計劃可以使我們在面對復雜的任務時有條不紊、有針對性地進行工作。不僅要制定計劃,還要學會靈活應對計劃外的事物,以便在變化中保持前進的方向。沒有一個固定的計劃模板,每個人都可以根據(jù)自己的需求來制定計劃。
城鄉(xiāng)管理部工作計劃篇一
為確保來年全市信貸工作順利開展,信貸管理部將認真按照市聯(lián)社要求,認真測算各社指標,及早制定的各項目標任務,每月制定工作計劃,突出各階段工作重點,確保工作實施到位。建立信貸員月例會制度,使基層信貸人員知道要做些什么,如何去做,科室人員知道要查哪些,如何去查,使得整個信貸工作上下環(huán)環(huán)相連,忙而不亂,有條不紊。通過例會的集中交流、學習、討論,尋找差距,分析原因,不斷提高信貸管理工作整體水平,提高辦事效率,使信貸管理工作始終有計劃、有步驟循序漸進地開展下去。在實施過程中,重點做好以下幾點:
"六個"嚴格定規(guī)范。即:嚴格貸款程序,杜絕逆向操作;嚴格貸款條件,把好貸戶準入關;嚴格貸前調(diào)查,摸清貸戶底數(shù);嚴格貸款責任,實行終身負責;嚴格貸款審批,確??茖W決策;嚴格貸款手續(xù),把好資金"閘門"。
五個"堅持清思路。即:堅持正確投向,合理發(fā)放貸款;堅持立足社區(qū),支持縣域經(jīng)濟;堅持小額分散,擴大農(nóng)戶貸款面,弱化風險、站穩(wěn)農(nóng)村市場;堅持放開質(zhì)押、提倡抵押、控制保證,優(yōu)化貸款結構;堅持效益第一,加大營銷力度。
"八個"加強促效益。即:加強貸后管理,防范資金風險;加強檔案管理,為業(yè)務發(fā)展服務;加強貸款考核,提高管理效果;加強隊伍建設,提高整體素質(zhì);加強制度建設,規(guī)范管理行為;加強社政協(xié)調(diào),優(yōu)化管理環(huán)境;加強手段創(chuàng)新,提高管理效率;加強稽核監(jiān)督,保障管理規(guī)范。
二、加大為農(nóng)服務力度,搶占貸款市場占有份額
一是繼續(xù)加大對"三農(nóng)"貸款的投放力度。強化為農(nóng)服務意識,積極推廣農(nóng)戶聯(lián)保貸款、小額信用貸款、助學貸款,逐步嘗試開辦商品房按揭貸款,切實解決農(nóng)民貸款難,緊緊扎根農(nóng)村,努力擴大小額信貸零售業(yè)務的市場份額。
二是緊抓沿江開發(fā)的契機,重點支持個私經(jīng)濟發(fā)展。對產(chǎn)品適銷對路、經(jīng)濟效益好、保全措施到位的私營企業(yè),特別是一些新入工業(yè)園區(qū)的個私企業(yè),只要其產(chǎn)權明晰,手續(xù)齊全,我們將集中信貸資金,為其提供各類信貸服務,促使其上規(guī)模、上檔次,將企業(yè)做大做強。
三是加大對優(yōu)良客戶的授權授信額度。在xx年的基礎上,根據(jù)企業(yè)的行業(yè)、性質(zhì)及產(chǎn)品的市場前景、技改投入等實際情況,對xx年度企業(yè)授信額度和信用社權限進行合理的調(diào)整,確保企業(yè)正常經(jīng)營。同時,對符合授信條件的在農(nóng)業(yè)貸款科目管理的個私企業(yè),也給予一定貸款授信額度,視同授信企業(yè)管理,減少審批環(huán)節(jié),提高辦事效率。
三、創(chuàng)建社會誠信環(huán)境,大力清收不良貸款
一是積極開展信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建活動。把信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建工作緊緊與創(chuàng)建金融安全區(qū)和誠信社會環(huán)境結合在一起,通過創(chuàng)建活動的不斷深入,逐步提高社會信用觀念,感受誠信帶來的好處,減少逃債、賴債行為,化解信用社不良貸款。
二是解放思想,積極探索清收盤活新思路。我們將改變以往的不良貸款清收盤活思路,針對不同借款人或企業(yè)形成的不良貸款,分析其形成原因,尋找有效資產(chǎn)或還款來源,緊追不放,采取一切合法手段,最大限度減少貸款損失。
三是加大貸款三查力度。明確清收責任,嚴禁向高風險企業(yè)和個人投放貸款,同時改變以往那種重放輕收的思想觀念,加大貸后檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)貸款風險擴大趨勢,杜絕新的不良貸款發(fā)生。對因不盡職行為造成新的不良貸款發(fā)生,聯(lián)社將加大對責任人員的處罰、賠償力度,確保新放貸款的安全。
四是嚴格考核。將清收盤活不良貸款與信貸人員工資收入直接掛鉤,通過清收盤活不良貸款的絕對額來兌現(xiàn)收入,改變以往那種按任務完成比例兌現(xiàn)收入的方法,從而突出了信貸人員對清收盤活工作的貢獻。
四、進一步加強信貸管理內(nèi)控制度建設
一是進一步擴大農(nóng)戶經(jīng)濟檔案的建立面。在確保存量貸款戶的經(jīng)濟檔案建立完善的基礎上,有計劃、有步驟對轄區(qū)內(nèi)有貸款需求和可能有貸款需求的農(nóng)戶進行測評,收集農(nóng)戶信息,掌握農(nóng)戶經(jīng)濟需求真實情況,做認真細致的貸前調(diào)查,及時投放貸款并建立一整套經(jīng)濟檔案。
二是對照銀監(jiān)部門的具體要求,制定和完善信貸管理制度,做到有章可循、違章必究。同時,逐步改變信貸部的工作模式,加大信貸檢查、管理力度,把信貸檢查、輔導貫穿到日常工作中去,并組織1到2次信貸大檢查,對全市信貸工作全面檢查,上門核對,發(fā)現(xiàn)問題及時查處,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
三是加強對重點企業(yè)及項目貸款的監(jiān)控。信用社應明確專人管理,監(jiān)督企業(yè)資金使用,定期進行調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。聯(lián)社將組織信貸人員對重點企業(yè)進行全面調(diào)查,掌握企業(yè)運行質(zhì)態(tài),分析信貸資產(chǎn)風險度,為信貸決策提供依據(jù);嚴格控制向集體企業(yè)及產(chǎn)權不明晰企業(yè)投放貸款,對風險較高的`存量貸款,要逐步退出,保證信貸資金安全。
城鄉(xiāng)管理部工作計劃篇二
城管工作的指導思想是:堅持以黨屆六中全會精神和科學發(fā)展觀為指導,以縣委縣政府提出建設“宜居宜業(yè)”城市為目標,以“標準化建設、規(guī)范化管理、人性化執(zhí)法”的要求,努力推動城市管理執(zhí)法工作再上一個新的臺階。
工作思路:突出一根主線,推進兩大創(chuàng)新,加強三項措施,強化四個建設,抓好五項治理。
具體舉措:——突出一根主線。
重點突出城市長效管理這一主線,構建“橫向到邊、縱向到底、責任全覆蓋、管理無縫隙”長效管理工作格局。堅定不移以推進條塊結合為重點的長效管理。一方面,我們將積極倡導和推動大城管格局。按照縣委、政府的部署決策,深入研究、不斷探索,進一步加強與相關職能部門的協(xié)調(diào)配合,建立健全城市管理會商制度,努力構建常態(tài)化聯(lián)合執(zhí)法機制,優(yōu)化管理資源,整合執(zhí)法力量,形成城市管理齊抓共管態(tài)勢;進一步完善和細化部門包保體制,明確包保內(nèi)容、嚴格包保責任,開展包保效能評估活動,激發(fā)參與熱情,鼓舞包保干勁,營造城市社會化管理氛圍;另一方面,我們要主動實踐重心下移。城管工作靠基礎管理顯現(xiàn)效能,靠市容市貌體現(xiàn)價值,作為城市管理主力軍,我們更要主動進位、不遺余力地推進管理重心下移,切實把工作重點落到實處。
——推進兩大創(chuàng)新。
一是積極推進體制創(chuàng)新,立足我縣實際積極學習借鑒大理市、祥云縣城市管理改革先進經(jīng)驗,探索城管綜合執(zhí)法新路徑,整合城管、公安、工商、衛(wèi)生等執(zhí)法資源,構建城市管理綜合執(zhí)法條塊聯(lián)動協(xié)作平臺,切實解決城市管理中條塊分割體制弊病。
二是積極推進機制創(chuàng)新,健全城市管理監(jiān)督考核激勵機制、管理與執(zhí)法聯(lián)動機制、科技利用機制、群眾參與機制等各項工作機制,建立科學公正城市管理評價指標體系,形成“大城管”、大家管格局,構建公眾參與機制,實現(xiàn)城管執(zhí)法與社會和諧統(tǒng)一。開展“問計于民”活動,廣泛征求市民群眾意見建議,不斷拓寬城市管理公眾參與、社會協(xié)同渠道。積極創(chuàng)造人人參與城市管理的良好氛圍。
——加強三項措施。
一是加強建設與管理并重的實施,按照城市建設改造提升工作方案,進一步加強縣城綠化、亮化和美化工作。以縣城東區(qū)為重點加強對城市綠化、亮化、美化以及凈化的管理。
二是加強日常管理與專項整治并舉的措施。堅持日查日報和滾動式管理制度。聯(lián)合交警、工商、公安、衛(wèi)生、宣傳等部門定期作專項整治。
三是加強嚴管和重罰跟進的措施。對長期占道經(jīng)營、長期違規(guī)建設、車輛長期亂停亂放等行為作嚴加管理,對無視法律法規(guī)行為作從重處罰。
——強化四個建設。
一是加快推進“智慧城管”建設,按照“統(tǒng)籌規(guī)劃,分支實施、應用主導、資源共享、突出重點、務求實效”的原則,加快推建“數(shù)字城管”項目建設。
二是強化黨員干部隊伍建設。黨員干部隊伍建設繼續(xù)推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“四群”主題教育實踐活動,切實隊伍效能建設和作風建設,建設一支求真務實,廉潔高效黨員干部隊伍。
三是強化城管執(zhí)法隊伍建設和城管執(zhí)法人員培訓。每月至少開展1次“城管大講堂”培訓,辦好“小課堂”,提高隊員學以致用能力。及時解決工作難點、熱點問題,加強思想政治教育,增強隊員使命感、責任感和緊迫感,突出精細管理,建立爭先創(chuàng)優(yōu)用人機制,激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)熱情增強隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,努力提升城管執(zhí)法隊伍形象。
四是強化城管宣傳陣地建設。多渠道、多角度宣傳城管執(zhí)法工作,進一步拓展與宣傳部門和新聞媒體合作與溝通。充分發(fā)揮輿論宣傳正面導向作用,著力提高宣傳層面、檔次。增強報道深度、廣度;大力開展城管執(zhí)法宣傳。發(fā)動城管義工上街宣傳服務,開展城管進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進機關活動,深入營造良好的城管法治環(huán)境。
——抓好五項治理。
一是抓好市容環(huán)境衛(wèi)生治理。以縣各類創(chuàng)建、大型活動為重點充分發(fā)揮市容管理基礎性作用。不斷推進“門前責任區(qū)”制度落實,加強占道經(jīng)營的整治工作,重點整治“臟、亂、差”,達到“坐商歸店、游攤進市、門前三包”要求;切實抓好渣土清運、亂倒行為監(jiān)管,加大對拋、撒、滴、漏等運輸車輛查處力度;扎實抓好“牛皮癬”整治。
二是抓好“兩違”專項治理。繼續(xù)以“兩違”聯(lián)動工作機制為抓手,有效發(fā)揮聯(lián)席會議作用,加大“兩違”現(xiàn)象巡查密度和查處力度,嚴格實行片區(qū)管理負責制,堅決做到人人負責、個個盡心、執(zhí)法有力。與相關職能部門聯(lián)系和協(xié)調(diào)。實現(xiàn)巡查、協(xié)管、舉報有機結合。堅決處理好小區(qū)、城中村及城郊結合部等違法用地和違法建設行為。
三是抓好戶外廣告專項治理。嚴格規(guī)范廣告、店牌店招管理,依法清理無審批手續(xù)、存在安全隱患以及陳舊破損、嚴重影響城市容貌的廣告店招對新設戶外廣告規(guī)格、材質(zhì)、色調(diào)和藝術風格等進行全面改進和提升,努力提升城區(qū)戶外廣告品位和檔次。
四是抓好市容秩序?qū)m椫卫怼猿质瓒陆Y合,加大對“馬路市場”和流動攤販占道經(jīng)營行為的打擊力度,確保城市秩序規(guī)范井然。
五是抓好熱點難點問題專項治理。深入開展調(diào)研,花大力氣切實解決一批市民反映強烈的管理難題。切實加強對夜排檔和燒烤攤點治理,加強對路燈的修復和花草的維護,保證環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美整潔。
城鄉(xiāng)管理部工作計劃篇三
二、啟動職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓體系。
開展新同事入職培訓,內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務禮儀等內(nèi)容,為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進效果。
啟動職業(yè)素質(zhì)及管理培訓體系,爭取全員參加。進一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識,增強了管理人員的管理意識。
三、完善公司的溝通機制。
1.新同事入職反饋;。
2.同事轉(zhuǎn)正溝通;。
3.同事合同續(xù)簽溝通;。
4.同事離職溝通。
以上各個關鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關注,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據(jù)。
5.建立并完善公司溝通平臺。
除了作為技術業(yè)務交流平臺之外,也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
四、打造規(guī)范剛性的管理環(huán)境。
規(guī)范了考勤管理機制,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進行了嚴肅處理。
規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定。
規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結構。
五、營造溫馨和諧的文化氛圍。
1.郊游拓展活動(圣誕節(jié)前后)。
分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動,增強了團隊凝聚力,讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。
2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動。
為拉近同事情感消除溝通隔閡,初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動,除此之外,在共享上準備獎勵投訴信箱。
城鄉(xiāng)管理部工作計劃篇四
銀行的風險管理部門是確保整個銀行業(yè)務正常發(fā)展的一個重要部門,在今年我有幸的加入了銀行的風險管理部當實習生。在得到這一通知的時候,我既激動又滿懷忐忑的心情。激動是我總算能夠加入銀行這個大家庭施展我的抱負,忐忑是因為我對于前路還是非常迷茫的,因為我是個實習生,沒有過多的實習經(jīng)驗。所以為了更好的完成我的實習工作,我就出了20xx年的實習工作計劃。
身為銀行的信風險管理部門我們有著一套完整的模擬教學系統(tǒng),模擬的是銀行整體業(yè)務的流程以及風險把控。實習期內(nèi)我要認真的學習好這套管理系統(tǒng),并且能夠落實到具體的工作中沖了更有效地分析客戶的風險。其中包含的業(yè)務主要是管理的全面性,深入性以及整體的風險降低可能性以及保證資金安全性等各方面的模型。這對于我來說還是一個全新的挑戰(zhàn),也是一個新的機遇。
銀行的風險管理是一個非常重要的部門,也是商業(yè)銀行的一個重要盈利點,以及正常秩序維護的一個關鍵部門。如果一個銀行的風險管理出現(xiàn)重大的漏洞,就會導致銀行整個體系的運作出現(xiàn)問題,并且資金放貸等各方面都會出現(xiàn)資金斷裂。所以我需要對整個的風險管理做到心中有數(shù),并且以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度去了解它的基本原理,從而更有效地做好自己的本職工作。
銀行從來都不是個單打獨斗的部門,其中的團隊合作以及整體的協(xié)調(diào)性是非常重要的。在銀行中想要拿下一個高端的客戶,需要付出的代價以及人力都是非常多的。不僅要全面的了解客戶的愛好以及他的投資習慣,更要了解她對風險的承受能力。所以我要面對的是如何快速的融入集體,并且努力跟同事保持工作上的一致性。只有這樣做才能更好的提升自己,并且圓滿的完成本職工作。
城鄉(xiāng)管理部工作計劃篇五
上半年工作總結:
今年上半年以來,經(jīng)過20xx年國家國八條、限購等宏觀調(diào)控政策,導致了人們對房地產(chǎn)市場觀望態(tài)度的持續(xù),給原本復雜的房地產(chǎn)市場更是雪上加霜,在這種情況下,營銷管理部在公司領導的關心和公司各部支持配合下,營銷管理部全體員工本著“以完成經(jīng)濟任務指標為中心,追求經(jīng)濟效益最大化為第一,以提高服務質(zhì)量、開拓創(chuàng)新銷售渠道和經(jīng)營模式為主題”的宗旨,齊心協(xié)力,為完成公司下達的經(jīng)濟任務作出了不懈的努力;現(xiàn)將主要實際銷售收入、主要完成工作及下半年工作打算匯報如下:
一、上半年項目營收狀況(截止到5月31日)。
1-5月銷售情況:
頤景園:3,389,763.00面積:303.03平方米。
藍籌公寓:15,027,931.00?面積:2830.93平方米。
香山美境:1,244,300元?面積:198.36平方米。
小計:19,661,994.00?面積:3332.32平方米。
1-5月銷售現(xiàn)金回款:
頤景園:3,919,658.00。
藍籌公寓:14,186,746.00。
香山美境:1,768,859.00元。
小計:19,875,263.00。
二、?上半年主要完成工作:
1、5月中下旬已完成《銷售管理制度》和《銷售管理提成辦法》的定稿;
4、5月底已完成由“株洲晚報”和“株洲在線”聯(lián)合組織的“天元淘房團”的。
前期的廣告及現(xiàn)場布置工作;
5、在過去的半年針對老客戶也加大了回訪,特別是對現(xiàn)有客戶的維護和管理方面,通過對客戶檔案資料的整理后,每周銷售人員定期對客戶進行拜訪,一方面加強聯(lián)系,另一方面及時了解客人反饋信息,和客戶的消費動態(tài)。
6、為了拓寬銷售宣傳渠道,我們圍繞“高科十年,十分感謝”通過網(wǎng)絡平臺、短信、派單、夾報等形式展開了一系列的活動,一方面進行公司的宣傳,一方面收集潛在客戶信息,在宣傳的同時拉近了客戶之間的關系,同時為接下來的“慧谷陽光”蓄客。
7、加強內(nèi)部員工的學習及交流和培訓工作。
三、?工作中出現(xiàn)的問題及不足。
6、進一步強化置業(yè)顧問培訓、提高員工素質(zhì)、業(yè)務水平。同時為營造一個和諧、積極的工作團體,多組織一些有意義的部門活動,來提高團隊的凝聚力:規(guī)范銷售人員的工作計劃性;培養(yǎng)銷售人員的工作獨立性。
古人云:“兵馬未動,糧草先行?!苯袢嗽疲骸八悸窙Q定出路”。營銷管理部將及時調(diào)整營銷計劃策略,勇于開拓創(chuàng)新,加強學習,團結奮進、敢挑擔子;現(xiàn)制定如下工作計劃:
1、“高科十年,十分感謝”活動的結束及抽獎。
抽獎結果將會在“株洲在線”、“長株潭報”、“株洲晚報”同時公布,頒獎活動將在株洲高科房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一樓營銷中心舉行。
2、慧谷陽光的前期營銷策劃工作及8月份的開盤準備:
1)慧谷陽光前期的推廣方案及廣告畫面安裝到位。
2)慧谷陽光樣板房的裝修標準確認及完工。
3)慧谷陽光用戶戶型圖準備及印刷。
4)慧谷陽光定購協(xié)議及銷售合同準備。
5)財務收款流程及銷售合同簽約審核流程準備;
6)開盤活動的節(jié)目策劃。
3、內(nèi)部管理。
(1)通過對銷售人員實行拜訪量的考核及每月有效客戶量的考核,促使其加大對老客戶的拜訪和新客戶的拓展,增加客源量。
(2)通過與老客戶帶新客戶的辦法,對老客戶和新客戶實行促銷獎勵政策,如送物業(yè)管理的辦法,從而增加物業(yè)的銷售。
(3)加大內(nèi)部和外部宣傳和促銷工作。通過置業(yè)顧問行銷、回訪、信函促銷,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶。
(5)建立客戶檔案,聽取客戶意見,并及時做出調(diào)整;
(6)落實下半年銷售部目標責任制,結合實際工作情況,分解到人,嚴抓工作落實及完成標準。
(7)置業(yè)顧問銷售項目的分配,將按工作能力及銷售任務進行安排,既要保證目前項目的穩(wěn)定發(fā)展,又要確保新開發(fā)項目的穩(wěn)定銷售。
4、對外管理。
(2)在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進行詳細的市場調(diào)研,及時掌握市場動向,深入了解客戶群消費心里,結合項目實際情況,整合資源,做好調(diào)整措施。
城鄉(xiāng)管理部工作計劃篇六
新的學期 ,新的起點,在大二下學期這個新的情況 下我班團支部也要有一個根本的轉(zhuǎn)變,總結過去,展望未來,在本學期我班團支部的工作計劃 如下:
一、狠抓支部班子建設,提高支部成員能力
在前三個學期的支部工作當中,始終存在一些分工合作 上面的問題,不能夠在日常的工作當中較好地明確自己的工作任務與職責。在這一學期當中,要進一步地讓支部成員明確自己的工作職責,以便更好地完成工作任務。
二、繼續(xù)搞好支部建設,爭創(chuàng)優(yōu)秀團支部
在新學期的支部工作當中,首先要和宣傳委員、組織委員一起討論 我支部的基本情況并從新制定本學期的團支部入團 入黨 情況表,方便日后工作,繼續(xù)地做好團員 的管理 和新一批入黨積極分子 的培訓 工作以及預備黨員 的管理工作;在團組織生活 方面,要爭取更大的創(chuàng)新與進步;在思想 建設方面,要繼續(xù)宣傳和實踐 十七大精神 ,使同學 們更積極地向黨組織靠攏,《市場營銷團支部工作計劃 》。爭取在以往的工作經(jīng)驗與成績上,搞出自己支部的特色,為創(chuàng)建優(yōu)秀團支部繼續(xù)努力奮斗。
三、積極配合班委,搞好班團工作
首先在每周的班委例會上就每周班上的學習 、紀律 、生活等各個方面出現(xiàn)的問題及時地找好解決實際問題的辦法,提高工作效率;每周組織一批同學進行一次政治學習,了解當前國家大事和時事政治;定期召開團支部會議 ,總結和布置工作,會議每月一次。
附:
新學期具體活動 安排:
1、制定本學期團支部入團入黨情況表。
2、搞好每個月的團組織生活。
3、每周組織一批同學進行一次政治學習。
4、每個月召開一次團支部會議。
5、開通支部博客 ,做好宣傳工作。
6、評選學期優(yōu)秀團小組。
城鄉(xiāng)管理部工作計劃篇七
一個學期又在一個忙碌而不經(jīng)意間悄然而過,一個新的學期又即將來到我們身旁,作為學校學生會里的成員,我們這個團體有責任把學校賦予的每一項工作做好。在新學期中根據(jù)本學期工作要點,結合校學會工作實際,特定學生會主席團工作計劃如下:
一、指導思想:與時俱進,開拓創(chuàng)新。(抓好學生會內(nèi)部基礎,鞏固各方面工作)。
二、主要工作任務:
2、組織、引導各部門開展活動,創(chuàng)造良好的校園氛圍。
3、為增強學生實踐能力,定期開展活動。
(1)強化學生會自身建設(2)加強對學生會干部的培養(yǎng)和鍛煉發(fā)揮其骨干作用。
4、實行學生干部考核制度和獎懲辦法,提高學生干部的組織紀律。
6、發(fā)掘各部門的新一屆人才。
7、工作需求:a、明確目標;b、編排有序;c、提升能力.負責掌握各系學生會的活動資料。
三、工作要點:
1、年度學校工作計劃所賦予學生會工作的重點,加強自身作風、制度建設。
2、督促配合舉辦“迎新晚會”“演講比賽”、“文藝匯演”、“才藝展示”等活動,創(chuàng)造活躍、和諧的校園氛圍。
3、著重以工作來宣傳學生會(多開展有意義的活動)。
4、協(xié)調(diào)各部之間的工作,營造各司其職、團結協(xié)作的氛圍。
5、落實完成學校交辦的各項工作。
6、負責“優(yōu)秀學生會”的評比、監(jiān)督及檢查工作。
四、實施戰(zhàn)略:
1、組織、配合各部門、社團加強自身建設,培養(yǎng)良好的工作作風,建立完善的工作制度。
2、在開展的活動中融入更多的互動元素,使更大范圍內(nèi)的同學感到學生會工作給他們帶來的快樂。
3、對學校布置的突擊性工作,調(diào)動各方力量,全力以赴,按時完成。
以上是下學期學生會的工作計劃。希望在新的一年里,學生會會有新的發(fā)展,會有更好的成長。
城鄉(xiāng)管理部工作計劃篇八
201x年,我局將以優(yōu)化人居環(huán)境為目標,持之以恒深化城市長效綜合管理,在全市城市長效綜合管理考評中達到優(yōu)秀等次,打造和諧文明、群眾滿意的城區(qū)環(huán)境。鞏固全國文明城市、國家衛(wèi)生城市等創(chuàng)建成果,把城市管理工作放在加快實現(xiàn)現(xiàn)代化的戰(zhàn)略高度,為創(chuàng)建“國家生態(tài)文明示范市”、“國家生態(tài)園林城市”、“國家歷史文化名城”做出努力。
(一)完善長效機制,堅持橫向到邊縱向到底。
1.強化行政推動,完善責任平臺。
二是重心進一步下移。將區(qū)級點評會下移至村委、社區(qū)召開,強化基層自我管理的意識,引導其對自身的城市長效管理工作進行深入分析、總結,并提出對策和措施。
2.強化指揮協(xié)調(diào),完善協(xié)調(diào)平臺。
一是堅持專項考核點評。制定實施住宅小區(qū)、菜市場管理、城中村城郊結合部、綠化管理等長效管理專項考核辦法,通過專項考核,狠抓長效管理薄弱環(huán)節(jié)。由各職能部門組織考核與點評,有針對性地分析解決問題。
二是進行專項協(xié)調(diào)對接。構建完善專項協(xié)調(diào)平臺,就園林綠化、道路基建、河道管理、環(huán)境保護等方面與市級主管機構進行溝通和對接,爭取上級部門支持與投入,開展專項治理。
(二)夯實系統(tǒng)基礎,促進長效管理常抓常新。
1.主動作為,轉(zhuǎn)變落后意識。
一是轉(zhuǎn)變怨天尤人的意識。面對區(qū)城中村多、老小區(qū)多、人流量多、硬件設施差“三多一差”的客觀情況,立足自身,多從實際中找辦法、多向先進城區(qū)取經(jīng)學習,發(fā)揮主觀能動。
二是轉(zhuǎn)變消極應付的意識。深刻認識城市長效管理的長期性和系統(tǒng)性,杜絕麻痹思想和厭戰(zhàn)情緒,凝聚力量,配備人員,各司其職,形成齊抓共管的局面。
三是轉(zhuǎn)變自甘落后的意識。對考評工作要有爭第一的信心和勇氣,對城管工作一抓到底、永不停滯,樹立更高目標,在競爭中促進我區(qū)環(huán)境面貌大幅提升。
2.自我加壓,提升工作標準。
一是提升執(zhí)法標準。從執(zhí)法程序、行為規(guī)范、自由裁量權等方面制定相應執(zhí)法標準,進一步規(guī)范城管執(zhí)法行為,提高依法行政能力。
二是深化市場運作機制。一方面將市場化管理的范圍探索擴大,加快推進城市基礎設施運行管理主體的多元化,吸收社會資本投入環(huán)衛(wèi)基礎設施建設等,鼓勵和吸納民營企業(yè)投資城管事業(yè);另一方面探索分類分級制度,制定各行業(yè)的市場準入等級標準,對承接單位的專業(yè)化、精細化提出更高要求,規(guī)范市場情況,促進管理水平提升。
(三)抓住建設機遇,提高城市人居環(huán)境質(zhì)量。
1.圍繞新城建設,實施同步規(guī)劃。
一是堅持高起點規(guī)劃。加強與市規(guī)劃、環(huán)衛(wèi)部門的協(xié)調(diào),做到城區(qū)建到哪里,環(huán)衛(wèi)設施就規(guī)劃到哪里,保證環(huán)衛(wèi)設施建設與城市建設的總體水平協(xié)調(diào)一致,互相配套。結合我區(qū)鳳凰新城、新城兩大新城建設進展情況,對垃圾轉(zhuǎn)運站提升總體方案進行系統(tǒng)規(guī)劃、合理布局。
二是堅持高標準建設。按照設施齊全、配套完備、以人為本、方便使用、與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)的原則,高標準配建各類環(huán)衛(wèi)設施,萬福橋和青龍垃圾轉(zhuǎn)運站已列入新建規(guī)劃。同時,并對現(xiàn)有垃圾轉(zhuǎn)運站,加快改造提升步伐,以緩解垃圾壓縮轉(zhuǎn)運站常年超負荷運轉(zhuǎn)、設備超齡服役等現(xiàn)狀,增強垃圾處理能力。
2.圍繞重點工程,實施市容整治。
一是圍繞931工程,提升城區(qū)環(huán)境。深入貫徹實施省、市《城市環(huán)境綜合整治行動方案》,從201x年起,利用三年時間以“九整治、三規(guī)范、一提升”為重點,開展城市環(huán)境綜合整治行動,解決薄弱地段臟亂差問題,提升基礎設施承載能力,把我區(qū)市容環(huán)境基礎打好。
二是圍繞地鐵建設,著力管理提升。對受地鐵建設影響的路段和區(qū)域,如麗華路、桃園路、正素巷、新堂北路等實施市容環(huán)境綜合整治。借周邊地區(qū)重建契機,進行規(guī)范管理和長效治理,確保工程結束,市容管理達標。
(四)強化工作措施,多措并舉助推惠民行動。
1.關注民聲民意。
一是重點區(qū)域重點管理。針對我區(qū)車站廣場多、商業(yè)街區(qū)多、公園景點多等特點,加大對火車站南北廣場、和平北路、文化宮商圈、各類醫(yī)院周邊、菜市場周邊等重點區(qū)域的管理力度,尤其對占道經(jīng)營、流動攤販、櫥窗張貼、車輛停放、店招破損等實行錯時管理、定崗巡查等機制,進行全方位、全覆蓋的長效管理。
二是熱點問題及時處理。高度重視各類輿情,對校園周邊食品安全、小區(qū)內(nèi)部環(huán)境、背街小巷市容市貌等熱點問題及時處理,加以正面引導,化解矛盾,提高群眾的理解支持度。
三是難點問題合力解決。完善部門聯(lián)動和動態(tài)巡查機制,對渣土運輸、偷倒垃圾及戶外廣告設置等難點問題,執(zhí)法大隊、屬地街道借助治安、市容等多部門的視頻探頭及時掌握信息,積極聯(lián)合上級部門、_門開展行動,加大執(zhí)法力度,堅持露頭就打。
2.創(chuàng)新工作方法。
城鄉(xiāng)管理部工作計劃篇九
一是加強業(yè)務培訓。
從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,新的一年里。加強制度落實”角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設。20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓,銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作順序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓,較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務素質(zhì)高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務進行專項培訓。
二是加強信貸管理。提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量:
一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理,確保新增貸款質(zhì)量上。嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,獎勵一起。三是認真開展貸前調(diào)查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、規(guī)范化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應料理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度。
社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,近年來。貸款品種不時增加,信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯(lián)社于20xx年11月14日印發(fā)了山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行方法》為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步提高信貸管理水平,防范信貸風險,公司業(yè)務部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務功能的需要,杜絕局部客戶對信貸資金臨時占用,風險繼續(xù)積累、流露滯后,加大信貸風險的后果。
四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
對銀行員工素質(zhì)加以培訓,首先要落實“三查”制度。使每個銀行員工工作計劃詳細的基礎上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”內(nèi)容、要求、順序認真進行調(diào)查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。報聯(lián)社審批的貸款都必需有信貸人員的調(diào)查演講和信用社的會辦記錄,都必需換人審查。其次要落實審貸分離制度,貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必需經(jīng)審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,每筆貸款都必需經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲罰力度,嚴肅查處違紀違規(guī)人員,對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴重者,由責任人承擔貸款賠償責任。
城鄉(xiāng)管理部工作計劃篇十
二、強力整治,市容市貌換新顏。
壞占用道路綠地施工的單位實行重罰,處罰教育5起;拆除轄區(qū)內(nèi)違建3處;廣告門頭設置一律按照城市管理要求,規(guī)范到位,手續(xù)齊全;查處4起渣土車未隨車攜帶準運證;總計完成一般程序案件29份。組織隊員們?nèi)婕訌娏藢y貼亂畫、墻體廣告和各類非法小廣告清理涂抹力度;與此同時,在一系列調(diào)查摸底基礎上,有秩序、有重點,一個一個拔“釘子”。共計完成簡易程序140份。
三、規(guī)范交通秩序,轄區(qū)內(nèi)車輛違章得到有效治理。
針對轄區(qū)內(nèi)教育南路和學西路等停車混亂的狀況,鳳凰格隊員對轄區(qū)交通秩序進行不間斷的整治行動,實施教育疏導和抓拍通拍照處罰模式,有效地減少了車輛違?,F(xiàn)象,配合*和運政部門取締轄區(qū)內(nèi)“三小車”,消除了一大交通安全隱患。加大轄區(qū)違章停車治理力度,全面規(guī)范轄區(qū)車輛停放行為,為轄區(qū)內(nèi)車輛安全行駛奠定了良好的交通基礎。
四、轄區(qū)內(nèi)疏導點、早餐點進一步規(guī)范。
科學規(guī)范園林西路早餐點和夏季西瓜臨時疏導點,做到“三限(限品種、間、限地點)、兩到位(工具配備到位、清掃保潔到位)”管理,全面規(guī)范經(jīng)營秩序,特別是近期組織執(zhí)法人員,加強了疏導點的管理;按照“堵疏結合,集零歸群,相對集中,便民利民”的原則,對轄區(qū)早餐攤點以及慶典、促銷活動設置專門地點,進行統(tǒng)一規(guī)范,做到歸店經(jīng)營、文明經(jīng)營。
五、加強宣傳,和諧管理。
為進一步提升鳳凰格管理水平,組織開展了全方位、多渠道的社會宣。
傳活動,相繼向商戶群眾發(fā)放了征求意見表,積極營造了“共同參與、共建共管”和諧管理氛圍。深入沿街門店、商戶宣傳*規(guī)定、市容環(huán)衛(wèi)責任規(guī)定,發(fā)放了隊員的聯(lián)系方式,拉近了*和商戶、群眾之間的距離。
六、工作中存在的不足及下半年工作計劃。
城鄉(xiāng)管理部工作計劃篇十一
一、綜合管理部自身建設:行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要,因此,綜合管理部在20xx年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。綜合管理部20xx年度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;
2、根據(jù)本部門實際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備;
3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx綜合管理部繼續(xù)進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務,其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
二、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企
業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
三、建立公司內(nèi)部溝通機制
1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在20xx年對公司及分公司各部門管理人員進行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據(jù)之一。通過測評、評議建立一個對部門負責人的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門的評價的主觀性。
2、綜合管理部在20xx年將加強綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學習、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進行工作談話交流。目標標準為:每月晤談員工不少于10人次,并對每次談話交流進行文字記錄,談話交流掌握的信息必要時應及時與員工所在部門負責人或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門負責人專題會議等傳統(tǒng),綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。綜合管理部在20xx年2月18日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓工作。
四、員工培訓制度
員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。綜合管理部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。
綜合管理部的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達成目標過程中,綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。 考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、招聘具體實施方案:
1、招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的'撰寫。
2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試表單的填寫;面試人員的形象要求;面試結果的反饋。
3、規(guī)范招聘與配置,綜合管理部將根據(jù)公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績效考制度》進行規(guī)范的運作。
4、計劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘為主,兼顧戶外廣告、網(wǎng)絡、老員工推薦、學校聯(lián)絡推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮:寅特尼、經(jīng)開區(qū)、勞動局人才市場等(具體視情況另定)。
二、人員流動與勞資關系
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是綜合管理部的基礎性工作之一。在以往的工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
1、人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在15%以內(nèi),保證不超過20%。
2、勞資關系的協(xié)調(diào)處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
三、員工福利與激勵
利政策進行的變革,使公司“以人為本”的理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計劃設立福利項目:員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、婚嫁禮品、年終(春節(jié))禮金、禮品等。
2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案、改善)獎、對部門建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。 3、20xx年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司批準通過后進行有組織地宣貫。
4、自4月份起,綜合管理部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(nèi)(6月30日前)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
20xx年為配合公司全面預算管理工作和指標考核工作,搞好公司年全面預算管理工作,我們計劃重點從以下幾點著手工作:
一、工作思路
20xx年行政后勤工作的基本思路是:以公司為中心,搞好各項服務,抓好學習。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務,為公司全體員工工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。確保公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、保管、供應及時到位;確保物資管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常。力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質(zhì)量;力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施
1、針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范工作流程,制定和完善各項管理制度,并加強督促與執(zhí)行力度。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,提高部門自身的工作效率和管理質(zhì)量,在20xx年度后勤工作方面的主要措施是:
(1)、嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質(zhì)量。
(2)、認真落實公司的各項規(guī)章制度。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
2、嚴格控制各項管理費用,完善并執(zhí)行費用審批流程,嚴格按預算執(zhí)行 。
(2)、定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理合領用帳物相符。
3、做好后勤常規(guī)服務工作
每月做好對辦公用品的發(fā)放,調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用
城鄉(xiāng)管理部工作計劃篇十二
20xx年,歷經(jīng)兩年多的組建與籌建,公司正式成立并對外營業(yè)。作為公司四個部門之一的合規(guī)管理部門,一年來,部門全員認真學習、貫徹公司的各項規(guī)章制度,落實部門風險管控工作。具體工作落實情況如下:
(一)學習、貫徹執(zhí)行監(jiān)管部門、總公司相關規(guī)章制度。
1、認真學習總公司各項合規(guī)文件的同時,搜集監(jiān)管部門相關監(jiān)管要求,歸集整理后,采取組織集體學習、個人自學等方式,豐富提高合規(guī)知識水平。
2、組織全員集體學習產(chǎn)品和服務流程,利用部門例會時間大家分別比對產(chǎn)品、熟悉業(yè)務流程,并采取考試等方式強化大家對業(yè)務知識的熟練掌握程度。
(二)嚴格權限管理完成合規(guī)系統(tǒng)操作,并按要求報送相關報表。
(三)審核部門重要業(yè)務制度、行政制度,切實落實部門風險管控工作。
(四)參與部門歷次業(yè)務演練、模擬業(yè)務測試、實戰(zhàn)演練全過程,全流程監(jiān)控各環(huán)節(jié)的業(yè)務合規(guī)性,并提出風險合規(guī)建議,充分發(fā)揮了合規(guī)稽核工作的作用。
20xx年工作計劃:
(一)貫徹執(zhí)行總公司合規(guī)稽核工作各項規(guī)章制度。
(二)根據(jù)監(jiān)管要求結合實際工作,開展員工合規(guī)教育,強化全員風險意識,提升部門整體合規(guī)工作管理水平。
(三)結合實際業(yè)務情況制定部門風險控制管理實施細則,并組織實施。
總之,我部將認真學習監(jiān)管部門及總公司下發(fā)的相關規(guī)章制度,加強合規(guī)、業(yè)務、財務等知識學習,努力提高自身綜合素質(zhì),更好的履行工作職責。
城鄉(xiāng)管理部工作計劃篇十三
在受到金融風暴的影響銀行的信貸業(yè)務量有所下降。既然經(jīng)濟問題已經(jīng)是事實,我銀行也會做出相應的對策以促進信貸業(yè)務。新一年為加強我社信貸管理,提高信貸工作質(zhì)量,樹立風險、責任意識,做到職責分明,有序地開展信貸工作,促進我社信貸工作規(guī)范、穩(wěn)健地發(fā)展,全面地完成信貸工作任務目標.
一是加強業(yè)務培訓,提高隊伍素質(zhì)
在新的一年里,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強制度落實”的角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設。xxx年,著重抓好一線信貸人員的培訓,銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓,在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務素質(zhì)高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務進行專項培訓。
二是加強信貸管理,規(guī)范業(yè)務操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
在確保新增貸款質(zhì)量上,一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理,嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起。三是認真開展貸前調(diào)查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標準化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度
近年來,我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯(lián)社于xxx年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步提高信貸管理水平,防范信貸風險,公司業(yè)務部將于xxx年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風險持續(xù)積累、暴露滯后,加大信貸風險的后果。
四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度
首先要落實“三查”制度,對銀行員工素質(zhì)加以培訓,使每個工作計劃詳細的基礎上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認真進行調(diào)查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和信用社的會辦記錄,都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度,貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲處力度,嚴肅查處違紀違規(guī)人員,對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴重者,由責任人承擔貸款賠償責任。
城鄉(xiāng)管理部工作計劃篇十四
為使綜合管理部在20xx年的工作中,能夠更加務實、高效、有序推進各項工作進程,綜合部根據(jù)部門的特點和職責,制定了20xx年的工作計劃。
圍繞公司的經(jīng)營目標,合理安排,服務大局,建立健全整套管理制度,在做好本部門工作的同時,高效率地配合其他業(yè)務和職能部門的工作,為公司提供堅實的后勤保障。
(一)、努力加強部門員工自身素質(zhì)和業(yè)務水平的提升,切實起到帶頭表率作用,從根本上提升思想認識和業(yè)務能力。
(二)、抓好公司基層黨組織建設和管理,完成公司黨員大會會務組織和會議決議的貫徹落實和督辦工作。
(三)、按照企業(yè)標準化管理要求,加快規(guī)范部門各項管理制度建設,使各項工作有序開展。
(四)、努力改進工作方法,通過組織學習活動、考核訓練等方式加強員工的合作能力,營造團結協(xié)作工作氛圍,提高工作效率。
(五)、建立辦公室工作會議制度,開誠布公的進行面對面的溝通,以及時改進工作過程中的不足,化解工作中遇到的困擾。
(一)、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作,做好對政府文件的接呈工作。
(二)、加強公司各類檔案的管理,進一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權)的管理,協(xié)調(diào)監(jiān)督完成公司各證照的手續(xù)跑辦和年檢工作。
(三)、結合生產(chǎn)部門做好公司工會日常管理工作,切實落實工會代表制度,真心實意的為職工服務,為員工謀福利。
(四)、努力做好集團內(nèi)刊《**天地》的采編工作,真切記錄企業(yè)的成長歷程,為企業(yè)的發(fā)展搖旗吶喊,真正為企業(yè)職工締造一個精神文化的家園。
(五)、做好部門財務預算的進一步控制,嚴控辦公成本,使集團降本挖潛工作方針落到實處,創(chuàng)新辦公成本管理辦法,嚴格遵守勤儉辦事的原則。
(六)、做好車輛安排和司機班管理工作,合理調(diào)度,統(tǒng)籌安排,做好后勤保障。
(七)、嚴抓食堂管理,保證飯菜質(zhì)量,做好職工食堂相關財務賬目核算工作。
(八)、做好年內(nèi)傳統(tǒng)節(jié)日期間員工福利購置和組織相關集體活動的計劃和安排,讓員工切實感受到企業(yè)的關懷。
*********公司綜合管理部。
20xx年2月。
城鄉(xiāng)管理部工作計劃篇十五
為使綜合管理部在20xx年的工作中,能夠更加務實、高效、有序推進各項工作進程,綜合部根據(jù)部門的特點和職責,制定了20xx年的工作計劃。
圍繞公司的經(jīng)營目標,合理安排,服務大局,建立健全整套管理制度,在做好本部門工作的同時,高效率地配合其他業(yè)務和職能部門的工作,為公司提供堅實的后勤保障。
(一)、努力加強部門員工自身素質(zhì)和業(yè)務水平的提升,切實起到帶頭表率作用,從根本上提升思想認識和業(yè)務能力。
(二)、抓好公司基層黨組織建設和管理,完成公司黨員大會會務組織和會議決議的貫徹落實和督辦工作。
(三)、按照企業(yè)標準化管理要求,加快規(guī)范部門各項管理制度建設,使各項工作有序開展。
(四)、努力改進工作方法,通過組織學習活動、考核訓練等方式加強員工的合作能力,營造團結協(xié)作工作氛圍,提高工作效率。
(五)、建立辦公室工作會議制度,開誠布公的進行面對面的溝通,以及時改進工作過程中的不足,化解工作中遇到的困擾。
(一)、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作,做好對政府文件的接呈工作。
(二)、加強公司各類檔案的管理,進一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權)的管理,協(xié)調(diào)監(jiān)督完成公司各證照的手續(xù)跑辦和年檢工作。
(三)、結合生產(chǎn)部門做好公司工會日常管理工作,切實落實工會代表制度,真心實意的為職工服務,為員工謀福利。
(四)、努力做好集團內(nèi)刊《xx天地》的采編工作,真切記錄企業(yè)的成長歷程,為企業(yè)的發(fā)展搖旗吶喊,真正為企業(yè)職工締造一個精神文化的家園。
(五)、做好部門財務預算的進一步控制,嚴控辦公成本,使集團降本挖潛工作方針落到實處,創(chuàng)新辦公成本管理辦法,嚴格遵守勤儉辦事的原則。
(六)、做好車輛安排和司機班管理工作,合理調(diào)度,統(tǒng)籌安排,做好后勤保障。
(七)、嚴抓食堂管理,保證飯菜質(zhì)量,做好職工食堂相關財務賬目核算工作。
(八)、做好年內(nèi)傳統(tǒng)節(jié)日期間員工福利購置和組織相關集體活動的計劃和安排,讓員工切實感受到企業(yè)的關懷。
20xx年2月。
城鄉(xiāng)管理部工作計劃篇十六
以下是本人為大家整理的關于銷售經(jīng)理的工作計劃范本的文章,希望大家能夠喜歡!更多工作計劃資源請搜索工作計劃與你分享!
一、嚴格要求自己,以身作則:
自己是團隊的領導者,首先要做到以身作則,每天要保持一個好的狀態(tài),部門主管的狀態(tài)直接影響整個部門的狀態(tài),只有看到部門主管的狼性和沖勁他們才更有狼性和沖勁.自身加強產(chǎn)品知識,銷售技術的學習,只有自己深刻理解了才能給員工講出東西來.知道自己需要做些什么,以及工作的標準和追求的效果。只有掌握了這些,員工才會知道做什么,如何做,才會思想上引起重視嚴格管理在部門樹立威信.對于自己說到的要負責到底.
二、團隊建設:。
建立一支熟悉業(yè)務,比較穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最。
寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員.在人員結構形成一個1+8的人員結構,,目前團隊人員3人:王記剛,戚龍鳳,徐斌。打造三種類型的員工:思考型,激情型,執(zhí)行型。重點培養(yǎng)有潛力員工,形成金字塔管理。打造團隊執(zhí)行力文化。團隊文化,對團隊執(zhí)行力的強弱有很大的影響。增強團隊的凝聚力,營造競爭氛圍。競爭,能激發(fā)活力,調(diào)動員工的熱情和積極性。建立激勵體系。實現(xiàn)目標,需要團隊建立完善的激勵體系,對員工進行及時的獎勵,激勵的方式有很多種,包括物質(zhì)激勵、精神激勵、培訓激勵.
三、加強培訓:
沒有培訓的銷售人員直接上戰(zhàn)場是公司最大的成本1,集體加強對產(chǎn)品知識的學習。經(jīng)常利用早會的時間分享行業(yè)新聞,產(chǎn)品新聞讓每位同事對產(chǎn)品有個深一步的了解,從內(nèi)心對產(chǎn)品認可,只有我們對產(chǎn)品認可了,才能在客戶面前顯出自信。2,銷售技巧:發(fā)現(xiàn)問題馬上處理。針對不對的員工用不同的方法就解決,理論與實踐并進,針對每個人制定不同的培訓計劃,總之是缺哪補哪。
四、部門嚴格化:
1,紀律:早晨上班時間,早,中,晚會。部門的獎罰制度。適當?shù)暮蛦T工保持距離,在部門樹立威信。
五、客戶管理:
進。
六、銷售目標:
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!幫助員工去完成目標。跟蹤到位。
總結:做團隊需要點點滴滴,所以要關心團隊中每一個成員,嚴格要求團隊中每一個成員.利用這個月的時間把部門打造具有很強執(zhí)行力的團隊。.不知這分計劃可否有用.還望領導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!
城鄉(xiāng)管理部工作計劃篇十七
20xx年學校將繼續(xù)以“三個代表”的重要思想和科學發(fā)展觀為指導,深入貫徹黨的xx大、xx屆四中全會精神,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,認真落實社會治安綜合治理各項措施,全力營造安全、文明、和諧的校園環(huán)境,辦好讓人民滿意的教育作出貢獻。
二、工作目標。
1.進一步完善學校安全教育與管理制度,使學校安全教育、安全管理逐步走向規(guī)范化、制度化、科學化、精細化。
2.嚴防各類安全事故發(fā)生,杜絕群死群傷及惡性事件發(fā)生;杜絕因?qū)W校管理不當?shù)囊馔獬霈F(xiàn);杜絕發(fā)生群體性事件和集體上訪事件。
3.協(xié)同有關部門進一步整治校園周邊環(huán)境,保持校園及周邊治安、育人環(huán)境良好。
4.認真完成上級交辦的各項工作任務,積極配合有關部門做好學校安全穩(wěn)定工作。
三、主要工作。
1.進一步完善安全工作機制。領導重視,認識到位,是開展好學校綜治、創(chuàng)安工作的有力保障。學校將繼續(xù)建立健全由校長為組長的綜治、創(chuàng)安領導小組,把綜治、創(chuàng)安工作擺到學校的主要工作議事日程中去,做到年初有計劃、年終有總結。進一步完善學校綜治、創(chuàng)安的網(wǎng)絡機構,在與教育局簽訂《安全目標責任書》的同時,根據(jù)“分級管理、分級負責”的原則,層層簽定目標責任合同,全面落實綜合治理工作,班主任簽定安全文明責任合同,嚴格做到:守好各自的崗位,管好自己的人。使學校的綜治、創(chuàng)安工作做到領導重視、組織完善、職責明確、齊抓共管,給全體師生營造一個安全、和諧、健康的學習和工作環(huán)境。
2.進一步完善安全工作各項制度。綜治、創(chuàng)安領導小組要對學校的各項安全管理制度不斷進行完善,結合學校實際和安全工作的新形勢、新問題、新要求,突出重點做好學校的食堂、交通、用水、用火、用電、防盜等安全工作。繼續(xù)修訂完善各類安全綜治方面的規(guī)章制度和應急預案,做到有法可依,有章可循。各類預案要突出科學性、時效性和可操作性。組織師生按照預案要求抓好每學期至少一次的應急演練,確保各類預案切實可行。堅持行政、教師值日制,負責督促檢查學校的日常教學秩序、管理秩序和衛(wèi)生、安全,以及學生的行為規(guī)范。同時,要努力使每個教師都有安全工作的任務和要求,使全體教師都以主人的態(tài)度參與到學校的安全工作,做到人人參與,人人有責。繼續(xù)做好每月安全自查工作,根據(jù)教育局下發(fā)的安全自查表內(nèi)容并結合學??赡艽嬖陔[患的部位進行自查,并將月報表于每月28日上報教育局安全科。
3.大力開展矛盾糾紛排查和調(diào)處工作。要統(tǒng)一思想,提高認識,把排查矛盾糾紛作為維護社會穩(wěn)定的首要工作來抓,使其制度化、規(guī)范化。一是健全并完善矛盾糾紛信息預警、排查調(diào)處、應急處置、宣傳引導等機制。二是突出矛盾糾紛排查調(diào)處工作重點,認真處理涉法涉訴上訪問題,有效解決人民群眾的合理訴求,有效保障人民群眾的合法權益。三是注重矛盾糾紛排查調(diào)處工作方法,引導干部群眾把調(diào)解作為處理矛盾糾紛的主要選擇,并綜合運用政策、法律、經(jīng)濟、行政等多種手段,把矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài),解決在基層。四是積極預防和妥善處置群體性事件、公共突發(fā)事件,完善處突預案,提高應對和處置突發(fā)事件的能力。
4.進一步落實安全工作各項措施。
要加強校園綜治、創(chuàng)安工作,深入開展“平安校園”創(chuàng)建活動,進一步健全和完善學校各項管理制度,嚴格管理措施。
能有效地在萬一的情況下從容處置,提高應急、應變能力,把事故危害減少到最低程度。學校要充分利用櫥窗、黑板報、廣播、教職工會議、學生集會等形式,開展社會治安綜合治理和安全文明教育,提高全體師生的安全防范意識。
(2)提高技防水平。要切實將人防、物防和技防三者有效結合起來,加強對計算機的安全管理工作,防止偷盜事件的發(fā)生,加強對財務室、危險化學品存放室和微機房等重要部位的安全管理,安裝好報警系統(tǒng),確保學校安全。
(3)整治校園及校園周邊治安環(huán)境。要加強學校及周邊地區(qū)治安環(huán)境的綜合治理,依靠公安、文化等有關部門的大力支持,防止網(wǎng)吧和淫穢書刊對少年兒童的侵害,凈化校園周邊環(huán)境,努力形成關心少年兒童健康成長、預防和減少違法犯罪的良好氛圍。要發(fā)揮好法制副校長和法制輔導員的作用,切實加強對學生的法制教育、心理健康教育、道德教育、社會常識和日常行為規(guī)范教育,切實提高學生的安全意識和防范能力。要充分發(fā)揮班主任和少先隊組織的作用,抓好學生的日常管理和思想政治工作。
(4)強化后勤工作管理。要加強食堂食品衛(wèi)生的檢查和管理,嚴格索證、登記制度,落實防盜措施,貴重物品落實專人保管。學校將進一步加強門衛(wèi)的管理,監(jiān)督好門衛(wèi)室執(zhí)行門衛(wèi)制度的情況,嚴禁社會閑雜人員進入校園,以確保學校正常的教學秩序。強化請假制度,做到對學生負責,使家長放心,以確保學生的安全。要經(jīng)常檢查、維護、維修校內(nèi)的設施、設備,及時消除安全隱患。校內(nèi)建筑物、圍墻、門窗、防護設施、消防設施、交通工具等必須符合安全要求,午餐、師生飲水、水源必須符合衛(wèi)生標準和規(guī)范,報警求助、應急處置設備和安全通道必須齊備,確保安全有效。節(jié)假日值班安排及時上報教育局辦公室。
5.努力創(chuàng)新學校安全管理工作。要以“平安校園”建設為抓手,細化學校安全工作,努力為上海世博會成功舉辦和學校教育事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展作貢獻。要仔細研讀平安校園標準,對照標準查漏補缺,對存在的不足部分想方設法加以提高完善,不斷提高學校綜合治理軟硬件水平;在創(chuàng)建的基礎上著重提升學校綜治管理水平,提高師生的安全意識。同時要重視安全工作臺帳記錄和資料的收集工作,努力提高學校綜治、創(chuàng)安工作水平,確保學校20xx年安全工作目標的完成。
在新的一年里,我們要在“綜合治理”工作中扎扎實實地抓落實,要各盡其職,各負其責,團結協(xié)作,創(chuàng)新工作方法,切實維護校園的穩(wěn)定,為創(chuàng)建“平安校園”作出應有的貢獻。
城鄉(xiāng)管理部工作計劃篇十八
****年,是物業(yè)公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,企業(yè)管理規(guī)模的擴大,保持并進一步提升公司的管理服務質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴大。因此,****年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結構,進一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓工作,進一步落實公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。
物業(yè)公司到了****年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,****年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在****年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過****年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,****年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。
目前暫定****年的拓展目標計劃為23萬平方米,這個數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果2能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明,公司****年的拓展前景是美好的。
按照四川省的有關規(guī)定,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于****年5月份到期,有關行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在****年第二季度開始準備有關資質(zhì)評審的有關資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關。
(一)人力資源管理:
物業(yè)公司在****年中設置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓目標化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達1。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。****年的培訓工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,20xx年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
(二)品質(zhì)管理:
質(zhì)量管理體系在23年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓工作上滯后,執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此,****年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過iso9:2認證認真的打好基礎,爭取能夠在****年通過認證。
在****年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設計,對單獨的項目編寫質(zhì)量文件,單獨實施不同標準的質(zhì)量系統(tǒng)。
****年將實施品質(zhì)管理項目專人負責制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。
****年12月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴格依照iso9:2要素進行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結會議。
(三)行政工作:
綜合管理部在****年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在24年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設置建議信箱,具體設置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/19249007.html】