客服行業(yè)的求職簡歷大全(17篇)

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客服行業(yè)的求職簡歷大全(17篇)
時間:2023-12-13 11:52:07     小編:書香墨

不斷總結(jié)和總結(jié),我們才能不斷成長和進步。每個人都有自己的激情和夢想,如何實現(xiàn)這些夢想是人生中重要的課題。培養(yǎng)有效的閱讀習慣,對個人的學習和成長大有裨益。

客服行業(yè)的求職簡歷篇一

工作年限:1-2年。

工作地點:廣州-增城-新塘。

求職意向:淘寶客服|售前工程師|售后支持主管/經(jīng)理|售后支持工程師。

工作經(jīng)驗(工作了1年1個月,做了1份工作)。

萊瑪服飾。

工作時間:20xx年12月至20xx年1月[1年1個月]。

職位名稱:售前。

工作內(nèi)容:積極向上,樂觀開朗。勇于挑戰(zhàn)。

自我描述。

積極向上,非常有耐心。

客服行業(yè)的求職簡歷篇二

學歷:大專。

工作年限:5-8年。

工作地點:廣州-不限。

求職意向:客服專員/助理。

執(zhí)行能力強學習能力強有親和力誠信正直責任心強陽光開朗善于創(chuàng)新。

(工作了6年9個月,做了4份工作)。

廣州市龍祥藥業(yè)有限公司。

工作時間:2010年6月至2012年6月[2年]。

職位名稱:銷售內(nèi)勤。

工作內(nèi)容:跟進目標客戶,提升業(yè)績,維護客戶相關(guān)資料信息,及時完成上級分配的任務(wù)。

東莞匯仁堂藥業(yè)有限公司。

工作時間:2012年7月至2014年12月[2年5個月]。

職位名稱:采購助理。

工作內(nèi)容:根據(jù)銷售情況,制定購進計劃,并向上提交計劃申請,制定付款計劃,并向上申請。對庫存數(shù)量進行監(jiān)督,對異常庫存及時匯報并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務(wù)。

廣州市番禺區(qū)柏恒堂藥店。

工作時間:2015年2月至2017年3月[2年]。

職位名稱:店長。

廣州卯金氏醫(yī)藥集團有限公司。

工作時間:2017年3月至2017年6月[3個月]。

職位名稱:采購助理。

工作內(nèi)容:負責公司原,輔料及包材的采購,做好所需物資的申請,根據(jù)銷售情況,制定購進計劃,并向上提交計劃申請,制定付款計劃,并向上申請。對庫存數(shù)量進行監(jiān)督,并且無不合理的庫存積壓,對異常庫存及時匯報并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務(wù)。

2017年12月畢業(yè)廣東財經(jīng)大學工商管理。

客服行業(yè)的求職簡歷篇三

目前所在:廣州年齡:

戶口所在:肇慶國籍:中國。

婚姻狀況:未婚民族:漢族。

誠信徽章:未申請身高:158cm。

人才測評:未測評體重:46kg。

求職意向。

人才類型:不限。

應(yīng)聘職位:客服及技術(shù)支持,物業(yè)管理。

工作年限:

職稱:

求職類型:全職可到職日期:一個星期

月薪要求:3000~4499元希望工作地區(qū):肇慶,佛山,廣州。

工作經(jīng)歷。

廣州__展示用品有限公司。

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):貿(mào)易/消費/制造/營運。

擔任職位:客服專員。

工作描述:1、負責跟蹤客戶及邀約訂單,安排跟蹤合同簽訂;。

3、負責大客戶專柜生產(chǎn)、發(fā)貨、安裝安排等全面跟蹤服務(wù);。

5、每月對賬單整理核對并與客戶確認、款項催收等。

離職原因:個人原因。

廣東__黃金有限公司起止年月:

公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。

擔任職位:客戶經(jīng)理。

工作描述:1、收集資料及各種信息,通過各種渠道拓展市場,發(fā)展新客戶;。

2、服務(wù)維護新老客戶,定期不定期對客戶進行回訪服務(wù);。

3、大客戶走訪,保持良好溝通,根據(jù)客戶情況制定適合客戶的方案;。

4、組織準客戶參加講座,增加客戶對產(chǎn)品認識,加強對客戶的了解;。

5、銀行巡點,與銀行客戶經(jīng)理等保持良好的溝通和合作關(guān)系;。

6、重點客戶提供相應(yīng)的技術(shù)支持與服務(wù);。

7、完善服務(wù)流程、服務(wù)話述,讓新員工入盡快熟悉基礎(chǔ)知識。

離職原因:個人原因。

廣州__物業(yè)管理有限公司。

公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心。

擔任職位:客服主管。

工作描述:在致誠物業(yè)公司曾任客服助理及客服主管職位:

2、因在一年多的工作中認真負責表現(xiàn)良好公司提拔為客服主管主要負責以下工作:

a與各部門保持良好溝通完成工作,組織業(yè)主租戶意見調(diào)查匯總分析安排跟進走訪;。

c商鋪出租、進退場管理,物業(yè)有償服務(wù)拓展;。

d協(xié)助經(jīng)理對員工考勤及工資結(jié)算核查、人員招聘,對客服員工進行專業(yè)知識培訓;。

f配合經(jīng)理完成新項目的樓宇前期接管驗收、交樓資料準備等相關(guān)工作;。

離職原因:個人有事情需處理。

公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心。

擔任職位:客服助理。

工作描述:在佛奧集團物業(yè)管理公司曾任客服助理職位:

a負責樓宇前期介入、接管驗收、資料準備、樓宇交收工作;。

b能夠獨立完成客戶裝修接待、初審、監(jiān)管;。

c客戶資料錄入存檔,根據(jù)創(chuàng)優(yōu)標準各大項分類管理;。

d客戶投訴報修的接待、處理、回訪工作;。

e制定日常管理服務(wù)表格,擬寫工作計劃、報告、工作流程;。

f清潔、綠化、裝修等園區(qū)巡查及驗收等。

離職原因:尋求其他發(fā)展。

教育背景。

畢業(yè)院校:暨南大學。

專業(yè)一:物業(yè)管理專業(yè)二:

起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語:其他一般粵語水平:精通。

其它外語能力:

國語水平:精通。

工作能力及其他專長。

1、在這去工作中積累到一定的社會經(jīng)驗、處事穩(wěn)健、工作細心負責、有條理;。

2、熟悉使用office日常辦公軟件;。

4、熟悉樓宇交接、租戶進出場管理及裝修辦理、監(jiān)管、驗收等;。

6、國、粵語流利;。

7、有c1駕照。

個人自我評價。

我未畢業(yè)已投身于社會工作中,從事過物業(yè)管理、業(yè)務(wù)銷售、廠房客服相關(guān)工作,積累了相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗,在各公司均得到領(lǐng)導和同事的認可,多次獲得年終優(yōu)秀獎。本人性格隨和,有一定的組織能力,處事靈活,工作務(wù)實,心態(tài)穩(wěn)定,希望有機會成為貴公司好助手。

客服行業(yè)的求職簡歷篇四

姓名:

性別:女。

婚姻狀況:未婚。

民族:漢族。

戶籍:廣西-百色。

年齡:20。

現(xiàn)所在地:廣東-東莞。

身高:162cm。

希望地區(qū):廣東-東莞。

希望崗位:財務(wù)/審(統(tǒng))計類-會計。

財務(wù)/審(統(tǒng))計類-出納員。

財務(wù)/審(統(tǒng))計類-會計助理。

財務(wù)/審(統(tǒng))計類-其他相關(guān)職位。

財務(wù)/審(統(tǒng))計類-成本分析/核算員。

尋求職位:財務(wù)。

教育經(jīng)歷。

培訓經(jīng)歷。

公司性質(zhì):國有企業(yè)行業(yè)類別:物業(yè)管理、商業(yè)中心。

擔任職位:客服專員崗位類別:客戶服務(wù)專員/助理。

工作描述:1、負責公司前期各項物業(yè)服務(wù)工作的推動與跟進;。

2、負責對日常區(qū)域進行不定時檢查,并及時提出建議和意見,及時解決突發(fā)性的工作;。

3、客戶對公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案。

4、負責公司倉庫的管理、維護;。

5、不定期的對客戶進行服務(wù)調(diào)查工作;。

6、公司領(lǐng)導分配的其它工作;。

公司性質(zhì):私營企業(yè)行業(yè)類別:批發(fā)零售。

擔任職位:會計文員崗位類別:會計助理。

3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;。

5、每天對辦公用品庫存情況進行核實,掌握庫存量確保辦公用品不會出現(xiàn)緊缺的情況;。

7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會計人員;。

8、配合會計人員及上級領(lǐng)導分配的其它工作;。

離職原因:更換工作地點。

技能專長。

專業(yè)職稱:

計算機水平:中級。

計算機詳細技能:計算機word,excel,金碟財務(wù)軟件,數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。

技能專長:除了對計算機一些基本軟件熟練,最主要的'是賬務(wù)會計專業(yè)知識也比較熟悉。

語言能力。

普通話:流利粵語:較差。

英語水平:

其他:漢語。

求職意向。

發(fā)展方向:本人學的是會計專業(yè),熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財務(wù)知識,還在深圳市參加會計培訓考取會計證,希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學到的知識,在財會方面能有更大的進步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個發(fā)展的空間。

其他要求:給我一個機會,希望把學到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來,為企業(yè)做出最大的貢獻。

自身情況。

自我評價:熟練基本電腦知識、財務(wù)會計知識、金碟財務(wù)軟件、愛好學習與人各藹共處,原則性強,有高度的責任心對工作認真負責能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實踐中尋找和總結(jié)做事技巧,以提高做事效率。

客服行業(yè)的求職簡歷篇五

學歷:初中及以下。

工作年限:1-2年。

工作地點:廣州-白云-新市。

求職意向:客服專員/助理|客服專員/助理|倉庫管理員|服務(wù)員。

有親和力責任心強陽光開朗。

工作經(jīng)驗。

(工作了1個月,做了1份工作)。

快捷快遞。

工作時間:年5月至2017年6月[1個月]。

職位名稱:客服。

教育經(jīng)歷。

6月畢業(yè)旁海學校希望學校。

自我描述。

本人在快捷快遞公司做客服酒店文員。

客服行業(yè)的求職簡歷篇六

目前住地:深圳民族:漢族。

戶籍地:河北身高體重:158cmkg。

婚姻狀況:未婚年齡:25歲。

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型:普通求職。

應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售助理、商務(wù)代表、客服文員/專員/助理:

工作年限:4職稱:無職稱。

求職類型:全職可到職日期:隨時

月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):深圳。

公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):計算機業(yè)。

擔任職務(wù):客服專員。

離職原因:到深圳發(fā)展。

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設(shè)備。

擔任職務(wù):外貿(mào)業(yè)務(wù)員。

工作描述:機械圖紙的初步審核,報價;合同的確立、簽署、執(zhí)行;樣品跟蹤及確認;驗貨;產(chǎn)品發(fā)運,交付單證;售后問題的處理;現(xiàn)有客戶的維護和新客戶的開發(fā);其他相關(guān)職責。

離職原因:個人發(fā)展。

教育背景。

畢業(yè)院校:石家莊鐵道學院。

所學專業(yè):市場營銷第二專業(yè):

培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語:英語良好。

國語水平:一般粵語水平:一般。

工作能力及其他專長。

開朗,樂觀,自信,獨立,勤奮肯干,喜歡接受挑戰(zhàn);有較強的分析能力和解決問題的能力。具有團隊協(xié)作精神。

客服行業(yè)的求職簡歷篇七

目前所在地:廣州民族:漢族。

戶口所在地:惠州身材:160cm50kg。

婚姻狀況:未婚年齡:23歲。

培訓認證:

應(yīng)聘職位:市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單。

工作年限:3職稱:中級。

求職類型:全職可到職-隨時。

月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州。

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。

擔任職務(wù):擔任客服。

工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。

離職原因:

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。

擔任職務(wù):跟單員。

工作描述:負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因:

教育背景。

畢業(yè)院校:xx學院。

所學專業(yè)一:計算機應(yīng)用所學專業(yè)二:

受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語:英語一般。

國語水平:精通粵語水平:精通。

工作能力及其他專長。

本人形象好,有3年工作經(jīng)驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應(yīng)變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認知能力。

詳細個人自傳。

要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。

姓名:某某國籍:中國。

目前住地:四川民族:漢族。

戶籍地:四川身高體重:165cm52kg。

婚姻狀況:未婚年齡:24歲。

求職意向。

應(yīng)聘職位:百貨/連鎖/零售服務(wù)類;市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務(wù)類。

工作年限:2職稱:無職稱。

求職類型:全職可到職日期:隨時

月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):四川。

工作經(jīng)歷:

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具。

擔任職務(wù):市場客服。

工作描述:

1、在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布招商信息,電話或者是郵件回復(fù)意向加盟商的留言。

2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言,給予電話回復(fù)。

3、對已有的加盟商電話回訪,對于他們提出的有些問題給予解答,好的建議收集起來匯總給領(lǐng)導,每個月都會收集上個月的'銷售業(yè)績,哪些款式賣的好,對銷售情況進行分析、整理,提供數(shù)據(jù)分析報告;同時還會給他們一些銷售方面的指導(比如詢問最近在做什么活動,收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗以及平時領(lǐng)導介紹的銷售方式傳輸給他們)。

離職原因:有點事情需要回家處理。

公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):計算機業(yè)。

擔任職務(wù):站長助理。

工作描述:從事聯(lián)想售后服務(wù),起初是公司的熱線工程師,通過聯(lián)想的內(nèi)部工程師認證后從事客服方面的工作。

職責:

1、每天接收平臺下發(fā)的問題單。

2、協(xié)助工程師跟進問題單,將跟進情況制作報表發(fā)給站長,保證每個問題單都得到及時的處理,避免客戶投訴。

3、分析維修站與聯(lián)想結(jié)費相關(guān)的數(shù)據(jù),如果沒有達到聯(lián)想要求的標準,找出其中的原因及時處理。

離職原因:為了尋求更好的發(fā)展。

教育背景。

畢業(yè)院校:xx科技大學。

所學專業(yè):電子商務(wù)第二專業(yè):

培訓經(jīng)歷:

起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語:英語良好。

國語水平:優(yōu)秀。

粵語水平:較差。

工作能力及其他專長。

兩年工作經(jīng)驗,主要是從事客戶服務(wù)以及市場方面的工作,溝通能力強,能夠很好的處理與客戶之間的關(guān)系;熟悉office等辦公軟件,操作系統(tǒng);熟悉vb,java,c語言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等軟件。

詳細個人自傳。

本人性格開朗,樂觀向上,個性頑強,在困難面前從不輕易低頭,總是想盡一切辦法主動解決,接受能力強。

姓名:國籍:中國。

目前所在地:廣州民族:漢族。

戶口所在地:清遠身材:165cm50kg。

婚姻狀況:未婚年齡:22歲。

培訓認證:誠信徽章:

應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:

工作年限:4職稱:無職稱。

求職類型:全職可到職日期:一個月

月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州。

個人工作經(jīng)歷:

公司性質(zhì):所屬行業(yè):

擔任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理。

離職原因:

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設(shè)備。

擔任職務(wù):銷售代表。

工作描述:在此職位中,本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.

離職原因:

公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。

擔任職務(wù):業(yè)務(wù)員。

工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。

離職原因:

教育背景。

畢業(yè)院校:xx中學。

所學專業(yè)一:人力資源所學專業(yè)二:

受教育培訓經(jīng)歷:

起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語:英語一般。

國語水平:精通粵語水平:精通。

工作能力及其他專長。

本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。

詳細個人自傳。

本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。

個人聯(lián)系方式。

通訊地址:廣州市池窖路。

手機:xxxxxxxxxxxxqq號碼:

電子郵件:個人主頁:

客服行業(yè)的求職簡歷篇八

姓名:

國籍:

中國。

目前所在地:

廣東省。

民族:

漢族。

戶口所在地:

湖北。

身材:

174cm65kg。

婚姻狀況:

未婚。

年齡:

21歲。

人才類型:

應(yīng)聘職位:

日語翻譯:日語、日語翻譯、外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理:

工作年限:

1

職稱:

無職稱。

全職。

可到職日期:

隨時。

20xx--3500。

希望工作地區(qū):

廣東省廣州深圳。

個人工作經(jīng)歷:

公司名稱:

上海**有限公司起止年月:20xx-07~20xx-10。

公司性質(zhì):

外商獨資所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。

擔任職務(wù):

工作描述:

1.接聽24小時日語客服電話,及時處理客戶遇到的疑惑和問題。

2.不定時地和日本客戶進行溝通,及時了解客戶的各種情況。

3.收集,整理,查核客戶資料,做一定的銷售工作。

離職原因:

畢業(yè)院校:

長江大學。

最高學歷:

本科獲得學位:日語。

畢業(yè)日期:

所學專業(yè)一:

日語。

所學專業(yè)二:

受教育培訓經(jīng)歷:

學校(機構(gòu))。

專業(yè)。

獲得證書。

證書編號。

20xx-09。

20xx-07。

長江大學。

日語。

日語國際一級。

教育背景。

外語:

日語優(yōu)秀。

國語水平:

精通。

粵語水平:

一般。

語言能力。

工作能力及其他專長。

日語通過國際一級和專業(yè)八級,精通聽說讀寫。

適應(yīng)能力強,能很快的融入公司。

詳細個人自傳。

有責任感、團隊合作精神,能吃苦耐勞,興趣廣泛,擁有較強的組織能力和適應(yīng)能力,并具有良好的身體素質(zhì)。能以積極平和的心態(tài)面對人生的各種成功和困難。

我知道我還存在缺點,但我相信一定可以在今后工作中克服所有的缺點,使自己在工作崗位上獲得更大的成功。

客服行業(yè)的求職簡歷篇九

戶口所在:湖南國籍:中國。

婚姻狀況:未婚民族:漢族。

誠信徽章:未申請身高:160cm。

人才測評:未測評體重:

我的特長:

求職意向。

人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。

工作年限:1職稱:中級。

求職類型:全職可到職日期:隨時

月薪要求:2000~3499元希望工作地區(qū):白云區(qū),廣州,

工作經(jīng)歷。

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)。

擔任職位:客服專員。

工作描述:遠鵬機械公司當任客服專員一職,主要的工作職責是:

1.熟悉河粉機、米粉機、腐竹機、包子機、饅頭機、蒸汽機、洗碗機等食品機械產(chǎn)品進行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見問題的解決措施。

2.對于營銷qq和服務(wù)熱線的咨詢客戶簡單明了的進行產(chǎn)品介紹,特別是營銷qq對于主動咨詢的客戶給予及時的邀約與回復(fù),在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等),區(qū)分有意向和無意間的客戶。

3.及時的把有效信息分配給業(yè)務(wù)員,避免客戶重復(fù)跟進,并督促業(yè)務(wù)員進行跟進,邀約客戶來廠,進行實地考察與洽談。

4.了解每天的訪客量,當營銷qq訪客量較少時,及時把情況反饋給網(wǎng)絡(luò)部,盡快查證問題所在。

5.對產(chǎn)品投訴問題的處理及跟進。

6.不定時的對老客戶回訪即問候,做好下一步的轉(zhuǎn)介紹工作;對之前有意向沒夠買產(chǎn)品的客戶進行回訪,了解下他們對產(chǎn)品購買欲及疑問的解答。

7.對業(yè)務(wù)員成交客戶的下單工作時間的協(xié)調(diào)與跟進。

8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時的錄入電子檔與每天工作的匯報及時發(fā)現(xiàn)問題,正確解決問題。

離職原因:工作環(huán)境。

公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費/制造/營運。

擔任職位:開發(fā)生管。

工作描述:要對模具的基本了解,對什么模具所需的料要仔細核實并開放領(lǐng)料單下發(fā)于生產(chǎn)線上,還有有時候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司,進行處理。同時對模具生產(chǎn)進度的追蹤與排單,并督促生產(chǎn)進度,積極把生產(chǎn)過程中遇到的問題第一時間反映給上司并與客戶進行溝通,還要與各部門溝通讓他們對生產(chǎn)進度有所了解并安排下一個環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單。。。

離職原因:工作環(huán)境。

教育背景。

畢業(yè)院校:湖南信息科學職業(yè)學院。

專業(yè)一:國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)二:

起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語:英語良好粵語水平:一般。

其它外語能力:

國語水平:精通。

工作能力及其他專長。

1、熟練的應(yīng)用辦公自動化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學英語應(yīng)用能力a級。

4、外貿(mào)單證員證。

5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測試中級水平6、通過統(tǒng)考計算機一級考試。

7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場營銷能力。

8、善于他人溝通熟練商務(wù)談判,函電處理能力。

9、業(yè)務(wù)員流程熟練,外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力強。

10、掌握一定的商務(wù)英語術(shù)語以及外貿(mào)術(shù)語,英語表達能力較強。

個人自我評價。

本人性格開朗,有積極樂觀向上的心態(tài),對生活充滿激情,對未來充滿希望,責任心強,面對挫折不屈服,有良好的適應(yīng)能力和交際能力,能吃苦耐勞,敢于迎接新的挑戰(zhàn),有向上進取精神和自學能力,在工作中不斷的學習,積累經(jīng)驗,提升工作能力。

客服行業(yè)的求職簡歷篇十

姓名:

性別:

婚姻狀況:

民族:

戶籍:

年齡:

現(xiàn)所在地:

身高:

希望地區(qū):

希望崗位:

教育經(jīng)歷。

20xx-09~20xx-06百色會計中專。

培訓經(jīng)歷。

20xx-05~20xx-07新活力培訓中心會計專業(yè)知識會計從業(yè)資格證。

xx公司(20xx-02~20xx-04)。

公司性質(zhì):國有企業(yè)。

行業(yè)類別:物業(yè)管理、商業(yè)中心。

擔任職位:客服專員。

崗位類別:客戶服務(wù)專員/助理。

工作描述:

1.負責公司前期各項物業(yè)服務(wù)工作的推動與跟進;。

2.負責對日常區(qū)域進行不定時檢查,并及時提出建議和意見,及時解決突發(fā)性的工作;。

3.客戶對公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案。

4.負責公司倉庫的管理、維護;。

5.不定期的對客戶進行服務(wù)調(diào)查工作;。

6.公司領(lǐng)導分配的其它工作;。

xx公司(20xx-09~20xx-08)。

公司性質(zhì):私營企業(yè)。

行業(yè)類別:批發(fā)零售。

擔任職位:會計文員。

崗位類別:會計助理。

工作描述:

1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復(fù)印給每一位采購,自己備份;。

3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;。

5、每天對辦公用品庫存情況進行核實,掌握庫存量確保辦公用品不會出現(xiàn)緊缺的情況;。

7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會計人員;。

8、配合會計人員及上級領(lǐng)導分配的其它工作;。

離職原因:更換工作地點。

技能專長。

專業(yè)職稱:

計算機水平:中級。

計算機詳細技能:計算機word,excel,金碟財務(wù)軟件,數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。

技能專長:除了對計算機一些基本軟件熟練,最主要的'是賬務(wù)會計專業(yè)知識也比較熟悉。

語言能力。

普通話:流利粵語:較差。

英語水平:

其他:漢語。

發(fā)展方向:本人學的是會計專業(yè),熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財務(wù)知識,還在深圳市參加會計培訓考取會計證,希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學到的知識,在財會方面能有更大的進步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個發(fā)展的空間。

其他要求:給我一個機會,希望把學到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來,為企業(yè)做出最大的貢獻。

自身情況。

自我評價:熟練基本電腦知識、財務(wù)會計知識、金碟財務(wù)軟件、愛好學習與人各藹共處,原則性強,有高度的責任心對工作認真負責能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實踐中尋找和總結(jié)做事技巧,以提高做事效率。

客服行業(yè)的求職簡歷篇十一

姓名:xxx。

性別:女。

工作年限:2年。

民族:漢族。

最高學歷:大專。

出生年月:1990.5。

所學專業(yè):電子營銷。

籍貫:浙江。

現(xiàn)居住地:浙江。

婚姻狀況:未婚。

手機:xxxxxxxxxxxx。

郵箱:xxxxxx。

期望職位:淘寶客服。

期望行業(yè):貿(mào)易行業(yè)。

期望地點:寧波。

期望月薪:2500以上。

工作性質(zhì):全職/兼職。

到崗時間:隨時。

工作經(jīng)驗。

寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/家電業(yè))。

淘寶售前客服。

工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護的情況;負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。

寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù))。

淘寶售前售后客服(全職)。

工作描述:工作內(nèi)容:

通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求;負責進行有效的'客戶管理和溝通;負責建立客戶服務(wù)團隊以及培訓客戶代表等相關(guān)人員;定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護的情況;負責發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系;負責組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。

xxx寧波分公司(民營/私營企業(yè)/500人以上/計算機服務(wù))。

銷售部門-業(yè)務(wù)拓展專員(全職)。

教育經(jīng)驗。

xx信息技術(shù)職業(yè)學院。

所學專業(yè):電子營銷。

學歷:大專。

語言能力/技能證書。

證書:autocad。

自我評價。

性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應(yīng)用于實際,細心,自信樂觀,具有很強的上進心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關(guān)心良好,對事認真負責,有很強的責任心和團隊意識,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。

客服行業(yè)的求職簡歷篇十二

目前所在地:白云區(qū)。

民族:漢族。

戶口所在地:廣西。

身材:170cm65kg。

婚姻狀況:已婚。

年齡:34。

培訓認證:誠信徽章:

人才類型:普通求職。

工作年限:11職稱:無職稱。

求職類型:全職可到職日期:隨時

月薪要求:8000--120xx希望工作地區(qū):廣州。

公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-02廣州粵旺物業(yè)管理有限公司。

公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):

擔任職務(wù):物業(yè)經(jīng)理。

工作描述:職責:全面負責工作的管理與協(xié)調(diào)。

樓盤:粵旺大廈。

離職原因:

公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-01廣州德馨物業(yè)管理有限公司。

公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):

擔任職務(wù):管理處經(jīng)理。

工作描述:負責日常事務(wù)工作的管理與協(xié)調(diào)。

樓盤:廣東省國家稅務(wù)局。

離職原因:

公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-01廣州地鐵物業(yè)服務(wù)有限公司。

公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):

擔任職務(wù):物業(yè)主任。

工作描述:職責:負責日常事務(wù)工作的管理與協(xié)調(diào)。

樓盤:海珠工商分局。

離職原因:

公司名稱:起止年月:20xx-01~20xx-01廣州東華物業(yè)管理有限公司。

公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):

擔任職務(wù):保安隊長、物業(yè)主管。

工作描述:職責:負責日常事務(wù)工作的管理與協(xié)調(diào)。

樓盤:琴海居.綠翠園、新理想華庭。

離職原因:

志愿者經(jīng)歷:

畢業(yè)院校:暨南大學。

最高學歷:本科。

所學專業(yè)一:物業(yè)管理。

所學專業(yè)二:機電。

起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。

20xx-0920xx-12暨南大學物業(yè)管理大專。

20xx-0420xx-04廣州市勞動保障局管理員已獲證。

20xx-0320xx-03方圓認證內(nèi)審員已獲證。

20xx-0820xx-08國家建設(shè)部企業(yè)經(jīng)理已獲證。

20xx-0920xx-12暨南大學物業(yè)管理本科。

外語:英語一般。

國語水平:優(yōu)秀。

粵語水平:優(yōu)秀。

本人當過兵,性格開朗、直率、忠厚老實,具有豐富的物業(yè)管理工作經(jīng)驗,溝通協(xié)調(diào)能力強,文筆流暢,擅長發(fā)揮團隊凝聚力,愛好唱歌學習,現(xiàn)正三十出頭,有非常強的事業(yè)心,工作責任心和管理工作能力,做事干脆利索、從不拖泥帶水、忠誠扎實也喜歡忠誠扎實工作的人,愿在所有工作中與合作企業(yè)共同進步、共同發(fā)展、共創(chuàng)雙贏!

據(jù)駛證:c牌。

本人有多年小區(qū)、政府寫字樓、商場、綜合商業(yè)物業(yè)的綜合管理工作經(jīng)驗。擅長溝通與協(xié)調(diào)、物業(yè)風險和成本的控制,有豐富的物業(yè)日常管理工作經(jīng)驗,比如:物業(yè)的接管與驗收、入伙手續(xù)辦理、物業(yè)租賃、裝修申報監(jiān)管、突發(fā)事件及治安消防的安全管理、客服、車場管理、環(huán)境及各種物業(yè)糾紛處理、社區(qū)文化等事務(wù)都能熟練操作。也善于完善制度和編寫管理程序、架構(gòu)、職責、應(yīng)急預(yù)案以及員工手冊等,熟悉物業(yè)管理法規(guī)。同時,還有吃苦耐勞、勇于拼搏的精神,有上進心、好學習。在管理工作中具有較強的.決策能力和親和力,還擅長起草各類文書、對外事務(wù)的處理、廣告規(guī)范及車場規(guī)劃、業(yè)務(wù)培訓及員工績效考核等。愿在日后的工作中不斷進取,爭取更大的突破!

備注:工資可面議,保險勿擾!

個人聯(lián)系方式:。

客服行業(yè)的求職簡歷篇十三

姓名:xxx。

性別:x。

出生年月:20xx.x.x。

居住地:xx。

畢業(yè)院校:xx大學。

專業(yè):經(jīng)濟管理。

e-mail:xxx。

公 司:xx資源有限公司。

擔任職位:客服組長。

1、負責帶領(lǐng)客服團隊達到既定目標,培訓客服成員;

2、負責為客服團隊建立kpi,監(jiān)控服務(wù)水準;

3、負責確??蛻粲唵蔚臏蚀_性,包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;

4、負責監(jiān)控訂單進展情況,與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況,和訂單的生產(chǎn)周期;

5、負責協(xié)助倉庫和物流部,以確保及時出貨;

6、負責維護客戶資料,進行定期的客戶滿意度調(diào)查;

7、負責根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測,與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力,進行物料的.準備;

8、負責協(xié)助處理投訴。

本人畢業(yè)于工商管理專業(yè),長期的客戶服務(wù)工作中,本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務(wù)及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。

個性活潑開朗,具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力,能夠同時有效管理多個任務(wù)、項目。組織紀律性強,能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。

客服行業(yè)的求職簡歷篇十四

姓名:

國籍:中國。

目前所在地:

民族:漢族。

戶口所在地:

身材:

婚姻狀況:未婚。

年齡:

人才類型:普通求職。

應(yīng)聘職位:客服專員。

工作年限:3。

職稱:中級。

可到職—隨時。

希望工作地區(qū):

公司名稱:xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。

起止年月:xx—06~xx—07。

公司性質(zhì):民營企業(yè)。

所屬行業(yè):紡織,服裝。

擔任職務(wù):擔任客服。

工作描述:

1、接聽客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。

2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。

3、客戶回訪以及輔助銷售。

4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。

離職原因:

畢業(yè)院校:xx學院。

最高學歷:中專畢業(yè)—xx—07—01。

所學專業(yè):計算機應(yīng)用。

外語:英語一般。

國語水平:精通。

粵語水平:精通。

本人形象好,有3年工作經(jīng)驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應(yīng)變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認知能力。

要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的'理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。

客服行業(yè)的求職簡歷篇十五

姓名:

國籍:中國。

目前住地:廣州民族:漢族。

戶籍地:廣州身高體重:174cm85kg。

人才類型:普通求職。

應(yīng)聘職位:銷售經(jīng)理/主管:銷售、行政經(jīng)理/主任/主管:

行政或人力資源、分公司/辦事處經(jīng)理:

工作年限:20職稱:無職稱。

求職類型:全職可到職日期:隨時

月薪要求:20003500希望工作地區(qū):廣州北京上海。

工作經(jīng)歷:公司名稱:起止年月:20xx-03~***。

公司性質(zhì):所屬行業(yè):

擔任職務(wù):客服專員。

工作描述:售前售后客戶服務(wù)支持及走訪,市場調(diào)研、分析。

離職原因:個人原因。

客服行業(yè)的求職簡歷篇十六

性別:x。

出生年月:20xx.x.x。

居住地:xx。

畢業(yè)院校:xx大學。

專業(yè):經(jīng)濟管理。

e-mail:xxx。

公司:

擔任職位:客服組長。

1、負責帶領(lǐng)客服團隊達到既定目標,培訓客服成員;

2、負責為客服團隊建立kpi,監(jiān)控服務(wù)水準;

3、負責確??蛻粲唵蔚臏蚀_性,包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;

4、負責監(jiān)控訂單進展情況,與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況,和訂單的生產(chǎn)周期;

5、負責協(xié)助倉庫和物流部,以確保及時出貨;

6、負責維護客戶資料,進行定期的客戶滿意度調(diào)查;

7、負責根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測,與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力,進行物料的準備;

8、負責協(xié)助處理投訴。

本人畢業(yè)于工商管理專業(yè),長期的客戶服務(wù)工作中,本人也以出色的.溝通技巧、專業(yè)的服務(wù)及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。

個性活潑開朗,具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力,能夠同時有效管理多個任務(wù)、項目。組織紀律性強,能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。

客服行業(yè)的求職簡歷篇十七

姓名:

性別:女。

年齡:

工作年限:1~2年。

學歷:大專。

期望工作地區(qū):

期望從事職業(yè):客服(客戶關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理。

工作經(jīng)歷。

工作時間:xx年1月至今。

公司名稱:xx。

職位名稱:業(yè)務(wù)助理。

工作內(nèi)容:

1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;。

2、負責收集、整理、歸納市場行情;。

3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;。

4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。

工作時間:xx年1月至xx年12月。

公司名稱:xx快遞。

職位名稱:文員客服。

工作內(nèi)容:

1.受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。

2.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。

3.不斷接受公司的各項培訓。

教育經(jīng)歷。

在校時間:xx年1月至今。

學校名稱:xx交通大學。

專業(yè)名稱:金融系。

學歷/學位:大專。

自我描述。

本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗,曾經(jīng)從事過保險公司業(yè)務(wù)助理二年多,工作勤奮認真,希望能找到一個屬于自己的,適合自己的。本人做事認真仔細,兢兢業(yè)業(yè),有責任感,有團隊合作精神,與人和睦相處,善于學習,追求進步。

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