一個明確的計劃可以幫助我們集中注意力和精力，避免偏離目標(biāo)。那么我們該如何制定一個高效的計劃呢？首先，我們需要明確目標(biāo)，確定想要達(dá)到的結(jié)果。其次，我們應(yīng)該分析現(xiàn)狀，了解當(dāng)前的情況和資源。然后，制定詳細(xì)的步驟和時間表，確保每個階段都能按時完成。最后，我們還需評估和調(diào)整計劃，以確保它的可行性和適應(yīng)性。請記住，計劃是實現(xiàn)目標(biāo)的重要工具，以下是一些關(guān)于計劃目標(biāo)設(shè)置的注意事項。
咨詢主管的工作計劃優(yōu)選篇一
沉思回顧，在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這半年是充實的，我的成長來自超市這個大家庭，為超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的職責(zé)?，F(xiàn)將自我20xx年的工作總結(jié)如下：
去年九月份因工作的需要，我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。雖然自開業(yè)就加入了超市這個大家庭，對超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入主角負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，用心看書報文章，虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強(qiáng)溝通了解實際狀況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。在短時間內(nèi)，負(fù)起了超市主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一齊對超市人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)。
作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實際工作中的應(yīng)用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上，有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實激發(fā)員工工作的主動性與用心性，再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工明白如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自我持續(xù)清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊的全部潛力。
對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作，超市通過一次次對員工的培訓(xùn)與交流，自我從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn)，經(jīng)過積集與學(xué)習(xí)，初步構(gòu)成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)資料。得到了員工認(rèn)可收到了必須的成效。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，自我有幸能夠參與進(jìn)時代的發(fā)展的行業(yè)之中，必須要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選取、營運(yùn)各個環(huán)節(jié)的銜接，自我從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業(yè)動態(tài)，聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自我在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠?qū)緵Q策層提出自我的戰(zhàn)略性的推薦。
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅二年時間，具體開始超市的工作才近一年，而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自我還有諸多的不足，整體上因參與營運(yùn)時間較短，操作不夠自如外，具體還體此刻：首先，對商品的選取與把控有待加強(qiáng)，由其由于分工不一樣對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗少。
應(yīng)對后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實扎實的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實踐，使自我的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。
咨詢主管的工作計劃優(yōu)選篇二
有良好的客戶服務(wù)意識，奮斗精神，團(tuán)隊合作精神，能適應(yīng)靈活的工作時間。
一、崗位職責(zé)：
1、總體要求：在崗到位、操作規(guī)范、按時間節(jié)點完成工作。有工作計劃并按照計劃實施完成。有工作記錄，做好工作小結(jié)。
2、耐心并有一定策略的給學(xué)員提供專業(yè)的咨詢；
3、為報名學(xué)員推薦符合學(xué)員需求的課程，制定輔導(dǎo)計劃與方案。
4、積極配合教務(wù)工作，認(rèn)真登記學(xué)生基本情況，并及時做好學(xué)生檔案交接。
5、樂于接受新的或臨時工作安排，有責(zé)任心，做事積極嚴(yán)謹(jǐn)，執(zhí)行力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
6、完成并超額完成咨詢?nèi)蝿?wù)。
7、認(rèn)真做咨詢學(xué)員登記，及時發(fā)掘潛在學(xué)員，引導(dǎo)老客戶介紹新客戶。
8、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計，為公司市場部提供參考。
9、積極配合咨詢部主管根據(jù)每周實際咨詢量，調(diào)整咨詢話術(shù)和廣告內(nèi)容。
10、每天下班前想咨詢部主管上報個人咨詢數(shù)外呼電話數(shù)。
11、積極跟呼叫中心配合跟進(jìn)咨詢信息，提高咨詢簽單成功率。
13、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、面談咨詢流程。
1、熱情接待來訪人員，請其就座。
2、了解學(xué)生想要咨詢的項目。
3、了解學(xué)生的當(dāng)前情況，及想法。
4、制定培訓(xùn)計劃。
5、與學(xué)生協(xié)商確認(rèn)，填表報名。
6、交學(xué)費(fèi)，或定金。
7、發(fā)放教材，聽課證。
8、完善咨詢記錄表，上報咨詢部登記備案，并上交教務(wù)處進(jìn)行登記排課。
績效考核。
位
說明書。
一、咨詢部主任1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)咨詢組、電話咨詢組、現(xiàn)場咨詢組和前臺導(dǎo)醫(yī)組等咨詢各環(huán)節(jié)的工作。
2.負(fù)責(zé)本部門相關(guān)規(guī)章制度的建立、完善，并督促大家嚴(yán)格遵守。
3.負(fù)責(zé)擬定部門工作計劃，布置下屬任務(wù)及排班，組織銷售會議，指導(dǎo)下屬提高業(yè)務(wù)技能，監(jiān)督下屬的工作紀(jì)律與狀態(tài)，考評下屬工作績效，建議更新下屬人員。
4.負(fù)責(zé)客戶及同行的調(diào)研分析，咨詢與成交數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，提出促銷方案和服務(wù)價格調(diào)整策略，經(jīng)批準(zhǔn)后組織執(zhí)行，參與制定市場推廣與營銷活動方案。
5.做好與策劃部、網(wǎng)絡(luò)部的順暢溝通，促進(jìn)推廣信息、促銷信息與營銷狀況的順利傳達(dá)。
6.帶頭做好自己的客戶咨詢工作。
7.配合客服部門處理客戶糾紛與投訴工作。
8.負(fù)責(zé)申購、請領(lǐng)及保管部門內(nèi)部使用的辦公財物。
9.完成上級交辦的其他工作，協(xié)調(diào)相關(guān)部門的工作關(guān)系。
二、網(wǎng)絡(luò)咨詢師。
1.負(fù)責(zé)當(dāng)班咨詢?nèi)蝿?wù)的完成，確保網(wǎng)絡(luò)客戶隨時有人接待，服務(wù)態(tài)度好，有良好的營銷技巧與打字速度。
2.及時做好咨詢數(shù)據(jù)登記錄入及客戶回訪工作，負(fù)責(zé)對未來現(xiàn)場顧客的跟蹤，協(xié)助現(xiàn)場咨詢做好來現(xiàn)場未消費(fèi)顧客的跟蹤。
3.及時將客戶情況在網(wǎng)絡(luò)、電話、前臺、現(xiàn)場等相關(guān)人員之間進(jìn)行通氣，確?？趶揭恢?。
4.咨詢主管協(xié)助上級主持銷售例會，排班，指導(dǎo)成員提高咨詢技能，收集統(tǒng)計咨詢數(shù)據(jù)與業(yè)績等。
三、電話咨詢師。
1.負(fù)責(zé)當(dāng)班咨詢?nèi)蝿?wù)的完成，確保電話客戶隨時有人接待，服務(wù)態(tài)度好，有良好的電話營銷技巧，聲音甜美。
2.及時做好咨詢數(shù)據(jù)登記錄入及客戶回訪工作，負(fù)責(zé)對未來現(xiàn)場顧客的跟蹤，協(xié)助現(xiàn)場咨詢做好來現(xiàn)場未消費(fèi)顧客的跟蹤。
3.及時將客戶情況在網(wǎng)絡(luò)、電話、前臺、現(xiàn)場等相關(guān)人員之間進(jìn)行通氣，確保口徑一致。
4.咨詢主管協(xié)助上級主持銷售例會，排班，指導(dǎo)成員提高咨詢技能，收集統(tǒng)計咨詢數(shù)據(jù)與業(yè)績等。
四、現(xiàn)場咨詢師。
1.負(fù)責(zé)當(dāng)班咨詢?nèi)蝿?wù)的完成，確?，F(xiàn)場客戶隨時有人接待，服務(wù)態(tài)度好，有良好的接待營銷技巧，形象優(yōu)雅，聲音甜美。
2.咨詢接待中，填清好應(yīng)有的單據(jù)、病歷等，安排好治療方案、醫(yī)生及時間，引導(dǎo)顧客化驗，必要時術(shù)后抽空看望顧客。
3.及時做好咨詢數(shù)據(jù)登記錄入及客戶回訪工作，負(fù)責(zé)對來現(xiàn)場未消費(fèi)顧客的跟蹤。
4.及時將客戶情況在網(wǎng)絡(luò)、電話、前臺、現(xiàn)場、護(hù)理部、手術(shù)室相關(guān)人員之間進(jìn)行通氣，確保口徑一致。
5.咨詢主管協(xié)助上級主持銷售例會，排班，指導(dǎo)成員提高咨詢技能，收集統(tǒng)計咨詢數(shù)據(jù)與業(yè)績等。
五、前臺導(dǎo)醫(yī)。
1.以熱情的面貌接待來訪的每位客人，主動為來院的顧客提供答疑、引路、入座，端茶水遞宣傳資料，并及時聯(lián)系咨詢醫(yī)生或相關(guān)人員。
2.按標(biāo)準(zhǔn)流程接待來訪顧客，安排填寫咨詢單，必要時全程陪同顧客進(jìn)行診療，合理安排顧客體檢工作。
3.協(xié)助后勤做好各部門當(dāng)日報紙的發(fā)放。4.負(fù)責(zé)接待大廳的環(huán)境清潔，備齊相關(guān)物品與宣傳資料。
5.雨天為來院顧客存放雨具，為顧客撐雨傘上下車。
6.及時做好顧客來訪情況登記與統(tǒng)計工作，并提交至上級。
7.前臺主管協(xié)助上級主持接待例會，排班，指導(dǎo)成員提高接待技能等。
咨詢主管的工作計劃優(yōu)選篇三
（署名）。
四月一日入職到四月二十九日近一個月時間，現(xiàn)將本月相關(guān)工作總結(jié)上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
本月屬于**暑期招生前段，各項準(zhǔn)備工作如期進(jìn)行。咨詢部根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示，嚴(yán)。
2、關(guān)于開展市場調(diào)研的相關(guān)工作：
咨詢部老師每人都參與一次市場調(diào)研，從市場中挖掘信息，查缺補(bǔ)漏。在每次調(diào)研結(jié)束后，每位老師均提交了《市場調(diào)研報告》。這次調(diào)研，對于**在2011年開展暑期招生擴(kuò)充了新的思想，發(fā)現(xiàn)了人才和機(jī)遇，同時，對于競爭對手有了比較全面的認(rèn)識。查缺補(bǔ)漏、完善自己成為以后咨詢部工作的核心。
a、關(guān)于查缺補(bǔ)漏：同類型的競爭對手采用了課件指導(dǎo)咨詢、來訪學(xué)生（家長）。
一站式服務(wù)的方法和理念，分析能力卓越，善于把握和調(diào)控咨詢現(xiàn)場的氛。
圍，這些都是我們老師需要不斷完善和提升的。
b、關(guān)于完善自己：從清明節(jié)假期回來以后，咨詢部針對上述問題計劃開展二。
十個課時的集中培訓(xùn)，現(xiàn)已實現(xiàn)五個課時的學(xué)習(xí)。（企業(yè)內(nèi)培內(nèi)容在此之。
后的部門員工輔導(dǎo)及激勵中會有詳細(xì)闡述）。
3、關(guān)于開展學(xué)員信息反饋的相關(guān)工作：
二、咨詢部相關(guān)人員管理及培訓(xùn)課程：
1、咨詢部在清明節(jié)后卓有成效的開展了“競聘上崗”的工作，各咨詢老師積極響應(yīng)，努力準(zhǔn)備，并基本達(dá)到了本次活動的預(yù)期：總結(jié)經(jīng)驗，理清思路，整理團(tuán)隊。
2、經(jīng)過交流和磨合，現(xiàn)有的工作團(tuán)隊下設(shè)三名職業(yè)規(guī)劃師，兩名咨詢助理。
3、工作目標(biāo)明確：嚴(yán)格做好本職工作，一切服從2011年暑期招生。
4、崗位培訓(xùn)細(xì)化：（附表）。
咨詢部對內(nèi)輔導(dǎo)安排。
時間。
課程課時參與人主講。
4咨詢部**5.3-5.7《如何構(gòu)建高效團(tuán)隊》。
5.9-5.14《羊是如何戰(zhàn)勝狼的》2咨詢部**。
咨詢部**。
4三、本月工作所暴露的問題：
1、工作沒有精益求精；
2、技能培訓(xùn)的強(qiáng)度不大；
3、工作狀態(tài)沒有達(dá)到頂峰；
咨詢主管的工作計劃優(yōu)選篇四
過得好快！不知不覺中加入三分部這個團(tuán)隊已經(jīng)一個多月了，暮然回首，有失落時的茫然，也有遇到困難和時的惆悵，不過這一切都過去了！我明白自己從一個普通的防損員能到分部工作，對我來說這是一個難得的歷練機(jī)會，所以我一定要好好把握這個機(jī)會，我要在工作中不斷的磨練自己，做一名的樓層員，在這里我要在我失落與茫然的時候我支持和鼓勵的及同事們！在分部這一個月的工作實踐中，我對自己的工作成果并不滿意，就因為自己的接受能力較差，所以導(dǎo)致了自己工作效率低下，上月的任務(wù)也沒能完成！但是對我而言在分部學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步.也讓我有少許的欣慰，對于接下來的工作我將分以下幾點去開展。
個人工作總結(jié)。
轉(zhuǎn)瞬間，已近年關(guān)?；仡欉@9個多月的工作歷程，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下，我從一名剛接觸商場管理的門外漢成長為一名基本熟悉各項業(yè)務(wù)的管理員。在這段時間里，我認(rèn)真的履行崗位職責(zé)，努力的做好本職工作，現(xiàn)已基本熟悉業(yè)務(wù)流程，但自身仍存在著眾多不足，在此將這9個月的工作做一個總結(jié)與匯報。
一、工作總結(jié)。
1、日常管理，不僅要保“量”，更要?！百|(zhì)”
每天的巡場除了保證次數(shù)外，更要對巡場中發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并處理，從店面的衛(wèi)生、亮照到展員的工服、紀(jì)律，我們要時刻按照商場規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，對于不符合規(guī)定的要及時更改，不能立即更改的通知負(fù)責(zé)人限期整改，以期真正做到“眼之所及，心曠神怡”。當(dāng)然，日常管理也不僅限于店面管理，我們更要走進(jìn)店面，深入了解店面的經(jīng)營情況，及時與商戶負(fù)責(zé)人溝通，把握商戶的思想動態(tài)，以做到“為我所用”。由于近期展員更換頻繁，新老展員交接不暢，也給我們的日常管理帶來了一定的不便，如工服領(lǐng)花不齊，對商場規(guī)定不了解以及開單不熟練等問題時有發(fā)生，我們在日常巡場及周例會上都會強(qiáng)調(diào)，并邀請財務(wù)部專門開展過單據(jù)填寫類的培訓(xùn)，目前已有較大改觀。
2、招商清費(fèi)要“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”
時多渠道的搜集各品牌信息，看準(zhǔn)那些有意向的商戶，我們時刻跟蹤，變有意向為有想法，直到最終確定進(jìn)駐。由于老合同即將期滿，新合同簽訂在即，這對我們是一個挑戰(zhàn)，更是一個機(jī)會，我們要利用好這個契機(jī)，最大程度的解決空租問題。清費(fèi)方面，對于經(jīng)營確實有壓力的，我們要穩(wěn)住他，促銷活動時給予一定的支持，平時經(jīng)常與商戶溝通，為其經(jīng)營提出一些建議，讓其了解到我們的負(fù)責(zé)，從而解決費(fèi)用問題。對于那些惡意欠費(fèi)的商戶我們要夠狠，限期結(jié)清，否則采取一些發(fā)函、斷電、封門甚至狀告的措施威懾他，并在合同期結(jié)束時視情況而定是否續(xù)約，以期為在場商戶的穩(wěn)定經(jīng)營提供保障。
通過這9個多月的工作，我已基本熟悉業(yè)務(wù)流程，并通過主動與各部門同事的互相溝通，如今已融入了居然之家這個團(tuán)隊。但金無足赤人無完人，我仍有很多不足之處需要在今后的工作中積極改正。為此，我會在今后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己認(rèn)真履行自己的職責(zé)，努力做好自己的本職工作。在新的一年，我要揚(yáng)長避短，積極改進(jìn)：
1、要提高自身業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)建材業(yè)務(wù)知識，多方面了解行業(yè)動態(tài)。經(jīng)常與商戶負(fù)責(zé)人溝通，把握商戶的心理動態(tài)。多走訪同業(yè)態(tài)其他市場，深入了解各品牌實際經(jīng)營狀況。
2、要提高執(zhí)行力，及時完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)并實時溝通、反饋。遇到自己能力無法解決的要及時向上匯報，并學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的處理方法與技巧，結(jié)合自身實際，消化吸收變?yōu)樽约旱闹R。
3、要有針對性的向老員工及主管學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)技能，如一些erp系統(tǒng)的管理操作，與商戶深入溝通的技巧，客訴處理技巧等。
4、要積極與各部門同事協(xié)調(diào)、溝通，相互學(xué)習(xí)、相互幫助，進(jìn)一步提高協(xié)作工作的辦事效率。
新年新氣象，希望在新的一年里通過自己與同事的共同努力，能夠為居然帶來一片新的繁榮景象，同時也希望自己的職業(yè)生涯能夠獲得一次新的發(fā)展。
咨詢主管的工作計劃優(yōu)選篇五
將職業(yè)教育體系進(jìn)行一次全面的整理，形成比較完善的、先進(jìn)的體系。
8、節(jié)流增收：
沒有特殊情況，研究院成員出差一律乘坐普通列車和公交車。沒有批準(zhǔn)，一律不準(zhǔn)打的。特殊情況要在外住宿，不得超過60元每晚。在火車站候車4小時以上且跨越零點，可以住40元以下鐘點房。和陜西石泉職教中心、郴州師范學(xué)校進(jìn)行磋商，爭取講師生活補(bǔ)貼足額，在有課時補(bǔ)貼的學(xué)校，爭取每個講師每星期上課24節(jié)。在不影響教學(xué)的前提下，盡量節(jié)省耗材。將錫膏、紅膠的使用量降到最低。
9、資料庫的建立：
10、優(yōu)等生培養(yǎng)開班：
織和學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為重點，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部的思想建設(shè)，推進(jìn)干部隊伍建設(shè)特別是青年干部選拔培養(yǎng)工作，提升領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)能力；進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)和安全穩(wěn)定的環(huán)境建設(shè)，為在新的起點上推動我院科學(xué)發(fā)展，提供堅強(qiáng)的思想、政治和組織保證。
一、按照“服務(wù)大局、創(chuàng)新機(jī)制、提高水平、構(gòu)建和諧”的要求，認(rèn)真完成5項重點任務(wù)。
1．深化學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，不斷提升全院科學(xué)發(fā)展的整體水平。進(jìn)一步做好學(xué)習(xí)實踐活動的整改落實工作，構(gòu)建科研院科學(xué)發(fā)展的長效機(jī)制；在完成好最后一批學(xué)習(xí)實踐活動的同時，鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)實踐活動的成果，總結(jié)活動的成功經(jīng)驗，全面提高各項工作的水平。
2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，努力營造重視學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。要完善學(xué)習(xí)制度，強(qiáng)化學(xué)習(xí)內(nèi)容，不斷提高全體黨員的思想政治水平，使我院各級黨組織真正成為科學(xué)理論武裝、富有創(chuàng)新精神、具有全局眼光、善于把握規(guī)律的學(xué)習(xí)型黨組織。
機(jī)制，把增強(qiáng)班子整體功能、配優(yōu)配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子放在重要位置，重點抓好青年后備干部隊伍的選拔培養(yǎng)。
4．推進(jìn)黨的基層組織建設(shè)，提高黨建科學(xué)化水平。堅持圍繞中心、服務(wù)大局、拓寬領(lǐng)域、強(qiáng)化功能，不斷擴(kuò)大覆蓋面，增強(qiáng)基層組織的生機(jī)和活力，提高基層黨組織為群眾辦實事、謀利益的能力和積極性。
5．以高度的政治責(zé)任感和使命感，保持全院和諧穩(wěn)定的發(fā)展局面。把促進(jìn)改革發(fā)展與保持和諧穩(wěn)定緊密結(jié)合起來，研究探索維護(hù)穩(wěn)定工作的新機(jī)制、新方法，科學(xué)運(yùn)用行政手段、教育方法，預(yù)防化解矛盾。要認(rèn)真解決群眾關(guān)心的實際問題，不斷凝聚人心、促進(jìn)和諧。
（一）繼續(xù)深化學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，構(gòu)建推動科學(xué)發(fā)展的長效機(jī)制201x年，院黨委將認(rèn)真總結(jié)和借鑒學(xué)習(xí)實踐活動已有的成功經(jīng)驗，扎實有效地推進(jìn)學(xué)習(xí)實踐活動繼續(xù)深入開展。圍繞制約發(fā)展的突出問題，堅持“提高思想認(rèn)識、堅定理想信念、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、積極整改落實”的思路，全面提高科學(xué)發(fā)展水平。
1．不斷凝練推動科學(xué)發(fā)展的整體思路。發(fā)揮好院黨委總攬全局、協(xié)調(diào)各方的作用，堅持將主要精力放在抓方向、議大事、管全局上，與行政領(lǐng)導(dǎo)班子一起，深入思考長遠(yuǎn)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路。圍繞“人文**、科技**、綠色**”的建設(shè)目標(biāo)，認(rèn)真研究如何為首都建設(shè)世界城市作貢獻(xiàn)，做好院“十二五”發(fā)展規(guī)劃的制定工作；圍繞推進(jìn)科技創(chuàng)新工程、推動成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化、整合開放科技條件資源、開展績效管理改革等任務(wù)，研究制定我院創(chuàng)新發(fā)展的新舉措。
2．扎實做好學(xué)習(xí)實踐活動的整改落實工作。對于能夠較快完。
附送：
研究院科學(xué)發(fā)展觀活動的自查報告。
研究院科學(xué)發(fā)展觀活動的自查報告。
劃院搞的更好。盡管我們在積極開拓市場方面已經(jīng)到重慶永川市及神龍架林區(qū)承接并完成了一部分項目，但離肖局長要求的積極向外拓展市場，不要在一棵樹上吊死的要求還有相當(dāng)大的差距。在建筑設(shè)計資質(zhì)升級和市政資質(zhì)申報方面盡管我們做了不少工作，但一直沒有大的進(jìn)展，我們要加大一級注冊建筑師的引進(jìn)工作力度，積極向資質(zhì)管理部門匯報，爭取他們的支持，努力在201x年前完成建筑資質(zhì)升級和市政資質(zhì)申報工作。在提高專業(yè)人員素質(zhì)方面，盡管我們現(xiàn)已與華中科技大聯(lián)合舉辦了襄樊工程碩士班，全院二十多人參加了學(xué)習(xí)，但部分新分配來的人員學(xué)習(xí)問題也要積極考慮，并努力培養(yǎng)他們的團(tuán)隊協(xié)作精神，努力營造更加和諧的規(guī)劃院。在改善職工生活環(huán)境方面在院財力允許的情況下盡快實施，使全院職工能夠全身心的投入到工作中去，努力把規(guī)劃院打造成我市綜合實力最強(qiáng)的一家綜合性設(shè)計院。通過開展的近三個月科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)，院領(lǐng)導(dǎo)班子及全院黨員干部對關(guān)于開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識有了更進(jìn)一步的提高，對運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀貫穿指導(dǎo)我們的規(guī)劃設(shè)計工作的自覺性有了明顯的增強(qiáng)，盡管我們在運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)我們的工作中做出了一些成績，但離市委、市政府及市規(guī)劃局黨組的要求還有相當(dāng)?shù)牟罹?。在今后的深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，我們要更進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，把科學(xué)發(fā)展觀當(dāng)作我們工作的指南，為把我市建設(shè)成名符其實的省域副中心城市做出自己的貢獻(xiàn)。
咨詢主管的工作計劃優(yōu)選篇六
我校的心理咨詢工作，將以《_中央_關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)，以完善學(xué)校心理健康教育和工作機(jī)制為保障，以提高教師的心理健康水平、促進(jìn)殘疾學(xué)生健全人格發(fā)展為目標(biāo)，緊密結(jié)合新課程改革精神，不斷加強(qiáng)學(xué)校的心理咨詢工作，努力提高學(xué)校心理咨詢工作的質(zhì)量和水平。
1、面向全體殘疾學(xué)生，立足于殘疾學(xué)生發(fā)展性、預(yù)防性的心理健康教育，做到預(yù)防、疏導(dǎo)為主，干預(yù)、治療為輔。加強(qiáng)心理咨詢的指導(dǎo)與研究工作。
2、密切與班主任的聯(lián)系，更好地與學(xué)校德育工作有機(jī)結(jié)合。
3、發(fā)揮班級心理委員的作用，并對他們進(jìn)行定期培訓(xùn)。
4、認(rèn)真細(xì)致地做好個別咨詢輔導(dǎo)工作，力求在個案上有新的成果和突破。
1、積極開展心理咨詢工作。
心理咨詢是心理咨詢室的主要工作之一，我們積極開展針對殘疾學(xué)生和老師的個體咨詢和針對全校學(xué)生的團(tuán)體咨詢。做好學(xué)生的個別輔導(dǎo)工作，為來訪的每個殘疾學(xué)生提供咨詢，對盲、聾啞、智障等各類學(xué)生在成長，學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的心理行為問題給予指導(dǎo)，幫助他們排解心理困擾，對于個別有嚴(yán)重心理障礙和心理疾病的學(xué)生，應(yīng)及時識別并轉(zhuǎn)介到專業(yè)診治部門。每周一---到周五咨詢室有咨詢老師值班，每天咨詢室開放4小時。
開放時間為：上午8：00到11：00，中午12：00到13：00。
2、加強(qiáng)每月最后一周的心理班會活動課。
每月最后一周的心理班會活動課是我校心理健康教育的一大特色，是針對全體學(xué)生進(jìn)行的心理健康教育活動。本學(xué)期要讓心理班會成為培養(yǎng)殘疾學(xué)生積極心理品質(zhì)，促進(jìn)殘疾學(xué)生健全人格發(fā)展的主陣地。根據(jù)低、中、高不同年段和殘疾類型學(xué)生的特點開展系列性、主題性的心理健康教育輔導(dǎo)活動。
3、針對師生心理發(fā)展的需要積極開展心理講座。
心理講座是有效的心理教育途徑，特殊的空間和環(huán)境能起到積極的放大式的教育效果，互動與溝通多種思想的融合是講座的優(yōu)勢，所以應(yīng)該加強(qiáng)校園心理講座。本學(xué)期從以下幾個方面開展工作：(1)針對畢業(yè)班面臨中考的心理教育。(2)針對六年級盲聾學(xué)生開展青春期的心理教育。(3)開展針對班主任的心理講座。從殘疾學(xué)生的心理特點、心理發(fā)展規(guī)律、心理訴求等進(jìn)行介紹和講解，促進(jìn)師生關(guān)系的改善，促進(jìn)和諧班級建設(shè)。(4)利用家長來探望學(xué)生的機(jī)會宣傳家庭心理教育的有關(guān)內(nèi)容。
4、做好班級心理委員培訓(xùn)工作。
班級心理委員教育是我校針對學(xué)生的發(fā)展實際，實施的一項創(chuàng)新性的心理教育工作，旨在在班級中普及心理科學(xué)，促進(jìn)班級心理衛(wèi)生工作的開展。心理咨詢室對各班心理委員進(jìn)行不定期的心理培訓(xùn)。
5、營造積極、健康的心理健康教育環(huán)境。
咨詢主管的工作計劃優(yōu)選篇七
今年來，我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作在市委農(nóng)辦的關(guān)心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村發(fā)展這個主題，當(dāng)好黨委和政府在農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作方面的參謀和助手，盡力協(xié)調(diào)鎮(zhèn)直農(nóng)口單位的各項工作，積極為群眾推廣和應(yīng)用新科技、新技術(shù)起指導(dǎo)和督辦作用，確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)順利進(jìn)行，為全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)豐收奠定了堅實的基礎(chǔ)。
1、農(nóng)業(yè)技術(shù)。今年農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，全鎮(zhèn)采取多種形式，多層次的宣傳，大力普及實用栽培管理技術(shù)，注重“早、多、實”，受到了村干部、科技示范戶和廣大農(nóng)民朋友的歡迎，取得了良好的效果。一是開展農(nóng)技培訓(xùn)，共計組織培訓(xùn)20多場次，培訓(xùn)人數(shù)20xx0人次，共計編制農(nóng)技信息十一期，發(fā)放資料6000多份；二是完善了科技示范戶短信服務(wù)平臺，免費(fèi)為580戶科技示范戶發(fā)送農(nóng)技信息短信3000多條；三是開展義務(wù)農(nóng)技咨詢活動，農(nóng)技服務(wù)中心每天安排專人座診農(nóng)技咨詢室，接待農(nóng)戶咨詢40多人次，解決農(nóng)業(yè)技術(shù)疑難雜癥30多個。
3、農(nóng)業(yè)機(jī)械。努力實現(xiàn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化，全鎮(zhèn)機(jī)插秧面積畝大力宣傳農(nóng)業(yè)機(jī)械購機(jī)補(bǔ)貼有關(guān)政策，全鎮(zhèn)添置農(nóng)業(yè)機(jī)械45臺，獲得國家購機(jī)補(bǔ)貼20多萬元。
4、農(nóng)水建設(shè)。以農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)為契機(jī)，夯實農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)，狠抓水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全鎮(zhèn)清洗溝渠83公里，完成土方量265000方；投資140萬元，新建泵站14座；投資85萬元，維修、新建涵閘65座，增強(qiáng)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)防災(zāi)抗災(zāi)能力，為我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)豐產(chǎn)豐收奠定了堅實基礎(chǔ)。
以培育農(nóng)村市場主體作為突破口，創(chuàng)新現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營機(jī)制。一是發(fā)展農(nóng)村市場中介組織。鼓勵、支持運(yùn)銷大戶積極參與農(nóng)副產(chǎn)品的流通，培植發(fā)展各類農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)銷大戶和聯(lián)合體，形成“專班抓流通、農(nóng)民跑市場、公司聯(lián)協(xié)會”的運(yùn)行機(jī)制。二是抓好專業(yè)合作組織建設(shè)。認(rèn)真貫徹《農(nóng)民專業(yè)合作社法》，按照先易后難、先低后高、先松散后緊密、先協(xié)會后合作社的原則，以專業(yè)協(xié)會為重點，以專業(yè)合作社為突破口，規(guī)范發(fā)展一批農(nóng)民專業(yè)協(xié)會，扶持建設(shè)一批生產(chǎn)型、流通型、服務(wù)型專業(yè)合作社。三是抓好農(nóng)產(chǎn)品市場體系建設(shè)。努力培育1-2家規(guī)模較大的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場，新建或改造一批標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)家店。鼓勵社會各部門和各類企業(yè)開拓農(nóng)村市場，參與農(nóng)村市場建設(shè)和農(nóng)產(chǎn)品流通。四是創(chuàng)新利益聯(lián)結(jié)機(jī)制。積極組織龍頭企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作組織到農(nóng)村建基地簽訂單，與基地農(nóng)戶進(jìn)行產(chǎn)業(yè)聯(lián)結(jié)，實行“產(chǎn)加銷”、“貿(mào)工農(nóng)”一體化經(jīng)營，力爭全鎮(zhèn)訂單農(nóng)業(yè)面積達(dá)到1萬畝以上。五是積極爭取和培育壯大龍頭企業(yè)。目前我鎮(zhèn)還沒有一家市級以上的農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)，力爭明年新建1家市級以上龍頭企業(yè)，帶動全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
明年，我鎮(zhèn)將立足鎮(zhèn)情，搶抓各種發(fā)展機(jī)遇，充分挖掘自身優(yōu)勢，認(rèn)真完成年初制定的工作目標(biāo)和任務(wù)，推動全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
1、不斷加強(qiáng)對農(nóng)民增收的領(lǐng)導(dǎo)。確保農(nóng)民增收是農(nóng)村各項工作的重點，也是難點，我鎮(zhèn)將堅持加強(qiáng)對農(nóng)民增收的組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步完善農(nóng)民增收方案，落實增收項目，將工作責(zé)任層層落實，把農(nóng)民增收工作納入年終工作和干部考核的重要內(nèi)容。
咨詢主管的工作計劃優(yōu)選篇八
一季度以來，xx大酒店在董事長的正確指導(dǎo)下，在酒店全體中層管理者以及全體員工的努力下，以創(chuàng)造“三個價值”為宗旨，以實現(xiàn)xx品牌服務(wù)為目標(biāo)，緊密結(jié)合“凡是客人見到的都是整潔美觀的，凡是客人使用的都是安全有效的，凡是員工接待客人都是熱情友好的”這一服務(wù)理念，堅持“創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)、盡心、盡責(zé)”，切實加強(qiáng)了酒店員工隊伍建設(shè)和文化建設(shè)，一季度各項工作有序開展，為20xx年一季度的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將20xx年第一季度酒店各項工作匯報如下，請董事長、集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)以及同仁們予以審議：
一月份x萬，去年同期為x萬，超出x%;二月份為x萬，去年同期為x萬，超出x%;三月份x萬，去年同期x萬，超出x%。
總體來說今年一季度x萬比去年x萬超出x萬，超過比率x%，也就是完成預(yù)定目標(biāo)并且超過x萬。
(一)廣開渠道，經(jīng)營創(chuàng)收。
營銷部針對酒店以往出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分等種種問題，在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下制定了新的“銷售方案”。在原有協(xié)議公司、上門散客等銷售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會議、團(tuán)隊、同行、vip等渠道，由片區(qū)經(jīng)理專門負(fù)責(zé)，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣，一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能激勵大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性，四則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。
客房部在保持房價穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)營管理上的經(jīng)驗、不足，消化吸收同行的經(jīng)營理念，想方?jīng)]法開發(fā)新項目(客房迷你吧更換了新品種)、推出周末房價與非周末房價等，穩(wěn)定或提高住宿率。
餐飲部從主觀上反省和總結(jié)去年在經(jīng)營、管理上的不足和缺陷，強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)了對服務(wù)人員的教育、引導(dǎo)、培訓(xùn)，使服務(wù)質(zhì)量得到一定的改善，團(tuán)隊的凝聚力、向心力不斷增強(qiáng);同時，為適應(yīng)大眾化消費(fèi)這一趨勢，在力求菜品價格合理、口味、質(zhì)量穩(wěn)定上下功夫，采取靈活多樣的經(jīng)營模式，找準(zhǔn)經(jīng)營定位，出主意、想辦法，推出x月xx節(jié)、x月xx節(jié)等美食節(jié)活動，進(jìn)一步提高了餐飲營業(yè)額。酒店全體干部職工、員工發(fā)揚(yáng)以往“不怕苦、不怕累”的精神，克服困難、犧牲個人休息時間加班加點，使酒店一季度營業(yè)額超額完成。
(二)狠抓管理，節(jié)能降耗。一季度以來，在人員成本控制、能源用度、物料損耗、購買庫管等方面進(jìn)行了從嚴(yán)控制。
營銷，酒店積極召開內(nèi)部分析會，對超過x個月的應(yīng)收款進(jìn)行分析，對部分協(xié)議單位進(jìn)行了清理，加大了拜訪和宣傳力度。
餐飲，經(jīng)過總結(jié)與分析重點加強(qiáng)了對營業(yè)用品費(fèi)用的控制。一季度加大了對酒宴的宣傳力度，爭取提高周末酒宴與非周末酒宴舉辦的數(shù)量和質(zhì)量。進(jìn)一步加大酒水的推銷力度，爭取上架客人喜歡的酒水飲料，同時培訓(xùn)好員工對酒水的熟悉度、介紹以及推銷能力。
客房，在節(jié)能降耗方面做了大量細(xì)節(jié)工作：針對一次性消耗品成微量上升趨勢的問題，加大監(jiān)督力度。同時聯(lián)系了供應(yīng)商對使用過的小肥皂進(jìn)行回收再利用。梳子和拖鞋由客房部自行回收再利用。
工程，加強(qiáng)對員工節(jié)能意識的培訓(xùn)和宣傳。對水電、空調(diào)進(jìn)行了嚴(yán)格控制，對部分使用場所的水龍頭水流量進(jìn)行控制。同時加大了巡檢力度，注意設(shè)備設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)，本著保養(yǎng)和維修相結(jié)合、修舊如新、修新如新的原則，總結(jié)改進(jìn)不正確的容易損壞設(shè)備設(shè)施的操作方式，盡量將一些小問題消滅在萌芽狀態(tài);將維護(hù)保養(yǎng)具體貫徹到日常操作的細(xì)節(jié)中，必要的環(huán)節(jié)要形成制度，形成良好的操作習(xí)慣。
財務(wù)，加強(qiáng)對每日收入的審核，避免了各收銀臺的漏洞。各項帳款及時催收，盡量避免了跑帳、漏帳、死帳的發(fā)生。其次，扎實做好了成本核算和成本管理的各項基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格控制了酒店非生產(chǎn)性支出，降低酒店的各項管理費(fèi)用。在采購環(huán)節(jié)上，嚴(yán)格堅持審批制度，用多少采購多少，采購部門及時與倉庫溝通聯(lián)系，并配合做好庫存的盤點工作，避免了物資積壓。
辦公室，主要圍繞降低人員成本控制方面著手：出臺各項管理制度，便于辦公室統(tǒng)一管理，即降低成本、節(jié)約資源。一季度酒店總體在編人員在x人左右，處于缺編狀態(tài)。在這種情況下依然保持了酒店的正常經(jīng)營。
(三)、加強(qiáng)溝通，提高能力。
一季度以來，酒店的服務(wù)工作逐步提升，在以下三個方面做出不少努力。一是定時組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，下達(dá)總公司以及業(yè)主的指示精神。按照上級主管部門關(guān)于加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的通知要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項報告，結(jié)合酒店實際工作，立足本職求發(fā)展，以全面落實科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧xx為核心，進(jìn)一步完善了培訓(xùn)方式。采取集中培訓(xùn)和靈活培訓(xùn)相結(jié)合的模式，結(jié)合服務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu)，找準(zhǔn)部門特點與弱點，將重點放在店紀(jì)店規(guī)、禮節(jié)禮貌等服務(wù)技能操作規(guī)范化的培訓(xùn)，促進(jìn)酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。同時，堅持每周一、三、五召開中層管理人員例會，以便及時總結(jié)前一天的工作，并安排當(dāng)天的工作。二是注重教育、引導(dǎo)廣大服務(wù)人員樹立“賓客至上”的思想，以客人的需求為主線。要求在對客服務(wù)中仔細(xì)揣摩顧客的消費(fèi)心理，盡量滿足客人合理的要求;轉(zhuǎn)變“怕麻煩、怕費(fèi)時費(fèi)力”的思想。力求服務(wù)上有所突破，用客人的口碑，擴(kuò)大宣傳面，以擴(kuò)大酒店形象和影響面，整體服務(wù)質(zhì)量有較大提高。三是通過與員工開展溝通會及時了解其思想動態(tài)，做好其思想引導(dǎo)工作，取得了明顯成效，員工的思想覺悟和政治素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提高。
(四)、運(yùn)行正常，確保安全無事故。
為進(jìn)一步提高酒店的火險防控水平，遏制火災(zāi)事故的發(fā)生，酒店安全部強(qiáng)化“四個能力建設(shè)”，及時調(diào)整消防安全工作思路，重組酒店消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，積極開展以提高“檢查和整改火災(zāi)隱患能力、撲救初期火災(zāi)能力、組織引導(dǎo)人員疏散逃生能力、消防安全知識宣傳教育培訓(xùn)能力”為主要內(nèi)容的消防安全“四個能力”建設(shè)活動，通過成立領(lǐng)導(dǎo)小組落實責(zé)任、召開消防安全會議、加強(qiáng)消防培訓(xùn)、組織消防演練等各種方式，切實有效的提高了酒店的火險防控能力。使得一季度消防安全工作平穩(wěn)態(tài)勢得以保持，未發(fā)生一起安全事故，各項工作有序開展。
咨詢主管的工作計劃優(yōu)選篇九
1、對現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充，逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間，以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度，建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求，制定中心對站級的考核細(xì)則和考核辦法，落實相應(yīng)的制度和組織措施。實物業(yè)主管工作計劃(2)行中心考核與站級考核相結(jié)合?？荚u結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系。
3、進(jìn)一步完善中心的二級管理體制，將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責(zé)，逐步使二級單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤，責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨(dú)立核算單位。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測算后，要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費(fèi)用核算到站，實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機(jī)制，努力降低運(yùn)行成本。
5、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請進(jìn)來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時根據(jù)后勤公司的要求，采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法，繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員，改善隊伍結(jié)構(gòu)，提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求，在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站，要在管理等軟件方面積極努力，創(chuàng)造條件，力爭在年內(nèi)達(dá)到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn)。
（二）進(jìn)一步完善功能，積極發(fā)展，提高效益。
1、進(jìn)一步解放思想，強(qiáng)化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機(jī)制和手段，加強(qiáng)文化建設(shè)和宣傳方面的投入，營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍，創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項目，提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策，對服裝洗滌，代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項目進(jìn)行支持和發(fā)展。同時新增一批自助洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備，進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)市場，爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。
3、做好充分的準(zhǔn)備，積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標(biāo)競爭。爭取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝，拿下一個點。
4、下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后，積極參與競標(biāo)活動，爭取拿到12個點，拓展武進(jìn)校區(qū)市場。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通，做好各項前期準(zhǔn)備工作，積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場的競標(biāo)，力爭拓展12個點，使中心的市場規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益均獲得較大幅度的提高。
咨詢主管的工作計劃優(yōu)選篇十
1.使本部門人員全面理解企業(yè)經(jīng)營理念和公司的iso9000等系列質(zhì)量方針，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
2.設(shè)計所屬部門人員的崗位職責(zé)和相應(yīng)關(guān)系，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核下屬是否積極主動按規(guī)定按程序開展工作。
3.編制本部門的管理制度、質(zhì)量文件、作業(yè)流程等文件體系，參與相關(guān)程序資料的制定。
4.銷售訂單評審與生產(chǎn)產(chǎn)能負(fù)荷之動態(tài)平衡分析。
5.產(chǎn)能有限時，外協(xié)（委外加工）計劃、管制與時間成本分析。
6.生產(chǎn)計劃（mps）的編排、組織與實施。
7.物料計劃（mrp）的編排、組織與實施。
8.安全庫存計劃之?dāng)M定與文件制度的編寫。
9.對生產(chǎn)異常進(jìn)行及時處理、解決調(diào)整。
10.對本部門人員進(jìn)行培訓(xùn)、溝通和協(xié)調(diào)。
11.對本部門資源、財產(chǎn)進(jìn)行管理，并確保工作環(huán)境符合“5s”。
12.向負(fù)責(zé)生產(chǎn)的經(jīng)理或副總匯報工作，在生產(chǎn)經(jīng)理缺位時代理其工作職能。
咨詢主管的工作計劃優(yōu)選篇十一
網(wǎng)絡(luò)管理，在一般人看來，修修電腦而已，現(xiàn)在誰家沒電腦，不需要什么專業(yè)知識，也不像有些行業(yè)需要不停學(xué)習(xí)，也不像有起崗位有極大的工作壓力?？偟恼f來簡單輕松，人人能做，以前我也是這樣認(rèn)為的。但當(dāng)做了這一行以后，才發(fā)現(xiàn)，這是一個需要不斷學(xué)習(xí)以充實業(yè)務(wù)知識，因為it的高速展；需要掌握多方面的知識，因為涉及的軟件硬件太多；需要承受著極大的工作壓力，因要服務(wù)的部門太多、維護(hù)的設(shè)備太多。就我公司具體來說，需要維護(hù)的軟件系統(tǒng)就有oa系統(tǒng)、財務(wù)、一卡通三套應(yīng)用軟件系統(tǒng)，三套電話系統(tǒng)、二套監(jiān)控系統(tǒng)，電腦97臺，打印機(jī)機(jī)、傳真一體機(jī)26臺，復(fù)印機(jī)三臺，服務(wù)器三臺，機(jī)房三處，56處電話終端，70處監(jiān)控點，而且這些系統(tǒng)及軟硬件從建設(shè)到執(zhí)行維護(hù)幾乎都是你的事。
20xx年已近尾聲，作為一名綠葉農(nóng)化負(fù)責(zé)信息化建設(shè)、執(zhí)行與維護(hù)的基層員工，回顧一年來的工作，雖能踏實認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，但工作中的不足之處仍有很多，下面就自已一年來的工作進(jìn)行回顧與總結(jié)，以期在新的一年獲得新的進(jìn)步。
回顧20xx年，在公司的信息化方面，主要完成了以下幾點工作：
1、對每一位員工使用的計算機(jī)做到定期更新殺毒軟件，檢查清理系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時排除，確保每一臺計算機(jī)時刻保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。
2、對每一部門使用的復(fù)印機(jī)、打印機(jī)及傳真一體機(jī)做到定期查看機(jī)器使用成像效果和易耗件使用情況，對影響效果的配件及時更換或聯(lián)系維修，對易耗件做到提前備件，以保證正常工作。
4、對農(nóng)化與綠豐的監(jiān)控系統(tǒng)做到有問題及時維修解決同時每月徹底檢查一次。因公司廠區(qū)腐蝕性極大，對線路及設(shè)備的損壞程度相當(dāng)強(qiáng)，所以每次檢查，都逐條線路逐個監(jiān)控點用萬用表進(jìn)行電阻及電壓的測量，提前發(fā)現(xiàn)并更換即將損壞的線路及設(shè)備，確保系統(tǒng)能時刻穩(wěn)定運(yùn)行。
5、對于公司三處辦公地點的電話系統(tǒng)同樣做到定期線路常規(guī)檢查，接到報修立即前往解決，自已無法解決也是立即與電信公司聯(lián)系解決，保證每一門電話暢通。
1、對有限的帶寬做到合理的分配，杜絕某一部門或個人占用極大帶寬這一現(xiàn)象，對于特殊的部門如財務(wù)金蝶系統(tǒng)做到提供足夠的帶寬保證軟件的正常運(yùn)行。
咨詢主管的工作計劃優(yōu)選篇十二
為全面推進(jìn)依法行政，加快法治政府建設(shè)，我局對開展的法治政府建設(shè)工作進(jìn)行自查，現(xiàn)將我局20xx年開展的法治政府建設(shè)工作匯報如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。
為突出法治政府建設(shè)工作的重要地位，我局始終把依法行政、法治建設(shè)工作納入全局重要工作議程。
1、為建立健全我局依法行政工作的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，我局建立了一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，經(jīng)常抓的工作機(jī)制，建立了由黃江波局長為組長，環(huán)保局及下屬二層機(jī)構(gòu)環(huán)境監(jiān)察大隊所有成員為組員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立辦公室，推進(jìn)我局所開展的行政執(zhí)法工作。
2、為保證環(huán)境執(zhí)法工作有序進(jìn)行，切實提高執(zhí)法人員的執(zhí)法工作水平，我局進(jìn)一步完善了行政執(zhí)法程序制度、首問責(zé)任制度、服務(wù)承諾制度、限時辦理制度、“一站式”服務(wù)和責(zé)任追究等制度，同時還制定了《建設(shè)項目環(huán)境影響評價文件審批操作規(guī)范》，進(jìn)一步明確了執(zhí)法范圍、權(quán)限、程序和責(zé)任。強(qiáng)化了執(zhí)法人員在執(zhí)法活動中嚴(yán)格按程序辦事的自覺性，規(guī)范了執(zhí)法行為。力求縮短項目受理、審批和驗收等辦事流程，逐步縮短了環(huán)評報告表、登記表的受理審批時限，提高了為民辦事的效率。
二、依法行政工作情況。
1、嚴(yán)格執(zhí)行重大決策程序，報備規(guī)范性文件。
20xx年我局重大決策共有3項，為《土壤污染防治工作方案》、《xx市西鄉(xiāng)塘區(qū)環(huán)境保護(hù)局20xx年部門決算》、《xx市西鄉(xiāng)塘區(qū)環(huán)境保護(hù)局20xx年部門預(yù)算》。重大決策嚴(yán)格執(zhí)行法定程序，向社會公開，并進(jìn)行備案。20xx年我局無規(guī)范性文件。
2、環(huán)境保護(hù)行政許可事項依法依規(guī)進(jìn)行。
咨詢主管的工作計劃優(yōu)選篇十三
xxxx年，我將一如既往地按照公司的要求，在2019年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，確立工作目標(biāo)，全面開展xx年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下：
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
4、今年對自己有以下要求。
（1）、每月要增加1個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。
（2）、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
（3）、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
（4）、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
（6）、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
（7）、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
（8）、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
（9）、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
（10）、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成6000臺的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
咨詢主管的工作計劃優(yōu)選篇十四
2.企業(yè)信息資源開發(fā)。
負(fù)責(zé)控制部門預(yù)算，降低費(fèi)用成本，組織公司計算機(jī)相關(guān)設(shè)備的維護(hù)、添置、驗。
收、發(fā)放登記歸檔，以及管理軟件的咨詢、設(shè)計、采購、測試、驗收、日常維護(hù)，并提出可行性方案等工作。7.協(xié)助其它部門管理協(xié)助其它部門實施cad、pdm、capp等項目信息管理，協(xié)同其它管理部門實施設(shè)備管理、人事管理、客戶關(guān)系管理等信息化管理的實現(xiàn)。
8.日常管理。
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。it部主管職責(zé)和要求部主管的職責(zé)。
建立團(tuán)隊，創(chuàng)造團(tuán)隊協(xié)作氛圍,激勵和鼓舞團(tuán)隊；
保證所有的項目需求都被定義，并能一直分解到最低一級；
領(lǐng)導(dǎo)計劃的制定，根據(jù)計劃進(jìn)行管理；
管理風(fēng)險,通過變更控制系統(tǒng)來控制基準(zhǔn)的更新演變；
保證項目的可見性技術(shù)到位，并行之有效；
及時執(zhí)行糾正措施來糾正偏離計劃的差異。部主管的權(quán)限。
領(lǐng)導(dǎo)能力和組建團(tuán)隊的能力；創(chuàng)業(yè)家和商業(yè)人的敏銳；技術(shù)水平和商務(wù)水平兼顧（多面手）；計劃能力、組織能力和管理能力。
網(wǎng)絡(luò)信息主管崗位職責(zé)。
咨詢主管的工作計劃優(yōu)選篇十五
20xx年是中國***成立90周年和全面落實“十二五”規(guī)劃開局之年，也是朝陽區(qū)實現(xiàn)創(chuàng)建全國文明城區(qū)目標(biāo)的收官之年。街道宣傳工作的總體要求是：全面貫徹黨的*、十七屆四中、五中全會和區(qū)委十屆十三次全會精神，深入落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“^v^區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略，以創(chuàng)建全國文明城區(qū)和深化社會服務(wù)管理創(chuàng)新為抓手，圍繞中心、服務(wù)大局，*思想、開拓創(chuàng)新，著力提升街道宣傳水*和干部群眾思想政治素質(zhì)，為街道各項事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供堅強(qiáng)思想保證和***基礎(chǔ)。
一、強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。
1.加強(qiáng)各級干部思想政治建設(shè)，增強(qiáng)理論能力和政治素養(yǎng)。以工委理論中心組學(xué)習(xí)為龍頭，以處級、科級干部和社區(qū)兩委班子成員為重點，以提高理論素質(zhì)和解決實際問題為著力點，深入學(xué)習(xí)馬列主義經(jīng)典理論和黨的最新理論成果，集中一段時間學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會精神。認(rèn)真落實區(qū)委《關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的實施意見》，廣泛開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動，向街道、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部推薦重點書目，組織開展讀書學(xué)習(xí)活動。完善工委理論中心組考核管理制度，精心安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，創(chuàng)新方式方法，拓展學(xué)習(xí)載體，不斷增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和實效性。把中心組學(xué)習(xí)與調(diào)查研究、解決問題緊密結(jié)合起來，健全評優(yōu)機(jī)制，提升調(diào)研水*，推動理論成果轉(zhuǎn)化。
3.做好理論實踐研究，加大調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化力度。重新修訂地區(qū)思想政治工作研究會章程，調(diào)整研究會組*員，加強(qiáng)調(diào)查研究工作，充分發(fā)揮研究會的理論研究作用。落實《人文北京行動計劃》，結(jié)合街道中心工作和居民群眾關(guān)注的熱點難點問題，開展專題研究。創(chuàng)新調(diào)研工作思路，明確處級領(lǐng)導(dǎo)、科室和社區(qū)負(fù)責(zé)人的調(diào)查研究重點和調(diào)研課題，力爭在社會建設(shè)、非公黨建、公共服務(wù)、*安建設(shè)、文化建設(shè)等方面取得一批具有實用價值的調(diào)研成果。
二、加強(qiáng)宣傳***引導(dǎo)，為街道事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。
1.精心策劃重大主題宣傳活動，優(yōu)化街道宣傳環(huán)境。堅持正面宣傳為主，積極發(fā)揮區(qū)內(nèi)外新聞媒體資源的作用，統(tǒng)一思想、凝聚力量，更好地服務(wù)地區(qū)中心工作。全面準(zhǔn)確地把握區(qū)委和街道工委的工作思路，圍繞轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、建設(shè)世界城市、促進(jìn)社會***，開展有針對性地專題宣傳，積極反映各級黨組織和廣大黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的先進(jìn)典型。圍繞社會服務(wù)管理創(chuàng)新、城市管理體制機(jī)制創(chuàng)新、基層*安建設(shè)工程創(chuàng)新和深化基層黨的建設(shè)等主題，與機(jī)關(guān)科室、社區(qū)密切配合，策劃有影響力的宣傳報道，提升地區(qū)對外影響力和認(rèn)知度。結(jié)合建黨90周年等重大政治活動，以及區(qū)人大和區(qū)委換屆選舉的政治工作，認(rèn)真做好靜態(tài)宣傳環(huán)境布置。深入做好***社會建設(shè)、文明城區(qū)創(chuàng)建等方面的新聞選題策劃，組織深度報道，積極在中央和市、區(qū)級媒體上宣傳街道、社區(qū)工作所取得的成績。
2.圍繞社會***建設(shè)，加強(qiáng)輿情監(jiān)督和***引導(dǎo)。堅持從群眾的關(guān)注點和興奮點入手，進(jìn)一步加強(qiáng)***引導(dǎo)，全力維護(hù)社會***穩(wěn)定。加強(qiáng)對突發(fā)公共事件的引導(dǎo)，進(jìn)一步提高應(yīng)急處突的快速反應(yīng)能力。加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，把解決思想問題與解決實際問題結(jié)合起來，強(qiáng)化對重點群體的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，不斷增強(qiáng)思想政治工作針對性和有效性。強(qiáng)化社會輿情收集引導(dǎo)工作，不斷完善工作機(jī)制，及時掌握輿情動態(tài)，為街道領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考依據(jù)。堅持把鏡頭對準(zhǔn)群眾，把版面留給基層，充分報道廣大干部群眾構(gòu)建***的生動實踐和先進(jìn)典型。
三、深化文明創(chuàng)建，全面提升地區(qū)文化文明水*。
1.豐富發(fā)展勁松公益日，不斷完善社會動員機(jī)制。創(chuàng)新社會動員方式，動員社會單位職工參與地區(qū)文化和社會建設(shè)，充分發(fā)揮公益日活下次動凝心、聚力的作用。堅持面向基層、面向群眾，把開展公益活動和群眾性文化活動有機(jī)結(jié)合，利用春節(jié)、端午節(jié)、“七一”、“八一”、中秋節(jié)和重陽節(jié)等重大節(jié)慶日，以社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等基層單位為重點，利用文化廣場、社區(qū)公園、電影院等公共文化設(shè)施，舉辦文藝晚會、歌詠比賽、書畫作品展等系列文化活動。加強(qiáng)群眾***國主義教育，適時組織黨員干部和社區(qū)群眾開展紅色旅游，接受革命傳統(tǒng)教育。加強(qiáng)形勢政策教育，繼續(xù)舉辦紅色經(jīng)典傳承活動，廣泛開展“紅歌大家唱”活動。
咨詢主管的工作計劃優(yōu)選篇十六
回想這次在酒店實習(xí)的點點滴滴，覺得從中獲益匪淺，學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識，使我對將來的就業(yè)也有了更充足的信心和更明確的目標(biāo)。2010月3月至6月，我有幸在塔里木石油酒店中餐廳實習(xí)。在人事部經(jīng)過一個的短暫的培訓(xùn)之后，基本上掌握了酒店的基本概況和應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容，然后就把實習(xí)生分配到各個崗位，我則被分到了中餐部門，待熟悉了本部門的概況后就跟著正式員工開始學(xué)習(xí)了，曾經(jīng)在學(xué)校學(xué)過書本上的一些理論知識就要真正運(yùn)用到實踐當(dāng)中去了，不過我相信，只要認(rèn)真去對待，就會有意想不到的收獲。實習(xí)期間，部門主要安排我學(xué)習(xí)零點、包廂、宴會、會議服務(wù)程序。作為中餐廳一員，須全面掌握餐廳對客服務(wù)程序，包括預(yù)定、點菜、看臺、擺臺和收臺等一系列服務(wù)。在這一過程當(dāng)中，我由一名在校學(xué)生，在思想上逐漸成為一名酒店職業(yè)人。實習(xí)結(jié)束時，無論從思想上還是心理上，都得到了很大的提升。對自己的所學(xué)的專業(yè)知識，掌握的更加牢固，對酒店業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景都有了一定的了解。下面就從以下幾個方面向老師匯報我的實習(xí)收獲。
一、作為一名在校學(xué)生，能在大二期間參加社會實習(xí)，是一次難得的機(jī)遇。促使我在掌握基本理論知識后，迅速的加以實踐運(yùn)用，鞏固學(xué)習(xí)成果，能對所學(xué)知識有進(jìn)一步的理解，便于更好的學(xué)習(xí)。更為可貴的是，在實習(xí)當(dāng)中自己變得更加成熟，無論是思想還是心理上。在學(xué)校時刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會，也很少吃苦。在這次酒店實習(xí)中，困難時刻嚴(yán)峻的考驗著我們。當(dāng)我和我班的其他同學(xué)分到中餐廳工作后，第一天上班，就遇上個300人左右的婚宴，從中午午12點開始上班，一直到下午5點才下班，由于是第一次對客服務(wù)，當(dāng)時真的很膽小，不敢去詢問客人的要求，后來正式員工和主管說了，一定要放開自己心中的xxx怕xxx，主動去做，最重要的一點就是xxx勤xxx！要勤快。下班時，拖著兩條不知道是誰的腿走回宿舍后，一頭倒在床上就起不來了。這是餐飲部最辛苦的一個部門，的確如此啊。好多員工受不了苦，都辭職了。第一天的工作基本上都是體力活，因為我們剛到，對服務(wù)程序不熟悉。也就是在這樣似懂非懂的狀態(tài)下，我們被迫上手。因為那時是酒店的生意旺季，沒空對實習(xí)生進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，我們就是這樣現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣，服務(wù)效果倒還說的過去。這還要感謝我在學(xué)校時上的實訓(xùn)課，我們在很短的時間內(nèi)就上手工作了，也很快對餐廳的工作也有了初步了解。在這個初步了解的過程中，餐廳經(jīng)理、領(lǐng)班也不是和學(xué)校的老師一樣對你不厭其煩的教導(dǎo)，而是一副公事公辦的xxx包公xxx臉，一開始感覺非常無奈，心里很是想不通。到后來，也逐漸的適應(yīng)了這種企業(yè)管理?，F(xiàn)在看來，這樣的管理，更加鍛煉了我思想上的成熟，對以后步入社會工作也有了一定的接受能力?；厥卓磥?，心態(tài)對工作來講，非常重要。在外面工作，不是靠別人怎么幫你，關(guān)鍵時刻都是靠自己！自己要學(xué)會安排自己，學(xué)會開導(dǎo)自己。在餐廳工作的同時，也不可避免的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。酒店那么多的部門，每一個都不是孤立存在的，都緊密聯(lián)系著。因此，及時的信息溝通非常重要，這個在工作中，經(jīng)常得到體現(xiàn)。有了預(yù)定，我們就要做準(zhǔn)備工作常常等到我們已經(jīng)準(zhǔn)備好之后，客人經(jīng)常會有特殊的要求，所以必不可免的我們要重復(fù)許多工作。有時因為銷售部門員工的溝通不及時，客人馬上就要看場了，才通知我們有調(diào)整，使我們工作很被動。這樣，客人對整個酒店的服務(wù)印象就大打折扣了。
二、在實習(xí)期間，與同事之間的關(guān)系處理，是關(guān)系我們同學(xué)實習(xí)效果的一大因素。同事之間的關(guān)系不比我們在校期間與同學(xué)的關(guān)系好處。彼此間存在共同利益，時刻充滿利益的沖突，所以人際關(guān)系不好相處。但是要是能恰當(dāng)?shù)奶幚砗门c同事的關(guān)系，你就能獲益非淺，達(dá)到事半功倍的效果。工作中，他們能教你很多東西。這個潛在資源，需要用心去挖掘。另一方面，作為一個學(xué)生，長達(dá)十幾年的校園生活，習(xí)慣對我們的學(xué)習(xí)方法進(jìn)行評價。在實習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)，其實學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上，社會上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會更多。只不過，這個學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不像我們課堂上，老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是，社會上提供的學(xué)習(xí)資料更及時，利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會時刻充實在生活中。酒店作為服務(wù)行業(yè)，從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞，并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此，應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。酒店向來把客人的利益放在首位，但同時也應(yīng)提升員工利益的地位。以馬斯洛的需要層次理論為依據(jù)，結(jié)合員工的自身條件，為員工謀劃未來。因為員工直接對客服務(wù)，只有員工的需求得到了滿足，才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工，服務(wù)于客人，在滿足客人需要的前提下，為酒店爭取最大的利益。同樣，因為酒店是服務(wù)業(yè)，因為現(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù)，所以，我們酒店內(nèi)部管理中，也應(yīng)該實施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的，他們服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系我們酒店的整體形象。而員工利益的滿足程度，又影響員工上班的工作效率。所以，有一個人性化的內(nèi)部管理，有一個人性化的企業(yè)文化，更能提升員工的素質(zhì)。走入員工的生活，不是一件壞事。我在餐廳實習(xí)時，許多客人在對服務(wù)不滿意時進(jìn)行投訴，我們接受投訴的目的不是處罰員工，而是對我們的經(jīng)營管理敲響警鐘。有投訴才有進(jìn)步，我們應(yīng)主動向客人了解我們的服務(wù)效果，認(rèn)真虛心介紹客人的意見。
三、酒店里要學(xué)到的東西很多，比如說餐桌上的禮儀，和客人打交道，還有就是做為五星級的服務(wù)員該怎么面對客人的不同要求。在中餐廳，接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比較多的。當(dāng)我們?nèi)プ鲆蛔揽颓?，看著客人入座，一些客套話，和一些敬酒方面的，都會學(xué)到一點點，還有一些比較重要的就是人與人之間的交往，就是所謂的xxx為人處世xxx，要懂得尊重人。剛來到酒店，接觸到最多的就是班級里的同學(xué)，再后來就是部門經(jīng)理、主管。有一本書叫做《不要只做我告訴你的事，請做需要做的事》，它在某種程度上給出了答案：能滿足領(lǐng)導(dǎo)終極期望的人常常會有更好的職業(yè)發(fā)展前景?，F(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多，而工作中的關(guān)注點絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情，其實在酒店待了這么長時間，我覺得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事，還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題，這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的問題，而且還主動幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決方案，所以說，要想真正的在社會上立足就要懂得學(xué)會積極主動。在實習(xí)的過程中，看著那些被動的人被領(lǐng)導(dǎo)看不起，就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動的一些活動，除了積極地響應(yīng)和號召之外，更重要的就是結(jié)合于實踐，馬上實施起來，而有些人吩咐干什么就干什么，一點主見意識都沒有，這樣的人就永遠(yuǎn)得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視，而且也沒有多大的出息。當(dāng)出現(xiàn)一些問題時，你自己若要有很好的意見就可以主動提出來，不要放在心里而不說，那樣就是不懂得好好把握機(jī)會，從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度，就像在酒店里，在每個領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多，那樣也會貶低自己的身價，凡事裝個心眼，做人也許就是這樣吧，也算是磨練自己。酒店實習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實習(xí)也是自己的第一次專業(yè)見習(xí)?？偟膩碚f，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；同時，更讓我認(rèn)識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識；更為重要的是，在這次的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。我戰(zhàn)勝了我自己，終于跨出了第一步，那是一個屬于我自己的舞臺，不管以后遇到什么樣的困難，我都不會害怕了，因為我相信我自己！最后感謝老師的幫助，感謝塔里木石油酒店能給我提供這樣難得的實習(xí)機(jī)會，在此祝愿塔里木酒店能夠越辦越好，學(xué)院越辦越好。在實習(xí)當(dāng)中，感覺旅酒的學(xué)生凝聚力很強(qiáng)。使自己再一次感受到學(xué)校帶給我們的溫暖。以上就是我此次實習(xí)的一些感受和想法，請老師審閱。
咨詢主管的工作計劃優(yōu)選篇十七
2.企業(yè)信息資源開發(fā)。
根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和信息化戰(zhàn)略要求，負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外部信息資源開發(fā)利用。導(dǎo)入知識管理，牽頭組織建立企業(yè)產(chǎn)業(yè)政策信息資源、競爭對手信息資源、供應(yīng)商信息資源、企業(yè)客戶信息資源、企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源五大信息資源庫。
3.建立信息化評價體系。
根據(jù)公司信息化戰(zhàn)略和企業(yè)實情，建立公司信息化評價體系和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、制定全員信息化培訓(xùn)計劃。
4.信息處理。
負(fù)責(zé)信息的收集、匯總、分析研究，定期編寫信息分析報告報公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考；參與公司專用管理標(biāo)準(zhǔn)和制度的制定和修改。
等信息平臺的開發(fā)及實施。
負(fù)責(zé)公司計算機(jī)開發(fā)應(yīng)用計劃，有步驟地開發(fā)使用應(yīng)用管理軟件，逐步實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化、信息化；負(fù)責(zé)公司erp系統(tǒng)項目的論證、引進(jìn)（或開發(fā)）與實施，組織erp系統(tǒng)與企業(yè)狀況之間關(guān)系的分析，確保公司erp系統(tǒng)的順利運(yùn)行。
6.控制信息設(shè)備預(yù)算。
負(fù)責(zé)控制部門預(yù)算，降低費(fèi)用成本，組織公司計算機(jī)相關(guān)設(shè)備的維護(hù)、添置、驗。
7.協(xié)助其它部門管理/4。
協(xié)助其它部門實施cad、pdm、capp等項目信息管理，協(xié)同其它管理部門實施設(shè)備管理、人事管理、客戶關(guān)系管理等信息化管理的實現(xiàn)。
8.日常管理。
主持本部門日常全面工作，編制本部門年、月工作計劃及資金計劃，總結(jié)年、月度工作；負(fù)責(zé)本部門員工考核。
9.企業(yè)文化宣傳。
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。it部主管職責(zé)和要求部主管的職責(zé)。
建立團(tuán)隊，創(chuàng)造團(tuán)隊協(xié)作氛圍,激勵和鼓舞團(tuán)隊；
項目經(jīng)理的權(quán)力可變范圍很大，至少應(yīng)該包括：
財務(wù)控制權(quán)；資源協(xié)調(diào)權(quán)利；對責(zé)任的描述能夠被理解和認(rèn)同。部主管的基本要求。
良好的職業(yè)道德；知識和經(jīng)驗；綜合的管理和決策能力；系統(tǒng)的思維能力；創(chuàng)新能力；身體健康；項目經(jīng)理的基本素質(zhì)；較強(qiáng)的技術(shù)背景.另外還包括:成熟的人格；講求實際；和高層主管有良好的關(guān)系；在幾個不同的部門工作過；把完成任務(wù)放在第一位。
部主管應(yīng)具備的能力。
領(lǐng)導(dǎo)能力和組建團(tuán)隊的能力；創(chuàng)業(yè)家和商業(yè)人的敏銳；技術(shù)水平和商務(wù)水平兼顧（多面手）；計劃能力、組織能力和管理能力。
信息系統(tǒng)管理（每個系統(tǒng)）：
5、數(shù)據(jù)備份（建立數(shù)據(jù)庫備份計劃、同步備份批處理代碼、數(shù)據(jù)備份檢查）；
咨詢主管的工作計劃優(yōu)選篇十八
20xx年全市計劃辦理法律援助案件5780件。截止6月30日，全市共審批案件3457件，完成率達(dá)，辦結(jié)案件2318件，結(jié)案率達(dá)，經(jīng)費(fèi)投入計劃數(shù)萬元，已投入萬，經(jīng)費(fèi)投入率，已支出萬元，其中，辦案補(bǔ)貼萬元，宣傳培訓(xùn)等費(fèi)用支出萬元，經(jīng)費(fèi)使用率達(dá)，辦案補(bǔ)貼發(fā)放占比達(dá)。
1.持續(xù)推進(jìn)法律援助品牌建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實以人民為中心發(fā)展思想，宣傳活動圍繞省廳、市局下發(fā)的相關(guān)文件，努力打造好“法援惠民生助力農(nóng)民工”、“法援惠民生關(guān)愛殘疾人”、“法援惠民生扶貧奔小康”等品牌，在做好特殊人群法律援助工作的基礎(chǔ)上，帶動整體法律援助服務(wù)效果的提升。
2.多角度監(jiān)管法律援助案件質(zhì)量，組織學(xué)習(xí)省廳關(guān)于法律援助案件質(zhì)量管理的7個文件，認(rèn)真貫徹落實司法部出臺的《刑事法律援助案件質(zhì)量同行評估規(guī)則》、《民事行政法律援助案件質(zhì)量同行評估規(guī)則》，審視以往案件質(zhì)量管理工作，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求對待法律援助案件的質(zhì)量，綜合采用旁聽庭審、征詢辦案意見、案卷檢查、回訪受援群眾等措施，強(qiáng)化內(nèi)部和外部監(jiān)督，努力為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)的法律援助服務(wù)。進(jìn)一步暢通投訴渠道，通過設(shè)立投訴電話、公布電子郵箱等強(qiáng)化外部監(jiān)督，明確投訴范圍和處理程序，規(guī)范投訴處理工作，確保法律援助服務(wù)質(zhì)量。探索實行案件質(zhì)量與辦案補(bǔ)貼掛鉤的機(jī)制，促進(jìn)案件的質(zhì)量的提升。
3.組織開展20xx年度上半年法律援助案件質(zhì)量評查工作，由各縣區(qū)法援中心主任、執(zhí)業(yè)5年以上熱心于法律援助工作的社會律師、市法律援助中心工作人員組成，采取分組異地互評方式進(jìn)行。評查嚴(yán)格按照司法部頒發(fā)的《民事行政法律援助案件質(zhì)量同行評估規(guī)則》《刑事法律援助案件質(zhì)量同行評估規(guī)則》執(zhí)行，對照評查標(biāo)準(zhǔn)逐項進(jìn)行測評，按優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個檔次進(jìn)行評定。并將案卷評查結(jié)果進(jìn)行通報。
3.積極開展法律援助宣傳工作。依托三八婦女維權(quán)月、學(xué)雷鋒服務(wù)月、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、四月民生工程宣傳月等宣傳節(jié)點，開展上集市、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)農(nóng)戶、上街頭、進(jìn)企業(yè)等形式宣傳活動，集中宣傳了《保障農(nóng)民工工資支付條例》、《工傷保險條例》、《法律援助條例》等與農(nóng)民工切身利益相關(guān)的政策法律法規(guī)，提升了農(nóng)民工知法用法的能力。線上線下多維度提高法律援助工作的知曉度，全力提升法律援助民生工程社會影響力，組織召開六安市法律援助新聞發(fā)布會，進(jìn)一步提高法律援助社會知曉率。
1.經(jīng)費(fèi)投入率并未達(dá)到100%，經(jīng)費(fèi)使用率有待提高。
2.雖然案件審批已達(dá)到序時進(jìn)度，但并未完成年度任務(wù)，案件結(jié)案率偏低，各縣區(qū)結(jié)案數(shù)不均衡。
3.案件質(zhì)量需要進(jìn)一步管理提高。
4.宣傳推廣力度有待加強(qiáng)，信息及案例質(zhì)量需進(jìn)一步提高，對法律援助工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)人物、典型案例需加強(qiáng)報道。
1.圍繞省廳、市局下發(fā)的相關(guān)文件，努力打造好“法援惠民生助力農(nóng)民工”、“法援惠民生關(guān)愛殘疾人”、“法援惠民生扶貧奔小康”等品牌，以此在做好特殊人群法律援助工作的基礎(chǔ)上，帶動整體法律援助服務(wù)效果的提升。
2.下半年宣傳工作需要大力宣傳法律援助專項服務(wù)品牌，充分利用國家法定節(jié)日和特定紀(jì)念日開展宣傳工作。
5.與市財政局聯(lián)合組織開展一次法律援助經(jīng)費(fèi)檢查，重點對各法律援助資金到位情況、資金使用情況（使用率、使用比例）等進(jìn)行檢查，通報檢查結(jié)果。
6.下半年度案件質(zhì)量檢查和優(yōu)秀案例評選，11月份由市中心組織牽頭，對全市20xx年1月以來報結(jié)的法律援助案件質(zhì)量進(jìn)行評查，同時評選出十佳優(yōu)秀案例，評查結(jié)果納入年終考評。
7.準(zhǔn)備年度收官以及考評準(zhǔn)備工作，按照慣例和要求，每年11月全年案件任務(wù)數(shù)要100%完成，經(jīng)費(fèi)要100%使用，這項“雙百”任務(wù)每年年底都要不停地敦促，同時要求各縣區(qū)上報年度考評資料，組織第三方考評，向民生辦報告考評結(jié)果。
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