李強(qiáng)老師讓大家閉上眼睛,靜心感受父母的恩情,好多學(xué)生不但這樣做了,還留下了感動(dòng)的淚水。盡管這已經(jīng)是第二次聽(tīng)這樣的演講了。(之前,我還讓他們看了鄒越老師的感恩祖國(guó)、感恩父母、感恩老師、感恩自己、感恩社會(huì)的演講。)。
在觀看視頻的過(guò)程中,我讓學(xué)生們摘錄了一些非常經(jīng)典的、能激勵(lì)人的句子如下:
1、今天沒(méi)有規(guī)章制度約束你,明天你就寫不出規(guī)章制度。
2、一個(gè)沒(méi)有被人管過(guò)的人,管不了別人;一個(gè)沒(méi)有教過(guò)別人的人,永遠(yuǎn)教不了別人。
3、你沒(méi)有的永遠(yuǎn)給不了別人,你不會(huì)的永遠(yuǎn)教不了別人。
4、制度是自律的底線,一個(gè)人如果用自律可以約束自己的時(shí)候,制度是蒼白無(wú)力的。
5、做事的四種境界:認(rèn)真、務(wù)實(shí)、求新、合作。
6、人生處處是考場(chǎng),人生事事是考題,人生人人為我?guī)煛?/p>
7、把每件事都做好了,人生自然也就精彩了。
8、人不可以有傲氣,但不能無(wú)傲骨。
9、命運(yùn)把握在自己手中!
在演講的最后,全班學(xué)生跟著李強(qiáng)老師一起宣誓:
讓我貧窮,我不愿意;讓我平庸,我不愿意;讓我孤獨(dú),我不愿意;讓我不如別人,我更不愿意!為了我的父母,為了尊重和器重我的人,我將全力以赴!讓蒼天作證,讓大地作證,讓父母老師作證,我不認(rèn)輸!我會(huì)是你們的驕傲!我要證明給所有的人,我可以改變,可以創(chuàng)造奇跡!加油!加油!
之后,我讓學(xué)生們寫出了自己的感想,現(xiàn)摘錄一如下:
今天聽(tīng)了李強(qiáng)老師的演講后,深受感動(dòng)。首先,我想到了制度。是啊,在我們班,有一些人不遵守紀(jì)律和藐視制度,他們這是典型的缺乏自律的表現(xiàn),希望他們能夠嚴(yán)格要求自己,遵守各項(xiàng)制度,用制度來(lái)保護(hù)自己。還有,父母為我們付出了許多,而我們又在做些什么?“擁有時(shí)不知道珍惜,失去后追悔莫及。”20__年已經(jīng)過(guò)去,我們又迎來(lái)新的一年。20__年,我希望自己個(gè)方面做得更好,為自己加油!為我們加油!
度工作心得體會(huì)總結(jié)篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我叫,來(lái)自物管部,任職保安主管。20__年6月20日入職,雖然工作時(shí)間很短,但卻依然讓我感受到了濃濃的企業(yè)文化與管理理念。來(lái)到新的公司新的環(huán)境,面對(duì)同事們的熱情與活力四射,讓我很快融入到團(tuán)隊(duì)中來(lái),沒(méi)有感到絲毫的陌生與無(wú)所適從。與以前的工作單位相比,寶龍更像是一個(gè)大家庭感覺(jué)更溫暖,更親切。
我的工作共分為兩部分,一是治安保衛(wèi),二是消防管理。從目前到開(kāi)業(yè)分為三步進(jìn)行。
一、理論。根據(jù)公司實(shí)際情況制定保安管理規(guī)定,工作職責(zé)、行為守則、勞動(dòng)紀(jì)律、工作流程、保衛(wèi)知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容、消防知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容等。
二、實(shí)踐。保安隊(duì)伍健全后,組織隊(duì)伍進(jìn)行體能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、保衛(wèi)消防知識(shí)學(xué)習(xí)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)等。
三、運(yùn)轉(zhuǎn)。開(kāi)業(yè)后按預(yù)定計(jì)劃投入工作,根據(jù)實(shí)際工作情況反饋,進(jìn)一步完善、改進(jìn)保安體制。
作為一個(gè)到了而立之年的人來(lái)講,隨年齡的增長(zhǎng)我現(xiàn)在考慮最多的就是“責(zé)任”二字。作為丈夫要對(duì)妻子負(fù)責(zé)任,作為父親要對(duì)孩子負(fù)責(zé)任,作為男人要對(duì)家庭負(fù)責(zé)任,作為一名員工要對(duì)公司負(fù)責(zé)任。我從事保衛(wèi)工作十多年,深知保衛(wèi)工作責(zé)任之重大,關(guān)系之利害,使命之光榮。對(duì)此,我愿為公司的保衛(wèi)工作盡到責(zé)任,貢獻(xiàn)一份力量。
謝謝大家!
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