健康是我們最重要的財富，我們應該重視保持良好的生活習慣。怎樣寫一篇完美的總結是一個需要我們思考和實踐的問題。無論是學習還是工作，總結都是必不可少的；
家具產品質量承諾及售后服務承諾書篇一
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇我們的產品！
xx公司自成立以來，一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和全體員工強烈的產品質量意識，使xx成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。
公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗標準，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關，所有物料必須符合歐盟rohs標準，選用國內外最具影響力的供應商，建立嚴格的產品工藝指標，并與物料供應商建立良好的供求關系。
xx建立了定期的員工質量培訓制度，講解質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規(guī)范自己行為，小到一個電阻、電容，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規(guī)程檢驗，做到產品72小時老化實驗，不讓一臺不合格產品出廠。
xx質量方針：
積極傾聽客戶需求；精心構建產品質量；真誠提供滿意服務；
時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。
承諾人：xxx。
20xx年x月x日。
家具產品質量承諾及售后服務承諾書篇二
家具產品質量承諾及售后服務承諾書 鑫輝業(yè)商貿有限公司，為確保產品的最佳質量，特向廣大“藝彩”牌客廳家具客戶承諾：從產品交貨之日起，為客戶提供2年保修服務。在保用期內，產品如有任何損壞（非人為因素）以致影響使用，我公司將根據以下承諾，提供及時適當的解救措施，保障客戶的合法消費權益。
售前服務（
專業(yè)
咨詢服務）：2、網絡客服人員介紹產品；
3、陳列室產品展示、示范工程觀摩。
5、產品模擬示范服務；
6、工程專業(yè)管理服務。
售后服務：
1、專業(yè)工程安裝、調試及維修保養(yǎng)服務；
2、產品驗收前提供一次全面清潔服務；
3、自產品驗收交付起，提供2年的免費保養(yǎng)及維修服務。
4、對本公司產品施行維修。
5、產品交付使用后不定期進行客戶回訪，檢查產品的使用情況，質
量狀況，發(fā)現問題及時處理；
6、保用期內，可根據客戶要求提供家具拆裝修補等服務；
7、電話訪問客戶，在服務范圍內，提供客戶所需售后服務；
9、在服務范圍內，我公司將在收到服務請求提供最快捷的上門維修服務；
非保用范圍：
1、不可抗力：如臺風、洪水、地震等自然災害造成的損壞；
2、使用不當或人為損壞：如劇烈碰撞、遺失配件等，須酌情收費；
3、因生產批次不同導致的木質、布料、皮面等色澤、紋型質地各有差異；
4、非本公司運送、安裝造成的損壞或產品移動超過同一城市；
5、非正常條件下，最潮濕、溫度過高或過低的環(huán)境中；
6、不正確的拆裝，產品的正常磨損。
家具質量保證書
盛泰辦公家具承諾以下質量保證并承擔相應的法律責任：
1、所提供的家具產品是全新生產的，并具有國家相關檢測機構檢測合格產品。
2、所提供的家具產品，具有生產廠家的質量合格證和原廠生產證明。
3、所提供的家具產品符合采購或招標文件規(guī)定的質量規(guī)格要求。
4、提供《企業(yè)售后服務承諾書》所承諾的全部服務項目。
盛泰辦公家具
售后服務承諾書所有盛泰家具產品，于出廠前已進行嚴格的品質檢查，確保性能 良好、超卓耐用。優(yōu)質保用期內，在正常使用情況下，產品如有任何損壞，我公司將負責采取必要補救措施，以維護消費者的合法權益。
本著良好的信譽和完善的售后服務體系，本公司特作出以下承諾： 班臺會議桌系列
座椅系列
屏風家具系列
桌組系列
文件儲存柜系列
酒店家具系列
五年免費維修，終身維護
保用期內我公司所提供的服務，將于第一時間作出安排，六盤水市于半小時內派員到場；水城縣城區(qū)于一小時派員到場；六支、盤縣地區(qū)于24小時內派員到場。
售后服務熱線：0858----xxxxxxx 聯(lián)系人：xxx
質量保證承諾書
國奧家具率先通過iso9002國際質量標準認證，為維護客戶的權益，除提供優(yōu)質產品外，亦承諾5年的產品品質保證期（木制品）；鋼制品10年品質保證期及產品終身免費維修服務。
一、 本公司承諾所售出的一切產品均為品質合格無明顯瑕疵，并保證在非人為因素下至少5年的產品保用。
二、質保細則:
1、大班臺、會議臺等實木類
2、鋼制文件柜類
3、椅類
質保措施：質量出現任何一種不適，承諾24小時內更換
4、職員臺系列
產品特點：環(huán)保、使用頻率高、耐用、易清潔打理、產品全部采用部組合，拆裝方便，可移動性強易損部件：臺面崩裂、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不暢等。
5、屏風系列
產品特點：環(huán)保、吸音、防潮、防蟲、耐臟、表面不脫落，不褪色質保措施：所有屏風基材表面加隔音面吸音，基材都經防蟲處理，為杜絕甲醛超標，所有屏風的人造板及表面油漆部分都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理，甲醛單位揮發(fā)量遠低于國標要求，客戶可放心使用以上為產品質量上的所有承諾，將嚴格按以上質量標準執(zhí)行！
質量保證承諾書
1、本公司保證提供的是原廠生產的、符合國家、行業(yè)和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物，附有正規(guī)的質量保證書或合格證及說明書。
2、本地免費送貨、現場安裝調試，免費提供貨物的使用、損傷培訓。
3、本廠家具的質保期為1年。同意本質保要求：質保期內出現非用戶人為原因的免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
4、執(zhí)行“三包”的產品名稱、范圍及“三包”具體承諾。
5、貨物保證是原包裝且包裝完好，同意經用戶單位現場監(jiān)督，當場拆封、驗收。
北京市美第奇家具廠
2009年10月1日
家具生產企業(yè)質量安全承諾書（例）
為了保障消費者健康和生命安全，確保產品質量，我單位鄭重承諾：
一、生產加工環(huán)境、生產條件、從業(yè)人員符合國家有關法律法規(guī)要求。
二、嚴格按照法定條件和標準組織生產，實行原、輔材料進貨驗收制度，生產加工過程中所使用的原輔料符合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定，不使用應獲證而未獲證產品或不符合標準要求的木材、人造板、膠粘劑、木器涂料等原輔材料進行生產。
三、不生產加工假冒偽劣產品、不偷工減料、不摻雜使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格產品冒充合格產品，不利用產品標識進行質量欺詐，不虛假標注。
四、生產的家具產品甲醛釋放量、鉛鎘等可溶性重金屬含量符合國家標準要求，全部產品經檢驗合格后出廠銷售。
五、對人體健康和生命安全造成或可能造成損害的產品及時召回。
承諾企業(yè)名稱（蓋章）：
承諾企業(yè)法定代表人或負責人：
簽訂時間： 年 月 日
玩具生產企業(yè)質量安全承諾書（例）
為了保障消費者健康和生命安全，確保產品質量，我單位鄭重承諾：
一、生產加工環(huán)境、生產條件、從業(yè)人員符合國家有關法律法規(guī)要求。
二、嚴格按照法定條件和標準組織生產，實行原、輔材料進貨驗收制度，生產加工過程中所使用的原輔料符合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定，不使用應獲證而未獲證產品或不合格原料、著色膠和涂料等原輔材料進行生產。
三、不生產加工假冒偽劣產品、不偷工減料、不摻雜使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格產品冒充合格產品，不利用產品標識進行質量欺詐，不虛假標注。
四、按照《中華人民共和國認證認可條例》的要求，生產、銷售納入強制性產品認證管理的玩具產品。
五、生產的玩具產品中鉛等重金屬含量符合國家標準要求，全部產品經檢驗合格后出廠銷售。
六、使用說明、警示標識和認證標識符合強制性標準要求和強制性認證規(guī)則。
七、嚴格執(zhí)行《兒童玩具召回管理規(guī)定》，對存在危及兒童健康和安全的不合理危險的玩具實施召回。
承諾企業(yè)名稱（蓋章）：
承諾企業(yè)法定代表人或負責人：
簽訂時間： 年 月 日
服裝生產企業(yè)質量安全承諾書（例）
為了保障消費者健康和生命安全，確保產品質量，我單位鄭重承諾：
一、生產加工環(huán)境、生產條件、從業(yè)人員符合國家有關法律法規(guī)要求。
二、嚴格按照法定條件和標準組織生產，實行原、輔材料進貨驗收制度，生產加工過程中所使用的原輔料符合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定，不非法使用偶氮類染料，不使用不合格的原輔材料進行生產。
三、不生產加工假冒偽劣產品、不偷工減料、不摻雜使假、不以假充
真、不以次充好、不以不合格產品冒充合格產品，不利用產品標識進行質量欺詐，生產的羽絨服中羽絨含量、羊絨（毛）服裝中羊絨（毛）含量、嬰幼兒和兒童服裝中棉纖維含量等符合國家標準、行業(yè)標準和企業(yè)明示的含量，不虛假標注。
四、生產的服裝產品甲醛含量、ph值、染料中有害芳香胺的含量和染色牢度符合國家標準要求，全部產品經檢驗合格后出廠銷售。
五、對人體健康和生命安全造成或可能造成損害的產品及時召回。
承諾企業(yè)名稱（蓋章）：
承諾企業(yè)法定代表人或負責人：
簽訂時間： 年 月 日
油漆涂料生產企業(yè)質量安全承諾書（例）
為了保障消費者健康和生命安全，確保產品質量，我單位鄭重承諾：
一、生產加工環(huán)境、生產條件、從業(yè)人員符合國家有關法律法規(guī)要求。
二、嚴格按照法定條件和標準組織生產，實行原、輔材料進貨驗收制度，生產加工過程中所使用的原輔料符合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定。
三、不生產加工假冒偽劣產品、不偷工減料、不摻雜使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格產品冒充合格產品，不利用產品標識進行質量欺詐，不虛假標注，不偽造或冒用認證標志。
四、內墻涂料中游離甲醛、鉛鎘等重金屬、揮發(fā)性有機物等有害物質和油漆中有機揮發(fā)物、鉛等重金屬、苯、tdi等有害物質的含量符合國家標準要求，生產的油漆涂料產品經檢驗合格后出廠銷售。
性產品認證管理的油漆涂料產品。
六、對人體健康和生命安全造成或可能造成損害的產品及時召回。
承諾企業(yè)名稱（蓋章）：
承諾企業(yè)法定代表人或負責人：
簽訂時間：
年 月 日
辦公家具售后服務承諾書
一、偃師市富溢德辦公機具有限公司售后服務承諾書
偃師市富溢德辦公機具有限公司向廣大消費者鄭重承諾：
一、富溢德家具嚴格執(zhí)行國家有關產品“三包(包修、包換、包退)的規(guī)定，從富溢德家具產品交貨之日起，實行“三包”、五年保修、終身維護的.優(yōu)質售后服務。
二、從產品交貨之日起，富溢德家具在“三包”期內出現有關家具產品質量問題，本公司將積極提供優(yōu)質的售后服務，以最大限度地維護廣大客戶的消費權益，請消費者務必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費?！叭逼谝酝?，本公司提供有償優(yōu)質服務，零配件等材料費用有消費者承擔。
三、富溢德公司將不定期進行消費者回訪，了解、檢查富溢德家具產品在使用中的性能、質量狀況，如發(fā)現問題將及時幫助處理、維護。
四、如消費者有家具調整或拆裝需要，本公司將提供相關拆裝的指導性服務。
五、在接到消費者維修服務電話后，本公司將24小時內給予電話明確回復，富溢德家具售后服務網點如在客戶所在地區(qū)的，售后服務人員將在24小時內做出響應;如在周邊縣市的，將在3天內做出響應;如屬跨省市的，將在7天內做出響應，若問題特殊，無法在短時間內解決的，本公司也將在36小時內作出合理解釋并明確解決時間及方案。
二、富元辦公家具售后服務承諾書
富元公司在認真執(zhí)行is09001質量管理體系標準下，逐步健全了售前、售中、售后服務體系。特別是售后服務，眾所周知，良好的售后服務是客戶買得放心，用得開心得保證：世界上最好的產品，都需要售后服務跟進。為了消除客戶對產品日后維護的優(yōu)惠，我公司鄭重做出以下有關售后服務的承諾。
一、富元產品自驗收合格之日起，二年內免費保修，終生負責維護。
二、保修期間若出現非人為的質量問題，確實不能使用，我方將負責免費更換，對輕 微損壞進行免費維修。若因用戶使用不當造成的配件損壞或產品超過保修期限，我方負責維修，僅適當收取材料和安裝費用。我方會在接到貴單位通知書或傳真后，省內一天、省外三天內到達現場進行維修，若有特殊情況，問題無法在短期內解決，公司會做出書面解釋，并明確解決問題的時間。
優(yōu)化修改意見。
三、國力辦公家具有限公司服務承諾書
提高產品質量和加強全方位的服務，是我公司一貫的宗旨，在售后服務上特別注重服務質量和維修的技術力量及響應的時間速度。為此各分公司都配備了專業(yè)維修技術人員，由公司統(tǒng)一為用戶進行定期和不定期的維修和保養(yǎng)等各種售后服務。
公司內設有專門的售后服務部，經過專業(yè)的培訓，技術過硬，服務態(tài)度好。從而能夠滿足我們對客戶的產品需求和售后服務的要求，實現我們對客戶的承諾。
一、解決問題、排除故障的速度
公司售后服務部接到客戶服務需求后，4小時內及時電話響應，24小時排除故障。
二、售后服務工作流程要求：
嚴格按照iso9001服務管理標準和工作流程進行。
三、售后服務方面的
其他
承諾：投標方保證所供貨物全新、材料正宗，如有以次充好，愿意接受扣罰。若中標在合同期限內供貨，貨物確保符合國家質量檢測標準。本公司完全有能力履行“合同條款”和“技術規(guī)格”中規(guī)定的賣方所承擔的維護、保養(yǎng)、修理和備件儲存的義務。
四、為客戶建立維修檔案，解除后顧之憂。
每次售后結束后及時向客戶領導報告故障原因和排除情況，并且書面提交，對現場環(huán)境衛(wèi)生清理一遍，且由客戶領導批準后方可離開，離開現場后及時整理維修報告和維修檔案，對客戶的各種檔案進行電子化管理。
一、其它服務保證
1、嚴格遵守客戶單位的勞動紀律和管理辦法，按客戶的統(tǒng)一指揮進行工作。
2、對產品發(fā)生故障后，可維修的部件盡最大努力維修，對更換的配件自更換之日起計算保修期。
3、健全售后服務的監(jiān)督機制，接受客戶的各種投訴，及時解答客戶使用中不可預測的問題。
二、其他優(yōu)惠條件：投標方自行承擔保修期內的所有費用(包括交通、材料、住宿、伙食、差旅費等)。保修期滿后，投標方仍需承擔所拱貨物的售后服務工作，只收取材料成本費。
三、售后三年內包修，終身保修。
四、愿意接受破壞性試驗，絕不以次充好。
五、每年二次定期上門巡查
四、億嘉優(yōu)辦公家具售后服務承諾書
北京億嘉優(yōu)辦公家具有限公司向廣大消費者鄭重承諾：
一、億嘉優(yōu)辦公家具嚴格執(zhí)行國家有關產品“三包(包修、包換、包退)”的規(guī)定，從億嘉優(yōu)辦公家具產品購貨之日起，實行“三包”、終身維護的優(yōu)質售后服務。
二、從產品購貨之日起，億嘉優(yōu)辦公家具在“三包”期內出現有關家居產品質量問題，本公司將積極提供優(yōu)質的售后服務，以最大限度地維護廣大消費者的消費權益，請消費者務必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費。“三包”期以外，本公司提供有償優(yōu)質服務，零配件等材料費用由消費者承擔。
三、本公司將不定期地回訪消費者，了解、檢查億嘉優(yōu)辦公家具產品在使用中的性能、質量狀況，如發(fā)現問題將及時幫助處理、維護。
四、如消費者有家具調整或拆裝需要，本公司將提供相關拆裝的指導性服務。
五、在接到消費者維修服務電話后，本公司將24小時內給予電話明確回復，億嘉優(yōu)辦公家具服務網點如在消費者所在地區(qū)的，售后服務人員將在24小時內做出響應;如在周邊縣市的，將在3天內做出響應;如屬跨省市的，將在6天內做出響應。若問題特殊，無法在短時間內解決的，本公司也將在48小時內做出合理解釋并明確解決時間及方案。
家具產品質量承諾及售后服務承諾書篇三
1、我公司是xx高壓研究所和國家高電壓計量站為依托，地處中國光谷的高新技術企業(yè)。
2、我公司的主要業(yè)務是獨立開發(fā)、獨立生產、獨立銷售電力系統(tǒng)的相關設備和軟件。
3、我公司擁有絕對的開發(fā)實力，確保開發(fā)項目的領先水平。
4、我公司設有由總經理直接領導的質檢部門，確保出廠產品的可靠性。
5、我公司設有專門的技術支持部門，確保售后服務通道快捷高效。
1、 提供專業(yè)咨詢。我們保證在24小時之內回答您所提出的任何專業(yè)技術問題。
2、 提供詳細資料。我們保證在24小時之內將您所需要的所有技術資料郵出。
3、 提供合理報價。我們保證在24小時之內對您所要求的產品進行合理報價。
4、 提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察，并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。
1、我們保證采用全國統(tǒng)一的《工礦產品購銷合同》您簽定合同。
2、我們保證無論合同量大小，保質、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。
3、我們保證守時、保質、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。
4、我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調試、培訓等各項服務。
5、我們保證您的要求簽定嚴密的、科學的《技術協(xié)議》。
1、我們保證在24小時之內進行電話指導，由您自行排除設備的簡單故障。
2、對于10kg以下的儀器設備，我們保證在3個工作日內排除故障或您新的設備暫時使用，直到損壞設備修好為止。
3、對于10kg以上的儀器設備，我們保證在7個工作日內排除故障或給您新的設備暫時使用，直到損壞設備修好為止。
我們的質量承諾是：“3個月內包換，1年免費維修，終身維護”。在未來的日子里，我們將一如既往的堅持三類星級服務，即：售前提供專業(yè)的產品咨詢、詳盡的技術資料及熱情周到的考察接待；售中提供全面系統(tǒng)的產品技術培訓；售后提供遍及全國各區(qū)域及時的產品技術服務。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
家具產品質量承諾及售后服務承諾書篇四
在現在社會，越來越多地方需要用到承諾書，承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產物。大家知道承諾書的格式嗎？以下是小編幫大家整理的產品質量承諾書內容，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
根據《中華人民共和國建筑法》，《建設工程質量管理條例》《房屋建筑工程質量保修辦法》經協(xié)商一致對《甘州區(qū)新墩鎮(zhèn)花兒村居民委員會會所網架工程》簽訂工程質量保證書。
承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔本工程質量保修責任。(主要包括本工程施工圖的設計與安裝)。
保修范圍包括：網架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、frp采光帶。
雙方根據《建設工程質量管理條例》和有關規(guī)定，約定本工程質量保修期：
1、網架鋼結構部分質保50年。
2、屋面彩鋼圍護部分質保5年。
3、frp采光帶質保3年。
以上三項因不可抗拒外界因素造成的質量問題除外，質量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。
1、屬于質量保修范圍和內容的項目，承包人應當在接到保修通知7日內實施保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故的，承包人應當在接到事故通知后立即到達事故現場搶修。
3、對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》規(guī)定，采取安全防范措施，由設計單位或有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。
本工程質量保證書由施工合同發(fā)包方、承包方、生產廠家在竣工驗收時共同簽署，其有效期至保修期滿。
本工程質量保證書一式三份黨員承諾書，發(fā)包方、承包方和生產廠家(設計單位)各執(zhí)一份。附;設計單位設計資質證書及安裝資質證書復印件。
發(fā)包方(公章)：xxx簽字：xxx。
承包方(公章)：xxx簽字：xxx。
設計單位及生產廠家(公章)：xxx簽字：xx。
x年x月x日。
家具產品質量承諾及售后服務承諾書篇五
1、我公司是xx高壓研究所和國家高電壓計量站為依托，地處中國光谷的高新技術企業(yè)。
2、我公司的主要業(yè)務是獨立開發(fā)、獨立生產、獨立銷售電力系統(tǒng)的相關設備和軟件。
3、我公司擁有絕對的開發(fā)實力，確保開發(fā)項目的領先水平。
4、我公司設有由總經理直接領導的質檢部門，確保出廠產品的可靠性。
5、我公司設有專門的技術支持部門，確保售后服務通道快捷高效。
2、提供詳細資料。我們保證在24小時之內將您所需要的所有技術資料郵出。
3、提供合理報價。我們保證在24小時之內對您所要求的產品進行合理報價。
4、提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察，并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。
1、我們保證采用全國統(tǒng)一的《工礦產品購銷合同》您簽定合同。
2、我們保證無論合同量大小，保質、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。
3、我們保證守時、保質、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。
4、我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調試、培訓等各項服務。
5、我們保證您的要求簽定嚴密的、科學的《技術協(xié)議》。
1、對于10kg以下的`儀器設備，我們保證在3個工作日內排除故障或您新的設備暫時使用，直到損壞設備修好為止。
2、對于10kg以上的儀器設備，我們保證在7個工作日內排除故障或給您新的設備暫時使用，直到損壞設備修好為止。
我們的質量承諾是：3個月內包換，1年免費維修，終身維護。在未來的日子里，我們將一如既往的堅持三類星級服務，即：售前提供專業(yè)的產品咨詢、詳盡的技術資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統(tǒng)的產品技術培訓;售后提供遍及全國各區(qū)域及時的產品技術服務。
承諾人：
日期：
家具產品質量承諾及售后服務承諾書篇六
甲方：______（以下簡稱甲方）
乙方：______（以下簡稱乙方）
基于誠信經營、商譽無價的基本商業(yè)原則，本著讓會員快樂消費的理念，雙方承諾如下：
一、服務保障
1、先行賠付服務：為保障會員的權益，會員在洋聰網在線購買產品或服務后，若甲方無法兌現產品或服務質量而導致會員權益受損，會員可向乙方提出退款賠付申請。乙方應及時通知甲方，并和甲方根據會員提出的要求，共同進行調查并核實情況后，如共同認定會員權益確由甲方產品或服務質量造成，乙方將為會員執(zhí)行賠付流程，甲方再對乙方的上述賠付進行賠償。如會員的權益受損非因甲方產品或服務質量導致，甲方將不承擔任何責任。甲方和乙方承諾對不滿意的會員24小時內致電回訪。
2、商戶召回服務：為保障會員的權益，在有效期內，若甲方無法按照約定提供產品或者服務，且會員投訴較頻繁，并且經過乙方協(xié)同會員和甲方進行調查了解，共同認定該項產品或服務達不到其承諾的品質保證，無法使會員滿意，乙方有權終止該項產品或服務。乙方會提前通知所有購買本次產品或服務但未消費的會員，并承諾于召回啟動后的7個工作日內，將款項全額原路退回會員的賬戶中，而甲方承擔由此所造成的直接損失。但會員的投訴非因甲方的產品或服務原因導致的，甲方對此不承擔任何責任。
二、消費過程中的問題處理
1、對于來自洋聰網的會員，如果對甲方產品或服務的有任何疑問，甲方必須立刻通知乙方協(xié)助解決，不得對會員提出任何不合理要求或者額外的要求，并保持專業(yè)的服務態(tài)度。
2、甲方保證前來消費的會員進行正常消費，并對自己經營場所的所有操作員工說明此次產品或服務活動的詳細內容，讓通過洋聰網的會員能夠快樂消費。
3、甲方保證向會員提供良好的咨詢服務，不設隱形消費或強逼會員參加其他的消費等不正當手段損害各方的利益及聲譽。
4、如會員有與甲方有關的任何投訴，乙方在投訴發(fā)生后立刻致電投訴的會員與甲方，詳細了解事情發(fā)生的過程并協(xié)商解決，甲方對因自身產品或服務引起的投訴需在投訴發(fā)生的24小時內在給出盡量讓投訴會員滿意的處理結果。
三、本承諾書經甲乙雙方簽字蓋章后生效，有效期直至雙方合作結束。
四、本承諾書中未盡事宜或執(zhí)行過程中發(fā)生的其它問題，甲乙雙方協(xié)商解決。
五、本承諾書一式2份，雙方各執(zhí)1份。乙方會將本承諾書展示在洋聰網的相關頁面上。
甲方（公章）：__________乙方（公章）：_________
授權代表（簽字）：_________授權代表（簽字）：_________
日期：__年__月__日日期：__年__月__日
家具產品質量承諾及售后服務承諾書篇七
1.我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包，嚴格按照廠家質保期進行質保。
3.在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以后，產品出現故障需要維護，我公司負責免費維護。
4.嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。
6.用戶對我公司的產品質量投訴，我方將在半個工作日內提出處理意見，如情況需要，公司相關服務人員將及時到達現場處理。
7.我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持哦技術支持。
投標單位名稱：__。
投標單位授權代表姓名：__。
20__年__月__日。
家具產品質量承諾及售后服務承諾書篇八
1、質量保證：作為設備供應商，我公司對本次投標所提供的產品均為廠家原廠原包裝，符合同家質量認證和質量認證體系，并提供產品技術資料（包含安裝說明書，產品裝箱目錄、產品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等）。
2、供貨安裝時間：桂林市訊創(chuàng)貿易有限公司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后即向用戶提供貨物。產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。對產品性能的檢測，我們已對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后才裝箱發(fā)貨。
3、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
4、保修承諾：我司對本次協(xié)議供貨有效期內所提供的所有產品保質期，有效期內所提供的所有產品，提供正常工作日全天侯服務，終身技術服務支持。
5、響應時間：若在七個工作日內發(fā)生質量問題或操作上對用戶造成不便影響，本公司承諾在三個工作日內對設備進行免費更換。保修期內，產品若發(fā)生故障，在接到貴公司報修后，如有需要我司將提供代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無償更換新設備。
6、服務體系：作為設備供應商本公司對本次招標所提供的產品提供保障體系：當設備出現故障，必要時將派指定的專業(yè)技術員在規(guī)定時間內上門維修或寄修，費購貨方愿意產生的運雜費由本公司承擔。
1、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
2、在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
公司實力保障：本公司將為該項目設立專人售后服務制度;
1、如果您對我們的服務有意見，請向技術部調度員或維修部經理投訴。
2、對用戶所投訴的問題，核實是我們責任的，將對管理人員及經辦人員進行不同程度的懲處，并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責任，相關人員也將向用戶解釋，希望用戶能給予我們最大的支持。
公司全稱（蓋章）
業(yè)務負責人：
聯(lián)系方式：
日期：
家具產品質量承諾及售后服務承諾書篇九
盛泰辦公家具承諾以下質量保證并承擔相應的.法律責任：
1、所提供的家具產品是全新生產的，并具有國家相關檢測機構檢測合格產品。
2、所提供的家具產品，具有生產廠家的質量合格證和原廠生產證明。
3、所提供的家具產品符合采購或招標文件規(guī)定的質量規(guī)格要求。
盛泰辦公家具。
售后服務承諾書所有盛泰家具產品，于出廠前已進行嚴格的品質檢查，確保性能良好、超卓耐用。優(yōu)質保用期內，在正常使用情況下，產品如有任何損壞，我公司將負責采取必要補救措施，以維護消費者的合法權益。
本著良好的信譽和完善的售后服務體系，本公司特作出以下承諾：班臺會議桌系列。
座椅系列。
屏風家具系列。
桌組系列。
文件儲存柜系列。
酒店家具系列。
五年免費維修，終身維護。
保用期內我公司所提供的服務，將于第一時間作出安排，六盤水市于半小時內派員到場；水城縣城區(qū)于一小時派員到場；六支、盤縣地區(qū)于24小時內派員到場。
售后服務熱線：0858----xxxxxxx聯(lián)系人：xxx。
家具產品質量承諾及售后服務承諾書篇十
我司一貫非常重視為客戶提供優(yōu)質的售后服務來支持我司客戶的產品銷售的方便和成功，本公司愿為整套產品設備提供高質量的售后服務，特作如下承諾：
1、產品設備的操作及日常維護工作，將由客戶方的技術人員負責，本公司技術部將提供相應的產品培訓及指導。
2、公司儲存充足的零配件，能保證客戶方不會因為缺乏零件而耽誤系統(tǒng)運行，特殊情況，可提供相應型號設備進行暫時替補使用。
3、本公司24小時隨時響應客戶方的服務需求，并在第一時間制訂出客戶方問題的解決方案。
4、以產品出廠日期為準，我司對生產的產品提供質量保證：6個月包換（不含外殼的更換、產品外觀以及產品的配件、包裝的損壞需要適當收取相應費用）、一年免費保修和產品終生維護。非人為破壞引起的故障產品，保修期內來回運費由雙方一起承擔，保修期后運費由客戶方承擔。若產品屬于人為，雷擊破壞，則我司負責修理，客戶方支付維修費及運費。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
家具產品質量承諾及售后服務承諾書篇十一
為提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最周到的.服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
1、材料均有質量記錄和檢測資料。
2、對工程的檢測，我們誠請用戶親臨對工程進行全過程、全性能檢查，待工程被確認合格后再交付使用。
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底。
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意。
3、服務效率：保修期內或保修期外如工程出現問題，我企業(yè)在接到通知后，維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。
3、服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修，由人為因素造成的損壞，我方按工程成本維修。
在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。
投標人(蓋章)。
法定代表人(簽字、蓋章)。
20xx年xx月xx日。
家具產品質量承諾及售后服務承諾書篇十二
xx公司對產品質量的承諾:
1、產品質量三包，配套的外購原材料均為優(yōu)質產品，以保證質量。
對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。產品質量承諾書。
3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產品全程質保，客戶如果發(fā)現質量問題，如屬于我方的責任，我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。
5、對所有用戶均提供:技術更新，質量更好，服務更佳的產品，我們不但保證我們所提供給客戶的產品是完全優(yōu)質合格的，而且我們將積極配合，大力支持你們的工作。
特此承諾
xxxxx有限公司
售后服務電話:
20xx年7月6日
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/19214539.html】
