總結(jié)是思維的延伸,它可以幫助我們更加全面地了解和把握自己的學(xué)習(xí)和工作生活等方面的表現(xiàn)??偨Y(jié)的內(nèi)容要有邏輯性和條理性,有條不紊地展現(xiàn)自己的思考和成果。這些總結(jié)范文可以幫助我們了解總結(jié)的結(jié)構(gòu)和格式要求。
剛進(jìn)公司的工作總結(jié)篇一
大家好,我叫xx本地人,是一名大四學(xué)生,現(xiàn)在xx擔(dān)任外貿(mào)實(shí)習(xí)生一職。
我性格開(kāi)朗,樂(lè)觀愛(ài)笑,做事認(rèn)真,樂(lè)于與他人交流。平時(shí)喜歡看書,爬山和運(yùn)動(dòng)。最喜歡的一句話是:能用汗水解決的事情,絕不用淚水。
大學(xué)的專業(yè)是英語(yǔ)(國(guó)際貿(mào)易方向),我來(lái)到這里已經(jīng)一個(gè)月了,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短一個(gè)月里,我能充分的感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于工作的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,對(duì)員工的無(wú)微不至,同事們對(duì)于工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),同事間關(guān)系的和諧融洽,所以感到非常高興也非常榮幸能加入這個(gè)大家庭中來(lái),這里不僅為我提供了一個(gè)成長(zhǎng)鍛煉,展示自我的良好舞臺(tái),也讓我有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)更多的新同事,新朋友。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去的學(xué)生會(huì)工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是會(huì)有些壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),努力提高自己的水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí),過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè)。
在這里,我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,謝謝領(lǐng)導(dǎo)們能給我一次這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),謝謝同事們無(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使得剛剛從象牙塔中走出來(lái)的我盡早從一種緊張情緒中解放出來(lái),使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情的投入了工作。我深知,還有許多方方面面的知識(shí)需要向大家學(xué)習(xí),還望在以后的工作中大家能夠多多指教。
當(dāng)然我也明白,唯有積極行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好這份工作,我正用心的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。希望自己能在今后的工作中充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng),高效率完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作,為公司的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
所以在日后的工作中,我依然會(huì)主動(dòng)去了解并適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上與大家建立良好的關(guān)系。
除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí),提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷茫和壓力,但是我會(huì)注重細(xì)節(jié)的積累,今天的一點(diǎn)變化,明天的一點(diǎn)努力,后天的一點(diǎn)學(xué)習(xí),這樣不斷的日積月累,珍惜時(shí)間,嚴(yán)格要求自己,就一定能夠取得進(jìn)步。
最后跟大家分享一個(gè)小故事:據(jù)說(shuō)古羅馬人有兩座圣殿:一座是勤奮的圣殿,另一座是榮譽(yù)的圣殿。他們?cè)诎才抛粫r(shí)有一個(gè)順序,就是人們必須經(jīng)過(guò)前者,才能到達(dá)后者。他們的寓意是,勤奮是通往榮譽(yù)的必經(jīng)之路。那些試圖繞過(guò)勤奮尋找榮譽(yù)的人,勢(shì)必會(huì)擋在榮譽(yù)的大門之外。
所以,為了實(shí)現(xiàn)自己大大的夢(mèng)想,請(qǐng)勤奮工作,從現(xiàn)在開(kāi)始。
我的新員工入職自我介紹就到這里,真誠(chéng)的謝謝大家,并祝愿大家在新的一年心想事成,萬(wàn)事勝意!祝愿我們的公司蓬勃發(fā)展,再鑄輝煌!
剛進(jìn)公司的工作總結(jié)篇二
公司領(lǐng)導(dǎo):
很抱歉現(xiàn)在跟你提出離職。
很榮幸成為公司的一員,雖然我在公司就職剛一個(gè)月,但,因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由,我決定離職。希望你能早日找到合適的人手接替我的工作。
當(dāng)然,若你容許的話,我愿意,并且渴望在工余時(shí)間,為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)出力,最后,我也不知道可以說(shuō)什么,只能忠心對(duì)你說(shuō)對(duì)不起與謝謝你,并祝愿您和大家能開(kāi)創(chuàng)出更美好的未來(lái)。
××敬上。
日期
剛進(jìn)公司的工作總結(jié)篇三
6月6號(hào)的時(shí)候,收到若干人發(fā)來(lái)的短信祝福,說(shuō)是那一天是百年一遇的三個(gè)6的日子。我倒沒(méi)覺(jué)得有什么特殊的,就像某年某月的那個(gè)著名的鼠年馬月一樣,我雖然很憧憬那段時(shí)間有奇跡發(fā)生,但是事實(shí)擺在面前,這世界上沒(méi)有什么奇跡,要說(shuō)有奇跡,那也只是人自己去創(chuàng)造的,屬于生命的奇跡。?但是我隱隱約約記得這一天對(duì)于我來(lái)說(shuō)有點(diǎn)特殊的意義,想了半天也沒(méi)想到,開(kāi)始我以為應(yīng)該是我過(guò)去的那段感情的紀(jì)念日。但是仔細(xì)想想又沒(méi)有這個(gè)印象。那么到底是個(gè)什么日子呢,還是沒(méi)有想到。
若干天過(guò)去了,看到worklife版上有人說(shuō)已經(jīng)工作4年了,我倏然一驚,掐指算一算,我已經(jīng)工作近7年了。忽然,靈光一閃,原來(lái)6月6日是我去年來(lái)到這家世界上最大的軟件公司的日子。一年時(shí)間過(guò)去了,真是白駒過(guò)隙,我們的日子就這樣逝去無(wú)影蹤了。
回憶一下我的工作歷程,其間真的走了不少?gòu)澛?,也嘗到了不少苦頭,但是最后我覺(jué)得我總算走向了正確的方向。上一次離職也是一個(gè)艱難的選擇。那個(gè)時(shí)候我本來(lái)是一個(gè)小外企的teamlead,公司的氛圍很好,團(tuán)隊(duì)合作也很愉快,同事間的關(guān)系很融洽,每天都過(guò)著雖然緊張但是比較快樂(lè)的日子。那家公司總的環(huán)境還是很讓我舒服的,特別是一幫同事們都成了好朋友。
如果不是因?yàn)槟羌屛覀牡耐?,也許我根本不會(huì)提出離職??傊?yàn)槟撤N原因,我選擇了離職,開(kāi)始找工作,找工作的過(guò)程異常順利,我只投了4份簡(jiǎn)歷,接到三個(gè)面試通知,除了高通之外,諾基亞,摩托羅拉和我現(xiàn)在的公司都給我機(jī)會(huì)面試。首先去的是諾基亞,筆試做的不是很理想,面試感覺(jué)一般般,是幾個(gè)作技術(shù)的人,然后和一個(gè)芬蘭經(jīng)理談了一下待遇。估計(jì)要價(jià)超過(guò)了他們的預(yù)期,于是沒(méi)有下文了。緊接著是我現(xiàn)在的公司,面試了4輪,我對(duì)于本公司的面試其實(shí)一點(diǎn)都不了解,所以也沒(méi)怎么準(zhǔn)備,前三輪每輪都要做一道算法題,題目很簡(jiǎn)單,只要稍有準(zhǔn)備就不會(huì)有任何問(wèn)題,可是我一點(diǎn)準(zhǔn)備都沒(méi)有,所以做的很不理想,雖然有些想法都跟面試官說(shuō)了,可是感覺(jué)已經(jīng)砸鍋了。沒(méi)有想到最后結(jié)果很順利拿到了offer,經(jīng)過(guò)和hr談話之后公司要求我盡快入職。那時(shí)候我已經(jīng)允諾了摩托的面試,雖然已經(jīng)不太可能去摩托但還是去做了面試,和諾基亞差不多,先筆試,讓我氣憤地是摩托的筆試是軟件硬件一起來(lái),我從來(lái)都沒(méi)有做過(guò)硬件,當(dāng)然很難搞定那些題目,但是軟件部分我相信我做的應(yīng)該還可以。之后和幾個(gè)做技術(shù)的聊天,聊了大概半個(gè)小時(shí)我就出來(lái)了。我如實(shí)告訴他們我已經(jīng)收到了現(xiàn)公司的offer,應(yīng)該不會(huì)去他們那里,他們估計(jì)對(duì)我這么直率很ft。
其實(shí)離職對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)很艱難的選擇,原來(lái)公司對(duì)我的成績(jī)十分認(rèn)可,在我提出離職時(shí)候不僅給我加薪到比我現(xiàn)在的薪水更高,而且讓我挑選部門,并且告訴我公司的結(jié)構(gòu)準(zhǔn)備改革,其實(shí)這是個(gè)很好的機(jī)會(huì),總監(jiān)和我談了4次話希望我能夠留下來(lái)。我已經(jīng)拿到了現(xiàn)在公司的offer,在經(jīng)歷認(rèn)真痛苦的選擇之后我還是選擇了薪水低一些的現(xiàn)在這個(gè)公司,看中的首先是我要做的東西正好是我十分想去做的,再一點(diǎn)就是它的環(huán)境,素質(zhì)和聲望,雖然在新的公司我還要從底層做起,但我認(rèn)為有機(jī)會(huì)到我向往的公司去多學(xué)點(diǎn)新鮮的內(nèi)容對(duì)我來(lái)說(shuō)更重要。其實(shí)很多人都告訴我他們都喜歡小公司的感覺(jué),不喜歡大公司,但對(duì)于我來(lái)說(shuō),從來(lái)沒(méi)有在大公司,特別是專業(yè)聲望很高的大外企做過(guò),特別想學(xué)習(xí)一些新的東西。
剛來(lái)到現(xiàn)在的公司,真的是事事都新鮮,好多東西都從頭來(lái)過(guò),上手的過(guò)程很慢,盡管我已經(jīng)有近6年的工作經(jīng)驗(yàn),但還是感覺(jué)上手跟不上趟。這個(gè)知識(shí)領(lǐng)域的東西還是次要的,好多都是程序性的問(wèn)題和技巧性的問(wèn)題,這些都需要在本領(lǐng)域多多浸泡才能得到長(zhǎng)足進(jìn)步??墒抢习宓南敕ó?dāng)然是要我一來(lái)就上手了,因?yàn)槲耶吘故怯?年工作經(jīng)驗(yàn)的人呀。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)新成立的團(tuán)隊(duì),公司很希望我們能夠很快就做出貢獻(xiàn),以便將來(lái)我們可以迅速發(fā)展和擴(kuò)充這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
為此,我們團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)人一起被派到美國(guó)總部出差,其主要原因就是要我們盡快熟悉整個(gè)工作流程和盡可能多的和本領(lǐng)域的專家們多接觸,多學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧。于是乎我們就來(lái)到那個(gè)號(hào)稱可以放得下7個(gè)人的大辦公室,那應(yīng)該是某高級(jí)manager的辦公室,因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)兩邊的辦公室都是manager們,而且根據(jù)位置的觀察,這樣一個(gè)大并且有很好的視野對(duì)著窗外的辦公室一定不是給普通職員準(zhǔn)備的。在那個(gè)辦公室里我們開(kāi)始了團(tuán)隊(duì)的第一個(gè)任務(wù),我還記得那些日子里我們有著很豐富的生活和很辛苦的工作。幾乎整段時(shí)間我們都在加班,有時(shí)候我要加班到凌晨--當(dāng)然對(duì)于我,一個(gè)有6年工作經(jīng)驗(yàn)并且在若干軟件公司干過(guò)的人來(lái)說(shuō),這些根本不算什么,即使是上一個(gè)公司,算是工作生活平衡很好的,也曾經(jīng)讓我加過(guò)通宵的班--半晚的西雅圖夜色很美,星星很亮,晚風(fēng)吹人欲醉,草坪碧綠,花叢都盛開(kāi)著各色的小花,我每次都是暈暈乎乎的從辦公室出來(lái),一下子感覺(jué)清爽了。我有時(shí)候想,要是北京也有這樣好的環(huán)境我們?cè)撚卸嘈腋???墒?,北京不?huì)有如此的環(huán)境了。然而,即使西雅圖的天空有多美,我還是希望回到北京生活。
除了工作之外,在業(yè)余時(shí)間同事開(kāi)著車子帶我們到處跑,差不多把周邊的經(jīng)典都去過(guò)了,那里的景色確實(shí)很美麗,我們經(jīng)常流連往返于那美麗的海灘和青翠的山谷,山間的小溪和林間的小路。我照了大量的像片保留了這些美好的回憶。這些照片都可以在我的這個(gè)space找到。我?guī)缀跬耍莻€(gè)時(shí)候我的生活中還有另一件事,很重要的事就是給一個(gè)人寫信還有更新這個(gè)space。那是我美麗的憧憬,盡管已成過(guò)去。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,我們的任務(wù)接近完成,我們回到了國(guó)內(nèi)。正式了我們團(tuán)隊(duì)的合作開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新開(kāi)始。我必須說(shuō)我的同事們都是很聰明的人,不論是工作方面和做人方面,我都可以從他們身上學(xué)到很多有益的東西,我很喜歡我的新公司,有一點(diǎn)讓我感覺(jué)回到了學(xué)校的感覺(jué)。我們的合作并不見(jiàn)得完美,我們也會(huì)犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤,但是幸運(yùn)的是,同事們都有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,很快就能夠補(bǔ)正和進(jìn)步,這一點(diǎn)也督促我自己加緊提高自己的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段日子的合作我們的第一個(gè)任務(wù)終于完成了。?現(xiàn)在看來(lái)我們的工作難說(shuō)完美,還有改進(jìn)的余地,可是當(dāng)時(shí)我們卻都很興奮終于完成了這么一個(gè)繁雜的任務(wù)。緊接著,我們的下一步任務(wù)開(kāi)始接著過(guò)來(lái),很多時(shí)候我們都是在一邊不斷的學(xué)習(xí),一邊開(kāi)始利用學(xué)習(xí)成果工作。這個(gè)領(lǐng)域?qū)τ谖覀儊?lái)說(shuō)太過(guò)龐大,即使是利用各種已有的資料和文檔,我們也很難搞得清楚各種繁瑣的細(xì)節(jié),有些時(shí)候研究一個(gè)問(wèn)題就要花上好幾天的時(shí)間。這個(gè)過(guò)程對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是痛苦的,也是收獲頗豐的。對(duì)于我來(lái)說(shuō),這里面有太多可以學(xué)習(xí)的東西了。
除了技術(shù)領(lǐng)域之外,我發(fā)現(xiàn)另一個(gè)可以讓我認(rèn)真學(xué)習(xí)的就是我現(xiàn)在公司的流程管理,這個(gè)流程和?我以往所知的相比更加嚴(yán)格,更叫高標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)質(zhì)量的控制也是苛刻的。這正是我以前一直想要搞明白的東西,質(zhì)量和進(jìn)度相比,到底哪一個(gè)更重要,我欣慰的是,我的理解并沒(méi)有錯(cuò)。管理方面的東西我也一樣受益良多,因?yàn)楣镜娜藛T都很優(yōu)秀,每個(gè)人都有我想學(xué)的東西,我可以更好的鍛煉我的思維和開(kāi)闊我的視野。除了從同事們身上學(xué)習(xí)之外,公司給每個(gè)員工都提供了很多培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我也參加了若干培訓(xùn)。其中一些軟技巧的培訓(xùn)是相當(dāng)有意思的。
我知道的培訓(xùn)包括思維的培訓(xùn),溝通的培訓(xùn),文化的培訓(xùn),管理的培訓(xùn)等等很多很多。除了培訓(xùn),還有各種各樣的講座可以去聽(tīng),很多都是某些領(lǐng)域很前沿的研究成果和最新技術(shù),還有一些前瞻性的研究報(bào)告等等,總之我感覺(jué)公司的資源太豐富了,以至于有時(shí)候我們都要認(rèn)真取舍才能決定去聽(tīng)那一個(gè)講座或者參加哪一個(gè)培訓(xùn)。
公司還有一個(gè)讓我很吃驚的活動(dòng)就是公益事業(yè)的志愿者活動(dòng),經(jīng)常有組織學(xué)生來(lái)參觀,讓學(xué)生和公司職員一起工作,一起吃飯的活動(dòng)。我還曾經(jīng)看到過(guò)組織志愿者們參加青少年教育活動(dòng)的。這些都讓我很感動(dòng),我在以前的公司也曾有一個(gè)朋友做過(guò)宣傳愛(ài)滋病的志愿者,但那活動(dòng)不是以公司的名義。所以我看到公司的這種社會(huì)責(zé)任感也很欣慰,覺(jué)得我沒(méi)有選擇錯(cuò)我的前途。
剛進(jìn)公司的工作總結(jié)篇四
大家好!我叫xxx,來(lái)自xx,畢業(yè)于xx,xx專業(yè)。我來(lái)到xx公司雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精、不斷創(chuàng)新以及培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的合作精神,讓我感到加入xx公司是一次職場(chǎng)生涯的正確選擇。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí),自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè),再累也是值得的!
在這里,我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我的于盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái),使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!在這里,我喜歡這個(gè)工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中,并能很好的發(fā)揮我制定計(jì)劃、處理問(wèn)題等方面的能力,正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。
作為新員工,我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí),提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會(huì)取得成功。
社會(huì)在發(fā)展,信息在增長(zhǎng),挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來(lái)提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,與一起迎接挑戰(zhàn)!謝謝大家!
剛進(jìn)公司的工作總結(jié)篇五
第一印象往往會(huì)讓大家留下深刻的記憶,那么如何在。
的時(shí)候給大家留下好的印象呢?下面是本站小編為大家整理的剛進(jìn)公司的自我介紹,僅供參考。
大家好!我叫,來(lái)自xx,畢業(yè)于xx,xx專業(yè)。我來(lái)到xx公司雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精、不斷創(chuàng)新以及培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的合作精神,讓我感到加入xx公司是一次職場(chǎng)生涯的正確選擇。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí),自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè),再累也是值得的!
在這里,我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我的于盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái),使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!在這里,我喜歡xxx這個(gè)工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中,并能很好的發(fā)揮我制定計(jì)劃、處理問(wèn)題等方面的能力,正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。
作為新員工,我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí),提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會(huì)取得成功。
社會(huì)在發(fā)展,信息在增長(zhǎng),挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來(lái)提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,與xx一起迎接挑戰(zhàn)!謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位前輩:大家好!我叫,家在甘肅天水,今年剛剛從陜西師范大學(xué)法學(xué)專業(yè)畢業(yè)。我性格開(kāi)朗,容易與人相處;做事認(rèn)真并善于總結(jié),樂(lè)于與他人交流。能夠應(yīng)聘到國(guó)虹工作我倍感榮幸,而能來(lái)到采購(gòu)部工作,我不知道用哪些更恰當(dāng)?shù)脑~語(yǔ)來(lái)表達(dá)自己的欣喜之情。首先,請(qǐng)?jiān)试S我借這次機(jī)會(huì)表達(dá)對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的謝意,謝謝你們能給我這個(gè)什么都不懂的毛頭小子一次如此之好的學(xué)習(xí)與鍛煉的機(jī)會(huì)。其次,我剛剛離開(kāi)大學(xué),對(duì)公司的規(guī)定、公司所要求的人際關(guān)系、公司所要求的能力等等的掌握程度幾乎為零,所以在以后的工作中,還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多指教,多多包涵!最后,我很想很想用最短的時(shí)間讓自己適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,掌握作為一名采購(gòu)員所必須具備的能力,為這個(gè)部門,為公司盡自己的一份力。我不怕吃苦,我也愿意吃苦,如果以后有哪位前輩有什么需要我去做,我不敢說(shuō)能做到您所要求的標(biāo)準(zhǔn),但我保證在我的能力范圍內(nèi)做到最好。我的新入職自我介紹就到這里,真誠(chéng)的謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家好~!(鞠躬)我叫xxx,來(lái)自湖南xx,我性格開(kāi)朗、為人正直、容易與人相處;平時(shí)愛(ài)好打籃球、爬山和跑步。我非常高興也非常榮幸的加入到“xx”這個(gè)大家庭中來(lái),這里不僅為我提供了一個(gè)成長(zhǎng)鍛煉、展示自我的良好平臺(tái),也讓我有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)更多的新同事、新朋友?!璐?,我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo),謝謝您們能給我一次這么好的機(jī)會(huì)。(鞠躬)我初來(lái)乍到,還有許多方方面面的知識(shí)需要向大家學(xué)習(xí),還望在以后的工作中大家能夠多多指教!我相信,通過(guò)我們彼此之間的相互了解和認(rèn)識(shí),我們不但會(huì)成為事業(yè)上齊頭并進(jìn)一起奮斗的戰(zhàn)友,更會(huì)成為人生中志同道合、榮辱與共的朋友。最后,我愿能和大家一道為我們共同的事業(yè)而努力奮斗!謝謝大家!(鞠躬)。
我出生在中國(guó)改革開(kāi)放后第二個(gè)春天的雨季,父母為我取名為,取意“春雨瀟瀟”,并希望我日后可以“瀟瀟灑灑走世界”。也許是人如其名,似大雨滂沱的激情活力、如細(xì)雨綿綿的詩(shī)意浪漫是我個(gè)性不可或缺的兩面。韶華七年求學(xué)在美麗的海濱城市大連,游離于三個(gè)摯愛(ài)的文科專業(yè),先后獲歷史學(xué)學(xué)士、英語(yǔ)第二學(xué)士、傳播學(xué)碩士學(xué)位。閑暇喜好鋼琴曲、芭蕾舞、健美操、電影賞鑒,書籍博覽。現(xiàn)有幸就職于中心傳播研究室,瀟瀟愿與大家一起努力去開(kāi)拓中心事業(yè)更加美麗的春天。
剛進(jìn)公司的工作總結(jié)篇六
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!我叫,來(lái)自吉首,畢業(yè)于,專業(yè)。我來(lái)到xx公司雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精、不斷創(chuàng)新以及培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的合作精神,讓我感到加入xx公司是一次職場(chǎng)生涯的正確選擇。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí),自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè),再累也是值得的!
在這里,我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我的于盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái),使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!在這里,我喜歡這個(gè)工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中,并能很好的發(fā)揮我制定計(jì)劃、處理問(wèn)題等方面的能力,正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。
作為新員工,我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí),提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會(huì)取得成功。
社會(huì)在發(fā)展,信息在增長(zhǎng),挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來(lái)提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,與一起迎接挑戰(zhàn)!謝謝大家!
剛進(jìn)公司的工作總結(jié)篇七
大家好!我是人力資源部新來(lái)的我叫吉xx。吉是大吉大利的吉。大家以后叫我小吉就可以了。感恩公司,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)工作的機(jī)會(huì)。在以后的工作,我會(huì)認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職的.工作。借這次機(jī)會(huì),我祝愿我們公司20xx年財(cái)運(yùn)旺旺!祝愿領(lǐng)導(dǎo)及在坐的同仁,新年快樂(lè)!心想事成!謝謝!
剛進(jìn)公司的工作總結(jié)篇八
20xx年在河北旅游集團(tuán)的歷史上是一個(gè)開(kāi)元之年,是一個(gè)新老酒店交替之年,也是一個(gè)蓄勢(shì)待發(fā)蓬勃發(fā)展之年。一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,酒店人艱苦奮斗,開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,使酒店的經(jīng)濟(jì)效益逐月攀升,極大地提升了酒店的品牌形象和綜合競(jìng)爭(zhēng)力,取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益?;仡櫼荒陙?lái)的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
20xx年上半年,新酒店開(kāi)業(yè)籌備期間,酒店全體員工上下齊動(dòng)員,以飽滿的熱情投入到開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備之中,涌現(xiàn)出許多先進(jìn)集體和感人事跡。
(一)開(kāi)荒保潔。
對(duì)于新酒店開(kāi)業(yè),開(kāi)荒保潔是一項(xiàng)十分艱巨的任務(wù),因此,酒店領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)各部門員工,共同打好這一仗。餐飲部、客房部、前廳部、康樂(lè)部、行政部等肩負(fù)著酒店絕大部分區(qū)域的開(kāi)荒保潔工作,大家拿著鐵锨、掃把不怕塵土飛揚(yáng)、不怕勞累疲憊,有的員工加班加點(diǎn)十幾天不回家,有的員工病倒了,輸了點(diǎn)滴剛好些,就又返回工作崗位??头坎康谋嵢蝿?wù)尤為艱巨,他們?yōu)榱私o客房和公共區(qū)域進(jìn)行清潔;跪在地上用刀片、牙刷等做工具對(duì)大理石地面、墻面、玻璃上的污跡一塊塊、一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)行清洗,常常工作到深夜,大家絲毫沒(méi)有一點(diǎn)怨言。
(二)開(kāi)業(yè)前期。
在保證不影響舊賓館正常經(jīng)營(yíng)的情況下,又要確保新酒店如期開(kāi)業(yè),酒店抽調(diào)各部門人員,將數(shù)以萬(wàn)計(jì)的家具、電器、棉織品等,一件件的分類、清理、搬運(yùn)到新酒店樓中并擺放指定位置。前廳部員工在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,有條不紊的開(kāi)展工作,在做好環(huán)境布置、清潔,清除大堂味、還要調(diào)試新酒店微機(jī)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),組織員工學(xué)習(xí)掌握使用方法,為開(kāi)業(yè)做準(zhǔn)備。餐飲部員工日夜奮戰(zhàn),利用一切時(shí)間為新酒店的開(kāi)業(yè)做積極準(zhǔn)備,舊賓館的工作完成后,沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi),都來(lái)到新酒店,大家將疲憊拋在腦后,又投入到熱火朝天的工作中,卸貨、搬運(yùn)、清潔、擺放,等把這一切都收拾完畢已是凌晨?jī)牲c(diǎn)多。康樂(lè)部員工將一件件健身器械、養(yǎng)生按摩、美發(fā)設(shè)備,卸車搬運(yùn)至5樓經(jīng)營(yíng)區(qū),并將一套套沙灘椅、遮陽(yáng)傘運(yùn)至泳池精心擺放,同時(shí)聯(lián)系廠家,清理泳池下水池壁污垢,及時(shí)控制藻類的滋生。
(三)籌備開(kāi)業(yè)。
后勤保障部門配合前臺(tái)經(jīng)營(yíng)部門,緊鑼密鼓的做好各項(xiàng)開(kāi)業(yè)籌備工作。為了使每位員工開(kāi)業(yè)時(shí)穿上嶄新的工裝,制服房員工加班加點(diǎn),將新制作的幾百套員工工裝編號(hào)分類。人力資源部竭盡全力服務(wù)各部門,協(xié)調(diào)解決開(kāi)業(yè)前面臨的各類人事問(wèn)題,招聘300多名新員工,進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、隨時(shí)補(bǔ)充上崗。保安部人員抓緊學(xué)習(xí),及時(shí)掌握新酒店消防監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù),最大限度的發(fā)揮新設(shè)備的使用功能。同時(shí)保安部還要兼顧舊賓館、新酒店的施工場(chǎng)地安全,每天進(jìn)入新酒店的施工隊(duì)達(dá)20多支,施工人員近千人,樓內(nèi)到處是施工材料和設(shè)備,安全保衛(wèi)工作任務(wù)很繁重。
工程部作為維修保障部門,既要兼顧舊賓館的維修保養(yǎng),又要熟悉了解新酒店的設(shè)施設(shè)備情況,他們每天對(duì)新大樓的各個(gè)點(diǎn)位逐層、逐項(xiàng)進(jìn)行排查,確保所有設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。行政部的員工除了對(duì)新酒店的員工餐廳、更衣室、浴室、員工宿舍進(jìn)行布置整理外,還要對(duì)舊賓館所有部門遺留下的物品進(jìn)行盤點(diǎn)處理,建立臺(tái)帳。綜合辦公室每天處理各種紛繁復(fù)雜的日常工作,做好部門之間溝通協(xié)調(diào)工作,分發(fā)各種文件、通知,還要為新酒店開(kāi)業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)。財(cái)務(wù)部作為酒店的經(jīng)濟(jì)中心,每天都忙于賬目的結(jié)算、庫(kù)房的盤點(diǎn)、物品的收接,同時(shí)還要保證新酒店微管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行,責(zé)任重大。采購(gòu)部擔(dān)付著酒店開(kāi)業(yè)所有物品的采購(gòu)工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,他們走市場(chǎng)、比產(chǎn)品,不辭辛勞,保證購(gòu)買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品。
為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,集團(tuán)、酒店建立和完善了各項(xiàng)制定。
(一)制定會(huì)議制度。
為加強(qiáng)會(huì)議管理,集團(tuán)、酒店分別制定了每?jī)芍苷匍_(kāi)一次的?集團(tuán)例會(huì),以及每周召開(kāi)一次的酒店周例會(huì)、酒店運(yùn)營(yíng)會(huì)議和酒店高管會(huì)議。同時(shí)還完善了?酒店每日晨會(huì)制度,對(duì)每日晨會(huì)上提出的問(wèn)題及會(huì)后落實(shí)情況,當(dāng)日書面回復(fù),并做到每周有“晨會(huì)問(wèn)題匯總”、每月有“晨會(huì)問(wèn)題統(tǒng)計(jì)”,使工作完成情況和跟進(jìn)事宜一目了然,領(lǐng)導(dǎo)不但在第一時(shí)間內(nèi)了解到各部門工作進(jìn)展情況,還能使領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)貫徹落實(shí),大大提高了晨會(huì)的質(zhì)量和酒店的工作效率。
(二)建立各項(xiàng)制度文件。
為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)肅各項(xiàng)紀(jì)律,規(guī)范員工行為,集團(tuán)、酒店先后制定并下發(fā)了一系列文件,如《工作崗位管理制度》、《員工儀容儀表及著裝要求》、《財(cái)務(wù)信息保密制度》、《員工通道管理制度》《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》、《地下停車場(chǎng)管理制度》《指紋考勤機(jī)使用制度》、《各崗位工裝洗滌制度》、《員工更衣室及浴室管理制度》等個(gè)制度文件,使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。
(三)編輯了中茂海悅酒店《工作流程及崗位責(zé)任制》。
結(jié)合酒店實(shí)際情況,歷時(shí)三個(gè)月編輯整理文字近七十萬(wàn)字,規(guī)范并完善了各部門《工作流程及崗位責(zé)任制》,印刷后下發(fā)給各部門,讓每一位員工都了解自己的崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)的操作流程,使各項(xiàng)工作都有條不紊、井然有序,利于酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
為創(chuàng)建中茂海悅酒店品牌,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),突出特色,全面提高服務(wù)質(zhì)量,為酒店創(chuàng)收和增加效益。
(一)打造“香溢月餅”新品牌。
20xx年中秋節(jié)期間,各部門員工的積極參與銷售,使酒店月餅生產(chǎn)、銷售工作均取得首次開(kāi)門紅。我們憑借一流的生產(chǎn)設(shè)備,新型的工藝、精良的制作和獨(dú)特的口味贏得了廣大消費(fèi)者的一致認(rèn)同,成功推出“中茂海悅酒店香溢月餅”這一品牌,為春節(jié)“香溢食品禮盒”的市場(chǎng)銷售,奠定了良好的基礎(chǔ)。20xx年月餅銷售14525盒,經(jīng)濟(jì)收入3390218.85元。
(二)成功舉辦了圣誕點(diǎn)燈儀式和圣誕晚會(huì)。
20xx年12月3日和12月24日、25日舉辦了酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)的第一次圣誕點(diǎn)燈儀式及圣誕晚會(huì)。晚會(huì)以“紐約1920歡樂(lè)圣誕”為主題,吸引了來(lái)自社會(huì)各界1300人次參加。餐飲部、前廳部、工程部、保安部等從酒店整體環(huán)境布置到場(chǎng)地的選擇,從晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)菜品的精心制作到選擇專業(yè)團(tuán)隊(duì)的精彩演出,付出了辛勤的勞動(dòng),才使晚會(huì)舉辦得圓滿成功,贏得了參加晚會(huì)賓客的好評(píng),取得了圣誕票銷售593張,收入940126元的良好效益。
(三)加大春節(jié)促銷力度。
為提高效益,春節(jié)期間酒店特推出闔家團(tuán)圓宴、禧慶團(tuán)圓宴、鼠年鴻運(yùn)宴等品種繁多、豐盛美味的年夜飯。同時(shí)酒店特級(jí)廚師精心烹制了以“祥福、家福、如意、合家歡”等不同寓意的多款春節(jié)禮盒,為賓客奉送無(wú)限祝福。期間酒店還大力推出“春節(jié)祝??ā?,根據(jù)賓客需求,卡分為1000—8000元不同面值,賓客可在酒店內(nèi)各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所消費(fèi),享受大幅的優(yōu)惠。
(四)舉辦餐飲美食節(jié)和開(kāi)業(yè)促銷活動(dòng)。
先后舉辦了全鹿宴美食節(jié)、長(zhǎng)江三鮮及龍魚美食節(jié)暨7、8月份的餐飲開(kāi)業(yè)促銷活動(dòng)等,吸引了社會(huì)各界人士,前來(lái)就餐。為努力打造自己的品牌,并根據(jù)賓客需求,餐飲部不斷改進(jìn)飯菜品種,推陳出新,推出從色澤、外形、口感和營(yíng)養(yǎng)搭配均深受客人喜愛(ài)的新菜69個(gè)。
(五)確保銷售收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。
酒店科學(xué)地確定了以商務(wù)散客為主、注重團(tuán)隊(duì)會(huì)議,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷定位。20xx年共接待大中小型會(huì)議242個(gè)。因此,出臺(tái)了一系列營(yíng)銷政策,吸引新老客戶,拓寬營(yíng)銷渠道。成立市場(chǎng)營(yíng)銷企劃部,制定每月促銷活動(dòng)策劃方案并成功設(shè)計(jì)了紐約1920圣誕晚會(huì)。加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)訂房中心合作,開(kāi)發(fā)了全球訂房網(wǎng)、中國(guó)聯(lián)通電話導(dǎo)航等大型訂房中心,20xx年由訂房中心推薦的業(yè)務(wù)從開(kāi)業(yè)初期的60間夜,達(dá)到了目前每月約500間夜的業(yè)績(jī)。
新酒店開(kāi)業(yè)以來(lái),與客戶簽訂固定協(xié)議達(dá)到615家。為不斷開(kāi)發(fā)沿海城市、外企與中外合資以及國(guó)有大型企業(yè)客源市場(chǎng),酒店高管親自帶隊(duì)到北京、天津等地拜訪老客戶,開(kāi)發(fā)新的潛在市場(chǎng)。
建立適宜酒店發(fā)展的人力資源政策,吸引和培育酒店需要的人才,為酒店發(fā)展服務(wù)。
(一)招聘酒店所需要人才。
為迎接新酒店開(kāi)業(yè),人力資源部根據(jù)酒店定編及經(jīng)營(yíng)需要,積極組織招聘工作,先后在最佳東方網(wǎng)、省人才網(wǎng)、銀河網(wǎng)及省、市報(bào)刊上多次刊登招聘信息,并通過(guò)國(guó)際獵頭中介公司推薦酒店高管人員。開(kāi)業(yè)至今在酒店就職的中高級(jí)外籍管理人員5名,國(guó)內(nèi)各省份應(yīng)聘就職的中層管理人員10余人。同時(shí)為引進(jìn)高素質(zhì)員工,酒店還多次參加省人才、經(jīng)貿(mào)大、師大等多個(gè)單位的招聘會(huì),并與石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院、鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院等6家院校取得聯(lián)系,組織學(xué)生到酒店實(shí)習(xí)。通過(guò)廣泛及多渠道的人員招聘,先后為酒店27個(gè)崗位,面試近千人,應(yīng)聘上崗約500人。
(二)注重培訓(xùn)效果。
為使原酒店員工和招聘的大量新員工,符合并達(dá)到五星級(jí)酒店的素質(zhì)要求及業(yè)務(wù)水準(zhǔn),開(kāi)業(yè)初期,組織了期全員學(xué)習(xí)酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)、管理制度、服務(wù)禮儀的培訓(xùn)及考試,使全體員工對(duì)新酒店的設(shè)備設(shè)施及服務(wù)要求有了初步的了解。為進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì),分別舉辦不同崗位、不同級(jí)別的員工培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)收看《國(guó)際酒店白金管家案例精辟》、《服務(wù)氣質(zhì)的塑造》的視頻教學(xué)以及請(qǐng)外籍管理人員進(jìn)行《酒店形象·服務(wù)的21點(diǎn)》等培訓(xùn)20余次,與此同時(shí),還充分發(fā)揮酒店、部門、崗位三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的作用,對(duì)員工進(jìn)行交叉式不間斷的強(qiáng)化培訓(xùn),在酒店首屆“百日練兵”暨崗位技能大賽”的活動(dòng)中,取到了很好的效果。
(三)合理定編。
開(kāi)業(yè)前期,結(jié)合新酒店的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和管理模式,酒店初步確定了各部門的人員編制及組織結(jié)構(gòu)圖,后經(jīng)多次修改,在酒店開(kāi)業(yè)之初基本確定。在合理、必需、精簡(jiǎn)的原則下,20xx年下半年酒店又對(duì)各部門的用工情況進(jìn)一步核定,重新確定了各部門的編制。
(四)發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用。
為使酒店的薪酬制度更具吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力,在經(jīng)過(guò)對(duì)市內(nèi)多家同星級(jí)酒店的調(diào)查及了解,我們起草了《新酒店薪酬制度》并征得各部門的意見(jiàn),酒店開(kāi)業(yè)對(duì)員工整體薪酬做出調(diào)整,絕大部分的員工晉升了工資。為充分發(fā)揮工資的激勵(lì)作用,20xx年10月集團(tuán)、酒店高管親自掛帥逐個(gè)部門、逐個(gè)崗位的核定員工工資,在綜合各部門對(duì)工資調(diào)整的意見(jiàn)及建議,再次對(duì)一些崗位和員工調(diào)整了薪酬。近期根據(jù)20xx年酒店發(fā)展目標(biāo),制定及完善了績(jī)效管理制度和業(yè)績(jī)考核體系,調(diào)整了各部門的獎(jiǎng)金分配方案。
(五)建立吸引人才、留住人才的用人機(jī)制。
20xx年我們建立和完善了人事管理體系,明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔晉升機(jī)制,使企業(yè)的人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度,更加適應(yīng)酒店的發(fā)展與需要。建立了員工工作檔案管理制度,有利于全面正確地評(píng)價(jià)員工及提拔使用,為酒店發(fā)現(xiàn)人才,留住人才,儲(chǔ)備人才提供了平臺(tái)。每月開(kāi)展了服務(wù)明星、最佳員工的評(píng)比活動(dòng),使表現(xiàn)優(yōu)秀的員工得到了應(yīng)有的精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),弘揚(yáng)了正氣,樹(shù)立了榜樣。
充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的職能作用,控制成本,節(jié)源開(kāi)流,準(zhǔn)確提供各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和信息,為管理層提供決策依據(jù)。
(一)實(shí)行全面預(yù)算管理。
自12月1日起,酒店實(shí)行“全面預(yù)算管理”及《績(jī)效考核獎(jiǎng)懲辦法》(草),以“誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)、考核誰(shuí)”的原則,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)考核經(jīng)營(yíng)責(zé)任制。財(cái)務(wù)部編制出了符合酒店運(yùn)營(yíng)要求的“預(yù)算表”和“損益表”。預(yù)算表按照部門的業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行重新分類,使之更準(zhǔn)確的進(jìn)行收入控制和成本核算,方便決策層進(jìn)行決策分析。
(二)嚴(yán)格審批制度。
為了提高財(cái)務(wù)內(nèi)部及用款部門的工作效率,財(cái)務(wù)部制定并多次修改了財(cái)務(wù)審批制度,對(duì)借款、費(fèi)用等報(bào)銷付款的時(shí)間、審批流程等做出相應(yīng)調(diào)整,有利于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層層把關(guān),恪盡職守,不僅大大提高了工作效率,還避免了“一支筆”所產(chǎn)生的不利因素。
(三)實(shí)施嚴(yán)格的成本控制制度。
為嚴(yán)格執(zhí)行成本控制制度,財(cái)務(wù)部每周出具“成本周報(bào)”,以便成本控制信息得到及時(shí)更新,方便控制部門調(diào)整控制方法和重點(diǎn)。并在價(jià)格控制上,嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)價(jià)格由使用部門和運(yùn)營(yíng)副總批準(zhǔn)的規(guī)定,并參與市場(chǎng)調(diào)查,分析和發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題,使決策層在提高經(jīng)營(yíng)收入的同時(shí)降低成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。
(四)運(yùn)營(yíng)軟件系統(tǒng)的切換。
12月12日,財(cái)務(wù)部和酒店經(jīng)營(yíng)部門克服了時(shí)間短,任務(wù)緊等不利因素,積極參加系統(tǒng)培訓(xùn),全程跟進(jìn)初期設(shè)置,全面參與測(cè)試,確保酒店管理系統(tǒng)由foxhis成功轉(zhuǎn)為opera。opera酒店運(yùn)營(yíng)軟件的啟動(dòng),標(biāo)志著中茂海悅酒店與國(guó)內(nèi)五星級(jí)品牌酒店軟件系統(tǒng)接軌。
后勤保障部門,以酒店經(jīng)營(yíng)為中心,全力做好各項(xiàng)工作。
(一)落實(shí)安全保障工作。為保障賓客、酒店和員工的生命及財(cái)產(chǎn)安全,給下榻酒店的賓客提供一個(gè)安全、舒適的就餐娛樂(lè)環(huán)境,酒店按照有關(guān)部門的要求,制定了一系列安保制度與條例,并在硬件設(shè)施上完善了消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)及停車場(chǎng)管理系統(tǒng),保障了酒店經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。
(二)全員消防大演習(xí)。是為搞好消防工作,20xx年11月7日中茂海悅酒店會(huì)同石家莊市消防三中隊(duì)首次舉辦了消防演習(xí)。通過(guò)演習(xí)提高了全員消防安全意識(shí),使酒店員工在遇到火情時(shí),能夠正確使用酒店消防設(shè)備,同時(shí)能在自救的情況下,協(xié)助住店賓客迅速疏散,最大限度的減少酒店財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡。在演習(xí)結(jié)束后,保安部借時(shí)又舉辦了多次消防知識(shí)培訓(xùn),鞏固和擴(kuò)大演習(xí)成果。
(三)制訂了重大任務(wù)和突發(fā)事件的緊急預(yù)案。為在突發(fā)事件和緊急情況下,做好安全保衛(wèi)工作,酒店制定了“重大任務(wù)和突發(fā)事件的緊急預(yù)案”,在酒店開(kāi)業(yè)、接待nba球星隊(duì)、石家莊城市博覽會(huì)、明星歌手隊(duì)等重要團(tuán)隊(duì)時(shí),按照預(yù)案和疏散方案,圓滿地完成了接待保衛(wèi)任務(wù),為酒店贏得了良好的聲譽(yù)。
(四)切實(shí)做好節(jié)能降耗及設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作。在減少和降低酒店能源消耗與設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方面,工程部采取了多項(xiàng)措施,每天對(duì)全酒店用水、電、氣(汽)進(jìn)行查表核實(shí),發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及時(shí)解決。將鍋爐房熱水溫度控制在最佳狀態(tài),根據(jù)天氣變化隨時(shí)調(diào)整。對(duì)樓層照明,在不影響光線的情況下,更改線路,增加時(shí)控,減少耗電,更換1600余個(gè)小功率射燈。開(kāi)業(yè)至今堅(jiān)持做好排風(fēng)系統(tǒng)、蒸汽系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)和污水系統(tǒng)的維護(hù)及保養(yǎng),三次大修五個(gè)后廚的所有排油煙設(shè)備,避免因油煙味給客人帶來(lái)的不便。同時(shí)還協(xié)助項(xiàng)目辦完成大項(xiàng)施工整改18項(xiàng)。
營(yíng)造具有企業(yè)特色的企業(yè)文化,凝聚人心,關(guān)愛(ài)員工,樹(shù)立企業(yè)形象。
(一)為員工排憂解難。深入員工隊(duì)伍,了解員工的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)為員工解決工作和生活中存在的實(shí)際困難。先后組織了有12個(gè)部門部分員工參加的4次座談會(huì),酒店總經(jīng)理親臨會(huì)場(chǎng),認(rèn)真聽(tīng)取一線員工的心聲,當(dāng)面解答員工提出的的問(wèn)題,并對(duì)員工提出的問(wèn)題要求相關(guān)部門限期整改,整改及回復(fù)情況張貼在員工餐廳的宣傳欄上。
(二)確保廣大員工吃飽吃好。為使員工每頓能有可口的飯菜,酒店調(diào)整了員工就餐標(biāo)準(zhǔn),中午餐每人每頓3元。員工餐廳不斷更新改善飯菜品種,保證飯菜質(zhì)量。尊重民族習(xí)俗,每頓備有回民餐。在零點(diǎn)為夜班人員提供熱騰騰的宵夜。建立了較完善衛(wèi)生消毒制度和衛(wèi)生防疫制度,在給員工提供干凈、舒適的就餐環(huán)境的同時(shí),保證了就餐食品的安全。
(三)豐富員工的業(yè)余文化生活。組織了游泳比賽、踢毽比賽、跳繩比賽等多項(xiàng)體?育活動(dòng)。更換圖書室書籍151冊(cè),每周一、三、五下午開(kāi)放閱覽室,給愛(ài)好讀書的員工開(kāi)創(chuàng)了一片小天地。
(四)酒店每月為過(guò)生日的員工發(fā)放生日蛋糕。給當(dāng)日生日的員工每人發(fā)放生日蛋糕,送上酒店及員工們的祝福和溫馨,使員工特別是家在外地的員工,會(huì)感受到家的溫暖,從而對(duì)酒店產(chǎn)生歸屬感。
(五)體現(xiàn)酒店的人文關(guān)懷。為讓員工休息好,酒店在f2層為近百名員工提供了間休室,并建立了近兩百名員工的單身宿舍,解決了員工的中途休息和外地員工的住宿問(wèn)題,規(guī)范管理制度并安排專門人員24小時(shí)值班,方便了員工上下班。
用先進(jìn)的管理理念,打造一流的員工隊(duì)伍,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
(一)加強(qiáng)中層以上人員的管理及培訓(xùn)。集團(tuán)公司著重抓領(lǐng)導(dǎo)班子及中層以上管理人員的組織建設(shè),多次組織各種類型的會(huì)議及座談會(huì),統(tǒng)一思想,更新觀念,學(xué)習(xí)和吸收酒店先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念和技術(shù)。聘請(qǐng)國(guó)家旅游局余昌國(guó)處長(zhǎng),進(jìn)行“管理創(chuàng)新“理論的培訓(xùn)。組織中層以上管理人員到聚成公司參觀學(xué)習(xí),激發(fā)廣大管理人員的工作熱情及對(duì)企業(yè)的責(zé)任感。
(二)創(chuàng)建酒店報(bào)刊。20xx年底我們成功創(chuàng)辦了《中茂海悅報(bào)》,這是中茂海悅酒店成長(zhǎng)歷程中的一樁大事、也為酒店企業(yè)文化建設(shè)豐富了內(nèi)容。通過(guò)報(bào)紙向客人介紹酒店完備的硬件設(shè)施和溫馨的軟件服務(wù),介紹酒店整體動(dòng)態(tài),使員工及時(shí)了解酒店大事小情,提高員工服務(wù)意識(shí),也為員工提供了一個(gè)傾吐心聲、展示精神風(fēng)貌的舞臺(tái)。
(三)集團(tuán)黨委換屆成功。12月17日召開(kāi)中共河北旅游集團(tuán)委員會(huì)第六屆黨員大會(huì),大會(huì)嚴(yán)格按照《黨章》要求,進(jìn)行換屆選舉,選舉產(chǎn)生了以李克儉為黨委書記、張繼躍為黨委副書記,楊靖組織委員,李鵬宣傳委員,穆春生紀(jì)檢委員的新一屆黨委。我們相信在新一屆黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,旅游集團(tuán)的黨建工作,將會(huì)越辦越好。
(四)順利通過(guò)省級(jí)五星級(jí)評(píng)定。根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)期發(fā)展的需要,酒店向河北省旅游局評(píng)星辦遞交了申報(bào)五星級(jí)旅游涉外酒店的申請(qǐng)。憑借酒店完善的硬件設(shè)施,以及按照《星級(jí)酒店訪查服務(wù)規(guī)范》進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),找問(wèn)題、查不足,使酒店整體軟件建設(shè)有了顯著的提高。經(jīng)過(guò)省評(píng)星專家組初評(píng)及復(fù)查評(píng)審,酒店以427分的成績(jī)順利通過(guò)省評(píng)星辦的初評(píng)。近期我們又順利通過(guò)了國(guó)家旅游局星評(píng)專家組的初評(píng)工作,20xx年酒店上下共同努力,爭(zhēng)取早日完成五星級(jí)酒店掛牌工作。
(五)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。集團(tuán)、酒店高層在抓好經(jīng)營(yíng)的同時(shí),注重搞好企業(yè)文化建設(shè)。酒店發(fā)動(dòng)各部門、員工編輯本部門語(yǔ)激勵(lì)用語(yǔ),通過(guò)酒店、部門、員工自上而下,反復(fù)多次,最后共收集、整理激勵(lì)用語(yǔ)計(jì)十五條。員工通道宣傳欄現(xiàn)已成為員工喜愛(ài)的園地,高管介紹,培訓(xùn)信息,服務(wù)明星、最佳員工展示及每半月更換一次的員工風(fēng)采欄目,集中展現(xiàn)了酒店各部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和中茂海悅酒店人的精神風(fēng)貌。
(六)整理20xx年酒店大事記16條。
各子公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圓滿完成了09年的各項(xiàng)任務(wù),業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),在社會(huì)上贏得了較好的信譽(yù)。
(一)裝飾公司以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區(qū)域營(yíng)銷模式,拓寬經(jīng)營(yíng)范圍,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)。調(diào)整組織架構(gòu),引進(jìn)各類人才,改革薪酬體系,全面推行績(jī)效考核制度,09年裝修合同總產(chǎn)值二千萬(wàn)元,較好的完成了集團(tuán)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
(二)佰倫貿(mào)易公司在金融危機(jī)的波及下,積極聯(lián)絡(luò)客商,豐富產(chǎn)品銷售渠道,繼續(xù)開(kāi)展木材代加工業(yè)務(wù),同時(shí)催收欠款,實(shí)現(xiàn)純利潤(rùn)近11萬(wàn)元。
(三)河北旅游管理中等專業(yè)學(xué)校圓滿完成了畢業(yè)證驗(yàn)印及新生錄取工作。
剛進(jìn)公司的工作總結(jié)篇九
4月xx日我正式加入了美臣集團(tuán),在新的環(huán)境中開(kāi)始新的工作和生活。并于5月15日參加了新員工培訓(xùn),此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富和全面,包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、行政管理、人事管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺(jué)頗多,收獲也太多,在此先談三方面感想。
其次,對(duì)美臣的發(fā)展歷程感觸頗深。美臣從起步開(kāi)始,便有計(jì)劃地實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃,無(wú)不彰顯出美臣的穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng),以及開(kāi)拓進(jìn)取的精神,讓我們看到,美臣能有今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個(gè)小小個(gè)體,我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實(shí)地、作風(fēng)扎實(shí),為美臣貢獻(xiàn)自己的一份力量,也為成就自己的一番事業(yè)。
培訓(xùn)已結(jié)束,感想頗多,受益匪淺,培訓(xùn)講師的字里行間都潛藏著值得仔細(xì)揣摩和學(xué)習(xí)的精髓。希望在今后能將此次培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中,學(xué)以致用,為美臣這個(gè)團(tuán)體貢獻(xiàn)一份力量,為這個(gè)大家庭添磚加瓦!
剛進(jìn)公司的工作總結(jié)篇十
20__年8月17日,當(dāng)我在合同上簽下自己的名字后,就意味著我正式加入了機(jī)場(chǎng)股份有限公司機(jī)電設(shè)備中心弱電部這個(gè)大家庭,這也意味著我正式從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一名自豪的機(jī)場(chǎng)員工。
回想起這段時(shí)間的培訓(xùn),相信我們新同事都學(xué)到了很多,可我有一種新的感覺(jué):“學(xué)到的越多,不知道的就越多”。
在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒(méi)有注重某一方面的學(xué)習(xí),只是知道老師教什么,自己就學(xué)什么,從來(lái)不管對(duì)與錯(cuò),也從來(lái)不管為什么,只是盲目的走路,學(xué)習(xí)。我們第一天的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們講的:“不管你畢業(yè)于哪個(gè)學(xué)校,不管你畢業(yè)于哪個(gè)專業(yè),到了機(jī)場(chǎng)來(lái),你就是一張白紙”。
簡(jiǎn)單幾句話,卻蘊(yùn)含著很樸實(shí)的道理:腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè)。所以我們要虛心向各位前輩們多多請(qǐng)教,在將來(lái)的工作中體現(xiàn)自己的價(jià)值。
剛進(jìn)公司的工作總結(jié)篇十一
尊敬的`xxx領(lǐng)導(dǎo):
您好!
雖然只有匆匆的三個(gè)多月時(shí)間,我還是有幸得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的傾心指導(dǎo)和熱情幫助,學(xué)到了一些科研經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐技能。在這里特別感謝華遠(yuǎn)技術(shù)部的xx領(lǐng)導(dǎo)、康盛姐、葉冠密姐和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的閻偉領(lǐng)導(dǎo)、鄭波、盛俊姐。感謝所有給予過(guò)我?guī)椭耐聜儭?/p>
人生最重要的不是努力,也不是奮斗,我也很清楚這時(shí)候向公司辭職于公司于自己都是一個(gè)考驗(yàn),我知道,離開(kāi)公司我一定會(huì)依依不舍,也許還會(huì)流淚!但我相信,流淚和不舍后會(huì)更堅(jiān)強(qiáng)和自信!因?yàn)槿松穆愤€很漫長(zhǎng),而我必須認(rèn)真面對(duì)和正確把握!
對(duì)于由此為公司造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
日期:年月日
剛進(jìn)公司的工作總結(jié)篇十二
6月6號(hào)的時(shí)候,收到若干人發(fā)來(lái)的短信祝福,說(shuō)是那一天是百年一遇的三個(gè)6的日子。我倒沒(méi)覺(jué)得有什么特殊的,就像某年某月的那個(gè)著名的猴年馬月一樣,我雖然很憧憬那段時(shí)間有奇跡發(fā)生,但是事實(shí)擺在面前,這世界上沒(méi)有什么奇跡,要說(shuō)有奇跡,那也只是人自己去創(chuàng)造的,屬于生命的奇跡。但是我隱隱約約記得這一天對(duì)于我來(lái)說(shuō)有點(diǎn)特殊的意義,想了半天也沒(méi)想到,開(kāi)始我以為應(yīng)該是我過(guò)去的那段感情的紀(jì)念日。但是仔細(xì)想想又沒(méi)有這個(gè)印象。那么到底是個(gè)什么日子呢,還是沒(méi)有想到。
若干天過(guò)去了,看到worklife版上有人說(shuō)已經(jīng)工作4年了,我倏然一驚,掐指算一算,我已經(jīng)工作近7年了。忽然,靈光一閃,原來(lái)6月6日是我去年來(lái)到這家世界上最大的軟件公司的日子。一年時(shí)間過(guò)去了,真是白駒過(guò)隙,我們的日子就這樣逝去無(wú)影蹤了。
回憶一下我的工作歷程,其間真的走了不少?gòu)澛罚矅L到了不少苦頭,但是最后我覺(jué)得我總算走向了正確的方向。上一次離職也是一個(gè)艱難的選擇。那個(gè)時(shí)候我本來(lái)是一個(gè)小外企的teamlead,公司的氛圍很好,團(tuán)隊(duì)合作也很愉快,同事間的關(guān)系很融洽,每天都過(guò)著雖然緊張但是比較快樂(lè)的日子。那家公司總的環(huán)境還是很讓我舒服的,特別是一幫同事們都成了好朋友。
如果不是因?yàn)槟羌屛覀牡耐拢苍S我根本不會(huì)提出離職??傊?,因?yàn)槟撤N原因,我選擇了離職,開(kāi)始找工作,找工作的過(guò)程異常順利,我只投了4份簡(jiǎn)歷,接到三個(gè)面試通知,除了高通之外,諾基亞,摩托羅拉和我現(xiàn)在的公司都給我機(jī)會(huì)面試。首先去的是諾基亞,筆試做的不是很理想,面試感覺(jué)一般般,是幾個(gè)作技術(shù)的人,然后和一個(gè)芬蘭經(jīng)理談了一下待遇。估計(jì)要價(jià)超過(guò)了他們的預(yù)期,于是沒(méi)有下文了。緊接著是我現(xiàn)在的公司,面試了4輪,我對(duì)于本公司的面試其實(shí)一點(diǎn)都不了解,所以也沒(méi)怎么準(zhǔn)備,前三輪每輪都要做一道算法題,題目很簡(jiǎn)單,只要稍有準(zhǔn)備就不會(huì)有任何問(wèn)題,可是我一點(diǎn)準(zhǔn)備都沒(méi)有,所以做的很不理想,雖然有些想法都跟面試官說(shuō)了,可是感覺(jué)已經(jīng)砸鍋了。沒(méi)有想到最后結(jié)果很順利拿到了offer,經(jīng)過(guò)和hr談話之后公司要求我盡快入職。那時(shí)候我已經(jīng)允諾了摩托的面試,雖然已經(jīng)不太可能去摩托但還是去做了面試,和諾基亞差不多,先筆試,讓我氣憤地是摩托的筆試是軟件硬件一起來(lái),我從來(lái)都沒(méi)有做過(guò)硬件,當(dāng)然很難搞定那些題目,但是軟件部分我相信我做的應(yīng)該還可以。之后和幾個(gè)做技術(shù)的聊天,聊了大概半個(gè)小時(shí)我就出來(lái)了。我如實(shí)告訴他們我已經(jīng)收到了現(xiàn)公司的offer,應(yīng)該不會(huì)去他們那里,他們估計(jì)對(duì)我這么直率很ft。
其實(shí)離職對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)很艱難的選擇,原來(lái)公司對(duì)我的成績(jī)十分認(rèn)可,在我提出離職時(shí)候不僅給我加薪到比我現(xiàn)在的薪水更高,而且讓我挑選部門,并且告訴我公司的結(jié)構(gòu)準(zhǔn)備改革,其實(shí)這是個(gè)很好的機(jī)會(huì),總監(jiān)和我談了4次話希望我能夠留下來(lái)。我已經(jīng)拿到了現(xiàn)在公司的offer,在經(jīng)歷認(rèn)真痛苦的選擇之后我還是選擇了薪水低一些的現(xiàn)在這個(gè)公司,看中的首先是我要做的東西正好是我十分想去做的,再一點(diǎn)就是它的環(huán)境,素質(zhì)和聲望,雖然在新的公司我還要從底層做起,但我認(rèn)為有機(jī)會(huì)到我向往的公司去多學(xué)點(diǎn)新鮮的內(nèi)容對(duì)我來(lái)說(shuō)更重要。其實(shí)很多人都告訴我他們都喜歡小公司的感覺(jué),不喜歡大公司,但對(duì)于我來(lái)說(shuō),從來(lái)沒(méi)有在大公司,特別是專業(yè)聲望很高的大外企做過(guò),特別想學(xué)習(xí)一些新的東西。
剛來(lái)到現(xiàn)在的公司,真的是事事都新鮮,好多東西都從頭來(lái)過(guò),上手的過(guò)程很慢,盡管我已經(jīng)有近6年的工作經(jīng)驗(yàn),但還是感覺(jué)上手跟不上趟。這個(gè)知識(shí)領(lǐng)域的東西還是次要的,好多都是程序性的問(wèn)題和技巧性的問(wèn)題,這些都需要在本領(lǐng)域多多浸泡才能得到長(zhǎng)足進(jìn)步??墒抢习宓南敕ó?dāng)然是要我一來(lái)就上手了,因?yàn)槲耶吘故怯?年工作經(jīng)驗(yàn)的人呀。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)新成立的團(tuán)隊(duì),公司很希望我們能夠很快就做出貢獻(xiàn),以便將來(lái)我們可以迅速發(fā)展和擴(kuò)充這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
為此,我們團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)人一起被派到美國(guó)總部出差,其主要原因就是要我們盡快熟悉整個(gè)工作流程和盡可能多的和本領(lǐng)域的專家們多接觸,多學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧。于是乎我們就來(lái)到那個(gè)號(hào)稱可以放得下7個(gè)人的大辦公室,那應(yīng)該是某高級(jí)manager的辦公室,因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)兩邊的辦公室都是manager們,而且根據(jù)位置的觀察,這樣一個(gè)大并且有很好的視野對(duì)著窗外的辦公室一定不是給普通職員準(zhǔn)備的。在那個(gè)辦公室里我們開(kāi)始了團(tuán)隊(duì)的第一個(gè)任務(wù),我還記得那些日子里我們有著很豐富的生活和很辛苦的工作。幾乎整段時(shí)間我們都在加班,有時(shí)候我要加班到凌晨--當(dāng)然對(duì)于我,一個(gè)有6年工作經(jīng)驗(yàn)并且在若干軟件公司干過(guò)的人來(lái)說(shuō),這些根本不算什么,即使是上一個(gè)公司,算是工作生活平衡很好的,也曾經(jīng)讓我加過(guò)通宵的班--半晚的西雅圖夜色很美,星星很亮,晚風(fēng)吹人欲醉,草坪碧綠,花叢都盛開(kāi)著各色的小花,我每次都是暈暈乎乎的從辦公室出來(lái),一下子感覺(jué)清爽了。我有時(shí)候想,要是北京也有這樣好的環(huán)境我們?cè)撚卸嘈腋!?墒牵本┎粫?huì)有如此的環(huán)境了。然而,即使西雅圖的天空有多美,我還是希望回到北京生活。
除了工作之外,在業(yè)余時(shí)間同事開(kāi)著車子帶我們到處跑,差不多把周邊的經(jīng)典都去過(guò)了,那里的景色確實(shí)很美麗,我們經(jīng)常流連往返于那美麗的海灘和青翠的山谷,山間的小溪和林間的小路。我照了大量的像片保留了這些美好的回憶。這些照片都可以在我的這個(gè)space找到。我?guī)缀跬?,那個(gè)時(shí)候我的生活中還有另一件事,很重要的事就是給一個(gè)人寫信還有更新這個(gè)space。那是我美麗的憧憬,盡管已成過(guò)去。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,我們的任務(wù)接近完成,我們回到了國(guó)內(nèi)。正式了我們團(tuán)隊(duì)的合作開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新開(kāi)始。我必須說(shuō)我的同事們都是很聰明的人,不論是工作方面和做人方面,我都可以從他們身上學(xué)到很多有益的東西,我很喜歡我的新公司,有一點(diǎn)讓我感覺(jué)回到了學(xué)校的感覺(jué)。我們的合作并不見(jiàn)得完美,我們也會(huì)犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤,但是幸運(yùn)的是,同事們都有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,很快就能夠補(bǔ)正和進(jìn)步,這一點(diǎn)也督促我自己加緊提高自己的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段日子的合作我們的第一個(gè)任務(wù)終于完成了。現(xiàn)在看來(lái)我們的工作難說(shuō)完美,還有改進(jìn)的余地,可是當(dāng)時(shí)我們卻都很興奮終于完成了這么一個(gè)繁雜的任務(wù)。緊接著,我們的下一步任務(wù)開(kāi)始接著過(guò)來(lái),很多時(shí)候我們都是在一邊不斷的學(xué)習(xí),一邊開(kāi)始利用學(xué)習(xí)成果工作。這個(gè)領(lǐng)域?qū)τ谖覀儊?lái)說(shuō)太過(guò)龐大,即使是利用各種已有的資料和文檔,我們也很難搞得清楚各種繁瑣的細(xì)節(jié),有些時(shí)候研究一個(gè)問(wèn)題就要花上好幾天的時(shí)間。這個(gè)過(guò)程對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是痛苦的,也是收獲頗豐的。對(duì)于我來(lái)說(shuō),這里面有太多可以學(xué)習(xí)的東西了。
除了技術(shù)領(lǐng)域之外,我發(fā)現(xiàn)另一個(gè)可以讓我認(rèn)真學(xué)習(xí)的就是我現(xiàn)在公司的流程管理,這個(gè)流程和我以往所知的相比更加嚴(yán)格,更叫高標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)質(zhì)量的控制也是苛刻的。這正是我以前一直想要搞明白的東西,質(zhì)量和進(jìn)度相比,到底哪一個(gè)更重要,我欣慰的是,我的理解并沒(méi)有錯(cuò)。管理方面的東西我也一樣受益良多,因?yàn)楣镜娜藛T都很優(yōu)秀,每個(gè)人都有我想學(xué)的東西,我可以更好的鍛煉我的思維和開(kāi)闊我的視野。除了從同事們身上學(xué)習(xí)之外,公司給每個(gè)員工都提供了很多培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我也參加了若干培訓(xùn)。其中一些軟技巧的培訓(xùn)是相當(dāng)有意思的。
我知道的培訓(xùn)包括思維的培訓(xùn),溝通的培訓(xùn),文化的培訓(xùn),管理的培訓(xùn)等等很多很多。除了培訓(xùn),還有各種各樣的講座可以去聽(tīng),很多都是某些領(lǐng)域很前沿的研究成果和最新技術(shù),還有一些前瞻性的研究報(bào)告等等,總之我感覺(jué)公司的資源太豐富了,以至于有時(shí)候我們都要認(rèn)真取舍才能決定去聽(tīng)那一個(gè)講座或者參加哪一個(gè)培訓(xùn)。
公司還有一個(gè)讓我很吃驚的活動(dòng)就是公益事業(yè)的志愿者活動(dòng),經(jīng)常有組織學(xué)生來(lái)參觀,讓學(xué)生和公司職員一起工作,一起吃飯的活動(dòng)。我還曾經(jīng)看到過(guò)組織志愿者們參加青少年教育活動(dòng)的。這些都讓我很感動(dòng),我在以前的公司也曾有一個(gè)朋友做過(guò)宣傳愛(ài)滋病的志愿者,但那活動(dòng)不是以公司的名義。所以我看到公司的這種社會(huì)責(zé)任感也很欣慰,覺(jué)得我沒(méi)有選擇錯(cuò)我的前途。
剛進(jìn)公司的工作總結(jié)篇十三
不知不覺(jué)來(lái)公司已經(jīng)一個(gè)月了,這段時(shí)間感覺(jué)自己每天都在成長(zhǎng)和進(jìn)步,忙碌的工作讓自己特別踏實(shí),不再有懸空的漂浮感,而是把這里當(dāng)作最好的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻(xiàn)一絲一縷的力量。
行政部是企業(yè)的后勤保障部門,作為公司強(qiáng)有力的制度執(zhí)行官,不僅要做好對(duì)外關(guān)系處理、安全監(jiān)督,還要做到上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息,讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此,大到公司外聯(lián),小到員工手上的每一只筆、每一個(gè)本子,都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時(shí)也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷,就像冬日里的陽(yáng)光,溫暖著每一個(gè)人的心,同事之間的和睦與融洽,讓工作變得更加簡(jiǎn)單而有力量。
正如河流匯成大海,山川構(gòu)筑江山一般,一個(gè)企業(yè)要想做強(qiáng)、做大、做久,必須要有自己獨(dú)特的企業(yè)文化。萬(wàn)千百貨倚賴萬(wàn)達(dá)集團(tuán)強(qiáng)大的背景作依托,當(dāng)然傳承了王健林董事長(zhǎng)所說(shuō)的“人生追求的最高境界是精神追求,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最高層次是經(jīng)營(yíng)文化”的經(jīng)營(yíng)理念。在企業(yè)內(nèi)部,制度保證標(biāo)準(zhǔn)、文化超越標(biāo)準(zhǔn)。一切事情嚴(yán)格依照制度和流程執(zhí)行,盡量將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了萬(wàn)千百貨精彩而唯美的開(kāi)場(chǎng),注定了它不一樣的美好明天!
我們期待她的完美上演,也將更加努力的去工作。在此祝同事們節(jié)日快樂(lè),幸福健康!
2.現(xiàn)在找一份好的工作已經(jīng)成了很大的奢望,也許有個(gè)別幸運(yùn)的人能夠找到一份很好的工作,但是絕大部分人只能從最底層開(kāi)始干起,雖然這是應(yīng)該做的事情,但是我們不應(yīng)該這樣感受,好工作并不一定就好,只要你努力,總會(huì)有出頭之日的,這是事實(shí),不要質(zhì)疑,只要有能力,就一定會(huì)成功!
當(dāng)我在工作中遇到挫折的時(shí)候,我會(huì)問(wèn)自己一句話!!““難道沒(méi)有別的方法可以解決了嗎””!!(不妨自己去試一下)那樣會(huì)更好的激發(fā)出你的能力,敢于去面對(duì)現(xiàn)實(shí)。確實(shí)有的時(shí)候很委屈,很不服。但是你回頭想想,我為什么會(huì)不服。一是:性格問(wèn)題,我就不服這個(gè)事情;二是:我不服的就是,別人能做到,其實(shí)我也能做到;有個(gè)節(jié)目叫《挑戰(zhàn)主持人》上面有句話說(shuō)的特別的經(jīng)典:“也許你不服,但你被淘汰了”難道在那個(gè)節(jié)目上的選手差距很大嗎?不!其實(shí)都是平等的,誰(shuí)把自己的才能發(fā)揮的淋漓盡致誰(shuí)就不會(huì)被淘汰。回頭看看自己,在你的群體中,你自己是在一個(gè)什么位置。不要把自己看的太厲害,那樣你會(huì)“悄然走開(kāi)”也不要把自己看的太沒(méi)用,那樣你會(huì)“豬狗不如”凡事都要把心態(tài)擺正,根據(jù)自己的情況去做自己該做的事情,如果這個(gè)事叫我去做,我會(huì)去怎么做;先在自己心中擺個(gè)譜子。去做的時(shí)候你就不會(huì)“不卑不亢”機(jī)會(huì)都是留給有準(zhǔn)備的人!
剛進(jìn)公司的工作總結(jié)篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職
在貴公司學(xué)習(xí)了一天,感觸頗深,但也深深體會(huì)到該工作對(duì)我本人來(lái)說(shuō)是不適合的。且我對(duì)貴公司的招人態(tài)度存有疑義。這點(diǎn)嚴(yán)重影響了我對(duì)貴公司的`看法。
1.對(duì)于我來(lái)說(shuō),誠(chéng)信是雙方的,貴公司首先在招聘啟事上就欺騙了應(yīng)聘者,您所寫的是底薪800,但協(xié)議上卻是500。我以截圖保存其真實(shí)性。
2.簽訂的協(xié)議,我至今也未拿到。我的資料并沒(méi)有填完整,貴公司在沒(méi)有索要有效證件的情況下就與我簽訂了協(xié)議。
3.本人2名同學(xué)前來(lái)面試,貴公司承諾給一天考慮時(shí)間,第二天卻以強(qiáng)硬的態(tài)度說(shuō)明,簽則一年,否則拒簽。
以上三點(diǎn),使得我無(wú)法再在貴公司呆下去,我鄭重向公司提出辭職,望公司給予批準(zhǔn)。
祝公司項(xiàng)目順利推進(jìn)創(chuàng)造輝煌,祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦鵬程萬(wàn)里!
此致
敬禮
剛進(jìn)公司的工作總結(jié)篇十五
是公司的一名新員工,業(yè)績(jī)談不上很好,也沒(méi)有多少工作經(jīng)驗(yàn)可談,在這短短一兩個(gè)月的工作期間我體會(huì)到,一個(gè)企業(yè)要想做大,首先必須要有一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),才能創(chuàng)造更高的效益,一些不經(jīng)意的小事并不是用標(biāo)準(zhǔn)能衡量出來(lái)的,但她卻能反映出一個(gè)人真實(shí)的一面,展示完美的自己很難,需要每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到完美,但毀掉自己很容易,只要一個(gè)細(xì)節(jié)沒(méi)有注意到就會(huì)給我們帶來(lái)難以挽回的影響,同樣只要是錯(cuò)誤,無(wú)論他如何細(xì)小我們都要引起重視,否則都可能給企業(yè)帶來(lái)很大的損失。
剛走出校門進(jìn)了第一家公司,心里是怎一個(gè)“怕”字了得?真的很害怕自己什么都不會(huì),不知道該做什么。
第一天進(jìn)了公司看到那么多陌生的面孔,都在忙著自己的事情,心想我該干什么呢。
不過(guò)后來(lái)的事情證實(shí)這種擔(dān)心是多余的,因?yàn)橛扇耸虏康膯T工首先帶我熟悉了一下各個(gè)部門后,然后給我打開(kāi)一臺(tái)電腦進(jìn)入我們公司的網(wǎng)站讓我了解一下公司的歷史,我忐忑不安的盯著電腦,不停的移動(dòng)著鼠標(biāo),大腦一片空白,心里的那種恐懼、那種想拔腿隨時(shí)走人的沖動(dòng)一直折磨著我、伴隨著我。
終于,熬到了中午休息時(shí)間,同事們叫了我一起去吃飯,我不敢和他們說(shuō)話、不敢開(kāi)口、也不知道怎么和他們溝通,一切對(duì)我都是那么的陌生、那么的驚恐。
很快就又到了下午的上班時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)安排我打電話預(yù)約客戶,我心里苦叫著“啊,居然我的任務(wù)就是打電話!”
我真的想在那一刻逃走,后來(lái)我打了第一個(gè)電話,也不知道怎么就那么把這一天給熬過(guò)去了。
剛進(jìn)公司的工作總結(jié)篇十六
僅供參考。
該介紹姓名、年齡、籍貫,主要經(jīng)歷。盡量簡(jiǎn)練、明了,不能羅嗦。態(tài)度要誠(chéng)懇,最后說(shuō):“希望大家多關(guān)照”。
如果是一對(duì)一,只需“你好!我叫,請(qǐng)多多關(guān)照。”即可。
如果是一對(duì)多,可以“大家好,我是xx,今后在這里和大家一起工作,希望大家多多關(guān)照。”
如果想詳細(xì)點(diǎn)自我介紹,可以適當(dāng)增加年齡,籍貫,畢業(yè)院校。比如:“大家好,我是xx,今年,來(lái)自,畢業(yè)于。今后在這里和大家一起共事,希望大家多多關(guān)照?!?/p>
各位同仁大家好!我是人力資源部新來(lái)的.我叫吉品美.吉是大吉大利的吉.大家以后叫我小吉就可以了.
感恩公司,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)工作的機(jī)會(huì).在以后的工作,我會(huì)認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職的工作.借這次機(jī)會(huì),我祝愿我們公司20xx年財(cái)運(yùn)旺旺!祝愿領(lǐng)導(dǎo)及在坐的同仁,新年快樂(lè)!心想事成!
謝謝。
本人來(lái)自湖南美麗的張家界,所學(xué)專業(yè)是紡織機(jī)械,因?qū)τ?jì)算機(jī)軟件編程的極大興趣,通過(guò)自學(xué)改行做了近十年的軟件工程師。
去年在一家外資企業(yè)任職高級(jí)軟件工程師,月收入過(guò)萬(wàn),但是在傳統(tǒng)行業(yè)似乎工資越高,壓力越大,越在拼命地維護(hù)那份工作。因?yàn)椴桓市?,最終我還是選擇了離職。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)自己接觸到《生產(chǎn)消費(fèi)者力量》和《管道力量》這兩本書,讓我認(rèn)識(shí)到了直銷的真正魅力所在。
通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)直銷安利,完美,還有類似的網(wǎng)絡(luò)電話如美亞國(guó)際等多家公司的考察和對(duì)比,最后選擇了e科士威。利用e科士威提供的電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自己網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)之夢(mèng),真正實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由。
大家好,我叫xxx,來(lái)到xx公司已經(jīng)有一個(gè)星期了,對(duì)于一個(gè)新入職的員工來(lái)說(shuō),我想在今后的工作上還有很多的東西需要去學(xué)習(xí),需要去向很多同事們、領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)フ?qǐng)教,在此,先謝謝大家了,我會(huì)以最快的時(shí)間去適應(yīng)這個(gè)新的環(huán)境。
希望自己能在今后的工作中充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng),高效率完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作,為xx公司的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。謝謝。
剛進(jìn)公司的工作總結(jié)篇十七
20**年在河北旅游集團(tuán)的歷史上是一個(gè)開(kāi)元之年,是一個(gè)新老酒店交替之年,也是一個(gè)蓄勢(shì)待發(fā)蓬勃發(fā)展之年。一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,酒店人艱苦奮斗,開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,使酒店的經(jīng)濟(jì)效益逐月攀升,極大地提升了酒店的品牌形象和綜合競(jìng)爭(zhēng)力,取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益?;仡櫼荒陙?lái)的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好新酒店開(kāi)業(yè)前的各項(xiàng)籌備工作,確保新酒店按時(shí)開(kāi)業(yè)。
20**年上半年,新酒店開(kāi)業(yè)籌備期間,酒店全體員工上下齊動(dòng)員,以飽滿的熱情投入到開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備之中,涌現(xiàn)出許多先進(jìn)集體和感人事跡。
(一)開(kāi)荒保潔。
對(duì)于新酒店開(kāi)業(yè),開(kāi)荒保潔是一項(xiàng)十分艱巨的任務(wù),因此,酒店領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)各部門員工,共同打好這一仗。餐飲部、客房部、前廳部、康樂(lè)部、行政部等肩負(fù)著酒店絕大部分區(qū)域的開(kāi)荒保潔工作,大家拿著鐵锨、掃把不怕塵土飛揚(yáng)、不怕勞累疲憊,有的'員工加班加點(diǎn)十幾天不回家,有的員工病倒了,輸了點(diǎn)滴剛好些,就又返回工作崗位??头坎康谋嵢蝿?wù)尤為艱巨,他們?yōu)榱私o客房和公共區(qū)域進(jìn)行清潔;跪在地上用刀片、牙刷等做工具對(duì)大理石地面、墻面、玻璃上的污跡一塊塊、一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)行清洗,常常工作到深夜,大家絲毫沒(méi)有一點(diǎn)怨言。
(二)開(kāi)業(yè)前期。
在保證不影響舊賓館正常經(jīng)營(yíng)的情況下,又要確保新酒店如期開(kāi)業(yè),酒店抽調(diào)各部門人員,將數(shù)以萬(wàn)計(jì)的家具、電器、棉織品等,一件件的分類、清理、搬運(yùn)到新酒店樓中并擺放指定位置。前廳部員工在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,有條不紊的開(kāi)展工作,在做好環(huán)境布置、清潔,清除大堂味、還要調(diào)試新酒店微機(jī)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),組織員工學(xué)習(xí)掌握使用方法,為開(kāi)業(yè)做準(zhǔn)備。餐飲部員工日夜奮戰(zhàn),利用一切時(shí)間為新酒店的開(kāi)業(yè)做積極準(zhǔn)備,舊賓館的工作完成后,沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi),都來(lái)到新酒店,大家將疲憊拋在腦后,又投入到熱火朝天的工作中,卸貨、搬運(yùn)、清潔、擺放,等把這一切都收拾完畢已是凌晨?jī)牲c(diǎn)多??禈?lè)部員工將一件件健身器械、養(yǎng)生按摩、美發(fā)設(shè)備,卸車搬運(yùn)至5樓經(jīng)營(yíng)區(qū),并將一套套沙灘椅、遮陽(yáng)傘運(yùn)至泳池精心擺放,同時(shí)聯(lián)系廠家,清理泳池下水池壁污垢,及時(shí)控制藻類的滋生。
(三)籌備開(kāi)業(yè)。
后勤保障部門配合前臺(tái)經(jīng)營(yíng)部門,緊鑼密鼓的做好各項(xiàng)開(kāi)業(yè)籌備工作。為了使每位員工開(kāi)業(yè)時(shí)穿上嶄新的工裝,制服房員工加班加點(diǎn),將新制作的幾百套員工工裝編號(hào)分類。人力資源部竭盡全力服務(wù)各部門,協(xié)調(diào)解決開(kāi)業(yè)前面臨的各類人事問(wèn)題,招聘300多名新員工,進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、隨時(shí)補(bǔ)充上崗。保安部人員抓緊學(xué)習(xí),及時(shí)掌握新酒店消防監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù),最大限度的發(fā)揮新設(shè)備的使用功能。同時(shí)保安部還要兼顧舊賓館、新酒店的施工場(chǎng)地安全,每天進(jìn)入新酒店的施工隊(duì)達(dá)20多支,施工人員近千人,樓內(nèi)到處是施工材料和設(shè)備,安全保衛(wèi)工作任務(wù)很繁重。
工程部作為維修保障部門,既要兼顧舊賓館的維修保養(yǎng),又要熟悉了解新酒店的設(shè)施設(shè)備情況,他們每天對(duì)新大樓的各個(gè)點(diǎn)位逐層、逐項(xiàng)進(jìn)行排查,確保所有設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。行政部的員工除了對(duì)新酒店的員工餐廳、更衣室、浴室、員工宿舍進(jìn)行布置整理外,還要對(duì)舊賓館所有部門遺留下的物品進(jìn)行盤點(diǎn)處理,建立臺(tái)帳。綜合辦公室每天處理各種紛繁復(fù)雜的日常工作,做好部門之間溝通協(xié)調(diào)工作,分發(fā)各種文件、通知,還要為新酒店開(kāi)業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)。財(cái)務(wù)部作為酒店的經(jīng)濟(jì)中心,每天都忙于賬目的結(jié)算、庫(kù)房的盤點(diǎn)、物品的收接,同時(shí)還要保證新酒店微管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行,責(zé)任重大。采購(gòu)部擔(dān)付著酒店開(kāi)業(yè)所有物品的采購(gòu)工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,他們走市場(chǎng)、比產(chǎn)品,不辭辛勞,保證購(gòu)買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品。
二、制訂各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步健全內(nèi)部管理。
為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,集團(tuán)、酒店建立和完善了各項(xiàng)制定。
(一)制定會(huì)議制度。
為加強(qiáng)會(huì)議管理,集團(tuán)、酒店分別制定了每?jī)芍苷匍_(kāi)一次的集團(tuán)例會(huì),以及每周召開(kāi)一次的酒店周例會(huì)、酒店運(yùn)營(yíng)會(huì)議和酒店高管會(huì)議。同時(shí)還完善了酒店每日晨會(huì)制度,對(duì)每日晨會(huì)上提出的問(wèn)題及會(huì)后落實(shí)情況,當(dāng)日書面回復(fù),并做到每周有“晨會(huì)問(wèn)題匯總”、每月有“晨會(huì)問(wèn)題統(tǒng)計(jì)”,使工作完成情況和跟進(jìn)事宜一目了然,領(lǐng)導(dǎo)不但在第一時(shí)間內(nèi)了解到各部門工作進(jìn)展情況,還能使領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)貫徹落實(shí),大大提高了晨會(huì)的質(zhì)量和酒店的工作效率。
(二)建立各項(xiàng)制度文件。
為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)肅各項(xiàng)紀(jì)律,規(guī)范員工行為,集團(tuán)、酒店先后制定并下發(fā)了一系列文件,如《工作崗位管理制度》、《員工儀容儀表及著裝要求》、《財(cái)務(wù)信息保密制度》、《員工通道管理制度》《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》、《地下停車場(chǎng)管理制度》《指紋考勤機(jī)使用制度》、《各崗位工裝洗滌制度》、《員工更衣室及浴室管理制度》等個(gè)制度文件,使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。
(三)編輯了中茂海悅酒店《工作流程及崗位責(zé)任制》。
結(jié)合酒店實(shí)際情況,歷時(shí)三個(gè)月編輯整理文字近七十萬(wàn)字,規(guī)范并完善了各部門《工作流程及崗位責(zé)任制》,印刷后下發(fā)給各部門,讓每一位員工都了解自己的崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)的操作流程,使各項(xiàng)工作都有條不紊、井然有序,利于酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
三、推出營(yíng)銷新舉措,千方百計(jì)抓效益。
為創(chuàng)建中茂海悅酒店品牌,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),突出特色,全面提高服務(wù)質(zhì)量,為酒店創(chuàng)收和增加效益。
(一)打造“香溢月餅”新品牌。
20**年中秋節(jié)期間,各部門員工的積極參與銷售,使酒店月餅生產(chǎn)、銷售工作均取得首次開(kāi)門紅。我們憑借一流的生產(chǎn)設(shè)備,新型的工藝、精良的制作和獨(dú)特的口味贏得了廣大消費(fèi)者的一致認(rèn)同,成功推出“中茂海悅酒店香溢月餅”這一品牌,為春節(jié)“香溢食品禮盒”的市場(chǎng)銷售,奠定了良好的基礎(chǔ)。20**年月餅銷售14525盒,經(jīng)濟(jì)收入3390218.85元。
(二)成功舉辦了圣誕點(diǎn)燈儀式和圣誕晚會(huì)。
20**年12月3日和12月24日、25日舉辦了酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)的第一次圣誕點(diǎn)燈儀式及圣誕晚會(huì)。晚會(huì)以“紐約1920歡樂(lè)圣誕”為主題,吸引了來(lái)自社會(huì)各界1300人次參加。餐飲部、前廳部、工程部、保安部等從酒店整體環(huán)境布置到場(chǎng)地的選擇,從晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)菜品的精心制作到選擇專業(yè)團(tuán)隊(duì)的精彩演出,付出了辛勤的勞動(dòng),才使晚會(huì)舉辦得圓滿成功,贏得了參加晚會(huì)賓客的好評(píng),取得了圣誕票銷售593張,收入940126元的良好效益。
(三)加大春節(jié)促銷力度。
為提高效益,春節(jié)期間酒店特推出闔家團(tuán)圓宴、禧慶團(tuán)圓宴、虎年鴻運(yùn)宴等品種繁多、豐盛美味的年夜飯。同時(shí)酒店特級(jí)廚師精心烹制了以“祥福、家福、如意、合家歡”等不同寓意的多款春節(jié)禮盒,為賓客奉送無(wú)限祝福。期間酒店還大力推出“春節(jié)祝福卡”,根據(jù)賓客需求,卡分為1000—8000元不同面值,賓客可在酒店內(nèi)各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所消費(fèi),享受大幅的優(yōu)惠。
(四)舉辦餐飲美食節(jié)和開(kāi)業(yè)促銷活動(dòng)。
先后舉辦了全鹿宴美食節(jié)、長(zhǎng)江三鮮及龍魚美食節(jié)暨7、8月份的餐飲開(kāi)業(yè)促銷活動(dòng)等,吸引了社會(huì)各界人士,前來(lái)就餐。為努力打造自己的品牌,并根據(jù)賓客需求,餐飲部不斷改進(jìn)飯菜品種,推陳出新,推出從色澤、外形、口感和營(yíng)養(yǎng)搭配均深受客人喜愛(ài)的新菜69個(gè)。
(五)確保銷售收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。
酒店科學(xué)地確定了以商務(wù)散客為主、注重團(tuán)隊(duì)會(huì)議,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷定位。20**年共接待大中小型會(huì)議242個(gè)。因此,出臺(tái)了一系列營(yíng)銷政策,吸引新老客戶,拓寬營(yíng)銷渠道。成立市場(chǎng)營(yíng)銷企劃部,制定每月促銷活動(dòng)策劃方案并成功設(shè)計(jì)了紐約1920圣誕晚會(huì)。加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)訂房中心合作,開(kāi)發(fā)了全球訂房網(wǎng)、中國(guó)聯(lián)通電話導(dǎo)航等大型訂房中心,20**年由訂房中心推薦的業(yè)務(wù)從開(kāi)業(yè)初期的60間夜,達(dá)到了目前每月約500間夜的業(yè)績(jī)。
新酒店開(kāi)業(yè)以來(lái),與客戶簽訂固定協(xié)議達(dá)到615家。為不斷開(kāi)發(fā)沿海城市、外企與中外合資以及國(guó)有大型企業(yè)客源市場(chǎng),酒店高管親自帶隊(duì)到北京、天津等地拜訪老客戶,開(kāi)發(fā)新的潛在市場(chǎng)。
四、重視人才抓管理,為酒店發(fā)展提供智力?支持。
建立適宜酒店發(fā)展的人力資源政策,吸引和培育酒店需要的人才,為酒店發(fā)展服務(wù)。
(一)招聘酒店所需要人才。
為迎接新酒店開(kāi)業(yè),人力資源部根據(jù)酒店定編及經(jīng)營(yíng)需要,積極組織招聘工作,先后在最佳東方網(wǎng)、省人才網(wǎng)、銀河網(wǎng)及省、市報(bào)刊上多次刊登招聘信息,并通過(guò)國(guó)際獵頭中介公司推薦酒店高管人員。開(kāi)業(yè)至今在酒店就職的中高級(jí)外籍管理人員5名,國(guó)內(nèi)各省份應(yīng)聘就職的中層管理人員10余人。同時(shí)為引進(jìn)高素質(zhì)員工,酒店還多次參加省人才、經(jīng)貿(mào)大、師大等多個(gè)單位的招聘會(huì),并與石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院、鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院等6家院校取得聯(lián)系,組織學(xué)生到酒店實(shí)習(xí)。通過(guò)廣泛及多渠道的人員招聘,先后為酒店27個(gè)崗位,面試近千人,應(yīng)聘上崗約500人。
(二)注重培訓(xùn)效果。
為使原酒店員工和招聘的大量新員工,符合并達(dá)到五星級(jí)酒店的素質(zhì)要求及業(yè)務(wù)水準(zhǔn),開(kāi)業(yè)初期,組織了期全員學(xué)習(xí)酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)、管理制度、服務(wù)禮儀的培訓(xùn)及考試,使全體員工對(duì)新酒店的設(shè)備設(shè)施及服務(wù)要求有了初步的了解。為進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì),分別舉辦不同崗位、不同級(jí)別的員工培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)收看《國(guó)際酒店白金管家案例精辟》、《服務(wù)氣質(zhì)的塑造》的視頻教學(xué)以及請(qǐng)外籍管理人員進(jìn)行《酒店形象·服務(wù)的21點(diǎn)》等培訓(xùn)20余次,與此同時(shí),還充分發(fā)揮酒店、部門、崗位三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的作用,對(duì)員工進(jìn)行交叉式不間斷的強(qiáng)化培訓(xùn),在酒店首屆“百日練兵”暨崗位技能大賽”的活動(dòng)中,取到了很好的效果。
(三)合理定編。
開(kāi)業(yè)前期,結(jié)合新酒店的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和管理模式,酒店初步確定了各部門的人員編制及組織結(jié)構(gòu)圖,后經(jīng)多次修改,在酒店開(kāi)業(yè)之初基本確定。在合理、必需、精簡(jiǎn)的原則下,20**年下半年酒店又對(duì)各部門的用工情況進(jìn)一步核定,重新確定了各部門的編制。
(四)發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用。
為使酒店的薪酬制度更具吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力,在經(jīng)過(guò)對(duì)市內(nèi)多家同星級(jí)酒店的調(diào)查及了解,我們起草了《新酒店薪酬制度》并征得各部門的意見(jiàn),酒店開(kāi)業(yè)對(duì)員工整體薪酬做出調(diào)整,絕大部分的員工晉升了工資。為充分發(fā)揮工資的激勵(lì)作用,20**年10月集團(tuán)、酒店高管親自掛帥逐個(gè)部門、逐個(gè)崗位的核定員工工資,在綜合各部門對(duì)工資調(diào)整的意見(jiàn)及建議,再次對(duì)一些崗位和員工調(diào)整了薪酬。近期根據(jù)20**年酒店發(fā)展目標(biāo),制定及完善了績(jī)效管理制度和業(yè)績(jī)考核體系,調(diào)整了各部門的獎(jiǎng)金分配方案。
(五)建立吸引人才、留住人才的用人機(jī)制。
20**年我們建立和完善了人事管理體系,明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔晉升機(jī)制,使企業(yè)的人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度,更加適應(yīng)酒店的發(fā)展與需要。建立了員工工作檔案管理制度,有利于全面正確地評(píng)價(jià)員工及提拔使用,為酒店發(fā)現(xiàn)人才,留住人才,儲(chǔ)備人才提供了平臺(tái)。每月開(kāi)展了服務(wù)明星、最佳員工的評(píng)比活動(dòng),使表現(xiàn)優(yōu)秀的員工得到了應(yīng)有的精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),弘揚(yáng)了正氣,樹(shù)立了榜樣。
五、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)核算,努力增效節(jié)支。
充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的職能作用,控制成本,節(jié)源開(kāi)流,準(zhǔn)確提供各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和信息,為管理層提供決策依據(jù)。
(一)實(shí)行全面預(yù)算管理。
自12月1日起,酒店實(shí)行“全面預(yù)算管理”及《績(jī)效考核獎(jiǎng)懲辦法》(草),以“誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)、考核誰(shuí)”的原則,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)考核經(jīng)營(yíng)責(zé)任制。財(cái)務(wù)部編制出了符合酒店運(yùn)營(yíng)要求的“預(yù)算表”和“損益表”。預(yù)算表按照部門的業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行重新分類,使之更準(zhǔn)確的進(jìn)行收入控制和成本核算,方便決策層進(jìn)行決策分析。
(二)嚴(yán)格審批制度。
為了提高財(cái)務(wù)內(nèi)部及用款部門的工作效率,財(cái)務(wù)部制定并多次修改了財(cái)務(wù)審批制度,對(duì)借款、費(fèi)用等報(bào)銷付款的時(shí)間、審批流程等做出相應(yīng)調(diào)整,有利于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層層把關(guān),恪盡職守,不僅大大提高了工作效率,還避免了“一支筆”所產(chǎn)生的不利因素。
(三)實(shí)施嚴(yán)格的成本控制制度。
為嚴(yán)格執(zhí)行成本控制制度,財(cái)務(wù)部每周出具“成本周報(bào)”,以便成本控制信息得到及時(shí)更新,方便控制部門調(diào)整控制方法和重點(diǎn)。并在價(jià)格控制上,嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)價(jià)格由使用部門和運(yùn)營(yíng)副總批準(zhǔn)的規(guī)定,并參與市場(chǎng)調(diào)查,分析和發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題,使決策層在提高經(jīng)營(yíng)收入的同時(shí)降低成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。
(四)運(yùn)營(yíng)軟件系統(tǒng)的切換。
12月12日,財(cái)務(wù)部和酒店經(jīng)營(yíng)部門克服了時(shí)間短,任務(wù)緊等不利因素,積極參加系統(tǒng)培訓(xùn),全程跟進(jìn)初期設(shè)置,全面參與測(cè)試,確保酒店管理系統(tǒng)由foxhis成功轉(zhuǎn)為opera。opera酒店運(yùn)營(yíng)軟件的啟動(dòng),標(biāo)志著中茂海悅酒店與國(guó)內(nèi)五星級(jí)品牌酒店軟件系統(tǒng)接軌。
六、扎實(shí)有效地做好后勤保障工作,確保酒店良性運(yùn)行。
后勤保障部門,以酒店經(jīng)營(yíng)為中心,全力做好各項(xiàng)工作。
(一)落實(shí)安全保障工作。為保障賓客、酒店和員工的生命及財(cái)產(chǎn)安全,給下榻酒店的賓客提供一個(gè)安全、舒適的就餐娛樂(lè)環(huán)境,酒店按照有關(guān)部門的要求,制定了一系列安保制度與條例,并在硬件設(shè)施上完善了消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)及停車場(chǎng)管理系統(tǒng),保障了酒店經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。
(二)全員消防大演習(xí)。是為搞好消防工作,20**年11月7日中茂海悅酒店會(huì)同石家莊市消防三中隊(duì)首次舉辦了消防演習(xí)。通過(guò)演習(xí)提高了全員消防安全意識(shí),使酒店員工在遇到火情時(shí),能夠正確使用酒店消防設(shè)備,同時(shí)能在自救的情況下,協(xié)助住店賓客迅速疏散,最大限度的減少酒店財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡。在演習(xí)結(jié)束后,保安部借時(shí)又舉辦了多次消防知識(shí)培訓(xùn),鞏固和擴(kuò)大演習(xí)成果。
(三)制訂了重大任務(wù)和突發(fā)事件的緊急預(yù)案。為在突發(fā)事件和緊急情況下,做好安全保衛(wèi)工作,酒店制定了“重大任務(wù)和突發(fā)事件的緊急預(yù)案”,在酒店開(kāi)業(yè)、接待nba球星隊(duì)、石家莊城市博覽會(huì)、明星歌手隊(duì)等重要團(tuán)隊(duì)時(shí),按照預(yù)案和疏散方案,圓滿地完成了接待保衛(wèi)任務(wù),為酒店贏得了良好的聲譽(yù)。
(四)切實(shí)做好節(jié)能降耗及設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作。在減少和降低酒店能源消耗與設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方面,工程部采取了多項(xiàng)措施,每天對(duì)全酒店用水、電、氣(汽)進(jìn)行查表核實(shí),發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及時(shí)解決。將鍋爐房熱水溫度控制在最佳狀態(tài),根據(jù)天氣變化隨時(shí)調(diào)整。對(duì)樓層照明,在不影響光線的情況下,更改線路,增加時(shí)控,減少耗電,更換1600余個(gè)小功率射燈。開(kāi)業(yè)至今堅(jiān)持做好排風(fēng)系統(tǒng)、蒸汽系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)和污水系統(tǒng)的維護(hù)及保養(yǎng),三次大修五個(gè)后廚的所有排油煙設(shè)備,避免因油煙味給客人帶來(lái)的不便。同時(shí)還協(xié)助項(xiàng)目辦完成大項(xiàng)施工整改18項(xiàng)。
七、關(guān)心員工生活,努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境。
營(yíng)造具有企業(yè)特色的企業(yè)文化,凝聚人心,關(guān)愛(ài)員工,樹(shù)立企業(yè)形象。
(一)為員工排憂解難。深入員工隊(duì)伍,了解員工的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)為員工解決工作和生活中存在的實(shí)際困難。先后組織了有12個(gè)部門部分員工參加的4次座談會(huì),酒店總經(jīng)理親臨會(huì)場(chǎng),認(rèn)真聽(tīng)取一線員工的心聲,當(dāng)面解答員工提出的的問(wèn)題,并對(duì)員工提出的問(wèn)題要求相關(guān)部門限期整改,整改及回復(fù)情況張貼在員工餐廳的宣傳欄上。
(二)確保廣大員工吃飽吃好。為使員工每頓能有可口的飯菜,酒店調(diào)整了員工就餐標(biāo)準(zhǔn),中午餐每人每頓3元。員工餐廳不斷更新改善飯菜品種,保證飯菜質(zhì)量。尊重民族習(xí)俗,每頓備有回民餐。在零點(diǎn)為夜班人員提供熱騰騰的宵夜。建立了較完善衛(wèi)生消毒制度和衛(wèi)生防疫制度,在給員工提供干凈、舒適的就餐環(huán)境的同時(shí),保證了就餐食品的安全。
(三)豐富員工的業(yè)余文化生活。組織了游泳比賽、踢毽比賽、跳繩比賽等多項(xiàng)體育活動(dòng)。更換圖書室書籍151冊(cè),每周一、三、五下午開(kāi)放閱覽室,給愛(ài)好讀書的員工開(kāi)創(chuàng)了一片小天地。
(四)酒店每月為過(guò)生日的員工發(fā)放生日蛋糕。給當(dāng)日生日的員工每人發(fā)放生日蛋糕,送上酒店及員工們的祝福和溫馨,使員工特別是家在外地的員工,會(huì)感受到家的溫暖,從而對(duì)酒店產(chǎn)生歸屬感。
(五)體現(xiàn)酒店的人文關(guān)懷。為讓員工休息好,酒店在f2層為近百名員工提供了間休室,并建立了近兩百名員工的單身宿舍,解決了員工的中途休息和外地員工的住宿問(wèn)題,規(guī)范管理制度并安排專門人員24小時(shí)值班,方便了員工上下班。
八、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),樹(shù)立酒店品牌。
用先進(jìn)的管理理念,打造一流的員工隊(duì)伍,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
(一)加強(qiáng)中層以上人員的管理及培訓(xùn)。集團(tuán)公司著重抓領(lǐng)導(dǎo)班子及中層以上管理人員的組織建設(shè),多次組織各種類型的會(huì)議及座談會(huì),統(tǒng)一思想,更新觀念,學(xué)習(xí)和吸收酒店先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念和技術(shù)。聘請(qǐng)國(guó)家旅游局余昌國(guó)處長(zhǎng),進(jìn)行“管理創(chuàng)新“理論的培訓(xùn)。組織中層以上管理人員到聚成公司參觀學(xué)習(xí),激發(fā)廣大管理人員的工作熱情及對(duì)企業(yè)的責(zé)任感。
(二)創(chuàng)建酒店報(bào)刊。20**年底我們成功創(chuàng)辦了《中茂海悅報(bào)》,這是中茂海悅酒店成長(zhǎng)歷程中的一樁大事、也為酒店企業(yè)文化建設(shè)豐富了內(nèi)容。通過(guò)報(bào)紙向客人介紹酒店完備的硬件設(shè)施和溫馨的軟件服務(wù),介紹酒店整體動(dòng)態(tài),使員工及時(shí)了解酒店大事小情,提高員工服務(wù)意識(shí),也為員工提供了一個(gè)傾吐心聲、展示精神風(fēng)貌的舞臺(tái)。
(三)集團(tuán)黨委換屆成功。12月17日召開(kāi)中共河北旅游集團(tuán)委員會(huì)第六屆黨員大會(huì),大會(huì)嚴(yán)格按照《黨章》要求,進(jìn)行換屆選舉,選舉產(chǎn)生了以李克儉為黨委書記、張繼躍為黨委副書記,楊靖組織委員,李鵬宣傳委員,穆春生紀(jì)檢委員的新一屆黨委。我們相信在新一屆黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,旅游集團(tuán)的黨建工作,將會(huì)越辦越好。
(四)順利通過(guò)省級(jí)五星級(jí)評(píng)定。根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)期發(fā)展的需要,酒店向河北省旅游局評(píng)星辦遞交了申報(bào)五星級(jí)旅游涉外酒店的申請(qǐng)。憑借酒店完善的硬件設(shè)施,以及按照《星級(jí)酒店訪查服務(wù)規(guī)范》進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),找問(wèn)題、查不足,使酒店整體軟件建設(shè)有了顯著的提高。經(jīng)過(guò)省評(píng)星專家組初評(píng)及復(fù)查評(píng)審,酒店以427分的成績(jī)順利通過(guò)省評(píng)星辦的初評(píng)。近期我們又順利通過(guò)了國(guó)家旅游局星評(píng)專家組的初評(píng)工作,20**年酒店上下共同努力,爭(zhēng)取早日完成五星級(jí)酒店掛牌工作。
(五)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。集團(tuán)、酒店高層在抓好經(jīng)營(yíng)的同時(shí),注重搞好企業(yè)文化建設(shè)。酒店發(fā)動(dòng)各部門、員工編輯本部門語(yǔ)激勵(lì)用語(yǔ),通過(guò)酒店、部門、員工自上而下,反復(fù)多次,最后共收集、整理激勵(lì)用語(yǔ)計(jì)十五條。員工通道宣傳欄現(xiàn)已成為員工喜愛(ài)的園地,高管介紹,培訓(xùn)信息,服務(wù)明星、最佳員工展示及每半月更換一次的員工風(fēng)采欄目,集中展現(xiàn)了酒店各部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和中茂海悅酒店人的精神風(fēng)貌。
(六)整理20**年酒店大事記16條。
九、各子公司與集團(tuán)同步發(fā)展。
各子公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圓滿完成了09年的各項(xiàng)任務(wù),業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),在社會(huì)上贏得了較好的信譽(yù)。
(一)裝飾公司以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區(qū)域營(yíng)銷模式,拓寬經(jīng)營(yíng)范圍,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)。調(diào)整組織架構(gòu),引進(jìn)各類人才,改革薪酬體系,全面推行績(jī)效考核制度,09年裝修合同總產(chǎn)值二千萬(wàn)元,較好的完成了集團(tuán)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
(二)佰倫貿(mào)易公司在金融危機(jī)的波及下,積極聯(lián)絡(luò)客商,豐富產(chǎn)品銷售渠道,繼續(xù)開(kāi)展木材代加工業(yè)務(wù),同時(shí)催收欠款,實(shí)現(xiàn)純利潤(rùn)近11萬(wàn)元。
(三)河北旅游管理中等專業(yè)學(xué)校圓滿完成了畢業(yè)證驗(yàn)印及新生錄取工作。
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剛進(jìn)公司的工作總結(jié)篇十八
我是公司的一名新員工,業(yè)績(jī)談不上很好,也沒(méi)有多少工作經(jīng)驗(yàn)可談,在這短短一兩個(gè)月的工作期間我體會(huì)到,一個(gè)企業(yè)要想做大,首先必須要有一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),才能創(chuàng)造更高的效益,一些不經(jīng)意的小事并不是用標(biāo)準(zhǔn)能衡量出來(lái)的,但她卻能反映出一個(gè)人真實(shí)的一面,展示完美的自己很難,需要每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到完美,但毀掉自己很容易,只要一個(gè)細(xì)節(jié)沒(méi)有注意到就會(huì)給我們帶來(lái)難以挽回的影響,同樣只要是錯(cuò)誤,無(wú)論他如何細(xì)小我們都要引起重視,否則都可能給企業(yè)帶來(lái)很大的損失,進(jìn)入單位后的感悟。剛走出校門進(jìn)了第一家公司,心里是怎一個(gè)“怕”字了得?真的很害怕自己什么都不會(huì),不知道該做什么。第一天進(jìn)了公司看到那么多陌生的面孔,都在忙著自己的事情,心想我該干什么呢。不過(guò)后來(lái)的事情證實(shí)這種擔(dān)心是多余的,因?yàn)橛扇耸虏康膯T工首先帶我熟悉了一下各個(gè)部門后,然后給我打開(kāi)一臺(tái)電腦進(jìn)入我們公司的網(wǎng)站讓我了解一下公司的歷史,我忐忑不安的盯著電腦,不停的移動(dòng)著鼠標(biāo),大腦一片空白,心里的那種恐懼、那種想拔腿隨時(shí)走人的沖動(dòng)一直折磨著我、伴隨著我。終于,熬到了中午休息時(shí)間,同事們叫了我一起去吃飯,我不敢和他們說(shuō)話、不敢開(kāi)口、也不知道怎么和他們溝通,一切對(duì)我都是那么的陌生、那么的驚恐。很快就又到了下午的上班時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)安排我打電話預(yù)約客戶,我心里苦叫著“啊,居然我的任務(wù)就是打電話!”
我真的想在那一刻逃走,后來(lái)我打了第一個(gè)電話,也不知道怎么就那么把這一天給熬過(guò)去了。
第二天去公司我很是吃驚,開(kāi)晨會(huì)的時(shí)候我明顯發(fā)現(xiàn)比昨天的人多了很多,更讓我吃驚的是我們一大清早的第一件事情是全體跳舞唱歌,真的是又唱又跳哎!開(kāi)始我很奇怪,可是很快我就沒(méi)有思考的時(shí)間了,因?yàn)槲冶荒欠N氣氛給感染了,我也跟著跳了,突然我覺(jué)得心情舒暢,自信心就這樣冒上來(lái)了,感覺(jué)未來(lái)突然明亮了!夢(mèng)想不再遠(yuǎn)了,這就是我要找的平臺(tái)啊,要找的環(huán)境,在這樣的環(huán)境中我肯定會(huì)有很好的發(fā)展前景!
幾天的時(shí)間下來(lái)我發(fā)現(xiàn)自己都變了個(gè)人似的,每天聽(tīng)到的都是領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)的聲音,每天見(jiàn)到的都是忙碌的身影,整天聽(tīng)到的都是哪個(gè)組又拿下訂單了,這些都讓我更加確定我也會(huì)有一個(gè)很好的未來(lái)!
作為一個(gè)上班族的我,想告訴學(xué)弟學(xué)妹們其實(shí)學(xué)歷只是個(gè)竅門磚,社會(huì)上更需要的是有能力有自信、面對(duì)困難從容不怕的人。
好了,我也要開(kāi)始新一天的工作了、挑戰(zhàn)新的任務(wù)了。希望我這樣一個(gè)高學(xué)歷但剛進(jìn)公司的菜鳥(niǎo)級(jí)員工的這點(diǎn)心得能給學(xué)弟學(xué)妹們帶來(lái)點(diǎn)幫助!加油哦!
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