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銷售下半年工作計劃 社工站下半年工作計劃篇一
一、不斷地學習,培訓。
加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設,提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。
﹙1﹚鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
﹙2﹚部門承擔責任人加強對隊員的監(jiān)督管理,每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。
﹙3﹚制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署
一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
二月份:強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
三四月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。
五六月份:將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫(yī)院的品牌形象。
二、在醫(yī)院領導的帶領下,切實做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。
﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節(jié)都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務做得更好!
﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請醫(yī)院領導對所有員工開展軍訓內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等??烧堘t(yī)院保安部培訓。
建議:1、醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓。2、可開展戶外拓展訓練,加強員工的總體素質(zhì)!
一年即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅信在醫(yī)院領導的英明決策和運籌下,醫(yī)院明天會更好!
銷售下半年工作計劃 社工站下半年工作計劃篇二
20__年在司工作時間已過半,在這上半年的時間里,我又重新認識到了很多,學會了很多,積累了很多,從去年的對商品規(guī)劃的初步認識,到現(xiàn)在的深入了解,我已掌握這個崗位的核心工作內(nèi)容與工作職責。從專屬的電腦品類的商品規(guī)劃,到進入獨立的商品規(guī)劃部門,我已對更多新工作的嘗試,更多新問題的分析,更多新困難的解決做好了充分的準備。
在這新環(huán)境工作的半年中,我的主要工作內(nèi)容從這幾方面總結(jié)如下:1、新品引入方案的策劃2、商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化3、頁面商品銷售目錄的調(diào)整4、商品展示的專業(yè)化與合理化5、三級頁面篩選值的統(tǒng)一專業(yè)化
一:新品引入方案的策劃
在20__年上半年的前期,我的新品引入方案策劃重點是在電腦品類,雖然在去年經(jīng)過所有電腦組成員的共同努力之下,無論從電腦的銷售額還是從sku的豐富來看,我們都取得了明顯的進步,但是這樣的結(jié)果對于我們自身和領導來說,都還要進一步的提升與完善。sku方面:電腦品類包括(筆記本、上網(wǎng)本、平板電腦、一體機、臺式電腦、臺式主機、顯示器、電腦diy隨機配件),從2020__年初的1200個左右的sku,到現(xiàn)在將近20__個左右的sku,從電腦整機品牌方面來看,我們實現(xiàn)了新品牌神舟、摩托羅拉、七彩虹、易方數(shù)碼、歐恩、華度、magic的引進,從電腦的商品組來看,筆記本、上網(wǎng)本里新增重點的新品牌是神舟、七彩虹,神舟--這個品牌的市場份額和關注度都是穩(wěn)居在行業(yè)前10的品牌,甚至還超過部分合資品牌,所以此品牌的引入,我認為是非常具有實際價值與意義的,在平板電腦方面,是我們今年的重點發(fā)展對象,從去年開始只有蘋果的單品牌的操作,到目前我們已新增加摩托羅拉、華碩、宏碁、聯(lián)想、三星、優(yōu)派、易方數(shù)碼、歐恩、華度、magic等等。雖然在電腦整機方面的sku規(guī)劃基本得到了實現(xiàn),但是仍然還存在沒有解決的問題,那就是在diy這塊,初步只引進了機箱、電源,而更主要的cpu、主板、顯卡、并沒有能找到合適的供應商來供貨,因此這塊市場我們?nèi)匀惶幱趤G失狀態(tài)中,那這項工作我們會在20__年下半年作為重點工作去完成。關于新品引入方案策劃工作的思路和方法:首先我會時常去各個行業(yè)網(wǎng)站,垂直網(wǎng)站去了解市場動態(tài)信息,從中我會掌握這個行業(yè)的流行趨勢,和未來發(fā)展的動向,同樣競爭對手的一切舉動我也會去觀察,在行業(yè)網(wǎng)站中,我會關注各品牌廠家發(fā)布的新品,留意它的上市時間,深入研究這個品牌的市場影響力有多大,這個品牌的產(chǎn)品是否具有市場競爭優(yōu)勢,還要了解這個產(chǎn)品的市場定位和自身配置信息,再結(jié)合我們現(xiàn)有sku的現(xiàn)狀,我需要去從我們現(xiàn)有sku所缺的品牌、各個價位段所缺的機型、各種外形款式、尺寸、功能方面所缺的型號,有目的去做出新品引進方案,然后將被考慮引進的產(chǎn)品整理匯總到表中,在表中不僅要有關于產(chǎn)品的各方面的信息,還要備注考慮引進的優(yōu)先級,最后將這份表格交給采購,讓他們研究之后將自己的意見反饋于我,之后我們再進行交流與整合。
在工作的過程中,各種問題的出現(xiàn)也是在所難免的,在新品引進的方面,我們并不能很好的做到及時把所有有價值的產(chǎn)品都能引進,首先由于我們新品來源有兩種方式,一:事業(yè)部共享,二:自采購,到目前為止我們還有部分品牌還是依賴于事業(yè)部的供貨,這無形之中也給我們新品引進帶來了局限性,還有某些品牌的供應商對我們3c經(jīng)銷商的限制,他們要實行經(jīng)銷商之間商品的差異化,因此某些系列的機型我們很難引進,在某些新品方面,我們可以實現(xiàn)自采購來引進滿足,但是渠道分割的這個問題并沒有得到一個很好的解決方法,導致某些在市場上的市場份額排在前5的品牌,在我司并沒有帶來該品牌的應該有的銷售額,其中sku的豐富度是最基本,最重要的原因之一,希望采購能夠通過各種方法去解決這個問題。
二:商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化
當新品引入之后,我們就需要將其培養(yǎng)成暢銷品了,當然這個任務我們獨自是無法完成的,我們需要和采購進行合作,采購需要先將新品的價格定好,我認為在初期,新品的價格可以高于老品,這也是合理的,但是不能過高,不然對于那些打算購買新品而不考慮老品的消費者來說,他們可能就會遇到很大的心理挑戰(zhàn)了,他們就會去其他的網(wǎng)站找尋自己滿意的價格去購買了,所以這里采購也要注意跟進競爭對手的價格了,其次,在保證新品以合理的價格在出售時,也要注意新品的備貨問題,價格再好,貨不足也是徒勞無功的,在這個過程中,我們的主要工作就是隨時關注每天的新品銷售情況,對于銷售正常的新品,我們就不需要太多花時間關注了,而對于銷量沒有達到我們預期中數(shù)值的商品,我們就需要找出原因,與采購一起做出解決的方案,比如:可能某些新品剛上市的價位比較高,而導致的銷量不理想,那我們就得與采購商討需要通過什么樣的方式去調(diào)價,然后可能會因為某些特價的老品而導致新品銷售,那這樣的情況,我們就需要控制特價商品的銷售時間和數(shù)量了。
在商品的銷售周期中,我們多多少少都會殘留滯銷品,那采購需要做的就是能將滯銷品處理多少就多少,實在處理不了的我們就得及時淘汰,后期就要停止備貨計劃,那我們就需要制定一個滯銷品淘汰標準:以一定時期銷售額排在最后面的一定數(shù)量或百分比作為淘汰標準,以一定時期規(guī)定的最低銷售數(shù)量或銷售額為淘汰標準,商品質(zhì)量出現(xiàn)問題也列為淘汰對象。同時存在問題就是 :頁面上我們不能讓顧客看到過多的老品,滯銷品,還有無貨的商品存在,這樣會顧客造成不好的購物印象,我們需要將暢銷品、新品、備貨足的商品排在顧客主要的瀏覽頁面,而對于那些很多停產(chǎn),無貨,停止銷售的sku,我們遇到一些問題,因為各品類都有sku的考核,所以那些該下架的sku一直存放在后臺,這樣不僅不能帶來實際的利益,而且還會影響頁面的展示效果,所以這個問題是我們后期計劃要與領導交流談論的重點工作
三:頁面商品銷售目錄的調(diào)整
當顧客要找尋他/她要買的商品時,是否能很順利的,很滿意的找到他/她的商品呢?!這樣的結(jié)果很大程度上會影響顧客再來購物的決定的,那除了其他方面的問題之外,我們所要解決的問題就是商品銷售目錄的展示,這個工作需要我們首先去提出規(guī)劃,然后與各品類的負責人進行溝通,讓品類負責人給出目錄排列的最佳方案,之后我們還需要邀請信息采編的同事,信息開發(fā)中心的同事,顧問,品類負責人一起來進行會議,最終確定方案的專業(yè)性、無誤性、可實施性,最后作成報告形式,去讓各部門的領導簽字,交由信息采編去完成此任務,在他們實施的過程中,我們還需要實時的跟進,了解出現(xiàn)各種的問題,對接解決問題各個部門,保證任務完成的進度。案例:幫助數(shù)碼品類完成了首頁,二級頁面,三級頁面的銷售目錄的優(yōu)化調(diào)整
四:商品展示的專業(yè)化與合理化
其實一個暢銷品的出現(xiàn),不僅需要采購能給出一個夠誘人的價格和足夠的貨量,還需要我們?nèi)I(yè)、合理的展示它,從什么樣的位置該放什么樣的商品,到每個單品展示的頁面,我們首先要確保商品展示信息的準確性,這是最起碼的,然后我們還需要做到更高的水平,那就是給新品完善賣點與廣告語的宣傳,這是一個很傳統(tǒng)也是一個很重要常用的`方式,我們會在大街上到處都會看到商家為他們新推出的產(chǎn)品,打出很專業(yè)很有吸引力的廣告語,因此我們b2c網(wǎng)站上的新品仍然需要借助好的廣告語來吸引顧客了,那我們商品的賣點也需要我們?nèi)グ阉龅募葘I(yè),又要能讓顧客易懂,因為專業(yè)的賣點與有吸引力的廣告語都缺一不可的,接下來在信息維護同事上傳完商品參數(shù)之后,我們需要負責檢查商品參數(shù)的無誤性與專業(yè)性的任務,當然這些都是需要各部門的同事共同配合去完成的。當然還有一些問題就是商品的展示信息是正確的,但是我們認為它是不夠合理的,我們需要一個既專業(yè)又要合理的方案,比如我們百貨里的運動鞋,在它的四級頁面中,我們看到了選擇的尺碼選項,但是它的展示方式是美碼,又稱作美式尺碼,但是我們了解到這種方式在我們國內(nèi)市場絕大部分顧客都不認識的尺碼,可能其中存在一些問題,但是我們最終的目的是要讓我們目標市場里的絕大部分顧客順利,方便的買到他想要的鞋,這個問題還沒有解決,那我們后面需要經(jīng)過與相關部門人員的商討去解決此問題。
五:三級頁面篩選值的統(tǒng)一專業(yè)化
由于我司網(wǎng)站在運營的初期,一直把重點放在一些基礎性東西方面,而對于我們?nèi)夗撁婧Y選值,是存在比較多的問題,那這也是我們的工作職責和工作內(nèi)容。在這半年中,我們先是主要完成調(diào)整數(shù)碼和電腦品類的三級頁面篩選值,首先我們先確定各品類篩選值統(tǒng)一,專業(yè)的方案,此項工作需要本部門和用戶體驗部、信息采編部門一起確認最終的實施方案,還需要信息中心人員配合幫助,在經(jīng)過幾個月的時間,我們實現(xiàn)了很大的改變,在這過程中,因為我們所提出的需求系統(tǒng)無法支持,那我們只能先等待信息中心完成開發(fā)功能,現(xiàn)在我們實現(xiàn)了在篩選值后面單位的增加,還有默認5個篩選條件的排序,還有篩選條件后面篩選數(shù)值的區(qū)間化,并且將這兩個品類的篩選值進行了統(tǒng)一專業(yè)化,與以前錯亂無章的頁面效果有了鮮明的對比,但是這項工作中的問題并沒有完全解決掉,在電腦品類里,由于某些單品之前掛錯了商品組,因此在之前的商品組中殘留了一些數(shù)據(jù),而且目前是無法刪除的,從而多少影響了一些頁面效果,也使我們的這項工作并沒有完美的完成,所以在以后給其他品類去優(yōu)化篩選值的過程中也會遇到此問題,那我們已經(jīng)把這個問題向相關人員反映了,也提出了這個需求很重要,但是我們還是需要等待開發(fā)人員去開發(fā)系統(tǒng)功能去刪除這些殘留無用的數(shù)據(jù),最終讓我們的這項工作能圓滿的完成。
銷售下半年工作計劃 社工站下半年工作計劃篇三
第一部分總體目標
一、總體目標:
根據(jù)本年度工作情況與存在的不足,結(jié)合目前集團發(fā)展狀況和今后發(fā)展趨勢,行政部從以下六個方面開展20__年度的相關工作:
1、行政管理:
(1)制度保障方面:行政部在20__年度將進一步完善集團制度,以保證集團的運營在既有的管理體系中運行。
(2)文化建設:行政部將在20__年度繼續(xù)整理集團自成立以來所有大事記,提煉并弘揚企業(yè)文化。
(3)行政部內(nèi)外溝通機制建設與完善:行政部將在20__年度建設和完善本部門內(nèi)部的縱向、橫向溝通機制,調(diào)動本部門全體員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的內(nèi)部關系。
2、人力資源方面:
(1)人員招聘:行政部將根據(jù)各部門20__年度崗位需求情況制定集團20__年度招聘計劃,保證集團日常人員招聘與人員配置。
(2)員工培訓:行政部將大力加強集團全體員工的崗位知識、崗位技能和素質(zhì)培訓,加大集團內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(3)薪酬與福利方面:集團行政部將在20__年度繼續(xù)嚴格執(zhí)行集團現(xiàn)行的崗位薪酬體系制度,保證集團員工正常的工資結(jié)算。
(4)績效管理方面:行政部在20__年度將繼續(xù)結(jié)合各部門實際情況完善各崗位的績效考核標準,并嚴格按照此標準對各崗位員工進行考核。
(5)員工關系方面:即勞動關系方面。集團行政部在20__年度將嚴格執(zhí)行集團勞動關系制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生,保證集團的正常運營。
3、后勤管理方面:20__年度行政部將嚴格執(zhí)行集團行政管理制度,每月、每季度定時檢查集團各處公共設備運行情況、公共設施使用情況,將安排人員組織維修。對集團各處出現(xiàn)的臨時的跑、冒、滴、漏情況將及時組織人員進行搶修,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。4、5s管理方面:
20__年度是集團將繼續(xù)嚴格檢查各部門5s管理,真正達到是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)和素養(yǎng)(shitsuke)這5個詞,并開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內(nèi)容的5s活動。
5、工會管理方面:
20__年度集團行政部將進一步推進集團員工滿意度調(diào)查、深化完善制度公開、加強健康保障建設和自身建設等幾個方面,為集團廣大員工創(chuàng)造一個充滿企業(yè)人文關懷的工作氛圍。
6、行政部日常工作方面:
20__年度行政部將繼續(xù)嚴格執(zhí)行本部門的日常行政工作,完善和改進行政部在20__年度所存在的不足,保證集團行政工作的正常開展。
第二部分具體內(nèi)容及時間安排
一、行政管理方面:
(一)文化建設:
1、目標概述:建設企業(yè)文化、弘揚企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。
2、具體實施方案:
(1)根據(jù)集團存檔的文檔資料整理集團自創(chuàng)建以來的企業(yè)大事記。
(2)錄制集團20__年度企業(yè)文化宣傳片,即寫實題材紀錄片。
(3)編寫企業(yè)文化匯編,作為今后新員工入職培訓內(nèi)容。
(二)行政部內(nèi)外溝通機制建設與完善:
1、目標概述:建立行政部橫向、縱向溝通機制,保證集團各部門與行政部的信息交流和行政部內(nèi)各層次員工的信息交流通暢。
2、具體實施方案:
(1)行政部橫向溝通機制建立:
行政部將公布本部門現(xiàn)行的工作流程、工作制度和各崗位人員名單。使集團其他各部門可以互相了解、熟悉行政部的工作內(nèi)容,方便集團各部門之間的配合與協(xié)作。
(2)行政部縱向溝通機制完善:進一步完善行政部各崗位員工應定時對本部門上級主管領導日匯報的縱向溝通機制。進一步做好行政部例會會議紀要等相關文檔文件的記錄;進一步嚴格執(zhí)行行政部工作匯報流程制度等相關工作內(nèi)容,保證集團行政部內(nèi)部的信息通暢。
二、人力資源方面:
(一)人員招聘:為了保障集團各部門崗位用人需求,降低各部門的人員流動,確保集團正常運轉(zhuǎn)。
(二)員工培訓:為了提高集團各員工的本職崗位的崗位知識儲備、崗位技能提高和集團企業(yè)文化對其產(chǎn)生影響的加深,以此達到降低集團人員流動性、提高員工對集團的忠誠度,集團行政部將上報部門培訓計劃方案并具體執(zhí)行。
(3)企業(yè)文化培訓計劃:
①20__年3月至20__年4月,集團行政部將利用兩個月的時間對集團自成立以來所有大事記進行整理、分類、匯總,并從集團經(jīng)營理念、管理理念、發(fā)展理念中汲取其中精華部分進行文字整理工作,作為集團企業(yè)文化培訓教材的理論和實例基礎。
②自20__年5月起,集團行政部將根據(jù)集團各部門上報的內(nèi)部培訓計劃,制定對各部門員工的企業(yè)文化培訓計劃。
(三)績效管理方面:
1、目標概述:推行行政部內(nèi)部績效考核機制,制定行政部績效考核制度。
2、具體實施方案:
(1)行政部將于20__年3月內(nèi)完成對本部門各崗位員工的績效考核檢查標準。
(2)在行政部崗位員工績效考核機制制定后,嚴格執(zhí)行績效考核檢查標準,完善績效考核制度。
(四)員工關系方面:
為嚴格執(zhí)行集團勞動關系制度,保證集團用人安全。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生,保證集團的正常運營。
具體實施方案:
(1)對行政部已錄用員工在轉(zhuǎn)正時嚴格審查其轉(zhuǎn)正材料,對不符合轉(zhuǎn)正的員工不予轉(zhuǎn)正或延期轉(zhuǎn)正。
(2)對已與集團簽訂勞動合同的員工,即已轉(zhuǎn)正員工。行政部將在每月15日前查看其員工檔案,與繼續(xù)續(xù)用的員工續(xù)簽勞動合同。
三、后勤管理方面:
每日定時巡查集團各處公共設備、公共設施是否能夠正常工作和使用,發(fā)現(xiàn)問題隨時解決,杜絕安全隱患。
每月對集團用水情況進行統(tǒng)計和管線進行排查,保證自來水供應,杜絕資源浪費。每月對集團用電情況進行統(tǒng)計和線路排查,保證集團正常用電安全,杜絕資源浪費。
四、行政部日常工作方面:
(一)考勤管理:
1、行政部分管考勤管理工作的行政專員每日將集團員工出勤情況、請假情況、休息情況進行記錄,嚴格遵守集團《考勤管理制度》 。
(二)車輛管理:
1、行政部分管車輛管理工作的行政專員,將根據(jù)集團《車輛管理制度》等相關規(guī)定,每日對車輛油耗、車輛內(nèi)外衛(wèi)生、集團各車輛出車情況、集團車輛出車后使用情況、車輛油量情況、車輛維修情況和車輛保養(yǎng)情況進行統(tǒng)計。
2、車輛管理專員,每月將對集團各車輛違章情況進行1次統(tǒng)計,并進行公示。
3、車輛管理專員每月核實集團所屬各車輛的年檢和保險情況,對于車輛到檢時間進行統(tǒng)計。
4、車輛管理專員必須保證集團各部門正常的車輛使用。
銷售下半年工作計劃 社工站下半年工作計劃篇四
一、進一步完善績效考核,提高考核的準確性和有效性
1、針對績效考核實施過程中的出現(xiàn)的問題,提出相關的解決措施。
2、轉(zhuǎn)變員工觀念。許多員工認為績效考核是領導層在月末對員工本月的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績進行管理的行為,是單向性的領導和控制。通過績效考核方面的宣傳和培訓,要讓員工了解到,通過績效考核能夠加強員工和領導層的溝通互動,能夠提升自身的能力,對個人的職業(yè)規(guī)劃有良好的推動作用。
二、進一步做好培訓工作,使其具有針對性和實用性
(1)新員工入職培訓方面
(2)在職員工培訓方面
①根據(jù)本部門現(xiàn)行人員形勢狀況,制訂下半年的培訓計劃。根據(jù)部門現(xiàn)行人員形式狀況,各部門負責人積極的參與本部門員工進行交流溝通,確定本部門培訓目標,培訓內(nèi)容,培訓人員,培訓負責人,培訓時間等,上報人力資源部。人力資源部根據(jù)各個部門上報的情況,調(diào)整下半年的培訓計劃并牽頭實施。
②加強培訓監(jiān)督檢查工作。人力資源部每月不定期的向各個部門了解培訓計劃的進展和培訓項目的實施狀況,并提供必要的支持和協(xié)助。
③全面加強培訓評估體制。培訓評估總原則大致分為三個層次,具體如下:第一個評估層次為學習過程的行為表現(xiàn),第二個評估層次為培訓結(jié)束后的測試成績,第三個評估層次為實際工作中的運用程度。人力資源部協(xié)助各個部門針對各部門不同的培訓項目制定相應的培訓評估方法。
④開展多樣化培訓形式。下半年將拓展增加多種培訓方式,主要包括:
a、新員工入職培訓。由企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)人員進行現(xiàn)場指導和傳授,提高培訓效率,讓新員工及早上崗。
b、在職培訓。由企業(yè)的業(yè)務骨干針對在職人員和儲備人員在實際工作崗位中進行“幫、傳、帶”培訓,加強員工的實際操作能力,提高其專業(yè)知識水平。
c、內(nèi)部培訓和外派培訓相結(jié)合。內(nèi)部將聘請外部專業(yè)培訓人員和企業(yè)內(nèi)部的骨干,針對在實際工作中存在的問題和疑問,進行專門的培訓;外部將選擇專業(yè)的培訓機構(gòu),建立長期的合作管理,定期的外派優(yōu)秀員工進行學習。
d、交流學習。在事業(yè)部內(nèi)部,各個部門之間,定期的開展相互交流學習,促進各個部門之間的溝通,彼此熟悉相關的工作流程,以便在現(xiàn)實工作中更好的配合。在企業(yè)的外部,不定期的組織優(yōu)秀的員工到同行業(yè)企業(yè)考察,學習和借鑒其他企業(yè)的先進的技術和經(jīng)驗。
e、鼓勵員工自我提高。鼓勵員工在業(yè)余時間利用互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)圖書館等增長自身的業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務水平;鼓勵員工繼續(xù)深造,自主創(chuàng)新,對員工所取得的成果,企業(yè)予以承認并進行獎勵。
⑤建立部門經(jīng)理培訓責任化機制。在培訓工作中,部門經(jīng)理應該在其中扮演好“催化劑”的角色,鼓勵、引導本部門員工的發(fā)展,與部門員工共同制定切實可行的.培訓計劃,為部門員工提供一個能夠發(fā)揮員工個人潛能的平臺和工作環(huán)境,定期反饋給人力資源部部門員工績效表現(xiàn)。
(3)管理層提升方面
作為部門的主導力量,部門經(jīng)理、項目負責人引導著本部門的發(fā)展方向,他們業(yè)務水平的高低直接決定著本部門的興衰成敗,甚至影響企業(yè)的發(fā)展。20__年下半年組織各部門管理人員分批外派進修。
三、完成招聘工作的目標,保證所聘人員質(zhì)量
(1)招聘方面:拓寬招聘渠道,有計劃有目的的組織招聘工作,制定詳細的招聘流程,為企業(yè)選聘優(yōu)秀人才。
(2)錄用方面:完善人員考核錄用程序,除筆試外和面試外,增加合議制面試,由總經(jīng)理,人力資源部經(jīng)理,部門經(jīng)理共同參加面試選拔工作,提高面試效率,確保為企業(yè)錄用到合格的人才。新員工試用期間,由部門經(jīng)理不定期的和新員工溝通交流,隨時了解員工狀態(tài),對新員工在試用期的表現(xiàn)做出相關評估。
四、人力資源管理的強化
(1)實現(xiàn)人力資源管理的制度化,保證人力資源管理的科學性。
①在人事任用方面,員工培訓方面,薪酬考核方面等建立相應的規(guī)章制度,并在實施的過程中不斷的完善,使各個方面都能夠“有法可依,有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必究”,并協(xié)助各個部門組織員工學習企業(yè)規(guī)章制度,提高員工的規(guī)范化意識。
②就團隊建設、薪資福利、獎懲績效方面進行相關的調(diào)查,進一步完善員工轉(zhuǎn)正、加薪方面的制度。
(2)完善企業(yè)溝通機制,確保溝通渠道的暢通。
①加強信息的反饋建設,開通企業(yè)熱線,積極聽取員工對企業(yè)管理的理解和建議,對一些合理化建議積極采納。同時,不定期的進行員工滿意狀況問卷調(diào)查,全方位的了解員工對企業(yè)的滿意程度,并及時的向決策層反饋,提供改進建議。
②定期舉辦各項活動,培養(yǎng)員工之間的親切感,加強團隊合作,相互協(xié)調(diào)教育,增強集體意識。
(3)以人為本,以人才為本。
①進一步規(guī)范企業(yè)的用人、留人機制,做到以人為本,以人才為本,把人才管理看作企業(yè)的戰(zhàn)略支持,抓好人才隊伍的建設。
②各級部門應重視人才管理的工作,提高對人力資源管理,特別是人才管理的認識程度和執(zhí)行能力。
(4)把培訓作為企業(yè)的責任,建立培訓管理新概念。
①實現(xiàn)培訓管理的多角度化,使培訓工作由廣泛性和針對性相結(jié)合,既要保證全員對培訓知識的掌握,又要針對不同人的需求,進行系統(tǒng)的培訓;將崗前培訓和崗中培訓相結(jié)合,保證培訓工作的連續(xù)性和完整性;通過對培訓需求的調(diào)查,制定出具有實效性的培訓項目,使培訓結(jié)果對實際工作起到實質(zhì)性的指導和推動作用。
②根據(jù)企業(yè)的發(fā)展計劃和經(jīng)營目標,前瞻性的分析思考企業(yè)潛在的人力資源需求狀況,組織人力資源開發(fā)和相關培訓工作。
③提高企業(yè)全員的培訓意識,將培訓工作作為企業(yè)一項長期的戰(zhàn)略性的工作去抓。
銷售下半年工作計劃 社工站下半年工作計劃篇五
新的一年,以充分調(diào)動大家學習的熱情,為大家營造一個良好的學習氛圍。學習部還將采取一系列的措施加以監(jiān)督和管理,相信在大家的共同努力下,我院的學習成績定會邁上一個新臺階!為使學習部工作更順利的開展,現(xiàn)將工作計劃擬訂如下:
一、為了新生更好的了解學校的規(guī)章制度,我們部門繼往屆的慣例舉行《學生手冊》學習,并進行考試。
二、軍訓感想演講比賽。
三、做好招新工作,把真正有用的人才招進學習部。
四、文學社會共同組織征文比賽,增強學院的學習氣氛。
五、與應用外語系和英語協(xié)會共同組織舉辦“英語大比拼”,內(nèi)容包括聽力,口語,演講,翻譯,朗誦等比賽。
六、配合院學生會開展好其它一系列的工作
七、臨近期末,通過宣傳板、征集漫畫等方式,舉行簽名活動,加強考風考紀建設,堅決杜絕考試作弊。
八、本學期我部門想向?qū)W生會申請?zhí)砑右豁梼?nèi)容。每周各系的考勤情況都交一份表到院學習部,本部門會進行一個統(tǒng)計定期公布各系考勤情況,必要時可以進行一定的評比,對各系表現(xiàn)好的進行一定獎勵。
以上幾點是本學期的活動計劃大綱。每個活動實施前我部會交一份更完整的企劃案到學生會?,F(xiàn)在暫提交一份初步的方案。我部將依實際情況逐步展開工作,努力做出新的成績!
銷售下半年工作計劃 社工站下半年工作計劃篇六
一、上半年工作回顧:
(一)所作的工作
三月份:
1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;
2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈書廣告文案;
3.學習糖尿病基礎病理知識:主要學習書目有基地的《糖尿病康復指南》、《糖尿病300問》、中國古籍出版社的《糖尿病、高血壓防治全書》等;
4.營銷理論學習方面,研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍,如周景勤北京大學出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學》等。
四月份:
1.八周年總結(jié)會中自己的工作主要有:(1)撰寫了5篇發(fā)言稿;(2)部分撰寫了總結(jié)會的大會紀要;
2.制作了第一版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;
3.在曹經(jīng)理的指導下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
4.研讀了科特勒《市場營銷學》一書;
5.協(xié)助曹經(jīng)理進行機構(gòu)冊子大綱的編制及初步組稿。
五月份:
1.協(xié)助曹經(jīng)理打造機構(gòu)冊子,主要工作有前期的文字內(nèi)容的撰寫、中期的文字梳理及后期校對工作;
2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱,并進行相關文字稿的撰寫、組稿工作;
3.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導下,制作了第二版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;
4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿。
六月份:
1.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱,并與曹經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。
2.在與曹經(jīng)理探討后,完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
(二)工作績效的自我評估
回顧總結(jié)這四個月所作的工作,可以用一句話來進行績效方面的自我評估,那就是:付出了很大的智力勞動,但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導致這一結(jié)果的原因是多方面的,這個我會在接下來的教訓總結(jié)中加以反思。
二、工作總結(jié)
思想上
1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,我更加的自信了,以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來,對生活,對未來充滿了希望。在此,我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對于“林欲靜而風不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說這半年來,我確實成長了的話,那么這一方面的轉(zhuǎn)變應該算是一個很重要的方面。感謝公司的家人文化,感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,正是因為有了這些,我才在這一方面有了更快的成長。
3、認識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W習精神的重要性,我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”,要學的東西太多太多,而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員,都是我的前輩,都有我可以學習的地方。比如,從賈總的身上我學到了很多做人、處世的道理,從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學的沖動,朱總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風采,王副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已,曹經(jīng)理和華經(jīng)理對于工作的務實和一絲不茍的精神是我要努力學習的,同時像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
技能上:
1.文字功底有了進一步的提高,這是在公司領導如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵和指導下,我勤加練習的一個結(jié)果。
2.以營銷學的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓和我的日常涉獵的一個結(jié)果。
3.工作上,人際溝通能力有所提高。
經(jīng)驗上:
1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。我認為在不影響正常工作的前提下,每天堅持讀書是非常必要的。學習能力的強弱和學習上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱。而打造學習型團隊,公司的培訓當然必不可少,但給員工營造一個濃厚的學習氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。四個多月的工作經(jīng)歷告訴我,沒有進行前期充分的溝通,是導致工作效率低下的一個主要原因,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
三、需要改正和改進的不足和教訓
回顧這半年,在工作上我做過的事還是比較多的,但做成的卻并不多,如調(diào)研問卷的制作(前后共有了5個版本)、營銷信函的寫
寫作(兩封信函每份共3個版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊子(版本應該不下5個)、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次),同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結(jié)果呢,當然除過一些不可避免的客觀原因外,我認為我的原因主要有以下幾個方面:
1、思維常常太過于活躍,而這種活躍往往是盲目的,導致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營銷方面的考慮,這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn),必須該之。
2、缺少務實精神,老是憑直覺做出判斷,導致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩,而不被認可。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎上,有時候直覺是有效的,但對于一個初入行的人來說,憑直覺行事絕對是一件危險的事,以后必須審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐心。這其實是責任心的一種修煉。在前半年的工作中,我不得不承認在一種很可怕的自滿心理,當一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚甚或是通過后,我都會產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理,老是認為自己其實還是很優(yōu)秀的?!皾M招損,謙受益”的警言,看來還得常駐于心。
四、下半年的計劃
(一)思想上
在思想上我覺得,我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意,所以在下半年的工作中,我覺得應該從以下幾個方面加以改進:
1.積極參加公司組織的娛樂活動,呈現(xiàn)多面的自己,給大家?guī)淼目鞓返耐瑫r更好的融入這個集體;
2.多于一線的家人進行交流,與他們建立友誼,以實現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的;
3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,以使自己更快的成長。
(二)工作上及技能上
1.通過報紙、網(wǎng)絡、雜志、書籍等渠道,多了解一些競品信息,及時跟蹤掌握我國糖尿病保健品市場的新動向,為以后更深入的介入公司的市場營銷工作打下基礎;
2.讀一些廣告文案大家的作品,并在深入領會其精髓的基礎上,進行一些模仿,以求為我所用;
3.涉獵一些經(jīng)典國學典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》,以拓展自己的知識儲備、開闊自己的視野,使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。
五、對公司及部門的建議
(一)對公司的建議:
1.減少一些不必要的儀式或程序性的設置、安排,以切實提高工作效率。如我在和一些銷售人員的溝通中,發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常抱怨公司的銷售會議開的次數(shù)太多,導致他們每天都要把很多的時間用來“應付”這些大會小會,而沒有時間來真正考慮他們的銷售問題。當然,對于銷售來說及時的總結(jié)是必要的,但會太多了未免會流于形式,反而會影響到工作效率;
2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進行培訓,使各個部門、崗位各司其責、各盡其力,減少不必要的糾紛,切實提高工作效率、融洽工作氛圍。
(二)對本部門的建議
1.探索制定一些能夠明確責任、提高效率的部門制度、章程或文件,以切實提高部門的整體工作效率;
2.探索一些方法,以爭取使部門的整個工作氛圍更加的輕松、活潑一些,因為這樣的環(huán)境是創(chuàng)意工作者所必須的;
以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結(jié),有成績也有教訓,而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗。而在接下來的工作中,只有一如既往的堅持好的(如愛學習、愛思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等),義無反顧的摒棄不好的(如不務實、少耐心、有點小自滿等),我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來,才能使自己的人生更加的多姿多彩!
六、希望得到的工作待遇
1.環(huán)境上:有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境,使自己能夠順暢的思考,以保質(zhì)保量完成工作。
2.薪資上:付出和回報成正比。
3.績效評估上:不奢望自己的成果都能被認同,但希望自己的付出能被人理解。
4.團隊:希望團隊的每一位家人都能更快的成長,爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的后腿。
銷售下半年工作計劃 社工站下半年工作計劃篇七
一,工作思路
1、抓學習,提高全體黨員的理論水平。
2、抓活動,保持黨員隊伍的先進性。
3、抓思想,提高黨員的政治覺悟。
4、抓紀律,保證黨員雷厲風行的工作作風。
5、抓典型,樹立先鋒模范榜樣。
6、抓全局,保障隊伍整體健康。
二,工作措施認真落實理論學習制度,提高學習效果。
以學習貫徹科學發(fā)展觀為重點,深入學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想。學習黨的__大會議精神,教育法律法規(guī)和新頒《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,聯(lián)系學校實際,用理論指導實際工作,使全體黨員和學校領導干部的理論水平上一個新的臺階。
首先,要落實黨員干部的集體學習制度。學校黨支部,各黨小組,要定期組織全體黨員學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發(fā)展觀、黨章等知識和理論,及時組織學習黨的重要會議精神、時政要聞、上級有關指示精神等材料。保持黨員干部在群眾中的理論領先、覺悟領先、境界領先地位。
其次,每個黨員干部,每學期要完成規(guī)定的自學任務。學習的重點內(nèi)容是科學發(fā)展觀理論、黨的__大會議精神、黨章、教育法律法規(guī)等重要內(nèi)容。理論筆記,每學期不得少于一萬字,心得體會不得少于兩篇。學期末,由黨支部組織量化考評,并與工作績效相結(jié)合,納入個人工作績效考評成績。
第三,提倡參與遠程網(wǎng)上研修學習。學習有關政治理論、黨務工作、黨的路線、方針、政策等內(nèi)容,并發(fā)表論文、評論和心得體會。對黨務工作、理論研討有建樹的同志,給與支持和獎勵。
2、組織開展對年輕黨員、新黨員、入黨積極分子的培訓活動,開展黨員社會實踐活動,組織老黨員參加社會考察實踐活動,保持黨員的純潔性和先進性。
首先,在努力提高學校黨員干部隊伍整體理論水平的同時,對新黨員、積極分子定期召開培訓會議,使新黨員、積極分子盡快成熟起來。每學期,各黨小組,要組織老黨員對新黨員的談心活動一次。黨支部每學期要至少組織一次年輕黨員、新黨員、和入黨積極分子民主生活會。
其次,黨支部要定期組織全體黨員,參加必要的社會活動。成立黨員實踐基地、黨員聯(lián)絡點、黨員活動中心等。同時接受黨風廉潔警示教育、參加必要的考察學習、實踐勞動、公益活動、義務勞動等活動。
第三,黨支部要經(jīng)常聯(lián)系工會做好老黨員的民主生活、學習活動、實踐活動工作,及時了解老黨員的生活、思想和家庭狀況。建立老黨員活動室、老黨員實踐考察基地等。
3、進一步加強干部隊伍的思想作風建設。加強干部隊伍的思想作風建設,使干部隊伍做到講大局、講團結(jié)、講穩(wěn)定、講發(fā)展的模范;加強民主集中制建設,按照"集體領導,民主集中,個別醞釀,會議決定"的原則,堅持集體領導和個人分工負責相結(jié)合,堅持集體討論決定學校重大工作,使學校的管理工作更加民主和公開,科學和規(guī)范;加強黨風廉政建設,嚴格落實淄博市教師從教十不準,嚴格執(zhí)行中紀委提出的"四大紀律八項要求"及有關干部廉潔自律的各項規(guī)定,自覺接受全校黨員及教職工的監(jiān)督。
4、不斷增強黨員紀律意識、黨性意識,增強黨的團結(jié)和凝聚力,形成黨員隊伍雷厲風行的工作作風。
首先繼續(xù)做好黨員責任區(qū)工作,建立黨員示范崗。黨員所在辦公室為該黨員的責任區(qū)。每一名黨員應積極協(xié)助學校了解教職工的思想狀況和實際困難,做好教職工的思想工作,在各項工作中走在群眾前面。
銷售下半年工作計劃 社工站下半年工作計劃篇八
回顧20__年上半年,我院打破以往的護理模式,處處體現(xiàn)人性化服務理念,以病人為中心,滿足病人的生理、心理及社會需要。我們做了很多工作。
一、創(chuàng)造溫馨舒適的就診環(huán)境,體現(xiàn)人性化服務
1、導診人員儀表端正,舉止文明,對待病人熱情周到,對危重病人,及時送到相應診室診治,達到病人從入院—檢查—住院的全程陪護。
2、實行便民服務制度,門診免費為病人提供平車、輪椅等行動工具,門診導診服務站,免費提供針錢、膠水、紙筆、老花鏡、一次性水杯、純凈水等便民措施,對外省市患者,免費幫其郵寄檢查單、報告單。
3、注重患者及家屬意見,每月召開一次座談會,吸取意見,不斷提高服務質(zhì)量。
4、導診醫(yī)護向病人宣傳科普知識,提高病人對疾病的認識。
二、抓護理管理,確保護理安全
1、提高護士法律意識,做到知法、懂法、守法,及時查找護理工作中的隱患,大家討論制定防范措施。
2、護理記錄準確及時,字跡工整,無涂改,觀察病情及時,報告及時,護士長每天檢查督促。
3、按規(guī)章制度和護理操作規(guī)程工作,各班及時完成周日程,保證搶救室內(nèi)物品五定,確保搶救的及時無誤。
4、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止醫(yī)院內(nèi)感染。
三、加強業(yè)務學習,提高護士業(yè)務素質(zhì)
1、每周一次小講課,學習門診常見病、多發(fā)病的誘因、表現(xiàn)及治療方法、護理要點。
2、每月練習一項操作并考核,使護士真正按無菌操作和操作規(guī)程工作,提高業(yè)務水平。
3、學習搶救儀器的使用,熟練掌握操作方法,及搶救藥品的藥理、作用、使用方法。
4、鼓勵護士發(fā)明創(chuàng)作,使護理工作更上一個臺階。
為了使下半年的工作順利完成,我們會更加努力,發(fā)揚優(yōu)點,改正以前的不足,為患者提供溫馨、舒適、如家的就醫(yī)環(huán)境。
銷售下半年工作計劃 社工站下半年工作計劃篇九
1、協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報,負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,負責全公司工作職責研討和修訂。
2、負責公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
從公司實際情況出發(fā),圍繞公司的大政方針,根據(jù)各部門發(fā)展情況,及時完善已有制度,制定新的管理機制,運用權(quán)利和組織系統(tǒng),實行制度管人的管理方式,同時,對各部門的工作給予有效監(jiān)督。
3、完善并嚴格執(zhí)行考核機制。
未經(jīng)相應部門負責人、行政部簽字的請假條一律無效,如需請假必須提前到行政部領取請假條并簽字生效方算做請假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事后補假,否則按照礦工處理。行政部將每天進行核查,做到查無遺漏,執(zhí)行必果。
4、強化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理。一個好的辦公環(huán)境不僅是一個企業(yè)形象的體現(xiàn),更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個好的辦公環(huán)境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理。
5、負責日??倓展芾?/p>
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關制度,加強對水電、辦公用品、家具修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
6、強調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
1、針對公司現(xiàn)行發(fā)展情況,及時和各部門溝通,做好人才儲備和人才招聘工作。
2、員工培訓工作的順利開展。當公司有新員工加入需要培訓時,由行政協(xié)助部門經(jīng)理安排新員工培訓工作,同時當老員工有培訓計劃時,行政要積極配合部門經(jīng)理安排培訓日程,保障培訓工作順利開展。
1、加強前期工作的自我反省,發(fā)現(xiàn)前期工作中的不足:缺乏預見性、工作責任范圍不明確、工作方法有待提高、創(chuàng)新力度不夠、監(jiān)督力度不夠。
2、緊記前期出現(xiàn)的問題,在日后的工作中,緊圍繞第一條提出的六點,不斷完善工作,杜絕前期問題的再次發(fā)生,充分發(fā)揮組織職能,提升工作創(chuàng)新能力。
3、提高工作質(zhì)量要求,分工明確、責任到個人,充分體現(xiàn)自身的職能和存在價值。在日常的工作中,做到及時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。
銷售下半年工作計劃 社工站下半年工作計劃篇十
下半年,是完成我鎮(zhèn)年初所確定的全年目標任務的關鍵半年,全鎮(zhèn)各級黨組織和廣大黨員干部要高舉中國特色社會主義偉大旗幟,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,以強烈的緊迫感和高度的責任感,進一步統(tǒng)一思想,堅定信心,銳意進取,迎難而上,全力做好以下九個方面的工作:
(一)加強黨的建設,提高黨的執(zhí)政能力
1.著力建設學習型黨組織。全鎮(zhèn)各級干部要大力提倡勤于學習、善于思考、勇于探索的風氣,努力建設學習型黨組織。要深入扎實開展“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動,全面做好黨的xx屆四中全會、省委八屆七次全會、市委三屆八次全會和縣委十屆八次全會精神的專題培訓,切實把廣大黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到中央和省、市縣委的決策部署上來;要堅持和完善黨委理論中心組學習制度,積極探索“請進來和總出去”與課題調(diào)研相結(jié)合的教育培訓方式;要堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領經(jīng)濟社會發(fā)展全局,用發(fā)展的辦法解決前進中的問題,不斷開創(chuàng)黨建工作新局面。
2.加強基層組織建設。完善村干部崗位目標考核責任制,落實“基薪+浮動薪”的村干部績效工資制,不斷調(diào)動村干部工作積極性,增強村干部的事業(yè)心和責任感。
3.認真落實干部選拔任用原則。堅持《黨政干部選拔任用工作條例》,按照干部“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,切實把那些政治堅定、開拓精神強、工作成效顯著、作風深入、廣大群眾擁護能推動科學發(fā)展、和諧發(fā)展的德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀黨員干部選拔到領導崗位上來。逐步建立體現(xiàn)科學發(fā)展觀和正確政績觀要求的干部實績考核體系。
4.加強基層黨風廉政建設。繼續(xù)落實《黨風廉政建設責任制》,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防,特別是廣大黨員干部要大興求真務實之風,進一步改進工作作風,加大違紀違法案件的查辦力度,著力構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系。
5.深入開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動。
鞏固先進性教育、解放思想大討論活動和學習實踐科學發(fā)展觀活動成果,深入開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動,永葆黨的先進性。著力解決農(nóng)村黨組織與黨員隊伍中存在的突出問題,著力解決影響農(nóng)村改革、發(fā)展和穩(wěn)定的主要問題,著力解決群眾最關心、最直接的重點問題。
(二)調(diào)優(yōu)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展
針對去冬今春干旱少雨、水庫壩塘蓄水嚴重不足的實情,要著力加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐、著力加大科技實驗示范和推廣力度,著力健全完善農(nóng)業(yè)社會化服務體系,著力加大資金扶持力度,確保全鎮(zhèn)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
加強大春中耕管理。要按照“小春損失大春補,大春損失晚秋補”的原則,切實抓好當前大春作物的中耕管理及各項科技措施的落實,同時,及早做好晚秋作物的種植規(guī)劃和落實。
夯實烤煙支柱地位。要加強烤煙中耕管理,科學追肥、統(tǒng)防統(tǒng)治、適時揭膜提溝培土,強化部門監(jiān)督技術服務指導,適時封頂打杈,成熟采收,科學化烘烤,提升煙葉質(zhì)量;做好收購前的準備工作,嚴厲打擊煙販、煙霸,嚴防煙葉外流,凈化收購環(huán)境,確保完成指令性收購任務6萬擔(含出口備貨),實現(xiàn)產(chǎn)值4600萬元。
加快發(fā)展畜牧業(yè)。按照“種植業(yè)損失養(yǎng)殖業(yè)補”的原則,以“三百”工程實施為契機,落實好能繁母豬保險政策,扶持規(guī)模養(yǎng)殖大戶,發(fā)展規(guī)模飼養(yǎng)。做好重大動物疫病的防控工作,加強對畜產(chǎn)品市場的監(jiān)管。確保全年實現(xiàn)畜牧業(yè)產(chǎn)值1.86億元。
積極發(fā)展核桃產(chǎn)業(yè)。認真做好核桃補植補造工作,鞏固泡核桃種植成果;積極爭取林產(chǎn)業(yè)項目,深入實施天然林保護工程,鞏固退耕還林成果;要做好集體林權(quán)制度改革的完善工作,加快低產(chǎn)林改造步伐;確保全年實現(xiàn)林業(yè)產(chǎn)值2500萬元。
加快發(fā)展蔬菜生產(chǎn)。要積極支持探索農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)新模式,促進農(nóng)村土地健康有序流轉(zhuǎn),適當擴大蔬菜種植面積。力爭將上半年的蔬菜損失補回來,確保全年實現(xiàn)產(chǎn)值2800萬元。
鞏固發(fā)展蠶桑生產(chǎn)。要鞏固現(xiàn)有桑園規(guī)模,積極爭取上級支持,加大蠶飼養(yǎng)基礎設施建設力度。進一步推廣小蠶規(guī)?;曈履J?,降低蠶農(nóng)勞力和成本,加快桑樹品種改良,提高畝桑效益,促進蠶農(nóng)增收。確保全年實現(xiàn)蠶桑綜合產(chǎn)值200萬元。
逐步壯大集體經(jīng)濟。要不斷創(chuàng)新機制,盤活集體資產(chǎn),實現(xiàn)農(nóng)村集體資產(chǎn)保值增值,不斷增強村級集體經(jīng)濟實力。要善于抓住營造軟環(huán)境這一關鍵,以招商引資為突破口,積極發(fā)展非公有制經(jīng)濟,培育新的經(jīng)濟增長點,不斷增加農(nóng)民收入。
引導發(fā)展勞務產(chǎn)業(yè)。要以培育新型農(nóng)民為重點,不斷強化村級的服務功能。繼續(xù)加強農(nóng)村富余勞動力培訓,增強農(nóng)民的致富本領。確保全年實現(xiàn)勞務收入5800萬元。
(三)加大招商引資力度,夯實基礎設施建設
繼續(xù)抓住中央擴大內(nèi)需、促進消費、拉動經(jīng)濟增長的有利機遇,進一步明確招商目標,細化招商措施,優(yōu)化投資環(huán)境,加大招商引資力度,提高對外開放水平,積極做好科教文衛(wèi)、生態(tài)建設、環(huán)境保護和基礎設施等項目的申報立項工作,加大項目跟蹤問效力度,重點完成以下項目建設:
一是集中力量抓好以第三期國債人飲、水庫壩塘除險加固、移民后期扶持項目等為重點的農(nóng)田水利基礎設施建設,切實增強農(nóng)業(yè)發(fā)展后勁。同時做好“”水利建設規(guī)劃工作。
二是完成新芳油路10.66公里的大修改造工程建設任務。
三是完成集鎮(zhèn)改造建設工程,啟動××綜合市場的建設工作,提升集鎮(zhèn)功能;完成集鎮(zhèn)、乘明、龍?zhí)?平方公里的控制總體規(guī)劃,引導乘明集鎮(zhèn)規(guī)?;l(fā)展,增強市場輻射力。
四是完成農(nóng)村民居地震安全工程建設任務和80套廉租房建設任務。
(四)做好財稅金融工作,鞏固信用鎮(zhèn)創(chuàng)建成果
切實加強對財政資金的監(jiān)管,實行全過程跟蹤問效。加大對農(nóng)村財務的統(tǒng)管和審計力度,規(guī)范財務收支行為,嚴厲查處挪用和貪污公款的違法行為。壓縮非生產(chǎn)性支出,逐步化解歷年累計債務。金融部門要以服務三農(nóng)為宗旨,進一步優(yōu)化信貸方式,鞏固信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建成果。供銷等部門要鞏固完善“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設成果,千方百計保障農(nóng)用物資的足量供應,做到不誤農(nóng)時。工商等執(zhí)法部門要繼續(xù)加大對農(nóng)用物資的監(jiān)管力度,為支持“三農(nóng)”提供優(yōu)質(zhì)服務。
(五)竭力關注改善民生,共享改革發(fā)展成果
繼續(xù)落實各項強農(nóng)惠農(nóng)政策。繼續(xù)抓好糧食直補、能繁母豬保險及良種、化肥和農(nóng)機具補貼、家電下鄉(xiāng)補貼等各項強農(nóng)惠農(nóng)政策的落實。認真落實“一事一議”財政獎補政策。
逐步健全社會保障體系。認真落實城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、最低生活保障制度、農(nóng)村五保供養(yǎng)政策和農(nóng)村受災群眾救助制度,落實好軍烈屬和傷殘、病退伍軍人等優(yōu)撫政策,切實關心和支持困難群眾和弱勢群體的生產(chǎn)生活,確保更多群眾共享改革發(fā)展成果。
加大扶貧開發(fā)力度。一是繼續(xù)做好小額信貸扶貧開發(fā)工作,重點扶持發(fā)展特色型種植業(yè)和規(guī)模型養(yǎng)殖業(yè),促進特色種養(yǎng)殖業(yè)的規(guī)?;?、專業(yè)化發(fā)展,切實增加農(nóng)民收入。二是做好獅子口村省級重點村建設的掃尾工作和20xx年省級重點村的申報工作。
(六)統(tǒng)籌發(fā)展社會事業(yè),促進經(jīng)濟社會發(fā)展
優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)。推進教育體制綜合改革,認真落實義務教育免費政策,保障農(nóng)民子女100%接受義務教育。積極爭取資金,加大教育投入,完成第二期1120m2的中小學校危房改造任務,改善教育教學條件。加大對學校周邊環(huán)境的整治力度,營造良好的教育教學環(huán)境。強化教師師德師風建設,提高教師綜合素質(zhì)。
繁榮農(nóng)村文化市場。加強對歷史文化古村的保護,挖掘、打造一批特色文化產(chǎn)品。大力發(fā)展農(nóng)村體育事業(yè),提高全民身體素質(zhì)。加大對轄區(qū)內(nèi)文化市場的監(jiān)管力度。推進農(nóng)村“2131”電影放映、農(nóng)家書屋、文化信息資源共享工程。
加強農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作。不斷加強農(nóng)村醫(yī)療、防預、保健三級網(wǎng)絡建設,鞏固實施好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理制度,提高醫(yī)療服務水平。開展愛國衛(wèi)生運動,做好“禁毒防艾”工作。做好重大疫病的防控工作,預防突發(fā)性公共衛(wèi)生事件發(fā)生,確保人民群眾身體健康和生命安全。
做好人口與計劃生育工作。認真做好第六次全國人口普查工作,加強農(nóng)村計劃生育和流動人口管理,認真落實好農(nóng)業(yè)人口獨生子女獎優(yōu)免補政策。穩(wěn)定低生育水平,提高人口素質(zhì)。人口自然增長率控制在6‰以內(nèi)。
加強資源管理工作。認真做好第二輪《土地利用總體規(guī)劃》修編的各項工作。堅持最嚴格的耕地保護制度和節(jié)約用地制度,鼓勵和引導農(nóng)戶按照依法自愿有償?shù)脑瓌t,進行土地承包經(jīng)營權(quán)合法流轉(zhuǎn)。依法查處未批先建、少批多建等違法占地行為,嚴厲打擊私挖濫采等破壞礦產(chǎn)資源的違法行為。加大環(huán)保工作力度,完成“生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的創(chuàng)建工作。
(七)高度重視安全生產(chǎn),營造良好發(fā)展環(huán)境
認真落實安全生產(chǎn)工作“一崗雙責”制和行政責任追究制,進一步健全完善安全生產(chǎn)制度、保障能力和監(jiān)管隊伍“三項建設”,切實加強對非煤礦山、水庫壩塘、河道、危險化學品、道路交通、消防、食品藥品等領域的安全監(jiān)管,做到關口前移、重心下移,堅決杜絕各類重特大安全事故的發(fā)生。
(八)全力維護社會穩(wěn)定,攜手共創(chuàng)和諧××
加強社會治安綜合治理。嚴厲打擊各類刑事犯罪案件,努力提高刑事破案率,切實維護社會公共安全,營造良好的社會秩序。健全完善突發(fā)公共事件應急處置預案,宣傳普及防災減災知識,提高災害處置能力和農(nóng)民避災自救能力。
落實信訪調(diào)處工作機制。繼續(xù)堅持黨政領導帶頭定期接訪、領導包案處理等制度,加大社會熱難問題的排查調(diào)處力度,規(guī)范信訪秩序,暢通信訪渠道,最大限度地避免群體上訪和越級上訪現(xiàn)象發(fā)生。高度重視民族、宗教工作,妥善處理好民族矛盾糾紛,促進各民族團結(jié)、穩(wěn)定和共同發(fā)展。
(九)加強精神文明建設,推進民主政治進程
廣泛開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動,滿足人民群眾日益增長的精神文化需求。積極支持人大依法行使重大事項決定權(quán)和監(jiān)督權(quán);支持政協(xié)履行民主監(jiān)督和參政議政職能;高度重視統(tǒng)一戰(zhàn)線工作,做好黨管武裝、民族宗教等各項工作,切實加強對工青婦等群團組織的領導。統(tǒng)籌發(fā)展其他社會事業(yè),團結(jié)調(diào)動一切力量,全面推進全鎮(zhèn)民主政治進程。
銷售下半年工作計劃 社工站下半年工作計劃篇十一
一、班級管理方面
一:班級教師相互配合,做到保教一致并經(jīng)常交流好的教法,共同開展好工作。
二:每周不定期開展班級活動主題,鼓勵孩子積極參加活動,培養(yǎng)小主人翁角色。
三:做好家園的聯(lián)系工作。利用班級宣傳欄、成長的故事、博客、面談、電話聯(lián)系、家訪、等手段與家長積極聯(lián)系,及時向家長匯報幼兒在園的情況;發(fā)現(xiàn)幼兒存在的問題,和家長交換意見并相互配合,共同面對。
二、教育教學方面
本學期是我們班非常關鍵性的一年,所以我們將認真抓好各項教學工作。
一:認真完成本期大班各科教育教學目標。能根據(jù)孩子學習特點進行活動引申。
二:創(chuàng)設語言環(huán)境,讓幼兒多聽、多講,通過開設《蒙氏閱讀》課增加孩子的識字量和閱讀興趣,鼓勵他們盡量用完整語言說話,增強孩子的口語表達能力。
三:加強班級特色教學。本學期,我班將以閱讀、科學主題、民間游戲為班級特色開展教學活動并根據(jù)本班孩子學習特點制定出符合本班幼兒發(fā)展的周計劃和周目標。
.提供幼兒有更多的活動空間和活動材料。鼓勵讓每個幼兒能參與班級活動,并積極發(fā)言;讓每個幼兒得到鍛煉的機會。
三、保育工作方面
孩子健康,是一切目標實現(xiàn)的關鍵。本學期我們會更加做好班級幼兒衛(wèi)生工作,合理組織好幼兒一日活動,加強室外體育鍛煉:
一:做好班級的各項消毒,以防病毒感染。班級保育員必須要按消毒制度來開展工作,按時消毒幼兒餐具、午睡室和活動室,班級物品要擺放整齊,保持桌面、活動室的四角無雜物,讓幼兒生活在干凈、舒適的環(huán)境中健康地成長。
二:培養(yǎng)好幼兒的各種生活習慣,以防幼兒病從口入。教育幼兒要注意個人的衛(wèi)生,不要玩水,不要把手指含在嘴里,不要把臟東西放進嘴里,不要隨便把東西塞在鼻子或耳朵里等等。
三:開展多樣的戶外活動。
(1)利用晨間、游戲時間積極開展體能訓練活動,要求活動中要保持動靜結(jié)合,讓幼兒有足夠的活動量。
(2)在活動中要注意幼兒的安全,可根據(jù)活動內(nèi)容來進行分組或集體活動,并注意活動場地的選擇。
(3)要多關注體弱幼兒,適當增加他們的活動量,但要注意循序漸進,并注意及時給他們抹汗和更換衣服。
(4)做好幼兒活動的護理工作。根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服,活動前注意提醒幼兒喝水等。
(5)加強幼兒的安全意識教育?;顒訒r教師要先講規(guī)則,并教幼兒一些自我保護的技能。如:跑步時,眼睛要看前面,不要跑的太快。假如不小心摔倒了,要先保護好自己的頭和臉等,然后才能讓幼兒活動。
四、幼兒德育和勞動教育方面
本學期,我們要繼續(xù)加強孩子品德、習慣培養(yǎng):
(一)集體生活
一:要學會解決小朋友之間的問題,能寬容、謙讓,與同伴友好相處。不打人罵人,不為一些小事吵鬧或報告老師。
二:同伴做錯事時,可以請老師來批評,但不應幸災樂禍。要有愛心和同情心,不譏笑同伴的缺點和錯誤,更不能譏笑同伴的生理缺陷。
三:自己做錯事,能勇于承認,不強找理由,要誠實,不撒謊。做了錯事,也不必沮喪,改了就好。
四:要借用別人的東西,應有禮貌地請求,同時注意愛護。用完后,馬上送還,并向人家道謝。別人向自己借用東西時,應樂意地借給他人。
五:自己不小心碰撞了別人,會說對不起,別人碰了自己,當別人道歉后,會說沒關系。
六:接受別人幫助時,要學會道謝。
七:走路時腳步要輕。在集體中行走,要注意不要碰撞小朋友。
八:在集體生活中,能按要求參加集體活動,要常常想到小同伴。集體用的東西,不專撿好的,拿到什么就用什么,從小養(yǎng)成對事物不斤斤計較的好習慣。
九:在與人交往時,使用禮貌用語。如您早、您好、請您、謝謝、對不起、沒關系等。
(二)游戲活動中
一:在游戲中,知道不應該和同伴爭奪玩具或獨占玩具。幼兒園的玩具是大家的,應該共同使用。能和小朋友友好合作地開展各種游戲。
二:在游戲中應遵守規(guī)則,學會作自我控制,不能隨心所欲,大聲叫喊或自由走動。學會尊重別人的意見,不能總是支配其他小朋友。
三:游戲中要關心同伴,互相幫助,若是同伴跌倒,要主動扶他起來;若發(fā)現(xiàn)同伴有困難,只要自己能做到的,就應該熱情幫助;自己力所不能及的時候,應立刻報告老師。
四:游戲結(jié)束后,在老師的指導下,學會正確評價自己和同伴的優(yōu)缺點,鞏固優(yōu)點,克服缺點,提出建議,使今后的游戲開展得更好。
(三)上課、作業(yè)時要做到
一:上課時,要注意聽講,不要打斷別人的發(fā)言,自己要發(fā)言時,應先舉手。
二:要敢于在集體面前發(fā)表自己的意見。發(fā)言時,態(tài)度大方,發(fā)言聲音要響亮。
三:作業(yè)時,不東張西望,不做小動作,不打擾影響同伴的學習。
(四)其他活動
一:不隨地吐痰,不亂扔果皮、紙屑,不爬踩桌椅,不在墻上亂涂,保持公共場所衛(wèi)生。
二:愛護花草樹木,不能亂踩、亂折,不用手去搖晃小樹。
三:坐在椅子上,不要搖晃椅子,不把腳蹺在椅子上;也不要坐桌子或隨便坐在地上。
四:來園時,要向老師問早、問好;離園時要向老師說再見。
五:客人來了,要向客人問好,給客人讓座;客人走了,要與客人道別。
六:同人家交談時,要認真聽,眼睛看著對方;要等對方把話說完,自己才接話,不隨便插嘴打斷別人的話;別人問話時,要有禮貌地回答。
七:聽到別人叫自己,要答應一聲,不可不理不睬。
八:凡是要進別人的房間,應先敲門或叫門,得到允許,才能進去。
九:要敢向父母和老師提出自己的愿望和要求,并應好好地講,不要隨便發(fā)脾氣,更不要無理吵鬧。
五、環(huán)境創(chuàng)設
(一)教室環(huán)境的創(chuàng)設
孩子的年齡特點決定了他們的求異創(chuàng)造表現(xiàn)離不開物質(zhì)材料,我們將拓展思路,在選擇和使用材料上加以開放,支持與提高了幼兒求異創(chuàng)造表現(xiàn)的能力。教室的環(huán)境要體現(xiàn)課程化,環(huán)境是課程教材的拓展和延伸拓展幼兒求異表現(xiàn)的時空。為幼兒提供豐富的材料和作品,是他們參與教室環(huán)境建設的一個重要途徑,也是十分重要且具有良好效果的教育過程。
(二)幼兒心理環(huán)境的創(chuàng)設
努力創(chuàng)設開放式的環(huán)境,寬松、和諧、平等的師生關系,促進幼兒健康的發(fā)展。
大班幼兒的交往意識逐漸增強,孩子交往的對象不應局限于同班師生。我們創(chuàng)設時機,開放交往對象讓孩子與同齡、異齡的、不同園的孩子交往,提高幼兒的交往、語言表達等能力。輕松的師生趣談,讓我們有機會捕捉到他們的閃光,抓住教育的契機,以心去感知他們的世界,營造幼兒求異創(chuàng)造表現(xiàn)寬松的心理氛圍。
銷售下半年工作計劃 社工站下半年工作計劃篇十二
踏入高等??茖W校,來到了我們10級護理1班,并榮幸的當上了我們班的第一把手,感到非常榮幸和激動,也深深體會到我肩頭的擔子是重大的!要想帶理好一個班級自然要有一個完整的計劃!
在新學期里我們的工作具體安排如下:
一、分析班級的班風,學風和班級凝聚力等問題,經(jīng)班委會會議討論以往經(jīng)驗,取長補短。繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良的經(jīng)驗,改正補充不足的方面,吸取其它班級經(jīng)驗并向其它優(yōu)秀班級學習。
二、加強班級凝聚力,加大各班干部之間的溝通交流,提高班干部的工作效率和工作熱情。監(jiān)督各班干部做好以身作則,做好帶頭作用,再以各班干部為中心監(jiān)督其周圍同學遵守學校班級的各項規(guī)章制度,帶動全班同學的集體榮譽感。
其中,對于班上紀律,學習,衛(wèi)生等其它方面都有全面計劃。
1、衛(wèi)生:組織班上同學認真打掃好衛(wèi)生,積極進行義務打掃。班上同學還要養(yǎng)成愛衛(wèi)生的良好習慣并做到不亂丟垃圾,愛護環(huán)境的美好品德。
2、紀律:針對班上紀律不是很好的現(xiàn)象,我們一定要組織班干部負起責任,行動起來,認真管理好班上紀律??山枰詫W校迎評之風抓好班上紀律。在班委會議上促使大家對迎評引起重視,使大家思想上達成共識,以身作則。
3、學習:能讓同學們很認真的認識到學習的重要性,認真聽課,做好筆記并積極發(fā)言,遵守上課紀律,不講小話,不玩手機,與老師處成良好的學習關系。
班干部還要認真組織好班上舉行的每一個班會活動并積極帶動全班同學參加學?;顒樱幍谝?。體現(xiàn)我們護一團結(jié)向上的奮斗精神!
希望通過以上計劃能夠盡快改變班上目前較為松散的學風,提高同學們的學習熱情,促進我們的學習效率。為學校舉行的迎評做出一份我們力所能及的貢獻并能通過全班的共同努力能將護一帶成為一個文體德都具備的優(yōu)秀班級!
銷售下半年工作計劃 社工站下半年工作計劃篇十三
一、指導思想
根據(jù)區(qū)20xx年計劃要點,結(jié)合實驗幼兒園實際,以全面貫徹落實《幼兒園工作規(guī)程》《幼兒園教育指導綱要》《3—6歲兒童學習與發(fā)展指南》為核心,依法辦園,規(guī)范管理,注重內(nèi)涵,彰顯特色;認真完成20xx年黨建目標和重點工作目標,實施一項師資培訓提升工程,落實一個學習《指南》,促進幼兒發(fā)展,實施一個結(jié)對幫扶計劃,努力創(chuàng)高質(zhì)量優(yōu)質(zhì)+規(guī)范+特色的國際象棋品牌幼兒園
二、工作目標
(一)強化安全管理,創(chuàng)建平安校園,落實幼兒園“一崗雙責”
(二)依法優(yōu)質(zhì)辦園,規(guī)范辦園行為,完成20xx重點目標驗收
(三)全面落實《指南》,促進孩子發(fā)展。開展區(qū)域游戲觀摩
(四)加強師資培訓,提升教師素質(zhì),做好教師園本培訓
(五)開展結(jié)對幫扶,促進園際交流, 做實結(jié)對幫扶活動
(六)彰顯辦園特色,提升服務形象,
三、具體措施
(一)強化安全管理,創(chuàng)建平安校園
1. 嚴格制度落實。制定20xx年幼兒園安全>工作計劃。嚴格落實 “一崗雙責”認真落實《學校安全生產(chǎn)責任落實測評體系細則》,完善幼兒園安全機構(gòu)網(wǎng)絡圖,各項管理制度上墻,明確責任人,層層簽訂安全責任書。有計劃,有總結(jié),有反饋。
2嚴格責任落實。嚴格幼兒園每日領導帶班教師值班制度、嚴格門衛(wèi)管理制度、嚴格幼兒入離園接送家長刷卡接送制度、嚴格疾病防控和食品衛(wèi)生安全制度、嚴格信息報送制度,加大幼兒園傳染病多和常見病的防空工作,積極做好預防傳染病的應急措施。
3嚴格組織落實。做好每日安全巡查和一周安全檢查。認真記錄好園務日志,幼兒園安全日志,月排查記錄,排查整治臺帳,確保每月召開安全工作會議1次,每學期安全演練至少2次。
4.嚴格經(jīng)費落實。確保為全園每位幼兒投保校方責任險,確保消防、安保、技防設施設備到位。
(二)依法優(yōu)質(zhì)辦園,規(guī)范辦園行為
1.嚴格各項紀律。轉(zhuǎn)作風,樹形象,守規(guī)矩。嚴格執(zhí)行黨政機關主要領導不直接分管部分工作的若干規(guī)定,嚴格按照《勞動法》簽訂用工合同,嚴格履行各類人員崗位職責,嚴禁教師外出代課,嚴禁體罰或變相體罰幼兒。
2.規(guī)范辦園行為。嚴格執(zhí)行《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,積極進行專項治理,認真完成20xx年黨建目標和重點目標檢查驗收
3.依法優(yōu)質(zhì)辦園。實驗幼兒園優(yōu)質(zhì)服務理念 “三個一”“做幼兒愛戴的老師,創(chuàng)家長信賴的園所,辦人民滿意的教育?!瓣P愛每一個孩子,感動每一個家長,溫暖每一個家庭。幼兒園每月向家長進行問卷調(diào)查,每學期家長評選“最美幼兒教師”。
(三)全面落實《指南》,促進孩子發(fā)展
1、開展以“給孩子適宜的愛”為主題的全國學前教育宣傳月活動。把創(chuàng)造性開展幼兒園區(qū)角游戲的研討活動推向深入。
2開展幼兒園游戲觀摩研討活動。鞏固區(qū)域活動成績,繼續(xù)提高區(qū)域活動水平。
3開展豐富多采的各種主題教育實踐活動,利用“三八節(jié)”“六一”“中秋節(jié)”“教師節(jié)”“閱讀節(jié)”“國慶節(jié)”“新年”等節(jié)日開展活動,培養(yǎng)幼兒豐富的情感。
4.開展幼兒園戶外游戲活動。積極推廣幼兒戶外體育器械運動包。
(四)加強師資培訓,提升教師素質(zhì)
1大興教師學習之風。做好教師繼續(xù)教育工作,繼續(xù)鼓勵教師參加國培和幼兒教師繼續(xù)教育遠程培訓工作。
2加強教師隊伍建設。做好各類人員業(yè)務培訓。組織好食堂從業(yè)人員參加崗位培訓,保育員參加崗位培訓考核。努力提高教職工的業(yè)務素質(zhì)。
3大興師資培訓之風。做好幼兒園園本培訓。即組織收看30個教學光蝶,4次講座,2次教學觀摩,2次學習交流
4大杏結(jié)對幫扶之風。成立園名師工作室(省市保教能手)。組織名師送教團隊,組織推薦園優(yōu)秀老師外出培訓。
(五)開展結(jié)對幫扶,促進園際交流
杏花嶺區(qū)實驗幼兒園和杏花嶺區(qū)寶寶幼兒園、杏花嶺區(qū)杏東幼兒園、市建一公司幼兒園、面粉二廠幼兒園結(jié)成“愛心拉手”對子。
活動周期為三年(20xx年——20xx年)。通過采取教學觀摩、同課異構(gòu)、跟班學習、業(yè)務培訓、送教下鄉(xiāng)、師徒結(jié)對、網(wǎng)上交流等靈活多樣形式多樣的幫扶活動,共享資源,共同提高。
1.制定一個幫扶活動方案。2、完善一套制度。3、建立幫扶檔案。4、互派學習指導“五個一”活動
(1)一次綜合指導。(申蕓、王曉莉、張春梅、李芳、王寶欣、程紅英)6.8一天下園指導
(2)一次跟班式學習。(6.18帶班老師)
(3)一次專題講座。王曉莉《指南》講座
(4)一次送教活動。省市區(qū)保教能手(王曉莉、王蕊、崔珺、尚艷梅、胡晶晶郝春霞)
(5)一次觀摩學習。(6.18幼兒園區(qū)角游戲活動)
(六)彰顯辦園特色,提升服務形象
1 慶祝教師節(jié)主題活動
2舉辦實驗幼兒園第十屆書香校園閱讀節(jié),舉辦教師公益講座,舉辦教師讀書沙龍(開展教師晨誦閱讀和幼兒講故事小喇叭廣播活動。
3.做好幼兒園網(wǎng)站、微家園、教育博客、中國幼兒在線520wawa家園共育網(wǎng)站、電子屏等家園共育宣傳,做好市文明單位簡報、黨辦簡報辦公室簡報、杏花教育信息等通訊報道。、
20xx年實驗幼兒園分月工作安排
七-八月份
1.七一黨員社區(qū)共建黨課講座
2選送青年教師外出成都、上海學習培訓
3市文明單位報送道德講堂資料
4.做好開學前各項準備工作(安排人事,創(chuàng)設環(huán)境、衛(wèi)生消毒)
5做好幼兒園教師團隊拓展訓練(一)
九月份
1.接待區(qū)教育局新學期視導和綜合安全檢查
2.做好新生接待工作,開好家長會,穩(wěn)定幼兒情緒,幫助他們熟悉周圍環(huán)境。。
3慶祝教師節(jié)主題活動 ,大力表彰優(yōu)秀教師
4建立在園幼兒電子學籍檔案。 幼兒園各類統(tǒng)計報表的上報工作。
5各班與家長簽定“實驗幼兒園20xx秋季家長安全責任書” 開展安全逃生演練活動。
6.舉辦第十屆書香校園閱讀節(jié)
十月份:
1.幼兒園教師團隊拓展訓練(二)
2.組織教師參觀
3.開展教師教學觀摩活動和教學技能比賽
4 召開家委會。
5開展幼兒戶外游戲器械活動
十一月份:
1.幼兒園教師團隊拓展訓練(三)
2.班級區(qū)域活動觀摩。
3.做好秋季傳染病、多發(fā)病的預防工作。
4.分年級向家長開放半日活動——教師幼兒戶外游戲活動器械展示
十二月份:
1.幼兒園教師團隊拓展訓練(四)
2、組織幼兒進行衛(wèi)生保健。
3.迎新年各班家園親子活動
4.家長問卷調(diào)查,匯總調(diào)查情況。
一月份:
1.課題資料的收集、小結(jié)。
2.搞好幼兒發(fā)展評價及各項評價工作。
3.收集筆記,各類人員、各組小結(jié)工作。
4.各部門做好期未總結(jié)、量化、評比工作。
5.做好借書、教玩具、圖書資料的清還工作。
6.安排好假期值班工作。
銷售下半年工作計劃 社工站下半年工作計劃篇十四
新的學期開始了,對于我來說更是一個全新的開始,由于休息產(chǎn)假的原因,感覺自己有很多的事情不適應,因此希望在本學期的教學工作及其他方面都有新的突破,特指定如下計劃:
一、指導思想:
本學期,我將根據(jù)學校和教導處的工作計劃要點,結(jié)合本學科的特點,加強音樂課堂的有效性。以課堂教學改革為重點,以提高專業(yè)化水平為目標,以社會主義科學發(fā)展觀為指導,從創(chuàng)新思路、注重實效入手,努力在創(chuàng)新教學,創(chuàng)新學習等方面取得新突破!以此來不斷促進自己的專業(yè)化成長,全面、高效地提高自己的課堂教學質(zhì)量!
二、工作目標:
1、認真落實自己擬定的工作計劃,保證上好每一節(jié)音樂課。
2、用心練習教學和音樂專業(yè)基本功,不斷提高和完善自身專業(yè)化素質(zhì),為我校音樂教育教學工作服務。
3、繼續(xù)堅持理論聯(lián)系實際和學以致用的原則,確立終生學習、全程學習的思想觀念。
4、立足課堂,加強與本教研組教師之間的交流與研討,學習本組教師的先進經(jīng)驗。
5、認真領悟音樂新課程標準的精神,掌握新教材的編寫意圖,把握重點和難點,用好、用活教材。
6、敏銳地捕捉教學中的問題,將問題轉(zhuǎn)化為研究課題,使教研活動課型化、課題化。
三、提高教學質(zhì)量措施:
1、認真?zhèn)湔n,做好準備工作,備課時注意與新課標結(jié)合。
2、因材施教,對不同的學生要注意采用不同的教學手法,使學生能夠充分發(fā)展。
3、設計好每堂課的導入,提高學生的學習興趣。
4、課堂形式設計多樣,充滿知識性、趣味性、探索性、挑戰(zhàn)性以及表演性。最大限度的調(diào)動學生的積極性。使他們能最大限度地學到知識,掌握技能。
5、注意在課堂上采取一定的形式,培養(yǎng)學生的團結(jié)協(xié)作能力及創(chuàng)新能力。
6、積極和其他學科溝通,積極研究學科整合。響應新課標要求。
7、多看多聽其他的課程,從中總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,使學生開闊眼界,提高自身教學質(zhì)量。
四、其他方面:
1、認真撰寫博文,堅持每周一篇教學手記。
2、積極參加集體教研活動,認真吸取其他教師在教學方面的先進經(jīng)驗,不斷提高自己的業(yè)務水平。
3、積極學校組織的每次培訓活動,認真做好筆記。
4、積極聽課,取長補短。
5、積極準備校本課程的內(nèi)容,并認真落到實處。
6、按照學校的新要求規(guī)范自己的教案文本格式。
總之,在新的學期里我將一如既往的搞好自己的各項工作,以音樂中豐富的情感來陶冶學生,使學形成健康的音樂審美觀念、高尚的道德情操以及必要的音樂審美能力。積極引導學生感受、體驗、表現(xiàn)音樂中豐富的情感內(nèi)涵,使他們在音樂活動中受到良好的思想及藝術教育,從而受益終身!
銷售下半年工作計劃 社工站下半年工作計劃篇十五
20__年上半年很快的就過去了,接下來我們要面對下半年的工作,我對此做如下計劃。
一、做好以下幾項工作
一是要管帶結(jié)合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況,采取以下措施:
1、獎優(yōu)罰劣
一是求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定。
二是積極開展人員整訓。
三是實施靠近指導,采取現(xiàn)場指導,手把手幫助有關單位提高文書檔案管理水平。
四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。
2、改并舉,抓好制度建設
配合部門經(jīng)理,在各項制度建設方面,推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎上,匯編成冊,實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
3、獎罰并重,抓好交通安全管理
建立健全分公司交通安全管理制度,繼續(xù)推行風險抵押制度,確保交通安全基本穩(wěn)定。
4、嚴格程序
抓好事務管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)。強調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
5、定標明責,抓好節(jié)支降耗工作
對機關辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
二、明確自己的發(fā)展方向
正確認識自己,糾正自己的缺點,認真聽取他人意見,更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。
三、熟悉公司的規(guī)章制度
公司在不斷改革,訂立的規(guī)定也在不停的改變,作為公司一名工作人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力做好自己的本分工作。
1、嚴格按照公司規(guī)定,管理自己和工作人員。
2、努力完成公司的每個定單。
3、做好自己的所有工作:提高產(chǎn)量,保證質(zhì)量。
四、20__年下半年工作計劃
1、弘揚吃苦耐勞精神
面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2、弘揚孜孜不倦的進取精神
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3、做一個好助手
對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
銷售下半年工作計劃 社工站下半年工作計劃篇十六
有目標就有動力,為了加強自身隊伍建設和管理,促進各項工作、制度的落實,保障我站客運運輸業(yè)的快速、持續(xù)、健康發(fā)展,將20__年下半年工作計劃,明確目標如下:
一、堅持以人為本,抓好員工的管理教育,提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。
首先,抓好員工的思想政治教育,組織員工學習國家的有關法律、法規(guī)及相關政策,認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度并落到實處,繼續(xù)發(fā)揚客運員工一不怕苦、二不怕累的精神,增強員工團隊意識,樹立“站興我榮、站衰我恥”的思想,定期組織員工業(yè)務學習和操作技能培訓,針對不同時段召開工作總結(jié)會和分析客運市場變化情況,采取相應的應急措施,并做到學用結(jié)合,更好的服務于旅客和經(jīng)營車主,提高企業(yè)形象。
二、提高安全意識,落實安全責任
1、認真貫徹執(zhí)行上級有關部門和公司有關安全會議精神,采用多種形式組織員工進行安全學習,半年學習不小于10次,嚴格執(zhí)行崗位操作規(guī)程,堅持“五不出站”原則。協(xié)助安??茋啦椤叭!蔽锲?,各崗位相互配合,發(fā)現(xiàn)可疑行包即時報告安保科并協(xié)助處理。
2、充分利用廣播加強駕乘人員的安全教育和旅客安全乘車常識的宣傳,及時播放有關安全方面的影像資料,并做好發(fā)車前對駕駛員的安全預警教育工作和記錄,針對不同氣候變化宣傳安全行車常識。
4強化內(nèi)部管理完善基礎資料及基礎臺帳,提高服務水平。加強員工考勤考核,做好員工業(yè)績統(tǒng)計,各崗位嚴格嚴格執(zhí)行崗位流程,杜絕違規(guī)操作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,決不辜息遷就。
三、生產(chǎn)、安全目標
2、認真抓好國家節(jié)假日的客源組織工作,特別是“十一黃金周”和署運期間的旅客運輸,根據(jù)客源的流時、流量、流向針對不同時段分別做好運力的組織調(diào)配工作,特殊時期啟動《旅客緊急疏散應急方案》,采取加班、包車方式盡量減少旅客流失和滯留車站時間,從而獲得最大的社會效益和經(jīng)濟效益。
3、加強班線管理,鞏固現(xiàn)有班線,積極接納參營單位(業(yè)主)客運車輛進站從事客運業(yè)務。合理安排班次,根據(jù)客運市場變化,認真分析客源的流時、流量、流向。積極配合車籍單位發(fā)展新線路,提高我站經(jīng)營規(guī)模,不定期召開經(jīng)營業(yè)主座談會,針對各條班線經(jīng)營情況進行分析總結(jié),配合行業(yè)主管部門及時解決處理經(jīng)營矛盾。
4、客運市場競爭日益激烈,全國鐵路列車提速不提價的經(jīng)營策略,又由于受金融風暴的影響超長客運班線客源下降給公路客運帶來極大沖擊,加之我縣目前客運市場秩序混亂,“票販子”猖獗,配合相關科室打擊“票販子”,抓好中、短途和鞏固超長班線運輸。做好拔山車站代售超長客票的相關工作,充分發(fā)揮公路運輸?shù)奶攸c,力爭完成下班年的各項生產(chǎn)計劃。
下半年工作計劃范文一:
20__年上半年經(jīng)過大家的不懈努力,目前我院職工思想穩(wěn)定,工作秩序井然,醫(yī)德醫(yī)風有較大轉(zhuǎn)變,醫(yī)院文化氛圍濃厚,業(yè)務收入逐年增加,重樹了縣醫(yī)院良好形象。但成績的背后,我們清醒的認識到還存著很多問題與困難,如醫(yī)療技術隊伍整體素質(zhì)有待提高,醫(yī)德醫(yī)風有待進一步改善,人才梯隊建設后勁不足,專科設臵不全,不能滿足不同類型病人的醫(yī)療需求。20__下半年我們將主要開展以下幾個方面工作
(一)繼續(xù)努力拼搏,一舉成功創(chuàng)下“三甲”醫(yī)院
我們深知,通過創(chuàng)“三甲”,我院各項工作將會有較大的提升,因此,我們要繼續(xù)努力拼搏,不松懈,不驕傲,全院廣大職工要繼續(xù)努力奮斗,認真對照標準,針對存在的問題,積極落實整改措施,一舉創(chuàng)下“三甲”醫(yī)院,實現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。
(二)加強二級學科建設,繼續(xù)落實人才培養(yǎng)規(guī)劃
按照創(chuàng)等級醫(yī)院要求,全面優(yōu)化全院醫(yī)療資源配臵,完善二級學科建設,突出重點??婆囵B(yǎng)。順利完成大外、大內(nèi)科分科工作,為遷建早作準備。繼續(xù)加大招聘人才力度,千方百計引進人才,特別是引進高層次人才,為醫(yī)院的發(fā)展做好人才儲備工作。進一步拓展新項目、新技術,使我院整體醫(yī)療水平上一個新臺階。
(三)加快我院五星病區(qū)建設,全面實施并完善各項配套工程
積極配合縣重點工程,加快我院五星病區(qū)工程建設速度,并根據(jù)工程進度要求,加派人員,現(xiàn)場辦公,高標準開展各項配套工程建設,確保工程順利實施。
(四)深化公立醫(yī)院改革,打造群眾滿意醫(yī)院
認真貫徹執(zhí)行醫(yī)改的各項政策,按照公立醫(yī)院改革的要求,積極謀劃,努力把各項工作開展好落實好。繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,努力為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務。
銷售下半年工作計劃 社工站下半年工作計劃篇十七
20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂xx年的工作計劃。
一、參加財務人員繼續(xù)教育
每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,但是xx年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務部最新發(fā)布公告:xx年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。 首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求
財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。 總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年 的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
銷售下半年工作計劃 社工站下半年工作計劃篇十八
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xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。xx年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結(jié)算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額。xx年年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。 最好最全的免費公文,
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。 要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)
務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。 三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設計,制定適當?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢。
加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務人員素質(zhì),以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
要以風險防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算中間業(yè)務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務差錯和漏洞,各網(wǎng)點 發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,
加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
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