通過總結(jié),我們可以反思過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便今后更好地規(guī)劃方向。寫一篇完美的總結(jié)需要靈活運(yùn)用段落結(jié)構(gòu)和連接詞語。希望通過閱讀這些總結(jié)范文能夠激發(fā)大家對(duì)于寫作的興趣,提高自身的寫作能力。
網(wǎng)絡(luò)部門年終工作總結(jié)篇一
不知不覺間,來到公司已經(jīng)快x年時(shí)間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,從一個(gè)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)毫無了解的門外漢變成一個(gè)漸漸熟悉計(jì)算機(jī),熟悉網(wǎng)絡(luò)維護(hù)本崗位專業(yè)技術(shù)的員工,而且在對(duì)部門的認(rèn)知和與人溝通方面我也有了更深層次的認(rèn)識(shí)。但也存在了諸多不足。
20xx年7月,剛剛來公司,我對(duì)什么都是好奇的,都是不熟悉的,甚至是對(duì)未來的一種迷茫,感覺自己像個(gè)新生兒,什么都是陌生的,也許就是因?yàn)槲覄倧膶W(xué)校邁出來,工作生活對(duì)我來說是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),剛來的幾個(gè)月,有些事情對(duì)我來說還是比較吃力的,熟悉的過程往往很漫長(zhǎng)的,記得在20xx年年底,我告訴自己,雖然我不是學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)出身的,而且學(xué)的機(jī)械專業(yè)對(duì)我來網(wǎng)絡(luò)工程部的工作基本上沒有什么幫助,但是,我覺得我自己還是可以做到挑戰(zhàn)自己,做到讓自己慢慢從不熟悉變得專業(yè)起來,把領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)都完成好,不單單是要完成,而且一定要完成的很出色,另一方面自己也要很熟練,很輕松的完成,這算是對(duì)新的一年的一個(gè)期許吧,也是對(duì)自己的一個(gè)要求,我覺得現(xiàn)在對(duì)我來說首先最重要的任務(wù)就是要把自己的維護(hù)工作做得游刃有余,我覺得通過努力,這個(gè)任務(wù)基本上還是可以完成的,我今天寫這個(gè)總結(jié),已經(jīng)是20xx年年底,一年的工作基本上已經(jīng)結(jié)束,事實(shí)證明,我給自己定的這個(gè)目標(biāo)基本上已經(jīng)達(dá)到了,我不知道用兩年的時(shí)間來熟悉這一切是不是有點(diǎn)太慢,但是我覺得,慢工出細(xì)活,把所有的時(shí)間用來做一些有意義的事情更重要,沒必要非得給自己規(guī)定多長(zhǎng)時(shí)間,有些事就是水到渠成的事情。
20xx年,這一年基本上做的工作就是信息大樓的網(wǎng)絡(luò)維護(hù),主要負(fù)責(zé)公司oa辦公系統(tǒng)的正常使用,信息大樓各部室計(jì)算機(jī)的硬件,軟件的維護(hù),保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,這其中包括計(jì)算機(jī)軟件的安裝和維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,預(yù)防設(shè)備及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)受到病毒或黑客攻擊,以及公司內(nèi)部共享資源的設(shè)置等。
(一)計(jì)算機(jī)硬件的更換及維護(hù)。
x月份規(guī)劃發(fā)展部更換兩臺(tái)新電腦,xx月份計(jì)劃財(cái)務(wù)部更換新電腦,x月份原中行辦公室增加兩臺(tái)新電腦,x月為招投標(biāo)中心成立辦公室調(diào)試8臺(tái)計(jì)算機(jī),工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)新電腦網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,oa辦公系統(tǒng)的調(diào)試,打印機(jī)共享資源的設(shè)置,安裝最新的殺毒軟件,保證設(shè)備及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)不會(huì)受到病毒或者黑客的攻擊,計(jì)算機(jī)辦公軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決。
(二)日常維護(hù)工作。
本年度共進(jìn)行電腦維護(hù)xxx多次,其中包括軟件的安裝,打印機(jī)的連接,殺毒,系統(tǒng)修復(fù),office文檔問題解決,oa辦公系統(tǒng)的應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)測(cè)線等問題的解決。
(三)oa辦公系統(tǒng)的定檢。
包鋼信息大樓中斷計(jì)算機(jī)每月定期檢查,共計(jì)xx次,每月涉及部門4到5個(gè),涉及計(jì)算機(jī)xx多臺(tái)。
(四)信息大樓樓層豎井網(wǎng)線重新整理。
對(duì)每一樓層的豎井內(nèi)交換機(jī)及網(wǎng)線進(jìn)行重新整理,做到既整齊又美觀,又不影響交換機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)。
(五)信息大樓核心機(jī)房網(wǎng)線標(biāo)記。
機(jī)房?jī)?nèi)所有的服務(wù)器及網(wǎng)線及各種設(shè)備維護(hù),位置的調(diào)整,需要重新增加網(wǎng)線及電源,對(duì)網(wǎng)線進(jìn)行逐一標(biāo)記,對(duì)應(yīng)配線架,交換機(jī),服務(wù)器之前的連線,確保準(zhǔn)確記錄,方便查詢。
1、20xx年,各項(xiàng)工作沒有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),我意識(shí)到自己工作缺乏原則性和匯報(bào)及時(shí)性,在以后的工作中,我會(huì)做到常規(guī)工作總結(jié)匯報(bào)、緊急工作及時(shí)匯報(bào)、臨時(shí)工作請(qǐng)示匯報(bào)。
2、和領(lǐng)導(dǎo)的溝通相對(duì)較少,只顧埋頭工作,很多工作因?yàn)闆]有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,也許我做的工作和領(lǐng)導(dǎo)想的不一樣。
1、公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。
3、爭(zhēng)取利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)工程師課程,爭(zhēng)取一次性通過考試。
以上是我在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極配合公司各項(xiàng)管理措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
總之,20xx年來,我在工作上取得了一定成績(jī),理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有一定距離:一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,對(duì)自己理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是在工作中有時(shí)考慮的不全面,工作方式方法不太細(xì),需要進(jìn)一步改進(jìn)。與此同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到,現(xiàn)今的知識(shí)更新速度不斷加快,而作為一名專業(yè)技術(shù)人員,這就必然要求我們不斷充實(shí)自己,接受繼續(xù)教育,勤奮刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),獲得新知識(shí)、新技能,既要向書本學(xué)習(xí),又要向他人學(xué)習(xí),向社會(huì)學(xué)習(xí)。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,努力做一名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望。
網(wǎng)絡(luò)部門年終工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間20xx就快結(jié)束了,回顧即將結(jié)束20xx,技術(shù)支持組在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下與相關(guān)部門的協(xié)作下圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù).接下來從以下幾個(gè)方面來小結(jié)本組在這一年中的整體工作:
1、對(duì)網(wǎng)站內(nèi)系統(tǒng)安全進(jìn)行有力保障,保障內(nèi)部局域網(wǎng)中編輯用的計(jì)算機(jī)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是本組所負(fù)責(zé)的工作的重中之重,工作設(shè)備的穩(wěn)定和正常運(yùn)行直接關(guān)系到各個(gè)頻道能否正常有序地開展工作,能否按時(shí)按量地完成各項(xiàng)宣傳報(bào)道任務(wù).今年在總結(jié)去年的工作得失的基礎(chǔ)上,以及在對(duì)新的技術(shù)研究探討之后,在網(wǎng)站原有的安全體系基礎(chǔ)上成功的驗(yàn)證了sus(補(bǔ)丁分發(fā))和iec(端口管理)技術(shù)的應(yīng)用對(duì)內(nèi)網(wǎng)安全的管理效果.新技術(shù)的應(yīng)用大大提高了內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)的安全性,并在實(shí)際的應(yīng)用中得到了檢驗(yàn)。在20xx年網(wǎng)站內(nèi)部xx多臺(tái)計(jì)算機(jī)沒有發(fā)生一起因病毒,漏洞等原因引起的安全問題。如:今年xx月底的沖擊波變種病毒對(duì)我臺(tái)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)造成大幅度影響,而對(duì)網(wǎng)站的計(jì)算機(jī)沒有受到任何沖擊.同時(shí),由于安全性的提高,今年網(wǎng)站的計(jì)算機(jī)維修工作,比往年相比大幅度減少,原來每天處理問題為每天7次左右,現(xiàn)在,一周也就是5次左右。新技術(shù)的應(yīng)用,為技術(shù)支持組在人手少,任務(wù)重的情況下仍然能圓滿的完成各項(xiàng)工作提供了有力保障。
保障網(wǎng)站內(nèi)部的服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),根據(jù)去年維護(hù)的經(jīng)驗(yàn),今年在條件允許的情況下,更換了ficq服務(wù)器,域控制器等硬件配置不足的設(shè)備。
保障網(wǎng)站的互動(dòng)和圖文直播的技術(shù)安全和穩(wěn)定.今年對(duì)網(wǎng)站的互動(dòng)和圖文直播的技術(shù)支持共xx場(chǎng),其中網(wǎng)站內(nèi)在線xx場(chǎng),網(wǎng)站外圖文直播xx場(chǎng),臺(tái)內(nèi)在線xx場(chǎng)。
保障視頻直播機(jī)房,視頻制作機(jī)房設(shè)備的視頻設(shè)備及計(jì)算機(jī)設(shè)備的系統(tǒng)級(jí)的穩(wěn)定運(yùn)行,對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)處理。
對(duì)網(wǎng)站基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備予以支持和保障,如體育頻道的房間擴(kuò)充工程,并對(duì)會(huì)議室設(shè)備空調(diào)等進(jìn)行日常的維護(hù)和保養(yǎng)。
堅(jiān)持每個(gè)工作日晚8點(diǎn)對(duì)網(wǎng)站的各個(gè)房間進(jìn)行安全檢查。
配合網(wǎng)絡(luò)電視頻道(新聞?lì)l道,娛樂頻道)進(jìn)行相關(guān)技術(shù)支持工作:
配合視頻機(jī)房改造工程,完成網(wǎng)絡(luò)接口點(diǎn)擴(kuò)充改造和電力改造。
因?yàn)殡S著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)安全問題逐漸成為非常重要的課題。針對(duì)這點(diǎn),今年通過我及全組的共同努力,保障了網(wǎng)站內(nèi)部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。上半年沒有出現(xiàn)一起因?yàn)閮?nèi)網(wǎng)問題導(dǎo)致的安全問題。
因?yàn)楹芏喙ぷ鞯耐瓿墒切枰鱾€(gè)部門配合完成的,作好相互的配合和協(xié)調(diào)是很重要的,我認(rèn)為我在這方面弱一些,今后要加強(qiáng).另外,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)安全是一個(gè)全方面的安全,目前由技術(shù)支持組負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)基本上能夠保證安全的相對(duì)性,但針對(duì)目前網(wǎng)站存在的自維護(hù)系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)站所帶來的安全隱患并沒有很好的辦法預(yù)防,明年將繼續(xù)尋求相關(guān)的解決方案。
因?yàn)橛?jì)算機(jī)技術(shù)是不斷更新變化的,今天在網(wǎng)站內(nèi)部建立起來的計(jì)算機(jī)安全系統(tǒng)不一定能夠保證明天也是安全的,因此在下半年,技術(shù)支持組要繼續(xù)不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷的探討新的網(wǎng)絡(luò)課題,并進(jìn)一步應(yīng)用到實(shí)際中。另一方面注重基礎(chǔ)工作,不斷改進(jìn)工作方式,不斷摸索更新,更有效的工作方法。初步打算如下:
建立更加人性話的管理模式,比如,在條件允許的情況下為網(wǎng)站的計(jì)算機(jī)安裝mom系統(tǒng),使本組能夠主動(dòng)采取維護(hù)方式,對(duì)編輯用計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的硬盤不足,內(nèi)存不足的情況及時(shí)掌握,使技術(shù)支持組能夠主動(dòng)的采取措施,更加有力的將問題扼殺在搖籃里。
網(wǎng)絡(luò)部門年終工作總結(jié)篇三
作為威海愛康貝嬰童用品銷售有限公司的一個(gè)新興部門。在上個(gè)月中,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,經(jīng)過公司各個(gè)店面和后臺(tái)的同事努力下,基本完成網(wǎng)絡(luò)部的初步工作,同時(shí)提高了本部門的自身素質(zhì)。在此,總結(jié)近一個(gè)月來部門的工作情況。
1)關(guān)于網(wǎng)站維護(hù)和文字、圖片上傳。
本部門主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和公司新動(dòng)態(tài)的活動(dòng)文字和圖片上傳,一個(gè)月以來上傳了育兒板塊的10多篇文章(中間添加關(guān)鍵字),嘉年華活動(dòng)的首頁廣告。發(fā)布了2條公告,及時(shí)對(duì)嘉年華活動(dòng)進(jìn)行了網(wǎng)站推廣。
2)關(guān)于網(wǎng)站推廣的情況。
在百度百科推出最新威海愛康貝嬰童有限公司和愛康貝的詞條,在開心網(wǎng)建立威海愛康貝嬰童用品銷售有限公司主頁,在百度收藏了的域名收藏,新建新浪愛康貝博客,每日發(fā)布愛康貝孕嬰寶典,添加鏈接,并同步到新浪微博、msn、開心網(wǎng)、人人、豆瓣網(wǎng)、天涯親子社區(qū)、貓撲。在愛威海親子社區(qū)發(fā)布愛康貝活動(dòng)帖子,發(fā)動(dòng)公司員工頂貼,查看率和回復(fù)率成功靠前。在大型社區(qū)親子板塊發(fā)軟文,側(cè)面宣傳愛康貝網(wǎng)站。
3)關(guān)于網(wǎng)上銷售系統(tǒng)情況。
和浩維網(wǎng)絡(luò)一同修復(fù)訂單系統(tǒng),現(xiàn)在可以進(jìn)行網(wǎng)上售賣,執(zhí)行送貨上門,(建議只限于威海市區(qū)),隨著網(wǎng)站的推廣深入,建議逐步開通網(wǎng)上支付系統(tǒng),建議和第三方支付系統(tǒng)合作,做到付款簡(jiǎn)便。
4)關(guān)于網(wǎng)站整體深化改版。
已在郵件說明具體事宜及方案,供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。
5)關(guān)于后臺(tái)和前臺(tái)各設(shè)備情況。
更換了旗艦店和經(jīng)區(qū)店的小票機(jī),修好高區(qū)店的打印機(jī)。其他設(shè)備正常,全部的電腦設(shè)備做了報(bào)備。依照原計(jì)劃逐步施行。
6)工作不足和工作改進(jìn)。
工作的不足主要在思訊軟件的掌握,雖然有了一定的了解,但是深度不夠,還需要思訊軟件人員協(xié)助。在下個(gè)月中,安排一定時(shí)間學(xué)習(xí),做到完全掌握思訊軟件的安裝、設(shè)置和排除故障。
工作的改進(jìn)主要在前臺(tái)和后臺(tái)的電腦配置和系統(tǒng)的優(yōu)化上,盡快完成原計(jì)劃的硬件和軟件的優(yōu)化工作,給各個(gè)同事創(chuàng)造良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
總體來說,網(wǎng)絡(luò)部門作為一個(gè)年輕的部門還有許多工作不足的地方,還請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事,多多給予指導(dǎo),及時(shí)指出不足的地方,我會(huì)全力為公司創(chuàng)造一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備運(yùn)行環(huán)境。
網(wǎng)絡(luò)部門年終工作總結(jié)篇四
2、積極配合機(jī)房整治,以中心機(jī)房整治為契機(jī),抓好機(jī)房達(dá)標(biāo)。周密安排,精心組織,落實(shí)專人、明確職責(zé),全過程參與機(jī)房整治。從交流引入電對(duì)三線進(jìn)行徹底整治,確保機(jī)房安全,以安全為第一位,抓好基礎(chǔ)工作落實(shí)責(zé)任制,做好“六防”,落實(shí)機(jī)房“十不準(zhǔn)”;做好通信應(yīng)急保障工作,在竹山橋東煤礦搶險(xiǎn)中,得到市縣領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
4、落實(shí)裝維制度,努力提高履約率和用戶滿意度。20__年在企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的大背景下,后端裝維人員積極接應(yīng)市公司的寬帶長(zhǎng)城活動(dòng),以提高裝維履約率和提升客戶滿意度為己任,努力提升客戶服務(wù)能力和水平,支撐企業(yè)發(fā)展;三季度,縣公司裝維指標(biāo)連續(xù)兩個(gè)月排名靠前,受到公司嘉獎(jiǎng)。
存在的問題。
3、裝維服務(wù)能力低,服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高,裝移機(jī)查修及時(shí)率,重復(fù)申告率和寬帶端口達(dá)標(biāo)率等運(yùn)維指標(biāo)起伏大,不穩(wěn)定。
20__年工作計(jì)劃。
網(wǎng)絡(luò)部門年終工作總結(jié)篇五
自20xx年參加工作,到現(xiàn)在已經(jīng)有x半了,在過去的日子里,本人主要負(fù)責(zé)核心技術(shù)領(lǐng)域,信息中心機(jī)房擴(kuò)展設(shè)計(jì)與建設(shè)維護(hù),報(bào)業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)與項(xiàng)目管理,網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計(jì)與研究完善,技術(shù)管理創(chuàng)新,以及協(xié)助推進(jìn)報(bào)業(yè)集團(tuán)信息生產(chǎn)一體化等工作.嚴(yán)格履行個(gè)人崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù).
我為人處事的原則是“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,堂堂正正做人,開開心心生活”,對(duì)自己,我嚴(yán)格要求,工作認(rèn)真,待人誠(chéng)懇,言行一致,表里如一。做到遵紀(jì)守法,謙虛謹(jǐn)慎,作風(fēng)正派,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,能用“xxxx”的要求來指導(dǎo)自己的行動(dòng)。積極要求進(jìn)步,團(tuán)結(jié)友善,明禮誠(chéng)信。在黨員先進(jìn)性教育主題演講比賽中獲得過三等獎(jiǎng),“知榮明恥愛報(bào)社”演講比賽中獲得過三等獎(jiǎng),“我為報(bào)社改革發(fā)展獻(xiàn)一策”活動(dòng)中獲得過三等獎(jiǎng)。連續(xù)四年被評(píng)為集團(tuán)先進(jìn)工作者,并獲得過“市屬機(jī)關(guān)優(yōu)秀團(tuán)員”稱號(hào).
xx至20xx年來是報(bào)業(yè)集團(tuán)改革與發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,集團(tuán)正朝著規(guī)?;?、多媒體化、多元化,網(wǎng)絡(luò)化的方向快速發(fā)展,生產(chǎn)規(guī)模、管理理念、業(yè)務(wù)流程等都發(fā)生了很大的變化,在報(bào)業(yè)快速變革時(shí)期,記者編輯的數(shù)量增加,集團(tuán)辦公區(qū)域的擴(kuò)大,并且在技術(shù)人員不足的環(huán)境條件下,集團(tuán)采編流程,經(jīng)營(yíng)流程,網(wǎng)絡(luò)安全,機(jī)房建設(shè),信息化成本研究等方面的都進(jìn)行了較大規(guī)模的設(shè)計(jì)建設(shè)與完善。在信息建設(shè)的過程中,一方面在較少技術(shù)支持下獨(dú)立研究項(xiàng)目的合理性,科學(xué)性,安全性,另一方面又要面對(duì)很多系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)核心維護(hù),以及大量其他技術(shù)人員無法解決的問題。在報(bào)業(yè)集團(tuán)這些日子里,較好的完成了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的責(zé)任目標(biāo).
1.報(bào)業(yè)集團(tuán)信息中心機(jī)房平臺(tái)安全運(yùn)轉(zhuǎn),沒有出現(xiàn)過重大事故,工作有序開展,集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)總體正常運(yùn)行,信息機(jī)房建設(shè)水平達(dá)到新的高度,空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng),應(yīng)急照明系統(tǒng),消防系統(tǒng),機(jī)房ups配電系統(tǒng),機(jī)房防雷接地系統(tǒng)的安全系數(shù)進(jìn)一步得到提高.
2.報(bào)業(yè)系統(tǒng)集成,管理流程得到提高,報(bào)業(yè)采編流程系統(tǒng)逐步升級(jí).淵博系統(tǒng)已為報(bào)人提供方便快捷的全文檢索功能,報(bào)社經(jīng)略廣告系統(tǒng)的研究,使的廣告管理模式電腦化、科學(xué)化和規(guī)范化,廣告數(shù)據(jù)更加的準(zhǔn)確性、完整性和安全性.報(bào)業(yè)集團(tuán)的發(fā)行系統(tǒng)實(shí)施已大大推動(dòng)報(bào)業(yè)自辦發(fā)行的進(jìn)程與規(guī)模.二次開發(fā)報(bào)業(yè)業(yè)績(jī)考核管理系統(tǒng),統(tǒng)計(jì)出記者和編輯業(yè)績(jī)情況,以便對(duì)其進(jìn)行定期考核,提高全體員工辦報(bào)的熱情.
3.實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建集團(tuán)的域控制系統(tǒng),采編數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),文件服務(wù)器系統(tǒng),ups不間斷電源監(jiān)控系統(tǒng),也同時(shí)協(xié)助設(shè)計(jì)與實(shí)施財(cái)務(wù)集中管理與監(jiān)控,逐步完善財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理一體化.
4.協(xié)助完成集團(tuán)報(bào)業(yè)數(shù)字化大樓建設(shè),監(jiān)督與完善3樓發(fā)行中心,8樓商報(bào)7樓行政經(jīng)營(yíng)區(qū)域結(jié)構(gòu)化布線子系統(tǒng),,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)接入性,擴(kuò)展性,使其穩(wěn)定性得到提升,讓區(qū)域需求得以改變,使的網(wǎng)絡(luò)能夠逐步向成熟期過渡。并且完成xx個(gè)鎮(zhèn)區(qū)網(wǎng)絡(luò)接入,系統(tǒng)與報(bào)社中心整合運(yùn)行已向多分支性機(jī)構(gòu)過渡.
5.架設(shè)網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng),并與硬件防病毒墻進(jìn)行聯(lián)動(dòng),降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn),提高網(wǎng)絡(luò)安全性。vpn遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)與報(bào)社網(wǎng)關(guān)級(jí)別防毒墻設(shè)計(jì)與規(guī)劃實(shí)施為報(bào)人提供安全的信息多元化通道,完善的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)集中備份,為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的存儲(chǔ)控制管理,從而防止物理損壞,以及部分邏輯損壞,保護(hù)好集團(tuán)的數(shù)據(jù)資源。實(shí)現(xiàn)核心交換機(jī)的雙機(jī)熱備份,維持核心網(wǎng)絡(luò)層安全、穩(wěn)定的運(yùn)行,最大限度的降低網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險(xiǎn)。上網(wǎng)行為監(jiān)控的研究與設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)。規(guī)范報(bào)人上網(wǎng)行為,使網(wǎng)絡(luò)資源合理利用,提高報(bào)業(yè)集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力。磁盤陣列存儲(chǔ)系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫(kù)管理,存儲(chǔ)策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展.加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全,為報(bào)人服務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個(gè)動(dòng)態(tài)的、整體的安全體系:安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計(jì)、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個(gè)安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律,進(jìn)而來預(yù)測(cè)未來可能發(fā)生趨勢(shì)。
這些年來,集團(tuán)的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我能夠以大局為重、寬宏大量,不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。由于工作的特殊性與重要性,這些年來很多時(shí)候都在超負(fù)荷工作,甚至幾天幾夜才能睡上幾個(gè)小時(shí),每一次技術(shù)改造與創(chuàng)新,每一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與架設(shè)都要付出巨大的艱辛,即要協(xié)調(diào)維護(hù)好集團(tuán)及報(bào)人家庭將近上千萬的信息設(shè)備,又要進(jìn)行預(yù)測(cè),研究信息化過程中可能出現(xiàn)的問題,敢于嘗試,把新知識(shí)、新技術(shù)、新理念融入實(shí)施過程中,提出高效的解決方案,又要對(duì)集團(tuán)技術(shù)管理進(jìn)行階段深入研究。
潛心研究計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),吸收豐富的計(jì)算機(jī)理論知識(shí),提高解決本專業(yè)實(shí)際問題的能力,能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合,協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題,并且能指導(dǎo)工程師工作和學(xué)習(xí)。并且也加強(qiáng)了寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力和判斷分析能力。為了加強(qiáng)自身計(jì)算機(jī)水平的提高,于20xx年度在微軟授權(quán)培訓(xùn)中心接受微軟系統(tǒng)工程師培訓(xùn),并獲得xx微軟頒發(fā)的xxx系統(tǒng)工程師證書時(shí).同年也獲得北大方正采編高級(jí)系統(tǒng)管理證書,在20xx年在xxx授權(quán)培訓(xùn)中心接受xxx網(wǎng)絡(luò)工程師培訓(xùn),同年獲得美國(guó)思科頒發(fā)的xxx網(wǎng)絡(luò)工程師證書,并自學(xué)xxx網(wǎng)絡(luò)專家課程.為了掌握更扎實(shí)的技術(shù),充實(shí)自己的理論知識(shí),從20xx年開始就讀于xxx大學(xué)軟件工程研究生專業(yè),并且在20xx年底順利拿到工程碩士文憑。在論文方面,先后在電腦報(bào),計(jì)算機(jī)世界,xxx地市報(bào)人等報(bào)刊發(fā)表過論文.
網(wǎng)絡(luò)部門年終工作總結(jié)篇六
河北聯(lián)合大學(xué)冀唐學(xué)院學(xué)生會(huì)網(wǎng)絡(luò)部作為系學(xué)生會(huì)的后臺(tái)服務(wù)隊(duì)伍,在在半年的中學(xué)習(xí)逐漸由青澀走向成熟,它的發(fā)展離不開系主任和輔導(dǎo)員的指導(dǎo),使它成為不可或缺的一個(gè)部門。
在11這半個(gè)學(xué)期中網(wǎng)絡(luò)部作為一個(gè)剛組建的部門,任何工作都是從不會(huì)到會(huì),從無到有,成員相互配合共同完成,這都證明我們?cè)诔砷L(zhǎng)。從我系網(wǎng)站到協(xié)助各種活動(dòng)的拍照活動(dòng),我們都在不斷的鍛煉我們的能力,雖然我們的委員都是第一次接觸網(wǎng)絡(luò)部的工作,但是大家都是拿出飽滿的熱情和認(rèn)真的工作態(tài)度來完成自己的工作,雖然有的地方經(jīng)驗(yàn)不足,可我們不會(huì)氣餒,成長(zhǎng)的道路上的失敗經(jīng)驗(yàn)才是往后成功的積累。
網(wǎng)絡(luò)部的責(zé)任不僅是管理影像系的網(wǎng)站后臺(tái),對(duì)外宣傳,負(fù)責(zé)各種活動(dòng)的拍照。我們還負(fù)責(zé)會(huì)議的ppt及視頻制作。并且協(xié)助各個(gè)系以及一些部門所舉辦的活動(dòng),得到了大家的一致好評(píng)。另一方面在各部門的協(xié)調(diào)和活動(dòng)中,我們也積極給予支持幫助。如學(xué)生手冊(cè)知識(shí)比賽和迎新生晚會(huì)中我們?nèi)〉昧素S碩的成果。下學(xué)期開始時(shí),我們網(wǎng)絡(luò)部也會(huì)踏上一個(gè)新的起點(diǎn),總結(jié)這學(xué)期的不足點(diǎn),同時(shí)俱時(shí)提高部里成員的自身技術(shù)與素質(zhì),本著抓住問題的關(guān)鍵,具體問題具體分析的思想,爭(zhēng)取成功開展一系列活動(dòng),嘗試在學(xué)校的網(wǎng)站上集結(jié)新穎想法把我們的求是網(wǎng)站做活起來,給同學(xué)們更多關(guān)注影像系新聞,更了解我系學(xué)生會(huì)的工作情況,讓同學(xué)們更好的在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)上交流。使得學(xué)院學(xué)生的活動(dòng)更添羽翼,豐富了學(xué)生校園生活,增加了校園生活的樂趣。影像系學(xué)生會(huì)網(wǎng)絡(luò)部。
網(wǎng)絡(luò)部門年終工作總結(jié)篇七
(2)電腦硬件資源管理。
按集團(tuán)各部門、各分公司需求,規(guī)劃采購(gòu)電腦及其相關(guān)設(shè)備的技術(shù)參數(shù),并實(shí)施安裝調(diào)試。同時(shí)對(duì)集團(tuán)老舊電腦及相關(guān)設(shè)備定期巡檢維護(hù)、維修和升級(jí)。通過信息化手段,提高硬件的使用效率,降低辦公耗材消耗。
(3)完成托管型呼叫中心建設(shè)。
在傳統(tǒng)電話服務(wù)的`基礎(chǔ)上,400電話服務(wù)的開通,讓傳統(tǒng)方式對(duì)咨詢和管理不力的問題迎刃而解。
(1)信息安全自查。
安全自查,可以有效的發(fā)現(xiàn)我公司信息系統(tǒng)安全建設(shè)的不足與漏洞,我們將對(duì)這些問題進(jìn)行歸納總結(jié),提出整改意見,并以次指導(dǎo)今后的信息安全建設(shè)工作。
(2)安全管理建設(shè)。
網(wǎng)絡(luò)部門年終工作總結(jié)篇八
向書本學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)積累,具備了更加豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
在組織管理能力,綜合分析能力,協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高。不僅保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,更能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
其一:是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。
其二:是要學(xué)會(huì)與部門,領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。
其三:是要有一顆進(jìn)取之心。
最后,希望在以后的日子里能充分體現(xiàn)我的價(jià)值與公司一起,加快我們的步伐使公司能飛速的前進(jìn)發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)部門年終工作總結(jié)篇九
現(xiàn)總結(jié)項(xiàng)目如下:
(一)召開我部門本學(xué)期第一次正式會(huì)議。會(huì)議上,四位部長(zhǎng)分別給新干事提出了工作要求和布置了工作任務(wù),使新干事深刻了對(duì)大學(xué)生自學(xué)、自律的理解,生活上更嚴(yán)于律己、更有計(jì)劃,學(xué)習(xí)上更勤于自學(xué),工作上更積極認(rèn)真。此次會(huì)議使新干事的會(huì)議記錄、大學(xué)計(jì)劃、活動(dòng)策劃等電腦技術(shù)以外的能力得到了一定的提高,取得了圓滿成功。不足之處是布置給干事的任務(wù)因時(shí)間原因沒有及時(shí)作出點(diǎn)評(píng)和糾正,今后我部會(huì)針對(duì)這方面的不足,提高我部的辦事效率。
(二)部門聚餐。通過聚餐,不僅增加了新干事的見面機(jī)會(huì),使新干事之間更加彼此熟悉,盡快消除陌生感,還進(jìn)一步增進(jìn)了部門成員之間的感情,為以后的部門工作和生活奠定了感情基礎(chǔ),增進(jìn)了友誼。
(三)部門送舊活動(dòng)。由于準(zhǔn)備充足,活動(dòng)期間一切按計(jì)劃進(jìn)行,活動(dòng)氣氛熱鬧,達(dá)到了增進(jìn)感情的效果。但由于難以找到10屆全體干事成員都空閑的時(shí)間段,所以送舊當(dāng)天有三位10屆干事難以出席。
(四)部門男生節(jié)。雖然由于恰逢部門班徽設(shè)計(jì)大賽期間,部門男生節(jié)一推再推,但是部門男生節(jié)活動(dòng)還算是成功舉辦的。歸功于新干事的積極籌備,男生節(jié)晚會(huì)期間活動(dòng)緊湊有序,活動(dòng)增進(jìn)部門成員感情的效果明顯。
(二)作品征集。各班學(xué)子集思廣益,充分發(fā)揮創(chuàng)新才能,策劃制作方案,設(shè)計(jì)出符合本班特色的班徽作品。由于通知到位,各班宣傳委員都在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上交各班作品,在11月18日至20日共收到85份參賽作品。
(三)初賽決賽。
11月22日,我部開展班徽設(shè)計(jì)大賽初賽評(píng)選工作和召開進(jìn)入決賽的參賽者會(huì)議。我部邀請(qǐng)分團(tuán)委三位書記和各部門正部長(zhǎng)共10人擔(dān)任班徽設(shè)計(jì)大賽初賽評(píng)委,采用平均計(jì)分法最終選出15份優(yōu)秀作品進(jìn)入決賽。由于前期準(zhǔn)備充足,評(píng)選工作取得圓滿成功。當(dāng)天下午召開的進(jìn)入決賽的參賽者會(huì)議也按計(jì)劃完成。但由于在聯(lián)系參賽者過程中出現(xiàn)了無法聯(lián)系現(xiàn)象,加之聯(lián)系時(shí)間倉(cāng)促,導(dǎo)致會(huì)議開始時(shí)間延遲了幾分鐘。今后我們一定會(huì)在時(shí)間把握上做得更好,抓緊時(shí)間,使工作按期完成。
11月25日,我部于19:30在學(xué)術(shù)報(bào)告廳準(zhǔn)時(shí)舉行班徽設(shè)計(jì)大賽。決賽當(dāng)晚邀請(qǐng)了本學(xué)院老師、藝設(shè)老師等做評(píng)委,各參賽者采用創(chuàng)新形式、準(zhǔn)備了精彩的表演及ppt解說展現(xiàn)了班徽的內(nèi)涵和特色,最終評(píng)出1個(gè)一等獎(jiǎng),2個(gè)二等獎(jiǎng),3個(gè)三等獎(jiǎng),9個(gè)優(yōu)秀獎(jiǎng)和一個(gè)最佳人氣獎(jiǎng),另外,微博轉(zhuǎn)發(fā)有禮在活動(dòng)截止日按游戲規(guī)則抽出了2名幸運(yùn)獲獎(jiǎng)?wù)?,也在決賽現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)了獎(jiǎng)品。由于工作分配合理,前期準(zhǔn)備工作充分,工作人員和物資準(zhǔn)備充足,班徽設(shè)計(jì)大賽取得了圓滿成功,得到了吉燕老師的好評(píng)。但也存在一些不足,如觀眾進(jìn)場(chǎng)簽到安排不合理,造成入口堵塞等。今后我們會(huì)借鑒這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn),使今后的部門活動(dòng)舉辦的越發(fā)出色!
(一)10月23日舉行部門本學(xué)期第一次常規(guī)技術(shù)培訓(xùn)。此項(xiàng)目是由梁家主負(fù)責(zé)舉行。由于這次培訓(xùn)是本學(xué)期第一次常規(guī)技術(shù)培訓(xùn),所以除了少數(shù)干事因事請(qǐng)假外,出席培訓(xùn)的新干事都顯得熱情飽滿,積極認(rèn)真,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)氣氛濃厚,而且有四位信息中心的新干事也應(yīng)邀參加了我部的此次培訓(xùn),促進(jìn)了兩部門的交流,培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期目的。而此次培訓(xùn)的不足之處是因某些干事有課造成不能全員出席,培訓(xùn)存在遲到現(xiàn)象。今后我部會(huì)加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),減少甚至杜絕遲到早退現(xiàn)象;挑好培訓(xùn)時(shí)間,保證盡量多的干事能參與培訓(xùn)。
網(wǎng)絡(luò)部門年終工作總結(jié)篇十
20xx年項(xiàng)目部的主要績(jī)效集中在自動(dòng)囤取軟件、自動(dòng)收貨軟件、自動(dòng)轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動(dòng)化軟件的開發(fā)工作上,借助這些軟件,公司的營(yíng)運(yùn)及管理效率得到了提升,為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間,需要大家共同努力去突破。
我們現(xiàn)在還存在以下幾個(gè)需要解決的問題:
第一點(diǎn):部門人力配置不足,分工無法細(xì)化。
一些崗位有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員難招聘,是導(dǎo)致這個(gè)問題的主要原因。
由于公司所在的地區(qū)為縣級(jí)市,導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員不愿意來這邊。
我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊,也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙,挖掘身邊的合適資源。
第二點(diǎn):部分同事在處理一些相對(duì)繁瑣的工作任務(wù)地時(shí)候,主動(dòng)性和積極性方面有所欠缺,工作效率比較低。
對(duì)于這點(diǎn),接下來我們會(huì)借助績(jī)效考核等管理工具,讓那些能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值,付諸自身努力的同事,無論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。
更重要的一點(diǎn),就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。
第三點(diǎn):一些項(xiàng)目型系統(tǒng)開發(fā)的延期,暴露出了我們?nèi)狈?xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運(yùn)作,還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范。
現(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對(duì)分配的任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn),不過還是無法滿足我們實(shí)際的一些需求,這一塊還需要作進(jìn)一步的完善。
把以上提到的幾點(diǎn)改善了,相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升。
我們深刻理解項(xiàng)目部門對(duì)于公司發(fā)展的意義及公司對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的期待和要求!所以,團(tuán)隊(duì)的每一位兄弟姐妹們對(duì)于公司的價(jià)值不言而喻,要充分發(fā)揮出我們團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,需要我們擰成一股繩,共同努力。
有一點(diǎn)可以肯定,“世間自有公道,付出總有回報(bào)”,只要我們付出努力,無論是在個(gè)人職業(yè)素質(zhì),物質(zhì)報(bào)酬,或是職務(wù)上都會(huì)得到提升。
網(wǎng)絡(luò)部門年終工作總結(jié)篇十一
如何飼養(yǎng)好百度蜘蛛。
分析一下,要想百度蜘蛛經(jīng)常光顧自己的站,首先要先把蜘蛛引過來。怎么引?最簡(jiǎn)單的辦法是你自己創(chuàng)造個(gè)關(guān)鍵字,注意要保證關(guān)鍵字的唯一性,百度搜索到的結(jié)果相關(guān)性要低。那關(guān)鍵字要在你首頁出現(xiàn),而且有相關(guān)解釋(純水機(jī)是一種通過目前國(guó)際流行的反滲透等辦法,對(duì)原水進(jìn)行過濾處理(物理法)后不添加任何化合物而生產(chǎn)出可供人類直接飲用的純凈水機(jī)器(也稱為終端凈水設(shè)備)。),目的是圍繞關(guān)鍵字做相關(guān)內(nèi)容。然后去百度更新快的地方,發(fā)布相關(guān)信息。你發(fā)表的文章要圍繞你創(chuàng)造的關(guān)鍵字寫,關(guān)鍵字可以使用一兩次加粗,色彩,或者下劃線等,關(guān)鍵字連接到你首頁地址,內(nèi)容里再加一兩次你首頁地址。最后關(guān)鍵字加好了,信息也發(fā)布了,最關(guān)鍵的就是要觸發(fā)百度檢測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù),使百度蜘蛛會(huì)順著那些新內(nèi)容找到你首頁!怎么觸發(fā)?還用問嗎?剛做的關(guān)鍵字,具有唯一性,而且相關(guān)性低。如果有人搜索那關(guān)鍵字,百度蜘蛛檢索時(shí)候會(huì)優(yōu)先考慮最合適的頁面,也許百度暫時(shí)沒顯示收錄你的站,但是百度蜘蛛肯定已經(jīng)聞風(fēng)而動(dòng)了。
吸引蜘蛛還有許多方法,簡(jiǎn)單的總結(jié)一下:
一、增加原創(chuàng)的文字,適當(dāng)圍繞關(guān)鍵字優(yōu)化,強(qiáng)烈建議在title里也加一下。這里的原創(chuàng)不是說純自己寫的就完事了,你還要搜索一下別人是不是寫過類似的,如果有勸你還是另換話題吧。
二、在百度權(quán)重高,更新快的地方發(fā)布圍繞關(guān)鍵字相關(guān)內(nèi)容的信息和你站點(diǎn)連接,讓百度蜘蛛能夠從多個(gè)地方轉(zhuǎn)到你的站上去。
三、圍繞這個(gè)關(guān)鍵字進(jìn)行推廣,發(fā)布大量外鏈,讓檢索結(jié)果定位到你的站。
網(wǎng)絡(luò)部門年終工作總結(jié)篇十二
回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時(shí)。一年多來,在上級(jí)公司和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力。現(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下:
這一年,對(duì)于我們有線網(wǎng)絡(luò)來說,是非同尋常的一年,網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的.產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變等等,都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力,給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,有幸目睹并經(jīng)歷了這一年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程。在上級(jí)各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我扎實(shí)工作,不計(jì)個(gè)人名利,在網(wǎng)絡(luò)整合、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索,促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。
去年以來,網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對(duì)安全,在上級(jí)的統(tǒng)一部署下,本人每天不間斷地對(duì)線路進(jìn)行巡查。確保了國(guó)慶節(jié)、和黨的“十八大”召開重要播出保證期”的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。
作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,網(wǎng)絡(luò)配備應(yīng)該說是比較精簡(jiǎn)的,具體負(fù)責(zé)日常維修的人員現(xiàn)增加到4人,而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè),且管理范圍涉及整個(gè)永康壩區(qū),直接用戶達(dá)3000之多,各種事情可以說是應(yīng)接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難推向公司里,而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)自己的積極性,在大家的共同努力下,使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作,一年來,在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,使我站的各項(xiàng)工作有了新的起色。全年發(fā)展(新增入網(wǎng))戶185戶,改裝樓棟線路100戶,改造和改遷主支干線8處,改遷供電電源3處;受理用戶報(bào)修860起(次),其中維修處理因區(qū)域性停電,供電戶不正常供電故障50起(次)、受風(fēng)雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起(次)、因用戶使用不當(dāng)和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障350起(次);夜間維修線路3次,并完成了公司里安排的其它各項(xiàng)任務(wù)。
有線電視是黨和政府的重要宣傳工具,又是群眾必不可少的文化活動(dòng)。一旦出現(xiàn)問題,勢(shì)必響應(yīng)黨委、政府的工作,影響群眾的文化生活,后果十分嚴(yán)重。為了確保線路暢通,適應(yīng)群眾的文化生活需要。我鎮(zhèn)的有線電視光纖網(wǎng)線路長(zhǎng)、光點(diǎn)多,覆蓋范圍廣,最長(zhǎng)到達(dá)鴨溏來回達(dá)20多公里。所經(jīng)路途地形復(fù)雜,既有以架空為主的線路,過大河的線路,受人為或自然破壞的情況較為嚴(yán)重。有線電視外線管理的另一項(xiàng)重要任務(wù)學(xué)習(xí)就是網(wǎng)絡(luò)局部變更和用戶端的增減變化,隨著城市改造,街道拆遷,居民遷移,對(duì)其重新施工安裝、調(diào)試及維護(hù)應(yīng)按整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求處理,使其滿足技術(shù)指標(biāo)的要求。有線電視是高科技裝備的社會(huì)系統(tǒng)工程,是一個(gè)龐大復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò),從信號(hào)接收、處理、傳輸、分配直至用戶,環(huán)環(huán)緊密相連。它的前端部分和外線部分(包括干線、分配網(wǎng)絡(luò)、用戶終端)的技術(shù)指標(biāo)的保證要依賴于各個(gè)環(huán)節(jié),任何一點(diǎn)出了問題都可能影響用戶的正常收看。所以,我們?yōu)榱艘WC“安全優(yōu)質(zhì)播出”這一中心任務(wù),更要加強(qiáng)外線的管理。存在不足:
1、入第一線不夠。
對(duì)于工作,雖然本人是盡心盡責(zé),但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少,使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
2、作方式、方法比較簡(jiǎn)單。
這一年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時(shí)處理問題比較簡(jiǎn)單,特別是遇到一些較為棘手的問題時(shí),內(nèi)心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
網(wǎng)絡(luò)部門年終工作總結(jié)篇十三
一年來,喜歡和熱愛網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的朋友逐步增多,在大家的積極聯(lián)系下,20xx年11月3日,湖北人民廣播電臺(tái)直播了題目為《人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)》的采訪,擴(kuò)大了學(xué)校知名度。同時(shí),為網(wǎng)絡(luò)大學(xué)發(fā)展自愿捐款的朋友逐漸增多。20xx年有位朋友為支持網(wǎng)站和學(xué)校建設(shè)捐款,我們對(duì)他們的幫助支持和信表示感謝。
老師和朋友們:一年來,在網(wǎng)絡(luò)大學(xué)全體師生的一致努力和共同營(yíng)造下,中國(guó)老三屆網(wǎng)絡(luò)大學(xué)有了迅速的發(fā)展和進(jìn)步,我們的學(xué)習(xí)環(huán)境有了很大的改善,我們的學(xué)習(xí)教材問世,我們學(xué)習(xí)的課程不斷豐富,參加學(xué)習(xí)的朋友越來越多,老師和管理隊(duì)伍更加完善,一切成績(jī)的取得都在鼓舞我們繼續(xù)努力,爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做的更好。
成績(jī)應(yīng)當(dāng)歸功于全體朋友的努力。20xx年我們?nèi)〉玫某煽?jī)體現(xiàn)了一個(gè)真理,那就是,眾人拾柴火焰高,人心齊,泰山移,中國(guó)老三屆網(wǎng)絡(luò)大學(xué)正在以更新更高的姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,我們的學(xué)習(xí)的平臺(tái),已經(jīng)上了一個(gè)新臺(tái)階。這里不僅僅是一間網(wǎng)絡(luò)聊天室了,他已成為我們經(jīng)常上網(wǎng)朋友的一個(gè)溫馨的家園,在這里我們可以學(xué)到很多知識(shí)。也培養(yǎng)下一代科技人才做出了貢獻(xiàn)。這里沒有銅臭的污染。
這里是一方凈土,這里是一片白云飄飛的藍(lán)天!
成績(jī)應(yīng)當(dāng)歸功于全體老師,班長(zhǎng)和管理們的辛苦勞動(dòng),同時(shí)還有很多工作在幕后的朋友們。他們整理教材,整理錄音,介紹宣傳網(wǎng)絡(luò)大學(xué),使更多的朋友了解學(xué)校,認(rèn)識(shí)學(xué)校,熱愛學(xué)校做了很多努力。
在總結(jié)一年工作的同時(shí),我們也非常清醒地知道我們存在的問題,概括為四個(gè)方面:
網(wǎng)絡(luò)部門年終工作總結(jié)篇十四
首先,根據(jù)前任干部的工作經(jīng)驗(yàn)及工作的實(shí)際情況,我部進(jìn)行了一系列整改。其次,配合各部門工作,安排干事及時(shí)獲取資料,了解活動(dòng)全過程,為各部門后期成果展出提供圖片或文字資料。
(二)培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng),掌握專業(yè)技能。
除此以外,我部定期舉行例會(huì),進(jìn)行干事之間的專業(yè)知識(shí)交流。再者,我部還組織干事聚會(huì)。一是促進(jìn)彼此交流,二是在此過程中完善工作。
(三)協(xié)助社團(tuán)活動(dòng),在實(shí)踐中完善技能。
本學(xué)年以來,我部門成員除按時(shí)按質(zhì)完成本職工作,不定時(shí)參與部門培訓(xùn)課,也充分利用其他機(jī)會(huì)不斷鍛煉自我,提升自我。
學(xué)期伊始,我部協(xié)助社團(tuán)納新,為各大社團(tuán)制作納新展板和海報(bào)以及宣傳單。如猗蘭社團(tuán)的納新和周年慶活動(dòng)、儀+儀社團(tuán)納新活動(dòng)等。
(四)部門建設(shè)與交流。
對(duì)于任何一個(gè)集體,團(tuán)隊(duì)精神是非常重要的。在團(tuán)結(jié)的集體中的工作總是愉快。在部門活動(dòng)中,我們盡量安排合作機(jī)會(huì)。讓干事在一同合作的過程中認(rèn)識(shí)對(duì)方,熟悉對(duì)方,促進(jìn)部門成員之間的交流。我部積極支持各部門工作。為組織部所舉辦的“一站到底”活動(dòng)提供展板以及視頻制作支持;為勞衛(wèi)部的宿舍文化節(jié)活動(dòng)制作展板;為學(xué)習(xí)部的“遠(yuǎn)離手機(jī)”活動(dòng)制作展板;為我院與信傳學(xué)院舉辦的運(yùn)動(dòng)會(huì)制作展板;為營(yíng)銷大賽活動(dòng)制作展板;為文藝部的小品話劇大賽制作展板及海報(bào)等等。
在團(tuán)總支工作匯報(bào)過程中,我部積極整理資料,并為工作匯報(bào)制作了ppt。
網(wǎng)絡(luò)部門年終工作總結(jié)篇十五
1、20xx年9月,網(wǎng)絡(luò)大學(xué)完成了由碧聊遷來新浪的遷址工作。我們也從一個(gè)教室,發(fā)展為可以12個(gè)教室同時(shí)視頻上課,同時(shí)具有新先進(jìn)條件的視頻教室,實(shí)現(xiàn)了我們?cè)谌昵跋攵疾桓蚁胧虑?,徹底改變了過去教室單一,容量小嚴(yán)重不滿足大家學(xué)習(xí)需要的局面。學(xué)校應(yīng)用了先進(jìn)的教學(xué)條件,硬件設(shè)施全面提升,這是20xx年學(xué)校發(fā)展史上的一件大事。在新浪合作電信2—中國(guó)老三屆(教學(xué))專區(qū)里,我們除了有11間教室(含轉(zhuǎn)播室),同時(shí),我們?cè)谛吕藇ip網(wǎng)通租購(gòu)了一視頻教室,保證了學(xué)校上課的分類使用。
2、網(wǎng)站購(gòu)買了自己的服務(wù)器,保證了學(xué)校空間的基本使用。三年來,我們一直是購(gòu)買空間,但隨著學(xué)校的發(fā)展,學(xué)生的增多,作品和作業(yè)量的大幅度增大,空間費(fèi)用負(fù)擔(dān)一直在困繞著我們,學(xué)校只好采取刪除作業(yè)的方法來解決空間不足的問題。20xx年8月,經(jīng)過反復(fù)調(diào)查研究,多方比較,我們購(gòu)買了自己的服務(wù)期并完善地進(jìn)行了托管,同時(shí),與托管單位簽定了年托管合同,這樣就基本保證了學(xué)校的空間使用,同時(shí)也為網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、按照有關(guān)規(guī)定完備了網(wǎng)站備案手續(xù),實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)站和學(xué)校發(fā)展的合法化。根據(jù)國(guó)家最新規(guī)定,我們向中華人民共和國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部登記申請(qǐng)非經(jīng)營(yíng)性信息服務(wù)備案申請(qǐng),20xx年6月,已經(jīng)獲得通過,備案序號(hào):《滇icp備05002542號(hào)》。同年12月,我們注冊(cè)辦理了由中華人民共和國(guó)民政部門簽發(fā)《中國(guó)老三屆信息推廣服務(wù)中心》的登記證書,具備了單位法人資格。
網(wǎng)絡(luò)部門年終工作總結(jié)篇十六
時(shí)代的車輪滾滾向前,今天的變化日新月異。成績(jī)只能說明過去,成績(jī)是新的起跑線,在挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的時(shí)刻,我們清醒地認(rèn)識(shí)到,只有創(chuàng)新發(fā)展才是硬道理,雖然20xx年我們的已經(jīng)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但和我們的目標(biāo)相比,這一切還是非常微不足道的,我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)業(yè)路上需要做的事情還非常多,希望所有有志于網(wǎng)絡(luò)大學(xué)建設(shè)發(fā)展的朋友,包括不斷參加到學(xué)習(xí)中的新朋友,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一心,眾志成城,積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,不斷有新思路,新內(nèi)容,滿足網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)的廣大中老年朋友的需要,為他們的學(xué)習(xí)創(chuàng)造出更理想的環(huán)境,我們的目的一定要達(dá)到,我們的目的一定能夠達(dá)到。
網(wǎng)絡(luò)部門年終工作總結(jié)篇十七
今年以來,在分行各項(xiàng)指示的正確引導(dǎo)下,我支行全體員工精誠(chéng)合作,取得了不錯(cuò)的成績(jī),順利完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
3、一季度銷售黃金xg,營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品x萬元。
4、一季度新增優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶x戶,新增對(duì)公客戶x戶,新增企業(yè)網(wǎng)銀x戶。
二、一季度的主要工作措施:
今年以來,我支行通過認(rèn)真分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、網(wǎng)點(diǎn)周邊情況,結(jié)合自身實(shí)際,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、誠(chéng)信的態(tài)度、以及想客戶之所想,急客戶之所急的換位思考方式,加強(qiáng)了對(duì)客戶資源的維系和拓展。有效保證了網(wǎng)點(diǎn)第一季度負(fù)債業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,中間業(yè)務(wù)也獲得良好開端。幾項(xiàng)指標(biāo)均在分行名列前茅。
具體做法:
1、做好客戶營(yíng)銷工作。首先,我們網(wǎng)點(diǎn)積極維系存量客戶,深入挖掘現(xiàn)有客戶價(jià)值,對(duì)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行全面篩選、梳理。很據(jù)客戶規(guī)模、客戶特點(diǎn)、客戶需求對(duì)客戶進(jìn)行分類管理。在對(duì)客戶營(yíng)銷、推介理財(cái)產(chǎn)品時(shí)做到更有針對(duì)性,從而增強(qiáng)了客戶對(duì)我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任感。其次,全行員工在工作中時(shí)刻保持職業(yè)敏銳,主動(dòng)出擊,積極發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)推薦一切潛力客戶。
2、做好客戶分流工作。由于業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展、柜臺(tái)服務(wù)壓。
力越來越大,中小客戶日益增加,現(xiàn)有柜臺(tái)服務(wù)難以滿足客戶需求。今年以來,我網(wǎng)點(diǎn)除大堂工作人員在第一時(shí)間嚴(yán)格做好客戶分流以外,高、低柜柜員也積極引導(dǎo)客戶開通并使用自助銀行設(shè)備。這一做法,不僅有效緩解了柜臺(tái)壓力,提高了服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也帶動(dòng)了中間業(yè)務(wù)收入的提高。
3、做好員工培訓(xùn)工作。首先,經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行思想行為、和職業(yè)道德方面的再教育,切實(shí)提高員工的愛崗敬業(yè)精神。其次,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)政策指令,讓員工及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)行的政策導(dǎo)向,并明確員工工作重點(diǎn)、要點(diǎn),引導(dǎo)員工將有限的人力投入到最能為農(nóng)業(yè)銀行創(chuàng)造價(jià)值的工作中。
4、做好安全經(jīng)營(yíng)工作。一方面,牢固樹立“安全就是效益”的意識(shí),以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng);另一方面,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),逐步建立健全健全案防體系,不斷加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作,實(shí)現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。
總的來講,我支行充分調(diào)動(dòng)員工積極性,抓住市場(chǎng)需求,拓。
展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,在第一季度取得了實(shí)效性發(fā)展。
三、目前工作中存在的問題1、對(duì)公存款在第一季度下滑明顯,比年初下降x萬元,下降原因:x月末“某某單位”劃走x萬元款,網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公存款對(duì)大客戶的依耐性過強(qiáng),需要進(jìn)一步維護(hù)擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)對(duì)公客戶。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,產(chǎn)品營(yíng)銷意識(shí)和營(yíng)銷能力有待進(jìn)一步提高,中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。
3、面對(duì)某某銀行的進(jìn)駐,員工危機(jī)意識(shí)不夠強(qiáng)、觀念未能完成轉(zhuǎn)變。
4、網(wǎng)點(diǎn)人手緊張,員工事假病假期間,網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)困難,不能及時(shí)高效滿足客戶的金融服務(wù)需求。四、二季度的工作重點(diǎn):鞏固已取得成績(jī),做好以下工作:
1、抓好隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進(jìn)一步加大對(duì)公存款工作力度,在擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)對(duì)公客戶的同時(shí)加大產(chǎn)品營(yíng)銷力度,為完成全年對(duì)公任務(wù)打好基礎(chǔ)。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)內(nèi)控防范工作,落實(shí)安全制度,保障各項(xiàng)工作的健康合規(guī)運(yùn)行。
4、作為網(wǎng)點(diǎn)主任,我將抽出更多的時(shí)間在網(wǎng)點(diǎn)指導(dǎo)工作,在大堂服務(wù)客戶,以身作則,全面貫徹網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型重要思想。
范文二。
一、公司前三季度工作完成情況。
(一)銀行融資成績(jī)顯著,公司資金良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)地方政府融資平臺(tái)公司管理有關(guān)問題的通知》(國(guó)發(fā)〔xx〕19號(hào))出臺(tái),提出了全面清理核實(shí)并妥善處理融資平臺(tái)公司債務(wù)、對(duì)融資平臺(tái)公司進(jìn)行清理規(guī)范、加強(qiáng)融資管理和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)等的信貸管理、堅(jiān)決制止地方政府違規(guī)擔(dān)保承諾行為等嚴(yán)厲措施?!案邏骸敝?,銀行對(duì)投融資平臺(tái)的貸款采取了更加嚴(yán)格的審查,甚至?xí)和T隽抠J款。在這前所未有的融資壓力面前,我們開拓創(chuàng)新求突破,攻堅(jiān)克難謀融資,截止到目前,今年已實(shí)現(xiàn)貸款到位資金突破15億元大關(guān),實(shí)際到位資金15.45億元,完成了全年自定目標(biāo)的115%。其中,利用國(guó)家開發(fā)銀行支持地方政府棚戶區(qū)改造項(xiàng)目的機(jī)會(huì),積極與國(guó)家開發(fā)銀行江蘇省分行的合作,在較短的時(shí)間內(nèi)完成了西安路2、4、6、8號(hào)地塊及農(nóng)科院地塊的12億的項(xiàng)目貸款工作,目前開行已放貸8200萬元。另外,公司將資金流的管理擺在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要地位,采取了優(yōu)化資金流向、控制資金流量、規(guī)范資金流程和盤活資金存量的方法,努力提高企業(yè)資金流的管控水平。1-9月份共組織資金收入(土地出讓金、貸款等)共計(jì)30.03億元,發(fā)生資金支出(貸款本息、工程款、投資款、交市財(cái)政等)共計(jì)34.07億元。
(二)狠抓工程和拆遷項(xiàng)目,有序推進(jìn)重點(diǎn)工程。
項(xiàng)目推進(jìn)因素主要是征地問題。投資1000萬元的工業(yè)園區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目,已完成投資300萬元。區(qū)域供水項(xiàng)目正在調(diào)研之投資中。投資達(dá)4億元的清浦新城商務(wù)中心項(xiàng)目已完成立項(xiàng)、規(guī)劃紅線、建筑設(shè)計(jì)方案,勘察報(bào)告,擬采用bt項(xiàng)目形式建設(shè),目前招標(biāo)方式選擇急需市政府確定。投資達(dá)5700萬元的東方金色家園安置小區(qū)二期工程于2月份竣工交付安置,三期工程目前設(shè)計(jì)方案已完成,正在做土方工程。投資達(dá)7700萬元的電廠河安置小區(qū)二期1~6號(hào)樓已交付回遷,7~8號(hào)樓工程確保年底前交付回遷。投資達(dá)9000萬元的生態(tài)園安置小區(qū)一期建設(shè)全部安置結(jié)束,二期工程已完成施工圖審查,計(jì)劃本月底開工。投資達(dá)24億的西安路、延安路、水渡口、農(nóng)科院四個(gè)片區(qū)共計(jì)68萬平米的舊城改造項(xiàng)目正在推動(dòng)拆遷中。其中,清浦東區(qū)天津路東側(cè)地塊已與海通控股簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議書,正在積極做好與規(guī)劃部門協(xié)調(diào)回遷房建設(shè)相關(guān)問題和天津路西側(cè)地塊的招商工作。崇華小學(xué)地塊已成功掛牌出讓,已與清河區(qū)政府簽訂委托拆遷協(xié)議,拆遷指揮部已成立。農(nóng)科院地塊正在準(zhǔn)備啟動(dòng)富強(qiáng)路以南部分的拆遷工作。清浦東區(qū)12號(hào)地拆遷手續(xù)已辦理結(jié)束,拆遷公告已發(fā),拆遷評(píng)估已完成,計(jì)劃月底進(jìn)場(chǎng)拆遷。西安路2、8號(hào)地公房調(diào)查與預(yù)評(píng)估已結(jié)束,正在與清河區(qū)商談拆遷委托事宜。水渡口2、3號(hào)地已完成立項(xiàng)、紅線,正在拆遷調(diào)查,正在與清河區(qū)商談拆遷委托事宜。
因?yàn)楣ぷ餍枰瑇x年1月底至10月初,我在xx支行個(gè)人業(yè)務(wù)部擔(dān)任部門經(jīng)理。根據(jù)行黨委的工作思路和xx支行個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀,確立了“注重傳統(tǒng)業(yè)務(wù),狠抓新業(yè)務(wù),圍繞新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),促進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定快速地增長(zhǎng)”的努力方向。具體工作匯報(bào)如下:
一、推動(dòng)存款、貸款的穩(wěn)定增長(zhǎng)。在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過開展“春天行動(dòng)”和“夏日激情”等各種勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),周周督、天天催,推動(dòng)儲(chǔ)蓄存款和個(gè)人貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng),在全行員工的共同努力之下,到9月末儲(chǔ)蓄存款在年初余額的基礎(chǔ)上,凈增..萬元,完成分行下達(dá)計(jì)劃的64.1%,各項(xiàng)貸款比年初凈增..萬元,使近年來xx較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個(gè)樓盤落戶xx農(nóng)行。
新利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
二、推動(dòng)三農(nóng)工作的持續(xù)發(fā)展,全力降低三農(nóng)貸款的風(fēng)險(xiǎn)。
以“農(nóng)商通”、“惠農(nóng)卡”和“小額貸款”作為支撐點(diǎn)繼續(xù)推動(dòng)三農(nóng)工作。收集農(nóng)商通資料120多戶,4月份組織農(nóng)商通安裝使用培訓(xùn)會(huì),一次安裝農(nóng)商通60臺(tái),開通小額取現(xiàn)農(nóng)商通20戶,拓寬惠農(nóng)卡的用卡環(huán)境。
與分管行長(zhǎng)到三個(gè)三農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)地摸底調(diào)研,針對(duì)“小額農(nóng)貸不良貸款的增長(zhǎng)”的現(xiàn)狀和農(nóng)戶的實(shí)際情況,制定并落實(shí)“起訴一部分,震懾一部分,上門催收一部分,暫緩一部分”的方案,對(duì)于小額農(nóng)貸的不良貸款,進(jìn)行嚴(yán)防死堵。通過各種方法,全縣共收回180萬元,不良率控制在5%以下。
三、狠抓新業(yè)務(wù)發(fā)展,理財(cái)產(chǎn)品和黃金銷售實(shí)現(xiàn)零的突破。
針對(duì)金融市場(chǎng)的新變化和客戶的需求,從客戶利益出發(fā),推動(dòng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。首先自己帶頭營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品250萬元,其次制定了理財(cái)產(chǎn)品的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,再把理財(cái)產(chǎn)品的精神對(duì)主任、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹。剛開始每有新的理財(cái)產(chǎn)品就將資料和重點(diǎn)打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人,將營(yíng)銷由點(diǎn)及面地推開。到9月底,共營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品39416萬元。
針對(duì)黃金市場(chǎng)的升溫與客戶的要求,借市分行同意xx支行營(yíng)業(yè)部開辦實(shí)物黃金買賣的東風(fēng),在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下,跑銀監(jiān)局、工商局、分行等以及內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào),使5月份xx支行營(yíng)業(yè)部實(shí)物黃金得以成功銷售,并在當(dāng)月組織營(yíng)銷實(shí)物黃金651克。在5月6月都獲得了市分行三農(nóng)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)貴金屬銷售競(jìng)賽活動(dòng)第二名及各三千元的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、注重信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展。
嚴(yán)格控制信用卡增量的優(yōu)質(zhì)性,避免貨幣學(xué)中“劣幣驅(qū)逐良幣”的事情發(fā)生到白金信用卡的客戶群體中。對(duì)于存量白金信用卡客戶,改變“重發(fā)放、輕管理、缺教導(dǎo)”的現(xiàn)狀,對(duì)原有客戶群體進(jìn)行分類清理,恩威并舉,引導(dǎo)客戶正確使用白金信用卡正確消費(fèi),合理積分,避免惡意套現(xiàn)、惡意透支。高積分、高分期、高貢獻(xiàn)率的客戶給予繼續(xù)使用和適當(dāng)升額,低積分和無分期,一味套現(xiàn)客戶給予降額和信用鎖定,推動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)良性、健康、可持續(xù)的發(fā)展。
在分行卡部和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)個(gè)金部和網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理,積極開。
拓信用卡消費(fèi)分期還款以及信用卡分期付款購(gòu)車業(yè)務(wù)。xx年5月三農(nóng)行中月新分期額230萬元,月新增汽車臺(tái)數(shù)12臺(tái),位居第二名;6月xx支行月新增分期額555萬元,月新增汽車臺(tái)數(shù)15臺(tái),位居第二名;7月xx支行月新增分期額868萬元,月新增汽車臺(tái)數(shù)26臺(tái),位居第二名,獲分行對(duì)xx農(nóng)行獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用6萬元。在今年信用卡業(yè)務(wù)收入比去年同期增長(zhǎng)157萬元,增長(zhǎng)率153%,對(duì)今年的中間業(yè)務(wù)收入中做出了較大貢獻(xiàn)。
五、貴賓團(tuán)隊(duì)建設(shè)有一定的成效,但任重道遠(yuǎn),仍需努力。
銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)無論如何激烈,其實(shí)質(zhì)不過是對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶資源的爭(zhēng)奪。因此,注重貴賓團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,將決定誰將占有更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源。這就要求:一是團(tuán)隊(duì)成員自身要有高度的責(zé)任心、事業(yè)心和比較全面的素養(yǎng);二是要有好的金融產(chǎn)品,針對(duì)不同性格和不同需要的人對(duì)各種金融產(chǎn)品進(jìn)行較完備的融通組合營(yíng)銷。從來就沒有單一的產(chǎn)品可以滿足所有客戶,也沒有一個(gè)客戶經(jīng)理可以搞定所有客戶。是人是產(chǎn)品都有缺陷,沒有完善的個(gè)人,只有完善的團(tuán)隊(duì)。這是目標(biāo),還需努力。在市分行的評(píng)比中,xx年5月、9月,xx農(nóng)行分別獲得了市分行貴賓團(tuán)隊(duì)管理的第8名第6名以及6萬元的費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì)。
6、注重網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)轉(zhuǎn)型的要求,不定期的參與到各機(jī)構(gòu)的晨會(huì),宣講金融產(chǎn)品和金融產(chǎn)品的營(yíng)銷,以及本人參加分行培訓(xùn)技能進(jìn)行轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作。
利用總行的“神秘人暗訪”提升網(wǎng)點(diǎn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),制定《xx支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理獎(jiǎng)懲辦法》,組織個(gè)金部人員不定期對(duì)各機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查督導(dǎo),號(hào)召大家不因暗訪而優(yōu)質(zhì)服務(wù),而應(yīng)該“讓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為一種習(xí)慣!”
回顧這幾個(gè)月的工作,匆匆忙忙,有一定的成績(jī),也有不盡人意的地方。感謝行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持,以及同事們的鼎力相助,我將在新的工作崗位上繼續(xù)努力,無私奉獻(xiàn)。
在支行黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下和部室同仁的鼎力幫助下,我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將今年來的工作向大家做以匯報(bào)。
本上是服務(wù)性工作。工作以來,我勝任監(jiān)測(cè)分析崗位以外,同時(shí)做好內(nèi)勤、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)等日常工作。
主要工作。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
積極參加支行組織的思政教育及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真落實(shí)廉政工作責(zé)任制,遵守廉潔自律規(guī)定。針對(duì)崗位特點(diǎn),學(xué)習(xí)文件領(lǐng)會(huì)其精神,編發(fā)《金融機(jī)構(gòu)信貸政策與要求》宣傳資料,向有關(guān)部門和企業(yè)宣傳貨幣政策,適時(shí)掌握轄內(nèi)各行的信貸政策,反饋國(guó)家貨幣信貸政策的貫徹實(shí)施情況。
2、圍繞經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題做好監(jiān)測(cè)分析和動(dòng)態(tài)反映。
加強(qiáng)對(duì)重大貨幣政策實(shí)施效果的監(jiān)測(cè)分析。監(jiān)測(cè)對(duì)象涵蓋金融部門、企業(yè)、農(nóng)民工、鄉(xiāng)村,范圍涉及利率、資金、農(nóng)信社改革、貨幣信貸資金運(yùn)行、信貸投向和結(jié)構(gòu)、消費(fèi)貸款、票據(jù)等指標(biāo)。密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風(fēng)險(xiǎn)狀況,對(duì)貸款過度集中的行業(yè)和企業(yè)及時(shí)向金融機(jī)構(gòu)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)警示。監(jiān)測(cè)分析民間資金的投向、利率及信用狀況。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件,接待群眾利率咨詢。及時(shí)了解政府、企業(yè)、居民等市場(chǎng)主體對(duì)5次調(diào)息政策(9月16日、10月9日、10月30日、11月26日、12月22日)的反映,并積極反饋,全年監(jiān)測(cè)十余次,專報(bào)相關(guān)信息多篇,為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)決策和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了較好的參考作用。起草貨幣市場(chǎng)基準(zhǔn)利率體系建設(shè)宣傳試行方案報(bào)市中支。執(zhí)筆完成《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新試點(diǎn)申請(qǐng)》等材料,其中《央行核心價(jià)值觀主題教育》心得、《央行上調(diào)人民幣存款準(zhǔn)備金率對(duì)社會(huì)各界的影響》《綜合查詢系統(tǒng)中存在的問題及建議》《積極推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè)》《農(nóng)戶信用信息采集試點(diǎn)工作已基本結(jié)束》信息被上級(jí)行采編。
工作體會(huì)。
領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、大力支持是做好工作的基礎(chǔ)。團(tuán)結(jié)和諧是搞好工作的關(guān)鍵,吃苦耐勞是工作進(jìn)步的積累,勤學(xué)善思是取得成績(jī)的前提。
存在的不足與其他部室人員缺乏交流。
打算。
1、加強(qiáng)與其他部室人員交流,共同履行基層央行職責(zé),促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)又好又。
快發(fā)展。
2、結(jié)合地方實(shí)際,充分發(fā)揮、利用人民銀行信息資源優(yōu)勢(shì)和調(diào)研手段,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展出謀劃策。
網(wǎng)絡(luò)部門年終工作總結(jié)篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好!
白駒過隙,日月穿梭,又見梅開臘底。彈指一揮間,2011年已經(jīng)過去,新的一年即將來臨,在這辭舊迎新、普天同慶之際,我代表網(wǎng)絡(luò)部,向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)部工作的鼎力支持,向?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)部的發(fā)展和壯大奉獻(xiàn)了辛勞與智慧的同事們表示由衷的感謝!我部門今年的業(yè)績(jī)離不開大家的幫助和支持,是你們的幫助和支持促使我們快速前進(jìn)?;赝^去這一年,是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年。作為企業(yè)的一名員工,我深深感到了企業(yè)蓬勃發(fā)展的朝氣。在公司領(lǐng)導(dǎo)識(shí)明智審、高瞻遠(yuǎn)矚的治理理念下,公司取得突破性的發(fā)展,注重信息化建設(shè),順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,創(chuàng)建電子辦公平臺(tái),極大地提高了辦公效率,充分的挖掘了職員的工作潛能,極大地鼓舞了員工的工作熱情?,F(xiàn)將今年來網(wǎng)絡(luò)信息管理部門信息化建設(shè)工作總結(jié)如下:
1、硬件建設(shè)方面。
(1)數(shù)據(jù)中心機(jī)房硬件建設(shè)。
完成中心機(jī)房的改裝,對(duì)機(jī)房進(jìn)行了全面規(guī)劃設(shè)置。機(jī)房是網(wǎng)絡(luò)疏通的紐帶,是設(shè)備正常工作的保障,是全新信息化的樞紐。機(jī)房設(shè)置的優(yōu)劣直接關(guān)系到機(jī)房?jī)?nèi)整個(gè)信息系統(tǒng)是否能穩(wěn)定可靠地運(yùn)行,因此網(wǎng)絡(luò)信息管理部為了保證各類信息通訊暢通無阻。全面啟用服務(wù)器、交換機(jī)、ups,對(duì)機(jī)房設(shè)備機(jī)柜、交換機(jī)、配線架、路由器等進(jìn)行合理地布局,滿足了計(jì)算機(jī)、服務(wù)器等各種微機(jī)電子設(shè)備對(duì)溫度、濕度、潔凈度、電磁場(chǎng)強(qiáng)度、噪音干擾、安全保安、防漏、電源質(zhì)量、振動(dòng)和接地等的要求。對(duì)整個(gè)機(jī)房和服務(wù)器進(jìn)行了定期檢查記錄,并形成機(jī)制。提高了機(jī)房管理、應(yīng)急處理方法。
(2)電腦硬件資源管理。
按集團(tuán)各部門、各分公司需求,規(guī)劃采購(gòu)電腦及其相關(guān)設(shè)備的技術(shù)參數(shù),并實(shí)施安裝調(diào)試。同時(shí)對(duì)集團(tuán)老舊電腦及相關(guān)設(shè)備定期巡檢維護(hù)、維修和升級(jí)。通過信息化手段,提高硬件的使用效率,降低辦公耗材消耗。
2、軟件建設(shè)方面。
(1)多箭齊發(fā),樹立達(dá)生集團(tuán)品牌形象,全面加強(qiáng)企業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)。為了提高企業(yè)知名度,彰顯公司實(shí)力,我們通過搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強(qiáng)對(duì)公司及網(wǎng)站的推廣。(2)建成內(nèi)網(wǎng)工作平臺(tái)。
建成oa內(nèi)網(wǎng)工作平臺(tái),通過oa內(nèi)網(wǎng),及時(shí)發(fā)布各部室工作動(dòng)態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)工作安排等信息,所有的內(nèi)部文件也均通過oa內(nèi)網(wǎng)來進(jìn)行傳輸,既豐富了內(nèi)部信息交流手段,提高了信息共享能力,降低了辦公消耗,想要“跑”,先學(xué)“走”,由此可見,信息技術(shù)由oa的建立開始功能逐步完善,由“簡(jiǎn)入繁”。
(3)完成托管型呼叫中心建設(shè)。
在傳統(tǒng)電話服務(wù)的基礎(chǔ)上,400電話服務(wù)的開通,讓傳統(tǒng)方式對(duì)咨詢電話監(jiān)。
控和管理不力的問題迎刃而解。
3、安全體系建設(shè)。
(1)信息安全自查。
安全自查,可以有效的發(fā)現(xiàn)我公司信息系統(tǒng)安全建設(shè)的不足與漏洞,我們將對(duì)這些問題進(jìn)行歸納總結(jié),提出整改意見,并以次指導(dǎo)今后的信息安全建設(shè)工作。
(2)安全管理建設(shè)。
為防止個(gè)別員工電腦感染病毒及“木馬云”,危害整個(gè)局域網(wǎng)絡(luò)的安全,我們網(wǎng)絡(luò)信息管理部對(duì)集團(tuán)每臺(tái)電腦進(jìn)行安全排查時(shí)都逐一登記使用人和對(duì)應(yīng)的mac地址及ip,倘若發(fā)現(xiàn)被監(jiān)控的電腦終端異常、ip數(shù)據(jù)及流量過大,阻塞網(wǎng)絡(luò),影響到其他員工辦公,信息部第一時(shí)間對(duì)照綁定的mac地址及ip,以確定終端電腦位置,可以快速10秒之內(nèi)掌握問題終端電腦,為排除網(wǎng)絡(luò)故障及穩(wěn)定集團(tuán)辦公環(huán)境,做到精準(zhǔn)執(zhí)行。從根本上防止了因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)阻塞而導(dǎo)致辦公受到影響。
(4)故障管理。
形成標(biāo)準(zhǔn)故障處理流程和程序,對(duì)故障的監(jiān)控、排除、報(bào)告、總結(jié)等方面進(jìn)行管理加強(qiáng)。
4、網(wǎng)絡(luò)信息化培訓(xùn)及網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)。
(1)對(duì)信息化管理中高層,網(wǎng)絡(luò)信息化知識(shí)與技能培訓(xùn),解析管理信息化的誤區(qū)和正確方法。
(2)網(wǎng)絡(luò)信息管理部門內(nèi)部業(yè)務(wù)和知識(shí)模塊培訓(xùn),各種突發(fā)、疑難情況處理培訓(xùn)培訓(xùn)。
5、部門管理。
(1)充分發(fā)動(dòng)部門每個(gè)員工,貢獻(xiàn)自己所掌握的企業(yè)知識(shí),積少成多,聚沙成塔。充分利用知識(shí)成果,提高工作效率,減少重復(fù)勞動(dòng)。依據(jù)知識(shí)庫(kù)和技能知識(shí)需求安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,隨時(shí)自我充電,成為“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”。(2)建立it服務(wù)管理體系1)完善網(wǎng)絡(luò)管理制度,推出計(jì)算機(jī)管理制度、信息管理制度it軟硬件采購(gòu)制度、電腦報(bào)損制度、電腦維修單制度、機(jī)房管理制度等集團(tuán)相應(yīng)制度,加強(qiáng)管理力度,制定辦公室設(shè)備使用手冊(cè),常見故障問題檢查及處理流程。2)量化信息服務(wù)指標(biāo),故障維修時(shí)間,規(guī)定不同類型故障問題處理時(shí)間,3)提高信息服務(wù)水平,定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況的意見反饋調(diào)查,不斷學(xué)習(xí)職業(yè)技能,注重積累,工作態(tài)度方面做到認(rèn)真、仔細(xì)、熱情、周到、增強(qiáng)責(zé)任心。樹立良好部門形象。4)十年樹木,百年樹人,培養(yǎng)人才是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì),我會(huì)矢志不渝地指引和指導(dǎo)員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)和提升本部門員工綜合能力素質(zhì);組織部門內(nèi)部員工培訓(xùn),提高部門員工技能和業(yè)務(wù)能力。
今年一年,我部雖然順利圓滿完成了集團(tuán)分交任務(wù),但由于部門成立時(shí)間短,難免存在問題。
首先,由于部門員工比較年輕,經(jīng)驗(yàn)不足,應(yīng)變能力不強(qiáng),對(duì)一些工作協(xié)調(diào)和處理的不夠妥當(dāng)。
其次,對(duì)市場(chǎng)調(diào)研還不夠精準(zhǔn),今后需加強(qiáng)與相關(guān)單位的緊密溝通與互訪,增強(qiáng)市場(chǎng)預(yù)期,更有針對(duì)性的工作,開拓思路,勇于創(chuàng)新,將信息化建設(shè)推向更高的臺(tái)階,使公司的信息化建設(shè)走在同行業(yè)的前沿,為公司的快速發(fā)展奠定基石。再次,一些項(xiàng)目型系統(tǒng)開發(fā)的延期,暴露出了我們?nèi)狈?xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運(yùn)作,還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范。
總結(jié)本年度工作的同時(shí),針對(duì)集團(tuán)的總體部署和網(wǎng)絡(luò)部的職責(zé),對(duì)來年的工作提出初步的計(jì)劃:
2012年度網(wǎng)絡(luò)部的工作是緊緊圍繞在劉董和鄭經(jīng)理年初提。
出的2012年工作重點(diǎn)和組建網(wǎng)絡(luò)部工作計(jì)劃展開的,在酒店管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)和各店部門的通力配合下,以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項(xiàng)改造和維護(hù)工作,有力的保證了集團(tuán)、各店面的正常營(yíng)運(yùn)。我們每個(gè)人都在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)、在不斷的總結(jié)中完善自己。彈指之間2012年將要過去,在這將要過去的一年里、在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下嚴(yán)格要求自己,通過自己的不懈努力,較好地完成了自己的本職工作。為使網(wǎng)絡(luò)部的工作進(jìn)一步得到提高,回顧將要過去的一年,現(xiàn)將這一年來的工作情況作簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、北京路店方面:
病毒(對(duì)部分新型病毒,上報(bào)給了殺毒軟件公司以提高殺軟的查殺率),而現(xiàn)在北京路店幾乎看不到計(jì)算機(jī)病毒的身影!
在我接手網(wǎng)絡(luò)工作后,從3月初到4月初,店面在將要營(yíng)業(yè)。
時(shí),各個(gè)系統(tǒng)都正常,但是在營(yíng)業(yè)運(yùn)行中時(shí),總是會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)路不正常,或是服務(wù)器不正常等這樣或是哪樣的各種莫明奇妙的問題發(fā)生,致使店面相關(guān)人員都懷疑我的工作能力,后經(jīng)過檢查追蹤發(fā)現(xiàn)原來北京路店的網(wǎng)絡(luò)正遭受網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊(有記錄的黑客攻擊達(dá)78次),發(fā)現(xiàn)大多數(shù)時(shí)間都在凌晨3點(diǎn)-6點(diǎn)之間進(jìn)行攻擊,并更新后門程序從而達(dá)到長(zhǎng)期控制的目的。為了防護(hù)和反擊,我發(fā)動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)自衛(wèi)反擊戰(zhàn),在那一個(gè)月的時(shí)間里,我每天都是在機(jī)房里睡覺,同時(shí)也做了積極的主動(dòng)防御,前后正面交峰2次,最后追蹤并鎖定到黑客的具體位置,同時(shí)繞過一層硬件防火墻和一層網(wǎng)絡(luò)防火墻成功滲透到對(duì)方網(wǎng)絡(luò)主機(jī)系統(tǒng)中,并利用對(duì)方的網(wǎng)絡(luò)攝像頭進(jìn)行拍照取證,并發(fā)現(xiàn)對(duì)方系統(tǒng)中有一份個(gè)人簡(jiǎn)歷,對(duì)比取證得到的照片與簡(jiǎn)歷中的照片,確定系同一人時(shí),我利用網(wǎng)絡(luò)電話拔通了此簡(jiǎn)歷中的移動(dòng)電話,對(duì)其發(fā)出警告,從此后就未曾有被入侵的事件發(fā)生。這也證明了我的工作能力和技術(shù)實(shí)力!
在此后時(shí)間里,為了提高運(yùn)行效率,更換了一批潛在的和己。
發(fā)生故障且無維修價(jià)值的電腦主機(jī)和手持機(jī),這大大的提高了工作效率,且至今運(yùn)行穩(wěn)定!
二、在南湖店方面:在我接手沒有多久,南湖店就開始裝修改造成高檔的商務(wù)餐。
廳了。為此我專門設(shè)計(jì)出了一份網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃書,手把手的組建了無線網(wǎng)絡(luò)和有線局域網(wǎng)絡(luò)。在施工中,我們嚴(yán)格要求施工方,在網(wǎng)絡(luò)斷接點(diǎn),我親自處理,嚴(yán)格把關(guān)接點(diǎn)操作工藝,防止將來使用時(shí)會(huì)產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)電信號(hào)的衰減,在施工完成后,我親自調(diào)試、檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,保證了高質(zhì)量的施工作業(yè),高質(zhì)量的完成了任務(wù)。在南湖店開業(yè)的近3個(gè)月的運(yùn)營(yíng)中沒有發(fā)現(xiàn)其因網(wǎng)路問題,而產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)問題。這充分的表明了有線系統(tǒng)和無線系統(tǒng)較完美的結(jié)合。在開業(yè)前和試營(yíng)業(yè)間,經(jīng)常檢查各種系,對(duì)有問題的系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整。讓其在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到最佳工作狀態(tài)。
另外培訓(xùn)了幾名新網(wǎng)管,讓新網(wǎng)管可以較好的完成工作任務(wù)。
和工作量!
三、在上品店方面:
上品的主要工作任務(wù)之一:就是保證集團(tuán)會(huì)員卡系統(tǒng)的安全工作,也是我工作中的重中之中,為了保證其絕對(duì)的安全,保證其正常的運(yùn)行,我專門對(duì)會(huì)員系統(tǒng)進(jìn)行檢查并進(jìn)行了全面的硬件系統(tǒng)的更換,同時(shí)防范各類網(wǎng)絡(luò)病毒攻擊和防止黑客攻擊,專門安裝了入侵主動(dòng)防御系統(tǒng),并在10月至11月初成功的、自動(dòng)的阻止了網(wǎng)絡(luò)攻擊和黑客攻擊達(dá)158次,保證了會(huì)員數(shù)據(jù)資料的安全!
對(duì)上品的內(nèi)網(wǎng)也進(jìn)行了各種木馬病毒進(jìn)行了查殺和人工手。
動(dòng)的清除達(dá)到了625個(gè),同時(shí)也對(duì)其服務(wù)器進(jìn)行更新,對(duì)部分網(wǎng)。
絡(luò)設(shè)備進(jìn)行了更新?lián)Q,讓其工作更穩(wěn)定更長(zhǎng)久!。同時(shí)前后培訓(xùn)了兩名網(wǎng)管,工作能力都不不錯(cuò)!
四、五家渠將軍府方面:
這是公司新接手的酒店,網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)相對(duì)較為穩(wěn)定,且有專兼職網(wǎng)管,我們對(duì)其培訓(xùn)了我公司運(yùn)行系統(tǒng),到目前為止較為穩(wěn)定。也對(duì)將軍府之前的后堂出票系統(tǒng)進(jìn)了維護(hù)(可是每次都會(huì)被人拆掉),并成功打印出小票。對(duì)前廳電話計(jì)費(fèi)系統(tǒng)完全的修復(fù)成功,并能正常計(jì)費(fèi)到每個(gè)房間。對(duì)網(wǎng)管的離任進(jìn)行了全面的交接,對(duì)新網(wǎng)管的上任也進(jìn)行了培訓(xùn)和交接?,F(xiàn)在情況是:有問題馬上電話聯(lián)系!
五、在大飯店方面,網(wǎng)管做的不錯(cuò),我平時(shí)只在其休息時(shí)進(jìn)。
行工作,沒有較大的事務(wù)。如在下班時(shí)間遇到緊急情況,因路程問題,一般都會(huì)是由我前去處理。
六、在完成了以上各店面的主要工作外,我還做了以下幾點(diǎn)。
工作:
a、成功破解并應(yīng)用了價(jià)值154000元的由中國(guó)兵器信息工業(yè)。
集團(tuán)出品的通達(dá)oa-2012在線行政辦公系統(tǒng),很可惜未好好的利用,也許是因?yàn)椴挥没ㄥX吧,所以公司才不珍惜!
b、對(duì)部分電腦進(jìn)行了專業(yè)數(shù)據(jù)恢復(fù),特別是對(duì)將軍府財(cái)務(wù)。
現(xiàn)了該系統(tǒng)運(yùn)行3-5個(gè)月(時(shí)間是隨機(jī))后會(huì)隨機(jī)自我損壞(業(yè)內(nèi)稱為系統(tǒng)自殺),并報(bào)錯(cuò)誤,并要求輸入糾錯(cuò)碼等問題現(xiàn)象!d、按公司財(cái)務(wù)批示對(duì)各店面進(jìn)行修改菜譜調(diào)菜價(jià)!
今年網(wǎng)絡(luò)部的工作在劉董及鄭經(jīng)理的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績(jī)。本年度全體網(wǎng)絡(luò)部人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作,但是,來年的任務(wù)會(huì)更重,壓力會(huì)更大,還有很多的事情等待著我們,我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新。從而百尺竿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章,提高酒店的運(yùn)營(yíng)效率,為酒店提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的信息平臺(tái)。
網(wǎng)絡(luò)支持部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的支持、關(guān)懷和幫助下,本著公司提出的勤奮務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,以人為本,規(guī)范服務(wù)的管理、經(jīng)營(yíng)理念,圍繞以我校本科。
教學(xué)。
水平評(píng)估為中心的各項(xiàng)工作,用科學(xué)的發(fā)展觀,按照職責(zé)分工和工作目標(biāo),恪盡職守,扎實(shí)工作,基本上完成了年度工作計(jì)劃和上級(jí)組織、領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。當(dāng)然也存在一定的問題,現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:主要工作:
1、對(duì)公司各部門的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),解決突發(fā)問題。
2、對(duì)各單位辦公電腦進(jìn)行維護(hù)與系統(tǒng)的升級(jí)。
3、對(duì)網(wǎng)站整體及頁面的維護(hù)與更新。
4、對(duì)各單位新聞的采編工作,尤其是下半年注入專業(yè)人才,新聞采編、網(wǎng)站新聞通知的刊發(fā)工作走上軌道,及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布信息。
5、春節(jié)過后,利用假期,完成超市考勤工資系統(tǒng)的開發(fā),經(jīng)過多次的升級(jí),能夠?qū)崿F(xiàn)考勤的基本要求,將來會(huì)根據(jù)新需求進(jìn)一步升級(jí)。
6、五一期間,公司開通校園網(wǎng),著手開始籌建公司網(wǎng)頁,月末正式開通,能夠起到對(duì)外宣傳、交流、溝通后勤服務(wù)工作,加強(qiáng)后勤各項(xiàng)工作管理,完善后勤網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。
7、為適應(yīng)江南師大超市經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)大、收銀網(wǎng)點(diǎn)的增加,經(jīng)過對(duì)原超市管理系統(tǒng)的分析,可以對(duì)原系統(tǒng)進(jìn)行利用,最后開發(fā)出超市管理前臺(tái),保證超市管理系統(tǒng)多網(wǎng)點(diǎn)的使用。
8、認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng),能夠做到時(shí)時(shí)以公司利益為中心進(jìn)行開展工作。工作不足:
1、江北超市收銀網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的分布面積大,計(jì)算機(jī)操作人員水平不一,使有些網(wǎng)點(diǎn)出問題,不能及時(shí)解決,但基本上沒有影響銷售。
2、由于江北超市數(shù)據(jù)庫(kù)過大,以及網(wǎng)點(diǎn)多,問題多,遇到斷網(wǎng)后,有數(shù)據(jù)重復(fù)現(xiàn)象的發(fā)生,最后都根據(jù)實(shí)際帳目進(jìn)行處理。
3、有些部門反映因?yàn)槿藶樵驍?shù)據(jù)出現(xiàn)問題,最后經(jīng)過相關(guān)部門核帳,基本上能查出相應(yīng)的原因,即使有的未查明,但根據(jù)收支平衡原理,仍可查明。
4、江北超市考勤異常問題在軟件系統(tǒng)上沒能查出原因,在此做檢討。
5、由于網(wǎng)點(diǎn)多,后勤各中心單位辦公室分散,對(duì)有些單位的辦公電腦的系統(tǒng)維護(hù)不能夠及時(shí)。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
1、一切工作的出發(fā)點(diǎn)都是以公司利益為中心,只有這樣才能把工作做得更好。
2、在飛速發(fā)展的信息時(shí)代,只有不斷完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),才能適應(yīng)這個(gè)超高速發(fā)展的信息時(shí)代,才能承擔(dān)得起網(wǎng)絡(luò)支持部的各項(xiàng)工作。
3、深入分析網(wǎng)絡(luò)故障成因,徹底解決問題,減少網(wǎng)絡(luò)出錯(cuò)誤率。
4、掌握一手材料,才能準(zhǔn)確、及時(shí)地報(bào)道新聞。篇四:2014年it網(wǎng)絡(luò)信息部年終總結(jié)2014年年終工作總結(jié)2014年轉(zhuǎn)瞬即逝,即將迎來新的2015,過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各個(gè)部門的配合下,我順利完成了2014年度工作。
為保障各部門工作的順利開展,保證系統(tǒng)穩(wěn)定以及技術(shù)支持是網(wǎng)絡(luò)信息部的首要任務(wù)?,F(xiàn)將本年度信息化建設(shè)工作總結(jié)如下:
一、軟件建設(shè)方面。
1、多箭齊發(fā),樹立正泰隆形象,全面加強(qiáng)企業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)。
為了提高企業(yè)知名度,彰顯公司實(shí)力,打造一個(gè)專屬正泰隆的b2b網(wǎng)站勢(shì)在必行,目前已以12月底初步完成網(wǎng)站框架制作,具體內(nèi)容的填充還需在接下來的時(shí)間一一完善;接下來我們需要通過搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強(qiáng)對(duì)公司及網(wǎng)站的推廣。
3、機(jī)房服務(wù)器架設(shè)、維護(hù)。
公司出于需要,機(jī)房硬件服務(wù)器變動(dòng),導(dǎo)致大部分服務(wù)器軟件需重新架設(shè)、安裝調(diào)試及維護(hù),包括郵箱服務(wù)器,web服務(wù)器,財(cái)務(wù)erp系統(tǒng)。
二、安全體系建設(shè)。
1、信息安全自查。
安全自查,可以有效的發(fā)現(xiàn)公司信息系統(tǒng)安全建設(shè)的不足與漏洞,將對(duì)這些問題進(jìn)行歸納總結(jié),提出整改意見,并以次指導(dǎo)今后的信息安全建設(shè)工作。
2、安全管理建設(shè)。
為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散,降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn),為了加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防和治理,保護(hù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全,保障計(jì)算機(jī)的正??焖俜磻?yīng),選擇了適合公司的360安全衛(wèi)士企業(yè)版,有效地保證了局域網(wǎng)絡(luò)間的數(shù)據(jù)快速準(zhǔn)確傳送。自動(dòng)檢測(cè)掃描并查殺病毒、自動(dòng)修復(fù)漏洞及自動(dòng)升級(jí)至最新版。
3、故障處理。
對(duì)日常公司電腦、網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)工作形成標(biāo)準(zhǔn)故障處理流程和程序,對(duì)故障的監(jiān)控、排除、報(bào)告、總結(jié)等方面進(jìn)行管理加強(qiáng)。具體流程已經(jīng)實(shí)行。
三、其他方面。
在新的一年中,為了更好的實(shí)現(xiàn)為各部門服務(wù)的目標(biāo);對(duì)所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)的管理比上一年有了更高的要求和提升,確保網(wǎng)絡(luò)正常穩(wěn)定有效地運(yùn)轉(zhuǎn),以及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確安全。2015年的大致工作計(jì)劃為:
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況有待改進(jìn),繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹?/p>
2、3、結(jié)合公司的發(fā)展,加強(qiáng)信息化建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化和管理信息化。
一年來,網(wǎng)絡(luò)部始終把用心服務(wù)放在重要位置,努力提高維護(hù)綜合素質(zhì),按照省州公司維護(hù)工作指導(dǎo)意見及相關(guān)要求,確立了清晰的工作思路。結(jié)合自身實(shí)際,確立了以防為主、防治結(jié)合、綜合治理的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作思路,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的各項(xiàng)決定和任務(wù),努力爭(zhēng)取各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到公司要求和制定的標(biāo)準(zhǔn)。
一、本年度工作業(yè)績(jī)。
今年以來,網(wǎng)絡(luò)部加強(qiáng)維護(hù)人員技術(shù)學(xué)習(xí),克服困難,各方面工作都取得了新的進(jìn)展。進(jìn)一步加強(qiáng)了維護(hù)基礎(chǔ)建設(shè)。按照“用心服務(wù)、以質(zhì)為本、科學(xué)管理、追求卓越”的目標(biāo),認(rèn)真加強(qiáng)維護(hù)基站建設(shè),以用心服務(wù)為本、工作第一、團(tuán)隊(duì)講原則、個(gè)人講風(fēng)格,切實(shí)的落實(shí)了民主集中制原則。部門形成了強(qiáng)大的凝聚力,從而建設(shè)了一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)工作機(jī)制。
1.基站維護(hù)工作業(yè)績(jī):
(1)基站巡檢方面。深入開展了基站巡檢工作,全年平均巡檢率達(dá)到95%,在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)上報(bào),努力爭(zhēng)取包括設(shè)備故障、門鎖安全和土建工程等問題及安全隱患得到及時(shí)和有效的解決。
(2)故障處理方面。加強(qiáng)對(duì)設(shè)備故障的重視,同時(shí)不斷的增強(qiáng)維護(hù)人員的技術(shù)水平,對(duì)巡檢工作的深入,設(shè)備故障率同比上年有效下降。
(3)投訴處理方面。積極配合客戶網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)故障處理,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平,爭(zhēng)取接訴一起解決一起,全年投訴接單率、處理率100%。
(4)應(yīng)急發(fā)電方面。積極全力保障基站應(yīng)急發(fā)電,提高應(yīng)急發(fā)電時(shí)效性和快捷性,不斷完善應(yīng)急發(fā)電機(jī)制,大力保障發(fā)電機(jī)的安全運(yùn)行,全年因發(fā)電不及時(shí)引起的基站退服有明顯的降低。
(5)集團(tuán)客戶協(xié)助技術(shù)支援方面。多次協(xié)助各集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)進(jìn)行了故障處理和技術(shù)援助,全力發(fā)展公司集客專線及ims等業(yè)務(wù)。
(6)基站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行客戶標(biāo)準(zhǔn)化基站建設(shè),提升基站標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量,全縣基站標(biāo)準(zhǔn)化得到進(jìn)一步發(fā)展,2014年lte、無線網(wǎng)工程計(jì)劃共新建lte、td、2g基站(含共址)65個(gè),ptn優(yōu)化站點(diǎn)50個(gè),改型擴(kuò)容10個(gè),極大的優(yōu)化和改善了分公司現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行環(huán)境,大大提升了4g市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2.基礎(chǔ)建設(shè)業(yè)績(jī):
(1)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面。按照州公司班組文化建設(shè)要求進(jìn)行了全方位標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),有效提高了員工工作環(huán)境和工作方式。
(2)發(fā)電臨時(shí)人員的管理方面。建立了發(fā)電臨時(shí)人員聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),不斷的提高應(yīng)急發(fā)電的時(shí)效性,培養(yǎng)了發(fā)電臨時(shí)人員基本發(fā)電技術(shù)能力,增強(qiáng)了維護(hù)站對(duì)基站防盜安全和遠(yuǎn)程信息的掌控。
(3)維護(hù)人員的技術(shù)和職業(yè)道德的培訓(xùn)方面。重視并積極改進(jìn)技術(shù)資料、不斷建設(shè)和改造技術(shù)流程,及時(shí)和維護(hù)人員交流制定培訓(xùn)方案,加大電源、傳輸、bts的設(shè)施培訓(xùn)力度,為基站安全穩(wěn)定運(yùn)行和應(yīng)急故障處理提供技術(shù)保障。
(4)財(cái)務(wù)管理方面,結(jié)合自身特點(diǎn),建立,建全資金臺(tái)帳,做到每一分錢都記錄在案,每一筆帳都清清楚楚。
(5)客戶關(guān)系方面。建立了良好的客戶關(guān)系,相互協(xié)助相互協(xié)調(diào),不斷的提升客戶對(duì)我們的信任度,一直以來受到客戶一致好評(píng)。
二、本年度工作中的體會(huì)。
1、加強(qiáng)員工思想意識(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)維護(hù)人員的思想意識(shí)和時(shí)間觀念,杜絕維護(hù)人員拖延、懶散的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)惜時(shí)如金的精神。及時(shí)加強(qiáng)員工交流,加深團(tuán)隊(duì)感情,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。引導(dǎo)員工增強(qiáng)進(jìn)取心和上進(jìn)心,讓員工自主發(fā)揮所長(zhǎng),增強(qiáng)企業(yè)文化。宣傳發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神,引導(dǎo)激發(fā)員工個(gè)人價(jià)值觀念。
法可循、有則可守的管理制度。建全維護(hù)工作流程和災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案,在維護(hù)工作和應(yīng)急災(zāi)害時(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮,員工結(jié)合自已實(shí)際情況按章辦事,不浪費(fèi)處理時(shí)間、人力資源和物資材料。
三、本年度工作中存在的問題。
由于各方面的原因,工作中還存在一些困難和不足:。
1、思想意識(shí)和創(chuàng)新程度不夠。隨著通信時(shí)代和信息產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步深化,新情況、新問題不斷出現(xiàn),部分員工思想認(rèn)識(shí)、技術(shù)能力、工作水平等各方面還不能跟上當(dāng)前形勢(shì)的發(fā)展變化。工作缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)造性、前瞻性,習(xí)慣于傳統(tǒng)思維定位和工作方式,給工作帶來了被動(dòng)。
2、維護(hù)資金十分緊缺,在日常維護(hù)中維護(hù)資金跟不上維護(hù)工作的需要,不斷的因資金問題影響到維護(hù)工作的開展,在與到突發(fā)事件時(shí),由于維護(hù)資金的不足,造成維護(hù)工作不能及時(shí)進(jìn)行。
四、明年工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)維護(hù)組織管理,確保完成網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)任務(wù)。強(qiáng)化維護(hù)工作意識(shí),牢固堅(jiān)持安全生產(chǎn)第一,合理安排各項(xiàng)工作計(jì)劃,精心維護(hù),抓好協(xié)調(diào),確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。切實(shí)抓好落實(shí)基站巡檢、設(shè)備維護(hù)和標(biāo)準(zhǔn)化整改工作,確保不發(fā)生任何問題。
2、要加大應(yīng)急工作力度,全面完成各項(xiàng)應(yīng)急維護(hù)工作,狠抓應(yīng)急發(fā)電工作,要進(jìn)一步加強(qiáng)基站電力的專項(xiàng)治理、基站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度。同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)的分析和預(yù)測(cè),預(yù)防基站設(shè)備故障和安全事故的發(fā)生。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)維護(hù)人員專業(yè)技術(shù)及工作道德學(xué)習(xí),從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí),提高維護(hù)人員的素質(zhì)和能力,更好地適應(yīng)工作要求。加強(qiáng)管理和技術(shù)學(xué)習(xí),改進(jìn)工作方式方法,努力提高網(wǎng)絡(luò)部人員的職業(yè)道德素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高人員理論知識(shí)、素質(zhì)能力、工作水平和工作成效。認(rèn)真落實(shí)省州公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)基層維護(hù)工作管理,樹立良好形象,形成良好的作風(fēng)習(xí)慣。
五、建議。
一、建議加強(qiáng)員工技術(shù)培訓(xùn)和職業(yè)道德培訓(xùn)力度,組織培訓(xùn)制度機(jī)制,不斷提升人員素質(zhì),增強(qiáng)人員思想意識(shí),培訓(xùn)人員創(chuàng)新能力和實(shí)踐動(dòng)手能力。
網(wǎng)絡(luò)部門年終工作總結(jié)篇十九
20xx年,學(xué)校老師的教學(xué)整體水平明顯提高,高水平的網(wǎng)絡(luò)教師已經(jīng)是學(xué)校的知名度很好,大家尊敬的名牌老師,同時(shí),還有很多的同學(xué)走上講臺(tái),成為了網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的教師骨干力量?;拘纬闪苏w水平高,樂與奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍。在老師的培養(yǎng)下,很多同學(xué)進(jìn)步驚人,優(yōu)秀作品不斷涌現(xiàn),深圳電視臺(tái)采訪的深圳阿婆和河南電視臺(tái)采訪的紫清沙同學(xué),他們都是通過在學(xué)校學(xué)習(xí)以后,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中的優(yōu)秀學(xué)生,同時(shí),也是學(xué)校的驕傲。
網(wǎng)絡(luò)部門年終工作總結(jié)篇二十
20xx年又匆匆忙忙的過完了,時(shí)間總是在不知不覺中悄悄地從我們身邊溜走,青春的美好年華就是在不經(jīng)意間悄悄穿梭過我們的生命,青春是短暫的,要是不好好把握一輩子就會(huì)平庸、碌碌無為??晌也幌肽敲雌接?,我也不想那么平凡、那么平淡。我相對(duì)來說比較內(nèi)向,但是我有一顆不甘平庸的心。人的一生,也就這么短暫,怎樣度過都是一生,我相信大家肯定都希望過的更好,都希望自己成功,我也一樣,可能是年少輕狂的原因,可能有的時(shí)候會(huì)心高氣傲,現(xiàn)實(shí)有時(shí)候總是讓人感到無奈,有悲有喜,有苦有甜,這才是真真正正的生活。
這個(gè)月我的工作是修改工廠互聯(lián)網(wǎng),看似簡(jiǎn)單的修改的確比較耗時(shí),這個(gè)月我開始漸漸的了解了些機(jī)床的知識(shí),因?yàn)楫吘故歉傻倪@行,所以就應(yīng)該了解,或者我們這個(gè)專業(yè)的門檻相對(duì)來說稍高一些吧。那天聽嫂子提到一個(gè)女業(yè)務(wù)員蘇曉捷,她不是學(xué)這個(gè)專業(yè)的,但是人家依然干的很好。我當(dāng)時(shí)挺納悶,她不是學(xué)這個(gè)專業(yè)的不懂機(jī)床怎么跟客戶談呀,嫂子說她就報(bào)個(gè)價(jià),然后拿資料。其實(shí)有時(shí)候想想不懂機(jī)床看著那個(gè)參數(shù),大概的內(nèi)容應(yīng)該也都能說上來,但是如果我們沒見過這個(gè)設(shè)備怎么工作的或者沒下過工廠的話,肯定會(huì)對(duì)這個(gè)機(jī)床是怎樣工作的有一些陌生。她肯定也是一點(diǎn)一滴的積累起來的,再加上人家比較有心、智慧,所以干的就比較好。同樣都沒有專業(yè)知識(shí),同樣都是慢慢的積累,真是感到慚愧啊,我也會(huì)努力的。
20xx年我們網(wǎng)絡(luò)部又簽合同了,飛哥的加入使網(wǎng)絡(luò)部在機(jī)床知識(shí)上比較專業(yè)了,其中有一個(gè)合同是王經(jīng)理幫忙簽的。上天似乎有些眷顧網(wǎng)絡(luò)部,可能是又想給網(wǎng)絡(luò)部畫個(gè)圓滿的句話吧,12月29號(hào),有兩個(gè)外國(guó)人(俄羅斯的)和一個(gè)中國(guó)翻譯過來了,要采購(gòu)設(shè)備的公司在山東,公司規(guī)模應(yīng)該不小,小孔他們?cè)诿?,正好今天李公子在這邊幫忙接待的,李工就是狠,約好明天一塊去吃頓飯,明天差不多應(yīng)該能簽合同。這兩個(gè)外國(guó)人說的俄語我們真是一點(diǎn)也聽不懂,這不說一國(guó)話溝通就是有障礙。這兩個(gè)外國(guó)人除了會(huì)說俄語外還會(huì)說英語,但是機(jī)床方面的知識(shí)如果用英語來講的話這個(gè)恐怕難度就大了,今天來的翻譯看著參數(shù)后邊的內(nèi)容說有些文字性的東西他也翻譯不出來。我們這好長(zhǎng)時(shí)間不溫習(xí)英語的人也只會(huì)說一些很皮毛的東西。
12月份我們網(wǎng)絡(luò)部又來了新同事,之前還有兩個(gè)呆的不到兩天就走了,目前我們網(wǎng)絡(luò)部一共是五位新人,這五位新人的加入使我們網(wǎng)絡(luò)部顯現(xiàn)出生機(jī)與活力,不再只是平時(shí)啪啪啪噠噠噠按鍵盤的聲音了,人多的時(shí)候我們這也開始熱鬧起來了。熱熱鬧鬧的工作氛圍,和諧的工作氛圍才像一個(gè)溫馨的大家庭,該嚴(yán)肅的時(shí)候嚴(yán)肅,該認(rèn)真的時(shí)候認(rèn)真,該娛樂的時(shí)候娛樂!
回顧過去,展望未來,這句話真熟悉,歷史上這句話也是經(jīng)常提,再過幾天就是元旦了!在這里提前祝大家元旦快樂!祝公司來年再輝煌業(yè)績(jī)!
網(wǎng)絡(luò)部門年終工作總結(jié)篇二十一
關(guān)于醫(yī)院論壇的維護(hù),主要工作內(nèi)容如下:
2、保持工作場(chǎng)所環(huán)境整潔,工作時(shí)間不能大聲喧嘩。
3、休息需提前一天與科負(fù)責(zé)人申請(qǐng),不可未經(jīng)科負(fù)責(zé)人允許隨意休息。
4、禁止使用電腦私自下載與工作無關(guān)的文件。
5、工作中做好本科室本崗位的保密工作,保護(hù)好個(gè)人、醫(yī)院的隱私。未經(jīng)允許,不得將醫(yī)院的內(nèi)部消息泄露給與醫(yī)院無關(guān)的人員。
6、上班期間禁止吃零食,擅自離崗。
7、要熟練掌握醫(yī)星his系統(tǒng)、醫(yī)保軟件、眼鏡軟件、led電子屏軟件、電腦、打印機(jī)的使用和維護(hù)等。
(一)機(jī)房管理。
(1)掌控機(jī)房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況,在增減設(shè)備時(shí)確保布線合理,管理維護(hù)方便;
(2)掌管機(jī)房設(shè)備供電線路安排,在增減設(shè)備時(shí)注意負(fù)載的合理配置;
網(wǎng)絡(luò)部門年終工作總結(jié)篇二十二
我自11月15日入職至今已經(jīng)近2個(gè)月,在這2個(gè)多月中,嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個(gè)全面的了解,使自己得到了鍛煉和提高,也開始熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),以配合其他部門的相應(yīng)工作。
一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作職責(zé)。
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)軟硬件的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟硬件的維護(hù),并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),傳真機(jī),顯示屏,打卡機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
二、本年度公司網(wǎng)絡(luò)的具體配置情況:
公司電腦硬件耗材如下:
三、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的故障總結(jié)。
公司目前加上分店一共近60臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的頻率也較頻繁,主要的電腦故障有:
系統(tǒng)故障:很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,再由于電腦使用者的操作水平參差不齊,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。
網(wǎng)絡(luò)故障:ip沖突,計(jì)算機(jī)名重復(fù),網(wǎng)絡(luò)線路不通等。
軟件故障:軟件問題主要是平臺(tái)軟件的安裝使用。
硬件故障:首批計(jì)算機(jī)的安裝在后期使用中發(fā)現(xiàn)了很多兼容性的問題,藍(lán)屏,死機(jī)及其無法啟動(dòng),這些故障已通過硬件提供商售后解決。
1/。
3四、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。由于公司大部分機(jī)器的殺毒軟件統(tǒng)一安裝為:360殺毒和360安全衛(wèi)士。
五、公司網(wǎng)站的撰稿及編輯工作。
公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的開發(fā)、制作、維護(hù)等,前期公司網(wǎng)站后臺(tái)維護(hù)已經(jīng)完成,服務(wù)器運(yùn)行正常,流量比較穩(wěn)定,已通過自動(dòng)安裝系統(tǒng)將網(wǎng)站的首頁定制為個(gè)電腦的默認(rèn)首頁,已經(jīng)使分店及公司員工熟知網(wǎng)站地址而進(jìn)行訪問,但是后期的編輯還存在一些問題,內(nèi)容也比較欠缺,新聞及其其他方面更新不及時(shí)。
2011年度工作中存在的不足:
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問題,未把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任歸屬到人,這使得部分員工對(duì)電腦及其其他資源任意使用,出現(xiàn)人為問題很難找到責(zé)任人。
2012年工作計(jì)劃:
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,2012工作重點(diǎn)從以下方面進(jìn)行:
1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開發(fā),主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化,讓客戶能輕松快捷地從公司網(wǎng)站能獲取自己所需要的各類信息,自己也會(huì)加強(qiáng)與各部門之間的聯(lián)系與溝通,以保證各部門資源及可發(fā)布信息能達(dá)到最優(yōu)整合,使網(wǎng)站形象與公司形象達(dá)到統(tǒng)一。
2、公司軟硬件資源責(zé)任到人,各分店及其總部的電腦硬件及軟件資源進(jìn)行責(zé)任。
登記,并經(jīng)使用人簽字,這樣可使得公司員工愛護(hù)及正常使用個(gè)人硬件耗材。
3、ip地址分配,現(xiàn)公司使用的是ip地址自動(dòng)分配,優(yōu)點(diǎn)是系統(tǒng)自動(dòng)獲取ip方便快捷,無需進(jìn)行ip規(guī)劃,缺點(diǎn)是由于公司共享使用打印機(jī),每次的重新分配會(huì)導(dǎo)致打印機(jī)及其共享資源無法正常訪問及使用,2012年要整體的進(jìn)行ip地址手動(dòng)分配,登記入冊(cè),可避免一些網(wǎng)絡(luò)問題。
4、公司一些其他硬件的采購(gòu),隨著公司的一步步擴(kuò)大,基礎(chǔ)硬件及無線網(wǎng)絡(luò)會(huì)有一部分的增容,我部門會(huì)協(xié)調(diào)其他部門進(jìn)行硬件及其其他資源的合理增容,以使公司網(wǎng)絡(luò)正常高效使用。
5、由于公司員工的電腦使用水平參差不齊,2012年將在工作群里做基本的電腦常識(shí)培訓(xùn),一方面減少不必要的故障產(chǎn)生,另一方面可以使維護(hù)工作順利進(jìn)行,同時(shí)增大了it資源的使用率。培訓(xùn)計(jì)劃將以日為單位,每日it小常識(shí)為標(biāo)題在群內(nèi)發(fā)布。
網(wǎng)絡(luò)部韓合勇將全力配合公司其他各部門工作,使公司電腦及其其他硬件設(shè)備高效穩(wěn)定運(yùn)行,并積極學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)知識(shí),以加強(qiáng)合作能力。
網(wǎng)絡(luò)部。
2012-1-9。
網(wǎng)絡(luò)部門年終工作總結(jié)篇二十三
在這半學(xué)期,我們策劃部在學(xué)管會(huì)舉辦的各個(gè)活動(dòng)中都積極參與,密切聯(lián)系其他部門把活動(dòng)舉辦的有聲有色并取得了優(yōu)異的成績(jī),干事們?cè)诨顒?dòng)中表現(xiàn)的也很出色,能力也得到了提高。
一、本學(xué)期工作總結(jié)
這學(xué)期,在圖書館老師和學(xué)管會(huì)主席以及部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,開展了干事入館培訓(xùn)、策劃書寫作培訓(xùn)、圖書館問卷調(diào)查、占座簽名公約以及“圖書館的那些事”話劇比賽等一系列活動(dòng)。雖然活動(dòng)過程經(jīng)歷了很長(zhǎng)時(shí)間但是取得了豐碩的成果,同學(xué)反映的部分問題得到了確切落實(shí)。
在新干事入館培訓(xùn)中,由副部長(zhǎng)帶領(lǐng)新進(jìn)干事深入到圖書館內(nèi)部,大概闡述了圖書館的基本情況并詳細(xì)介紹了各個(gè)服務(wù)部門的主要職能,干事們都進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和記錄。不久后我們圖書館學(xué)生管理委員會(huì)舉辦了新干事的入館筆試考核,在稍后的歡迎大會(huì)上委員會(huì)的主要領(lǐng)導(dǎo)都做了發(fā)言,不僅堅(jiān)定了干事們加入學(xué)管會(huì)的決心,而且增加了干事們堅(jiān)持下去的信心。其后由部長(zhǎng)為干事們進(jìn)行了策劃書寫作培訓(xùn),雖然時(shí)間有些拮據(jù),但部長(zhǎng)及副部長(zhǎng)依舊進(jìn)行了較為詳細(xì)的解說,在解說過程中干事們都盡量詳細(xì)地進(jìn)行了記錄。
在本學(xué)期,圖書館學(xué)生管理委員會(huì)主辦了以“圖書館style”為主題的一系列活動(dòng)。在圖書館問卷調(diào)查、占座簽名公約以及“圖書館的那些事”話劇比賽等活動(dòng)中,我部干事都進(jìn)行了積極的配合,包括活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置,工具的搬運(yùn),擔(dān)任活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)等,為保證活動(dòng)的順利進(jìn)行做出了不少貢獻(xiàn)。
二、工作中的成績(jī)與不足
1、在新干事入館培訓(xùn)、策劃書寫作培訓(xùn)及入館筆試考核中,部分干事因?qū)ζ渲匾暢潭炔粔?,未?duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的記錄和背誦。導(dǎo)致了在筆試中低空飛過甚至不及格的結(jié)果。但大部分的干事都認(rèn)真誠(chéng)信的完成了考試,并取得了相對(duì)較好的成績(jī),而且更加重要的是,干事們都通過這次培訓(xùn)對(duì)圖書館有了較為全面的了解,并為以后工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、在舉辦以“圖書館style”為主題的一系列活動(dòng)中,我部干事極為支持并積極地參加各項(xiàng)活動(dòng)。為活動(dòng)的順利開展獻(xiàn)出了自己的一份力量。但是,在舉辦活動(dòng)的同時(shí)也暴露出了一些缺點(diǎn)。在“圖書館的那些事”話劇比賽中,擔(dān)任場(chǎng)務(wù)的干事們,主動(dòng)性不足,不能自主的完成場(chǎng)務(wù)工作。而且,在系列活動(dòng)開展前的準(zhǔn)備期間和活動(dòng)進(jìn)行期間體現(xiàn)出了干事缺乏對(duì)此次活動(dòng)的認(rèn)知和了解的缺點(diǎn)。相當(dāng)一部分干事不知道活動(dòng)的大概內(nèi)容和舉辦時(shí)間,這表明了干事們對(duì)學(xué)管會(huì),對(duì)策劃部不夠關(guān)心,對(duì)學(xué)管會(huì)主辦的活動(dòng)不夠關(guān)注。
三、工作中的感悟
通過在本學(xué)期舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的以上問題,我認(rèn)為干事們應(yīng)該學(xué)會(huì)以下幾點(diǎn):
1、更加重視學(xué)管會(huì),不要總是采取敷衍了事的態(tài)度;
2、對(duì)待生活要認(rèn)真,不要存有得過且過的僥幸心理;
3、日常多互相聯(lián)絡(luò),不要讓一家人仍像初識(shí)般生疏;
4、多自主鍛煉能力,不要被舊有的桎梏絆住腳步。
四、工作展望
在經(jīng)歷過“末日”又“重生”的我們,一定會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)勇敢自信地迎接新一年的到來。新的一年,新的起點(diǎn),新的學(xué)期,新的挑戰(zhàn),我相信我會(huì)以一個(gè)嶄新的姿態(tài)迎接即將到來的下一個(gè)學(xué)期的工作和挑戰(zhàn)。在即將到來的20-年中,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)并更加努力地改正缺點(diǎn),為學(xué)管會(huì)的明天,為策劃部的明天,也為自己的明天而努力。
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