提升群眾安全感工作實施方案（實用18篇）

方案是解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的詳細計劃，能夠有條不紊地指導(dǎo)工作的開展。在制定方案的過程中，我們可以借鑒先進的管理理念和方法，以提升方案的質(zhì)量和效果。下面是與這個方案相似的一些成功案例，供大家參考。

提升群眾安全感工作實施方案篇一

為深入貫徹落實市、區(qū)關(guān)于提升群眾滿意度工作要求，立足教育實際，以繼續(xù)抓好《奎文區(qū)中小學(xué)提高教育工作群眾滿意度常規(guī)管理基本規(guī)范》為基礎(chǔ)，定期開展教育滿意度自主調(diào)查工作，以全覆蓋、無縫隙、深入基層、走進群眾服務(wù)交流為總體原則，以引導(dǎo)學(xué)校、幼兒園加強與家長、與學(xué)片內(nèi)社區(qū)的溝通交流為主要途徑，從而增強社會信譽度，切實解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題。現(xiàn)就提升群眾滿意度工作提出以下推進方案。

堅持以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神為指導(dǎo)，以“轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、聯(lián)系服務(wù)群眾、共建共享幸?？摹睘槟繕?biāo)，組織教育系統(tǒng)廣大黨員干部深入基層、走進群眾，面對面交流、心貼心服務(wù)、手拉手幫扶，切實解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，引導(dǎo)發(fā)動群眾共建幸?？?。

總的目標(biāo)是，群眾訴求表達渠道進一步暢通，群眾反映的突出問題進一步解決，黨員干部與群眾的聯(lián)系進一步密切，學(xué)生和家長的切身利益進一步保障，群眾對教育滿意度進一步提升。

堅持“群眾滿意”的第一標(biāo)準，進一步密切聯(lián)系群眾，全心全意服務(wù)群眾，著力解決存在的突出問題。

1.集中辦好教育惠民實事。加快中小學(xué)布局調(diào)整，改善中小學(xué)辦學(xué)條件，促進教育資源均衡配置。按照中央及省、市有關(guān)規(guī)定，認真核定各項基數(shù)，強化預(yù)算經(jīng)費落實，確保義務(wù)教育生均公用經(jīng)費達到規(guī)定的基準定額標(biāo)準。完善義務(wù)教育學(xué)校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生扶困機制，嚴格督促各項補助政策落實到位。（責(zé)任部門：教育科、校建辦、計財科、學(xué)生資助中心、辦公室、各中小學(xué)、幼兒園）。

????2.著力解決群眾反映強烈的突出問題。教育資源分配不平衡，學(xué)校間師資力量不均衡，教學(xué)質(zhì)量有差距；劃片入學(xué)不方便，上學(xué)太遠，班額太大、管理跟不上；有的教師責(zé)任心不強，素質(zhì)水平低，與家長溝通少、不能及時反映孩子情況，有的教師從事盈利性輔導(dǎo)，教學(xué)不用心；私立學(xué)校費用太高，有的公辦學(xué)校管理差、校風(fēng)不好。（責(zé)任部門：政工科、教育科、辦公室、民辦教育科、教研室、督導(dǎo)室、幼教辦、各中小學(xué)、幼兒園）。

提升群眾滿意度工作是一項系統(tǒng)工程，各中小學(xué)、幼兒園、局機關(guān)各科室、各直屬事業(yè)單位務(wù)必高度重視，要加快健全群眾滿意度提升工作機制，積極探索、勇于創(chuàng)新，明確任務(wù)目標(biāo)，明確時間進度，扎實推動各項工作的深入開展。

????1.繼續(xù)抓好《奎文區(qū)中小學(xué)提高教育工作群眾滿意度常規(guī)管理基本規(guī)范》的貫徹落實。

各學(xué)校、幼兒園要將《基本規(guī)范》的規(guī)定動作落到實處，貫徹執(zhí)行教育滿意度定期調(diào)查機制、問題整改與反饋機制、測評數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析機制、調(diào)查測評成績使用機制。定期開展家長滿意度定期調(diào)查工作，認真開展測評數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，主動進行問題整改與反饋。每個學(xué)期內(nèi)，學(xué)校面向不少于全體學(xué)生數(shù)50%的家長進行教育工作滿意度調(diào)查。保證每學(xué)年內(nèi)調(diào)查的學(xué)生家長要能涵蓋所有學(xué)生家長。學(xué)校根據(jù)教育局通報和自行滿意度測評情況，對本校教育滿意度測評情況做好橫向和縱向研判分析。（責(zé)任部門：各中小學(xué)、幼兒園）。

每年4至5月份，教育督導(dǎo)團督學(xué)隨機到學(xué)校檢查各學(xué)校落實滿意度調(diào)查工作情況，檢查有關(guān)過程性資料，做好問題記錄，督促整改。（責(zé)任部門：教育科、督導(dǎo)室）。

每年6月份和11月份，區(qū)教育局將委托第三方社情民意調(diào)查機構(gòu)，面向?qū)W生家長，開展本學(xué)期教育工作群眾滿意度電話隨訪調(diào)查，根據(jù)調(diào)查情況印發(fā)滿意度調(diào)查情況通報。（責(zé)任部門：教育科）。

????2.進一步密切聯(lián)系服務(wù)群眾，積極開展全覆蓋、無縫隙走訪。

全區(qū)教育系統(tǒng)要充分發(fā)揮職能作用，積極開展走訪，密切聯(lián)系服務(wù)群眾，共同研究解決走訪中發(fā)現(xiàn)的問題。實行分管區(qū)長包靠學(xué)校、局領(lǐng)導(dǎo)包靠學(xué)校、機關(guān)黨員干部包靠學(xué)校和民辦培訓(xùn)機構(gòu)，校（園）級領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、班主任和任課教師包靠每一個學(xué)生家庭的包靠制度，針對家長關(guān)心、社會關(guān)注的問題，組織開展全覆蓋、無縫隙走訪，加強與服務(wù)對象的溝通聯(lián)系，以此為契機暢通與學(xué)生家長、與民辦培訓(xùn)機構(gòu)的溝通渠道，了解家長、各機構(gòu)的需求，規(guī)范辦學(xué)行為，改進教育教學(xué)，提高教育工作群眾滿意度，及時研究解決走訪中了解發(fā)現(xiàn)的問題，避免讓工作措施寫在紙上、掛在網(wǎng)上，執(zhí)行不到位。

自2016年9月底至10月底，全區(qū)教育系統(tǒng)要按照具體分工全面完成走訪。局領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)黨員干部要帶頭走訪、包靠學(xué)校、幼兒園；各學(xué)校、幼兒園要最大限度地調(diào)動廣大教職員工的積極性，對全體教育服務(wù)對象（即學(xué)生及家長，服務(wù)對象總數(shù)為在校生家庭總數(shù)）開展走訪；區(qū)教育局民辦教育科要依托奎文區(qū)民辦教育協(xié)會，到區(qū)內(nèi)所有民辦培訓(xùn)機構(gòu)進行走訪。參與走訪的人員要積極聽取意見建議，最終構(gòu)成聯(lián)系服務(wù)群眾的全覆蓋體系，實現(xiàn)聯(lián)系服務(wù)群眾常態(tài)化。

3.加強與學(xué)片內(nèi)社區(qū)的溝通互動，增強教育工作的社會影響力。

各學(xué)校、幼兒園要緊密結(jié)合本單位實際，創(chuàng)新聯(lián)系互動方式，定期向?qū)W片內(nèi)單位介紹本學(xué)校及全區(qū)教育工作在推進教育改革發(fā)展中采取的積極措施和取得的成效，征求意見建議。要以“改進教育教學(xué)工作，提升教育滿意度”為內(nèi)容，扎實推進服務(wù)型黨組織創(chuàng)建。要有效督促在職黨員八小時之外到社區(qū)積極認領(lǐng)服務(wù)崗位，開展教育政策咨詢、課外輔導(dǎo)，參加社區(qū)環(huán)境凈化、義務(wù)值勤等志愿服務(wù)活動，每年參加不少于2次社區(qū)志愿服務(wù)，樹立良好社會形象。

四、

1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。提高全區(qū)教育滿意度，是一項涉及教育各個層面的重要工作，各學(xué)校、幼兒園“一把手”要負“第一責(zé)任”，做到親自研究部署，親自督促推動，要有1名副校級領(lǐng)導(dǎo)專門抓這項工作，確保工作落實。各學(xué)校、幼兒園要制定詳細具體、針對性和可操作性強的工作落實方案，明確責(zé)任分工、目標(biāo)要求和完成時限，分工要細、要實，要責(zé)任到人、包干到戶，列出詳細的工作配當(dāng)表（具體到每周）、走訪人員安排表等，走訪中發(fā)現(xiàn)的問題要建立好專門的工作臺賬，確保組織到位、措施到位、落實到位。工作落實方案、工作配當(dāng)表及走訪人員安排表等，于10月8日下午5:00前報區(qū)教育局教育科備案。另外，區(qū)教育局還將建立群眾滿意度提升工作“周調(diào)度”制度，自2016年10月8日起，各學(xué)校、幼兒園每周四下午5:00前須將本周工作進展情況通過辦公平臺報至區(qū)教育局教育科，聯(lián)系人：陳耀磊，聯(lián)系電話：2226016。每周匯總情況報呈局領(lǐng)導(dǎo)審閱并同時上報區(qū)提升群眾滿意度工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

2.強化載體建設(shè)。各學(xué)校、幼兒園要結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，把“聯(lián)系服務(wù)群眾、提高群眾滿意度”做為支部生活日的一項重要內(nèi)容，教育引導(dǎo)廣大黨員走進群眾、服務(wù)群眾。要暢通訴求表達渠道，搭建有效的反饋平臺，廣開言路，認真聽取意見建議，為迅速、及時解決群眾訴求提供有力載體。

3.積極宣傳引導(dǎo)。要充分運用好網(wǎng)站、微博、微信等信息化手段，著力增強宣傳效果，及時宣傳我區(qū)教育工作的有關(guān)政策措施，介紹本單位在教育改革發(fā)展特別是在解決社會各界普遍關(guān)注的教育熱點、難點問題等方面采取的積極措施和取得的成效，引導(dǎo)群眾增強自豪感，提高群眾獲得感，為群眾滿意度提升工作營造良好的社會氛圍。

4.抓好督導(dǎo)落實。負責(zé)走訪、包靠學(xué)校和幼兒園的機關(guān)黨員干部，將采取定期調(diào)度、專項調(diào)研、隨機抽查、參與走訪等方式，將督導(dǎo)覆蓋到每個單位，深入了解群眾滿意度提升工作開展的情況和實際效果，總結(jié)推廣基層創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗。要實行問題整改銷號制，建立問題清單，做到一個整改一個、銷號一個，整改不到位、不徹底的堅決不予銷號。對工作完成不好，重視程度不高的單位，要批評教育、限期整改；對工作拖拉、排名靠后，搞形式、走過場的，要嚴肅問責(zé)；對因工作失職影響群眾滿意度電話訪問成績的，堅決追究相關(guān)人員的責(zé)任。

提升群眾安全感工作實施方案篇二

今年以來，我鎮(zhèn)圍繞全市工作大局，充分履行職能，為全鎮(zhèn)的經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定做了大量的工作。為進一步提升公眾安全感，不斷提高我鎮(zhèn)人民群眾對社會治安的滿意度，確保我鎮(zhèn)在全市公眾安全感測評中取得好成績，全面提升社會管理綜合治理水平，切實維護社會穩(wěn)定,努力構(gòu)建和諧平安幸福安豐,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,特制定如下實施方案：

以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，廣泛凝聚各單位和社會各界的力量，齊抓共管、綜合施策，全面加強政法綜治各項工作和政法綜治隊伍建設(shè)，對公眾安全感測評中的突出問題進行集中、全面、徹底的整治，有效提高人民群眾對政法綜治工作的知曉率、滿意率，為實現(xiàn)綠塘經(jīng)濟社會跨越發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和公平正義的法治環(huán)境。

通過扎實做好各項工作，確保全鎮(zhèn)社會治安狀況明顯改善，人民群眾安全感明顯提升，公眾安全感測評指數(shù)位置前移。

（一）深化“大宣傳”活動，確保提高人民群眾的知曉率。

1、村委會：各村要根據(jù)會議精神貫徹好、落實好。要摸底固定電話，要確保所有固定電話都有人接、電話不漏戶。要做好宣傳報道工作，在群眾出入處和集中地張貼標(biāo)語，動員人民群眾積極參與，形成引導(dǎo)輿論、威懾犯罪的良好氛圍，營造建設(shè)和諧平安安豐的濃厚氛圍。

2、綜治責(zé)任單位：鎮(zhèn)綜治責(zé)任單位所有在職干部、職工要做好家庭內(nèi)部宣傳教育工作，確保自己的家庭在接受市公眾安全感電話測評時有最佳的評價。要做好親戚朋友及周邊群眾的正面引導(dǎo)工作，宣傳市委、市政府以及鎮(zhèn)黨委、政府的民生政策，社會治安綜合治理工作措施和政法各部門工作成效，爭取他們在接受市公眾安全感電話測評時有最好的評價。

3、政法單位部門：司法所、派出所按照各自包干村的分工安排，積極參加所在村入戶上門宣傳工作，嚴格落實責(zé)任，確保各自包干村所有固定電話家中都有干警上門宣傳。在老街人口密集地區(qū)和特殊節(jié)假日人員集中的有利時機，采取發(fā)放宣傳單、放廣播、設(shè)立咨詢點等形式向群眾廣泛宣傳政策、法律法規(guī)，提供法律援助，同時，適時地進行當(dāng)前治安形勢的宣傳，讓群眾了解我鎮(zhèn)社會治安狀況。

4、全鎮(zhèn)中小學(xué)校：鎮(zhèn)中小學(xué)校要積極發(fā)揮綜治責(zé)任單位職能作用，在全鎮(zhèn)中小學(xué)生中大力開展提升公眾安全感宣傳活動。要求全鎮(zhèn)所有中小學(xué)校要給每個學(xué)生發(fā)放一份宣傳資料（致全鎮(zhèn)人民的一封信）帶回家進行宣傳；要求各中小學(xué)校法制副校長上一節(jié)法制宣傳教育課，并要求學(xué)生回家后請父母或家人仔細閱讀宣傳資料，并閱簽后由學(xué)生帶回學(xué)校交給班主任。

（二）深化“大巡防”活動，確保提高廣大群眾的見警率。

1、強化專職巡防工作。安豐派出所要科學(xué)安排、精心組織巡防隊員24小時巡邏，要以案件多發(fā)的人群、區(qū)域、時段為重點，加大對重點單位、重點行業(yè)、要害部位和重要目標(biāo)的巡查力度，預(yù)防和減少搶劫、搶奪、盜竊等多發(fā)性犯罪，提高見警率。對人民群眾反映強烈的案件，要迅速出擊，一查到底。

2、開展義務(wù)巡防工作。各村要充分發(fā)揮義務(wù)巡防隊的作用，利用隊員對轄區(qū)地形熟，居住人員熟，易發(fā)案時間、地段清楚的優(yōu)勢，組織義務(wù)巡防隊員統(tǒng)一佩戴“義務(wù)巡防”紅袖標(biāo)開展各自轄區(qū)內(nèi)的治安巡防工作，提高村居民的治安防范意識，有效遏制農(nóng)村偷盜等現(xiàn)象的發(fā)生。

3、加強單位內(nèi)保工作。各單位要切實做好內(nèi)部安全保衛(wèi)工作。一是健全治安防范組織，單位一把手負總責(zé)，明確一名副職和專干具體負責(zé)此項工作，切實做好單位值班、值勤、巡邏工作。二是對單位辦公區(qū)和家屬區(qū)，要實行封閉式管理，有條件的單位要配備專職保安員擔(dān)任門衛(wèi)。三是重點部位要落實人防、技防、物防相結(jié)合的措施。各金融網(wǎng)點、單位財務(wù)室、電腦室、檔案室、物資倉庫等重點要害部位，一定要配置“三鐵一器”：即鐵門、鐵窗、鐵柜子、報警器，并做到萬無一失。四是金融單位在加強自身安全防范的同時，要在營業(yè)網(wǎng)點門前派保安守護，防止搶奪案件的發(fā)生。

（三）深化“大接訪”活動，確保提高廣大群眾的滿意率。

1、開展“和諧快車”大接訪。要充分利用“和諧快車”深入到各村，開展大接訪活動，利用“和諧板報”進行法律法規(guī)、政策的宣傳，全面排查不穩(wěn)定因素，及時化解社會矛盾糾紛，解答群眾的質(zhì)疑，將矛盾糾紛遏制在萌芽狀態(tài)，切實解決好我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展中存在的一些重大矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素。

2、開展“政法綜治特派員下基層”大接訪。各村要充分結(jié)合工作方案和人員掛點安排要求，進一步推動政法綜治特派員下到村開展宣傳、走訪、矛調(diào)、解難、創(chuàng)安等工作，把群眾滿意作為出發(fā)點和落腳點，通過“政法干警進村入戶大走訪、服務(wù)群眾保平安”活動，使全鎮(zhèn)廣大群眾法制觀念進一步增強，社會行為進一步規(guī)范，治安秩序進一步好轉(zhuǎn)，安全指數(shù)進一步提升，警民關(guān)系進一步密切。

3、開展“警民懇談”大接訪。各政法單位要召開“警民懇談會”（可聯(lián)合召開），向黨委政府和社會各界通報轄區(qū)警情，主動征求大家對本單位工作的意見和建議，對警民懇談會收集到的意見和建議，要做到件件有回應(yīng)、事事有落實。要通過把群眾請進來面對面交談的方式，使群眾代表能暢所欲言，使基層政法機關(guān)第一時間傾聽民心、了解民意、為民解難，讓群眾更加深入了解政法工作，最大限度地取得了群眾支持和理解。

4、開展“領(lǐng)導(dǎo)約談”大接訪。各村、各單位要疏理重點、難點信訪案件，列出約訪安排表，集中一個月的時間，對轄區(qū)重點、難點信訪案件予以妥善處理，不能處理的做好解釋工作，屬全局性問題不能處理的及時上報。

（四）深化“大整治”活動，確保提高廣大群眾的安全感。

1、開展社會治安大整治。派出所要結(jié)合打擊“兩搶一盜”專項行動和打黑除惡專項斗爭，把嚴重影響治安穩(wěn)定和人民群眾安全感犯罪作為打擊的重中之重，對“黑惡勢力”以及危害人民群眾生命財產(chǎn)安全的殺人、綁架等暴力犯罪和“兩搶一盜”等直接影響人民群眾安全感的多發(fā)性侵財犯罪給予堅決打擊，露頭就打，決不手軟；繼續(xù)開展“打黃掃非”和禁毒、禁賭、禁娼等斗爭，深化偵破積案和追逃工作，積極營造全社會嚴厲打擊違法犯罪的濃厚氛圍。政法單位要把“嚴打”方針貫穿到案件的偵查、批捕、起訴、審判、執(zhí)行等各個環(huán)節(jié)，切實做到快偵快破、快捕快訴、快審快結(jié)，并進一步健全“嚴打”工作長效機制，始終保持對刑事犯罪的高壓態(tài)勢。

2、開展校園周邊大整治。要徹底整治學(xué)校及周邊環(huán)境，重點查處校舍安全、食品衛(wèi)生、校園周邊交通安全隱患問題，對不符合安全整改要求的，要求限期整改，整改后達不到標(biāo)準的依法予以取締。

3、開展交通安全大整治。由派出所集中對全鎮(zhèn)客運、貨運等進行全面大檢查，對危險路段進行安全大排查，并針對排查出的危險路段進行集中整治。要重點查處客車超員、貨車超載、酒后駕駛等嚴重交通違法行為，著力降低交通事故發(fā)生率，促使我鎮(zhèn)交通秩序明顯好轉(zhuǎn)。

（五）深化“大調(diào)解”活動，確保提高矛盾糾紛的化解率。

1、開展矛盾糾紛排查化解活動。鎮(zhèn)要充分發(fā)揮群眾工作室平臺作用，在各村開展一次矛盾糾紛排查活動，認真細致摸清本地矛盾糾紛情況，重點掌握突出矛盾糾紛，進一步加大調(diào)處力度，將不穩(wěn)定因素化解在當(dāng)?shù)?，做到不出村、不出?zhèn)。各村、各單位要分析研究各轄區(qū)，各行業(yè)系統(tǒng)可能存在的不穩(wěn)定隱患和問題，建立完善群體性事件苗頭隱患排查、報送、預(yù)警制度，做到主動預(yù)防，超前化解；要建立健全突發(fā)事件應(yīng)急機制，針對有可能影響社會穩(wěn)定的突發(fā)情況，制訂工作處置預(yù)案，最大限度地化解社會不穩(wěn)定因素。

2、開展涉法涉訴信訪積案化解活動。要加大涉法涉訴信訪積案的化解力度，做到上級交辦的信訪件全部解決，上訪人息訴罷訪。

3、開展案件回訪活動。要對已偵破案件的受害人做好回訪工作，告知安全防范常識，讓群眾時時感到民警就在身邊，使群眾迅速擺脫因案件帶來的傷害；要對未偵破案件的受害人做好回訪工作，通報工作進展情況，表明公安機關(guān)破案的決心，讓群眾直觀感受到公安機關(guān)在盡力偵破案件；要對社會影響較大案件的案發(fā)地群眾做好回訪工作，增加案件的透明度，提高群眾防范意識。工作中要重點對近兩年來發(fā)生的盜搶情況進行回訪。

1、統(tǒng)一思想，提高認識。開展以上各項工作，是進一步提升公眾安全感，為我鎮(zhèn)政治、經(jīng)濟、社會健康發(fā)展提供良好環(huán)境的重要舉措，是進一步提高政法部門滿意率、擴大政法綜治工作影響力的有效手段。各村、各單位要從講大局、講政治、講穩(wěn)定的高度進一步提高對此項工作重要性的認識，堅決摒棄厭煩、敷衍思想，確保各項工作有序進行。

2、加強領(lǐng)導(dǎo)，層層落實。為切實加強領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)成立提升公眾安全感工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長任組長，分管政法的為副組長，成員由黨政辦、綜治辦、司法所等有關(guān)單位負責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)綜治辦，由韓春兼任辦公室主任，負責(zé)各項活動的具體協(xié)調(diào)。各村、各單位要結(jié)合實際，相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案，做到有機構(gòu)、有人員、有措施、有落實，努力確保一級抓一級，層層抓落實。

3、及時行動，抓出實效。各村和相關(guān)單位要按照方案的要求，及時行動起來，制定嚴密的工作措施，發(fā)動人員走出去、沉下去，真正深入到群眾家中。在宣傳工作中要著力抓好以下五個方面工作：一是要工作熱情、態(tài)度和藹，認真傾聽群眾的心聲；二是要散發(fā)宣傳資料，向群眾解釋宣傳內(nèi)容；三是要盡力解決在走訪過程中群眾反映的生產(chǎn)生活困難問題；四是要著重向固定電話機主和其家庭成員宣講我鎮(zhèn)政法工作近年來取得的工作成效和我鎮(zhèn)創(chuàng)建和諧平安綠塘的各項成果；五是要著重向固定電話機主和其家庭成員介紹市公眾安全感測評訪問的相關(guān)問題，請他們從維護綠塘整體形象的角度，積極配合，較好的回答。

4、勤加督導(dǎo)、嚴格獎懲。為確保各項工作措施的落實，鎮(zhèn)成立提升公眾安全感工作督導(dǎo)組，由黨委副書記袁詩勇任組長，鎮(zhèn)黨委委員丁萬發(fā)、司法所長熊星照任副組長，抽調(diào)鎮(zhèn)綜治辦、司法所等部門工作人員為成員，通過明察暗訪、問卷調(diào)查、重點督察等方式對方案中要求的各項工作進行督導(dǎo)檢查。督查組將隨機抽取電話進行測評，在每個村抽取5—10戶電話進行訪問，了解鎮(zhèn)村干部、政法干警是否進行了上門上戶宣傳，是否做好了宣傳資料的發(fā)放等工作。在每個綜治責(zé)任單位在職干部職工家庭電話中抽取1—3戶進行訪問，了解對全鎮(zhèn)公眾安全感及政法各部門滿意度的評價，以測評結(jié)果驗證工作成績。對督查中發(fā)現(xiàn)未上門上戶宣傳的干部將直接點名進行通報，對綜治責(zé)任單位干部職工家庭電話宣傳不到位的將對單位進行通報，對各村、各單位的督查情況和電話訪問情況納入年終綜治目標(biāo)管理考評內(nèi)容。

提升群眾安全感工作實施方案篇三

為切實解決群眾關(guān)心的教育熱點、難點問題，辦好人民滿意的教育，提高群眾對教育的滿意度，同時提升學(xué)校管理水平，增強學(xué)校工作實效性，根據(jù)xx區(qū)教育體育局《關(guān)于做好提高群眾對教育滿意度工作的通知》精神，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子研究，特制定如下實施方案。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以一切工作都要讓群眾滿意為宗旨，以滿足廣大人民群眾對教育的需要為導(dǎo)向，堅持立德樹人，依法治校，不斷增強與社會、家庭的聯(lián)系與互動，深入推進素質(zhì)教育，促進少年兒童健康成長，為全社會提供更優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)，不斷爭創(chuàng)學(xué)生、教師、家長和社會滿意的理想學(xué)校。

群眾滿意度調(diào)查不僅是對教育工作的評價，也是促進教育行風(fēng)建設(shè)，提升教育工作整體水平，辦人民滿意教育的必然要求。群眾對教育工作滿意度是xx市對xx區(qū)科學(xué)發(fā)展考核的重要指標(biāo)，是區(qū)委、區(qū)政府考核教育工作的主要依據(jù)，也將是區(qū)教體局對學(xué)校進行學(xué)校管理綜合評價的重要內(nèi)容。

今年，區(qū)委、區(qū)政府明確提出了xx區(qū)教育必須在群眾滿意度問卷調(diào)查中成績進入全市前3名的目標(biāo)任務(wù)，并將實行嚴格的目標(biāo)責(zé)任考核制。區(qū)教體局將成立領(lǐng)導(dǎo)小組，對群眾滿意度工作的開展進行統(tǒng)一調(diào)度、組織協(xié)調(diào)、督促落實和監(jiān)督考核。今年，群眾對教育工作滿意度調(diào)查的主要內(nèi)容包括“整體辦學(xué)水平、師德表現(xiàn)、教學(xué)工作、學(xué)生課業(yè)負擔(dān)、學(xué)習(xí)生活條件及服務(wù)、校園安全環(huán)境”等六項指標(biāo)，分別設(shè)滿意、基本滿意、不滿意、不了解四個選項。通過開展各項工作，確?？傮w滿意率（滿意票+基本滿意票/滿意票+基本滿意票+不滿意票）達標(biāo)值達新水平。

學(xué)校高度重視群眾滿意度調(diào)查工作，及時召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議，研究科學(xué)可行的實施方案，并成立以學(xué)校校長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴格參照區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)教體局考核教育工作的要求積極開展工作。（附：湯頭小學(xué)提高群眾對教育滿意度工作領(lǐng)導(dǎo)小組）。

組長：李。

成員：倪。

（一）????????重點解決教育熱點、難點問題。組織教干教師采用定期溝通、定時接訪或電話交流等形式解決群眾反映的教育熱點、難點問題，包括學(xué)校教師辦班、從事有償家教、體罰或變相體罰學(xué)生、責(zé)任心不強、工作紀律差、教育亂收費、推銷教輔資料、課業(yè)負擔(dān)過重、教育教學(xué)質(zhì)量不高、學(xué)校食堂飯菜質(zhì)量差、安全管理不到位、學(xué)校周邊環(huán)境治理缺位等熱點問題，也有學(xué)校布局不合理、城區(qū)學(xué)校大班額、入學(xué)困難、師資不足等難點問題。盡快整改學(xué)校管理及教育教學(xué)中存在的個別問題，并及時整改落實到位，切實提高群眾對教育的滿意度。

（二）????????深入開展“開門辦教育”活動。積極開展“校長接待日”和“學(xué)校開放日”等活動，我校將每月的第一個周一設(shè)為“校長接待日”，成立接待小組，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員組成，接待小組在認真聽取來訪群眾意見或建議的基礎(chǔ)上，進行合理詳細解答，或者形成整改材料及時研究科學(xué)實效的對策。；將每月的第一個周三設(shè)為“學(xué)校開放日”接受廣大家長或社會人員對各班任課教師的訪問，接受他們對學(xué)生課堂教學(xué)的訪問，接受他們對學(xué)校教學(xué)教研工作的訪問，做好與他們的誠心交流，為增強家校合作，共同培養(yǎng)孩子成長奠定基礎(chǔ)。每學(xué)期聘請10名社會各界代表擔(dān)任學(xué)校教育監(jiān)督員，參與學(xué)校監(jiān)督與管理，不定期座談，聽取意見，接受監(jiān)督。要充分發(fā)揮好家長學(xué)校、家長委員會的作用，定期組織家長講壇、舉辦家長座談會，暢通對話渠道，了解家長心聲，搜集熱點問題。

（四）????????深入推進家委會工作。以家委會建設(shè)為平臺不斷創(chuàng)新家校互動方式，以豐富多彩的活動吸引家長參與到學(xué)校工作和學(xué)生教育中來，讓學(xué)校、家長、教師在互動的過程中增進交流和理解，讓家長和教師成為合作人，學(xué)校要從制度、人員、保障等方面完善家委會建設(shè)及管理體系，充分發(fā)揮好班級、學(xué)校兩級家委會的重要作用，促進家校的強有力聯(lián)合。每學(xué)期，舉行至少兩次家長會，舉行至少4次家委會會議。

（一）????????分工明確。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子及各學(xué)部負責(zé)人進行詳細分工，每個人有具體負責(zé)的學(xué)部，每個學(xué)部都有具體負責(zé)的教干，于8月9日前不定時的了解各項工作開展情況，督促并確保教干教師認真做好群眾滿意度調(diào)查這項工作。

（二）????????計入考核。所有教干教師對待群眾滿意度調(diào)查這項工作的重視程度、工作質(zhì)量、輿論影響等根據(jù)個人具體開展情況，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子研究后計入本學(xué)期教師綜合考核。

提升群眾安全感工作實施方案篇四

現(xiàn)在各地都非常重視提高群眾對學(xué)校教育的滿意度工作，“讓群眾滿意”是群眾語言，但好像加了一個“度”，就變成專業(yè)語言了，其實這還是一個很實際的工作，我用通俗的語言講講怎樣才能提高學(xué)校教育的滿意度。

想得清楚——定位準確。辦人民滿意的教育已經(jīng)成為普遍共識，但何為人民滿意的教育，需要追問，需要明確滿意度的內(nèi)涵，這樣學(xué)校辦學(xué)的定位才能準確。是堅持立德樹人，堅持學(xué)生核心素養(yǎng)的培養(yǎng)，堅持面向未來的教育價值觀；還是僅僅注重當(dāng)下的分數(shù)，僅僅關(guān)注升學(xué)的價值取向，片面追求升學(xué)率。需要辦學(xué)團隊想清楚，管理團隊把視界打開。

說得到位——理念先進。滿意度的首要內(nèi)涵是辦學(xué)理念先進，辦人民滿意的教育一定是為了學(xué)生終身發(fā)展的教育，是基于學(xué)生長遠利益的教育，不是被動地迎合大眾功利化需求的教育。作為校長，有責(zé)任主動帶頭向社區(qū)、家長作辦學(xué)思想的宣講，同時組織學(xué)校各級干部、班主任、教師利用學(xué)校開放日、家長會、家?；拥确绞胶吐窂叫v，特別是結(jié)合學(xué)校發(fā)生的案例宣講到位，給家長以親近感。學(xué)校要搶占輿論制高點，發(fā)揮正面導(dǎo)向作用，引導(dǎo)家長端正教育思想，摒棄急功近利的教育價值觀，樹立科學(xué)全面的育人觀。如果學(xué)校不主動出擊，一味被動地聽?wèi){部分功利心強的家長的擺布，結(jié)果只能是聽任家長把學(xué)校教育引導(dǎo)到純功利的分數(shù)教育、提高升學(xué)率上去。那么所謂的滿意度就成了從反面制約學(xué)校正向發(fā)展的工具和手段，這是我們不想看到的。

學(xué)得科學(xué)——人人發(fā)展。滿意度主要體現(xiàn)在學(xué)校教育教學(xué)的核心工作上，學(xué)生以學(xué)為主，這也是家長最關(guān)心的地方?；趯W(xué)生終身發(fā)展的教育理念，學(xué)校要讓學(xué)生學(xué)得科學(xué)、學(xué)有所得、學(xué)有所長。這就需要學(xué)校管理團隊面向未來，以培養(yǎng)學(xué)生核心素養(yǎng)為中心目標(biāo)，對學(xué)校課程、課程實施、課程評價等方面做全面系統(tǒng)的設(shè)計、切實有效的實施。按照要求開足開齊國家課程，同時基于學(xué)生實際情況進行校本化探索，以更大限度地提高教與學(xué)的效率?，F(xiàn)在的家長既要孩子成績好，又不希望孩子作業(yè)量過多，因此提高學(xué)習(xí)效率是必然選擇。如何提高效率？分層教學(xué)是一個很好的思路，讓每個學(xué)生在原有基礎(chǔ)上得到提高。要通過現(xiàn)代技術(shù)來撬動教學(xué)現(xiàn)代化，從經(jīng)驗教學(xué)走向?qū)嵶C教學(xué)，從標(biāo)準化教學(xué)走向個性化學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在的班級授課制屬于標(biāo)準化，是適應(yīng)工業(yè)化時代的要求所采用的教學(xué)組織方式，教學(xué)并沒有實現(xiàn)因人而異?？梢酝ㄟ^觀察記錄學(xué)生課堂表現(xiàn)、作業(yè)、測驗等情況做綜合分析，推送不同的作業(yè)，實現(xiàn)教學(xué)個性化，讓學(xué)習(xí)內(nèi)容因人而異。要基于學(xué)生個體學(xué)習(xí)檔案，確定學(xué)生適合什么樣的學(xué)習(xí)方式，實現(xiàn)學(xué)習(xí)方法上的因人而異；基于學(xué)生行為數(shù)據(jù)，實現(xiàn)學(xué)習(xí)情境因人而異，有些學(xué)生喜歡自己學(xué)習(xí)，有些喜歡小組學(xué)習(xí)，有些喜歡在教室或是實驗室學(xué)習(xí)，可以針對學(xué)生不同的情況進行調(diào)整。

玩得盡興——活動多樣。學(xué)生在學(xué)校的成長不僅要有文化課的學(xué)習(xí)，而且需要人格的健康成長，所以學(xué)校管理團隊?wèi)?yīng)該用童心擁抱校園，用孩子的視角來規(guī)劃學(xué)校生活。除了開展豐富多彩的文藝、體育、科學(xué)技術(shù)活動，還可以開展跨學(xué)科活動，并打破學(xué)校與社會之間的圍墻。小學(xué)生可以走進社區(qū)，走進當(dāng)?shù)貥?biāo)志性社會場所，讓學(xué)生初步感知社會的基本樣貌；初中生可以走進工廠和農(nóng)村，做基本的社會調(diào)查，了解工人的工作情況和農(nóng)民的生活狀況；高中生可以走進農(nóng)村實地參與勞動，走進企業(yè)參與生產(chǎn)制作，走進科研院所參與相關(guān)基礎(chǔ)實驗，深入了解社會生活。把教育打開，把學(xué)校打開，把課程打開，把課堂打開，讓學(xué)生與自然對話，與社會對話，與文明對話，與大師對話，與未來對話，最終把學(xué)生的思維打開，把學(xué)生的胸懷打開，把學(xué)生的格局打開，提升學(xué)生的境界，讓學(xué)生視野廣博，身心愉悅，健康成長。

聽得認真——廣泛征詢。學(xué)校教育教學(xué)不斷迭代發(fā)展，是提高學(xué)校滿意度的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。主動征求民意，征求社區(qū)、家長的意見建議也是不可或缺的。學(xué)校教育服務(wù)于特定的人群，因此管理團隊定期聽取相關(guān)服務(wù)對象的意見是使雙方關(guān)系融洽的有效途徑。我在深圳擔(dān)任校長的時候，每學(xué)期定期聽取家長代表的意見，每個班級推選一個代表，全覆蓋、無遺漏，家長所提意見合理合規(guī)的，能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決，不能當(dāng)場解決的限期解決。每學(xué)期定期召開學(xué)生代表座談會，每班一個代表，充分表達合理訴求，同時把學(xué)生、家長的智慧吸納到學(xué)校管理中。

做得暖心——文化自覺。學(xué)校要創(chuàng)造高人文性的貼心服務(wù)，學(xué)校以人為本，作為校長應(yīng)該常常想想：我們這所學(xué)校給學(xué)生、老師帶來了什么溫暖？反過來說，學(xué)校讓人心寒的地方在哪里？一個學(xué)生為什么輟學(xué)？一位老師為什么要提前離開學(xué)校？我們能不能創(chuàng)造有溫度的細節(jié)、有品位的細節(jié)、有文化的細節(jié)？比如中山大學(xué)附屬深圳實驗學(xué)校校長羅燦自己設(shè)計，與有關(guān)廠家合作創(chuàng)造了教室里的學(xué)生午休床，解決了困擾學(xué)校多年的學(xué)生午休問題，贏得了家長、社會廣泛贊譽。細節(jié)由人創(chuàng)造，由校長帶領(lǐng)教師和學(xué)生一起創(chuàng)造，這就是學(xué)校的文化自覺。

提升群眾安全感工作實施方案篇五

為切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，密切教育工作與廣大群眾的聯(lián)系，有效解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題，進一步提高群眾滿意度，努力辦好人民滿意的教育，根據(jù)文件要求，結(jié)合學(xué)校實際，制定本方案。

以黨的二十大精神為指導(dǎo)，以解決教育行風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題為重點，以規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為、提高學(xué)校管理水平，樹立教育良好形象為目的，加強教師隊伍建設(shè)，提高師德水平樹立教育良好形象為目的，加強教師隊伍建設(shè)，提高師德水平和業(yè)務(wù)能力，增強教師教書育人的榮譽感和責(zé)任感，全面貫徹黨的教育方針，進一步提升人民群眾對學(xué)校的滿意度。

進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，著力解決在學(xué)校管理、教學(xué)質(zhì)量、教師隊伍建設(shè)、安全管理、教育收費、招生、辦學(xué)條件等方面和群眾密切聯(lián)系的相關(guān)熱點難點問題，讓人民群眾感受教育作風(fēng)建設(shè)、和教育惠民政策的成果，提高群眾滿意度，塑造教育新形象。

1、把提升群眾滿意度工作作為學(xué)校重點工作，建立健全組織，成立學(xué)校提升群眾滿意度工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定詳細實施方案。

2、召開班子成員會議、全體教師會議，動員部署，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，明確目標(biāo)，理清思路，強化責(zé)任。

3、加強宣傳、營造氛圍。充分利用家長會、家訪等多種形式，做好輿論宣傳，同時向人民群眾宣傳義務(wù)教育均衡發(fā)展成果。

(二)促進學(xué)生健康成長，提高教育教學(xué)質(zhì)量。

1、加強自主高效課堂改革，落實有教無類、因材施教、分層教學(xué)等理念，提倡自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2、加強教學(xué)常規(guī)精致化管理，強化過程性管理。

3、扎實推進書香工程建設(shè)，促進教師專業(yè)成長和學(xué)生長遠發(fā)展，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。

4、扎實開展社會主義核心價值觀教育，推進社會主義核心價值觀進校園、進課堂、進學(xué)生頭腦的“三進”和落實教材、場所、課時、教師的“四落實”，將社會主義核心價值體系融入課堂教學(xué)、融入社會實踐、融入校園文化、融入學(xué)校管理。

5、積極抓好“兩操”的規(guī)范管理，落實每天一小時的陽光體育運動，重視音美課程開展，全面提升學(xué)生的素質(zhì)。開展衛(wèi)生、防疫、心理健康教育。

1、強化校園安全管理。認真落實安全目標(biāo)責(zé)任制和各項安全管理制度，加強消防安全、交通安全、食品安全、樓道安全等安全管理，加強學(xué)校督查，及時整改安全隱患。加強日常校園值班管理，升級視頻監(jiān)控系統(tǒng)，加強重點部位的巡查，組織各種逃生演練。

2、全方位規(guī)范學(xué)校食堂管理，保障師生飲食安全，促進學(xué)生健康成長。

3、加強招生管理，堅持劃片招生原則，維護教育公平。

4、做好后勤工作，改善師生工作、學(xué)習(xí)、生活條件，改善師生取暖、飲水等基本生活條件，把學(xué)校打造成師生成長的樂園。

5、抓好信訪工作，及時受理群眾來訪、來電，對群眾反映強烈的難點、熱點問題，及時進行調(diào)查核實、研究處理并予以答復(fù)，切實為人民群眾排憂解難。

6、推進家校共建，形成學(xué)校、教師、家庭三位一體的良好教育環(huán)境。

略

略

1、提高認識。全校進一步統(tǒng)一思想，端正態(tài)度，真正認識到提高群眾滿意度的重要意義，把這項工作提到重要位置認真抓好落實。

2、加強領(lǐng)導(dǎo)。成立以邵長君校長為組長的提升教育群眾滿意度工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌工作領(lǐng)導(dǎo)、實施和督查，想方設(shè)法解決群眾反映比較多的問題，以實際行動取信于民。

3、加強督導(dǎo)檢查。

提升群眾安全感工作實施方案篇六

接到《關(guān)于報送20**年提升群眾滿意度實施方案的通知》的通知后，我局高度重視，召開專題會議進行研究，逐項核實20**年各級電話調(diào)查群眾反映問題，并對我局負責(zé)的問題進行了認領(lǐng)。為切實做好20**年群眾滿意度提升工作，現(xiàn)結(jié)合實際情況，制定實施方案如下：

一、工作目標(biāo)。

圍繞貫徹綠色發(fā)展理念，以環(huán)境質(zhì)量改善和提升群眾滿意度為主線，圍繞群眾反映集中的環(huán)境問題，不斷強化執(zhí)法監(jiān)管，增強環(huán)境監(jiān)測能力，著力解決危害群眾健康、影響可持續(xù)發(fā)展的突出環(huán)境問題，確保群眾對環(huán)保工作滿意度明顯提升。

二、具體內(nèi)容。

（一）改進工作作風(fēng)，做好信訪工作。本著“群眾利益無小事”的原則，改進工作作風(fēng)，貼近群眾實際，換位思考、客觀公正；進一步改進信訪工作流程，把群眾利益放在首位，把解決群眾反映的問題作為第一責(zé)任，并將處理情況及時進行反饋溝通，努力做到轉(zhuǎn)交快、查處快、回訪快，態(tài)度好，確保信訪投訴查處一件，落實一件，徹底解決一件，防止重復(fù)投訴和越級上訪，及時將查處情況回復(fù)信訪人，不斷提高信訪滿意度。

（二）提升服務(wù)水平，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。加強隊伍素質(zhì)建設(shè)，規(guī)范環(huán)境執(zhí)法行為，做到規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法，通過開展典型案例評比、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)等活動，提高執(zhí)法水平，讓群眾感到行政執(zhí)法方式的變化。

（三）強化政務(wù)公開，搭建便民平臺。規(guī)范窗口服務(wù)，增加工作透明度，在環(huán)評審批等工作中，進一步優(yōu)化行政審批流程，對重點項目提前介入、主動服務(wù)，在依法依規(guī)前提下最大限度提高審批效率，讓群眾感到窗口服務(wù)的變化。

（四）深化宣傳教育，營造濃厚氛圍。利用廣播、電視、微信、微博等媒體，利用“六五”世界環(huán)境日、法制宣傳日等，大力宣傳環(huán)境保護，讓群眾對環(huán)境保護工作又更多的了解，同時，積極鼓勵引導(dǎo)群眾舉報身邊的環(huán)境違法行為，提高全民關(guān)心環(huán)保、支持環(huán)保、踐行環(huán)保的自覺性，不斷提升人民群眾對生態(tài)環(huán)境的獲得感和滿意度。

三、

整改任務(wù)及措施。

問題一：工業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)中的噪聲問題。

整改時限：立行立改，長期堅持。

整改目標(biāo)：工業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)過程中的噪聲要達標(biāo)。

整改措施：督促工業(yè)企業(yè)做好生產(chǎn)過程中噪聲的控制工作，對產(chǎn)生噪聲污染的企業(yè)進行提標(biāo)改造，要嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)要求進行生產(chǎn)，加大對違法違規(guī)企業(yè)的處罰力度。

問題二：工業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)中的異味問題。

整改時限：立行立改，長期堅持。

整改目標(biāo)：對產(chǎn)生異味的企業(yè)和異味點源進行有效治理，杜絕異味產(chǎn)生。制定了工業(yè)園區(qū)異味排查方案，對群眾反映的有異味產(chǎn)生的工業(yè)企業(yè)進行拉網(wǎng)式排查，發(fā)現(xiàn)問題及時督辦整改，督促企業(yè)落實排污單位主體責(zé)任，加強監(jiān)管能力建設(shè)。

整改措施：1、開展專項排查。制定了工業(yè)園區(qū)異味排查方案，對群眾反映的有異味產(chǎn)生的工業(yè)企業(yè)進行拉網(wǎng)式排查，發(fā)現(xiàn)問題及時督辦整改，督促企業(yè)落實排污單位主體責(zé)任，加強監(jiān)管能力建設(shè)。

2.提升污染治理水平。鼓勵企業(yè)從源頭治理，使用清潔原料替代含揮發(fā)性有機物原料；鼓勵企業(yè)進行末端治理改造，建議采用高溫燃燒等先進技術(shù)，提高揮發(fā)性有機物治理效率。

3．嚴格執(zhí)法監(jiān)管。對專項執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)尚未達到國家和地方排放標(biāo)準以及治理要求的企業(yè)對其依法責(zé)令停產(chǎn)并予以處罰，限期整改，對整改無望或長期無法穩(wěn)定達標(biāo)排放的企業(yè)，依法取締關(guān)閉。

四、組織保障。

（一）加強案件化解。認真解決群眾反映的環(huán)境信訪問題，對意見建議、人大代表議案、政協(xié)委員提案以及群眾反映強烈的環(huán)境污染問題認真辦理，悉心答復(fù)，提高社會各界對環(huán)保工作的滿意度。信訪舉報投訴查處到位，妥善解決好各類環(huán)境信訪，確保處理率、結(jié)案率達到百分之百，使信訪問題切實解決到位，讓群眾對所關(guān)注問題的處置方式感到變化。

（三）加強溝通聯(lián)系。積極與各級各部門、農(nóng)村基層社區(qū)、企業(yè)等社會各階層加強聯(lián)系，堅持正向引導(dǎo)，通過座談交流、個別訪談、入戶走訪等，及時了解群眾對環(huán)保工作的意見建議，爭取群眾對環(huán)保工作的理解和支持。

提升群眾安全感工作實施方案篇七

xx縣教育工作群眾滿意度調(diào)查結(jié)果通知后，我校立即組織全體教師認真學(xué)習(xí)群眾滿意度調(diào)查通知，逐一分析通知中提出的問題，找出自己的原因，在此基礎(chǔ)上，制定以下整改措施，努力讓當(dāng)?shù)厝罕娤硎芨哔|(zhì)量的教育，經(jīng)營人民滿意的學(xué)校。

成立以校長為組長，副校長為副組長，全體年級組長及班主任為成員的工作小組。

組長：

副組長：(分管學(xué)校教學(xué))。

(分管德育管理)。

(分管學(xué)校安全)。

成員：各班主任。

1、部分學(xué)校教學(xué)質(zhì)量差，個別教師教學(xué)不認真。

2、村里沒學(xué)校，接送學(xué)生上下學(xué)不方便。

3、學(xué)校管理不嚴，個別教師抓的不緊。

4、個別教師有亂辦補習(xí)班現(xiàn)象。

5、個別教師師德差，有收禮現(xiàn)象。

6.學(xué)校里的小賣部賣“三無產(chǎn)品”。

7、個別教師指定到小賣部或書城購買書籍資料。

8、個別學(xué)校有亂收費現(xiàn)象。

9、個別教師布置作業(yè)，讓家長批改作業(yè)。

10、校車超載，校車破舊，有駕駛員無駕駛證。

(一)要進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，審時度勢，與時俱進。

1.從學(xué)校行政班子人員做起，去掉落后、僵化的不良思想，換取積極奮發(fā)向前的思想，帶領(lǐng)全體教師緊跟新形勢，搞好新工作。

2.加強師德教育，轉(zhuǎn)變教師觀念。老老實實做人，踏踏實實做事，是我們做人做事的基點。在工作中要進一步強化我們學(xué)校的核心價值理念，工作追求完美，努力做最好的自己。

大力弘揚孝敬父母、誠實守信、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結(jié)、尊師重教等公德美德，激勵大家努力工作，愛崗敬業(yè)。要樹立優(yōu)秀教師都是從自身找差距，落后教師都是從客觀找原因的理念。

(二)加強管理，完善學(xué)校規(guī)章制度，向管理要質(zhì)量，讓管理出效益。

1.把小事做實、做細，使工作精細化。

項活動進行嚴格的監(jiān)督檢查，以達到預(yù)期效果。

2.加強教師管理，組織教師認真學(xué)習(xí)師德規(guī)范。要求全體教師增強事業(yè)與工作責(zé)任感，積極教書育人。為人師表。

3.提高教師的愛崗敬業(yè)精神和服務(wù)奉獻精神，讓每位教師充分發(fā)揮自己積極作用。

4.嚴格學(xué)生管理，加強學(xué)生的行為規(guī)范教育、道德品質(zhì)教育、遵紀守法教育，文明禮貌教育、愛家愛校，愛護公物、愛惜糧食，愛護農(nóng)作物等教育。

5.加強學(xué)生的安全教育，教育學(xué)生不要在公路上騎車玩耍、不要到河邊釣魚，杜絕意外事故的發(fā)生。

6、進一步加強校園環(huán)境的整治，尤其是校園內(nèi)小賣部的整治，為全體師生提供衛(wèi)生，安全，和諧的育人環(huán)境。

7、進一步加強校車安全管理措施，校長是所在學(xué)校學(xué)生接送車輛交通安全的第一責(zé)任人，對接送車安全運行工作全面負責(zé)。具體從事此項工作的副校長為直接責(zé)任人。建立以校長為組長的學(xué)生接送車安全管理工作小組，具體負責(zé)學(xué)校學(xué)生接送車的安全管理。

(三)進一步提高質(zhì)量意識，以質(zhì)量求發(fā)展，以質(zhì)量求生存。不斷提升教師的專業(yè)素質(zhì)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

1.不斷完善各項規(guī)章制度，充分調(diào)動廣大教職員工的工作積極性，發(fā)揮其最大效應(yīng)，提高教育教學(xué)質(zhì)量。

2.認真學(xué)習(xí)教育理論，提升教師專業(yè)素質(zhì)。

從教育理念、教育方法、教育技巧等多方面開闊教師眼界，提高教學(xué)能力。切實從專家引領(lǐng)中學(xué)到東西。教師做好自己的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，明確自己的努力方向。

3.加強教學(xué)診斷，提高教師課堂教學(xué)水平。

每學(xué)期請教研員、教學(xué)管理干部、教研組長分層次有針對性地對部分教師進行教學(xué)診斷，找出教師在教學(xué)中的優(yōu)勢及不足，跟蹤聽課，切實提高課堂教學(xué)水平。

4.做實常規(guī)工作，提高教育質(zhì)量。

5.扎實開展校本教研活動。教研活動做到“五落實”，即“時間落實、地點落實、人員落實、內(nèi)容落實、目標(biāo)落實”。通過校本教研活動的開展，提高自己的課堂教學(xué)水平。

(四)進一步規(guī)范學(xué)生收費，增加透明度，堅決按上級文件政策收費，杜絕一切不合理收費。

在征訂教輔材料時，除寒假作業(yè)、暑假作業(yè)、數(shù)學(xué)學(xué)具、科學(xué)學(xué)具、勞動學(xué)具外，其余一律不給學(xué)生征訂。確需征訂的學(xué)具，要提前發(fā)家長告知書，家長同意后才能征訂。

(五)開展豐富多彩的課外活動，充分挖掘?qū)W生的非智力因素，促使學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。

關(guān)注每一名學(xué)生，使學(xué)生的身心健康及學(xué)業(yè)水平都能得到發(fā)展。

1.全體班子成員必須高度重視，以身作則，率先以范，確保各項整改內(nèi)容的落實，理清工作思路，改進工作方法，形成制度，形成長效機制。

2.嚴格對照相關(guān)制度執(zhí)行，并在實施過程中，不斷完善、修訂相關(guān)制度。

3.對整改過程中存在的問題，無論牽涉到誰，對照相關(guān)規(guī)定，集體研究，堅決處理到位。

總之，在今后的工作中，我們要以“辦好人民滿意的教育”為目標(biāo)，在工作中查漏補缺、銳意進取、完善自我，進一步發(fā)揚自己的優(yōu)勢，想辦法彌補工作中的不足，適應(yīng)素質(zhì)教育的要求,促進我校教學(xué)質(zhì)量不斷提高，努力讓本地區(qū)群眾享受高質(zhì)量的教育，辦人民滿意的學(xué)校。

提升群眾安全感工作實施方案篇八

為切實解決影響學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的突出問題，全面提高廣大群眾對學(xué)校教育教學(xué)工作的知曉度、認同度、滿意度，努力辦好人民滿意的學(xué)校，我校根據(jù)上級工作要求，開展提高學(xué)校工作群眾滿意度活動，現(xiàn)制定工作方案如下：

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以規(guī)范學(xué)校管理、創(chuàng)新教育形象、促進和諧發(fā)展為目標(biāo)，堅持標(biāo)本兼治、糾建并舉的原則，加強政策宣傳，強化家校溝通，征詢?nèi)罕娨庖姡崋栴}整改，切實提高辦學(xué)水平和群眾滿意度，為推動教育事業(yè)健康和諧發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的校內(nèi)外環(huán)境。

（一）邀請社會各界走進校園活動。

1、今年4月份，學(xué)校組織一次學(xué)?！伴_放日”活動，邀請學(xué)生家長走進校園、走進課堂，感受學(xué)校變化，征詢家長意見，做好政策的宣傳解讀，提高家長對教育工作的知情度、認同度。

2、今年?5?月下旬，學(xué)校將邀請鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員、村黨支部書記、退休教師、家委會成員走進校園，參觀學(xué)校辦學(xué)及教育發(fā)展成果，開展座談活動，爭取社會各界的關(guān)心、理解和支持。

3、學(xué)期聘請社會各界代表擔(dān)任學(xué)校工作監(jiān)督員，并發(fā)揮好家長委員會的作用，組織進校座談，通報情況，聽取意見，接受監(jiān)督，擴大影響，為學(xué)校發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

（二）分類實施家校溝通活動。

1、組織召開一次家長會。4?月份期中檢測后，由學(xué)校組織召開家長會，學(xué)校教導(dǎo)處、政教處通過專欄、板報、宣傳欄等宣傳我校教育教學(xué)情況，再由各級部班主任和教師召開家長會。

2、組織家長代表進?；顒印??月，學(xué)校邀請每班級的兩名學(xué)生家長代表進校參觀、座談，切實增進溝通理解，增強工作的針對性與實效性。

見，通過聽民聲、體社情，進一步改進工作，提高社會對學(xué)校工作的知情度與滿意度。

（三）電話詢訪活動。

理解，嚴格落實“問題通報及整改回復(fù)”制度。

2、對于教師的各種形式的家訪活動，學(xué)期對所轄區(qū)域內(nèi)的社會知名人士實行電話詢訪，了解學(xué)校的辦學(xué)情況，教育教學(xué)情況，促進學(xué)校工作水平的提高。

（四）實施班主任親情談話制度。

??本學(xué)期，我校推廣實施班主任親情談話制度。通過與學(xué)生談話談心，有利于班主任更加深入了解掌握學(xué)生的家庭情況、學(xué)習(xí)生活情況和思想動態(tài)等。班主任信息來源更迅速更廣闊更準確，開展教育管理工作更及時更有針對性、時效性。有利于師生間的距離縮短，溝通與理解暢通，有利于輔導(dǎo)員班主任展開學(xué)生的思想政治工作。使學(xué)生感受到被重視與被關(guān)懷，幫助其樹立自信心和自豪感，激發(fā)其上進心。談話談心應(yīng)遵循實事求是、平等交流、尊重學(xué)生、有備再談、談話必記、內(nèi)容保密和的原則。采取個別談話和面談為主，集體談話、網(wǎng)上談心、電話溝通等方式為輔。通過親情談話，通過談心達到以下六知道：1、知道學(xué)生思想動態(tài)。2、知道學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)。3、知道學(xué)生紀律狀況。4、知道學(xué)生身體狀態(tài)。5、知道學(xué)生家庭情況。6、知道班風(fēng)建設(shè)情況。準確及時地對學(xué)生進行思想紀律教育、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、身心狀態(tài)調(diào)適，及時解決學(xué)生中存在的各種困難和問題必要時向有關(guān)部門匯報。班主任找學(xué)生談話談心人次原則上每周應(yīng)達到所帶學(xué)生數(shù)的10%。班主任找學(xué)生談話談心情況應(yīng)統(tǒng)一記錄在《談話/談心記錄》中。

（五）育人為本，開展感恩教育活動。

（1）開展感恩教育宣傳活動。學(xué)校充分利用校園廣播、國旗下講話、宣傳欄等形式讓學(xué)生了解感恩的重要性，從而自覺形成知恩、感恩的風(fēng)尚。

（2）開展“我為親人做件事”活動。以學(xué)校團委為主組織學(xué)生對自己的親人說上一句貼心的話，制作一張賀卡，做一件力所能及的事。

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校成立由校長任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)組織辦學(xué)滿意度工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。強化宣傳，爭取教師的理解與支持，形成共識，提高執(zhí)行力，確保工作有序、有效開展。

2、落實整改提高。學(xué)校立足本職，深入查找教育教學(xué)及管理中工作中的薄弱環(huán)節(jié)，針對反饋的問題，深入剖析，查找原因，落實整改，特別是涉及學(xué)生切身利益、群眾反映強烈的問題，集中力量，限期整改，妥善處理群眾反映的熱點、難點問題，并將整改情況及時向群眾通報。

班主任違反下列一條每人次扣教師量化成績總分?0.5?分，可以累計。

1.統(tǒng)計學(xué)生家長信息錯誤的。

2.在統(tǒng)計學(xué)生家長信息時出現(xiàn)空號、錯號的。

3.家長在滿意度調(diào)查時不配合的。

4.由于班主任培訓(xùn)家長回答程序錯誤的。

5.統(tǒng)計學(xué)生家長信息錯誤的。

6.向家長解釋不清問題并未及時上報學(xué)校的。

7.不能完成家訪任務(wù)的。

教師違反下列一條每人次扣教師量化成績總分0.5分，可以累計。

1.不能完成家訪任務(wù)的。

2.在宣傳學(xué)校工作中，有不利于學(xué)校與家長和諧共處的言行、與行為的。

提升群眾安全感工作實施方案篇九

xx縣教育工作群眾滿意度調(diào)查結(jié)果情況通報之后，我校立刻組織全體教師認真學(xué)習(xí)了群眾滿意度調(diào)查情況通報，針對通報中提出的問題逐一進行分析，查找自身原因，在此基礎(chǔ)上，特制定如下整改措施，努力讓本地區(qū)群眾享受高質(zhì)量的教育，辦人民滿意的學(xué)校。

成立以校長為組長，副校長為副組長，全體年級組長及班主任為成員的工作小組。

組長：

副組長：（分管學(xué)校教學(xué)）。

（分管德育管理）。

（分管學(xué)校安全）。

成員：各班主任。

1、部分學(xué)校教學(xué)質(zhì)量差，個別教師教學(xué)不認真。

2、村里沒學(xué)校，接送學(xué)生上下學(xué)不方便。

3、學(xué)校管理不嚴，個別教師抓的不緊。

4、個別教師有亂辦補習(xí)班現(xiàn)象。

5、個別教師師德差，有收禮現(xiàn)象。

6．學(xué)校里的小賣部賣“三無產(chǎn)品”。

7、個別教師指定到小賣部或書城購買書籍資料。

8、個別學(xué)校有亂收費現(xiàn)象。

9、個別教師布置作業(yè)，讓家長批改作業(yè)。

10、校車超載，校車破舊，有駕駛員無駕駛證。

（一）要進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，審時度勢，與時俱進。

1．從學(xué)校行政班子人員做起，去掉落后、僵化的不良思想，換取積極奮發(fā)向前的思想，帶領(lǐng)全體教師緊跟新形勢，搞好新工作。

2．加強師德教育，轉(zhuǎn)變教師觀念。老老實實做人，踏踏實實做事，是我們做人做事的基點。在工作中要進一步強化我們學(xué)校的核心價值理念，工作追求完美，努力做最好的自己。

大力弘揚孝敬父母、誠實守信、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結(jié)、尊師重教等公德美德，激勵大家努力工作，愛崗敬業(yè)。要樹立優(yōu)秀教師都是從自身找差距，落后教師都是從客觀找原因的理念。

（二）加強管理，完善學(xué)校規(guī)章制度，向管理要質(zhì)量，讓管理出效益。

1．把小事做實、做細，使工作精細化。

項活動進行嚴格的監(jiān)督檢查，以達到預(yù)期效果。

2．加強教師管理，組織教師認真學(xué)習(xí)師德規(guī)范。要求全體教師增強事業(yè)與工作責(zé)任感，積極教書育人。為人師表。

3．提高教師的愛崗敬業(yè)精神和服務(wù)奉獻精神，讓每位教師充分發(fā)揮自己積極作用。

4．嚴格學(xué)生管理，加強學(xué)生的行為規(guī)范教育、道德品質(zhì)教育、遵紀守法教育，文明禮貌教育、愛家愛校，愛護公物、愛惜糧食，愛護農(nóng)作物等教育。

5．加強學(xué)生的安全教育，教育學(xué)生不要在公路上騎車玩耍、不要到河邊釣魚，杜絕意外事故的發(fā)生。

6、進一步加強校園環(huán)境的整治，尤其是校園內(nèi)小賣部的整治，為全體師生提供衛(wèi)生，安全，和諧的育人環(huán)境。

7、進一步加強校車安全管理措施，校長是所在學(xué)校學(xué)生接送車輛交通安全的第一責(zé)任人，對接送車安全運行工作全面負責(zé)。具體從事此項工作的副校長為直接責(zé)任人。建立以校長為組長的學(xué)生接送車安全管理工作小組，具體負責(zé)學(xué)校學(xué)生接送車的安全管理。

（三）進一步提高質(zhì)量意識，以質(zhì)量求發(fā)展，以質(zhì)量求生存。不斷提升教師的專業(yè)素質(zhì)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

1．不斷完善各項規(guī)章制度，充分調(diào)動廣大教職員工的工作積極性，發(fā)揮其最大效應(yīng)，提高教育教學(xué)質(zhì)量。

2．認真學(xué)習(xí)教育理論，提升教師專業(yè)素質(zhì)。

從教育理念、教育方法、教育技巧等多方面開闊教師眼界，提高教學(xué)能力。切實從專家引領(lǐng)中學(xué)到東西。教師做好自己的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，明確自己的努力方向。

3．加強教學(xué)診斷，提高教師課堂教學(xué)水平。

每學(xué)期請教研員、教學(xué)管理干部、教研組長分層次有針對性地對部分教師進行教學(xué)診斷，找出教師在教學(xué)中的優(yōu)勢及不足，跟蹤聽課，切實提高課堂教學(xué)水平。

4．做實常規(guī)工作，提高教育質(zhì)量。

5．扎實開展校本教研活動。教研活動做到“五落實”，即“時間落實、地點落實、人員落實、內(nèi)容落實、目標(biāo)落實”。通過校本教研活動的開展，提高自己的課堂教學(xué)水平。

（四）進一步規(guī)范學(xué)生收費，增加透明度，堅決按上級文件政策收費，杜絕一切不合理收費。

在征訂教輔材料時，除寒假作業(yè)、暑假作業(yè)、數(shù)學(xué)學(xué)具、科學(xué)學(xué)具、勞動學(xué)具外，其余一律不給學(xué)生征訂。確需征訂的學(xué)具，要提前發(fā)家長告知書，家長同意后才能征訂。

（五）開展豐富多彩的課外活動，充分挖掘?qū)W生的非智力因素，促使學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。

關(guān)注每一名學(xué)生，使學(xué)生的身心健康及學(xué)業(yè)水平都能得到發(fā)展。

1．全體班子成員必須高度重視，以身作則，率先以范，確保各項整改內(nèi)容的落實，理清工作思路，改進工作方法，形成制度，形成長效機制。

2．嚴格對照相關(guān)制度執(zhí)行，并在實施過程中，不斷完善、修訂相關(guān)制度。

3．對整改過程中存在的問題，無論牽涉到誰，對照相關(guān)規(guī)定，集體研究，堅決處理到位。

總之，在今后的工作中，我們要以“辦好人民滿意的教育”為目標(biāo)，在工作中查漏補缺、銳意進取、完善自我，進一步發(fā)揚自己的優(yōu)勢，想辦法彌補工作中的不足，適應(yīng)素質(zhì)教育的要求,促進我校教學(xué)質(zhì)量不斷提高，努力讓本地區(qū)群眾享受高質(zhì)量的教育，辦人民滿意的學(xué)校。

提升群眾安全感工作實施方案篇十

深入貫徹落實黨的教育方針政策，以群眾滿意為衡量工作第一標(biāo)準，凝聚系統(tǒng)上下合力，落實立德樹人根本任務(wù)，深化教育綜合改革，健全和完善教育機制，推進教育治理體系和治理能力現(xiàn)代化，逐項**群眾關(guān)心關(guān)注的教育問題、短板弱項，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平，力爭2021年度群眾教育滿意度工作有大的提升，確保全市前3名，進入全省前50名，并在此基礎(chǔ)上不斷鞏固、持續(xù)提升，努力辦好人民滿意的教育。

(一)改善辦學(xué)條件，提升教育均衡發(fā)展水平。

1.擴增優(yōu)化學(xué)前教育資源。啟動實施第四期學(xué)前五年行動計劃，努力實現(xiàn)從“幼有所育”到“幼有優(yōu)育”。督查省編教材使用情況，推動園本課程開發(fā)利用，深入開展幼兒園“小學(xué)化”大排查大整改，根除“小學(xué)化”傾向。繼續(xù)加大農(nóng)村和城區(qū)公辦幼兒園建設(shè)，增容擴公，提質(zhì)普惠，2021年全區(qū)新建改擴建2所幼兒園，增加學(xué)位380個。爭創(chuàng)省級示范園3-5個，省一類幼兒園15個，區(qū)級規(guī)范化幼兒園20個。以加快學(xué)前教育發(fā)展、打造環(huán)境優(yōu)雅、教育優(yōu)質(zhì)的幼兒成長樂園為目標(biāo)，開展“星級幼兒園”創(chuàng)建活動，評選命名一批三星級、四星級、五星級幼兒園。

2.推進中小學(xué)校城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。優(yōu)化中小學(xué)布局規(guī)劃，實施城區(qū)基礎(chǔ)教育擴容提質(zhì)工程和農(nóng)村基礎(chǔ)教育資源優(yōu)化提質(zhì)工程，加快推進中小學(xué)校項目建設(shè)。做好大班額防控，防止大班額反彈。加大對農(nóng)村小規(guī)模學(xué)校投入，改善學(xué)校辦學(xué)條件，促進教育均衡。以1個省級、1個市級試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)為突破口，全面推進教育強鎮(zhèn)筑基行動。

3.科學(xué)合理配備師資力量。按照“總量控制、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、結(jié)構(gòu)調(diào)整、有增有減”的原則，推進縣管校聘工作不斷深入。建立和完善全區(qū)義務(wù)教育學(xué)校教師交流輪崗制度，不斷擴大教師交流輪崗覆蓋面、優(yōu)化教師資源配置、推進教師資源共享，實現(xiàn)全區(qū)教師管理制度和資源均衡配置機制，促進教育公平，提升辦學(xué)質(zhì)量。

4.加快全區(qū)教育現(xiàn)代化、智慧化建設(shè)。完成教育信息化ppp項目，提高全區(qū)義務(wù)教育學(xué)校智慧校園建設(shè)水平，促進現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備均衡配置，推動優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源共建共享，豐富高質(zhì)量教育服務(wù)供給，實現(xiàn)育人過程智慧化、教學(xué)管理智能化、教育服務(wù)精準化，為義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

(二)突出重點環(huán)節(jié)，提高教育治理水平。

5.加強。

師德師風(fēng)建設(shè)。

健全教師理論學(xué)習(xí)和師德培訓(xùn)機制，全面提高教師思想政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)指導(dǎo)全區(qū)中小學(xué)普遍開展教師入職宣誓活動開展。

師德師風(fēng)建設(shè)。

示范學(xué)校創(chuàng)建工作，配合做好泰安市最美教師和教書育人楷模評選工作。加強師德師風(fēng)宣傳教育，在新聞媒體開辟宣傳專欄。加強教師法治和紀律教育，開展對在職教師有償補課等師德失范整治活動，持續(xù)深化師德師風(fēng)突出問題專項治理。

6.提升校長治校能力。嚴格按照市教育局要求做好中小學(xué)校長、幼兒園園長任職培訓(xùn)和提高培訓(xùn)。做好泰山區(qū)中小學(xué)校“尋標(biāo)對標(biāo)結(jié)對共建”工作，各學(xué)校校長作為第一責(zé)任人，要積極學(xué)習(xí)借鑒先進學(xué)校管理經(jīng)驗。

7.提升班主任家校溝通能力。加強班主任家校溝通技巧、策略、時機等方面的理論與實踐培訓(xùn)，區(qū)級每學(xué)期至少組織1期，學(xué)校層面適時組織。將家校溝通能力納入班主任工作評價內(nèi)容，并作為推薦各級優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師的重要條件。

8.加強學(xué)生管理。貫徹落實《關(guān)于做好全市中小學(xué)生“作業(yè)、睡眠、手機、讀物、體質(zhì)”五項管理的通知》，將“五項管理”納入規(guī)范辦學(xué)檢查內(nèi)容，大力營造基礎(chǔ)教育良好生態(tài)，全方位做好學(xué)生管理工作。進一步完善學(xué)校心理咨詢室建設(shè)，建強學(xué)校心理咨詢師資隊伍，保證每名學(xué)生身心健康發(fā)展。

9.健全家庭、學(xué)校、社會協(xié)同育人機制。開展學(xué)校開放日活動，探索家校合育新機制，推動家長進課堂、進校園。加強完善各級中小學(xué)家長委員會建設(shè)。暢通家校(園)溝通渠道，開展家庭教育、心理輔導(dǎo)、家長學(xué)校、社團活動等便民服務(wù)活動，開足、開好家長課程。持續(xù)抓好“大家訪”活動，通過面對面交流，傾聽家長心聲，了解家長訴求。加強對家訪活動的調(diào)度檢測，確保家訪活動取得實效。各中小學(xué)校、幼兒園公布監(jiān)督電話、電子郵箱，設(shè)立校長(園長)專線，將校領(lǐng)導(dǎo)、級部主任、班主任聯(lián)系方式張貼在學(xué)校醒目位置，接受社會監(jiān)督，推進家校共育。

10.落實全員育人導(dǎo)師制。圍繞思想、學(xué)業(yè)、生活、心理等方面建立全覆蓋學(xué)生成長檔案，提供全方位、個性化指導(dǎo)。完善育人導(dǎo)師專業(yè)標(biāo)準清單，健全全員育人導(dǎo)師團隊，建立項目化、課題化、課程化推進機制。將擔(dān)任育人導(dǎo)師情況作為師德考核重要內(nèi)容。

11.深化校外培訓(xùn)機構(gòu)綜合治理。結(jié)合文明城市創(chuàng)建，抓好校外培訓(xùn)機構(gòu)的日常監(jiān)管。組織開展校外培訓(xùn)機構(gòu)規(guī)范治理工作集中調(diào)研，摸清底數(shù)，掌握實情，精準施策。聯(lián)合市場監(jiān)管、消防等部門開展校外培訓(xùn)機構(gòu)“雙隨機、一公開”檢查，嚴查違法違規(guī)培訓(xùn)行為，切實維護家長合法權(quán)益。

(三)加快內(nèi)涵發(fā)展，提高辦學(xué)育人水平。

12.打造特色精品課程。加大《泰山區(qū)教學(xué)常規(guī)管理要求30條》落實力度，細化教學(xué)視導(dǎo)“備課、上課、作業(yè)、檢測、教研”5個關(guān)鍵項指標(biāo)要求和檢測方法，鞏固教學(xué)管理規(guī)范創(chuàng)新的良好態(tài)勢，進一步提高教學(xué)常規(guī)的精深度和規(guī)范度。以“教育教學(xué)質(zhì)量提升年”活動為契機，落實德智體美勞“五育并舉”，促進學(xué)生良好習(xí)慣養(yǎng)成。組織優(yōu)勢學(xué)科基地建設(shè)評選，指導(dǎo)學(xué)校構(gòu)建個性化課程體系。舉辦各學(xué)段學(xué)科優(yōu)質(zhì)課、創(chuàng)新課、一師一優(yōu)課等評選及研討活動，提升學(xué)科教師課堂教學(xué)能力，促進教師專業(yè)成長。

13.著力培塑校園文化。制定印發(fā)實施方案，著重圍繞物質(zhì)層面、制度層面、精神層面，引導(dǎo)各學(xué)校建立校園文化管理制度，建立校園文化建設(shè)長效機制。引導(dǎo)學(xué)校積極開展各種形式的校園文化活動，充分利用重大節(jié)日、先進事跡等開展主題教育活動，積淀校園文化精神內(nèi)涵。

14.推進職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展。堅持以地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展需求為導(dǎo)向，調(diào)整2021年職業(yè)學(xué)校專業(yè)布局結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)文化中專加強特色培育，打造品牌專業(yè)。不斷完善校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)體系，在人才培養(yǎng)上更加注重學(xué)生的實踐技能和實際工作能力，積極推進教育部1+x證書試點，鼓勵學(xué)生一專多能。

(四)辦好民生實事，提高教育服務(wù)水平。

15.抓好中小學(xué)午餐保障及食堂改造提升工程。制發(fā)《泰山區(qū)中小學(xué)午餐保障及食堂改造提升工程資金使用方案》，建立全區(qū)中小學(xué)生午餐補助機制。對現(xiàn)有學(xué)校食堂提升改造，年底前全區(qū)新建學(xué)校食堂2處，改擴建學(xué)校食堂1處。

16.大力實施課后服務(wù)工作。制定印發(fā)《關(guān)于進一步做好學(xué)生課后服務(wù)工作的通知》，充分利用學(xué)校在管理、人員、場地、資源等方面的優(yōu)勢和相關(guān)社會資源，全面開展小學(xué)生課后服務(wù)工作，探索推進中學(xué)課后服務(wù)工作。做到小學(xué)生零作業(yè)回家，實現(xiàn)所有學(xué)生全覆蓋、學(xué)生需求全滿足。

17.強化學(xué)校及周邊安全管理。加強校園“三防”設(shè)施建設(shè)，督促學(xué)校配套完善安全設(shè)施。開展平安校園建設(shè)，建立健全安全工作機制，各中小學(xué)每月至少開展1次安全教育和應(yīng)急疏散演練。開展校園安全隱患大排查大整治，及時消除安全隱患。配合各部門開展校園周邊環(huán)境整治，不斷規(guī)范校園周邊秩序。

銷號解決并將解決情況在一定范圍內(nèi)公示。區(qū)教體局梳理匯總?cè)珔^(qū)范圍內(nèi)有普遍性、代表性的問題下發(fā)各中小學(xué)校、幼兒園各單位全面摸排查缺補漏逐項整改。

(一)壓實主體責(zé)任。堅持系統(tǒng)上下一盤棋，區(qū)級校級聯(lián)動，成立教體局局長任組長的工作專班，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、中小學(xué)組、學(xué)前教育組、體育事業(yè)組四個工作組，制定推進方案，明確工作措施;建立局領(lǐng)導(dǎo)班子包保、定期督查調(diào)度、問題協(xié)調(diào)會商、責(zé)任落實考核等工作機制，層層分解任務(wù)，落實責(zé)任到人;把學(xué)校提升滿意度工作列為一把手工程，納入學(xué)校績效考核，嚴格落實校長第一責(zé)任人責(zé)任;建立中小學(xué)群眾滿意度微信工作群，隨時調(diào)度和通報工作推進情況，確保工作落到實處，抓出成效，使群眾滿意度得到實實在在的提高。各中小學(xué)校、幼兒園結(jié)合實際，制定本單位工作實施方案，明確目標(biāo)定位和措施辦法，抓好落實;局機關(guān)各科室按照任務(wù)分工，細化方案措施，強化對上溝通聯(lián)系，加強對口業(yè)務(wù)指導(dǎo)，主動掌握群眾反映的突出問題，優(yōu)化頂層設(shè)計。

(二)加強督查考核。建立“區(qū)級督導(dǎo)、科室主抓”的推進機制，實行一月一調(diào)度，一季度一通報，半年一分析。聚焦制約提升群眾教育滿意度的重點、難點，持續(xù)跟蹤調(diào)度，對問題整改不到位的單位，視情派出工作組，現(xiàn)場督辦。建立目標(biāo)考核責(zé)任制，逐級簽訂目標(biāo)責(zé)任書，定期向各學(xué)校通報滿意度測評情況，對工作不重視、措施不得力、成效不明顯的嚴肅追責(zé)問責(zé)。

(三)強化宣傳引導(dǎo)。全區(qū)教體系統(tǒng)樹立“大宣傳”理念，強化全員參與意識，人人爭當(dāng)宣傳員，個個都是代言人，時刻展示教育良好形象。用好網(wǎng)站、微博、微信及各類新聞媒體，積極宣傳教育政策、工作成績和先進典型，提升教育發(fā)展成果知曉率。針對群眾易誤解、不理解的政策，做好重點宣傳，讓群眾充分了解教育、理解教育、支持教育，增強群眾認同，形成教育合力，為提升群眾滿意度營造良好氛圍。

提升群眾安全感工作實施方案篇十一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

各村委會、企事業(yè)單位：

公眾安全感和群眾對政法機關(guān)滿意度是群眾的情緒反應(yīng)，也是社會和諧度的“晴雨表”。為發(fā)揮綜合治理的優(yōu)勢，落實社會管理措施，全面提升我鄉(xiāng)公眾安全感和群眾對政法機關(guān)滿意度，特制定如下方案：

一、指導(dǎo)思想。

以黨的十八大精神為指導(dǎo)，嚴格按照***政法委關(guān)于在全體政法戰(zhàn)線開展“為民務(wù)實清廉”為主要內(nèi)容的群眾路線教育實踐活動的部署要求，認真貫徹落實全國、全省、全市、全縣政法綜治工作會議精神，在各級黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織動員社會各方面的力量，進一步加強宣傳法律、打擊防范、執(zhí)法服務(wù)、排憂解難、化解矛盾、維護穩(wěn)定等工作，深入推進平安枧田、法治枧田、幸福枧田創(chuàng)建，確保我鄉(xiāng)和諧安寧、人民群眾安居樂業(yè)，安全感和滿意度大幅度提升。

二、工作目標(biāo)。

通過全鄉(xiāng)上下共同努力，確保實現(xiàn)“三個不發(fā)生”、“五個提升”：即不發(fā)生一起群體性糾紛械斗事件，不發(fā)生一起惡性刑事案件，不發(fā)生一起群死群傷安全事故；街面見警率、糾紛化解率、案件糾錯率、窗口服務(wù)滿意率、群眾對政法綜治工作知曉率不斷提升。

三、組織機構(gòu)。

組長：程智華。

副組長：鄧錦華、韓圓斌、胡建輝、程子勇、劉勝華。

成員：周熙慶、程正、胡啟發(fā)、王平、李德平、王林甫。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室：

主任：程子勇（兼）。

成員：周熙慶、胡啟發(fā)、李德平。

各村委會及各部門也要成立領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，負責(zé)本地、本部門相關(guān)工作開展。

四、工作任務(wù)及分工。

（一）社會治安防控工作。

組織對要害目標(biāo)、重要路段、案件高發(fā)等治安重點地區(qū)實施24小時巡防，提高街面見警率和執(zhí)勤密度，壓縮犯罪分子作案時間、空間。增加出警裝備；優(yōu)化各警種執(zhí)勤力量，簡化指揮調(diào)度程序，提高快速接警、處警能力。由鄉(xiāng)派出所負責(zé)。

對各村委會管理型住宅區(qū)群防群治組織進行一次摸底，按照有條件、確需要的原則，組建義務(wù)治安聯(lián)防小組，推動平安創(chuàng)建活動深入開展，由各村委會負責(zé)。

持續(xù)開展以打擊入戶盜竊為重點的多發(fā)性侵財違法犯罪專項行動。深入推進治安重點地區(qū)，尤其是學(xué)校及其周邊突出問題的排查整治，堅持“什么治安問題嚴重就重點解決什么問題，哪里治安混亂就重點整治哪里”的原則，適時組織嚴打整治活動，遏制各類案件高發(fā)勢頭。由鄉(xiāng)綜治辦負責(zé)組織。

（二）社會矛盾化解工作。

鄉(xiāng)負責(zé)制作服務(wù)聯(lián)系卡，將鄉(xiāng)班子成員以及村委會主要領(lǐng)導(dǎo)、企事業(yè)單位負責(zé)人姓名、職務(wù)、分工、服務(wù)內(nèi)容和聯(lián)系方式及監(jiān)督電話，發(fā)放到每家每戶，方便群眾聯(lián)系和訴求。采取學(xué)生讓家長填寫民意測評表的方式，了解群眾反映的問題，有針對性的做好工作，由各村委會和鄉(xiāng)綜治辦負責(zé)。

大力推行“一線工作法”，組織開展“爭做群眾貼心人，排憂解難促和諧”活動，發(fā)動鄉(xiāng)干部和政法干警進村入戶、深入田間地頭走訪，融洽干群關(guān)系，了解社情民意，宣傳法律法規(guī)，化解社會矛盾，解決群眾訴求，努力把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。對一時解決不了的做好解釋疏導(dǎo)工作，消除群眾積怨，由各村委會和鄉(xiāng)綜治辦負責(zé)。

鄉(xiāng)掛點領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)收集掛點地區(qū)群眾反映的熱點、難點問題，分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)收集分管行業(yè)的矛盾糾紛，建好民情檔案薄。定期召開黨政聯(lián)席會議，分析梳理情況，研究問題解決方案。對群眾反映強烈的問題及矛盾糾紛，定責(zé)任單位、定責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、定辦結(jié)時限，包調(diào)處、包辦結(jié)、包穩(wěn)定。對不能化解的矛盾，及時報鄉(xiāng)綜治辦和相關(guān)職能部門，由鄉(xiāng)綜治委負責(zé)。

案件偵破后，辦案干警要開展不定期回訪，讓群眾時時感到民警就在身邊，使群眾迅速擺脫因發(fā)生案件帶來的傷害。對未破案件的受害人，每月及時通報一次工作進展，表明公安機關(guān)破案的決心，使群眾直觀感受到公安機關(guān)在盡力偵破案件。對執(zhí)行難的案件，法院要通過多種渠道解決疑難案件救助資金，同時與當(dāng)事人多聯(lián)系溝通，通報案件進展情況，爭取當(dāng)事人的理解。政法各部門要加強協(xié)調(diào)配合，避免矛盾激化。由派出所負責(zé)。

（三）社會管理服務(wù)工作。

加強對流動人口、肇。

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看事肇禍精神病人、刑釋解教人員、社區(qū)矯正人員、吸毒人員、有違法犯罪傾向人員和社會閑散青少年、流浪乞討兒童等重點人群、特殊群體的臺賬完善和服務(wù)管理，努力提高群眾生活環(huán)境的可控度。由鄉(xiāng)綜治辦、民政所、派出所負責(zé)。

強化窗口單位為民服務(wù)意識，公布服務(wù)承諾和服務(wù)熱線電話。優(yōu)化辦事窗口服務(wù)環(huán)境，簡化辦事程序，熱情微笑服務(wù)，能辦的事及時辦理。開展窗口服務(wù)星級創(chuàng)優(yōu)活動，利用手機短信、服務(wù)評價器了解窗口服務(wù)情況，綜合群眾意見按比例評定群眾滿意工作者，落實獎勵措施。由鄉(xiāng)窗口服務(wù)單位負責(zé)。

針對案件多發(fā)、安全事故易發(fā)的領(lǐng)域建立健全經(jīng)常性的滾動排查、聯(lián)合執(zhí)法等工作機制，及時整改問題，消除安全隱患。由鄉(xiāng)安監(jiān)辦負責(zé)。

加強政法隊伍的建設(shè)，提高政法干警職業(yè)首先素養(yǎng)以及做群眾工作能力、維護社會公平正義的能力、防腐拒變的能力。開展政法部門涉法涉訴聯(lián)合大接訪活動，開展涉法涉訴案件化解、排查工作，規(guī)范政法機關(guān)執(zhí)法行為，不斷提高政法機關(guān)執(zhí)法司法公信力，提升政法部門公正廉潔執(zhí)法司法形象。由鄉(xiāng)綜治辦負責(zé)。

廣泛開展平安單位、平安村居、平安學(xué)校、平安家庭等各種形式的平安創(chuàng)建活動，把創(chuàng)建工作延伸到社會的各個層面和領(lǐng)域。深入實施“六五”普法規(guī)劃，扎實推進法律“進學(xué)校、進農(nóng)村、進單位”活動，增強群眾法律意識，引導(dǎo)群眾依法辦事、依法訴求。全面開展“民主法治示范村”創(chuàng)建活動，努力營造公民學(xué)法、用法、尊法、守法的良好法治環(huán)境。由鄉(xiāng)綜治辦、中心學(xué)校負責(zé)。

五、工作要求。

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。今年省綜治委每個季度進行一次公眾安全感測評，年終將綜合全年情況獎懲措施。提升公眾安全感和群眾對政法機關(guān)滿意度工作是擺在我鄉(xiāng)的一項重中之重的工作，各村各部門要在鄉(xiāng)綜治委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，齊抓共管，共同實施。要按照屬地管理、分級負責(zé)的原則，認真落實第一責(zé)任人的責(zé)任，層層建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、部門責(zé)任制和單位責(zé)任制，切實把提升安全感工作各項措施落實到基層、落實到責(zé)任人，形成“縱向到底、橫向到邊”的責(zé)任體系。要結(jié)合自身實際，因地制宜，制定行之有效的工作方案，做到工作有人抓，事有人管，責(zé)任有人擔(dān)，盡快扭轉(zhuǎn)被動局面。

（二）加強輿論宣傳。通過電視、標(biāo)語、宣傳欄等媒體，廣泛深入宣傳我鄉(xiāng)平安建設(shè)、法治建設(shè)的工作措施及成效。充分發(fā)揮民政、工會、婦聯(lián)、團委的組織優(yōu)勢和作用，廣泛對居（村）民、“兩新組織”、企業(yè)員工和婦女、青少年進行綜治工作正面宣傳，增進群眾對我鄉(xiāng)綜治工作的知曉率，增強廣大群眾對綜治工作的認同感和支持度。

（三）加強督查考評。各村、各部門要將貫徹落實情況每月月底前書面報鄉(xiāng)綜治辦。鄉(xiāng)綜治委將組織工作督查組每月一督查，每月一通報，并把提升公眾安全感和對政法機關(guān)滿意度工作作為今年綜治考評重要內(nèi)容進行考評。

提升群眾安全感工作實施方案篇十二

2010年，港口街鎮(zhèn)認真總結(jié)2009年平安創(chuàng)建工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，在鞏固和保持已有工作成效的基礎(chǔ)上，理清工作思路，創(chuàng)新工作方法，采取有效措施，注重在筑牢防線上下功夫，努力提升公眾安全感，為公眾創(chuàng)造了一個安全穩(wěn)定的生產(chǎn)、生活和工作環(huán)境。現(xiàn)將我鎮(zhèn)今年以來的工作開展情況簡要匯報如下：

一、落實目標(biāo)管理責(zé)任機制，在筑牢綜治責(zé)任防線上下功夫。一是成立機構(gòu)，加強領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委、政府成立專門工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由人大主席任組長，派出所所長、綜治辦專職副主任任副組長，綜治專干、干警、各村支部書記、村主任為成員，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)綜治辦，具體負責(zé)對提升公眾安全感工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是落實經(jīng)費，加強保障。年初鎮(zhèn)人大會議把綜治經(jīng)費列入財政預(yù)算，鎮(zhèn)政府嚴格按照預(yù)算落實2萬元綜治經(jīng)費和綜治辦成員每月120元的綜治工作津貼。極大地調(diào)動了綜治干部的積極性。三是明確目標(biāo)，加強督導(dǎo)。按照創(chuàng)建平安港口和全鎮(zhèn)公眾安全感滿意率達到95%以上的目標(biāo)，鎮(zhèn)黨委、政府與村簽訂了工作責(zé)任狀，層層落實責(zé)任。11月份，根據(jù)市、縣提升公眾安全感會議精神，鎮(zhèn)組織鎮(zhèn)、村干部召開了提升公眾安全感推進會，對１－11月份提升公眾安全感工作的開展情況進行了小結(jié)，對下一階段進了部署和安排。

起，調(diào)解26起，真正做到了“小事不出村組，大事不出鎮(zhèn)”的目標(biāo)。二是領(lǐng)導(dǎo)掛帥，坐陣接訪。繼續(xù)深入開展鎮(zhèn)班子成員大接訪活動，每天安排專人在鎮(zhèn)矛調(diào)中心坐班，接訪群眾的來信來訪，暢通信訪渠道。逢節(jié)假日，主要領(lǐng)導(dǎo)都在鎮(zhèn)政府坐陣，親自接待上訪群眾，現(xiàn)場解決問題。三是深入基層，源頭化解。全體鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部下到村、組走訪上訪人員，變?nèi)罕姷纳显L為領(lǐng)導(dǎo)下訪，做到第一時間介入，把信訪苗頭消除在內(nèi)部、化解在基層、解決在源頭，確保了全鎮(zhèn)的和諧與穩(wěn)定。

三、加強治安防控體系建設(shè)，在筑牢防范打擊防線上下功夫。

一是加強治安巡防隊伍建設(shè)。鎮(zhèn)２０人的專職巡防隊加大了商業(yè)街及重要路段巡邏頻率，特別加強了夜間的巡邏力度，有效地震懾了犯罪分子，減少了入室盜竊案的發(fā)生。同時，建立并完善治安防范責(zé)任制，實行民警包片、巡防隊員包村，每個村落實了1—2名村級治安巡防員協(xié)助，確保農(nóng)村治安巡防落到實處。同時組織鎮(zhèn)村干部巡防，駐村干部組織所在村有關(guān)人員一起進行定期與不定期巡防。二是推進天網(wǎng)工程建設(shè)。積極配合縣政法委在集鎮(zhèn)、主要路段、重要辦公區(qū)域安裝視頻監(jiān)控。三是深入推進嚴打整治斗爭。通過開展治安重點地區(qū)排查整治工作，針對排查出的突出治安問題，重點開展了打擊“兩搶一盜”、查禁黃賭毒以學(xué)校周邊環(huán)境整治等專項活動，加強了學(xué)校、企業(yè)周邊，農(nóng)村治安混亂地區(qū)娛樂場所等重點區(qū)域的治安排查整治。

四、扎實開展問安于民活動，在筑牢輿論宣傳防線上下功夫。

一是宣傳發(fā)動，調(diào)查摸底。按照“問安于民”的工作要求，在召開鎮(zhèn)村干部動員會的基礎(chǔ)上，通過鎮(zhèn)、村、組干部逐家逐戶上門征求意見和填寫調(diào)查問卷，增進全鎮(zhèn)群眾對安全感測評工作的認識。同時，通過發(fā)放宣傳資料和設(shè)置綜治工作宣傳欄，宣傳綜治工作的重要意義及做法，營造“人人知道綜治、大家支持綜治”的良好的輿論氛圍。二是疏理意見，查找問題。在問安于民活動中，我們根據(jù)收回的調(diào)查問卷，疏理出12條意見，其中大部分反映的問題主要表現(xiàn)在加強治安巡防、加大矛盾排查、加強民生保障三方面。同時，還有些村民反映在新農(nóng)建設(shè)中的征地拆遷和民政補助等方面的個人問題。三是責(zé)任到人，化解問題。針對調(diào)查出的問題和問卷上明顯滿意率低的農(nóng)戶，所在村的掛村領(lǐng)導(dǎo)和駐村干部再次上門，了解實際情況，對于能夠解決的問題及時給予解決，對于一時不能解決的問題，認真做好解釋工作。

今年，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下和鎮(zhèn)村干部的努力下，港口街鎮(zhèn)的提升公眾安全感工作雖然有了一定的進步，但與上級政法部門的要求和全鎮(zhèn)人民的期望還有很大差距。在今后的工作中，我們將按照市、縣的工作要求，認真推進新一輪平安創(chuàng)建工作，將綜治工作進一步抓牢抓實，為全鎮(zhèn)創(chuàng)造一個安居樂業(yè)的安全社會環(huán)境。

二〇一〇年十一月二十三日。

提升群眾安全感工作實施方案篇十三

為迎接2018年河南省平安建設(shè)公眾安全感和政法機關(guān)執(zhí)法滿意度調(diào)查工作，深入推進平安建設(shè)，努力營造安定和諧的社會環(huán)境，根據(jù)《湯陰縣教育系統(tǒng)開展全面提升“公眾安全感和政法機關(guān)執(zhí)法滿意度”攻堅年活動工作方案》文件，結(jié)合我校實際，制定工作方案如下：

一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

成立湯陰縣職教中心提升“公眾安全感和政法機關(guān)執(zhí)法滿意度”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保人員到位。

成員：全體班主任保衛(wèi)人員。

二、活動時間及階段劃分。

此次專項活動，從2018年3月1日開始，至2019年1月31日結(jié)束。共分三個階段：

第一階段：制定方案，動員部署（3月1日至10日）。研究制定實施方案，迅速安排部署，做到全面部署，不留死角。

第二階段：明確任務(wù)，全面推進（3月11日至12月31日）。以目標(biāo)和問題為導(dǎo)向，采取有力措施，狠抓工作落實，確保此項工作活動取得實效。

第三階段：總結(jié)講評階段（2019年1月1日至1月31日）認真總結(jié)雙提升工作，把行之有效的好經(jīng)驗、好做法固化提升，健全完善工作機制，不斷鞏固活動成果。

三、工作目標(biāo)。

全面貫徹落實上級關(guān)于平安宣傳工作的部署要求，進一步提高思想認識和責(zé)任意識，積極開展提升“公眾安全感和政法機關(guān)執(zhí)法滿意度”平安宣傳活動，進一步加大學(xué)校制度建設(shè)、日常安全管理力度，綜合運用各種手段，強化措施，認真落實各項責(zé)任，構(gòu)筑全方位、立體型、多層次的治安防控體系，努力消除安全隱患，確保學(xué)校治安秩序，確保師生生命和財產(chǎn)安全。

四、活動內(nèi)容。

1、動員會：組織全體教職工，召開提升“公眾安全感和政法機關(guān)執(zhí)法滿意度”活動工作動員會，將有關(guān)精神傳達到全體教職工，各科室級部要積極配合調(diào)查工作,深入動員部署，全面啟動本單位提升公眾安全感、提高群眾對政法機關(guān)執(zhí)法滿意度活動。

責(zé)任人：

2、大宣傳：在學(xué)校顯著位置懸掛標(biāo)語、設(shè)置平安建設(shè)宣傳欄，利用電子顯示屏等播放平安建設(shè)標(biāo)語;利用工作微信群定期向干部職工發(fā)送治安防范常識，召開全校學(xué)生雙提升宣傳教育動員會。

責(zé)任人：

3、大排查：在全校開展一次安全自查活動，對本部門的安全隱患、技防設(shè)施進行自查整改。

責(zé)任人：各科室級部。

4、大巡邏：要加強內(nèi)部保衛(wèi)工作，加強門衛(wèi)值班，加強領(lǐng)導(dǎo)教師在值班期間巡邏力度，防止可防性案件的發(fā)生。

責(zé)任人：

5、問卷調(diào)查：依據(jù)省公眾安全感和對政法機關(guān)執(zhí)法滿意度調(diào)查相關(guān)內(nèi)容，印制調(diào)查問卷，組織對全校教職工和學(xué)生、家長進行問卷調(diào)查。

責(zé)任人：

6、匯報迎檢：撰寫匯報材料，迎接上級部門督導(dǎo)檢查。責(zé)任人：

五、宣傳內(nèi)容形式。

認真開展“六個一”活動，即上好一堂平安宣傳專題班會課，堅持每天一條平安宣傳標(biāo)語，每一位師生發(fā)放一張平安宣傳材料，組織一次“小手拉大手”平安宣傳活動，組織師生進行一次平安宣傳簽字活動，學(xué)校每周一次給家長平安溫馨提示。具體活動如下：

1．通過掛橫幅、在宣傳窗里張貼相關(guān)內(nèi)容、板報宣傳、通過校園廣播進行宣傳，加大本次提升“公眾安全感和政法機關(guān)執(zhí)法滿意度”活動力度，力爭師生全員知曉、全員參與，正真將活動落實、爭取初見成效。

2．出一期關(guān)于“平安宣傳”的黑板報，努力營造濃厚宣傳輿論氛圍。

3．通過微信校訊通等方式向家長發(fā)送平安建設(shè)告家長信，通過對家長的宣傳，形成家校合力，將平安宣傳延伸到課外、伸展到家庭和社會，正真做到全員參與，進行全方位、多角度的宣傳，提高活動的知曉率。

4．進行專題國旗下講話，進行提升“公眾安全感和政法機關(guān)執(zhí)法滿意度”全員發(fā)動和宣傳。

5．政教處組織各級部召開專題會，傳達上級要求，要求各班召開安全宣傳專題班會，組織學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)材料和調(diào)查問卷，并把內(nèi)容宣傳到家長。

六、工作要求。

1、嚴格責(zé)任。牢固樹立“校園安全責(zé)任重于泰山”的思想，科室級部主任對本部門的排查整治工作負總責(zé)，凡是在專項行動期間發(fā)生安全責(zé)任事故的，將嚴肅追究責(zé)任。

2、協(xié)作配合。各科室級部要按照職責(zé)分工，互相支持，互相配合，決不允許出現(xiàn)推諉扯皮，慢作為、不作為現(xiàn)象。凡是因行動遲緩、敷衍塞責(zé)導(dǎo)致出現(xiàn)問題甚至引起安全責(zé)任事故的，將嚴肅處理相關(guān)責(zé)任人。

3、強化督導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組對學(xué)校專項行動開展情況進行不間斷檢查，發(fā)現(xiàn)問題、及時上報、限期整改。

4、務(wù)求實效。堅決防止有令不行，弄虛作假、圖形式、走過場行為。對于能及時解決的問題，要立即解決；對一時難以解決的問題，按照問題性質(zhì)，逐一制定整改方案，限期解決；對于涉及到的重大復(fù)雜問題，上報學(xué)校研究處理，確保排查出的問題整改落實到位，確保專項行動實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。

調(diào)查問卷。

1、請問您對所在地的社會治安狀況的評價是：

1、安全。

2、基本安全。

3、不太安全。

4、不安全。

2、您對當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)執(zhí)法工作怎樣評價？

1、滿意。

2、基本滿意。

3、不太滿意。

4、不滿意。

5、不了解。

3、您對當(dāng)?shù)貦z察機關(guān)執(zhí)法工作怎樣評價？

1、滿意。

2、基本滿意。

3、不太滿意。

4、不滿意。

5、不了解。

4、您對當(dāng)?shù)胤ㄔ簣?zhí)法工作怎樣評價？

1、滿意。

2、基本滿意。

3、不太滿意。

4、不滿意。

5、不了解。

5、您對當(dāng)?shù)厮痉ň?所執(zhí)法工作怎樣評價？

1、滿意。

2、基本滿意。

3、不太滿意。

4、不滿意。

5、不了解。

1、參加了。

2、知道，但沒參加。

3、不了解。

提升群眾安全感工作實施方案篇十四

“大良今年的財政支出預(yù)計超過80%依然是放在民生事業(yè)上。民生，繼續(xù)放在工作的最重要位置?！贝罅冀值傈h工委書記郭祺的這番話，言辭實在，卻內(nèi)涵深遠，恰恰反映出大良將繼續(xù)秉承關(guān)注民生的實干作風(fēng)。郭祺介紹，大良基本確定了2011年的工作方向和思路，將以“情為民所系，利為民所謀”的負責(zé)任姿態(tài)，致力提升老百姓的安全感和幸福感，用行動詮釋民生為本、和諧至善的內(nèi)涵。

加大教育投入豐富群眾生活。

學(xué)有所教：教育事業(yè)是大良一張閃亮的城市名片。據(jù)悉，大良今年將著重抓好教育發(fā)展的“兩頭”，“一頭”是將繼續(xù)推進學(xué)前教育改革，加大對符合條件的居村辦、民辦幼兒園的扶持力度，增加對他們增配安保等人員的補貼，從而激發(fā)辦園主體提高辦園水平的積極性，促進教育均衡發(fā)展；“另一頭”是將想方設(shè)法增加高中學(xué)位，計劃將推進大良實驗中學(xué)等擴建工程。郭祺說：“大良去年在教育事業(yè)上的財政支出就占了全街道所有支出的32%，高于全區(qū)的平均水平，今年的投入預(yù)計與去年相當(dāng)?！?/p>

民有所樂：以教開智，以文“化”人。大良今年將投入更多資源，加大去年推進的“文化沙龍”等文化項目的舉辦頻率，擴大群眾參與度，并組織策劃更多群眾喜聞樂見的文體康樂活動，讓球賽、晚會、曲藝巡演等活動進居村、到基層，豐富基層老百姓的文化生活，活躍社區(qū)文化。

打造宜居城市提高市民安全感。

安有所保：安全感，是幸福感的前提。今年大良將全面推進居村網(wǎng)格化管理，提升綜合治理水平，把過去“各管各”的治安聯(lián)防隊員、綜治協(xié)管員、計生協(xié)管員等基層管理資源整合成為一支綜合的治安管理隊伍，強化綜合管理，提升市民的安全感。

“害”有所滅：大良今年將廣泛發(fā)動各階層市民向蚊子、老鼠“宣戰(zhàn)”，大規(guī)模展開“除四害”、“大保潔”的攻堅戰(zhàn)，力求讓城市生活環(huán)境更舒適。

家有所美：打造宜居城市，城鄉(xiāng)改貌是關(guān)鍵。今年大良將全力完成區(qū)委區(qū)政府提出的德勝河北岸改造建設(shè)任務(wù)，并積極推進“三舊改造”工程。在“美化家園”工程的基礎(chǔ)上加大力度，計劃安排約3000萬元支持城郊結(jié)合部的居村實施村容改貌、環(huán)境整治、道路改造、康體設(shè)施完善等工程。

路有所暢：大良高坎路改造工程已基本完工，今年大良仍將推進暢通內(nèi)循環(huán)交通的各項工作，包括推進公交換乘站的建設(shè)，提升改造病害道路，完善公共自行車服務(wù)系統(tǒng)，如期推進三大公共停車場的建設(shè)。

“區(qū)委全會明確提出了內(nèi)涵式發(fā)展的理念，這對容桂是個福音。”昨日，順德區(qū)委常委、容桂街道黨工委書記列海堅聽完區(qū)委全會報告后深感振奮。他認為，本次會議對發(fā)展“大良―容桂”城市組團做出了戰(zhàn)略性部署，這也是容桂城市化迎來的新機遇。

內(nèi)涵式發(fā)展打造“精品容桂”

“報告涉及到容桂的方方面面，對容桂未來的發(fā)展，有指明方向的作用。”列海堅多次用“福音”來形容此次報告。他認為，在經(jīng)濟增長受到土地和空間的制約時，內(nèi)涵式發(fā)展是最佳選擇。

為促進容桂經(jīng)濟新一輪的增長，容桂提出了“創(chuàng)新發(fā)展、精品容桂”的施政理念。所謂精品，意味著最大限度地挖掘現(xiàn)有資源的潛力，實現(xiàn)城市的集約化發(fā)展?！暗屯度?高產(chǎn)出+高附加值=精品?！绷泻詫Υ私忉屨f。

他表示，容桂2011年的發(fā)展，要在區(qū)域合作、城市化、信息化和文化建設(shè)等方面做文章，營造“引人聚人”的政務(wù)環(huán)境、人文環(huán)境，促進城市的發(fā)展。“要留住人才，單給錢還不行，還要靠城市的環(huán)境和文化。加強容桂的文化建設(shè)，提高品位，才是留住人才的基礎(chǔ)。”

容桂的發(fā)展受到土地瓶頸的制約。列海堅認為，報告中“三舊改造”、區(qū)域合作的思路，將有效釋放容桂的發(fā)展?jié)摿?。目前，容桂工業(yè)用地的價值超過100萬元/畝。為此，有必要把生產(chǎn)基地或附加值不高的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移出去，為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級留下空間。

目前，容桂部分村級工業(yè)區(qū)配套落后，產(chǎn)出有限，為促進土地的集約化利用，容桂有意引進社會資本，對村級工業(yè)區(qū)進行整體改造和升級，提升發(fā)展質(zhì)量。

全面發(fā)力城市化建設(shè)。

2010年，容桂在行政管理體制改革、搭建公共自主創(chuàng)新平臺、城市化等方面成果豐碩，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。2011年，容桂將抓住“一河兩岸”規(guī)劃實施和“大良―容桂”城市組團建設(shè)的契機，在城市化方面全面發(fā)力。

“城市的吸引力取決于很多方面，其中人口數(shù)量和資源配置尤其重要?！绷泻哉J為，人口是城市消費和就業(yè)的基礎(chǔ)，人口規(guī)模和資源配置，搭建了城市發(fā)展的框架。大良、容桂兩地今后將有更多的政府合作，通過統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)，積累更多的資源，從而形成過百萬人口的中心城市?！澳菚r候，這里就會吸引全球資本的目光?！?/p>

在大良和容桂的交通聯(lián)系上，列海堅介紹說，有關(guān)部門正在探討相關(guān)的方案，并在論證通過地下隧道連通兩地的可能性。“如果修建1~2條隧道，就會舒緩容奇大橋的交通壓力，使兩地的交通更為便利。”

而德勝河“一河兩岸”作為順德的城市中心，將對容桂東部新區(qū)和德勝河南岸舊城改造項目起到推動作用，這也將加快容桂的城市化進程。

“容桂將一步步落實區(qū)委區(qū)政府的各項任務(wù)，容桂的未來，將越來越精彩?！绷泻员硎?。倫教街道黨工委書記周馭洪：

優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)建和諧倫教。

昨天下午，順德區(qū)委十一屆十一次全體（擴大）會議閉幕后，就如何貫徹落實全會精神，記者第一時間采訪了倫教街道黨工委書記周馭洪。

周馭洪說，梁毅民書記的報告有三大特點。一是精辟。報告篇幅雖短但重點突出，分析問題透徹，抓住了重點和根本，是一份高質(zhì)量的報告。二是報告富有激情和感情。充分體現(xiàn)著干事業(yè)的激情以及對順德人民的滿懷深情！報告中，提升人民幸福感，民生福利，提高人民群眾生活水平用了大量的篇幅，目標(biāo)堅定、方向明確、措施有力，充分體現(xiàn)了他對順德和順德人民的濃濃深情。三是體現(xiàn)創(chuàng)新和新意，報告中許多提法和做法同以往都大不一樣，讓人耳目一新，精神振奮。此外，梁毅民書記的報告還體現(xiàn)在“及時”、“必要”兩個關(guān)鍵詞上，首先是戰(zhàn)略調(diào)整非常及時，二是改革的深化非常必要。

采訪時，周馭洪說，“報告”猶如一份宣言，是進軍的號角，是全區(qū)新一年工作的行動指南。倫教街道全體干部群眾將全面深入學(xué)習(xí)報告精神，在深入學(xué)習(xí)、全面領(lǐng)會報告精神的基礎(chǔ)上，進行深入的貫徹和落實。周馭洪說，圍繞貫徹和落實“報告”精神，2011年倫教將重點開展以下幾項工作。

實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)突破發(fā)展。

首先是實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的突破發(fā)展。下一階段，倫教的產(chǎn)業(yè)發(fā)展和城市化建設(shè)，都要圍繞落實內(nèi)涵發(fā)展戰(zhàn)略，提升城市核心價值來進行。目前，倫教的木工機械、玻璃機械等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展都遇到了“天花板”問題，需要優(yōu)化提升。街道提出把發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)、新能源產(chǎn)業(yè)作為今后產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。這兩大產(chǎn)業(yè)符不符合倫教的現(xiàn)狀和實際情況，街道黨委政府要進行更深入的調(diào)研，以明確目標(biāo)、堅定信心，全力推進。

落實和諧共建戰(zhàn)略。

其次是落實和諧共建戰(zhàn)略，大力推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)。關(guān)健在于解決民生問題，提升群眾生活水平，解決群眾的實際困難。2011年街道的公共財政向民生工程和基層傾斜。同時，增加對教育、衛(wèi)生、平安工程的資金投入。

全力推進人文戰(zhàn)略。

三是全力推進人文戰(zhàn)略。倫教有很多的歷史文化寶藏，以前養(yǎng)在深閨無人知，比如香云紗、珠寶、千里駒故居等。新的一年，倫教將全力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，讓老祖宗留給人們的寶貴遺產(chǎn)發(fā)揚光大。最近，街道找到了世界著名設(shè)計師、上海世博園英國館設(shè)計者赫斯維克來設(shè)計香云紗及相關(guān)聯(lián)的文化產(chǎn)業(yè)。希望他為中國設(shè)計的第一件作品就是倫教香云紗。

第四是深化體制改革，打造一支高素質(zhì)公務(wù)員隊伍。倫教的公務(wù)員隊伍現(xiàn)狀整體素質(zhì)較好，精神狀態(tài)好，斗志昂揚。新的一年，將通過創(chuàng)新機制、培訓(xùn)等方法打造一支適應(yīng)新時代要求的公務(wù)員隊伍。勒流街道黨工委書記袁偉倫：

提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展。

“順德的大環(huán)境正在轉(zhuǎn)變，站在科學(xué)發(fā)展的新起點上，2011年勒流街道將貫徹落實區(qū)委全會的精神和順德?十二五?規(guī)劃，創(chuàng)新工作思路和方法，在產(chǎn)業(yè)提升、城鄉(xiāng)發(fā)展、公共服務(wù)等方面實現(xiàn)新跨越?！崩樟鹘值傈h工委書記袁偉倫向記者介紹了勒流新一年的工作計劃。

袁偉倫認為，區(qū)委全會提出的內(nèi)涵發(fā)展、和諧共建、人文先行三大戰(zhàn)略任務(wù)以及“打造現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)之都、品質(zhì)生活之城”的目標(biāo)，為提升順德產(chǎn)業(yè)、促進社會各方面均衡發(fā)展提供了很好的思路。袁偉倫表示，今年勒流將繼續(xù)致力于構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，加快城市化進程，建設(shè)和諧社會，提升政府管治能力。

改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。

袁偉倫表示，近幾年，勒流街道在改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)方面一直不遺余力，并已取得可喜成績，新的一年，這項工作將繼續(xù)作為黨委政府的重點工作之一，而且將會有“更大動作”?！澳壳拔覀冋谕七M幾個大項目，如荷蘭vdl集團和富華集團合作的汽車生產(chǎn)項目、光電產(chǎn)業(yè)園區(qū)等。led產(chǎn)業(yè)將是新一年我們重點的培養(yǎng)對象，勒流有很好的照明產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，但這一傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)需要優(yōu)化升級?！痹瑐愊Ｍㄟ^引進大項目，提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，使整個區(qū)域的產(chǎn)業(yè)得到進一步優(yōu)化。同時，勒流街道將加大美食餐飲業(yè)、物流業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展力度，完善生產(chǎn)、生活配套，使勒流環(huán)境更宜商宜居。

加強統(tǒng)籌推動城鄉(xiāng)和諧發(fā)展。

“區(qū)委全會提出要推動區(qū)域一體化發(fā)展，優(yōu)化城市發(fā)展格局。具體到勒流，今年我們也把統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展作為一個工作重點。”袁偉倫說，勒流計劃結(jié)合區(qū)委區(qū)政府的總體規(guī)劃，開展新一輪村莊城市化規(guī)劃工作，主要思路有二：一是改善村居基礎(chǔ)設(shè)施，將其逐步納入城市體系，加大公共服務(wù)均等化的建設(shè)力度；二是結(jié)合“三舊”改造、“農(nóng)民公寓”建設(shè)、集體商鋪物業(yè)、宅基地固化等問題，合理、節(jié)約利用土地，推動村居工業(yè)升級、城鄉(xiāng)改貌。

他表示，今年，勒流街道辦事處將繼續(xù)加大對村居發(fā)展的扶持力度，首先是盡快在各村居建立行政服務(wù)站，在“家門口”為市民提供良好的行政服務(wù)?！拔覀儗⒂山值擂k統(tǒng)一招聘一批學(xué)歷高、能力強的年輕人才在村居服務(wù)，作為村居后備干部來進行培養(yǎng)，加強基層的人才隊伍建設(shè)?！?/p>

全力推進“六路二橋”工程。

隨著幾條快速公路和城軌的開通，順德迎來了廣佛同城、一小時都市生活圈的時代。袁偉倫認為，大交通優(yōu)勢帶給順德的發(fā)展機遇前所未有，因應(yīng)交通區(qū)位優(yōu)勢，勒流正在加快完善境內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施，盡快實現(xiàn)與城際交通無縫對接。目前勒流正積極推進“六路兩橋”工程，即龍洲路輔道改造、倫桂路、樂龍路、港口路三期、龍沖路、新明路、勒北大橋、文塔大橋的建設(shè)或改造工程，這些路橋與高速公路銜接，并延伸到勒流各個村居。陳村鎮(zhèn)黨委書記譚志亮：

加快城市建設(shè)改善民生事業(yè)。

“此次政府工作報告篇幅雖不長，但內(nèi)容豐富、重點突出、思路明確，其核心是如何進一步實現(xiàn)優(yōu)化發(fā)展、改善民生，這十分符合當(dāng)前順德的實際情況。”昨日，陳村鎮(zhèn)黨委書記譚志亮表示，陳村的工作思路和區(qū)委工作報告一脈相承，將緊抓機遇謀劃好新一輪的發(fā)展。

加快重點區(qū)域重點項目建設(shè)。

“新的一年我們要克服困難、迎接挑戰(zhàn)，結(jié)合實際情況牢牢把握發(fā)展的主動權(quán)?！弊T志亮表示，2011年陳村總的發(fā)展思路是圍繞建設(shè)“宜商宜居綠色精品小城”的目標(biāo)，加快城市化進程，致力提升經(jīng)濟發(fā)展水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，全力改善民生和社會福利事業(yè)發(fā)展，努力提高政府施政和管理水平。

其中，維穩(wěn)仍是今年的主要工作，陳村將以全面推進農(nóng)村制度建設(shè)和管理改革為抓手，將政府行政服務(wù)延伸至村居，通過對基層村居機制、隊伍以及配套建設(shè)的調(diào)整與改革，將社會改革成果更好地惠及于民，從而切實維護社會大局的長治久安。

發(fā)展是第一要務(wù)，無論是城市發(fā)展、民生建設(shè)還是其他事業(yè)，只有經(jīng)濟發(fā)展才能促使社會全面發(fā)展和人民生活不斷提升。對此，譚志亮強調(diào)，隨著珠三角一體化、廣佛同城化的深入推進，廣州南站、佛山地鐵2號線、廣佛環(huán)線、佛陳路快速化改造的日益完善，這些都為陳村進一步發(fā)展提供了良好的機遇和交通優(yōu)勢。根據(jù)區(qū)委工作報告，結(jié)合自身實際，新一年陳村將加快重點區(qū)域、重點項目的建設(shè)，形成新的經(jīng)濟增長點，并將產(chǎn)業(yè)調(diào)整到依靠知識、技術(shù)、人才、體制創(chuàng)新的內(nèi)涵式增長模式上來，有效破解土地、資金、環(huán)境的制約，促進全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型。

加大民生實事的落實力度。

回望2010年，北滘的發(fā)展成績可以用“三座大樓，三個新高度”來形容。第一座大樓是美的集團總部大樓的投入使用，體現(xiàn)了北滘在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整尤其是總部經(jīng)濟發(fā)展上升到了一個新高度。第二座大樓是華美達廣場五星級酒店大樓的正式營業(yè)，標(biāo)志著城市經(jīng)濟發(fā)展升級到了一個新高度。第三座大樓是北滘醫(yī)院大樓的整體移交，標(biāo)志著社會事業(yè)發(fā)展提高到了一個新高度。

站在新一年的起點，在珠三角一體化、廣佛同城化以及大交通格局成型的發(fā)展新機遇面前，北滘繼續(xù)以構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)“高端化”，以推動城業(yè)互動、健全民生保障體系引領(lǐng)城鎮(zhèn)生活“現(xiàn)代化”，全面豐富“智造北滘，魅力小城”發(fā)展內(nèi)涵。

加速產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

按照順德區(qū)委區(qū)政府“打造現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)之都”的要求，北滘?qū)⒗^續(xù)堅持以創(chuàng)新發(fā)展為動力，加速推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。在總部經(jīng)濟格局逐漸成形的良好形勢下，下一階段將更注重總部經(jīng)濟區(qū)域軟硬實力的提速。一方面加快對總部區(qū)域建筑規(guī)劃方案的深化，充分實現(xiàn)資源共享、規(guī)劃超前的理念，高品質(zhì)、高水平打造總部經(jīng)濟載體。另一方面出臺總部大樓招商的配套政策，重點扶持制造業(yè)企業(yè)、金融服務(wù)企業(yè)、科技服務(wù)企業(yè)集聚，加快促使總部經(jīng)濟成為全鎮(zhèn)經(jīng)濟新的增長極。

全面推進工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)，繼續(xù)乘勢擴大領(lǐng)先優(yōu)勢，豐富設(shè)計業(yè)態(tài)，完善設(shè)施配套。2011年，廣東工業(yè)設(shè)計城將重點落實數(shù)字設(shè)計中心、廣東工業(yè)設(shè)計城研究生院啟動區(qū)、喜多俊之的國際設(shè)計中心、工業(yè)設(shè)計博物館等項目，組織籌辦與清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院合作的“清華學(xué)習(xí)月”、與北京電影學(xué)院合作的“動漫嘉年華”及“第四屆”工博會等活動。

加快構(gòu)建現(xiàn)代化城市格局。

城市化發(fā)展以品質(zhì)提升為主導(dǎo)，深化規(guī)劃引領(lǐng)，強化交通引導(dǎo)，加快構(gòu)建現(xiàn)代化城市格局，充實“魅力小城”內(nèi)涵。繼續(xù)狠抓落實南方醫(yī)科大學(xué)北滘醫(yī)院擴建、文化藝術(shù)中心裝修等工程，高村舊村改造、北滘國際商務(wù)中心等“三舊”改造項目可取得實質(zhì)性進展，進一步為城市發(fā)展、產(chǎn)業(yè)提升挖掘發(fā)展空間。

民生發(fā)展繼續(xù)以品牌建設(shè)為抓手，在就醫(yī)就業(yè)、文體事業(yè)、公共教育、慈善事業(yè)、社會救助等領(lǐng)域全面提升服務(wù)，逐步實現(xiàn)多個民生領(lǐng)域全覆蓋，以推動基本公共服務(wù)逐步實現(xiàn)均等化。重點推進創(chuàng)建全省首個“充分就業(yè)鎮(zhèn)”，提升南方醫(yī)科大學(xué)北滘醫(yī)院公共衛(wèi)生服務(wù)等民生工程。

樂從鎮(zhèn)黨委書記麥連桐表示，2011年樂從將在2010年打下的基礎(chǔ)上，繼續(xù)堅定不移地走產(chǎn)業(yè)高端化和城市現(xiàn)代化的發(fā)展道路。

2010年：“找平臺，打基礎(chǔ)”之年。

2010年是后金融危機之年，樂從鎮(zhèn)黨委政府在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認真落實“一城三片區(qū)”的總體規(guī)劃和“打造現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)之都，建設(shè)創(chuàng)新品質(zhì)之城”的戰(zhàn)略部署，結(jié)合自身實際進行長遠謀劃，確定了堅定不移走產(chǎn)業(yè)高端化和城市現(xiàn)代化改造之路的思路。

樂從鎮(zhèn)黨委政府將2010年確定為“找平臺，打基礎(chǔ)”之年，對實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)高端化和城市現(xiàn)代化所需的平臺與基礎(chǔ)工作進行梳理分類，制定詳盡的工作規(guī)劃——“2010工程”：由黨委班子成員包案落實總共20項責(zé)任工程，每個職能部門分別落實10項部門重點工作。這些項目的內(nèi)容涵括交通路網(wǎng)建設(shè)、土地儲備、三舊改造、專業(yè)市場整治提升、電子商務(wù)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展、文化水鄉(xiāng)建設(shè)、服務(wù)型政府打造、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌等各個方面。

樂從黨委政府圍繞“產(chǎn)業(yè)高端化”和“城市現(xiàn)代化”這兩個關(guān)鍵詞，目標(biāo)是將樂從建設(shè)為佛山中心城區(qū)的核心區(qū)，以現(xiàn)代大商貿(mào)作為產(chǎn)業(yè)支撐城市化發(fā)展，最終成為宜商宜居、樂商樂水、從容生活的廣佛新城。這目標(biāo)不是一兩年可以達到的，但去年的成績說明樂從已經(jīng)找到了未來發(fā)展的空間，這個空間是在2010年打基礎(chǔ)打出來的。

2011年：顯現(xiàn)成效的“建設(shè)年”

“找平臺，打基礎(chǔ)”的2010年已經(jīng)結(jié)束，2011年樂從繼續(xù)以“產(chǎn)業(yè)和城市”為主線，繼續(xù)推進既定的規(guī)劃和建設(shè)，繼續(xù)走產(chǎn)業(yè)高端化和城市現(xiàn)代化之路。

承接去年的基礎(chǔ)，2011年樂從定位為顯成效的“建設(shè)年”：一是產(chǎn)業(yè)高端化要具備雛形。打造“產(chǎn)業(yè)核心區(qū)”，承載三大專業(yè)市場的“兩搬遷一改造”，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級。通過華南家具設(shè)計院和物聯(lián)網(wǎng)園區(qū)兩大項目引導(dǎo)，發(fā)展大腦經(jīng)濟，搶占微笑曲線的兩端，推動產(chǎn)業(yè)由中低端走向高端。通過“樂從無界限”、北圍物流園區(qū)和現(xiàn)代家具產(chǎn)業(yè)園區(qū)等建設(shè)項目，發(fā)展電子商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè)，開辟經(jīng)濟發(fā)展的新空間。

二是城市現(xiàn)代化要初現(xiàn)成果。以“城市核心區(qū)”為載體，堅持規(guī)劃引領(lǐng)、生態(tài)優(yōu)先，改變產(chǎn)業(yè)與城市不協(xié)調(diào)、不相融的現(xiàn)狀，建設(shè)一個商貿(mào)特色濃厚、宜商宜居，高品質(zhì)的現(xiàn)代化城市。

三是“簡政強鎮(zhèn)”改革要體現(xiàn)效能。要以政府服務(wù)社會化的推動為核心，以農(nóng)村行政管理體制改革為重點，推動“簡政強鎮(zhèn)”改革走向縱深，推動服務(wù)型政府的打造和農(nóng)村基層的協(xié)調(diào)治理。

四是城鄉(xiāng)統(tǒng)籌要形成機制。要以鎮(zhèn)村共贏互利為出發(fā)點，推動城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，推動區(qū)域發(fā)展集約化。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好政府規(guī)劃、企業(yè)利益、集體經(jīng)濟、村干部待遇和村民收入等多重關(guān)系，構(gòu)建城鄉(xiāng)“共擁發(fā)展機遇、共享發(fā)展成果”的機制。

龍江鎮(zhèn)黨委書記梁雄釗：規(guī)劃引領(lǐng)提升打造幸福龍江。

“報告催人奮進，很受鼓舞。”在昨天下午的分組討論上，龍江鎮(zhèn)黨委書記梁雄釗滿懷信心地跟大家分享自己的心得。他說，報告簡潔、精煉、務(wù)實，提出了三大發(fā)展戰(zhàn)略，“針對性、前瞻性、引領(lǐng)性很強，是我們今年工作的行動指南”。

梁雄釗表示，今年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是龍江闊步前行、實現(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵一年?！拔覀儗⒕o扣區(qū)委全會精神，結(jié)合龍江的實際，完善規(guī)劃，做好引領(lǐng)，用心、用力、用腦抓好各項工作的落實?！彼榻B，2011年，龍江圍繞全面建設(shè)陽光幸福新龍江的目標(biāo)，完善規(guī)劃引領(lǐng)內(nèi)涵發(fā)展，突出產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、環(huán)境優(yōu)化、民生建設(shè)三大重點，全力打造“產(chǎn)業(yè)強鎮(zhèn)，商貿(mào)之都，文化名鎮(zhèn)，山水龍江”。

完善三大規(guī)劃引領(lǐng)內(nèi)涵發(fā)展。

梁雄釗說，區(qū)委今年推進的三大戰(zhàn)略之一是要全力實施內(nèi)涵發(fā)展戰(zhàn)略，“龍江要緊抓機遇，牢固樹立規(guī)劃先行的理念，以長遠眼光、戰(zhàn)略思維來引領(lǐng)龍江內(nèi)涵發(fā)展?！敖衲昀^續(xù)完善城市發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和社會發(fā)展規(guī)劃三大規(guī)劃?！?/p>

他介紹，近兩年，龍江邀請了高水平機構(gòu)進行設(shè)計，已完成全鎮(zhèn)城市總體、中心城區(qū)的概念性規(guī)劃，“今年則重點完成里海片區(qū)規(guī)劃，并逐步推進中心城區(qū)概念規(guī)劃的細化落實，將紙上藍圖化為現(xiàn)實，優(yōu)化龍江發(fā)展格局，提升城市層次”。

在產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃上，重點做好家具、塑料產(chǎn)業(yè)的整合提升，完善產(chǎn)業(yè)布局。主要通過緊抓“三舊”改造騰出發(fā)展空間，推進西部產(chǎn)業(yè)生態(tài)園區(qū)和國際家居總部園建設(shè)，發(fā)展相匹配的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，力促傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向高端延伸。同時，繼續(xù)支持汽車配件、led節(jié)能燈等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。力抓核心商圈的規(guī)劃建設(shè)，全面展示龍江“商貿(mào)之都”新貌。

此外，編制社會發(fā)展規(guī)劃，加大對醫(yī)教文衛(wèi)等方面的規(guī)劃、扶持和投入。

優(yōu)化軟硬環(huán)境提高市民幸福感。

“提高群眾幸福感是打造陽光幸福新龍江的出發(fā)點和最終的落腳點?！绷盒坩搹娬{(diào)，新的一年里，以民為本，緊扣區(qū)委提出的和諧共建戰(zhàn)略，繼續(xù)在“再造環(huán)境”上狠下功夫，加強民生事業(yè)建設(shè)，轉(zhuǎn)變政府服務(wù)方式，為市民營造一個和諧陽光新龍江。

據(jù)了解，去年，龍江投入12億元全面啟動道路、學(xué)校、醫(yī)院、體育公園等城市基礎(chǔ)設(shè)施項目的建設(shè)。目前，這些項目或已完成，或正在穩(wěn)步推進，成效逐顯。同時，整合資源，優(yōu)化配置，推行社區(qū)化建設(shè)，真正實現(xiàn)社區(qū)資源共享。

“造好硬環(huán)境，更要注重提升軟環(huán)境?！绷盒坩摫硎?，今年繼續(xù)深入開展“兩龍”文化研討系列活動，挖掘與梳理本地歷史文化，以創(chuàng)建國家歷史文化名鎮(zhèn)為契機，樹立龍江文化品牌，提高城市文化氛圍，提升全民文化素養(yǎng)，激發(fā)社會發(fā)展活力。

梁雄釗還強調(diào)，要繼續(xù)深化行政體制改革，全力打造公共服務(wù)型政府；推行人事管理制度改革，探索有效的機關(guān)績效考核制度，打造一支高效的服務(wù)隊伍，更好地服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展，服務(wù)群眾。杏壇鎮(zhèn)黨委書記陳步安：

打造產(chǎn)業(yè)新區(qū)構(gòu)建幸福小城。

新的一年，杏壇要力爭在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、城市規(guī)劃、環(huán)境再造、民生改善和政府服務(wù)等方面取得突破，全力打造“產(chǎn)業(yè)新區(qū)、水鄉(xiāng)名鎮(zhèn)、幸福小城”。

杏壇鎮(zhèn)黨委書記陳步安表示，深化“簡政強鎮(zhèn)”事權(quán)改革、提升政府服務(wù)效能是今年工作的關(guān)鍵。推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、促進民生事業(yè)發(fā)展是相當(dāng)重要的任務(wù)。

推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。

2011年，杏壇鎮(zhèn)將加快引資項目的建設(shè)，營造發(fā)展的新后勁。浦項鋼板、美的電器、順德新港等大型項目的落戶建設(shè)，將為杏壇經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展增添新活力?！霸挟a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整也很重要。”杏壇鎮(zhèn)將依托汽車用品生產(chǎn)企業(yè)的集群基礎(chǔ)，規(guī)劃建設(shè)“華南汽車用品專業(yè)市場”。加快推進德冠、達美、華麗寶等企業(yè)技改擴能建設(shè)，打造“全國包裝材料專業(yè)生產(chǎn)基地”。按照政府引導(dǎo)、企業(yè)參與、集約進園的模式，規(guī)劃建設(shè)“再生塑料加工行業(yè)園區(qū)”，對廢舊塑料加工企業(yè)實施集中管理、集中治污和集中監(jiān)控，逐步引導(dǎo)該行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。此外，在發(fā)展旅游業(yè)方面，將加強與本土文化的融合，策劃舉辦首屆“水鄉(xiāng)旅游文化節(jié)”，打響杏壇水鄉(xiāng)文化游的品牌。另外，通過規(guī)劃，馬東村永春拳紀念公園和右灘村狀元文化商業(yè)街等旅游基地也將加快建成的步伐。

促進民生事業(yè)發(fā)展。

杏壇將配合完成高富路、一環(huán)南延線拆遷工作，大力推進主干道路和村級公路的改造提升，打造內(nèi)暢外通的現(xiàn)代交通網(wǎng)絡(luò)。加快鎮(zhèn)級生活垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站的建設(shè)，全面推進城鄉(xiāng)垃圾的統(tǒng)一收運和集中處理。以光華村六組河涌整治為藍本，全面推廣kic生物治污技術(shù)，確保村居水網(wǎng)不黑不臭。疏浚100多公里的內(nèi)河涌，加快排污管網(wǎng)的建設(shè)，優(yōu)化杏壇的水環(huán)境。

教育是百年大計。杏壇今年將加快新中心幼兒園、新昌教小學(xué)和伍蔣惠芳中學(xué)的建設(shè)，為鎮(zhèn)內(nèi)群眾子女提供更多優(yōu)質(zhì)學(xué)位，實現(xiàn)義務(wù)教育的均等化。健全社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，推廣平安鐘服務(wù)，提高居家養(yǎng)老的服務(wù)水平。推廣tc公交模式，優(yōu)化鎮(zhèn)內(nèi)的公交線路和站點設(shè)置，逐步實現(xiàn)村村通公交的目標(biāo)。

深化改革提高施政水平。

推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、促進民生事業(yè)發(fā)展是相當(dāng)重要的任務(wù)。繼續(xù)深化“簡政強鎮(zhèn)”事權(quán)改革、提升政府服務(wù)效能則是完成今年工作任務(wù)的關(guān)鍵。杏壇鎮(zhèn)將完善鎮(zhèn)級行政服務(wù)中心的功能配置，鋪開村級行政服務(wù)站的建設(shè)。通過優(yōu)化審批程序，簡化辦事流程，提升政府服務(wù)效能。

此外，完善重大決策的咨詢、聽證、公示制度，充分發(fā)揮公共決策咨詢委員會的作用，推進決策的科學(xué)化、民主化。另外，圍繞“小政府、大服務(wù)”的發(fā)展理念，積極扶持社會組織的發(fā)展壯大。計劃通過購買服務(wù)、財政資助等方式，將政府部分公共服務(wù)職能交由市場中介、行業(yè)協(xié)會、慈善團體等各類社會組織承擔(dān)。進一步解決政府大包大攬、職能缺位越位等問題。均安鎮(zhèn)黨委書記謝福榮：

實施五大戰(zhàn)略提升五種能力。

“2011年及未來五年，均安將進入轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵期，均安將重點實施基礎(chǔ)帶動、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、品牌打造等五大戰(zhàn)略，提升發(fā)展承載、持續(xù)發(fā)展等五方面能力”。

今年實施五大戰(zhàn)略。

謝福榮說，在“十一五”期間，均安在著力改善交通環(huán)境和城市配套，提升城市價值方面取得顯著成效，“一網(wǎng)、兩場、三區(qū)、四線、五大重點工程”的建設(shè)已取得了初步成效。在2011及下一個五年，均安道路網(wǎng)絡(luò)將全面貫通，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)逐步調(diào)整以及“簡政強鎮(zhèn)”改革形成的體制等優(yōu)勢將全面得到體現(xiàn)?！暗惨吹剑裁媾R社會管理壓力更大、新興產(chǎn)業(yè)尚未形成、用地指標(biāo)繼續(xù)收縮等一系列制約因素。因此，為確保均安在?十二五?開局之年起好步、開好局，均安將圍繞?環(huán)境引領(lǐng)，產(chǎn)業(yè)依托，強二促三，宜商宜居?的發(fā)展定位，找準切入點、打開新局面，努力將均安打造成一個環(huán)境優(yōu)美、宜商宜居的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)生態(tài)家園，在2011年和今后一個時期，均安要重點實施五大戰(zhàn)略、提升五方面能力。”

這五大戰(zhàn)略和五方面提升是：基礎(chǔ)帶動戰(zhàn)略，提升發(fā)展承載能力；產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，提升持續(xù)發(fā)展能力；品牌打造戰(zhàn)略，提升聚集發(fā)展能力；民生優(yōu)先戰(zhàn)略，提升和諧共建能力；深化改革戰(zhàn)略，提升執(zhí)政為民能力。

圍繞這五大戰(zhàn)略和五方面提升，“均安今后要通過進一步加大基礎(chǔ)建設(shè)力度，夯實發(fā)展基礎(chǔ)，提升發(fā)展承載能力；著力抓好路網(wǎng)建設(shè)，提升配套水平及拓寬發(fā)展空間，加快推進?三舊?改造和北區(qū)商住高潮區(qū)的規(guī)劃建設(shè)，提升區(qū)域形象、土地價值和城市化水平；突出加快園區(qū)建設(shè)，調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)和突出加快自主創(chuàng)新及發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)?！?/p>

“同時，繼續(xù)深化改革，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)，進一步理順?簡政強鎮(zhèn)?改革后部門的職責(zé)關(guān)系、工作機制和工作流程，根據(jù)上級的部署逐步建立規(guī)范高效的行政管理和服務(wù)新機制，全面提升政府的行政效率和服務(wù)質(zhì)量。另外，加大對民生的關(guān)注和投入，實施城市美化、市民健康、教育優(yōu)先、扶貧解困等八大民生工程。特別是要結(jié)合均安的實際，積極發(fā)展休閑和高效農(nóng)業(yè)，增加群眾收入。”

傾力打造“品牌均安”

謝福榮說，關(guān)于品牌打造和提升聚集發(fā)展能力，均安將充分發(fā)揮均安的資源優(yōu)勢，揚長避短，努力打造“品牌均安”，打響區(qū)域品牌和企業(yè)品牌?！熬驳呐Ｗ蟹b、生態(tài)環(huán)境、特色美食、地方文化等資源在順德乃至周邊地區(qū)有較高的知名度和美譽度，我們要整合這些資源，進行整體的宣傳包裝，進一步提升均安在珠三角的知名度和影響力，增強均安在投資創(chuàng)業(yè)和會議、休閑、度假、美食等方面的吸引力。要對?均安牛仔?商標(biāo)進行整體包裝，組織企業(yè)組團參展，整體展示均安牛仔服裝產(chǎn)業(yè)形象。特別是要結(jié)合超五星酒店的建設(shè)，對美食街進行準確的定位和規(guī)劃，并結(jié)合奎福古寺、冰玉堂、高爾夫球場等旅游度假元素，進行整體策劃，努力打造?均安兩天游?的精品旅游路線?！?/p>

在企業(yè)品牌上，“我們將通過政策的拉動和意識的引導(dǎo)，鼓勵牛仔服裝企業(yè)和其他行業(yè)企業(yè)爭創(chuàng)自有品牌，有關(guān)職能部門因應(yīng)企業(yè)的實際情況，在這方面給予指導(dǎo)和幫扶。今年內(nèi)力爭使全鎮(zhèn)牛仔服裝企業(yè)和其他行業(yè)企業(yè)在全國知名品牌的創(chuàng)建方面實現(xiàn)零的突破?！?/p>

提升群眾安全感工作實施方案篇十五

為促進環(huán)保工作開展，進一步改進工作作風(fēng)，改善服務(wù)質(zhì)量，提高工作效能，使群眾合理訴求得到充分解決，全面提升群眾滿意度，結(jié)合我局實際，制定實施方案如下：

深入貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會精神，以群眾路線教育實踐活動為主線，以訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生、暖民心為目標(biāo)，堅持一切以群眾滿意為最高標(biāo)準，了解群眾所思、所想、所盼，以務(wù)實的行動化解群眾矛盾、解決群眾難題、維護群眾利益、贏得群眾滿意。

圍繞貫徹綠色發(fā)展理念，以貫徹青島市環(huán)保系統(tǒng)規(guī)范化建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以環(huán)境質(zhì)量改善和提升群眾滿意度為主線，打造“心系碧水藍天”服務(wù)品牌和“情系環(huán)保，忠誠奉獻”黨建品牌，突出抓好環(huán)境監(jiān)管監(jiān)察、執(zhí)法服務(wù)規(guī)范、加強環(huán)境宣傳等工作，切實改進工作作風(fēng)，著力提升服務(wù)能力與服務(wù)水平，確保群眾對環(huán)保工作滿意度明顯提升。

（一）加強環(huán)境監(jiān)管，改善群眾環(huán)境質(zhì)量。

一是以迎接中央和省廳環(huán)保督查為契機，深入推進《黨委政府及有關(guān)部門環(huán)境保護工作職責(zé)》的落實和環(huán)境網(wǎng)格化監(jiān)管體系的運行，促進“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”落到實處，通過努力營造齊抓共管的工作局面，促進各個領(lǐng)域的環(huán)保工作均衡推進。二是進一步加大環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法力度，打好監(jiān)管組合拳，嚴厲打擊環(huán)境違法行為，在法律規(guī)定范圍內(nèi)對違法行為嚴懲重罰，保持高壓態(tài)勢，促進企業(yè)達標(biāo)排污，防止污染擾民，確保轄區(qū)環(huán)境安全。三是持之以恒的抓好環(huán)境安全風(fēng)險防范工作，加強污染隱患的排查與消除，防止出現(xiàn)重大環(huán)境安全事故。同時，加強突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急工作，完善突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案，增強應(yīng)急處置能力，有效防范和妥善應(yīng)對突發(fā)環(huán)境事件。四是加大對大氣、水、土壤的污染治理力度，采取工程措施根治污染源，對長期沒有解決的環(huán)境污染問題列出清單，向社會公布，讓社會監(jiān)督，抓好歷史遺留等原因造成的污染區(qū)域的生態(tài)修復(fù)，改善群眾生活環(huán)境質(zhì)量，讓群眾感受到環(huán)境質(zhì)量的變化。

一是認真解決群眾反映的環(huán)境信訪問題。對?“三民”活動市民意見建議、人大代表議案、政協(xié)委員提案以及群眾反映強烈的環(huán)境污染問題認真辦理，悉心答復(fù)，提高社會各界對環(huán)保工作的滿意度。二是信訪舉報投訴查處到位。本著既要維護受害者利益，又利于化解矛盾的原則，妥善解決好各類環(huán)境信訪，確保處理率、結(jié)案率達到百分之百，使信訪問題切實解決到位，讓群眾對所關(guān)注問題的處置方式感到變化。

（三）加強工作規(guī)范，樹立良好形象。

一是加強規(guī)范化品牌創(chuàng)建，結(jié)合即將到來了的環(huán)保垂管體制改革，積極貫徹市局關(guān)于環(huán)保系統(tǒng)規(guī)范化創(chuàng)新的工作部署，大膽進行創(chuàng)新，深化“心系碧水藍天”服務(wù)品牌，打造“情系環(huán)保，忠誠奉獻”黨建品牌建設(shè)，通過抓黨建、帶隊伍、促業(yè)務(wù)、樹形象，讓群眾感到環(huán)保形象的變化。二是規(guī)范窗口服務(wù)，增加工作透明度，積極推進“陽光審批”，在環(huán)評審批等工作中，落實好行政審批“兩集中、兩到位”制度，進一步優(yōu)化行政審批流程，對重點項目提前介入、主動服務(wù)，實行容缺受理，在依法依規(guī)前提下最大限度提高審批效率，讓群眾感到窗口服務(wù)的變化。三是加強隊伍素質(zhì)建設(shè)，規(guī)范環(huán)境執(zhí)法行為，做到規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法，通過開展典型案例評比、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)等活動，提高執(zhí)法水平，讓群眾感到行政執(zhí)法方式的變化。

（四）加強宣傳教育，營造良好的輿論氛圍。

積極開展環(huán)境宣傳教育工作，通過開展“六.五”環(huán)境日等活動，利用戶外大型公益宣傳牌、建筑圍擋、電子屏、農(nóng)村文化墻、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等載體，加強對環(huán)保工作的宣傳，正面報道工作成果，反面曝光環(huán)境違法行為，讓人民群眾及時了解工作動態(tài)、舉措、成果，零距離感受環(huán)保、體驗環(huán)保、了解和支持環(huán)保工作，力爭讓群眾喜聞樂見，讓媒體主動發(fā)聲、讓企業(yè)積極參與，讓社會引起共鳴，讓群眾感到環(huán)保氛圍的變化。

（五）加強新媒體推介，不斷增強工作透明度推進政務(wù)公開。

（六）加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保不出現(xiàn)任何超越底線、觸及紅線的問題。

牢牢把握“問題導(dǎo)向、業(yè)務(wù)為本、底線思維、安全第一”的工作基調(diào)，嚴格落實中央“八項規(guī)定”精神和省廳“五項禁令”，在執(zhí)行公務(wù)活動中要嚴格執(zhí)行“十不準”規(guī)定，按照“三嚴三實”的要求為人做事；認清反腐敗工作嚴峻形勢，自覺增強政治意識、責(zé)任意識、大局意識、擔(dān)當(dāng)意識，增強壓力感、高危險職業(yè)感和廉潔自律自覺性，樹立環(huán)保為民新形象，讓群眾感到環(huán)保風(fēng)清氣正的變化。

（七）溝通協(xié)調(diào)到位，建立良好的長效溝通聯(lián)系機制。

經(jīng)常與各級各部門、農(nóng)村基層社區(qū)、社會各階層、企業(yè)等加強聯(lián)系，定期發(fā)布信息，走訪調(diào)研，征求意見建議，形成調(diào)研報告作為決策參考，爭取群眾對環(huán)保工作的理解和支持，讓群眾感到執(zhí)政方式的變化。

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，副局長任副組長，各科室站所負責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組（名單見附件），領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責(zé)活動的安排、督導(dǎo)和調(diào)度。各科室站所要積極配合，形成工作合力。

2、嚴格考核獎懲。圍繞大氣和水污染防治、環(huán)境信訪回復(fù)率及滿意率、建設(shè)項目管理、環(huán)保宣傳、查處環(huán)境違法行為、農(nóng)村環(huán)境連片整治等6個方面的問題，結(jié)合入戶走訪、電話調(diào)查情況，一月一匯總，一季度一小結(jié)，及時公布調(diào)查結(jié)果，年底進行匯總計分，并結(jié)合青島、平度兩級市群眾滿意度調(diào)查結(jié)果作為年終評選“群眾滿意度先進單位”的重要依據(jù)。

3、注重統(tǒng)籌兼顧。要統(tǒng)籌安排好當(dāng)前各項工作，把開展活動與業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，做到兩不誤、共促進。要對照全年工作計劃目標(biāo)，特別是要突出抓好各項惠民政策、惠民實事推進落實，以工作落實的成效提升環(huán)保的公信力，從根本上提升群眾滿意度。

提升群眾安全感工作實施方案篇十六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

為深入貫徹落實市委、市政府《**市關(guān)于2021年度滿意度調(diào)查整改方案》決策部署和有關(guān)要求，進一步強化為民服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實提高參保群眾對**工作的滿意度，結(jié)合我局實際，制定方案如下：

以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和***二中、三中、四中、五中、***精神，以群眾滿意為最高標(biāo)準，堅持問題導(dǎo)向、問責(zé)導(dǎo)向，全面梳理影響**行業(yè)滿意度目標(biāo)工作的主要問題，特別是社會公眾關(guān)注、反映的重點、難點和熱點問題，對照問題提方案、出實招，開門整改，標(biāo)本兼治，扎實推進各項工作落地見效，實現(xiàn)2022年度滿意度調(diào)查指標(biāo)位居全省各區(qū)（市、縣）第**位的目標(biāo)。

1.認真落實鞏固拓展**脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效 銜接的若干政策，將大病保險傾斜政策、醫(yī)療救助托底保障執(zhí)行到位，對特困人

3.嚴格貫徹落**市貫徹落實**待遇清單制度實施方案，擴大居民**兩病用藥保障范圍，深化支付制度改革，探索按病種付費的支付方式，降低參保人員個人負擔(dān)水平。深入推進職工長期護理保險工作，完善不同失能等級和護理模式管理服務(wù)標(biāo)準體系，調(diào)整完善職工長期護理保險服務(wù)項目。探索開展居民長期護理保險，按照市局統(tǒng)一部署，2022年底**啟動長期護理保險試點工作。

4.貫徹落實《關(guān)于印發(fā)**建立健全職工基本醫(yī)療保險門診共濟保障機制實施方案的通知》文件精神，分階段推進職工基本醫(yī)療保險個人賬戶計入辦法改革工作，逐步將多發(fā)病、常見病的普通門診費用納入統(tǒng)籌基金支付范圍，進一步減輕參保職工的門診就醫(yī)負擔(dān)。

1.推進**經(jīng)辦標(biāo)準化建設(shè)。健全完善經(jīng)辦管理制度，常態(tài)化實施綜合柜員制、一窗受理等模式，積極開展標(biāo)準化窗口、示范點創(chuàng)建工作。優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，細化老年人等特殊群體**便捷服務(wù)措施，建立特殊群體綠色服務(wù)通道，讓群眾辦事更舒心。

2.夯實基層經(jīng)辦機構(gòu)服務(wù)能力。統(tǒng)一規(guī)范鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）**服務(wù)內(nèi)容清單、服務(wù)標(biāo)準規(guī)范，實現(xiàn)**經(jīng)辦管理服務(wù)無縫銜接。繼續(xù)推動**服務(wù)事項下沉，做到應(yīng)放盡放，加強鎮(zhèn)街**經(jīng)辦人培訓(xùn)，真正打通**服務(wù)“最后一公里”。

3.提升**服務(wù)品質(zhì)。推行首問負責(zé)制、一次性告知、限時辦結(jié)等制度，強化考核運用，將窗口作風(fēng)建設(shè)納入年度考核評價體系，做到作風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同落實。

1.簡化優(yōu)化基本醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)經(jīng)辦流程，通過國家統(tǒng)一的**信息平臺或經(jīng)辦機構(gòu)窗口提出申請，實現(xiàn)基本醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)線上辦理、待遇享受無縫銜接。

2.貫徹落實異地就醫(yī)新政策。全省范圍內(nèi)辦理異地就醫(yī)備案全面取消證明材料。對于異地長期居住人員，異地就醫(yī)備案實行承諾備案制；臨時外出就醫(yī)人員，不再提供轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院證明或在外就醫(yī)急診證明等材料；省內(nèi)跨市臨時外出就醫(yī)人員住院、普通門診、門診慢特病就醫(yī)全部取消備案手續(xù)，就醫(yī)費用直接聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。

3.提升普通門診慢性病經(jīng)辦全流程服務(wù)水平，完善從申報到鑒定、診療、繳費、取藥“一站式”服務(wù)，為參保群眾提供有溫度的**經(jīng)辦服務(wù)。

4.大力推進**信息化建設(shè)。增加“不見面”服務(wù)項目，加快建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)、手機app、**電子憑證“滕**”小程序等多渠道經(jīng)辦服務(wù)平臺，不斷提升**經(jīng)辦服務(wù)便捷度。加快推進省外參保人員在我市**定點藥店刷卡購藥 “一卡通行”服務(wù)，持續(xù)改善參保群眾就醫(yī)購藥體驗。

1.開展**基金監(jiān)管集中宣傳月活動。推進規(guī)范執(zhí)法，按照國家、省、市局執(zhí)法制度規(guī)范，完善我市基金監(jiān)管執(zhí)法程序、執(zhí)法文書、處理基等規(guī)范標(biāo)準。

2.公平公正執(zhí)法。依法依規(guī)嚴肅查處**違法違規(guī)行為；明確檢查重點，形成全市統(tǒng)一的現(xiàn)場檢查清單，重點檢查虛假治療、進銷存不符、重復(fù)收費、虛記多記費用等問題以及**基金管理責(zé)任落實情況。

3.聚焦**基金監(jiān)管重點領(lǐng)域問題，開展專項整治行動，嚴厲打擊假病人假病情假票據(jù) 等欺詐騙保行為，將基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)納入專項整治重點，加大欺詐騙保行為的監(jiān)管執(zhí)法力度，完善落實案件（線索）移交、行刑銜接機制。適時召開**基金監(jiān)管專題新聞發(fā)布會。加強**基金監(jiān)管執(zhí)法隊伍建設(shè)，強化部門協(xié)同配合，發(fā)揮社會監(jiān)督作用，公開曝光典型案例。）

積極采取電視、報紙、網(wǎng)站、發(fā)放宣傳資料、在服務(wù)大廳設(shè)立宣傳欄、服務(wù)指南等多種方式繼續(xù)加大**報銷、慢性病申請等相關(guān)**政策的宣傳，全面提升群眾對**政策知曉率，同時對于參保群眾提出的訴求，要耐心做好政策解釋，答疑釋惑，政策范圍內(nèi)的第一時間辦理，需上級政策支持的及時請示匯報，及時跟進處置，努力提高群眾對**的滿意度。

提升群眾基本醫(yī)療服務(wù)滿意度是一項涉及面廣、影響重大的工作，市考核督導(dǎo)委員會將群眾滿意度納入考核重要內(nèi)容，通報考核結(jié)果。各科室、隊要高度重視群眾滿意度工作，認真梳理短板漏洞，抓緊逐項整改落實，做到工作有人抓、事情有人管、責(zé)任有人擔(dān)。市**局提升群眾滿意度工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要切實發(fā)揮牽頭作用，統(tǒng)籌推進各項工作，各科室、隊要密切配合、共同實施，努力提升群眾基本醫(yī)療服務(wù)滿意度。

市委成立聯(lián)系服務(wù)群眾工作專班，牽頭抓總“問題整改、入戶遍訪、輿論宣傳、模擬調(diào)查、核查通報”全閉環(huán)工作，同時，明確年終獎根據(jù)省對我市調(diào)查結(jié)果和專班職責(zé)分工，對部門、鎮(zhèn)（街）以及相關(guān)責(zé)任人進行考核獎懲。各科室、隊要結(jié)合實際，制定本科室工作方案和考核方案，嚴抓制度措施落實，強化考核結(jié)果運用，切實發(fā)揮考核的激勵作用，充分調(diào)動全體干部職工的積極性、主動性，形成全局齊抓共管、同心協(xié)力的工作氛圍。要實行一把手責(zé)任制，層層壓實責(zé)任，層層建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、科室責(zé)任制和具體責(zé)任人責(zé)任制，切實把提升群眾基本醫(yī)療服務(wù)滿意度各項措施落實到基層、落實到責(zé)任人，確保群眾基本醫(yī)療服務(wù)滿意度有明顯提升。

各科室、隊要堅持陽光抓整改，全程做好公示公開工作，及時向廣大群眾通報整改工作進展情況，切實保障人民群眾對整改事項的知情權(quán)、參與權(quán)、評判權(quán)。要加強宣傳報道，積極挖掘正面典型事跡，持續(xù)進行宣傳報道，讓廣大群眾了解**系統(tǒng)的隊伍建設(shè)、行業(yè)作風(fēng)提升和服務(wù)態(tài)度改善等工作，積極動員和引導(dǎo)廣大群眾理解、支持**工作，在全社會形成濃厚的輿論氛圍。

提升群眾安全感工作實施方案篇十七

隨著城市化進程的不斷推進，在經(jīng)濟高速發(fā)展，各種社會問題層出不窮的今天，不斷滿足群眾對我們的新期待、新要求，提升公眾安全感和滿意度，是公安交通管理部門在發(fā)展道路上的一個新思考、新任務(wù)。

公安交管部門作為一個重要的行政執(zhí)法部門，與人民群眾打交道最多，聯(lián)系最緊密，是建設(shè)法治政府，促進社會公平正義，化解社會矛盾，構(gòu)建和諧警民關(guān)系的重要窗口。安全感主要是指人民群眾對道路交通安全與否的切身感受，主要取決于道路交通是否安全、暢通；滿意度體現(xiàn)在兩個方面：一是對道路交通管理滿意度，其次對公安交管隊伍的滿意度。群眾的安全感和滿意度不是一成不變的，而是隨著物質(zhì)文明建設(shè)的不斷發(fā)展發(fā)生著新的變化。隨著人民群眾對社會經(jīng)濟活動日益增長的不斷需求，群眾對交通安全需求也隨之越來越高。這種要求反作用于公安交管工作，從而促進了公安交管工作科學(xué)改進和發(fā)展。與此同時，公安交管部門堅持把人民群眾的安全感和滿意度作為衡量和檢驗交管工作的根本標(biāo)準，從群眾最期盼、最緊迫、最急需的事情做起，不僅提升了公眾的安全感和滿意度，同時促進了公安交管工作的進步。

交警新站大隊為找準轄區(qū)道路安全、暢通的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，長期以來立足于信訪、“五進”、黨員教育實踐、“三我”等活動的開展，用請進來和走出去的方式，有針對性地查找、發(fā)現(xiàn)、整改群眾反映強烈的突出問題，切實提升群眾安全感滿意度。通過廣泛的征求意見和建議我們感到，轄區(qū)市民關(guān)注道路交通安全管理工作的積極性很高，能夠客觀的提出各項意見和建議，對我們的工作起到了積極的促進作用。從群眾關(guān)心的難點、熱點問題來分析，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）設(shè)施“智能交通不完備，道路建設(shè)不同步、發(fā)展不適應(yīng)”。新站區(qū)已建成道路大部分正在調(diào)試安裝電子警察，一些車流量較小，比較偏僻的小路闖紅燈現(xiàn)象嚴重，容易造成道路交通事故的發(fā)生，單一靠人力去管理，一是警力不足，二是收效甚微。部分已建成道路沒有非機動車道，或有非機動車道被占道經(jīng)營、高壓電線桿等堵塞，導(dǎo)致無法正常通行，非機動車道成了擺設(shè)，早晚高峰時段，機非混合行駛在機動車道，顯得交通混亂。

停車泊位900余個，大型汽車停車泊位100余個。公共小型停車位有居民惡意長期占用、小攤小販占用現(xiàn)象，導(dǎo)致部分車位不能正常使用；轄區(qū)內(nèi)無大型車輛停車場，因地處二環(huán)外，城郊結(jié)合部，轄區(qū)許多居民已道路交通運輸為生，大型車輛小區(qū)不允許停放，大型停車場的缺失導(dǎo)致明知交警要處罰但還是不得不停車的兩難局面，即不利于道路交通管理，又不利于提升群眾安全感和滿意度。

（三）執(zhí)法“要求標(biāo)準高、硬件受制約、效率受影響”。當(dāng)前各項交通管理和服務(wù)工作任務(wù)繁重，同時新的法律法規(guī)實施，各項禁令、條令等都對交管工作和民警素質(zhì)提出了更高的要求。同經(jīng)濟社會發(fā)展的新要求和人民群眾的新期待相比，我們在思想觀念、思維方式、工作方法上正在不斷更新和改變，但實際工作中還存在著一些問題。目前情況看，在對交通管理中，缺少說理、勸導(dǎo)、教育，加之部分駕駛?cè)朔ㄖ埔庾R不強，出現(xiàn)違法行為后對交通警察的處罰心存怨恨，引發(fā)一系列的惡意投訴和報復(fù)，給民警的工作和生活造成了極大的影響，導(dǎo)致民警出現(xiàn)消極情緒，影響了工作積極性。

扣分，高估了交通警察在實際工作中的權(quán)利。有部分群眾一旦無理要求被拒絕后，對交警部門執(zhí)法過程中的公務(wù)行為不理解、不配合，多采取回避、拒絕甚至是抵制等消極態(tài)度。有些群眾雖然不太懂法，但他們最懂得比較，一些群眾由對少數(shù)民警形象、作風(fēng)有看法，進而對民警群體有一定的偏見，加上一些媒體的不實報道，迅速成為熱點新聞，使得交警形象受損，進而對執(zhí)法部門產(chǎn)生不信任感。

針對上述制約“提升群眾安全感和滿意度”的因素，新站大隊緊緊圍繞以“民意”為核心的工作導(dǎo)向，“堅持從公安交管工作科學(xué)化、優(yōu)質(zhì)化的發(fā)展方向出發(fā)，樹立科學(xué)的考評工作導(dǎo)向，努力向提升群眾安全感、滿意度方面傾斜”的理念，主動謀劃，推陳出新，從而促進我們各項工作的不斷進步。

道路交通智能建設(shè)工作，并穩(wěn)步推進。

（二）解決停車難問題。按照支隊要求，為更進一步做好文明城市創(chuàng)建工作，新站大隊一面在有條件的路段新增公共停車位400余個，包含大型車輛停車位，讓周邊從事道路交通運輸?shù)木用褴囕v有地方可以停放，切實解決轄區(qū)居民停車難問題；另一面加大對禁停路段亂停亂放現(xiàn)象的治理工作，利用疏導(dǎo)于管理相結(jié)合的方式，取得了周邊群眾的支持。

（三）解決信訪問題。新站大隊長期以來把群眾的安全感和滿意度作為公安交通管理工作的衡量和檢驗標(biāo)準，集中解決影響群眾交通安全利益的突出問題。一是找準問題根源，對癥下藥。二是開展當(dāng)事人回訪活動，廣泛征求社會各界意見，全面提升群眾滿意率。三是暢通監(jiān)督渠道，提升社會滿意度。對外公示投訴和業(yè)務(wù)咨詢熱線電話，傾聽辦事群眾呼聲，解決群眾關(guān)心的熱點問題，不斷改進我們的工作。例如停車位施劃出現(xiàn)的供需矛盾,周邊居民要求施劃,解決停車難問題,沿街門面反對施劃,影響店面生意,雙方都在不斷信訪,大隊組織居民代表和商戶代表進行座談協(xié)商,最終達成共識,終止信訪。

小攤小販、非法營運車輛長期占用公共車位、車行道、人行道的行為，聯(lián)合城管、運管等轄區(qū)相關(guān)職能部門展開不定期聯(lián)合執(zhí)法予以堅決打擊，取得了顯著成效。

（五）解決交警護學(xué)崗問題。新站大隊著眼群眾期盼關(guān)切，突出反應(yīng)強烈的學(xué)校周邊道路交通秩序管控。多年來堅持不斷，未發(fā)生一起涉及到學(xué)生的道路交通事故。近期，根據(jù)轄區(qū)道路交通流量的變化，在原有兩處護學(xué)崗的基礎(chǔ)上，又調(diào)整增加了一處，同時，在學(xué)校周邊試增家長接送學(xué)生臨時停靠區(qū)，設(shè)立告知牌，規(guī)定時間段，劃定區(qū)域，要求單排靠邊停放，即停既走，加以規(guī)范和管理，取得了學(xué)生家長和學(xué)校的好評。

（六）解決交通秩序管理突出問題。從優(yōu)化調(diào)整警務(wù)模式入手，把“排堵保暢”作為工作重點，加強高峰期執(zhí)勤，突出群眾反應(yīng)強烈的繁華地區(qū)交通疏導(dǎo)和校園、醫(yī)院等重點部位管控。執(zhí)勤民警在高峰期側(cè)重于在路口指揮疏導(dǎo)交通，提高道路通行能力，平峰期糾正各類交通違法行為，側(cè)重于對路口機動車、非機動車、行人以及靜態(tài)交通秩序的管理。在交通執(zhí)勤執(zhí)法中，把文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法的工作模式貫穿到交通管理工作的每一個細小環(huán)節(jié)，按照“先教后罰，不教不罰，重教輕罰，不改必罰”要求，對輕微交通違法行為進行口頭警告，推行民警執(zhí)勤執(zhí)法人性化執(zhí)法。

（七）解決居民法制意識問題。一是要掌握社情民意，提升執(zhí)法服務(wù)職能。加強警民共建，積極開展警營活動和警民懇談活動，充分征求各個單位對交通管理中存在的建議和意見，答疑解惑。二是深入開展，實現(xiàn)文明交通社會化。在轄區(qū)上下持之以恒地開展各種形式的文明交通教育實踐，引導(dǎo)市民把文明交通的要求轉(zhuǎn)化為日常的行為規(guī)范，用道德和法律同時約束自己的行為舉止。三是堅持開展五進宣傳工作，深入轄區(qū)內(nèi)所有的學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、機關(guān)等部門，利用典型事故案例講解道路交通事故的成因，并倡導(dǎo)被宣講人能夠做到安全交通、文明交通。

通過等等一系列的努力和措施，新站大隊一是把握“在思考狀態(tài)下工作”的原則，圍繞如何讓群眾更安全、更滿意，全面梳理整改工作弱項，不斷研究完善工作舉措，以“只問耕耘、不問收獲”的情懷解決困難、推動工作，盡最大努力解決好群眾反映的突出問題，辦理好對群眾有益的事情。二是把握實事求是的原則，堅持以真實民意為導(dǎo)向，深入了解群眾的所思所想、所需所盼，始終站在群眾的角度談工作、談質(zhì)量、談評價、談要求，始終以群眾安不安全、滿不滿意作為根本出發(fā)點和落腳點。三是把握堅持到底的原則，始終把“提升群眾安全感和滿意度”放在一切工作的首要位臵，一以貫之、毫不動搖、堅持到底。要勇于開拓、排除干擾，從一點一滴、一人一事、一環(huán)一節(jié)抓起，通過日積月累、常抓不懈的努力，推動公安交管工作取得新突破。

提升群眾安全感工作實施方案篇十八

為切實解決群眾關(guān)心的教育熱點、難點問題，辦好人民滿意的教育，提高群眾對教育的滿意度，同時提升學(xué)校管理水平，增強學(xué)校工作實效性，根據(jù)**區(qū)教育體育局《關(guān)于做好提高群眾對教育滿意度工作的通知》精神，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子研究，特制定如下實施方案。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以一切工作都要讓群眾滿意為宗旨，以滿足廣大人民群眾對教育的需要為導(dǎo)向，堅持立德樹人，依法治校，不斷增強與社會、家庭的聯(lián)系與互動，深入推進素質(zhì)教育，促進少年兒童健康成長，為全社會提供更優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)，不斷爭創(chuàng)學(xué)生、教師、家長和社會滿意的理想學(xué)校。

群眾滿意度調(diào)查不僅是對教育工作的評價，也是促進教育行風(fēng)建設(shè)，提升教育工作整體水平，辦人民滿意教育的必然要求。群眾對教育工作滿意度是**市對**區(qū)科學(xué)發(fā)展考核的重要指標(biāo)，是區(qū)委、區(qū)政府考核教育工作的主要依據(jù)，也將是區(qū)教體局對學(xué)校進行學(xué)校管理綜合評價的重要內(nèi)容。

今年，區(qū)委、區(qū)政府明確提出了**區(qū)教育必須在群眾滿意度問卷調(diào)查中成績進入全市前3名的目標(biāo)任務(wù)，并將實行嚴格的目標(biāo)責(zé)任考核制。區(qū)教體局將成立領(lǐng)導(dǎo)小組，對群眾滿意度工作的開展進行統(tǒng)一調(diào)度、組織協(xié)調(diào)、督促落實和監(jiān)督考核。今年，群眾對教育工作滿意度調(diào)查的主要內(nèi)容包括“整體辦學(xué)水平、師德表現(xiàn)、教學(xué)工作、學(xué)生課業(yè)負擔(dān)、學(xué)習(xí)生活條件及服務(wù)、校園安全環(huán)境”等六項指標(biāo)，分別設(shè)滿意、基本滿意、不滿意、不了解四個選項。通過開展各項工作，確?？傮w滿意率（滿意票+基本滿意票/滿意票+基本滿意票+不滿意票）達標(biāo)值達新水平。

學(xué)校高度重視群眾滿意度調(diào)查工作，及時召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議，研究科學(xué)可行的實施方案，并成立以學(xué)校校長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴格參照區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)教體局考核教育工作的要求積極開展工作。（附：湯頭小學(xué)提高群眾對教育滿意度工作領(lǐng)導(dǎo)小組）。

組長：李。

成員：倪。

（一）重點解決教育熱點、難點問題。組織教干教師采用定期溝通、定時接訪或電話交流等形式解決群眾反映的教育熱點、難點問題，包括學(xué)校教師辦班、從事有償家教、體罰或變相體罰學(xué)生、責(zé)任心不強、工作紀律差、教育亂收費、推銷教輔資料、課業(yè)負擔(dān)過重、教育教學(xué)質(zhì)量不高、學(xué)校食堂飯菜質(zhì)量差、安全管理不到位、學(xué)校周邊環(huán)境治理缺位等熱點問題，也有學(xué)校布局不合理、城區(qū)學(xué)校大班額、入學(xué)困難、師資不足等難點問題。盡快整改學(xué)校管理及教育教學(xué)中存在的個別問題，并及時整改落實到位，切實提高群眾對教育的滿意度。

（二）深入開展“開門辦教育”活動。積極開展“校長接待日”和“學(xué)校開放日”等活動，我校將每月的第一個周一設(shè)為“校長接待日”，成立接待小組，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員組成，接待小組在認真聽取來訪群眾意見或建議的基礎(chǔ)上，進行合理詳細解答，或者形成整改材料及時研究科學(xué)實效的對策。；將每月的第一個周三設(shè)為“學(xué)校開放日”接受廣大家長或社會人員對各班任課教師的訪問，接受他們對學(xué)生課堂教學(xué)的訪問，接受他們對學(xué)校教學(xué)教研工作的訪問，做好與他們的誠心交流，為增強家校合作，共同培養(yǎng)孩子成長奠定基礎(chǔ)。每學(xué)期聘請10名社會各界代表擔(dān)任學(xué)校教育監(jiān)督員，參與學(xué)校監(jiān)督與管理，不定期座談，聽取意見，接受監(jiān)督。要充分發(fā)揮好家長學(xué)校、家長委員會的作用，定期組織家長講壇、舉辦家長座談會，暢通對話渠道，了解家長心聲，搜集熱點問題。

（三）深入開展“千名教師訪萬家”活動。采取的形式是“實地家訪+電話家訪”相結(jié)合。一是確定聯(lián)系對象。每位教干要聯(lián)系服務(wù)20名學(xué)生和家長，每名教職工聯(lián)系服務(wù)10名學(xué)生和家長。聯(lián)系對象應(yīng)涵蓋優(yōu)等生、特長生、貧困生、學(xué)困生、留守兒童、單親學(xué)生家庭等層面。二是認真聯(lián)系走訪。定期和學(xué)生談心，定期與其父母進行交流，每學(xué)期至少對其進行1次家訪，了解每個學(xué)生的家庭狀況和在家表現(xiàn)。三是虛心問計問策。要征集家長對學(xué)校工作的意見建議，了解家長所思、所憂、所盼，確保學(xué)校教育工作始終圍繞家長需求開展。同時向家長推介教育政策、辦學(xué)理念和辦學(xué)特色，引導(dǎo)群眾關(guān)心、支持和理解教育工作。四是確保走訪質(zhì)量。每位教師要制定好走訪計劃，有詳細的家訪記錄，保證活動不走形式，確保質(zhì)量。采取分類實施、區(qū)別對待的原則，通過走訪幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)、家庭、心理等方面存在的困難和問題，加強家校聯(lián)合，實現(xiàn)家校共育，為孩子健康成長奠定基礎(chǔ)。

（四）深入推進家委會工作。以家委會建設(shè)為平臺不斷創(chuàng)新家?；臃绞?，以豐富多彩的活動吸引家長參與到學(xué)校工作和學(xué)生教育中來，讓學(xué)校、家長、教師在互動的過程中增進交流和理解，讓家長和教師成為合作人，學(xué)校要從制度、人員、保障等方面完善家委會建設(shè)及管理體系，充分發(fā)揮好班級、學(xué)校兩級家委會的重要作用，促進家校的強有力聯(lián)合。每學(xué)期，舉行至少兩次家長會，舉行至少4次家委會會議。

（一）分工明確。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子及各學(xué)部負責(zé)人進行詳細分工，每個人有具體負責(zé)的學(xué)部，每個學(xué)部都有具體負責(zé)的教干，于8月9日前不定時的了解各項工作開展情況，督促并確保教干教師認真做好群眾滿意度調(diào)查這項工作。

（二）計入考核。所有教干教師對待群眾滿意度調(diào)查這項工作的重視程度、工作質(zhì)量、輿論影響等根據(jù)個人具體開展情況，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子研究后計入本學(xué)期教師綜合考核。

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