總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考。寫總結(jié)時應(yīng)結(jié)合實際情況,重點突出事實和經(jīng)驗。為了幫助大家更好地寫好總結(jié),以下是一些范文供參考。
本周工作總結(jié)篇一
今天是8月16號,星期五,回顧一周的工作,簡單總結(jié)如下:
一周的工作總體感覺是比較充實的,每天都是那么忙碌,由于剛進公司還是在熟悉工作相關(guān)的事情,學(xué)習(xí)gcp,《藥品注冊管理法》,以及臨床監(jiān)查具體方面的事情,雖然經(jīng)常重復(fù)做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。剛開始,由于不熟練對資料的整理,自己工作的速度很慢,李部長和身邊的同事的給我不少的幫助,讓我快速熟悉自己的崗位。
臨床監(jiān)查員身兼數(shù)職是管理者,推銷員,談判者,研究者,行政管理者,鼓動家,外交家,培訓(xùn)員。要有一定的組織能力,有解決問題的能力,有數(shù)學(xué)能力;有良好的交際關(guān)系、財務(wù)、計劃等等。同時也要有敏銳的直覺,有耐心,有醫(yī)學(xué)常識,要注重細節(jié),有靈活性,還要考慮周到等。這是一個充滿挑戰(zhàn)的角色,我必須充分學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自己在這方面的能力,讓自己更適應(yīng)這份工作。
一周的工作,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題:如對方案理解的不透徹,有時候還會出現(xiàn)浮躁的心理;在以后的工作中自己將針對這些問題不斷改進,多與同事交流,多向同事請教,減少和杜絕一些問題的發(fā)生。
本周工作總結(jié)篇二
這周我主要也是做了一個日常后勤的工作,對于公司要求的一個采購需求,我也是認真的去完成,到每一個部門去征詢大家的想法,清楚大家對于這次的采購是有什么樣的需求,一些比較難以采購的或者和預(yù)算也是有沖突的,也是會和部門的同事去反復(fù)的溝通,最后確認,的確可以做了,然后我也是把采購需求的清單列了出來,在這次的征詢意見之中,我也是感受到,各個部門同事們的需求是不一樣的,而且我要去采購的東西也是挺多的,作為后勤,為公司的同事去做好服務(wù)的工作,我也是明白,這是我的職責所在,同事們有什么樣的要求也是會來找我,這周我也是幫同事們解決了一些他們的問題,也是得到了肯定,我知道,后勤要做好,也是需要大家認可了,才是真的做好了,而不是我做了多少的事情,而是同事們覺得我做的如何,那樣的認可才是真的有用的,我也是很好的去完成領(lǐng)導(dǎo)交代了的一些事情,該做的事情,也是都好好的去做了。
下周主要的一個工作也是根據(jù)同事們的一個需求,去把采購給做好,雖然征求了大家的意見,確認了要采購的物品,但是也是需要去執(zhí)行,去尋找好的供應(yīng)商,確保物資的質(zhì)量是得到保障的,并且也是在預(yù)算的范圍內(nèi),畢竟上周也是按照市場的價格去做了一個參考,但是實際的采購之中,其實完全是還有議價的空間,如果做得好了,也是可以節(jié)省一些預(yù)算的,我也是要努力的去爭取,同時除了采購,也是有一些日常的后勤工作要去做好,為各個部門的同事去做好后勤的服務(wù),確保同事們的工作正常的進行,一些需要維修的辦公用品要及時的送修或者找維修人員上門,公司同事的一些臨時需求也是要盡力的去做好,后勤的事情很多,也是很雜,雖然如此,但是也是有一些重要緊急的需要提前做好,而一些瑣碎不是那么重要的,我也是往后安排一下。
一周的時間過得很快,事情雖然做了很多,但是我也是意識到要提升,要去改進的空間也是有的,同時我也是要努力的去把事情做得更好,來為同事們做好后勤服務(wù)。
本周工作總結(jié)篇三
一周的時間過得很快,事情雖然做了很多,但是我也是意識到要提升,要去改進的空間也是有的,同時我也是要努力的去把事情做得更好,來為同事們做好后勤服務(wù)。
1、匯總20xx年x月至20xx年x月費用明細;
2、清理核對往來賬目明細;
3、在網(wǎng)上填報財務(wù)報表;
4、編制摩燈時代廣場租賃狀況一覽表;
5、為公司準備貸款資料;
6、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的`臨時指定工作。
2、為年度財務(wù)分析報告收集資料;
3、做好年終賬目收尾工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項。
本周工作總結(jié)篇四
時間過的真快,茫茫碌碌中郵過去一周了,回顧過去的一周,我作為食堂的一名廚師,深感責任重大。因為我所從事的工作質(zhì)量,很有可能會影響到全體學(xué)生的身心健康,,所以為了揚長避短,今后的工作能做到更好,我對一周的工作情況總結(jié)如下:
首先我要感謝個位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的認可和支持,其中包括在工作中給我指出問題并提出了寶貴的意見,如:菜咸了,太油。顏色偏重等等。同時我也很快深刻的認識到了工作中的不足給予及時糾正。
其次在工作上我嚴格遵守食堂衛(wèi)生制度,嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質(zhì)對學(xué)生的危害,保障學(xué)生的身體健康。同時成品存放實行:生與熟分開;成品與半成品、原材料分開、食品與雜品、藥品分開。環(huán)境衛(wèi)生采取四定”辦法:定人、定物、定時間、定質(zhì)量,時刻保持衛(wèi)生區(qū)域整潔、干凈。個人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔,無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面。嚴格保持灶臺、地面、以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
在這一周中,我努力學(xué)習(xí)技術(shù)知識,積極參加每次的烹調(diào)培訓(xùn),不斷地提高業(yè)務(wù)能力,按時上下班。遵守勞動紀律及食堂的一切規(guī)章制度,努力完成本職工作。工作上,服從工作調(diào)配,愛護集體財物,做好集體和個人衛(wèi)生,嚴防食物中毒。在飲食烹調(diào)上,我嚴格按食品操作規(guī)程進行工作,保證食品衛(wèi)生、安全、在服務(wù)上,做到優(yōu)質(zhì)、高效,時常向?qū)W生了解所做的菜是否愛吃,好吃。在工作上我勤勤懇懇,認真負責,任勞任怨,積極履行自己的工作職責。
本人深知自己的專業(yè)技能還有待提高,在今后的工作中一定要更加努力學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)不足,及時改進,來更好的為學(xué)生及全體教職工服務(wù)。
本周工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間,20××年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
從×月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細:
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20××年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據(jù)20××年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區(qū)域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二是;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
本周工作總結(jié)篇六
這周已經(jīng)開始進入工作狀態(tài),總體情況還可以,在這一周里,我收獲最大的就是,突破了打電話跟陌生人溝通這一障礙。從中我也知道了自己的不足之處,就是我們打電話的水平還不夠?qū)I(yè),不是很懂得與人溝通。對博研、對mtt還不是很了解。在有客戶打電話過來的時候,我們還不是很有把握能說好。所以我們還要對我們公司進行更詳細的了解。下面我來總結(jié)一下本周的工作情況。
本周最主要的工作就是師資培訓(xùn)的這方面,我們所要做的就是聯(lián)系全國各院校電子商務(wù)、計算機、市場營銷、國際貿(mào)易等,相關(guān)課專業(yè)程的老師來參加我們的全國第三屆網(wǎng)絡(luò)銷營培訓(xùn)師研修班。
21號因為剛剛開始第一次打電話聯(lián)系院校,所以總共才打了16個電話,發(fā)了3封郵件,剛開始打第一通電話之前,說實話我還蠻緊張的,以前很少主動打電話跟陌生人溝通,在第一通電話的時候,我失敗了,那時我挺難過的,但是,我見和我同一部門的都在打,我就不信我就比她們差,所以我就接著打第二通電話,在第二通電話,我成功了,那時我興奮啊,即使不是最后的成功,但是起碼沒有被拒絕,所以,這給了我很大的勇氣,也使得我突破了對陌生人溝通的恐懼。
22號打了44個電話,發(fā)了5個郵件,傳真一個,狀況不是很好,很多院校都說沒有這個安排和不需要。然后就是電話跟進,有一個院校是因為招生忙,還有就是對老師出差方面管理很嚴。這一天幾乎沒有什么成績,這也使得我該好好反省了。
23號打了57個電話,發(fā)郵件7封,傳真一個,這一天雖然成績也不是很好,但沒有了之前的那么壓抑,我認為,做這行的工作人員必須要有一個良好的心態(tài),要學(xué)會自我調(diào)整,在打電話的時候必須把自己的情緒調(diào)整好,把好的心情傳達給他人。
后面的這三天因為我是和陵國燕用同一個號碼的電話的,而我手頭上也沒有院校的名單了,只是打電話跟進而已,在跟進中,現(xiàn)在有效的電話只剩下有5個,總體情況是有一個領(lǐng)導(dǎo)出差,過幾天才知道,前面有來參加過,過幾天再確認,已經(jīng)把資料傳給其他相關(guān)老師了在打電話過程中常遇到的問題:
通常是沒人接聽的,還有信號不好的,郵箱地址錯誤,還有可能是打的電話太多了,所以在打電話到江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的時候,因為羅老師給我的郵箱地址我可能記錯了,所以想打電話確認一下,結(jié)果我把羅老師說成是唐老師,她說你打錯了,就啪的掛電話了,然后我又打過去想要道歉,但羅老師她不接,我只能發(fā)短信過去道歉,后來羅老師也原諒我了,也把郵箱地址發(fā)給我,不過后來跟進的時候她說學(xué)校另有安排了,不過可以推薦,就把系主任的聯(lián)系方式給我了,系主任說她們學(xué)校也在7月中旬舉辦電子商務(wù)類的師資培訓(xùn),當時我就說,不打擾了之類的話,當時我還不懂這樣說,"我們這個是定期舉行的,下次再跟您聯(lián)系"之類的,后來還是姜老師提醒的,我覺得我的溝通語言方面還要加強聯(lián)系,爭取在打電話的時候更加專業(yè)一點。
本周工作總結(jié)篇七
第十七周值周組的教師是:汪xx(組長)李富文張寶萍高敏芳董國萍趙有,在全校師生的大力支持下,在全體值周老師共同努力下,總體情況良好,學(xué)校教育教學(xué)秩序良好,同學(xué)們遵規(guī)守紀,校園處處呈現(xiàn)出文明、和諧、積極進取的景象。值周老師、各班衛(wèi)生班長工作認真負責,學(xué)校衛(wèi)生情況總體來說還是不錯。圓滿地完成了學(xué)校的值周工作,我代表值周組現(xiàn)將值周工作總結(jié)如下:
1、上周雖然天氣較熱,但是校園學(xué)習(xí)氛圍濃厚,早自習(xí)書聲朗朗,晚自習(xí)靜心學(xué)習(xí),大部分同學(xué)能緊張、認真地投入于期末迎考復(fù)習(xí)之中。
2、食堂的就餐秩序良好,盡管就餐隊伍排的很長,但同學(xué)們都能自覺排隊,不高聲喧嘩,節(jié)約糧食,文明就餐,體現(xiàn)了海上學(xué)校學(xué)生的良好素養(yǎng)。
3、各班衛(wèi)生區(qū)域基本明確,打掃衛(wèi)生積極負責,特別是打掃食堂、廁所的同學(xué),不怕臟、不怕苦,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,為學(xué)校有一個整潔優(yōu)美的環(huán)境作出了貢獻。
4、晚上就寢紀律和早上起床動作有明顯改進,早出操情況良好,晚自習(xí)人數(shù)與出操人數(shù)基本一致。
5、晚自習(xí)值班教師全部到位,學(xué)生請假人數(shù)比較少,(基本沒有)同學(xué)們能認真、安靜地進行學(xué)習(xí)。
6、本周開始下午第四節(jié)進行健美操的教練,由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視,組織得力,加上教的老師認真負責,同學(xué)們掌握的比較快。
當然,在取得成績的同時,也還存在著一些問題和不足,下面我提出值得同學(xué)們注意的幾點:
1、注意遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。少數(shù)通校學(xué)生出入學(xué)校不拿出通行證,造成少數(shù)住校生蒙混過關(guān)混出校門,并且對門衛(wèi)或老師態(tài)度不夠好,放學(xué)時小學(xué)的低年級的.同學(xué)能積極主動站隊而小學(xué)高年級和初中的同學(xué)不排隊出校門,散學(xué)是自由散漫。學(xué)校的門衛(wèi)制度是為了確保全校師生的安全和學(xué)校的正常教育教學(xué)秩序,敬請全校師生遵守。部分寢室熄燈后紀律不夠好,需生活教師、值周教師警告幾次才能安靜下來。還有個別八年級男女生入睡后謊稱肚子疼請假上廁所而偷偷約會。以上現(xiàn)象雖然少數(shù),但是嚴重影響學(xué)校的校風(fēng),希望全體同學(xué)都能嚴格遵守學(xué)校規(guī)章制度,為樹立海上學(xué)校良好的新形象而努力。
2、注意文明的課間休息。有些同學(xué)在課間休息時間,在教室內(nèi)或者在教室走廊上玩耍,沒有注意文明休息,甚至在玩耍中,由于沒有控制好分寸,導(dǎo)致了同學(xué)間矛盾的產(chǎn)生,后果嚴重的還造成了打架事件的發(fā)生,如個別九年級的學(xué)生中考回來后約會跑到七年級學(xué)生宿舍打架,這是十分不應(yīng)該的,希望同學(xué)們要注意課間文明休息,萬一發(fā)生了矛盾也要心平氣和,千萬不要升級到打架事件的發(fā)生。
3、衛(wèi)生意識有待加強,隨手亂扔垃圾現(xiàn)象還時有發(fā)生,特別是有少數(shù)學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣很差,與整個校園整潔優(yōu)美的環(huán)境很不協(xié)調(diào),希望同學(xué)們要增強衛(wèi)生意識,自覺抵制不良的衛(wèi)生習(xí)慣。建議把喝完了的牛奶袋不要扔掉二次回收,因為這是可回收垃圾,這樣就不是減少了垃圾數(shù)量嗎?還有部分班級教室后面的衛(wèi)生以及布置不整潔,看上去很亂,表現(xiàn)在垃圾未即使清倒、掃把、托把擺放不整齊、雜物太多等,影響了班級的形象。
同學(xué)們,時間過得很快,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)是第18周了,一學(xué)期馬上就要結(jié)束了,距離期末考試時間也只有二十天。希望同學(xué)們要有強烈的時間觀念,講究科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,調(diào)整出良好的心態(tài),要善于擠時間,要抓緊一切時間,充分利用一切時間,努力提高學(xué)習(xí)效率,力爭期末考試中取得好成績。經(jīng)過值周組檢查評比五年級(2)班獲得文明優(yōu)勝紅旗、六年級(2)班獲得學(xué)習(xí)優(yōu)勝紅旗、二年級為紀律紅旗、八年級(1)班獲得衛(wèi)生流動紅旗。
最后,感謝全校師生對我們值周工作的大力支持和配合。謝謝!
本周工作總結(jié)篇八
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分xxxxx培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水x不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水x和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水x的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水x過硬的隊伍,有著良好的工作計劃及習(xí)慣,這樣的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
工作計劃:加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的.途徑和措施。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施。
客服部利潤主要來源:xx電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。xx年我們被授權(quán)為xx電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)xx打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
本周工作總結(jié)篇九
來到小貸公司上班歷時一個多月,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務(wù),認真的學(xué)習(xí)崗位知識和工作要求?,F(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
一、 做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見,再去采購。
三、負責做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時完成好總經(jīng)理分配的任務(wù),做好公司每月的臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領(lǐng)導(dǎo)審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務(wù)的對接工作。
在本周的工作中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,同時也讓我認識到了認真完成工作,更要注重細節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時,可以在第一時間內(nèi)將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經(jīng)驗,爭取把下周的工作做得更好、更完美。因此,在下周工作中,不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),而且努力擴展自己的知識面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識,為自己以后的工作做鋪墊。
本周客戶有效拜訪12訪,回收新單一件,開發(fā)準客戶零個,準增員一人,學(xué)習(xí)記錄沒有,主要問題:新年過來不在狀態(tài),時間規(guī)劃不是很合理,邀約客戶話術(shù)不熟練,跟客戶見面信心欠佳、分析不到位,每天拜訪量太少,增員電話不會打,周末偷懶了,總結(jié)本周規(guī)劃下周。
本周計劃:拜訪客戶有效防21訪,回收新單4件,開發(fā)準客戶一個,準增員兩人,做好學(xué)習(xí)記錄,做好每天的工作總結(jié)和第二天的計劃,規(guī)劃好時間,準備一份邀約客戶電話話術(shù),提起精神來熟練話術(shù)為見客戶建立信息,堅持促成三次,見客戶前規(guī)劃好為客戶利益著想的事情,增員電話嘗試新的技巧,在勤奮一點,讓我的時間和生活漸漸的變得輕松起來,工作總結(jié)《總結(jié)本周規(guī)劃下周》。
2月19日工作補充:意想不到:我的第一個客戶廠子地點我找了一個多小時;這個客戶居然以前從事5年的壽險工作;第二個客戶居然是濱江保費王的老客戶;這一天的規(guī)劃又沒能好好的執(zhí)行下去;安靜老師真去市公司了。
從這一天的事情中我看出來,我就是一個感性的人,如果我是個有錢客戶,業(yè)務(wù)員對我好點,我肯定要忍不住簽個大單子;還有我發(fā)現(xiàn)本地的大姐做保險真的很好做,存活率要比我們高的多,我的客戶就這樣成他們的了;通過這些我懂得了我要更加的努力才能盡快趕上他們,才能沖動的消費一次;我期待能從這些大姐身上學(xué)習(xí)一點基本功,讓更多的人懂得保險對中國人們的意義;通過一周的寫作業(yè)我學(xué)習(xí)到很多東西,真正的明白了好記星不如爛筆頭,我要不斷的虛心學(xué)習(xí)認真做事。
本周工作總結(jié)篇十
消防控制室每日認真履行崗位職責,立足本職,愛崗敬業(yè),積極主動地配合公司各部門同事,團結(jié)一致,主要完成了以下幾項工作:
1、完成消防消防控制室消防檔案資料的更新工作。
2、完成對各樓層消防設(shè)備的檢測及維護保養(yǎng)工作。
3、完成對消防消火栓及消防開關(guān)的的修復(fù)工作。
4、協(xié)助童夢星球的消防標識的實施工作。
5、完成7.6商場全體員工消防應(yīng)急疏散演練方案及實施工作。
6、完成日常消防設(shè)備損壞故障的`維修檢查管理工作未完成。
7、消防主機中存在故障排除工作消防控制室房屋漏水顯現(xiàn)。
其一,認真學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識,消防業(yè)務(wù)技能,熟悉并能正確使用各種消防設(shè)施和器材;做到四會即:會宣傳消防知識和報火警;會使用滅火器材;會發(fā)現(xiàn)、消除火災(zāi)隱患;會撲救初起火災(zāi)。
其二,負責消防監(jiān)控中心的日常值班。消防監(jiān)控中心是接受火災(zāi)報警、發(fā)出火災(zāi)信號和安全疏散指令、控制消防水泵、控制室24小時值班。對整個商場進行消防監(jiān)視,并做好值班記錄。值班人員要忠于職守,認真工作。對部門經(jīng)理和公司負責、檢查好轄區(qū)內(nèi)的消防工作,對有問題的及時進行整改。
其三,嚴格貫徹、執(zhí)行消防法規(guī),落實各項防火安全制度和措施。每天巡視管轄區(qū)的每個角落,及時發(fā)現(xiàn)并消除火災(zāi)隱患;定期對防火責任制、防火崗位責任制執(zhí)行情況進行檢查,并進行匯報、交流、評比;定期對業(yè)主(使用人)的住處進行防火、防盜的管理檢查,阻止私自亂拉亂接電源,違反安全用電、用氣的不當行為。
其四,負責管轄區(qū)內(nèi)動用明火的批準和現(xiàn)場監(jiān)護工作。
其五,管理好管轄區(qū)內(nèi)的各種消防設(shè)備、設(shè)施和器具,定期進行檢查、試驗、更新,確保它們始終處于完好狀態(tài)。
其六,觀看消防自救演習(xí)等。同時揭露批評違章違法行為,加強引導(dǎo),培養(yǎng)建立全民的消防意識。抓好控制室消防的培訓(xùn)和演習(xí)。
其七,定期對管區(qū)內(nèi)要害部位進行檢查是預(yù)防火災(zāi)的一項基本措施。特別是要檢查各樓內(nèi)的電器、電線、煤氣管道有無腐蝕、氧化等情況,防止線路短路或爆炸引起火災(zāi)。
其八,管理好消防監(jiān)視中心的各種設(shè)備、設(shè)施,保障監(jiān)視中心始終處于正常工作狀態(tài)。
其九,發(fā)生火災(zāi)時,協(xié)同公司、部門領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場指揮和撲救。其十,制止任何違反消防安全的行為和企圖。
義烏國際商貿(mào)城全體員工都要有一種意識,那就是在公司你個人就是義務(wù)消防員,發(fā)生火災(zāi)時,公司全體員工無論是否當班,都必須立即投入搶救現(xiàn)場,實施搶救,不得借故逃避;要報告有關(guān)部門和消防隊;要組織人員搶救險情,并注意查找起火原因,采取適當措施,力爭盡快把火撲滅;要組織群眾撤離危險地區(qū),并做好妥善安排;要做好現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作,嚴防壞人趁火打劫和搞破壞活動;要協(xié)助有關(guān)部門做好善后工作。
本周工作總結(jié)篇十一
一、按照考核標準質(zhì)考內(nèi)一科、婦產(chǎn)科、產(chǎn)房、兒科、外科兩個換藥室、眼科、針1、2、3室,胃鏡室、口腔科、檢驗科、供應(yīng)室、內(nèi)二科、急診科、手術(shù)室,將存在的問題及時反饋科主任,限期整改,感控科跟蹤檢查評價整改效果。
二、自查門診日志、出入院登記本,查傳染病漏報,將檢查結(jié)果及時反饋各位門診醫(yī)師,并要求簽字、整改。
三、《醫(yī)療廢物管理條例》于20xx年6月16日由國務(wù)院頒。
布實施,感染辦曾經(jīng)培訓(xùn)、考試過,我院一直按照《條例》及配套文件要求執(zhí)行。由于我院的業(yè)務(wù)不斷拓展,每年都有新進人員,這些人員雖然經(jīng)過崗前培訓(xùn),但醫(yī)廢的內(nèi)容只是部分;從國家層面近兩年對醫(yī)療廢物管理力度加大、細化,我院今半年就接收市區(qū)環(huán)保部門,衛(wèi)生行政部門的專項檢查4次,省市醫(yī)療安全檢查都有醫(yī)廢內(nèi)容,還有正在進行的文明城市測評也有醫(yī)廢內(nèi)容,在歷次上級部門檢查和本院的日常檢查中,有些科室存在一些不規(guī)范的地方,為此感控科于本周二下午對全院各臨床、醫(yī)技、藥劑、總務(wù)后勤科室人員進行了《依法加強醫(yī)療廢物管理》專題培訓(xùn),課堂秩序好,大家能記筆記。并且進行課后考試,本次培訓(xùn)實到122人,考試80分以上113人,合格率92.6%,取得滿意的效果。
四、完成日常工作,帶教工作。
五、本科xxx休工休假。
六、主動下所分包的手術(shù)室開展工作。
20xx年8月30日。
一、按照《醫(yī)院感染規(guī)范》要求,醫(yī)院要每年開展醫(yī)院感染的漏報調(diào)查,調(diào)查的樣本量應(yīng)不少于年監(jiān)測病人數(shù)的10%,漏報率應(yīng)低于10%,已于3月份調(diào)查1月,從下周開始(9月份全月)要查閱前一天出院的每一份病歷、主要查感染病歷的漏報,抗菌藥物的預(yù)防使用率,治療使用率,一類手術(shù)切口的預(yù)防用藥,菌檢率,藥敏率等,此項工作量大、費人、費時。
本周工作總結(jié)篇十二
來社區(qū)工作實習(xí)已經(jīng)一周了,同事們對我非常照顧,因為剛來,很多東西都不懂,對社區(qū)的情況也不了解,他們都特別熱心地給我介紹,讓我盡快熟悉本社區(qū)院落情況,也教我很多東西,我很快就融入到這個集體中了,這樣的工作氣氛讓我感到非常高興。
以前我對社區(qū)沒有什么概念,以為就是處理一下居民間的糾紛,收收水電費之類的,現(xiàn)在知道社區(qū)是社會最基層的組織,是整個社會的基礎(chǔ),社會主義和諧社會的核心是社會的安定有序,沒有社區(qū)的穩(wěn)定就沒有社會和國家的穩(wěn)定。社區(qū)也承擔上級下達的如計劃生育、社會治安、綜合治理、低保統(tǒng)計、城建衛(wèi)生、勞動保障、工會、殘聯(lián)等10多項工作,一些部門臨時性的統(tǒng)計、調(diào)查、檢查等任務(wù)都要通過社區(qū)來完成,社區(qū)的工作任務(wù)是非常繁重的。
社區(qū)也是聯(lián)系黨、政府和居民的紐帶。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,這些瑣碎的事也許就是他們最急迫需要處理的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,就是我們社區(qū)工作者的工作出發(fā)點,同時做好政策的傳達和上傳,使我覺得社區(qū)工作所具有的重要性,這樣的工作也是非常有意義的。
下來,避免工作失誤。做每一件事要留痕跡,處理社區(qū)工作時,要讓小事不出院落、大事不出街道,還要努力做到嘴勤、手勤、腿勤,也必須具備三心,即耐心、愛心、熱心。
我需要學(xué)習(xí)的東西還很多,目前要盡快的熟悉工作,積極地搞好與居民群眾的關(guān)系,要多說,多問,通過語言表達,讓大家了解你,建立良好的關(guān)系。在溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達方面,多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),也希望書記和主任對我的有些不足多多指教,我也會積極彌補和努力工作。
本周工作總結(jié)篇十三
(一)測量工作方面:
1、北翼3101尾巷、回風(fēng)巷正常延伸中線,導(dǎo)線測量,重新調(diào)整中線延伸方向。南翼集中運輸巷導(dǎo)線測量。確定運輸巷中線延伸方向,確保南翼集中運輸巷道正確掘進。
2、驗收回采面、掘進工作面上中旬進尺;觀察采空區(qū)地面塌陷;4月20日中旬產(chǎn)量計算;制作懸掛井下各類標志牌板,保證井下人員正常行走。
3、配合主斜井安裝絞車,測量主斜井軌道中線,確定絞車安裝中線等,完成上級交給的各項工作任務(wù)。
(二)采掘工作方面:
1、經(jīng)常深入3201回采工作面、3101瓦斯尾巷和回風(fēng)巷、南翼集中運輸巷掘進工作現(xiàn)場檢查作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施的執(zhí)行情況。掌握工程進度,檢查工程質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題,及時幫助解決。
2、檢查錨桿、錨索支護情況,安裝頂板離層儀,觀察頂板離層情況。
3、及時編制回采面巷道規(guī)程措施,保證工作面正常運行。
(三)材料管理方面:
不定期深入生產(chǎn)現(xiàn)場了解生產(chǎn)材料的使用、分部情況,負責采煤隊舊料回收。加強材料的使用和調(diào)撥、建帳管理工作。
(四)學(xué)習(xí)方面:
進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極推廣新技術(shù),新工藝,不斷改進工作方法,提高工作水平。
1.定期延深3101瓦斯尾巷、回風(fēng)巷、集中軌道巷掘進工作面中線,保證掘進工作正常運行。
2.做好3201綜采工作面兩順槽及安全出口管理,確保工作面安全正常生產(chǎn)。加強3101瓦斯尾巷、回風(fēng)巷以用集中運輸掘進工作面作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施的執(zhí)行情況。掌握工程進度,檢查工程質(zhì)量。
3.加強材料消耗管理,為各單位制定出合理的材料消耗指標,努力降低噸煤材料消耗成本。
4.認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
5.加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高科內(nèi)人員工作水平。
本周工作總結(jié)篇十四
本周我們安保部按照總經(jīng)理要求,在完成各項安全保衛(wèi)工作過程中,取得了一定的成績的同時,也存在一些問題。為懲前毖后,更好進行下步工作,特作一下總結(jié):
一、5月19日,因我館舉行大型婚宴,當天下午就在來館車輛較多、赴宴人員煩雜、安保人員少的情況下,我們安保部將所有安保人員都調(diào)動了起來,全力以赴地做好了車位劃分和安全保衛(wèi)工作。
二、5月20日,按照賓館管理規(guī)定,我們已將各部門上交的備用鑰匙入箱存放處理,同時對所有部門鑰匙進行了登記編號、編號等規(guī)范管理措施。
三、5月21日,安利公司在我館舉行大型產(chǎn)品說明會,當天下午參會人員高達500多人,集散于大樓各層,情形異常復(fù)雜。我們克服一切困難,派專人到現(xiàn)場維持秩序,使安利公司產(chǎn)品說明會在我館圓滿成功舉辦。緊接著我們根據(jù)餐飲部的要求,在21日、22日兩天,對餐飲部廚師進行隊列和整體規(guī)范化等訓(xùn)練,收到良好效果。
四、5月22日,按照總經(jīng)理指示和要求,我部聯(lián)系了廣告公司、市交警一大隊等單位來館進行實地勘察,并對賓館外圍進行了總體規(guī)劃。經(jīng)過多方調(diào)查、詢價,最后確定由市交警一大隊對賓館的停車位劃線、安全島及限速標牌等全面負責制作。為賓館節(jié)約了上千元的開支。
五、5月24日,藥業(yè)公司、合肥明亮廣告會議(信旺、華府)在我館召開,參會人員較多,我們安保部在崗人員除指揮和管理好車輛外,并派專人到四樓香樟廳,確保做好了此次的安全保衛(wèi)工作。
六、5月25日,下午六安市電視臺播音員毛瑞同志在我館舉辦大型婚慶宴會,參加宴會人員和車輛都比較多,加之又是星期天,來往賓客比較繁雜,給安全保衛(wèi)工作增加了一定的難度。但是,我部為了加大安全保衛(wèi)工作的力度,把所有休息的安保員都抽調(diào)出來,全力以赴確保婚宴在我館成功舉辦的同時,也給賓館樹立了良好形象。
存在問題:
1、我們在管理上與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。
2、安保夜間值班人員打瞌睡情況時有發(fā)生,我部做了嚴肅處理,
并進行了處罰決定。
下周工作計劃:
1、繼續(xù)強化培訓(xùn)工作,重點落實培訓(xùn)計劃。
2、糾正儀容風(fēng)氣,做好儀容儀表整治工作。
3、嚴格工作紀律,繼續(xù)強化安保隊伍。
本周工作總結(jié)篇十五
后勤的工作,本周的事情也是要做完,到了尾聲了,我也是要來回顧下本周我做的后勤事情,同時也是要對于下周的后勤工作來把計劃給做好。
這周我主要也是做了一個日常后勤的工作,對于公司要求的一個采購需求,我也是認真的去完成,到每一個部門去征詢大家的想法,清楚大家對于這次的采購是有什么樣的需求,一些比較難以采購的或者和預(yù)算也是有沖突的,也是會和部門的同事去反復(fù)的溝通,最后確認,的確可以做了,然后我也是把采購需求的清單列了出來,在這次的征詢意見之中,我也是感受到,各個部門同事們的需求是不一樣的,而且我要去采購的東西也是挺多的,作為后勤,為公司的.同事去做好服務(wù)的工作,我也是明白,這是我的職責所在,同事們有什么樣的要求也是會來找我,這周我也是幫同事們解決了一些他們的問題,也是得到了肯定,我知道,后勤要做好,也是需要大家認可了,才是真的做好了,而不是我做了多少的事情,而是同事們覺得我做的如何,那樣的認可才是真的有用的,我也是很好的去完成領(lǐng)導(dǎo)交代了的一些事情,該做的事情,也是都好好的去做了。
下周主要的一個工作也是根據(jù)同事們的一個需求,去把采購給做好,雖然征求了大家的意見,確認了要采購的物品,但是也是需要去執(zhí)行,去尋找好的供應(yīng)商,確保物資的質(zhì)量是得到保障的,并且也是在預(yù)算的范圍內(nèi),畢竟上周也是按照市場的價格去做了一個參考,但是實際的采購之中,其實完全是還有議價的空間,如果做得好了,也是可以節(jié)省一些預(yù)算的,我也是要努力的去爭取,同時除了采購,也是有一些日常的后勤工作要去做好,為各個部門的同事去做好后勤的服務(wù),確保同事們的工作正常的進行,一些需要維修的辦公用品要及時的送修或者找維修人員上門,公司同事的一些臨時需求也是要盡力的去做好,后勤的事情很多,也是很雜,雖然如此,但是也是有一些重要緊急的需要提前做好,而一些瑣碎不是那么重要的,我也是往后安排一下。
本周工作總結(jié)篇十六
這一周的事情并不是太多,也是如往常一樣,做好賬目,做好財務(wù)的報表,一些單據(jù)的核對,收支情況的審核,還有打款的工作,我都是認真的去核對清楚,然后再做的,也是沒有出現(xiàn)什么差錯,我清楚在財務(wù)上面,哪怕是一個小數(shù)點的錯誤,那么可能造成的損失也是很大的,甚至?xí)霈F(xiàn)一些我無法承擔的后果,所以每件事情,我都是認真做好,然后反復(fù)的審核,也是會和同事相互的去復(fù)核,避免犯錯,一周的工作并不是特別的多,但我也是積極做好,既然在這個職位上,那么就要做得出色,這是我該有的素質(zhì),同時,這周我也是做了一些之前不是那么經(jīng)常處理的事務(wù),也是讓我的經(jīng)驗得到了增長,對于財務(wù)有了更多的理解,我想在以后的財務(wù)工作里面,也是會有幫助的。
一周的財務(wù)工作,只有有條理的做好了計劃,也是能讓我更清楚自己要做的`事情,而不單單只是每日的忙碌,那樣不清晰,不明白自己要干的事情,也是容易做的糊里糊涂的,所以我也是對于下周要做的事情要做好一個計劃,下周日常的財務(wù)工作也是要認真的去做好,同時也是有一次部門的培訓(xùn)要來參加,是請了同行公司的知名財務(wù)人士來給我們培訓(xùn),我也是要認真的來聽,去做好筆記,本來我的水平并不是特別的高,只是我努力認真,沒有怎么犯錯,但是想要進步,也是要多去了解別人怎么做事情,自己和優(yōu)秀人員之間差距是怎么樣的,那樣才更有前進的動力,還有就是下周也是要做好領(lǐng)導(dǎo)之前要求要交的財務(wù)報表,給到數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo),來確認公司的一些情況。一周的時間不長,但是要做的事情還是蠻多的,我也是要一一的去做好。
通過總結(jié),還有去做好計劃,能讓我的工作更有目的性,同時也是清楚自己有哪些方面是不足的,要在以后一一的去改進,只有自己的經(jīng)驗更加的豐富,自己懂得更多,那么自己財務(wù)的工作也是能做得更好一些,以后如果也是有晉升的一個機會,自己也是更加的有準備,有信心去爭取。
后勤的工作,本周的事情也是要做完,到了尾聲了,我也是要來回顧下本周我做的后勤事情,同時也是要對于下周的后勤工作來把計劃給做好。
這周我主要也是做了一個日常后勤的工作,對于公司要求的一個采購需求,我也是認真的去完成,到每一個部門去征詢大家的想法,清楚大家對于這次的采購是有什么樣的需求,一些比較難以采購的或者和預(yù)算也是有沖突的,也是會和部門的同事去反復(fù)的溝通,最后確認,的確可以做了,然后我也是把采購需求的清單列了出來,在這次的征詢意見之中,我也是感受到,各個部門同事們的需求是不一樣的,而且我要去采購的東西也是挺多的,作為后勤,為公司的同事去做好服務(wù)的工作,我也是明白,這是我的職責所在,同事們有什么樣的要求也是會來找我,這周我也是幫同事們解決了一些他們的問題,也是得到了肯定,我知道,后勤要做好,也是需要大家認可了,才是真的做好了,而不是我做了多少的事情,而是同事們覺得我做的如何,那樣的認可才是真的有用的,我也是很好的去完成領(lǐng)導(dǎo)交代了的一些事情,該做的事情,也是都好好的去做了。
下周主要的一個工作也是根據(jù)同事們的一個需求,去把采購給做好,雖然征求了大家的意見,確認了要采購的物品,但是也是需要去執(zhí)行,去尋找好的供應(yīng)商,確保物資的質(zhì)量是得到保障的,并且也是在預(yù)算的范圍內(nèi),畢竟上周也是按照市場的價格去做了一個參考,但是實際的采購之中,其實完全是還有議價的空間,如果做得好了,也是可以節(jié)省一些預(yù)算的,我也是要努力的去爭取,同時除了采購,也是有一些日常的后勤工作要去做好,為各個部門的同事去做好后勤的服務(wù),確保同事們的工作正常的進行,一些需要維修的辦公用品要及時的送修或者找維修人員上門,公司同事的一些臨時需求也是要盡力的去做好,后勤的事情很多,也是很雜,雖然如此,但是也是有一些重要緊急的需要提前做好,而一些瑣碎不是那么重要的,我也是往后安排一下。
一周的時間過得很快,事情雖然做了很多,但是我也是意識到要提升,要去改進的空間也是有的,同時我也是要努力的去把事情做得更好,來為同事們做好后勤服務(wù)。
本周工作總結(jié)篇十七
客服部以二個效益為中心,以三個滿意為基礎(chǔ),上下齊心,咨詢成功率與預(yù)約成功率都有了提高。
現(xiàn)結(jié)合xx年工作實際,將xx年年的工作總結(jié)如下:一.規(guī)范咨詢工作:(一)擬定咨詢科室各種規(guī)章制度包括咨詢服務(wù)標準,咨詢部考核細則,電話回訪服務(wù)標準,咨詢部工作范疇,咨詢部工作要求等,細化各個具體工作的服務(wù)標準,咨詢部的基本工作規(guī)范等(二)規(guī)范咨詢業(yè)務(wù)技巧,增加咨詢成功率:十月第一周咨詢成功率在18%左右,預(yù)約成功率在43%;到目前為止,咨詢成功率約50%,預(yù)約成功率達60%以上,咨詢及預(yù)約成功率均有了較大幅度的上升,前期的業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)及咨詢服務(wù)的規(guī)范效果是非常顯著的1.專業(yè)知識的學(xué)習(xí):a、每周一次由咨詢醫(yī)生進行講課,培養(yǎng)咨詢醫(yī)生的學(xué)習(xí)積極性和自主性,講課醫(yī)生能最大限度地掌握該項專業(yè)知識b、每結(jié)束一期培訓(xùn)進行一次專業(yè)知識考核,考核成績由科室各位曾講課的醫(yī)生進行評定c、每月?lián)艽蚱渌t(yī)院的電話進行總結(jié),從他們的咨詢中揣摩、了解、學(xué)習(xí)其它醫(yī)院的咨詢技巧,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進行比較,找出自己的優(yōu)勢,更好地發(fā)揮2.定期召開咨詢記錄講評會議a.定期抽查每個咨詢?nèi)藛T的咨詢記錄,重點在于講評總結(jié),及時指出咨詢中存在的問題,提高咨詢質(zhì)量b.咨詢醫(yī)生的技巧和營銷的交流,各個咨詢醫(yī)生對其它人咨詢的評價c.個人對自己的咨詢記錄進行分析d.每周一次進行咨詢成功率及預(yù)約成功率的統(tǒng)計,及時分析曲線變化原因,找出重點,分析各個細小環(huán)節(jié)的問題3.完善咨詢病人回訪機制:回訪機制主要應(yīng)用于預(yù)約病人及就診后病人,應(yīng)用后從當初的43%的預(yù)約成功率提高至74%,有了大幅度的上升a.對于當時預(yù)約病人,發(fā)送預(yù)約號;未就診的病人,發(fā)送咨詢的電話號碼b.第二天對于第一天預(yù)約病人就診情況進行分析,對于未就診的病人,進行電話回訪,了解其未就診原因及就診動態(tài),及時進行再次營銷c.如因電話忙碌而掉線,第二天發(fā)送致歉信息,再次開發(fā)追蹤d.每天二次(早九點前,晚四點)發(fā)送提醒就診的信息(三)根據(jù)個人特點及工作要求進行崗位調(diào)整網(wǎng)絡(luò)咨詢及電話咨詢有不同的特點,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)咨詢和電話咨詢量的比例,適時進行崗位調(diào)整二.做好各類信息收集,及時進行分析反饋自十月份起擬定了各種報表,包括廣告信息統(tǒng)計,本部門的各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計,導(dǎo)診各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計,初診信息來源碼統(tǒng)計,外院營銷信息收集1、按醫(yī)院要求做好各類信息的收集工作:a.本院廣告信息收集、廣告監(jiān)播;b.外院的營銷手段收集;c.咨詢電話信息收集d.初診信息收集e.專檔管理,保密原則2、對所收集到的信息要及時準確進行統(tǒng)計,及時向醫(yī)院各部門提供有價值的各類并確保數(shù)據(jù)的準確;3、根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營工作要求對各媒體所投放的廣告進行效果分析并提出建議;三.建立客戶服務(wù)檔案:將病人進行分類管理,分為預(yù)約病人,初診病人建檔。
本周工作總結(jié)篇十八
本周巡查家得利系統(tǒng)虹口區(qū)各個門店,涼城店和水電店貨品比較全,水電店有半個堆頭,涼城店有半個堆頭。水電店貨品從四個增加到六個分別是2.5l葵花 1l花生,2.5l花生,5l花生,5.436l花生,5l堅果。涼城店貨品也從三個增加到五個,分別是1l花生,1.8l花生,5l花生,5.436l花生,5l花生調(diào)和;東大名店家得利半個端架一直得以保持,四平家得利有了比較不錯的排面陳列。廣靈路家得利兩瓶臨期1.8l的花生油調(diào)換后也從三個單品增加到五個。農(nóng)工商柳營路店進行了換貨,店里給出了一個一平米的堆頭放5升的堅果,加強了客情關(guān)系,張點菜員答應(yīng)幫忙點貨,點貨正在跟進中。
協(xié)助主任做了閘北兩宗小團購,花生油70瓶,另外一宗團購5l的花生油139瓶;協(xié)助麥德龍完成小團購花生油100瓶并送貨到門,虹口家樂福一宗小團購50瓶。另外在麥德龍幫助促銷員抓了兩宗小團購分別是五升的葵花仁油70瓶,五公斤的花生油53瓶。虹口家樂福的促銷員進場,陳列排面的維護。易買得系統(tǒng):長江易買得的臨期油調(diào)換, 曲陽易買得的客情維護,貨品訂單跟進,瑞虹易買得的訂單跟進。同心吉買盛的客情維護,訂單跟進,促銷員管理費用申請報銷。處理了一宗客戶投訴五升葵花仁油的投訴。在虹口世紀聯(lián)華的金主管的幫助下進行了促銷員的招聘,促銷員沒有到崗;新港易初蓮花招聘也沒有取得效果。
月初巡查家得利閘北和虹口各個門店的陳列情況,并匯報給了劉偉。增加了虹口區(qū)部分門店的家得利單品數(shù),水電店和涼城店有了半個堆頭,農(nóng)工商曲陽店有了一個一平米的堆頭,農(nóng)工商柳營路店有了一個一平米的堆頭。
加大了曲陽家樂福、同心吉買盛、瑞虹易買得、曲陽易買得、虹口麥德龍的拜訪力度,協(xié)助家樂福做了一宗小團購,協(xié)助麥德龍出了三宗團購,易買得的供貨跟進,現(xiàn)在瑞虹易買得和曲陽易買得已經(jīng)可以單店點貨。大潤發(fā)平型關(guān)店只去了一次,排面陳列集中,貨品比較全,但沒有堆頭和其他異型陳列。
完成了長江易買得、農(nóng)工商柳營路店、廣靈家得利的臨期油調(diào)換,其中農(nóng)工商柳營路店和廣靈家得利店面客情關(guān)系得到增強,為以后工作打下基礎(chǔ)。
協(xié)助主任從做了閘北區(qū)的兩宗團購,一宗70瓶花生油、 一宗139瓶花生油的團購。協(xié)助家樂福做了一宗50瓶花生油的小團購,麥德龍一宗小團購的跟進送貨和另外兩宗團購的談判。
協(xié)助主任處理了兩宗客戶投訴,一宗是閘北區(qū)晉城路的魏女士投訴葵花仁油;一宗是閘北區(qū)水電路邱小姐的花生油投訴。截至目前兩宗投訴都已經(jīng)得到圓滿解決。
促銷員招聘:在虹口世紀聯(lián)華金主管的協(xié)助下,招聘了幾個促銷員,但目前沒有到位,原因是工資偏低,工作任務(wù)偏重。還有一個促銷員目前正在考慮。新港易初蓮花招聘沒有取得效果,需要繼續(xù)加大力度。虹口足球廠家樂福店的促銷員需要換店,正考慮換到大寧大潤發(fā)去,此事目前正在進行。
學(xué)會了訂單錄制,財務(wù)開票出庫和盯緊物流公司的相關(guān)流程,另外實際工作中,應(yīng)該嚴謹及時做好報表,提高執(zhí)行能力和工作效率。
本周工作總結(jié)篇十九
新的一周又來臨了,回顧過去一周,感慨良多。作為一名班組長我始終嚴格要求自己,認真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,堅持以大局為重,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下圓滿結(jié)束地一周的工作。為了再新的一周里能夠更好的完成本職工作,我對上一周的工作進行了工作總結(jié)。
在嚴格要求自己的同時我也很好的完成了一個小組長的職責,經(jīng)常組織班組人員學(xué)習(xí)烹飪、面點技術(shù),把住各工序的質(zhì)量關(guān),實行全過程的`質(zhì)量管理畢業(yè)證檔案。檢查伙食衛(wèi)生,督促本組人員認真落實崗位職責,清掃包干的衛(wèi)生地段,做現(xiàn)熟食品加蓋、防蠅、防鼠并組織好開飯前和飯后整理結(jié)束工作。合理安排本班人員的工作,對切配及烹調(diào)加工的主副食品的質(zhì)量、色香味形進行嚴格把關(guān),對不符合要求的應(yīng)予以指出,及時糾正在生活上經(jīng)常和組員溝通,掌握全班人員的思想和工作情況,以身作則畢業(yè)證樣本,帶領(lǐng)全班人員搞好本班工作,遇到困難或其它情況及時請示匯報。
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