總結(jié)是一個(gè)自我評(píng)價(jià)的過程，可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)?？偨Y(jié)中應(yīng)該包含哪些關(guān)鍵的信息和要點(diǎn)？通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以學(xué)習(xí)到一些優(yōu)秀的總結(jié)表達(dá)和寫作技巧。
陽光信貸工作總結(jié)篇一
各類貸款凈增6.5億元，貸款余額確保達(dá)到19億元以上，力爭(zhēng)20億元；資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)良，小額貸款逾期率控制在0.85%以內(nèi)，其他貸種逾期率控制在0.1%以內(nèi)。各貸種目標(biāo)如下：
下一步我部將在市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極推進(jìn)“一二三四五”工程，即：堅(jiān)持管理與發(fā)展并重這一中心思想，堅(jiān)定信心、夯實(shí)基礎(chǔ)、提升能力，堅(jiān)持“兩小戰(zhàn)略”，強(qiáng)化信貸營(yíng)銷調(diào)查人員、審查審批人員、管理人員三支隊(duì)伍建設(shè)，完善貸后支付管理、績(jī)效考核、信貸員晉升退出以及違規(guī)行為監(jiān)督檢查四項(xiàng)機(jī)制，開展好農(nóng)戶小額貸款行業(yè)營(yíng)銷、信貸服務(wù)點(diǎn)下沉、小企業(yè)上門營(yíng)銷、產(chǎn)品創(chuàng)新和信貸員作風(fēng)建設(shè)五項(xiàng)工作。
（一）以農(nóng)村市場(chǎng)行業(yè)營(yíng)銷和網(wǎng)點(diǎn)下沉工作為抓手，積極發(fā)展小額貸款業(yè)務(wù)。
1、深入開展農(nóng)村小額貸款行業(yè)營(yíng)銷工作和優(yōu)質(zhì)客戶挖掘工作，將“零售業(yè)務(wù)批量做”的市場(chǎng)模式進(jìn)一步推向深入。
一是充分利用和不斷完善村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)檔案，根據(jù)轄內(nèi)各村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，確定每個(gè)季度的重點(diǎn)營(yíng)銷區(qū)域和行業(yè)，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)與農(nóng)民專業(yè)合作社、海洋漁業(yè)部門、畜牧防疫部門的聯(lián)系，全面貫徹包村到人和包社到人制度，將“零售業(yè)務(wù)批量做”的市場(chǎng)模式進(jìn)一步推向深入，有效破解農(nóng)村小額貸款成本高、用款急、信息不對(duì)稱的難題。
二是重點(diǎn)突出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)質(zhì)小額貸款客戶營(yíng)銷，緊緊抓住各鄉(xiāng)鎮(zhèn)或自然村的農(nóng)資經(jīng)銷商、農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商和鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電經(jīng)營(yíng)商，建立“三商”貸款統(tǒng)計(jì)制度，定期分析匯總各行的客戶挖掘工作，確保實(shí)現(xiàn)轄內(nèi)“三商”客戶營(yíng)銷工作的全覆蓋。
3、完善區(qū)域小額貸款分布統(tǒng)計(jì)制度。利用一個(gè)季度左右時(shí)間完善轄內(nèi)小額貸款客戶村鎮(zhèn)分布統(tǒng)計(jì)表，摸清轄內(nèi)每個(gè)自然村或者行政村的客戶分布情況，并建立定期報(bào)表制度，科學(xué)分析轄內(nèi)信貸市場(chǎng)，逐步完成對(duì)轄內(nèi)信用較好村鎮(zhèn)業(yè)務(wù)的全覆蓋。
4、積極開展信貸服務(wù)點(diǎn)下沉工作，解決當(dāng)前農(nóng)村小額貸款戰(zhàn)線過長(zhǎng)以及信息不對(duì)稱問題。
針對(duì)當(dāng)前我行縣區(qū)支行信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)太少，小額貸款戰(zhàn)線過長(zhǎng)，調(diào)查成本過高以及信息不對(duì)稱的問題，今年重點(diǎn)督促各支行開展信貸服務(wù)點(diǎn)下沉工作，除一類網(wǎng)點(diǎn)外，廣饒縣支行必須于3月31日前至少增開3個(gè)信貸服務(wù)咨詢點(diǎn)，其余縣區(qū)增開2處咨詢服務(wù)點(diǎn)，每個(gè)點(diǎn)配備2名以上管戶信貸員，逐步完成對(duì)轄內(nèi)小額貸款服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的合理布局，提升業(yè)務(wù)受理和辦理效率。
（二）多措并舉發(fā)展經(jīng)營(yíng)類貸款業(yè)務(wù)。
一是要通過劃分行業(yè)條線，緊抓東營(yíng)當(dāng)?shù)厥突ぁ⑾鹉z、輪胎、鹽化工、石油裝備制造業(yè)、造紙等當(dāng)?shù)刂鲗?dǎo)產(chǎn)業(yè)或者龍頭企業(yè)的配套產(chǎn)業(yè)、企業(yè)以及油田物資供應(yīng)入網(wǎng)企業(yè)，逐步掌握各行業(yè)的資金需求規(guī)律，開展有針對(duì)性營(yíng)銷；二是要延伸供應(yīng)鏈、社會(huì)關(guān)系鏈，充分挖掘現(xiàn)有客戶和目標(biāo)客戶的產(chǎn)業(yè)鏈、社會(huì)關(guān)系鏈上下游關(guān)聯(lián)客戶，開展延伸營(yíng)銷和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷；三是進(jìn)一步密切同個(gè)私協(xié)會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)和經(jīng)貿(mào)委的合作，利用個(gè)私協(xié)提供的個(gè)私協(xié)會(huì)員名單，督促各支行對(duì)注冊(cè)資金在50萬元-500萬元之間的客戶進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)。截止12月31日，東營(yíng)浙江商會(huì)會(huì)員企業(yè)貸款余額達(dá)1600萬元，可見商會(huì)會(huì)員企業(yè)貸款業(yè)務(wù)具有廣闊的市場(chǎng)前景，因此我部第一季度重點(diǎn)開展與東營(yíng)市代理商商會(huì)、江西商會(huì)和家具協(xié)會(huì)的合作，對(duì)122家代理商商會(huì)會(huì)員以及部分協(xié)會(huì)會(huì)員企業(yè)逐戶開展?fàn)I銷，并適時(shí)介入江蘇商會(huì)的會(huì)員企業(yè)；四是要通過鎖定區(qū)域地塊，加強(qiáng)針對(duì)專業(yè)市場(chǎng)、特色商圈、寫字樓、企業(yè)園區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等交流與合作，實(shí)施分片包干、責(zé)任到人，定向維護(hù)營(yíng)銷；五是督促支行積極公關(guān)當(dāng)?shù)胤抗芫?、土管局、房產(chǎn)/土地評(píng)估機(jī)構(gòu)等掌握抵押物分布信息的單位和個(gè)人，最大限度搜集目標(biāo)客戶信息。六是繼續(xù)開展小企業(yè)上門營(yíng)銷活動(dòng)，督促支行責(zé)任分配到人，由小企業(yè)貸款營(yíng)銷隊(duì)伍主動(dòng)上門“一對(duì)一”營(yíng)銷，提高小企業(yè)貸款營(yíng)銷成功率。
（三）提升房貸市場(chǎng)份額和收益率，強(qiáng)化房貸風(fēng)險(xiǎn)控制一是高度重視房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入管理和風(fēng)險(xiǎn)控制，切實(shí)維護(hù)好渠道客戶關(guān)系；通過制定房產(chǎn)中介維護(hù)政策，與全市主要中介建立長(zhǎng)期暢通的合作關(guān)系，做中介和房貸客戶首選。我部擬于1月中旬召開本年度房產(chǎn)中介座談會(huì)，邀請(qǐng)目前已建立合作關(guān)系的36家中介進(jìn)行座談，并由市行信貸業(yè)務(wù)部牽頭與天瑞等大型中介的合作。
二是強(qiáng)化分析，緊盯政策，防范二手房貸操作風(fēng)險(xiǎn)。在高度關(guān)注全款交易后按揭貸款、無交易轉(zhuǎn)按揭貸款的風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)格按照制度要求的服務(wù)對(duì)象、貸款用途審批貸款。時(shí)刻關(guān)注宏觀政策和監(jiān)管部門關(guān)于房屋按揭貸款的首付款比例、利率等要素的要求，避免因信息滯后而引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。高度重視對(duì)購(gòu)買房產(chǎn)或抵押房產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和情況核實(shí)。高度關(guān)注抵押物入賬，做到抵押物入賬及時(shí)、有效。
三是認(rèn)真遴選客戶，遵循風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)機(jī)制，推行差異化利率，充分發(fā)揮有效房貸對(duì)利率的貢獻(xiàn)程度。
（四）獨(dú)立審批，優(yōu)化流程，強(qiáng)化審批中心能力建設(shè)。按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，提高效率，提升水平、做好支撐”的總體要求，抓好審批中心建設(shè)，保證審查審批人員專職專責(zé)，確保審批中心獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，對(duì)一線做好支撐。細(xì)化審批中心規(guī)章制度，整理審批中心審批要點(diǎn)，規(guī)范和明確審批標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一政策標(biāo)準(zhǔn)及掌握尺度，優(yōu)化審查審批流程，保障高效審批運(yùn)營(yíng)，繼續(xù)執(zhí)行限時(shí)審批制度，確保提報(bào)業(yè)務(wù)在24小時(shí)內(nèi)處理完畢，提高審批效率。推進(jìn)審批中心人員業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和交流的制度化，穩(wěn)步提升審批中心人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)所在行業(yè)、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)財(cái)務(wù)分析等各方面的研究能力，提高審批質(zhì)量。
（五）強(qiáng)化學(xué)習(xí)，主動(dòng)營(yíng)銷，積極開展批發(fā)類貸款業(yè)務(wù)。下一步我部將按照省行的要求，完成華泰紙業(yè)的專項(xiàng)融資提款工作。同時(shí)，時(shí)刻關(guān)注黃河三角洲開發(fā)建設(shè)的重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目和行業(yè)龍頭企業(yè)在區(qū)域內(nèi)的發(fā)展信息，重點(diǎn)關(guān)注東營(yíng)市內(nèi)的14家全省百?gòu)?qiáng)企業(yè)，確保1季度末前完成2家以上企業(yè)的信用評(píng)級(jí)工作，爭(zhēng)取2011年底再挖掘1-2個(gè)大企業(yè)貸款或者項(xiàng)目貸款。
（六）積極開展產(chǎn)品創(chuàng)新和新業(yè)務(wù)開辦申報(bào)，豐富產(chǎn)品種類一是積極開展小額貸款、個(gè)人商務(wù)貸款和小企業(yè)貸款的產(chǎn)品創(chuàng)新。
結(jié)合目前我行開展的小額貸款行業(yè)營(yíng)銷工作以及上級(jí)行開展的動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押調(diào)研，我部2011年將從滿足市場(chǎng)需求和控制風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)方面出發(fā)，積極開展產(chǎn)品創(chuàng)新工作，在小額貸款方面重點(diǎn)開展“棉花收購(gòu)”和“油品運(yùn)輸”兩項(xiàng)產(chǎn)品創(chuàng)新申報(bào)工作；在商務(wù)貸款方面，開展“出租車經(jīng)營(yíng)權(quán)質(zhì)押”貸款產(chǎn)品創(chuàng)新；小企業(yè)貸款方面，總行在濟(jì)寧分行開展動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押試點(diǎn)工作，我部在充分借鑒同業(yè)的基礎(chǔ)上，積極申報(bào)“油品質(zhì)押”貸款。上述產(chǎn)品創(chuàng)新工作，根據(jù)業(yè)務(wù)條線同時(shí)啟動(dòng)，爭(zhēng)取上半年完成2項(xiàng)以上產(chǎn)品的申報(bào)工作。
二是積極申報(bào)消費(fèi)類貸款試點(diǎn)資格。目前省行已在濟(jì)南分行啟動(dòng)消費(fèi)類貸款試點(diǎn)工作，我部將積極爭(zhēng)取，根據(jù)試點(diǎn)條件開展相關(guān)準(zhǔn)備工作，力爭(zhēng)早日開辦。
（七）加強(qiáng)信貸隊(duì)伍建設(shè)，持續(xù)提升隊(duì)伍效能和風(fēng)控能力隊(duì)伍建設(shè)是信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展的前提，當(dāng)前當(dāng)務(wù)之急是穩(wěn)定信貸隊(duì)伍，強(qiáng)信貸營(yíng)銷調(diào)查人員、審查審批人員、管理人員三支隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展的后勁，提升信貸業(yè)務(wù)風(fēng)控能力。
1、保持信貸隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各專業(yè)團(tuán)隊(duì)，平衡優(yōu)化前后臺(tái)人員配臵。
對(duì)于經(jīng)過培訓(xùn)勝任信貸業(yè)務(wù)的員工協(xié)調(diào)市行以及各縣區(qū)支行人力資源管理部門盡可能留在信貸條線，保持基層信貸業(yè)務(wù)部主任的穩(wěn)定性，保持業(yè)務(wù)發(fā)展的穩(wěn)定性和業(yè)務(wù)管理的持續(xù)性；要平衡好前后臺(tái)人員的配比，促進(jìn)信貸營(yíng)銷調(diào)查人員、審查審批人員、管理人員三個(gè)隊(duì)伍的建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)審查審批人的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高審查審批人員的業(yè)務(wù)水平與專業(yè)素質(zhì)，至少培養(yǎng)5名以上骨干的審批審查員，滿足業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)管理需要。
2、增配人員，合理整合職能，提升產(chǎn)能。
一是增配信貸員，為信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。目前我行管戶信貸員與小企業(yè)客戶經(jīng)理合計(jì)共67人，根據(jù)省行最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我行信貸人員人均管戶金額和筆數(shù)為1809萬元和200筆，分別居全省第2位和第1位，超全省平均水平608萬元和49筆；其中小額貸款專做人員單產(chǎn)為230筆1244萬元，管戶筆數(shù)和金額均居全省第2位，分別超全省平均水平61筆372萬元。我行2011年信貸業(yè)務(wù)凈增計(jì)劃在6.5億元以上，在目前小額貸款專做人員管戶筆數(shù)到達(dá)上限的情況下，需要增配人員以支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。而且隨著“三個(gè)辦法”一個(gè)指引關(guān)于貸后支用管理和貸后檢查工作的細(xì)化，信貸人員單筆工作量較進(jìn)一步擴(kuò)大，矛盾將更加突出，因此增配人員迫在眉睫。針對(duì)此種情況，要求縣區(qū)支行信貸員必須到達(dá)15人以上，廣饒縣支行達(dá)到20人以上，城區(qū)信貸員總量達(dá)到20人以上，縣區(qū)支行信貸業(yè)務(wù)部人員不得少于4人，以滿足業(yè)務(wù)管理和發(fā)展的需要。上述工作必須于2011年3月底前完成。
二是根據(jù)市場(chǎng)和人員情況，合理整合信貸員隊(duì)伍職能。鑒于目前人員配備情況，第一季度所有信貸人員取消條線限制，一切圍繞上規(guī)模開展工作，所有縣城以及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)信貸員可以經(jīng)辦所有個(gè)貸產(chǎn)品和個(gè)人業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)信貸員角色從單一產(chǎn)品服務(wù)到綜合客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變；隨著新增人員逐步到位后，恢復(fù)業(yè)務(wù)條線劃分，縣區(qū)成立單獨(dú)的城市零售和小企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍，市行對(duì)其單獨(dú)調(diào)度、單獨(dú)管理。
3、切實(shí)加強(qiáng)檢查員履職檢查，確保業(yè)務(wù)檢查的有效覆蓋。嚴(yán)格按照《關(guān)于印發(fā)的通知》（魯郵銀2009531號(hào)）的要求，督促檢查員切實(shí)履行相應(yīng)職責(zé)，并配備2名以上專兼職檢查員。具體包括：市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、客戶回訪、系統(tǒng)抽查、現(xiàn)場(chǎng)檢查、逾期督導(dǎo)等。確保檢查員系統(tǒng)抽查每月檢查比例不能低于當(dāng)月貸款發(fā)放量的20%，檢查范圍應(yīng)覆蓋所有管轄縣（區(qū)）支行和發(fā)放貸款的信貸員。檢查員每月都應(yīng)對(duì)所管轄的'縣（區(qū)）支行至少完成一次現(xiàn)場(chǎng)檢查工作，每個(gè)縣（區(qū)）行的現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)間不能少于兩天，每月現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)間原則不少于12天。檢查員每月電話回訪客戶應(yīng)覆蓋所有發(fā)放貸款的結(jié)算區(qū)，回訪總量至少占當(dāng)月發(fā)放筆數(shù)的10%，現(xiàn)場(chǎng)回訪的客戶數(shù)不低于結(jié)余客戶數(shù)的1%。每月至少監(jiān)督兩個(gè)一級(jí)支行完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行指導(dǎo)與點(diǎn)評(píng)。
（八）強(qiáng)化四項(xiàng)機(jī)制建設(shè)，持續(xù)做好信貸隊(duì)伍建設(shè)。一是完善貸后支付管理機(jī)制。按照我行現(xiàn)行產(chǎn)品信貸管理辦法和操作規(guī)程，銀監(jiān)會(huì)“三個(gè)辦法，一個(gè)指引”的相關(guān)要求特別是貸后支行管理無法得到有效貫徹，風(fēng)險(xiǎn)無法得到有效控制。2011年我部將在多方咨詢、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)監(jiān)管部門要求，通過完善流程、明確“取現(xiàn)支付的充分理由”和“有效憑證概念”，逐步完善貸后支付管理機(jī)制，提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
二是繼續(xù)完善信貸績(jī)效考核機(jī)制，推動(dòng)信貸隊(duì)伍由單一信貸業(yè)務(wù)辦理到全面業(yè)務(wù)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變。
根據(jù)目前的信貸隊(duì)伍績(jī)效考核辦法，信貸隊(duì)伍的職能局限于單一的信貸業(yè)務(wù)，對(duì)全行其他業(yè)務(wù)的拓展無明確約束，明年我部在制定信貸績(jī)效考核辦法時(shí)，將逐步引入負(fù)債業(yè)務(wù)以及中間業(yè)務(wù)考核指標(biāo)，推動(dòng)信貸員由單一貸款辦理向全功能客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變。
三是完善信貸員準(zhǔn)入退出機(jī)制，全面提升戰(zhàn)斗力與凝聚力。認(rèn)真落實(shí)信貸從業(yè)資格年審制度，第一季度開展信貸員晉級(jí)評(píng)價(jià)工作，穩(wěn)步建立信貸員準(zhǔn)入退出機(jī)制，有效調(diào)動(dòng)信貸員的積極性和潛能，激發(fā)從業(yè)人員的能力提升。根據(jù)省行安排完成第一批信貸員資格年審考核工作，并根據(jù)有關(guān)制度要求會(huì)同人力資源部門組織對(duì)信貸員進(jìn)行評(píng)定級(jí)別，制定詳細(xì)的晉級(jí)、降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于優(yōu)秀信貸員逐級(jí)晉級(jí)，并在客戶量、業(yè)務(wù)量超過一定水平后及時(shí)進(jìn)行客戶拆分，保證服務(wù)質(zhì)量。通過新進(jìn)一批、淘汰一批，對(duì)于不符合崗位要求的信貸員采用調(diào)整崗位或者辭退的方式，逐步凈化、優(yōu)化信貸隊(duì)伍，提升信貸員素質(zhì)與能力，提高信貸員單產(chǎn)。
四是完善信貸業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查機(jī)制，不斷提升業(yè)務(wù)管理水平。一方面通過持續(xù)、定期、非定期地開展小額貸款業(yè)務(wù)檢查工作，有效結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)檢查與非現(xiàn)場(chǎng)檢查、全面排查與業(yè)務(wù)抽查等方式，使業(yè)務(wù)檢查工作常規(guī)化、制度化，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理制度的貫徹執(zhí)行。我部將每季度組織一次會(huì)審，進(jìn)一步強(qiáng)化針對(duì)所有業(yè)務(wù)的非現(xiàn)場(chǎng)檢查，通過電話回訪、系統(tǒng)抽查、檔案調(diào)審、影像資料查閱等多種方式定期、不定期進(jìn)行檢查，逐步形成科學(xué)、立體、規(guī)范的非現(xiàn)場(chǎng)檢查體系。
另一方面狠抓信貸人員職業(yè)道德教育，注重培養(yǎng)信貸員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)員工自我保護(hù)意識(shí)和合規(guī)操作意識(shí)，使其嚴(yán)格執(zhí)行制度，減少操作風(fēng)險(xiǎn)。下一步在嚴(yán)格遵守“八不準(zhǔn)”要求的基礎(chǔ)上，建立開展“五個(gè)一”活動(dòng)。每季度組織一次信貸員專題會(huì)議、每半年組織一次談心和警示教育、不定期組織問卷調(diào)查和親屬懇談會(huì)，將信貸人員的作風(fēng)建設(shè)的制度化、常規(guī)化，消除當(dāng)前信貸隊(duì)伍中存在的“懈怠、浮躁、畏難、冒進(jìn)、自傲、蛻化”等“不良情緒”，著重培養(yǎng)信貸員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，從源頭上防止道德風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
（九）“預(yù)防為主、標(biāo)本兼治”，切實(shí)做好逾期管理工作。
1、做好“三查”工作，有效預(yù)防逾期貸款發(fā)生。
2、做到“六個(gè)嚴(yán)禁、四個(gè)嚴(yán)防”，貫徹逾期分級(jí)，穩(wěn)步提高信貸業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量。
3、開展責(zé)任追究工作，提升各級(jí)對(duì)信貸管理工作的重視程度。
下一步我部將積極貫徹和落實(shí)貸款責(zé)任追究辦法，配合審計(jì)部門和風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部門開展責(zé)任認(rèn)定和不良資產(chǎn)移交，落實(shí)貸款責(zé)任，嚴(yán)格按照盡職免責(zé)，失職問責(zé)的原則開展工作，提升各級(jí)對(duì)信貸管理工作的重視程度。
4、做好逾期分析，努力盤活消化存量逾期貸款。做好逾期貸款的歸因分析，不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)逾期催收的組織與領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)已形成的各項(xiàng)逾期貸款督促各級(jí)采取“區(qū)別對(duì)待，一戶一策，盤活存量，科學(xué)催收”的原則，協(xié)調(diào)好信貸、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)、審計(jì)等相關(guān)部門在逾期管理方面的職責(zé)，注重催收效果，合理、有序清收逾期貸款。對(duì)采取一切必要手段仍無法收回的貸款，協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部門及時(shí)采用科學(xué)合理的資產(chǎn)保全措施。
陽光信貸工作總結(jié)篇二
20xx年，信貸部在市分行及縣支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，堅(jiān)持依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)，全力擴(kuò)大信貸規(guī)模，嚴(yán)控信貸風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量、促進(jìn)了信貸業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展。現(xiàn)將20xx年工作情況暨20xx年工作思路匯報(bào)如下：
1．業(yè)務(wù)發(fā)展。
截止11月30日，今年我行共發(fā)放貸款筆、金額xxx萬元。其中農(nóng)戶聯(lián)保貸款筆、金額xxx萬元，結(jié)余筆、金額xxx萬元；商戶聯(lián)保貸款筆、金額xxx萬元，結(jié)余筆、金額xxx萬元；農(nóng)戶小額貸款筆、金額xxx萬元，結(jié)余筆、金額xxx萬元；商戶小額貸款筆、金額xxx萬元；個(gè)人商務(wù)貸款筆、金額xxx萬元，結(jié)余筆，金額xxx萬元。結(jié)余貸款共筆，金額xxx萬元。放款金額占全年計(jì)劃放款量xxx萬元的xx％。另外存單xx貸款發(fā)放筆，金額xxx萬元；結(jié)存筆，結(jié)存金額xxx萬元。
2．資產(chǎn)質(zhì)量。
根據(jù)我行內(nèi)部貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類，今年新增不良貸款三筆，金額萬元，不良貸款率%，低于全省平均水平。筆不良貸款都采取了訴訟手段清收，其中筆法院已申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，已收回部分貸款；另筆等待法院判決結(jié)果。
3．經(jīng)營(yíng)效益。
本年實(shí)現(xiàn)貸款利息收入萬元，累計(jì)利息收入萬元，利息回收率達(dá)%以上。
（一）提高思想認(rèn)識(shí)，牢固樹立“合規(guī)”經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
今年，在省分行及市行的組織下，不斷加強(qiáng)了信貸從業(yè)人員業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，教育員工樹立合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，嚴(yán)格按照貸款操作規(guī)程及管理辦法發(fā)放貸款；同時(shí)加強(qiáng)對(duì)信貸人員操作行為的監(jiān)管，推行信貸操作透明化，避免暗箱操作，真正做到執(zhí)行制度無彈性，按章操作不違規(guī)；強(qiáng)化從業(yè)人員的職業(yè)道德教育，增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心，使認(rèn)真履行職責(zé)、防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)成為全員的自覺行動(dòng)，從而達(dá)到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)的目的。
（二）以“控險(xiǎn)”為核心，全方位化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。
1、以基礎(chǔ)管理為突破口，在操作中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。通過貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類，找出信貸管理中的不足與差距，促進(jìn)貸款“三查”制度的落實(shí)，為全面加強(qiáng)信貸管理、樹立風(fēng)險(xiǎn)為本的經(jīng)營(yíng)理念和審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；同時(shí)，及時(shí)做好了信貸的報(bào)表填報(bào)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)考核評(píng)分以及新增不良貸款的監(jiān)控工作。
2、以強(qiáng)化責(zé)任為前提，認(rèn)真開展貸后檢查活動(dòng)。一是信貸部門每月寫出書面貸后檢查報(bào)告，對(duì)檢查出來的問題進(jìn)行及時(shí)整改；二是及時(shí)登錄人民銀行的征信管理系統(tǒng)對(duì)客戶的信用狀況進(jìn)行了解，提高貸款風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力，以便有效防范貸款的風(fēng)險(xiǎn)。
3、以落實(shí)制度為目的，嚴(yán)格執(zhí)行貸款問責(zé)機(jī)制。一是對(duì)于貸款發(fā)放與管理過程中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問題，無論是否形成風(fēng)險(xiǎn)或造成損失，均追究了相關(guān)人員的責(zé)任,共對(duì)3人進(jìn)行了相關(guān)責(zé)任處罰。二是對(duì)逾期十天以上的貸款（包括三筆不良貸款）由信貸部牽頭審計(jì)組撰寫進(jìn)行了具體原因分析及責(zé)任認(rèn)定，做到了處罰到位、整改到位、追責(zé)到位。
培訓(xùn)，并取得了合格證書；并參加了由市分行組織的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)考試。通過不斷的培訓(xùn)考試，有效提升了信貸人員的素質(zhì)。
（三）以新業(yè)務(wù)上線為契機(jī)，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。
目前，我行發(fā)放的貸款中小額貸款占絕對(duì)多數(shù)，而個(gè)人商務(wù)貸款占得比例很小，二手房貸款一筆未放，當(dāng)前小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)又正在開辦。因此，我行正努力以此為契機(jī)，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。即：把小額信貸做實(shí)做細(xì)，確保小額貸款在我行信貸產(chǎn)品中的戰(zhàn)略品牌地位；與此同時(shí)，正在努力做大商務(wù)貸款，力爭(zhēng)商務(wù)貸款上一個(gè)新臺(tái)階；再力爭(zhēng)二手房業(yè)務(wù)零的突破，為小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的開辦建立一個(gè)良好的開端平臺(tái)。
（一）小額貸款方面。
（二）信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、示范市場(chǎng)創(chuàng)建工作。
（三）項(xiàng)目營(yíng)銷開展情況。
（四）風(fēng)險(xiǎn)管控工作。
做好風(fēng)險(xiǎn)管控工作，積極與縣法院溝通聯(lián)系，收回逾期貸款萬元；積極配合合規(guī)部門做好各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。按時(shí)完成各項(xiàng)檢查評(píng)估任務(wù)。
（五）拓寬宣傳渠道，擴(kuò)大社會(huì)影響力。
積極開展業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)，拓寬宣傳渠道，利用縣電視臺(tái)進(jìn)行了“兩小”貸款等業(yè)務(wù)宣傳，起到了很好的社會(huì)效果；積極組織客戶參與“創(chuàng)富大賽”活動(dòng)，并取得了較好成績(jī)。在11月12日、13日安慶市組織的兩天的比賽中，我行推薦的6名選手有4人進(jìn)入了決賽。
回顧一年來的工作，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但與省行及市行的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是信貸從業(yè)人員素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，思想方面認(rèn)識(shí)還不夠，自我加壓意識(shí)不足，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不夠；大部分信貸從業(yè)人員對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)的操作還一知半解；二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量還有待提高，貸前調(diào)查能力有待提高，部分支行還存在著違規(guī)操作，化整為零貸款等現(xiàn)象；三是貸后管理、審查審批制度還有待進(jìn)一步落實(shí)；四是信用良好客戶的維護(hù)有待加強(qiáng)。
針對(duì)今年信貸工作中存在的問題，我行將繼續(xù)遵循科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理，規(guī)范信貸操作行為，進(jìn)一步加大信貸支農(nóng)力度，努力降低、清收盤活不良貸款，實(shí)現(xiàn)信貸資產(chǎn)良性循環(huán)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)信貸從業(yè)人員的管理和教育。
影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，積極開展信貸從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，整頓思想，增強(qiáng)工作責(zé)任心，學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。可借鑒“三講”教育經(jīng)驗(yàn)開展類似的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，并加強(qiáng)考核，把學(xué)習(xí)效果與工資、資金掛鉤，努力營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
2、科學(xué)發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧，進(jìn)一步加大信貸營(yíng)銷力度。
繼續(xù)加大對(duì)“三農(nóng)”貸款的投放力度。強(qiáng)化為農(nóng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)戶/商戶聯(lián)保及保證等小額信用貸款，逐步嘗試開辦小企業(yè)貸款，切實(shí)解決農(nóng)村中農(nóng)戶、個(gè)體戶及小企業(yè)貸款難問題，緊緊扎根農(nóng)村，努力擴(kuò)大小額信貸零售業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額，同時(shí)加大對(duì)優(yōu)良客戶的授權(quán)授信額度。
3、落實(shí)制度，強(qiáng)化問責(zé)機(jī)制，全方位化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。
針對(duì)不同借款人形成的不良貸款，分析其形成原因，尋找有效資產(chǎn)或還款來源，緊追不放，采取一切合法手段，最大限度減少貸款損失；加大貸款“三查”力度。明確清收責(zé)任，嚴(yán)禁向信用較差或高風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人或企業(yè)投放貸款，同時(shí)改變重放輕收的思想觀念，加大貸后檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)貸款風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大趨勢(shì)，杜絕新的不良貸款發(fā)生。對(duì)因不盡職行為造成新的不良貸款發(fā)生的，加強(qiáng)責(zé)任認(rèn)定，確保新放貸款的安全；嚴(yán)格考核，進(jìn)一步優(yōu)化信貸員考核機(jī)制，將信貸員業(yè)務(wù)完成質(zhì)量、數(shù)量等各方面結(jié)合起來綜合考慮績(jī)效，使其?責(zé)利?得以統(tǒng)一。
4、強(qiáng)化管理，加強(qiáng)指導(dǎo)，進(jìn)一步提高信貸部門履職水平。
加強(qiáng)管理，重點(diǎn)是制度執(zhí)行管理和從業(yè)人員管理，加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的檢查和督辦；加強(qiáng)指導(dǎo)，重點(diǎn)是指導(dǎo)貸款投放和指導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)管理，深入研究各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
總之，20xx年的信貸工作，我們將緊緊圍繞做大做強(qiáng)小額信貸、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)的工作目標(biāo)，加強(qiáng)信貸管理制度建設(shè)，突出對(duì)不良貸款的監(jiān)控，有效化解信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，促使我行信貸工作邁上新臺(tái)階。
陽光信貸工作總結(jié)篇三
不知不覺，在我們郵儲(chǔ)銀行工作快兩年了。從一個(gè)普通柜員，到一名對(duì)公柜員，再成為一名信貸員?！?0xx”是充滿變化的一年，也正是這一年，能讓我們這些年輕的員工不斷成長(zhǎng)。
在xx支行的時(shí)候，xx領(lǐng)導(dǎo)，以及xx、xx是我學(xué)習(xí)信貸非常好的啟蒙老師，從做二手房貸中，熟悉信貸的整個(gè)流程，業(yè)務(wù)的受理，實(shí)地的調(diào)查，報(bào)告的編寫，貸款的發(fā)放。從接觸商務(wù)貸款中，了解如何巧妙得和客戶溝通，從“聊天中”得到更多關(guān)鍵信息。
在小企業(yè)中心的時(shí)候，協(xié)助xx、xxx做好“農(nóng)貸通”貸款業(yè)務(wù)，也受到xxx和xx的許多關(guān)照，讓我初步了解小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。涉及到客戶資料的收集和走訪的事，對(duì)我來說覺得是一種磨煉，通過向他們學(xué)習(xí)來提高自己的溝通能力。
20xx年帶給我更多的是機(jī)遇，而20xx年我面對(duì)的更多的則是挑戰(zhàn)。
這個(gè)我認(rèn)為是信貸工作的必要條件?？赡苁巧鐣?huì)閱歷和自信的缺乏，導(dǎo)致不能和客戶很自然得交流。使我印象很深的就是有一次去新湖做小貸調(diào)查，那次由x主任帶領(lǐng)著一起前往，在調(diào)查的過程中，x主任很自然得和客戶交談日常生活的事情，用側(cè)面切入的方法拉近與客戶的距離，在后來的調(diào)查中就很順利得得知了許多重要的'信息。
這個(gè)我認(rèn)為是信貸工作的核心條件。幾位領(lǐng)導(dǎo)念念不忘常掛在嘴邊的就是那四個(gè)字——“交叉營(yíng)銷”。以前在柜臺(tái)的時(shí)候，經(jīng)常向樂阿姨討教個(gè)金營(yíng)銷的技巧，但主要還是以“走進(jìn)來”為主?，F(xiàn)在到了信貸部，換成了“走出去”，一時(shí)半會(huì)迷失了方向。我行的信貸主管，他們都是以自己不同的營(yíng)銷策略和定位創(chuàng)下了輝煌的成果，雖然我還沒來得及向他們討教經(jīng)驗(yàn)，但他們個(gè)個(gè)都是精通業(yè)務(wù)的能手。
這個(gè)我認(rèn)為是信貸工作的基礎(chǔ)條件。信貸業(yè)務(wù)是在不斷發(fā)展和完善之中，只有掌握我行信貸產(chǎn)品最新的要素才能更好得把產(chǎn)品推薦給客戶。有時(shí)候我在和客戶聊我們銀行產(chǎn)品的時(shí)候，由于我自己沒有完全精通我們銀行的產(chǎn)品，給客戶誤導(dǎo)或者需要詢問別人，給客戶感覺我“不夠?qū)I(yè)”，也影響到我們銀行的形象。
20xx年已經(jīng)到來，我會(huì)以一名合格的信貸員的目標(biāo)要求自己，從溝通能力，營(yíng)銷能力，業(yè)務(wù)能力三方面出發(fā)，找差距想辦法，在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸主管的帶領(lǐng)下，奔著艱巨的信貸目標(biāo)，走出一條適合自己的信貸道路。
陽光信貸工作總結(jié)篇四
信貸工作總結(jié)（范文）
一年來，在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，針對(duì)本人自身擔(dān)任信用社主任，主要做好信貸管理工作，具體有以下幾方面：一是提高信貸人員綜合素質(zhì)，有效規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)。要防范和化解不良貸款，員工素質(zhì)是關(guān)鍵，特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊(duì)伍。一要強(qiáng)化信貸人員的職業(yè)道德教育，提高信貸人員的責(zé)任心和事業(yè)心，使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)成為信貸人員的自覺行動(dòng)，從而達(dá)到防范信貸管理人員道德風(fēng)險(xiǎn)的目的。二要加強(qiáng)對(duì)信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。信貸管理人員需要具備和掌握多種知識(shí)，不僅要精通信貸業(yè)務(wù)，熟識(shí)貸款操作規(guī)程，還需要掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)等，現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，應(yīng)利用多種方式，對(duì)信貸人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考試，防范信貸管理人員的能力差帶來的風(fēng)險(xiǎn)。三要敦促信貸人員必須及時(shí)掌握各項(xiàng)法律法規(guī)，特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規(guī)，如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔(dān)保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運(yùn)用法律武器，這是時(shí)代對(duì)信貸人員提出的迫切要求。二是結(jié)合實(shí)際情況制定出有獎(jiǎng)有罰、權(quán)責(zé)對(duì)等的管理機(jī)制。根據(jù)信用社的實(shí)際情況，在征得聯(lián)社同意的前提下，對(duì)信用社信貸人員適時(shí)推出了三包一掛的管理機(jī)制，從利息收入中拿出適當(dāng)比例作為信貸人員的收入提成，這樣一來明顯加大了對(duì)放貸、收貸、收息有功人員的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰力度，拉大信貸人員的收入差距，提高信貸人員工作積極性。同時(shí)，明確責(zé)任貸款警戒點(diǎn)，當(dāng)信貸人員責(zé)任貸款中不良貸款超過一定數(shù)額時(shí)，堅(jiān)決從信貸崗位甚至負(fù)責(zé)人崗位上換下來，防止因個(gè)人原因?qū)е沦J款質(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。通過一年的實(shí)踐，取得了預(yù)期的效果，全社不良貸款比年初下降了52萬元，貸款收息收回率首次達(dá)到100%，各位信貸人員年收入比普通員工高出5000元左右，可以說集體個(gè)人的雙贏。三是明確各環(huán)節(jié)、各崗位的信貸責(zé)任，防止責(zé)任懸空和不切實(shí)際的集中。每筆貸款，尤其是大額貸款，明確調(diào)查人員、二級(jí)決策機(jī)構(gòu)成員、以及貸后管理人員的責(zé)任比例，既杜絕將責(zé)任集中于調(diào)查人員一身的不切實(shí)際的做法，又防止"集體清收"的形式主義現(xiàn)象，真正使貸款責(zé)任有著落，保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守，各負(fù)其責(zé)。非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能，不宜作為貸款責(zé)任人。對(duì)內(nèi)部職工介紹、擔(dān)保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行審查，清收責(zé)任應(yīng)也由信貸崗位人員承擔(dān)。四是對(duì)信貸人員加強(qiáng)合理的激勵(lì)和規(guī)范他們的工作過程。保持信貸人員隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定，使他們有足夠的時(shí)間熟悉各種情況，并對(duì)信貸人員要提供通暢的溝通渠道，傾聽他們的意見和建議。五是對(duì)信貸人員的工作過程進(jìn)行控制，重點(diǎn)在于使信貸人員的`工作過程規(guī)范化、有序化，完善借款合同的各項(xiàng)要素，使之合法合規(guī)，杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓(xùn)有的放矢，除通常對(duì)信貸人員進(jìn)行法律、法規(guī)宣講外，信用社更分別針對(duì)不同的情況進(jìn)行專門學(xué)習(xí)，通過培訓(xùn)，有效提高信貸人員的工作技能和對(duì)農(nóng)村信用社的各項(xiàng)管理規(guī)定的理解與認(rèn)同，以及對(duì)信用社的忠誠(chéng)，增強(qiáng)他們的信心。分類激勵(lì)，優(yōu)勝劣汰。對(duì)信貸人員的激勵(lì)，不搞"一刀切"，而是針對(duì)實(shí)際情況，制定出相應(yīng)的激勵(lì)辦法，營(yíng)造一種你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的，實(shí)行末位淘汰制，調(diào)離信貸崗位。六是嚴(yán)把貸款投向關(guān)：放貸不濫。要求信貸人員"必須將每一筆貸款投放準(zhǔn)確"作為信貸工作的一項(xiàng)準(zhǔn)則。因此，我將經(jīng)營(yíng)方向定位為：立足"三農(nóng)"，服務(wù)城鄉(xiāng)，充當(dāng)杠桿，實(shí)現(xiàn)"雙贏"。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。七是嚴(yán)把制度執(zhí)行關(guān)。在實(shí)際工作當(dāng)中，嚴(yán)格執(zhí)行"貸前調(diào)查"和"貸后回訪"制度。每個(gè)季度我均對(duì)貸款戶的貸款運(yùn)作情況進(jìn)行抽查回訪一次，次次都形成紀(jì)錄。通過貸后回訪，使自身對(duì)全社的貸款情況了如指掌，并適時(shí)提前收回有風(fēng)險(xiǎn)貸款。八是處理好"三個(gè)關(guān)系"：一是信貸風(fēng)險(xiǎn)與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系。信用社貸款業(yè)務(wù)的收益來自資金成本和貸款利息的差額，因此我將處理好信用社信貸風(fēng)險(xiǎn)與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系作為重來抓。二是貸款營(yíng)銷與嚴(yán)格管理關(guān)系。當(dāng)前在加大有效信貸投入時(shí)，嚴(yán)格控制新的不良貸款發(fā)生。把握好貸款投入，并用準(zhǔn)用好信貸增量，杜絕違規(guī)發(fā)放貸款、"壘大戶"的現(xiàn)象，堵住不良貸款發(fā)生的源頭。并認(rèn)真落實(shí)貸款"三查"制度，強(qiáng)化信貸監(jiān)督與管理，嚴(yán)格貸款審批制度和操作程序，規(guī)范信貸行為。同時(shí)，要求各位信貸人員根據(jù)"三農(nóng)"的特點(diǎn)和企業(yè)、農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需要，合理確定貸款期限，不得任意延長(zhǎng)或縮短，真實(shí)反映貸款占用形態(tài)。三是責(zé)任追究與激勵(lì)政策的關(guān)系。建立合理的激勵(lì)約束機(jī)制，對(duì)造成貸款損失的應(yīng)給予處罰，對(duì)正確決策帶來良好經(jīng)濟(jì)效果的給予獎(jiǎng)勵(lì)。有效改善在信貸管理中對(duì)信貸員只罰不獎(jiǎng)、重罰輕獎(jiǎng)的考核辦法，調(diào)動(dòng)信貸員發(fā)放、管理、收回貸款的積極性。
陽光信貸工作總結(jié)篇五
20xx年某月某日在聯(lián)社開展的“陽光信貸”整肅行風(fēng)行紀(jì)職業(yè)道德教育活動(dòng)動(dòng)員上講話中，揭示了市農(nóng)村信用社廣大干部職工普遍存在的問題及問題的背后對(duì)信用社未來造成的不良影響，使我深刻認(rèn)識(shí)到“陽光信貸”的教育活動(dòng)給我?guī)淼慕逃浴⒕拘院椭匾?。也認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在的自己工作中的不足及思想上的落后。
就“陽光信貸”教育活動(dòng)中認(rèn)識(shí)的問題，歸納為以下幾點(diǎn)，在以后工作生活中加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、改正態(tài)度，并積極做好日?？偨Y(jié)。
充分認(rèn)識(shí)“陽光信貸”教育活動(dòng)的緊迫性，充分認(rèn)清“陽光信貸”教育活動(dòng)的重要性，充分認(rèn)清“陽光信貸”教育活動(dòng)的必要性。入社以來，在思想上有時(shí)產(chǎn)生自滿情緒，安于現(xiàn)狀，失去了銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新的動(dòng)力。在服務(wù)客戶時(shí)服務(wù)質(zhì)量不高、方法簡(jiǎn)單等問題，因此，要借這次教育活動(dòng)的契機(jī)，認(rèn)真聽取客戶對(duì)我工作的意見和建議，本著聞過則喜、聞過則改的宗旨，認(rèn)真查找工作中存在的問題和不足，改進(jìn)工作，切實(shí)將工作的壓力轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動(dòng)力。
為維護(hù)農(nóng)村信用社為民服務(wù)的良好聲譽(yù)和社會(huì)形象，促進(jìn)全市農(nóng)村信用社穩(wěn)健發(fā)展，更好地為烏蘇市社會(huì)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展提供金融服務(wù)。虛心聽取意見，接受監(jiān)督，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和文明服務(wù)。一、要端正整改態(tài)度。按照“問題不解決不放過、群眾不滿意不通過，的要求，本著“有則改之、無則加勉，舉一反三、改進(jìn)工作”的態(tài)度，對(duì)反映出來的問題逐條整改。二、講究和創(chuàng)新整改的方法。要明確整改的事項(xiàng)、方式、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限和整改責(zé)任。三要注重長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。要問題的整改與制度結(jié)合起來，逐步提升自身素質(zhì)。
“陽光信貸”的責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn)。我們的工作做得到底如何？離黨和政府、人民群眾的要求和愿望還有多大差距？以前工作中的問題再次遇到該怎么解決？以后的新問題又該怎么解決？這次的學(xué)習(xí)給了我新的定位及新的目標(biāo)，為未來的工作指明了方向，也時(shí)刻都在提醒自己，督促自己能在以后的工作中保持清醒的頭腦和優(yōu)質(zhì)的態(tài)度。應(yīng)時(shí)常學(xué)習(xí)每次作出總結(jié)，歸納心得體會(huì)。
陽光信貸工作總結(jié)篇六
我自20xx年xx月到20xx年xx月開始在信貸部學(xué)習(xí)工作，參與了實(shí)踐調(diào)查、材料整理、逾期催收等工作，對(duì)信貸部的業(yè)務(wù)逐漸熟悉了解，也總結(jié)出一些自己的經(jīng)驗(yàn)，下面就簡(jiǎn)單總結(jié)一下。
信貸員要與與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。在做好自己信貸工作之余，還主動(dòng)分擔(dān)分理處其他員工的工作任務(wù)，一起動(dòng)手，共同努力，很好的完成了本網(wǎng)點(diǎn)的工作任務(wù)，同時(shí)也很好的增進(jìn)了同事間的友誼。
信貸員要利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于省行下發(fā)的.各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，使自己的業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等盡快的提高。
信貸員需熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。在平時(shí)下鄉(xiāng)的過程中，不拿群眾一針一線，不飲酒，不賭博，努力在廣大農(nóng)民朋友中為我們銀行提升企業(yè)形象。
我都在第一時(shí)間進(jìn)行查收，清完息后又將清息憑證及剩余的錢郵寄回去。
回顧這一段時(shí)間的工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽；
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透；
3、雖然本職工作取得良好業(yè)績(jī)，但創(chuàng)新意識(shí)還是不夠強(qiáng)。
陽光信貸工作總結(jié)篇七
20xx年度工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，大家午時(shí)好：
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過去，對(duì)于這過去的一年，每個(gè)人的情緒都是不一樣的，有人滿意，有人遺憾，既有欣慰，也有彷徨。而對(duì)我來說，這一年是我工作生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折，也將會(huì)是我未來的一個(gè)里程碑。
進(jìn)入中行參加工作以來，我遵照行里的安排，在基層網(wǎng)點(diǎn)參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的，從剛開始的不適應(yīng)到之后的從容，這個(gè)過程中并沒有個(gè)性驚人的成績(jī)，卻讓我在這個(gè)過程中懂得了工作的不易以及一個(gè)員工所應(yīng)肩負(fù)的職責(zé)。
自今年9月以來，我有幸來到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作，并加入了我們營(yíng)銷五團(tuán)隊(duì)這個(gè)優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)。剛來的那段時(shí)刻，整個(gè)人都是興奮而又充滿新奇感的，能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無疑是一種幸運(yùn)。可是我也明白，作為新加入部門的實(shí)習(xí)員工，我們的主要工作還是學(xué)習(xí)。于是在最初的這段時(shí)刻，指導(dǎo)性材料，相關(guān)文件以及過往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫忙下，我逐漸對(duì)銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)，也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路，并對(duì)將來的工作狀況有了進(jìn)一步的規(guī)劃，那就是踏踏實(shí)實(shí)，打好基礎(chǔ)，從一點(diǎn)一滴做起，不斷的積累充實(shí)自我，做一個(gè)優(yōu)秀的員工。
10月初，我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“貸款新規(guī)知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)。
在培訓(xùn)過程中主要學(xué)習(xí)了“三個(gè)辦法，一個(gè)指引”及相關(guān)文件，再結(jié)合之前在部門里的實(shí)習(xí)工作，使我對(duì)貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)狀況有了系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí)，之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最終競(jìng)賽取得的成績(jī)并不夢(mèng)想，但這對(duì)我后續(xù)的實(shí)習(xí)工作將大有裨益，加深我對(duì)于信貸工作的明白。
具備了理論知識(shí)就要走向?qū)嶋H操作了，近兩個(gè)月內(nèi)，在各位老員工的指導(dǎo)下，我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品，掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程。
并實(shí)際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票，限額申請(qǐng)、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔(dān)保變更等相關(guān)報(bào)告，同時(shí)在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶，學(xué)習(xí)營(yíng)銷及客戶維護(hù)。這一切對(duì)我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的。我明白，銀行的核心是盈利，而客戶經(jīng)理的首要工作就是營(yíng)銷。
豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品就是我們開展?fàn)I銷的各種“武器”，應(yīng)對(duì)各種不一樣行業(yè)的客戶，擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理，滿足客戶的需求。而這一切都需要我長(zhǎng)時(shí)刻的虛心學(xué)習(xí)，并在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)、完善自我，盡快的成長(zhǎng)為一名合格的客戶經(jīng)理，為中國(guó)銀行的發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)自我微薄的助力。
現(xiàn)如今，半年的實(shí)習(xí)期已經(jīng)過去大半，在近4個(gè)月的學(xué)習(xí)工作中，我犯過不少業(yè)務(wù)上的錯(cuò)誤，但讓我十分感激的是我們這個(gè)熱情而又團(tuán)結(jié)的群眾，正是各位領(lǐng)導(dǎo)、同事長(zhǎng)期以來耐心的指導(dǎo)和幫忙，才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯(cuò)誤，最終取得提高。在此我表示深深的感激。
雖然取得了一些成績(jī)，但我也明白，實(shí)踐的不足以及對(duì)業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷，在今后的工作中我依舊不能放松，抓緊一切機(jī)會(huì)充實(shí)拓寬自我的業(yè)務(wù)知識(shí)，積累更多成功的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，盡快為這個(gè)光榮的群眾貢獻(xiàn)自我的力量。
新的一年已經(jīng)開始，我們應(yīng)對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈，在這樣的時(shí)刻我僅有更加發(fā)奮的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、提高，我將用飽滿的熱情和用心的心態(tài)去應(yīng)對(duì)工作的困難和艱辛。我堅(jiān)信，新的一年，在大家的共同發(fā)奮下，我們這個(gè)偉大的群眾必須會(huì)取得更加輝煌的成績(jī)。
陽光信貸工作總結(jié)篇八
時(shí)間悄然走過，參加工作的日子已經(jīng)兩年半了，作為邢臺(tái)銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多，回顧的工作，在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí)，閱讀相關(guān)書籍，經(jīng)過不懈努力，終于掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能，第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程，辦理了邢臺(tái)銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。由于在信貸崗位上時(shí)間不長(zhǎng)，很多信貸知識(shí)沒有接觸到，因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加，同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍，增加自己的“知識(shí)庫”，通過上網(wǎng)查閱，及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為市場(chǎng)營(yíng)銷部副經(jīng)理，我深感自己肩上擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度，結(jié)合貸款新規(guī)，對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查，每月不定期到企業(yè)倉(cāng)庫進(jìn)行查看，及時(shí)了解產(chǎn)品行情，掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格，分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況，撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行，得到了總行貸后部門的通報(bào)表揚(yáng)。
在總行開發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間，積極與總行項(xiàng)目組配合，提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù)，并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件，梳理流程，積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟；
二是只滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體員工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
陽光信貸工作總結(jié)篇九
為認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)農(nóng)村信用社20xx年工作會(huì)議安排，我聯(lián)社于今年五月起在全轄集中開展了一次以提升聯(lián)社形象為目的，以整肅行風(fēng)行紀(jì)為目標(biāo)，以全體員工為教育對(duì)象，以信貸崗位人員為重點(diǎn)的“陽光信貸”整肅行風(fēng)行紀(jì)職業(yè)道德教育活動(dòng)，我部門組織員工認(rèn)真的學(xué)習(xí)了“陽光信貸”，通過此次活動(dòng)，我對(duì)照自身自我檢查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
通過此次自查我認(rèn)為自己能夠合規(guī)操作、顧全大局，不為眼前利益所動(dòng)，站在信用社與客戶的角度去想問題、做工作，不計(jì)較個(gè)人得失，辦理信貸業(yè)務(wù)時(shí)恪守原則，不怕吃苦，勇于奉獻(xiàn)。能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做到“干一行、愛一行、專一行”，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評(píng)與自我批評(píng)，做一名合格的信貸人員。在遵守規(guī)章制度方面，我能夠按照國(guó)家金融法令，有關(guān)法規(guī)制度和我行信貸管理?xiàng)l例，具體辦理信貸的相關(guān)業(yè)務(wù)，嚴(yán)格遵守信貸員“八不準(zhǔn)”和“十嚴(yán)禁”。在辦理信貸業(yè)務(wù)的過程中，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行貸款調(diào)查、審查審批，無違規(guī)放貸行為。對(duì)于調(diào)查中存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患，也認(rèn)真分析加以討論，盡可能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于貸后檢查中發(fā)現(xiàn)存在問題的，及時(shí)加以關(guān)注，防控不良。
1、學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)不夠深入，在新的業(yè)務(wù)處理方法上還有些欠缺。
2、工作還不夠積極主動(dòng)，有時(shí)候只求過得去，不求過得硬。
3、工作缺乏創(chuàng)新，按部就班；許多工作只是照著別人學(xué)，不去鉆研，不去研究，不去歸納，辦事憑主觀。
在以后的信貸工作中，我要兢兢業(yè)業(yè)，時(shí)刻保持清醒頭腦，思想上不能有任何的懈怠，踏踏實(shí)實(shí)工作，老老實(shí)實(shí)做人。通過這次對(duì)個(gè)人存在問題的剖析，我的思想受到了洗禮，得到了凈化，在以后的工作中我一定會(huì)做好每一件事，努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的信和員工。
一是始終堅(jiān)持抓信貸業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷為自己“充電”。
二是進(jìn)一步提高風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)和自我防范能力，警惕各種腐敗思想的侵蝕。
三是堅(jiān)持按章辦事，努力執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度，把制度落實(shí)到實(shí)處。在發(fā)展貸款業(yè)務(wù)的同時(shí)，防控好貸款的不良和逾期。
此項(xiàng)“陽光信貸”工作的開展，非常必要，讓我充分認(rèn)識(shí)到，在信用社工作責(zé)任重大，想干好信用社的工作，更是要時(shí)刻保持清醒頭腦，思想上不能有任何的懈怠，踏踏實(shí)實(shí)工作，老老實(shí)實(shí)做人，任何違規(guī)違法的行為都是對(duì)集體，對(duì)自己的不負(fù)責(zé)，通過此次“陽光信貸”工作的開展，通過這次對(duì)個(gè)人存在問題的剖析，我的思想受到了洗禮，得到了凈化，在以后的工作中我一定會(huì)做好每一件事，努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的信合員工。
陽光信貸工作總結(jié)篇十
不知不覺中在xx公司工作已近半年，我知道這半年我沒有虛度光陰，我過的很充實(shí)。我喜歡充實(shí)的感覺。在這里，懵懂的我也漸漸成長(zhǎng)了，業(yè)務(wù)慢慢熟悉起來，待人處事也成熟了很多。
我被安排在資金部信貸員崗位上，雖然學(xué)校里面學(xué)過不少關(guān)于籌資、財(cái)務(wù)管理的理論知識(shí)，但是對(duì)實(shí)務(wù)操作一點(diǎn)概念也沒有的，心中不免忐忑不安。工作沒有想象的難，也沒有想象的容易。雖然剛開始領(lǐng)導(dǎo)只安排些非常簡(jiǎn)單的工作，如跑單，就是將電匯、支票進(jìn)行核對(duì)、整理、簽章，交割到銀行，然后對(duì)回單進(jìn)行整理、分派。但是，要在限定的時(shí)間內(nèi)，不出差錯(cuò)、完全順利的完成這一日常跑單工作對(duì)新手來說也并不是件容易的事。尤其是師兄余偉把工作真正交接給我之后，看著都會(huì)的事情真正自己做起來才知道自己并不全會(huì)。因此，可以想見當(dāng)時(shí)我忙亂的樣子，常常是一副手忙腳亂的樣子，在辦公室間奔忙，或是騎著自行車一趟趟趕赴銀行，或是忙到天黑還沒能回來。
我也犯過很多錯(cuò)誤，當(dāng)時(shí)讓我很是懊惱，但是也正是這些錯(cuò)誤教會(huì)我怎樣才能把這項(xiàng)工作做好。現(xiàn)在總結(jié)起來，我覺得做好這項(xiàng)工作至少要做到五點(diǎn)：
一要有責(zé)任心，二要細(xì)心，三要懂得統(tǒng)籌時(shí)間，四要懂得輕重緩急，五要靈活變通。
我也認(rèn)識(shí)到，信貸員作為一個(gè)業(yè)務(wù)層面的操作員，一方面是直接為業(yè)務(wù)部門提供財(cái)務(wù)金融服務(wù)，要盡量熟悉各種貿(mào)易金融工具和各業(yè)務(wù)部門經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，另外一方面信貸員是公司和銀行溝通的窗口，要和銀行人員要有良好的溝通和交流，樹立大公司形象。當(dāng)然，當(dāng)各種銀行結(jié)算慢慢熟識(shí)，跑單熟練以后，xx就讓我學(xué)習(xí)做內(nèi)勤工作，漸漸接手各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)。我們公司在各個(gè)銀行有著各種各樣的金融業(yè)務(wù)，如最高額度授信、銀承、國(guó)內(nèi)證、四方協(xié)議、l/c、l/g、押匯、短融券等等，真讓我大開眼界。雖然我現(xiàn)在主要還只是做些資料準(zhǔn)備、聯(lián)絡(luò)遞送等簡(jiǎn)單操作層面的事情，但是我也是有心思要增加對(duì)各種業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)理解，提高自己分析解決問題的能力。
另外，我也跑遍了幾乎杭城所有公司有業(yè)務(wù)往來的銀行，認(rèn)識(shí)了不少柜面和信貸部門人員，增長(zhǎng)諸多見識(shí)。前不久，我和余偉也做了初步分工，由我協(xié)助處理朱紅負(fù)責(zé)的銀行，這是對(duì)我的挑戰(zhàn)也是很好的鍛煉機(jī)會(huì)。
這半年來和同事、領(lǐng)導(dǎo)處的都還融洽，各方面工作開展的也很順利，師兄余偉更給我諸多毫無保留的幫助。公司為我們安排了宿舍，給我們新員工生活諸多的關(guān)懷，我也是很滿意的。
我喜歡現(xiàn)在的生活狀態(tài)和工作節(jié)奏，更重要的是在這里我看到了人生前途和期待。我知道自身存在諸多不足、不成熟的地方，任重而道遠(yuǎn)。希望我能很快的成長(zhǎng)起來，扛起公司的大梁，在為公司創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
陽光信貸工作總結(jié)篇十一
烏蘇市農(nóng)村信用聯(lián)社：
為貫徹落實(shí)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的有關(guān)精神，我社組織員工認(rèn)真的學(xué)習(xí)了“陽光信貸”。同時(shí)認(rèn)真開展自查工作，明確了執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程的重要性、必要性。現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
通過開放辦貸，還加大了對(duì)外宣傳力度，客戶對(duì)自己在貸款過程中的責(zé)、權(quán)、利進(jìn)一步了解，還款的積極性和主動(dòng)性進(jìn)一步提高，也實(shí)現(xiàn)了農(nóng)信社以人為本的管理理念，為實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化奠定了基礎(chǔ)。在實(shí)施中，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則下開展業(yè)務(wù)，不得損害國(guó)家、社會(huì)公共、客戶和行業(yè)利益。遵循公平競(jìng)爭(zhēng)原則，完善治理和內(nèi)部控制機(jī)制，強(qiáng)化內(nèi)控文化建設(shè)，提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力。加強(qiáng)自我約束，實(shí)現(xiàn)自我管理，反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，提高我社公平對(duì)待消費(fèi)者意識(shí)，規(guī)范我社服務(wù)工作，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。提高從業(yè)人員整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。認(rèn)真開展我社治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，維護(hù)金融市場(chǎng)秩序，全面提升我社服務(wù)質(zhì)量和水平，樹立我社良好的社會(huì)形象，共同營(yíng)造良好的行業(yè)氛圍。促進(jìn)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的`健康發(fā)展，推動(dòng)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。
在規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的具體學(xué)習(xí)措施上下功夫。為確保達(dá)標(biāo)，我社制訂了具體的工作計(jì)劃，并按計(jì)劃完成了相應(yīng)的學(xué)習(xí)。我社在有關(guān)利率、匯率、開展中間業(yè)務(wù)、有關(guān)帳戶和現(xiàn)金管理等各項(xiàng)工作都嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章。建立健全以資本金管理為核心的約束機(jī)制。針對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等制定積極可行的防范措施，及時(shí)、準(zhǔn)確、充分地披露xx報(bào)告等信息，真實(shí)反映利潤(rùn)及不良資產(chǎn)狀況。我社在員工業(yè)務(wù)辦理中，嚴(yán)把服務(wù)工作質(zhì)量關(guān)，要求員工規(guī)范行為舉止，按照服務(wù)工作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，做到快捷準(zhǔn)確，把差錯(cuò)率降到最低。并要求員工以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀，著力推動(dòng)和諧社會(huì)建設(shè)。反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，維護(hù)正常的市場(chǎng)秩序，遵守商業(yè)道德。
一是學(xué)習(xí)不夠深入，員工在學(xué)習(xí)中缺乏全面性。
二是部分員工在文優(yōu)服務(wù)方面對(duì)待顧客不夠積極主動(dòng)。
堅(jiān)持以人為本，與時(shí)俱進(jìn)，培育符合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展規(guī)律和具有時(shí)代特征的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、價(jià)值觀念，全面形成體現(xiàn)我自治區(qū)農(nóng)村信用社個(gè)性化的企業(yè)文化。加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，規(guī)范業(yè)務(wù)核算，鍛造一支高水平的員工隊(duì)伍。嚴(yán)格檢查制度，增強(qiáng)貸款誠(chéng)信保障，杜絕違規(guī)不良貸款。創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)，整治信用社環(huán)境。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，完善內(nèi)控制度，全面構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防范的長(zhǎng)效機(jī)制。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，打造具有信合特色的企業(yè)文化品牌。并對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行多渠道、多層次的教育工作上，普及銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)秩序。
陽光信貸工作總結(jié)篇十二
歲月更迭，轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了。在過去一年里，我們xx支行在聯(lián)社正確領(lǐng)導(dǎo)和全社員工共同努力下，較出色完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下：
（一）今年初，我們便確立以支農(nóng)為重點(diǎn)，以效益為中心為本年工作目標(biāo)，圍繞工作目標(biāo)，我們?cè)敿?xì)布置了各個(gè)工作崗位工作職責(zé)，同時(shí)制定了一系列小立法，運(yùn)用這些小立法，把目標(biāo)和任務(wù)細(xì)化到每個(gè)人，通過這些內(nèi)控制度建設(shè)，加之每個(gè)職工勤奮工作，一年來我們xx信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)一步得到了健康有序發(fā)展。
（二）截至11月31日，各項(xiàng)存款余額達(dá)12738萬元，較年初凈增2400萬元，增幅為188x%。不良貸款清收余額15萬元，較年初降低25萬元。全面完成了聯(lián)社下達(dá)全年各項(xiàng)任務(wù)計(jì)劃。
（一）廣泛宣傳，積極吸儲(chǔ)，進(jìn)一步提升市場(chǎng)占有份額。吸收資金是信用社經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)工作，也是我們賴以生存根本。近年來，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)不斷加大存款市場(chǎng)環(huán)境（年初新增郵政儲(chǔ)蓄銀行），我社始終將存款組織工作作為一項(xiàng)最基礎(chǔ)工作來抓，積極倡導(dǎo)“在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展”經(jīng)營(yíng)理念，采取“鞏固農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)”組織資金戰(zhàn)略，以“爭(zhēng)市場(chǎng)、爭(zhēng)總量、增人均存款”為著力點(diǎn)，以農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民為切入點(diǎn)，以責(zé)任管理和強(qiáng)化考核為支撐點(diǎn)，大力拓展存款市場(chǎng)。
（二）優(yōu)服務(wù)、上水平、增效果?！叭恕笔歉?jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展根本。員工綜合素質(zhì)高低與否直接影響到經(jīng)營(yíng)質(zhì)量好壞，員工素質(zhì)提升，必然會(huì)使農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量更能上檔次、上水平。為此，我們堅(jiān)持以人為本，積極抓牢人員教育和培訓(xùn)工作。堅(jiān)持不定期組織員工學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，觀看相關(guān)講座，通過這些學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，逐步提高了員工政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務(wù)質(zhì)量；再到業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面進(jìn)行規(guī)范化，使員工規(guī)范文明辦公，進(jìn)而提高了全社員工文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
（三）加強(qiáng)與外圍資金市場(chǎng)溝通，我們xx支行所轄2個(gè)居委會(huì)，26個(gè)自然村，現(xiàn)有人口4萬余人，其中長(zhǎng)年外出務(wù)工人口1萬多人，是全區(qū)有名外出務(wù)工大鄉(xiāng)和湖北省重點(diǎn)扶貧開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于所轄區(qū)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還不是很高，如果沒有到位服務(wù)，顯然我們是很難在競(jìng)爭(zhēng)激烈金融大市場(chǎng)上生存。為此，我們?nèi)w職工充分利用各自人脈資源，與黨政軍群各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛溝通和聯(lián)系，多角度捕捉各種資金信息，積極拓展新存款資源。今年，我們大力推行“50”客戶親朋存款信息網(wǎng)工程，以小聚多，逐步壯大資金實(shí)力。截至11月底，各項(xiàng)存款余額達(dá)12738萬元，較年初凈增2400萬元，為我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展提供了充足資金保證。
（四）為進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，我們率先在營(yíng)業(yè)大廳外安裝了atm自動(dòng)取款機(jī)，這個(gè)服務(wù)硬件增加，不但滿足了廣大跨行存取款客戶需要，也為我們社爭(zhēng)取了一部分資金客戶。
（一）今年以來，我社積極投身社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展新特點(diǎn)，合理確定信貸投向，積極開拓服務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu)，促進(jìn)了貸款安全穩(wěn)步增長(zhǎng)。為方便農(nóng)戶，切實(shí)簡(jiǎn)化了貸款手續(xù)，提高辦公效率，從而更加有力地支持“三農(nóng)”。我社在信貸支農(nóng)過程中，不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵，強(qiáng)化貸款管理，進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量。伴隨著“陽光信貸”工程，加強(qiáng)完善了信貸超市軟硬件環(huán)境，實(shí)行了信貸集中辦公，實(shí)現(xiàn)了貸款一站式服務(wù)。同時(shí)，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)限時(shí)辦結(jié)、陽光操作服務(wù)承諾，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌，使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次，發(fā)揮我社點(diǎn)多面廣、信息靈活優(yōu)勢(shì)，為貸戶提供各種資源信息，特別是項(xiàng)目、技術(shù)、市場(chǎng)、銷售等信息，使部分貸戶大大受益。還有，我們著重加強(qiáng)貸款檢查，堅(jiān)持貸前調(diào)查、貸中審查、貸后檢查“三查”制度，實(shí)行“商戶聯(lián)?！敝贫?，確保了發(fā)放貸款質(zhì)量和支農(nóng)效果。
（二）大力發(fā)放小額農(nóng)戶貸款，有效提高支農(nóng)效果。圍繞xx鄉(xiāng)政府確定經(jīng)濟(jì)工作重心，適時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，確定支農(nóng)框架，同時(shí)，把農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款作為我行重點(diǎn)支持貸款對(duì)象，對(duì)入股社員用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上貸款實(shí)行優(yōu)先辦理、簡(jiǎn)化信貸手續(xù)、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。
（三）拓寬信貸支持渠道，積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。大力清收不良貸款，優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量。采取盤活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施，積極行動(dòng)。首先，加大責(zé)任追究力度。其次，加大對(duì)到期貸款收回力度。在確保新增貸款質(zhì)量基礎(chǔ)上，加大到期貸款清收力度。至11月末，共收回到期貸款萬元，收回率達(dá)x%。現(xiàn)金盤活不良貸款萬元，不良貸款占比降至x%，較年初下降了個(gè)百分點(diǎn)。通過以上措施實(shí)行，我社貸款業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展，貸款質(zhì)量進(jìn)一步得到了優(yōu)化。截至11月底，各項(xiàng)貸款余額達(dá)萬元，累計(jì)投放貸款萬元，較年初增加萬元，占各項(xiàng)貸款凈增額x%。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步深入，社會(huì)治安也越來越復(fù)雜化。相對(duì)于金融系統(tǒng)而言，資金安全就顯特別重要，為此，我行今年著重加大了安全保衛(wèi)工作力度。認(rèn)真落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制，且與各個(gè)崗位簽訂了安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書，使每個(gè)職工都認(rèn)識(shí)到做：安全保衛(wèi)工作是大家事，所以我們都應(yīng)該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監(jiān)督頻率，定期或不定期對(duì)各個(gè)儲(chǔ)蓄所進(jìn)行安全保衛(wèi)檢查，對(duì)存在安全隱患和問題，及時(shí)進(jìn)行了整改和處理，有效預(yù)防和消除了隱患，進(jìn)而確保了全年安全經(jīng)營(yíng)無事故。
成績(jī)?nèi)〉弥荒艽磉^去，新征途將升起新希望，我們xx支行全體員工有信心也有能力在新一年里在聯(lián)社正確領(lǐng)導(dǎo)下克難攻堅(jiān)，為咸農(nóng)商行再次輝煌而努力工作。
陽光信貸工作總結(jié)篇十三
2009年，在聯(lián)社業(yè)務(wù)科與信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論，自覺地貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策，努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。遵紀(jì)守法，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了江澤民同志的“三個(gè)代表”重要思想，并能較好的理解“三個(gè)代表”的精神內(nèi)涵，在學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”過程中，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，對(duì)“三個(gè)代表”精神領(lǐng)悟不透的地方及時(shí)加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，并予以改正，使我在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高。同時(shí)，我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，對(duì)聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名基層信用社的信貸員，我[轉(zhuǎn)載自大秘書網(wǎng)-d找文章，到大秘書網(wǎng)]深感自己肩上擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。一年來無論是炎熱的夏季，還是寒冷的冬天，我堅(jiān)持到其他信用社核查，對(duì)于多戶貸款者、壘大戶者堅(jiān)決不予辦理。同時(shí)，為了更好的把關(guān)守口，我還積極向有關(guān)單位的同志請(qǐng)教，掌握了真假身份證的辨別能力，只要是假的證件，我一眼就能辨別出來，從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。二是堅(jiān)持信貸原則，做好貸款的審查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對(duì)待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
三、是提高工作質(zhì)量，及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢，各項(xiàng)帳務(wù)全部核對(duì)從不過夜。
陽光信貸工作總結(jié)篇十四
前三季度，在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的大力支持配合下，我部認(rèn)真落實(shí)省行、市行工作會(huì)議安排和部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力、加快經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為目標(biāo)，搶抓機(jī)遇，狠抓各項(xiàng)措施落實(shí)，緊緊圍繞防范和化解各類風(fēng)險(xiǎn)這一主線，積極轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化和樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，主動(dòng)開展工作，積極發(fā)揮全行風(fēng)險(xiǎn)管理的"總規(guī)劃、總協(xié)調(diào)、總計(jì)量、總閘門"作用，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，推動(dòng)了全行信貸業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
一、全行信貸業(yè)務(wù)基本情況。
(一)各項(xiàng)貸款穩(wěn)步增長(zhǎng)。
截止9月末，全行人民幣各項(xiàng)貸款余額為192.92億元，較年初增加19.95億元,增幅11.53%，從五級(jí)分類來看，正常類貸款余額189.66億元，占全部貸款的98.32%，關(guān)注類貸款余額2.44億元，占全部貸款的1.26%，不良貸款余額0.8077億元，占全部貸款的0.42%，其中的77.42%為次級(jí)類貸款。
(二)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
1、到期貸款收回率實(shí)現(xiàn)控制計(jì)劃。截止9月末，我行到期貸款收回率達(dá)99.87%，高于目標(biāo)計(jì)劃1.37個(gè)百分點(diǎn)。超額完成控制計(jì)劃。
2、低效信貸客戶退出任務(wù)完成全年任務(wù)的110%，超額完成全年任務(wù)。截止9月末,全行實(shí)際完成退出5戶，金額3300萬元，完成全年核定退出計(jì)劃的110%。
3、銀行承兌匯票余額控制在省行計(jì)劃內(nèi)。根據(jù)省行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)銀行承兌匯票管理的通知》要求，我部切實(shí)加強(qiáng)了銀行承兌匯票管理，截止9月末，全行銀行承兌匯票余額44.32億元，較年初增加8.41億元，控制在全年計(jì)劃(45億元)以內(nèi)。
4、不良貸款下降幅度較大，超額完成全年計(jì)劃。截止9月末，我行不良貸款8077萬元，較年初下降55216萬元，超額完成全年不良貸款控制計(jì)劃(63293萬元)。
二、以來，我部以上級(jí)行信貸業(yè)務(wù)全流程管理為指導(dǎo)，深化信貸審批體制改革，狠抓新辦法新制度落實(shí)，加強(qiáng)授信執(zhí)行工作管理，全行信貸業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理水平取得新進(jìn)展。
(一)深入推動(dòng)信貸結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
前三季度，我們嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控政策和全行風(fēng)險(xiǎn)管理要求，從客戶準(zhǔn)入、授權(quán)授信及低效客戶退出等方面，進(jìn)一步加大了對(duì)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整工作的指導(dǎo)和管理，全行有效信貸投放快速增加，信貸客戶結(jié)構(gòu)持續(xù)向好。
1、堅(jiān)持"有進(jìn)有退、有保有壓"的信貸政策，認(rèn)真落實(shí)客戶名單制管理。一是加強(qiáng)行業(yè)信貸政策指導(dǎo)。年初，為適應(yīng)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化需要，把握信貸投向大局，切實(shí)從行業(yè)信貸政策上防止各行盲目營(yíng)銷，提高行業(yè)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的管控能力，我們根據(jù)總行下發(fā)的行業(yè)信貸政策，結(jié)合我市各行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及客戶特點(diǎn)，在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，明確了進(jìn)與退、保與壓的具體界限，提高了行業(yè)政策管理的可操作性，有效控制了宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)形勢(shì)下部分行業(yè)的信貸風(fēng)險(xiǎn)。二是深入實(shí)施法人客戶名單制管理。根據(jù)總行下發(fā)的電網(wǎng)、火電等行業(yè)客戶分類標(biāo)準(zhǔn)和客戶分類名單，我們對(duì)已確定分類結(jié)果的，有針對(duì)性的制定差異化管理策略，加大對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的支持和維護(hù)力度，同時(shí)，加大低效客戶退出工作，保證退出質(zhì)量，全面加快全行法人客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐。首先加大信貸對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)薄弱環(huán)節(jié)、就業(yè)、節(jié)能環(huán)保、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等方面的支持，保證重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目貸款需要，嚴(yán)格控制高耗能、高排放行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)中不符合國(guó)家節(jié)能減排要求的企業(yè)新增貸款;其次加快退出落后產(chǎn)能客戶和項(xiàng)目占用信用，按照工信部和省政府公布的淘汰落后產(chǎn)能目標(biāo)任務(wù)和企業(yè)名單，深入排查、摸清底數(shù)，及時(shí)采取措施、防范化解風(fēng)險(xiǎn)。
2、嚴(yán)格客戶準(zhǔn)入，進(jìn)一步加強(qiáng)法人客戶評(píng)級(jí)授信管理。一是認(rèn)真做好年度信用等級(jí)評(píng)定工作。4月份，根據(jù)省行《關(guān)于做好信用等級(jí)評(píng)定工作的通知》的有關(guān)精神，我們對(duì)全行客戶信用等級(jí)評(píng)定工作進(jìn)行了部署，首先進(jìn)一步明確了評(píng)審程序和調(diào)查內(nèi)容，對(duì)全行評(píng)級(jí)資料從行業(yè)政策、環(huán)評(píng)政策、財(cái)務(wù)狀況、資料上傳等方面進(jìn)行了集中審查，保證了評(píng)審質(zhì)量和效率;其次對(duì)于省行集中評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問題，我不安排專人進(jìn)行組織反饋工作，第一時(shí)間將初審問題發(fā)到各經(jīng)營(yíng)單位，指導(dǎo)各單位有針對(duì)性地做好補(bǔ)充反饋工作。今年，經(jīng)我行集中審查，共審查評(píng)級(jí)材料331份，上報(bào)省行審批通過aaa級(jí)客戶80家，aa+級(jí)客戶116家，aa級(jí)客戶122家，有效地優(yōu)化了客戶結(jié)構(gòu)，為降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是科學(xué)調(diào)整授信管理策略。在嚴(yán)格授信額度核定管理的同時(shí)，積極推行了整體授信項(xiàng)下用信業(yè)務(wù)品種的組合管理，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)大小和風(fēng)險(xiǎn)控制難易程度，明確了客戶授信的不同業(yè)務(wù)品種組合方案要求，積極引導(dǎo)了業(yè)務(wù)品種結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，降低了信貸風(fēng)險(xiǎn)。
3、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)前瞻性意識(shí)，繼續(xù)做好潛在風(fēng)險(xiǎn)客戶退出工作。今年的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與去年相比有了顯著變化，國(guó)務(wù)院、省政府都陸續(xù)下發(fā)文件嚴(yán)格控制對(duì)高耗能、高排放行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)不符合國(guó)家節(jié)能減排要求的企業(yè)新增貸款，為有效控制信貸客戶潛在風(fēng)險(xiǎn)，今年我們繼續(xù)通過直接鎖定客戶、直接監(jiān)測(cè)、直接考核的方式，進(jìn)一步加大了退出工作的管理力度。年初，在總結(jié)近年低效客戶退出經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過與各支行溝通，最終鎖定低效客戶5家，下達(dá)退出計(jì)劃3000萬元。同時(shí)，通過逐戶查詢、監(jiān)測(cè)通報(bào)、檢查考核等措施，及時(shí)掌握各行退出情況，推動(dòng)了全行低效客戶退出工作順利進(jìn)行。目前鎖定的低效客戶已經(jīng)全部退出，金額3300萬元，完成全年核定退出計(jì)劃的110%。
(二)順利完成c3上線，確保c3平穩(wěn)運(yùn)行。
總行將山東省分行作為信貸管理系統(tǒng)三期上線的唯一試點(diǎn)行，于1月15日切換運(yùn)行，為確保c3成功上線運(yùn)行，省行制訂下發(fā)了《山東省分行信貸管理系統(tǒng)項(xiàng)目群投產(chǎn)業(yè)務(wù)操作方案》，并于1月5日召開信貸管理系統(tǒng)三期成功上線動(dòng)員會(huì)。為配合省行做好c3系統(tǒng)成功切換平穩(wěn)運(yùn)行工作，我部做了大量的卓有成效的工作。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。我部高度重視c3上線工作，嚴(yán)格按照上級(jí)行的各項(xiàng)工作要求，明確了各時(shí)間節(jié)點(diǎn)、各階段、各環(huán)節(jié)、各部門工作任務(wù)、統(tǒng)一了工作方法和步驟，明晰了工作流程和職責(zé)分工，把每一項(xiàng)工作、每一個(gè)工作步驟細(xì)化到每一個(gè)時(shí)間點(diǎn)、落實(shí)到每個(gè)責(zé)任人，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。二是安排專人溝通聯(lián)系，及時(shí)匯總問題反饋信息。為了把c3上線工作中遇到的問題及時(shí)匯總反饋到上級(jí)行，我部安排專人24小時(shí)保持通訊暢通，及時(shí)匯集各支行及客戶部門反饋的信息和問題，并在第一時(shí)間向上級(jí)行反映，以便及時(shí)得到解決，確保c3運(yùn)行平穩(wěn)。三是認(rèn)真組織信貸人員培訓(xùn)。為了c3平穩(wěn)運(yùn)行，上級(jí)行通過視頻或現(xiàn)場(chǎng)方式多次組織c3操作人員培訓(xùn)，我部派c3操作人員參加上級(jí)行組織的每一期次的培訓(xùn)，并通過notes、操作提示、再培訓(xùn)等方式進(jìn)行向下傳達(dá)，確保操作人員熟練掌握操作方法。四是協(xié)助總行c3項(xiàng)目組完成系統(tǒng)運(yùn)行調(diào)研工作。為了充分了解和掌握c3運(yùn)行情況以及信貸操作人員在工作中遇到的問題，今年上半年，總行c3項(xiàng)目組多次到我行進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作，我部均按照調(diào)研組的要求做好前期準(zhǔn)備工作，組織支行客戶部門準(zhǔn)備好需要維護(hù)錄入系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)資料，并派專人全程陪同總行調(diào)研組人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作和調(diào)研工作。
(三)授信執(zhí)行工作落實(shí)到位。
加強(qiáng)授信執(zhí)行管理是推進(jìn)信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及精細(xì)化管理的必然要求，今年以來，我部緊緊圍繞"一個(gè)規(guī)劃四個(gè)辦法"開展授信執(zhí)行工作。一是認(rèn)真組織信貸人員參加"一個(gè)規(guī)劃四個(gè)辦法"業(yè)務(wù)培訓(xùn)。精心組織市行和支行全體信貸業(yè)務(wù)人員參加省行舉辦的"一個(gè)規(guī)劃四個(gè)辦法"視頻培訓(xùn)班，并組織本部門和前臺(tái)部門5人組到視頻會(huì)現(xiàn)場(chǎng)參加培訓(xùn)，為下一步扎實(shí)開展信貸業(yè)務(wù)授信執(zhí)行工作奠定良好基礎(chǔ)。二是精心組織召開貸后管理例會(huì)。6月24日，組織召開貸后管理例會(huì)，對(duì)西王集團(tuán)有限公司、山東濱化集團(tuán)股份有限公司的貸后管理定期分析報(bào)告進(jìn)行了集中審議，查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、議定工作措施、落實(shí)措施執(zhí)行責(zé)任人。貸后管理例會(huì)的成功召開，為客戶經(jīng)理在以后的貸后管理中指明了工作重點(diǎn)，有效提高我行的貸后管理水平。
(四)強(qiáng)化信貸風(fēng)險(xiǎn)管理，提升信貸基礎(chǔ)管理水平。
1、規(guī)范審查行為，進(jìn)一步提高審查質(zhì)量和效率。我部盡職履行審查職責(zé)。今年以來，按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行-年信貸發(fā)展綱要》工作要求，圍繞國(guó)家"轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)"的宏觀政策導(dǎo)向，省行擴(kuò)大了進(jìn)一步擴(kuò)大了對(duì)二級(jí)分行的信貸授權(quán)，全體審查人員在業(yè)務(wù)量增加的同時(shí)始終把"風(fēng)險(xiǎn)可控、效率優(yōu)先"作為工作準(zhǔn)則，較好地履行了崗位職責(zé)。同時(shí)，審查人員牢固樹立服務(wù)宗旨，為經(jīng)營(yíng)行搞好服務(wù)，營(yíng)造后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)、為全行服務(wù)的意識(shí)，做到把握重點(diǎn)、審查盡職、風(fēng)險(xiǎn)可控、優(yōu)質(zhì)高效，有力地促進(jìn)了信貸業(yè)務(wù)高效、快速發(fā)展。
2、強(qiáng)化到期貸款的監(jiān)測(cè)、管理，不斷提高貸款到期收回率。到期貸款能否按期收回是評(píng)價(jià)各行信貸管理水平的重要指標(biāo)，是各行信貸資產(chǎn)質(zhì)量好壞的重要體現(xiàn)。近年來，各級(jí)行高度重視貸款到期收回工作，將貸款到期收回率作為一項(xiàng)重要指標(biāo)納入績(jī)效考核范圍內(nèi)。為此，我們加強(qiáng)了對(duì)到期貸款的監(jiān)測(cè)、預(yù)警和催收。一是及時(shí)發(fā)布貸款到期提示，風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理督促經(jīng)營(yíng)行提前做好到期貸款的催收工作，盡可能提高到期貸款收回率。二是及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息，提醒經(jīng)營(yíng)行對(duì)收回難度大、經(jīng)營(yíng)惡化的貸款客戶及早做好清收或資產(chǎn)保全工作。三是加強(qiáng)對(duì)各行貸款到期收回率的監(jiān)測(cè)。按季對(duì)全行到期貸款收回情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析并進(jìn)行通報(bào)。通過對(duì)各支行貸款到期收回率情況進(jìn)行深入比較分析，揭示了全行貸款到期收回方面存在的問題，從而提出了加強(qiáng)貸款到期管理和展期條件等方面的針對(duì)性措施，促使全行貸款到期收回質(zhì)量不斷提高。
三、加快風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理制度改革、提高操作風(fēng)險(xiǎn)管理水平、加強(qiáng)信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類，全行的全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作再上新臺(tái)階。
(一)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理認(rèn)真履行崗位職責(zé)，發(fā)揮信貸監(jiān)管作用。
一是我部風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理按月對(duì)被派駐行月度內(nèi)信貸業(yè)務(wù)整體運(yùn)行狀況和貸款收回情況進(jìn)行在線監(jiān)測(cè)，剖析到期貸款收回工作中存在的不足，提出整改意見或建議，發(fā)送被派駐行行長(zhǎng)、分管行長(zhǎng)和客戶部門;按季對(duì)客戶部門信貸業(yè)務(wù)和客戶經(jīng)理貸后管理盡職履行情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，較好地發(fā)揮了風(fēng)險(xiǎn)管控第一道防線的作用。二是建立風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理例會(huì)制度。定期召開風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理例會(huì)，由風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理向例會(huì)匯報(bào)工作開展情況，利用風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理例會(huì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，同時(shí)，為風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理提供一個(gè)相互交流經(jīng)驗(yàn)信息的一個(gè)平臺(tái)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理管理工作。
(二)成功組織了兩次專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。
為了貫徹全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作精神，上半年，在上級(jí)行指導(dǎo)和市行的大力支持下，成功完成了銀行卡及電子渠道和信息技術(shù)專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，一是成功完成銀行卡及電子渠道專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。我部作為銀行卡及電子渠道專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的牽頭部門，與電子銀行部和其他相關(guān)部門通力合作，通過問卷調(diào)查、會(huì)議訪談和現(xiàn)場(chǎng)檢查等形式，查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患，并針對(duì)性地制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施，最終形成了銀行卡及電子渠道專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告。銀行卡及電子渠道專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的成功開展，有效地提高了我行的銀行卡及電子渠道風(fēng)險(xiǎn)防范能力，為我行銀行卡及電子渠道業(yè)務(wù)的健康發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。二是成功完成信息技術(shù)專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。信息技術(shù)專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作由我部牽頭，和信息技術(shù)部合作完成。信息技術(shù)工作專業(yè)性強(qiáng)、影響面廣、是我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)性工作，本次風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)象涵蓋了機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)及各種前置系統(tǒng)，評(píng)估內(nèi)容非常全面，包括信息科技治理架構(gòu)、信息安全管理、系統(tǒng)開發(fā)測(cè)試、系統(tǒng)運(yùn)行管理、應(yīng)急管理、數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)等信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理情況;運(yùn)行的重要信息系統(tǒng)、前置系統(tǒng)的安全狀況;機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)通信、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等基礎(chǔ)設(shè)施的安全狀況等。本次風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的成功實(shí)施，對(duì)于提高我行的信息技術(shù)管理水平、信息系統(tǒng)應(yīng)急管理能力以及信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)能力具有很好的促進(jìn)作用。
(三)完成操作風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)上線工作，強(qiáng)化操作風(fēng)險(xiǎn)管理。
2月，新的操作風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)成功上線，由于操作風(fēng)險(xiǎn)直接影響我行的風(fēng)險(xiǎn)資本的計(jì)量工作，我部高度重視操作風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作，一是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)工作培訓(xùn)。今年2月，我部組織市行和支行全體操作風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員參加省行舉辦的視頻培訓(xùn)班，并組織人員參加現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)，使業(yè)務(wù)操作人員充分認(rèn)識(shí)到推廣操作風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的重要意義，具備熟練應(yīng)用操作風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)系統(tǒng)開展工作的能力。二是及時(shí)錄入操作風(fēng)險(xiǎn)事件和事項(xiàng)。我部安排專人管理操作風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)，對(duì)于我行發(fā)生的操作風(fēng)險(xiǎn)事件和事項(xiàng)，及時(shí)通知并協(xié)助事發(fā)單位做好錄入上報(bào)工作。三是做好系統(tǒng)的其他維護(hù)工作。我部按照系統(tǒng)維護(hù)的要求，按月維護(hù)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)和當(dāng)前數(shù)據(jù)，按季做好操作風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告工作，并指導(dǎo)支行和市行各部門做好系統(tǒng)的月度季度數(shù)據(jù)錄入維護(hù)工作。
(四)加強(qiáng)十二級(jí)分類管理，提高資產(chǎn)質(zhì)量管理水平。
信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)性工作，今年上半年，我部繼續(xù)加強(qiáng)信貸資產(chǎn)十二級(jí)分類管理工作，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量管理水平。一是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理培訓(xùn)工作，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類的監(jiān)控能力。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其掌握十二級(jí)分類的核心定義和要求，指導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理在對(duì)十二級(jí)分類審核時(shí)，不要過渡依賴十二級(jí)分類系統(tǒng)，要嚴(yán)格按照信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類的核心定義進(jìn)行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類。二是組織引導(dǎo)支行做好風(fēng)險(xiǎn)分類自查工作。對(duì)信貸資產(chǎn)的十二級(jí)分類是動(dòng)態(tài)和變化的，二季度，我部組織支行做好風(fēng)險(xiǎn)分類工作自查，指導(dǎo)支行根據(jù)債項(xiàng)主體和第二還款來源的變化情況，及時(shí)調(diào)整客戶的信貸資產(chǎn)十二級(jí)分類等級(jí)，使分類結(jié)果正確反映信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況。為我行的信貸資產(chǎn)方案制定、減值準(zhǔn)備計(jì)提、經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核等提供正確的依據(jù)。三是配合銀監(jiān)局做好信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類偏離度檢查工作。二季度，濱州市銀監(jiān)局對(duì)我行進(jìn)行了信貸資產(chǎn)分類偏離度抽查工作，我部全力配合銀監(jiān)局對(duì)我行的信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類檢查工作，把銀監(jiān)局貸款偏離度檢查作為對(duì)我行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作質(zhì)量高低的一次重要檢驗(yàn)。
(五)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制質(zhì)量。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)工作的指導(dǎo)和管理。積極參與省行、市行、人民銀行、銀監(jiān)局等組織的綜合調(diào)研活動(dòng)，先后開展了政府融資平臺(tái)、"兩高一剩"行業(yè)、紡織行業(yè)、造紙行業(yè)等多項(xiàng)調(diào)研活動(dòng)，對(duì)相關(guān)行工作開展情況進(jìn)行了督導(dǎo)，同時(shí)針對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中存在的突出問題進(jìn)行了分析研究，并提出了解決建議，為上級(jí)行決策提供了依據(jù)。
2、積極配合總行集中審計(jì)工作，保證審計(jì)工作圓滿完成。為迎接總行的集中審計(jì)，我行于自2月8日至3月8日在全市范圍內(nèi)組織開展一次業(yè)務(wù)自查自糾活動(dòng)，我部組織信貸條線各小組對(duì)我行信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了一次全面深入的檢查，對(duì)信貸業(yè)務(wù)中存在的缺陷和漏洞及時(shí)糾改。5月初，總行審計(jì)組進(jìn)駐后，我部派專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，對(duì)檢查出現(xiàn)的問題，及時(shí)溝通解決，保證了總行集中審計(jì)工作的圓滿完成。
四、信貸管理工作中存在問題和不足。
我行信貸管理工作雖然做了大量工作，我們也清醒地看到了工作中存在的一些不容忽視的問題：
1、信貸風(fēng)險(xiǎn)防控的有效性需要進(jìn)一步增強(qiáng)。為了應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響，去年我國(guó)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行了創(chuàng)下歷史紀(jì)錄的信貸投放量，我行的信貸投放也達(dá)到歷史最高水平，今年，金融機(jī)構(gòu)投放量雖然有所減少，但也維持在相對(duì)高位。信貸資金的大量投放，對(duì)我行的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理水平提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，風(fēng)險(xiǎn)防控的壓力逐步加大。但目前我行信貸風(fēng)險(xiǎn)防控技術(shù)相對(duì)落后，風(fēng)險(xiǎn)控制手段比較單一，政策制度執(zhí)行力仍然偏弱，提升信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性任重而道遠(yuǎn)。
2、授信執(zhí)行環(huán)節(jié)仍然比較薄弱。一直以來，用信和貸后管理是我行信貸管理中的薄弱環(huán)節(jié)，授信執(zhí)行中"重營(yíng)銷輕維護(hù)、重投放輕管理"的現(xiàn)象仍未根本改觀。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)及檢查表明，我行授信執(zhí)行方面的問題仍然比較多，突出表現(xiàn)在放款審查環(huán)節(jié)落實(shí)不到位、合同使用不當(dāng)、貸后檢查流于形式、押品管理薄弱、檔案管理混亂等。
3、全面風(fēng)險(xiǎn)管理的理念和模式尚未確立，風(fēng)險(xiǎn)管理方式、方法急需創(chuàng)新。目前我行的全面風(fēng)險(xiǎn)管理尚處在起步和探索階段，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)控的手段單一，缺少有效的方法、技術(shù)和工具，目前仍處在主要依靠從業(yè)經(jīng)驗(yàn)來判斷、管控的粗放式風(fēng)險(xiǎn)管理階段。
4、信貸隊(duì)伍有待進(jìn)一步加強(qiáng)。與目前業(yè)務(wù)發(fā)展需求情況相比，信貸人員隊(duì)伍需進(jìn)一步加強(qiáng)、壯大，尤其是客戶經(jīng)理需求缺口較大，在信貸人員的選拔、培養(yǎng)、儲(chǔ)備等方面，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、下半年工作思路和具體措施。
第四季度，我部將緊緊圍繞"抓執(zhí)行力建設(shè)，提升效率質(zhì)量"，認(rèn)真貫徹國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)信貸政策，以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線，以防范化解信貸風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，通過深化體制改革、完善制度體系、優(yōu)化操作流程、落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，加快信貸退出和風(fēng)險(xiǎn)管理，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的前瞻性、主動(dòng)性，促進(jìn)全行信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理水平的穩(wěn)步提升。
(一)明確信貸投放重點(diǎn)，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。第四季度我部將按照"分類指導(dǎo)、區(qū)別對(duì)待"的原則，明確信貸投向。一是提高抵質(zhì)押貸款比重，降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。二是加大對(duì)創(chuàng)新能力強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)前景好、有訂單、有利于帶動(dòng)就業(yè)的中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的信貸投放;加大對(duì)技術(shù)改造、兼并重組、過剩產(chǎn)能向外轉(zhuǎn)移、節(jié)能減排、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的信貸支持，在支持重點(diǎn)項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，把先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)納入信貸扶持的重點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)新材料、新醫(yī)藥、新信息個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度。三是積極研究、制定和落實(shí)有利于擴(kuò)大消費(fèi)的信貸政策措施，有針對(duì)性地培育和鞏固消費(fèi)信貸增長(zhǎng)點(diǎn)，增加對(duì)消費(fèi)貸款的投放。四是繼續(xù)限制對(duì)"兩高"行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)劣質(zhì)企業(yè)的貸款。
(二)堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)排查工作，實(shí)施差異化的信貸管理策略。當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于企穩(wěn)回升的關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)濟(jì)回升的基礎(chǔ)還不穩(wěn)固，信貸資產(chǎn)質(zhì)量劣變的風(fēng)險(xiǎn)始終存在。我行將客戶普查分類和風(fēng)險(xiǎn)排查工作相結(jié)合，明確戰(zhàn)略合作、支持、維持、壓縮、退出五類客戶在授權(quán)授信管理、業(yè)務(wù)流程、擔(dān)保管理等環(huán)節(jié)中不同的管理策略，實(shí)施對(duì)不同級(jí)別客戶的差異化管理，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的針對(duì)性和有效性。
(三)加強(qiáng)授信執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)全過程精細(xì)化管理。一是加強(qiáng)合同管理，糾正信貸經(jīng)營(yíng)過程中合同亂用、條款亂簽、執(zhí)行不力等違規(guī)行為。二是研究落實(shí)放款審核程序，力爭(zhēng)將審批條件、限制性條款等與合同審查結(jié)合起來，嚴(yán)格控制提款環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)。三是全面掌握客戶的支付結(jié)算、貸款使用以及貨款歸行等動(dòng)態(tài)信息，對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)狀況做到心中有數(shù)。四是加強(qiáng)貸后監(jiān)管，定期檢查，密切跟蹤掌握客戶財(cái)務(wù)狀況，綜合判斷貸款風(fēng)險(xiǎn)程度。五是以貸后管理例會(huì)為平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶和潛在風(fēng)險(xiǎn)客戶的關(guān)注管理力度，切實(shí)提高我行的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
陽光信貸工作總結(jié)篇十五
貸款收回率為77%，離任務(wù)貸款收回率為95%差18%。
貸款累收累放方面。
加強(qiáng)與xx市中小企業(yè)擔(dān)保公司業(yè)務(wù)合作，解決中小企業(yè)貸款擔(dān)保難問題。今年以來我聯(lián)社與xx市中小企業(yè)擔(dān)保公司建立了良好的合作伙伴關(guān)系，目前共發(fā)放由中小企業(yè)擔(dān)保公司擔(dān)保貸款20筆，金額12795萬元。
加強(qiáng)信貸內(nèi)控制度建設(shè)，規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作。
1、制定信貸資金管理制度，加強(qiáng)貸款資金使用的監(jiān)控，實(shí)行逐級(jí)審核，防止信貸資金被轉(zhuǎn)移挪用，加大違規(guī)使用信貸資金的處罰力度，同時(shí)，對(duì)借款人經(jīng)營(yíng)回籠資金實(shí)行報(bào)備制度，使信貸員隨時(shí)掌握借款人經(jīng)營(yíng)資金動(dòng)態(tài)。
2、、制定各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)操作流程，明確各崗位工作職責(zé)，規(guī)范各種類型貸款的操作流程。
3、制定抵押登記管理辦法，使抵押登記行為制度化，實(shí)行專人負(fù)責(zé)抵押登記，有效防范抵押登記操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)隱患。
4、制定貸后管理實(shí)施細(xì)則，規(guī)范了貸后管理操作流程，明確貸后檢查的重點(diǎn)及內(nèi)容，強(qiáng)化了貸后管理職責(zé)。
5、制定了信貸檔案管理制度，規(guī)范信貸檔案管理和各類貸款資料的收集，統(tǒng)一了全轄貸款檔案資料收集整理工作。
6、建立信貸員離崗交接制度，規(guī)范了檔案交接程序，明確接交、離崗信貸員職責(zé)。
7、建立了晨訓(xùn)制度，建立信息交流，每周三次晨訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)制度、文件，經(jīng)驗(yàn)交流等，提高信貸員業(yè)務(wù)操作技能。
在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助和各部室的密切配合下，各項(xiàng)信貸工作取得了一定成效，結(jié)合信貸發(fā)展的實(shí)際情況，仍然在以下方面存在不足和問題：
1、貸款在穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí)，“以貸引存、以貸促存、存貸掛鉤”的工作方式?jīng)]有得以明顯貫徹，仍存在重放輕管的思想，片面的追求量的增長(zhǎng)，忽視質(zhì)的提高。
2、大額貸款增長(zhǎng)過快，貸后監(jiān)督管理不到位。由于重放輕管的思想存在，貸款發(fā)放后的信貸資金的使用、借款人經(jīng)營(yíng)情況的監(jiān)管、信貸風(fēng)險(xiǎn)分析等工作疏忽或不到位，因此，大額貸款的監(jiān)管是當(dāng)前和今后信貸工作的重點(diǎn)。
3、沒有建立關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款管理和市場(chǎng)退出制度。由于我們這方面的工作不到位，使一些關(guān)聯(lián)企業(yè)之間相互轉(zhuǎn)移使用貸款資金，隱藏關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)。一些風(fēng)險(xiǎn)較大的客戶本應(yīng)退出信貸市場(chǎng)，因?yàn)闆]有形成市場(chǎng)退出制度的管理模式，仍然給予貸款，使得信貸資產(chǎn)質(zhì)量沒有得到明顯改善。
4、基層社不良貸款仍存在邊清邊冒現(xiàn)象，資產(chǎn)質(zhì)量有待提高。今年我們圍繞防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)，做了很多工作，下了很大力氣，是個(gè)別社新增逾期貸款呈現(xiàn)上升態(tài)勢(shì)，因此，不良貸款清收工作仍然相當(dāng)艱巨。
1、貸款投放計(jì)劃。
2、繼續(xù)加大對(duì)銀行承兌匯票的營(yíng)銷力度，嚴(yán)格執(zhí)行《xx市區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)管理辦法（試行）》的文件要求，在xx市認(rèn)可我聯(lián)社開立的銀行承兌匯票基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取得到整個(gè)xx金融及商圈的認(rèn)可，做大銀行承兌匯票業(yè)務(wù)。
3、繼續(xù)加大貸款的日常管理。一是規(guī)范決策行為，實(shí)行嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督和嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。嚴(yán)格落實(shí)貸款責(zé)任，對(duì)違反規(guī)定辦理貸款形成的風(fēng)險(xiǎn)，按照有關(guān)責(zé)任追究辦法嚴(yán)肅處理。二是加強(qiáng)信貸隊(duì)伍建設(shè)，加大對(duì)信貸人員業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)和思想教育工作，提高信貸人員綜合素質(zhì)。三是抓好日常監(jiān)管，防范道德風(fēng)險(xiǎn)，提高信貸人員服務(wù)的自覺性。四是嚴(yán)格控制大額超比例貸款。對(duì)單戶和十大戶貸款本著“優(yōu)化存量、循環(huán)漸進(jìn)、逐步壓縮、嚴(yán)控新增”的原則落實(shí)收回，同時(shí)進(jìn)一步擴(kuò)大小額貸款面，分散風(fēng)險(xiǎn)。五是認(rèn)真落實(shí)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)入制度，提高“以貸引存、以貸促存、存貸掛鉤”的工作效率。六是建立信貸業(yè)務(wù)退出制度，對(duì)不符合信貸條件，經(jīng)營(yíng)效益和信用差的客戶，嚴(yán)格退出信用社信貸市場(chǎng)，優(yōu)化存量貸款，確保貸款質(zhì)量，確立以質(zhì)求勝的經(jīng)營(yíng)理念。
4、將繼續(xù)堅(jiān)持以農(nóng)為本，為農(nóng)服務(wù)的宗旨，端正經(jīng)營(yíng)思想，不斷改進(jìn)信貸支農(nóng)服務(wù)措施，在信貸定位上要始終堅(jiān)持面向“三農(nóng)”和中小企業(yè)。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
陽光信貸工作總結(jié)篇十六
我行信貸工作在總行及支行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹省聯(lián)社實(shí)施“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、猛上臺(tái)階”的工作目標(biāo)。解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新思維，明確目標(biāo)方向。以“三農(nóng)”服務(wù)為基礎(chǔ)，個(gè)體商業(yè)、中小企業(yè)為服務(wù)對(duì)象，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，增加我行效益，面對(duì)各種困難，理清思路，認(rèn)真對(duì)待，合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作，預(yù)防各類案件發(fā)生，把我行的發(fā)展作為最終目標(biāo)。通過全行員工共同努力，信貸上較好地完成了總行下達(dá)的指標(biāo)任務(wù),其中取得了一定的成績(jī)和存在部分不足之處,現(xiàn)將我行一年來的信貸工作及明年的工作思路作個(gè)總結(jié)匯報(bào)如下:。
一、指標(biāo)任務(wù)完成情況。
截止2013年12月17日各項(xiàng)存款余額為30624萬元，比年初增加3970萬元，完成年度計(jì)劃4000萬元的99.25%；貸款余額為15902萬元，比年初增加2427萬元，不良貸款余額549萬元，凈下176萬元，完成年度計(jì)劃100萬元的176%，實(shí)現(xiàn)總收入1494萬元,其中貸款收息額1475萬元，完成年度計(jì)劃1643萬元的89.77%，其中：中間業(yè)務(wù)收入18.76萬元。全年我行累計(jì)授信金額48944萬元，已使用額度37787萬元，占比77.2%。全年累計(jì)發(fā)放貸款9509萬元，累計(jì)收回貸款7082萬元；存貸比例為51.92%；收回已核銷呆賬貸款和票據(jù)置換貸款7萬元；其中收回不良貸款（含核銷）利息4萬元，比去年同期多收各類利息208萬元。
二、工作措施方面。
1我社業(yè)務(wù)拓展?fàn)I銷方面:貸款規(guī)模凈增2472萬元,在今年年初就業(yè)務(wù)發(fā)展問題，職工薪酬掛鉤，開展了多次主、分社的信貸業(yè)務(wù)討論會(huì)，經(jīng)過信貸人員的共同討論，制定一系列的業(yè)務(wù)拓展措施，逐項(xiàng)進(jìn)行實(shí)施，由于我社地處長(zhǎng)江北岸，與合江縣城一江之隔，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，貸款客戶群體單一，主要支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶小額信用貸款及個(gè)體工商戶生意周轉(zhuǎn)貸款等需求。
1、面對(duì)市場(chǎng)、扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)戶小額貸款。
我行在大力響應(yīng)國(guó)家及總行的指導(dǎo)精神下，走出以往業(yè)務(wù)發(fā)展困境，努力拓展貸款業(yè)務(wù)。為拓展農(nóng)村市場(chǎng)，增強(qiáng)信用社在農(nóng)村中的競(jìng)爭(zhēng)力，占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)，為此，我行信貸人員群策群力、全力以赴為我行的業(yè)務(wù)發(fā)展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)，我行全年農(nóng)戶小額貸款凈投359筆，累計(jì)金額1530萬元。全年新增授信120戶，授信金額達(dá)500萬元；對(duì)外出務(wù)工回家需建房等消費(fèi)性貸款，我社采取信貸人員及時(shí)登記、及時(shí)上門進(jìn)行調(diào)查了解，在3天內(nèi)給予及時(shí)答復(fù)、發(fā)放。積極支持民生類貸款，全年我行發(fā)放婦女創(chuàng)業(yè)貸款27筆107萬元；青年創(chuàng)業(yè)貸款2筆10萬元，助學(xué)貸款29筆金額17.4萬元。
2、群策群力，多渠道地探索信貸業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
2員為確保風(fēng)險(xiǎn)、積極動(dòng)員其房產(chǎn)抵押貸款，對(duì)其耐心作宣傳、采取上門服務(wù)方式，讓客戶少花時(shí)間、滿意為止；面臨場(chǎng)鎮(zhèn)個(gè)體戶及公職人員這部分實(shí)力客戶群體，在面對(duì)郵儲(chǔ)及農(nóng)業(yè)銀行相互爭(zhēng)奪客戶的同時(shí)，我社行信貸人員利用人熟地熟，花最少的時(shí)間，給予及時(shí)的支持，把我們農(nóng)商行的便利優(yōu)惠條件給予及時(shí)的宣傳，及時(shí)地爭(zhēng)得該部分客戶群體，為我行貸款業(yè)務(wù)拓展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，增大我們的客戶資源，為獲得效益目標(biāo)打下伏筆。
3、應(yīng)收凈收、爭(zhēng)取獲得最大效益。
在全年的貸款利息清收工作中，信貸人員均能做到努力清收，我行信貸人員不辭勞苦堅(jiān)持把貸款利息收回，不論金額大小，在家的和不在家的，在結(jié)息前發(fā)短信提前通知，逐筆通知到位，對(duì)老大難的欠息戶上門清收，最終我行在全年實(shí)現(xiàn)貸款利息凈收入1475萬元，較去年同期多收208萬元。
4、全力清非，打好清非攻堅(jiān)戰(zhàn)。
我行結(jié)合總行于年初召開的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議精神以及聯(lián)社召開的清非攻堅(jiān)戰(zhàn)動(dòng)員大會(huì)精神，制定了清非工作方案和具體的工作措施，成立清非領(lǐng)導(dǎo)小組，確保組織落實(shí)，按步實(shí)施，按照工作會(huì)議布置，對(duì)于不良貸款逐戶建立臺(tái)帳，逐戶清收到戶，對(duì)無法清收的“硬骨頭”貸款逐戶說明原因，按時(shí)上報(bào)。在完成任務(wù)的同時(shí)，把后面要進(jìn)入不良的貸款堅(jiān)決堵住，做到“清前、堵后”，不前功盡棄。我行所轄的網(wǎng)點(diǎn)，由于種種歷史原因，是眾所周知的不良貸款老大難網(wǎng)點(diǎn)，面對(duì)這樣的難題，我行全體信貸人員并未知難而退，而是群策群力，3全力以赴在今年完成呆賬核銷工作，共核銷金額121萬元，全行下降不良貸款176萬元，超任務(wù)76萬元，最終圓滿完成總行下達(dá)的全年目標(biāo)計(jì)劃。
三、貸款本息對(duì)賬情況。
2012年底應(yīng)對(duì)賬1854戶，13474萬元，截止2013年6月30日已對(duì)賬1854戶，13474萬元，占比分別為100%和100%，其中：2012年前發(fā)放且有余額的應(yīng)對(duì)賬987戶，5500萬元，已對(duì)賬987戶，5500萬元，占比分別為100%和100%；2012年發(fā)放且有余額的應(yīng)對(duì)賬895戶，7974萬元，已對(duì)賬895戶，7974萬元，占比分別為100%和100%。
四、明年的工作思路。
1、繼續(xù)認(rèn)真做實(shí)做好對(duì)農(nóng)戶合理的貸款需求予以及時(shí)支持。對(duì)于年初農(nóng)戶貸款需求情況篩選并培植優(yōu)質(zhì)客戶，以備貸款需求時(shí)給予支持。
2.要求信貸員積極獻(xiàn)策,尋找優(yōu)良客戶,挖掘業(yè)務(wù)空間。
4、利用政府招商引資企業(yè)，有針對(duì)性的選擇部分優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行貸款支持；
5、積極宣傳卡業(yè)務(wù)，在營(yíng)銷貸款的同時(shí)加大力度組織存款，爭(zhēng)取以貸養(yǎng)儲(chǔ)。
綜上所述,我社在2013年的工作中，存、貸款業(yè)務(wù)進(jìn)展較為理想，在明年的工作中,我們?nèi)詫⒓哟笈?特別是在組織存款及營(yíng)銷貸款上“重拳出擊”，力爭(zhēng)各項(xiàng)指標(biāo)能均衡發(fā)展，以確保集體和員工效益雙贏。奮力推進(jìn)我行各項(xiàng)工作猛上臺(tái)階。
白沙支行。
2013年12月18日。
陽光信貸工作總結(jié)篇十七
歲月總在不經(jīng)意間溜走，轉(zhuǎn)眼間xx年已離我們遠(yuǎn)去，xx年已經(jīng)到來，歲月終了，過去的xx年有歡笑，有悲傷，有過失敗，也有過成功。古語有云“溫故而知新”，今天在此給自己做個(gè)小小的總結(jié)，總結(jié)昨天，才能過好今天，守望明天。
過去的一年是我辛苦的一年，也是收獲最多的一年。這一年里，我從回到家鄉(xiāng)，這一年我從一個(gè)不懂信貸業(yè)務(wù)的人成為了一名信貸工作者，我了解了信貸，了解了我的工作。這一份工作教我懂得了什么是團(tuán)隊(duì)，什么是認(rèn)真，什么是自我與團(tuán)體，它教會(huì)我成長(zhǎng)，教會(huì)我認(rèn)識(shí)自我，提升自我。在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下，我漸漸成長(zhǎng)，由一名不懂信貸業(yè)務(wù)的工作者成長(zhǎng)為一名合格的信貸人員，只有自我不斷的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)責(zé)任心，才能做好自己的工作，才能更好的成長(zhǎng)。
三要“腳勤”，信貸工作性質(zhì)決定了信貸員要有“踏破腳皮”的不怕苦不怕累的精神。
信貸員常常要去到借款人的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，才能解他們的家庭情況，社會(huì)影響，經(jīng)營(yíng)收入，資金投向，信貸需求。
最后一點(diǎn)，也是最重要的一點(diǎn)，信貸員一定要“心正”，首先，信貸員要有一顆“誠(chéng)心”。要真誠(chéng)熱愛我們的信用社信貸事業(yè)，品行端正，對(duì)人忠誠(chéng)，維護(hù)信用社利益;其次要有一顆“公心”，平等公平的對(duì)待客戶，要對(duì)客戶一視同仁，不能因?yàn)橛H朋和非故，使用不同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，降低貸款要求;再次，要有一顆“廉心”，信貸員權(quán)利雖小，卻是貸款的第一個(gè)關(guān)口和責(zé)任人，要廉潔自律，堅(jiān)決不能吃，拿，卡，要，要遵守信貸員工作守則，否則，將會(huì)給信用社帶來不可估量的損失。心正則身正，身正方能站得穩(wěn)，才能真正成為一名合格且優(yōu)秀的信貸員，才能真正的防止風(fēng)險(xiǎn)，控制風(fēng)險(xiǎn)。這樣才能更好的完成自己的工作，為我社的信貸工作添一塊磚，加一塊瓦。
新的一年里，新的工作，新的高度，也是新的騰飛。26周歲，人已不再年少，有更多的責(zé)任，也有更新的自己，總結(jié)，成長(zhǎng)在，守望!
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/19250613.html】
