銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選(專(zhuān)業(yè)20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-13 11:32:09
銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選(專(zhuān)業(yè)20篇)
時(shí)間:2023-12-13 11:32:09     小編:靈魂曲

總結(jié)是一個(gè)整理思維的過(guò)程,讓我們更清晰地了解自己的成長(zhǎng)路徑。撰寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注意避免主觀(guān)性過(guò)強(qiáng)和情緒化的表達(dá),保持客觀(guān)中立。下面是一些成功人士的總結(jié)范文,希望能夠給你一些啟示和思考。

銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇一

大家好!時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙。09年很快就要過(guò)去了,回首201x年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們信貸部的每一名員工都有自已的收獲,都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將一年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):

今年是我收獲最多的一年,下半年順利通過(guò)了全國(guó)銀行從業(yè)資格考試認(rèn)證,前不久參加總行舉辦的迎國(guó)慶60周年晚會(huì),我們西固代表隊(duì)演唱的大合唱獲得二等獎(jiǎng),元旦前夕我行領(lǐng)導(dǎo)組織全體同事一起的家庭派對(duì),并給我們支行家屬每人一份精美的禮物,所有的這些都證明我們支行是一個(gè)非常和-諧、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的大家庭,在這種氛圍下,我們每一個(gè)員工都會(huì)積極向上、全力以赴的投入到工作中去,盡職盡責(zé)干好自己的本職工作。在信貸崗位工作中,我深感自己身上的責(zé)任重大,要想能夠勝任這項(xiàng)工作,必須全面的學(xué)習(xí)信貸工作的知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。在平日里,我行其他同事還以各種方式來(lái)幫助我,為我快速掌握信貸知識(shí)打下了堅(jiān)實(shí)的基矗作為一名信貸員,要不斷的提醒自己、不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,因?yàn)樯杂惺韬鼍陀锌赡茉斐尚刨J風(fēng)險(xiǎn)。所以要嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性,從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款分險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須仔細(xì)的調(diào)查和審查,不能有一絲一毫的懈擔(dān)一定保證貸款發(fā)放的合規(guī)、合法?;仡櫼荒甑墓ぷ?,自己感到仍有不少不足之處:

一、是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基儲(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

二、是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:

達(dá)到自己的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。

附送:

銀行支行16周年行慶策劃方案。

銀行支行16周年行慶策劃方案。

銀行支行16周年行慶策劃方案銀行支行16周年行慶策劃方案。

(1)中信銀行xx支行優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí):加強(qiáng)對(duì)國(guó)家重點(diǎn)工程、先進(jìn)制造業(yè)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、保障性住房、重大科技專(zhuān)項(xiàng)、節(jié)能減排項(xiàng)目的信貸支持,大力支持低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為把余杭創(chuàng)新基地打造成為集產(chǎn)業(yè)、科技、生態(tài)、人居和現(xiàn)代城市元素為一體,極具創(chuàng)新活力、投資潛力、生態(tài)魅力的‘宜居、宜業(yè)、宜游、宜學(xué)’高新高教園區(qū)和高科技、多功能、生態(tài)型“科技島”提供信貸服務(wù)。為打造良渚遺址文化旅游區(qū)、塘棲水鄉(xiāng)風(fēng)情旅游區(qū)、徑山生態(tài)度假旅游區(qū)、南湖濱水休閑旅游區(qū)四大旅游功能區(qū)域,提供信貸支持。

(2)大力支持中小企業(yè)發(fā)展。

(3)開(kāi)展助學(xué)公益活動(dòng)。3.形式《xx日?qǐng)?bào)》一個(gè)彩色整版,三分之二軟文,三分之一行慶廣告。

二、紀(jì)念冊(cè)。

1.主題中信銀行xx支行成立15周年紀(jì)念冊(cè)。

三、專(zhuān)題片1.標(biāo)題一路同行共鑄輝煌——中信銀行xx支行成立15周年。

構(gòu),促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。著力打造余杭區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“金融引擎”。信我——信中信。

二、橫幅熱烈祝賀中信銀行xx支行成立15周年。

目錄。

1.學(xué)校簡(jiǎn)介----23.市場(chǎng)分析----45最新大學(xué)生畢業(yè)活動(dòng)策劃方案。

女:這都幾點(diǎn)啦怎么人還沒(méi)到!唉,現(xiàn)在的年輕人越來(lái)越不行了!嘿,大家好,本人乃廣東明星制造有限公司的招聘代表,咦,ad鈣?喝了ad鈣,趕上好時(shí)代。啊,味道真不賴(lài)。

海韻圣誕--校園吉尼斯之夜活動(dòng)策劃方案目錄一.活動(dòng)策劃:1.活動(dòng)主題。

2.活動(dòng)時(shí)間3.活動(dòng)方式4.參與對(duì)象5.場(chǎng)地布置6.活動(dòng)流程7.預(yù)期目標(biāo)8.活動(dòng)預(yù)算9.需要華碩配合的事項(xiàng)二.附錄附錄一:海邊吉尼斯活動(dòng)說(shuō)明附錄二:圣誕假面part活動(dòng)說(shuō)明附錄三:沙雕、短信比賽活動(dòng)說(shuō)。

新產(chǎn)品上市策劃方案。

策劃名稱(chēng):芳美亞formia開(kāi)拓湖南市場(chǎng)前言formia創(chuàng)建于1928年,曾為丹麥皇家劇院及歐洲皇室提供御用設(shè)計(jì),上個(gè)世紀(jì)八十年代末開(kāi)始,formia逐漸把目光轉(zhuǎn)向時(shí)尚白領(lǐng)女性。

銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇二

2013年,我行遠(yuǎn)程集中授權(quán)工作在商行總部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省聯(lián)社、市辦事處主管部門(mén)的精心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社相關(guān)工作會(huì)議精神,本著防范風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)基層的理念,積極組建遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心,并在各部門(mén)的關(guān)心支持下,順利完成了全轄遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)上線(xiàn)工作,切實(shí)增強(qiáng)全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)防控能力,為推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作實(shí)現(xiàn)“又好又快”跨越式發(fā)展注入新的活力和動(dòng)力?,F(xiàn)將全年工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:

一、2013年度工作回顧。

(一)夯實(shí)基礎(chǔ),完成了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心組建工作。為了進(jìn)一步提高我行風(fēng)險(xiǎn)防控能力,根據(jù)省聯(lián)社“三個(gè)中心”建設(shè)工作框架,自年初以來(lái),我行積極完成授權(quán)網(wǎng)絡(luò)搭建,機(jī)器設(shè)備更換,人員配置調(diào)整,上線(xiàn)培訓(xùn)及測(cè)試工作,同時(shí)在9月底組建了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心,夯實(shí)了遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)全轄上線(xiàn)的基礎(chǔ)。

兩次分批次組織授權(quán)中心工作人員及全行一線(xiàn)臨柜人員到xx市辦事處進(jìn)行系統(tǒng)上線(xiàn)前培訓(xùn)學(xué)習(xí),多次組織全行授權(quán)人員及委派會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程集中授權(quán)文件,授權(quán)人員還前往西安市xx聯(lián)社觀(guān)摩學(xué)習(xí)。大量的培訓(xùn)學(xué)習(xí),保證授權(quán)人員以及一線(xiàn)臨柜人員都能夠熟練操作授權(quán)系統(tǒng),熟記相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)審核條件,增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防控能力。同時(shí)授權(quán)中心要求全員在平時(shí)的工作中注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)學(xué)習(xí)商行總部下發(fā)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)文件以及反洗錢(qián)和人民銀行相關(guān)文件,通過(guò)學(xué)習(xí)提升全員遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)技能。

對(duì)遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)操作不熟練的現(xiàn)象,我們盡量不直接拒絕授權(quán),而是與其溝通,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)通話(huà)或打電話(huà)的方式對(duì)錯(cuò)誤操作行為進(jìn)行糾正,保證遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)能夠平穩(wěn)運(yùn)行。

(四)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極協(xié)助財(cái)務(wù)部修訂授權(quán)條件。授權(quán)工作直接面對(duì)一線(xiàn)業(yè)務(wù),是風(fēng)險(xiǎn)把控的重要關(guān)口,防范風(fēng)險(xiǎn)是第一要?jiǎng)?wù),在授權(quán)時(shí)我們嚴(yán)格按照授權(quán)條件進(jìn)行審核。在審核過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn),遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線(xiàn)后,把柜面業(yè)務(wù)操作過(guò)程中以前就存在,但是因?yàn)榉N種原因而被掩蓋的不規(guī)范操作問(wèn)題都暴露了出來(lái)。對(duì)授權(quán)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,我們?cè)谝笃浜弦?guī)操作的同時(shí)還要兼顧服務(wù)客戶(hù),在合規(guī)的前提下,能現(xiàn)場(chǎng)解決的當(dāng)時(shí)就解決,不能解決的立即向財(cái)務(wù)部門(mén)或業(yè)務(wù)部門(mén)反映,協(xié)調(diào)解決。并對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄,分類(lèi)匯總,及時(shí)反饋,在風(fēng)險(xiǎn)防控角度指出操作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并提出解決意見(jiàn),對(duì)部分交易的授權(quán)條件進(jìn)行了細(xì)化,增加審核資料。

(五)立足防范風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)把授權(quán)關(guān)口。

問(wèn)題的原因在于部分綜合柜員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng),認(rèn)為有授權(quán)人員予以審核,自己就對(duì)提交的資料不加以審核,上傳的資料不完整,且錯(cuò)誤較多,授權(quán)時(shí)就在不斷的糾正資料的各種錯(cuò)誤,導(dǎo)致授權(quán)時(shí)間或拒絕授權(quán),影響業(yè)務(wù)的辦理時(shí)間。為提高前臺(tái)操作人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),規(guī)范操作行為,我們中心授權(quán)柜員積極聯(lián)系到人,指出錯(cuò)誤原因幫助其直接糾改。截止目前,柜面?zhèn)鱽?lái)的影像資料質(zhì)量已有很大改善。

二、存在的問(wèn)題。

遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線(xiàn)運(yùn)行后前臺(tái)人員操作得到了規(guī)范,整體提高了風(fēng)險(xiǎn)防控能力,同時(shí)仍有部分問(wèn)題需要解決。

(一)綜合柜員上傳影像資料質(zhì)量不高,影響授權(quán)速度及授權(quán)通過(guò)率。

(二)授權(quán)上線(xiàn)后,導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)給客戶(hù)帶來(lái)不便,臨柜人員與客戶(hù)溝通與解釋工作不到位。

三、下年度工作計(jì)劃。

在今后的工作中,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,以嶄新的精神面貌投入下年度的工作,做好本職工作,盡職盡責(zé)完成每天授權(quán)業(yè)務(wù),做好風(fēng)險(xiǎn)防控,不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、提升業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)持貫徹總行效能建設(shè)要求,統(tǒng)一著裝,嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律。

(一)規(guī)范柜面拍照動(dòng)作,提高上傳圖片的質(zhì)量。經(jīng)過(guò)2個(gè)月的運(yùn)行,柜面操作人員對(duì)遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)的操作已逐漸熟練,但是上傳的資料影像質(zhì)量卻參差不齊,需要對(duì)柜面操作人員的操作行為進(jìn)行強(qiáng)化。有些操作人員傳的資料模糊不清,無(wú)法審核,在授權(quán)時(shí)還需要操作員重新上傳。對(duì)上傳資料不清晰的網(wǎng)點(diǎn)截取畫(huà)面作為反面教材,并選擇規(guī)范合理的拍照?qǐng)D像作為模版,下發(fā)各支行、網(wǎng)點(diǎn),用來(lái)規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)柜員的拍照動(dòng)作,縮短圖片不清晰延誤時(shí)間,降低處理業(yè)務(wù)用時(shí)。

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),建立自我分析業(yè)務(wù)機(jī)制。

我是xx中行的一名普通員工。xxxx年x月從xxxx學(xué)校畢業(yè)后,被分配到中行xx市分行xx分理處從事會(huì)計(jì)工作。xxxx年x月通過(guò)競(jìng)聘上崗,被組織上委任到市分行xx支行xx分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于xxxx年順利取得了會(huì)計(jì)電算化大專(zhuān)文憑。曾在xxxx年獲“地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個(gè)人”,在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中先后獲得“計(jì)算器三級(jí)能手”、“中文儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”、“中文文章錄入一級(jí)能手”等稱(chēng)號(hào)。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任,我來(lái)到了xx分理處任主任。

自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為儲(chǔ)蓄崗位一線(xiàn)員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。到xx分理處后,我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”,在xx年總行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中,我們分理處合格率為100%,能手率達(dá)到80%。我也在這次測(cè)試中取得了“計(jì)算器三級(jí)能手”和“中文文章錄入一級(jí)能手”的好成績(jī)。

一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實(shí)需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)長(zhǎng)處,改正短處。雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開(kāi)的。

轉(zhuǎn)瞬間,一年就這樣從前了,自己還沒(méi)感到怎么樣呢,可見(jiàn)時(shí)光的疾速水平有的時(shí)候令人覺(jué)得無(wú)可奈何。不外總的來(lái)說(shuō),我在過(guò)去一年中的工作仍是不錯(cuò)的,除了很好的完成了本人的工作外,還輔助同事完成一些力不勝任的事情,也因而屢次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,在年初獎(jiǎng)金的發(fā)放中也是所有人員中最多的。

一年來(lái),我工作的清楚白白,清清白白,沒(méi)有做任何不利于工作的事件,也不做錯(cuò)過(guò)任何賬目。我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)的唆使和共事的正確提議,我做的始終很好。

一年來(lái),本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范疇廣、任務(wù)重、義務(wù)大,因?yàn)楸救藴?zhǔn)確懂得上級(jí)的工作安排,動(dòng)搖執(zhí)行黨和國(guó)度的金融方針政策,嚴(yán)厲履行支行的規(guī)章軌制,較好地實(shí)行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技巧職務(wù)的職責(zé),施展了領(lǐng)導(dǎo)治理和組織和諧才能,充足調(diào)動(dòng)寬大員工的工作踴躍性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。

一、在廉的方面:

1、按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)講演制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。

2、嚴(yán)格執(zhí)行和保護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)請(qǐng)求”,自覺(jué)遵照《廉明從政準(zhǔn)則》,自覺(jué)做到遵守黨的紀(jì)律不搖動(dòng),執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。加強(qiáng)接收監(jiān)視的意識(shí),自動(dòng)接受黨組織、黨員和大眾的監(jiān)督。一年來(lái),本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和干部工作紀(jì)律。自發(fā)做到同黨中心堅(jiān)持高度一致,不兩面三刀、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)利,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作職員,不容許他們應(yīng)用本人的影響謀取私利;公平正直用人,不任人唯賢、結(jié)黨營(yíng)私;艱難斗爭(zhēng),不奢靡揮霍、貪圖享受;求實(shí)為民,不平心而論、與民爭(zhēng)利。

4、在干部提拔任用工作中,當(dāng)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行措施》的有關(guān)劃定,保持公然、同等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的準(zhǔn)則,推進(jìn)支行用人機(jī)制的改造,并逐漸走向法治化的軌道。

5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。本人言傳身教,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并領(lǐng)導(dǎo)、教導(dǎo)員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,建立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣。

二、在績(jī)的方面:自己工作思路清楚,打算性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)辟進(jìn)取,常常提出公道化倡議并獲采用,實(shí)現(xiàn)較重的本職工作義務(wù)跟領(lǐng)導(dǎo)交辦的其余工作;講求工作方式,效力較高;能按時(shí)或提前完成引導(dǎo)交辦的工作,工作成就比擬凸起,后果良好。

在外匯管理方面,20**年上半年,本人在調(diào)查研討的基本上,分析了我縣外貿(mào)公司增添較多,領(lǐng)用出口收匯核銷(xiāo)單大幅度增加,出口額大,收匯額小,核銷(xiāo)率較低,存在必定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問(wèn)題,在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷(xiāo)單管理,從源頭上防備出口收匯核銷(xiāo)危險(xiǎn)的看法,取得局務(wù)會(huì)的采納。隨即,本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷(xiāo)單管理的有關(guān)規(guī)定》,采用差別看待、分類(lèi)管理、有保有壓的辦法,加強(qiáng)核銷(xiāo)單管理。并組織發(fā)展對(duì)局部外貿(mào)企業(yè)外匯需要情形的問(wèn)卷調(diào)查,制訂了《對(duì)于進(jìn)一步支撐××*外貿(mào)出口的領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)》,對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指點(diǎn)意見(jiàn)。此外,還組織對(duì)部門(mén)私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的考察,剖析其運(yùn)作存在的問(wèn)題,提出了增強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷(xiāo)管理的措施。從而,增進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷(xiāo)的良性輪回。

轉(zhuǎn)眼間,一年就這樣過(guò)去了,自己還沒(méi)感覺(jué)怎么樣呢,可見(jiàn)時(shí)間的快速程度有的時(shí)候令人感到無(wú)可奈何。不過(guò)總的來(lái)說(shuō),我在過(guò)去一年中的工作還是不錯(cuò)的,除了很好的完成了自己的工作外,還幫助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),在年終獎(jiǎng)金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。

一年來(lái),我工作的明白白白,清清白白,沒(méi)有做任何不利于工作的事情,也沒(méi)有做錯(cuò)過(guò)任何賬目。我認(rèn)真聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確建議,我做的一直很好。

一年來(lái),本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。一、在廉的方面:

1、按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。

2、嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,自覺(jué)遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,自覺(jué)做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí),主動(dòng)接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來(lái),本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺(jué)做到同黨中央保持高度一致,不陽(yáng)奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭(zhēng)利。

3、密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān),樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。

4、在干部選拔任用工作中,認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。

5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。

二、在績(jī)的方面:本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。

在外匯管理方面,20**年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷(xiāo)單大幅度增長(zhǎng),出口額大,收匯額小,核銷(xiāo)率較低,存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問(wèn)題,在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷(xiāo)單管理,從源頭上防范出口收匯核銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的意見(jiàn),獲得局務(wù)會(huì)的采納。隨即,本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷(xiāo)單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對(duì)待、分類(lèi)管理、有保有壓的措施,加強(qiáng)核銷(xiāo)單管理。并組織開(kāi)展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問(wèn)卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持***外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見(jiàn)》對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見(jiàn)。此外,還組織對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查,分析其運(yùn)作存在的問(wèn)題,提出了加強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷(xiāo)管理的措施。從而,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷(xiāo)的良性循環(huán)。

擔(dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開(kāi)展。

四、在能的方面:熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫(xiě)作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,專(zhuān)業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。

20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō),是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開(kāi)拓業(yè)務(wù),快速健康成長(zhǎng)的一年,這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理,從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)方面是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì),使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改進(jìn),并不斷進(jìn)步。

首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)招行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請(qǐng)教,學(xué)到了很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在把握客觀(guān)環(huán)境的前提下,研究客戶(hù),通過(guò)對(duì)客戶(hù)的研究從而達(dá)到了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶(hù)滿(mǎn)意,通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶(hù)。

其次,在技能方面,我個(gè)人也能夠積極投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。對(duì)我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo),但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),因?yàn)槲抑?,作為?chǔ)蓄崗位一線(xiàn)員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

第三,在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中,積極面對(duì)工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫助。在實(shí)際工作中,無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗V挥胁煌块T(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn),由此可見(jiàn),服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶(hù)忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿(mǎn)腔熱情所打動(dòng),招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著客戶(hù)第一的理念。在招行工作過(guò)程中,逐漸地,我也明白了以客戶(hù)為中心,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶(hù)共生共贏(yíng)境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶(hù)輕輕的一聲謝謝,燃起了心中的激情;客戶(hù)不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿(mǎn)熱情,耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作,力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),精益求精,激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。

出要用心服務(wù),講的就是我們要貼近客戶(hù)的思想,正確地理解客戶(hù)的需求,客戶(hù)沒(méi)想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶(hù)長(zhǎng)期的理解和信任。現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿(mǎn)足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí),切實(shí)為不同的客戶(hù)提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓上帝動(dòng)心的關(guān)鍵。

深入人心一方面要求我們內(nèi)心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶(hù),要時(shí)刻把客戶(hù)放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶(hù)的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶(hù)的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想。不同的客戶(hù)需求心理不同,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶(hù)、細(xì)分市場(chǎng):對(duì)于普通客戶(hù)形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門(mén)招呼,柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶(hù)服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶(hù)需求。在時(shí)時(shí)處處把客戶(hù)放在心中的同時(shí),還不能忘記風(fēng)險(xiǎn),在服務(wù)過(guò)程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī),防止過(guò)頭服務(wù)。

最后,談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素,柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我的個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)技巧有所提高。俗話(huà)說(shuō)得好:不要怕麻煩,就怕沒(méi)人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此,今后我會(huì)積極認(rèn)真踐行營(yíng)銷(xiāo)技巧,抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好日常營(yíng)銷(xiāo)工作。20xx年已經(jīng)過(guò)去,在新的一年中,我會(huì)一直保持空杯心態(tài),虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn):

一、樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。比爾·蓋茨說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):每天早晨醒來(lái),一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類(lèi)生活帶來(lái)的巨大影響和變化,我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)。那么是什么成就了他的事業(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是責(zé)任與激情!我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度,是珍視未來(lái)、愛(ài)崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿(mǎn)我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅(jiān)持要做一個(gè)有心人。沒(méi)有規(guī)矩何成方圓,加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)的權(quán)益能力。

三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線(xiàn)柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。

銀行營(yíng)業(yè)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)從值班主任轉(zhuǎn)換成營(yíng)業(yè)經(jīng)理的那一刻起,我心理便多了一份沉甸甸的不安與責(zé)任感。因?yàn)槲业墓ぷ鹘巧珡膮f(xié)助、配合網(wǎng)點(diǎn)主任到自己須獨(dú)當(dāng)一面去處理網(wǎng)點(diǎn)的所有業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)核算和控制,因此覺(jué)得壓力大了,肩上的擔(dān)子也更重了。

為了能更好地?fù)?dān)負(fù)起營(yíng)業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé),加強(qiáng)事中監(jiān)督,我在緊張工作之余,每天都擠出時(shí)間努力學(xué)習(xí)最新的金融理論和業(yè)務(wù)政策,不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平。在日常的學(xué)習(xí)、工作過(guò)程中,以書(shū)本為師、以專(zhuān)業(yè)部門(mén)的能者為師、以身邊的員工為師,學(xué)習(xí)他人所長(zhǎng),補(bǔ)自己所短,得以熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)要領(lǐng),做到對(duì)會(huì)計(jì)核算程序心中有數(shù),從容應(yīng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)日常工作中發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題。在做好自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),我還針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)不同柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,因人而異,開(kāi)展有針對(duì)性的業(yè)務(wù)指導(dǎo),將自己掌握的業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗(yàn)傳授給其他員工。因?yàn)槲沂冀K相信,打造一個(gè)堅(jiān)持執(zhí)行制度、能抑制操作風(fēng)險(xiǎn)的團(tuán)隊(duì),需要每一個(gè)員工的參與。

我經(jīng)常和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、主任進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通,探討如何規(guī)范柜員的業(yè)務(wù)操作。要求柜員處理業(yè)務(wù)時(shí)要操作定型和堅(jiān)持自我復(fù)核,實(shí)施重點(diǎn)檢查監(jiān)督,促使柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。營(yíng)業(yè)經(jīng)理是會(huì)計(jì)核算控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),這也就要求我在日常工作中,必須時(shí)刻保持警惕和樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。對(duì)容易發(fā)生差錯(cuò)的同志,我不斷提醒,使其在工作中引起重視;對(duì)一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生差錯(cuò)的同志,就耐心幫助其熟悉業(yè)務(wù);對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)和有可能出差錯(cuò)環(huán)節(jié),就事先做好預(yù)警工作,到柜員的崗位當(dāng)面指導(dǎo)。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范操作,實(shí)施重點(diǎn)檢查監(jiān)督,狠抓差錯(cuò)原因分析,加強(qiáng)管理監(jiān)督,培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。

案件防范是我們會(huì)計(jì)結(jié)算的永恒主題,也是營(yíng)業(yè)經(jīng)理的首要任務(wù),把握好風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),就能防范案件的發(fā)生。對(duì)權(quán)限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅(jiān)持重點(diǎn)監(jiān)控,重點(diǎn)檢查,決不走過(guò)場(chǎng)。把自己權(quán)限卡的密碼保管好,每次授權(quán)都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會(huì)議都認(rèn)真的和大家一起總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)存在的不足,提出整改方案。加強(qiáng)案例分析,對(duì)自己和員工進(jìn)行警示教育,杜絕案件發(fā)生。

與慷慨激昂、代表著我行一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員百舸爭(zhēng)流般的精彩的營(yíng)銷(xiāo)案例相比,在營(yíng)業(yè)經(jīng)理身上,可以看到的是另外一種截然不同的風(fēng)采――那就是默默耕耘、充滿(mǎn)自信。我所在的網(wǎng)點(diǎn),營(yíng)業(yè)經(jīng)理是最忙碌的一個(gè)。但,忙而不能亂,面對(duì)為了堅(jiān)持制度而被個(gè)別客戶(hù)誤解、中傷,我們充滿(mǎn)了自信。因?yàn)槲覀兗缟铣休d著工行的廣大客戶(hù)、總省行、市分行黨委的信任。業(yè)務(wù)我們沒(méi)有理由不精通,制度我們沒(méi)有理由不執(zhí)行。

大家好,首先我十分慶幸能和大家一起共事,在大家的幫助和支持下。我們一起走過(guò)了2013年,迎來(lái)了新的一年2014。我在這里先謝謝大家了!2013年,一個(gè)很有意義的年份,已經(jīng)在全行同事忙碌的緊張的工作氛圍中悄然離去?;厥走@一年的工作,我為自己沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度光陰而感到欣慰;我為自己在工作中收獲頗多、積攢經(jīng)驗(yàn)而竊喜。在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫忙下較好的完成了自我崗位的工作職責(zé)和各項(xiàng)任務(wù)。在這里再次謝謝大家!

在內(nèi)控方面,今年均保持了零差錯(cuò)。梧塘支行差錯(cuò)問(wèn)題率為全行在差錯(cuò)控制方面自我感覺(jué)應(yīng)該是取得了較好的成績(jī)。在日常工作中我嚴(yán)格執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)定和紀(jì)律,按照柜員主管每日工作流程堅(jiān)持一絲不茍的完成各項(xiàng)事務(wù),重視風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)的掌控,授權(quán)業(yè)務(wù)認(rèn)真細(xì)致審核。及時(shí)監(jiān)督各柜員間的交接,嚴(yán)禁虛假調(diào)撥。對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行監(jiān)控,較好的控制在網(wǎng)點(diǎn)備付率范圍內(nèi)。在安全防范方面也嚴(yán)格按規(guī)章制度行事,接受支行和省分行的多次安全檢查,均沒(méi)有任何問(wèn)題。杜絕了安全事故的發(fā)生。

在這一年以來(lái),我做了一些工作,也取得了一些成績(jī),這是與行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助分不開(kāi)的。我十分的感謝領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心和同事們的幫助支持。在今后的工作中,我除了要加強(qiáng)自己的理會(huì)論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能外,作為一名一線(xiàn)員式,我更需要努力加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能的練習(xí),不斷自我學(xué)習(xí)、自我提高,做到工作學(xué)習(xí)化,這樣才能在工作中做好得心應(yīng)手,融會(huì)貫通。

銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇三

今年,我街根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的工作要求,以《_中央_關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》為依據(jù),以重點(diǎn)培養(yǎng)青少年現(xiàn)代公民意識(shí),提高青少年的思想道德素質(zhì)和文明素養(yǎng)為主題,積極開(kāi)展豐富多彩、健康向上的青少年暑期活動(dòng),調(diào)動(dòng)廣大青少年參與社區(qū)文化建設(shè)的積極性,促進(jìn)我街青少年健康成長(zhǎng)?,F(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:

歷年“羊城之夏”青少年時(shí)期活動(dòng)都是我街文化活動(dòng)的重頭戲,今年,街道領(lǐng)導(dǎo)亦一如既往地從人力、物力上給予很大的支持與指導(dǎo),并抽出時(shí)間出任各項(xiàng)比賽的評(píng)委。街道其他部門(mén)都積極配合,使該活動(dòng)的各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展并圓滿(mǎn)結(jié)束。

暑期未到,我街已做好今年“羊城之夏”的前期準(zhǔn)備工作,制定有關(guān)工作計(jì)劃。接到上級(jí)的活動(dòng)通知后,更結(jié)合自身實(shí)際制定活動(dòng)的方案及安排好每項(xiàng)活動(dòng)的人員跟進(jìn),充分做好“羊城之夏”暑期青少年活動(dòng)開(kāi)展的前期準(zhǔn)備工作。

根據(jù)穗文化158號(hào)文及穗天青教字[20xx]02號(hào)文的工作要求,圍繞以重點(diǎn)培養(yǎng)青少年現(xiàn)代公民意識(shí),提高青少年的思想道德素質(zhì)和文明素養(yǎng)為主題,積極開(kāi)展形式多樣的青少年暑期活動(dòng),今年參加活動(dòng)的青少年達(dá)100多人,共評(píng)出各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)前三名共12人,優(yōu)秀獎(jiǎng)33人,效果明顯,主要表現(xiàn)在:

(一)活動(dòng)內(nèi)容豐富。

今年的“羊城之夏”,我街共設(shè)立了普通話(huà)講故事比賽、軍營(yíng)消防半日游、李xx七夕公仔培訓(xùn)班、法制科普知識(shí)競(jìng)賽、推薦優(yōu)秀青少年參加首屆天河區(qū)器樂(lè)演奏賽、x年xx街青少年愛(ài)心聯(lián)誼活動(dòng)六大活動(dòng)項(xiàng)目,更全面地為轄內(nèi)青少年提供活動(dòng)內(nèi)容及形式的選擇,更大程度地吸引青少年參加活動(dòng)。

(二)年齡層次豐富。

為使更多的青少年參加我街舉辦的“羊城之夏”暑期青少年活動(dòng),我街除設(shè)立不同的活動(dòng)項(xiàng)目外,更結(jié)合實(shí)際安排參加活動(dòng)青少年的年齡段,使5至18歲的青少年都有機(jī)會(huì)參加,更好地活躍了本街青少年的暑期活動(dòng)。

(三)活動(dòng)內(nèi)容生動(dòng),符合青少年的選擇。

今年舉辦的一系列活動(dòng),我們都結(jié)合社會(huì)發(fā)展的實(shí)際與青少年本身興趣取各的實(shí)際設(shè)立活動(dòng)項(xiàng)目,活動(dòng)內(nèi)容既生動(dòng)有趣又具教育意義。如我街舉辦的“軍營(yíng)消防半日游”,組織青少年到海警x支隊(duì)及xx消防中隊(duì)參觀(guān),并讓他們登上戰(zhàn)艦實(shí)地參觀(guān)和親身體會(huì)消防逃生模擬通道,讓他們接觸一些實(shí)質(zhì)性的東西,加深他們的認(rèn)識(shí)。

另個(gè),我們組織轄內(nèi)青少年參加“法制科普知識(shí)競(jìng)賽”,競(jìng)賽中我們采用搶答、問(wèn)答、必答等多種提問(wèn)形式,有效地調(diào)動(dòng)比賽現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,比賽中選手們激烈作答,臺(tái)下觀(guān)眾們?yōu)檫x手的精彩回答給予熱烈的掌聲,活動(dòng)效果令人非常滿(mǎn)意。

(四)結(jié)合特色,創(chuàng)新活動(dòng)項(xiàng)目。

我們結(jié)合本街特色,舉辦“李xx七夕公仔培訓(xùn)班”,使這一民間藝術(shù)得以延伸和發(fā)揚(yáng)。今年我街首次創(chuàng)辦以民間藝術(shù)為特色的培訓(xùn)班,讓轄內(nèi)的青少年在李xx老師的教導(dǎo)下親手做一個(gè)七夕公仔,既提高了青少年的手工水平,又使這一民間文化藝術(shù)有一個(gè)延繼。

(五)關(guān)心弱勢(shì)群體,開(kāi)展送溫暖活動(dòng)。

開(kāi)展青少年暑期活動(dòng)的同時(shí),我們不忘關(guān)心轄內(nèi)的弱勢(shì)群體,在8月28日,我們聯(lián)同麥當(dāng)勞xx分店舉辦了“x年xx街青少年愛(ài)心聯(lián)誼活動(dòng)”,當(dāng)天參加活動(dòng)的貧困戶(hù)青少年共xx人。街道與麥當(dāng)勞公司都詢(xún)問(wèn)了他們學(xué)習(xí)和生活情況,勉勵(lì)他們要好好學(xué)習(xí),與他們開(kāi)展聯(lián)歡活動(dòng)并發(fā)放了禮品。

通過(guò)舉辦這次青少年暑期活動(dòng),使我們積累了更多的經(jīng)驗(yàn),提高了我們對(duì)青少年活動(dòng)的認(rèn)識(shí),加深了民政間的友好互動(dòng)關(guān)系。但從中也存在不少有待改進(jìn)的地方,如活動(dòng)的針對(duì)性還不夠明確;發(fā)動(dòng)面還應(yīng)更深、更廣;宣傳還不夠廣泛;工作人員的文藝水平還有待提高等。

銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇四

中國(guó)建設(shè)銀行***********支行:

我(公司)現(xiàn)委托以下受托人作為我單位(公司)的代理人到貴行辦理企業(yè)賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)及其他相關(guān)業(yè)務(wù),具體委托事項(xiàng)如下:

一、委托人及受托人。

委托人:

委托人(單位名稱(chēng)):湖南*************有限公司受托人:

姓名:***性別:男。

證件類(lèi)型:身份證證件號(hào)碼:*****************。

二、授權(quán)期限:

上述授權(quán)權(quán)限自2012年12月03日開(kāi)始,至2012年12月31日終止。

三、特別聲明:

上述委托人為我公司員工,委托人在上述委托權(quán)限內(nèi)的行為均為我公司的真實(shí)意思表示,我公司保證以上所寫(xiě)內(nèi)容完全屬實(shí),對(duì)信息失真或因違反規(guī)定而造成的損失和后果,本單位愿意承擔(dān)一切責(zé)任。

委托人(公章):

法定代表人或授權(quán)代理人(簽章):

2008年,我行在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和自身經(jīng)營(yíng)的實(shí)際現(xiàn)狀,努力提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力,強(qiáng)化服務(wù)手段創(chuàng)新,加大支農(nóng)力度,促進(jìn)民族企業(yè)發(fā)展,在支持地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得重......

2014年農(nóng)業(yè)銀行工作總結(jié)xx年,大關(guān)支行在市分行、縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)盛市分行年初工作會(huì)議精神和各階段的工作部署,以加快有效發(fā)展、提升發(fā)......

2011最新農(nóng)業(yè)銀行工作總結(jié)范文一、圍繞服務(wù)“三農(nóng)”,大力支持糧食收購(gòu)、儲(chǔ)備、加工,進(jìn)一步保護(hù)農(nóng)民的種糧積極性。糧食安全問(wèn)題始終是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的大問(wèn)題,經(jīng)濟(jì)發(fā)展糧為先,沒(méi)有......

農(nóng)業(yè)銀行年度工作總結(jié)20**年,在市分行黨委和省分行辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,我行信息公開(kāi)工作認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆六中全會(huì)精神,按照“制度規(guī)范、流程科學(xué)、管理精細(xì)、服務(wù)優(yōu)良”的形......

年終總結(jié)從2012年到現(xiàn)在兩年時(shí)間一晃就過(guò)去了,這期間我在農(nóng)行瑞安陶山支行工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)履行工作職責(zé),完成各項(xiàng)......

銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇五

按照自治區(qū)聯(lián)社關(guān)于遠(yuǎn)程集中授權(quán)工作相關(guān)要求,本著防范風(fēng)險(xiǎn),服務(wù)基層的理念,我聯(lián)社積極組建遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心。并于20xx年2月6日順利上線(xiàn)?,F(xiàn)將上線(xiàn)期間的工作總結(jié)如下:

一、工作回顧。

在授權(quán)系統(tǒng)上線(xiàn)前,我聯(lián)社組織廠(chǎng)家和科技人員對(duì)前臺(tái)柜員和授權(quán)柜員進(jìn)行了崗前培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)演練,并請(qǐng)廠(chǎng)家技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)上線(xiàn)指導(dǎo)。利用三天時(shí)間,選擇業(yè)務(wù)種類(lèi)多且業(yè)務(wù)量大的營(yíng)業(yè)部和廣場(chǎng)分社分別接入遠(yuǎn)程集中授權(quán)進(jìn)行測(cè)試;2月10日接入縣內(nèi)周邊7家網(wǎng)點(diǎn),經(jīng)過(guò)一個(gè)多月試運(yùn)行系統(tǒng)基本正常。3月19日,接入城內(nèi)剩余12家網(wǎng)點(diǎn);3月31日,接入鄉(xiāng)下剩余8家網(wǎng)點(diǎn);截止3月末,全縣29家網(wǎng)點(diǎn)全部上線(xiàn)完畢。

授權(quán)系統(tǒng)接入初期,系統(tǒng)運(yùn)行較慢,有丟包和斷網(wǎng)現(xiàn)象,經(jīng)過(guò)廠(chǎng)家和聯(lián)社科技人員調(diào)試和改造后,此類(lèi)情況再未出現(xiàn)。

一、集中授權(quán)上線(xiàn)期間存在問(wèn)題。

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和核心系統(tǒng)存在的問(wèn)題和弊端:

1.在處理授權(quán)業(yè)務(wù)時(shí),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)頁(yè)面無(wú)響應(yīng),提示數(shù)據(jù)加載中等問(wèn)題,導(dǎo)致無(wú)法授權(quán)或授權(quán)結(jié)果不能及時(shí)傳到網(wǎng)點(diǎn),影響工作效率,甚至引起客戶(hù)長(zhǎng)時(shí)間的等待。

2.遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心有時(shí)看到網(wǎng)點(diǎn)上傳來(lái)的核心系統(tǒng)截圖和柜員拍攝影像空白現(xiàn)象,從而影響審核,不能正常授權(quán)。授權(quán)結(jié)束后查詢(xún)授權(quán)影像無(wú)法打開(kāi)。

3.在做查詢(xún)維護(hù)客戶(hù)信息授權(quán)時(shí),網(wǎng)點(diǎn)核心系統(tǒng)不反顯維護(hù)信息,只顯示維護(hù)后信息。遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)無(wú)法核實(shí)具體內(nèi)容,只能通過(guò)提交的遠(yuǎn)程授權(quán)申請(qǐng)書(shū)上獲知,或讓網(wǎng)點(diǎn)柜員上傳紙質(zhì)未維護(hù)前的核心界面內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比審核,從而延長(zhǎng)授權(quán)時(shí)間。

4.遠(yuǎn)程系統(tǒng)軟件本身無(wú)來(lái)自網(wǎng)點(diǎn)的反饋信息,授權(quán)柜員同意授權(quán)后,無(wú)法獲知網(wǎng)點(diǎn)核心系統(tǒng)授權(quán)結(jié)果是否成功,有時(shí)核心系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)跳出現(xiàn)象,導(dǎo)致授權(quán)未完成,需要重新提交授權(quán)申請(qǐng)。

雖然對(duì)柜員進(jìn)行崗前培訓(xùn),由于操作不熟練和上傳資料不全等原因,在操作過(guò)程中出現(xiàn)以下問(wèn)題:

1.前臺(tái)柜員上傳影像資料雜亂,質(zhì)量不高,資料不全,影響授權(quán)。

率降低,影響業(yè)務(wù)的辦理時(shí)間。

3.對(duì)于一些存在特殊情況的業(yè)務(wù),需要上傳影像資料不明確或不全時(shí),未及時(shí)與網(wǎng)點(diǎn)主管或授權(quán)中心及相關(guān)部門(mén)溝通,導(dǎo)致業(yè)務(wù)不能及時(shí)辦理。

在授權(quán)過(guò)程中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,特別是我們?cè)谝蠛弦?guī)操作的同時(shí)還要兼顧服務(wù)客戶(hù),有些業(yè)務(wù)如遇特殊情況,在合規(guī)的前提下,能現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)解決,不能解決的立即向財(cái)務(wù)部門(mén)或相關(guān)部門(mén)反映,協(xié)調(diào)解決。

三、工作計(jì)劃。

在今后的工作中,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)主管對(duì)此項(xiàng)工作責(zé)任意識(shí),及時(shí)和各個(gè)部門(mén)及網(wǎng)點(diǎn)溝通,本著防范風(fēng)險(xiǎn)的理念,做好本職工作,積極配合柜員認(rèn)真完成每一筆授權(quán)業(yè)務(wù),確保授權(quán)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

20xx年4月22日。

收授權(quán)業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

現(xiàn)在按照計(jì)劃完成116個(gè)網(wǎng)點(diǎn)102支業(yè)務(wù)集中授權(quán)的投產(chǎn)工作后,為提高授權(quán)工作服務(wù)質(zhì)量與效率,通過(guò)前、后臺(tái)聯(lián)動(dòng),強(qiáng)化溝通,分析原因和解決問(wèn)題等措施,著力提升授權(quán)效率,授權(quán)業(yè)務(wù)管理逐步趨于規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,事中控制能力進(jìn)一步增強(qiáng)。前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)間縮短,有效減少客戶(hù)等候時(shí)間,授權(quán)質(zhì)量和效率也逐步提高。另外集中授權(quán)系統(tǒng)多維度查詢(xún)統(tǒng)計(jì)功能,能夠有效對(duì)我們授權(quán)員進(jìn)行實(shí)時(shí)觀(guān)測(cè)和事后監(jiān)督。

從集中授權(quán)系統(tǒng)10個(gè)多月時(shí)間的運(yùn)行看,與分散的授權(quán)方式相比,集中授權(quán)方式充分體現(xiàn)出其優(yōu)勢(shì)。集中授權(quán)提高了授權(quán)業(yè)務(wù)監(jiān)督的獨(dú)立性。在傳統(tǒng)的授權(quán)模式里,授權(quán)員從屬于各網(wǎng)點(diǎn)管理,而營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)都放在了業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展上,為了業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo),前臺(tái)授權(quán)員不可避免地會(huì)為了網(wǎng)點(diǎn)或者自身小團(tuán)體的利益放松授權(quán)監(jiān)督的尺度,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理提供便利。實(shí)行遠(yuǎn)程集中授權(quán),授權(quán)中心設(shè)在省行,這就增強(qiáng)了授權(quán)監(jiān)督部門(mén)的獨(dú)立性,使授權(quán)監(jiān)督工作的質(zhì)量得到有效的提高。實(shí)行集中授權(quán)后,在授權(quán)員和操作員之間設(shè)定了合理的人際距離,授權(quán)員所辦理的授權(quán)業(yè)務(wù)也是隨機(jī)發(fā)生,沒(méi)有選擇的權(quán)利,為有效的授權(quán)監(jiān)督打下了基礎(chǔ)。

員通過(guò)查看隨時(shí)傳來(lái)的存折、卡或證件等圖像,有效提高了工作效率,減少了客戶(hù)等待時(shí)間。

我們真剖析風(fēng)險(xiǎn)事件,切實(shí)減少拒絕筆數(shù)。審查員對(duì)我們授權(quán)人員拒絕的業(yè)務(wù)逐筆審核,認(rèn)真查找網(wǎng)點(diǎn)上傳授權(quán)資料錯(cuò)誤的問(wèn)題所在,我們授權(quán)員及時(shí)發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)并加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),以免類(lèi)似問(wèn)題的發(fā)生;為提高前臺(tái)操作人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),規(guī)范操作行為,要求柜面業(yè)務(wù)辦理人員作為客戶(hù)資料的第一審核人,要對(duì)上傳資料影像的完整性和正確性負(fù)責(zé)。對(duì)我們授權(quán)人員誤拒的業(yè)務(wù)及時(shí)認(rèn)真分析原因。

責(zé)任到人、納入考核。在日常工作中具體問(wèn)題,具體分析研究,電話(huà)指導(dǎo),嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)。授權(quán)中心根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)提出的有關(guān)授權(quán)方面的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真梳理,并聯(lián)系相關(guān)部門(mén)認(rèn)真討論,盡快解決。

我們?nèi)粘=M織學(xué)習(xí),提高我們授權(quán)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。授權(quán)中心組織全體授權(quán)人員進(jìn)行授權(quán)管理等業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí),熟練掌握遠(yuǎn)程授權(quán)工作要點(diǎn),規(guī)范、統(tǒng)一授權(quán)標(biāo)準(zhǔn),提高處理業(yè)務(wù)速度。

肅性,網(wǎng)點(diǎn)仍要進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)提交質(zhì)量和效率,規(guī)范柜面拍照動(dòng)作,提高上傳圖片的質(zhì)量,需要對(duì)柜面操作人員的操作行為進(jìn)行強(qiáng)化。對(duì)上傳資料不清晰的網(wǎng)點(diǎn)截取畫(huà)面作為反面教材,并選擇規(guī)范合理的拍照?qǐng)D像作為模版,下發(fā)各支行、網(wǎng)點(diǎn),用來(lái)規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)柜員的拍照動(dòng)作,縮短圖片不清晰延誤時(shí)間,降低處理業(yè)務(wù)用時(shí)。我們集中授權(quán)中心仍要加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),通過(guò)分析學(xué)習(xí)的機(jī)制,提升我們的審核能力,縮短審核時(shí)間,提高審核效率。

門(mén)的精心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社相關(guān)工作會(huì)議精神,本著防范風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)基層的理念。

積極組建遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心,并在各部門(mén)的關(guān)心支持下,順利完成了全轄遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)。

夯實(shí)基礎(chǔ),完成了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心組建工作。為了進(jìn)一步提高我行風(fēng)險(xiǎn)防控能。

力,根據(jù)省聯(lián)社“三個(gè)中心”建設(shè)工作框架,自年初以。

來(lái),我行積極完成授權(quán)網(wǎng)絡(luò)搭建,機(jī)。

器設(shè)備更換,人員配置調(diào)整,上線(xiàn)培訓(xùn)及測(cè)試工作,同時(shí)在9月底組建了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心。

夯實(shí)了遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)全轄上線(xiàn)的基礎(chǔ)。

加強(qiáng)培訓(xùn),提高全員遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)技能。在遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線(xiàn)初期,遠(yuǎn)程授。

權(quán)操作技能的熟練程度是影響遠(yuǎn)程授權(quán)改革能否順利進(jìn)行、決定遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)系統(tǒng)能否流暢。

培訓(xùn)學(xué)習(xí),多次組織全行授權(quán)人員及委派會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程集中授權(quán)文件,授權(quán)人員還前往西安。

系統(tǒng),熟記相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)審核條件,增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防控能力。同時(shí)授權(quán)中心要。

求全員在平時(shí)的工作中注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)學(xué)習(xí)商行總部下發(fā)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)文件以。

及反洗錢(qián)和人民銀行相關(guān)文件,通過(guò)學(xué)習(xí)提升全員遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)技能。

穩(wěn)步推進(jìn),切實(shí)保證遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)順利上線(xiàn)。通。

過(guò)網(wǎng)絡(luò)升級(jí),設(shè)備更換等一。

相對(duì)較多,能夠很快反應(yīng)相關(guān)上線(xiàn)問(wèn)題,我們選擇從城中心網(wǎng)點(diǎn)向農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)過(guò)渡的上線(xiàn)方式。

11月初首次上線(xiàn)為7個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)近一個(gè)月的測(cè)試后在11月底再次上線(xiàn)13個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

場(chǎng)通話(huà)或打電話(huà)的方式對(duì)錯(cuò)誤操作行為進(jìn)行糾正,保證遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)能夠平穩(wěn)運(yùn)行。

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極協(xié)助財(cái)務(wù)部修訂授權(quán)條件。授權(quán)工作直接面對(duì)一線(xiàn)業(yè)務(wù),是風(fēng)險(xiǎn)。

把控的重要關(guān)口,防范風(fēng)險(xiǎn)是第一要?jiǎng)?wù),在授權(quán)時(shí)我們嚴(yán)格按照授權(quán)條件進(jìn)行審核。在審核。

過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn),遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線(xiàn)后,把柜面業(yè)務(wù)操作過(guò)程中以前就存在,但是因?yàn)榉N種。

原因而被掩蓋的不規(guī)范操作問(wèn)題都暴露了出來(lái)。對(duì)授權(quán)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,我們?cè)谝蟆?/p>

其合規(guī)操作的同時(shí)還要兼顧服務(wù)客戶(hù),在合規(guī)的前提下,能現(xiàn)場(chǎng)解決的當(dāng)時(shí)就解決,不能解。

決的立即向財(cái)務(wù)部門(mén)或業(yè)務(wù)部門(mén)反映,協(xié)調(diào)解決。并對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄,分類(lèi)。

匯總,及時(shí)反饋,在風(fēng)險(xiǎn)防控角度指出操作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并提出解決意見(jiàn),對(duì)部分交易的授。

權(quán)條件進(jìn)行了細(xì)化,增加審核資料。

立足防范風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)把授權(quán)關(guān)口回顧這段時(shí)間的授權(quán)工作,我們認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān),在授權(quán)時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種錯(cuò)誤現(xiàn)象。

都及時(shí)要求修改,不能現(xiàn)場(chǎng)修改的就要求修改正確后重新申請(qǐng)授權(quán),防止了多種類(lèi)型的風(fēng)險(xiǎn)。

較為普遍的錯(cuò)誤是上傳資料順序混亂,不完整,憑證填寫(xiě)與系統(tǒng)內(nèi)操作不符,照片上傳質(zhì)量。

識(shí),規(guī)范操作行為,我們中心授權(quán)柜員積極聯(lián)系到人,指出錯(cuò)誤原因幫助其直接糾改。截止。

目前,柜面?zhèn)鱽?lái)的影像資料質(zhì)量已有很大改善。

二、存在的問(wèn)題。

遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線(xiàn)運(yùn)行后前臺(tái)人員操作得到了規(guī)范,整體提高了風(fēng)險(xiǎn)防控能力,同時(shí)仍。

有部分問(wèn)題需要解決。

綜合柜員上傳影像資料質(zhì)量不高,影響授權(quán)速度及授權(quán)通過(guò)率。

授權(quán)上線(xiàn)后,導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)給客戶(hù)帶來(lái)不便,臨柜人員與客戶(hù)溝通與解釋工作不。

到位。

三、下年度工作計(jì)劃。

在今后的工作中,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,以嶄新的精神面貌投入下年。

度的工作,做好本職工作,盡職盡責(zé)完成每天授權(quán)業(yè)務(wù),做好風(fēng)險(xiǎn)防控,不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、提升業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)持貫徹總行效能建設(shè)要求,統(tǒng)一著裝,嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律。

規(guī)范柜面拍照動(dòng)作,提高上傳圖片的質(zhì)量。經(jīng)過(guò)2個(gè)。

月的運(yùn)行,柜面操作人員對(duì)。

遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)的操作已逐漸熟練,但是上傳的資料影像質(zhì)量卻參差不齊,需要對(duì)柜面操。

作人員的操作行為進(jìn)行強(qiáng)化。有些操作人員傳的資料模糊不清,無(wú)法審核,在授權(quán)時(shí)還需要。

操作員重新上傳。對(duì)上傳資料不清晰的網(wǎng)點(diǎn)截取畫(huà)面作為反面教材,并選擇規(guī)范合理的拍照。

圖像作為模版,下發(fā)各支行、網(wǎng)點(diǎn),用來(lái)規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)柜員的拍照動(dòng)作,縮短圖片不清晰延誤時(shí)。

間,降低處理業(yè)務(wù)用時(shí)。

人員及時(shí)總結(jié),建立自我分析的業(yè)務(wù)機(jī)制。對(duì)自己所有的拒絕授權(quán)和審核耗時(shí)較長(zhǎng)的業(yè)務(wù)。

逐筆調(diào)取業(yè)務(wù)影像,分析處理是否規(guī)范、拒絕是否正確,存在哪些不完善之處,并且選取其。

中有代表性的共同學(xué)習(xí)。通過(guò)分析學(xué)習(xí)的機(jī)制,提升授權(quán)人員的審核能力,縮短審核時(shí)間。

提高審核效率。

加強(qiáng)部門(mén)合作、保證遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)健康平穩(wěn)運(yùn)行遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行。

風(fēng)險(xiǎn)防控等要求較高,我部門(mén)必須通過(guò)加強(qiáng)其他各部門(mén)合作,不斷完善授權(quán)交易條件,嚴(yán)把。

xx分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于xxxx年順利取得了會(huì)計(jì)電算化大專(zhuān)文憑。

求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春,為。

萬(wàn)無(wú),公司企業(yè)存款余額還是零。面對(duì)這樣的情況,我首先認(rèn)真的調(diào)閱了分理處歷年的報(bào)表。

等資料,客觀(guān)的分析了分理處業(yè)務(wù)之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚,而周邊又已。

虧”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切。

工作的切入點(diǎn),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“儲(chǔ)蓄存款百日吸存”競(jìng)。

賽活動(dòng)中去。白天工作忙,我們就利用晚上時(shí)間打電話(huà),托關(guān)系,找熟人利用各自自身的條。

件,通過(guò)各種渠道,展開(kāi)形式多樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記。

得多少次上門(mén)收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭(zhēng)取一個(gè)大客戶(hù),我們磨。

跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個(gè)節(jié)假日,我們加班加點(diǎn)沒(méi)有和家人團(tuán)聚。雖然這一切都是。

很辛苦的,但每當(dāng)我看著客戶(hù)臉上露出滿(mǎn)意的笑容,分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時(shí),我的內(nèi)心。

便格外的充實(shí)和快樂(lè)。截止到一季度末,短短的2個(gè)月時(shí)間里,分理處人民幣儲(chǔ)蓄存款余額。

達(dá)到1143萬(wàn)元,凈增了476萬(wàn)元,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率為**年奮斗目標(biāo)的%。在穩(wěn)定與。

個(gè)小有名氣的加油站,每天的營(yíng)業(yè)額也是個(gè)可觀(guān)的數(shù)目,為了能使他們到我們分理處開(kāi)戶(hù)。

我多次上門(mén)找到加油站的經(jīng)理,向他介紹中行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),并保證我們將持著“想客戶(hù)之所。

想,急客戶(hù)之所急”的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細(xì)微的服務(wù)。經(jīng)過(guò)多次的上門(mén)交。

談后,經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開(kāi)立了戶(hù)頭。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,我們恪守。

諾言為客戶(hù)提供了令他們滿(mǎn)意的服務(wù),給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。通。

過(guò)一段時(shí)間的業(yè)務(wù)往來(lái),那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有。

了零的突破后,我們相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè),上門(mén)服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列舉措,積極穩(wěn)住老。

客戶(hù)的同時(shí),主動(dòng)擴(kuò)大新客戶(hù),尋找新儲(chǔ)源。通過(guò)全所員工的共同努力,分理處很快取得了。

勃向上的發(fā)展勢(shì)頭。截止8月底,公司企業(yè)戶(hù)頭達(dá)到6戶(hù),存款余額萬(wàn),完成奮斗目。

能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

到80%。我也在這次測(cè)試中取得了“計(jì)算器三級(jí)能手”和“中文文章錄入一級(jí)能手”的好成績(jī)。一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。

發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力。

人覺(jué)得無(wú)可奈何。不外總的來(lái)說(shuō),我在過(guò)去一年中的工作仍是不錯(cuò)的,除了很好的完成了本。

人的工作外,還輔助同事完成一些力不勝任的事情,也因而屢次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,在年初獎(jiǎng)。

范疇廣、任務(wù)重、義務(wù)大,因?yàn)楸救藴?zhǔn)確懂。

得上級(jí)的工作安排,動(dòng)搖執(zhí)行黨和國(guó)度的金融方針政策,嚴(yán)厲履行支行的規(guī)章軌制,較好地。

實(shí)行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技巧職務(wù)的職責(zé),施展了領(lǐng)導(dǎo)治理和組織和諧才能,充足調(diào)。

動(dòng)寬大員工的工作踴躍性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。

一、在廉的方面:

1、按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)講演制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。

2、嚴(yán)格執(zhí)行和保護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)請(qǐng)求”,自覺(jué)遵照《廉明從政準(zhǔn)則》,自覺(jué)做到遵。

守黨的紀(jì)律不搖動(dòng),執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。加強(qiáng)接收監(jiān)視的意識(shí),自動(dòng)接受黨組織、黨員和。

大眾的監(jiān)督。一年來(lái),本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和干部工作紀(jì)。

受;求實(shí)為民,不平心而論、與民爭(zhēng)利。

護(hù)、贊同不同意作為工作的起點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。

4、在干部提拔任用工作中,當(dāng)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員。

管理暫行措施》的有關(guān)劃定,保持公然、同等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的準(zhǔn)則,推進(jìn)支行用人機(jī)制的改。

造,并逐漸走向法治化的軌道。

人,并領(lǐng)導(dǎo)、教導(dǎo)員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,建立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣。

二、在績(jī)的方面:自己工作思路清楚,打算性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)辟進(jìn)取,常常提出。

較多,領(lǐng)用出口收匯核銷(xiāo)單大幅度增加,出口額大,收匯額小,核銷(xiāo)率較低,存在必定風(fēng)險(xiǎn)。

隱患的問(wèn)題,在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷(xiāo)單管理,從源頭上防備出口收匯核銷(xiāo)危險(xiǎn)的看。

部外貿(mào)企業(yè)外匯需要情形的問(wèn)卷調(diào)查,制訂了《對(duì)于進(jìn)一步支撐××*外貿(mào)出口的領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)》。

對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指點(diǎn)意見(jiàn)。此外,還組織對(duì)部門(mén)私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的考。

察,剖析其運(yùn)作存在的問(wèn)題,提出了增強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷(xiāo)管理的措施。從而,增。

人感到無(wú)可奈何。不過(guò)總的來(lái)說(shuō),我在過(guò)去一年中的工作還是不錯(cuò)的,除了很好的完成了自。

己的工作外,還幫助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),在年終獎(jiǎng)。

解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地。

履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)。

動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。

一、在廉的方面:

1、按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。

2、嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,自覺(jué)遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,自覺(jué)做到遵。

守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí),主動(dòng)接受黨組織、黨員和。

群眾的監(jiān)督。一年來(lái),本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)。

律。自覺(jué)做到同黨中央保持高度一致,不陽(yáng)奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使。

權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利。

用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭(zhēng)利。

3、密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹(shù)立正確的權(quán)。

力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān),樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不。

贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。

4、在干部選拔任用工作中,認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員。

管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,推動(dòng)支行用人機(jī)制的改。

革,并逐步走向法治化的軌道。

5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人。

并引導(dǎo)、教育員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。

二、在績(jī)的方面:本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)拓進(jìn)取,經(jīng)常提。

出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法。

較多,領(lǐng)用出口收匯核銷(xiāo)單大幅度增長(zhǎng),出口額大,收匯額小,核銷(xiāo)率較低,存在一定風(fēng)險(xiǎn)。

隱患的問(wèn)題,在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷(xiāo)單管理,從源頭上防范出口收匯核銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的意。

轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見(jiàn)。此外,還組織對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查。

分析其運(yùn)作存在的問(wèn)題,提出了加強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷(xiāo)管理的措施。從而,促進(jìn)了。

我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷(xiāo)的良性循環(huán)。在支行制定中層干部選拔任用方案的過(guò)程中,本人提出要堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”

行黨組采納。

上與黨中央保持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí)。

敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和。

協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開(kāi)展。

四、在能的方面:熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際。

高,專(zhuān)業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇六

(一)夯實(shí)基礎(chǔ),完成了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心組建工作。為了進(jìn)一步提高我行風(fēng)險(xiǎn)防控能力,根據(jù)省聯(lián)社“三個(gè)中心”建設(shè)工作框架,自年初以來(lái),我行積極完成授權(quán)網(wǎng)絡(luò)搭建,機(jī)器設(shè)備更換,人員配置調(diào)整,上線(xiàn)培訓(xùn)及測(cè)試工作,同時(shí)在9月底組建了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心,夯實(shí)了遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)全轄上線(xiàn)的基礎(chǔ)。

兩次分批次組織授權(quán)中心工作人員及全行一線(xiàn)臨柜人員到xx市辦事處進(jìn)行系統(tǒng)上線(xiàn)前培訓(xùn)學(xué)習(xí),多次組織全行授權(quán)人員及委派會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程集中授權(quán)文件,授權(quán)人員還前往西安市xx聯(lián)社觀(guān)摩學(xué)習(xí)。大量的培訓(xùn)學(xué)習(xí),保證授權(quán)人員以及一線(xiàn)臨柜人員都能夠熟練操作授權(quán)系統(tǒng),熟記相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)審核條件,增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防控能力。同時(shí)授權(quán)中心要求全員在平時(shí)的工作中注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)學(xué)習(xí)商行總部下發(fā)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)文件以及反洗錢(qián)和人民銀行相關(guān)文件,通過(guò)學(xué)習(xí)提升全員遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)技能。

對(duì)遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)操作不熟練的現(xiàn)象,我們盡量不直接拒絕授權(quán),而是與其溝通,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)通話(huà)或打電話(huà)的方式對(duì)錯(cuò)誤操作行為進(jìn)行糾正,保證遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)能夠平穩(wěn)運(yùn)行。

(四)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極協(xié)助財(cái)務(wù)部修訂授權(quán)條件。授權(quán)工作直接面對(duì)一線(xiàn)業(yè)務(wù),是風(fēng)險(xiǎn)把控的重要關(guān)口,防范風(fēng)險(xiǎn)是第一要?jiǎng)?wù),在授權(quán)時(shí)我們嚴(yán)格按照授權(quán)條件進(jìn)行審核。在審核過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn),遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線(xiàn)后,把柜面業(yè)務(wù)操作過(guò)程中以前就存在,但是因?yàn)榉N種原因而被掩蓋的不規(guī)范操作問(wèn)題都暴露了出來(lái)。對(duì)授權(quán)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,我們?cè)谝笃浜弦?guī)操作的同時(shí)還要兼顧服務(wù)客戶(hù),在合規(guī)的前提下,能現(xiàn)場(chǎng)解決的當(dāng)時(shí)就解決,不能解決的立即向財(cái)務(wù)部門(mén)或業(yè)務(wù)部門(mén)反映,協(xié)調(diào)解決。并對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄,分類(lèi)匯總,及時(shí)反饋,在風(fēng)險(xiǎn)防控角度指出操作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并提出解決意見(jiàn),對(duì)部分交易的授權(quán)條件進(jìn)行了細(xì)化,增加審核資料。

遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線(xiàn)運(yùn)行后前臺(tái)人員操作得到了規(guī)范,整體提高了風(fēng)險(xiǎn)防控能力,同時(shí)仍有部分問(wèn)題需要解決。

(一)綜合柜員上傳影像資料質(zhì)量不高,影響授權(quán)速度及授權(quán)通過(guò)率。

在今后的工作中,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,以嶄新的精神面貌投入下年度的工作,做好本職工作,盡職盡責(zé)完成每天授權(quán)業(yè)務(wù),做好風(fēng)險(xiǎn)防控,不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、提升業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)持貫徹總行效能建設(shè)要求,統(tǒng)一著裝,嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律。(一)規(guī)范柜面拍照動(dòng)作,提高上傳圖片的質(zhì)量。經(jīng)過(guò)2個(gè)月的運(yùn)行,柜面操作人員對(duì)遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)的操作已逐漸熟練,但是上傳的資料影像質(zhì)量卻參差不齊,需要對(duì)柜面操作人員的操作行為進(jìn)行強(qiáng)化。有些操作人員傳的資料模糊不清,無(wú)法審核,在授權(quán)時(shí)還需要操作員重新上傳。對(duì)上傳資料不清晰的網(wǎng)點(diǎn)截取畫(huà)面作為反面教材,并選擇規(guī)范合理的拍照?qǐng)D像作為模版,下發(fā)各支行、網(wǎng)點(diǎn),用來(lái)規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)柜員的拍照動(dòng)作,縮短圖片不清晰延誤時(shí)間,降低處理業(yè)務(wù)用時(shí)。

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),建立自我分析業(yè)務(wù)機(jī)制授權(quán)業(yè)務(wù)對(duì)人員的業(yè)務(wù)水平要求較高,除了平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度外,還要求授權(quán)人員及時(shí)總結(jié),建立自我分析的業(yè)務(wù)機(jī)制。對(duì)自己所有的拒絕授權(quán)和審核耗時(shí)較長(zhǎng)的業(yè)務(wù),逐筆調(diào)取業(yè)務(wù)影像,分析處理是否規(guī)范、拒絕是否正確,存在哪些不完善之處,并且選取其中有代表性的共同學(xué)習(xí)。通過(guò)分析學(xué)習(xí)的機(jī)制,提升授權(quán)人員的審核能力,縮短審核時(shí)間,提高審核效率。

我是xx中行的一名普通員工。xxxx年x月從xxxx學(xué)校畢業(yè)后,被分配到中行xx市分行xx分理處從事會(huì)計(jì)工作。xxxx年x月通過(guò)競(jìng)聘上崗,被組織上委任到市分行xx支行xx分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于xxxx年順利取得了會(huì)計(jì)電算化大專(zhuān)文憑。曾在xxxx年獲“地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個(gè)人”,在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中先后獲得“計(jì)算器三級(jí)能手”、“中文儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”、“中文文章錄入一級(jí)能手”等稱(chēng)號(hào)。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任,我來(lái)到了xx分理處任主任。

“麻雀雖小,但五臟俱全”要真正管理好一個(gè)分理處也不是件容易的事,我深知自己的責(zé)任重大。

操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”,在xx年總行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中,我們分理處合格率為100%,能手率達(dá)到80%。我也在這次測(cè)試中取得了“計(jì)算器三級(jí)能手”和“中文文章錄入一級(jí)能手”的好成績(jī)。

一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實(shí)需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)長(zhǎng)處,改正短處。雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開(kāi)的。

轉(zhuǎn)瞬間,一年就這樣從前了,自己還沒(méi)感到怎么樣呢,可見(jiàn)時(shí)光的疾速水平有的時(shí)候令人覺(jué)得無(wú)可奈何。不外總的來(lái)說(shuō),我在過(guò)去一年中的工作仍是不錯(cuò)的,除了很好的完成了本人的工作外,還輔助同事完成一些力不勝任的事情,也因而屢次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,在年初獎(jiǎng)金的發(fā)放中也是所有人員中最多的。

一年來(lái),我工作的清楚白白,清清白白,沒(méi)有做任何不利于工作的事件,也不做錯(cuò)過(guò)任何賬目。我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)的唆使和共事的正確提議,我做的始終很好。

組織和諧才能,充足調(diào)動(dòng)寬大員工的工作踴躍性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。一、在廉的方面:

1、按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)講演制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。

2、嚴(yán)格執(zhí)行和保護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)請(qǐng)求”,自覺(jué)遵照《廉明從政準(zhǔn)則》,自覺(jué)做到遵守黨的紀(jì)律不搖動(dòng),執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。加強(qiáng)接收監(jiān)視的意識(shí),自動(dòng)接受黨組織、黨員和大眾的監(jiān)督。一年來(lái),本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和干部工作紀(jì)律。自發(fā)做到同黨中心堅(jiān)持高度一致,不兩面三刀、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)利,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作職員,不容許他們應(yīng)用本人的影響謀取私利;公平正直用人,不任人唯賢、結(jié)黨營(yíng)私;艱難斗爭(zhēng),不奢靡揮霍、貪圖享受;求實(shí)為民,不平心而論、與民爭(zhēng)利。

3、親密接洽群眾,盡力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展國(guó)民群眾的基本好處。本人堅(jiān)固樹(shù)立正。

4、在干部提拔任用工作中,當(dāng)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行措施》的有關(guān)劃定,保持公然、同等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的準(zhǔn)則,推進(jìn)支行用人機(jī)制的改造,并逐漸走向法治化的軌道。

5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。本人言傳身教,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并領(lǐng)導(dǎo)、教導(dǎo)員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,建立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣。

二、在績(jī)的方面:自己工作思路清楚,打算性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)辟進(jìn)取,常常提出公道化倡議并獲采用,實(shí)現(xiàn)較重的本職工作義務(wù)跟領(lǐng)導(dǎo)交辦的其余工作;講求工作方式,效力較高;能按時(shí)或提前完成引導(dǎo)交辦的工作,工作成就比擬凸起,后果良好。

收匯核銷(xiāo)管理的措施。從而,增進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷(xiāo)的良性輪回。銀行員工個(gè)人工作總結(jié)(三)。

轉(zhuǎn)眼間,一年就這樣過(guò)去了,自己還沒(méi)感覺(jué)怎么樣呢,可見(jiàn)時(shí)間的快速程度有的時(shí)候令人感到無(wú)可奈何。不過(guò)總的來(lái)說(shuō),我在過(guò)去一年中的工作還是不錯(cuò)的,除了很好的完成了自己的工作外,還幫助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),在年終獎(jiǎng)金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。

一年來(lái),我工作的明白白白,清清白白,沒(méi)有做任何不利于工作的事情,也沒(méi)有做錯(cuò)過(guò)任何賬目。我認(rèn)真聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確建議,我做的一直很好。

務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。一、在廉的方面:

1、按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。

2、嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,自覺(jué)遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,自覺(jué)做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí),主動(dòng)接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來(lái),本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺(jué)做到同黨中央保持高度一致,不陽(yáng)奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭(zhēng)利。

3、密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān),樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。4、在干部選拔任用工作中,認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。

5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。

提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。

在外匯管理方面,20**年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷(xiāo)單大幅度增長(zhǎng),出口額大,收匯額小,核銷(xiāo)率較低,存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問(wèn)題,在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷(xiāo)單管理,從源頭上防范出口收匯核銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的意見(jiàn),獲得局務(wù)會(huì)的采納。隨即,本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷(xiāo)單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對(duì)待、分類(lèi)管理、有保有壓的措施,加強(qiáng)核銷(xiāo)單管理。并組織開(kāi)展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問(wèn)卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持***外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見(jiàn)》對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見(jiàn)。此外,還組織對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查,分析其運(yùn)作存在的問(wèn)題,提出了加強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷(xiāo)管理的措施。從而,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷(xiāo)的良性循環(huán)。

在支行制定中層干部選拔任用方案的過(guò)程中,本人提出要堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領(lǐng)得以施展,在年齡的條件上不宜定得過(guò)低。本人的主張最終被支行黨組采納。

擔(dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開(kāi)展。

20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō),是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開(kāi)拓業(yè)務(wù),快速健康成長(zhǎng)的一年,這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理,從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)方面是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì),使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改進(jìn),并不斷進(jìn)步。

時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請(qǐng)教,學(xué)到了很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在把握客觀(guān)環(huán)境的前提下,研究客戶(hù),通過(guò)對(duì)客戶(hù)的研究從而達(dá)到了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶(hù)滿(mǎn)意,通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶(hù)。其次,在技能方面,我個(gè)人也能夠積極投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。對(duì)我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo),但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),因?yàn)槲抑溃鳛閮?chǔ)蓄崗位一線(xiàn)員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

第三,在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中,積極面對(duì)工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫助。在實(shí)際工作中,無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。只有不同部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn),由此可見(jiàn),服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶(hù)忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿(mǎn)腔熱情所打動(dòng),招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著客戶(hù)第一的理念。在招行工作過(guò)程中,逐漸地,我也明白了以客戶(hù)為中心,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶(hù)共生共贏(yíng)境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶(hù)輕輕的一聲謝謝,燃起了心中的激情;客戶(hù)不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿(mǎn)熱情,耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作,力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),精益求精,激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。

深處,又要深入到客戶(hù)內(nèi)心世界中,真正把握客戶(hù)的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要用心服務(wù),講的就是我們要貼近客戶(hù)的思想,正確地理解客戶(hù)的需求,客戶(hù)沒(méi)想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶(hù)長(zhǎng)期的理解和信任?,F(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿(mǎn)足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí),切實(shí)為不同的客戶(hù)提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓上帝動(dòng)心的關(guān)鍵。

提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門(mén)招呼,柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶(hù)服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶(hù)需求。在時(shí)時(shí)處處把客戶(hù)放在心中的同時(shí),還不能忘記風(fēng)險(xiǎn),在服務(wù)過(guò)程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī),防止過(guò)頭服務(wù)。

空杯心態(tài),虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn):

能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅(jiān)持要做一個(gè)有心人。沒(méi)有規(guī)矩何成方圓,加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)的權(quán)益能力。

從值班主任轉(zhuǎn)換成營(yíng)業(yè)經(jīng)理的那一刻起,我心理便多了一份沉甸甸的不安與責(zé)任感。因?yàn)槲业墓ぷ鹘巧珡膮f(xié)助、配合網(wǎng)點(diǎn)主任到自己須獨(dú)當(dāng)一面去處理網(wǎng)點(diǎn)的所有業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)核算和控制,因此覺(jué)得壓力大了,肩上的擔(dān)子也更重了。

為了能更好地?fù)?dān)負(fù)起營(yíng)業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé),加強(qiáng)事中監(jiān)督,我在緊張工作之余,每天都擠出時(shí)間努力學(xué)習(xí)最新的金融理論和業(yè)務(wù)政策,不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平。在日常的學(xué)習(xí)、工作過(guò)程中,以書(shū)本為師、以專(zhuān)業(yè)部門(mén)的能者為師、以身邊的員工為師,學(xué)習(xí)他人所長(zhǎng),補(bǔ)自己所短,得以熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)要領(lǐng),做到對(duì)會(huì)計(jì)核算程序心中有數(shù),從容應(yīng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)日常工作中發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題。在做好自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),我還針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)不同柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,因人而異,開(kāi)展有針對(duì)性的業(yè)務(wù)指導(dǎo),將自己掌握的業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗(yàn)傳授給其他員工。因?yàn)槲沂冀K相信,打造一個(gè)堅(jiān)持執(zhí)行制度、能抑制操作風(fēng)險(xiǎn)的團(tuán)隊(duì),需要每一個(gè)員工的參與。

理是會(huì)計(jì)核算控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),這也就要求我在日常工作中,必須時(shí)刻保持警惕和樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。對(duì)容易發(fā)生差錯(cuò)的同志,我不斷提醒,使其在工作中引起重視;對(duì)一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生差錯(cuò)的同志,就耐心幫助其熟悉業(yè)務(wù);對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)和有可能出差錯(cuò)環(huán)節(jié),就事先做好預(yù)警工作,到柜員的崗位當(dāng)面指導(dǎo)。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范操作,實(shí)施重點(diǎn)檢查監(jiān)督,狠抓差錯(cuò)原因分析,加強(qiáng)管理監(jiān)督,培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。

案件防范是我們會(huì)計(jì)結(jié)算的永恒主題,也是營(yíng)業(yè)經(jīng)理的首要任務(wù),把握好風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),就能防范案件的發(fā)生。對(duì)權(quán)限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅(jiān)持重點(diǎn)監(jiān)控,重點(diǎn)檢查,決不走過(guò)場(chǎng)。把自己權(quán)限卡的密碼保管好,每次授權(quán)都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會(huì)議都認(rèn)真的和大家一起總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)存在的不足,提出整改方案。加強(qiáng)案例分析,對(duì)自己和員工進(jìn)行警示教育,杜絕案件發(fā)生。

與慷慨激昂、代表著我行一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員百舸爭(zhēng)流般的精彩的營(yíng)銷(xiāo)案例相比,在營(yíng)業(yè)經(jīng)理身上,可以看到的是另外一種截然不同的風(fēng)采――那就是默默耕耘、充滿(mǎn)自信。我所在的網(wǎng)點(diǎn),營(yíng)業(yè)經(jīng)理是最忙碌的一個(gè)。但,忙而不能亂,面對(duì)為了堅(jiān)持制度而被個(gè)別客戶(hù)誤解、中傷,我們充滿(mǎn)了自信。因?yàn)槲覀兗缟铣休d著工行的廣大客戶(hù)、總省行、市分行黨委的信任。業(yè)務(wù)我們沒(méi)有理由不精通,制度我們沒(méi)有理由不執(zhí)行。

年,迎來(lái)了新的一年2014。我在這里先謝謝大家了!

2013年,一個(gè)很有意義的年份,已經(jīng)在全行同事忙碌的緊張的工作氛圍中悄然離去?;厥走@一年的工作,我為自己沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度光陰而感到欣慰;我為自己在工作中收獲頗多、積攢經(jīng)驗(yàn)而竊喜。在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫忙下較好的完成了自我崗位的工作職責(zé)和各項(xiàng)任務(wù)。在這里再次謝謝大家!

主管每日工作流程堅(jiān)持一絲不茍的完成各項(xiàng)事務(wù),重視風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)的掌控,授權(quán)業(yè)務(wù)認(rèn)真細(xì)致審核。及時(shí)監(jiān)督各柜員間的交接,嚴(yán)禁虛假調(diào)撥。對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行監(jiān)控,較好的控制在網(wǎng)點(diǎn)備付率范圍內(nèi)。在安全防范方面也嚴(yán)格按規(guī)章制度行事,接受支行和省分行的多次安全檢查,均沒(méi)有任何問(wèn)題。杜絕了安全事故的發(fā)生。

在這一年以來(lái),我做了一些工作,也取得了一些成績(jī),這是與行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助分不開(kāi)的。我十分的感謝領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心和同事們的幫助支持。在今后的工作中,我除了要加強(qiáng)自己的理會(huì)論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能外,作為一名一線(xiàn)員式,我更需要努力加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能的練習(xí),不斷自我學(xué)習(xí)、自我提高,做到工作學(xué)習(xí)化,這樣才能在工作中做好得心應(yīng)手,融會(huì)貫通。在以后的工作中,我會(huì)時(shí)刻以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的微分高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己以務(wù)實(shí)的態(tài)度積極端、扎實(shí)的開(kāi)展工作,一步一個(gè)腳印,爭(zhēng)取再更進(jìn)一步,為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇七

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行________________(網(wǎng)點(diǎn)全稱(chēng)):

我單位(公司)現(xiàn)委托以下受托人作為我單位(公司)的代理人到貴行辦理企業(yè)電子銀行相關(guān)業(yè)務(wù),具體委托事項(xiàng)如下:

一、委托人及受托人委托人:

委托人(單位名稱(chēng)):___________。

法定住所:_____________________受托人:

姓名:________。

性別:____證件類(lèi)型:______證件號(hào)碼:_________。

二、授權(quán)期限:

上述授權(quán)權(quán)限自____年___月___日開(kāi)始,至____年___月___日終止。(最長(zhǎng)不得超過(guò)3個(gè)月)。

三、特別聲明:

上述委托人為我單位(公司)員工,委托人在上述委托權(quán)限內(nèi)的行為均為我單位(公司)的真實(shí)意思表示,我單位(公司)保證以上所寫(xiě)內(nèi)容完全屬實(shí),對(duì)信息失真或因違反規(guī)定而造成的損失和后果,本單位愿意承擔(dān)一切責(zé)任。

委托人(公章):

法定代表人或授權(quán)代理人(簽章):

銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇八

(草案)。

第一章總則。

第一條為加強(qiáng)某某農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)某某農(nóng)商銀行)信貸管理,增強(qiáng)某某農(nóng)商銀行風(fēng)險(xiǎn)防控能力,進(jìn)一步加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度,更加有效地支持縣域經(jīng)濟(jì),促進(jìn)某某農(nóng)商銀行持續(xù)健康發(fā)展,結(jié)合某某農(nóng)商銀行發(fā)展實(shí)際,制定本辦法。

第二條本辦法所稱(chēng)授權(quán),即授信業(yè)務(wù)審批授權(quán),是指某某農(nóng)商銀行在陜西省農(nóng)村信用社聯(lián)合社授予總行董事長(zhǎng)授信業(yè)務(wù)審批權(quán)限內(nèi),根據(jù)本行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展需要決定并制定我行授信業(yè)務(wù)審批委員會(huì)、總行分管授信業(yè)務(wù)行長(zhǎng)或副行長(zhǎng)、轄內(nèi)分支機(jī)構(gòu)授信業(yè)務(wù)審批的最高權(quán)限。

第三條總行授信業(yè)務(wù)審批授權(quán)堅(jiān)持防控風(fēng)險(xiǎn)、分類(lèi)管理、差別授權(quán)、動(dòng)態(tài)調(diào)整的原則,對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)授信審批授權(quán)根據(jù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)資產(chǎn)負(fù)債規(guī)模、資產(chǎn)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)控制能力和地域信貸需求實(shí)行區(qū)別授權(quán)。

第四條總行授信業(yè)務(wù)審批委員會(huì)、總行分管授信業(yè)務(wù)行長(zhǎng)或副行長(zhǎng)、轄內(nèi)分支機(jī)構(gòu)分行行長(zhǎng)、主任審議決定權(quán)限內(nèi)授信業(yè)務(wù)審批,對(duì)授權(quán)范圍內(nèi)的授信業(yè)務(wù)合法合規(guī)性、安全效益性和風(fēng)險(xiǎn)損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第五條本辦法作為總行董事長(zhǎng)向總行授信審批委員會(huì)授權(quán)。

以及總行授信委行長(zhǎng)向總行分管業(yè)務(wù)行長(zhǎng)、業(yè)務(wù)部、轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)授權(quán)的依據(jù)。

第二章總行授信業(yè)務(wù)審批委員會(huì)授信審批權(quán)限第六條總行董事長(zhǎng)通過(guò)辦公會(huì)議定,在省聯(lián)社核定的本行貸款最高審批權(quán)限內(nèi)對(duì)總行貸款授信審批委員會(huì)的貸款授信審批進(jìn)行授權(quán),授信審批的貸款額度以省聯(lián)社核定的本行各類(lèi)貸款最高授信額為限全額轉(zhuǎn)授權(quán)于總行貸款授信審批委員會(huì),由總行貸款授信審批委員會(huì)行長(zhǎng)委員(或委托副行長(zhǎng)委員)按照規(guī)定的程序組織開(kāi)展調(diào)查、審查,并在授權(quán)的范圍內(nèi)行進(jìn)行審批授信。超過(guò)本行授信審批權(quán)限的,按照省聯(lián)社規(guī)定執(zhí)行。

(一)個(gè)人貸款授信審批權(quán)限。

1、個(gè)人貸款是以單個(gè)自然人為主體對(duì)象發(fā)放的貸款,包括自然人農(nóng)戶(hù)、居民、個(gè)體工商戶(hù)以及以合伙經(jīng)營(yíng)形式出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)組織等非公司(企業(yè))性質(zhì)的貸款主體。

2、總行授信審批委員會(huì)審批權(quán)限為超過(guò)分管領(lǐng)導(dǎo)審批權(quán)限且最高限500萬(wàn)元以?xún)?nèi)的貸款。其中:保證人保證貸款50萬(wàn)元以?xún)?nèi);融資性擔(dān)保公司保證擔(dān)保貸款、抵押貸款和存貨、倉(cāng)單、收費(fèi)權(quán)、存單質(zhì)押貸款500萬(wàn)元以?xún)?nèi)。

(二)公司類(lèi)授信業(yè)務(wù)審批授權(quán)。

社規(guī)定執(zhí)行。

(三)貸款授信系統(tǒng)審批權(quán)限。

1、各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)及客戶(hù)經(jīng)理系統(tǒng)審批權(quán)限??蛻?hù)經(jīng)理在核定的貸款審批權(quán)限之內(nèi);支行行長(zhǎng)在核定的支行審批權(quán)限之內(nèi);超過(guò)本行審批權(quán)限的逐級(jí)提交審批。

2、總行業(yè)務(wù)部審批權(quán)限。凡超過(guò)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)審批權(quán)限且屬于業(yè)務(wù)部權(quán)限內(nèi)審批的貸款由業(yè)務(wù)部直接進(jìn)行紙質(zhì)審批,系統(tǒng)提交總行授信委行長(zhǎng)審批;超過(guò)業(yè)務(wù)部審批權(quán)限的貸款逐級(jí)上報(bào)審批。

3、總行分管(業(yè)務(wù)部)領(lǐng)導(dǎo)審批權(quán)限。凡超過(guò)業(yè)務(wù)部審批權(quán)限且屬于分管領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限內(nèi)審批的貸款由分管領(lǐng)導(dǎo)直接進(jìn)行紙質(zhì)審批,系統(tǒng)提交總行授信委行長(zhǎng)審批;超過(guò)分管領(lǐng)導(dǎo)審批權(quán)限的貸款,根據(jù)各層級(jí)上報(bào)的審批意見(jiàn),在核實(shí)并確保資料規(guī)范、完整、合規(guī)的前提下簽署意見(jiàn)后提交總行授信委審批。

4、總行行長(zhǎng)(或貸款授信審批委員會(huì)行長(zhǎng)委員)系統(tǒng)審批權(quán)限。凡超過(guò)分管領(lǐng)導(dǎo)審批權(quán),且經(jīng)過(guò)授信審批委員會(huì)審批,個(gè)人貸款在100萬(wàn)元、公司類(lèi)貸款在300萬(wàn)元以?xún)?nèi)的貸款由各層級(jí)在核實(shí)貸款資料的真實(shí)合規(guī)的基礎(chǔ)上通過(guò)系統(tǒng)提交總行行長(zhǎng)審批;經(jīng)授信審批委員會(huì)審批的,個(gè)人貸款超過(guò)100萬(wàn)元(含)、公司類(lèi)貸款超過(guò)300萬(wàn)元(含)以上的,根據(jù)各層級(jí)上報(bào)的審批意見(jiàn)及貸款授信審批委員會(huì)審批意見(jiàn),在核實(shí)并確保資料規(guī)范、完整、合規(guī)的前提下簽署意見(jiàn)后提交總行董事長(zhǎng)審批。

5、總行董事長(zhǎng)系統(tǒng)審批權(quán)限。經(jīng)授信審批委員會(huì)審批的,個(gè)人貸款超過(guò)100萬(wàn)元、公司類(lèi)貸款超過(guò)300萬(wàn)元以上的,由總行董事長(zhǎng)根據(jù)貸款授信審批委員會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)審查審批意見(jiàn)及各層級(jí)上報(bào)的審批意見(jiàn)在系統(tǒng)內(nèi)審批發(fā)放。

第三章各級(jí)貸款審批范圍、權(quán)限及內(nèi)容。

第七條。

各級(jí)審批權(quán)限規(guī)定。

(一)存單質(zhì)押貸款審批權(quán)限。

1、總行分管行長(zhǎng)審批額度在100萬(wàn)元(含)以?xún)?nèi)。

2、業(yè)務(wù)發(fā)展部審批額度在80萬(wàn)元(含)以?xún)?nèi)。

3、營(yíng)業(yè)部、城關(guān)、廣場(chǎng)、民主、佐龍審批額度在80萬(wàn)元(含)以?xún)?nèi)。

4、其它營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)審批額度在60萬(wàn)元(含)以?xún)?nèi)。以存單質(zhì)押擔(dān)保貸款在審批發(fā)放過(guò)程中,必須嚴(yán)格按照存單質(zhì)押貸款操作流程規(guī)范操作,確保質(zhì)押擔(dān)保貸款足值、合法、合規(guī)、真實(shí)、有效。

(二)抵押擔(dān)保貸款審批權(quán)限。

1、總行分管行長(zhǎng)審批額度在50萬(wàn)元(含)以?xún)?nèi)。

2、業(yè)務(wù)發(fā)展部審批額度在40萬(wàn)元(含)以?xún)?nèi)。

3、聯(lián)社營(yíng)業(yè)部、城關(guān)、廣場(chǎng)、民主四個(gè)機(jī)構(gòu)審批額度在40萬(wàn)元(含)以?xún)?nèi)。

作,嚴(yán)格按規(guī)定辦理抵押物他項(xiàng)權(quán)登記、保險(xiǎn)公證手續(xù),做到手續(xù)完備、資料齊全、合法有效。

(三)保證擔(dān)保貸款審批權(quán)限。

1、聯(lián)社分管行長(zhǎng)審批額度在40萬(wàn)元(含)以?xún)?nèi)。

2、業(yè)務(wù)發(fā)展部審批額度在35萬(wàn)元(含)以?xún)?nèi)。

3、聯(lián)社營(yíng)業(yè)部、城關(guān)、廣場(chǎng)、民主審批額度在35萬(wàn)元(含)以?xún)?nèi)。

4、其他營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)審批額度在30萬(wàn)元以?xún)?nèi)。

保證擔(dān)保貸款必須嚴(yán)格按照保證擔(dān)保貸款操作流程規(guī)范操作,嚴(yán)格按規(guī)定對(duì)保證人的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行調(diào)查,對(duì)保證人的保證資格進(jìn)行審查,必要時(shí)還應(yīng)辦理保證擔(dān)保貸款合同公證手續(xù),確保保證擔(dān)保合同合法有效,債權(quán)完全實(shí)現(xiàn)。

(四)信用貸款審批權(quán)限。

1、信用貸款必須按照農(nóng)戶(hù)小額信用貸款、個(gè)體工商戶(hù)小額信用貸款方式發(fā)放,先評(píng)級(jí)、后授信,必須以真實(shí)建檔評(píng)級(jí)為基礎(chǔ),評(píng)級(jí)程序合規(guī),評(píng)級(jí)資料真實(shí)完整。個(gè)體工商戶(hù)評(píng)級(jí)授信超過(guò)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)審批授信額度的,一律將資料報(bào)總行審批后才能辦理貸款發(fā)放,嚴(yán)禁向未評(píng)級(jí)授信的農(nóng)戶(hù)及個(gè)體工商戶(hù)發(fā)放信用貸款。信用貸款必須堅(jiān)持誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,確保放的出,收的回。信用貸款采取屬地管理的原則,且借款人必須是信譽(yù)程度良好、經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)狀況正常、還款來(lái)源穩(wěn)定可靠的農(nóng)戶(hù)及個(gè)體工商戶(hù)。

2、各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)小額農(nóng)戶(hù)信用貸款按優(yōu)秀、優(yōu)良、一般三個(gè)格次的貸款審批授信額度分別在15萬(wàn)元、10萬(wàn)元和5萬(wàn)元(含)以?xún)?nèi)。營(yíng)業(yè)部、城關(guān)、廣場(chǎng)、民主、石門(mén)、佐龍、孟石嶺、堰門(mén)、花里、藺河個(gè)體工商戶(hù)單戶(hù)貸款按優(yōu)秀、優(yōu)良、一般三個(gè)格次的貸款審批授信額度分別在30萬(wàn)元、20萬(wàn)元和10萬(wàn)元(含)以?xún)?nèi);個(gè)體工商戶(hù)“信用共同體”貸款審批授信最高額度在50萬(wàn)元以?xún)?nèi)。其他各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)個(gè)體工商戶(hù)單戶(hù)貸款按優(yōu)秀、優(yōu)良、一般三個(gè)格次的貸款審批授信額度分別在20萬(wàn)元、15萬(wàn)元和8萬(wàn)元(含)以?xún)?nèi);個(gè)體工商戶(hù)“信用共同體”貸款審批授信最高額度在30萬(wàn)元以?xún)?nèi)。

(五)富秦家樂(lè)卡貸款授信審批權(quán)限。

1、各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)農(nóng)戶(hù)家樂(lè)卡貸款集體審批權(quán)限在15萬(wàn)元(含)以?xún)?nèi),負(fù)責(zé)人獨(dú)立審批權(quán)限在12萬(wàn)元以?xún)?nèi)。各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)個(gè)體工商戶(hù)家樂(lè)卡貸款集體審批權(quán)限在20萬(wàn)元(含)以?xún)?nèi),負(fù)責(zé)人獨(dú)立審批權(quán)限在16萬(wàn)元以?xún)?nèi)。

2、業(yè)務(wù)發(fā)展部審批權(quán)限在20萬(wàn)元以?xún)?nèi)。

3、總行分管行長(zhǎng)審批權(quán)限在30萬(wàn)元以?xún)?nèi)。

4、富秦家樂(lè)卡的發(fā)卡對(duì)象必須為評(píng)級(jí)為優(yōu)秀的農(nóng)戶(hù)和個(gè)體工商戶(hù),向城鎮(zhèn)干部和社區(qū)居民發(fā)放家樂(lè)卡貸款必須要求提供第三人擔(dān)保。

家樂(lè)卡發(fā)卡登記簿,發(fā)卡責(zé)任人和管戶(hù)責(zé)任應(yīng)在登記簿上簽字確認(rèn)。

(六)其他各類(lèi)貸款審批權(quán)限。

1、個(gè)人委托按揭貸款一律在總行營(yíng)業(yè)部辦理,營(yíng)業(yè)部審批權(quán)限為50萬(wàn)元。

2、公司類(lèi)貸款超過(guò)營(yíng)業(yè)部審批權(quán)限的,一律上報(bào)總行審批。

3、全縣信用社員工及家屬貸款一律上報(bào)總行分管領(lǐng)導(dǎo)審批,在總行營(yíng)業(yè)部統(tǒng)一發(fā)放,貸款方式按照個(gè)人貸款相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4、住房按揭貸款一律上報(bào)總行審批,各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)均可辦理。

5、下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款、創(chuàng)業(yè)促就業(yè)貸款、生源地助學(xué)貸款、委托代理放款等,根據(jù)各類(lèi)別貸款的具體規(guī)定,按各級(jí)抵押、擔(dān)保貸款授信權(quán)限審批。

第八條。

超過(guò)上述各方式貸款審批額度的貸款一律提交總行貸款授信業(yè)務(wù)審批委員會(huì)審查批復(fù)??傂蟹止苄虚L(zhǎng)和業(yè)務(wù)部權(quán)限內(nèi)審批的貸款,以各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)貸款上報(bào)審批單批復(fù);總行授信業(yè)務(wù)審批委員會(huì)審批的貸款,按規(guī)定的復(fù)函批復(fù)。

第四章貸款展期、借新還舊及風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)。

第九條。

凡經(jīng)總行審批發(fā)放的貸款,發(fā)生貸款展期和借新還舊的,在貸款余額下降至各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)審批權(quán)限之內(nèi)的,由各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)審批辦理;余額仍超過(guò)本營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)審批權(quán)限的,必須上報(bào)總行審批。

第十條。

凡經(jīng)總行審批發(fā)放的貸款,貸款按期進(jìn)行的動(dòng)態(tài)分。

類(lèi)一律上報(bào)總行風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)審批認(rèn)定。

第十一條。

末按以上規(guī)定辦理的,一律按違規(guī)處理。

第五章機(jī)構(gòu)審批組織及崗位審批權(quán)限。

第十二條。

各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)在總行授信審批授權(quán)范圍內(nèi)實(shí)行授信審批小組集體審批制度。凡超客戶(hù)經(jīng)理及負(fù)責(zé)人個(gè)人審批權(quán)限的貸款一律提交授信審批小組集體審批。授信審批小組成員為奇數(shù),由分行行長(zhǎng)(分理處主任)、主管會(huì)計(jì)、所有客戶(hù)經(jīng)理組成,以書(shū)面報(bào)告形式上報(bào)聯(lián)總行備案,并以此作為貸款審查審批發(fā)放合規(guī)性審計(jì)依據(jù)。

第十三條。

總行核定的貸款審批權(quán)限為各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)貸款審批小組集體審批的最高權(quán)限,各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及客戶(hù)經(jīng)理貸款審批權(quán)限在總行核定的集體審批權(quán)限內(nèi)分別授權(quán)。

(一)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人權(quán)限控制在各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)各類(lèi)貸款授權(quán)額度80%以?xún)?nèi);超過(guò)的一律通過(guò)貸款審批小組審批。

(二)分行行長(zhǎng)(分理處主任)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理轉(zhuǎn)授權(quán)權(quán)限按包片區(qū)域、客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理能力等限定在營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)權(quán)限60%以?xún)?nèi)確定,并將各客戶(hù)經(jīng)理授權(quán)額報(bào)總行貸款管理委員會(huì)審定后,以總行通知文件為準(zhǔn)下發(fā)各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)執(zhí)行。對(duì)超過(guò)客戶(hù)經(jīng)理審批權(quán)限的貸款,由客戶(hù)經(jīng)理簽署意見(jiàn)后報(bào)經(jīng)分行行長(zhǎng)(分理處主任)或由提交貸款審批小組審批。

主任)簽署明確意見(jiàn),在村委會(huì)和營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行公開(kāi)公示,客戶(hù)經(jīng)理可在審定的額度內(nèi)審批發(fā)放。

(四)超過(guò)客戶(hù)經(jīng)理審批權(quán)限的貸款必須報(bào)經(jīng)分行行長(zhǎng)(分理處主任)審批,超過(guò)分行行長(zhǎng)、分理處主任審批權(quán)限的貸款一律提交貸款審批小組研究、決策后發(fā)放。審貸小組會(huì)議由組長(zhǎng)召集,參加人員必須達(dá)到三分之二以上,必須建立《授信專(zhuān)用會(huì)議記錄本》和《授信審批登記簿》,會(huì)議審批事項(xiàng)必須如實(shí)完整記錄參會(huì)人員意見(jiàn)和審批結(jié)論,明確貸款審批流程各崗位承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任,參會(huì)人員分別在《授信專(zhuān)用會(huì)議記錄》上簽字并在《授信審批登記簿》上登記,作為必備授信檔案永久保管和貸款合性檢查的依據(jù)。無(wú)審批記錄或記錄不全的一律視為超權(quán)放款,并追究相關(guān)人員責(zé)任。凡是經(jīng)審貸小組審批的貸款,必須在社內(nèi)醒目位臵進(jìn)行(3天以上)公示。

(五)會(huì)計(jì)人員最終把關(guān)。在受理放款業(yè)務(wù)時(shí),由主管會(huì)計(jì)審核把關(guān),切實(shí)履行監(jiān)督職能,嚴(yán)格執(zhí)行“五不進(jìn)賬”制度,對(duì)資料不全、信貸人員超權(quán)、違規(guī)放款一律拒絕受理,凡因把關(guān)不嚴(yán),形成“三違”或貸款形成風(fēng)險(xiǎn)的,會(huì)計(jì)人員與審批發(fā)放人員承擔(dān)同等責(zé)任。

第六章授信業(yè)務(wù)審批授權(quán)禁止性規(guī)定。

第十四條。

總行提交授信業(yè)務(wù)申報(bào)資料,按流程逐級(jí)審核審批,予以明確答復(fù),提高審貸效率。

第十五條。

在總行及各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)授信業(yè)務(wù)審批權(quán)限內(nèi)對(duì)同一客戶(hù)不得同時(shí)使用信用、保證和抵質(zhì)押擔(dān)保方式變相超繞權(quán)限增加授信額度(總行另有規(guī)定的除外)。對(duì)同一客戶(hù)超過(guò)信用貸款額度確需追加授信的,在無(wú)不良信用記錄、符合授信條件且風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,應(yīng)在還清或整合原欠信用貸款后以保證擔(dān)?;虻仲|(zhì)押擔(dān)保方式新增授信,嚴(yán)禁對(duì)同一客戶(hù)混用不同業(yè)務(wù)品種形成壘大戶(hù)貸款風(fēng)險(xiǎn)。

第十六條。

在總行及各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)授信業(yè)務(wù)審批權(quán)限內(nèi),不得主觀(guān)故意降低客戶(hù)信用評(píng)級(jí)條件提高授信額度,放松客戶(hù)擔(dān)保真實(shí)有效性、抵押合法合規(guī)性審查。對(duì)存在下列授信審批行為之一的,一經(jīng)查實(shí)除按照《陜西省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)工作人員違反規(guī)章制度行為處理辦法》及《某某農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司工作人員違反規(guī)章制度行為經(jīng)濟(jì)處罰實(shí)施細(xì)則》追究責(zé)任外,限制直至取消該社負(fù)責(zé)人授信業(yè)務(wù)審批授權(quán)。

(五)違反授信審批流程,不堅(jiān)持審貸分離原則,應(yīng)集體審議而未經(jīng)集體審批,集體審批無(wú)會(huì)議記錄、授信審批登記簿無(wú)簽字,授信管理責(zé)任不明確造成貸款風(fēng)險(xiǎn)損失的。

第七章附則。

第十八條。

本辦法由某某農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司制定、修改并解釋。

第十九條。

本辦法自下發(fā)之日起實(shí)施,凡與本辦法相抵觸的,一律以本辦法為準(zhǔn)。

銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇九

按照xx關(guān)于遠(yuǎn)程集中授權(quán)工作相關(guān)要求,本著防范風(fēng)險(xiǎn),服務(wù)基層的理念,我xx積極組建遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心。并于20xx年x月x日順利上線(xiàn)?,F(xiàn)將上線(xiàn)期間的工作總結(jié)如下:

在授權(quán)系統(tǒng)上線(xiàn)前,我xx組織廠(chǎng)家和科技人員對(duì)前臺(tái)柜員和授權(quán)柜員進(jìn)行了崗前培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)演練,并請(qǐng)廠(chǎng)家技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)上線(xiàn)指導(dǎo)。利用三天時(shí)間,選擇業(yè)務(wù)種類(lèi)多且業(yè)務(wù)量大的營(yíng)業(yè)部和廣場(chǎng)分社分別接入遠(yuǎn)程集中授權(quán)進(jìn)行測(cè)試;x月x日接入縣內(nèi)周邊x家網(wǎng)點(diǎn),經(jīng)過(guò)一個(gè)多月試運(yùn)行系統(tǒng)基本正常。x月x日,接入城內(nèi)剩余x家網(wǎng)點(diǎn);x月x日,接入鄉(xiāng)下剩余x家網(wǎng)點(diǎn);截止x月末,全縣x家網(wǎng)點(diǎn)全部上線(xiàn)完畢。

授權(quán)系統(tǒng)接入初期,系統(tǒng)運(yùn)行較慢,有丟包和斷網(wǎng)現(xiàn)象,經(jīng)過(guò)廠(chǎng)家和xx科技人員調(diào)試和改造后,此類(lèi)情況再未出現(xiàn)。

(一)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和核心系統(tǒng)存在的問(wèn)題和弊端:

1.在處理授權(quán)業(yè)務(wù)時(shí),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)頁(yè)面無(wú)響應(yīng),提示數(shù)據(jù)加載中等問(wèn)題,導(dǎo)致無(wú)法授權(quán)或授權(quán)結(jié)果不能及時(shí)傳到網(wǎng)點(diǎn),影響工作效率,甚至引起客戶(hù)長(zhǎng)時(shí)間的等待。

2.遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心有時(shí)看到網(wǎng)點(diǎn)上傳來(lái)的核心系統(tǒng)截圖和柜員拍攝影像空白現(xiàn)象,從而影響審核,不能正常授權(quán)。授權(quán)結(jié)束后查詢(xún)授權(quán)影像無(wú)法打開(kāi)。

3.在做查詢(xún)維護(hù)客戶(hù)信息授權(quán)時(shí),網(wǎng)點(diǎn)核心系統(tǒng)不反顯維護(hù)信息,只顯示維護(hù)后信息。遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)無(wú)法核實(shí)具體內(nèi)容,只能通過(guò)提交的遠(yuǎn)程授權(quán)申請(qǐng)書(shū)上獲知,或讓網(wǎng)點(diǎn)柜員上傳紙質(zhì)未維護(hù)前的核心界面內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比審核,從而延長(zhǎng)授權(quán)時(shí)間。

4.遠(yuǎn)程系統(tǒng)軟件本身無(wú)來(lái)自網(wǎng)點(diǎn)的反饋信息,授權(quán)柜員同意授權(quán)后,無(wú)法獲知網(wǎng)點(diǎn)核心系統(tǒng)授權(quán)結(jié)果是否成功,有時(shí)核心系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)跳出現(xiàn)象,導(dǎo)致授權(quán)未完成,需要重新提交授權(quán)申請(qǐng)。

(二)雖然對(duì)柜員進(jìn)行崗前培訓(xùn),由于操作不熟練和上傳資料不全等原因,在操作過(guò)程中出現(xiàn)以下問(wèn)題:

1.前臺(tái)柜員上傳影像資料雜亂,質(zhì)量不高,資料不全,影響授權(quán)。(在上傳的資料影像質(zhì)量不受影響時(shí),盡量把資料放在一個(gè)屏幕內(nèi)方便授權(quán)柜員查看,從而縮短授權(quán)的時(shí)間)。

2.部分柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng),認(rèn)為有授權(quán)人員審核,試探性提交影像資料,不通過(guò)則罷,通過(guò)則過(guò),故所提交的資料不完整,對(duì)資料審核不嚴(yán),且存在錯(cuò)誤,導(dǎo)致授權(quán)通過(guò)率降低,影響業(yè)務(wù)的辦理時(shí)間。

3.對(duì)于一些存在特殊情況的業(yè)務(wù),需要上傳影像資料不明確或不全時(shí),未及時(shí)與網(wǎng)點(diǎn)主管或授權(quán)中心及相關(guān)部門(mén)溝通,導(dǎo)致業(yè)務(wù)不能及時(shí)辦理。

在授權(quán)過(guò)程中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,特別是我們?cè)谝蠛弦?guī)操作的同時(shí)還要兼顧服務(wù)客戶(hù),有些業(yè)務(wù)如遇特殊情況,在合規(guī)的前提下,能現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)解決,不能解決的立即向財(cái)務(wù)部門(mén)或相關(guān)部門(mén)反映,協(xié)調(diào)解決。

在今后的工作中,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)主管對(duì)此項(xiàng)工作責(zé)任意識(shí),及時(shí)和各個(gè)部門(mén)及網(wǎng)點(diǎn)溝通,本著防范風(fēng)險(xiǎn)的理念,做好本職工作,積極配合柜員認(rèn)真完成每一筆授權(quán)業(yè)務(wù),確保授權(quán)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十

按照市《》()要求,我縣認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)食品安全整頓工作政策,扎實(shí)組織開(kāi)展全縣食品安全整頓督查工作?,F(xiàn)將我縣食品安全整頓督查工作自查情況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。縣委、縣政府長(zhǎng)期以來(lái)高度重視食品安全工作,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統(tǒng)領(lǐng)食品安全整頓工作全局,為深入貫徹《^v^食品安全法》,結(jié)合實(shí)際,深入分析和準(zhǔn)確把握當(dāng)前食品安全工作面臨的形式和任務(wù),扎實(shí)開(kāi)展全縣食品安全整頓工作。突出重點(diǎn),著力解決群眾反映強(qiáng)烈的食品安全突出問(wèn)題,為維護(hù)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常秩序,促進(jìn)食品產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展,保障人民群眾飲食安全做了大量工作。通過(guò)集中整頓,使食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),食品安全保障水平明顯提高;食品安全各環(huán)節(jié)監(jiān)管責(zé)任進(jìn)一步落實(shí),食品安全監(jiān)管效能明顯提高;食品安全長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步完善,食品安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序明顯改善;食品安全狀況進(jìn)一步好轉(zhuǎn),食品安全事故不斷減少,人民群眾飲食安全得到切實(shí)保障。

二、加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍??h食安委牽頭組織職能部門(mén)積極開(kāi)展《^v^食品安全法》的宣傳活動(dòng),利用廣播、電視等媒體圍繞食品安全工作積極開(kāi)展了內(nèi)容豐富的食品安全宣傳教育活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了人民群眾的食品安全法律意識(shí)和監(jiān)督意識(shí)。

三、各司其職,各食品安全成員單位整治圍繞食品安全的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、重點(diǎn)區(qū)域和場(chǎng)所,著力開(kāi)展食品安全整頓工作。

針對(duì)禽畜產(chǎn)品監(jiān)管,市畜牧食品局成立了“市畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,制定印發(fā)了《深化畜產(chǎn)品質(zhì)量安全整治方案》,以及生鮮乳、飼料、獸藥、瘦肉精、農(nóng)資打假等5個(gè)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案。加強(qiáng)生豬肉牛屠宰檢疫監(jiān)管,年初與各生豬屠宰點(diǎn)簽訂了《食品安全責(zé)任書(shū)》;加強(qiáng)家禽屠宰及其產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)監(jiān)督檢查和生鮮乳生產(chǎn)監(jiān)管,對(duì)全市33戶(hù)奶牛規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)進(jìn)行了逐家逐戶(hù)的清查,對(duì)動(dòng)物衛(wèi)生條件不合格的場(chǎng)戶(hù),按《乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理?xiàng)l例》和《生鮮乳生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程(試行)的要求》,提出整改意見(jiàn),發(fā)放整改通知書(shū);加強(qiáng)飼料獸藥生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,重點(diǎn)檢查企業(yè)非法添加違禁物質(zhì)的行為,共檢查飼料企業(yè)24家,并與20家飼料生產(chǎn)企業(yè)簽訂了飼料生產(chǎn)管理《責(zé)任書(shū)》,完成對(duì)20家飼料企業(yè)的年度審查備案,對(duì)4家生產(chǎn)條件不符合要求的企業(yè)上報(bào)省畜牧食品局注銷(xiāo)《生產(chǎn)許可證》,對(duì)全市20家飼料企業(yè)進(jìn)行“全覆蓋”檢查,共檢查66個(gè)產(chǎn)品,合格數(shù)64個(gè)。

針對(duì)水產(chǎn)品安全,市水務(wù)局出動(dòng)執(zhí)法人員360人次,深入主要水產(chǎn)養(yǎng)殖區(qū),發(fā)放《健康養(yǎng)殖實(shí)用技術(shù)手冊(cè)》,向水產(chǎn)養(yǎng)殖戶(hù)(場(chǎng))宣傳水產(chǎn)食品安全的目的意義及其重要性,要求養(yǎng)殖水面在5畝以上的必須建立健康養(yǎng)殖生產(chǎn)檔案。對(duì)具備無(wú)公害水產(chǎn)品養(yǎng)殖條件的漁場(chǎng),引導(dǎo)、指導(dǎo)養(yǎng)殖村社按照健康養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范生產(chǎn)行為,積極創(chuàng)建、壯大水產(chǎn)品無(wú)公害基地。在抓好健康養(yǎng)殖生產(chǎn)的前提下,大力抓好投入品的監(jiān)管工作。今年已抽檢了8個(gè)水產(chǎn)投入品,2個(gè)水產(chǎn)品樣品,對(duì)氯霉素、喹諾酮、磺胺喹啉以及違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等指標(biāo)進(jìn)行了檢驗(yàn),抽檢合格率達(dá)100%。同時(shí),積極在全市水產(chǎn)業(yè)推行水產(chǎn)品安全承諾書(shū)制度。

2.食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)。以食品專(zhuān)項(xiàng)整頓及《食品安全法》頒布實(shí)施為契機(jī),我市質(zhì)監(jiān)部門(mén)不斷加強(qiáng)對(duì)企業(yè)法人、質(zhì)量管理人員、技術(shù)人員、化驗(yàn)人員的法律法規(guī)培訓(xùn)。充分發(fā)揮“三位一體”監(jiān)管模式的作用,采取進(jìn)村、進(jìn)戶(hù)、進(jìn)廠(chǎng)等方式,對(duì)全市食品加工企業(yè)、食品小作坊開(kāi)展全面普查。從普查資料看,目前我市食品生產(chǎn)企業(yè)(小作坊)209家,其中食品生產(chǎn)企業(yè)162家,食品添加劑生產(chǎn)企業(yè)3家,食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)17家,食品生產(chǎn)加工小作坊27家。為增強(qiáng)監(jiān)管有效性和針對(duì)性,按照食品監(jiān)管分類(lèi)指導(dǎo)原則,質(zhì)監(jiān)部門(mén)對(duì)162家辦證食品企業(yè)進(jìn)行了分類(lèi),目前a類(lèi)監(jiān)管企業(yè)40家,b類(lèi)監(jiān)管企業(yè)106家,c類(lèi)監(jiān)管企業(yè)36家。同時(shí),嚴(yán)把發(fā)證審查關(guān),健全食品企業(yè)質(zhì)量檔案,嚴(yán)厲打擊無(wú)生產(chǎn)許可證違法生產(chǎn)行為,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品、使用非食品原料和回收食品生產(chǎn)加工食品的行為。此外,以食品企業(yè)潛在質(zhì)量安全隱患為重點(diǎn),以準(zhǔn)入、監(jiān)管、抽查和查處為手段,規(guī)范整治食品生產(chǎn)行為;規(guī)范整治濫用食品添加劑和使用非食品物質(zhì)生產(chǎn)加工食品的違法行為;規(guī)范食品小作坊加工行為。全面提升了我市食品加工小企業(yè)、小作坊產(chǎn)品質(zhì)量控制能力。

(二)積極開(kāi)展食品安全整頓專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)1.加強(qiáng)學(xué)校食品安全監(jiān)管。根據(jù)我市學(xué)校食品安全的實(shí)際情況,確定整頓工作的重點(diǎn)為學(xué)校食堂、小賣(mài)部、飲用水、學(xué)校周邊飲食攤點(diǎn)。強(qiáng)化索證索票、進(jìn)貨驗(yàn)收,積極推行原料進(jìn)貨溯源制度;開(kāi)展并提升食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理,實(shí)行了衛(wèi)生監(jiān)督信息公示制度;嚴(yán)格衛(wèi)生許可證和從業(yè)人員健康證檢查,實(shí)行從業(yè)人員上崗培訓(xùn)合格制度。在整頓工作期間,我市教育、衛(wèi)生、工商等部門(mén)組成聯(lián)合集中整治小組,針對(duì)食品安全薄弱環(huán)節(jié),對(duì)各學(xué)校食品安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任制執(zhí)行情況、食品安全事故報(bào)告處理追究情況和各學(xué)校食品安全工作的組織機(jī)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備、安全措施、安全防范、安全隱患、規(guī)范化、制度化管理等情況進(jìn)行了全面監(jiān)督檢查。檢查工作堅(jiān)持深入學(xué)校食堂、餐廳,深入師生及廣大群眾當(dāng)中,掌握實(shí)際情況,實(shí)行檢查與整改相結(jié)合,有效提升了整頓工作力度。經(jīng)食品安全專(zhuān)項(xiàng)整頓自查,我市48所學(xué)生食堂(其中a級(jí)食堂3個(gè),b級(jí)食堂16個(gè),c級(jí)食堂29個(gè))都實(shí)施了食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度,實(shí)施率達(dá)100%;食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)信譽(yù)度評(píng)級(jí)率達(dá)100%;全部食堂均具備有效食品衛(wèi)生許可證,建立有完善的衛(wèi)生管理制度并都進(jìn)行了上墻公示;全部269名食堂從業(yè)人員都辦有效健康證。所有22個(gè)學(xué)校校內(nèi)小賣(mài)部均持有有效衛(wèi)生許可證,從業(yè)人員22名均取得了健康證,無(wú)“三無(wú)”及過(guò)期變質(zhì)食品出售。學(xué)校食品安全保障水平顯著提高,師生食品安全意識(shí)明顯增強(qiáng)。

產(chǎn)、銷(xiāo)售、使用非法食品添加物的行為;進(jìn)一步推進(jìn)食品添加劑生產(chǎn)許可制度,加大對(duì)食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督力度,依法取締非法食品添加劑加工、銷(xiāo)售的黑窩點(diǎn),嚴(yán)格食品添加劑運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)的管理措施,切斷其非法供應(yīng)渠道。同時(shí),以方便食品、飲用水、肉制品、食用植物油、白酒、泡菜等高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品為重點(diǎn),加大了對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)力度,嚴(yán)格食品添加劑備案管理,檢查食品添加劑進(jìn)貨臺(tái)賬和使用記錄,著力整頓違規(guī)使用食品添加劑的行為,防止出現(xiàn)行業(yè)性質(zhì)量安全問(wèn)題。

3.加強(qiáng)乳品和含乳食品監(jiān)督管理。專(zhuān)門(mén)成立了問(wèn)題乳粉清查聯(lián)合工作組,相關(guān)職能部門(mén)對(duì)全市奶牛規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)進(jìn)行全面排查,對(duì)全市2家取得“qs”的含乳食品生產(chǎn)企業(yè)(四川米老頭食品工業(yè)有限公司、市喜禾食品有限公司),按要求進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)抽樣檢查;對(duì)成百超市、新桂花超市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)等28家大中型超市、4家乳品專(zhuān)賣(mài)店實(shí)施了突擊檢查。有力地杜絕了“問(wèn)題奶粉”流入我市。

4.大力開(kāi)展“地溝油”專(zhuān)項(xiàng)整治。我市將“地溝油”專(zhuān)項(xiàng)整治作為食品安全整頓的重要內(nèi)容,認(rèn)真制定專(zhuān)項(xiàng)整治方案,嚴(yán)厲打擊非法生產(chǎn)銷(xiāo)售使用“地溝油”行為。按照部門(mén)職責(zé)和食品安全整頓任務(wù)分工,商務(wù)部門(mén)加強(qiáng)了餐飲業(yè)行業(yè)管理,引導(dǎo)餐飲企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng);質(zhì)監(jiān)部門(mén)加強(qiáng)了對(duì)食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊食品生產(chǎn)單位使用“地溝油”加工食品;工商部門(mén)加強(qiáng)了對(duì)流通環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)食用油的監(jiān)督,嚴(yán)厲打擊經(jīng)營(yíng)“地溝油”和非正規(guī)來(lái)源食用油;食品藥品監(jiān)管部門(mén)會(huì)同^v^門(mén)加強(qiáng)了對(duì)餐飲服務(wù)單位的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊購(gòu)買(mǎi)、使用“地溝油”和非正規(guī)來(lái)源食用油;^v^門(mén)會(huì)同有關(guān)部門(mén)還加強(qiáng)了對(duì)食用油的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),進(jìn)一步完善了相關(guān)檢測(cè)方法。

同時(shí),我市各相關(guān)職能部門(mén)針對(duì)各類(lèi)食品批發(fā)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、個(gè)體商販、小作坊、小食店、小餐館、學(xué)校食堂和生豬屠宰廠(chǎng)(場(chǎng))等重點(diǎn)場(chǎng)所,采取有效措施,嚴(yán)厲打擊無(wú)證照非法生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售食品行為,嚴(yán)厲打擊制造和使用虛假食品產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、私屠濫宰、制售病害肉行為,嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣食品的黑窩點(diǎn)和違法犯罪團(tuán)伙,取得了顯著效果。

總之,在縣政府和縣食安委的牽頭協(xié)調(diào)下,各職能部門(mén)認(rèn)真履職盡責(zé),強(qiáng)化指導(dǎo)、監(jiān)督和執(zhí)法檢查,認(rèn)真開(kāi)展食品安全整頓各項(xiàng)工作,切實(shí)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管,進(jìn)一步落實(shí)了食品安全各環(huán)節(jié)監(jiān)管責(zé)任,確保全市人民群眾食品安全。

銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十一

由于7月2日從員工關(guān)系崗調(diào)往職業(yè)規(guī)劃崗,崗位的變動(dòng)導(dǎo)致出現(xiàn)工作的交接情況,所以7月上旬的整個(gè)工作重點(diǎn)是對(duì)小滿(mǎn)進(jìn)行員工關(guān)系崗上相關(guān)工作的傳幫帶。

(1)日常人事工作的交接。

請(qǐng)假、離職、新員工接待、勞動(dòng)合同簽訂等日常人事工作流程對(duì)小滿(mǎn)的教導(dǎo),使她很快能夠接受日常人事工作。

(2)季度勞動(dòng)合同整理并上交集團(tuán)蓋章。

帶小滿(mǎn)整理第二季度勞動(dòng)合同,并對(duì)相關(guān)細(xì)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)、目前第三季度勞動(dòng)合同能夠獨(dú)立整理上交集團(tuán)。

(3)車(chē)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)。

教小滿(mǎn)完成新員工差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)的整體流程操作,并能夠每期準(zhǔn)確、高效完成新員工差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)工作。

(4)新員工轉(zhuǎn)正。

傳授小滿(mǎn)新員工轉(zhuǎn)正流程,并帶領(lǐng)她接手新員工轉(zhuǎn)正儀式籌備以及主持工作,目前她的主持水平有了很大的飛躍,能夠獨(dú)立轉(zhuǎn)正儀式。

學(xué)習(xí)集團(tuán)新下發(fā)的人才派遣管理制度,收集相關(guān)資料、制作課件并在公司向各部門(mén)負(fù)責(zé)人與兼職管理崗進(jìn)行推廣培訓(xùn)工作。

學(xué)習(xí)降溫費(fèi)的核算流程,獨(dú)立、準(zhǔn)確、高效完成廣東公司6、7、8月份降溫費(fèi)核算、發(fā)放工作。

配合集團(tuán)完成物流系統(tǒng)物流序列(已經(jīng)完成)、營(yíng)銷(xiāo)員認(rèn)證能力評(píng)估(已經(jīng)完成)、營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)備認(rèn)證(考生實(shí)習(xí)階段)、采購(gòu)儲(chǔ)備認(rèn)證(已完成)、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)在職二次認(rèn)證(認(rèn)證評(píng)估階段)、人力、物流、信息、醫(yī)療器械系統(tǒng)的二次認(rèn)證與層級(jí)認(rèn)證(認(rèn)證評(píng)估階段)、助理營(yíng)銷(xiāo)師認(rèn)證(培訓(xùn)培養(yǎng)階段)、采購(gòu)系統(tǒng)在職定位認(rèn)證(培訓(xùn)培養(yǎng)階段)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)在職定位認(rèn)證(資格預(yù)審階段)、質(zhì)量管理系統(tǒng)在職定位認(rèn)證(資格預(yù)審階段)等認(rèn)證工作的開(kāi)展。

(1)配合集團(tuán)完成九州通集團(tuán)中高層領(lǐng)導(dǎo)民主評(píng)議會(huì)議的召開(kāi)。

(2)完成廣東公司基層管理者任職歷史的梳理。

(3)配合集團(tuán)完成第四期中高管培訓(xùn)工作(中高層儲(chǔ)備人員的推薦、選拔考試的組織、名單上報(bào)集團(tuán)、組織相關(guān)人員回集團(tuán)培訓(xùn)、個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表的落實(shí)上交集團(tuán))。

(4)廣東公司儲(chǔ)備人才庫(kù)(基層與中高層)的建立,名單上報(bào)集團(tuán)。

(5)完成廣東公司營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)備職業(yè)發(fā)展方案初稿的撰寫(xiě)。

(6)09年醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)員上崗證報(bào)名、考試工作并將相關(guān)資料上交集團(tuán)。

接手跨部門(mén)協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目,目前已經(jīng)完成跨部門(mén)協(xié)調(diào)方案的前期宣傳、方案宣導(dǎo)大會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)簽名等活動(dòng)的組織;部門(mén)例會(huì)互動(dòng)和部長(zhǎng)輪崗方案的編寫(xiě)、參與意向的調(diào)查;廣東公司公共事務(wù)服務(wù)咨詢(xún)?nèi)栈顒?dòng)的組織。

包括個(gè)人心態(tài)、言行、穿著、素養(yǎng)等方面都很職業(yè)化,已經(jīng)順利完成從學(xué)生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;并用最快的時(shí)間熟悉并適應(yīng)公司的工作、生活環(huán)境。

對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)老師交代的工作能夠很快上手,并且能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)工作流程,主動(dòng)思考工作問(wèn)題,提出自己的想法。

一方面,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作人物能夠無(wú)條件接受并不折不扣的完成,積極協(xié)助相關(guān)組員和部門(mén)內(nèi)部成員完成力所能及的工作。另一方面,對(duì)于集團(tuán)的職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目和人力資源規(guī)劃工作能夠高度配合,并高效完成。

與各部門(mén)負(fù)責(zé)人與兼職管理崗保持良好的溝通、與集團(tuán)對(duì)口部門(mén)的溝通也很順暢和頻繁,實(shí)現(xiàn)個(gè)人被動(dòng)溝通到主動(dòng)溝通的飛躍。

大膽嘗試并接手項(xiàng)目工作,項(xiàng)目管理能力得到很好的鍛煉;另外,對(duì)于方案編寫(xiě)的細(xì)節(jié)把握在部門(mén)前輩和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下也有很大的提升和進(jìn)步。

由于和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和了解比較少,所以不敢大膽與高層進(jìn)行溝通,不敢大膽表達(dá)個(gè)人思想。

對(duì)于工作中細(xì)節(jié)問(wèn)題的掌控一直不是很重視,容易好高騖遠(yuǎn),應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于細(xì)節(jié)問(wèn)題的處理能力和重視程度。

喜歡挑戰(zhàn)新的事務(wù),因此對(duì)于日常重復(fù)性的工作容易疲倦、難以保持高漲的工作熱情。

4、項(xiàng)目進(jìn)度的管控能力有待提升。

由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目一直是集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心在管控,分公司職業(yè)規(guī)劃崗只是協(xié)助集團(tuán)完成項(xiàng)目工作,因此自身在負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作的時(shí)候?qū)τ陧?xiàng)目進(jìn)度的控制能力較弱,需要進(jìn)一步的鍛煉提升。

三個(gè)月以來(lái),我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé),不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將這幾個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下:

鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔(dān)的工作職責(zé)較多,工作又十分瑣碎,做起來(lái)千頭萬(wàn)緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來(lái)就會(huì)無(wú)從下手,顧此失彼。今年以來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,各項(xiàng)工作有條不紊開(kāi)展,并取得了較好的工作效果。

201x年第一季度,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),努力做好本職工作。

1.認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉(xiāng)進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過(guò)程中,從推選村民選舉委員會(huì)、選民登記到預(yù)選、正式選舉,我們都本著“嚴(yán)格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅(jiān)決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個(gè)步驟不省略,一個(gè)細(xì)節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時(shí)選票的制作與發(fā)放、選舉之后計(jì)票與統(tǒng)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)我都參與其中,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項(xiàng)工作。

2.精神文明工作。黨政辦分工我主要負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)的材料,第一季度以來(lái),我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)主要開(kāi)展了以下幾項(xiàng)活動(dòng):積極組織開(kāi)展第十一個(gè)“公民道德建設(shè)月”活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,安排部署集中活動(dòng)方案;開(kāi)展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評(píng)選活動(dòng);積極組織參與“天翼杯”精神文明知識(shí)競(jìng)賽,精神文明建設(shè)和“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答活動(dòng);動(dòng)員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書(shū)征文大賽活動(dòng)。同時(shí)認(rèn)真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)精神文明機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作,完成精神文明責(zé)任體系分解,按部就班準(zhǔn)備各項(xiàng)材料工作。

3.團(tuán)委工作。主要協(xié)助專(zhuān)職副書(shū)記做好團(tuán)的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作,負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動(dòng)和其他日常工作。第一季度以來(lái),團(tuán)委主要開(kāi)展了如下活動(dòng):組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)和“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生日活動(dòng)”;認(rèn)真組織進(jìn)行“走進(jìn)青年”活動(dòng)。

銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十二

在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):

今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開(kāi)具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開(kāi)始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題,需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握.在平時(shí)的工作中我能?chē)?yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理,根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫(kù)存現(xiàn)金的完整及安全,及時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸?,?yán)格控制專(zhuān)款專(zhuān)用和銀行帳戶(hù)的使用.以上是我今年工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程,在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí),維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓?;仡櫼荒甑墓ぷ?,自己感到仍有不少不足之處:

1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等;

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;

3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

以上是我的個(gè)人工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。

為了實(shí)現(xiàn)“用戶(hù)滿(mǎn)意第一”,我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作,做到準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)門(mén)、滿(mǎn)點(diǎn)服務(wù)之外,還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類(lèi)業(yè)務(wù),主動(dòng)向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品,如基金,國(guó)債,保險(xiǎn)等;并做到解釋簡(jiǎn)明扼要,淺顯易懂,讓客戶(hù)在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),我基本使用的是“站立式服務(wù)”,且做到“來(lái)有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細(xì)致地向客戶(hù)講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù),受到客戶(hù)好評(píng)。就曾受到客戶(hù)口頭表?yè)P(yáng)20余次,未接到過(guò)一次客戶(hù)投訴,多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。

我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨,努力為儲(chǔ)戶(hù)提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,給客戶(hù)最滿(mǎn)意的服務(wù)。全年來(lái),我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,月平均業(yè)務(wù)量4500筆,如:在二季度,開(kāi)理財(cái)金一戶(hù),金額一百萬(wàn)元,組織他行存款八十余萬(wàn)元。從xxxx年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下,我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),不計(jì)個(gè)人得失,長(zhǎng)期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。

本著為用戶(hù)負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、兩次在分行評(píng)為“最佳核算質(zhì)量”獎(jiǎng)、二季度差錯(cuò)在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績(jī)的取得,與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開(kāi)的。

工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí),我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。

通過(guò)這幾年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛(ài)崗敬業(yè),吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入xx銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿(mǎn)了第二年。兩年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái),對(duì)于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,針對(duì)違法違規(guī)行為,也有了的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開(kāi)展的“違法違規(guī)行為專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姽ぷ鞑粌H要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。2004年末,我報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動(dòng)至xx地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財(cái)中心的個(gè)貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過(guò)的以公司類(lèi)信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下,通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過(guò)了起初的不適應(yīng),迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。從2005年初至2005年7月末,我總計(jì)完成了109筆公司類(lèi)貸款、3筆公司類(lèi)授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,合計(jì)金額47435.262xxxx元;完成了67筆公司類(lèi)信用等級(jí)評(píng)定的合規(guī)性審查,其中aa級(jí)29筆、a級(jí)34筆、bbb級(jí)4筆;完成332筆個(gè)人類(lèi)貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見(jiàn)工作,合計(jì)金額6463.47xxxx元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門(mén),面對(duì)的都是行內(nèi)的經(jīng)營(yíng)部門(mén),受理審批xx銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)報(bào)送的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)。因此,樹(shù)立內(nèi)部客戶(hù)理念,把經(jīng)營(yíng)部門(mén)作為我們所服務(wù)的客戶(hù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作,耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問(wèn),并時(shí)常通過(guò)各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)部門(mén)的現(xiàn)實(shí)情況和問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)審進(jìn)行匯報(bào),盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對(duì)稱(chēng)造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專(zhuān)審的有效決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)xx銀行利益的最大化。xx地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門(mén)。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中,如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,計(jì)算比較簡(jiǎn)單,但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。我通過(guò)自學(xué),運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤(rùn)率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周?chē)耐?、?jīng)營(yíng)部門(mén)的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門(mén)內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動(dòng),也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著簡(jiǎn)單、易用的設(shè)計(jì),在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁(yè)面供使用了。此外,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門(mén)內(nèi)組織的各種定期不定期的專(zhuān)題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì),則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在xx地分行與xx地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營(yíng)銷(xiāo)的技巧、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)”培訓(xùn)班上,我對(duì)于xx銀行的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí),知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶(hù)推薦的,哪些是正在開(kāi)發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢(shì)與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專(zhuān)職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判斷,認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性需要通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效的工作來(lái)當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門(mén)人”。除此之外,每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,我也認(rèn)真參加部門(mén)內(nèi)的例會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì),學(xué)習(xí)文件精神,在工作中落到實(shí)處。特別是有時(shí)還請(qǐng)來(lái)行內(nèi)相關(guān)部門(mén)人員現(xiàn)場(chǎng)講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn),更是我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識(shí),了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余,我作為xx地分行系統(tǒng)團(tuán)委的宣傳委員,參加了團(tuán)委組織的多項(xiàng)活動(dòng)。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團(tuán)員的美文佳作、學(xué)習(xí)心得推薦給大家,是我與另幾位團(tuán)刊《青年風(fēng)采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類(lèi)優(yōu)秀的稿件,對(duì)原稿進(jìn)行合適的排版、美化,套上精美的插畫(huà)與底紋,最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,得到了廣大團(tuán)員的好評(píng)。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛,為全省的xx銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團(tuán)委組織的“規(guī)范化陽(yáng)光服務(wù)演示”,我積極參與了多份演示文稿的編寫(xiě)工作,提出的一些建議與意見(jiàn)也為領(lǐng)導(dǎo)與同事認(rèn)同和采納。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。

銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十三

2014年上半年,我處以管轄行各項(xiàng)安排規(guī)劃及《***支行2014年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》為依托,以“系統(tǒng)進(jìn)位,同業(yè)第一”為目標(biāo),緊密結(jié)合我處工作開(kāi)展實(shí)際情況,牢固樹(shù)立了科學(xué)發(fā)展觀(guān)的工作思想,并且在此基礎(chǔ)上以?xún)身?xiàng)存款、信用卡、中間業(yè)務(wù)三大指標(biāo)為主,其它指標(biāo)為輔,不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)力度,強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理工作,切實(shí)做到了將上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)指示宣貫到位,確保了2014上半年我處各項(xiàng)工作的穩(wěn)步、有效開(kāi)展。

現(xiàn)將2014年上半年工作總結(jié)如下:

1.立足基礎(chǔ)業(yè)務(wù),工作有序開(kāi)展。

在上半年工作中,我處在全體員工的共同努力之下,立足基礎(chǔ)業(yè)務(wù)內(nèi)容,不斷拓展開(kāi)展范圍,將各項(xiàng)工作有序展開(kāi)。截至2014年6月30日,各項(xiàng)工作指標(biāo)完成情況如下:

2.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),推促業(yè)務(wù)開(kāi)展。

在上半年工作中,我處還切實(shí)注重隊(duì)伍建設(shè)工作的開(kāi)展,在開(kāi)展各項(xiàng)工作的同時(shí)始終堅(jiān)持以人為本的理念,發(fā)掘員工的長(zhǎng)處,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,增強(qiáng)員工的組織歸屬感。不僅如此,我處還依據(jù)員工實(shí)際情況,定時(shí)、定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),大大提高了銀行員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,為支行各項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定了良好地基礎(chǔ)。

3.提高服務(wù)質(zhì)量,鞏固發(fā)展客戶(hù)。

4.強(qiáng)化內(nèi)控管理,堅(jiān)持合規(guī)運(yùn)營(yíng)。

雖然在上半年工作中,我處一直秉持市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念,但絲毫未放松內(nèi)控管理工作的開(kāi)展,結(jié)合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查工作,我處堅(jiān)持定時(shí)、定期開(kāi)展內(nèi)控檢查工作,多次組織員工學(xué)習(xí)“學(xué)習(xí)廉政規(guī)定、規(guī)范從業(yè)行為”主題教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)文件及《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》,并且每天召開(kāi)晨會(huì)、每月召開(kāi)一次月會(huì),分析工作中的不足與缺點(diǎn),并且切實(shí)提出改進(jìn)措施,保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展的合理性、合法性,保障了我處全面工作的不斷拓展與推進(jìn)。

通過(guò)以上數(shù)據(jù)來(lái)看,2014年上半年我支行指標(biāo)完成不甚理想,尚有較大提升空間,結(jié)合上半年工作實(shí)際情況,現(xiàn)將下半年工作計(jì)劃制定如下:

1.圍繞重點(diǎn),推促全面工作發(fā)展。

存款是我處發(fā)展壯大的源泉,總量就是實(shí)力,份額就是地位。因此,在下半年工作中,我處仍將會(huì)以?xún)身?xiàng)存款工作為重點(diǎn),宣貫優(yōu)惠政策,開(kāi)展理財(cái)沙龍、投資理財(cái)講座等各種形式的活動(dòng),采取多種措施,不斷開(kāi)拓儲(chǔ)源,加快增長(zhǎng)速率,切實(shí)提升兩項(xiàng)存款總額。從組織資金工作方面下手,首先針對(duì)我縣的新形勢(shì)、新情況、新特點(diǎn)不斷提出新要求,在全縣開(kāi)展廣造輿論,大力開(kāi)展存款宣傳活動(dòng)。通過(guò)電視廣播、海報(bào)宣傳報(bào)等宣傳方式,擴(kuò)大了我處的知名度,調(diào)動(dòng)廣大群眾踴躍存款的積極性,促進(jìn)了存款余額月月升、年年增;與此同時(shí),我處還將會(huì)從專(zhuān)項(xiàng)分期付款業(yè)務(wù)、個(gè)貸業(yè)務(wù)上、特約商戶(hù)等方面著力入手,提升中間業(yè)務(wù)收入,以助力支行全面工作的推進(jìn)。其次充分發(fā)揮點(diǎn)多面廣、人熟地熟的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步挖掘儲(chǔ)源,鞏固存款陣地。在當(dāng)今存款市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,不但要穩(wěn)定老客戶(hù),更重的是要引進(jìn)一批新客戶(hù),使市場(chǎng)份額不斷攀升。在保證存款總量增長(zhǎng)的前提下,還要注意提高低成本存款份額,從而不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),主動(dòng)上門(mén)與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)關(guān)系,加大攻關(guān)力度,擴(kuò)大對(duì)公存款開(kāi)戶(hù)面,從而降低了資金成本,提高了收益率。

2.學(xué)習(xí)先進(jìn),加強(qiáng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)力度。

銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十四

今年來(lái),我行在省市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委縣政府的大力支持下,遵照_、_一系列重要會(huì)議、文件精神,以省市分行年初行長(zhǎng)會(huì)議精神為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān),認(rèn)真落實(shí)國(guó)家宏觀(guān)調(diào)控和三農(nóng)工作的政策措施,積極支持新農(nóng)村建設(shè)、糧棉油購(gòu)銷(xiāo)和加工、水利建設(shè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等,不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作和合規(guī)文化建設(shè),積極倡導(dǎo)和宣傳以嚴(yán)斌為代表的愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,著力提升全行經(jīng)營(yíng)管理水平,在支持xx縣縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用,出色地完成了半年任務(wù)。

一、全行經(jīng)營(yíng)管理基本情況。

1、加大信貸投放力度,業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。上半年累計(jì)投放各類(lèi)貸款萬(wàn)元,同比增加萬(wàn)元,達(dá)歷史新高,各項(xiàng)貸款余額萬(wàn)元。其中,拓展銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)x萬(wàn)元,推進(jìn)了信貸產(chǎn)品多元化。

2、及時(shí)收回各類(lèi)貸款,確保按時(shí)清場(chǎng)。上半年累計(jì)收回各類(lèi)貸款元,同比增加萬(wàn)元,其中糧食政策性財(cái)務(wù)掛賬貸款16x萬(wàn)元,準(zhǔn)政策性貸款萬(wàn)元,產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)短期貸款70x萬(wàn)元,縣域城鎮(zhèn)建設(shè)貸款1x萬(wàn)元,農(nóng)業(yè)小企業(yè)中長(zhǎng)期貸款x萬(wàn)元。

3、積極拓展財(cái)政性存款,存款工作進(jìn)一步加強(qiáng)。日均存款13x6萬(wàn)元,同比增加1196萬(wàn)元,增幅達(dá)。

4、加強(qiáng)咨詢(xún)服務(wù)業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù)超額完成。完成中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,占半年計(jì)劃。

5、加大收息工作力度,綜合收息率創(chuàng)歷史新高。本年應(yīng)計(jì)利息32x萬(wàn)元,實(shí)際收息32x1萬(wàn)元,帳面貸款利息綜合收回率高達(dá),考慮中央財(cái)政補(bǔ)貼未到位因素,利息綜合收回率進(jìn)一步達(dá)。

6、增收節(jié)支,贏(yíng)利水平居歷史高位。各項(xiàng)財(cái)務(wù)收入萬(wàn)元,各項(xiàng)支出萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)賬面贏(yíng)利萬(wàn)元,占全年計(jì)劃的x%。

7、多方協(xié)調(diào)溝通,盡可能清收不良貸款。通過(guò)與法院、企業(yè)等有關(guān)方面的溝通,申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)清收不良貸款x萬(wàn)元。

8、精神文明和企業(yè)文化建設(shè)取得新進(jìn)展,涌現(xiàn)以嚴(yán)斌為代表的愛(ài)崗敬業(yè)標(biāo)兵。嚴(yán)斌事跡被總行和_刊登,嚴(yán)斌精神在農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)和湖北省廣為傳頌。

9、深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育,扎實(shí)推進(jìn)合規(guī)管理。

10、上半年實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)營(yíng),無(wú)任何責(zé)任事故發(fā)生。

二、主要工作措施。

(一)將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)擺在更加突出的位置,始終如一地做好糧棉油收購(gòu)信貸資金供應(yīng)與管理,促進(jìn)農(nóng)民增收我行始終把支持糧棉油購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)作為重中之重,堅(jiān)決落實(shí)總行和省分行制定的各相政策和措施,全力做好收購(gòu)資金供應(yīng)與管理。一是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)購(gòu)銷(xiāo)政策,切實(shí)做好2014年度秋季糧棉油收購(gòu)掃尾工作,及時(shí)足額供應(yīng)政策性收購(gòu)資金,確保糧棉油儲(chǔ)備的增儲(chǔ)、輪換和糧棉臨時(shí)收儲(chǔ)計(jì)劃的順利實(shí)施,確保國(guó)家糧油購(gòu)銷(xiāo)政策有效落實(shí)。上半年,發(fā)放地方儲(chǔ)備糧貸款萬(wàn)元,準(zhǔn)政策性糧食收購(gòu)貸款2400萬(wàn)元。二是根據(jù)市場(chǎng)行情和企業(yè)收購(gòu)進(jìn)度,合理把握收購(gòu)貸款投放節(jié)奏,確保了不出現(xiàn)因收購(gòu)資金斷檔而出現(xiàn)賣(mài)難,同時(shí)防止收購(gòu)資金大量入市而哄抬糧棉油收購(gòu)價(jià)的現(xiàn)象。三是加強(qiáng)市場(chǎng)行情分析,深入油脂企業(yè)調(diào)查和核實(shí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和實(shí)際資金需求,及時(shí)足額撥付收購(gòu)資金,確保了收購(gòu)工作平穩(wěn)有序開(kāi)展。上半年,發(fā)放了油脂收購(gòu)貸款3000萬(wàn)元。四是強(qiáng)化了庫(kù)存檢查、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析等貸后監(jiān)管措施,準(zhǔn)政策性貸款每月查庫(kù)不少于4次,政策性庫(kù)存和商業(yè)性庫(kù)存不少于2次。

今年我行將新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè)和農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)等中長(zhǎng)期信貸業(yè)務(wù)作為我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn),著力加強(qiáng)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo),積極支持我縣以舊城區(qū)改造為核心的新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目和圍繞大別山紅色旅游開(kāi)發(fā)的農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)政策性金融的信貸杠桿作用,促使土地出讓收益延伸帶動(dòng)水利等涉農(nóng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目和盤(pán)活城鎮(zhèn)建設(shè),推動(dòng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)形態(tài)的形成,帶動(dòng)邊遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。根據(jù)項(xiàng)目的情況和建設(shè)及運(yùn)營(yíng)單位的實(shí)力,我們擇優(yōu)支持在建、續(xù)建項(xiàng)目,合理地滿(mǎn)足其規(guī)模資金需要。今年,我行大力營(yíng)銷(xiāo)的xx縣舊城改造3億元貸款項(xiàng)目已由省分行批復(fù),根據(jù)目前項(xiàng)目進(jìn)度,已經(jīng)投放一二期建設(shè)資金共x萬(wàn)元。同時(shí),我行營(yíng)銷(xiāo)的大別山紅色旅游x萬(wàn)元農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入貸款申報(bào)審議程序。

(三)擇優(yōu)支持和加強(qiáng)維護(hù)并舉,大力支持中小型企業(yè),活躍地方經(jīng)濟(jì)。

對(duì)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè),我行堅(jiān)持區(qū)別對(duì)待、有保有壓、擇優(yōu)扶持、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)的原則,實(shí)施差異化的信貸策略,審慎發(fā)展新客戶(hù),堅(jiān)決退出劣質(zhì)客戶(hù),積極維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶(hù),為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供更換貸款品種、合理增加貸款額度、提供銀行承兌匯票業(yè)務(wù)等更多元化的金融支持,促使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)理性發(fā)展。在支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)發(fā)展方面,湖北力達(dá)紡織公司就是一個(gè)典型例子。我行根據(jù)企業(yè)的情況,主動(dòng)上門(mén)服務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)x萬(wàn)元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)循環(huán)貸款,切實(shí)為企業(yè)解決了資金需求,合理地滿(mǎn)足了企業(yè)對(duì)資金需求時(shí)限的要求。在支持非糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展方面,湖北五瑞生物工程有限公司也是一個(gè)典型。該企業(yè)更是在我行的大力支持下一步步發(fā)展壯大起來(lái),上半年獲得了4x萬(wàn)元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)畜牧業(yè)短期貸款,為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大插上了騰飛的翅膀。

我行嚴(yán)格按照穩(wěn)健發(fā)展、擇優(yōu)扶持、差別管理、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)的原則,合理支持農(nóng)業(yè)小企業(yè)發(fā)展,積極培育農(nóng)業(yè)小企業(yè)做大做強(qiáng)。今年,我行圍繞現(xiàn)代乳業(yè)有限公司擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模的項(xiàng)目,積極開(kāi)展前期營(yíng)銷(xiāo)工作,并與省市分行進(jìn)行了多次溝通。

(四)緊盯市場(chǎng)行情,合理引導(dǎo)企業(yè)銷(xiāo)售,確保按計(jì)劃收回貸款。

一是密切關(guān)注棉花期現(xiàn)貨市場(chǎng)行情,引導(dǎo)和督促棉花企業(yè)利用有利時(shí)機(jī)適時(shí)銷(xiāo)售,積極倡導(dǎo)現(xiàn)款現(xiàn)貨,防止不當(dāng)賒銷(xiāo)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。2014年棉花價(jià)格波動(dòng)巨大,三級(jí)棉從最高的3x0元/噸一直跌到前期x00元/噸,我行始終關(guān)注棉花市場(chǎng)行情,并根據(jù)形勢(shì)于2月份、4月份、5月份三次邀請(qǐng)棉花企業(yè)開(kāi)座談會(huì),督促企業(yè)利用有利時(shí)機(jī)加快庫(kù)存銷(xiāo)售,減輕了企業(yè)市場(chǎng)價(jià)格下跌的損失,并進(jìn)一步制定市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防范措施以保障貸款本息安全。二是多次與企業(yè)進(jìn)行溝通,嚴(yán)格執(zhí)行清場(chǎng)計(jì)劃,切實(shí)做好上年度油菜籽收購(gòu)貸款的清場(chǎng)工作,及時(shí)收回了全部貸款本息,為2014年油菜籽收購(gòu)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是認(rèn)真執(zhí)行糧食購(gòu)銷(xiāo)政策,加強(qiáng)收購(gòu)資金回籠工作,確保約期收貸。截止6月底,我行收回貸款萬(wàn)元,清收準(zhǔn)政策性不良貸款x萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)政策清場(chǎng)萬(wàn)元,其中糧食收購(gòu)貸款收回x萬(wàn)元,收回率達(dá);油菜籽收購(gòu)貸款收回3x萬(wàn)元,收回率達(dá)1x%;棉花收購(gòu)貸款收回x萬(wàn)元,收回率。

(五)雙管齊下,加強(qiáng)存款營(yíng)銷(xiāo)和中間業(yè)務(wù)工作,提高經(jīng)營(yíng)效益。

由于去年存款工作未完成計(jì)劃,對(duì)我行考核排名起了較大的影響。這激發(fā)了全行上下的工作積極性。我行在年初職工大會(huì)中明確了,將今年的存款工作作為重中之重貫徹始終,并從兩點(diǎn)著手:一是嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)銷(xiāo)售歸行制度,并考核到每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理,保證企業(yè)一般存款全部歸行;二是利用銀政對(duì)接會(huì)召開(kāi)有利之機(jī),大力營(yíng)銷(xiāo)財(cái)政存款。經(jīng)過(guò)半年的努力,取得了一定的成效。6月末全行各項(xiàng)日均存款139x萬(wàn)元,比去年同期增加x萬(wàn)元。6月末存款余額萬(wàn)元,比年初增加萬(wàn)元。

在中間業(yè)務(wù)工作上,落實(shí)省分行《投融資顧問(wèn)業(yè)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》,將評(píng)估費(fèi)收入、保險(xiǎn)收入、信用等級(jí)評(píng)定收入納入企業(yè)投融資顧問(wèn)費(fèi)統(tǒng)一計(jì)算,逐企業(yè)地做好了解釋工作,并與企業(yè)簽訂《公司投融資顧問(wèn)協(xié)議》。經(jīng)過(guò)半年的努力,中間業(yè)務(wù)任務(wù)完成情況較好。元至六月,全行實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,完成半年計(jì)劃,其中咨詢(xún)顧問(wèn)費(fèi)收入萬(wàn)元;專(zhuān)業(yè)協(xié)作服務(wù)收入萬(wàn)元;人民結(jié)算收入萬(wàn)元;代理保險(xiǎn)費(fèi)萬(wàn)元;銀行承兌匯票承兌收入萬(wàn)元;其他中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元。

(六)夯實(shí)基礎(chǔ),切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理和合規(guī)文化建設(shè),促進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)。

認(rèn)真組織開(kāi)展合規(guī)教育,培育合規(guī)文化氛圍。上半年,通過(guò)合規(guī)管理月活動(dòng),利用板報(bào)、警言和事例教育等形式,大力宣傳盡職免責(zé)、失職追責(zé)等文化理念,使之深入了員工內(nèi)心。同時(shí),在全行開(kāi)展了自查自糾活動(dòng),加強(qiáng)檢查整改,取得了一定成效:一是對(duì)工作中存在的問(wèn)題,不查清不放過(guò),切實(shí)糾正了以往存在的一些小毛病;二是及時(shí)制止各類(lèi)不合規(guī)苗頭。

在信貸基礎(chǔ)管理上,認(rèn)真抓落實(shí)規(guī)章制度和嚴(yán)格操作流程管理,確保信貸投放合規(guī)合法。在貸款營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié),嚴(yán)格貸款準(zhǔn)入條件,合規(guī)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目和企業(yè),對(duì)在社會(huì)上有劣跡、在金融機(jī)構(gòu)有不良信用記錄的企業(yè),一律不予支持;對(duì)于實(shí)力較強(qiáng)、信用較好、有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè),則納入項(xiàng)目庫(kù)進(jìn)行跟蹤培育。在調(diào)評(píng)估查環(huán)節(jié),倡導(dǎo)廉潔調(diào)查和科學(xué)調(diào)查,對(duì)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)管理狀況、財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)、擔(dān)保資產(chǎn)、風(fēng)險(xiǎn)情況等重要信息,逐項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查評(píng)估活動(dòng),確保調(diào)查評(píng)估所形成的結(jié)論有根有據(jù)、科學(xué)合理。在貸款審議環(huán)節(jié),堅(jiān)持和完善貸前決策會(huì)議記錄制度,嚴(yán)格按照準(zhǔn)入條件和貸款要求進(jìn)行認(rèn)真審議,并對(duì)不同企業(yè)不同信貸品種采取差異化的支持,對(duì)商業(yè)性貸款不留風(fēng)險(xiǎn)敞口,做到風(fēng)險(xiǎn)全覆蓋。在貸后管理環(huán)節(jié),加大對(duì)物資流和資現(xiàn)金流的檢查力度,加強(qiáng)對(duì)貸款企業(yè)庫(kù)存實(shí)物、應(yīng)收應(yīng)付賬款、各類(lèi)現(xiàn)金流變化情況等的調(diào)查和分析,確保信貸資金安全,并落實(shí)了全程操作盡職記錄。

(七)勤儉辦行,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理,提升服務(wù)水平。

銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十五

第一條為規(guī)范**村鎮(zhèn)銀行(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本行)的授權(quán)管理,提高風(fēng)險(xiǎn)管理和控制的能力,依據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》、《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》、《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》、《商業(yè)銀行授權(quán)、授信管理暫行辦法》和《**村鎮(zhèn)銀行股份有限公司章程》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本行章程)的規(guī)定,制定本辦法。

第二條授權(quán)工作遵循“統(tǒng)一授權(quán)、區(qū)別對(duì)待、權(quán)責(zé)結(jié)合、適時(shí)調(diào)整”的原則,根據(jù)客戶(hù)類(lèi)型、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)狀況、經(jīng)營(yíng)管理水平、風(fēng)險(xiǎn)控制能力等因素確定授權(quán)限額。

第三條授信工作納入授權(quán)管理的范圍,不得因?qū)嵭惺谛殴芾矶趸跈?quán)管理。

第四條本行授權(quán)書(shū)以及授權(quán)文件,應(yīng)及時(shí)報(bào)送國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)備案。

第五條本辦法適用于董事會(huì)對(duì)董事長(zhǎng)辦公會(huì)、行長(zhǎng)的授權(quán),以及行長(zhǎng)對(duì)副行長(zhǎng)、各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人的授權(quán)。本行法定代表人授權(quán)事項(xiàng)按照本行章程規(guī)定辦理。

本行監(jiān)事長(zhǎng)履行工作職責(zé)需授權(quán)時(shí)按照本行章程規(guī)定辦理。

第二章授權(quán)的范圍。

第六條本行授權(quán)分為基本授權(quán)和特別授權(quán)。

基本授權(quán)是指對(duì)法定經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的常規(guī)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)所規(guī)定的權(quán)限。

特別授權(quán)是指對(duì)法定經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的特殊業(yè)務(wù),包括創(chuàng)新業(yè)務(wù)、特殊融資項(xiàng)目以及超過(guò)基本授權(quán)范圍的業(yè)務(wù)所規(guī)定的權(quán)限。

第七條基本授權(quán)的范圍是:

(一)營(yíng)運(yùn)資金的經(jīng)營(yíng)權(quán)限;

(二)同業(yè)資金融通權(quán)限;

(三)單筆貸款(貼現(xiàn))及貸款總額審批權(quán)限;

(四)對(duì)單個(gè)客戶(hù)的貸款(貼現(xiàn))額度審批權(quán)限;

(五)現(xiàn)金支付審批權(quán)限;

(六)行內(nèi)資金調(diào)度權(quán)限;

(七)利率浮動(dòng)權(quán)限;

(八)經(jīng)濟(jì)糾紛處理權(quán)限;

(九)其它業(yè)務(wù)權(quán)限。

第八條特別授權(quán)的范圍:

(一)業(yè)務(wù)創(chuàng)新權(quán)限;

(二)特殊項(xiàng)目融資權(quán)限;

(三)超出基本授權(quán)的權(quán)限。

第三章基本授權(quán)。

第九條本辦法所稱(chēng)基本授權(quán),是指根據(jù)本行章程和經(jīng)營(yíng)管理的需要,授予本行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)、各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人常規(guī)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)限。

第十條基本授權(quán)在每年年初進(jìn)行,有效期至下一年度新的授權(quán)生效時(shí)終止。

基本授權(quán)采用授權(quán)書(shū)或者文件形式。授權(quán)書(shū)應(yīng)當(dāng)包括授權(quán)人、受權(quán)人、授權(quán)范圍、授權(quán)額度、授權(quán)期限及相關(guān)的授權(quán)要求等內(nèi)容。

第十一條對(duì)各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人的基本授權(quán)限額,應(yīng)當(dāng)按照分工負(fù)責(zé)的原則,根據(jù)本行經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際需要制定。

第十二條本行的基本授權(quán)管理按照下列程序進(jìn)行:

(一)董事會(huì)對(duì)行長(zhǎng)的授權(quán)。

每年年初,由辦公室擬訂授權(quán)書(shū)或授權(quán)文件,由董事長(zhǎng)代表董事會(huì)對(duì)本行行長(zhǎng)進(jìn)行授權(quán),并以書(shū)面形式簽發(fā)授權(quán)書(shū)或下發(fā)授權(quán)文件。

(二)行長(zhǎng)對(duì)其他人員的轉(zhuǎn)授權(quán)。

辦公室在董事會(huì)對(duì)本行行長(zhǎng)授權(quán)的范圍內(nèi)擬定授權(quán)書(shū)或授權(quán)文件,由本行行長(zhǎng)分別向副行長(zhǎng)、各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行轉(zhuǎn)授權(quán),并以書(shū)面形式簽發(fā)轉(zhuǎn)授權(quán)書(shū)或轉(zhuǎn)授權(quán)文件。

第四章轉(zhuǎn)授權(quán)。

第十三條本辦法所稱(chēng)轉(zhuǎn)授權(quán),是指行長(zhǎng)向副行長(zhǎng)、各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)授常規(guī)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)限。

第十四條轉(zhuǎn)授權(quán)不得超越董事會(huì)授權(quán)的權(quán)限范圍、種類(lèi)和額度。

第十五條轉(zhuǎn)授權(quán)應(yīng)當(dāng)在收到董事會(huì)授權(quán)書(shū)或授權(quán)文件后30日內(nèi)完成,并報(bào)本行辦公室備案。

第十六條轉(zhuǎn)授權(quán)的形式和程序按照基本授權(quán)的規(guī)定辦理。

第五章特別授權(quán)。

第十七條本辦法所稱(chēng)特別授權(quán),是指對(duì)超過(guò)基本授權(quán)或轉(zhuǎn)授權(quán)范圍、種類(lèi)和額度事項(xiàng)所授予的權(quán)限。

董事會(huì)對(duì)董事長(zhǎng)辦公會(huì)的授權(quán),按照特別授權(quán)的規(guī)定辦理。第十八條特別授權(quán)應(yīng)當(dāng)按照有利于業(yè)務(wù)發(fā)展、防范風(fēng)險(xiǎn)和提高效率的原則辦理。

第十九條本行各職能部門(mén)擬定規(guī)章制度,涉及變更授權(quán)書(shū)或授權(quán)文件內(nèi)容的,應(yīng)當(dāng)事先征求辦公室的意見(jiàn),單獨(dú)簽發(fā)授權(quán)書(shū)或下發(fā)授權(quán)文件予以明確。

第二十條根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理的需要,本行各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人在業(yè)務(wù)發(fā)展中需要辦理超過(guò)基本授權(quán)或轉(zhuǎn)授權(quán)的事項(xiàng),可以向授權(quán)管理部門(mén)申請(qǐng)?zhí)貏e授權(quán)。

第二十一條特別授權(quán),按照以下程序辦理:

(一)需要特別授權(quán)的職能部門(mén)和營(yíng)業(yè)部向辦公室提出特別授權(quán)申請(qǐng);

(二)辦公室擬訂特別授權(quán)書(shū),報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核;

(三)辦公室3日內(nèi)擬定正式授權(quán)書(shū)或者授權(quán)文件,報(bào)請(qǐng)董事長(zhǎng)或者行長(zhǎng)簽批。

第二十二條特別授權(quán)的生效及終止期限根據(jù)授權(quán)事項(xiàng)的實(shí)際情況確定。

第六章授權(quán)管理與監(jiān)督。

第二十三條辦公室為本行的授權(quán)管理部門(mén),負(fù)責(zé)對(duì)本行行長(zhǎng)授權(quán)的相關(guān)工作。

本行行長(zhǎng)可根據(jù)董事會(huì)的授權(quán),結(jié)合本行實(shí)際,向副行長(zhǎng)、各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行轉(zhuǎn)授權(quán)。

第二十四條本行監(jiān)事會(huì)應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)和本行章程規(guī)定,對(duì)本行的授權(quán)和轉(zhuǎn)授權(quán)管理進(jìn)行監(jiān)督。

第二十五條辦公室根據(jù)對(duì)本行經(jīng)營(yíng)管理的需要,提請(qǐng)董事會(huì)適時(shí)調(diào)整對(duì)行長(zhǎng)的授權(quán),行長(zhǎng)可根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理的需要,適時(shí)調(diào)整對(duì)副行長(zhǎng)、各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人的轉(zhuǎn)授權(quán)。

第二十六條在授權(quán)和轉(zhuǎn)授權(quán)的有效期限內(nèi),各職能部門(mén)有下列情形之一的,可以暫停、上收或調(diào)減部分授權(quán):

(一)受權(quán)人發(fā)生越權(quán)經(jīng)營(yíng)行為;

(二)受權(quán)人失職造成某項(xiàng)業(yè)務(wù)出現(xiàn)明顯或嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn);

(三)經(jīng)營(yíng)狀況或市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生重大不利變化;

(四)內(nèi)部機(jī)構(gòu)和管理制度發(fā)生重大調(diào)整;

(五)辦公室認(rèn)為應(yīng)當(dāng)調(diào)整權(quán)限的其它情況。

第二十七條被暫停、上收或調(diào)減授權(quán)的各職能部門(mén)和營(yíng)業(yè)部,應(yīng)當(dāng)按照辦公室的要求進(jìn)行整改,達(dá)到整改要求的,可以重新恢復(fù)或調(diào)整其經(jīng)營(yíng)管理權(quán)限。

第二十八條出現(xiàn)下列情形之一,授權(quán)書(shū)、轉(zhuǎn)授權(quán)書(shū)、特別授權(quán)書(shū)或文件的效力終止:

(一)載明的有效期屆滿(mǎn);

(二)特別授權(quán)的事項(xiàng)結(jié)束;

(三)辦公室明確表示收回或撤銷(xiāo)授權(quán);

(四)受權(quán)的各職能部門(mén)及各支行被分立、合并或者撤銷(xiāo);

(五)其它應(yīng)當(dāng)終止的情況。

第七章授權(quán)的控制。

第二十九條本行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)、各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人必須嚴(yán)格按照授權(quán)書(shū)或授權(quán)文件,在授權(quán)范圍內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),不得擅自擴(kuò)大適用范圍或違反規(guī)定擅自超越權(quán)限從事各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)。

第三十條本行辦公室對(duì)受權(quán)人超越授權(quán)范圍從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的行為實(shí)行問(wèn)責(zé),視越權(quán)行為的性質(zhì)和造成的經(jīng)濟(jì)損失,按照法律、法規(guī)和本行規(guī)定追究其主要負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人的責(zé)任,觸犯刑法涉嫌構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)處理。

第八章附則。

第三十一條本辦法由本行董事會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

第三十二條本辦法自本行董事會(huì)通過(guò)之日起實(shí)行。

銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十六

總結(jié)。

按照xx關(guān)于遠(yuǎn)程集中授權(quán)工作相關(guān)要求,本著防范風(fēng)險(xiǎn),服務(wù)基層的理念,我xx積極組建遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心。并于20xx年x月x日順利上線(xiàn)?,F(xiàn)將上線(xiàn)期間的工作總結(jié)如下:

一、工作回顧。

x月x日,接入鄉(xiāng)下剩余x家網(wǎng)點(diǎn);

截止x月末,全縣x家網(wǎng)點(diǎn)全部上線(xiàn)完畢。

二、存在問(wèn)題。

授權(quán)系統(tǒng)接入初期,系統(tǒng)運(yùn)行較慢,有丟包和斷網(wǎng)現(xiàn)象,經(jīng)過(guò)廠(chǎng)家和xx科技人員調(diào)試和改造后,此類(lèi)情況再未出現(xiàn)。

(一)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和核心系統(tǒng)存在的問(wèn)題和弊端:

1.在處理授權(quán)業(yè)務(wù)時(shí),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)頁(yè)面無(wú)響應(yīng),提示數(shù)據(jù)加載中等問(wèn)題,導(dǎo)致無(wú)法授權(quán)或授權(quán)結(jié)果不能及時(shí)傳到網(wǎng)點(diǎn),影響工作效率,甚至引起客戶(hù)長(zhǎng)時(shí)間的等待。

2.遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心有時(shí)看到網(wǎng)點(diǎn)上傳來(lái)的核心系統(tǒng)截圖和柜員拍攝影像空白現(xiàn)象,從而影響審核,不能正常授權(quán)。授權(quán)結(jié)束后查詢(xún)授權(quán)影像無(wú)法打開(kāi)。

3.在做查詢(xún)維護(hù)客戶(hù)信息授權(quán)時(shí),網(wǎng)點(diǎn)核心系統(tǒng)不反顯維護(hù)信息,只顯示維護(hù)后信息。遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)無(wú)法核實(shí)具體內(nèi)容,只能通過(guò)提交的遠(yuǎn)程授權(quán)申請(qǐng)書(shū)上獲知,或讓網(wǎng)點(diǎn)柜員上傳紙質(zhì)未維護(hù)前的核心界面內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比審核,從而延長(zhǎng)授權(quán)時(shí)間。

4.遠(yuǎn)程系統(tǒng)軟件本身無(wú)來(lái)自網(wǎng)點(diǎn)的反饋信息,授權(quán)柜員同意授權(quán)后,無(wú)法獲知網(wǎng)點(diǎn)核心系統(tǒng)授權(quán)結(jié)果是否成功,有時(shí)核心系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)跳出現(xiàn)象,導(dǎo)致授權(quán)未完成,需要重新提交授權(quán)申請(qǐng)。

(二)雖然對(duì)柜員進(jìn)行崗前培訓(xùn),由于操作不熟練和上傳資料不全等原因,在操作過(guò)程中出現(xiàn)以下問(wèn)題:

1.前臺(tái)柜員上傳影像資料雜亂,質(zhì)量不高,資料不全,影響授權(quán)。(在上傳的資料影像質(zhì)量不受影響時(shí),盡量把資料放在一個(gè)屏幕內(nèi)方便授權(quán)柜員查看,從而縮短授權(quán)的時(shí)間)。

2.部分柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng),認(rèn)為有授權(quán)人員審核,試探性提交影像資料,不通過(guò)則罷,通過(guò)則過(guò),故所提交的資料不完整,對(duì)資料審核不嚴(yán),且存在錯(cuò)誤,導(dǎo)致授權(quán)通過(guò)率降低,影響業(yè)務(wù)的辦理時(shí)間。

3.對(duì)于一些存在特殊情況的業(yè)務(wù),需要上傳影像資料不明確或不全時(shí),未及時(shí)與網(wǎng)點(diǎn)主管或授權(quán)中心及相關(guān)部門(mén)溝通,導(dǎo)致業(yè)務(wù)不能及時(shí)辦理。

在授權(quán)過(guò)程中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,特別是我們?cè)谝蠛弦?guī)操作的同時(shí)還要兼顧服務(wù)客戶(hù),有些業(yè)務(wù)如遇特殊情況,在合規(guī)的前提下,能現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)解決,不能解決的立即向財(cái)務(wù)部門(mén)或相關(guān)部門(mén)反映,協(xié)調(diào)解決。

在今后的工作中,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)主管對(duì)此項(xiàng)工作責(zé)任意識(shí),及時(shí)和各個(gè)部門(mén)及網(wǎng)點(diǎn)溝通,本著防范風(fēng)險(xiǎn)的理念,做好本職工作,積極配合柜員認(rèn)真完成每一筆授權(quán)業(yè)務(wù),確保授權(quán)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠(chéng)服務(wù)客戶(hù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:

一、完成工作任務(wù),取得良好成績(jī)。

在銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元,其中:基金萬(wàn)元,保險(xiǎn)萬(wàn)元,銀行卡萬(wàn)元。

二、積極拓展業(yè)務(wù),認(rèn)真做好新老客戶(hù)工作。

我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想,在做好一線(xiàn)前臺(tái)柜員工作的同時(shí),不忘積極銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品,做到以客戶(hù)為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭(zhēng)取新老客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)銀行理財(cái)產(chǎn)品,我急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶(hù),用真情維護(hù)老客戶(hù),取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶(hù)的過(guò)程中,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),讓老客戶(hù)對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶(hù)的忠誠(chéng)度,鼓勵(lì)老客戶(hù)持續(xù)購(gòu)買(mǎi),使老客戶(hù)始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶(hù)的雙贏(yíng)。我還利用老客戶(hù)的關(guān)系介紹新客戶(hù),以老客戶(hù)為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶(hù),以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售量,使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。

三、

樹(shù)立服務(wù)意識(shí),真誠(chéng)服務(wù)客戶(hù)。

始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,堅(jiān)持把客戶(hù)利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限,為不同客戶(hù)提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度。

20xx年,我切實(shí)按照銀行的要求,認(rèn)真做好一線(xiàn)前臺(tái)柜員工作,積極銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績(jī),服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認(rèn)真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績(jī),為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

20xx年,我行遠(yuǎn)程集中授權(quán)工作在x行總部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省聯(lián)社、市辦事處主管部門(mén)的精心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社相關(guān)工作會(huì)議精神,本著防范風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)基層的理念,積極組建遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心,并在各部門(mén)的關(guān)心支持下,順利完成了全轄遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)上線(xiàn)工作,切實(shí)增強(qiáng)全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)防控能力,為推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作實(shí)現(xiàn)“又好又快”跨越式發(fā)展注入新的活力和動(dòng)力?,F(xiàn)將全年工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:

一、20xx年度工作回顧。

(一)夯實(shí)基礎(chǔ),完成了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心組建工作。為了進(jìn)一步提高我行風(fēng)險(xiǎn)防控能力,根據(jù)省聯(lián)社“三個(gè)中心”建設(shè)工作框架,自年初以來(lái),我行積極完成授權(quán)網(wǎng)絡(luò)搭建,機(jī)器設(shè)備更換,人員配置調(diào)整,上線(xiàn)培訓(xùn)及測(cè)試工作,同時(shí)在x月底組建了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心,夯實(shí)了遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)全轄上線(xiàn)的基礎(chǔ)。

兩次分批次組織授權(quán)中心工作人員及全行一線(xiàn)臨柜人員到xx市辦事處進(jìn)行系統(tǒng)上線(xiàn)前培訓(xùn)學(xué)習(xí),多次組織全行授權(quán)人員及委派會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程集中授權(quán)文件,授權(quán)人員還前往西安市xx聯(lián)社觀(guān)摩學(xué)習(xí)。大量的培訓(xùn)學(xué)習(xí),保證授權(quán)人員以及一線(xiàn)臨柜人員都能夠熟練操作授權(quán)系統(tǒng),熟記相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)審核條件,增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防控能力。同時(shí)授權(quán)中心要求全員在平時(shí)的工作中注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)學(xué)習(xí)x行總部下發(fā)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)文件以及反洗錢(qián)和人民銀行相關(guān)文件,通過(guò)學(xué)習(xí)提升全員遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)技能。

(三)穩(wěn)步推進(jìn),切實(shí)保證遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)順利上線(xiàn)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)升級(jí),設(shè)備更換等一系列前期準(zhǔn)備后,我中心于x月初開(kāi)始分批次進(jìn)行系統(tǒng)上線(xiàn)測(cè)試。由于城中心網(wǎng)點(diǎn)授權(quán)業(yè)務(wù)相對(duì)較多,能夠很快反應(yīng)相關(guān)上線(xiàn)問(wèn)題,我們選擇從城中心網(wǎng)點(diǎn)向農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)過(guò)渡的上線(xiàn)方式。x月初首次上線(xiàn)為x個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)近一個(gè)月的測(cè)試后在x月底再次上線(xiàn)x個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),并在x月中旬完成全轄系統(tǒng)上線(xiàn)工作。在全轄上線(xiàn)工作中,我們積極與科技信息部合作,每次上線(xiàn)前科技信息部的技術(shù)人員到各上線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試機(jī)器并檢查網(wǎng)絡(luò)連接情況。同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)切換前通過(guò)電話(huà)通知上線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)或負(fù)責(zé)人,并通過(guò)內(nèi)網(wǎng)發(fā)送相關(guān)通知,要求按照通知做好相關(guān)準(zhǔn)備及測(cè)試工作。對(duì)于新上線(xiàn)的網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員對(duì)遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)操作不熟練的現(xiàn)象,我們盡量不直接拒絕授權(quán),而是與其溝通,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)通話(huà)或打電話(huà)的方式對(duì)錯(cuò)誤操作行為進(jìn)行糾正,保證遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)能夠平穩(wěn)運(yùn)行。

(四)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極協(xié)助財(cái)務(wù)部修訂授權(quán)條件。授權(quán)工作直接面對(duì)一線(xiàn)業(yè)務(wù),是風(fēng)險(xiǎn)把控的重要關(guān)口,防范風(fēng)險(xiǎn)是第一要?jiǎng)?wù),在授權(quán)時(shí)我們嚴(yán)格按照授權(quán)條件進(jìn)行審核。在審核過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn),遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線(xiàn)后,把柜面業(yè)務(wù)操作過(guò)程中以前就存在,但是因?yàn)榉N種原因而被掩蓋的不規(guī)范操作問(wèn)題都暴露了出來(lái)。對(duì)授權(quán)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,我們?cè)谝笃浜弦?guī)操作的同時(shí)還要兼顧服務(wù)客戶(hù),在合規(guī)的前提下,能現(xiàn)場(chǎng)解決的當(dāng)時(shí)就解決,不能解決的立即向財(cái)務(wù)部門(mén)或業(yè)務(wù)部門(mén)反映,協(xié)調(diào)解決。并對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄,分類(lèi)匯總,及時(shí)反饋,在風(fēng)險(xiǎn)防控角度指出操作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并提出解決意見(jiàn),對(duì)部分交易的授權(quán)條件進(jìn)行了細(xì)化,增加審核資料。

(五)立足防范風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)把授權(quán)關(guān)口。

回顧這段時(shí)間的授權(quán)工作,我們認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān),在授權(quán)時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種錯(cuò)誤現(xiàn)象,都及時(shí)要求修改,不能現(xiàn)場(chǎng)修改的就要求修改正確后重新申請(qǐng)授權(quán),防止了多種類(lèi)型的風(fēng)險(xiǎn)。較為普遍的錯(cuò)誤是上傳資料順序混亂,不完整,憑證填寫(xiě)與系統(tǒng)內(nèi)操作不符,照片上傳質(zhì)量不高等問(wèn)題。產(chǎn)生問(wèn)題的原因在于部分綜合柜員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng),認(rèn)為有授權(quán)人員予以審核,自己就對(duì)提交的資料不加以審核,上傳的資料不完整,且錯(cuò)誤較多,授權(quán)時(shí)就在不斷的糾正資料的各種錯(cuò)誤,導(dǎo)致授權(quán)時(shí)間或拒絕授權(quán),影響業(yè)務(wù)的辦理時(shí)間。為提高前臺(tái)操作人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),規(guī)范操作行為,我們中心授權(quán)柜員積極聯(lián)系到人,指出錯(cuò)誤原因幫助其直接糾改。截止目前,柜面?zhèn)鱽?lái)的影像資料質(zhì)量已有很大改善。

二、存在的問(wèn)題。

遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線(xiàn)運(yùn)行后前臺(tái)人員操作得到了規(guī)范,整體提高了風(fēng)險(xiǎn)防控能力,同時(shí)仍有部分問(wèn)題需要解決。

(一)綜合柜員上傳影像資料質(zhì)量不高,影響授權(quán)速度及授權(quán)通過(guò)率。

(二)授權(quán)上線(xiàn)后,導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)給客戶(hù)帶來(lái)不便,臨柜人員與客戶(hù)溝通與解釋工作不到位。

三、下年度工作計(jì)劃。

在今后的工作中,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,以嶄新的精神面貌投入下年度的工作,做好本職工作,盡職盡責(zé)完成每天授權(quán)業(yè)務(wù),做好風(fēng)險(xiǎn)防控,不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、提升業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)持貫徹總行效能建設(shè)要求,統(tǒng)一著裝,嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律。

(一)規(guī)范柜面拍照動(dòng)作,提高上傳圖片的質(zhì)量。經(jīng)過(guò)x個(gè)月的運(yùn)行,柜面操作人員對(duì)遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)的操作已逐漸熟練,但是上傳的資料影像質(zhì)量卻參差不齊,需要對(duì)柜面操作人員的操作行為進(jìn)行強(qiáng)化。有些操作人員傳的資料模糊不清,無(wú)法審核,在授權(quán)時(shí)還需要操作員重新上傳。對(duì)上傳資料不清晰的網(wǎng)點(diǎn)截取畫(huà)面作為反面教材,并選擇規(guī)范合理的拍照?qǐng)D像作為模版,下發(fā)各支行、網(wǎng)點(diǎn),用來(lái)規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)柜員的拍照動(dòng)作,縮短圖片不清晰延誤時(shí)間,降低處理業(yè)務(wù)用時(shí)。

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),建立自我分析業(yè)務(wù)機(jī)制。

授權(quán)業(yè)務(wù)對(duì)人員的業(yè)務(wù)水平要求較高,除了平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度外,還要求授權(quán)人員及時(shí)總結(jié),建立自我分析的業(yè)務(wù)機(jī)制。對(duì)自己所有的拒絕授權(quán)和審核耗時(shí)較長(zhǎng)的業(yè)務(wù),逐筆調(diào)取業(yè)務(wù)影像,分析處理是否規(guī)范、拒絕是否正確,存在哪些不完善之處,并且選取其中有代表性的共同學(xué)習(xí)。通過(guò)分析學(xué)習(xí)的機(jī)制,提升授權(quán)人員的審核能力,縮短審核時(shí)間,提高審核效率。

(三)加強(qiáng)部門(mén)合作、保證遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)健康平穩(wěn)運(yùn)行遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,風(fēng)險(xiǎn)防控等要求較高,我部門(mén)必須通過(guò)加強(qiáng)其他各部門(mén)合作,不斷完善授權(quán)交易條件,嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口,保證遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)健康平穩(wěn)運(yùn)行。

銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十七

前年底,我從x調(diào)到x銀行來(lái),x行對(duì)我還是一片空白,一切都得從頭開(kāi)始。但我心里暗下決心:一切從拓展開(kāi)始,轉(zhuǎn)變觀(guān)念,實(shí)施重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略。一年來(lái),在拓展工作中,我采取重點(diǎn)攻克、各個(gè)擊破的戰(zhàn)術(shù),終于初見(jiàn)成效:新增存款近x萬(wàn)元,最高時(shí)點(diǎn)數(shù)達(dá)x萬(wàn)元以上。

1.瞄準(zhǔn)教育產(chǎn)業(yè)化,成功攻克了重慶工學(xué)院。

在激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中,我進(jìn)行了冷靜的分析:隨著國(guó)家教育改革的不斷深化,教育產(chǎn)業(yè)化將逐步變成現(xiàn)實(shí),教育消費(fèi)也必將因此而成為一個(gè)很大的消費(fèi)市場(chǎng)。在x地區(qū),最具有代表性的莫過(guò)于x工學(xué)院。因此,我把該院作為第一個(gè)重點(diǎn)攻克的目標(biāo)。在分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下,功夫不負(fù)有心人,x工學(xué)院把很多結(jié)算從其它銀行轉(zhuǎn)到了我x銀行,銀校合作的新局面開(kāi)始形成:

(1)通過(guò)我行的現(xiàn)金流量近x萬(wàn)元,日均存款在x萬(wàn)元以上,存款最高余額近xx萬(wàn)元;

(3)我行已向該院發(fā)放貸款xx萬(wàn)元,并向其品學(xué)兼優(yōu)的xx名學(xué)生發(fā)放了首次助學(xué)貸款xx萬(wàn)元。為雙方加強(qiáng)長(zhǎng)遠(yuǎn)合作鋪平了道路。

2.樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,已將xx電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶(hù)。

xx電器公司是一個(gè)較有發(fā)展前景的`電器批發(fā)企業(yè),公司現(xiàn)金流量大。通過(guò)主動(dòng)出擊,大力拓展,該公司現(xiàn)已成為我行一個(gè)重要的基本客戶(hù),存款平均余額為xx萬(wàn)元,最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為xx萬(wàn)元,在我行的結(jié)算量高達(dá)x億元。

3.本外幣聯(lián)動(dòng),重慶東建機(jī)械廠(chǎng)與我行合作良好。

通過(guò)不懈努力,重慶東建機(jī)械廠(chǎng)于x年4月在我行開(kāi)立了本外幣結(jié)算帳戶(hù),與我行合作情況良好:

(1)全年外匯結(jié)算量高達(dá)x萬(wàn)美元,結(jié)售匯x萬(wàn)美元;

(2)人民幣日均存款x萬(wàn)元,存款最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為x萬(wàn)元;

(3)xx保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆,共計(jì)xx萬(wàn)元;

(4)xx保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆,共計(jì)x萬(wàn)元。

(5)辦理押匯x筆,共計(jì)xx萬(wàn)美元。

銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十八

20xx年,辦公室在*室的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開(kāi)展后勤保障、組織人事、組織宣傳、黨風(fēng)廉政教育、黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)、區(qū)直機(jī)關(guān)團(tuán)務(wù)、青年企業(yè)家協(xié)會(huì)籌辦等各項(xiàng)工作,積極協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)科室工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保我委各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下:

克服人少文多的實(shí)際困難,完成日常文件的收發(fā)、擬辦、分配、督辦、復(fù)查和后續(xù)跟蹤工作。截至當(dāng)前,共辦理各類(lèi)文件1868件,歸檔文件2378宗;組織召開(kāi)黨支部會(huì)議、周工作例會(huì)、民主生活會(huì)、組織生活會(huì)、基層工作會(huì)議、廉政主題教育等會(huì)議76場(chǎng)次;嚴(yán)格落實(shí)保密制度,組織專(zhuān)業(yè)力量對(duì)我委所有計(jì)算機(jī)開(kāi)展3場(chǎng)共70多臺(tái)計(jì)算機(jī)的保密檢查和整改工作,并向各科室工作人員進(jìn)行保密教育。嚴(yán)格按照兩辦要求對(duì)所有工作人員進(jìn)行0a實(shí)操、文件格式規(guī)范、公文辦理程序等教育培訓(xùn)工作。

設(shè)立專(zhuān)人對(duì)各科室辦文辦事加大督辦力度,實(shí)行分級(jí)精細(xì)化管理,普通工作事項(xiàng)由辦公室工作人員登記跟蹤,具體分配到業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人;上級(jí)督的重要事項(xiàng)實(shí)行辦公室主任直接負(fù)責(zé),具體分配到科室經(jīng)辦人員,并進(jìn)行全程監(jiān)督落實(shí)。加強(qiáng)與各科室間的溝通協(xié)調(diào)工作,設(shè)立內(nèi)部工作微信群,與各科室負(fù)責(zé)人實(shí)現(xiàn)全天候?qū)崟r(shí)聯(lián)絡(luò),及時(shí)傳達(dá)*室工作要求,對(duì)日常工作進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通;每周編纂《團(tuán)區(qū)委各科室重點(diǎn)工作清單》,由辦公室主任直接跟蹤協(xié)調(diào),確保重要工作無(wú)一遺漏,確保各科室之間的有效配合和有序協(xié)作;加強(qiáng)對(duì)*室的請(qǐng)示匯報(bào)工作,辦公室保證每天安排工作人員到*室開(kāi)展請(qǐng)示匯報(bào)工作,及時(shí)獲取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的具體批示和意見(jiàn)。

20xx年,辦公室以“服務(wù)機(jī)關(guān)青年,激活組織功能”為宗旨,認(rèn)真開(kāi)展以下幾項(xiàng)工作。一是嚴(yán)格督促落實(shí)區(qū)直機(jī)關(guān)各支部換屆工作,確保各支部的正常運(yùn)作;二是精心開(kāi)展3場(chǎng)共計(jì)400余人次針對(duì)機(jī)關(guān)青年的交友聯(lián)誼活動(dòng),為單身青年的婚戀交友提供更為廣闊的*臺(tái);三是舉辦首屆“xx區(qū)直屬機(jī)關(guān)團(tuán)干勝任力培訓(xùn)班”,組織機(jī)關(guān)團(tuán)干40余人赴吉林大學(xué)開(kāi)展交流培訓(xùn),增強(qiáng)了各支部間的交流,有效的激發(fā)了團(tuán)干的學(xué)習(xí)熱情,在一定程度上提升了機(jī)關(guān)團(tuán)干的勝任能力;四是積極開(kāi)展xx區(qū)青年企業(yè)家協(xié)會(huì)的籌辦工作,經(jīng)過(guò)3個(gè)月發(fā)動(dòng)宣傳、溝通聯(lián)系,前期籌備工作圓滿(mǎn)完成,共發(fā)動(dòng)會(huì)員首期優(yōu)質(zhì)會(huì)員約120人。

銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇十九

省合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)部:

根據(jù)省聯(lián)社印發(fā)的《***農(nóng)村信用社商務(wù)轉(zhuǎn)型工作指引》要求,我行認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究,在綜合分析的基礎(chǔ)上,成立了商務(wù)轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了服務(wù)“三農(nóng)”、中小企業(yè)和社區(qū)金融的市場(chǎng)定位。按照扁平化的要求,從決策、執(zhí)行、監(jiān)督層面不斷完善公司治理組織架構(gòu),保證“三會(huì)一層”各司其職、相互制衡、協(xié)調(diào)運(yùn)行。積極推進(jìn)客戶(hù)關(guān)系與產(chǎn)品服務(wù)、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、計(jì)劃財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、信息科技以及創(chuàng)新管理等體系建設(shè)。建立健全制度流程管理體系,推進(jìn)制度流程由分散化向標(biāo)準(zhǔn)化、實(shí)用化轉(zhuǎn)型?,F(xiàn)將我行2014年度商務(wù)轉(zhuǎn)型工作自評(píng)情況匯報(bào)如下:

一、組織實(shí)施方面。

室設(shè)在合規(guī)管理部,負(fù)責(zé)我行商務(wù)轉(zhuǎn)型工作方案的制定、落實(shí)和信息報(bào)送工作。制定了《***農(nóng)村商業(yè)銀行商務(wù)轉(zhuǎn)型實(shí)施方案》,確保我行商務(wù)轉(zhuǎn)型有章可循,穩(wěn)步推進(jìn)。

開(kāi)展形式多樣的商務(wù)轉(zhuǎn)型宣傳活動(dòng),通過(guò)組織觀(guān)看省聯(lián)社關(guān)于商務(wù)轉(zhuǎn)型的視頻會(huì)議,促進(jìn)我行高級(jí)、中級(jí)管理層思想的轉(zhuǎn)變。定期組織經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),匯報(bào)商務(wù)轉(zhuǎn)型工作進(jìn)度,分享工作心得,總結(jié)存在的不足。分五期對(duì)全行531名員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度有了明顯的提升,員工隊(duì)伍的向心力和凝聚力普遍得到提高,有效的保證了商務(wù)轉(zhuǎn)型的全面推進(jìn)。

制定了《***農(nóng)村商業(yè)銀行商務(wù)轉(zhuǎn)型任務(wù)分解表》,對(duì)六大板塊進(jìn)行細(xì)化,明確了各項(xiàng)目名稱(chēng)、項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、負(fù)責(zé)部門(mén)以及配合部門(mén)等內(nèi)容,通過(guò)合理的分工,規(guī)定了各個(gè)部門(mén)不同的任務(wù)和職責(zé),使全行各業(yè)務(wù)條線(xiàn)都擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),做到有的放矢,穩(wěn)步推進(jìn)商務(wù)轉(zhuǎn)型的落實(shí)工作。

二、轉(zhuǎn)型推進(jìn)方面。

展了關(guān)于加強(qiáng)客戶(hù)資源管理的調(diào)研工作,細(xì)化了在以后經(jīng)營(yíng)管理中的服務(wù)對(duì)象、服務(wù)方式、服務(wù)手段;為切實(shí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,開(kāi)展了內(nèi)部評(píng)估,對(duì)各業(yè)務(wù)條線(xiàn)進(jìn)行梳理,明晰三道防線(xiàn)的職責(zé),修訂各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提升公司法人治理水平。

在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)和我行經(jīng)營(yíng)發(fā)展的實(shí)際,制定了《***農(nóng)村商業(yè)銀行2015-2017年度戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型規(guī)劃》,確立了服務(wù)“三農(nóng)”、中小微企業(yè)和社區(qū)的金融市場(chǎng)定位。逐步建立起精細(xì)化的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和盈利結(jié)構(gòu)。不斷加大“三大工程”建設(shè)力度,以“惠農(nóng)、利農(nóng)、便農(nóng)、富農(nóng)”為宗旨,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,讓普惠金融惠及千家萬(wàn)戶(hù),打造群眾滿(mǎn)意銀行。明確了包括風(fēng)險(xiǎn)管理、資本管理、人力資源及科技信息等內(nèi)容的戰(zhàn)略規(guī)劃,建立了戰(zhàn)略評(píng)價(jià)管理機(jī)制,為我行商務(wù)轉(zhuǎn)型的有序開(kāi)展提供了保證。

(二)公司治理。根據(jù)法人治理的要求,制定了《***農(nóng)村商業(yè)銀行章程》,符合《公司法》、《^v^商業(yè)銀行法》等法律法規(guī)的規(guī)定,并依據(jù)《章程》規(guī)定,設(shè)立了架構(gòu)明確、權(quán)責(zé)清晰的董、監(jiān)事會(huì)及下設(shè)委員會(huì),人員配置符合監(jiān)管及《章程》要求。

高級(jí)管理層報(bào)告實(shí)施辦法》、《***農(nóng)村商業(yè)銀行重大事項(xiàng)報(bào)告制度》等制度對(duì)報(bào)告程序、報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化,對(duì)出現(xiàn)故意隱瞞重大事項(xiàng)、使用誤導(dǎo)性語(yǔ)言致使決策失誤等情況進(jìn)行責(zé)任追究。通過(guò)《***農(nóng)村商業(yè)銀行授權(quán)管理辦法》對(duì)董事會(huì)對(duì)行長(zhǎng)授權(quán)、行長(zhǎng)對(duì)副行長(zhǎng)、業(yè)務(wù)職能部門(mén)和分支機(jī)構(gòu)等開(kāi)展業(yè)務(wù)權(quán)限轉(zhuǎn)授權(quán)進(jìn)行固化,不斷強(qiáng)化我行統(tǒng)一管理和內(nèi)部控制能力。制定《***農(nóng)村商業(yè)銀行董事履職評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》、《***農(nóng)村商業(yè)銀行董事會(huì)對(duì)行長(zhǎng)室目標(biāo)考核辦法》及《***農(nóng)村商業(yè)銀行高管層績(jī)效考核辦法》等制度,進(jìn)一步規(guī)范“三會(huì)一層”及其下設(shè)委員會(huì)的盡職履職監(jiān)督管理體系,確保能夠用好權(quán)、履好職。

(三)組織架構(gòu)。依據(jù)審慎經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理的合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念,對(duì)部門(mén)職能進(jìn)行了調(diào)整和規(guī)范,實(shí)現(xiàn)前、中、后臺(tái)的分離,設(shè)置三道防線(xiàn)。不斷強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,確保風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)職權(quán)的獨(dú)立性,對(duì)業(yè)務(wù)職能部門(mén)發(fā)揮制衡的作用。

銀行授權(quán)工作總結(jié)優(yōu)選篇二十

20xx年,我行遠(yuǎn)程集中授權(quán)工作在x行總部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省聯(lián)社、市辦事處主管部門(mén)的精心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社相關(guān)工作會(huì)議精神,本著防范風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)基層的理念,積極組建遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心,并在各部門(mén)的關(guān)心支持下,順利完成了全轄遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)上線(xiàn)工作,切實(shí)增強(qiáng)全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)防控能力,為推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作實(shí)現(xiàn)“又好又快”跨越式發(fā)展注入新的活力和動(dòng)力?,F(xiàn)將全年工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:

(一)夯實(shí)基礎(chǔ),完成了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心組建工作。為了進(jìn)一步提高我行風(fēng)險(xiǎn)防控能力,根據(jù)省聯(lián)社“三個(gè)中心”建設(shè)工作框架,自年初以來(lái),我行積極完成授權(quán)網(wǎng)絡(luò)搭建,機(jī)器設(shè)備更換,人員配置調(diào)整,上線(xiàn)培訓(xùn)及測(cè)試工作,同時(shí)在x月底組建了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心,夯實(shí)了遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)全轄上線(xiàn)的基礎(chǔ)。

兩次分批次組織授權(quán)中心工作人員及全行一線(xiàn)臨柜人員到xx市辦事處進(jìn)行系統(tǒng)上線(xiàn)前培訓(xùn)學(xué)習(xí),多次組織全行授權(quán)人員及委派會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程集中授權(quán)文件,授權(quán)人員還前往西安市xx聯(lián)社觀(guān)摩學(xué)習(xí)。大量的培訓(xùn)學(xué)習(xí),保證授權(quán)人員以及一線(xiàn)臨柜人員都能夠熟練操作授權(quán)系統(tǒng),熟記相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)審核條件,增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防控能力。同時(shí)授權(quán)中心要求全員在平時(shí)的工作中注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)學(xué)習(xí)x行總部下發(fā)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)文件以及反洗錢(qián)和人民銀行相關(guān)文件,通過(guò)學(xué)習(xí)提升全員遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)技能。

(三)穩(wěn)步推進(jìn),切實(shí)保證遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)順利上線(xiàn)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)升級(jí),設(shè)備更換等一系列前期準(zhǔn)備后,我中心于x月初開(kāi)始分批次進(jìn)行系統(tǒng)上線(xiàn)測(cè)試。由于城中心網(wǎng)點(diǎn)授權(quán)業(yè)務(wù)相對(duì)較多,能夠很快反應(yīng)相關(guān)上線(xiàn)問(wèn)題,我們選擇從城中心網(wǎng)點(diǎn)向農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)過(guò)渡的上線(xiàn)方式。x月初首次上線(xiàn)為x個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)近一個(gè)月的測(cè)試后在x月底再次上線(xiàn)x個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),并在x月中旬完成全轄系統(tǒng)上線(xiàn)工作。在全轄上線(xiàn)工作中,我們積極與科技信息部合作,每次上線(xiàn)前科技信息部的技術(shù)人員到各上線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試機(jī)器并檢查網(wǎng)絡(luò)連接情況。同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)切換前通過(guò)電話(huà)通知上線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)或負(fù)責(zé)人,并通過(guò)內(nèi)網(wǎng)發(fā)送相關(guān)通知,要求按照通知做好相關(guān)準(zhǔn)備及測(cè)試工作。對(duì)于新上線(xiàn)的網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員對(duì)遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)操作不熟練的現(xiàn)象,我們盡量不直接拒絕授權(quán),而是與其溝通,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)通話(huà)或打電話(huà)的方式對(duì)錯(cuò)誤操作行為進(jìn)行糾正,保證遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)能夠平穩(wěn)運(yùn)行。

(四)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極協(xié)助財(cái)務(wù)部修訂授權(quán)條件。授權(quán)工作直接面對(duì)一線(xiàn)業(yè)務(wù),是風(fēng)險(xiǎn)把控的重要關(guān)口,防范風(fēng)險(xiǎn)是第一要?jiǎng)?wù),在授權(quán)時(shí)我們嚴(yán)格按照授權(quán)條件進(jìn)行審核。在審核過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn),遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線(xiàn)后,把柜面業(yè)務(wù)操作過(guò)程中以前就存在,但是因?yàn)榉N種原因而被掩蓋的不規(guī)范操作問(wèn)題都暴露了出來(lái)。對(duì)授權(quán)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,我們?cè)谝笃浜弦?guī)操作的同時(shí)還要兼顧服務(wù)客戶(hù),在合規(guī)的前提下,能現(xiàn)場(chǎng)解決的當(dāng)時(shí)就解決,不能解決的立即向財(cái)務(wù)部門(mén)或業(yè)務(wù)部門(mén)反映,協(xié)調(diào)解決。并對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄,分類(lèi)匯總,及時(shí)反饋,在風(fēng)險(xiǎn)防控角度指出操作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并提出解決意見(jiàn),對(duì)部分交易的授權(quán)條件進(jìn)行了細(xì)化,增加審核資料。

(五)立足防范風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)把授權(quán)關(guān)口。

回顧這段時(shí)間的授權(quán)工作,我們認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān),在授權(quán)時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種錯(cuò)誤現(xiàn)象,都及時(shí)要求修改,不能現(xiàn)場(chǎng)修改的就要求修改正確后重新申請(qǐng)授權(quán),防止了多種類(lèi)型的風(fēng)險(xiǎn)。較為普遍的錯(cuò)誤是上傳資料順序混亂,不完整,憑證填寫(xiě)與系統(tǒng)內(nèi)操作不符,照片上傳質(zhì)量不高等問(wèn)題。產(chǎn)生問(wèn)題的原因在于部分綜合柜員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng),認(rèn)為有授權(quán)人員予以審核,自己就對(duì)提交的資料不加以審核,上傳的資料不完整,且錯(cuò)誤較多,授權(quán)時(shí)就在不斷的糾正資料的各種錯(cuò)誤,導(dǎo)致授權(quán)時(shí)間或拒絕授權(quán),影響業(yè)務(wù)的辦理時(shí)間。為提高前臺(tái)操作人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),規(guī)范操作行為,我們中心授權(quán)柜員積極聯(lián)系到人,指出錯(cuò)誤原因幫助其直接糾改。截止目前,柜面?zhèn)鱽?lái)的影像資料質(zhì)量已有很大改善。

遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線(xiàn)運(yùn)行后前臺(tái)人員操作得到了規(guī)范,整體提高了風(fēng)險(xiǎn)防控能力,同時(shí)仍有部分問(wèn)題需要解決。

(一)綜合柜員上傳影像資料質(zhì)量不高,影響授權(quán)速度及授權(quán)通過(guò)率。

(二)授權(quán)上線(xiàn)后,導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)給客戶(hù)帶來(lái)不便,臨柜人員與客戶(hù)溝通與解釋工作不到位。

在今后的工作中,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,以嶄新的精神面貌投入下年度的工作,做好本職工作,盡職盡責(zé)完成每天授權(quán)業(yè)務(wù),做好風(fēng)險(xiǎn)防控,不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、提升業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)持貫徹總行效能建設(shè)要求,統(tǒng)一著裝,嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律。

(一)規(guī)范柜面拍照動(dòng)作,提高上傳圖片的質(zhì)量。經(jīng)過(guò)x個(gè)月的運(yùn)行,柜面操作人員對(duì)遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)的操作已逐漸熟練,但是上傳的資料影像質(zhì)量卻參差不齊,需要對(duì)柜面操作人員的操作行為進(jìn)行強(qiáng)化。有些操作人員傳的資料模糊不清,無(wú)法審核,在授權(quán)時(shí)還需要操作員重新上傳。對(duì)上傳資料不清晰的網(wǎng)點(diǎn)截取畫(huà)面作為反面教材,并選擇規(guī)范合理的拍照?qǐng)D像作為模版,下發(fā)各支行、網(wǎng)點(diǎn),用來(lái)規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)柜員的拍照動(dòng)作,縮短圖片不清晰延誤時(shí)間,降低處理業(yè)務(wù)用時(shí)。

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),建立自我分析業(yè)務(wù)機(jī)制。

授權(quán)業(yè)務(wù)對(duì)人員的業(yè)務(wù)水平要求較高,除了平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度外,還要求授權(quán)人員及時(shí)總結(jié),建立自我分析的業(yè)務(wù)機(jī)制。對(duì)自己所有的拒絕授權(quán)和審核耗時(shí)較長(zhǎng)的業(yè)務(wù),逐筆調(diào)取業(yè)務(wù)影像,分析處理是否規(guī)范、拒絕是否正確,存在哪些不完善之處,并且選取其中有代表性的共同學(xué)習(xí)。通過(guò)分析學(xué)習(xí)的機(jī)制,提升授權(quán)人員的審核能力,縮短審核時(shí)間,提高審核效率。

(三)加強(qiáng)部門(mén)合作、保證遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)健康平穩(wěn)運(yùn)行遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,風(fēng)險(xiǎn)防控等要求較高,我部門(mén)必須通過(guò)加強(qiáng)其他各部門(mén)合作,不斷完善授權(quán)交易條件,嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口,保證遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)健康平穩(wěn)運(yùn)行。

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