計(jì)劃的制定還能夠增強(qiáng)我們的自律能力和時(shí)間管理能力。定期檢查和評(píng)估計(jì)劃的進(jìn)展，根據(jù)實(shí)際情況作出調(diào)整和改進(jìn)。計(jì)劃對(duì)于每個(gè)人都是重要的，下面是一些成功人士的計(jì)劃分享，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇一
甲方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)。
乙方：以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)。
甲方與乙方根據(jù)《^v^民法典》等相關(guān)法律及法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方承攬甲方新媒體代運(yùn)營(yíng)服務(wù)事宜，特訂立本合同，以茲共同遵守。
一、合作時(shí)間。
本合同為年度協(xié)議，自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日(以下簡(jiǎn)稱(chēng)^v^合同有效期^v^)。如在服務(wù)期限內(nèi)未完成合同約定服務(wù)項(xiàng)的，服務(wù)期限順延至本合同義務(wù)履行完畢止。
二、合作內(nèi)容。
甲方為乙方提供服務(wù)號(hào)的軟文代運(yùn)營(yíng)。具體內(nèi)容如下圖所示：
服務(wù)*臺(tái)。
服務(wù)內(nèi)容。
二、合作方式。
1、為保護(hù)甲方的信息安全，甲方指定以下聯(lián)系人與乙方接洽本合同服務(wù)事宜。若甲方需增加或變更聯(lián)系人的，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知乙方，因甲方遲延通知導(dǎo)致的不利事項(xiàng)由甲方自行承擔(dān)。
聯(lián)系人姓名。
移動(dòng)電話。
電子郵箱。
2、合同簽訂后，甲方向乙方提供新媒體賬號(hào)等各種必要的資料和授權(quán)。
3、在體系建設(shè)過(guò)程中，甲方有責(zé)任向乙方及時(shí)提*品及技術(shù)信息、圖文素材等有關(guān)資料并保證所提供的資料準(zhǔn)確、完整、真實(shí)、合法性，且由于甲方提供資料延期等原因?qū)е氯蝿?wù)延期，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
5、在合作期間，如未征得甲方同意，乙方不得擅自改變賬號(hào)主體信息。
6、乙方須在要求的期限內(nèi)，完成合同規(guī)定項(xiàng)目，并通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。
三、合同總額與付款方式。
1、合同總額服務(wù)費(fèi)為_(kāi)____元(大寫(xiě)：)。
2、該協(xié)議自簽訂之日起，甲方三日內(nèi)將項(xiàng)目款項(xiàng)支付給乙方：
3、支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬。
4、乙方收款賬號(hào)信息如下：
公司名稱(chēng)：公司賬號(hào)：開(kāi)戶(hù)行：
個(gè)人名稱(chēng)：銀行卡號(hào)：
開(kāi)戶(hù)行：
四、補(bǔ)充增加及調(diào)整服務(wù)。
1、根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要，如需乙方提供更多服務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，支付額外金額，可補(bǔ)充增加服務(wù)項(xiàng)目，并另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
2、本協(xié)議具體實(shí)施內(nèi)容雙方可通過(guò)電子郵件形式確認(rèn)，甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定、附件內(nèi)容及電子郵件的溝通記錄履行義務(wù)，任何一方違反本協(xié)議及附件約定的，守約方有權(quán)向違約方主張違約責(zé)任。
五、保密條款。
1、甲方承諾，對(duì)乙方提供的一切資料、信息履行保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意，不向第三方泄露。
2、乙方承諾，對(duì)甲方提供的一切資料及其它商業(yè)秘密履行保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意不向任何第三方泄露。本條永久有效，不因本合同終止或完成而失效。
六、不可抗力條款。
由于無(wú)法預(yù)見(jiàn)的不可抗力事件，例如戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、*、動(dòng)亂或司法、*限制、微信外部監(jiān)管等事件的發(fā)生，導(dǎo)致任何一方不能執(zhí)行本合同中的部分或全部義務(wù)時(shí)，應(yīng)在事件發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方。
七、法律效力及有效性條款。
對(duì)本協(xié)議及其附件的任何修改,在對(duì)方授權(quán)代表簽署了修改協(xié)議后，方可生效。本協(xié)議的履行如產(chǎn)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，應(yīng)向乙方所在地法院訴訟。
八、違約條款。
1、乙方未按約定提供服務(wù)構(gòu)成根本違約的，甲方可解除合同、不予支付乙方未履行服務(wù)部分的費(fèi)用，且乙方須退還甲方未完成工作所對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。
2、若因甲方原因(包括但不限于資料提供不及時(shí)等問(wèn)題)導(dǎo)致乙方未能按合同提供服務(wù)，則乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，不予退款。
3、合同簽訂后，甲方不得以經(jīng)營(yíng)狀況不佳或賬號(hào)變化要求乙方終止合作，由于甲方原因?qū)е碌暮献鹘K止，乙方不予退款。
4、如合作過(guò)程中發(fā)生項(xiàng)目標(biāo)的變化，或者甲方變更服務(wù)賬號(hào)，則需要與乙方協(xié)商由于更換項(xiàng)目標(biāo)的和變更賬號(hào)所產(chǎn)生的額外服務(wù)費(fèi)用，并達(dá)成一致簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
九、附則。
1、本合同未盡事宜及修改，另簽署補(bǔ)充協(xié)議。
2、本合同一式兩份，由甲乙雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力，在甲乙雙方授權(quán)代表簽字或蓋章之后日起生效。
3、本協(xié)議的期限為自簽訂之日起一年。合同期滿后，若要續(xù)期，甲乙雙方可參照本協(xié)議簽訂續(xù)期合同，另行交付服務(wù)費(fèi)。若不能達(dá)成續(xù)期的，本協(xié)議終止。
甲方：乙方：
(蓋章)(蓋章)。
授權(quán)代表:授權(quán)代表:。
新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇二
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司自媒體(公眾號(hào)等)日常運(yùn)營(yíng)管理和每日軟文推送;。
2、監(jiān)控的*臺(tái)數(shù)據(jù)：營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、軟文閱讀、流量分析等;。
3、負(fù)責(zé)每日更新公司公眾號(hào)軟文及其他自媒體信息。
4、配合做好公司企宣工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;。
5、有微信公眾號(hào)原創(chuàng)文編撰，圈粉、微博、支付寶生活號(hào)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先?！?。
新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇三
職責(zé)：
2、負(fù)責(zé)能夠獨(dú)立運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)，為粉絲策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容；
3、負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行微信營(yíng)銷(xiāo)線日?；顒?dòng)及跟蹤維護(hù)，根據(jù)項(xiàng)目發(fā)送各種微信內(nèi)容；
4、負(fù)責(zé)增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度和粉絲的活躍度，并及時(shí)與粉絲互動(dòng)；
6、緊跟微信發(fā)展趨勢(shì)，廣泛關(guān)注標(biāo)桿性公眾號(hào)，積極探索微信運(yùn)營(yíng)模式；
7、充分了解用戶(hù)需求，收集用戶(hù)反饋，分析用戶(hù)行為及需求。
任職要求：
2、專(zhuān)科及專(zhuān)科以上學(xué)歷；
3、有較強(qiáng)的洞察力和創(chuàng)新能力，具有一定的敏感性，善于把握***發(fā)布時(shí)機(jī)；
4、注重團(tuán)隊(duì)合作，善于溝通，富有創(chuàng)意，有服務(wù)精神；
5、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、語(yǔ)言及文字表達(dá)能力；
6、勤勞肯干，有較強(qiáng)的規(guī)劃，并且能按時(shí)完成上級(jí)交代的工作事項(xiàng)。
新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇四
3、制定并實(shí)施清晰的用戶(hù)互動(dòng)策略，策劃并執(zhí)行相關(guān)線上、線下活動(dòng)，提升活躍度;。
4、統(tǒng)計(jì)并分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，了解用戶(hù)需求，并不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，利用專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析工具分析粉絲社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，提高運(yùn)營(yíng)效率與效果。
6、管理好公司公眾號(hào)，負(fù)責(zé)用戶(hù)留存和裂變，調(diào)整自媒體*臺(tái)內(nèi)容建設(shè)，增長(zhǎng)粉絲量;。
7、管理好公司的流量池。
1、本科及以上學(xué)歷，5年以上新媒體相關(guān)工作;。
2、對(duì)社會(huì)化媒體、產(chǎn)品、用戶(hù)關(guān)系三者具有深刻的理解和把控能力;。
新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇五
1、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：
別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司位于陜西省西安市，是一家以新媒體運(yùn)營(yíng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)為主要業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司，旗下產(chǎn)品微西安（vxa。me）為西安超過(guò)2000家企業(yè)提供微營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)服務(wù)。公司成立于20xx年，截止目前合作客戶(hù)超過(guò)500家，其中深度服務(wù)的本地客戶(hù)包括：賈平凹研究院、陜西省委黨校、戶(hù)太葡萄、米旗、陜西交通廣播916等；品牌客戶(hù)：雪花啤酒、roboo、愛(ài)早教等；本地自媒體：陜癲俠、西安撲通、我愛(ài)西安、西安媽媽網(wǎng)、西安幫等。
2、實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介：
（1）崗位職責(zé)。
我所在的崗位是公司運(yùn)營(yíng)部的新媒體運(yùn)營(yíng)崗位，擔(dān)任新媒體運(yùn)營(yíng)一職。運(yùn)營(yíng)部下面有我愛(ài)西安、家在西安、西安同城、西安范兒姐、西安親子趴、惠游陜西、西安聚實(shí)惠等幾個(gè)自有本地媒體，還同時(shí)托管十?dāng)?shù)個(gè)其它企業(yè)或者媒體的微信公眾平臺(tái)。我負(fù)責(zé)的是自有的“惠游陜西”公眾號(hào)以及托管的“老回坊”公眾號(hào)，主要負(fù)責(zé)兩個(gè)公眾號(hào)的微信文章編排、活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及與托管方對(duì)接等。除了這些本職工作，還負(fù)責(zé)“家在西安”的社群管理以及其它客戶(hù)對(duì)接洽談。
（2）能力要求。
1、具有較強(qiáng)的新聞、熱點(diǎn)敏敢性，有較強(qiáng)的文案功底。
3、知識(shí)面廣，思維活躍，工作主動(dòng)，有責(zé)任感，能承受較大的工作壓力；
在這次實(shí)習(xí)之前，曾做過(guò)新媒體方面的工作，但主要限于微信文章的編排工作。為了提高我的新媒體運(yùn)營(yíng)的綜合能力，除了深化文案寫(xiě)作能力，再學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)方面的知識(shí)，我加入了別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司并擔(dān)任新媒體運(yùn)營(yíng)一職。
1、本職工作。
（1）工作內(nèi)容介紹。
實(shí)習(xí)伊始，我的本職工作就已經(jīng)展開(kāi)。在這里，先說(shuō)一下我的本職工作吧，就是運(yùn)營(yíng)“惠游陜西”和“老回坊”兩個(gè)公眾號(hào)。
“惠游陜西”是公司新搭建的一個(gè)本地旅游類(lèi)公眾平臺(tái)，和公司其它本地類(lèi)公眾平臺(tái)，形成本地新媒體矩陣。“惠游陜西”由于是新開(kāi)號(hào)，老板要求只發(fā)原創(chuàng)文章，不著重吸粉、引粉，直到開(kāi)通原創(chuàng)標(biāo)識(shí)，可以在文章底部留言評(píng)論，然后了再做活動(dòng)吸粉，積累一定粉絲量后，進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作。
“老回坊”公眾號(hào)是以蓮湖區(qū)旅游局為認(rèn)證主體的公眾號(hào)，由蓮湖區(qū)旅游局托管給我們公司，為半政府性質(zhì)的公眾號(hào)，所以商業(yè)化程度不高，發(fā)文主要以回坊的風(fēng)俗、美食、景點(diǎn)、物質(zhì)文化遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)以及其它和回坊、回民相關(guān)的內(nèi)容為主。
由于“惠游陜西”要拿下原創(chuàng)標(biāo)識(shí)，所以規(guī)定每天發(fā)文一篇，所發(fā)文章均為純?cè)瓌?chuàng)文章，不得轉(zhuǎn)載外部資源；“老回坊”要求一周發(fā)三篇，對(duì)于原創(chuàng)度沒(méi)有要求，在我任職期間，此公眾號(hào)發(fā)文的原創(chuàng)比例占50%左右。
實(shí)習(xí)期間，“惠游陜西”和“老回坊”所涉及的整個(gè)工作流程都是由我負(fù)責(zé)（除了公司技術(shù)部門(mén)第三方平臺(tái)的接入），包括所發(fā)文章的素材收集整理文案編寫(xiě)、圖片編輯、文章排版、發(fā)文，還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，簡(jiǎn)單的報(bào)表的制作（“老回坊”要求制作周報(bào)和月報(bào)給蓮湖區(qū)旅游局）以及與蓮湖區(qū)旅游局對(duì)接的其它事項(xiàng)。
實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí)，事情不多，所以自己就把已經(jīng)半年多沒(méi)做了的微信公眾平臺(tái)的各個(gè)板塊再熟悉了一下，比如后臺(tái)的留言管理、數(shù)據(jù)分析板塊等。然后又繼續(xù)熟悉了一下135編輯器，構(gòu)思編輯器等一些排版，基本上也是邊做公眾號(hào)的同時(shí)就慢慢熟悉了。公司規(guī)模不大，業(yè)務(wù)體系不多，技術(shù)部的基本不需要怎么了解，我就大致了解了我們公司運(yùn)營(yíng)部的一些業(yè)務(wù)體系，由于我們公司是做本地類(lèi)公眾號(hào)的，所以在實(shí)習(xí)前期，對(duì)于西安本地類(lèi)尤其以“西安撲通”“西安幫”“我愛(ài)西安”“在西安”等本地生活類(lèi)公眾號(hào)有了個(gè)初步的窺探。公司運(yùn)營(yíng)部除了我和老板（指別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，主管運(yùn)營(yíng)部），其它全是90后，相處就非常融洽。實(shí)習(xí)前期，因?yàn)樽约涸谝郧白鲞^(guò)新媒體，手不生，而且公司氛圍很好，所以障礙不多，融入很快。
（2）遇到的問(wèn)題及解決方法。
隨著兩個(gè)微信公眾號(hào)的繼續(xù)運(yùn)營(yíng)，我也遇見(jiàn)了更多的問(wèn)題。
不過(guò)問(wèn)題總要面對(duì)和解決。首先我是大量的搜資料，上網(wǎng)查，后來(lái)就干脆從圖書(shū)館借了一本陜西旅游的書(shū)，然后參照著內(nèi)容，結(jié)合當(dāng)下的時(shí)間段或者熱點(diǎn)來(lái)寫(xiě)。后來(lái)我想到其實(shí)不必要總是寫(xiě)景點(diǎn)，也可以寫(xiě)一些和旅游相關(guān)的，比如當(dāng)時(shí)寫(xiě)過(guò)《藍(lán)瘦，香菇。旅游途中遇到這些事兒，太尷尬》、《丈母娘讓我從西安帶回去特產(chǎn)，怎么辦》等一些跟非景點(diǎn)的文章。其實(shí)還有就是，深度挖掘景點(diǎn)的故事，或者旅游的故事，但這個(gè)需要耗費(fèi)大量的時(shí)間去查閱相關(guān)資料，由于實(shí)習(xí)期間工作較多，這種深度挖掘景點(diǎn)故事的做得不多，比如做過(guò)《一腳踏三省，最美青木川》、《滄海月明珠有淚，藍(lán)田玉暖日生煙——貴圈真亂》、《秦川自古出帝王，黃土處處埋寶藏》等7—8篇文章。
再了說(shuō)下“老回坊”公眾號(hào)遇到的問(wèn)題，就是作為一個(gè)外地漢族人，對(duì)于西安回坊的文化、宗教、美食、習(xí)俗等真的是知之甚少。又一次因?yàn)椴恢馈鞍逵汀笔秦i油，將之寫(xiě)在了文章里。后來(lái)文章被旅游局方面打回來(lái)，還被批評(píng)一頓，因?yàn)樨i是回民的禁忌之一嘛。
不過(guò)這個(gè)問(wèn)題的解決辦法也只有一個(gè)，大量閱讀相關(guān)資料，增加相關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備，發(fā)掘能出文章的點(diǎn)子。比如做過(guò)《羊羹美味嘗，唯屬同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好，我叫回坊，這是我小時(shí)候》等文章。
其實(shí)，“產(chǎn)能不足”這個(gè)問(wèn)題是一直存在的，我把它戲稱(chēng)為“公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)初期的基本矛盾”，即：日益增長(zhǎng)的產(chǎn)能需要與知識(shí)儲(chǔ)備不足的矛盾，這個(gè)矛盾在我實(shí)習(xí)的前兩個(gè)月是一直存在的，知識(shí)深度深淺不一而已，隨著對(duì)于相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)儲(chǔ)備的增加，這個(gè)矛盾才漸漸不太突出。
以上就是我本職工作的一些概況。當(dāng)然，新媒體運(yùn)營(yíng)肯定不止是微信文章的編排了，所以，我在實(shí)習(xí)期間也接觸了一些其它方面的知識(shí)，比如第三方后臺(tái)、一點(diǎn)代碼知識(shí)、社群管理、活動(dòng)組織策劃、客戶(hù)洽談與對(duì)接等等，這都對(duì)我的新媒體運(yùn)營(yíng)整體的能力的提高有很大幫助。
2、學(xué)習(xí)第三方后臺(tái)。
進(jìn)入公司半個(gè)月后，我開(kāi)始接觸一些第三方后臺(tái)方面的知識(shí)。我們公司技術(shù)部有自己的第三方后臺(tái)管理工具，有門(mén)店管理、微網(wǎng)站、關(guān)鍵詞回復(fù)、以及開(kāi)發(fā)各種微信小游戲、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。運(yùn)營(yíng)部一般用到微信游戲以及抽獎(jiǎng)活動(dòng)比較多。我當(dāng)時(shí)就試著用我們公司的第三方后臺(tái)，設(shè)置了一個(gè)其它公眾號(hào)的拼圖游戲和搖一搖抽獎(jiǎng)，并將它運(yùn)用于“惠游陜西”一次活動(dòng)中。
以前做公眾平臺(tái)，只做過(guò)微信文章的編排、微信后臺(tái)數(shù)據(jù)整理分析等，不過(guò)到了我們公司技術(shù)部了解學(xué)習(xí)之后，更覺(jué)得微信第三方后臺(tái)運(yùn)用得好，也是吸粉引流的一大利器，而且更加方面快捷，效率更好，比如對(duì)活動(dòng)效果的分析、名單的統(tǒng)計(jì)等。
3、社群管理。
20xx年被稱(chēng)為“社群經(jīng)濟(jì)元年”，因?yàn)樵谖⑿殴娖脚_(tái)頹勢(shì)凸顯，發(fā)力愈難得情況下，用社群來(lái)與粉絲互動(dòng)，增強(qiáng)粉絲黏性，留存粉絲，便成為微信公眾平臺(tái)引粉引流的另一個(gè)突破口。
有點(diǎn)遺憾我在今年才具體地接觸了社群運(yùn)營(yíng)。因?yàn)椤盎萦侮兾鳌焙汀袄匣胤弧倍疾恍枰M建社群，我在實(shí)習(xí)期間組建了另一個(gè)微信公眾平臺(tái)“家在西安”的社群。社群學(xué)問(wèn)也挺大的，比如剛剛開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，了解到的游戲設(shè)置、獎(jiǎng)懲制度、第三方平臺(tái)的接入、社群機(jī)器人的設(shè)置等這些淺層的東西。繼續(xù)運(yùn)營(yíng)的話，就是更深層一點(diǎn)的東西，比如管理員的選用、話題引導(dǎo)以及怎樣協(xié)調(diào)時(shí)間，因?yàn)椋缛哼\(yùn)營(yíng)也是件比較累人的活兒，需要經(jīng)常去群里查看。老板甚至都給我們講了怎么防止管理員架空群主。社群管理讓我見(jiàn)識(shí)到很多，雖然研究不深，但也算打開(kāi)了那道門(mén)。
4、策劃線上活動(dòng)。
策劃組織線上活動(dòng)是新媒體運(yùn)營(yíng)必須要做的啊，本來(lái)公司沒(méi)有啥線上活動(dòng)，但是我跟老板請(qǐng)示了一下，想給“惠游陜西”公眾號(hào)和“老回坊”公眾號(hào)做個(gè)線上活動(dòng)，漲漲粉！
老板還是很好說(shuō)話很大方的，讓我自己去弄吧！然后給了我一批“行游天下旅游護(hù)照”作為活動(dòng)獎(jiǎng)品。因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)沒(méi)那么復(fù)雜，就沒(méi)有寫(xiě)策劃案，直接跟技術(shù)部的人溝通了一下，讓他們做了一個(gè)抽獎(jiǎng)頁(yè)面，然后再接入公眾號(hào)。
“惠游陜西”做的過(guò)程還是比較順利，但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因，一個(gè)是粉絲基數(shù)太小，另一個(gè)則是獎(jiǎng)品不夠吸引人（雖說(shuō)市場(chǎng)價(jià)值100元，但是粉絲需求不強(qiáng)烈）。
不過(guò)有些意外的是，“老回坊”公眾號(hào)的托管方?jīng)]有允許此次活動(dòng)。大概因?yàn)樗麄兪前胝再|(zhì)的吧，覺(jué)得靠做活動(dòng)來(lái)引粉不好吧，不多做評(píng)價(jià)了。
5、洽談客戶(hù)。
客戶(hù)是我們的衣食父母，所以學(xué)一學(xué)跟客戶(hù)的洽談還是非常有必要的。實(shí)習(xí)期間老板先帶著我跟客戶(hù)洽談了兩次。
那兩次我只是在“旁聽(tīng)”，基本上不說(shuō)話，老板偶爾會(huì)問(wèn)我一兩個(gè)問(wèn)題，事后老板會(huì)再跟我講解一下洽談的技巧，比如“如何引導(dǎo)話題”“如何讓客戶(hù)更加信服自己”“如何在洽談時(shí)保持自己利益最大化”等等，感覺(jué)跟客戶(hù)洽談就如一場(chǎng)小型的心理戰(zhàn)，敵進(jìn)我退，敵退我進(jìn)！
后來(lái)老板派我出去談過(guò)三位客戶(hù)（兩個(gè)廣告客戶(hù)，一個(gè)托管客戶(hù)）。其實(shí)這三個(gè)客戶(hù)的訂單都已經(jīng)基本確定了，知識(shí)剩下的一些較細(xì)的事項(xiàng)和具體地款項(xiàng)由我來(lái)談判交接一下。
我發(fā)現(xiàn)廣告客戶(hù)是比較好說(shuō)話的，洽談也比較順利，他們要求不多，大致問(wèn)一下平臺(tái)的基本情況、活動(dòng)預(yù)期效果，再討價(jià)還價(jià)就差不多了。托管客戶(hù)就比較復(fù)雜了，他們會(huì)問(wèn)你各種問(wèn)題，簡(jiǎn)單一點(diǎn)的就如粉絲量、轉(zhuǎn)發(fā)量、活躍度以及粉絲主體等，復(fù)雜一點(diǎn)的就是一些詳細(xì)的數(shù)據(jù)了，比如以前的案例數(shù)據(jù)、預(yù)期增長(zhǎng)量等。我也更加認(rèn)識(shí)到談判的復(fù)雜性，以后要為每一次談判做詳盡的準(zhǔn)備！
我們公司要打造本地媒體矩陣，所以新媒體編輯們對(duì)于本地號(hào)的一些寫(xiě)作啊、運(yùn)營(yíng)的常識(shí)以及技巧都要知道。所以在實(shí)習(xí)期間接觸了比較多的本地號(hào)運(yùn)營(yíng)知識(shí)。
我首先覺(jué)得最重要的是要嗅覺(jué)好，本地的一些新聞事件要第一時(shí)間發(fā)在公眾號(hào)上。比如停電公告等，發(fā)得越早越好，這其實(shí)也考驗(yàn)了你獲取信息渠道的能力，不然等到別的本地號(hào)都發(fā)遍了，你才知道這件事，那豈不很尷尬。
要善于抓熱點(diǎn)，本地發(fā)生的一些較大的新聞事件，如果可以的話，盡量攀熱點(diǎn)、抱大腿，比如在10月初在體育場(chǎng)進(jìn)行的國(guó)足和敘利亞的比賽。
新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇六
職責(zé)：
6、收集以及分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、用戶(hù)在微信方面的使用習(xí)慣，協(xié)助制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略；
7、參與公司戰(zhàn)略方向及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)討論及制定，向公司高層提供運(yùn)營(yíng)及發(fā)展的建議；
8、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)、目標(biāo)管理等相關(guān)工作。
崗位要求：
1、35歲以下，本科以上學(xué)歷，5年以上新媒體核心運(yùn)營(yíng)、管理及核心操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉微信公眾*臺(tái)及運(yùn)營(yíng)方式，了解微信第三方營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)應(yīng)用；
新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇七
xxx年，在分公司指標(biāo)管控嚴(yán)格的思想指導(dǎo)下，減少空駛公里，嚴(yán)格控制運(yùn)營(yíng)公里投入，關(guān)注人次的.完成，運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)做如下安排：
一、每月一次調(diào)度例會(huì)，一季度一次專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)；
二、根據(jù)兩級(jí)公司運(yùn)營(yíng)部要求，隨時(shí)調(diào)整行車(chē)計(jì)劃；
三、每月安排上下旬五峰客流調(diào)查，節(jié)假日根據(jù)分公司要求查詢(xún)假日五峰客流；
四、月底匯總運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，隨時(shí)關(guān)注早晚高峰出車(chē)及車(chē)次完成情況、公里完成情況等；
五、隨時(shí)回復(fù)運(yùn)營(yíng)原始意見(jiàn)及下轉(zhuǎn)投訴、并分析，杜絕大間隔零容忍，控制運(yùn)營(yíng)原始意見(jiàn)件數(shù)，嚴(yán)格考核質(zhì)量類(lèi)運(yùn)營(yíng)原始意見(jiàn)。
六、隨時(shí)檢查各站調(diào)度員各項(xiàng)具體工作，嚴(yán)格按要求評(píng)分并考核；
七、根據(jù)上級(jí)公司提質(zhì)增效的要求，決定取消11路接送班車(chē)，并改為孛羅營(yíng)駐車(chē)，每月可節(jié)省930公里無(wú)效公里；并報(bào)告申請(qǐng)將四惠駐車(chē)車(chē)輛全部改為孛羅營(yíng)駐車(chē)，實(shí)施后每月可再節(jié)省360公里無(wú)效公里，并減少三方駐車(chē)帶來(lái)的不便。
八、11路三部班車(chē)納入運(yùn)營(yíng)，充分利用人員及車(chē)輛；30路加氣可適當(dāng)調(diào)整跨線運(yùn)營(yíng)，至34路天壇南門(mén)加氣，減少空駛公里，整合一切資源，減少公里浪費(fèi)。
九、每月與團(tuán)支部配合對(duì)線路站桿站牌進(jìn)行檢查清洗。
新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇八
職責(zé)：
3、負(fù)責(zé)app、公眾號(hào)、訂閱號(hào)的維護(hù)及運(yùn)營(yíng)推廣。
5、負(fù)責(zé)自媒體新產(chǎn)品、新功能的研發(fā)策略，戰(zhàn)略推廣，運(yùn)營(yíng)策略的制定和實(shí)施；
7、分析把握客戶(hù)的需求，根據(jù)需求調(diào)整自媒體*臺(tái)內(nèi)容建設(shè)；
8、利用專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析工具分析粉絲社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，提高運(yùn)營(yíng)效率與效果；
9、根據(jù)自媒體*臺(tái)發(fā)展，策劃組織推廣活動(dòng)。
崗位要求：
1、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)或傳媒等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷；
2、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的新媒體或社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)；
新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇九
1、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：
2、實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介：
（1）崗位職責(zé)。
我所在的崗位是公司運(yùn)營(yíng)部的新媒體運(yùn)營(yíng)崗位，擔(dān)任新媒體運(yùn)營(yíng)一職。運(yùn)營(yíng)部下面有我愛(ài)xx、家在xx、xx同城等幾個(gè)自有本地媒體，還同時(shí)托管十?dāng)?shù)個(gè)其它企業(yè)或者媒體的微信公眾*臺(tái)、我負(fù)責(zé)的是自有的“惠游xx”公眾號(hào)以及托管的“老回坊”公眾號(hào)，主要負(fù)責(zé)兩個(gè)公眾號(hào)的微信文章編排、活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及與托管方對(duì)接等。除了這些本職工作，還負(fù)責(zé)“家在xx”的社群管理以及其它客戶(hù)對(duì)接洽談。
（2）能力要求。
1、具有較強(qiáng)的新聞、熱點(diǎn)敏敢性，有較強(qiáng)的文案功底。
3、知識(shí)面廣，思維活躍，工作主動(dòng)，有責(zé)任感，能承受較大的工作壓力；
新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十
現(xiàn)在非常流行說(shuō)新媒體運(yùn)營(yíng)，但很多人對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)的概念卻不是很了解。那什么是新媒體呢?新媒體運(yùn)營(yíng)又包括些什么內(nèi)容呢?這里給大家分享《新媒體運(yùn)營(yíng)》原創(chuàng)讀后感，方便大家學(xué)習(xí)。
5月份，我閱讀的書(shū)籍是秋葉主編的《新媒體運(yùn)營(yíng)》。聽(tīng)書(shū)名就知道這本書(shū)講的是新媒體運(yùn)營(yíng)方面的內(nèi)容。新媒體運(yùn)營(yíng)主要包含四大經(jīng)典模塊，即用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，書(shū)中就這四經(jīng)典個(gè)模塊以及其衍生模塊進(jìn)行了詳細(xì)的描述。除了這些內(nèi)容之外，第2章講述了新媒體運(yùn)營(yíng)人才的發(fā)展道路，最后一章教我們?nèi)绾芜M(jìn)行案例拆解，進(jìn)而獲得運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，提升個(gè)人能力。
書(shū)里面雖然分別講述了用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，但是運(yùn)營(yíng)工作本身是多樣化的，具有多重屬性的，模塊之間相互交叉，我們不能簡(jiǎn)單地把某一項(xiàng)工作定義為產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)或者內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。一個(gè)新媒體運(yùn)營(yíng)從業(yè)者，應(yīng)該把這些模塊綜合起來(lái)，運(yùn)用到具體的工作當(dāng)中。
沒(méi)看這本書(shū)之前，我對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)以及相關(guān)的概念是比較模糊的，看了之后雖然說(shuō)不是了解得十分透徹，但是起碼對(duì)這一類(lèi)型的崗位及其所需的能力有了一定的認(rèn)知。從書(shū)中我了解到，新媒體運(yùn)營(yíng)的崗位有3種，分別是新媒體運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員、主管、總監(jiān)，這其實(shí)也是新媒體運(yùn)營(yíng)的發(fā)展道路。不過(guò)，每個(gè)企業(yè)對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)的能力需求是不同的，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)這些崗位的能力要求一共有7類(lèi)，包括文字表達(dá)能力、項(xiàng)目管理能力、人際溝通能力、用戶(hù)洞察能力、熱點(diǎn)跟進(jìn)能力、渠道整合能力以及數(shù)據(jù)分析能力。
總體來(lái)說(shuō)，《新媒體運(yùn)營(yíng)》是一本體系完整、實(shí)操性強(qiáng)、注重思考的書(shū)，不管是新媒體運(yùn)營(yíng)新手還是從業(yè)者都可以使用。如果公司在內(nèi)部招聘相關(guān)的崗位，大家又有興趣的話，可以先從這本書(shū)入門(mén)，然后規(guī)劃出自己的學(xué)習(xí)路線或者提升路線。
本文為原創(chuàng)文章，，未經(jīng)授權(quán)不得!
新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十一
居住地：北京。
聯(lián)系電話：
e-mail：/jianli。
最近工作。
公司：xx有限公司。
行業(yè)：影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷：本科。
專(zhuān)業(yè)：新媒體與信息網(wǎng)絡(luò)。
學(xué)校：中國(guó)傳媒大學(xué)。
自我評(píng)價(jià)。
多年工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉企業(yè)戰(zhàn)略、組織、計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)、監(jiān)督、執(zhí)行各環(huán)節(jié)，有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和出色的執(zhí)行能力。有多項(xiàng)成功的策劃和實(shí)施案例，包括對(duì)大型行業(yè)垂直門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)、數(shù)字電視內(nèi)容及文化傳媒項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃、寬帶互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)推廣策劃。
求職意向。
到崗時(shí)間：一個(gè)月之內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播。
目標(biāo)地點(diǎn)：北京。
期望月薪：面議/月。
工作經(jīng)驗(yàn)。
2014/10—2015/9：xx有限公司[11個(gè)月]。
所屬行業(yè)：影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播。
1.根據(jù)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)開(kāi)拓新媒體資源運(yùn)用，結(jié)合報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢(shì)整合運(yùn)營(yíng)。
2.策劃建立發(fā)展新快報(bào)、新快報(bào)新媒體微博、微信，使其成為公司宣傳和盈利的工具。
3.對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行seo優(yōu)化，對(duì)網(wǎng)站新聞及廣告管理令網(wǎng)站增值。
2013/8—2014/9：xx有限公司[1年1個(gè)月]。
所屬行業(yè)：影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播。
1.對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的.新媒體項(xiàng)目的配合和創(chuàng)新，與落地活動(dòng)配合，與網(wǎng)絡(luò)媒體建立聯(lián)系，形成媒體聯(lián)盟。
2.舉行新媒體相關(guān)論壇和討論會(huì)，并對(duì)會(huì)上的內(nèi)容向公司內(nèi)部傳達(dá)。
3.獨(dú)立完成日常新媒體合作推廣策劃文案撰寫(xiě)和營(yíng)銷(xiāo)方案執(zhí)行的工作。
教育經(jīng)歷。
2009/9—2013/6中國(guó)傳媒大學(xué)新媒體與信息網(wǎng)絡(luò)本科。
證書(shū)。
2010/12大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)。
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好)，讀寫(xiě)(良好)。
新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十二
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，新媒體運(yùn)營(yíng)成為了一個(gè)熱門(mén)的職業(yè)。作為一名新媒體運(yùn)營(yíng)的實(shí)習(xí)生，我有幸能夠深入了解這個(gè)領(lǐng)域，并積累了一些寶貴的實(shí)習(xí)心得與體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在實(shí)習(xí)過(guò)程中所學(xué)到的五個(gè)方面。
首先，我學(xué)會(huì)了如何分析與制定運(yùn)營(yíng)策略。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們需要針對(duì)不同的新媒體平臺(tái)，對(duì)目標(biāo)受眾進(jìn)行深入的調(diào)研和分析。了解他們的需求和喜好，才能制定出更加精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)策略。此外，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的運(yùn)營(yíng)策略也很重要，通過(guò)比較分析，可以找出自己的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提升運(yùn)營(yíng)效果。
其次，我深刻認(rèn)識(shí)到內(nèi)容的重要性。內(nèi)容是新媒體運(yùn)營(yíng)的核心，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容能夠吸引用戶(hù)的關(guān)注，增加用戶(hù)粘性。因此，我們需要學(xué)會(huì)撰寫(xiě)有趣、深入、有價(jià)值的內(nèi)容。同時(shí)，還需要關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)和流行話題，及時(shí)制作相關(guān)內(nèi)容，使用戶(hù)能夠在第一時(shí)間獲取到最新的信息。在實(shí)習(xí)中，我經(jīng)常參與內(nèi)容的撰寫(xiě)和編輯工作，加深了我對(duì)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的理解。
第三，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)技巧也是我實(shí)習(xí)期間所學(xué)到的重要內(nèi)容。不同的平臺(tái)有著不同的特點(diǎn)和運(yùn)營(yíng)規(guī)則，我需要學(xué)會(huì)根據(jù)平臺(tái)的特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)。比如，微信平臺(tái)注重社群互動(dòng)，我們可以設(shè)置一些互動(dòng)活動(dòng)來(lái)拉近與用戶(hù)的距離，增加用戶(hù)的參與度；而微博平臺(tái)則注重內(nèi)容的快速傳播，我們可以通過(guò)關(guān)注熱門(mén)話題、設(shè)置話題標(biāo)簽等方式來(lái)提高內(nèi)容的曝光度。
此外，新媒體運(yùn)營(yíng)還需要學(xué)會(huì)危機(jī)公關(guān)處理。在實(shí)習(xí)期間，我意識(shí)到如果一旦出現(xiàn)不良事件，我們需要及時(shí)采取措施進(jìn)行危機(jī)公關(guān)處理，有效控制輿情。比如，我們可以通過(guò)發(fā)布公開(kāi)道歉聲明、回應(yīng)用戶(hù)問(wèn)題等方式，快速響應(yīng)和解決問(wèn)題，保護(hù)企業(yè)形象。這不僅需要良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，還需要冷靜、果斷的處理問(wèn)題的能力。
最后，團(tuán)隊(duì)合作是新媒體運(yùn)營(yíng)中不可或缺的一環(huán)。在實(shí)習(xí)期間，我和團(tuán)隊(duì)成員共同合作，共同解決問(wèn)題，并相互學(xué)習(xí)。通過(guò)有效的溝通和協(xié)調(diào)，我們能夠更好地完成工作，并取得良好的運(yùn)營(yíng)效果。這讓我深刻體會(huì)到，一個(gè)團(tuán)結(jié)、互助的團(tuán)隊(duì)可以更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，并取得共同的成功。
綜上所述，新媒體運(yùn)營(yíng)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我受益匪淺。通過(guò)實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我不僅深入了解了新媒體運(yùn)營(yíng)的核心要素和技巧，還鍛煉了溝通、協(xié)調(diào)和解決問(wèn)題的能力。我相信，這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)將成為我未來(lái)職業(yè)發(fā)展的重要資本。
新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十三
時(shí)光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，這段時(shí)間里，相信大家面臨著許多挑戰(zhàn)，也收獲了許多成長(zhǎng)，是時(shí)候仔細(xì)的寫(xiě)一份工作總結(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編幫大家整理的新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
實(shí)習(xí)的這段時(shí)間對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常的重要和寶貴的，在公司的工作當(dāng)中，我也學(xué)到了很多，對(duì)于很多自己的專(zhuān)業(yè)以及工作上的能力都提升了不少，我也非常的感謝公司愿意給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，通過(guò)公司以及公司的同事對(duì)我的幫助和栽培，我也已經(jīng)可以順利的完成自己的工作了，在自己的工作過(guò)程當(dāng)中，我的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)都得到了提高，我也相信自己在實(shí)習(xí)過(guò)后的工作當(dāng)中也一定會(huì)更加的優(yōu)秀和努力的。
新媒體運(yùn)營(yíng)是近幾年新興出來(lái)的一個(gè)工作崗位，也是一個(gè)新的行業(yè)，對(duì)于我這樣的`實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，能夠來(lái)到如此有發(fā)展和前景的公司，是我的榮幸，我也很珍惜這來(lái)之不易的工作，所以在自己這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作上面，我也在認(rèn)真的完成自己的工作，起初，我是一個(gè)什么也不會(huì)，做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作都需要花費(fèi)很多的時(shí)間，在工作的進(jìn)度上面也跟不上公司的團(tuán)隊(duì)，所以很多的時(shí)候我就只能自己在其他的時(shí)間來(lái)摸索，我對(duì)于素材在哪里找，有什么需要注意的地方，以及發(fā)表的東西或是文章需要怎么排版都一概不知，我一開(kāi)始就做好了會(huì)很難的準(zhǔn)備，但是工作開(kāi)始之后，我才意識(shí)到工作的難度，但是幸運(yùn)的是自己遇到了一群友好的同事，經(jīng)過(guò)他們的幫助以及公司系統(tǒng)化的培訓(xùn)，我也慢慢的了解了自己的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)，之后自己也慢慢的一點(diǎn)一點(diǎn)的開(kāi)始了自己的工作，我也知道開(kāi)始會(huì)很難，但是貴在堅(jiān)持，我也一直都沒(méi)有選擇放棄，哪怕是在自己做的東西都不合格，自己在工作上面也是處處碰壁的時(shí)候，我也絲毫沒(méi)有選擇過(guò)放棄，我也一直堅(jiān)持下來(lái)了。
現(xiàn)在自己的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束，我也完全的融入了公司，懂得了新媒體運(yùn)營(yíng)這份工作的不易，但是我也更加的堅(jiān)定了自己要一直努力的信念，我相信自己在這個(gè)工作崗位上面可以越來(lái)越好，雖說(shuō)自己來(lái)到公司只有短短的幾個(gè)月的時(shí)間，但是我也學(xué)到了很多，在工作上的知識(shí)，以及在職場(chǎng)上的道理，我都懂得了很多的道理。
實(shí)習(xí)雖然非常的辛苦，但是我覺(jué)得這一切都是值得的，不管自己在工作上面所遇到的什么難題，我都可以堅(jiān)持下去，都可以成為一個(gè)優(yōu)秀和出色的工作人員，我也相信公司會(huì)是一個(gè)很好的平臺(tái)，我也可以在這里盡自己的一份力量，在之后的工作當(dāng)中也可以為公司貢獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)力量。
新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十四
（一）堅(jiān)持按照市委市政府對(duì)外宣傳工作要求，宣傳好中、省和市制定的各項(xiàng)人力資源和社會(huì)保障方針政策，緊緊圍繞各個(gè)時(shí)期人力資源和社會(huì)保障的中心任務(wù)開(kāi)展對(duì)外宣傳工作，正確引導(dǎo)輿論，促進(jìn)人力資源和社會(huì)保障工作健康發(fā)展。
（二）圍繞“民生為本、人才優(yōu)先”的人力資源和社會(huì)保障工作主題，全面、客觀、準(zhǔn)確地反映工作實(shí)績(jī)，主動(dòng)接受人民群眾監(jiān)督，增進(jìn)人民群眾對(duì)人社工作的認(rèn)知和了解，堅(jiān)定科學(xué)發(fā)展信念，增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展信心，推動(dòng)又好又快地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
（三）堅(jiān)持樹(shù)立全局觀念，做到對(duì)外宣傳與業(yè)務(wù)工作有機(jī)協(xié)調(diào)、高度一致，恪守職業(yè)道德和工作紀(jì)律，拓寬宣傳渠道，統(tǒng)一宣傳口徑，保持實(shí)事求是、嚴(yán)肅活潑、奮發(fā)向上的良好作風(fēng)。
二、建立完善對(duì)外宣傳工作機(jī)制。
（一）對(duì)外宣傳職責(zé)分工。
對(duì)外宣傳工作以業(yè)務(wù)單位為主體，局政策法規(guī)科承擔(dān)相關(guān)組織協(xié)調(diào)工作，局屬各單位、各科室結(jié)合具體工作開(kāi)展宣傳報(bào)道工作，并根據(jù)需要負(fù)責(zé)提供宣傳稿件和相關(guān)素材。對(duì)外宣傳的新聞信息必須符合有關(guān)法規(guī)、政策和保密的要求，堅(jiān)決防止發(fā)生泄密事件。對(duì)外宣傳新聞信息必須經(jīng)局分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意，重大宣傳內(nèi)容、重要宣傳稿件由局長(zhǎng)簽發(fā)。局政策法規(guī)科負(fù)責(zé)重大宣傳新聞信息的初審和報(bào)送，研究和擬定對(duì)外宣傳工作計(jì)劃、活動(dòng)方案、工作安排，以及對(duì)外宣傳工作總結(jié)和目標(biāo)考核。
（二）新聞信息規(guī)定。
1.舉辦政務(wù)新聞會(huì)。新聞采取定期和不定期方式相結(jié)合。年初由局政策法規(guī)科制定年度新聞會(huì)計(jì)劃，各部門(mén)按照計(jì)劃定期有關(guān)信息；遇突發(fā)事件和緊急情況，報(bào)請(qǐng)局主管領(lǐng)導(dǎo)同意后按照《市人民政府新聞辦法（試行）》（府辦發(fā)[]11號(hào)）要求和局“政務(wù)新聞發(fā)言人制度”有針對(duì)性地安排，局政策法規(guī)科和涉及部門(mén)共同組織實(shí)施。
2.新聞信息有關(guān)規(guī)定。局出臺(tái)的非重大政策措施，一般由局政策法規(guī)科以新聞通稿的形式按程序提供給新聞媒體或網(wǎng)站，在本局網(wǎng)站進(jìn)行刊載或通過(guò)政府信息公開(kāi)的新聞信息由局辦公室按照相關(guān)程序辦理；各科室其承辦的重大調(diào)查報(bào)告、研究課題或社會(huì)關(guān)注度高、影響大的重要信息，應(yīng)明確范圍，并經(jīng)報(bào)請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后，報(bào)局政策法規(guī)科聯(lián)系新聞媒體予以；未經(jīng)審核批準(zhǔn)，不得以局機(jī)關(guān)名義對(duì)外重要信息，如以個(gè)人名義對(duì)外撰稿、評(píng)論等，必須申明屬個(gè)人學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，責(zé)任自負(fù)。局屬各單位也應(yīng)制定相關(guān)的規(guī)定。
（三）接受媒體采訪規(guī)定。
1.局政策法規(guī)科歸口管理新聞媒體采訪工作，負(fù)責(zé)受理和協(xié)調(diào)媒體的采訪要求，各科室或局屬單位不直接受理新聞媒體采訪申請(qǐng)。
2.新聞媒體申請(qǐng)采訪局領(lǐng)導(dǎo)或向局領(lǐng)導(dǎo)約稿，由局政策法規(guī)科根據(jù)新聞單位的采訪要求，報(bào)經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)本人同意后，安排采訪及約稿事宜。
3.新聞媒體申請(qǐng)采訪局有關(guān)科室或局屬單位，由局政策法規(guī)科根據(jù)新聞單位的采訪要求及采訪提綱，商有關(guān)部門(mén)并請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)后，安排對(duì)有關(guān)科室或局屬單位的采訪事宜。
4.科室或局屬單位接受采訪任務(wù)后，要認(rèn)真配合采訪工作，盡快提供可公開(kāi)信息資料或協(xié)調(diào)落實(shí)被采訪人員和采訪時(shí)間，并對(duì)采訪內(nèi)容進(jìn)行核稿。對(duì)發(fā)生變化或確實(shí)無(wú)法安排的采訪要求，應(yīng)當(dāng)及時(shí)反饋局政策法規(guī)科并與媒體溝通，以便調(diào)整采訪計(jì)劃。一般情況下，不通過(guò)電話接受媒體的采訪。
5.除根據(jù)需要安排的采訪活動(dòng)外，機(jī)關(guān)工作人員不以公職身份主動(dòng)向媒體發(fā)表談話或接受采訪。如情況特殊和確實(shí)需要，應(yīng)當(dāng)征得局分管領(lǐng)導(dǎo)的同意，并及時(shí)向局政策法規(guī)科通報(bào)。禁止以“不愿意透露姓名的官員”等形式向媒體透露不確定信息。
6.國(guó)外新聞機(jī)構(gòu)駐中國(guó)記者和港澳臺(tái)地區(qū)記者的采訪，須經(jīng)市外宣辦同意，由局政策法規(guī)科直接受理和安排。
（四）妥善處理新聞媒體的輿論監(jiān)督。
由于各種原因被電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)站等新聞媒體曝光的，要及時(shí)向局政策法規(guī)科通報(bào)，通過(guò)多種渠道積極與新聞媒體協(xié)調(diào)溝通，采取情況說(shuō)明、召開(kāi)專(zhuān)題記者會(huì)等方式正確引導(dǎo)輿論、妥善解決矛盾、合理處理問(wèn)題，避免造成負(fù)面影響。造成惡劣影響的，按照局相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
三、加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作的隊(duì)伍建設(shè)。
按照“歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，局屬單位分管領(lǐng)導(dǎo)、各科室負(fù)責(zé)人要親自抓對(duì)外宣傳工作，并在本部門(mén)落實(shí)1-2名寫(xiě)作能力較強(qiáng)的同志作為兼職宣傳員具體負(fù)責(zé)。兼職宣傳員是全局宣傳工作的骨干力量，局屬各單位、科室要為宣傳員的工作創(chuàng)造條件，提供支持。要適時(shí)召開(kāi)兼職宣傳員會(huì)議，專(zhuān)題分析、討論、研究宣傳工作，確定每個(gè)時(shí)期的宣傳工作重點(diǎn)。要建立制度化的培訓(xùn)機(jī)制，加大培訓(xùn)力度，原則上每年對(duì)宣傳員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),促進(jìn)對(duì)外宣傳隊(duì)伍提高采寫(xiě)技能、掌握法規(guī)政策、掌控網(wǎng)上輿情、全面提高應(yīng)急能力和處理水平。
四、明確對(duì)外宣傳工作的目標(biāo)任務(wù)。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作，將對(duì)外宣傳工作納入年度目標(biāo)績(jī)效考核內(nèi)容，作為局屬各單位、科室評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)，主要考核項(xiàng)目為局屬各單位、科室在各類(lèi)媒體的投稿量、提供新聞線索數(shù)量以及處置媒體輿論監(jiān)督的情況等。年底對(duì)表現(xiàn)突出、成績(jī)顯著的部門(mén)和兼職宣傳員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
（一）保質(zhì)保量完成采編的新聞稿件任務(wù)。
局屬各單位、科室按照職責(zé)分工，圍繞工作重點(diǎn)和特色亮點(diǎn)，及時(shí)撰寫(xiě)高質(zhì)量的新聞宣傳稿件，通過(guò)各級(jí)各類(lèi)新聞媒體宣傳報(bào)道。局政策法規(guī)科每半年向各部門(mén)統(tǒng)計(jì)媒體用稿情況，年終集中確認(rèn)成績(jī)。其中，局屬單位每年至少10件，機(jī)關(guān)科室每年至少5件，計(jì)分辦法按照中、省級(jí)媒體刊物（含黨報(bào)黨刊）每件5分，市級(jí)媒體刊物每件1分，網(wǎng)站（不含本局網(wǎng)站）每件1分，開(kāi)設(shè)專(zhuān)題微博并堅(jiān)持長(zhǎng)期2分。另為支持電視臺(tái)“以案說(shuō)法”專(zhuān)題節(jié)目，提供新聞線索的每件計(jì)1分，被節(jié)目采編播出的每件計(jì)2分。各部門(mén)目標(biāo)任務(wù)見(jiàn)附件1。
（二）加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系合作。
新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
__工程系官方微信公眾平臺(tái)關(guān)注人數(shù)從上學(xué)年近1500人增長(zhǎng)至2140人，共增長(zhǎng)600余人次，發(fā)布系部新聞近百條。在本學(xué)年中__系新媒體全體工作成員將加強(qiáng)對(duì)欄目的創(chuàng)新，提高每個(gè)人的工作能力，做好每一項(xiàng)宣傳工作，提高每個(gè)成員的拍照、文案、剪輯等各項(xiàng)技能的水平。同時(shí)，推進(jìn)__系新媒體工作室活動(dòng)的舉辦。
一、納新工作。
我們于大一新生開(kāi)學(xué)之際就開(kāi)始籌備策劃納新活動(dòng)，在大家的討論、探討之后設(shè)計(jì)好了納新總工作流程，并確定納新的大致規(guī)模。然后對(duì)新媒體大二成員分配各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)做好納新多需要的資料、物品的準(zhǔn)備。納新于x月x日正式開(kāi)始，在全體成員的協(xié)作之下，做好了部門(mén)的宣傳工作，讓大家都了解到新媒體工作室，同時(shí)對(duì)加入新媒體的學(xué)生們進(jìn)行面試，給他們分配一些小任務(wù)進(jìn)行篩選，留下最適合的一批新成員，整個(gè)過(guò)程中新生們了解到新媒體工作室的工作，加強(qiáng)他們對(duì)這份工作的熱情，同時(shí)增進(jìn)了新老成員之間的了解與溝通。
二、常規(guī)工作。
9月x日至10月末，對(duì)系部的多項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行宣傳，從迎新到剛剛結(jié)束的合唱比賽，共發(fā)布系部新聞系部新聞x條，人物采訪x條。
每周對(duì)系部的團(tuán)會(huì)工作進(jìn)行報(bào)道，挑選出開(kāi)展較好的幾個(gè)班級(jí)進(jìn)行公開(kāi)公布，及時(shí)的讓各個(gè)團(tuán)支部之間進(jìn)行交流與了解，加強(qiáng)團(tuán)會(huì)主題的學(xué)習(xí)。
跟進(jìn)系部的各項(xiàng)活動(dòng)，以視頻、微信等方式進(jìn)行宣傳。讓每一位受眾都能了解到系部的每一項(xiàng)活動(dòng)，并積極參與其中。
三、工作拓展。
新媒體工作室開(kāi)展“走出校園，公益攝影進(jìn)鄉(xiāng)村”、“校園公益攝影”、“免費(fèi)證件照拍攝”等公益活動(dòng)。并推出人物采訪專(zhuān)欄、視頻專(zhuān)欄等。
1、大力宣傳新媒體平臺(tái)的關(guān)注度。在當(dāng)前覆蓋系部90%的同學(xué)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高覆蓋率，加強(qiáng)平臺(tái)與受眾的互動(dòng)與交流，開(kāi)展更多同學(xué)們喜聞見(jiàn)樂(lè)的線上活動(dòng)，吸引更多同學(xué)的關(guān)注，讓更多的同學(xué)們加入進(jìn)來(lái)。鼓勵(lì)同學(xué)們踴躍展示自己與身邊同學(xué)的青春魅力，科普同學(xué)們的知識(shí)，向同學(xué)們傳遞積極的審美情趣，傳遞陽(yáng)關(guān)正能量。
2、發(fā)掘新媒體平臺(tái)信息收集的能力，通過(guò)在微信與網(wǎng)站上開(kāi)展收集信息，調(diào)研“對(duì)團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)活動(dòng)的普及程度與滿意評(píng)分的調(diào)查”、“你期待的團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的活動(dòng)與服務(wù)”等為_(kāi)_系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)更好的開(kāi)展提供信息。實(shí)施幸運(yùn)抽獎(jiǎng)等方式來(lái)調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)新媒體平臺(tái)推送消息質(zhì)量。圖文編輯做到既突出內(nèi)容，又注重形式。針對(duì)微信平臺(tái)推送內(nèi)容閱讀人次所占總關(guān)注者比例偏低這一現(xiàn)狀，根據(jù)廣大同學(xué)所熟悉的語(yǔ)言環(huán)境與社會(huì)熱詞，使用新鮮活潑的語(yǔ)言撰寫(xiě)推送文案，利于同學(xué)們產(chǎn)生共鳴，更加“接地氣”。在內(nèi)容的選擇上更多的以讀者的角度來(lái)思考，使用簡(jiǎn)潔明了的表達(dá)方式與同學(xué)們互動(dòng)與交流，做到貼近學(xué)生，服務(wù)學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)跟進(jìn)新媒體發(fā)展趨勢(shì)，不斷探索和提升新媒體技術(shù)的運(yùn)用，了解媒體發(fā)展趨勢(shì)，敢于嘗試不同的技術(shù)與形式，給予受眾更好的閱讀體驗(yàn)。
4、加強(qiáng)與系部部門(mén)、社團(tuán)的合作。我們將把更多的線上活動(dòng)與部門(mén)、社團(tuán)合作展開(kāi)，在活動(dòng)前可以共同討論策劃，集思廣益，碰撞出更閃光的創(chuàng)意，完成任務(wù)的同時(shí)加深交流，共同成長(zhǎng)。
此致
敬禮!
新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十六
去年1月份我與xx公司合作建立并運(yùn)營(yíng)具有綜合型的*超市網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員，為期5個(gè)月。在這次實(shí)習(xí)中，我在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的指導(dǎo)下*負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、頁(yè)面完善、內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞篩選、搜索引擎優(yōu)化、各種網(wǎng)站的推廣方法的實(shí)施、網(wǎng)站的流量的*分析、網(wǎng)站會(huì)員的包裝及后期的日常更新維護(hù)等有關(guān)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的工作。在這段時(shí)間內(nèi)，網(wǎng)站的流量穩(wěn)定，運(yùn)營(yíng)正常。
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、設(shè)計(jì)、優(yōu)化、推廣、追蹤等運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作；
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的采集、撰寫(xiě)、編輯、擴(kuò)充、發(fā)布等日常維護(hù)工作；
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我真正實(shí)現(xiàn)了由理論到實(shí)際的轉(zhuǎn)變，鍛煉了自己的動(dòng)手能力，同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自己與真正*人士的差距。我們做的這些內(nèi)容在我看來(lái)已經(jīng)受益匪淺，但是在*電子商務(wù)人士眼中卻只是seo技術(shù)的皮毛，并沒(méi)有深入核心，這些工作只是之后真正工作的鋪墊，是必經(jīng)過(guò)程。在這六個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我看到了自己*知識(shí)的欠缺，也獲得了經(jīng)歷和體會(huì)。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，也提高了我的*水平。在以后的工作上我會(huì)有爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
在這次實(shí)習(xí)工作中我總結(jié)了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。首先，態(tài)度決定一切，工作時(shí)一定要一絲不茍積極主動(dòng)，按時(shí)上下班遵守公司規(guī)章制度；當(dāng)然作為新人就要不斷學(xué)習(xí)，遇到自己不懂或不會(huì)的地方及時(shí)向經(jīng)理同事請(qǐng)教；在工作中勤于思考，在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。
新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十七
1.定期更新平臺(tái)內(nèi)容，以保證平臺(tái)的吸引力。
2.使用新鮮活潑的語(yǔ)言撰寫(xiě)推送文字，利于與學(xué)生們產(chǎn)生共鳴。
3.在內(nèi)容上選擇更多地以讀者的角度來(lái)思考，使用簡(jiǎn)潔明了的表達(dá)方式與同學(xué)們互動(dòng)與交流。
4.繼續(xù)緊跟新媒體的發(fā)展趨勢(shì)，不斷探索和提升新媒體技術(shù)運(yùn)用，了解新媒體發(fā)展趨勢(shì)。
新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十八
根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳秘書(shū)局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國(guó)辦秘函〔__〕_號(hào)）和《宜賓市人民政府辦公室關(guān)于__年四季度政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)檢測(cè)情況的通報(bào)》要求，我委認(rèn)真組織開(kāi)展了__年第一季度政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體自查工作。現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:。
一、總體情況。
（一）政府網(wǎng)站普查情況。我委對(duì)照檢查指標(biāo)，認(rèn)真開(kāi)展了自查整改，總體情況較為良好。
（二）網(wǎng)站可用情況。我委首頁(yè)能夠正常訪問(wèn)，不存在斷鏈和錯(cuò)鏈，網(wǎng)站站內(nèi)搜索功能可用。
（三）信息更新情況。一季度我委動(dòng)態(tài)信息128篇、政策文件3篇、政策解讀2篇和通知公告16篇，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)信息、網(wǎng)站工作報(bào)表和工作報(bào)告進(jìn)行及時(shí)更新，并主動(dòng)公開(kāi)市__年部門(mén)預(yù)算公開(kāi)說(shuō)明，做到全面公開(kāi)。
（四）互動(dòng)交流情況。一季度領(lǐng)導(dǎo)信箱收到來(lái)信2封，對(duì)收到的信件及時(shí)進(jìn)行回復(fù)2封，并選取1封不涉密留言進(jìn)行公開(kāi)。
二、存在問(wèn)題和整改情況。
我委對(duì)照政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)，檢查發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站存在政策解讀稿未與被解讀的政策文件相關(guān)聯(lián)；部分內(nèi)容頁(yè)面無(wú)站點(diǎn)標(biāo)簽或內(nèi)容標(biāo)簽；政務(wù)新媒體信息把關(guān)不嚴(yán)，有時(shí)存在標(biāo)點(diǎn)符號(hào)遺漏或錯(cuò)誤現(xiàn)象等問(wèn)題。我委積極組織相關(guān)科室對(duì)自查的問(wèn)題進(jìn)行整改，整改基本完成。
我委將按照政府網(wǎng)站建設(shè)要求，以__年度檢查報(bào)告為依據(jù)，加強(qiáng)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體建設(shè)。
（一）加快推進(jìn)政府網(wǎng)站集約化建設(shè)。優(yōu)化完善網(wǎng)站功能布局，特別是注重優(yōu)化欄目信息更新布局，積極推進(jìn)與市級(jí)集約化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通和協(xié)同聯(lián)動(dòng)。
新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇十九
1.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：
別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司位于xx省xx市，是一家以新媒體運(yùn)營(yíng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)為主要業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司，旗下產(chǎn)品xx超過(guò)2000家企業(yè)提供微營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)服務(wù)。公司成立于20xx年，截止目前合作客戶(hù)超過(guò)500家。
2.實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介：
（1）崗位職責(zé)。
我所在的崗位是公司運(yùn)營(yíng)部的新媒體運(yùn)營(yíng)崗位，擔(dān)任新媒體運(yùn)營(yíng)一職。運(yùn)營(yíng)部下面有我愛(ài)xx、家在xx、xx同城等幾個(gè)自有本地媒體，還同時(shí)托管十?dāng)?shù)個(gè)其它企業(yè)或者媒體的微信公眾平臺(tái).我負(fù)責(zé)的是自有的“惠游xx”公眾號(hào)以及托管的“老回坊”公眾號(hào)，主要負(fù)責(zé)兩個(gè)公眾號(hào)的微信文章編排、活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及與托管方對(duì)接等。除了這些本職工作，還負(fù)責(zé)“家在xx”的社群管理以及其它客戶(hù)對(duì)接洽談。
（2）能力要求。
1、具有較強(qiáng)的新聞、熱點(diǎn)敏敢性，有較強(qiáng)的文案功底。
3、知識(shí)面廣，思維活躍，工作主動(dòng)，有責(zé)任感，能承受較大的工作壓力；
在這次實(shí)習(xí)之前，曾做過(guò)新媒體方面的工作，但主要限于微信文章的編排工作。為了提高我的新媒體運(yùn)營(yíng)的綜合能力，除了深化文案寫(xiě)作能力，再學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)方面的知識(shí)，我加入了別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司并擔(dān)任新媒體運(yùn)營(yíng)一職。
1.本職工作。
（1）工作內(nèi)容介紹。
實(shí)習(xí)伊始，我的本職工作就已經(jīng)展開(kāi)。在這里，先說(shuō)一下我的本職工作吧，就是運(yùn)營(yíng)“惠游xx”和“老回坊”兩個(gè)公眾號(hào)。
“惠游xx”是公司新搭建的一個(gè)本地旅游類(lèi)公眾平臺(tái)，和公司其它本地類(lèi)公眾平臺(tái)，形成本地新媒體矩陣。“惠游xx”由于是新開(kāi)號(hào)，老板要求只發(fā)原創(chuàng)文章，不著重吸粉、引粉，直到開(kāi)通原創(chuàng)標(biāo)識(shí)，可以在文章底部留言評(píng)論，然后了再做活動(dòng)吸粉，積累一定粉絲量后，進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作。
“老回坊”公眾號(hào)是以蓮湖區(qū)旅游局為認(rèn)證主體的公眾號(hào)，由蓮湖區(qū)旅游局托管給我們公司，為半政府性質(zhì)的公眾號(hào)，所以商業(yè)化程度不高，發(fā)文主要以回坊的風(fēng)俗、美食、景點(diǎn)、物質(zhì)文化遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)以及其它和回坊、回民相關(guān)的內(nèi)容為主。
由于“惠游xx”要拿下原創(chuàng)標(biāo)識(shí)，所以規(guī)定每天發(fā)文一篇，所發(fā)文章均為純?cè)瓌?chuàng)文章，不得轉(zhuǎn)載外部資源；“老回坊”要求一周發(fā)三篇，對(duì)于原創(chuàng)度沒(méi)有要求，在我任職期間，此公眾號(hào)發(fā)文的原創(chuàng)比例占50%左右。
實(shí)習(xí)期間，“惠游xx”和“老回坊”所涉及的整個(gè)工作流程都是由我負(fù)責(zé)（除了公司技術(shù)部門(mén)第三方平臺(tái)的接入），包括所發(fā)文章的素材收集整理文案編寫(xiě)、圖片編輯、文章排版、發(fā)文，還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，簡(jiǎn)單的報(bào)表的制作（“老回坊”要求制作周報(bào)和月報(bào)給蓮湖區(qū)旅游局）以及與蓮湖區(qū)旅游局對(duì)接的其它事項(xiàng)。
實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí)，事情不多，所以自己就把已經(jīng)半年多沒(méi)做了的微信公眾平臺(tái)的各個(gè)板塊再熟悉了一下，比如后臺(tái)的留言管理、數(shù)據(jù)分析板塊等。然后又繼續(xù)熟悉了一下135編輯器，構(gòu)思編輯器等一些排版，基本上也是邊做公眾號(hào)的同時(shí)就慢慢熟悉了。公司規(guī)模不大，業(yè)務(wù)體系不多，技術(shù)部的基本不需要怎么了解，我就大致了解了我們公司運(yùn)營(yíng)部的一些業(yè)務(wù)體系，由于我們公司是做本地類(lèi)公眾號(hào)的，所以在實(shí)習(xí)前期，對(duì)于xx本地類(lèi)尤其以“xx撲通”“xx幫”“我愛(ài)xx”“在xx”等本地生活類(lèi)公眾號(hào)有了個(gè)初步的窺探。公司運(yùn)營(yíng)部除了我和老板（指別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，主管運(yùn)營(yíng)部），其它全是90后，相處就非常融洽。實(shí)習(xí)前期，因?yàn)樽约涸谝郧白鲞^(guò)新媒體，手不生，而且公司氛圍很好，所以障礙不多，融入很快。
（2）遇到的問(wèn)題及解決方法。
隨著兩個(gè)微信公眾號(hào)的繼續(xù)運(yùn)營(yíng)，我也遇見(jiàn)了更多的問(wèn)題。
不過(guò)問(wèn)題總要面對(duì)和解決。首先我是大量的搜資料，上網(wǎng)查，后來(lái)就干脆從圖書(shū)館借了一本xx旅游的書(shū)，然后參照著內(nèi)容，結(jié)合當(dāng)下的時(shí)間段或者熱點(diǎn)來(lái)寫(xiě)。后來(lái)我想到其實(shí)不必要總是寫(xiě)景點(diǎn)，也可以寫(xiě)一些和旅游相關(guān)的，比如當(dāng)時(shí)寫(xiě)過(guò)《藍(lán)瘦，香菇。。。旅游途中遇到這些事兒，太尷尬》、《丈母娘讓我從xx帶回去特產(chǎn)，怎么辦》等一些跟非景點(diǎn)的文章。其實(shí)還有就是，深度挖掘景點(diǎn)的故事，或者旅游的故事，但這個(gè)需要耗費(fèi)大量的時(shí)間去查閱相關(guān)資料，由于實(shí)習(xí)期間工作較多，這種深度挖掘景點(diǎn)故事的做得不多，比如做過(guò)《一腳踏三省，最美青木川》、《滄海月明珠有淚，藍(lán)田玉暖日生煙--貴圈真亂》、《秦川自古出帝王，黃土處處埋寶藏》等7-8篇文章。
再了說(shuō)下“老回坊”公眾號(hào)遇到的問(wèn)題，就是作為一個(gè)外地漢族人，對(duì)于xx回坊的文化、宗教、美食、習(xí)俗等真的是知之甚少。又一次因?yàn)椴恢馈鞍逵汀笔秦i油，將之寫(xiě)在了文章里。后來(lái)文章被旅游局方面打回來(lái)，還被批評(píng)一頓，因?yàn)樨i是回民的禁忌之一嘛。
不過(guò)這個(gè)問(wèn)題的解決辦法也只有一個(gè)，大量閱讀相關(guān)資料，增加相關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備，發(fā)掘能出文章的點(diǎn)子。比如做過(guò)《羊羹美味嘗，唯屬同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好，我叫回坊，這是我小時(shí)候》等文章。
其實(shí)，“產(chǎn)能不足”這個(gè)問(wèn)題是一直存在的，我把它戲稱(chēng)為“公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)初期的基本矛盾”，即：日益增長(zhǎng)的產(chǎn)能需要與知識(shí)儲(chǔ)備不足的矛盾，這個(gè)矛盾在我實(shí)習(xí)的前兩個(gè)月是一直存在的，知識(shí)深度深淺不一而已，隨著對(duì)于相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)儲(chǔ)備的增加，這個(gè)矛盾才漸漸不太突出。
以上就是我本職工作的一些概況。當(dāng)然，新媒體運(yùn)營(yíng)肯定不止是微信文章的。
編排了，所以，我在實(shí)習(xí)期間也接觸了一些其它方面的知識(shí)，比如第三方后臺(tái)、一點(diǎn)代碼知識(shí)、社群管理、活動(dòng)組織策劃、客戶(hù)洽談與對(duì)接等等，這都對(duì)我的新媒體運(yùn)營(yíng)整體的能力的提高有很大幫助。
2.學(xué)習(xí)第三方后臺(tái)。
進(jìn)入公司半個(gè)月后，我開(kāi)始接觸一些第三方后臺(tái)方面的知識(shí)。我們公司技術(shù)部有自己的第三方后臺(tái)管理工具，有門(mén)店管理、微網(wǎng)站、關(guān)鍵詞回復(fù)、以及開(kāi)發(fā)各種微信小游戲、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。運(yùn)營(yíng)部一般用到微信游戲以及抽獎(jiǎng)活動(dòng)比較多。我當(dāng)時(shí)就試著用我們公司的第三方后臺(tái)，設(shè)置了一個(gè)其它公眾號(hào)的拼圖游戲和搖一搖抽獎(jiǎng)，并將它運(yùn)用于“惠游xx”一次活動(dòng)中。
以前做公眾平臺(tái)，只做過(guò)微信文章的編排、微信后臺(tái)數(shù)據(jù)整理分析等，不過(guò)到了我們公司技術(shù)部了解學(xué)習(xí)之后，更覺(jué)得微信第三方后臺(tái)運(yùn)用得好，也是吸粉引流的一大利器，而且更加方面快捷，效率更好，比如對(duì)活動(dòng)效果的分析、名單的統(tǒng)計(jì)等。
3.社群管理。
20xx年被稱(chēng)為“社群經(jīng)濟(jì)元年”，因?yàn)樵谖⑿殴娖脚_(tái)頹勢(shì)凸顯，發(fā)力愈難得情況下，用社群來(lái)與粉絲互動(dòng)，增強(qiáng)粉絲黏性，留存粉絲，便成為微信公眾平臺(tái)引粉引流的另一個(gè)突破口。
有點(diǎn)遺憾我在今年才具體地接觸了社群運(yùn)營(yíng)。因?yàn)椤盎萦蝬x”和“老回坊”都不需要組建社群，我在實(shí)習(xí)期間組建了另一個(gè)微信公眾平臺(tái)“家在xx”的社群。社群學(xué)問(wèn)也挺大的，比如剛剛開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，了解到的游戲設(shè)置、獎(jiǎng)懲制度、第三方平臺(tái)的接入、社群機(jī)器人的設(shè)置等這些淺層的東西。繼續(xù)運(yùn)營(yíng)的話，就是更深層一點(diǎn)的東西，比如管理員的選用、話題引導(dǎo)以及怎樣協(xié)調(diào)時(shí)間，因?yàn)?，社群運(yùn)營(yíng)也是件比較累人的活兒，需要經(jīng)常去群里查看。老板甚至都給我們講了怎么防止管理員架空群主。社群管理讓我見(jiàn)識(shí)到很多，雖然研究不深，但也算打開(kāi)了那道門(mén)。
4.策劃線上活動(dòng)。
策劃組織線上活動(dòng)是新媒體運(yùn)營(yíng)必須要做的啊，本來(lái)公司沒(méi)有啥線上活動(dòng)，但是我跟老板請(qǐng)示了一下，想給“惠游xx”公眾號(hào)和“老回坊”公眾號(hào)做個(gè)線上活動(dòng)，漲漲粉！
技術(shù)部的人溝通了一下，讓他們做了一個(gè)抽獎(jiǎng)頁(yè)面，然后再接入公眾號(hào)。
“惠游xx”做的過(guò)程還是比較順利，但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因，一個(gè)是粉絲基數(shù)太小，另一個(gè)則是獎(jiǎng)品不夠吸引人（雖說(shuō)市場(chǎng)價(jià)值100元，但是粉絲需求不強(qiáng)烈）。
不過(guò)有些意外的是，“老回坊”公眾號(hào)的托管方?jīng)]有允許此次活動(dòng)。大概因?yàn)樗麄兪前胝再|(zhì)的吧，覺(jué)得靠做活動(dòng)來(lái)引粉不好吧，不多做評(píng)價(jià)了。
5.洽談客戶(hù)。
客戶(hù)是我們的衣食父母，所以學(xué)一學(xué)跟客戶(hù)的洽談還是非常有必要的。實(shí)習(xí)期間老板先帶著我跟客戶(hù)洽談了兩次。
那兩次我只是在“旁聽(tīng)”，基本上不說(shuō)話，老板偶爾會(huì)問(wèn)我一兩個(gè)問(wèn)題，事后老板會(huì)再跟我講解一下洽談的技巧，比如“如何引導(dǎo)話題”“如何讓客戶(hù)更加信服自己”“如何在洽談時(shí)保持自己利益最大化”等等，感覺(jué)跟客戶(hù)洽談就如一場(chǎng)小型的心理戰(zhàn)，敵進(jìn)我退，敵退我進(jìn)！
后來(lái)老板派我出去談過(guò)三位客戶(hù)（兩個(gè)廣告客戶(hù)，一個(gè)托管客戶(hù)）。其實(shí)這三個(gè)客戶(hù)的訂單都已經(jīng)基本確定了，知識(shí)剩下的一些較細(xì)的事項(xiàng)和具體地款項(xiàng)由我來(lái)談判交接一下。
我發(fā)現(xiàn)廣告客戶(hù)是比較好說(shuō)話的，洽談也比較順利，他們要求不多，大致問(wèn)一下平臺(tái)的基本情況、活動(dòng)預(yù)期效果，再討價(jià)還價(jià)就差不多了。托管客戶(hù)就比較復(fù)雜了，他們會(huì)問(wèn)你各種問(wèn)題，簡(jiǎn)單一點(diǎn)的就如粉絲量、轉(zhuǎn)發(fā)量、活躍度以及粉絲主體等，復(fù)雜一點(diǎn)的就是一些詳細(xì)的數(shù)據(jù)了，比如以前的案例數(shù)據(jù)、預(yù)期增長(zhǎng)量等。我也更加認(rèn)識(shí)到談判的復(fù)雜性，以后要為每一次談判做詳盡的準(zhǔn)備！
我們公司要打造本地媒體矩陣，所以新媒體編輯們對(duì)于本地號(hào)的一些寫(xiě)作啊、運(yùn)營(yíng)的常識(shí)以及技巧都要知道。所以在實(shí)習(xí)期間接觸了比較多的本地號(hào)運(yùn)營(yíng)知識(shí)。
我首先覺(jué)得最重要的是要嗅覺(jué)好，本地的一些新聞事件要第一時(shí)間發(fā)在公眾號(hào)上。比如停電公告等，發(fā)得越早越好，這其實(shí)也考驗(yàn)了你獲取信息渠道的能力，不然等到別的本地號(hào)都發(fā)遍了，你才知道這件事，那豈不很尷尬。
要善于抓熱點(diǎn)，本地發(fā)生的一些較大的新聞事件，如果可以的話，盡量攀熱點(diǎn)、抱大腿，比如在xx月初在體育場(chǎng)進(jìn)行的國(guó)足和敘利亞的比賽。
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