通過總結(jié)，我們可以深入思考自己的成長和進步，進而更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。如何寫一篇完美的總結(jié)是一個值得思考的問題，它需要我們有系統(tǒng)性的思維和邏輯性的表達。以下是小編為大家匯總的一些總結(jié)寫作的佳作，歡迎大家品讀。
醫(yī)院文明城市工作總結(jié)篇一
20**年上半年，在區(qū)黨委、管委會和上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導和關(guān)心指導下，我區(qū)的深化全國文明城市創(chuàng)建工作始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，進一步創(chuàng)新載體，豐富內(nèi)涵，貼近實際，切實推進社會主義核心價值體系建設(shè)，不斷增強宣傳思想工作的影響力、吸引力和感染力，為全面實現(xiàn)我區(qū)20**年會議確定的各項目標任務，建設(shè)“富裕、生態(tài)、和諧的新東湖”提供強有力的思想保證、輿論支持和精神動力?，F(xiàn)將20**年上半年工作總結(jié)如下：
一是認真貫徹落實“三個代表”和黨的十七屆三中全會精神，堅持“兩手抓，兩手硬”的方針，始終把精神文明建設(shè)、深化全國文明城市創(chuàng)建納入重要工作議事日程中。根據(jù)我區(qū)黨政領(lǐng)導人員的變化，及時調(diào)整充實了精神文明建設(shè)領(lǐng)導小組，確立了一把手負總責，分管領(lǐng)導負責抓，工作人員具體抓，定期召開專題會議，進行研究部署。同時，將深化全國文明城市創(chuàng)建工作作為基層組織考核的基本標準和條件，作為年度“評先樹優(yōu)”的重要依據(jù)。二是繼續(xù)完善了全國文明城市創(chuàng)建工作制度，保證了整個創(chuàng)建活動的順利開展。三是不斷創(chuàng)新豐富新形勢下宣傳思想工作的內(nèi)容和形式，組織年輕干部到市委信息督察室進行調(diào)訓學習，向滿洲里日報、內(nèi)蒙古日報、廣播電臺積極投稿，不斷弘揚宣傳先進個人事跡，宣傳我區(qū)各方面的先進典型和經(jīng)驗，至6月末，市級媒體刊登我區(qū)信息36篇，省級媒體刊登我區(qū)信息11篇，增強了宣傳教育的針對性和實效性。
學習實踐科學發(fā)展觀是全市、全區(qū)政治生活中的一件大事。把學習實踐活動擺上重要議事日程，更是深化全國文明城市創(chuàng)建工作的重中之重，我們高度重視，精心組織，把深入學習、提高認識、貫徹落實貫穿始終，把解放思想、改革創(chuàng)新貫穿始終，把解決問題、完善體制機制貫穿始終，把依靠群眾、發(fā)揚民主貫穿始終，使活動取得了良好效果。通過一系列的學習活動，進一步增強了全區(qū)黨員干部加快我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的緊迫感和責任感，激發(fā)黨員干部和群眾的積極性和創(chuàng)造性，集中精力推動把我區(qū)各項工作推上了一個上新的臺階。
一是強化市容市貌整治。上半年，我區(qū)精神文明辦在綜合執(zhí)法部門、街道辦事處的配合下，集中開展了整治行動，徹底清理違章搭建，并建立長效保潔機制，對主次干道、公共場所等區(qū)域的保潔任務進行細化分解，進一步明確責任單位、責任人，實行全天候保潔。強化對亂扔垃圾、亂貼亂畫等行為的監(jiān)督管理和執(zhí)法查處。二是多措并舉提升市民素質(zhì)。從行為文明、舉止文明、語言文明等方面入手，利用各類媒體，深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德系列教育，促進廣大市民知禮儀、重禮節(jié)、懂禮貌、講文明。深入落實《滿洲里市開展文明區(qū)創(chuàng)建競賽活動及公共文明指數(shù)測評實施方案》、《集中開展精神文明建設(shè)“六優(yōu)行動”實施方案》的.基礎(chǔ)上，開展了“天天行動，月月提升”、“四進社區(qū)”主題實踐活動，推進了城區(qū)管理、公共安全、公共文明專項提升，進一步提升我區(qū)安居樂業(yè)的生活環(huán)境水平。
繼續(xù)加強未成年人思想道德機構(gòu)、網(wǎng)絡、陣地建設(shè)。健全“三結(jié)合”教育網(wǎng)絡，增強教育的實效性。建立健全了學校、家庭、社區(qū)三結(jié)合教育網(wǎng)絡。在學校教育中，重點在抓好學科德育滲透上下功夫，建立完善了學校德育工作評價體系;在社會教育中，重點在加強對未成年人的教育服務工作上下功夫，廣泛組織學生參加社會實踐活動;在家庭教育中，重點在家長與孩子的有效溝通上下功夫，進一步促進構(gòu)建和諧家庭。
突出三大主題，探索未成年人教育的有效途徑。針對當前部分未成年人自我中心意識膨脹、法律意識淡薄、熱衷網(wǎng)絡游戲等問題，從未成年人身心成長的特點出發(fā)，緊貼未成年人的思想、學習、生活實際，重點突出三大主題教育。一是以文明禮儀教育為基礎(chǔ)，引導未成年人養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。加強禮儀訓練，對未成年人進行禮儀教育，使他們不僅明白“理”，又要學會“儀”。二是以法制紀律教育為重點，引導未成年人增強遵紀守法的觀念。我區(qū)通過大力宣傳《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》等法律法規(guī)，增強了中小學生的法制意識，自覺依法規(guī)范言行和維護自身權(quán)利。三是通過多種渠道引導未成年人，使他們懂得了做人的基本道理。
繼續(xù)深入貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，營造濃厚氛圍，推進道德教育，引導道德實踐。組織開展公民道德建設(shè)知識宣傳活動，著力抓好20字公民基本道德規(guī)范的普及和推廣。大力開展誠信建設(shè)，增強誠信意識，引導干部群眾切實認識到講誠信與自身利益的密切關(guān)系，在機關(guān)、站所、街道結(jié)合效能建設(shè)，深入開展誠信辦事、誠信服務的實際行動，創(chuàng)建誠信政府。全面推廣規(guī)范化服務，做到規(guī)范服務、優(yōu)質(zhì)服務。通過各類活動的開展，在全區(qū)營造了良好的氛圍，逐步形成誠實守信光榮的社會新風尚，進一步樹立了文明新風，發(fā)展了先進文化，正確引導群眾發(fā)揮經(jīng)濟社會建設(shè)主體作用。
1、加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度。加快推進了二卡創(chuàng)匯農(nóng)業(yè)科技園區(qū)、生態(tài)農(nóng)業(yè)科技服務中心、文體館、民族幼兒園、廉租房等重點工程建設(shè)的速度，重點做好綠化工程及其配套設(shè)施的建設(shè)。在推進城市開發(fā)建設(shè)過程中，注重城市綠化、美化、亮化和凈化，逐步提升全區(qū)“四化”的檔次和品位，努力營造舒適的人居環(huán)境。今年以來，在我區(qū)新開河道北共安裝了270個地面衛(wèi)星接收設(shè)備，解決了道北群眾看電視難的問題。于去年，在新開河街道辦事處4個社區(qū)安裝了黨員電化教育網(wǎng)絡，定期為社區(qū)內(nèi)黨員、群眾播放黨建、科普文化知識。
2、改善服務質(zhì)量，提高我區(qū)服務軟環(huán)境。服務經(jīng)濟建設(shè)、提升城市綜合功能，是創(chuàng)建全國文明城市的目的所在。一是努力提高黨政機關(guān)和執(zhí)法管理部門的服務質(zhì)量和效率。強化行政服務職能，推進政務公開。二是深化服務行業(yè)服務質(zhì)量。加大規(guī)范服務的力度，各行業(yè)特別是公安、司法、教育、衛(wèi)生、國土、文化、計生、財政、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療等行業(yè)制定了符合各行業(yè)自身實際、簡明具體、易于操作，便于考核的規(guī)范化服務標準和保證措施，重視群眾意見比較大的衛(wèi)生和教育等行業(yè)的規(guī)范化服務，嚴格規(guī)范各行業(yè)的價格行為和收費行為，查處價格欺詐，公開收費項目標準，規(guī)范收費程序。
3、著力長效管理，開展文明社區(qū)的評比工作。在我區(qū)街道辦事處所屬4個社區(qū)均已創(chuàng)建完成市級精神文明單位的基礎(chǔ)上，按照有關(guān)文件精神，繼續(xù)強化宣傳教育，完善管理機制，加大全區(qū)各單位精神文明建設(shè)的力度，繼續(xù)深化和提供文明單位、社區(qū)創(chuàng)建工作。通過加強思想道德建設(shè)、科學文化建設(shè)、城鎮(zhèn)環(huán)境建設(shè)，促進全區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾綜合素質(zhì)的提高。
創(chuàng)新活動形式，增強宣傳實效。春節(jié)期間組織社區(qū)秧歌表演隊沿主要街道，到各單位、廣場等地進行了表演;積極開展群眾文化活動。每年東湖區(qū)都將舉辦群眾文化藝術(shù)節(jié)，已經(jīng)連續(xù)舉辦四屆，今年上半年，正在積極籌辦東湖區(qū)第五屆群眾文化藝術(shù)節(jié)，預計8月中下旬開幕。正在積極組織人員進行廣場舞彩排，百人大合唱彩排，為全市文化活動貢獻我區(qū)的一份力量。通過大力開展群眾性文化活動，為群眾送去了豐富的精神食糧，積極倡導了文明高雅的生活情趣。
總之，20**年上半年我區(qū)的創(chuàng)建全國文明城市工作狠抓了責任和任務落實，取得了一定的成效。但與上級領(lǐng)導和廣大群眾的要求相比還有一定差距，我們將在今后的工作中積極探索和改進，力爭把全國文明城市創(chuàng)建深化工作提升到一個更高的水平。
醫(yī)院文明城市工作總結(jié)篇二
xxxx年x月xx日，在全國精神文明建設(shè)工作大會上，中央文明委授予xx全國文明城市稱號，使xx成為內(nèi)蒙古自治區(qū)繼包頭之后第二個走進全國文明城市行列的城市，奪得了反映城市整體文明、科學發(fā)展水平的全國綜合性最高榮譽?；仡檮?chuàng)建歷程，我市在自治區(qū)黨委政府支持關(guān)懷下，在自治區(qū)黨委宣傳部、文明辦和xx市委、政府的科學指導下，在市委市政府正確領(lǐng)導和堅強指揮下，創(chuàng)建全國文明城市工作具有創(chuàng)建工作起步早、規(guī)劃部署科學、調(diào)度推進有力、“六城聯(lián)創(chuàng)”格局大、“三大工程”載體實、對標達標力度強、重點難點熱點問題得到攻克、常態(tài)化程度高、長效機制建設(shè)到位的幾大特點?，F(xiàn)以集中創(chuàng)建歷程和基本工作、創(chuàng)建工作十大成效、創(chuàng)建工作幾點體會為重點進行總結(jié)匯報。
xx市具有對外代表中國的窗口意識，市委市政府歷屆領(lǐng)導班子秉持“一任接著一任干，一張藍圖繪到底”的理念，勵精圖治，勇創(chuàng)一流，自加壓力，唯標是奪，爭創(chuàng)工作起步早、成效大。在xx年獲得了創(chuàng)建全國文明城市工作先進市的基礎(chǔ)上，xx年全面發(fā)起創(chuàng)建全國文明城市x年攻堅戰(zhàn)。按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，我市x年多的集中創(chuàng)建工作歷經(jīng)了xx年x月-xx年x月的規(guī)劃部署、全面發(fā)動，xx年x月—xx年年xx月底對標達標、全面實施落實，xxxx年x月—x月初的鞏固提高和迎檢自查，xxxx年x月-x月的迎檢組織四大工作步驟，取得了高點啟動、組織到位、設(shè)計科學、特色鮮明、環(huán)環(huán)相扣、波浪推進、實效突出的創(chuàng)建成績。
(一)規(guī)劃部署，全面發(fā)動。這一階段從xx年x月-xx年x月。主要做了以下幾項工作。
1.問卷調(diào)查，聽取民意。xx年x月，市委宣傳部組織了大規(guī)模問卷調(diào)查活動，圍繞xx干部群眾關(guān)心的熱點問題，設(shè)計了包括xxx多個問題的問卷，分別在機關(guān)、社區(qū)、企業(yè)進行調(diào)查，并針對xx個集中性熱點問題進行了分析，有圖表，有數(shù)據(jù)，提出了一整套對策分析與建議，形成了《xx干部群眾關(guān)心的熱點問題分析報告》，充分反映了干部群眾的意見和加快發(fā)展的愿望。市委市政府高度重視這一調(diào)研成果，形成了“干部知識更新工程”、“市民文明素質(zhì)教育工程”、“弱勢群體脫貧工程”決策基礎(chǔ)。此報告上報給自治區(qū)黨委，時任自治區(qū)黨委副書記的陳光林同志和自治區(qū)黨委常委、宣傳部部長分別作了重要批示。被稱作我市創(chuàng)建全國文明城市的基礎(chǔ)工程的xx“三大工程”得以迅速啟動。
2.精細調(diào)研，思想先行。首批全國文明城市評選之后，我市一方面認真制定了《xx市精神文明建設(shè)“十一五”規(guī)劃》，另一方面，積極調(diào)研爭創(chuàng)全國文明城市。市委宣傳部組織召開x個層面的調(diào)研座談會，認真分析了xx市創(chuàng)建優(yōu)勢，存在的問題，正視邊境口岸地區(qū)歷史欠賬多、自然條件先天不足、人口構(gòu)成復雜等困難，梳理出x大類xxx多個問題與困難，提出“以創(chuàng)促建”的工作思路和一系列規(guī)劃性建議。
3.積極爭取，果斷決策。xx年x月，市委常委、宣傳部部長吳鐵城受市委委托向自治區(qū)精神文明委提出創(chuàng)建申請。x月，自治區(qū)黨委、政府和自治區(qū)精神文明委作出支持xx市作為全區(qū)唯一的候選城市參評第二屆全國文明城市的部署。xx市委、市政府更加認為爭創(chuàng)全國文明城活動，是把“三大文明”建設(shè)任務有機結(jié)合落實到基層的有效載體，是對群眾進行思想教育、提高邊境開放城市的市民素質(zhì)和社會整體文明程度的有效途徑，對于內(nèi)增凝聚力、外增吸引力、提高向心力、發(fā)展生產(chǎn)力，塑造中國改革開放良好形象，具有十分重要的戰(zhàn)略意義，因此在中共xx市十三屆十二次全委(擴大)會議上，將xx年工作主題確定為“全國文明城創(chuàng)建年和xx俄羅斯年”，作出了創(chuàng)建全國文明城市的重大決策。在同年x月召開的第十四次黨代會上再次明確了在xxxx年進入全國文明城市行列的目標。
4.科學謀劃，系統(tǒng)設(shè)計。xx年初，市委、市政府以增強城市綜合競爭力為主線，以“三大工程”為載體，圍繞中心、服務大局、重在建設(shè)、以人為本，不斷推進和深化自治區(qū)星級文明城和全國文明城創(chuàng)建工作，把精神文明建設(shè)納入經(jīng)濟社會發(fā)展“十一五”規(guī)劃。按照全委會要求，市委宣傳部認真組織調(diào)研，從創(chuàng)建全國文明城市深遠戰(zhàn)略意義、現(xiàn)實意義和對推動經(jīng)濟社會發(fā)展的巨大作用，從政治上、大局上、戰(zhàn)略上認真把握分析、吃透精髓、深刻理解，從而找準重點看準問題，突出措施，做到領(lǐng)先一步，搶前抓早。借鑒張家港、大連、青島等十幾個城市的.成功經(jīng)驗，形成了以創(chuàng)建自治區(qū)星級文明城市和全國文明城市為龍頭，統(tǒng)籌國家衛(wèi)生城市、國家環(huán)保模范城市、國家雙擁模范城市、國家科普示范城市、中國最佳旅游城市創(chuàng)建的“一城帶五城、六城聯(lián)創(chuàng)”格局，認真制定了《xx市精神文明建設(shè)“十一五”規(guī)劃》，編制了《創(chuàng)建全國文明城市xx-xx年度規(guī)劃》和xx年創(chuàng)建全國文明城市實施方案，受到市委高度肯定并予以轉(zhuǎn)發(fā)，從xx年開始連續(xù)x年印發(fā)了年度性實施方案。規(guī)劃和方案科學分析文明城建設(shè)的重大現(xiàn)實意義，客觀分析對經(jīng)濟社會發(fā)展的巨大助推作用，把握制約創(chuàng)建的重大問題，用系統(tǒng)論的觀點突出重點，未雨綢繆，超前思考，超前運作，高點啟動，全程控制。并圍繞建設(shè)高效廉潔的城市管理、可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、生態(tài)型的城市環(huán)境、文明型的居民素質(zhì)、學習型的城市風氣、多元型的城市文化，突出重在做實、重在群眾參與，千方百計推進創(chuàng)建工作。從創(chuàng)建成功的結(jié)果看，當時的調(diào)研和規(guī)劃符合創(chuàng)建工作的規(guī)律和實質(zhì)要求，起到了事半功倍的指導和推動作用，為創(chuàng)建成功奠定了科學的基礎(chǔ)。
5.召開大會，強勢啟動。xx年x月xx日，市委市政府召開了xxxx人參加的規(guī)?？涨暗膭?chuàng)建全國文明城市誓師動員大會，向全市發(fā)出號召，舉全市之力，力爭xxxx年進入全國文明城市行列。
6.統(tǒng)一思想，堅定信心。市委、市政府不斷深化對市情和創(chuàng)建全國文明城市特殊意義的認識。吳浩峰同志就xx的創(chuàng)建工作提出要求。在市委xx屆x次常委會議上的講話中指出：“在市民素質(zhì)教育方面，在與老干部座談時，他們提到xx現(xiàn)在很美，但也存在一些不文明的現(xiàn)象。所以，我們要深入實施市民素質(zhì)教育升級工程，以多種行之有效、喜聞樂見的方式，對市民進行思想道德教育，讓社會各個層面都從精神上、感情上熱愛xx、熱愛自己的家園，為創(chuàng)建全國文明城市、提高城市的素質(zhì)文明打好基礎(chǔ)”。通過市委、市政府領(lǐng)導的努力，全市上下明確了xx在國家加快向北開放的前沿作用;認識到建設(shè)文明、富裕、和諧的xx，具有對內(nèi)展示我國民族區(qū)域自治政策成果，對外展示中國改革開放成就的窗口地位和特殊代表性;認識到xx作為中國改革的縮影、向北開放的窗口和歐亞陸橋的樞紐，代表自身是小形象、小目標，而代表xx、內(nèi)蒙古乃至全中國才是大形象、大目標;認識到創(chuàng)建全國文明城對打造中俄蒙交界地區(qū)中心城市，加強三國交界地區(qū)經(jīng)濟、政治、文化交流合作，使xx盡快成為多國合作多贏的亮點或典范區(qū)域的促進作用;認識到不僅要努力成為萬里邊境線“三個文明”協(xié)調(diào)發(fā)展示范城，而且也要以首批沿邊開放城市的形象豐富全國文明城總體構(gòu)成的意義;認識到不僅要保持每年向國家提供幾十億稅收，大力繁榮口岸經(jīng)濟，也要努力在文化方面為國家建設(shè)一個聚集多元、中西交融、取長補短、交流提高的大平臺;不僅認識到天時、地利、政通、人和的創(chuàng)建環(huán)境的基礎(chǔ)意義，也認識到全國最大陸路口岸、少數(shù)民族地區(qū)、沿邊開放城市所形成的綜合優(yōu)勢和突出代表性，加快創(chuàng)建步伐成為全市上下的共識和xx萬人民群眾的共同意志。
7.強化領(lǐng)導，高效組織。市委、市政府成立了以市委書記為總指揮、四大班子領(lǐng)導為副總指揮，市委常委、宣傳部長專抓創(chuàng)建工作，各責任單位為成員的創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導小組?？傊笓]部下設(shè)創(chuàng)建辦公室，與宣傳部、文明辦三位一體，分設(shè)十個組，抽調(diào)有關(guān)部門領(lǐng)導和業(yè)務骨干，加強日常工作指導檢查。從組織上加強了文明辦機構(gòu)，增加了領(lǐng)導職數(shù)，增設(shè)了未成年人教育處。根據(jù)精神文明建設(shè)經(jīng)費隨財政收入增長逐年遞增的規(guī)定，明確了精神文明建設(shè)投入機制，使創(chuàng)建工作在組織、人員、經(jīng)費上得到了保障。重申把創(chuàng)建工作列入干部實績考核的重要內(nèi)容，實行一票否決制。及時調(diào)整及科學細分測評體系所要求的責任目標,從xx年起，由市委常委、宣傳部部長親自組織與有關(guān)責任單位進行溝通對接，共同研究，共同確定重點難點問題，使目標責任更加具體科學，提高了針對性、可操作性和實效性，達到了不走回頭路，不重復，不浪費，避免了紛亂和扯皮推諉現(xiàn)象，也使督查更有依據(jù)，為推動創(chuàng)建工作創(chuàng)造了條件。下發(fā)了《全國文明城市測評體系和xx市責任分解一體表》，層層簽訂了《創(chuàng)建全國文明城市工作目標責任狀》，按照當時的《全國文明城市測評體系》，把體系中的x個大項、xx個小項、xxx個標準指標，逐一分解到各有關(guān)部門，落實責任，明確工作任務、重點要求、關(guān)鍵措施和時間進度,提出了具體可操作的創(chuàng)建工作目標和實施步驟，加強了督導檢查力度，形成了“黨委政府負責、部門各司其職、全民共創(chuàng)共為、上下聯(lián)動”的大創(chuàng)建格局。
8.廓清思路，科學行事?？傮w布局，全程設(shè)計。確立了“著眼于加快發(fā)展、統(tǒng)籌發(fā)展抓創(chuàng)建，著眼于三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展抓創(chuàng)建，著眼于執(zhí)政為民抓創(chuàng)建，著眼于提高人的素質(zhì)抓創(chuàng)建，著眼于人與自然的和諧發(fā)展抓創(chuàng)建”五個“著眼于”的創(chuàng)建目標，長規(guī)劃和短安排有機結(jié)合，在制定《創(chuàng)建全國文明城市三年規(guī)劃(xx-xxxx)》、創(chuàng)建全國文明城市年度性實施方案的基礎(chǔ)上，以市委市政府名義下發(fā)了“三大工程”三年規(guī)劃和年度規(guī)劃。根據(jù)規(guī)劃，分步實施，做到了突出重點，全程掌控。
醫(yī)院文明城市工作總結(jié)篇三
xx縣人民醫(yī)院重癥監(jiān)護室（icu），是醫(yī)院集中治療危重癥患者的科室?，F(xiàn)有成員29名，其中35歲以下青年21名，團員15名。崗位負責人為陳文晶，現(xiàn)年22歲。2000年，醫(yī)院根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，調(diào)集優(yōu)秀醫(yī)護人員，配備先進搶救設(shè)備，成立了重癥監(jiān)護室。十年以來，icu全體醫(yī)護人員緊密結(jié)合工作特點，認真貫徹落實醫(yī)院、黨團組織的工作要求，學習科學，勤奮工作，愛崗敬業(yè)，不斷提高重癥監(jiān)護水平。一切以病人為中心，以優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)護服務，贏得了病人及家屬和同事的一致好評。成立近一年以來，共成功搶救危重癥患者若干名，搶救成功率達到了90%以上。按照要求，積極開展青年文明號創(chuàng)建工作，20xx年xx市青年文明崗榮譽稱號?，F(xiàn)將簡要總結(jié)如下：
在爭創(chuàng)青年文明號活動中，icu堅持一手抓活動開展，一手抓機制建設(shè)，建立了完善的爭創(chuàng)管理體系。落實職責，形成了院長、黨委書記—分管副院長—團委書記—負責人，一級抓一級的工作格局。醫(yī)院領(lǐng)導十分重視和關(guān)心“青年文明號”創(chuàng)建工作，經(jīng)常主動深入科室，調(diào)查了解文明號創(chuàng)建情況，并在科室建設(shè)和活動開展上給予積極支持。制訂和落實了崗位制度和行為規(guī)范。文明用語、承諾服務、便民服務措施完善。并結(jié)合工作實際，建立了科內(nèi)業(yè)務學習制度、醫(yī)患連心卡發(fā)放制度。為增加爭創(chuàng)氣氛，自覺接受監(jiān)督，科室懸掛了科室簡介展板，將服務承諾、崗位職責等內(nèi)容公示于眾，使病人和家屬更加了解icu。工作中，醫(yī)護人員著裝整潔，佩戴服務牌或團徽，規(guī)范上崗，不斷做到“他律”和“自律”相統(tǒng)一。發(fā)揮了青年先進集體的模范帶頭作用。
重癥監(jiān)護室收治的病人大都是危重癥患者，不允許有家屬陪護。護士既要對病人進行24小時的病情監(jiān)護和觀察，又要做好病人的一切生活護理。他們面對艱苦的工作，堅持推行醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務，一絲不茍地為病人做好各種基礎(chǔ)護理，為他們擦身、洗臉、更換衣物。工作瑣碎勞累，但他們毫無怨言，視“病人康復、家屬滿意”為最高褒獎，嚴于自律，心無他求，體現(xiàn)出了更為崇高的醫(yī)德和文明。
icu屬綜合性科室，病種雜，病情變化快，沒有過硬的醫(yī)療護理知識和熟練的搶救操作技能根本無法從事此項工作。為此，科里的醫(yī)護人員定期開展崗位練兵活動，努力鉆研專業(yè)知識，爭當業(yè)務骨干、操作能手，每位成員都熟練掌握深靜脈穿刺、有創(chuàng)動脈穿刺測壓及呼吸機的應用，整體業(yè)務技術(shù)水平名列醫(yī)院前茅。全體成員還利用業(yè)余時間，積極參加各種形式的學歷教育、業(yè)務教育，努力提高業(yè)務水平。先后有5人到省內(nèi)知名醫(yī)院進修培訓?？剖覂?nèi)部長期堅持開展科內(nèi)小講課，不斷更新業(yè)務知識。
icu是一個全新的科室，是一個充滿朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的青年集體，也是一個凝聚愛心的集體。他們積極參加醫(yī)院黨團組織開展的各類活動。用演講比賽、征文等形式表達對崗位的熱愛和對病人的赤誠。經(jīng)常主動請纓，參加進農(nóng)村、社區(qū)青年志愿者義診愛心奉獻活動。還積極開展了愛心結(jié)對子活動，幫助醫(yī)學院校的學生提供見習、鍛煉崗位，通過一對一輪換帶教、每周晨會提問等方式，鞏固生的基礎(chǔ)理論知識，提高工作能力。幫住他們把醫(yī)學理論和崗位實現(xiàn)有機結(jié)合，在學習中鍛煉了技能，在鍛煉中增長了才干。
icu是危重病人集中的地方，風險大，費用高，病人家屬易與醫(yī)護人員發(fā)生矛盾。但他們始終以熱情的服務，從病人的角度來關(guān)心、理解病人，遇事及時溝通，耐心細致地解答患者家屬的每一個疑問。悉心關(guān)懷，幫助病人解除心理障礙、減輕軀體痛苦，一點一滴都體現(xiàn)著對患者的責任和真情！努力營造一個整潔、舒適、溫馨的治療環(huán)境。他們用一片赤誠的真心換來了家屬及患者的信任和滿意。
沒有什么值得炫耀的豐功偉績，只是日復一日地重復著驚心動魄的搶救，在死亡線上，憑借一流的急救技術(shù)、一流的生命監(jiān)測系統(tǒng)，憑借對病人極端負責的敬業(yè)精神，他們在努力和死神戰(zhàn)斗，搶救的過程是驚心動魄的，監(jiān)護的過程是無微不至的。正是這種最樸實的職業(yè)責任感，創(chuàng)造了一個又一個生命的奇跡。
自開展“青年文明號”的創(chuàng)建工作以來，icu的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強，在醫(yī)院發(fā)揮了青年先進集體的模范帶頭作用。但他們不滿足現(xiàn)狀，決心以創(chuàng)建青年文明號為有利契機，用實際行動立足崗位、踏實工作，不斷擦亮“青年文明號”這塊金字招牌，為醫(yī)院的兩個文明建設(shè)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作出更大的貢獻。
醫(yī)院文明城市工作總結(jié)篇四
被評為旗級文明單位，1997年以較大的整體優(yōu)勢跨入國家“二級乙等醫(yī)院”行列。2000年以來連續(xù)四年獲得全盟衛(wèi)生系統(tǒng)?？漆t(yī)院醫(yī)療護理質(zhì)量評比第一名。多次被評為旗盟、自治區(qū)衛(wèi)生工作、科技工作、民族團結(jié)、黨建工作先進集體而受到表彰獎勵?，F(xiàn)將創(chuàng)建文明單位工作情況向各位領(lǐng)導匯報如下：
一、統(tǒng)一思想，準確定位，充分認識創(chuàng)建文明單位的重要性。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是窗口單位，她不僅是社會主義精神文明傳播窗口，也是黨了解人民群眾生活，關(guān)心人民疾苦，聯(lián)系人民群眾的紐帶。醫(yī)務人員的精神風貌反映著社會的文明，醫(yī)務人員服務態(tài)度好壞、醫(yī)療技術(shù)的高低直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的威信。幾年來，院黨支部從這一高度去認識精神文明的重要性，堅持政治工作是經(jīng)濟工作的生命線這一觀點。以人為本，加強政治思想工作，加快精神文明建設(shè)步伐，為創(chuàng)建盟級文明單位而努力。為使這項工作能夠順利、有效的開展，醫(yī)院成立了精神文明領(lǐng)導小組，黨支部書記任組長，成員由工、青、婦行政負責人組成。形成了黨、政、工、青、婦齊抓共管精神文明建設(shè)工作的局面。并制定精神文明建設(shè)規(guī)劃、實施方案、保證措施。使精神文明建設(shè)工作基本做到了認識到位，思想到位，組織到位，措施到位，保證了這項工作全面開展。
識。良好的服務態(tài)度，清潔的就醫(yī)環(huán)境和較高的醫(yī)療技術(shù)贏得了廣大人民群眾和社會各界普遍好評。門診、住院患者滿意度調(diào)查和社會問卷滿意度調(diào)查連續(xù)三年達到95以上，較高的社會信譽，吸引了更多的患者到我院就診。2001年門診萬人次，住院1062例；2003年門診達到了萬人次，住院患者1628例。
三、精神文明建設(shè)，推動了物質(zhì)文明的發(fā)展有效的精神文明建設(shè)工作，也使我們開闊了視野轉(zhuǎn)變了觀念，更加堅定了我們“科技興院，質(zhì)量興醫(yī)”建院思路，在實際工作當中我們具體抓了九件事。一是狠抓“三基訓練”，強化專業(yè)技術(shù)基本功，夯實基礎(chǔ)以利提高；二是堅持繼續(xù)醫(yī)學教育制度，把繼續(xù)醫(yī)學教育工作做為技術(shù)進步的根本動力來抓，鼓勵專業(yè)技術(shù)人員參加自學考試，報考職業(yè)大專、本學習，每年選送8~10人到上級醫(yī)院進修深造，加快了知識更新、技術(shù)更新，開展ct、胃鏡、血氣分析、腦外科等醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務，促進醫(yī)療技術(shù)的不斷提高；三是加快科室建設(shè)步伐，拓寬業(yè)務領(lǐng)域，主動適應醫(yī)療市場需求，增設(shè)骨科、眼科、口腔科、皮膚科、肛腸科、糖尿病科?？疲瑸榛颊呔歪t(yī)創(chuàng)造更多的方便條件；四是建立健全行政管理制度，業(yè)務管理制度，質(zhì)量管理制度，編印科右中旗“醫(yī)院管理手冊”、“工作質(zhì)量標準”、“醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)”等書，下發(fā)科室人手一冊，各項工作有章可依，照章辦事，用制度規(guī)范醫(yī)療行為；六是改革管理方式，建立全面質(zhì)量目標管理體系，執(zhí)行質(zhì)量效益工資分配制度，充分調(diào)動了全院職積極性；七是以建設(shè)“二級甲等”醫(yī)院為總目標，真抓實干，提升醫(yī)院總體管理水平，促進了正規(guī)化、規(guī)范化、科學化、現(xiàn)代化醫(yī)院管理的進程；八是堅持蒙醫(yī)藥特色，加強重點?？平ㄔO(shè)，積極開展科研工作促進技術(shù)進步；九是加大設(shè)備投入，引進和更新ct、彩超、電子胃鏡、全自動生化分析儀、全自動血球分析儀、500毫安x光機等，提高了診斷技術(shù)水平。九項措施全面提高了醫(yī)院服務功能，加快了醫(yī)療技術(shù)發(fā)展，增強了業(yè)務素質(zhì)，帶來了經(jīng)濟效益持續(xù)增長好勢頭。2001年234萬元，2002年295萬元，2003年在達到了344萬元，2004年預計能夠達到400萬元，固定資產(chǎn)由2001年240萬元增加到現(xiàn)在的650萬元。
四、抓好計劃生育，搞好綜合治理計劃生育是基本國策，綜合治理是國家長治久安的重要工程。我們把計劃生育、綜合治理工作納入醫(yī)院重要議事日程上來，成立專門領(lǐng)導機構(gòu)，建章建制，完善管理，組織職工學習國家有關(guān)法律法規(guī)，提高職工法律意識，教育職工加強公民意識，遵紀守法，遵守社會公德，在社會生活，生產(chǎn)活動中表現(xiàn)良好的公民形象。院內(nèi)執(zhí)行綜合治理目標管理責任制，單位包科室，科室包職工，職工包家屬，家屬包子女，保證職工及家屬不近毒、賭、不近黃，不搞迷信，不參加_，使“六害”無處藏身。開展安全單位活動，開展經(jīng)常性的防火、防破壞，防災害事故的“四防”教育，教育職工勇于同不良現(xiàn)象做斗爭。多年來醫(yī)院治安秩序良好。職工家屬無違法亂紀現(xiàn)象，確保了一方平安。堅持開展愛國衛(wèi)生活動，建立每日清潔與院落大清掃衛(wèi)生制度，突擊檢查與經(jīng)常性檢查相結(jié)合，保持環(huán)境整潔，硬化、綠化、美化、亮化環(huán)境，為患者提供了良好的康復、治療環(huán)境，得到了患者的普遍好評?；仡檸啄陙淼膭?chuàng)建文明單位工作，雖然在各個方面取得了一定的成績，但我們懂得，在市場經(jīng)濟條件下，醫(yī)療市場的競爭將更加激烈，我們在管理上、服務上與兄弟醫(yī)院和文明單位相比有很大的距離。我們決心繼續(xù)貫徹“病人為中心，質(zhì)量為核心”的服務宗旨，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，增強服務意識，為人民群眾身體健康做出更大的貢獻。
醫(yī)院文明城市工作總結(jié)篇五
我院中心高度重視全市創(chuàng)建文明城市工作，積極參與到各項創(chuàng)建工作中。現(xiàn)將我中心開展的各項工作總結(jié)如下：
1、電子顯示屏宣傳：充分利用電子顯示屏，滾動播放各種宣傳標語，如“人人參與城市創(chuàng)建個個爭當文明市民”、“倡導文明共建和諧”、“全民動員齊心協(xié)力共創(chuàng)全國文明城市”等。在我院，不管是住院部還是門診部，處處都能看到文明創(chuàng)建的.宣傳知識，感受到創(chuàng)建的力量。
2、標語、櫥窗宣傳：充分利用宣傳畫等進行標語宣傳，同時在醫(yī)院明顯部位設(shè)立固定的宣傳櫥窗，大力進行文明知識宣傳。
3、20xx年，我中心成功爭創(chuàng)“xx十佳青年文明號”，并積極開展志愿服務隊進社區(qū)活動，組織專業(yè)服務團隊，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務，大力弘揚培育和踐行社會主義核心價值觀。
1、實行全院監(jiān)控，確保及時發(fā)現(xiàn)、勸阻各種不文明行為。
2、制作標語、溫馨提示，告知每一個人何為不文明行為，幫助他們自覺告別不文明行為。
3、安排專職保安、志愿者，全院巡回檢查，發(fā)現(xiàn)不文明行為及時進行勸阻。
4、中心創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導小組不定期深入全院各個科室，進行督導檢查。
5、利用每周五全體職工會，傳達、學習創(chuàng)建文明城市相關(guān)文件，進行文明禮儀知識培訓，人人參與，極大地提高全院職工的文明素質(zhì)。
6、將禁煙工作做為中心的一項重點工作，持久堅持開展，并制定一系列禁煙措施，嚴格落實各項禁煙制度。
7、對職工實行獎懲制度，發(fā)現(xiàn)職工有不文明行為的，按照院規(guī)、院紀對該職工通報批評、扣分，并納入績效考核。
聘請專業(yè)的保潔人員，對全院環(huán)境衛(wèi)生進行保潔；聘請專業(yè)安全保衛(wèi)人員，負責醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，維持醫(yī)院正常秩序。
同時，20xx年高標準完成了國醫(yī)堂建設(shè)任務，國醫(yī)堂診區(qū)古色古香，展現(xiàn)了中醫(yī)特色診療環(huán)境。對一樓門診墻面進行了重新粉刷，更換了制度牌匾，做到了版面風格、格式統(tǒng)一，更換了醫(yī)院外墻宣傳畫、宣傳欄，改善了患者就醫(yī)環(huán)境，提升了醫(yī)院整體形象。
我中心精神文明創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，如個別職工思想重視不夠，控煙工作難度大等，這些都不利于創(chuàng)建工作的開展。
醫(yī)院文明城市工作總結(jié)篇六
而受到表彰獎勵?，F(xiàn)將創(chuàng)建文明單位工作情況向各位領(lǐng)導匯報如下：
一、統(tǒng)一思想，準確定位，充分認識創(chuàng)建文明單位的重要性。
神文明建設(shè)工作基本做到了認識到位，思想到位，組織到位，措施到位，保證了這項工作全面開展。
二、加強職工政治思想工作，優(yōu)化創(chuàng)建文明單位環(huán)境。
院職工的潛意識。良好的服務態(tài)度，清潔的就醫(yī)環(huán)境和較高的醫(yī)療技術(shù)贏得了廣大人民群眾和社會各界普遍好評。門診、住院患者滿意度調(diào)查和社會問卷滿意度調(diào)查連續(xù)三年達到95%以上，較高的社會信譽，吸引了更多的患者到我院就診。門診萬人次，住院1062例；門診達到了萬人次，住院患者1628例。
三、精神文明建設(shè)，推動了物質(zhì)文明的發(fā)展。
高了診斷技術(shù)水平。九項措施全面提高了醫(yī)院服務功能，加快了醫(yī)療技術(shù)發(fā)展，增強了業(yè)務素質(zhì)，帶來了經(jīng)濟效益持續(xù)增長好勢頭。234萬元，295萬元，在達到了344萬元，預計能夠達到400萬元，固定資產(chǎn)由240萬元增加到現(xiàn)在的650萬元。
四、抓好計劃生育，搞好綜合治理。
破壞，防災害事故的“四防”教育，教育職工勇于同不良現(xiàn)象做斗爭。多年來醫(yī)院治安秩序良好。職工家屬無違法亂紀現(xiàn)象，確保了一方平安。堅持開展愛國衛(wèi)生活動，建立每日清潔與院落大清掃衛(wèi)生制度，突擊檢查與經(jīng)常性檢查相結(jié)合，保持環(huán)境整潔，硬化、綠化、美化、亮化環(huán)境，為患者提供了良好的康復、治療環(huán)境，得到了患者的普遍好評。
回顧幾年來的創(chuàng)建文明單位工作，雖然在各個方面取得了一定的成績，但我們懂得，在市場經(jīng)濟條件下，醫(yī)療市場的競爭將更加激烈，我們在管理上、服務上與兄弟醫(yī)院和文明單位相比有很大的距離。我們決心繼續(xù)貫徹“病人為中心，質(zhì)量為核心”的服務宗旨，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，增強服務意識，為人民群眾身體健康做出更大的貢獻。
醫(yī)院文明城市工作總結(jié)篇七
20xx年，我局根據(jù)《xx市創(chuàng)建省級文明城市規(guī)劃綱要（20xx-2013年）》及瀘宣發(fā)（20xx）26號關(guān)于《20xx年四川省文明城市創(chuàng)建工作目標考核辦法》通知精神，認真領(lǐng)會學習，對照各項目標任務，切實加強領(lǐng)導，扎實開展工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
（一）認真組織學習，廣泛宣傳發(fā)動。組織局機關(guān)及各下屬單位干部職工認真學習了·《xx市創(chuàng)建省級文明城市規(guī)劃綱要（20xx-2013年），深刻領(lǐng)會創(chuàng)建省級文明城市的重大意義，明確創(chuàng)建工作任務及工作要求。主要領(lǐng)導親自批閱省級文明城市創(chuàng)建工作文件，作出安排部署。號召全體干部職工積極參與到省級文明城市創(chuàng)建中來，確保全面完成創(chuàng)建任務。年內(nèi)，向系統(tǒng)干部職工及家屬子女散發(fā)省級文明城市創(chuàng)建相關(guān)知識宣傳單300余份，辦省級文明城市建設(shè)相關(guān)知識宣傳欄4期，干部職工對創(chuàng)建省級文明城市工作知曉率和支持率達到100%。
（二）健全機構(gòu)，明確職責。根據(jù)人事變動，及時調(diào)整創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組人員，調(diào)整后的領(lǐng)導小組由局黨組書記、局長毛樂平同志任組長，局黨組成員、副局長、紀檢組長為副組長，機關(guān)各科室及直屬事業(yè)單位負責人為成員。局黨組成員、紀檢組長曾長國具體分管此項工作，領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在局辦公室，由局辦公室主任擔任領(lǐng)導小組辦公室主任。領(lǐng)導小組因工作所需召開工作會議，研究落實各項創(chuàng)建工作，解決創(chuàng)建工作中存在的問題。切實做到主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，日常工作專人抓。使省級文明城市創(chuàng)建工作有指揮機構(gòu)，有工作機構(gòu)，有人員保障，有經(jīng)費保障，有組織保障。制定了《xx市體育局20xx年精神文明及省級文明城市創(chuàng)建工作要點》（瀘市體〔20xx〕31號）和《xx市體育局省級文明城市創(chuàng)建工作實施方案》（瀘市體〔20xx〕141號），明確了年度工作重點和今后一段時期的工作方向和重點。
（三）高度重視，強化目標管理責任制。局黨組、行政把省級文明城市創(chuàng)建工作納入本局重要議事日程，與行政工作同研究、同部署、同獎懲，并作為日常工作常抓不懈。定期分析研究文明城市創(chuàng)建工作，解決創(chuàng)建工作存在的問題和難題，年內(nèi)召開3次專題會議，專門研究省級文明城市相關(guān)創(chuàng)建工作，確保創(chuàng)建工作順利開展。在《xx市體育局省級文明城市創(chuàng)建工作實施方案》（瀘市體〔20xx〕141號）中，明確了部門和各科、室、校、中心的創(chuàng)建任務，將創(chuàng)建任務納入局機關(guān)與各科室和下屬事業(yè)單位的目標責任管理中，局黨組書記、局長與各科室及下屬事業(yè)單位負責人簽訂了目標責任書，與獎懲直接掛鉤，使全局上下一心，責任明確，目標一致。并將督查貫穿于工作中，年終，由局目標辦和紀檢監(jiān)察室牽頭，對各科、室及下屬事業(yè)單位目標任務完成情況進行檢查，與業(yè)務工作一同考核，逗硬。
（四）完善制度，提供創(chuàng)建保障。建立和完善了職工政治理論學習制度、黨員領(lǐng)導干部民主生活會制度、黨風廉政建設(shè)責任制度、中心組學習制度、財務管理制度、目標管理制度、上下班制度等規(guī)章制度，使各項工作有章可循，為省級文明城市創(chuàng)建工作創(chuàng)造了良好的氛圍，確保各項落到實處。
（一）進一步擴大“三納入”覆蓋面，全面深入貫徹實施《全民健身條例》。今年上半年我市在“三個納入”方面得到了各級黨委政府支持，全民健身工作寫進了市、區(qū)縣政府的工作報告，市、區(qū)縣兩級財政已把全民健身工作的經(jīng)費列入了本級預算。體育事業(yè)發(fā)展在市政府“十二五”規(guī)劃中有了明確的要求。市委市政府下發(fā)了《關(guān)于加強體育工作的意見》，已成為我市全民健身工作，特別是體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作的綱領(lǐng)性文件。
（二）積極組織舉辦群眾體育活動，擴大我市體育鍛煉人口。年內(nèi)，積極開展了一系列群眾體育比賽活動，群眾參與體育活動人群不斷增加。與市直機關(guān)工委、市總工會共同舉辦了xx市機關(guān)第八屆職工籃球運動會。來自市級部門33個和36個企事業(yè)代表隊參加了比賽。
為隆重舉行8月8日全市第三個“全國全民健身日”活動，我局下發(fā)了關(guān)于開展第三個“全國全民健身日活動”的通知和舉辦一系列比賽健身活動的競程。舉辦了羽毛球、籃球、網(wǎng)球、乒乓球、體操、健身操、拔河、保齡球、漂流長江等多個體育活動項目。同時，積極組織和指導機關(guān)、企事業(yè)單位和協(xié)會開展群眾易于參加的體育健身活動。組隊參加四川省20xx年“城市杯”明星隊籃球比賽。組織市級部門和7個區(qū)縣開展籃球選拔比賽，舉辦了川南六市縣中老年籃球友誼賽，有20支隊伍200余人參加了比賽。4月還舉辦了市“晚霞杯”籃球賽，有30支代表隊參加。5月7日至8日，我局主辦了xx市“天翼杯”羽毛球團體賽，全市27支代表隊500余名運動員參加了比賽，劉國強、陳雁、喻雙、朱家德等市領(lǐng)導也參加了比賽。承辦了四川省“工行杯”職工羽毛球賽，來自全省38支代表隊共480余名運動員參加了比賽。7月1日，為慶祝建黨90周年，由省游泳協(xié)會主辦，由我局承辦、市冬泳協(xié)會辦的“西南三省xx長江漂流”活動在我市舉行，來自重慶、貴州、四川三省市的游泳愛好者1000余人參加了長江漂流活動。通過每年舉辦這些活動和比賽，我市群眾參與體育鍛煉的熱情高漲，參與面越來越廣，群眾的幸福感通過體育鍛煉得到了提升。
醫(yī)院文明城市工作總結(jié)篇八
經(jīng)開區(qū)各企業(yè)：
讓城市更文明，讓生活更美好，是廣大市民的共同心愿。當前，我縣正處于爭創(chuàng)省級文明城市的關(guān)鍵時期，經(jīng)開區(qū)廣大企業(yè)既是我區(qū)創(chuàng)建工作的主體，也是我區(qū)不斷發(fā)展壯大的動力之源。我們既是爭創(chuàng)省級文明城市的受益者、評判者，更是參與者和建設(shè)者，惟有共同用心血和汗水才能澆灌出燦爛的文明之花。在此，經(jīng)開區(qū)向區(qū)內(nèi)各企業(yè)發(fā)出如下倡議：
一、迅速行動，積極參與。創(chuàng)建文明城市既關(guān)系到經(jīng)開區(qū)未來的發(fā)展，更關(guān)系到我們每家企業(yè)的切身利益。每一家企業(yè)都應以創(chuàng)建省級文明城市為己任，率先迅速行動起來，以主人翁的歷史使命感和高度的責任感積極投入到創(chuàng)建活動中。
二、誠實守信，合法經(jīng)營。進一步強化誠信意識，踐行“以誠實守信為榮，以見利忘義為恥”的社會主義榮辱觀。誠信經(jīng)營，公平競爭，自覺維護市場法治環(huán)境。完善誠信體系建設(shè)，把誠信建設(shè)列入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，明確企業(yè)誠信建設(shè)目標。嚴格遵守法律法規(guī)，接受社會監(jiān)督。維護消費者合法權(quán)益，認真履行各項承諾。
三、安全生產(chǎn)，優(yōu)化環(huán)境。努力營造安全、干凈、衛(wèi)生、有序的生產(chǎn)、生活環(huán)境。強化安全生產(chǎn)意識，牢固樹立安全生產(chǎn)底線思維，對生產(chǎn)設(shè)備定期進行排查、檢修。配合相關(guān)部門落實安全生產(chǎn)責任，切實保障職工生命安全。加強管理，落實企業(yè)“門前三包”制度，包衛(wèi)生保潔、包綠化美化、包公共秩序。確保廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境干凈整潔、垃圾及時清運、車輛停放有序。
四、關(guān)愛員工，共同發(fā)展。關(guān)愛員工，依法參加社會保險，維護員工合法權(quán)益;堅持廠務公開，民主管理，培育員工的主人翁意識;為員工創(chuàng)造一個通過職業(yè)培訓提升素質(zhì)的良好環(huán)境;支持企業(yè)內(nèi)部黨、團、工會、婦聯(lián)等組織的建設(shè)。
五、勇于擔責，回饋社會。積極履行企業(yè)社會職責，積極參與各類公益活動，努力把企業(yè)價值向社會價值轉(zhuǎn)化、升華，提升企業(yè)品牌影響力，實現(xiàn)企業(yè)長遠發(fā)展。
江河不舍涓滴，文明你我同行。讓我們積極行動起來，帶頭踐行文明言行，爭當文明使者，爭做創(chuàng)建標兵，用自己的實際行動展現(xiàn)經(jīng)開區(qū)企業(yè)的絢麗風采，為早日實現(xiàn)文明城市創(chuàng)建目標不懈奮斗。
中共安徽宿松經(jīng)濟開發(fā)區(qū)工作委員會。
醫(yī)院文明城市工作總結(jié)篇九
點協(xié)調(diào)工作小組辦公室相關(guān)負責人告訴記者，以國務院辦公廳的名義部署公立醫(yī)院改革試點。
根據(jù)《工作安排》，衛(wèi)生部和國務院醫(yī)改辦是公立醫(yī)院改革的牽頭單位。據(jù)悉，衛(wèi)生部。
從“三年試點摸經(jīng)驗”到“邊試邊推”
盡管在醫(yī)改五項重點工作中最后一個起跑，但公立醫(yī)院改革試點正在奮力加速前進。
據(jù)一位全程參與文件起草的專家介紹，作為醫(yī)改的難中之難，公立醫(yī)院改革最初的思路。
次國辦文件的出臺標志著公立醫(yī)院改革已經(jīng)進入點面結(jié)合、邊試邊推的新階段。公立醫(yī)院改。
革一再提速，不難看出，政府強烈期待改革盡快趟出一條路來。
這位專家坦言，盡管醫(yī)改推進2年來，在基本公共衛(wèi)生服務上下了苦功夫，打疫苗、發(fā)。
葉酸，醫(yī)保持續(xù)擴大覆蓋面、提高報銷比例，服務體系也在加緊建設(shè)。但要看到，公立醫(yī)院。
功能定位、控制盲目擴張，而是與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)爭奪病人和資源，基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體。
系就難以真正發(fā)展，強基層就無法實現(xiàn)。此外，四項基本任務在全國全面推進提高了群眾對。
醫(yī)改的預期，如果公立醫(yī)院改革僅局限于少數(shù)試點城市，就難以適應廣大群眾的要求。這就。
需要在全面總結(jié)公立醫(yī)院改革試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，選擇一些切實可行的政策措施，在全國推。
廣。
編辦、發(fā)展改革委、財政部、人力資源和社會保障部，分別在北京、重慶和上海分片召開征。
求意見會，廣泛聽取地方意見和建議，反復修改。應該說，《工作安排》體現(xiàn)了中央醫(yī)改精。
神，采納了地方試點經(jīng)驗，也反映了百姓心聲。今年1月18日，國務院醫(yī)改領(lǐng)導小組第八。
次會議審議通過了《工作安排》。
堅持“兩條腿走路”
根據(jù)《工作安排》，目前公立醫(yī)院改革試點工作的推進策略是“兩條腿走路”：既要在全國實施一批看得準、見效快的改革措施，又要大力推動試點城市在“管辦分開、政事分開、醫(yī)藥分開、營利性和非營利性分開”等重大體制機制綜合改革方面的積極探索。
一系列便民惠民改革措施，但是需要看到，服務和管理的改進到了一定程度，如果不撬動體。
制機制的障礙，改革將難以持續(xù)進行。
多位衛(wèi)生行政管理者直言，公立醫(yī)院改革不能繞過體制機制。比如，推行優(yōu)質(zhì)護理服務。
工程，就要正視護士人力不夠、護理服務價格與成本嚴重倒掛等問題，有些地方一級護理才。
9元，而調(diào)整服務收費、解決護士編制不足都涉及體制機制。再比如，推行無假日門診，醫(yī)。
院改革才能可持續(xù)進行。（《健康報》3月8日3版）。
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大醫(yī)院外遷至城市新區(qū)，或興辦分院；為縣醫(yī)院“招兵買馬”；綜合醫(yī)院與基層機構(gòu)從競。
爭轉(zhuǎn)向合作??各地試點已證明，醫(yī)療格局調(diào)整使百姓能更平等地享有優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。隨著。
《工作安排》的出臺，這些已經(jīng)被證明是成熟的、有共識的措施，今年將在全國范圍內(nèi)推開。
——。
6個“不平衡”是看病難禍首。
大城市，大醫(yī)院門診持續(xù)爆棚；區(qū)域布局不合理，三級醫(yī)院扎堆在市區(qū)，郊區(qū)百姓看病難；
病診療收入低，造成康復、老年護理、精神衛(wèi)生服務提供不足；公立醫(yī)院和民營醫(yī)院發(fā)展不。
平衡，民營醫(yī)院底子薄、學科弱。
一年來，各試點城市圍繞資源調(diào)整積極探索。按照《工作安排》，優(yōu)化公立醫(yī)院布局結(jié)。
構(gòu)，優(yōu)先建設(shè)發(fā)展縣醫(yī)院，建立公立醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的分工協(xié)作機制，鼓勵和支持。
社會資本舉辦醫(yī)療機構(gòu)，加快推進醫(yī)院信息化建設(shè)，這些已經(jīng)被實踐證明是成熟的、有共識的措施，將在今年與一系列公眾反映較好的惠民便民措施一起，在全國范圍內(nèi)推開。
宏觀調(diào)控“做實”區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃。
記者在采訪中了解到，區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃是資源調(diào)整最關(guān)鍵的措施，衛(wèi)生部門喊了多年，但。
各地一直執(zhí)行不力，沒有取得明顯成效。一些大醫(yī)院盲目擴張規(guī)模，大型設(shè)備不斷翻新，造。
成醫(yī)療費用大幅上漲。而由于公立醫(yī)院的壟斷地位，政府的規(guī)劃往往是一紙空文，對于醫(yī)院的“踩紅線”、“犯規(guī)”行為，沒有強制措施，約束力不夠。
見。嚴格控制公立醫(yī)院建設(shè)規(guī)模、標準和貸款行為，采取新建、改擴建、遷建、整合、轉(zhuǎn)型。
等方式，優(yōu)化配置公立醫(yī)院資源。重點加強新區(qū)、郊區(qū)、衛(wèi)星城區(qū)等區(qū)域和兒科、婦產(chǎn)、精。
神衛(wèi)生、傳染病防控、老年護理、康復等領(lǐng)域的醫(yī)療服務能力建設(shè)。
一位試點城市衛(wèi)生局局長說，借助改革營造的氛圍，強化政府宏觀調(diào)控職能，把區(qū)域衛(wèi)。
生規(guī)劃和區(qū)域醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃“做實”的時機已經(jīng)成熟。
記者了解到，試點城市中有123個市區(qū)制定了區(qū)域醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃，96個市區(qū)推進。
源布局進行大調(diào)整后，北京市也祭出大手筆，對部分三級綜合醫(yī)院實行整體搬遷，引導優(yōu)質(zhì)。
醫(yī)療資源向郊區(qū)輻射。
綜合改革“做強”縣醫(yī)院。
縣醫(yī)院上接城市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，下連鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室。2010年，縣及縣級市醫(yī)。
縣域居民超過9億，占全國總?cè)丝诘?0%，大力支持縣醫(yī)院發(fā)展已經(jīng)成為共識，優(yōu)先建設(shè)。
根據(jù)《工作安排》，中央今年再支持300所以上縣級醫(yī)院（含中醫(yī)醫(yī)院）標準化建設(shè)。
在能力建設(shè)上，繼續(xù)實施“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”，在全國推行城市三級醫(yī)院向縣級。
醫(yī)院輪換派駐醫(yī)生制度，每個縣不少于1所醫(yī)院，每所醫(yī)院不少于5名醫(yī)生。妥善解決城市。
醫(yī)師到對口的三級醫(yī)院進修學習。完善縣級衛(wèi)生人才職稱評價標準，突出臨床技能考核，淡。
好的縣級醫(yī)院進行以人事管理和收入分配、績效考核、優(yōu)質(zhì)護理服務、支付方式、調(diào)整醫(yī)療。
服務價格、實施臨床路徑、推進信息化建設(shè)等為重點的綜合改革試點。
者，緩解城市大醫(yī)院的壓力，為改革城市大醫(yī)院創(chuàng)造條件。
分工協(xié)作機制“做穩(wěn)”城市社區(qū)。
公立醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)變競爭為協(xié)作，才能真正“強基層”，百姓也才能在家門。
口享受到優(yōu)質(zhì)、價廉的醫(yī)療服務，減少看病的奔波之苦。
《工作安排》提出，要總結(jié)各地醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)分工協(xié)作的工作經(jīng)驗，研究制。
定指導性文件。在全國20%的縣（市）探索推進縣鄉(xiāng)縱向技術(shù)合作，提高農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服。
務體系的整體效率。在城市公立醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)之間建立長期穩(wěn)定的分工協(xié)作機。
制。采取簽訂長期合作協(xié)議等多種形式，綜合運用醫(yī)保支付、醫(yī)藥服務價格調(diào)整、財政投入。
等政策，鼓勵大醫(yī)院醫(yī)生到基層出診，逐步形成基層首診、分級醫(yī)療、雙向轉(zhuǎn)診的格局。
記者了解到，鎮(zhèn)江組建兩大醫(yī)療集團，強化大醫(yī)院對社區(qū)的幫扶，市、區(qū)兩級投入6000。
多萬元，推動兩大集團所屬14家社區(qū)衛(wèi)生服務中心完成標準化建設(shè)任務，社區(qū)門急診量增。
幅達35%，門急診量占全市總量的52%，分工協(xié)作機制效果初步顯現(xiàn)。
記者在各地采訪時也發(fā)現(xiàn)，大醫(yī)院對于分工協(xié)作的積極性已經(jīng)被調(diào)動起來。中國醫(yī)大一。
院院長徐克發(fā)現(xiàn)，今年該院的門診量比去年同期稍有下降，因為隨著對基層醫(yī)院的幫扶，更。
基層醫(yī)院開通了遠程會診系統(tǒng)，開展遠程會診8000余例。
但也有專家認為，在政府投入不足的情況下，分工協(xié)作機制的可持續(xù)性仍待研究。（《健。
康報》3月9日3版）。
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員這樣形容過去一年的感受。衛(wèi)生部部長陳竺也在兩會期間接受采訪時坦言，公立醫(yī)院改革。
改革體制機制障礙如何突破，是今年試點工作的重要內(nèi)容。
管辦如何分開仍需探索。
面，試點城市形成了4種管辦分開模式。鞍山、七臺河、蕪湖、濰坊、鄂州、株洲、遵義等。
市的市政府成立了公立醫(yī)院管理機構(gòu)，在衛(wèi)生部門下設(shè)執(zhí)行機構(gòu)；洛陽、北京成立了由衛(wèi)生。
局管理的公立醫(yī)院管理機構(gòu)，對所管醫(yī)院的人、財、物實行全面管理；鎮(zhèn)江、寶雞直接委托。
衛(wèi)生行政部門履行出資人職責；馬鞍山、昆明在衛(wèi)生行政部門外成立公立醫(yī)院管理機構(gòu)，承。
擔辦醫(yī)和國有資產(chǎn)管理職能。
在多次業(yè)內(nèi)召開的研討會上，專家們都圍繞何種管理體制模式最優(yōu)展開激辯。個別試點城市公立醫(yī)院改革試點方案延遲出臺，也是卡在了不同部門對管辦分開的不同理解和不同設(shè)計上。而據(jù)醫(yī)改工作監(jiān)測情況顯示，全國已有100多個公立醫(yī)院改革試點市（區(qū)）建立了公立醫(yī)院管理機構(gòu)，其中六成設(shè)在衛(wèi)生行政部門內(nèi)。對此，這位負責人認為，何種管理體制模式最優(yōu)，需要長期跟蹤、評估和比較，從中發(fā)現(xiàn)符合衛(wèi)生規(guī)律和我國國情的模式加以推廣。
《工作安排》在闡述管辦分開時，有一句話引人關(guān)注：“各級衛(wèi)生行政部門負責人不得兼任公立醫(yī)院領(lǐng)導職務”。有關(guān)專家認為，這也體現(xiàn)了管辦分開的思路。
合理補償政策重在落地。
加大投入，對醫(yī)院進行科學合理的補償一直被院長們寄予厚望。很多院長表示，補償不到位，公立醫(yī)院仍然靠經(jīng)營維持運轉(zhuǎn)，實現(xiàn)公益性就是一句空話。
有關(guān)專家告訴記者，在補償機制改革方面，改革的政策支持環(huán)境需要進一步完善。盡管各地都增加了投入，但是總體而言，對公立醫(yī)院基本建設(shè)和大型設(shè)備購置、重點學科發(fā)展、符合國家規(guī)定的離退休人員費用和政策性虧損補貼等政府投入政策沒有完全落實，而且缺乏穩(wěn)定增長機制。在政府撥款方面，僅在一些地方得到落實，比如鞍山市對公立醫(yī)院基本建設(shè)投入12億元；北京市探索建立以成本核算為基礎(chǔ)的財政補償制度，藥品實行差別加價，離退休人員經(jīng)費政府將通過財政撥款予以全額保障；深圳市2009年全市衛(wèi)生事業(yè)費總投入30.63億元，財政補助占公立醫(yī)院總收入的16.7%。在醫(yī)藥分開方面，僅有個別試點城市取消了以藥補醫(yī)機制，鞍山市通過財政補償公立醫(yī)院“五險一金”的方式取消了以藥補醫(yī)機制，廣東省在6個城市開展藥事服務費試點。其余各地的主要做法還是差別加價。總額預付、單病種付費等付費方式改革有待進一步推進。在探索調(diào)整醫(yī)療服務價格方面，只有江蘇省和安徽省得到物價部門的批準，提高了全省護理收費標準。
記者發(fā)現(xiàn)，《工作安排》已明確，藥事服務費納入基本醫(yī)療保障支付范圍，但如何收取并沒有明確的表述。有關(guān)專家認為，中央應盡快出臺相關(guān)文件，明確各級財政投入比例和時間節(jié)點，探索通過財政補償化解公立醫(yī)院債務，改變過去財政投入零敲碎打的局面，盡快明確補償思路，建立剛性的財政投入增長機制，同時改革醫(yī)療服務價格形成機制，調(diào)動醫(yī)務人員積極性。
優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源亟待“擴容”
這位負責人認為，除了轉(zhuǎn)換體制機制，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源“擴容”也十分緊迫。
一就是我們的好醫(yī)生、好護士還太少。這也是國家在公立醫(yī)院改革中特別重視全科醫(yī)生和?？漆t(yī)生規(guī)范化培訓工作的主要原因?！边@位負責人說。
優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源如何“擴容”？《工作安排》中提出，落實全科醫(yī)生和?？漆t(yī)生規(guī)范化培訓制度，建立100個規(guī)范化培訓基地，招錄1萬人開展規(guī)范化培訓。據(jù)悉，在已經(jīng)開展的試點工作中，上海市首批近2000名住院醫(yī)師已進入39家醫(yī)院接受培訓，天津市目前已有1720名本科及碩士畢業(yè)生進入全科醫(yī)生、住院醫(yī)師規(guī)范化基地接受培訓。有關(guān)專家告訴記者：“培養(yǎng)一名好醫(yī)生需要相當長的周期，在這方面，相關(guān)試點工作只能破題。解決優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源短缺問題，需要我們立即行動起來，做長期不懈的努力?！保ā督】祱蟆?月10日3版）。
醫(yī)院文明城市工作總結(jié)篇十
親愛的廣大市民(網(wǎng)民)朋友：
為貫徹黨的十九大報告中“以人民為中心”的重要思想，倡導落實“以人民為中心”的城市規(guī)劃建設(shè)理念，充分調(diào)動廣大市民參與、建言、監(jiān)督、獻策于城市規(guī)劃建設(shè)工作的積極性，促進城市規(guī)劃建設(shè)決策更加科學，廣元市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)和住房保障局鄭重向廣大市民(網(wǎng)民)朋友和社會各界發(fā)出如下倡議：
真誠邀請您通過以下四種方式圍繞城市規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、住房保障、市政公用設(shè)施和風景名勝事業(yè)等內(nèi)容建言獻策：
一是登錄廣元市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)和住房保障局官網(wǎng)(網(wǎng)址：)實名填寫征求意見表。
二是撥打廣元市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)和住房保障局城建熱線12319，直接告知您的意見和建議。
三是新浪、騰訊微博用戶可@廣元市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)和住房保障局留言。
四是微信用戶可添加微信公眾號“廣元建設(shè)”留言。
廣元未來更加科學的城市規(guī)劃或許就是源自于您的點贊，更加人性化的市政建設(shè)或許就是因您曾經(jīng)的“吐槽”，更加美好的城市畫卷或許就是由您輕輕開啟!
參與讓城市更美好，我們真誠期待您的意見和建議!
醫(yī)院文明城市工作總結(jié)篇十一
親愛的市民朋友們：
衛(wèi)生是健康的保障，文明是進步的標志。在經(jīng)濟社會快速發(fā)展的今天，創(chuàng)造整潔、衛(wèi)生的生活環(huán)境，營造文明、和諧的社會秩序，是我們每個人的共同心愿和精神追求。為積極響應我市創(chuàng)建全國文明城市和迎接國家衛(wèi)生城市復檢的號召，廣大市民朋友們要積極行動起來，自覺加入到“雙創(chuàng)”行動中來，為此我們倡議：
一、積極行動，做建設(shè)文明城市的主人翁。一個溫馨的微笑、一句熱情的問候、一個友善的舉動，看到垃圾時的一次彎腰、遇到紅燈時的一次等候，對困難者的一次援手、給老弱病殘孕者的一次讓座，給外來人員的一次熱心的指引、對陌生路人的一次耐心解答、對不文明行為的一次真誠的勸止等自覺行為，都必將匯聚成一道道美麗的風景線。讓我們從小事做起、從現(xiàn)在做起，做文明有禮的克拉瑪依人。
二、革除陋習，做倡導文明新風的先行者。文明城市要有文明新風做支撐。我們要自覺遵守社會公德，恪守市民公約，不私搭亂建、不亂停亂放、不亂擺亂賣、不亂涂亂畫、不亂丟亂拋、不亂串亂行、不亂拉亂掛、不亂放鞭炮，徹底摒棄各種陳規(guī)陋習，自覺維護大街小巷、公共場所、居民小區(qū)的整潔衛(wèi)生。
三、主動參與，做維護文明行為的踐行者。企事業(yè)單位、商戶要主動承擔社會責任，做好門前責任區(qū)管理;從事休閑娛樂、生產(chǎn)經(jīng)營、建筑作業(yè)等活動，要自覺控制聲響，不產(chǎn)生噪音污染。大家按劃定的停車泊位有序停放車輛，不占道亂停亂放;在公共場所不喧嘩打鬧、不吸煙、不吐痰，自覺排隊購物、有序乘車;前往便民警務站或居委會領(lǐng)取夾子，隨手撿拾白色垃圾，投入垃圾箱，參與全民志愿活動，讓我們共同營造干凈整潔，秩序井然的城市氛圍。
四、弘揚正氣，做開展文明創(chuàng)建的監(jiān)督員。創(chuàng)建全國文明城市和迎接國家衛(wèi)生城市復檢是群眾性創(chuàng)建活動，需要廣大市民的全力支持，共同參與。讓我們攜起手來，為共建衛(wèi)生整潔、環(huán)境優(yōu)美、健康文明的克拉瑪依努力奮斗!
醫(yī)院文明城市工作總結(jié)篇十二
全體南醫(yī)人:。
爭創(chuàng)全國文明城市，是市委、市政府落實科學發(fā)展觀、全面提高城市文明水平的重大戰(zhàn)略舉措。醫(yī)院作為政府的窗口，城市的窗口，我們南醫(yī)人的精神面貌、服務質(zhì)量、人性化服務、行業(yè)作風、工作效率等都體現(xiàn)著城市文明的水平，這就要求我們醫(yī)務工作者，不僅需要有高超的醫(yī)術(shù)，更需要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風和人性化的服務規(guī)范。規(guī)范醫(yī)療行為，提高人員素質(zhì)，提升醫(yī)院形象和服務競爭力。根據(jù)《南海區(qū)衛(wèi)生局創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》的總體安排，作為醫(yī)務工作者，我們要立足本職，踏實工作，廉潔自律、誠信服務、文明行醫(yī);作為普通市民，我們是創(chuàng)建文明城市的一份子。為此，我們提出如下倡議:。
進一步樹立良好的職業(yè)道德意識，切實糾正行業(yè)不正之風，形成與時俱進、開拓創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻、團結(jié)協(xié)作的工作氛圍。
大力開展文明禮儀培訓，進一步強化窗口服務意識，完善窗口服務規(guī)范，不斷提升窗口服務質(zhì)量和服務水平，倡導熱情、文明、高效服務。
努力構(gòu)建良好的社會信用體系，積極推行服務承諾制度，讓患者明白看病、放心就醫(yī)。
進一步完善便民服務設(shè)施，推進便民服務;不斷簡化病人就診流程，加強窗口單位內(nèi)部管理，做好“一站式”服務，有效縮短病人等候時間。
做到服務設(shè)施完善，服務標志齊全，服務環(huán)境整潔;大力開展職業(yè)技能競賽和崗位練兵活動，鼓勵醫(yī)務人員學業(yè)務、練技能，積極爭當“服務明星”。
加強醫(yī)患溝通，履行告知義務，維護與尊重患者的知情權(quán);做到合理用藥、合理檢查，減輕患者負擔;加強核心醫(yī)療制度的有效執(zhí)行，健全質(zhì)量控制體系，確保病人安全。
接受社會各界的監(jiān)督，堅持月檢查、月通報、月點評等制度，狠抓工作落實。
讓我們攜起手來，以最大限度滿足廣大人民群眾日益增長的健康需求為目標，不斷提升窗口人員人文素養(yǎng)，不斷改善窗口人員服務態(tài)度，不斷優(yōu)化窗口服務流程，為實現(xiàn)南醫(yī)快速發(fā)展做出更大貢獻!
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院文明城市工作總結(jié)篇十三
市民朋友們：
文明城市人人創(chuàng)建，文明成果人人共享。當前，我市正在積極爭創(chuàng)全國文明城市“六連冠”，這是惠及所有深圳人的一項民生工程。市民是文明城市的創(chuàng)造者，也是文明城市的受益者。每位市民都應當以主人翁的姿態(tài)，大力支持文明城市創(chuàng)建，從身邊小事做起，從日常行為做起，爭當文明市民，爭創(chuàng)文明城市。近日，文明深圳“隨手拍”曝光臺正式上線，市民參與、監(jiān)督文明創(chuàng)建有了更便捷而實用的平臺。在此，我們倡議：
遵規(guī)守禮，爭做文明行為的踐行者。美好的城市環(huán)境與良好的社會秩序，離不開每個人的努力，作為深圳的一員，我們要從今天做起，從本職做起，從言行舉止的細節(jié)做起，養(yǎng)成良好的行為習慣，積小善為大善，積小美為大美，以文明的方式影響他人，用自己的力量為城市添彩。
勇?lián)氊?，爭做文明?chuàng)建的監(jiān)督員。剛剛上線的文明深圳“隨手拍”小程序，鼓勵市民們反映身邊的不文明現(xiàn)象。當您看見有隨意丟放共享單車、亂貼亂涂、亂丟垃圾、占道經(jīng)營、違章搭建、不文明養(yǎng)犬、窗口服務差等不文明行為時，請隨時拿起手機，反映這些不文明現(xiàn)象，督促有關(guān)部門整改，讓我們城市變得越來越好。
積極行動，爭做文明城市的宣傳員。文明城市創(chuàng)建的目的，就是要讓城市干凈有序、宜居舒適、市民滿意，對此，每一位市民在不斷提高自身文明程度的同時，也應當作為文明城市的宣傳者，知曉社會主義核心價值觀，廣泛宣傳文明禮儀知識，強化秩序觀念和公德意識，為文明城市創(chuàng)建鼓與呼。
市民的每一分努力，都會讓我們的城市更加文明;每一份熱情，都會喚起更多人的文明意識和責任意識。讓我們行動起來，共同參與支持文明城市創(chuàng)建，共建我們美好、文明、和諧的家園。
深圳市文明辦。
醫(yī)院文明城市工作總結(jié)篇十四
交警市區(qū)一大隊自接到“創(chuàng)文”保障任務后，大隊領(lǐng)導高度重視，xxx大隊長多次召開班子會、股中隊長會議，分析部署“創(chuàng)文”工作的重點和難點，制定各項應急機制和預案。
一是思想上高度重視。
林利潮副局長、陳錫輝支隊長多次到大隊檢查督導“創(chuàng)文”工作部署情況，曾大隊多次強調(diào)：全體參戰(zhàn)民警牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，自覺投入到全市創(chuàng)文活動驗收工作中來，切實為我市順利通過創(chuàng)文添磚加瓦。
二是行動上不遺余力。
大隊專門安排業(yè)務骨干民警利用8月9日一天時間，對市局、區(qū)局、支隊支援民警進行強化訓練，確保抽調(diào)的每名民警能夠清楚路面執(zhí)勤的具體要求，并迅速進人角色，真正發(fā)揮指揮疏導交通作用，尤其是對路面的各類交通違法行為要主動管、主動查，全力維護好市區(qū)道路交通秩序；同時嚴格遵守相關(guān)勤務規(guī)定，時刻保持警容嚴整、動作規(guī)范、語言文明，嚴禁出現(xiàn)擅自離崗、缺勤、遲到、早退等現(xiàn)象。
三是提高路面見警率和管事率。
大隊合理部署警力，落實”高峰疏導、平峰管控、夜間巡邏”三個到位。通過科學調(diào)整勤務安排，最大限度的把警力全部擺上路面，提高路面見警率和管事率，加強對易發(fā)生交通擁堵路段、時段的巡邏管控力度。全力確保榕城轄區(qū)重點路段、重點時段不漏管不失控。并根據(jù)轄區(qū)實際情況，設(shè)立68個執(zhí)勤崗點及七個機動應急巡邏隊，主要擔負“創(chuàng)文”驗收和應急支援。同時設(shè)立三個督導檢查組，由xxx大隊長督導檢查二中隊轄區(qū)、魏少武教導員督導檢查一中隊轄區(qū)、副大隊長柯東松督導檢查三中隊轄區(qū)。
四是加強隱患排查。
大隊三個中隊根據(jù)陳錫輝支隊長的指示精神和xxx大隊長的工作部署，迅速對轄區(qū)的安全隱患進行排查并落實應對措施，消除交通隱患。
五是開展多種形式的交通違法整治。
大隊根據(jù)馬副市長“用最高規(guī)格、最強部署、最嚴措施，兵團式、組合式推進各項工作”的指示精神，在林利潮副局長、陳錫輝支隊長的帶領(lǐng)下開展“圍欄式”、“拉網(wǎng)式”、“布袋式”等形式多樣的交通違法整治，有效地凈化轄區(qū)交通環(huán)境。
六是開展形式多樣的交通安全宣傳。
大隊根據(jù)6月19日市文明創(chuàng)建“四級聯(lián)建”工作推進會議精神和有關(guān)要求，多次在轄區(qū)聯(lián)合志愿者開展“創(chuàng)文為我我為創(chuàng)文”宣傳活動，同時通過“雙微”向社會發(fā)布最新信息，我們旨在提高市民交通意識、遵守交通法律法規(guī)，以“文明禮讓斑馬線”、“車輛各行其道”為主題，推動文明創(chuàng)建邁上新臺階。
本次“創(chuàng)文”工作任務中，市局、區(qū)局、支隊支援同志們抱著高度負責的態(tài)度，堅守崗位，積極參加交通協(xié)管，為“創(chuàng)文”工作的順利完成添上濃厚一筆。xxx大隊長代表交警市區(qū)一大隊向支援弟兄們說聲：感謝！
醫(yī)院文明城市工作總結(jié)篇十五
尊敬的市民朋友們：我們生活在同一個城市——中國熱城?傳奇珙縣。當前，全縣正在創(chuàng)建四川省文明城市，珙縣是我們共同的家園，建設(shè)文明珙縣需要您的參與和支持。在此，我們向全體市民鄭重發(fā)出倡議：
一、從我做起，爭當表率。要以城市主人的身份主動參與，從現(xiàn)在做起，從自己做起，從身邊的小事做起，從言行舉止的細微之處做起，說文明話、辦文明事、做文明人，爭當表率，做文明言行的參與者、實踐者和傳播者;要主動勸導不文明行為，舉報不文明現(xiàn)象，維護城市形象，讓文明的風尚和氛圍，洋溢在街道上、社區(qū)中，滲透到每一個單位、每一個家庭。
二、從我做起，遵章守法。要遵守相關(guān)法律法規(guī)、行為守則，自覺維護社會公共秩序，告別各種不文明行為，堅持做到：管好自己的口，不隨地吐痰，不說臟話、粗話，不在公共場所吸煙;管好自己的手，不亂扔雜物，不亂貼亂畫，不損壞公共設(shè)施，不要遛狗不牽繩;管好自己的腿，不亂穿馬路，不踐踏花草，不翻越交通護欄。
三、從我做起，敬業(yè)奉獻。要積極參與本部門、本單位和鎮(zhèn)、村(社區(qū))組織的各種文明創(chuàng)建活動及社會公益活動，當愛崗敬業(yè)的標兵、干事創(chuàng)業(yè)的先鋒、勇于奉獻的模范。
四、從我做起，文明用語。常用“您好、請坐、請問、請稍后、對不起、請原諒、很抱歉、沒關(guān)系、不客氣、謝謝”等日常用語。
醫(yī)院文明城市工作總結(jié)篇十六
抓好公立醫(yī)院改革作為重大民生工程，全面部署落實，區(qū)委、區(qū)政府高度重視，區(qū)衛(wèi)生局按照改革的總體思路和要求，舉全系統(tǒng)之力，堅定不移地落實改革措施，順利完成了我院改革階段性目標任務，現(xiàn)總結(jié)報告如下：
一、頂層規(guī)劃設(shè)計，分步實施改革。
按需設(shè)崗、競聘上崗、全員聘用和目標責任管理機制，積極推行中層干部競聘上崗，認真落實績效工資分配制度，將工作人員津補貼的60％做為基礎(chǔ)性績效工資按月考勤發(fā)放，40％做為獎勵性績效工資與工作質(zhì)量、工作數(shù)量和醫(yī)德醫(yī)風掛鉤綜合考核發(fā)放，在體現(xiàn)績效優(yōu)先、兼顧公平的基礎(chǔ)上，重點向一線崗位、風險性崗位和技術(shù)骨干傾斜，極大的調(diào)動了工作人員積極性，提高了工作質(zhì)量和工作效率。
3、狠抓臨床路徑管理和優(yōu)質(zhì)護理示范工程，優(yōu)化醫(yī)療服務流程。按照醫(yī)改目標任務要求，我院選擇了自然臨產(chǎn)陰式分娩等5個病種作為臨床路徑管理試點病種，優(yōu)化診療方式，簡化服務流程。以內(nèi)科為試點，扎實開展以“夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務”為主題的優(yōu)質(zhì)護理示范工程，以點帶面，逐步在全院范圍內(nèi)推廣，年底前示范病區(qū)達到全院病區(qū)的40%，為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、溫馨、滿意的護理服務。
4、加快推進信息化建設(shè)，提高現(xiàn)代服務水平。我院投資30余萬元完成了電子病歷軟硬件系統(tǒng)的安裝與調(diào)試，各科室電腦、打印機等硬件設(shè)備配備到位，對醫(yī)護人員進行了全面的操作培訓。同時，將電子病歷系統(tǒng)與醫(yī)院現(xiàn)有his系統(tǒng)、傳染病管理系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)、新農(nóng)合系統(tǒng)銜接，實行聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一管理，有力促進了醫(yī)院信息化建設(shè)整體水平的提升，進一步規(guī)范了醫(yī)務人員診療行為和管理，提高服務質(zhì)量。
療用房緊張局面將得到徹底解決，群眾的就醫(yī)環(huán)境將極大改善。
四、改革成果共享，政府群眾滿意。
通過一年來的改革實踐，廣大群眾切實感受到了公立醫(yī)院改革帶來的實實在在的效果。一是環(huán)境明顯優(yōu)化，醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加快，布局更加優(yōu)化，群眾就醫(yī)環(huán)境持續(xù)改善。二是醫(yī)療費用明顯下降，住院病人平均費用在全市同級醫(yī)院中始終處于較低水平，群眾醫(yī)藥負擔明顯減輕。三是醫(yī)療服務顯著改善，通過開展臨床路徑試點管理、優(yōu)質(zhì)護理示范工程以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化工作，我院醫(yī)療機構(gòu)的技術(shù)水平不斷提高，服務質(zhì)量和服務能力得到明顯提升。
雖然我院公立醫(yī)院改革工作取得了初步成效，但與改革目標和群眾的期望相比仍有不少差距，在以后的時間里，我院將認真貫徹落實醫(yī)改各項決策和部署，以決戰(zhàn)的姿態(tài)，更高的標準，更嚴的要求，更大的力度，堅定信心，真抓實干，堅持不懈的推進公立醫(yī)院改革工作，努力達到讓政府放心、讓群眾滿意的改革效果。
2014-2-21。
醫(yī)院文明城市工作總結(jié)篇十七
全體南醫(yī)人:。
爭創(chuàng)全國文明城市，是市委、市政府落實科學發(fā)展觀、全面提高城市文明水平的重大戰(zhàn)略舉措。醫(yī)院作為政府的窗口，城市的窗口，我們南醫(yī)人的精神面貌、服務質(zhì)量、人性化服務、行業(yè)作風、工作效率等都體現(xiàn)著城市文明的水平，這就要求我們醫(yī)務工作者，不僅需要有高超的醫(yī)術(shù)，更需要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風和人性化的服務規(guī)范。規(guī)范醫(yī)療行為，提高人員素質(zhì)，提升醫(yī)院形象和服務競爭力。根據(jù)《南海區(qū)衛(wèi)生局創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》的總體安排，作為醫(yī)務工作者，我們要立足本職，踏實工作，廉潔自律、誠信服務、文明行醫(yī);作為普通市民，我們是創(chuàng)建文明城市的一份子。為此，我們提出如下倡議:。
一、弘揚職業(yè)道德，規(guī)范行業(yè)行為。
進一步樹立良好的職業(yè)道德意識，切實糾正行業(yè)不正之風，形成與時俱進、開拓創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻、團結(jié)協(xié)作的工作氛圍。
二、強化服務意識，提高服務水平。
大力開展文明禮儀培訓，進一步強化窗口服務意識，完善窗口服務規(guī)范，不斷提升窗口服務質(zhì)量和服務水平，倡導熱情、文明、高效服務。
三、共鑄窗口誠信，展示良好形象。
努力構(gòu)建良好的社會信用體系，積極推行服務承諾制度，讓患者明白看病、放心就醫(yī)。
四、簡化就診流程，提高服務效率。進一步完善便民服務設(shè)施，推進便民服務;不斷簡化病人就診流程，加強窗口單位內(nèi)部管理，做好“一站式”服務，有效縮短病人等候時間。
五、優(yōu)化服務環(huán)境，敢于爭先創(chuàng)優(yōu)。
做到服務設(shè)施完善，服務標志齊全，服務環(huán)境整潔;大力開展職業(yè)技能競賽和崗位練兵活動，鼓勵醫(yī)務人員學業(yè)務、練技能，積極爭當“服務明星”。
六、強化質(zhì)量管理，保證病人安全。
加強醫(yī)患溝通，履行告知義務，維護與尊重患者的知情權(quán);做到合理用藥、合理檢查，減輕患者負擔;加強核心醫(yī)療制度的有效執(zhí)行，健全質(zhì)量控制體系，確保病人安全。
七、自覺接受監(jiān)督，工作落到實處。
接受社會各界的監(jiān)督，堅持月檢查、月通報、月點評等制度，狠抓工作落實。
讓我們攜起手來，以最大限度滿足廣大人民群眾日益增長的健康需求為目標，不斷提升窗口人員人文素養(yǎng)，不斷改善窗口人員服務態(tài)度，不斷優(yōu)化窗口服務流程，為實現(xiàn)南醫(yī)快速發(fā)展做出更大貢獻!
xxx。
xx月xx日。
醫(yī)院文明城市工作總結(jié)篇十八
全體南醫(yī)人:。
爭創(chuàng)全國文明城市，是市委、市政府落實科學發(fā)展觀、全面提高城市文明水平的重大戰(zhàn)略舉措。醫(yī)院作為政府的窗口，城市的窗口，我們南醫(yī)人的精神面貌、服務質(zhì)量、人性化服務、行業(yè)作風、工作效率等都體現(xiàn)著城市文明的水平，這就要求我們醫(yī)務工作者，不僅需要有高超的醫(yī)術(shù)，更需要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風和人性化的服務規(guī)范。規(guī)范醫(yī)療行為，提高人員素質(zhì)，提升醫(yī)院形象和服務競爭力。根據(jù)《南海區(qū)衛(wèi)生局創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》的總體安排，作為醫(yī)務工作者，我們要立足本職，踏實工作，廉潔自律、誠信服務、文明行醫(yī);作為普通市民，我們是創(chuàng)建文明城市的一份子。為此，我們提出如下倡議:。
進一步樹立良好的職業(yè)道德意識，切實糾正行業(yè)不正之風，形成與時俱進、開拓創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻、團結(jié)協(xié)作的工作氛圍。
大力開展文明禮儀培訓，進一步強化窗口服務意識，完善窗口服務規(guī)范，不斷提升窗口服務質(zhì)量和服務水平，倡導熱情、文明、高效服務。
努力構(gòu)建良好的社會信用體系，積極推行服務承諾制度，讓患者明白看病、放心就醫(yī)。
進一步完善便民服務設(shè)施，推進便民服務;不斷簡化病人就診流程，加強窗口單位內(nèi)部管理，做好“一站式”服務，有效縮短病人等候時間。
做到服務設(shè)施完善，服務標志齊全，服務環(huán)境整潔;大力開展職業(yè)技能競賽和崗位練兵活動，鼓勵醫(yī)務人員學業(yè)務、練技能，積極爭當“服務明星”。
加強醫(yī)患溝通，履行告知義務，維護與尊重患者的知情權(quán);做到合理用藥、合理檢查，減輕患者負擔;加強核心醫(yī)療制度的有效執(zhí)行，健全質(zhì)量控制體系，確保病人安全。
接受社會各界的監(jiān)督，堅持月檢查、月通報、月點評等制度，狠抓工作落實。
讓我們攜起手來，以最大限度滿足廣大人民群眾日益增長的健康需求為目標，不斷提升窗口人員人文素養(yǎng)，不斷改善窗口人員服務態(tài)度，不斷優(yōu)化窗口服務流程，為實現(xiàn)南醫(yī)快速發(fā)展做出更大貢獻!
xxx。
2017年xx月xx日。
醫(yī)院文明城市工作總結(jié)篇十九
尊敬的市民：
文明城市創(chuàng)建是市委、市政府加快項城建設(shè)的一項重要措施，是一件造福市民、惠及千家萬戶的好事。作為項城市的市民，我們既是城市文明的受益者，更應該是城市文明的創(chuàng)造者，我們要積極發(fā)揮市民的主體作用，廣泛參與創(chuàng)建活動，以實際行動為創(chuàng)建文明城市作出應有的貢獻。
項城城市建設(shè)力度不斷加大，城市面貌持續(xù)改觀。7月18日，市委、市政府召開了創(chuàng)建省文明城市動員大會，吹響了創(chuàng)建省級文明城市的號角，創(chuàng)建工作已進入關(guān)鍵階段。為此，我們向全體市民發(fā)出倡議如下：
1、強化市民責任意識，做好文明風尚的傳播者。關(guān)注支持創(chuàng)建，營造創(chuàng)建氛圍。要知曉創(chuàng)建，關(guān)心創(chuàng)建，宣傳創(chuàng)建，從而提高創(chuàng)建的知曉率、參與率和支持率，為創(chuàng)建齊喝彩，為創(chuàng)建齊出力，共同營造“做文明人、創(chuàng)文明城、樹新形象”的濃厚氛圍。
2、積極參與創(chuàng)建，爭當創(chuàng)建文明城市的參與者。大力弘揚愛國守法、明禮誠信;團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻的公民基本道德規(guī)范，切實遵守法律和各項行為守則，自覺維護城市公共秩序;搞好環(huán)境衛(wèi)生整治，不亂貼亂畫，不亂扔東西，不破壞公共設(shè)施;不講粗話臟話，不隨地吐痰，不闖紅燈，不亂穿馬路，不踐踏草坪;文明出行，坐車禮讓。
3、強化監(jiān)督意識，做好文明創(chuàng)建的推動者。各社區(qū)，轄區(qū)單位行動起來，全面落實創(chuàng)建任務，全方位覆蓋、不留死角、不留盲區(qū)，引導居民養(yǎng)成健康文明的生活方式，維護干凈整潔的生活環(huán)境。
廣大市民朋友們，創(chuàng)建文明城市，共建美好家園，我們義不容辭!您的每一份努力，都會使我們的城市更加文明;您的每一份辛勞，都會為我們的城市增光添彩;您的每一份熱情，都會喚起更多人的文明意識和責任意識。讓我們迅速行動起來，積極響應市委、市政府的號召，以滿腔的熱情，投身到創(chuàng)建文明城市工作中來，以切實的行動為創(chuàng)建文明城市、建設(shè)美好家園作出自己應有的貢獻。
倡議人：
時間：x年xx月xx日。
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