10) 一個好的方案應(yīng)該能夠最大化利益并最小化風險。制定方案時,要充分發(fā)揮團隊成員的智慧和創(chuàng)造力,共同探討和決策。感謝大家的閱讀和參與,希望這些信息對你們有所幫助。
物資培訓計劃及方案篇一
??我公司的高層,同時報告給廠家技術(shù)中心。
??最初一個月的現(xiàn)場支持以后,一個擁有受過良好培訓并富有經(jīng)驗的職員的協(xié)助小組將會成立。協(xié)助小組將在周一至周五每天從9:00到17:00工作。在此時間以外,協(xié)助小組的職員可以通過傳呼機和手機進行聯(lián)系。
??向“xxx花園”提供的支持服務(wù)被分為3級:
??1)關(guān)鍵性的;關(guān)鍵性的服務(wù)享有最高的優(yōu)先權(quán),反應(yīng)時間將是在從問題得到報告后的4個小時之內(nèi)。
??2)重要的;重要的服務(wù)享有二級優(yōu)先權(quán),重要服務(wù)的反應(yīng)時間在從問題得到報告后的8個小時之內(nèi)。
??3)常規(guī)的服務(wù)。常規(guī)服務(wù)反應(yīng)時間在從問題得到報告后的24個小時之內(nèi)。各類問題的具體分級將在安裝驗收后與業(yè)主商討議定。
??我公司作為各廠家的商業(yè)合作伙伴,與他們保持著從高級部門到工作小組級別的頻繁定期的聯(lián)系。這種聯(lián)系使雙方對客戶運作、產(chǎn)品信息和最新技術(shù)解決方案有一個完整的認識。這使我公司能夠更有效、更完善地處理“xxx花園”的技術(shù)問題。我公司準備每月與“xxx花園”開會,回顧提供的支持服務(wù)的情況,會議將在合理的基礎(chǔ)上由高層復查。
??我公司完全相信,我們和各廠家共同提供的服務(wù)和安排將在所有方面滿足“xxx花園”的高質(zhì)量之要求。
??1、保修內(nèi)容及范圍。
??我公司根據(jù)在大型智能弱電系統(tǒng)的總包知識及過去經(jīng)驗,初步擬定對“xxx花園”的保修內(nèi)容如下。各子系統(tǒng)的詳細保修內(nèi)容,須在各子系統(tǒng)合同簽訂前與“xxx花園”業(yè)主共同決定。
??在保證期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)的故障,賣方負責設(shè)備的維修、調(diào)試或更換;在保證期內(nèi)因買方操作不當或外界因素(如自然災(zāi)害等)造成的設(shè)備故障,賣方負責給予維修、調(diào)試或更換,買方負責由此產(chǎn)生的所有費用。
??2、保修期限。
??竣工驗收后一年。(以各子系統(tǒng)的合同內(nèi)容及條文為準)。
??3、保修承諾。
??(1)統(tǒng)開通后一個月內(nèi),派駐工程師,保證系統(tǒng)運行正常,并進行回訪,征求意見,回訪率達100%。
??(2)設(shè)保修服務(wù)隊伍,實行全天24小時保修值班電話和到現(xiàn)場處理制度;24小時內(nèi)到現(xiàn)場。
??(3)屬于保修外的問題,協(xié)助用戶解決。
??(4)保修人員作到禮貌待人,文明施工,愛護用戶的設(shè)施,不吃請受禮。
??(5)項目完工后,日常維護將由“xxx花園”物業(yè)公司共同承擔,我公司提供及時快捷的響應(yīng),響應(yīng)時間不超過24小時。并按業(yè)主要求,提供不同等級維護服務(wù),包括業(yè)主所需服務(wù)反應(yīng)時間,如收到業(yè)主有關(guān)維護通知后,一個工作天內(nèi)作出答復及處理。
??4、保修服務(wù)隊、負責人姓名、辦公地點、工作電話。我公司承諾在“xxx花園”智能化工程竣工前,向業(yè)主提供保修服務(wù)隊伍所有資料,包括負責人、成員、辦公地點及工作電話等。
??質(zhì)量保修期滿后,雙方可協(xié)商簽訂系統(tǒng)保修維護合同;我公司向業(yè)主提供與投標書同等的產(chǎn)品,價格不高于本投標價設(shè)備單價;如無同等的.產(chǎn)品,則提供性能不低于原產(chǎn)品的新產(chǎn)品,并按優(yōu)惠價提供給業(yè)主。
??我們將指定專人作為系統(tǒng)主要聯(lián)系人及負責人。業(yè)主可通過電話及傳呼機與我們聯(lián)系人作24小時聯(lián)絡(luò)。
??對于每次維護服務(wù),我公司將更新有關(guān)業(yè)主系統(tǒng)文檔,以便管理。
??對于各系統(tǒng)的服務(wù)與支持的具體內(nèi)容各有不同,在前面各子系統(tǒng)方案的相關(guān)章節(jié)中已有陳述,在此不再贅述。
??四、培訓。
??為使業(yè)主操作管理人員能完全自主、靈活地使用、管理、修改此系統(tǒng),針對本項目智能系統(tǒng)的特點制定如下計劃:
??1、培訓名額:
??高級管理人員1-2名,各子系統(tǒng)普通維修保養(yǎng)及操作人員不少于3名。
??2、產(chǎn)品安裝前的培訓(技術(shù)交底):
??介紹產(chǎn)品的接線、配電要求、安裝要求,提供所有產(chǎn)品樣本資料。
??3、調(diào)試中的培訓:
??要求業(yè)主方技術(shù)人員跟隨調(diào)試,從而熟悉整個系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、調(diào)試過程、編程及在操作過程中的注意事項。
??4、現(xiàn)場培訓:
??(1)用戶的控制室,針對具體工程,學習操作技術(shù),達到熟練操作。
??(2)掌握軟件的操作,使用及各種故障報警、事故報警的處理方法。
??(3)掌握現(xiàn)場控制器、傳感器、執(zhí)行器的使用,手動操作及檢驗等。
??5、分層次培訓:
??(1)級培訓:日常使用、操作、軟硬件維護、手動操作及檢驗等。
??(2)中級培訓:編程、修改參數(shù)、系統(tǒng)擴展、每種圖表的制作、系統(tǒng)通訊。
物資培訓計劃及方案篇二
為了真正從培訓中受益就必須落實培訓效果,是培訓課程更有針對性更加高效,這就需要根據(jù)公司經(jīng)營管理及發(fā)展戰(zhàn)略的需求,根據(jù)各個高管職位的任職能力要求做好調(diào)查分析,可以從企業(yè)內(nèi)部情況、運營統(tǒng)籌能力、管理領(lǐng)導能力、決策規(guī)劃能力等方面進行調(diào)查,聽取領(lǐng)導們的意見,從而進行合理的、系統(tǒng)的培訓。
企業(yè)高管培訓需要根據(jù)高管的需求及特點進行設(shè)計提煉出培訓的主題,一般來說是從企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境、高管的工作任務(wù)及能力要求、再從工作績效方面進入分析,比如說領(lǐng)導力提升課程、工作目標及戰(zhàn)略規(guī)劃提升課程、有效的溝通技能提升等等,設(shè)計出課程計劃表格,與高層領(lǐng)導進行需求探討及分析,確定及完善計劃的可行性。
高管應(yīng)給培養(yǎng)更多戰(zhàn)略的眼光及廣闊的視野及觀察企業(yè)內(nèi)外影響因素的全局宏觀能力,一般可以選擇企業(yè)內(nèi)訓方式,充分了解企業(yè)自身情況的企業(yè)內(nèi)部培訓師,或者選擇實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的外聘講師,注意了解外聘講師的后續(xù)服務(wù),能不能更好的讓培訓效果落地。也可以選擇參加各種總裁管理培訓班,引進一些專業(yè)的培訓光碟課程等等。
一般公司都會有一些培訓資金,注意超出的培訓花費要向老板申請。
一個培訓是否真正能讓人受益就得看最終的培訓效果如何。一般來說可以從這幾方面進行評估:一是高管培訓后的反映及收獲如何,二是看培訓后對于高管們工作方式及工作結(jié)果的提高改善如何,三是看綜合情況,有沒有更好的管理下屬、工作質(zhì)量得到提升、利潤增長等等方面進行考察與評估。
物資培訓計劃及方案篇三
1。4完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統(tǒng)的培訓體系,實現(xiàn)各項培訓工作的順利、有效實施。
2、培訓原則
2。1以公司戰(zhàn)略和員工需求為主線;
2。4以項目式培訓和持續(xù)試培訓相互穿插進行;
2。5堅持理論與實踐相結(jié)合、學習與總結(jié)相結(jié)合;
2。6堅持公司培訓與部門培訓相結(jié)合、內(nèi)訓和外訓相結(jié)合;
3、培訓職責
3。2各部門負責本部門的培訓計劃的制定、培訓組織實施以及對公司培訓工作的配合與支持。
4、培訓計劃的制定
4。4各部門的臨時培訓需求,就應(yīng)提前向人力資源部說明。
5、培訓的實施
5。1內(nèi)部培訓的實施
由人力資源部根據(jù)公司年度培訓計劃負責具體組織實施,包括培訓教材的編制和選取培訓講師的選取、培訓場地和設(shè)備等(注:部門內(nèi)部職能性的培訓課程,需要部門負責人負責教材的和講師的選?。?。培訓時要填寫《員工培訓簽到表》,培訓完畢要填寫《內(nèi)部培訓效果評估表》(見附件)。
5。2外派培訓具體實施方案待定
6、培訓效果評估
6。1(新員工入職培訓除外)培訓后,人力資源部務(wù)必要對培訓的講師、培訓的組織、總體效果做出評估(見附件)。
6。2四小時以上的培訓(包括外訓),受訓者學習結(jié)束后需要寫《培訓心得總結(jié)》,經(jīng)過部門負責人審閱后交給人力資源部存入培訓檔案。
7、培訓課程檔案管理
7。1每次培訓結(jié)束后,人力資源部就應(yīng)建立培訓檔案,資料包括培訓時間、地點、資料、培訓對象和培訓講師等。公司展開的各類培訓課程,參加者簽到記錄,課程考試試卷等有人力資源部進行分類登記、保管。每次培訓的歸檔材料如下:
7。1。1培訓通知
7。1。2培訓教材和講義
7。1。3考試試卷
7。1。4受訓人員名單及簽到狀況
7。1。5培訓效果評估
7。1。6受訓人員書面考核成績及心得總結(jié)。
物資培訓計劃及方案篇四
1、公司產(chǎn)品商業(yè)的前景。
2、適應(yīng)領(lǐng)域和現(xiàn)階段銷售范圍。
3、售價與銷售情況。
4、推廣和銷售手段等相關(guān)資料。
1、產(chǎn)品優(yōu)勢簡介(講解)
2、產(chǎn)品使用需要的硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境(講解)
3、產(chǎn)品的主要功能(講解)
4、產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的價格以及同類網(wǎng)絡(luò)營銷方式的比較
補充:演示光盤使用培訓,也可同時使用演示光盤配合講解教學。
(商戰(zhàn)不是產(chǎn)品之戰(zhàn),是觀念之戰(zhàn);銷售的最高境界在于:不談銷售達到銷售的目的。成功關(guān)鍵在于思想上對公司的美好前景充滿信心,對自己也充滿信心。成功秘訣:決心大,主動性強;以人為主體,創(chuàng)造、主動地思維。)
業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)
1、首先對專業(yè)知識的掌握(會安裝,詳細了解公司軟件產(chǎn)品的功能及特點)。
2、注重個人形象和公司形象。
3、氣質(zhì):尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢。
4、品行:不要把別人想得太壞,只要你信任他。
5、敬業(yè)精神,挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限。
6、人員要求:銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿。
7、終身學習的理念:學習掌握知識的能力,怎樣去學習,學習的心態(tài),承認有欠缺。
8、八字方針:熱情、自信、勇敢、執(zhí)著。
銷售人員與市場
1、銷售人員:綜合素質(zhì)包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)。講話要具有煽動性,滿足對方潛意識的欲望,要充滿自信。
2、市場:點子是初級市場的產(chǎn)物。市場不完善時出現(xiàn)市場策劃產(chǎn)品。多步驟規(guī)劃的市場行為具有可變性、能動性。銷售理論:目的明確,主題鮮明。銷售強調(diào)一個變,變是銷售的靈魂。
1、銷售基本理論:主線靈魂是變,不斷進步,不斷完善、創(chuàng)新。要注重口傳銷售。自身價值:人值(實)是靈活。
2、理順市場潛在購買量和實際購買量,縮短二者之間的距離。口傳銷售能吸引他們。
3、注重售前售后,去做別人沒有做的售后服務(wù),通過用戶來帶用戶,口傳銷售是認可。達到不談銷售達到銷售目的的境界。
銷售程序與技巧
銷售策劃:套路——用于指導;要有理有利。
1、銷售準備
堅忍不拔:人在遇著困難時,消極的思想會導致事情越來越糟,積極的思想會使你的事情越來越好;在遇到別人的冷遇(漠視)時一定要沉住氣:我是在工作,我是在工作!
2、尋找顧客:
1)、把所有的企業(yè)都要進行市場調(diào)查;企業(yè)負責人企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍(生產(chǎn)銷售經(jīng)營范圍)企業(yè)資產(chǎn)和宣傳方式(管理決策者情況調(diào)查)
2)、重點企業(yè)要跑,非重點起企業(yè)可先進行電話訪問;
3)、保持高度的熱情;記工作日志,注意捕捉信息,馬上行動!
物資培訓計劃及方案篇五
??【課程背景】:
??新員工入職培訓引導是一種最常用的人力資源開發(fā)方法,但普遍存在的情況是太多企業(yè)不能保證這些方案具有較高的質(zhì)量和效度,存在著這樣或那樣的缺欠。理想的員工入職培訓引導方案應(yīng)該能夠向新員工提供他們需要的信息,幫助他們盡快適應(yīng)組織。另外,入職培訓引導是一段很有利的時期:通過這段時間,可以減輕新員工的焦慮,強化組織的價值觀,并且激勵新員工去做好他們的新工作。然而,很多組織并沒有利用這些機會獲得上述好處。
??【課程簡介】:
??新員工在進入組織時,面臨著許多挑戰(zhàn)。他們要學會對于他們有效地進行工作所必需的技能和行為,同時,他們還要知道組織和工作團隊的規(guī)范和期望。有一個重要的概念叫“組織社會化”,是指圈外人怎樣轉(zhuǎn)化為得到認可的和有效率的圈內(nèi)人。成功的社會化能夠產(chǎn)生對新員工和組織都很重要的結(jié)果,包括職位的滿意度、工作績效和流動率。如果組織運用好各種策略來讓新員工融入組織,這些策略都會對新員工的態(tài)度和行為產(chǎn)生影響。然而,并非所有的新員工都會回應(yīng)組織的這種努力,可大部分新員工也會在采取行動之前積極收集信息,運用各種戰(zhàn)略和不同的信息資源,來學習有關(guān)組織和組織期望他們扮演的角色的各個方面。
??本課程在幫助新員工轉(zhuǎn)化有效率和獲得接受的圈內(nèi)人的兩種方法是:現(xiàn)實工作預(yù)覽和員工入職引導。
??【課程特點】:
??職業(yè)化:這是一套標準的職業(yè)化入職引導與培訓方案。
??操作性:企業(yè)可依次標準建立屬于自己企業(yè)的入職培訓流程。
??實用性:實用價值強,彌補了普通企業(yè)關(guān)于員工入職、培訓的缺失。
??工具性:流程中標準的表格植入是入職培訓中必不可少的工具。
??享受性:聽完這個入職、引導、培訓過程,如同享受了一次星級服務(wù)的溫暖。
??【課程收益】:
??描述組織如何讓新員工成為圈內(nèi)人即“社會化”的內(nèi)容、成果和過程。
??陳述新員工進入組織面臨的挑戰(zhàn),以及幫助他們獲得成功的因素。
??描述新員工預(yù)覽現(xiàn)實工作的方法,并解釋這種方法能夠為組織和新員工帶來什么利益。
??定義并解釋員工入職引導的目標。
??確定有效的員工入職引導方案所具備的特點。
??學習有關(guān)設(shè)計、實施和評價有效的員工入職引導方案的關(guān)鍵要素。
??【課程對象】:
??新入職員工、調(diào)崗員工、輪崗員工、人力資源部、中高管理者。
??【課程時間】:
??1天,6小時。
??【課程大綱】:
??一、引言。
??1.研討:《你是否曾經(jīng)……》。
??故事:曹操與劉備的“入職引導”
??2.新員工入職面臨的問題——政策解決的問題。
??3.新員工入職引導四大原則——“您”的引導很重要。
??二、社會化:成為圈內(nèi)人的過程。
??1.社會化的基本概念。
??職位說明書與“角色”:個人如何做才能適應(yīng)組織的要求。
??角色溝通與角色定位:個人、同事、直接主管、高層管理者對同一角色有不同的看法。
??群體規(guī)范:圈內(nèi)人共同贊同的行為。
??期望:對可能的行為、感受、規(guī)定和態(tài)度的信賴感。
??“期望”影響滿意度、績效、認同感、流失率。
??不切實際的過高期望。
??新員工檢驗期望。
??2.社會化的內(nèi)容。
??基礎(chǔ)培訓。
??有關(guān)組織的培訓。
??工作團隊功能的培訓。
??特定職位的技能培訓。
??個人的學習與培訓。
??3.社會化的結(jié)果。
??正面結(jié)果。
??負面結(jié)果。
物資培訓計劃及方案篇六
隨著酒店的迅速發(fā)展,對專業(yè)人才的需求也日益迫切,如何打造一只訓練有素、勤懇敬業(yè)的員工隊伍,怎樣才能不斷提升酒店的管理水平和服務(wù)水平,對酒店將來的發(fā)展都有著重要意義。面對09年濟南市的酒店業(yè)市場,既有機遇又有挑戰(zhàn),作為人力資源部要做好員工培訓工作,更好的服務(wù)從和服務(wù)于酒店的發(fā)展大計。20xx年,酒店的培訓計劃有如下設(shè)想:
培訓內(nèi)容:以《員工手冊》和《酒店應(yīng)知應(yīng)會》為主,介紹酒店的過去和未來及規(guī)章制度、酒店知識與概況、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系、酒店旅游業(yè)發(fā)展趨勢與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務(wù)意識與人際關(guān)系、酒店消防與安全知識培訓等。
培訓時間:全年培訓(根據(jù)需要調(diào)劑)。
培訓對象:酒店一線面客部門與二線熱愛英語的員工均可參加培訓培訓者:人力資源部。
培訓內(nèi)容:飯店英語。
培訓時間:根據(jù)需要可單獨舉行也可以與員工入職培訓結(jié)合。
培訓內(nèi)容:由人力資源部選定培訓內(nèi)容,著重提高酒店員工的服務(wù)意識與質(zhì)量。
培訓對象:酒店全體員工。
培訓者:人力資源部。
培訓時間:每半年一次。
培訓內(nèi)容;發(fā)生意外傷害時的緊急救治療與預(yù)防措施。如:燙傷、燒傷、等的急救措施。
培訓對象:酒店全體員工。
培訓者:外聘醫(yī)務(wù)專家(每次報酬100元――200元)。
講座時間:每季度一次。
知識等。
參加者:酒店全體員工。
培訓者:可以由人力資源部培訓也可以聘請專家培訓。
培訓時間:每季度一次。
培訓內(nèi)容:酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護膚、美空學問培訓對象:酒店全體員工(自愿參加)。
培訓者:從外部邀請這方面專業(yè)人士或者酒店內(nèi)的部門領(lǐng)導。
培訓時間:每季度一次。
培訓內(nèi)容:加強部門之間交流的方式方法。
培訓對象:酒店全體員工。
培訓者:人力資源部。
培訓時間:每半年一次。
培訓內(nèi)容:基本消防知識和酒店內(nèi)的安全保衛(wèi)知識。
培訓對象:酒店全體員工。
培訓時間:每個月部門領(lǐng)導制定培訓計劃。
培訓內(nèi)容:根據(jù)實際需要和領(lǐng)導要求制定培訓內(nèi)容。
培訓對象:部門員工。
培訓者:部門領(lǐng)導。
培訓計劃由人力資源部制定,由人力資源部和一線部門共同完成,月末制定下月培訓計劃,報領(lǐng)導批示。
物資培訓計劃及方案篇七
為貫徹落實國家和省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要,建設(shè)一支高素質(zhì)專業(yè)化的教師隊伍,根據(jù)《教育部關(guān)于大力加強中小學教師培訓工作的意見》和省教育廳《關(guān)于湖南省“十二五”中小學教師培訓工作的實施意見》,結(jié)合我縣近幾年培訓工作的經(jīng)驗及實際情景,特制訂20xx年會同縣中小學教師培訓工作計劃。
以科學發(fā)展觀為指導,圍繞培養(yǎng)造就高素質(zhì)專業(yè)化教師隊伍的戰(zhàn)略目標,以提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平為核心,以提升培訓質(zhì)量為主線,以農(nóng)村教師隊伍為重點,突出實用性、針對性和實效性。創(chuàng)新培訓模式,優(yōu)化培訓資料,全面提升中小學教師隊伍的整體素質(zhì)和專業(yè)化水平,為我縣基礎(chǔ)教育的穩(wěn)步發(fā)展供給強有力的師資保障。
20xx年,我縣中小學教師培訓工作的總目標是:聚焦“提高有效教學本事,促進學生有效學習”,“提高教師素質(zhì),促進科學管理”。經(jīng)過各種有效途徑,分類、分層、分崗按需施訓。使受訓者的師德水平與綜合素養(yǎng)進一步提升,專業(yè)知識與專業(yè)技能進一步更新。實踐與應(yīng)用本事進一步發(fā)展,教育教學質(zhì)量明顯提高。切實提高培訓工作的針對性和實效性,培訓模式進一步創(chuàng)新,培訓水平進一步提高。
20xx年,我縣中小學教師培訓主要包括在職教師(公辦、民辦、幼兒園)全員培訓、新教師崗前培訓、中小學緊缺和薄弱學科教師培訓、骨干教師培訓、中小學教師心理健康輔導培訓、普通話培訓、基本功培訓、師訓專干培訓、客座教師培訓、處室主任培訓、特崗教師培訓、中心小學班主任培訓、中小學高效課堂培訓。
(一)、在職教師全員培訓。
培訓對象:農(nóng)村中小學在職(公辦、民辦、幼兒園)教師。
培訓資料:中小學教師職業(yè)道德規(guī)范,教師專業(yè)標準,現(xiàn)代知識觀與學生本事培養(yǎng),學科教學最新動態(tài)與發(fā)展趨勢,新課程標準與學習資料要點,教材分析與學科教學知識構(gòu)建,學科學習資料疑難問題與解決,教學點教師漢語拼音專題培訓,教學點教師音樂舞蹈學習培訓。
培訓形式及時間:培訓采用“集中+送教+校本”模式,集中培訓原則上采用分班教學,以“參與式”培訓為主,進行培訓專題的重點指導,著力技能提升和本事提高,送教采用巡回送教方式,組織優(yōu)秀教師“送課下鄉(xiāng)”。以情景培訓為主,開展集中答疑、示范教學、課例研修和交流研討活動。務(wù)實骨干引領(lǐng)和同伴互動,著力反思實踐和問題解決,校本研修是在學校的組織下,分學段、分學科,以學科組或備課組為單位,以“探究式”培訓和“討論式”培訓為主,進行學科教學研究活動,主要資料為閱讀培訓教材,研讀案例,參加團體備課和聽課評課,反思教育教學實踐。
培訓時間:20xx年3月——20xx年12月,主要利用寒暑假或分散在雙休日進行,培訓人數(shù)1500人,具體時間另行通知。
考核:考核方式堅持過程性考核與終結(jié)性考核并重,以理論更新,問題解決,行為改善為考核重點,實行“教師培訓檔案袋”評價方式,建立健全教師培訓檔案。
(二)、中小學緊缺和薄弱學科教師培訓。
根據(jù)我縣中小學普遍存在的小學英語教師、中小學音體美教師、心理健康輔導教師等學科緊缺的實際,20xx年將對以上學科的中小學教師進行以課堂教學業(yè)務(wù)本事提高為主的培訓。
1、小學英語教師培訓。
培訓對象:小學英語專兼職教師。
培訓資料:小學英語課程標準解讀,小學英語教材疏通(3——6年級),英語口語發(fā)音訓練,英語書寫本事訓練及英語教法指導。
培訓方式及時間:集中培訓,每期培訓8天,培訓人數(shù)為50人,具體培訓任務(wù)和時間另行通知。
2、中小學音體美教師培訓。
培訓對象:農(nóng)村中小學專兼職音體美教師。
培訓資料:中小學音體美課程標準、體育運動安全知識及衛(wèi)生保健知識教育、田徑、球類、體操等科目。音樂樂理、樂譜、樂器。美術(shù)素描、色彩、簡筆畫、構(gòu)圖與欣賞。
培訓方式及時間:采用理論與實際相結(jié)合的方式進行,每期每科培訓40人,培訓時間8天,具體時間另行通知。
3、農(nóng)村教學點教師專題培訓。
培訓對象:農(nóng)村教學點所有在崗教師。
培訓資料:漢語拼音專題學習,教學點遠程教學操作與管理。
培訓方式及時間:采用集中培訓,網(wǎng)上輔導,實時答疑,每期時間為8天,共計培訓50人。具體實際另行通知。
(三)中小學骨干教師及中小學高效課堂培訓。
培訓目標是更新教育教學理念,提高教育教學及科研本事,提升合作對話與組織策劃本事,開發(fā)學員自我發(fā)展的潛能,為成長為一名實施素質(zhì)教育的專家型教師奠定基礎(chǔ)。
培訓資料:當代教育理論的發(fā)展與變革,中小學師德技能,師生交流藝術(shù),學科課堂教學診斷與評價,有效課堂教學策略,學科課程標準、資料及結(jié)構(gòu)的研讀,學生學習與管理等。
培訓對象:全縣農(nóng)村中小學優(yōu)秀教師,以中青年教師為主。
培訓方式及時間:采用集中培訓與自主學習為主,共培訓50人,培訓時間為一個月,計50學時。
(四)新教師崗前培訓。
20xx年招考教師的崗前培訓,培訓時間為20xx年10月進行,培訓時間為3個月,計150學時。
(五)處室主任、師訓專干培訓。
中小學中層干部(教導主任、政教主任、總務(wù)主任、團隊),師訓專干,培訓時間8天。
(六)其他培訓。
加強管理:縣教育局負責全縣中小學教師培訓工作的組織管理,師訓站負責教師培訓的組織、指導、管理與評價。教師進學校負責各項培訓的實施與業(yè)務(wù)指導。
嚴格考核:堅持過程性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合,實行學分制管理,實行訓前、訓中、訓后三段式考核,考核結(jié)論記入教師培訓業(yè)務(wù)檔案,作為教師晉職、晉級、續(xù)聘、競聘、考核評優(yōu)評先的重要依據(jù)。
提高培訓質(zhì)量:一是要整合各類培訓教師資源,建立培訓指導團隊,統(tǒng)籌安排培訓師資。做好培訓者培訓和團體備課,切實提高培訓者本事和水平,把培訓工作抓緊抓實。二是要加強培訓的課程資源建設(shè),實施培訓課程資源建設(shè)計劃,努力構(gòu)建貼合時代要求、貼近教育教學實際、體現(xiàn)不一樣類別、層次教師需求的優(yōu)質(zhì)課程資源。為實施年度培培訓計劃和不一樣發(fā)展階段的教師個性化學習供給支撐。三是要加強培訓網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè),按照網(wǎng)絡(luò)遠程教育教學支持服務(wù)的共性要求,建設(shè)高水平的技術(shù)服務(wù)平臺,為參訓教師供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
物資培訓計劃及方案篇八
一、 培訓時間:
4月23日―――五月23日,
上午8:30―――11:00下午2:00―――4:30
二、 培訓目的要求
通過培訓,使學員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序,提高語言表達能力和實際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì),能夠把所學到的知識靈活運用到實際工作中去,為客人提供滿意的服務(wù)。
三、 培訓內(nèi)容
(一) 托盤的基本要領(lǐng)
(二) 餐巾折花
(三) 中餐擺臺
(四) 斟酒、上菜、分菜
(五) 中餐宴會的預(yù)定
(六) 中餐宴會的接待服務(wù)程序及技巧
四、 培訓方法
1、 課前10分鐘演講。
2、 “54”青年節(jié)演講比賽:“讓青春在這里閃光”
3、 案例分析及小組討論
4、 課堂講解
五、 考核辦法
1、 客史檔案收集比賽
2、 應(yīng)變能力測試
3、 托盤跑比賽
4、 中餐擺臺比賽
第三階段:餐廳服務(wù)質(zhì)量管理
一、 培訓時間:
5月23日―――6月23日,
上午8:30――――11:00下午2:00―――4:30
二、 培訓目的及要求
通過培訓使學員深刻理解企業(yè)的經(jīng)營理念,提高對客服務(wù)的綜合能力,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客人完全滿意。全力打造東山賓館服務(wù)品牌。提升賓館服務(wù)檔次。
三、 培訓內(nèi)容
一) 餐廳服務(wù)質(zhì)量的含義
二) 餐廳服務(wù)質(zhì)量意識
三) 餐廳服務(wù)質(zhì)量控制的方法
四) 品牌營銷
五) 顧客心理研究
六) 處理客人投訴的技巧
四、 培訓方法
1、 課堂講解
2、 模擬情景,進行服務(wù)演練
3、 文藝匯演:小品、詩朗誦、歌曲、舞蹈等多種形式。
4、 技能訓練
五、 考核方法
1、 模擬情景,進行接待服務(wù)考試
2、 餐廳服務(wù)技能綜合考試
3、 根據(jù)成績發(fā)放證書
20xx餐飲服務(wù)員培訓計劃2
為提高公司在職服務(wù)人員的技能和業(yè)務(wù),現(xiàn)制定《餐廳服務(wù)員》崗位培訓計劃:
一、培訓目標
根據(jù)公司對餐廳服務(wù)員的工作要求,經(jīng)過系統(tǒng)學習,培訓優(yōu)秀的服務(wù)人員,使培訓過的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范,掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識和各項操作技能。
二、培訓對象
公司各店在職服務(wù)人員。
三、培訓形式
半脫產(chǎn),分期分批學習。
四、課程設(shè)置
崗位培訓課程設(shè)置采用能力模塊組合,共設(shè)置公司管理項目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù)、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個培訓模塊。
五、課程安排
公司員工手冊
餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)
餐飲服務(wù)基本技能
酒水服務(wù)
上菜及分菜
撤換餐用具
餐廳服務(wù)基本程序
六、課程內(nèi)容
1、公司管理項目
任務(wù)
培訓要點
1.1講究職業(yè)道德
(1)遵紀守法
—了解和遵守公民的職責和義務(wù),文明執(zhí)業(yè)
—了解國家提倡的“五愛”內(nèi)容
(2)敬業(yè)精神
—養(yǎng)成守時、守信、守紀的良好品質(zhì)
—養(yǎng)成尊老愛幼、勤奮好學的良好品質(zhì)
—養(yǎng)成樂于助人、精益求精的良好品質(zhì)
(3)從業(yè)原則
—自尊、自愛、自信、自立、自強
20xx餐飲服務(wù)員培訓計劃
1.2 公司員工手冊
1.3 公司管理制度
2、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)
任務(wù)
培訓要點
2.1職業(yè)道德及崗位職責
—餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德
—迎賓員、看臺員和傳菜員的崗位職責
2.2顧客的飲食習慣與就餐心理
—我國各地區(qū)的飲食習慣
—少數(shù)民族的飲食習慣
—歐美亞洲人們的飲食習慣
—賓客的就餐心理
2.3飲食衛(wèi)生基礎(chǔ)知識
—公共飲食行業(yè)特點
—公共飲食行業(yè)的衛(wèi)生管理
—服務(wù)員個人衛(wèi)生要求
—餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求
—預(yù)防食物中毒
—餐具洗滌和消毒衛(wèi)生
2.4餐飲服務(wù)安全
—火災(zāi)防范與處理
—盜竊和意外事故防范與處理
2.5餐飲服務(wù)禮儀
—禮貌服務(wù)的基本要求
—服務(wù)接待禮節(jié)
—學會著裝、衛(wèi)生修飾要求
—學會正確的站立、行走、操作姿態(tài)
3、餐飲服務(wù)基本技能
任務(wù)
培訓要點
3.1 端托技巧
—了解托盤的種類及作用
—掌握輕托和重托方法
—學會端托行進步法
3.2 餐巾折花
—了解餐巾作用與種類
—餐巾折花基本技法
—餐巾花的造型種類與擺放
—餐巾折花圖譜
3.3 擺臺服務(wù)
—了解中、西餐擺臺的基本要求
4、酒水服務(wù)
任務(wù)
培訓要點
4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點
—了解中國酒水的分類、特點
—了解外國酒水的分類、特點
—了解軟飲料的分類、特點
—了解茶葉的分類、特點
4.2 酒水服務(wù)的技巧與程序
—學會冰鎮(zhèn)、溫燙方法
sh;注意斟酒順序
—掌握酒水服務(wù)操作要領(lǐng)
5、上菜及分菜
任務(wù)
培訓要點
5.1了解菜品知識
—了解中國菜的特點
—了解西餐菜的主要特點
5.2 上菜與分菜
—了解中西餐上菜的操作要領(lǐng)
—掌握中西餐分菜的基本方法
6、撤換餐用具
任務(wù)
培訓要點
6.1中餐臺面撤換餐用具
—學會撤換餐用具操作方法
—知道正確的收臺工作步驟
6.2西餐臺面撤換餐用具
—了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規(guī)律
—了解西餐臺面撤換餐用具的特殊要求
7、餐飲服務(wù)基本程序
任務(wù)
培訓要點
7.1掌握中、西餐接待服務(wù)
—了解零點服務(wù)特點
—掌握團體包餐服務(wù)要求
—了解咖啡廳服務(wù)程序工作計劃
七、培訓要求
1、培訓中理論培訓、技能培訓、聲像培訓、實際操作各環(huán)節(jié)有機統(tǒng)一,采取能力模塊的培訓方式,突出崗位技能培訓。以學員動手操作為主,教師面授講解為輔,全面提高學員綜合素質(zhì)。
2、通過課堂講授、現(xiàn)場培訓、實際操作和自學等形式開展培訓,以實際、實用、實效為目的,提高學員參訓的興趣。
3、突出現(xiàn)場培訓,采用“師傅帶徒弟”手把手傳授技能的培訓方法,使學員在“學中學會做”,實現(xiàn)崗位技能的提高,培養(yǎng)學員一技之長。
八、考試、考核
1、考試:服務(wù)員學完課程設(shè)置中的每一個培訓模塊后,由培訓師采取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。
2、考核:體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓理念。由公司組成考評組在培訓基地對服務(wù)員進行現(xiàn)場考核,考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式,重點檢查服務(wù)員崗位技能掌握情況。
物資培訓計劃及方案篇九
??農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育工程的實施,給我們的教育改革和發(fā)展帶來巨大的變革。同時,如何運用好遠程教育設(shè)備,給每一個農(nóng)村學校教師提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。能否用好遠程教育設(shè)備和資源,很大程度上取決于教師的綜合素質(zhì),取決于教師對設(shè)備運用的技能和掌握程度。根據(jù)國家三部委《關(guān)于實施農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育工作試點工作方案》,為使我校教師盡快提高適應(yīng)新形勢、新環(huán)境的能力,需要在我校教師中全面開展“遠程教育設(shè)備與學科教學的整合”的專項培訓。為加強對培訓工作的指導,特制定本方案。
??一、提高認識,加強組織管理。
??遠程教育培訓工作,是一項集專業(yè)性與業(yè)務(wù)性于一體的工作,集成度高,綜合性強。為加強此項工作的管理,確保我校遠程教育師資培訓工作的正規(guī)化、規(guī)范化,成立了保沙中學現(xiàn)代遠程教育領(lǐng)導小組,采取必要的措施,建立完善、有效的培訓檢查、考核、評定制度,保證培訓質(zhì)量。
??二、培訓模式:
??1、全體集中培訓;。
??2、按教研組分組培訓;。
??3、小組相互合作,相互幫扶。
??三、培訓目標。
??通過不同層面的培訓,學校領(lǐng)導和教師,應(yīng)了解施農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育工程試點工作的目的意義,骨干教師能在學校承擔示范、公開教學的任務(wù)。全體教師必須掌握計算機和internet的基礎(chǔ)知識,能熟練運用遠程教育資源,資源的二次開發(fā)。提高現(xiàn)代教育技術(shù)與學科課程整合的素質(zhì),具有研究探索與遠程教育相適應(yīng)的教育教學方法以及教育資源的建設(shè)應(yīng)用能力。
??四、培訓內(nèi)容。
??五、培訓時間及任務(wù)。
??利用周三下午第七節(jié)課例會期間、周六及周日靈活安排。
??六、培訓、考核方式。
??學校組織校級培訓,分項目進行,培訓結(jié)束后,進行評價并登記建檔。
??七、培訓對象。
物資培訓計劃及方案篇十
1、消除新員工陌生感,達成對公司文化,價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認知和認同。
了解公司的各項規(guī)章制度及提供的各種福利制度,幫助各們新進員工清楚了解自己的權(quán)益與責任。
強化新進員工的責任意識和主人翁的精神。
公司新入職員工。
由綜合部制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對企業(yè)文化、員工手冊、oa辦公平臺的使用等方面進行培訓。
公司會議室。需提前了解會議室的使用情況,保證培訓場地的使用不發(fā)生沖突。
1、企業(yè)文化。
2、員工手冊。
3、oa辦公平臺使用方法。
1、綜合部領(lǐng)導致詞。
2、培訓主管自我介紹和新員工自我介紹。
3、宣讀培訓紀律。
4、根據(jù)培訓內(nèi)容進行逐步講解。
5、培訓評估與考核。
1、培訓主管根據(jù)培訓評估進行培訓方案改進。
2、培訓主管根據(jù)新進員工培訓考核成績進行匯總和存檔。
物資培訓計劃及方案篇十一
為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,增加企業(yè)在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓,特制定公司年度培訓計劃20xx年度培訓計劃如下:
各部門人員,包括: 人事行政、財務(wù)、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購等。
大型培訓課程計劃
(1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。
(2)部門協(xié)調(diào)、溝通技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強企業(yè)凝聚力。
(3)員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規(guī)劃。
(4)如何打造高績效、學習型團隊。
(5)人力資源管理實務(wù)。
(6)內(nèi)部培訓師培訓(外培)。
(7)卓越班組長的現(xiàn)場管理。
(8)客戶關(guān)系管理及金牌服務(wù)。
(9)創(chuàng)新思維的培訓。
(10)服裝輔料潮流及趨勢:了解服裝輔料的流行趨勢、風格變化,把握服裝輔料脈搏及動態(tài)。
(11)政令法規(guī)合同:包括貨款方面政令及合同規(guī)范。
(12)電腦應(yīng)用:普及電腦基礎(chǔ)應(yīng)用,熟悉硬件軟件基礎(chǔ)知識,對常用軟件進行專業(yè)培訓。
外拓訓練計劃 按每個季度一次 全年四次:
1、以提升團隊理念、團隊協(xié)作為主的戶外訓練。
2、以提升溝通交流為主的戶外訓練。
3、以提升創(chuàng)新思維為主的戶外訓練。
4、以提升經(jīng)營管理力為主的戶外訓練。
公司內(nèi)部培訓:
(2) 公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項規(guī)律制度。
崗位聘訓: 人事行政部、文控中心:(行政/文控人員培訓內(nèi)容:)
(1) 行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。
(2) 企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。
(3) 公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。
(4) 計算機辦公軟件應(yīng)用:包括辦公軟件word、excel、point;硬件管理:電腦配置、構(gòu)成、基礎(chǔ)維修。
(5) 法律、政策知識:包括裝修、住房、貨款等相關(guān)信息。
(6) 合同管理:包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規(guī)范、法律依據(jù)、糾紛處理。
注:部門每次培訓安排1-2小時 工程/工模部/生產(chǎn)部門:(培訓內(nèi)容)
(1)管理制度:計件工資、獎金、業(yè)績考核、管理方法。
(2)規(guī)范工藝:包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規(guī)范及標準。
(3)安全文明作業(yè):安全文明作業(yè)應(yīng)注意的問題。
(4)材料、新工藝:介紹材料的特性、技術(shù)工作人員提供演示操作方法。
(5)文明素質(zhì):爭做文明員工、爭當良好市民,加強素質(zhì)教育。
(6)與設(shè)計員配合:解決在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。
(7)現(xiàn)場問題處理方法:現(xiàn)場的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的能力。 品管部/qa部培訓計劃 (質(zhì)檢員培訓內(nèi)容)
(1)質(zhì)量檢驗標準:認真學習質(zhì)量驗收規(guī)范和質(zhì)量檢驗規(guī)定。
(2)檢驗法規(guī)、標準:認真學習檢驗法規(guī)、標準匯編。
(3)環(huán)保創(chuàng)新:堅持技術(shù)創(chuàng)新和可持續(xù)性發(fā)展的原則,貫徹節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)保方針,講解材料有害物質(zhì),國家限量標準。
(4)現(xiàn)場問題處理:現(xiàn)場處理客戶意見、問題、投訴的方法和技巧
(5)質(zhì)量管理:學習如何提高質(zhì)量管理效率,使檢驗實現(xiàn)有序化、條理化、標準化。
注:部門每次培訓安排1-2小時營業(yè)部(業(yè)務(wù)人員培訓內(nèi)容)
(1)公司業(yè)務(wù)制度:包括薪金、提成、設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)。
(3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.
(4)服裝輔料市場:了解開發(fā)客戶、數(shù)量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。
(5)市場分析:比較分析各企業(yè)收費、質(zhì)量、售后,著重了解本公司的的配套體系、設(shè)計能力、售后服務(wù)。
(6)用戶100問:收集、整理客戶提問率最高的100個問題,由經(jīng)理總結(jié)出最合理的答案,為業(yè)務(wù)員的作答統(tǒng)一口徑。
(7)素養(yǎng)培訓:綜合素質(zhì)、職為道德教育。 業(yè)務(wù)代表培訓計劃表
物資培訓計劃及方案篇十二
1.讓服務(wù)生了解公司的規(guī)模、體系;。
2.讓服務(wù)生知道公司的目標;。
3.讓服務(wù)生清楚公司的管理架構(gòu);。
1.員工的待遇制度;。
2.公司的規(guī)章制度;。
3.員工的獎罰制度;。
1.基本的禮貌用語、手勢;。
2.基本的站姿、坐姿、走姿;。
3.基本的講話姿勢、語氣、態(tài)度;。
4.基本的服務(wù)規(guī)范;。
5.衛(wèi)生意識、服務(wù)常識;。
1.酒水的歸類;。
2.怎樣的開酒、沖酒;。
3.酒水、飲料的搭配;。
1.怎樣擺臺;。
2.怎樣迎客;。
3.怎樣服務(wù);。
4.怎樣點單;。
5.怎樣開單;。
1.酒水的促銷;。
2.小吃。
3.果盤。
4.飲料。
1.上班穿什么工作服;。
2.怎樣存取酒;。
3.怎樣開手工單;。
4.怎樣電腦點單;。
物資培訓計劃及方案篇十三
企業(yè)的高管人員,總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、市場總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)等高級管理人員。
為了真正從培訓中受益就必須落實培訓效果,是培訓課程更有針對性更加高效,這就需要根據(jù)公司經(jīng)營管理及發(fā)展戰(zhàn)略的需求,根據(jù)各個高管職位的任職能力要求做好調(diào)查分析,可以從企業(yè)內(nèi)部情況、運營統(tǒng)籌能力、管理領(lǐng)導能力、決策規(guī)劃能力等方面進行調(diào)查,聽取領(lǐng)導們的意見,從而進行合理的、系統(tǒng)的培訓。
企業(yè)高管培訓需要根據(jù)高管的需求及特點進行設(shè)計提煉出培訓的主題,一般來說是從企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境、高管的工作任務(wù)及能力要求、再從工作績效方面進入分析,比如說領(lǐng)導力提升課程、工作目標及戰(zhàn)略規(guī)劃提升課程、有效的溝通技能提升等等,設(shè)計出課程計劃表格,與高層領(lǐng)導進行需求探討及分析,確定及完善計劃的可行性。
高管應(yīng)給培養(yǎng)更多戰(zhàn)略的眼光及廣闊的視野及觀察企業(yè)內(nèi)外影響因素的全局宏觀能力,一般可以選擇企業(yè)內(nèi)訓方式,充分了解企業(yè)自身情況的企業(yè)內(nèi)部培訓師,或者選擇實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的外聘講師,注意了解外聘講師的后續(xù)服務(wù),能不能更好的讓培訓效果落地。也可以選擇參加各種總裁管理培訓班,引進一些專業(yè)的培訓光碟課程等等。
一般公司都會有一些培訓資金,注意超出的培訓花費要向老板申請。
一個培訓是否真正能讓人受益就得看最終的培訓效果如何。一般來說可以從這幾方面進行評估:一是高管培訓后的反映及收獲如何,二是看培訓后對于高管們工作方式及工作結(jié)果的提高改善如何,三是看綜合情況,有沒有更好的管理下屬、工作質(zhì)量得到提升、利潤增長等等方面進行考察與評估。
物資培訓計劃及方案篇十四
為了認真貫徹落實省行培訓會議精神,打造一支高素質(zhì)的員工隊伍,經(jīng)過培訓使全體員工成為一支凝聚力強、能征善戰(zhàn)、開拓進取、奮發(fā)向上的優(yōu)秀團隊,經(jīng)行黨委研究決定,成立員工素質(zhì)培訓委員會,主任由××擔任,副主任由××、××、××擔任,成員由行機關(guān)各部室、直屬單位負責人組成。培訓委員會下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在人力資源管理部,辦公室主任由××擔任,成員由人力資源管理部、辦公室、工會辦公室、物業(yè)中心、科技處組成。主要職責是負責培訓工作的計劃、組織、安排等。
在當前改革發(fā)展任務(wù)十分繁重的情況下,按照省分行黨委提出的“創(chuàng)建學習型銀行,爭當知識型員工”要求,以建設(shè)高素質(zhì)員工隊伍為目標,推行目標清晰,任務(wù)明確的分級分類培訓。根據(jù)我行的實際情況,培訓工作將分層次、有針對性地進行。
營銷技巧、員工激勵、企業(yè)文化建設(shè)等多方面的培訓,強化領(lǐng)導方法和管理技能的訓練,培養(yǎng)穩(wěn)健的素質(zhì)和創(chuàng)新精神,提高系統(tǒng)思考、駕馭全局的能力。通過培訓,改變他們傳統(tǒng)的思維方式,提高決策的科學性和管理效率。通過培訓,提高支行高級管理人員的綜合素質(zhì)和綜合能力,使支行高級管理人員能不斷適應(yīng)市場競爭的需要,提高其管理能力和管理水平。
人才和后備干部思維方式、管理理念、經(jīng)營思想等的轉(zhuǎn)化和培訓,加強對這部分人員科學工作方法和實踐能力的培訓,強化人力資源管理的知識學習和能力的提高,加強職業(yè)道德和職業(yè)文化修養(yǎng)的培養(yǎng),人際關(guān)系溝通和對外工作協(xié)調(diào)方面的訓練,培養(yǎng)一批未來能夠擔當高級管理和專業(yè)技術(shù)職務(wù)的后備中堅力量。為了加強對科級后備干部綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng),將有計劃地組織他們出外進行拓展訓練。
3、對基層營業(yè)網(wǎng)點負責人的培訓。對他們培訓重點是牢固樹立依法合規(guī)安全經(jīng)營理念,加強現(xiàn)代企業(yè)管理知識和管理技能的培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新和依法合規(guī)經(jīng)營意識;加強對上級行經(jīng)營管理理念、工作措施、政策的學習培訓,加強營業(yè)網(wǎng)點負責人對現(xiàn)金管理平臺、網(wǎng)上銀行、國際業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)等新業(yè)務(wù)的學習培訓,加強業(yè)務(wù)能力、社交能力、營銷能力、管理能力的技能培訓,提高營業(yè)網(wǎng)點負責人的全面素質(zhì)和能力,提高其嚴格規(guī)范管理的自覺性,提高經(jīng)營管理水平,防范化解金融風險。
4、對一線操作員工的培訓。對全行基層一線員工以提高職業(yè)文。
化素質(zhì)為重點,以崗位培訓為依托,強化操作技能培訓和職業(yè)道德教育,加大新業(yè)務(wù)、新技能的培訓,拓寬職業(yè)技能、增強崗位責任意識。加強信貸、會計、客戶經(jīng)理等要害風險崗位員工的教育,牢固樹立規(guī)范經(jīng)營、遵章守紀意識,風險防范意識和工作責任心。推行崗位資格制度。推行各個崗位的分級分類測試,進一步明確崗位資格標準,把取得崗位資格作為上崗的前提條件,有針對性地開展上崗、在崗、轉(zhuǎn)崗培訓,搭建以崗位資格培訓為基礎(chǔ)的全員崗位培訓平臺。對經(jīng)辦崗位員工要根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求,及時進行新業(yè)務(wù)新知識的培訓。
業(yè)務(wù)一線的員工,全面實行持證上崗制度。各經(jīng)辦崗位員工必須通過崗位培訓考試,取得相應(yīng)的崗位資格證書。通過在職教育取得大專及以上學歷。臨柜人員要按照綜合柜員制的要求,做到一專多能,熟練掌握會計、儲蓄、出納和計算機操作等綜合技能,同時加強對電腦操作、客戶服務(wù)、商務(wù)禮儀、新業(yè)務(wù)品種和業(yè)務(wù)操作流程的培訓、以及防假反假知識和技能的培訓??蛻艚?jīng)理的培訓,重點是加強對客戶經(jīng)理管理思想的轉(zhuǎn)變,市場營銷方法、營銷手段和營銷技巧的運用、日??蛻絷P(guān)系的維護和管理知識和技能上,加強對企業(yè)管理、企業(yè)財務(wù)分析、法律法規(guī)知識的培訓、綜合理財業(yè)務(wù)的培訓、加強對銀行規(guī)章制度的培訓、商務(wù)禮儀知識和技能培訓。
培訓工作要從我行實際出發(fā),針對不同的情況,制定不同的培訓方式,使培訓既有針對性、目的性,又有成效性,要采取多種形式開展培訓,克服僵化的理論說教和“填鴨式”的教學方式,采取生動活潑的培訓方式對全員進行培訓,提高大家參加培訓的積極性,變“要我提高”為“我要提高”,從而增強培訓效果,提高培訓質(zhì)量。
1、集中授課。對不同層次的員工,都要針對培訓內(nèi)容進行一些集中授課,通過集中授課,使大家對概念性、理論性的知識內(nèi)容能有系統(tǒng)性的掌握和了解,提高大家對理論性知識的理解和掌握。同時集中授課還可以用較短的時間、花費較少的培訓經(jīng)費盡可能多地培訓較多的人員。
2、專題調(diào)研。對高管人員、優(yōu)秀專門人才、業(yè)務(wù)骨干為主體的核心人才的培訓,要組織培訓人員深入金融同業(yè)市場、客戶群體和基層進行調(diào)查研究,把我部經(jīng)營管理中的熱點、難點、疑點問題作為調(diào)查研究的課題,通過調(diào)查研究,提出解決問題的辦法和有效措施,并總結(jié)經(jīng)驗在轄內(nèi)加以推廣,提高學員的思考、分析和研究解決問題的能力。
3、專題分析。舉辦業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會、專業(yè)研討會和座談會,邀請系統(tǒng)內(nèi)和社會上的知名專家學者對商業(yè)銀行領(lǐng)域的前沿知識、信息資訊、市場趨向和疑難問題進行集中探討,培養(yǎng)學員敏銳的市場意識和對前沿知識的追蹤能力。
4、素質(zhì)訓練。結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)和員工綜合素質(zhì)的需要,在中青年管理人員和青年骨干員工培訓中要開展體格、品格、心理素質(zhì)等內(nèi)容的訓練,引入體驗式培訓,每年組織他們進行拓展訓練,增強團隊精神、奉獻精神和創(chuàng)新精神,培養(yǎng)良好的品格修養(yǎng)、生活志趣和健康的體魄。
5、以會代訓。各部門要結(jié)合本專業(yè)實際,要通過各層面、各專業(yè)會議,做好規(guī)章制度宣講、貫徹工作,增強全體員工執(zhí)行制度的自覺性,提高化解和防范風險的能力。
6、在崗培訓。由于處在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,我行轄內(nèi)工作任務(wù)十分繁重,人員相對偏少,為了正確處理公學矛盾,我們將采用以自學為主和集中學習輔導相結(jié)合的方式提高員工綜合素質(zhì)。
引導自學:首先人力資源管理部根據(jù)各時期培訓重點,準備教材,制定出自學計劃,由相關(guān)人員按照要求,對其內(nèi)容進行自學。在此期間,寫出學習筆記或按照規(guī)定的題目寫出論文。
培訓內(nèi)容:常規(guī)業(yè)務(wù)、新知識、公司治理結(jié)構(gòu)、行業(yè)形式分析、金融形勢分析、經(jīng)濟形勢分析、相關(guān)法律、法規(guī)等。人力資源管理部對培訓教材的選取將本著實用的原則,采用目前市場上比較流行成熟的教材,并且以后根據(jù)培訓的需要與大家的需求,隨時進行變更,目的是始終將最新的管理理念和方式吸收進來。
物資培訓計劃及方案篇十五
全面貫徹教育部頒發(fā)的《中小學教師綜合素質(zhì)培訓實施方案》的各項工作任務(wù),把校本培訓作為教師綜合素質(zhì)培訓的主陣地,面向全體教師,以提高教師的整體素質(zhì)為目的,以提高實施素質(zhì)教育的能力和水平為重點,按需施教,學用結(jié)合,注重質(zhì)量與實效,努力造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、善于從事素質(zhì)教育的新型教師隊伍。
1、逐步完善校本培訓制度,形成有利于教師崗位成長的“培養(yǎng)、培訓、管理”一體化的有效運行機制,構(gòu)建學習化組織。
2、繼續(xù)進行新課程的培訓,通過培訓,使全體教師具有新課程教學理念,具有較高的教育教學專業(yè)水平和駕馭課堂的能力,掌握自主、合作、探究的課堂教學模式。
3、繼續(xù)實施名師工程,積極推薦優(yōu)秀教師參加市、區(qū)骨干教師、學科帶頭人評比,使我校各級骨干教師增加到教師總數(shù)的20%,做到學科、年齡、知識結(jié)構(gòu)分布合理,使他們成為我校課堂教學、科研教改的學科帶頭人。
4、全校教師普遍接受計算機應(yīng)用能力培訓,大部分教師能夠利用校園網(wǎng)開展計算機輔助教學和網(wǎng)絡(luò)教學,并且充分利用網(wǎng)絡(luò)自主學習,提升自我。
5、通過理論學習和實踐研究,把新的發(fā)展性評價理念貫穿在日常教育教學行為中去,探索發(fā)展性評價模式。
6、進行校本課程開發(fā)的理論研究和實踐,使每位教師真正樹立課程開發(fā)意識,既是課程的實施者也是開發(fā)者。
7、引導教師樹立終身學習觀念,指導教師學會學習,提高教師的實際動手能力和教育創(chuàng)新能力,促進教師自主成長和提高。提高教師的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),實現(xiàn)學科教學創(chuàng)新、德育工作創(chuàng)新和管理工作創(chuàng)新,適應(yīng)新課程改革和發(fā)展的需要。
1、師德培訓。通過各種形式加強教師的師德培訓,培養(yǎng)一支受學生喜歡、家長放心、品德高尚的師資隊伍。
2、結(jié)合學校實際,較系統(tǒng)地進行學習教育教學基本理論的培訓。
3、及時進行新課程培訓,解決實踐中的問題。
4、與時俱進地進行新教育理念培訓。
5、加強對教師現(xiàn)代教育技術(shù)知識的培訓,研究學科課程整合問題。
6、進行教科研基本知識、方法培訓。
7、進行德育工作和班主任工作的培訓。
1、以學代培。
大力倡導和鼓勵全校教師以自主學習為主,通過自學不斷更新觀念,強化內(nèi)在,更新自己的教育教學方法,自覺學習掌握現(xiàn)代教育教學技術(shù)。學校要廣泛地通過教師自學、學歷達標培訓學習以及其他有專業(yè)特長培訓學習等促進教師素質(zhì)的不斷提高。
2、以課代培。
學校教育教學的主陣地是課堂,讓學校教師通過課堂教學實踐,鍛煉和提高自身素質(zhì)是十分重要的。抓好新老教師的同上一節(jié)課、評課等活動促使教師快速成長。
3、以結(jié)對代培。
充分發(fā)揮新老教師的特點,達到老帶新、新促老、互幫互學、各得其所的目的。對教師新老結(jié)對,學校要有明確的目標、要求,要監(jiān)督結(jié)對培訓的過程,年終進行檢查評估驗收和獎勵。
4、以研代培。
組織教師參加各種教學研究活動。促使教師不斷提高反思、學習、研究的自覺性。要求教師自主自立積極參加課題研究,人人有奮斗的目標。
5、以會代培。
要有計劃有層次地組織教師參加校內(nèi)外各級各類學術(shù)研討會、專題報告會、經(jīng)驗交流會、教學觀摩展示會等,促進教師繼續(xù)學習。在校內(nèi)要組織教師教學經(jīng)驗交流、課堂教育教學技術(shù)展示會等,讓教師在交流實踐經(jīng)驗、探索方法、交流成果、學習借鑒的基礎(chǔ)上進一步激發(fā)積極性和創(chuàng)造精神。
6、以考察代培。
學校要有計劃有目的分期分批組織教師外出學習、考察,使教師們眼界開闊、思想解放、觀念轉(zhuǎn)變,并制定了外出學習制度。通過學習、比較,在各個方面為教師提供可借鑒的東西,激發(fā)教師自覺學習、研究及實踐的積極性。有利于教師結(jié)合本人的實際,提出教育教學改革與發(fā)展的意見、建議、思路和方法。
1、為使校本培訓逐漸走上規(guī)范化、制度化,按照上級有關(guān)文件的相關(guān)要求,規(guī)定每學年每位教師參加校本培訓時間不得少于60學時,將學時數(shù)分解到每個培訓項目上,根據(jù)出勤率、考核成績等實際情況,按照《徒丹高中繼續(xù)教育管理規(guī)定》進行考核。
2、加強校本培訓的過程管理,有專人負責管理教師參訓的考勤、記錄、考核、總結(jié)等,促進學習和研究的良性互動。(由教務(wù)處專門負責)。
3、建立校本培訓檔案。校本培訓檔案資料包括:各級領(lǐng)導職責、各項規(guī)章制度、培訓計劃和實施方案、培訓教材(錄像、軟件等)、培訓記錄、考核成績、科研成果、培訓總結(jié)等有關(guān)材料。
4、建立健全校本培訓教師個人檔案,內(nèi)容涵蓋學校集體培訓、學科培訓、情況記錄、個人反思、自學筆記、有關(guān)材料、聽課記錄、優(yōu)秀教案、參與課題研究情況、論文獲獎證書復印件等。
5、建立健全校本培訓考核制度。學期末教務(wù)處對教師進行考核。
具體考核辦法如下:
(1)檢查繼續(xù)教育證書登記情況,內(nèi)容不全或不符要求扣2-5分。
(2)各學科每學期整理一份教學反思或一份教學案例或教學論文。每少一次扣2分。
(3)教齡5年內(nèi)的青年教師每學期上兩次公開課,其他教師每學期上一次公開課,教務(wù)處進行評估。計入期末考核。
(4)每位教師每學期培訓學時不少于60學時,每少一學時扣2分。
(5)對區(qū)教育局、進修學校以及學校組織的各種培訓,不遲到,不缺勤,培訓成績優(yōu)秀者加2分,不合格者扣5分。
(6)對學校批準的外出學習的教師,學校按每次會議的具體要求以及“超支不補、違章則罰”的原則,報銷參加科研活動必需的費用(包括車費、住宿費、會議材料費)。外出學習的教師回校當天及時上報。
(7)嚴格外出學習匯報制度。外出教師學習完后要及時向教務(wù)處負責領(lǐng)導做好外出學習匯報,交學習心得以及學習材料,有必要將在全體教師會上進行交流(或講課)。
(8)完善校本培訓評價機制。學校要重視直接激勵。每年召開一次教育科研交流大會,由學校教科研領(lǐng)導小組和有關(guān)專家對教師的科研或?qū)嶒灣晒M行評審,并頒發(fā)證書。以此促使教師抓住機會充分展示自身價值和職業(yè)價值,最大限度的滿足教師的成就感,提高其教研意識。
(1)校長是校本培訓的第一責任人。學校成立校本培訓領(lǐng)導小組,建立健全校本培訓制度,包括考勤、考核、獎懲等。各學科要管理到位,保證校本培訓的學習研究有序而高效地開展,提高培訓的整體質(zhì)量。
(2)校本培訓工作在學校領(lǐng)導、教研組長、備課組長指導下開展。各部門要加強協(xié)作,各學科要按照學校的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合本學科實際,制定計劃和實施意見,認真抓好學科典型,確保校本培訓工作的順利開展。
(3)校本培訓領(lǐng)導小組成員要幫助各教研組制定切實可行的校本培訓方案,建立行之有效的培訓模式,并指導組織實施。通過培養(yǎng)校本培訓的骨干力量,發(fā)揮他們在校本培訓中的骨干、帶頭和輻射作用。
(4)要加強對校本培訓工作的評估檢查和督導力度,校本培訓實行單獨考核。學校要把此項工作列入教師教學工作專項考核。開展“校本培訓先進個人評選活動”。期末在所有教師中評選出先進個人。對評選出的先進個人,期末予以表彰、獎勵。
(5)對校本培訓工作要做到人人重視,尤其是分管領(lǐng)導要做到層層管理,確保實效性。學校為校本培訓專設(shè)培訓經(jīng)費投入項目,確保校本培訓年度經(jīng)費的落實。
物資培訓計劃及方案篇十六
為了提高員工隊伍的素質(zhì)和專業(yè)技能,增強企業(yè)在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓,特擬定公司20xx年度培訓計劃方案。
公司通過前期培訓調(diào)查問卷對員工培訓需求作了一番摸底調(diào)研,根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需要,分層次,分類別地開展內(nèi)容豐富,形式靈活的培訓,增強培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
培訓內(nèi)容:各崗位專業(yè)技能培訓、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓、交流與溝通能力培訓、內(nèi)部培訓講師的培訓、提升管理能力和領(lǐng)導力的培訓等。
公司領(lǐng)導與高管人員。
1、開拓戰(zhàn)略性思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策能力和管理能力,通過參加企業(yè)高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參加學習,參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
中層管理干部。
1、管理實務(wù)、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等培訓,可特邀嘉賓(相關(guān)專培訓計劃方案業(yè)專家進行專題講座)到公司集中授課或組織相關(guān)人員參加專場講座(參加培訓機構(gòu))。
2、積極鼓勵和支持自我參加學歷進修和專業(yè)知識培訓;。
3、組織中層干部到關(guān)聯(lián)企業(yè)或大型企業(yè)參觀學習,開闊眼界。拓展思路。掌握信息、汲取經(jīng)驗,學以致用到自己的企業(yè)當中來。
專業(yè)技術(shù)人員。
根據(jù)上述三大類培訓對象擬定具體參加培訓人員,包括人事行政、財務(wù)、設(shè)計人員、對外技服、生產(chǎn)、采購、倉庫等。
培訓體系構(gòu)建。
培訓措施及要求:
1、領(lǐng)導高度重視,各部門積極配合,制定切實有效的培訓實施計劃;。
2、在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜,因材施教,內(nèi)培和外培相結(jié)合,基地培訓(拓展訓練、校園基地等)和現(xiàn)場培訓(本單位、協(xié)作單位、客戶單位現(xiàn)場學習)相結(jié)合,采取技能演練,鑒定考試等靈活多樣形式(對員工培訓效果評測方法);在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,選擇最佳方法和形式,組織開展培訓。
3、企業(yè)內(nèi)部兼職培訓師隊伍建設(shè):
1)、按照“誰管人,誰培訓”的分級管理、分級培訓原則輔以人事部培訓渠道、培訓資料提供組織培訓,(根據(jù)此原則擬定公司上層領(lǐng)導、中層管理干部有義務(wù)加入到內(nèi)培隊伍中)。
2)、根據(jù)企業(yè)員工專業(yè)特長及性格特點,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用,選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點、員工真正需求的培訓教材或講義,促使資源的共享和知識的鞏固和深化。(感興趣的員工加入)。
3)、外出培訓人員轉(zhuǎn)化為內(nèi)培員,培訓后要寫書面材料報告(培訓機構(gòu)、培訓地點、培訓主題、培訓大致內(nèi)容、培訓效果、是否有新知識點可供同仁分享)給人事部門;必要時由人事部門與外培人員溝通協(xié)調(diào)把外培信息轉(zhuǎn)化為內(nèi)培資料在公司內(nèi)進行學習、推廣。(企業(yè)所有參加過外培的員工都有義務(wù)和責任加入)。
4)、各部門業(yè)務(wù)負責人需加強現(xiàn)場培訓工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,為企業(yè)營造培訓無處不在的氛圍!
通過資料查詢了解到早在1996年,當時的國家勞動和社會保障部與國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會發(fā)布了《企業(yè)職工培訓規(guī)定》,在第二十一條規(guī)定,企業(yè)應(yīng)按照以下國家規(guī)定提取、使用職工培訓經(jīng)費:職工培訓經(jīng)費按照職工工資總額的1.5%—2.5%計取。
培訓預(yù)算:內(nèi)部培訓:
外部培訓:
確保培訓效果的真實有效性。
建立完善的培訓檔案資料;。
建立員工培訓培訓情況反饋制度。
加大檢查指導力度(將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培的績效考評、職位晉升等掛鉤)主要目的是實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習主動性,建立一支高素質(zhì)的團隊是人事部義不容辭的職責,我們一定要站在公司建設(shè)具有永久競爭力的企業(yè)戰(zhàn)略高度上重視員工的學習和成長,就必須落實創(chuàng)建學習型企業(yè)。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),來源于員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高效率的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!
物資培訓計劃及方案篇十七
將校園指導員培訓劃分為三個階段和校園“d”級,具體如下:
初級和中級,具體如下:
中級。
高級。
中級實踐:5人制比賽的組織實踐;中級理論:筆試。
高級實踐:8人制比賽組織實踐高級理論:比賽。
1、熱愛足球。
2、健康狀況。
3、上完全部課程。
4、參與態(tài)度。
誠實、可信。
5、對執(zhí)教投入。
6、執(zhí)教范圍。
學校足球。
7、知識水平(具有讀寫能力)。
8、通過評估考試實踐理論各占50%。
實踐和理論合格為60分。
實踐和理論均需要合格,如有一門不合格視為未通過,需重新學習所考內(nèi)容均為課程表教學內(nèi)容范疇。
物資培訓計劃及方案篇十八
自去年10月全國各地公安交通管理部門按照部局部署組織開展交通安全宣傳“五進”活動以來,我社收到各地公安交通管理宣傳民警的大量來稿,由于這些基層民警對新聞知識和專業(yè)期刊規(guī)律的了解和掌握比較膚淺,來稿公文化傾向嚴重,交通管理專業(yè)性特點不足,報道深度和學術(shù)價值不高,因此采納登載的比例不及業(yè)務(wù)部門民警,直接影響了對“五進”工作的宣傳。
為提高通訊員新聞素養(yǎng),豐富報道內(nèi)容,加強交通安全宣傳的針對性和有效性,提高辦刊質(zhì)量。我社擬近期組織3-4期通訊員新聞寫作培訓班,每期培訓二天,邀請部分交警大隊一名從事交通安全宣傳的同志參加。培訓班主要講授交通安全宣傳新聞寫作技巧,同時輔導學員寫作和修改稿件,編輯部與學員互動,共同探討交通安全宣傳工作的思路、方法,商討提高《道路交通管理》辦刊水平的措施。
1、第一天上午(3個小時)召開座談會,擬請協(xié)會領(lǐng)導到會做指示,聽取學員對刊物內(nèi)容的意見和建議。
2、下午(2個小時)由陳穎總編講課,題目為《怎樣給道路交通管理投稿》,并現(xiàn)場回答問題(1個小時)。
3、晚上(2個小時)由編輯分組對學員進行單兵教練,修改所帶稿件。
4、第二天上午(3個小時)由編輯選擇典型稿件進行講評。
5、下午學員自由活動,參觀北京市容。
培訓班擬在北京市公安局招待所舉辦,學員往返旅費、食宿費自理,我社不收講課及培訓費。
二0xx年五月二十五日。
物資培訓計劃及方案篇十九
20xx年初,江蘇大學法學院迎來x名x級新生,其中x名加入了法學院團學聯(lián),成為一名新生干事。各位新生干事由于初進大學,剛剛接觸大學生活及団學聯(lián)的工作,對各項事宜都有很對不解之處,對整個大學生涯的目的和計劃都有所欠缺。
法學院団學聯(lián)x級新生干事培訓。
法學院學生會辦公室。
9月22日(第一講)9月24日(第二講)。
9月27日(第三講)10月10日(考核)。
三江樓(一號樓)604教室。
通過法學院學生會幾位前輩及現(xiàn)任主席團各成員的講演,使大一的各新生干事對大學生活有更深入的了解,從而及時做好從高中生到大學生的心態(tài)轉(zhuǎn)變,更好的適應(yīng)大學生活。同時,通過各位學長學姐的經(jīng)驗傳授,使各位新生干事對団學聯(lián)的各項工作有更深入的體會,正確處理好學習與工作之間的關(guān)系,并努力鍛煉自己成為一名優(yōu)秀的學生干事。
茶水:高駿武照相:王月通訊稿:馮洪蘭。
通知各部成員:范明清。
第一至三講:主持人迎接、介紹講座嘉賓,致開場白,宣布講座開始;嘉賓講座;主持人宣布講座結(jié)束。
第一講主持人:褚妮娜小結(jié):鄭佳佳。
第二講主持人:鄭佳佳小結(jié):褚妮娜。
第三講主持人:高駿武小結(jié):王月。
監(jiān)考:院學生會主席團成員、各部部長、副部長。
閱卷:院學生會主席團成員。
辦公室。
陳影樊倩倩。
加深各位新生干事對法學院団學聯(lián)的認識,培養(yǎng)各新生干事對団學聯(lián)工作的熱情及集體榮譽感。同時,加深各新生干事之間、干事與各位部長、副部長及主席團各成員之間的互相了解,使法學院団學聯(lián)成為一個更加團結(jié),更富熱情與活力的集體。從而使整個法學院的工作高速、高效同時更富創(chuàng)新精神與集體榮譽感。
通過為期三次的講座及考核,使各位新生干事對整個法學院団學聯(lián)有更深入的了解,同時學會真確處理學生學習與工作之間的關(guān)系,更好地適應(yīng)大學生活,更熱情、更負責地投入団學聯(lián)工作,為做一個優(yōu)秀的學生干事樹立一個目標并為之努力。
物資培訓計劃及方案篇二十
財務(wù)部作為酒店的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的`費用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導的監(jiān)督下財務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)于酒店、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進酒店開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益。
在這個知識競爭的年代,辦公自動化逐步取代了以往的工作方式,財務(wù)制度和會計準則也在不斷修訂更新,希望通過部門培訓可以及時更新和提升部門人員財務(wù)知識,達到增強整個部門專業(yè)素質(zhì),提高部門工作質(zhì)量和效率的目的;養(yǎng)成學習的良好習慣,并形成良好的學習氛圍。
全部財務(wù)審計部門人員。
采取內(nèi)部培訓與外部培訓相結(jié)合的方式。
主要培訓內(nèi)容分為業(yè)務(wù)類培訓、管理類培訓、綜合類培訓,具體培訓內(nèi)容詳見《20xx年度培訓計劃表》。
1、常規(guī)培訓課程每月一次。
2、對于培訓學習,要求部門全體員工都能認真對待,準時參加,保證培訓工作的質(zhì)量,并盡可能的做到學習與工作相結(jié)合,通過培訓提高財務(wù)部每位員工的業(yè)務(wù)能力、拓寬知識層面,做個全面發(fā)展的財務(wù)人員。
物資培訓計劃及方案篇二十一
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,認真落實市教育局xx年工作要點和xx省教師教育改革發(fā)展方案,進一步解放思想,提升理念,創(chuàng)新機制,強化管理,結(jié)合我區(qū)教育局具體要求和實際,“辦實事、求實效”,扎扎實實地開展新一輪教師全員培訓積極推進教師教育技術(shù)能力培訓和英語語言能力的培訓,扎實搞好班主任培訓和骨干教師培訓,加快推進名師隊伍建設(shè),努力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源互聯(lián)共享,推進我區(qū)干部隊伍職業(yè)化發(fā)展和教師隊伍專業(yè)化成長的進程,為實現(xiàn)“辦人民滿意的教育”的總體目標做出積極的貢獻。
主要任務(wù)概括為三個方面:一個目標,兩條主線,三個側(cè)重點。
一個目標:以促進xx教育教學的長足發(fā)展為目標。
兩條主線:以干訓、師訓為兩條主線。
三個側(cè)重點:
(一)、加強交流與合作,開拓培訓新思路
積極參加xx省教師教育學會活動,努力爭取承接區(qū)域外培訓任務(wù),挖掘潛能,發(fā)揮“省級示范性縣級教師培訓機構(gòu)”作用,擴大對外影響與交流,拓寬眼界和視角。
(二)、課題引領(lǐng),提高教師教育水準
積極承擔國家教育部“十一五”規(guī)劃課題(有效推進區(qū)域教師專業(yè)化發(fā)展)和市級課題(以“活動”為中心,主體參與,提高校長培訓的實效性),建立學習共同體,以校本培訓為主線,豐富內(nèi)涵,加強引領(lǐng)與管理,通過一系列課題研究與實踐活動,促進區(qū)域內(nèi)的交流與合作,有效推進區(qū)域教師專業(yè)化整體發(fā)展。
(三)、繼續(xù)發(fā)揮遠程教育優(yōu)勢,創(chuàng)辦培訓特色。
充分利用目前我區(qū)開辟的“空中英才”遠程教育和教育部基礎(chǔ)教育課程教材發(fā)展中心《關(guān)于新課程學科遠程教育》兩大資源,結(jié)合本校實際,開展校本培訓研究,創(chuàng)辦校本培訓特色,實現(xiàn)校本培訓制度化、系列化、專題化。
(一)、學習與實踐相結(jié)合,促進區(qū)域發(fā)展
為貫徹落實教育部《全國教育系統(tǒng)干部培訓“十一五”規(guī)劃》的要求,積極推進教育系統(tǒng)“學習共同體、學習型班子、學習型校長”的建設(shè),引導領(lǐng)導干部樹立終身學習的觀念,努力形成勤奮學習,勇于創(chuàng)新,求真務(wù)實的風氣,xx年在全區(qū)教育系統(tǒng)開展爭創(chuàng)“學習共同體、學習型班子、學習型校長”活動。各學區(qū)、班子、校長,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,確定xx年相應(yīng)的研修專題,根據(jù)專題確定必修書目及選修書目,采取集體學習與自主學習相結(jié)合的方式,圍繞中心議題相互交流,共同提高,達到學習與實踐相結(jié)合,促進區(qū)域教育的提高與發(fā)展。
(二)、強化實戰(zhàn)培訓,提高新教師崗位適應(yīng)能力
1、對新教師的培訓突出實戰(zhàn)性特點,在分專題對新教師進行職前集中理論培訓的基礎(chǔ)上,設(shè)置新、老教師分別執(zhí)教同一內(nèi)容的課堂教學,由新教師與帶教老師共同聽課、共同點評,人人參與、多維互動,面對新教師在管理、教學中的疑難與缺憾反復研究、咀嚼,繼續(xù)設(shè)置課堂,經(jīng)過多次反復性訓練,強化了對新教師上課、聽課、現(xiàn)場評課能力的提高。為了提高理論層次,培養(yǎng)教科研意識和教科研能力,要求每位新教師聯(lián)系實際,確定研修專題,并根據(jù)專題選讀書目,每兩月在培訓中心借閱一本教育書籍,按培訓計劃要求進行讀書并寫出讀書筆記和讀書心得與反思。
2、做好試用期培訓的考核驗收工作
新教師試用期培訓考核驗收工作由人事科、教師培訓中心、教研室、教師任職學校聯(lián)合進行,由培訓中心組織實施。并將考核情況組織各負責部門分別填入《試用期培訓綜合考查表》,報人事科審核。考核合格者,成績作為新教師轉(zhuǎn)正定級的依據(jù),并折算成學分,記入《繼續(xù)教育證書》。
3、在總結(jié)xx年新教師培訓的基礎(chǔ)上,做好新編《濟南市新任教師讀本》與我區(qū)教育教學實際的結(jié)合與研究,進一步提高xx年新教師培訓的針對性、實效性和規(guī)范性。
(三)、借勢發(fā)展,豐富和引領(lǐng)校本培訓
為繼續(xù)貫徹落實《xx省中小學教師校本培訓實施方案》,有效推進《方案》中第三階段關(guān)于“聯(lián)系教育教學實際,開展教育教學研究”的進程,研究出臺并組織實施《xx區(qū)教育局中小學校本培訓評估標準》,引領(lǐng)各中小學在認真總結(jié)前期工作的基礎(chǔ)上,充分利用目前我區(qū)開辟的“空中英才”遠程教育和教育部基礎(chǔ)教育課程教材發(fā)展中心《關(guān)于新課程學科遠程教育》兩大豐富資源開展校本培訓。并組織落實下列具體事宜:
1、分批分期到遠程會員學校督促、檢查遠程教育落實情況,召開參訓教師座談會,了解各會員點遠程教育落實情況。
2、組織好中小學骨干教師異地培訓,充分利用外部優(yōu)質(zhì)資源,拓寬視野,激活思維,提升培訓質(zhì)量。充分發(fā)揮骨干教師的帶頭輻射作用,組織好座談與交流的匯報活動。
3、組織上海專家春季和暑期兩次來濟南的面授帶教活動,并強化專家和參訓教師的互動、交流。
4、組織好視頻知識復習、考試和反饋等工作。目的:以考促學、抓好落實、調(diào)研反饋,使遠程培訓更加切合我區(qū)實際。
5、組織、落實全區(qū)英語教師tkt英語學習和外教來濟對英語學科帶頭人面授活動(培訓內(nèi)容:教學要素、授課技能和專業(yè)知識)。發(fā)揮英語學科帶頭人作用,落實全區(qū)英語教師tkt英語遠程學習,帶動全區(qū)英語教師專業(yè)提升和業(yè)務(wù)發(fā)展。
6、做好教育部基礎(chǔ)教育課程教材發(fā)展中心《關(guān)于新課程學科遠程教育》春季、暑期、寒假三次培訓的組織與管理。研修課程包括小學及初中數(shù)學、語文、英語、綜合實踐活動課程等8個學科的學科研修課程。每個學科分6個學習專題,每個專題學習時間為12學時。研修方式采用網(wǎng)上集中研修和分散學習相結(jié)合的“4+2”模式。通過遠程研修,進一步加深中小學教師對新課程的理解,幫助廣大教師解決教學中的問題,改進教學實踐。
7、深入開展新一輪教師全員培訓第三階段的培訓,即:教育科學研究階段。各中小學要在前段學習反思和實踐創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,聯(lián)系教師隊伍實際,開展教育教學科研方法的培訓,學習科研的基本方法,增強教育科研的意識。結(jié)合當前教育教學特別是當前新課程實施過程中的實際問題,確定研究課題,深化教育教學研究,提高廣大教師的教育科研能力和水平。組織參加年底全市統(tǒng)一組織的考核??己税ɡ碚摽荚嚭蛯嵺`考核兩部分。理論考試以教育科研方法的基本知識為主;實踐考核由教師結(jié)合自己承擔或參與的'研究課題,提交不少于3000字的體現(xiàn)現(xiàn)代教育思想和本人教育教學特色的科研論文或階段性研究成果。
總之,xx年教育局、培訓中心要在提供資源、加大組織、引領(lǐng)的基礎(chǔ)上,強化對校本培訓的管理、督導和評估檢查力度。通過檢查評估,使更多的學校躋身于教師校本培訓省級示范學校的行列,推動全區(qū)中小學教師校本培訓工作的深入扎實開展。
(四)組織落實班主任崗位培訓,促進班主任隊伍建設(shè)
根據(jù)《教育部關(guān)于進一步加強中小學班主任工作的意見》和《全國中小學班主任培訓計劃》的要求,總結(jié)我區(qū)“首屆青年骨干班主任培訓班”的經(jīng)驗,結(jié)合我區(qū)實際,組織落實班主任崗位培訓,促進班主任隊伍建設(shè)。培訓主要內(nèi)容:班主任工作基本規(guī)范、學生心理健康教育指導、班級活動的設(shè)計與組織、班級管理、未成年人思想道德教育、相關(guān)教育法規(guī)等。培訓時間不少于30學時。今后凡擔任班主任的教師,均需接受專題培訓,對未參加過班主任培訓的教師,近年內(nèi)要采取多種方式進行補修,近早實現(xiàn)人人持證上崗。
在全員培訓的基礎(chǔ)上,市區(qū)教育局將選拔優(yōu)秀班主任進行重點培訓,努力打造一支在區(qū)、市、省甚至全國有一定影響力的骨干隊伍。
(五)、注重統(tǒng)籌規(guī)劃,壯大名師后備隊伍建設(shè)
以市名師工程為引領(lǐng),以校本培訓和遠程教育為主要培訓形式,加強我區(qū)名師建設(shè)工程,把這項工作作為調(diào)整優(yōu)化教師隊伍結(jié)構(gòu)、加強教育人才梯隊化建設(shè)的根本環(huán)節(jié)。
1、組織市名師人選參加高級研修或掛職培訓學習。xx年是我市實施“名師建設(shè)工程”的第二年,也是開展培養(yǎng)培訓的實質(zhì)性階段。針對教師在專業(yè)發(fā)展過程中遇到的實際問題,今年開始,陸續(xù)組織名師人選到著名高校或教育發(fā)達地區(qū)參加高級研修或掛職學習培訓。通過研修學習,提高理論素養(yǎng),提升教育理念;激發(fā)成長動機,消除職業(yè)倦怠;反思教學實踐,重新定位專業(yè)角色;創(chuàng)新教育思路,突破專業(yè)發(fā)展的“高原期”,促進他們在原有的基礎(chǔ)上有新的提升和發(fā)展。
2、以“濟南名師網(wǎng)”、“市名師電視專欄”、“名師工作室”建設(shè)為契機,推動我區(qū)“市名師人選”的成長。
3、采取激勵政策關(guān)心鼓勵名師培養(yǎng)人選。各校每年給予人選10至15天學術(shù)假期,讓他們相對集中精力和時間,總結(jié)反思自己教學工作,梳理積累的教育案例與資料,撰寫有推廣價值的經(jīng)驗與體會。
4、加強人才梯隊培養(yǎng),壯大xx名師隊伍
為提高xx教師隊伍的整體素質(zhì),壯大名師后備隊伍,讓每位教師學有方向,趕有目標,形成教師隊伍的塔式結(jié)構(gòu),實現(xiàn)教師隊伍的分層遞進,梯隊攀升。為此,我區(qū)今年啟動“xx教師人才梯隊培養(yǎng)工程”(《方案》另祥)。評選產(chǎn)生我區(qū)骨干教師人選、學科帶頭人人選、xx名師人選,并從xx名師中輸送市名師人選。培養(yǎng)周期3年,經(jīng)過3年的考核正式命名,同時享有相應(yīng)待遇。對人選提供相應(yīng)的成長平臺,而且每學年對人選考核一次,通過考核形成人選動態(tài)管理。經(jīng)過3年的努力,形成xx人才梯隊,壯大xx名師隊伍。
(六)、探索農(nóng)村培訓有效模式,促進教育均衡發(fā)展
在對農(nóng)村教師教學情況進行調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上,今后要加強對農(nóng)村教師培訓的研究,充分發(fā)揮教師培訓中心的業(yè)務(wù)統(tǒng)籌和服務(wù)支持職能,探索農(nóng)村培訓的有效模式,促進教育的均衡發(fā)展,為建設(shè)社會主義新農(nóng)村服務(wù)。城鄉(xiāng)結(jié)合、資源共享,利用濟南市名師人選優(yōu)質(zhì)資源,發(fā)揮其輻射帶動作用,結(jié)合我區(qū)農(nóng)村教師實際,組織農(nóng)村復合型骨干教師培訓,提高農(nóng)村教師的教育教學水平,以適應(yīng)不斷增長的農(nóng)村地區(qū)對優(yōu)質(zhì)教育的需求。
員工培養(yǎng)計劃
一、培養(yǎng)目標
為使新員工盡快適應(yīng)公司發(fā)展環(huán)境,促進能力的提升,適應(yīng)公司跨越式發(fā)展的需要;同時配合新老員工個人職業(yè)發(fā)展,開發(fā)、留住人才,促進員工與組織共同發(fā)展,特制訂員工培養(yǎng)計劃。中美教育控股集團將通過培養(yǎng)計劃對新老員工展開有計劃、有目的的培養(yǎng),快速提高員工隊伍整體素質(zhì),增強員工崗位實際操作技能, 最終達成培養(yǎng)目標。
二、培養(yǎng)周期
本培養(yǎng)計劃的培養(yǎng)周期為3個月
三、培養(yǎng)內(nèi)容
崗前培訓:公司介紹、商務(wù)禮儀、人事制度、行政制度、財務(wù)制度、sop等的培訓
四、培養(yǎng)組織體系
(一)組織機構(gòu)
副組長: 王靜 柯燕梅
成 員: 崔倩 李海燕 邵文東 吳曉莉 張哲 沈新華
(二)各主體在員工培養(yǎng)計劃中主要職責
用人部門:公司某崗位有新進員工時,應(yīng)由該崗位所在部門負責人,根據(jù)崗位情況從本部門骨干中確定符合任職條件的導師,報公司人事行政部。
人事行政部:人事行政部對導師任職資格進行確認,由人事行政部確定的相關(guān)人員對導師進行培訓,讓導師了解培養(yǎng)計劃的內(nèi)容和工作方法。
導師:應(yīng)熟悉招聘崗位職務(wù)說明書,了解應(yīng)聘崗位應(yīng)具備的技能、 經(jīng)驗等方面要求;根據(jù)崗位要求選擇相應(yīng)的培訓內(nèi)容,制定出針對性培養(yǎng)計劃,負責對新員工進行崗位培訓;對新員工進行工作方法、技能的指導提高其工作能力,解答遇到的問題;了解新員工思想動態(tài),正確傳達意見,恰當?shù)剡M行溝通交流,建設(shè)良好的工作氛圍;掌握并及時向相關(guān)部門反饋新員工的工作及學習進度和績效;參與新員工的評估工作,根據(jù)新員工的實際工作表現(xiàn)及技能進行評估,作為是否讓新員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)之一。
員工職責:了解公司的創(chuàng)業(yè)歷程和發(fā)展戰(zhàn)略,領(lǐng)會公司企業(yè)文化的真諦,認同并融入公司文化中,自覺實踐企業(yè)的核心價值觀念;認真學習公司的各項規(guī)章制度,熟悉公司的業(yè)務(wù)運營流程,嚴格遵守執(zhí)行;虛心接受導師指導與管理,主動與導師溝通,匯報工作進展及學習心得,多向?qū)熂袄蠁T工請教,盡快熟悉工作環(huán)境;輔導期間,按規(guī)定時間上報月總結(jié),提交給導師。
五、培養(yǎng)對象
本培養(yǎng)計劃面向公司全體滿足如下條件的員工:
1、試用期已滿,公司考核結(jié)果達到合格;
2、和公司簽訂正式勞動合同和保密協(xié)議;
3、愿意參加本計劃的的各項培訓;
六、培養(yǎng)方式
“一帶一”和“公共培訓”相結(jié)合的培養(yǎng)方式
公司主要采取“一帶一”和“公共培訓”相結(jié)合的培養(yǎng)方式,首先根據(jù)新員工專業(yè)和對應(yīng)的崗位不同,培養(yǎng)項目領(lǐng)導小組將合理安排員工的導師,進行試用期,在此期間,人事行政部部會安排一系列的公共培訓,新員工自試用期開始,即進入我們的培養(yǎng)計劃。
“成功經(jīng)驗分享”的培養(yǎng)方式
公司其次采取“成功經(jīng)驗分享”的培養(yǎng)方式,此培訓方式旨在號召公司內(nèi)部不同領(lǐng)域經(jīng)驗豐富的資深員工與大家分享在工作中的心得體會和成功經(jīng)驗,幫助同事們從實際案例中掌握有效的知識、技巧和高效的工作方法,進一步提高工作效能,以更好地服務(wù)客戶和發(fā)展公司業(yè)務(wù)。
培養(yǎng)期間,參加本培養(yǎng)計劃的員工和導師均需寫一份月工作總結(jié),每月的總結(jié)建議不少于1000字。員工從學習領(lǐng)悟方面總結(jié)工作,導師從培養(yǎng)效果方面總結(jié)工作,工作總結(jié)提交到人事行政部備案。
在公司工作滿一年后,根據(jù)各自的發(fā)展規(guī)劃,有三條路可以進行選擇:
1、熱愛本職工作,愿意繼續(xù)留在原部門,根據(jù)考核情況決定職等和薪等的變化;
3、參加公司每年x月份舉行的技術(shù)崗位競聘,技術(shù)崗位包括:技術(shù)部門通過考核末位淘汰所出現(xiàn)的空閑崗位和技術(shù)部門新需求崗位。 秉承公司以人為本的原則,中美教育控股集團認為,優(yōu)質(zhì)的企業(yè)培訓能夠有效提高員工的整體素質(zhì),增強企業(yè)對他們的向心力和凝聚力。而成功的員工培養(yǎng)計劃不僅能為員工創(chuàng)造自我提升、自我塑造的完美平臺,更能幫助企業(yè)吸引優(yōu)秀人才,降低培訓成本,并在激烈的人才市場競爭中實現(xiàn)企業(yè)引才、育才的最大優(yōu)勢。
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