報告能夠提供給相關(guān)部門和人員了解項(xiàng)目進(jìn)展的重要參考資料。在報告的方法部分，應(yīng)詳細(xì)描述研究或分析所采用的方法和步驟。以下是小編為大家收集的報告范文，僅供參考，希望對大家有所幫助。
班主任個人年度述職報告精編篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
自從從事教師這一行，當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。一年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作?，F(xiàn)在又到年末，現(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行述職報告：
在一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的有關(guān)教育方針，始終不忘人民教師職責(zé)，愛學(xué)校、愛學(xué)生。作為一名教師，我從自身嚴(yán)格要求自己，通過政治思想、學(xué)識水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長，為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一年來我一直擔(dān)任高年級的語文教學(xué)以及xx班的班主任工作，在工作中嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新知識，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教育教學(xué)方法。
1、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。
在教學(xué)中，深刻體會到要以學(xué)生為主，以學(xué)生的發(fā)展為主。首先，必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán)，尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán)，尊重學(xué)生探究精神，尊重學(xué)生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學(xué)生去思考，讓學(xué)生探究。
2、分層合作，是實(shí)現(xiàn)合作、自主、探究的學(xué)習(xí)模式必由之路。
學(xué)生的層次不同，思考的效率不同，往往會造成一些學(xué)生怕于思考，懶于探索，依賴別人的思想。教學(xué)中如果讓好中差混成一個小組，這樣好的學(xué)生永遠(yuǎn)成為領(lǐng)頭人，成為代言人，而差生永遠(yuǎn)就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實(shí)行分層分小組合作的方法，在課堂上，根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務(wù)，學(xué)生在層次相同，能力相同的情況下有了思考問題的時間，這樣就達(dá)到了分層次合作的目的，也使得不同層次的學(xué)生有不同的挑戰(zhàn)性任務(wù)。
3、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。
語文教學(xué)最忌千篇一律，容易使學(xué)生厭煩。如果千篇一律地字詞教學(xué)，課文分析，歸納總結(jié)，這樣既費(fèi)時又費(fèi)力，學(xué)生學(xué)習(xí)完一篇課文也不知自己這堂課進(jìn)步了多少。五年級的學(xué)生，字詞教學(xué)完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨(dú)特的方法。在教學(xué)中，我一般字詞教學(xué)只作為一個檢查過程。課文分析看是那一類文體，新的文體傳授給新的方法。然后，讓學(xué)生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學(xué)生明白這節(jié)課要達(dá)到什么樣的水平，解決哪些疑難問題，穴道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實(shí)效高效。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
此致
敬禮！
班主任個人年度述職報告精編篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)：
上午好！
本學(xué)年，我受學(xué)校安排，擔(dān)任xx級七年10班的班主任工作。雖然當(dāng)老師已經(jīng)幾年了，但這還是我第一次當(dāng)班主任，于是“擔(dān)心”兩個字便占滿在我的腦海。我擔(dān)心自己管不住學(xué)生，壓不住堂，擔(dān)心自己辜負(fù)學(xué)校和家長的重托，擔(dān)心看到家長們不信任的目光……也許我最大的擔(dān)心是來自不相信自己吧。轉(zhuǎn)眼之間，一年過去了，一路走來，我發(fā)現(xiàn)自己心里少了些許擔(dān)心，卻多了一些“高興”,因?yàn)槲野炎约涸诮逃系囊恍┫敕ǜ吨T實(shí)踐了，而且也取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績，當(dāng)然這離不開學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)和周圍許多老師的幫助。下面我就把本學(xué)年我主要做的一些工作整理如下：
由于初一新生，來自不同的學(xué)校，不同的地方，學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣都參差不齊，所以第一個學(xué)期的重點(diǎn)工作就是抓好學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。一方面是利用學(xué)前培訓(xùn)，規(guī)范學(xué)生的行為，明白紀(jì)律的重要性，從而提高自己的約束力和自覺性。另一方面在開學(xué)以后，把這些要求制定成班級公約，制定以后，在班上宣讀，宣講，使每一個同學(xué)都有一個具體的認(rèn)識，知道具體要求，知道什么該做，什么不該做，怎樣做才符合要求。宣講完成之后，讓全班同學(xué)進(jìn)行討論修改，最后再在班上張貼出來，時時給同學(xué)們一個警醒。同時，每天安排兩名班干部進(jìn)行值周，對同學(xué)們進(jìn)行提醒和監(jiān)督。事實(shí)證明，這一方法是切實(shí)可行的，我班這個學(xué)期在行為規(guī)范方面還是比較令人滿意的。
班干部是班級管理的核心，是教師的助手，是自我管理體現(xiàn)最明顯的一部分。由于剛?cè)雽W(xué)不久，師生之間、生生之間都不是很了解，所以在選擇班干部時，我采取了毛遂自薦的方法。首先，我對全班同學(xué)說：“無論你成績是否出色，只要你關(guān)心班集體，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并有強(qiáng)烈的上進(jìn)心，都有毛遂自薦競選班干部的權(quán)利?！蓖瑫r，我又列出了各種角色班干部的工作職責(zé)，讓同學(xué)們在明確工作職責(zé)的前提下，準(zhǔn)備競選言說。為了讓更多的同學(xué)加入到班級管理中來，一些職位我設(shè)置了兩個崗位，并把工作具體細(xì)化，例如：我們班的兩位生活委員，一位主要負(fù)責(zé)為同學(xué)們的日常生活提供幫助和指導(dǎo)，另一位則主要負(fù)責(zé)班級財(cái)產(chǎn)的管理和維護(hù)。這些同學(xué)上任后，工作熱情高，工作態(tài)度端正，工作積極主動，并且各項(xiàng)活動走在同學(xué)前面，切實(shí)起到了模范帶頭作用。
在班級管理中，我班實(shí)行分級管理，既分工負(fù)責(zé)，又協(xié)同合作，提高管理效能。我們班級發(fā)展的目標(biāo)都是由師生共同商討確立的，并且分工負(fù)責(zé)。這樣，師生能以誠相待，共同決策，使學(xué)生感覺到班級的事也有他們的一部分。通過分級管理，班干部承擔(dān)了一些日常事務(wù)的管理工作，并有權(quán)獨(dú)立處理相關(guān)事務(wù)。班主任則激勵和指導(dǎo)學(xué)生自主性的發(fā)揮，化解工作中的矛盾。通過自我管理，既加強(qiáng)了班干部隊(duì)伍的建設(shè)，培養(yǎng)了學(xué)生組織管理能力，又提高了全體學(xué)生的自覺性，自制力。
現(xiàn)在初中學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活有絕大部分時間是在學(xué)校里度過的。班級即是學(xué)生的一個大家庭。營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，對提高學(xué)生的德育素質(zhì)，起了相當(dāng)大的作用。首先對學(xué)生進(jìn)行理想教育，學(xué)習(xí)目的教育，習(xí)慣的養(yǎng)成教育，培養(yǎng)其自信心及責(zé)任意識，讓他們明確學(xué)習(xí)的目的。在期初讓每個學(xué)生制定半期學(xué)習(xí)目標(biāo)，確定自己的競爭對手。其次，建立一些監(jiān)督機(jī)制，獎懲制度，定期檢查，定期反饋，賞罰分明。現(xiàn)在班級風(fēng)氣正，學(xué)風(fēng)濃，凝聚力強(qiáng)。班級真正成為一個和諧向上的集體。
充分利用每天的素質(zhì)教育課時間，對學(xué)生進(jìn)行學(xué)校的“禮”文化教育，具體包括：文明禮貌教育、學(xué)習(xí)紀(jì)律教育、環(huán)境衛(wèi)生教育、前途理想教育等。班級中紀(jì)律和學(xué)習(xí)都比較差的學(xué)生。通常表現(xiàn)為精力旺盛而又學(xué)不進(jìn)去，思想活躍而又任性好動，對班集體正常的學(xué)習(xí)生活秩序有一定影響。在教育轉(zhuǎn)化這部分學(xué)生時，我從建立和培養(yǎng)感情入手，親近他、關(guān)心他、了解他，給他們布置一些班級工作，比如打水、擺桌椅、擺自行車、圖書管理等，或者讓他們代表班級參加校運(yùn)會和其他活動等。對他們的付出及時表揚(yáng)，使這些不管在家里，還是在學(xué)校，極少獲得表揚(yáng)，久而久之，已經(jīng)失去了上進(jìn)心和自我認(rèn)同感，缺乏自信心的同學(xué)，重拾自信，使他們在班主任充分理解和信任的基礎(chǔ)上，使性格和人格回到了正確的軌道上來。
安全責(zé)任重于。
泰山。
是貫穿整個教育過程之中的一項(xiàng)重要工作。配合學(xué)校各個階段的教育重點(diǎn)我充分利用素質(zhì)教育課時間教育學(xué)生遵守學(xué)校紀(jì)律在校內(nèi)不追逐打鬧上下樓梯靠右慢行進(jìn)出校門及時打卡上學(xué)放學(xué)途中遵守交通規(guī)則食品衛(wèi)生安全等。還教給學(xué)生處理意外事故的方法和小的竅門。在我的努力和平時的及時督促中本班沒有發(fā)生一起安全事故沒出現(xiàn)一起重大斗毆事件。
培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感是班級建設(shè)中事關(guān)工作成敗的重要環(huán)節(jié)。有了集體榮譽(yù)感，學(xué)生就會熱愛集體并發(fā)揮主動性和創(chuàng)造精神，表現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感;就會不斷進(jìn)取，產(chǎn)生積極向上的強(qiáng)烈愿望，做到心往一處想、勁往一處使，形成一種合力，從而使班集體更具凝聚力和競爭力。相反，如果學(xué)生對自己的班級缺乏榮譽(yù)感，班集體就會失去教育功能。集體榮譽(yù)感是建設(shè)良好班集體，把學(xué)生培養(yǎng)成才的巨大引力場，它能使幾乎所有的學(xué)生都自覺自愿地為爭取和維護(hù)集體榮譽(yù)而努力。集體榮譽(yù)感也是一種約束力量，它能使學(xué)生感到不能為集體爭光或做了有損于集體榮譽(yù)的事是一種恥辱，而產(chǎn)生一種自譴自責(zé)的內(nèi)疚感，從而使每個學(xué)生為維護(hù)集體的榮譽(yù)和利益而服從集體的決定，克服自身的缺點(diǎn)。
我真的很想當(dāng)一個好班主任，我想和他們一起快樂而充實(shí)地走過在我擔(dān)任他們班主任的日子，我不奢求每個學(xué)生都能成功，但求每個學(xué)生都來嘗試，即使失敗，也是一種收獲。因?yàn)橹挥凶约航?jīng)歷過的才是最真實(shí)的。我希望他們在以后能勇敢去接受來自各方面的挑戰(zhàn)。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
班主任個人年度述職報告精編篇三
時間過的很快，xx學(xué)年即將過去。本人在學(xué)校的工作安排下，擔(dān)任了一班的班主任，和低、高年級的美術(shù)教學(xué)工作。一學(xué)年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，盡職盡責(zé)，努力做好各項(xiàng)工作?，F(xiàn)具體總結(jié)如下：
在擔(dān)任一班班主任工作中，認(rèn)真做到了解每個學(xué)生的思想動態(tài)。嚴(yán)格管理，積極與班主任唐老師配合，努力管理好這個班集體，并及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在課間操時間，我努力做到和學(xué)生一起跑步一起出操。在美化教室方面，我總是和學(xué)生一起合作，出色完成各項(xiàng)布置任務(wù)，如黑板板、六一節(jié)教室布置、學(xué)生美術(shù)作品上墻展示等。同時我和唐老師也努力創(chuàng)造一個團(tuán)結(jié)向上，富有朝氣的班集體。該班在各方面的表現(xiàn)都比較好，并在學(xué)校各項(xiàng)比賽中取得了好成績。
在教學(xué)工作上，根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容，了解我校學(xué)生的實(shí)際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實(shí)可行的學(xué)期教學(xué)計(jì)劃，為整個學(xué)期的美術(shù)教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向，保證了整個教學(xué)工作的順利開展。
嘗試各種教學(xué)的方法，以如何培養(yǎng)兒童創(chuàng)造能力教學(xué)實(shí)驗(yàn)專題。積極進(jìn)行教學(xué)改革。積極參加區(qū)教研室、及學(xué)校組織的教研活動，通過參觀學(xué)習(xí)，外出聽課，等教學(xué)活動，吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高自身的教學(xué)水平。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類美術(shù)專業(yè)的書報雜志了解現(xiàn)代教育的動向，開拓教學(xué)視野和思維。
藝術(shù)需要個性，沒有個性就無所謂藝術(shù)。我經(jīng)常在上課中說這樣一句話“人無我有，人有我新”，來激勵我的學(xué)生要不斷的去創(chuàng)新，所以我在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的表現(xiàn)形式，方法等等，使他們形成自己不同的藝術(shù)風(fēng)格，不強(qiáng)求千篇一律。
抓好第二課堂，讓學(xué)生學(xué)到更多課外知識。根據(jù)本校學(xué)生的美術(shù)基礎(chǔ)，發(fā)掘有美術(shù)興趣、特長的學(xué)生組織他們開展美術(shù)創(chuàng)作活動，并按年齡、基礎(chǔ)等情況分為美術(shù)興趣小組初級班、提升班和創(chuàng)作班。按實(shí)際情況采用不同的計(jì)劃、步驟，方法，進(jìn)行有效的培訓(xùn)教學(xué)。初級班以基礎(chǔ)訓(xùn)練，觀察能力為主，提升班則發(fā)揮技能，通過觀察生活、外出寫生把所見、所聞、所想在創(chuàng)作中自由表現(xiàn)。學(xué)生經(jīng)過一個學(xué)年有計(jì)劃、有步驟的培訓(xùn)后，美術(shù)水平有了很大的提高。所創(chuàng)作出的作品題材廣泛，構(gòu)思新穎、色彩豐富，具有一定的藝術(shù)水平。在學(xué)校的支持下建成本校特色的美術(shù)展廳和藝術(shù)長廊，并接待各級領(lǐng)導(dǎo)和興趣小組成員家長共262人次，在一定程度上提高了我校的美術(shù)特色教育的知名度。
除了日常的教學(xué)工作之外，我還兼任校體藝教研組組長一職，雖然我教研組已被評為xx—xx學(xué)年鄞州區(qū)先進(jìn)教研組，但是我深知我還有很多地方做的不是很到位，還需要不斷去研究，不斷去總結(jié)。平時除了組織開展教研活動以外，我還和我組教師開展各種形式的藝術(shù)活動，并按照要求記錄成冊。每到學(xué)期末，學(xué)校要開展教研組工作評比，整理教研組資料是一件非常復(fù)雜而細(xì)碎的工作，我都會加班加點(diǎn)認(rèn)真負(fù)責(zé)地把他做好。同時我也要負(fù)責(zé)校內(nèi)部分的宣傳工作，為了能做好學(xué)校的宣傳工作，不計(jì)酬勞，任勞任怨，按時保質(zhì)完成工作。如校內(nèi)的宣傳窗，學(xué)校各項(xiàng)活動開展的拍攝照片工作、校園環(huán)境布置等。
1、由本人撰寫的論文《面對繪畫危機(jī)幫助學(xué)生走出困惑》在xx年鄞州區(qū)美術(shù)學(xué)科教學(xué)論文評比中獲得一等獎。
2、本人還被評為鄞州區(qū)xx年度“優(yōu)秀工會工作者”。
3、指導(dǎo)三位同學(xué)分別是301班xxx、302班xxx、303班xxx的美術(shù)作品發(fā)表于xx年第12期《小主人報上》。
4、指導(dǎo)2位同學(xué)分別是xxxx的美術(shù)作品發(fā)表于鄞州區(qū)學(xué)生書畫作品集上。
6、在xx年5月舉行的“哥白尼”杯鄞州區(qū)第x屆風(fēng)箏比賽中，指導(dǎo)四位同學(xué)獲獎。其中，501班吉慶龍獲一等獎、602班李躍鵬獲二等獎、602班季晨光獲得三等獎、502班陳天宏獲得三等獎。
在這一學(xué)年的工作中，通過和同事共同的努力，擴(kuò)大了我校的美術(shù)特色學(xué)校的知名度，并取得一定的成績。但在教學(xué)工作中，自身尚有不足之處，還需繼續(xù)努力提高個人自身的能力。寄望于下一學(xué)年度為提高我校學(xué)生的美術(shù)水平，營造校園的藝術(shù)氛圍，促進(jìn)我校素質(zhì)教育的發(fā)展作出更大的努力！
班主任個人年度述職報告精編篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)：
上午好！
轉(zhuǎn)眼間我協(xié)助夏校長和吳主任管理教學(xué)工作已近兩年時間了，近兩年多來，我的工作得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持和幫忙，在此我表示衷心的感謝！
總結(jié)這近兩年的工作，我心中經(jīng)常在反思，我在學(xué)校教育教學(xué)工作中就應(yīng)扮演什么主角，該做些什么工作，怎樣把它做好，做的讓領(lǐng)導(dǎo)和老師們滿意，做出真正的成績。有了這些追問與反思，我的工作忽然變得忙碌而充實(shí)起來。此刻我發(fā)現(xiàn)自我在不斷地成熟，不斷地進(jìn)步。
此刻就我近兩年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師做個詳細(xì)的匯報：
擔(dān)任普通教師時，我只注重自身利益的得失，只顧搞好自身的教育教學(xué)工作，替學(xué)校和全體教職工想的不多。此刻我明白了我肩上的職責(zé)，想問題要全面思考，做事情要以大局為重，因而在工作中我也能夠做到不計(jì)較個人得失，把學(xué)校的事看成是自我的事，把學(xué)校的職責(zé)當(dāng)成自我的職責(zé)。我不僅僅要替自我工作，還要替學(xué)校和老師們在教學(xué)上服好務(wù)，站好崗，替教學(xué)線上的另外兩位領(lǐng)導(dǎo)分憂，共同抓好教育教學(xué)工作，進(jìn)一步提高我校教學(xué)質(zhì)量。
按照學(xué)校的安排，每周五和周日我和夏校長值日。朝讀課檢查老師的到崗狀況，督促學(xué)生打掃清潔，中午督促學(xué)生午睡，下午第一節(jié)課查老師的到班和上課狀況，放學(xué)時到校門口協(xié)助門衛(wèi)放學(xué)，周日清查學(xué)生的返校狀況，晚上督促學(xué)生就寢，除此之外還要完成好自我的語文教學(xué)工作和管理好所帶的班級。開始我還覺得很辛苦，很累，有一種想向別人傾述或抱怨的強(qiáng)烈想法，可一想到自我的職責(zé)，便覺得自我的辛苦不算什么，把它當(dāng)成對自我的鍛煉，這樣反而有利于自我的成長。
教導(dǎo)處的事情多，活動多，經(jīng)費(fèi)開支大，由我經(jīng)手的開支都能如實(shí)的報帳，不報私人的開支，不報與教學(xué)無關(guān)的開支，不占學(xué)校一分一厘的便宜。
在語文教學(xué)上，我能較好的完成語文常規(guī)教學(xué)工作中的備、教、輔、改、考、評等工作。能根據(jù)學(xué)生的實(shí)際狀況來設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)，開展課堂教學(xué)。在豐富語文教學(xué)方面，能主動地多開展各項(xiàng)語文活動，促進(jìn)學(xué)生全面的發(fā)展。
在班主任工作中，我用心地做好學(xué)生思想工作和穩(wěn)定工作，鼓勵學(xué)生學(xué)習(xí)。
在教導(dǎo)處工作中，我較好地完成了上級教育主管部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
在眾多的工作主角中，我不斷地摸索、實(shí)踐，學(xué)會了如何處理好這三者的關(guān)系，懂得了如何去做好這眾多的工作，從而提高了我自身成長的速度。
除了擔(dān)任班主任工作之外，我還接觸了許多新的教務(wù)工作，這些工作鍛煉了我的潛力，同時也樹立了要為大家服務(wù)的意識。
1、做好學(xué)校常規(guī)管理的監(jiān)督檢查工作。從每學(xué)期期初的規(guī)章制度的整理與裝訂，各科新授計(jì)劃與復(fù)習(xí)計(jì)劃的制訂，教學(xué)研討課的安排，每月月查的檢查，期中、期末的考務(wù)工作、期末檔案的整理與裝訂，學(xué)生檔案工作的建設(shè)與管理，周報的征訂以及教導(dǎo)處其他活動的工作，我都能認(rèn)真的完成。
2、組織學(xué)校的校本教研活動。在校長室和吳主任的指導(dǎo)下，每學(xué)期組織好學(xué)校以“洋思”為課題的校本教研活動。每學(xué)期安排兩次聽評課活動，用心組織教師參與聽課與評課活動。透過群眾備課－上課－聽課－評課研討的形式進(jìn)行，活動重在評課，透過評課這一手段增強(qiáng)教師的業(yè)務(wù)潛力，提高教師的教研潛力，提高教學(xué)質(zhì)量。
3、用心協(xié)助做好學(xué)校的各項(xiàng)臨時工作。從迎接校長考評到教研室的教學(xué)檢查、遠(yuǎn)程教育的檢查；從教師繼續(xù)教育學(xué)分的統(tǒng)計(jì)到教師外出學(xué)習(xí)、學(xué)生競賽的帶隊(duì)；從各項(xiàng)教學(xué)活動初的計(jì)劃到活動結(jié)束后的總結(jié)、整理。由于工作的勤懇，我發(fā)現(xiàn)自我的潛力在不斷地提高，對老師們的服務(wù)意識也越來越強(qiáng)。
自身存在的問題：
學(xué)習(xí)觀念還是不足，科研潛力還是不夠，教導(dǎo)業(yè)務(wù)潛力不強(qiáng)，作為學(xué)校抓教學(xué)的一名成員，就應(yīng)把學(xué)習(xí)、科研作為工作中最重要的一部分，只有思想成熟了，業(yè)務(wù)精通了，理念了才能充分發(fā)揮自我在這一職務(wù)上的作用。
對教學(xué)工作的思考：
1、教研是提高教師業(yè)務(wù)水平的一個良好的平臺，是提高教學(xué)質(zhì)量行之有效的一個平臺。我認(rèn)為應(yīng)扎實(shí)的開展教研活動，充分發(fā)揮教研組和備課組的帶頭作用，讓教研活動和教學(xué)競賽真正有效的開展起來，不走過場，不走形式。對教研工作的評價，學(xué)校應(yīng)有一個完整的可行的操作性強(qiáng)方案來規(guī)范，使之提高老師參與教研的用心性，使學(xué)校多出學(xué)科帶頭人和優(yōu)秀教師。
2、真正運(yùn)用好遠(yuǎn)程教育資源，上好遠(yuǎn)程教育課。為此我們應(yīng)定期整理遠(yuǎn)程教育資源，定期向老師公布資源，指導(dǎo)并規(guī)范老師使用好這個公共資源。
3、適當(dāng)?shù)脑趯W(xué)生中開展各項(xiàng)與教學(xué)有關(guān)的活動，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的用心性。
我們能夠開展美文、詩歌的朗讀比賽、演講比賽，作文競賽、英語沙龍活動，體操比賽，運(yùn)動會，各種形式的主題班會等，以此激發(fā)學(xué)生的學(xué)生興趣，讓學(xué)生獲得成就感和愉悅感。
4、加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)檔案建設(shè)，記錄教師的成長。
5、在教學(xué)上，領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)與老師溝通與探討，從而加強(qiáng)對教學(xué)的跟蹤管理。
6、在“轉(zhuǎn)差”工作上，我們要落實(shí)到實(shí)處，不能停留在口頭上，應(yīng)拿出具體的學(xué)困生轉(zhuǎn)化方案來，促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，我期望在以后的工作中能更多的得到各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心和幫忙，讓我在教學(xué)上能成為引領(lǐng)者、帶頭人；在管理上做好監(jiān)督者、推動者；在工作中履行工作職責(zé)，做好上下級的溝通者、聯(lián)絡(luò)者；在為人上，努力成為老師們信任的朋友，領(lǐng)導(dǎo)們得力的助手，學(xué)生們認(rèn)可的老師，家長們信賴的老師。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
班主任個人年度述職報告精編篇五
班主任工作，使我體會到艱辛與勞苦，但使我更加難以忘懷的，是成功的喜悅以及甘為人師的幸福。今天，我結(jié)合自己的班級工作實(shí)際，談一談本學(xué)期班主任工作的一些體會。
一、深化思想教育。
為了加強(qiáng)學(xué)生的愛國主義教育，鼓勵學(xué)生積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動，加強(qiáng)班級凝聚力，本學(xué)期繼續(xù)規(guī)范每周一的升旗儀式，充分發(fā)揮黑板報、德育活動等作用，對學(xué)生進(jìn)行品德教育；愛國主義、集體主義教育。以重大節(jié)日、重要人物和重要紀(jì)念日為契機(jī)，特別結(jié)合五月母親節(jié)和六月父親節(jié)進(jìn)行感恩教育，讓學(xué)生學(xué)會感恩。結(jié)合助殘捐款活動，讓學(xué)生了解理解殘疾人的痛苦和不便，奉獻(xiàn)自己的愛心。讓學(xué)生更好的接受思想品德教育。
二、抓學(xué)風(fēng)，促班風(fēng)。
1。分層、有針對性、因材施教。
因?yàn)閷W(xué)生的不同情況，學(xué)生在不斷學(xué)習(xí)中，會出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象，差生面擴(kuò)大，會嚴(yán)重影響班內(nèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。為此，我制定了具體的計(jì)劃和目標(biāo)，對這部分同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的輔導(dǎo)。我把這批同學(xué)分為三個組。第一組是有能力提高，但平時懶動腦筋不學(xué)的同學(xué)，對這些同學(xué)，我采取集體輔導(dǎo)，給他們分配固定任務(wù)，不讓他們有偷懶的機(jī)會，讓他們發(fā)揮應(yīng)有水平；第二組是肯學(xué)，但由于能力不強(qiáng)的同學(xué)。對這部分同學(xué)要適當(dāng)引導(dǎo)，耐心教導(dǎo)，慢慢提高他們的成績，不能操之過急，且要多鼓勵。只要他們肯努力，成績有望提高；第三組是紀(jì)律松散，學(xué)習(xí)不認(rèn)真，基礎(chǔ)又不好的同學(xué)。對這部分人要進(jìn)行課余時間個別輔導(dǎo)。
2。做好課后輔導(dǎo)工作。
3。鼓勵、輔導(dǎo)學(xué)生積極參加活動，發(fā)揮潛能，增長才干。
三、對學(xué)生負(fù)責(zé)。
愛還要嚴(yán)格要求學(xué)生，對學(xué)生不嬌慣、不溺愛。對其缺點(diǎn)錯誤，不縱容、不姑息、不放任。教師的責(zé)任不僅在于教會學(xué)生知識，更在于引導(dǎo)他們學(xué)會生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準(zhǔn)則。
（1）、我在工作中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不好的苗頭后，就及時和家長溝通，盡快將錯誤消滅在萌芽狀態(tài)。
（2）、為了改正個別學(xué)生不做作業(yè)和不交作業(yè)的壞習(xí)慣，以及提高全班學(xué)生的衛(wèi)生自律行為，我在教室墻壁上張貼了“衛(wèi)生大搜捕”和“作業(yè)大追查”兩張表，每天一記錄公布，期終在成績總分中扣掉相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，作為評選三好學(xué)生的參考分，這樣，有效的提高了作業(yè)的質(zhì)量和衛(wèi)生的自覺行為。
四、今后努力方向：
“金無足赤，人無完人”，在工作中難免有許多缺陷，例如：
1、思想教育重點(diǎn)不夠明確，平時對于學(xué)生整體照顧不夠等。
2、要加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識上做到課課清、段段清。
3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
4、在抓學(xué)風(fēng)上下功夫，努力使班級學(xué)生的成績在塬有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
5、加大鼓勵和表揚(yáng)力度。
總之，在本學(xué)期的班主任工作中，我都力爭嚴(yán)格要求自己，做到為人師表，以身作則，注重身教。在今后的班級工作中，我仍將一如既往的要求自己，努力工作，用我的心去教誨我的學(xué)生，用我的情去培育我的學(xué)生。
此致
敬禮！
xxx。
20xx年xx月xx日。
班主任個人年度述職報告精編篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)：
上午好！
下面我就班主任工作從學(xué)生思想教育、日常班級管理等八個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報，不當(dāng)之處敬請批評指正。
上學(xué)期我始終以“責(zé)任、擔(dān)當(dāng)”作為開展學(xué)生思想教育活動的主題，教育學(xué)生從對自己學(xué)習(xí)、生活負(fù)責(zé)開始，培養(yǎng)一顆責(zé)任心。課堂上我經(jīng)常說，認(rèn)真寫好每一個字，是對中華民族五千多年來燦爛文化傳承的一種責(zé)任，只有身懷敬畏之心以負(fù)責(zé)任的態(tài)度寫好每一筆，才對得起我們的祖宗，才不辜負(fù)他們九泉之下殷殷期望。生活中不論是負(fù)責(zé)關(guān)燈的、負(fù)責(zé)端盆接水的、負(fù)責(zé)管理手巾的，基本能做到按部就班。通過具體的實(shí)踐教育，“責(zé)任、擔(dān)當(dāng)”意識如春雨般慢慢滲透學(xué)生的心田。
教室是學(xué)生家園，學(xué)生是教室的主人。學(xué)生的事情就應(yīng)該由學(xué)生自己來管理?；谶@樣的一種認(rèn)識，班級日常管理工作我做督查員，評價者，班干部的培訓(xùn)指導(dǎo)老師。班長負(fù)責(zé)全面工作，各委委員負(fù)責(zé)具體分工，委員對班長負(fù)責(zé)，班長對班主任負(fù)責(zé)，班主任對學(xué)校負(fù)責(zé)，一種“層層負(fù)責(zé)”的管理機(jī)制，正在探索嘗試中逐漸完善。
對于學(xué)校開展的各類活動我作為班主任首先做到思想上重視，行動上積極，措施上得力。上學(xué)期，學(xué)校分別組織開展了音體美比賽與展示活動，學(xué)習(xí)習(xí)慣評比活動，作文比賽、古詩文背誦比賽、漢字聽寫大賽、數(shù)學(xué)競賽等豐富多彩的活動。各項(xiàng)活動我們班力爭做到積極參與，用心準(zhǔn)備，不甘落后。尤其是古詩文比賽，我們班代表隊(duì)經(jīng)過多輪鏖戰(zhàn)，力挫群雄，獲得全校第一名的佳績。除了參加學(xué)校的系列活動，我們班也開展了豐富多彩的語文實(shí)踐活動。如：今日故事秀，漢字聽寫英雄大賽，課本劇表演等，這些都是我多年來語文教學(xué)的`“傳統(tǒng)項(xiàng)目”，深得學(xué)生喜愛。
每個節(jié)假日，都認(rèn)真嚴(yán)肅的對學(xué)生進(jìn)行安全教育并做好記錄，確保每一份安全目標(biāo)責(zé)任書都要家長過目、簽字，返校一份不少的上交存檔。努力做到盡責(zé)在前，避責(zé)在后。安全教育警鐘長鳴，珍愛生命時時刻刻。
上學(xué)期接手這個三年級一班，我就把“責(zé)任、擔(dān)當(dāng)”定為班級文化建設(shè)的核心，以“培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感樹立勇于擔(dān)當(dāng)精神”作為班級建設(shè)的奮斗目標(biāo)，引導(dǎo)學(xué)生處處講責(zé)任，人人敢擔(dān)當(dāng)。從我自身做起，認(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課，仔細(xì)批改好每次作業(yè)，積極進(jìn)取，嚴(yán)格自律，為學(xué)生樹立學(xué)習(xí)榜樣。同時要求班干部要做學(xué)生的榜樣，學(xué)習(xí)組長做組員的榜樣，把學(xué)習(xí)的標(biāo)桿樹在每個人眼前，把應(yīng)盡的責(zé)任落在每個人肩上，努力打造“人人有事做，事事有人做”班級文化氛圍。
隨著教齡的增加，我越來越感覺到教師自身的道德品質(zhì)，修養(yǎng)學(xué)識，人格魅力在育人方面越來越發(fā)揮重要的作用。我從濟(jì)南學(xué)習(xí)回來，周一上課，發(fā)給了每個孩子幾塊軟糖，孩子們高興得歡呼雀躍，十幾天離別的心距好像瞬間就被拉近了。年前放假，我把孩子們積攢的廢紙賣了，買來一包十元一斤的花糖，每人分了一大把，那些沒獲得獎狀而苦惱的孩子，嘴里嚼著或軟或硬的糖果，臉上舒展了喜悅的笑容。帶著一份甜蜜回家過年，這才是我最想看到的樣子。
年假前，根據(jù)學(xué)生參加活動及獲獎情況，我們班評選出了10名綜合素質(zhì)全面發(fā)展的學(xué)生，與優(yōu)秀學(xué)生一起進(jìn)行表彰，得到家長好評。
家校共育是上學(xué)期班主任工作中我比較滿意的一項(xiàng)。通過班級微信群與各位家長的溝通，班級工作取得了他們的大力支持；通過與個別家長多次面對面的交流，我得到了她們的信任。一種相互理解、相互包容、和諧共育的家校關(guān)系正在形成。
以上便是我上學(xué)期班主任各項(xiàng)工作的所思所為。我相信，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本學(xué)期我們的班主任工作一定會百尺高桿，更進(jìn)一步。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
班主任個人年度述職報告精編篇七
時間如流水，一學(xué)年的教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就20xx學(xué)年的工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
本人熱愛黨，熱愛人民,堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
二、教育教學(xué)能力。
首先，能認(rèn)真把握教材——把大綱、課本、時政及時有機(jī)結(jié)合，以提高學(xué)生分析問題和解決問題能力為目標(biāo)，切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點(diǎn)材料為背景創(chuàng)設(shè)提問角度，幫助學(xué)生拓展思路，對基礎(chǔ)知識能靈活運(yùn)用，從而使同學(xué)們分析、解決問題的能力不斷提高。
第二，能把握學(xué)生的認(rèn)知水平和能力。重視對已學(xué)知識的鞏固和新、舊知識的聯(lián)系，達(dá)到幫助學(xué)生學(xué)會求知、不斷發(fā)展的目的。第三，尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養(yǎng)，在嚴(yán)格管理的同時能尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知能力，提出與學(xué)生自身水平相當(dāng)?shù)膯栴}，鼓勵他們大膽探索，共同提高。因而也得到了學(xué)生的尊重。
我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時，還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流。
三、出勤方面。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、工作業(yè)績方面。
由于本人的不懈努力，學(xué)生們?nèi)〉昧碎L足的進(jìn)步，在教委和本校的組織的歷次考試中，學(xué)生的成績都名列前茅。多篇論文獲市縣級獎。
本學(xué)期，我擔(dān)任九年級的班主任。認(rèn)真做好班主任是每位教師的本職工作。概括起來有以下幾點(diǎn)：
一、落實(shí)學(xué)校工作。
班主任工作是繁瑣的。從注冊報名到開學(xué)后的“跟班”工作，總是有忙不完的活。但百忙不離其宗“落實(shí)貫徹學(xué)校工作”。本班的自覺性不夠，所以每當(dāng)學(xué)校安排下來一項(xiàng)任務(wù)，我都要不厭其煩地像“復(fù)讀機(jī)”一樣一遍又一遍地強(qiáng)調(diào)，直到把它完成。過程雖然有點(diǎn)累，但是結(jié)果如期完成又能讓人感到欣喜。這就是付出后的回報吧！
二、做好“以點(diǎn)帶面”的工作。
在一個沒有學(xué)習(xí)氛圍的班集體里，大家都把學(xué)習(xí)看作是“傻瓜”才做的事。所以那幾個學(xué)習(xí)好一點(diǎn)的學(xué)生經(jīng)常遭到排斥。我既要讓這幾個學(xué)生調(diào)整好心理狀態(tài)，又要讓他們知道學(xué)習(xí)的重要性，以及幫助大家一起進(jìn)步所取得的成就感。在班級里，我選出各科的課代表，讓這些課代表去幫助那些成績差的同學(xué)。
三、對學(xué)生干部的培養(yǎng)工作。
這個學(xué)期學(xué)生干部的選舉通過民主投票的形式產(chǎn)生。學(xué)生自己選出他們心目中的班干部。通過上學(xué)期的觀察，這些學(xué)生干部都是上學(xué)期的“搗蛋份子”。我知道學(xué)生是想等著看我笑話了。我就主動找這些學(xué)生談話，了解他們的思想動態(tài)，也試著去引導(dǎo)他們走上“正軌”。如果把他們征服了，其他學(xué)生也沒有什么理由不來上課了。我一邊在班里表揚(yáng)這些“搗蛋份子”取得的每一點(diǎn)進(jìn)步，一邊跟家長聯(lián)系，和家長一起監(jiān)督這幾個學(xué)生的行為。在前半學(xué)期，這些班干部都能夠起到很好的帶頭作用。
四、主動與科任老師溝通，共同抓好學(xué)生的成績、思想教育工作。
經(jīng)常“跟班”后發(fā)現(xiàn)，學(xué)生經(jīng)常會在某些老師的課堂上逃課。跟科任老師溝通后才知道：學(xué)生經(jīng)常在這些老師的課堂上違反課堂紀(jì)律，科任老師抓得很嚴(yán)，所以這部分學(xué)生干脆就不來了。而那些學(xué)習(xí)好一點(diǎn)的學(xué)生又經(jīng)常能讓科任老師省心，因而越來越受重視，而那些不來的學(xué)生可以忽略。這樣就造成了“兩極分化”現(xiàn)象，無論是在紀(jì)律還是在學(xué)習(xí)上。所以我主動跟科任老師溝通，及時做好班級管理工作。
五、積極參加班主任會議，做好會議紀(jì)錄。
每次學(xué)校召開的班主任會議我都按時參加，認(rèn)真做好會議紀(jì)錄?；厝ブ笤僬須w納，向?qū)W生傳達(dá)學(xué)校的旨意。班主任是學(xué)校的第二把手，我們要積極配合學(xué)校，做好班級工作！
做好本職工作的同時，我還經(jīng)常閱讀一些關(guān)于班級管理方面的書籍，也傾聽一些管理人員的講座。但也存在一些不足：缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對某些問題處理得還不是很恰當(dāng)。比如：在與學(xué)生、家長的溝通過程中語言組織能力不夠，可能會讓別人難以接受，從而影響處理問題的效率。還有對于學(xué)生的習(xí)慣培養(yǎng)方面，我做得還不是很到位。例如在早讀前打掃衛(wèi)生區(qū)，學(xué)生幾乎不會自覺去，而我催了幾次后就不會再去叫他們了。造成他們以后的依賴性很強(qiáng)，沒有我的監(jiān)督絕主動去打掃衛(wèi)生等等。在做中學(xué)，邊學(xué)邊做！沒有一個人出生就能勝任班主任，但是優(yōu)秀班主任都是在后天的學(xué)習(xí)中慢慢培養(yǎng)出來的！我要爭取當(dāng)上優(yōu)秀班主任！
六、經(jīng)常性與家長取得聯(lián)系。
家校不分家。學(xué)校工作如果沒有家長的支持，很難做好！所以我手機(jī)里存著每位學(xué)生家長的聯(lián)系號碼，隨時跟家長聯(lián)系，反映孩子在校的表現(xiàn)情況。同時也讓家長記下我的聯(lián)系方式，孩子有什么不正常的行為及時跟我聯(lián)系。有些家長甚至在路上碰到我都會聊上幾句關(guān)于如何管理孩子的話題，這是我感到最欣慰的！
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班主任個人年度述職報告精編篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)好：
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，把ca一個全新的舞臺交給我演藝。ca開店5年了，我也伴隨ca成長5年了。相信沒有誰比我更了解ca，我一定不負(fù)重托，把ca做的更好。我來ports也7年多了，對公司服務(wù)態(tài)度和素質(zhì)都得到了很大的提高。店面就是我們服裝品牌展現(xiàn)的舞臺，而我和所有的時裝顧問就是舞臺上的表演者，我們的表演影響到總個ports的前程。所以我深知我肩負(fù)的責(zé)任。既然公司給了我發(fā)揮的舞臺，我就有責(zé)任和信心把其演藝得更有活力。
1、時裝顧問是主要表演者，所以我們要熟知專業(yè)的產(chǎn)品知識，對ports品牌的發(fā)展史和對本品牌服裝的獨(dú)特之處深入了解，比如風(fēng)格、質(zhì)地、起源、設(shè)計(jì)。這點(diǎn)就好比一個人的個性，個性的突出就顯示了本服裝的獨(dú)道之處，而在眾多的服飾中脫穎而出而立不敗之地。也會增加顧客對本品牌的信心。每一個時裝顧問必須對所有的商品了解透徹，從質(zhì)地，布料性質(zhì)到款式特點(diǎn)、流行趨勢都能跟據(jù)顧客的所需用言語表達(dá)出來。
2、時裝顧問的形象是不可忽視。個人素質(zhì)包括專業(yè)禮貌用語、服務(wù)態(tài)度、服飾搭配，身體的語言，眼神的交流等，激起顧客的購買欲，服飾的搭配更能顯示服裝的完美，這樣的連帶銷售贏得更多的空間和商機(jī)，通過服飾巧妙搭配把顧客氣質(zhì)涵養(yǎng)和個性體現(xiàn)得淋漓盡致,從而也能給我們的品牌起到宣傳效果。這樣兩全齊美的事何樂而不為呢!
3、店面的陳列非常重要。以審美的角度在視覺方面來吸引顧客，相信第一感覺。留住顧客的腳步，就多了一次交易的機(jī)會，我們不能忽視這一小小的停頓。
4、售后服務(wù)的跟蹤也是個重要環(huán)節(jié)。我們不光以銷售而銷售，而要注重其鏈鎖反應(yīng)，就如同生物鏈一樣從金字塔的頂端開枝散葉，顧客的口碑勝過任何一種宣傳效果，所以售后服務(wù)由其重要，通過顧客的購買過程的了解，迅速掌握其資料，包括其人對服飾的喜好的風(fēng)格、色調(diào)和體型、尺寸、所購物的款式、日期、甚至到她的個人資料都以表格的形式加以記載，這一點(diǎn)要跟蹤到我們每一個去完善。這一道程序可讓我們更好的記住顧客，也可對其的售后服務(wù)提供資料，定期或不定期，在節(jié)假日或新貨上市轉(zhuǎn)季之時給與溫馨信息。也能更能有效的撐握顧客反饋意見和發(fā)展動態(tài)。也能幫顧客在穿著過程出現(xiàn)的某些煩憂得以專業(yè)解決，如洗滌、儲存等。另一方面我們對顧客的了解也能提高她們對我們的信任和對本品牌信心，使其認(rèn)為物有所值，當(dāng)她們再次光顧之時也有一見如故，有種老熟客的感覺，使其更有一種被重視的心態(tài)，加上我們的熱誠，在選購時也就更隨意和開心。所以我準(zhǔn)備建立一個客戶qq群。
5、另外，我們的管理體制以后會更完善，人性的管理，嚴(yán)格的要求，以積分扣分制的形式來約束制度的施行更有效溫柔至剛，也更人性化也更能調(diào)動其積極性。具體方式還須我們溝通協(xié)商定制。
以上是我對任職的一點(diǎn)點(diǎn)心得和建議。希望在以后的工作中能與同事們攜手同行，共同努力把銷售做的蒸蒸日上。
班主任個人年度述職報告精編篇九
作為一名黨員，能擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，積極參加學(xué)校組織的各種形式的政治理論學(xué)習(xí)，并能寫出心得體會，在師德上嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)，關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生，在工作中積極、主動、勤懇、責(zé)任心強(qiáng)，遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)于律己。
二、班級管理方面。
作為一名班主任，管好班是最基本的任務(wù)，二年級的孩子自覺性還是相對較低，那么，我還是從培養(yǎng)孩子的良好習(xí)慣入手，在日常學(xué)習(xí)中，時刻注意調(diào)動學(xué)生的積極性，逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽課，認(rèn)真做作業(yè)，下課好好休息、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。我們班的孩子在衛(wèi)生習(xí)慣上也有很大的進(jìn)步，早上到校后，都能很自覺的拿起工具，把教室收拾的干凈、明亮，每天放學(xué)后，我協(xié)助孩子們搞好班里的衛(wèi)生工作，孩子們已逐步養(yǎng)成了熱愛勞動的好習(xí)慣。
孩子的教育離不開老師和家長的共同協(xié)作，因此，經(jīng)常與家長取得聯(lián)系是我們的責(zé)任，也是義務(wù)。那么，一旦發(fā)現(xiàn)孩子們在學(xué)習(xí)上、身體上、思想上有什么特殊情況，我總是及時主動地和家長聯(lián)系，向他們了解情況，取得家長的理解和配合，更好地來教育學(xué)生。
總之，我的班主任工作，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，在各科任老師的幫助和配合下，有所進(jìn)步，也提高了！
三、出勤方面。
能自覺遵守學(xué)校的出勤制度，做到不遲到、不早退、不曠課。
四、教學(xué)方面。
作為一名教師，搞好教學(xué)工作是自己的本職所在，我除了做好班級管理工作之外，在教學(xué)工作上也沒有放松自己。能認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改每一份作業(yè)，每節(jié)課都以的精神狀態(tài)站在講臺上，以和藹、輕松認(rèn)真的形象面對學(xué)生。能利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)和閱讀《班主任》、《小學(xué)語文》等書籍，并寫出心得體會。能積極參加區(qū)教育局和學(xué)校組織的教研活動，堅(jiān)持聽課，虛心向別的老師請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。使自己的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高。
總之，教育教學(xué)工作，是一份常做常新，永無止境的工作。
一份春華，一份秋實(shí)，在教書育人的道路上，我付出的是辛勤的汗水，但同時我也收獲了充實(shí)與快樂。
班主任個人年度述職報告精編篇十
首先要關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，了解學(xué)生的內(nèi)心世界，再對他們進(jìn)行思想品德教育。對于二年級的孩子來說，正是接受各方面教育的最佳時機(jī)，除了學(xué)習(xí)，我想更為重要的是教會他們認(rèn)識世界，明辨是非，學(xué)習(xí)怎樣做人。不斷對學(xué)生進(jìn)行紀(jì)律、衛(wèi)生健康、安全禮儀等方面的教育。
二、培養(yǎng)良好的班集體。
班集體是培養(yǎng)學(xué)生個性的沃土，有了這塊沃土，學(xué)生的個性才能百花爭艷。集體活動，最能培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力、集體榮譽(yù)感。不僅要使學(xué)生養(yǎng)成熱愛集體的好習(xí)慣，而且時刻想為自己的班集體爭光。逐步形成一個健康向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的班集體。
三、教育培養(yǎng)班干部。
我經(jīng)常教育他們樹立為集體服務(wù)的光榮感和責(zé)任感，要求他們努力學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)同學(xué)、以身作則，鼓勵他們既要大膽工作，又要嚴(yán)格要求，注意工作方法。而對于班干部在班級中的不良行為，決不姑息，鼓勵他們以身作則并帶動其他同學(xué)，促進(jìn)整個班級的管理工作。
四、做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。
后進(jìn)生的心理過程中，最缺乏的是自信心，覺得自己這樣不行，那樣很笨，因而無論做什么事都很被動，生怕被人嘲笑，看不起，我在平時的教學(xué)管理中，有意激勵這些學(xué)生，大膽去學(xué)習(xí)，思考。做好后進(jìn)生的工作不是一朝一夕的事，需要老師不斷地反復(fù)做教育工作。在這一方面，我會一直努力下去，爭取做的更好。
五、重視與家長的聯(lián)系。
學(xué)生有一半時間是在家里度過的，一個學(xué)生在家里學(xué)習(xí)情況的好壞，在很大程度上決定了這幾個同學(xué)學(xué)習(xí)成績的好壞。孩子在家中的表現(xiàn)只能通過家長來獲悉，同樣學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)也應(yīng)及時反饋給家長，只有雙管齊下，才能收到教育的效果。因此，我平時利用課余時間，主動與家長們保持聯(lián)系，將一些孩子的表現(xiàn)及時委婉的通知家長，和學(xué)生家長一起共同來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)和各種優(yōu)良習(xí)慣的形成。在語文教學(xué)中，一直以來我始終嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)，不斷研究。切實(shí)做好一切教學(xué)常規(guī)工作，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1、做好備課工作。在教學(xué)前，我始終堅(jiān)持預(yù)先備好課，在進(jìn)課堂之前，先自己學(xué)習(xí)。能圍繞本課時教學(xué)目的、要求，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，把復(fù)雜的內(nèi)容進(jìn)行變換，結(jié)合實(shí)際教學(xué)。
2、上好每一節(jié)課。課堂教學(xué)能做到：教學(xué)目的明確，能認(rèn)真鉆研教材，了解學(xué)生，研究教法，突破重難點(diǎn)，善于創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，嚴(yán)把課堂教學(xué)質(zhì)量，與素質(zhì)教育相結(jié)合。
3、作業(yè)布置。習(xí)題精練，有代表性和啟發(fā)性，注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，重復(fù)死板的作業(yè)少做，能及時批改作業(yè)，字跡工整。
4、抓好培優(yōu)扶差。我認(rèn)識到要想提高全班的教學(xué)質(zhì)量，抓后進(jìn)生至關(guān)重要，把優(yōu)生培養(yǎng)好了，優(yōu)秀率才能升高，班級才有榜樣；也只有把差生的轉(zhuǎn)化工作做好，才能提高合格率，利于班級良好學(xué)風(fēng)的形成。因此，我堅(jiān)持做到有計(jì)劃、有輔導(dǎo)、有鼓勵、努力提高合格率和優(yōu)秀率。
做好班主任工作，不是一件容易的事，這學(xué)期雖然自覺想了不少辦法，下了不少功夫，也取得一定的成績。但是我會在今后的實(shí)踐中再接再厲，努力把工作做得更好。特別是如何教育調(diào)皮的學(xué)生，如何培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣的方面，我覺得自己還應(yīng)下更大的努力，爭取能把班主任這方面的事做好，與孩子們一同成長。
班主任個人年度述職報告精編篇十一
時間如白駒過隙，一眨眼的功夫，一年轉(zhuǎn)瞬即逝，根據(jù)學(xué)校安排，我負(fù)責(zé)政教處工作、擔(dān)任xx語教學(xué)及班主任，現(xiàn)將我一年的工作向大家做一個簡要的匯報。
我平時關(guān)注學(xué)習(xí)，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，積極參加教研組活動。平時注重專業(yè)知識和教育教學(xué)理論書籍的學(xué)習(xí)，閱讀報刊雜志，關(guān)心時事政治，關(guān)注教改新動態(tài)，不斷更新觀念，以全新的理念武裝自己。我待人真誠，坦率。當(dāng)同事有困難時，我總是樂于及時伸出友誼之手，竭盡全力幫助他人。不過，有時我說話比較直率，也常常會引起他人的誤會。
在工作中，我不斷摸索，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，依據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)，結(jié)合我校實(shí)際，堅(jiān)持以養(yǎng)成教育為重點(diǎn)，推動德育工作的系列化、校本化，努力構(gòu)建以“仁善化”為核心的德育體系。
通過嘉中之聲廣播解讀《弟子規(guī)》，舉行“媽媽，我想對您說”書信活動，開展“依法治國”系列教育活動，培養(yǎng)學(xué)生感恩知孝的美德，做一個有社會責(zé)任心、有擔(dān)當(dāng)?shù)纳屏嫉娜恕?/p>
順利推進(jìn)全員德育導(dǎo)師制、“168愛生行動”，實(shí)踐全員德育的理念。本學(xué)期2名老師主動申請與69名學(xué)生結(jié)對，政教處制訂評價考核機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范了活動實(shí)施程序，提高了全員德育導(dǎo)師制的實(shí)效。
通過開展主題教育，積極探索德育活動的系列化、校本化。以養(yǎng)成教育為重點(diǎn)，開展行為規(guī)范主題教育月活動。以紀(jì)念日為契機(jī)，開展愛國主義主題教育系列活動。通過學(xué)習(xí)榜樣樹立典型，不斷提高學(xué)生自我教育的能力，營造積極進(jìn)取的校園氛圍。通過舉辦校園化藝術(shù)節(jié)、讀書節(jié)，充分展示學(xué)生良好精神風(fēng)貌。通過加強(qiáng)安全法制教育，提高學(xué)生法律素養(yǎng)和安全意識。
一學(xué)年以，德育工作開展有條理，有系列，收到了較好的成效。在教育部舉辦的首屆“全國青少年學(xué)生法治知識網(wǎng)絡(luò)大賽”初賽、復(fù)賽中，我校均獲初級中學(xué)組組織獎。在“依法治國”讀書教育活動中，我校獲“全國讀書育人特色學(xué)?！狈Q號。
把學(xué)生教好，讓學(xué)生進(jìn)步，是每一位教師最大的心愿、最高的榮譽(yù)。我在教學(xué)中認(rèn)真?zhèn)洹⑸?、聽、評，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，備中我不僅備教材備教法，而且備學(xué)生。平時我還注重學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，注重學(xué)法的指導(dǎo)和閱讀題答題的技巧訓(xùn)練，學(xué)生能力得到了較大的提高。我還認(rèn)真做好“抓兩頭，促中間”及分層輔導(dǎo)工作。
本學(xué)年，我順利完成教育教學(xué)任務(wù)。在片組織的第一第二學(xué)期期末考試中均超片平均。
在班級管理中，我注重過程管理。一方面，我加大了對學(xué)生自主管理能力培養(yǎng)的力度，通過各種方式，既注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育，讓學(xué)生在自我意識的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心，逐漸形成良好的思想行為品質(zhì)；又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理，培養(yǎng)他們多方面的能力，放手讓他們自我設(shè)計(jì)、自我組織各種教育活動，在活動中把教育和娛樂融入一體。另一方面，我有效地利用好每周二的班會開展一些專題性的活動，幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識，提高學(xué)生的思想境界。
我還充分利用余時間和有關(guān)學(xué)生促膝談心，及時對學(xué)生進(jìn)行針對性的教育。被評為武進(jìn)區(qū)先進(jìn)學(xué)生集體。
1、在為人處事上，我還要學(xué)會換位思考，摒棄急躁情緒，避免好心辦壞事的情況發(fā)生，進(jìn)一步團(tuán)結(jié)同事，搞好教育教學(xué)工作。
2、不管時代怎樣發(fā)展，德育工作還需立足學(xué)生，加強(qiáng)養(yǎng)成教育、習(xí)慣培養(yǎng)，為學(xué)生的健康成長服務(wù)。
3、班主任工作還用從細(xì)節(jié)入手，抓住過程管理，多一份耐心和細(xì)致，做實(shí)做細(xì)學(xué)生的思想工作，從而營造積極向上的班級氛圍。
班主任個人年度述職報告精編篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家上午好!
時間流逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的工作已近尾聲，回顧過去一學(xué)期的經(jīng)歷，有工作的艱辛，也有我們的喜悅，有所失，有所得，仍歷歷在目。學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，也是學(xué)校開展日常教育教學(xué)工作的基礎(chǔ)之一。自古就有“兵馬未動，糧草先行”它是學(xué)校工作的一大支柱，充分體現(xiàn)著它的服務(wù)性、保障性、經(jīng)濟(jì)性和教育性的統(tǒng)一特征。然而后勤工作又是細(xì)瑣、繁雜、千頭萬緒、變化萬千的。必須做好充分必要的準(zhǔn)備，才能夠完成這一任務(wù)。
本學(xué)期我的工作重心是協(xié)調(diào)后勤人員做好學(xué)校后勤的各項(xiàng)工作，在繆助理和許校長的悉心指導(dǎo)下，在全體后勤人員的大力支持下基本完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)，下面我就本學(xué)期的工作情況向在座的領(lǐng)導(dǎo)及同事進(jìn)行匯報，不妥之處敬請批評指正。
1、學(xué)校的安全常規(guī)。
即排除并做好相應(yīng)的巡查記錄。
2、后勤工作的開展情況。
本學(xué)期，幼兒園的新樓啟用，為了給小朋友創(chuàng)造一個有品位的學(xué)習(xí)，繆助理等各位領(lǐng)導(dǎo)傾注了大量的心血。作為學(xué)校的一份子，我和后勤的幾位老師也經(jīng)常參與幼兒園的設(shè)備安裝和環(huán)境布置。我們幼兒園也順利的迎接了市縣領(lǐng)導(dǎo)的觀摩，得到了市縣領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
為了改善教師的伙食條件，繆助理和許校長等各位領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合大部分老師的意見，指派我牽頭召開了教師就餐的專題會議，并選出陳老師作為組長負(fù)責(zé)老師的就餐。經(jīng)過兩個多月的運(yùn)行，各位在小食堂就餐的老師都非常滿意。
3、教育教學(xué)工作。
課堂教學(xué)是學(xué)校的生命，任何工作都要以課堂教學(xué)為中心。本學(xué)期，由于領(lǐng)導(dǎo)人對我的信任，將我從二年級的數(shù)學(xué)教學(xué)改為五年級的數(shù)學(xué)，其實(shí)我的壓力很大，因?yàn)槲迥昙壱邮芸h里面的調(diào)研，這關(guān)系到整個學(xué)校的成績。想過不接，但是既然領(lǐng)導(dǎo)相信我那也是領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定。帶著這樣的心情，我努力上好每一節(jié)課，管理好每一位學(xué)生?，F(xiàn)在調(diào)研的成績即將出來，希望自己能不為學(xué)校抹黑。
4、今后努力的方向：
工作做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
以上就是我這一學(xué)期的工作小結(jié)，我堅(jiān)信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，依靠后勤全體工作人員的共同努力，我們一定會把工作做得更好。
謝謝大家!
班主任個人年度述職報告精編篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
下午好!感謝大家今天能抽出時間參加我的述職報告。不知不覺當(dāng)中，我來到公司已經(jīng)三個月了，只能感嘆時間如流沙，抓得越緊跑得越快。三個月的時間其實(shí)不長，但是對我這個初入職場的新人來說，幾經(jīng)有幾分感受到了社會與學(xué)校的太多不同。
首先感謝____當(dāng)初給了我這個機(jī)會，讓我今天能有幸站在各位面前。
其次感謝各位同事對我這個新人的各種關(guān)照和對我的幫助，使我更快融入這個新的集體。
下面先簡單介紹一下我的情況。我叫______，現(xiàn)在是在業(yè)務(wù)部工作，將來可能要劃分到新成立的商務(wù)部，。職位是業(yè)務(wù)助理，主要的工作職責(zé)是協(xié)助業(yè)務(wù)完成銷售的各項(xiàng)工作及售后服務(wù)工作，我是在20____年10月20日正式入職的，到現(xiàn)在剛好3個月啦。
我是一個川妹子，據(jù)了解，我在我們公司還有好幾個老鄉(xiāng)，____都是四川的。我的家鄉(xiāng)在瀘州，一個好吃好喝的地方，同時也是養(yǎng)美女的地方。我這人是比較隨和的，自我感覺還挺有親和力，生性樂觀，愛笑，樂于助人，坦誠待人，有愛心，帶點(diǎn)幽默感。我喜歡一切好吃的東西，也喜歡睡覺，但是我上班三個月了沒遲到。平時喜歡看電影，假期長的話喜歡出去旅游什么的。喜歡貓貓狗狗的，喜歡熱鬧，在學(xué)校喜歡參加各種文藝活動，自愿者活動等。
我就是一個喜歡一切新鮮事物的人。我這人缺點(diǎn)不少，不夠細(xì)心，缺少恒心，不善于表現(xiàn)自己等等，我現(xiàn)在都在努力改正之中。
下面介紹一下我的工作職責(zé)。
以下是我總結(jié)的主要工作內(nèi)容。
第一個是協(xié)助業(yè)務(wù)員跑評審單，幫助每個訂單的執(zhí)行，就是出貨，還要負(fù)責(zé)訂單的收款、催款工作。第二個是辦理返修板的入庫和出庫，貼標(biāo)簽啊，分加工廠這些的，還有是借出去的東西要向客戶要回來。第三個是每天銷售和借用產(chǎn)品、應(yīng)收賬款和已收賬款的登記，每個周、每個月做銷售報表的匯總給財(cái)務(wù)。
第四個是保管好各種單據(jù)，以備每項(xiàng)數(shù)據(jù)有單可尋。
第五是聯(lián)系公司的各個部門，為客戶解決各種問題。
有時客戶需要的一些資料需要我傳達(dá)給客戶，或者需要我去聯(lián)系其他部門同事解決。第六是接待來訪的客戶和其他一些日常的行政事務(wù)。第七，就是完成上級臨時安排其他的任務(wù)，努力辦好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事情。
下面是在3個月的工作中發(fā)現(xiàn)的幾點(diǎn)問題。第一個，我們數(shù)據(jù)表上的產(chǎn)品名稱不統(tǒng)一，比如710的主板，有些寫的是bvm7-710，bvm7-710-8505，后來熟悉了之后，原來這兩個名字相似的是同一種主板，統(tǒng)一名稱后能使今后的數(shù)據(jù)匯總更準(zhǔn)確。
第二是把借出去的產(chǎn)品和整機(jī)出庫專門做一個表格，方便回收和統(tǒng)計(jì)。第三個是，為了避免遺忘各種需要處理的事情，每天將已做的和將要做的事全部記錄下來，已完成就在前面畫個叉，沒做完或需要做的就打個勾，提醒自己。第四，是在公司內(nèi)部和客戶做聯(lián)絡(luò)時發(fā)現(xiàn)自己不懂也不會一些財(cái)務(wù)、采購方面的知識，出項(xiàng)做一件事重復(fù)修改，浪費(fèi)時間的狀況。在以后，自己會多學(xué)習(xí)一下這些方面的知識，同時希望有專門的培訓(xùn)，這樣更直接有效。
初入職場，我表現(xiàn)出來的問題有很多。首先是自己本身經(jīng)驗(yàn)不足，能力不夠，造成辦事效率不高。這一點(diǎn)，我想隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累會有所改善，同時自己也要注意從平時的細(xì)小工作中培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和方法，提高工作效率。其次，我做事還缺乏考慮的全面性，做事不夠細(xì)致，以后我要做到勤于思考，做到三思而后行，要學(xué)會估計(jì)各種可能發(fā)生的情況。
第三個是對公司產(chǎn)品了解不夠，還不能向客戶比較清晰的解釋。這方面，自己平時要多關(guān)注公司網(wǎng)頁和廣告，更直接的是請教業(yè)務(wù)員，因?yàn)樗麄兪亲盍私獾?。第四，在平時的工作中發(fā)現(xiàn)與客戶溝通方面還缺乏技巧，比如面對比較激動的客戶不知道怎么去安撫，面對一些口氣較強(qiáng)硬的客戶不知道怎么去應(yīng)對。
我想以后多看些對這方面有幫助的書，平時多請教公司的同事們，他們都是我的前輩，他們的間接經(jīng)驗(yàn)?zāi)芙o我?guī)砗艽蟮膸椭?。我相信隨著經(jīng)驗(yàn)的積累我一定會漸漸學(xué)會如何比較好的去面對各種各樣的客戶，知道如何與他們打交道。
我入職的時間還很短，以后的工作中還會遇到各種各樣自己不能解決的問題，難免也會給你們帶來一些麻煩，我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助，在此，先謝謝大家了。
接下來，對公司的工作提出幾點(diǎn)不成熟的建議：第一個是感受最深的，就是覺得壞板的返修周期比較長，長時間都不能退還給客戶，這樣的直接后果是給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失，間接后果則是降低我們的信譽(yù)度。第二點(diǎn)，erp里經(jīng)常顯示庫存不足，希望導(dǎo)入新的erp系統(tǒng)后這一現(xiàn)象能夠得到改善。第三呢，是倉庫的貨物的到處堆放，我覺得挺影響公司形象的，現(xiàn)在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四，我覺得有些時候部門之間的溝通有問題，明明就面對面的坐著，非要第三個人傳話，這樣影響大家的團(tuán)結(jié)。第五，建議有專門的我們公司自己的包裝袋，有時客戶要拿點(diǎn)東西走，到處找只有黑色的垃圾袋，這也是另外的的一種公司形象包裝，能給客戶留下良好的印象。
在總結(jié)三個月工作得失的基礎(chǔ)上，我準(zhǔn)備了20____年的工作計(jì)劃。首先是要盡自己的全力幫助業(yè)務(wù)員完成一整年的銷售工作，因?yàn)闃I(yè)務(wù)員經(jīng)常出去拉訂單，拉到訂單后很大一部分工作都要靠業(yè)務(wù)助理完成，售后工作做得好不好直接影響到業(yè)務(wù)員以后能否再拉到訂單。
第二，做好每天的手工賬和pc賬，并且仔細(xì)核對銷售報表上的每一份數(shù)據(jù)，雖然有erp系統(tǒng)在管理數(shù)據(jù)，但是還是得做好完全的準(zhǔn)備，以便erp出現(xiàn)問題時我們的工作能夠順利繼續(xù)進(jìn)行。第三，是盡量在保證質(zhì)量的同事盡快的退還客戶返修板，在客戶心中建立一個值得信賴的形象，借出去的東西要盡快收回。
第五，建立并維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，始終擁有良好的服務(wù)意識與服務(wù)態(tài)度，做好每一項(xiàng)售后工作。第五，在導(dǎo)入新的erp系統(tǒng)后，盡快掌握相關(guān)知識與流程，還要再學(xué)習(xí)e__cel知識，多學(xué)辦事方法，提高工作效率。第六，努力做好每一件事情，在覺得壓力大的時候堅(jiān)持再堅(jiān)持，就能取得成功!這是我人生中的第一份工作，我很高興我加入的是一個年輕、團(tuán)結(jié)、有拼勁的集體。希望自己在將來的2,3年，業(yè)務(wù)素養(yǎng)、為人處事、組織協(xié)調(diào)等各方面的能力得到很大的提升，能夠從一名助理提升到管理層人員。同時與公司同事和諧相處，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，借助____個平臺全面提升自己，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量!
述職人：
20____年____月____日。
班主任個人年度述職報告精編篇十四
現(xiàn)在，由我對客服部崗職進(jìn)行陳述。我們______商城經(jīng)過七年的風(fēng)風(fēng)雨雨，發(fā)展到今天，我還是第一次站在這個講臺上，進(jìn)行崗職陳述。隨著中國加入wto，首聯(lián)集團(tuán)成立，公司產(chǎn)權(quán)制度的調(diào)整，我們企業(yè)面臨生存與發(fā)展的重大壓力。“三年磨一劍”，如今劍出鞘，我們的直線化工作已全面進(jìn)入實(shí)施階段。
客服部雖說是一個新建立的部門，但是所含的崗位與職責(zé)范圍的匹配度與原來并無大區(qū)別，只是把三個部門合成了一個。但是對我而言，在這個年紀(jì)，擔(dān)任這個職務(wù)，仍感到很大的壓力。因?yàn)槲抑?，顧客是商城的“上帝”，顧客的滿意度是商城在競爭中生存發(fā)展的命脈。而從今以后，我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天，我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。
我深知責(zé)任重大，必會竭力以赴。下面談一談我的就職計(jì)劃：
一、提升值班經(jīng)理素質(zhì)，樹立“四有”形象。
我這里所說的“四有”形象是指：有知識、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。值班經(jīng)理作為管理人員，不僅肩負(fù)解決顧客投訴，維持賣場秩序的任務(wù)。更為重要的是，他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談，接人待物，員工看在眼里，顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平，可見，他們的素質(zhì)對于商城形象是相當(dāng)重要的。從某種程度上說，他們比任何一個______人都更體現(xiàn)商城的素質(zhì)。所以，提升他們的素質(zhì)，是在顧客眼中提升商城素質(zhì)的最直接快捷的方法。
素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功，需要環(huán)境的熏陶和長期的引導(dǎo)。所以，重點(diǎn)要座以下四點(diǎn)：
第一，業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練，我將利用一切機(jī)會，讓值班經(jīng)理獲得更好的培訓(xùn)。從商品運(yùn)營到人員管理，盡可能讓他們具備更多的能量，這樣才能在工作中游刃有余。
第二，嚴(yán)把素質(zhì)教育。中國傳統(tǒng)文化雖然不再是我們學(xué)科考試的重點(diǎn)，但是我總認(rèn)為學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化對做人的修為是很有益處的。所以，我希望讓值班經(jīng)理多接受傳統(tǒng)文化的教育，熏陶儒雅之風(fēng)，能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣，首先從為人上會得到一個認(rèn)可，利于他們處理解決賣場內(nèi)出現(xiàn)的問題。
第三，發(fā)揮個人優(yōu)勢，樹立職業(yè)化意識。值班經(jīng)理年紀(jì)輕，形象好，這是優(yōu)勢。而每個人又有不同的特長。所以在工作中要善于發(fā)揮他們的特長，同時要灌輸值班經(jīng)理嚴(yán)于律己的苛刻意識。讓他們有職業(yè)化表率的意識。
第四，多溝通，多談心，不讓年齡與級別成為鴻溝。他們年輕，年輕總免不了會急躁。尤其顧客林林總總，什么樣的人都有，每天好聽難聽都聽了，很可能就煩了。煩了，是干不好工作的。所以，我作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該為他們服務(wù)，讓他們把胸中的郁悶吐出來，把不快說出來，然后有問題解決問題，沒問題繼續(xù)工作，保障工作氣氛積極、通達(dá)、樂觀。
二、以“快”“準(zhǔn)”“穩(wěn)”樹立收銀品牌形象。
到超市購物的顧客十之八九都怕交錢排隊(duì)，所以，收銀速度的快慢直接關(guān)系到顧客對超市的認(rèn)可，也是直接影響我們客流動速的瓶頸。如何能夠把這個口擴(kuò)大，才能在現(xiàn)有人力下，即保障平時不富裕閑散勞力，又能供應(yīng)諸如兩節(jié)時期的繁忙需求，這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。
我想在收銀員中提出一個樹立品牌形象的活動。使______收銀員不僅僅成為一個部門，還是有口皆碑的一個品牌，這個品牌的特點(diǎn)就是“快”“準(zhǔn)”“穩(wěn)”。如果這個品牌樹立起來了，并且能夠通過社會媒介向大眾傳播，那么不僅僅利于穩(wěn)定收銀員情緒，利于收銀部本身的管理，還可以為商城增添一個招引客源的亮點(diǎn)?？芍^一舉多得。
三、注重員工的思想動態(tài)，不僅關(guān)注本部門員工，還要協(xié)助營業(yè)部部長與主管調(diào)動員工積極性。
調(diào)動職工積極性，是在物力財(cái)力都不占優(yōu)勢的情況下，能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點(diǎn)。現(xiàn)在前勤的改革已初露鋒芒，人員調(diào)動較多，員工們此刻的情緒必不穩(wěn)定。所以，穩(wěn)定他們的情緒應(yīng)該是目前工作的重點(diǎn)。一方面要引導(dǎo)他們適應(yīng)新的管理架構(gòu)和運(yùn)營流程;另一方面要關(guān)注員工中的低傾思潮，及時糾偏。我們總說處罰不是目的，而我認(rèn)為處罰也不是最好的辦法。我想我們不僅要為顧客創(chuàng)造良好的購物環(huán)境，也要為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍。讓員工心情平和、愉悅的工作，讓他因工作感到壓力與挑戰(zhàn)，同時也感到自信與榮譽(yù)，這樣才能夠協(xié)助營業(yè)部管理者調(diào)動員工積極性。
班主任個人年度述職報告精編篇十五
時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼又快到期末?；仡櫛緦W(xué)期的班主任工作，雖然辛苦，卻覺得收獲很大，從學(xué)生的成長進(jìn)步中，我感到工作的樂趣。在本學(xué)期，我具體做了以下幾項(xiàng)工作：
1、接新班初，我們明確了階段目標(biāo)和長期目標(biāo)。階段奮斗目標(biāo)即：學(xué)會聽課、學(xué)會作業(yè)、學(xué)會學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。當(dāng)他們努力完成一個目標(biāo)后，我及時提醒他們不要驕傲，鼓勵他們更要努力，并提出下一個目標(biāo)。長期目標(biāo)即是形成具有努力、好學(xué)、堅(jiān)持不懈的學(xué)風(fēng);團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、積極、樂觀的班風(fēng)的優(yōu)秀班集體。
2、養(yǎng)成習(xí)慣的培養(yǎng)。接新班初，我要求學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)校規(guī)和班規(guī)，從小事著手，嚴(yán)格要求。并在班級中開展星級同學(xué)評比活動，制定了詳細(xì)評比細(xì)則，堅(jiān)持每周一評、每月一結(jié)。分別評出紀(jì)律星、學(xué)習(xí)星、衛(wèi)生星、操隊(duì)星、文明禮儀星和綜合星，充分利用輿論引導(dǎo)、榜樣示范，激勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
班主任個人年度述職報告精編篇十六
2020年的上半年就像是一場夢，恍惚間就結(jié)束了。與此同時，高三下學(xué)期也就這樣結(jié)束了。我作為2020屆高三學(xué)生的班主任，在這一個學(xué)期里，我自然也是非常緊張和擔(dān)憂的。我內(nèi)心產(chǎn)生的焦慮絲毫不低于任何一名學(xué)生，在這半年里，我?guī)缀趺刻於继幱谝粋€緊繃的狀態(tài)，因?yàn)槲抑谰湍壳暗那闆r來看，每個孩子內(nèi)心的壓力都是非常大的，時間的浪費(fèi)，加上環(huán)境的一些影響，極大的影響到了每個孩子的心理，這時候心理素質(zhì)也是高低之分的基礎(chǔ)了。
高三原本就是非常緊張的一個階段，加上在2020年經(jīng)歷了一些特殊的事情之后，其實(shí)每個人的內(nèi)心都是有些搖擺不定的。但這對于我們這一屆畢業(yè)生來說，又何嘗不是一種記憶上的回饋呢?所以我作為這個班的班主任，在穩(wěn)定軍心上也花費(fèi)了一些力氣，對于這個階段的我們而言，我認(rèn)為這也是班級管理中最為重要的一部分了。所以這個學(xué)期，我不斷的給孩子們打氣加油，拋棄外界的一切因素，努力為孩子們騰出一個簡單的空間，讓他們可以安安心心的學(xué)習(xí)，也讓他們有足夠的自信去抵抗未知的一切。
在平時的生活當(dāng)中，我也會積極和學(xué)生們進(jìn)行溝通，及時發(fā)現(xiàn)異樣，及時解決問題。這個學(xué)期，普遍孩子們的心理素質(zhì)還是可以的，即使每個人都遇到了一些無法解決的難題，但是大家也沒有因此而失望或者是放棄，每個人都在堅(jiān)定的走自己的路，堅(jiān)定的去追逐自己的目標(biāo)。我想這也是這些孩子長大的表現(xiàn)，這讓我不免也非常的欣慰和自豪。
高三下學(xué)期整個學(xué)期安排的都非常的滿，所以我也比較擔(dān)心孩子們的學(xué)習(xí)壓力，所以在布置作業(yè)方面上，我積極地和各個教師配合，努力去調(diào)整好孩子們的身體狀況和心理狀況。我也會給孩子們空出一部分的空間讓他們自我消化，比如說每天的晚自習(xí)，以及早自習(xí)都是屬于個人發(fā)揮空間，他們可以隨意的去安排自己的任務(wù)，我也很少會耽誤他們的這些時間去安排其他的考試了。在這方面，我認(rèn)為還是給予了學(xué)生們一定的緩沖空間的。
這個學(xué)期已經(jīng)圓滿的結(jié)束了，面對這一個學(xué)期的結(jié)束，孩子們也即將踏上一條未知的路程。在這里，我想把最好的祝福送給孩子們，也祝愿我可以在未來的工作中繼續(xù)成長，繼續(xù)積累經(jīng)驗(yàn)，為將來的事業(yè)做好更堅(jiān)實(shí)的鋪墊。
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