總結(jié)是對(duì)我們的工作、學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行一種回顧和總結(jié)的方式。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),可以采用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言,突出重點(diǎn)和關(guān)鍵信息。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,供大家參考。
監(jiān)獄績(jī)效工作個(gè)人總結(jié)篇一
我于20xx年參加xxx省公務(wù)員考試,被錄用為公務(wù)員,2013年6月到xxxxxx工作。一年來(lái),在各級(jí)xxx領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的支持幫助下,我立足本職工作,嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻保持“謙虛、認(rèn)真、務(wù)實(shí)”的工作態(tài)度,始終堅(jiān)持刻苦鉆研、勤奮學(xué)習(xí),切實(shí)履行好崗位職責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),在實(shí)際工作中不斷鍛煉自己、磨練自己,工作能力有了很大的提高,但同時(shí)還存在著欠缺和不足,現(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
作為一名新時(shí)期的xxx人民警察,首先要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng),時(shí)刻同xxx保持高度的一致。一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨的基本路線(xiàn)、方針、政策,自覺(jué)踐行“三個(gè)代表”重要思想和黨的“xxx”精神,嚴(yán)格遵守《xxx法》、《人民警察法》、《公務(wù)員法》等法律和司法部“六條禁令”等規(guī)章制度,使自己的理論修養(yǎng)得到了提高,政治敏銳性得到了增強(qiáng),在大是大非面前保持清醒的頭腦。樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),打牢了“立警為公、執(zhí)法為民”的思想根基,為圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了可靠的思想保證。
在個(gè)人修養(yǎng)方面,我始終堅(jiān)持真誠(chéng)待人,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,和諧相處,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的作風(fēng),不趨炎附勢(shì),不欺上瞞下;不在背后議論他人是非,豁達(dá)大度,不小肚雞腸,大事講原則,小事講風(fēng)格,不與同事斤斤計(jì)較。
雖然在到xxx工作之前有著三余年的工作經(jīng)歷,但以前的工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力和所掌握的知識(shí)、掌握的業(yè)務(wù)只能代表過(guò)去,在新的工作崗位和領(lǐng)域,有很多新的知識(shí)、新的業(yè)務(wù)、新的文化需要去學(xué)習(xí)和掌握。在工作中,我從最基礎(chǔ)的一點(diǎn)一滴做起,腳踏實(shí)地學(xué)習(xí),立足本職工作,刻苦鉆研工作方法,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。一年來(lái),通過(guò)向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向老干警學(xué),使我學(xué)到了很多管理教育罪犯方面的工作方法,能夠正確處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,妥善地解決罪犯在生產(chǎn)改造中發(fā)生的矛盾,能夠?qū)ψ约核邪淖锓篙^好的開(kāi)展個(gè)別談話(huà)教育,及時(shí)掌握罪犯的思想動(dòng)態(tài),解決其思想上出現(xiàn)的問(wèn)題,加快其改造進(jìn)程。通過(guò)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),我的組織管理能力、綜合分析能力、處理問(wèn)題能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等方面有了很大的提高,保證了各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,在日常的各項(xiàng)工作中,沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)。
自到xxx工作以來(lái),我都一直熱愛(ài)本職工作,始終保持著飽滿(mǎn)的工作熱情,始終保持著旺盛的工作作風(fēng),任何時(shí)候都以工作為重,全身心投入。在日常工作中,我努力做到勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦。遇到問(wèn)題勤動(dòng)口,多向老干警請(qǐng)教,不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué);多寫(xiě)筆記心得勤動(dòng)手,寫(xiě)各種法律文書(shū),努力提高自己法律文書(shū)的制作水平;多思考問(wèn)題勤動(dòng)腦,只有勤思考、勤琢磨、勤研究,善于分析問(wèn)題,才能更好的解決問(wèn)題。如去年xxxxx越獄事件之后,單位讓我們個(gè)人寫(xiě)出此事件對(duì)我們的工作改進(jìn),我當(dāng)時(shí)提出了八條改進(jìn)方案,沒(méi)想到有四條方案竟與xxx領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施的改進(jìn)方案不謀而合,我的四條方案分別是:第一,加大搜身力度,定期對(duì)監(jiān)舍、工地進(jìn)行搜查;第二,對(duì)門(mén)窗進(jìn)行加固;第三,加強(qiáng)對(duì)及零星罪犯的管理;第四,增加監(jiān)區(qū)罪犯夜晚值班的人數(shù)。而xxx隨后采取的措施是:第一,安裝使用金屬探測(cè)儀門(mén)和制定干警對(duì)承包監(jiān)舍的定期搜查制度;第二,對(duì)門(mén)窗進(jìn)行全面改善,全面加固;第三;全面落實(shí)互監(jiān)組制度,零星罪犯的活動(dòng)要制定零時(shí)互監(jiān)組;第四,增加了監(jiān)區(qū)罪犯晚上值班的人數(shù)。
自己工作中能夠一絲不茍、扎扎實(shí)實(shí)貫徹好省廳、局、xxx的會(huì)議精神,落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度,執(zhí)行好對(duì)罪犯的直接管理規(guī)定,不折不扣地完成工作任務(wù)。在干好自己本職工作的同時(shí),積極協(xié)助監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作,能夠自覺(jué)主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)罪犯的管理,耐心說(shuō)服教育并化解罪犯之間的矛盾,教育更多的人知法、懂法、守法,不斷提高監(jiān)區(qū)罪犯遵守監(jiān)規(guī)監(jiān)紀(jì)的自覺(jué)性,營(yíng)造良好的改造氛圍。
參加工作一年來(lái),我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,率先垂范、以身作則,不與罪犯套近乎、拉關(guān)系,沒(méi)有索要、接受過(guò)罪犯及其親屬的任何財(cái)物,時(shí)刻做到自重、自醒、自警。堅(jiān)持把廉政建設(shè)變成自覺(jué)行動(dòng),貫穿于日常工作始終,堅(jiān)決做到“立警為公,執(zhí)法為民”,自覺(jué)抵制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,以清廉為榮,以腐敗為恥,不斷增強(qiáng)反腐倡廉的自覺(jué)性,做到拒腐蝕永不沾。
自己在這一年中存在的不足之處:
一、業(yè)務(wù)知識(shí)還存在欠缺,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高;
二、工作積極性不穩(wěn)定,時(shí)好時(shí)壞,需要進(jìn)一步改進(jìn);
三、思想上有依賴(lài)性,有時(shí)怕麻煩,存在畏難情緒。
監(jiān)獄績(jī)效工作個(gè)人總結(jié)篇二
自從20__年8月參加工作以來(lái),在xxx黨委領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)下及老同志關(guān)心幫助下,積極肯干,虛心進(jìn)取在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)能力等方面都取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治和思想覺(jué)悟。
作為一名xxx人民警察一直以來(lái)都嚴(yán)格要求自身,無(wú)私奉獻(xiàn),吃苦在前,享受在后。同時(shí),牢固樹(shù)立依法治監(jiān)、嚴(yán)格公正文明執(zhí)法、維護(hù)服刑人員合法權(quán)益、自覺(jué)接受監(jiān)督的觀(guān)念,注意克服和糾正濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意等問(wèn)題,落實(shí)司法部“六條禁令”和“六個(gè)一律”,做到讓監(jiān)區(qū)和分監(jiān)區(qū)放心,讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,成為一名合格的xxx人民警察。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、xxx思想xxx理論及“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”,貫徹黨的十九大會(huì)議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守國(guó)家的法律和xxx的條令條例和各項(xiàng)制度,不斷提高思想覺(jué)悟和思想政治理論水平,保持昂揚(yáng)的斗志,牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。
二、工作中一絲不茍,扎扎實(shí)實(shí)做好每項(xiàng)工作。
在監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及分監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,我能積極負(fù)責(zé)我所分管的生產(chǎn)線(xiàn),協(xié)助監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。通過(guò)不斷努力,在對(duì)罪犯的個(gè)別教育過(guò)程中一貫堅(jiān)持以說(shuō)服、引導(dǎo)教育為主,從不打罵體罰虐待罪犯,自己還利用空閑時(shí)間不短的學(xué)習(xí)理論和相關(guān)的法律知識(shí),不斷實(shí)踐,使自己的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力有很大的提高,面對(duì)犯罪之間的矛盾,認(rèn)真聽(tīng)取罪犯講解,評(píng)估矛盾罪犯心理、行為和性格特征。針對(duì)性的進(jìn)行調(diào)解,對(duì)存在心理問(wèn)題的罪犯,制定了針對(duì)性的矯治方案;對(duì)現(xiàn)實(shí)危險(xiǎn)性較高的罪犯,進(jìn)行了有針對(duì)性的心理危機(jī)干預(yù),不斷提高分監(jiān)區(qū)犯罪懂法意識(shí),營(yíng)造一個(gè)良好的改造環(huán)境,確保了分監(jiān)區(qū)的積極生產(chǎn)和安全發(fā)展。
三、生活中,團(tuán)結(jié)自律,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
在平時(shí)工作和生活中,能?chē)?yán)格遵守條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,注重個(gè)人的修養(yǎng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,作風(fēng)優(yōu)良,廉潔自律,克已奉公,始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求磨練自己。
總之,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我一定克服存在的缺點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),法律知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí),不斷提高自己的政治素質(zhì)、文化素質(zhì),提高工作效率,提高自己的各種面對(duì)問(wèn)題的綜合處理能力,力爭(zhēng)把自己培養(yǎng)成合格的學(xué)習(xí)位型、實(shí)踐型的xxx人民警察,但同時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的不足之處請(qǐng)予指正。
監(jiān)獄績(jī)效工作個(gè)人總結(jié)篇三
思想堅(jiān)定,立場(chǎng)才能堅(jiān)定。作為一名xxx人民警察,樹(shù)立和不斷增強(qiáng)自身的思想信念尤為重要。一年以來(lái),本人不斷提高對(duì)自己政治思想覺(jué)悟的要求,加強(qiáng)對(duì)政治理論的學(xué)習(xí),關(guān)注時(shí)政熱點(diǎn)、國(guó)家大事;在自己的平凡的崗位上能立足本職,處理好集體與個(gè)人的關(guān)系,能做到服從領(lǐng)導(dǎo);時(shí)刻牢記自身工作的重要性和監(jiān)管安全的重任,工作時(shí)時(shí)刻保持高度警惕,堅(jiān)決杜絕各類(lèi)監(jiān)管安全隱患,為xxx的監(jiān)管大計(jì)奉獻(xiàn)自己的一份力量。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記監(jiān)管安全的重要性,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在工作中能做到不遲到、不早退,盡職盡責(zé),服從監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)同志,較好的完成了監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
能積極地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)展開(kāi)工作,能為集體的發(fā)展出謀劃策,努力維護(hù)穩(wěn)定的罪犯改造秩序,順利確保了警區(qū)“三無(wú)”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)也使自己受到了很好的鍛煉,能力上有了一定的提高。
平時(shí)能加強(qiáng)對(duì)罪犯的個(gè)別教育工作,能把握罪犯的集體及個(gè)別思想動(dòng)態(tài),特別是重點(diǎn)人員的思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)不良苗頭,主動(dòng)介入,確保集體的監(jiān)管安全穩(wěn)定。
對(duì)罪犯的管理考核中,能做到文明執(zhí)法,在計(jì)分考核、行政獎(jiǎng)勵(lì)、減刑假釋中能做到合法、公開(kāi)、公平、公正,不以權(quán)謀私,同時(shí)對(duì)xxx的文件、監(jiān)區(qū)的要求能及時(shí)傳達(dá)下去,并組織檢查督促。
嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上;把加強(qiáng)組織紀(jì)律意識(shí)貫穿到工作生活中,不僅是從小事做起,點(diǎn)滴做起,嚴(yán)格要求自己。
在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,服從命令,聽(tīng)從指揮,不遲到,不早退。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作。在日常生活中注意遵守各項(xiàng)規(guī)則制度,做到嚴(yán)格規(guī)范,堅(jiān)持精益求精,不斷提高對(duì)自身的要求,確保紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬。
一年的工作與學(xué)習(xí)使得自己取得了提高,為了來(lái)年能更好的開(kāi)展工作,避免自己工作中走彎路,還需要在這方面提高:
將xxx工作當(dāng)成事業(yè),不斷增強(qiáng)自己的使命感和責(zé)任感,提不斷學(xué)習(xí)改造罪犯技能,豐富自己的改造手段。加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí),多寫(xiě)多練。高主動(dòng)工作的意識(shí)。
監(jiān)獄績(jī)效工作個(gè)人總結(jié)篇四
近日,20xx年全省xxx企業(yè)工作會(huì)議在長(zhǎng)沙召開(kāi)。省司法廳副廳長(zhǎng)、省xxx管理局局長(zhǎng)、湖南萬(wàn)安達(dá)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)方華堂出席會(huì)議并講話(huà),省xxx管理局政委許明林主持會(huì)議,湖南萬(wàn)安達(dá)集團(tuán)公司總經(jīng)理張建輝作工作報(bào)告,常務(wù)副總經(jīng)理趙建華宣讀表彰決定,副總經(jīng)理彭四清作生產(chǎn)計(jì)劃編制說(shuō)明,總會(huì)計(jì)師成新作財(cái)務(wù)計(jì)劃編制說(shuō)明。集團(tuán)公司全體領(lǐng)導(dǎo)、各部(室)全體人員,局機(jī)關(guān)相關(guān)處室的有關(guān)負(fù)責(zé)人,部分子公司董事長(zhǎng),各子公司總經(jīng)理、辦公室主任參加了會(huì)議。
會(huì)議回顧總結(jié)了全省xxx企業(yè)“xx”期間及20xx年xxx企業(yè)工作,部署了20xx年的工作任務(wù)。
會(huì)議指出,“xx”期間,全省xxx企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不斷增長(zhǎng),產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,企業(yè)管理不斷強(qiáng)化,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力不斷提高,科技創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng),財(cái)務(wù)管理不斷規(guī)范,勞動(dòng)人事工作不斷提升,企業(yè)文化建設(shè)工作不斷創(chuàng)新。20xx年,全省xxx企業(yè)克服全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢,宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)下行,激勵(lì)政策調(diào)整以及勞動(dòng)力數(shù)量和質(zhì)量持續(xù)下降等不利因素,堅(jiān)持轉(zhuǎn)機(jī)制、調(diào)結(jié)構(gòu)、拓市場(chǎng)、強(qiáng)管理、抓創(chuàng)新,克服重重困難,取得了來(lái)之不易的成績(jī),體制機(jī)制改革有新進(jìn)展、生產(chǎn)管理有新成效、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有新舉措、科技創(chuàng)新有新成果、財(cái)務(wù)管理有新提升、隊(duì)伍建設(shè)和管理有新發(fā)展、企業(yè)文化建設(shè)有新提升。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),20xx年,全省xxx企業(yè)工作要以黨的和xx屆三中、四中、五中全會(huì)精神為指引,深入貫徹落實(shí)中央、省委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全國(guó)xxx工作會(huì)議精神,牢固樹(shù)立和貫徹落實(shí)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念,主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào),以提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益為中心,牢記“四個(gè)必須”,堅(jiān)持“五個(gè)不變”,突出“三個(gè)增效”,促進(jìn)“三量齊升”,保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行在合理區(qū)間。做穩(wěn)主導(dǎo)產(chǎn)品、做強(qiáng)勞務(wù)加工、做優(yōu)農(nóng)業(yè)生產(chǎn),推進(jìn)xxx企業(yè)科學(xué)持續(xù)健康發(fā)展。
會(huì)議要求,20xx年要重點(diǎn)抓好科學(xué)規(guī)劃、組織領(lǐng)導(dǎo)、結(jié)構(gòu)調(diào)整、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、財(cái)務(wù)管理、勞動(dòng)人事管理、監(jiān)事工作、制度文化體系建設(shè)等十個(gè)方面的工作。
方華堂充分肯定了全省xxx企業(yè)工作所取得的成績(jī),同時(shí)要求全省xxx企業(yè)要正確分析當(dāng)前形勢(shì),堅(jiān)定發(fā)展xxx經(jīng)濟(jì)的信心。一是要轉(zhuǎn)觀(guān)念,進(jìn)一步強(qiáng)化xxx企業(yè)工作的指導(dǎo)思想;二是要抓管理,努力提升xxx企業(yè)的運(yùn)行品質(zhì);三是要強(qiáng)服務(wù),充分發(fā)揮xxx企業(yè)的職能作用。他強(qiáng)調(diào),全省xxx企業(yè)要在局黨委和集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步振奮精神,增強(qiáng)發(fā)展信心,保持發(fā)展定力,扎實(shí)工作,開(kāi)拓進(jìn)取,努力開(kāi)創(chuàng)xxx企業(yè)工作新局面。
會(huì)議還組織觀(guān)看了集團(tuán)公司十周年電視專(zhuān)題片,表彰了省直xxx企業(yè)“五好”工人和第四屆“十佳”工人,印發(fā)了萬(wàn)世達(dá)、芙蓉、永達(dá)、建新、長(zhǎng)興等公司的經(jīng)驗(yàn)材料。萬(wàn)世達(dá)公司和涔澹公司在會(huì)上作了典型經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。
監(jiān)獄績(jī)效工作個(gè)人總結(jié)篇五
今年就快要過(guò)去了,這一年中,我在工作中沒(méi)有什么可歌可泣的英雄壯舉,也沒(méi)有什么驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī),始終是在平凡的工作崗位上履行著一個(gè)xxx人民警察基本職責(zé),默默無(wú)聞,盡職盡責(zé)的奉獻(xiàn)著。正是平凡的工作崗位鍛煉了自己能吃苦、肯干事的個(gè)性,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,公平、公正、文明、嚴(yán)格執(zhí)法的作風(fēng)。工作中始終以高度的政治責(zé)任感和強(qiáng)烈的使命感對(duì)待本職工作,熱愛(ài)xxx事業(yè),甘愿奉獻(xiàn)。
一、思想方面。
1.努力學(xué)習(xí)政治理論,始終做到政治上合格。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,xxx思想、xxx理論和xxx同志的“三個(gè)代表”重要論述,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神和黨的方針、路線(xiàn)、政策,深刻理解科學(xué)發(fā)展觀(guān)的內(nèi)涵。自覺(jué)與xxx在政治上、思想上、行動(dòng)上保持一致。運(yùn)用xxx建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論武裝自己的頭腦,工作中認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)。通過(guò)xxx組織的理論學(xué)習(xí)和大練兵培訓(xùn),提高了自己運(yùn)用辯證唯物觀(guān)點(diǎn)分析事物,解決問(wèn)題的能力。
2.平時(shí)注重對(duì)政治理論的積累,積極參加監(jiān)區(qū)的政治思想學(xué)習(xí),加強(qiáng)了自己的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)的改造。針對(duì)xxx存在法律超前于執(zhí)行條令,罪犯難管現(xiàn)象,迎難而上,思想穩(wěn)定,熱愛(ài)xxx,安心工作。加強(qiáng)了獻(xiàn)身xxx事業(yè),干好工作的信心和決心。
3.樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān),在大事大非面前能夠正確地堅(jiān)定自己的理想和信念,自覺(jué)維護(hù)黨和國(guó)家的利益,自覺(jué)維護(hù)xxx和xxx人民警察的形象。
二、工作方面。
1.熱愛(ài)本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng)。并做到忠誠(chéng)于國(guó)家的xxx事業(yè),牢固樹(shù)立公正執(zhí)法、廉潔執(zhí)法觀(guān)念,嚴(yán)格遵守司法部《六條禁令》和xxx管理局《十條禁令》,嚴(yán)格遵守xxx的各項(xiàng)規(guī)章制度。努力學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)世界觀(guān)、人生觀(guān)改造,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,作風(fēng)正派,工作扎實(shí),任勞任怨,為人正直,有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
2.無(wú)論在什么崗位,都能安心工作,扎實(shí)工作。對(duì)待本職工作認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,能吃苦耐勞,任勞任怨,立足本職腳踏實(shí)地干好工作。在處理個(gè)人與集體利益上,做到以集體利益為重,大事講原則,小事講風(fēng)格。在工作中注意合理安排罪犯時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)法,寬嚴(yán)相濟(jì)。采取較為科學(xué)的方法合理看押、監(jiān)管罪犯。使罪犯在改造中既感到法律的威嚴(yán),又感到政策溫暖,在希望中改造。工作上從沒(méi)有因監(jiān)管工作風(fēng)險(xiǎn)大,任務(wù)重而產(chǎn)生抵觸情緒,自始至終保持了良好的敬業(yè)精神和工作干勁。
3.當(dāng)汶川特大地震發(fā)生時(shí),我及時(shí)趕到了監(jiān)區(qū),參加了監(jiān)區(qū)罪犯轉(zhuǎn)移二管區(qū)的押解,并一直留在監(jiān)區(qū)監(jiān)管、看押罪犯,直至緊急狀態(tài)解除。為抗震期間確保xxx的穩(wěn)定,盡到了自己的努力。
三、作風(fēng)方面。
平時(shí)對(duì)自身能?chē)?yán)格要求,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。始終以黨性原則作為自己的行動(dòng)指南,具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀(guān)念,工作上不給組織講條件。遵章守紀(jì),服從命令,聽(tīng)從指揮,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,無(wú)違法違紀(jì)行為,遵守國(guó)家的法律法令。擺正自己的位置,時(shí)時(shí)事事把自己置于法紀(jì)約束之下,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的法律、法規(guī),自覺(jué)維護(hù)黨和國(guó)家紀(jì)律的嚴(yán)肅性,一絲不茍地執(zhí)行xxx的條令、條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,從細(xì)微處嚴(yán)于律己。
存在的問(wèn)題。
1.對(duì)政治理論學(xué)習(xí),尤其是需要從思想深處去認(rèn)識(shí),領(lǐng)會(huì)的精神實(shí)質(zhì)和深刻內(nèi)涵,下功夫還不夠,用心不足,淺學(xué)輒止。
2.對(duì)平時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)緊時(shí)松,不夠全面扎實(shí),自己工作學(xué)習(xí)中遇到不太公平的事,會(huì)產(chǎn)生不滿(mǎn)的心理。
3.工作中還有放松要求的現(xiàn)象,對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)鉆研上下的功夫還不夠。
以上是我的述職,為了促進(jìn)下一步工作上臺(tái)階,我一定加強(qiáng)自己的政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想覺(jué)悟;發(fā)揚(yáng)能吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng),提高自己的業(yè)務(wù)技能;不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提高解決新情況,新問(wèn)題的能力。
監(jiān)獄績(jī)效工作個(gè)人總結(jié)篇六
20xx年以來(lái),五大隊(duì)抓住作為xxx三個(gè)重要試點(diǎn)單位之一的時(shí)機(jī),在xxx黨委的指導(dǎo)下,圍繞省局“千方百計(jì)保安全,大力抓好薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步提高xxx工作整體水平”的年度工作總要求,全面貫徹黨的xxx和十七屆三中、四中全會(huì)精神,以理論和十九大思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),貫徹落實(shí)xxx、xxx關(guān)于xxx工作的一系列指示精神,按照省局、xxx研究確定的全年工作思路、工作任務(wù)和目標(biāo),在大隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)全隊(duì)民警多措并舉,從轉(zhuǎn)變工作理念入手,強(qiáng)化獄政管理,規(guī)范刑罰執(zhí)行,積極探索創(chuàng)新改造方法,努力提高罪犯履行質(zhì)量,堅(jiān)持把刑釋人員重新違法犯罪率作為衡量xxx工作的“首要標(biāo)準(zhǔn)”,堅(jiān)持把維護(hù)安全穩(wěn)定作為首要任務(wù),大隊(duì)各項(xiàng)工作取得了新成就。
1、強(qiáng)化制度建設(shè),努力提升對(duì)民警隊(duì)伍管理規(guī)范化水平。大隊(duì)通過(guò)加大以制度管人管事的力度來(lái)全面落實(shí)《干職百分考核實(shí)施細(xì)則》、《民警月績(jī)效考評(píng)細(xì)則》、《民警直接管理若干規(guī)定》及xxx有關(guān)評(píng)先選優(yōu)精神等制度,將我隊(duì)民警管理進(jìn)一步納入規(guī)范化、制度化軌道,加強(qiáng)對(duì)民警管理的監(jiān)督考核,對(duì)制度不落實(shí)和違反制度的人和事,嚴(yán)肅按制度處理,全年來(lái),我隊(duì)民警因違反制度被扣百分考核分的人數(shù)與去年同期相比明顯下降。
2、緊緊圍繞能力建設(shè)這條主線(xiàn),努力提高大中隊(duì)兩級(jí)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力。一是以深入學(xué)習(xí)黨的xxx會(huì)議精神和“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)和正確政績(jī)觀(guān)”等重要內(nèi)容,加強(qiáng)班子的思想建設(shè),二是認(rèn)真貫徹“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求,圍繞我隊(duì)各項(xiàng)工作現(xiàn)狀,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),堅(jiān)持清正廉潔,不斷增強(qiáng)自身拒腐防變能力,切實(shí)加強(qiáng)了班子的作風(fēng)建設(shè)。
5、開(kāi)展執(zhí)法大培訓(xùn),崗位大練兵活動(dòng),大力推進(jìn)民警隊(duì)伍革命化、專(zhuān)業(yè)化、正規(guī)化建設(shè),在全監(jiān)民警崗位技能大培訓(xùn)考試考核中,全隊(duì)民警考試考核成績(jī)?nèi)窟_(dá)標(biāo)。大隊(duì)支部堅(jiān)持從嚴(yán)治黨,從嚴(yán)治警,嚴(yán)格依法按章辦事,全隊(duì)民警的警容風(fēng)紀(jì)、隊(duì)列指揮、隊(duì)前講評(píng)、執(zhí)法文書(shū)制作水平實(shí)現(xiàn)全面提升,民警的教育改造能力,組織管理能力,對(duì)罪犯進(jìn)行心理咨詢(xún)與矯治的能力,獄內(nèi)偵察能力,應(yīng)用寫(xiě)作能力,處置突發(fā)事件能力不斷提高。
在大隊(duì)支部的帶領(lǐng)下,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織推動(dòng)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍建設(shè),抓好罪犯正課教育師資培訓(xùn)和新民警實(shí)踐帶教工作,以黨員的先鋒模范作用引信xxx民警隊(duì)伍建設(shè),打造了一支忠于黨、忠于人民,忠于祖國(guó),忠于xxx事業(yè),政治堅(jiān)定,業(yè)務(wù)精通,作風(fēng)優(yōu)良,執(zhí)法公正的xxx人民警察隊(duì)伍。
首先、是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)工作。年初大隊(duì)成立了教育改造工作活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)思想、文化、技術(shù)教研室,負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)教育工作制定計(jì)劃,組織開(kāi)展教研活動(dòng)及檢查督促各項(xiàng)措施的落實(shí)。各季度專(zhuān)題教育開(kāi)展時(shí)大隊(duì)另外成立專(zhuān)題教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全年工作進(jìn)行了職責(zé)細(xì)化、明確分工、確保了全年教育活動(dòng)的順利開(kāi)展。強(qiáng)化檢查督促工作,加大考核力度。大隊(duì)進(jìn)一步完善了教育改造工作目標(biāo)考評(píng)制度,從制度建設(shè)和執(zhí)行上大力推動(dòng)各項(xiàng)教育措施落實(shí)的同時(shí),加大對(duì)責(zé)任民警的考核力度,切實(shí)使教育改造工作從人員、內(nèi)容、效果上得到保證。
其次、扎實(shí)開(kāi)展“三課”教育活動(dòng),完成全件教學(xué)任務(wù),成效明顯。
1、堅(jiān)持把對(duì)罪犯的政治思想教育工作放在首位。大隊(duì)始終以思想政治教育作為改造罪犯的基礎(chǔ)手段,把解決罪犯思想本質(zhì)問(wèn)題作為矯正罪犯惡習(xí),消除犯罪意識(shí),轉(zhuǎn)變世界觀(guān)的根本出發(fā)點(diǎn),開(kāi)展認(rèn)罪悔罪、法律道德、時(shí)事政治教育和《弟子規(guī)》優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育,促使罪犯從思想上反省自己,認(rèn)罪悔過(guò),為回歸社會(huì)做好思想準(zhǔn)備。深入開(kāi)展專(zhuān)題專(zhuān)項(xiàng)教育。
全年度開(kāi)展了“遵守法律、崇尚道德,加速改造”專(zhuān)題教育,“增進(jìn)人際關(guān)系,溝通從心開(kāi)始”心理專(zhuān)題教育“迎世博、講文明、反行兇、促和諧”專(zhuān)項(xiàng)教頁(yè)育,“明確身份、真誠(chéng)懺悔、用心改造、促進(jìn)養(yǎng)成”認(rèn)罪悔罪專(zhuān)題教育,“反脫逃、反自殺”專(zhuān)項(xiàng)教育主題教育活動(dòng)和“中華魂”(祖國(guó)在我心中)主題教育活動(dòng)和“中華魂”主題教育活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)罪犯進(jìn)行了系統(tǒng)的認(rèn)罪悔罪,法制道德和“人生觀(guān)教育”,傳統(tǒng)文化教育。
各專(zhuān)題專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)成立了相應(yīng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,均按計(jì)劃順利完成。其次是教育措施到位,效果明顯。全年累計(jì)對(duì)罪犯進(jìn)行教育219課,其中大課教育56課時(shí),小組討論52課時(shí),電化教育71課時(shí),現(xiàn)身說(shuō)法演講活動(dòng)7次14課時(shí),寫(xiě)心得體會(huì)6次12課時(shí),組織進(jìn)行專(zhuān)題專(zhuān)項(xiàng)教育考試7次14課時(shí),全年罪犯政治考試成績(jī)良好,參考率和及格率均達(dá)到百分之百,平均分達(dá)到分。三是強(qiáng)化對(duì)罪犯的形勢(shì)政策教育。
3月份組織罪犯學(xué)習(xí)“兩會(huì)”精神及《政府工作報(bào)告》;5月份結(jié)合上海世博會(huì)召開(kāi)對(duì)罪犯開(kāi)展“迎世博、講文明、反行兇、促程序”專(zhuān)項(xiàng)教育;11月份結(jié)合廣州亞運(yùn)會(huì)的開(kāi)幕,大隊(duì)及時(shí)開(kāi)展監(jiān)管安全專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了全年監(jiān)管安全目標(biāo)。
2、認(rèn)真開(kāi)展文化技術(shù)教育,提高罪犯文化素質(zhì),掌握一技之長(zhǎng)。在xxx教育科的指導(dǎo)下,我隊(duì)采取有力措施,嚴(yán)格按照教學(xué)大綱要求和“511”教學(xué)計(jì)劃落實(shí)正課教學(xué),圓滿(mǎn)完成了今年的教學(xué)任務(wù),取得了較好的教學(xué)效果。文化教學(xué)方面,上學(xué)期編班147人,參加考試145人,中間有6人調(diào)監(jiān)調(diào)隊(duì),有4名新犯入隊(duì)。下學(xué)期編班118人,參加期末考試121人,中間調(diào)隊(duì)2人,新犯下隊(duì)5人。
各班學(xué)習(xí)成績(jī)較好,及格率達(dá)100%。技術(shù)班方面,期初編班75人,中間調(diào)隊(duì)2人,期末參加考試73人,及格率達(dá)100%。大隊(duì)在文化技術(shù)教育上,嚴(yán)格落實(shí)“511”教育各項(xiàng)措施,不在正課教育時(shí)間搞其他教育或以實(shí)踐名義到車(chē)間生產(chǎn),保證文化、技術(shù)班的上課時(shí)間。同時(shí)教研組定期開(kāi)展教研活動(dòng),抓好師資力量培訓(xùn)。其次,加強(qiáng)民警現(xiàn)場(chǎng)管理,各班同時(shí)落實(shí)班長(zhǎng),學(xué)習(xí)委員、應(yīng)急小組等制度,保持良好的課堂秩序,確保教學(xué)活動(dòng)順利進(jìn)行。為使刑釋人員確實(shí)掌握一技之長(zhǎng),今年大隊(duì)結(jié)合實(shí)際組織兩批即將刑滿(mǎn)罪犯共33人參加xxx組織的職業(yè)技術(shù)取證培訓(xùn)班進(jìn)行學(xué)習(xí),全部成績(jī)合格取得證書(shū)。在技術(shù)教育中,大隊(duì)開(kāi)展了安全生產(chǎn)教育,并定期開(kāi)展各項(xiàng)安全預(yù)案演練活動(dòng),提高罪犯安全意識(shí)。
第三、罪犯矯治工作走向規(guī)范并取得良好成績(jī):年初大隊(duì)即成立心理健康輔導(dǎo)站,負(fù)責(zé)開(kāi)展實(shí)施全隊(duì)的心理。健康教育工作,按照制定的教育計(jì)劃和進(jìn)度圓滿(mǎn)完成了《服刑人員心理健康指南》授課工作,結(jié)合第二季度開(kāi)展的“增進(jìn)人際關(guān)系,溝通從心開(kāi)始”心理專(zhuān)題教育,進(jìn)一步矯治和消除罪犯不健康心理,推動(dòng)健康人格和豎立。其次是完成了罪犯心理矯治檔案的評(píng)估、建檔工作,大隊(duì)心理健康輔導(dǎo)站并對(duì)測(cè)評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題制定矯治方案,為明年我隊(duì)心理健康教育全面提升打好基礎(chǔ)。
三是嚴(yán)格實(shí)施心理健康教育“五個(gè)一”活動(dòng),重點(diǎn)是抓好每周心理互助活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決罪犯中存在的心理問(wèn)題和隱患。各隊(duì)每天一次的心理保健操活動(dòng)已經(jīng)規(guī)范化、常態(tài)化,效果較好。今年我隊(duì)加大了個(gè)別教育力度,專(zhuān)門(mén)在正課教育及夜間教育時(shí)間上安排了心理矯治時(shí)間,主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭幫教問(wèn)題罪犯,并組織民警心理咨詢(xún)師開(kāi)展攻尖活動(dòng),對(duì)重點(diǎn)人員,限期轉(zhuǎn)化達(dá)標(biāo)。
全年轉(zhuǎn)化頑危犯5名,轉(zhuǎn)化率95%。落實(shí)預(yù)約轉(zhuǎn)化制度,化解了一些矛盾,收到很好的教育。三中隊(duì)罪犯李巖,歷年來(lái)多次違規(guī)集訓(xùn),今年轉(zhuǎn)化成功后,積極改造,靠攏政府,表現(xiàn)突出,擔(dān)任了應(yīng)急小組和號(hào)房小組長(zhǎng),全的超額完成勞動(dòng)任務(wù),第一次全年?duì)幍绞畟€(gè)嘉獎(jiǎng)達(dá)標(biāo)分,今年獲xxx勞積基本沒(méi)有問(wèn)題,他的成功轉(zhuǎn)化對(duì)其他頑危犯起到了極好的示范作用。
第四、加快監(jiān)區(qū)文化建設(shè),打造和諧文明監(jiān)區(qū)。
1、繼續(xù)加大“在隊(duì)”工作建設(shè)力度。大隊(duì)文藝隊(duì)、球隊(duì)、文體興趣小組開(kāi)展有聲有色。今年以來(lái),大隊(duì)加大對(duì)樂(lè)隊(duì)、舞龍、獅隊(duì)、鼓隊(duì)的管理和投入力度,克服資金困難,文藝隊(duì)各項(xiàng)工作保持健康良好勢(shì)頭,在春節(jié)元宵的舞龍拜年活動(dòng)中,我隊(duì)罪犯在民警的組織下,表現(xiàn)積極突出,受到監(jiān)內(nèi)各單位民警的罪犯的歡迎。車(chē)隊(duì)在各大中型晚會(huì)演出的表現(xiàn)也日趨成熟。
2、大隊(duì)廣播站自去年開(kāi)播以來(lái),取得了較好成效。今年我隊(duì)不斷挖掘廣播教育的優(yōu)勢(shì),宣揚(yáng)xxx改造政策,弘揚(yáng)改造正氣,營(yíng)造監(jiān)區(qū)良好的改造氛圍。除原先播出的監(jiān)區(qū)新聞、廣播操音樂(lè)外,今年加大專(zhuān)題專(zhuān)項(xiàng)教育和“中華魂”讀書(shū)心得宣傳力度,在曲藝欄目上增加了一些內(nèi)容健康向上的小品、相聲進(jìn)行播放,豐富罪犯業(yè)余文體生活。目前我隊(duì)廣播站作為全監(jiān)堅(jiān)持每日播出的唯一單位,已經(jīng)成為我隊(duì)教育改造工作有力的宣傳載體。
3、文化活動(dòng)有序開(kāi)展,成果顯著。大隊(duì)堅(jiān)持開(kāi)展的籃球聯(lián)賽,使罪犯的籃球比賽活動(dòng)在民警的統(tǒng)一組織下規(guī)范進(jìn)行,不僅有效杜絕易發(fā)生的賭博現(xiàn)象,而且確保了安全秩序。各類(lèi)軍棋、象棋、圍棋、文藝晚會(huì)、書(shū)法繪畫(huà)興趣小組等活動(dòng)有序開(kāi)展,在今年xxx開(kāi)展的第七屆監(jiān)區(qū)文化周和新春文藝匯演中,我隊(duì)罪犯均取得了優(yōu)秀的成績(jī)。
4、繼續(xù)深入開(kāi)展“中華魂”主題教育讀書(shū)活動(dòng)。在上半年“祖國(guó)在我心中”讀書(shū)活動(dòng)中,我隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)“九個(gè)一”活動(dòng),組織罪犯參加“中華魂”各類(lèi)書(shū)法、繪畫(huà)、演講比賽。三中隊(duì)罪犯鄭巖象獲演講第一名,第二中隊(duì)罪犯金寶秋,一中隊(duì)罪犯楊志剛獲xxx讀書(shū)積極份子獎(jiǎng)勵(lì)。七、八月期間組織罪犯學(xué)習(xí)、背誦“弟子規(guī)”,第四季度開(kāi)展“中國(guó)精神頌”讀書(shū)活動(dòng),在教育過(guò)程中,大隊(duì)不斷創(chuàng)新讀書(shū)方法,引導(dǎo)罪犯學(xué)習(xí)愛(ài)國(guó)主義精神,優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精髓,提高自身文化素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
第五、全年教育改造工作成效明顯,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管秩序安全穩(wěn)定今年以來(lái),我隊(duì)罪犯共違規(guī)扣分144人次,其中扣3分以上人員共18人次,均是由于打架斗毆引起。與去年相比,扣3分以上人員有所增加,原因在于部分罪犯重復(fù)違規(guī)扣分,整體違規(guī)率呈下降趨勢(shì)。全隊(duì)罪犯的服刑意識(shí)、身份意識(shí)、改造意識(shí)普遍得到增強(qiáng),全年監(jiān)管秩序穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)了年初我隊(duì)既定的目標(biāo)。罪犯和改造積極性明顯提高,改造質(zhì)量得到提升,隊(duì)內(nèi)頑危犯、重點(diǎn)犯改造情緒穩(wěn)定,頑危犯重新違規(guī)率明顯下降。
今年以來(lái),我隊(duì)進(jìn)一步規(guī)范生產(chǎn)管理,嚴(yán)抓工效、質(zhì)量及安全等指標(biāo),著力提高民警的經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)管理水平,全年預(yù)計(jì)完成產(chǎn)值850萬(wàn)元,同比全年產(chǎn)值710萬(wàn)增長(zhǎng)140萬(wàn),比增22%,穩(wěn)居xxx各生產(chǎn)單位前列,一舉改變了經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)落后單位的面貌。
1、在xxx經(jīng)營(yíng)管理科的領(lǐng)導(dǎo)下,大隊(duì)牽頭加強(qiáng)與廠(chǎng)商的溝通聯(lián)系,做到訂單早落實(shí)、計(jì)劃早安排,嚴(yán)防單子脫節(jié);中隊(duì)重點(diǎn)抓好訂單產(chǎn)品原輔料跟催工作,確保原輔料來(lái)料及時(shí),縮短產(chǎn)品轉(zhuǎn)單時(shí)間。
2、嚴(yán)格落實(shí)工具管理制度,確保勞動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安全有序。積極響應(yīng)xxx推行識(shí)別碼工具管理舉措,全隊(duì)民警認(rèn)真學(xué)習(xí)識(shí)別碼使用及管理方法,及時(shí)、到位地在三個(gè)中隊(duì)全面使用識(shí)別碼管理系統(tǒng),在使用過(guò)程中,一律由民警親自操作,有力地提升了工具管理的安全系數(shù)。
3、嚴(yán)格以“標(biāo)準(zhǔn)化”車(chē)間管理要求來(lái)大力加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,狠抓產(chǎn)品一次合格率和全面質(zhì)量管理活動(dòng),不斷減少閑雜人員,以提高整體工效,同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量檢驗(yàn)制度和考核制度,充分減少由于管理、技術(shù)、設(shè)備使用和物流管理不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻馁|(zhì)量損失,牢固樹(shù)立全員產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),有效防止產(chǎn)品質(zhì)量上出現(xiàn)的隨意性和波動(dòng)性,堅(jiān)持首件“三檢”制度,嚴(yán)格實(shí)行全過(guò)程全方位的質(zhì)量跟蹤與考核。
4、按照企業(yè)六項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作的標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)要求,不斷完善管理手段,嚴(yán)格落實(shí)民警直接管理制度,大力提高民警的直接管理水平,夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化對(duì)勞動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),人力資源,生產(chǎn)成本和原輔材料的管理,控制不正常物耗和產(chǎn)品質(zhì)量事故,同時(shí),堅(jiān)決執(zhí)行在生產(chǎn)區(qū)禁煙、禁食品制度,嚴(yán)厲打擊頂風(fēng)違規(guī)行為,從而有力保證了我隊(duì)的安全生產(chǎn),減少了車(chē)間人員的隨意走動(dòng),提高了整體勞動(dòng)工效。
5、嚴(yán)格執(zhí)行“5s”管理,認(rèn)真及時(shí)做好生產(chǎn)各類(lèi)臺(tái)帳。通過(guò)實(shí)施“5s”管理活動(dòng)的目標(biāo)、計(jì)劃和方法,有效提升了企業(yè)形象,創(chuàng)造了明亮潔凈的生產(chǎn)勞動(dòng)場(chǎng)所,同時(shí),將安全管理,績(jī)效管理、品質(zhì)管理、設(shè)備管理與“5s”管理相結(jié)合,促進(jìn)了日常管理的規(guī)范化,增強(qiáng)了全員團(tuán)隊(duì)意識(shí),極大地促進(jìn)了現(xiàn)場(chǎng)管理的科學(xué)化、規(guī)范化和程序化。
6、不斷提高對(duì)生產(chǎn)管理的精細(xì)程度,準(zhǔn)確掌握生產(chǎn)的進(jìn)度,以此準(zhǔn)確預(yù)測(cè)貨期,做到保證貨期,并能以此為基礎(chǔ),與廠(chǎng)家建立良好關(guān)系,做到單子早結(jié)算、資金早回籠,盡可能避免因非生產(chǎn)因素造成的損失。
7、合理配置罪犯勞動(dòng)力資源,切實(shí)保障我隊(duì)罪犯的出勤率與上機(jī)率。嚴(yán)格控制罪犯留號(hào)休息的審批,杜絕民警批準(zhǔn)罪犯留號(hào)的隨意性,壓縮非生產(chǎn)人員,合理調(diào)配罪犯,控制車(chē)間事務(wù)犯、小工的數(shù)量,技術(shù)力量、身體素質(zhì)好的罪犯優(yōu)先上平機(jī),并進(jìn)一步向平機(jī)罪犯傾斜考核,堅(jiān)持非平機(jī)人員不評(píng)一級(jí)的原則,鼓勵(lì)罪犯要求上平機(jī),以此保障全隊(duì)的上機(jī)率。
8、加大教育力度,在民警與罪犯中樹(shù)立節(jié)能降耗意識(shí),建立減損降耗激勵(lì)機(jī)制,提高罪犯節(jié)能降耗的積極性,強(qiáng)化總倉(cāng)的原輔材料把關(guān)功能,嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開(kāi)支,完善原輔料進(jìn)倉(cāng)手續(xù),加強(qiáng)資金結(jié)算管理,杜絕超耗、補(bǔ)料造成的經(jīng)濟(jì)損失,并加大資金回籠管理力度,確保結(jié)算資金及時(shí)回籠到位。
1、少數(shù)民警的敬業(yè)愛(ài)崗,無(wú)私奉獻(xiàn)精神不夠,表現(xiàn)在對(duì)工作麻木應(yīng)付,對(duì)遇到的新問(wèn)題新情況,不是深入分析研究并設(shè)法予以解決,而是消極地把矛盾和問(wèn)題上交,工作怕苦怕累,積極性不高,同時(shí)在對(duì)待福利待遇上卻盲目與沿海xxx攀比。
2、少數(shù)民警的執(zhí)法能力和執(zhí)法水平仍有待進(jìn)一步提高,表現(xiàn)在對(duì)罪犯獎(jiǎng)懲考核的公平、公正、公開(kāi)程度不夠到位,對(duì)罪犯的管理教育時(shí)緊時(shí)松,有的扣分存隨意性,有的對(duì)罪犯違規(guī)處理方法簡(jiǎn)單、粗暴,有的對(duì)罪犯的個(gè)別教育缺乏針對(duì)性,教育改造罪犯的效果不理想。
3、片面追求生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效益,從嚴(yán)要求一線(xiàn)民警的工作履職的同時(shí),一定程度上忽視了對(duì)一線(xiàn)民警物質(zhì)和精神的鼓勵(lì),疏忽了對(duì)后勤民警尤其是內(nèi)勤女民警的管理,未能合理調(diào)動(dòng)后勤民警發(fā)揮應(yīng)有積極性上下大功夫,在下一步工作中,將充分挖掘全體民警的工作潛力和創(chuàng)造力。
4、在抓罪犯生產(chǎn)改造過(guò)程中,仍然存在過(guò)多依賴(lài)事務(wù)犯,雖然在用好、管好事務(wù)犯的原則沒(méi)有變的前提下,但是仍然存在民警管理落實(shí)不到位的現(xiàn)象,需要進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)民警的直接管理的力度,杜絕二拐罪犯的存在下大功夫。
5、少數(shù)民警在落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)管安全制度上仍然存在缺位或不到位的方面,表現(xiàn)為對(duì)罪犯“三互”小組制度落實(shí)不夠好,對(duì)罪犯的清監(jiān)查號(hào)與搜身檢查制度落實(shí)不到位,效果不佳,同時(shí),對(duì)罪犯收工過(guò)安檢門(mén)的制度不夠重視,怕麻煩,甚至持抵觸情緒,消極應(yīng)對(duì)。
6、少數(shù)民警的監(jiān)管安全首位意識(shí)、主責(zé)意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)還不夠強(qiáng),表現(xiàn)為平常工作不夠深入,隱患排查和獄情分析浮于表面,掌握罪犯的思想動(dòng)態(tài)上不夠及時(shí),不夠準(zhǔn)確,對(duì)罪犯違紀(jì)違規(guī)往往停留于事后處理,事前預(yù)防與杜絕的效果不佳。
監(jiān)獄績(jī)效工作個(gè)人總結(jié)篇七
績(jī)效考核工作是20xx年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而重點(diǎn)推行的一項(xiàng)工作。從20xx年1月就開(kāi)始著手對(duì)《績(jī)效考核管理辦法》進(jìn)行草擬。草擬過(guò)程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)、各單位的相關(guān)人員都提出了用心的改善意見(jiàn),用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)方案進(jìn)行不斷的修正與完善。在20xx年4月召開(kāi)的職代會(huì)上經(jīng)表決后透過(guò),在全公司范圍內(nèi)開(kāi)始正式的推行。
在推行前為了保證此項(xiàng)工作的效果,集團(tuán)公司做了兩項(xiàng)工作。
第一,為分公司和項(xiàng)目部各崗位制定規(guī)范的考核指標(biāo)。集團(tuán)公司下設(shè)8家分公司。這8家分公司都是施工類(lèi)型分公司,各分公司的經(jīng)營(yíng)資料基本一致,分公司間相同崗位的崗位職責(zé)也大致相同,因此為各崗位制定規(guī)范的考核指標(biāo),有利于對(duì)各分公司的績(jī)效考核工作進(jìn)行指導(dǎo)與比較。為了保證考核指標(biāo)能夠與各崗位的實(shí)際工作相契合,集團(tuán)公司副總經(jīng)理陳慶君,集團(tuán)公司企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理陳軍偉,人力資源部經(jīng)理鄒巖,以及其他相關(guān)人員在一齊經(jīng)過(guò)多次的討論,最終在20xx年構(gòu)成了一整套針對(duì)分公司和項(xiàng)目部各崗位的考核指標(biāo)體系。該體系中包含a+、a、b三類(lèi)指標(biāo),分別適用于a+、a、b類(lèi)分公司。每一類(lèi)指標(biāo)中包含此類(lèi)分公司中所有管理和技術(shù)崗位的考核指標(biāo)。
第二,對(duì)集團(tuán)公司總部各層級(jí)管理人員,以及分公司經(jīng)理、副經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行了績(jī)效管理知識(shí)的培訓(xùn)。20xx年3月,由人力資源部經(jīng)理對(duì)集團(tuán)公司總部管理人員和分公司的經(jīng)理、副經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效管理知識(shí)的培訓(xùn),為績(jī)效考核工作開(kāi)展進(jìn)行思想上的引導(dǎo)。由于集團(tuán)公司常年施工任務(wù)繁重,一部分管理人員把大部分的精力都放在了施工上,對(duì)管理方面知識(shí)積累和儲(chǔ)備不足,對(duì)績(jī)效管理了解的很少,存在必須的錯(cuò)誤理解,更有甚者對(duì)績(jī)效管理、績(jī)效考核等名詞都一無(wú)所知。因此對(duì)管理人員進(jìn)行績(jī)效管理知識(shí)的培訓(xùn)是十分必要和有效的。
第三,20xx年4月,集團(tuán)公司范圍內(nèi)對(duì)20xx年一季度進(jìn)行模擬考核評(píng)分。為了保證績(jī)效考核工作的順利推行,檢驗(yàn)《績(jī)效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問(wèn)題,集團(tuán)公司決定對(duì)集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開(kāi)工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過(guò)程中,總部管理人員由直接上級(jí)根據(jù)下級(jí)的季度工作計(jì)劃,制定考核指標(biāo),分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核??己顺绦虬凑铡犊?jī)效考核管理辦法》進(jìn)行。在模擬考核過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)對(duì)于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過(guò)程中只思考了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài),而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場(chǎng)地,但未正式開(kāi)始施工時(shí)的狀態(tài),缺少對(duì)這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題后,采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來(lái)解決。
從4月份開(kāi)始,整個(gè)集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作正式開(kāi)始。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個(gè)月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度。在每個(gè)考核周期結(jié)束后,各部室、分公司、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核評(píng)分并且完成績(jī)效面談,構(gòu)成《員工季(月)度考評(píng)結(jié)果評(píng)定表》和《績(jī)效面談?dòng)涗洷怼?,并在下個(gè)考核周期開(kāi)始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結(jié)果。對(duì)于不貼合要求的考核材料都給予必須的時(shí)間要求改正,改過(guò)仍不貼合要求的,對(duì)其單位負(fù)責(zé)績(jī)效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。
7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對(duì)各施工項(xiàng)目部的績(jī)效考核工作進(jìn)行檢查。透過(guò)檢查,既掌握了項(xiàng)目部以及分公司在績(jī)效考核工作方面所到達(dá)的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報(bào)材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項(xiàng)目部,詳細(xì)了解分公司對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施,項(xiàng)目部對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí),項(xiàng)目部在績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中存在的難點(diǎn)。透過(guò)這兩次檢查,也給項(xiàng)目經(jīng)理補(bǔ)充了一些績(jī)效管理知識(shí),消除了一些對(duì)績(jī)效考核的誤解。在與項(xiàng)目經(jīng)理的交談中了解到,項(xiàng)目部每一天都會(huì)開(kāi)例會(huì),在例會(huì)上會(huì)對(duì)項(xiàng)目部成員前一天的工作進(jìn)行總結(jié),并安排當(dāng)天的工作。在工作中會(huì)隨時(shí)指正項(xiàng)目部成員在工作中存在的問(wèn)題,這相當(dāng)于績(jī)效面談每一天都在進(jìn)行。而且項(xiàng)目部施工任務(wù)繁重,很難抽出時(shí)間做正式的績(jī)效面談并構(gòu)成面談?dòng)涗?。因此,?月份開(kāi)始,取消了對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項(xiàng)目部都能夠及時(shí)地完成績(jī)效考核資料的整理與上報(bào)工作???jī)效考核工作有序進(jìn)行。
經(jīng)過(guò)20xx年一年的運(yùn)行,集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作取得了必須的成績(jī)。
首先,績(jī)效考核使員工明確了自我的'工作任務(wù)和工作目標(biāo),避免了工作中的無(wú)序性和盲目性,日常行為的方向性更強(qiáng)。
其次,員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)???jī)效考核的指標(biāo)是根據(jù)個(gè)人的工作計(jì)劃、崗位說(shuō)明書(shū)來(lái)制定的,個(gè)人的工作計(jì)劃又是在集團(tuán)年度計(jì)劃和部門(mén)工作計(jì)劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
再次,員工對(duì)績(jī)效考核的理解度和認(rèn)同度增加。員工從最開(kāi)始的不理解不理解到此刻基本能夠意識(shí)到績(jī)效考核的作用,并比較主動(dòng)地按照既定的計(jì)劃認(rèn)真地完成工作,逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后,由于績(jī)效考核周期的縮短,使績(jī)效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了。此前,集團(tuán)公司的績(jī)效工資都是按年度發(fā)放的,使績(jī)效工資的激勵(lì)作用大大降低,此刻改為月度或季度發(fā)放,使激勵(lì)更及時(shí)。
績(jī)效考核是一項(xiàng)技術(shù)性比較強(qiáng),復(fù)雜程度比較高的一項(xiàng)工作。對(duì)照戰(zhàn)略要求20xx年績(jī)效考核工作基本解決了原先績(jī)效工資與個(gè)人工作業(yè)績(jī)無(wú)明顯關(guān)系以及績(jī)效考核不考工作過(guò)程的問(wèn)題。這一年來(lái)雖然相關(guān)人員都投入了超多的精力,努力去探索和實(shí)踐,但績(jī)效考核工作仍然存在不少的問(wèn)題。具體表此刻:
(一)理解心態(tài)方面
雖然績(jī)效考核工作已經(jīng)被員工所理解,但這種理解更多的表現(xiàn)為一種被動(dòng)的理解。很多人是將其作為一項(xiàng)不得不完成的任務(wù)來(lái)對(duì)待的,認(rèn)為是集團(tuán)公司克扣大家工資的一種手段,因此在執(zhí)行的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒,并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。
(二)指標(biāo)方面
1、項(xiàng)目部考核指標(biāo)設(shè)定過(guò)于理想化
參與指標(biāo)制定的人員中,有實(shí)際項(xiàng)目部施工經(jīng)驗(yàn)的人偏少,因此,制定過(guò)程中往往思考的都是理想狀態(tài),忽略了很多在施工實(shí)際狀況。例如,竣工驗(yàn)收及時(shí)性,結(jié)算等項(xiàng)指標(biāo),從理想化的角度來(lái)思考,的確是在工程施工結(jié)束后就就應(yīng)及時(shí)進(jìn)行考核,但是實(shí)際的狀況是有些項(xiàng)目竣工幾年后都沒(méi)有驗(yàn)收,而且沒(méi)有驗(yàn)收并不是施工方的原因造成的,故此項(xiàng)考核也不能落實(shí)。等到能夠竣工驗(yàn)收時(shí),承擔(dān)施工任務(wù)的項(xiàng)目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項(xiàng)指標(biāo)只能是流于形式。
2、有些指標(biāo)的可操作性不強(qiáng)
績(jī)效考核中,有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,難以計(jì)算出準(zhǔn)確的結(jié)果;有些指標(biāo)很難量化,定性評(píng)分帶有很大的主觀(guān)性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。
3、考核指標(biāo)選取覆蓋面不足
某些崗位考核指標(biāo)的選取沒(méi)有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對(duì)部門(mén)經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術(shù)方面的指標(biāo),對(duì)于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團(tuán)公司的發(fā)展務(wù)必要提升集團(tuán)公司的管理潛力,績(jī)效考核的目的也是為了改善和提升個(gè)人和集團(tuán)的業(yè)績(jī)。因此就應(yīng)透過(guò)績(jī)效考核來(lái)全面提升個(gè)人和集團(tuán)的軟實(shí)力。
4、指標(biāo)解釋不夠清晰
指標(biāo)解釋是對(duì)指標(biāo)名稱(chēng)的進(jìn)一步闡釋?zhuān)鸬秸f(shuō)明考核資料的作用。但有些指標(biāo)解釋并沒(méi)有起到此種作用。例如對(duì)分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標(biāo),由于解釋不清,導(dǎo)致大家理解不一致,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一,影響了績(jī)效考核的進(jìn)度。
5、對(duì)指標(biāo)目標(biāo)值和和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂
有些被考核者考核指標(biāo)的目標(biāo)值一律為100%,指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也模糊不清,這使得評(píng)價(jià)失去了明晰的標(biāo)準(zhǔn),無(wú)法確定該項(xiàng)指標(biāo)的完成程度,無(wú)法給被考核者一個(gè)有說(shuō)服力的分?jǐn)?shù)。
(三)評(píng)分方面
績(jī)效考核的評(píng)分就應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)定的計(jì)算公式,由直接上級(jí)或者指定的部門(mén)根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來(lái)打分。但在一年的推行過(guò)程中,始終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的打分主觀(guān)性很強(qiáng)。打分過(guò)程中,完全忽視計(jì)算公式和指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),只是按照個(gè)人的主觀(guān)決定,或者與被考核者關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏來(lái)給出分?jǐn)?shù)。這種做法完全背離了績(jī)效考核的初衷,考核分?jǐn)?shù)偏離了實(shí)際工作表現(xiàn),考核結(jié)果失去了公正性和準(zhǔn)確性。
(四)績(jī)效面談方面
績(jī)效面談是績(jī)效管理中一個(gè)必不可少的組成部分,是績(jī)效改善的重要環(huán)節(jié)。但在集團(tuán)公司績(jī)效考核的過(guò)程中,各部門(mén)、各分公司、各項(xiàng)目部都對(duì)此項(xiàng)工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進(jìn)行面談。面談?dòng)涗浲耆芍票砣藛T來(lái)編造,兩次考核績(jī)效面談資料除了時(shí)間外,基本都一樣,拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績(jī)效考核的作用大打折扣。
(五)績(jī)效考核推動(dòng)方面
有些部室和分公司在績(jī)效考核推動(dòng)方面缺少計(jì)劃???jī)效考核不是人力資源部一個(gè)部門(mén)的工作,績(jī)效考核不是一個(gè)只注重結(jié)果的工作,更不是一個(gè)只需要進(jìn)行填表的工作。這項(xiàng)工作需要每一個(gè)考核者和被考核者都要參與進(jìn)來(lái),共同協(xié)作來(lái)完成。但目前的狀況是各部門(mén)和各分公司對(duì)績(jī)效考核工作缺少計(jì)劃性,只是按照方案要求在考核期結(jié)束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標(biāo)項(xiàng)開(kāi)展了工作,是否理解了指標(biāo)的含義等都不去思考。對(duì)考核中出現(xiàn)的問(wèn)題也不去做深入的分析,更不去想解決問(wèn)題的措施,把績(jī)效考核只當(dāng)成自我需要完成的一項(xiàng)工作任務(wù),完全沒(méi)有認(rèn)識(shí)到是一種管理的方法和手段。
新的一年的績(jī)效考核工作即將開(kāi)始。20xx年的績(jī)效考核工作在著力解決上述問(wèn)題的前提下,還要進(jìn)行不斷的探索和創(chuàng)新,保證績(jī)效考核工作能在集團(tuán)公司內(nèi)部茁壯成長(zhǎng),成為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一個(gè)重要支撐。
(一)持續(xù)培訓(xùn),使績(jī)效考核內(nèi)化到員工的思想意識(shí)中
員工被動(dòng)理解績(jī)效考核,會(huì)讓績(jī)效考核工作在執(zhí)行過(guò)程中被弱化。因此20xx年我們要在理解心態(tài)轉(zhuǎn)變上下功夫。變被動(dòng)理解為主動(dòng)理解。一年的績(jī)效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實(shí)施績(jī)效考核所帶來(lái)的變化,工作業(yè)績(jī)好直接表此刻績(jī)效工資的增加上,還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn),公司20xx年底優(yōu)秀的評(píng)選,績(jī)效考核是其中重要的一項(xiàng)。因此我們要把這些實(shí)際的案例充分地運(yùn)用到績(jī)效考核的培訓(xùn)中去,讓所有員工都能透過(guò)這些案例加深對(duì)績(jī)效考核的理解,在自我的思想深處接納績(jī)效考核,將績(jī)效考核內(nèi)化到自我的思想意識(shí)中,并外化到日常的工作中。
(二)調(diào)整指標(biāo),使指標(biāo)與實(shí)際工作更契合
一年的績(jī)效考核工作,經(jīng)過(guò)不斷地調(diào)整,現(xiàn)有的指標(biāo)已經(jīng)與實(shí)際工作越來(lái)越靠近,但是仍然有剩余的指標(biāo)和遺落的指標(biāo)。在20xx年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績(jī)效考核指標(biāo)中要加大管理性指標(biāo)的比重。并且細(xì)化指標(biāo)解釋和計(jì)算公式,盡量減少定性評(píng)分的模糊解釋?zhuān)尶己苏叩脑u(píng)分有據(jù)可依,評(píng)分更容易也更科學(xué)。提高對(duì)考核者的要求,督促并幫忙其提高制定指標(biāo),指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)值的潛力。
(三)嚴(yán)格檢查,使績(jī)效面談發(fā)揮作用
績(jī)效面談決不能應(yīng)付了事。對(duì)上報(bào)的績(jī)效面談?dòng)涗涍M(jìn)行抽查核實(shí),發(fā)現(xiàn)虛假績(jī)效面談?dòng)涗浀模瑧?yīng)對(duì)考核人進(jìn)行必須程度的處罰,并且在下個(gè)考核周期里全程參與該部門(mén)或者該分公司的績(jī)效面談,確保績(jī)效面談是圍繞被考核人的工作業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行的。透過(guò)檢查,讓各部門(mén)、各分公司的績(jī)效面談能夠扎實(shí)開(kāi)展,并真正成為推動(dòng)績(jī)效持續(xù)改善的有力手段。
(四)建立制度,敦促各部門(mén)各分公司切實(shí)推進(jìn)績(jī)效考核工作
應(yīng)將績(jī)效考核的推進(jìn)納入到部門(mén)負(fù)責(zé)人和分公司經(jīng)理的全年考核當(dāng)中,作為其職位晉升的一項(xiàng)參考資料,并且將這些要求以制度的形式確定下來(lái)。各部門(mén),各分公司不能將績(jī)效考核推進(jìn)只寫(xiě)在紙上,以為有了推進(jìn)計(jì)劃就萬(wàn)事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時(shí)了解各部門(mén),各分公司的績(jī)效考核工作狀況,檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預(yù)定計(jì)劃采取了相應(yīng)措施;發(fā)覺(jué)預(yù)定措施無(wú)效時(shí),是否及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整;調(diào)整過(guò)后是否進(jìn)行了及時(shí)的總結(jié)。如各部門(mén)、各分公司在績(jī)效推進(jìn)中未按照制度規(guī)定進(jìn)行,要及時(shí)予以糾正與懲罰。
(五)靈活安排,實(shí)行同崗位不一樣指標(biāo)的考核方式
20xx年對(duì)項(xiàng)目部是采取整體考核為主的方式進(jìn)行的,考核的是項(xiàng)目部整體的業(yè)績(jī),對(duì)個(gè)人的關(guān)注度不夠,沒(méi)能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績(jī)差異。其實(shí)在項(xiàng)目部相同崗位中,人員素質(zhì)和工作潛力的差異是客觀(guān)存在的,雖然崗位相同,但具體承擔(dān)的工作資料并不完全一致,技術(shù)復(fù)雜程度也不一樣,承擔(dān)的職責(zé)也輕重不一樣。在20xx年的績(jī)效考核中,應(yīng)思考在項(xiàng)目部中也按每個(gè)人實(shí)際工作資料來(lái)進(jìn)行考核,實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
(六)落實(shí)到位,做好績(jī)效考核結(jié)果的使用
績(jī)效考核結(jié)果不是單一的只與績(jī)效工資發(fā)放掛鉤。在績(jī)效考核管理辦法中已經(jīng)明確指出,績(jī)效考核結(jié)果與年終獎(jiǎng)發(fā)放,各種獎(jiǎng)懲,后備人才調(diào)整,崗位調(diào)整,公開(kāi)競(jìng)聘,職位晉升、人員淘汰等掛鉤。20xx年集團(tuán)公司成立60周年慶典系列活動(dòng)中的評(píng)優(yōu)活動(dòng),績(jī)效考核結(jié)果就成為了評(píng)選的一個(gè)方面。20xx年,要做好與績(jī)效考核結(jié)果相關(guān)的各項(xiàng)工作,透過(guò)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用,發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用,激發(fā)每個(gè)員工的工作用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。從而提高整個(gè)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
20xx年績(jī)效考核工作將緊密結(jié)合集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略目標(biāo)分解落實(shí),對(duì)每一名員工完成目標(biāo)狀況及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤、記錄、考評(píng),確保個(gè)人工作目標(biāo)與集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性,為集團(tuán)公司戰(zhàn)略落實(shí)帶給強(qiáng)有力的支持。
監(jiān)獄績(jī)效工作個(gè)人總結(jié)篇八
隨著自身不斷發(fā)展,執(zhí)法規(guī)范化與“依法、嚴(yán)格、科學(xué)、文明”管理的要求越來(lái)越高,同時(shí)的外部環(huán)境也發(fā)生了深刻變化,廣大人民群眾對(duì)監(jiān)獄公正、文明、廉潔執(zhí)法非常關(guān)注。下面是本站帶來(lái)的監(jiān)獄工作。
心得體會(huì)。
希望可以幫到大家。
參加工作至今,我始終能堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想鄧小平理論作為自己的指導(dǎo)思想,在思想和行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,服從命令,聽(tīng)從指揮,工作積極肯干,兢兢業(yè)業(yè),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好本所的各方面的工作,為中隊(duì)的安全穩(wěn)定做了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治和思想覺(jué)悟。
做為一名監(jiān)獄人民警察一直以來(lái)都嚴(yán)格要求自身,無(wú)私奉獻(xiàn),吃苦在前,享受在后。同時(shí),自己也明白自己職業(yè)的政策性強(qiáng),與各種違法行為及陰暗面接觸多,面臨形形色色的考驗(yàn),沒(méi)有很強(qiáng)的黨性和法律知識(shí),做到讓黨放心,讓人民滿(mǎn)意,成為一名合格的監(jiān)獄人民警察是很不容易的,所以,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想,貫徹黨的xx大會(huì)議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守國(guó)家的法律和監(jiān)獄的條令條例和各項(xiàng)制度,不斷提高思想覺(jué)悟和思想政治理論水平,保持昂揚(yáng)的斗志,牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。
二、工作中一絲不茍,扎扎實(shí)實(shí)做好每項(xiàng)工作。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,幾年來(lái),我能積極負(fù)責(zé)我所分管的服刑人員醫(yī)療管理工作,在對(duì)服刑人員就醫(yī)中的一些問(wèn)題和疑慮,能夠細(xì)心和耐心地給服刑人員講解和解釋?zhuān)浪麄兟?tīng)懂為止,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)為每一名服刑人員看病,使他們能夠安心地改造。同時(shí)協(xié)助中隊(duì)做好其他各項(xiàng)工作。在對(duì)服刑人員的個(gè)別教育過(guò)程中一貫堅(jiān)持以說(shuō)服、引導(dǎo)教育為主,從不打罵體罰或變像歪整服刑人員。自己還利用空閑時(shí)間不短的學(xué)習(xí)理論和相關(guān)的法律知識(shí),不斷實(shí)踐,使自己的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力有很大的提高,面對(duì)服刑人員之間的矛盾,耐心說(shuō)服教育并化解之間的矛盾,通過(guò)調(diào)解,使更多的人知法、懂法、守法、用法,不斷提高中隊(duì)服刑人員遵紀(jì)守法觀(guān)念。營(yíng)造一個(gè)良好的改造氛圍和改造環(huán)境。確保了監(jiān)區(qū)監(jiān)獄的安全和穩(wěn)定。
三、生活中,團(tuán)結(jié)自律,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
在平時(shí)工作和生活中,能?chē)?yán)格遵守條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行一日生活制度和請(qǐng)銷(xiāo)假制度,注重個(gè)人的修養(yǎng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,作風(fēng)優(yōu)良,廉潔自律,克已奉公,始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求磨練自己。
四、存在的不足。
(一)業(yè)務(wù)知識(shí)還不豐富,質(zhì)量有待提高。
(二)依賴(lài)性較強(qiáng),有時(shí)存在怕麻煩、怕動(dòng)腦的念頭。
在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我一定克服存在的缺點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),法律知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí),不斷提高自己的政治素質(zhì)、文化素質(zhì),提高工作效率,提高自己的各種面對(duì)問(wèn)題的綜合處理能力,力爭(zhēng)把自己培養(yǎng)成合格的學(xué)習(xí)型、實(shí)踐型的監(jiān)獄人民警察。
出監(jiān)教育是對(duì)即將刑滿(mǎn)出獄罪犯進(jìn)行的最后一次系統(tǒng)的集中教育,是教育改造的重要組成部分,是刑罰執(zhí)行的重要內(nèi)容,也是鞏固改造成果,提高改造質(zhì)量的重要舉措,對(duì)罪犯順利走向新生,回歸社會(huì),增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)的謀生能力,從而達(dá)到防止重新犯罪有著十分重要的意義。我監(jiān)獄積極響應(yīng)全省出監(jiān)教育研討會(huì)等有關(guān)會(huì)議精神,根據(jù)我監(jiān)獄“一監(jiān)三地”的具體情況,采取“分散管理,集中教育”的模式來(lái)開(kāi)展出監(jiān)教育工作。
我監(jiān)獄出監(jiān)教育分監(jiān)區(qū)自20xx年七月一日成立以來(lái),出監(jiān)教育分監(jiān)區(qū)的工作得以不斷的發(fā)展和逐步完善。參加出監(jiān)教育的警察有教育科、刑罰執(zhí)行科、獄政管理科及監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員十余人。出監(jiān)教育工作堅(jiān)持一邊正常編班上課,一邊制定完善有關(guān)制度,編有《監(jiān)獄出監(jiān)教育工作手冊(cè)》和《監(jiān)獄服刑人員回歸社會(huì)指南》,在《監(jiān)獄出監(jiān)教育工作手冊(cè)》中收集了《出監(jiān)教育實(shí)施辦法》,制定了監(jiān)獄出監(jiān)教育工作流程、出監(jiān)教育分監(jiān)區(qū)工作規(guī)定、工作職責(zé)等十五個(gè)工作制度及十余種規(guī)范運(yùn)作表格;匯集了服刑人員回歸社會(huì)后可能涉及的日常生活、婚姻家庭、法律法規(guī)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、審批等方面有關(guān)知識(shí)142道問(wèn)答,為出監(jiān)教育工作的正常開(kāi)展奠定了基礎(chǔ),同時(shí)有根據(jù)各教師的教案,不斷總結(jié)完善,認(rèn)真編寫(xiě)適合我監(jiān)獄情況的出監(jiān)教育的專(zhuān)題教案。
一、出監(jiān)教育以分散管理,集中教育的模式,嚴(yán)格按省局《出監(jiān)教育》教材及有關(guān)精神指示,堅(jiān)持每?jī)蓚€(gè)月開(kāi)班一期進(jìn)行教育培訓(xùn),確保參加出監(jiān)教育培訓(xùn)率達(dá)100%。
出監(jiān)教育分監(jiān)區(qū)自成立以來(lái),共開(kāi)展了八期出監(jiān)教育培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)人數(shù)為357人,平均到課率95%左右,其中參加第一期教育培訓(xùn)有47人,歷時(shí)十六天,授課68課時(shí),參加第二期教育培訓(xùn)有75人,歷時(shí)十六天,授課68課時(shí),參加第三期教育培訓(xùn)有38人,歷時(shí)十六天,授課68課時(shí),第四期教育培訓(xùn)的有33人,歷時(shí)十七天,授課68課時(shí);參加第五期教育培訓(xùn)有30人,歷時(shí)十七天,授課68課時(shí);參加第六期教育培訓(xùn)有65人,歷時(shí)十六天,授課64課時(shí),參加第六期教育培訓(xùn)有25人,歷時(shí)十六天,授課68課時(shí),參加第七期教育培訓(xùn)有25人,歷時(shí)十六天,授課68課時(shí),參加第八期教育培訓(xùn)有44人,歷時(shí)十六天,授課68課時(shí)。八期出監(jiān)教育共完成544課時(shí),監(jiān)獄警察授課480課時(shí),外請(qǐng)教師授課48課時(shí),組織外出參觀(guān)學(xué)習(xí)人357次,寄送接茬管理教育。
建議書(shū)。
357份,罪犯出監(jiān)教育考核合格率達(dá)100%。正常刑滿(mǎn)釋放107人,減刑、假釋250人。
出監(jiān)教育開(kāi)設(shè)有法律知識(shí)教育(《勞動(dòng)法》、《合同法》、《婚姻法》)、擇業(yè)指導(dǎo)教育(介紹個(gè)體工商戶(hù)登記、管理暫行條例及城市外來(lái)務(wù)工人員就業(yè)管理等)、社會(huì)人際交往指導(dǎo)教育、婚姻家庭關(guān)系指導(dǎo)教育、適應(yīng)社會(huì)心理健康教育、刑滿(mǎn)釋放、落戶(hù)安置及依法假釋罪犯的有關(guān)管理規(guī)定、思想品德教育、關(guān)生產(chǎn)技術(shù)技能培訓(xùn)及從事個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題、請(qǐng)歸正人員進(jìn)行現(xiàn)身歸正就業(yè)教育、外出參觀(guān)學(xué)習(xí)及適應(yīng)社會(huì)生活的模擬訓(xùn)練等十多個(gè)內(nèi)容,長(zhǎng)期聘請(qǐng)了刑罰執(zhí)行科、獄政科、教育科及七監(jiān)區(qū)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和管教十余人為出監(jiān)教育授課。
二、克服困難,結(jié)合監(jiān)獄實(shí)際,強(qiáng)化對(duì)即將刑滿(mǎn)釋放人員進(jìn)行出監(jiān)教育的現(xiàn)實(shí)意義的到位意識(shí),緊扣使罪犯“了解形勢(shì)政策,學(xué)習(xí)新生知識(shí),鞏固改造成果,順利回歸社會(huì)”的根本任務(wù)開(kāi)展出監(jiān)教育工作,鞏固監(jiān)獄的改造成果。
出監(jiān)教育是一個(gè)老話(huà)題,但也是一個(gè)新課題,面臨的困難和矛盾較多。出監(jiān)教育涉及的內(nèi)容很廣泛,僅靠出監(jiān)教育分監(jiān)區(qū)個(gè)別少數(shù)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能完成教育任務(wù)的,還必須依靠監(jiān)獄各有關(guān)部門(mén)乃至當(dāng)?shù)卣蜕鐣?huì)各界的支持和幫助,也只有走上社會(huì)化的道路,才能確保出監(jiān)教育的實(shí)效性,使出監(jiān)教育與罪犯回歸社會(huì)后的需要相適應(yīng)。
我監(jiān)獄的出監(jiān)教育是緊緊圍繞使罪犯“了解形勢(shì)政策,學(xué)習(xí)新生知識(shí),鞏固改造成果,順利回歸社會(huì)”的根本任務(wù)開(kāi)展工作的。在參加出監(jiān)教育的學(xué)員中,普遍認(rèn)為開(kāi)展出監(jiān)教育很及時(shí),既體現(xiàn)了國(guó)家監(jiān)獄改造人、造就人的精神實(shí)質(zhì),又對(duì)刑滿(mǎn)釋放人員進(jìn)行了各種適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)生活的指導(dǎo)教育,減少了刑滿(mǎn)釋放人員回歸社會(huì)時(shí)的盲目性,增強(qiáng)了重新生活的信心和勇氣。一些服刑人員說(shuō):“通過(guò)法律知識(shí)學(xué)習(xí)和出監(jiān)適應(yīng)社會(huì)能力的培訓(xùn),既實(shí)實(shí)在在的了解社會(huì),為順利出監(jiān)奠定了基礎(chǔ),又感受到政府對(duì)他們的挽救之恩。”紛紛表示回歸社會(huì)后,一定要牢記教訓(xùn),遵守好法律法規(guī),堅(jiān)決走正道,努力學(xué)習(xí)、努力工作,做一個(gè)自食其力的、守法的合格公民,為祖國(guó)的發(fā)展添磚送瓦。
通過(guò)法律法規(guī)、生活就業(yè)指導(dǎo)、心理健康、職業(yè)技術(shù)、適應(yīng)生活模擬運(yùn)作以及個(gè)別教育等形勢(shì)的有效結(jié)合,出監(jiān)教育收效較好,罪犯反映強(qiáng)烈,聽(tīng)課、發(fā)言主動(dòng)積極,基本達(dá)到教學(xué)目的。
三、及時(shí)查找出現(xiàn)階段開(kāi)展出監(jiān)教育存在的問(wèn)題和不足之處,做到科學(xué)規(guī)劃,落實(shí)責(zé)任,加大考核力度,制定獎(jiǎng)懲辦法,調(diào)動(dòng)各方面積極性,努力提高出監(jiān)教育的工作質(zhì)量和教學(xué)水平。由于出監(jiān)教育還處在探索發(fā)展、積累經(jīng)驗(yàn)的階段,由于工作起步晚,出現(xiàn)了一些這樣或那樣的問(wèn)題,有待解決,比如:開(kāi)展出監(jiān)教育明顯存在經(jīng)驗(yàn)不足之處、在課程安排有待進(jìn)一步調(diào)整合理、再加上一些監(jiān)區(qū)對(duì)出監(jiān)教育重視不夠,在勞動(dòng)力不足等情況下,沒(méi)有及時(shí)安排刑滿(mǎn)釋放人員參加出監(jiān)教育培訓(xùn)班,造成到課率不足100%等等。
目前,在人財(cái)物保障尚處于逐步到位的情況下,以后,將根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)一步規(guī)范出監(jiān)教育的運(yùn)行制度和對(duì)各監(jiān)區(qū)的考核獎(jiǎng)懲制度,科學(xué)規(guī)劃,落實(shí)責(zé)任,加大考核力度,制定獎(jiǎng)懲辦法,調(diào)動(dòng)各方面積極性,建立符合我監(jiān)獄出監(jiān)教育特點(diǎn)的有效工作機(jī)制,以確保完成省局下達(dá)的出監(jiān)教育考核指標(biāo),切實(shí)對(duì)刑滿(mǎn)釋放人員辦好出監(jiān)教育,爭(zhēng)取早日建立起出監(jiān)教育工作的新局面,鞏固好教育改造成果,為構(gòu)建和諧社會(huì)而努力工作。
伴隨著新年腳步的臨近,過(guò)去繁忙緊張的一年已劃上圓滿(mǎn)的句點(diǎn)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,20xx年我部門(mén)順利完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo):一年來(lái),在監(jiān)獄黨委和警培各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,牢固樹(shù)立以“八榮八恥”為內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀(guān),按照正確的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿(mǎn)意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客房服務(wù)工作?,F(xiàn)對(duì)自己全年的。
工作總結(jié)。
如下:
加強(qiáng)客服中心工作的管理。警培作為魯南監(jiān)獄的第二對(duì)外窗口;也是接待全國(guó)性會(huì)議的地方‘我們作為客房部的員工堅(jiān)持每天對(duì)樓層服務(wù)質(zhì)量、效率進(jìn)行監(jiān)察;對(duì)各種報(bào)表進(jìn)行收集整理,建立了完整的客房服務(wù)。嚴(yán)格按制度處理遺留物品,贏(yíng)得客人好評(píng),從硬件環(huán)境、軟件環(huán)境及控制成本方面對(duì)客房加強(qiáng)管理。在硬環(huán)境方面,雖然我們的設(shè)施差了點(diǎn),可是正是因?yàn)檫@樣我們更要努力去給客人創(chuàng)造一個(gè)衛(wèi)生舒適的環(huán)境,堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)程序?qū)ψ】头?、退客房,進(jìn)行布草更換,對(duì)杯具、衛(wèi)生間消毒。在設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)方面,對(duì)客房進(jìn)行全面清潔,樓道及房間的物品定期清洗;在軟環(huán)境方面,客房服務(wù)員微笑服務(wù),高效熱情,細(xì)心周到,竭誠(chéng)為客人營(yíng)造賓至如歸的溫馨感覺(jué)。
注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),每周黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)發(fā)揚(yáng)“釘子”精神擠時(shí)間學(xué)正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,或者不懂的就虛心請(qǐng)教同事然后積極的、努力的去做。我們始終堅(jiān)持端正服務(wù)態(tài)度,以服務(wù)為目的。通過(guò)在警培的這段時(shí)間的積累和學(xué)習(xí),我對(duì)服務(wù)有了進(jìn)一步的感知。提高自身的服務(wù)意識(shí)是最基本的,我不斷提醒自己,用“關(guān)心、誠(chéng)心、愛(ài)心”去看、去聽(tīng)、去觀(guān)察。在這里我懂得了許多人情世故也感覺(jué)有了展示自己的平臺(tái),所以我更加珍惜這份工作。
一年來(lái),為了能積極貫徹我部門(mén)提出的“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,使自己更好地為客戶(hù)服務(wù),我一邊向同事虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)顧客提出的咨詢(xún),做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向上級(jí)如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù)。
以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,我會(huì)加以克服和改進(jìn)所以在以后的工作中學(xué)會(huì)換位思考,耐心細(xì)心解答解決客戶(hù)遇到的問(wèn)題,努力學(xué)習(xí)綜合文化知識(shí)和各種技能,不斷的豐富自己,提高自己,我們只有努力學(xué)習(xí)更多的理論知識(shí)和積累豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)過(guò)硬本領(lǐng),才能更好去服務(wù)人民,使自己更加勝任本職工作,下一步我會(huì)不斷充實(shí)能量,認(rèn)真工作,愛(ài)崗敬業(yè),還要不斷地加強(qiáng)自身的道德素養(yǎng),踏實(shí)做事,誠(chéng)實(shí)待人。
監(jiān)獄績(jī)效工作個(gè)人總結(jié)篇九
為解決當(dāng)下問(wèn)題(體現(xiàn)當(dāng)下優(yōu)先)、提高公司全員的主動(dòng)性、達(dá)成公司的既定目標(biāo),公司提出全面推進(jìn)全員績(jī)效管理工作的績(jī)效管理辦法,在公司各高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),首先在公司中層管理人員中進(jìn)行了試行?,F(xiàn)將x年度9月以來(lái)績(jī)效考核工作試行情況匯報(bào)如下:
xx年9月,結(jié)合公司實(shí)際情況,在總結(jié)x年度上半年績(jī)效考核存在的問(wèn)題和不足之后,公司試行了新的績(jī)效管理辦法。新辦法充分結(jié)合了各部門(mén)的工作職責(zé),更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。
1、績(jī)效考核的具體工作情況
新績(jī)效管理辦法具體通過(guò)三種溝通:對(duì)下溝通(上級(jí)對(duì)下級(jí))、橫向溝通(部門(mén)與部門(mén)、同級(jí)與同級(jí)之間)、向上溝通(下級(jí)向上級(jí))來(lái)實(shí)現(xiàn),從被考核人的關(guān)鍵職責(zé)、上級(jí)建議、內(nèi)部客戶(hù)三個(gè)方面確定月度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),被考核人為自己的績(jī)效主人,清楚自己的崗位職責(zé)、自動(dòng)達(dá)成工作成果、實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值;績(jī)效考核周期內(nèi),計(jì)劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績(jī)效指標(biāo),這樣員工既獲得可能拿到的績(jī)效回報(bào),又可獲得意外績(jī)效回報(bào),為公司創(chuàng)造顯著價(jià)值工作,還可作為公司年末實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報(bào)依據(jù),從而使員工通過(guò)考核,真正體會(huì)到多勞多得、多創(chuàng)價(jià)值多分錢(qián)的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的績(jī)效工作目標(biāo),被考核人按計(jì)劃開(kāi)展本月工作,通過(guò)計(jì)劃,提升境界,做任何事情均預(yù)先深思熟慮,必得相應(yīng)成果;提升職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,即主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的技能。
2、績(jī)效考核的機(jī)構(gòu)設(shè)置
新辦法成立了績(jī)效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組,對(duì)每月部門(mén)形成的kpi指標(biāo)進(jìn)行審查、提審、核準(zhǔn)、監(jiān)督、公示、整理歸檔、核算、培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作;成立績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)推進(jìn)與監(jiān)查小組提審的問(wèn)題進(jìn)行分析、討論、確定。兩個(gè)小組保證了保證績(jī)效管理工作的公正、公開(kāi)、透明、有效。
3、月度績(jī)效會(huì)議
公司在每月初召開(kāi)有關(guān)上月績(jī)效考核情況的績(jī)效會(huì)議,公布考核成績(jī),使被考核人認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足,會(huì)議對(duì)被考核人提出工作建議并找出問(wèn)題改進(jìn)措施???jī)效結(jié)果直接決定績(jī)效工資,在月度工資中體現(xiàn),提高了被考核人的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,使績(jī)效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。
1、績(jī)效考核試行中仍存在細(xì)節(jié)問(wèn)題,被考核人仍有不少疑問(wèn),如:可否根據(jù)部門(mén)間工作量等不同設(shè)定各部門(mén)績(jī)效系數(shù);績(jī)效計(jì)劃任務(wù)約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)部分完成,是按完成率計(jì)部分還是計(jì)零分;因不控外因績(jī)效計(jì)劃任務(wù)不能完成,申請(qǐng)調(diào)整后是否視同完成;申請(qǐng)調(diào)整后的績(jī)效任務(wù)與原計(jì)劃績(jī)效的分值是否應(yīng)該相同等。整改措施:公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法,并進(jìn)行全員宣貫,加大“三種溝通”的溝通力度,克服理解偏差、溝通不暢等問(wèn)題。同時(shí),績(jī)效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組和要認(rèn)真全面履職:對(duì)不合規(guī)的資料打回并指導(dǎo)、服務(wù)(對(duì)不及時(shí)配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù));及時(shí)完成績(jī)效調(diào)整申請(qǐng)、意外績(jī)效申請(qǐng)等的評(píng)定并反饋結(jié)果;不能評(píng)判等及時(shí)提交績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策。
2、月度關(guān)鍵指標(biāo)、意外(增值)績(jī)效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀(guān)性。整改措施:各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門(mén)負(fù)責(zé)人面談商定和評(píng)定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃及意外績(jī)效時(shí),應(yīng)履職盡責(zé),對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),站在企業(yè)的高度,堅(jiān)持原則,做出客觀(guān)公正的評(píng)價(jià);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃科學(xué),一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會(huì)體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺(jué)行為”,二是公司的績(jī)效管理系統(tǒng)、完善、全面、務(wù)實(shí);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃并不意味著被考核人自己說(shuō)了算,一是其計(jì)劃必須服從公司的年季月目標(biāo),二是被考核人必須遵守公司屬級(jí)管理原則、管理服從原則,下級(jí)必須服從直接上級(jí)指令,在與上級(jí)績(jī)效計(jì)劃確定、考評(píng)溝通達(dá)不成一致時(shí)以上級(jí)意見(jiàn)為準(zhǔn)。
3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施:對(duì)各專(zhuān)業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整。
x年,公司績(jī)效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),不斷完善績(jī)效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā),認(rèn)真做好員工的績(jī)效考核工作,及時(shí)收集員工的建議和意見(jiàn),相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績(jī)效管理工作更上一層樓。
監(jiān)獄績(jī)效工作個(gè)人總結(jié)篇十
信息化管理科xxx。
xx年即將結(jié)束,回顧過(guò)去的一年,是我工作承前啟后的一年。xx年上半年任一監(jiān)區(qū)獄內(nèi)偵查員,主要學(xué)習(xí)獄內(nèi)偵查工作,偶有涉及刑罰執(zhí)行工作。xx下半年借調(diào)新設(shè)立的信息化管理,跟隨張學(xué)忠副科長(zhǎng),學(xué)習(xí)監(jiān)獄信息化相關(guān)工作。這一角色的轉(zhuǎn)變也許對(duì)我今后工作生涯將有著重要意義。下面就今年的個(gè)人工作進(jìn)行總結(jié):
一、政治思想方面。積極向黨組織靠攏,按時(shí)向黨支部提交個(gè)人思想?yún)R報(bào)。積極參加黨課學(xué)習(xí)。通過(guò)參加黨課學(xué)習(xí),樹(shù)立黨員先鋒意識(shí),做到身份未入黨,思想先入黨。積極參加政治理論學(xué)習(xí)。通過(guò)公務(wù)員絡(luò)學(xué)習(xí),完成了《黨的十八大報(bào)告精神》、《黨的十八屆三中全會(huì)精神解讀》、《培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)》等課程培訓(xùn),學(xué)習(xí)使我更為深入地了解黨的十八和十八屆三中全會(huì)精神的內(nèi)涵,更為深刻地認(rèn)識(shí)到培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)的必要性和緊迫性。
二、業(yè)務(wù)工作方面。由于工作崗位轉(zhuǎn)變,具體工作內(nèi)容在時(shí)間軸上分為上下半年。
(一)上半年工作。由于xx年11月任職一監(jiān)區(qū)獄內(nèi)偵查員,14年主要工作是負(fù)責(zé)一監(jiān)區(qū)獄內(nèi)偵查工作,另外協(xié)同監(jiān)區(qū)管教員辦理刑罰執(zhí)行相關(guān)業(yè)務(wù)。上半年,共排查一監(jiān)區(qū)危險(xiǎn)犯xx人次,確立危險(xiǎn)犯xx人。每周不定期組織四個(gè)重點(diǎn)突擊清查,查獲違禁品一批,查處違規(guī)違紀(jì)x起。以上工作,均記錄在相關(guān)工作臺(tái)賬。
協(xié)同監(jiān)區(qū)內(nèi)勤管教員,辦理罪犯減刑、假釋以及暫予監(jiān)外執(zhí)行相。
關(guān)工作。辦理第一、二季度一監(jiān)區(qū)罪犯減刑、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行工作,減刑xx余人,假釋x人,暫予監(jiān)外執(zhí)行x人。
(二)下半年工作。8月1日,我正式抽調(diào)信息化管理科工作。主要跟隨張學(xué)忠科長(zhǎng)開(kāi)展監(jiān)獄信息化工作。
xx年監(jiān)獄局下達(dá)重點(diǎn)工作是完成信息化一期工程第二階段工作,我部門(mén)需要配合監(jiān)獄局,進(jìn)行監(jiān)獄信息化現(xiàn)狀調(diào)查,并且結(jié)合監(jiān)獄實(shí)際,制定監(jiān)獄局域建設(shè)方案。我部門(mén)制定《xx監(jiān)獄局域建設(shè)方案》,并于xx年7月31日上報(bào)監(jiān)獄局。隨后,監(jiān)獄局統(tǒng)一實(shí)施招投標(biāo)工作。
除監(jiān)獄局下達(dá)重點(diǎn)工作外,我部門(mén)主要按本監(jiān)獄信息化工作部署實(shí)施工作。1、維護(hù)監(jiān)獄通信設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備及電腦辦公設(shè)備。2、完成監(jiān)獄辦公大樓wifi覆蓋工程。3、其他上級(jí)下達(dá)工作任務(wù)。
三、
生活學(xué)習(xí)方面。積極參與監(jiān)獄組織各項(xiàng)集體活動(dòng)。如全民健身系列活動(dòng)——?dú)馀徘?、乒乓球、廣播體操,警體運(yùn)動(dòng)會(huì)等比賽。積極投身監(jiān)獄創(chuàng)辦自治區(qū)文明單位各項(xiàng)公益活動(dòng)。
個(gè)人成績(jī)方面,在xx監(jiān)獄舉辦的全區(qū)監(jiān)獄系統(tǒng)第x屆青年警察警體運(yùn)動(dòng)會(huì)上,獲得槍械拆裝比賽x等獎(jiǎng)。
四、存在的不足及改進(jìn)措施。
(一)部門(mén)人手緊缺。首先信息設(shè)備維護(hù)工作繁瑣,走訪(fǎng)式維護(hù)修理工作使得進(jìn)度更為緩慢;其次局域建設(shè)工程開(kāi)工后,需要帶領(lǐng)施工人員進(jìn)監(jiān)施工,現(xiàn)有人手難以開(kāi)展,更加無(wú)法兼顧日常維護(hù)工作。
改進(jìn)措施:1、待局域建設(shè)起來(lái)后,通過(guò)絡(luò),遠(yuǎn)程維護(hù)各個(gè)。
工作站的辦公設(shè)備,盡量避免走訪(fǎng)。2、為每個(gè)辦公室培訓(xùn)一名辦公電腦維護(hù)員,負(fù)責(zé)日常簡(jiǎn)易維護(hù)。3、報(bào)告上級(jí)建議增加部門(mén)人手。
(二)信息工作安全漏洞多。通過(guò)走訪(fǎng)調(diào)查,現(xiàn)各部門(mén)連接互聯(lián)辦公電腦較多,管理混亂,加之使用人員對(duì)信息安全意識(shí)不足,極易造成泄密。
改進(jìn)措施:1、通過(guò)局域建設(shè),規(guī)范接入internet絡(luò)的辦公電腦使用。2、加強(qiáng)涉密辦公電腦的管理。3、對(duì)使用人員進(jìn)行必要信息安全培訓(xùn)。
有明顯不足,有待提高。在未來(lái)的監(jiān)獄內(nèi)管理中,共涉及辦公oa系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、計(jì)分考核系統(tǒng)、零花賬系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、罪犯教育專(zhuān)等子系統(tǒng),需要管理員掌握所有子系統(tǒng)的調(diào)試技術(shù),才能保證監(jiān)獄自動(dòng)化辦公系統(tǒng)正常運(yùn)行。這對(duì)管理員提出了極高的要求。
改進(jìn)措施:1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對(duì)需要掌握的技術(shù),利用業(yè)余時(shí)間,充電學(xué)習(xí)。2、專(zhuān)業(yè)人員到監(jiān)獄現(xiàn)場(chǎng)施工或授課。抓住機(jī)會(huì)請(qǐng)。
教學(xué)。
習(xí)。
xx年,本監(jiān)獄黨委和監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的集體領(lǐng)導(dǎo)下,與監(jiān)區(qū)全體民警,創(chuàng)新觀(guān)念,開(kāi)拓進(jìn)取,狠抓各項(xiàng)工作措施的落實(shí),較為圓滿(mǎn)完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年工作做如下總結(jié)。
一、充分發(fā)揮職能作用,保障監(jiān)區(qū)監(jiān)管安全,為服刑人員創(chuàng)造安定,和諧,文明的改造壞境。
(一)貫徹落實(shí)監(jiān)獄各項(xiàng)監(jiān)管制度。嚴(yán)格執(zhí)行“三大現(xiàn)場(chǎng)”警力配置和工作要求,服從上級(jí)安排,在崗在職,不拈輕怕重。
(二)貫徹落實(shí)監(jiān)獄各項(xiàng)教育制度。嚴(yán)格執(zhí)行“5+1+1”教學(xué)模式。堅(jiān)持督促檢查服刑人員思想教育課程、法制教育、勞動(dòng)技能課程完成情況。完成每月“十必談”,對(duì)服刑人員心理健康給于特別關(guān)注,成功教育疏導(dǎo)頑固犯若干名。積極參加監(jiān)獄組織的“個(gè)別談話(huà)教育大會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)”,完成自身談話(huà)教育任務(wù),并積極配合監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)科室同志開(kāi)展活動(dòng)。
(三)嚴(yán)格落實(shí)勞動(dòng)改造相關(guān)制度。嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)“7s”規(guī)范化管理,從平時(shí)的生產(chǎn)管理入手,狠抓罪犯的勞動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)罪犯組長(zhǎng)日產(chǎn)值記錄的檢查,做好督促教育工作,從管理上要效益,使罪犯能在公正,公平,公開(kāi)的環(huán)境下積極改造。
(四)建立預(yù)案應(yīng)急機(jī)制。每季度組織一次應(yīng)急演練,內(nèi)容涉及防暴、防脫逃、放火、放重大疫情等。并及時(shí)依法穩(wěn)妥地處置了一批服刑人員破壞監(jiān)管安全的違紀(jì)行為。工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,配合監(jiān)區(qū)民警妥善處置,及時(shí)化解了矛盾,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù)。
二、嚴(yán)于律己,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺(jué)悟得到提高。
了“八項(xiàng)規(guī)定”基本知識(shí)和精神內(nèi)涵,并將其作為自己生活、學(xué)習(xí)、工作的行動(dòng)指南,切實(shí)改進(jìn)了工作作風(fēng),加強(qiáng)了與人民群眾的聯(lián)系。
(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來(lái),積極參加監(jiān)獄組織的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并在“警務(wù)技能大比武”的xx比賽、xx比賽中取得了良好的成績(jī)。此外,認(rèn)真參加各類(lèi)培訓(xùn),通過(guò)絡(luò)學(xué)習(xí)了《xx》、《xx》等課程,拓展自己的視野,豐富了自己處理問(wèn)題的技巧。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作能夠得心應(yīng)手。
(三)認(rèn)真投入向xx、xxx等先進(jìn)模范的學(xué)習(xí)活動(dòng)。從身邊的先進(jìn)模范身上,學(xué)習(xí)到了他們堅(jiān)定不移的思想信念,他們?nèi)娜鉃閲?guó)家,為人民服務(wù)的高尚精神。并以此作為自己人生的指航燈,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取。
三、廉潔勤政,嚴(yán)于律己,努力加強(qiáng)自身建設(shè)。
修養(yǎng),自覺(jué)接受監(jiān)督,筑牢防腐拒變的思想防線(xiàn)。
一年來(lái),我取得了一定的成績(jī),下一步,我將以十八大精神為指導(dǎo),不斷與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,為建設(shè)“平安、法制、文化”監(jiān)獄作出新的更大貢獻(xiàn)。一監(jiān)區(qū):
xx年12月31日。
伴隨著新年腳步的臨近,過(guò)去繁忙緊張的一年已劃上圓滿(mǎn)的句點(diǎn)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,xx年我部門(mén)順利完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo):一年來(lái),在監(jiān)獄黨委和警培各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,牢固樹(shù)立以“八榮八恥”為內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀(guān),按照正確的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿(mǎn)意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客房服務(wù)工作?,F(xiàn)對(duì)自己全年的工作總結(jié)如下:
換,對(duì)杯具、衛(wèi)生間消毒。在設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)方面,對(duì)客房進(jìn)行全面清潔,樓道及房間的物品定期清洗;在軟環(huán)境方面,客房服務(wù)員微笑服務(wù),高效熱情,細(xì)心周到,竭誠(chéng)為客人營(yíng)造賓至如歸的溫馨感覺(jué)。
注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),每周黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
里我懂得了許多人情世故也感覺(jué)有了展示自己的平臺(tái),所以我更加珍惜這份工作。
一年來(lái),為了能積極貫徹我部門(mén)提出的“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,使自己更好地為客戶(hù)服務(wù),我一邊向同事虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)顧客提出的咨詢(xún),做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向上級(jí)如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù)。
以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,我會(huì)加以克服和改進(jìn)所以在以后的工作中學(xué)會(huì)換位思考,耐心細(xì)心解答解決客戶(hù)遇到的問(wèn)題,努力學(xué)習(xí)綜合文化知識(shí)和各種技能,不斷的豐富自己,提高自己,我們只有努力學(xué)習(xí)更多的理論知識(shí)和積累豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)過(guò)硬本領(lǐng),才能更好去服務(wù)人民,使自己更加勝任本職工作,下一步我會(huì)不斷充實(shí)能量,認(rèn)真工作,愛(ài)崗敬業(yè),還要不斷地加強(qiáng)自身的道德素養(yǎng),踏實(shí)做事,誠(chéng)實(shí)待人。
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xx年9月,我正式加入了監(jiān)獄勞教人民警察的隊(duì)伍,到現(xiàn)在已經(jīng)有一年多的時(shí)間。在這段時(shí)間里,成長(zhǎng)為一名奮斗在勞教戒毒第一線(xiàn)的醫(yī)務(wù)人民警察。在所領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,我逐步熟悉崗位知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平,基本具備了作為一名勞教戒毒人民警察應(yīng)有的素質(zhì)。但是我深知,與其他老干警相比,自己還有許多缺點(diǎn)和不足,工作能力方面還有待提高。
一、堅(jiān)定立場(chǎng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)和修養(yǎng)。
作為一名新時(shí)期的監(jiān)獄人民警察,首先要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng),時(shí)刻同黨中央保持高度的一致。一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨的基本路線(xiàn)、方針、政策,自覺(jué)踐行“三個(gè)代表”重要思想和黨的“十七大.十八大”精神,嚴(yán)格遵守《勞動(dòng)教養(yǎng)制度》、《人民警察法》、《公務(wù)員法》等法律和司法部“六條禁令”等規(guī)章制度。通過(guò)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),積極參加“大學(xué)習(xí)、大討論”、我的政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定,理論修養(yǎng)得到了提高,政治敏銳性得到了明顯增強(qiáng),在大是大非面前保持清醒的頭腦。樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),打牢了“立警為公、執(zhí)法為民”的思想根基,為圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了可靠的思想保證。
二、求真務(wù)實(shí),刻苦鉆研,逐步提高業(yè)務(wù)水平和能力。
在工作中,我從最基礎(chǔ)的一點(diǎn)一滴做起,腳踏實(shí)地學(xué)習(xí),立足本職工作,刻苦鉆研工作方法,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。一年來(lái),通過(guò)向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向老干警學(xué),使我學(xué)到了很多醫(yī)療方面的工作方法,能夠正確處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,妥善地解決學(xué)員就醫(yī)過(guò)程中提出的各種問(wèn)題,能夠及時(shí)對(duì)學(xué)員的病情深入了解合理的作出診斷。
三、愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,樹(shù)立正確的態(tài)度勤勉盡責(zé)。
勤勉盡責(zé)是對(duì)一名人民警察的起碼要求,是一種品質(zhì),更是一種工作態(tài)度。在實(shí)際工作中,我不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),探索工作方法,努力做到“勤工作”。除此之外,在日常工作中,我努力做到勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦。遇到問(wèn)題勤動(dòng)口,多向老干警請(qǐng)教,不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué);勤動(dòng)手,多寫(xiě)筆記心得,努力提高醫(yī)療水平;勤動(dòng)腦,多思考問(wèn)題,只有勤思考、勤琢磨、勤研究,善于分析問(wèn)題,才能更好的解決問(wèn)題。
四、恪盡職守,扎實(shí)工作,不折不扣地完成工作任務(wù)。
到我所工作一年,所做的工作都是職責(zé)范圍之內(nèi)該做的工作,沒(méi)有什么成績(jī),只能說(shuō)一年多來(lái)的勞教戒毒工作經(jīng)歷讓我收獲不少。初任培訓(xùn)讓我對(duì)監(jiān)獄勞教有了全新的認(rèn)識(shí),學(xué)到了基礎(chǔ)知識(shí)和技能,取得了良好成績(jī)。到基層一線(xiàn)工作后,學(xué)會(huì)了如何為學(xué)院看病,如何分析他們的心里,如何處理處理他們所提出問(wèn)題等。
工作中能夠一絲不茍、扎扎實(shí)實(shí)貫徹好省廳、局、監(jiān)獄的會(huì)議精神,落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持以全所得“四無(wú)”為工作目標(biāo),將危險(xiǎn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
五、克己奉公,廉潔自律,不斷增強(qiáng)反腐倡廉自覺(jué)性。
參加工作一年來(lái),我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,率先垂范、以身作則,堅(jiān)持把廉政建設(shè)變成自覺(jué)行動(dòng),貫穿于日常工作始終,堅(jiān)決做到“立警為公,執(zhí)法為民”,自覺(jué)抵制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,以清廉為榮,以腐敗為恥,不斷增強(qiáng)反腐倡廉的自覺(jué)性。
存在的不足之處:
一、醫(yī)療知識(shí)相對(duì)欠缺,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高;
二、工作積極性不穩(wěn)定,時(shí)好時(shí)壞,需要進(jìn)一步改進(jìn);
三、思想上有依賴(lài)性,有時(shí)怕麻煩,存在畏難情緒。
回顧一年來(lái)的工作,雖然在思想上、工作上、學(xué)習(xí)上取得了一點(diǎn)進(jìn)步,但我深知離一名合格的監(jiān)獄勞教人民警察相距甚遠(yuǎn),在今后的工作中我一定克服存在的缺點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、醫(yī)療知識(shí)和其他相關(guān)知識(shí),不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),努力把自己培養(yǎng)成合格的學(xué)習(xí)型、實(shí)踐型監(jiān)獄勞教人民警察。
xx年12月8日。
試用期個(gè)人工作總結(jié)我叫xx,男,漢族,中共黨員,xx人,xx年xx月出生,本科學(xué)歷,xx年xx月考錄為公務(wù)員,分配到xx監(jiān)獄工作,試用期一年。
一年來(lái),在監(jiān)獄黨委、監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,自覺(jué)維護(hù)監(jiān)獄人民警察的光輝形象,比較圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)這一年的工作經(jīng)歷也使我不論是在政治思想覺(jué)悟上還是在工作能力上都有了很大的進(jìn)步和提高,但也存在著一些欠缺和不足。針對(duì)這一年的情況,現(xiàn)將本年度的工作和學(xué)習(xí)總結(jié)如下:
一、牢記黨的宗旨、堅(jiān)定理想信念,不斷提高自己的政治素養(yǎng)。
警察的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,以堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、務(wù)實(shí)的作風(fēng),認(rèn)真履行工作職責(zé),在思想上、行動(dòng)上始終與監(jiān)獄黨委保持高度一致。
二、鉆研業(yè)務(wù),學(xué)以致用,努力提高業(yè)務(wù)水平。
自入警以來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和監(jiān)獄的各項(xiàng)規(guī)章制度。虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老干警請(qǐng)教各種管教問(wèn)題,在課余時(shí)間自學(xué)《監(jiān)獄法》、《人民警察法》等法律法規(guī),努力在最短的時(shí)間內(nèi)提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平和實(shí)際業(yè)務(wù)管理水平。在工作中,我秉著多看、多問(wèn)、多學(xué)、多想、多做的原則,從中獲取知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)豐富自己的頭腦,不斷提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。這一年來(lái),通過(guò)向書(shū)本學(xué),向?qū)嵺`學(xué),向老干警學(xué),使我學(xué)到很多管理教育罪犯的方法,學(xué)會(huì)了處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。通過(guò)一年的工作和學(xué)習(xí),我已能較好地協(xié)助分監(jiān)區(qū)對(duì)罪犯進(jìn)行談話(huà)教育和日常管理,能夠比較熟練地整理和制作監(jiān)區(qū)各項(xiàng)表格和臺(tái)賬,保證了日常工作的順利進(jìn)行。
三、愛(ài)崗敬業(yè),勤勉盡責(zé),始終以百分百的狀態(tài)投入到工作中。
度,堅(jiān)守崗位,嚴(yán)密關(guān)注監(jiān)控器,將罪犯的言行納入到自己的視線(xiàn)中。并且在完成值班任務(wù)的同時(shí),放棄休息的時(shí)間,到監(jiān)區(qū)和分監(jiān)區(qū)完成其他日常管教工作。雖然上班時(shí)間多,任務(wù)繁瑣,但我依然對(duì)各項(xiàng)工作百分之百的投入,圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)任務(wù)。在轉(zhuǎn)做日常管教干事之后,我認(rèn)真學(xué)習(xí)制作各項(xiàng)報(bào)表、臺(tái)帳的方法和罪犯減刑的相關(guān)知識(shí)。在日常的工作中,我始終秉著多看、多問(wèn)、多學(xué)、多想、多做的原則,遇到問(wèn)題多思考、多分析、多請(qǐng)教,不斷總結(jié)工作方法和工作經(jīng)驗(yàn),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
四、恪盡職守,踏實(shí)肯干,在工作中爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
這一年的工作和學(xué)習(xí),使我收獲頗豐。通過(guò)這一年來(lái)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和同志們的關(guān)心幫助、以及40天的初任培訓(xùn),使我在思想、技能、制度方面都有了很大的提高。在工作中,作為年輕同志,多干一些活能夠更快的提升自己的工作能力,積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)。我在平常完成監(jiān)區(qū)和分監(jiān)區(qū)的日常工作后,還深入分監(jiān)區(qū)加強(qiáng)對(duì)每一名罪犯的管理工作,配合分監(jiān)區(qū)做好每一名罪犯的思想教育工作,以確保監(jiān)區(qū)的監(jiān)管安全穩(wěn)定。在今年上半年的評(píng)選中,我被監(jiān)區(qū)推選為上半年共產(chǎn)黨員先鋒崗候選人,這是監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和鼓勵(lì),更是對(duì)我工作態(tài)度的肯定。
五、令行禁止、廉潔自律、言行一致,不斷強(qiáng)化自律意識(shí)。
六、存在的問(wèn)題和不足。
在這一年中,雖然在思想上、工作上、學(xué)習(xí)上取得了不少進(jìn)步,但是作為一名新警察,我仍然存在一些欠缺和不足:
1、業(yè)務(wù)知識(shí)仍存在欠缺,需加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)提高;
2、對(duì)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題有時(shí)分析不夠透徹,不能深層次去分析和看待問(wèn)題。
3、工作方法和方式缺乏創(chuàng)新,沒(méi)有總結(jié)出一套自己的工作方式。
4、需要進(jìn)一步提高自己的政治理論水平和政治素養(yǎng)?;仡櫼荒陙?lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活,雖然取得了一些進(jìn)步和提高,但仍存在著不少欠缺和不足。在今后的工作中,我將認(rèn)真克服自己存在的缺點(diǎn)和不足,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的。
伴隨著新年腳步的臨近,過(guò)去繁忙緊張的一年已劃上圓滿(mǎn)的句點(diǎn)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,2010年我部門(mén)順利完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo):一年來(lái),在監(jiān)獄黨委和警培各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,牢固樹(shù)立以“八榮八恥”為內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀(guān),按照正確的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿(mǎn)意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客房服務(wù)工作。現(xiàn)對(duì)自己全年的工作總結(jié)如下:
加強(qiáng)客服中心工作的管理。警培作為魯南監(jiān)獄的第二對(duì)外窗口;也是接待全國(guó)性會(huì)議的地方‘我們作為客房部的員工堅(jiān)持每天對(duì)樓層服務(wù)質(zhì)量、效率進(jìn)行監(jiān)察;對(duì)各種報(bào)表進(jìn)行收集整理,建立了完整的客房服務(wù)。嚴(yán)格按制度處理遺留物品,贏(yíng)得客人好評(píng),從硬件環(huán)境、軟件環(huán)境及控制成本方面對(duì)客房加強(qiáng)管理。在硬環(huán)境方面,雖然我們的設(shè)施差了點(diǎn),可是正是因?yàn)檫@樣我們更要努力去給客人創(chuàng)造一個(gè)衛(wèi)生舒適的環(huán)境,堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)程序?qū)ψ】头?、退客房,進(jìn)行布草更換,對(duì)杯具、衛(wèi)生間消毒。在設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)方面,對(duì)客房進(jìn)行全面清潔,樓道及房間的物品定期清洗;在軟環(huán)境方面,客房服務(wù)員微笑服務(wù),高效熱情,細(xì)心周到,竭誠(chéng)為客人營(yíng)造賓至如歸的溫馨感覺(jué)。
注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),每周黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,或者不懂的就虛心請(qǐng)教同事然后積極的、努力的去做。我們始終堅(jiān)持端正服務(wù)態(tài)度,以服務(wù)為目的。通過(guò)在警培的這段時(shí)間的積累和學(xué)習(xí),我對(duì)服務(wù)有了進(jìn)一步的感知。提高自身的服務(wù)意識(shí)是最基本的,我不斷提醒自己,用“關(guān)心、誠(chéng)心、愛(ài)心”去看、去聽(tīng)、去觀(guān)察。在這里我懂得了許多人情世故也感覺(jué)有了展示自己的平臺(tái),所以我更加珍惜這份工作。
一年來(lái),為了能積極貫徹我部門(mén)提出的“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,使自己更好地為客戶(hù)服務(wù),我一邊向同事虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)顧客提出的咨詢(xún),做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向上級(jí)如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù)。
以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,我會(huì)加以克服和改進(jìn)所以在以后的工作中學(xué)會(huì)換位思考,耐心細(xì)心解答解決客戶(hù)遇到的問(wèn)題,努力學(xué)習(xí)綜合文化知識(shí)和各種技能,不斷的豐富自己,提高自己,我們只有努力學(xué)習(xí)更多的理論知識(shí)和積累豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)過(guò)硬本領(lǐng),才能更好去服務(wù)人民,使自己更加勝任本職工作,下一步我會(huì)不斷充實(shí)能量,認(rèn)真工作,愛(ài)崗敬業(yè),還要不斷地加強(qiáng)自身的道德素養(yǎng),踏實(shí)做事,誠(chéng)實(shí)待人。
監(jiān)獄績(jī)效工作個(gè)人總結(jié)篇十一
本人于20xx年x月起,在20xx衛(wèi)生院開(kāi)始上班。這一年來(lái),在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
在工作中,能夠堅(jiān)守崗位,盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時(shí),能夠及時(shí)與病人溝通,較快的完成簡(jiǎn)單的檢查和詳細(xì)的病史情況,能及時(shí)的書(shū)寫(xiě)并完成病歷。在自己有主管的病人時(shí),我能夠做到全程監(jiān)護(hù),隨時(shí)觀(guān)察病人情況,能及時(shí)的向上級(jí)醫(yī)師反饋病情,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,病人出院時(shí)能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),使病人順利出院。在與病人交流溝通時(shí),我能夠做到真誠(chéng)熱心的交流,當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時(shí),我的不足是不耐心,如工作繁忙時(shí)、情緒差些時(shí)都會(huì)有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),在今后的工作中,我會(huì)在這方面改進(jìn)的,做到真誠(chéng)、熱心、耐心的與患者交流。
在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠(chéng)待人,工作團(tuán)結(jié)。在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛(ài)新同志,并能?chē)?yán)格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是,少說(shuō)多做,在這方面我將繼續(xù)保持,努力提高,做一個(gè)受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠(chéng)的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工作,并能及時(shí)與同事們溝通交流,以彌補(bǔ)工作中的漏洞和不足,自己有空閑時(shí)間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時(shí)任務(wù)量大時(shí),大家也能熱心積極地幫我分擔(dān),在今后的工作中,我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神。
在這一年當(dāng)中,我體會(huì)到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實(shí)的理論功底,還更要求有過(guò)硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見(jiàn)病,能做到簡(jiǎn)單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識(shí)不全面,這導(dǎo)致了面對(duì)許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識(shí)不扎實(shí),在臨床的檢查、診斷、用藥、護(hù)理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會(huì)在理論和實(shí)踐兩方面努力提高,做到工作正確及時(shí)有效的完成。
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項(xiàng)目多,責(zé)任重大,其工作要求是細(xì)致、耐心、長(zhǎng)期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務(wù),如兒童預(yù)防接種信息微機(jī)錄入的工作能較好的完成,常規(guī)計(jì)劃免疫接種程序能基本掌握以及國(guó)家一類(lèi)、二類(lèi)疫苗的區(qū)別及價(jià)格。健康教育的宣教能有條不紊的開(kāi)展進(jìn)行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會(huì)改正不足,進(jìn)一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在20xx年里,工作中的體會(huì)和總結(jié)就是這些。為了保持優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,下面再根據(jù)工作總結(jié),把20xx年里的個(gè)人工作計(jì)劃制定如下:
1、繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)信團(tuán)結(jié)”的精神。在病歷書(shū)寫(xiě)上,進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進(jìn)書(shū)寫(xiě)時(shí)的用語(yǔ)和習(xí)慣。
2、自己主管的病人,要全程監(jiān)護(hù)到出院,做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理,做到不漏交費(fèi)用。
3、出勤方面要向先進(jìn)看齊,做到?jīng)]大事沒(méi)急事不請(qǐng)假。在醫(yī)患溝通時(shí),做到真誠(chéng)、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。
4、在與同事的交流溝通上,做到真誠(chéng)待人,互助友愛(ài),關(guān)心他人,要繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)精神。
5、努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平,理論知識(shí)和臨床操作都要加強(qiáng)。在兒童預(yù)防保健工作方面,要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊(cè),及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表和數(shù)據(jù),積極配合上級(jí)指派的臨時(shí)任務(wù)。
總之,我在這一年的工作當(dāng)中,進(jìn)步很大,不僅在業(yè)務(wù)上,還是在待人接物上,都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,不足也很多,在醫(yī)患溝通上、病歷書(shū)寫(xiě)上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點(diǎn)。
監(jiān)獄績(jī)效工作個(gè)人總結(jié)篇十二
全面提高教育改造工作質(zhì)量,把確保監(jiān)獄安全穩(wěn)定作為監(jiān)獄工作的“首要任務(wù)”,把刑釋人員重新犯罪率作為衡量監(jiān)獄工作的“首要標(biāo)準(zhǔn)”是新的歷史時(shí)期黨和國(guó)家賦予監(jiān)獄機(jī)關(guān)和監(jiān)獄人民-警-察的歷史使命。通過(guò)創(chuàng)新監(jiān)獄警-察績(jī)效考評(píng)機(jī)制,解決績(jī)效考核與隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展方向不適應(yīng)的問(wèn)題和環(huán)節(jié),把監(jiān)獄警-察的思想觀(guān)念、執(zhí)法行為、評(píng)價(jià)體系和用人機(jī)制統(tǒng)一到新任務(wù)新要求上來(lái),是實(shí)現(xiàn)監(jiān)獄工作規(guī)范運(yùn)行的客觀(guān)需要和必然選擇。
一、科學(xué)分析監(jiān)獄警-察績(jī)效考評(píng)現(xiàn)狀
(一)人本理念的確立亟需創(chuàng)新監(jiān)獄警-察績(jī)效考評(píng)機(jī)制
科學(xué)發(fā)展觀(guān)的核心理念是以人為本,監(jiān)獄工作貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的主要體現(xiàn)是把改造人放在第一位、提高教育改造質(zhì)量、保持監(jiān)獄安全穩(wěn)定,最大限度地增加和-諧因素,最大限度地減少不和-諧因素,為構(gòu)建社會(huì)主義和-諧社會(huì)和維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定發(fā)揮應(yīng)有的作用。創(chuàng)新監(jiān)獄人民-警-察績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制,有助于調(diào)動(dòng)監(jiān)獄警-察的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮監(jiān)獄警-察主體作用,突出教育改造中心任務(wù),更好地把以人為本理念應(yīng)用于警-察管理和教育改造工作實(shí)踐,加快創(chuàng)新教育改造機(jī)制方法,實(shí)現(xiàn)公正文明執(zhí)法目標(biāo),促進(jìn)服刑人員自我改造機(jī)制形成,最終實(shí)現(xiàn)維護(hù)監(jiān)獄安全穩(wěn)定、提高教育改造質(zhì)量的目的。
(二)首要標(biāo)準(zhǔn)的提出亟需創(chuàng)新監(jiān)獄警-察績(jī)效考評(píng)機(jī)制,提高教育改造質(zhì)量是監(jiān)獄工作服從黨和政府工作大局的具體體現(xiàn),是落實(shí)“首要標(biāo)準(zhǔn)”的具體措施,也是新的歷史條件下監(jiān)獄工作科學(xué)發(fā)展的必然要求。創(chuàng)新監(jiān)獄警-察考核機(jī)制,有助于引導(dǎo)和培養(yǎng)知識(shí)型、專(zhuān)業(yè)型、技能型監(jiān)獄警-察隊(duì)伍,改善監(jiān)獄警-察隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu),科學(xué)規(guī)劃人員布局,合理分配使用警力,建立以服務(wù)教育改造為中心的考核導(dǎo)向,完善以提高改造質(zhì)量為內(nèi)容的考核標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)培養(yǎng)和使用專(zhuān)家型教育改造人才、提高教育改造質(zhì)量具有積極的現(xiàn)實(shí)意義和指導(dǎo)意義。
(三)隊(duì)伍建設(shè)的發(fā)展亟需創(chuàng)新監(jiān)獄警-察績(jī)效考評(píng)機(jī)制
新時(shí)期黨和政府提出把刑釋人員重新犯罪率作為衡量監(jiān)獄工作“首要標(biāo)準(zhǔn)”的明確要求。監(jiān)獄警-察作為刑罰執(zhí)行者,在思想觀(guān)念、工作作風(fēng)、素質(zhì)能力、實(shí)際本領(lǐng)等方面與降低重新犯罪率的要求相比,還存在著不符合、不適應(yīng)的問(wèn)題。創(chuàng)新監(jiān)獄警-察績(jī)效考評(píng)機(jī)制是轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念、提高素質(zhì)能力,增強(qiáng)實(shí)際本領(lǐng)的重要手段,有助于打破利益分配中的平均主義、管理上的好人主義、考核評(píng)判上的模糊思維,有效地抑制機(jī)制上的障礙與弊端,構(gòu)建集督察、考核、管理、教育、評(píng)判、利益分配為一體的隊(duì)伍管理長(zhǎng)效機(jī)制,是建設(shè)一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化、正規(guī)化教育改造隊(duì)伍,為實(shí)現(xiàn)降低重新違法犯罪率目標(biāo)提供強(qiáng)有力的人才保證和智力支持的重要途徑。
二、現(xiàn)行監(jiān)獄人民-警-察績(jī)效考核存在的主要問(wèn)題
隨著“首要標(biāo)準(zhǔn)”的提出和監(jiān)獄體制改革的深入推進(jìn),監(jiān)獄職能進(jìn)一步純化,中心任務(wù)更加明確,對(duì)監(jiān)獄警-察管理要求提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)獄積極圍繞服務(wù)中心任務(wù)、提高警-察素質(zhì)能力、推動(dòng)體制機(jī)制創(chuàng)新等目標(biāo)對(duì)警-察績(jī)效考核體系建設(shè)進(jìn)行了探索和嘗試,積累了不少成功的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也存在一些不容回避的問(wèn)題。一是惰性考核模式不同程度地存在。受傳統(tǒng)考核模式的影響,多數(shù)監(jiān)獄對(duì)警-察的考核停留在粗放型狀態(tài),考核結(jié)果不能客觀(guān)全面反映警-察的工作績(jī)效和工作狀態(tài)、平時(shí)考核靠簽到、年終考核靠投票、“工作是否有成效、領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度最重要等現(xiàn)象嚴(yán)重制約了警-察積極性、創(chuàng)造性。警-察績(jī)效考評(píng)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單化、片面化,測(cè)評(píng)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了要么“群眾說(shuō)了算”、要么“領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算”的極端化傾向,忽視了組織集中和群眾民-主的相互補(bǔ)充、統(tǒng)一運(yùn)用,催生了工作中的“好人主義”、“印象主義、“拉票風(fēng)”等不良現(xiàn)象?!案傻暮貌蝗缯f(shuō)的好,做的好不如人緣好的口頭禪在一定程度上反映了監(jiān)獄警-察對(duì)現(xiàn)行考核模式的諸多意見(jiàn)和不滿(mǎn)。
二是重定期考核輕平時(shí)考核的情況突出?!豆珓?wù)員法》第34條:明確規(guī)定:“公務(wù)員的考核分為平時(shí)考核和定期考核,定期考核以平時(shí)考核為基礎(chǔ)”?,F(xiàn)實(shí)監(jiān)獄警-察考核中,平時(shí)考核大多停留在日常簽到和填寫(xiě)公務(wù)員平時(shí)考核手冊(cè)層面上,對(duì)平時(shí)工作任務(wù)和工作日標(biāo)的完成情況缺乏系統(tǒng)的衡量標(biāo)準(zhǔn)和記錄過(guò)程,重形式考核輕實(shí)效考核的情況比較突出??己斯ぷ髁?xí)慣于“忙時(shí)放一放,閑時(shí)查一查”,有的單位一般是個(gè)人總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)打分了事。由于平時(shí)考核的不全面、不完整,年終考核結(jié)構(gòu)片面單一,考核結(jié)果不夠全面客觀(guān),缺乏足夠的權(quán)威性和說(shuō)服力,出現(xiàn)了諸多的意見(jiàn)和議論,考核激勵(lì)作用不明顯,甚至出現(xiàn)因考核結(jié)果不公影響警-察積極性的不正?,F(xiàn)象。
三是崗位特征不明顯,分類(lèi)考核不到位。不同崗位的監(jiān)獄警-察所承擔(dān)工作量和責(zé)任大小不盡相同,目前從近年來(lái)部分監(jiān)獄對(duì)警-察的考核情況看,考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)沒(méi)有很強(qiáng)的崗位針對(duì)性和前瞻性,一些崗位工作沒(méi)有被考核指標(biāo)覆蓋,一些衡量教育改造成果、提高教育改造質(zhì)量的指標(biāo)設(shè)計(jì)上脫節(jié)或缺失,量化標(biāo)準(zhǔn)各單位獨(dú)立設(shè)計(jì),缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。工作目標(biāo)不明確、考核內(nèi)容不全面、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比不科學(xué)等成為警-察評(píng)價(jià)體系中的突出問(wèn)題。考核操作中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)警-察與一般警-察、基層警-察和機(jī)關(guān)警-察的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)差異不明顯或不全面,具體考核內(nèi)容模糊或設(shè)計(jì)不合理,不能全面衡量工作差異標(biāo)準(zhǔn),出現(xiàn)重勤績(jī)考核輕德能考核,重考核結(jié)果輕考核過(guò)程,重基層考核輕機(jī)關(guān)考核,重個(gè)體行為考核輕職務(wù)行為考核,重個(gè)體考核輕團(tuán)隊(duì)考核等一系列問(wèn)題。
四是激勵(lì)手段單一,考核引導(dǎo)作用不明顯。隨著監(jiān)獄經(jīng)費(fèi)全額保障政策的落實(shí)和公務(wù)員依法管理要求的提出.對(duì)監(jiān)獄警-察的獎(jiǎng)勵(lì)堅(jiān)持精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合、以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主的原則。在考核結(jié)果的使用上,多數(shù)監(jiān)獄停留在與年終評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤的層面,激勵(lì)手段單一,懲戒鞭策功能不明顯,考核工作停留在程序化、形式化層面多。同時(shí)由于平時(shí)考核和定期考核存在脫節(jié)現(xiàn)象,平時(shí)考核的結(jié)果沒(méi)有得到有效的銜接和應(yīng)用,定期考核結(jié)果的科學(xué)性、全面性、針對(duì)性不強(qiáng),以考核促工作,以考核調(diào)動(dòng)警-察積極性的作用不明顯。
五是考核工作發(fā)展不平衡,重基層輕機(jī)關(guān)現(xiàn)象突出。從多年監(jiān)獄考核實(shí)踐可以看出,多數(shù)監(jiān)獄對(duì)基層警-察的考核無(wú)論從內(nèi)容上、操作上比較全面規(guī)范,摸索了一套切實(shí)可行的機(jī)制方法。由于機(jī)關(guān)警-察崗位分工繁雜,崗位可比性不強(qiáng),階段性、臨時(shí)性工作較多,考核量化標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)上有一定難度,雖與基層一同考核,但日??己藢?shí)施上存在操作層面的不便。多數(shù)監(jiān)獄往往把考核的重點(diǎn)放在了基層崗位、基層警-察身上,對(duì)機(jī)關(guān)警-察采取粗放式的管理考核,平時(shí)考核工作主要依靠科室、部門(mén)去完成,由于在績(jī)效評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)掌握上標(biāo)準(zhǔn)不一,具體操作上參差不齊,造成機(jī)關(guān)警-察沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)范的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),平時(shí)績(jī)效的記錄考評(píng)成為機(jī)關(guān)警-察考核的“短板”。
三、創(chuàng)新績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制應(yīng)遵循的幾項(xiàng)原則,
(一)考核范圍體現(xiàn)統(tǒng)一性原則
考核是實(shí)行管理的有效形式,對(duì)監(jiān)獄警-察同樣適用,隨著監(jiān)獄體制改革的順利完成,非執(zhí)法類(lèi)崗位逐漸減少,為警-察的規(guī)范考核、規(guī)范管理提供了必要的條件。考核中,無(wú)論從事什么崗位,擔(dān)任什么職務(wù)的監(jiān)獄警-察都承擔(dān)著具體的工作任務(wù),不論其資歷深淺、職級(jí)高低、年齡大小,按照“有崗必有責(zé)、有職必履、有責(zé)必考核”要求把所有監(jiān)獄警-察納入績(jī)效考核評(píng)估體系,用“一把尺子”度量?jī)?yōu)劣。按照公務(wù)員考核要求,圍繞提高警-察崗位勝任度的考核方向,從德、能、勤、績(jī)、廉方面對(duì)警-察履行職責(zé)情況進(jìn)行統(tǒng)一考核評(píng)判,使大作為有大績(jī)效、小作為有小績(jī)效、不作為無(wú)績(jī)效。
(二)考核標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)對(duì)稱(chēng)性原則
在績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的確定上,由于警-察崗位分工的不同,警-察個(gè)體所承擔(dān)的工作任務(wù)差異很大,在制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要針對(duì)崗位特點(diǎn),重點(diǎn)反映出崗位間承擔(dān)工作量、工作風(fēng)險(xiǎn)、工作壓力、責(zé)任大小等方面的差異,建立向執(zhí)法一線(xiàn)崗位和機(jī)關(guān)重點(diǎn)關(guān)鍵崗位傾斜的'考核導(dǎo)向?;A(chǔ)分值標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出不同崗位之間的差距,構(gòu)建責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的考核結(jié)構(gòu)和考核標(biāo)準(zhǔn);浮動(dòng)分值標(biāo)準(zhǔn)要與警-察崗位特征相一致,反映出基層崗位之間、機(jī)關(guān)崗位之間、領(lǐng)導(dǎo)崗位之間的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)差異,使考核標(biāo)準(zhǔn)更適用其崗位特征,突出可比性和可操作性。
(三)考核內(nèi)容體現(xiàn)量化性原則
根據(jù)不同崗位監(jiān)獄警-察所涉及的工作內(nèi)容,把警-察的工作績(jī)效、工作態(tài)度作為考核的主要兩方面內(nèi)容,其中業(yè)績(jī)考核主要是對(duì)警-察承擔(dān)崗位工作的成果和履行職務(wù)的直接結(jié)果進(jìn)行考核,工作態(tài)度考核的重點(diǎn)是工作的認(rèn)真度、責(zé)任意識(shí)、工作的努力程度、是否有干勁有熱情、是否忠于職守、是否服從命令等。把這些綜合表現(xiàn)量化為具體工作指標(biāo),細(xì)化考核內(nèi)容,制定相應(yīng)分值,明確基礎(chǔ)分值和浮動(dòng)分值標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)不同崗位民-警實(shí)際工作表現(xiàn)得出相應(yīng)評(píng)價(jià)分值,找出工作努力的方向和目標(biāo)差距,為考核工作開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
(四)考核過(guò)程體現(xiàn)常態(tài)化原則
對(duì)監(jiān)獄警-察的考核分為年終定期考核和平時(shí)考核,其中平時(shí)考核是定期考核的基礎(chǔ),因此對(duì)警-察進(jìn)行績(jī)效考核的重點(diǎn)是平時(shí)考核。平時(shí)考核側(cè)重于對(duì)工作態(tài)度所反映的系列指標(biāo)考核,重點(diǎn)對(duì)警-察履行崗位職責(zé)情況做出評(píng)價(jià)。平時(shí)考核只有堅(jiān)持常態(tài)化考核,才能保證考核的公平與公正,才能將靜態(tài)管理變成動(dòng)態(tài)管理,才能強(qiáng)化過(guò)程管理,確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(五)考核結(jié)果體現(xiàn)使用性原則。
考核結(jié)果的使用是建立警-察激勵(lì)機(jī)制的關(guān)鍵,是推動(dòng)抓考核促工作的核心,考核結(jié)果能否正確使用決定了考核工作的成敗。在抓好考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和嚴(yán)格考核過(guò)程的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做好考核結(jié)果的科學(xué)使用,把平時(shí)考核結(jié)果和年終考評(píng)結(jié)果統(tǒng)一運(yùn)用,與警-察的直接利益掛鉤,作為確定年度考核等次、晉升職務(wù)職級(jí)、授予榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù),通過(guò)與國(guó)家公務(wù)員有關(guān)法規(guī)制度銜接,把年度定期考核作為調(diào)整公務(wù)員工資的依據(jù)。引入懲戒機(jī)制,對(duì)考核結(jié)果不佳者做出懲戒,把平時(shí)考核和年度考核結(jié)果與通報(bào)批評(píng)、扣發(fā)崗位津貼、離崗培訓(xùn)和辭退懲處結(jié)合起來(lái),充分發(fā)揮考核工作的激勵(lì)懲戒作用,做到獎(jiǎng)懲分明。
四、實(shí)現(xiàn)監(jiān)獄警-察績(jī)效考評(píng)機(jī)制創(chuàng)新的途徑與對(duì)策
監(jiān)獄警-察作為國(guó)家公務(wù)員的部分,在警-察管理考核工作中要充分體現(xiàn)依法管理、規(guī)范管理的要求,做好與《公務(wù)員法》、《監(jiān)獄法》、《人民-警-察法》等相關(guān)法律的對(duì)接,使考核精神體現(xiàn)法律要求,使考核內(nèi)容體現(xiàn)崗位特征,使考核要求符合工作實(shí)際,使考核目標(biāo)促進(jìn)監(jiān)獄工作。通過(guò)考核工作的機(jī)制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、模式創(chuàng)新,突出解決考核工作中的“領(lǐng)導(dǎo)意志”、“票決模式”等極端化、簡(jiǎn)單化、惰性化問(wèn)題,建立科學(xué)、全面、客觀(guān)的警-察績(jī)效考評(píng)體系。
(一)創(chuàng)新警-察績(jī)效考評(píng)機(jī)制的前提一規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位編制
隨著監(jiān)獄辦社會(huì)、監(jiān)獄辦企業(yè)占用的部分警力逐步得到壓縮和釋放,監(jiān)獄刑罰執(zhí)行功能得到全面加強(qiáng),執(zhí)法類(lèi)崗位和人員得到強(qiáng)化。監(jiān)獄機(jī)構(gòu)設(shè)置和警-察崗位設(shè)置要充分利用監(jiān)獄體制改革的有利時(shí)機(jī),推進(jìn)監(jiān)獄警-察分類(lèi)管理的探索與實(shí)踐,優(yōu)化警力資源配置,使機(jī)構(gòu)設(shè)置和警力結(jié)構(gòu)更加符合新時(shí)期監(jiān)獄工作新特征、新期待,為監(jiān)獄警-察隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)打下基礎(chǔ),為考核工作的規(guī)范運(yùn)行提供條件。一是面對(duì)監(jiān)獄工作發(fā)展的新特點(diǎn),結(jié)合監(jiān)獄押犯特征,建立監(jiān)獄統(tǒng)一的工作機(jī)構(gòu)、崗位編制和運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位設(shè)置。二是最大限度的壓縮非執(zhí)法類(lèi)崗位機(jī)構(gòu),合并職能重疊的機(jī)構(gòu)和人員,重點(diǎn)解決“因人設(shè)崗、以人定崗”問(wèn)題。三是使監(jiān)獄機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位編制始終服務(wù)于回歸監(jiān)獄職能、突出教育改造功能中心任務(wù),建立與監(jiān)獄警-察分類(lèi)管理體系相適應(yīng)的配套機(jī)制。
(二)創(chuàng)新警-察績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制的基礎(chǔ)明確崗位職責(zé)和崗位目標(biāo)
考核需要日標(biāo),更需要標(biāo)準(zhǔn)。在規(guī)范崗位設(shè)置均基礎(chǔ)上,圍繞新時(shí)期監(jiān)獄工作新特點(diǎn)新要求,監(jiān)獄警-察的崗位職責(zé)和工作目標(biāo)需做同步調(diào)整,使崗位要求和工作標(biāo)準(zhǔn)更加符合監(jiān)獄中心任務(wù)。把崗位職責(zé)和工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況作為警-察考核的重點(diǎn)作為提升工作水平的重要抓手。一是修訂補(bǔ)充崗位職責(zé)相關(guān)內(nèi)容。把有關(guān)提高罪犯改造質(zhì)量的手段和方法作為崗位職責(zé)、崗位目標(biāo)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);二是明確工作目標(biāo),建立警-察履職履責(zé)承諾制度。通過(guò)雙向確認(rèn)、簽定目標(biāo)承諾書(shū)的形式把警-察崗位職責(zé)和工作目標(biāo)明確化、清晰化,使警-察更加清楚工作任務(wù)、工作目標(biāo)、工作職責(zé)和紀(jì)律要求,知道必須做什么、怎么去做、達(dá)到什么目標(biāo)等一系列考核內(nèi)容和努力方向;三是按照績(jī)效考核常態(tài)化要求,堅(jiān)持對(duì)警-察履行崗位職責(zé)過(guò)程的質(zhì)與量進(jìn)行經(jīng)常性的評(píng)比、記錄、公示,形成有效的激勵(lì)鞭策機(jī)制,重點(diǎn)解決干與不干一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣的弊端,形成千斤重?fù)?dān)人人挑、人人頭上扛指標(biāo)的工作格局。
(三)創(chuàng)新警-察績(jī)效考評(píng)機(jī)制的重點(diǎn)一科學(xué)量化考核標(biāo)準(zhǔn)
警-察崗位工作分工不同、任務(wù)不同、責(zé)任不同、目標(biāo)不同,建立與工作范疇相適應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)是需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。首先建立百分制考核制度。把警-察擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)和工作過(guò)程細(xì)化、量化成數(shù)據(jù),制定明確的獎(jiǎng)扣分標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)警-察所承擔(dān)的工作任務(wù)、工作量的差異確定不同的基礎(chǔ)分值和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn);其次是合理確定考核內(nèi)容組成結(jié)構(gòu)?;鶎颖O(jiān)區(qū)警-察按照政工、管教、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)三方面工作分類(lèi)考核,承擔(dān)具體工作的科室和其他類(lèi)似崗位警-察按照業(yè)務(wù)工作、基礎(chǔ)工作兩方面分類(lèi)考核,根據(jù)工作重心合理確定各部分分值比例;第三是考核主體對(duì)照工作目標(biāo)確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),采用定性與定量相結(jié)合的檢查和評(píng)估,客觀(guān)評(píng)價(jià)警-察工作任務(wù)的完成和職能職責(zé)的履行情況,將宏觀(guān)的事物變的具體,將復(fù)雜的東西變的簡(jiǎn)單;第四把警-察到崗到位、履職盡責(zé)、工作質(zhì)量、工作效果用分?jǐn)?shù)值的形式顯示出來(lái),定期公示考核結(jié)果,使勤與懶、好與差、獎(jiǎng)與罰一目了然。
(四)創(chuàng)新警-察績(jī)效考評(píng)機(jī)制的載體抓好平時(shí)考核日常運(yùn)作、日常管理工作
平時(shí)考核是警-察績(jī)效考評(píng)體系的基礎(chǔ),日??记谟质瞧綍r(shí)考核工作的基礎(chǔ)??记跀?shù)據(jù)是績(jī)效考評(píng)體系鏈條中最基礎(chǔ)、最原始、最重要的環(huán)節(jié)。要通過(guò)嚴(yán)格考勤確保警-察在崗在位,通過(guò)嚴(yán)格考核確保警-察履行職責(zé)。一是把電子科技運(yùn)用到考勤工作中,充分利用電子簽到儀、電子錄像等設(shè)備檢測(cè)和記錄警-察的到崗到位及值班值勤情況,為平時(shí)考核工作開(kāi)展提供“第一手”數(shù)據(jù)。二是成立日??己私M織。監(jiān)獄、監(jiān)區(qū)要建立固定的考核組織,由教育改造、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、隊(duì)伍建設(shè)、安全生產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)入員參與。監(jiān)獄成立總考核組,由政治處總負(fù)責(zé),對(duì)各單位開(kāi)展考核情況進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、評(píng)比。各單位考核小組進(jìn)行常態(tài)化運(yùn)作,具體負(fù)責(zé)考勤數(shù)據(jù)和警-察履職情況的收集、記錄、整理、統(tǒng)計(jì)工作:機(jī)關(guān)科室可采取:統(tǒng)一考勤模式,由政工職能科室或總值班室具體完成考勤任務(wù),避免各科室單獨(dú)操作的諸多弊端。三是建立考核組檢查巡查制度,構(gòu)建平時(shí)考核長(zhǎng)效機(jī)制。
由監(jiān)獄(監(jiān)區(qū))值班領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)考核人員;定期不定期開(kāi)展檢查巡查活動(dòng),對(duì)違反紀(jì)律、違反制度的人和事及時(shí)處理,通過(guò)獎(jiǎng)扣分的形式及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰,四是建立考勤結(jié)果定期公示制度。以月為單位,在適當(dāng)?shù)奈恢煤头秶鷥?nèi)定期把警-察的應(yīng)出勤天數(shù)和實(shí)際出勤天數(shù)公布出來(lái),把警-察每月的各項(xiàng)學(xué)習(xí)、活動(dòng)、工作及效果等量化考核得分公示出來(lái),用直觀(guān)的形式顯示實(shí)際工作與目標(biāo)工作的差距,發(fā)揮考核的鞭策激勵(lì)作用。五是做好考勤結(jié)果的使用。把考勤結(jié)果與警-察工資結(jié)構(gòu)中的崗位津貼和值勤補(bǔ)貼掛鉤,使出勤情況和相應(yīng)的工資結(jié)構(gòu)相一致,對(duì)達(dá)不到應(yīng)出勤天數(shù)的警-察在扣除相應(yīng)考核分的同時(shí)及時(shí)做出相應(yīng)的處罰。
(五)創(chuàng)新警-察績(jī)效考評(píng)機(jī)制的支點(diǎn)探索與平時(shí)考核相對(duì)應(yīng)的“警-察星級(jí)管理制度”
平時(shí)考核結(jié)果通過(guò)數(shù)據(jù)的形式逐月公示,雖然在分值上對(duì)警-察的月度表現(xiàn)有了顯示。但在隊(duì)伍建設(shè)上對(duì)弘揚(yáng)先進(jìn)、樹(shù)立典型的引導(dǎo)作用不明顯,應(yīng)建立一種與平時(shí)考核結(jié)果相對(duì)應(yīng)的有效管理形式一“警-察星級(jí)管理制度”,及時(shí)弘揚(yáng)和肯定優(yōu)秀警-察的先進(jìn)業(yè)績(jī),起到典型帶動(dòng)、典型引路的示范作用。一是建立警-察星級(jí)管理評(píng)審委員會(huì)。由單位負(fù)責(zé)或主抓考核工作的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),人員由考核小組成員組成。具體負(fù)責(zé)警-察星級(jí)評(píng)選、星級(jí)管理、星級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)工作。二是出臺(tái)星級(jí)管理實(shí)施意見(jiàn),規(guī)定星級(jí)管理的評(píng)選原則、掛星等級(jí)、名額確定、評(píng)選辦法、評(píng)選依據(jù)、獎(jiǎng)勵(lì)辦法、宣傳形式等方面內(nèi)容。三是確定“星級(jí)管理”等級(jí)。警-察星級(jí)可分為金色、紅色和藍(lán)色三種,金色星是受到省廳局及以上級(jí)機(jī)關(guān)表彰的警-察;紅色星是受到監(jiān)獄表彰的警-察;藍(lán)色星是部門(mén)或監(jiān)區(qū)根據(jù)平時(shí)考核結(jié)果表彰的警-察,“藍(lán)星警-察”名額一般單位警-察數(shù)的1 5%-20%。四是制作“警-察星級(jí)管理示意圖,把單位所有警-察的照片和個(gè)人資料(入警時(shí)間、工齡、職務(wù))顯示到圖版當(dāng)中,以月或者季度為單位對(duì)警-察進(jìn)行“藍(lán)星級(jí)”評(píng)選,獲得“藍(lán)星”的警-察由評(píng)審委員會(huì)及時(shí)把藍(lán)色星貼到個(gè)人照片下方。獲得紅色星或者金色星的警-察不受評(píng)選時(shí)間限制,按照獲得表彰的時(shí)間及時(shí)粘貼顯示。藍(lán)色星級(jí)作為推薦紅色、金色星級(jí)的主要依據(jù)。五是對(duì)星級(jí)警-察進(jìn)行物質(zhì)和精神的雙重獎(jiǎng)勵(lì)。每月或者季度對(duì)獲得星級(jí)警-察根據(jù)星級(jí)級(jí)別給予不同的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),在宣傳櫥窗里開(kāi)辟“星級(jí)警官風(fēng)采”專(zhuān)欄,對(duì)獲得不同星級(jí)警-察的先進(jìn)事跡和績(jī)效表現(xiàn)給以文字和圖片介紹,弘揚(yáng)先風(fēng)正氣。
(六)創(chuàng)新警-察績(jī)效考評(píng)機(jī)制的核心--完善評(píng)價(jià)結(jié)構(gòu)和評(píng)價(jià)模式
考核體系建設(shè)涵蓋了各種層次、各個(gè)崗位警-察的工作,在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)上要充分體現(xiàn)崗位特點(diǎn)和工作分工,綜合評(píng)價(jià)警-察的工作態(tài)度和工作業(yè)績(jī),注重客觀(guān)性、全面性和針對(duì)性,重點(diǎn)體現(xiàn)基礎(chǔ)工作、群眾認(rèn)可度、工作能力、工作態(tài)度、工作效果等方面內(nèi)容。一是按照公務(wù)員法要求科學(xué)確定考核結(jié)構(gòu)和分值比例。主要包括平時(shí)考核、定期考核、民-主評(píng)議等項(xiàng)內(nèi)容,基礎(chǔ)工作的考核主要通過(guò)平時(shí)考核的形式實(shí)現(xiàn),在公務(wù)員整體評(píng)估考核中占主要比例。二是通過(guò)民-主測(cè)評(píng)形式彌補(bǔ)平時(shí)考核的不足,實(shí)現(xiàn)群眾認(rèn)可度的考核。測(cè)評(píng)一般通過(guò)定期考核的形式實(shí)現(xiàn),在整體考核結(jié)構(gòu)中的比例可以按照30%左右標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。三是合理確定測(cè)評(píng)范圍。為了提高測(cè)評(píng)的真實(shí)性和科學(xué)性,可設(shè)計(jì)為兩個(gè)部分,一部分為警-察對(duì)警-察的測(cè)評(píng),合理劃定參與范圍,在警-察個(gè)體之間展開(kāi)。一部分為部門(mén)或單位領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)警-察的測(cè)評(píng),由單位或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)平時(shí)掌握的情況對(duì)本單位每個(gè)警-察表現(xiàn)做出評(píng)價(jià),彌補(bǔ)群眾測(cè)評(píng)的局限和不足,兩項(xiàng)測(cè)評(píng)分值各占50%,在總體評(píng)價(jià)體系中各占1 5%左右。
(七)創(chuàng)新警-察績(jī)效考評(píng)機(jī)制的基點(diǎn)--形成考核結(jié)果公開(kāi)復(fù)議溝通機(jī)制
公開(kāi)、陽(yáng)光、透明、溝通是績(jī)效考核工作的重要元素,是檢驗(yàn)考核成效的重要標(biāo)準(zhǔn),是推動(dòng)工作、促進(jìn)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)建立和完善績(jī)效考核溝通反饋機(jī)制和復(fù)議制度,讓考核結(jié)果更好的得到監(jiān)獄警-察的擁護(hù)和認(rèn)可。一是建立平時(shí)考核結(jié)果定期反饋制度。注意反饋形式的多樣性,以警-察容易接受的形式進(jìn)行,以收到好的效果為標(biāo)準(zhǔn)。平時(shí)考核按月操作,月底或下月初公示警-察考核結(jié)果,以直接公開(kāi)形式進(jìn)行;二是建立定期測(cè)評(píng)靈活反饋機(jī)制。測(cè)評(píng)考核一般以季度、半年或一年為單位進(jìn)行,每個(gè)警-察的得票情況通過(guò)公示或書(shū)面反饋的方式靈活掌握及時(shí)跟進(jìn)思想工作;三是建立考核結(jié)果復(fù)議制度。暢通考核組織與考核對(duì)象的交流渠道,確定復(fù)議期限,及時(shí)聽(tīng)取反饋意見(jiàn),及時(shí)解決考核評(píng)價(jià)過(guò)程中的爭(zhēng)議,使考核結(jié)果真正得到警-察的心理認(rèn)同,起到幫助警-察找差距,鞭策警-察更努力的效果。
(八)創(chuàng)新警-察績(jī)效考評(píng)機(jī)制的關(guān)鍵一建立績(jī)效評(píng)估使用機(jī)制
監(jiān)獄警-察作為公務(wù)員系統(tǒng)的一部分,績(jī)效評(píng)估的用途是很多的。一是用于報(bào)酬的分配和調(diào)整,這是績(jī)效評(píng)估結(jié)果的一種非常普遍的用途,一般來(lái)說(shuō),為了增強(qiáng)報(bào)酬的激勵(lì)作用,在警-察的報(bào)酬體系中。應(yīng)當(dāng)有一部分報(bào)酬與績(jī)效掛鉤的,可與警-察特殊崗位津貼、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。另外,薪酬的調(diào)整往往也由績(jī)效來(lái)決定。二是用于職務(wù)變動(dòng)和崗位的調(diào)整,績(jī)效評(píng)估的結(jié)果可以為職位的變動(dòng)提供一定的信息,警-察在某方面的績(jī)效突出,就可以讓他在這方面擔(dān)負(fù)更多的責(zé)任,職務(wù)升降對(duì)警-察的激勵(lì)作用最大,會(huì)影響到警-察的權(quán)利、榮譽(yù)、地位、級(jí)別、工資等一系列因素;三是用于警-察培訓(xùn)和發(fā)展的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,通過(guò)績(jī)效評(píng)估,警-察知道自己在哪些方面具有專(zhuān)長(zhǎng),哪些方面存在能力缺陷,這種缺陷就是今后培訓(xùn)和發(fā)展的空間,績(jī)效優(yōu)秀的警-察可以得到更好的培訓(xùn)機(jī)會(huì);四是與警-察年終考核和評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤,激發(fā)監(jiān)獄警-察的參與意識(shí)、榮譽(yù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),營(yíng)造能干事、干成事的人有奔頭,多干事、老實(shí)干的人有回報(bào),不想干事、不干事的人受損失的工作氛圍。
(九)創(chuàng)新警-察績(jī)效考評(píng)機(jī)制的難點(diǎn)--加強(qiáng)職務(wù)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)考核
擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的警-察是監(jiān)獄工作的貫徹者、執(zhí)行者、推動(dòng)者、落實(shí)者,其貫徹力和執(zhí)行力決定了單位的工作成效。做好擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)警-察績(jī)效考核工作是創(chuàng)新績(jī)效考核機(jī)制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),對(duì)監(jiān)獄工作管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新將起到積極的示范推動(dòng)作用。一是科學(xué)設(shè)計(jì)考核架構(gòu)。根據(jù)公務(wù)員考核原則,把擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)警-察的績(jī)效考核按考核時(shí)限分為平時(shí)考核和定期考核,接考核內(nèi)容分為基礎(chǔ)工作和職務(wù)工作;考核形式包括定期考核和民-主評(píng)議。二是合理確定考核標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)警-察的考核即要考核其個(gè)人行為,又要考核其職務(wù)行為。其中個(gè)人行為的考核,按照一般警-察的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,主要考核其出勤情況、履行值班帶班情況、參加集體活動(dòng)或組織生活情況等單方面內(nèi)容:對(duì)職務(wù)行為的考核,重點(diǎn)考核與其職務(wù)管理范圍內(nèi)的單位和領(lǐng)域工作開(kāi)展情況和完成情況,分管領(lǐng)域工作成效作為衡量職務(wù)行為績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn);三是積極創(chuàng)新考核模式。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)警-察的考核要充分考慮其工作范圍的不同,確定“由誰(shuí)考核、怎樣考核”非常關(guān)鍵,注重操作的科學(xué)性和針對(duì)性。
基礎(chǔ)考核和個(gè)人考核主要通過(guò)日常檢查、巡查的形式由單位考核組織和業(yè)務(wù)職能部門(mén)完成;職務(wù)考核和定期考核主要通過(guò)定期檢查和民-主測(cè)評(píng)的形式由監(jiān)獄分管領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、單位警-察職工完成,根據(jù)干部管理權(quán)限確定具體的考核范圍和人員參與范圍;四是正確使用考核結(jié)果??荚u(píng)結(jié)果科學(xué)使用是推動(dòng)工作最有效、最明顯的手段,通過(guò)建立獎(jiǎng)懲配套機(jī)制,真正把擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)警-察的積極性、主動(dòng)性和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)激發(fā)出來(lái)。建立與職務(wù)提升、評(píng)先優(yōu)相對(duì)應(yīng)的激勵(lì)措施,建立與通報(bào)制度、戒勉談話(huà)、末尾淘汰相對(duì)應(yīng)的懲戒措施,使激勵(lì)鞭策機(jī)制成為領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)的重要推動(dòng)力。
總之,通過(guò)實(shí)現(xiàn)監(jiān)獄警-察績(jī)效考評(píng)機(jī)制的創(chuàng)新途徑,能更好地應(yīng)對(duì)監(jiān)獄體制改革不斷深化,監(jiān)獄警-察隊(duì)伍建設(shè)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,對(duì)于監(jiān)獄工作適應(yīng)新形勢(shì)、完成新任務(wù)、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,具有重要意義。
一、績(jī)效管理概述
所謂績(jī)效管理,是指為提高工作績(jī)效所實(shí)施的管理模式。績(jī)效管理作為首先在企業(yè)興起和應(yīng)用的管理模式,其首次被引入政府管理是在美國(guó),并取得較好效果?;趯?shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),美國(guó)總審計(jì)署把績(jī)效管理歸納為:“績(jī)效管理是一個(gè)由相互補(bǔ)充的三大環(huán)節(jié)構(gòu)成的動(dòng)態(tài)過(guò)程,包括確定戰(zhàn)略方向、制定年度目標(biāo)和測(cè)度體系、報(bào)告績(jī)效水平。”依據(jù)此觀(guān)點(diǎn),績(jī)效管理主要包括以下三個(gè)部分。
(一)戰(zhàn)略規(guī)劃:讓績(jī)效管理有計(jì)劃地實(shí)施
俗話(huà)說(shuō):凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。開(kāi)展績(jī)效管理,首先要明確工作績(jī)效“向什么方向提高”和“怎么提高”的問(wèn)題。因此,戰(zhàn)略規(guī)劃是績(jī)效管理的前提和基礎(chǔ)。
1.工作績(jī)效“向什么方向提高”
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,組織使命無(wú)疑是其答案。使命是組織的價(jià)值追求和工作核心,提高工作績(jī)效必須以實(shí)現(xiàn)組織使命為最終目的。但是,由于使命是一個(gè)相對(duì)較籠統(tǒng)的概念,要保證績(jī)效管理的可操作性,還需要確立相應(yīng)的目標(biāo)體系。因此,戰(zhàn)略規(guī)劃的第一步是要明確組織使命,并設(shè)立相應(yīng)的目標(biāo)體系。需要強(qiáng)調(diào)的是,目標(biāo)體系是組織使命的延伸,必須以組織使命為核心來(lái)構(gòu)建。
目標(biāo)體系的內(nèi)容包括兩部分:一是戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)應(yīng)的是某一項(xiàng)工作職責(zé);二是績(jī)效目標(biāo),即為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而對(duì)工作進(jìn)行的細(xì)化分解,要求必須是量化的、可直接測(cè)定的、以評(píng)估為基礎(chǔ)的目標(biāo)。量化,就是要用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà);可直接測(cè)定,就是數(shù)據(jù)可以被采集確認(rèn);以評(píng)估為基礎(chǔ),就是數(shù)據(jù)在縱向時(shí)間上有對(duì)比、在橫向空間上有比較。之所以要對(duì)績(jī)效目標(biāo)的設(shè)立做出這樣的要求,是為了確???jī)效目標(biāo)的明確性和可考核性。
同時(shí),績(jī)效目標(biāo)的設(shè)立必須要具有可實(shí)現(xiàn)性,即在充分考慮各種制約因素后,對(duì)目標(biāo)進(jìn)行合理預(yù)期。用通俗的話(huà)講,就是要“看菜吃飯”、“量體裁衣”。但是,考慮各種制約因素,并不是要一味強(qiáng)調(diào)客觀(guān)困難、滋生畏難情緒,而是要對(duì)這些因素進(jìn)行認(rèn)真分析后,尋找解決辦法,確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
2.工作績(jī)效“怎么提高”
工作績(jī)效的提高,既有賴(lài)于組織內(nèi)部的緊密協(xié)作和高效運(yùn)行,又會(huì)受制于一些外部因素。因此,戰(zhàn)略規(guī)劃的第二步,是要對(duì)影響績(jī)效提高的內(nèi)、外因素,設(shè)定針對(duì)性措施。在戰(zhàn)略規(guī)劃階段,由于這些措施主要是基于對(duì)未來(lái)可能性的分析,并設(shè)定的假設(shè)措施,因此往往采取思路性的表述方式。
影響績(jī)效提高的內(nèi)部因素,主要表現(xiàn)為資源配置使用水平。這種資源包括人力、財(cái)力、物力等有形資源,以及管理、信息等無(wú)形資源。針對(duì)性措施表現(xiàn)為資源配置使用手段,即為實(shí)現(xiàn)目標(biāo),如何更好地完善人事管理,更好地調(diào)配物力、財(cái)力,更好地理順部門(mén)協(xié)作關(guān)系,更好地收集利用信息等。
影響績(jī)效提高的外部因素,主要表現(xiàn)為外部風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)性措施表現(xiàn)為外部風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,包括影響因素有哪些、具體影響體現(xiàn)在哪里、應(yīng)對(duì)策略是什么等。
(二)年度績(jī)效計(jì)劃:讓績(jī)效管理真正運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)
總體來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略規(guī)劃更多地體現(xiàn)為思路。而要把這種思路轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),關(guān)鍵就在于規(guī)劃內(nèi)的每個(gè)年度。因此,年度績(jī)效計(jì)劃是戰(zhàn)略規(guī)劃在年度內(nèi)的細(xì)化,是績(jī)效管理的主體部分。
相對(duì)于戰(zhàn)略規(guī)劃,年度績(jī)效計(jì)劃存在以下不同:
1.年度目標(biāo)可能會(huì)低于績(jī)效目標(biāo)。戰(zhàn)略規(guī)劃通常具有較長(zhǎng)的時(shí)間周期。績(jī)效目標(biāo)只要求在規(guī)劃周期內(nèi)完成,而并不要求在周期內(nèi)的每一年度都實(shí)現(xiàn)。因此,周期內(nèi)的每年年度目標(biāo)一般呈現(xiàn)出逐年提高的趨勢(shì)。
2.資源配置使用手段和外部風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略更具體。在戰(zhàn)略規(guī)劃周期內(nèi),每年遇到的具體情況會(huì)不盡相同。因此,資源配置使用手段和外部風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略需根據(jù)當(dāng)年的具體情況而確定。內(nèi)容包括當(dāng)年的資源需求、部門(mén)合作機(jī)制、外部影響因素及應(yīng)對(duì)措施等。
3.增加了數(shù)據(jù)采集確認(rèn)方式等內(nèi)容???jī)效目標(biāo)的量化,本身就要求采集、確認(rèn)相關(guān)數(shù)據(jù)。年度目標(biāo)作為績(jī)效目標(biāo)的細(xì)化和具體化,在這方面的要求更高。因此,為全面、正確衡量績(jī)效狀況,必須確立可靠的數(shù)據(jù)采集確認(rèn)方式。
(三)績(jī)效考核:讓績(jī)效管理真正發(fā)揮作用
要準(zhǔn)確評(píng)價(jià)績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,并保證績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),需要運(yùn)用考核這一手段。考核的方式包括日??己撕湍甓瓤己?。
1.日常考核。即對(duì)日???jī)效狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題并進(jìn)行針對(duì)性改進(jìn),以此確保績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。日??己说闹芷谝暻闆r而定,可以是一個(gè)月、一個(gè)季度或者是半年。
2.年度考核。即對(duì)組織的年度績(jī)效狀況進(jìn)行綜合性分析和評(píng)價(jià),并予以相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。年度考核通常采用的是年度績(jī)效報(bào)告的方式,其內(nèi)容包括兩部分:一是績(jī)效水平展示,包括目標(biāo)與實(shí)際完成情況的對(duì)比、縱向時(shí)間上的績(jī)效水平對(duì)比、橫向空間上的績(jī)效水平對(duì)比;二是未完成目標(biāo)的原因解釋。具體的獎(jiǎng)懲措施需根據(jù)組織的權(quán)限而設(shè)置。
二、實(shí)施監(jiān)獄績(jī)效管理的原因
績(jī)效管理和其他管理模式一樣,同屬于管理的技術(shù)和方法。之所以要實(shí)施監(jiān)獄績(jī)效管理,是由于以下原因:
1.實(shí)施績(jī)效管理有利于強(qiáng)化監(jiān)獄的主業(yè)意識(shí)。過(guò)去,由于受監(jiān)管條件差、經(jīng)費(fèi)保障不足等客觀(guān)條件限制,監(jiān)獄機(jī)關(guān)的工作重心往往放在管理和生產(chǎn)上,改造工作是說(shuō)起來(lái)重要、做起來(lái)次要、忙起來(lái)不要。隨著監(jiān)獄布局戰(zhàn)略調(diào)整和體制改革的實(shí)施,這些客觀(guān)條件已逐步得到改善,亟需監(jiān)獄回歸到改造罪犯的主業(yè)上來(lái)。但不可否認(rèn)的是,當(dāng)前依然存在著“重管理、重生產(chǎn)、輕改造”等錯(cuò)誤傾向,暴露出使命感和責(zé)任感不強(qiáng)等問(wèn)題。因此,要在新形勢(shì)下推動(dòng)監(jiān)獄工作更好發(fā)展,必須在思想上強(qiáng)化主業(yè)意識(shí)。而績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)以使命為核心,要求以實(shí)現(xiàn)使命為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。實(shí)施績(jī)效管理,顯然有助于強(qiáng)化使命感和責(zé)任感。
2.實(shí)施績(jī)效管理有利于提高監(jiān)獄的管理水平。當(dāng)前,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,監(jiān)獄押犯構(gòu)成日益復(fù)雜,思想不穩(wěn)定因素增多,為監(jiān)獄安全和改造罪犯帶來(lái)了新問(wèn)題、新挑戰(zhàn)。如何有效應(yīng)對(duì)這些新問(wèn)題,亟需進(jìn)一步提高監(jiān)獄管理水平。而監(jiān)獄管理水平的高低,首先取決于監(jiān)獄各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理能力。績(jī)效管理是以結(jié)果為導(dǎo)向,即以最后取得的業(yè)績(jī)衡量工作表現(xiàn)。其意思是,即使過(guò)程很忙碌,但如果沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)定的工作目標(biāo),甚至實(shí)際結(jié)果與預(yù)定目標(biāo)背道而馳,同樣不是好的績(jī)效管理。因此,實(shí)施績(jī)效管理,會(huì)迫使監(jiān)獄各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)思考一個(gè)問(wèn)題:面對(duì)新的形勢(shì),自己需要作出哪些改進(jìn),才能確保完成工作目標(biāo)。這無(wú)疑增強(qiáng)了他們的壓力感,調(diào)動(dòng)了他們自我改進(jìn)的積極性。同時(shí),這一反思、總結(jié)、改善的過(guò)程,也是自我改進(jìn)、提升管理能力的過(guò)程。
3.實(shí)施績(jī)效管理有利于提高監(jiān)獄的工作精細(xì)化水平。當(dāng)今社會(huì)是“細(xì)節(jié)定成敗”的社會(huì)。特別是對(duì)監(jiān)獄機(jī)關(guān)來(lái)說(shuō),其面臨的各種變量因素更多,不關(guān)注細(xì)節(jié),后果往往會(huì)更加嚴(yán)重。以媒體報(bào)道的呼和浩特第二監(jiān)獄罪犯襲警脫逃事件為例,由于對(duì)罪犯的管控不到位、不仔細(xì),直接造成了警-察犧牲的嚴(yán)重后果,更引起了強(qiáng)烈的社會(huì)負(fù)面評(píng)價(jià)。因此,做好監(jiān)獄工作,必須提高監(jiān)獄工作的精細(xì)化水平。而績(jī)效管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),就是要對(duì)績(jī)效狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。監(jiān)測(cè)的過(guò)程,也就是關(guān)注細(xì)節(jié),從細(xì)節(jié)上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)工作、解決問(wèn)題的過(guò)程,這無(wú)疑會(huì)提高監(jiān)獄工作的精細(xì)化水平。
4.實(shí)施績(jī)效管理有利于提高監(jiān)獄警隊(duì)的凝聚力。監(jiān)獄工作做得好壞,取決于監(jiān)獄警隊(duì),首要影響因素是監(jiān)獄警隊(duì)的凝聚力問(wèn)題???jī)效管理是以使命為核心,而使命是一種很好的正面導(dǎo)向,可引導(dǎo)警-察實(shí)現(xiàn)從行使權(quán)力到履行職責(zé)的轉(zhuǎn)變,并確保警-察把個(gè)人工作融入到監(jiān)獄的發(fā)展目標(biāo)中,使個(gè)人努力與監(jiān)獄發(fā)展相協(xié)同。同時(shí),績(jī)效目標(biāo)的設(shè)立,建立在廣泛參與的基礎(chǔ)上。國(guó)外甚至采取了績(jī)效協(xié)議的做法,即績(jī)效目標(biāo)是平等協(xié)商的結(jié)果,可以討價(jià)還價(jià),不是上級(jí)單方面強(qiáng)加給下級(jí)的,也不是下級(jí)對(duì)上級(jí)的單向承諾。這種廣泛參與的結(jié)果,無(wú)疑會(huì)增強(qiáng)績(jī)效目標(biāo)的廣泛認(rèn)可性,從而增強(qiáng)警隊(duì)凝聚力。
5.實(shí)施績(jī)效管理有利于提高監(jiān)獄警隊(duì)的執(zhí)行力。就當(dāng)前監(jiān)獄工作而言,工作制度和規(guī)范是完備、健全的,關(guān)鍵在于制度是否落實(shí)到位???jī)效管理設(shè)立有量化的目標(biāo)體系。量化的目標(biāo)為警-察提供了極佳的工作指引,讓其明白自己應(yīng)該干什么,而這正是良好執(zhí)行的前提條件。同時(shí),績(jī)效管理以考核為保證,并輔之以健全的獎(jiǎng)懲措施。這種考核獎(jiǎng)懲機(jī)制會(huì)讓警-察明白,自己的工作表現(xiàn)是和自己的切身利益緊密掛鉤的,從而迫使警-察約束規(guī)范自己的行為,并以自己的最大努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這正是良好執(zhí)行力的表現(xiàn)。
三、監(jiān)獄績(jī)效管理對(duì)策
第一階段:戰(zhàn)略規(guī)劃階段
雖然早在2015年,中央和國(guó)家就提出推進(jìn)政府績(jī)效管理,但由于缺乏一個(gè)指導(dǎo)全國(guó)性實(shí)踐的規(guī)范性文件,政府績(jī)效管理在我國(guó)尚處于探索階段,各地實(shí)踐千差萬(wàn)別。這一現(xiàn)狀也直接反映到監(jiān)獄機(jī)關(guān)。綜合當(dāng)前我國(guó)監(jiān)獄情況,監(jiān)獄績(jī)效管理仍屬于新事務(wù)。因此,實(shí)施監(jiān)獄績(jī)效管理,首先需要厘清對(duì)以下幾個(gè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。
問(wèn)題一:監(jiān)獄使命是什么
根據(jù)《監(jiān)獄法》的相關(guān)規(guī)定,監(jiān)獄使命應(yīng)包含三個(gè)層次:第一個(gè)層次是要正確執(zhí)行刑罰,這是監(jiān)獄的固有責(zé)任,是監(jiān)獄作為國(guó)家刑罰執(zhí)行機(jī)關(guān)的性質(zhì)所決定;第二個(gè)層次是要改造罪犯,這是監(jiān)獄的社會(huì)責(zé)任,在《監(jiān)獄法》中予以了明確規(guī)定,即“監(jiān)獄對(duì)罪犯實(shí)行懲罰和改造相結(jié)合、教育和勞動(dòng)相結(jié)合的原則,將罪犯改造成為守法公民”;第三個(gè)層次是要預(yù)防和減少犯罪,這是監(jiān)獄的最終價(jià)值追求,是通過(guò)前兩個(gè)層次的使命予以實(shí)現(xiàn),體現(xiàn)了刑罰目的。
問(wèn)題二:監(jiān)獄目標(biāo)體系包括哪些
目標(biāo)體系包括戰(zhàn)略目標(biāo)和績(jī)效目標(biāo)兩部分。對(duì)監(jiān)獄工作來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略目標(biāo)具有共同性,而績(jī)效目標(biāo)由于受客觀(guān)因素制約,需要根據(jù)各監(jiān)獄具體情況而定。因此,本文僅在戰(zhàn)略目標(biāo)層面上作探討。
在正確執(zhí)行刑罰方面,需對(duì)罪犯實(shí)施有效監(jiān)管,防止罪犯通過(guò)暴-力手段逃避刑罰;需規(guī)范警-察執(zhí)法,正確辦理罪犯減刑、假釋、保外就醫(yī)等案件,防止非法提前釋放或超期關(guān)押罪犯。對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo)包括更完善的監(jiān)管、更規(guī)范的執(zhí)法。
在改造罪犯方面,需通過(guò)嚴(yán)格的管理措施,使罪犯養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣;需通過(guò)豐富的教育內(nèi)容,為罪犯提供更有利的學(xué)習(xí)條件;需通過(guò)有效的勞動(dòng),培養(yǎng)罪犯的勞動(dòng)意識(shí),養(yǎng)成勞動(dòng)習(xí)慣;需以罪犯再社會(huì)化為目的,實(shí)施社會(huì)化的改造手段。對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo)包括嚴(yán)格的管理措施、豐富的教育內(nèi)容、有效的勞動(dòng)改造、社會(huì)化改造手段。
問(wèn)題三:影響監(jiān)獄工作的因素及應(yīng)對(duì)措施包括哪些
在警隊(duì)建設(shè)方面,要因崗選人,保證每個(gè)警-察都能發(fā)揮自己的特長(zhǎng),做到人盡其才;要善于做好溝通工作,凝聚思想共識(shí),保證每個(gè)警-察都付出自己的最大努力;要加強(qiáng)警隊(duì)培訓(xùn),以工作能力的提升確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);要實(shí)施必要的管理約束,以強(qiáng)有力的執(zhí)行力推進(jìn)工作。
在物、財(cái)使用方面,要合理調(diào)配,集中力量辦大事,減少不必要的浪費(fèi)。
在管理體制方面,要加強(qiáng)監(jiān)獄各部門(mén)之間的協(xié)同合作,確保真正形成合力。
在信息資源方面,要拓寬信息收集渠道,并對(duì)信息進(jìn)行有效的甄別、分析和采用,為監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。
第二階段:具體實(shí)施階段
具體實(shí)施階段也就是年度績(jī)效計(jì)劃的實(shí)施。由于各監(jiān)獄的具體情況不同,該階段的具體措施會(huì)不盡相同。但主要內(nèi)容一般包括:設(shè)立年度工作目標(biāo)、建立全面的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)體系、建立問(wèn)題反饋和改進(jìn)機(jī)制、建立科學(xué)的考核機(jī)制、豐富獎(jiǎng)懲手段等。
四、監(jiān)獄績(jī)效管理中需注意的幾個(gè)問(wèn)題
1.要善于抓好具體事務(wù),更要善于統(tǒng)籌規(guī)劃。針對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)而言,監(jiān)獄機(jī)關(guān)是執(zhí)行者,抓好各種具體事務(wù)理所當(dāng)然。就監(jiān)獄自身工作而言,監(jiān)獄機(jī)關(guān)又是決策者,因此要善于統(tǒng)籌規(guī)劃。但是,就當(dāng)前監(jiān)獄工作而言,滿(mǎn)足于聽(tīng)口令、做動(dòng)作的現(xiàn)象普遍存在,缺乏對(duì)監(jiān)獄使命的系統(tǒng)思考和工作長(zhǎng)期規(guī)劃。這也造成工作主動(dòng)性的缺失,往往是年年目標(biāo)都一樣,工作做到哪兒算哪兒。而績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)對(duì)工作的全面理解、認(rèn)識(shí)和把握。實(shí)施績(jī)效管理,就要求監(jiān)獄各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)善于擺脫具體事務(wù),抓大局、抓方向、抓重點(diǎn)。
2.目標(biāo)設(shè)立切忌“假、大、空”。應(yīng)當(dāng)說(shuō),監(jiān)獄系統(tǒng)存在目標(biāo)“假、大、空”現(xiàn)象。以安全工作為例,出于各種因素考慮,監(jiān)獄系統(tǒng)提出了罪犯脫逃、罪犯非正常死亡等零指標(biāo)。但是,這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),不僅受制于警力保障、監(jiān)管設(shè)施、社會(huì)環(huán)境等各種因素,而且從唯物辯證主義的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看,也是不可能完全避免的??v觀(guān)古今中外的各國(guó)監(jiān)獄,尚未發(fā)現(xiàn)有哪個(gè)監(jiān)獄不發(fā)生罪犯脫逃事件的。因此,設(shè)定這些無(wú)法保證實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),貌似嚴(yán)格,其實(shí)根本不科學(xué)。而績(jī)效目標(biāo)的設(shè)立,強(qiáng)調(diào)對(duì)各種制約因素的考量。實(shí)施監(jiān)獄績(jī)效管理,就必須科學(xué)合理地設(shè)立目標(biāo)。
3.目標(biāo)設(shè)立要確保與使命相一致。目標(biāo)與使命不一致的現(xiàn)象在監(jiān)獄系統(tǒng)同樣存在。比如在教育改造工作方面,就設(shè)立了考試通過(guò)率、獲證率等考核指標(biāo)。而監(jiān)獄要提升罪犯改造質(zhì)量,關(guān)鍵在于更豐富的教育內(nèi)容。罪犯能否改好,還有賴(lài)于罪犯主觀(guān)意愿、接受能力等方面因素。這種考核指標(biāo)也導(dǎo)致了假數(shù)據(jù)的出現(xiàn)。相反,近年來(lái)提出的刑釋人員重新犯罪率,就是目標(biāo)與使命相一致的典型。
4.績(jī)效管理包括績(jī)效考核,但不僅僅是績(jī)效考核。因此,實(shí)施監(jiān)獄績(jī)效考核,不能僅僅把過(guò)去的考核制度改個(gè)名稱(chēng),換湯不換藥,而是要從提高績(jī)效的角度完善考核制度,提高考核的針對(duì)性和有效性。
5.績(jī)效管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程???jī)效管理強(qiáng)調(diào)對(duì)工作的持續(xù)跟蹤和反思,不僅僅是設(shè)定目標(biāo)、考核目標(biāo)的簡(jiǎn)單流程,還包括在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中的干預(yù),以及對(duì)監(jiān)測(cè)和考核結(jié)果的分析,對(duì)目標(biāo)的修正等過(guò)程。因此,實(shí)施監(jiān)獄績(jī)效管理,不是一勞永逸的過(guò)程,需要根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)作出調(diào)整。
監(jiān)獄績(jī)效工作個(gè)人總結(jié)篇十三
按照監(jiān)獄管理局的統(tǒng)一安排,我于xxxx年xx月xx日到xx監(jiān)獄報(bào)到,截至今日已經(jīng)兩個(gè)多月的時(shí)間。通過(guò)這段時(shí)間的見(jiàn)習(xí),使我深刻地認(rèn)識(shí)到,作為一名警察,不僅是社會(huì)穩(wěn)定、法律尊嚴(yán)的維護(hù)者,還是教育、感化、挽救罪犯的特殊園丁,我們肩負(fù)的責(zé)任是時(shí)代賦予我們的使命。同時(shí)通過(guò)見(jiàn)習(xí)提高了自身的理論素養(yǎng)和實(shí)際工作能力,現(xiàn)按要求對(duì)這一段時(shí)間的見(jiàn)習(xí)工作情況進(jìn)行總結(jié)如下:
一、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持理論與實(shí)際的結(jié)合見(jiàn)習(xí)期間,我始終堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論為指導(dǎo),努力踐行“三個(gè)代表”以及科學(xué)發(fā)展觀(guān),不斷學(xué)習(xí)文化知識(shí),總結(jié)見(jiàn)習(xí)崗位工作經(jīng)驗(yàn),并把自身所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作崗位中,發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,充分體現(xiàn)新一代人民警察全心全意為人民服務(wù)的宗旨和信念。同時(shí)加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的理論素養(yǎng),做到學(xué)以致用、科學(xué)運(yùn)用、合理使用,實(shí)現(xiàn)了通過(guò)見(jiàn)習(xí)發(fā)展和鍛煉提高自己的目的,為今后參加工作維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、積極參加監(jiān)獄組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷在活動(dòng)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
責(zé)任和歷史使命。毫無(wú)疑問(wèn),神圣的職責(zé)任務(wù)決定了我們必須對(duì)黨、對(duì)人民、對(duì)法律傾注全部的忠誠(chéng)。見(jiàn)習(xí)期間,我積極參加監(jiān)獄管理局及監(jiān)獄組織的“崗前培訓(xùn)”活動(dòng),把理論與現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來(lái),創(chuàng)新工作方式,開(kāi)拓新的管理理念,并積極為監(jiān)獄的改革和發(fā)展進(jìn)言獻(xiàn)策。同時(shí)向老一輩警察學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷通過(guò)學(xué)習(xí)、鍛煉和參加活動(dòng)提高自身業(yè)務(wù)水平。
三、擺正位臵、牢記身份,堅(jiān)定不移地維護(hù)警察的良好形象。
作為一名見(jiàn)習(xí)警察,我時(shí)刻牢記自己是一名“學(xué)生”的同時(shí),還是一名執(zhí)法者。見(jiàn)習(xí)期間,我擺正位臵、服從分工、聽(tīng)從指揮,始終把尊重法律、崇尚法治、捍衛(wèi)法制視為職業(yè)的崇高信念和天職,切實(shí)增強(qiáng)憲法、法律觀(guān)念,增強(qiáng)維護(hù)法律權(quán)威,維護(hù)司法公正的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,始終堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法、依法辦事,樹(shù)立公正執(zhí)法的良好形象。
通過(guò)這段時(shí)間的見(jiàn)習(xí),切實(shí)增強(qiáng)了自身的職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律觀(guān)念,樹(shù)立了遵守職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,為使自己走上工作崗位,更好的服務(wù)人民,維護(hù)社會(huì)安定、和諧積累了經(jīng)驗(yàn),豐富了知識(shí)。我將在今后的工作和學(xué)習(xí)中不斷完善自己,以此次見(jiàn)習(xí)取得的收益,指引前進(jìn)的方向,為黨喝人民的事業(yè)獻(xiàn)出自己的青春。
監(jiān)獄績(jī)效工作個(gè)人總結(jié)篇十四
一年來(lái),我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照黨的群眾路線(xiàn)活動(dòng)要求,緊緊圍繞縣委、縣政府提出工作目標(biāo)及相關(guān)精神,認(rèn)真落實(shí)《20xx年x鎮(zhèn)(場(chǎng))績(jī)效管理考評(píng)辦法(試行)》的通知要求,建立健全相關(guān)制度,各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展?,F(xiàn)將20xx年績(jī)效管理工作總結(jié)如下:
鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)績(jī)效評(píng)估工作高度重視,我鎮(zhèn)成立了績(jī)效評(píng)估工作領(lǐng)導(dǎo)小組。宣傳、組織、紀(jì)檢、婦聯(lián)和有關(guān)工作目標(biāo)及數(shù)據(jù)采集的責(zé)任單位為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,對(duì)全鎮(zhèn)的各站、辦、所以及14個(gè)村委會(huì)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,促進(jìn)黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)水平,做人民滿(mǎn)意的公仆。
黨委、政府按照細(xì)致、周密、有效的原則,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況及時(shí)制定了《20xx年績(jī)效評(píng)估工作方案》,在方案的實(shí)施中,做到“四個(gè)突出”:一是突出機(jī)制創(chuàng)新,按照縣政府的要求,我鎮(zhèn)進(jìn)一步探索建立推進(jìn)加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)提高工作效能,更好服務(wù)發(fā)展的有效機(jī)制。二是突出工作銜接。在工作目標(biāo)的制定中,注意與年初工作責(zé)任制相互銜接,注意與縣政府對(duì)我鎮(zhèn)績(jī)效評(píng)估的工作要求相銜接,使整個(gè)方案更加符合我鎮(zhèn)的要求,更加體現(xiàn)了工作實(shí)際。三是加強(qiáng)監(jiān)督管理。結(jié)合“x村干部目標(biāo)責(zé)任制”,加強(qiáng)對(duì)績(jī)效評(píng)估過(guò)程的監(jiān)督管理,嚴(yán)格規(guī)范考核程序,指標(biāo)考核小組對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求進(jìn)行整改,并進(jìn)行全程跟蹤,服務(wù)、督查組隨時(shí)進(jìn)行督查。這樣確保了我鎮(zhèn)年度工作任務(wù)的完成。四是突出績(jī)效改進(jìn)???jī)效評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各站、辦、所以及14個(gè)村委會(huì)工作和服務(wù)情況進(jìn)行檢查,按工作完成情況打分,對(duì)工作不得力進(jìn)度慢的進(jìn)行通報(bào),對(duì)存在的問(wèn)題,給予追究責(zé)任,促進(jìn)整改,推進(jìn)工作。
我鎮(zhèn)著眼于統(tǒng)一思想、營(yíng)造聲勢(shì),鎮(zhèn)政府召開(kāi)績(jī)效評(píng)估動(dòng)員大會(huì),并制定具體實(shí)施方案,下發(fā)到各站、辦、所,以及14個(gè)村委會(huì),使全鎮(zhèn)上下進(jìn)一步形成共識(shí),明確目標(biāo),明確責(zé)任,明確方法,確保我鎮(zhèn)績(jī)效評(píng)估工作的順利開(kāi)展。
我鎮(zhèn)突出對(duì)年度績(jī)效評(píng)估工作任務(wù)的分解,每項(xiàng)任務(wù)都有明確的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人、完成時(shí)限、分管領(lǐng)導(dǎo)、辦事干部、責(zé)任人,將各項(xiàng)任務(wù)分別細(xì)化,以便打分量化考核。
按照年初確定的發(fā)展目標(biāo)任務(wù),我鎮(zhèn)超額完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。20xx年,全鎮(zhèn)年生產(chǎn)總值預(yù)計(jì)達(dá)到3億元,固定資產(chǎn)投入4380萬(wàn)元,招商引資項(xiàng)目7700萬(wàn)元,人均純收入10500元。
按照縣政府招商引資工作會(huì)議精神的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)招商引資的實(shí)際,x完成牧業(yè)養(yǎng)殖項(xiàng)目4個(gè)和牲畜交易市場(chǎng)等建設(shè)項(xiàng)目。結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,“立足生態(tài),發(fā)展牧業(yè)舍飼圈養(yǎng)”,促進(jìn)牧業(yè)園區(qū)建設(shè),全年吸引外資1000萬(wàn)元,新建牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)4處。
一是x商x到x村新辦養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)合作社一處,建標(biāo)準(zhǔn)化羊舍8棟投入資金300萬(wàn)元。
二是x村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍4棟投入資金200萬(wàn)元;
三是引進(jìn)項(xiàng)目資金新建x村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍6棟投入300萬(wàn)元;
四是引進(jìn)遼寧客商來(lái)x村新建育肥羊養(yǎng)殖園區(qū)一處,建羊舍4棟,投入資金200萬(wàn)元。牲畜交易市場(chǎng)建設(shè)吸引域外資金400萬(wàn)元,在x村新建牲畜交易市場(chǎng)一處。
一是調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu),發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。先后引進(jìn)玉米、谷子、辣椒、棉花、蓖麻等種植項(xiàng)目近10個(gè),建立了14大產(chǎn)業(yè)基地,新建庭院經(jīng)濟(jì)示范屯1個(gè),糧食作物種植面積26000公頃,糧食生產(chǎn)再上一個(gè)臺(tái)階,全年總產(chǎn)量達(dá)到9萬(wàn)噸。
二是加大了農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。在繼完成了x、x村3萬(wàn)畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上,今年積極協(xié)調(diào)上級(jí)有關(guān)部門(mén),爭(zhēng)取到x、x村高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目,預(yù)計(jì)投入資金規(guī)模1500萬(wàn)元,20xx年開(kāi)始動(dòng)工。全年新打抗旱井104眼,新增水澆地面積700公頃,實(shí)施節(jié)水增糧205個(gè)單元,面積34627畝,居全縣第一位。今年新增農(nóng)機(jī)用戶(hù)170戶(hù),新增大型農(nóng)機(jī)專(zhuān)業(yè)戶(hù)8戶(hù),機(jī)械滅茬10.2萬(wàn)畝;深松整地作業(yè)4.5萬(wàn)畝,機(jī)械播種32.8萬(wàn)畝,機(jī)械收獲17.4萬(wàn)畝,保護(hù)性耕作0.8萬(wàn)畝。
三是深入推進(jìn)了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。采取置換、租賃、入股等方式,引導(dǎo)土地合理流轉(zhuǎn),走集約化、產(chǎn)業(yè)化、機(jī)械化發(fā)展路子,目前,已整合連片耕地130公頃,新建家庭農(nóng)場(chǎng)一個(gè)。農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)不斷完善。全鎮(zhèn)成立了近30個(gè)專(zhuān)業(yè)合作社,搭建了企業(yè)和農(nóng)戶(hù)的“橋梁”、“紐帶”。
四是大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖。全鎮(zhèn)羊存欄10萬(wàn)只,豬存欄4650頭,牛存欄3450頭,禽發(fā)展到35萬(wàn)只,重點(diǎn)建設(shè)養(yǎng)殖園區(qū)有冷家店冷長(zhǎng)海育肥羊園區(qū)等養(yǎng)殖小區(qū)5個(gè),牧業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社31個(gè),牲畜交易市場(chǎng)2處,鵪鶉養(yǎng)殖合作社1個(gè)。加大了疫情防治力度,全年沒(méi)有發(fā)生一起重大疫情,防疫形勢(shì)呈現(xiàn)良好狀態(tài)。
五是生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步改善。今春,今年林地清收2000多公頃,全年完成造林面積432.4公頃,完成綠化村屯4個(gè)。健全了管護(hù)隊(duì)伍,落實(shí)了管護(hù)責(zé)任,強(qiáng)化管護(hù)措施,確保了新栽樹(shù)木成活率和保存率達(dá)到98%以上。
六是加大了村容村貌環(huán)境整治工作力度。一是全面加強(qiáng)村屯環(huán)境衛(wèi)生整治,14個(gè)村建立環(huán)境衛(wèi)生清理制度,每個(gè)屯都設(shè)立了保潔員,使全鎮(zhèn)村屯環(huán)境有了較大改善。二是在繼x村、x村、x村修建圍墻后,今年x村投入資金60萬(wàn)元,新修圍墻7.8公里,全年維修道路130公里,方便了群眾出行。
人口與計(jì)生工作是我鎮(zhèn)常抓不懈的工作。我鎮(zhèn)對(duì)計(jì)劃生育家庭特別扶助金發(fā)放到位率達(dá)到100%,符合條件的再生育夫婦實(shí)行出生缺陷干預(yù)到位率100%。計(jì)劃生育政策符合率達(dá)94.7%,人口自然增長(zhǎng)率2‰,國(guó)免任務(wù)70對(duì),完成71對(duì)。
今年,全鎮(zhèn)共勞務(wù)輸出5539人次,農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移3877人,實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入4501萬(wàn)元。
通過(guò)民政救濟(jì)幫扶,為全鎮(zhèn)農(nóng)村五保戶(hù)110戶(hù),發(fā)放22萬(wàn)元;優(yōu)撫對(duì)象32名,發(fā)放優(yōu)撫金17.3萬(wàn)元,低保戶(hù)1115戶(hù),發(fā)放低保補(bǔ)助177.95萬(wàn)元。
通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),全鎮(zhèn)共結(jié)成幫扶對(duì)子121對(duì),幫扶資金3萬(wàn)余元。
教育事業(yè)。今年通過(guò)企業(yè)墊付、財(cái)政撥款籌集資金1500萬(wàn)元,新建x小學(xué),其中,教學(xué)樓建筑面積4600平方米,宿舍樓3700平方米,食堂800平方米。去年,x中學(xué)考入一中25人,升學(xué)率超過(guò)40%,居全縣初中組之首,小升初在全縣名列第二,我鎮(zhèn)對(duì)教育事業(yè)的重視獲得縣委、縣政府的肯定。
文化建設(shè)。20xx年我鎮(zhèn)加大對(duì)文化基礎(chǔ)設(shè)施的投入,新建文化廣場(chǎng)3處。
安生生產(chǎn)。自我鎮(zhèn)開(kāi)展“平安x活動(dòng),實(shí)行安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,各村、站辦所每月19日上報(bào)安全報(bào)表,隱患排查落實(shí)到人,實(shí)行專(zhuān)人包保,形成了以制度管人管事。加大對(duì)社會(huì)治安管控,刑事發(fā)案率為零,群眾對(duì)社會(huì)治安滿(mǎn)意率達(dá)到98%,為人民的安居樂(lè)業(yè)保駕護(hù)航。
我們高度重視績(jī)效評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用力度,增強(qiáng)導(dǎo)向作用,圍繞評(píng)估中出現(xiàn)的問(wèn)題,加大督促,加強(qiáng)整改,真正做到“以評(píng)促改、以評(píng)促進(jìn)、以評(píng)促優(yōu)”,扎實(shí)推進(jìn)工作進(jìn)展。
根據(jù)我鎮(zhèn)績(jī)效評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組的結(jié)果對(duì)績(jī)酬掛鉤中存在的問(wèn)題制定整改措施,做到認(rèn)識(shí)到位、措施到位、責(zé)任到位、整改到位。并要求在整改中做到:以發(fā)展為主要標(biāo)準(zhǔn),以群眾滿(mǎn)意度為依據(jù),以機(jī)制創(chuàng)新解決難題能力為閃光點(diǎn),鼓勵(lì)創(chuàng)造性工作,提升辦事效率,營(yíng)造氛圍,增進(jìn)加強(qiáng)效能建設(shè)的共識(shí)和合力。
圍繞目標(biāo)工作進(jìn)展情況,組織開(kāi)展督促檢查。要求各站、辦、所、村委會(huì)上報(bào)目標(biāo)任務(wù)完成情況,對(duì)目標(biāo)任務(wù)未完成進(jìn)度的,督促查找原因,采取有效措施,保證目標(biāo)任務(wù)按時(shí)間進(jìn)度完成。為促進(jìn)項(xiàng)目工作落實(shí),由黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),對(duì)全鎮(zhèn)項(xiàng)目工作情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查,及時(shí)總結(jié)項(xiàng)目建設(shè)中的典型,推廣經(jīng)驗(yàn),同時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)中的存在問(wèn)題,采取有效措施,加快項(xiàng)目建設(shè)步伐。
建立激勵(lì)約束機(jī)制,加大績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用力度,增強(qiáng)導(dǎo)向作用???jī)效考評(píng)為優(yōu)秀的給予通報(bào)表?yè)P(yáng),工作人員年度考核定為優(yōu)秀,對(duì)績(jī)效評(píng)估后三名的通報(bào)批評(píng),績(jī)效評(píng)估結(jié)果作為黨員、干部工作實(shí)績(jī)的重要依據(jù),并與干部使用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,對(duì)績(jī)效突出的予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
總之20xx年我鎮(zhèn)績(jī)效評(píng)估工作在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下取得了令人滿(mǎn)意的成績(jī),通過(guò)績(jī)酬掛鉤這種措施增強(qiáng)了黨員、干部為民辦實(shí)事,辦好事的工作意識(shí),充分調(diào)動(dòng)了黨員、干部工作的積極性,增強(qiáng)了黨員、干部的執(zhí)政能力,推動(dòng)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又快又好的發(fā)展。
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