制定計(jì)劃可以規(guī)避意外情況,有備無患,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。在制定計(jì)劃時(shí),我們需要對各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的分解和安排,以確保每個(gè)步驟都能得到適當(dāng)?shù)年P(guān)注。了解他人的計(jì)劃和經(jīng)驗(yàn)可以幫助我們更好地制定和執(zhí)行計(jì)劃。
月工作計(jì)劃及總結(jié)篇一
在下半年里,祝愿公司能上一個(gè)大臺階,我將與公司同進(jìn)步,共發(fā)展!
財(cái)務(wù)科要在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,一絲不茍地開展工作,以高度的責(zé)任感做好單位的財(cái)務(wù)工作。
1、做到認(rèn)真詳細(xì)的審核各項(xiàng)費(fèi)用憑證及報(bào)銷,月末按要求及時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)各類帳、表;月末資金庫存無損失,貸款重要憑證保管無丟失。
2、會計(jì)與出納互相監(jiān)督,工作上出現(xiàn)問題及時(shí)糾正,以避免為單位造成損失。
3、根據(jù)會計(jì)制度與會計(jì)準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
4、隨時(shí)核算客戶及往來單位的往來情況,并及時(shí)將有關(guān)情況匯報(bào)給廠長。
5、妥善保管會計(jì)檔案資料,對各種會計(jì)憑證、報(bào)表歸檔、立卷、調(diào)閱、銷毀。
6、妥善保管好庫存現(xiàn)金、空白支票和收據(jù)按照銀行的有關(guān)決算制度的規(guī)定,辦理款項(xiàng)的收付。
7、做好數(shù)據(jù)錄入,系統(tǒng)備份、恢復(fù)操作運(yùn)行及打印賬表。
8、做好財(cái)務(wù)核算工作,嚴(yán)守財(cái)務(wù)數(shù)字密秘。
9、做好固定產(chǎn)的管理工作,定期固定資產(chǎn)賬目,做到賬物相符。
10、做好收付款業(yè)務(wù),及時(shí)與銀行賬單核對,對未達(dá)賬項(xiàng)要及時(shí)查詢,確保賬目相符。
11、深入研究稅收政策,合理避稅增加效益。
總之,財(cái)務(wù)部將嚴(yán)格遵守會計(jì)制度,遵守職業(yè)道德,全面、細(xì)致、及時(shí)地為單位領(lǐng)導(dǎo)提供詳實(shí)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),積極為單位發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
月工作計(jì)劃及總結(jié)篇二
1.組織架構(gòu)。
2.崗位職責(zé)。
2.1淘寶店長。
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;
6、制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo);
7、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
2.2客服人員。
1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易,處理訂貨信息。
2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價(jià)格,管理店鋪等;。
3.解答顧客提問,引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買,促成交易。
4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
6.配合公司淘寶店鋪和獨(dú)立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;
2.3網(wǎng)店美工。
主要工作內(nèi)容(ps合成、調(diào)色及摳圖必須熟練經(jīng)驗(yàn)要求1年以上)。
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計(jì),以及產(chǎn)品描述工作;
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。
應(yīng)聘要求:
1.愛好視覺,對設(shè)計(jì)有天生的觸覺。追求完美。
2.具有網(wǎng)頁美工設(shè)計(jì)能力和平面設(shè)計(jì)能力,一年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。
3.熟悉淘寶貨品上架、寶貝編輯等功能;
4.熟悉dreamweaver、photoshop等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件。
5.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有耐心,做事認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé),誠實(shí)可靠,能承受一定的工作壓力。
6.熟練編寫span/css優(yōu)先。
2.4網(wǎng)店編輯。
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫。
3.負(fù)責(zé)促銷活動文案的構(gòu)思和撰寫;
4.負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等;
2.5物流人員。
1.按照要求對貨物產(chǎn)品進(jìn)行包裝,負(fù)責(zé)進(jìn)貨和發(fā)貨等物流方面的事項(xiàng),清點(diǎn)庫存。
2.較強(qiáng)的服務(wù)客戶的意識及團(tuán)隊(duì)合作精神。
3、能吃苦、蹋實(shí)、細(xì)心、能長期穩(wěn)定的合作。
4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫、出庫,發(fā)貨包裝。
2、準(zhǔn)確無誤的核對面單與商品貨號、數(shù)量等。
3、登記商品出庫記錄。
4、定期對庫房進(jìn)行盤點(diǎn)。
2.6網(wǎng)店推廣人員。
1、負(fù)責(zé)優(yōu)化站內(nèi)產(chǎn)品,根據(jù)淘寶搜索規(guī)則優(yōu)化產(chǎn)品排名。
2、負(fù)責(zé)通過第三方平臺吸引客戶,包括論壇、微博等。
3、負(fù)責(zé)和相關(guān)店鋪交換友情鏈接。
4、負(fù)責(zé)淘寶活動的報(bào)名接洽等。
5、要求有1年以上淘寶推廣工作經(jīng)驗(yàn)。
店鋪風(fēng)格搭建。
1、模版選擇。
1.1模版是整個(gè)店鋪頁面板塊的結(jié)構(gòu),淘寶有完整的模版提供購買,也可以自己編寫。
由于自己編寫時(shí)間較長,建議直接購買模版(數(shù)百元不等)。
1.2模版的選擇要符合產(chǎn)品的特性,如干凈,清新的模版,時(shí)尚、絢麗的模版。
2、圖片處理。
2.1產(chǎn)品拍照,產(chǎn)品照片很大程度上影響了顧客的購買欲,所以就要求有一定的拍攝水品,可選擇自行拍攝或到外景拍攝。
2.2產(chǎn)品圖片處理,拍攝完成的圖片需要進(jìn)行美工處理才能使用。
2.3廣告宣傳圖片制作,需要美工有很好的思維設(shè)計(jì),以確保美觀度和號召力。
3、文案撰寫。
3.1產(chǎn)品描述,介紹文案撰寫,要求既符合網(wǎng)絡(luò)閱讀習(xí)慣又有很強(qiáng)的煽動性并且符合淘寶搜索優(yōu)化規(guī)則。
3.2廣告活動文案,產(chǎn)品促銷、活動的宣傳文案,要求簡潔、生動、富有煽動性。
4、產(chǎn)品上架。
4.1整理好產(chǎn)品分類、型號、圖片、文案、價(jià)格,上傳到店鋪后臺,不能出現(xiàn)產(chǎn)品分類、型號、圖片、描述文案不符的情況。
4.2處理首頁版面圖片以及產(chǎn)品鏈接。
5、發(fā)布店鋪。
5.1以上工作處理完成后即可擇時(shí)發(fā)布店鋪。
5.2一般店鋪在凌晨發(fā)布。
店鋪運(yùn)營。
1、工作流程建立。
1.1上班時(shí)間、值班表制定。
1.2倉儲、發(fā)貨、物流流程制定。
1.3新商品發(fā)布規(guī)則制定。
1.4導(dǎo)購說辭,faq制定。
1.5退換貨機(jī)制制定。
1.6客戶投訴處理機(jī)制制定。
1.7客戶回訪機(jī)制制定。
2、產(chǎn)品價(jià)格策略以及營銷活動。
2.1整站商品價(jià)格不宜定的太高或者太低,走平民路線,價(jià)格太低不利于品牌及利潤的建立,太高又使消費(fèi)者望而卻步,可以考察淘寶同類產(chǎn)品的定價(jià)從而設(shè)置理想的價(jià)格。
2.2確定3-5款主打產(chǎn)品(爆款),以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售,并且以主打產(chǎn)品的銷量帶動整站商品的銷量。
2.3促銷的方式、頻率控制非常重要,一般的方式有限時(shí)折扣、滿就送、滿就減、搭配套餐、客戶代金券、優(yōu)惠券等,月度、季度、節(jié)日、時(shí)令均可開展促銷活動,也可根據(jù)需求進(jìn)行促銷。
2.4開通淘寶客、分銷以及利用淘寶商城的各種免費(fèi)以及收費(fèi)的資源。
3、淘寶資源表。
月工作計(jì)劃及總結(jié)篇三
上學(xué)期,我班級結(jié)合自身特點(diǎn),通過不斷的學(xué)習(xí)、反思、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),較為有效的開展了一系列工作。本學(xué)期,我們將繼續(xù)努力,在認(rèn)真領(lǐng)會深入學(xué)習(xí)貫徹《新綱要》、《廣東省課程指南》精神的同時(shí)確立新的發(fā)展目標(biāo),為向"省一級幼兒園"目標(biāo)邁進(jìn)而儲備新的力量.實(shí)際工作中繼續(xù)做好"對話"實(shí)驗(yàn)班的課題研究工作及幼小銜接工作。對于大班的孩子來說,在幼兒園的生活只剩下短短一學(xué)期的時(shí)間,作為老師我們應(yīng)充分利用這段時(shí)間,為幼兒提供多元的學(xué)習(xí)環(huán)境,注重多元智能的開發(fā)教育,積極為入小學(xué)打好基礎(chǔ),作為家長需根據(jù)幼兒的實(shí)際情況進(jìn)行有針對性的培養(yǎng),以便孩子能較順利地進(jìn)入小學(xué)學(xué)習(xí)。只有在家園的良好對話溝通形式下,我們才能有效的展開以下探究工作:
通過在幼兒園三年的生活和學(xué)習(xí),孩子們升入了大班,即將成為小學(xué)生,自豪感、責(zé)任感、榮譽(yù)感均較強(qiáng),各方面的進(jìn)步也特別快,三位老師觀察到,我們班級的孩子思維活躍,接受能力強(qiáng),性格開朗、活潑、自主,富有個(gè)性。從整體看人際交往能力及獨(dú)立解決問題兩方面有突出進(jìn)步。但各別幼兒在常規(guī)方面還存在一些問題(比如:進(jìn)餐時(shí)愛說話、上課注意力不集中、愛說小話、插嘴等)傾聽的習(xí)慣需要加強(qiáng)。其次,孩子們之間相互學(xué)習(xí)、自主性、決策能力等方面有待進(jìn)一步培養(yǎng)。部分幼兒動作發(fā)展和動手能力需個(gè)別輔導(dǎo),自我反省的智能還需鞏固。數(shù)學(xué)邏輯智能,推理運(yùn)算能力方面還需多培養(yǎng)。雖然存在一些問題,但整個(gè)班級幼兒風(fēng)貌積極向上、有禮帽、有愛心、特別表現(xiàn)在開學(xué)出開展的大帶小活動中,為弟弟妹妹做出了好榜樣。
全班總?cè)藬?shù)34人,其中男孩20人,女孩14人,平均年齡在五歲半左右。
班主任:在教學(xué)中起帶頭作用,創(chuàng)班級特色,注重家園對話的溝通工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)班級內(nèi)外部關(guān)系,注重班級幼兒語言智能、數(shù)學(xué)邏輯智能的開發(fā),負(fù)責(zé)開展教學(xué)內(nèi)容有:聽讀游戲識字、計(jì)算邏輯訓(xùn)練游戲。
副班教師:性格開朗,服務(wù)意識強(qiáng),能主動參與思考研究主題活動,注重幼兒的個(gè)別差異,鼓勵幼兒參與體育活動,協(xié)助幼兒發(fā)展大腦功能,注重身體、運(yùn)動智能的開發(fā)。負(fù)責(zé)開展教學(xué)內(nèi)容有:感覺統(tǒng)合訓(xùn)練活動、英語游戲、語言故事等。
保育教師:工作耐心、細(xì)致,積極鉆研幼教經(jīng)驗(yàn),能較好的執(zhí)行幼兒園各項(xiàng)衛(wèi)生保健制度,注重培養(yǎng)幼兒建立科學(xué)的生活常規(guī)及良好的飲食、睡眠習(xí)慣,保障了班級衛(wèi)生工作協(xié)調(diào)有序進(jìn)行,并負(fù)責(zé)針對班級衛(wèi)生保健情況進(jìn)行觀察記錄。
后勤配班:主動關(guān)心班級事物,積極參與班級活動。及時(shí)的提供助教服務(wù),積極與幼兒展開互動。
真誠、尊重、關(guān)愛、合作。
1、培養(yǎng)孩子間的相互學(xué)習(xí)、自主性和決策的能力,建立一個(gè)共同探討的團(tuán)體。
2、營造一個(gè)充滿愛的班級氛圍,讓幼兒有安全感,培養(yǎng)幼兒的責(zé)任感,并形成初步升小學(xué)的意識。
3、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)新《綱要》,樹立正確的教育觀,統(tǒng)一教育思想,并轉(zhuǎn)化為教育行為。
4、幫助家長具備正確的兒童觀、教育觀、知識觀,明確幼兒期教育重心是個(gè)性能力的培養(yǎng),使家長認(rèn)同熟悉我們的教育宗旨、目標(biāo)和課程形式,并支持參與幼兒園的教育活動,形成良好的"家園對話互動網(wǎng)"。
在整體合作中我們將明確目標(biāo),配合默契,每個(gè)人都要具有積極、主動的意識。
月工作計(jì)劃及總結(jié)篇四
一、今年做出的主要工作:
修訂了《員工考勤管理制度》、制訂了《食堂用餐管理規(guī)定》、修訂了《工作餐管理辦法》。
通過了勞動與社會保障監(jiān)管部門對我公司年度的勞動年檢,拿到了年檢證;。
融合《工傷保險(xiǎn)條例》、_省出臺實(shí)施《工傷保險(xiǎn)條例》若干規(guī)定的重點(diǎn),結(jié)合企業(yè)發(fā)生事故后的關(guān)鍵處理起草了針對內(nèi)部的《工傷保險(xiǎn)指導(dǎo)文件》,并通過工傷機(jī)構(gòu)認(rèn)定,下發(fā)到相關(guān)人員;而且邀請工傷科科長針對公司相關(guān)人員做了進(jìn)一步的培訓(xùn)。
設(shè)計(jì)了適合公司統(tǒng)一使用的《離職手續(xù)辦理表》,已經(jīng)審批印刷下發(fā)使用,減化了繁瑣的辦理流程,達(dá)到了方便、實(shí)用,提高了工作效率。
二、目前存在問題:
1、招聘方面:
技術(shù)管理類人才難招;特殊崗位人才難遇(如:招投標(biāo)主管);下一步考慮嘗試啟動專業(yè)人才網(wǎng)引進(jìn)專業(yè)技術(shù)管理人員;某些特殊崗位建議從公司內(nèi)部選擇素質(zhì)相對較高的人員進(jìn)行培養(yǎng);部門在招聘人員時(shí)未嚴(yán)格按照公司規(guī)定填寫《人員增補(bǔ)申請單》進(jìn)行審批,而是隨意的口頭或電話通知,同時(shí)也未明確招聘的崗位要求、工作內(nèi)容的描述,導(dǎo)致人力資源招聘過程中不盡完美;部門人員的崗位調(diào)動,與其它部門發(fā)生的人員調(diào)動不事先知會人力資源中心。
2、考勤:
考勤系統(tǒng)輸出數(shù)據(jù)單一,只有原始記錄,不能計(jì)入正常休假、出差、病假、公假放假等信息,部門上交的紙質(zhì)考勤與考勤機(jī)統(tǒng)計(jì)的考勤經(jīng)常存在不一致的現(xiàn)象,每月需要花大量的時(shí)間手動輸入、核對;得不償失。
3、離職辦理:
部門未按照合同要求嚴(yán)格控制離職人員在試用期內(nèi)提前三天,在轉(zhuǎn)正后提前一個(gè)月提出書面申請的辭職報(bào)告,而往往是自行協(xié)商一致即時(shí)通知人力資源中心辦理離職手續(xù),造成人事部門沒有足夠的時(shí)間可以招聘人員到位進(jìn)行工作銜、交接。
4、合同管理:
多數(shù)人員合同到期未進(jìn)行任何處理,(集團(tuán)定期處理不符合要求,生產(chǎn)區(qū)重視不夠,經(jīng)常不做處理);生產(chǎn)區(qū)存在只與勞動者簽訂一份合同的現(xiàn)象;存在入職手續(xù)辦理時(shí)收取43元押金,一星期內(nèi)不適應(yīng)辦理離職手續(xù)尚退還35元,一星期后辦離職手續(xù)即全部不退的現(xiàn)象,而合同中未有規(guī)定,此舉又是違反合同法的;制度不完善,人力資源在人員管理上監(jiān)管困難;員工手冊未建立,對員工的宣傳未達(dá)到一定的效果,員工的對公司的認(rèn)可度、歸屬感較淡;部門職責(zé)及崗位職責(zé)未修訂、完善。
三、對所存在問題的建議處理措施及明年工作計(jì)劃。
招聘、離職:落實(shí)所制訂的綜合的內(nèi)容全面的《人事管理制度》,審批下發(fā),嚴(yán)格按照制度要求來規(guī)范各部門的人員招聘、異動、離職手續(xù)辦理;監(jiān)管各部門的考勤。
考勤:下一步考慮是否更換科學(xué)的考勤機(jī)解決上述問題,提高工作效率和考勤管理?
合同管理:針對以上現(xiàn)象人力資源中心依據(jù)勞動合同法,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀及查閱相關(guān)案例,制訂了一系列的應(yīng)對措施,設(shè)計(jì)了《勞動合同到期通知書》、《勞動合同續(xù)簽通知書》、《勞動合同解除通知書》、《終止勞動合同通知書》、《解除、終止勞動合同證明書》以及《勞動合同變更協(xié)議書》;下一步工作準(zhǔn)備把以上措施制訂成合同管理的制度或規(guī)定,形成文件,對集團(tuán)和兩邊生產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理。
制度建設(shè):成立制度建設(shè)小組,做出制度建設(shè)策劃方案,明確制度制訂、修訂的流程、完成時(shí)間、主要負(fù)責(zé)人等,通過集中研討、分期修訂完善現(xiàn)有尚可用的制度;廢止不適用的制度;新增為了適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展需增加的制度,反復(fù)推敲意見一致后上報(bào)集團(tuán)審批,統(tǒng)一結(jié)冊、下發(fā)、執(zhí)行。
員工手冊:向集團(tuán)明確既定的員工手冊的建議/方向,統(tǒng)一上報(bào)、經(jīng)集團(tuán)審批、進(jìn)行下發(fā)。
部門職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖:部門職責(zé)由行政總監(jiān)做出限期,各部門經(jīng)理修訂完成;各崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖由人力資源中心設(shè)定限期,各崗位人員自行起草,各部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一收集審稿上交人力資源。集團(tuán)設(shè)立部門職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖統(tǒng)一建設(shè)小組,由人力資源中心進(jìn)行初審,人力資源中心會同小組進(jìn)行復(fù)審并終審,上交集團(tuán)審批,結(jié)冊、下發(fā)、執(zhí)行。
月工作計(jì)劃及總結(jié)篇五
下逐漸竣工,并順利進(jìn)入聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)行各項(xiàng)專篇的驗(yàn)收程序。我們通風(fēng)科、隊(duì)全體領(lǐng)導(dǎo)職工緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo),克服人員少,工作任務(wù)繁重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在以“安全第一、預(yù)防為主”的前提下,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)雖然工作中有不到位的地方,但覺的今年是充實(shí)的一年,現(xiàn)就20xx年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、健全了班組隊(duì):根據(jù)礦井的規(guī)模,結(jié)合工作的需要,成立了通風(fēng)科、監(jiān)控室、通風(fēng)隊(duì)、瓦斯隊(duì)、巡檢組、抽放隊(duì)。
2、建立健全了通風(fēng)科安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善了“一通三防”各項(xiàng)管理制度,制定了《一通三防管理制度匯編》、《一通三防考核管理辦法》、《通風(fēng)科、隊(duì)管理制度》、《通風(fēng)科、隊(duì)各工種崗位責(zé)任制》,《通風(fēng)科、隊(duì)各工種操作規(guī)程》,針對毛家莊煤業(yè)20xx年的井下各項(xiàng)工作制定了專項(xiàng)(安全技術(shù)措施),修訂了《事故救援應(yīng)急預(yù)案》。
3、我礦今年新建地面抽放瓦斯泵站一座,從土建工程開始到安裝調(diào)試,試運(yùn)行到上級有關(guān)部門的初驗(yàn)和最終驗(yàn)收,并得到上級部門的肯定。觀抽放泵站一切運(yùn)行正常,解決了5101綜采工作面的上隅角瓦斯。
級鑒定,通風(fēng)能力核定,綜合防治瓦斯達(dá)標(biāo)建設(shè)方案、主要通風(fēng)機(jī)性能測定、六大系統(tǒng)、四大系統(tǒng)的建立和驗(yàn)收等。
5、通風(fēng)方面:今年礦上從在都是新工人,為了工作的安全、順利、效率,在培訓(xùn)這方面沒少下功夫,從通風(fēng)系統(tǒng)、網(wǎng)路系統(tǒng)以及新知識引導(dǎo)大家去實(shí)踐工作,進(jìn)行了通風(fēng)系統(tǒng)的改造,通風(fēng)設(shè)施完全改新,經(jīng)過合理風(fēng)量的計(jì)算,我礦通風(fēng)系統(tǒng)完全走向規(guī)范化、合理化。
6、加強(qiáng)局部通風(fēng)管理:在局部通風(fēng)方面,井下所有風(fēng)機(jī)已全部實(shí)現(xiàn)自動切換。井下隊(duì)組每天早班對雙風(fēng)機(jī)自動切換裝置進(jìn)行試驗(yàn),并且有專人看護(hù)風(fēng)機(jī)。保證雙風(fēng)機(jī)、雙專線及自動切換系統(tǒng)可靠,杜絕機(jī)電事故引發(fā)無計(jì)劃停風(fēng)事故。出臺了風(fēng)機(jī)每日切換記錄簿,并嚴(yán)格檢查落實(shí);并督促瓦斯隊(duì)改造了風(fēng)筒吊掛方式,由原來的鐵絲吊掛改為細(xì)鋼絲繩加螺栓吊掛,使風(fēng)筒的吊掛更平、更直。
7、預(yù)防瓦斯爆炸與防止擴(kuò)大范圍方面:我礦編制了周密的防治計(jì)劃,在井下完全根據(jù)正規(guī)結(jié)合實(shí)際安裝了隔爆設(shè)施,每七天進(jìn)行一次全面的檢查,并有記錄。
8、防塵方面:我礦制定了全面的防塵制度及計(jì)劃,實(shí)際中也是完全根據(jù)實(shí)際結(jié)合制度進(jìn)行防塵。
具體完成工作如下:
1、抽放泵站一座。
2、永久性密閉建筑20道、拆遷23道,臨時(shí)密閉安設(shè)、拆除40道。
3、建筑防火門、防爆柵欄門7道、調(diào)節(jié)風(fēng)門25道。
4、抽放管路、主管、支管、支撐抵住400個(gè),抽放管路安裝6000米。黃泥灌漿管路安裝400米。
5、消防栓6組,壓風(fēng)供水施救34組,
6、全斷面風(fēng)流凈化水幕46道。
7、測風(fēng)站13個(gè)。
8、新建隔爆水棚18組,拆除兩組。
9、建立消防材料庫1個(gè)。
10、永久避難硐室1個(gè)。
11、安裝局部通風(fēng)機(jī)16臺次,拆除10臺次,延結(jié)風(fēng)筒3886米,拆除風(fēng)筒3000米,保證了掘進(jìn)工作面風(fēng)量供給。
在新的一年里我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,保證礦井通風(fēng)系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠,同時(shí)為一線區(qū)隊(duì)服務(wù)好,為各區(qū)隊(duì)提供良好的供風(fēng)、防塵,瓦斯管理環(huán)境。
技術(shù)、業(yè)務(wù)方面提升。
2、加大完成抽采達(dá)標(biāo)規(guī)定的20xx年度抽采任務(wù)。3、加強(qiáng)技術(shù)管理,全新整動完善制度,安全技術(shù)措施。4、優(yōu)化各大系統(tǒng):結(jié)合生產(chǎn)情況,把通風(fēng)系統(tǒng)、設(shè)施、防塵、降塵設(shè)施安裝到位。
5、防治瓦斯方面:加強(qiáng)對瓦斯透氣性技術(shù)研究,在20xx年的產(chǎn)量加大的前提下提高礦井抽采能力,繼續(xù)研究新技術(shù)、新工藝,確保鉆孔嚴(yán)密不漏風(fēng),根據(jù)生產(chǎn)的接替,把抽放管路從西下山安裝到位,計(jì)劃安裝3000米。
6、加強(qiáng)井下現(xiàn)場管理:現(xiàn)場管理方面,從嚴(yán)過細(xì),強(qiáng)化監(jiān)督,安排、部署、落實(shí)好每一細(xì)小環(huán)節(jié)的工作,對重點(diǎn)區(qū)域瓦斯管理要堅(jiān)持設(shè)施到位、措施到位、檢查到位,加強(qiáng)作業(yè)過程中通風(fēng)瓦斯管理,避免發(fā)生瓦斯積聚。對重點(diǎn)工程要預(yù)先制定完善的措施、嚴(yán)格按規(guī)定程序組織實(shí)施,防止在重點(diǎn)工程進(jìn)行過程中發(fā)生通風(fēng)系統(tǒng)紊亂、瓦斯超限現(xiàn)象。
1、拆除4道液壓風(fēng)門,6道臨時(shí)風(fēng)門,安裝兩道液壓風(fēng)門。
2、永久密閉建筑8道,拆遷2道,臨時(shí)密閉安設(shè)、拆除40道。
3、抽放管路主管、支管安裝5000米,拆除3086米。
4、消防栓安裝20組,壓風(fēng)、供水施救40組。
5、全斷面風(fēng)流凈化水幕50道。
6、建立永久測風(fēng)站3個(gè),臨時(shí)測風(fēng)站6個(gè)。
7、新建隔爆水棚18組,拆除10組。
這些只是大概的總結(jié)與計(jì)劃,我們會在實(shí)踐中一絲不茍,不放過每一點(diǎn)問題,都會深思熟慮認(rèn)真對待每一點(diǎn)問題,把工作做得完完美美,在今年的基礎(chǔ)上更上一層,繼續(xù)努力奮斗,把山西柳林鑫飛毛家莊煤業(yè)有限公司推向高質(zhì)量,高安全的一級標(biāo)準(zhǔn)型礦井。
山西柳林鑫飛毛家莊煤業(yè)有限公司二0一二年十一月十日。
通風(fēng)科。
山西柳林鑫飛毛家莊煤業(yè)有限公司。
20xx年11月10日。
關(guān)于年度教學(xué)總結(jié)范文合集五篇。
關(guān)于客服年度總結(jié)范文合集七篇。
關(guān)于總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集七篇。
月工作計(jì)劃及總結(jié)篇六
13、車間如有廢氣、廢水排放監(jiān)測及污染物總量計(jì)算,是否達(dá)標(biāo)(參照環(huán)保部門的數(shù)據(jù));統(tǒng)計(jì)近1年內(nèi)環(huán)保方面的檢測報(bào)告。
14、商定本公司清潔生產(chǎn)審核重點(diǎn)和清潔生產(chǎn)目標(biāo)(節(jié)能降耗、減排增效)。
15、繪制公司平面位置圖,地理位置圖,車間設(shè)備布局圖、公司所有工程生產(chǎn)關(guān)系示意圖、生產(chǎn)工藝流程圖及污染源分布圖。
16、組織人員開會,照相或錄像開會的現(xiàn)場(首次動員會全員、小組會議、車間培訓(xùn)會、應(yīng)急演練、考試、小組方案討論會)。
17、需要整理的記錄。
(1)生產(chǎn)日報(bào)表(2)原料購置、消耗、貯存情況表(3)理化檢。
18、統(tǒng)計(jì)法規(guī)有無過期,下載新版本,增加地方法規(guī)要求。
月工作計(jì)劃及總結(jié)篇七
修訂了《員工考勤管理制度》、制訂了《食堂用餐管理規(guī)定》、修訂了《工作餐管理辦法》。
通過了勞動與社會保障監(jiān)管部門對我公司年度的勞動年檢,拿到了年檢證;。
融合《工傷保險(xiǎn)條例》、××省出臺實(shí)施《工傷保險(xiǎn)條例》若干規(guī)定的重點(diǎn),結(jié)合企業(yè)發(fā)生事故后的關(guān)鍵處理起草了針對內(nèi)部的《工傷保險(xiǎn)指導(dǎo)文件》,并通過工傷機(jī)構(gòu)認(rèn)定,下發(fā)到相關(guān)人員;而且邀請工傷科科長針對公司相關(guān)人員做了進(jìn)一步的培訓(xùn)。
設(shè)計(jì)了適合公司統(tǒng)一使用的《離職手續(xù)辦理表》,已經(jīng)審批印刷下發(fā)使用,減化了繁瑣的辦理流程,達(dá)到了方便、實(shí)用,提高了工作效率。
技術(shù)管理類人才難招;特殊崗位人才難遇(如:招投標(biāo)主管);下一步考慮嘗試啟動專業(yè)人才網(wǎng)引進(jìn)專業(yè)技術(shù)管理人員;某些特殊崗位建議從公司內(nèi)部選擇素質(zhì)相對較高的人員進(jìn)行培養(yǎng);部門在招聘人員時(shí)未嚴(yán)格按照公司規(guī)定填寫《人員增補(bǔ)申請單》進(jìn)行審批,而是隨意的口頭或電話通知,同時(shí)也未明確招聘的崗位要求、工作內(nèi)容的描述,導(dǎo)致人力資源招聘過程中不盡完美;部門人員的崗位調(diào)動,與其它部門發(fā)生的人員調(diào)動不事先知會人力資源中心。
考勤系統(tǒng)輸出數(shù)據(jù)單一,只有原始記錄,不能計(jì)入正常休假、出差、病假、公假放假等信息,部門上交的紙質(zhì)考勤與考勤機(jī)統(tǒng)計(jì)的考勤經(jīng)常存在不一致的現(xiàn)象,每月需要花大量的時(shí)間手動輸入、核對;得不償失。
部門未按照合同要求嚴(yán)格控制離職人員在試用期內(nèi)提前三天,在轉(zhuǎn)正后提前一個(gè)月提出書面申請的辭職報(bào)告,而往往是自行協(xié)商一致即時(shí)通知人力資源中心辦理離職手續(xù),造成人事部門沒有足夠的時(shí)間可以招聘人員到位進(jìn)行工作銜、交接。
多數(shù)人員合同到期未進(jìn)行任何處理,(集團(tuán)定期處理不符合要求,生產(chǎn)區(qū)重視不夠,經(jīng)常不做處理);生產(chǎn)區(qū)存在只與勞動者簽訂一份合同的現(xiàn)象;存在入職手續(xù)辦理時(shí)收取43元押金,一星期內(nèi)不適應(yīng)辦理離職手續(xù)尚退還35元,一星期后辦離職手續(xù)即全部不退的現(xiàn)象,而合同中未有規(guī)定,此舉又是違反合同法的;制度不完善,人力資源在人員管理上監(jiān)管困難;員工手冊未建立,對員工的宣傳未達(dá)到一定的效果,員工的對公司的認(rèn)可度、歸屬感較淡;部門職責(zé)及崗位職責(zé)未修訂、完善。
招聘、離職:落實(shí)所制訂的綜合的內(nèi)容全面的《人事管理制度》,審批下發(fā),嚴(yán)格按照制度要求來規(guī)范各部門的人員招聘、異動、離職手續(xù)辦理;監(jiān)管各部門的考勤。
考勤:下一步考慮是否更換科學(xué)的考勤機(jī)解決上述問題,提高工作效率和考勤管理?
合同管理:針對以上現(xiàn)象人力資源中心依據(jù)勞動合同法,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀及查閱相關(guān)案例,制訂了一系列的應(yīng)對措施,設(shè)計(jì)了《勞動合同到期通知書》、《勞動合同續(xù)簽通知書》、《勞動合同解除通知書》、《終止勞動合同通知書》、《解除、終止勞動合同證明書》以及《勞動合同變更協(xié)議書》;下一步工作準(zhǔn)備把以上措施制訂成合同管理的制度或規(guī)定,形成文件,對集團(tuán)和兩邊生產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理。
制度建設(shè):成立制度建設(shè)小組,做出制度建設(shè)策劃方案,明確制度制訂、修訂的流程、完成時(shí)間、主要負(fù)責(zé)人等,通過集中研討、分期修訂完善現(xiàn)有尚可用的制度;廢止不適用的制度;新增為了適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展需增加的制度,反復(fù)推敲意見一致后上報(bào)集團(tuán)審批,統(tǒng)一結(jié)冊、下發(fā)、執(zhí)行。
員工手冊:向集團(tuán)明確既定的員工手冊的建議/方向,統(tǒng)一上報(bào)、經(jīng)集團(tuán)審批、進(jìn)行下發(fā)。
部門職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖:部門職責(zé)由行政總監(jiān)做出限期,各部門經(jīng)理修訂完成;各崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖由人力資源中心設(shè)定限期,各崗位人員自行起草,各部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一收集審稿上交人力資源。集團(tuán)設(shè)立部門職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖統(tǒng)一建設(shè)小組,由人力資源中心進(jìn)行初審,人力資源中心會同小組進(jìn)行復(fù)審并終審,上交集團(tuán)審批,結(jié)冊、下發(fā)、執(zhí)行。
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月工作計(jì)劃及總結(jié)篇八
八月份,襄城局(營銷部)全體干部職工團(tuán)結(jié)奮斗,櫛風(fēng)沐雨,早出晚歸,克服主客觀不利因素,圓滿完成市局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
卷煙銷售總量完成1162.1箱,占計(jì)劃的102.3%,單箱結(jié)構(gòu)9090.3元/箱,占計(jì)劃的101%。
專賣管理共查處各類違法案件89起,辦結(jié)案值xx27.00元,查扣各類違法“三煙”312.1條。其中,假冒煙219.7條,非渠道卷煙92.4條。組織市場清理整頓3次,共計(jì)9天,出動人員430人次,車輛72臺次。回顧工作緊張、忙碌有序的八月份,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)統(tǒng)一思想,上下同心,全員上陣促銷售。
八月份,天氣變化無常,時(shí)而烈日炎炎,時(shí)而陰雨綿綿,而且交通不便,區(qū)內(nèi)幾條主要干道都在大面積修路,面對惡劣的環(huán)境,面對艱巨的銷售任務(wù),我局(營銷部)從領(lǐng)導(dǎo)到員工,并沒有退縮,大家團(tuán)結(jié)一致積極尋求解決辦法,局長(經(jīng)理)按照慣例召開了每月一次的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行會和全體職工大會,通過認(rèn)真總結(jié),全體干部職工統(tǒng)一了認(rèn)識,樹立了信心,大家把客戶滿意作為網(wǎng)建工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),一切從客戶利益出發(fā)、一切為客戶利益著想,與客戶建立長期穩(wěn)固的合作關(guān)系,為順利完成市局下達(dá)的八月經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
(二)明確任務(wù),突出重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)做好基礎(chǔ)工作。
為確保卷煙正常銷售,明確責(zé)任,我們實(shí)行把卷煙銷售分解到每一天,每一條線,每一個(gè)人,做到每天有記錄,一天一公布,月底獎懲兌現(xiàn)。在八月份經(jīng)濟(jì)工作會上我們不僅對超額完成任務(wù)的部門,而且對完成任務(wù)的線路客戶經(jīng)理、市管員給予了獎勵,充分調(diào)動了員工銷好卷煙的積極性。
始終堅(jiān)持客戶經(jīng)理尋訪、協(xié)訪提高每天的訪銷成交率,從而爭取訂單最大化,合理利用了電話訪銷員的拉力與客戶經(jīng)理的推力,推動每天的卷煙計(jì)劃完成。堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營,落實(shí)省局、市局的規(guī)定不動搖,著力扭轉(zhuǎn)月初松、月中趕、月底壓的惡性循環(huán)局面,從而達(dá)到了平衡銷售。
(三)明確責(zé)任,強(qiáng)化措施,把卷煙銷售工作落到實(shí)處。
為了使客戶經(jīng)理的職能發(fā)揮到位,建設(shè)好一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),我們積極做好品牌置換工作中的宣傳引導(dǎo),加強(qiáng)客戶經(jīng)理目標(biāo)、責(zé)任管理,建立建全了檢查考核制度,嚴(yán)格考核到位,兌現(xiàn)到人,確保了卷煙銷售的完成。加大內(nèi)部管理獎懲力度,實(shí)行完成卷煙銷售總量單項(xiàng)獎懲辦法,進(jìn)一步調(diào)動全員管好市場、銷好卷煙的積極性。
客服中心從思想和管理入手,加強(qiáng)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作,對客戶經(jīng)理進(jìn)行每周一次教育培訓(xùn)學(xué)習(xí),為其發(fā)放了《客戶經(jīng)理怎樣為客戶服務(wù)?》等方面的學(xué)習(xí)資料,通過這些有效的途徑,提高了客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)技能、客戶服務(wù)管理意識。
在工作中,我們認(rèn)真分析市場,采取積極的措施,做好每天的工作日志,做好月旬市場情況分析,從中找出市場潛在的卷煙需求,對目前黃鶴樓、火之舞短缺的情況及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路,結(jié)合轄區(qū)消費(fèi)水平,選擇適合市場的卷煙投放,積極尋求替代品牌,加大對價(jià)位相近替代產(chǎn)品宣傳來彌補(bǔ)市場的供應(yīng)不足,使市場潛力最大限度的轉(zhuǎn)化為效益。
堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn),部門包片,全員上陣促銷售,深入基層,深入一線,深入市場,與零售戶面對面的交流、專訪,為零售戶排憂解難,提供更好的服務(wù),確保卷煙銷售任務(wù)的完成。
八月,本著守土有責(zé),打防并舉,重點(diǎn)監(jiān)控,凈化市場,服務(wù)銷售的工作思路,落實(shí)“疏查堵斷”四字的工作方針,我局以查窩點(diǎn),堵流入,斷三煙網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn),疏導(dǎo)零售戶,為卷煙銷售保駕護(hù)航。
一是加強(qiáng)日常市場控管,打防并舉,保持高壓態(tài)勢。
極大的震懾了轄區(qū)的違法經(jīng)營行為。
二是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),突出疏導(dǎo)服務(wù),引導(dǎo)市場銷售。在加強(qiáng)市場控管的同時(shí),我們深入零售戶,宣傳當(dāng)前行業(yè)動態(tài)和政策法規(guī),耐心解釋市場品牌置換帶來的困惑,指導(dǎo)經(jīng)營戶妥善保管卷煙,疏導(dǎo)零售戶,要守法經(jīng)營,不要見利忘義經(jīng)營”三非煙”,不斷增加廣大經(jīng)營戶和消費(fèi)者的法制觀念,鼓勵他們對違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)。營造全社會守法經(jīng)營氛維,維護(hù)轄區(qū)卷煙市場的正常銷售秩序。
三是加強(qiáng)專銷結(jié)合力度,專賣管理根據(jù)當(dāng)日的訪銷路線調(diào)整力量,加強(qiáng)服務(wù),分組進(jìn)行市場清理,查庫存,促訪銷,保障了卷煙卷煙銷售工作的完成。
一、卷煙市場零售戶存在二低一高現(xiàn)象,即:零售戶數(shù)量少、持證率低、無證經(jīng)營戶多。行業(yè)外的激烈竟?fàn)帉煵輼I(yè)也造成一定的威脅,許多經(jīng)營戶被鹽商、酒商、副食商的高額促銷方式吸引,造成經(jīng)營戶大量資金轉(zhuǎn)移,使卷煙銷售上量造成很大難度??蛻艚?jīng)理工資待遇低,勞動強(qiáng)度大,因此情緒低落,工作缺乏熱情。
二、市場清理整頓力度不夠。在無證戶、邊遠(yuǎn)區(qū)域和死角還存在售賣。
“三非煙”的現(xiàn)象,區(qū)外卷煙沖擊加大了管理難度。
專賣管理案值20.54萬元。安全工作無事故。
后幾個(gè)月的工作任務(wù)非常艱巨,我們將克難奮進(jìn),堅(jiān)持完成全年任務(wù)不動搖。
我們的工作思路是,“抓住總量不放松,品種配置保結(jié)構(gòu),提高三率抓安全,強(qiáng)化管理保任務(wù)”的總體工作思路,以卷煙銷售為重心,以完成全年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為目標(biāo),以專賣管理為基礎(chǔ),以專銷結(jié)合為手段,凈化市場,促進(jìn)銷售。
一、卷煙銷售工作。
繼續(xù)以“上總量,調(diào)結(jié)構(gòu)”為指導(dǎo)思想,實(shí)行臺帳式登記管理,堅(jiān)持任務(wù)分解到天、到線、到人,一天一登記,一天一公布。力爭以天保旬,以旬保月。
繼續(xù)扎實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,對零售戶、市場的調(diào)查工作做精做好,對當(dāng)?shù)亟?jīng)營戶的分布情況、銷售狀況、守法情況、經(jīng)營場所、電話安裝等情況做到心中有數(shù),為與客戶保持密切聯(lián)系,我們將印制的《客戶經(jīng)理、市管員聯(lián)系卡》發(fā)放到經(jīng)營戶手中,爭取給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營不動搖,發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營問題,堅(jiān)決查處,決不手軟。做好定位服務(wù),限制大戶,保護(hù)中戶,扶持小戶,逐月實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)銷售,對因客觀因素限制貨源不能滿足零售戶的需求時(shí),多跟客戶溝通,爭取他們的理解,努力保證貨源分配公開、合理、透明,確保銷售工作正常運(yùn)作。
二、專賣管理工作。
繼續(xù)以“管理市場,提高二率(凈化率、占有率),專銷結(jié)合,促進(jìn)銷售”為指導(dǎo)思想。
加強(qiáng)專賣管理力度,加大對無證戶管理和對有證戶的服務(wù)力度,做好專銷結(jié)合工作,共同挖掘市場潛力,為銷售拓展空間,為銷售保駕護(hù)航。
其次再接再厲,抓好經(jīng)營案件工作。特勤中隊(duì)要以培養(yǎng)線人為重點(diǎn),以辦大要案為目標(biāo),以端窩點(diǎn)毀網(wǎng)絡(luò)為目的,立足轄區(qū)市場,有效打擊違法經(jīng)營行為。
其三繼續(xù)堅(jiān)持專銷一體,整體聯(lián)動,從查、算、疏三方面入手,加強(qiáng)市場控管,促進(jìn)卷煙銷售,為卷煙銷售保駕護(hù)航。
四、機(jī)關(guān)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),強(qiáng)化意識,搞好服務(wù)。每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員必須樹立高度的服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),為領(lǐng)導(dǎo),為基層提供良好周到的服務(wù)。
五、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,堅(jiān)持經(jīng)常性安全教育不放松,堅(jiān)持安全檢查和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度不動搖,落實(shí)安全管理制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,杜絕安全責(zé)任事故發(fā)生。
襄城煙草專賣局。
xx年八月三十日。
環(huán)衛(wèi)年度總結(jié)本站合六篇。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)本站合六篇。
月工作計(jì)劃及總結(jié)篇九
在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)人大、區(qū)政協(xié)的有力監(jiān)督和大力支持下,在市衛(wèi)生局得力的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,區(qū)衛(wèi)生局及其區(qū)轄各醫(yī)療衛(wèi)生單位搶抓機(jī)遇,奮力拼搏,以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為主線,以提高醫(yī)療服務(wù)水平為抓手,以廣大群眾得實(shí)惠為落腳點(diǎn),按照上級部門要求落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),衛(wèi)生工作取得長足進(jìn)步。
(一)爭資跑項(xiàng)成效顯著。
按照國家關(guān)于鼓勵社會資本進(jìn)入醫(yī)療市場的政策,區(qū)衛(wèi)生局經(jīng)多方聯(lián)系、洽談、論證和實(shí)地考察,成功引進(jìn)衡陽仁德耳鼻喉專科醫(yī)院、衡陽中德骨科醫(yī)院、衡陽華康醫(yī)院、衡陽京城皮膚醫(yī)院進(jìn)駐我區(qū)醫(yī)療市場,以上四家民營醫(yī)院均投資上千萬以上,合計(jì)投資4260萬元,預(yù)計(jì)明年可投入使用。xx市船山醫(yī)院新址搬遷至立新大道旁,投入資金800萬,改造醫(yī)療業(yè)務(wù)面積5000㎡,目前該院新址正在裝修中。我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)爭資跑項(xiàng)力度居全市城區(qū)前列。
(二)項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所建設(shè)項(xiàng)目已完成招投標(biāo),全面啟動建設(shè),中央投資及省級配套共415萬元已到位。目前呆鷹嶺鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院主體已完工,裝修接近尾聲;雨母山鄉(xiāng)衛(wèi)生院土建部分主體已封頂;長湖鄉(xiāng)衛(wèi)生院與區(qū)衛(wèi)監(jiān)所合建項(xiàng)目已開工建設(shè)。預(yù)計(jì)今年投資1000萬元以上。
(三)重點(diǎn)工作進(jìn)展順利,落實(shí)惠民政策。
1、公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。一是強(qiáng)化居民健康建檔基礎(chǔ)工作,目前我區(qū)城、鄉(xiāng)居民電子健康檔案規(guī)范建檔率分別達(dá)到91%以上,健康檔案使用更新率分別達(dá)到82%以上,超過上級部門指標(biāo)要求。二是加強(qiáng)了對精神病人及高血壓、糖尿病等慢性病的篩查與管理,建立了“一病一卡一上報(bào)”制度,按病種及其相關(guān)規(guī)定開展家庭隨訪。三是加強(qiáng)兒童和孕產(chǎn)婦保健管理,從去年10月至今年10月份,我區(qū)5歲以下兒童死亡率控制在7.4‰左右,建立并完善了兒童和孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,為婦幼保健工作科學(xué)、規(guī)范、有序開展奠定了良好的基礎(chǔ)。四是每千人擁有床位數(shù)大為提高,今年以來,我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)挖潛力,提升服務(wù)水平,使我區(qū)每千人擁有床位數(shù)有了較大幅度提高。區(qū)衛(wèi)生局經(jīng)與市衛(wèi)生局銜接,根據(jù)市衛(wèi)生局提供數(shù)據(jù),我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)人口數(shù)為237162人(含華新開發(fā)區(qū)人口51188人),我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)床位數(shù)4878張(含坐落華新開發(fā)區(qū)衛(wèi)生單位床位數(shù)),每千人擁有床位數(shù)為20.6張。
2、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助。20xx年1-11月,已陸續(xù)有576余名農(nóng)村孕產(chǎn)婦按照“一站式”補(bǔ)貼方式獲取補(bǔ)助,補(bǔ)助金額達(dá)50余萬元(含農(nóng)合補(bǔ)助),農(nóng)村孕產(chǎn)婦得到實(shí)惠,住院分娩平產(chǎn)已基本實(shí)現(xiàn)免費(fèi)。
3、高效的開展婚前醫(yī)學(xué)檢查工作。為了提高婚前保健知曉率,已印發(fā)婚前保健告知卡4000余份,由村婦幼保健員、計(jì)生專干發(fā)放入戶,通過大力宣傳、積極協(xié)調(diào)民政計(jì)生等部門,1-11月參與婚前醫(yī)學(xué)檢查的共1436對,其中查出患病人數(shù)97人,均已進(jìn)行進(jìn)一步檢查及健康指導(dǎo),建議其??浦委煛?/p>
4、基本藥物制度實(shí)施順利。繼續(xù)鞏固了3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及5個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心國家基本藥物制度實(shí)施工作,并于去年8月1日起推廣覆蓋到34個(gè)村衛(wèi)生室。20xx年8月6日,政府常務(wù)會就我區(qū)村衛(wèi)生室實(shí)施基本藥物制度確定區(qū)本級財(cái)政每年投入不少于54.1萬元,截止20xx年8月底,各級財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)助共計(jì)70.3萬元,其中區(qū)級財(cái)政撥付專項(xiàng)補(bǔ)助55萬元;區(qū)財(cái)政每年補(bǔ)助3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及5個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心300萬元。截止今年11月底,全區(qū)基層3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和5個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已累計(jì)采購藥品879.6萬元,銷售基藥873.5萬元,大大地緩解了群眾“看病難、看病貴”的問題。我區(qū)實(shí)施國家基本藥物制度工作成效處于四個(gè)城區(qū)前茅。
(四)榜樣帶動,打造品牌。
蒸湘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心自去年獲得“全國示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”和中國社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會培訓(xùn)基地榮譽(yù)稱號后,現(xiàn)正致力于打造中國社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會培訓(xùn)基地全省示范品牌,不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)和硬件設(shè)施建設(shè)。目前蒸湘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心被定為全區(qū)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,現(xiàn)正全力組織開展中國衛(wèi)生協(xié)會培訓(xùn)基地公共衛(wèi)生服務(wù)培訓(xùn)工作;聯(lián)合、紅湘、衡鋼三個(gè)衛(wèi)生服務(wù)中心重點(diǎn)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),提升服務(wù)水平,力爭明年具備創(chuàng)建省或市級示范單位的條件,以提升我區(qū)社區(qū)中心的整體服務(wù)水平,受到廣大群眾的一致好評。
(五)加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督日常監(jiān)管。
區(qū)衛(wèi)生局著力做好對區(qū)轄公共場所和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)督工作。對區(qū)轄公共場所進(jìn)行了經(jīng)常性的衛(wèi)生監(jiān)督檢查,做到公共場所從業(yè)人員體檢率100%,持證上崗率100%。上半年對城區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面檢查,大部分醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)均按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的診療科目規(guī)范執(zhí)業(yè),目前已下達(dá)處罰文書21份,罰款到位21家,總金額29500元,整改到位21家。我區(qū)暫未發(fā)現(xiàn)無《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的“黑診所”。
(六)繃緊安全生產(chǎn)這根弦。
緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。定期對各醫(yī)療單位進(jìn)行安全檢查,查找安全工作薄弱環(huán)節(jié)。不定期對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查,堅(jiān)持醫(yī)療質(zhì)量公示制、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全治理制度。合理使用抗生素,規(guī)范醫(yī)療廢棄物的處置。我們始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)工作當(dāng)作中心工作的要務(wù),向安全要效益,堅(jiān)持安全生產(chǎn)定期督察制度,確保醫(yī)務(wù)人員無非法執(zhí)業(yè)、無違反操作規(guī)程等現(xiàn)象。今年以來全區(qū)衛(wèi)生單位未發(fā)生一例安全責(zé)任事故,安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)。
(七)計(jì)生綜合治理工作扎實(shí)推進(jìn)。
一是實(shí)行住院分娩身份登記制度和按月通報(bào)制度。指導(dǎo)醫(yī)院全面建立健全“實(shí)時(shí)通報(bào)”系統(tǒng),妊娠14周以上產(chǎn)前檢查和分娩對象信息實(shí)行實(shí)時(shí)通報(bào)。二是區(qū)衛(wèi)生局和計(jì)生局已聯(lián)合查處一例“兩非”典型案件。三是嚴(yán)格按照衛(wèi)生部門計(jì)生工作“八有一嚴(yán)”內(nèi)容抓好落實(shí)。并且把計(jì)生綜治工作納入到衛(wèi)生系統(tǒng)年終整體目標(biāo)管理考核。今年省、市計(jì)生工作考核成績顯著,受到上級主管部門高度肯定和表揚(yáng)。
(八)“三大活動”工作出成績。
參加“大走訪、大調(diào)研、大服務(wù)”活動出實(shí)效。今年,走訪群眾千余戶,企業(yè)2家,消除消防安全隱患一處;與大元頭社區(qū)居委會一起出資2千余元在飛龍公司家屬區(qū)外重新安裝了新的下水管道;出資3000余元購買了一批面條、棉被、棉衣等物資送到社區(qū)愛心超市;在新民村舉行“大走訪、大調(diào)研、大服務(wù)”義診活動,免費(fèi)向村民發(fā)放藥物價(jià)值4萬余元;針對村內(nèi)部分村民體內(nèi)結(jié)石高發(fā)的現(xiàn)象,工作組對村里7口水井免費(fèi)采水樣檢測,共計(jì)采水樣7個(gè)點(diǎn),為村民防治疾病提供了科學(xué)依據(jù);為了保護(hù)村民健康,對流感高危人群養(yǎng)殖戶進(jìn)行免費(fèi)注射流感疫苗共計(jì)30支。走訪慰問社區(qū)和駐點(diǎn)村困難戶30戶,送去慰問金1.2萬元;為大元頭社區(qū)困難戶發(fā)放蒸湘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心免費(fèi)醫(yī)療卡10張;為呆英嶺鎮(zhèn)新民村和大元頭社區(qū)三位困難殘疾戶免費(fèi)送去三部嶄新的輪椅;副區(qū)長羅瓊、蒸湘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任鄧紅軍還從自己的錢包中各自掏出500元遞給兩位大元頭社區(qū)的困難殘疾戶,受到周圍群眾的高度贊揚(yáng)。
(九)傳染病防控有力。
一是開展傳染病督導(dǎo)工作,20xx年1-11月份共書寫督導(dǎo)記錄56份,書寫傳染病疫情月分析11期,周分析48期;規(guī)范發(fā)熱、腸道門診建設(shè),對轄區(qū)內(nèi)的綜合性醫(yī)院及衛(wèi)生院嚴(yán)格按照“四專二有”標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范建設(shè)發(fā)熱、腸道門診;做好發(fā)熱、腹瀉病人的登記、篩查,嚴(yán)格做到“逢瀉必檢,逢疑必報(bào)”。
二是突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急方面,1、加強(qiáng)了對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防治管理,按照上級有關(guān)精神,組建防治技術(shù)小組和疫情控制機(jī)動隊(duì),配備消毒藥品、消毒器械及防護(hù)用品,做到一旦發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件能得到及時(shí)有效的處理。2、及時(shí)處置疫情,今年聯(lián)合街道西站路小學(xué)發(fā)生一起腮腺炎爆發(fā)疫情、10月30日南華大學(xué)雨母校區(qū)疑似食源性疾病事件,區(qū)衛(wèi)生局應(yīng)急機(jī)動隊(duì)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場,開展流行病學(xué)調(diào)查及疫情處置,疫情得到有效控制,未出現(xiàn)二代及重癥病例。3、加強(qiáng)應(yīng)急體系建設(shè)力度,今年以來區(qū)衛(wèi)生局應(yīng)急機(jī)動隊(duì)參加全區(qū)應(yīng)急演練三次,不斷完善應(yīng)急體系建設(shè)和相關(guān)制度,提高應(yīng)急反應(yīng)能力。
三是加強(qiáng)疫情報(bào)告管理。1-11月份轄區(qū)各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)共報(bào)告?zhèn)魅静?112例,轄區(qū)醫(yī)療單位能較好的執(zhí)行傳染病報(bào)告和登記制度,其報(bào)告率達(dá)100%,網(wǎng)上報(bào)卡及時(shí)率為100%,完整率為100%,報(bào)告準(zhǔn)確率為99.4%。
四是開展計(jì)劃免疫工作。1、1-11月共開展了11次冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),預(yù)防接種針次共達(dá)到48836針次,接種率達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn);2、今年一月份開展xx區(qū)麻疹類疫苗查漏補(bǔ)種工作,對全區(qū)20xx-2012年適齡兒童及特殊人群進(jìn)行查漏補(bǔ)種免疫工作,共補(bǔ)種1395針次,已基本完成補(bǔ)種任務(wù)。3、開展計(jì)劃免疫相關(guān)疾病的疫情監(jiān)測,一是開展麻疹疫情監(jiān)測工作,檢測286例疑似麻疹,其中有10例麻疹,均及時(shí)調(diào)查處置疫情;二是為維持無脊灰狀態(tài),開展急性弛緩性麻痹(afp)主動監(jiān)測工作,對哨點(diǎn)醫(yī)院實(shí)施急性弛緩性麻痹(afp)主動搜索工作,目前暫無發(fā)現(xiàn)急性弛緩性麻痹(afp)病例。4、實(shí)施免疫規(guī)劃督導(dǎo),制訂《xx區(qū)免疫規(guī)劃工作督查方案》,全面開展計(jì)劃免疫接種率調(diào)查、生物制品管理、兒童建卡、建證等項(xiàng)工作檢查。今年我區(qū)代表xx市迎接全省免疫規(guī)劃工作督查,排名全省第二。
五是結(jié)核病防治。截至目前共接診病人236人,并對接診的結(jié)核病人進(jìn)行全程督導(dǎo)用藥管理,確保病人規(guī)范治療,按期送痰復(fù)查,從治療效果看,初治涂陽兩個(gè)月,痰菌陰轉(zhuǎn)率99%,復(fù)治涂陽兩個(gè)月,痰菌陰轉(zhuǎn)率95%,完成療程的病人痰菌陰轉(zhuǎn)率均為99%,治療效果較為滿意,受到了結(jié)核病人高度贊揚(yáng)。
六是開展艾滋病綜合防治示范區(qū)項(xiàng)目工作。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),召開協(xié)調(diào)會議,落實(shí)各項(xiàng)工作,自20xx年開展艾滋病綜合防治示范區(qū)項(xiàng)目工作以來,各項(xiàng)工作正有條不紊的進(jìn)行,做到了領(lǐng)導(dǎo)到位、投入到位、保障到位、措施到位,扎扎實(shí)實(shí)地開展艾滋病預(yù)防工作,為保障人民群眾的健康起到了積極地促進(jìn)作用。年底將迎接艾滋病防治示范區(qū)檢查驗(yàn)收。
(十)配合開展“三湘農(nóng)民健康行”活動。
根據(jù)區(qū)人大統(tǒng)一安排部署,配合區(qū)農(nóng)辦等部門開展“三湘農(nóng)民健康行”活動,根據(jù)衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)際制定實(shí)施方案,抓好《湖南省愛國衛(wèi)生條例》的貫徹實(shí)施;結(jié)合世界無煙日活動認(rèn)真做好衛(wèi)生知識和相關(guān)法律法規(guī)的宣傳,各基層衛(wèi)生單位均以世界無煙日為契機(jī),共制作宣傳橫幅10條、禁煙標(biāo)識100余張、更新禁煙知識宣傳欄10塊、發(fā)放宣傳資料3000余份。
(十一)扎實(shí)開展“服務(wù)百姓健康行動”大型義診活動周。
為使該項(xiàng)工作取得實(shí)效,區(qū)衛(wèi)生局要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位采取形式多樣的義診活動惠及廣大群眾。一是10月13日上午,我區(qū)衛(wèi)生局、疾控中心、衛(wèi)監(jiān)所、婦幼保健院、蒸湘醫(yī)院聯(lián)合南華附二醫(yī)院、華新醫(yī)院、xx市紅十字會腫瘤關(guān)愛志愿者等在太陽廣場舉行“服務(wù)百姓健康行動”大型義診活動。共計(jì)派出具有中、高職稱特色??茖<?0余人、志愿者10余人,主要進(jìn)行常見病、慢性病的咨詢、初步篩查、診斷和一般治療,普及醫(yī)學(xué)常識和健康知識,倡導(dǎo)健康生活方式,引導(dǎo)群眾科學(xué)就醫(yī)。該活動義診千余人次,免費(fèi)發(fā)放常用藥品、食用油、雨傘等價(jià)值上萬元,發(fā)放常見病、慢性病、艾滋病防治和婦幼兒童保健宣傳資料近兩千份,受到廣大群眾的好評。市衛(wèi)生局鄒愛民等領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)政府羅瓊副區(qū)長等領(lǐng)導(dǎo)到場指導(dǎo)工作,區(qū)衛(wèi)生局全體班子成員、相關(guān)股室負(fù)責(zé)人參與了此次大型義診活動。二是區(qū)人民醫(yī)院、雨母山鄉(xiāng)衛(wèi)生院為當(dāng)?shù)鼐蠢显洪_展義診活動。20xx年10月15日上午,xx區(qū)人民醫(yī)院、雨母山鄉(xiāng)衛(wèi)生院在當(dāng)?shù)鼐蠢显号e行“服務(wù)百姓、健康行動”義診活動,共計(jì)15名醫(yī)務(wù)工作者參加,為敬老院老人和村民提供血壓血糖測量,慢性疾病咨詢等服務(wù)。在這次義診活動中,測量血壓196人,測血糖196人,接診196人,開出處方156人次,免費(fèi)發(fā)放藥物6千余元,本次義診活動得到了當(dāng)?shù)卮迕竦囊恢驴隙ê蜌g迎,不但解除了村民疾病隱患,減輕了他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時(shí)也強(qiáng)化了村民衛(wèi)生健康意識。三是區(qū)婦幼保健院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為就診患者免掛號費(fèi)、減免相關(guān)手續(xù)費(fèi)、編印??萍膊》乐涡麄髻Y料,受到廣大患者的歡迎。
(一)醫(yī)療資源有待整合。由于歷史原因,我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位資源分布不平衡,有的單位人員包袱重,有的單位人才匱乏,整個(gè)衛(wèi)生系統(tǒng)急需的人才引進(jìn)困難,區(qū)劃調(diào)整十年來,只開過一次編,引進(jìn)9人,造成衛(wèi)生系統(tǒng)人員老化,結(jié)構(gòu)失衡。區(qū)疾控中心和區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所目前在編人員只有15人,要應(yīng)對全區(qū)疾病防控和衛(wèi)生執(zhí)法日常監(jiān)管工作,工作困難可見一斑。建議政府從政策上給予支持。
(二)政策性投入有待提高。以實(shí)施基本藥物制度和實(shí)施績效工資為例,初步概算,全區(qū)需資金約20xx萬元,而中央和省市目前政策性投入只有500萬元左右,只占25%;長湖衛(wèi)生院和區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所合建項(xiàng)目新建面積5000平方米,國債資金合計(jì)僅230萬元,困難程度可想而知;目前我區(qū)34個(gè)村衛(wèi)生室只有振興村村衛(wèi)生室在20xx年?duì)幦鴤Y金3萬元進(jìn)行改擴(kuò)建,作為網(wǎng)底的村衛(wèi)生室建設(shè)嚴(yán)重滯后。建議政府的財(cái)政加大對衛(wèi)生事業(yè)的投入。
(三)鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老保險(xiǎn)問題有待明確。目前我區(qū)村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生年齡結(jié)構(gòu)老化現(xiàn)象比較嚴(yán)重,如何解決他們的養(yǎng)老問題成為當(dāng)前工作開展急需解決的問題。建議上級部門按照省政府湘政辦發(fā)〔20xx〕75號文件精神,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,把鄉(xiāng)村醫(yī)生納入城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)范疇,并給予一定的政策和財(cái)力支持。
(四)醫(yī)保制度不平衡。目前,城區(qū)5個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)保定點(diǎn)單位規(guī)定只能提供門診醫(yī)療、慢性病恢復(fù)、臨終關(guān)懷等醫(yī)保補(bǔ)助服務(wù)。建議上級相關(guān)職能部門在醫(yī)保政策上向基層醫(yī)療單位予以傾斜。
1、繼續(xù)抓好國家基本藥物制度實(shí)施工作,確?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生單位實(shí)施基本藥物制度覆蓋率100%,讓老百姓分享醫(yī)改成果。
2、落實(shí)各項(xiàng)措施,確保65歲以上老年人免費(fèi)體檢、慢病管理率、居民健康檔案更新率等公衛(wèi)工作全面達(dá)標(biāo)。
3、依據(jù)上級相關(guān)文件精神,力爭區(qū)財(cái)政對衛(wèi)生建設(shè)項(xiàng)目資金的配套。
4、爭取區(qū)委、區(qū)政府的政策支持,啟動基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人事制度和工資制度改革,完成核定編制工作,加強(qiáng)在崗在編人員培訓(xùn),同時(shí)在核定編制范圍內(nèi)引進(jìn)急需的專業(yè)技術(shù)人才。
5、和相關(guān)部門協(xié)調(diào),在11月15日由區(qū)政府辦和區(qū)公民獻(xiàn)血委牽頭,區(qū)衛(wèi)生局和區(qū)紅十字會具體負(fù)責(zé),籌備組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)各單位近千人開展了20xx年度團(tuán)體無償獻(xiàn)血活動。
1、抓服務(wù),民生為重。一是積極穩(wěn)妥推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,以鞏固3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、5個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和34個(gè)村衛(wèi)生室國家基本藥物制度實(shí)施工作為重點(diǎn),規(guī)范各基層醫(yī)療衛(wèi)生單位合理用藥,嚴(yán)查網(wǎng)外購藥行為,緩解群眾“看病貴”的熱點(diǎn)問題,讓老百姓分享醫(yī)改成果。二是重點(diǎn)強(qiáng)化公共衛(wèi)生工作,落實(shí)各項(xiàng)措施,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生均等化。
2、抓項(xiàng)目,壯大實(shí)力。一是繼續(xù)加強(qiáng)爭資跑項(xiàng)工作,夯實(shí)衛(wèi)生事業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。二是早日完成紅湘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心新建項(xiàng)目任務(wù)。
3、抓內(nèi)涵,提升水平。爭取區(qū)委、區(qū)政府的政策支持,引進(jìn)急需的專業(yè)技術(shù)人才。以蒸湘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心示范創(chuàng)建為榜樣,打造中國社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會培訓(xùn)基地示范品牌,并以此為契機(jī),全面提升全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)水平。
4、抓應(yīng)急,完善體系。建立健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急體系和應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)重大傳染病疫情及突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測、預(yù)防控制和醫(yī)療救治,強(qiáng)化對區(qū)鄉(xiāng)兩級專門應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn),保障醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步而健康發(fā)展。
實(shí)用的教師學(xué)習(xí)工作總結(jié)本站合八篇。
月工作計(jì)劃及總結(jié)篇十
辭舊迎新,隨著春的腳步,我們又迎來了新的一年,我部的工作也要面臨新的挑戰(zhàn)。
歷史文化學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生分會學(xué)習(xí)部是一個(gè)連接老師和同學(xué)們的橋梁,我們會第一時(shí)間聯(lián)系同學(xué)們而轉(zhuǎn)達(dá)老師們給予的任務(wù)以及盡可能多的展開與學(xué)習(xí)相關(guān)的活動,豐富同學(xué)們的課余生活,提高同學(xué)們的知識修養(yǎng)。在上一學(xué)期中,本部門舉辦和協(xié)辦了很多活動,在盡力辦好活動的同時(shí),我部更重視不斷創(chuàng)新以及和其它部門的交流與合作,爭取做到揚(yáng)長避短。經(jīng)過一學(xué)期的鍛煉,部門的工作效率提高了,同時(shí)干事也得到了很好的鍛煉,增進(jìn)人際關(guān)系。在部門所有成員的共同努力下,我們部門的工作將一往直前,希望得到更多的監(jiān)督及建議,我們一定會更好的改進(jìn)自己。
__去一學(xué)期,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實(shí)眼瞼。在學(xué)院學(xué)生會工作一年半了,我收獲了友情,收獲了實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。我和團(tuán)學(xué)組織里的“戰(zhàn)友”從陌生到親密,對于學(xué)生會的工作從無從下手到輕車熟路,最重要的是:通過從做一名團(tuán)學(xué)會的干事到現(xiàn)在擔(dān)任學(xué)習(xí)部部長一職,讓我對做人的原則,做事的準(zhǔn)則有了更正確地認(rèn)識,更堅(jiān)定的信念。
經(jīng)過上一學(xué)期的團(tuán)學(xué)組織工作,我對學(xué)習(xí)部已經(jīng)有了深深的感情。學(xué)習(xí)部是一個(gè)很特別的部門。第一其所負(fù)責(zé)的內(nèi)容多樣化,方方面面的活動都包含其中;第二其所負(fù)責(zé)的內(nèi)這需容又很專業(yè)化,都需要創(chuàng)新性,都要有區(qū)別于其他學(xué)院的特色,要一定的專業(yè)知識和素養(yǎng)。第三其所負(fù)責(zé)的活動工作量大,細(xì)節(jié)多,持續(xù)時(shí)間長。
必須在過去的基礎(chǔ)上對相關(guān)知識、能力進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)習(xí),加深認(rèn)識。
一、全學(xué)期工作概況。
(1)隴東學(xué)院第五屆“荷包飄香”朗誦比賽。
(2)隴東學(xué)院第九屆“讀書月”系列活動。
系列活動一:讀書演講。
系列活動二:讀書筆記展評。
系列活動三:捐贈圖書。
系列活動四:讀書攝影展。
系列活動五:圖書檢索。
(3)歷史文化學(xué)院“玩轉(zhuǎn)英語”知識競賽。
2.部門建設(shè)、干事培養(yǎng)。
主要干事培養(yǎng)是每個(gè)集體都不得不做好的一個(gè)任務(wù),它關(guān)系到集體以后的發(fā)展前途!歷史文化學(xué)院的招新是以每人上臺做個(gè)簡潔的演講,通過三輪的面試競選來確定新人干事。入選的也要試用一個(gè)月,再看工作能力評選!這是一個(gè)好方法,因?yàn)樯吓_說話是你膽識與自信的體現(xiàn),而且試用期的設(shè)置能夠更好的了解每位新干事并讓其能力得到充分的體現(xiàn),從這可以看出我們院學(xué)生會各位領(lǐng)導(dǎo)對工作與對人才都是很負(fù)責(zé)的、也很細(xì)心的,始終堅(jiān)持以人本的原則。同時(shí)我學(xué)習(xí)部通過納新,招新工作之后,輸入了新鮮的血液。如何培養(yǎng)他們,如何讓他們在今后的工作和生活中作一名優(yōu)秀的大學(xué)生,這些都是擺在我們面前的難題。
經(jīng)過努力,我找到了方法,那就是在生活和工作中不斷的積累經(jīng)驗(yàn)提升他們的個(gè)人素養(yǎng),助他們成長。而今,每一位成員的進(jìn)步讓我欣慰。每個(gè)人的能力有強(qiáng)弱之分,但這并不是一成不變的,看的多了,經(jīng)歷的多了,也就會有所提高。要像毛主席說的“在游泳中學(xué)會游泳”,我們要在工作過程中,不斷向那些優(yōu)秀的人(事)學(xué)習(xí)、有時(shí)間就多去看別人舉行的活動(當(dāng)然也沒必要什么活動都看),吸取其好的工作思路、方式方法,融會貫通,揚(yáng)長避短地提升自己的能力。不僅僅要把工作做了,而且要做得好,做得漂亮,多思考工作過程中的環(huán)節(jié)還有什么可以改進(jìn)的地方,在不斷改進(jìn)的過程中提高自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的本領(lǐng)。
二、上學(xué)期工作收獲。
通過上學(xué)期的系列活動,在肯定成績的同時(shí),我也清楚的看到自身存在的不足,我還須要進(jìn)一步加強(qiáng)努力與鍛煉。比如:在平常的工作中有些心浮氣燥,遇到事情往往不能得心應(yīng)手的處理。我想,每一次的活動都是對我及部門人的考驗(yàn),當(dāng)我們遇到的時(shí)候,更多的是在其中學(xué)到很多。彌補(bǔ)不足,以更加飽滿的熱情去完成今后的工作。
成績屬于過去,奮斗成就未來。我會一如既往地做好本職工作,以一名優(yōu)秀團(tuán)學(xué)組織成員的姿態(tài)展現(xiàn)我們的品牌與特色,自強(qiáng)不息,開拓創(chuàng)新,穩(wěn)中求進(jìn),以飽滿的精神迎接各項(xiàng)新的挑戰(zhàn).
還是要感謝團(tuán)學(xué)組織所給予我的一切,無論是快樂,痛苦,成長,挫折,都讓我收獲良多。使我我無論是生活還是學(xué)習(xí)各方面的幫助和培養(yǎng),讓我更有一顆平常心去應(yīng)對一切。更要感謝我的“戰(zhàn)友”們,是他們讓我體會了責(zé)任與友情的重量。
在客觀和主觀的阻力面前,我并不是無計(jì)可施,在接下來的工作中,我應(yīng)該深刻總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從基礎(chǔ)出發(fā),從弱點(diǎn)出發(fā),利用好課余時(shí)間,全面考慮,綜合把握。
除此之外,我們還協(xié)助其他部門開展了一些活動。我嘗試了很多以前沒有接觸過的工作,對自己得到了很大的提高,也對學(xué)生會的工作有了更新的認(rèn)識,更讓我交了那么多好朋友。在工作中,我十分注意虛心向他人學(xué)習(xí),同時(shí)各級領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)長不管是在學(xué)習(xí)、生活還是工作等方面都給予我很大的幫助,借此機(jī)會我也表示衷心的感謝。
總之,學(xué)生會工作無小事,事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務(wù)同學(xué)在過去的學(xué)期里,我腳踏實(shí)地做了一些工作,但由于自己的水平和經(jīng)驗(yàn)不足,還存在著一定的問題。在新的一年里,我還要繼續(xù)努力,爭取取得更大的成績。
這一學(xué)期的工作中我部門上下要充分發(fā)揮學(xué)生會“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的工作職能,在廣大同學(xué)的鼎力協(xié)助下,經(jīng)過全體學(xué)生會成員的共同努力,不斷拓寬工作領(lǐng)域,創(chuàng)新工作模式。
月工作計(jì)劃及總結(jié)篇十一
學(xué)生從早晨上學(xué)到放學(xué),一日的常規(guī)是否規(guī)范、文明,影響到良好集體的形成及學(xué)生各方面的發(fā)展。在班主任工作中,我主要從小事抓起,抓好常規(guī)管理,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)和諧、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。學(xué)期初,我就根據(jù)班中的實(shí)際情況,明確了各個(gè)崗位的負(fù)責(zé)人。如:紅領(lǐng)巾佩帶檢查員、兩操檢查員、班級衛(wèi)生檢查員、課桌檢查員、衛(wèi)生櫥檢查員、紀(jì)律檢查員等。同時(shí),我利用班隊(duì)、晨會讓全班同學(xué)討論,明確小學(xué)生應(yīng)做到哪些,不能做哪些。我又組織學(xué)生每周進(jìn)行總結(jié)評比,表彰日常行為規(guī)范好的同學(xué),評為優(yōu)勝星,把他們的照片貼到光榮欄里,以此不斷強(qiáng)化,幫助學(xué)生初步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。
二、選好班干部,發(fā)揮小干部作用。
俗話說:火車跑得快必須車頭帶。同樣的道理,要帶好一個(gè)班級,班干部的作用是老師也無法取代的,所以,我在班級管理中特別重視班干部的選拔和培養(yǎng),本學(xué)期,我采用了崗位聘任制,先出示了崗位名稱和崗位職責(zé),然后讓學(xué)生自愿報(bào)名競選。班干部產(chǎn)生后,我和他們經(jīng)常召開班干部會議,要求他們在各方面嚴(yán)格要求自己,明確自己的職責(zé),做好自己的工作。這樣選出來的班干部在工作中積極主動,而且工作起來也得心應(yīng)手。每過一段時(shí)間,我都會召集班干部開一次會,讓他們談?wù)劦檬?,以及今后的打算等。這樣,既為班干部進(jìn)行了指導(dǎo),又提高了他們的工作積極性。
三、開展各種活動,提高學(xué)生素質(zhì)。
本學(xué)期,學(xué)校開展了創(chuàng)建快樂中隊(duì)的活動,為了讓活動更深入、更具體、更全面,我鼓勵學(xué)生人人參與,互相合作,并和爭章活動相結(jié)合,以此來調(diào)動學(xué)生活動的積極性,共同創(chuàng)建一個(gè)真正的快樂中隊(duì)。在學(xué)校舉行的跳繩比賽中,我事先利用班隊(duì)課及課余時(shí)間為他們逐個(gè)考核,考核合格的頒發(fā)運(yùn)動章。運(yùn)動章的獲得者再進(jìn)行角逐,優(yōu)勝者代表班級參加比賽。結(jié)果,我班贏得了單跳第一、雙飛第二的好成績。此外,我們有組織開展了爭奪講故事章、衛(wèi)生章、安全章等活動,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了多種鍛煉自己,展示自己的機(jī)會,提高了學(xué)生和班級整體的素質(zhì)。
在對個(gè)別學(xué)生的教育中,我總是利用課余時(shí)間與他們談心,化解他們心中的隔閡,讓學(xué)生感到老師對他們的關(guān)心與愛,使他們愿意以自己好的方面展示給老師看。
班主任工作是忙碌而繁瑣的,但同時(shí)又為我提供了更多與學(xué)生接觸交流的機(jī)會,讓我的教學(xué)生活更加豐富多彩。
月工作計(jì)劃及總結(jié)篇十二
班主任是班級管理的核心,是組織和協(xié)調(diào)校內(nèi)外各種教育力量,發(fā)揮整體教育的關(guān)鍵。本學(xué)期,我擔(dān)任七(16)班的班主任,我結(jié)合學(xué)校提出的要求和本班的實(shí)際情況,開展班級工作,努力提高學(xué)生的素質(zhì),使學(xué)生能得到全面的發(fā)展。我主要做了以下的工作:
由于我是新教師,我為了更快,更透徹地了解學(xué)生,做到勤下班級,與學(xué)生接觸,細(xì)心地觀察他們的言行舉止。我發(fā)現(xiàn)班中存在一批紀(jì)律、生活散慢,不愛學(xué)習(xí),集體觀念差的同學(xué),買零食的現(xiàn)象也相當(dāng)嚴(yán)重,造成班內(nèi)不清潔。我利用班會課組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,結(jié)合貫徹學(xué)校的各項(xiàng)常規(guī)教育,分析本班的特點(diǎn),制訂本班在學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等行為規(guī)范要求。結(jié)合規(guī)范開展文明學(xué)生評比,利用一切機(jī)會表揚(yáng)遵守紀(jì)律,勤好學(xué),關(guān)心集體,樂于助人的文明學(xué)生,為全班學(xué)生樹立積極的榜樣對象。如每周把評比的結(jié)果公布,連續(xù)幾次做得好的同學(xué)表揚(yáng)。通過這樣做,促使學(xué)生良好的行為養(yǎng)成。加強(qiáng)課前、課外紀(jì)律,發(fā)現(xiàn)問題,立即指出,耐心誘導(dǎo)。
學(xué)期初,我讓每個(gè)學(xué)生制訂好本學(xué)期的學(xué)習(xí)目標(biāo),時(shí)刻用目標(biāo)來衡量、約束學(xué)生。如徐某,對集體很關(guān)心,但上課經(jīng)常說話,與同學(xué)鬧不團(tuán)結(jié),于是我找他談話,肯定他的優(yōu)點(diǎn),經(jīng)常與他制訂的目標(biāo)結(jié)合教育,學(xué)習(xí)態(tài)度也有了很大的轉(zhuǎn)變,學(xué)習(xí)很積極。每次犯了錯(cuò)誤,我都耐心地教導(dǎo),使之認(rèn)識自己的錯(cuò)誤,還懂得同學(xué)之間要謙讓,互相團(tuán)結(jié)、合作,要形成一個(gè)好集體,必須從自己做起。
班主任是班級的組織者,要圓滿完成班級的各項(xiàng)任務(wù),必須領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生,信任學(xué)生,調(diào)動全體學(xué)生的積極性,讓他們參與班級事務(wù)的管理。為了挑選出來的班干部成熟起來,充分發(fā)揮他們主動性,帶好和管理好班集體,真正成為班主任的得力助手。
1、樹立威信,熱情幫助。
班干部威信高低是一個(gè)班級各方面好壞的量度,在同學(xué)心中有較高的威信,除了班干部的自身努力外,還需要班主任的熱情幫助。要求其他同學(xué)才會樂意接受和改正。
2、對班干部要放手,讓他們大膽地開展工作,去發(fā)揮他們的才能,當(dāng)班干部在某個(gè)方面出現(xiàn)錯(cuò)誤或遇到困難時(shí),班主任作他們的后盾,為他排憂解難。班干部工作主動,敢于指出班中不良作風(fēng),使老師更徹底地了解班級的情況,順利地開展工作。
3、召開會議。
定期內(nèi)召開班干會議,讓他們說出班中存在的問題,商量、討論解決的方法,許多同學(xué)都能大膽地提議,而我對他們的優(yōu)點(diǎn)給予肯定,指出他們的缺點(diǎn),并給予指導(dǎo),幫助他們克服。
4、努力轉(zhuǎn)變后進(jìn)生。
(1)、首先積極了解學(xué)生,摸透學(xué)生的特點(diǎn),從學(xué)生身上挖掘閃光點(diǎn),并給予正確的引導(dǎo)。在課堂上,要關(guān)注后進(jìn)生,尊重后進(jìn)生。學(xué)生在校里主要活動場所是課堂,用好這個(gè)陣地。上課時(shí),多提問他,建立一幫一的幫教小組,請班中成績好的同學(xué)作他們的小老師,在學(xué)習(xí)上關(guān)心、幫助他們,讓他們體會到班集體的溫暖。
(2)、多與家長聯(lián)系,做好家訪工作。許多家長對后進(jìn)生恨鐵不成鋼,給予孩子的是批評、指責(zé)。為了讓家長了解他們的學(xué)習(xí)情況,通過家訪,加強(qiáng)與家長溝通,以爭取家長的支持配合。
(3)、及時(shí)疏導(dǎo),細(xì)致說理。有些學(xué)生在課堂上違反了紀(jì)律,被老師點(diǎn)名批評時(shí),表面裝出接受批評的樣子,實(shí)際心里暗暗責(zé)罵老師,甚至作出對抗。我先跟他分析對抗行為的弊端,及時(shí)疏導(dǎo),診治心病,讓學(xué)生消除抵觸的情緒,放低偏見,重振其鼓。
本學(xué)期比賽活動較多,工作、學(xué)習(xí)的任務(wù)較重,為了讓學(xué)生充分發(fā)揮其各項(xiàng)技能,增強(qiáng)班級凝聚力,我重視去培養(yǎng)學(xué)生的各項(xiàng)素質(zhì),發(fā)掘其潛能,讓學(xué)生勇敢地團(tuán)結(jié)在一起面對考驗(yàn),爭取好成績。經(jīng)常性去檢查學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。搞好學(xué)習(xí)園地,優(yōu)秀作業(yè),并定期更新內(nèi)容,增長學(xué)生見聞,在班上開設(shè)信息欄,定期公布全班學(xué)生成績,有縱橫的比較,在班內(nèi)形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
(1)、協(xié)調(diào)學(xué)校——家庭——社會。
(2)、協(xié)調(diào)各科任之間聯(lián)系,及時(shí)交流班中情況。
(3)、積極及時(shí)做好家訪工作。
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月工作計(jì)劃及總結(jié)篇十三
工作總結(jié):
各科室繼續(xù)整理市規(guī)范化學(xué)校復(fù)驗(yàn)材料。
教科室:
2、領(lǐng)取10個(gè)投影筆,加上原來的3個(gè),共13個(gè),發(fā)放給每個(gè)班,班主任領(lǐng)取;。
3教師硬筆書法報(bào)名,許老師下發(fā)書法專用紙,設(shè)計(jì)書法作品標(biāo)簽,共收取14份作品,匯總上交。
政教處:
組建了紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗并正式開始檢查。
體衛(wèi)藝:
2、繼續(xù)訓(xùn)練小學(xué)生足球隊(duì)。
其它:
1、按上級要求,通知老師申報(bào)小學(xué)學(xué)科專家團(tuán)隊(duì)成員,共4名老師申報(bào);。
3、分配相關(guān)老師制訂五年級各學(xué)科任務(wù)單;。
4、帶回今學(xué)期試卷并及時(shí)下發(fā);。
5、通知各學(xué)科老師下周一去中心小學(xué)聽課;。
6、安排好學(xué)生書法大賽活動。
計(jì)劃:
1、繼續(xù)訓(xùn)練小學(xué)生足球隊(duì);。
2、督促美術(shù)教師提高課堂教學(xué)效果。
月工作計(jì)劃及總結(jié)篇十四
認(rèn)真貫徹落實(shí)全市郵儲銀行工作會議精神,結(jié)合壺關(guān)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,以“規(guī)模+速度,建全市一流支行”、以“規(guī)模+精品,建縣域領(lǐng)先支行”為戰(zhàn)略目標(biāo),以“以人為本、追求卓越、和諧奮進(jìn)”為核心文化,以“三大項(xiàng)目”(“新農(nóng)保”項(xiàng)目、“大象”項(xiàng)目、“國電”項(xiàng)目)為工作重點(diǎn),全力推動壺關(guān)行各項(xiàng)工作健康、穩(wěn)步、跨越發(fā)展。
面對今后面臨的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),我支行將在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)全面推進(jìn)各項(xiàng)工作可持續(xù)發(fā)展,主要是做好以下幾個(gè)方面的工作:
二、20xx年各項(xiàng)指標(biāo)。
1、業(yè)務(wù)收入達(dá)到1510萬元。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)“2173工程”:即公司業(yè)務(wù)凈增1億元、日均余額達(dá)到2億元、信貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)7千萬、儲蓄余額凈增3千萬。
3.實(shí)現(xiàn)安全(20xx年幼兒園下半年工作計(jì)劃)生產(chǎn)無事故,資金管理無風(fēng)險(xiǎn)。
4.實(shí)現(xiàn)服務(wù)水平上臺階,優(yōu)質(zhì)服務(wù)無投訴。
5.實(shí)現(xiàn)職工教育長效化,整體能力大提升。
三、采取措施。
(一)繼續(xù)推進(jìn)“三大板塊”發(fā)展。
1、將進(jìn)一步增強(qiáng)信貸從業(yè)人員依法合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)防范的意識,切實(shí)提高制度執(zhí)行力。在日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行“八不準(zhǔn)”和“十個(gè)嚴(yán)禁”制度,不讓制度流于形式。
(1)小額貸款:
【農(nóng)戶】針對種、養(yǎng)殖戶進(jìn)行深入開發(fā)20xx年度銀行上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃20xx年度銀行上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃。(a)x月份向耕地性質(zhì)較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣韓莊種植大棚和旱地西紅柿經(jīng)驗(yàn)發(fā)展種植戶;(b)現(xiàn)在就入手向養(yǎng)殖戶介紹明年雙龍公司在我縣投資養(yǎng)肉雞信息,為明年與雙龍公司合作奠定基礎(chǔ)。
【商戶】繼續(xù)采取“掃街”方式對我縣無房產(chǎn)的個(gè)體經(jīng)營戶進(jìn)行宣傳。
2、公司業(yè)務(wù)企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)已全面升級,系統(tǒng)也更加完善,我行將繼續(xù)與幾家重點(diǎn)客戶溝通、宣傳網(wǎng)銀的優(yōu)勢,努力完成企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的開通和使用。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化員工業(yè)務(wù)技能,提升我行服務(wù),帶動了其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。
3、強(qiáng)力發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù),針對不同的產(chǎn)品采取不同的營銷手段,以產(chǎn)品營銷和個(gè)性化服務(wù)為手段,進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體20xx年度銀行上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃。改善窗口服務(wù)環(huán)境、提高員工服務(wù)水平,大力做好宣傳工作。新建路支行遷址后,客戶流失嚴(yán)重,我行必須通過大力宣傳和柜臺服務(wù)擴(kuò)大影響力。
(二)綜合管理不懈怠。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)一步提升我行郵政金融會計(jì)整體工總質(zhì)量,重點(diǎn)加強(qiáng)對業(yè)務(wù)資金的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和業(yè)務(wù)資金的使用效率管理。加大對大額往賬已匯出未報(bào)送機(jī)構(gòu)的管理力度。根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行流動性風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》要求,對大額往賬進(jìn)行密印監(jiān)控,在往賬交易提前一日上報(bào)市分行財(cái)務(wù)會計(jì)部,及時(shí)掌握資金動向,有效防范流動性風(fēng)險(xiǎn)。
20xx年度銀行上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃工作計(jì)劃。
對我行所轄網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施、消防設(shè)施以及電源、電路進(jìn)行全面檢查,確保安全無事故。
3、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理,稽查員要履職到位,嚴(yán)抓基礎(chǔ)管理工作和各項(xiàng)制度的落實(shí)。
4、加強(qiáng)服務(wù)管理,工作檢查力度,做到無投訴。堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,積極為客戶著想,不斷提高理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。“抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)”,督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己。把規(guī)范化服務(wù)的意識已經(jīng)深深進(jìn)入到每位員工心中,繼續(xù)開展培訓(xùn)活動,保持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不打折扣,從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的服務(wù)意識,切實(shí)為廣大客戶提供最高效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)。
5、加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理工作。
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月工作計(jì)劃及總結(jié)篇十五
xx年郡琳酒店在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年初提出的工作思路和目標(biāo),堅(jiān)持以開拓經(jīng)營、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),狠抓經(jīng)營管理。在全體員工的共同努力下,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入:.。。。萬元(含1-9月份物業(yè)收入。。。。萬);經(jīng)營利潤:。。。萬元(含物業(yè)公司1-9月份。。萬,全年酒店大型投資。。。萬);全面實(shí)現(xiàn)了年初集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。隨著市場競爭的加劇,不斷有新酒店的開業(yè),我們也將及時(shí)的調(diào)整經(jīng)營思路,力爭做“宣漢服務(wù)最好、最賓至如歸的酒店”我們將不斷總結(jié)xx工作的成敗,為xx年經(jīng)營和管理打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
經(jīng)過三年多的運(yùn)作,郡琳酒店已基本步入了成熟的發(fā)展道路。為了更好地努力打造服務(wù)品牌,進(jìn)一步樹立“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念。全年酒店以文明規(guī)范活動為突破口,以“培訓(xùn)是酒店永垣的主題”、“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命”“安全才是酒店的最終效益”為切入口,先后采取“請進(jìn)來,走出去”的方法,狠抓酒店員工的培訓(xùn)教育,強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì),不斷提高服務(wù)水準(zhǔn),根據(jù)酒店實(shí)際情況,結(jié)合有關(guān)火災(zāi)、治安事件、食品安全等案例,落實(shí)酒店、部門、班組三級安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育。參加培訓(xùn)人次占酒店總?cè)藬?shù)95%以上,使員工真正掌握安全工作的“三懂三會”和應(yīng)急預(yù)案的處置方法。為提高企業(yè)的管理水平,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)起到了積極的作用。
為從長遠(yuǎn)出發(fā),酒店認(rèn)真做好在經(jīng)營銷售中譜好經(jīng)濟(jì)增長和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章;做好均衡價(jià)格、調(diào)整客源結(jié)構(gòu)的文章,致力對新客戶的開發(fā),保持客源群體的穩(wěn)定和擴(kuò)大。并做好以下幾方面工作:
酒店根據(jù)每月銷售報(bào)表的排行,設(shè)計(jì)了客戶回訪表,有針對性地選擇協(xié)議單位進(jìn)行回訪。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離,有效地推動了銷售業(yè)績的提升。
實(shí)踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應(yīng)革新觀念,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略和政策,優(yōu)化和設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品,使策略求新多變,經(jīng)營政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能在嚴(yán)峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。
服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到酒店的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。為此,我們提出了服務(wù)工作要向細(xì)化、優(yōu)化方向發(fā)展,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,進(jìn)一步提高賓客的滿意度。為了更好地引導(dǎo)服務(wù)人員,正確樹立酒店意識、服務(wù)理念,以客人的滿意作為衡量我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。我們從樹立窗口形象入手,提高商務(wù)接待水平。例如:總臺員工以“工作在我手中,服務(wù)在我心中”為宗旨;以特有的甜美微笑,問候、接待每一位客人;以“首問責(zé)任制”,解決客人提出的所有問題;以“關(guān)心、愛心、放心、細(xì)心、誠心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得“回頭客”。呈現(xiàn)出爭先創(chuàng)優(yōu),愛崗敬業(yè)的行業(yè)新風(fēng);為提升酒店的服務(wù)和管理水平,我們在抓好標(biāo)準(zhǔn)化管理和規(guī)范化服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步體現(xiàn)服務(wù)的細(xì)微、細(xì)節(jié)之處。要求員工在客人開口之前,善于通過觀察把握最佳服務(wù)時(shí)機(jī),了解客人喜好,為客人提供超前卓越的個(gè)性化服務(wù)。例如:每當(dāng)客人到店時(shí),我們的服務(wù)員主動熱情地與客人交流,以掌握更為詳細(xì)的資料,便于向客人提供有針對性的服務(wù)。當(dāng)有懷抱嬰兒的客人入住時(shí),無論總臺還是樓層服務(wù)員看見都會主動詢問是否需增加?jì)雰捍?。入住客人過生日時(shí),服務(wù)員就會主動送上一份水果,一份衷心祝福。有的長住客人每次入住后,服務(wù)員都會記住他的生活習(xí)慣,及時(shí)為他提供服務(wù)。正是有了這些細(xì)致而又充滿人性化、個(gè)性化的服務(wù),卻讓客人感受到酒店提供的硬件與軟件服務(wù)自然得體,使身處外地的客人感受到“家”的溫暖。
xx年酒店根據(jù)實(shí)際情況,制定出臺了《酒店管理實(shí)務(wù)》,充分利用內(nèi)部信息管理系統(tǒng),建立了客史檔案。通過客史檔案,加強(qiáng)了對客人的特征和歷史消費(fèi)情況進(jìn)行量化分析,挖掘客人消費(fèi)潛力,提高銷售額和銷售利潤,為管理層提供有利的決策依據(jù)。為弘揚(yáng)企業(yè)文化,凝聚人心合力,全年酒店開展了一系列豐富多彩的員工精神文化生活的活動,如:開展辭舊迎春登山活動、新春文藝聯(lián)歡會、三八婦女節(jié)戶外拔河比賽、清明節(jié)紀(jì)念烈士掃墓活動、各部門春季野炊活動,以“練內(nèi)功,創(chuàng)品牌”為主題的“酒店技能”比武、以“與企業(yè)共命運(yùn)”為主題的全員營銷從我做起簽名活動,上半年酒店總結(jié)表彰大會、酒店全員戶外自助燒烤和xx年酒店全員職工大會等。通過這些活動,激發(fā)員工全身心投入到工作中,在競爭中提高自我,用努力的精神和智慧實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。安全是確保服務(wù)過程的重要措施。年初在酒店工作會議上,酒店與各部門簽訂了《安全防范責(zé)任書》,相繼調(diào)整了防火委員會和義務(wù)消防隊(duì)組織,成立了消防宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組和消防宣傳隊(duì),建立了“分級管理,按級負(fù)責(zé),權(quán)責(zé)一致,各負(fù)其責(zé)”的治安、消防、安全生產(chǎn)責(zé)任體系,促使安全、檢查、宣傳、教育工作,職責(zé)更明確,責(zé)任更到位。同時(shí),嚴(yán)格履行“四實(shí)登記”制度,做到實(shí)名、實(shí)時(shí)、實(shí)數(shù)、實(shí)情,多次受到公安分局、消防大隊(duì)的表彰。上半年,經(jīng)縣消防大隊(duì)考評,酒店被評為xx年度消防先進(jìn)單位,治安先進(jìn)單位。實(shí)現(xiàn)了刑事案件、火災(zāi)、工傷死亡事故為“零”的目標(biāo)。
我們在抓好員工素質(zhì)的同時(shí),十分重視干部隊(duì)伍的建設(shè):加強(qiáng)酒店領(lǐng)導(dǎo)班子自身素質(zhì),從抓學(xué)習(xí)、抓團(tuán)結(jié)、抓廉潔等方面增強(qiáng)班子的工作活力。嚴(yán)格按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會議決定”的原則,以企務(wù)公開、源頭治理為重點(diǎn),充分發(fā)揮職工的監(jiān)督作用,促進(jìn)集體領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范化。做到廉潔自律,規(guī)范行事,確保企業(yè)各項(xiàng)工作有序開展。
回顧酒店xx年的工作,我們還有非常多的不足,在以前的工作中對總公司和各兄弟分公司沒有做好后勤服務(wù)和相關(guān)配合的地方,我代表酒店全體員工給大家說聲對不起。希望在來年的工作中能夠做的更好!
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月工作計(jì)劃及總結(jié)篇十六
各市林(果)學(xué)會,省林學(xué)會各工作、專業(yè)委員會,團(tuán)體會員單位,各學(xué)會組:
一年來,各單位團(tuán)結(jié)和組織廣大科技工作者在推進(jìn)我省林業(yè)科技事業(yè)發(fā)展和自身組織建設(shè)等方面又取得了新的成績。濾布為了及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),謀劃好明年的工作,更好的發(fā)揮學(xué)會的作用,現(xiàn)將做好20xx年總結(jié)和20xx年工作計(jì)劃的有關(guān)事宜通知如下:
1、認(rèn)真總結(jié)20xx年學(xué)會工作的成績和存在問題,突出重點(diǎn),體現(xiàn)特色。認(rèn)真謀劃20xx年工作計(jì)劃,壓濾機(jī)濾布要拓寬思路,在促進(jìn)我省林業(yè)建設(shè)與發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的普及與推廣、科技人才的成長與提高、學(xué)會工作的改革和創(chuàng)新方面要有高度、有創(chuàng)新、突出重點(diǎn)。
2、按照《河北省林學(xué)會會費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法》的規(guī)定,現(xiàn)在開始收繳20xx年會費(fèi)。請各學(xué)會組織認(rèn)真做好20xx年的會費(fèi)收繳工作,為了加強(qiáng)對我省會員的動態(tài)管理,省林學(xué)會辦公室將組織建立省林學(xué)會會員數(shù)據(jù)庫,請交費(fèi)會員認(rèn)真填寫《河北省林學(xué)會會員登記表》。
3、上報(bào)材料一律要求打印文稿一份,加蓋單位(學(xué)會)公章,并附軟盤或發(fā)電子郵件(以便匯集),請各單位認(rèn)真準(zhǔn)備,連同會費(fèi)務(wù)于20xx年11月30日前報(bào)送省林學(xué)會辦公室。
月工作計(jì)劃及總結(jié)篇十七
俗話說:“身教重于言教?!崩蠋煹耐庠谛袨楸憩F(xiàn)對學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用,會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。高中學(xué)生的生理、心理及綜合素質(zhì)趨于成熟,思維活躍,情感豐富,對身邊發(fā)生的事情具有了自己一定的判斷能力,也有了自己一定的看法。在高一(3)班班主任高迪教師的幫助帶領(lǐng)下,我在班中教好自己數(shù)學(xué)課的同時(shí),無論是在穿著打扮方面,還是在言行方面,無論是在教學(xué)能力方面,還是在個(gè)人修養(yǎng)方面都非常注重自己在班中的表現(xiàn),時(shí)時(shí)以一名正式班主任的身份要求自己,在班中得到了學(xué)生的認(rèn)可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師,才能從學(xué)生那里得到愛戴與尊重,在班中建立起學(xué)生對自己的威信,這是班主任工作的基礎(chǔ)。
二、抓住時(shí)機(jī),增進(jìn)了解。
作為實(shí)習(xí)班主任和本班的正式班主任還是有一定區(qū)別的,因?yàn)槲页藬?shù)學(xué)課時(shí)間,很少有時(shí)間和他們密切接觸,難以真實(shí)地了解班內(nèi)情況。為了對同學(xué)們增進(jìn)了解,我抓住一切可能的機(jī)會和他們接觸,在每天上課間操時(shí),我堅(jiān)持跟操,了解他們的情況;在每次同學(xué)們進(jìn)行班內(nèi)、校內(nèi)勞動時(shí),我積極與同學(xué)們一起勞動,增加與他們每個(gè)人接觸的機(jī)會;在每次學(xué)校舉行大型活動時(shí),我積極配合班主任參與組織與籌備,與同學(xué)們共同協(xié)商,做好本班工作。通過以上方法,我逐步了解了班內(nèi)每一個(gè)學(xué)生,為做好班級輔助管理工作做好了準(zhǔn)備。
三、尊重學(xué)生,以誠相待。
曾經(jīng)有學(xué)生把班主任和學(xué)生之間的關(guān)系比作“貓和老鼠”的關(guān)系,也有一些班主任把學(xué)生對他的懼怕看作是“師道尊嚴(yán)”的體現(xiàn)。這樣,使得班主任和學(xué)生處在一種對立的狀態(tài),不利于班級工作的開展,也不利于學(xué)生積極性的調(diào)動,能力的培養(yǎng)。在擔(dān)任高一(3)班實(shí)習(xí)班主任期間,我利用青年教師這一年齡優(yōu)勢,在自己在同學(xué)中建立威信的基礎(chǔ)上,與他們平等相處,建立起了和諧的師生關(guān)系。我把學(xué)生當(dāng)作一個(gè)平等的主體來對待,尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán),彼此無高低、尊卑之分。在出現(xiàn)問題時(shí),我從為采用強(qiáng)制手段,高壓政策來解決問題,而要通過講事實(shí)、擺道理,使學(xué)生心悅誠服的接受。當(dāng)學(xué)生提出批評意見時(shí),我虛心地接受,沒有因?yàn)椤拔沂抢蠋煟医邮軐W(xué)生的批評,這多丟面子”而拒絕接受。作為班主任更要有一種大度的氣量,寬闊的胸懷,不要斤斤計(jì)較,要允許學(xué)生出現(xiàn)這樣的差錯(cuò),平等地地對待學(xué)生,這樣才能贏得越來越多的學(xué)生的信任。
四、一視同仁,平等相處。
【必備】企業(yè)年終工作總結(jié)本站合六篇。
月工作計(jì)劃及總結(jié)篇十八
為規(guī)范學(xué)校安全管理秩序,增強(qiáng)學(xué)校安全管理實(shí)效,確保學(xué)校健康發(fā)展。根據(jù)國家安全法律法規(guī)要求,仁教字〔20xx〕1號、蒼小教字〔20xx〕3號精神,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,特制定本計(jì)劃。
牢固樹立科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、安全發(fā)展的思想理念,遵循“積極預(yù)防、依法管理、廣泛參與、各方負(fù)責(zé)”的工作方針,堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”,“誰審批、誰負(fù)責(zé)”和“既管業(yè)務(wù),又管安全”的安全工作原則,大力推行“安全管理制度化、隱患治理常規(guī)化、督導(dǎo)考核合理化、責(zé)任追究層層化”的工作機(jī)制;加大宣傳教育力度,強(qiáng)化隱患排查治理,精心打造“平安校園”、“和諧校園”環(huán)境,確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)和師生生命安全。
1.加強(qiáng)宣傳教育力度,增強(qiáng)師生安全意識。
2.注重過程管理細(xì)節(jié),提高安全工作實(shí)效。
3.細(xì)致隱患排查治理,杜絕安全發(fā)生。
4.強(qiáng)化安全演練活動,提高應(yīng)急處置能力。
5.細(xì)心搜集過程資料,規(guī)范整理安全檔案。
綜治安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
略
各民辦幼兒園園長。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在德育處,胡貴友同志兼任辦公室主任,李遠(yuǎn)鵬同志負(fù)責(zé)日常管理工作。
(一)狠抓制度建設(shè),建立安全長效機(jī)制。
1.建立健全以校(園)長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、專門人員日常管理、相關(guān)成員積極協(xié)助的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制;形成安全分塊負(fù)責(zé)、分工合作,師生共同參與的工作機(jī)制。
2.落實(shí)安全管理制度。規(guī)范制度安全管理制度,積極推行安全崗位責(zé)任制度、安全教育制度、安全檢查制度、集體外出和大型活動審批制度、應(yīng)急救援制度、報(bào)告制度、安全責(zé)任追究制度等,做到管理無疏漏,無盲區(qū)。
3.落實(shí)安全工作責(zé)任。學(xué)校教職工履行本職工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,同時(shí)承擔(dān)安全管理工作職責(zé),做到“誰主管,誰負(fù)責(zé);誰在崗,誰負(fù)責(zé)”,形成學(xué)校安全“橫向到邊,縱向到底”的工作局面。
(二)加強(qiáng)宣傳教育力度,增強(qiáng)師生安全意識。
1.各校(園)利用集會、隊(duì)會、班刊、黑板報(bào)、手抄報(bào)、主題班會、國旗下的講話、少先隊(duì)系列活動、安全主題實(shí)踐活動等進(jìn)行安全常規(guī)知識教育,讓師生領(lǐng)悟安全常規(guī)性知識,掌握安全應(yīng)急處置能力;有效落實(shí)“每周最后一節(jié)課5分鐘安全教育”,切實(shí)達(dá)到宣傳到位,預(yù)防在前,隱患排除,消除的效果。
2.建立學(xué)校、社會、家庭為一體的安全教育網(wǎng)絡(luò)。通過家長會、給家長(監(jiān)護(hù)人)的一封信、告安全家長承諾書等形式,讓學(xué)生掌握校外(家庭安全、社區(qū)安全、公共場所安全)安全知識,切實(shí)堵塞一切安全漏洞,消除一切隱患,保障學(xué)生健康成長。
3.認(rèn)真完善安全宣傳臺賬。做到常規(guī)安全天天講、時(shí)時(shí)講、月月講,記錄如實(shí);重點(diǎn)安全(節(jié)假日安全、安全教育日、森林防火、防震減災(zāi)、安全生產(chǎn)月、防汛防溺水、暑期安全、入學(xué)安全、食品安全、消防安全、交通安全)教育專題講、集會講,做到教育有方案、有過程、有記錄、有圖片、有小結(jié)。
(三)立足安全常規(guī)管理,努力提高工作實(shí)效。
1.中心??v觀安全工作動態(tài),及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)、下發(fā)文件,按時(shí)(月初)召開工作例會,細(xì)致做好工作安排、督導(dǎo)檢查、整改提高、考核評價(jià)、總結(jié)表彰等工作;各校(園)認(rèn)真對照相關(guān)要求,不折不扣完成安全過程管理和資料歸檔整理。
2.各校(園)要利用行政會、部門會、教師會研究和開展安全工作,每月召開1次安全工作例會,間周召開1次班級安全例會,充分發(fā)揮安全陣地職能作用,以團(tuán)隊(duì)、班隊(duì)活動為載體,激發(fā)師生共同參與安全管理,切實(shí)達(dá)到安全“人人都要抓,人人都要管”的效果。
3.加強(qiáng)警務(wù)室建設(shè),做到各校門衛(wèi)人員配備合理,三心警務(wù)器材(八小件)齊全,校園警務(wù)室管理制度規(guī)范。同時(shí)不斷完善安全設(shè)施建設(shè),保障安全經(jīng)費(fèi)(生均經(jīng)費(fèi)的5%)用足用活。
4.強(qiáng)化安全過程管理。做到領(lǐng)導(dǎo)重視安全,專兼職安全人員時(shí)刻把安全拿在手上,放在心上。力求學(xué)校安全常規(guī)管理“七表”(詳見下發(fā)表冊)環(huán)環(huán)緊扣,記錄詳實(shí);班主任教師做到班級管理安全手冊“十一表”(詳見下發(fā)表冊)環(huán)環(huán)緊扣,記錄詳實(shí);體現(xiàn)安全管理過程有機(jī)統(tǒng)一。
5.狠抓安全“一崗雙責(zé)”工作落實(shí)。做到安全層層有承諾,處處有“包?!?,工作職責(zé)明確,工作記錄詳實(shí)。
6.加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全、危險(xiǎn)藥品安全管理,力求食品衛(wèi)生監(jiān)管環(huán)節(jié)處處到位,危險(xiǎn)藥品存放與處理程序到位;加強(qiáng)安全突發(fā)性事件應(yīng)急處置管理,力求事件預(yù)防措施得力,報(bào)告遵循逐級程序,處置方法科學(xué)合理;加強(qiáng)自用車和幼兒園校車管理,嚴(yán)格牌照與證件審查,嚴(yán)格監(jiān)管亂停亂行現(xiàn)象。
7.強(qiáng)化“六災(zāi)一滲透”工作,切實(shí)做到宣傳到位,預(yù)防到位、排查到位;切實(shí)做到安全教育講座、安全相關(guān)演練活動(錯(cuò)峰演練、疏散演練、消防演練、踩踏演練、防災(zāi)賑災(zāi)演練等)落到實(shí)處,有效提高安全工作實(shí)效。
8.推行安全督查考核評比制度??茖W(xué)制定20xx年綜治安全考核獎懲方案,嚴(yán)格按照平時(shí)考核、季度考核、學(xué)期考核、學(xué)年考核相結(jié)合的方式進(jìn)行,如實(shí)兌現(xiàn)綜治安全考核獎懲工作。
9.扎實(shí)開展安全月報(bào)工作,各校(園)每月(28日前)按時(shí)上報(bào)安全月報(bào)表(表冊待定),高度樹立安全季度考核迎檢工作,確保每季度(3月-6月-9月-12月)順利迎接市教育局安全工作考核。
(四)加強(qiáng)安全維穩(wěn)工作,維護(hù)學(xué)校正常秩序。
1.加強(qiáng)安全教育,規(guī)范安全管理,注重隱患排查,提高安全應(yīng)急處置能力。各校必須有效預(yù)防交通、消防、傳染病、踩踏、溺水及傷害發(fā)生。
2.加強(qiáng)門衛(wèi)值班管理。做到值班設(shè)施配備齊全,值班人員全天候履行職責(zé),來訪人員記錄登記如實(shí);矛盾糾紛問題處理及時(shí),逐級上報(bào)如實(shí);禁止外來人員和車輛進(jìn)入校園,保證學(xué)校秩序正常;有效遏制校園周邊攤點(diǎn)、販商、經(jīng)營性娛樂場所,堅(jiān)決打擊禁毒、黃色、邪教惡劣行為,保證學(xué)生健康成長。
3.加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作。注重敏感人群和敏感時(shí)段的信訪維穩(wěn)工作,落實(shí)“包?!必?zé)任機(jī)制;注重校外高危人員管控和矛盾糾紛排查化解工作,細(xì)致做好離崗代課(民辦)教師、臨聘人員的政策宣傳思想疏導(dǎo)工作,力求事事“動之以情,曉之以理”,保證學(xué)校和諧穩(wěn)定。
4.如實(shí)把“學(xué)科教學(xué)滲透法制教育”貫穿教育教學(xué)全過程。一是認(rèn)真開展“六五”普法教育,做到制度建設(shè)到位,經(jīng)費(fèi)保障到位,工作有方案,有法制講座,有宣傳教育內(nèi)容,有教師普法網(wǎng)上知識測試和成績統(tǒng)計(jì);二是認(rèn)真組織開展學(xué)科教學(xué)滲透法制教育優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)、優(yōu)秀論文評選等活動。
(五)積極開展“平安校園”創(chuàng)建活動。
1.加強(qiáng)“六五”普法教育,增強(qiáng)師生法制觀念,培養(yǎng)學(xué)生知法、守法、學(xué)法的良好習(xí)慣。
2.注重學(xué)校硬件設(shè)施隱患排查治理,確保師生生命安全;
4.加強(qiáng)校園周邊環(huán)境綜合治理。力求3月、5月、9月、11月深入各學(xué)校進(jìn)行校園周邊環(huán)境綜合治理;確?!捌桨残@”創(chuàng)建成功。
五、工作要求。
1.認(rèn)清安全形勢,增強(qiáng)工作責(zé)任感和緊迫感,提高安全工作實(shí)效。
2.安全工作存在推諉、滯后、敷衍塞責(zé)導(dǎo)致不良后果現(xiàn)象,一律按照作風(fēng)建設(shè)要求進(jìn)行責(zé)任倒查制,并對個(gè)人和單位實(shí)行安全考核“一票否決制”。
3.細(xì)心搜集資料,規(guī)范整理檔案。
關(guān)于師德師風(fēng)學(xué)習(xí)總結(jié)合集。
月工作計(jì)劃及總結(jié)篇十九
過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入**醫(yī)院充實(shí)的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照醫(yī)院要求,較好地發(fā)揮了綜合能力和職業(yè)技術(shù)工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部的工作對我而言是一個(gè)相對熟悉而又陌生的工作領(lǐng)域。作為科室**人,我自己清醒地認(rèn)識到,網(wǎng)絡(luò)部是一個(gè)醫(yī)院承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。網(wǎng)絡(luò)工作可說是千頭萬緒,有網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站更新、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站客服、等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
在過去的一年當(dāng)中,上班做到不遲到、不早退、不曠工、有事請假,模范遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,愛護(hù)醫(yī)院聲譽(yù),視醫(yī)院聲譽(yù)為生命,愛護(hù)醫(yī)院財(cái)務(wù),尊敬領(lǐng)導(dǎo)與老同志,關(guān)心愛護(hù)新同志,積極創(chuàng)造性的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)也對醫(yī)院形象及醫(yī)院醫(yī)療特色對外加強(qiáng)了推廣和宣傳,使**在全國的知名度有了更高的名氣。
網(wǎng)絡(luò)部工作不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能。
力,在**醫(yī)院網(wǎng)站上,每天都有很多不同的人在線與我院工作人員進(jìn)行溝通和交流,我以個(gè)人努力和發(fā)揮自己的專業(yè)技術(shù)能力,以不斷增加患者數(shù)量,提高經(jīng)濟(jì)收入,對訪問病人無論窮富,不管老少,禮貌接待,耐心解答,真誠幫助,視病人如親人,在網(wǎng)絡(luò)上盡力幫助,當(dāng)做則做,力求**經(jīng)濟(jì)上不受損,患者治療上無影響,對咨詢病人,都能及時(shí)耐心準(zhǔn)確的解答,讓每一位患者滿意,使每一位病人稱心?;颊叩臐M意就是對醫(yī)院品牌形象的有力宣傳。并且也加強(qiáng)協(xié)助與部門工作人員配合網(wǎng)站的推廣、維護(hù)、更新。
在過去的一年里,網(wǎng)絡(luò)部工作開展以來,一直對**健康網(wǎng):以醫(yī)院簡介、**常識、**專題知識咨詢?yōu)橹鳌?*醫(yī)院遠(yuǎn)程診療服務(wù)中心:以**在線診療、**病例、**康復(fù)之星為主。中華**治療網(wǎng):以公益性**知識網(wǎng)站、公益活動宣傳、醫(yī)院病區(qū)為主。這三個(gè)站進(jìn)行了網(wǎng)站模板策劃排版、內(nèi)容排版、大型**專題策劃,負(fù)責(zé)**健康網(wǎng)專題制作、內(nèi)容更新、提高網(wǎng)站訪問量與客服咨詢量,負(fù)責(zé)****遠(yuǎn)程診療服務(wù)中心日常維護(hù)、內(nèi)容的完善及修改,配合**咨詢部、聯(lián)誼會地面活動工作的開展,提高咨詢部客服訪問量,聯(lián)誼會病人入院率轉(zhuǎn)化率。
在過去的一年中我認(rèn)真要求自己,在工作上在兢兢業(yè)業(yè),取得了一定的進(jìn)步,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,但距離所做的和領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定差距,也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點(diǎn),我想在以后的工作中我一定會揚(yáng)長避短,改進(jìn)缺點(diǎn),全面做好自己的工作,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,將網(wǎng)絡(luò)部的工作做的更好,更上一層樓。
網(wǎng)絡(luò)營銷部對于****都是一種嶄新的營銷方式,通過之前的運(yùn)營和推廣宣傳,充分驗(yàn)證了通過網(wǎng)絡(luò)給醫(yī)院帶來的效益,也取得了可喜的成績。****年網(wǎng)絡(luò)部以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),做好專業(yè)技術(shù)和實(shí)際技能的培訓(xùn)與培養(yǎng),充分帶動科室每一個(gè)人的主觀能定性,加大各方面的投入力度,使網(wǎng)絡(luò)部成為****新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),努力完成醫(yī)院給分配的每項(xiàng)任務(wù)。
一、根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,找準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)部職能定位,充分發(fā)揮營銷部應(yīng)有的作用。
二、利用網(wǎng)絡(luò)部現(xiàn)有的條件,對其他醫(yī)院的營銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)查了解,了解同行和競爭對手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。能夠在****年從網(wǎng)絡(luò)上挖取更多的病人,并讓網(wǎng)絡(luò)上的咨詢病人較好的提高病人的入院率。
三、利用整合營銷手段,加大品牌推廣力度,不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度。
1、做好醫(yī)院網(wǎng)站推廣與宣傳等來傳播醫(yī)院信息,讓更多的病人了解醫(yī)院,認(rèn)識醫(yī)院。
2、按照醫(yī)院“明確優(yōu)勢特色,打造醫(yī)院品牌”的思路,做好醫(yī)院品牌、重點(diǎn)專科和特色項(xiàng)目的推介與推廣工作,爭取在全國樹立醫(yī)院知名度和**專業(yè)特色。
網(wǎng)絡(luò)部:****。
****年**月**日。
月工作計(jì)劃及總結(jié)篇二十
各位財(cái)務(wù)同仁:
依據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)年度財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,現(xiàn)就20xx年年終結(jié)賬工作安排如下:
一、費(fèi)用報(bào)銷、付款、結(jié)賬時(shí)間安排。
12月22日前各區(qū)域合并報(bào)表、各平臺合并報(bào)表完成;
12月25日前集團(tuán)整體合并報(bào)表初步完成;
12月31日形成集團(tuán)整體合并報(bào)表最終數(shù)據(jù)。
二、關(guān)聯(lián)方往來清理。
12月22日前,總賬根據(jù)nc系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)關(guān)聯(lián)方往來數(shù)據(jù)結(jié)果(除委托貸款外),并考慮各部12月關(guān)聯(lián)方開票情況,財(cái)務(wù)部溝通資金部依據(jù)資金情況,調(diào)撥資金清理往來掛賬。
三、個(gè)人大額借款的清理。
按個(gè)人借款管理的相關(guān)要求,對所有個(gè)人借款進(jìn)行清理。對超過2萬元的個(gè)人借款發(fā)送催繳郵件,大額個(gè)人借款要求在12月20日前辦理報(bào)銷、還款手續(xù),特殊情況需要說明是非個(gè)人原因造成的,各平臺的個(gè)人借款清理情況于12月22日前報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部總賬會計(jì)處。
四、設(shè)備發(fā)票開票申請、分包驗(yàn)工計(jì)價(jià)單的提交。
12月18日之前,各區(qū)域所有的設(shè)備發(fā)票開票申請?zhí)峤坏郊瘓F(tuán)財(cái)務(wù)部稅務(wù)組,所有的分包驗(yàn)工計(jì)價(jià)、開箱驗(yàn)收單提交給各區(qū)域財(cái)務(wù),此事由博天工程財(cái)務(wù)總監(jiān)協(xié)調(diào)經(jīng)營管理部完成。
五、工程項(xiàng)目核算的復(fù)核工作。
請博天工程財(cái)務(wù)總監(jiān)牽頭組織各區(qū)域中心、協(xié)調(diào)項(xiàng)目部和經(jīng)營管理部等部門,完成對epc工程項(xiàng)目核算的復(fù)核,該部分完成情況請于12月20日前報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部谷靜芳包括:
2、應(yīng)做未做工程施工轉(zhuǎn)工程結(jié)算的項(xiàng)目;
六、資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。
1、12月5日各平臺啟動資產(chǎn)盤點(diǎn)確認(rèn)工作,由各平臺財(cái)務(wù)總監(jiān)牽頭負(fù)責(zé)各自板塊,要求于12月20日前完成初步核對,并確認(rèn)盤點(diǎn)結(jié)果與賬面數(shù)據(jù)差異,編制資產(chǎn)盤點(diǎn)差異表,并于12月31日報(bào)送集團(tuán)財(cái)務(wù)部總賬。
2、12月31日為審計(jì)確認(rèn)的資產(chǎn)盤點(diǎn)日,各平臺應(yīng)根據(jù)12月結(jié)賬后賬面數(shù)據(jù)編制資產(chǎn)明細(xì)表,并簽字確認(rèn),于1月5日前發(fā)集團(tuán)財(cái)務(wù)部總賬會計(jì)。
七、供應(yīng)商、客戶的對賬工作。
12月5日各平臺開始啟動外部客商往來對賬摸底工作,對截止11月哪些往來可以核對相符,哪些需要與往來對方提前溝通?由各平臺公司財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部采購、商務(wù)、項(xiàng)目部等部門完成,并于12月20日前完成摸底,并將對賬結(jié)果上報(bào)至集團(tuán),為ipo函證工作提供參考,epc部分往來客商的摸底表由集團(tuán)財(cái)務(wù)部12月4日下發(fā)。
八、折舊攤銷核對。
各項(xiàng)折舊、攤銷賬務(wù)數(shù)據(jù)(截止11月)應(yīng)與臺賬核對相符,并于12月10日前上報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)總賬會計(jì)。
集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部。
20xx年12月02日。
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