寫作演講稿時(shí),需要根據(jù)不同的場合和聽眾來選擇合適的語言風(fēng)格和表達(dá)方式。演講稿的結(jié)構(gòu)要合理,內(nèi)容要有邏輯性和連貫性,避免出現(xiàn)跳躍和重復(fù)的情況。請大家閱讀下面的一些演講范文,相信它們會給大家?guī)韱⑹竞蛶椭?/p>
郵政三八節(jié)演講稿篇一
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位來賓:
大家好!
今天是我們女性共同節(jié)日,我向所有女性朋友們說聲節(jié)日快樂!我是護(hù)士——何國玲,我今天演講題目是《讓青春在醫(yī)院里閃光》。
時(shí)光如水,歲月如箭,不需要太多語言,去回想已經(jīng)收獲甘甜,盼望已久第103個(gè)“三八”國際婦女節(jié),伴隨著春天腳步已經(jīng)來到了我們身邊。三月八日是女性最美麗時(shí)日,今天,我們歡聚在和煦春風(fēng)里,團(tuán)聚在自己節(jié)日里,我用樸素情懷,感慨文字,獻(xiàn)上我最真誠心愿。
女性作為社會成員一部分,扮演不僅僅是雙重角色,而是多重,即使職業(yè)女性,又是家庭主婦,是妻子、是母親、是女兒、是兒媳。在歷史長河中我們女性所走過是摻著血和淚歷史“三從四德,男尊女卑”,這些封建倫理道德,像無形鐐銬沉重枷鎖,窒息了女性才華,扭曲了女性心理。
而今天我所扮演較色是一名護(hù)士,作為護(hù)士我從不后悔自己選擇。當(dāng)我踏進(jìn)惠君醫(yī)院那一刻,惠君人精神一直激勵(lì)著我,幫助著我,鼓勵(lì)著我,雖然從事護(hù)理有點(diǎn)累,但是給每位患者做完治療,當(dāng)他們臉上露出笑容那一刻,當(dāng)他們說聲傷口不疼了特舒服那一刻,我自豪笑了,常言道:“一份付出,總會有一份收獲”。記得前一段時(shí)間看到一部電視劇“女人當(dāng)家”,在劇中主要演了女主角自強(qiáng),自立,自尊,自愛精神,她遇到事情,勇于挑戰(zhàn)自己,群眾有難她沖前,家中有事她放后,經(jīng)過幾年努力她和村里所有村民,都過上了幸??鞓啡兆樱@樣事情在我們身邊很多很多,劉老師那助人為樂,兢兢業(yè)業(yè)無私奉獻(xiàn)精神,是我們每個(gè)人學(xué)習(xí)榜樣。
總之我認(rèn)為經(jīng)歷就是財(cái)富,人生貴在體驗(yàn),盡自己最大能力,盡量讓患者滿意,讓甘肅平?jīng)龌菥t(yī)院美名傳誦,就是我最大欣慰,更是我人生最大成就感!讓我們用勤勞雙手去裝扮醫(yī)院,把追求信念放在醫(yī)院,把滿腔激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者心理。
郵政三八節(jié)演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
更是一份沉甸甸的責(zé)任。局長助理是局長的助手,談一下對局長助理的認(rèn)識。局長助理不只是一個(gè)有吸引力的職位。必需不折不扣的貫徹執(zhí)行全局的各項(xiàng)方針政策和局長分配的各項(xiàng)任務(wù),協(xié)調(diào)與理順好全局的各項(xiàng)關(guān)系,協(xié)助局長做好全局的各項(xiàng)管理工作。同時(shí),還要協(xié)助局長抓好各縣級郵政物流企業(yè)的管理經(jīng)營工作。
人最大的缺乏不在于看不到自身的缺乏,記得有人說過。而在于看不到自身巨大的潛能,80%人只發(fā)揮了個(gè)人能力的20%受這句話的激勵(lì),同時(shí)也憑著十幾年的郵政物流的工作經(jīng)驗(yàn),前來參與市郵政物流局局長助理的競聘,結(jié)合工作崗位,先做一下自我褒揚(yáng)”。
身為黨員的一直將“踏踏實(shí)實(shí)工作,年出生。老老實(shí)實(shí)做人”作為座右銘。幾年的部隊(duì)生涯,鍛煉了良好的自身素質(zhì),培養(yǎng)了光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。工作中生活中,還注重加強(qiáng)自身修養(yǎng),做事堅(jiān)持原則,遵紀(jì)守法,思想進(jìn)步,工作遵紀(jì)守法,深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任。
做好物流管理工作,深深知道。沒有一定的物流理論功底是很難的工作中,不時(shí)學(xué)習(xí)物流理論知識,工夫不負(fù)有心人,年,順利通過了全國《物流師職業(yè)資格認(rèn)證》成為全市郵政系統(tǒng)中的第一人,這使我掌握了扎實(shí)的物流理論知識,為我做好工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
還善于學(xué)習(xí),工作中。向書本學(xué)習(xí),向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,使自己掌握了較強(qiáng)的市場營銷能力。去年我完成了任務(wù)指標(biāo)的%即萬,全市排名第一位,全省縣級局中排名第。去年我還攻克簽訂了上百萬元的協(xié)議服務(wù)客戶,這個(gè)成果在全市分局中名列前茅。
深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,受過傳統(tǒng)的教育。梅花香自苦寒來”道理。家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷,使我鍛煉了很強(qiáng)的享樂耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務(wù),經(jīng)常廢寢忘食、通宵達(dá)旦地加班加點(diǎn)。同時(shí),部隊(duì)服役的幾年來,也造就了勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠(yuǎn)不言放棄,勇于創(chuàng)新的性格。所有這些,都為我做好局長助理工作提供了可靠的保證。
真誠、隨和、寬容、積極、樂觀、具有較強(qiáng)的溝通、組織與協(xié)調(diào)能力,同時(shí)。有一定的社會關(guān)系,這也是做好工作不可或缺的。
過分追求盡善盡美,下面我做一下自我批評:凡事一絲不茍。當(dāng)然這既是優(yōu)點(diǎn),也是缺點(diǎn)。
既然是競聘,我就談一下競聘目標(biāo)和工作思路?!耙晕粻幬?,以位促為”是我的目標(biāo)。具體來講,我將做到:
“三種角色”即“助手、領(lǐng)導(dǎo)和朋友”。一是當(dāng)好局長的助手。做到組織上服從而不盲從,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主動而不盲動,當(dāng)助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重領(lǐng)導(dǎo),幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。二是當(dāng)好分管部門的領(lǐng)導(dǎo),要與分管部門的科長和員工多溝通,熟悉分管部門的工作情況,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)和難點(diǎn),制定出有效的工作計(jì)劃和目標(biāo),有的放矢地開展好工作。三是當(dāng)好職工的朋友,在工作中和生活上多關(guān)心職工,急職工之所急,想職工之所想。
在現(xiàn)階段郵政運(yùn)輸能力有限的情況下,要想使物流業(yè)務(wù)快速、健康地發(fā)展,惟有整合社會資源,降低運(yùn)營成本,才能提高競爭力,做大業(yè)務(wù)規(guī)模。為此,我將充分利用社會運(yùn)輸資源,發(fā)揮郵政品牌等優(yōu)勢,積極開發(fā)運(yùn)行成本相對較低、成交額較大的航空、汽運(yùn)、海運(yùn)等貨代業(yè)務(wù),將營銷結(jié)構(gòu)扁平化,成立航空和海運(yùn)、汽運(yùn)項(xiàng)目組,采用專職營銷為主,兼職營銷為輔,利用社會資源參與營銷,做到市場專、競爭對手專、線路組織專。
一體化物流是主要為客戶提供倉儲、配送***的服務(wù),它可以給客戶提供時(shí)限短、安全性高、貼身的個(gè)性化服務(wù)。為此,我建議公司適時(shí)出臺一系列政策,與各綜合分局聯(lián)手,采取多種營銷措施,建立起一體化物流業(yè)務(wù)模式,在本地樹立我局郵政物流服務(wù)的品牌。
樹立以客戶為中心的經(jīng)營服務(wù)理念,按照現(xiàn)代物流的發(fā)展規(guī)律,為客戶提供安全、準(zhǔn)確、方便、高效的物流服務(wù)。按照市場運(yùn)行規(guī)律,建立適應(yīng)大客戶需要的運(yùn)行機(jī)制和經(jīng)營機(jī)制,運(yùn)用現(xiàn)代物流理念和技術(shù)手段為客戶提供定制化的物流服務(wù),逐步成為企業(yè)供應(yīng)鏈的參與者、策劃者和整合者,與客戶結(jié)成戰(zhàn)略同盟,力求實(shí)現(xiàn)客戶與郵政物流共同發(fā)展,全力打造我局的“郵政精益物流”品牌形象。
發(fā)展現(xiàn)代物流,人才是關(guān)鍵。對郵政業(yè)來說,發(fā)展物流業(yè)的最大瓶頸之二就是人才問題。就我市郵政局物流公司來看,現(xiàn)有人員人,其中初中以下文化程度的就占了分之,中級職稱和本科以上學(xué)歷者廖廖無幾,更不要說專業(yè)的物流服務(wù)人才了。這種人員結(jié)構(gòu)和素質(zhì)將直接影響物流服務(wù)的質(zhì)量和郵政物流服務(wù)品牌的樹立。因而我局郵政系統(tǒng)要做好物流服務(wù),必須實(shí)施人才造血和換血工程。所以,我將全力協(xié)助局長做好物流專業(yè)人才的引進(jìn)和現(xiàn)有人員的培訓(xùn)工作。
局長助理在履行職務(wù)過程中具有一定的決策權(quán),但權(quán)力是組織和領(lǐng)導(dǎo)賦予的,是全體職員給予的,是為更好地履行職責(zé)服務(wù)的。我將嚴(yán)格遵守我局的各項(xiàng)廉潔自律規(guī)章,正確使用手中的權(quán)利,主動接受組織和群眾的監(jiān)督,做到廉潔從業(yè),絕不以權(quán)謀私,讓自己的一舉一動經(jīng)得起各位領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督和檢查。
記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因?yàn)椤按蟛男∮谩奔儗倮速M(fèi),“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進(jìn)工作的創(chuàng)新,從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會,我將盡我所能,做好自己的工作!作為局長助理,目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信我,考驗(yàn)我!
謝謝大家!
郵政三八節(jié)演講稿篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們:
大家好!首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競聘機(jī)會。
我叫xx,今年23歲,適逢這次難得的競崗機(jī)會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業(yè)服務(wù)。
我進(jìn)局5年了,雖沒有做出很大的業(yè)績,但我一直在前臺工作,通過長期與顧客打交道,我掌握了許多單純依靠學(xué)習(xí)所得不到的工作方法和工作技巧。通過這次展示自我的機(jī)會,能夠在此就自己的個(gè)人想法,及工作思路向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行匯報(bào),我感到非常榮幸。
郵政支局是郵政企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是經(jīng)營、服務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展的最前線。郵政支局長是兵頭將尾。官職太小,責(zé)任重大。常常開玩笑的說,除了老總需要各方面都管,就是支局長什么都要管了。的確,支局里的各項(xiàng)工作支局長都要負(fù)責(zé)。衛(wèi)生,服務(wù),業(yè)務(wù)處理,安全,人員管理,任務(wù)營銷,哪一項(xiàng),支局長都不能欠缺。
詳細(xì)把郵政支局長的'每一項(xiàng)都講完,不是一句兩句可以講完。我也請教過很多人,但他們都很謙虛??墒亲鲋Ь珠L,就得把它做好,用我不行或者我不知道來說,是不可能的。我很誠懇的對,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的支局長們和在坐的有過基層支局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷的同志門說,大家辛苦了,感謝你們。
要把支局長做好,需要關(guān)注很多東西,謹(jǐn)小慎微,都要注意到。我認(rèn)為有三點(diǎn)。
我說兩個(gè)原則。
這個(gè)道理說起來很明顯,但是在實(shí)際中,卻經(jīng)常覺得它太大,用不著。其實(shí)不然支局不論大小,也是一個(gè)整體,這個(gè)整體的氛圍良好,其樂融融,大家朝著一個(gè)目標(biāo)努力,支局發(fā)展也蒸蒸日上。反之,內(nèi)部人員鉤心斗角,矛盾激化,消耗這個(gè)小整體有限的資源,阻礙著支局的發(fā)展,是企業(yè)管理上最不想見到的“內(nèi)耗”。要搞好內(nèi)部管理,和諧團(tuán)隊(duì)精神,重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)對團(tuán)隊(duì)自主性、思考性、合作性的建設(shè)。我覺得主要在于溝通,溝通就是學(xué)習(xí)。溝通是解決問題、化解矛盾、融洽關(guān)系的有效途徑之一,其關(guān)鍵是要學(xué)會主動溝通。溝通主要有三個(gè)方向:往上溝通、往下溝通和水平溝通。
往上溝通就是要主動匯報(bào),將工作的結(jié)果報(bào)告給上層領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)。而對于本職工作中的重點(diǎn)或難點(diǎn)問題,首先要自主處理或解決,不要?jiǎng)硬粍泳屯平o領(lǐng)導(dǎo)。向領(lǐng)導(dǎo)請示工作要突出中心,簡明扼要,事先做好準(zhǔn)備,克服。
往下溝通就是要關(guān)心和愛護(hù)職工,了解職工的思想情況和工作動態(tài),為職工解決實(shí)際問題。在溝通的過程中,應(yīng)肯定職工的工作成績,同時(shí)指出應(yīng)該避免犯的錯(cuò)誤。還要接受職工的有建設(shè)性的意見或建議,并給予鼓勵(lì),給予鍛煉的機(jī)會,使職工更好更快地成長。
水平溝通就是要以誠相待,主動加體諒、謙讓。一是對于比你資歷深的同事要尊重,只有尊重對方才會贏得對方的尊重。二是需要對方幫助的工作,必須先提供對方協(xié)助,再要求對方配合。三是水平溝通因?yàn)闋可娴讲煌牟块T,而且級別平等,所以合作起來要考慮雙方的利弊,注意雙贏的合作結(jié)果,以達(dá)到好的效果。
潛江郵政是一個(gè)大的團(tuán)隊(duì),各個(gè)支局是小團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都應(yīng)該相互配合、支持工作,我們的小團(tuán)隊(duì)才能在市場競爭中更好的發(fā)展。
郵政是一個(gè)服務(wù)形企業(yè),工作中總會有或大或小的客戶糾紛產(chǎn)生,不能因有些糾紛不能妥善解決而影響郵政的形象和信譽(yù)。要了解客戶糾紛產(chǎn)生的原因,以便在工作中杜絕此類情況??蛻舻钠谕絹碓礁?,客戶更注意自己所得到的服務(wù),有了更高的要求,需要更好的服務(wù)質(zhì)量。產(chǎn)生的原因有客戶的原因、設(shè)施設(shè)備的原因、營業(yè)員的原因、服務(wù)水平和服務(wù)能力的原因。時(shí)常因設(shè)備問題或其他硬件設(shè)施不能為客戶服好務(wù),或因營業(yè)員服務(wù)態(tài)度不好、處事不公、違章辦事等行為而引起客戶不滿,造成客戶投訴或申告。
解決糾紛要誠信公平、合法依章。積極有效的解決糾紛后,要對客戶及時(shí)進(jìn)行回訪,發(fā)掘客戶的真正需求,同時(shí)有可能將糾紛轉(zhuǎn)化為另一次銷售機(jī)會。委婉讓客戶確認(rèn)處理結(jié)果,以作依據(jù),以防客戶反悔。認(rèn)識到這些,就要盡量預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),管理風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)原則是風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)以后,應(yīng)該盡量減少損失。而不是害怕風(fēng)險(xiǎn),一味躲避。
第二:搞好市場營銷,提高支局業(yè)績,狠抓執(zhí)行力。
隨著市場競爭的日趨激烈,各級郵政企業(yè)都加大了營銷隊(duì)伍和營銷體系建設(shè)的力度,以提高企業(yè)的競爭能力,其重視程度前所未有。當(dāng)前,市場營銷已經(jīng)成為郵政支局工作的重中之重,是支局長們關(guān)注度最高、投入精力最多的一項(xiàng)工作。支局沒有專門的營銷隊(duì)伍,支局長就是第一營銷員,支局全體員工都是營銷員,要把全員營銷的觀念日益深入人心,成為推動支局又好又快發(fā)展的重要力量。
支局經(jīng)營的目地是贏利,沒有贏利的支局要談發(fā)展只是一句空話。而贏利是靠營銷來實(shí)現(xiàn)的,市場營銷的成敗直接關(guān)系企業(yè)的興衰存亡,我們郵政企業(yè)也不例外。因此,在確保我們郵政產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和用戶利益的前提下,為最大限度地?fù)碛杏脩?、占領(lǐng)市場,不妨運(yùn)用各種無規(guī)則的營銷手段,而臉皮厚點(diǎn)兒正是行之有效的營銷手段之一。
市場營銷是一門系統(tǒng)的學(xué)科,而在實(shí)際應(yīng)用中卻往往是無規(guī)則、無定式的,要結(jié)合激烈復(fù)雜的市場競爭實(shí)際,才能在市場競爭中取勝。提高競爭優(yōu)勢,把握好有形的實(shí)質(zhì)資源,利用好無形的人員技術(shù)、郵政網(wǎng)點(diǎn)、郵政聲譽(yù)資源,確定好目標(biāo)和價(jià)值,制定好策略,在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境下執(zhí)行,有時(shí)也需要?jiǎng)?chuàng)新營銷手段。如今的郵政產(chǎn)品幾乎沒有不可替代的,就連郵政專營的信函也有多種可替代產(chǎn)品,包裹、報(bào)刊、匯兌等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)更是如此。如今顧客對產(chǎn)品和服務(wù)的選擇范圍也越來越廣,為引導(dǎo)用戶接受我們的產(chǎn)品和服務(wù),有時(shí)施以非常規(guī)手段也是必要的。比如在營銷過程中,也需要好好夸夸我們的產(chǎn)品或者服務(wù),除正面的介紹宣傳外,有時(shí)善意的“忽悠”既可以達(dá)到我們的營銷目的,又可幫助用戶拓展市場,達(dá)到雙贏目的。
執(zhí)行力,就個(gè)人而言,就是把想干的事干成功的能力,對于企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。那么如何提高執(zhí)行力呢?首先,要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表:這個(gè)目標(biāo)一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實(shí)。其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能。執(zhí)行的首要問題實(shí)際上是人的問題,因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化。其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)做大之后,只能通過規(guī)則來約束,規(guī)則是一個(gè)組織執(zhí)行力的保障。其四,倡導(dǎo)“真誠、溝通”的工作方式,發(fā)揮合力,使效率得到最大限度的提高。
一個(gè)人除了會做還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要有工作意愿(動機(jī)),即要自動自發(fā)。所謂的自動自發(fā)不是一個(gè)口號一個(gè)動作,而是要充分發(fā)揮主觀能動性與責(zé)任心,在接受工作后應(yīng)盡一切努力與想盡一切辦法把工作做好。初次聽來,這似乎只是一條普通的定義,但細(xì)細(xì)品讀后,到反而覺得它更像一種面對人生的態(tài)度?,F(xiàn)在的我們,生活在高速發(fā)展的現(xiàn)代社會,每時(shí)每刻都會接受一些新的挑戰(zhàn)和挫折。其實(shí),人的一生不可能永遠(yuǎn)一帆風(fēng)順,總會經(jīng)歷一些小風(fēng)小浪。在這些小風(fēng)小浪面前,有人退卻了,就這么平庸一生,甚或開始怨天尤人;當(dāng)然,也有人在同樣的環(huán)境中脫穎而出,成為了強(qiáng)人或名人。其實(shí),這一切的一切,就在于那一念之差。而所謂的一念之差,其實(shí)就是一種態(tài)度。面對生活,面對工作,面對人生的態(tài)度。仔細(xì)想來,“自動自發(fā)”就是一種可以幫助你掃平一切挫折的積極健康的人生態(tài)度。如何強(qiáng)化我們的執(zhí)行力,我覺得需要做好以下幾點(diǎn):一、樹立明確的目標(biāo),確定執(zhí)行力的方向。確定目標(biāo),它建立在對企業(yè)內(nèi)外部信息和各類資源進(jìn)行認(rèn)真分析,特別是建立在對一系列問題得以確認(rèn)并提出構(gòu)想的基礎(chǔ)上。就企業(yè)運(yùn)行而言,目標(biāo)是系統(tǒng)的,有層次的。二、團(tuán)結(jié)協(xié)作—執(zhí)行力的保障。團(tuán)結(jié)協(xié)作是一種良好的職業(yè)道德。但每個(gè)人由于在工作中所追求的利益上的偏差和自身素質(zhì)的不同,并不一定都能做到這一點(diǎn)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造培養(yǎng)一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的環(huán)境。三、知識與技能—提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。知識與技能是靠人員來提供的。它不僅體現(xiàn)在完成任務(wù)的能力要求上,而且體現(xiàn)完成任務(wù)的效率與質(zhì)量上。
第三,安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展。
復(fù)雜多變的外部環(huán)境是一個(gè)動態(tài)環(huán)境,其中任何一個(gè)因素的變化都會或早或晚、直接或間接地對支局各階段工作的開展產(chǎn)生不同程度的影響,要想在復(fù)雜多變、競爭激烈的經(jīng)營環(huán)境中保持長盛不衰,就必須將安全經(jīng)營提高到戰(zhàn)略的高度。
安全經(jīng)營是指以安全為導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略,具體講是指在經(jīng)營過程中通過對支局內(nèi)外環(huán)境的分析,掌握有可能影響支局經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不確定性因素,輔之以相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施,最大限度地避免或減少不確定性因素對支局經(jīng)營的影響,以提高支局經(jīng)營安全程度,獲取最佳經(jīng)營效益。
最后要說的是,作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功,實(shí)現(xiàn)我更好地貢獻(xiàn)于單位服務(wù)于顧客的愿望。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí),努力工作。謝謝大家!
郵政三八節(jié)演講稿篇四
三八婦女節(jié)是為慶祝婦女在經(jīng)濟(jì)、政治和社會等領(lǐng)域做出的重要貢獻(xiàn)和取得的巨大成就而設(shè)立的節(jié)日。自從1949年,大陸中央政府成立后正式將3月8日定為婦女節(jié)起,婦女真正意義上地成為了社會主義的半邊天。
那么,僅僅被社會認(rèn)識、同情、認(rèn)可就夠了嗎?不!在同情、認(rèn)可、認(rèn)識以后,我們需要的是更深層次的理解和支持!需要參政、議政、平等的權(quán)利!我們需要充分、有效地利用輿論武器與法律武器來維護(hù)我們自身的合法權(quán)益,更好地反映自己的要求和愿望。而對于婦女參政者,就要有知識、有水平、有能力,那就需要努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取、完善自我、增長才干!
稍一留意,你不難發(fā)現(xiàn):一些在智力上不遜于男性的女性,在社會上找到自己的位置以后,自強(qiáng)不息,努力拼搏,頑強(qiáng)競爭,獲得了豐碑式的人格、價(jià)值、尊嚴(yán),令人肅然起敬。那些女科學(xué)家、女企業(yè)家、女能人,像修瑞娟、韋鈺、馬家軍女將、泳壇女杰……而更多的女性是誠實(shí)勞動的平凡女性,她們自尊、自立、自信、自強(qiáng),在自己的崗位上默默工作、任勞任怨、朝氣蓬勃。我們欣喜地發(fā)現(xiàn),我們廠就有不少女工在本崗上自學(xué)進(jìn)修,獲得了專業(yè)知識和技術(shù),除勝任自己的工作外,積累儲備必要的知識,完善自我,隨時(shí)等待機(jī)遇的來臨。
不容忽視的是,我們這個(gè)世界是由男性和女性組成的,沒有男性的參與將不可能有好的效果。固然,女性需要提高素質(zhì),而男性的素質(zhì)提高也是一個(gè)重要的方面。然而,提高素質(zhì)不是多讀幾年書就可以達(dá)到的,它涉及意識形態(tài)的各個(gè)領(lǐng)域,所以,我認(rèn)為:提高人的素質(zhì)將是世界今后永恒的主題。因?yàn)椋粋€(gè)對女性有偏見的社會是不會向她們提供一個(gè)平等競爭的機(jī)會的!
女性只有平等地參與學(xué)習(xí)、接受教育,平等地參與發(fā)展、接受競爭;也就是在一個(gè)良好的外部環(huán)境下不斷完善自我、提高素質(zhì),才能不斷地提高整個(gè)婦女的科學(xué)文化水平和管理能力,才能推動整個(gè)社會的進(jìn)步。
姐妹們,朋友們!第四次世界婦女大會即將在北京舉行,這將對我們女性地位的進(jìn)一步提高,獲得進(jìn)一步的平等發(fā)展具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。
擺在我們面前的是兩種選擇:一是完善自我、努力拼搏、自強(qiáng)不息、接受挑戰(zhàn);或者依賴他人、尋求安逸、不思進(jìn)取。而后者絕不是我們現(xiàn)代女性所要選擇的。
郵政三八節(jié)演講稿篇五
當(dāng)我看到合規(guī)二字時(shí),我問了自己這樣一個(gè)問題:合規(guī)精神在我們身上,它體現(xiàn)在哪里?體現(xiàn)在信貸員每一筆業(yè)務(wù)操作?體現(xiàn)在我們前臺柜員每一筆業(yè)務(wù)操作?還是體現(xiàn)在管理人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮弦?guī)理念?是,或不全面。但現(xiàn)在,合規(guī)已經(jīng)與我們的思想融為一體,伴隨著我們與郵儲銀行的共同成長與發(fā)展。
我想我們每個(gè)人都渴望幸福安逸的生活,作為一名郵儲從業(yè)人員,我們幸福的源泉就是:創(chuàng)造效益、防范風(fēng)險(xiǎn)。只有業(yè)務(wù)發(fā)展,才能創(chuàng)造效益;只有建立合規(guī)文化,才能防范金融風(fēng)險(xiǎn),從而,我們的生活也會更美好!
不知不覺中,我加入郵政儲蓄這個(gè)大家庭已經(jīng)一年多了,作為一名年輕的前臺柜員,有一段時(shí)間,我覺得每天的事瑣碎無比,苛刻的要求束縛著我們。明明有監(jiān)控,就算上個(gè)廁所的時(shí)間也要臨時(shí)簽退;取款機(jī)加個(gè)鈔也本來可以一個(gè)人完成,也必須要安排兩個(gè)人;開戶還要搞身份證核查、、、、、等等。我覺得有時(shí)候嚴(yán)格的要求甚至制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展。但經(jīng)過這一年多的工作和學(xué)習(xí),我才了解,各項(xiàng)制度的建立,那一定是經(jīng)歷了無數(shù)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié)而來的!
相信大家都聽說過郵政的413事件,這件事我們都?xì)v歷在目,案件敲響的警鐘,仍余音猶在,也給了我們一個(gè)實(shí)質(zhì)上的教訓(xùn)。哪怕是一枚小小的印章,都會引起違規(guī)與合規(guī)。案發(fā)后,犯罪人內(nèi)心也很懺悔,因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)貪念,毀了自己的一生,然而,一切都已經(jīng)晚了。
都說:“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道,”說到這里我們不禁會想:他用的假支票到底是怎么通過的?其實(shí)只要我們營業(yè)員稍稍注意,也就不會發(fā)生這件事了。讓我們大家都捫心想一想,我們有沒有用過了期的身份證給客戶掛失呢?有沒有為了營銷業(yè)務(wù)而走捷徑、逆程序呢?這些看似小小的疏忽或失誤,給我們今后的工作帶來的隱患卻是不堪設(shè)想的。違規(guī)不論大小都是必須杜絕的!違規(guī)和案件常常都發(fā)生于小的疏忽或失誤,也許這就是0。1%的違規(guī),卻使99。9%的合規(guī)毀于一旦!哪怕一次小小的違規(guī)都可能帶來終身的遺憾,這就告訴我們在制度執(zhí)行上不能打折扣、存僥幸,不能有半點(diǎn)的草率。
對于我們年輕人來說,經(jīng)常都是處于:“說起來重要、做起來次要、忙起來忘掉”的狀態(tài)。每次開會領(lǐng)導(dǎo)安排或者總結(jié),當(dāng)時(shí)我們都覺得確實(shí)是這樣,應(yīng)該怎么處理,自己以后應(yīng)該怎么做,但當(dāng)你真正遇到問題的時(shí)候,又常常忘得一干二凈了,所以我們只有繃緊合規(guī)之弦,才能彈出奏幸福之音。
俗話說:不以規(guī)矩不能成方圓。如今,xx年來到了,合規(guī)伴我行、我們每個(gè)人都要爭做一名合規(guī)的從業(yè)人員,讓合規(guī)的理念深入每個(gè)人心中。讓我們一起加入合規(guī)的隊(duì)伍吧!認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,扎扎實(shí)實(shí)做到讓每一個(gè)用戶安心、放心、省心,讓我們將合規(guī)從文字變成意識,從意識變成行為,從行為變成一種習(xí)慣。讓合規(guī)之盾時(shí)刻守護(hù)我們的心靈,讓我們在郵儲這片沃土上揮灑汗水,播種激情吧!
郵政三八節(jié)演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
首先感謝局黨委,給了我這次機(jī)會。
本人,現(xiàn)年xx歲,助理工程師。x年參加工作,競聘上崗是干部選拔任用制度的一項(xiàng)重大改革,實(shí)踐證明,本著公平、公正、公開的原則,走群眾路線,以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn),選拔任用干部,具有民主性和科學(xué)性,有利于調(diào)動干部的積極性和創(chuàng)造性。因此,我完全擁護(hù)局黨委推行的這一改革舉措。
1、有較為扎實(shí)的專業(yè)知識。自參加工作以來,我始終不忘記讀書,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。
2、有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”為信條,言行與各級黨委保持高度一致,踏實(shí)干事,誠實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有了很大提高,能夠勝任網(wǎng)絡(luò)部工作。
3、有較好的年齡優(yōu)勢。身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中去。
如果我在這次競聘中,能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同志們的信任,我將在局長,副局長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行職責(zé),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、支撐競爭性業(yè)務(wù)和提高管理水平為重點(diǎn),切實(shí)抓好信息基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)、改造和優(yōu)化。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)部主任的參謀和助手作用,在工作中,恪盡職守、銳意創(chuàng)新,做到敢出主意、善出主意、會出主意,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
2、提高郵政信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)運(yùn)行管理水平,確保信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感和使命感,發(fā)揮自己的主觀能動性,想領(lǐng)導(dǎo)者之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,積極主動地想問題,辦事情,凡事把各項(xiàng)服務(wù)都做在領(lǐng)導(dǎo)決策前,同時(shí)注意做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,切實(shí)做好協(xié)調(diào)和督辦工作,經(jīng)常深入基層,調(diào)查研究,反饋工作中存在的問題和不足,為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整工作思路和決策服務(wù)。促進(jìn)全局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
3、以完善基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)化資源配置為突破口,全面提升信息網(wǎng)絡(luò)的綜合能力,做好網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和軟硬件資源的優(yōu)化。以兩個(gè)統(tǒng)版為契機(jī),進(jìn)行通訊帶寬和設(shè)備的更換升級,繼續(xù)完善11185系統(tǒng)。
4、立足實(shí)際,加強(qiáng)應(yīng)用軟件系統(tǒng)自主開發(fā)及規(guī)范化工作,要從面向支撐生產(chǎn)逐步向面向經(jīng)營、管理和決策轉(zhuǎn)變。
5、突出重點(diǎn),抓好科技和標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。做好全省系統(tǒng)的規(guī)劃、整合,充分利用郵政現(xiàn)有信息平臺,加快兩網(wǎng)、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、各子系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡(luò)的管理工作,加強(qiáng)郵政科技創(chuàng)新、發(fā)展項(xiàng)目和軟科學(xué)課題的研究。
6、加強(qiáng)郵政信息技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),為郵政發(fā)展積聚技術(shù)力量;結(jié)合工程建設(shè)、軟件開發(fā)、運(yùn)行維護(hù)等工作,不斷提高技術(shù)人員的技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理等各方面的綜合技能,通過深層次、有重點(diǎn)、系統(tǒng)化培訓(xùn),逐步培養(yǎng)出一支能夠掌握核心技術(shù)、綜合素質(zhì)優(yōu)良的技術(shù)隊(duì)伍。加強(qiáng)與各地市技術(shù)交流。
7、工作要有創(chuàng)新。無論是工作思路、工作方法,都要敢干突破舊思想、舊觀念的束縛,全方位、多角度地思考問題,同時(shí)進(jìn)行創(chuàng)造性思維,講求“拿來主義”、總結(jié)舊有經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造新方法,使網(wǎng)絡(luò)部的工作充滿生機(jī)和活力。
8、繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)廉潔自律、克已奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),正視自己,擺正位置,謙虛謹(jǐn)慎,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我對自己的客觀評價(jià)和任職后的工作想法,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我以大力的支持。
謝謝大家!
郵政三八節(jié)演講稿篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
你們好!
作為一名郵政企業(yè)員工,我們干的就是服務(wù)工作,我們每天要面對形形色色、性格迥異的各類客戶。我們怎么來對待他們—企業(yè)的利潤之源呢?“用戶就是上帝”是我們的諾言,我們每位員工,不但要有精湛的技藝,更重要的是要有一顆愛心、一顆全心全意為用戶服務(wù)的熱心,才能為客戶提供最滿意的服務(wù)。
現(xiàn)在,請讓我以用戶的身份來體驗(yàn)郵政的服務(wù)吧。
我走進(jìn)營業(yè)大廳,一個(gè)穿著郵政標(biāo)志服的女子馬上立起問我:您好!您有什么事情需要辦理?,并給我倒了一杯水,這是郵政營業(yè)廳的服務(wù)經(jīng)理吧,我不渴,但是在這寒冷的冬天,這杯熱水和溫暖的話語溫暖了我的心。我正好準(zhǔn)備給遠(yuǎn)方的朋友寄去一份禮物,當(dāng)她知道我的意思后,將我?guī)У綘I業(yè)員前,然后問我“請問你的禮物急嗎?”我說挺急的,因?yàn)榕笥芽焯炀鸵樟税?,我希望能夠在生日前將禮物寄到,營業(yè)員就說“那你可以選擇我們的特快專遞,它可以及時(shí)的將你的禮物送到你朋友手里,如果你的需求不是很急就可以選擇我們的普通包裹和快遞包裹,資費(fèi)要便宜一些”,我當(dāng)然就寄特快專遞了。當(dāng)我辦理完畢后,營業(yè)員對我說:“特快專遞是全國聯(lián)網(wǎng)查詢,等兩天你可以在家打就可以查詢你朋友郵件收到?jīng)]有”。真是太方便了。禮物寄出去了,我還希望順便送朋友一份禮金,我問營業(yè)員能不能將錢放入郵件中一起寄出,營業(yè)員說:“先生,對不起,錢是不能和郵件一起寄的,但是你可以選擇我們的匯款業(yè)務(wù),有普通匯款,一般到天到達(dá),還有即時(shí)電子匯款,馬上就能取,只是每筆要多元匯費(fèi),如果你朋友有郵政綠卡的話,你還可以選擇我們的郵政儲蓄異地儲蓄,要是你朋友在四川省,手續(xù)費(fèi)都不要,又快捷又方便,并且啊,郵政綠卡的點(diǎn)現(xiàn)在遍及全國區(qū)鄉(xiāng),是真正的一卡再手,走遍全國不愁,先生你可以到我們的儲蓄柜臺辦張綠卡,為你理財(cái)和以后出去旅游帶來方便”,以前好象聽朋友說過他家附近就住在郵政局附近,應(yīng)該有綠卡吧,“但是怎么給他存呢?”,面對我的疑問,營業(yè)員笑了,“很簡單的,你只要有你朋友的開戶局號和帳號,就能給他存”然后拿了一個(gè)存折樣本,詳細(xì)的給我解釋了存取辦法。哦太方便,太好了。
后面的事情就不用詳細(xì)描述了,當(dāng)我把錢打入朋友的綠卡中,想象朋友感受到友情的歡樂是時(shí)候,我身邊洋溢著郵政局員工溫情為我服務(wù)帶來的歡樂,那一張張笑臉,那一句句幫用戶設(shè)身處地考慮的話語。直到我回到家,拿起一份投遞員送來的當(dāng)天的報(bào)紙,那上面都刻錄下了郵政員工的真誠服務(wù)。
只要你付出一份愛,你就會收獲一片歡聲。用我們的一句話、一個(gè)眼神、一次微笑來完善郵政優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓我們用自己的熱誠,肩負(fù)起郵政騰飛的責(zé)任。
謝謝。
郵政三八節(jié)演講稿篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、來賓、女同胞們:大家好!
在這春暖花開的三月,在舉國上下喜慶"兩會"召開的日子里,我們又迎來第xx個(gè)"三八"國際勞動?jì)D女節(jié)。今天我們的禮堂嘉賓咸集,高朋滿座,用一種別開生面的形式共同紀(jì)念女同胞們的節(jié)日。在此,我謹(jǐn)代表學(xué)校的黨、政、工組織,向出席會議的區(qū)總工會、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)教育局黨工委、區(qū)教育工會以及區(qū)教育工會女職工委員會的各位委員們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!并向在場的全體女同胞致以節(jié)日的問候和美好的祝愿!"。
我校的女教工比例占到全校教工近60%。多年來,廣大女教工在教育、教學(xué)、管理和服務(wù)等崗位上踏實(shí)工作、敬業(yè)奉獻(xiàn),取得突出的成績,為學(xué)校事業(yè)發(fā)展作出重要貢獻(xiàn)。特別是在過去的一年中,我校的女同胞更是與時(shí)俱進(jìn),以奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌,在"巾幗建功在課堂"、"爭做學(xué)習(xí)型女性"以及女職工創(chuàng)立“巾幗示范崗”等活動中取得令人振奮的好成績。我校女職工委員會一直在追求和探索婦女工作的新途徑和新載體,今天的“六十二中學(xué)女教工職業(yè)形象代言人”的評選活動正是要把我校女教工在學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會工作、學(xué)會生活的過程中那美好形象展示一回,正是要把女教工不甘平庸、自勉勤奮的精神風(fēng)貌體現(xiàn)一番。以此來激勵(lì)我校的女同胞們在新的一年里,繼續(xù)努力,爭取創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。借此機(jī)會,我想對各位女同胞發(fā)出新年的倡議:
第一:我們要加倍地自信。
自知者明,自信者強(qiáng)。自信是對自我的認(rèn)識和肯定,是對自身價(jià)值和能力的積極評估。自信是女性走向成功的精神力量。當(dāng)前,學(xué)校事業(yè)的發(fā)展迫切需要全校師生充分發(fā)揮積極性、體現(xiàn)創(chuàng)造性。女教工作為普教戰(zhàn)線重要的人力資源,在推動學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展中,具有舉足輕重的作用。希望廣大女同胞要進(jìn)一步增強(qiáng)主人翁意識,積極投身到學(xué)校的各項(xiàng)工作中去,在學(xué)校事業(yè)的發(fā)展中切實(shí)發(fā)揮"半邊天"的作用。"。
第二:我們要加倍地聰慧好學(xué)。
時(shí)代的發(fā)展呼喚富有知識和智慧的女性。21世紀(jì)是以創(chuàng)新為主導(dǎo)的世紀(jì),作為肩負(fù)著培養(yǎng)接班人神圣使命的女教工們更要弘揚(yáng)善于學(xué)習(xí)、崇尚知識的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立終身學(xué)習(xí)的新理念,不斷提升個(gè)人知識素養(yǎng),增強(qiáng)創(chuàng)新意識,培養(yǎng)創(chuàng)新精神,提高創(chuàng)新能力,不斷提高學(xué)習(xí)和掌握運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的能力,練就過硬的本領(lǐng),更好地履行教書育人、管理育人、服務(wù)育人的職責(zé),承擔(dān)起時(shí)代所賦予我們的光榮使命。
第三:我們要加倍地?zé)釔凵睢?/p>
女性是生命的直接創(chuàng)造者和養(yǎng)育者,婦女是家庭生活的重要組織者。熱愛家庭、熱愛生活是女性的優(yōu)良美德。女性在建立科學(xué)文明的生活方式,營造民主、和諧、溫馨的家庭人際關(guān)系,教育子女健康成長,優(yōu)化家庭教育環(huán)境等方面發(fā)揮著不可替代的特殊作用。希望全校女同胞從自身做起,從點(diǎn)滴事情做起,大力弘揚(yáng)社會新風(fēng),成為社會公德、職業(yè)道德、家庭美德的宣傳者、實(shí)踐者。積極參加文明家庭創(chuàng)建活動,把中華民族的傳統(tǒng)美德不斷地傳遞給下一代,促使他們成為對國家、對人民有用的人,用良好的家風(fēng)來促進(jìn)我校的精神文明建設(shè)。最后,我還要建議男同胞們在家里要關(guān)愛、呵護(hù)自己的母親、妻子、女兒,在學(xué)校要關(guān)心、尊重、幫助女教工,與身邊的女性一起建設(shè)美好的家園、校園,共同創(chuàng)造幸福的生活。再次祝愿大家節(jié)日快樂,工作愉快,身體健康,家庭幸福!
謝謝!
郵政三八節(jié)演講稿篇九
人無法感受的,一年當(dāng)中,她有200天在外跑市場,正常的生活空間對于她已很遙遠(yuǎn),一切空余時(shí)間都在客戶營銷中度過,用真心、真意、真情贏得用戶的肯定和贊譽(yù),但她堅(jiān)信,透過三尺柜臺,能擁抱大市場。
烏龜與兔子賽跑,比的是耐力和恒心。張仲梅靠得就是不屈不撓的堅(jiān)韌毅力,走活了營銷的發(fā)展道路,培育和擴(kuò)大了自己的客戶群。參加郵政工作以來,她培育了200位固定客戶和120位非固定客戶,記錄的客戶資料有18本。元旦、春節(jié)是合家團(tuán)聚的日子,對于她來說卻是最忙碌的時(shí)候,拜訪客戶群是她在多年?duì)I銷中形成的工作習(xí)慣,輔以掛歷、對聯(lián)、方便袋等小禮品,拉近與用戶之間的溝通。李新是張仲梅20xx年11月份挖掘的一個(gè)外地郵儲大客戶,平時(shí)聯(lián)絡(luò)很不方便,為穩(wěn)住這個(gè)客戶源,張仲梅一方面向用戶寄送賀年明信片表達(dá)問候,另一方面利用工休的時(shí)候,捎帶一些當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)前往外地聯(lián)絡(luò)用戶情感,用真誠打動用戶的心弦,儲戶李新對張仲梅的誠信待人很感動,表示愿做郵儲忠實(shí)客戶,并動員親戚朋友一起加入到郵政儲蓄,連續(xù)幾次為張仲梅攬儲128萬元。
親情營銷的好壞,在一定程度上決定著普通客戶群的延伸。張仲梅的老家在農(nóng)村,親友分布在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。每年春節(jié),她一一深入到親戚、朋友和鄰居當(dāng)中拜訪,了解他們上年度的收益情況,逐家推廣郵政業(yè)務(wù)。不少人一聽到郵政儲蓄,都面帶難色,開春后的農(nóng)業(yè)投資較大,要購買種子和農(nóng)資產(chǎn)品,沒有多余的資金存儲。這恰好是郵政推廣農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)的好機(jī)會,張仲梅根據(jù)各家的經(jīng)濟(jì)狀況,制定農(nóng)業(yè)投資和儲蓄計(jì)劃,并把質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的郵政農(nóng)資產(chǎn)品推介給他們使用。張仲梅一位親戚,20xx年元月份遭遇火災(zāi),家中一貧如洗,農(nóng)業(yè)投資更是無從著落,她從工資中拿出1500元訂購了種子和農(nóng)資產(chǎn)品送到親戚家,幫他度過難關(guān)。半年后,他不但歸還了1500元農(nóng)業(yè)投資款,還將在外打工的17000元存進(jìn)了郵政儲蓄。張仲梅以親情營銷為紐帶,拓寬了普通客戶的延伸,僅20xx年親情營銷就攬儲108萬元,銷售農(nóng)資產(chǎn)品8萬元。
營銷細(xì)節(jié)是成敗的關(guān)鍵,張仲梅正是沿著這條充滿挑戰(zhàn)的道路越走越廣。20xx年9月,張仲梅路過朝陽機(jī)械廠建筑工地,看見廠退休老干部申老正在與工地的工作人員爭吵。退休老干部申老是張仲梅一直在攻關(guān)的攬儲客戶,有好幾次登門拜訪,都被他拒絕了??吹酱饲?,張仲梅急步跑上前了解發(fā)生的情況。原來,建筑工地應(yīng)建設(shè)原因要推掉申老的一塊紅薯地,張仲梅急忙找到工地負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)解,讓他們允許申老將地里的紅薯挖出后再行推土。得到許可后,張仲梅立即著手幫申老挖紅薯,一直干到天黑,才將地里所有的紅薯挖上來,并借用工地的手推車把紅薯送到申老家中。幾日后,申老主動到郵局找到張仲梅,拿出五份存單遞給張仲梅,要求轉(zhuǎn)存到郵政儲蓄。此后,申老陸續(xù)地將其它銀行的到期的存單轉(zhuǎn)存到郵儲,并樂意當(dāng)起郵儲宣傳員,先后有73萬元轉(zhuǎn)存到郵政儲蓄。
有著十八年郵政工作經(jīng)歷的張仲梅,在成績和榮譽(yù)面前,表現(xiàn)出自己無悔的心聲,我普通,也很平凡,我的成長足跡,離不開郵政綠,它是我前進(jìn)的力量源泉。
郵政三八節(jié)演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:
大家好!首先非常感謝省公司舉辦這種形式的會議,讓領(lǐng)導(dǎo)和員工之間推心至腹的交談和溝通。
我是來自函件部的xxx,今天我要演講的題目是《我與郵政同發(fā)展》。
為加快發(fā)展中國特色郵政事業(yè),省公司黨組提出“社會認(rèn)同,員工滿意,企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的企業(yè)愿景。其理念使我解到,無論你從事哪個(gè)工作崗位都要認(rèn)任真真,始終如一,在自身崗位上發(fā)揮自己特長使工作做到盡善盡美,可能有時(shí)你的付出,并不一定會得到相應(yīng)的回報(bào),但是你的這種工作熱情同樣也感染著你身邊的人。
就像一支樂隊(duì),需要全體成員的齊心協(xié)力,否則難以呈現(xiàn)出余音繞梁的華章;就像一枝玫瑰,需要根莖的無私奉獻(xiàn),否則難以散發(fā)出沁人心脾的芳香;就像一座橋梁,需要橋墩的支撐,否則難以負(fù)載千車萬人的流通;而一個(gè)企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每一位員工的腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,需要每個(gè)員工的愛崗敬業(yè)。
計(jì)。賀卡申報(bào)的流程是嚴(yán)格且復(fù)雜的,如授權(quán)書信息不準(zhǔn)確、錯(cuò)填都會直接導(dǎo)致申報(bào)的成功與否,對于開展賀卡工作的進(jìn)度,以及對后面賀卡后期維護(hù)工作都有嚴(yán)重的影響,所以不管有多復(fù)雜,我都會積極與客戶、客戶經(jīng)理和設(shè)計(jì)人員進(jìn)行溝通,清晰地、準(zhǔn)確地告訴他們需要客戶填寫哪些信息,授權(quán)哪些資料,并解釋為什么需要填寫這些信息,授權(quán)這些資料,以確保信息的準(zhǔn)確率。申報(bào)市局時(shí),再與其溝通確保一次性申報(bào)成功,以提高我們局賀卡工作的效率,期間就算加班加點(diǎn)我也要完成當(dāng)天的申報(bào)工作。每一次成功的申報(bào)就是為看到客戶滿意的笑容而感到滿足和自豪。郵政是我成長中的一所學(xué)校,在郵政工作能豐富自己的經(jīng)驗(yàn),增長智慧,在工作中獲得技能和財(cái)富。
我認(rèn)為愛崗敬業(yè)是一種精神,是一種態(tài)度,更是一種境界。有句廣告說得好:“思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)”。當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí),我們就會在工作上少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心;有這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優(yōu)勢。
工都發(fā)展,郵政就有更大的發(fā)展。
發(fā)言完畢,謝謝大家。
郵政三八節(jié)演講稿篇十一
在建黨85周年到來之際,我學(xué)習(xí)了秦振中同志的先進(jìn)事跡,感觸很深。秦振中同志擔(dān)任邵伯船閘管理所所長、黨支部書記19年來,始終以一個(gè)黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在基層崗位上忠實(shí)實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想,先后被評為"全省十大行業(yè)杰出標(biāo)兵"、"江蘇省勞動模范"等,以自己的實(shí)際行動向黨的生日獻(xiàn)出了一份特殊的禮物。
作為一名年輕的水利工作者,深深地被秦振中的“鐵人”事跡所感動,他以雙拐奮戰(zhàn)在船閘這個(gè)平凡的崗位上,鑄造出輝煌的業(yè)績。他的精神激勵(lì)著我在自己的本職崗位上踏實(shí)工作,甘于奉獻(xiàn),勤業(yè)進(jìn)齲他那種以閘為家、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神使我為之深思、感動。參加工作近六年來,不折不扣、高度自覺完成工作任務(wù)是我一向遵守的工作原則。我想,在崗位盡職是我們每個(gè)工程技術(shù)人員最起碼的職業(yè)道德。作為一名水利工程管理的技術(shù)人員,在汛期遇到閘門故障搶修的事時(shí)有發(fā)生,在這種情況下,要學(xué)習(xí)秦振中同志那種盡心盡力、盡心盡職的老黃牛精神,要始終能夠堅(jiān)守現(xiàn)場,做好組織,協(xié)調(diào)工作,直到閘門故障完全排除,以勤勤懇懇的態(tài)度來完成本職工作,不必計(jì)較個(gè)人得失。
我們年輕人更要學(xué)習(xí)他拼搏進(jìn)取的精神,在工作中干一行愛一行,敢于迎接挑戰(zhàn),奮力拼搏,把青春和熱血奉獻(xiàn)給水利事業(yè),這樣工作才能取勝,生活才會更加充實(shí),而不能像身邊有些人那樣工作碌碌無為,知難而退,就做一天和尚撞一天鐘都不撞,更不用說“奉獻(xiàn)”兩字了。
學(xué)習(xí)秦振中同志的奉獻(xiàn)精神,愛崗敬業(yè),以閘為家,把整個(gè)身心都投入到港城水利事業(yè)中去,現(xiàn)代社會需要這樣的精神,如果我們每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、每位職工都能像這樣敬業(yè)奉獻(xiàn),那么我們的國家將會更快走向富強(qiáng)!
“不創(chuàng)新就意味著落后,就會被時(shí)代所淘汰”,目前,事業(yè)單位改革正逐步走向深入,原有的分配體制和用人機(jī)制都將會有新的內(nèi)容。如果不先做好思想上的準(zhǔn)備、行動上的醞釀,我們就不能夠很快地適應(yīng)新形勢的變化,將會陷入被動的局面。只有敢于創(chuàng)新、勇于開拓、知難而上、主動迎接新形勢的挑戰(zhàn),我們才會更好地發(fā)展,更好地生存。
學(xué)習(xí)了秦振中同志的先進(jìn)事跡,我總感覺到從中有學(xué)不完的知識,學(xué)不完的精神,我將繼續(xù)以先進(jìn)為學(xué)習(xí)榜樣,作為一面鏡子對照自己找差距改不足,把所學(xué)的精神實(shí)質(zhì)變?yōu)樽约旱膱?jiān)定信念和自覺行動,發(fā)揚(yáng)全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神,不斷增強(qiáng)事業(yè)心和主人翁責(zé)任感。我將在平凡的崗位上盡心盡職,不斷創(chuàng)新,不斷奉獻(xiàn),為港城水利事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)青春與汗水!
定了演講的成功與失敗。
演講稿像議論文一樣論點(diǎn)鮮明、邏輯性強(qiáng),但它又不是一般的議論文。它是一種帶有宣傳性和鼓動性的應(yīng)用文體,經(jīng)常使用各種修辭手法和藝術(shù)手法,具有較強(qiáng)的感染力。
演講未必都使用演講稿,不少著名的演講都是即興之作,由別人經(jīng)過記錄流傳開來的。但重要的演講最好還是事先準(zhǔn)備好演講稿,因?yàn)檠葜v稿至少有兩個(gè)方面的作用:其一,通過對思路的精心梳理,對材料的'精心組織,使演講內(nèi)容更加深刻和富有條理。其二,可幫助演講者消除臨場緊張、恐懼的心理,增強(qiáng)演講者的自信心。
演講稿特點(diǎn)
主要區(qū)別
演講和表演、作文有很大的區(qū)別。
見的一種社會活動。
其次,作文是作者通過文章向讀者單方面的輸出信息,演講則是演講者在現(xiàn)場與聽眾雙向交流信息。嚴(yán)格地講,演講是演講者與聽眾、聽眾與聽眾的三角信息交流,演講者不能以傳達(dá)自己的思想和情感、情緒為滿足,他必須能控制住自己與聽眾、聽眾與聽眾情緒的應(yīng)和與交流。所以,為演講準(zhǔn)備的稿子就具有以下三個(gè)特點(diǎn):
主要特點(diǎn)
第一、針對性。演講是一種社會活動,是用于公眾場合的宣傳形式。它為了以思想、感情、事例和理論來曉喻聽眾,打動聽眾,“征服”群眾,必須要有現(xiàn)實(shí)的針對性。所謂針對性,首先是作者提出的問題是聽眾所關(guān)心的問題,評論和論辨要有雄辯的邏輯力量,要能為聽眾所接受并心悅誠服,這樣,才能起到應(yīng)有的社會效果;其次是要懂得聽眾有不同的對象 和不同的層次,而“公眾場合”也有不同的類型,如黨團(tuán)集會、專業(yè)性會議、服務(wù)性俱樂部、 學(xué)校、社會團(tuán)體、宗教團(tuán)體、各類競賽場合,寫作時(shí)要根據(jù)不同場合和不同對象,為聽眾設(shè)計(jì)不同的演講內(nèi)容。
第二、可講性。演講的本質(zhì)在于“講”,而不在于“演”,它以“講”為主、以“演”為輔。由于演講要訴諸口頭,擬稿時(shí)必須以易說能講為前提。如果說,有些文章和作品主要通過閱讀欣賞,領(lǐng)略其中意義和情味,那么,演講稿的要求則是“上口入耳”。一篇好的演講稿對演講者來說要可講;對聽講者來說應(yīng)好聽。因此,演講稿寫成之后,作者最好能通過試講或默念加以檢查,凡是講不順口或聽不清楚之處(如句子過長),均應(yīng)修改與調(diào)整。
第三、鼓動性。演講是一門藝術(shù)。好的演講自有一種激發(fā)聽眾情緒、贏得好感的鼓動性。要做到這一點(diǎn),首先要依靠演講稿思想內(nèi)容的豐富、深刻,見解精辟,有獨(dú)到之處,發(fā)人深思,語言表達(dá)要形象、生動,富有感染力。如果演講稿寫得平淡無味,毫無新意,即使在現(xiàn)場“演”得再賣力,效果也不會好,甚至相反。
第四、整體性演講稿并不能獨(dú)立地完成演講任務(wù),它只是演講的一個(gè)文字依據(jù),是整個(gè)演講活動的一個(gè)組成部分。演講主體、聽眾對象、特定的時(shí)空條件,共同構(gòu)成了演講活動的整體。撰寫演講稿時(shí),不能將它從整體中剝離出來。為此,演講稿的撰寫要注意以下幾個(gè)方面:
首先,要根據(jù)聽眾的文化層次、工作性質(zhì)、生存環(huán)境、品位修養(yǎng)、愛好愿望來確立選題,選擇表達(dá)方式,以便更好地溝通。
其次,演講稿不僅要充分體現(xiàn)演講者獨(dú)到、深刻的觀點(diǎn)和見解,而且還要對聲調(diào)的高低、語速的快慢、體態(tài)語的運(yùn)用進(jìn)行設(shè)計(jì)并加以注釋,以達(dá)到最佳的傳播效果。
另外,還要考慮演講的時(shí)間、空間、現(xiàn)場氛圍等因素,以強(qiáng)化演講的現(xiàn)場效果。
第五、口語性
口語性是演講稿區(qū)別于其他書面表達(dá)文章和會議文書的重要方面。書面性文章無需多說,其他會議文書如大會工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等,并不太講究口語性,雖然由某一領(lǐng)導(dǎo)在臺上宣讀,但聽眾手中一般也有一份印制好的講稿,一邊聽講一邊閱讀,不會有什么聽不明白的地方。演講稿就不同了,它有較多的即興發(fā)揮,不可能事先印好講稿發(fā)給聽眾。為此,演講稿必須講究“上口”和“入耳”。所謂上口,就是講起來通達(dá)流利。所謂入耳,就是聽起來非常順暢,沒有什么語言障礙,不會發(fā)生曲解。具體要做到:
把長句改成適聽的短句;
把倒裝句改為常規(guī)句;
把聽不明白的文言詞語、成語加以改換或刪去;
把單音節(jié)詞換成雙音節(jié)詞;
把生僻的詞換成常用的詞;
把容易誤聽的詞換成不易誤聽的詞。
這樣,才能保證講起來朗朗上口,聽起來清楚明白。
第六、臨場性
演講活動是演講者與聽眾面對面的一種交流和溝通。聽眾會對演講內(nèi)容及時(shí)作出反應(yīng):或表示贊同,或表示反對,或饒有興趣,或無動于衷。演講者對聽眾的各種反映不能置之不顧,因此,寫演講稿時(shí),要充分考慮它的臨場性,在保證內(nèi)容完整的前提下,要注意留有伸縮的余地。要充分考慮到演講時(shí)可能出現(xiàn)的種種問題,以及應(yīng)付各種情況的對策??傊?,演講稿要具有彈性,要體現(xiàn)出必要的控場技巧。
主要功能
第一、“使人知”演講。這是一種以傳達(dá)信息、闡明事理為主要功能的演講。它的目的在于使人知道、明白。如美學(xué)家朱光潛的演講《談作文》,講了作文前的準(zhǔn)備、文章體裁、構(gòu)思、選材等,使聽眾明白了作文的基本知識。它的特點(diǎn)是知識性強(qiáng),語言準(zhǔn)確。
第二、“使人信”演講。這種演講的主要目的是使人信賴、相信。它從“使人知”演講發(fā)展而來。如惲代英的演講《怎樣才是好人》,不僅告知人們哪些人不是好人,也提出了三條衡量好人的標(biāo)準(zhǔn),通過一系列的道理論述,改變了人們以往的舊觀念。它的特點(diǎn)是觀點(diǎn)獨(dú)到、正確,論據(jù)翔實(shí)、確鑿,論證合理、嚴(yán)密。
第三、“使人激”演講。這種演講意在使聽眾激動起來,在思想感情上與你產(chǎn)生共鳴,從而歡呼、雀躍。如美國黑人運(yùn)動領(lǐng)袖馬丁.路德.金的《在林肯紀(jì)念堂前的演說》,用他的幾個(gè)“夢想”激發(fā)廣大的黑人聽眾的自尊感、自強(qiáng)感,激勵(lì)他們?yōu)椤吧降取倍鴬^斗。
第四、“使人動”演講。這比“使人激”演講進(jìn)了一步,它可使聽眾產(chǎn)生一種欲與演講者一起行動的想法。法國前總統(tǒng)戴高樂在二戰(zhàn)期間的英國倫敦作的演講《告法國人民書》,號召法國人民行動起來,投身反法西斯的行列。它的特點(diǎn)是鼓動性強(qiáng),多以號召、呼吁式的語言結(jié)尾。
第五、“使人樂”演講。這是一種以活躍氣氛、調(diào)節(jié)情緒,使人快樂為主要功能的演講,多以幽默、笑話或調(diào)侃為材料,一般常出現(xiàn)在喜慶的場合。這種演講的事例很多,人們大都能聽到。它的特點(diǎn)是材料幽默,語言詼諧。
郵政三八節(jié)演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:
大家上午好!
有這樣一座城市。她,是建省后近200年的省會城市;她,是古皖文化、禪宗文化、戲劇文化和桐城派文化的交相輝映之地;她,是孕育了京劇、黃梅戲、徽劇的戲曲之鄉(xiāng);東晉詩人郭璞就曾流連于此,并贊道:“此地!”這,就是我們美麗的家,。
徜徉在西門老街,青灰的老城墻,讓人追懷繼往;流連在湖光山色的菱湖,風(fēng)中飄來的黃梅聲聲,另人沉醉;漫步在水天一線的長江之畔,迎江古剎傳來的鐘聲,恍若時(shí)空交錯(cuò);看宏偉壯麗的長江大橋,青春洋溢的東部新城;生長于這樣一座美麗的城市,我們感到無比的幸福與自豪!
“建設(shè)美好、爭創(chuàng)服務(wù)先鋒”,在市委市政府的號召下,新文明城市建設(shè)是每一個(gè)人為之奮斗的目標(biāo)。作為服務(wù)行業(yè)的郵政企業(yè),那遍布城鄉(xiāng)的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)就是這個(gè)城市那一扇扇的窗戶,為了窗更亮、城更美,郵政人的滿腔熱血因美好的建設(shè)而涌動著!
郵政,以“用戶至上”為服務(wù)宗旨,以“微笑服務(wù)、親情服務(wù)”為己任。作為郵政員工,我們的一言一行不僅體現(xiàn)著個(gè)人的素質(zhì),而且代表著整個(gè)城市的的形象,心系客戶,真誠服務(wù),我們責(zé)無旁貸!
爭當(dāng)服務(wù)先鋒,就是要發(fā)揮城市主人翁作用,為創(chuàng)建美好城市獻(xiàn)出自己的一份力量??矗∥覀兊耐哆f員無論風(fēng)雪嚴(yán)寒,無論酷暑烈日,他們穿梭于大街小巷、田野鄉(xiāng)村,把一份份祝福、一個(gè)個(gè)問候傳送到千家萬戶,他們連接著大山與城市,溝通著現(xiàn)代與傳統(tǒng);看!我們的營業(yè)員每天用微笑迎來第一個(gè)客戶,直至辦完最后一筆業(yè)務(wù),“您好、再見,請慢走”的招呼聲是一首動聽的旋律,始終縈繞在三尺柜臺。
六月六日,一個(gè)原本普通的日子,營業(yè)員小李卻因一條短信而感動不已。這天,她收到了一個(gè)陌生號碼發(fā)來的短信:“祝你端午節(jié)快樂,工作順利!”對呀,今天是端午節(jié)!當(dāng)時(shí)她很納悶,這會是誰呢?于是,便回問對方。對方回答:“我是李浩的工友,他要感謝你為他所做的一切!”哦,是他........那天,他站在營業(yè)廳里茫然四顧,不知所措,小李主動招呼:“歡迎光臨!”在詢問中,小李得知他是個(gè)外地農(nóng)民工,給讀大學(xué)的孩子按時(shí)寄生活費(fèi)。他穿著一身破舊的工裝,額頭布滿了深深的皺紋,可見他生活的艱辛。他很不好意思地說:“我沒有讀過書,只會寫自己的名字,想請你幫幫忙?!毙±疃挍]說,幫他填好了匯款單。后來,每個(gè)月的那一天,小李都會先填好單子,等著他來。
去年除夕,時(shí)近下班,一位客戶抱著一個(gè)沉甸甸的大袋子匆匆的來到了大龍山郵政局,急切的說:“我需要把這些零錢換成整鈔,我已經(jīng)跑了好幾家銀行了,你們這行嗎?”當(dāng)時(shí),已經(jīng)在做下班準(zhǔn)備的營業(yè)員們二話沒說,立即放下手頭的工作,熱情的接待了他,熟練的攬收、清點(diǎn)、支付,當(dāng)一切工作都結(jié)束的時(shí)候已是家家飯菜飄香、鞭炮聲聲.....
“天下大事必做于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)”。我們的員工,雖然不會驚天動地,但能滴水穿石;沒有豐功偉績,但能磨杵成針。因?yàn)樗麄冇幸磺粺嵫?,有一顆真心,有一份誠意,即使再平凡、再細(xì)微也能演繹出絢麗多彩的華章!
“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?”愛崗敬業(yè),是我們畢生的追求;無私奉獻(xiàn),是我們崇高的理想。干一行,愛一行,專一行,讓我們用青春、智慧和汗水踐行綠衣使者的光榮使命,崇文尚德、務(wù)實(shí)創(chuàng)新!為實(shí)現(xiàn)四個(gè)提供現(xiàn)代化的郵政服務(wù)!
波光粼粼,我們只是浪花一朵;霞光萬丈,我們只是金光一縷。小我雖小,但千千萬萬個(gè)你我共同發(fā)出的聲音足以響徹云霄。讓我們立足崗位作貢獻(xiàn),為添上濃墨重彩的一抹綠;讓我們所有的汗水,都為美麗城市的亮麗而揮灑;讓我們滿腔的激情,都為社會的和諧而澎湃!
謝謝大家!
郵政三八節(jié)演講稿篇十三
各位評委:
郵政儲蓄銀行支行營業(yè)廳。今天,我演講的題目是《優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行發(fā)展之本》。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),是現(xiàn)代銀行在競爭中取勝的法寶,是現(xiàn)代銀行發(fā)展的必然選擇,是銀行發(fā)展之本。
通過開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,促使我們誠信自律建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),服務(wù)。
網(wǎng)
絡(luò)體系逐步健全,經(jīng)營機(jī)構(gòu)服務(wù)環(huán)境不斷改善。客戶分流措施得到有效落實(shí),大堂經(jīng)理服務(wù)趨于規(guī)范,業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)得到重視,服務(wù)檢查監(jiān)督力度加大,客戶有效投訴全面下降,社會公眾對銀行服務(wù)的認(rèn)同感大大增強(qiáng),郵政儲蓄銀行誠信、合規(guī)、和諧、效率的行業(yè)社會影響力不斷擴(kuò)大。
要有以服務(wù)為本的道德觀、價(jià)值觀、要有無私奉賢、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的互幫互助和艱苦奮斗的務(wù)實(shí)。
精神。
這種行業(yè)特有的企業(yè)。
精神。
可以使銀行員工樹立風(fēng)險(xiǎn)意識和效益意識從而充分的發(fā)揮這種服務(wù)文化的激勵(lì)作用。服務(wù)是一種。
精神。
銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的核心內(nèi)容是引導(dǎo)員工樹立一種正確的價(jià)值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)。
精神。
以行興我榮行榮我榮為服務(wù)理念以信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)確立和完善員工的服務(wù)意識和服務(wù)行為永遠(yuǎn)想客戶所想急客戶所急千方百計(jì)為客戶排憂解難。
,就在我們忙的不可開交的時(shí)候,這位客戶卻袖手旁觀地責(zé)備我們點(diǎn)的時(shí)間長,好象不為他著想。得時(shí),無限委屈涌上偉大心頭,真想說一聲,不換了。不換了。哪個(gè)地方態(tài)度好到那個(gè)地方換去。但是,自己冷靜一想,自己委屈是小事,可影響了我們郵政銀行的企業(yè)形象,那損失可就無法彌補(bǔ)???于是,自己和大家面帶微笑加快速度,經(jīng)過20分鐘的突擊。
整理。
終于辦完了零鈔手續(xù)??粗蛻魸M意離去的身影一瞬間我們的.心里一種說不出的感覺。后來這位客戶不僅成了我們的長期客戶還介紹他的親戚、朋友到我們行開戶存款。還有一次營業(yè)廳走進(jìn)來一個(gè)衣著簡樸的老大爺他遞過我們的臨柜人員一沓用舊畫報(bào)包的鈔票在填寫憑條時(shí)對方發(fā)現(xiàn)自己忘記帶身份證了笑著對我們說:“姑娘你們先數(shù)著我家離這不遠(yuǎn)我回去去拿我相信你們”一時(shí)間我楞住了是激動是詫異是高興。雖然僅僅是再普通不過的一句話但是卻表達(dá)著一個(gè)很不普通的意思:客戶十分信任我們。而信任無價(jià)啊!
所以,要永遠(yuǎn)把客戶當(dāng)作上帝一樣看待,象自己的親人一樣看待,如此,優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)才能取得好的效果。同時(shí),我們提升優(yōu)質(zhì)服務(wù),還要從不同層面抓起。首先,通過教育培訓(xùn)和強(qiáng)化管理,提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平。其次,以樹服務(wù)明星形式在工作中樹立工作榜樣,來激勵(lì)和調(diào)動大家的工作積極性和創(chuàng)造性。每月組織大家評選一次本月服務(wù)明星,從德、勤、績、能特別在服務(wù)態(tài)度、水平和效果方面,考核大家,選出典型,靠典型引路。再次,通過圍繞服務(wù)禮儀、客戶接待、大堂經(jīng)理工作技巧等內(nèi)容的學(xué)習(xí),使大家學(xué)有榜樣,趕有標(biāo)準(zhǔn),充分利用營業(yè)廳這一銀行聯(lián)系客戶的“紐帶”,與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。
朋友們,行興我榮,行衰我辱,讓我們不斷提升自己的服務(wù)水平和服務(wù)技能,抓住機(jī)遇,超越自我,塑造郵政儲蓄銀行美好形象!
朋友們,千里之行,始于足下,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行動從現(xiàn)在做起,從現(xiàn)在做起,大愛無疆,厚德載物,迎接郵政儲蓄銀行美好明天!
我的演講結(jié)束,謝謝大家。
郵政三八節(jié)演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,值此群賢畢至,精英濟(jì)濟(jì)之盛會,首先衷心地感謝縣局給我這次學(xué)習(xí)、交流的機(jī)會,其次向出席此次會議的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,表示最熱烈的歡迎和最誠摯的感謝!我今天我演講的題目是:《成長感恩奮進(jìn)》。
我叫李娜,是德清縣郵政局的一名普通職工,自20xx年進(jìn)入郵政局工作至今,我在郵政這方熱土上已經(jīng)默默耕耘了七個(gè)年頭。七年來,是郵政培養(yǎng)了我,給了我不斷成長、進(jìn)步的機(jī)會,讓我從一個(gè)懵懂的學(xué)生蛻變?yōu)橐幻I(yè)務(wù)的郵政人,成了一名地地道道的“綠衣天使”,并在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下逐步地完成了從營業(yè)員到大客戶經(jīng)理等多重角色的轉(zhuǎn)變和跨越。
剛進(jìn)入大客戶部時(shí),沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn),一切都在摸索中。這期間,我吃了無數(shù)次的閉門羹,流了無數(shù)次傷心淚,遭受了很多人的白眼,敲響過無數(shù)個(gè)單位的大門,受到了無盡的冷嘲熱諷,但是依舊沒有業(yè)績。記得那次“思鄉(xiāng)月”營銷活動,通過朋友介紹認(rèn)識了一個(gè)單位客戶,可是這個(gè)單位對郵政營銷的月餅品牌并不相信,我剛一開始去就碰上了“釘子”,他們的領(lǐng)導(dǎo)還輪番的用刺激的語言搪塞我,我站在他們單位的走廊里遭受著周圍過路人異樣的眼神,我恨不得找個(gè)地縫鉆進(jìn)去,可是我的職業(yè)提醒我這個(gè)時(shí)候千萬不能退縮,否則之前所有的努力將會前功盡棄。晚上,當(dāng)我拖著疲憊的身體回到家的時(shí)候,媽媽的一句:“孩子,我相信你會在這些失敗中慢慢成長起來的”成了我繼續(xù)奮斗的力量。后來在速遞公司王經(jīng)理的提示下,我就采取正職找不到就找副職,副職找不到就找財(cái)務(wù)經(jīng)理的辦法,一次又一次上門營銷,反復(fù)十余趟,硬是感動了這個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo),最終使這個(gè)單位有了購買意向??墒怯捎谠搯挝坏膸讉€(gè)負(fù)責(zé)人意見不統(tǒng)一導(dǎo)致工作重新陷入了困境,我又從側(cè)面打聽了解該單位的需求,從客戶的角度幫他們出謀劃策,推薦真正適合的產(chǎn)品。最終,我用真心和耐心打動了客戶,不僅當(dāng)年簽訂了二萬余元的銷量,次年也繼續(xù)合作,成為了我的長期客戶。這次小小的成功使我信心十足地邁出了自己營銷生涯的第一步。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和關(guān)懷,也更加用心去做更加可行的營銷方案。
作為一名客戶部員工,需要經(jīng)常陪客戶吃飯應(yīng)酬,剛開始大男子主義的老公并不認(rèn)同我的做法。但秉著對職業(yè)的追求、事業(yè)的向往態(tài)度,使我說服了愛人,取得了他的諒解和支持。后來,我愛人從生活的伴侶變成了我事業(yè)上的知音,不僅在營銷方面出謀劃策,還一有機(jī)會就向身邊的同事和朋友宣傳郵政業(yè)務(wù),成為我們郵局免費(fèi)的義務(wù)宣傳員。
作為一名郵政職工,常常會有工作和家庭無法兼顧的時(shí)候。但是家人的支持與理解,使我更加有信心的投入到工作當(dāng)中,工作有了效率,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,達(dá)到了工作家庭兩不誤、兩者有機(jī)協(xié)調(diào)的和諧局面。
當(dāng)夕陽的一抹金色晚霞進(jìn)入夢的旋律,當(dāng)我們盡心為心靈的港灣演奏一曲清澈的音樂時(shí),我們用腳步見證了郵政人默默辛勤的努力。
我們是普通人,我們衷心熱愛自己的郵政職業(yè),孜孜以求不斷學(xué)習(xí),全方位提高自己的業(yè)務(wù)技能,在平凡的崗位上做出盡可能大的貢獻(xiàn),這是我對愛崗敬業(yè)的認(rèn)識,也是我始終不渝的追求。回顧七年來的所走過的歷程,每一次的進(jìn)步和提高,都融入了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助,雖然,我也取得了一些小小的榮譽(yù),但這些榮譽(yù)也時(shí)時(shí)刻刻激勵(lì)、鞭策著我以最佳的姿態(tài)和作風(fēng),為郵政企業(yè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量,為我所熱愛的崗位竭盡全力!
我的演講完了!謝謝大家!
郵政三八節(jié)演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
你們好!我叫xx,今年25歲,xx年7月畢業(yè)于廣西郵電學(xué)校的郵政通信管理專業(yè)。畢業(yè)后分配在郵政支局工作,xx年因工作需要調(diào)往支局,xx年7月至今在縣局報(bào)刊發(fā)行臺擔(dān)任班長,主管報(bào)刊零售業(yè)務(wù)。古人講:天生我材必有用。適逢這次難得的競崗機(jī)會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業(yè)服務(wù)。今天,我競聘的崗位是儲匯班班長,我競這個(gè)崗位主要基于以下兩個(gè)方面的考慮:
一方面我認(rèn)為自己具備擔(dān)任該崗位的素質(zhì)。我虛心好學(xué):有這樣一句俗話:活到老,學(xué)到老,一個(gè)人不管在哪一個(gè)崗位工作,都不要放棄學(xué)習(xí)的機(jī)會,在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的各方面能力,使自己與工作一起發(fā)展,做到與時(shí)俱進(jìn)。我中專畢業(yè)后,第二年就參加石家莊郵政學(xué)院的大專函授學(xué)習(xí),并于xx年7月取得畢業(yè)證書。畢業(yè)后又參加該年的全國成人高考,并考取重慶郵電學(xué)院,準(zhǔn)備就讀本科的工商管理專業(yè)。在不斷提高自己的文化知識的同時(shí),也在工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,工作至今業(yè)務(wù)處理上沒有出過大的錯(cuò)誤,做到文化、業(yè)務(wù)知識兩不誤。
另一方面,相對別的業(yè)務(wù),我覺得自己更熟悉更熱愛儲匯工作。我認(rèn)為在哪一崗位工作并非最重要,重要的是這個(gè)崗位是否有利于個(gè)人專長和優(yōu)勢的發(fā)揮。我參加工作有5個(gè)年頭,其中有將近4年的時(shí)間我都是在儲匯一線工作,在工作中與之結(jié)下不解之緣,積累一定的工作經(jīng)驗(yàn),并在工作中取得相關(guān)的上崗資格證書,在支局所工作的時(shí)候,因?yàn)楸容^精通業(yè)務(wù)知識并有一定的專業(yè)會計(jì)知識,平時(shí)同事們在工作中所出現(xiàn)的錯(cuò)賬和調(diào)賬工作主要都是我負(fù)責(zé)理清。假如我有幸競聘成功,以我刻苦學(xué)習(xí)的決心和較快的接受能力,相信我可以在新的工作崗位上如魚得水、不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。儲匯事后監(jiān)督工作做為郵政儲匯管理中不可缺少的一環(huán),在整個(gè)儲蓄業(yè)務(wù)中起著重要的作用。它對于保證各儲匯網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)的準(zhǔn)確、杜絕差錯(cuò)和漏洞,同危害國家資金和儲戶利益的現(xiàn)象作斗爭,都起著不可忽視的作用。下面我就三個(gè)方面談?wù)勎业墓ぷ髟O(shè)想:。
一、刻苦鉆研業(yè)務(wù),盡心做好我局儲匯工作合格的人工“防火墻”。
(一)對所負(fù)責(zé)的儲蓄點(diǎn)前一天發(fā)生的結(jié)算、清算業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合規(guī)性、完整性、準(zhǔn)確性、安全性和及時(shí)性進(jìn)行審核。如賬戶的開立是否符合有關(guān)規(guī)定,有無違規(guī)開戶現(xiàn)象。資金收付業(yè)務(wù)是否符合有關(guān)規(guī)定,大額取款有否逐筆登記,存取款憑單上的儲戶的簽名是否與賬戶一致及業(yè)務(wù)員所應(yīng)蓋的各種章戳是否集全,每天各點(diǎn)的備用金的數(shù)額有否超限,嚴(yán)把備用金這一關(guān),使我局的資金盡可能多及時(shí)產(chǎn)生效益。
(二)對調(diào)撥資金撥付及上繳的核查。檢查撥付、上繳資金依據(jù)及手續(xù)是否齊全,審批單內(nèi)容與匯款憑證內(nèi)容是否一致。資金撥付、上繳是否及時(shí),是否有遺漏現(xiàn)象。要核查人工開立的收付款憑證與日報(bào)單上所反映資金撥付賬目及會計(jì)記錄是否一致。
(三)內(nèi)部往來的核查。內(nèi)部往來的記賬依據(jù)是否完備,記賬憑證的使用和憑證要素的填寫是否正確,入賬是否及時(shí)準(zhǔn)確,憑證傳遞是否及時(shí),有無遺漏,以監(jiān)督前臺業(yè)務(wù)員是否有空繳現(xiàn)象,即單到款未見,而造成挪用公款的現(xiàn)象發(fā)生。
(四)賬戶管理的檢查。檢查前臺營業(yè)員是否按照人民銀行《賬戶管理辦法》規(guī)定為客戶開立新賬戶,賬戶的使用范圍是否屬審批范圍,一般賬戶是否存在違規(guī)支取現(xiàn)金現(xiàn)象,如代取人員是否證件集全,以防有糾紛發(fā)生或冒領(lǐng)事件的發(fā)生。
(五)結(jié)算印章及重要空白憑證管理的檢查。各點(diǎn)寄上來的交接登記薄上是否按照印章使用范圍使用和印章保管是否符合證章分管原則,做到證章分離,是否按交接制度辦理印章交接。每天的空白憑證的交接及總數(shù)是否與日報(bào)單上的分錄一致。是否建賬核算,并做連續(xù)登記,實(shí)物與登記簿數(shù)量是否一致,有無遺漏現(xiàn)象,以防空白憑證的流失而造成經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
提示付款期內(nèi),有無受理過期或遠(yuǎn)期票據(jù)情況;大小寫金額是否相符;金額、收款人有無涂改添加痕跡;簽章是否齊全有效;票據(jù)背書是否連續(xù)。業(yè)務(wù)操作規(guī)程是否符合核算規(guī)程;自制憑證是否有原始憑證作為依據(jù);會計(jì)科目使用是否正確;沖正錯(cuò)賬是否經(jīng)會計(jì)主管人員審批。
(七)對監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)電話要求被監(jiān)督部門和人員立即對賬,解決問題,如遇重大問題或差錯(cuò),則直接向上一級監(jiān)督管理部門或?qū)I(yè)管理人員匯報(bào)。
(八)每日登記監(jiān)督日志。工作日志的內(nèi)容包括監(jiān)督的時(shí)間、范圍、事項(xiàng)、發(fā)現(xiàn)的問題、改正或糾正意見及分析建議。年度終,將日志裝訂成冊,作為會計(jì)檔案保管。
(九)定期編寫事后監(jiān)督報(bào)告,總結(jié)分析一定時(shí)期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題,向上一級監(jiān)督負(fù)責(zé)人匯報(bào)。書面報(bào)告中詳細(xì)反映監(jiān)督中存在的問題,包括:被監(jiān)督部門名稱、時(shí)間、監(jiān)督事項(xiàng)、發(fā)現(xiàn)問題、改正或糾正意見、報(bào)告人、報(bào)告時(shí)間等,對日常管理的完善和改進(jìn)提出的分析和建議。
二、作好橋梁的作用。
我清楚地認(rèn)識到,做為一個(gè)儲匯班的班長,除要精通業(yè)務(wù),完成業(yè)務(wù)工作的同時(shí),還要起到一個(gè)橋梁的作用,認(rèn)真負(fù)責(zé)地將領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想、意見表達(dá)清晰清楚,不欺上不瞞下。那么如何做好一個(gè)合格又稱職的班長呢,熚胰銜首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置,認(rèn)真履行好工作職責(zé),具體概括為“一個(gè)原則”、“四個(gè)做到”,一個(gè)原則“就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為群眾服務(wù),并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)”。對領(lǐng)導(dǎo)需要的儲匯數(shù)據(jù)都能及時(shí)準(zhǔn)確的提供,為領(lǐng)導(dǎo)出臺的政策提供更好地依據(jù),將局領(lǐng)導(dǎo)的政策向職工及時(shí)傳達(dá)。同時(shí)從工作上生活上關(guān)心每一位班成員,想他們所想,做他們所需,互相幫助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡心工作?!八膫€(gè)做到”就是:第一全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、業(yè)務(wù)上過硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破。第二增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識,鉆研業(yè)務(wù),熟中生巧,積累工作中的經(jīng)驗(yàn),摸出自己一套有效的監(jiān)督辦法。第三妥善處理三個(gè)關(guān)系,做到對上級要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性;對待同級要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;第四樹立良好形象,做到有權(quán)不濫用、有名不專爭、有功不專居、有責(zé)不專推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強(qiáng)本班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、謙虛上進(jìn),完善自我。
我知道我現(xiàn)在所掌握的各方面知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,還需要更努力地學(xué)習(xí),向其他同事虛心地學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和做人的道理。提高對會計(jì)管理工作重要性的認(rèn)識,在前臺工作的幾年,從自身和同事們的親身體驗(yàn)中感受到作為一個(gè)從事儲匯工作的人員,懂得相關(guān)會計(jì)知識是多么重要的事情,因此,我認(rèn)識到我現(xiàn)在所掌握的專業(yè)會計(jì)知識是不足夠的,從今以后,除工作,函授之外,還要繼續(xù)自學(xué)會計(jì)專業(yè),爭取取得更好的成績,這樣工作起來更得心應(yīng)手。平常要以“自重、自盛自警、自勵(lì)”來嚴(yán)格要求自己,全面提高個(gè)人各方面的素質(zhì),做一個(gè)勝任而出色的儲匯事后監(jiān)督員。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、全體同仁們,我知道我年輕,我資歷淺,我經(jīng)驗(yàn)少,但是也正因?yàn)槲夷贻p,我好學(xué),我接受能力強(qiáng),只要大家給我機(jī)會,我相信以我的努力,我的工作經(jīng)驗(yàn)也會在工作學(xué)習(xí)不斷豐富起來的。競爭上崗有上有下、有進(jìn)有退,上也好、下也好,一如既望;進(jìn)也好、退也好,一片青心。最后我用這么一句話結(jié)束我的演講,“你選擇我,我選擇你,讓我們一起風(fēng)雨同舟,為郵政事業(yè)的美好而努力奮斗吧”!
謝謝大家。
郵政三八節(jié)演講稿篇十六
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大家好!
我叫xx,今年xx歲,x年前從xxxx職校畢業(yè),應(yīng)聘到xx縣xx鄉(xiāng)擔(dān)任一名鄉(xiāng)郵員。在郵政系統(tǒng),鄉(xiāng)郵員是再普通不過也辛苦不過的崗位,但我卻從心底愛上了它?!奥l(xiāng)郵路,款款支農(nóng)情”。鄉(xiāng)郵員是一支歌,一支理想信念之歌;鄉(xiāng)郵員是首詩,一首洋溢著生命力的詩;鄉(xiāng)郵員是幅畫,一幅描繪燦爛青春的壯美圖畫。我為成為一名鄉(xiāng)郵員而感到自豪,感到光榮和驕傲!
過去我可不是這么想的。這一切,還得從我們師姐xx講起。
那回,師姐xx就在我身邊,是她帶班。她看見我情緒不高,一邊扛過我的郵包,一邊讓我多休息,說馬上就要進(jìn)村子了。
好不容易爬上山頭,云霧之中,隱隱閃現(xiàn)一個(gè)小小的村落。“細(xì)妹子來了,細(xì)妹子來了!……”老遠(yuǎn)老遠(yuǎn),人聲鼎沸,接著,差不多滿村的人都涌了出來,不論大人還是小孩,老人還是姑娘,一個(gè)個(gè)象過節(jié)一樣興高采烈。當(dāng)八十多歲的老婆婆拉著我的手,一滴滾燙的熱淚掉到我的胳膊,我被震撼了!
晚上,淡淡的月色下,師姐談起了自己的身世。她也是20來歲當(dāng)了鄉(xiāng)郵員,而且是全縣唯一的女鄉(xiāng)郵員,這一當(dāng)就是10年。這一道道山,一道道梁,一道道彎彎曲曲的小路,淌著她多少汗水和淚水?。?/p>
鄉(xiāng)郵員是夠辛苦的,對于女鄉(xiāng)郵員來說,這辛苦更增加了10倍。xx管的轄區(qū)有8個(gè)行政村,數(shù)千名服務(wù)對象。每天來回要走六七十里山路,送出的報(bào)刊信件包裹有三四百件。隨著郵政事業(yè)的發(fā)展,支農(nóng)成為鄉(xiāng)郵員工作重要的一環(huán),工作量更大了。xx經(jīng)常把一些農(nóng)用物資帶到山村,方便了村民,山里老表別提多高興了。
但就在兩年前,卻出了一樁不小的事。山里莊稼鬧起了蟲災(zāi),xx及時(shí)調(diào)運(yùn)農(nóng)藥送到山里,蟲害被抑制住了。不料有一家農(nóng)民說農(nóng)藥有假,田地減產(chǎn),找到xx大吵大鬧,索要賠償。事情反映到郵政所,所長奇怪,為什么別的農(nóng)戶用了農(nóng)藥不減產(chǎn),單單這一家減產(chǎn)呢。一查,原來這家農(nóng)戶配錯(cuò)了農(nóng)藥。為此,xx流了眼淚,不是因?yàn)閯e人的錯(cuò)怪而難過,而是感到自己真的沒有盡到心,為什么自己不去每家農(nóng)戶走訪一下呢?為什么不對每家農(nóng)戶的配藥進(jìn)行登記呢?“我的確做得不夠好,是有責(zé)任的!”她主動登門道歉,并自掏腰包作了賠償。后來農(nóng)戶主人知道了真相,找到xx,感動地說:“這一切全是我自己的過錯(cuò)啊!細(xì)妹子,原諒我。我,我給你賠禮了……”說著說著,滿面是淚,撲地一下跪倒在xx跟前。
讓我們熱血沸騰,總有一個(gè)名字讓我們無法忘懷,這就是作為鄉(xiāng)郵員的xx的博大胸懷,這就是她作為鄉(xiāng)郵員發(fā)自內(nèi)心的責(zé)任心和豪邁感!我懂得了,作為一名鄉(xiāng)郵員,也有著沉甸甸的責(zé)任。
一個(gè)鄉(xiāng)郵員,或許微不足道,但整體的郵政隊(duì)伍凝聚到一起,就成為一條鮮活生動的.支農(nóng)紐帶,就可以描繪時(shí)代最壯美的畫卷。親愛的朋友,讓我們攜起手來,用滿腔的豪情,一起創(chuàng)造郵政事業(yè)更加輝煌更加燦爛的明天!
郵政三八節(jié)演講稿篇十七
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
首先,真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我展示、檢驗(yàn)自已的機(jī)會。能站在這個(gè)競聘的平臺上,我的心情非常激動,因?yàn)檫@是對我年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!今天,我本著參與、鍛煉、提高進(jìn)而推動事業(yè)發(fā)展的目的,我要競聘的職位是郵政行長。下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
我叫,今年歲,學(xué)歷、中共黨員、職稱。年,我進(jìn)入郵政銀行工作,回顧往昔,歲月如梭,不知不覺我已在郵政銀行工作了年。這年里,我靠著勤學(xué)肯干的精神,先后做過、儲匯股長等職務(wù),現(xiàn)任綜合業(yè)務(wù)部主任,但是無論從事哪個(gè)崗位,我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度,努力工作,毫無怨言。多次評為先進(jìn)個(gè)人,營銷標(biāo)兵,每年都能夠圓滿完成市分行下達(dá)的計(jì)劃目標(biāo)。同時(shí),在工作之余,我總是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)充電,努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富,理論知識日益扎實(shí),人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名郵儲銀行行長,能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
今天我參加郵儲銀行行長競選,我想自身具有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢:
一是具有勇挑重?fù)?dān)的信心。要干好一項(xiàng)工作,首先必須熱愛這項(xiàng)工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己熱愛這項(xiàng)工作,珍惜這次機(jī)會,渴望成功、追求進(jìn)步的真實(shí)體現(xiàn)。隨著這些年的工作歷練,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富,理論知識日益扎實(shí),人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),我有信心也有能力擔(dān)任行長,并能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
二是具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我具備系統(tǒng)的金融知識、嫻熟的業(yè)務(wù)技能。金融知識方面,這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干,完善自我,提高自我,先后從事公司借款、個(gè)人借款、機(jī)構(gòu)借款、項(xiàng)目借款、個(gè)人理財(cái)?shù)茹y行業(yè)務(wù),各項(xiàng)工作都是憑著扎實(shí)的知識做好的。業(yè)務(wù)技能方面,年以來的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力,特別是負(fù)債業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)方面很嫻熟。這些,都有利于今后工作的開展。
三是具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真的工作態(tài)度。銀行業(yè)方面的工作關(guān)系到的是經(jīng)濟(jì)利益,也是一項(xiàng)要求非常嚴(yán)格的工作。來不得半點(diǎn)馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度是對一個(gè)從事銀行業(yè)人員的最基本的要求。我始終堅(jiān)定不移地認(rèn)為,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度同等重要,尤其對于我們金融服務(wù)行業(yè),更是如此。
要想行長工作開展的有聲有色,僅有優(yōu)勢還不行,還要有自己的工作思路和設(shè)想。
一是敬崗愛業(yè),竭誠奉獻(xiàn)。作為銀行一員,團(tuán)結(jié)互助是我們每個(gè)人敬崗愛業(yè)的基本表現(xiàn),是肩負(fù)義不容辭的重大責(zé)任。要求銀行人員筑牢團(tuán)結(jié)的思想基礎(chǔ),把整個(gè)郵儲成員的精力都集中到郵儲銀行工作中,智慧都凝聚到開拓進(jìn)取的事業(yè)中,行動都統(tǒng)一到共謀發(fā)展步調(diào)上,用團(tuán)結(jié)凝聚人心,用團(tuán)結(jié)凝聚力量,用團(tuán)結(jié)創(chuàng)新業(yè)績。用自信、溫情、實(shí)力、技巧性的營銷客戶;用熱心、細(xì)心、耐心、愛心地為每一位郵儲客戶放心,讓他們支持郵儲銀行發(fā)展;任何時(shí)候都要樹立以客戶為中心的經(jīng)營理念,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引、壯大客戶群體,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目的。
二是強(qiáng)化管理,防范風(fēng)險(xiǎn)。銀行的主要職能是信貸融資,即要方便國民和企業(yè),又要為國家儲備積蓄,這兩大職能支撐著銀行的發(fā)展。但在內(nèi)部控制上,我行由于對風(fēng)險(xiǎn)管理的價(jià)值缺乏認(rèn)識,或者認(rèn)識不到位,沒有形成風(fēng)險(xiǎn)管理的文化力,沒有統(tǒng)一到經(jīng)營價(jià)值的創(chuàng)造力上來,風(fēng)險(xiǎn)管理尚處在游離、松散狀態(tài)。另外,風(fēng)險(xiǎn)管理的手段和技術(shù)還落后于業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,不能系統(tǒng)、科學(xué)地收集、分析信息,缺乏對信息“深加工”處理的能力,還沒有形成行之有效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。
針對這些問題,我認(rèn)為應(yīng)該建立目標(biāo)化和標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化的全過程風(fēng)險(xiǎn)管理流程。銀行所有的管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營,實(shí)質(zhì)上是通過多個(gè)部門或者多個(gè)崗位對銀行產(chǎn)品營銷,并對其過程產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的一種管理活動。全面的風(fēng)險(xiǎn)管理,是對整個(gè)銀行系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)層次的業(yè)務(wù)單位、各種風(fēng)險(xiǎn)的統(tǒng)一管理;也是全過程的風(fēng)險(xiǎn)管理,貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展的每一個(gè)過程;更是全員的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,所有工作人員都必須具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識,自覺進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。
我行要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營價(jià)值最大化,必須整合現(xiàn)有內(nèi)部控制資源,積極引入國際成熟的標(biāo)準(zhǔn)化管理思想和管理標(biāo)準(zhǔn)方法,建立涵蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù)和管理活動的全面、系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,統(tǒng)籌制定信貸風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、流動性風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)的識別、計(jì)量、監(jiān)測、報(bào)告制度、程序和方法,實(shí)施銀行全面風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù),在全行范圍內(nèi)保持統(tǒng)一的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作要求,形成對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正的動態(tài)過程和機(jī)制,覆蓋所有經(jīng)營的產(chǎn)品、服務(wù)和活動,覆蓋所有的崗位、人員和機(jī)構(gòu),明確每個(gè)環(huán)節(jié)、部門、崗位的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo),對各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面、持續(xù)監(jiān)控。
當(dāng)然,這是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,唯有從日常工作中積累經(jīng)驗(yàn),對歷史性教訓(xùn)深刻吸取,并在新業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)程中不斷的思考方法和出路才得解決,我希望通過自己的當(dāng)選,能夠在這內(nèi)控方面做出一些成績,為我行的再發(fā)展略盡綿薄。
如果我能夠走上行長的崗位,我將會從平時(shí)的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始。俗話說的好,態(tài)度著決定一切,沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質(zhì)量。在以后工作中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好本職工作,當(dāng)好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,協(xié)調(diào)好各部門之間的相互關(guān)系。
說到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個(gè)支點(diǎn),我將撬起整個(gè)地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我。我將帶著希望,用信念和知識的雙翼,在銀行行業(yè)這方廣闊的天空中,展翅飛翔。
謝謝大家!
郵政三八節(jié)演講稿篇十八
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我叫xx,年月出生,四川人,中共黨員,大專畢業(yè),現(xiàn)任縣局部主任。我于年8月郵電技校第一期郵政綜合班畢業(yè)后,分配到縣郵電局參加工作以來,一直從事郵政工作,曾擔(dān)任過分揀封發(fā)員、替休員、質(zhì)檢員、匯檢員、鄉(xiāng)郵管理員。郵電分營后,于年7月調(diào)入縣郵政局,擔(dān)任經(jīng)營服務(wù)部主任兼儲匯管理、農(nóng)村郵政檢查員;年7月?lián)无k公室主任兼縣局出納、郵政賓館經(jīng)理。這期間,年考入省郵電職工中專校郵政綜合管理班,脫產(chǎn)學(xué)習(xí)兩年半于年畢業(yè);年考入四川廣播電視大學(xué)郵政電大分部經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)于年畢業(yè)。年7月調(diào)入縣郵政局,通過競聘上崗擔(dān)任縣局監(jiān)督檢查部主任,兼郵政檢查、儲匯稽查,負(fù)責(zé)黨群紀(jì)檢、精神文明建設(shè)等具體工作。
參加工作的二十多年,由于各級組織的培養(yǎng)教育,領(lǐng)導(dǎo)和同志們的提攜幫助,加之個(gè)人不懈努力虛心學(xué)習(xí),我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業(yè)務(wù)水平有了不斷的提高,綜合素質(zhì)也有了長足的進(jìn)步,使我今天充滿信心的走上了這個(gè)競聘的講臺。為此,我也借今天這個(gè)機(jī)會,向所有給予我關(guān)心、幫助和支持的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!
今天,我之所以來到這個(gè)考場,參加競聘副局長這一職位,是因?yàn)閮?nèi)心中強(qiáng)烈的進(jìn)取心在驅(qū)動著我奮發(fā)向上,為了郵政事業(yè)的發(fā)展繼續(xù)奉獻(xiàn)自己的力量,為了體現(xiàn)自我的人生價(jià)值,更驅(qū)動著我要抓住這次寶貴的機(jī)遇而來到這里。參加這次競聘我覺得我有以下六點(diǎn)優(yōu)勢:
第一、熟悉郵政業(yè)務(wù),了解國家法規(guī)和郵政規(guī)章,具有一定管理能力。這主要得益于,一是三次在校學(xué)習(xí)的機(jī)會,郵電技校、郵電職工中專校、郵政電大,通過在校系統(tǒng)的學(xué)習(xí),掌握了比較扎實(shí)的郵政業(yè)務(wù)知識。二是參加工作以來,大半時(shí)間都在生產(chǎn)第一線,年走上管理崗位后,在不同的崗位上,積累了一定的管理知識和經(jīng)驗(yàn)。
第二、我有吃苦耐勞愛崗敬業(yè)精神。我從到再到的工作經(jīng)歷使我練就了不怕困難和戰(zhàn)勝困難堅(jiān)韌不撥的意志。我珍視我的工作,我熱愛我所從事的郵政事業(yè),我更愿把我所積累的知識奉獻(xiàn)給郵政。在工作中無論是在配合全局工作時(shí)還是獨(dú)立負(fù)責(zé)部門工作中,都能發(fā)揮自身的優(yōu)勢,較好地完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,始終腳踏實(shí)地,認(rèn)真負(fù)責(zé),扎實(shí)努力,勇于創(chuàng)新,一心撲在工作上,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。做到從書本上學(xué),從文件中看,在工作實(shí)踐中摸索。通過學(xué)習(xí),使自己成為業(yè)務(wù)的行家,崗位的能手,通過學(xué)習(xí),不斷提高了自己的修養(yǎng)。年曾以“夯實(shí)基礎(chǔ)管理,不斷提高郵件處理規(guī)格質(zhì)量”為題撰寫qc成果材料,參加全州qc小組成果發(fā)表評比,獲得三等獎(jiǎng)。郵電分營后,在《郵政信息》和《通信報(bào)》發(fā)表很多關(guān)于郵政管理和業(yè)務(wù)發(fā)展方面的報(bào)道。現(xiàn)為《郵政信息》和《觀察》通訊員,在做好本職工作的同時(shí),積極從事新聞報(bào)道工作,注重宣傳提高郵政良好形象。所撰寫的論文《淺談郵政電子商務(wù)的發(fā)展前景》獲得年度省郵政部門開展的“競爭、共贏、發(fā)展”征文活動優(yōu)勝獎(jiǎng)。
第三、我有虛心好學(xué)開拓進(jìn)取的意識。我熱愛所從事郵政事業(yè),在工作中,能自覺涉獵各方面的信息和知識,從未間斷過學(xué)習(xí)和提高。我能夠在工作中中堅(jiān)持原則,凡是決定的事要干就干到底,具有能干事、干實(shí)事、干成事的工作韌勁,勇于實(shí)踐的開拓精神。近十年來,我經(jīng)歷了從縣局經(jīng)營部到綜合辦公室再到監(jiān)督檢查部等崗位角色的轉(zhuǎn)變,掌握了郵政企業(yè)經(jīng)營管理等多個(gè)方面的專業(yè)技能,較好地完成了各崗位的工作任務(wù)。年擔(dān)任縣局監(jiān)督檢查部工作以來,始終以飽滿的熱情、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、高度的事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真貫徹落實(shí)郵政規(guī)章制度。有熱情,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),工作主動有條理,注重團(tuán)隊(duì)精神。在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和通力協(xié)作下,正是由于在工作中對自己的嚴(yán)格要求,勤勤懇懇,為人正直,謙虛謹(jǐn)慎,堅(jiān)持原則,不計(jì)個(gè)人得失,不畏困難,在對待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性,使我局在資金安全、服務(wù)質(zhì)量、通信質(zhì)量等方面得到有效控制和不斷提高,連續(xù)五年未發(fā)生資金票款案件和郵政通信安全事故。雖然搞監(jiān)督檢查工作得罪過一些人,但這是我職責(zé)所在,所謂人在江湖,身不由已。對此,我別無選擇,也無怨無悔。
第四、我有雷厲風(fēng)行求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。由于職務(wù)崗位的不斷變化,提高了我對整體工作的駕馭能力。十幾年從事郵政管理工作的經(jīng)歷,培養(yǎng)了我辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我惟真、惟實(shí)的工作態(tài)度。自己在綜合信息、分析問題、判斷事務(wù)、決策指導(dǎo)方面的能力有了明顯提高,對于工作我一絲不茍,始終堅(jiān)持從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的工作方法。在處理問題當(dāng)中我本著理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則,慎重地提出意見和方案,穩(wěn)妥地實(shí)施和推進(jìn)。
第五、我具備開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的精神,這是基礎(chǔ)。從進(jìn)局工作那天起,我就時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)來鞭策、激勵(lì)自己,給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無論什么工作,干就要干得最好,我自信自己的能力,任何工作,只要努力奮斗,我就一定能成功!同時(shí),我思想活躍,勤學(xué)善思,接受新生事物快,創(chuàng)新意識和超前意識較強(qiáng),多年來我沒有停滯過對思想觀念的更新改造,按照與時(shí)俱進(jìn)的要求,時(shí)刻提醒自己在經(jīng)營上要不斷尋求新思路,在管理上要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)會了用發(fā)展的眼光來看待和解決實(shí)際問題。這方面經(jīng)驗(yàn)的積累和創(chuàng)新是我參加此次競聘的信心之源。
第六、我有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的工作作風(fēng)。在工作中我能夠以誠懇的態(tài)度對待人,以相同的標(biāo)準(zhǔn)看待自己和別人,同大家建立了深厚友誼。我十幾年如一日,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),保質(zhì)保量地完成每一項(xiàng)工作。我重原則、講黨性,一絲不茍地開展工作,同時(shí)注重團(tuán)結(jié)同志,從不搞無原則糾紛,也不拉幫結(jié)派,德昌全局上下對我的工作業(yè)績和人格品質(zhì)都有充分的肯定和好評??淇淦湔劜皇俏业墓ぷ髯黠L(fēng),求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新才是我所追求的永恒主題。對于我今天競聘的`崗位,我深知任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。經(jīng)過認(rèn)真思考,我覺得要想勝任這一崗位,我應(yīng)做好以下五個(gè)方面工作。
一是在新的工作崗位上我首先還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治經(jīng)濟(jì)理論,學(xué)習(xí)科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法,向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)新崗位的工作需要。
二是處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)系,擺正自己的位置,要帶頭搞好團(tuán)結(jié),起示范作用,工作上做到到位而不越位,補(bǔ)臺而不拆臺,想局長之所想,為局長分憂解難,當(dāng)好助手和參謀,深入基層調(diào)查研究,掌握第一手資料。廉潔自律,快節(jié)奏、高效率抓工作,形成講實(shí)話,辦實(shí)事,求實(shí)效的工作態(tài)度和實(shí)事求是解決實(shí)際問題的工作作風(fēng),在職工中樹立起自身的良好形象。
三是要走在全局工作的前面,把所負(fù)責(zé)的工作按條塊梳理展開,以經(jīng)營工作為中心,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際制定自己的工作計(jì)劃,對待工作要分工明確,做到責(zé)、權(quán)、利清晰。在實(shí)際工作當(dāng)中既要當(dāng)指揮員,為下屬想招數(shù),出路子,在處理一些較重要的事務(wù)中又要當(dāng)戰(zhàn)斗員,充分調(diào)動下屬的積極性和創(chuàng)造性,為全局各項(xiàng)工作的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四是在領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)度和親和度上,找到與下屬交往的切入點(diǎn),協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,以德服人、以才量人。增加工作的透明度,做工作有計(jì)劃、有落實(shí),有檢查、有抽查。做到可越級檢查而不越級指揮,可越級匯報(bào)而不越級請示,形成政令暢通的良好局面。
五是要以人為本,充分調(diào)動職工的積極性,針對目前郵政服務(wù)對象層次普遍提高的情況,對職工加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、營銷知識、理論知識多層面培訓(xùn),培養(yǎng)學(xué)習(xí)型企業(yè)。搞好員工的技能練功,提高員工的技能。激發(fā)員工的愛崗敬業(yè)精神,使得人人有危機(jī)感、緊迫感、責(zé)任感,培養(yǎng)出一只素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精,有向心力、凝聚力、善于打硬仗的職工隊(duì)伍,來圓滿的完成全局的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
我出生在一個(gè)普通工人家庭,從一名普通知識分子逐步走上管理干部崗位,我深深的懂得,一份權(quán)力,更是一份責(zé)任。我深知員工利益高于一切這一道理。如果有幸得到大家認(rèn)可,無論在思想上、還是行動上,我都要以員工的利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。上崗后要以服務(wù)為目的,吃苦在前,享樂在后,不能有任何私心雜念,公正廉明,做好表率作用。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果我能夠競職成功,我一定不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,保持謙虛謹(jǐn)慎、廉潔奉公、無私奉獻(xiàn)和團(tuán)結(jié)同志的工作作風(fēng),創(chuàng)造性的開展工作,為郵政事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智。同時(shí)我也深知“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能,亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志?!边@句千年古訓(xùn)的道理,競聘上崗有上有下,無論上與下,我都以這句話自勉,上不喜,下不悲,一如既往的勤奮學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,為郵政事業(yè)的發(fā)展盡職盡責(zé)、盡心盡力,再立新功。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
郵政三八節(jié)演講稿篇十九
親愛的同事們:
最滿意的服務(wù)。
現(xiàn)在,請讓我以用戶的身份來體驗(yàn)郵政的服務(wù)吧。
查詢,等兩天你可以在家打就可以查詢你朋友郵件收到?jīng)]有”。真是太方便了。禮物寄出去了,我還希望順便送朋友一份禮金,我問營業(yè)員能不能將錢放入郵件中一起寄出,營業(yè)員說:“先生,對不起,錢是不能和郵件一起寄的,但是你可以選擇我們的匯款業(yè)務(wù),有普通匯款,一般到天到達(dá),還有即時(shí)電子匯款,馬上就能取,只是每筆要多元匯費(fèi),如果你朋友有郵政綠卡的話,你還可以選擇我們的郵政儲蓄異地儲蓄,要是你朋友在四川省,手續(xù)費(fèi)都不要,又快捷又方便,并且啊,郵政綠卡的點(diǎn)現(xiàn)在遍及全國區(qū)鄉(xiāng),是真正的一卡再手,走遍全國不愁,先生你可以到我們的儲蓄柜臺辦張綠卡,為你理財(cái)和以后出去旅游帶來方便”,以前好象聽朋友說過他家附近就住在郵政局附近,應(yīng)該有綠卡吧,“但是怎么給他存呢?”,面對我的疑問,營業(yè)員笑了,“很簡單的,你只要有你朋友的開戶局號和帳號,就能給他存”然后拿了一個(gè)存折樣本,詳細(xì)的給我解釋了存取辦法。哦太方便,太好了。
后面的事情就不用詳細(xì)描述了,當(dāng)我把錢打入朋友的綠卡中,想象朋友感受到友情的歡樂是時(shí)候,我身邊洋溢著郵政局員工溫情為我服務(wù)帶來的歡樂,那一張張笑臉,那一句句幫用戶設(shè)身處地考慮的話語。直到我回到家,拿起一份投遞員送來的當(dāng)天的報(bào)紙,那上面都刻錄下了郵政員工的真誠服務(wù)。
只要你付出一份愛,你就會收獲一片歡聲。用我們的一句話、一個(gè)眼神、一次微笑來完善郵政優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓我們用自己的熱誠,肩負(fù)起郵政騰飛的責(zé)任。
謝謝!
郵政三八節(jié)演講稿篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!非常感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)展示自我的機(jī)會。首先我自我介紹一下,我叫xxx,今年歲,大專畢業(yè),年進(jìn)入市郵政局工作,現(xiàn)任郵政所所主任。今天我要競聘的是中心支局支局長。
自從年參加郵政工作以來,我曾做過郵政營業(yè)員、儲匯營業(yè)員、報(bào)刊分發(fā)員、郵政所主任等工作。多年來,我一直致力于做好本職工作,特別是自年任郵政所主任以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持和幫助下,我們郵政所通過努力,取得了優(yōu)秀的經(jīng)營業(yè)績。特別是近幾年,每年都超額完成市局下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),我們業(yè)務(wù)收入計(jì)劃的完成率達(dá)到%,其中三項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)中,函件完成%,特快完成%,儲蓄完成%,其它各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況也良好。
由于多年的郵政一線工作和管理經(jīng)歷,本人非常熟悉和了解郵政,也非常熱愛郵政事業(yè),對郵政充滿了感情和期望。作為郵政系統(tǒng)的一份子,我將繼續(xù)與郵政同命運(yùn)、共成長,這就是我參加此次支局競聘的主要原因,另外,我覺得這次競選中心支局局長還有以下優(yōu)勢。
1、多年的工作經(jīng)驗(yàn),使我從基層業(yè)務(wù)做起,直到今天的位置。懂一線郵政業(yè)務(wù)管理是我最大的優(yōu)勢,郵政業(yè)務(wù)雖然不是高科技,但熟悉一線郵政業(yè)務(wù)和郵政一線生產(chǎn)管理是一個(gè)支局長的基本條件,而我個(gè)人認(rèn)為自己是具備這個(gè)條件的。
2、有一定的地方人肪關(guān)系。郵政業(yè)務(wù)的特點(diǎn)決定發(fā)展郵政業(yè)務(wù)必須通過一定的人脈關(guān)系才能達(dá)到營銷的目的。而我,家在這里,已經(jīng)在當(dāng)?shù)厣盍撕芏嗄辏诋?dāng)?shù)赜辛撕芨叩娜嗣}關(guān)系,當(dāng)?shù)劓?zhèn)、站所、企業(yè)、村我都非常熟悉,為業(yè)務(wù)的開展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),正因如此,近幾年,郵政所每年計(jì)劃作者國完成情況都比較好。
3、團(tuán)結(jié)合作、關(guān)愛下屬。團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)單位、部門存在和發(fā)展的基礎(chǔ),它的重要性是很高的。正因如此,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)性關(guān)系到一個(gè)單位、一個(gè)部門能否取得良好發(fā)展,而我在團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)性上是做得非常好的。
當(dāng)然,年輕是我又一大優(yōu)勢,我有旺盛的精力和發(fā)展業(yè)務(wù)的沖勁,如果各位領(lǐng)導(dǎo)信任我,讓我成功,我將帶領(lǐng)中心支局的全體工作人員一起從以下幾個(gè)方面著手開展工作:
我將根據(jù)各種郵政業(yè)務(wù)的特點(diǎn)制訂一定的發(fā)展策略,重點(diǎn)是抓好三項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù),再兼顧其它優(yōu)勢業(yè)務(wù)和次重點(diǎn)業(yè)務(wù),以確保全面完成年上級下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)。
函件業(yè)務(wù)是郵政的根本,發(fā)展函件業(yè)務(wù)致關(guān)重要,而正常的窗口函件業(yè)務(wù)一般較少,我在充分走訪政府、站所、中小企業(yè)的前題下,按照企業(yè)單位的需求發(fā)展定制型卡、封、片業(yè)務(wù),促成企業(yè)多用郵政業(yè)務(wù)將是年發(fā)展函件業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。
而特快、物流業(yè)務(wù),是各企事業(yè)單位必用業(yè)務(wù),有市場,關(guān)鍵是如何在與其它快遞公司的競爭中取到更多的市場份額。所以,我們要做的工作主要是做好客戶的'走訪工作,再通過公析客戶的具體需求,做好全面貼心的服務(wù),以此爭取更多的客戶是重點(diǎn)。
至于,儲蓄業(yè)務(wù),我是有經(jīng)驗(yàn)的,我們將做好窗口服務(wù)、加強(qiáng)宣傳,重點(diǎn)抓好旺季業(yè)務(wù)發(fā)展,淡季抓好代的發(fā)工資、發(fā)卡等項(xiàng)目,多吸引自來業(yè)務(wù),同時(shí)爭取大客戶業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)將會是發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)的主要手段。
而其它業(yè)務(wù)則要根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),利用團(tuán)隊(duì)的力量,采取一定的營銷手段,必有成效。當(dāng)然以上的一些發(fā)展業(yè)務(wù)策略的前題是必須抓好窗口的服務(wù),窗口是形象,是所有營銷的歸集點(diǎn)。
團(tuán)隊(duì)是我們生存的基礎(chǔ),是根本,所以,我認(rèn)為作為中心支局的支局長,在每年初,必須根據(jù)下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),實(shí)事求是的,在公開公平的基礎(chǔ)上,制訂考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,將責(zé)任、義務(wù)、權(quán)利充分結(jié)合到辦法中,強(qiáng)調(diào)多勞多得的原則,以充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性。
郵政的所有經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展,都有一定的規(guī)范要求,所以,加強(qiáng)內(nèi)部管理是業(yè)務(wù)良性發(fā)展的必要條件。而規(guī)范經(jīng)營只要按市局的規(guī)范要求,通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,按年初制定的計(jì)劃,組織業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí),并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章必循,必能有序合規(guī)經(jīng)營。
以上只是我的一些精淺想法,不當(dāng)之處請各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批評指正。如果這次我能成功競選支局長,我將盡自己的最大努力,充分調(diào)動職工的積極性,全面完成市局下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓下屬職工滿意。
我的競選演講稿結(jié)束,謝謝大家。
郵政三八節(jié)演講稿篇二十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
非常感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)展示自我的機(jī)會。首先我自我介紹一下,我叫,今年歲,大專畢業(yè),年進(jìn)入市郵政局工作,現(xiàn)任郵政所所主任。今天我要競聘的是中心支局支局長。
自從年參加郵政工作以來,我曾做過郵政營業(yè)員、儲匯營業(yè)員、報(bào)刊分發(fā)員、郵政所主任等工作。多年來,我一直致力于做好本職工作,特別是自年任郵政所主任以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持和幫助下,我們郵政所通過努力,取得了優(yōu)秀的經(jīng)營業(yè)績。特別是近幾年,每年都超額完成市局下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),我們業(yè)務(wù)收入計(jì)劃的完成率達(dá)到%,其中三項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)中,函件完成%,特快完成%,儲蓄完成%,其它各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況也良好。
由于多年的郵政一線工作和管理經(jīng)歷,本人非常熟悉和了解郵政,也非常熱愛郵政事業(yè),對郵政充滿了感情和期望。作為郵政系統(tǒng)的一份子,我將繼續(xù)與郵政同命運(yùn)、共成長,這就是我參加此次支局競聘的主要原因,另外,我覺得這次競選中心支局局長還有以下優(yōu)勢。
1、多年的工作經(jīng)驗(yàn),使我從基層業(yè)務(wù)做起,直到今天的位置。懂一線郵政業(yè)務(wù)管理是我最大的優(yōu)勢,郵政業(yè)務(wù)雖然不是高科技,但熟悉一線郵政業(yè)務(wù)和郵政一線生產(chǎn)管理是一個(gè)支局長的基本條件,而我個(gè)人認(rèn)為自己是具備這個(gè)條件的。
2、有一定的地方人肪關(guān)系。郵政業(yè)務(wù)的特點(diǎn)決定發(fā)展郵政業(yè)務(wù)必須通過一定的人脈關(guān)系才能達(dá)到營銷的目的。而我,家在這里,已經(jīng)在當(dāng)?shù)厣盍撕芏嗄?,在?dāng)?shù)赜辛撕芨叩娜嗣}關(guān)系,當(dāng)?shù)劓?zhèn)、站所、企業(yè)、村我都非常熟悉,為業(yè)務(wù)的開展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),正因如此,近幾年,郵政所每年計(jì)劃作者國完成情況都比較好。
3、團(tuán)結(jié)合作、關(guān)愛下屬。團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)單位、部門存在和發(fā)展的基礎(chǔ),它的重要性是很高的。正因如此,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)性關(guān)系到一個(gè)單位、一個(gè)部門能否取得良好發(fā)展,而我在團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)性上是做得非常好的。
當(dāng)然,年青是我又一大優(yōu)勢,我有旺盛的精力和發(fā)展業(yè)務(wù)的沖勁,如果各位領(lǐng)導(dǎo)信任我,讓我成功,我將帶領(lǐng)中心支局的全體工作人員一起從以下幾個(gè)方面著手開展工作:
我將根據(jù)各種郵政業(yè)務(wù)的特點(diǎn)制訂一定的發(fā)展策略,重點(diǎn)是抓好三項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù),再兼顧其它優(yōu)勢業(yè)務(wù)和次重點(diǎn)業(yè)務(wù),以確保全面完成年上級下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)。
函件業(yè)務(wù)是郵政的根本,發(fā)展函件業(yè)務(wù)致關(guān)重要,而正常的窗口函件業(yè)務(wù)一般較少,我在充分走訪政府、站所、中小企業(yè)的前題下,按照企業(yè)單位的需求發(fā)展定制型卡、封、片業(yè)務(wù),促成企業(yè)多用郵政業(yè)務(wù)將是年發(fā)展函件業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。
而特快、物流業(yè)務(wù),是各企事業(yè)單位必用業(yè)務(wù),有市場,關(guān)鍵是如何在與其它快遞公司的競爭中取到更多的市場份額。所以,我們要做的工作主要是做好客戶的走訪工作,再通過公析客戶的具體需求,做好全面貼心的服務(wù),以此爭取更多的客戶是重點(diǎn)。
至于,儲蓄業(yè)務(wù),我是有經(jīng)驗(yàn)的,我們將做好窗口服務(wù)、加強(qiáng)宣傳,重點(diǎn)抓好旺季業(yè)務(wù)發(fā)展,淡季抓好代的發(fā)工資、發(fā)卡等項(xiàng)目,多吸引自來業(yè)務(wù),同時(shí)爭取大客戶業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)將會是發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)的主要手段。
而其它業(yè)務(wù)則要根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),利用團(tuán)隊(duì)的力量,采取一定的營銷手段,必有成效。當(dāng)然以上的一些發(fā)展業(yè)務(wù)策略的前題是必須抓好窗口的服務(wù),窗口是形象,是所有營銷的歸集點(diǎn)。
團(tuán)隊(duì)是我們生存的基礎(chǔ),是根本,所以,我認(rèn)為作為中心支局的支局長,在每年初,必須根據(jù)下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),實(shí)事求是的,在公開公平的基礎(chǔ)上,制訂考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,將責(zé)任、義務(wù)、權(quán)利充分結(jié)合到辦法中,強(qiáng)調(diào)多勞多得的原則,以充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性。
郵政的所有經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展,都有一定的規(guī)范要求,所以,加強(qiáng)內(nèi)部管理是業(yè)務(wù)良性發(fā)展的必要條件。而規(guī)范經(jīng)營只要按市局的規(guī)范要求,通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,按年初制定的計(jì)劃,組織業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí),并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章必循,必能有序合規(guī)經(jīng)營。
以上只是我的一些精淺想法,不當(dāng)之處請各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批評指正。如果這次我能成功競選支局長,我將盡自己的最大努力,充分調(diào)動職工的積極性,全面完成市局下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓下屬職工滿意。
我的競選演講稿結(jié)束,謝謝大家!
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