一個(gè)好的方案應(yīng)該具備可行性、實(shí)用性和可持續(xù)性。方案的推進(jìn)需要明確責(zé)任和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。請(qǐng)大家結(jié)合自身情況,選擇適合自己的方案方法。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案篇一
一方水土養(yǎng)一方人,在廣闊的中華大地上,培育出上下五千年的璀璨文化,而中華飲食更是中國(guó)人的驕傲。漢族人發(fā)明了炒(爆、熘)、燒(燜、煨、燴、鹵)、煎(溻、貼)、炸(烹)、煮(氽、燉、煲)、蒸、烤(腌、熏、風(fēng)干)、涼拌、淋等烹飪方式,又向其他民族學(xué)習(xí)了扒、涮等方式,用來制作各種菜肴,形成了魯、粵、閩、皖、川、湘、浙、蘇等各具地方風(fēng)味特色的八大菜系,每一菜系都可烹飪200至300個(gè)品種的菜肴。
在一定意義上,美食與文化是相互兼容的,一道美食的產(chǎn)生總離不開當(dāng)?shù)氐奶厣幕?,一道美食的背后總有深厚的人文情懷及其?dú)特的歷史故事,在文學(xué)肴饌里細(xì)細(xì)品味。
賞美食,聽故事,表看法。賞評(píng)中華美食,弘揚(yáng)華夏文化。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案篇二
為切實(shí)做好我校學(xué)生放學(xué)后延時(shí)服務(wù)工作,促進(jìn)學(xué)生健康、快樂、幸福成長(zhǎng),幫助家長(zhǎng)解決無法按時(shí)接送孩子的難題,根據(jù)上級(jí)關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見要求,結(jié)合我校實(shí)際,經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議研究后,特制定第一小學(xué)課后服務(wù)工作實(shí)施方案。
針對(duì)我校下午放學(xué)后存在接送難問題開展課后延時(shí)服務(wù),是利用學(xué)校在管理、人員、場(chǎng)地和資源等方面的優(yōu)勢(shì),在學(xué)校規(guī)定的課程教學(xué)之外開展的便民性服務(wù)措施,是堅(jiān)持以生為本育人理念、促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng),更好地辦人民滿意教育的重要改革舉措,更是主動(dòng)回應(yīng)家庭需求,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,進(jìn)一步增強(qiáng)教育服務(wù)能力、使人民群眾具有更多獲得感和幸福感的民生工程。
1.堅(jiān)持學(xué)生自愿原則。在家長(zhǎng)學(xué)生自愿的前提下,由家長(zhǎng)根據(jù)家庭所需向?qū)W校提出書面申請(qǐng)。
2.堅(jiān)持公益服務(wù)原則。學(xué)生延時(shí)服務(wù)應(yīng)充分遵循公益性、服務(wù)性原則,不以營(yíng)利為目的。
3.堅(jiān)持安全至上原則。各班、小組加強(qiáng)安全教育,強(qiáng)化安保工作,做到有人監(jiān)管、有安全措施、有統(tǒng)一組織,確保師生安全。
為確保放學(xué)后延時(shí)服務(wù)工作能夠扎實(shí)有效開展,成立放學(xué)后延時(shí)服務(wù)工作機(jī)構(gòu)。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:各班主任。
課后服務(wù)工作主要針對(duì)放學(xué)后家長(zhǎng)接送困難、在家無人照料的學(xué)生。
課后服務(wù)時(shí)間為學(xué)校工作日早上上課前、午間休息和下午放學(xué)后(周四教師學(xué)習(xí)除外),一般情況下冬季到17:00,夏季到17:30。
(三)服務(wù)形式。
早間以巡視看護(hù)為主,組織早到校學(xué)生開展晨間誦讀;午間以午間配餐和午休為主;下午放學(xué)后以有組織的社團(tuán)活動(dòng)及其他學(xué)習(xí)活動(dòng)為主。
主要內(nèi)容有輔導(dǎo)學(xué)生有效完成作業(yè),并進(jìn)行重點(diǎn)、難點(diǎn)的指導(dǎo)和輔導(dǎo);帶領(lǐng)學(xué)生觀看具有教育意義的優(yōu)秀影片和學(xué)習(xí)資源;在各個(gè)開放書架、班級(jí)圖書角或是圖書館進(jìn)行自主閱讀;帶領(lǐng)學(xué)生參與各類科普、體育和娛樂游戲、社團(tuán)等活動(dòng),也可以安排其它適合學(xué)生身心發(fā)展的活動(dòng)育人課程。
我校充分利用在管理、人員、場(chǎng)地、資源等方面的優(yōu)勢(shì),積極開展課后服務(wù)工作,堅(jiān)持學(xué)生家長(zhǎng)自愿的原則,學(xué)校事先向家長(zhǎng)告知服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容、安全保障措施等,建立服務(wù)內(nèi)容公示、學(xué)生選擇、家長(zhǎng)申請(qǐng)、班級(jí)審核、校長(zhǎng)審定、學(xué)校組織實(shí)施的工作機(jī)制。由家長(zhǎng)向?qū)W校提出托管申請(qǐng),學(xué)校審核申請(qǐng)并與家長(zhǎng)簽訂相關(guān)協(xié)議書,明確雙方權(quán)利義務(wù)和責(zé)任分工。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案篇三
引言:
公司介紹、寵物一體化服務(wù):
商城方面:
可行性分析:
目前國(guó)內(nèi)寵物業(yè)需求現(xiàn)狀和前景分析寵物正在成為不少家庭里的新成員。隨著養(yǎng)寵物的家庭不斷增多,寵物經(jīng)濟(jì)也越來越受人關(guān)注。目前從養(yǎng)寵物的數(shù)量和消費(fèi)能力上看,和已經(jīng)成為我國(guó)五大“寵物城市”,在這些城市。而、等城市,寵物普及程度也相當(dāng)高。不少業(yè)內(nèi)人士表示,隨著日前頒布的《寵物條例》中免去每年寵物年檢費(fèi)用的政策出臺(tái)后,可能會(huì)有更多人加入養(yǎng)寵物的行列,中國(guó)寵物市場(chǎng)的潛力仍待挖掘。
國(guó)內(nèi)寵物數(shù)量攀升:從上世紀(jì)末開始,寵物概念在中國(guó)悄然興起,經(jīng)歷了十年的快速發(fā)展,逐漸引起了社會(huì)各界的普遍關(guān)注和重視。到20xx年11月,經(jīng)批準(zhǔn)登記的新狗數(shù)量已達(dá)139631只,而未經(jīng)登記的狗的數(shù)量還要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)數(shù)字;在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的,人們飼養(yǎng)各色各樣的寵物,目前家庭已擁有100萬只以上寵物;每年從寵物市場(chǎng)購(gòu)買的犬有54750只,如果再把家庭寵物犬自身繁殖的數(shù)字計(jì)算在內(nèi),養(yǎng)犬?dāng)?shù)不會(huì)少于l0萬只。這一數(shù)字目前仍在以每年30%的速度增長(zhǎng)。寵物業(yè)銷售額持續(xù)增長(zhǎng):據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年,全國(guó)寵物(犬貓)商品市場(chǎng)銷售總額約為60億元人民幣;而家庭養(yǎng)犬比例為55%、為,其中,20xx年寵物(犬貓)商品市場(chǎng)銷售總額約為195億美金、約為35億美金。
這些數(shù)據(jù)一方面說明了國(guó)內(nèi)與國(guó)際市場(chǎng)的巨大差距,也說明了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)在未來將面臨更大的商業(yè)機(jī)遇和發(fā)展空間。特別是隨著未來消費(fèi)意識(shí)的進(jìn)步,農(nóng)村逐步向城市化轉(zhuǎn)移,犬貓寵物擁有量的逐步增長(zhǎng),都會(huì)進(jìn)一步帶動(dòng)整個(gè)寵物行業(yè)的迅速發(fā)展。預(yù)計(jì)中國(guó)寵物行業(yè)將以每年35%的速度保持持續(xù)增長(zhǎng)。
如此大的市場(chǎng)自然吸引了眾商家的眼球,圍繞“寵物賺錢”(指寵物交易本身)和“賺寵物的錢”這兩個(gè)主題,市場(chǎng)可提供的項(xiàng)目越來越多,為寵物衣食住行、生老病死支出的費(fèi)用也在逐年增加,個(gè)別已經(jīng)面臨服務(wù)升級(jí)的項(xiàng)目收費(fèi)更是高得驚人。由于飼養(yǎng)寵物是一個(gè)循環(huán)消費(fèi)的過程,消費(fèi)者需要不停地支出,因此寵物產(chǎn)業(yè)成為投資者非常看中的熱點(diǎn)行業(yè)。有關(guān)專家表示,我國(guó)目前至少有寵物1億只(條),圍繞寵物發(fā)生的消費(fèi)至少在150億元以上。
同時(shí),“寵物熱”還帶動(dòng)了寵物經(jīng)濟(jì),圍繞寵物服務(wù)和寵物用品大做文章的人成倍增加,從寵物食品、寵物醫(yī)療,到寵物美容,甚至還出現(xiàn)了寵物婚介、殯葬、寄養(yǎng)、寵物spa、寵物旅游團(tuán)等新興服務(wù)。然而,由于行業(yè)缺乏監(jiān)管和規(guī)范,“暴利”、欺詐現(xiàn)象嚴(yán)重,給行業(yè)發(fā)展蒙據(jù)了解,在寵物消費(fèi)中,食品占據(jù)份額,其次是醫(yī)療和寵物用品,許多投資者甚至認(rèn)定生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)寵物用品只賺不賠,紛紛搶食。寵物行業(yè)除了收費(fèi)充滿暴利外,由于越來越多的投資者加入到快速增長(zhǎng)的寵物市場(chǎng),又缺乏有效的監(jiān)管和規(guī)范,使整個(gè)市場(chǎng)陷入無序混亂的狀態(tài)。
一、目前愛寵人士對(duì)寵物產(chǎn)品和服務(wù)的需求分析。
有需求就會(huì)有供給,為適應(yīng)各種現(xiàn)實(shí)需求,這一產(chǎn)業(yè)逐漸發(fā)展出以寵物養(yǎng)殖、寵物食品供應(yīng)、寵物醫(yī)療、寵物美容及其他相關(guān)附屬產(chǎn)品為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),而且這一結(jié)構(gòu)仍在不斷的豐富完善當(dāng)中。先說寵物養(yǎng)殖,這是寵物交易的后盾。專門的養(yǎng)殖基地不僅需要大量的資金和土地投入,還需要專業(yè)知識(shí)和技術(shù)及相關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理來支撐。養(yǎng)殖業(yè)成本高,資金周轉(zhuǎn)周期長(zhǎng),所以起步比較艱難。
不過,潛在的市場(chǎng)前景也十分誘人。以在寵物中占了主要比例的犬、貓為例,我國(guó)家庭目前飼養(yǎng)的犬、貓大部分是一般的家犬、家貓和雜交的犬、貓。而養(yǎng)殖基地所培育的犬、貓就比較純正地道,無論是外型還是脾性都比一般犬、貓要好。
現(xiàn)在,很多養(yǎng)殖場(chǎng)主都不惜重金從國(guó)外引進(jìn)名貴犬、貓種,因?yàn)檫@類犬、貓聰明伶俐,深受顧客歡迎。只是,優(yōu)良正規(guī)犬、貓的市場(chǎng)價(jià)格令一般家庭望而卻步,像20世紀(jì)初培育出的高貴經(jīng)典的喜馬拉雅貓,天性善良、戀人,叫聲如歌一樣悅耳,但它的身價(jià)高達(dá)每只**000~25000元人民幣,出身正規(guī)養(yǎng)殖場(chǎng)的一般貓價(jià)格每只也達(dá)4000~8000元人民幣。
目前有相當(dāng)一部分寵物交易被“馬路市場(chǎng)”所占領(lǐng)。其實(shí)寵物交易是不少寵物店的經(jīng)營(yíng)重心,所以寵物交易的市場(chǎng)前景仍然十分廣闊,隨著寵物養(yǎng)殖業(yè)本身發(fā)展所帶來的生產(chǎn)成本的降低,以及消費(fèi)者對(duì)寵物質(zhì)量檔次追求的提高,相信利潤(rùn)的化實(shí)現(xiàn)也不是遙遙無期。
比起寵物養(yǎng)殖,寵物食品、用品的生產(chǎn)銷售似乎要靈活許多,在整個(gè)寵物業(yè)中也顯得比較突出。目前我國(guó)已擁有一定數(shù)量的寵物食品、用品、玩具等廠家,大部分起步于20世紀(jì)90年代。不僅是國(guó)內(nèi)市場(chǎng),巨大的國(guó)際市場(chǎng)是一個(gè)更大的誘惑,特別是中國(guó)已加入wto。
對(duì)于寵物業(yè)來說,國(guó)外的優(yōu)勢(shì)是不容置疑的,比如像、等一些知名的寵物食品出口國(guó),與我國(guó)同類寵物食品相比,其產(chǎn)品真可謂物美價(jià)廉。但國(guó)內(nèi)的某些嗅覺靈敏的企業(yè)界人士也正積極興辦生產(chǎn)寵物用品的企業(yè),開設(shè)寵物用品專賣店和商鋪,很多店鋪采用人性化的設(shè)計(jì)來迎合人們的消費(fèi)心理,比如用以下一些名稱命名:草編寵物睡床(有大小號(hào));新款雨衣;防水運(yùn)動(dòng)鞋;白毛犬專用沐浴香波等等。
如果以為例,每個(gè)寵物的食品與用品每月按50元計(jì)算,市民每年用于寵物的開支也有6億元之巨。而實(shí)際上就犬、貓而言,每月50元是十分經(jīng)濟(jì)型的消費(fèi),如果帶寵物定期上美容院或進(jìn)趟診所醫(yī)院,外加專門的寵物食品、寵物玩具等,奢侈型的消費(fèi)就要逾千元。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,寵物消費(fèi)無疑會(huì)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅寵物食品、用品銷售一項(xiàng),全國(guó)20xx年比上年上升近兩成。據(jù)報(bào)道,浙江某縣寵物一年的收入就達(dá)2億元人民幣。再拿國(guó)外的數(shù)字做一下參照,比如,每家在寵物身上花費(fèi)460美元,全國(guó)每年達(dá)300億美元。寵物食品、用品如此,寵物美容更甚,寵物美容乍聽起來就是貴族消費(fèi)。誠(chéng)然,寵物的美容也可以放在家里自己完成,比如洗澡、梳毛、修剪指爪等等。但是也正如現(xiàn)在很多家庭寧可選擇花錢在外用餐享受輕松愉快,而不愿把自己束縛在廚房里一樣,顯然,專業(yè)性美容院的服務(wù)有其不可替代性。
在國(guó)外,寵物美容師還分不同的級(jí)別。寵物的專業(yè)美容在國(guó)外及我國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)發(fā)展得較好,我國(guó)的珠海市也已開辦起寵物美容醫(yī)護(hù)科技培訓(xùn)學(xué)校。寵物醫(yī)院診所之類是十分實(shí)際且必要的。寵物的護(hù)理和醫(yī)療等行業(yè)的專業(yè)性都是比較強(qiáng)的,尤其是醫(yī)療系統(tǒng),它不僅需要專業(yè)知識(shí)和技術(shù),而且還要配備必要的醫(yī)療器械等硬件設(shè)施。對(duì)于剛起步的國(guó)內(nèi)寵物業(yè)來說,這些方面:無疑還是落后的。
目前,一些外商憑著自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和管理優(yōu)勢(shì)已進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng),如果狗進(jìn)這樣的高檔寵物醫(yī)院里做一次全面體檢,要花費(fèi)上千元。寵物醫(yī)療費(fèi)并不比人的醫(yī)療費(fèi)便宜,像,獸醫(yī)每年對(duì)寵物大概做6次醫(yī)療檢查,一次費(fèi)用約為32美元,而普通病人看一次病僅需美元?;ㄔ诠飞砩系尼t(yī)療保健費(fèi)用每年60億美元。在中國(guó)飼養(yǎng)寵物的人樂意掏錢為狗伴侶或貓伴侶治病的很多。由于主人對(duì)寵物的疼愛,因而對(duì)寵物醫(yī)療的投入也隨之增加。
在國(guó)外,甚至對(duì)寵物做器官移植也在所不惜。如果從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮,醫(yī)學(xué)界所提供的技術(shù)支持也很重要,若是一些寵物傳染病由于醫(yī)學(xué)進(jìn)步而能從根本上予以消滅或預(yù)防,則人們可以放心地飼養(yǎng)寵物而不必憚?dòng)诮】凳艿轿:?,這將對(duì)整個(gè)寵物業(yè)的發(fā)展助益頗大。而隨著寵物醫(yī)療業(yè)的發(fā)展,與之相關(guān)的寵物藥業(yè)也會(huì)得到相應(yīng)的發(fā)展。為提高寵物的智商和通悟人性,寵物學(xué)校的開辦就很有必要,這樣可以培養(yǎng)為各類人群所需要的寵物。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案篇四
(二)需求環(huán)境分析。
1、消費(fèi)能力極強(qiáng)。
女性從懷孕開始,一個(gè)家庭就進(jìn)入強(qiáng)消費(fèi)期,孕媽媽的保健品、防護(hù)服、孕婦裝、護(hù)理用品等;嬰兒的奶瓶、童車、童裝、專用洗滌用品、玩具等;甚至胎教、家政服務(wù)、幼教服務(wù),以及隨之而來家庭買房、換房要求、小孩入學(xué)問題等等??梢哉f,一旦小孩進(jìn)入家庭,家庭的剛性消費(fèi)支出才剛剛開始。
2、信息需求旺盛。
3、交流分享需求強(qiáng)。
二、建站的總體思路。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案篇五
金秋送爽,丹桂飄香,一年一度的`重陽佳節(jié)如期而至,為弘揚(yáng)中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德,為老年人提供增進(jìn)感情的交流平臺(tái),豐富老年人的文化生活,10月12日上午,開發(fā)區(qū)火炬辦事處盛東社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心開展了一場(chǎng)豐富多彩的“九九重陽傳美德,孝滿天下感黨恩”重陽節(jié)活動(dòng)。來自火炬辦、盛東社區(qū)的社工志愿者、居民代表和老人們歡聚一堂,共度重陽佳節(jié)。
活動(dòng)開始前,十多名社工志愿者早早來到盛東居家養(yǎng)老服務(wù)中心做準(zhǔn)備工作,忙得不亦樂乎。大家一起和面、搟面、拌餡、包捏……現(xiàn)場(chǎng)歡聲笑語、其樂融融。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)熱鬧非凡,豐富多彩的節(jié)目映入眼簾,書法、器樂、紅歌會(huì)、活力舞…應(yīng)接不暇,有力的步伐,精彩的演出,嫻熟的唱腔,清脆悅耳的歌聲、輕松歡快的舞蹈、悠揚(yáng)和諧的樂聲,老人們聽得入神,看得喜悅,整個(gè)表演活動(dòng)中,掌聲雷動(dòng),笑聲不斷,盡情享受這場(chǎng)重陽文化精神大餐中…..
在節(jié)目結(jié)束后熱騰騰的餃子不一會(huì)兒就新鮮出“爐”,社工志愿者們?yōu)樗械睦先硕松希先藗冮_心地品嘗著,一個(gè)個(gè)香噴噴的餃子,溫暖了老人們的心。期間老人們共同高唱一首《九月九的酒》,同時(shí)還不斷感謝到為他們提供這么好的場(chǎng)地和設(shè)備,讓他們的生活更豐富多彩。
開發(fā)區(qū)盛東社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,始終將“日間照料站老有所依,托老所兒女無憂”作為服務(wù)宗旨,為老人提供“六助”服務(wù),真正地關(guān)愛老人,滿足社區(qū)老人的精神服務(wù)需求,使老人感受到快樂和幸福,真正體會(huì)到和諧社區(qū)的溫暖。此次活動(dòng)不僅弘揚(yáng)了中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德,又使老人們感受到了社區(qū)的溫暖和關(guān)懷,也讓他們切實(shí)地度過了一個(gè)溫馨、快樂的“重陽節(jié)”。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案篇六
重陽節(jié)又叫“老人節(jié)”,是我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日,也是一個(gè)屬于敬老愛老的日子。老人是一座山,曾扛起了中華的崛起;老人是一段歷史,記載著數(shù)十年的歷史滄桑,老人是一筆寶貴的財(cái)富,蘊(yùn)藏著豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。關(guān)愛今天的老人,就是關(guān)心明天的自己。重陽節(jié)帶給我們的不是登高、賞菊、吃重陽糕,而是一種信息:老年人更需要愛、需要快樂和健康,他們需要的也許并不是錢物,不是禮物,而是你一聲深情的問候......為了弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德,西和縣居家養(yǎng)老服務(wù)中心舉辦“情暖金秋,愛在重陽”主題活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),西和縣居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作人員認(rèn)真為每位到場(chǎng)老人登記信息、測(cè)量血壓、進(jìn)行亞健康分析、讓老人體驗(yàn)足息養(yǎng)生艙并發(fā)送中心宣傳彩頁,耐心講解居家養(yǎng)老的服務(wù)功能、服務(wù)項(xiàng)目以及“12349”公益熱線的撥打方式,提升中心關(guān)注度。
活動(dòng)期間,由老人進(jìn)行、《歌唱祖國(guó)》、《夕陽紅》、《九月九的酒》等歌曲大合唱,通過一首首經(jīng)典的歌曲,唱出當(dāng)代老年人的愛國(guó)情懷和精神風(fēng)貌,激發(fā)老年人對(duì)晚年幸福生活的熱情與信心。
通過形式多樣、富有實(shí)效的重陽節(jié)主題活動(dòng)和良好的社會(huì)氛圍的渲染,展現(xiàn)尊老敬老的精神風(fēng)貌,進(jìn)一步營(yíng)造敬老、親老、愛老、助老的社會(huì)風(fēng)尚;激發(fā)工作人員關(guān)愛老人的內(nèi)在自覺,并由敬老、愛老推及到愛國(guó)、愛社會(huì),進(jìn)一步樹立社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感,積極投身到和諧社會(huì)建設(shè)中來。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案篇七
說明:
a)普通會(huì)員收費(fèi)。
b)vip會(huì)員收費(fèi)。
2)廣告收入。
說明:
a)直接廣告位收入。
b)企業(yè)活動(dòng)信息發(fā)布廣告收入(前期置頂、加黑、套紅收費(fèi),后期可采用全部收費(fèi),而排位、加黑、套紅可才用競(jìng)價(jià)形式收費(fèi))。
c)企業(yè)報(bào)價(jià)信息發(fā)布廣告收入(置頂、加黑、套紅收費(fèi),后期采用競(jìng)價(jià)形式)。
d)商家專欄(商家快捷通道,進(jìn)入后是企業(yè)專欄,排位采用競(jìng)價(jià)形式)。
e)品牌排位(三級(jí)欄目導(dǎo)航,排位采用競(jìng)價(jià)形式)。
f)特別推薦(競(jìng)價(jià)廣告位)。
g)其他廣告(具體欄目排行競(jìng)價(jià)、郵件列表廣告等)。
3)。
說明:
a)用戶訂閱的產(chǎn)品信息。
b)用戶推薦產(chǎn)品與其他用戶。
c)前期企業(yè)的產(chǎn)品定購(gòu)信息(后期進(jìn)行傭金提成)。
4)傭金提成。
說明:
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案篇八
為進(jìn)一步改善我區(qū)機(jī)動(dòng)車停放秩序和環(huán)境,增加停車資源有效供給,緩解停車供需矛盾,打造智慧停車建設(shè)管理運(yùn)營(yíng)新模式,著力提升新區(qū)停車服務(wù)水平,不斷提高人民群眾的獲得感和滿意度,依據(jù)《天津市推動(dòng)城市停車設(shè)施發(fā)展實(shí)施方案》,結(jié)合新區(qū)實(shí)際制定本實(shí)施方案。
(一)指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,按照市委、市政府總體要求和區(qū)委、區(qū)政府工作部署,健全完善政策法規(guī),著力加強(qiáng)規(guī)劃引導(dǎo),以市場(chǎng)化、法制化方式推動(dòng)停車設(shè)施建設(shè),提升停車綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平,有效滿足市場(chǎng)主體和人民群眾合理停車需求,為改善全區(qū)公共秩序、打造宜居宜業(yè)環(huán)境、提升城市運(yùn)行效率和增強(qiáng)城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力提供有力支撐。
(二)基本原則。
1.資源統(tǒng)籌、規(guī)劃引領(lǐng)。
統(tǒng)籌考慮現(xiàn)有停車資源供需情況、潛在可新增停車位的空間資源,通過精準(zhǔn)規(guī)劃引領(lǐng)新區(qū)停車設(shè)施向精致建設(shè)、精明運(yùn)營(yíng)邁進(jìn)。
2.整體謀劃、突出重點(diǎn)。
充分考慮區(qū)本級(jí)、開發(fā)區(qū)未來用地、產(chǎn)業(yè)、機(jī)動(dòng)化發(fā)展態(tài)勢(shì),統(tǒng)一規(guī)劃小汽車公共停車場(chǎng)、道路停車泊位、大貨車專業(yè)停車場(chǎng)。針對(duì)城區(qū)停車供需矛盾突出的重點(diǎn)商圈、大型醫(yī)院、老舊小區(qū)以及四個(gè)集港區(qū)的大貨車停車難問題提出實(shí)施方案。
3.政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作。
加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和政策引導(dǎo),深化“放管服”改革,營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境。堅(jiān)持“誰投資、誰受益”原則,激發(fā)各類市場(chǎng)主體投資運(yùn)營(yíng)城市停車設(shè)施的動(dòng)力。
4.智慧管控、資源共享。
加快引入科技手段,全力推進(jìn)智慧停車運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)、停車誘導(dǎo)系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)用,提升停車管理科技化水平,全面推廣錯(cuò)時(shí)共享停車,有效盤活停車資源。
5.分區(qū)定價(jià)、調(diào)控需求。
發(fā)揮價(jià)格杠桿作用,依據(jù)不同區(qū)域的人口就業(yè)崗位密度、公交服務(wù)水平、停車供需情況、道路運(yùn)行速度,制定分區(qū)域差異化的停車收費(fèi)分區(qū),合理調(diào)控出行停車需求,引導(dǎo)居民向綠色交通出行方式轉(zhuǎn)變,緩解重點(diǎn)地區(qū)道路交通擁堵。
(三)主要目標(biāo)。
到20xx年,全區(qū)新增停車位不少于10萬個(gè),其中隨各類地塊開發(fā)新建建筑物配建車位不少于8萬個(gè),新建各類公共停車場(chǎng)(樓)停車位不少于5000個(gè),老舊小區(qū)內(nèi)部挖潛車位不少于15000個(gè),嚴(yán)格控制路內(nèi)停車位?;窘ǔ膳浣ㄍ\噲?chǎng)、路外公共停車場(chǎng)、路內(nèi)停車位相輔相成、互為補(bǔ)充的城市停車供給系統(tǒng)。居住小區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校、交通樞紐等重點(diǎn)區(qū)域停車需求基本得到滿足,集港區(qū)大貨車占道違停問題得到有效緩解。
建成濱海新區(qū)全域智慧停車平臺(tái),示范性智慧停車場(chǎng)(樓)5處,示范性智慧道路停車場(chǎng)15處,聯(lián)網(wǎng)停車泊位數(shù)量不低于6萬個(gè),經(jīng)營(yíng)性停車場(chǎng)(樓)統(tǒng)一電子支付比例超過80%,經(jīng)營(yíng)性泊位周轉(zhuǎn)率提高至2車次/天,泊位平均利用率不低于80%。濱海新區(qū)停車創(chuàng)新發(fā)展取得突破,停車平臺(tái)經(jīng)濟(jì)與共享經(jīng)濟(jì)初具規(guī)模,停車經(jīng)營(yíng)服務(wù)水平大幅提高?;拘纬缮鐣?huì)資本廣泛參與,信息技術(shù)與停車產(chǎn)業(yè)深度融合,停車資源高效利用,行車有序、停車便捷的新格局。
到20xx年,全面建成供需相適、布局合理、智能高效、便捷可及、綠色低碳、群眾滿意的城市停車系統(tǒng),為濱海新區(qū)建設(shè)生態(tài)、智慧、港產(chǎn)城融合的宜居宜業(yè)美麗濱海新城提供有力支撐。
(一)緩解供需矛盾,有序推進(jìn)停車設(shè)施規(guī)劃建設(shè)。
1.開展停車資源普查,夯實(shí)工作基礎(chǔ)。開展城區(qū)重點(diǎn)片區(qū)(濱城核心城區(qū)生活區(qū)、南北片區(qū)生活區(qū))現(xiàn)狀停車資源普查,掌握現(xiàn)狀國(guó)有公共停車資源分布情況;構(gòu)建停車基礎(chǔ)設(shè)施信息數(shù)據(jù)庫(kù)。排摸公路橋下空間資源分布情況,研判設(shè)置橋下停車場(chǎng)的可行性,整理形成資料清單;開展集港區(qū)大貨車停車供需調(diào)查。排摸市政道路橋下空間資源分布情況,研判設(shè)置橋下停車場(chǎng)的可行性,整理形成資料清單。排摸閑置地下人防空間資源分布情況,研判改建為地下車庫(kù)的可行性,整理形成資料清單。整理已收儲(chǔ),近期無劃撥、出讓計(jì)劃的土地資源分布情況,形成資料清單。排摸現(xiàn)狀未利用空地、邊角地資源分布情況,包括政府權(quán)屬用地、企業(yè)自有用地等。(區(qū)城市管理委、區(qū)交通運(yùn)輸局、區(qū)住房建設(shè)委、區(qū)公安局、市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局、各開發(fā)區(qū)管委會(huì)、各街道辦事處、各鎮(zhèn)政府)。
2.突出規(guī)劃引領(lǐng)??茖W(xué)編制《濱海新區(qū)公共停車場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃(20xx-2035年)》,確定城區(qū)小汽車公共停車設(shè)施規(guī)劃布局方案、集港區(qū)大貨車專業(yè)停車場(chǎng)規(guī)劃布局方案。組織社區(qū)居委會(huì)開展轄區(qū)內(nèi)公共停車場(chǎng)建設(shè)需求調(diào)查,提供建設(shè)需求清單。依據(jù)《發(fā)展規(guī)劃》及各方投資意向,制定全區(qū)公共停車場(chǎng)建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃,形成公共停車場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目清單,持續(xù)滾動(dòng)更新,有序推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。(區(qū)城市管理委、區(qū)住房建設(shè)委、區(qū)公安局、市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局、各開發(fā)區(qū)管委會(huì)、各街道辦事處、各鎮(zhèn)政府)。
3.加大居住小區(qū)基本停車位供給。多措并舉,下大力解決老舊小區(qū)停車難問題。組織開展居住小區(qū)內(nèi)部停車位挖潛、擴(kuò)容工作,充分利用小區(qū)內(nèi)部零星空地、邊角地,見縫插針設(shè)置停車泊位;通過平改立,提高單位面積泊位供給量。合理利用老舊小區(qū)周邊次、支路等設(shè)置臨時(shí)停車位。條件許可的`情況下,鼓勵(lì)周邊企事業(yè)單位專用停車場(chǎng)有償對(duì)社會(huì)開放,緩解小區(qū)夜間停車難問題。開展老舊居住小區(qū)停車自治試點(diǎn),充分發(fā)揮街鎮(zhèn)、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主、社會(huì)資本作用,探索停車設(shè)施共建、共管、共享新模式。嚴(yán)格執(zhí)行天津市停車配建標(biāo)準(zhǔn),同步配建停車設(shè)施,做好配建停車設(shè)施驗(yàn)收信息資料報(bào)送工作。(各開發(fā)區(qū)管委會(huì)、各街道辦事處、各鎮(zhèn)政府、區(qū)住房建設(shè)委、區(qū)城市管理委、市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局、區(qū)消防支隊(duì))。
4.合理滿足出行停車需求。建設(shè)集約化的立體停車設(shè)施,“十四五”期間著力解決城區(qū)重點(diǎn)商圈、大型醫(yī)院等地區(qū)停車難問題。選取3個(gè)示范建設(shè)項(xiàng)目,分別為泰達(dá)國(guó)際心血管醫(yī)院新建停車樓工程、海河外灘綜合服務(wù)中心項(xiàng)目(停車樓)、天津市第五中心醫(yī)院新改擴(kuò)建及改造工程。利用空閑廠區(qū)、邊角空地、待建土地或具備條件的橋下空間建設(shè)臨時(shí)停車場(chǎng)。選取杭州道街洋貨輕軌站興港橋作為試點(diǎn),設(shè)置橋下臨時(shí)停車場(chǎng)。集港區(qū)建設(shè)大貨車專業(yè)停車場(chǎng)示范項(xiàng)目。推進(jìn)醫(yī)院停車改革試點(diǎn),積極引入社會(huì)資本,參與停車設(shè)施規(guī)劃建設(shè)管理運(yùn)營(yíng),提高停車效率和服務(wù)質(zhì)量。(區(qū)城市管理委、區(qū)住房建設(shè)委、區(qū)衛(wèi)生健康委、市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局、區(qū)應(yīng)急局、區(qū)公安局、區(qū)消防支隊(duì)、區(qū)交通運(yùn)輸局、各開發(fā)區(qū)管委會(huì)、區(qū)建投集團(tuán))。
5.便捷停車換乘。結(jié)合地鐵站同步規(guī)劃建設(shè)“停車+換乘”停車場(chǎng),引導(dǎo)綠色出行,減少進(jìn)入重點(diǎn)地區(qū)機(jī)動(dòng)車流,緩解交通擁堵。推進(jìn)公路客運(yùn)站、鐵路客運(yùn)站、客運(yùn)碼頭和城市常規(guī)公共交通樞紐等換乘停車設(shè)施建設(shè),便捷客流集散。(區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)住房建設(shè)委、區(qū)城市管理委、區(qū)交通運(yùn)輸局、市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局)。
6.盤活存量停車資源。大力推動(dòng)停車資源共享利用,激活閑置車位,支持停車企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)化智能化手段有效聚合零散車位、零散時(shí)間、零散需求,讓現(xiàn)有停車資源“活起來、用起來”。推動(dòng)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位推出一批停車資源共享示范項(xiàng)目,鼓勵(lì)寫字樓、居住小區(qū)等停車設(shè)施錯(cuò)時(shí)共享,提升停車設(shè)施使用效率。(區(qū)城市管理委、區(qū)商務(wù)和投促局、區(qū)委網(wǎng)信辦)。
(二)規(guī)范路內(nèi)停車,加大停車秩序綜合治理。
7.加強(qiáng)路內(nèi)停車位管理。完善區(qū)級(jí)道路停車位設(shè)置審核程序,定期對(duì)道路泊位使用效果進(jìn)行評(píng)估,動(dòng)態(tài)調(diào)整道路泊位。運(yùn)用科技手段提升路內(nèi)停車管理設(shè)施,加快實(shí)現(xiàn)無感支付;建立全區(qū)路內(nèi)停車電子收費(fèi)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)路內(nèi)停車“一網(wǎng)統(tǒng)管”。(區(qū)公安局、區(qū)城市管理委、區(qū)建投集團(tuán)、區(qū)委網(wǎng)信辦)。
8.強(qiáng)化停車秩序治理。廣泛宣傳,加大違法停車治理力度,維護(hù)良好停車秩序;嚴(yán)管人行道違停行為,保障行人路權(quán)。加快新能源公交場(chǎng)站建設(shè),逐步消除公交占道停車。嚴(yán)格按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置消防通道并實(shí)行標(biāo)識(shí)化管理,依法查處堵塞消防通道等停車行為,確保生命通道暢通。(區(qū)公安局、區(qū)交通運(yùn)輸局、區(qū)消防支隊(duì)、區(qū)發(fā)展改革委、市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局)。
(三)規(guī)范經(jīng)營(yíng)性停車設(shè)施軟硬件環(huán)境,提升停車運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平。
9.規(guī)范經(jīng)營(yíng)性道路停車泊位設(shè)置。督促經(jīng)營(yíng)企業(yè)規(guī)范道路停車泊位標(biāo)線、標(biāo)志牌等軟硬件設(shè)施的設(shè)置。(區(qū)城市管理委、區(qū)公安局)。
10.整改非法經(jīng)營(yíng)性停車設(shè)施。逐步減少非法經(jīng)營(yíng)性停車場(chǎng)及非法經(jīng)營(yíng)停車泊位數(shù)量。(區(qū)城市管理委、區(qū)公安局、各開發(fā)區(qū)管委會(huì)、各街道辦事處、各鎮(zhèn)政府)。
11.查處停車設(shè)施違法違規(guī)收費(fèi)行為。逐步減少停車設(shè)施違法違規(guī)收費(fèi)比例。(區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)公安局)。
(四)創(chuàng)新智慧服務(wù),提高停車設(shè)施智能化水平。
12.創(chuàng)新管理服務(wù)模式。推動(dòng)公共停車資源整合和智能化改造,開展線下市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)服務(wù)。推動(dòng)建設(shè)新區(qū)統(tǒng)一智慧停車運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái),整合路內(nèi)、路外公共停車資源,建立一體化智慧停車體系。實(shí)現(xiàn)線上服務(wù)和數(shù)字化運(yùn)營(yíng),打造平臺(tái)經(jīng)濟(jì)和共享經(jīng)濟(jì)示范項(xiàng)目。引導(dǎo)停車企業(yè)開發(fā)移動(dòng)終端智能化停車服務(wù)應(yīng)用,集成信息查詢、車位預(yù)約、停車誘導(dǎo)、電子支付等功能,提升市民停車便利度。鼓勵(lì)停車服務(wù)企業(yè)依托信用信息提供收費(fèi)優(yōu)惠、車位預(yù)約、通行后付費(fèi)等便利服務(wù)。研究拓展電子不停車收費(fèi)系統(tǒng)(etc)等電子化收費(fèi)方式在停車場(chǎng)(樓)的應(yīng)用,提升服務(wù)效率。推動(dòng)各物業(yè)小區(qū)、商業(yè)綜合體、公益類建筑等配套停車場(chǎng)數(shù)據(jù)接入新區(qū)智慧停車運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái),發(fā)揮平臺(tái)規(guī)模效應(yīng)。(區(qū)城市管理委、區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)交通運(yùn)輸局、區(qū)委網(wǎng)信辦、區(qū)住房建設(shè)委、區(qū)建投集團(tuán))。
13.支持停車產(chǎn)業(yè)發(fā)展。鼓勵(lì)停車裝備制造與服務(wù)企業(yè)在智能停車裝備研發(fā)、高精度地圖制作、系統(tǒng)軟件開發(fā)等方面自主創(chuàng)新,培育新區(qū)停車服務(wù)龍頭企業(yè),規(guī)?;?、專業(yè)化運(yùn)營(yíng)停車資源。壯大一批停車裝備制造與服務(wù)領(lǐng)域?qū)>匦隆靶【奕恕逼髽I(yè)。結(jié)合新能源汽車推廣,加快停車場(chǎng)(樓)充電設(shè)施建設(shè)。加強(qiáng)5g基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打造一批智慧停車應(yīng)用場(chǎng)景項(xiàng)目。(區(qū)工業(yè)和信息化局、區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)城市管理委、區(qū)交通運(yùn)輸局、區(qū)委網(wǎng)信辦、區(qū)建投集團(tuán))。
(五)強(qiáng)化要素支撐,加大用地和資金保障。
14.完善用地政策。將公共停車場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃成果納入?yún)^(qū)國(guó)土空間總體規(guī)劃,并將永久性公共停車場(chǎng)規(guī)劃成果納入控制性詳細(xì)規(guī)劃,做好公共停車場(chǎng)用地預(yù)留和控制。制定新區(qū)公共停車場(chǎng)供地實(shí)施細(xì)則;鼓勵(lì)以協(xié)議出讓方式供應(yīng)公共停車場(chǎng)用地;分區(qū)域確定不同類型停車場(chǎng)用地基準(zhǔn)地價(jià);鼓勵(lì)利用短期無出讓計(jì)劃的儲(chǔ)備土地建設(shè)臨時(shí)公共停車場(chǎng),分區(qū)域確定最低租金標(biāo)準(zhǔn);采用租賃或先租后讓方式供應(yīng)停車場(chǎng)用地的,租金標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與出讓金標(biāo)準(zhǔn)相均衡。做好《天津市規(guī)劃用地兼容性管理暫行規(guī)定》政策解讀和宣貫,鼓勵(lì)公共停車場(chǎng)投資方在不改變用地性質(zhì)、不減少停車位的前提下,配建一定比例的經(jīng)營(yíng)性設(shè)施,增加營(yíng)收來源。出臺(tái)土地分層開發(fā)實(shí)施細(xì)則,降低用地成本,明確產(chǎn)權(quán)歸屬,做好不動(dòng)產(chǎn)登記。(市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)城市管理委、區(qū)國(guó)資委、各開發(fā)區(qū)管委會(huì)、各街道辦事處、各鎮(zhèn)政府)。
15.用好財(cái)政政策。強(qiáng)化路內(nèi)停車經(jīng)營(yíng)權(quán)監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)路內(nèi)停車經(jīng)營(yíng)收入反哺停車設(shè)施建設(shè)。積極爭(zhēng)取智能制造等專項(xiàng)資金,支持高端智能停車裝備研發(fā)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展。積極利用地方政府專項(xiàng)債券資金支持停車設(shè)施規(guī)劃、建設(shè)。(區(qū)國(guó)資委、區(qū)財(cái)政局、區(qū)工業(yè)和信息化局、區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)公安局、區(qū)城市管理委)。
16.創(chuàng)新金融政策。根據(jù)停車服務(wù)企業(yè)需求,探索利用停車設(shè)施經(jīng)營(yíng)權(quán)、預(yù)期收益等進(jìn)行市場(chǎng)化融資,支持企業(yè)以市場(chǎng)化方式發(fā)行用于城市停車設(shè)施建設(shè)的專項(xiàng)債券,發(fā)展停車業(yè)務(wù)。吸引產(chǎn)業(yè)投資基金支持停車設(shè)施建設(shè)、智慧停車及創(chuàng)新服務(wù)等。在公共停車設(shè)施領(lǐng)域推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域不動(dòng)產(chǎn)投資信托基金(reits)試點(diǎn),盤活存量資產(chǎn)。(區(qū)發(fā)展改革委)。
17.健全收費(fèi)政策。執(zhí)行本市機(jī)動(dòng)車停車收費(fèi)相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮價(jià)格杠桿調(diào)節(jié)作用。執(zhí)行本市“停車+換乘”優(yōu)惠相關(guān)規(guī)定,緩解本區(qū)域交通壓力。(區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)城市管理委、區(qū)公安局、區(qū)交通運(yùn)輸局、區(qū)財(cái)政局)。
(六)優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境,完善管理主體。
18.鼓勵(lì)市場(chǎng)主體參與。簡(jiǎn)化審批流程,對(duì)小型停車設(shè)施項(xiàng)目和利用自有土地建設(shè)的停車設(shè)施項(xiàng)目實(shí)行備案制。鼓勵(lì)各類市場(chǎng)主體全面參與停車設(shè)施建設(shè)、裝備研發(fā)、產(chǎn)品供應(yīng)、維護(hù)保養(yǎng)、運(yùn)營(yíng)管理和信息化建設(shè)。允許中小微企業(yè)和個(gè)人申請(qǐng)投資運(yùn)營(yíng)公共停車設(shè)施。(區(qū)政務(wù)服務(wù)辦、市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局、區(qū)住房建設(shè)委、區(qū)城市管理委、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)工業(yè)和信息化局)。
19.加強(qiáng)建設(shè)運(yùn)營(yíng)監(jiān)管。強(qiáng)化停車場(chǎng)(樓)項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)管。做好各類機(jī)械式停車設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)維護(hù)和監(jiān)測(cè),確保安全運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)停車設(shè)施使用后監(jiān)管,強(qiáng)化對(duì)停車服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為。(區(qū)住房建設(shè)委、區(qū)工業(yè)和信息化局、區(qū)城市管理委、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局)。
20.健全停車管理制度。結(jié)合天津市機(jī)動(dòng)車停車設(shè)施管理地方性法規(guī),完善濱海新區(qū)停車管理制度,進(jìn)一步明確各委辦局、各開發(fā)區(qū)管委會(huì)、各街道辦事處、各鎮(zhèn)政府停車方面職責(zé)分工,為各項(xiàng)停車舉措的實(shí)施提供保障。(區(qū)城市管理委)。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立濱海新區(qū)機(jī)動(dòng)車停車管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,采取雙組長(zhǎng)制,陳波副區(qū)長(zhǎng)、陳玉東副區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng),各相關(guān)委辦局、開發(fā)區(qū)、街鎮(zhèn)為成員單位。
區(qū)機(jī)動(dòng)車停車管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在區(qū)城市管理委。辦公室負(fù)責(zé)組織落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署,包括細(xì)化停車方面工作任務(wù)分工,匯總相關(guān)責(zé)任部門任務(wù)分工完成情況;負(fù)責(zé)聯(lián)系區(qū)政府辦,組織召開停車領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會(huì)議,協(xié)調(diào)、推動(dòng)涉及停車場(chǎng)建設(shè)、綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)等工作。
(二)推進(jìn)執(zhí)法聯(lián)動(dòng)。
結(jié)合道路交通亂點(diǎn)、堵點(diǎn),加大違法停車管控力度。強(qiáng)化科技裝備應(yīng)用,深入推行文明停車勸導(dǎo)制度,發(fā)揮路內(nèi)停車泊位管理員作用。綜合治理違規(guī)經(jīng)營(yíng)、改變停車場(chǎng)使用用途和挪作他用、不按要求接入相關(guān)數(shù)據(jù)、占用路內(nèi)停車泊位等違法行為,依法予以查處。
(三)做好宣傳引導(dǎo)。
廣泛宣傳停車綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)提質(zhì)增效工作中的新舉措和新成效,圍繞當(dāng)前城市停車治理中群眾反映的問題,主動(dòng)釋疑解惑,做好正面引導(dǎo)。重點(diǎn)宣傳停車共治、共享、分區(qū)差異化定價(jià)等措施的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益,爭(zhēng)取社會(huì)各界的理解和支持,努力營(yíng)造共建共治共享的濃厚氛圍。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案篇九
時(shí)光飛逝,年終來臨,收獲與總結(jié)的時(shí)刻到了?;厥走^去,汲取教訓(xùn),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并運(yùn)用到以后的工作中,不斷實(shí)踐,對(duì)于工作的提高是非常重要且有必要的一件事?,F(xiàn)將本微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況做以總結(jié)。
社區(qū)微信平臺(tái)主要面向居民群眾,充分利用互聯(lián)網(wǎng)微信優(yōu)勢(shì),使發(fā)布信息、服務(wù)居民便捷化、及時(shí)、高效??v觀全年信息發(fā)布及運(yùn)營(yíng)情況如下,月平均更新動(dòng)態(tài)15次,月平均發(fā)布信息45條,點(diǎn)贊數(shù)、粉絲數(shù)逐步增長(zhǎng)。截止目前粉絲數(shù)近一千人有余。在以下幾方面做了主要工作并取得了一些成績(jī):
一、消息發(fā)布設(shè)置貼近居民生活。
消息發(fā)布類別設(shè)置3類,主要分為社區(qū)重要通知發(fā)布類,黨政要聞、惠民政策類宣傳,居民健康生活類。欄目設(shè)置主要面向全體居民,方便居民及時(shí)接收重要通知辦理各類事項(xiàng),做好思想宣傳引導(dǎo),生活健康知識(shí)普及以提高居民衛(wèi)生保健意識(shí)。在文字組織方面,用于通知發(fā)布的文字編輯盡量淺顯易懂,全面考慮細(xì)節(jié),將政策解釋清楚,不遺漏,讓居民看一條通知跑一次路就能夠辦成事。
二、開設(shè)了菜單自動(dòng)回復(fù)功能。
將一些常見業(yè)務(wù)口的辦理流程、所需相關(guān)資料和常見問題解答開設(shè)自動(dòng)回復(fù)功能,居民只需要在手機(jī)客戶端打開公眾號(hào)輸入相關(guān)關(guān)鍵字就可以查詢,極大地方便了群眾辦理事項(xiàng)。將近期重點(diǎn)辦理的居民事項(xiàng)公開以便群眾及時(shí)獲取消息。
三、留言功能已開通基于前期努力更新公眾號(hào),留言功能已被騰訊開通,群眾還可以通過留言公眾號(hào),及時(shí)獲得相關(guān)幫助。以上是社區(qū)公眾號(hào)取得的一些進(jìn)展,但離我們的目標(biāo)還相差很遠(yuǎn)。在社區(qū)這個(gè)服務(wù)平臺(tái)上,公眾號(hào)的定位應(yīng)該是宣傳好、服務(wù)好群眾,增加群眾粉絲和社區(qū)的互動(dòng)和粘性,在這一方面我們還需要大量工作要做,目前還存在一些困難。首先,綜合來社區(qū)辦理事項(xiàng)的群眾多以弱勢(shì)群體為主,在使用手機(jī)和公眾號(hào)方面的意識(shí)還欠缺,雖然工作人員引導(dǎo)、宣傳但基于客觀因素的阻礙,距離大眾普及還有一段距離。其次,各窗口引導(dǎo)居民掃碼關(guān)注公眾號(hào)的意識(shí)不夠強(qiáng),粉絲數(shù)增加還是太慢。再次,公眾平臺(tái)消息發(fā)布方面,生活類信息不夠多,社區(qū)活動(dòng)類消息由于銜接不好、運(yùn)營(yíng)人員工作排不開導(dǎo)致部分未能及時(shí)發(fā)布、參與活動(dòng)群體受眾面太小。
針對(duì)以上存在的困難和問題,在后期的工作中,主要從以下幾方面努力。一是做好宣傳引導(dǎo),鼓勵(lì)居民多使用社區(qū)公眾號(hào)。二是將各項(xiàng)群體納入粉絲群體,不僅僅限于有社區(qū)辦理事項(xiàng)需求的居民,比如各駐地單位、學(xué)生群體、社區(qū)青壯年等,擴(kuò)大粉絲基礎(chǔ)和類別。這樣在后期的運(yùn)營(yíng)中,可以通過互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)提高全體組織和群眾共建共筑社區(qū)的意識(shí)。三是運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)人員和時(shí)間方面,由于社區(qū)事項(xiàng)繁雜,運(yùn)營(yíng)人員有時(shí)無法顧及,在后期工作中,盡力保障和協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作沖突。
在新的一年,做好戰(zhàn)略規(guī)劃,從細(xì)節(jié)處著手,將社區(qū)微信公眾號(hào)真正打造成方便居民辦事的利器、社區(qū)宣傳教育的好幫手、服務(wù)群眾和增加黨群關(guān)系互動(dòng)緊密的潤(rùn)滑劑。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案篇十
冠金公司從成立之初就將“堅(jiān)持客戶視角觀,即站在客戶的角度來審視我們的工作”作為我公司服務(wù)教育的服務(wù)宗旨。“客戶的滿意才是我們的成功”是客戶服務(wù)部一直的追求,客戶的滿意一方面來自對(duì)工程質(zhì)量的滿意,更重要的將是今后長(zhǎng)時(shí)期的售后服務(wù)滿意度。我們將為貴單位提供全面的售后服務(wù)和支持,讓用戶用的放心、使得開心。
2.公司對(duì)于售后服務(wù)的承諾。
根據(jù)我公司對(duì)用戶的一貫承諾,我們將對(duì)用戶提供以下售后服務(wù)內(nèi)容:
設(shè)備安裝和初驗(yàn)階段。
系統(tǒng)試運(yùn)行和設(shè)備最終驗(yàn)收階段。
免費(fèi)維護(hù)期后。
在每一階段,所提供的服務(wù)內(nèi)容如下:
售前服務(wù):
1、特設(shè)置客戶服務(wù)專線:免費(fèi)提供電話技術(shù)支持,為用戶解答關(guān)于led顯示屏技術(shù)以及相關(guān)問題。
2、在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶提供完整的解決方案:對(duì)客戶的需求和生產(chǎn)產(chǎn)品用途全面系統(tǒng)的分析并在不超過兩天之內(nèi)為用戶提供最詳盡、合適、性價(jià)比最高的設(shè)計(jì)方案,使客戶能清晰準(zhǔn)確的選擇自己所需要的產(chǎn)品,掌握工程預(yù)算。令用戶的投入發(fā)揮出最大的經(jīng)濟(jì)效益。
試運(yùn)行完成后,我方將派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng),提供終驗(yàn)測(cè)試建議,并由雙方確定終驗(yàn)測(cè)試方案。最終由用戶確認(rèn)試運(yùn)行期和終驗(yàn)結(jié)束。
3.針對(duì)主要設(shè)備所進(jìn)行特別服務(wù)。
售后服務(wù):我們承諾對(duì)于我們提供的設(shè)備提供保修及終身跟蹤服務(wù)。我公司在國(guó)內(nèi)主要城市如北京、深圳、上海、成都等地設(shè)有辦事處或服務(wù)中心,并配備專業(yè)維修人員及常用備件,可就近為客戶提供售后服務(wù)。
1、在免費(fèi)保障期間,一切由于元器件質(zhì)量原因或生產(chǎn)安裝工藝原因引發(fā)的故障均獲得無條件的免費(fèi)維修,但違反操作規(guī)程或國(guó)家規(guī)定的不可抗拒的外部因素除外,針對(duì)此類因素只收取工本費(fèi)。免費(fèi)保修結(jié)束后,服務(wù)用酌情收取。
2、免費(fèi)提供顯示系統(tǒng)應(yīng)用軟件的升級(jí)更新服務(wù)。
3、對(duì)用戶提出的維修和幫助要求給予最快的響應(yīng),用戶提出維修申請(qǐng)后,保證在最短的時(shí)間內(nèi),以最快的方式派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)檢修。
4、需要返廠維修的設(shè)備。設(shè)備到工廠后,返修期不超過5個(gè)工作日。
5、在免費(fèi)保修期間,我公司保證定期巡查,定期派遣工程人員上門維護(hù)。
回訪:我公司為了保證每次客戶服務(wù)工作落地有聲,公司客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)每次服務(wù)工作情況進(jìn)行電話或上門回訪,具體內(nèi)容有服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、故障解決水平等等。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案篇十一
遵循教育規(guī)律,組織開展有利于學(xué)生全面發(fā)展、個(gè)性成長(zhǎng)的形式靈活、內(nèi)容豐富的活動(dòng),包括答疑解惑、閱讀欣賞、體育鍛煉、藝術(shù)活動(dòng)、勞動(dòng)實(shí)踐,以及娛樂游戲拓展訓(xùn)練、開展社團(tuán)及興趣小組活動(dòng)等教育娛樂活動(dòng)。
(1)?快樂游戲課程。鑒于放學(xué)后學(xué)生剛從課堂出來,需要放松,緩解疲勞,因此要設(shè)計(jì)針對(duì)不同年級(jí)學(xué)生的游戲課程。
(2)自主學(xué)習(xí)課程。組織學(xué)生自主完成課后作業(yè);對(duì)個(gè)別學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生給予免費(fèi)輔導(dǎo)幫助;或充分利用學(xué)校的圖書資源組織學(xué)生進(jìn)行自主閱讀等。
(3)社團(tuán)拓展課程。組織學(xué)生參加體育、藝術(shù)、科技等形式多樣、學(xué)校特色的社團(tuán)活動(dòng)、興趣小組和課外拓展訓(xùn)練。社團(tuán)課程共分三大類,即藝術(shù)類:唱歌、繪畫、書法;語言類:演講、朗誦等;體育類:圍棋、足球、乒乓球、田徑等。
(4)社會(huì)實(shí)踐:我校合理利用校外活動(dòng)場(chǎng)所、村委會(huì)、周邊農(nóng)場(chǎng)聯(lián)合組織開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)或研學(xué)旅活動(dòng),做好課后服務(wù)工作。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案篇十二
為更好地滿足中小學(xué)生課后服務(wù)需求,進(jìn)一步增強(qiáng)教育服務(wù)能力,促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng),辦有溫度的濟(jì)南教育,根據(jù)《教育部辦公廳關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》和山東省教育廳關(guān)于做好中小學(xué)課后服務(wù)工作的相關(guān)通知要求,結(jié)合本校實(shí)際,以豐富校園生活,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為指導(dǎo),在放學(xué)后時(shí)間內(nèi)組織學(xué)生參加豐富多彩的興趣小組活動(dòng),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,發(fā)展個(gè)性特長(zhǎng),促進(jìn)學(xué)生身心健康成長(zhǎng)?,F(xiàn)就濟(jì)南市燕山學(xué)校小學(xué)部開展小學(xué)生課后服務(wù)提出如下實(shí)施方案。
小學(xué)生課后服務(wù)工作遵循“家長(zhǎng)自愿,校內(nèi)實(shí)施,有效監(jiān)管”的原則。
(一)是否參加課后服務(wù),由學(xué)生家長(zhǎng)自愿選擇。學(xué)校事先充分征求家長(zhǎng)的意見,主動(dòng)向家長(zhǎng)告知服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容、安全保障措施等,建立家長(zhǎng)申請(qǐng)、班級(jí)審核、學(xué)校統(tǒng)一實(shí)施的工作機(jī)制。在自愿的前提下,由家長(zhǎng)向?qū)W校提出書面委托申請(qǐng),并報(bào)名登記,經(jīng)審核同意后,學(xué)校向家長(zhǎng)明確雙方職責(zé)和課后服務(wù)有關(guān)事項(xiàng),由學(xué)校統(tǒng)一組織實(shí)施。
(二)堅(jiān)持教育性、科學(xué)性和安全性相統(tǒng)一的原則。課后服務(wù)要以促進(jìn)學(xué)生身心健康成長(zhǎng)為主題,以組織豐富多彩的活動(dòng)為主線,以學(xué)校教師為指導(dǎo)和管理主體,同時(shí)可充分發(fā)揮家長(zhǎng)、義工、志愿服務(wù)者以及學(xué)長(zhǎng)作用,參與課后服務(wù)工作。課后服務(wù)安排在校園內(nèi)進(jìn)行,并合理利用學(xué)校現(xiàn)有條件。學(xué)校無償提供校園內(nèi)教室、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、功能室等場(chǎng)所及其它后勤安全保障。
(三)完善安全管理制度,切實(shí)加強(qiáng)保障課后服務(wù)學(xué)生安全。制定并落實(shí)嚴(yán)格的考勤、監(jiān)管措施。建立健全課后服務(wù)安全管理制度,對(duì)早入校和晚離校學(xué)生切實(shí)負(fù)起安全管理責(zé)任。加強(qiáng)對(duì)師生安全意識(shí)教育,配備數(shù)量足夠的值班人員,明確警衛(wèi)和課后服務(wù)人員責(zé)任,強(qiáng)化活動(dòng)場(chǎng)所安全檢查和門衛(wèi)登記管理制度,制定并落實(shí)嚴(yán)格的考勤、管理、交接班制度和應(yīng)急預(yù)案措施。
學(xué)校成立課后服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作小組。校長(zhǎng)任組長(zhǎng),副校長(zhǎng)和中層管理人員任副組長(zhǎng),全體教師為成員。領(lǐng)導(dǎo)工作小組主要做好以下工作內(nèi)容:
1、制訂好活動(dòng)方案,落實(shí)具體的活動(dòng)小組,提出明確的活動(dòng)要求;
2、根據(jù)實(shí)施情況及時(shí)總結(jié),及時(shí)調(diào)整有關(guān)興趣小組(內(nèi)容、指導(dǎo)教師、學(xué)生等等);
3、每天查看每組活動(dòng)是否開展,活動(dòng)是否正常,存在什么問題,定期召開會(huì)議,進(jìn)行交流、總結(jié),努力使興趣小組活動(dòng)開展得富有成效。
組長(zhǎng):校長(zhǎng)。
副組長(zhǎng):副校長(zhǎng)和中層領(lǐng)導(dǎo)。
組員:全體教師。
根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況和學(xué)生年齡特點(diǎn),一、二年級(jí)安排教師免費(fèi)看護(hù)學(xué)生寫作業(yè),三至六年級(jí)本著“充分發(fā)揮學(xué)生的積極性主動(dòng)性,課堂教學(xué)和課外活動(dòng)互相配合,互相促進(jìn),照顧學(xué)生的興趣和特長(zhǎng),因地、因校制宜”的原則,以切實(shí)減輕學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),在活動(dòng)中學(xué)習(xí),在活動(dòng)中進(jìn)步為目的,開展課后服務(wù)活動(dòng)。
1、作業(yè)輔導(dǎo)安排:
一、二年級(jí)進(jìn)行語文和數(shù)學(xué)的作業(yè)輔導(dǎo);
三—六年級(jí)語文、數(shù)學(xué)、英語教師進(jìn)行作業(yè)輔導(dǎo)。
2、以班為單位開展興趣小組活動(dòng)。根據(jù)學(xué)生的年齡特征、心理特征及興趣愛好,興趣小組課程設(shè)置如下:
三年級(jí):面塑。
四年級(jí):國(guó)際象棋。
五年級(jí):書法。
六年級(jí):自主閱讀。
3、除了開展班級(jí)興趣小組活動(dòng)外,學(xué)校還將成立各學(xué)科社團(tuán),以更好地延伸課堂學(xué)習(xí)知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,更好地服務(wù)于教育教學(xué)。比如:興趣閱讀社團(tuán)、合唱社團(tuán)、美術(shù)社團(tuán)、英語課本劇社團(tuán)、樂器社團(tuán)、足球社團(tuán)等,通過社團(tuán)活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生廣泛的興趣愛好、擴(kuò)大學(xué)生求知領(lǐng)域、激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造能力,使他們?cè)诳鞓分谐砷L(zhǎng)。
(三)課后服務(wù)活動(dòng)形式。
1、班級(jí)活動(dòng):
組織活動(dòng)必須由教師分工負(fù)責(zé),學(xué)生有組織、有計(jì)劃的活動(dòng),不得隨意活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容以班為單位做好計(jì)劃,由班主任每周填寫活動(dòng)記錄,期末上交學(xué)校存檔,作為教導(dǎo)處和學(xué)校檢查落實(shí)情況的依據(jù)。
活動(dòng)時(shí)間要求:周一至周四下午第三節(jié)課。
2、學(xué)?;顒?dòng):
學(xué)校組織的各社團(tuán)或興趣小組活動(dòng)由學(xué)校統(tǒng)一安排時(shí)間,并認(rèn)真安排好活動(dòng)內(nèi)容,及時(shí)地做好相關(guān)記錄,整理好興趣小組檔案。根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況,保證每次活動(dòng)質(zhì)量。教導(dǎo)處將根據(jù)學(xué)校的課后輔導(dǎo)活動(dòng)計(jì)劃表采取定期普查與不定時(shí)抽查的方式,進(jìn)行督導(dǎo)檢查。檢查成績(jī)將記入年度考核。
活動(dòng)時(shí)間要求:周二、周四下午第三節(jié)課。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案篇十三
通過深入社區(qū),與社區(qū)居民進(jìn)行深入的接觸,幫助解決生活中的一些疑難,宣傳最新的政策和社工的知識(shí),社區(qū)服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃方案。使社區(qū)干部和社工的形象深入居民的心中,以便社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展,以及社區(qū)歸屬感的培養(yǎng)。
目的:首先,解決居民遇到的困惑,提供相關(guān)的政策和信息支持,提供意見和心理支持;其次,宣傳最新的政策和社工的知識(shí)和理念;再次,了解社區(qū)最新的情況,深入居民,了解居民的困難及需求;最后,征集和收集居民關(guān)于社區(qū)發(fā)展的意見和建議。
方式:在社區(qū)人多的地方,擺一個(gè)咨詢臺(tái),拉一個(gè)橫幅,解決居民的問題或提供意見及解決方案;通過發(fā)放宣傳冊(cè),告知最新的政策和社工的知識(shí);通過問卷的形式,調(diào)查社區(qū)的情況和居民對(duì)社區(qū)的歸宿感;通過聊天等征集居民對(duì)于社區(qū)發(fā)展的意見。
所需資源:橫幅,社工知識(shí)宣傳單,臺(tái)子,問卷,記錄本,筆,了解相關(guān)政策的人員。
二、社區(qū)板報(bào)的制作。
板報(bào)內(nèi)容:最新辦理事項(xiàng)及其注意事項(xiàng);社工知識(shí);便民服務(wù)等。
目的:通過板報(bào),讓居民最快地了解到最新的政策和知識(shí),和最新的服務(wù)等,宣傳社工的知識(shí)。
所需資源:粉筆,專欄,工作人員。
三、社區(qū)行動(dòng)(結(jié)合社區(qū)志愿者建設(shè))。
名稱:共創(chuàng)象湖美家園,萬眾一心齊參與。
主題:履行社會(huì)責(zé)任,強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與,愛護(hù)社區(qū)環(huán)衛(wèi),和諧社區(qū)氛圍,創(chuàng)建品牌社區(qū)。
前期宣傳:社區(qū)居民代表,社區(qū)(老)黨員等座談會(huì);橫幅宣傳;傳單宣傳。
實(shí)施:“愛護(hù)社區(qū)環(huán)衛(wèi),共創(chuàng)美好家園”環(huán)衛(wèi)整頓和衛(wèi)生評(píng)比;“共建和諧社區(qū),品牌社區(qū)齊參與”簽名;“我愛我的社區(qū),我們共同愛護(hù)它”責(zé)任書簽名等系列活動(dòng)。
四、社區(qū)“五一”文藝匯演。
目的:歡度五一,和諧社區(qū)氛圍,強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與。
形式:個(gè)人或家庭參與,單位參與,居委會(huì),社工等共同參與。
內(nèi)容:個(gè)唱,合唱,舞蹈,器樂,小品,相聲等。
前期宣傳:
拉橫幅:社區(qū)板報(bào),學(xué)校宣傳,爭(zhēng)取更多的主動(dòng)報(bào)名。
所需準(zhǔn)備:舞臺(tái)布置(__廣場(chǎng)),主持人,組織者,服裝,音箱等。
注意事項(xiàng):安全(保證演出者和觀看者的安全。
宣傳:注意社區(qū)宣傳,達(dá)到目的。
質(zhì)量:保證節(jié)目的高質(zhì)量。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案篇十四
為了全面貫徹執(zhí)行兩辦的“雙減”政策,拓展學(xué)生學(xué)習(xí)空間和時(shí)間,進(jìn)一步提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和教育服務(wù)社會(huì)的能力。我校根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一部署開展全校性的課后服務(wù)工作。以《xx縣中小學(xué)生課后服務(wù)工作方案》(xx縣政辦函[20xx]114號(hào))等文件精神為指導(dǎo),堅(jiān)持家長(zhǎng)高度自愿的原則,堅(jiān)持注重素質(zhì)提升的原則,堅(jiān)持確保學(xué)生安全的原則,開展學(xué)生課后服務(wù)。此項(xiàng)工作是促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)、幫助家長(zhǎng)解決實(shí)際困難的重要舉措,是進(jìn)一步增強(qiáng)教育服務(wù)能力、使人民群眾具有更多獲得感和幸福感的民生工程。立足工作實(shí)際,積極創(chuàng)造條件做好學(xué)生課后服務(wù)工作。
二、實(shí)施原則。
學(xué)校利用管理、人員、場(chǎng)地、資源等方面的積極優(yōu)勢(shì),對(duì)監(jiān)護(hù)人確有困難放學(xué)后無法按時(shí)接走的學(xué)生,在下午放學(xué)后主動(dòng)承擔(dān)起學(xué)生課后服務(wù)責(zé)任。課后服務(wù)堅(jiān)持“立足需求、積極服務(wù)、家長(zhǎng)自愿、學(xué)校管理”的原則,由學(xué)生家長(zhǎng)自愿選擇、書面申請(qǐng),建立家長(zhǎng)申請(qǐng)、班級(jí)審核、學(xué)校統(tǒng)一實(shí)施、校級(jí)家委會(huì)配合宣傳管理的工作機(jī)制。
三、領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):xxx。
副組長(zhǎng):xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx校級(jí)家委會(huì)主任。
成員:學(xué)校行政人員及各班班主任、班級(jí)家委會(huì)主任。
四、實(shí)施程序。
1、成立工作機(jī)構(gòu)。我校成立學(xué)生課后服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組與工作小組,同時(shí)邀請(qǐng)家長(zhǎng)委員會(huì)代表參加,參與具體組織實(shí)施。
2、確定服務(wù)項(xiàng)目。學(xué)校根據(jù)現(xiàn)有的場(chǎng)地、設(shè)施和師資等情況,確定能夠提供的課后服務(wù)項(xiàng)目。根據(jù)上級(jí)文件精神,服務(wù)內(nèi)容為:輔導(dǎo)學(xué)生完成課后作業(yè);引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主閱讀;開展豐富多彩的文體活動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)等。
3、家長(zhǎng)自愿申請(qǐng)。有需求的家長(zhǎng)簽訂好《xx小學(xué)課后服務(wù)協(xié)議》,提交班主任審核,由學(xué)校統(tǒng)一實(shí)施服務(wù)。
4、落實(shí)人員、場(chǎng)地安排。學(xué)校是課后服務(wù)的主渠道,學(xué)校全體教職員工全部參與到課后服務(wù)中來,語文數(shù)學(xué)老師無特殊情況必須參加服務(wù),其他科目老師參加任教的本班級(jí)、年級(jí)的服務(wù)。結(jié)合規(guī)劃教學(xué)場(chǎng)地、設(shè)施,統(tǒng)籌安排師資,參與課后服務(wù)。
5、經(jīng)費(fèi)情況:
(1)收費(fèi):根據(jù)省市文件按照10元/天收??;經(jīng)學(xué)校行政會(huì)議商議通過,免收建檔立卡、殘疾兒童、社會(huì)供養(yǎng)等特殊困難學(xué)生的課后服務(wù)費(fèi)用。
(2)服務(wù)者補(bǔ)助發(fā)放:基本參照市教育局對(duì)于學(xué)生托管服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn):90%給付每位服務(wù)者課時(shí)勞務(wù)費(fèi),10%經(jīng)非稅轉(zhuǎn)入行政賬戶;每班根據(jù)參加課后服務(wù)學(xué)生人數(shù)配備不少于2個(gè)老師。
(3)服務(wù)時(shí)間夏秋季16:00-18:00,春冬季15:30-17:30。做到??顚S茫^不挪用,收支賬目明細(xì)及時(shí)公示,接受全體教職工、校級(jí)家委會(huì)的監(jiān)督及各級(jí)督查。
(4)凡不參與課后服務(wù)的老師,不能發(fā)放補(bǔ)助。
五、保障機(jī)制。
1、完善安全管理制度。教學(xué)部門要安排好人員,明確課后服務(wù)人員責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)師生安全、衛(wèi)生教育。學(xué)校每日由巡查人員做好學(xué)生的考勤統(tǒng)計(jì)。
后勤部門強(qiáng)化活動(dòng)場(chǎng)所安全檢查和門衛(wèi)登記管理制度。
德育部門加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)、學(xué)生課后服務(wù)期間的安全和守紀(jì)教育,納入五項(xiàng)評(píng)比。
2、完善工作管理制度。積極創(chuàng)新工作機(jī)制和方法,規(guī)范課后服務(wù)行為,納入學(xué)校教學(xué)管理,完善各種管理制度,服務(wù)期間教師如有課程調(diào)整必須在在線文檔上填寫好調(diào)課通知單,統(tǒng)籌校內(nèi)資源,開發(fā)學(xué)校課后服務(wù)課程,積極探索形成各具特色的課后服務(wù)工作模式。
3、完善工作考評(píng)機(jī)制。我校將制定有關(guān)課后服務(wù)工作考核辦法,將管理人員、教師參與課后服務(wù)工作納入績(jī)效考核、師德考核范圍。如發(fā)生安全責(zé)任事故,要依法依規(guī)追究責(zé)任人責(zé)任。
六、工作流程安排。
1、經(jīng)校委會(huì)研究決定,根據(jù)xx縣人民政府文件《xx縣小學(xué)生課后服務(wù)工作方案》與我校實(shí)際,與家委會(huì)成員討論有關(guān)學(xué)生課后服務(wù)工作的內(nèi)容與時(shí)間及具體實(shí)施措施。
2、開學(xué)報(bào)到時(shí)班主任向?qū)W生、家長(zhǎng)宣傳《xx小學(xué)課后服務(wù)工作方案》,做到人人知曉,絕不強(qiáng)求,在家長(zhǎng)自愿的前提下,填寫《xx小學(xué)課后服務(wù)協(xié)議》。
3、學(xué)校教導(dǎo)部門根據(jù)自愿報(bào)名學(xué)生人數(shù)做好課后服務(wù)工作的場(chǎng)地、人員、內(nèi)容的相關(guān)工作安排,并正式實(shí)施。
七、附xx小學(xué)課后服務(wù)工作小組名單及職責(zé)。
組長(zhǎng):xxx。
組員:全體任課老師。
1、根據(jù)輔導(dǎo)教師具體操作要求進(jìn)行課后輔導(dǎo),做到高效服務(wù),讓家長(zhǎng)學(xué)生滿意。
2、做好學(xué)生考勤記錄。及時(shí)清點(diǎn)學(xué)生到位人數(shù),如有情況及時(shí)與家長(zhǎng)、班主任聯(lián)系,確保清楚每一位學(xué)生的去向,不讓學(xué)生走失。
3、確保學(xué)生安全。明確課后服務(wù)人員責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生安全、衛(wèi)生、紀(jì)律教育,并履行好交接班職責(zé)、確保與家長(zhǎng)交接安全。
督查組長(zhǎng):xxx。
中心校督查人員:xxx、xxx。
督查成員:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。
課后服務(wù)督查小組職責(zé):
1、加強(qiáng)課后服務(wù)工作的監(jiān)督管理,確保課后服務(wù)工作符合上級(jí)文件要求,并監(jiān)督課后各項(xiàng)服務(wù)工作落實(shí)到位。
2、加強(qiáng)巡視和抽查,督促帶班老師的課后服務(wù)工作的及時(shí)、到位,并做好輔導(dǎo)教師的考勤記錄,確保托管學(xué)生安全,服務(wù)質(zhì)量高。表彰推介優(yōu)秀的人和事。
3、巡視中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)告訴相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助、指導(dǎo)解決問題。
4、加強(qiáng)課后服務(wù)工作的安全指導(dǎo)、督促。及時(shí)與工作小組溝通,做好課后服務(wù)的安全工作。
5、發(fā)現(xiàn)課后服務(wù)過程中教師仍辦班補(bǔ)課、向校外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)推介學(xué)生、經(jīng)費(fèi)收支違規(guī)等違紀(jì)違規(guī)行為嚴(yán)厲追責(zé),提交紀(jì)檢組處分,依法依規(guī)予以打擊。
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