制定方案時,我們要充分了解問題的背景和需求,進(jìn)行充分的調(diào)研和分析,才能夠提出科學(xué)有效的方案。制定方案時,我們應(yīng)該考慮可能存在的風(fēng)險和挑戰(zhàn),以及應(yīng)對的策略和措施。下面是我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備的幾個方案范例,供您參考。
微信活動營銷方案設(shè)計篇一
雖說阿里創(chuàng)紀(jì)錄上市,但是依然不是阿里獨(dú)享的,其他平臺的沖擊那是肯定有的,那么我們基于微信公眾平臺的微信營銷可以怎么做,有哪些渠道的途徑呢?首先,在整個光棍節(jié)微信活動方案中,策劃人需要有一個清晰的思路:
這些是在撰寫十一光棍節(jié)微信營銷方案時需要詳細(xì)思考的問題。不過這些角度都是從思維的角度去進(jìn)行分析,那么如何深度結(jié)合微信公眾平臺來策劃呢?下面就讓匯亞來詳細(xì)說明和列舉一下。
創(chuàng)意是每個策劃人最基本的水準(zhǔn)體現(xiàn)。作為一個合格的微信營銷策劃人,要做到“三心二意”:信心、決心、恒心;創(chuàng)意、樂意。
從哪些方面來思考呢?對于這個問題,可以從微信公眾平臺體現(xiàn)的特色以及光棍節(jié)意蘊(yùn)去做。那么,公眾平臺對比其他平臺的優(yōu)勢之一在于哪呢,互動。
互動的特性導(dǎo)致微信可以作為一個優(yōu)秀的crm管理平臺,在為活動預(yù)熱的過程中,通過加強(qiáng)互動,得到客戶方面最有用的信息,然后整合資源制定相應(yīng)的創(chuàng)意方案,在這個過程中要確保大方向正確,要有明確的目的性。
很多企業(yè)提前1個月的時間就開始著手策劃十一光棍節(jié)微信營銷,這顯然表明企業(yè)清楚的認(rèn)識到通過微信進(jìn)行十一光棍節(jié)的微信營銷活動在整個行業(yè)的市場競爭中將會非常激烈,要想突破重圍,通過微信營銷活動打響品牌特色,就要了解對手做了哪些準(zhǔn)備,自己該如何應(yīng)對。
活動推廣時間通常會被很多策劃人給忽視,其實這是一個非常重要的因素。你在上午7點(diǎn)~9點(diǎn)做活動與在晚上7點(diǎn)~9點(diǎn)做活動有沒有什么區(qū)別?或許很多策劃人壓根沒有考慮過這樣的問題,然而這恰恰是做光棍節(jié)微信營銷的重點(diǎn),試想一下,消費(fèi)者使用微信最頻繁的時間段是什么?上午7點(diǎn)~9點(diǎn),上班族們通常在上班路上沒有心情看微信,而還在過假期的學(xué)生估計還沒起床。晚上7點(diǎn)~9點(diǎn),剛好是大家休息娛樂放松的時間段,如果玩?zhèn)€即將臨近的光棍節(jié)趣味游戲,很多人都會樂意參與其中。
在這一點(diǎn)上要因人而異,視所屬行業(yè)的目標(biāo)客戶群體而定,通過前期的活動實踐得出最有利的時間節(jié)點(diǎn),應(yīng)用到一年一度的活動中去。
微信營銷為什么會這么火,相信大家想到的第一個原因都是它的強(qiáng)互動性。
然而很多企業(yè)甚至沒有客服人員,在進(jìn)行光棍節(jié)微信營銷如果仍然不能和微信用戶進(jìn)行很好的互動,那么光棍節(jié)微信營銷將會很難成功。
企業(yè)之于客戶的互動是一方面,我們要想到,朋友圈不像微博,它是一個強(qiáng)關(guān)系鏈,我們的同學(xué)、親友、同事都在我的朋友圈里面,每一個人之于他的朋友圈好友都有特殊的關(guān)系,通過有趣的應(yīng)用和話題在朋友圈引起熱議,從而擴(kuò)大品牌的影響力。
對朋友圈一傳十十傳百的傳播效率要有信心,那是必須的。
活動布局是對活動的全局把控,通過微信二次開發(fā)來實施此次光棍節(jié)營銷活動,還是通過故事設(shè)計、有豐富內(nèi)容的圖文消息發(fā)布來吸引用戶這些都需要策劃人考慮清楚。
如果是針對兒童來開發(fā)微商城,活動界面就需要設(shè)計得更可愛,使所有的光棍節(jié)圖片都卡通化,如此一來,孩子們才會有興趣去參與企業(yè)精心設(shè)計得微信營銷活動。這一點(diǎn)也是分行業(yè)和目標(biāo)群體的。
具體的統(tǒng)計形式,要分析哪些效果,品牌影響力要從哪些數(shù)據(jù)體現(xiàn),是以天為周期來統(tǒng)計微信營銷效果還是以小時制時間段來統(tǒng)計,這些都需要縝密的分析思考。在統(tǒng)計完成后,總結(jié)成功或者失敗經(jīng)驗教訓(xùn),并將其作為下一撥品牌宣傳的依據(jù),使所有的微信營銷活動都有連續(xù)性,而非將中秋節(jié)、光棍節(jié)這些營銷計劃都割裂開來。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,越來越多的年輕用戶樂于成為主動分享者,幫助傳播一些好玩有趣的事物。尤其是90后、00后這群年輕人的心理特征更為明顯,在做一份微信營銷方案時,還需充分了解消費(fèi)者心理,利用年輕人這些心理特點(diǎn)做出來的方案,更有利于傳播。
微信活動營銷方案設(shè)計篇二
1.賣產(chǎn)品的,產(chǎn)品圖片不求能做到多么精致,但至少讓人一眼看下去,會有再看一眼的沖動。
同時,產(chǎn)品詳情頁請盡量做到完整。
有時間和精力的可以將幾款主打產(chǎn)品做成精美的視頻,做一個鏈接。
如果想要購買的客戶看到視頻,心里感覺會更踏實,購買的概率至少會多50%。
2.有自己獨(dú)特的風(fēng)格。
不管是顏色也好丶整體格調(diào)也好,得用心做。
千萬不要隨便弄一些亂七八糟的圖片進(jìn)來,把自己的檔次拉低。
如果還需要學(xué)習(xí)更多微信運(yùn)營,
3.有定期的優(yōu)惠活動。
粉絲愿意停留,必然有一定的利益訴求。
如果十天半個月你都沒有一點(diǎn)動態(tài),沒有制造出一點(diǎn)動靜,粉絲的興趣就會降低,直到取消關(guān)注。
4.及時丶認(rèn)真回復(fù)每一條信息。
粉絲既然發(fā)消息給你,那么他至少算比較活躍的粉絲,這些粉絲如果互動做好了,會成為忠實粉絲,很難跑路。
如果還需要學(xué)習(xí)更多微信運(yùn)營,
5.不要讓自己的頁面嚇跑“選擇困難癥用戶”。
這句話的意思是,你前面幾點(diǎn)都做好了,但是頁面太過“花哨”。
比如主界面,一般是3個一級菜單,每個一級菜單下面可以設(shè)5個二級菜單。
那么問題來了,有些人將自己的二級菜單做得很混亂。
比如,讓粉絲找來找去都找不到你店鋪主頁的入口;比如,將服務(wù)類的頁面和互動類的頁面放到一個菜單項里;再比如,菜單名字取得讓人一眼看不明白到底是干嘛用的。
同時,頁面得一一歸類,千萬不要做得雜亂無章。
是介紹產(chǎn)品丶企業(yè)的,歸到一類;是和粉絲互動交流的,歸到另一類;是購物的一些幫助丶提示的,歸為一類。
不然,粉絲看到那些只有你自己能看懂的菜單項,根本無所適從,還會覺得你的公眾號內(nèi)容很混亂,產(chǎn)生不好的感覺。
先把自己基本內(nèi)容做好了,下一步就是推廣,加粉。
不要相信什么朋友圈賣東西月入幾萬丶甚至百萬的神話。
為什么?因為那真的是神話,哈哈。
那么,怎樣加粉?怎樣推廣?其實是一個事情。
首先,說一下qq群加粉。
我想說,這種辦法簡直弱爆了。
qq群推廣就和朋友圈刷屏一樣,只會導(dǎo)致三種結(jié)果:群發(fā)完鏈接或者二維碼什么的直接被人踢出去。
基本上有人點(diǎn)進(jìn)去或掃你的概率在萬分之一以下,還會被別人鄙視。
朋友圈刷屏讓朋友視覺疲勞(他們已經(jīng)知道你在做推廣,所以除開第一次丶第二次會看,后面的基本是無效推廣)2.很累3.白白浪費(fèi)時間4.影響朋友間的感情。
可以采取并且有效的方法如下:
線下推廣:
1.線下合作方式推廣。
這個需要結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)來做。
比如你做的是女裝類的,這個就可以很好利用附近的大學(xué)資源。
如果你以為大學(xué)生不是消費(fèi)主力軍,那你就錯了。
搜搜最近的消費(fèi)能力調(diào)查就明白了。
大學(xué)生一般有家里的資金支持,課余時間充足,并且非常樂意接受新鮮事物。
如果與學(xué)校的一些社團(tuán)合作做一些活動,比如什么才藝大賽丶迎新會之類的,提供一些服裝,做一場時裝秀,并且掃碼就享幾折優(yōu)惠之類的(這個優(yōu)惠可以盡情發(fā)揮你的聰明才智),總之,這個學(xué)院做完了,還有另一個學(xué)院,這個學(xué)校做完了,還有下一個學(xué)校。
比如像我做家電類的,一般是和一些大型商場或超市合作,掃碼就送小禮品,這樣的粉絲一般質(zhì)量較高,并且投入費(fèi)用可以隨著效果的好壞及時增減,靈活性非常高。
賣其他產(chǎn)品的請運(yùn)用舉一反三的辦法,這里只是提供一個思路,相信只要你找對了目標(biāo)消費(fèi)人群丶用對了方式丶契合了粉絲的口味,適合你的方法可以不斷地復(fù)制出來。
如果還需要學(xué)習(xí)更多微信運(yùn)營,
2.其他線下推廣方式。
另外,去公園丶游樂場之類的地方,做一些娛樂性質(zhì)的活動,同樣會帶來不一樣的效果。
比如找兩三個人裝扮成卡通人物,公園(或游樂場)內(nèi)的朋友可以要求他們擺一些造型(甚至唱歌或者表演),并且打出“掃碼就送合照”之類的標(biāo)語,一方面成本不會太大,另一方面,粉絲是在快樂的氣氛里關(guān)注你的并且還有獨(dú)特的意義(合照),跑路的可能性很小。
線上推廣
1.付費(fèi)推廣方式。
如果公眾號開通不太久,前期粉絲數(shù)特別少,可以先嘗試付費(fèi)辦法。
第一,不要忙不迭地投入資金到一些所謂的“十大微信推廣平臺”什么的。
之前我也曾經(jīng)試圖在網(wǎng)上找一些便宜好用的微信推廣平臺,但觀察下來你會發(fā)現(xiàn)這樣一個道理:這些微信推廣平臺,都是最近才發(fā)展起來的,非常不完善,有些甚至比你的公眾號開通時間還晚。
他們的一些“合作賬號資源”,仔細(xì)看看就知道:稍微有點(diǎn)效果的費(fèi)用高得驚人,動不動上萬,當(dāng)別人都是土豪嗎?其他費(fèi)用稍微低點(diǎn)的,效果先不說,光是那些賬號發(fā)送的內(nèi)容,就有很大問題。
(看過很多個收費(fèi)還在接受范圍的所謂“大號”,發(fā)的內(nèi)容盡是一些比較低趣味丶已經(jīng)被轉(zhuǎn)發(fā)好多年別人都看膩了的內(nèi)容。
)連自己都看不下去的內(nèi)容,你覺得粉絲會真的看嗎?看完還會再看你做的廣告?不會。
所以,在行業(yè)還處于混沌階段的時候,還是精挑細(xì)選吧!
2.非付費(fèi)推廣方式。
對于資金有限的運(yùn)營者,可以采取多種方式。
第一:論壇貼吧之類的一般性推廣就不說了,如果是單純的發(fā)鏈接丶發(fā)二維碼,被**和封號那是分分鐘的事情。
那么,應(yīng)該怎么做呢?就貼吧和論壇而言,大家都是無聊來玩的,你老是打廣告,怎能不招人煩。
所以,先找到自己比較拿手的類目(比如你對美食很在行,而你經(jīng)營的產(chǎn)品剛好又和美食類的有關(guān),那就可以用心寫一些相關(guān)的稿子,等人氣來了,再把公眾號的信息嵌入進(jìn)去,比如說在介紹的圖片里面嵌入自己的公眾號信息,既能讓別人看到又不至于招致反感。
第二:就最近流行的話題(事件)寫一些文章。
這里需要注意一點(diǎn):雖然你的最終目的是為了推廣,但千萬別把讀者們當(dāng)傻子。
在目前各個渠道的廣告轟炸下,讀者已經(jīng)對純廣告性質(zhì)(或沒有什么實質(zhì)內(nèi)容)的文章產(chǎn)生了超強(qiáng)的免疫力,你半句話不離自己的產(chǎn)品丶半句話不離二維碼公眾號,讀者是不會有興趣往下看的。
所以,這個方法成功的前提是:你必須用心寫,并提供一定的價值。
比如一片文章,你要有自己的'觀點(diǎn)丶自己獨(dú)到的見解,甚至能夠引起讀者的共鳴。
這樣,就算讀者在你的文章里看到了廣告的一點(diǎn)痕跡,也會欣然接受,因為你先滿足了讀者的利益訴求,你是在用心寫文字(或者用心制作自己的作品)。
如果還需要學(xué)習(xí)更多微信運(yùn)營,
如果你會做一些更精致的內(nèi)容(圖文結(jié)合),那就更好了。
這樣更適合粉絲分享和傳播。
同樣,內(nèi)容選取的原則有以下幾點(diǎn):第一,要么好玩,要么有意思,要么見解獨(dú)到,總之要適合傳播和分享,核心一點(diǎn)就是要”有內(nèi)容“。
第二,內(nèi)容最好不要“三俗”,不然你招來的粉絲層次也不會太好,因為他們可能只是因為你的敏感圖丶敏感字眼進(jìn)來的,要知道,你的品牌定位是什么,你傳遞的內(nèi)容是怎樣的層次,你吸引來的粉絲就是什么層次。
3.抱團(tuán)合作方式。
由于微信的公眾號特有的封閉性(只能粉絲自己主動關(guān)注),借助同行的力量不失為一個好辦法。
不要小看這樣的力量,一期聯(lián)合活動下來,粉絲數(shù)的增長絕對會迎來一個小高潮。
尋找一些橫向業(yè)務(wù)的公眾號(就是與自己經(jīng)營的業(yè)務(wù)沒有交叉的,不然,粉絲一不小心就被帶跑了可咋辦~),找到負(fù)責(zé)人(相信能成功申請或運(yùn)營公眾號的朋友是有能力聯(lián)系上其他公眾號負(fù)責(zé)人的~),談好聯(lián)合推廣的方案(比如一起做一場大型的線上活動等等),互幫互助互取暖,是一個多贏的方法。
最后,我想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):千萬不要為了推廣而推廣,當(dāng)別人用質(zhì)疑的口吻對你說“這篇文章跟我們的產(chǎn)品有什么聯(lián)系?“”怎么文章里沒有介紹我們的產(chǎn)品”的時候,請理智氣壯地告訴他:在內(nèi)容為王的時代,我們早就不吃廣告那一套了。
1.1 微信營銷定位
xxxxx作為一個純天然農(nóng)產(chǎn)品品牌,秉承將更多原生態(tài)產(chǎn)品帶入大都市、為品質(zhì)之城貢獻(xiàn)綿薄之力的理念,微信無疑是山妞連接大都市消費(fèi)者的最佳橋梁。
山妞的微信營銷公眾號定位于純天然果蔬專家,為大都市消費(fèi)者提供果蔬百科知識服務(wù)和純天然果蔬產(chǎn)品的健康生活小顧問。
微信3億用戶量中白領(lǐng)與商務(wù)人士占比近半,因而公眾號的目標(biāo)粉絲群體鎖定在追求高品質(zhì)生活的白領(lǐng)人士和中高端收入的商務(wù)人士,以女性為主。
通過每天推 送果蔬養(yǎng)生百科知識、健康農(nóng)家菜介紹、果蔬美容養(yǎng)顏知識來吸引粉絲持續(xù)關(guān)注。
同時根據(jù)在推送的內(nèi)容中添加產(chǎn)品銷售鏈接進(jìn)行銷售,例如在介紹水果小黃瓜的文 章中添加上淘寶網(wǎng)店的銷售鏈接,引導(dǎo)粉絲進(jìn)入淘寶網(wǎng)店下訂單購買產(chǎn)品。
公眾號采用自媒體與電商相結(jié)合的運(yùn)營模式。
在傳播品牌的同時建立消費(fèi)者圈子,提高消費(fèi)者對高山有機(jī)果蔬的認(rèn)可度,以口碑帶動微信電商新渠道的拓展。
從而達(dá)到既賣得出產(chǎn)品,客戶關(guān)系又較為穩(wěn)固的效果。
1.2 微信營銷效益
通過建立一對多的公眾賬號,xxxxx就相當(dāng)于擁有了一個能夠直接傳播信息到消費(fèi)者身上,且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺。
xxxxx與消費(fèi) 者之間的溝通將更加便捷,不存在任何障礙,對于客戶關(guān)系維護(hù)和及時獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。
當(dāng)今營銷賣產(chǎn)品就是賣服務(wù),微信能夠讓xxxxx與消 費(fèi)者之間建立信任基礎(chǔ),促發(fā)重復(fù)性消費(fèi)和對品牌的高度忠誠。
微信將為xxxxx在移動互聯(lián)網(wǎng)時代構(gòu)建一條潛力無限的電子商務(wù)銷售渠道。
1.3 微信營銷預(yù)算
xxxxx的微信營銷預(yù)算分為兩個部分。
第一部分是微信公眾平臺的日常維護(hù),包括內(nèi)容的發(fā)布、客戶消息的處理和管理。
第二部分是微信公眾賬號的推廣。
第一部分為固定預(yù)算,主要為公眾賬號日常運(yùn)營所支付的人力成本,以每月人民幣 元計算。
第二部分預(yù)算為推廣成本,根據(jù)投入周期的多少和時間長短計算,一般情況下時間均按月計算,例如下表的五周期預(yù)算統(tǒng)計。
1.4 微信營銷內(nèi)容策劃
根據(jù)xxxxx的產(chǎn)品分類將每天推送給消費(fèi)者的信息劃分為果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個部分。
每條圖文內(nèi)容均包括封面圖片、自定義標(biāo)題、文章插 圖、購買鏈接。
購買鏈接可選設(shè)置為淘寶網(wǎng)店、騰訊拍拍網(wǎng)店(未來微信官方整合騰訊財付通可實現(xiàn)一站式在線支付)、xxxxx官方獨(dú)立網(wǎng)店(需申請鏈接白名單)。
單條圖文信息由產(chǎn)品介紹、營養(yǎng)功效、烹飪小貼士三塊構(gòu)成,文內(nèi)插入產(chǎn)品實物圖、烹飪效果圖、生產(chǎn)基地介紹圖等。
每周可選插推一條產(chǎn)地文化的信息,節(jié)假日插推銷售xxxxx百蔬菇醬、養(yǎng)生禮盒產(chǎn)品的信息。
1.5 微信營銷具體實施方法
1.5.1 開通微信公眾賬號
提前搶注“xxxxx”專屬微信賬號,設(shè)置賬號信息及l(fā)ogo頭像。
設(shè)置被添加自動回復(fù)、消息自動回復(fù)、關(guān)鍵詞
自動回復(fù),若有需要可選綁定公眾號手機(jī)助手。
粉絲達(dá)到500之后申請認(rèn)證,以提高公信力。
1.5.2 添加客戶分組,例如分為新客戶、老客戶、星標(biāo)組、未分組,后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。
1.5.3 素材管理,策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材,素材來源于官方的網(wǎng)站或者通過其它方式采編。
1.5.4 群發(fā)消息,每天群發(fā)三條圖文信息,根據(jù)果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個分類各推送一條,每條信息中附加一個產(chǎn)品銷售鏈接。
可選客戶分組進(jìn)行推送,例如 針對新客戶的新品特惠活動和針對老客戶的感恩回饋活動,進(jìn)而選擇推送不同內(nèi)容。
此外,可采用的推送訴求點(diǎn)有專題推送、互動推送。
1.5.5 實時消息,每天針對粉絲的提問、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理。
1.5.6線上推廣方式:設(shè)計制作二維碼圖片、微信的公眾號宣傳圖片,放置在公司官方的網(wǎng)站,以供訪客掃描關(guān)注。
同時通過多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲。
例如微博 轉(zhuǎn)發(fā)推廣、開心網(wǎng)推廣、白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等,整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路,將二維碼和公眾號發(fā)布在所能接觸到目標(biāo)粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)平臺。
xxxxx微博推廣內(nèi)容范例(含二維碼):每天吃的水果蔬菜中有沒有農(nóng)藥殘留,你知道嗎?純天然有機(jī)水果蔬菜能夠美容養(yǎng)顏吃出好身材,你知道嗎?再也 不必翻山越嶺到鄉(xiāng)下,新鮮有機(jī)農(nóng)家菜送到家,你知道嗎?想知道更多果蔬美容、果蔬養(yǎng)身、健康農(nóng)家菜百科知識,請掃描以下二維碼關(guān)注山妞吧!
1.5.7 線下推廣方式:xxxxx的二維碼可印制在名片、傳單、t恤/廣告衫、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。
xxxxx線下的合作商超貼上印有二維碼的海報,舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動吸引微信用戶主動參與并關(guān)注xxxxx公眾號。
微信活動營銷方案設(shè)計篇三
(一)雙十一拼的不是當(dāng)天,而是預(yù)熱。
雙十一打的從來不是當(dāng)天,整個期間60%-70%的銷量是在11月1日到11月10日這10天內(nèi)完成,而雙十一當(dāng)天能完成的銷量僅占30%-40%。
(二)提高店鋪日銷水平是雙十一過后最重要的目標(biāo)。
店鋪最重要的是日銷能力而不是活動能力,因此雙十一當(dāng)天最重要的目的不是為了賣貨和清倉,而是為了提高雙十一后的日銷水平。雙十一后,店鋪的日銷水平應(yīng)該是雙十一之前的2倍甚至以上。
(三)不貪,認(rèn)清自己的能力。
去年雙十一有不少大賣家積壓大量庫存是為什么?原因很簡單,就是一個「貪」字。淘寶小二為了沖擊業(yè)績,為了達(dá)成kpi拼命慫恿賣家備貨?!肛澞睢挂粍?,也許本該w的目標(biāo),因為小二慫恿就備貨5000w,最直接的結(jié)果就是導(dǎo)致雙十一當(dāng)天賣不出去,整個12月都在清庫存,來年節(jié)奏被打亂。
作為賣家我們應(yīng)該清楚意識到自己所在的位置,一定要量力而行,不要貪圖雙十一做多大規(guī)模。而是應(yīng)該考慮雙十一之后我店鋪日常動銷能提高到一個什么樣的水平。
二、今年雙十一平臺的變化。
(一)平臺瓶頸顯現(xiàn),新用戶增長乏力。
(1)今年雙十一和去年相比整體規(guī)模肯定會超去年,但是超多少是未知數(shù),個人預(yù)計在20%左右。為什么增量幅度不大,因為天貓獲取新用戶的能力已經(jīng)大大減弱。
(2)今年各大電商平臺都在拼命搞類聚劃算模式,價格戰(zhàn)打的熱火朝天,消費(fèi)者的購買力有點(diǎn)涸澤而漁了,雙十一雖然旺季,還有多少瘋狂的購買力是個未知數(shù)啊!
(3)傳統(tǒng)企業(yè)被徹底喚醒,紛紛涌入電商領(lǐng)域,僧多而粥不見漲,這也會使得今年的雙十一商家業(yè)績充滿很多變數(shù)。
淘寶為什么要做雙十一?淘寶雙十一的初衷并不僅僅是為了做業(yè)績,而是零售地產(chǎn)慣常的玩法,整個規(guī)模宏大的購物節(jié),來吸引人流刺激消費(fèi),塑造一個品牌效應(yīng):它要讓人知道電商的厲害,讓消費(fèi)者知道淘寶可以有很便宜很好的貨品,讓這一天的消費(fèi)集中爆發(fā);通過不斷提升的業(yè)績讓傳統(tǒng)品牌知道電商的威力。前幾年每次雙十一過后,淘寶的流量會比雙十一之前提高很多,入住的傳統(tǒng)企業(yè)也會大大增加。
但是,從xx年開始網(wǎng)購用戶的增長已經(jīng)基本上達(dá)到極致,而且線上和線下的用戶達(dá)成了一個相對的平衡。從個人情況和身邊的例子可以看出,網(wǎng)購的產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)憂和服務(wù)不完善以及線上線下價格趨于接近,讓不少網(wǎng)購用戶回歸線下消費(fèi)。天貓在沒有更多新用戶的進(jìn)入下,整個雙十一增長幅度也會變得比較小,老顧客挖掘,成了新用戶獲取成本變高提升銷售的極其重要的一塊。
(二)移動端將成今年雙十一新看點(diǎn)。
越來越賣家開始注重移動端的運(yùn)營,但是在移動端坦白說還沒有什么好的辦法。如果雙十一本身有會場,要關(guān)注你移動端會場的位置,會場坑位的數(shù)量。這里提供一個新思路:移動端要從站外考慮,而不是簡單的考慮站內(nèi)流量。
三、天貓玩轉(zhuǎn)雙十一的大節(jié)奏時間安排分配。
首先,雙十一從運(yùn)營角度來說,不應(yīng)該作為一個整天規(guī)劃,而是要分成四個時間段:a、0:00-3:00;b、8:00-16:00;c、16:00-20:00;d、20:00-24:00。每個時間段,商家之間的pk重點(diǎn)是不一樣的,可能玩了多次雙十一的賣家都沒想明白。
a、0:00-3:00這個時間段拼的是預(yù)熱。
這之前講過預(yù)熱決定整個店鋪60%-70%的銷量。預(yù)熱的核心目標(biāo)是收藏量,具體包括:你發(fā)了多少優(yōu)惠券,有多少人收藏了你的店鋪,收藏了你寶貝,關(guān)注了你店鋪,以及把寶貝添加了購物車。這樣,消費(fèi)者才有可能來你店鋪購物。
預(yù)熱階段,添加到購物車是一個非常重要的環(huán)節(jié),商家應(yīng)該讓消費(fèi)者盡可能從收藏添加到購物車,這樣才能更好的達(dá)成轉(zhuǎn)化。
這段時間的消費(fèi)者心理是什么?什么樣的消費(fèi)者會熬到晚上0:00等著雙十一開閘來購買你的東西?「貪便宜」,是這個時間段內(nèi)消費(fèi)者最主要的心理,他們不愿放棄已領(lǐng)的優(yōu)惠券或者特殊便宜機(jī)會,他要在這個時間段內(nèi)變現(xiàn)。
舉個例子,針對老用戶可以通過發(fā)送短信,告知在2:00之前下單付款能獲得什么樣的折扣、獎勵等等。
如何才能實現(xiàn)這20個豆腐塊出現(xiàn)在這個首頁呢?大家記住這句話「把別人的預(yù)熱期變成自己熱賣期」。11月1日到10日這個時間段,當(dāng)別人都在預(yù)熱的時候,我們就開始賣,因為雙十一之前的銷量都會計入權(quán)重,銷量和權(quán)重上來了,排名也會跟著提高,當(dāng)天帶來的自然流量是非??捎^的。
雙十一當(dāng)天銷量不計權(quán)重,淘寶搜索規(guī)則不會為了那一天而做更改,如果有小二告訴你雙十一當(dāng)天銷量計權(quán)重,在淘寶官方?jīng)]有正式出臺新規(guī)之前,都是忽悠人的話!漫長的預(yù)熱期,如果你放棄賣貨,一味押雙十一當(dāng)天,那你的自然搜索入口也會變得很少。如果雙十一當(dāng)天你有那么多坑位,那雙十一之后,依然會帶來大量的搜索流量,這會讓大促后的日常動銷能力提高一個臺階。
這個時間段,從消費(fèi)者日常場景來看:開始收拾東西準(zhǔn)備下班,在路上,在家吃晚餐、陪小孩寫作業(yè)等等。他們的時間嚴(yán)重碎片化。
這個時間段內(nèi)一般是做兩件事情:
第一件事:拼資源。如果店鋪業(yè)績做的不錯,可以找小二要資源位,以標(biāo)桿業(yè)績打動他。
第二個事情:拼活動。把當(dāng)天店鋪活動,商品活動,老顧客活動在這個時間段內(nèi)形成小高潮,用大獎刺激(iphone6)消費(fèi)者把碎片時間轉(zhuǎn)化為購物時間。
最后這個時間段,雙十一馬上結(jié)束,這個時間段消費(fèi)者會抓住最后時間段購買雙十一便宜和心儀的產(chǎn)品,擔(dān)心錯失最佳優(yōu)惠期。
所以整個店鋪應(yīng)該營造出緊迫的氛圍:雙十一倒計時,抽獎活動結(jié)束通知,熱賣寶貝即將售罄標(biāo)簽……讓顧客進(jìn)入店鋪來感覺錯了這個村就沒這個店的緊張感,加快促使下單。
以上四個點(diǎn),就是如何做好雙十一把握的大節(jié)奏。
四、雙十一大促之后怎么讓店鋪日銷提升。
雙十一結(jié)束后,就完了嗎?沒有。整個雙十一前后應(yīng)當(dāng)劃分三個階段:10天預(yù)熱期,當(dāng)天超級熱賣期,10天答謝場。
雙十一不計權(quán)重,雙十一之后又會計權(quán)重。在雙十一結(jié)束后的10天里,通過采取精彩繼續(xù)等活動提高整個店鋪的日銷能力,保住甚至提高雙十一之前的搜索坑位。
為什么是10天呢?因為11月21日也就是雙十一結(jié)束后的10天,淘寶習(xí)慣性會安排聚劃算促銷,幫助備貨過多的商家,利用這10天和聚劃算資源,可以把多余庫存清理得七七八八。對于多時尚產(chǎn)業(yè)的賣家來說,如果在11月把庫存清完,那么整個12月份就會變得非常從容。然后1月份可以上新,辭舊迎新,搶在對手之前,迎來一年中最后一個上新活動。
五、平臺外的流量將成為新一輪賣家pk的關(guān)鍵點(diǎn)。
在淘寶不管是pc端還是手機(jī)端,前面四個豆腐塊的流量一直比較穩(wěn)定的。就「絲襪」類目而言排名第三的流量只有排名第一的1/3,在淘內(nèi)真正有效的流量是有限的。出現(xiàn)這個原因是因為新增用戶少了,老用戶希望更快決策,不愿意花費(fèi)更多的時間在尋找上面。
第一點(diǎn),目前競爭出現(xiàn)新的趨勢:以前大家都在爭綜合排序前三,今天很多類目已經(jīng)在爭銷量排序前三的位置。同樣直通車每個位置的流量也是有限的。所以說今天做天貓也好做淘寶也好,你都處于一個流量有限的大前提之下,在有限流量的情況下,想實現(xiàn)生意更大的發(fā)展,必須突破站內(nèi)流量桎梏。
第二點(diǎn),淘寶本身是一個流量分發(fā)者:從站外購買流量,然后賣給商家。它通過大體量低價格購買,然后翻數(shù)倍的價格賣給商家,流量成本越來越高。
第三點(diǎn),淘內(nèi)流量不夠經(jīng)濟(jì):淘寶把單一流量賣給多元化商家。舉個例子,某男裝店客戶在購買完男裝之后,去的最多的店鋪是「七樂康」購買安全套,第二多的是去「三只松鼠」買零食。而三個店鋪卻需要分別打廣告獲取淘內(nèi)流量。
不管做淘寶、天貓還是京東,平臺流量變得有限,站外流量日益變得重要。今后能否善于利用站外流量將成為電商賣家pk的關(guān)鍵!
微信活動營銷方案設(shè)計篇四
1、建立成熟的基于微信公眾賬號的線上運(yùn)營平臺。
2、通過線上線下營銷活動,在武漢市以及周邊范圍內(nèi)推廣微信平臺并獲得一定的口碑和影響力。
3、直接提升線上粉絲量的增長,由顧客流轉(zhuǎn)化為粉絲流,由粉絲流轉(zhuǎn)化為交易流。
4、加強(qiáng)微信粉絲之間互動,并且?guī)臃劢z數(shù)量的增加;
店面活動內(nèi)容:掃一掃關(guān)注微信,獲贈精美小禮品一份
微信宣傳活動
首頁展示效果,配音樂背景和滑動特效
內(nèi)頁展示效果,活動說明微信活動主題:
相約七夕,傳達(dá)愛意
通過精致音樂賀卡形式,在朋友圈中傳遞,利用抽獎活動,吸引客戶參與,引導(dǎo)客戶關(guān)注微信賬號,到門店消費(fèi)。
比如“老上海餅屋邀您一起共度情人節(jié)”
1、蛋糕預(yù)約活動---送蛋糕上門服務(wù)項目
(一)活動時間 本次活動時間為三天,分別是8月9日開始。
(二)活動地點(diǎn) 店內(nèi)店外均可作為活動場地
活動建議內(nèi)容
比如“老上海餅屋邀您一起共度情人節(jié)”
促銷方式
1、蛋糕預(yù)約活動---送蛋糕上門服務(wù)項目
活動時間和地點(diǎn)
(一)活動時間 本次活動時間為三天,分別是8月9日開始。
(二)活動地點(diǎn) 店內(nèi)店外均可作為活動場地
開啟愛的全宇宙
活動目的:推廣和互動
廣告語:美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感。
活動內(nèi)容:電子卡片+動態(tài)翻頁效果+背景音樂烘托+抽獎
通過電子卡片節(jié)日問候,通過抽獎活動的優(yōu)惠券,吸引線上粉絲參與!
搖一搖“搖滾吧,情人節(jié)”
活動目的:活動,帶動現(xiàn)場氣氛,適合在店內(nèi)互動
廣告語:打開藍(lán)牙搖一搖,n多優(yōu)惠等你拿
微信活動建議:對店內(nèi)進(jìn)行搖一搖覆蓋,在店門口張貼活動海報,活動當(dāng)天,進(jìn)店或者路過的客戶均可打開藍(lán)牙用微信搖一搖功能,就能搖到指定的現(xiàn)金券/禮品卷/折扣券,同時也可以不用掃碼,直接關(guān)注成為微信會員。
互動性強(qiáng)。
活動內(nèi)容:電子卡片+搖一搖
通過搖一搖吸引客戶參加,通過抽獎活動的優(yōu)惠券,吸引線上粉絲參與!
(注:搖一搖為單獨(dú)設(shè)備,需購買,詳詢客戶經(jīng)理)
大轉(zhuǎn)盤或刮刮卡配置
活動目的:活動,帶動現(xiàn)場氣氛,適合在微信手機(jī)端互動
廣告語:“邀您一起共度情人節(jié)”,抽大獎!
活動內(nèi)容:掃碼抽獎+電子卡券
通過抽獎活動的優(yōu)惠券,吸引線上粉絲參與!
互動小游戲
活動目的:小游戲既可以帶動氣氛,又可以推送活動吸引粉絲
廣告語:歡樂游戲贏豪禮,手指動起來
微信活動建議:活動期間,參加活動突破闖關(guān)即可獲得獎項。
分為:一等獎、二等獎、三等獎、優(yōu)秀獎。
獎品可以自定義,建議為代金券/禮品。
參與人數(shù)也可以限制。
微信活動營銷方案設(shè)計篇五
實施目的:
3,對于我們的產(chǎn)品做微信營銷的長處在于,有特定的人群,更好聚集。
4,別人花錢購買資源,我們用競價推廣的資源購買一次后就沉落再數(shù)據(jù)庫沒用了,所以必須要盤活這些已有的資源,開發(fā)二次或者多次購買。
5,前方競價推廣等于釣魚,而這個屬于養(yǎng)魚,把之前有的雨全部趕在池子里養(yǎng)著,培養(yǎng)信任度,增加復(fù)購率,減少退單率,增強(qiáng)品牌信任度,和傳播度。
6,將老客戶培養(yǎng)起來,有利于進(jìn)行一系列活動,比如讓客戶介紹客戶,形成新的利益增長點(diǎn)。
7,微信粉絲越多,將來的宣傳越有力。
實施步驟:
1,每一個項目一個私人微信號,進(jìn)行前段的培養(yǎng)和拉人,而最終的流向都在公眾號上。
2,公眾號創(chuàng)造內(nèi)容,私人號進(jìn)行宣傳,和培養(yǎng)關(guān)系。
4,緊接著,我們會用一些外推的方式來增長微信粉絲,主要是尋找最準(zhǔn)確的粉絲,進(jìn)行培養(yǎng),轉(zhuǎn)化購買。
5,時機(jī)成熟可以做活動再次吸引。
操作人:##。
具體任務(wù):
第一階段:一個星期。
1,打造微信名稱,簽名。
2,前三天,持續(xù)不斷把老客戶前導(dǎo)入進(jìn)去。
3,隨后每天三篇內(nèi)容,一篇長內(nèi)容,有趣,貼近客戶,有用,有轉(zhuǎn)載率,文章末尾有引導(dǎo),有電話。
4,早晨,中午,晚上,發(fā)三次內(nèi)容。
5,做好朋友圈的交流和單個人交流,每天不少于三次。
第二階段:半個月。
1,每天將前一天的老客戶導(dǎo)入微信。
2,進(jìn)行新目標(biāo)尋找和培養(yǎng)(具體方法參照我給的微信營銷方式)。
3,先尋找與產(chǎn)品目標(biāo)相同的人群,(比如qq群,加群至少1個,而加人導(dǎo)入到qq上,再通過qq導(dǎo)入微信)。
4,需要注意的是,每天發(fā)布信息的時候可以qq空間,微博同時更新。
業(yè)績考核及提成:
考核以上面提到的每天的任務(wù)量為準(zhǔn),
提成:
銷售額###塊錢以內(nèi)提x%。
銷售額###以上提x%。
銷售額###以上提x%。
(暫定)。
以上是微信的實施方式及業(yè)績考核與提成。
微信活動營銷方案設(shè)計篇六
1、通過活動讓幼兒初步了解中秋節(jié)的來歷,知道中秋節(jié)是我國傳統(tǒng)的'團(tuán)圓節(jié)。
2、體驗與家長、老師、同伴一起過節(jié)的快樂。
1、圖片袋:月亮、兒童畫、已剪好的黃色月亮(圓形或月牙形)足量。
2、視頻:《月亮做衣裳》。
3、足量的月餅。
1、介紹節(jié)日向幼兒介紹中秋節(jié)的來歷,讓幼兒知道8月15是中秋節(jié)。
2、欣賞故事聽《月亮姑娘做衣裳》的故事。
討論:月亮有沒有穿上好看的衣裳?為什么?師幼互動交流,了解月亮是不斷變化的。
3、談話品嘗
a、中秋節(jié)我們吃什么?
b、教師出示月亮圖片,師幼一起賞月。(引導(dǎo)幼兒說一說月亮里都住著誰?)
c、朗誦華文早讀兒歌《看月亮》。
d、吃月餅。
“月亮的故事”放飛夢想活動:以“月亮”為主題,幼兒與父母自由創(chuàng)作。
微信活動營銷方案設(shè)計篇七
的設(shè)計來說很重要,那么怎么寫微信營銷活動的實施方案呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于微信營銷活動方案的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。
一丶用戶體驗至上。
在做營銷活動設(shè)計時目的盡可能的明確而且單一,很多人喜歡在一個營銷活動中融入多個營銷目的。而每個目的都會增加用戶的操作,最后用戶反而覺得體驗不好難度太大而放棄參與。比如看到一個抽獎活動,他們先讓用戶關(guān)注微信獲得活動鏈接,然后點(diǎn)擊登錄,輸入手機(jī)號碼獲得登錄碼,再憑登錄碼登陸指定網(wǎng)站來抽獎。其中用戶不僅要經(jīng)過4步才能完成,而且要在手機(jī)與pc端進(jìn)行切換,如此設(shè)計的目的就是為了既增加微信粉絲又給網(wǎng)站帶來流量,所以雙重的目的反而讓這個活動流程變得相對復(fù)雜。
二丶數(shù)據(jù)分析衡量效果。
一個設(shè)計好的營銷活動其效果應(yīng)該是可衡量的,比如你增加多少粉絲,帶來多少流量,銷售多少產(chǎn)品。絕不是不可衡量,如果效果不可衡量就無法在進(jìn)行中監(jiān)測關(guān)鍵kpi來優(yōu)化調(diào)整,比如此前提及的活動效果可以是粉絲增量丶或者網(wǎng)站流量,同時這個效果一定是與此前的目的相匹配的。有些時候容易衡量效果也并不一定是營銷活動的目的,比如發(fā)布一條產(chǎn)品推薦的有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動,轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)是最容易跟蹤的,但是它不應(yīng)該成為這個活動的最終效果,而流量或者銷量才是。
三丶有限的獎品或投入。
有限的獎勵,或者說是投入。營銷人常常會說給我多少預(yù)算我也能做出像那樣效果的活動。如果達(dá)到同樣的效果你花了1000萬,別人只花了500萬,這樣的營銷活動你認(rèn)為成功嗎?有限的獎品或投入在營銷活動中應(yīng)該被可控,一旦不可控它會成為活動風(fēng)險。
四丶“傻瓜式”操作規(guī)則。
我們都不愿意參加流程很復(fù)雜的活動,就像第一點(diǎn)所講的,其實這是用戶體驗的問題,當(dāng)然規(guī)則簡單有時候與營銷目的多少也息息相關(guān),正如第一點(diǎn)將講的,目的多了之后規(guī)則自然復(fù)雜。
比如最早微博活動@5個10個人,微信朋友圈先轉(zhuǎn)發(fā)再截圖才能兌獎,都會很復(fù)雜。你會發(fā)現(xiàn)為什么在微博上有獎轉(zhuǎn)發(fā)是最火的呢,因為簡單嘛,反正就隨手一轉(zhuǎn)了事。
當(dāng)然在一定范圍內(nèi)獎品的吸引力可以弱化復(fù)雜規(guī)則帶來的抵觸,但是原本上規(guī)則要盡可能的簡單,或者能夠讓用戶在每完成一次要求都有個階段性的獎勵來刺激他。就像游戲一樣,打怪獸丶通關(guān)升級本身有些很復(fù)雜,但是他每完成一個任務(wù)后能夠得到反饋獎勵這樣也愿意參加。
五丶好玩有趣丶具有共鳴的巧妙設(shè)計。
有趣好玩的設(shè)計也能讓用戶情不自禁的參加,甚至有時候不給獎勵,因為他在參與的時候已經(jīng)獲得了精神的獎勵,他開心愉悅了。例如我們看到曾經(jīng)凡客體丶聚美體丶對不起體,沒人給錢他們,照樣無數(shù)人惡搞轉(zhuǎn)發(fā)。
為啥?因為他在參與傳播時候已經(jīng)獲得獎勵——精神獎勵。如果企業(yè)的營銷活動可以讓消費(fèi)者在參與的同時獲得精神的獎勵回饋,那他們就會大大忽略物質(zhì)的獎勵,從而減少企業(yè)營銷投入。這就是為什么有些企業(yè)熱衷于公益營銷,就是抓住人人皆有責(zé)任和善心,愿意做好事,做完后還會有愉悅感從而擴(kuò)大影響自發(fā)傳播。
1丶活動的門檻要低。
一般來說,根據(jù)自己的目標(biāo)人群,門檻越低越好?;顒用嫦虻娜巳涸匠跫壴胶茫驗樵绞歉呒売脩簦脩羧涸缴?,而且高級用戶對于活動的熱衷度遠(yuǎn)不如初級用戶。另外,門檻低還包括活動規(guī)則的制定,規(guī)則應(yīng)該是越簡單越好。越是復(fù)雜的規(guī)則,參與的人越少,尤其是微信這種碎片時間使用比較多的溝通工具。
2丶活動回報率要高。
活動一定要讓粉絲受益,要讓用戶得到足夠的好處,因為只有活動的回報率高丶獎品豐厚,用戶的積極性才能被調(diào)動起來?;顒营勂房梢允俏镔|(zhì)的,也可以是精神上的。為什么要獎品回報率高,就是因為對于鋪天蓋地的活動,消費(fèi)者早已司空見慣,對于獎品早已不動心,因此獎品要設(shè)置的有特色,有吸引力。同時還要注意提升獎品的中獎率。大獎雖好,但是中獎的人數(shù)少,眾多的參與者都白忙了,打擊了他們的積極性。因此在大獎有保障的基礎(chǔ)上,盡量多設(shè)一些小獎,盡可能讓更多的人拿到禮品。
3丶趣味性要強(qiáng)。
活動的趣味性越強(qiáng)越好,只有活動好玩有趣,參與的人才會多,活動的氣氛才能營造起來。如果活動足夠有趣的話,甚至在沒有獎品的情況下,大家都會積極參與進(jìn)來。在這個全面娛樂的年代,娛樂才是大家上網(wǎng)的根本目的。
實施目的:
2,微信確實是移動銷售不可或缺的,現(xiàn)在不及時做,將來想長期發(fā)展再做的話有點(diǎn)兒遲。
3,對于我們的產(chǎn)品做微信營銷的長處在于,有特定的人群,更好聚集。
4,別人花錢購買資源,我們用競價推廣的資源購買一次后就沉落再數(shù)據(jù)庫沒用了,所以必須要盤活這些已有的資源,開發(fā)二次或者多次購買。
5,前方競價推廣等于釣魚,而這個屬于養(yǎng)魚,把之前有的雨全部趕在池子里養(yǎng)著,培養(yǎng)信任度,增加復(fù)購率,減少退單率,增強(qiáng)品牌信任度,和傳播度。
6,將老客戶培養(yǎng)起來,有利于進(jìn)行一系列活動,比如讓客戶介紹客戶,形成新的利益增長點(diǎn)。
7,微信粉絲越多,將來的宣傳越有力。
實施步驟:
1,每一個項目一個私人微信號,進(jìn)行前段的培養(yǎng)和拉人,而最終的流向都在公眾號上。
2,公眾號創(chuàng)造內(nèi)容,私人號進(jìn)行宣傳,和培養(yǎng)關(guān)系。
4,緊接著,我們會用一些外推的方式來增長微信粉絲,主要是尋找最準(zhǔn)確的粉絲,進(jìn)行培養(yǎng),轉(zhuǎn)化購買。
5,時機(jī)成熟可以做活動再次吸引。
操作人:##。
具體任務(wù):
第一階段:一個星期。
1,打造微信名稱,簽名。
2,前三天,持續(xù)不斷把老客戶前導(dǎo)入進(jìn)去。
3,隨后每天三篇內(nèi)容,一篇長內(nèi)容,有趣,貼近客戶,有用,有轉(zhuǎn)載率,文章末尾有引導(dǎo),有電話。
4,早晨,中午,晚上,發(fā)三次內(nèi)容。
5,做好朋友圈的交流和單個人交流,每天不少于三次。
第二階段:半個月。
1,每天將前一天的老客戶導(dǎo)入微信。
2,進(jìn)行新目標(biāo)尋找和培養(yǎng)(具體方法參照我給的微信營銷方式)。
3,先尋找與產(chǎn)品目標(biāo)相同的人群,(比如qq群,加群至少1個,而加人導(dǎo)入到qq上,再通過qq導(dǎo)入微信)。
4,需要注意的是,每天發(fā)布信息的時候可以qq空間,微博同時更新。
業(yè)績考核及提成:
考核以上面提到的每天的任務(wù)量為準(zhǔn),
提成:
銷售額###塊錢以內(nèi)提x%。
銷售額###以上提x%。
銷售額###以上提x%。
(暫定)。
以上是微信的實施方式及業(yè)績考核與提成。
微信運(yùn)營中的活動策劃是很重要的一環(huán),一來可以刺激沉睡用戶,二來可以借機(jī)實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化,三來可以搜集到很多用戶的信息得以進(jìn)一步針對性服務(wù)和營銷,四,透過活動與用戶高頻次互動,加深用戶對品牌的認(rèn)知和了解,強(qiáng)化品牌忠誠度。
年初至今,很多品牌的官方微信號都做了活動,效果如何,估計沒幾個好意思說的,因為效果實在不怎樣。
除了凡客的8%的轉(zhuǎn)化率,小米手機(jī)微信的火爆,oppo手機(jī)的刮刮樂風(fēng)暴,實在沒幾個值得一提。
活動周期合理。
微博活躍度在下降,倒流效果越來越差,微信的活躍度也高不到哪里去,月活躍用戶1.9億,日均活躍用戶接近1個億。
不活躍,意味著普遍用戶的使用頻度不夠高,一次推送的閱讀率可能也就在30%左右,盡量讓登陸不頻繁的用戶三五天后看到時活動還沒過期,噢耶,還可以參加哦,興奮地加入了。
從幾個比較成功的活動來看,活動周期最好設(shè)置為一個星期,用戶亢奮地來了,滿懷期待地參加活動,心滿意足留下,一兩天的周期太短了。
選對推送時間。
微信上的信息推送時間點(diǎn)要選擇得好,上午下午推送不如早上推送,早上推送不如晚上推送。
在用戶心情愉悅的時間點(diǎn)推送信息,可以增加活動信息的有效閱讀率和參與率。
微信的使用高峰基本上是在早上和晚上,活躍用戶已經(jīng)形成早上起床晚上睡前看手機(jī)微信的習(xí)慣。
晚間推送,可以在推送后形成第一輪口碑分享,第二天早上形成第二輪暖身,信息閱讀率和分享率自然會更高。
活動規(guī)則簡單,用戶參與不累。
舉個例子,看下圖,讀者諸君不妨試試要看多久才明白這活動的內(nèi)容。
是不是至少要一分鐘才能弄明白,我試過,活動參與完,不斷切換新浪微博和微信,至少要花個5分鐘,這還是在記住活動內(nèi)容后有wifi環(huán)境下才能完成的。
這次活動的效果非常難看,原因之一就是規(guī)則太繁瑣了,活動內(nèi)容寫得太羅嗦了!建議以后活動規(guī)則擬定好后,找財務(wù)部和銷售部那幫人做個調(diào)查,能看懂不,知道怎么參加活動不,要多久才能完成整個活動參與。
我的建議:活動規(guī)則讓用戶在30秒之內(nèi)看懂,活動環(huán)節(jié)用戶花3分鐘之內(nèi)可以完成,具體看獎品,不太給力的獎品還是盡量把時間能縮短就縮短。
還有一點(diǎn),就是要盡量方便用戶,讓用戶能用一只手操作完成,活動前多找人試試,用戶是非常懶的。
獎品要有新意。
以前總是搞iphone,現(xiàn)在隨處可見代金券,折扣券之類的,用戶早就被淘寶鋪天蓋地的跳樓打折折騰麻木了,在微信上再來玩,注定效果只能是平平淡淡。
來點(diǎn)有新意的吧,不然用戶沒興趣。
做好活動預(yù)熱和亮點(diǎn)提煉。
活動要更多人參與才會有引爆效應(yīng),特別是活動的目標(biāo)人群,活動是針對潛在用戶和新訂閱用戶的,那就需要充分利用好微信以外的媒介手段,官網(wǎng)、官微、淘寶店、線下門店易拉寶等,活動是針對老顧客的,那就利用短信群發(fā)等能聯(lián)系到老顧客的手段,把已購買的顧客吸引到微信公眾平臺上來。
特別需要注意的,不管活動是針對老用戶還是新用戶,都要充分利用好被關(guān)注自動回復(fù)和消息自動回復(fù),利用這些功能再次作活動提醒,例如,微博上宣傳,關(guān)注微信公眾號,贏取萬元獎品,用戶關(guān)注公眾號后,公眾號的被關(guān)注自動回復(fù)內(nèi)容里應(yīng)添加“歡迎參加贏取萬元獎品活動”,在用戶回復(fù)非關(guān)鍵詞范圍內(nèi)的消息時,消息自動回復(fù)里再提醒用戶“贏取萬元獎品活動進(jìn)行中,歡迎參與”。
透過這些功能,不斷提醒新老用戶參與到活動中來,充分告知,讓用戶印象深刻。
前述所講的是接觸方式,那接觸內(nèi)容該講什么,至少讓用戶看后就很有興趣參加,要不至少過目不忘,這就需要亮點(diǎn)提煉。
同樣是一二三等獎,最高獎品一萬元,有人會寫:“參加x活動,贏取大獎”,有人會寫成:“動動手指,一分鐘贏取萬元大獎”,哪個效果會更好,不用我多說吧?還有更好的方式嗎,有啊,把你們的客服熱線的彩鈴也做成活動告知嘛,錄一段語音,把原來的“你好,歡迎致電”改成“你好,歡迎致電,本公司正舉辦一分鐘贏取萬元大獎活動,參與方式,微信上搜,關(guān)注即可參與哦”。
會撥打客服熱線電話的,至少是品牌忠誠比較高的或者是非常care你的用戶吧,怎么能讓他們跑了呢,花個5-6分鐘時間把電話彩鈴改一下,效果至少會增強(qiáng)很多。
微信活動營銷方案設(shè)計篇八
建立一對多互動營銷平臺,依托微信及滲透個人現(xiàn)實社交圈打造一個營銷通路:傳播品牌、產(chǎn)品、項目、公司等信息,吸引更多的消費(fèi)者用戶與加盟商用戶等,成為企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的重要組成部分。
1.2企業(yè)獲得價值:
通過此方案的執(zhí)行,逐步完成移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的.布局,為公司實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。
1.3通3層過濾機(jī)制,把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶。
第一層過濾:通過微信公眾帳號吸引人群關(guān)注建立關(guān)。
系
第二層過濾:通過微信逐步開展的專業(yè)信息培養(yǎng)引導(dǎo),把潛在客戶過濾到交易平臺。第三層過濾:公司專業(yè)招商網(wǎng)站或?qū)嶓w門店。
2方案實施辦法。
2.1團(tuán)隊建設(shè)。
2.1.1團(tuán)隊人員要求:
1、商務(wù)談判能力;2、抓住重點(diǎn)能力;3、積極思考能力;4、不斷學(xué)習(xí)能力;。
5、高效溝通能力;6、建立關(guān)系能力;7、危機(jī)公關(guān)處理能力;8、了解受。
眾興趣能力;。
9、組織協(xié)調(diào)能力;10、品牌樹立能力。
2.1.2團(tuán)隊人員構(gòu)成。
每個微信公眾帳號由公司1-2名員工兼職負(fù)責(zé)。設(shè)定2名負(fù)責(zé)人進(jìn)行應(yīng)急管理(總經(jīng)理或副總經(jīng)理兼)。另配備1-2名網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗豐富的員工負(fù)責(zé)項目運(yùn)作(亦可聘請顧問)。
2.2團(tuán)隊資源。
2.2.1線上推廣預(yù)算。
團(tuán)隊制定推廣計劃及所需資金預(yù)算,做好溝通及審批工作保證資金及時到位。
2.2.1線下推廣預(yù)算。
團(tuán)隊制定線下營銷活動所需的物料、交通、場地租金等資源預(yù)算方案。
2.方案執(zhí)行。
2.1開通公眾平臺賬號(注冊正規(guī)類微信、加盟類微信、銷售類微信、客服類微信等)。
2.2制作二維碼、微信x宣傳圖片、公司正規(guī)網(wǎng)站、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計二維碼宣傳單張、海報、名片、員工t恤、戶外廣告燈箱等。
2.3線上推廣方式。
論壇、im工具、edm、正規(guī)網(wǎng)站、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費(fèi)廣告、公眾賬號導(dǎo)航。
2.4線下推廣方式。
名片、傳單、t恤/廣告衫、菜單、說明書、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報、戶外廣告、關(guān)注陌生人、活動、傳統(tǒng)媒體。
3.管理工作。
微信活動營銷方案設(shè)計篇九
我們選的產(chǎn)品是迪奧口紅,目前在中國市場銷售情況良好,不管是在網(wǎng)絡(luò)營銷還是線下營銷的狀況都比較好。
產(chǎn)品分析:克里斯汀·迪奧在1947年成立了時裝店,同年,克里斯汀·迪奧創(chuàng)立了parfumschristiandior,推出稱為missdior新式口紅,是一種植物性綠色西普口紅。迪奧夢幻口紅可迎合各種女性、男性以及不同情緒。這些口紅出人意表,誘感力無從抗拒,也是口紅制造業(yè)巨子的藝術(shù)體現(xiàn)。迪奧無時無刻讓自己的王國里的每一個事物都充分體現(xiàn)著女性的魅力,迪奧dior口紅,名牌口紅十大品牌,世界時裝十大品牌,十大世界化妝品品牌,世界知名奢侈品品牌,極具影響力品牌。
(2)互動性突出。微信營銷是基于熟人社交建立的平臺,朋友圈互相評論、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā),具有很強(qiáng)的互動性,也極易在朋友圈形成刷屏之勢,達(dá)到很好的營銷效果。
(3)營銷成本相對低。相比于傳統(tǒng)的營銷方式,微信營銷需要投入的人力成本、物力成本、財力成本都有所縮減,大部分根據(jù)瀏覽量或點(diǎn)擊量付費(fèi),在付出金錢的同時可以實時統(tǒng)計營銷效果。人力成本都有所縮減,大部分根據(jù)瀏覽量或點(diǎn)擊量付費(fèi),在付出金錢的同時可以實時統(tǒng)計營銷效果。
2、目標(biāo)人群定位分析:
微信是社交應(yīng)用,當(dāng)然想要面向所有群體,但實際情況是,利用百度指數(shù)的關(guān)鍵詞“口紅”對人群屬性進(jìn)行分析顯示,可以發(fā)現(xiàn)年輕人對新鮮事物比較好奇,熱衷于嘗試新奇的事物。我們將主要定位消費(fèi)群體在18-35歲之間的女大學(xué)生、工資在3000-6000職業(yè)女性和在家?guī)Ш⒆拥娜殝寢?。中國化妝品行業(yè)隨地域發(fā)展也在不斷的變換發(fā)展,化妝市場備受年輕女性、學(xué)生、職場女性的青睞。特別是大學(xué)生在購買化妝品時受商品價格,品牌影響力,產(chǎn)品功效和睦明星效益的影響特別大,看見自己喜歡的偶像、或者自己的朋友推薦好用的產(chǎn)品,大家也會愿意購買,也促使了消費(fèi)購買的欲望。無論是化不化妝的姐妹都會用一下口紅,而彩妝愛好者對口紅要求更高。產(chǎn)品比較適合大多數(shù)因工作忙、事情多、上班早起沒有時間打扮的女性,小小一口紅,放進(jìn)包包也、不占地方,讓你能隨時隨地補(bǔ)妝看起來更精神。
(1)消費(fèi)需求。
消費(fèi)需求指:消費(fèi)者對商品和勞務(wù)形式存在消費(fèi)品的需求和欲望。直接需求:吃、喝、玩、樂等;簡介需求:獲得精神上的滿足的消費(fèi)。
(2)消費(fèi)特點(diǎn)。
任何一個消費(fèi)者在消費(fèi)的時候都會表現(xiàn)出一些鮮明的特點(diǎn)。男性消費(fèi)者和女性消費(fèi)者表現(xiàn)出的特點(diǎn)不同:男性消費(fèi)者偏重理性,女性消費(fèi)者偏重感性。
消費(fèi)年齡層次也會展示不同的特點(diǎn):有的重視產(chǎn)品性能;有的重視產(chǎn)品外觀;有的注重產(chǎn)品品牌;有的更關(guān)注品牌背后的皮那批內(nèi)涵。
(3)消費(fèi)心理。
指消費(fèi)者在消費(fèi)時所表現(xiàn)出的心理特征與心理活動的過程。大概有四種消費(fèi)心理:從眾、求異、攀比、求實。消費(fèi)者的心理特征包括消費(fèi)者興趣、消費(fèi)者習(xí)慣、價值觀、性格、氣質(zhì)等方面特征。消費(fèi)者在比較不同品牌的產(chǎn)品,比較不同的產(chǎn)品和品牌,傾向于選擇品牌實力更強(qiáng)的一方。
(4)消費(fèi)習(xí)慣。
指消費(fèi)主體在長期消費(fèi)實踐中形成的對一定消費(fèi)實物具有穩(wěn)定性偏好的心理表現(xiàn)。
迪奧口紅是一款市場銷售較為良好的口紅產(chǎn)品,但是為更好的對迪奧口紅進(jìn)行評價,我們運(yùn)用swot的方式對迪奧口紅市場情況進(jìn)行了分析。
swot分析:
優(yōu)勢(strengthes):對于迪奧口紅來說,產(chǎn)品的質(zhì)量和效果就是最大的優(yōu)勢之一,具體表現(xiàn):口紅市場發(fā)展成熟、穩(wěn)定。基礎(chǔ)彩妝的市場銷售額增長率快速增長;產(chǎn)品種類豐富,滋潤效果好。價格適中,符合大眾女性消費(fèi)水平。產(chǎn)品柔和無刺激,適合所有女性。
劣勢(weaknesses):口紅市場競爭激烈,難打入市場。其他彩妝品占據(jù)市場份額大,根基牢固??诩t技術(shù)不完善,高品質(zhì)教其他護(hù)膚品少??诩t產(chǎn)品品牌多樣,競爭力大。
威脅(threats):目前市面上的同款口紅產(chǎn)品層出不窮,外來品牌也在不斷地引進(jìn),競爭對手強(qiáng)大,市面覆蓋率小,廣告宣傳不到位。
2、競爭對手分析。
迪奧雖是國際享譽(yù)的品牌,但國產(chǎn)的彩妝發(fā)展也很迅速,收到了很多人的喜歡,對于口紅系列也是同樣如此。經(jīng)過我們的調(diào)查與研究發(fā)現(xiàn),與我們價格相當(dāng)?shù)钠放浦?,紀(jì)梵希和mac是我們最大的競爭對手。
下面我們就三者之間進(jìn)行了詳細(xì)的分析:
產(chǎn)品。
香奈兒。
mac。
紀(jì)梵希。
價格。
規(guī)格。
一支。
一支。
一支。
宣傳方式。
先后誠邀港臺及內(nèi)地一線女星代言,廣告媒體宣傳。
聘請多位明星當(dāng)形象代言人,投放電視廣告,電視媒體的強(qiáng)勢宣傳。
參加藝術(shù)展,時裝周,開展以主題形式的快閃電,娛樂消費(fèi)于一體。
消費(fèi)者定位。
發(fā)展目標(biāo)。
能夠持久不掉妝,同時加倍滋潤呵護(hù),走出國際市場。
誠信經(jīng)營、秉承不斷創(chuàng)新的原則;立足中國市場。
勇于追求生活本真,試圖打破傳統(tǒng)的束縛,創(chuàng)造出一種新的流行,將藝術(shù)與彩妝的完美融合。
1、微信公眾號的創(chuàng)建。
(2)頭像:采用迪奧圖片作為頭像,與產(chǎn)品一致,讓人能一眼就知道公眾號推送到內(nèi)容。
(3)昵稱:公眾號取名“口紅小助手”這樣的名字,十分貼切主題,更加簡單直接,通俗易懂,使人一眼能知道為微信公眾號的推廣內(nèi)容,又能很方便的將有關(guān)眼妝小常識分享給粉絲,一舉多得。
2、公眾號自定義菜單設(shè)置。
3、公眾號設(shè)置自動回復(fù)。
4、公眾號文案圖文排版。
一個公眾號做的是否漂亮,首先就是看公眾號的排版設(shè)計,只有擁有提大的視覺沖擊力,才會有讓讀者繼缺讀下去的欲望,由此可見一個好的圖文排服尤為重要,本設(shè)計的微信公眾號采用一圖一文交替運(yùn)用的模式,將寫好的內(nèi)容保存在素村管理中,或者直按群發(fā)發(fā)布文章,發(fā)布完的文章也可以在素材管理中。
微信公眾號每天都可以發(fā)布篇文章,編輯文章內(nèi)容可以選取周邊新聞,有趣的好玩的資訊,適當(dāng)?shù)年牱劢z進(jìn)行提問,提高粉絲互動力,增強(qiáng)忠誠度,讓粉絲感受到公眾號的好處,也可能有粉絲轉(zhuǎn)發(fā)文章鏈接,增加潛在粉絲量,對軟文的撰寫,我們可以設(shè)置符合公眾號定位的個性化的標(biāo)題,將包含產(chǎn)品信息的話語不露聲色的運(yùn)用在公眾號文章中,這樣可以吸引瀏覽者,增加被搜索引擎搜錄的可能性。
我認(rèn)為做好微信互動營銷就是做好一個頂級客服與線上頂級業(yè)務(wù)員。為什么會這么說呢?
因為當(dāng)做好微信互動營銷我們的目的是留住客戶、增加客戶粘度以及信任感、促進(jìn)客戶成交實現(xiàn)客戶持續(xù)性消費(fèi)、讓客戶幫我們進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹搞定病毒式營銷,而做好這些都得從客戶心里學(xué)的角度與銷售型的角度來設(shè)定系統(tǒng)。這是需要客服與線上業(yè)務(wù)員共同的能力才能做到的。下面我給大家講講整個微信互動營銷的系統(tǒng)設(shè)定的模版:
在微信群、朋友圈、問答等目標(biāo)客戶聚集地分析目標(biāo)客戶的需求、痛苦、心理,并將其系統(tǒng)的整理。因為這是對客戶認(rèn)知的最重要一部,所以這一系列過程是整個系統(tǒng)的基礎(chǔ)部分也是最重要的部分之一,不能臆測、一切要靠數(shù)據(jù)來搞定所謂的真理。
5、推送信息維持客戶關(guān)系。
這一步很重要就需要很好的心態(tài),我們所推送的信息就應(yīng)該是以用戶的痛點(diǎn)與需求為基礎(chǔ)的,滿足用戶的需求,解決目標(biāo)用戶的痛點(diǎn)系列信息應(yīng)該是我們做信息推送首選的定位。給客戶價值才能提升用戶對你的好感,不斷交流才能提升客戶對你的信任。整個編排需要與下一步的互動做好對接,如:解決用戶需求與痛苦的干貨推送,利用發(fā)問式推送進(jìn)行活動促進(jìn)與客戶關(guān)系的增進(jìn)等!這些來增加客戶的粘度以及信任感,但整個模式不僅如此,既然是互動營銷就要體現(xiàn)互動的意義,互動才能真正增進(jìn)感情,在整個互動過程中還需展示“客服”真正的魅力,我將一個客服必備能力總結(jié)如下:
(1)懂得:客戶渾身都是寶,已經(jīng)關(guān)注了的都不能讓他跑了。
(2)要:要引領(lǐng)別人的需求,大多數(shù)人不知道自己需要什么。
(3)用:用產(chǎn)品與服務(wù)的價值與客戶談價格。
(4)習(xí)慣:習(xí)慣稱贊、肯定別人的觀點(diǎn)即幫助加關(guān)懷。
(5)表達(dá):表達(dá)語言要幽默風(fēng)趣。
6、不斷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、整理,跟蹤顧客。
以上幾步已經(jīng)完全搞定客戶的粘度以及信任,接下來我們要做的`就是實現(xiàn)成交、持續(xù)信消費(fèi)以及口碑傳播與病毒式營銷了。在做這些前我們要分析客戶數(shù)據(jù),最起碼分為:成交、未成交、多次成交以及用戶習(xí)慣和用戶粘度,我們可進(jìn)行精準(zhǔn)廣告投放。
說起成交,成交很簡單,有了信任,成交就太簡單了,有新產(chǎn)品、有活動,對那些分析后所得很可能成交用戶發(fā)發(fā)廣告,或者順勢搞搞促銷就ok了。雖然搞定了信任,然最好的成交要在推送文案中展現(xiàn)給客戶以下幾點(diǎn):
(1)、產(chǎn)品或服務(wù)的特色。
(2)、客戶獲得的好處。
(3)、促進(jìn)客戶立刻購買的理由。
7、口碑營銷傳播。
先問問大家什么時候別人才會為你自愿進(jìn)行口碑傳播和轉(zhuǎn)播你的信息呢?我個人總結(jié)幾點(diǎn)給大家:
(1)有價值、好玩的東西,讓別人愿意分享給別人。
(2)看到利益,好處,為目的而為。
融入推送信息的編排,如每次推送都可以發(fā)送四個消息,我們可以在其中精選一條干貨中的干貨為誘餌,先讓大家看一半,激起大家欲望后讓大家?guī)兔Ψ窒砗?,回?fù)審查后獲得后面的信息。或者告訴大家分享后可獲得什么好處如此如此。
活動信息:轉(zhuǎn)發(fā)獲禮品,集贊或禮品,下單送禮等這些雖然有點(diǎn)對朋友圈的一片凈土造成了很壞的影響,但效果在那放著呢。以上兩點(diǎn)是最基本的,大家應(yīng)該懂得,就不舉例說明了,將這兩點(diǎn)利用好了也足夠了,一傳百,百傳萬的效果還是蠻有用的。思路是可以拓展的,可模版逃不過以上幾點(diǎn),做好以上信息,做互動營銷的大家應(yīng)該有明確目標(biāo)了,微信互動營銷就足夠了,也夠為精彩了!
實施目的:
1、目前各個大大小小的企業(yè)微信做的都如荼如火,而且都非常重視這一塊兒,有單個人靠微信一個月賣東西10萬流水。
2、微信確實是移動銷售不可或缺的,現(xiàn)在不及時做,將來想長期發(fā)展再做的話有點(diǎn)兒遲。
3、別人花錢購買資源,我們用競價推廣的資源購買一次后就沉落再數(shù)據(jù)庫沒用了,所以必須要盤活這些已有的資源,開發(fā)二次或者多次購買。
4、前方競價推廣等于釣魚,而這個屬于養(yǎng)魚,把之前有的雨全部趕在池子里養(yǎng)著,培養(yǎng)信任度,增加復(fù)購率,減少退單率,增強(qiáng)品牌信任度,和傳播度。
5、將老客戶培養(yǎng)起來,有利于進(jìn)行一系列活動,比如讓客戶介紹客戶,形成新的利益增長點(diǎn)。
6、微信粉絲越多,將來的宣傳越有力。
實施步驟:
每一個項目一個私人微信號,進(jìn)行前段的培養(yǎng)和拉人,而最終的流向都在公眾號上。
公眾號創(chuàng)造內(nèi)容,私人號進(jìn)行宣傳,和培養(yǎng)關(guān)系。
緊接著,我們會用一些外推的方式來增長微信粉絲,主要是尋找最準(zhǔn)確的粉絲,進(jìn)行培養(yǎng),轉(zhuǎn)化購買。
時機(jī)成熟可以做活動再次吸引。
具體任務(wù):
第一階段:一個星期。
1、打造微信名稱,簽名。
2、前三天,持續(xù)不斷把老客戶前導(dǎo)入進(jìn)去。
3、隨后每天三篇內(nèi)容,一篇長內(nèi)容,有趣,貼近客戶,有用,有轉(zhuǎn)載率,文章末尾有引導(dǎo),有電話。
4、早晨,中午,晚上,發(fā)三次內(nèi)容。
5、做好朋友圈的交流和單個人交流,每天不少于三次。
第二階段:半個月。
1、每天將前一天的老客戶導(dǎo)入微信。
2、進(jìn)行新目標(biāo)尋找和培養(yǎng)(具體方法參照我給的微信營銷方式)。
3、先尋找與產(chǎn)品目標(biāo)相同的人群。
4、需要注意的是,每天發(fā)布和更新微信的信息。
操作技巧:
1、朋友圈每日發(fā)消息三次,兩次均是長軟文,一次為短內(nèi)容。廣告不能明顯,不刷屏。
2、多私下問候老客戶,與老客戶聊聊天,進(jìn)行溝通,以促進(jìn)信任,這是個長期而持久的工作,需要一直堅持。維護(hù)好了不但他自己復(fù)購,而且還能介紹單子。
3、不斷導(dǎo)入每天產(chǎn)生的新客戶。
4、挖掘新客戶先從最準(zhǔn)確的微信群開始,注意分辨不要把一些商家組建的群,群主加進(jìn)來。
5、微信群本身營銷,利用跟群主的關(guān)系進(jìn)行群公告發(fā)布廣告,或者給群主好處,讓群主幫忙推薦。
6、客戶群體的拓展,這個目前也很重要的一塊兒,就是女大學(xué)生和職業(yè)女性,用口紅多的人群,按照職業(yè)或者關(guān)注點(diǎn)去尋找這類人,這是和老客戶區(qū)別之處,老客戶需要盡量推多些。
活動營銷規(guī)劃。
1、活動對象。
迪奧口紅的產(chǎn)品市場定位人群在18-35歲以上的女性群體,本次活動宜傳主要定位在18-25歲的女大學(xué)生,這一類人群比較喜歡接觸新鮮事物,對彩妝口紅也比較感興趣。
2、活動主題。
本次活動策劃以“雙十二大促銷,全場八折大放送"為主,關(guān)注微信公眾號領(lǐng)取代金券,主要將口紅的主題突出,運(yùn)用微信公眾號宜傳同時增加銷量,擴(kuò)大影響力,吸引消費(fèi)者的點(diǎn)擊瀏覽,達(dá)到宣傳產(chǎn)品的目的,也推出了一些活動,該活動在微信公眾號的推廣。
3、活動注意事項。
(1)切勿刷頻:這里所講的刷頻是只發(fā)一種形式的微信,如發(fā)布產(chǎn)品的微信,只有衣服圖片丶尺碼和顏色介紹。在十分鐘內(nèi)連發(fā)多條微信,建議半天時間內(nèi)不要超過兩條微信,并且要不同形式的微信內(nèi)容。
(2)不能只發(fā)廣告:在微信上除了宣傳你的產(chǎn)品外,沒有其他的微信內(nèi)容,這是一個很大的忌諱,尤其是個人微信。應(yīng)該生活和工作相結(jié)合,個人的和產(chǎn)品的都要兩兼顧。
(3)要有互動:從來不和微信上的好友互動,不評論人家的微信,也從不和任何朋友溝通,完全在自己的世界里,這樣也是一個大忌。
(4)內(nèi)容不能空洞:一天要發(fā)布很多款產(chǎn)品微信,就沒有時間去用心的編輯每天信息,就成了一個簡單的發(fā)布,再發(fā)布的一個重復(fù)工作。如衣服的就是圖片丶尺碼丶顏色的介紹,其他就沒了,很死板,就可以用心的去編輯每天微信,每天不同的花樣,不同的形式,朋友們都覺得有意思,有趣,不會鼓噪無味,甚至認(rèn)為關(guān)注你的微信很有意思,很有價值,可以學(xué)到很多東西。
3、活動目的。
為了達(dá)到宜傳的產(chǎn)品促進(jìn)消費(fèi)的目的,借助微信公眾平臺為為我們的產(chǎn)品進(jìn)行推廣,各大微信、微博、線上線下作為活動手段,吸引職業(yè)女性、家庭主婦和喜歡新鮮事物的年輕女性的注意。為了加強(qiáng)品牌的推廣目的,利用消費(fèi)者對品牌的忠誠度,加強(qiáng)產(chǎn)品擴(kuò)大推廣,提高知名度,鼓勵買家線上購買力。
4、活動時間與地點(diǎn)。
活動時間。
活動地點(diǎn)。
11月30日---12月20日。
“口紅小助手”微信公眾平臺。
11月30日一--120月20日。
“口紅小助手”微信公眾平臺。
12月20日。
官方微信群,迪奧線上旗艦店,微博和微信公眾號。
5、活動內(nèi)容。
微信在給你展示最基本、最全面的功能時,也打開了另外一條廣闊的營銷大門,微信營銷以新鮮血液的注入,一個新型的互聯(lián)網(wǎng)交易手段應(yīng)運(yùn)而生。像微信營銷的方式就有微信公眾號,微商營銷等。迪奧官方公眾號會每天定期更新軟文文章,擁有固定的粉絲群體,每天還會不定量增加粉絲數(shù)量,是一個發(fā)展前景特別好的營銷方式。
活動形式:本次營銷活動恰逢迪奧品牌15周年,非常具有紀(jì)念意義,體現(xiàn)其商品價值和品牌經(jīng)營歷程,我們可在活動前兩天準(zhǔn)備,線土把迪奧所現(xiàn)有的種類產(chǎn)品全部上架,或可接受預(yù)售,收取預(yù)定押金,就可預(yù)估產(chǎn)品當(dāng)日成交額,充分運(yùn)用軟文技巧,在活動開始當(dāng)天,將所有軟文群發(fā)推送給所有粉絲,微博、微信、網(wǎng)站信息同步群發(fā),“線下”在各大商場專柜和各大廣場設(shè)立展架,負(fù)責(zé)人一對一介紹,讓每個顧客全面了解到迪奧產(chǎn)品的特點(diǎn)和效果,在每-商品展示區(qū)放置二維碼,方便顧客掃碼下單,促成交易。我們將從下面幾點(diǎn)來進(jìn)行:。
(1)迪奧公眾號文章轉(zhuǎn)發(fā)截圖。
相比之下,很多企業(yè)愿意將微信當(dāng)做移動微博,“公眾號的1萬個聽眾想當(dāng)于100萬個微博粉絲”也不是沒有道理的。因為微博中的粉絲存在太多“僵尸粉”絲毫起不到作用,而微信的粉絲都是真實的,具有很好的隱私性,具有商業(yè)價值,每一一個人都是潛在客戶,這就當(dāng)然不一樣啦,微信也比較趨大眾化,無論你在哪里,只要你帶了手機(jī),就能隨時和你未來的客戶進(jìn)行很好的互動,相比更加方便及時。我們有理由相信微信的用戶量有非常大發(fā)展空間。公眾號后臺設(shè)置好的快捷回復(fù)方案,能夠讓客戶在第一時間就得到滿意的答復(fù),這種方式就很好的實現(xiàn)了超越一對一的高效溝通,讓客戶所面對的是一一個個專業(yè)服務(wù)、具有很強(qiáng)互動性的咨詢。
(2)二維碼掃一掃。
任度,提高粉絲的忠誠度,方便發(fā)展?jié)撛诳蛻衄F(xiàn)在基本上每一個微信用戶都知道有二維碼掃--掃這個功能,這個功能可以加好友,找微信公眾號,方便快捷收付款,掃一掃翻譯功能,辨別產(chǎn)品真?zhèn)危阉鳟a(chǎn)品價格等等,我們此次推行的雙十二活動,就是利用掃描二維碼關(guān)注公眾號,以免費(fèi)獲取迪奧口紅小樣的方式來吸引顧客眼球,活動現(xiàn)場的二維碼牌子我們會放在展柜最顯眼的地方,只要你敢掃我們就敢送。
此外可以多印一些二維碼的紙出來,張貼在我們所有要做活動的地方,是提前跟這些地方打好招呼,不會被輕易撕掉的。二維碼下方一定要寫活動主題“迪奧雙十二”-一線上購買,參加活即可獲得免費(fèi)口紅小樣一份為主,活動過程中還可以獲得免費(fèi)代金券。與雙十二促銷海報合照發(fā)朋友圈、微博等社交軟件積贊38個以上,即可獲得免費(fèi)領(lǐng)取代金券機(jī)會,門店購買“滿300元”即可獲得“免費(fèi)砸金蛋”“口紅買二送一只”等福利。反饋用戶即可根據(jù)點(diǎn)贊數(shù)量獲得精美小禮品一份。
(3)代金券推廣。
代金券是商家促銷的-種優(yōu)惠活動手段,就像打折優(yōu)惠一樣,但不同的是,你在獲得優(yōu)惠券進(jìn)行消費(fèi)購物的同時還能提高店鋪的銷量,雖然打折的利潤不是很高,但是利用顧客便宜的心理因素,可以增加顧客購物的數(shù)量,起到很重要的宣傳作用,加深顧客印象,提高營業(yè)額,如圖4-6是我們發(fā)布在微信公眾號中的代金券。
代金券的獲取方式:只要您與我們產(chǎn)品海報合照發(fā)朋友圈到達(dá)了規(guī)定的點(diǎn)贊數(shù)量,將照片傳到我們公眾平臺我方確認(rèn)后將會隨機(jī)的給您分發(fā)10-100元不等的金額代金券,共是20xx張代金券,3天內(nèi)有效。
(4)免費(fèi)砸金蛋抽獎。
為給廣大粉絲贈送福利,我們決定凡是在卡姿蘭旗艦店門店消費(fèi)滿500元的,即可免費(fèi)獲得砸金蛋抽獎機(jī)會,一等獎您將獲得近期熱門電影院門票-張,二等獎您將獲得我們的小禮品保溫杯/收納盒一個,三等獎您將獲得鑰匙扣/電風(fēng)扇一個。
6、活動預(yù)算。
此次迪奧活動舉辦投入較大,活動多種多樣,需耗費(fèi)大量資金,購買材料、打印二維碼紙張等,所以我根據(jù)基本的活動預(yù)估了大概需要的經(jīng)費(fèi),如下表格展示:
活動進(jìn)程。
活動項目。
花費(fèi)(元)。
物資購買。
促銷臺、門展、帳篷,長條桌等。
3000。
微信掃碼。
微信掃碼二維碼板塊/張貼紙張。
1000。
維護(hù)微信公眾號平臺。
迪奧微信公眾號。
5000。
各類廣告宣傳。
活動宣傳。
8000。
活動一。
“雙十二促銷,全場八折”
10000。
活動二。
代金券領(lǐng)取。
1000。
活動三。
送小禮品/電影票。
1000。
活動參與人數(shù)。
公眾號運(yùn)營維護(hù)3人。
物資購買及活動宣傳6人。
各活動工作人員6人。
合計。
15人。
28000元。
7、效果評估。
本次迪奧口紅的營銷活動在線上和現(xiàn)場兩方面互相配合開展,一方面在線上注意網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的維護(hù),活動互動的及時回復(fù),及時統(tǒng)計在線人數(shù)。另一方面在促銷活動現(xiàn)場注意服務(wù)態(tài)度和活動宜傳意識。大力宜傳網(wǎng)絡(luò)營銷。
迪奧口紅與預(yù)計目標(biāo)對比,與活動前后對比評測本次活動在目標(biāo)消費(fèi)群體中影響力,以及產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益,通過活動后的線上線下調(diào)查問卷,統(tǒng)計評估本次活動效果。并統(tǒng)計微信公眾平臺訪問量及互動情況,統(tǒng)計評估本次活動效果。在加上微信公眾號平臺反饋情況和點(diǎn)贊情況。和統(tǒng)計官方微博熱門話題、組建群聊數(shù)量等,評估本次活動效果。
微信營銷,歸結(jié)于是人的營銷,首先要把自己推銷出去,讓大家對你產(chǎn)生好感,好的印象,自然才會關(guān)注你的產(chǎn)品,購買你的產(chǎn)品。所以大家在選擇好的產(chǎn)品之后,就要圍繞如何在微信圈樹立你的個人品牌,和大家建立一個良好的關(guān)系。一旦你在朋友心中有了一個不錯的口碑,我相信賣產(chǎn)品自然就簡單得很多。記住,以人為本,才是微信營銷之道。
微信活動營銷方案設(shè)計篇十
首先,在整個光棍節(jié)微信活動方案中,策劃人需要有一個清晰的思路:
這些是在撰寫十一光棍節(jié)微信營銷方案時需要詳細(xì)思考的問題。不過這些角度都是從思維的角度去進(jìn)行分析,那么如何深度結(jié)合微信公眾平臺來策劃呢?下面就讓匯亞來詳細(xì)說明和列舉一下。
創(chuàng)意是每個策劃人最基本的水準(zhǔn)體現(xiàn)。作為一個合格的微信營銷策劃人,要做到“三心二意”:信心、決心、恒心;創(chuàng)意、樂意。
從哪些方面來思考呢?對于這個問題,可以從微信公眾平臺體現(xiàn)的特色以及光棍節(jié)意蘊(yùn)去做。那么,公眾平臺對比其他平臺的優(yōu)勢之一在于哪呢,互動。
互動的特性導(dǎo)致微信可以作為一個優(yōu)秀的crm管理平臺,在為活動預(yù)熱的過程中,通過加強(qiáng)互動,得到客戶方面最有用的信息,然后整合資源制定相應(yīng)的創(chuàng)意方案,在這個過程中要確保大方向正確,要有明確的目的性。
很多企業(yè)提前1個月的時間就開始著手策劃十一光棍節(jié)微信營銷,這顯然表明企業(yè)清楚的認(rèn)識到通過微信進(jìn)行十一光棍節(jié)的微信營銷活動在整個行業(yè)的市場競爭中將會非常激烈,要想突破重圍,通過微信營銷活動打響品牌特色,就要了解對手做了哪些準(zhǔn)備,自己該如何應(yīng)對。
2.活動推廣——把握時間。
活動推廣時間通常會被很多策劃人給忽視,其實這是一個非常重要的因素。你在上午7點(diǎn)~9點(diǎn)做活動與在晚上7點(diǎn)~9點(diǎn)做活動有沒有什么區(qū)別?或許很多策劃人壓根沒有考慮過這樣的問題,然而這恰恰是做光棍節(jié)微信營銷的重點(diǎn),試想一下,消費(fèi)者使用微信最頻繁的時間段是什么?上午7點(diǎn)~9點(diǎn),上班族們通常在上班路上沒有心情看微信,而還在過假期的學(xué)生估計還沒起床。晚上7點(diǎn)~9點(diǎn),剛好是大家休息娛樂放松的時間段,如果玩?zhèn)€即將臨近的光棍節(jié)趣味游戲,很多人都會樂意參與其中。
在這一點(diǎn)上要因人而異,視所屬行業(yè)的目標(biāo)客戶群體而定,通過前期的活動實踐得出最有利的時間節(jié)點(diǎn),應(yīng)用到一年一度的活動中去。
3.朋友圈屬性--要有趣。
微信營銷為什么會這么火,相信大家想到的第一個原因都是它的強(qiáng)互動性。
然而很多企業(yè)甚至沒有客服人員,在進(jìn)行光棍節(jié)微信營銷如果仍然不能和微信用戶進(jìn)行很好的互動,那么光棍節(jié)微信營銷將會很難成功。
企業(yè)之于客戶的互動是一方面,我們要想到,朋友圈不像微博,它是一個強(qiáng)關(guān)系鏈,我們的同學(xué)、親友、同事都在我的朋友圈里面,每一個人之于他的朋友圈好友都有特殊的關(guān)系,通過有趣的應(yīng)用和話題在朋友圈引起熱議,從而擴(kuò)大品牌的影響力。
對朋友圈一傳十十傳百的傳播效率要有信心,那是必須的。
4.活動布局——有針對性。
活動布局是對活動的全局把控,通過微信二次開發(fā)來實施此次光棍節(jié)營銷活動,還是通過故事設(shè)計、有豐富內(nèi)容的圖文消息發(fā)布來吸引用戶這些都需要策劃人考慮清楚。
如果是針對兒童來開發(fā)微商城,活動界面就需要設(shè)計得更可愛,使所有的光棍節(jié)圖片都卡通化,如此一來,孩子們才會有興趣去參與企業(yè)精心設(shè)計得微信營銷活動。這一點(diǎn)也是分行業(yè)和目標(biāo)群體的。
5.活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計——分析利用。
具體的統(tǒng)計形式,要分析哪些效果,品牌影響力要從哪些數(shù)據(jù)體現(xiàn),是以天為周期來統(tǒng)計微信營銷效果還是以小時制時間段來統(tǒng)計,這些都需要縝密的分析思考。在統(tǒng)計完成后,總結(jié)成功或者失敗經(jīng)驗教訓(xùn),并將其作為下一撥品牌宣傳的依據(jù),使所有的微信營銷活動都有連續(xù)性,而非將中秋節(jié)、光棍節(jié)這些營銷計劃都割裂開來。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,越來越多的年輕用戶樂于成為主動分享者,幫助傳播一些好玩有趣的事物。尤其是90后、00后這群年輕人的心理特征更為明顯,在做一份微信營銷方案時,還需充分了解消費(fèi)者心理,利用年輕人這些心理特點(diǎn)做出來的方案,更有利于傳播。
微信活動營銷方案設(shè)計篇十一
實施目的:
2,微信確實是移動銷售不可或缺的,現(xiàn)在不及時做,將來想長期發(fā)展再做的話有點(diǎn)兒遲。
3,對于我們的產(chǎn)品做微信營銷的長處在于,有特定的人群,更好聚集。
4,別人花錢購買資源,我們用競價推廣的資源購買一次后就沉落再數(shù)據(jù)庫沒用了,所以必須要盤活這些已有的資源,開發(fā)二次或者多次購買。
5,前方競價推廣等于釣魚,而這個屬于養(yǎng)魚,把之前有的雨全部趕在池子里養(yǎng)著,培養(yǎng)信任度,增加復(fù)購率,減少退單率,增強(qiáng)品牌信任度,和傳播度。
6,將老客戶培養(yǎng)起來,有利于進(jìn)行一系列活動,比如讓客戶介紹客戶,形成新的利益增長點(diǎn)。
7,微信粉絲越多,將來的宣傳越有力。
實施步驟:
1,每一個項目一個私人微信號,進(jìn)行前段的培養(yǎng)和拉人,而最終的流向都在公眾號上。
2,公眾號創(chuàng)造內(nèi)容,私人號進(jìn)行宣傳,和培養(yǎng)關(guān)系。
4,緊接著,我們會用一些外推的方式來增長微信粉絲,主要是尋找最準(zhǔn)確的粉絲,進(jìn)行培養(yǎng),轉(zhuǎn)化購買。
5,時機(jī)成熟可以做活動再次吸引。
操作人:##。
具體任務(wù):
第一階段:一個星期。
1,打造微信名稱,簽名。
2,前三天,持續(xù)不斷把老客戶前導(dǎo)入進(jìn)去。
3,隨后每天三篇內(nèi)容,一篇長內(nèi)容,有趣,貼近客戶,有用,有轉(zhuǎn)載率,文章末尾有引導(dǎo),有電話。
4,早晨,中午,晚上,發(fā)三次內(nèi)容。
5,做好朋友圈的交流和單個人交流,每天不少于三次。
第二階段:半個月。
1,每天將前一天的老客戶導(dǎo)入微信。
2,進(jìn)行新目標(biāo)尋找和培養(yǎng)(具體方法參照我給的微信營銷方式)。
3,先尋找與產(chǎn)品目標(biāo)相同的人群,(比如qq群,加群至少1個,而加人導(dǎo)入到qq上,再通過qq導(dǎo)入微信)。
4,需要注意的是,每天發(fā)布信息的時候可以qq空間,微博同時更新。
業(yè)績考核及提成:
考核以上面提到的每天的任務(wù)量為準(zhǔn),
提成:
銷售額###塊錢以內(nèi)提x%。
銷售額###以上提x%。
銷售額###以上提x%。
(暫定)。
以上是微信的實施方式及業(yè)績考核與提成。
微信活動營銷方案設(shè)計篇十二
助力營銷,是病毒式傳播的一種,它是通過朋友間的不斷轉(zhuǎn)發(fā)支持,實現(xiàn)快速傳播和全民關(guān)注。助力思維通常的方式是,技術(shù)公司在制作活動微網(wǎng)頁時,添加助力一欄。用戶參加活動時,在活動頁面上輸入姓名、手機(jī)號碼等信息后,點(diǎn)擊報名參與,即進(jìn)入具體活動頁面。用戶如想贏取獎品,就要轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈并邀請好友助力,獲得的好友助力越多,獲獎的幾率也就越大。為發(fā)揮助力者的積極性,也可以讓參加助力的好友抽獎。就這樣,因為有大獎的吸引,你就可以通過報名者與其眾多好友的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā),達(dá)到了泛傳播的目的。
今年5月,由今日早報公司全案策劃的“廣廈國際登山節(jié)”微信報名活動,就是一個經(jīng)典的助力思維營銷案例。這個題為“你登山,我送房”的微信報名活動,在全國征集1200人參與登山,其中有400人從助力活動中產(chǎn)生。由于登山者有機(jī)會贏取價值200萬元左右的大宅,因此微網(wǎng)頁上線當(dāng)天,就在微信圈引發(fā)了轉(zhuǎn)發(fā)、注冊報名和助力的狂潮,當(dāng)天就創(chuàng)造了近40萬的點(diǎn)擊量,影響力覆蓋全國。數(shù)據(jù)顯示,參與助力活動的400人中,大部分人的助力數(shù)在500個以上,者達(dá)到1500多個。也就是說,為了登山,者在微信朋友圈發(fā)動了1500多人來支持他。
運(yùn)用微信助力思維,不但可以在后臺清晰地掌握到報名者的基本數(shù)據(jù)和信息,比如名字、性別和手機(jī)號碼等,也在程度上發(fā)掘了他的朋友圈資源,讓更多的人關(guān)注甚至參與此項活動。這種經(jīng)濟(jì)學(xué)上的乘數(shù)效應(yīng),使得活動消息得以成倍擴(kuò)散,企業(yè)品牌得以迅速傳播。
二、搶紅包思維:精眾傳播,立竿見影。
搶紅包思維,顧名思義就是為用戶提供一些具有實際價值的紅包,通過搶的方式吸引社會積極參與,引起強(qiáng)烈關(guān)注,找到潛在客戶,并實施針對性營銷。搶紅包的思維方式比較適合電商企業(yè),客戶得到紅包后即可在網(wǎng)店中消費(fèi),這樣一來,既起到了品牌推廣作用,又拉動了商城銷售。
搶紅包思維營銷一般由商家提供一筆總體金額,由此分散出n多個不同金額的紅包。想要參與的用戶首先得關(guān)注并填寫注冊信息,成為某商家的會員,然后到活動頁面領(lǐng)取紅包,并在指定時間內(nèi)抵扣消費(fèi)。
今年春節(jié),騰訊公司最先在微信平臺上推出了搶紅包活動,一時熱鬧非凡,但這次搶紅包的錢是由用戶自己掏腰包,然后分享給自己好友的。此后,搶紅包思維在企業(yè)中生根開花。京東商城在“6·18”活動中,出資10億元作為紅包與全民分享。不同的是,京東將紅包的種類分成了兩種,普通紅包和群紅包,普通紅包只要刮開就可得到一定的金額,面額618元;而群紅包,則是另一種方式的擴(kuò)散,一個群紅包內(nèi)有10-15個普通紅包,用戶可將群紅包分享到朋友圈,讓更多的朋友關(guān)注這項活動,打開群紅包的每個用戶也能相應(yīng)得到隨機(jī)金額。每個群紅包可以被多次分享,直至金額全部領(lǐng)完。
時至今日,很多商家已習(xí)慣在店慶或節(jié)慶時,推出搶紅包游戲,讓全民嗨搶。其實,商家看似發(fā)了紅包,讓了利,但實際上得到了自己的目標(biāo)消費(fèi)者,有力地推動了商品銷售。因此,搶紅包思維對于電商來說,是個十分有效的營銷手段,既在短時間內(nèi)取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,又獲得了不錯的社會效益。
三、流量思維:痛點(diǎn)營銷,快速傳播。
互聯(lián)網(wǎng)時代,流量為王,網(wǎng)站如果沒有流量,那就簡直是“無源之水,無本之木”。而對手機(jī)上網(wǎng)族而言,流量就像“人之于水,車之于油”。因此,抓住消費(fèi)者的痛點(diǎn),也就抓住了營銷的根本。流量思維的基本思想是轉(zhuǎn)發(fā)送流量,用戶只要轉(zhuǎn)發(fā)某家公司或某個產(chǎn)品的微網(wǎng)頁,就可以得到一定的流量。
如果你每天準(zhǔn)備送出1萬元流量,那么按每人5m/2元計,每天將有5000人受益,而為搶流量轉(zhuǎn)發(fā)的可能會達(dá)到1萬人甚至更多。試想,如有1萬人轉(zhuǎn)發(fā)活動微網(wǎng)頁,以每個轉(zhuǎn)發(fā)者平均擁有300個朋友計算,每天就有300萬人在關(guān)注活動。1萬元讓1萬人參與活動,同時獲得300萬人的眼球,這就是流量思維的魅力和魔力所在。如果你的品牌想要實現(xiàn)快速傳播,你就可以用流量思維。
用流量爭取客戶,是運(yùn)營商們常用的手法。比如廣東移動,從8月4日起,只要關(guān)注“廣東移動10086”微信公眾號,即可參與微信流量紅包抽獎的活動,在活動中可免費(fèi)抽獎獲得流量,所抽得的流量可以兌換給任意廣東移動的手機(jī)用戶。當(dāng)然,為了實現(xiàn)更廣泛的傳播,在抽完獎之后,需“發(fā)送給好友”或“分享到朋友圈”方能完成抽獎,如此一來,短短幾天就會引發(fā)大規(guī)模地病毒式擴(kuò)散。
四、游戲思維:興奮點(diǎn)營銷,蝴蝶效應(yīng)。
游戲思維的概念很簡單,就是通過游戲的轉(zhuǎn)發(fā)傳播,來認(rèn)識某個品牌。在微信的戰(zhàn)略發(fā)展方向中,游戲與社交是其重點(diǎn),足見游戲在移動互聯(lián)網(wǎng)上的地位。微信小游戲的特點(diǎn)普遍是設(shè)計新穎,而且呆萌,規(guī)則簡單卻不單調(diào),可以在短短幾分鐘內(nèi)吸引到大量用戶。
“我用了_步圍住神經(jīng)貓,擊敗_%的人,獲得稱號___,你能超過我嗎?”——“圍住神經(jīng)貓”應(yīng)是2014年微信游戲的經(jīng)典,這款只用一天半研發(fā)出來的微信小游戲,因為簡單,因為好玩,也因為有比拼智力的成份,抓住了用戶的興奮點(diǎn),甫一出現(xiàn),大家就被這只賤賤的白貓吸引了,不斷刷屏,不斷轉(zhuǎn)發(fā)。短短幾天時間,用戶數(shù)就攀上億級。仔細(xì)分析,“神經(jīng)貓”游戲用帶有比對性的語言,煽動了用戶內(nèi)心深處的攀比心理,更抓住了人們愛玩游戲的天性和興奮點(diǎn),從而獲得了巨大的蝴蝶效應(yīng)。
試想,如果在這類游戲中植入品牌廣告,它的傳播效果是多么不可想象!今年9月,趕在中秋節(jié)前,今日早報公司今日購電商推出了一款“蟹蟹登月”的游戲,參與者只要不斷地猛戳屏幕,那只卡通蟹就會不斷地沿著葡萄藤往上爬。如果有120人給參與者助力,卡通蟹就可以成功登月,這時就會跳出一張由“友名水產(chǎn)”提供的免費(fèi)蟹券。一周時間,竟有5萬多人參與游戲。這個活動,是今日購移動電商用游戲思維做電商的大膽嘗試,為國內(nèi)微電商同行尋求流量提供了思路和路徑。
五、節(jié)日思維:傳遞的是溫情,傳播的是品牌。
逢年過節(jié),互致問候是中國人的良好傳統(tǒng)。在經(jīng)歷了書信、電話和短信賀年祝節(jié)后,今年開始,微信祝福逐漸流行,一段語音、幾句文字、一個視頻,簡單卻溫暖。節(jié)日思維,就是利用節(jié)假日人們相互送祝福的機(jī)會,在微信文字或視頻中植入品牌形象,恰到好處地進(jìn)行傳播推廣。
今年端午節(jié)前夕,作為浙江粽子大王的嘉興五芳齋,巧妙地在端午送粽微信視頻祝福中植入了自身品牌。整個視頻畫面唯美、流暢,音樂悠揚(yáng)、古典,在向人們傳遞中國粽子古老文化的同時,也傳遞了五芳齋的品牌。無獨(dú)有偶,杭州臺海岸餐廳借用流行的“這才是我的菜”的卡通短視頻,通過一道道精美菜肴的呈現(xiàn),向微信用戶表達(dá)了端午祝福之情,也很好地推廣了臺海岸的當(dāng)家菜肴,讓人心生一品為快的欲望。
微信活動營銷方案設(shè)計篇十三
20xx年一季度全市主要銀行金融機(jī)構(gòu)存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對越來越激烈的存款競爭,制定一個完善而有效的'存款營銷策略成為當(dāng)前最為迫切的前提!一個好的營銷方案將會成為擴(kuò)充市場、延伸品牌度的有效手段。
一、指導(dǎo)思想。
堅持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇,適應(yīng)市場的需求,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立**支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長王***任組長,副行長**任副組長,副行長**及辦公室**、營銷部**為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室,具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評。
三、目前存款現(xiàn)狀。
本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(應(yīng)包括但不限于:存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。
四、存款下降主要存在的問題。
從**支行存款的整個結(jié)構(gòu)看,活期類存款的大幅波動,是**存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關(guān)鍵點(diǎn)之一,儲蓄存款源的潰乏,對單個帳戶的過于依賴,是影響**支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。
(一)穩(wěn)定性因素:
(1)由于受社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的影響,每年初都會有大量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類存款流動性大、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下,彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長的修復(fù)過程。這是引起**支行存款下滑的主要原因之一。
(2)個別客戶的存款波動較大地影響到**支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。
(3)居民消費(fèi)需求不斷增長,儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù),提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機(jī)構(gòu)競爭激烈,也致使**支行一季度存款工作開展較為困難。
(4)新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺,一些帳戶開立后長期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長乏力,起不到推動作用,無疑浪費(fèi)了前期投入的人力和物力成本。也是造成**支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。
(二)金融政策及居民心理因素:商行屬地方性銀行,與國有商業(yè)銀行相比,無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容,都不在同一個起跑線上。相對于國有商業(yè)銀行強(qiáng)大的技術(shù)手段、雄厚的資金實力、堅實的國有體制后盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無法達(dá)到的目標(biāo)。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報道。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上,更傾向于國有商業(yè)銀行。因此,這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
五、營銷策略。
(一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu):一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強(qiáng)存款自我更新,自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶群體,資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務(wù),使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標(biāo)、)。
(二)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段:一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員,由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù),對每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品的營銷,對此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營銷人員從事此項工作,一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進(jìn)行長期的跟蹤維護(hù),另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護(hù)工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案,隨時對客戶進(jìn)行跟蹤,通過對優(yōu)質(zhì)客戶信息的對比、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分,實行分層次的差異化服務(wù),做好存款后續(xù)維護(hù)和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對商行的信任度和忠誠度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務(wù),配置大堂經(jīng)理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競爭中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長處和亮點(diǎn)。
為徹底扭轉(zhuǎn)儲蓄存款大幅波動的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標(biāo)市場,開展競賽活動爭攬存款、以理財產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動來服務(wù)穩(wěn)定存款。
(一)開展儲蓄競賽活動爭攬存款:制定強(qiáng)有力的激勵措施,樹立集體與個人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識,全行全力爭攬存款。
(二)以理財產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款:抓住理財產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢,將他行客戶作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉(zhuǎn),且要隨時關(guān)注發(fā)行的大量信托理財產(chǎn)品到期時間,組織人員與大額儲蓄客戶進(jìn)行了電話隨訪,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時對公存客戶帳面上大額存款資金進(jìn)行了解,對暫時不用的存款為客戶做好理財,提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務(wù)的營銷拓展工作,帶動保險、基金、黃金等理財產(chǎn)品的快速銷售,帶動儲蓄存款穩(wěn)定增長。
(三)以結(jié)算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運(yùn)作情況,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn),確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),確保儲蓄存款穩(wěn)定。
(四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),再通過和**區(qū)、新市區(qū)、**區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo),以代發(fā)工資為突破口,二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營銷,主動實施“一攬子”金融服務(wù),促進(jìn)存款、理財、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。
七、營銷手段與方法。
(一)落實營銷環(huán)境:將營銷措施落實到二類支行、營銷部門負(fù)責(zé)人,要負(fù)責(zé)人引起高度重視,借以調(diào)動全員存款營銷積極性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動動員會議,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷活動方案,圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長遠(yuǎn)的角度牢固樹立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識。從營銷環(huán)境上要落實從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,人人堅守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。
(二)落實營銷人員:要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴(kuò)充的主力軍。在對現(xiàn)實、潛在的優(yōu)良客戶進(jìn)行分類排隊的基礎(chǔ)上,鎖定目標(biāo)客戶,把握營銷重點(diǎn),開展高端營銷和親情營銷。其次要加強(qiáng)營銷部門的存貸款綜合營銷,強(qiáng)化以貸款帶動存款的營銷措施,確??蛻糍Y金在我行體內(nèi)循環(huán),降低實貸實付的影響。
(三)制定考核辦法,建立激勵機(jī)制,使存款營銷工作目標(biāo)明。
微信活動營銷方案設(shè)計篇十四
【520祝福語1】固守這份愛,不忘記許下的承諾,你我的愛河才會春光燦爛,沿著愛河攜手暢游,藍(lán)藍(lán)的天空為我們裝扮,朵朵白云為我們喝彩,綠色的岸邊是我們的愛意象征,愛之心永遠(yuǎn)熾熱燃燃。520我愛你,想和你相伴人生每時每刻,執(zhí)手愛意無限!
【520祝福語2】我是你的鏡子,你快樂我快樂;我是你的右手,你有我有才算有;我是你的鉆心蟲,知你懂你才幸福。520到,愿親愛的幸??鞓访恳惶欤罎M幸運(yùn)永不斷。
【520祝福語3】一心一意,祝你萬事如意;一生一世,永遠(yuǎn)疼你愛你;一天一年,陪伴在你身邊;一分一秒,送去祝福美好;520我愛你,親愛的我永遠(yuǎn)愛你。
【520祝福語4】20我愛你日來了,我把一輩子送你,陪你每個春夏秋冬;我把最暖的問候編發(fā)給你,讓真情融到心里。祝愿親愛的,永遠(yuǎn)健康、永遠(yuǎn)美麗、永遠(yuǎn)幸福。
【520祝福語5】時間可以沖淡痛心的回憶,滴水可以穿透堅硬的磐石,失意也許會帶去心中的無奈,愛你不用山盟海誓,想你不必天荒地老,念你不需??菔癄€,一句問候,一句祝福,一條短信,都會帶去對你忠貞不渝的愛,520發(fā)條短信,我愛你永遠(yuǎn)屬于你。
【520祝福語6】愛你我就想想你,愛你我就夸夸你,愛你我就抱抱你,想你愛你念你是責(zé)任,幫你疼你抱你是義務(wù),聽你順你陪你是權(quán)利,520,我愛你,發(fā)條短信問候你,愿親愛的永遠(yuǎn)幸??鞓?。
【520祝福語7】世界在改變,愛你心不變;生活在變遷,愛你情更堅。520我愛你,選在今日來表白,愛深情切難言表,倘若有幸君垂青,情愿一生不悔改。最后送上我祝愿,愿君開心每一天,快快樂永不老!
【520祝福語8】因為愛你,所以你美麗無比;因為愛你,所以我幸福甜蜜;因為愛你,所以你聰明伶俐;因為愛你,所以我肝腦涂地!20我愛你,我傻傻地愛你,享受濃濃的甜蜜!
【520祝福語9】相遇的那一秒,愛讓我臉發(fā)燒;相遇的那一瞬,愛敲開我心門;相遇的那一刻,愛住進(jìn)我心窩。520,我要對你說:有你的日子幸??鞓罚L(fēng)雨同舟我們一起度過!
【520祝福語10】我愛你,愛的無藥可救,死去活來;你愛我,愛的無可救藥,死心塌地;520我愛你日到,今天說出愛的表白,一心一意我愛你,今生今世不分離,愿你健康快樂每一天。
【520祝福語11】攜手一路走來,徜徉過青春的小路,漫步過銀色的河灘,散步過寧靜的公園,沒有遺憾只有美麗,親愛的是你陪我一起度過幸福的每一刻時光,在520這個特殊的日子里,我要你永遠(yuǎn)銘記,我愛你。
【520祝福語12】山和水互相依偎,水摟著山的肩膀,山牽著水的手,山和水永相伴,山?jīng)]了水,就會枯萎,水沒了山,就會孤單。520我愛你,我愿為山,愿你是水!
【520祝福語13】我買柴米油,你買醬醋茶。日日共守一個家,少一句情話。此愛永不休,此情永不移。感謝君心似我心,共振愛之翼。20,我愛你,補(bǔ)上我情話,樂開你情花。
【520祝福語14】茫茫人海中,因緣相識;花開花落間,因情相愛;悠悠歲月中,因愛守候;520表白日,親愛的,我愛你到永遠(yuǎn)!
【520祝福語15】一首情詩,韻味未了;一首情歌,余音繞梁;一段愛戀,刻骨銘心;一生守候,風(fēng)雨不變;520我愛你,親愛的,我愛你一生一世!
【520祝福語16】你甜甜一笑,吸引了我的視線;你輕聲一語,聽醉了我的耳畔;你的身影,令我的心魂繞夢牽。20我愛你,今生今世,唯愿走進(jìn)你的心田!
【520祝福語17】百花嬌媚,是春的付出;高樓林立,是汗水澆灌;家的溫馨,是你的奉獻(xiàn);你是我生命的支點(diǎn),借“520”來臨之際,對你說聲:“我的愛人,辛苦了”,我會一生一世愛著你!
【520祝福語18】用快樂譜一首曲,祝你萬事如意;用開心寫一首歌,祝你好運(yùn)多多;用真愛寫一首詩,愛你一生一世;520我愛你,愿你事事順利,青春美麗。
【520祝福語19】有一種愛戀叫“生死相依”,有一種追求“矢志不渝”,有一種情懷叫“心心相印”,有一種愛人叫“紅顏知己”!20我愛你,愛你真心在心底,千呼萬喚“我愛你”!
【520祝福語20】親愛的,20我愛你日,讓我送你三個驚喜:讓一生印證我會好好待你;讓短信天天發(fā)送印證我想你;讓燭光晚餐印證我愛你。祝你越變越美麗、吉祥如意常繞。
520我愛你的句子。
【520祝福語1】暖暖的關(guān)懷,倍感親切;濃濃的愛意,縈繞心頭;深深的眷戀,情濃愛厚;癡癡的相守,永不言棄;涓涓的真情,盡情流淌;真真的誓言,響徹云霄:520我愛你,愛你愛到心坎里!
【520祝福語2】如果山是愛你的障礙,我就把山砍斷;如果水是愛你的障礙,我就把水吸干。520我愛你,真愛能穿越一切阻礙,幸福是愛永遠(yuǎn)的期待!
【520祝福語3】520我愛你,今天我拿一把刻刀,把你刻在我的腦海里,讓我永遠(yuǎn)想著你;我用真愛把你的心放到我的心里,讓我們心心相印永遠(yuǎn)幸福,520表白日,我要告訴你,我愛你!生生世世。
【520祝福語4】520我愛你,把你捧在手心,呵護(hù)你;把你種在心田,疼愛你;把你印在腦海,思念你;給你發(fā)條短信,祝福你;愿你萬事順利,青春美麗。
【520祝福語5】如果你是一顆流星,為你,我會拒絕整個銀河;如果你是一條小溪,為你,我會拒絕整個大海;如果你是一片雪花,為你,我會拒絕整個冬天。520我愛你,為你我會停止向外探尋的目光。親愛的,你是我今生的唯一。
【520祝福語6】你的眼神,穿越我的記憶,我的心靈走不出你的視野;你的悲喜,連接我的哀樂,我的情感承載著你的一切。520,我用心地告訴你:只要有你,我就幸福。
【520祝福語7】第二條:油鹽醬醋茶,鍋碗瓢盆插,爭吵與牽手,彼念吾倆情(5。
【520祝福語8】那無數(shù)個難以入眠的夜里,思念的都是你;那無數(shù)個做著夢的夜里,夢中的都是你;那無數(shù)次的幻想世界里,想到的都是你;520,希望你給我個機(jī)會,讓我告訴你我愛你,我想夢里夢外都是你,一生一世照顧你。
【520祝福語10】我可能不是最好的,但是,現(xiàn)在難道還有什么其他選擇嗎?
【520祝福語11】讀它你欠我一個擁抱;刪除它欠我一個吻;儲存它欠我一個約會;如回復(fù)你欠我全部;如不回你就是我的。選擇!
【520祝福語12】我愛的人名花有主,愛我的人慘不忍睹,不是在放蕩中變壞,就是在沉默中變態(tài)?!I(xiàn)給情人節(jié)!
【520祝福語13】懷念你、想念你,季節(jié)匆匆地走過,歲月帶來了變化,卻為什么總撫不去對你的思念。一顆久久懸著的心,總在懷念你,祝你情人節(jié)過得愉快!
【520祝福語14】揮不去的暮色,幾悉思念,道不盡的千言,真心的祝福,悄悄地告訴你,我想念你,一聲親切的問候,情人節(jié)快樂!
【520祝福語15】想送你玫瑰可惜價錢太貴,想給你安慰可我還沒學(xué)會,想給你下跪可戒指還在保險柜,只能發(fā)個短信把你追,希望我們永不吹。
520情人節(jié)祝福語句。
【520祝福語1】情是心中的向往,是感覺的共鳴,是靈感的碰撞,是電光的閃耀,是甜蜜的瓊漿,是醉人的純酒。祝你情人節(jié)快樂!
【520祝福語2】你悄悄為我做的一切,天地知曉,我知曉!為這悄悄柔柔的溫情,在滾滾紅塵,我不怕紅顏老褪,總在期待中度過慢慢長夜,可不后悔。祝你情人節(jié)快樂!
【520祝福語3】愛加愛等于非常的愛,愛減愛等于愛的起點(diǎn),愛乘愛等于無限的愛,愛除愛等于愛的唯一?;蛟S對于你來說,我的出現(xiàn)只是你生命中的100+1=101。但對于我來說,你的出現(xiàn)在我生命中卻是0+1=1的算式。
【520祝福語4】因為有你,世界變得美麗;因為有你,生活有了意義;因為有你,一切都是甜蜜。
【520祝福語5】追尋你是我喜歡的,選擇你是我依戀的,鐘情你是真誠永遠(yuǎn)的,我承諾的是無悔無怨的,我回報的是前世虧欠的,愛你的心一生不變的。情人節(jié)快樂!
【520祝福語6】我無法保證、無法向你承諾什么,但我會做到:如果有一天你有饑餓的感覺,那時你定會看到,我已含笑餓死在你的懷抱中。
【520祝福語7】靜靜的夜里,一個人偷偷想你,已成為我最隱秘的快樂。好幾次夢中有你,我便貪戀著不想起床,放縱自己恣意占有你的似水柔情,節(jié)目快樂!
【520祝福語8】愛沒有味道是純潔,愛沒有溫度是理智,愛沒有色彩是簡單。愛可以沒有一切,而我卻可為愛沒有一切。
【520祝福語9】知道情人節(jié)我想吃什么嗎?煮你,炒你,清蒸你;烤你,燜你,紅燒你;炸你,煎你,涼拌你!
【520祝福語10】寄情,微風(fēng)吹過油然記起美麗而甜蜜的回憶,懷念你且祝福你:送你一片真摯的祝福,保存它,永遠(yuǎn)不要忘了我!情人節(jié)快樂!
【520祝福語11】永不褪色的是對你默默的關(guān)懷,永不停息的是對你無盡的思念,永不改變的是對你深深的愛戀。情人節(jié)快樂!
【520祝福語12】知道我在做什么嗎?給你五個選擇:a:想你b:很想你c:非常想你d:不想你不行e:以上皆是。
【520祝福語13】你的名字就是我在”愛的語錄“里惟一的單詞,你也就是我在”愛的海洋“里惟一的航班!讓你我一同乘坐這航班過個浪漫快樂的情人節(jié)!
【520祝福語14】如果青蛙沒有變成王子,如果公主沒有醒來,如果小人魚沒有化作泡沫,我還會相信愛情嗎?相信!因為還有你在我的身邊。茫茫人海,憑你的名字導(dǎo)航;凄凄寒夜,握你的名字取暖;漫漫人生,攜你的名字同游。
【520祝福語15】有了太陽地球才回轉(zhuǎn),有了地球月亮才回轉(zhuǎn),有了月亮星光才如此燦爛,有了你我的世界才如此豐富浪漫。
微信活動營銷方案設(shè)計篇十五
(舉例說明)作為一個純天然農(nóng)產(chǎn)品品牌,秉承將更多原生態(tài)產(chǎn)品帶入大都市、為品質(zhì)之城貢獻(xiàn)綿薄之力的理念,微信無疑是山妞連接大都市消費(fèi)者的最佳橋梁。山妞的微信營銷公眾號定位于純天然果蔬專家,為大都市消費(fèi)者提供果蔬百科知識服務(wù)和純天然果蔬產(chǎn)品的健康生活小顧問。
微信7億用戶量中白領(lǐng)與商務(wù)人士占比近半,因而公眾號的目標(biāo)粉絲群體鎖定在追求高品質(zhì)生活的白領(lǐng)人士和中高端收入的商務(wù)人士,以女性為主。通過每天推送果蔬養(yǎng)生百科知識、健康農(nóng)家菜介紹、果蔬美容養(yǎng)顏知識來吸引粉絲持續(xù)關(guān)注。同時根據(jù)在推送的內(nèi)容中添加產(chǎn)品銷售鏈接進(jìn)行銷售,例如在介紹水果小黃瓜的文章中添加上淘寶網(wǎng)店的銷售鏈接,引導(dǎo)粉絲進(jìn)入淘寶網(wǎng)店下訂單購買產(chǎn)品。
公眾號采用自媒體與電商相結(jié)合的運(yùn)營模式。在傳播品牌的同時建立消費(fèi)者圈子,提高消費(fèi)者對高山有機(jī)果蔬的認(rèn)可度,以口碑帶動微信電商新渠道的拓展。從而達(dá)到既賣得出產(chǎn)品,客戶關(guān)系又較為穩(wěn)固的效果。
銷賣產(chǎn)品就是賣服務(wù),微信能夠讓xxxxx與消費(fèi)者之間建立信任基礎(chǔ),促發(fā)重復(fù)性消費(fèi)和對品牌的高度忠誠。微信將為xxxxx在移動互聯(lián)網(wǎng)時代構(gòu)建一條潛力無限的電子商務(wù)銷售渠道。
xxxxx的微信營銷預(yù)算分為兩個部分。第一部分是微信公眾平臺的日常維護(hù),包括內(nèi)容的發(fā)布、客戶消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號的推廣。第一部分為固定預(yù)算,主要為公眾賬號日常運(yùn)營所支付的人力成本,以每月人民幣1700元計算。第二部分預(yù)算為推廣成本,根據(jù)投入周期的多少和時間長短計算,一般情況下時間均按月計算,例如下表的五周期預(yù)算統(tǒng)計。
根據(jù)xxxxx的產(chǎn)品分類將每天推送給消費(fèi)者的信息劃分為果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個部分。每條圖文內(nèi)容均包括封面圖片、自定義標(biāo)題、文章插圖、購買鏈接。騰訊拍拍網(wǎng)店(未來微信正規(guī)整合騰訊財付通可實現(xiàn)一站式在線支付)、xxxxx正規(guī)獨(dú)立網(wǎng)店(微兄弟商城版)。
單條圖文信息由產(chǎn)品介紹、營養(yǎng)功效、烹飪小貼士三塊構(gòu)成,文內(nèi)插入產(chǎn)品實物圖、烹飪效果圖、生產(chǎn)基地介紹圖等。每周可選插推一條產(chǎn)地文化的信息,節(jié)假日插推銷售xxxxx百蔬菇醬、養(yǎng)生禮盒產(chǎn)品的信息。
1.5.1開通微信公眾賬號。
提前搶注“xxxxx”專屬微信賬號,設(shè)置賬號信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動回復(fù)、消息自動回復(fù)、關(guān)鍵詞自動回復(fù),若有需要可選綁定公眾號手機(jī)助手。粉絲達(dá)到500之后申請認(rèn)證,以提高公信力。
1.5.2添加客戶分組,例如分為新客戶、老客戶、星標(biāo)組、未分組,后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。
1.5.3素材管理,策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材,素材來源于xxxxx正規(guī)網(wǎng)站或者通過其它方式采編。
1.5.4群發(fā)消息,每天群發(fā)7條圖文信息,根據(jù)寶石佛珠、開光佛珠、辟邪寶石三個分類各推送一條,每條信息中附加一個產(chǎn)品銷售。可選客戶分組進(jìn)行推送,例如針對新客戶的新品特惠活動和針對老客戶的感恩回饋活動,進(jìn)而選擇推送不同內(nèi)容。此外,可采用的推送訴求點(diǎn)有專題推送、互動推送。
1.5.5實時消息,每天針對粉絲的提問、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理。(需要專業(yè)客服人員)。
1.5.6xxxxx線上推廣方式:設(shè)計制作二維碼圖片、微信公眾x宣傳圖片,放置在公司正規(guī)網(wǎng)站,以供訪客掃描關(guān)注。同時通過多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、開心網(wǎng)推廣、白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等,整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路,將二維碼和公眾號發(fā)布在所能接觸到目標(biāo)粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)平臺。
產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。xxxxx線下的合作商超貼上印有二維碼的海報,舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動吸引微信用戶主動參與并關(guān)注xxxxx公眾號。
微信活動營銷方案設(shè)計篇十六
提高趣香坊一定的品牌知名度達(dá)到30%。
《濃濃中秋情趣香送你情》活動口號:親情、友情與愛情趣香送你濃濃情活動對象:湖南人文科技學(xué)院(其他院校類似)活動時間:農(nóng)歷8月1日―8月30日本策劃方案將以“4p”原則作為指導(dǎo),從產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品價格、促銷活動和促銷地點(diǎn)四個方面出發(fā),將正個活動包裝成一個體系,強(qiáng)化活動主題和品牌概念,形成短期的銷售提升和長期的品牌吸引效果。
在婁底,生產(chǎn)和制作月餅、面包、蛋糕的企業(yè)很多,其中包括有很強(qiáng)知名度的廣州大餅屋等連鎖品牌和其他的地方品牌,由于這些食品的口味差異性小,品牌吸引力不強(qiáng),營銷觀念和方式平淡缺乏新意,所以競爭壓力巨大。再加上本次的營銷對象為大中專院校的學(xué)生,消費(fèi)觀念新潮、消費(fèi)能力有限。所以,要想在學(xué)生市場中拔得頭籌,獲得市場,產(chǎn)品的差異性、趣味性、廉價性是占有市場的主要綜合因素,但同時存在生產(chǎn)企業(yè)利潤低、效益差的缺點(diǎn),所以我們在鎖定絕大部分低端學(xué)生市場的同時,結(jié)合學(xué)生的友情和愛情等非親情情感因數(shù)走中高端產(chǎn)品路線,締造更深層次的情感訴求概念和創(chuàng)造學(xué)生更向往的情感表達(dá)方式,避開一味追求學(xué)生低端市場競爭狀態(tài),贏取可觀利潤。
本策劃書廣告預(yù)算以rmb20xx元為范圍。
(一)目標(biāo)市場分析中秋節(jié)做為中國的傳統(tǒng)節(jié)日,是家人、朋友、戀人、師生、客戶之間交流情感、促進(jìn)了解的好機(jī)會,但是現(xiàn)在月餅市場款式繁多,價格不一,月餅的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,而我們推出主題月餅,比如以愛情為主題的月餅,可以設(shè)計設(shè)計成初戀的那種既酸又甜的味道,勾起大家的初戀情懷,具體還可以在月餅樣式,包裝和附送品上面設(shè)計加入愛情的元素,強(qiáng)化愛情的主題,其他感情主題月餅類似。學(xué)生消費(fèi)市場細(xì)分與特點(diǎn):
1、大一新生:大一新生剛?cè)雽W(xué)不久,學(xué)校生活還沒適應(yīng),主要的交際范圍還是以前的高中同學(xué)老師和父母,他們想和家人交流情感,和同學(xué)再續(xù)同學(xué)友誼,感謝高中老師的栽培之恩,他們對家人和高中同學(xué)和老師有一種強(qiáng)烈的情感依托。
2、大學(xué)戀人:大學(xué)戀人之間在節(jié)日期間一般會選擇一起共度,雙方都想用一種新穎而又和節(jié)日氣氛吻合的禮物來博取對方的好感和肯定。
3、一般學(xué)生:大學(xué)同學(xué)在中秋佳節(jié)之際也會搞一個小聚會,交流同學(xué)之間的友誼和感情,實惠和創(chuàng)意是他們最期待的。
4、師生之間:節(jié)日期間有些學(xué)生也會不忘師恩,按照自己的承受能力,購買禮品送給老師。
(二)商業(yè)機(jī)會
1、主題性個性化月餅糕點(diǎn)還沒有引起生產(chǎn)產(chǎn)家的足夠重視,市場幾乎還是一塊空白。
2、禮品服務(wù)意識淡薄,絕大部分商家還是停留在制作月餅和常規(guī)銷售月餅的低端意思形態(tài)上,服務(wù)的創(chuàng)新性、及時性、個性化和全面性及其缺乏。
3、趣香在湖南人文科技學(xué)院有一定的知名度。
4、學(xué)校內(nèi)部將有專人組建一支宣傳和推廣隊伍,可以直接深入到學(xué)生和老師當(dāng)中進(jìn)行宣傳和推廣。
(三)消費(fèi)者接受性
1、學(xué)生作為時尚新潮的一類,對新鮮事物的接受性和理解力很強(qiáng),他們需要個性的張揚(yáng)與感情的維系。
2、針對不同細(xì)分市場的特點(diǎn),我們將產(chǎn)品的類型和價格做相應(yīng)調(diào)整,能夠滿足他們的需求心理和價格承受心理。
3、通過學(xué)生對學(xué)生的宣傳推廣,比商家直接和學(xué)生溝通更加具有說服力,淡化了商業(yè)氣息。
4、服務(wù)的創(chuàng)新,能夠滿足不同的需求和感情表達(dá)方式,能夠及時有效出奇制勝地為學(xué)生和禮品的接受者服務(wù),深挖消費(fèi)市場,引導(dǎo)另外一種消費(fèi)習(xí)慣和送禮方式。
(一)設(shè)定對象
1、大學(xué)戀人:大學(xué)戀人分為初戀型和成熟型。初戀型消費(fèi)觀念模糊,不理性,創(chuàng)意性和表達(dá)性要強(qiáng),主推:高檔型,價格在80―150元為主;成熟型消費(fèi)觀念理性,創(chuàng)意性和表達(dá)性也要強(qiáng)烈,主推中檔型,價格在50―80元為主。
2、一般學(xué)生:大學(xué)同學(xué)之間沒有送禮習(xí)慣,主要是自己食用,消費(fèi)比較理性,主推低檔,價格為5―20元。
3、師生之間:有一部分學(xué)生會在節(jié)日期間贈送老師禮品月餅,表達(dá)節(jié)日祝福和感謝,消費(fèi)心理有點(diǎn)“打腫臉充胖子”的感覺,主推中高檔,價格為80―150元為主。
(二)競爭環(huán)境
(1)市內(nèi)的月餅糕點(diǎn)制作企業(yè)也會盯住學(xué)生市場,所以應(yīng)該提前進(jìn)入活動宣傳推廣期,并利用宣傳推廣隊伍和相關(guān)宣傳資料進(jìn)行強(qiáng)勢導(dǎo)入,搶占商機(jī)。
(2)其他企業(yè)也會考慮的月餅的自己食用和禮品饋贈,并設(shè)計低中高檔產(chǎn)品,所以我們不僅要在產(chǎn)品線的豐富上下功夫,還要在更為細(xì)分的市場做學(xué)問,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的全面性、價格層次性和服務(wù)的周到性和多樣性。
(一)動機(jī)
1、嘗試新月餅口味。
2、享受周到服務(wù)與公平價格。
3、感受主題月餅帶來的饋贈方式的新穎性。
(二)性格
1、容易接受新生事物。
2、追求時髦,緊隨消費(fèi)潮流。
3、對價格還是非常關(guān)心。
(一)廣告以及附送資料的設(shè)計
1、海報:最好設(shè)計一兩種版本的a3海報廣告,以活動主題:《濃濃中秋情趣香送你情》,活動口號:“親情、友情與愛情趣香送你濃濃情”等做為宣傳口號,利用圖片和文字來表達(dá)本次活動的新穎性和個性化,告訴消費(fèi)者趣香產(chǎn)品的特點(diǎn)和多樣性,可以滿足不同層次的需求。并設(shè)計一定富有情感的扇動動語言,動之以情。
2、產(chǎn)品清單:按照產(chǎn)品的主題性,每個主題產(chǎn)品取幾個煽情優(yōu)美的名字,制作出產(chǎn)品清單,并把詳細(xì)的.服務(wù)條款附上,給學(xué)生朋友一個清晰整體的認(rèn)識和感受。
3、祝福個性化卡片:按照產(chǎn)品主題性的區(qū)別,設(shè)計不同形狀、不同顏色的簽名祝??ㄆ?,給人耳目一新的感覺。
4、宣傳橫幅和噴繪板:酌情處理。
(二)營銷時間:農(nóng)歷8月1―8月30日
(三)其他活動:
1、可以和相關(guān)班級進(jìn)行聯(lián)誼活動,提供橫幅和噴繪活動背景。
2、“生日祝福提前送”:凡是在活動期間在趣香購買一定金額的產(chǎn)品,可以在購買人生日期間憑有效證件和購買收據(jù)享受特別優(yōu)惠措施和禮品贈送。(情人節(jié)祝福提前送類似)
微信活動營銷方案設(shè)計篇十七
201x年一季度全市主要銀行金融機(jī)構(gòu)存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對越來越激烈的存款競爭,制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當(dāng)前最為迫切的前提!一個好的營銷方案將會成為擴(kuò)充市場、延伸品牌度的有效手段。
一、指導(dǎo)思想。
堅持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇,適應(yīng)市場的需求,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長王任組長,副行長任副組長,副行長及辦公室、營銷部為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室,具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評。
三、目前存款現(xiàn)狀。
本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(應(yīng)包括但不限于:存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。
四、存款下降主要存在的問題。
從支行存款的整個結(jié)構(gòu)看,活期類存款的大幅波動,是存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關(guān)鍵點(diǎn)之一,儲蓄存款源的潰乏,對單個帳戶的過于依賴,是影響支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。
(一)穩(wěn)定性因素:(1)由于受社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的影響,每年初都會有大量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類存款流動性大、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下,彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長的修復(fù)過程。這是引起支行存款下滑的主要原因之一。(2)個別客戶的存款波動較大地影響到支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。
(3)居民消費(fèi)需求不斷增長,儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù),提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機(jī)構(gòu)競爭激烈,也致使支行一季度存款工作開展較為困難。(4)新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺,一些帳戶開立后長期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長乏力,起不到推動作用,無疑浪費(fèi)了前期投入的人力和物力成本。也是造成支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。
(二)金融政策及居民心理因素:商行屬地方性銀行,與國有商業(yè)銀行相比,無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容,都不在同一個起跑線上。相對于國有商業(yè)銀行強(qiáng)大的技術(shù)手段、雄厚的資金實力、堅實的國有體制后盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無法達(dá)到的目標(biāo)。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報道。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上,更傾向于國有商業(yè)銀行。因此,這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
五、營銷策略。
(一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu):一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強(qiáng)存款自我更新,自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶群體,資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務(wù),使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標(biāo)、)。
(二)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段:一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員,由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù),對每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品的營銷,對此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營銷人員從事此項工作,一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進(jìn)行長期的跟蹤維護(hù),另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護(hù)工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案,隨時對客戶進(jìn)行跟蹤,通過對優(yōu)質(zhì)客戶信息的對比、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分,實行分層次的差異化服務(wù),做好存款后續(xù)維護(hù)和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對商行的信任度和忠誠度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務(wù),配置大堂經(jīng)理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競爭中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長處和亮點(diǎn)。
為徹底扭轉(zhuǎn)儲蓄存款大幅波動的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標(biāo)市場,開展競賽活動爭攬存款、以理財產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動來服務(wù)穩(wěn)定存款。
(一)開展儲蓄競賽活動爭攬存款:制定強(qiáng)有力的激勵措施,樹立集體與個人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識,全行全力爭攬存款。
(二)以理財產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款:抓住理財產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢,將他行客戶作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉(zhuǎn),且要隨時關(guān)注發(fā)行的大量信托理財產(chǎn)品到期時間,組織人員與大額儲蓄客戶進(jìn)行了電話隨訪,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時對公存客戶帳面上大額存款資金進(jìn)行了解,對暫時不用的存款為客戶做好理財,提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務(wù)的營銷拓展工作,帶動保險、基金、黃金等理財產(chǎn)品的快速銷售,帶動儲蓄存款穩(wěn)定增長。
(三)以結(jié)算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運(yùn)作情況,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn),確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),確保儲蓄存款穩(wěn)定。
(四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),再通過和**區(qū)、新市區(qū)、**區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo),以代發(fā)工資為突破口,二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營銷,主動實施“一攬子”金融服務(wù),促進(jìn)存款、理財、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。
七、營銷手段與方法。
(一)落實營銷環(huán)境:將營銷措施落實到二類支行、營銷部門負(fù)責(zé)人,要負(fù)責(zé)人引起高度重視,借以調(diào)動全員存款營銷積極性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動動員會議,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷活動方案,圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長遠(yuǎn)的角度牢固樹立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識。從營銷環(huán)境上要落實從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,人人堅守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)智慧、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。
(二)落實營銷人員:要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴(kuò)充的主力軍。在對現(xiàn)實、潛在的優(yōu)良客戶進(jìn)行分類排隊的基礎(chǔ)上,鎖定目標(biāo)客戶,把握營銷重點(diǎn),開展高端營銷和親情營銷。其次要加強(qiáng)營銷部門的存貸款綜合營銷,強(qiáng)化以貸款帶動存款的營銷措施,確??蛻糍Y金在我行體內(nèi)循環(huán),降低實貸實付的影響。
(三)制定考核辦法,建立激勵機(jī)制,使存款營銷工作目標(biāo)明確,責(zé)任落實到人,將存款任務(wù)的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資20%掛鉤。并落實二類行和營銷部將任務(wù)層層分解落實到每位員工,及時下發(fā)存款營銷情況通報,激勵先進(jìn)、督促后進(jìn)。每旬由綜合業(yè)務(wù)部對此次活動進(jìn)行效果評價,活動的策劃方案實施情況如何,活動是否達(dá)到了預(yù)期的目的,客戶對活動的反映如何等等詳細(xì)地進(jìn)行評估。
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