一個好的計劃可以幫助我們合理分配時間和資源,提高工作效率。在制定計劃時,要考慮現(xiàn)實條件和資源的限制,做到合理可行。計劃的好壞對于個人和團隊的發(fā)展都有著重要的影響,讓我們一起來學習一下吧。
寬帶營銷工作計劃篇一
特別是在一些新建住宅小區(qū)中,寬帶入戶早已成為了基本的配套設施,使住戶在進駐新家后就能享受到寬帶所帶來的無限樂趣。本文將告訴你一些小區(qū)寬帶主要故障及其解決!
一、主要故障來源及解決。
由于小區(qū)寬帶的安裝比較簡單,個人用戶發(fā)生故障的幾率很低。對于小區(qū)寬帶來說由于每個小區(qū)的服務器ip地址不同,所以設置也就不同了,但是設置步驟還是相同的,只要嚴格根據(jù)接入商提供的操作手冊進行設置就可以了。
如果還是不行的話就應該詢問你的接入商這些參數(shù)有沒有改變過,如果改變過的話就應該按照改變后的參數(shù)進行設置。小區(qū)寬帶用戶經(jīng)常發(fā)生的情況是小區(qū)機房的交換機出現(xiàn)問題,而又沒有維修人員去處理。這是用戶應該馬上撥打小區(qū)物業(yè)的電話,反映情況,物業(yè)會派專人去處理。
二、小區(qū)寬帶lan常見問題。
1.申請安裝小區(qū)寬帶,對用戶接入終端(計算機)的要求?
寬帶營銷工作計劃篇二
我們應該確立怎樣的成長戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方法與速度推動其成長,需從下列因素考慮:
(1)從企業(yè)長遠成長戰(zhàn)略考慮。
網(wǎng)絡營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。
本企業(yè)是一個技術(shù)型企業(yè),企業(yè)核心價值在技術(shù),時刻保持技術(shù)優(yōu)勢是成長的關(guān)鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。
(2)從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取考慮。
我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方法極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場手段。
行業(yè)也是如此,本企業(yè)能在國內(nèi)市場脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),但既使在國內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的,更不必說與wto后即將全面進入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎(chǔ),但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行專業(yè)強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅技術(shù)優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高、難度大,難以勝任。
網(wǎng)絡營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從企業(yè)營銷工作的特點考慮。
寬帶營銷工作計劃篇三
ftth有線寬帶2016年工作總結(jié)及2017年工作計劃2016年ftth有線寬帶建設在公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導下及各部門配合下,網(wǎng)絡建設部始終以市場發(fā)展和客戶需求為建設導向,16年網(wǎng)絡維護建設努力建設城區(qū)小區(qū)及農(nóng)村有線寬帶市場(集團、聚類等),加快城區(qū)重點小區(qū)及集團的有線寬帶建設覆蓋。
截止到12月底莘縣公司共計ftth站點數(shù)量1330處,16年全年新增站點數(shù)量286處,其中覆蓋城區(qū)小區(qū)處,占總體小區(qū)數(shù)量的98.6%,較15年小區(qū)建設處增長處,農(nóng)村有線寬帶建設完成熱點數(shù)處,完成整體農(nóng)村熱點建設數(shù)量占比%,較15年農(nóng)覆蓋占比42.75%提升28.78個百分點。
一、抓建設、催進度,合理推進ftth建設全面工作。
1、根據(jù)農(nóng)村、小區(qū)市場發(fā)展需求和整體建設計劃,在建過程中以市場發(fā)展為建設的根本導向,積極協(xié)調(diào)建設施工隊伍,在施工中總結(jié)經(jīng)驗,在建設中穩(wěn)步提升建設速度,有效的穩(wěn)固建設,提升建設速度,農(nóng)村建設以原有wlan及視頻監(jiān)控傳輸資源為建設突破點,加快農(nóng)村、小區(qū)的有線寬帶覆蓋。莘縣共有小區(qū)135處,根據(jù)建設方向及市場需求,結(jié)合設計、施工隊制定出各個小區(qū)的建設計劃,和各個部門進行協(xié)調(diào)進行施工。在最短的時間內(nèi)完成有線寬帶建設。截止到12月底完成城區(qū)小區(qū)覆蓋處,完成城區(qū)小區(qū)建設總?cè)蝿盏?8.6%。
2、農(nóng)村ftth有線寬帶建設方面,以市場部提供的數(shù)據(jù)及市公司立項明細為建設依據(jù),同時結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營部的建設需求,綜合考慮該居民區(qū)內(nèi)的客戶使用情況、數(shù)量后,結(jié)合市場、設計進行規(guī)劃建設,2016年共計建設鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村有線寬帶熱點數(shù)量286處,完成全縣農(nóng)村有線寬帶建設數(shù)量的%。
二、網(wǎng)絡維護、裝機工作共同協(xié)作,做好市場發(fā)展的支撐工作。
1、在ftth建設過程中,和駐縣監(jiān)理共同做好在工程建設過程的監(jiān)督和督導作用,在ftth工程開通后做好后續(xù)工作的溝通(覆蓋、擴容、裝機),重點對熱點內(nèi)的裝機工作做好流程,督促鐵通公司的裝機時限,要求裝機完成后對客戶使用情況的意見反饋處理工作。
2、根據(jù)實際設計、建設情況,做好后期ftth熱點的擴容工作,在ftth建設初期由于設計和實際覆蓋情況不一,造成后期市場發(fā)展需求量過大,在后期維護過程中建設部根據(jù)熱點內(nèi)客戶需求和使用情況,配合市場及各經(jīng)營部做好熱點內(nèi)的擴容工作。做好客戶出現(xiàn)故障后的測試工作,對客戶反應的網(wǎng)絡問題(網(wǎng)速慢、游戲卡、斷網(wǎng)),做好登記,并由鐵通裝修人員按照測試流程做好測試工作,在第一時間為客戶處理,有效降低了客戶撥打10086的次數(shù)。
3、對裝機工單及時率進行定期通報,第一時間掌握鐵通公司裝機情況,對于不能及時裝機的工單進行及時反饋處理,嚴禁出現(xiàn)工單超時,影響客戶的期望值,降低客戶的抱怨心理。同時對裝機負責人多調(diào)度,對發(fā)生的問題及時處理,有效的提升了裝機時限。
在ftth施工過程中,和駐縣監(jiān)理對各個施工隊伍嚴抓工作質(zhì)量,嚴把質(zhì)量關(guān),做到萬無一失。
1、傳輸方面:
對于當月建設計劃內(nèi)的村莊ftth工程,督促各個施工隊伍提前做好工程建設、驗收時間,對于需要增加、補栽水泥桿的熱點,提前做好工程建設計劃,做到補桿放纜統(tǒng)一進行,有效的縮短建設時間,對每個施工隊伍的工程進度進行跟蹤,有效的加強傳輸施工隊伍的管理提升施工質(zhì)量。
2、光纜熔接、調(diào)測光路:
根據(jù)各個施工隊伍的施工時間和熟練程度不一,為各個施工隊伍制定工程流程,在光纜鋪設完成后,根據(jù)站點客戶規(guī)模大小情況,要求每個熱點熔接時間平均控制到2——3天內(nèi),同時對基站內(nèi)的光路調(diào)測由于綜合人員在工程建設過程中統(tǒng)一完成,這樣有效的縮短了熱點的完成驗收時間,加快了建設速度。
一、加快農(nóng)村ftth熱點覆蓋,維穩(wěn)推進ftth建設進度。
1、根據(jù)市場提供的重點農(nóng)村、集團、聚類為ftth建設的方向,小區(qū)建設為輔的工作思路,維穩(wěn)有序推進ftth工程建設速度。ftth有線寬帶網(wǎng)絡目前做為市場發(fā)展的新生和主導力量,在承載業(yè)務發(fā)展、支撐寬帶接入的重要支撐點。2017年網(wǎng)絡建設部重裝上陣,積極配合各個部門的建設工作,做好市場發(fā)展的支撐工作,力爭2017年上半年完成所有站點全覆蓋。
2、對于城區(qū)小區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村社區(qū),根據(jù)市場發(fā)展和需求,2017年完成整體立項建設。
二、做好ftth有線寬帶優(yōu)化,提升裝機及時率。
1、根據(jù)目前ftth熱點完成數(shù)量和客戶數(shù)量,對于客戶反應的問題進行專人協(xié)調(diào)安排處理。對于因網(wǎng)絡質(zhì)量產(chǎn)生的客戶投訴,第一時間對客戶反應的問題地點進行網(wǎng)絡測試,并將測試結(jié)果按照網(wǎng)絡測試流程進行溝通處理,避免因網(wǎng)絡質(zhì)量造成發(fā)展滯帶。
2、協(xié)調(diào)好鐵通維護隊伍的故障處理工作,及時對熱點小區(qū)發(fā)生的故障做到有安排、有順序、有時間、有人管,對出現(xiàn)的問題點待故障處理完畢后做好記錄,同時做歸檔處理。對代維隊伍做人員有分工,事事有人處理,避免因人員不到位造成客戶投訴。
3、對于集團客戶、特殊客戶、聚類熱點網(wǎng)絡的使用及優(yōu)化的處理工作,嚴格按照市、縣公司要求對客戶反應的問題進行跟蹤處理,將故障處理在發(fā)生時的萌芽狀態(tài),降低客戶撥打10086的次數(shù)。
三、做好各個施工隊伍管理工作、加快建設速度、提升工程建設質(zhì)量。
1、工程的施工質(zhì)量是整個ftth熱點的關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強對施工隊伍各個環(huán)節(jié)的管理必不可少,嚴把質(zhì)量關(guān),把工作落實到實處,爭取建一處完善一處,避免因小環(huán)節(jié)而影響大工程。
2、做好各個施工隊伍的物料協(xié)調(diào)工作,對每個施工隊伍多調(diào)度,對于施工隊伍反應的問題進行跟蹤處理,對于在建設過程出現(xiàn)的問題進行督促處理,嚴格控制施工質(zhì)量,有效的提升建設速度。
科區(qū)的信息化建設將會面臨更多的挑戰(zhàn)和機遇。我們將著手于眼前,進一步做好ftth有線寬帶建設、協(xié)調(diào)、指導和監(jiān)督管理等項工作。積極響應上級部門逐步開展各業(yè)務系統(tǒng)工程,明確分工、各司其職,2017年共譜有線寬帶建設的新篇章。
寬帶營銷工作計劃篇四
---的工作主要是發(fā)發(fā)傳單,到小區(qū)宣傳什么的,當時就愣住了,覺得沒意思,而且被分到的地區(qū)也很遠.我和寢室的同學一起被分到了觀音橋客戶服務站,22號那天我們就到崗了,到了服務站就登了個記,其他也沒有說什么,然后就開始提著一個裝滿傳單的袋子去到各個覆蓋有長城寬帶網(wǎng)絡信號的居民樓去宣傳,實際上就是到各層貼上他們的宣傳單,然后下午他也是做同樣的事情,傍晚的時候就是各個人流量大的地區(qū)發(fā)傳單,如果有城管追的話就換個地方發(fā),一天下來全是在走路,腳上泡都起來了,幾天下來發(fā)現(xiàn)每天都是這樣的模式,上午下午都是到小區(qū)宣傳,再接著就是街上發(fā)傳單。這樣一天接一天,15天就做完了。
學到很多技術(shù)上實用的東西,但是。
22014-4-30。
實踐目的:提升自我能力,積累社會經(jīng)驗,鍛煉自己的交流能力,口才能力,銷售技巧,財務能力,吃苦能力,努力將實踐和認識相結(jié)合,為走向社會塑造良好的條件。
一.具體實習內(nèi)容:。
第一階段:。
3---的。再觀目前,如今的教育越來越脫離實踐,在豐富書本內(nèi)容的同時卻忽略了實踐的重要性.然而競爭是殘酷的,往往公司招聘人員時,都要看應聘人是否有過實踐經(jīng)驗。因此我非常感長城寬帶能給我這樣一次實踐機會。通過這次實踐不但豐富了我的知識面,同時能將我所學的知識得到運用。在通過100多天井然有序的實踐中,也給我們這幫即將進入社會的大學生注入了一股強心劑,在這些日子里,依稀覺察出它是一個朝氣蓬勃的團體。我明顯感受到公司與學校的氛圍完全不一樣,包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。公司里的職員都很努力,都很上進,大家上班準點準時,但是也會沒日沒夜加班加點,似乎存在著一種無形的競爭機制,大家都很自覺。我的專業(yè)是計算機,主要計算機的操作。通過這次實踐,我將帶著問題去學習,努力將實踐與認識結(jié)合,更好的完成自己的學業(yè)。
通過這100多天的時間,我大概了。
工作總結(jié)。
尊敬的領(lǐng)導:。
您好!通過這段時間在本公司的實習和鍛煉,我學到了許多東西,也感受到許多在學校不曾有過的經(jīng)歷和體驗,下面我將給您作出具體詳細的匯報。
第一、在工作中,由于和我一起的我們四個同學,中間被調(diào)換工作區(qū),所以感受從兩地的對比很明顯就可以得出,之前在太湖,我們的團隊人員很多,9---以及一些同事對我們的解釋,我們終于理解了公司各位工作人員的苦衷,我們愿意與他們一起并肩作戰(zhàn),幫助公司快速成長起來。之后被調(diào)到盛岸這里,這里的同事較太湖相對較少,我們剛到這里,感覺這邊的人很辛苦,這么大的區(qū)域在我們來這兒之前卻只有幾個人在做,基礎(chǔ)明顯沒有太湖那邊做得充分,然后這邊的同事都是一些實做實干的人,這樣我們就可以充分發(fā)揮我們自己的優(yōu)勢,和他們互相補充,互相配合,總之,現(xiàn)在工作已經(jīng)很融洽了。至于我們經(jīng)常考慮的,也是必須時刻放在心里的指標和數(shù)量問題,我也很為難,當然我們還是聽從上級的安排,努力做好本分工作,希望在不斷付出和學習中,能夠有更多的更大的收獲和提升!
13----。
寬帶營銷工作計劃篇五
姓名:劉露。
學號:2010211745班級:0381002學院:經(jīng)管。
寒假和寢室的同學一起報了學校組織的帶薪實習的社會實踐活動中,過來接到老師通知我們都被分到了長城寬帶,我們都很慶幸我們分到了一起,在一起大家相互可以照顧一下,這是我第一次參加學校的組織的帶薪實習,心里很高興很激動,心想著一定要好好做,學點技術(shù)也好,學點社會經(jīng)驗也好。
在長城寬帶實習是從21號開始的,我們21號的時候我們?nèi)繀⒓恿碎L城快帶的培訓,當時很激動還買了個筆記本,心想著會交我們一些技術(shù)性的東西,到時就好記下,結(jié)果不是這樣的,通過一天的培訓,黃老師告訴我們我們接下來的工作主要是發(fā)發(fā)傳單,到小區(qū)宣傳什么的,當時就愣住了,覺得沒意思,而且被分到的地區(qū)也很遠.我和寢室的同學一起被分到了觀音橋客戶服務站,22號那天我們就到崗了,到了服務站就登了個記,其他也沒有說什么,然后就開始提著一個裝滿傳單的袋子去到各個覆蓋有長城寬帶網(wǎng)絡信號的居民樓去宣傳,實際上就是到各層貼上他們的宣傳單,然后下午他也是做同樣的事情,傍晚的時候就是各個人流量大的地區(qū)發(fā)傳單,如果有城管追的話就換個地方發(fā),一天下來全是在走路,腳上泡都起來了,幾天下來發(fā)現(xiàn)每天都是這樣的模式,上午下午都是到小區(qū)宣傳,再接著就是街上發(fā)傳單。這樣一天接一天,15天就做完了。
學到很多技術(shù)上實用的東西,但是也知道了在社會上不管從事什么工作都不要抱怨,現(xiàn)做完再說,所以這一次實習還是成長了很多。
實習單位:長城寬帶網(wǎng)絡服務有限公司。
地址:太原杏花嶺區(qū)長城寬帶實習報告。
班級:計算機應用技術(shù)。
學生姓名:學號:
實踐時間:2014-1-5----2014-4-30。
實踐目的:提升自我能力,積累社會經(jīng)驗,鍛煉自己的交流能力,口才能力,銷售技巧,財務能力,吃苦能力,努力將實踐和認識相結(jié)合,為走向社會塑造良好的條件。
一.具體實習內(nèi)容:。
第一階段:。
在長城寬帶東郊服務站,錄屬杏花嶺二組,主要活動范圍包括三橋,尖草坪.主要工作,負責在這些小區(qū)進行市場宣傳與推廣,形式包括掃樓,張貼宣傳海報,散發(fā)傳單,在小區(qū)設點進行講解宣傳,力爭將客戶信息留下,將電信,聯(lián)通,移動,廣電的客戶轉(zhuǎn)化為長城寬帶客戶.本月任務指標為14萬收入,最總完成107%.第二階段:。
我沒有選擇去找以賺錢為目的的工作,為了應對即將來臨的校園招聘,早一點接觸工作形式,內(nèi)容,感受一下工作氛圍,通過智聯(lián)招聘,有幸進入到長城寬帶西安分公司進行實習。在實習期里,我初步接觸到寬帶公司的一些市場運作,積累了一定的社會經(jīng)驗。對于我們剛剛走入大學的大學生來說,社會是陌生的。再觀目前,如今的教育越來越脫離實踐,在豐富書本內(nèi)容的同時卻忽略了實踐的重要性.然而競爭是殘酷的,往往公司招聘人員時,都要看應聘人是否有過實踐經(jīng)驗。因此我非常感長城寬帶能給我這樣一次實踐機會。通過這次實踐不但豐富了我的知識面,同時能將我所學的知識得到運用。在通過100多天井然有序的實踐中,也給我們這幫即將進入社會的大學生注入了一股強心劑,在這些日子里,依稀覺察出它是一個朝氣蓬勃的團體。我明顯感受到公司與學校的氛圍完全不一樣,包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。公司里的職員都很努力,都很上進,大家上班準點準時,但是也會沒日沒夜加班加點,似乎存在著一種無形的競爭機制,大家都很自覺。我的專業(yè)是計算機,主要計算機的操作。通過這次實踐,我將帶著問題去學習,努力將實踐與認識結(jié)合,更好的完成自己的學業(yè)。
通過這100多天的時間,我大概了解了寬帶續(xù)包的業(yè)務流程:
我還關(guān)注了以下業(yè)務員的工作步驟:1.通過bo系統(tǒng)文件查詢業(yè)務將要到期的客戶情況。2.通過4004646100客服中心具體查詢業(yè)務情況,并在bo中記錄。3.撥打客戶的電話進行預約拜訪4.詳細記錄下每次派單的情況(當時無法立即確認的,則需要說明情況和時間).業(yè)務員在談話時,首先會向客戶詢問對客戶之前所包的業(yè)務的感覺,如若感覺良好給以續(xù)包的幫助,同時進行原有套餐和新產(chǎn)品的介紹,當遇到脾氣不是太好,有點急躁的客戶,業(yè)務員會依舊用甜美的聲音進行說明和服務,遇到年老的客戶,業(yè)務員會不斷重復,讓客戶能聽清她說的話。
三.實踐的總結(jié)。
工作總結(jié)。
尊敬的領(lǐng)導:。
您好!通過這段時間在本公司的實習和鍛煉,我學到了許多東西,也感受到許多在學校不曾有過的經(jīng)歷和體驗,下面我將給您作出具體詳細的匯報。
第一、在工作中,由于和我一起的我們四個同學,中間被調(diào)換工作區(qū),所以感受從兩地的對比很明顯就可以得出,之前在太湖,我們的團隊人員很多,同事們各有特色,之前跟他們一起工作,我感覺到了自己在與人交流方面能力的欠缺,雖然可以很自然的向路人或者詢問者散發(fā)宣傳單頁,但是我對單頁的內(nèi)容及其吸引顧客的地方并沒有完全理解,在向顧客說起我們的產(chǎn)品時也很不自信,就是不懂得怎樣巧妙地將產(chǎn)品銷售給顧客,但是,之后通過小組同事的耐心解釋和之后他們在工作中對我的幫助,我慢慢地融入了這份工作,也能和顧客很好的溝通了,不知不覺地我也感覺到自己口才方面的提升,我也在很好的了解我們的產(chǎn)品;當然,在工作中除了工作能力的不斷提升外,還伴隨著苦和累,雖然我們是做基礎(chǔ),但是沒有天氣限制,可以擺攤就擺攤,可以掃樓刷單就掃樓刷單,等等。冬天的天氣很冷,我們每天不是凍得感冒咳嗽,就是掃樓刷單累的腿腳發(fā)軟,總之,很辛苦很辛苦!之前由于我們剛離開校園,沒受過多少苦,有過許多抱怨和委屈,但是聽到站長組長對我們說他們之前的經(jīng)歷,以及一些同事對我們的解釋,我們終于理解了公司各位工作人員的苦衷,我們愿意與他們一起并肩作戰(zhàn),幫助公司快速成長起來。之后被調(diào)到盛岸這里,這里的同事較太湖相對較少,我們剛到這里,感覺這邊的人很辛苦,這么大的區(qū)域在我們來這兒之前卻只有幾個人在做,基礎(chǔ)明顯沒有太湖那邊做得充分,然后這邊的同事都是一些實做實干的人,這樣我們就可以充分發(fā)揮我們自己的優(yōu)勢,和他們互相補充,互相配合,總之,現(xiàn)在工作已經(jīng)很融洽了。至于我們經(jīng)??紤]的,也是必須時刻放在心里的指標和數(shù)量問題,我也很為難,當然我們還是聽從上級的安排,努力做好本分工作,希望在不斷付出和學習中,能夠有更多的更大的收獲和提升!
第二、在生活中,由于公司提供員工宿舍,所以我們大部分時間是和同事住在一起,在平時的相處中,我們有困難互相幫助,有好吃的好玩的一起分享,我們相處的像好朋友,更像是親人,在太湖時,我們站長對我們該嚴厲則嚴厲,該溫和則溫和,男同事對我們女生也很好,我感覺他們很優(yōu)秀,我也有許多需要向他們學習的地方,他們也很友好,總是帶給我們一種精神飽滿的工作狀態(tài),總之,我們在那短短的十來天,相處得很愉快!來到盛岸這邊,看到住宿條件跟太湖的比反差太大,我們心理上出現(xiàn)了抵觸情緒,想到過要離開,那時候也給領(lǐng)導添麻煩了,真是不好意思。另外這邊的同事可能都比較內(nèi)向吧,剛開始和我們都沒多少交流,但現(xiàn)在我們相處的一切都好了,我也開始慢慢適應現(xiàn)在這個新環(huán)境。還有一個問題就是我們這邊人也不少,大區(qū)也住在這里,住宿有點擠,害得我們站長每天睡沙發(fā),我們看著也不忍心,所以公司有必要重視這個問題,畢竟好的睡眠質(zhì)量才能保證好的工作質(zhì)量,體恤員工也是每個公司最基本的義務。
客的反感,所以也希望領(lǐng)導考慮改變一下。
總之,通過這段時間的實習,我感覺到了自己的成長和成熟,我們幾乎都是平常人家出來的孩子,必須吃的起苦,受得了累,有夢想有干勁,才能在飛速發(fā)展的新時代下贏得自己所想要追尋的東西!我將繼續(xù)努力,將自身所學,積極有效地運用到現(xiàn)實工作中去,并將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,為長城寬帶貢獻自己的一份力量!
實習生李培暖(盛岸服務站)。
2013年12月21日。
寬帶營銷工作計劃篇六
甲方(寬帶所有人):
身份證號:乙方(寬帶使用人):
身份證號:
甲方將中國聯(lián)通寬帶轉(zhuǎn)讓給乙方使用,此寬帶是合約手機號綁定寬帶,無法過戶。甲乙雙方本著自愿、平等的原則達成以下協(xié)議:
1、寬帶電話號碼為:
中國聯(lián)通200m光纖。
用戶名:
2、使用期限為:
****年**月**日至無固定期限。
二、寬帶轉(zhuǎn)讓價格及付款方式。
1.甲方負責向中國聯(lián)通支付使用期間的費用,相關(guān)手續(xù)全部由甲方保管,乙方可以復印。甲方確保乙方網(wǎng)絡正常使用權(quán)益。2.按照雙方協(xié)商一致的價格,寬帶使用費用180元/年,首次需支付兩年寬帶使用費360元,以后為每年到期日前15日預付下一年費用。
3.寬帶正式落乙方住所后,乙方應全額支付首次寬帶使用費360元,并按時支付以后年度費用,由于乙方欠費等責任,甲方有權(quán)辦理停機消戶。
三、甲方違約責任。
由于寬帶不能更名,所以在轉(zhuǎn)讓期間不得擅自辦理停機、拆機等有損乙方利益的業(yè)務,如因不可抗力,此寬帶實在無法繼續(xù)使用,按照實際剩余月份退費。
四、乙方責任。
乙方要愛護寬帶的設備(到期后聯(lián)通公司如需收回相關(guān)設備,乙方應全力配合甲方,不得推諉),不得利用該網(wǎng)絡散布謠言、制造釣魚網(wǎng)站等違法行為,如有違法行為,乙方負全部法律責任,甲方并有權(quán)收回寬帶使用權(quán)。
未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按照相關(guān)法律通過。
1/2。
司法程序解決。
五、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
六、本協(xié)議自簽訂之日起生效。
甲方:
乙方:
2014年1月13日。
2014年1月13日。
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寬帶營銷工作計劃篇七
寬帶網(wǎng)絡是新時期我國經(jīng)濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略性公共基礎(chǔ)設施,發(fā)展寬帶網(wǎng)絡對拉動有效投資和促進信息消費、推進發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和小康社會建設具有重要支撐作用。從全球范圍看,寬帶網(wǎng)絡正推動新一輪信息化發(fā)展浪潮,眾多國家紛紛將發(fā)展寬帶網(wǎng)絡作為戰(zhàn)略部署的優(yōu)先行動領(lǐng)域,作為搶占新時期國際經(jīng)濟、科技和產(chǎn)業(yè)競爭制高點的重要舉措。近年來,我國寬帶網(wǎng)絡覆蓋范圍不斷擴大,傳輸和接入能力不斷增強,寬帶技術(shù)創(chuàng)新取得顯著進展,完整產(chǎn)業(yè)鏈初步形成,應用服務水平不斷提升,電子商務、軟件外包、云計算和物聯(lián)網(wǎng)等新興業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,網(wǎng)絡信息安全保障逐步加強,但我國寬帶網(wǎng)絡仍然存在公共基礎(chǔ)設施定位不明確、區(qū)域和城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡、應用服務不夠豐富、技術(shù)原創(chuàng)能力不足、發(fā)展環(huán)境不完善等問題,亟需得到解決。
一、指導思想、基本原則和發(fā)展目標。
(一)指導思想。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,圍繞加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和全面建成小康社會的總體要求,將寬帶網(wǎng)絡作為國家戰(zhàn)略性公共基礎(chǔ)設施,加強頂層設計和規(guī)劃引導,統(tǒng)籌關(guān)鍵核心技術(shù)研發(fā)、標準制定、信息安全和應急通信保障體系建設,促進網(wǎng)絡建設、應用普及、服務創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)支撐的協(xié)同,綜合利用有線、無線技術(shù)推動電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展,加快構(gòu)建寬帶、融合、安全、泛在的下一代國家信息基礎(chǔ)設施,全面支撐經(jīng)濟發(fā)展和服務社會民生。
(二)基本原則。
堅持政府引導與市場調(diào)節(jié)相結(jié)合。堅持統(tǒng)籌規(guī)劃與分步推進相結(jié)合。堅持網(wǎng)絡建設與應用服務相結(jié)合。堅持網(wǎng)絡升級與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新相結(jié)合。堅持寬帶普及與保障安全相結(jié)合。
(三)發(fā)展目標。
到2015年,初步建成適應經(jīng)濟社會發(fā)展需要的下一代國家信息基礎(chǔ)設施?;緦崿F(xiàn)城市光纖到樓入戶、農(nóng)村寬帶進鄉(xiāng)入村,固定寬帶家庭普及率達到50%,第三代移動通信及其長期演進技術(shù)(3g/lte)用戶普及率達到32.5%,行政村通寬帶(有線或無線接入方式,下同)比例達到95%,學校、圖書館、醫(yī)院等公益機構(gòu)基本實現(xiàn)寬帶接入。城市和農(nóng)村家庭寬帶接入能力基本達到20兆比特每秒(mbps)和4mbps,部分發(fā)達城市達到100mbps。寬帶應用水平大幅提升,移動互聯(lián)網(wǎng)廣泛滲透。網(wǎng)絡與信息安全保障能力明顯增強。
到2020年,我國寬帶網(wǎng)絡基礎(chǔ)設施發(fā)展水平與發(fā)達國家之間的差距大幅縮小,國民充分享受寬帶帶來的經(jīng)濟增長、服務便利和發(fā)展機遇。寬帶網(wǎng)絡全面覆蓋城鄉(xiāng),固定寬帶家庭普及率達到70%,3g/lte用戶普及率達到85%,行政村通寬帶比例超過98%。城市和農(nóng)村家庭寬帶接入能力分別達到50mbps和12mbps,發(fā)達城市部分家庭用戶可達1吉比特每秒(gbps)。寬帶應用深度融入生產(chǎn)生活,移動互聯(lián)網(wǎng)全面普及。技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)競爭力達到國際先進水平,形成較為健全的網(wǎng)絡與信息安全保障體系。
二、技術(shù)路線和發(fā)展時間表。
(一)技術(shù)路線。
統(tǒng)籌接入網(wǎng)、城域網(wǎng)和骨干網(wǎng)建設,綜合利用有線技術(shù)和無線技術(shù),結(jié)合基于互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第6版(ipv6)的下一代互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模商用部署要求,分階段系統(tǒng)推進寬帶網(wǎng)絡發(fā)展。
按照高速接入、廣泛覆蓋、多種手段、因地制宜的思路,推進接入網(wǎng)建設。按照高速傳送、綜合承載、智能感知、安全可控的思路,推進城域網(wǎng)建設。按照優(yōu)化架構(gòu)、提升容量、智能調(diào)度、高效可靠的思路,推進骨干網(wǎng)建設。
(二)發(fā)展時間表。
1.全面提速階段(至2013年底)。重點加強光纖網(wǎng)絡和3g網(wǎng)絡建設,提高寬帶網(wǎng)絡接入速率,改善和提升用戶上網(wǎng)體驗。2.推廣普及階段(2014-2015年)。重點在繼續(xù)推進寬帶網(wǎng)絡提速的同時,加快擴大寬帶網(wǎng)絡覆蓋范圍和規(guī)模,深化應用普及。3.優(yōu)化升級階段(2016-2020年)。重點推進寬帶網(wǎng)絡優(yōu)化和技術(shù)演進升級,寬帶網(wǎng)絡服務質(zhì)量、應用水平和寬帶產(chǎn)業(yè)支撐能力達到世界先進水平。
三、重點任務。
(一)推進區(qū)域?qū)拵ЬW(wǎng)絡協(xié)調(diào)發(fā)展。
東部地區(qū)。支持東部地區(qū)先行先試開展網(wǎng)絡升級和應用創(chuàng)新。
中西部地區(qū)。給予政策傾斜,支持中西部地區(qū)寬帶網(wǎng)絡建設,增加光纜路由,提升骨干網(wǎng)絡容量,擴大接入網(wǎng)絡覆蓋范圍,與東部地區(qū)同步部署應用新一代移動通信技術(shù)、下一代廣播電視網(wǎng)技術(shù)和下一代互聯(lián)網(wǎng)。
農(nóng)村地區(qū)。將寬帶納入電信普遍服務范圍,重點解決寬帶村村通問題。
(二)加快寬帶網(wǎng)絡優(yōu)化升級。
骨干網(wǎng)。加快互聯(lián)網(wǎng)骨干節(jié)點升級,推進下一代廣播電視網(wǎng)寬帶骨干網(wǎng)建設,提升網(wǎng)絡流量疏通能力,全面支持ipv6。
接入網(wǎng)和城域網(wǎng)。積極利用各類社會資本,統(tǒng)籌有線、無線技術(shù)加快寬帶接入網(wǎng)建設。應用基礎(chǔ)設施。統(tǒng)籌互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心建設,利用云計算和綠色節(jié)能技術(shù)進行升級改造,提高能效和集約化水平。
(三)提高寬帶網(wǎng)絡應用水平。
經(jīng)濟發(fā)展。不斷拓展和深化寬帶在生產(chǎn)經(jīng)營中的應用,加快企業(yè)寬帶聯(lián)網(wǎng)和基于網(wǎng)絡的流程再造與業(yè)務創(chuàng)新,利用信息技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)網(wǎng)絡化、智能化、集約化、綠色化發(fā)展,促進產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。
社會民生。著力深化寬帶網(wǎng)絡在教育、醫(yī)療、就業(yè)、社保等民生領(lǐng)域的應用。文化建設。加快文化館(站)、圖書館、博物館等公益性文化機構(gòu)和重大文化工程的寬帶聯(lián)網(wǎng),優(yōu)化公共文化信息服務體系,大力發(fā)展公共數(shù)字文化。
國防建設。依托公眾網(wǎng)絡增強軍用網(wǎng)絡設施的安全可靠、應急響應和動態(tài)恢復能力。
應用普及。大力推進信息技術(shù)在教育。
教學。
中的應用,推進優(yōu)質(zhì)教育資源普遍共享,加強網(wǎng)絡文明與網(wǎng)絡安全教育,引導學生形成良好的用網(wǎng)習慣和正確的網(wǎng)絡世界觀。
(四)促進寬帶網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善。
關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)。推進實施新一代寬帶無線移動通信網(wǎng)、下一代互聯(lián)網(wǎng)等專項和863計劃、科技支撐計劃等。
重大產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化。在光通信、新一代移動通信、下一代互聯(lián)網(wǎng)、下一代廣播電視網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、數(shù)字家庭等重點領(lǐng)域,加大對關(guān)鍵設備核心芯片、高端光電子器件、操作系統(tǒng)等高端產(chǎn)品研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化的支持力度。
支撐平臺建設。充分整合現(xiàn)有資源,在寬帶網(wǎng)絡相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域,推動國家工程中心、實驗室等產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力平臺建設。
(五)增強寬帶網(wǎng)絡安全保障能力。
技術(shù)支撐能力。安全防護體系。應急通信系統(tǒng)。安全管理機制。
四、政策措施。
(一)加強組織領(lǐng)導。
建立“寬帶中國”戰(zhàn)略實施部際協(xié)調(diào)機制,加強統(tǒng)籌和配合,協(xié)調(diào)解決重大問題,務實推進戰(zhàn)略的貫徹實施。
(二)完善制度環(huán)境。
完善法律法規(guī)。健全監(jiān)管體系。推動開放競爭。深化應用創(chuàng)新。
(三)規(guī)范建設秩序。
嚴格落實寬帶網(wǎng)絡建設規(guī)劃和規(guī)范。保障寬帶網(wǎng)絡設施建設與通行。
深化網(wǎng)絡設施共建共享。
(四)加大財稅扶持。
加大財政資金支持。加強稅收優(yōu)惠扶持。完善投融資政策。
(五)優(yōu)化頻譜規(guī)劃。
明確國家無線頻譜路線圖。促進頻譜資源高效利用。加強公共頻段上無線設備的監(jiān)管。
(六)加強人才培養(yǎng)。
優(yōu)先保障人才發(fā)展投入。加大高層次人才引進和培養(yǎng)。
(七)深化國際合作。
加強網(wǎng)絡基礎(chǔ)資源國際合作。深化網(wǎng)絡空間國際合作。加大知識產(chǎn)權(quán)國際合作。
寬帶營銷工作計劃篇八
甲方(寬帶所有人):身份證號:
乙方(寬帶使用人):身份證號:
甲方將中國電信20m寬帶轉(zhuǎn)讓給乙方使用,由于此寬帶是合約手機贈送的寬帶,無法過戶,甲乙雙方本著自愿、平等的原則達成以下協(xié)議:
1、2、寬帶電話號碼為:電信20m用戶名:使用期限為:2014年1月1日至2015年12月31日(公歷)。
二、寬帶轉(zhuǎn)讓價格及付款方式。
1.甲方負責向電信支付2014年1月1日到2015年12月31日期間使用費用。本寬帶為電信贈送,甲方確保乙方在兩年期限內(nèi)的網(wǎng)絡正常使用權(quán)益。
2.按照雙方協(xié)商一致的價格,甲方將寬帶的兩年使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給乙方價格(不包括初裝費)為人民幣元,大寫:整。
3.雙方在電信營業(yè)廳確認電信寬帶已落戶在乙方住所后,乙方應全額支付轉(zhuǎn)讓費用(由于乙方的責任導致落錯戶等行為,產(chǎn)生的額外費用自行承擔)。
三、甲方違約責任。
四、乙方責任。
乙方要愛護寬帶的設備(到期后電信公司如需收回相關(guān)設備,乙方應全力配合甲方,不得推諉),不得利用該網(wǎng)絡散布謠言、制造釣魚網(wǎng)站等違法行為,如有違法行為,乙方負全部法律責任,甲方并有權(quán)收回寬帶使用權(quán)。
五、雙方約定的其他事項。
寬帶轉(zhuǎn)讓后,甲方不再享受該快帶的任何使用權(quán)利和義務。
六、未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按照相關(guān)法律通。
1/。
2過司法程序解決。
七、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
八、本協(xié)議自簽訂之日起生效。
甲方:乙方:
2014年1月13日2014年1月13日。
2/2。
寬帶營銷工作計劃篇九
甲方(寬帶所有人):
身份證號:乙方(寬帶使用人):
身份證號:
甲方將中國電信100m寬帶轉(zhuǎn)讓給乙方使用,由于此寬帶是合約手機綁定的寬帶,無法過戶,甲乙雙方本著自愿、平等的原則達成以下協(xié)議:
1、寬帶電話號碼為:
電信100m。
用戶名:
2、使用期限為:2016年5月1日至2017年4月30日(公歷)。
二、寬帶轉(zhuǎn)讓價格及付款方式。
1.甲方負責向電信支付2016年5月1日到2017年4月30日期間使用費用。本寬帶為電信手機綁定,甲方確保乙方在一年期限內(nèi)的網(wǎng)絡正常使用權(quán)益。
元,大寫:
整。
3.雙方在電信營業(yè)廳確認電信寬帶已落戶在乙方住所后,乙方應全額支付轉(zhuǎn)讓費用(由于乙方的責任導致落錯戶等行為,產(chǎn)生的額外費用自行承擔)。
三、甲方違約責任。
四、乙方責任。
乙方要愛護寬帶的設備(到期后電信公司如需收回相關(guān)設備,乙方應全力配合甲方,不得推諉),不得利用該網(wǎng)絡散布謠言、制造釣魚網(wǎng)站等違法行為,如有違法行為,乙方負全部法律責任,甲方并有權(quán)收回寬帶使用權(quán)。
五、雙方約定的其他事項。
寬帶轉(zhuǎn)讓后,甲方不再享受該寬帶的任何使用權(quán)利和義務。
六、未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按照相關(guān)法律通過司法程序解決。
七、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
八、本協(xié)議自簽訂之日起生效。
甲方:
乙方:
2016年4月20日。
2016年4月20日。
1/1。
寬帶營銷工作計劃篇十
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展20××年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務我要努力完成6000臺的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的'困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
寬帶營銷工作計劃篇十一
要建設好三個渠道:
一是要按照總行懇求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少設備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是增強物理網(wǎng)點的建設。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務方式品種多樣,公司治理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需要。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容、服務請求、服務舉動尺度、服務流程等進行引導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在持續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充足重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對上風。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建破企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支撐和服務的重要依據(jù),及時為客戶解決在運用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶應用率。
深入發(fā)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。要樹立以客戶為中央的古代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶須要為導向。加快產(chǎn)品翻新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx局部服務品德,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步調(diào),加大新產(chǎn)品推廣應用力度。
寬帶營銷工作計劃篇十二
近日,業(yè)內(nèi)有消息稱中國移動已向主管部門申請獲取固網(wǎng)運營牌照。隨著我國對寬帶建設的逐步重視,有實力的企業(yè)進入寬帶市場的愿望也迫切起來。而另一方面,從寬帶長遠的發(fā)展和消費者利益出發(fā),寬帶領(lǐng)域加入更多有實力的競爭者顯然是一件值得高興的事情。
早在去年下半年,對我國“寬帶不寬、價格偏高”的批評之聲此起彼伏。而令人關(guān)注的是,幾乎在同一個時段,發(fā)改委對中國電信和中國聯(lián)通進行了反壟斷的調(diào)查。令網(wǎng)友欣慰的是,工信部在今年3月底正式啟動了“寬帶普及提速工程”。5月9日,國務院常務會議通過《關(guān)于大力推進信息化發(fā)展和切實保障信息安全的若干意見》,確定我國將實施“寬帶中國”工程。
分析人士指出,這次普及寬帶和提升網(wǎng)速,可以說是對反壟斷的整改,假如寬帶戰(zhàn)略只談發(fā)展不談改革,就像兩邊車輪一硬一軟。
比起電信業(yè)的發(fā)展和改革,普通用戶更關(guān)心服務和價格。面對總是卡機的電影、不時掉線的游戲,無人過問的故障,對運營商捆綁銷售、壟斷銷售的指責在網(wǎng)絡論壇、媒體報道中也隨處可見。很多寬帶用戶的抱怨與其說是針對價格不如說是針對服務。例如,本想只裝一個寬帶,但卻被告知必須配套一部固定電話,而且電話就算不用也要每月繳納20多元的基本話費。更令人郁悶的是,小區(qū)內(nèi)寬帶服務僅此一家,愛裝不裝,根本沒得選。這樣“沒得選”的情況不僅損害了消費者的利益,也使整個寬帶產(chǎn)業(yè)的服務停滯不前。
引入有實力有條件的企業(yè)進入寬帶市場,一方面或許可以為消費者帶來新的選擇。另一方面,新加入的企業(yè)為了奪取市場份額,必然從服務到產(chǎn)品都進行創(chuàng)新嘗試,從而推動對整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
作為消費者,我們希望能夠得到更多的選擇。而從移動通信服務市場來看,競爭能為用戶帶來更多選擇和更好的體驗。運營商們?yōu)榱藸帄Z市場,還競相推出質(zhì)優(yōu)價廉的定制手機、應用商城等營銷服務。這些措施不僅照顧了不同收入和不同需要的用戶,也能讓人感受到運營商在服務上的用心。
從產(chǎn)業(yè)發(fā)展來看,引入新競爭必然能激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新能力。如果中國移動或廣電網(wǎng)加入寬帶的競爭,那么勢必會利用創(chuàng)新產(chǎn)品服務或者降低價格來搶占市場。如果像業(yè)內(nèi)人士所言“寬帶利潤微薄”,那么,創(chuàng)新就會成為他們的唯一生路。在發(fā)達地區(qū),創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務可能會帶動家電終端、互聯(lián)網(wǎng)應用的發(fā)展;而在不發(fā)達地區(qū),企業(yè)創(chuàng)新或?qū)浐蠔|西部、城鄉(xiāng)之間的“數(shù)字鴻溝”。而寬帶的創(chuàng)新帶動或還將對三網(wǎng)融合、物聯(lián)網(wǎng)、城市信息化等產(chǎn)業(yè)影響深遠。
因此,“寬帶中國”的建設不應該只是對基礎(chǔ)建設的投入,更應從消費者體驗和寬帶產(chǎn)業(yè)長遠發(fā)展的角度來制定對策。不妨讓寬帶市場的競爭來得更猛烈一些。
寬帶營銷工作計劃篇十三
永登營銷部根據(jù)本次全省煙草會議精神,結(jié)合年初工作會議部署,堅持“穩(wěn)中求進、富有效率、充滿活力、優(yōu)質(zhì)服務”的總體要求,結(jié)合縣局(營銷部)全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實際情況,重點安排部署下半年的工作任務。下面,就營銷部下半年工作做如下安排。
一、加強學習、轉(zhuǎn)變觀念、建設高素質(zhì)的營銷隊伍。目前,市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低,很難適應目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務過硬的營銷隊伍。
1、加強行業(yè)及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外,重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務素質(zhì)的提高,保證各項工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進一步推進,營銷人員的工作質(zhì)量的`高低、服務水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試,重點以日常業(yè)務、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。
二、深入市場,把握市場真實需求,提報第一手市場真實需求。一是自6月份總量浮動管理實施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產(chǎn)生了誤區(qū),導致在市場調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領(lǐng)會,導致在日常的宣傳和引導出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作??蛻艚?jīng)理預測準確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果,新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核,提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點。
寬帶營銷工作計劃篇十四
目前,市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低,很難適應目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務過硬的營銷隊伍。
1、加強行業(yè)及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。
針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外,重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務素質(zhì)的提高,保證各項工作的順利開展。
隨著網(wǎng)建功能的進一步推進,營銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試,重點以日常業(yè)務、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。
一是自6月份總量浮動管理實施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的'真實需求和總量浮動管理的認識產(chǎn)生了誤區(qū),導致在市場調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領(lǐng)會,導致在日常的宣傳和引導出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來。
在今年的下半年里,將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。
客戶經(jīng)理預測準確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果,新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核,提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點。
3、從“總量浮動管理”。
工作總體運行情況來看,客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握,產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,在實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況,客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下,進一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應市場的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏卷煙供應管理辦法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規(guī)定銷量下限,也不得按規(guī)格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數(shù),形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時維護調(diào)整。通過合理定量,促進科學投放水平的提高,體現(xiàn)以市場為導向的投放原則。
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展。
縣營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解,為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日??己丝蛻艚?jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
寬帶營銷工作計劃篇十五
3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);。
4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。
5、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);。
6、營銷網(wǎng)絡的開拓與合理布局;。
7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;。
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;。
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;。
10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發(fā)放;。
“英**”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學習,還要超越。
五、渠道管理:
由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準備好。
六、信息管理和利用:
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。
:報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設有一定的推動。網(wǎng)絡上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,**家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當在二十萬左右。當然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡宣傳還是要加大力度。
八、關(guān)于經(jīng)銷商:
目前對經(jīng)銷商或?qū)Yu店基本沒有策略上的支持,除了給特價外沒有其它的方法,經(jīng)銷商基本上處于獨自應戰(zhàn)的狀態(tài),談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)計劃是廠家應做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情,以后一定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場外:當?shù)鼐W(wǎng)絡平臺、電視臺走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、dm直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺廣告、夾報等;商場內(nèi):x展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗、展架、海報、促銷標簽、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動,不是所有的方案都要廠家出費用的,經(jīng)銷商想要的是一個可行的參考計劃,因為目前我們的經(jīng)銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了,一方面是給經(jīng)銷商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款,我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設專賣店總結(jié)促銷、推廣的經(jīng)驗。
十、關(guān)于生產(chǎn):
從來公司一年多的時間里,就存在的欠貨問題,到目前,銷售的總量沒增加,還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況,因為我們做不出來,那么參加展會的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導已經(jīng)制定了解決的方案,希望能有效。我要說的是oem,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才,建立一套完整的oem管理體制。宜家自己沒有一個廠,能做到世界第一,這方面可以學習。
寬帶營銷工作計劃篇十六
隨著我國農(nóng)村的快速發(fā)展,越來越多的人涌向了城市,但農(nóng)村也一樣需要網(wǎng)絡。為此,各電話公司紛紛推出了農(nóng)村寬帶服務。以我在公司擔任農(nóng)村寬帶銷售為例,我在這份工作中取得了很大的成就。通過我的經(jīng)驗,我將總結(jié)出一些我在農(nóng)村寬帶營銷中學到的心得體會。
第一段:了解客戶需求。
在農(nóng)村寬帶營銷的過程中,了解客戶需求是最重要的。有了對客戶需求的深入了解,我們可以更好地展示公司的產(chǎn)品優(yōu)勢。在我最初進行銷售的時候,我會準備好各種資料和材料,以及詳細的市場調(diào)研數(shù)據(jù),這樣就能更好地了解客戶對于寬帶的需求,從而根據(jù)不同的需求進行深入的推銷。
第二段:提供細致、專業(yè)的解答。
在我的工作經(jīng)歷中,我們經(jīng)常碰到些技術(shù)難題。這時候,我會將電腦或電視機打開,讓客戶親自感受網(wǎng)絡帶來的快捷體驗和公司有關(guān)的優(yōu)惠政策。當然,借助科技的發(fā)展,還能夠借助網(wǎng)絡直接咨詢和解決客戶的各種問題。
第三段:注重細節(jié),用心服務客戶。
無論是品牌的口碑還是用戶的滿意度,都是會間接影響到銷售量。而且,來自鄉(xiāng)親的評價是最可靠的宣傳資源。因此,我注意了每一個細節(jié),盡我所能營造出貼心的服務氛圍并不斷提高銷售表現(xiàn)。
第四段:充分了解市場情況。
農(nóng)村寬帶市場大約包括兩個大類:農(nóng)家經(jīng)營和消費。針對不同的客戶群,我們要有不同的策略和方法來推廣。以農(nóng)家經(jīng)營為例,我會有目標地進行營銷,向潛在客戶提供有針對性的解決方案,同時,也會有一些活動和政策來鼓勵政策期,吸引更多的農(nóng)村用戶。
第五段:不斷創(chuàng)新,尋找突破口。
在農(nóng)村寬帶銷售方面,沒有固定的規(guī)則可循。市場需求不斷變化,我們需要尋找新的切入點來促進銷售量的提高。在此過程中,我會不斷關(guān)注市場動態(tài),嘗試新的宣傳策略,同時不斷提高自己的專業(yè)水平,積極適配和應對市場變化。
總之,在農(nóng)村寬帶營銷路上,我們需要對市場需求有深刻的了解,提高服務質(zhì)量,利用和創(chuàng)新各種營銷策略,不斷地挖掘市場潛力,也了解到一份合適的解決方案對于實現(xiàn)銷售目標的重要性。只有我們把市場營銷中的諸多環(huán)節(jié)串聯(lián)起來,在實際操作中不斷摸索和提高,才能擴大市場份額,讓寬帶服務覆蓋到更多的農(nóng)村地區(qū),推動農(nóng)村網(wǎng)絡化建設工作的進一步加速。
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