總結(jié)可以幫助我回顧過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為未來(lái)做更好的準(zhǔn)備。寫總結(jié)前,我們應(yīng)該先回顧整個(gè)學(xué)習(xí)工作周期的重點(diǎn)和收獲。想寫一篇好的總結(jié)嗎?別擔(dān)心,以下是一些總結(jié)范文供你參考和學(xué)習(xí)。
個(gè)人實(shí)習(xí)工作回顧總結(jié)篇一
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如:
一、在20xx前三季度這段時(shí)間里,按照集團(tuán)公司的決策和指導(dǎo),在全體職工的不懈努力下,我們?cè)绯鐾須w,不惜犧牲休息時(shí)間,共種植苗木近七萬(wàn)株,當(dāng)時(shí)成活率在80%左右。但是由于缺乏經(jīng)驗(yàn),對(duì)環(huán)境、水源等沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí),特別是水源問(wèn)題,地下水含鹽量嚴(yán)重超標(biāo),出現(xiàn)了不澆地旱死樹,澆了地由于水含鹽量高造成樹木生理性缺水,后果更嚴(yán)重,其中連翹的大面積死亡就是典型的實(shí)例。好在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)選取了新的、土壤水源情況更為良好的基地,將剩余的苗木悉數(shù)移栽到新的苗圃內(nèi),減小了損失。
二、在20xx年最后一季度,雖然時(shí)間短,但是我們的工作卻是最繁忙的。
貌有了很大改善,目前各項(xiàng)設(shè)施都已投入使用。
2、搶時(shí)節(jié)。為達(dá)到土地最大利用率,在10月10日前完成了對(duì)規(guī)劃內(nèi)的80畝冬小麥的播種工作,及時(shí)組織人手灌澆封凍水。
3、將原有苗圃內(nèi)的林木成功移栽到新基地。在集團(tuán)統(tǒng)一調(diào)度下,在公司的全體同仁的協(xié)助下,將120xx余棵林木成功移植到新基地,并及時(shí)組織人手實(shí)施灌溉,業(yè)已完成。為了確保苗木的成活下一步將組織人工培土護(hù)根。
在即將到來(lái)的20xx年,我們將會(huì)按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想結(jié)合我們現(xiàn)有的實(shí)際情況做出如下計(jì)劃:
一、利用現(xiàn)在年底的空閑時(shí)機(jī),積極聯(lián)系參觀周圍縣市的苗圃,初步掌握大宗苗木栽植的大體情況和價(jià)格。為明年及時(shí)購(gòu)進(jìn)合適的苗木鋪好路。
二、對(duì)預(yù)留地的栽種苗木品種做出初步打算。根據(jù)現(xiàn)在城市綠化趨勢(shì)和濰坊的具體地理環(huán)境,我們初步打算購(gòu)進(jìn)的苗木有:
喬木類:廣玉蘭、白蠟、柿樹、女貞、銀杏、法桐、櫻花、海棠系列、木槿。
灌木類:石楠、連翹、冬青、百日紅、紫葉小糪、紫葉李、紅瑞木。
藤本類:花椒。
時(shí)間又給予我一次總結(jié)的機(jī)會(huì),每一次進(jìn)步都是在反復(fù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或得失中得以提高。每一次總結(jié)都是在促使我們查找自身不足的同時(shí),結(jié)合自己好的工作經(jīng)驗(yàn),為新一輪的工作順利進(jìn)行做更好的鋪墊。以后我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取在業(yè)務(wù)上不斷提高自己的技術(shù)水平,認(rèn)真細(xì)致到位的完成集團(tuán)公司交與的各項(xiàng)任務(wù)。
個(gè)人實(shí)習(xí)工作回顧總結(jié)篇二
工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。以下是xx小編為您整理的《個(gè)人回顧xx年工作總結(jié)》,歡迎閱讀?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好督查工作,我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是 “無(wú)規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō),積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。
對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
個(gè)人實(shí)習(xí)工作回顧總結(jié)篇三
2022年度轉(zhuǎn)眼就到來(lái)了,但及時(shí)到了新的一年,我們也不能忘記過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和反思,更需要在工作中加強(qiáng)自身能力,提高自我的工作水平!
回顧過(guò)去一年來(lái)的情況,在我們積極熱情的努力下__公司就20_年來(lái),較好的在發(fā)展計(jì)劃上邁出了前進(jìn)的一步。當(dāng)然在,這成功,這份收獲,都與我們每個(gè)在__公司努力和拼搏的人們分不開關(guān)系!這是我們集體的成績(jī),是我們?cè)谶@個(gè)團(tuán)體中,每個(gè)人的努力,才創(chuàng)造了這樣的收獲!
而就個(gè)人來(lái)說(shuō),這一年也是我的發(fā)展之年,一年來(lái),我在工作中受到了身邊許多的幫助。在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,我對(duì)工作更加了解、更加通透,在道路上也能找到自己的防線和目標(biāo),能更好的按照工作的要求卻達(dá)成工作的目標(biāo)。且在工作的日常里,公司的同事們也一直在支持著我,他們溫暖的鼓勵(lì),讓我明白了什么是團(tuán)隊(duì),什么是真正團(tuán)結(jié)的意志。在_部門中,我們之所以每個(gè)人都能取得這樣的成績(jī),正是因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都并非是在為自己的努力,而是通過(guò)我們每個(gè)人的力量,一起為_部門的工作,為__公司的目的而努力!
一年里,我在團(tuán)隊(duì)中積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待自身的工作目標(biāo),并以集體為重點(diǎn),積極的參與工作中的學(xué)習(xí)、鍛煉。并在工作的空閑中與大家一起討論和分享,塑造了我們_部門團(tuán)隊(duì)的默契配合,讓自身能在隊(duì)伍中較好的發(fā)揮自身能力。如今的成績(jī),正是我們努力和團(tuán)結(jié)的結(jié)果。
時(shí)間飛逝,我們的努力已經(jīng)化作了工作的結(jié)果和成績(jī),盡管這是個(gè)讓人驕傲的成績(jī),盡管這是我們?nèi)w努力的成果,但也只會(huì)成為__公司發(fā)展歷程下的一塊基石,在未來(lái)的道路上,我們還有更多需要努力,需要前進(jìn)的方向!為此,我們決不能在這里松懈!
一年來(lái),我對(duì)自己進(jìn)行了很多反思和認(rèn)識(shí),在新的一年來(lái),也要好好的規(guī)劃改進(jìn)一番。
首先,要對(duì)自身工作中的一些個(gè)人習(xí)慣進(jìn)行改進(jìn)。盡管個(gè)人習(xí)慣能讓我更順手,但在整體工作的上卻難以與其他同事契合。造成了一些影響。
其次,要更加提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力。我的整體水平還比較偏下,還要積極向各位同事學(xué)習(xí),努力提高自身能力達(dá)到部門內(nèi)平均水平。
再次,要在新的一年里,更加積極的發(fā)展自我,創(chuàng)造自身價(jià)值,為公司的發(fā)展和進(jìn)步,貢獻(xiàn)出自身的努力。
個(gè)人實(shí)習(xí)工作回顧總結(jié)篇四
時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)_服務(wù)中心工作已有一年了。很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容:
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函_x份,整改通知單_x份;溫馨提示_份;部門會(huì)議紀(jì)要_份,大件物品放行條__余份。
在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少:
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì),敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。
通過(guò)這一年的工作學(xué)習(xí),我才深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象,更是公司的形象。
經(jīng)歷了這一年的學(xué)習(xí)也對(duì)我日后的工作起到了莫大的作用,在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評(píng)與指正時(shí)能擺正心態(tài),積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時(shí)也逐步變得無(wú)所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
2、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在工作生活中,我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無(wú)死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。至于接下來(lái)的工作,我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。
在20_年這全新的一年里,我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí),提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;。
4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
個(gè)人實(shí)習(xí)工作回顧總結(jié)篇五
大學(xué)畢業(yè)后我的第一份工作就是在現(xiàn)在的公司從事ebay廣告銷售,在經(jīng)過(guò)了3個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作后,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。
現(xiàn)在,我的工作業(yè)績(jī)也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因?yàn)槲议_始走上正軌了,之前的彷徨和無(wú)助已經(jīng)消失的無(wú)影無(wú)蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
在這短短的3個(gè)月里,我經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,我了解了作為一個(gè)ebay廣告銷售員,每天所需要完成的工作流程和銷售應(yīng)該掌握的基本工作技能。在工作中,通過(guò)學(xué)習(xí)和探索,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過(guò)程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。讓我在公司的3個(gè)月的工作和生活中是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。
現(xiàn)就工作以來(lái)的學(xué)習(xí)收獲,取得的進(jìn)步,及個(gè)人的不足與改進(jìn)做以下總結(jié)。
個(gè)人覺(jué)得,作為一個(gè)ebay廣告銷售員,必須要掌握一些基本的工作技能及銷售技巧,才能將產(chǎn)品的廣告做透、做好,才能將產(chǎn)品更好的展現(xiàn)在顧客面前,將產(chǎn)品更好的銷售出去。以下幾點(diǎn)是必不可少的需要了解的:
(1)、了解ebay政策。
ebay制定了一系列政策,確保會(huì)員可以在一個(gè)安全的市場(chǎng)交易,享受買賣的樂(lè)趣。身為賣家,必須在出售產(chǎn)品之前閱讀并了解ebay的各項(xiàng)政策,避免違反規(guī)定。
(2)、分析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)。
首先在搜索頁(yè)面上輸入自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,然后查看搜索結(jié)果,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
a搜索結(jié)果的數(shù)量分析。
---分析該關(guān)鍵詞是否是國(guó)外賣家常用的詞。
---分析該商品是否有市場(chǎng)。
b分析均價(jià)、關(guān)鍵詞、及銷售情況。
---價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
---組合關(guān)鍵詞。
---產(chǎn)品是否有市場(chǎng)。
c分析超級(jí)賣家的描述。
d分析分類屬性。
(3)、上貨技巧。
a選好關(guān)鍵詞。
b刊登時(shí)間(us/uk/au)。
c刊登圖片盡量全面。
d刊登方式(一口價(jià)、拍賣)。
e利用廣告增加流量(feature)。
(4)、掌握豐富的產(chǎn)品知識(shí)。
首先必須了解自己的產(chǎn)品,認(rèn)清行業(yè)內(nèi)主要產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢(shì)及利益之意義并分析公司現(xiàn)今產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢(shì)及利益。只有掌握了豐富的產(chǎn)品知識(shí),才能更深入了解客戶購(gòu)買某產(chǎn)品或服務(wù)的動(dòng)機(jī)。而了解了其動(dòng)機(jī)后,采取什么樣的推廣方法、如何定價(jià)、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉等問(wèn)題都可迎刃而解。
工作以來(lái),我就秉著用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜歡一句話,叫“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”。這是我人生的第一份工作,我從一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生,到現(xiàn)在對(duì)職場(chǎng)規(guī)則的深入了解,與部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)有密不可切的關(guān)系。
每天早上十點(diǎn)以前我就必須在把24小時(shí)內(nèi)的銷售額,賣出數(shù)量,bbe數(shù)據(jù),每日好評(píng),中差評(píng)登記好。然后解決議價(jià),標(biāo)發(fā)貨,開upi,催付款等等,這些都是每天必不可少的工作流程,雖說(shuō)都是小事,可是做下來(lái)都要一兩個(gè)小時(shí)。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣的好,進(jìn)市場(chǎng)調(diào)查。這樣用每天七八個(gè)小時(shí)的付出,換來(lái)第二天業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的喜悅。
其實(shí),要想把自己的店鋪經(jīng)營(yíng)得有聲有色,用心付出是必不可少的。但是ebay平臺(tái)是很公正的,一份努力就有一份收獲,讓人充滿了成就感。所以,當(dāng)我用自己的辛勤勞動(dòng),換來(lái)每個(gè)月業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的時(shí)候,那種喜悅,只有付出過(guò)的人才能真正體會(huì)到。
以下是店鋪近半年來(lái)的每月銷售額的對(duì)比情況,我從11月開始正式接手tomtop_digital賬號(hào),接手以來(lái),銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)是可喜可賀的。
雖然進(jìn)入公司工作以來(lái),收獲不小,但是總結(jié)過(guò)去,自身的不足之處也暴露無(wú)疑:
還有待加強(qiáng)學(xué)習(xí),以后要盡快熟悉報(bào)價(jià)所要選擇的最合適的運(yùn)輸方式。這個(gè)已經(jīng)在改進(jìn)了。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作生活中,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取銷售經(jīng)驗(yàn),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的廣告銷售員。
(1)部門應(yīng)該將各個(gè)賬號(hào)銷售商品的類別規(guī)劃清楚,避免部門之間的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),造成利潤(rùn)降低。
(2)同一商品幾個(gè)賬號(hào)同時(shí)在售的情況下,應(yīng)該統(tǒng)一價(jià)格,在價(jià)格有變動(dòng)的情況下,應(yīng)及時(shí)與大家匯報(bào),更改價(jià)格。這點(diǎn)現(xiàn)在部門已經(jīng)做得很好了。
(3)部門可以多組織活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的交流,其實(shí)不管是工作上的交流,還是生活上的交流,好的工作氛圍,總是能給大家?guī)?lái)信心,讓大家工作的更開心。
針對(duì)2016年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
seller,將每月銷售額提高20個(gè)百分點(diǎn)。
2017年,我的目標(biāo)是:爭(zhēng)取每月突破50萬(wàn),創(chuàng)高效益,拿高獎(jiǎng)金!
個(gè)人實(shí)習(xí)工作回顧總結(jié)篇六
自20_年x月x日進(jìn)入公司工作以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力支持和幫助下,通過(guò)虛心學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地,較好地履行了工作職責(zé),完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡櫚肽甓鄟?lái)的工作,既有成績(jī)也有不足,現(xiàn)對(duì)自已的工作進(jìn)行總結(jié),以下是半年來(lái)以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。
一、剛從校園內(nèi)走向社會(huì)。
我是初次接觸物業(yè)管理工作的,對(duì)物業(yè)綜合部文員的職責(zé)任務(wù)也不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自入職以來(lái)不斷勉勵(lì)自己,自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已能夠勝任本職。一方面,立志于干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面,堅(jiān)持于問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),也把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、做好本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)認(rèn)真做好行政方面的工作。
1、按時(shí)對(duì)本小區(qū)進(jìn)行巡邏檢查工作,不定時(shí)檢查物業(yè)各崗位的儀容儀表、考勤等情況。并對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下的工作及時(shí)跟進(jìn),保證各項(xiàng)工作的順利完成。
2、協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)物業(yè)工作各環(huán)節(jié)有條不紊的進(jìn)行,并按照公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排對(duì)各個(gè)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行定期檢查,協(xié)助公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)需要1適時(shí)調(diào)整和完善。
(二)認(rèn)真做好后勤方面的工作。
1、協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真地做好物業(yè)綜合部文員本職工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作請(qǐng)示單、款項(xiàng)支付請(qǐng)示單、費(fèi)用報(bào)銷單的上報(bào)及匯總工作。負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)性工作,確保行政后勤工作有序進(jìn)行。
2、負(fù)責(zé)文字工作,各類文件的起草、打印和校對(duì)等。按照公司會(huì)議記錄的格式,整理會(huì)議記錄,便于更好的傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議精神,為接下來(lái)的工作提供便利。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各種檔案管理,認(rèn)真完成檔案的整理工作,并對(duì)各類文件及時(shí)收集、歸檔,做到分類存放、條理清楚、便于查閱。
三、工作中吸取的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
自工作以來(lái),完成了一些任務(wù),取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(一)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(二)只有擺正自己的心態(tài)和位置,下足功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
個(gè)人實(shí)習(xí)工作回顧總結(jié)篇七
在報(bào)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在報(bào)社編委的具體指導(dǎo)下,20_年上半年,本人以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,較好地完成了本職工作任務(wù),現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
作為一名有著_年黨齡的老黨員,本人時(shí)時(shí)處處都能做到以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極參加各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀。同時(shí),結(jié)合報(bào)社開展的建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于建設(shè)和諧社會(huì)的重要論述,學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的各項(xiàng)方針、政策,從理論上不斷充實(shí)提高自己,使自己具有敏銳的政治意識(shí)、堅(jiān)定的政治立場(chǎng),政治思想覺(jué)悟不斷提高。
具體工作中,聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,團(tuán)結(jié)同事,做到了嚴(yán)以律己,寬以待人,模范遵守報(bào)社的各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)章制度,做到有事請(qǐng)假,無(wú)任何曠工違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)方面。
20_年上半年,本人主要承擔(dān)萊蕪日?qǐng)?bào)一版、二版和b1版的編稿、組版任務(wù),在每月都比其他同志多承擔(dān)一個(gè)周的一版(要聞版)編稿、組版任務(wù)的情況下,本人能夠嚴(yán)格要求自己,有意識(shí)地?cái)D時(shí)間多學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高專業(yè)工作水平。半年來(lái),除參加集體組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)研討外,還積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)《中國(guó)地市報(bào)人》、《新聞戰(zhàn)線》等新聞業(yè)務(wù)期刊和新聞理論書籍,專業(yè)水平不斷提高。工作中,做到了眼亮心細(xì)、防微杜漸,避免了重大錯(cuò)誤在報(bào)紙版面上出現(xiàn)。上半年,共編組版面126個(gè),其中甲板36個(gè),無(wú)一次重大差錯(cuò),錯(cuò)別字也控制在標(biāo)準(zhǔn)線以下。所編輯的版面、欄目、題目,多次被評(píng)為月評(píng)好作品。所編輯的作品有兩件獲_省地市報(bào)好新聞一等獎(jiǎng),兩件獲_省地市報(bào)好新聞三等獎(jiǎng),一篇獲_省新聞獎(jiǎng)二等獎(jiǎng),一篇獲_省新聞獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)。
總而言之,上半年雖然在各方面取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足和需要改進(jìn)的地方,具體體現(xiàn)在:一是學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性還不是很高,更不夠系統(tǒng),不能游刃有余地應(yīng)付日益變化的較為復(fù)雜的新聞形勢(shì)。二是滿足于平常工作的完成,創(chuàng)新意識(shí)、精品意識(shí)不夠強(qiáng),個(gè)別月份甲板數(shù)量比較少。三是作為編輯主動(dòng)走出去的不多,與通訊員聯(lián)系的少,主動(dòng)策劃少。
下半年將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),借鑒方方面面的經(jīng)驗(yàn),不斷豐富自己、提高自己,力爭(zhēng)各方面都再上一個(gè)大的臺(tái)階。
個(gè)人實(shí)習(xí)工作回顧總結(jié)篇八
時(shí)光荏苒,20_年很快就要過(guò)去了,真是時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首想想,雖沒(méi)有很大的成果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,從而慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,在過(guò)去的這些日子里,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了許多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助與鼓勵(lì)才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰钗以诩夹g(shù)上更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,努力的做好自己的工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞的工作,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司進(jìn)一步的發(fā)長(zhǎng),可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更加廣泛,為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我會(huì)認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù),爭(zhēng)取為客戶服務(wù)好每一輛車。
個(gè)人實(shí)習(xí)工作回顧總結(jié)篇九
時(shí)光如天上流星一閃即過(guò),我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺(jué)中已來(lái)__醫(yī)藥公司一個(gè)月了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結(jié)。
一:觀念的轉(zhuǎn)變。
觀念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對(duì)的適應(yīng)人群不一樣,消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來(lái)的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)開發(fā)客戶等很多觀念。
二:落實(shí)崗位職責(zé)。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營(yíng)銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。
云在昆明只有一個(gè)客戶在____作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場(chǎng)潛力巨大,從整體上來(lái)看貴州市場(chǎng)較云南市場(chǎng)相比開發(fā)的較好。云南市場(chǎng):頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶在____作,就3月份拿了二件貨。貴州市場(chǎng):頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個(gè)客戶在____,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶____作。其中,貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來(lái)看,云南基本上屬于空白市場(chǎng)。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場(chǎng)份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場(chǎng)規(guī)范情況來(lái)看,云南比貴州要有優(yōu)勢(shì)。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),前期開發(fā)時(shí)間較長(zhǎng))。面臨的局勢(shì)也相當(dāng)嚴(yán)峻的。
(建議:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如qq、新浪uc、email)在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
個(gè)人實(shí)習(xí)工作回顧總結(jié)篇十
時(shí)光飛逝,20__年就要到來(lái)了!現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年工作總結(jié)如下:
1、按車間計(jì)劃組織人員生產(chǎn),并處理生產(chǎn)過(guò)程遇到的各項(xiàng)問(wèn)題。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)鍍膜工藝,熟練掌握不同膜系的應(yīng)用。
3、不定期的維護(hù)鍍膜設(shè)備,參與換靶工作。
4、跟蹤鍍膜產(chǎn)品鋼化性能及其他缺陷情況。
5、不斷提高自身能力,適應(yīng)生產(chǎn)方式方法的變化。
取得的成績(jī):
1、基本完成車間下達(dá)的指標(biāo)。
2、全年沒(méi)有造成1起放氣事故。
3、來(lái)料小片利用清洗機(jī)間隔洗出來(lái),一定程度提高加工效率。
4、成功的組織并參與了幾次特大板和彎剛來(lái)料的生產(chǎn)。
5、沒(méi)發(fā)生重大因人為因素產(chǎn)生的鍍膜質(zhì)量問(wèn)題。
存在的不足:
1、發(fā)生1起工傷事故。
2、換靶不細(xì)心,導(dǎo)致延誤抽氣。
3、因處理不當(dāng),堵玻璃數(shù)次。
4、未及時(shí)發(fā)現(xiàn)玻璃無(wú)粉,造成劃傷10包,損失較大。
經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn):明年的工作打算:
1、加強(qiáng)工藝學(xué)習(xí),不斷提高工藝應(yīng)用水平。爭(zhēng)取做到調(diào)試心中有數(shù)心中有底!
2、找準(zhǔn)自身位置,端正工作態(tài)度。勤跑跑多問(wèn)問(wèn),協(xié)調(diào)好各崗位關(guān)系,組織好人員生產(chǎn),監(jiān)督好執(zhí)行過(guò)程。
3、以身作則,嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律。將安全生產(chǎn)作為全年工作的重點(diǎn),爭(zhēng)取0工傷。
4、密切關(guān)注鍍膜質(zhì)量和鋼化效果,對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和快速處理。
5、穩(wěn)中求進(jìn),開拓創(chuàng)新。在穩(wěn)定生產(chǎn)的同時(shí),不斷優(yōu)化應(yīng)急處理的方式方法。
6、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。心往一塊想,勁往一塊使。調(diào)整心態(tài)與步伐與車間保持一致,在車間的領(lǐng)導(dǎo)下,將我們的工作推向更高水平。我的工作不像科學(xué)家搞科研,沒(méi)什么太高的技術(shù)含量,只要有決心,就沒(méi)有辦不成的事。我也有這個(gè)信心,在自己的崗位上干好本職工作,通過(guò)工作來(lái)不斷提高能力。
個(gè)人實(shí)習(xí)工作回顧總結(jié)篇十一
又一個(gè)月過(guò)去了,感覺(jué)時(shí)間飛逝般的告別了金秋十月,泰萊片區(qū)在十月份做了以下工作:
1、經(jīng)營(yíng)情況:
4.3噸(因前期停業(yè)整頓,10月x日開始營(yíng)業(yè));十一站因修路一直在停業(yè)中。
2、管理情況:
泰萊片區(qū)在十月份積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各級(jí)關(guān)系,使中海站于10月x日重新營(yíng)業(yè)。
因三站地理位置的.特殊性,國(guó)慶期間汽油銷量大增,三站狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,能在最短的時(shí)間內(nèi)給客戶加注油品,縮短了客戶的等待時(shí)間。
為保障國(guó)慶期間各加油站的安全,片區(qū)經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管增加巡站次數(shù),及時(shí)了解一線經(jīng)營(yíng)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速解決,為各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利實(shí)施排除困難,并實(shí)行不定期檢查及夜間抽查,杜絕了脫崗、睡崗現(xiàn)象的發(fā)生。
1、做好員工思想工作,加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作。
2、端正服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)形象,提高服務(wù)水平,以較好的油品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度增加客戶滿意度,盡最大努力留住老客戶,增加新客戶。
3、及時(shí)考察了解市場(chǎng)動(dòng)向,掌握市場(chǎng)行情,準(zhǔn)確掌握當(dāng)前市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極搶抓機(jī)遇,適時(shí)調(diào)整油品的銷售策略,提升各加油站銷量。
4、安全方面,我們要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)員工的安全防范意識(shí),堅(jiān)決杜絕各類事故的發(fā)生。
個(gè)人實(shí)習(xí)工作回顧總結(jié)篇十二
“花兒還有重開日,人生沒(méi)有再少年。”轉(zhuǎn)眼之間,我四年大學(xué)的青蔥歲月就這樣一晃而過(guò)了。而我的實(shí)習(xí)期也即將結(jié)束,面對(duì)這個(gè)時(shí)期的結(jié)束,我頓時(shí)感到壓力很大。一個(gè)是來(lái)源生活的壓力,另一個(gè)來(lái)源于自身的壓力。但是不管是哪種壓力,我都要把他們化作成我前進(jìn)的動(dòng)力,來(lái)開啟我另外一段美好的生活和工作。接下來(lái),就我在實(shí)習(xí)期作為一名活動(dòng)執(zhí)行助理實(shí)習(xí)生的工作做一個(gè)大致的總結(jié)。
在實(shí)習(xí)期的時(shí)候,我在_公司里擔(dān)任的是一名活動(dòng)執(zhí)行的助理。在擔(dān)任這個(gè)助理的期間,我不僅在這個(gè)崗位中學(xué)習(xí)到了很多職場(chǎng)上的為人處世之道,還學(xué)習(xí)到了很多與本崗位相關(guān)的工作技能,讓我有了人生中第一份工作的經(jīng)驗(yàn)。雖然這份工作非常的辛苦和累,但是能在艱苦的工作環(huán)境里自我成長(zhǎng)和自我鍛煉,也是一件十分難得的事情。
一開始,經(jīng)理跟我說(shuō)這份工作需要有超強(qiáng)的耐力,和超強(qiáng)的吃苦能力的時(shí)候,我還不沒(méi)有把它放在心上,因?yàn)榻?jīng)理說(shuō)他們的這個(gè)職位一般都不招女生,更何況還是一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)的實(shí)習(xí)大學(xué)生,所以我就想要證明給他看,我是能行的。但是在來(lái)到我們這個(gè)活動(dòng)執(zhí)行的助理崗位后,我就明白了經(jīng)理所說(shuō)的都是事實(shí)。因?yàn)樽鳛橐幻覀児镜膱?zhí)行助理,我有很多的體力活要干。每場(chǎng)活動(dòng),不僅都需要我去提前踩點(diǎn),提前聯(lián)系好,還需要我去采辦各種活動(dòng)物資,聯(lián)系好各種相關(guān)人員。每一件事情都要事無(wú)巨細(xì)的做好。并且到了活動(dòng)當(dāng)天,我還要布置場(chǎng)景,沒(méi)有人員安排的時(shí)候,我就要親自動(dòng)手,有時(shí)候我一個(gè)女生要搬一個(gè)幾十斤重的機(jī)器設(shè)備,要抗一大袋活動(dòng)需要用到的物料。有時(shí)候,一天有很多場(chǎng)活動(dòng)忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候,我不僅要在各地來(lái)回奔波,我還要加班到晚上兩三點(diǎn)?;钌陌盐覐囊粋€(gè)精致的大學(xué)生少女變成了一個(gè)十分粗糙的女漢子。不過(guò)在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,我也體會(huì)到了社會(huì)生活的艱辛,體會(huì)到了我在正在成長(zhǎng)和歷練的滋味。
這份實(shí)習(xí)期的工作經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō),既是十分的難忘,也是十分的具有意義。它鍛煉了我獨(dú)立生活和工作的能力,鍛煉了我內(nèi)心承受壓力的能力,讓我在以往的人生道路上,遇到再多的困難,也能咬牙堅(jiān)持下去。
個(gè)人實(shí)習(xí)工作回顧總結(jié)篇十三
迎來(lái)_喜悅之時(shí),回首__年工總行制定的“__服務(wù)價(jià)值年”和“創(chuàng)建客戶最滿意銀行”工作中,本著緊緊圍繞這個(gè)主題思想去做好自己本分事情。工作重點(diǎn)目標(biāo)是本著網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)收入和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為__年工作風(fēng)向標(biāo),做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己的工作能力,用專業(yè)知識(shí)贏得客戶遵從,用細(xì)致周到服務(wù)留住客戶,為網(wǎng)點(diǎn)整體業(yè)績(jī)提升多盡一份力量。
__年學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)方面取得的成績(jī):在擁有保險(xiǎn)、基金從業(yè)資格證書、總行信貸a類資格證書、總行個(gè)人客戶經(jīng)理資格證書、以及afp資格證書,目前還執(zhí)著與理財(cái)師考試中。本人繼續(xù)努力學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí),鍛煉寫理財(cái)專業(yè)文章。今年工行站原創(chuàng)舞臺(tái)有我關(guān)于理財(cái)、保險(xiǎn)、基金、案例等十多篇專業(yè)文章,在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財(cái)支持團(tuán)隊(duì)身份發(fā)表保險(xiǎn)專業(yè)文章。在金融理財(cái)師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財(cái)文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財(cái)團(tuán)隊(duì)基金宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)與各家基金公司學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),懂得了很多理財(cái)知識(shí),對(duì)做好基金營(yíng)銷起到促進(jìn)作用,有幾只重點(diǎn)基金營(yíng)銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%。為本網(wǎng)點(diǎn)和支行做出理財(cái)師應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
__年工作中營(yíng)銷理念的改變:日常工作中不是坐等領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令而是主動(dòng)積極配合網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)營(yíng)銷工作,及時(shí)把握好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作營(yíng)銷方向和任務(wù)指標(biāo)。利用下班晚上和公休時(shí)間,勤于學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),運(yùn)用到實(shí)際工作中,給網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)提供好的參謀建議,與網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)配合默契,按照上級(jí)風(fēng)向標(biāo)做好本網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷理財(cái)工作。
個(gè)人在營(yíng)銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產(chǎn)品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財(cái)產(chǎn)品做好后續(xù)跟蹤服務(wù)的銀行理財(cái)師。簡(jiǎn)單說(shuō):我不是賣產(chǎn)品,而是幫助客戶買產(chǎn)品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),主動(dòng)尋找目標(biāo)客戶之后幫助客戶找到適合的理財(cái)產(chǎn)品,我的理財(cái)工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。
__年做好本網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量的提升:在管理網(wǎng)點(diǎn)300名客戶中有理財(cái)金卡客戶數(shù)量并不多,就把這項(xiàng)工作改變,做為上任理財(cái)經(jīng)理首要解決問(wèn)題。工作中通過(guò)耐心解答宣傳引導(dǎo)我行星級(jí)客戶標(biāo)準(zhǔn),對(duì)開欲辦理財(cái)金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過(guò)辛勤努力__年網(wǎng)點(diǎn)開立理財(cái)金卡總數(shù)量410張,自己營(yíng)銷的業(yè)績(jī)占70%以上。個(gè)人業(yè)績(jī)從接手時(shí),全行網(wǎng)點(diǎn)排名由194名提升到60名以內(nèi)。三季度評(píng)為先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)受到嘉獎(jiǎng)。
__年工作業(yè)績(jī)匯報(bào)如下:一年中常規(guī)理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬(wàn),工銀貨幣基金1600多萬(wàn)元。今年分行指定重點(diǎn)營(yíng)銷基金任務(wù)指標(biāo)全年完成股票型基金700多萬(wàn)元。__年一月至十一月為網(wǎng)點(diǎn)贏得重點(diǎn)營(yíng)銷積分4163。06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽(yáng)光保險(xiǎn)公司營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)中取得排名第一成績(jī)。
通過(guò)一年努力結(jié)果,由擁有幾十戶理財(cái)金客戶,現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)擁有理財(cái)金客戶數(shù)量達(dá)到410多戶,截止年底客戶星級(jí)達(dá)到七星貢獻(xiàn)有7戶,六星71戶,明年工作中爭(zhēng)取發(fā)展100到150位六星級(jí)以上客戶群,為網(wǎng)點(diǎn)綜合客戶素質(zhì)提高勤奮工作。
個(gè)人實(shí)習(xí)工作回顧總結(jié)篇十四
實(shí)習(xí)的時(shí)日一天一天在減少,我的教學(xué)能力經(jīng)歷了了實(shí)踐的檢驗(yàn)和修正在課堂教學(xué)中,我深知“要個(gè)學(xué)生一碗水,自己要有一桶水”的深意,漸漸地,努力備好、講好每一堂課是我的目標(biāo),每一堂課都經(jīng)歷了“備課--上課--反思”這樣的流程。雖然每天四節(jié)課,上下來(lái)讓人感覺(jué)有些累,但只要我站在三尺講臺(tái)上就感覺(jué)到了責(zé)任,下面一雙雙渴望求知的大眼睛,我就有了無(wú)窮的動(dòng)力。我很想每天和他們?cè)谝黄?,輔導(dǎo)他們完成作業(yè),多學(xué)點(diǎn)知識(shí)。
班主任管理方面:在班主任日常管理工作中,積極負(fù)責(zé),認(rèn)真到位,事事留心。作為一個(gè)班主任又怎樣使自已的工作上臺(tái)階、上水平、上檔次呢?實(shí)習(xí)期間擔(dān)任班主任工作,我有這樣一個(gè)認(rèn)識(shí),班主任對(duì)學(xué)生的思想教育工作,實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過(guò)程,只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,做到有的放矢,方法得當(dāng),才能達(dá)到教師對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對(duì)教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。
班主任要對(duì)男生和女生一視同仁;對(duì)好學(xué)生和差學(xué)生一視同仁,要做到這兩個(gè)一視同仁其實(shí)難度很大。開始的時(shí)候我在管理男生的時(shí)候還算是很到位,但是一碰到女生的問(wèn)題下手就軟了,因?yàn)槲铱紤]到女生自尊心很強(qiáng),很容易造成心理創(chuàng)傷。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,女生變得很散漫,我才意識(shí)到一視同仁對(duì)待男生女生很重要?,F(xiàn)在我和男生女生都相處得很好,大家已經(jīng)從心里接受了我這個(gè)“副班”。談到對(duì)優(yōu)秀生和差生的問(wèn)題,沒(méi)一個(gè)老師不感到棘手的,太難一碗水端平了。雖然對(duì)我來(lái)說(shuō),和學(xué)生代溝較小,更能了解他們的想法,我堅(jiān)決不接受歧視學(xué)生的想法。在講課時(shí)也是一樣,我會(huì)把大部分時(shí)間放在大部分一般學(xué)生身上,根據(jù)他們的需求來(lái)教學(xué),絕對(duì)不允許優(yōu)秀生搞任何特殊化。相處下來(lái),那些差生成了我的“得力助手”,經(jīng)常幫助老師組織活動(dòng),好學(xué)生也和我交上了朋友。
經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)的磨練,現(xiàn)在的我已經(jīng)能夠駕馭課堂,勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方,但這次實(shí)習(xí)真的讓深深的體會(huì)到教師工作的辛勞,也深刻理解了教學(xué)相長(zhǎng)的內(nèi)涵,使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐,使虛擬教學(xué)變成真正的面對(duì)面的教學(xué)。要想成為一位優(yōu)秀的教師,不僅要學(xué)識(shí)淵博,其它各方面如語(yǔ)言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等等都是很重要的,站在教育的最前線,真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”,是一件任重道遠(yuǎn)的事情,我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質(zhì)和教學(xué)水平。
現(xiàn)在,實(shí)習(xí)即將結(jié)束。通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我了解了教師的偉大,通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我了解了教師的偉大,教師工作的神圣,他真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,幫助他們成長(zhǎng)。在教授他們知識(shí)的同時(shí),更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈?,這才是教師工作最偉大的`意義所在。
個(gè)人實(shí)習(xí)工作回顧總結(jié)篇十五
首先非常感謝___對(duì)我的信任,能夠給我一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì),自上月開始擔(dān)任客服文員以來(lái),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,在此對(duì)任職期間工作情況總結(jié)如下:
一、工作職責(zé):
1、做好客服部的來(lái)電接聽、訪客的接待工作。
2、協(xié)助其他部門做好部分文職工作,具體如下:
(1)工資電話回訪、培訓(xùn)電話回訪;。
(2)文件的歸檔、轉(zhuǎn)交、回傳、保管;。
(3)收集月度會(huì)議數(shù)據(jù)。
據(jù),匯總,制表;。
二、遇見(jiàn)的問(wèn)題:
三、如何改善:
了解公司的相關(guān)工作流程,有對(duì)自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢問(wèn)這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來(lái)。也希望各分部相關(guān)人員可以及時(shí)準(zhǔn)確的上傳月度會(huì)議需要的數(shù)據(jù),做到高效率的完成上級(jí)交待的工作!
四、目標(biāo):
五月份的工作重點(diǎn)是熟悉公司的相關(guān)信息及流程,主要是從erp及網(wǎng)上獲取資源信息加以了解學(xué)習(xí)。獨(dú)立完成各項(xiàng)本職工作。另外就是培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新觀念:競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是推動(dòng)個(gè)體努力學(xué)習(xí),自覺(jué)提高職業(yè)素質(zhì)的動(dòng)力,打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。應(yīng)時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取、主動(dòng)熱情的心境,“勤能補(bǔ)拙”是性格與能力之間的補(bǔ)償;“熟能生巧”是活動(dòng)對(duì)能力的增進(jìn)。
請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正,我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作,努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才。
個(gè)人實(shí)習(xí)工作回顧總結(jié)篇十六
20_年5月份進(jìn)入公司,開始了我全新的工作之旅。由于以前沒(méi)有接觸過(guò)有色金屬產(chǎn)品,對(duì)它的屬性,市場(chǎng)行情,資源分布,產(chǎn)品用途,客戶要求等等均要從頭學(xué)起。
雖然有那么多困難,但是銷售產(chǎn)品的原理和本質(zhì)是相通的,只不過(guò)采用的銷售方法有區(qū)別而已,所以除了自己要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ)相關(guān)知識(shí),還要向領(lǐng)導(dǎo)、老同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
為了盡快熟悉市場(chǎng)行情,也跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差到河北,天津,了解原料市場(chǎng)相關(guān)情況,隨后和高家甜出差到江蘇,調(diào)查客戶關(guān)于銅棒的需求,作價(jià)模式,付款方式等情況,另外和龔偉出差到山西和陜西,對(duì)鋅原料市場(chǎng)的相關(guān)情況做調(diào)查,從幾次的出差過(guò)程中,我了解到很多以前不知道的金屬情況,對(duì)我今后工作順利開展積累了一定基礎(chǔ)。
為了工作需要,我被派往銅都公司期貨科實(shí)習(xí),從實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我對(duì)期貨有了全新的了解,對(duì)銅加工企業(yè)利用期貨市場(chǎng)進(jìn)行套期保值的重要性和操作的復(fù)雜性有了一個(gè)比較直觀的認(rèn)識(shí)。在期貨科的實(shí)習(xí)過(guò)程主要分為以下幾個(gè)方面:
1、期貨相關(guān)基本理論的學(xué)習(xí)。主要了解了期貨的發(fā)展歷史,期貨交易的主要場(chǎng)所,期貨交易品種及其標(biāo)準(zhǔn)合約,期貨交易常用的術(shù)語(yǔ)等等。其中我重點(diǎn)關(guān)注套期保值的概念,套保注意事項(xiàng),銅加工企業(yè)套期保值案例,保證金計(jì)算和管理,期貨風(fēng)險(xiǎn)管理,如何點(diǎn)價(jià)等等。
2、結(jié)合工作實(shí)際學(xué)習(xí)期貨交易規(guī)則,了解期貨公司的運(yùn)作流程,以及期貨市場(chǎng)分析方法。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找上海期貨交易所關(guān)于銅商品期貨合約以及交易規(guī)則,在和期貨科的老師們交談過(guò)程中,學(xué)習(xí)如何下單,報(bào)價(jià),建立頭寸臺(tái)帳,如何對(duì)頭寸進(jìn)行動(dòng)態(tài)維護(hù)。參加他們每周一組織的分析例會(huì),通過(guò)傾聽老師們對(duì)國(guó)內(nèi)國(guó)外行情走勢(shì)的分析,學(xué)習(xí)如何抓住重點(diǎn),總結(jié)歸納出影響銅期貨價(jià)格的因素,并形成相應(yīng)的對(duì)策。例如關(guān)注國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境、美日經(jīng)濟(jì)情況、突發(fā)事件、銅商品供求關(guān)系、庫(kù)存情況、精煉銅冶煉情況等等。
3、學(xué)習(xí)期貨科的各項(xiàng)科學(xué)管理規(guī)章和制度,對(duì)期貨交易崗位的工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。通過(guò)對(duì)《集團(tuán)公司期貨套期保值運(yùn)作實(shí)踐》、《商務(wù)部期貨交易員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí),讓我知道期貨保值對(duì)集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)管理有多么重要。依次列推我們公司作為銅產(chǎn)品加工企業(yè),在原料和產(chǎn)品銷售兩個(gè)環(huán)節(jié)都存在風(fēng)險(xiǎn),要想在銅價(jià)波動(dòng)頻繁的市場(chǎng)上生存,在保值工作上必須要有所作為。
4、通過(guò)書本知識(shí)的學(xué)習(xí),掌握技術(shù)分析方法。期間我通過(guò)對(duì)滬銅和倫銅的k線圖、分時(shí)圖的觀察和分析,學(xué)習(xí)如何畫趨勢(shì)線,如何識(shí)別反彈與反轉(zhuǎn),如何通過(guò)對(duì)某個(gè)合約的持倉(cāng)量、成交量增減情況分析,對(duì)行情走勢(shì)進(jìn)行判斷,并通過(guò)時(shí)間檢驗(yàn)正確與否。
5、嘗試期貨模擬交易,根據(jù)公司要求試寫期貨管理辦法。通過(guò)自己在期貨模擬交易平臺(tái)上實(shí)際操作,對(duì)我的看盤能力、對(duì)行情的把握能力有一定的提高。建立交易臺(tái)帳,對(duì)良好的交易習(xí)慣的培養(yǎng)也起到很大幫助作用。通過(guò)嘗試寫期貨保值管理辦法,讓我從整體上對(duì)期貨工作的各個(gè)環(huán)節(jié)有一個(gè)全面的考慮,對(duì)期貨工作中的風(fēng)險(xiǎn)防范有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
我在期貨科的實(shí)習(xí)生活中得到了很多領(lǐng)導(dǎo)、老師的幫助,這些指導(dǎo)和幫助是我人生經(jīng)歷中寶貴的財(cái)富,也是激發(fā)我做好保值工作的動(dòng)力。
雖然實(shí)習(xí)告一段落,但是在今后的工作中還需要我進(jìn)一步學(xué)習(xí)與實(shí)踐,在20_年里如何開展工作,我有以下計(jì)劃:
1、根據(jù)公司對(duì)期貨的總體安排,認(rèn)真執(zhí)行期貨操作計(jì)劃,開展期貨保值工作。
2、根據(jù)公司的期貨操作計(jì)劃和商務(wù)部規(guī)定開展期貨工作,積極協(xié)調(diào)與相關(guān)科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
3、建立期貨臺(tái)帳,及時(shí)與經(jīng)紀(jì)公司核對(duì),確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
4、與財(cái)務(wù)部門配合做好期貨賬務(wù)核對(duì)工作。
個(gè)人實(shí)習(xí)工作回顧總結(jié)篇十七
關(guān)于今年寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們?nèi)チ?-第九人民醫(yī)院檢驗(yàn)科。想著終于有機(jī)會(huì)進(jìn)檢驗(yàn)科,能夠從中了解本人所學(xué)的專業(yè),心中便充滿了期待。由于初次接觸檢驗(yàn)科的工作,心中既興奮又緊張。教師講解的每一個(gè)操作要點(diǎn)、注意事項(xiàng),我們都會(huì)牢記在心。
帶著一份希冀和一份茫然步入了醫(yī)院檢驗(yàn)科進(jìn)行了三個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)。盡管我們僅在這里度過(guò)了短短的三個(gè)小時(shí)的時(shí)間,但也正是這短短的三個(gè)小時(shí)使我對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)有了更加全面的了解,對(duì)以后進(jìn)一步的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)奠定了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)也為今后的就業(yè)做了良好的鋪墊。見(jiàn)習(xí),是一種磨練,是對(duì)自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更是對(duì)自己醫(yī)生夢(mèng)想的前期準(zhǔn)備。
短短三個(gè)小時(shí)親身體驗(yàn)了三個(gè)科室——生化,免疫,臨檢的繁忙,發(fā)現(xiàn)了原來(lái)工作和學(xué)習(xí)是大相徑庭的。
首先是生化,這里的操作工作基本都是流水線,在這里,不只要對(duì)專業(yè)學(xué)問(wèn)充分控制,還要對(duì)檢驗(yàn)儀用具有一定的知曉,由于不知道什么時(shí)候儀器就會(huì)出毛病,這個(gè)時(shí)候還需求懂得如何處理機(jī)器問(wèn)題。提到檢驗(yàn)的結(jié)果問(wèn)題,就不得不說(shuō)儲(chǔ)存血液標(biāo)本了。這是為了便當(dāng)病人或者醫(yī)生對(duì)報(bào)告有所疑問(wèn)時(shí),來(lái)重新檢驗(yàn)時(shí)用的。不只是為了對(duì)病人負(fù)責(zé),也是醫(yī)護(hù)人員的一個(gè)義務(wù)。
第二個(gè)科室就是免疫,與生化不同的是,免疫需求的是大量的手工操作。由于很多是微量實(shí)驗(yàn),就會(huì)差之毫厘,失之千里。教師也不敢隨便讓我們來(lái)操作。很多時(shí)候就是做一些簡(jiǎn)單的操作,在教師的旁邊聽一些實(shí)驗(yàn)的解說(shuō)。有了這種直觀的學(xué)習(xí)辦法,使我們?cè)谡n堂上的單純的圖文變得詳細(xì)、形象起來(lái)。
第三個(gè)科室便是臨檢了,其實(shí)也是分為血液和體液的。在血液臨檢,看著自動(dòng)做剖析的流式細(xì)胞儀,再回想教師課堂上所解說(shuō)的內(nèi)容,又有了更深的了解。而在體液臨檢,教師經(jīng)常會(huì)讓我們來(lái)看看樣本。而這些來(lái)自不同人的、或陽(yáng)性或陰性的樣本才是我們今后所要面對(duì)的。
對(duì)于如何采集標(biāo)本,采集標(biāo)本的注意事項(xiàng),如何收集標(biāo)本,如何分離,如何進(jìn)行檢測(cè)都有了大體的了解。之后我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行靜脈采血。在靜脈采血中的一卻注意事項(xiàng),如何做到快速準(zhǔn)確的取血。
都說(shuō)如今的醫(yī)患關(guān)系慌張,在這里見(jiàn)習(xí)時(shí),也有幸聽老師回答過(guò)病人的問(wèn)題。與患者打交道的是需求耐煩,多說(shuō)一個(gè)您好,或許就會(huì)拉近醫(yī)生與患者的間隔,少了一份猜疑,多了一份信任。建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,首先要做到將心比心。用一顆博愛(ài)之心,一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會(huì)病人的茫然與不知所措,只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來(lái)自你手心的力量,也許他們就會(huì)獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破。盡管我們很少直接接觸患者,但是,作為醫(yī)生,難免與病人接觸,若我們能夠給患者及其家屬一抹微笑,那如同在寒冷的冬天給他們一縷陽(yáng)光,那溫暖不言而喻。這樣我們才能真正做到:再次走進(jìn)病房,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負(fù)擔(dān),多了一份安慰;少了一份擔(dān)心,多了一份真誠(chéng)。
曾經(jīng)有人說(shuō),檢驗(yàn)科的工作三個(gè)月就能夠輕松上手,很簡(jiǎn)單。但是,真正來(lái)到這里,聽教師講解后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)工作并不是想象中那么的簡(jiǎn)單。就仿佛病人手中一張張的報(bào)告,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)這是經(jīng)過(guò)一位位教師的質(zhì)控、實(shí)驗(yàn)、檢測(cè)、檢查、復(fù)核,這一步步慎重操作得出的,每一步都馬虎不得。固然在外人看來(lái)檢驗(yàn)人員每天都做著相同的工作,但是當(dāng)不測(cè)或者特殊病癥呈現(xiàn)時(shí),才發(fā)現(xiàn)日復(fù)一日的積聚是有意義的,這就是為什么檢驗(yàn)人員不只僅請(qǐng)求對(duì)專業(yè)學(xué)問(wèn)牢記在心,也更需求大量的實(shí)踐操作經(jīng)歷。
此次見(jiàn)習(xí),固然只要短短的三個(gè)小時(shí),可是卻使我理解了很多關(guān)于檢驗(yàn)科工作的狀況,認(rèn)識(shí)了很多教師。醫(yī)學(xué)是一門典型的實(shí)踐科學(xué),作為一名醫(yī)學(xué)生,若想要在今后的工作中取得一定的成績(jī),就必須積極地向老師和前輩們學(xué)習(xí),不懂就問(wèn)。見(jiàn)習(xí)并不僅僅是跟著看看,而積極也并不是總跟在帶教老師的后面,還得主動(dòng)爭(zhēng)取動(dòng)手操作的機(jī)會(huì),不要害怕做錯(cuò),膽怯只會(huì)令我們止步不前。關(guān)于這個(gè)專業(yè)和本人的將來(lái)又有了一些新的認(rèn)識(shí),愈加明白了未來(lái)的目的。
其實(shí)我對(duì)于專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)還只是略懂皮毛,但是在這次社會(huì)實(shí)踐中我最大的收獲就是對(duì)于醫(yī)院里檢驗(yàn)科的模式流程的了解,以及對(duì)于醫(yī)患關(guān)系及醫(yī)患之間互動(dòng)的更深一步的理解。通過(guò)這次見(jiàn)習(xí)讓我了解了許多,學(xué)習(xí)了許多,一定會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)工作起到很大的幫助。
總之,這次見(jiàn)習(xí)收獲頗豐。真的十分感激學(xué)校和醫(yī)院的教師們給了我們這么好的一個(gè)時(shí)機(jī)讓我們對(duì)本人所學(xué)的專業(yè)有了充沛的認(rèn)識(shí)。
個(gè)人實(shí)習(xí)工作回顧總結(jié)篇十八
不知不覺(jué)在--中心醫(yī)院的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了,在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了許多課本上不知道的事情。
剛到血庫(kù)實(shí)習(xí),剛到的時(shí)候什么都不懂。我的印象中血庫(kù)好像就只有交叉配血。其實(shí)不然剛開始我學(xué)會(huì)了血型的正反定鑒定,能夠自主地鑒定血型,并且能自主進(jìn)行冰凍血漿和滅活冰漿的配置和鑒定。尤其是對(duì)rh陰性血型的判斷更是要更加小心謹(jǐn)慎,如果判定為rh陰性血型要進(jìn)行正反定的初步判定然后要用微柱凝膠的試驗(yàn)確診,每一步都必不可少。后來(lái)慢慢老師讓我接觸了懸浮紅細(xì)胞的的交叉配血的操作,這是很重要的一步,要知道配好血直接就上臨床給病人輸血了。
剛開始的時(shí)候老師還是比較不放心的,看著我做。慢慢地我能自主地進(jìn)行交叉配血。從樣本血樣的采集到離心再到聚凝胺試驗(yàn)試劑的添加,每一步都是很關(guān)鍵,最后的最重要的就是現(xiàn)象的觀察。有些凝集是很容易觀察到的,但是我也遇到了一些特殊的情況,像緡錢狀凝集其實(shí)這只是血清在室溫和37度中,使紅細(xì)胞出來(lái)了緡錢狀的假凝集,常見(jiàn)于巨球蛋白血癥、mm、霍奇病等免疫系統(tǒng)紊亂病。鏡下可以看到細(xì)胞的聚集和真正的凝集相去甚遠(yuǎn)。如果交叉配血真的出現(xiàn)陽(yáng)性,應(yīng)該分析出現(xiàn)的原因如受血者血清中可能存在未檢明的抗體、蒸餾水中的離子感染等原因最讓我印象深刻的一次是溫抗體的干擾,讓我們師徒三人硬是忙了一個(gè)上午,因?yàn)楸容^少見(jiàn)。
還有就是最不起眼的陽(yáng)性率最低但是又很重要的不規(guī)則抗體的篩選也是輸血工作中不可缺少的一步。操作起來(lái)最困難的還是直接和游離抗體的鑒別,即新生兒溶血病抗體的檢,產(chǎn)前篩查中的倍比稀釋一定不要搞錯(cuò)試管的編號(hào)。畢竟是十來(lái)個(gè)試管就為了一個(gè)血清的稀釋。最后的結(jié)果的觀察一定要觀察完全沒(méi)有凝集的前一個(gè)倍數(shù)孔。這個(gè)才是要報(bào)告的結(jié)果。還有就是產(chǎn)后的篩查包括吸收、放散和游離抗體的篩查。當(dāng)然這些只是我在血庫(kù)的基本操作方面的體會(huì)。在實(shí)際的檢驗(yàn)工作中,老師更是教會(huì)我了許多檢驗(yàn)上的基本原則和道理,真是讓我受益匪淺啊。在這里我真的要謝謝郭老師和王老師。
上手我都說(shuō)下次吧。后來(lái)我知道早晚的上手,實(shí)踐過(guò)程中我遇到很多了很多問(wèn)題其中有自己的原因也有病人的原因,因?yàn)椴裳亩际菐讱q的小孩子他們不會(huì)很好配合你。宋老師告訴我,在采血的過(guò)程中一定要要用自己的手固定好小孩子的虎口的部位這樣就好多了,我慢慢的就學(xué)會(huì)了固定小孩子的手,但是有時(shí)候不敢下手怕扎的太狠把小孩子弄疼,很多次勉強(qiáng)擠出點(diǎn)血,做出來(lái)的結(jié)果收到了很大的影響。又是宋老師她告訴你下不去手,不是對(duì)病人的仁慈恰恰是不負(fù)責(zé)啊,因?yàn)槟阆虏蝗ナ趾⒆舆€要在受罪。的確老師說(shuō)的真是金玉良言,一針見(jiàn)血啊。于是我慢慢地敢下手了,但是我發(fā)現(xiàn)了有時(shí)候你扎過(guò)后小孩子的手會(huì)流很多血。都流到我的手上了。于是我在研究其他老師的方法,我發(fā)現(xiàn)下針一定要快準(zhǔn)狠,才能采到理想的標(biāo)本。就是這樣在不斷的實(shí)踐中我漸漸地掌握了末梢采血的方法。血常規(guī)的檢查我遇到了很多白細(xì)胞很低很低的患者,有的是知道有的是不知道,我知道他們一定是得了血液病,也讓我對(duì)生命的脆弱有了很深的感觸。
有一次一個(gè)家屬就在門口守著,她的家人剛做過(guò)治療希望結(jié)果能好點(diǎn),但是還是令人失望,最后我給她化驗(yàn)單的時(shí)候她兩眼泛淚光,說(shuō)了句謝謝就走了。真是讓我的好心酸啊。還有就是一些比較特殊的血象如缺鐵性貧血片顯示小細(xì)胞低色素貧血,mcv80fl,mch27pg,mchc30gmcv=100fl)血象往往呈現(xiàn)全血細(xì)胞減少。中性粒細(xì)胞及血小板均可減少,但比貧血的程度為輕。都是比較經(jīng)典的貧血的血象。尿液常規(guī)和沉渣的檢驗(yàn)學(xué)習(xí)中,最難忘的就是鏡下的觀察,這是對(duì)紅白細(xì)胞的基本形態(tài)的識(shí)別,和檢驗(yàn)結(jié)果的報(bào)告的依據(jù)。還有一些比較特殊的如真菌、粘液絲和上皮的觀察都很重要。對(duì)于腎病和泌尿系統(tǒng)疾病的患者以及蛋白質(zhì)、白細(xì)胞、紅細(xì)胞、亞硝酸鈉中任一陽(yáng)性的患者無(wú)論結(jié)果怎樣都要做鏡檢。然后就是大便常規(guī)的檢查,由于大便中的雜質(zhì)較多,如未消化的食物殘?jiān)约凹?xì)菌等因此在鏡檢的中一定要準(zhǔn)確區(qū)分。對(duì)于大便中的輪狀病毒的檢驗(yàn)要注意在季節(jié)交替的時(shí)候注意病毒檢驗(yàn)陽(yáng)性率比較高的原因。還有比較特殊也是比較少見(jiàn)的寄生蟲的檢驗(yàn),在實(shí)習(xí)過(guò)程中,遇到了鉤蟲卵,由于該寄生蟲的蟲卵比較少見(jiàn),我們科室的老師都進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
接著就去了血凝室,在該科室我先是學(xué)會(huì)了血凝檢驗(yàn)的基本操作,然后系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了血凝檢驗(yàn)中遇到的各種問(wèn)題。最讓我印象深刻的就是d—二聚體的檢驗(yàn)當(dāng)儀器的結(jié)果大于3000時(shí),一定要根據(jù)反映的曲線就行相應(yīng)倍數(shù)的稀釋。
個(gè)人實(shí)習(xí)工作回顧總結(jié)篇十九
_年已經(jīng)過(guò)去,迎來(lái)嶄新的20_年。在過(guò)去的_年度中我擔(dān)任公司財(cái)務(wù)部出納及勞資工作,我的份內(nèi)職責(zé)是:現(xiàn)金收支,按計(jì)調(diào)安排各個(gè)銀行匯款、辦事,開具發(fā)票,工資、提成補(bǔ)助的核算及發(fā)放。月底制作往來(lái)賬報(bào)表及團(tuán)隊(duì)一覽表,月初勞動(dòng)局報(bào)表。份外職責(zé)是:倒班給客人訂機(jī)票,更換led電子屏,每季度給旅游局報(bào)人天次報(bào)表。及完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作?;仡欉@一年來(lái)的工作,在忙忙碌碌中度過(guò),虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),積極配合同事之間的工作,總體來(lái)說(shuō),個(gè)人工作中小缺陷不可避免,但也可以說(shuō)是圓滿結(jié)束。總結(jié)請(qǐng)大家評(píng)議,多提寶貴意見(jiàn)。
首先在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,把這么一份重要的工作交到我手里,讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和接觸財(cái)務(wù)工作,其次,我要感謝喬會(huì)計(jì)這個(gè)師傅,她教會(huì)我如果做好和勝任這份工作。這一年來(lái)從不熟練到熟練的掌握每月工作內(nèi)容,在做的過(guò)程中不斷改善以往的工作方式方法,能讓各類文件更完善的為自己工作服務(wù)。順利完成如下工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行銀行存款及現(xiàn)金管理,定期核對(duì)發(fā)現(xiàn)賬目如金額不符,做到及時(shí)處理,做到每日現(xiàn)金結(jié)算。
2、定期電話催促公司各項(xiàng)應(yīng)收款,如可收回,及時(shí)處理安排。
3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(報(bào)銷憑證上必須有經(jīng)辦人及領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),走團(tuán)匯款也必須經(jīng)過(guò)計(jì)調(diào)簽字或領(lǐng)導(dǎo)同意給予匯款。
4、日常工作的改善?,F(xiàn)金收支,例如很小的事情,一般給客人在報(bào)名后都會(huì)先開收據(jù),后換發(fā)票。在收據(jù)上就有很多的不便,因?yàn)闆](méi)有報(bào)名表詳情的附件,財(cái)務(wù)收款后需要分團(tuán)入賬,以前收據(jù)上只寫團(tuán)名和金額。這樣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,團(tuán)少的時(shí)候可以對(duì)出來(lái),但是團(tuán)多的時(shí)候,操作起來(lái)非常繁瑣。所以在改善后的收據(jù)上,要寫的真的很詳細(xì):團(tuán)名(例如海南),天數(shù),人數(shù),金額,客人姓名,出發(fā)日期,收款人。這樣的話,開收據(jù)的時(shí)候稍微麻煩一點(diǎn),但在分團(tuán)上賬會(huì)方便很多。還有很多的例子,如報(bào)銷單,一覽表,考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來(lái),月底會(huì)對(duì)做賬核算工資幫助很大的。
5、回顧檢查自身的問(wèn)題,我認(rèn)為:學(xué)習(xí)不夠,以目前的專業(yè)學(xué)習(xí)及技能,為人處世方法方式?jīng)]有辦法更好的勝任此工作。在以后要向領(lǐng)導(dǎo)多學(xué)習(xí)一下增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
在過(guò)去的一年中,付出過(guò)很大努力,但是成果也許沒(méi)有顯著。這些都需要好好學(xué)習(xí),只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20_年,我有新的工作變動(dòng)和意向。在此我祝愿陽(yáng)光之旅越辦越好,員工能力越來(lái)越強(qiáng),團(tuán)隊(duì)精神越來(lái)越旺。
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