一個(gè)好的計(jì)劃可以幫助我們合理分配時(shí)間和資源,提高工作效率。在制定計(jì)劃時(shí),要考慮現(xiàn)實(shí)條件和資源的限制,做到合理可行。計(jì)劃的好壞對(duì)于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展都有著重要的影響,讓我們一起來學(xué)習(xí)一下吧。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇一
特別是在一些新建住宅小區(qū)中,寬帶入戶早已成為了基本的配套設(shè)施,使住戶在進(jìn)駐新家后就能享受到寬帶所帶來的無限樂趣。本文將告訴你一些小區(qū)寬帶主要故障及其解決!
一、主要故障來源及解決。
由于小區(qū)寬帶的安裝比較簡單,個(gè)人用戶發(fā)生故障的幾率很低。對(duì)于小區(qū)寬帶來說由于每個(gè)小區(qū)的服務(wù)器ip地址不同,所以設(shè)置也就不同了,但是設(shè)置步驟還是相同的,只要嚴(yán)格根據(jù)接入商提供的操作手冊(cè)進(jìn)行設(shè)置就可以了。
如果還是不行的話就應(yīng)該詢問你的接入商這些參數(shù)有沒有改變過,如果改變過的話就應(yīng)該按照改變后的參數(shù)進(jìn)行設(shè)置。小區(qū)寬帶用戶經(jīng)常發(fā)生的情況是小區(qū)機(jī)房的交換機(jī)出現(xiàn)問題,而又沒有維修人員去處理。這是用戶應(yīng)該馬上撥打小區(qū)物業(yè)的電話,反映情況,物業(yè)會(huì)派專人去處理。
二、小區(qū)寬帶lan常見問題。
1.申請(qǐng)安裝小區(qū)寬帶,對(duì)用戶接入終端(計(jì)算機(jī))的要求?
寬帶營銷工作計(jì)劃篇二
我們應(yīng)該確立怎樣的成長戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方法與速度推動(dòng)其成長,需從下列因素考慮:
(1)從企業(yè)長遠(yuǎn)成長戰(zhàn)略考慮。
網(wǎng)絡(luò)營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應(yīng)這樣的變化,盡可能迅速地制定對(duì)策,運(yùn)用新的思維新的工具開展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。
本企業(yè)是一個(gè)技術(shù)型企業(yè),企業(yè)核心價(jià)值在技術(shù),時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢是成長的關(guān)鍵。但應(yīng)看到,只有有效解決營銷與客戶服務(wù),企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。
(2)從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取考慮。
我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方法極為有限,因?yàn)榇蠹叶荚谶@么做,我們很難保證能比對(duì)手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場手段。
行業(yè)也是如此,本企業(yè)能在國內(nèi)市場脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),但既使在國內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的,更不必說與wto后即將全面進(jìn)入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎(chǔ),但對(duì)于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個(gè)后起之秀,還未成為行專業(yè)強(qiáng)手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅技術(shù)優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高、難度大,難以勝任。
網(wǎng)絡(luò)營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚(yáng)我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的選擇。早一步運(yùn)用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從企業(yè)營銷工作的特點(diǎn)考慮。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇三
ftth有線寬帶2016年工作總結(jié)及2017年工作計(jì)劃2016年ftth有線寬帶建設(shè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下及各部門配合下,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部始終以市場發(fā)展和客戶需求為建設(shè)導(dǎo)向,16年網(wǎng)絡(luò)維護(hù)建設(shè)努力建設(shè)城區(qū)小區(qū)及農(nóng)村有線寬帶市場(集團(tuán)、聚類等),加快城區(qū)重點(diǎn)小區(qū)及集團(tuán)的有線寬帶建設(shè)覆蓋。
截止到12月底莘縣公司共計(jì)ftth站點(diǎn)數(shù)量1330處,16年全年新增站點(diǎn)數(shù)量286處,其中覆蓋城區(qū)小區(qū)處,占總體小區(qū)數(shù)量的98.6%,較15年小區(qū)建設(shè)處增長處,農(nóng)村有線寬帶建設(shè)完成熱點(diǎn)數(shù)處,完成整體農(nóng)村熱點(diǎn)建設(shè)數(shù)量占比%,較15年農(nóng)覆蓋占比42.75%提升28.78個(gè)百分點(diǎn)。
一、抓建設(shè)、催進(jìn)度,合理推進(jìn)ftth建設(shè)全面工作。
1、根據(jù)農(nóng)村、小區(qū)市場發(fā)展需求和整體建設(shè)計(jì)劃,在建過程中以市場發(fā)展為建設(shè)的根本導(dǎo)向,積極協(xié)調(diào)建設(shè)施工隊(duì)伍,在施工中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在建設(shè)中穩(wěn)步提升建設(shè)速度,有效的穩(wěn)固建設(shè),提升建設(shè)速度,農(nóng)村建設(shè)以原有wlan及視頻監(jiān)控傳輸資源為建設(shè)突破點(diǎn),加快農(nóng)村、小區(qū)的有線寬帶覆蓋。莘縣共有小區(qū)135處,根據(jù)建設(shè)方向及市場需求,結(jié)合設(shè)計(jì)、施工隊(duì)制定出各個(gè)小區(qū)的建設(shè)計(jì)劃,和各個(gè)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)進(jìn)行施工。在最短的時(shí)間內(nèi)完成有線寬帶建設(shè)。截止到12月底完成城區(qū)小區(qū)覆蓋處,完成城區(qū)小區(qū)建設(shè)總?cè)蝿?wù)的98.6%。
2、農(nóng)村ftth有線寬帶建設(shè)方面,以市場部提供的數(shù)據(jù)及市公司立項(xiàng)明細(xì)為建設(shè)依據(jù),同時(shí)結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營部的建設(shè)需求,綜合考慮該居民區(qū)內(nèi)的客戶使用情況、數(shù)量后,結(jié)合市場、設(shè)計(jì)進(jìn)行規(guī)劃建設(shè),2016年共計(jì)建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村有線寬帶熱點(diǎn)數(shù)量286處,完成全縣農(nóng)村有線寬帶建設(shè)數(shù)量的%。
二、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、裝機(jī)工作共同協(xié)作,做好市場發(fā)展的支撐工作。
1、在ftth建設(shè)過程中,和駐縣監(jiān)理共同做好在工程建設(shè)過程的監(jiān)督和督導(dǎo)作用,在ftth工程開通后做好后續(xù)工作的溝通(覆蓋、擴(kuò)容、裝機(jī)),重點(diǎn)對(duì)熱點(diǎn)內(nèi)的裝機(jī)工作做好流程,督促鐵通公司的裝機(jī)時(shí)限,要求裝機(jī)完成后對(duì)客戶使用情況的意見反饋處理工作。
2、根據(jù)實(shí)際設(shè)計(jì)、建設(shè)情況,做好后期ftth熱點(diǎn)的擴(kuò)容工作,在ftth建設(shè)初期由于設(shè)計(jì)和實(shí)際覆蓋情況不一,造成后期市場發(fā)展需求量過大,在后期維護(hù)過程中建設(shè)部根據(jù)熱點(diǎn)內(nèi)客戶需求和使用情況,配合市場及各經(jīng)營部做好熱點(diǎn)內(nèi)的擴(kuò)容工作。做好客戶出現(xiàn)故障后的測試工作,對(duì)客戶反應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)問題(網(wǎng)速慢、游戲卡、斷網(wǎng)),做好登記,并由鐵通裝修人員按照測試流程做好測試工作,在第一時(shí)間為客戶處理,有效降低了客戶撥打10086的次數(shù)。
3、對(duì)裝機(jī)工單及時(shí)率進(jìn)行定期通報(bào),第一時(shí)間掌握鐵通公司裝機(jī)情況,對(duì)于不能及時(shí)裝機(jī)的工單進(jìn)行及時(shí)反饋處理,嚴(yán)禁出現(xiàn)工單超時(shí),影響客戶的期望值,降低客戶的抱怨心理。同時(shí)對(duì)裝機(jī)負(fù)責(zé)人多調(diào)度,對(duì)發(fā)生的問題及時(shí)處理,有效的提升了裝機(jī)時(shí)限。
在ftth施工過程中,和駐縣監(jiān)理對(duì)各個(gè)施工隊(duì)伍嚴(yán)抓工作質(zhì)量,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做到萬無一失。
1、傳輸方面:
對(duì)于當(dāng)月建設(shè)計(jì)劃內(nèi)的村莊ftth工程,督促各個(gè)施工隊(duì)伍提前做好工程建設(shè)、驗(yàn)收時(shí)間,對(duì)于需要增加、補(bǔ)栽水泥桿的熱點(diǎn),提前做好工程建設(shè)計(jì)劃,做到補(bǔ)桿放纜統(tǒng)一進(jìn)行,有效的縮短建設(shè)時(shí)間,對(duì)每個(gè)施工隊(duì)伍的工程進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,有效的加強(qiáng)傳輸施工隊(duì)伍的管理提升施工質(zhì)量。
2、光纜熔接、調(diào)測光路:
根據(jù)各個(gè)施工隊(duì)伍的施工時(shí)間和熟練程度不一,為各個(gè)施工隊(duì)伍制定工程流程,在光纜鋪設(shè)完成后,根據(jù)站點(diǎn)客戶規(guī)模大小情況,要求每個(gè)熱點(diǎn)熔接時(shí)間平均控制到2——3天內(nèi),同時(shí)對(duì)基站內(nèi)的光路調(diào)測由于綜合人員在工程建設(shè)過程中統(tǒng)一完成,這樣有效的縮短了熱點(diǎn)的完成驗(yàn)收時(shí)間,加快了建設(shè)速度。
一、加快農(nóng)村ftth熱點(diǎn)覆蓋,維穩(wěn)推進(jìn)ftth建設(shè)進(jìn)度。
1、根據(jù)市場提供的重點(diǎn)農(nóng)村、集團(tuán)、聚類為ftth建設(shè)的方向,小區(qū)建設(shè)為輔的工作思路,維穩(wěn)有序推進(jìn)ftth工程建設(shè)速度。ftth有線寬帶網(wǎng)絡(luò)目前做為市場發(fā)展的新生和主導(dǎo)力量,在承載業(yè)務(wù)發(fā)展、支撐寬帶接入的重要支撐點(diǎn)。2017年網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部重裝上陣,積極配合各個(gè)部門的建設(shè)工作,做好市場發(fā)展的支撐工作,力爭2017年上半年完成所有站點(diǎn)全覆蓋。
2、對(duì)于城區(qū)小區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村社區(qū),根據(jù)市場發(fā)展和需求,2017年完成整體立項(xiàng)建設(shè)。
二、做好ftth有線寬帶優(yōu)化,提升裝機(jī)及時(shí)率。
1、根據(jù)目前ftth熱點(diǎn)完成數(shù)量和客戶數(shù)量,對(duì)于客戶反應(yīng)的問題進(jìn)行專人協(xié)調(diào)安排處理。對(duì)于因網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量產(chǎn)生的客戶投訴,第一時(shí)間對(duì)客戶反應(yīng)的問題地點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測試,并將測試結(jié)果按照網(wǎng)絡(luò)測試流程進(jìn)行溝通處理,避免因網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量造成發(fā)展滯帶。
2、協(xié)調(diào)好鐵通維護(hù)隊(duì)伍的故障處理工作,及時(shí)對(duì)熱點(diǎn)小區(qū)發(fā)生的故障做到有安排、有順序、有時(shí)間、有人管,對(duì)出現(xiàn)的問題點(diǎn)待故障處理完畢后做好記錄,同時(shí)做歸檔處理。對(duì)代維隊(duì)伍做人員有分工,事事有人處理,避免因人員不到位造成客戶投訴。
3、對(duì)于集團(tuán)客戶、特殊客戶、聚類熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)的使用及優(yōu)化的處理工作,嚴(yán)格按照市、縣公司要求對(duì)客戶反應(yīng)的問題進(jìn)行跟蹤處理,將故障處理在發(fā)生時(shí)的萌芽狀態(tài),降低客戶撥打10086的次數(shù)。
三、做好各個(gè)施工隊(duì)伍管理工作、加快建設(shè)速度、提升工程建設(shè)質(zhì)量。
1、工程的施工質(zhì)量是整個(gè)ftth熱點(diǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)伍各個(gè)環(huán)節(jié)的管理必不可少,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把工作落實(shí)到實(shí)處,爭取建一處完善一處,避免因小環(huán)節(jié)而影響大工程。
2、做好各個(gè)施工隊(duì)伍的物料協(xié)調(diào)工作,對(duì)每個(gè)施工隊(duì)伍多調(diào)度,對(duì)于施工隊(duì)伍反應(yīng)的問題進(jìn)行跟蹤處理,對(duì)于在建設(shè)過程出現(xiàn)的問題進(jìn)行督促處理,嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,有效的提升建設(shè)速度。
科區(qū)的信息化建設(shè)將會(huì)面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我們將著手于眼前,進(jìn)一步做好ftth有線寬帶建設(shè)、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督管理等項(xiàng)工作。積極響應(yīng)上級(jí)部門逐步開展各業(yè)務(wù)系統(tǒng)工程,明確分工、各司其職,2017年共譜有線寬帶建設(shè)的新篇章。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇四
---的工作主要是發(fā)發(fā)傳單,到小區(qū)宣傳什么的,當(dāng)時(shí)就愣住了,覺得沒意思,而且被分到的地區(qū)也很遠(yuǎn).我和寢室的同學(xué)一起被分到了觀音橋客戶服務(wù)站,22號(hào)那天我們就到崗了,到了服務(wù)站就登了個(gè)記,其他也沒有說什么,然后就開始提著一個(gè)裝滿傳單的袋子去到各個(gè)覆蓋有長城寬帶網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的居民樓去宣傳,實(shí)際上就是到各層貼上他們的宣傳單,然后下午他也是做同樣的事情,傍晚的時(shí)候就是各個(gè)人流量大的地區(qū)發(fā)傳單,如果有城管追的話就換個(gè)地方發(fā),一天下來全是在走路,腳上泡都起來了,幾天下來發(fā)現(xiàn)每天都是這樣的模式,上午下午都是到小區(qū)宣傳,再接著就是街上發(fā)傳單。這樣一天接一天,15天就做完了。
學(xué)到很多技術(shù)上實(shí)用的東西,但是。
22014-4-30。
實(shí)踐目的:提升自我能力,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),鍛煉自己的交流能力,口才能力,銷售技巧,財(cái)務(wù)能力,吃苦能力,努力將實(shí)踐和認(rèn)識(shí)相結(jié)合,為走向社會(huì)塑造良好的條件。
一.具體實(shí)習(xí)內(nèi)容:。
第一階段:。
3---的。再觀目前,如今的教育越來越脫離實(shí)踐,在豐富書本內(nèi)容的同時(shí)卻忽略了實(shí)踐的重要性.然而競爭是殘酷的,往往公司招聘人員時(shí),都要看應(yīng)聘人是否有過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此我非常感長城寬帶能給我這樣一次實(shí)踐機(jī)會(huì)。通過這次實(shí)踐不但豐富了我的知識(shí)面,同時(shí)能將我所學(xué)的知識(shí)得到運(yùn)用。在通過100多天井然有序的實(shí)踐中,也給我們這幫即將進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生注入了一股強(qiáng)心劑,在這些日子里,依稀覺察出它是一個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)體。我明顯感受到公司與學(xué)校的氛圍完全不一樣,包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。公司里的職員都很努力,都很上進(jìn),大家上班準(zhǔn)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí),但是也會(huì)沒日沒夜加班加點(diǎn),似乎存在著一種無形的競爭機(jī)制,大家都很自覺。我的專業(yè)是計(jì)算機(jī),主要計(jì)算機(jī)的操作。通過這次實(shí)踐,我將帶著問題去學(xué)習(xí),努力將實(shí)踐與認(rèn)識(shí)結(jié)合,更好的完成自己的學(xué)業(yè)。
通過這100多天的時(shí)間,我大概了。
工作總結(jié)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
您好!通過這段時(shí)間在本公司的實(shí)習(xí)和鍛煉,我學(xué)到了許多東西,也感受到許多在學(xué)校不曾有過的經(jīng)歷和體驗(yàn),下面我將給您作出具體詳細(xì)的匯報(bào)。
第一、在工作中,由于和我一起的我們四個(gè)同學(xué),中間被調(diào)換工作區(qū),所以感受從兩地的對(duì)比很明顯就可以得出,之前在太湖,我們的團(tuán)隊(duì)人員很多,9---以及一些同事對(duì)我們的解釋,我們終于理解了公司各位工作人員的苦衷,我們?cè)敢馀c他們一起并肩作戰(zhàn),幫助公司快速成長起來。之后被調(diào)到盛岸這里,這里的同事較太湖相對(duì)較少,我們剛到這里,感覺這邊的人很辛苦,這么大的區(qū)域在我們來這兒之前卻只有幾個(gè)人在做,基礎(chǔ)明顯沒有太湖那邊做得充分,然后這邊的同事都是一些實(shí)做實(shí)干的人,這樣我們就可以充分發(fā)揮我們自己的優(yōu)勢,和他們互相補(bǔ)充,互相配合,總之,現(xiàn)在工作已經(jīng)很融洽了。至于我們經(jīng)??紤]的,也是必須時(shí)刻放在心里的指標(biāo)和數(shù)量問題,我也很為難,當(dāng)然我們還是聽從上級(jí)的安排,努力做好本分工作,希望在不斷付出和學(xué)習(xí)中,能夠有更多的更大的收獲和提升!
13----。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇五
姓名:劉露。
學(xué)號(hào):2010211745班級(jí):0381002學(xué)院:經(jīng)管。
寒假和寢室的同學(xué)一起報(bào)了學(xué)校組織的帶薪實(shí)習(xí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,過來接到老師通知我們都被分到了長城寬帶,我們都很慶幸我們分到了一起,在一起大家相互可以照顧一下,這是我第一次參加學(xué)校的組織的帶薪實(shí)習(xí),心里很高興很激動(dòng),心想著一定要好好做,學(xué)點(diǎn)技術(shù)也好,學(xué)點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也好。
在長城寬帶實(shí)習(xí)是從21號(hào)開始的,我們21號(hào)的時(shí)候我們?nèi)繀⒓恿碎L城快帶的培訓(xùn),當(dāng)時(shí)很激動(dòng)還買了個(gè)筆記本,心想著會(huì)交我們一些技術(shù)性的東西,到時(shí)就好記下,結(jié)果不是這樣的,通過一天的培訓(xùn),黃老師告訴我們我們接下來的工作主要是發(fā)發(fā)傳單,到小區(qū)宣傳什么的,當(dāng)時(shí)就愣住了,覺得沒意思,而且被分到的地區(qū)也很遠(yuǎn).我和寢室的同學(xué)一起被分到了觀音橋客戶服務(wù)站,22號(hào)那天我們就到崗了,到了服務(wù)站就登了個(gè)記,其他也沒有說什么,然后就開始提著一個(gè)裝滿傳單的袋子去到各個(gè)覆蓋有長城寬帶網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的居民樓去宣傳,實(shí)際上就是到各層貼上他們的宣傳單,然后下午他也是做同樣的事情,傍晚的時(shí)候就是各個(gè)人流量大的地區(qū)發(fā)傳單,如果有城管追的話就換個(gè)地方發(fā),一天下來全是在走路,腳上泡都起來了,幾天下來發(fā)現(xiàn)每天都是這樣的模式,上午下午都是到小區(qū)宣傳,再接著就是街上發(fā)傳單。這樣一天接一天,15天就做完了。
學(xué)到很多技術(shù)上實(shí)用的東西,但是也知道了在社會(huì)上不管從事什么工作都不要抱怨,現(xiàn)做完再說,所以這一次實(shí)習(xí)還是成長了很多。
實(shí)習(xí)單位:長城寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司。
地址:太原杏花嶺區(qū)長城寬帶實(shí)習(xí)報(bào)告。
班級(jí):計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)。
學(xué)生姓名:學(xué)號(hào):
實(shí)踐時(shí)間:2014-1-5----2014-4-30。
實(shí)踐目的:提升自我能力,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),鍛煉自己的交流能力,口才能力,銷售技巧,財(cái)務(wù)能力,吃苦能力,努力將實(shí)踐和認(rèn)識(shí)相結(jié)合,為走向社會(huì)塑造良好的條件。
一.具體實(shí)習(xí)內(nèi)容:。
第一階段:。
在長城寬帶東郊服務(wù)站,錄屬杏花嶺二組,主要活動(dòng)范圍包括三橋,尖草坪.主要工作,負(fù)責(zé)在這些小區(qū)進(jìn)行市場宣傳與推廣,形式包括掃樓,張貼宣傳海報(bào),散發(fā)傳單,在小區(qū)設(shè)點(diǎn)進(jìn)行講解宣傳,力爭將客戶信息留下,將電信,聯(lián)通,移動(dòng),廣電的客戶轉(zhuǎn)化為長城寬帶客戶.本月任務(wù)指標(biāo)為14萬收入,最總完成107%.第二階段:。
我沒有選擇去找以賺錢為目的的工作,為了應(yīng)對(duì)即將來臨的校園招聘,早一點(diǎn)接觸工作形式,內(nèi)容,感受一下工作氛圍,通過智聯(lián)招聘,有幸進(jìn)入到長城寬帶西安分公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期里,我初步接觸到寬帶公司的一些市場運(yùn)作,積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于我們剛剛走入大學(xué)的大學(xué)生來說,社會(huì)是陌生的。再觀目前,如今的教育越來越脫離實(shí)踐,在豐富書本內(nèi)容的同時(shí)卻忽略了實(shí)踐的重要性.然而競爭是殘酷的,往往公司招聘人員時(shí),都要看應(yīng)聘人是否有過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此我非常感長城寬帶能給我這樣一次實(shí)踐機(jī)會(huì)。通過這次實(shí)踐不但豐富了我的知識(shí)面,同時(shí)能將我所學(xué)的知識(shí)得到運(yùn)用。在通過100多天井然有序的實(shí)踐中,也給我們這幫即將進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生注入了一股強(qiáng)心劑,在這些日子里,依稀覺察出它是一個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)體。我明顯感受到公司與學(xué)校的氛圍完全不一樣,包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。公司里的職員都很努力,都很上進(jìn),大家上班準(zhǔn)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí),但是也會(huì)沒日沒夜加班加點(diǎn),似乎存在著一種無形的競爭機(jī)制,大家都很自覺。我的專業(yè)是計(jì)算機(jī),主要計(jì)算機(jī)的操作。通過這次實(shí)踐,我將帶著問題去學(xué)習(xí),努力將實(shí)踐與認(rèn)識(shí)結(jié)合,更好的完成自己的學(xué)業(yè)。
通過這100多天的時(shí)間,我大概了解了寬帶續(xù)包的業(yè)務(wù)流程:
我還關(guān)注了以下業(yè)務(wù)員的工作步驟:1.通過bo系統(tǒng)文件查詢業(yè)務(wù)將要到期的客戶情況。2.通過4004646100客服中心具體查詢業(yè)務(wù)情況,并在bo中記錄。3.撥打客戶的電話進(jìn)行預(yù)約拜訪4.詳細(xì)記錄下每次派單的情況(當(dāng)時(shí)無法立即確認(rèn)的,則需要說明情況和時(shí)間).業(yè)務(wù)員在談話時(shí),首先會(huì)向客戶詢問對(duì)客戶之前所包的業(yè)務(wù)的感覺,如若感覺良好給以續(xù)包的幫助,同時(shí)進(jìn)行原有套餐和新產(chǎn)品的介紹,當(dāng)遇到脾氣不是太好,有點(diǎn)急躁的客戶,業(yè)務(wù)員會(huì)依舊用甜美的聲音進(jìn)行說明和服務(wù),遇到年老的客戶,業(yè)務(wù)員會(huì)不斷重復(fù),讓客戶能聽清她說的話。
三.實(shí)踐的總結(jié)。
工作總結(jié)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
您好!通過這段時(shí)間在本公司的實(shí)習(xí)和鍛煉,我學(xué)到了許多東西,也感受到許多在學(xué)校不曾有過的經(jīng)歷和體驗(yàn),下面我將給您作出具體詳細(xì)的匯報(bào)。
第一、在工作中,由于和我一起的我們四個(gè)同學(xué),中間被調(diào)換工作區(qū),所以感受從兩地的對(duì)比很明顯就可以得出,之前在太湖,我們的團(tuán)隊(duì)人員很多,同事們各有特色,之前跟他們一起工作,我感覺到了自己在與人交流方面能力的欠缺,雖然可以很自然的向路人或者詢問者散發(fā)宣傳單頁,但是我對(duì)單頁的內(nèi)容及其吸引顧客的地方并沒有完全理解,在向顧客說起我們的產(chǎn)品時(shí)也很不自信,就是不懂得怎樣巧妙地將產(chǎn)品銷售給顧客,但是,之后通過小組同事的耐心解釋和之后他們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的幫助,我慢慢地融入了這份工作,也能和顧客很好的溝通了,不知不覺地我也感覺到自己口才方面的提升,我也在很好的了解我們的產(chǎn)品;當(dāng)然,在工作中除了工作能力的不斷提升外,還伴隨著苦和累,雖然我們是做基礎(chǔ),但是沒有天氣限制,可以擺攤就擺攤,可以掃樓刷單就掃樓刷單,等等。冬天的天氣很冷,我們每天不是凍得感冒咳嗽,就是掃樓刷單累的腿腳發(fā)軟,總之,很辛苦很辛苦!之前由于我們剛離開校園,沒受過多少苦,有過許多抱怨和委屈,但是聽到站長組長對(duì)我們說他們之前的經(jīng)歷,以及一些同事對(duì)我們的解釋,我們終于理解了公司各位工作人員的苦衷,我們?cè)敢馀c他們一起并肩作戰(zhàn),幫助公司快速成長起來。之后被調(diào)到盛岸這里,這里的同事較太湖相對(duì)較少,我們剛到這里,感覺這邊的人很辛苦,這么大的區(qū)域在我們來這兒之前卻只有幾個(gè)人在做,基礎(chǔ)明顯沒有太湖那邊做得充分,然后這邊的同事都是一些實(shí)做實(shí)干的人,這樣我們就可以充分發(fā)揮我們自己的優(yōu)勢,和他們互相補(bǔ)充,互相配合,總之,現(xiàn)在工作已經(jīng)很融洽了。至于我們經(jīng)??紤]的,也是必須時(shí)刻放在心里的指標(biāo)和數(shù)量問題,我也很為難,當(dāng)然我們還是聽從上級(jí)的安排,努力做好本分工作,希望在不斷付出和學(xué)習(xí)中,能夠有更多的更大的收獲和提升!
第二、在生活中,由于公司提供員工宿舍,所以我們大部分時(shí)間是和同事住在一起,在平時(shí)的相處中,我們有困難互相幫助,有好吃的好玩的一起分享,我們相處的像好朋友,更像是親人,在太湖時(shí),我們站長對(duì)我們?cè)搰?yán)厲則嚴(yán)厲,該溫和則溫和,男同事對(duì)我們女生也很好,我感覺他們很優(yōu)秀,我也有許多需要向他們學(xué)習(xí)的地方,他們也很友好,總是帶給我們一種精神飽滿的工作狀態(tài),總之,我們?cè)谀嵌潭痰氖畞硖?,相處得很愉快!來到盛岸這邊,看到住宿條件跟太湖的比反差太大,我們心理上出現(xiàn)了抵觸情緒,想到過要離開,那時(shí)候也給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩了,真是不好意思。另外這邊的同事可能都比較內(nèi)向吧,剛開始和我們都沒多少交流,但現(xiàn)在我們相處的一切都好了,我也開始慢慢適應(yīng)現(xiàn)在這個(gè)新環(huán)境。還有一個(gè)問題就是我們這邊人也不少,大區(qū)也住在這里,住宿有點(diǎn)擠,害得我們站長每天睡沙發(fā),我們看著也不忍心,所以公司有必要重視這個(gè)問題,畢竟好的睡眠質(zhì)量才能保證好的工作質(zhì)量,體恤員工也是每個(gè)公司最基本的義務(wù)。
客的反感,所以也希望領(lǐng)導(dǎo)考慮改變一下。
總之,通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感覺到了自己的成長和成熟,我們幾乎都是平常人家出來的孩子,必須吃的起苦,受得了累,有夢想有干勁,才能在飛速發(fā)展的新時(shí)代下贏得自己所想要追尋的東西!我將繼續(xù)努力,將自身所學(xué),積極有效地運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)工作中去,并將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,為長城寬帶貢獻(xiàn)自己的一份力量!
實(shí)習(xí)生李培暖(盛岸服務(wù)站)。
2013年12月21日。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇六
甲方(寬帶所有人):
身份證號(hào):乙方(寬帶使用人):
身份證號(hào):
甲方將中國聯(lián)通寬帶轉(zhuǎn)讓給乙方使用,此寬帶是合約手機(jī)號(hào)綁定寬帶,無法過戶。甲乙雙方本著自愿、平等的原則達(dá)成以下協(xié)議:
1、寬帶電話號(hào)碼為:
中國聯(lián)通200m光纖。
用戶名:
2、使用期限為:
****年**月**日至無固定期限。
二、寬帶轉(zhuǎn)讓價(jià)格及付款方式。
1.甲方負(fù)責(zé)向中國聯(lián)通支付使用期間的費(fèi)用,相關(guān)手續(xù)全部由甲方保管,乙方可以復(fù)印。甲方確保乙方網(wǎng)絡(luò)正常使用權(quán)益。2.按照雙方協(xié)商一致的價(jià)格,寬帶使用費(fèi)用180元/年,首次需支付兩年寬帶使用費(fèi)360元,以后為每年到期日前15日預(yù)付下一年費(fèi)用。
3.寬帶正式落乙方住所后,乙方應(yīng)全額支付首次寬帶使用費(fèi)360元,并按時(shí)支付以后年度費(fèi)用,由于乙方欠費(fèi)等責(zé)任,甲方有權(quán)辦理停機(jī)消戶。
三、甲方違約責(zé)任。
由于寬帶不能更名,所以在轉(zhuǎn)讓期間不得擅自辦理停機(jī)、拆機(jī)等有損乙方利益的業(yè)務(wù),如因不可抗力,此寬帶實(shí)在無法繼續(xù)使用,按照實(shí)際剩余月份退費(fèi)。
四、乙方責(zé)任。
乙方要愛護(hù)寬帶的設(shè)備(到期后聯(lián)通公司如需收回相關(guān)設(shè)備,乙方應(yīng)全力配合甲方,不得推諉),不得利用該網(wǎng)絡(luò)散布謠言、制造釣魚網(wǎng)站等違法行為,如有違法行為,乙方負(fù)全部法律責(zé)任,甲方并有權(quán)收回寬帶使用權(quán)。
未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按照相關(guān)法律通過。
1/2。
司法程序解決。
五、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
六、本協(xié)議自簽訂之日起生效。
甲方:
乙方:
2014年1月13日。
2014年1月13日。
2/2。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇七
寬帶網(wǎng)絡(luò)是新時(shí)期我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略性公共基礎(chǔ)設(shè)施,發(fā)展寬帶網(wǎng)絡(luò)對(duì)拉動(dòng)有效投資和促進(jìn)信息消費(fèi)、推進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和小康社會(huì)建設(shè)具有重要支撐作用。從全球范圍看,寬帶網(wǎng)絡(luò)正推動(dòng)新一輪信息化發(fā)展浪潮,眾多國家紛紛將發(fā)展寬帶網(wǎng)絡(luò)作為戰(zhàn)略部署的優(yōu)先行動(dòng)領(lǐng)域,作為搶占新時(shí)期國際經(jīng)濟(jì)、科技和產(chǎn)業(yè)競爭制高點(diǎn)的重要舉措。近年來,我國寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍不斷擴(kuò)大,傳輸和接入能力不斷增強(qiáng),寬帶技術(shù)創(chuàng)新取得顯著進(jìn)展,完整產(chǎn)業(yè)鏈初步形成,應(yīng)用服務(wù)水平不斷提升,電子商務(wù)、軟件外包、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)等新興業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息安全保障逐步加強(qiáng),但我國寬帶網(wǎng)絡(luò)仍然存在公共基礎(chǔ)設(shè)施定位不明確、區(qū)域和城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡、應(yīng)用服務(wù)不夠豐富、技術(shù)原創(chuàng)能力不足、發(fā)展環(huán)境不完善等問題,亟需得到解決。
一、指導(dǎo)思想、基本原則和發(fā)展目標(biāo)。
(一)指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和全面建成小康社會(huì)的總體要求,將寬帶網(wǎng)絡(luò)作為國家戰(zhàn)略性公共基礎(chǔ)設(shè)施,加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和規(guī)劃引導(dǎo),統(tǒng)籌關(guān)鍵核心技術(shù)研發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)制定、信息安全和應(yīng)急通信保障體系建設(shè),促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、應(yīng)用普及、服務(wù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)支撐的協(xié)同,綜合利用有線、無線技術(shù)推動(dòng)電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展,加快構(gòu)建寬帶、融合、安全、泛在的下一代國家信息基礎(chǔ)設(shè)施,全面支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會(huì)民生。
(二)基本原則。
堅(jiān)持政府引導(dǎo)與市場調(diào)節(jié)相結(jié)合。堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃與分步推進(jìn)相結(jié)合。堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與應(yīng)用服務(wù)相結(jié)合。堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)升級(jí)與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新相結(jié)合。堅(jiān)持寬帶普及與保障安全相結(jié)合。
(三)發(fā)展目標(biāo)。
到2015年,初步建成適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的下一代國家信息基礎(chǔ)設(shè)施?;緦?shí)現(xiàn)城市光纖到樓入戶、農(nóng)村寬帶進(jìn)鄉(xiāng)入村,固定寬帶家庭普及率達(dá)到50%,第三代移動(dòng)通信及其長期演進(jìn)技術(shù)(3g/lte)用戶普及率達(dá)到32.5%,行政村通寬帶(有線或無線接入方式,下同)比例達(dá)到95%,學(xué)校、圖書館、醫(yī)院等公益機(jī)構(gòu)基本實(shí)現(xiàn)寬帶接入。城市和農(nóng)村家庭寬帶接入能力基本達(dá)到20兆比特每秒(mbps)和4mbps,部分發(fā)達(dá)城市達(dá)到100mbps。寬帶應(yīng)用水平大幅提升,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣泛滲透。網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障能力明顯增強(qiáng)。
到2020年,我國寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展水平與發(fā)達(dá)國家之間的差距大幅縮小,國民充分享受寬帶帶來的經(jīng)濟(jì)增長、服務(wù)便利和發(fā)展機(jī)遇。寬帶網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋城鄉(xiāng),固定寬帶家庭普及率達(dá)到70%,3g/lte用戶普及率達(dá)到85%,行政村通寬帶比例超過98%。城市和農(nóng)村家庭寬帶接入能力分別達(dá)到50mbps和12mbps,發(fā)達(dá)城市部分家庭用戶可達(dá)1吉比特每秒(gbps)。寬帶應(yīng)用深度融入生產(chǎn)生活,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全面普及。技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)競爭力達(dá)到國際先進(jìn)水平,形成較為健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障體系。
二、技術(shù)路線和發(fā)展時(shí)間表。
(一)技術(shù)路線。
統(tǒng)籌接入網(wǎng)、城域網(wǎng)和骨干網(wǎng)建設(shè),綜合利用有線技術(shù)和無線技術(shù),結(jié)合基于互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第6版(ipv6)的下一代互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模商用部署要求,分階段系統(tǒng)推進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。
按照高速接入、廣泛覆蓋、多種手段、因地制宜的思路,推進(jìn)接入網(wǎng)建設(shè)。按照高速傳送、綜合承載、智能感知、安全可控的思路,推進(jìn)城域網(wǎng)建設(shè)。按照優(yōu)化架構(gòu)、提升容量、智能調(diào)度、高效可靠的思路,推進(jìn)骨干網(wǎng)建設(shè)。
(二)發(fā)展時(shí)間表。
1.全面提速階段(至2013年底)。重點(diǎn)加強(qiáng)光纖網(wǎng)絡(luò)和3g網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高寬帶網(wǎng)絡(luò)接入速率,改善和提升用戶上網(wǎng)體驗(yàn)。2.推廣普及階段(2014-2015年)。重點(diǎn)在繼續(xù)推進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò)提速的同時(shí),加快擴(kuò)大寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍和規(guī)模,深化應(yīng)用普及。3.優(yōu)化升級(jí)階段(2016-2020年)。重點(diǎn)推進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和技術(shù)演進(jìn)升級(jí),寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量、應(yīng)用水平和寬帶產(chǎn)業(yè)支撐能力達(dá)到世界先進(jìn)水平。
三、重點(diǎn)任務(wù)。
(一)推進(jìn)區(qū)域?qū)拵ЬW(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)發(fā)展。
東部地區(qū)。支持東部地區(qū)先行先試開展網(wǎng)絡(luò)升級(jí)和應(yīng)用創(chuàng)新。
中西部地區(qū)。給予政策傾斜,支持中西部地區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),增加光纜路由,提升骨干網(wǎng)絡(luò)容量,擴(kuò)大接入網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍,與東部地區(qū)同步部署應(yīng)用新一代移動(dòng)通信技術(shù)、下一代廣播電視網(wǎng)技術(shù)和下一代互聯(lián)網(wǎng)。
農(nóng)村地區(qū)。將寬帶納入電信普遍服務(wù)范圍,重點(diǎn)解決寬帶村村通問題。
(二)加快寬帶網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級(jí)。
骨干網(wǎng)。加快互聯(lián)網(wǎng)骨干節(jié)點(diǎn)升級(jí),推進(jìn)下一代廣播電視網(wǎng)寬帶骨干網(wǎng)建設(shè),提升網(wǎng)絡(luò)流量疏通能力,全面支持ipv6。
接入網(wǎng)和城域網(wǎng)。積極利用各類社會(huì)資本,統(tǒng)籌有線、無線技術(shù)加快寬帶接入網(wǎng)建設(shè)。應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施。統(tǒng)籌互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心建設(shè),利用云計(jì)算和綠色節(jié)能技術(shù)進(jìn)行升級(jí)改造,提高能效和集約化水平。
(三)提高寬帶網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展。不斷拓展和深化寬帶在生產(chǎn)經(jīng)營中的應(yīng)用,加快企業(yè)寬帶聯(lián)網(wǎng)和基于網(wǎng)絡(luò)的流程再造與業(yè)務(wù)創(chuàng)新,利用信息技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、智能化、集約化、綠色化發(fā)展,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)。
社會(huì)民生。著力深化寬帶網(wǎng)絡(luò)在教育、醫(yī)療、就業(yè)、社保等民生領(lǐng)域的應(yīng)用。文化建設(shè)。加快文化館(站)、圖書館、博物館等公益性文化機(jī)構(gòu)和重大文化工程的寬帶聯(lián)網(wǎng),優(yōu)化公共文化信息服務(wù)體系,大力發(fā)展公共數(shù)字文化。
國防建設(shè)。依托公眾網(wǎng)絡(luò)增強(qiáng)軍用網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的安全可靠、應(yīng)急響應(yīng)和動(dòng)態(tài)恢復(fù)能力。
應(yīng)用普及。大力推進(jìn)信息技術(shù)在教育。
教學(xué)。
中的應(yīng)用,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源普遍共享,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明與網(wǎng)絡(luò)安全教育,引導(dǎo)學(xué)生形成良好的用網(wǎng)習(xí)慣和正確的網(wǎng)絡(luò)世界觀。
(四)促進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善。
關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)。推進(jìn)實(shí)施新一代寬帶無線移動(dòng)通信網(wǎng)、下一代互聯(lián)網(wǎng)等專項(xiàng)和863計(jì)劃、科技支撐計(jì)劃等。
重大產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化。在光通信、新一代移動(dòng)通信、下一代互聯(lián)網(wǎng)、下一代廣播電視網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、數(shù)字家庭等重點(diǎn)領(lǐng)域,加大對(duì)關(guān)鍵設(shè)備核心芯片、高端光電子器件、操作系統(tǒng)等高端產(chǎn)品研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化的支持力度。
支撐平臺(tái)建設(shè)。充分整合現(xiàn)有資源,在寬帶網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域,推動(dòng)國家工程中心、實(shí)驗(yàn)室等產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力平臺(tái)建設(shè)。
(五)增強(qiáng)寬帶網(wǎng)絡(luò)安全保障能力。
技術(shù)支撐能力。安全防護(hù)體系。應(yīng)急通信系統(tǒng)。安全管理機(jī)制。
四、政策措施。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
建立“寬帶中國”戰(zhàn)略實(shí)施部際協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)統(tǒng)籌和配合,協(xié)調(diào)解決重大問題,務(wù)實(shí)推進(jìn)戰(zhàn)略的貫徹實(shí)施。
(二)完善制度環(huán)境。
完善法律法規(guī)。健全監(jiān)管體系。推動(dòng)開放競爭。深化應(yīng)用創(chuàng)新。
(三)規(guī)范建設(shè)秩序。
嚴(yán)格落實(shí)寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃和規(guī)范。保障寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)與通行。
深化網(wǎng)絡(luò)設(shè)施共建共享。
(四)加大財(cái)稅扶持。
加大財(cái)政資金支持。加強(qiáng)稅收優(yōu)惠扶持。完善投融資政策。
(五)優(yōu)化頻譜規(guī)劃。
明確國家無線頻譜路線圖。促進(jìn)頻譜資源高效利用。加強(qiáng)公共頻段上無線設(shè)備的監(jiān)管。
(六)加強(qiáng)人才培養(yǎng)。
優(yōu)先保障人才發(fā)展投入。加大高層次人才引進(jìn)和培養(yǎng)。
(七)深化國際合作。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)資源國際合作。深化網(wǎng)絡(luò)空間國際合作。加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)國際合作。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇八
甲方(寬帶所有人):身份證號(hào):
乙方(寬帶使用人):身份證號(hào):
甲方將中國電信20m寬帶轉(zhuǎn)讓給乙方使用,由于此寬帶是合約手機(jī)贈(zèng)送的寬帶,無法過戶,甲乙雙方本著自愿、平等的原則達(dá)成以下協(xié)議:
1、2、寬帶電話號(hào)碼為:電信20m用戶名:使用期限為:2014年1月1日至2015年12月31日(公歷)。
二、寬帶轉(zhuǎn)讓價(jià)格及付款方式。
1.甲方負(fù)責(zé)向電信支付2014年1月1日到2015年12月31日期間使用費(fèi)用。本寬帶為電信贈(zèng)送,甲方確保乙方在兩年期限內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)正常使用權(quán)益。
2.按照雙方協(xié)商一致的價(jià)格,甲方將寬帶的兩年使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給乙方價(jià)格(不包括初裝費(fèi))為人民幣元,大寫:整。
3.雙方在電信營業(yè)廳確認(rèn)電信寬帶已落戶在乙方住所后,乙方應(yīng)全額支付轉(zhuǎn)讓費(fèi)用(由于乙方的責(zé)任導(dǎo)致落錯(cuò)戶等行為,產(chǎn)生的額外費(fèi)用自行承擔(dān))。
三、甲方違約責(zé)任。
四、乙方責(zé)任。
乙方要愛護(hù)寬帶的設(shè)備(到期后電信公司如需收回相關(guān)設(shè)備,乙方應(yīng)全力配合甲方,不得推諉),不得利用該網(wǎng)絡(luò)散布謠言、制造釣魚網(wǎng)站等違法行為,如有違法行為,乙方負(fù)全部法律責(zé)任,甲方并有權(quán)收回寬帶使用權(quán)。
五、雙方約定的其他事項(xiàng)。
寬帶轉(zhuǎn)讓后,甲方不再享受該快帶的任何使用權(quán)利和義務(wù)。
六、未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按照相關(guān)法律通。
1/。
2過司法程序解決。
七、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
八、本協(xié)議自簽訂之日起生效。
甲方:乙方:
2014年1月13日2014年1月13日。
2/2。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇九
甲方(寬帶所有人):
身份證號(hào):乙方(寬帶使用人):
身份證號(hào):
甲方將中國電信100m寬帶轉(zhuǎn)讓給乙方使用,由于此寬帶是合約手機(jī)綁定的寬帶,無法過戶,甲乙雙方本著自愿、平等的原則達(dá)成以下協(xié)議:
1、寬帶電話號(hào)碼為:
電信100m。
用戶名:
2、使用期限為:2016年5月1日至2017年4月30日(公歷)。
二、寬帶轉(zhuǎn)讓價(jià)格及付款方式。
1.甲方負(fù)責(zé)向電信支付2016年5月1日到2017年4月30日期間使用費(fèi)用。本寬帶為電信手機(jī)綁定,甲方確保乙方在一年期限內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)正常使用權(quán)益。
元,大寫:
整。
3.雙方在電信營業(yè)廳確認(rèn)電信寬帶已落戶在乙方住所后,乙方應(yīng)全額支付轉(zhuǎn)讓費(fèi)用(由于乙方的責(zé)任導(dǎo)致落錯(cuò)戶等行為,產(chǎn)生的額外費(fèi)用自行承擔(dān))。
三、甲方違約責(zé)任。
四、乙方責(zé)任。
乙方要愛護(hù)寬帶的設(shè)備(到期后電信公司如需收回相關(guān)設(shè)備,乙方應(yīng)全力配合甲方,不得推諉),不得利用該網(wǎng)絡(luò)散布謠言、制造釣魚網(wǎng)站等違法行為,如有違法行為,乙方負(fù)全部法律責(zé)任,甲方并有權(quán)收回寬帶使用權(quán)。
五、雙方約定的其他事項(xiàng)。
寬帶轉(zhuǎn)讓后,甲方不再享受該寬帶的任何使用權(quán)利和義務(wù)。
六、未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按照相關(guān)法律通過司法程序解決。
七、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
八、本協(xié)議自簽訂之日起生效。
甲方:
乙方:
2016年4月20日。
2016年4月20日。
1/1。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇十
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開展20××年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成6000臺(tái)的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的'困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇十一
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行懇求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少設(shè)備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。
二是增強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司治理模式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需要。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營銷指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)請(qǐng)求、服務(wù)舉動(dòng)尺度、服務(wù)流程等進(jìn)行引導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在持續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充足重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對(duì)上風(fēng)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建破企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶支撐和服務(wù)的重要依據(jù),及時(shí)為客戶解決在運(yùn)用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動(dòng)戶率”和客戶應(yīng)用率。
深入發(fā)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中央的古代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶須要為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品翻新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx局部服務(wù)品德,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步調(diào),加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇十二
近日,業(yè)內(nèi)有消息稱中國移動(dòng)已向主管部門申請(qǐng)獲取固網(wǎng)運(yùn)營牌照。隨著我國對(duì)寬帶建設(shè)的逐步重視,有實(shí)力的企業(yè)進(jìn)入寬帶市場的愿望也迫切起來。而另一方面,從寬帶長遠(yuǎn)的發(fā)展和消費(fèi)者利益出發(fā),寬帶領(lǐng)域加入更多有實(shí)力的競爭者顯然是一件值得高興的事情。
早在去年下半年,對(duì)我國“寬帶不寬、價(jià)格偏高”的批評(píng)之聲此起彼伏。而令人關(guān)注的是,幾乎在同一個(gè)時(shí)段,發(fā)改委對(duì)中國電信和中國聯(lián)通進(jìn)行了反壟斷的調(diào)查。令網(wǎng)友欣慰的是,工信部在今年3月底正式啟動(dòng)了“寬帶普及提速工程”。5月9日,國務(wù)院常務(wù)會(huì)議通過《關(guān)于大力推進(jìn)信息化發(fā)展和切實(shí)保障信息安全的若干意見》,確定我國將實(shí)施“寬帶中國”工程。
分析人士指出,這次普及寬帶和提升網(wǎng)速,可以說是對(duì)反壟斷的整改,假如寬帶戰(zhàn)略只談發(fā)展不談改革,就像兩邊車輪一硬一軟。
比起電信業(yè)的發(fā)展和改革,普通用戶更關(guān)心服務(wù)和價(jià)格。面對(duì)總是卡機(jī)的電影、不時(shí)掉線的游戲,無人過問的故障,對(duì)運(yùn)營商捆綁銷售、壟斷銷售的指責(zé)在網(wǎng)絡(luò)論壇、媒體報(bào)道中也隨處可見。很多寬帶用戶的抱怨與其說是針對(duì)價(jià)格不如說是針對(duì)服務(wù)。例如,本想只裝一個(gè)寬帶,但卻被告知必須配套一部固定電話,而且電話就算不用也要每月繳納20多元的基本話費(fèi)。更令人郁悶的是,小區(qū)內(nèi)寬帶服務(wù)僅此一家,愛裝不裝,根本沒得選。這樣“沒得選”的情況不僅損害了消費(fèi)者的利益,也使整個(gè)寬帶產(chǎn)業(yè)的服務(wù)停滯不前。
引入有實(shí)力有條件的企業(yè)進(jìn)入寬帶市場,一方面或許可以為消費(fèi)者帶來新的選擇。另一方面,新加入的企業(yè)為了奪取市場份額,必然從服務(wù)到產(chǎn)品都進(jìn)行創(chuàng)新嘗試,從而推動(dòng)對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
作為消費(fèi)者,我們希望能夠得到更多的選擇。而從移動(dòng)通信服務(wù)市場來看,競爭能為用戶帶來更多選擇和更好的體驗(yàn)。運(yùn)營商們?yōu)榱藸帄Z市場,還競相推出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的定制手機(jī)、應(yīng)用商城等營銷服務(wù)。這些措施不僅照顧了不同收入和不同需要的用戶,也能讓人感受到運(yùn)營商在服務(wù)上的用心。
從產(chǎn)業(yè)發(fā)展來看,引入新競爭必然能激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新能力。如果中國移動(dòng)或廣電網(wǎng)加入寬帶的競爭,那么勢必會(huì)利用創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)或者降低價(jià)格來搶占市場。如果像業(yè)內(nèi)人士所言“寬帶利潤微薄”,那么,創(chuàng)新就會(huì)成為他們的唯一生路。在發(fā)達(dá)地區(qū),創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)可能會(huì)帶動(dòng)家電終端、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展;而在不發(fā)達(dá)地區(qū),企業(yè)創(chuàng)新或?qū)浐蠔|西部、城鄉(xiāng)之間的“數(shù)字鴻溝”。而寬帶的創(chuàng)新帶動(dòng)或還將對(duì)三網(wǎng)融合、物聯(lián)網(wǎng)、城市信息化等產(chǎn)業(yè)影響深遠(yuǎn)。
因此,“寬帶中國”的建設(shè)不應(yīng)該只是對(duì)基礎(chǔ)建設(shè)的投入,更應(yīng)從消費(fèi)者體驗(yàn)和寬帶產(chǎn)業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來制定對(duì)策。不妨讓寬帶市場的競爭來得更猛烈一些。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇十三
永登營銷部根據(jù)本次全省煙草會(huì)議精神,結(jié)合年初工作會(huì)議部署,堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、富有效率、充滿活力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求,結(jié)合縣局(營銷部)全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,重點(diǎn)安排部署下半年的工作任務(wù)。下面,就營銷部下半年工作做如下安排。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍。目前,市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對(duì)行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對(duì)較低,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí)、著力提高營銷人員的綜合能力。針對(duì)目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn)、知識(shí)競賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識(shí)、法律法規(guī)之外,重點(diǎn)要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識(shí),社交禮儀、語言溝通等;時(shí)間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會(huì)、業(yè)余時(shí)間,保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間。使每個(gè)營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,保證各項(xiàng)工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn),營銷人員的工作質(zhì)量的`高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓(xùn)和考試,重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。
二、深入市場,把握市場真實(shí)需求,提報(bào)第一手市場真實(shí)需求。一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低,客戶對(duì)市場的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū),導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差。既有客戶認(rèn)識(shí)方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場的真實(shí)需求沒有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒有很好的領(lǐng)會(huì),導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對(duì)存在的問題將從以下方面進(jìn)行著手整改。
1、營銷人員、客戶對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的、清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,將該項(xiàng)工作做為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作??蛻艚?jīng)理預(yù)測準(zhǔn)確率的考核,重點(diǎn)以市場真實(shí)需求,前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果,新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核,提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預(yù)測準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準(zhǔn)確率上面來,特別是前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價(jià)較去年的元/條,增長元/條,增長個(gè)百分點(diǎn)。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇十四
目前,市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對(duì)行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對(duì)較低,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí)、著力提高營銷人員的綜合能力。
針對(duì)目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn)、知識(shí)競賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識(shí)、法律法規(guī)之外,重點(diǎn)要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識(shí),社交禮儀、語言溝通等;時(shí)間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會(huì)、業(yè)余時(shí)間,保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間。使每個(gè)營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,保證各項(xiàng)工作的順利開展。
隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn),營銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓(xùn)和考試,重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。
一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低,客戶對(duì)市場的'真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū),導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差。既有客戶認(rèn)識(shí)方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場的真實(shí)需求沒有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒有很好的領(lǐng)會(huì),導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對(duì)存在的問題將從以下方面進(jìn)行著手整改。
1、營銷人員、客戶對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的、清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開來。
在今年的下半年里,將該項(xiàng)工作做為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作。
客戶經(jīng)理預(yù)測準(zhǔn)確率的考核,重點(diǎn)以市場真實(shí)需求,前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果,新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核,提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預(yù)測準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準(zhǔn)確率上面來,特別是前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價(jià)較去年的元/條,增長元/條,增長個(gè)百分點(diǎn)。
3、從“總量浮動(dòng)管理”。
工作總體運(yùn)行情況來看,客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,客戶經(jīng)理對(duì)客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握,產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,在實(shí)際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落,甚至個(gè)別客戶不能及時(shí)訂購到實(shí)際銷售的卷煙狀況。針對(duì)目前的這種狀況,客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下,進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實(shí)“市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應(yīng)市場的能力。按照蘭州公司貨源供應(yīng)、緊俏卷煙供應(yīng)管理辦法,對(duì)零售戶訂貨實(shí)行總量浮動(dòng)管理,可合理控制銷量上限,但不得規(guī)定銷量下限,也不得按規(guī)格約定銷量;細(xì)分零售戶對(duì)不同品牌(品類)的需求數(shù),形成對(duì)每一類零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時(shí)維護(hù)調(diào)整。通過合理定量,促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高,體現(xiàn)以市場為導(dǎo)向的投放原則。
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動(dòng)管理”工作有效銜接并能順利開展。
縣營銷部要求客戶經(jīng)理對(duì)管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解,為很好的把握客戶的真實(shí)需求掌握第一手資料。做為日??己丝蛻艚?jīng)理的一項(xiàng)日常工作。錯(cuò)誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開展對(duì)立起來。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理”是落實(shí)“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇十五
3、制定月、季、年度銷售計(jì)劃,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);。
4、匯總市場信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。
5、把握重點(diǎn)客戶,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);。
6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;。
7、建立、完善各級(jí)客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;。
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);。
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);。
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;。
“英**”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。
五、渠道管理:
由原來的散貨向?qū)Yu升級(jí),這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級(jí),慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),做深層次的溝通,自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會(huì),就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。
六、信息管理和利用:
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。
:報(bào)刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報(bào)一家在做,而且可以贈(zèng)送的軟文也沒有做,浪費(fèi)。另外,通過博客的推廣,有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào),對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,**家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳,該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次,還有其它十來個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒統(tǒng)計(jì),總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
八、關(guān)于經(jīng)銷商:
目前對(duì)經(jīng)銷商或?qū)Yu店基本沒有策略上的支持,除了給特價(jià)外沒有其它的方法,經(jīng)銷商基本上處于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)計(jì)劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情,以后一定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場外:當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電視臺(tái)走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、dm直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺(tái)廣告、夾報(bào)等;商場內(nèi):x展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報(bào)夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗、展架、海報(bào)、促銷標(biāo)簽、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動(dòng),不是所有的方案都要廠家出費(fèi)用的,經(jīng)銷商想要的是一個(gè)可行的參考計(jì)劃,因?yàn)槟壳拔覀兊慕?jīng)銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了,一方面是給經(jīng)銷商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款,我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷、推廣的經(jīng)驗(yàn)。
十、關(guān)于生產(chǎn):
從來公司一年多的時(shí)間里,就存在的欠貨問題,到目前,銷售的總量沒增加,還發(fā)生了開完展會(huì)專賣店意向客戶無法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況,因?yàn)槲覀冏霾怀鰜?,那么參加展?huì)的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案,希望能有效。我要說的是oem,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請(qǐng)這方面的人才,建立一套完整的oem管理體制。宜家自己沒有一個(gè)廠,能做到世界第一,這方面可以學(xué)習(xí)。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇十六
隨著我國農(nóng)村的快速發(fā)展,越來越多的人涌向了城市,但農(nóng)村也一樣需要網(wǎng)絡(luò)。為此,各電話公司紛紛推出了農(nóng)村寬帶服務(wù)。以我在公司擔(dān)任農(nóng)村寬帶銷售為例,我在這份工作中取得了很大的成就。通過我的經(jīng)驗(yàn),我將總結(jié)出一些我在農(nóng)村寬帶營銷中學(xué)到的心得體會(huì)。
第一段:了解客戶需求。
在農(nóng)村寬帶營銷的過程中,了解客戶需求是最重要的。有了對(duì)客戶需求的深入了解,我們可以更好地展示公司的產(chǎn)品優(yōu)勢。在我最初進(jìn)行銷售的時(shí)候,我會(huì)準(zhǔn)備好各種資料和材料,以及詳細(xì)的市場調(diào)研數(shù)據(jù),這樣就能更好地了解客戶對(duì)于寬帶的需求,從而根據(jù)不同的需求進(jìn)行深入的推銷。
第二段:提供細(xì)致、專業(yè)的解答。
在我的工作經(jīng)歷中,我們經(jīng)常碰到些技術(shù)難題。這時(shí)候,我會(huì)將電腦或電視機(jī)打開,讓客戶親自感受網(wǎng)絡(luò)帶來的快捷體驗(yàn)和公司有關(guān)的優(yōu)惠政策。當(dāng)然,借助科技的發(fā)展,還能夠借助網(wǎng)絡(luò)直接咨詢和解決客戶的各種問題。
第三段:注重細(xì)節(jié),用心服務(wù)客戶。
無論是品牌的口碑還是用戶的滿意度,都是會(huì)間接影響到銷售量。而且,來自鄉(xiāng)親的評(píng)價(jià)是最可靠的宣傳資源。因此,我注意了每一個(gè)細(xì)節(jié),盡我所能營造出貼心的服務(wù)氛圍并不斷提高銷售表現(xiàn)。
第四段:充分了解市場情況。
農(nóng)村寬帶市場大約包括兩個(gè)大類:農(nóng)家經(jīng)營和消費(fèi)。針對(duì)不同的客戶群,我們要有不同的策略和方法來推廣。以農(nóng)家經(jīng)營為例,我會(huì)有目標(biāo)地進(jìn)行營銷,向潛在客戶提供有針對(duì)性的解決方案,同時(shí),也會(huì)有一些活動(dòng)和政策來鼓勵(lì)政策期,吸引更多的農(nóng)村用戶。
第五段:不斷創(chuàng)新,尋找突破口。
在農(nóng)村寬帶銷售方面,沒有固定的規(guī)則可循。市場需求不斷變化,我們需要尋找新的切入點(diǎn)來促進(jìn)銷售量的提高。在此過程中,我會(huì)不斷關(guān)注市場動(dòng)態(tài),嘗試新的宣傳策略,同時(shí)不斷提高自己的專業(yè)水平,積極適配和應(yīng)對(duì)市場變化。
總之,在農(nóng)村寬帶營銷路上,我們需要對(duì)市場需求有深刻的了解,提高服務(wù)質(zhì)量,利用和創(chuàng)新各種營銷策略,不斷地挖掘市場潛力,也了解到一份合適的解決方案對(duì)于實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的重要性。只有我們把市場營銷中的諸多環(huán)節(jié)串聯(lián)起來,在實(shí)際操作中不斷摸索和提高,才能擴(kuò)大市場份額,讓寬帶服務(wù)覆蓋到更多的農(nóng)村地區(qū),推動(dòng)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)工作的進(jìn)一步加速。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/19224624.html】