人事領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)（專業(yè)19篇）

每個人都需要做總結(jié)，無論是在個人生活中，還是在工作和學(xué)習(xí)中，總結(jié)都是一種重要的能力和習(xí)慣。1.寫一篇完美的總結(jié)需要從客觀與主觀兩個角度進(jìn)行綜合考慮。在總結(jié)過程中，我意識到自己需要加強時間管理和學(xué)習(xí)計劃的制定，這將有效提高我的學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量。

人事領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇一

我于2018年3月31日升職試用人事行政部人事主管，自升職以來，因同時兩位同事離職以及新同事沒有及時入職的情況，我全面性負(fù)責(zé)人事部的工作，至今已近三個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的.工作中，在高生和何小姐的幫助下，我邊學(xué)習(xí)，邊工作，有進(jìn)步也有不足。

一、工作職責(zé)主要有以下三方面。

1、 招聘。計時計件人員的招聘，招聘應(yīng)嚴(yán)格把握以下兩方面。

招聘質(zhì)量，包括人員素質(zhì)與穩(wěn)定性，在招聘之前要充分了解招聘崗位職位信息，并積極與用人部門溝通，了解其用人標(biāo)準(zhǔn);其次，運用各種面試技巧，如結(jié)構(gòu)化面試、star原則、壓力面試法等，全面了解應(yīng)聘者個人信息和公司、用人部門用人標(biāo)準(zhǔn)是否匹配。

招聘及時率，在保證人員質(zhì)量的同時保證招聘及時率，有效避免因職務(wù)空缺給用人部門造成不必要的麻煩，在這方面，由于資源有限及地理位置等不可避免的因素，我在做出以下幾方面措施吸引人才：正確、全面發(fā)布招聘信息，讓應(yīng)聘者更好的認(rèn)識相關(guān)職位信息;其次，以專業(yè)電話面試邀約應(yīng)聘者，如說話禮儀、控制電話面試流程、若通過電話訪談了解到其適合所招聘崗位，應(yīng)充分表達(dá)我司意愿;最后，分析需求人員類型，積極與用人部門溝通，了解招聘崗位工作性質(zhì)、任職資格，正確選擇招聘渠道。心得體會：謹(jǐn)記寧缺毋濫原則;面試思路要清晰;加強與職介所的溝通，建立良好關(guān)系，維護(hù)招聘渠道。

人事領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇二

一是重點做好招商項目引進(jìn)和跟蹤服務(wù)工作。截至目前，中心已引進(jìn)及在建項目23項，累計注冊資金5256萬元人民幣。在談及跟蹤項目12項，其中：由煙臺昕諾吉太陽能技術(shù)有限公司計劃投資1.85億元的煙臺高新區(qū)國家級光導(dǎo)工程技術(shù)中心項目已上會論證，正在等待批復(fù);區(qū)級重點工程項目--光譜技術(shù)研發(fā)中心四棟施工建筑主體已完工，目前正在進(jìn)行外墻保溫層施工及真石漆粉刷;區(qū)級重點項目中俄科技園b區(qū)，廠房已經(jīng)投入使用，孵化研發(fā)大樓主體已完工。二是加強“走出去”招引力度，中心結(jié)合自身優(yōu)勢，集中赴俄羅斯、烏克蘭、哈爾濱等地招商，取得明顯效果。目前，與俄羅斯巴甫洛夫醫(yī)科大學(xué)合作的山東光耀電子、全球最大俄語云平臺的研發(fā)者--煙臺譯酷電子已落戶中俄科技園;俄羅斯獨資企業(yè)廣州德頓航空信息咨詢有限公司、韓國大嵩遠(yuǎn)程教育有限公司等外資項目正在積極推進(jìn)。

一是組織區(qū)內(nèi)院企赴俄羅斯、白俄羅斯、烏克蘭進(jìn)行項目洽談，共簽訂科技合作協(xié)議及合同共7項，其中包括：煙臺北方星空自控科技有限公司與白俄羅斯維捷布斯克自動化控制系統(tǒng)設(shè)計局合作的“電磁兼容項目”、山東光耀電子與俄羅斯巴甫洛夫醫(yī)科大學(xué)合作的“低強度激光促進(jìn)椎間盤軟骨再生應(yīng)用技術(shù)項目”、煙臺東儀光電與俄羅斯bmk光電有限公司合作的“多通道原子發(fā)射光譜儀項目”、煙臺海瀾檢測設(shè)備有限公司與俄羅斯科學(xué)院遠(yuǎn)東分院物理技術(shù)研究所合作的“遙控救生艇項目”等。二是翻譯整理獨聯(lián)體國家高新技術(shù)項目100余項，走訪企業(yè)40余家，向區(qū)內(nèi)院企推介科技項目100余項;做好獨聯(lián)體專家人才庫建設(shè)，入庫專家達(dá)到100余名。三是依托煙臺北方星空自控科技有限公司與白俄羅斯維捷布斯克自動化控制系統(tǒng)設(shè)計局聯(lián)合建設(shè)中白電磁防護(hù)聯(lián)合實驗室。目前雙方已經(jīng)簽訂合作協(xié)議，俄方已于11月6日來煙訪問，雙方已就組建實驗室具體事宜進(jìn)行了協(xié)商。四是積極籌備12月份舉辦的“對話高新區(qū)-煙臺國際科技合作對接會”活動，屆時將邀請30余名獨聯(lián)體專家來煙進(jìn)行學(xué)術(shù)及科技交流，其中包括10余名高校校長和10余位獨聯(lián)體科研院所所長。

一是加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善中俄科技園服務(wù)。目前，科技園新區(qū)4500平米標(biāo)準(zhǔn)廠房已經(jīng)投入使用，23000平方米的孵化研發(fā)大樓基本完成外部裝修，正在按照在孵企業(yè)要求進(jìn)行內(nèi)部設(shè)計。二是提升科技園企業(yè)軟實力建設(shè)水平。20xx年協(xié)助在孵企業(yè)申報國家專利30余項;申報政府間科技合作項目、山東省歸國來魯創(chuàng)業(yè)人才項目各1項，獨聯(lián)體專家引智項目5項20余人次;申報區(qū)級人才項目2項。佰奧生物鄒檢平博士、奇埃富沖擊動力工程有限公司的段祝平博士被xx市市委市政府評為xx市“雙百計劃”高端創(chuàng)業(yè)人才;由中心推薦的張曉東博士被中央組織部評為國家“千人計劃”創(chuàng)業(yè)人才，并入選我省引進(jìn)海外高層次創(chuàng)業(yè)人才，同時被授予“泰山學(xué)者海外特聘專家”稱號。三是加大宣傳力度，提高中俄科技園知名度。中心網(wǎng)站進(jìn)行了全面升級，更好的為企業(yè)提供項目信息咨詢服務(wù)。今年5月，科技園企業(yè)譯酷電子在北京舉辦了譯酷俄語云平臺官方發(fā)布會活動，中央電視臺俄語頻道、中國日報、科技日報等10多家媒體予以報道，對宣傳中俄科技園及煙臺高新區(qū)起到了良好效果。四是重點加強科技園自身軟實力建設(shè)。繼去年12月份中心被國家科技部批準(zhǔn)為國家級企業(yè)孵化器后，1月份中心被國家科技部火炬中心批準(zhǔn)為火炬國際化戰(zhàn)略聯(lián)盟會員，10月份成功加入亞洲企業(yè)孵化器協(xié)會(aabi)，成為山東省第一家也是唯一一家入選亞洲企業(yè)孵化器協(xié)會的單位。至此，中心成功將中俄科技園孵化器品牌打入國際市場，將與12個國家和地區(qū)的孵化器建立聯(lián)系渠道，形成合作交流機制，在aabi的協(xié)調(diào)下實現(xiàn)優(yōu)勢互補，共同打造信息共享平臺，更有效地推進(jìn)國際科技合作。

按照區(qū)工委管委要求，區(qū)中俄中心積極開展治理“慵懶散”活動，采取多項措施全面提升干部隊伍業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，提速增效轉(zhuǎn)作風(fēng)，打造服務(wù)型機關(guān)。一是健全規(guī)章制度，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。中心要求全體干部認(rèn)真貫徹高新區(qū)崗位規(guī)章制度，通過健全和規(guī)范干部行為,建立工作獎懲措施和問責(zé)制,有效促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，為中心各項任務(wù)抓落實提供堅實保障。二是敢于開展批評和自我批評，敢于量丑，敢于揭短，將治理庸懶散工作與提升中俄科技園服務(wù)水平相結(jié)合，切實服務(wù)科技園在孵企業(yè)、優(yōu)化招商引資環(huán)境。三是完善領(lǐng)導(dǎo)機制，有效強化班子建設(shè)。中心以“領(lǐng)導(dǎo)牽頭，集思廣益，民主集中”為方針，不斷完善領(lǐng)導(dǎo)班子決策程序和機制，形成了責(zé)任分工明確、服務(wù)意識良好、關(guān)系團(tuán)結(jié)和諧的良好氛圍，有效促進(jìn)了各項工作的快速落實。

20xx年，區(qū)中俄中心將突出做好以下重點工作：

一是加大中俄科技園a區(qū)和b區(qū)招商引資力度。采取“騰籠換鳥”的措施，對經(jīng)過孵化沒有發(fā)展前景的企業(yè)進(jìn)行清理，對有潛力的中小微企業(yè)培育重點、扶持特色，力爭年內(nèi)培育10家以上特色中小微企業(yè)。二是對在孵企業(yè)積極培育，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求引進(jìn)俄羅斯高新技術(shù)。年內(nèi)促成以譯酷電子、光耀電子、海瀾檢測設(shè)備等一批對俄高新技術(shù)項目，形成對俄科技合作產(chǎn)業(yè)集群，使得中俄科技園名副其實。三是以亞洲企業(yè)孵化器協(xié)會為依托，積極拓展與日韓及東南亞等國的科技合作，打造具有“煙臺模式”特色的國際科技企業(yè)孵化器。四是做好已開工重點項目-中俄科技園b區(qū)的建設(shè)工作，年內(nèi)辦公區(qū)完成內(nèi)部裝修并投入使用;做好光譜技術(shù)研發(fā)工程中心的跟蹤服務(wù)工作，力爭年內(nèi)光柵刻畫實驗室投入使用，研發(fā)中心和實驗中心年內(nèi)完成裝修;認(rèn)真協(xié)調(diào)督促重點項目--煙臺高新區(qū)國家級光導(dǎo)工程技術(shù)中心開工建設(shè)，力爭早立項，早開工。

一是年內(nèi)組織一系列獨聯(lián)體國家科技合作活動，推出一批有特色有亮點的國際科技合作項目，實現(xiàn)獨聯(lián)體國家科研院所與科技園企業(yè)有效對接的同時，加大園區(qū)宣傳力度，提升自我形象。二是利用北方星空與白俄羅斯維捷布斯克自動化控制系統(tǒng)設(shè)計局聯(lián)合建設(shè)中白電磁防護(hù)聯(lián)合實驗室為契機，以東儀光電、海瀾科技等有實力的企業(yè)為載體，逐步形成一批國際化的重點實驗室、研發(fā)中心，打造國際科技合作平臺。三是以煙臺佰奧生物技術(shù)有限公司的研發(fā)團(tuán)隊、實驗室為核心，進(jìn)一步完善提高中俄生物醫(yī)藥技術(shù)研發(fā)平臺建設(shè)，為科技園在孵生物醫(yī)藥企業(yè)提供技術(shù)咨詢、檢測、實驗等技術(shù)支持和服務(wù)。

一是積極利用“俄羅斯投資對接會”、“中國國際人才交流大會”、“哈洽會”、“高交會”等高端交流平臺，宣傳介紹我區(qū)優(yōu)越的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境及人才政策，吸引高端人才來中俄科技園創(chuàng)業(yè)。二是在引進(jìn)外來人才、用好現(xiàn)有人才的同時，更加注重?zé)熍_籍和本地培養(yǎng)人才的引進(jìn)，構(gòu)建人才工作立體網(wǎng)絡(luò)。三是協(xié)助引進(jìn)的高端人才申報各類國家省市區(qū)人才項目、對俄科技項目，為其創(chuàng)業(yè)發(fā)展提供有力的資金支持。

人事領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇三

20xx年是繁忙的一年，也是加快城市建設(shè)步伐的一年。

今年，在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞局20xx年總體工作安排，在局分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力，帶領(lǐng)單位全體職工，齊心協(xié)力、克服困難，完成了各項工作任務(wù)。

新的一年即將到來，我經(jīng)過認(rèn)真總結(jié)，深入查擺和分析目前存在的問題，不斷積累經(jīng)驗，現(xiàn)將個人20xx年度整體工作情況述職如下：

在思想上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義，毛澤東思想、鄧小平理 論及 “三個代表”重要思想等政治理論，堅定不移地堅持四項基本原則及改革開放的宏偉方針，不斷解放思想、開拓創(chuàng)新、實事求是，深入學(xué)習(xí)黨的精神，領(lǐng)悟社會主義榮辱觀的深刻內(nèi)涵，并切實體現(xiàn)到實際工作中，不斷自我整改與提高，加強政治理論學(xué)習(xí)，把科學(xué)發(fā)展觀落實到工程建設(shè)一線。

我努力協(xié)助支部，完成了下列工作：

2、對廣大黨員及職工進(jìn)行政治思想教育和指導(dǎo);

3、完成支部安排的各項工作;

4、積極參加上級組織的各類理論學(xué)習(xí)講座。

今年年初，我代表支部簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)考核責(zé)任書》及《糾風(fēng)目標(biāo)責(zé)任書》，我個人也簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》。

在一年的工作中，我積極協(xié)助支部，認(rèn)真對照幾項責(zé)任書中的各項指標(biāo)和要求，以身作則，帶頭自檢、自查、自糾，認(rèn)真落實各項要求。

從總體上看，今年在較好完成三項責(zé)任書的同時，自身思想素質(zhì)及政治理論水平也得到較大提高和升華，使黨務(wù)工作能力得到充分鍛煉。

工作完成情況。

2、定期召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議、中層干部會議，要求單位中層以上干部在工作的同時不忘學(xué)習(xí)政治理論及業(yè)務(wù)知識，帶頭、鼓勵和支持廣大職工參與國家各類執(zhí)業(yè)資格考試，提升人才的全面性。

目前，單位已基本建立起學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子;

4、重視財務(wù)管理，加強管理和控制，確保了收支平衡，為職工多謀福利;

建設(shè)中出吃、卡、拿、要等情況;

7、關(guān)心職工生活，加強對工會職責(zé)的`檢查落實，要求工會積極配合上級工會組織，全面開展工作，豐富職工的業(yè)余生活，使職工的學(xué)習(xí)、工作和生活得到充分保障。

8、重視老干部工作，定期組織退休同志召開座談會，傳達(dá)相關(guān)政策，通報單位近況，豐富老同志的生活，請老同志對單位工作進(jìn)行批評和指導(dǎo)，使退休職工能夠 “老有所學(xué)、老有所樂”，對單位的發(fā)展起到積極地促進(jìn)作用。

綜上所述，在一年的工作中，通過不斷學(xué)習(xí)及總結(jié)，無論在思想上還是在業(yè)務(wù)水平上，或是領(lǐng)導(dǎo)能力方面，都得到長足進(jìn)步。

對于一些不足之處，我將會努力克服缺點，迎難而上，銳意進(jìn)取、顧全大局、開拓創(chuàng)新，從單位的長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)，帶領(lǐng)全體職工創(chuàng)造性地開展工作，完成好明年安排的各項任務(wù)，為構(gòu)建社會主義和諧社會和城市建設(shè)貢獻(xiàn)綿薄之力。

自從參加工作以來，已經(jīng)有十多年的時間了，自己從一個局辦公室的工作人員，通過自己不斷的辛勤地努力工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚，因此我的職位也是在不斷的變化中，到20xx年，我已經(jīng)是辦公室主任了，這些都是我們一直以來不斷的進(jìn)步的成果，我會繼續(xù)做好這一工作的。

20xx年以來。

我們局辦公室緊緊圍繞在縣委、縣政府的工作思路和奮斗目標(biāo)，在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的有力支持和幫助下，始終堅持正確的政治路線，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，顧全大局，講求團(tuán)結(jié)，積極工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。

一、思想上，加強學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。

我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《xx省排污收費條例》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。

我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。

通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。

作為一名入黨積極分子，通過對《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。

通過對十六大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。

二、工作上，夯實進(jìn)取，各項工作順利完成

今年，辦公室主任下鄉(xiāng)任職，局領(lǐng)導(dǎo)將辦公室的工作任務(wù)交到我的肩上。

為了能很好的完成各項工作，我積極主動、扎實肯干，主要從兩個方面著手：

1、積極負(fù)責(zé)地做好辦公室日常事務(wù)工作。

二年來，除搞好辦公室文字工作以外，本人還認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本局辦公室其他日常事務(wù)工作。

一是做好考勤、人事報表、值班安排、會議籌備等事務(wù)性工作;二是做好本局各類會議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的文字記錄工作，主動、及時、準(zhǔn)確地收集整理好工作資料，提供領(lǐng)導(dǎo)工作參考;三是是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪登記，收集信訪信息，搞好信訪統(tǒng)計上報工作;四是快速反映，完成了臨時工作和緊急任務(wù)。

2、認(rèn)真及時地做好文字工作

文字工作是辦公室的一項重要工作。

隨著環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領(lǐng)導(dǎo)對環(huán)保工作的進(jìn)一步關(guān)心和重視，以及****部門工作量的增長，環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長，匯報、請示、計劃、總結(jié)、講話稿等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加，不僅完成了精神文明、綜治、生態(tài)創(chuàng)建、政務(wù)公開等單項的工作計劃和總結(jié).

其中還編制完了生態(tài)創(chuàng)建簡報12期，不少文章都是要求高，任務(wù)急，尤其是遇到突擊檢查時，本人在時間緊的情況都能保質(zhì)保量完成任務(wù)，為了提高文章的質(zhì)量和體現(xiàn)環(huán)保所做的工作，有的材料必須經(jīng)反反復(fù)復(fù)多次修改才能定稿，有的還一次又一次地征求相關(guān)股室進(jìn)行修改完善，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。

在這方面本人經(jīng)常加班加點，但從無怨言，每次都較好也完成了任務(wù)。

三、作風(fēng)上，吃苦耐勞愛崗敬業(yè)樂于奉獻(xiàn)

二年來，始終堅持大事講原則、小事講風(fēng)格、有事不推諉、無事不生非人生信條。

實事求是，作風(fēng)正派，辦事公道。

工作中嚴(yán)守各項規(guī)章，把握原則，嚴(yán)守組織紀(jì)律，經(jīng)常是上班早到，下班晚歸，遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計較。

休息時間因工作問題做到隨叫隨到，不講價錢，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排。

回首一年的工作，我還是存在著很多的不足之處，我相信只要我不斷的努力，就會有一個比較好的結(jié)果，成果總是給那些努力的人，機會總是給那些有準(zhǔn)備的人，相信自己，我一定會做好，這就是我一直以來不斷的前進(jìn)后的結(jié)果。

不足之處可以慢慢改，相信自己的能力，團(tuán)結(jié)好同事，就一定能夠做好自己的工作，一起將辦公室的工作做到最好!

人事領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇四

一年來，潁上縣退役軍人事務(wù)局深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作的系列重要論述精神，在縣委、縣政府和縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在市退役軍人事務(wù)局的具體指導(dǎo)下，堅持抓體系、打基礎(chǔ)，抓制度、促落實，抓隊伍、強素質(zhì)，抓矛盾、除隱患，大力開展“基層基本基礎(chǔ)建設(shè)年”“思想政治工作年”“業(yè)務(wù)技能練兵比武”等活動，各項任務(wù)圓滿完成，服務(wù)保障整體水平穩(wěn)步提升。

（一）始終堅持以黨的建設(shè)為中心。建立和落實黨建工作責(zé)任制，黨組書記親自抓，相關(guān)負(fù)責(zé)人具體抓，制定《關(guān)于全面落實黨建工作責(zé)任制的實施方案》，做到年初有計劃、半年有檢查、年終有總結(jié)。9月份召開黨員大會增補支委2名，及時做好新進(jìn)5名工作人員黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)接和全體黨員黨費的收繳、公示等工作。扎實開展黨員教育管理。圍繞《黨章》、黨的理論和習(xí)近平總書記重要講話等內(nèi)容，堅持“三會一課”制度，全年共組織黨課教育4次、主題黨日3次，開展經(jīng)常性教育近80次，筑牢黨員干部和廣大職工的思想基礎(chǔ)。持續(xù)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。制定《2020年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作方案》和《2020年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗主要工作任務(wù)分解》，結(jié)合原局長徐彪腐敗案例，扎實組織“三個以案”“以案五說”等專題教育，先后組織現(xiàn)場警示教育2次、黨組集中學(xué)習(xí)8次、專題研討5次、專項整治2次和逐級談心，領(lǐng)導(dǎo)干部人人簽訂《廉潔承諾書》，純正了單位風(fēng)氣、政治生態(tài)和內(nèi)部氛圍。

（二）扎實推進(jìn)服務(wù)保障體系建設(shè)。強化整體質(zhì)效。落實《退役軍人事務(wù)部關(guān)于學(xué)習(xí)推廣新時代“楓橋經(jīng)驗”提升基層退役軍人管理保障能力的實施意見》和省、市相關(guān)要求，扎實開展“基層基本基礎(chǔ)建設(shè)年”“思想政治工作年”“業(yè)務(wù)技能練兵比武競賽”等活動，系統(tǒng)專（兼）職工作人員達(dá)到845人，推動了基層服務(wù)保障體系提質(zhì)增效，促進(jìn)矛盾就地化解、服務(wù)精準(zhǔn)規(guī)范、管理日臻完善。狠抓制度建設(shè)。細(xì)化制定了《潁上縣退役軍人服務(wù)體系工作職責(zé)》《潁上縣退役軍人服務(wù)中心（站）工作流程》等制度，統(tǒng)一規(guī)范“兩站一中心”3級26類制度規(guī)定，明確各級工作職責(zé)、工作制度、工作流程，使各項工作有法可依、有章可循。注重以點帶面。深化退役軍人精細(xì)化、個性化、親情化服務(wù)，完成對縣退役軍人服務(wù)中心擴建、整修，著力開展“一站式”服務(wù)，積極打造1個縣級、4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)級“楓橋式退役軍人服務(wù)中心（站）”，促進(jìn)退役軍人服務(wù)保障水平全面提升。

（三）積極維護(hù)退役軍人合法權(quán)益。成立潁上縣退役軍人事務(wù)局平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推進(jìn)退役軍人事務(wù)領(lǐng)域重大風(fēng)險和矛盾攻堅化解，依法維護(hù)退役軍人合法權(quán)益。堅持“聽”退役軍人之聲。建立完善主要領(lǐng)導(dǎo)開門接訪常態(tài)化、制度化工作機制，局班子成員堅持親自抓、靠前抓信訪工作，每日輪流“面對面”接訪，提高辦理效能，切實把問題解決在本局，人員穩(wěn)定在當(dāng)?shù)亍Ｗ⒅亍霸L”退役軍人之情。堅持領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪，把退役軍人上訪轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)干部主動下訪，深入一線了解真實情況；堅持領(lǐng)導(dǎo)干部約訪，把信訪退役軍人“請過來”，耐心細(xì)致的宣傳政策、解答疑惑、疏導(dǎo)情緒，回應(yīng)退役軍人關(guān)切，化解疑難問題，確保信訪“件件有著落，事事有回音”。全面“排”退役軍人之憂。圍繞退役軍人群體反映強烈的重點問題開展橫到邊、豎到底的梳理排查，努力做到矛盾早發(fā)現(xiàn)、情況早掌握、問題早化解。學(xué)習(xí)借鑒新時代“楓橋經(jīng)驗”，整合矛盾排查化解資源，實行集中辦公、集成管理、集約服務(wù)，為退役軍人提供更廣泛、更便捷、更高效的矛盾化解工作。積極“解”退役軍人之難。對復(fù)雜疑難信訪事項和重點信訪人員，逐案、逐人制定問題清單、措施清單、責(zé)任清單，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、化解責(zé)任人、化解措施和化解時限，一案一策化解信訪突出問題，依法依規(guī)維護(hù)合法權(quán)益，妥善處理群眾反映的問題。2020年以來，累計受理各類信訪事項139件，其中部級交辦26件、省級交辦41件、市級交辦12件、縣級交辦38件，本級信訪受理22件，先后接待來訪政策咨詢類退役軍人共計1400余人次。

（四）認(rèn)真做好退役軍人移交安置。積極營造良好氛圍。積極在政務(wù)網(wǎng)站、退役軍人事務(wù)局公眾號、服務(wù)中心（站）宣傳櫥窗等媒體上宣傳退役軍人安置政策，為符合政府安排工作條件退役士兵按1:1.4比例提供安置崗位，按量化評分標(biāo)準(zhǔn)，公開、公平、公正組織年度29名轉(zhuǎn)業(yè)士官選崗安置，進(jìn)一步規(guī)范了安置程序，受到了廣泛認(rèn)可。嚴(yán)格組織報到審核。認(rèn)真做好退役軍人報到接收、檔案審查等工作，第一時間為退役軍人辦理接收手續(xù)，細(xì)致審查退役士兵檔案，并逐人錄入信息數(shù)據(jù)庫；采取退役軍人歡迎會、退役士兵座談會等形式，傳達(dá)縣委縣政府對退役軍人的關(guān)心關(guān)愛，表彰他們從軍為國的情懷，營造退役軍人尊崇氛圍。嚴(yán)密組織政治教育。扎實開展退役軍人保密宣傳和思想教育，為退役士兵印發(fā)1000余份保密明白紙和教育手冊，幫助退役軍人守牢安全保密底線；通過政治生態(tài)、經(jīng)濟環(huán)境、就業(yè)形勢等介紹，幫助退役軍人盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變。2020年，全縣共接收復(fù)員軍隊干部2人、轉(zhuǎn)業(yè)士官29人、退役士兵400人。

（五）大力開展就業(yè)幫扶助力脫貧。狠抓優(yōu)待政策落實。經(jīng)細(xì)致審查、核定，全縣現(xiàn)有重點優(yōu)撫對象10634人，全年累計為復(fù)員退伍軍人、三屬、殘疾軍人、兩參人員和60周歲退伍軍人等5類重點優(yōu)撫對象發(fā)放各項撫恤補助款6492.153萬元，并為各類優(yōu)撫對象解決醫(yī)療補助金共196萬元。強化就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持。采用常態(tài)化、重點化宣傳方式加大技能培訓(xùn)政策宣傳力度，全年組織146名退役軍人技能培訓(xùn)，同時確定技能培訓(xùn)機構(gòu)1家、就業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地1家、技能培訓(xùn)基地1家；疫情期間舉辦網(wǎng)絡(luò)招聘2場，發(fā)布就業(yè)崗位10000余個，組織退役軍人高職擴招224人、退役復(fù)學(xué)23人。健全常態(tài)化聯(lián)系制度。采取縣、鄉(xiāng)按比例，村(社區(qū))全覆蓋的方式，與31550名退役軍人建立常態(tài)化聯(lián)系制度【縣局16名、鄉(xiāng)鎮(zhèn)2129名、村（社區(qū)）31534名】，并健全村級“周探望”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)“月走訪”、縣級“季聯(lián)絡(luò)”工作機制和聯(lián)系工作臺賬，及時掌握、幫助解決退役軍人現(xiàn)實困難。政府幫扶援助力度大。在春節(jié)、元旦、八一等時機，認(rèn)真開展走訪慰問近2000人次，先后慰問疫情防控赴鄂一線的現(xiàn)役官兵4人次、邊海防現(xiàn)役官兵26人次、援潁抗洪部隊官兵20余波次，結(jié)合抗美援朝70周年，縣、鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)上門為90名抗美援朝老同志頒發(fā)紀(jì)念章和慰問信。一年來，縣政府共投入資金9670余萬元【專項崗位工資發(fā)放5790萬、部分退役士兵社保接續(xù)467萬、春節(jié)八一慰問優(yōu)待金1489.6萬、價格、醫(yī)療和生活補貼1114萬元、一次性退役金700萬元、公益崗位支出110萬元】，專項用于退役軍人幫扶援助，濃厚了全縣尊崇、尊重退役軍人氛圍。

（六）圓滿完成年度各項專項工作。部分退役士兵社保接續(xù)。先后5次召開縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議、退役軍人事務(wù)工作會議、社保接續(xù)專題調(diào)度會議，專題研究部署、調(diào)度推進(jìn)；制定《潁上縣解決部分退役士兵社會保險問題工作方案》，建立“一門受理、協(xié)同辦理”工作機制，開展“一站式”服務(wù)，確保在規(guī)定時間推進(jìn)部分退役士兵社保接續(xù)政策落實。共籌措投入資金4689萬元，受理辦結(jié)3059人，辦結(jié)率100%。第三批次扶持就業(yè)專項崗位開發(fā)。認(rèn)真貫徹落實省委、省政府皖發(fā)〔2018〕27號等文件精神，出臺《潁上縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)潁上縣退役士兵扶持就業(yè)專項崗位第三批次選崗工作方案的通知》（潁政辦〔2020〕40號），再次開發(fā)扶持就業(yè)專項崗位扶持退役軍人實現(xiàn)再就業(yè)。向全縣中心工作聚力。全縣退役軍人、退役軍人事務(wù)工作者積極響應(yīng)縣委、縣政府號召，發(fā)揚“退役不褪色、退伍不退志”精神，積極投入新冠肺炎疫情防控、抗洪防汛等中心工作。年初，30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站先后組建了122個退役軍人先鋒隊，1800多名退役軍人晝夜奮戰(zhàn)在抗疫一線；退役軍人事務(wù)局抽調(diào)10名精干力量成立臨時黨支部，組成“疫情防控先鋒隊”，一線支援慎城鎮(zhèn)四里灣社區(qū)疫情防控工作和經(jīng)開區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)；8月份，全縣1231名退役軍人和188個鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)站共363名退役軍人事務(wù)工作者，共組建59個突擊隊、先鋒隊參加抗洪防汛搶險工作，積極配合現(xiàn)役部隊、民兵和預(yù)備役部隊進(jìn)行抗洪搶險，為?；春哟蟮贪踩托购閰^(qū)內(nèi)人民財產(chǎn)生命安全貢獻(xiàn)了力量。

2020年工作回顧。

01。

全市創(chuàng)建服務(wù)保障體系五星級示范點41個、四星級示范點37個、三星級示范點68個，總數(shù)居全省第一。

02。

有力有序落實年度安置任務(wù)，牢固樹立貢獻(xiàn)越大、安置越好的鮮明導(dǎo)向。

03。

大力扶持退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)，在全省率先開設(shè)3個退役軍人高職專班，市區(qū)“線上線下”舉辦19場退役士兵專場招聘會，我市退役軍人創(chuàng)業(yè)項目在全國退役軍人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽決賽中奪得新興產(chǎn)業(yè)組第一名。

04。

評選30名“最美退役軍人”等先進(jìn)典型，帶動退役軍人發(fā)揮作用，全市各級成立1048支“紅棉老兵”志愿服務(wù)隊，1.9萬退役軍人加入隊伍。

05。

弘揚英烈精神力度加大，疫情期間開展網(wǎng)上祭掃，54萬人參與。

06。

修訂出臺《廣州市擁軍優(yōu)屬實施辦法》，進(jìn)一步從公共服務(wù)、公租房、入住養(yǎng)老院和看病就醫(yī)4個方面為退役軍人提供優(yōu)先優(yōu)待。

07。

2020年10月榮獲“全國雙擁模范城九連冠”，這是廣州第九次獲得該項殊榮；越秀區(qū)、白云區(qū)、荔灣區(qū)、天河區(qū)、海珠區(qū)、番禺區(qū)、南沙區(qū)、黃埔區(qū)、從化區(qū)獲“廣東省雙擁模范區(qū)”稱號。

02。

2021年，廣州市退役軍人事務(wù)系統(tǒng)將著眼適應(yīng)新發(fā)展要求，加快推動廣州退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展，更加注重改革創(chuàng)新，更加重視打基礎(chǔ)抓落實，高效發(fā)揮行政機關(guān)、服務(wù)體系、社會力量三方面作用，積極回應(yīng)退役軍人所急所需所盼，以“四個出新出彩”引領(lǐng)退役軍人工作出新出彩、走在前列。

2021年重點任務(wù)。

01。

全面貫徹《退役軍人保障法》，開展“法律政策落實年”活動。

02。

筑牢建強服務(wù)保障體系，深化星級示范創(chuàng)建工作，推動退役軍人服務(wù)中心（站）創(chuàng)星全覆蓋，已創(chuàng)星的向五星級提升。

03。

不斷提升移交安置質(zhì)效，牢固確立“打分選崗”安置主渠道；完善優(yōu)化軍休接收安置程序，積極推進(jìn)軍休服務(wù)管理提質(zhì)升級。

04。

創(chuàng)新推動就業(yè)創(chuàng)業(yè)，繼續(xù)抓好精準(zhǔn)促進(jìn)基層退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)試點工作，研究制訂促進(jìn)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策。

05。

持續(xù)做好雙擁優(yōu)撫褒揚工作，廣泛發(fā)動民營企業(yè)和慈善會參與雙擁，培育社會化擁軍新品牌。

06。

深化常態(tài)化聯(lián)系走訪，發(fā)揮“紅棉老兵”志愿服務(wù)隊作用和“老兵調(diào)解”機制，幫助退役軍人解決實際困難，打造真正的“退役軍人之家”。

07。

深化改進(jìn)作風(fēng)效能，加強干部隊伍建設(shè)。

2018年12月，岳陽縣退役軍人事務(wù)局正式掛牌成立。成立一年來,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我局上下始終牢記“讓廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對象滿意、讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”的初心和使命，革故鼎新、攻堅克難，各項工作平穩(wěn)起步、成效顯著、開局良好?，F(xiàn)將2019年的工作成果總結(jié)如下：

（一）機構(gòu)組建全覆蓋。縣委高度重視，高標(biāo)準(zhǔn)成立了縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由田文靜書記任組長，曾平原縣長任第一副組長，王保林副書記任常務(wù)副組長，切實履行起退役軍人管理保障主體職責(zé)，迅速組建退役軍人事務(wù)局，核定機構(gòu)職能職責(zé)，精心選配領(lǐng)導(dǎo)班子，協(xié)調(diào)落實辦公新址，并加速推進(jìn)各級服務(wù)保障機構(gòu)組建，2019年5月31日，縣退役軍人服務(wù)中心掛牌成立，15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，194個村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站也同步掛牌組建，形成了“橫向到邊、縱向到底、覆蓋全員”的服務(wù)保障體系。

（二）服務(wù)保障有提升。一是嚴(yán)格落實優(yōu)待撫恤政策。精準(zhǔn)認(rèn)定優(yōu)撫對象，嚴(yán)格發(fā)放優(yōu)撫資金，2019年共審核辦理60歲農(nóng)村退伍士兵生活補助54份，審核上報帶病回鄉(xiāng)生活補助資料132份，對各類享受補貼對象5120余人進(jìn)行年審。為全縣5285名優(yōu)撫對象發(fā)放撫恤定補款3340萬余元，為489人次重點優(yōu)撫對象發(fā)放醫(yī)療補助355萬元，為475名城鄉(xiāng)義務(wù)兵家庭發(fā)放優(yōu)待金及獎勵金579萬元。廣泛開展走訪慰問，春節(jié)和“八一”期間，對一、二等功臣、1-4級殘疾軍人、老復(fù)員軍人、重點優(yōu)撫對象等上門發(fā)放慰問金及慰問品共計541萬余元。深入開展雙擁共建，2019年對駐縣部隊開展3次以上的慰問，10月赴海南三亞慰問了岳陽艦導(dǎo)彈護(hù)衛(wèi)艦，為強軍興軍做出了積極貢獻(xiàn)。二是扎實做好移交安置工作。科學(xué)制定安置計劃，采取量化評分，計分排序，自主選擇的方式高質(zhì)量完成2019年35名退役士官的安置工作，上崗率100%。妥善開展退役士兵社會保險接續(xù)工作，已錄入5088人，初審已通過1521人。三是幫助扶持就業(yè)創(chuàng)業(yè)。加大教育培訓(xùn)力度，組織221名退役軍人參加免費職業(yè)技能培訓(xùn)，90名退役軍人參加學(xué)歷教育，幫助退役軍人提升了就業(yè)競爭力。開展職業(yè)介紹和就業(yè)推薦，組織2場退役士兵專場招聘會，幫助退役士兵創(chuàng)造了就業(yè)機會。積極鼓勵退役軍人創(chuàng)業(yè)，并在稅收、金融等方面提供支持。

（三）思想教育見成效。加強黨對退役軍人事務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，按照屬地管理的原則，及時協(xié)助將退役軍人黨員的思想教育納入地方黨組織教育管理范圍，退役軍人黨員先鋒模范作用發(fā)揮日益明顯。大力弘揚英烈精神，對全縣317處烈士紀(jì)念設(shè)施實地考察與登記造冊，組織開展清明祭英烈和9·30烈士紀(jì)念日公祭活動，弘揚了烈士精神，激發(fā)了愛國主義情感。堅持正向激勵引導(dǎo)，認(rèn)真開展上門送立功喜報、懸掛光榮牌、發(fā)放紀(jì)念勛章，營造了“一人當(dāng)兵、當(dāng)兵光榮”的良好氛圍。開展“岳陽縣首屆‘脫下軍裝還是兵’征文暨‘最美退役軍人’評選”活動，方岳林、萬震球、劉冬平等10名同志被評為“岳陽縣最美退役軍人”，其中高雄輝被推薦評為“湖南省模范退役軍人”，激勵了廣大退役軍人對照標(biāo)桿找差距，繼續(xù)建功新時代。

（四）涉軍群體趨穩(wěn)定。一是依法依規(guī)接訪處訪，對合法合理、條件具備的信訪事項，及時推動妥善解決。對于不合理訴求，耐心做好解釋工作。2019年我局共接待來訪人員870多批次，約4650人，處理信訪訴求180余件。二是開展退役軍人“矛盾問題攻堅化解年”活動，開展信訪積案排查與清理，爭取依法依規(guī)逐步解決退役軍人歷史遺留問題，共清理信訪疑難問題83個。三是開展涉軍重點對象開展談話教育活動，聯(lián)合公安部門，通過上門談話，傾聽訴求、法制宣傳、教育訓(xùn)誡、敲打震懾等方法，將“兩高一部7號文件”、省廳涉軍群體“十二個不準(zhǔn)”迅速傳導(dǎo)至涉軍群體重點對象，退役軍人上訪活動頻率降低。成立一年來，我縣未發(fā)生一起涉軍群體赴省赴京上訪事件，退役軍人群體日趨穩(wěn)定，得到省、市相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。

根據(jù)要求，現(xiàn)將xx市退役軍人事務(wù)局2020年領(lǐng)導(dǎo)班子工作開展情況總結(jié)匯報如下。

（一）切實扛起全面從嚴(yán)治黨責(zé)任。一是做到責(zé)任到人到崗。認(rèn)真履行主體責(zé)任，制定《落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任清單》和《落實全面從嚴(yán)治黨重點任務(wù)清單》，明確了局黨組的主體責(zé)任、黨組書記的第一責(zé)任人責(zé)任以及班子成員的"一崗雙責(zé)"責(zé)任，層層傳導(dǎo)壓力，狠抓責(zé)任落實。開展落實從嚴(yán)治黨主體責(zé)任自查，及時向市委報告局黨組履行全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任情況。二是做到黨風(fēng)廉政工作常抓不懈。落實談心談話制度，嚴(yán)把節(jié)假日關(guān)口，及時對相關(guān)人員約談提醒。一年來，黨組書記和班子談心談話達(dá)xx人次，班子成員和干部職工談心談話累計達(dá)xxx人次。開展警示教育，通過組織觀看《打鐵還需自身硬》等警示教育片，以案說法，讓全體黨員干部自覺增強了拒腐防變意識。主動接受市紀(jì)委派駐紀(jì)檢組對我局"三重一大"事項研究執(zhí)行的監(jiān)督檢查。建立《黨組關(guān)于進(jìn)一步貫徹落實中央"八項規(guī)定"的實施方案》，建立全局xx名黨員干部生態(tài)檔案，落實領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告制度，開展家風(fēng)教育，廣泛征集家屬對黨員干部的清廉寄語，與xx名家屬簽訂家風(fēng)承諾書。扎實開展漠視群眾利益作風(fēng)頑疾整治，有效提升黨員干部服務(wù)意識。三是健全長效常態(tài)制度。制定《黨風(fēng)廉政和反腐敗工作實施方案》《領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)"一崗雙責(zé)"責(zé)任制》《清廉xx退役軍人事務(wù)系統(tǒng)建設(shè)實施細(xì)則》《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任清單》《四談制度》等xx項制度辦法，編撰出臺《xx市退役軍人事務(wù)局廉政風(fēng)險防控手冊》，按季度制定并實施《黨組書記履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主題責(zé)任清單》。

（二）切實建強班子帶好隊伍。一是抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。堅持黨組中心組理論學(xué)習(xí)制度，全年開展中心組理論學(xué)習(xí)n次，堅持帶頭學(xué)習(xí)搞"四談"。嚴(yán)格民主生活制度，分別召開巡察整改和"集中整治漠視群眾利益作風(fēng)頑疾"專題民主生活會，查找問題、深挖根源，增強黨組凝聚力。落實好民主集中制，做到重大問題、重大事項、重要工作實行集體研究決策，確保研究決策科學(xué)合法合理。落實基層調(diào)研工作制度，班子成員全年深入基層調(diào)研累計達(dá)xx天，解決疑難問題xx個。二是提高黨員干部隊伍素質(zhì)。扎實開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)、黨風(fēng)廉政集中培訓(xùn)x次xx余人次，選派業(yè)務(wù)骨干赴外地培訓(xùn)x次，干部職工多崗鍛煉x人次，干部調(diào)訓(xùn)xx次。加強黨性教育，組織觀看《背叛的代價》《扣問初心》等警示教育片和到xx接受革命先烈賀龍、全國模范xx的紅色教育。黨員干部進(jìn)社區(qū)（小區(qū)）報到工作，自覺接受社區(qū)和小區(qū)監(jiān)督。

（三）切實加強基層黨組織建設(shè)。一是堅持黨建引領(lǐng)。局黨組始終把黨建工作擺在首要位置，將黨建工作與退役軍人工作同安排、同部署、同考核。全年先后召開xx次黨組會議，其中xx次涉及扶貧和基層黨組織建設(shè)問題。二是提升支部戰(zhàn)斗力。嚴(yán)格落實支部"五化"建設(shè)，籌備設(shè)立市軍供站黨支部，增強支部凝聚力和戰(zhàn)斗力。嚴(yán)把黨員發(fā)展入口關(guān)，培養(yǎng)入黨積極分子x名，吸收預(yù)備黨員x名。嚴(yán)格組織生活。落實"x+n"組織生活制度，狠抓"三會一課"和xx次"主題黨日"活動，確保黨內(nèi)組織生活經(jīng)常、嚴(yán)肅、認(rèn)真。三是積極爭先創(chuàng)優(yōu)。集中表彰優(yōu)秀黨務(wù)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員x名，推薦市直機關(guān)工委表彰x名。

（四）切實加強意識形態(tài)工作。始終將抓好意識形態(tài)工作與從嚴(yán)治黨工作作為黨組的主業(yè)主責(zé)，全面推進(jìn)"思想政治工作年"活動，推動意識形態(tài)工作落細(xì)落實。一是注重意識形態(tài)陣地建設(shè)。規(guī)范管理退役軍人官網(wǎng)和微信公眾號等線上線下平臺，每周更新x次政務(wù)信息。二是落實網(wǎng)絡(luò)平臺輿情監(jiān)管。建立網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)測評估機制，組建一個x人信息宣傳隊和一個x人網(wǎng)評員隊伍。三是發(fā)揮正面宣傳引導(dǎo)。嚴(yán)格執(zhí)行黨務(wù)政務(wù)公開制度，精心拍攝雙擁宣傳片和《我和我的祖國》mv，及時準(zhǔn)確發(fā)布工作動態(tài)、典型信息，廣泛傳播正能量。

xxxx年x月至x月，市委第一巡察組對我局進(jìn)行了常規(guī)巡察，局黨組高度重視，把巡察反饋意見整改作為一項重要政治任務(wù)，先后召開領(lǐng)導(dǎo)班子巡察整改專題研討會x次、黨組會議x次、局務(wù)會議x次、干部職工會議x次、退役軍人事務(wù)系統(tǒng)廉政警示教育大會x次；制定了《關(guān)于落實市委第一巡察組巡察市退役軍人事務(wù)局黨組的反饋意見整改方案》；明確了黨組書記xx為巡察整改落實工作第一責(zé)任人、其他班子成員按照分工抓好分管部門的整改落實的工作機制，狠抓了巡察反饋意見提出的x個方面xx個問題的整改落實。xx月底，所有問題全面整改到位，并以此為契機，建立長效機制，提升了退役軍人事務(wù)治理能力。

xxxx年，局班子突出真抓實干和務(wù)實擔(dān)當(dāng)，扎實完成市委市政府和上級安排部署，推動退役軍人事業(yè)全面健康發(fā)展。全市退役軍人服務(wù)中心（站）建設(shè)覆蓋率實現(xiàn)xxx%；信訪穩(wěn)定工作排名居全省第一；重點民生實事完成率達(dá)xxx%；優(yōu)撫對象撫恤補助發(fā)放準(zhǔn)確率達(dá)xxx%；社保接續(xù)工作完成率達(dá)xx%；移交安置工作完成率達(dá)xxx%；自主就業(yè)退役軍人培訓(xùn)知曉率達(dá)xxx%、參訓(xùn)合格率達(dá)xxx%、推薦就業(yè)率達(dá)xxx%；軍供保障安全無事故；xx市被評定為"全省第十屆雙擁模范城"。

（一）工作基礎(chǔ)不斷夯實。一是"五有"服務(wù)保障體系得到加強。以開展"基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年"契機，按照"五有"要求，已建成并覆蓋全市的退役軍人服務(wù)中心（站）xxxx個，申報xx家退役軍人服務(wù)中心（站）示范性建設(shè)試點，已建成x個示范標(biāo)桿。二是工作制度體系不斷完善。針對工作中存在的短板和不足，我局及時建立完善涉及信訪維權(quán)、財務(wù)管理、專項資金使用、二級機構(gòu)管理等xx多個制度；創(chuàng)新移交安置、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役軍人管理、廉政風(fēng)險防控x個工作機制；規(guī)范了組織發(fā)展、公務(wù)車輛使用管理、公務(wù)接待、物資采購、經(jīng)費使用管理等方面的工作流程，充分發(fā)揮制度管人管事的優(yōu)勢。三是尊軍崇軍氛圍日漸濃厚。發(fā)揮媒體作用，開設(shè)致敬"最美退役軍人"專欄和一個"八一"專版，宣傳退役軍人工作亮點信息xxx多條。xx縣"兵支書"典型事跡被推薦到全國聯(lián)播、xx名抗擊新冠肺炎疫情退役軍人典型獲表彰；x名退役軍人被評為全省最美退役軍人等等，在全社會營造了濃厚的尊軍崇軍氛圍。

（二）退役軍人獲得感持續(xù)增強。一是優(yōu)待褒揚政策落地落細(xì)。認(rèn)真落實重點優(yōu)撫對象撫恤補助政策，確保優(yōu)撫資金及時、安全、準(zhǔn)確發(fā)放到位；全年全市共發(fā)放價格臨時補貼xxxx萬余元。投資xxx余萬元重新修建軍供物資保障通道；完成元旦、春節(jié)及八一慰問，發(fā)放慰問金約xxx余萬元，走訪慰問各類優(yōu)撫對象xxxxx多人；開展短期療養(yǎng)x期xxx人次；送醫(yī)藥下鄉(xiāng)xx場次xxxx余人；全年共辦理申報評殘、提級xx人，組織帶病回鄉(xiāng)體檢x人；開展""烈士公祭活動，營造學(xué)習(xí)英雄、關(guān)愛英雄的良好氛圍；深入開展擁軍活動，制作雙擁宣傳片，形成了濃厚的雙擁氛圍，xx市被評定為"全省第十屆雙擁模范城"，xx縣被評定為"全省第十屆雙擁模范縣"。二是移交安置陽光高效。新成立市委退役軍人安置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，創(chuàng)新擬定了《xx市市直單位營職及以下軍轉(zhuǎn)干部安置辦法（修訂）》等x個政策文件，穩(wěn)步推進(jìn)了移交安置工作。xxxx年，我市共接收軍轉(zhuǎn)干部xx人，接收符合政府安置條件退役士官xxx人（市本級xx人），已在省安置辦規(guī)定的時間內(nèi)提前完成安置任務(wù)并獲得省廳表揚。高質(zhì)量完成xxx位企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部信息采集更新工作，及時做好企業(yè)退休軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部xxxx年生活困難補貼調(diào)增工作。萬元的基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險補繳工作和全市xxxx名退役士兵的社保接續(xù)工作，社保接續(xù)完成率達(dá)xx%。三是就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作創(chuàng)新推動。重新認(rèn)定x家退役軍人異地職業(yè)技能培訓(xùn)機構(gòu)；組織舉辦"線上+線下"招聘會活動xx場，參與企業(yè)xxx家，提供崗位xxxxx個，近xxxx人參與招聘；摸清我市退役軍人創(chuàng)業(yè)底數(shù)；選送x個企業(yè)參加全省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽并榮獲省級三等獎；創(chuàng)新出臺了《xx市退役軍人創(chuàng)業(yè)扶持辦法》，并于xxxx年x月x日正式實施，為退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供了強有力的政策支撐。四是軍隊離退休干部的"兩項權(quán)益"和軍供有效保障。今年累計完成全市軍隊離休人員xx人定期增資，發(fā)放工資及各項待遇金xxx余萬元；堅持重大節(jié)日上門走訪慰問和看望軍休干部及遺屬xxx余人次，發(fā)放慰問金x萬余元，慰問物資x萬余元。過經(jīng)部隊的飲食飲水供應(yīng)保障安全無事故。

（三）退役軍人群體日趨穩(wěn)定。一是幫扶援助打基礎(chǔ)。認(rèn)真落實幫扶援助政策，全市常態(tài)化聯(lián)系xxx名退役軍人及其他優(yōu)撫對象，通過上門走訪、電話詢問等方式，及時了解生產(chǎn)、生活情況，幫助解決幫扶援助資金xx多萬元。辦好民生實事，萬元，惠及人數(shù)xxxx人，完成率達(dá)xxx%。二是信訪攻堅保穩(wěn)定。今年以來，以開展"信訪攻堅年"活動為契機，按照"三到位一處理"的原則，創(chuàng)新實施信訪穩(wěn)定工作"六字工作法"；開通了"xx輿情通"，強化網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控；創(chuàng)新矛盾風(fēng)險化解模式，建立風(fēng)險隱患會商研判機制。xxxx年，全市接待退役軍人咨詢xxxx人次，其中接待重點信訪人員xxx人次，化解矛盾問題xx件，辦理重點信訪件xxx件。信訪穩(wěn)定工作總體持續(xù)穩(wěn)中向好，全市沒有出現(xiàn)一起非法赴京越級上訪事件、沒有出現(xiàn)一起群體赴省上訪事件、沒有出現(xiàn)一起部掛賬督辦件、沒有出現(xiàn)一起不良事件。

（一）不足之處。主要表現(xiàn)在：一是抓全面從嚴(yán)治黨和意識形態(tài)工作的形式還不夠豐富，效果有待進(jìn)一步提高；二是貫徹落實上級黨委政府對退役軍人事務(wù)工作部署結(jié)合實際不夠緊密，創(chuàng)新推動不夠。三是作用發(fā)揮不太明顯。在處理退役軍人急難愁盼的問題和維護(hù)退役軍人合法權(quán)益時，缺乏效果很好的措施和手段，信訪穩(wěn)定形勢依然嚴(yán)峻。

（二）下一步打算。2021年，我們將突出重點，在履行全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任上下功夫，堅持黨建引領(lǐng)，進(jìn)一步強化退役軍人服務(wù)保障體系和服務(wù)能力建設(shè)，嚴(yán)格落實優(yōu)撫優(yōu)待、移交安置、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等政策，用心用情用力做好退役軍人相關(guān)工作，在重點項目建設(shè)上求實效，在深化服務(wù)質(zhì)量上求提升，在優(yōu)化內(nèi)部管控上求進(jìn)展，在打造工作品牌上求突破，全面提升退役軍人工作水平，助推全市經(jīng)濟社會發(fā)展。

2020年，**縣退役軍人事務(wù)局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市退役軍人事務(wù)局的精心指導(dǎo)下，全縣退役軍人各項事務(wù)工作正常開展，現(xiàn)將一年來工作開展情況及2021年工作打算總結(jié)如下。

一、主要工作開展情況。

（一）發(fā)揮部門職能特色，突出工作亮點。

1.堅持黨建引領(lǐng)，退役軍人事務(wù)局戰(zhàn)斗在疫情第一線。面對突如其來的疫情，退役軍人事務(wù)局迅速組織全局黨員干部，以高度的政治責(zé)任感投入疫情防控工作。一是積極號召組織全縣退役軍人投身防疫工作，全縣成立退役軍人防控自愿服務(wù)隊26支，配合當(dāng)?shù)攸h委政府開展防疫工作。二是號召退役軍人、黨員、機關(guān)干部開展獻(xiàn)愛心活動，幫助疫情期間困難的退役軍人度過難關(guān)，此次活動得到退役軍人的大力支持，籌集防疫資金20900元。三是在疫情期間開展慰問支援湖北武漢的現(xiàn)役軍人家屬和困難退役軍人，在慰問的過程中，幫助石屏鎮(zhèn)的袁某解決戶籍等問題，受到軍人的好評。

2.堅持摸清家底，開展“大走訪”，做到心中有數(shù)。按照省、市要求，上半年，全縣啟動“大走訪”工作，根據(jù)“屬地負(fù)責(zé)、分類走訪”的原則，整合力量、進(jìn)行專題培訓(xùn)，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）和各縣直單位進(jìn)行實地走訪梳理問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站，采取實地走訪、電話走訪、微信走訪等方式，對全縣退役人員進(jìn)行全面摸排。截止9月底，全縣實際走訪退役軍人17410人，全部完成一人一檔工作。排查化解矛盾78件，解決實際困難733件，并繼續(xù)開展光榮牌懸掛工作，截止目前，懸掛光榮牌共計17309戶。

3.有序高效推進(jìn)部分退役士兵社會保險接續(xù)工作。為全面貫徹落實國家《關(guān)于解決部分退役士兵社會保險問題的意見》精神，實現(xiàn)全縣符合條件的退役軍人對政策應(yīng)享盡享的目標(biāo)，針對符合補繳政策的退役軍人，動員全局機關(guān)干部，采取“一對一”的服務(wù)形式，穩(wěn)步推進(jìn)保險接續(xù)工作。目前，我縣部分退役士兵養(yǎng)老保險補繳工作，共審核受理符合補繳政策申請1300人，完成養(yǎng)老保險繳費1238人，已劃撥財政補助部分資金1501.19萬元，個人成功繳費750.6萬元。

1.實時更新優(yōu)撫數(shù)據(jù)庫，利用“一卡通”平臺確保優(yōu)撫資金管理安全高效。一是及時錄入新增人員。2020年1至10月共計新增殘疾軍人5人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人6人、參戰(zhàn)退役軍人12人。及時將新增人員納入優(yōu)撫待遇發(fā)放數(shù)據(jù)庫，確保新增人員能夠及時享受優(yōu)撫待遇。二是多渠道核減死亡人員。利用大數(shù)據(jù)平臺與實地走訪相結(jié)合，對全縣優(yōu)撫對象進(jìn)行不定期核查和每年年審相結(jié)合，截至到目前為止，已經(jīng)核查優(yōu)撫對象2300余人，核減死亡殘疾軍人6人、參戰(zhàn)退役人員27人、病故軍人遺屬5人、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人28人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人28人，有效確保了優(yōu)撫資金使用效率進(jìn)一步提升。三是利用現(xiàn)有資源，實現(xiàn)資金安全有效發(fā)放。通過惠民惠農(nóng)財政補貼資金“一卡通”監(jiān)管平臺，為各類優(yōu)撫對象累計發(fā)放優(yōu)撫金43479人次，發(fā)放補貼資金3509.15萬元，涉及7類優(yōu)撫對象。有效杜絕了優(yōu)撫資金被截留的現(xiàn)象發(fā)生。四是及時調(diào)研，做好服務(wù)。理順重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保險二次報銷工作，設(shè)身處地為重點優(yōu)撫對象解決報銷程序復(fù)雜的問題。積極與縣中醫(yī)院對接，要求醫(yī)院為重點優(yōu)撫對象結(jié)算醫(yī)療費用時，升級系統(tǒng)，直接結(jié)算二次報銷費用后再與我局結(jié)清，避免了以上對象看病就醫(yī)后，因費用報銷來回跑路的問題。截至目前，151名退役軍人已經(jīng)成功兌付醫(yī)療補助資金15.51萬元。

2.延續(xù)往年扎實工作基礎(chǔ)，確保雙擁創(chuàng)建成果有效保持。領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全有力，工作實現(xiàn)制度化。成立了以縣委書記為組長，縣長為第一副組長的雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級各部門和駐藺各部隊均成立了雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣直各單位明確了雙擁工作聯(lián)絡(luò)員，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)及街道設(shè)立了退役軍人服務(wù)站，形成了黨政軍領(lǐng)導(dǎo)掛帥、職能部門各司其職、行業(yè)單位積極參與的雙擁工作網(wǎng)絡(luò)體系。

充分利用**革命老區(qū)的紅色資源優(yōu)勢，實施“整合紅色資源、打造雙擁文化、增強教育功能、彰顯特色優(yōu)勢”的創(chuàng)建戰(zhàn)略，形成了陣地教育、媒體宣傳、全民參與“三位一體”的國防教育模式。推進(jìn)國防教育全覆蓋。根據(jù)不同群體的年齡差異、文化素質(zhì)和職業(yè)特點，構(gòu)建了三個國防教育層次。分別是以中小學(xué)生為主的第一個層次。全縣各中小學(xué)校將國防教育納入教學(xué)內(nèi)容，做到進(jìn)課表、進(jìn)課堂、進(jìn)教材，通過進(jìn)行國旗、國徽、國歌和黨旗、軍旗知識的教育，從小培養(yǎng)學(xué)生對黨和國家、對人民軍隊的感情。以機關(guān)事業(yè)單位干部職工為主的第二個層次，將國防教育作為黨政干部培訓(xùn)的重要內(nèi)容，通過國防法律法規(guī)、國防義務(wù)、國防常識宣傳教育，增強了機關(guān)干部職工的國防意識，營造了擁軍愛民的和諧氛圍。第三個層次以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部為主，將國防教育納入各級黨委（黨組）中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容，普及深化“雙擁”意識。由縣黨政軍領(lǐng)導(dǎo)帶頭，廣泛開展清明節(jié)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣級各部門采取網(wǎng)上祭拜和前往革命烈士陵園，祭奠革命烈士，緬懷革命先活動。積極開展“軍愛民、民擁軍”活動富有成效。春節(jié)期間縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)四大家領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊到部分烈屬、軍屬和退役軍人家庭，以及縣武警中隊、石寶駐藺部隊、縣人武部、縣消防大隊等4個單位開展慰問活動共送去生活用品及物資約12萬元。疫情期間雙擁辦積極響應(yīng)上級號召開展疫情防范工作，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站大力抓好疫情防范宣傳工作，其中疫情期間在石寶雷達(dá)站無法采購生活物資的困難下，協(xié)調(diào)縣糧食局為部隊送去了糧油、蔬菜等，為部隊官兵解決了生活問題。

9月3日是國家抗戰(zhàn)勝利紀(jì)念日，縣退役軍人事務(wù)局，教育局，文旅局聯(lián)合在縣實驗中學(xué)舉辦了針對全縣中小學(xué)師生開展的抗戰(zhàn)勝利紀(jì)念活動，進(jìn)行了網(wǎng)上征文和現(xiàn)場演講比賽，并通過**郎網(wǎng)進(jìn)行了現(xiàn)場直播，有力調(diào)動了全縣人民的愛國和擁軍熱情。清明節(jié)及9月30日國家公祭日由縣黨、政、軍領(lǐng)導(dǎo)帶頭，在全縣范圍開展了網(wǎng)上祭拜和前往革命烈士陵園，祭奠革命烈士，緬懷革命先烈活動。

3.扎實推進(jìn)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。一是多渠道創(chuàng)造平臺，提供就業(yè)信息。積極推廣省退役軍人事務(wù)廳開發(fā)的四川省就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺，線上引進(jìn)了成都巡洋船舶管理有限公司瀘州分公司等22家企業(yè)入駐該平臺。今年來，共組織網(wǎng)上招聘會3場，提供就業(yè)崗位324個，成功簽約34人。截至今年9月底，組織專場招聘會4場，四川恒力智能紡織科技有限公司、**縣保安公司、**高樂皮具有限公司、四川中國移動通信網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司、**縣泰安煙花爆竹專營有限責(zé)任公司、四川武駿特種玻璃制品有限公司、**縣西區(qū)實驗學(xué)校等45家企事業(yè)單位參會，提供行政崗位、安保崗位、網(wǎng)絡(luò)通信維護(hù)員、生產(chǎn)崗位、車間儲備干部、統(tǒng)計員、安全員、電工等481個就業(yè)崗位，現(xiàn)場接受求職者就業(yè)政策咨詢600余人次，現(xiàn)場150余名求職者與用人單位達(dá)成初步就業(yè)意向。二是堅持“授之以漁”理念，突出抓好退役士兵技能培訓(xùn)工作。通過政策宣傳，今年來，共推薦118名退役士兵分別到瀘縣建校、**縣職業(yè)高級中學(xué)校、瀘州市鼎和駕校技能培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)，培訓(xùn)項目包括汽車駕駛、計算機、電工、酒店服務(wù)與管理、中式面點、汽車維修工等專業(yè)。

4.創(chuàng)新工作方式，著力推進(jìn)退役軍人紀(jì)念褒揚工作。一是今年受新冠疫情影響，為方便社會各界和廣大群眾緬懷革命先烈，清明節(jié)創(chuàng)新了祭奠方式，廣泛推薦開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上文明祭奠活動。此次網(wǎng)絡(luò)祭掃活動，共計約100000余人次參加。二是充分發(fā)揮了烈士陵園愛國主義教育基地的作用，全年共接待單位團(tuán)體13批次，接待烈士家屬9批次，社會群眾700余人次。三是補充完善四川英烈紀(jì)念堂系統(tǒng)和褒揚紀(jì)念管理系統(tǒng)。及時更新**縣革命烈士陵園簡介，補充錄入39名**縣革命烈士個人事跡簡介。完成褒揚紀(jì)念管理系統(tǒng)內(nèi)371位烈士和100位烈士遺屬數(shù)據(jù)核對。完成全縣34處零散烈士紅軍墓紀(jì)念設(shè)施坐標(biāo)定位和登記錄入系統(tǒng)。主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系，大力營造參軍光榮的氛圍，及時為在部隊立功的現(xiàn)役軍人送達(dá)各類喜報、榮譽證書53人次。四是完成縣內(nèi)烈士紀(jì)念設(shè)施五年規(guī)劃上報。統(tǒng)計縣內(nèi)革命烈士陵園、辛亥革命烈士墓及零散革命烈士紀(jì)念設(shè)施36處，根據(jù)上報省、市退役軍人事務(wù)局，2021年至2024年革命烈士紀(jì)念設(shè)施的規(guī)劃提質(zhì)改建方案，擬對上述革命烈士紀(jì)念設(shè)施投資8000萬元開展改建工作。

(三)對照職能職責(zé)，全力維護(hù)退役軍人正當(dāng)權(quán)益。

1.理清信訪人員類別，做到信訪維穩(wěn)工作有的放矢。全國“兩會”期間，制定了相關(guān)的信訪維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案，理清重點對象，落實穩(wěn)控包保責(zé)任，實行日報告制度，有力確保了“兩會”期間我縣退役軍人群體的穩(wěn)定。高度重視信訪接訪工作，及時按照政策規(guī)定給予信訪對象合理的答復(fù)解釋，盡力保證退役軍人信訪矛盾糾紛就地化解有效減少到省進(jìn)京訪情況發(fā)生。截止目前，我局共受理信訪件30件，其中軍人事務(wù)部交辦7件、“12345”轉(zhuǎn)辦14件、個人信訪件2件、網(wǎng)絡(luò)問政7件。辦結(jié)率達(dá)90%，剩余3件正在辦理中。

2.認(rèn)真做好轉(zhuǎn)業(yè)士官接收安置工作。今年我縣共接收并審核符合安置條件轉(zhuǎn)業(yè)士官個人檔案31份，其中安置到事業(yè)單位28人，國有企業(yè)崗位3人。接收自主就業(yè)退役士兵166人，均做到現(xiàn)場報道，登記銀行賬號，為下一步兌現(xiàn)一次性地方經(jīng)濟補助工作做好準(zhǔn)備。

3.為軍休干部做好服務(wù)解困工作。目前，我縣共有6名軍隊離退休干部，每月按照軍休干部薪資標(biāo)準(zhǔn)及時發(fā)放待遇，保障軍休干部生活無憂。為癱瘓軍休干部王應(yīng)書解決生活困難，幫助其辦理軍休干部護(hù)理費申請，目前已經(jīng)或省廳批準(zhǔn)并享受了相應(yīng)待遇。及時受理軍休干部張榮華辦理調(diào)殘申請。

4.加強企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部管理和服務(wù)。全縣企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部共計79人，及時對照文件，為企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部調(diào)整工資待遇，每月增加170元。走訪慰問企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部30人次，發(fā)放企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部慰問金128000元。

二、存在的主要問題。

2020年，我縣退役軍人工作取得了一定的成績，但也還存在一些問題，一是雙擁工作重視不夠，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門對雙擁工作重安排輕落實，工作措施辦法取得的實效不多。二是優(yōu)撫對象年審進(jìn)度相對滯后，死亡人員核減仍存在不及時情況。三是退役軍人文化程度相對較低，就業(yè)壓力突出。

三、下一步工作打算。

1.我局將繼續(xù)推進(jìn)涉軍維穩(wěn)工作，與公安機關(guān)建立聯(lián)動監(jiān)測預(yù)警機制，預(yù)警突發(fā)事件和重點人員。配合做好來年“兩會”及特殊紀(jì)念日的維穩(wěn)工作，配合維護(hù)大局穩(wěn)定。

2.扎實落實各項優(yōu)撫政策。一是進(jìn)一步落實優(yōu)撫政策，適時足額發(fā)放各類優(yōu)待撫恤金。二是組織好“清明”、“八一”、“國家公祭日”等活動，不斷在全縣營造擁軍優(yōu)屬、緬懷先烈的濃厚氛圍。三是持續(xù)開展信息采集工作，健全優(yōu)撫管理對象數(shù)據(jù)，為精準(zhǔn)服務(wù)打下基礎(chǔ)。

3.堅決落實移交安置政策。一是完成2020年我縣安置人員31人工作。按照陽光安置的要求，于8月初以前將人員安置到崗位上，防止因不公開透明造成不穩(wěn)定事件。二是妥善做好部分退役士兵養(yǎng)老保險收官工作，接受省市各級領(lǐng)導(dǎo)檢查。三是妥善做好退役士兵接受工作。今年下半年退役軍人即使接受退役軍人接受，并按照要求將發(fā)放一次性經(jīng)濟補助，確保資金落實到位。

4.常態(tài)化開展退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作。一是加強創(chuàng)業(yè)意向摸底，聯(lián)合人力資源局開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。二是搭建就業(yè)服務(wù)平臺，對接更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)崗位，讓每一名有需求退役軍人順利找到合適的崗位。

根據(jù)要求，現(xiàn)將張家界市退役軍人事務(wù)局2020年領(lǐng)導(dǎo)班子工作開展情況總結(jié)匯報如下。

（一）切實扛起全面從嚴(yán)治黨責(zé)任。一是做到責(zé)任到人到崗。認(rèn)真履行主體責(zé)任，制定《落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任清單》和《落實全面從嚴(yán)治黨重點任務(wù)清單》，明確了局黨組的主體責(zé)任、黨組書記的第一責(zé)任人責(zé)任以及班子成員的"一崗雙責(zé)"責(zé)任，層層傳導(dǎo)壓力，狠抓責(zé)任落實。開展落實從嚴(yán)治黨主體責(zé)任自查，及時向市委報告局黨組履行全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任情況。二是做到黨風(fēng)廉政工作常抓不懈。落實談心談話制度，嚴(yán)把節(jié)假日關(guān)口，及時對相關(guān)人員約談提醒。一年來，黨組書記和班子談心談話達(dá)12人次，班子成員和干部職工談心談話累計達(dá)115人次。開展警示教育，通過組織觀看《打鐵還需自身硬》等警示教育片，以案說法，讓全體黨員干部自覺增強了拒腐防變意識。主動接受市紀(jì)委派駐紀(jì)檢組對我局"三重一大"事項研究執(zhí)行的監(jiān)督檢查。建立《黨組關(guān)于進(jìn)一步貫徹落實中央"八項規(guī)定"的實施方案》，建立全局42名黨員干部生態(tài)檔案，落實領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告制度，開展家風(fēng)教育，廣泛征集家屬對黨員干部的清廉寄語，與42名家屬簽訂家風(fēng)承諾書。扎實開展漠視群眾利益作風(fēng)頑疾整治，有效提升黨員干部服務(wù)意識。三是健全長效常態(tài)制度。制定《黨風(fēng)廉政和反腐敗工作實施方案》《領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)"一崗雙責(zé)"責(zé)任制》《清廉張家界退役軍人事務(wù)系統(tǒng)建設(shè)實施細(xì)則》《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任清單》《四談制度》等10項制度辦法，編撰出臺《張家界市退役軍人事務(wù)局廉政風(fēng)險防控手冊》，按季度制定并實施《黨組書記履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主題責(zé)任清單》。

（二）切實建強班子帶好隊伍。一是抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。堅持黨組中心組理論學(xué)習(xí)制度，全年開展中心組理論學(xué)習(xí)12次，堅持帶頭學(xué)習(xí)搞"四談"。嚴(yán)格民主生活制度，分別召開巡察整改和"集中整治漠視群眾利益作風(fēng)頑疾"專題民主生活會，查找問題、深挖根源，增強黨組凝聚力。落實好民主集中制，做到重大問題、重大事項、重要工作實行集體研究決策，確保研究決策科學(xué)合法合理。落實基層調(diào)研工作制度，班子成員全年深入基層調(diào)研累計達(dá)30天，解決疑難問題10個。二是提高黨員干部隊伍素質(zhì)。扎實開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)、黨風(fēng)廉政集中培訓(xùn)1次90余人次，選派業(yè)務(wù)骨干赴外地培訓(xùn)3次，干部職工多崗鍛煉6人次，干部調(diào)訓(xùn)15次。加強黨性教育，組織觀看《背叛的代價》《扣問初心》等警示教育片和到洪家關(guān)接受革命先烈賀龍、全國模范賀曉英的紅色教育。黨員干部進(jìn)社區(qū)（小區(qū)）報到工作，自覺接受社區(qū)和小區(qū)監(jiān)督。

（三）切實加強基層黨組織建設(shè)。一是堅持黨建引領(lǐng)。局黨組始終把黨建工作擺在首要位置，將黨建工作與退役軍人工作同安排、同部署、同考核。全年先后召開21次黨組會議，其中11次涉及扶貧和基層黨組織建設(shè)問題。二是提升支部戰(zhàn)斗力。嚴(yán)格落實支部"五化"建設(shè)，籌備設(shè)立市軍供站黨支部，增強支部凝聚力和戰(zhàn)斗力。嚴(yán)把黨員發(fā)展入口關(guān)，培養(yǎng)入黨積極分子3名，吸收預(yù)備黨員1名。嚴(yán)格組織生活。落實"2+n"組織生活制度，狠抓"三會一課"和12次"主題黨日"活動，確保黨內(nèi)組織生活經(jīng)常、嚴(yán)肅、認(rèn)真。三是積極爭先創(chuàng)優(yōu)。集中表彰優(yōu)秀黨務(wù)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員6名，推薦市直機關(guān)工委表彰1名。

（四）切實加強意識形態(tài)工作。始終將抓好意識形態(tài)工作與從嚴(yán)治黨工作作為黨組的主業(yè)主責(zé)，全面推進(jìn)"思想政治工作年"活動，推動意識形態(tài)工作落細(xì)落實。一是注重意識形態(tài)陣地建設(shè)。規(guī)范管理退役軍人官網(wǎng)和微信公眾號等線上線下平臺，每周更新1次政務(wù)信息。二是落實網(wǎng)絡(luò)平臺輿情監(jiān)管。建立網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)測評估機制，組建一個5人信息宣傳隊和一個3人網(wǎng)評員隊伍。三是發(fā)揮正面宣傳引導(dǎo)。嚴(yán)格執(zhí)行黨務(wù)政務(wù)公開制度，精心拍攝雙擁宣傳片和《我和我的祖國》mv，及時準(zhǔn)確發(fā)布工作動態(tài)、典型信息，廣泛傳播正能量。

制定了《關(guān)于落實市委第一巡察組巡察市退役軍人事務(wù)局黨組的反饋意見整改方案》；

明確了黨組書記郭鐵軍為巡察整改落實工作第一責(zé)任人、其他班子成員按照分工抓好分管部門的整改落實的工作機制，狠抓了巡察反饋意見提出的4個方面14個問題的整改落實。10月底，所有問題全面整改到位，并以此為契機，建立長效機制，提升了退役軍人事務(wù)治理能力。

信訪穩(wěn)定工作排名居全省第一；

重點民生實事完成率達(dá)184%；

優(yōu)撫對象撫恤補助發(fā)放準(zhǔn)確率達(dá)100%；

社保接續(xù)工作完成率達(dá)99%；

移交安置工作完成率達(dá)100%；

軍供保障安全無事故；

張家界市被評定為"全省第十屆雙擁模范城"。

創(chuàng)新移交安置、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役軍人管理、廉政風(fēng)險防控4個工作機制；

1名退役軍人被評為全省最美退役軍人等等，在全社會營造了濃厚的尊軍崇軍氛圍。

開展短期療養(yǎng)6期800人次；

送醫(yī)藥下鄉(xiāng)10場次2000余人；

全年共辦理申報評殘、提級37人，組織帶病回鄉(xiāng)體檢8人；

開展"9.30"烈士公祭活動，營造學(xué)習(xí)英雄、關(guān)愛英雄的良好氛圍；

摸清我市退役軍人創(chuàng)業(yè)底數(shù)；

選送2個企業(yè)參加全省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽并榮獲省級三等獎；

堅持重大節(jié)日上門走訪慰問和看望軍休干部及遺屬160余人次，發(fā)放慰問金8萬余元，慰問物資3萬余元。過經(jīng)部隊的飲食飲水供應(yīng)保障安全無事故。

開通了"湖南輿情通"，強化網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控；

創(chuàng)新矛盾風(fēng)險化解模式，建立風(fēng)險隱患會商研判機制。2020年，全市接待退役軍人咨詢1126人次，其中接待重點信訪人員298人次，化解矛盾問題20件，辦理重點信訪件126件。信訪穩(wěn)定工作總體持續(xù)穩(wěn)中向好，全市沒有出現(xiàn)一起非法赴京越級上訪事件、沒有出現(xiàn)一起群體赴省上訪事件、沒有出現(xiàn)一起部掛賬督辦件、沒有出現(xiàn)一起不良事件。

二是貫徹落實上級黨委政府對退役軍人事務(wù)工作部署結(jié)合實際不夠緊密，創(chuàng)新推動不夠。三是作用發(fā)揮不太明顯。在處理退役軍人急難愁盼的問題和維護(hù)退役軍人合法權(quán)益時，缺乏效果很好的措施和手段，信訪穩(wěn)定形勢依然嚴(yán)峻。

（二）下一步打算。2012年，我們將突出重點，在履行全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任上下功夫，堅持黨建引領(lǐng)，進(jìn)一步強化退役軍人服務(wù)保障體系和服務(wù)能力建設(shè)，嚴(yán)格落實優(yōu)撫優(yōu)待、移交安置、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等政策，用心用情用力做好退役軍人相關(guān)工作，在重點項目建設(shè)上求實效，在深化服務(wù)質(zhì)量上求提升，在優(yōu)化內(nèi)部管控上求進(jìn)展，在打造工作品牌上求突破，全面提升退役軍人工作水平，助推全市經(jīng)濟社會發(fā)展。

人事領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇五

20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府信息公開辦的大力指導(dǎo)下，我辦政府信息公開工作深入貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神，認(rèn)真貫徹施行《中華人民共和國政府信息公開條例》，積極落實《xx市20xx年政府信息公開工作要點》，扎實推進(jìn)政府信息公開工作，取得積極進(jìn)展。現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：

(一)強化責(zé)任落實。堅持把政府信息公開作為推進(jìn)依法行政的一項重要工作，確保信息公開工作有人抓，有人管。安排了分管領(lǐng)導(dǎo)，日常工作由局辦公室具體抓，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人配合，局辦公室安排專門人員具體抓落實，按照要求及時公開信息和做好信息統(tǒng)計報送工作。

(二)拓寬公開渠道。嚴(yán)格按照《政府信息公開條例》要求，對照公開內(nèi)容，堅持主動公開與申請公開相結(jié)合、網(wǎng)站公開與政務(wù)公開欄公開相結(jié)合，拓寬渠道，創(chuàng)新形式，及時公開。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，我辦通過市政府網(wǎng)站公開部門文件信息條。

(三)狠抓信息安全。積極組織干部職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國保守國家秘密法》、《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國信息公開條例》等保密法律法規(guī)，提升干部職工對保密工作重要性和嚴(yán)肅性的認(rèn)識，增強了全體干部職工的保密意識，全年累計組織集中學(xué)習(xí)5次。同時，加強政府信息公開審查，對信息公開進(jìn)行嚴(yán)格審簽，我辦在公開發(fā)布的信息中未出現(xiàn)涉密內(nèi)容和不宜公開的政府信息。

(四)完善制度規(guī)范。完善了《市口岸辦政府信息公開制度》，使我辦政府信息公開工作逐步納入到有章可循、有規(guī)可依的規(guī)范化軌道。

(二)工作中存在的問題。

1.認(rèn)識不夠到位，對推行政府信息公開制度的重要性、緊迫性認(rèn)識不足，思想上沒有引起足夠重視。

2.公開內(nèi)容不夠規(guī)范，日常工作信息公開多，重大事項公開較少。

3.信息公開長效機制還需要完善。

(一)總體要求和目標(biāo)任務(wù)。

緊緊圍繞市委、市政府政府中心工作及公眾期盼，堅持把公開透明作為政府信息公開工作的基本制度，以保障人民群眾知情、參與和監(jiān)督權(quán)為目標(biāo)，深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，統(tǒng)籌推進(jìn)政府信息公開，加強信息發(fā)布、解讀和回應(yīng)工作，強化制度機制建設(shè)，不斷增強政府信息公開實效，進(jìn)一步提高部門公信力。

(二)具體推進(jìn)措施。

1.進(jìn)一步提高干部職工對做好政府信息公開工作的認(rèn)識，堅持把政府信息公開工作作為加強廉政建設(shè)的一項重要措施抓緊抓好。

2.進(jìn)一步加強對政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，層層落實責(zé)任，確保政府信息公開工作落到實處。

3.進(jìn)一步健全和完善政府信息公開制度，規(guī)范和完善政務(wù)、信息公開的內(nèi)容、形式，對涉及人民群眾關(guān)心的重大問題、重大決策應(yīng)該公開的及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開，提高公開針對性、實效性。

4.進(jìn)一步做好政府信息公開資料建檔工作，做到政府信息公開有據(jù)可查。

人事領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇六

光陰似箭、日月如梭，轉(zhuǎn)眼間難忘而又關(guān)鍵的20xx年已經(jīng)過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年已經(jīng)到來?；仡欉^去的20##年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)強有力的領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)心支持下，嚴(yán)格要求自己，緊緊圍繞公司決策布置，認(rèn)真領(lǐng)略公司各項工作制度及決策，始終堅持把利益放在首位。在這一年工作中，個人雖取得了一些成績，但也有一些需要改進(jìn)和提高的地方。下面根據(jù)個人心得現(xiàn)將20xx年的工作情況作如下總結(jié)：

8、在其他時間不斷加強自己的學(xué)習(xí)能力提升自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家頒布的與工程相關(guān)的各種標(biāo)準(zhǔn)圖集和各種驗收規(guī)范，熟悉相關(guān)工程法律知識，工程經(jīng)濟知識，項目管理知識。

進(jìn)入公司的這一年里，自己工作中雖有些進(jìn)步，但也有不足之處，在以后的工作中應(yīng)深刻的認(rèn)識到和處理好這些不足的地方：

2、在以后工作中要提高和加強自己對于會發(fā)生問題工作的預(yù)見性，盡量不出問題，當(dāng)遇到問題時能夠做到有條不紊的處理。

工程項目即將進(jìn)入下一年正式施工階段，接下來的工作中將緊密圍繞在公司的總體計劃綱領(lǐng)下，切實可行的完成自己的工作，更加努力，更求進(jìn)步，努力提高自己，與公司一起展望美好的未來。

3、在工作業(yè)務(wù)知識能力方面，在合格完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作之余，不斷的加強工程技術(shù)學(xué)習(xí)知識，努力儲備工程方面的各種知識，提升業(yè)務(wù)知識能力，使自己在橫縱方向得到良好的發(fā)展。

人事領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇七

（一）。

我叫，男，38歲，中國共產(chǎn)黨黨員，本科學(xué)歷，中學(xué)一級語文教師。**年7月畢業(yè)于北京師范大學(xué)中文系，先后擔(dān)任過語文教師、語文組組長、校報主編、教務(wù)處干事等職，20**年4月起任教務(wù)處副主任，20**年6月任校長助理。自參加工作以來，堅持“踏踏實實做人，勤勤懇懇做事”的原則，刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，教育。

教學(xué)。

成績顯著，受到領(lǐng)導(dǎo)、師生好評。因工作成績突出，20**年1月被嘉獎，20**年9月被評為“三讓一樹”活動標(biāo)兵，20**年9月被評為“教學(xué)能手”，20**年11月、20**年11月兩次被評為高考優(yōu)秀教師，20**年11月、20**年11月兩次被評為高考教學(xué)管理先進(jìn)個人，20**年9月，被評為市優(yōu)秀教育工作者；教學(xué)中注意提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，有多篇論文獲各級獎勵，20**年6月獲市優(yōu)質(zhì)課，20**上半年參加《語文練習(xí)冊第一冊》的編寫工作，20**年在《學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)》上發(fā)表論文一篇。為更好地開展工作，現(xiàn)將近三年工作總結(jié)如下。

一、努力學(xué)習(xí)，提高思想、業(yè)務(wù)水平。

1、加強思想修養(yǎng)，提高政治思想水平。

政治是方向，政治是靈魂。無論工作多忙，我時刻注意加強政治思想學(xué)習(xí)，提高政治思想修養(yǎng)。近年來，深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及相關(guān)法律知識，不斷地充實頭腦，用科學(xué)的理論武裝自己；堅持在實踐中虛心學(xué)習(xí)，在實踐中提高，把每項工作都當(dāng)做對自己素質(zhì)和能力的檢驗和挑戰(zhàn)，進(jìn)一步增強了對實踐的認(rèn)識和感知能力，努力做到理論與實踐的結(jié)合。通過學(xué)習(xí)，提高了政治思想覺悟，增強了新形勢下做好教育教學(xué)管理工作的能力和水平。工作中，認(rèn)真貫徹黨的教育方針和路線，堅持“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”的職教辦學(xué)方針，積極探索搞好職業(yè)教育的新路子，突出職業(yè)教育特色，注重加強學(xué)生思想品德教育，以培養(yǎng)學(xué)生技能為核心，切實使學(xué)生學(xué)有所長，學(xué)有所成，為社會培養(yǎng)合格技術(shù)人才。工作中，團(tuán)結(jié)同事、凝心聚力，不利于工作地事不辦，不利于工作的話不說；兢兢業(yè)業(yè)、務(wù)實肯干，多想事，多干事；老老實實，無私奉獻(xiàn)，不計較個人得失。

因為有了明確的政治思想作指導(dǎo)，我有效地開展了各項工作，20**年9月光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。

2、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平。

在完成教學(xué)管理的同時，我一直從事語文教學(xué)工作。我覺得當(dāng)老師難，當(dāng)職業(yè)學(xué)校的老師更難。職校老師面臨的最大問題是——不容易產(chǎn)生成就感，容易產(chǎn)生倦怠感，要持久的保持工作熱情是極其困難的。正因為如此，我們要比別的學(xué)校的老師更要耐得住寂寞，要付出更多。我從沒因為在職校教學(xué)而放松了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，隨時注意學(xué)習(xí)最新的教學(xué)理論、教學(xué)方法和語文知識，開闊自己的眼界，提高自己的業(yè)務(wù)水平。我先后教過高中班、電大中文大專班、職校對口高考班，都取得了優(yōu)異的成績。豐富的業(yè)務(wù)知識和教學(xué)經(jīng)驗，也十分有利于我開展教學(xué)管理工作。擔(dān)任教學(xué)管理者后，我積極學(xué)習(xí)教育教學(xué)管理理論，提高自己管理、指導(dǎo)教學(xué)的水平，卓有成效地開展了教學(xué)管理工作。

二、多措并舉，致力于提高教學(xué)質(zhì)量。

我20**年6月從語文組到教務(wù)處任干事，以教務(wù)干事身份協(xié)助教務(wù)主任抓教學(xué)；20**年4月被任命為教務(wù)處副主任，分管課堂教學(xué)、教學(xué)研究、高考教學(xué)等工作，我主要做了如下工作。

1、加強教師隊伍建設(shè)。

致力于提高教師師德水平。注重加強對教師的師德教育，培養(yǎng)教師敬業(yè)。

愛崗、勇挑重?fù)?dān)、甘于奉獻(xiàn)的品質(zhì)，在全校倡導(dǎo)風(fēng)清氣正、用心做事的風(fēng)氣；主持制定了《教師師德考核方案》，使師德建設(shè)、師德考核制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，促進(jìn)了我校師德水平的提高。

致力于雙師型教師的培養(yǎng)。職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量要得到突破性提高，“雙師型”教師的培養(yǎng)是關(guān)鍵。三年來，采取多種途徑加強雙師型教師的培養(yǎng)。安排教師教師參加上級舉辦地各種培訓(xùn)，共達(dá)100多人次；安排教師到工廠、企業(yè)實習(xí)、見習(xí)，使教師掌握一線知識；主持制定了《關(guān)于加強“雙師型”教師隊伍建設(shè)的意見》，全面加強校本培訓(xùn)。由于措施得力，我校已基本形成了一支既懂理論又懂技能的雙師型師資隊伍。

致力于完善教師業(yè)務(wù)考核。教師業(yè)務(wù)考核是對教師進(jìn)行評價的重要手段，主持制定了《教師業(yè)務(wù)考核方案》，改變了以教學(xué)成績評價教師的單一評價機制，從工作量、教學(xué)成績、教學(xué)水平、學(xué)生評價、師德水平等多個方面對教師進(jìn)行全面評價，充分調(diào)動教師的教學(xué)積極性。

2、加強課堂教學(xué)和教學(xué)常規(guī)管理。

認(rèn)真落實《教師上課點名制度》、《教師課時補貼方案》、《班主任學(xué)風(fēng)管理考核方案》、《教研室主任考核方案》等已有規(guī)章制度，主持制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強課堂教學(xué)管理的意見》，加強了對教學(xué)的督導(dǎo)檢查。教師上課情況、班主任學(xué)風(fēng)管理情況和科組考評情況一月一通報，定期召開教研室主任和班主任會議，將各方面考核出現(xiàn)的問題及時加以總結(jié)，提出整改措施，使各種考核真正發(fā)揮作用；加強了教師備課、上課、自習(xí)輔導(dǎo)、聽課的管理，使教學(xué)的每個環(huán)節(jié)都受到監(jiān)督管理，及時了解教學(xué)中出現(xiàn)的問題，及時加以解決。

加強學(xué)生學(xué)習(xí)管理。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強課堂教學(xué)管理的意見》的有關(guān)規(guī)定，加強了對學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的教育和學(xué)習(xí)紀(jì)律的管理。結(jié)合班級月考評，定期召開學(xué)生會議，及時通報學(xué)生學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題，特別是加大了對學(xué)生上課遲到、課堂違紀(jì)和上課間缺的管理力度，促進(jìn)學(xué)生形成良好的學(xué)風(fēng)；嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，主持制定了《教師監(jiān)考職責(zé)》和《學(xué)生考試守則》，加大了對作弊學(xué)生的處理力度，確保考試成績真實有效，扭轉(zhuǎn)學(xué)生厭學(xué)的思想，為獎學(xué)金的發(fā)放提供可靠依據(jù)。

3、加強教學(xué)研究工作。

引導(dǎo)教師積極探索適合職校特點的教學(xué)方法，更新教學(xué)觀念，大力推行學(xué)分制、項目教學(xué)法、工學(xué)結(jié)合等新的教學(xué)模式；主持制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強教學(xué)研究工作的意見》，使教學(xué)研究工作制度化、常態(tài)化；認(rèn)真開展校級優(yōu)質(zhì)課評選，三年來，共有50多名教師獲校級優(yōu)質(zhì)課；組織教師參加上級優(yōu)質(zhì)課評選活動，有20多名教師獲省、市優(yōu)質(zhì)課；組織教師參加了各級優(yōu)秀課件、優(yōu)秀論文評選，有20多個課件、100多篇論文獲獎；組織教師參加各級技能競賽，有10多人獲獎。

4、加強高考教學(xué)管理。

一、二年級高考班的管理；加強復(fù)習(xí)，堅持“打基礎(chǔ)”和“抓尖子生”并重的原則；制定并完善了《高考獎勵方案》，充分調(diào)動教師積極性。由于措施得力，三年來，共有200多名學(xué)生被各類大學(xué)錄取，學(xué)校連續(xù)多年被教體局授予“高考先進(jìn)單位”稱號。

三、

今后的打算。

工作的變動，是組織、領(lǐng)導(dǎo)、教職員工對我以往工作的肯定，也對我提出更高的要求。我一定戒驕戒躁、虛心學(xué)習(xí)；克服缺點、凝心聚力；勇于拼搏、積極開拓，踏踏實實地開展各項工作。學(xué)校已完成了規(guī)模擴張的第一步工作，下一步的工作重點是走內(nèi)涵發(fā)展的路子，加強內(nèi)部管理，全面提高辦學(xué)質(zhì)量，特別是教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生就業(yè)質(zhì)量，我堅信，學(xué)校的明天一定會更加燦爛輝煌！

（二）。

在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，市體育局領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞創(chuàng)建體育強市和生態(tài)體育城市目標(biāo)，秉承強體惠民服務(wù)宗旨，堅持外延擴張和內(nèi)涵提升并重，狠抓各項工作落實，推動體育事業(yè)步入又好又快發(fā)展的良性軌道。市級體育中心和全民健身中心開放運營，日均接待健身市民5000人次，取得良好的社會效益；參加省年度比賽取得了金牌22.5枚、獎牌94.5枚、總分1056.5分的歷史最好成績，省內(nèi)排名全面進(jìn)位；宿遷籍運動員周雨榮獲全國乒乓球錦標(biāo)賽男子單打冠軍，朱韋偉獲得第30屆倫敦奧運會賽艇女子雙人雙槳比賽第四名；成功舉辦國家級賽事3個、省級賽事7個；體育彩票銷售突破7億元大關(guān)，銷量超揚州、鎮(zhèn)江、連云港；積極爭取江蘇省體育局出臺了幫扶措施，與市政府簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，奠定宿遷體育事業(yè)新一輪戰(zhàn)略發(fā)展期的堅實基礎(chǔ)。根據(jù)要求，現(xiàn)將局領(lǐng)導(dǎo)班子在“德、學(xué)、職、法、廉”五方面情況總結(jié)報告如下：

一、有信念，重品德，不斷提升班子良好形象。

局領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全局干部職工認(rèn)真宣傳學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，帶頭踐行社會主義核心價值觀，自覺遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德，以理想信念教育為重點，引導(dǎo)廣大黨員干部增強政治敏銳性和政治鑒別力，加強思想道德建設(shè)和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)教育，自覺踐行社會主義榮辱觀，培養(yǎng)高尚道德情操和健康生活情趣，保持昂揚奮發(fā)的精神狀態(tài)，淡泊名利，積極進(jìn)取，始終保持創(chuàng)新、創(chuàng)新、創(chuàng)一流的工作熱情。班子成員之間分工不分家，全力做好分管范圍內(nèi)的各項工作，大事講原則，小事講風(fēng)格，心往一處想，勁往一處使，工作上從不互相推諉，努力營造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境。一年來，班子成員之間心齊氣順，形成團(tuán)結(jié)干事的良好氛圍。

二、有本領(lǐng)，善學(xué)習(xí)，不斷強化班子科學(xué)發(fā)展能力。

面對宿遷市體育事業(yè)發(fā)展的新起點、新要求，局領(lǐng)導(dǎo)班子努力做到以“三寬四有”為標(biāo)準(zhǔn)，以提升內(nèi)涵為目標(biāo)，不斷學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，不斷提升領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的能力、善于開拓創(chuàng)新的能力、駕馭復(fù)雜局面的能力、做好群眾工作的能力。堅持把理論武裝作為加強思想政治建設(shè)、提高領(lǐng)導(dǎo)水平的重要抓手，嚴(yán)格按照武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作的要求，定期組織班子成員進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，努力把全局學(xué)習(xí)活動推上制度化、規(guī)范化、常態(tài)化軌道，不斷提升學(xué)習(xí)效果。要求班子成員自覺加強各類專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識面，堅持把貫徹落實黨的路線方針政策與宿遷體育實際相結(jié)合。在工作開展中，經(jīng)常分析研究，不斷創(chuàng)新工作方法，完善工作思路，注重工作落實，夯實基礎(chǔ)，總結(jié)經(jīng)驗，有力地指導(dǎo)和推動了各項工作的順利開展。被市政府記集體三等功后，我局在全系統(tǒng)開展了“市政府給我們記功，我們怎么辦？”的主題教育，要求全體人員撰寫心得體會。大家紛紛表示面對成績和榮譽，必須要有新的追求，不斷改革創(chuàng)新，凝聚干勁，再創(chuàng)輝煌。通過學(xué)習(xí)與實踐的充分結(jié)合，進(jìn)一步提高了班子成員和全體干部職工的思想認(rèn)識、理論素養(yǎng)、政策水平和執(zhí)政能力，樹立了團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦奮斗、開拓進(jìn)取、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌，增強了班子成員為民辦實事、謀發(fā)展的服務(wù)意識。

三、有擔(dān)當(dāng)，講大局，切實履行部門職責(zé)。

（一）圍繞服務(wù)中心工作，全面完成招商引資任務(wù)和策應(yīng)扶持工作。

市體育局始終將招商引資工作作為支持地方經(jīng)濟發(fā)展、推進(jìn)快速崛起的中心工作、重點工作、長效工作，牢固樹立招商引資是第一要務(wù)的思想，切實把招商引資擺上重要的議事日程，努力完成招商引資任務(wù)。按照“全員招商、專人跟進(jìn)、主帥出征”的要求，根據(jù)市體育局招商引資工作考核辦法，將招商引資任務(wù)完成情況納入局機關(guān)及直屬單位干部考核內(nèi)容，招商的氛圍空前濃厚。20**年成功引進(jìn)投資4.5億元的江蘇成功馬術(shù)俱樂部有限公司，并聯(lián)合引進(jìn)投資8億元的江蘇洋河新城新材料有限公司，圓滿完成全年招商引資任務(wù)。高度重視策應(yīng)扶持工作，統(tǒng)一布署，狠抓落實，全方位爭取對宿遷特殊扶持，20**年爭取上級扶持資金總額達(dá)到2082萬元，積極爭取江蘇省體育局出臺《關(guān)于進(jìn)一步支持宿遷體育工作的意見》，并與市政府簽訂《關(guān)于共同推進(jìn)宿遷體育工作實現(xiàn)更大突破合作協(xié)議》。

（二）公共體育服務(wù)體系惠及民生。

全民健身活動活躍開展。成功舉辦元旦萬人長跑活動、市民綠色健身日自行車騎游、全市百鎮(zhèn)千村萬人籃球、乒乓球比賽，我局因舉辦西楚文化節(jié)主題版塊之一的“楚河漢界萬人對弈”活動，獲得“西楚文化節(jié)暨經(jīng)貿(mào)洽談會籌辦工作優(yōu)秀組織獎”，創(chuàng)辦全民健身新品牌——家庭趣味運動會。全民健身場地設(shè)施建設(shè)積極推進(jìn)。在全省率先出臺了《宿遷市居住項目配建體育設(shè)施規(guī)劃管理規(guī)定（暫行）》，明確我市新建居住小區(qū)應(yīng)不低于每戶1.5平方米面積配套體育設(shè)施用地。繼續(xù)開展市區(qū)范圍的“十分鐘健身圈”建設(shè)，新建健身點70個。開展“印象黃河”、“雄壯河灣”等公園相關(guān)體育場地設(shè)施的建設(shè)，古黃河生態(tài)體育公園獲批為國家級體育公園；“十分鐘健身圈服務(wù)平臺”試運營，推行社會體育指導(dǎo)員定點掛牌服務(wù)。全民健身組織進(jìn)一步健全。新成立社會體育指導(dǎo)員協(xié)會，籃球協(xié)會、橋牌協(xié)會完成改選換屆，10個市級協(xié)會實現(xiàn)集中辦公。舉辦掛牌服務(wù)社會體育指導(dǎo)員、大學(xué)生村官等二級社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn)班。市體育局被國家體育總局授予“20**年度全民健身活動優(yōu)秀組織獎”。

（三）競技體育工作穩(wěn)步提升。

圍繞實現(xiàn)十八屆省運會成績再翻番的目標(biāo)，狠抓隊伍建設(shè)，挖掘新的增長點。一是加強教練員隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高教學(xué)效果。二是加強運動員隊伍建設(shè)，狠抓運動員注冊工作，做強參賽隊伍底盤，目前注冊運動員達(dá)861人。建立了運動員科研檔案，運動員骨齡測試樣本達(dá)1000個。三是努力培育新的金牌增長點，與兄弟市聯(lián)合培養(yǎng)運動員48人、交流運動員45人、引進(jìn)運動員3人。四是嚴(yán)格審批市隊縣辦項目，實施資金補助。五是加強體教結(jié)合，推動市政府出臺《關(guān)于推進(jìn)體教結(jié)合加強運動員文化教育和運動員保障工作的實施意見》，舉辦市第四屆青少年體育陽光聯(lián)賽、市校園足球陽光聯(lián)賽，創(chuàng)建省級傳統(tǒng)項目學(xué)校7所。六是市體?！皣腋咚襟w育后備人才基地”、“三星級職?！焙?011-20**年度市級體育科技工作考核等創(chuàng)建工作成效顯著。七是省年度比賽成績顯著，取得了金牌22.5枚、獎牌94.5枚、總分1056.5分的歷史最好成績，實現(xiàn)了金牌、獎牌、總分的地級市排名全面進(jìn)位。宿遷籍運動員周雨榮獲全國乒乓球錦標(biāo)賽男子單打冠軍，朱韋偉獲得第30屆倫敦奧運會賽艇女子雙人雙槳比賽第四名，被市政府記二等功，市體育局記集體三等功。

（四）體育產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

體育產(chǎn)業(yè)勢頭良好。委托清華大學(xué)新經(jīng)濟新產(chǎn)業(yè)研究中心編制生態(tài)體育城市規(guī)劃項目，即將形成最終研究成果，并申報省體育局科研課題。組織宿遷楚霸體育器械有限公司“自動鑄造生產(chǎn)線改造項目”和市體育運動中心“宿遷體育中心和全民健身中心整合開放項目”獲省級體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金資助160萬元。20**年度市級體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金申報項目下?lián)苜Y金300萬元，充分發(fā)揮市級產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金在推進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的示范引領(lǐng)作用。實施對全市體育產(chǎn)業(yè)增加值的跟蹤測定，確保完成全市體育產(chǎn)業(yè)增加值14.06億元和占gdp比重0.91%的目標(biāo)。

場館運營效益提升。市級體育中心和全民健身中心開放運營，日均健身人數(shù)達(dá)5000人次，收費項目價格低于周邊城市，受到社會各界普遍好評。市體育館完成改造升級，進(jìn)一步提升硬件設(shè)施水平和服務(wù)功能，成功舉辦全市目標(biāo)簽狀大會、國際拳王爭霸賽、群星演唱會等各類大型活動總計達(dá)30次，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。整合現(xiàn)有市級體育場館資源，組建市體育產(chǎn)業(yè)投資發(fā)展有限公司，實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值。

體彩銷售勢態(tài)良好。體育彩票銷售達(dá)到7.06億元，較2011年凈增長1.22億元，銷量省內(nèi)排名第10位，超揚州、鎮(zhèn)江、連云港，市場份額繼續(xù)保持全省領(lǐng)先。

（四）體育賽事精彩紛呈。

成功承辦全國排球大獎賽、全國摩托車越野錦標(biāo)賽、江蘇省青少年陽光體育聯(lián)賽、江蘇省舉重錦標(biāo)賽、中國綠色騎行自行車巡回賽總決賽、全國小輪車錦標(biāo)賽、江蘇省武術(shù)套路錦標(biāo)賽等3項國家級賽事和7項省級賽事，連續(xù)三年獲得國家體育總局頒發(fā)的“國家體育競賽優(yōu)秀賽區(qū)”榮譽稱號，樹立了良好的宿遷城市形象，擴大了宿遷城市的影響力，推動了全市體育服務(wù)業(yè)市場的發(fā)展。

四、學(xué)法規(guī)，重服務(wù)，不斷提高依法行政水平。

市體育局在全面貫徹《中華人民共和國體育法》的前提下，認(rèn)真落實《全民健身條例》、《彩票管理條例》、《運動員技術(shù)等級制度》、《社會體育指導(dǎo)員技術(shù)等級制度》等法規(guī)，在審批過程中不漏批、不錯批，做到準(zhǔn)確無誤。強化行政權(quán)力網(wǎng)上公開運行，建立健全行政審批責(zé)任制度、行政審批事項動態(tài)管理制度，進(jìn)一步清理、減少和調(diào)整行政審批事項，規(guī)范審批流程，完善審批文書，加強風(fēng)險點監(jiān)控，開展行政審批權(quán)力運行監(jiān)督考評。確定處室的具體執(zhí)法責(zé)任，確定其承擔(dān)責(zé)任的種類和內(nèi)容，建立行政執(zhí)法案卷評查等配套制度，設(shè)定細(xì)化、量化、合理化的執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步加強體育門戶網(wǎng)站建設(shè)管理，完成新的政府信息公開目錄編制和內(nèi)容保障工作。出臺《關(guān)于落實“三項制度”的實施方案》，大力推進(jìn)服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制和限時辦結(jié)制“三項制度”，確?！叭椫贫取甭鋵嵉矫恳粋€處室、每一個人員。充分利用宿遷365便民服務(wù)平臺，安排專人負(fù)責(zé)解決群眾咨詢投訴，切實做到件件有落實、事事有回音，切實提高依法行政和為民辦事水平和能力。

五、有正氣，講廉潔，不斷鞏固班子拒腐防變思想防線。

局領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格按照中央、省、市對懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的要求，認(rèn)真抓好反腐倡廉工作，嚴(yán)格執(zhí)行“一崗雙責(zé)”，狠抓反腐倡廉各項工作任務(wù)的落實。局領(lǐng)導(dǎo)以身作則，率先垂范，切實做到管得住自己、抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗，真正把好政治上的高壓線，法紀(jì)上的警戒線，道德上的保底線，做到秉公辦事、干凈做事、廉潔干事。

健全黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作制度。制定《市體育局領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔從政承諾書》，局領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部逐一簽字。按照一級抓一級，層層抓落實的要求，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入對局各處室、各直屬單位的年度責(zé)任目標(biāo)考核，使黨風(fēng)廉政建設(shè)全面融入了體育工作，形成了良好的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。

強化拒腐防變宣傳教育工作。堅持把反腐倡廉教育作為構(gòu)建懲防體系、推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重中之重，加大反腐倡廉教育在政治學(xué)習(xí)中的比重。堅持教育制度，始終把中層以上干部作為重點，同時注重抓好面向全體黨員干部的反腐倡廉教育。通過學(xué)習(xí)教育，我局黨員干部進(jìn)一步堅定了理想信念，增強了紀(jì)律觀念，筑牢了拒腐防變的思想道德防線。

強化制度建設(shè)。按照“用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人”的要求，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待、辦公用品采購、車輛管理等內(nèi)部管理制度，推進(jìn)從源頭上預(yù)防和治理腐敗，使懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)工作的各項工作切實落到實處。

強化監(jiān)督機制。局領(lǐng)導(dǎo)班子通過民主生活會、談心等形式，強化上下監(jiān)督、同級監(jiān)督和相互監(jiān)督，加強對權(quán)力運行的規(guī)范制約。嚴(yán)格按規(guī)定程序選拔任用干部，全部實行競爭上崗，全程公開，派駐紀(jì)檢組跟蹤監(jiān)督，提高了干部選用工作的透明度。

新的一年，市體育局將在深入貫徹落實十八大精神的征程中，進(jìn)一步加快體育強市和生態(tài)體育城市創(chuàng)建步伐，不斷完善全民健身服務(wù)體系，積極備戰(zhàn)省運會，壯大體育產(chǎn)業(yè)，繁榮體育賽事，主動策應(yīng)扶持，為宿遷全面建成小康社會作出新的更大的貢獻(xiàn)。

（三）。

20**年，是我縣全面建設(shè)小康社會，經(jīng)濟社會實現(xiàn)又好又快發(fā)展的重要一年?？h委宣傳部“一班人”在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持配合下，以為全縣的經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)、為縣委的中心工作服務(wù)、為豐富群眾的精神文化生活服務(wù)為工作出發(fā)點，以聚民心、集民智、鼓民勁、樹形象為工作目標(biāo)，堅持創(chuàng)新、務(wù)實、和諧、高效的團(tuán)隊精神，牢牢把握先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，唱響主旋律，打好主動仗，為我縣的三個文明建設(shè)提供了良好的輿論氛圍、精神動力、智力支持和文化支撐。

一是切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子的自身能力建設(shè)，不斷增強領(lǐng)導(dǎo)宣傳思想工作健康發(fā)展的能力。

20**年，縣委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照政治強、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的要求，把能全面完成宣傳思想工作任務(wù)作為領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的首要任務(wù)，不斷加強自身的理論學(xué)習(xí)和政治修養(yǎng)，增強了政治敏銳性，提高了政治鑒別力。班子工作作風(fēng)正、民主意識強、團(tuán)結(jié)和諧、率先垂范，為建設(shè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新的新型領(lǐng)導(dǎo)班子奠定了良好的基礎(chǔ)。

二是勇于開拓進(jìn)取，用創(chuàng)新精神服務(wù)創(chuàng)新理論。

為把理論武裝工作不斷引向深入，20**年，縣委宣傳部堅持以黨委中心組為龍頭，以鄉(xiāng)科級以上領(lǐng)導(dǎo)為重點，用創(chuàng)新精神推動創(chuàng)新理論的學(xué)習(xí)。組織力量對堅持科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會、建設(shè)社會主義新農(nóng)村、胡錦濤總書記“6.25”重要講話精神進(jìn)行深入研究，為我縣“十一五”的發(fā)展定位、發(fā)展模式、發(fā)展重點提供了理論指導(dǎo)和決策依據(jù)。同時，在報社、電臺、電視臺、縣委政府網(wǎng)、縣委黨建網(wǎng)等媒體上開辟理論專欄，運用黨的創(chuàng)新理論成果幫助干部群眾解惑釋疑。

三是狠抓新聞宣傳工作，積極營造良好的輿論氛圍。

縣委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞縣委政府的中心工作，按照樹立鎮(zhèn)雄新形象，提高鎮(zhèn)雄美譽度的要求，以縣內(nèi)媒體為依托，采取“走出去”、“請進(jìn)來”的方法，突擊宣傳縣委的“三個三分之一”發(fā)展戰(zhàn)略、社會主義新農(nóng)村建設(shè)、平安和諧鎮(zhèn)雄建設(shè)，集中力量，整合資源，對我縣的新型工業(yè)化和城鎮(zhèn)化建設(shè)、農(nóng)業(yè)、牧業(yè)、林業(yè)、交通、城鎮(zhèn)建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、保護(hù)生態(tài)環(huán)境等方面的生動實踐和喜人成就進(jìn)行了重點宣傳，營造了有利于又好又快發(fā)展的良好輿論環(huán)境。

四是較好地促進(jìn)了和諧文化建設(shè)。今年三月，成功舉辦了鎮(zhèn)雄、鹽津等縣文藝界筆會，較好地促進(jìn)了鎮(zhèn)雄與其他地方的文化交流；舉辦“七彩云南鎮(zhèn)雄保護(hù)活動”啟動儀式文藝表演及喜迎“十八大”攝影、書畫展；舉辦以“七月頌歌”為主題歷時一個月的文藝下鄉(xiāng)演出；指導(dǎo)花山鄉(xiāng)舉辦了“20**年彝族火把節(jié)”。反映我縣實施“百千萬幫扶工程”成就的花燈歌舞《路》，參加全市黨風(fēng)廉政建設(shè)文藝匯演中取得圓滿成功，得到了市領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的一致好評；創(chuàng)辦了大型文學(xué)綜合刊物《赤水魂》，為繁榮鎮(zhèn)雄的文學(xué)藝術(shù)提供了一個全新的平臺。

人事領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇八

一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

我深知作為財務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行好職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。本人認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、思想、理論、“七一”講話和“三個代表”重要思想，自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實開拓。

二、愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德。

在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新;會計法;為依據(jù)，遵紀(jì)守法，遵守財經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責(zé)的工作，工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能，盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù)，主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù)，對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚，會計報表準(zhǔn)確、及時、完整，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。

三、合理安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理

單位預(yù)算是機關(guān)完成各項工作任務(wù)，實現(xiàn)計劃的重要保證，也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認(rèn)真做好政府辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義。

為搞好這項工作，根據(jù)政府辦的發(fā)展實際，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報，在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預(yù)算更加切合實際，利于操作，發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。

充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了政府辦各項工作的順利完成。

四、重視日常財務(wù)收支管理

收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務(wù)制度，這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。

對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收，使得政府辦能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務(wù)科認(rèn)真落實執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費相當(dāng)吃緊的形勢下，既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。

五、認(rèn)真做好年終決算工作

年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度政府辦財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。

所以我們非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務(wù)分析報告，對一年來的收支活動進(jìn)行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在的問題，以便改進(jìn)財務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。

六、修訂完善各項財務(wù)管理制度

針對財務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問題，也為了使我們政府辦的財務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。如：為了加強對財務(wù)工作的安全防范管理，我們制定完善了《安全管理制度》，增強了安全防范意識，做到了防火、防盜，確保了財務(wù)安全。通過對財務(wù)制度的修訂完善，無疑將對政府辦的財務(wù)管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。

七、科學(xué)調(diào)度，厲行節(jié)約。

本著厲行節(jié)約，保證工作需要地原則，堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學(xué)調(diào)度，合理調(diào)劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。

2016年，小溪管理局駐七角村扶貧工作組，按縣駐村辦的文件精神，從潤雅鄉(xiāng)七角村的實際出發(fā)，牢牢把握統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會這條主線，以堅持壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟、增加農(nóng)民收入為目標(biāo)，以發(fā)展當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)、提高農(nóng)民素質(zhì)為重點，充分發(fā)揮優(yōu)勢，進(jìn)一步加大幫扶工作力度，落實幫扶舉措，真正做到了認(rèn)識到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位、資金到位、指導(dǎo)到位，達(dá)到了半年幫扶的目標(biāo)，取得了較好的幫扶成效。

一是進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，加大了對幫扶工作的領(lǐng)導(dǎo)。

小溪管理局局工委、幫扶工作隊將七角村扶貧工作列入重要議事日程，局班子成員每月到七角村至少兩次、落實精準(zhǔn)扶貧政策，扶貧隊員每月到七角村駐村達(dá)20多天，在村住宿10天以上。進(jìn)一步落實第一責(zé)任人責(zé)任，并明確分管領(lǐng)導(dǎo)，落實各個科室和具體人員，確定幫扶目標(biāo)，完善幫扶機制，做到?jīng)Q心不變、熱情不減、工作不松。

同時在多次會議上強調(diào)幫扶工作的重要性和緊迫性，使?jié)櫻培l(xiāng)七角村廣大干部群眾真正認(rèn)識到幫扶工作是實踐總書記精準(zhǔn)扶貧重要思想的具體行動，是推進(jìn)黨的先進(jìn)性建設(shè)的.具體表現(xiàn)，是保持社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會的重要舉措，也是七角村廣大干部群眾的應(yīng)盡義務(wù)。

二是進(jìn)一步突出幫扶重點，落實各項幫扶措施。針對當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收入主要來自農(nóng)業(yè)，但農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程緩慢、主導(dǎo)產(chǎn)品規(guī)模有限、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)規(guī)模較小，地質(zhì)結(jié)構(gòu)較差，8個村民小組人畜飲水困難。機耕道落后烤煙種植和運輸困難。各組居住分散，同建同治衛(wèi)生難度大。七角組兩個天坑現(xiàn)已堵塞，村民四十多畝稻田難于耕種并危害到村民房屋安全。經(jīng)濟收入單一，生產(chǎn)方式原始落后，需發(fā)展多種經(jīng)營新型產(chǎn)業(yè)的多種落后現(xiàn)狀。

按照即定幫扶目標(biāo)，重點抓好產(chǎn)業(yè)幫扶，同時大力推進(jìn)素質(zhì)幫扶。

進(jìn)一步加大對當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的素質(zhì)和技能培訓(xùn)，增強他們的就業(yè)能力，讓更多的農(nóng)村剩余勞動力從農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移到二、三產(chǎn)業(yè)中去，直接增加勞務(wù)收入。并且及時落實承諾的幫扶資金，確保幫扶資金及時足額到位，防止出現(xiàn)因幫扶資金滯后導(dǎo)致幫扶項目停頓的情況發(fā)生。

今年上半年我局落實潤雅鄉(xiāng)2萬元、七角村2.8萬元工作經(jīng)費用于同建同治、綜治維穩(wěn)和計劃生育等工作、落實絕對幫扶貧困戶14戶，幫扶資金7000元。同時與村支兩委多次討論和實地走訪進(jìn)行了解和檢查，確保了幫扶項目保質(zhì)保量地完成。

三是進(jìn)一步加強與幫扶對象的聯(lián)絡(luò)和交流。通過電話、實地考察等形式，和對七角村干部群眾經(jīng)常進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和互訪交流。我局班子成員，各科室，扶貧隊員，多次到七角村走訪，了解情況，對扶貧項目進(jìn)行可行性研究和充分論證，共同研究探討發(fā)展對策。

到目前為止：七角村的能村公路和機耕道建設(shè)工程已開始實施;七角村飲水工程進(jìn)行了實地調(diào)研和規(guī)劃，已形成了初步的規(guī)劃草圖;七角村已確定了3名黨員發(fā)展對象。

我局還積極宣傳干部群眾艱苦創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞的精神，用這種精神激勵七角村廣大干部群眾樹立再創(chuàng)新輝煌的決心。同時也與七角村的黨員干部多次進(jìn)行思想上、意識上的交流和溝通，鼓勵他們樹立克服困難、加快發(fā)展的信心和決心。

人事領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇九

話稿范文。

作為領(lǐng)導(dǎo)，工作總結(jié)要說什么好呢?下面是小編給大家整理的領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話稿范文，僅供參考。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家下午好!

又是一年一度的年終總結(jié)大會，我很榮幸可以代表我們行政部發(fā)言，在此，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對我的信任，以及對行政部工作的支持和配合。過去的一年里，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政管理工作更加規(guī)范化、制度化。具體工作匯報如下：

1、做好公司日常行政接待及管理工作，完成辦公設(shè)施設(shè)備的申購、維護(hù)及保養(yǎng)，日常辦公耗材費用控制在合理的范圍內(nèi)，保證日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。

2、做到員工人事檔案、合同檔案、印信管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;。

3、做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文、指令做到了及時處理，不拖拉;。

4、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好人事招聘及員工勞動關(guān)系的完善;我入職一年以來，熟悉了房地產(chǎn)開發(fā)流程，熟悉了行政部板塊的各項管理工作，對檔案及合同管理更加清楚的認(rèn)識，對分內(nèi)的工作內(nèi)容能很好地完成并主動加以改進(jìn)!在新的一年里，按照部門計劃，我將提高對各項專業(yè)性技術(shù)資料的分類學(xué)習(xí)，按照行業(yè)規(guī)范做到對檔案及合同管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化!

行政部的工作繁瑣但是很重要，它是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系四面八方的樞紐，我們深知自己的責(zé)任和義務(wù)。在20xx年，我們行政部將以更加積極的態(tài)度，嚴(yán)格按照公司制定的發(fā)展規(guī)劃，做好行政各項板塊的管理，在做好每一項基礎(chǔ)工作的同時，向更高更好的方向發(fā)展!

最后，我祝愿在座的所有領(lǐng)導(dǎo)、同事在新的一年里：身體健康，合家幸福!稿謝謝!

尊敬的各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、朋友大家晚上好!

很榮幸今天代表洪武大酒店跟大家做一個年終分享大會!

我們知道今年由于國家經(jīng)濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入，飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻，如何搞好經(jīng)營?是首要我們需解決的問題。在今年年中，經(jīng)人介紹我參加了玖零互生的培訓(xùn)團(tuán)隊，雖然一開始我并不是抱著很大的希望來到這里，但經(jīng)過一番學(xué)習(xí)和了解之后，最后我決定把玖零銷售的理念貫徹到我酒店當(dāng)中，實施幾個月之后，酒店的業(yè)績雖不說突飛猛進(jìn)，但也可以說是大有改觀!

以說這是我們酒店業(yè)績上升的關(guān)鍵!在這里就我們在工作中的方法與經(jīng)驗做個總結(jié)，希望能與在座的各位一同分享!也希望各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、高管也能夠指出我們酒店工作的不足，取長補短，使我們共同發(fā)展，共同進(jìn)步!

定各部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節(jié)能加獎，相比去年而言，客房部上升了60%，餐飲部上升了19.8%，充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則，使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢，能想方設(shè)法搞好經(jīng)營，調(diào)動了員工的積極主動性。

度，一級對一級負(fù)責(zé)，提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì)。2.另外，完善酒店的會議制度。每周的例會，每日檢討會，班前班后會，每月經(jīng)營分析會，由于制度的完善，酒店會議制度的質(zhì)量也就有所提高。3.酒店分工細(xì)，環(huán)節(jié)多，一項工作的完成，有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)工作，每周例會上反復(fù)強調(diào)，出現(xiàn)問題，各部門不得相互責(zé)怪，推搪，要敢于承認(rèn)錯誤，多發(fā)現(xiàn)對方的有點，搞好協(xié)調(diào)，今年下半年大大減少了過去存在一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。4，提高綜合接待能力，全面抓好服務(wù)規(guī)范，出品質(zhì)量，使接待能力大大提高，由于舒適環(huán)境，價格合理，味道可口，服務(wù)一流，使顧客滿意而歸。

三.根據(jù)市場消費的需要，每月定期推出新菜。全員公關(guān)，爭取更多回頭客，在大小會議上，經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營業(yè)?a>。

四.自從參加了玖零銷售系統(tǒng)，我們酒店全體員工統(tǒng)一使用微信服務(wù)平臺，充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用，關(guān)心員工，激發(fā)情感，增強凝聚力!在微信平臺上，我們共同討論問題、對于工作的認(rèn)真態(tài)度進(jìn)行夸獎或批評、共同分享大家每天日志，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步!當(dāng)然我們酒店還有許多需要完善的地方，比如出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定，上菜慢、廳面的服務(wù)質(zhì)量還有待提高、酒店的管理層面還需加強調(diào)整!

我很感謝在玖零學(xué)到的一切，讓我學(xué)會管理酒店的方法，如何定制機制，如何管理酒店，經(jīng)營酒店，真是受益良多!我會秉著玖零銷售系統(tǒng)理念，把我們的酒店做到更加完善，做的更加成功，謝謝!

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。

我們曾為了完成共同的目標(biāo)，而一起努力過，就像展銷會期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績，為了提高公司的對外形象，我們曾一起加班，財務(wù)部加班結(jié)數(shù)，辦公室加班簽合同，而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時，各位經(jīng)理也陪伴著我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。

當(dāng)我們在工作上遇到困難時，總會團(tuán)結(jié)一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處理的問題時，其他同事都是不分彼此，主動地幫助做一些復(fù)印、打印、抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ?。在我們的辦事員出去辦事時，其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團(tuán)結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。

了各位員工學(xué)習(xí)外語的興趣，為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機會。通過這些活動的開展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時增進(jìn)了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關(guān)心著我們的生活，關(guān)心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統(tǒng)一購買預(yù)防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。

一切的一切，都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開的，在此，謹(jǐn)代表全體員工感謝總經(jīng)理彭武及各位經(jīng)理，感謝公司。

最后祝各位同事新年快樂，身體健康!

1.公司年終總結(jié)大會領(lǐng)導(dǎo)講話稿。

最后，小編希望文章對您有所幫助，如果有不周到的地方請多諒解，更多相關(guān)的文章正在創(chuàng)作中，希望您定期關(guān)注。謝謝支持！

人事領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子加強執(zhí)政能力建設(shè)的著力點是:健全和完善決策規(guī)則和程序，提高領(lǐng)導(dǎo)班子的民主決策能力;自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，今天本站小編給大家找來了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。

供大家參考和閱讀。

今年以來，在實業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主業(yè)的大力支持和全力扶持下，在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下，本人認(rèn)真落實“三個代表”的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，依托主業(yè)，面向市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢，為電信實業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了一定的貢獻(xiàn)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年經(jīng)濟指標(biāo)，各項工作健康順利進(jìn)展?，F(xiàn)述職如下：

一、全方面加強學(xué)習(xí)，不斷提高公司整體隊伍素質(zhì)水平。

一年來，我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，明確提出，要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù)，實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)，努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、知識型組織。

1、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著黨和人民賦予的重要職責(zé)與使命，黨的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙嵤?，因此，我十分注重政治理論的學(xué)習(xí)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、經(jīng)濟管理、“三個代表”重要思想等方面知識。勇于實踐正確學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，立場堅定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中，正確的宣傳和貫徹上級的方針，指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，密切聯(lián)系群眾，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。

2、狠抓班子和干部隊伍建設(shè)。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來。高度重視班子建設(shè)，不斷強化措施，使班子建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn)。一是求思想上的統(tǒng)一。堅持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。行動上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo)，各司其職、各負(fù)其責(zé)，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志，不斷開創(chuàng)工作新局面。

3、圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)做文章。針對公司經(jīng)濟性、業(yè)務(wù)性強的特點，利用各種形勢的途徑和方法，對我公司非黨員干部進(jìn)行廉政和遵紀(jì)守法教育。如：在召開黨員會、中層會、辦公會時，向他們及時傳達(dá)上級有關(guān)政策、規(guī)定，并有針對性的通報發(fā)生在各地管理部門的腐敗案例，使黨員干部從中吸取教訓(xùn)，以起到警示作用。同時，注意從“公”和“廉”入手，嚴(yán)格要求自己，公開向職工承諾：只看誰表現(xiàn)得怎么樣，不看是誰在表現(xiàn)，堅持公正為本，吃苦在前，享樂在后。

4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會、總結(jié)會，對干部進(jìn)行理想信念和黨性、黨風(fēng)教育。通過一系列學(xué)習(xí)宣傳教育，使大家都能夠面對現(xiàn)實，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認(rèn)識問題。大家認(rèn)識到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。全體干部職工工作作風(fēng)扎實，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進(jìn)，不少單位在搞好本職工作同時，組織大家學(xué)科技、學(xué)理論，提高職工全面素質(zhì)。

二、全面推進(jìn)勞動、分配和制度創(chuàng)新，不斷夯實企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。

一年來，我能夠從電信實業(yè)公司長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化電信改革、參與市場競爭，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面向市場，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實體，確立了主實業(yè)相互依存，互為聯(lián)動，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局，對于推進(jìn)焦作電信實業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提升企業(yè)綜合實力奠定了堅實的基礎(chǔ)。

1、歸并產(chǎn)業(yè)，調(diào)整機構(gòu)。今年，按照上級的通知要求和精神，將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點進(jìn)行歸并，全面進(jìn)行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開展，適應(yīng)了電信體制改革的需要，為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。

2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現(xiàn)自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

3、狠抓制度改革創(chuàng)新，初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò)。機構(gòu)調(diào)整、薪酬改革后，人事部門按照新的崗位，及時修改補充了。

崗位職責(zé)。

制定了新的考評辦法和獎金分配制度。

4、加強會計核算，提高財務(wù)管理水平，加強了企業(yè)財務(wù)管理工作。特別是今年，全面進(jìn)行了企業(yè)資產(chǎn)盤活，努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人對所屬多經(jīng)企業(yè)逐個摸底，認(rèn)真清查各項資產(chǎn)、負(fù)債，理清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系，進(jìn)行了規(guī)范管理，并著重對原有獨立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務(wù)中的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了全面清查。大力開展對企業(yè)欠款的清理工作，維護(hù)企業(yè)利益。開展了“增收節(jié)支，提高企業(yè)經(jīng)濟效益”活動，加強對可控費用的控制，壓縮成本費用。制訂完善了一系列管理制度，推行全面預(yù)算管理、收支兩條線管理，貫徹上級的成本管理指導(dǎo)精神，加強各項工程建設(shè)的核算工作，嚴(yán)格內(nèi)部手續(xù)，防止跑、冒、滴、漏，。

5、狠抓安全生產(chǎn)，落實安全責(zé)任目標(biāo)。今年以來，我們牢固樹立起“安全責(zé)任重于泰山”、“安全第一，預(yù)防為主”的思想意識，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。健全了組織，與各部門簽訂了安全消防。

責(zé)任書。

突出了重點工種、特殊工種的安全管理，并多次去工地檢查開展“安全生產(chǎn)月”活動，抓好了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作在黨的xx大召開期間，多次開展了安全自查自糾活動，確保了安全工作萬無一失。

三、加大市場營銷力度，經(jīng)營工作再上新臺階。

作為電信經(jīng)營實體和綜合后勤保障部門，一年來，我能夠服從、服務(wù)于焦作電信發(fā)展的總體目標(biāo)，在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下，以機制創(chuàng)新為突破口，深化三項制度改革，不斷規(guī)范經(jīng)營管理，加強基礎(chǔ)制度建設(shè)，向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢。在努力做好支撐服務(wù)的同時，不斷開拓外部市場，積極開拓市場、負(fù)重前進(jìn)，將業(yè)務(wù)發(fā)展到聯(lián)通公司、移動公司、洛陽、濟源等外部通信運營商。為開拓建筑市場，我積極想辦法，為建安處先后承攬了移動公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程，城網(wǎng)改造工程，從而極大地增加了企業(yè)效益。

一是優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟增長的貢獻(xiàn)份額加大。建安處作為我省電信實業(yè)公司全資子公司和全省電信實業(yè)唯一一家建筑安裝工程行業(yè)，突出一個“強”字，充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢，在服務(wù)好主業(yè)的同時，大力開拓外部市場，積極參與競爭，加大主業(yè)外收入比重。今年以來完成了移動生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及李萬工地建設(shè)、多項安裝裝飾、通信管道工程，實現(xiàn)總產(chǎn)值2多萬元。此外，通過不懈努力，他們在移動公司員工住宅樓和西于村1號住宅樓競標(biāo)中成功，目前兩項工程都在積極進(jìn)行施工籌備，預(yù)計總產(chǎn)值1*萬元。二是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長，滿足了主業(yè)發(fā)展需求。物業(yè)管理部門突出一個實字。今年，我從提高物業(yè)管理的檔次，把這項工作做為一項系統(tǒng)工程去做。制定了嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，規(guī)范、細(xì)化每一個工作步驟，強化監(jiān)督和考核，使物業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，為主業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、滿意的環(huán)境。物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務(wù)及籌備，工作受到了省、市公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。工程建設(shè)突出一個優(yōu)字。工程建設(shè)是實業(yè)公司的重要收入來源。今年在工程建在工程管理上，我嚴(yán)格按照工程建設(shè)管理辦法加強監(jiān)督、檢查和考核力度，確保設(shè)計、施工、監(jiān)理等工作優(yōu)質(zhì)高效、按時竣工。每個工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫，創(chuàng)立品牌，爭創(chuàng)市場，增創(chuàng)效益。注重同主業(yè)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)。2**4年工程投資雖少，我們在滿足主業(yè)需求的基礎(chǔ)上，利用地緣優(yōu)勢向外擴展，業(yè)務(wù)深入到焦作聯(lián)通及三門峽等地的線路工程。今年共決算工程項，審定金額萬元，未決算工程項，預(yù)計收入在萬元。綜合商業(yè)公司，突出一個“活”字，在來電顯示話機的銷售上，積極與各縣(市)電信公司及營業(yè)部協(xié)商，銷售了近萬部話機。在各類通信產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)中，送貨上門，變被動銷售為主動推銷，通過有效市場調(diào)研和預(yù)測，實現(xiàn)了銷售收入持續(xù)增長。廣告信息業(yè)務(wù)圓滿交付了《2**4—2**4年電話號薄》的印刷工作，同時與多家客戶建立起了廣告媒體合作意向。計算機業(yè)務(wù)也邁向了市場，目前初步對外開展了幾項業(yè)務(wù)。監(jiān)理設(shè)計室突出一個“細(xì)”字，以通信建設(shè)和經(jīng)濟效益為中心，優(yōu)質(zhì)細(xì)致，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)及主業(yè)交辦的各項工作任務(wù)。今年共完成勘察設(shè)計任務(wù)項，決算工程項，決算金額萬元，新增加通信管道孔公里，光纜芯公里，電纜對公里，新建桿路桿公里。

物流配送中心也積極擔(dān)負(fù)起市公司后勤服務(wù)工作，積極開展業(yè)務(wù)和工作。今年共完成余項工程的材料供應(yīng)工作，并且開拓外部電信運營商業(yè)務(wù)，已先后和焦作移動、聯(lián)通，濮陽移動、新鄉(xiāng)移動、商丘聯(lián)通、鄭州聯(lián)通簽訂線路器材供貨。

合同。

對外實現(xiàn)銷售額萬元。

四、加強黨群工團(tuán)的建設(shè)和精神文明建設(shè)，促進(jìn)公司健康發(fā)展。

今年以來，我堅持“兩個文明”一起抓的工作方針，努力加強和改進(jìn)企業(yè)黨建工作，使干部隊伍和職工隊伍的素質(zhì)不斷提高，思想政治工作不斷深化，企業(yè)辦公條件、職工生活、福利得到改善提高，企業(yè)的核心競爭能力得到進(jìn)一步增強。

一是發(fā)揮黨組織的核心作用，保證企業(yè)各項目標(biāo)的全面完成。一年以來，公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，黨建工作得到了進(jìn)一步加強，落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，監(jiān)督制約機制得到了強化，堅持企務(wù)公開制度和民主評議干部制度，積極推進(jìn)民主政治建設(shè)，黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。二是強化企業(yè)思想政治工作，為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。一年以來，公司黨組織繼續(xù)深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想。特別是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，在公司廣泛開展了“學(xué)xx大文獻(xiàn)，創(chuàng)更大業(yè)績”主題教育系列活動，通過豐富多彩、形式多樣的活動，使廣大干部職工在學(xué)習(xí)貫徹xx大的精神的過程中，思考、衡量和審視自已的工作，從而更加堅定了發(fā)展是硬道理的信念，自覺認(rèn)真查找差距和不足，并且在工作中努力地加以改進(jìn)。三是積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，抓好中層干部的培訓(xùn)工作。新的體制和競爭環(huán)境，需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段，調(diào)整經(jīng)營策略，尋找企業(yè)發(fā)展新的增長點。為此，公司積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，并把中層干部的培訓(xùn)工作作為一項重要的工作來抓。一年來，多次對中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)企業(yè)管理、經(jīng)營決策的知識上，并且強調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。通過學(xué)習(xí)，使中層干部對企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解，對市場觀念、人才觀念和新世紀(jì)電信業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深刻的認(rèn)識，促進(jìn)了中層干部自身素質(zhì)的不斷提高，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。四是工會的橋梁紐帶作用進(jìn)一步得到發(fā)揮。一年來，工會、共青團(tuán)組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展，并根據(jù)自身的特點和優(yōu)勢，以職工和青年喜聞樂見的形式把黨的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達(dá)到每一位職工，物化于行動之中。工會在做好內(nèi)退職工思想穩(wěn)定工作、思想宣傳、文體娛樂、維護(hù)職工合法權(quán)益等方面工作的同時，認(rèn)真履行各種職能，圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營開展了勞動競賽和合理化建議征集活動，組織各種文體活動，豐富了員工的文化生活。

總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，效果上廣泛讓社會監(jiān)督，帶領(lǐng)職工積極進(jìn)行各項改革。由于計劃周密，思想政治工作做的到家，更由于我不謀私利，一身正氣，所以至今全體職工隊伍穩(wěn)定，工作干勁不減，表現(xiàn)出了對改革的極大理解與支持。在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以依托主業(yè)、服務(wù)主業(yè)、面向市場、開拓市場為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績，為電信主業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。并在自我發(fā)展、自我完善、拓展經(jīng)營空間上，邁出了可喜的一步。2**5年又是關(guān)鍵的一年，發(fā)展的任務(wù)十分緊迫。這就需要我在思想上、行動上做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備。我們相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體實業(yè)員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

回望20xx年，從年初的嚴(yán)峻形勢，到歲末的豐收喜悅，郵政在異常艱巨的經(jīng)濟發(fā)展形勢下實現(xiàn)了平穩(wěn)、上揚的發(fā)展趨勢，1-12月份我局累計完成業(yè)務(wù)收入*萬元，完成全年預(yù)算進(jìn)度的%，同比增幅為*%，凈增*萬元，圓滿完成年初下達(dá)的預(yù)算目標(biāo)。

在全年工作中，本人始終保持高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心，認(rèn)真履行職責(zé)，廉潔秉公辦事，在市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在郵局領(lǐng)導(dǎo)班子緊密配合下，在各部室、專業(yè)公司和全體干部職工的大力支持下，較好的完成了各項工作任務(wù)，各方面都得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下，不妥之處請批評指正。

一、加強學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，促進(jìn)自身綜合能力提升。

深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，以“堅持科學(xué)發(fā)展觀、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”為中心課題，充分結(jié)合企業(yè)發(fā)展和自身的工作實際，學(xué)理論、定措施，進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)自覺性和工作責(zé)任感。同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)總經(jīng)理在市公司創(chuàng)新工作大會上的講話，樹立“終身學(xué)習(xí)”理念，運用多種積極手段和方法，在實踐過程中不斷理解創(chuàng)新的內(nèi)涵，體驗創(chuàng)新的要求，提高創(chuàng)新的勇氣，豐富創(chuàng)新的手段，在各項工作中充分發(fā)揮創(chuàng)新的作用，使我局在函件發(fā)展、思鄉(xiāng)月、報刊收訂等多項重點業(yè)務(wù)和重大戰(zhàn)役中取得驕人成績。

二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，全力做好分管工作。

20xx年，在區(qū)局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在局其他領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我協(xié)助**局長，主要分管函件業(yè)務(wù)、發(fā)行業(yè)務(wù)、速遞業(yè)務(wù)、包裹業(yè)務(wù)、通信運營、基建、安保和后勤等工作?；仡櫼荒陙?，我主要做了以下幾方面工作：

(一)通過構(gòu)建創(chuàng)新發(fā)展氛圍，實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，使整體經(jīng)營工作穩(wěn)步向前。

從年初開始，根據(jù)各專業(yè)發(fā)展目標(biāo)及地域特點，作為分管相關(guān)專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，我與區(qū)局市場部、專業(yè)公司和支局領(lǐng)導(dǎo)，就各專業(yè)發(fā)展思路、發(fā)展機會、創(chuàng)新項目、業(yè)務(wù)增長點等方面進(jìn)行研討，確定全年發(fā)展措施及開發(fā)項目，使大家在發(fā)展中認(rèn)清形勢、在危機中尋找機會、在機會中確立信心，為全年發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。20xx年我局發(fā)行、速遞專業(yè)在專業(yè)增幅中排名第一;函件、國際包裹專業(yè)排名二;郵政賀卡、報刊收訂、五節(jié)聯(lián)送、思鄉(xiāng)月四大重點戰(zhàn)役也全面告捷。

1、規(guī)模發(fā)展函件業(yè)務(wù)。以數(shù)據(jù)庫營銷為抓手，推進(jìn)商函業(yè)務(wù)擴量增收，以賀卡為龍頭，加大封卡片開發(fā)力度，全年累計實現(xiàn)函件收入*萬元，完成計劃的100。1%，增長5。3%。其中，數(shù)據(jù)庫商函累計制作萬件，同比增長46%，列第二位;賀卡戰(zhàn)役實現(xiàn)申報收入*萬元，完成市公司認(rèn)檔指標(biāo)的%，是**局中第一個完成認(rèn)檔指標(biāo)的單位。

2、快速發(fā)展包裹業(yè)務(wù)。通過積極搶占“大宗包裹”、“軍營包裹”、“校園包裹”市場，在營業(yè)窗口開展“多說一句話”，提升快包占比等措施，包裹業(yè)務(wù)累計實現(xiàn)收入*萬元。其中，快包占比從20xx年的23%提高到20xx年的27%，同比增收近*萬元。

3、大力發(fā)展發(fā)行業(yè)務(wù)。在做好日常收訂的基礎(chǔ)上，大力開展中小學(xué)市場、少幼兒市場、圖書館等專項市場營銷，在20xx年度報刊收訂戰(zhàn)役中，實現(xiàn)流轉(zhuǎn)額*萬元，完成增長12%計劃目標(biāo)的%，完成增長15%計劃目標(biāo)的%，城區(qū)排名第二。

4、一如既往發(fā)展速遞業(yè)務(wù)。以代收貨款、經(jīng)濟快遞和e郵寶等協(xié)調(diào)機制新業(yè)務(wù)為突破口，以“思鄉(xiāng)月”、“五節(jié)聯(lián)送”等階段性營銷為增長點，速遞業(yè)務(wù)累計實現(xiàn)收入*萬元，完成%，增幅%，收入占比同期上升4。7個百分點。其中，“思鄉(xiāng)月”我局累計實現(xiàn)產(chǎn)品銷售*萬元，完成奮斗指標(biāo)的%，城區(qū)排名第二;“五節(jié)聯(lián)送”與“端午節(jié)”也均實現(xiàn)%以上增長，通過開展常規(guī)化禮儀營銷活動，共為我局帶來速遞收入約*萬元;利用速遞協(xié)調(diào)機制，1-12月我局新增速遞協(xié)議客戶**戶，增收*萬元，為速遞板塊收入規(guī)模的擴大提供了有力支撐。

(二)通過開拓創(chuàng)新發(fā)展思路，實現(xiàn)開發(fā)觀念轉(zhuǎn)變，充分調(diào)動企業(yè)發(fā)展活力。

創(chuàng)新決定著企業(yè)的命運，惟有不斷創(chuàng)新，企業(yè)的經(jīng)營運轉(zhuǎn)才能時時保持在最佳狀態(tài)，才能擁有鮮活的生命力，才能在市場競爭中不斷領(lǐng)先，才能超越自己，超越對手。在20xx年實際工作中，“開拓創(chuàng)新”始終貫穿于各項業(yè)務(wù)發(fā)展之中，立足本職工作，充分發(fā)揮自主創(chuàng)新積極性，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營發(fā)展，不斷突破固有思維，增強創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新能力，使企業(yè)發(fā)展再創(chuàng)佳績。

1、項目創(chuàng)新實現(xiàn)常規(guī)業(yè)務(wù)的突破和再生。通過成功與市政府合作，開發(fā)項目，實現(xiàn)收入*萬元;在原有基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，推出賀卡形式的“烤鴨紀(jì)念卡”，五年可實現(xiàn)收入*萬元，為賀卡業(yè)務(wù)發(fā)展提供新思路。

2、經(jīng)營思路創(chuàng)新，為今后發(fā)展積累經(jīng)驗。在支局搭建月餅超市，拓寬代銷渠道，實現(xiàn)“思鄉(xiāng)月”超常規(guī)發(fā)展;將“祝福祖國”明信片與中小學(xué)報刊收訂相結(jié)合，實現(xiàn)資源共享、聯(lián)動開發(fā);創(chuàng)新期刊代征訂模式，將自辦發(fā)行納入到郵發(fā)渠道，開辟流轉(zhuǎn)額收入新途徑;策劃“”主題營銷活動，營造銷售氛圍，提高相關(guān)專業(yè)收入。

3、圍繞三個經(jīng)濟，以創(chuàng)新項目撬動南城市場。重點開發(fā)政府經(jīng)濟，已成功開發(fā)、宣傳部、航天院、司法局、中國質(zhì)量認(rèn)可協(xié)會等多家政府部門和市級企業(yè)，累計實現(xiàn)收入*萬元;加速開發(fā)總部經(jīng)濟：在總部基地內(nèi)打造體驗中心，積極開發(fā)數(shù)據(jù)庫商函、一體化物流、對公業(yè)務(wù)、報刊發(fā)行等項目，信息聯(lián)播網(wǎng)也實現(xiàn)破冰，成功開發(fā)兩單，共計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入*余萬元;全力開發(fā)國慶經(jīng)濟及企業(yè)慶典經(jīng)濟：一方面做好國慶題材產(chǎn)品的銷售，另一方面加大信息搜集，實現(xiàn)大單開發(fā)，已成功開發(fā)*辦公室、教委、**銀行、電影廠等多家機關(guān)單位和企業(yè)慶典項目。

4、創(chuàng)新成果層出不窮。1-4季度，我局在市公司經(jīng)營成果評比數(shù)據(jù)庫營銷項目、“”數(shù)據(jù)庫商函項目、保險郵資明信片項目、(集團(tuán))股份有限公司項目、配送項目、商函數(shù)據(jù)庫項目等10個項目榜上有名，其中7個項目單比創(chuàng)收在百萬元以上。

(三)增強能力建設(shè)，加快網(wǎng)點建設(shè)步伐，企業(yè)持續(xù)發(fā)展的后勁進(jìn)一步增強。

確保了、三個新增郵電所開業(yè);確保了、兩個改造郵電所重新開業(yè);完成了、郵電所和集郵專賣店的裝修改造工程;已接到市公司關(guān)于接收、郵電所的批復(fù)，目前正在辦理結(jié)算接受手續(xù)，三個網(wǎng)點總面積達(dá)798平方米;年內(nèi)對50處局、所、生產(chǎn)場地進(jìn)行了維修改造。

(四)強化安全保障工作，確保了企業(yè)生產(chǎn)運轉(zhuǎn)順暢。

堅持“預(yù)防為主、單位負(fù)責(zé)、突出重點、保障安全”的方針，強化企業(yè)安全管理工作，提高基層安全防范的能力和水平，營造安全穩(wěn)定的保障環(huán)境，圓滿完成了市公司下達(dá)的各項安全指標(biāo)及保衛(wèi)任務(wù)。一是深入開展“平安郵政”創(chuàng)建活動，落實各項安全職責(zé);二是積極組織國慶安全工作，確保了國慶期間各項活動安全運行;三是強化郵政資金票款檢查，優(yōu)化儲蓄現(xiàn)金寄庫流程;四是加大技防投入，確保了金融網(wǎng)點安全;五是全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強安全生產(chǎn)檢查;六是完善郵電局交通安全管理辦法，制定交通安全工作考評標(biāo)準(zhǔn)和檢查機制，對所有郵政車輛違法行為進(jìn)行造冊登記，有效地提高了交通安全事故的防控能力。截至12月31日，全局百余輛郵政車安全行駛?cè)f公里無事故，確保了通信生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

三、注重學(xué)習(xí)實踐，做好廉政自律。

在日常工作中，自覺地加強經(jīng)濟發(fā)展、企業(yè)管理理論等知識的學(xué)習(xí)，堅定信念，開闊思路，在政治上始終與市公司保持高度一致性，并把所學(xué)知識結(jié)合到實際工作之中，做到學(xué)以致用;在處事為人上，堅持誠實做人，踏實做事，始終以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的熱情投入工作;在處理工作關(guān)系上，比較注意把握自己的角色定位，自覺維護(hù)大局，保持團(tuán)結(jié);在管理工作中充分發(fā)揚民主，身先士卒，注重挖掘員工潛質(zhì)，將如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益作為自己的工作目標(biāo)。

四、努力開拓，勤勉奮進(jìn)，使各項工作再上新臺階。

回顧任職一年來的工作，雖然取得了一些成績，但這些成績的取得離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和幫助指導(dǎo)，離不開各部門同志的精誠團(tuán)結(jié)和密切協(xié)作，我只是盡了一份我應(yīng)盡的職責(zé)。與此同時，自己也感到自身還存在一些不足：一是理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深刻性不夠，在學(xué)習(xí)中存在著淺嘗輒止、急于先學(xué)的現(xiàn)象;二是在研究新情況、解決新問題，把上級的方針政策同本職工作實際結(jié)合起來，創(chuàng)造性的開展工作還做得不夠。針對以上不足，本人要在今后學(xué)習(xí)、工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。一是加強學(xué)習(xí)，完善自我;二是不斷解放思路，開拓創(chuàng)新。

以上是本人20xx年工作的回顧與總結(jié)，在接下來的工作中，我將與領(lǐng)導(dǎo)班子的其它成員密切配合，繼續(xù)圍繞市公司20xx年總體經(jīng)營工作部署和具體要求，突出重點、調(diào)整結(jié)構(gòu)、整合資源、優(yōu)化流程，做大做強各類業(yè)務(wù)，強化管理，改善服務(wù)，提高企業(yè)運行質(zhì)量和效益，再創(chuàng)佳績，為郵政健康、快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

回顧20xx年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各部門和服務(wù)中心的積極配合下，認(rèn)真履行職能職責(zé)，基本完成了各項工作任務(wù)，但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方。在此對20xx年度工作的成績與不足進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，為更好地開展20xx年度工作奠定基礎(chǔ)。

(一)員工配置。

目前設(shè)置職能部門4個和5個服務(wù)中心，人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備，個別部門存在一人多崗的配置。

現(xiàn)有員工188人，其中各項管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人，中層人員7人，基層管理人員27人)，操作層人員152人，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學(xué)歷的有26人，注冊物業(yè)管理師1人，中級以上職稱2人。

(二)員工管理。

1、招聘管理。

建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費20xx元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會員，主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實際，通過長垣在線免費發(fā)布招聘信息，主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場招聘1次。

通過各種途徑招人、選人，基本滿足公司用人需求，今年共計招聘96名員工(其中管理人員10人，操作層人員86人)。

2、日常管理。

(1)規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項工作程序，及時辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行。

(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲備用)，平時對在職員工檔案的清理、補充，基本實現(xiàn)了一人一檔。對離職人員按時辦好相關(guān)手續(xù)后及時歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔，以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進(jìn)行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案，便于員工動態(tài)信息管理和查詢。

(3)按照保密、規(guī)范化原則，20xx年6月份在原有基礎(chǔ)上，完善了薪資發(fā)放流程。每月及時準(zhǔn)確核算報批工資，讓員工能按時領(lǐng)取工資。截止20xx年11月，累計支付員工薪資2434406元，其中本部職能部門121572元，龍首苑服務(wù)中心413632元，清華苑服務(wù)中心784386元，公園20xx服務(wù)中心344336元，世紀(jì)花園服務(wù)中心661253元，富美小區(qū)服務(wù)中心109227元(20xx年4月至20xx年11月)。

(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》，使日常人事工作有據(jù)可依，更加規(guī)范。

(5)及時保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時工作。

二、存在的不足及改進(jìn)措施。

(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路，根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案及招聘策略。

(二)員工整體素質(zhì)有待提高，這方面以后重點要把好招聘關(guān)，在保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。

(三)留人方面：由于留人機制不夠完善，造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來，留不住局面，20xx年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人，操作層人員63人)，其中秩序員流動性較大。在今后工作中，注重員工離職原因分析，對癥下藥，制定改善措施。

(四)績效考核和員工培訓(xùn)方面：人力資源部對員工培訓(xùn)考核不到位。運營部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作，在今后工作中要主動積極配合運營部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作。

(五)人力資源專業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識缺乏，需要加強學(xué)習(xí)，結(jié)合行業(yè)實際，更好地來開展人力資源管理工作。

(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強，在以后的工作當(dāng)中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠(yuǎn)一些，將思維放的再開闊一些，積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新。

人事領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十一

身為省領(lǐng)導(dǎo)秘書，在工作期間你學(xué)到了什么，對以往的秘書工作有什么總結(jié)或。

心得體會。

下面給大家介紹關(guān)于省領(lǐng)導(dǎo)秘書工作總結(jié)的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。

20xx年11月我從市外經(jīng)貿(mào)委調(diào)入開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工委，全國公務(wù)員共同的天地!為市領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任秘書工作。開發(fā)區(qū)保稅區(qū)是我市開放戰(zhàn)線的最前沿，為全市經(jīng)濟的高速增長提供著堅實的保證和支持。我畢業(yè)后曾先后在外貿(mào)專業(yè)公司、市政府機關(guān)工作，來到開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工作對我的工作能力是個鍛煉，面對新的工作內(nèi)容是機會也是挑戰(zhàn)，能夠為開發(fā)區(qū)的發(fā)展有新作為，和大家一道在這片熱土上建設(shè)我們輝煌的事業(yè)，我感到充滿信心和無比光榮。

近三年來，我通過自己學(xué)習(xí)，向大家學(xué)習(xí)，接受大家的幫助很快熟悉了自身的工作，在思想水平和工作能力上都有了提高。

我一直認(rèn)為工作的成績，其實反映著自己的思想和心態(tài)。開發(fā)區(qū)是利用外資的戰(zhàn)略熱點，經(jīng)濟上最有活力的區(qū)域，這里處處是高頻率、快節(jié)奏的步調(diào)，能否做好工作關(guān)鍵是有沒有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度和服務(wù)的精神。在工作中我利用一切機會學(xué)習(xí)相關(guān)的政策、法規(guī)，向各局、處的同志們請教，不懂就問，甘心于做名學(xué)生。在工作程序上和秘書科、辦公室的同志協(xié)商，一切以做好工作為前提，有了這個前提，一切就不是困難和矛盾，一方面我們執(zhí)行好現(xiàn)有的規(guī)章制度，一方面本著有利于工作的原則磨合改進(jìn)，決不出現(xiàn)疏漏，哪有問題就及時解決。經(jīng)我手流轉(zhuǎn)的文件，包括市委、市政府、濱海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、市政府各相關(guān)委局，每天少則幾十封，多則上百封，因為有充分的思想準(zhǔn)備和信心，工作交接、過渡順利，很快就理清頭緒，按部就班的開展工作。

開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)是政府的派出機構(gòu)，是服務(wù)企業(yè)的窗口，為企業(yè)做好服務(wù)是我們的職責(zé)，做一名全心全意為企業(yè)服務(wù)的公務(wù)員是我們要樹立的形象。無論是企業(yè)反映的問題，或是安排活動，我都認(rèn)真接待，細(xì)心聆聽，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，向有關(guān)方面反映，我想我的工作不只代表個人，也代表了集體，更顯示著我們歡迎投資和敞開大門的誠意和信心。

對于各項接待安排，我同公關(guān)部一起，力求周密安排，相互查遺補漏，有很多時候到晚上11、12點還在等待最后落實的情況，對于活動中的一些細(xì)節(jié)，企業(yè)的特殊要求，總是在可能的情況下，做好各方面的融通，爭取各方面滿意。換位思維，站在企業(yè)的角度一起思考問題，力爭讓大家滿意在新區(qū)。對于職工個人反映的一些問題，我都耐心、熱情接待，對于能夠幫助反映、解決的問題，從不推脫，也不敷衍了事，做好下情上達(dá)，把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時落實、傳達(dá)，讓事情有反映、有反饋。

市領(lǐng)導(dǎo)的工作十分繁雜，頭緒很多，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好作為自己的第一責(zé)任，我想自己的事再大也是小事，工作的事再小也是大事。全國公務(wù)員共同的天地!一切從工作出發(fā)，沒有最好，只有更好，力求把工作能做的再細(xì)致一些。三年來，我堅持每天做工作日志，領(lǐng)導(dǎo)的指示、工作的問題、相關(guān)部門的反映，每天都有記錄、有反饋，分清輕重緩急，選擇時間、場合，抓緊匯報，及早溝通，讓工作程序流暢起來，不在我這個環(huán)節(jié)卡殼。因為傳閱的文件太多，為了防止萬一出現(xiàn)疏漏，我還要求自己對領(lǐng)導(dǎo)的重要批示單獨做登記，以不耽誤工作為前提。這是所謂“千條線，一顆針”我這枚針雖小，但聯(lián)系的作用確不小。因為工作的緣故，我的工作要和全市各方方面面的委、辦、局打交道，我始終相信工作是人來做的，人熟了，心氣順了，工作也就順了，所以在做好本職工作同時，我還不忘和大家多熟悉，常聯(lián)絡(luò)，以便當(dāng)我們的工作需要全市相關(guān)方面支持、配合時能順暢，這也是調(diào)動各方面積極性，團(tuán)結(jié)一致做好工作的一部分吧。

開發(fā)區(qū)地處塘沽，每天7點出發(fā)，時常要工作到晚上9、10點才回家，我從沒有因為生病等個人原因請過假，耽誤過工作，有病時，想到自己工作的特殊和連續(xù)性，擔(dān)心給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來不便，也就堅持著帶病工作。去年三月我父親病逝，他生病歷時一年半，住院半年，我從未請過一天假陪床。病逝的當(dāng)天早上我還來單位向同志們交接工作，以便不因我突然休息影響了工作的正常進(jìn)行。因為工作的要求，我電話24小時從不關(guān)機，隨時接電話，保證領(lǐng)導(dǎo)和同志們能找到找，方便安排工作，也可以說是隨時都準(zhǔn)備著工作，無論何時、何地。我想這也是敬業(yè)愛崗的要求吧，每個工作都有他特殊的一面，只有善于處理做好各種的工作，才能稱得上是合格的干部。

經(jīng)過了這段時間，雖然工作上能很快進(jìn)入角色，但是自感到自己還有一些不足，需要提高和進(jìn)步的地方還很多、離組織上的要求還有距離，比如說有急躁情緒，工作還不夠細(xì)心，另外因為工作的特點和一些聯(lián)系少的部門的同志接觸不多，熟悉的不夠，這些我都要在以后的工作中克服，以便更好地做好本職工作，為新區(qū)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。

1、加強學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《******思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有__社會主義的認(rèn)識。作為一名****預(yù)備黨員，通過對《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅定了成為一名光榮的中國******員的決心。通過對十六大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。

2、勤于動筆，增強了文字功底和思維能力。秘書工作要求有較強的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市************有關(guān)部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。************印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表************的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響************工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。

3、深入實踐，強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。在改造鳳陽路時，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。4、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務(wù)。由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天，在一公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間，領(lǐng)導(dǎo)臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)****執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要，一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“__”重要思想和十六屆__決定等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進(jìn)一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

二是當(dāng)好參謀助手。按照辦公室分工，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長*同志的秘書工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會務(wù)，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究，密切聯(lián)系實際，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導(dǎo)實施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù)，當(dāng)好參謀助手。*年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項工作目標(biāo)，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進(jìn)展，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。

一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。在新的一年里，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。

人事領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十二

各位老師：

今天，我們?nèi)k事處400多名教職工齊集中心校，召開暑期備課動員會；首先，我代表潁西中心校向今天不畏炎熱前來參加備課會的廣大教師表示衷心的問候：“同志們，大家辛苦了”。為了潁西的教育，大家走進(jìn)潁西中心校，共同探討暑期備課工作，在這里請允許我再次向廣大教職工表示誠摯的謝意！

今天，我代表潁西中心校，就暑期備課，講兩大點：

大家知道我們中小學(xué)繼續(xù)教育已經(jīng)歷了三輪，去年開始的第三輪繼續(xù)教育，其主要內(nèi)容就是“備好課”，要求“備好新課程課堂教學(xué)理念”、“新課程課堂教學(xué)設(shè)計”、“新課程課堂教學(xué)基本技能”、“新課程課堂教學(xué)策略”等等！今天，我想根據(jù)我們的課堂教學(xué)實際，結(jié)合我自己的感受，對“備課”談4個小點，和各位老師共勉。

1、備好書本。書本是我們教書的根本，我們每天給學(xué)生上課，既是以“書”為“本”，沒有書本，教師無法教，學(xué)生也無法去學(xué)，可以說“備好教材”是備課的第一步，比較重要的第一步；希望大家拿到書本，先通覽全書，把書本從頭至尾看一遍，整體上有個印象，整體上有個了解，整體上有個頭緒；然后再看一看單元教學(xué)內(nèi)容，有個單元印象，單元打算，單元計劃；最后再看一看每一課、每一節(jié)、每章的內(nèi)容，備出重點、備出難點、備出要講的內(nèi)容，備課時要有針對性，有側(cè)重點，有角度，有取舍等等。

2、備學(xué)生。書本是教學(xué)中靜態(tài)的資源，而學(xué)生則是教學(xué)中動態(tài)的生命資源，有活力的資源，我們老師的一切工作都是為了學(xué)生，學(xué)生是我們工作的一切；因此，備學(xué)生，了解學(xué)生的情況最重要，一個班級幾十名學(xué)生，好、中、差生都有，性格、心理、個性等都千差萬別，對知識掌握情況都不在同一個平面上，上課時要針對好、中、差的各類學(xué)生因材施教；對好學(xué)生提問有深度的問題，對差學(xué)生要提簡單的問題。

3、備好教育教學(xué)的新理論。目前，教學(xué)發(fā)展很快，教育思想教學(xué)理念和時代同發(fā)展，我們教師要多掌握現(xiàn)代教育新理論，要了解孔子，要了解陶行知、蔡元培、葉圣陶，也要了解當(dāng)代的于漪、錢夢龍、魏書生以及我們安徽的蔡澄清等，了解大教育家，學(xué)習(xí)他們的教育思想和理論，腦子容量會多起來，知識會廣起來、豐富起來；同時，要多看教育專著，國家規(guī)定每人每學(xué)期要看一本教育專著，也就是要大家多學(xué)習(xí)教育理論。

4、備好方法、新方法。辦法出效益，方法出成績，教學(xué)方法很多，各種各樣，特別是新方法，大家課堂上多運用，效果肯定要好，一堂課，老師只用一種方法，講講講，學(xué)生肯定會疲勞，不愿多聽，甚至講話，對不對！

前幾天，中學(xué)教師繼續(xù)教育，發(fā)一本書叫《有效上課》，大家知道有效就是有效果、有效益、有效率，學(xué)生學(xué)得好，出成績！小學(xué)生6年畢業(yè)，學(xué)習(xí)成績在班里排在前面，中學(xué)生3年畢業(yè)能考上省市重點中學(xué)，考上紅旗、三中、一中，成績好！俗話說，“要想學(xué)生學(xué)得好，教師要用好法寶”，什么是法寶？我的理解是用好的方法、好的辦法；為什么同是教一個年級，有的教師教得好、有的教師教得差？當(dāng)然原因很多，我想好方法、好辦法也是主要原因之一。

我們潁西辦事處人口7萬左右，中小學(xué)、幼兒園19所，是教育大鄉(xiāng)鎮(zhèn)。目前，我們潁西教育已經(jīng)走在了全區(qū)前列。職業(yè)中專招生多年位居前3名，省市重點高中達(dá)線學(xué)生逐年遞增；今年潁西有5名學(xué)生考上了一中，比率在全區(qū)第一名，是多年來從未取得的好成績，是潁西教育上的大轉(zhuǎn)折、大變化、大發(fā)展，我們向潁西7萬人民有了一個好的交代，我們潁西教育可以說在向前邁步、闊步發(fā)展，08年、09年我們潁州中學(xué)連續(xù)兩年招生都超過500人大關(guān)，目前潁州中學(xué)在校生已達(dá)1300多人，是2004年前的3倍多。

我們的教師形象也越來越鮮明突出。09年潁西有9名教師被評為“區(qū)優(yōu)秀班主任”，4個班級被評為“區(qū)教育先進(jìn)集體”，1名教師被評為“市優(yōu)秀班主任”。2名教師獲得“安徽省陽光體育運動成果展示二等獎”，3名教師作品在今年4月份藝術(shù)展演中獲獎，49名學(xué)生節(jié)目、作品獲獎，20名教師獲指導(dǎo)獎。今年考入阜陽一中5名學(xué)生，班主任謝燕、黃欣榜上有名。

這些成績的取得，可以說是在座的廣大中小學(xué)、幼兒園教師辛苦努力的結(jié)果，是成績、是可喜的成績，受到潁西老百姓歡迎的成績，是中學(xué)教師的成績、也是小學(xué)、幼兒園教師的成績，中學(xué)中考出成績，小學(xué)教師也有功勞，所以這次中考獎勵，中學(xué)有獎，小學(xué)教師也有獎，中學(xué)獎達(dá)3萬多元，小學(xué)獎達(dá)1萬多元。

我們的硬件設(shè)施也在變化，潁州中學(xué)校園正在建設(shè)，小學(xué)四里小學(xué)教學(xué)樓已建成，河水小學(xué)教學(xué)樓已投入使用，趙莊小學(xué)教學(xué)樓正在建設(shè)；這兩年，我們給單橋小學(xué)、魏莊小學(xué)、羅莊小學(xué)、城郊小學(xué)、謝莊小學(xué)打了水泥地，大同小學(xué)、藍(lán)天小學(xué)打了圍墻；各校校園綠化越來越好，八里小學(xué)被授予“阜陽市花園學(xué)?！保瑵}州中學(xué)正申辦市級綠色學(xué)校，單橋中學(xué)被授予“阜陽市法制示范學(xué)?！钡鹊?，這也是我們廣大教職工，各校校長努力工作的成績。

因此，我在今天的暑期備課動員會上講述上述成績，希望廣大教師自信、自強，努力工作，精心備課、上好課，為潁西教育發(fā)展盡力、盡職、盡責(zé)，愿在大家的努力之下潁西教育發(fā)展得更快、更好，潁西教育明天更輝煌！

最后祝大家身體好、精神好，心想事成、家庭幸福！謝謝大家！

人事領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十三

在這個百花孕蕾，萬枝吐綠的三月，大家度過了難忘而有意義的一周。

學(xué)校全體師生以飽滿的熱情投入到教育和學(xué)習(xí)中。學(xué)校對老師的教學(xué)工作進(jìn)行了記錄和肯定。同學(xué)們也勤奮努力，早上書聲瑯瑯，學(xué)習(xí)氛圍濃厚，更是讓實小分校充滿勃勃生機。

3月8日是“三八”。永不褪色的是媽媽默默的關(guān)懷，無窮無盡的是媽媽深深的愛。在“三八”國際婦女節(jié)來臨之際，為了讓孩子們能夠?qū)W會感恩――感謝媽媽對他們的成長所付出的一切，周四學(xué)校德育處開展了以“感恩成長”為主題的學(xué)生現(xiàn)場作文競賽。隊員們在活動中受到了教育，學(xué)會了感恩，學(xué)會了回報。同學(xué)們，為了讓我們的學(xué)校更美好，學(xué)校希望你們從以下幾點問題中進(jìn)行總結(jié)和反省，改正缺點：

1.課間活動時發(fā)現(xiàn)個別學(xué)生在過道內(nèi)有追逐打鬧的現(xiàn)象，這是非常危險的，較容易發(fā)生事故。希望引起老師和同學(xué)的重視。而且，有些學(xué)生下樓時候，有推搡的現(xiàn)象，有的速度很快，有的不靠右行，影響秩序，有危險的隱患，請同學(xué)們注意安全。做事多設(shè)身處地地為他人著想。

2.做操的質(zhì)量不高，主要是動作不規(guī)范。希望班主任引起重視，加強教育，并參與指導(dǎo)。

3.增強安全意識。過街不翻越欄桿，做到走人行道，走天橋。不在過道上追逐打鬧，做到輕聲慢步。上下樓道做到不擁擠，靠右行走。

4.杜絕零食。春季是細(xì)菌滋生的季節(jié)，也是傳染病多發(fā)季節(jié)。許多小食品既不衛(wèi)生也不安全，吃零食容易導(dǎo)致孩子們偏食。養(yǎng)成良好的習(xí)慣是從身邊的點滴小事做起的。愿同學(xué)們勿以善小而不為，勿以惡小而為之。發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，每天都有新進(jìn)步。讓我們共同努力，實小分校的每天更美好。

人事領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十四

大家好！

我們都知道項羽和劉邦爭霸天下的故事。

項羽在推翻秦王朝的戰(zhàn)爭中起了非常關(guān)鍵的作用，屬于實力派人物，其勢力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出劉邦，而且他“力拔山，氣蓋世”。若論單打獨斗，別說他能以一當(dāng)十，就是以一當(dāng)百也不為過；在與劉邦爭奪天下的過程中，一開始，只要他親臨戰(zhàn)斗，則每戰(zhàn)必克，劉邦則臨戰(zhàn)必敗，但結(jié)果卻是劉邦勢力越來越大，而他的勢力卻越來越小，最終落得個被圍垓下、自刎烏江的結(jié)局。他至死也沒弄明白，他到底失敗在什么地方，還說：“此天亡我也，非戰(zhàn)之罪也。

反觀劉邦，早在當(dāng)亭長時，“好酒及色”簡直就是地痞流氓。但在與項羽的戰(zhàn)爭中，卻最終打敗項羽，奪得天下，高唱《大風(fēng)歌》，勝利還鄉(xiāng)來。為什么？劉邦在建國后的一次慶功會上，曾向群臣解釋說：“運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如張良；鎮(zhèn)國家，撫百姓，給餉饋，吾不如蕭何；連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。項羽有一范增而不能用，此所以為吾擒也。”

劉邦把勝利的原因歸結(jié)為他的團(tuán)隊，他建立了一個人才各得其所、才能適得其用的團(tuán)隊；而項羽僅靠匹夫之勇，沒有建立起人才得其所用的團(tuán)隊，所以失敗在情理之中。

那么，什么是團(tuán)隊呢？ibm所給的定義是：團(tuán)隊就是一小群有互補技能，為了一個共同的目標(biāo)而相互支持的人。

所以，在招商局、在我們這個集體中，在座的每一位都至關(guān)重要、缺一不可，沒有這一群互補技能，為了一個共同的目標(biāo)而相互支持的各位，招商局將一事無成。

團(tuán)隊精神是干部職工主體地位的一種整體體現(xiàn)，是干部職工對單位內(nèi)部人際關(guān)系的態(tài)度。團(tuán)隊精神作為一種基本意識，意味著大家對于招商局，對于所在線口的認(rèn)同感和歸屬感；意味著大家將自己命運與團(tuán)隊命運緊密相聯(lián)，與單位同興衰、共榮辱的自我選擇；意味著各位主動與單位其他同事的協(xié)同、協(xié)作，共同創(chuàng)造團(tuán)結(jié)和諧氣氛的自覺意向；意味著愿意為團(tuán)隊的目標(biāo)努力奮斗，甚至犧牲個人利益也在所不惜的戰(zhàn)斗精神。

具體講，20xx年打造一流團(tuán)隊、創(chuàng)造一流業(yè)績，我們必須做好“謀劃、實干、創(chuàng)新、管理”這八字標(biāo)準(zhǔn)。

著眼于新形勢、新要求，我們按照全省有影響、全市保三強、全縣創(chuàng)一流的標(biāo)準(zhǔn)，謀劃20xx年招商引資工作。一是謀大。結(jié)合黃梅實際，20xx年我們提出了234戰(zhàn)略，即：力爭全年新開工、新投產(chǎn)億元項目20個以上；新引進(jìn)億元項目30個以上；實現(xiàn)招商引資到位資金40億元以上，這個大目標(biāo)。二是謀全。20xx年我縣招商引資工作思路是：重點招工業(yè)、科學(xué)引市場、致力活旅游、關(guān)鍵抓落地。全面落實每月的主要工作活動：一月份，“開門紅”集中簽約；二月份，返鄉(xiāng)企業(yè)代表招商推介暨小池簽約；三月份，全縣招商引資工作大會，暨廣東專場推介；四月份，項目建設(shè)開工季集中開工；五月份，蘇州吳江專場推介會；六月份，拜訪商會以商招商；七月份，產(chǎn)業(yè)項目大拉練大督辦；八月份，福建專場推介；九月份，石膏產(chǎn)業(yè)高峰論壇；十月份，校友招商推介會；十一月份，集中簽約督辦；十二月份，優(yōu)化民營經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境大走訪，通過每月有主題、每月有活動，確保全年工作全面開展。三是謀實。按照“一手抓招引、一手抓落地”的總體要求，抓招引：我們實實在在有一批重點跟蹤項目信息。20xx年的行動方案上，重大跟進(jìn)項目22個，擬協(xié)議總投資400億元，都明確了具體聯(lián)系人，江局長分管的信息分析中心還有一大批跟進(jìn)項目。抓落地：我們實實在在有一些過硬的舉措。建立簽約項目會商機制、待辦事項交辦機制、第三方服務(wù)機制等等，切實提高涉企部門辦事效率和服務(wù)水平，確保簽約項目快落地、快建設(shè)、快投產(chǎn)。通過謀劃，全面拓寬招商引資的思路和出路。

這是我講的第一個方面謀劃，優(yōu)秀的團(tuán)隊：要用心謀劃，向思路要出路。

堅持不等不靠、干中求助，以超常規(guī)的思路、超常規(guī)的力度、超常規(guī)的速度，強力推進(jìn)招商引資工作。一是點燃引爆點。20xx年，招商引資工作的引爆點是什么？元月17日上午，黃梅縣重點項目集中簽約開工活動隆重舉行，11個項目簽約入駐，4個項目集中開工，協(xié)議總投資達(dá)121億元，實現(xiàn)了招商引資開門紅。二是選準(zhǔn)著力點。20xx年，招商引資工作的著力點是什么？全面擺開陣勢、全力招引紡織。之前我們有百鑫紡織、宏晟紡織，今年我們已經(jīng)簽約章氏紡織、鄭駿紡織、宏富紡織、美盛紡織等4家紡織項目，至將簽約費總、陸總、周總等一批紡織項目。五月份吳江專場推介暨集中簽約會，擬主辦單位：湖北省商務(wù)廳，承辦單位：黃梅縣人民政府，全員參與、全面擺開招引紡織項目陣勢，確保完成開發(fā)區(qū)紡織產(chǎn)業(yè)園中園1000畝地塊的招引工作。三是創(chuàng)造增長點。20xx年，招商引資工作的增長點是什么？打造千億支柱產(chǎn)業(yè)――石膏產(chǎn)業(yè)。充分利用我縣優(yōu)質(zhì)石膏資源，著力引進(jìn)以石膏為主要原材料的延伸企業(yè)落戶下新和小池臨港產(chǎn)業(yè)園，用5—10年打造千億級產(chǎn)業(yè)。同時，突出滿園工程，盤活閑置廠房和土地；招引專業(yè)市場和綜合物流中心，打造中部最具活力的市場集散地。通過點燃引爆點、選準(zhǔn)著力點、創(chuàng)造增長點，保超完成全年招引協(xié)議固定投資150億元以上；引進(jìn)省外資金120億元以上。

這是我講的第二個方面實干，優(yōu)秀的團(tuán)隊：要致力實干，以力度保速度。

資源有限、項目有限、扶持有限，但思想無限、辦法無限、創(chuàng)新無限，我們將有限與無限有機結(jié)合起來，走出一條招商引資創(chuàng)新之路。一是堅持產(chǎn)業(yè)招商。突出產(chǎn)業(yè)招商在招商引資中的龍頭地位，圍繞紡織、農(nóng)副產(chǎn)品加工、新材料、新能源、生物醫(yī)藥等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和石膏等成長型產(chǎn)業(yè)，建立“一個產(chǎn)業(yè)、一個項目目錄、一個企業(yè)信息庫、一套招商路線圖”的產(chǎn)業(yè)鏈招商機制，招引一批關(guān)聯(lián)性強、產(chǎn)業(yè)鏈長、附加值高的項目群、產(chǎn)業(yè)鏈。二是開展以商招商。整合異地黃梅商會資源，強化商會、協(xié)會間的互動，增強感情聯(lián)系紐帶，促進(jìn)已落戶招商引資企業(yè)積極引進(jìn)合作伙伴和上下游配套企業(yè)落戶。三是探索資本招商。結(jié)合自身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，整合資金設(shè)立產(chǎn)業(yè)投資基金。積極扶持企業(yè)上市，助力資本招商。四是推進(jìn)校友招商。充分挖掘和發(fā)揮我縣一中校友會的資源優(yōu)勢，通過校友自身或校友引進(jìn)的高端人才、產(chǎn)業(yè)項目，帶來一個創(chuàng)新團(tuán)隊，催生一個新興產(chǎn)業(yè)，培育一個新的經(jīng)濟增長點。五是實行委托招商。制訂中介招商、委托招商激勵獎勵機制，運用商業(yè)化手段，聘請一批中介機構(gòu)為招商代表、招商大使，助力我縣招商。

這是我講的第三個方面創(chuàng)新，優(yōu)秀的團(tuán)隊：要放手創(chuàng)新，變有限為無限。

牢記使命、勇于擔(dān)當(dāng)，確保將黃梅招商工作一項一項抓緊、抓實、抓出成效。一是強責(zé)任。20xx年的招商局實行黨員干部全員上陣，大力推進(jìn)421工程，即：每個班子成員、每個駐外分局要帶頭招商，全年完成4個項目雙向考察跟進(jìn)，新招引2個工業(yè)項目簽約，落實1個工業(yè)項目新征用地、開工建設(shè)，并把工作任務(wù)量化分解、結(jié)賬到人。二是正作風(fēng)。在全局上下倡導(dǎo)白加黑、五加二、晴加雨的工作理念，干部全天候奮戰(zhàn)在招商一線、協(xié)調(diào)一線、服務(wù)一線、督辦一線、保障一線，展示過硬的工作作風(fēng)和政策水平。三是嚴(yán)考核。按照各自的崗位職責(zé)工作績效與招商綜合考評有機結(jié)合起來，堅決做到嚴(yán)考核、重獎懲。全局上下將形成濃厚的干事創(chuàng)業(yè)氛圍，想發(fā)展、謀發(fā)展、思發(fā)展的熱情一浪高過一浪。通過細(xì)小的日常管理，營造強大的招商氣場。

人事領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十五

光陰任苒，歲月如梭，緊張忙碌的半年過去了，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，通過全體員工的共同努力，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽儯绕涫窃谑袌龅拈_拓，以及服務(wù)檔次的提高上有了很大的進(jìn)步，現(xiàn)將前半年的工作總結(jié)如下：

（1）會員卡張，比去年同期張。

（2）簽訂協(xié)議單位份，比去年同期份。

（3）網(wǎng)絡(luò)協(xié)議份，比去年同期份。

以我們的銷售情況看，與去年的比較有所下降。

總來店人數(shù)為，與去年的相比%，其中：

（1）上門散客人次，占總客源的%，同比去年%。

（2）協(xié)議客人人次，占總客源的%，同比去年%。

（3）會員客人人次，占總客源的%，同比去年%。

（4）網(wǎng)絡(luò)公司人次，占總客源的%，同比去年增加%。

在來店客源上分析不難看出我們的主要客源還是以協(xié)議單位客人為主導(dǎo)，總體客源仍然呈上升趨勢，而網(wǎng)絡(luò)客源的增加，也正是符合了當(dāng)前消費型式。

通過對前臺員工服務(wù)方面不斷的講解，讓員工真正意識到服務(wù)中差別的重要性，使前臺員工的素質(zhì)有了很大程度的提高，一些老回頭客人，每次來酒店住宿都是沖著酒店的服務(wù)態(tài)度而來，是他們真誠的服務(wù)讓客人感覺到春天般的溫暖，讓客人留戀忘返，使客人真正感受到賓至如歸的感覺。

另外，再采一些靈活的促銷手段，去滿足客人的心理需求，因酒店住宿的大部分客人都是因公出差，乘飛機或坐火車時往往會在時間上有所延長，我們就靈活掌握可許的權(quán)限范圍內(nèi)適當(dāng)延長客人住宿時間，讓客人好似享受貴賓般的待遇。通過與網(wǎng)絡(luò)公司的積極配合，如開展促銷活動要求我酒店適當(dāng)增加售賣房，滿足活動要求，也是為網(wǎng)絡(luò)客人提供更加滿意的服務(wù)，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)中介成為重點，開辟網(wǎng)上訂房，加強網(wǎng)絡(luò)促銷，通過網(wǎng)絡(luò)中介增加新的賣點，網(wǎng)絡(luò)中介也漸漸生成為酒店生存的基本客源，客源市場的開發(fā)，主要以價格為杠桿，而價格是競爭對手最容易做到的，怎樣在同等的價格或同等的條件情況下保證較高的開房率，那就必須通過客源的口碑進(jìn)行宣傳。接待好網(wǎng)絡(luò)客源，保證節(jié)日用房，障礙基本不存在問題，同時通過網(wǎng)絡(luò)客人的良好口碑，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表良好的評價，穩(wěn)定老客戶發(fā)展新資源，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢為酒店的發(fā)展開辟新途徑。如今客戶數(shù)量滾雪球般的增多，給酒店帶來了一批穩(wěn)固的客戶源。當(dāng)然取得這些成績與各部門的相應(yīng)配合是分不開的，也與我們工作認(rèn)真負(fù)責(zé)分不開。每當(dāng)會議或團(tuán)隊客人進(jìn)店后，我們盡可能進(jìn)行全過程仔細(xì)、靈活的跟蹤服務(wù)，主動向客人征求意見，并及時把聽到的意見反饋給各部門，盡量滿足不同客人的需求。一年當(dāng)中也有較多的節(jié)假日，我們酒店根據(jù)每個節(jié)日的不同適當(dāng)調(diào)整優(yōu)惠方式，如端午節(jié)在主客房間內(nèi)提供免費的小粽子，通過這種細(xì)致的服務(wù)讓客人感受到酒店的熱情。酒店的主要客源依然是以周邊大企業(yè)的客戶為主，相應(yīng)的會議客人就會增加，為滿足客人的需求，對會議的各項要求進(jìn)行一一落實，與相關(guān)部門進(jìn)行及時溝通、協(xié)調(diào)，認(rèn)真接待好每一次中小型會議，精心細(xì)致地做好每次會議的接待工作，得到了相關(guān)賓客的一致好評。同時注意加強了與會展公司、會議代辦機構(gòu)和旅行社會議接待中心等的合作，充分利用他們的會議接待平臺和業(yè)務(wù)銷售，進(jìn)行宣傳自己，同時爭取了一定的會議客源。

在今年酒店又新增了xx網(wǎng)與xx網(wǎng)兩家網(wǎng)絡(luò)協(xié)議客戶，通過網(wǎng)絡(luò)中介增加新的賣點，減少周末與假期帶來的客源減少。在旺季追求利潤最大化，在淡季時追求高的出租率，網(wǎng)絡(luò)中介也漸漸生成為酒店生存的基本客源，現(xiàn)在很明顯的特點就是在假日來臨之前，網(wǎng)絡(luò)訂單大幅增加，而且到店的比例也由從前的十幾間變到現(xiàn)在的幾十間，接待好網(wǎng)絡(luò)客源，保證節(jié)日用房，障礙基本不存在問題，同時通過網(wǎng)絡(luò)客人的良好口碑，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表良好的評價，穩(wěn)定老客戶發(fā)展新資源，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢為酒店的發(fā)展開辟新途徑。這種優(yōu)勢在中秋假日期間的房態(tài)已經(jīng)有了很好的體現(xiàn)、使大家信心大增，也給酒店帶來了可觀的經(jīng)濟效益。當(dāng)然取得這些成績與各部門的相應(yīng)配合是分不開的，也與我們工作認(rèn)真負(fù)責(zé)分不開。每當(dāng)出現(xiàn)大量預(yù)訂房態(tài)后，我們進(jìn)行仔細(xì)分析研究，并及時調(diào)整客源結(jié)構(gòu)，適當(dāng)調(diào)低網(wǎng)絡(luò)訂房，增加周邊企業(yè)與協(xié)議客人的需求，不但降低了返傭的費用還增加了一定的收入、在6月份參加了舉辦的培訓(xùn)班，并獲得了證書，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，能夠讓我發(fā)揮個人專長，能夠更好的為酒店服務(wù)，讓我更好的回報領(lǐng)導(dǎo)的信任，做好本職工作。

總結(jié)以上雖然有了一些成績，但依然還存在許多不足之處，往往在假期前后出租率就會出現(xiàn)明顯的落差，如何做好之間的銜接，保證出租率的平穩(wěn)，需要有更好的銷售手段，市場縱有千變?nèi)f化，銷售獨有一墨之規(guī)。百舸爭游，非進(jìn)必退。

1、銷售隊伍不穩(wěn)定，缺乏有銷售經(jīng)驗的人員，而且對銷售人員的培訓(xùn)力度也亟待加強。

2、信息的捕捉和處理能力有所欠缺，具體表現(xiàn)在：一是缺乏把握市場信息

的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有一些有效的信息在我們身邊流過，但是我們沒有抓住。二是缺乏信息的交流，使很多有效的信息白白流失和工作的被動。

3、市場營銷策劃活動較少，特別是針對性的節(jié)假日、重大活動等期間的策劃。

五、明年的工作目標(biāo)：

1、在市場競爭越來越激烈的情況下，我們要適應(yīng)市場需求，樹立市場觀念。我們的客戶群領(lǐng)域尚有一定潛力可挖，在今后的公關(guān)上，我們應(yīng)采取靈活機動的營銷策略，加大推銷力度，拓寬銷售渠道，提高經(jīng)濟效益，因此，我們要在員工穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，加大散客的開發(fā)力度，加大對協(xié)議單位的宣傳，力爭下半年散客市場有一個較大的突破。

2、在今后的工作中，應(yīng)采取有效的`措施，發(fā)揮信息的作用，加大信息的交流，提高信息的處理能力，強化內(nèi)部信息的溝通。

3、加強零客促銷和協(xié)議散客市場客源的開發(fā)，提高酒店的知名度，增加系統(tǒng)外散客的市場份額，要在有限的房數(shù)實現(xiàn)客房利潤的最大化。

4、利用現(xiàn)代技術(shù)，加強網(wǎng)絡(luò)促銷力度，大力加強與網(wǎng)絡(luò)公司的合作，配合網(wǎng)絡(luò)公司的各項有效活動，來擴大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的訂房。加大內(nèi)外宣傳和促銷工作。通過人員促銷、通過網(wǎng)絡(luò)宣傳，來吸引更多客人的關(guān)注，并最終帶來經(jīng)濟效益。

5、進(jìn)一步強化銷售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。同時為打造一個和諧、創(chuàng)新的工作團(tuán)體，多組織一些有意義的部門活動，來提高團(tuán)隊的凝聚力。

我們相信，只要持之以恒，迎難而上，全身心投入酒店的經(jīng)營發(fā)展，明年的營銷工作一定會有一個更驚人的突破。

人事領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十六

我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機關(guān)工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標(biāo)，當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手，做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作，做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達(dá)，將上級及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時傳達(dá)貫徹，對基層反映的問題及時整理和上報，完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作，完成上級部門交辦的各項工作和任務(wù)。

一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

書到用時方恨少，我越來越深刻地認(rèn)識到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī)，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨中央保持一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識、管理知識、法律知識，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實際情況，努力用理論指導(dǎo)實踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。

二、腳踏實地，認(rèn)真做好本職工作。

我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，半年來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。

一、在黨務(wù)政務(wù)工作方面，我負(fù)責(zé)起草局機關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會議紀(jì)要、調(diào)研文章、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時地完成了各項工作，保證了全局工作的正常進(jìn)行。做好了我局機關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作，堅持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)，按照年初制定的學(xué)習(xí)計劃，認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料，按時組織學(xué)習(xí)。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料，為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。通過半年實踐，使我不僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉，文字上得到提高，而且在個人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強化訓(xùn)練。

二、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情，要加班加點，有時節(jié)假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時也要回答客人提出的各種問題，在今后工作中必須進(jìn)一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。

三、在信息管理工作中，我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息，及時上報，搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng)，使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合，提高了工作效率，減少費用，加強了我局辦公自動化建設(shè)。

四、做好局機關(guān)印章管理工作，捉到了各類簽章，記錄詳實，嚴(yán)格把關(guān)。對打印、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批，減少浪費現(xiàn)象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情，耐心解釋。

三、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒。

要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面經(jīng)驗不足，平時我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)，汲取他們的人長處，反思自己不足。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。

四、存在問題。

半年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量;學(xué)無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。

半年來，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、局老同志、新同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。

人事領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十七

工作總結(jié)指的是工作人員對自己過去某段時間內(nèi)的工作的總結(jié)與反思，那么領(lǐng)導(dǎo)秘書的。

怎么寫呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)秘書工作總結(jié)的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。

一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要，一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆三中全會決定等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進(jìn)一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

二是當(dāng)好參謀助手。按照辦公室分工，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長*同志的秘書工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會務(wù)，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究，密切聯(lián)系實際，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導(dǎo)實施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù)，當(dāng)好參謀助手。*年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項工作目標(biāo)，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進(jìn)展，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。

三是為民務(wù)實高效。按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設(shè)十項制度》，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強公仆意識，為民務(wù)實高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)查看更多文秘資源網(wǎng)資料眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，以實際行動踐行“三個代表”，切實為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，堅持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時時處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象。

一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。在新的一年里，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。

一、學(xué)習(xí)方面。

雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距，要彌補這些差距，就必須加強自身學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)——實踐——再學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。

我深知:作為一位秘書，如果沒有扎實的理論功底作基礎(chǔ)，沒有正確的理論指導(dǎo)實踐工作，就不可能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來，我在積極參加市委辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上，還非常注重個人自學(xué)，年初征訂了應(yīng)用文寫作，深化了對“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會、行政許可法等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等的學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會精神實質(zhì)，并自覺地貫徹落實到行動中去，統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章，并認(rèn)真做好。

讀書筆記。

努力做到融會貫通聯(lián)系實際舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果做到活學(xué)活用學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化注重學(xué)習(xí)新知識熟悉新學(xué)科努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難能吃苦耐勞加班加點毫無怨言。今年3月18日根據(jù)市委辦公室的安排我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個月使自己個人能力得到進(jìn)一步煅煉。

二、業(yè)務(wù)方面。

我作為政法口的秘書(文秘招聘)，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研，并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加民兵訓(xùn)練，在訓(xùn)練中，我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認(rèn)真完成各項訓(xùn)練任務(wù)，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚，并頒發(fā)了先進(jìn)個人獎牌。

三、自覺遵守辦公室各項。

規(guī)章制度。

今年以來，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。

四、存在的問題及打算。

1、雖然自己平常也加強了學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)辦公室工作。

2、心再細(xì)一點，工作再得細(xì)點，避免出現(xiàn)不必要的錯誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。

3、加強各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。

今年以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持幫助下，通過自己的努力，各項工作都取得了一定成績?，F(xiàn)總結(jié)如下。

一、加強學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)。

一是加強了政治理論學(xué)習(xí)。重點抓了“三個代表”重要思想和xx大精神的學(xué)習(xí)，積極參加辦公室組織的各種學(xué)習(xí)活動，做好讀書筆記，自覺在政治上同黨中央保持高度一致。二是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識。重點抓了計算機知識的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，適應(yīng)無紙化辦公要求，提高了工作效率。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)，切實做好本職工作。

一是認(rèn)真準(zhǔn)備政府常務(wù)會議，搞好會前、會中及會議服務(wù)。對于會議中所有的議題、文件、通知，都認(rèn)真核實把關(guān)，一絲不茍。針對會議急的實際，自覺加班加點，按時高標(biāo)準(zhǔn)組織完成會議材料準(zhǔn)備及會務(wù)，從沒有出過問題。二是搞好會議組織協(xié)調(diào)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求及時下達(dá)通知，組織會議安排，較好地完成了工作。三是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性的任務(wù)。

三、嚴(yán)格遵守各項規(guī)定，搞好自身建設(shè)。

在政治上，堅定不移地同黨中央及各級黨委、政府保持高度一致，自覺講政治、講正氣、講學(xué)習(xí)。日常工作中，堅持服從組織安排，按領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求辦事。認(rèn)真開展批評和自我批評，在同志們之間樹立起團(tuán)結(jié)友愛、互助關(guān)系，以實際行動維護(hù)政府和辦公室的形象。

這些成績的取得，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持的結(jié)果，但也存在一些問題和不足。主要是學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，創(chuàng)造性地開展工作不夠。這些要在今后認(rèn)真加以改正。今后，要更加刻苦地學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作能力，更好地做好各項工作。

人事領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十八

領(lǐng)導(dǎo)秘書是領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,其服務(wù)工作的好壞將直接影響到領(lǐng)導(dǎo)工作。以下是小編整理給大家的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)秘書工作總結(jié)，希望能給大家?guī)韼椭?

今年以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持幫助下，通過自己的努力，各項工作都取得了一定成績?，F(xiàn)總結(jié)如下。

一、加強學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)。一是加強了政治理論學(xué)習(xí)。重點抓了“三個代表”重要思想和十六大精神的學(xué)習(xí)，積極參加辦公室組織的各種學(xué)習(xí)活動，做好讀書筆記，自覺在政治上同黨中央保持高度一致。二是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識。重點抓了計算機知識的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，適應(yīng)無紙化辦公要求，提高了工作效率。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)，切實做好本職工作。一是認(rèn)真準(zhǔn)備政府常務(wù)會議，搞好會前、會中及會議服務(wù)。對于會議中所有的議題、文件、通知，都認(rèn)真核實把關(guān)，一絲不茍。針對會議急的實際，自覺加班加點，按時高標(biāo)準(zhǔn)組織完成會議材料準(zhǔn)備及會務(wù)，從沒有出過問題。二是搞好會議組織協(xié)調(diào)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求及時下達(dá)通知，組織會議安排，較好地完成了工作。三是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性的任務(wù)。

三、嚴(yán)格遵守各項規(guī)定，搞好自身建設(shè)。在政治上，堅定不移地同黨中央及各級黨委、政府保持高度一致，自覺講政治、講正氣、講學(xué)習(xí)。日常工作中，堅持服從組織安排，按領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求辦事。認(rèn)真開展批評和自我批評，在同志們之間樹立起團(tuán)結(jié)友愛、互助關(guān)系，以實際行動維護(hù)政府和辦公室的形象。

這些成績的取得，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持的結(jié)果，但也存在一些問題和不足。主要是學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，創(chuàng)造性地開展工作不夠。這些要在今后認(rèn)真加以改正。今后，要更加刻苦地學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作能力，更好地做好各項工作。

本人通過xx縣招聘優(yōu)秀大學(xué)生考試于20xx年10月2日被組織部分配到xx民政府工作，任黨政辦公室秘書。一年來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想。服從組織分工安排，認(rèn)真履行職責(zé)，踏實工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在思想上、政治上、作風(fēng)上都得到很大程度的提高，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平

今年以來，我始終把學(xué)習(xí)放在首位，正確處理好工學(xué)矛盾，一方面學(xué)習(xí)書本上的理論知識，另一方面學(xué)習(xí)社會知識。通過學(xué)習(xí)懂得了秘書的工作職責(zé)、工作要求和工作訣竅，提高了自身的理論水平和實踐經(jīng)驗，增強應(yīng)用理論解決實際問題的能力。在工作中，本人認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。今年時值黨中央號召開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，身為入黨積極分子的我，主動參與到這項活動中來，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識，做好讀書筆記，積極撰寫心得體會。通過一系列的理論學(xué)習(xí)和實踐，自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平都有了明顯的提高。

二、認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成各項工作和任務(wù)

1、協(xié)助黨政辦主任搞好辦公室工作;做好每一次會議的布置、記錄和整理上報工作;按照年初與縣政府簽訂的目標(biāo)責(zé)任書來開展各項工作;做好各種文件的收發(fā)和歸檔工作，催辦各辦公室有關(guān)事宜;負(fù)責(zé)草擬鄉(xiāng)黨委、人大、政府的各種材料，積極撰寫并按時上報辦、縣政府辦交辦的各種材料;負(fù)責(zé)全面后勤和服務(wù)工作，做好書記辦、主席辦、鄉(xiāng)長辦的后勤工作;協(xié)調(diào)各辦公室搞好機關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生;協(xié)助辦公室主任起草各種總結(jié)、計劃和匯報材料，參與綜合信息、調(diào)研材料及各種報道工作。

3、認(rèn)真履行信訪兼職員的職責(zé)，做好群眾來信來訪工作，及時把群眾反映強烈的問題交由有關(guān)部門辦理，完成每一季度信訪工作的信息和表冊上報工作，及時傳達(dá)縣信訪局有關(guān)指示精神。

4、積極參與鄉(xiāng)工作隊深入基層體察民情，及時上報群眾最真實的生產(chǎn)生活。防火戒嚴(yán)期間認(rèn)真做好值班工作，積極協(xié)調(diào)并參與深入救援第一線。

三、存在的問題和今后的努力方向

自去年10月份參加工作以來，我在工作上認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，取得了一定的成績。但距自己和組織的要求還很遠(yuǎn)，在肯公文寫作定成績的同時，我也清醒地看到自身存在的問題，主要表現(xiàn)在：

一是工作經(jīng)驗不足，工作方法單一，以致接待群眾時缺乏溝通能力。

二是到辦公室工作的時間還很短，各種檔案和材料的管理能力有待于加強。

三是創(chuàng)新意識不強，工作不夠主動，組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高。

以上存在的這些問題，在下步的工作中我將從以下幾個方面進(jìn)行努力，逐步整改提高：

一是加強自身建設(shè)，工作積極主動，多與各部門溝通，多交流經(jīng)驗。

二是多深入基層調(diào)查研究，不斷改進(jìn)工作方法，積極探索工作新思路、新舉措，不斷提高自身工作能力。

三是繼續(xù)加強自身理論水平和業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法。

四是積極向黨組織靠攏，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。

總之，自參加工作以來，本人始終立足本職工作，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，與全鄉(xiāng)的同志們一道，結(jié)合實際，開展了一些卓有成效的工作，在實踐中得到了鍛煉，也得到了上級的肯定和好評，是一名政府工作人員。今后，我一定戒驕戒躁，進(jìn)一步增強緊迫感、責(zé)任感和憂患意識，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。跳出觀念陳舊、工作方法單一、思路窄的工作誤區(qū)，不斷提高理論水平和道德修養(yǎng)，團(tuán)結(jié)干事，聚精會神搞好本職工作，爭取在今后的工作中取得更大的成績。

xx年即將過去，回顧過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：

一、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。

二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。

三、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的.企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。

四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。

五、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。

對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，總結(jié)不足求上進(jìn)，為此，我將認(rèn)真總結(jié)，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下半年我決心做好的幾個方面：

一、遵守廠紀(jì)廠規(guī)，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。

三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

四、深入實際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團(tuán)《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。

五、加強專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。

以上為個人年度工作總結(jié)，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當(dāng)之處，請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正!

人事領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十九

同學(xué)們，在剛剛過去的半學(xué)期里，我們?nèi)熒餐?、辛勤工作、努力拼搏，教育教學(xué)質(zhì)量取得了可喜的進(jìn)步，教育教學(xué)秩序井然，文明的校風(fēng)，勤奮的學(xué)風(fēng)進(jìn)一步形成。期中考試優(yōu)異的成績見證了同學(xué)們的不懈努力，也見證了老師們辛勤的工作。我為你們?nèi)〉昧钭约簼M意的成績而感到高興，也為全體老師付出的勞動有所收獲而感到欣慰。

正所謂：一份耕耘，一分收獲。今天在期中考試中，許許多多的同學(xué)語文、數(shù)學(xué)、英語都取得了優(yōu)秀的成績，被評為“優(yōu)秀生”。他們是一年級的：王心宇、疏俊、汪彩芬等5位同學(xué)。二年級的：胡佳、李逸凡、吳玉潔、邵廷月等6名同學(xué)。三年級的：程萍、戴旭、杜若欣等5位同學(xué)。四年級的：章鵬杰、劉文君、慈杰等5位同學(xué)。五年級的：孟登文、邵昊偉、桂添天、汪穎等6位同學(xué)。六年級一班的：潘芷瑩、曹雨澤、陳石安、黃志成、徐文青、丁稀、胡豪、李欣、汪慧和六年級二班的朱子涵、陳瑩、王舒斌、桂琪、黃海、張琪等17位同學(xué)。還有一部分同學(xué)雖然沒有獲得優(yōu)秀，但是他們比上個學(xué)期有了較大的進(jìn)步，被評為進(jìn)步之星。他們是一年級的：胡益豪、葉子妍、方其敏等5位同學(xué)。二年級的：張志偉、陳智杰、祁宇、蒯飛等6位同學(xué)。三年級的：朱紀(jì)鵬、吳凡、張娟等5位同學(xué)。四年級的：童美玲、譚穎、劉東等5位同學(xué)。五年級的：程浩俊、譚靜、汪濤、李安齊等6位同學(xué)。六年級一班的：王志鵬、崔梅珍、鄒敏、汪靜和六年級二班的許俊杰、陳佳麗、吳欣等8同學(xué)。讓我們以熱烈的掌聲對這些取得優(yōu)異成績的同學(xué)和進(jìn)步顯著的同學(xué)表示祝賀！

今天同學(xué)們點點滴滴的進(jìn)步離不開全體任課教師的辛勤努力，他們?yōu)榱嗣恳晃煌瑢W(xué)的進(jìn)步付出了心血和汗水。刻苦鉆研教材，認(rèn)真上好每一節(jié)課，仔細(xì)批改每一份作業(yè)，耐心輔導(dǎo)每一位學(xué)生，讓我們用熱烈的掌聲對老師們所付出的艱辛勞動表示感謝！

今天我們在看到成績的同時，還應(yīng)該看到有些地方做的還不夠盡善盡美。有的同學(xué)的學(xué)習(xí)成績還不夠理想，進(jìn)步的幅度較?。晃覀兊沫h(huán)境衛(wèi)生保持還不夠清潔，有的同學(xué)的生活自理能力還有待于進(jìn)一步提高，個別同學(xué)還有打架罵人的現(xiàn)象，我們特色教育還不夠顯著等等。這些工作還需要我們?nèi)w教師付出更加辛苦的勞動，我們?nèi)w同學(xué)還要更加努力學(xué)習(xí)，刻苦鍛煉，積極進(jìn)取。我希望同學(xué)們用我們的實際行動來感謝父母的養(yǎng)育之恩；感謝老師的教育之恩；感謝他人對自己的幫助之恩；感謝學(xué)校優(yōu)美環(huán)境的營造之恩！爭取期末取得更加優(yōu)異的成績！

同學(xué)們，你給生活多少懶惰，生活就會回敬你多少苦澀；你為生活付出幾分耕耘，生活就會回饋你幾分收獲。我們希望通過本次期中考試總結(jié)表彰大會，激發(fā)同學(xué)們爭先創(chuàng)優(yōu)意識，掀起學(xué)習(xí)高潮。希望全體受表彰的同學(xué)再接再厲，百尺竿頭更進(jìn)一步，在期末考試中，再攀高峰；希望其他同學(xué)，以受表彰的同學(xué)為榜樣，頑強拼搏，激起直追，刻苦努力，爭創(chuàng)一流。那時我希望有更多同學(xué)，以自己的汗水贏得熱烈的掌聲，以自己的勤奮贏得更多的喝彩！

最后，祝愿我們每位教師健康幸福，工作開心。愿我們的每一位學(xué)生健康快樂，學(xué)有所成。

謝謝大家。

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