市政府辦公室工作總結(jié)和工作安排（優(yōu)秀20篇）

總結(jié)可以幫助我們了解自己在工作和學習中的優(yōu)劣勢，以便更好地提升自己。寫一篇完美的總結(jié)需要有清晰的主題和目標，避免主題雜亂無章。以下是一篇關于總結(jié)的精選范文，供大家參考和借鑒。

市政府辦公室工作總結(jié)和工作安排篇一

按照年初制定的工作計劃，圍繞辦公室目標責任書的要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤服務，當好服務員;搞好文書工作，繼續(xù)保持規(guī)范化運行。

一、20xx年各項工作具體情況。

1、計劃生育。

積極采取多項措施，配合上級有關部門搞好重大節(jié)日期間的計劃生育活動。對重大節(jié)日期間的計劃生育宣傳一律當日播發(fā);派出一支實力強、業(yè)務精的隊伍，對重大節(jié)日期間的計劃生育活動進行采訪、宣傳、報道;對重大計劃生育宣傳活動、專題欄目免*費播出;發(fā)揮電視廣告媒體作用，利用黃金時段，播出計劃生育公益廣告25條。圓滿的完成了計劃生育各項目標任務。

按時報表，檔卡齊全，“六率”(生育率、出生統(tǒng)計符合率、節(jié)育措施落實率、已婚育齡婦女管理率、季度健康檢查上站率、獨生子女領證率)均達100%，全年無一例計劃外懷孕現(xiàn)象。

2.信息安全。

3.社會治安綜合治理。

年初簽定了目標責任書，在全臺開展普法教育兩次，加強了安全管理和檢查，排查各項矛盾糾紛，打擊邪教組織，加強工作聯(lián)系，切實做好綜合治理宣傳報道，確保全年無各類事故發(fā)生。通過宣傳綜合治理工作，對社會起到了一定的作用，營造了良好的氛圍，同時也為辦公室日常工作奠定了基礎。

4.消防安全。

搞好消防宣傳報道，每季度召開一次專題研究會，成立了安全領導小組。加強消防檢查，一星期進行一次消防檢查，及時整改隱患;逐級簽定目標，*實行責任追究，嚴格考評獎懲，實行一票否決;健全消防檔案，及時做好消防會議記錄，完善了安全設施，對消防器材進行了維護和保養(yǎng)，確保了全年消防事故為零;開辦了“消防宣傳月月有活動”，通過對消防安全工作的宣傳，對全社會起到了一定的作用，也營造了良好的氛圍。

5.精神文明建設。

今年我臺開展了爭創(chuàng)“省級先進單位”、爭創(chuàng)“省級文明單位”等活動。

辦公室積極協(xié)助做好各項準備工作，拍攝專題宣傳片，各項工作現(xiàn)已就緒，迎接上級領導的檢查。

6.財務方面。

完善財務制度，嚴格財務律，加大財務管理力度。

7.培訓管理。

辦公室制定了詳細的業(yè)務培訓計劃。開展了豐富多彩的業(yè)務培訓：《商務禮儀》、《編采規(guī)程制度學習》、《音樂欣賞講座》、《寫作知識》、《主持人應注意要點》、《如何做一個正直誠實的人》、“三項學習教育”活動讀本等內(nèi)容的學習。針對工作實際還邀請省臺專家進行三期專題授課，促進了全臺的創(chuàng)優(yōu)和上發(fā)工作。結(jié)合“三項學習教*育”活動，開展了職業(yè)精神和職業(yè)道德的教育。制定了“六不準”和“八必下”，購買了《細節(jié)決定成敗》等書籍，全面提高中層干部的管理水平。

開展了到基層鍛煉、異地采風、到部隊軍訓等活動，鍛造全臺人員的過硬工作作風。通過以上各種培訓活動，使全臺員工的精神面貌煥然一新，全面提高了我臺職工的綜合素質(zhì)。

二、xx年工作的幾點具體要求。

辦公室是一個綜合部門，處與我臺行政領導參謀、協(xié)調(diào)各部室中心工作、服務領導的位置。辦公室工作任務繁重，工作難度大，所以今年工作中的具體要求是。

一是注重思想修養(yǎng)，是做好工作的前提。把握正確的政治方向，培養(yǎng)良好的思想和高尚的道德情操。要堅持“四個經(jīng)?！保航?jīng)常用先進的文*學作品陶冶自己;經(jīng)常用英雄典型激勵自己;經(jīng)常用名人名言凈化自己;經(jīng)常用身邊的人和事鞭策自己。只有這樣，才能下斷充實自己，不斷提高完善自我。

二是增強業(yè)務知識，是做好工作的關鍵。光有服務的思想意識，沒有本領和技能，是不能勝任本職向。我們按照單一型的人要向復合型發(fā)展，學歷型人要向能力型轉(zhuǎn)變，思想業(yè)務要同步發(fā)展，規(guī)范辦公室人員。

三是抓好隊伍建設，是做好工作的基礎。一個人的能力是有限的，把每一個人的優(yōu)點都發(fā)揮出來，積極性都調(diào)動起來，把一個群體協(xié)調(diào)好，就會產(chǎn)生更大的作用，就沒有做不好的工作。四是妥善處理關系，是做好工作不可缺少的重要內(nèi)容。辦公室工作涉及面廣，牽扯人員多，與各各部室職工切身利益密切相關，工作情況千變?nèi)f化，關系錯綜復雜，內(nèi)外聯(lián)系密切，每天都要處理許多繁雜的事情。

在這種復雜的情況下，在處理和對待組*織關系時，要把個人擺在從屬的位置;在處理和對待領導關系時，首先要尊重和服從，但作為下級發(fā)現(xiàn)領導有不妥時應善言建議提出;在處理和對待同事關系時，要多看人家的長處，少看人家的短處;在處理和對待下級關系時，要放下架子，不要埋沒下級的成績;在對待自己的態(tài)度上，要擺正位置，看到并克服自己的弱點，特別是遇到復雜矛盾時，要增強自控能力，自我調(diào)節(jié)。

五是健全各種制度，是做好辦公室工作的基本方法。“沒有規(guī)矩不成方圓”。制度是人們思想和行為遵循的軌道，要善于運用各種管理制度去保證人們的*思想和行為的正確，才能促進各項任務的完成。今年我們制定了各項規(guī)章制度匯編手冊，對保證辦公室各項工作的順利進行起到了積極的作用。

三、工作中涌現(xiàn)出的感人的事。

大家都知道辦公室工作辛苦，但我們?yōu)榱巳_的利益，從無怨言，大家都盡心盡力做好每一件事。有很多在別人眼里是小事的事，但在我們辦公室人員眼里件件按大事來辦。11月7日，臺長兼任辦公室主任以來，辦公室工作出現(xiàn)了翻天覆地的改變。首先，狠抓辦公室環(huán)境衛(wèi)生，使辦公室起到了真正的模范帶頭作用。還積極采取措施規(guī)范檔案管理。在資金緊張的情況下，臺上領導大力支持，購買了7組標準*檔案柜，為順利的迎接年底檔案局的檢查，起到了根本的物質(zhì)保證。領導為了從根本上使辦公室內(nèi)部管理有明顯的改變，還加大內(nèi)部管理力度，規(guī)范各項規(guī)章制度，兩位副主任積極配合，協(xié)調(diào)各部室的工作。使辦公室工作穩(wěn)步推進。

主任，在人事局檢查我臺人事制度改革時，為了工作，連自己的老母親去外地看病，也沒去送行，連打一個電話的時間都沒有。她被全臺職工稱為熱心人，總是急別人之所急，想別人只所想，任勞任怨的工作，實實在在的做人。先后幾年都被評為優(yōu)秀工作者，先進模范等多種榮譽稱號。

主任，每天都是最后一個下班。在檢查全臺的環(huán)境衛(wèi)生時，看到那個地方打掃的達不到標準時，親自動手維護全臺的衛(wèi)生環(huán)境。

會計認認真真作好每一筆帳，每月月底積極督促全臺的工資款，并及時下發(fā);上班時間才半年的辦事員更是勤勤肯肯工作，發(fā)揮自*身優(yōu)勢，積極學習老同志的優(yōu)點，補自身不足,使自身素質(zhì)得已更快的提高。她還身兼數(shù)職，為保證全臺的文件和新聞稿件及時迅速的上發(fā)，上班時間基本上從沒有離開過電腦，造成視力急劇下降，但從為有過任何怨言;司機，為了服務好領導和一線等人的用車，從未有過一天假期。

市政府辦公室工作總結(jié)和工作安排篇二

自全市深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，市政府辦公室黨組堅持把學習實踐活動作為改進和加強辦公室工作的有力抓手，緊緊圍繞“黨員干部受教育，科學發(fā)展上水平，人民群眾得實惠”的目標要求，高度重視、廣泛動員、精心組織，扎實推進學習實踐活動?，F(xiàn)就辦公室學習實踐活動第一階段開展情況匯報如下：

全市學習實踐活動動員大會后，辦公室黨組迅速召開會議，成立了以秘書長為組長，相關領導和科室負責人組成的學習實踐活動領導小組，組建了工作專班，研究制定了辦公室學習實踐活動實施方案。3月26日，召開了辦公室機關學習實踐活動動員大會，明確了這次學習實踐活動的基本要求、目標任務和方法步驟，確定了辦公室學習實踐活動的主題是“一更新二提升”，即更新不適應、不符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念，提升干部隊伍綜合素質(zhì)，提升參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查服務和后勤保障能力。會上，秘書長作了動員報告并進行了輔導。

會議要求班子成員在活動中要做出表率，帶頭深入學習，帶頭調(diào)查研究，帶頭分析檢查，帶頭整改落實，帶頭創(chuàng)新實踐，并按照分工抓好分管科室的學習實踐活動。要求每名工作人員通過學習實踐，思想上有觸動、有認識、有提高，行動上有體現(xiàn)、有效果。

通過召開辦公室干部會議、開展主題活動、設立學習園地和標語等多種形式，著力營造濃厚的學習氛圍。在學習過程中，堅持規(guī)定內(nèi)容保質(zhì)量、自選內(nèi)容有重點、學習方式有創(chuàng)新的原則，以黨的十七大報告、中央和省委、市委關于在全黨深入開展學習實踐活動的重要指示精神、《毛澤東鄧小平xx論科學發(fā)展觀》、《科學發(fā)展觀重要論述摘編》等教材作為學習的主要內(nèi)容，重點學習了科學發(fā)展觀產(chǎn)生的歷史背景、重大意義、基本要求等精髓，并結(jié)合辦公室工作實際，就如何貫徹落實科學發(fā)展觀進行了深入學習探討。在學習方式上，堅持活學活用的原則，采取“自學與集中學習相結(jié)合、學習與調(diào)查研究相結(jié)合、學習與剖析查擺問題相結(jié)合、學習與統(tǒng)籌兼顧當前業(yè)務工作相結(jié)合”的形式，組織全體干部職工參加學習,做到有學習園地、有學習檔案、有學習筆記，參學率達到100%。

一是組織集中學。

圍繞“科學發(fā)展、強市富民”主題，組織全體干部職工在通讀有關學習材料的基礎上，對重點篇目進行精讀，班子成員集中學習了3次，全體機關工作人員集中學習了5次。組織班子成員及相關科室參加了2次專題報告會，組織全體工作人員觀看了市級領導干部學習實踐科學發(fā)展觀第一次交流會實況錄像。

二是個人分散學。

結(jié)合各自實際情況，機關工作人員深入開展自學，人均做學習筆記5000字以上。

三是體會交流學。

機關工作人員每人撰寫心得體會2篇，并組織開展了心得體會交流活動2次。機關xx個科室結(jié)合各自工作職能和崗位實際，就如何理解實踐科學發(fā)展觀和如何提升自身能力，更好服務于科學發(fā)展兩個主題，開展對比科學發(fā)展觀的要求、對比既定的工作目標、對比先進單位的成功經(jīng)驗、找發(fā)展的對策和措施的“三比一找”思想大討論活動。大家表示，要把學習實踐科學發(fā)展觀作為推動工作的強大動力，全面提升辦公室的服務能力和水平，切實當好政府科學決策的參謀助手。秘書長、辦公室主任參加了交流會并作了總結(jié)講話，對機關全體工作人員提出了三點要求：

一是要增強學習科學發(fā)展觀的意識。要把開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，作為當前首要的政治任務，思想上高度重視，認識上明確堅定，行動上積極主動，方法上不斷創(chuàng)新，工作上扎實到位，以高度的政治責任感和歷史使命感，推動學習實踐活動求實效、出精品、創(chuàng)特色。

二是要提高服務科學發(fā)展的能力。按照全省政府系統(tǒng)“能力建設年”活動要求，努力在科學決策上多出新點子、在工作落實上尋求新突破、在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上爭取新作為，切實提高參謀服務、綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實的能力，克服“能力恐慌”。

三是要強化服務科學發(fā)展的作風。以學習實踐活動為載體，嚴肅工作紀律、嚴格遵循工作規(guī)程，增強提升能力的動力，在工作中少說、多干、低調(diào)、內(nèi)斂，要團結(jié)協(xié)作，互相學習、互相包容、互相理解、互相幫助，倡導和弘揚勤奮敬業(yè)、淡泊名利、爭創(chuàng)一流的作風。

緊緊圍繞市委四屆五次全會確定的“加快發(fā)展，爭先進位”的工作目標和“保企業(yè)、保投資、保增收、保民生、保穩(wěn)定”的總體要求，結(jié)合全市實際，在推進發(fā)展、促進和諧、改善民生等方面篩選出漢江流域產(chǎn)業(yè)發(fā)展、資源枯竭型城市發(fā)展規(guī)劃、縣域經(jīng)濟發(fā)展等3個調(diào)研課題，分成3個調(diào)研小組，秘書長親自帶領相關部門，先后深入8個市直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走訪了10多家企業(yè)、20多個村組進行了調(diào)研，掌握了大量詳實的第一手資料，尤其是摸清全市重點領域內(nèi)制約科學發(fā)展的突出問題，提出了切實可行的意見和建議，先后完成有價值、有質(zhì)量的調(diào)研報告3篇，并在《政府調(diào)研》上刊發(fā)，為指導和推進全市科學發(fā)展提供了科學依據(jù)。

為進一步了解我市在城市建設、新農(nóng)村建設和項目建設等方面的成果，以學習促工作作風的轉(zhuǎn)變，以調(diào)研促工作能力的提高，辦公室先后開展了迎“五一”環(huán)北湖健步行和深入農(nóng)村、企業(yè)的專題調(diào)研活動。4月30日，組織開展了迎“五一”環(huán)北湖健步行活動，讓機關工作人員深切感受了城市建設的飛速發(fā)展，大家紛紛表示要立足崗位，從我做起，努力把鐘祥建設成湖北最美麗的城市。5月5日，組織全體機關工作人員深入石牌鎮(zhèn)彭墩村、胡集工業(yè)園及磷礦鎮(zhèn)陳安村，就新農(nóng)村建設和項目建設開展學習調(diào)研。

調(diào)研人員在彭墩村先后察看了遷戶騰地后的彭墩農(nóng)民新居、村培訓中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展養(yǎng)殖基地和正在建設中的湖北農(nóng)村基層黨員干部培訓基地，詳細了解村企共建和農(nóng)民增收等方面的情況。在胡集工業(yè)園，調(diào)研人員先后來到洋豐中磷礦業(yè)公司、磷管辦終控室及檢查站，了解磷化產(chǎn)業(yè)發(fā)展和磷礦資源管理現(xiàn)狀。在陳安村先后深入到農(nóng)戶家中和村苗木基地，了解村民生產(chǎn)生活和全村經(jīng)濟發(fā)展情況?？吹叫罗r(nóng)村建設帶來的巨大變化，調(diào)研人員感觸很深，認為農(nóng)民生產(chǎn)生活狀況有了較大改觀，科學發(fā)展真正讓群眾得到了實惠?？吹窖筘S中磷公司紅火的生產(chǎn)場面，調(diào)研人員深受鼓舞，進一步增強了加快發(fā)展的信心和決心。

通過學習調(diào)研，機關工作人員進一步解放了思想，開闊了眼界，表示要把學習實踐科學發(fā)展觀作為推動工作的強大動力，全面提高綜合素質(zhì)，提升服務能力和水平，為全市經(jīng)濟發(fā)展的“彎道趕超”作出貢獻。我們積極與市委學習實踐活動領導小組、指導檢查組及新聞媒體多聯(lián)系、多溝通，及時匯報、宣傳活動情況，主動向兄弟單位學習交流工作經(jīng)驗和做法。活動信息分別在市委《工作簡報》、《今日鐘祥》上各采用2條，在電視臺《鐘祥新聞》欄目上采用1條。

組織機關全體工作人員認真學習了《市人民政府辦公室關于強化工作責任嚴肅會風會紀的情況通報》，要求結(jié)合各自工作職能和崗位實際，深刻領會、舉一反三，認真查找過來一段在思想作風、工作作風、執(zhí)行紀律等方面存在的突出問題，制定相應整改措施，寫出書面材料并進行了相互交流。通過學習交流，激發(fā)了每名干部職工踏實工作、謀事干事的熱情，增強了提高服務領導、服務基層、服務群眾能力的自覺性和主動性，機關和諧共事、團結(jié)互信的氛圍更加濃厚，工作效率進一步提高，得到了領導和群眾的好評。

辦公室在學習調(diào)研階段，做到了組織得力，領導帶頭參與，產(chǎn)生了良好的效果，達到了預期的目的。通過開展“回頭看”，辦公室學習實踐活動還存在一些不足，主要是個別黨員干部存在對學習實踐活動的重要性和緊迫性認識還不夠到位，學習不夠深入不夠主動，在學習中緊密聯(lián)系實際思考研究還很不夠等方面的問題，需要我們在今后的工作中采取切實措施，認真加以解決。

市政府辦公室工作總結(jié)和工作安排篇三

剛剛過去的20xx年，是本屆政府任期的第一年，也是我市經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展取得巨大成就的一年。全市實現(xiàn)生產(chǎn)總值360.9億元，同比增長14.7%；工業(yè)總產(chǎn)值1008.7億元，同比增長24.5%,成為溫州首個工業(yè)總產(chǎn)值超千億元縣（市）；億元，其中地方財政收入21.63億元，分別增長22.7%和22.3%。這些成績的取得，與辦公室全體同志辛勤工作、無私奉獻是分不開的。借此機會，我代表市政府，向辦公室全體同仁表示衷心的感謝和致以節(jié)日的問候！下面，我將市政府辦公室一年來的工作作個簡要的總結(jié)，并就做好20xx年工作提幾點指導性的意見。

一、較好發(fā)揮參謀助手作用。

（一）協(xié)調(diào)職能得到加強。辦公室按照市政府的工作部署，去年一年時間里，先后就農(nóng)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、推進服務業(yè)發(fā)展、重點工程建設、社會保障體系建立等一系列事關全局的工作及一些歷史遺留問題和熱點難點問題，做了大量的組織協(xié)調(diào)工作。此外，繼續(xù)堅持對提交市政府常務會議、市長辦公會議討論議題的協(xié)調(diào)，做到充分協(xié)調(diào)、認真把關，并做好議題匯報工作。據(jù)不完全統(tǒng)計，全年協(xié)助市政府領導召開專題會議80來次，協(xié)調(diào)常務會議、市長辦公會議議題120多次，為確保市政府各項工作順利推進，維護大局穩(wěn)定，促進經(jīng)濟和社會事業(yè)全面發(fā)展，作出了積極的貢獻。

（二）調(diào)研工作得到強化。積極主動地開展了多方面的調(diào)研活動，一年來，辦公室先后就如何推進樂清灣港區(qū)建設、加快工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、扶持和壯大船舶制造業(yè)、加快開放型經(jīng)濟發(fā)展、推進總部經(jīng)濟發(fā)展、完善城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村群眾的醫(yī)療救助等問題進行了專題調(diào)研，掌握了大量的第一手材料，為政府決策和工作指導提供了基礎依據(jù)?！白黠L建設年”活動期間，在陪同市政府領導蹲點的同時，我們也借機開展了調(diào)研活動，深入了解社情民意，及時掌握基層情況，針對我市經(jīng)濟社會發(fā)展中存在的突出矛盾和問題，不斷研究新情況、解決新問題，通過調(diào)研出思路、提建議，為協(xié)助市政府領導破解難題、作出決策，作了大量的調(diào)研工作。

（三）督查水平得到提高。

一是重點圍繞落實市委、市政府重大決策開展督查。去年以來，我們把抓好市委、市政府重大決策的落實作為督查工作的重點，對xx提出的若干重要工作任務分解到有關部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，明確了辦理的內(nèi)容和要求。同時，對10項為民辦實事等重點工作進行跟蹤督查，及時反饋工作進展情況。先后就電網(wǎng)建設“百日攻堅”、“139富民攻堅計劃”、“兩查兩?！钡确矫媛鋵嵡闆r進行了專項督查。

二是重點圍繞落實上級黨委、政府重要工作部署開展督查。先后就重大工業(yè)項目和標準廠房建設、重點建設項目“雙百攻堅”、圍墾造地工程、產(chǎn)品質(zhì)量專項整治、節(jié)能減排工作等上級政府領導關注的重點、難點、熱點工作進行專項督查，及時反饋工作進展、工作成效和意見建議。

三是重點圍繞落實政務公開工作開展督查。積極開展落實國務院《政務信息公開條例》準備工作，制定了工作方案，進行了專門部署。注重健全政務公開體制，及時調(diào)整充實市政務公開工作協(xié)調(diào)會議領導小組成員，督促各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)整充實政務公開領導小組。注重創(chuàng)新政務公開方式，做好市本級政府政務公開工作的同時，督促市各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好政務公開規(guī)范化工作。去年共編發(fā)《樂清政務督查》xx期、《督查通知書》9期、《督查專報》14期，向溫州市政府督查室報結(jié)20多件。

（四）信息工作繼續(xù)領先。信息報送方面，全年共報送省府辦公廳信息440條、報送溫州市府辦信息453條，其中專報政務工作交流23條。信息錄用方面，省政府辦公廳錄用我市上報信息46條，其中，專報10條，省政府領導批示6條；溫州市政府辦公室錄用109條。今年信息工作居全省第12名，并已連續(xù)8年居溫州市第1名，取得了優(yōu)異的成績。

同時，我們積極探索政務信息改革創(chuàng)新的新路子，認真編發(fā)《樂清政務信息》，盡量發(fā)揮政務信息反映問題、溝通情況、指導工作的作用，全年共編發(fā)《樂清政務信息》xx期。

市政府辦公室工作總結(jié)和工作安排篇四

政”為題，及時總結(jié)近年來我市政府法制建設的主要成績和基本經(jīng)驗，并通過新聞媒體和網(wǎng)上向社會進行宣傳，取得了較好的效果。二是建立網(wǎng)上法制服務制度。我辦網(wǎng)站已于去年7月正式開通，并與市政府政務大廳鏈接，現(xiàn)設有工作動態(tài)、行政法律法規(guī)、行政執(zhí)法、行政復議、投訴信箱和法制咨詢指南等9個欄目，并初步在網(wǎng)上建立了以我辦為中心、各行政執(zhí)法部門法規(guī)處(室)為成員的政府法制咨詢服務網(wǎng)絡，為社會各界提供法制咨詢和法律求助服務。三是開展“基層法制員”試點工作。通過鼓樓區(qū)及其江東街道建立基層法制員制度和街道法制工作接待站，使基層法制工作發(fā)揮了“一個窗口，兩個功能”的作用，即，窗口宣傳接待服務和讓廣大群眾了解行政法律法規(guī)、政府行政職能以及監(jiān)督行政執(zhí)法的作用，為全面推進政府法制工作進街入?yún)^(qū)開了好頭。

二、圍繞全市經(jīng)濟建設中心，加強地方立法定規(guī)工作。

我辦認真按照年初制定的立法計劃，圍繞全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作的'需要，努力適應入世后建立社會主義市場經(jīng)濟法制體系的要求，從提高行政立法質(zhì)量入手，本著維護政府全局利益、投資者利益和群眾利益的宗旨，不斷改進立法審查，嚴格立法程序，較好地完成了政府行政管理和改善投資環(huán)境需要的一批立法項目。全年共完成《南京市機動車維修市場管理條例》、《南京市林地管理條例》等6件地方性法規(guī)的制訂和修訂工作；完成《南京失業(yè)保險管理辦法》、《南京物業(yè)管理辦法》等8件政府規(guī)章以及《南京市大宗貨物運輸招投標管理辦法》等19件政府規(guī)范性文件的審查工作。此外，我辦還對全國人大法工委、國務院法制辦、省政府法制辦和市人大常委會發(fā)來征求意見的《行政許可法》、《行政強制法》、《港口法》等16件法律、法規(guī)和規(guī)章草案進行專項研究，并提出了修改建議。在今年的立法工作中，我辦突出以優(yōu)化投資環(huán)境、加強城市管理和規(guī)范行政管理為重點，一是抓好促進經(jīng)濟社會發(fā)展的重點立法項目。按照市委、市政府《關于進一步改善投資軟環(huán)境的意見》，在確保立法質(zhì)量的前提下重點研究制定《南京市促進私營個體經(jīng)濟發(fā)展辦法》、《南京市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》、《南京市企業(yè)使用信息管理實施辦法》等一批促進投資軟環(huán)境建設的行政規(guī)章和規(guī)范性文件。配合市各有關部門，抓緊研究制定科學技術(shù)方面的獎勵辦法、城市規(guī)劃條例實施細則、人防工程有償出租出售暫行規(guī)定等9個立法項目，同時積極開展立法與執(zhí)法分開的試點工作，為依法行政提供有效的法律保障。二是規(guī)范立法程序，提高立法質(zhì)量。按照國家《立法法》和國務院《規(guī)章制定程序條例》的要求，修改和制定市政府規(guī)章、規(guī)范性文件制定程序，從實體和程序上解決立法中的部門利益傾向問題，從源頭上提高整體立法水平。同時，按照政務公開的要求，積極吸納社會公眾參與政府重大立法項目的研究、論證，全年共有10件立法項目通過不同形式征求社會公眾意見；對涉及社會熱點和公眾關心的政府規(guī)章、規(guī)范性文件出臺后，通過市政府新聞發(fā)言人及時向社會公布。在立法中，我們還十分注意把好涉及行政審批、行政收費和行政處罰事項的審查關。如在審查《南京市建設工程場地地震安全性評價管理辦法》過程中，將事前審批改為事后監(jiān)管，既滿足了加強管理的需要，也符合行政審批制度改革精神。三是認真做好全市清理地方性法規(guī)、規(guī)章和其他政策措施的后續(xù)工作。相繼出臺?了《南京市人民政府關于廢止部分政府規(guī)章和規(guī)范性文件的決定》、《南京市人民政府關于修改部分政府規(guī)章和規(guī)范性文件的決定》，對照上位法和上行文的清理結(jié)果反復檢查，嚴格把關，對不符合政企、政事、政社分開要求，違背世貿(mào)組織規(guī)則和我國對外承諾，妨礙市場開放和公平競爭的文件，堅決予以廢止或修改。同時加強對市政府各部門和區(qū)縣政府文件清理工作的指導和檢查。全市市級及區(qū)縣、部門共清理地方性法規(guī)、政府規(guī)章和規(guī)范性文件6624件，其中廢止3048件，修改717件，繼續(xù)有效2859件，整個清理工作已于去年7月份完成。四是加強規(guī)范性文件的備案審查。全年對市政府各部門、區(qū)縣政府報送備案的40件規(guī)范性文件進行了審查。此外，我辦還堅持地方法規(guī)、規(guī)章實施周年報告制度。

三、圍繞行政管理體制和執(zhí)法體制改革，加強行政執(zhí)法和行政執(zhí)法監(jiān)督工作。

去年，我辦按照市委、市政府的統(tǒng)一部署要求，繼續(xù)以落實行政執(zhí)法責任制為主線，進一步探索行政執(zhí)法體制改革，加強和完善行政執(zhí)法和行政執(zhí)法監(jiān)督工作。一是積極做好我市城市管理綜合執(zhí)法改革試點工作。我辦會同有關部門在深入調(diào)查研究和充分協(xié)調(diào)的基礎上，按照“統(tǒng)一、精簡、效能”的原則，制定出試點工作方案和執(zhí)法試行辦法，明確了試點工作機構(gòu)、試點范圍、職責權(quán)限、隊伍編制、經(jīng)費安排以及試點的具體步驟和要求。這項工作已于去年9月16日順利實施。為貫徹國務院17號文件精神和市政府領導的批示要求，我辦在對城市管理綜合執(zhí)法試點跟蹤調(diào)研的基礎上，初步提出了全市加快推進行政處罰權(quán)相對集中試點的工作意見和改進、完善城管綜合執(zhí)法的方案。二是全面落實行政執(zhí)法責任制。圍繞市委、市政府關于轉(zhuǎn)變作風、建設服務型政府、改善投資軟環(huán)境的總體要求，我辦積極配合各行政執(zhí)法部門，規(guī)范執(zhí)法依據(jù)，分解執(zhí)法責任，進一步建立完善行政執(zhí)法公示制度、行政執(zhí)法考核評議制度和行政過錯責任追究制度等一系列制度。全市13個區(qū)縣和50多個行政執(zhí)法機關通過大力開展文明優(yōu)質(zhì)服務和秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法活動，使行政執(zhí)法狀況有了明顯改善。三是加大對專項執(zhí)法情況的檢查力度。為加強地方立法的后續(xù)監(jiān)督，我辦還依法組織市有關部門對市勞動局執(zhí)行《南京市城鎮(zhèn)企業(yè)職工工傷保險辦法》和《南京市城鎮(zhèn)企業(yè)職工生育保險辦法》一年來的情況進行檢查，進一步增強了該部門在維護職工合法權(quán)益，保障社會穩(wěn)定方面的工作力度。去年，按照盛市政府的統(tǒng)一部署，在組織全市各區(qū)、縣政府和部門廣泛開展貫徹落實《行政處罰法》自查自糾的基礎上，由我辦牽頭組織市人大法制委、市依法治市領導小組辦公室、市監(jiān)察局等部門以及部分人大代表、政協(xié)委員，重點對13個單位進行了檢查。通過檢查，達到了總結(jié)經(jīng)驗、交流情況、發(fā)現(xiàn)問題、促進整改的目的，對進一步規(guī)范全市行政處罰工作起到了積極的推動作用。省政府檢查組來南京檢查工作時，對我市貫徹《行政處罰法》工作給予了充分肯定。四是認真做好對行政執(zhí)法人員的培訓和換證工作。去年，我辦共舉辦各類行政執(zhí)法人員培訓班8期，培訓人員千余人次。通過培訓，普遍提高了行政執(zhí)法人員的素質(zhì)。同時，為全市近1萬名行政執(zhí)法人員換發(fā)了省政府行政執(zhí)法證。

此外，我辦還積極配合市監(jiān)察局開展第二輪行政審批制度改革工作，全市在原有清理的基礎上，又取消了近300項審批項目。

本新聞共2頁,當前在第1頁12。

市政府辦公室工作總結(jié)和工作安排篇五

市政府法制辦緊緊圍繞全市中心工作按照市委、市政府的統(tǒng)一安排以建設法治政府為目標以提高依法行政能力為核心以深化依法行政考核、提高制度建設質(zhì)量、規(guī)范行政權(quán)力運行、依法化解社會矛盾等工作為重點深入推進依法行政不斷加快法治政府建設步伐圓滿完成了各項工作任務。

一、以解放思想為先導，扎實開展解放思想大討論活動。

堅持把解放思想大討論活動作為加強法治政府建設的“推進器”，破解難題的“金鑰匙”，精心組織、周密安排。通過制定方案、召開動員會、理論學習、查找問題、征求意見、剖析根源、制定措施，深入開展解放思想大討論活動，組織黨員干部進一步解放思想，破解發(fā)展的思想障礙。全體黨員干部樹立了“逢先必爭、逢旗必奪”的決心，以事爭一流的信心，力求在創(chuàng)新發(fā)展、制度建設、規(guī)范執(zhí)法、化解矛盾、服務政府決策、完善考核機制、執(zhí)法隊伍建設上求突破。市委大討論活動辦公室第28期《簡報》刊登了我辦“七個求突破”的經(jīng)驗做法。

二、堅持科學立法，民主立法，不斷提高制度建設質(zhì)量。

緊緊圍繞全市工作大局，以城市管理、住房保障、食品安全等關系社計民生的問題為重點，認真謀劃立法項目，科學制定立法計劃，完善立法程序，從根本上保證立法的必要性和科學性。

一是堅持以人為本，加強政府立法工作。在立法工作中，本著科學嚴謹?shù)膽B(tài)度，堅持以人為本，堅持開門立法，堅持急需為先的原則，通過建立健全公開征求意見、專家咨詢論證、立法聽證等制度，廣泛集中民智，確保立法質(zhì)量。起草了《**市城鄉(xiāng)規(guī)劃管理條例》、《**市粉煤灰綜合利用管理條例（修正案）》、《**市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例（修訂草案）》3部地方性法規(guī)，經(jīng)市政府審議后，市人大已審議通過?！?*市物業(yè)管理條例》，經(jīng)省人大常委會批準，在《**勞動日報》等媒體予以公告，將于5月1日起正式施行。這是我市第一部關于物業(yè)管理的地方性法規(guī)，標志著我市物業(yè)管理將逐步走上法制化、規(guī)范化的軌道。

二是加強對政府規(guī)章的起草審核把關，維護法制統(tǒng)一。在政府規(guī)章制定過程中，我們嚴格把好程序關、政策關和備案關，做到有件必備、有件必審、有錯必糾。堅持“立、改、廢”并重的原則，注重發(fā)揮政府法制機構(gòu)的審核把關作用。完成了《**市城市生活飲用水二次供水管理辦法》和《**市供熱管理辦法》2部政府規(guī)章的起草工作；完成了關于《**市扶助殘疾人規(guī)定》等3部政府規(guī)章的前期立法調(diào)研工作。同時，按期完成了省法制辦交辦的43部法規(guī)和規(guī)章的征求意見工作，提出了90余條修改意見和建議。

三是積極做好規(guī)范性文件的審核工作，確保工作質(zhì)量。為提高規(guī)范性文件質(zhì)量，根據(jù)《**市行政機關重大行政行為合法性事前審查暫行規(guī)定》，起草了《**市人民政府規(guī)范性文件制定程序若干規(guī)定》。該《規(guī)定》經(jīng)市政府常務會議審議通過后，以政府令形式公布，為全市規(guī)范性文件的制發(fā)設立了規(guī)矩，有效提高了規(guī)范性文件的質(zhì)量。認真履行審查職能，不斷加強規(guī)范性文件的合法性審查，努力當好政府制度建設的“審查部”。完成了《**市市級政府公務倉資產(chǎn)管理辦法》等41件規(guī)范性文件的合法性審查，從起草、報送、審查、決定和公布等制定程序進行把關，保障了規(guī)范性文件的合法合規(guī)。

四是推進“四項制度”建設，強化重點領域管理。為推進建設工程招投標等領域的規(guī)范化和法制化進程，按照市政府主要領導的指示，我辦與市政府辦、市紀委多次組織召開了有關制度建設調(diào)度會和協(xié)調(diào)會，研究部署了我市建設工程領域招投標、土地出讓、政府采購、國有資產(chǎn)處置等方面管理制度工作。代市委、市政府起草了《關于進一步加強招標投標、土地出讓、政府采購、國有資產(chǎn)處置工作的意見》，經(jīng)市委、市政府審核后，以市委、市政府文件形式印發(fā)，推進了建設工程領域招投標等重點領域的制度化建設。

三、規(guī)范行政執(zhí)法行為，強化執(zhí)法監(jiān)督，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。

堅持把規(guī)范執(zhí)法行為作為推進依法行政的關鍵環(huán)節(jié)，結(jié)合優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動，不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為，強化執(zhí)法監(jiān)督，進一步提高全市的行政執(zhí)法水平。

1、認真開展“三類事項”清理工作，著力提高行政效率。

利用兩個月的時間，牽頭組織開展了行政許可、非許可類行政審批和行政監(jiān)管“三類事項”清理工作。在清理工作中，堅持合法有據(jù)、精簡高效、合理穩(wěn)妥原則，以國家法律、法規(guī)、規(guī)章等為準繩，以各行政執(zhí)法部門在“三定”方案中界定的工作職能為依據(jù)，對各部門設定的“三類事項”逐項逐條地進行核對，凡是與上位法相抵觸或不一致的，一律予以撤銷。經(jīng)過清理確認，全市繼續(xù)實施的行政許可和非許可類行政審批事項為238項（行政許可180項，非許可類行政審批58項），比調(diào)減了44項，消減率為15.6%；行政監(jiān)管事項為172項，使我市在全省保留事項最少。清理結(jié)果經(jīng)市政府常務會議審議通過后，以市政府文件形式下發(fā)了“三類事項”清理通告，并在《**勞動日報》等媒體及時向社會公布。此項工作得到了市委書記王雪峰、市長陳國鷹、市紀委書記張振縣等市領導的充分肯定。市紀委書記張振縣對此專門做出批示：“法制辦服務中心高效快捷，重點突出，卓有成效，機關部門應學習”。

2、全力推行行政執(zhí)法“五規(guī)范”，著力規(guī)范行政執(zhí)法行為。

為進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，強化行政執(zhí)法監(jiān)督，按照市優(yōu)化辦的安排部署，以市政府名義印發(fā)了《關于推行行政執(zhí)法“五規(guī)范”的實施方案》。按照相關法律法規(guī)規(guī)定，對執(zhí)法主體、執(zhí)法程序、執(zhí)法用語、執(zhí)法文書和行政處罰案卷制作進一步予以規(guī)范，并要求全市各級行政執(zhí)法部門對制定的“五規(guī)范”制度進行社會公開，接受社會監(jiān)督。7月，我辦與市紀委、市監(jiān)察局聯(lián)合對行政執(zhí)法“五規(guī)范”落實情況，采取聽匯報、查檔案、民主測評等方式進行了集中檢查。共查閱案卷709部，召開座談會22次，回訪服務對象和處罰對象176人次，有力推動了行政執(zhí)法“五規(guī)范”活動的深入開展。為加強督導檢查，制定了《**市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境規(guī)范行政執(zhí)法工作考評細則》和《關于行政執(zhí)法“五規(guī)范”檢查的實施方案》。根據(jù)考評細則和實施方案，與市紀委、監(jiān)察局等有關部門聯(lián)合，對各縣（市）區(qū)和市直行政執(zhí)法部門進行了全面檢查，進一步推進嚴格、規(guī)范、公正、文明執(zhí)法。

3、不斷健全和完善自由裁量權(quán)基準制度，著力推動行政權(quán)力廉潔高效運行。

認真貫徹落實省政府《關于建立行政裁量權(quán)的指導意見》，嚴格落實行政處罰自由裁量權(quán)基準制度，印發(fā)了《關于統(tǒng)一行政處罰自由裁量標準格式的通知》，統(tǒng)一規(guī)范了全市的行政處罰自由裁量格式文本。在對各部門上報的基準制度和階次劃分基準的基礎上，經(jīng)過3個多月的收集、整理，對照法律法規(guī)核實確認，6月份，我辦與市紀委、市監(jiān)察局聯(lián)合印制了《**市行政處罰自由裁量權(quán)標準（試行）》。內(nèi)容共涉及全市43個行政執(zhí)法部門，將現(xiàn)行有效的365部法律、法規(guī)、規(guī)章中相關處罰條款的有關自由裁量權(quán)進行了細化量化。共量化行政處罰條款1575項，細化違法行為2221項，建立處罰裁量標準5040項。目前，全市各執(zhí)法部門基本建立了行政裁量權(quán)基準制度，使隨意執(zhí)法、多頭執(zhí)法、重復執(zhí)法、違法裁量、亂收費、亂罰款等問題得到有效遏制。

4、全面落實培訓考試制度，著力提高行政執(zhí)法人員素質(zhì)。

堅持把加強執(zhí)法人員學習培訓作為提高依法行政能力、規(guī)范執(zhí)法行為的切入點，不斷加大培訓力度，嚴把執(zhí)法人員準入關。為貫徹落實《行政強制法》，今年組織開展了行政強制法骨干培訓班，全市2200多名單位執(zhí)法骨干參加了培訓。從8月下旬至9月底，采取分期分批的方式，分11期對全市3000余名新增行政執(zhí)法人員進行了培訓考試，有效提高了行政執(zhí)法人員的素質(zhì)和能力。

5、認真履行合法性審查職責，著力當好市政府行政決策的參謀和助手。

積極發(fā)揮職能作用，認真做好抽象行政行為和具體行政行為的合法性審查，為市政府的正確決策把好關口，當好參謀。共完成了市政府領導批辦的42件重大具體行政行為的合法性審查，依法審查了市政府領導批辦的合同（合同協(xié)議）文本14部，確保市政府的決策科學合法。嚴格落實行政執(zhí)法主體資格認定制度，搞好行政執(zhí)法主體資格認定和罰沒許可證年檢工作，對市公安局、河北出入境檢驗檢疫局京唐港辦事處等193個罰沒處室的罰沒許可證進行了年檢。

6、積極開展相對集中處罰權(quán)和案卷評查工作，著力提高行政執(zhí)法監(jiān)督水平。

為推進相對集中行政處罰權(quán)工作，由主任張國華帶隊赴廊坊市進行學習考察。從我辦和市城管局抽調(diào)骨干力量，組成調(diào)研小組，就目前我市相對集中行政處罰權(quán)工作現(xiàn)狀開展調(diào)研，完成了對市區(qū)的調(diào)研工作。按照省政府的統(tǒng)一部署，召開專題會議對相對集中行政處罰權(quán)工作進行調(diào)度。目前，已將市本級、遵化市和豐潤區(qū)政府關于開展相對集中行政處罰權(quán)工作的請示和方案等材料上報市政府，待市政府常務會議審議通過后，報省政府審批。對市優(yōu)化辦抽調(diào)的40余本執(zhí)法卷宗，組織人員開展評查工作，并在政府系統(tǒng)處長踐諾評議會上進行現(xiàn)場點評，得到市優(yōu)化辦領導的充分肯定。

四、依法辦理行政復議和行政應訴案件，努力化解社會爭議。

堅持以人為本，復議為民的方針，認真受理、公正辦理行政復議案件，積極推進行政復議工作標準規(guī)范化建設，切實維護當事人的合法權(quán)益，努力化解社會矛盾。一是研究謀劃推進行政復議工作規(guī)范化建設。為加強行政復議工作，起草了《關于貫徹落實〈河北省行政復議工作規(guī)范化建設標準〉的`意見》，并以市政府文件向全市印發(fā)。為推進行政復議規(guī)范化標準建設，9月中旬，利用兩天的時間，舉辦了全市行政復議應訴暨行政調(diào)解培訓班，全市58名業(yè)務骨干參加了學習培訓。二是積極開展行政復議和行政應訴。全年共收到復議申請140件，決定受理符合條件的93件，已辦結(jié)73件。代市政府應訴案件6件。三是扎實推進行政調(diào)解工作。為推進行政調(diào)解工作，以市政府辦公廳名義向全市印發(fā)了《關于建立市行政調(diào)解聯(lián)席會議制度的通知》，并在全市建立了行政調(diào)解聯(lián)席會議制度，市法制辦負責辦理聯(lián)席會議的日常工作。充分發(fā)揮行政調(diào)解的作用，對于受理的行政復議案件，堅持每案必調(diào)、先調(diào)后審，調(diào)解率達100%。

五、扎實推進依法行政考核工作，著力提高政府法制建設。

堅持以依法行政考核為契機，認真開展依法行政考核工作，不斷提高政府法制建設水平。在全省首次開展的依法行政考核中，我市被省政府評為優(yōu)秀等次。對此，市委書記王雪峰和市長陳國鷹兩位市領導都作出了批示。王雪峰書記批示“總結(jié)經(jīng)驗，不斷提升工作質(zhì)量和水平，再創(chuàng)佳績”；市長陳國鷹批示“市法制辦做了大量工作，成效顯著”。今年，根據(jù)省政府辦公廳的通知要求，結(jié)合工作實際，起草了我市依法行政考核實施方案及評分標準，并以政府辦文件形式印發(fā)。起草印發(fā)了《關于開展20依法行政集中考核的通知》，抽調(diào)市依法行政工作領導小組成員單位20多名干部組成考核小組，利用1周多的時間，對全市的依法行政工作進行了考核。同時，根據(jù)省政府下達的考核指標，認真研究、周密組織，及時制定迎查方案，精心做好迎接省政府的考核準備工作。

六、不斷加大法制宣傳力度，積極營造依法行政氛圍。

為推進法治政府建設，營造依法行政氛圍，3月中旬，我辦與市委組織部、市委黨校共同舉辦了《**市公務員依法行政常用讀本》首發(fā)儀式暨堅持依法行政、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境座談會。原省法制辦張國鈞主任出席會議并講話，3位市領導參加了座談會。目前，該書被列為市委黨校學習培訓教材。同時，不斷加大法制宣傳力度，已在國務院法制辦公室網(wǎng)站、《河北日報》、《河北法制報》等網(wǎng)站和報紙刊登載反映我市政府法制工作的信息30余篇。對此，市委、市政府領導多次給予批示：市長陳國鷹批示“市法制辦的工作卓有成效”；常務副市長王久宗批示“有了良好開局，繼續(xù)推進依法行政的各項工作”。

七、積極發(fā)揮職能作用，全力配合市委、市政府的重點工作。

為整治城市交通環(huán)境，市政府把清理取締非法客運三輪車作為創(chuàng)建文明城的一項重要任務，多次召開座談會、調(diào)度會進行安排部署。我辦作為三輪車治理工作成員單位，密切配合，協(xié)調(diào)聯(lián)動，代市政府起草了《關于進一步取締非法改裝和銷售三輪車的通告》，并就取締三輪車的實施主體、處罰依據(jù)和處罰標準提出了合法性建議，為創(chuàng)建全國文明城做出了應有的貢獻。206月，我辦被市委、市政府評為“**市創(chuàng)建全文明城市工作先進單位”；2人被評為“**市創(chuàng)建全文明城市工作突出貢獻個人”。

市政府辦公室工作總結(jié)和工作安排篇六

20xx年，市政府辦公室深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，緊緊圍繞全市改革發(fā)展大局，不忘初心、牢記使命，堅定信心、銳意進取，優(yōu)化服務、狠抓落實，較好地完成了各項工作任務。

（一）綜合協(xié)調(diào)有強度。堅持把統(tǒng)籌協(xié)調(diào)貫穿于辦公室工作全過程，站在全局的高度、領導的角度、發(fā)展的深度，按照“主動超前、優(yōu)質(zhì)高效、規(guī)范有序”的'要求，綜合統(tǒng)籌、科學協(xié)調(diào)，形成工作合力。全年組織開展專題研究協(xié)調(diào)1100余次，千方百計解決困難，確保政府決策落到實處。

一是加大對中心工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。緊緊圍繞實施全面融入長三角一體化發(fā)展首位戰(zhàn)略、應對中美貿(mào)易摩擦、高鐵新城規(guī)劃建設、“兩年”活動等中心工作，加強政策指導，加大協(xié)調(diào)力度，中心城市品質(zhì)提升深入開展，“企業(yè)服務直通車”平臺上線運行，高鐵新城50平方公里總體布局及5平方公里核心功能區(qū)、1.5平方公里“城站一體區(qū)”規(guī)劃設計編制順利完成。

二是加大對重大項目推進的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。進一步完善工作機制，層層壓實責任，督促項目業(yè)主落實主體責任，認真對表對賬，加強進度滯后、未開工項目的攻堅破難。在市政府辦公室牽頭協(xié)調(diào)下，促成桐昆集團精細化工項目成功落戶海鹽，南湖區(qū)中晶半導體硅片生產(chǎn)基地項目開工，南湖湖濱區(qū)域改造、市區(qū)快速路環(huán)線工程、南湖國際廣場、滬嘉城際軌道、軍民合用機場、有軌電車等重大項目建設有力推進。

三是加大對重大活動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。重點做好與市委、人大、政協(xié)辦公室和各縣（市、區(qū)）政府辦公室、市級機關重點部門的溝通協(xié)調(diào)，做到提前謀劃、提早介入，高標準做好第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會·烏鎮(zhèn)峰會、第六屆全國殘疾人職業(yè)技能大賽暨第三屆全國殘疾人展能節(jié)、20xx嘉興國際馬拉松、20xx中國61嘉興國際水果大會、長三角全球科創(chuàng)項目集中路演等重大活動。

（二）調(diào)研信息有深度。堅持把調(diào)查研究和信息工作作為辦公室的重要職能，創(chuàng)新工作機制，深入基層一線，提高調(diào)查研究和信息工作的質(zhì)量，努力當好市委市政府的“智囊團”“千里眼”“順風耳”。

一方面，深化調(diào)查研究。深入研判宏觀經(jīng)濟形勢，準確把握嘉興經(jīng)濟社會發(fā)展階段特點，廣泛開展長三角一體化、科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)提升、城鄉(xiāng)融合、城市品質(zhì)提升等方面的調(diào)查研究，形成了一批具有前瞻性、針對性的決策咨詢建議，為市委市政府重大決策提供了基礎支撐。全年共完成調(diào)研報告24篇，開展重大課題調(diào)研16項，《加快布局5g產(chǎn)業(yè)，加速發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟的對策建議》《嘉興航空航天產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略研究》等11篇課題報告得到市領導批示xx次，《加快建設全國城鄉(xiāng)融合發(fā)展試驗區(qū)的調(diào)研思考》《打造高能級城市平臺的思路與對策舉措》《關于在杭州灣北岸設立“灣北新區(qū)”的設想》等調(diào)研成果被吸收采納。

另一方面，深化信息服務。圍繞全市中心工作，積極關注經(jīng)濟發(fā)展重點、社會輿論焦點、群眾關心熱點，吃透“上情”，摸準“下情”，及時、全面、準確報送政務信息。20xx年，共編發(fā)《政務信息》刊物618期，上報信息881條，被省政府辦公廳采用信息313篇，獲省以上領導批示68條，為領導知情決策提供了有力的信息參謀服務。

（三）政務督查有力度。把政務督查作為貫徹落實市委市政府決策部署的重要環(huán)節(jié)來抓，以市政府重點工作、會議議定事項、領導批示、省市長信箱留言、群眾反映的熱點難點問題等為督辦重點，實行跟蹤督查，確保中心工作開展到哪里，政務督查就跟進到哪里。注重對重點工作進行清單化梳理，形成省委省政府部署重點工作、張兵書記批示重點工作、市政府工作報告重點工作和縣（市、區(qū)）重點督辦工作“四張清單”，并實行“項目化對標、清單化銷號、創(chuàng)造性落實、督查式管理”，有力促進了市委市政府重大決策和中心工作的落實。20xx年，共開展“民生實事”、“百年百項”、小微企業(yè)園等專項督查xx次，承辦省級以上領導批示374件、市政府領導批示3479件，編發(fā)市政府領導批示通報24期。

（四）政務保障有精度。

一是寫好文稿。堅持把寫好文稿作為辦公室工作的“主業(yè)”和“首頁”，準確把握中央、省委省政府和市委的決策部署，始終緊貼理論前沿，緊跟政策形勢，緊扣工作中心，切實將上級的大政方針與嘉興經(jīng)濟社會發(fā)展高度統(tǒng)一起來，將領導工作思路、語言風格與嘉興改革發(fā)展穩(wěn)定任務緊密結(jié)合起來。20xx年，共起草領導講話、匯報材料等各類文稿493篇。

二是精心辦文。堅持24小時值班制度，及時處理各類來文，確保第一時間辦理，切實當好政府系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的“鞏固后院”，全年共處理各類來文5904件。認真落實“基層減負年”要求，強化發(fā)文管理，全年以市政府或市政府辦公室名義印發(fā)的三類重點精簡文件壓減36%。大力精簡市政府議事協(xié)調(diào)機構(gòu)，降幅達54.6%。

三是細心辦會。強化會議統(tǒng)籌管理，嚴格規(guī)范辦會程序，注重會前準備、會中組織、會后落實，切實提高會議效果。20xx年，以市政府或市政府辦公室名義召開會議數(shù)壓縮46%。創(chuàng)新辦會方式，市政府會議無紙化系統(tǒng)上線運行。

二、著眼重點、完善機制，在優(yōu)化服務上有提升。

（一）政務公開逐步規(guī)范化。以《政府信息公開條例》修訂實施為契機，堅持“公開為常態(tài)、不公開為例外”原則，持續(xù)深入推進政務公開規(guī)范化建設。結(jié)合機構(gòu)改革要求，積極規(guī)范政務公開主體，確保各類政務公開主體適格。不斷拓展主動公開內(nèi)容，組織開展重大建設項目批準和實施、公共資源配置、社會公益事業(yè)建設、重點民生等領域信息公開，豐富完善行政規(guī)范性文件政策解讀形式和內(nèi)容。積極創(chuàng)新政務公開平臺渠道，推進市政府門戶網(wǎng)站“政務公開”欄目整體重塑，加強政務新媒體規(guī)范管理，20xx年通過多種途徑向社會公開各類政府信息6萬多條。健全依申請公開工作機制，完善申請前、中、后電話溝通、疑難問題會商、共享聯(lián)辦制度，20xx年共依法辦結(jié)政府信息依申請公開件180件。

（二）“最多跑一次”改革全面深化。堅持按程序辦事、按規(guī)范操作，以機關內(nèi)部“最多跑一次”改革為抓手，在全市率先梳理公布11項機關內(nèi)部辦事事項，并全部通過在線服務平臺網(wǎng)上辦理，實現(xiàn)了市政府辦公室高頻事項“最多跑一次”改革全覆蓋。部門間一般性文件會簽的時間不超過3個工作日，一般性辦事事項不超過5個工作日，辦事材料精簡、辦事時間壓減均達50%以上。自20xx年9月底網(wǎng)上平臺開通以來，共辦理部門間“最多跑一次事項”59項。

（三）反走私和口岸海防管理服務持續(xù)強化。組織開展全市查處“三無”船舶“清港行動”、經(jīng)營無合法來源成品油和進口凍品專項整治等行動，開展聯(lián)合執(zhí)法行動107次，檢查船舶、車輛5367（艘、輛），案件7起，查獲無合法來源成品油近300噸；開展市場整治專項檢查704次，案件555起，查獲無合法來源成品油約2.25噸、卷煙16216.71條；開展各類培訓141場，發(fā)放宣傳資料2萬份。扎實做好各項海防工作，努力構(gòu)筑多元化、系統(tǒng)化海防戰(zhàn)略體系，著力加強海防基礎設施建設和日常維護工作，進一步改善一線人員工作環(huán)境。

（四）濱海發(fā)展服務不斷優(yōu)化。堅持以港產(chǎn)城統(tǒng)籌發(fā)展為重點，深入貫徹全面融入長三角一體化、“大灣區(qū)”建設等重大戰(zhàn)略部署，認真做好濱海新區(qū)主要經(jīng)濟指標數(shù)字量化、月度和季度經(jīng)濟統(tǒng)計分析等工作，著重在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、投資結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)等方面進行科學分析，為濱海新區(qū)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級和領導科學決策提供高質(zhì)量的統(tǒng)計服務。深入開展項目推進服務，注重新材料、新能源、智能制造、海洋裝備、現(xiàn)代服務業(yè)項目和對未來發(fā)展有引領作用、支撐作用的重大項目的招商選址和落地推進，助力濱海新區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

（一）全面加強政治建設。將黨建工作擺在首位，扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，研究制定《市政府辦公室開展“不忘初心、牢記使命”主題教育實施方案》，通過開展主題教育“周夜學”等活動，組織集中學習10次。成立市政府辦公室讀原著青年積極分子讀書班，組織青年黨員干部撰寫習近平新時代中國特色社會主義思想學習體會，得到市政府領導的批示肯定。創(chuàng)新設計全市政府系統(tǒng)辦公室“微調(diào)研”“平語摘錄”“悟原理”體會交流等活動，形成“微調(diào)研報告”132篇。堅持問題導向，針對征集到的15個問題，認真開展整改，以整改落實成果鞏固主題教育實效。

（二）全面加強干部隊伍建設。將“重品行、重實干、重公認”導向旗幟鮮明地貫穿于干部選任全過程，嚴格落實選人用人規(guī)定，強化人員選錄，加強年輕干部培養(yǎng)，充實業(yè)務力量、優(yōu)化干部隊伍。20xx年，公開選調(diào)公務員5名、事業(yè)單位工作人員2名，選調(diào)“雙一流”高校生2名，選派掛職干部4名。為充實辦公室人員力量，選調(diào)1名科級領導干部到辦公室掛職鍛煉，新提拔了5名80后年輕干部到中層崗位上。切實加強干部監(jiān)督管理，認真落實重大事項報告、領導干部個人事項報告、談心談話等制度，健全干部經(jīng)常性提醒教育工作機制。

（三）全面加強機關文化建設。重視工青婦組織在干部職工中的橋梁紐帶作用，支持機關工會、共青團和婦女組織的工作，強化黨建帶群建工作。開展“我愛中國”主題黨日活動、“三微進行時”專題活動、“雛鷹展翅”培育活動、“扎緊籠子”專項活動、“三化”機關現(xiàn)代制度建設活動、“謀發(fā)展惠民生”服務品牌活動、“夕陽紅”系列活動、“巾幗風采”活動、“多彩文體”系列活動等十大主題活動，關心干部職工身心健康，積極凝聚正能量，著力從思想政治、精神狀態(tài)、工作作風方面進一步強化辦公室干部隊伍建設，確保辦公室干部隊伍保持定力、把握大局，看清方向、站穩(wěn)腳跟，更好地服務保障全市工作大局。

（四）全面加強黨風廉政建設。落實辦公室黨組班子成員“一崗雙責”，切實承擔好黨組廉政建設分擔責任，推動黨風廉政建設工作向縱深推進。召開黨風廉政建設大會，印發(fā)《20xx年黨風廉政建設工作要點》，層層簽訂《黨風廉政建設和作風效能建設責任書》。完善黨組議事規(guī)則和主任辦公會議制度，堅持重大決策、干部任免、大額資金預決算和使用等重大事項集體討論決策。

開展廉政風險排查和防范化解，每位黨員干部認真自查崗位及個人風險點。大力支持駐辦公室紀檢監(jiān)察組履行職責，強化廉政紀律監(jiān)督檢查，運用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，加強對權(quán)力運行的制約和監(jiān)督，為依法履職提供紀律保障。從嚴執(zhí)行中央八項規(guī)定精神,20xx年，辦公室公務接待費同比下降30%，會議費同比下降10%。

市政府辦公室工作總結(jié)和工作安排篇七

今年以來，市政府辦公廳緊緊圍繞中央和省、市重大決策部署以及省、市委“工作落實年”重點任務，強化責任擔當，想透說清干實，充分發(fā)揮參謀助手、運轉(zhuǎn)樞紐、服務保障、示范窗口作用，努力做到“政治強、運行暢、信息靈、督查實、服務優(yōu)、作風硬”。

一是聚焦中心任務。按照市委市政府提出的“學深圳、趕深圳”要求，緊緊圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展的“十五個攻勢”，協(xié)助市政府領導對攻勢方案起草和工作開展情況進行調(diào)度，推動各個攻勢有序推進。緊緊圍繞辦好海軍節(jié)、博鰲亞洲論壇全球健康論壇大會等重大活動，做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、接待服務、通關保障、值班值守等工作，為活動圓滿成功舉辦作出了應有貢獻。緊緊圍繞經(jīng)濟平穩(wěn)運行，組織開展“進現(xiàn)場、解難題、促發(fā)展”活動，定期調(diào)度工作進展情況，幫助基層解決問題210個。

二是聚焦決策落實。健全完善批示及交辦事項辦理機制，實行臺賬管理，第一時間轉(zhuǎn)辦，從嚴從實督辦，確保件件得到落實。對市委市政府“工作落實年”和政府工作報告確定的306項任務以及市政府領導批示事項、會議確定事項、現(xiàn)場調(diào)研事項跟蹤督辦，解決一個，銷號一個。協(xié)助市政府組織召開常務會議12次，研究各類議題149個，為科學、民主、依法決策提供了高質(zhì)量服務。

三是聚焦重點項目。聚焦“雙招雙引”，對市委、市政府主要領導帶隊走訪和市政府有關部門聯(lián)系的招商引資項目逐一進行調(diào)度，每月梳理匯總，提出意見建議，促進項目快簽約、快落地。加強對膠東機場、新機場高速、地鐵等重大工程的跟蹤調(diào)度，為項目建設順利推進提供了有力保障。積極為駐青部隊協(xié)調(diào)解決環(huán)境整治、土地確權(quán)、戰(zhàn)訓保障等實事項目，助力雙擁模范城建設。

一是深化精文簡會。嚴格落實省、市委“工作落實年”部署要求，下大力氣精簡文件、會議、簡報、報表、督查，截至6月底，制發(fā)文件55件、同比減少40.9%，召開全市性工作會議12次、同比減少40%，簡報保留35份、同比減少43%，督查活動更加規(guī)范。扎實做好建議提案的交辦督辦工作，1078件建議提案辦理工作進展順利。

二是深化機構(gòu)改革。圓滿完成機構(gòu)改革任務，機構(gòu)設置更加科學，運行機制更加優(yōu)化。扎實做好政務公開工作，印發(fā)全市20xx年政務公開工作要點，對8大類39個重點領域信息進行專項部署。依法依規(guī)辦理依申請公開工作，全市共受理政府信息公開申請1560件。組織28個部門參與“惠企利民在身邊”系列電視訪談，協(xié)辦新聞發(fā)布會31場，我市“三民”活動的經(jīng)驗做法在人民日報上刊載。全力做好值班值守工作，接報和協(xié)調(diào)處置突發(fā)事件235起、氣象海洋和社會安全類預警信息126起，努力為經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境。

三是深化調(diào)查研究。積極倡導“一線工作法”，協(xié)助市政府領導采用“四不兩直”等方式，到基層調(diào)研389次、238天，聯(lián)系基層單位51個、105次，協(xié)調(diào)解決問題152個。圍繞鄉(xiāng)村振興、經(jīng)略海洋、軍民融合發(fā)展等重大戰(zhàn)略實施，加強調(diào)查研究和分析研判，上報政務信息被國辦采用20余篇、省府辦采用200余篇，獲得國家和省、市領導批示25條。辦公廳各處室建立基層聯(lián)系點15個，每月安排專人走訪聯(lián)系，幫助協(xié)調(diào)解決村民飲水、企業(yè)開拓海外市場等實際問題12個。

一是深化放管服改革。調(diào)整優(yōu)化市推進政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組。按照“審批事項最少、審批速度最快、政務服務最好”的目標要求，研究制定了《青島市深化“放管服”改革重點任務分工方案》，確定了39項重點工作任務和129條具體措施，每月進行調(diào)度，確保各項改革任務落到實處。牽頭起草“高效青島建設攻勢”作戰(zhàn)方案，并將各項任務進行細化分解，強力推進。持續(xù)開展減證便民行動，開展無差別“一窗受理”改革，形成了首批33項市級政務服務事項“秒批”清單。全面推進“雙隨機、一公開”監(jiān)管，推進跨部門聯(lián)合監(jiān)管和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”。

二是推進民生問題解決。對37件社會民生領域重點事項和需市政府重點關注的難點事項，每月調(diào)度進展情況，推動大棚房整治、大沽河流域違建拆除等一批疑難問題及時有效解決。篩選確定了城鄉(xiāng)建設和改善民生方面10件27項市辦實事，實行公開掛牌督辦和“周調(diào)度、月通報、季點評”，推動實事加快進展，截至6月底，有3項完成年度目標，13項超額完成上半年計劃，其余事項進展順利。優(yōu)化政務熱線服務，上半年共受理來電133.8萬件。

通過熱線大數(shù)據(jù)分析，聚焦關系民生10個領域熱點、重點、難點問題，研究制定了整治行動方案，目前整治工作正有序進行。完成“行風在線”改版升級，實現(xiàn)全媒體覆蓋，目前已播出42期，轉(zhuǎn)辦各類問題1867個。協(xié)調(diào)開通了“青島政策通”平臺，使企業(yè)和市民了解政策更為便利。

三是優(yōu)化口岸營商環(huán)境。進一步壓縮貨物通關環(huán)節(jié)，青島關區(qū)進出口整體通關時間降為48.2小時和7.6小時，較20xx年分別壓縮50%和64%。積極推動口岸收費全面公示，港口企業(yè)執(zhí)行新的收費標準，截至6月份為企業(yè)讓利近4000萬元。全力做好新機場口岸查驗設施配套工作，為口岸驗收做好準備。協(xié)調(diào)開展打擊走私“國門利劍20xx”聯(lián)合專項行動，進一步凈化了口岸環(huán)境。

一是堅持忠誠為政。堅定維護黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領導，自覺在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致。上半年，共召開辦公廳黨組會議12次，及時傳達貫徹習近平總書記重要講話、重要指示批示精神和中央、省、市重要會議、重要文件精神，努力推動中央大政方針和省、市決策部署在我市落地見效。

二是堅持以學促政。扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，通過舉辦主題教育讀書班、“三會一課”、主題黨日等形式，深思細悟、細照篤行。組織舉辦處級及以上干部培訓班、“學業(yè)務、練本領、提效能”專題講座等，不斷強化隊伍素質(zhì)能力。扎實做好對口幫扶貧困村工作，協(xié)調(diào)資金115萬元為幫扶村修建蔬菜大棚21個，爭取專項資金為村莊建設平塘、修建道路。

三是堅持從嚴治政。召開黨風廉政建設工作會議，對辦公廳全面從嚴治黨進行動員部署。及時召開辦公廳黨組會議和黨風廉政建設領導小組會議，對全面從嚴治黨重點工作作出具體安排。從黨組書記到普通工作人員，逐級簽訂黨風廉政建設《責任書》54份、《承諾書》203份。組織集體觀看廉政教育片，警示黨員干部守住底線、不碰紅線。

回顧上半年的工作，離市委市政府要求和群眾期待還有一定差距，特別是政務服務的精細化水平還不夠高，推動重點工作落實的力度還不夠大，企業(yè)和市民部分領域辦事還不夠便捷等。

下一步，市政府辦公廳將緊緊圍繞市委市政府中心工作，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，突出真抓實干，確保圓滿完成全年各項目標任務。

重點抓好以下工作：

一是著力提高工作站位。發(fā)揮好牽頭抓總作用，加強對“十五個攻勢”、項目建設、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等重點工作的定期調(diào)度。協(xié)調(diào)做好跨國公司領導人青島峰會等重大活動服務保障工作。

二是著力強化督查落實。做好國務院大督查有關工作，督促抓好問題整改。加大對上級及市委、市政府決策部署的督辦力度，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。

三是著力提升服務質(zhì)效。深入落實“工作落實年”各項部署要求，確保為基層減負取得實效。圍繞優(yōu)化營商環(huán)境，深化政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革，抓好“高效青島建設攻勢”各項目標任務的落實。四是著力加強自身建設。組織開展好機關“不忘初心、牢記使命”主題教育。根據(jù)新“三定”方案，進一步明確崗位職責，簡化工作流程，優(yōu)化政務服務，為建設開放、現(xiàn)代、活力、時尚的國際大都市作出更大貢獻。

市政府辦公室工作總結(jié)和工作安排篇八

今年以來，在市委、市政府的領導下，市政府辦公室緊緊圍繞市委、政府中心工作，堅持以作風整頓建設為契機，不斷創(chuàng)新服務理念，認真履行工作職責，努力搞好綜合協(xié)調(diào)，著力建設和諧機關，服務水平、工作效能、機關形象有了進一步提升。

一、圍繞全市工作大局，著力提升政務服務水平。

(一)堅持嚴謹高效，著力提升辦文辦會水平。對所有報送市政府的文件堅持“一個口子進”，對所有發(fā)出的文件實行“一個漏斗出”，嚴格遵循行文規(guī)則，嚴把公文運轉(zhuǎn)和審批程序，進一步提高了政府公文質(zhì)量。上半年，共接收辦理上級來文(電)2273件、各地各部門報送的請示性文件854件，接收群眾來信3000余件，接收和處理市委主要領導批示件300余件、市政府領導批示件20xx余件。共參與籌辦綿陽城市推介會、長虹pdp項目建設啟動暨空調(diào)壓縮機項目開工儀式、綿陽華瑞汽車搬遷建設開工儀式、綿陽會客廳建設規(guī)劃研討會、武引二期項目評審匯報會議等市委、市政府重大活動12次;承辦市政府全體會、常務會、市長辦公會、市政府專題會議等各類會議1000余次。在辦文、辦會的過程中，堅持圍繞中心、服務大局，堅持高效快捷、嚴謹細致，確保了各項政務工作的正常運轉(zhuǎn)。

(二)堅持超前服務，著力提升政務調(diào)研水平。今年以來，市政府辦公室抓住“堅持科學發(fā)展、構(gòu)建和諧綿陽”這一主題，圍繞“三大要務”、“五個加快推進”等中心工作，組織力量對全市經(jīng)濟社會發(fā)展的若干重大問題進行了調(diào)查研究，完成了《優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境研究》、《綿陽建設中醫(yī)藥強市的調(diào)查與思考》、《對廣州市與青島市保險公司參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療的調(diào)查與思考》、《關于綿陽融入“成渝試驗區(qū)”的思考》等10余項重大課題調(diào)研，起草了《市委市政關于加快綿陽科技城建設的決定》、《市委市政府關于加快現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的決定》等重要文稿30余篇。通過加強調(diào)查研究，做到思考在前，著力提升文稿撰寫質(zhì)量，完成市政府領導講話和署名文章400余篇，質(zhì)量明顯提升。同時，編輯了《綿陽市人民政府公報》12期和《政務參閱》、《送閱件》各4期。

(三)堅持優(yōu)質(zhì)高效，著力提升信息工作水平。加強了政務信息基礎管理工作，加大了約稿信息的力度，定時根據(jù)當期工作要點、熱點發(fā)布信息報送要點。加強了與省內(nèi)外的信息工作交流，與重慶、成都等地的信息技術(shù)部門就政務信息工作應該怎么做、如何做好進行了共同研討。上半年共處理各類信息2萬余條，刊出《政務要情》、《要情專報》92期;上報省政府信息679多條，被省政府采用135條，被國務院辦公廳采用5條。在向上級報送信息和被省政府辦公廳、國務院辦公廳采用信息方面，居全省前列水平。

(四)堅持求真務實，著力提升政務督查工作水平。一方面，加大了政府工作目標任務完成情況、全市大型會議精神貫徹落實情況和市委、政府領導重要批示、指示精神落實情況的檢查督促力度，保證了市委、政府重大決策的順利執(zhí)行和重大工作部署的順利推進。另一方面，針對群眾反映的帶傾向性、苗頭性、群體性的熱點、難點問題，加強了督辦和催辦。督促市公安局、市文化局、市工商局、市交通局、市建設局等部門在城區(qū)治安、網(wǎng)吧管理、客運市場、食品安全等事關老百姓切身利益、影響面寬的工作領域加大工作力度，保證群眾利益。

(五)堅持盡職盡責，著力提升議案提案辦理工作水平。對于辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案工作，堅持求真務實的原則，以嚴格程序、嚴格時限、保證質(zhì)量為根本要求，從各個具體環(huán)節(jié)入手，做到接受任務、組織領導、責任分工、組織辦理、負責實施、答復代表、質(zhì)量監(jiān)督七個“一抓到底”。在辦理過程中，主動邀請人大、政協(xié)領導和代表、委員實地視察議案、建議、提案辦理情況，及時督查辦理質(zhì)量，研究解決問題的辦法，取得了良好的成效。目前，由市政府辦公室牽頭辦理的建議、提案基本辦完，特別是由政府辦公室牽頭，組織市環(huán)保局、市國土資源局、市發(fā)改委、市建設局、市水務局、市農(nóng)業(yè)局、市畜牧局等部門，開展了“治理涪江污染，確保用水安全”議案辦理工作，取得良好效果。

(六)堅持報告制度，著力提升服務大局工作水平。市政府辦公室始終堅持認真貫徹執(zhí)行市委工作報告制度，并把這項工作落實到政務服務的各個方面。年初，向市委報送了《市政府20xx年工作情況和20xx年工作安排》;4月份，向市委報告了市政府分季度安排的十大惠民行動、百億企業(yè)打造和重點工業(yè)項目建設、綿陽城區(qū)控制性詳細規(guī)劃、打造“綿陽會客廳”、綿陽科技城產(chǎn)業(yè)基金、財稅收入、出口加工區(qū)封關、安全生產(chǎn)、上市公司股改、駐蓉辦改制、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、畜牧獸醫(yī)體制改革、區(qū)劃調(diào)整等重點工作的開展及完成情況。根據(jù)市政府常務會議決定，將提高市級機關住房公積金繳存比例、《生活垃圾填埋場衛(wèi)生間距范圍內(nèi)村民拆遷安置方案》等22項涉及重大決策和重大事項的議題及時報送市委審定。嚴格按照市委重大工作報告制度的要求，及時報送對口服務領導、部門的重要工作信息，認真、細致地開展每日匯報和每周工作安排報告，上半年共向市委報告市政府領導當日工作動態(tài)、領導要論、部門工作動態(tài)131件次，報告市政府領導次日工作安排125次，報告下周主要工作安排25次，完成市政府副縣級以上領導干部請銷假報告48人次。

二、樹立勇爭一流思想，全面加強有關業(yè)務工作。

(一)認真辦好市長公開電話。堅持把市長公開電話作為市政府了解民意、掌握民情、解決民難的重要窗口，進一步加強市長公開電話值班工作。一是嚴格堅持24小時值班制度，全面改進服務質(zhì)量，認真接聽每一個市民來電，做到規(guī)范化服務。二是認真答復和辦理市民來電。凡能當即答復和解決的，力求做到當即答復和解決，對不能當即辦理的，及時轉(zhuǎn)交縣市區(qū)、園區(qū)和有關部門辦理。三是加大市民來電的督辦力度。每周對交辦件的辦理情況進行抽查，聽取來電市民的意見，并在《市長公開電話周情報告》中予以通報。四是認真做好下情上達工作。對《市長公開電話周情報告》的欄目進行了改進，使之更能全面真實地反映當期熱點和群眾呼聲。同時，對市民來電反映較集中的問題進行調(diào)研，提出建議，并形成《市長公開電話要情專報》，直報有關領導。今年以來，市長公開電話共受理市民來電54860個，其中當即答復50280個，日均受理電話305個，電話日均在線時間14小時。市長公開電話辦公室被團省委授予“全省青年文明號”榮譽稱號。

(二)切實加強應急管理工作。通過整合市長公開電話辦公室、市應急辦、市政府總值班室的資源，全面履行了應急值守、信息匯總、綜合協(xié)調(diào)、檢查監(jiān)督等職責，發(fā)揮了在全市應急管理工作中的樞紐作用。組織編制了《綿陽市突發(fā)氣象事件應急預案》、《綿陽市突發(fā)環(huán)境事件應急預案》、《綿陽市突發(fā)重大動物疫情應急預案》和《綿陽市自然災害救災應急預案》等應急預案。起草并出臺了《綿陽市人民政府關于全面加強應急管理工作的意見》，初步完成了我市“”期間突發(fā)公共事件應急體系建設規(guī)劃。全面加強了突發(fā)公共事件信息報送工作，基本理順了報送渠道，規(guī)范了報送行為。加強了對各個方面應急管理的指導，開展了消防、衛(wèi)生、交通事故等應急演練。

(三)著力規(guī)范政務公開工作。一是加強了國務院《政府信息公開條例》的實施準備工作，在搞好宣傳的同時，起草了《綿陽市政府信息公開實施辦法》。二是進一步規(guī)范政務公開的內(nèi)容，創(chuàng)新政務公開的形式和渠道，編輯印發(fā)了《綿陽市政務公開目錄》。三是加強政務公開的調(diào)研和督查力度，對部分縣市區(qū)和市級部門的政務公開工作進行了實地調(diào)研，形成了調(diào)研報告，并組織政務公開監(jiān)督員對部分市級部門和單位政務公開、辦事公開進行了督查。

(四)扎實抓好政府救災工作。今年以來，我市發(fā)生了干旱、暴雨、風雹、泥石流等自然災害，市政府救災辦公室積極組織開展救災工作。通過向省領導和省級有關部門匯報，上半年全市共爭取省救災資金2300萬元，其中由市救災辦直接爭取資金200萬元。面對嚴重的旱災，積極組織和指導群眾抗災自救，全市各級財政和群眾投入抗旱資金達2498萬元，確保了人畜飲水和生產(chǎn)用水，為全年增產(chǎn)增收打下了基礎。針對北川縣白什鄉(xiāng)老街后山發(fā)生的特大山地滑坡災情，切實解決應急排險、救災救濟、群眾安置、學生上學等問題，并爭取落實資金1686.8萬元，使這一災情得到及時有效的處置。

(五)努力搞好口岸管理工作。在重點口岸基礎設施建設方面，6月28日，綿陽出口加工區(qū)順利通過成都海關組織的預驗收，現(xiàn)正按有關程序向海關總署等國家部委提請驗收。綿陽保稅公共倉庫于今年3月正式開工建設，目前已完成庫房主體工程、辦公樓基礎及堆場場平工作。在口岸運行方面，1—5月，綿陽口岸共監(jiān)管進口集裝箱685個、5044噸，出口集裝箱174個、2260噸;檢驗進出口商品1588批，貨值7054萬美元。

三、切實加強后勤保障，確保政府機關正常運轉(zhuǎn)。

(一)從嚴加強行政后勤管理。面對今年資金極為緊張的實際，一方面，要求辦公室全體同志牢固樹立過緊日子的思想，打緊開支;另一方面，切實加強了資金、物資等方面的管理，嚴格執(zhí)行經(jīng)費審批、接待和車輛管理各項制度。同時，積極加強同財政部門的溝通與銜接，真誠地向汽車燃油、水電氣等供應單位做好解釋工作，搞好資金的使用與調(diào)配，在市財政沒有增加任何預算外資金、上半年撥款較上年同期減少40%以上的情況下，確保了政府機關的正常運轉(zhuǎn)。進一步規(guī)范辦公用品采購、設備運行、車輛保障、會議服務、保潔綠化、機關宿舍管理等方面的工作，后勤服務水平得到提升。在做好火炬大廈水電氣及設備運行工作并予以充分保障的情況下，對火炬大廈部分后勤公共事務—水電氣管理、設備運行、機關食堂和保潔綠化工作向后勤服務中心進行了移交。

(二)進一步加強辦公自動化建設。按照省政府辦公廳關于建設全省政府系統(tǒng)公文無紙化傳輸系統(tǒng)的要求，在秘書一處安裝配置了符合省政府要求的計算機軟件，建立了專用oa通道，確保了從6月1日起對省政府收發(fā)文實現(xiàn)無紙化傳輸。認真做好綿陽市人民政府辦公室公開網(wǎng)站、綿陽市人民政府辦公業(yè)務資源網(wǎng)的維護工作，及時更新網(wǎng)站信息，快速準確地將辦公室日常工作和全市有關重要信息反映在網(wǎng)站上，增強了政務工作透明度。

(三)切實加強安全保衛(wèi)工作。面對各種不穩(wěn)定因素和到市政府機關上訪人員較多的實際，認真落實信訪和安全保衛(wèi)工作的制度和責任，切實加強治安防范，保證了政府機關良好的辦公秩序。上半年破獲盜竊破壞市政設施案件兩起，抓獲犯罪嫌疑人3人，及時制止了一起跳樓事件。共接待上訪群眾120余批次、3000余人，妥善處理了來訪群眾的集體上訪。同時，落實11位同志，一對一做好軍轉(zhuǎn)干部工作，通過講透政策、真情感化、真誠幫助，辦公室聯(lián)系的11名軍轉(zhuǎn)干部沒有參與集體上訪。

(四)深入開展創(chuàng)建文明城市活動。市政府辦公室作為政府辦口的“口長單位”，承擔了22個正縣級單位的創(chuàng)建、綜合治理、目標管理等方面的牽頭工作。今年上半年，按照市委、市政府關于創(chuàng)建全省首批文明城市的統(tǒng)一安排部署，全面深入地開展了創(chuàng)建工作。在幾次全市組織的創(chuàng)建檢查中，政府辦口得分名列前茅。同時，市政府辦公室自身切實抓好創(chuàng)建工作，被市委、市政府表彰為“市級最佳文明單位”。

(五)積極做好離退休干部管理工作。認真貫徹落實中組部關于加強離退休干部支部建設的精神，狠抓了離退休干部組織建設和制度建設。進一步落實老干部的政治待遇，積極組織老干部參加一些必要的政治學習活動，有計劃地組織他們就近參觀學習。切實解決老干部的生活待遇，完善離退休人員“兩費”制度，積極協(xié)調(diào)好住院老干部看病就醫(yī)和醫(yī)保事宜及各種出入院手續(xù)的辦理。

四、全面加強自身建設，努力開創(chuàng)和諧機關新局面。

(一)狠抓作風整頓建設活動。1—4月，按照市上的統(tǒng)一安排部署，圍繞“三用心”和“責任、為民、實干”的主題，全面開展了作風整頓建設活動。及時制定了《市政府辦公室干部作風整頓建設活動的實施意見》，在時間、要求、責任人等方面對辦公室干部作風整頓工作作了詳細的安排部署。邀請利民市長、代富常務副市長為辦公室全體干部職工作了作風整頓建設活動專題輔導報告。開展了“堅持科學發(fā)展、構(gòu)建和諧綿陽”大討論，組織了“爭先創(chuàng)優(yōu)，以良好的業(yè)績堅持科學發(fā)展、構(gòu)建和諧綿陽”演講比賽，中層以上干部全部撰寫了學習心得體會，并匯編成冊。分別舉行了辦公室黨組民主生活會和中層干部自我剖析會，在認真剖析存在問題的基礎上進行了切實整改。5月以后，認真開展了“富民惠民、改善民生”作風整頓建設活動，落實了領導干部“321幫扶群眾”工作，真心誠意為所聯(lián)系的群眾辦了一些實事。對所聯(lián)系的村，從發(fā)展規(guī)劃、資金協(xié)調(diào)、物力支持等方面給予了盡可能的幫扶。

(二)積極開展創(chuàng)建和諧機關活動。印發(fā)了《綿陽市人民政府關于開展“創(chuàng)一流業(yè)績，建和諧機關”活動的實施意見》，在辦公室機關全面開展了以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為主題，以業(yè)務練兵、公文比評、惠民幫扶、文體競技四項具體活動為主要內(nèi)容的“創(chuàng)一流業(yè)績，建和諧機關”活動。通過開展趣味體育運動會，常年組織足球隊同有關單位開展足球競技，豐富了職工的業(yè)余生活。認真執(zhí)行了職工請休假制度，做到職工請休假有報告，按職務層次分層審批。嚴格執(zhí)行《黨政領導干部選拔任用條例》，組織推薦了3名副縣級干部，并通過了組織部門的考察;嚴格依照有關程序和規(guī)定，實施了中層干部競爭上崗工作，5名同志通過競爭上崗，升任副科級領導職務。

(三)堅持不懈地強化職工教育培訓。堅持執(zhí)行了文秘人員定期學習制度，各處(辦、室)業(yè)務骨干輪流主講各類公文寫作規(guī)范、技巧及辦公室工作心得體會，做到了相互學習、相互提高。同時，積極組織開展政治學習活動，特別是認真學習了“6.25”重要講話精神，對市委、市政府召開的重要會議，做到了及時傳達貫徹。積極支持辦公室同志參加市委組織部、市人事局、市委黨校舉辦的各類培訓學習，支持辦公室同志參加在職學歷教育。

(四)全面加強黨風廉政建設。進一步落實了黨風廉政建設責任制，組織干部職工認真學習了中央、省、市紀委全會精神和《關于嚴肅領導干部和國家機關工作人員在經(jīng)濟活動中有關活動的通知》等文件，組織觀看了專題警示教育片，參觀了綿陽監(jiān)獄。特別是認真學習了中紀委《關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》，按照要求開展了相關工作，并在6月底前向市紀委等有關方面報告了情況。

總的來說，今年以來，市政府辦公室自身建設全面加強，初步建成了一個團結(jié)和諧、能打硬仗的戰(zhàn)斗集體，各項工作取得新的進步。但是，辦公室工作也還存在一些問題，主要是：政務服務還有一些不到位的地方，主動服務、超前服務不夠，一些工作還協(xié)調(diào)得不夠好，一些處室在信息和調(diào)研工作方面積極性不高。

一是繼續(xù)認真執(zhí)行市委工作報告制度，在做好日常工作報告的同時，加強重要工作、重大事項的報告，發(fā)揮在市級機關的表率作用。

二是堅持高標準、嚴要求，進一步提升辦文、辦會、辦事水平，做到高效、務實、精細，不出差錯，特別要確保文件審核、制發(fā)無誤。

三是進一步加強政務信息和調(diào)研工作，著力提升信息調(diào)研工作的時效與質(zhì)量，為領導決策提供真實可靠、確有價值的第一手資料。力爭保持全省政務信息工作先進，全年完成政務調(diào)研報告15篇以上。

四是認真做好市長公開電話、應急管理、政務公開、救災、口岸管理等各項業(yè)務工作，確保這些工作完成全年目標任務，并力爭達到全省先進水平。

五是切實加強機關行政后勤、安全保衛(wèi)、文明城市創(chuàng)建等工作，特別是要牢固樹立過緊日子的思想，進一步規(guī)范資金、物資、車輛管理，確保政府機關正常運轉(zhuǎn)。

六是全面加強辦公室領導班子自身建設，認真開展“富民惠民、改善民生”和“創(chuàng)一流業(yè)績、建和諧機關”活動，維護好市政府辦公室團結(jié)、和諧、實干的良好形象。

市政府辦公室工作總結(jié)和工作安排篇九

半年來，黨政辦全體人員緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的整體工作部署，以“學習型、服務型、創(chuàng)新型、效率型”辦公室為目標，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務、辦會辦文、督查落實、后勤保障等職能作用，不事張揚，埋頭苦干，開拓創(chuàng)新，扎實工作，進一步提高辦公室工作的制度化和規(guī)范化水平，有效地保障了機關正常有序運轉(zhuǎn)。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)匯報如下：

一、樹立奉獻精神，強化服務意識，努力做好協(xié)調(diào)服務工作。

辦公室的工作就是服務，服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神，沒有吃苦耐勞的作風，服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性，就難以勝任這項工作。因此，在日常工作上，我們將愛崗敬業(yè)，強化責任意識，扎實做好值班等本職工作，作為每一個辦公室人員的起碼要求，及時上傳下達、準確傳遞各類信息，確保各類緊急性和突發(fā)性事件得到妥善處理。在協(xié)調(diào)服務上，不管事情多繁雜，都努力做到奉獻而不索取，耐得住工作清苦，變壓力為動力，把心思用在工作上，正確處理名與利、苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系，努力在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績，在工作中展現(xiàn)自己的人生價值。在后勤管理上，通過采取細化責任、建章立制等措施，努力抓好機關衛(wèi)生、車輛管理和機關后勤等工作。合理調(diào)配車輛，要求司機加強車輛的日常保養(yǎng)、維修管理，保證車輛正常運轉(zhuǎn);制定措施，對保潔人員嚴格要求，保證機關衛(wèi)生、干凈、整潔;加強伙房管理，合理調(diào)劑飯菜，盡可能地滿足大多數(shù)人的口味。

辦公室工作是一項系統(tǒng)工程，僅僅依靠某個人的力量是遠遠不夠的。在工作中我們始終堅持樹立“一盤棋”的思想，對領導交辦的任務及時協(xié)調(diào)，隨叫隨辦;對多項活動綜合權(quán)衡、通盤考慮、統(tǒng)一安排，用足內(nèi)力、巧用外力、形成合力，不斷建立健全與各部門有機結(jié)合的工作組織體系，逐步形成覆蓋廣泛、協(xié)作配合、高效運作的統(tǒng)籌聯(lián)動機制;注重摸實情、講真話，獲取第一手材料，增強感性認識，提升理性認識，及時準確地反映機關干部的要求和呼聲，把基層干部和廣大群眾的創(chuàng)造性成果匯總綜合，努力做到“服務無遺漏、管理無縫隙”，確保了12345便民服務熱線458條能夠及時處理和回復，來客接待服務水平不斷提高。

二、明確職責，協(xié)作配合，其他各項職能工作齊頭并進。

(一)辦文、辦會工作。

無論是辦文，還是辦會，首先圍繞鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的決策部署，確保上級政策、領導決策和基層要求順達、暢通。在文件和講話稿起草上，準確把握領導思路，認真揣摩、反復修改，字斟句酌、嚴格把關，切實增強文稿的思想性、指導性和針對性，力求領導講話和下發(fā)文件能夠準確反映黨委政府的決策意圖，為推動各項工作開展發(fā)揮好指導作用。日常工作中各類傳真、報表和通知等得到了及時處理，收發(fā)、呈批、傳閱文件程序進一步規(guī)范，效率得到進一步提高。年初以來，制定、處理各類紅頭文件97件。

(二)信息工作。

黨政辦重點圍繞各階段工作重點，收集基礎材料，加大信息調(diào)研，了解社情民意，篩選、歸納、總結(jié)整理各類信息，做好“兩辦”信息和組工通訊報送刊發(fā)工作，努力做到所報信息問題新、結(jié)構(gòu)新、思路新、語言新、內(nèi)容新，增強刊發(fā)信息的可讀性、實用性和借鑒性。元—6月份共發(fā)表各類報道信息80余條。

市政府辦公室工作總結(jié)和工作安排篇十

在鎮(zhèn)黨委的領導下、在縣委組織部的共同指導下，我鎮(zhèn)組織辦的工作都取得了一些成績，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

在教育培訓方面：

二是邀請市委黨校、紀檢委、檢察院等單位領導和農(nóng)林局技術(shù)人員前來我鎮(zhèn)為基層干部上課。

三是組織全體村干部到承德等地參觀學習。

四是重點抓好大學生村官的培訓和管理。

五是組織開展好對入黨積極分子、新發(fā)展黨員、村級后備干部的教育與管理。到目前為止，全鎮(zhèn)共吸收預備黨員13名，預備黨員轉(zhuǎn)正6名。

一是按時圓滿完成了全鎮(zhèn)兩委換屆工作。村支部換屆工作于1月7日正式啟動，至1月13日全部結(jié)束，全鎮(zhèn)14個村支部全部按照黨內(nèi)有關規(guī)定及上級要求圓滿完成了換屆選舉工作，此次換屆共選出支部干部46名，其中連選連任的30名。村委換屆工作自1月30日開始正式鋪開于2月27日正式完成，我和其他同志本著嚴格程序、高度負責、不怕麻煩、不辭辛苦的工作態(tài)度，確保了村支部換屆工作萬無一失，圓滿完成。共選定村委班子成員41人。

二是以創(chuàng)建“五好”基層優(yōu)秀黨組織為重點，深化“三級聯(lián)創(chuàng)”活動。

三是抓制度。規(guī)范支部活動制度。

四是以抓好村級兩室建設為契機，深入各村檢查和規(guī)范兩委活動場所，努力為廣大基層黨員群眾打造一個良好的活動陣地與平臺。

通過廣泛宣傳，“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動逐步展開，活動的目的、意義和目標要求逐漸深入人心，廣大黨員干部和群眾參與創(chuàng)先爭優(yōu)意識日益高漲，在全鎮(zhèn)農(nóng)村黨員中開展的“爭星奪旗”活動，要求全體黨員爭奪“先鋒旗”，在日常生活和工作中起到先進模范帶頭作用。

繼續(xù)深化村級辦事承諾制。全鎮(zhèn)14個村全部簽訂了村級辦事承諾書，全鎮(zhèn)81名村干部也都簽訂了工作目標責任書，各種承諾事項大部分得以落實。繼續(xù)完善黨務村務公開制。

一是按照縣委要求，做好離、退休干部服務工作，做好重大節(jié)日慰問，定期走訪、定期健康體檢等服務工作。

二是做好村干部生活補貼費發(fā)放的審核校對和按月發(fā)放工作。

三是做好組織關系轉(zhuǎn)接、錄入工作，按時完成黨費收繳工作等。

市政府辦公室工作總結(jié)和工作安排篇十一

剛剛過去的20xx年，是本屆政府任期的第一年，也是我市經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展取得巨大成就的一年。全市實現(xiàn)生產(chǎn)總值億元，同比增長；工業(yè)總產(chǎn)值億元，同比增長，成為溫州首個工業(yè)總產(chǎn)值超千億元縣（市）；財政總收入億元，其中地方財政收入億元，分別增長和。這些成績的取得，與辦公室全體同志辛勤工作、無私奉獻是分不開的。借此機會，我代表市政府，向辦公室全體同仁表示衷心的感謝和致以節(jié)日的問候！下面，我將市政府辦公室一年來的工作作個簡要的總結(jié)，并就做好20xx年工作提幾點指導性的意見。

（一）協(xié)調(diào)職能得到加強。辦公室按照市政府的工作部署，去年一年時間里，先后就農(nóng)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、推進服務業(yè)發(fā)展、重點工程建設、社會保障體系建立等一系列事關全局的工作及一些歷史遺留問題和熱點難點問題，做了大量的組織協(xié)調(diào)工作。此外，繼續(xù)堅持對提交市政府常務會議、市長辦公會議討論議題的協(xié)調(diào)，做到充分協(xié)調(diào)、認真把關，并做好議題匯報工作。據(jù)不完全統(tǒng)計，全年協(xié)助市政府領導召開專題會議80來次，協(xié)調(diào)常務會議、市長辦公會議議題120多次，為確保市政府各項工作順利推進，維護大局穩(wěn)定，促進經(jīng)濟和社會事業(yè)全面發(fā)展，作出了積極的貢獻。

（二）調(diào)研工作得到強化。積極主動地開展了多方面的調(diào)研活動，一年來，辦公室先后就如何推進樂清灣港區(qū)建設、加快工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、扶持和壯大船舶制造業(yè)、加快開放型經(jīng)濟發(fā)展、推進總部經(jīng)濟發(fā)展、完善城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村群眾的醫(yī)療救助等問題進行了專題調(diào)研，掌握了大量的第一手材料，為政府決策和工作指導提供了基礎依據(jù)?！白黠L建設年”活動期間，在陪同市政府領導蹲點的同時，我們也借機開展了調(diào)研活動，深入了解社情民意，及時掌握基層情況，針對我市經(jīng)濟社會發(fā)展中存在的突出矛盾和問題，不斷研究新情況、解決新問題，通過調(diào)研出思路、提建議，為協(xié)助市政府領導破解難題、作出決策，作了大量的調(diào)研工作。

（四）信息工作繼續(xù)。信息報送方面，全年共報送省府辦公廳信息440條、報送溫州市府辦信息453條，其中專報政務工作交流23條。信息錄用方面，省政府辦公廳錄用我市上報信息46條，其中，專報10條，省政府領導批示6條；溫州市政府辦公室錄用109條。今年信息工作居全省第12名，并已連續(xù)8年居溫州市第1名，取得了優(yōu)異的成績。同時，我們積極探索政務信息改革創(chuàng)新的新路子，認真編發(fā)《樂清政務信息》，盡量發(fā)揮政務信息反映問題、溝通情況、指導工作的作用，全年共編發(fā)《樂清政務信息》19期。

（五）應急工作順利推進。一是繼續(xù)完善預案編制。根據(jù)上級相關應急預案的編制情況，結(jié)合我市實際，認真制定、修改各類應急預案；同時，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門建立健全基層應急預案。到目前為止，我們已完成了市政府總體應急預案、39個專項預案、50個部門應急預案的修編和完善工作，應急預案體系已基本健全。二是組織機構(gòu)得到加強。應急辦的機構(gòu)性質(zhì)、職能進一步得到明確，去年，根據(jù)上級有關文件要求，市編委已批準我市應急辦調(diào)整為行政機構(gòu)，并核定了三名行政編制人員。同時，市委任命了董海波同志為市應急辦主任兼任市府辦的黨組成員、副主任，加強了應急辦的領導力量。下一步，我們還將對應急辦的中層干部和工作人員進行配備和充實。三是加強應急演練，提高各單位應急反應能力和協(xié)調(diào)處置能力；做好應急保障物資調(diào)研，為應急處置提供物資保障；加強宣傳培訓，提高全民應急意識。四是全面部署應急工作任務。去年11月份，我們成功召開了我市首次全市基層應急工作會議，進一步加強了基層應急管理工作。會議認真貫徹了省、溫州市應急會議精神和要求，并對我市的應急工作進行了全面細致地部署，各項工作得以正常有序的開展。

（一）辦文水平進一步提高。嚴格公文文稿的審核把關，堅持質(zhì)量和效率并重，進一步規(guī)范政府系統(tǒng)辦文程序，實行辦文辦事制度和公文處理全程跟蹤服務制度。嚴格按照公文處理有關規(guī)定，規(guī)范發(fā)文行為，從公文處理、審核、校對、印刷等各個環(huán)節(jié)入手，嚴把公文文稿的政策法規(guī)關、文字關和格式體例關，在提高公文質(zhì)量上下真功夫。進一步提高辦文效率，根據(jù)市政府領導的要求，縮短了市政府常務會議、市長辦公會議等會議紀要的發(fā)文時間，各類會議紀要都能在2個工作日內(nèi)完成初稿、7個工作日內(nèi)印發(fā)。全年共下發(fā)各類文件477個，其中，市政府文件248件、市政府辦公室文件229件（因去年市政府換屆，人事變動較大，臨時機構(gòu)調(diào)整、人員任命下發(fā)了大量的文件，全年公文總數(shù)較前年的425件略有增加），接收及辦理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門上報的請示、報告696件，國家、省、溫州市下發(fā)的有關文件1650個、傳真1174個，對各類來文來電都認真批閱、及時協(xié)調(diào)辦理，確保各項工作的順利交接落實。

（二）辦會能力進一步加強。在會務工作方面，進一步改進會議管理，對召開各類會議從嚴掌握，努力做到少開會、開短會，對各類會議活動盡量壓縮規(guī)模和規(guī)格，減少參加人員，簡化會議形式，壓縮會議時間。全年共承辦市政府全體、常務、市長辦公會議20多次，全市性會議50多次，市政府專題會議80多次，線上其他會議近100次。對召開的每一次會議，都認真抓好會前準備、會中服務、會后落實三個環(huán)節(jié)，確保了各次會議順利進行，取得實效。繼續(xù)采用短信形式通知會議，減少了通知人員的工作量，提高了工作效率。對會議短信通知軟件進行了升級，全年共發(fā)送會議通知短信達5000來條。在活動安排方面，去年也做得較好。對一些大的慶典、開工典禮等活動，都能周密安排，及時銜接，確保各項活動的順利進行和圓滿完成。

（三）提議案辦理工作進一步完善。及時將人大代表建議、政協(xié)提案進行整理、分類，逐一交付承辦單位，較好地完成了人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作。去年“兩會”期間共收到人大代表建議、批評和意見365件，政協(xié)委員提案288件（共收提議案653件），其中，市政府承辦的90件提議案，均已按時辦理答復完畢，代表、委員基本感到滿意。在辦理過程中，針對重點承辦部門和辦理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，采用定期和不定期電話督查催辦、召開督辦會等形式，督促辦理進度。為督促各承辦單位切實提高辦理質(zhì)量，提高代表、委員滿意率，去年辦公室先后專門下發(fā)《關于進一步做好人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作的通知》、《關于切實做好人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理后續(xù)工作的通知》兩個文件，要求各承辦單位抓緊抓好事項的落實和有關后續(xù)工作。同時，積極參加了部門的提議案面商會，加強與市人大、政協(xié)代表委員工作機構(gòu)的聯(lián)系，定期溝通辦理的進展情況。壓濾機濾布對個別重大提議案，辦公室分管領導能主動牽頭辦理，促使一批政策性強、涉及面廣的提議案，在分管主任的協(xié)調(diào)和指導下得到了解決。

（四）全市政府系統(tǒng)辦公室主任會議成功召開。為了總結(jié)、交流工作經(jīng)驗，促進全市政府系統(tǒng)辦公室工作水平的整體提升，市政府辦公室黨組從去年初就開始籌劃召開全市政府系統(tǒng)辦公室主任會議。通過前期的精心策劃和籌備，全市政府系統(tǒng)辦公室主任會議于20xx年12月28日-29日在雁蕩山山莊成功召開，有133位政府系統(tǒng)辦公室人員參加了會議，并參加了會議期間舉辦的公文處理、綜合寫作、政務信息方面的知識培訓，與會人員普遍反映良好，收到了很好的會議、培訓效果。為了開好這次會議，有關人員精心準備了會議材料，修改、整理了市政府和辦公室的制度匯編，制作了內(nèi)容充實的會議指南，編制了詳實的公文處理、政務信息培訓材料，特別值得一提的是，本次會議的三個培訓全都由辦公室分管副主任親自主講，并全部采用電子演示課件進行講課，他們花了很大的精力進行備課和制作課件，用豐富的實例，深入淺出的解說，舉辦了一場非常成功的培訓講座，得到了與會人員的高度評價。在此，我對他們的辛勤付出再次表示感謝！

市政府辦公室工作總結(jié)和工作安排篇十二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

今年以來，市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的總體部署，按照“理論高一籌、業(yè)務精一手、奉獻多一份、服務上一層”的要求，充分發(fā)揮參謀助手、組織協(xié)調(diào)、政務服務、督促檢查和后勤保障等職能，開拓進取，扎實工作，“三為”服務水平有了新的提高，各項工作取得了新的成效。現(xiàn)將今年上半年工作總結(jié)如下：

一是學習求活講實用。采取統(tǒng)一輔導、交流發(fā)言、集體討論、個人自學等多種形式，借助文件材料、網(wǎng)絡媒體、報刊雜志等多種載體和辦文、辦會、辦事等服務領導、服務基層、服務群眾的工作平臺，以黨的基本理論、政策法規(guī)、文秘知識、政務信息編報等先進實用知識和實際工作方法的學習為重點，加強理論知識學習，提高工作能力，更新和優(yōu)化干部知識結(jié)構(gòu)，促進干部綜合能力不斷提高。

二是文書求嚴講質(zhì)量。堅持嚴謹求實，嚴把文書工作關口。著力提高文件起草審核質(zhì)量。行文力求準確、簡潔、規(guī)范、高效，內(nèi)容力求全面準確地體現(xiàn)政府決策和領導意圖。上半年，共制發(fā)審核市政府和政府辦公室文件xx份。著力規(guī)范文件收發(fā)和電話接辦工作。充實文件收發(fā)工作力量，嚴把文件簽收、登記、傳閱、處理、督辦、歸檔等關鍵環(huán)節(jié)，尤其針對文件校對不嚴的問題，進一步靠實了文件擬制質(zhì)量責任，加強擬定、核稿、簽發(fā)、蓋印、復查等各個環(huán)節(jié)的審核把關，有效杜絕了公文錯別字，提高了公文質(zhì)量；加強電話接辦工作，嚴格電話記錄、擬辦、批辦等處理程序，積極遵守文件保密制度，控制文件傳閱和發(fā)放范圍，嚴格執(zhí)行帶有密級文件銷毀制度，文件收發(fā)和電話接辦工作質(zhì)量進一步提高。上半年，共簽收處理各級各類文件（含群眾來信）xx多份，處理各級各類電話xx多次。著力提高各類綜合文稿質(zhì)量。立足發(fā)揮參謀助手作用，圍繞全市重大決策和各項中心工作，廣泛調(diào)研，深入思考，力求所起草的每一篇文稿都具有較強的思想性、指導性和操作性，以高質(zhì)量的文稿為領導提供高效服務。上半年，共為市政府領導撰寫各類講話稿xx篇，其它綜合性文稿和單項材料xx篇，總字數(shù)達xx萬字以上。著力提高政務服務質(zhì)量。精心組織籌備各類重大會議。半年來，辦公室充分發(fā)揮“中樞”作用，根據(jù)市委、市政府工作需要，按照“依法、有序、高效”的原則，共籌備組織全市重大工作部署等重要會議xx次，政府常務會議x次，市長辦公會議xx次，有力保障了***及省市重大政策的及時貫徹落實和市委、市政府各項決策的安排部署。

三是信息求量講指導。立足為領導決策指導提供及時準確全面的信息服務，堅持擴充數(shù)量、提升質(zhì)量和及時、準確、全面的原則，積極督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位及時報送工作信息；同時以突出政府工作為重點，準確把握刊發(fā)角度，從“動態(tài)報道、經(jīng)驗交流、領導批示、政策信息”等四個方面，及時通報全市重點工作進展情況，總結(jié)交流先進典型和成功經(jīng)驗，督促開展工作，宣傳政策法規(guī)，為領導決策和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門開展工作提供大容量高質(zhì)量的信息服務。繼續(xù)推行信息編寫全員制。繼續(xù)鼓勵辦公室和后勤中心干部全員編寫報送信息，設立信息報送公示欄，每周統(tǒng)計、公示一次，有力促進了政務信息工作。

四是后勤求細講服務。推進后勤服務細致高效化。轉(zhuǎn)變思路，超前思考，細致服務，努力為領導日常工作的開展提供精細周到的后勤服務。堅持“突出特色、細致高效、熱情周到、勤儉節(jié)約”的原則，進一步嚴格接待標準，規(guī)范接待程序，壓縮接待費用，圓滿完成了各項接待工作。堅持從健全和嚴格落實門衛(wèi)值班等制度入手，強化安全保衛(wèi)責任制。嚴格實行24小時安全保衛(wèi)制，加強對行政中心大樓辦公樓、公寓樓、車庫等重點區(qū)域和重點時段安全值班。注重加強司機的安全教育與管理，堅持文明行車、安全行車，確保了安全行車無事故。

五是信訪求穩(wěn)講調(diào)處。高度重視信訪維穩(wěn)工作，以全市開展信訪案件百日化解活動為契機，加大信訪工作研究部署力度，積極排查調(diào)處化解各類社會矛盾糾紛，營造穩(wěn)定和諧的經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境。前半年共受理接待群眾來信來訪xx件（次），其中來信xx件，來訪xx件（次），分別占信訪總量的x%和xx%。領導批示交辦各類信訪案件xx件，辦結(jié)xx件，辦結(jié)率xx%；省市交辦案件xx件，結(jié)案辦理xx件。

六是督查求勤講成效。圍繞市委、市政府中心工作，抓主抓重，把握關鍵，強化政務督查，促進工作，力求實效。上半年圍繞年初人代會提出的工作重點和政府常務會議議定的事項，多次采取現(xiàn)場督查、上門督辦、電話催辦等方式開展督查，有效推動了重大工作和重點項目建設的順利實施。特別針對全市重點工作責任落實承諾會議相關部門的承諾事項，緊盯重點工作進展情況，反復進行督查，促進了承諾任務的落實。高度重視“兩案”辦理，采取“四辦”的方式，加強“兩案”辦理工作。協(xié)調(diào)召開交辦會議，市政府領導班子成員全部參加，親自交辦，及時答復，加快辦理進度，提高辦理質(zhì)量。上半年共交辦人大代表建議、政協(xié)委員提案xx件，已辦理xx件，正在辦理或今后辦理的xx件。建立領導批示件登記督查制度。實行辦公室統(tǒng)一登記、傳閱交辦和聯(lián)系秘書重點登記、反饋情況的督查機制，加強對領導批示件、交辦件的登記交辦和跟蹤督查，確保件件有回音、事事有結(jié)果。半年來，轉(zhuǎn)辦、督辦領導批示件xx多件。

七是黨建求實講效能。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，積極開展“雙聯(lián)雙促”活動，制定貧困戶脫貧計劃x個，制定幫辦實事計劃xx個；分批次組織xx名干部深入xx村等名貧苦戶、重點戶和示范戶；強化宣傳惠農(nóng)政策、法律法規(guī)、科技致富知識等方面宣傳單xx余份；印發(fā)民情聯(lián)系卡xx張，達到一卡在手聯(lián)戶聯(lián)心、長期聯(lián)系實惠群眾的目的；對于聯(lián)系特困戶的特事和急事，全體干部自發(fā)捐助xx元，為貧。

當前隱藏內(nèi)容免費查看困戶幫辦實事xx件。

八是管理求序講和諧。加強班子成員的團結(jié)協(xié)調(diào)，民主集中制教育、權(quán)力觀教育和廉潔自律教育，強化監(jiān)督，班子成員的政治意識、大局意識和廉潔自律意識明顯增強。以善待基層、熱愛群眾為出發(fā)點，繼續(xù)堅持秘書工作“理論高一籌、業(yè)務精一手、奉獻多一點、服務上一層”的“四個一”及后勤服務保障工作“心細、眼亮、手快、腳勤”的“八字”要求，促進干部隊伍整體素質(zhì)提高。在實際工作中給新同志定任務、壓擔子，創(chuàng)造在實踐中鍛煉的機會，促進新同志進步提高。在繼續(xù)堅持市政府辦公室《學習制度》《值班制度》《考勤制度》《政務信息工作制度》等多項規(guī)章制度的基礎上，制定了市政府辦公室《內(nèi)部規(guī)章制度》等制度，用制度管人管事，把制度的規(guī)范性、程序的嚴密性和紀律的約束性結(jié)合起來，強化了制度的執(zhí)行力。嚴格考勤，強化紀律約束，加強了辦公室綜合管理。嚴格遵守《廉潔從政若干準則》，切實履行班子成員在黨風廉政建設責任制中應承擔的責任，確保了黨風廉政建設責任制的全面落實。加強了精神文明建設、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生清潔、幫扶工作，保證了半年目標任務的全面落實。

在今后的工作中，市政府辦公室將緊緊圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局，以全市開展的效能風暴行動為契機，在各科室圍繞提高工作質(zhì)量和效益上，不斷調(diào)整工作思路，創(chuàng)新工作方式，強化工作措施，突出抓好以下幾方面工作：

一是加強政治業(yè)務學習，提高干部職工自身素質(zhì)和工作能力。堅持以創(chuàng)建學習型機關為載體，認真組織干部職工學習黨的基本理論、路線和方針政策，學習文秘業(yè)務知識及有關法律法規(guī)知識，建立經(jīng)常性的學習機制，把政治業(yè)務學習與提高辦公室綜合服務水平緊密結(jié)合起來，著力提高工作人員的理論素質(zhì)和業(yè)務工作水平，促進各項工作業(yè)務的全面落實。

二是充分發(fā)揮參謀助手作用，促進政府科學決策。牢固樹立科學發(fā)展觀，積極開展調(diào)查研究，加大信息工作力度，為市政府決策提供準確、及時和全面的信息服務。尤其要抓好黨的路線、方針、政策和各級政府重大決策貫徹落實情況的信息反饋，及時反映社會發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題和新矛盾，及時反映群眾關注的熱點、難點問題，真正發(fā)揮參謀助手和輔助決策的作用。

三是強化政務督查，促進政府各項工作任務全面落實。強化督查意識，改進督查方式，注重督查實效，不斷提高政務督查工作水平。繼續(xù)加大“兩案”辦理工作力度，突出市委、市政府重大決策和工作部署的督查，突出社會經(jīng)濟生活中熱點、難點問題的督查和領導批示件、交辦件的專項督查，進一步加大督查工作力度，堅持原則，深入實際，求真務實，實事求是地反映工作動態(tài)和進展情況，促進政府各項工作任務的全面落實。

四是積極開展綜合協(xié)調(diào)，努力提高協(xié)調(diào)服務水平。一方面加強與市政府及市直部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系；另一方面加強與市直部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的協(xié)調(diào)聯(lián)系。圍繞政策決策的制定與落實抓好協(xié)調(diào)，同時緊緊圍繞落實市委、市政府的中心工作和解決突出問題抓好協(xié)調(diào)工作，尤其是積極做好市政府各種會議的協(xié)調(diào)籌備工作，確保政府的高效運轉(zhuǎn)和各項工作的順利開展。

五是加強文書隊伍建設，認真做好文書工作。繼續(xù)抓好文書隊伍建設，進一步加強文檔管理工作，嚴格執(zhí)行《國家行政機關公文處理辦法》，認真履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)、印刷等公文處理程序，嚴把“三關”，確保文稿質(zhì)量。

六是加強后勤服務工作，保證政府機關正常高效運轉(zhuǎn)。堅持為領導服務、為機關服務、為基層服務的宗旨，不斷加強機關管理。以量力而行、開源節(jié)流為原則，加強機關財務和后勤保障工作；加強駕駛員技能培訓和安全知識教育，確保行車安全；進一步加強機關精神文明和綜合治理工作，美化機關環(huán)境，保證正常的機關秩序。

市政府辦公室工作總結(jié)和工作安排篇十三

是新世紀以來我國經(jīng)濟發(fā)展最為困難的一年，面對嚴峻挑戰(zhàn)和困難，我國經(jīng)濟繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展，各項社會事業(yè)穩(wěn)步向前推進，全國各族人民團結(jié)奮斗，頑強拼搏，共克時艱，在改革開放和現(xiàn)代建設的道路上邁出了新的步伐，取得了新的成就。一年來，我們辦公室全體工作人員在祖國60年偉大成就的鼓舞下，在中心班子和支部的正確帶領下，在各科室的大力支持和緊密配合下，辦公室全體工作人員緊密圍繞中心年初確定的工作目標，苦練內(nèi)功，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)、保障作用，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)在我將的工作總結(jié)和工作初步計劃向同志們做一匯報。

1、加強學習，提高素質(zhì)。

2、努力樹立服務意識。

搞好服務工作是我們辦公室的主旋律。辦公室的全體工作人員，始終把為領導和職工提供良好的服務放到第一位。今年對家屬院的墻壁又重新進行了粉刷，更換了下水管管道。積極主動與人事職稱部門協(xié)商，解決職工職稱晉升問題，完善職工工資普調(diào)工作。依照人事和組織部門會議工作安排，做好了單位的崗位設置工作計劃。精心保養(yǎng)和維護了車輛，保證中心的各科室的外勤工作。今年還在資金緊張的情況下對各科室的辦公桌椅進行了更換，使同志們有了一個舒適的辦公環(huán)境。年底，還積極與管理局房管部門聯(lián)系，協(xié)調(diào)職工住房報名問題，使每一位職工都能享受團購住房待遇。

3、密切配合，協(xié)調(diào)到位。

辦公室全體工作人員根據(jù)工作任務和職責積極與各科室溝通與配合，與取得工作上的互相支持，保證中心的工作不出現(xiàn)大的失誤。多次跑政府采購中心，協(xié)調(diào)招標工作，與財政部門協(xié)調(diào)關系，爭取經(jīng)費的支持。全年舉行了兩次大型的全市信息工作會議，辦公室和各科室積極協(xié)調(diào)，組織人員加班加點準備會議資料，力求做到完美無缺。督促檢查會議的貫徹落實情況，及時傳達領導指示，及時反饋各種信息，保證了中心上下政令暢通，較好地完成了中心文秘和檔案整理工作。

4、完善制度，措施到位。

根據(jù)以“科學管理，以人為本”的管理理念，依照中心重新修訂的規(guī)章制度，進一步了明確各科室的工作職責。嚴格執(zhí)行行政事業(yè)單位的財務制度，保證了每筆支出合理合法，精打細算，在全年經(jīng)費吃緊的情況下，合理安排資金的使用，保證了中心的正常運做。按時完成了財政決算、人事、勞資、統(tǒng)計的報表。完善檔案的整理工作，嚴格按人事、組織部門的要求認真整理，規(guī)范運做。嚴格做好了單位的收發(fā)文登記工作，及時跟蹤文件的流轉(zhuǎn)，嚴防文件損害和丟失。

5、做好單位的安全保密工作。

市政府辦公室工作總結(jié)和工作安排篇十四

本文目錄。

xx年年，市政府辦公室在市政府的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，解放思想，轉(zhuǎn)變作風，扎實工作，主動參與政務，規(guī)范管理事務，努力搞好服務，較好地發(fā)揮了聯(lián)絡中樞、協(xié)調(diào)紐帶、參謀助手和后勤保障作用，圓滿完成了全年的工作任務。

（一）圍繞政府中心工作，當好參謀助手，不斷提高政務服務水平。一年來，辦公室緊緊圍繞市政府中心工作，進一步明確職責，強化角色意識，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。

一是協(xié)調(diào)職能得到加強。辦公室按照市政府的工作部署，先后就農(nóng)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、繁榮第三產(chǎn)業(yè)、城市重心東移、社會保障體系建立等一系列事關全局的大事及一些歷史遺留問題和熱點難點問題，做了大量的組織協(xié)調(diào)工作，維護了大局穩(wěn)定，促進了經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展。

二是秘書工作的助手作用得到進一步發(fā)揮。秘書人員除為市政府領導處理文電、信函及日常事務外，還注重政務信息的精選、領導批示的落實和政務材料的撰寫等。全年共提供有價值的信息、建議近百條，起草領導講話近100篇，落實領導批示百余份，為政府決策及工作落實提供了保障。

三是調(diào)研工作的決策基礎作用得到進一步強化。針對我市經(jīng)濟發(fā)展和改革開放中存在的矛盾和問題，廣泛開展了調(diào)研活動，形成了《新階段增加農(nóng)民收入要有新思路》、《我市個體私營經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀與思考》、《關于科教興市戰(zhàn)略的思考》等重要文稿近20篇，為政府決策和工作指導提供了基礎依據(jù)。

四是政務信息工作取得較好成績。開辦了《信息與調(diào)研》內(nèi)部刊物載體，全年向省政府、黑河市政府及報刊報送政務信息200余條，有一半被采用，客觀反映了我市的政務工作動態(tài)。辦公室的信息工作在黑河市排名第二，并被評為全省政務信息工作標兵單位。為適應信息化時代工作要求，辦公室重點加強了辦公自動化建設和網(wǎng)絡建設，新裝備計算機8臺、激光打印機2臺、速印機1臺，全天享用寬帶信息服務，大大提高了辦公效率。

五是督辦工作的決策落實保障水平進一步提高。按照年初制定的《政府系統(tǒng)督辦檢查工作規(guī)則》，進一步健全了政府督辦檢查網(wǎng)絡建設，認真執(zhí)行政府及辦公部門月行事例制度，牽頭和會同有關部門對落實政府。

工作報告。

政府常務會議議定事項太平鄉(xiāng)整地及造林補植現(xiàn)場會精神以及城市衛(wèi)生迎國檢機關風紀建設農(nóng)業(yè)稅征收城市道路集資等重點工作開展了多次督辦檢查，協(xié)調(diào)處理群眾信訪件70余件，辦理人大代表建議案11件政協(xié)委員提案39件，有效地保障了市政府各項工作的落實。六是法制工作得到進一步強化。對全市近五百余名行政執(zhí)法人員進行了綜合法律知識培訓。全年共接待行政復議申請23人次，根據(jù)有關規(guī)定備案重大行政處罰案件4件。七是加強了民族宗教管理工作。嚴厲打擊了以“蒙頭教”為重點的非法宗教活動。財貿(mào)人防體改等項工作也取得了較好成績。

返回目錄。

xx年，是設立地級*市的開元之年。一年來，市人民政府辦公室積極適應和服務設市的新形勢，緊緊圍繞市委、市人民政府中心工作，充分發(fā)揮“綜合協(xié)調(diào)、督查落實、信息調(diào)研、參謀決策”的職能作用，突出協(xié)調(diào)服務，創(chuàng)新工作方式，加快工作節(jié)奏，不斷提高服務水平，較好地完成了市人民政府交辦的各項工作任務。

（一）年內(nèi)撰寫報送《政務信息》260條，占目標任務200條的130%。其中，被自治區(qū)人民政府辦公廳采用35條；撰寫。

調(diào)查報告。

（二）全年收到各類文件3100件，制發(fā)各類文件512件。其中，以市人民政府發(fā)文319件，以政府辦公室發(fā)文239件；起草各類工作匯報、領導講話250件；籌辦、協(xié)辦各類會議70次。其中，政府常務會議15次，其他各類會議55次。圍繞政府中心工作，開展全局性督查4次，專題性督查12次，確保了重點工作任務的完成。

（三）安排和督導政府各部門、有關單位辦理人大代表議案2件，建議21條；辦理政協(xié)提案176件；認真做好人民群眾來信來訪工作，基本上做到了事事有回音，件件有著落。

（四）審查、修改行政規(guī)范性文件30份，經(jīng)市政府常務會議研究發(fā)布5份；受理行政復議案件14起；辦理行政應訴案件12起；主持召開聽證會4次，保障了人民群眾合法權(quán)益。

（五）協(xié)助有關部門完成了城建、交通重點建設項目的征地、拆遷和城市總體規(guī)劃的編制工作。

一年來，主要抓了以下六個方面的工作：

一、緊扣中心，圍繞大局，全面提高服務工作水平。

一年來，我們突出政務主體，優(yōu)化保障服務，注重抓調(diào)研、抓協(xié)調(diào)、抓督查、抓服務，努力當好參謀助手，保證了政府各項工作的有效開展。

1、嚴謹細致，辦文辦會提水平。在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時、實效的原則，嚴格按照《國家行政機關公文處理辦法》的規(guī)定，從文書處理的收發(fā)、印制、傳閱、清退、歸檔、銷毀等各個環(huán)節(jié)入手，嚴把政策關、時效關、公文體例格式關、文關和校核關，力求政策清楚、主題突出、觀點準確、格式規(guī)范、邏輯嚴謹、準確及時。同時，規(guī)范發(fā)文行為，精減文件數(shù)量，努力做到少行文、行短文、行到文。在會務工作上，嚴格執(zhí)行會議審批制度，認真審查會議議題，努力做到少開會、開短會。同時，狠抓會前準備、會中服務、會后落實三個環(huán)節(jié)，力求會議主題明確，中心突出，務求實效。

2、高質(zhì)高效，信息工作創(chuàng)一流。一是抓“五點”保質(zhì)量。抓住重點，緊緊圍繞結(jié)構(gòu)調(diào)整、工業(yè)發(fā)展、城市建設、招商引資、農(nóng)民增收、創(chuàng)新環(huán)境、社會穩(wěn)定等全市中心工作和群眾關注的熱點問題，及時反映工作思路、工作措施和進展情況；攻破難點，透過現(xiàn)象看問題，編寫有情況、有分析、深層次、高質(zhì)量信息；深挖特點，發(fā)揮信息導向作用，編寫一些有思路、有特色、有突破，對指導工作有重要參考價值的信息；選準關注點，緊緊抓住領導關注的重要問題編報信息，千方百計把上級領導的視點吸引到，把注意力牽引到；反映敏感點，及時反映帶有信號性、傾向性、苗頭性的敏感問題，從前瞻性的角度為領導決策當好參謀。二是抓“兩面”重實效。從全市經(jīng)濟建設、社會發(fā)展、群眾生活、社情民意的各個領域，搜集素材，捕捉信息，綜合分析，力求客觀公正，既反映好的一面，及時上報全市的新成績、新經(jīng)驗、新做法、新典型，又反映問題和差距，使領導及時了解到各方面的矛盾和問題，便于領導調(diào)整和完善決策。

3、前瞻調(diào)研，多參善謀增能力。始終把調(diào)研工作的著力點放在為領導決策和決策實施的服務上，正確認識和把握客觀形勢，以全市工作重點定方向，抓住影響改革、發(fā)展、穩(wěn)定的熱點、難點以及領導的關注點，積極主動開展調(diào)研。在調(diào)研中，強化超前性調(diào)研，為領導決策提供依據(jù)；強化策略性調(diào)研，為領導決策完善思路；強化問題性調(diào)研，為領導決策提出建議。在政府構(gòu)建、“兩會”籌備、政府工作思路和重點工作的確定等方面積極主動，超前籌劃，充分發(fā)揮了參謀助手作用。特別是在市政府籌建期間，在全面深入調(diào)研的基礎上，完成了市政府在市第一屆人代會一次會議上的報告起草工作，明確了今后5年宏偉藍圖和戰(zhàn)略目標，提出了強化一種意識，明確一個思路，圍繞三大目標，落實三大任務，實施“工業(yè)強市、農(nóng)業(yè)富市、城建興市、旅游活市、生態(tài)立市、依法治市”六大戰(zhàn)略的工作思路和措施。同時，圍繞經(jīng)濟建設提出了做好“四篇文章”的政府工作主題，并就農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)副產(chǎn)品流通、工業(yè)技改擴建、城市開發(fā)建設、招商引資、山區(qū)扶貧開發(fā)等各方面開展了一系列調(diào)研活動，為政府工作爭取了主動。

工作應有的宏觀性、政策性、決策性；加大協(xié)調(diào)解決問題的力度，堅持把協(xié)調(diào)解決問題作為提高督查實效的突破口，對政府和領導授權(quán)的督查事項，大膽負責地督辦，積極主動地協(xié)調(diào)，對領導尚未明確的事項，在職責范圍內(nèi)督辦解決，確有困難的，提出解決辦法和建議，及時向領導反映；加大督查調(diào)研的力度，做到督查和調(diào)研有機結(jié)合，相互促進，確保督查工作情況清楚，有的放矢，措施有力，效果明顯。

5、求真務實，議案辦理重質(zhì)量。我們始終把人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作作為政府發(fā)揚民主、體察民情、聯(lián)系群眾、服務群眾的大事、實事來抓，提高思想認識，狠抓交辦、督辦兩個關鍵環(huán)節(jié)，突出工作重點，確保工作落實，較好地完成了人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作。為了提高辦理質(zhì)量，我們堅持求真務實的原則，以嚴格程序、嚴格時限、保證質(zhì)量為根本要求，從各個具體環(huán)節(jié)入手，做到接受任務、組織領導、責任分工、組織辦理、負責實施、答復代表、質(zhì)量監(jiān)督七個“一抓到底”，并在辦理過程中，主動邀請人大、政協(xié)領導和代表、委員實地察看議案、建議、提案辦理情況，及時督查辦理質(zhì)量，研究解決問題的辦法，取得了良好的成效。

6、快捷周密，后勤保障上水平。

一是工作服務求優(yōu)質(zhì)。以“保證運轉(zhuǎn)、促進工作”為目標，量力而行，盡力而為，千方百計為領導和機關工作人員改善辦公條件，提供優(yōu)質(zhì)服務，為他們提供一個良好的工作和生活環(huán)境，使他們能夠集中精力投入工作，干好工作。特別在設市后辦公地點、設施配置上做了大量的工作，受到了好評。二是接待工作求實效。堅持熱情接待，從儉招待的原則，與有關部門配合，圓滿地完成了市慶活動、大漠黃河旅游節(jié)、全區(qū)、全市經(jīng)濟觀摩會和上級機關及兄弟市考察接待，促進了對外交流與協(xié)作。三是財務管理求嚴格。嚴格遵守財經(jīng)紀律，嚴把財務支出關，堅持厲行節(jié)約，勤儉持“家”，杜絕浪費，為辦公室的整體運轉(zhuǎn)提供了有效的后勤服務保障。五是車輛管理求安全。加強對車輛駕駛?cè)藛T的教育和管理，不斷強化他們的安全意識和責任意識，合理安排調(diào)度，嚴格車輛檢修保養(yǎng)，確保車況良好和安全行車，嚴禁出私車、出人情車，保證了領導安全用車。

二、強化執(zhí)法監(jiān)督，努力開創(chuàng)依法行政工作新局面。

1、認真做好行政規(guī)范性文件制定和行政許可法實施的準備工作。以“科學化、規(guī)范化、合法化”為原則，緊密聯(lián)系我市經(jīng)濟社會發(fā)展實際，嚴格制定程序，認真把好法律關和質(zhì)量關，使政府行政規(guī)范性文件的制定出臺與全市改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展相適應，確保行政規(guī)范性文件的合法性和效力。同時，切實做好行政許可事項清理工作。全年共清理由縣級以上政府實施的行政許可事項26項；由市（縣）政府部門實施的行政許可事項168項，由鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）政府實施的行政許可事項3項，擬廢止的行政許可事項7項，共清理行政許可實施機關28個。廣泛宣傳，加強培訓，創(chuàng)辦《政府法制》刊物、制作展板、張貼標語、發(fā)放宣傳材料、開展知識競賽、舉辦公務員、行政執(zhí)法人員培訓班，為行政許可法的實施做好了各項準備工作。在12月中旬舉行的全區(qū)“依法行政”電視大獎賽中，我市代表了獲得了全區(qū)第二、五市第一的好成績。

2、切實做好行政復議工作。加強制度建設，先后制定了《行政復議案件規(guī)程》、《錯案追究制》、《行政復議行政應訴案件統(tǒng)計制度》等制度。在審理案件的過程中，堅持以事實為根據(jù)，以法律為準繩，深入案發(fā)地了解調(diào)查，復核案情，核對證據(jù)，認真分析，全面審理，推進我市行政復議工作逐步走向規(guī)范化、制度化。

三、圍繞穩(wěn)定大局，創(chuàng)新信訪疏導化解機制。

以為全市經(jīng)濟工作服務為中心，以遏制集體訪、越級訪為重點，抓組織領導、抓制度建設、抓難點熱點、抓專項治理，促進了信訪工作的制度化、規(guī)范化和法制化進程，有力地維護了社會穩(wěn)定。特別是針對高速公路、城市建設征地拆遷、企業(yè)改制、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等方面遺留問題引發(fā)的大規(guī)模集體上訪，堅持積極主動、因勢利導的原則，堅持認真對待和解決每一件“熱點”、“難點”信訪問題，及時研究處理方案；堅持與群眾代表對話；堅持掌握帶有普遍性、傾向性的敏感信訪問題，征求相關部門意見，及時制定和完善相關政策；堅持黨政領導信訪責任制，嚴格實行包保責任制；堅持現(xiàn)場辦公、就地控制局勢、疏散群眾；堅持處理結(jié)論以文件、紀要形式下發(fā)基層貫徹執(zhí)行，較好地解決了事關群眾切身利益的熱點難點問題。全年共受理接待人民群眾來信來訪5945件（人、次）。其中受理來信361件；接待來訪828批5584（人、次），轉(zhuǎn)辦案件5340件（人、次），立案1854件（人、次），督辦查處重點信訪案件554件（人、次），辦理上級交辦信訪案件21件（人、次），處理市委、政府領導批閱信件46件，接待來訪65件1274人（次）。

四、加強協(xié)調(diào)聯(lián)系，提升外事僑務工作水平。

市部分困難歸僑僑眷進行了慰問，積極為他們排憂解難，引導他們?yōu)榈胤浇?jīng)濟和社會發(fā)展多做貢獻。

五、加大力度，切實抓好扶貧包村、招商引資工作。

在扶貧包村工作上，成立了以辦公室主要負責人為組長的扶貧工作小組，確定專人駐村負責扶貧幫扶工作。多次深入海原縣李俊鄉(xiāng)團結(jié)村調(diào)查研究，了解幫扶對象情況，摸清村情民情，結(jié)合實際，理清思路，制定幫扶計劃和措施，全力開展幫扶工作，取得了明顯成效。先后為團結(jié)村黨員活動室配置彩電1臺及衛(wèi)星接收器1套，捐助了黨報、農(nóng)業(yè)科技等學習資料，捐助糧食4000公斤、殘疾人輪椅1輛，解決了12戶特困戶、68戶貧困戶、1戶殘疾群眾家庭的生活困難。爭取到自治區(qū)千村扶貧養(yǎng)殖項目，投放62只羊到32戶貧困農(nóng)戶家中，投資3萬元對團結(jié)村19眼大口井、4臺小高抽及7500米渠道進行配套修復，解決群眾人畜飲水困難。積極做好西安鎮(zhèn)的勞務輸出工作，全年組織勞務輸出4431人（次），促進了農(nóng)民增收。在招商引資工作上，積極捕捉信息，多方聯(lián)系，落實了美國欣欣教育基金會向香山鄉(xiāng)景莊學校捐助1萬美元的校舍翻建項目；爭取到香港方樹堂基金會主席方潤華先生向我市殘疾人捐贈輪椅36輛，計人民幣2.5萬元；聯(lián)系協(xié)助贏海集團到美利造紙工業(yè)園區(qū)南區(qū)投資4億元，建設金屬鎂和鎂基合金項目，目前，5萬噸金屬鎂項目已開工建設；積極引進寧夏寶塔石化集團投資8億元，建設45萬噸電石項目，目前已完成項目批文、規(guī)劃設計等前期準備工作。

六、堅持三個文明一齊抓，不斷提高黨建和精神文明建設水平。

在黨建工作上，以深入學習“三個代表”重要思想、黨的xx大和xx屆四中全會精神為主要內(nèi)容，以工作作風和紀律整頓活動為重點，開展了“五抓五查”，即：抓學習，查政治業(yè)務素質(zhì)；抓團結(jié)，查大局意識；抓紀律，查工作作風；抓創(chuàng)新，查務實精神；抓廉政，查為民服務態(tài)度。加強了思想政治、工作作風、學風和廉政建設，增強了黨支部班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、號召力。加強了黨員隊伍建設。突出“三抓”：抓載體，組織開展了形式多樣的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動；抓教育，堅持“三會一課”制度、民主生活會制度及黨內(nèi)生活制度，規(guī)范了黨組織生活；抓管理，嚴格落實黨員目標管理責任制，充分發(fā)揮了黨員干部的先鋒模范作用。在精神文明建設上，以“改進工作作風，提高行政效能”活動為載體，認真開展了“文明機關”、“文明示范窗口”創(chuàng)建活動；以貫徹《公民道德建設實施綱要》為主線，狠抓了社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育；深入開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動，積極組織參加全市元旦春節(jié)文藝匯演，豐富了職工的精神文化生活，增進了友誼，加強了團結(jié)；全面完成了黨報黨刊征訂任務。在計劃生育和社會治安綜合治理上，認真落實“一把手”負責制和分管領導分工負責制，貫徹國家有關法律法規(guī)，按照市委、市人民政府的安排部署，強化教育促認識，強化措施促管理，沒有發(fā)生違反計劃生育政策的現(xiàn)象。認真落實社會治安綜合治理目標責任制，緊緊圍繞創(chuàng)安達標工作，切實加強治安管理和內(nèi)部管理。嚴格門衛(wèi)、來訪登記和值班等制度，認真貫徹“以防為主”的工作方針，抓認識、促落實，抓制度、促防范，年內(nèi)無刑事治安案件、無違紀違法人員、無責任事故。

總之，一年來，辦公室工作在市人民政府的領導和全市各部門（單位）的大力支持下，做了大量工作，較好地完成了各項工作任務，但與形勢的發(fā)展和實際工作的要求相比，還存在不少問題和差距，主要是：設市后，由于辦公室人員比較緊，有些服務工作還不夠到位；調(diào)研工作深度和廣度上還有欠缺；督查協(xié)調(diào)的方式方法有待于改進。對這些問題，我們將在今后的工作中認真加以改進。

xx年，政府辦公室工作的總體思路是：以“三個代表”重要思想和黨的xx屆四中全會精神為指針，堅持“開拓創(chuàng)新，主動服務，把握大局，參謀決策”，緊緊圍繞政府中心工作，著眼于加快發(fā)展，想長遠、抓大事、謀全局，當好政府領導的參謀和助手；著眼于政令暢通，強協(xié)調(diào)、重督查、抓落實，樹立政府權(quán)威；著眼于打造政務品牌，高效率、快節(jié)奏、優(yōu)服務，努力塑造辦公室新形象；著眼于爭創(chuàng)一流工作，抓基儲練內(nèi)功、強素質(zhì)，全面加強隊伍建設；著眼于后勤保障有力，抓管理、堵漏洞，全面改進后勤服務工作。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、精明強干、勤政務實的第一陣容，節(jié)奏明快、協(xié)調(diào)有力、政令暢通的第一通道，誠信開明、廉潔高效、為民服務的第一窗口，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。具體工作措施是：圍繞一個主題，推進三個轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)六個突破。

圍繞一個主題：

就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務這一主題，創(chuàng)新工作思路，強化綜合協(xié)調(diào)，提升服務水平，確保辦公室工作快速、高效、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)，確保政府各項工作的順利推進。

推進“三個轉(zhuǎn)變”：

一是在工作重心上轉(zhuǎn)變。緊貼政府工作思路，緊貼領導思路，把握大局，認真謀劃，前瞻思考，統(tǒng)籌安排，努力當好參謀助手。

二是在工作方法上轉(zhuǎn)變。堅持抓大放小，堅持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局、政府中心工作、重點工作、重大事項和重大決策，全面協(xié)調(diào)，認真督查，促進落實。

三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變。注重統(tǒng)籌兼顧，注意做好對上、對下、對內(nèi)、對外各個環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào)，對上講實情，對下聽呼聲，對內(nèi)多聯(lián)系，對外促交流，充分調(diào)動各方面的工作積極性，為實現(xiàn)政府工作目標努力工作。

實現(xiàn)“六個突破”：

產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營等重大課題的調(diào)查研究，力求多想點子、多出思路、多出精品。

二是督查落實上要有新突破。將督查工作的突破口放在市委、市政府重大決策部署的督查落實、領導批示件的督查督辦等方面，及時擬定督查方案，進行分解立項，將工作任務落實到縣（區(qū)）、部門，明確責任，提出要求，積極開展督促檢查。對領導批示件的督查，各科室積極組織、制定措施、落實專人，形成制度，確保領導批示件件有著落，事事有回音。

三是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破。對領導交辦的任務，全力協(xié)調(diào)。既立足大局，實事求是，又努力體現(xiàn)領導要求，兼顧各方需要，保證任務的完成；對各部門提出需政府解決的問題，主動協(xié)調(diào)，把情況摸深摸透，把政策吃準吃透，主動思考提出辦法，兼顧各方，多商量，善處理；對群眾反映的問題，耐心及時協(xié)調(diào)。認真聽取群眾意見，對涉及群眾利益的實事，滿腔熱情地辦好辦實。

四是后勤保障上要有新突破。進一步強化內(nèi)部財務管理制度、車輛管理制度，壓開支，保運轉(zhuǎn)。改善辦公條件，改進工作方法，不斷提升接待服務的質(zhì)量和水平。

五是依法行政上要有新突破。重點抓好政務公開、行政許可法和《國務院全面推進依法行政實施綱要》的實施工作，完善行政復議工作制度。強化信訪工作責任制，加大協(xié)調(diào)疏導力度和督促落實力度，努力化解各種矛盾，維護社會穩(wěn)定，促進全市經(jīng)濟社會快速發(fā)展。

返回目錄。

xx年年，市政府辦公室在市政府的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，解放思想，轉(zhuǎn)變作風，扎實工作，主動參與政務，規(guī)范管理事務，努力搞好服務，較好地發(fā)揮了聯(lián)絡中樞、協(xié)調(diào)紐帶、參謀助手和后勤保障作用，圓滿完成了全年的工作任務。

（一）圍繞政府中心工作，當好參謀助手，不斷提高政務服務水平。一年來，辦公室緊緊圍繞市政府中心工作，進一步明確職責，強化角色意識，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。一是協(xié)調(diào)職能得到加強。辦公室按照市政府的工作部署，先后就農(nóng)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、繁榮第三產(chǎn)業(yè)、城市重心東移、社會保障體系建立等一系列事關全局的大事及一些歷史遺留問題和熱點難點問題，做了大量的組織協(xié)調(diào)工作，維護了大局穩(wěn)定，促進了經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展。二是秘書工作的助手作用得到進一步發(fā)揮。秘書人員除為市政府領導處理文電、信函及日常事務外，還注重政務信息的精選、領導批示的落實和政務材料的撰寫等。全年共提供有價值的信息、建議近百條，起草領導講話近100篇，落實領導批示百余份，為政府決策及工作落實提供了保障。三是調(diào)研工作的決策基礎作用得到進一步強化。針對我市經(jīng)濟發(fā)展和改革開放中存在的矛盾和問題，廣泛開展了調(diào)研活動，形成了《新階段增加農(nóng)民收入要有新思路》、《我市個體私營經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀與思考》、《關于科教興市戰(zhàn)略的思考》等重要文稿近20篇，為政府決策和工作指導提供了基礎依據(jù)。四是政務信息工作取得較好成績。開辦了《信息與調(diào)研》內(nèi)部刊物載體，全年向省政府、黑河市政府及報刊報送政務信息200余條，有一半被采用，客觀反映了我市的政務工作動態(tài)。辦公室的信息工作在黑河市排名第二，并被評為全省政務信息工作標兵單位。為適應信息化時代工作要求，辦公室重點加強了辦公自動化建設和網(wǎng)絡建設，新裝備計算機8臺、激光打印機2臺、速印機1臺，全天享用寬帶信息服務，大大提高了辦公效率。五是督辦工作的決策落實保障水平進一步提高。按照年初制定的《政府系統(tǒng)督辦檢查工作規(guī)則》，進一步健全了政府督辦檢查網(wǎng)絡建設，認真執(zhí)行政府及辦公部門月行事例制度，牽頭和會同有關部門對落實政府工作報告、政府常務會議議定事項、太平鄉(xiāng)整地及造林補植現(xiàn)場會精神以及城市衛(wèi)生迎國檢、機關風紀建設、農(nóng)業(yè)稅征收、城市道路集資等重點工作開展了多次督辦檢查，協(xié)調(diào)處理群眾信訪件70余件，辦理人大代表建議案11件、政協(xié)委員提案39件，有效地保障了市政府各項工作的落實。六是法制工作得到進一步強化。對全市近五百余名行政執(zhí)法人員進行了綜合法律知識培訓。全年共接待行政復議申請23人次，根據(jù)有關規(guī)定備案重大行政處罰案件4件。七是加強了民族宗教管理工作。嚴厲打擊了以“蒙頭教”為重點的非法宗教活動。財貿(mào)、人防、體改等項工作也取得了較好成績。

（二）服務大局，恪盡職守，著力提高事務工作質(zhì)量。為使事務工作做到規(guī)范有序、優(yōu)質(zhì)高效，辦公室著力在辦文、辦事、辦會上下功夫。在辦文上力求做到程序化、規(guī)范化、時效化。公文制發(fā)按照上級有關要求，力求每個環(huán)節(jié)都做到嚴格規(guī)范，精益求精。全年制發(fā)各類公文264件，基本做到了規(guī)范、高效。同時堅持質(zhì)量和效率并重，進一步規(guī)范政府系統(tǒng)辦文程序，實行辦文辦事限時制度和公文處理全程跟蹤服務制度，急件急辦，特件特辦，密件專辦。全年運轉(zhuǎn)各類公文872件，收發(fā)各類傳真電報126件，無一疏漏、誤時、誤事現(xiàn)象，提高了政府工作的時效性。在辦事上力求做到快捷、高效、無誤。堅持24小時全日制政務值班制度，做到上傳下達快捷有序，在全年各類指示、通知等信息傳遞中，無一差錯。財務工作實行審批報帳制度，支出上力求節(jié)儉。利用較低的資金及時對老化的供熱管線進行了維修，保證了市四套班子辦公樓的冬季正常取暖。政府車隊在抓好汽車燃修等日常管理的同時，進一步加強車輛統(tǒng)一管理，做到相對固定與統(tǒng)一調(diào)度相結(jié)合，有效地保證了公務用車。實行24小時定人、定崗、定責，完善門衛(wèi)值班制度，消除了事故的隱患。在辦會上力求做到節(jié)儉、周密、實效。全年共辦理全市性會議10多次，從會議籌劃到會務落實，從材料準備到吃住行安排，都能做到周密部署，注重實效，嚴格標準，上下滿意。

（三）立足工作實際，健全工作機制，努力加強機關內(nèi)部管理。為適應市場經(jīng)濟和加入wto的新形勢，辦公室以搞好“三個服務”為宗旨，立足工作實際，加強內(nèi)部管理，不斷促進職能轉(zhuǎn)換和作風轉(zhuǎn)變，努力提高辦公室整體工作水平。一是加強教育管理，健全學習機制。積極抓好干部理論學習工作。組織選調(diào)副科級以上干部6人參加黨校的培訓、輪訓，要求機關干部堅持政治學習，提高了干部隊伍的政治理論素養(yǎng)。加強了業(yè)務指導和培訓。

舉辦了全市政務寫作與公文處理知識培訓班，提高了政府各部門文秘人員的業(yè)務素質(zhì)，邀請信息中心的業(yè)務骨干，對辦公室文秘人員進行了計算機應用知識培訓，使具體工作人員的計算機操作技能迅速提高。二是加強目標管理，健全高效運行機制。辦公室對各項工作進行了目標分解，實行一級對一級負責、工作定期匯報和年終考核評定。各組室自加壓力，達到了限時辦結(jié)、及時辦理、按時辦妥等工作要求，促進了工作的高效運轉(zhuǎn)。三是加強考核管理，健全監(jiān)督激勵機制。辦公室定期或不定期地抽查各組室工作。實行簽到制度，填寫工作紀實制度，對上下班情況和工作情況進行定期檢查。對工作目標完成情況，由辦公室領導班子于年終進行考核，并將考核結(jié)果與年度評優(yōu)結(jié)合起來。通過加強內(nèi)部管理，理順了內(nèi)部關系，激發(fā)了工作動力，提高了工作成效。

（四）加強政風建設，完善各項制度，促進干部隊伍素質(zhì)不斷提高。一是加強了機關政風建設。推行政務公開，制發(fā)了《關于進一步加強督辦工作細則》等工作制度，明確和規(guī)范了工作程序、方法等要求，促進了政務作風的進一步好轉(zhuǎn)。二是加強了班子建設。堅持民主集中制，充分發(fā)揚民主作風，認真吸取辦公室同志好的意見和建議，群策群力，促進了決策的科學性。注重班子成員間的團結(jié)協(xié)作，班子整體戰(zhàn)斗力得到充分發(fā)揮。三是加強了基層黨組織建設，支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到充分發(fā)揮。建立了民主評議黨員制度、“三會一課”制度和科級領導干部廉政檔案。全年發(fā)展黨員1名。堅持依法行政，塑造了辦公室良好的公仆形象，務實高效形象，民主團結(jié)形象和勤政廉政形象。

過去一年的工作中，辦公室的工作取得了一定成績，但距客觀形勢的需要和市政府領導同志的要求還有一定差距。

xx年年，政府辦將圍繞市政府中心工作，參與政務、管理事務、搞好服務，強化服務意識、責任意識、精品意識、創(chuàng)新意識、效率意識和奉獻意識，立足“三個服務”當好參謀助手，努力做到領導滿意、部門滿意、基層群眾滿意。

返回目錄。

擔任辦公室副主任的幾年來，在辦公室黨組的正確領導和幫助下，在全體干部職工的大力支持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標，確立了“抓好辦務、做好事務、支持政務、為高效運轉(zhuǎn)服務”的工作思路，盡職盡責地為市政府領導搞好服務，為縣區(qū)政府搞好服務，為機關同志搞好服務，為基層群眾搞好服務，各項工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時，通過工作實踐，自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、領導工作經(jīng)驗和勤政廉政建設等方面，也得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎。

一、堅持以身作則，突出思想建設，不斷提高工作水平在工作實踐中自己感到，做為一名領導干部必須處處以身作則，嚴于律己，不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作能力，才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔任副主任以來，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，一心撲到工作上，每一項工作都認真研究，每一件事情都認真處理，并圍繞辦公室“堅持一個宗旨，提高兩個素質(zhì)，完善三個體系，實現(xiàn)四個突破”的工作思路，帶領分管科室和其它科室的同志，全力以赴抓工作、抓服務，使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時，自己還時刻注意加強理論學習，加強思想建設，認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制，不斷增強拒腐防變能力，增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。一年來，自己比較系統(tǒng)地學習了鄧小平理論，“”重要思想，堅定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺性，進一步提高了自己做為一名領導干部的政治理論素養(yǎng)和科學文化水平。在組織和帶領機關干部加強理論學習，加強思想建設方面，一是堅持提高干部思想素質(zhì)，樹立埋頭苦干精神。首先在思想教育上堅持組織干部經(jīng)常學習，學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“”重要思想，學習市委、市政府有關文件精神，堅持理論聯(lián)系實際，不斷提高處理和解決實際問題的能力。其次經(jīng)常鼓勵大家要充分發(fā)揚辦公室“顧大局、重實干、爭一流、講奉獻”的團隊精神，無私奉獻、勤勉敬業(yè)，服務大局，不計較個人得失。二是堅持提高干部業(yè)務素質(zhì)，努力爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。在工作中，我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務能力，要求他們加強學習，向老同志學習，向優(yōu)秀同志學習，向先進部門以及其他市州學習，并要創(chuàng)造性的開展工作，不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力。通過狠抓思想建設，分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高，工作質(zhì)量和服務水平明顯改善，形成了團結(jié)務實、人人向上的良好局面。

二、完善工作制度，樹立扎實作風，全面提高工作質(zhì)量完善的工作制度是開展好各項工作的基本保障。為此，我從夯實基礎工作入手，狠抓了建章建制，要求所分管的科室都要建立科學、完善、符合實際的工作制度，靠制度規(guī)范，按制度辦事。督查工作建立完善了領導負責制、分級歸口負責制、反饋報告制、審核查結(jié)制和考核評比制等，明確了督查工作職責、督查機構(gòu)設置及網(wǎng)絡建設等。在實際工作中，強化了督查手段，首創(chuàng)了工期制管理和倒計時督查制，實現(xiàn)了督查工作任務定量化、時限具體化、責任明確化。同時，經(jīng)過辦公室黨組的努力，引起了市委、市政府領導對督查工作的高度重視，將督查室由科級建制提格為副處級建制，解決了我市督查工作一直以來存在的“以小督大，以弱督強”、督查力度不夠問題，進一步樹立了督查工作的權(quán)威；接待工作制定了較完善的接待制度，對接待審批、標準確定和安保格次等都作了詳細規(guī)定，實際操作井然有序；行政管理方面制定了市政府機關采購管理暫行規(guī)定，完善了辦公用品管理制度，辦公用品的采購與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時；財務管理方面嚴格執(zhí)行新會計制度的規(guī)定，經(jīng)費預算、組織經(jīng)費收入、經(jīng)費支出管理等項工作有章可循，有法可依，實現(xiàn)了收支總體平衡；機關車隊完善了車輛管理制度，車輛管理得到了極大加強，基本杜絕了私自出車，節(jié)約了油料，降低了事故率。同時，組織起草了《xx市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務工作規(guī)則》，使各項工作更加制度化、規(guī)范化。

三、發(fā)揚求實精神，注重工作創(chuàng)新，形成工作良好局面在工作實踐中，我根據(jù)各科室不同的職能特點，具體情況具體分析，在借鑒原來經(jīng)驗的基礎上，堅持深入基層，深入實際，認真開展調(diào)查研究，不斷探索新思路、新方法。在實際工作中，我經(jīng)常要求政務科室樹立大局觀念，為市政府全局性工作服務，后勤科室要做前勤的保障，使前勤沒有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求，找準位置，正確履行職責，工作積極性得到充分發(fā)揮，呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢，開創(chuàng)了各項工作的新局面。督查工作以“抓好落實、促進發(fā)展”為目標，既抓好全面督查，又抓好重點督查。一年來共承辦督查事項24個，通過督查，有力的促進了市政府各項工作部署的落實。如在分解落實《全市經(jīng)濟工作目標責任制》《市政府重點工作目、標責任制》時，按照全市經(jīng)濟工作會議、政府工作報告中部署的任務要求，加強與任務承擔部門溝通，科學合理的設置目標，使目標切合實際。同時向市委、市政府領導勤請示勤匯報，落實具體責任部門、責任人，確保各項重點工作有部門抓，有專人管，為各項工作按時保質(zhì)保量的完成提供了組織保證。在督查《市政府重點工作目標責任制》后，下發(fā)了《關于市政府重點工作目標完成情況的通報》，表揚了先進，鞭策了后進，對各部門積極完成承擔的重點工作目標起到了積極的督促作用。對市政府各種會議及市政府領導布置的各項任務，我們都及時進行立項，嚴格程序，深入實際，有力地促進了各項工作的落實。督查室還較好地完成了省政府對我市重點工作督查的接待匯報工作，今年共接待省政府督查組8次，在接待省政府督查組的過程中，無論是材料準備，還是工作日程安排，都做到了詳細周到。材料充分翔實，接待熱情細致，省政府幾次督查，對工作都給予了較高的評價，為我市爭得了榮譽。接待工作確立了“以服務全市經(jīng)濟建設和市政府政務活動為中心，以領導和賓客滿意為宗旨，以宣傳，增進友誼，促進合作為目的，堅持量力而行，適度從緊的原則，做到思想超前，周密安排，服務到位，文明禮貌，塑造xx市政府接待工作的良好形象”的指導思想，在工作中盡可能多的體現(xiàn)xx市深厚的文化底蘊，秀美的江河風光，強大的經(jīng)濟發(fā)展?jié)摿σ约傲己玫耐顿Y環(huán)境，從一點一滴處體現(xiàn)xx市的熱情和友好，使接待工作為大局服務，推動各項政務活動的順利開展。全年共完成接待任務85次532人次，取得了領導滿意、來賓滿意的可喜成效。在具體工作中，一是加強了基礎工作，建立了資料檔案，完成了對市區(qū)內(nèi)各大賓館（酒店）的接待能力調(diào)查，繪制了客房、餐廳平面示意圖。二是完成了市慶接待任務，樹立了良好形象。今年我市建市10周年慶?；顒?，共接待了各級領導和來賓1000多人，接待辦和抽調(diào)的所有同志，憑著一股對工作積極負責的精神，較好的完成了接待工作，贏得了來賓的贊許。行政工作重點抓了管理和服務。一是提高了機關庭院和樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理水平，美化、綠化了庭院環(huán)境，保持了樓內(nèi)衛(wèi)生的整潔。二是圓滿完成了辦公用品采購工作。今年市政府辦公用品更新力度大，應急采購多，采購資金缺口較大，面對這些困難，通過具體工作，不僅建立了誠實可信的購貨網(wǎng)絡，而且在貨選三家，保證質(zhì)優(yōu)價廉的同時，采取各種辦法，及時完成采購任務，全年完成采購任務800余項，保證了市政府及辦公室的需要。三是籌建了純凈水廠。為了增加收入，籌備組建了純凈水廠，已進行了試車生產(chǎn)，經(jīng)過市衛(wèi)生防疫部門檢驗合格后已開始運營，下步將全面展開營銷工作。四是保證了公務服務工作正常運轉(zhuǎn)，收發(fā)室分發(fā)準確，投遞及時；理發(fā)室領導同志一視同仁，服務周到熱情；漿洗室漿洗及時、干凈。財務工作圍繞辦公室整體工作，重點抓了開源和節(jié)支。積極主動完成經(jīng)費預算的編制、申請工作，加強專項經(jīng)費的申請力度，多方組織經(jīng)費收入，全年爭取到位資金6986254.86元，為市政府及辦公室提供了經(jīng)費保障。還申請基建撥款984000.00元，償還了辦公樓基建欠款。經(jīng)費支出注重實效性、合法性和準確性，做到了按計劃、防擠占、嚴監(jiān)控。車隊重點抓了安全和作風。機關車隊對車輛進行了全面的更新和維修，車輛狀況達到了有始以來最理想的程度。管理上引進動態(tài)管理和競爭機制，每臺車都建立了檔案，記載著行駛公里數(shù)，油料消耗數(shù)，維修費用和出現(xiàn)的事故。使用上嚴格執(zhí)行各項。

規(guī)章制度。

嚴格要求科學調(diào)度充分發(fā)揮車輛的利用率做到了安全、節(jié)約、規(guī)范、迅速全年總行駛里程達120萬公里全年總出車達一萬多臺次沒有漏崗誤事沒有發(fā)生任何責任事故和機械事故保證了市政府及辦公室公務用車。

四、維護班子團結(jié)，敢于擔負責任，牢固樹立大局意識在班子內(nèi)部，自己時刻注意擺正個人位置，處處維護班子團結(jié)，堅持做到對上負責與對下負責相統(tǒng)一，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，能夠做到堅持原則，敢于負責，處處維護大局。在對待同志上，自己始終堅持以明確的工作目標激勵同志，以真摯的感情團結(jié)同志，以模范的行為影響同志，使大家心往一處想，勁往一處使，共同把辦公室的工作做好。在今年市慶活動中，市政府辦公室承擔著組織、接待、會務等各項重要任務，當時趙彪秘書長有病在外地治療，自己作為辦公室第一副主任，和其它幾位副主任通力協(xié)作，帶領辦公室全體工作人員，在市委、市政府領導的關懷和指揮下，在和秘書長保持密切聯(lián)系的情況下，圓滿完成了市慶活動中辦公室承擔的各項任務。這次市慶活動對辦公室的考驗是有史以來最嚴峻的，其任務量之大，要求之高都是過去所沒有經(jīng)歷過的。但辦公室全體干部職工，經(jīng)受住了這個考驗，包括我在內(nèi)的幾位副主任和抽調(diào)的工作人員，加班加點，夜以繼日，精心思考，周密安排，使這次市慶各項活動緊張有序，百密不疏，得到了市委、市政府領導的充分肯定，贏得了各界來賓的贊許，樹立了xx市的良好形象?；仡欉^去的歷程，要做好工作，我有下面幾點體會：一是必須緊密團結(jié)在秘書長的周圍，有一個和諧的班子才能有一個和諧的集體，才能充分發(fā)揮整體的戰(zhàn)斗力；二是必須從市政府大局和辦公室全局出發(fā)，運籌謀劃工作，才能胸懷全局，舉一反三；三是必須扎扎實實，創(chuàng)造性的開展工作，才能進一步發(fā)揚“團結(jié)、敬業(yè)、奉獻、創(chuàng)新”的辦公室精神；五是必須真誠關心干部職工的生活和工作，大家工作起來才能任勞任怨，形成整體向上的合力。當然，在看到成績的同時，我還存在著許多不足之處，由于每天事務工作較多，學習時間安排的相對就較少，對各科室的業(yè)務指導相對不夠，對外工作協(xié)調(diào)能力和辦事能力仍需進一步提高。今后，我將繼續(xù)緊密團結(jié)在以趙秘書長為首的班子周圍，以服務為宗旨，認真負責，敢于創(chuàng)新，破除萬難，抓好分管工作，全力配合使辦公室總體工作再上一個新臺階。明年我的工作思路是:堅持服務宗旨，把服務作為工作的主要出發(fā)點，努力提高為領導服務、為機關服務和為群眾服務的水平。以辦公室“政務運轉(zhuǎn)、綜合參謀和后勤保障”三個體系建設為核心，全方位提高自己及周圍干部的思想和業(yè)務素質(zhì)，發(fā)揚艱苦奮斗作風，為辦公室整體工作再上一個新臺階而努力。具體抓好以下幾個方面：督查工作將在一個“實”上下功夫，圍繞市政府重點工作部署，加大督查工作力度，轉(zhuǎn)變工作作風，增強工作的主動性，提高督查工作的力度和深度，進一步樹立督查工作權(quán)威，抓好市政府重要工作部署和市政府領導指示的落實。接待工作將進一步樹立接待也是投資環(huán)境的思想，改革接待工作方法，促進服務工作標準化，圍繞市委、市政府的工作中心開展好接待服務工作。行政工作在進一步做好日常工作的同時，完善辦公用品采購管理制度，做到既勤儉節(jié)約又保證供應；建好純凈水廠，擴大產(chǎn)品市場占有率，爭取創(chuàng)收；改進機關花窯管理，轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，減少投入，保證供應。財務工作將繼續(xù)加大組織收入力度，和財政勤加溝通，保證市政府及辦公室公務活動經(jīng)費，同時加強經(jīng)費支出管理，嚴格執(zhí)行支出標準，控制經(jīng)費支出。機關車隊繼續(xù)嚴格管理，從嚴要求，在車輛使用上向制度化、規(guī)范化邁進，樹立愛車、守紀、安全、節(jié)約的好風氣。

市政府辦公室工作總結(jié)和工作安排篇十五

在市委、政府的領導下，我辦堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“十六大”精神為指導，按照市第十一次中國共產(chǎn)黨全國代表會議提出的“富民強市、加快發(fā)展”的總體目標要求，緊緊圍繞全市中心工作，以推進依法行政為重點，以轉(zhuǎn)變政府職能、逐步實現(xiàn)政府工作法制化為目標，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變作風，與時俱進，在加強政府法制工作公開化、提高立法質(zhì)量、推進行政執(zhí)法體制改革、完善行政執(zhí)法監(jiān)督和行政復議制度等方面繼續(xù)取得進展，主要表現(xiàn)在以下五個方面：

去年，我辦在全市四次解放思想大討論中，認真學習“十六大”精神和xx“5． 31”講話精神，深刻領會“三個代表”重要思想實質(zhì)，按照羅志軍市長、許慧玲副市長在全政府法制工作會議上的講話精神，堅持“三個促進，一個加快”，即：促進加快發(fā)展、促進轉(zhuǎn)變職能、促進依法行政，加快建設服務型政府部門，圍繞政府法制工作重點，積極推進政務公開化建設步伐，努力改變過去封閉式的工作方法，面向基層、面向群眾、面向社會，不斷提高政府法制工作的公開化程度。

政”為題，及時總結(jié)近年來我政府法制建設的主要成績和基本經(jīng)驗，并通過新聞媒體和網(wǎng)上向社會進行宣傳，取得了較好的效果。

二是建立網(wǎng)上法制服務制度。我辦網(wǎng)站已于去年7月正式開通，并與政府政務大廳鏈接，現(xiàn)設有工作動態(tài)、行政法律法規(guī)、行政執(zhí)法、行政復議、投訴信箱和法制咨詢指南等9個欄目，并初步在網(wǎng)上建立了以我辦為中心、各行政執(zhí)法部門法媧？室)為成員的政府法制咨詢服務網(wǎng)絡，為社會各界提供法制咨詢和法律求助服務。三是開展“基層法制員”試點工作。

通過鼓樓區(qū)及其江東街道建立基層法制員制度和街道法制工作接待站，使基層法制工作發(fā)揮了“一個窗口，兩個功能”的作用，即，窗口宣傳接待服務和讓廣大群眾了解行政法律法規(guī)、政府行政職能以及監(jiān)督行政執(zhí)法的作用，為全面推進政府法制工作進街入?yún)^(qū)開了好頭。

我辦認真按照年初制定的立法計劃，圍繞全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作的需要，努力適應入世后建立社會主義市場經(jīng)濟法制體系的要求，從提高行政立法質(zhì)量入手，本著維護政府全局利益、投資者利益和群眾利益的宗旨，不斷改進立法審查，嚴格立法程序，較好地完成了政府行政管理和改善投資環(huán)境需要的一批立法項目。全年共完成《南京市機動車維修市場管理條例》、《南京市林地管理條例》等6件地方性法規(guī)的制訂和修訂工作；完成《南京失業(yè)保險管理辦法》、《南京物業(yè)管理辦法》等8件政府規(guī)章以及《南京市大宗貨物運輸招投標管理辦法》等19件政府規(guī)范性文件的審查工作。

一是抓好促進經(jīng)濟社會發(fā)展的重點立法項目。按照市委、政府《關于進一步改善投資軟環(huán)境的'意見》，在確保立法質(zhì)量的前提下重點研究制定《南京市促進私營個體經(jīng)濟發(fā)展辦法》、《南京市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》、《南京市企業(yè)使用信息管理實施辦法》等一批促進投資軟環(huán)境建設的行政規(guī)章和規(guī)范性文件。配合市各有關部門，抓緊研究制定科學技術(shù)方面的獎勵辦法、城市規(guī)劃條例實施細則、人防工程有償出租出售暫行規(guī)定等9個立法項目，同時積極開展立法與執(zhí)法分開的試點工作，為依法行政提供有效的法律保障。

二是規(guī)范立法程序，提高立法質(zhì)量。按照國家《立法法》和國務院《規(guī)章制定程序條例》的要求，修改和制定政府規(guī)章、規(guī)范性文件制定程序，從實體和程序上解決立法中的部門利益傾向問題，從源頭上提高整體立法水平。同時，按照政務公開的要求，積極吸納社會公眾參與政府重大立法項目的研究、論證，全年共有10件立法項目通過不同形式征求社會公眾意見；對涉及社會熱點和公眾關心的政府規(guī)章、規(guī)范性文件出臺后，通過政府新聞發(fā)言人及時向社會公布。在立法中，我們還十分注意把好涉及行政審批、行政收費和行政處罰事項的審查關。如在審查《南京市建設工程場地地震安全性評價管理辦法》過程中，將事前審批改為事后監(jiān)管，既滿足了加強管理的需要，也符合行政審批制度改革精神。

三是認真做好全市清理地方性法規(guī)、規(guī)章和其他政策措施的后續(xù)工作。相繼出臺·了《南京政府關于廢止部分政府規(guī)章和規(guī)范性文件的決定》、《南京政府關于修改部分政府規(guī)章和規(guī)范性文件的決定》，對照上位法和上行文的清理結(jié)果反復檢查，嚴格把關，對不符合政企、政事、政社分開要求，違背世貿(mào)組織規(guī)則和我國對外承諾，妨礙市場開放和公平競爭的文件，堅決予以廢止或修改。同時加強對政府各部門和區(qū)縣政府文件清理工作的指導和檢查。

全市市級及區(qū)縣、部門共清理地方性法規(guī)、政府規(guī)章和規(guī)范性文件6624件，其中廢止3048件，修改717件，繼續(xù)有效2859件，整個清理工作已于去年7月份完成。

四是加強規(guī)范性文件的備案審查。全年對政府各部門、區(qū)縣政府報送備案的40件規(guī)范性文件進行了審查。此外，我辦還堅持地方法規(guī)、規(guī)章實施周年報告制度。

三、圍繞行政管理體制和執(zhí)法體制改革，加強行政執(zhí)法和行政執(zhí)法監(jiān)督工作

去年，我辦按照市委、政府的統(tǒng)一部署要求，繼續(xù)以落實行政執(zhí)法責任制為主線，進一步探索行政執(zhí)法體制改革，加強和完善行政執(zhí)法和行政執(zhí)法監(jiān)督工作。一是積極做好我市城市管理綜合執(zhí)法改革試點工作。我辦會同有關部門在深入調(diào)查研究和充分協(xié)調(diào)的基礎上，按照“統(tǒng)一、精簡、效能”的原則，制定出試點工作方案和執(zhí)法試行辦法，明確了試點工作機構(gòu)、試點范圍、職責權(quán)限、隊伍編制、經(jīng)費安排以及試點的具體步驟和要求。

這項工作已于去年9月16日順利實施。為貫徹國務院17號文件精神和政府領導的批示要求，我辦在對城市管理綜合執(zhí)法試點跟蹤調(diào)研的基礎上，初步提出了全市加快推進行政處罰權(quán)相對集中試點的工作意見和改進、完善城管綜合執(zhí)法的方案。二是全面落實行政執(zhí)法責任制。

圍繞市委、政府關于轉(zhuǎn)變作風、建設服務型政府、改善投資軟環(huán)境的總體要求，我辦積極配合各行政執(zhí)法部門，規(guī)范執(zhí)法依據(jù)，分解執(zhí)法責任，進一步建立完善行政執(zhí)法公示制度、行政執(zhí)法考核評議制度和行政過錯責任追究制度等一系列制度。

全市13個區(qū)縣和50多個行政執(zhí)法機關通過大力開展文明優(yōu)質(zhì)服務和秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法活動，使行政執(zhí)法狀況有了明顯改善。三是加大對專項執(zhí)法情況的檢查力度。為加強地方立法的后續(xù)監(jiān)督，我辦還依法組織市有關部門對市勞動局執(zhí)行《南京市城鎮(zhèn)企業(yè)職工工傷保險辦法》和《南京市城鎮(zhèn)企業(yè)職工生育保險辦法》一年來的情況進行檢查，進一步增強了該部門在維護職工合法權(quán)益，保障社會穩(wěn)定方面的工作力度。

去年，按照省、政府的統(tǒng)一部署，在組織全市各區(qū)、縣政府和部門廣泛開展貫徹落實《行政處罰法》自查自糾的基礎上，由我辦牽頭組織市人大法制委、市依法治市領導小組辦公室、市監(jiān)察局等部門以及部分人大代表、政協(xié)委員，重點對13個單位進行了檢查。通過檢查，達到了總結(jié)經(jīng)驗、交流情況、發(fā)現(xiàn)問題、促進整改的目的，對進一步規(guī)范全市行政處罰工作起到了積極的推動作用。政府檢查組來南京檢查工作時，對我市貫徹《行政處罰法》工作給予了充分肯定。四是認真做好對行政執(zhí)法人員的培訓和換證工作。

去年，我辦共舉辦各類行政執(zhí)法人員培訓班8期，培訓人員千余人次。通過培訓，普遍提高了行政執(zhí)法人員的素質(zhì)。同時，為全市近1萬名行政執(zhí)法人員換發(fā)了政府行政執(zhí)法證。

此外，我辦還積極配合市監(jiān)察局開展第二輪行政審批制度改革工作，全市在原有清理的基礎上，又取消了近300項審批項目。

一是進一步規(guī)范行政復議工作各項制度，對行政復議工作規(guī)則、辦理程序等一些較為原則、根據(jù)實踐應當具體化的制度作了細化，法律尚未作規(guī)定的方面作了創(chuàng)新，從制度上保證行政復議機關正確履行職責。

二是采取多種形式開展對行政復議制度的學習和培訓工作，進一步提高行政執(zhí)法機關領導對貫徹執(zhí)行行政復議法重要性的認識，特別是強化各級、各部門復議辦案人員的專業(yè)培訓，提高行政復議、應訴人員水平。全年共舉辦行政復議人員培訓班4期，受訓人員達800多人次。

三是強化行政復議的層級監(jiān)督職能，通過加強對區(qū)、縣部門行政復議的層級監(jiān)督，做到盡力把管理相對人提出的行政爭議消化在行政機關內(nèi)部，促進行政機關自我糾錯、糾偏，提高行政執(zhí)法的總體水平。四是通過廣泛開展行政復議制度的社會宣傳和在網(wǎng)上開設行政復議及有關行政執(zhí)法方面的投訴信箱，增強市民群眾和法人組織依法維權(quán)的意識。

市政府辦公室工作總結(jié)和工作安排篇十六

2021年，是“十四五”開局之年,也是開啟全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程的接力之年。我辦在市委市政府的正確領導下，圍繞中心工作大局，充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、參謀助手、督查督辦和服務保障作用，主動擔當，務實創(chuàng)新，有力推動了市政府各項工作的高效有序運轉(zhuǎn)。

一、圍繞中心、把握重點，在參謀輔政上展現(xiàn)新作為。

(一)綜合協(xié)調(diào)周密高效。始終以大局的高度、發(fā)展的深度去看問題、干事業(yè)，堅持將統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、系統(tǒng)思維貫穿到辦公室工作的各方面、全過程。一是加大對中心工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。聚力鄉(xiāng)村振興，協(xié)助有關部門向x市政府申請x萬元專項資金支持臺城街道桂水村建設，為桂水村在“廣東十大美麗鄉(xiāng)村”打造中取得好成績奠定了基礎。統(tǒng)籌支持我市各類創(chuàng)建評優(yōu)工作，助推我市成為全省唯一的“農(nóng)業(yè)特區(qū)”試點縣(市)，并成功入選國家第五批率先基本實現(xiàn)主要農(nóng)作物生產(chǎn)全程機械化示范市。二是加大對重大項目的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。主動做好x核電、國能臺電、頤和溫泉等重大項目跟蹤協(xié)調(diào)服務，協(xié)助x核電做好一期配套項目x畝新增建設用地指標申請，解決一期工程棄土歷史遺留問題，協(xié)助國能臺電向上級發(fā)改部門爭取采購進口煤指標x萬噸、增加機組發(fā)電利用小時x小時、完成銅鼓隧道及連接道路等市政職能設施移交地方管理等問題,督促市自然資源局通過法律途徑解決頤和溫泉償付三合溫泉舊區(qū)剩余拆遷補償款和x畝爭議土地權(quán)屬等歷史遺留問題。預計x月底，全市累計完成投資x億元，完成年度投資計劃的x%，超出時間進度x個百分點。其中，x個x重點建設項目(含x個省重點建設項目)預計累計完成投資x億元，完成年度投資計劃的x%，超出時間進度x個百分點。三是加大對上下銜接的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。加強與上級部門的聯(lián)系，強化與各鎮(zhèn)(街)、各部門的合作，保證了各項工作的周密細致、高效有序。比如，為解決市城管局直屬企業(yè)原事業(yè)退休職工的養(yǎng)老保險問題，我辦充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，迅速協(xié)調(diào)相關部門召開會議研究解決方案，根據(jù)相關文件規(guī)定和結(jié)合部門意見，推動了問題的妥善處置。

(二)輔佐決策精準發(fā)力。調(diào)查研究和信息工作是政府決策部署的重要依據(jù)，我辦始終堅持深入一線，不斷提高調(diào)查研究和信息收集質(zhì)量水平。一是深入調(diào)查研究。圍繞市委市政府中心工作及市領導關注的重點工作，深入基層一線開展調(diào)研，廣泛收集上級及我市各項政策在落實中存在的問題、社會各個層面的動態(tài)反映、群眾關心的熱點難點問題等，提出有針對性地建議意見供市政府決策參考。及時總結(jié)提煉全市各項工作的好經(jīng)驗、好做法及取得的成效，為各部門、各鎮(zhèn)(街)推進工作提供借鑒。二是提升文稿水平。緊扣國際國內(nèi)形勢加強分析研判，緊盯全市重點工作、難點問題狠抓調(diào)查研究，著力在精、準、深、實上下功夫，高質(zhì)量完成政府工作報告、市委全會經(jīng)濟專題講話，以及經(jīng)濟工作分析會議等重要會議上市政府主要領導的講話，今年以來撰寫講話x多篇，匯報材料x多篇，總字數(shù)超x萬字，較好地發(fā)揮了以文輔政作用。三是高效報送信息。扎實推進政務信息工作，及時報送我市工作情況，報送的《基層反映推進高標準農(nóng)田建設存在問題及建議》獲得x采用并上報給省辦;上報的疫情防控信息被x市級采用x條，被省采用x條，采用情況在x各市區(qū)排名第二。

(三)政務保障規(guī)范有序。始終把辦文、辦會作為辦公室工作的“主業(yè)”和“首業(yè)”，努力履行好運轉(zhuǎn)中樞職責。一是公文運轉(zhuǎn)有效率。深入貫徹落實_關于持續(xù)解決形式主義問題深化拓展基層減負工作的部署，進一步壓減不需基層貫徹落實的文件，今年以來，以市政府、市政府辦公室名義印發(fā)鎮(zhèn)(街)、部門文件同比減少x%，達到“只減不增”的基層減負要求。啟用新的無紙化辦公系統(tǒng)，優(yōu)化線上簽批流程，加強文件審核質(zhì)量，強化密件管理，細致認真發(fā)文，進一步提升辦文效率和辦文質(zhì)量。截至目前，共辦理上級和市內(nèi)來文x份。其中，辦理疫情工作來文x份，辦理密件、內(nèi)部件x份;沒有發(fā)生泄密事件。二是開辦會議有質(zhì)量。今年以來，以市政府名義召開全市性會議x次，同比減少x%;以市政府工作部門名義召開全市性會議x次，減少x%，達到會議“只減不增”的減負要求。累計組織召開市政府黨組會議x次，研究審議黨組會議題x項，召開市政府常務會議x次，研究審議常務會議題x項，印發(fā)會議紀要x件，確保市政府各項重大工作及時上會審議并落實到位。同時，創(chuàng)新會議形式，市政府黨組會、常務會議多次以視頻會議的形式開至各鎮(zhèn)(街)分會場，并投入資金x萬元升級會場話筒、音響、視頻系統(tǒng)等設備，組織各鎮(zhèn)(街)開展視頻系統(tǒng)操作業(yè)務培訓，切實減輕基層干部來回參會的負擔。

(四)督查督辦有力有效。一是加強督查督辦。在四市三區(qū)中率先實施閉環(huán)工作管理，緊盯“事前、事中、事后”關鍵環(huán)節(jié)，全程化、常態(tài)化、精準化跟進各項工作落實。每月定期深入項目建設一線，對清單項目建設情況開展督查，協(xié)助項目建設單位分析項目滯后原因，研究解決對策，幫助解決項目推進過程遇到的征地拆遷、土地供應、資金撥付等問題，并嚴格落實每月通報制度，倒逼責任落實。同時，對進度較慢的項目開展專項督查，確保各項目落細落實落地。近幾年來，我市政府系統(tǒng)督查工作在x四市三區(qū)績效考核中連續(xù)排名第一，得到上級充分肯定。二是落實“我為群眾辦實事”。根據(jù)市委黨史學習教育領導小組開展“我為群眾辦實事”實踐活動的工作部署，廣泛收集群眾操心事煩心事揪心事，制定《關于開展“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案》，細化形成民生實事x項(其中，“我為群眾辦實事”工作清單事項x項，民生微實事項目x項)。截至目前，x項“我為群眾辦實事”項目已全部完成。

二、創(chuàng)新思路、深化服務，在事務統(tǒng)籌上展現(xiàn)新水平。

(一)金融服務水平進一步提升。推動交通銀行xx支行于今年x月x日正式開業(yè)，助推廣東綠島風空氣系統(tǒng)股份有限公司于今年x月在深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板上市，成為注冊制實施以來，x市第x家a股上市掛牌的企業(yè)。促進移動支付與民生服務深度融合，推動都斛鎮(zhèn)、廣海鎮(zhèn)創(chuàng)建移動支付示范鎮(zhèn)，實現(xiàn)群眾衣食住行等各類場景“一碼通用”全覆蓋。我辦聯(lián)合發(fā)改、財政部門、項目單位等做好專項債券自求平衡及發(fā)債工作。截至2021年x月底，我市共獲得上級下達新增債券資金x億元(其中專項債券x億元，一般債券x億元)，有效緩解我市地方公益性項目支出資金壓力，確保項目建設穩(wěn)步推進。

(二)涉外工作進一步優(yōu)化。筑牢“外防輸入”防線，做好x分流白云機場入境人員工作，今年以來x分流至x入境人員共x名，協(xié)助相關部門對x名外籍人員開展健康管理、接種新冠疫苗宣傳推廣工作，全程協(xié)助做好翻譯溝通和外事服務工作。x-x月，協(xié)助外籍人員接種第一劑x人、第二劑x人。完善涉外應急體系，加強涉外情報工作和研判能力，科學研判我市外事活動開展情況，第一時間將研判信息報送上級外事部門，保障我市涉外安全形勢穩(wěn)定。

(三)疫情防控工作進一步加強。疫苗接種工作方面，協(xié)調(diào)推動成立大型臨時接種點管理工作專班，推動《x市新冠病毒疫苗接種工作實施方案》等重要指引性文件出臺。截至x月x日，我市共有x萬人完成第一劑疫苗接種，x萬人完成第二劑次接種,x萬人完成加強針接種。醫(yī)學隔離觀察工作方面，積極統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各個隔離專班開展工作，高效辦理上級有關隔離的文件。截止目前，期滿解除隔離共x人，正在醫(yī)學隔離監(jiān)測x人。自2021年x月x日以來，我市連續(xù)x日無境內(nèi)報告疫情。

(四)“放管服”改革進一步落實。印發(fā)《x市深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境2021年重點工作方案》，統(tǒng)一部署推進全市“放管服”改革工作。將責任單位定期上報的“放管服”改革進展情況和經(jīng)驗總結(jié)制度化，督促各責任單位按照方案內(nèi)容推動各項改革任務落地實施。協(xié)調(diào)有關部門解決企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)堵點痛點問題x條，涉及醫(yī)療服務、政務服務、教育、商事服務、人力資源和社會保障服務等多方面，有力提升為民服務效能。

(五)建議提案辦理進一步抓牢。以市委、市政府主要領導親自督導為引領，帶動市分管領導、部門單位主要領導主動領辦建議提案，重點強化與人大代表、政協(xié)委員溝通，督促各主辦單位必須與建議提案的提出人進行充分溝通后，方可進行答復，這個做法得到人大代表、政協(xié)委員們充分肯定。2021年共辦理x市、x市兩級人大建議x件，政協(xié)提案x件，目前x件建議提案均已全部按期辦復，辦復率x%。其中，我市本級建議提案共x件，已收到評價反饋x件，均為滿意。2021年，我辦獲評x市政協(xié)提案辦理先進單位。

市政府辦公室工作總結(jié)和工作安排篇十七

20xx年，市法制辦深入學習貫徹黨的xx屆四中、五中全會，省市委全會和全省政府法制工作會議精神，牢牢把握基本建成法治政府的新要求，認真落實“杭改十條”、“杭法十條”，進一步發(fā)揮政府法制工作在全面深化改革、加快法治政府建設中的作用，各項工作取得新成效。在20xx年由中國政法大學法治政府研究院完成的《法治政府藍皮書.中國法治政府評估報告20xx》中，我市在100個地級以上城市中排名第6，進入先進城市行列。

一、貫徹四中全會精神，明確工作任務。

我辦緊緊圍繞黨的xx屆四中全會精神這條主線，深刻領會省委十三屆六次全會、市委十一屆八次全會精神，按照“杭改十條”和“杭法十條”對我市法治政府建設的部署，起草并報市政府發(fā)布了《杭州市人民政府關于深入推進依法行政加快建設法治政府的實施意見》，提出到20xx年，我市率先基本建成法治政府，繼續(xù)在全面深化法治浙江建設進程中發(fā)揮龍頭領跑示范帶動作用，確保在全面落實依法治國各項任務中走在全國重要城市前列的目標?！秾嵤┮庖姟诽岢隽宋沂猩罨ㄖ握ㄔO的8個方面36條舉措，成為我市今后若干年深化法治政府建設的綱領性文件，指明了我市深入推進依法行政工作的路徑和舉措。

二、完善立法工作機制，發(fā)揮法規(guī)規(guī)章的引領作用。

1、推動深化改革、民生保障及社會管理等重點領域立法。完成《杭州市信息經(jīng)濟智慧應用促進條例》、《杭州市第二水源千島湖配水供水工程管理條例》、《杭州市生態(tài)文明建設促進條例》、《杭州市銷售燃放煙花爆竹管理條例》(修訂)等8件地方性法規(guī)草案的立法工作，經(jīng)市政府討論通過后提交市人大會審議。完成《杭州市醫(yī)養(yǎng)護一體化智慧醫(yī)療服務促進辦法》、《杭州大江東產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)管理辦法》、《杭州市居住房屋出租安全管理若干規(guī)定》等5件規(guī)章的立法工作，提交市政府審議后通過。部分法規(guī)規(guī)章在全國具有獨特性和領先性，例如國內(nèi)首部促進智慧經(jīng)濟發(fā)展的地方性法規(guī)——杭州市信息經(jīng)濟智慧應用促進條例，全國首部規(guī)范網(wǎng)絡交易的政府規(guī)章---杭州市網(wǎng)絡交易管理辦法，還有醫(yī)養(yǎng)護一體化智慧醫(yī)療服務促進辦法、禁止銷售燃放煙花爆竹條例、限制活禽交易辦法等。根據(jù)我市開展出租汽車行業(yè)改革的決策，起草了《建議市人大會作出停止施行〈杭州市客運出租汽車管理條例〉有關規(guī)定的決定》的議案，經(jīng)市人大會批準，停止實施該條例的部分條款;報市政府決定停止施行《杭州市客運出租汽車經(jīng)營權(quán)有償使用管理辦法》。

2、完善改進立法工作機制。圍繞提高立法質(zhì)量和效率，繼續(xù)堅持社會各方有序參與立法，推行公開征集立法建議、立法草案公開征求意見、專家咨詢論證等制度，進一步健全立法工作機制。注重基層調(diào)研，召開座談會聽證會，注重參會人員的代表性。所有法規(guī)規(guī)章草案都在網(wǎng)絡媒體上登載征求意見，重要法規(guī)規(guī)章草案例如《杭州市生態(tài)文明建設促進條例》等在主要紙媒上公開征求意見。與市政協(xié)開展立法協(xié)商，在《杭州市居住房屋出租安全管理若干規(guī)定》、《杭州市餐廚垃圾管理辦法》等規(guī)章的立法過程中，專門與市政協(xié)社法委開展立法協(xié)商，聽取政協(xié)委員的意見和建議。與市人大法工委定期召開立法工作聯(lián)系會。

3、堅持“立改廢評”并舉。開展對132件現(xiàn)行有效市政府規(guī)章的清理工作，凡是與法律、法規(guī)相抵觸的，或者已被新的法律、法規(guī)或者規(guī)章所替代的，一律廢止;凡是適用期已過，調(diào)整對象已消失、實際上已經(jīng)失效的，一律宣布失效;個別條款與法律、法規(guī)或者其他規(guī)章不一致的，一律予以修改;經(jīng)市政府常務會議討論，廢止14件、修改12件。配合深化“四張清單一張網(wǎng)”改革和推進政府職能轉(zhuǎn)變工作，對涉及注冊資本登記登記制度改革的法規(guī)規(guī)章和行政規(guī)范性文件開展專項清理,修改規(guī)章2件、市政府規(guī)范性文件2件。為適應改革和經(jīng)濟社會的發(fā)展變化，保障法制統(tǒng)一，對1720件市政府行政規(guī)范性文件開展全面清理，廢止和宣布失效543件。積極開展立法后評估，對《杭州市市場調(diào)節(jié)價格監(jiān)督管理若干規(guī)定》等4件政府規(guī)章開展立法后評估工作。

三、推動重大決策制度建設，做好法律服務保障。

1、規(guī)范重大行政決策程序。研究起草了《杭州市人民政府重大行政決策程序規(guī)則》，報經(jīng)市政府批準于20xx年10月13日公布施行?！兑?guī)則》將公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查、集體討論決定確定為重大行政決策的法定程序，并明確了每個階段的具體程序要求，按照決策過程的運行階段，對重大行政決策的作出、執(zhí)行、監(jiān)督和責任追究等各環(huán)節(jié)程序作出明確規(guī)定。

2、全面推動落實政府法律顧問制度。研究起草了《杭州市人民政府辦公廳關于全面推行政府法律顧問制度的意見》，報經(jīng)市政府批準于20xx年9月24日公布施行。《意見》為市、縣、鄉(xiāng)三級政府及政府部門建立政府法律顧問制度規(guī)定了時間表。目前，我市政府法律顧問制度已經(jīng)從市政府本級擴大到市、13個區(qū)縣(市)和190個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)三級政府和300余家政府部門(29家市級部門、280余家區(qū)縣部門)，各級政府和部門共聘任政府法律顧問822人(其中市政府10名，區(qū)縣政府107名，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)322名，市級部門78名，區(qū)縣政府部門305名)，政府法律顧問隊伍已經(jīng)從政府法制機構(gòu)人員的單一模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐哉ㄖ茩C構(gòu)為主體、吸收專家、律師參加的復合模式。充分發(fā)揮政府法律顧問在推進依法行政、加快建設法治政府中的作用，在重大行政決策、行政規(guī)范性文件審查、政府合同風險防范、三改一拆、矛盾化解、政府常務會議授課等方面，都積極引入政府法律顧問參與。

3、服務中心做好法律服務保障。先后參與《杭州市小客車總量調(diào)控管理暫行規(guī)定》(修訂)、《杭州市人民政府辦公廳關于大力推進住房保障貨幣化的指導意見》等重大政策的起草、論證工作。對我市申辦亞運會及世界短池游泳錦標賽、實施黃標車禁行措施、深化出租車行業(yè)管理體制改革、國際峰會建設項目審批、西湖景區(qū)機動車環(huán)保行動、地鐵ppp模式招商等百余件重大工作，認真研究論證，提出法律意見，基本都被市政府和相關部門采納。對106件市政府規(guī)范性文件進行認真審核，提出法律審核意見。對《杭州市人民政府與中國鐵塔股份有限公司浙江省分公司戰(zhàn)略合作協(xié)議》等行政機關合同提出法律審查意見。積極配合行政審批制度改革、權(quán)力清單等工作，保障改革舉措依法行政。對我市地方性法規(guī)設定的行政許可事項提出清理意見;對《法律法規(guī)設定地方實施的行政審批事項基礎清單》896項權(quán)力事項中涉及市級層面288項權(quán)力事項、《中央以其他形式設定地方實施的行政審批事項基礎清單》298項權(quán)力事項中涉及市級層面106項權(quán)力事項進行審核，提出法律意見;對市直有關部門和各區(qū)縣(市)上報的169項非行政許可審批事項進行清理，提出法律審核意見;對市直有關單位要求增補336項權(quán)力事項進行審核，提出法律意見;對審批中介服務事項的清理規(guī)范進行審核，提出法律意見等。

四、強化執(zhí)法監(jiān)督，統(tǒng)籌推進依法行政。

1、抓好年度工作統(tǒng)籌。以貫徹落實《杭州市人民政府關于深入推進依法行政加快建設法治政府的實施意見》和《杭州市20xx年依法行政工作要點》為主題，組織召開了全市政府法制工作推進會。會上，對年度法制工作進行了經(jīng)驗交流和討論，對貫徹落實《實施意見》進行了動員部署，對年度工作的完成起到了較好的推動和促進作用。按照《浙江省法治政府建設實施標準》，進一步完善杭州市法治政府(依法行政)考核的方式和內(nèi)容并認真組織了實施。積極與市考評辦溝通協(xié)調(diào)，將區(qū)縣依法行政考核結(jié)果納入績效目標考核并提高所占比重;對13個區(qū)縣和36家市級依法行政責任部門的依法行政情況進行社會滿意度測評，使考核由原來的單一考核改變?yōu)閮?nèi)部評價與社會滿意度測評相結(jié)合的二維考核模式。

2、抓好規(guī)范性文件管理。嚴格按照規(guī)定實施規(guī)范性文件備案審查工作，20xx年共收到行政規(guī)范性文件228件。經(jīng)審理，受理區(qū)縣(市)政府行政規(guī)范性文件96件(其中92件予以備案、4件不予備案)，受理市政府工作部門行政規(guī)范性文件69件(其中61件準予公布、8件退件)，因不符合行政規(guī)范性文件要求等原因作退回處理的63件。結(jié)合省市規(guī)范性文件備案工作實際，以會代訓形式開展了規(guī)范性文件備案審查實務培訓。

3、認真組織案卷評查。認真開展年度行政執(zhí)法案卷評查工作，對全市36家行政執(zhí)法單位和13個區(qū)縣(市)行政執(zhí)法單位的433件行政執(zhí)法案卷進行了集中評查;對優(yōu)秀案卷進行通報表彰，對存在問題也進行了通報和督查整改;培訓期間，邀請了省法制辦執(zhí)法監(jiān)督處領導就省法制辦新制定的案卷評查標準、20xx年全省案卷評查中出現(xiàn)的問題，如何提高案卷評查水平等進行輔導。認真做好市政府部門報送的重大和進一步處罰決定的備案審查工作，20xx年共對13個部門的1446件重大行政處罰決定進行了登記備案。

4、認真落實執(zhí)法監(jiān)督。認真落實行政執(zhí)法責任制，全年受理行政執(zhí)法電話投訴50余件，制發(fā)執(zhí)法監(jiān)督意見書2件。加大對行政處罰結(jié)果網(wǎng)上公開的監(jiān)督和行政執(zhí)法裁量基準制度的修訂，從日常檢查督促的結(jié)果看，全市13個區(qū)縣和市級36個依法行政責任單位均完成了行政處罰結(jié)果的上網(wǎng)工作和行政執(zhí)法裁量基準的修訂;積極推動行政執(zhí)法過程全記錄。加強執(zhí)法人員資格管理，全年分兩批對804名執(zhí)法人員進行了綜合法律知識培訓和資格考試，對全市的4000余件執(zhí)法證進行了年審，全年共新發(fā)、換發(fā)行政執(zhí)法證件2839件，保證持證上崗的有效落實。

5、積極配合牽頭部門開展行政綜合執(zhí)法的改革工作。積極參與綜合行政執(zhí)法的調(diào)研和討論，參與市級綜合行政執(zhí)法改革實施意見的研定;對市各部門梳理出的綜合執(zhí)法權(quán)力事項進行審核、對各區(qū)縣綜合行政執(zhí)法實施意見進行審定。

五、進一步做好復議應訴工作，積極化解矛盾糾紛。

20xx年共辦理、處理復議案件604件(其中新收復議申請509件、辦理往年度結(jié)轉(zhuǎn)案件95件)，涉及申請人次1500余人次，妥善處理完畢448件。20xx年共收到行政應訴案件202件249次(其中到省政府復議的31件，到三級法院應訴171件218次)，我辦直接負責應訴131件168次,監(jiān)督、指導其他受委托單位應訴40件50次,協(xié)助審核修改答辯狀或答復書50份，審查證據(jù)材料400余份。與20xx年相比，行政復議案件有小幅增長，行政應訴案件則增長495%。面對大量增加的工作任務，在人員沒有及時明顯補充的情況下，我辦負責復議應訴的同志以高度的責任感和使命感，發(fā)揚敢于擔當?shù)木瘢夜ぷ?，加班加點，不管是復議還是應訴，都在法定的時間內(nèi)得到及時認真辦理，并在工作開展過程中，積極做好矛盾糾紛化解工作，80%的案件得以息訴罷爭。

1、嚴格辦案質(zhì)量。針對《行政訴訟法》修改后將復議。

機關作為共同被告，我們進一步嚴格了復議監(jiān)督的要求，嚴格復議審查標準，并積極接受監(jiān)督，推進陽光辦案，下發(fā)了《關于推行行政復議決定書網(wǎng)上公開工作辦法》，按照公開為原則、不公開為例外的要求，對作出的復議決定書按要求實行網(wǎng)上公開。20xx年辦理的604件復議案件中，正式立案受理438件，至年底審結(jié)作出復議決定共406件，其中維持件264件，駁回67件，經(jīng)調(diào)解后申請人撤回終止49件，撤銷13件、確認違法10件、責令履行3件，直接糾錯率為6.4%,調(diào)解率為12.1%，定紛止爭率約78.3%。針對審理中發(fā)現(xiàn)的問題發(fā)出復議建議書7份,監(jiān)督下級復議機關依法辦案3件。通過嚴格辦案質(zhì)量，依法糾正了一批違法或不當?shù)男姓袨?，維護了人民群眾的合法權(quán)益，較好地發(fā)揮了復議職能作用。

2、注重法治意識養(yǎng)成。積極配合法院開展行政審判工作，加強互動銜接。修改后的《行政訴訟法》出臺后，我們第一時間在政府常務會議安排學習解讀，強化領導干部的行政訴訟意識。以市依法行政領導小組名義下發(fā)了《關于認真貫徹學習新行政訴訟法有關問題的通知》，以市政府名義下發(fā)了《關于貫徹落實新行政訴訟法的通知》，要求全市加強學習教育、建立健全配套制度、嚴格依法行政、提升復議應訴能力，做好新法實施的各項應對工作。整理編輯30余萬字的《行政復議應訴工作手冊》，贈送各級領導干部和業(yè)務人員學習，強化法治意識養(yǎng)成。制發(fā)了《關于建立行政機關負責人出庭應訴情況通報制度的通知》，建立了負責人出庭應訴情況報備和通報制度，進一步推動了行政機關負責人出庭應訴制度的落實。建立了公職人員旁聽庭審制度，組織了200余名領導干部、執(zhí)法人員參加行政案件庭審旁聽活動，促進了依法行政意識和依法應訴意識的提升。

3、強化業(yè)務學習。圍繞復議辦案和出庭應訴綜合能力。

的提升，多層次多形式加強業(yè)務指導和培訓力度。20xx年先后組織各級領導干部及法制工作人員、執(zhí)法工作人員參加行政訴訟專題培訓以及行政審判業(yè)務培訓，推動提升應訴能力，并通過組織召開復議訴訟聯(lián)席例會、專題講座、敗訴案例分析、典型案例講解、復議應訴技巧培訓等形式，以案說法，舉一反三，促進執(zhí)法行為的規(guī)范，幫助執(zhí)法機關防范執(zhí)法風險，增強執(zhí)法自信。

4、認真落實行政調(diào)解牽頭職責。認真落實行政調(diào)解工作的牽頭職責，加強行政調(diào)解工作的日常監(jiān)督指導，開展行政調(diào)解工作統(tǒng)計分析。研究出臺了《關于健全我市行政調(diào)解和人民調(diào)解銜接機制的實施意見》，重點明確了銜接的原則和范圍，確定了聯(lián)合調(diào)解、委托調(diào)解、邀請調(diào)解等三種銜接方式，并規(guī)范了銜接程序，建立了組織保障、監(jiān)督指導、聯(lián)席制度、交流培訓、統(tǒng)計分析等五大銜接工作保障機制，為我市各地、各部門進一步加強行政調(diào)解和人民調(diào)解銜接互動工作提供了依據(jù)。

市政府辦公室工作總結(jié)和工作安排篇十八

一年來，市政府辦公室在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，認真履行“參與政務、管理事務、搞好服務、協(xié)調(diào)聯(lián)系”的職能，充分發(fā)揮辦公室的綜合職能和中心樞紐作用，有效保障了市政府及辦公室工作的有序正常運轉(zhuǎn)，有力地促進了全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下：

一、圍繞中心，服務大局，充分發(fā)揮參謀助手作用堅決服從和服務于市委、市政府的中心工作，圍繞中心，服務大局，真抓實干，創(chuàng)造性地開展工作，充分發(fā)揮了市政府領導參謀助手作用。

1、文秘工作水平明顯提升。一是規(guī)范辦文程序。發(fā)文嚴格按照程序?qū)訉影殃P，嚴格把好文件的文字、政策、格式、編號、印制關，文件質(zhì)量得到提高;來電來文的處理做到了按程序和規(guī)定辦事，確保了來電來文的(接)收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)程序化、制度化、科學化、準確化。二是提高辦會質(zhì)量。辦公室組織的全市性大會、市長辦公會、市政府常務會、市政府全體會、專題協(xié)調(diào)會等會議，都按要求認真做好會前準備、會中服務、會后紀要整理等工作，確保了會務質(zhì)量。會議通知力求時間準確、地點清楚、議題明確;會場安排嚴格按照會議的規(guī)模和領導的要求，提前預訂會議室，擺放好領導座簽，懸掛好會標;會議材料提前安排責任單位準備，會上及時發(fā)放;市長辦公會和專題會安排專人做好會議記錄，及時形成會議紀要。三是創(chuàng)新檔案管理。利用電子文檔和紙質(zhì)文件雙歸檔，進一步改進了檔案查閱效率，提高了檔案管理水平。四是嚴格印章使用。做到了先由相關責任領導簽字把關，然后用印，決不蓋人情章、關系章，并做到專人負責，確保了印章安全。

2、信息調(diào)研基礎工作得到強化。按照“思考問題扣中心，文章起草出精品，調(diào)查研究有成果”的要求，充分發(fā)揮全體政務人員的積極作用，積極廣泛深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場街道、各部門單位和企業(yè)開展關于發(fā)展縣域經(jīng)濟、造林綠化“一大四小”、城市投融資等方面的調(diào)查研究，形成了24篇調(diào)查報告和文章，其中10篇在省、九江市報刊雜志刊發(fā)，多篇調(diào)研文章得到市委、市政府領導的重要批示和充分肯定。全年共編發(fā)《政務信息》36期、《調(diào)研參閱》24期、《政務參考》15期，信息和調(diào)研文章的刊發(fā)，對加強上下聯(lián)系，傳達政令，指導工作起到了有效的推動作用，充分發(fā)揮了領導參謀助手作用。調(diào)研工作有望繼續(xù)進入九江市先進行列。

3、大督查的格局進一步鞏固。一是構(gòu)建政務督查網(wǎng)絡，形成健全的督查機制，堅持辦公室全體政務人員肩負督查任務，充分結(jié)合自身工作，并做到了在督查中監(jiān)督、調(diào)度、落實、考評、調(diào)研和服務，進一步鞏固人人參與的督查工作氛圍。二是突出重點，全面提升政府執(zhí)行力。突出市委、市政府重大決策和重要部署、突出領導批示和交辦事項、突出階段工作和常規(guī)工作的督查，以《政府工作報告》、全市經(jīng)濟工作會議、民生工程為主線，以市政府常務會議、市長辦公會議議定事項督查為主要內(nèi)容，采取分解立項。

4、政務信息化工作廣泛推廣。加強政府門戶網(wǎng)站建設，提升網(wǎng)站質(zhì)量，強化信息報送及通報制度，繼續(xù)將網(wǎng)站內(nèi)容保障情況計入的單位年終測評指標，促進了政府門戶網(wǎng)站建設各項工作的拓展;以解答疑問、解決問題為目的，進一步優(yōu)化了民聲通道辦理流程，拓寬了政府與網(wǎng)民的溝通渠道;積極開展網(wǎng)絡應用和管理工作，確保了市政務信息網(wǎng)的安全運行;完成了市行政中心弱電智能化工程，提高了辦公信息化水平。全年共發(fā)布政府門戶網(wǎng)站信息2653條，市政府信息公開平臺發(fā)布信息14626條，共辦理“民聲通道”網(wǎng)民咨詢、建議和投訴共89條，承辦各類電視電話會議50次。

5、信訪工作成效進一步凸現(xiàn)。根據(jù)“暢通渠道、解決問題、維護秩序、促進穩(wěn)定”的要求，建立和完善群眾來信來訪接待等工作機制，全力推進《信訪條例》的貫徹落實，積極配合市委辦加強落實市行政大廳值班制度。進一步強化督辦力度，規(guī)范辦事程序;堅持“首問負責制”，落實領導干部責任制和責任追究制;及時敏銳地捕捉從信訪渠道反映出來的帶有苗頭性、傾向性、普遍性的問題，積極主動有針對性地做好工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài);對受理的信訪案件，基本做到了件件有著落，事事有回音，進一步密切了黨群干群關系，維護了人民群眾的正當權(quán)益和社會穩(wěn)定。

6、歸口工作取得新成績。一是政府法制工作進一步規(guī)范。為市政府做出重大決策、出臺的政策措施把好法制關，積極協(xié)助市政府領導審查合同文本和處理信訪問題;加大推進全市依法行政進程，行政審批改革嚴格按照“三個縮減30%”的目標要求，保留行政許可項目147項，投資項目審批事項50項，進一步規(guī)范和推進了全市行政行為，有效促進了全市依法行政制度更加完善。二是人防工作進一步落實。繼續(xù)加強宣傳工作，強化了學校人防宣傳教育，舉辦了學校人防知識教育研討座談會，通過報紙、電視等媒體方式，圖片巡展活動等手段加大了宣傳力度，逐步營造了一個了解人防、關心人防、支持人防的良好氛圍。

二、強化機制，改進作風，提升工作服務水平。

牢固樹立“辦公室工作無小事”的責任意識，嚴格按照“轉(zhuǎn)變作風、勤政務實、強化服務”的要求，健全和完善各項規(guī)章制度，全面加強了干部隊伍建設，強化了內(nèi)部管理。實現(xiàn)了工作“零失誤”，真正做到了與大局合拍、與時代同步，更好地服務領導、服務機關、服務基層。

1、抓學習，強素質(zhì)，提升干部素質(zhì)。進一步堅持并完善周五學習制度，鞏固了辦公室學習蔚然成風的良好氛圍，堅持做到了每周五開展一次學習活動，采取干部輪流講解與邀請相關業(yè)內(nèi)人士講解相結(jié)合的方式，廣泛開展業(yè)務知識、法規(guī)政策、時事政治學習等，既豐富了知識、拓寬了視野，又增強了素質(zhì)、提高了能力。

2、抓黨建，重機制，發(fā)揮堡壘作用。黨總支嚴格按照黨章規(guī)定，充實完善了總支班子，加強了基層黨組織建設，充分發(fā)揮了支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。全年發(fā)展預備黨員名，預備黨員轉(zhuǎn)正名，新吸收入黨積極分子名。把黨務工作與經(jīng)濟工作有機結(jié)合起來，全面落實黨建目標責任制，黨組織的班子建設、制度建設和隊伍建設得到了進一步加強，黨員教育和管理工作取得了成效。

3、抓制度，增效率，提高工作效率。及時建立和健全辦公室各項規(guī)章制度，確保辦公室工作由被動服務向主動服務、由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉(zhuǎn)變，服務質(zhì)量和辦事效率有了明顯提高。全體干部、職工把立黨為公，執(zhí)政為民貫穿于各項工作的始終，無論是辦文、辦會，還是處理群眾來信來訪、做好安全保衛(wèi)、行政后勤服務和各項歸口工作，都能圍繞大局，努力做到政治上“強”、業(yè)務上“精”、作風上“實”，以雷厲風行、求真務實的工作作風和嚴謹周密、一絲不茍的工作態(tài)度，開拓進取，在政務服務上懂全局、議大事、當參謀，在事務服務上快節(jié)奏、高效率、不添亂，有效地提高了服務質(zhì)量和工作效率。

4、抓服務，樹作風，改進機關作風。教育和引導廣大黨員、干部時刻嚴于律己，敬業(yè)奉獻，自覺維護政府的良好形象。一是大力弘揚無私奉獻、謙虛謹慎、敢想敢干和團結(jié)協(xié)作的精神。二是立足崗位，腳踏實地的做好本職工作。三是緊緊抓住勤政廉政這個重點，進一步抓好領導干部廉潔自律，把反腐倡廉教育貫穿到對領導干部的經(jīng)常性思想政治工作當中。全體干部職工在工作中全面貫徹執(zhí)行公務員行為規(guī)范，大興求真務實之風，著力推進機關作風建設。

總之，在過去的一年里，市政府辦公室不斷建立和完善工作制度，切實轉(zhuǎn)變政府職能，加強作風建設，推進依法行政，增強服務意識，提高辦事效率，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，為全市經(jīng)濟社會的持續(xù)快速健康發(fā)展做出了積極貢獻。但是，面對新形勢和新任務的要求，辦公室的工作還存在一些差距和不足，20xx年，進一步總結(jié)經(jīng)驗，正視不足，發(fā)揚成績，努力工作，加強學習，改進作風，著力抓好服務，充分發(fā)揮“參與政務、管理事務、搞好服務、協(xié)調(diào)聯(lián)系”的職能，努力做到領導滿意、部門滿意、基層群眾滿意，為促進全市經(jīng)濟社會平穩(wěn)持續(xù)健康發(fā)展作出更大努力。

市政府辦公室工作總結(jié)和工作安排篇十九

20xx年，在市政府辦公廳的關心和指導下，在縣委、縣政府的正確領導下，縣政府辦公室領導班子深入學習貫徹黨的十八屆五中、六中全會和十九大精神以及習xx_系列重要講話精神,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以“提質(zhì)、提速、提效”為目標，以加強能力建設為保障，大力弘揚“忠誠、敬業(yè)、嚴瑾、高效”辦公室精神，不斷優(yōu)化服務，狠抓各項工作落實，為南昌縣拼爭“四個率先”、建設“五個昌南”，挺進全國三十強作出了積極貢獻。

一、20xx年工作情況。

(一)強化履職擔當，推動政府工作運轉(zhuǎn)順暢。

1.履行辦文辦會主責。一是細致辦文。按照辦文、辦會、辦事“零差錯”、“零失誤”的標準和要求，著力壓縮發(fā)文數(shù)量，規(guī)范公文處理程序，公文出錯率大幅減少，以文輔政的能力和水平不斷提高。一年來，共辦理省、市各類來文來電1743件，辦理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位請示、報告近1685件，以縣政府和縣政府辦名義印發(fā)各類字號文件(會議紀要)768件。二是嚴謹辦會。嚴格落實中央八項規(guī)定，控制會議次數(shù)和規(guī)模，大力精簡各種會議。認真做好會前通知、會中服務、會后情況收集上報，加強議題、議程安排的協(xié)調(diào)把關和各個環(huán)節(jié)的服務，特別是對縣政府常務會議、縣長辦公會議、土地運作會議等高規(guī)格會議，提前對需要審議的議題進行認真審核，并報縣政府領導審定同意后提交會議研究，從源頭上確保了會議的權(quán)威性和高效性。一年來，高水平完成縣政府和縣政府辦組織召開的481次會議的服務工作，保證了縣政府決策事項及政務工作的貫徹落實和正常開展。

2.落實應急管理制度。一是明確應急職責。嚴格落實24小時專人值班制度，尤其節(jié)假日、汛期等特殊時期，關鍵崗位必須在職在崗，確保各種突發(fā)事件得到快速高效處置。一年來，共處理“12345”市長熱線電話及群眾訴求電話7237余件，處理突發(fā)事件170余起，辦結(jié)率達，滿意率達，較好地發(fā)揮了聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。二是高效應對突發(fā)事件。一年來，在縣委、縣政府的堅強領導下，有序、高效地處置了包括低溫雨雪天氣、各地防汛泡泉事件等各類突發(fā)事件，限度減少損失，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全，維護社會穩(wěn)定。

(二)服務中心大局，充分履行參謀助手職能。

1.信息調(diào)研再上新臺階。一是調(diào)研活動更富針對性。一年來，我辦緊緊圍繞縣政府中心工作和各個階段重點工作，抓住牽動全局的“關鍵點”、重點工作“薄弱點”和基層工作“閃光點”，積極深入開展調(diào)研活動，為縣政府把握全局、正確決策提供了及時、準確、可行的對策建議。二是政務信息質(zhì)量大提升。時刻圍繞中心工作，增強信息工作的敏銳性，多角度挖掘信息，有效拓展信息源。同時，著力健全信息報送績效考核制度，信息工作成效顯著。一年來，縣政府辦共上報政務信息1072篇，其中被上級政府、領導采納、采用、批示220篇，暫居全市排名第一位。

2.督查督辦取得新成效。為保證縣委、縣政府的各項決策得到及時落實，一年來，我辦嚴格落實縣政府重要決策跟蹤督辦制度，認真做好《政府工作報告》目標任務、縣政府重要會議議定事項和重大工作部署的分解落實，圍繞縣政府重要文件、重要會議、重大決策和領導批示，加強跟蹤檢查與督促，堅持周調(diào)度、月通報，全方位、多角度地督查各責任單位的工作進度，確保督查事項件件有落實、事事有反饋，不斷提高督查工作實效。一年來，通過查看現(xiàn)場、電話督查等形式督查590余次，編發(fā)《政務督查報告》25期，提出督查工作意見建議約160余條。

3.民族宗教展開新篇章。在縣委、縣政府的正確領導以及上級*和民宗部門的精心指導下，我縣民族宗教工作緊緊圍繞“增強服務意識，推進依法管理”的工作思路，積極推進民族團結(jié)進步事業(yè)，依法加強宗教事務管理。民族工作方面今年在向塘鎮(zhèn)通站路居委會成立了少數(shù)民族流動人口聯(lián)絡服務站，在縣法律援助中心掛牌設立了少數(shù)民族法律援助工作站;通過江西省民族宗教專項資金項目庫，向省民宗申請20xx年民族專項資金69萬元。宗教工作方面開展宗活動教場所統(tǒng)一社會信用代碼賦碼和登記證換發(fā)工作，幫助67家宗教活動場所辦理統(tǒng)一社會信用代碼賦碼和登記證。今年我縣民族宗教工作獲評全省民族宗教優(yōu)秀信息單位及個人。

5.法治建設進一步加強。創(chuàng)新政府工作顧問機制，嚴格落實《江西省縣級以上人民政府重大行政決策合法性審查制度》，重大行政決策事項在提交討論前必須由縣政府_進行合法性審查。今年5月，我縣正式啟動行政執(zhí)法證件核發(fā)核銷工作，在嚴把行政執(zhí)法人員入口關，共158人通過培訓或考試，清理行政執(zhí)法人員7人，目前，我縣行政執(zhí)法(監(jiān)督)人員總數(shù)為1384人，我縣行政執(zhí)法隊伍專業(yè)化水平得到提到進一步提升。認真做好了行政復議工作，行政復議案件受理數(shù)明顯增長，截至日前共收到行政復議申請58件，其中受理46件，不予受理12件，作出維持決定5件，終止5件，正在審理中36件。我縣出臺《進一步加強政府法制機構(gòu)能力建設的實施意見》，進一步細化了加強政府法制機構(gòu)能力建設的目標和要求，為我縣2020年基本建成職能科學、權(quán)責法定、執(zhí)法嚴明、公開公正、廉潔高效、守法誠信的法治政府打造一支有力的隊伍。

(三)加強自身建設，不斷提升機關工作效能。

1.注重學習培訓，提升自身素質(zhì)。新時期、新形勢、新任務要求政府機關不斷提高自身素質(zhì)，縣政府辦積極開展了政治理論、公文寫作、調(diào)查研究等知識的學習和培訓。一年來，我辦組織學習了十八屆五中、六中全會和十九大精神，省委、市委、縣委全會等重要會議精神，切實把思想和行動統(tǒng)一到中央和省、市、縣的要求上來，筑牢思想之基。同時，組織辦公室全體干部集中學習49次(累計1500余人次)，通過播放視頻、人員授課交流等多種形式，學習了辦公室工作制度和文秘寫作等各方面知識，為提升服務工作質(zhì)量奠定了堅實基礎。

2.注重隊伍建設，夯實服務工作基礎。一是抓好素質(zhì)提升工程。著力抓好干部隊伍建設，堅持憑能力、憑實績選人用人，鼓勵干部堅持自學和邊干邊學，不失時機地組織干部參加各種集中培訓，努力提高各項業(yè)務知識水平。二是加大干部培養(yǎng)力度。創(chuàng)新選人用人機制，選拔任用干部注重德行，注重干部的責任感和平時一貫的表現(xiàn)，尤其是對勤奮工作、敢抓敢管、勇于擔當、肯辦實事、實績突出的干部，大膽重用。

3.注重組織建設，深入推進“兩學一做”制度化常態(tài)化?？h政府辦領導班子將“兩學一做”制度化常態(tài)化與“三會一課”制度相結(jié)合，組織開展支部大會、支部委員會、黨小組會48余次，集中組織學習《黨章》、《黨規(guī)》、習_系列講話精神11余次，舉辦專題黨課8次。同時，緊緊圍繞“做合格黨員”這一目標，組織開展1次民主生活會和廉潔文明家風專題組織生活會、學習十九大精神專題組織生活會，領導班子成員認真對照黨規(guī)黨紀和工作要求，通過群眾提、上級點、互相談、自己找等多種形式，深入查找了班子存在的問題。通過梳理整理問題、形成臺賬、限期整改等，著力解決了一批突出問題，進一步提升了機關工作效能，樹立了為民務實清廉的良好形象。

(四)堅持挺紀在前，扎實推進黨風廉政建設。

1.強化學習教育，增強廉政自覺。采取集中學習和個別自學相結(jié)合，專題講座和民主討論相結(jié)合等多種形式，重點學習了省、市、縣紀委全會和縣委胡曉海書記的重要講話精神，深入開展廉政談心和廉政教育，班子成員全年共與分管科室人員進行12次廉政談話、共上廉政黨課12次。

2.強化監(jiān)督檢查，保持高壓態(tài)勢。縣政府辦全體黨員干部人人簽訂《黨風廉政建設責任書》，層層壓實責任。對工作任務完成情況、開展黨風廉政建設和反*工作、落實黨風廉政建設責任制、履行領導干部廉潔自律的情況及自身存在的問題進行述職述廉。切實加強對干部隊伍的制度約束，讓每個干部時刻做到自警自醒，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督。

一年來，縣政府辦公室在強化履職擔當、服務中心工作以及加強機關隊伍和廉政建設等方面取得了一些成績，總體是令人滿意的，這些成績的取得，得益于縣領導的關心指導和熱心幫助，得益于社會各界、方方面面的理解和支持。在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地看到工作中還存在一些不容忽視的問題，服務工作離領導的要求還有差距，還有很多需要改進的地方。譬如：辦文辦會綜合協(xié)調(diào)能力有待進一步加強;建言獻策的水平還有待進一步提高;輕松活潑的工作氛圍有待進一步營造。我們將認真總結(jié)經(jīng)驗，進一步加強學習，強化措施，揚長避短，不斷推動辦公室工作再上新臺階!

二、20xx年工作打算。

20xx年，辦公室將圍繞縣委、縣政府中心工作，充分發(fā)揮職能作用，規(guī)范內(nèi)部管理，樹立窗口形象，創(chuàng)新服務方式，強化機關效能建設，切實提高為領導、為基層、為群眾服務的水平和辦文、辦會、辦事的質(zhì)量，力求使各項工作做到主動、規(guī)范、超前，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。在具體工作中，要確保實現(xiàn)“六個新突破”：

一是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破。對領導交辦的任務，全力協(xié)調(diào)，既立足大局，實事求是，又努力體現(xiàn)領導要求，兼顧各方需要，保證任務的完成;對各部門提出需政府解決的問題，積極協(xié)調(diào)，摸透情況，吃準政策，主動思考對策辦法;對群眾反映的問題，耐心及時協(xié)調(diào)，認真聽取群眾意見，對涉及群眾利益的實事，滿腔熱情地辦好辦實。

二是應急管理上要有新突破。修訂完善各類應急預案，增強應急預案的針對性、操作性;積極開展應急業(yè)務培訓和應急演練活動，不斷提升應對各類突發(fā)事件的能力;健全風險排查機制，對安全隱患進行定期排查，盡早消除隱患;加大對群眾反映的熱點、難點問題的現(xiàn)場督辦力度，切實解決群眾反映的突出問題;堅持24小時值班制度和重大緊急情況處理報告制度，保證“收、發(fā)、辦、傳、接、值”等各項工作規(guī)范有序。

三是信息調(diào)研上要有新突破。信息工作上，切實抓好社情民意、經(jīng)驗典型、意見建議、傾向苗頭類信息的報送和編發(fā)，確保下發(fā)的信息對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的工作有指導作用，呈送的信息對領導的決策有參謀意義，全面提升信息工作水平。調(diào)研工作上，提高調(diào)研的針對性，著力在總結(jié)經(jīng)驗、推廣典型、研究對策上下功夫，重點抓好產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市建設、招商引資、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營等重大課題的調(diào)查研究，力求多想點子、多出思路、多出精品。

四是督查落實上要有新突破。將督查工作的突破口放在縣委、縣政府重大決策部署的督查落實、領導批示件的督查督辦等方面，及時擬定督查方案，進行分解立項，將工作任務落實到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門，明確責任，提出要求。進一步完善督查工作制度，加強督查計劃性和前瞻性，深入實地調(diào)研督查，努力提高督查質(zhì)量。注重抓落實，嚴格執(zhí)行報告制、通報制，及時反饋落實進程，確?？h政府重大決策和工作部署推進有效。

五是后勤保障上要有新突破。積極探索加強和改進后勤保障的新途徑，探索實現(xiàn)由被動服務向主動服務、由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉(zhuǎn)變，力求對領導服務和對機關工作服務的有機統(tǒng)一，服務水平持續(xù)提高。加強辦公室公務用車、耗材管理，有效降低行政成本;從嚴控制公務接待，堅決杜絕浪費現(xiàn)象;加強會議室管理，確保會議室正常有序使用;強化信訪工作責任意識，及時協(xié)助領導處置群訪事件，保障政府機關的正常運轉(zhuǎn)。

六是隊伍建設上要有新突破。按照政治上強、業(yè)務上精、作風上硬、工作上實、廉政上好的總體要求，通過開展爭先創(chuàng)優(yōu)、強化學習培訓、加強制度建設、嚴格考核獎懲，全面加強辦公室干部隊伍的思想、作風、紀律和班子建設，樹立雷厲風行的工作作風，不斷提高工作效率。

市政府辦公室工作總結(jié)和工作安排篇二十

*年以來，市政府辦公室領導班子在市委、市政府的正確領導下，以能力作風建設為抓手，緊緊圍繞全市大局和市委、市政府中心工作，盡心盡力當參謀,任勞任怨搞服務,顧全大局抓協(xié)調(diào),盡職盡責促落實,優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項任務，有效促進了政府各項工作協(xié)調(diào)推進、有序運轉(zhuǎn)。

領導班子堅持帶頭講政治，始終在政治上、思想上、行動上與市委、市政府保持高度一致，率先領會貫徹市委、市政府各項決策部署，狠抓工作落實，切實擔負起政治責任、工作責任。帶頭講學習，認真組織全辦干部職工學習黨的十九大以來特別是黨的十九大，十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會和習近平總書記系列重要講話精神，國家、省、*市的一系列重大政策文件。定期組織學習交流討論，提高班子成員的政治素質(zhì)和理論水平。帶頭講規(guī)范，堅持每周召開辦公室中層以上干部會議，注重協(xié)調(diào)調(diào)度，保障市政府機關及辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。帶頭講團結(jié)，班子成員之間經(jīng)常開展談心談話，大事講原則，小事講風格，共事講團結(jié)，工作講奉獻。召開領導班子專題民主生活會，堅持把建章立制與問題整改、作風轉(zhuǎn)變和深化改革有機結(jié)合，推動作風建設常態(tài)化、長效化。充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，主動做好服務好領導、服務好企業(yè)、服務好群眾“三個服務”。堅持德才兼?zhèn)?、以德為先的原則，樹立正確的用人導向，采取調(diào)動、考錄、跟班鍛煉等方式，先后從鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直機關吸收了一批政治素質(zhì)好、業(yè)務能力強的年輕干部，增添干部隊伍活力。積極向組織部門推薦思想成熟的干部，使一批年輕干部盡快走上領導崗位，充分調(diào)動了干部職工的工作積極性。五年來，共向組織推薦提任正科級領導干部*名、副科級領導干部*名。認真落實市委、市政府的各項決策部署，健全重大事項集體決策制度。堅持民主集中制原則，對人事調(diào)整、重大事項等易產(chǎn)生腐敗和群眾反映敏感問題，都經(jīng)過領導班子會議集體研究。一是嚴謹細致，規(guī)范辦文辦會。嚴把政策關、時效關、格式關、文字關，力求有效、及時、規(guī)范和準確辦理公文。規(guī)范發(fā)文行為，精減文件數(shù)量，努力做到少行文、行短文。嚴格執(zhí)行會議審批制度，努力做到少開會、開短會。抓好會前準備、會中服務、會后落實等環(huán)節(jié)，務求實效。二是高質(zhì)高效，強化信息工作。緊緊圍繞工業(yè)發(fā)展、城市建設、招商引資、創(chuàng)新環(huán)境、社會穩(wěn)定等重點工作、取得成績和群眾關注的熱點問題，編寫有情況、有分析、有特色、高質(zhì)量信息，及時反映工作思路、工作措施和進展情況。五年來，共撰寫報送連州市政務信息*條，被*市政府采用*條；撰寫調(diào)研報告*篇。三是高瞻遠矚，增強調(diào)研能力。正確認識和把握客觀形勢，強化超前性、策略性、問題性調(diào)研，為領導決策提供依據(jù)、完善思路、提出建議。在全面深入調(diào)研的基礎上，完成了市政府換屆工作報告起草工作，牢牢抓住美麗連州、轉(zhuǎn)型升級、改革創(chuàng)新、項目帶動、民生幸福*個關鍵點,提出了今后*年全市經(jīng)濟社會發(fā)展的指導思想，明確了今后*年宏偉藍圖和戰(zhàn)略目標。四是盡職盡責，加強工作督查。圍繞政府中心工作，重點強化項目建設、交辦事項、熱點難點問題等方面的督查，摸清底子，增強了督查工作的針對性和指導性，有力推動項目工作順利開展、領導交辦工作落到實處和熱點難點問題完善解決。五年來，完成重點項目建設征地*萬畝，督查、督辦*個省、*市重點項目建設，協(xié)助引進華潤風電、凱恩斯等億元以上重點項目*個，*、*年連續(xù)兩年重點項目建設年度考核名列*第一。完成教育創(chuàng)強項目建設征地*畝，督促創(chuàng)強項目加快進度，使我市成功創(chuàng)建成為廣東省教育強市。成立融資領導小組辦公室，專門指派一名班子成員任主任，專職負責融資工作，*年，完成重點項目融資授信金額*億元，已報送待批復項目金額共*億元。五年來，安排和督導政府各部門、有關單位辦理人大代表議案、建議*件,辦理政協(xié)提案*件，滿意度均為*%。六是快捷周密，提升保障水平。堅持熱情、從儉原則，完成了全市各類大型活動、上級機關、兄弟（縣）市、招商考察等接待，促進了對外交流與協(xié)作。連續(xù)幾年協(xié)助舉辦連州國際攝影年展、連州菜心節(jié)暨名優(yōu)特新農(nóng)產(chǎn)品展銷會、連州水晶梨推介會等大型活動，取得良好效果，受到市委、市政府領導一致肯定。一是認真做好行政規(guī)范性文件制定工作。緊密聯(lián)系我市經(jīng)濟社會發(fā)展實際，認真把好法律關和質(zhì)量關，使規(guī)范性文件的制定出臺與經(jīng)濟社會發(fā)展相適應，確保行政規(guī)范性文件的合法性和效力。二是全面推行政務公開工作。及時傳達政務公開工作實施意見，明確政務公開工作的范圍、重點、主要內(nèi)容和工作方法，提高部門重視程度，確保政務公開工作落到實處。抓組織領導、抓難點熱點、抓專項治理，促進了信訪工作的制度化、規(guī)范化和法制化進程，有力地維護了社會穩(wěn)定。特別是針對欠薪、征地拆遷等方面引發(fā)的大規(guī)模集體上訪，堅持積極主動出擊原則，堅持與群眾代表對話，堅持征求相關部門意見，及時研究處理方案。堅持班子信訪責任制，堅持實行輪流值班制度，較好地解決了事關群眾切身利益的熱點難點問題。認真做好人民群眾來信來訪工作，共辦理群眾來信*多件，處理*市長信箱和連州市長信箱郵件*多件，辦結(jié)率為*%，有效遏制了越級上訪和重復上訪的勢頭，基本上做到了事事有回音，件件有著落。鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成效，結(jié)合“兩學一做”學習教育、掛任村“第一書記”活動，辦公室領導班子有針對性地深入鎮(zhèn)（鄉(xiāng)、村）開展現(xiàn)場實地調(diào)研，了解群眾心聲，解決群眾普遍關心的熱點、難點問題。五年以來，共深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、農(nóng)村調(diào)查*多天，走訪基層干部群眾*人次；到聯(lián)系村走訪*余次，為*戶困難戶解決實際問題*個，進一步密切了與群眾的血肉聯(lián)系。

領導班子各成員始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，認真學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》，貫徹執(zhí)行黨風廉政建設的各項規(guī)定，維護了領導班子廉潔從政的良好形象。一是健全各項制度。進一步完善了包括黨組工作規(guī)則、重大事件報告、收入申報、廉政談話、年終述職考核等制度，促進了廉政規(guī)定的落實。二是嚴格執(zhí)行規(guī)定。班子成員嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定要求和中央、省、市有關領導干部廉潔從政的各項規(guī)定，努力做到自重、自省、自勵、自警，始終保持政治上的堅定性和思想上的純潔性。同時，認真管好家屬，管好身邊的工作人員，管好分管部門領導，努力樹立領導班子反腐倡廉、廉潔奉公的良好形象。三是改進工作作風。大力整治庸懶散奢，尸位素餐、為官不為，不敢擔當?shù)刃袨?。四是堅持標本兼治。加強綜合治理，加大治本力度，加強對黨員干部的教育，把反腐倡廉寓于各項工作的各個環(huán)節(jié)之中，從源頭上預防和解決了腐敗問題。五是自覺接受監(jiān)督。班子成員始終把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，嚴格自律，依法行政，秉公辦事，清廉從政。

五年來，辦公室工作在市政府的領導和全市各單位、各部門的大力支持下，較好地完成了各項工作任務，但與形勢的發(fā)展和實際工作的要求相比，還存在不少問題和差距，主要是：辦公室人手不足，服務工作還不夠到位；調(diào)研工作深度和廣度上還有欠缺；督查協(xié)調(diào)的方式方法有待于改進，工作效率還有待提高。

辦公室領導班子將緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務這一主題，創(chuàng)新工作思路，推進工作重點、工作方法、組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變，把辦公室建設成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的堅強隊伍。

信息工作上，切實抓好經(jīng)驗典型、意見建議、傾向苗頭類信息的報送和編發(fā)，確保信息對部門工作有指導作用，呈送的信息對領導的決策有參謀意義，全面提升信息工作上水平。調(diào)研工作上，提高調(diào)研的針對性，著力在總結(jié)經(jīng)驗、推廣典型、解剖麻雀、研究對策上下功夫，重點抓好招商引資、工業(yè)園區(qū)發(fā)展、項目融資、旅游、環(huán)保等重大課題的調(diào)查研究，力求多想點子、多出思路、多出精品。將督查工作的突破口放在市委、市政府重大決策部署的督查落實、領導批示件的督查督辦等方面，及時擬定督查方案，進行分解立項，將工作任務落實到鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、部門，明確責任，提出要求，積極開展督促檢查。對領導批示件的督查，各科室積極組織、制定措施、落實專人，形成制度，確保領導批示件件有著落，事事有回音。對領導交辦的任務，全力協(xié)調(diào)。既立足大局，實事求是，又努力體現(xiàn)領導要求，兼顧各方需要，保證任務的完成；對各部門提出需政府解決的問題，主動協(xié)調(diào)，把情況摸深摸透，把政策吃準吃透，主動思考提出辦法，兼顧各方，多商量，善處理；對群眾反映的問題，耐心及時協(xié)調(diào)。認真聽取群眾意見，對涉及群眾利益的實事，滿腔熱情地辦好辦實。重點抓好政務公開等工作實施，完善行政復議工作制度。強化信訪工作責任制，加大協(xié)調(diào)疏導力度和督促落實力度，努力化解各種矛盾，維護社會穩(wěn)定，促進全市經(jīng)濟社會快速發(fā)展。按照政治上強、業(yè)務上精、作風上硬、工作上實、廉政上好的總體要求，通過強化學習培訓，加強制度建設，嚴格考核獎懲，全面加強辦公室干部隊伍的思想、作風、紀律和班子建設，敢于解決疑難復雜問題，善于進行綜合協(xié)調(diào)的能力。

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/19186476.html】