總結(jié)需要結(jié)合實際情況,不泛泛而談,體現(xiàn)真實情況和實際收獲。寫總結(jié)時要注意使用正確的語言風(fēng)格和詞匯,避免模糊、不準(zhǔn)確或夸大的表達(dá)。那么,下面是一些總結(jié)的典型案例,供你參考并汲取經(jīng)驗。
醫(yī)務(wù)科干事工作總結(jié)篇一
二oxx年,醫(yī)務(wù)科在院部的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,緊緊圍繞以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念,緊抓制度落實、增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識、理順科室間關(guān)系,在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理方面取得了一定成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
1、按“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,醫(yī)囑制度及病例討論制度,病例能按規(guī)范要求書寫,并在24小時內(nèi)完成。病程記錄準(zhǔn)確,診斷符合99%,用藥合理,并正確合理應(yīng)用抗生素。無醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失發(fā)生,無收受紅包和用回扣現(xiàn)象。
2、進(jìn)一步健全完善了助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)工作制度和診療規(guī)范,制定完善了醫(yī)療差錯防范制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度;出生證明管理制度;高危妊娠管理制度等十九項制度,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療行為.
3.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)抗菌未使用原則,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險相關(guān)政策規(guī)定(醫(yī)療服務(wù)設(shè)施目錄、藥品目錄、診療項目目錄),及單病種限價規(guī)定,各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則,因病施治,對癥用藥、杜絕大處方、人情方和搭車開藥。
4、進(jìn)一步完善了《雙鴨山林業(yè)局職工醫(yī)院傳染病報告管理方案》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》、《肺結(jié)核病人報告及轉(zhuǎn)診辦法》,建立了傳染病網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng),醫(yī)務(wù)科每月對門診日志、檢驗科及放射線科就診登記開展檢查核實工作,杜絕了傳染病漏報現(xiàn)象,1—10月份傳染病報送15例,較好地完成了傳染病網(wǎng)絡(luò)直報工作。并在市疾控中心年度總結(jié)表彰會議中受到領(lǐng)導(dǎo)嘉獎.
5、嚴(yán)格按照《處方制度》、《林業(yè)醫(yī)院處方管理規(guī)定》及《國家發(fā)展改革委關(guān)于國家基本藥物零售指導(dǎo)價格的通知》要求,對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理,實行按藥品通用名開具處方,醫(yī)院成立了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測小組,對本院藥品不良反應(yīng)進(jìn)行了嚴(yán)密監(jiān)測,尤其注重對用藥失誤,濫用藥物的安全性監(jiān)測,落實了藥物不良反應(yīng)監(jiān)測和報告制度,建立了藥品不良反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)直報體系。做到了因病施治,合理檢查、合理用藥,保證了病人的.用藥安全,1—10月份檢查醫(yī)療處方10776張,金額:1128896.60元,處方合格率為99.91%。藥品不良反應(yīng)報送4例.嚴(yán)格按國家發(fā)展和改革委員會文件精神,藥品統(tǒng)一價格實行零差價銷售。
6、嚴(yán)格落實;《醫(yī)患溝通制度》,對住院病歷病程記錄提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理,要求具備中級以上職稱及執(zhí)業(yè)醫(yī)師資質(zhì)的主治醫(yī)師實行表格式病歷書寫規(guī)范管理,并開展了針對表格式病歷書寫規(guī)范全員培訓(xùn)工作.堅持每月中旬對各科室的住院病歷進(jìn)行督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,1—10月份共抽查運(yùn)行病歷56份,合格率為98.9%。使廣大臨床醫(yī)生在病歷書寫的完整性和規(guī)范化上有了一定提高。
7、加強(qiáng)了毒性藥品,藥品管理,嚴(yán)格按照毒麻類藥品八項管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,由“專人保管、專柜枷鎖、專冊登記”的管理辦法嚴(yán)格控制,做到針劑不出醫(yī)院的治療管理原則,實行法律責(zé)任制管理,定期對藥品管理及使用情況進(jìn)行檢查,建立了癌癥病人門診病歷實行定期隨訪制及醫(yī)務(wù)人員門診癌癥病人醫(yī)療病歷19例,書寫合格率100%,確保藥品萬無一失。1—10月份毒麻類藥品處方510張,金額:16912元,處方合格率為100%.
8、加強(qiáng)母嬰保健新生兒疾病篩查及出生證明簽發(fā)管理,進(jìn)一步完善了出生醫(yī)學(xué)證明簽發(fā)管理規(guī)定及相關(guān)管理規(guī)定八項,嚴(yán)格按照《出生醫(yī)學(xué)證明管理辦法》規(guī)定執(zhí)行,1—10月份出生新生兒14人,簽發(fā)出生醫(yī)學(xué)證明14人,新生兒疾病篩查12人,占出生總數(shù)的86%。
9、進(jìn)一步完善了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書十一項,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員操作流程,避免了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯的發(fā)生,為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
進(jìn)一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程,制定完善了醫(yī)院感染控制管理制度;廢物意外事故應(yīng)急處置預(yù)案;醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案醫(yī)療垃圾接運(yùn)專程路線圖;醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)制度等十四項管理制度.落實了四項登記制度,做到了有章可循.
醫(yī)務(wù)科干事工作總結(jié)篇二
一年來,在本院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,在各兄弟科室的熱情幫助下,我院的醫(yī)療保健,教學(xué),科研工作取得了一些成績,但是也有許多不足,現(xiàn)在總結(jié)如下:
一、主要工作成績。
進(jìn)一步建立健全了各項規(guī)章制度,規(guī)范了醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量。滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求,我們起草制定了《醫(yī)療質(zhì)量管理的實施方案》;《關(guān)于開展醫(yī)療事故處理條例及其配套文件學(xué)習(xí)活動的通知》。轉(zhuǎn)發(fā)了^v^,國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》的通知,組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《湖北省醫(yī)療機(jī)構(gòu)病案書寫規(guī)范》,明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo),措施和業(yè)務(wù)指標(biāo),規(guī)范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法,懂法,用法,守法,依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,爭創(chuàng)一流的保健院。為更好的落實臨床醫(yī)療管理制度,全面提高我院醫(yī)療保健的服務(wù)水平,在彭院長的帶領(lǐng)下,多次召開各科主任會議,布置臨床工作,就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見;為進(jìn)一步抓好落實,院領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)主管部門,深入各科室,就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),病歷書寫,疑難病歷討論,差錯登記等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。
督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按保健院的各項制度辦事,查漏補(bǔ)缺,通過檢查,使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,定時召開各臨床科室醫(yī)療安全會議,就各科室出現(xiàn)的差錯及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防范,為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證。加強(qiáng)人才培養(yǎng)和臨床教學(xué)工作,為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,加速人才培養(yǎng),讓年輕一代脫穎而出,院領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)濟(jì)緊張的情況下,派出了張紅翠等同到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);同時派出了10人次參加各類學(xué)術(shù)活動,為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù),新方法和新經(jīng)驗?;貋砗笠笏麄兩辖粋€人總結(jié),并寫出今后開展工作的計劃,提高了相關(guān)學(xué)科的學(xué)術(shù)水平,為學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展奠定了基礎(chǔ),取得了較好的效果,達(dá)到了預(yù)期目的。
二、業(yè)務(wù)培訓(xùn):
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),狠抓,努力提高業(yè)務(wù)水平。為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療醫(yī)技人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,提高我院的知名度,全年共安排講座20個課題,授課50學(xué)時,授課內(nèi)容多是各學(xué)科的前沿問題,內(nèi)容新穎,引發(fā)了同志們的學(xué)習(xí)興趣,取得了較好的效果。對20年以下的醫(yī)療醫(yī)技人員每半年考試一次,對與高,中,初級人員每年考試一次,考試內(nèi)容既有臨床基礎(chǔ)的東西,又有各學(xué)科的新進(jìn)展。通過考試,切實考察了各專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平。今年在省級以上雜志上發(fā)表論文4文件的要求。對傳染性非典型肺炎防治知識進(jìn)行了全員培訓(xùn)和工作安排。
二是對門診各臨床醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了《傳染性非典型肺炎醫(yī)院感染控制指導(dǎo)原則》的培訓(xùn)。三是對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了非典診斷標(biāo)準(zhǔn)、疫情消毒、公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理條例、醫(yī)務(wù)人員防護(hù)的培訓(xùn)。
20年上半年,醫(yī)務(wù)科在年初工作計劃的指引下逐項落實,各項工作已初見成效,現(xiàn)對上半年的工作作出總結(jié):
一、醫(yī)療質(zhì)量管理。
1、醫(yī)務(wù)科每季度對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室,及時發(fā)現(xiàn)問題,并解決,由科主任落實執(zhí)行,并做好記錄。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量管理。
(1)每季度對歸檔比管理進(jìn)行抽查,對問題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單,及時整改,復(fù)查情況良好,各醫(yī)師能認(rèn)真改正。
(2)每季度下到科室,對現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查,現(xiàn)場整改。
(3)截止上半年,醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。
3、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),各類記錄未能及時進(jìn)行,特別是交接班記錄過于簡單,已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單,復(fù)查情況良好。
二、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。
1、為吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。上半年共選送2名醫(yī)護(hù)人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí),為我院帶來新理論、新技術(shù)、新方法。
2、上半年共進(jìn)行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí),2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí)。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試,每季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試,對不合格的人員進(jìn)行處罰。
四、嚴(yán)防醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全。
20年月,我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動,對有損醫(yī)院形像的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理。
20年上半年,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,步步落實年初計劃,各項工作均取得較好的成績,并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
自私,讓我們只看見自己卻容不下別人。如果發(fā)短信給你喜歡的人,他不回,不要再發(fā)??粗愕南嗥?,我就特沖動的想p成黑白掛墻上!有時,不是世界太虛偽,只是,我們太天真。個人年終工作總結(jié)2010年即將過去,一年來,在醫(yī)院首長的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)懷、支持和幫助下,本人注重提高政治修養(yǎng),加強(qiáng)世界觀改造,能夠遵紀(jì)守法、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、不斷提高業(yè)務(wù)能力,努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,在醫(yī)療工作上取得了一定的成績,圓滿完成了上級交給的各項工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),堅定政治信念。以^v^理論、“三個代表”重要思想和“科學(xué)發(fā)展觀”為行動指南,認(rèn)真學(xué)習(xí)抗震救災(zāi)精神和載人航天精神,增強(qiáng)軍人核心價值觀的養(yǎng)成。認(rèn)清形式、與時俱進(jìn),在思想上、行動上努力與^v^保持高度一致,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治敏感性,堅持從自身做起,從嚴(yán)要求自己,從端正思想認(rèn)識入手,正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系,積極參加組織各種政治活動,做到:不缺課、不早退、認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記、寫體會、談感受、說想法,不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎(chǔ)。
醫(yī)務(wù)科干事工作總結(jié)篇三
我于2012年2月入職本院,擔(dān)任醫(yī)務(wù)科干事一職。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對工作精益求精,基本上能勝任自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人業(yè)務(wù)能力取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、工作方面。
本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教,努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務(wù)。
(1)對全院各科室醫(yī)師注冊、執(zhí)業(yè)范圍情況基本了解,熟悉掌握醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊、變更所需要的條件和流程;初步了解醫(yī)院各科室運(yùn)營情況以及開展項目。
(2)按照相關(guān)制度,對住院病歷的復(fù)印登記、病歷借閱、網(wǎng)上錄入和管理保存做到規(guī)范化管理。
(3)督促相關(guān)科室做好傳染病上報卡規(guī)范書寫、記錄保存并及時上報至醫(yī)務(wù)科。
(4)做好來電(來訪)者接待以及突發(fā)醫(yī)療糾紛調(diào)查了解工作,詳細(xì)記錄并及時匯報。
(5)及時排好每周的醫(yī)師排班,細(xì)心完成每月需上報的資料。
二、學(xué)習(xí)生活方面。
(1)愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)。醫(yī)務(wù)科的工作是繁雜而不簡單的,而我的職責(zé)就是在科長的領(lǐng)導(dǎo)下,具體實施醫(yī)務(wù)科的日常工作,協(xié)調(diào)通知組織,必需要做到認(rèn)真細(xì)心,慢慢的改掉了我以往做事粗心的習(xí)慣,并能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作;與醫(yī)院各科室工作人員處理好關(guān)系,注意自己的一言一行,時刻維護(hù)著醫(yī)務(wù)科的整體形象。
快,在相處的過程中凡事都要想得開,這樣才會有一個好的心情來工作生活。
(3)我一直覺得自己是個幸運(yùn)的人,有人給我關(guān)懷,有人給我?guī)椭?,這些人就是我的領(lǐng)導(dǎo),我滿懷感恩的心,對你們表示我最真誠的感謝!在這里就像找到了第二個家,在這溫暖的家庭中使我成長起來,學(xué)會了做人做事,總之千言萬語也無法表達(dá)我對你們的感激之情,無法忘記你們的幫助。
當(dāng)然在很多方面我仍舊存在許多的不足:遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致、文字功底欠缺、安于現(xiàn)狀自律性不強(qiáng)、學(xué)習(xí)意識薄弱沒有很好的利用現(xiàn)有資源多去多學(xué)習(xí)?,F(xiàn)通過總結(jié)認(rèn)識到自己所存在的問題,決心在以后的工作中加以改進(jìn)和解決,及時完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù),提高自身素質(zhì),在以后的工作生活中確定自己的目標(biāo),并向著自己定制的目標(biāo)而去努力工作。
醫(yī)務(wù)科干事工作總結(jié)篇四
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。醫(yī)療質(zhì)量提高和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,制定了《醫(yī)療質(zhì)量控制方案》,修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質(zhì)量控制八大本,對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,根據(jù)教育引導(dǎo)批評相結(jié)合的原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查,落實獎懲兌現(xiàn),獎優(yōu)罰劣,使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。20xx年住院病人數(shù)2670人次,比04年同比減少0。03%;歸檔病案2670份,甲級病歷2553份,甲級病歷率為95、6%;合格病歷2670份,合格率100%。各科室能夠比較及時地上繳病歷,現(xiàn)病歷能夠嚴(yán)格按《病歷書寫基本規(guī)準(zhǔn)》,規(guī)范及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄;門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,每月隨機(jī)抽查5天處方,11月份平均合格率為86、2%。門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測,不斷增設(shè)xin項目以滿足臨床需要。其中檢驗科今年xin開展了甲肝抗體、丙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應(yīng)了臨床輸血安全的需要。注重同臨床一線科室的溝通和交流,積極地參加了室間質(zhì)評和室內(nèi)質(zhì)評活動,取得優(yōu)良成績,順利通過了省臨檢中心的考核驗收。放射科規(guī)范了晨會閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度,有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量門診部經(jīng)過醫(yī)院對其分解經(jīng)濟(jì)指標(biāo)后,門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠嚴(yán)格遵守首診首科負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫,連續(xù)五個月的處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示,門診處方書寫合格率達(dá)86、2%,門診人次和經(jīng)濟(jì)收入也有明顯的增高。
(五)醫(yī)療安全工作今年五至七月,我院發(fā)生了幾起醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科及時地進(jìn)行了協(xié)調(diào)解決,使醫(yī)院的損失減小到最小的限度。隨后醫(yī)務(wù)科針對醫(yī)院連續(xù)發(fā)生數(shù)起醫(yī)療糾紛的情況,認(rèn)真進(jìn)行了剖析,制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),特別是《醫(yī)療事故處理條例》的學(xué)習(xí),七、八月份,舉辦了急診系列知識培訓(xùn),加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),十月份,還舉辦了《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座,結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析,教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。十一月底,我們還組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱湖。通過我們的努力,有效扼制了醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生的勢頭。
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級醫(yī)院專科進(jìn)修學(xué)習(xí),派出各類短期學(xué)習(xí)班近20人次,已進(jìn)修學(xué)習(xí)結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的新知識新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床,積極開展工作,對提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,起到較大作用。
2、今年我院有近10人參加各類成人高考及學(xué)歷轉(zhuǎn)化教育。
4、舉辦學(xué)術(shù)培訓(xùn)班兩期,取得圓滿成功。舉辦了一期中醫(yī)基礎(chǔ)理論培訓(xùn)班,有來自全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的60多位中醫(yī)醫(yī)生參加了培訓(xùn);11月下旬,我院又承辦了市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目十堰市康復(fù)醫(yī)學(xué)會20xx年年會暨學(xué)術(shù)交流大會,共有90余人參加會議。
(二)三基訓(xùn)練和教學(xué)工作今年,醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部聯(lián)合開展了十余期學(xué)術(shù)講座,開展了急救系列知識培訓(xùn)和急救技能考核,而后進(jìn)行急救知識閉卷考試,取得圓滿成功,使大多數(shù)年輕醫(yī)務(wù)人員的急救理論知識和技能有了明顯的提高。護(hù)理部又適時進(jìn)行了護(hù)理操作大練兵,使廣大護(hù)理工作者掌握了嫻熟的操作技能。此外,我院加強(qiáng)對進(jìn)修實習(xí)生的管理,進(jìn)一步對實習(xí)學(xué)生進(jìn)行了紀(jì)律教育和要求,使進(jìn)修實習(xí)醫(yī)生護(hù)士感到在我院實習(xí)確實能夠?qū)W得其所。今年共接收各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及外縣醫(yī)院進(jìn)修生25人,接受十堰市醫(yī)藥衛(wèi)生學(xué)校實習(xí)學(xué)生58人。
(三)科研工作:今年我院申報了三項科研項目,其中針刺加液體張力療法治療椎動脈型頸椎病項目已經(jīng)通過省級鑒定,頸動脈注射益氣活血藥物治療腦梗塞及破瘀膠囊治療血栓性疾病兩項科研項目也已正式立項,此項工作開創(chuàng)了我院科研工作的先河。
1、利用《鄖縣電視臺》和《鄖陽通訊》等xin聞媒體擴(kuò)大醫(yī)院的品牌宣傳,分別在《鄖陽電視臺》的'《健康視線》、《鄖陽xin聞》制做專題和xin聞16期,并在《十堰電視臺》的《車城新聞》欄目發(fā)稿一篇,在《鄖陽通訊》中發(fā)稿30余篇,同時在《鄖陽xin聞》中進(jìn)行醫(yī)院形象廣告宣傳,使鄖縣中醫(yī)院的品牌深入人心。
2、開展形式多樣的健康教育工作:各病區(qū)及門診共出宣傳欄2期。印制了二十多種常見疾病的健康教育處方,并在各病區(qū)和門診向患者免費(fèi)發(fā)放,結(jié)合電視媒體進(jìn)行健康教育指導(dǎo),受到廣大群眾的歡迎。
1、組織有經(jīng)驗的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村為當(dāng)?shù)厝罕娏x診共9次,配合縣衛(wèi)生局、紅十字會等分別到鄖陽路和鄖陽廣場等地進(jìn)行義診活動,共為病人診治150余人次,并分發(fā)健康教育處方,深受群眾好評。
2、今年組織各企事業(yè)單位及人壽保險公司體檢約人,方便了廣大人民群眾健康體檢的需求,受到人民群眾的好評,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。醫(yī)務(wù)科在20xx年工作中雖然取得一定成績,但還需進(jìn)一步努力加強(qiáng),在新的一年里,爭取為我院的醫(yī)療改革和建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)務(wù)科干事工作總結(jié)篇五
在20xx年上半年,醫(yī)務(wù)科在年初工作計劃的指引下逐項落實,各項工作已初見成效,現(xiàn)對上半年的工作作出總結(jié):
1、醫(yī)務(wù)科每季度對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)的.問題及時反饋到科室,及時發(fā)現(xiàn)問題,并解決,由科主任落實執(zhí)行,并做好記錄。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量管理。
(1)每季度對歸檔比管理進(jìn)行抽查,對問題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單,及時整改,復(fù)查情況良好,各醫(yī)師能認(rèn)真改正。
(2)每季度下到科室,對現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查,現(xiàn)場整改。
(3)截止上半年,醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。
3、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),各類記錄未能及時進(jìn)行,特別是交接班記錄過于簡單,已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單,復(fù)查情況良好。
1、為吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。上半年共選送2名醫(yī)護(hù)人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí),為我院帶來新理論、新技術(shù)、新方法。
2、上半年共進(jìn)行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí),2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí)。
每季度進(jìn)行“三基”理論考試,每季度進(jìn)行臨床技能操作考試,對不合格的人員進(jìn)行處罰。
20xx年1月,我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動,對有損醫(yī)院形像的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理。
20xx年上半年,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,步步落實年初計劃,各項工作均取得較好的成績,并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)務(wù)科干事工作總結(jié)篇六
本人于××年××月起,在××衛(wèi)生院開始上班。這一年來,在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,堅持黨的思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
在工作中,能夠堅守崗位,盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時,能夠及時與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細(xì)的病史情況,能及時的`書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時,我能夠做到全程監(jiān)護(hù),隨時觀察病人情況,能及時的向上級醫(yī)師反饋病情,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),使病人順利出院。在與病人交流溝通時,我能夠做到真誠熱心的交流,當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時,我的不足是不耐心,如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),在今后的工作中,我會在這方面改進(jìn)的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團(tuán)結(jié)。在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴(yán)格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續(xù)保持,努力提高,做一個受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工作,并能及時與同事們溝通交流,以彌補(bǔ)工作中的漏洞和不足,自己有空閑時間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時任務(wù)量大時,大家也能熱心積極地幫我分擔(dān),在今后的工作中,我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神。
在這一年當(dāng)中,我體會到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識不全面,這導(dǎo)致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識不扎實,在臨床的檢查、診斷、用藥、護(hù)理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會在理論和實踐兩方面努力提高,做到工作正確及時有效的完成。
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項目多,責(zé)任重大,其工作要求是細(xì)致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務(wù),如兒童預(yù)防接種信息微機(jī)錄入的工作能較好的完成,常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進(jìn)行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會改正不足,進(jìn)一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在××年里,工作中的體會和總結(jié)就是這些。為了保持優(yōu)點,改進(jìn)不足,下面再根據(jù)工作總結(jié),把20xx年里的個人工作計劃制定如下:
1、繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、誠信團(tuán)結(jié)”的精神。在病歷書寫上,進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進(jìn)書寫時的用語和習(xí)慣。
2、自己主管的病人,要全程監(jiān)護(hù)到出院,做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理,做到不漏交費(fèi)用。
3、出勤方面要向先進(jìn)看齊,做到?jīng)]大事沒急事不請假。在醫(yī)患溝通時,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。
4、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛,關(guān)心他人,要繼續(xù)保持團(tuán)隊精神。
5、努力提高個人業(yè)務(wù)水平,理論知識和臨床操作都要加強(qiáng)。
在兒童預(yù)防保健工作方面,要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊,及時準(zhǔn)確上報各種報表和數(shù)據(jù),積極配合上級指派的臨時任務(wù)。總之,我在這一年的工作當(dāng)中,進(jìn)步很大,不僅在業(yè)務(wù)上,還是在待人接物上,都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,不足也很多,在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。
醫(yī)務(wù)科干事工作總結(jié)篇七
醫(yī)務(wù)科每日都要接待不少患者、患者家屬,以及其他相關(guān)人員,他們雖然目的不同,但或多或少都帶著消極的情緒,這給醫(yī)務(wù)科的日常工作帶來了挑戰(zhàn)。今天本站小編給大家整理了醫(yī)務(wù)科干事。
希望對大家有所幫助。
不知不覺的在縣人民醫(yī)院已經(jīng)工作一年了,在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的精神,深入領(lǐng)會執(zhí)行中央、省、市和縣委、縣政府的一系列重大方針、政策、措施。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,加強(qiáng)對馬列理論、社會主義市場經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律、辦公自動化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使思想認(rèn)識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作方面。
本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項。
規(guī)章制度。
虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識通過不斷學(xué)習(xí)不斷積累使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、臨床路徑管理的數(shù)據(jù)錄入。
2、病危通知書的登記。
3、繼續(xù)教育學(xué)分登記。
4、繼續(xù)教育培訓(xùn)管理及試卷登記管理。
5、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理會議記錄。
6、業(yè)務(wù)查房及持續(xù)改進(jìn)記錄。
7、醫(yī)療質(zhì)量與安全培訓(xùn)記錄。
8、醫(yī)務(wù)科收發(fā)文登記。
9、醫(yī)務(wù)科會議記錄。
三、學(xué)習(xí)生活方面。
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名為人民群眾服務(wù)的工作者,我時刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
一年來,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實,業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為人民滿意的一員工作者。
一年來,我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助下,使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。
一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學(xué)習(xí),深化了對“三個代表”重要思想的理解,增強(qiáng)了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性,明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個人整改措施,為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識,增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化,制度化轉(zhuǎn)變。
3、增強(qiáng)實干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛;對基層,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
三、銳意進(jìn)取,為開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻(xiàn)自己一份力量。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng),是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
20××年,在醫(yī)務(wù)科主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下和各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,實現(xiàn)了三個過渡,一是完成了由學(xué)生到社會的角色過渡;二是實現(xiàn)了由新生到成長的過渡;最后完成了思維方式的過渡。現(xiàn)將本年的工作情況匯報如下,請予以評議:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高政治覺悟,履行黨員的責(zé)任與義務(wù)。
作為一名共產(chǎn)黨員,要嚴(yán)格按照《黨章》的要求,履行自己的責(zé)任與義務(wù),通過學(xué)習(xí),提高自身政治素質(zhì)與思想覺悟,積極宣傳黨的方針、路線和政策,做好黨的宣講員與實踐者,為保持黨的先進(jìn)性做出努力。
二、努力學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),積極配合醫(yī)務(wù)科主任做好醫(yī)療質(zhì)量與安全管理。
1、不斷學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),發(fā)揮干事的作用。
掌握現(xiàn)代化辦公軟件的操作,了解醫(yī)療管理的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,理解醫(yī)院的宗旨和發(fā)展戰(zhàn)略,了解業(yè)務(wù)處理流程與規(guī)定,熟悉科室情況,扎實的文字處理能力,是醫(yī)務(wù)科干事所必須具備的技能與知識。這就是醫(yī)務(wù)科主任在這一年中重點培養(yǎng)我的地方,也是我學(xué)習(xí)的重點。
2、嚴(yán)格按照。
崗位職責(zé)。
開展工作,當(dāng)好助手。
牢記崗位職責(zé),為醫(yī)務(wù)科主任加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理當(dāng)好助手。20××年,主要做好了以下工作:
1、做好各種醫(yī)療文件的上傳下達(dá);。
3、做好各種醫(yī)療會議的通知、準(zhǔn)備與記錄工作;。
4、做好電話接聽、記錄,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確、全面、及時、有效的電話內(nèi)容。
三、嚴(yán)于律己,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。
20××年,為我院的等級醫(yī)院評審年,醫(yī)療組任務(wù)重、時間緊,擔(dān)子重,壓力大。我只有選擇不斷提高業(yè)務(wù)處置能力,才能當(dāng)好助手的角色,出婚假外,能做到全勤,不遲到、不早退,無事假病假。
四、履行崗位職責(zé),協(xié)助主任加強(qiáng)醫(yī)療管理工作。
在一年中,圍繞等級醫(yī)院評審工作,以20××年醫(yī)務(wù)科。
工作計劃。
為藍(lán)圖開展工作,主要做了以下工作:
1、協(xié)助醫(yī)務(wù)科主任完成等級醫(yī)院評審資料的準(zhǔn)備工作;。
3、做好醫(yī)療文書的起草、修訂與下發(fā)工作,發(fā)揮干事溝通橋梁的作用。
通過一年的工作,發(fā)現(xiàn)自身存在以下問題:一是所學(xué)專業(yè)為非醫(yī)專業(yè),給工作帶來很大的局限性;二是工作經(jīng)驗不足,考慮問題不全面;三是缺乏嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心的工作態(tài)度,不斷進(jìn)取的意識。
醫(yī)務(wù)科干事工作總結(jié)篇八
2014年在上級衛(wèi)生主管部門、院領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁的大力支持下,醫(yī)務(wù)科在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全等各方面都獲得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。
1、建立了完善的醫(yī)療質(zhì)量管理體系,制訂了詳細(xì)的質(zhì)量管理方案,明確院長、各科主任是醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,科主任全面負(fù)責(zé)科室醫(yī)療質(zhì)量工作,醫(yī)務(wù)科定期對各科室的工作情況進(jìn)行監(jiān)督及考評。
3、修訂、印發(fā)了醫(yī)療工作制度及各項操作規(guī)程。為認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量管理工作,醫(yī)務(wù)科修訂、印發(fā)了醫(yī)療工作制度及各項操作規(guī)程,每月對各項核心制度的落實情況及醫(yī)療質(zhì)量狀況進(jìn)行檢查、總結(jié),并與績效考核掛鉤,有力的促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高。
4、加強(qiáng)對醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)及重點部門的管理及監(jiān)督,建立及健全醫(yī)療風(fēng)險防范機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入及相關(guān)的操作規(guī)程和常規(guī)。建立健全醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理制度,確保醫(yī)院急診綠色通道的暢通,減少醫(yī)療隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,保證醫(yī)院正常的醫(yī)療工作。
5、加強(qiáng)了病歷質(zhì)量管理:今年是我院電子病歷管理關(guān)鍵的一年,首先是我院升級了電子病歷系統(tǒng),加入了電子病歷質(zhì)控系統(tǒng),醫(yī)務(wù)科對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了電子病歷相關(guān)知識的培訓(xùn)。其次結(jié)合新電子病歷系統(tǒng)修改完善了病歷質(zhì)量考評方案和病歷考評標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化各科病歷書寫人員病例質(zhì)量責(zé)任感,及時檢查及完善病歷書寫相關(guān)內(nèi)容,重點強(qiáng)化了運(yùn)行病歷的相關(guān)文書完善及檢查。
6、將病案質(zhì)量控制的重點放在科室,醫(yī)務(wù)科隨時抽查科室運(yùn)行病歷,重點是對運(yùn)行病歷的督查,醫(yī)院安裝病案質(zhì)控軟件,由科室質(zhì)控員及科主任負(fù)責(zé)對病歷審閱后打印及歸檔管理。醫(yī)務(wù)科不定時的對病歷進(jìn)行抽查、督導(dǎo),及時反饋,有力的促進(jìn)了病歷質(zhì)量的提高。
和麻醉記錄單中顯示的主刀醫(yī)師三方簽名不一致;跨專業(yè)收治病人;越授權(quán)級別手術(shù)等問題。針對出現(xiàn)的問題醫(yī)務(wù)科積極討論、解決,就各科室存在的具體問題分別與科主任進(jìn)行溝通、促其改正。并要求各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)南陽醫(yī)專一附院手術(shù)分級目錄及宛醫(yī)?!?014】65號關(guān)于手術(shù)、麻醉、介入等高風(fēng)險診療技術(shù)操作授權(quán)管理的通知,杜絕出現(xiàn)跨專業(yè)、越級別收治病人的現(xiàn)象,降低了醫(yī)療風(fēng)險,提高了我院醫(yī)療質(zhì)量,確保了醫(yī)療安全。
8、改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率。加強(qiáng)正點手術(shù)檢查,嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,提倡連臺手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),提高了工作效率。
9、加強(qiáng)會診管理,提高診治水平。2014年度醫(yī)務(wù)科共組織院內(nèi)大會診150余次,參加會診醫(yī)師1000多人次,會診覆蓋全院各專業(yè)30多個科室,為診治質(zhì)量的提高奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、各醫(yī)技科室醫(yī)療質(zhì)量控制從零開始:如建立醫(yī)技質(zhì)控指標(biāo)、規(guī)范一級質(zhì)控記錄本格式及填寫規(guī)范。制定各醫(yī)技科室醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范。制定各種報告單書寫規(guī)范及時效性,醫(yī)學(xué)影像科新建重點及疑難病例分析、讀片記錄及重點病例的隨訪。核醫(yī)學(xué)科整體工作的開展及逐步完善。輸血科按時對新的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂實施。完善了醫(yī)技科室危急值報告制度并執(zhí)行。如病理科,從對危急值一無所知到主動報告。檢驗科對室內(nèi)質(zhì)控進(jìn)行定期自評及有效處理失控。醫(yī)務(wù)科定期對以上各醫(yī)技科室醫(yī)療質(zhì)量工作情況進(jìn)行監(jiān)督及考評。
三、大力開展新診療、新項目,培養(yǎng)創(chuàng)新人才鼓勵各科室開展新技術(shù)、新項目,對我院未開展的手術(shù)或是新引進(jìn)的手術(shù)需要外請專家來協(xié)助完成的,科室提出審情,醫(yī)務(wù)科將協(xié)助聘請專家進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),使我院的業(yè)務(wù)范圍拓展的更寬,綜合能力得到快速提升,截止11月底,全院共完成新技術(shù)、新項目11項,共182例,有力的促進(jìn)了我院技術(shù)水平的提高。
安全,截止11月底,我院今年共發(fā)生糾紛19起,比去年減少2起,共回訪出院病人33706人,有效回訪32016人(滿意度達(dá)96.38℅),失訪1693人,失訪率3.62℅。
五、衛(wèi)生支農(nóng)工作逐步走上正軌。按照省衛(wèi)生廳的安排,今年我院對口支援社旗縣人民醫(yī)院,年初我院與社旗縣人民醫(yī)院簽訂了對口支援協(xié)議,制定了對口支援計劃,并根據(jù)社旗縣人民醫(yī)院的要求派出5個專業(yè)的5名醫(yī)生到社旗縣人民醫(yī)院工作,經(jīng)過近一年來的支援,已為社旗縣醫(yī)院初步規(guī)劃了腫瘤科、放療科、病理科的建設(shè),幫助開展了胸膜剝脫術(shù)等新技術(shù)項目,有力的促進(jìn)了社旗縣人民醫(yī)院技術(shù)的提高,為下一步的進(jìn)一步支援奠定了基礎(chǔ)。
六、臨床路徑與單病種管理工作逐步走上正規(guī)化軌道。我院在去年開通126個臨床路徑病種的基礎(chǔ)上,今年又新增10個臨床路徑病種,使我院的臨床路徑病種數(shù)達(dá)到136個,按照臨床路徑軟件統(tǒng)計,按路徑管理的病例數(shù)也從2013年的1809例(1-11月)增加到2014年的4184例(1-11月),入組率從27.07%增加到54.16%,完成率從73.19%增加到85.68%,達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求。截止今年11月份,單病種質(zhì)量控制上報統(tǒng)計表共上報1974例,其中急性心肌梗死19例,心力衰竭125例,社區(qū)獲得性肺炎43例,髖關(guān)節(jié)臵換24例,膝關(guān)節(jié)臵換15例,腦梗死530例,冠脈旁路移植16例,兒童肺炎119例,圍手術(shù)期預(yù)防感染1083例。
七、住院超過30天患者的管理逐步規(guī)范化。從今年5月21日醫(yī)務(wù)科下發(fā)“住院超過30天患者的管理制度”以來,醫(yī)務(wù)科加大了管理力度,每月對超過30天的住院患者進(jìn)行督導(dǎo)檢查,每月匯總通報,并在管理過程中不斷完善管理措施,解答管理中存在的問題,使該項工作逐步走向了規(guī)范化管理的軌道。
八、2014年1至11月收交、整理、分類、錄入、歸檔病案37323份,質(zhì)檢病歷8784份,質(zhì)檢率23.54%;其中乙級病歷166份,甲級病案率99.56%。
在中心城區(qū)組織開展全民健康素養(yǎng)大講堂活動的通知”針對院內(nèi)患者和家屬組織了4次健康教育講座。在“南陽市衛(wèi)生局開展服務(wù)百姓健康行動大型義診周活動”中共派出20余位專家參加義診活動。
認(rèn)真做好手足口病上報工作,及時完成上級布臵的各項數(shù)據(jù)上報工作。
十、根據(jù)年度培訓(xùn)計劃進(jìn)行相關(guān)制度培訓(xùn),并依據(jù)實際工作及三甲評審工作推進(jìn)等要求修改完善培訓(xùn)計劃,根據(jù)計劃全院培訓(xùn)講座14次,參加人員3856人次。通過培訓(xùn),使醫(yī)務(wù)人員牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量和安全意識,提高全員醫(yī)療質(zhì)量管理與改進(jìn)的參與能力及醫(yī)務(wù)人員素質(zhì),確保醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步上升。
十
一、我院使用oa辦公系統(tǒng)后,不良事件提高了上報率。截至2014年11月底,醫(yī)療不良事件全院共上報123件。
醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下取得了較大進(jìn)步,但仍存在一些不足,在今后的工作中醫(yī)務(wù)科會再接在勵,不斷實現(xiàn)自我完善,加強(qiáng)監(jiān)控和服務(wù)力度,為創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院和構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)務(wù)科干事工作總結(jié)篇九
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。本年度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系,每月對各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查,督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實,加強(qiáng)對各科室的核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,要求各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),歸檔病案全部經(jīng)過科主任審查、醫(yī)務(wù)科抽查后歸檔,甲級病歷合格率明顯上升。質(zhì)量檢查后,醫(yī)療質(zhì)量與個人績效掛鉤,落實獎懲兌現(xiàn),讓臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,隨機(jī)不定時抽查的處方,合格率達(dá)標(biāo)。門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠遵守首診負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫,處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示,門診處方書寫,質(zhì)量明顯提高。門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)療安全工作長抓不懈,把責(zé)任落實到個人,各司其職,層層把關(guān),切實做好醫(yī)療安全工作。
1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),依法規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育,適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》,對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件,要進(jìn)行責(zé)任追究,著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。
3、從控制醫(yī)療缺陷入手,強(qiáng)化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。
5、我院今年未發(fā)生投訴及醫(yī)療事故事件。
2、今年對衛(wèi)生院及村衛(wèi)生站人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基訓(xùn)練做到了有計劃、有內(nèi)容,每月進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)知識講座,本年進(jìn)行一次的三基考試,其成績與績效掛鉤。積極選派人員參加區(qū)級組織的各種培訓(xùn)及講座活動,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療水平及醫(yī)療質(zhì)量。
3、同時加強(qiáng)對《抗生素使用原則》、《20種常見疾病診療指南》、《病歷書寫基本規(guī)范》、《處方管理辦法》及核心制度的學(xué)習(xí)及考核。
以創(chuàng)建全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位為契機(jī),我院在配備了一定的中醫(yī)診療設(shè)備后,在區(qū)中醫(yī)院幫扶人員的專業(yè)指導(dǎo)下,我們在工作中不斷學(xué)習(xí)改進(jìn),積極開展中醫(yī)藥治療,特別是中醫(yī)藥適宜技術(shù)?,F(xiàn)在我院能開展針刺、艾灸、拔罐、中頻治療、放血療法、刮痧及各種推拿治療等十余種,今年的中醫(yī)適宜技術(shù)的門診量較以前有大幅的增加,為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益,為患者減輕了痛苦,受到患者的一致好評。
同時加大了對村衛(wèi)生站的中醫(yī)藥的管理力度,組織培訓(xùn)中醫(yī)藥知識及中醫(yī)藥適宜技術(shù),到目前為止,我院所轄的五個村衛(wèi)生站人員均能操作四種以上的適宜技術(shù)。
我院從20xx年3月起,我院的非基本藥物全部下柜,嚴(yán)格按照基本藥物目錄進(jìn)行藥品管理,并嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物零差率銷售。到目前為止,我院共有基本藥物188種,中成藥85種。為確保藥品質(zhì)量和適用性,我院采取由藥房人員根據(jù)藥品庫存提出常規(guī)的采購計劃,交醫(yī)務(wù)科審核后到指定的醫(yī)藥公司進(jìn)行采購。新品名、規(guī)格的藥品有醫(yī)務(wù)科組織臨床醫(yī)生和藥房人員討論其適用性(充分考慮其安全性、療效、價格等各方面)后再實施采購。每月對合理用藥,特別是抗生素和激素的使用,進(jìn)行了考評并與績效掛鉤?,F(xiàn)在已經(jīng)無濫用抗生素和激素現(xiàn)象。
我鎮(zhèn)所有村衛(wèi)生室于20xx年1月1日1起全部實施了基本藥物制度,實行零差價銷售。為更好地規(guī)范村衛(wèi)生站的藥品管理,我院實行村衛(wèi)生站每周將購藥計劃上報到衛(wèi)生院,由藥房人員審核后,再由藥房人員上報藥品計劃。每月組織人員對我鎮(zhèn)村衛(wèi)生站的基本藥物藥品零差價政策執(zhí)行及落實情況進(jìn)行檢查,確保了我鎮(zhèn)藥品價格統(tǒng)一。
按照區(qū)衛(wèi)生局的要求,將我院所轄的村衛(wèi)生站納入了公益性服務(wù)體系管理,并簽訂了協(xié)議,對村衛(wèi)生站實施一體化管理,村衛(wèi)生站開展的醫(yī)療活動按照《村衛(wèi)生站基本醫(yī)療服務(wù)項目目錄》進(jìn)行,村衛(wèi)生站站長實行聘用管理。為加強(qiáng)對村衛(wèi)生站的管理,我院每月組織相關(guān)人員對村衛(wèi)生站的公共衛(wèi)生、醫(yī)療(包括中醫(yī)藥)、藥事、院感等方面進(jìn)行檢查、指導(dǎo),重點對中醫(yī)藥業(yè)務(wù)的開展和基本藥物制度的實施情況,逐步規(guī)范我鎮(zhèn)村衛(wèi)生站的各項工作。
醫(yī)務(wù)科干事工作總結(jié)篇十
1、在醫(yī)務(wù)科長的領(lǐng)導(dǎo)下,完成醫(yī)療教學(xué)和科研事務(wù)性工作。
2、負(fù)責(zé)醫(yī)療業(yè)務(wù)的來信來訪接待、登記、處理和報告、轉(zhuǎn)辦,以及各醫(yī)療業(yè)務(wù)科室出具的醫(yī)療證明文件的證明和簽發(fā)工作。
3、負(fù)責(zé)組織院內(nèi)外一般會診和急診會診的聯(lián)系工作,并做好登記。
4、掌握全院?。ㄖ兀┪;颊咔闆r,及時登記,并向科長、分管院長匯報。
5、安排全院醫(yī)務(wù)人員值班工作,負(fù)責(zé)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的各種登記統(tǒng)計工作。
6、負(fù)責(zé)進(jìn)修醫(yī)師和實習(xí)生的接待、教學(xué)計劃和考勤、考核等管理工作。
8、負(fù)責(zé)收集、整理醫(yī)政管理資料,按要求立卷歸檔,負(fù)責(zé)定期匯集臨床醫(yī)療工作信息,向科長和分管院長提供利用資料。
9、協(xié)助科長實施醫(yī)療、教學(xué)和科研工作計劃,按要求進(jìn)行考核、檢查和總結(jié)。
10、完成科長交辦的其它工作。
醫(yī)務(wù)科干事工作總結(jié)篇十一
2010年醫(yī)務(wù)科在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,始終“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,嚴(yán)格以“山西省二級綜合醫(yī)院評審評價標(biāo)準(zhǔn)”要求強(qiáng)化科學(xué)管理,促進(jìn)十五項核心制度和崗位責(zé)任制的落實、提高病歷書寫質(zhì)量、加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育力度等措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,保證了醫(yī)務(wù)科各項工作的全面發(fā)展?,F(xiàn)將2010年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量。
1、各項工作指標(biāo)完成情況:(1)開放床位數(shù)420張。
(2)病床使用率:106.1%(3)全年門診總?cè)舜危?9453人次。
(4)住院總?cè)藬?shù):24405人。
(5)平均住院日:6.7天。
(17)擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日:38小時。
以上所完成指標(biāo)均達(dá)到衛(wèi)生部對二級醫(yī)院的質(zhì)控要求。
2、嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,使全院的病歷質(zhì)量有了很大的提高。
病歷書寫是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點,醫(yī)務(wù)科也始終嚴(yán)抓病歷質(zhì)量管理不放松,針對等級醫(yī)院的要求在李院長的帶隊下醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感染科每周三對臨床科室進(jìn)行檢查,不斷強(qiáng)調(diào)病歷書寫的重要性,并對運(yùn)行病歷進(jìn)行現(xiàn)場點評,嚴(yán)格按照《醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法》進(jìn)行處罰,發(fā)現(xiàn)普遍存在的問題有:(1)病歷不能及時完成;(2)術(shù)前、輸血前必要檢查項目不全;(3)現(xiàn)病史內(nèi)容不全面,既往史、個人史等基本項目內(nèi)容粗略,問診不細(xì)致;(4)手術(shù)前麻醉訪視記錄的訪視時間與手術(shù)時間相沖突,訪視內(nèi)容簡單、流于形式;(5)日常病程記錄不及時;(6)患者出院時無上級醫(yī)師同意出院記錄簽字等等。針對這些問題,我們在工作中不斷加強(qiáng)監(jiān)管力度,利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間組織專項培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)師責(zé)任心,從根源上得到改正。
針對終末病歷,我們依舊將病案室作為初篩點,以《山西省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》及《山西省住院病歷質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),對首頁、入院記錄、三級查房、出院記錄等所有項目進(jìn)行全面檢查和評析,全年甲級病歷率95%,無丙級病歷。
3、繼續(xù)加強(qiáng)核心制度落實,更新完善科室制度建設(shè)。
醫(yī)務(wù)科從科室實際情況出發(fā),不斷深化十五項核心制度。(1)加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)科下巡下視制度的落實。(2)規(guī)范科室病例討論:重點加強(qiáng)疑難、術(shù)前、危重、死亡病例討論的程序化和制度化,不定期參加科室討論,在平時參加科室交班、查房過程中發(fā)現(xiàn)的有代表性的病例,醫(yī)務(wù)科也會建議科室組織討論,并全程參與、主持,對需要邀請其他相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員參與討論時,醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排,保證科室人員能夠通過討論拓展疾病相關(guān)知識面,提高科室病例討論質(zhì)量。(3)加強(qiáng)危重患者的督察:為提高危重患者搶救成功率,有效保證患者安全,降低醫(yī)療安全隱患,醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)了對危重患者的跟蹤監(jiān)督,定期查看患者治療和用藥合理性,需要會診的患者及時組織院內(nèi)或邀請上級醫(yī)院專家來院會診,并詳細(xì)記錄會診信息,確保救治信息的流暢和質(zhì)量。
同時醫(yī)務(wù)科在院委會的大力支持下,將科室制度進(jìn)行更加規(guī)范、細(xì)致的分類,把所有制度上墻,使醫(yī)務(wù)人員能更好的落實。
4、圓滿完成上級各項醫(yī)療質(zhì)量檢查工作。
一年來醫(yī)務(wù)科圓滿完成了上級部門的各項檢查,特別是在二級乙等醫(yī)院的驗收中,醫(yī)務(wù)科的工作受到了專家組的一致好評,為我院二級乙等醫(yī)院達(dá)標(biāo)做出突出的貢獻(xiàn)。
二、醫(yī)療安全。
3陷責(zé)任追究制,嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動。
2、加強(qiáng)知情告知,重視醫(yī)患溝通保證患者及其家屬對疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫(yī)療安全的有效途徑,為此醫(yī)務(wù)科在加強(qiáng)對醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)的同時,著重從細(xì)節(jié)入手,加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督,要求每位醫(yī)師在向患者如實告知的同時還要將告知內(nèi)容詳細(xì)記錄在同意書上,對只書寫病情而忽略演變、并發(fā)癥等情況的病歷在進(jìn)行批評教育的同時責(zé)令其及時補(bǔ)充改正。
3、以提高病歷書寫質(zhì)量為途徑,全面提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和責(zé)任心,以監(jiān)督現(xiàn)運(yùn)行病歷為手段督促醫(yī)務(wù)人員在收治患者的過程中重視一般查體、勤于和患者溝通,通過細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)診療過程中存在的不足,做到從細(xì)微環(huán)節(jié)杜絕安全隱患。
2010年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭議四起,醫(yī)患溝通不到位、病情告知不詳盡、實施技術(shù)操作后巡視病房觀察患者不到位是造成爭議的主要原因,針對這些問題,醫(yī)務(wù)科在今后工作中將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)患溝通的監(jiān)管,通過培訓(xùn)提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度,更加嚴(yán)厲的打擊擾亂醫(yī)療秩序的違規(guī)行為,最大限度的保證醫(yī)療安全。
三、
積極開展臨床路徑工作。
4勵,不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)自己力量。
醫(yī)務(wù)科干事工作總結(jié)篇十二
20xx自律部季度工作接近尾聲,秉著以服務(wù)同學(xué)為宗旨,認(rèn)真完成各項部門內(nèi)部工作的同時,也積極配合其他部門、學(xué)院、學(xué)校等一些活動的開展,自律工作些有成效。
作為團(tuán)委學(xué)生會一個重要部門,我們自律部除了把工作做好的同時,也要多搞宣傳活動,旨在加強(qiáng)大家自律意識,提高自我防范、自我約束的能力,本學(xué)期下來,本人一直致力于部門內(nèi)部工作開展、干事之間相互了解,一直以“年度優(yōu)秀部門”為奮斗目標(biāo),律人需先嚴(yán)于律己,這個學(xué)期由一名啥也不懂的自律部干事,變成了自律部副部長,我知道肩上的責(zé)任與壓力,20個人的小集體說大不大,說小不小,如何領(lǐng)導(dǎo)、布置、組織各項工作、活動都要事先有詳細(xì)的計劃和安排。本人工作工作方式一直以“恩威并施”為原則,有錯誤就指出,表現(xiàn)好的就表揚(yáng)。
本學(xué)期主要工作有:
總體里說還算成功,兩次納新工作進(jìn)行得還算順利,部門人員招齊,且從人品、工作態(tài)度、能力各方面基本上符合預(yù)期要求,但因不能面面俱到也有疏忽之處,招新會后我負(fù)責(zé)聯(lián)系每一位參選者,征求其意見,了解其人品,最終敲定了現(xiàn)在部門現(xiàn)在的20人。
沒位干事自我介紹,目的在于是他們相互有個大致了解,在本學(xué)期所有本部門工作過程中,大部分我都親自參與了,并且針對他們的一些疑惑,做了適時的指導(dǎo),但我覺得部門工作基本達(dá)到了學(xué)院要求。
2、晚歸晚歸是我部工作核心,所以對干事的要求也比較。
3、其他工作我部經(jīng)常配合其他部門搞好學(xué)院活動,如:
新生文藝匯演、芳菲之歌報告會等等,并且得到了一致好評,工作的好壞直接關(guān)系到部門形象,所以工作前我都會給每個人分清工作安排,以免忙中出錯。
我也會盡量幫助干事在學(xué)習(xí)、生活上遇到的困難,如:借書、告訴他們解題方法、一些自己的學(xué)習(xí)方法等等,在生活上我沒有給他們很多幫助。
本學(xué)期部門大小活動不是太多,但每一場活動我們都做得比較好,并且很有意義。因為活動的主體是干事,所以大部分工作都是由他們自己完成的?;顒忧?,我的要求是負(fù)責(zé)組先寫策劃,然后依據(jù)可行性再實施,活動中聯(lián)系裁判、聯(lián)系活動雙方等等。
本學(xué)期自律部圓滿完成了任務(wù),在肯定自己工作的同時,我也看到了工作的不足,如:某些干事請假情況嚴(yán)重、工作態(tài)度出現(xiàn)懈怠等等,著一些的一些都體現(xiàn)出本人該學(xué)期工作漏洞。在新的一學(xué)期里自律部將在工作中一“創(chuàng)新”為理念爭取以更多的創(chuàng)新成就,更高的效率,更高的質(zhì)量來為大家服務(wù)。我們將會團(tuán)結(jié)互助把我們部門建設(shè)得更好、更有朝氣!!
田國琪。
20xx-xx-26。
醫(yī)務(wù)科干事工作總結(jié)篇十三
從本學(xué)期開學(xué)初始,我就負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)籍管理、學(xué)校教師檔案管理、倉庫管理、工藝/環(huán)境的。
教學(xué)。
等工作,目前就前期各項工作做個總結(jié):
基本情況:
我校目前共有20個教學(xué)班,一年級8個教學(xué)班,二年級8個教學(xué)班,三年級2個教學(xué)班,四年級2個教學(xué)班。在校生數(shù)796人,招一年級新生352人,不足齡新生17人,轉(zhuǎn)出5人,轉(zhuǎn)入73人。學(xué)籍管理情況:
嚴(yán)格保存學(xué)生的學(xué)籍檔案、新生名冊及相關(guān)資料,分年級做好各種套表及各種原始材料,及時記載學(xué)生變動情況等,能按有關(guān)規(guī)定,做好各項工作。加強(qiáng)入學(xué)管理。
開學(xué)初造學(xué)生花名冊,建好學(xué)生檔案,嚴(yán)格實行學(xué)生學(xué)籍管理;學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)憑轉(zhuǎn)學(xué)證明,輔助家長進(jìn)行相關(guān)手續(xù)的操作。
2、教師檔案管理工作。
將在校教師獲得的榮譽(yù)以“件”的形式整理。
3、倉庫管理。
做好教輔用書的發(fā)放與整理工作,確保教學(xué)工作正常進(jìn)行。
4、工藝/環(huán)境課程教學(xué)工作。
利用休息時間進(jìn)行備課工作,力求將工藝/環(huán)境課程進(jìn)行得有聲有色。
在學(xué)生發(fā)展中心,可以說每天都有干不完的瑣碎事,我能積極主。
動的處理日常事務(wù),平時加班加點理清全校學(xué)籍?dāng)?shù),認(rèn)真組織一年級各班主任搞好新生基本信息的采集。為轉(zhuǎn)走學(xué)生辦理轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù),并為轉(zhuǎn)入學(xué)生及時辦理學(xué)籍增補(bǔ)。及時準(zhǔn)確的上報各項學(xué)籍報表。詳細(xì)記錄教師獲獎情況,熱心的為教師服務(wù)。由于自己年輕,工作經(jīng)驗不足,工作中難免出現(xiàn)一些做的不到位的地方,希望老師們提出寶貴意見,促使我把工作做的更好。
醫(yī)務(wù)科干事工作總結(jié)篇十四
通過五個月緊張有序的工作,20xx年度的工作即將全面結(jié)束了,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和劉副總的親自指揮下,經(jīng)全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,圓滿的完成了今年的業(yè)務(wù)工作。回顧過去的工作取得了很大的成績,但也存在許多不足之處??偨Y(jié)不當(dāng)之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
建立健全了各項規(guī)章制度,在實際工作中不斷完善了體質(zhì)改革,有,利的調(diào)整了各科室人員,充分發(fā)揮了各科室業(yè)務(wù)人員積極性,使全體員工的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平都有不同程度的提高。
通過翻譯的不懈努力、游客的溝通、醫(yī)務(wù)人員耐心細(xì)致的診治,贏得了游客的信任和贊揚(yáng),使我院各科室的項目開展的非常好,通過治療對一些慢性病、老年病、臨床上,收到較好的療效,對他們的健康長壽起到有利的保障。今年共接待游客750人,靜點率達(dá)到70-75%,血療100人次,中醫(yī)就診人數(shù)50人,針灸300人,泥療360人,藥罐128人,婦科90人,沖洗390人次,b超17人,理療68人,微波43次。
在醫(yī)療服務(wù)過程中,每個人都能找準(zhǔn)自己的位置,在各自崗位上盡職盡責(zé),嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,緊張有序的工作,贏得了游客的好評。剛開療時醫(yī)務(wù)室新人較多,總?cè)藬?shù)12人,新人7人占總?cè)藬?shù)的60%,業(yè)務(wù)不熟練劉副總親自指揮,發(fā)揮了以老帶新的方法,使新人在短時間內(nèi)進(jìn)入了角色。例如:收款員李弘荔不懂業(yè)務(wù),汪金玲親自幫助她,幫助她算賬,查找收據(jù)單。針灸室是個新醫(yī)生,遇到難題時就上網(wǎng)查找穴位,然后到實際工作應(yīng)用,臨床上療效非常好,受到了游客的好評,使今年退票率也很低。醫(yī)生24小時在崗,有時夜間有重患時白天仍然堅持上班,從無怨言。夏季游客游客多時,護(hù)士工作比較忙,每天最多靜脈輸液達(dá)到70多人,為緩解白天的壓力,護(hù)士長郭秋玲早晨6點就上班,抽液、配藥。中醫(yī)楊大夫,身體狀況較差,經(jīng)常咳嗽發(fā)燒,靜脈點滴先后打一個月,但沒有影響一點工作,帶病堅持上班。翻譯王晶,工作忙忙碌碌,哪里有事那到,每次來團(tuán)都要去五市帶患者去做輔助檢查,有時一天去兩次五市,工作盡職盡責(zé),從無怨言,而且和游客的關(guān)系搞的非常好,深受俄羅斯人的喜歡。婦科朱鳳英是個老同志,除了完成自己的本職工作以外,哪個科室有事都能協(xié)調(diào)、幫忙,對院里安排的各項活動,都能積極參加,并能出謀劃策。醫(yī)務(wù)室主任李文芝,負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)室全面工作,剛開始時總認(rèn)為自己也是個打工的。思想有顧慮,認(rèn)為和大家都一樣,只要是自己的醫(yī)療工作不出問題至于別的問題都無關(guān)緊要。后來,參加過院里劉總組織召開的行政領(lǐng)導(dǎo)工作會議,對我的啟發(fā)特別大,認(rèn)為既然領(lǐng)導(dǎo)把我放在這個位上,就應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)。后來自己處處以身作則,嚴(yán)格要求盡量在群眾面前做表率做用。
再說說我們的副總劉繼學(xué),一天到晚忙忙碌碌,手機(jī)不離手,電話不斷,是個營銷高手。每次翻譯都以大局為重,如針刀、牙科,然后是靜脈點滴,能開7天不開5天,能開貴的不開賤的,實在什么都不開,還有保健草。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有病躺在病床上,還用電話指導(dǎo)我們的工作。靜脈點滴24小時不拔針連續(xù)3天3夜,而且禁食禁水,第四天拔下針就去查房,查房時我看見他的頭部一陣陣出虛汗,口干,四肢無力,頭暈,還堅持翻譯,同樣的話要說上幾十遍,不急不燥,真是看在眼里,疼在心上,他這種精神是值得我們學(xué)習(xí)的榜樣。
但也有個別人,工作不認(rèn)真,馬馬虎虎,對院里的工作有一定的影響。
在醫(yī)療過程中,我們醫(yī)護(hù)人員都能認(rèn)真,細(xì)心,接待每個患者,按照協(xié)議處方,對癥治療,使我們的靜點率達(dá)75-80%,臨床收到了較好的療效。在急診搶救方面,做到了急病人之所急,想患者之所想。7月份有一名高血壓患者合并腦出血,因醫(yī)生診斷及時,正確治療,使患者當(dāng)日平安轉(zhuǎn)送回國,在游客中有很大的反響,認(rèn)為咱們處理的非常及時,受到好評,除了一些慢性疾病以外,還治療了急性腸炎9例,急性高血壓3例,腦出血1例,腦梗塞1例,急性扁桃體1例,陳舊性心梗6例,肺心病心力衰竭1例。
對一些特殊病例如:心臟做支架,安起搏器,一些特殊病人我采取了跟蹤服務(wù),經(jīng)常到房間巡視病情,隨時了解病情變化,在靜點室里我們的醫(yī)護(hù)人員,緊密觀察,查顏。觀色,如果發(fā)哪個患者有一點不舒服的感覺,立即緊急處理,使我們在整個醫(yī)療過程中,沒出現(xiàn)任何差錯。
通過20xx年名勝療養(yǎng)院的整體工作來看,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、教育、幫助下,使我們醫(yī)務(wù)人員兩個素質(zhì)都有不同程度的提高,愛崗敬業(yè),愛院如家,對待游客視為親人,各自履行自己的崗位職責(zé),滿腔熱情的服務(wù),由于工作較出色,收到俄方贈送一面錦旗。這面錦旗,如同一面鏡子,不斷的鞭策鼓舞我們今后更好的工作。最后祝名勝療養(yǎng)院:與時俱進(jìn)、努力拼搏、大展宏圖、再創(chuàng)輝煌。
醫(yī)務(wù)科干事工作總結(jié)篇十五
認(rèn)真落實貫徹中央紀(jì)委、省、市、縣紀(jì)委全會精神,在鎮(zhèn)黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)[20xx]4號《關(guān)于20xx年黨政班子成員及干部分工的通知》的文件要求,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,將20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作重點任務(wù)分解落實到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)單位。鎮(zhèn)紀(jì)委在鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)下,謀劃黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的工作任務(wù),工作部署和任務(wù)分解。加強(qiáng)與各單位的聯(lián)系和協(xié)調(diào),及時解決工作中的矛盾和問題。
二、抓好便民服務(wù)中心建設(shè)。
加強(qiáng)便民服務(wù)中心建設(shè)是形勢發(fā)展的客觀需要,是推進(jìn)相關(guān)效能建設(shè)的現(xiàn)實要求,是密切黨群干群關(guān)系的`重要舉措,是減輕農(nóng)民辦事成本的必要途徑。xx鎮(zhèn)黨委、政府高度重視便民服務(wù)中心建設(shè),指定由鎮(zhèn)紀(jì)委主抓,黨政辦全力配合,因地制宜,便民服務(wù)中心在20xx年7月底能正常開展工作。
三、抓好村財鎮(zhèn)代理。
村級財務(wù)是村委會運(yùn)行的重中之重,村級財務(wù)正常運(yùn)行是村委會正常運(yùn)行的前提和保證,村級財務(wù)一旦出了問題,村委會就會失去戰(zhàn)斗力,村干部之間猜疑,群眾懷疑,對村委會失去信任、失去信心,鎮(zhèn)紀(jì)委與財政所、農(nóng)經(jīng)站一道制定出村級財務(wù)管理制度,村級財務(wù)報帳制度,明確要求各村每季度必須上報一次并張榜公布,對違反制度的人和事也制定了相應(yīng)的處罰措施,有效地加強(qiáng)了村級財務(wù)的管理。
四、扎實推進(jìn)“廉政陽光工程”,實行黨務(wù)、政務(wù)、財務(wù)三公開。
深入推進(jìn)黨務(wù)、政力、財務(wù)三公開,提高依法行政透明度,完善民主議事決策制度,健全重大事項集體決策,在新農(nóng)村建設(shè)中得到了很好的發(fā)揮,涉及較大的項目有會議記錄,決策進(jìn)行張榜公布,實施過程有專人監(jiān)督,項目結(jié)算進(jìn)行公開,給了群眾一個明白,得到群眾的理解與支持。
五、切實推進(jìn)公共資源陽光交易。
鎮(zhèn)紀(jì)委根據(jù)公共資源交易的要求,對鎮(zhèn)、村符合公共資源交易的項目統(tǒng)一要求進(jìn)行公共資源陽光交易。今年上半年,鎮(zhèn)紀(jì)委與公共資源交易站見證了二起,跟蹤監(jiān)督一起。
六、重視信訪,加大查辦案件力度。
醫(yī)務(wù)科干事工作總結(jié)篇十六
20**年上半年,醫(yī)務(wù)科在年初工作計劃的指引下逐項落實,各項工作已初見成效,現(xiàn)對上半年的工作作出總結(jié):
1、醫(yī)務(wù)科每季度對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室,及時發(fā)現(xiàn)問題,并解決,由科主任落實執(zhí)行,并做好記錄。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量管理。
(1)每季度對歸檔比管理進(jìn)行抽查,對問題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單,及時整改,復(fù)查情況良好,各醫(yī)師能認(rèn)真改正。
(2)每季度下到科室,對現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查,現(xiàn)場整改。
(3)截止上半年,醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。
3、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),各類記錄未能及時進(jìn)行,特別是交接班記錄過于簡單,已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單,復(fù)查情況良好。
1、為吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。上半年共選送2名醫(yī)護(hù)人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí),為我院帶來新理論、新技術(shù)、新方法。
2、上半年共進(jìn)行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí),2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí)。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試,每季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試,對不合格的人員進(jìn)行處罰。
20**年1月,我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動,對有損醫(yī)院形像的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理。
20**年上半年,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,步步落實年初計劃,各項工作均取得較好的成績,并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)務(wù)科干事工作總結(jié)篇十七
為全面貫徹落實醫(yī)德考評制度,進(jìn)一步加強(qiáng)我院醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè)工作,不斷提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì),努力提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,根據(jù)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法(試行)的通知,結(jié)合醫(yī)院實際,我院精心組織,周密部署,認(rèn)真開展了“以考核記錄醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以強(qiáng)化教育、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量為重點”的醫(yī)德考評工作?,F(xiàn)將開展情況總結(jié)如下:
1、為確保我院醫(yī)德考評工作的順利實施,我院成立了由院長擔(dān)任組長,副院長為副組長及各科室長為成員的醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作職責(zé),責(zé)任層層落實,形成合力,呈現(xiàn)齊抓共管的良好局面。
2、由院長在職工大會傳達(dá)了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法,全面部署安排了醫(yī)德考評工作,并強(qiáng)調(diào)醫(yī)德考評工作的重要性和必要性,要求醫(yī)務(wù)人員注重自身的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立形象,為患者提供優(yōu)質(zhì)的.醫(yī)療服務(wù)。
1.強(qiáng)化教育,在院內(nèi)大力倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善的道德規(guī)范,和諧醫(yī)患關(guān)系;教育職工崇尚文明、抵制愚昧迷信,不斷提升科學(xué)文化素質(zhì);提倡文明行醫(yī),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;提倡廉潔行醫(yī),堅決抵制不正之風(fēng)。
2.采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)的方式,組織開展和督促職工完成了《醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德教育讀本》、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范與實施辦法、,法制意識,對引導(dǎo)我院醫(yī)務(wù)人員樹立文明新風(fēng)起到了很好的作用。
我院醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)考評范圍、考評標(biāo)準(zhǔn)于12中下旬組織實施了全院的醫(yī)德考評工作。
1、考評人員:47人,含護(hù)士15人,醫(yī)生15人,檢驗2人,放射1人,藥劑8人。拍片室1人防疫2人,兒保1人b超一人,財務(wù)1人。
2、考評步驟:發(fā)放《黃巖區(qū)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評表》人份,通過個人自評、科室初評(各科室成立有醫(yī)德考評小組)和單位總評對每個醫(yī)務(wù)人員做出客觀公正醫(yī)德考核評價。
3、考評等次。
(1)優(yōu)秀:45人;
(2)良好:2人;
4、公示:我院將醫(yī)德考評結(jié)果將考評內(nèi)容做為晉職晉級、崗位聘(用、績效工資和年終考核的重要依據(jù)。
我院通過認(rèn)真實施醫(yī)德考評制度,切實提高了廣大醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德學(xué)習(xí)的自覺性,規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為,使文明行醫(yī)、科學(xué)行醫(yī)、依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、誠信行醫(yī)體現(xiàn)于實際工作當(dāng)中。我們將進(jìn)一步貫徹落實醫(yī)德考評實施辦法,建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)長效管理機(jī)制,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,加快誠信體系建設(shè),提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)而不懈努力!
醫(yī)務(wù)科干事工作總結(jié)篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
遵照組織安排,我擔(dān)任xxx職務(wù)。一年來,我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助下,使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學(xué)習(xí),深化了對“三個代表”重要思想的理解,增強(qiáng)了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性,明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個人整改措施,為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識,增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化,制度化轉(zhuǎn)變。
3、增強(qiáng)實干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛;對基層,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng),是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題,協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。
醫(yī)務(wù)科干事工作總結(jié)篇十九
1)、定期開會,及時總結(jié)工作,布置任務(wù)2)、宿管部堅持了例會制度:肯定優(yōu)點,指出不足,明確今后工作重點提升宿管部干事工作水平。另外,部里還要求各干事經(jīng)常深入宿舍或召集熟悉的同學(xué)咨詢情況,將宿舍問題及時反饋到學(xué)生會,并規(guī)定定時檢查。
3)定時檢查:每周四中午12:40,定時檢查衛(wèi)生。以了解各宿舍的衛(wèi)生情況,是否有不正當(dāng)行徑現(xiàn)象。加大管理制度,使我們機(jī)電院在學(xué)校各院中占據(jù)更多的優(yōu)秀宿舍和文明宿舍。
4)突擊抽查:通過平時的觀察了解,對個別比較特殊的宿舍進(jìn)行不定時的“突襲”,以幫助他們改正缺點,加強(qiáng)宿舍衛(wèi)生和個人內(nèi)務(wù)的整理。
5)統(tǒng)計數(shù)據(jù):對于學(xué)校后勤的衛(wèi)生結(jié)果反饋單進(jìn)行統(tǒng)計、整理和確認(rèn),并存放到學(xué)生會辦公室檔案中。
6)常規(guī)工作小結(jié):經(jīng)過觀察和了解,宿舍常規(guī)工作存在以下問題,在周四照例檢查時,宿舍整理的井井有條,突擊檢查時宿舍明顯臟亂,被子甚至不疊。當(dāng)然這其中有一定的原因,比如課時較多時,上課較忙來不及打掃衛(wèi)生,顧不上疊被子等。養(yǎng)成很好的習(xí)慣,需要一定的過程,相信我們的努力不會白費(fèi)。
就人際交往來說,部里的同事們都很隨和,培養(yǎng)了個人交際能力。安全問題,衛(wèi)生內(nèi)務(wù)等問題,這些問題很繁瑣,但都能夠做好,學(xué)會了堅持,及善始善終的工作理念,都提高了個人能力。
本學(xué)期我們宿管部在學(xué)生會的幫助下,舉辦了以“美化宿舍、才藝展示”為主題的《宿舍文化節(jié)》活動?;顒拥闹饕獙ο笫俏覀兇笠恍律?這次活動得到同學(xué)們的積極響應(yīng),也得到了老師們的肯定與支持?;顒舆^程中,同學(xué)們積極裝扮宿舍,以自己獨(dú)特的風(fēng)格裝飾自己的`私人空間。此次活動的舉行,詣在調(diào)動同學(xué)們的積極性,活躍學(xué)校氣氛,鼓勵同學(xué)們開動腦筋,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神,依靠集體智慧共同打造屬于自己的時尚個性宿舍。同時通過同學(xué)之間的共同合作,互相關(guān)心,互相幫助,營造一個和諧、美好的人文環(huán)境;使同學(xué)們的生活更加豐富多彩;使宿舍里時時洋溢著歡歌笑語;使同宿舍之間的關(guān)系更加密切,更加和諧。
此次活動我們發(fā)現(xiàn)了兩種現(xiàn)象。其一,是團(tuán)結(jié)型的。他們會把自己的宿舍整理的盡善盡美,各盡其力,自我分工,有極高的主動性和創(chuàng)新能力。其二,就是松散型,這種類型正是我們工作的重點目標(biāo)。一般他們內(nèi)部存著一定的不和諧現(xiàn)象,主要是有個別的同學(xué)自我高尚主義過重,積極性又不高,本身又有一點懶惰。經(jīng)過我們強(qiáng)行督促和言語相勸,最終成功的調(diào)動了他們的積極性,即完成了活動的安排,有促進(jìn)了他們同宿舍之間的感情。純樸、真摯的大學(xué)友情,不是言語能夠表達(dá)的。
經(jīng)過半學(xué)期的工作總結(jié)和日常觀察,發(fā)現(xiàn)在宿舍方面有許多方面需要提高,是不言而喻的。我們將采取一些必要措施,以往提高宿舍各方面的質(zhì)量,從而提高整體質(zhì)量。為使宿舍成員之間更加和諧,幫助他們更加團(tuán)結(jié),我們部堅持定期召開全體宿舍長會,針對各方面問題,給宿舍長們盡可能的多提一些能夠用得上的建議;宿舍長向我們反饋的問題及建議,我們也會慎重考慮,合理采納;我們的目的就是希望每一個宿舍都能團(tuán)結(jié)和睦。
在老師的指導(dǎo)和關(guān)心下,在我們的共同努力下,在學(xué)生會其他部門的積極配合,共同努力下,相信我們宿管部會越來越好。成績只能代表過去,本部門會一如既往的繼承吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng),再接再厲勇創(chuàng)佳績!
以后的日子還很漫長,我們需要更加努力,全方面觀察宿舍方面出現(xiàn)的每一個問題。當(dāng)然,宿舍有些方面存在不和諧的音符,這是在所難免的,每個人退一步,為對方想想,解決問便不再難。
總之,相信我們機(jī)電工程學(xué)院的明天必將更加美好、輝煌!
醫(yī)務(wù)科干事工作總結(jié)篇二十
外聯(lián)部是院學(xué)生會最為活躍的部門之一,這個學(xué)期部門工作主要分為幾個方面。
1.為學(xué)院各類活動拉贊助。
2.組織好炫酷新勢力大賽相關(guān)活動。
3.完成學(xué)院派給本部門的各類任務(wù)。
在這些工作中,我充分鍛煉了自己。
外出拉贊助,從打電話到登門游說,充分鍛煉我的口才和待人接物能力。雖然任務(wù)沒有勝利完成,但是我覺得,當(dāng)我邁出這一步,敢于走向社會,這就是進(jìn)步。在下學(xué)期工作中,我還會努力彌補(bǔ)不足,爭取贏得勝利果實。
作為第二期炫酷新勢力大賽的現(xiàn)場總監(jiān),我積極與賽事主辦方溝通,現(xiàn)場考察了舞臺,認(rèn)真考慮了舞臺效果等。當(dāng)天比賽有不盡人意的地方,現(xiàn)場場面比較混亂,導(dǎo)致效果不是很好。這說明我在這方面能力還有不足,需要繼續(xù)努力來彌補(bǔ)。但我并沒有失去信心,經(jīng)過經(jīng)驗總結(jié),我相信下次會做得更好。
在完成學(xué)院派發(fā)任務(wù)方面,我自認(rèn)為做得不錯。從校運(yùn)動到模擬聯(lián)合國,還有主持迎新晚會,在這些不同的方面,我積極拓展了我各種素質(zhì)。
袁星部長一貫給我們灌輸這么個概念:愚者等待機(jī)會,勇者爭取機(jī)會,智者創(chuàng)造機(jī)會。他自身就是個積極向上的典范,非常值得我學(xué)習(xí),相信下學(xué)期我會做的更好!
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