演講稿的撰寫需要我們對(duì)所要演講的內(nèi)容進(jìn)行深入研究和準(zhǔn)備。想要寫一篇較為完美的演講稿，首先需要明確演講的主題和目的。演講不僅是一種藝術(shù)，更是一種傳遞思想、影響他人的有力工具。
郵政三八節(jié)演講稿篇一
大家好！我演講的題目是《用愛心導(dǎo)航》。
今天，我要講述的是我——一個(gè)郵政新戰(zhàn)士的親身感受和成長(zhǎng)經(jīng)歷。小時(shí)候，由于爸爸在外地工作，我和媽媽一起生活，每隔幾天投遞員叔叔便會(huì)給我們送來爸爸的家書或是匯款，這時(shí)，便是我和媽媽最開心的日子，這是我初識(shí)郵政，在我童年的記憶里，這是一份能帶給人們歡樂和幸福的職業(yè)。一年前，我通過招聘，如愿以償?shù)胤峙涞接h郵政局從事儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)工作，和那些剛步出校門，走向社會(huì)的許多年輕人一樣，心中充滿美麗的夢(mèng)想。在跟班學(xué)習(xí)時(shí)，我的師傅李華每班要接待四五十位客戶，每位客戶進(jìn)門師傅都熱情地招呼，除了辦業(yè)務(wù)，還不厭其煩地問這問那，走時(shí)左交待右交待，每天下班師傅都累得筋疲力盡，嗓子沙啞。盡管師傅的態(tài)度很好，可我還是覺得師傅太嘮叨。營(yíng)業(yè)員的工作職責(zé)是為客戶辦理業(yè)務(wù)，把業(yè)務(wù)辦完就是盡到責(zé)任了，這些多余的嘮叨既降低工作效率，還把自己搞得很累，我當(dāng)時(shí)對(duì)此很不理解，總認(rèn)為師傅是自討苦吃，毫無意義。有一次還本著對(duì)革命戰(zhàn)友負(fù)責(zé)任的態(tài)度向師傅提建議，讓她少說無意義的話，師傅聽后淡然一笑，說：“怎么會(huì)沒意義，我們多說一句，客戶就會(huì)多一份安全，舌頭是聽心使喚的，用心了就不會(huì)感到累了。”我當(dāng)時(shí)很生氣，覺得師傅是一個(gè)固執(zhí)己見的人。直到后來發(fā)生了一件事，才讓我真正明白了師傅這席話的意義。
那是一個(gè)下午，一位大娘慌慌張張地跑進(jìn)營(yíng)業(yè)室說要匯款，師傅又照常嘮叨起來，一邊數(shù)著大娘遞進(jìn)來的2萬塊錢，一邊問大娘打款到哪里，是不是有什么急事。大娘焦急地說：“我兒子在昆明讀書發(fā)生車禍了，一個(gè)好心人把他送到了醫(yī)院，并打電話告訴我，醫(yī)生說必需馬上動(dòng)手術(shù)否則會(huì)有生命危險(xiǎn)，并讓我趕緊匯款過去，這是救命的錢，幫我辦最快的！”警覺的師傅憑著自己的經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)的敏感，立即發(fā)現(xiàn)了疑點(diǎn)，大娘填寫的賬號(hào)是外省的，于是便要求大娘核實(shí)情況以后再存，當(dāng)時(shí)情急的大娘不理解，師傅又拿出自己的手機(jī)，讓大娘打電話到兒子的學(xué)校宿舍去核實(shí)，電話接通，兒子在學(xué)校安然無恙……。這是一個(gè)騙局，那個(gè)自稱救人并打電話給大娘的人就是騙子。我一直認(rèn)為的師傅毫無意義的嘮叨避免了大娘2萬元血汗錢的損失。事后，大娘送來了一面錦旗，拉著師傅的手含著眼淚說：“你們是好人啊，郵政儲(chǔ)蓄值得老百姓信任！”至今，這面錦旗依然懸掛在營(yíng)業(yè)室最顯眼的那面墻上，望著它，我百感交集，捫心自問，如果那天是我接待的大娘，沒有了那些“毫無意義的嘮叨”，事后，我怎么面對(duì)大娘損失的血汗錢，一句“我的工作只是辦理業(yè)務(wù)”就能夠推脫責(zé)任，能夠說服自己?jiǎn)?？我為自己曾?jīng)的自以為是感到羞愧，它讓我明白了一個(gè)道理：要做一名稱職的營(yíng)業(yè)員，除了責(zé)任，更重要的是要有一顆愛心，一顆愛企業(yè)愛客戶的心，責(zé)任是有限的，愛是無限的，只有用愛心導(dǎo)航，才能更加盡職盡責(zé)的為人民服務(wù)！
如果說這是我加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)后接受的啟蒙教育，那么是后來的經(jīng)歷讓我真正成長(zhǎng)起來。在師傅的用心幫助下，我獨(dú)立上崗了。站在三尺柜臺(tái)，日復(fù)一日地重復(fù)著同樣的工作，十分平淡，也十分平凡。不久之后，我的熱情慢慢被現(xiàn)實(shí)一步步冷卻，被煩瑣一步步侵蝕，我感覺這個(gè)職業(yè)不像我童年記憶中那么美好了，枯燥乏味，無所作為。我還看到了許多讓我費(fèi)解的事——我不明白為什么總有那么多做不完的工作，不明白為什么沒有報(bào)酬的加班還有那么多人參加，不明白那么多疲憊的身影在追求什么，不明白那么多緊鎖的眉頭和欣慰的笑容的源頭是什么。但幾個(gè)月之后，在我經(jīng)歷了統(tǒng)版、中秋營(yíng)銷后，我所有的困惑都迎刃而解了。
第一次聽領(lǐng)導(dǎo)說德宏郵政的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是“經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心”時(shí)，我對(duì)它的理解僅僅是一句有十個(gè)字的理論口號(hào)。當(dāng)看到局領(lǐng)導(dǎo)在為統(tǒng)版奮戰(zhàn)了兩個(gè)通宵后，依然用沙啞的嗓子指揮著中秋營(yíng)銷時(shí)，我見到了“經(jīng)營(yíng)人心”；當(dāng)我看到全局員工挑燈夜戰(zhàn)，汗流浹背卻依然談笑風(fēng)生時(shí)，我體會(huì)到了“被經(jīng)營(yíng)的心”；當(dāng)我看到市場(chǎng)部王主任拖著虛弱的身體堅(jiān)持加班，在眾人散去之后獨(dú)自回家刮沙治療，辦公室謝主任扔下重病在床的兒子，每天十多個(gè)小時(shí)連續(xù)配送禮籃，然后徹夜守在兒子床前以彌補(bǔ)一個(gè)父親對(duì)兒子的愧疚時(shí)，我感受到了員工愛企業(yè)的心。而這一切遠(yuǎn)非責(zé)任所能實(shí)現(xiàn)，這便是愛的力量，一份只有在和諧的企業(yè)中才能體會(huì)和感受到的愛的力量！此時(shí)，我再回到營(yíng)業(yè)室，回到那個(gè)我曾感覺枯燥乏味甚至無所作為的三尺柜臺(tái)時(shí)，我知道了我該如何去經(jīng)營(yíng)我這顆永遠(yuǎn)屬于企業(yè)屬于客戶的心。
榮辱觀是中華民族自古以來就有的傳統(tǒng)美德，是中華民族的思想珍寶。在我們的身邊，就有很多社會(huì)主義榮辱觀的積極踐行者，他們以自己的言行對(duì)社會(huì)主義榮辱觀進(jìn)行著詮釋。我只是盈江郵政的一員，只看到中國(guó)郵政風(fēng)景的一角，可是在我守候的角落里，依然看到了。
郵政三八節(jié)演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁：
大家晚上好！
此時(shí)此刻，我有機(jī)會(huì)站在這里參加競(jìng)崗演講，深感榮幸，無論大家對(duì)我作出怎樣的評(píng)價(jià)，最終對(duì)我作出怎樣的結(jié)論，我都將衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁對(duì)我的厚愛，信任與支持。
xx年前我走進(jìn)了這支綠色的隊(duì)伍，從報(bào)刊發(fā)行員，郵政營(yíng)業(yè)員，儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)員，市場(chǎng)營(yíng)銷員一路走來。自年02月起我在郵政支局長(zhǎng)，函件分局長(zhǎng)，發(fā)投分局長(zhǎng)這些崗位上又整整磨爬滾打了8年。不同崗位的鍛煉，多年從事基層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷，使我學(xué)會(huì)了組織與協(xié)調(diào)，策劃與營(yíng)銷，關(guān)愛與支持，傾心盡力與盡職盡責(zé)。
值得一說的是在街支局這兩年來，我深深地感受到市郵政局領(lǐng)導(dǎo)和同志們勇于創(chuàng)新，敢于超前，樂于爭(zhēng)先的工作作風(fēng)，在“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、開拓、創(chuàng)新”的文化氛圍中受益匪淺，使我更加熱愛郵政企業(yè)，熱愛我的崗位，樹立了為黃岡郵政事業(yè)奮斗終身的人生目標(biāo)。今天，我參與競(jìng)聘的崗位是市場(chǎng)部副經(jīng)理。競(jìng)爭(zhēng)這一崗位，我認(rèn)為自己有以下優(yōu)勢(shì)：
一是策劃活動(dòng)和組織活動(dòng)的能力強(qiáng)、政治素質(zhì)高。多次在單位全市性的各種大型活動(dòng)或會(huì)議中擔(dān)任主持人；無論是基層、支局、班組；還是機(jī)關(guān)，日常工作中我積極參與并組織單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)。始終注重自己政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和意識(shí)的改造。能夠始終保持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和較高的政治敏銳性，并帶頭參加局機(jī)關(guān)舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，并以優(yōu)異成績(jī)榮獲全市郵政部門各類演講比賽第一名、第二名、第三名和全省郵政部門演講比賽一等獎(jiǎng)。
二是有飽滿的工作熱情和不服輸?shù)木礃I(yè)精神。組織的教養(yǎng)，培養(yǎng)了我“服從命令聽指揮”，具有較強(qiáng)的執(zhí)行力，為了把賀年卡拓展到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我采取“五加二”、“白加黑”的工作法。足跡不僅踏遍了團(tuán)風(fēng)縣的每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，而且還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)的家?？?，就是以這種“流血流汗不流淚”和“特別能吃苦，特別能忍耐，特別能戰(zhàn)斗”的品質(zhì)，攻克了一個(gè)又一個(gè)難關(guān)，鑄就了政府搭臺(tái)我唱戲的賀年銷售契機(jī)，這一年不僅刷新了團(tuán)風(fēng)賀卡銷售量的歷史，而且實(shí)現(xiàn)了翻番增長(zhǎng)。并在全市郵政部門進(jìn)行了交流，榮獲了殊榮，受到了上級(jí)局充分肯定。
三是擅長(zhǎng)各種營(yíng)銷活動(dòng)特別是大客戶、大項(xiàng)目的營(yíng)銷協(xié)調(diào)工作。xx年9月調(diào)入支行后，擺在我面前的是網(wǎng)點(diǎn)余額結(jié)構(gòu)非常特殊和復(fù)雜，職工勸儲(chǔ)高達(dá)84.8%，網(wǎng)點(diǎn)自然吸儲(chǔ)能力嚴(yán)重不足，如何穩(wěn)定好現(xiàn)有的余額并加速網(wǎng)點(diǎn)自身的發(fā)展，是我必須亟待破解的一個(gè)難題。一年多以來，在做好客戶到期慰留工作和窗口服務(wù)的內(nèi)功基礎(chǔ)上，我重點(diǎn)開發(fā)市場(chǎng)，xx年我網(wǎng)點(diǎn)新增代發(fā)工資28家、公司業(yè)務(wù)帳戶18家，目前累計(jì)代發(fā)工資49家，月均代發(fā)額750.90萬元，沉淀資金500余萬元；公司業(yè)務(wù)累計(jì)35家，月均余額400余萬元；學(xué)校新生發(fā)卡2500張、中職學(xué)生資助卡1500余張、電費(fèi)綠卡村建設(shè)簽約850戶，目前正在推進(jìn)禹王電費(fèi)綠卡村建設(shè)，理財(cái)業(yè)務(wù)287萬、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)509萬元，新增短信1353戶，與xx年同期比都是翻番增長(zhǎng)。
四是具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、善于融合團(tuán)隊(duì)力量。勞動(dòng)者中，認(rèn)為企業(yè)的源泉。這個(gè)源泉的閘門是否能打開，關(guān)鍵是所做的一切能不能代表員工的意志，懂不懂員工的感情，會(huì)不會(huì)調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，基于這種認(rèn)識(shí)，每到一個(gè)崗位，每帶領(lǐng)一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)，都堅(jiān)持以人為本，把員工的利益作為出發(fā)點(diǎn)，關(guān)心員工的生活，為員工說話辦事，實(shí)踐證明，只要我尊重人，關(guān)心人，愛護(hù)人，照顧好你顧客，照顧好你員工，那么市場(chǎng)就會(huì)對(duì)你備加照顧，同時(shí)團(tuán)隊(duì)的合力也會(huì)明顯倍增。
郵政三八節(jié)演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！
更是一份沉甸甸的責(zé)任。局長(zhǎng)助理是局長(zhǎng)的助手，談一下對(duì)局長(zhǎng)助理的認(rèn)識(shí)。局長(zhǎng)助理不只是一個(gè)有吸引力的職位。必需不折不扣的貫徹執(zhí)行全局的各項(xiàng)方針政策和局長(zhǎng)分配的各項(xiàng)任務(wù)，協(xié)調(diào)與理順好全局的各項(xiàng)關(guān)系，協(xié)助局長(zhǎng)做好全局的各項(xiàng)管理工作。同時(shí)，還要協(xié)助局長(zhǎng)抓好各縣級(jí)郵政物流企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)工作。
人最大的缺乏不在于看不到自身的缺乏，記得有人說過。而在于看不到自身巨大的潛能，80%人只發(fā)揮了個(gè)人能力的20%受這句話的激勵(lì)，同時(shí)也憑著十幾年的郵政物流的工作經(jīng)驗(yàn)，前來參與市郵政物流局局長(zhǎng)助理的競(jìng)聘，結(jié)合工作崗位，先做一下自我褒揚(yáng)”。
身為黨員的一直將“踏踏實(shí)實(shí)工作，年出生。老老實(shí)實(shí)做人”作為座右銘。幾年的部隊(duì)生涯，鍛煉了良好的自身素質(zhì)，培養(yǎng)了光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。工作中生活中，還注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)，做事堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法，思想進(jìn)步，工作遵紀(jì)守法，深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任。
做好物流管理工作，深深知道。沒有一定的物流理論功底是很難的工作中，不時(shí)學(xué)習(xí)物流理論知識(shí)，工夫不負(fù)有心人，年，順利通過了全國(guó)《物流師職業(yè)資格認(rèn)證》成為全市郵政系統(tǒng)中的第一人，這使我掌握了扎實(shí)的物流理論知識(shí)，為我做好工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
還善于學(xué)習(xí)，工作中。向書本學(xué)習(xí)，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，使自己掌握了較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。去年我完成了任務(wù)指標(biāo)的%即萬，全市排名第一位，全省縣級(jí)局中排名第。去年我還攻克簽訂了上百萬元的協(xié)議服務(wù)客戶，這個(gè)成果在全市分局中名列前茅。
深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，受過傳統(tǒng)的教育。梅花香自苦寒來”道理。家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷，使我鍛煉了很強(qiáng)的享樂耐勞的精神，為了完成繁重的工作任務(wù)，經(jīng)常廢寢忘食、通宵達(dá)旦地加班加點(diǎn)。同時(shí)，部隊(duì)服役的幾年來，也造就了勇于承擔(dān)責(zé)任，永遠(yuǎn)不言放棄，勇于創(chuàng)新的性格。所有這些，都為我做好局長(zhǎng)助理工作提供了可靠的保證。
真誠(chéng)、隨和、寬容、積極、樂觀、具有較強(qiáng)的溝通、組織與協(xié)調(diào)能力，同時(shí)。有一定的社會(huì)關(guān)系，這也是做好工作不可或缺的。
過分追求盡善盡美，下面我做一下自我批評(píng)：凡事一絲不茍。當(dāng)然這既是優(yōu)點(diǎn)，也是缺點(diǎn)。
既然是競(jìng)聘，我就談一下競(jìng)聘目標(biāo)和工作思路?！耙晕粻?zhēng)位，以位促為”是我的目標(biāo)。具體來講，我將做到：
“三種角色”即“助手、領(lǐng)導(dǎo)和朋友”。一是當(dāng)好局長(zhǎng)的助手。做到組織上服從而不盲從，奉命而不唯命，善上而不唯上；工作上主動(dòng)而不盲動(dòng)，當(dāng)助手而不甩手，融合而不迎合；思想上尊重領(lǐng)導(dǎo)，幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。二是當(dāng)好分管部門的領(lǐng)導(dǎo)，要與分管部門的科長(zhǎng)和員工多溝通，熟悉分管部門的工作情況，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，制定出有效的工作計(jì)劃和目標(biāo)，有的放矢地開展好工作。三是當(dāng)好職工的朋友，在工作中和生活上多關(guān)心職工，急職工之所急，想職工之所想。
在現(xiàn)階段郵政運(yùn)輸能力有限的情況下，要想使物流業(yè)務(wù)快速、健康地發(fā)展，惟有整合社會(huì)資源，降低運(yùn)營(yíng)成本，才能提高競(jìng)爭(zhēng)力，做大業(yè)務(wù)規(guī)模。為此，我將充分利用社會(huì)運(yùn)輸資源，發(fā)揮郵政品牌等優(yōu)勢(shì)，積極開發(fā)運(yùn)行成本相對(duì)較低、成交額較大的航空、汽運(yùn)、海運(yùn)等貨代業(yè)務(wù)，將營(yíng)銷結(jié)構(gòu)扁平化，成立航空和海運(yùn)、汽運(yùn)項(xiàng)目組，采用專職營(yíng)銷為主，兼職營(yíng)銷為輔，利用社會(huì)資源參與營(yíng)銷，做到市場(chǎng)專、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手專、線路組織專。
一體化物流是主要為客戶提供倉儲(chǔ)、配送＊＊＊的服務(wù)，它可以給客戶提供時(shí)限短、安全性高、貼身的個(gè)性化服務(wù)。為此，我建議公司適時(shí)出臺(tái)一系列政策，與各綜合分局聯(lián)手，采取多種營(yíng)銷措施，建立起一體化物流業(yè)務(wù)模式，在本地樹立我局郵政物流服務(wù)的品牌。
樹立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，按照現(xiàn)代物流的發(fā)展規(guī)律，為客戶提供安全、準(zhǔn)確、方便、高效的物流服務(wù)。按照市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律，建立適應(yīng)大客戶需要的運(yùn)行機(jī)制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制，運(yùn)用現(xiàn)代物流理念和技術(shù)手段為客戶提供定制化的物流服務(wù)，逐步成為企業(yè)供應(yīng)鏈的參與者、策劃者和整合者，與客戶結(jié)成戰(zhàn)略同盟，力求實(shí)現(xiàn)客戶與郵政物流共同發(fā)展，全力打造我局的“郵政精益物流”品牌形象。
發(fā)展現(xiàn)代物流，人才是關(guān)鍵。對(duì)郵政業(yè)來說，發(fā)展物流業(yè)的最大瓶頸之二就是人才問題。就我市郵政局物流公司來看，現(xiàn)有人員人，其中初中以下文化程度的就占了分之，中級(jí)職稱和本科以上學(xué)歷者廖廖無幾，更不要說專業(yè)的物流服務(wù)人才了。這種人員結(jié)構(gòu)和素質(zhì)將直接影響物流服務(wù)的質(zhì)量和郵政物流服務(wù)品牌的樹立。因而我局郵政系統(tǒng)要做好物流服務(wù)，必須實(shí)施人才造血和換血工程。所以，我將全力協(xié)助局長(zhǎng)做好物流專業(yè)人才的引進(jìn)和現(xiàn)有人員的培訓(xùn)工作。
局長(zhǎng)助理在履行職務(wù)過程中具有一定的決策權(quán)，但權(quán)力是組織和領(lǐng)導(dǎo)賦予的，是全體職員給予的，是為更好地履行職責(zé)服務(wù)的。我將嚴(yán)格遵守我局的各項(xiàng)廉潔自律規(guī)章，正確使用手中的權(quán)利，主動(dòng)接受組織和群眾的監(jiān)督，做到廉潔從業(yè)，絕不以權(quán)謀私，讓自己的一舉一動(dòng)經(jīng)得起各位領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督和檢查。
記得香港首富李嘉誠(chéng)說過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因?yàn)椤按蟛男∮谩奔儗倮速M(fèi)，“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能，促進(jìn)工作的創(chuàng)新，從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會(huì)，我將盡我所能，做好自己的工作！作為局長(zhǎng)助理，目前或許我不是最優(yōu)秀的，但我一定做最努力的，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信我，考驗(yàn)我！
謝謝大家！
郵政三八節(jié)演講稿篇四
當(dāng)我看到合規(guī)二字時(shí)，我問了自己這樣一個(gè)問題：合規(guī)精神在我們身上，它體現(xiàn)在哪里？體現(xiàn)在信貸員每一筆業(yè)務(wù)操作？體現(xiàn)在我們前臺(tái)柜員每一筆業(yè)務(wù)操作？還是體現(xiàn)在管理人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮弦?guī)理念？是，或不全面。但現(xiàn)在，合規(guī)已經(jīng)與我們的思想融為一體，伴隨著我們與郵儲(chǔ)銀行的共同成長(zhǎng)與發(fā)展。
我想我們每個(gè)人都渴望幸福安逸的生活，作為一名郵儲(chǔ)從業(yè)人員，我們幸福的源泉就是：創(chuàng)造效益、防范風(fēng)險(xiǎn)。只有業(yè)務(wù)發(fā)展，才能創(chuàng)造效益；只有建立合規(guī)文化，才能防范金融風(fēng)險(xiǎn)，從而，我們的生活也會(huì)更美好！
不知不覺中，我加入郵政儲(chǔ)蓄這個(gè)大家庭已經(jīng)一年多了，作為一名年輕的前臺(tái)柜員，有一段時(shí)間，我覺得每天的事瑣碎無比，苛刻的要求束縛著我們。明明有監(jiān)控，就算上個(gè)廁所的時(shí)間也要臨時(shí)簽退；取款機(jī)加個(gè)鈔也本來可以一個(gè)人完成，也必須要安排兩個(gè)人；開戶還要搞身份證核查、、、、、等等。我覺得有時(shí)候嚴(yán)格的要求甚至制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展。但經(jīng)過這一年多的工作和學(xué)習(xí)，我才了解，各項(xiàng)制度的建立，那一定是經(jīng)歷了無數(shù)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié)而來的！
相信大家都聽說過郵政的413事件，這件事我們都?xì)v歷在目，案件敲響的警鐘，仍余音猶在，也給了我們一個(gè)實(shí)質(zhì)上的教訓(xùn)。哪怕是一枚小小的印章，都會(huì)引起違規(guī)與合規(guī)。案發(fā)后，犯罪人內(nèi)心也很懺悔，因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)貪念，毀了自己的一生，然而，一切都已經(jīng)晚了。
都說：“外行看熱鬧，內(nèi)行看門道，”說到這里我們不禁會(huì)想：他用的假支票到底是怎么通過的？其實(shí)只要我們營(yíng)業(yè)員稍稍注意，也就不會(huì)發(fā)生這件事了。讓我們大家都捫心想一想，我們有沒有用過了期的身份證給客戶掛失呢？有沒有為了營(yíng)銷業(yè)務(wù)而走捷徑、逆程序呢？這些看似小小的疏忽或失誤，給我們今后的工作帶來的隱患卻是不堪設(shè)想的。違規(guī)不論大小都是必須杜絕的！違規(guī)和案件常常都發(fā)生于小的疏忽或失誤，也許這就是0。1%的違規(guī)，卻使99。9%的合規(guī)毀于一旦！哪怕一次小小的違規(guī)都可能帶來終身的遺憾，這就告訴我們?cè)谥贫葓?zhí)行上不能打折扣、存僥幸，不能有半點(diǎn)的草率。
對(duì)于我們年輕人來說，經(jīng)常都是處于：“說起來重要、做起來次要、忙起來忘掉”的狀態(tài)。每次開會(huì)領(lǐng)導(dǎo)安排或者總結(jié)，當(dāng)時(shí)我們都覺得確實(shí)是這樣，應(yīng)該怎么處理，自己以后應(yīng)該怎么做，但當(dāng)你真正遇到問題的時(shí)候，又常常忘得一干二凈了，所以我們只有繃緊合規(guī)之弦，才能彈出奏幸福之音。
俗話說：不以規(guī)矩不能成方圓。如今，xx年來到了，合規(guī)伴我行、我們每個(gè)人都要爭(zhēng)做一名合規(guī)的從業(yè)人員，讓合規(guī)的理念深入每個(gè)人心中。讓我們一起加入合規(guī)的隊(duì)伍吧！認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，扎扎實(shí)實(shí)做到讓每一個(gè)用戶安心、放心、省心，讓我們將合規(guī)從文字變成意識(shí)，從意識(shí)變成行為，從行為變成一種習(xí)慣。讓合規(guī)之盾時(shí)刻守護(hù)我們的心靈，讓我們?cè)卩]儲(chǔ)這片沃土上揮灑汗水，播種激情吧！
郵政三八節(jié)演講稿篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
你們好！
作為一名郵政企業(yè)員工，我們干的就是服務(wù)工作，我們每天要面對(duì)形形色色、性格迥異的各類客戶。我們?cè)趺磥韺?duì)待他們—企業(yè)的利潤(rùn)之源呢？“用戶就是上帝”是我們的諾言，我們每位員工，不但要有精湛的技藝，更重要的是要有一顆愛心、一顆全心全意為用戶服務(wù)的熱心，才能為客戶提供最滿意的服務(wù)。
現(xiàn)在，請(qǐng)讓我以用戶的身份來體驗(yàn)郵政的服務(wù)吧。
我走進(jìn)營(yíng)業(yè)大廳，一個(gè)穿著郵政標(biāo)志服的女子馬上立起問我：您好！您有什么事情需要辦理？，并給我倒了一杯水，這是郵政營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)經(jīng)理吧，我不渴，但是在這寒冷的冬天，這杯熱水和溫暖的話語溫暖了我的心。我正好準(zhǔn)備給遠(yuǎn)方的朋友寄去一份禮物，當(dāng)她知道我的意思后，將我?guī)У綘I(yíng)業(yè)員前，然后問我“請(qǐng)問你的禮物急嗎？”我說挺急的，因?yàn)榕笥芽焯炀鸵樟税。蚁Ｍ軌蛟谏涨皩⒍Y物寄到，營(yíng)業(yè)員就說“那你可以選擇我們的特快專遞，它可以及時(shí)的將你的禮物送到你朋友手里，如果你的需求不是很急就可以選擇我們的普通包裹和快遞包裹，資費(fèi)要便宜一些”，我當(dāng)然就寄特快專遞了。當(dāng)我辦理完畢后，營(yíng)業(yè)員對(duì)我說：“特快專遞是全國(guó)聯(lián)網(wǎng)查詢，等兩天你可以在家打就可以查詢你朋友郵件收到?jīng)]有”。真是太方便了。禮物寄出去了，我還希望順便送朋友一份禮金，我問營(yíng)業(yè)員能不能將錢放入郵件中一起寄出，營(yíng)業(yè)員說：“先生，對(duì)不起，錢是不能和郵件一起寄的，但是你可以選擇我們的匯款業(yè)務(wù)，有普通匯款，一般到天到達(dá)，還有即時(shí)電子匯款，馬上就能取，只是每筆要多元匯費(fèi)，如果你朋友有郵政綠卡的話，你還可以選擇我們的郵政儲(chǔ)蓄異地儲(chǔ)蓄，要是你朋友在四川省，手續(xù)費(fèi)都不要，又快捷又方便，并且啊，郵政綠卡的點(diǎn)現(xiàn)在遍及全國(guó)區(qū)鄉(xiāng)，是真正的一卡再手，走遍全國(guó)不愁，先生你可以到我們的儲(chǔ)蓄柜臺(tái)辦張綠卡，為你理財(cái)和以后出去旅游帶來方便”，以前好象聽朋友說過他家附近就住在郵政局附近，應(yīng)該有綠卡吧，“但是怎么給他存呢？”，面對(duì)我的疑問，營(yíng)業(yè)員笑了，“很簡(jiǎn)單的，你只要有你朋友的開戶局號(hào)和帳號(hào)，就能給他存”然后拿了一個(gè)存折樣本，詳細(xì)的給我解釋了存取辦法。哦太方便，太好了。
后面的事情就不用詳細(xì)描述了，當(dāng)我把錢打入朋友的綠卡中，想象朋友感受到友情的歡樂是時(shí)候，我身邊洋溢著郵政局員工溫情為我服務(wù)帶來的歡樂，那一張張笑臉，那一句句幫用戶設(shè)身處地考慮的話語。直到我回到家，拿起一份投遞員送來的當(dāng)天的報(bào)紙，那上面都刻錄下了郵政員工的真誠(chéng)服務(wù)。
只要你付出一份愛，你就會(huì)收獲一片歡聲。用我們的一句話、一個(gè)眼神、一次微笑來完善郵政優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓我們用自己的熱誠(chéng)，肩負(fù)起郵政騰飛的責(zé)任。
謝謝。
郵政三八節(jié)演講稿篇六
人無法感受的，一年當(dāng)中，她有200天在外跑市場(chǎng)，正常的生活空間對(duì)于她已很遙遠(yuǎn),一切空余時(shí)間都在客戶營(yíng)銷中度過,用真心、真意、真情贏得用戶的肯定和贊譽(yù)，但她堅(jiān)信,透過三尺柜臺(tái),能擁抱大市場(chǎng)。
烏龜與兔子賽跑,比的是耐力和恒心。張仲梅靠得就是不屈不撓的堅(jiān)韌毅力,走活了營(yíng)銷的發(fā)展道路,培育和擴(kuò)大了自己的客戶群。參加郵政工作以來,她培育了200位固定客戶和120位非固定客戶,記錄的客戶資料有18本。元旦、春節(jié)是合家團(tuán)聚的日子,對(duì)于她來說卻是最忙碌的時(shí)候,拜訪客戶群是她在多年?duì)I銷中形成的工作習(xí)慣,輔以掛歷、對(duì)聯(lián)、方便袋等小禮品，拉近與用戶之間的溝通。李新是張仲梅20xx年11月份挖掘的一個(gè)外地郵儲(chǔ)大客戶，平時(shí)聯(lián)絡(luò)很不方便，為穩(wěn)住這個(gè)客戶源，張仲梅一方面向用戶寄送賀年明信片表達(dá)問候，另一方面利用工休的時(shí)候，捎帶一些當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)前往外地聯(lián)絡(luò)用戶情感，用真誠(chéng)打動(dòng)用戶的心弦，儲(chǔ)戶李新對(duì)張仲梅的誠(chéng)信待人很感動(dòng)，表示愿做郵儲(chǔ)忠實(shí)客戶，并動(dòng)員親戚朋友一起加入到郵政儲(chǔ)蓄，連續(xù)幾次為張仲梅攬儲(chǔ)128萬元。
親情營(yíng)銷的好壞，在一定程度上決定著普通客戶群的延伸。張仲梅的老家在農(nóng)村，親友分布在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。每年春節(jié)，她一一深入到親戚、朋友和鄰居當(dāng)中拜訪，了解他們上年度的收益情況，逐家推廣郵政業(yè)務(wù)。不少人一聽到郵政儲(chǔ)蓄，都面帶難色，開春后的農(nóng)業(yè)投資較大，要購買種子和農(nóng)資產(chǎn)品，沒有多余的資金存儲(chǔ)。這恰好是郵政推廣農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)的好機(jī)會(huì)，張仲梅根據(jù)各家的經(jīng)濟(jì)狀況，制定農(nóng)業(yè)投資和儲(chǔ)蓄計(jì)劃，并把質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的郵政農(nóng)資產(chǎn)品推介給他們使用。張仲梅一位親戚，20xx年元月份遭遇火災(zāi)，家中一貧如洗，農(nóng)業(yè)投資更是無從著落，她從工資中拿出1500元訂購了種子和農(nóng)資產(chǎn)品送到親戚家，幫他度過難關(guān)。半年后，他不但歸還了1500元農(nóng)業(yè)投資款，還將在外打工的17000元存進(jìn)了郵政儲(chǔ)蓄。張仲梅以親情營(yíng)銷為紐帶，拓寬了普通客戶的延伸，僅20xx年親情營(yíng)銷就攬儲(chǔ)108萬元，銷售農(nóng)資產(chǎn)品8萬元。
營(yíng)銷細(xì)節(jié)是成敗的關(guān)鍵，張仲梅正是沿著這條充滿挑戰(zhàn)的道路越走越廣。20xx年9月，張仲梅路過朝陽機(jī)械廠建筑工地，看見廠退休老干部申老正在與工地的工作人員爭(zhēng)吵。退休老干部申老是張仲梅一直在攻關(guān)的攬儲(chǔ)客戶，有好幾次登門拜訪，都被他拒絕了。看到此情，張仲梅急步跑上前了解發(fā)生的情況。原來，建筑工地應(yīng)建設(shè)原因要推掉申老的一塊紅薯地，張仲梅急忙找到工地負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)解，讓他們?cè)试S申老將地里的紅薯挖出后再行推土。得到許可后，張仲梅立即著手幫申老挖紅薯，一直干到天黑，才將地里所有的紅薯挖上來，并借用工地的手推車把紅薯送到申老家中。幾日后，申老主動(dòng)到郵局找到張仲梅，拿出五份存單遞給張仲梅，要求轉(zhuǎn)存到郵政儲(chǔ)蓄。此后，申老陸續(xù)地將其它銀行的到期的存單轉(zhuǎn)存到郵儲(chǔ)，并樂意當(dāng)起郵儲(chǔ)宣傳員，先后有73萬元轉(zhuǎn)存到郵政儲(chǔ)蓄。
有著十八年郵政工作經(jīng)歷的張仲梅，在成績(jī)和榮譽(yù)面前，表現(xiàn)出自己無悔的心聲，我普通，也很平凡，我的成長(zhǎng)足跡,離不開郵政綠,它是我前進(jìn)的力量源泉。
郵政三八節(jié)演講稿篇七
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位來賓：
大家好！
今天是我們女性共同節(jié)日，我向所有女性朋友們說聲節(jié)日快樂！我是護(hù)士——何國(guó)玲，我今天演講題目是《讓青春在醫(yī)院里閃光》。
時(shí)光如水，歲月如箭，不需要太多語言，去回想已經(jīng)收獲甘甜，盼望已久第103個(gè)“三八”國(guó)際婦女節(jié)，伴隨著春天腳步已經(jīng)來到了我們身邊。三月八日是女性最美麗時(shí)日，今天，我們歡聚在和煦春風(fēng)里，團(tuán)聚在自己節(jié)日里，我用樸素情懷，感慨文字，獻(xiàn)上我最真誠(chéng)心愿。
女性作為社會(huì)成員一部分，扮演不僅僅是雙重角色，而是多重，即使職業(yè)女性，又是家庭主婦，是妻子、是母親、是女兒、是兒媳。在歷史長(zhǎng)河中我們女性所走過是摻著血和淚歷史“三從四德，男尊女卑”，這些封建倫理道德，像無形鐐銬沉重枷鎖，窒息了女性才華，扭曲了女性心理。
而今天我所扮演較色是一名護(hù)士，作為護(hù)士我從不后悔自己選擇。當(dāng)我踏進(jìn)惠君醫(yī)院那一刻，惠君人精神一直激勵(lì)著我，幫助著我，鼓勵(lì)著我，雖然從事護(hù)理有點(diǎn)累，但是給每位患者做完治療，當(dāng)他們臉上露出笑容那一刻，當(dāng)他們說聲傷口不疼了特舒服那一刻，我自豪笑了，常言道：“一份付出，總會(huì)有一份收獲”。記得前一段時(shí)間看到一部電視劇“女人當(dāng)家”，在劇中主要演了女主角自強(qiáng)，自立，自尊，自愛精神，她遇到事情，勇于挑戰(zhàn)自己，群眾有難她沖前，家中有事她放后，經(jīng)過幾年努力她和村里所有村民，都過上了幸?？鞓啡兆樱@樣事情在我們身邊很多很多，劉老師那助人為樂，兢兢業(yè)業(yè)無私奉獻(xiàn)精神，是我們每個(gè)人學(xué)習(xí)榜樣。
總之我認(rèn)為經(jīng)歷就是財(cái)富，人生貴在體驗(yàn)，盡自己最大能力，盡量讓患者滿意，讓甘肅平?jīng)龌菥t(yī)院美名傳誦，就是我最大欣慰，更是我人生最大成就感！讓我們用勤勞雙手去裝扮醫(yī)院，把追求信念放在醫(yī)院，把滿腔激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者心理。
郵政三八節(jié)演講稿篇八
三八婦女節(jié)是為慶祝婦女在經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)等領(lǐng)域做出的重要貢獻(xiàn)和取得的巨大成就而設(shè)立的節(jié)日。自從1949年，大陸中央政府成立后正式將3月8日定為婦女節(jié)起，婦女真正意義上地成為了社會(huì)主義的半邊天。
那么，僅僅被社會(huì)認(rèn)識(shí)、同情、認(rèn)可就夠了嗎?不!在同情、認(rèn)可、認(rèn)識(shí)以后，我們需要的是更深層次的理解和支持!需要參政、議政、平等的權(quán)利!我們需要充分、有效地利用輿論武器與法律武器來維護(hù)我們自身的合法權(quán)益，更好地反映自己的要求和愿望。而對(duì)于婦女參政者，就要有知識(shí)、有水平、有能力，那就需要努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取、完善自我、增長(zhǎng)才干!
稍一留意，你不難發(fā)現(xiàn)：一些在智力上不遜于男性的女性，在社會(huì)上找到自己的位置以后，自強(qiáng)不息，努力拼搏，頑強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)，獲得了豐碑式的人格、價(jià)值、尊嚴(yán)，令人肅然起敬。那些女科學(xué)家、女企業(yè)家、女能人，像修瑞娟、韋鈺、馬家軍女將、泳壇女杰……而更多的女性是誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)的平凡女性，她們自尊、自立、自信、自強(qiáng)，在自己的崗位上默默工作、任勞任怨、朝氣蓬勃。我們欣喜地發(fā)現(xiàn)，我們廠就有不少女工在本崗上自學(xué)進(jìn)修，獲得了專業(yè)知識(shí)和技術(shù)，除勝任自己的工作外，積累儲(chǔ)備必要的知識(shí)，完善自我，隨時(shí)等待機(jī)遇的來臨。
不容忽視的是，我們這個(gè)世界是由男性和女性組成的，沒有男性的參與將不可能有好的效果。固然，女性需要提高素質(zhì)，而男性的素質(zhì)提高也是一個(gè)重要的方面。然而，提高素質(zhì)不是多讀幾年書就可以達(dá)到的，它涉及意識(shí)形態(tài)的各個(gè)領(lǐng)域，所以，我認(rèn)為：提高人的素質(zhì)將是世界今后永恒的主題。因?yàn)?，一個(gè)對(duì)女性有偏見的社會(huì)是不會(huì)向她們提供一個(gè)平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)的!
女性只有平等地參與學(xué)習(xí)、接受教育，平等地參與發(fā)展、接受競(jìng)爭(zhēng);也就是在一個(gè)良好的外部環(huán)境下不斷完善自我、提高素質(zhì)，才能不斷地提高整個(gè)婦女的科學(xué)文化水平和管理能力，才能推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步。
姐妹們，朋友們!第四次世界婦女大會(huì)即將在北京舉行，這將對(duì)我們女性地位的進(jìn)一步提高，獲得進(jìn)一步的平等發(fā)展具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。
擺在我們面前的是兩種選擇：一是完善自我、努力拼搏、自強(qiáng)不息、接受挑戰(zhàn);或者依賴他人、尋求安逸、不思進(jìn)取。而后者絕不是我們現(xiàn)代女性所要選擇的。
郵政三八節(jié)演講稿篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們：
大家好！首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競(jìng)聘機(jī)會(huì)。
我叫xx，今年23歲，適逢這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì)，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái)，展示自我，接受評(píng)判，希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業(yè)服務(wù)。
我進(jìn)局5年了，雖沒有做出很大的業(yè)績(jī)，但我一直在前臺(tái)工作，通過長(zhǎng)期與顧客打交道，我掌握了許多單純依靠學(xué)習(xí)所得不到的工作方法和工作技巧。通過這次展示自我的機(jī)會(huì)，能夠在此就自己的個(gè)人想法，及工作思路向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行匯報(bào)，我感到非常榮幸。
郵政支局是郵政企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是經(jīng)營(yíng)、服務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展的最前線。郵政支局長(zhǎng)是兵頭將尾。官職太小，責(zé)任重大。常常開玩笑的說，除了老總需要各方面都管，就是支局長(zhǎng)什么都要管了。的確，支局里的各項(xiàng)工作支局長(zhǎng)都要負(fù)責(zé)。衛(wèi)生，服務(wù)，業(yè)務(wù)處理，安全，人員管理，任務(wù)營(yíng)銷，哪一項(xiàng)，支局長(zhǎng)都不能欠缺。
詳細(xì)把郵政支局長(zhǎng)的'每一項(xiàng)都講完，不是一句兩句可以講完。我也請(qǐng)教過很多人，但他們都很謙虛。可是做支局長(zhǎng)，就得把它做好，用我不行或者我不知道來說，是不可能的。我很誠(chéng)懇的對(duì)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的支局長(zhǎng)們和在坐的有過基層支局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷的同志門說，大家辛苦了，感謝你們。
要把支局長(zhǎng)做好，需要關(guān)注很多東西，謹(jǐn)小慎微，都要注意到。我認(rèn)為有三點(diǎn)。
我說兩個(gè)原則。
這個(gè)道理說起來很明顯，但是在實(shí)際中，卻經(jīng)常覺得它太大，用不著。其實(shí)不然支局不論大小，也是一個(gè)整體，這個(gè)整體的氛圍良好，其樂融融，大家朝著一個(gè)目標(biāo)努力，支局發(fā)展也蒸蒸日上。反之，內(nèi)部人員鉤心斗角，矛盾激化，消耗這個(gè)小整體有限的資源，阻礙著支局的發(fā)展，是企業(yè)管理上最不想見到的“內(nèi)耗”。要搞好內(nèi)部管理，和諧團(tuán)隊(duì)精神，重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)自主性、思考性、合作性的建設(shè)。我覺得主要在于溝通，溝通就是學(xué)習(xí)。溝通是解決問題、化解矛盾、融洽關(guān)系的有效途徑之一，其關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)主動(dòng)溝通。溝通主要有三個(gè)方向：往上溝通、往下溝通和水平溝通。
往上溝通就是要主動(dòng)匯報(bào)，將工作的結(jié)果報(bào)告給上層領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)。而對(duì)于本職工作中的重點(diǎn)或難點(diǎn)問題，首先要自主處理或解決，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就推給領(lǐng)導(dǎo)。向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作要突出中心，簡(jiǎn)明扼要，事先做好準(zhǔn)備，克服。
往下溝通就是要關(guān)心和愛護(hù)職工，了解職工的思想情況和工作動(dòng)態(tài)，為職工解決實(shí)際問題。在溝通的過程中，應(yīng)肯定職工的工作成績(jī)，同時(shí)指出應(yīng)該避免犯的錯(cuò)誤。還要接受職工的有建設(shè)性的意見或建議，并給予鼓勵(lì)，給予鍛煉的機(jī)會(huì)，使職工更好更快地成長(zhǎng)。
水平溝通就是要以誠(chéng)相待，主動(dòng)加體諒、謙讓。一是對(duì)于比你資歷深的同事要尊重，只有尊重對(duì)方才會(huì)贏得對(duì)方的尊重。二是需要對(duì)方幫助的工作，必須先提供對(duì)方協(xié)助，再要求對(duì)方配合。三是水平溝通因?yàn)闋可娴讲煌牟块T，而且級(jí)別平等，所以合作起來要考慮雙方的利弊，注意雙贏的合作結(jié)果，以達(dá)到好的效果。
潛江郵政是一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)，各個(gè)支局是小團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都應(yīng)該相互配合、支持工作，我們的小團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更好的發(fā)展。
郵政是一個(gè)服務(wù)形企業(yè)，工作中總會(huì)有或大或小的客戶糾紛產(chǎn)生，不能因有些糾紛不能妥善解決而影響郵政的形象和信譽(yù)。要了解客戶糾紛產(chǎn)生的原因，以便在工作中杜絕此類情況。客戶的期望越來越高，客戶更注意自己所得到的服務(wù)，有了更高的要求，需要更好的服務(wù)質(zhì)量。產(chǎn)生的原因有客戶的原因、設(shè)施設(shè)備的原因、營(yíng)業(yè)員的原因、服務(wù)水平和服務(wù)能力的原因。時(shí)常因設(shè)備問題或其他硬件設(shè)施不能為客戶服好務(wù)，或因營(yíng)業(yè)員服務(wù)態(tài)度不好、處事不公、違章辦事等行為而引起客戶不滿，造成客戶投訴或申告。
解決糾紛要誠(chéng)信公平、合法依章。積極有效的解決糾紛后，要對(duì)客戶及時(shí)進(jìn)行回訪，發(fā)掘客戶的真正需求，同時(shí)有可能將糾紛轉(zhuǎn)化為另一次銷售機(jī)會(huì)。委婉讓客戶確認(rèn)處理結(jié)果，以作依據(jù)，以防客戶反悔。認(rèn)識(shí)到這些，就要盡量預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)，管理風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)原則是風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)以后，應(yīng)該盡量減少損失。而不是害怕風(fēng)險(xiǎn)，一味躲避。
第二：搞好市場(chǎng)營(yíng)銷，提高支局業(yè)績(jī)，狠抓執(zhí)行力。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，各級(jí)郵政企業(yè)都加大了營(yíng)銷隊(duì)伍和營(yíng)銷體系建設(shè)的力度，以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，其重視程度前所未有。當(dāng)前，市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)成為郵政支局工作的重中之重，是支局長(zhǎng)們關(guān)注度最高、投入精力最多的一項(xiàng)工作。支局沒有專門的營(yíng)銷隊(duì)伍，支局長(zhǎng)就是第一營(yíng)銷員，支局全體員工都是營(yíng)銷員，要把全員營(yíng)銷的觀念日益深入人心，成為推動(dòng)支局又好又快發(fā)展的重要力量。
支局經(jīng)營(yíng)的目地是贏利，沒有贏利的支局要談發(fā)展只是一句空話。而贏利是靠營(yíng)銷來實(shí)現(xiàn)的，市場(chǎng)營(yíng)銷的成敗直接關(guān)系企業(yè)的興衰存亡，我們郵政企業(yè)也不例外。因此，在確保我們郵政產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和用戶利益的前提下，為最大限度地?fù)碛杏脩簟⒄碱I(lǐng)市場(chǎng)，不妨運(yùn)用各種無規(guī)則的營(yíng)銷手段，而臉皮厚點(diǎn)兒正是行之有效的營(yíng)銷手段之一。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一門系統(tǒng)的學(xué)科，而在實(shí)際應(yīng)用中卻往往是無規(guī)則、無定式的，要結(jié)合激烈復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，把握好有形的實(shí)質(zhì)資源，利用好無形的人員技術(shù)、郵政網(wǎng)點(diǎn)、郵政聲譽(yù)資源，確定好目標(biāo)和價(jià)值，制定好策略，在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境下執(zhí)行，有時(shí)也需要?jiǎng)?chuàng)新營(yíng)銷手段。如今的郵政產(chǎn)品幾乎沒有不可替代的，就連郵政專營(yíng)的信函也有多種可替代產(chǎn)品，包裹、報(bào)刊、匯兌等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)更是如此。如今顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的選擇范圍也越來越廣，為引導(dǎo)用戶接受我們的產(chǎn)品和服務(wù)，有時(shí)施以非常規(guī)手段也是必要的。比如在營(yíng)銷過程中，也需要好好夸夸我們的產(chǎn)品或者服務(wù)，除正面的介紹宣傳外，有時(shí)善意的“忽悠”既可以達(dá)到我們的營(yíng)銷目的，又可幫助用戶拓展市場(chǎng)，達(dá)到雙贏目的。
執(zhí)行力，就個(gè)人而言，就是把想干的事干成功的能力，對(duì)于企業(yè)，則是將長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件，企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力，當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。那么如何提高執(zhí)行力呢？首先，要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表：這個(gè)目標(biāo)一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。目標(biāo)一旦確定，一定要層層分解落實(shí)。其次，找到合適的人，并發(fā)揮其潛能。執(zhí)行的首要問題實(shí)際上是人的問題，因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的策略，并反饋企業(yè)的文化。其三，修改和完善規(guī)章制度，搭建好組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)做大之后，只能通過規(guī)則來約束，規(guī)則是一個(gè)組織執(zhí)行力的保障。其四，倡導(dǎo)“真誠(chéng)、溝通”的工作方式，發(fā)揮合力，使效率得到最大限度的提高。
一個(gè)人除了會(huì)做還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要有工作意愿（動(dòng)機(jī)），即要自動(dòng)自發(fā)。所謂的自動(dòng)自發(fā)不是一個(gè)口號(hào)一個(gè)動(dòng)作，而是要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性與責(zé)任心，在接受工作后應(yīng)盡一切努力與想盡一切辦法把工作做好。初次聽來，這似乎只是一條普通的定義，但細(xì)細(xì)品讀后，到反而覺得它更像一種面對(duì)人生的態(tài)度?，F(xiàn)在的我們，生活在高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，每時(shí)每刻都會(huì)接受一些新的挑戰(zhàn)和挫折。其實(shí)，人的一生不可能永遠(yuǎn)一帆風(fēng)順，總會(huì)經(jīng)歷一些小風(fēng)小浪。在這些小風(fēng)小浪面前，有人退卻了，就這么平庸一生，甚或開始怨天尤人；當(dāng)然，也有人在同樣的環(huán)境中脫穎而出，成為了強(qiáng)人或名人。其實(shí)，這一切的一切，就在于那一念之差。而所謂的一念之差，其實(shí)就是一種態(tài)度。面對(duì)生活，面對(duì)工作，面對(duì)人生的態(tài)度。仔細(xì)想來，“自動(dòng)自發(fā)”就是一種可以幫助你掃平一切挫折的積極健康的人生態(tài)度。如何強(qiáng)化我們的執(zhí)行力，我覺得需要做好以下幾點(diǎn)：一、樹立明確的目標(biāo)，確定執(zhí)行力的方向。確定目標(biāo)，它建立在對(duì)企業(yè)內(nèi)外部信息和各類資源進(jìn)行認(rèn)真分析，特別是建立在對(duì)一系列問題得以確認(rèn)并提出構(gòu)想的基礎(chǔ)上。就企業(yè)運(yùn)行而言，目標(biāo)是系統(tǒng)的，有層次的。二、團(tuán)結(jié)協(xié)作—執(zhí)行力的保障。團(tuán)結(jié)協(xié)作是一種良好的職業(yè)道德。但每個(gè)人由于在工作中所追求的利益上的偏差和自身素質(zhì)的不同，并不一定都能做到這一點(diǎn)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造培養(yǎng)一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的環(huán)境。三、知識(shí)與技能—提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。知識(shí)與技能是靠人員來提供的。它不僅體現(xiàn)在完成任務(wù)的能力要求上，而且體現(xiàn)完成任務(wù)的效率與質(zhì)量上。
第三，安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展。
復(fù)雜多變的外部環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)環(huán)境，其中任何一個(gè)因素的變化都會(huì)或早或晚、直接或間接地對(duì)支局各階段工作的開展產(chǎn)生不同程度的影響，要想在復(fù)雜多變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中保持長(zhǎng)盛不衰，就必須將安全經(jīng)營(yíng)提高到戰(zhàn)略的高度。
安全經(jīng)營(yíng)是指以安全為導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略，具體講是指在經(jīng)營(yíng)過程中通過對(duì)支局內(nèi)外環(huán)境的分析，掌握有可能影響支局經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不確定性因素，輔之以相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施，最大限度地避免或減少不確定性因素對(duì)支局經(jīng)營(yíng)的影響，以提高支局經(jīng)營(yíng)安全程度，獲取最佳經(jīng)營(yíng)效益。
最后要說的是，作為這次競(jìng)聘上崗的積極參與者，我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功，實(shí)現(xiàn)我更好地貢獻(xiàn)于單位服務(wù)于顧客的愿望。但是，我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)，努力工作。謝謝大家！
郵政三八節(jié)演講稿篇十
20年前,我第一次走上講臺(tái),望著孩子們那一雙雙渴望的眼睛,我就想,孩子心靈的空地,多么需要播種耕耘?。∮谑?我滿腔熱情地投入到工作之中。
20xx年恰逢xx教育整合，我來到了xx高中，認(rèn)識(shí)了任教地理的xxx老師。相處的兩年中，我親眼目睹了她對(duì)教育事業(yè)的滿腔熱情。每天早晨，當(dāng)我踏入校園時(shí)，她已經(jīng)吃過早飯去教室了；當(dāng)我吃過早飯時(shí)，卻見她已將自己的電腦打開，開始了一天平凡又偉大的工作。課間，當(dāng)我們?yōu)楣ぷ鞯默嵥槔悟}滿腹時(shí)，她卻抽出時(shí)間幫孩子們解疑答難、交流談心。寒冷的冬天，當(dāng)我們縮手縮腳時(shí)，她卻埋頭在教案和學(xué)生的練習(xí)本里。仿佛渾身有使不完的勁兒。要知道，她的兒子也才13、4歲，正是需要媽媽關(guān)愛的時(shí)候。而她一狠心把孩子送到了寄宿學(xué)校，只是利用課余時(shí)間看望孩子。不論學(xué)校布置了什么任務(wù)，她永遠(yuǎn)是第一個(gè)完成，我們總是笑著稱她“老黃?！薄？伞袄宵S?！苯K究不是鐵打的，滿負(fù)荷的工作讓她勞累過度，她病倒了?？粗刻煲淮蟀岩淮蟀训赝抢锿趟?，我們都于心不忍，建議她休假，可她卻說：“學(xué)生怎么辦？我等放假再去治也不遲。”
放假歸來，我看著她仍然站在開學(xué)第一天的升旗隊(duì)伍里，盡管她的臉上寫著虛弱，但她不屈的意志還是那么堅(jiān)強(qiáng)。那一刻，我心中盤桓已久的問題終于找到了答案，那是因?yàn)樗龑?duì)講臺(tái)對(duì)學(xué)生愛得太深啊!為了這份愛,為了托起明天的太陽，我們的教師可以奉獻(xiàn)出自己的青春、熱血、甚至生命！
教師也是普普通通的人，過著平凡的生活，有歡笑，也有淚水。但因?yàn)橛辛艘粋€(gè)光榮的稱號(hào)：人類靈魂的工程師。從此，肩上多了份沉甸甸的愛與責(zé)任。這份愛與責(zé)任，在最關(guān)鍵的時(shí)刻綻放出奪目的光芒。
不是嗎？深藏記憶中的汶川大地震又一次讓我們想起那些舍生忘死保護(hù)學(xué)生的老師！在災(zāi)難降臨的那一刻，在生死抉擇的一瞬間，我們的教師用血肉之軀擋住垮塌的鋼筋水泥塊，把生存的機(jī)會(huì)留給了自己的學(xué)生。他們用生命托起了祖國(guó)的太陽，他們用青春熱血澆灌出最絢美的花朵。
如果說，他們帶給我們的是深深的震撼，那么，我身邊的許多老師帶給我的是深深的感動(dòng)。
xxx老師因?yàn)殚L(zhǎng)期擔(dān)任畢業(yè)班的教學(xué),工作的辛勞，使她的嗓子嚴(yán)重嘶啞。長(zhǎng)久的伏案工作又讓她患上痔瘡，醫(yī)生多次叫她動(dòng)手術(shù)，可她怕耽誤學(xué)生的學(xué)習(xí)，忍受著病痛的折磨，堅(jiān)持工作。
數(shù)學(xué)組的xxx老師身在醫(yī)院，心在學(xué)校。軟磨硬纏硬是逼著醫(yī)生同意她出院，帶著瓶瓶罐罐的一堆藥駐扎在學(xué)校。校長(zhǎng)讓她在家修養(yǎng)一個(gè)星期,可她卻說:“一點(diǎn)小毛病不算什么，我能堅(jiān)持?！?/p>
年輕的xxx、xxx老師挺著即將臨產(chǎn)的肚子，硬是堅(jiān)持到學(xué)期結(jié)束，她們表示不能因?yàn)樽约旱囊稽c(diǎn)困難給學(xué)校和他人增加麻煩。尤其是信息教師錢小莉，由于懷孕連續(xù)在公交車上暈倒三次，也沒向?qū)W校嘆過一次苦，喊過一次屈。
在我們的臨江校園，這樣的老師很多很多，她們的故事宛如平常一段歌，但它卻奏響了教育工作者生命的最強(qiáng)音，抒寫了春風(fēng)化雨、霞蒸日出的詩篇，唱響了一曲曲動(dòng)人的《愛的奉獻(xiàn)》！
我感謝這些老師，他們讓我明白了：愛是以高尚的人格示范學(xué)生，用父母般的情懷關(guān)心學(xué)生，將淵博的知識(shí)傳授給學(xué)生。我感謝講臺(tái)生活，它使我懂得了怎樣做一個(gè)人類靈魂的工程師。我終于明白了教師的內(nèi)涵是奉獻(xiàn)，用熱心、愛心和耐心來奉獻(xiàn)自己，為學(xué)生的生命成長(zhǎng)奠基。
我知道，我選擇了教師，選擇了奉獻(xiàn)愛的事業(yè)，我無怨無悔！也許在投身教育的求索道路上，青春會(huì)過早的被皺紋和白發(fā)所占領(lǐng)；也許，在追逐夢(mèng)想的人生旅途中，健康會(huì)過早的被病痛折磨；也許,會(huì)一輩子清貧，但我的心中將永遠(yuǎn)跳動(dòng)著幸福的火焰?！跋灳娉苫覝I始干，春蠶到死絲方盡”。我將窮盡畢生的精力，與我的同事們一起，用愛書寫未來的輝煌。
謝謝！
郵政三八節(jié)演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！非常感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。首先我自我介紹一下，我叫xxx，今年歲，大專畢業(yè)，年進(jìn)入市郵政局工作，現(xiàn)任郵政所所主任。今天我要競(jìng)聘的是中心支局支局長(zhǎng)。
自從年參加郵政工作以來，我曾做過郵政營(yíng)業(yè)員、儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)員、報(bào)刊分發(fā)員、郵政所主任等工作。多年來，我一直致力于做好本職工作，特別是自年任郵政所主任以來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持和幫助下，我們郵政所通過努力，取得了優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。特別是近幾年，每年都超額完成市局下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)，我們業(yè)務(wù)收入計(jì)劃的完成率達(dá)到%，其中三項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)中，函件完成%，特快完成%，儲(chǔ)蓄完成%，其它各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況也良好。
由于多年的郵政一線工作和管理經(jīng)歷，本人非常熟悉和了解郵政，也非常熱愛郵政事業(yè)，對(duì)郵政充滿了感情和期望。作為郵政系統(tǒng)的一份子，我將繼續(xù)與郵政同命運(yùn)、共成長(zhǎng)，這就是我參加此次支局競(jìng)聘的主要原因，另外，我覺得這次競(jìng)選中心支局局長(zhǎng)還有以下優(yōu)勢(shì)。
1、多年的工作經(jīng)驗(yàn)，使我從基層業(yè)務(wù)做起，直到今天的位置。懂一線郵政業(yè)務(wù)管理是我最大的優(yōu)勢(shì)，郵政業(yè)務(wù)雖然不是高科技，但熟悉一線郵政業(yè)務(wù)和郵政一線生產(chǎn)管理是一個(gè)支局長(zhǎng)的基本條件，而我個(gè)人認(rèn)為自己是具備這個(gè)條件的。
2、有一定的地方人肪關(guān)系。郵政業(yè)務(wù)的特點(diǎn)決定發(fā)展郵政業(yè)務(wù)必須通過一定的人脈關(guān)系才能達(dá)到營(yíng)銷的目的。而我，家在這里，已經(jīng)在當(dāng)?shù)厣盍撕芏嗄?，在?dāng)?shù)赜辛撕芨叩娜嗣}關(guān)系，當(dāng)?shù)劓?zhèn)、站所、企業(yè)、村我都非常熟悉，為業(yè)務(wù)的開展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)，正因如此，近幾年，郵政所每年計(jì)劃作者國(guó)完成情況都比較好。
3、團(tuán)結(jié)合作、關(guān)愛下屬。團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)單位、部門存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，它的重要性是很高的。正因如此，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)性關(guān)系到一個(gè)單位、一個(gè)部門能否取得良好發(fā)展，而我在團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)性上是做得非常好的。
當(dāng)然，年輕是我又一大優(yōu)勢(shì)，我有旺盛的精力和發(fā)展業(yè)務(wù)的沖勁，如果各位領(lǐng)導(dǎo)信任我，讓我成功，我將帶領(lǐng)中心支局的全體工作人員一起從以下幾個(gè)方面著手開展工作：
我將根據(jù)各種郵政業(yè)務(wù)的特點(diǎn)制訂一定的發(fā)展策略，重點(diǎn)是抓好三項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)，再兼顧其它優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)和次重點(diǎn)業(yè)務(wù)，以確保全面完成年上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)。
函件業(yè)務(wù)是郵政的根本，發(fā)展函件業(yè)務(wù)致關(guān)重要，而正常的窗口函件業(yè)務(wù)一般較少，我在充分走訪政府、站所、中小企業(yè)的前題下，按照企業(yè)單位的需求發(fā)展定制型卡、封、片業(yè)務(wù)，促成企業(yè)多用郵政業(yè)務(wù)將是年發(fā)展函件業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。
而特快、物流業(yè)務(wù)，是各企事業(yè)單位必用業(yè)務(wù)，有市場(chǎng)，關(guān)鍵是如何在與其它快遞公司的競(jìng)爭(zhēng)中取到更多的市場(chǎng)份額。所以，我們要做的工作主要是做好客戶的'走訪工作，再通過公析客戶的具體需求，做好全面貼心的服務(wù)，以此爭(zhēng)取更多的客戶是重點(diǎn)。
至于，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，我是有經(jīng)驗(yàn)的，我們將做好窗口服務(wù)、加強(qiáng)宣傳，重點(diǎn)抓好旺季業(yè)務(wù)發(fā)展，淡季抓好代的發(fā)工資、發(fā)卡等項(xiàng)目，多吸引自來業(yè)務(wù)，同時(shí)爭(zhēng)取大客戶業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)將會(huì)是發(fā)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的主要手段。
而其它業(yè)務(wù)則要根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，利用團(tuán)隊(duì)的力量，采取一定的營(yíng)銷手段，必有成效。當(dāng)然以上的一些發(fā)展業(yè)務(wù)策略的前題是必須抓好窗口的服務(wù)，窗口是形象，是所有營(yíng)銷的歸集點(diǎn)。
團(tuán)隊(duì)是我們生存的基礎(chǔ)，是根本，所以，我認(rèn)為作為中心支局的支局長(zhǎng)，在每年初，必須根據(jù)下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)，實(shí)事求是的，在公開公平的基礎(chǔ)上，制訂考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法，將責(zé)任、義務(wù)、權(quán)利充分結(jié)合到辦法中，強(qiáng)調(diào)多勞多得的原則，以充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性。
郵政的所有經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)發(fā)展，都有一定的規(guī)范要求，所以，加強(qiáng)內(nèi)部管理是業(yè)務(wù)良性發(fā)展的必要條件。而規(guī)范經(jīng)營(yíng)只要按市局的規(guī)范要求，通過加強(qiáng)內(nèi)部管理，按年初制定的計(jì)劃，組織業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有章必循，必能有序合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
以上只是我的一些精淺想法，不當(dāng)之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批評(píng)指正。如果這次我能成功競(jìng)選支局長(zhǎng)，我將盡自己的最大努力，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，全面完成市局下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓下屬職工滿意。
我的競(jìng)選演講稿結(jié)束，謝謝大家。
郵政三八節(jié)演講稿篇十二
親愛的同事們：
最滿意的服務(wù)。
現(xiàn)在，請(qǐng)讓我以用戶的身份來體驗(yàn)郵政的服務(wù)吧。
查詢，等兩天你可以在家打就可以查詢你朋友郵件收到?jīng)]有”。真是太方便了。禮物寄出去了，我還希望順便送朋友一份禮金，我問營(yíng)業(yè)員能不能將錢放入郵件中一起寄出，營(yíng)業(yè)員說：“先生，對(duì)不起，錢是不能和郵件一起寄的，但是你可以選擇我們的匯款業(yè)務(wù)，有普通匯款，一般到天到達(dá)，還有即時(shí)電子匯款，馬上就能取，只是每筆要多元匯費(fèi)，如果你朋友有郵政綠卡的話，你還可以選擇我們的郵政儲(chǔ)蓄異地儲(chǔ)蓄，要是你朋友在四川省，手續(xù)費(fèi)都不要，又快捷又方便，并且啊，郵政綠卡的點(diǎn)現(xiàn)在遍及全國(guó)區(qū)鄉(xiāng)，是真正的一卡再手，走遍全國(guó)不愁，先生你可以到我們的儲(chǔ)蓄柜臺(tái)辦張綠卡，為你理財(cái)和以后出去旅游帶來方便”，以前好象聽朋友說過他家附近就住在郵政局附近，應(yīng)該有綠卡吧，“但是怎么給他存呢？”，面對(duì)我的疑問，營(yíng)業(yè)員笑了，“很簡(jiǎn)單的，你只要有你朋友的開戶局號(hào)和帳號(hào)，就能給他存”然后拿了一個(gè)存折樣本，詳細(xì)的給我解釋了存取辦法。哦太方便，太好了。
后面的事情就不用詳細(xì)描述了，當(dāng)我把錢打入朋友的綠卡中，想象朋友感受到友情的歡樂是時(shí)候，我身邊洋溢著郵政局員工溫情為我服務(wù)帶來的歡樂，那一張張笑臉，那一句句幫用戶設(shè)身處地考慮的話語。直到我回到家，拿起一份投遞員送來的當(dāng)天的報(bào)紙，那上面都刻錄下了郵政員工的真誠(chéng)服務(wù)。
只要你付出一份愛，你就會(huì)收獲一片歡聲。用我們的一句話、一個(gè)眼神、一次微笑來完善郵政優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓我們用自己的熱誠(chéng)，肩負(fù)起郵政騰飛的責(zé)任。
謝謝！
郵政三八節(jié)演講稿篇十三
各位評(píng)委：
郵政儲(chǔ)蓄銀行支行營(yíng)業(yè)廳。今天，我演講的題目是《優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行發(fā)展之本》。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是現(xiàn)代銀行在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的法寶，是現(xiàn)代銀行發(fā)展的必然選擇，是銀行發(fā)展之本。
通過開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，促使我們誠(chéng)信自律建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)。
網(wǎng)
絡(luò)體系逐步健全，經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)服務(wù)環(huán)境不斷改善?？蛻舴至鞔胧┑玫接行鋵?shí)，大堂經(jīng)理服務(wù)趨于規(guī)范，業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)得到重視，服務(wù)檢查監(jiān)督力度加大，客戶有效投訴全面下降，社會(huì)公眾對(duì)銀行服務(wù)的認(rèn)同感大大增強(qiáng)，郵政儲(chǔ)蓄銀行誠(chéng)信、合規(guī)、和諧、效率的行業(yè)社會(huì)影響力不斷擴(kuò)大。
要有以服務(wù)為本的道德觀、價(jià)值觀、要有無私奉賢、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的互幫互助和艱苦奮斗的務(wù)實(shí)。
精神。
這種行業(yè)特有的企業(yè)。
精神。
可以使銀行員工樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和效益意識(shí)從而充分的發(fā)揮這種服務(wù)文化的激勵(lì)作用。服務(wù)是一種。
精神。
銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的核心內(nèi)容是引導(dǎo)員工樹立一種正確的價(jià)值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)。
精神。
以行興我榮行榮我榮為服務(wù)理念以信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)確立和完善員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)行為永遠(yuǎn)想客戶所想急客戶所急千方百計(jì)為客戶排憂解難。
，就在我們忙的不可開交的時(shí)候，這位客戶卻袖手旁觀地責(zé)備我們點(diǎn)的時(shí)間長(zhǎng)，好象不為他著想。得時(shí)，無限委屈涌上偉大心頭，真想說一聲，不換了。不換了。哪個(gè)地方態(tài)度好到那個(gè)地方換去。但是，自己冷靜一想，自己委屈是小事，可影響了我們郵政銀行的企業(yè)形象，那損失可就無法彌補(bǔ)啊？于是，自己和大家面帶微笑加快速度，經(jīng)過２０分鐘的突擊。
整理。
終于辦完了零鈔手續(xù)?？粗蛻魸M意離去的身影一瞬間我們的.心里一種說不出的感覺。后來這位客戶不僅成了我們的長(zhǎng)期客戶還介紹他的親戚、朋友到我們行開戶存款。還有一次營(yíng)業(yè)廳走進(jìn)來一個(gè)衣著簡(jiǎn)樸的老大爺他遞過我們的臨柜人員一沓用舊畫報(bào)包的鈔票在填寫憑條時(shí)對(duì)方發(fā)現(xiàn)自己忘記帶身份證了笑著對(duì)我們說：“姑娘你們先數(shù)著我家離這不遠(yuǎn)我回去去拿我相信你們”一時(shí)間我楞住了是激動(dòng)是詫異是高興。雖然僅僅是再普通不過的一句話但是卻表達(dá)著一個(gè)很不普通的意思：客戶十分信任我們。而信任無價(jià)?。?p>
所以，要永遠(yuǎn)把客戶當(dāng)作上帝一樣看待，象自己的親人一樣看待，如此，優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)才能取得好的效果。同時(shí)，我們提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還要從不同層面抓起。首先，通過教育培訓(xùn)和強(qiáng)化管理，提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平。其次，以樹服務(wù)明星形式在工作中樹立工作榜樣，來激勵(lì)和調(diào)動(dòng)大家的工作積極性和創(chuàng)造性。每月組織大家評(píng)選一次本月服務(wù)明星，從德、勤、績(jī)、能特別在服務(wù)態(tài)度、水平和效果方面，考核大家，選出典型，靠典型引路。再次，通過圍繞服務(wù)禮儀、客戶接待、大堂經(jīng)理工作技巧等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，使大家學(xué)有榜樣，趕有標(biāo)準(zhǔn)，充分利用營(yíng)業(yè)廳這一銀行聯(lián)系客戶的“紐帶”，與廣大客戶交朋友，識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶，積極營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。
朋友們，行興我榮，行衰我辱，讓我們不斷提升自己的服務(wù)水平和服務(wù)技能，抓住機(jī)遇，超越自我，塑造郵政儲(chǔ)蓄銀行美好形象！
朋友們，千里之行，始于足下，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行動(dòng)從現(xiàn)在做起，從現(xiàn)在做起，大愛無疆，厚德載物，迎接郵政儲(chǔ)蓄銀行美好明天！
我的演講結(jié)束，謝謝大家。
郵政三八節(jié)演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們：
大家上午好！
有這樣一座城市。她，是建省后近200年的省會(huì)城市；她，是古皖文化、禪宗文化、戲劇文化和桐城派文化的交相輝映之地；她，是孕育了京劇、黃梅戲、徽劇的戲曲之鄉(xiāng)；東晉詩人郭璞就曾流連于此，并贊道：“此地！”這，就是我們美麗的家，。
徜徉在西門老街，青灰的老城墻，讓人追懷繼往；流連在湖光山色的菱湖，風(fēng)中飄來的黃梅聲聲，另人沉醉；漫步在水天一線的長(zhǎng)江之畔，迎江古剎傳來的鐘聲，恍若時(shí)空交錯(cuò)；看宏偉壯麗的長(zhǎng)江大橋，青春洋溢的東部新城；生長(zhǎng)于這樣一座美麗的城市，我們感到無比的幸福與自豪！
“建設(shè)美好、爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)先鋒”，在市委市政府的號(hào)召下，新文明城市建設(shè)是每一個(gè)人為之奮斗的目標(biāo)。作為服務(wù)行業(yè)的郵政企業(yè)，那遍布城鄉(xiāng)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)就是這個(gè)城市那一扇扇的窗戶，為了窗更亮、城更美，郵政人的滿腔熱血因美好的建設(shè)而涌動(dòng)著！
郵政，以“用戶至上”為服務(wù)宗旨，以“微笑服務(wù)、親情服務(wù)”為己任。作為郵政員工,我們的一言一行不僅體現(xiàn)著個(gè)人的素質(zhì),而且代表著整個(gè)城市的的形象，心系客戶,真誠(chéng)服務(wù)，我們責(zé)無旁貸!
爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)先鋒，就是要發(fā)揮城市主人翁作用，為創(chuàng)建美好城市獻(xiàn)出自己的一份力量。看！我們的投遞員無論風(fēng)雪嚴(yán)寒，無論酷暑烈日，他們穿梭于大街小巷、田野鄉(xiāng)村，把一份份祝福、一個(gè)個(gè)問候傳送到千家萬戶，他們連接著大山與城市，溝通著現(xiàn)代與傳統(tǒng)；看！我們的營(yíng)業(yè)員每天用微笑迎來第一個(gè)客戶，直至辦完最后一筆業(yè)務(wù)，“您好、再見，請(qǐng)慢走”的招呼聲是一首動(dòng)聽的旋律，始終縈繞在三尺柜臺(tái)。
六月六日，一個(gè)原本普通的日子，營(yíng)業(yè)員小李卻因一條短信而感動(dòng)不已。這天，她收到了一個(gè)陌生號(hào)碼發(fā)來的短信：“祝你端午節(jié)快樂，工作順利！”對(duì)呀，今天是端午節(jié)！當(dāng)時(shí)她很納悶，這會(huì)是誰呢？于是，便回問對(duì)方。對(duì)方回答：“我是李浩的工友，他要感謝你為他所做的一切！”哦，是他........那天，他站在營(yíng)業(yè)廳里茫然四顧，不知所措，小李主動(dòng)招呼：“歡迎光臨！”在詢問中，小李得知他是個(gè)外地農(nóng)民工，給讀大學(xué)的孩子按時(shí)寄生活費(fèi)。他穿著一身破舊的工裝，額頭布滿了深深的皺紋，可見他生活的艱辛。他很不好意思地說：“我沒有讀過書，只會(huì)寫自己的名字，想請(qǐng)你幫幫忙?！毙±疃挍]說，幫他填好了匯款單。后來，每個(gè)月的那一天，小李都會(huì)先填好單子，等著他來。
去年除夕，時(shí)近下班，一位客戶抱著一個(gè)沉甸甸的大袋子匆匆的來到了大龍山郵政局，急切的說：“我需要把這些零錢換成整鈔，我已經(jīng)跑了好幾家銀行了，你們這行嗎？”當(dāng)時(shí)，已經(jīng)在做下班準(zhǔn)備的營(yíng)業(yè)員們二話沒說，立即放下手頭的工作，熱情的接待了他，熟練的攬收、清點(diǎn)、支付，當(dāng)一切工作都結(jié)束的時(shí)候已是家家飯菜飄香、鞭炮聲聲.....
“天下大事必做于細(xì)，古今事業(yè)必成于實(shí)”。我們的員工，雖然不會(huì)驚天動(dòng)地，但能滴水穿石；沒有豐功偉績(jī)，但能磨杵成針。因?yàn)樗麄冇幸磺粺嵫?，有一顆真心，有一份誠(chéng)意，即使再平凡、再細(xì)微也能演繹出絢麗多彩的華章！
“如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地？如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位？”愛崗敬業(yè)，是我們畢生的追求；無私奉獻(xiàn)，是我們崇高的理想。干一行,愛一行,專一行,讓我們用青春、智慧和汗水踐行綠衣使者的光榮使命，崇文尚德、務(wù)實(shí)創(chuàng)新！為實(shí)現(xiàn)四個(gè)提供現(xiàn)代化的郵政服務(wù)！
波光粼粼，我們只是浪花一朵;霞光萬丈，我們只是金光一縷。小我雖小，但千千萬萬個(gè)你我共同發(fā)出的聲音足以響徹云霄。讓我們立足崗位作貢獻(xiàn)，為添上濃墨重彩的一抹綠;讓我們所有的汗水，都為美麗城市的亮麗而揮灑;讓我們滿腔的激情，都為社會(huì)的和諧而澎湃！
謝謝大家！
郵政三八節(jié)演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：
你們好！我叫***，今年25歲，xx年7月畢業(yè)于廣西郵電學(xué)校的郵政通信管理專業(yè)。畢業(yè)后分配在**郵政支局工作，xx年因工作需要調(diào)往**支局，xx年7月至今在縣局報(bào)刊發(fā)行臺(tái)擔(dān)任班長(zhǎng)，主管報(bào)刊零售業(yè)務(wù)。古人講：天生我材必有用。適逢這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì)，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái)，展示自我，接受評(píng)判，希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業(yè)服務(wù)。今天，我競(jìng)聘的崗位是儲(chǔ)匯班班長(zhǎng)，我競(jìng)這個(gè)崗位主要基于以下兩個(gè)方面的考慮：
一方面我認(rèn)為自己具備擔(dān)任該崗位的素質(zhì)。我虛心好學(xué)：有這樣一句俗話：活到老，學(xué)到老，一個(gè)人不管在哪一個(gè)崗位工作，都不要放棄學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的各方面能力，使自己與工作一起發(fā)展，做到與時(shí)俱進(jìn)。我中專畢業(yè)后，第二年就參加石家莊郵政學(xué)院的大專函授學(xué)習(xí)，并于xx年7月取得畢業(yè)證書。畢業(yè)后又參加該年的全國(guó)成人高考，并考取重慶郵電學(xué)院，準(zhǔn)備就讀本科的工商管理專業(yè)。在不斷提高自己的文化知識(shí)的同時(shí)，也在工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，工作至今業(yè)務(wù)處理上沒有出過大的錯(cuò)誤，做到文化、業(yè)務(wù)知識(shí)兩不誤。
另一方面，相對(duì)別的業(yè)務(wù)，我覺得自己更熟悉更熱愛儲(chǔ)匯工作。我認(rèn)為在哪一崗位工作并非最重要，重要的是這個(gè)崗位是否有利于個(gè)人專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。我參加工作有5個(gè)年頭，其中有將近4年的時(shí)間我都是在儲(chǔ)匯一線工作，在工作中與之結(jié)下不解之緣，積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)，并在工作中取得相關(guān)的上崗資格證書，在支局所工作的時(shí)候，因?yàn)楸容^精通業(yè)務(wù)知識(shí)并有一定的專業(yè)會(huì)計(jì)知識(shí)，平時(shí)同事們?cè)诠ぷ髦兴霈F(xiàn)的錯(cuò)賬和調(diào)賬工作主要都是我負(fù)責(zé)理清。假如我有幸競(jìng)聘成功，以我刻苦學(xué)習(xí)的決心和較快的接受能力，相信我可以在新的工作崗位上如魚得水、不負(fù)眾望，不辱使命，做到“以為爭(zhēng)位，以位促為”。儲(chǔ)匯事后監(jiān)督工作做為郵政儲(chǔ)匯管理中不可缺少的一環(huán)，在整個(gè)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)中起著重要的作用。它對(duì)于保證各儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)的準(zhǔn)確、杜絕差錯(cuò)和漏洞，同危害國(guó)家資金和儲(chǔ)戶利益的現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，都起著不可忽視的作用。下面我就三個(gè)方面談?wù)勎业墓ぷ髟O(shè)想:。
一、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，盡心做好我局儲(chǔ)匯工作合格的人工“防火墻”。
（一）對(duì)所負(fù)責(zé)的儲(chǔ)蓄點(diǎn)前一天發(fā)生的結(jié)算、清算業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合規(guī)性、完整性、準(zhǔn)確性、安全性和及時(shí)性進(jìn)行審核。如賬戶的開立是否符合有關(guān)規(guī)定，有無違規(guī)開戶現(xiàn)象。資金收付業(yè)務(wù)是否符合有關(guān)規(guī)定，大額取款有否逐筆登記，存取款憑單上的儲(chǔ)戶的簽名是否與賬戶一致及業(yè)務(wù)員所應(yīng)蓋的各種章戳是否集全，每天各點(diǎn)的備用金的數(shù)額有否超限，嚴(yán)把備用金這一關(guān)，使我局的資金盡可能多及時(shí)產(chǎn)生效益。
（二）對(duì)調(diào)撥資金撥付及上繳的核查。檢查撥付、上繳資金依據(jù)及手續(xù)是否齊全，審批單內(nèi)容與匯款憑證內(nèi)容是否一致。資金撥付、上繳是否及時(shí)，是否有遺漏現(xiàn)象。要核查人工開立的收付款憑證與日?qǐng)?bào)單上所反映資金撥付賬目及會(huì)計(jì)記錄是否一致。
（三）內(nèi)部往來的核查。內(nèi)部往來的記賬依據(jù)是否完備，記賬憑證的使用和憑證要素的填寫是否正確，入賬是否及時(shí)準(zhǔn)確，憑證傳遞是否及時(shí)，有無遺漏，以監(jiān)督前臺(tái)業(yè)務(wù)員是否有空繳現(xiàn)象，即單到款未見，而造成挪用公款的現(xiàn)象發(fā)生。
（四）賬戶管理的檢查。檢查前臺(tái)營(yíng)業(yè)員是否按照人民銀行《賬戶管理辦法》規(guī)定為客戶開立新賬戶，賬戶的使用范圍是否屬審批范圍，一般賬戶是否存在違規(guī)支取現(xiàn)金現(xiàn)象，如代取人員是否證件集全，以防有糾紛發(fā)生或冒領(lǐng)事件的發(fā)生。
（五）結(jié)算印章及重要空白憑證管理的檢查。各點(diǎn)寄上來的交接登記薄上是否按照印章使用范圍使用和印章保管是否符合證章分管原則，做到證章分離，是否按交接制度辦理印章交接。每天的空白憑證的交接及總數(shù)是否與日?qǐng)?bào)單上的分錄一致。是否建賬核算，并做連續(xù)登記，實(shí)物與登記簿數(shù)量是否一致，有無遺漏現(xiàn)象，以防空白憑證的流失而造成經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
提示付款期內(nèi)，有無受理過期或遠(yuǎn)期票據(jù)情況；大小寫金額是否相符；金額、收款人有無涂改添加痕跡；簽章是否齊全有效；票據(jù)背書是否連續(xù)。業(yè)務(wù)操作規(guī)程是否符合核算規(guī)程；自制憑證是否有原始憑證作為依據(jù)；會(huì)計(jì)科目使用是否正確；沖正錯(cuò)賬是否經(jīng)會(huì)計(jì)主管人員審批。
（七）對(duì)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)電話要求被監(jiān)督部門和人員立即對(duì)賬，解決問題，如遇重大問題或差錯(cuò)，則直接向上一級(jí)監(jiān)督管理部門或?qū)I(yè)管理人員匯報(bào)。
（八）每日登記監(jiān)督日志。工作日志的內(nèi)容包括監(jiān)督的.時(shí)間、范圍、事項(xiàng)、發(fā)現(xiàn)的問題、改正或糾正意見及分析建議。年度終，將日志裝訂成冊(cè)，作為會(huì)計(jì)檔案保管。
（九）定期編寫事后監(jiān)督報(bào)告，總結(jié)分析一定時(shí)期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題，向上一級(jí)監(jiān)督負(fù)責(zé)人匯報(bào)。書面報(bào)告中詳細(xì)反映監(jiān)督中存在的問題，包括：被監(jiān)督部門名稱、時(shí)間、監(jiān)督事項(xiàng)、發(fā)現(xiàn)問題、改正或糾正意見、報(bào)告人、報(bào)告時(shí)間等，對(duì)日常管理的完善和改進(jìn)提出的分析和建議。
二、作好橋梁的作用。
我清楚地認(rèn)識(shí)到，作為一個(gè)儲(chǔ)匯班的班長(zhǎng)，除要精通業(yè)務(wù)，完成業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，還要起到一個(gè)橋梁的作用，認(rèn)真負(fù)責(zé)地將領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想、意見表達(dá)清晰清楚，不欺上不瞞下。那么如何做好一個(gè)合格又稱職的班長(zhǎng)呢，熚胰銜首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，具體概括為“一個(gè)原則”、“四個(gè)做到”，一個(gè)原則“就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為群眾服務(wù)，并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)”。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要的儲(chǔ)匯數(shù)據(jù)都能及時(shí)準(zhǔn)確的提供，為領(lǐng)導(dǎo)出臺(tái)的政策提供更好地依據(jù)，將局領(lǐng)導(dǎo)的政策向職工及時(shí)傳達(dá)。同時(shí)從工作上生活上關(guān)心每一位班成員，想他們所想，做他們所需，互相幫助，團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡心工作。“四個(gè)做到”就是：第一全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、業(yè)務(wù)上過硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破。第二增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí)，鉆研業(yè)務(wù)，熟中生巧，積累工作中的經(jīng)驗(yàn)，摸出自己一套有效的監(jiān)督辦法。第三妥善處理三個(gè)關(guān)系，做到對(duì)上級(jí)要尊重，充分發(fā)揮自己的參謀助手作用；對(duì)待下級(jí)要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性；對(duì)待同級(jí)要多溝通、多交流，相互配合、親密合作；第四樹立良好形象，做到有權(quán)不濫用、有名不專爭(zhēng)、有功不專居、有責(zé)不專推，以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動(dòng)人、增強(qiáng)本班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、謙虛上進(jìn)，完善自我。
我知道我現(xiàn)在所掌握的各方面知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，還需要更努力地學(xué)習(xí)，向其他同事虛心地學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和做人的道理。提高對(duì)會(huì)計(jì)管理工作重要性的認(rèn)識(shí)，在前臺(tái)工作的幾年，從自身和同事們的親身體驗(yàn)中感受到作為一個(gè)從事儲(chǔ)匯工作的人員，懂得相關(guān)會(huì)計(jì)知識(shí)是多么重要的事情，因此，我認(rèn)識(shí)到我現(xiàn)在所掌握的專業(yè)會(huì)計(jì)知識(shí)是不足夠的，從今以后，除工作，函授之外，還要繼續(xù)自學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)，這樣工作起來更得心應(yīng)手。平常要以“自重、自盛自警、自勵(lì)”來嚴(yán)格要求自己，全面提高個(gè)人各方面的素質(zhì)，做一個(gè)勝任而出色的儲(chǔ)匯事后監(jiān)督員。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、全體同仁們，我知道我年輕，我資歷淺，我經(jīng)驗(yàn)少，但是也正因?yàn)槲夷贻p，我好學(xué)，我接受能力強(qiáng)，只要大家給我機(jī)會(huì)，我相信以我的努力，我的工作經(jīng)驗(yàn)也會(huì)在工作學(xué)習(xí)不斷豐富起來的。競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退，上也好、下也好，一如既望；進(jìn)也好、退也好，一片青心。最后我用這么一句話結(jié)束我的演講，“你選擇我，我選擇你，讓我們一起風(fēng)雨同舟，為**郵政事業(yè)的美好而努力奮斗吧”！
謝謝大家。
郵政三八節(jié)演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：
你們好！我叫xx，今年25歲，xx年7月畢業(yè)于廣西郵電學(xué)校的郵政通信管理專業(yè)。畢業(yè)后分配在郵政支局工作，xx年因工作需要調(diào)往支局，xx年7月至今在縣局報(bào)刊發(fā)行臺(tái)擔(dān)任班長(zhǎng)，主管報(bào)刊零售業(yè)務(wù)。古人講：天生我材必有用。適逢這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì)，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái)，展示自我，接受評(píng)判，希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業(yè)服務(wù)。今天，我競(jìng)聘的崗位是儲(chǔ)匯班班長(zhǎng)，我競(jìng)這個(gè)崗位主要基于以下兩個(gè)方面的考慮：
一方面我認(rèn)為自己具備擔(dān)任該崗位的素質(zhì)。我虛心好學(xué)：有這樣一句俗話：活到老，學(xué)到老，一個(gè)人不管在哪一個(gè)崗位工作，都不要放棄學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的各方面能力，使自己與工作一起發(fā)展，做到與時(shí)俱進(jìn)。我中專畢業(yè)后，第二年就參加石家莊郵政學(xué)院的大專函授學(xué)習(xí)，并于xx年7月取得畢業(yè)證書。畢業(yè)后又參加該年的全國(guó)成人高考，并考取重慶郵電學(xué)院，準(zhǔn)備就讀本科的工商管理專業(yè)。在不斷提高自己的文化知識(shí)的同時(shí)，也在工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，工作至今業(yè)務(wù)處理上沒有出過大的錯(cuò)誤，做到文化、業(yè)務(wù)知識(shí)兩不誤。
另一方面，相對(duì)別的業(yè)務(wù)，我覺得自己更熟悉更熱愛儲(chǔ)匯工作。我認(rèn)為在哪一崗位工作并非最重要，重要的是這個(gè)崗位是否有利于個(gè)人專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。我參加工作有5個(gè)年頭，其中有將近4年的時(shí)間我都是在儲(chǔ)匯一線工作，在工作中與之結(jié)下不解之緣，積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)，并在工作中取得相關(guān)的上崗資格證書，在支局所工作的時(shí)候，因?yàn)楸容^精通業(yè)務(wù)知識(shí)并有一定的專業(yè)會(huì)計(jì)知識(shí)，平時(shí)同事們?cè)诠ぷ髦兴霈F(xiàn)的錯(cuò)賬和調(diào)賬工作主要都是我負(fù)責(zé)理清。假如我有幸競(jìng)聘成功，以我刻苦學(xué)習(xí)的決心和較快的接受能力，相信我可以在新的工作崗位上如魚得水、不負(fù)眾望，不辱使命，做到“以為爭(zhēng)位，以位促為”。儲(chǔ)匯事后監(jiān)督工作做為郵政儲(chǔ)匯管理中不可缺少的一環(huán)，在整個(gè)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)中起著重要的作用。它對(duì)于保證各儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)的準(zhǔn)確、杜絕差錯(cuò)和漏洞，同危害國(guó)家資金和儲(chǔ)戶利益的現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，都起著不可忽視的作用。下面我就三個(gè)方面談?wù)勎业墓ぷ髟O(shè)想:。
一、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，盡心做好我局儲(chǔ)匯工作合格的人工“防火墻”。
（一）對(duì)所負(fù)責(zé)的儲(chǔ)蓄點(diǎn)前一天發(fā)生的結(jié)算、清算業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合規(guī)性、完整性、準(zhǔn)確性、安全性和及時(shí)性進(jìn)行審核。如賬戶的開立是否符合有關(guān)規(guī)定，有無違規(guī)開戶現(xiàn)象。資金收付業(yè)務(wù)是否符合有關(guān)規(guī)定，大額取款有否逐筆登記，存取款憑單上的儲(chǔ)戶的簽名是否與賬戶一致及業(yè)務(wù)員所應(yīng)蓋的各種章戳是否集全，每天各點(diǎn)的備用金的數(shù)額有否超限，嚴(yán)把備用金這一關(guān)，使我局的資金盡可能多及時(shí)產(chǎn)生效益。
（二）對(duì)調(diào)撥資金撥付及上繳的核查。檢查撥付、上繳資金依據(jù)及手續(xù)是否齊全，審批單內(nèi)容與匯款憑證內(nèi)容是否一致。資金撥付、上繳是否及時(shí)，是否有遺漏現(xiàn)象。要核查人工開立的收付款憑證與日?qǐng)?bào)單上所反映資金撥付賬目及會(huì)計(jì)記錄是否一致。
（三）內(nèi)部往來的核查。內(nèi)部往來的記賬依據(jù)是否完備，記賬憑證的使用和憑證要素的填寫是否正確，入賬是否及時(shí)準(zhǔn)確，憑證傳遞是否及時(shí)，有無遺漏，以監(jiān)督前臺(tái)業(yè)務(wù)員是否有空繳現(xiàn)象，即單到款未見，而造成挪用公款的現(xiàn)象發(fā)生。
（四）賬戶管理的檢查。檢查前臺(tái)營(yíng)業(yè)員是否按照人民銀行《賬戶管理辦法》規(guī)定為客戶開立新賬戶，賬戶的使用范圍是否屬審批范圍，一般賬戶是否存在違規(guī)支取現(xiàn)金現(xiàn)象，如代取人員是否證件集全，以防有糾紛發(fā)生或冒領(lǐng)事件的發(fā)生。
（五）結(jié)算印章及重要空白憑證管理的檢查。各點(diǎn)寄上來的交接登記薄上是否按照印章使用范圍使用和印章保管是否符合證章分管原則，做到證章分離，是否按交接制度辦理印章交接。每天的空白憑證的交接及總數(shù)是否與日?qǐng)?bào)單上的分錄一致。是否建賬核算，并做連續(xù)登記，實(shí)物與登記簿數(shù)量是否一致，有無遺漏現(xiàn)象，以防空白憑證的流失而造成經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
提示付款期內(nèi)，有無受理過期或遠(yuǎn)期票據(jù)情況；大小寫金額是否相符；金額、收款人有無涂改添加痕跡；簽章是否齊全有效；票據(jù)背書是否連續(xù)。業(yè)務(wù)操作規(guī)程是否符合核算規(guī)程；自制憑證是否有原始憑證作為依據(jù)；會(huì)計(jì)科目使用是否正確；沖正錯(cuò)賬是否經(jīng)會(huì)計(jì)主管人員審批。
（七）對(duì)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)電話要求被監(jiān)督部門和人員立即對(duì)賬，解決問題，如遇重大問題或差錯(cuò)，則直接向上一級(jí)監(jiān)督管理部門或?qū)I(yè)管理人員匯報(bào)。
（八）每日登記監(jiān)督日志。工作日志的內(nèi)容包括監(jiān)督的時(shí)間、范圍、事項(xiàng)、發(fā)現(xiàn)的問題、改正或糾正意見及分析建議。年度終，將日志裝訂成冊(cè)，作為會(huì)計(jì)檔案保管。
（九）定期編寫事后監(jiān)督報(bào)告，總結(jié)分析一定時(shí)期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題，向上一級(jí)監(jiān)督負(fù)責(zé)人匯報(bào)。書面報(bào)告中詳細(xì)反映監(jiān)督中存在的問題，包括：被監(jiān)督部門名稱、時(shí)間、監(jiān)督事項(xiàng)、發(fā)現(xiàn)問題、改正或糾正意見、報(bào)告人、報(bào)告時(shí)間等，對(duì)日常管理的完善和改進(jìn)提出的分析和建議。
二、作好橋梁的作用。
我清楚地認(rèn)識(shí)到，做為一個(gè)儲(chǔ)匯班的班長(zhǎng)，除要精通業(yè)務(wù)，完成業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，還要起到一個(gè)橋梁的作用，認(rèn)真負(fù)責(zé)地將領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想、意見表達(dá)清晰清楚，不欺上不瞞下。那么如何做好一個(gè)合格又稱職的班長(zhǎng)呢，熚胰銜首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，具體概括為“一個(gè)原則”、“四個(gè)做到”，一個(gè)原則“就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為群眾服務(wù)，并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)”。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要的儲(chǔ)匯數(shù)據(jù)都能及時(shí)準(zhǔn)確的提供，為領(lǐng)導(dǎo)出臺(tái)的政策提供更好地依據(jù)，將局領(lǐng)導(dǎo)的政策向職工及時(shí)傳達(dá)。同時(shí)從工作上生活上關(guān)心每一位班成員，想他們所想，做他們所需，互相幫助，團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡心工作?！八膫€(gè)做到”就是：第一全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、業(yè)務(wù)上過硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破。第二增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí)，鉆研業(yè)務(wù)，熟中生巧，積累工作中的經(jīng)驗(yàn)，摸出自己一套有效的監(jiān)督辦法。第三妥善處理三個(gè)關(guān)系，做到對(duì)上級(jí)要尊重，充分發(fā)揮自己的參謀助手作用；對(duì)待下級(jí)要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性；對(duì)待同級(jí)要多溝通、多交流，相互配合、親密合作；第四樹立良好形象，做到有權(quán)不濫用、有名不專爭(zhēng)、有功不專居、有責(zé)不專推，以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動(dòng)人、增強(qiáng)本班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、謙虛上進(jìn)，完善自我。
我知道我現(xiàn)在所掌握的各方面知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，還需要更努力地學(xué)習(xí)，向其他同事虛心地學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和做人的道理。提高對(duì)會(huì)計(jì)管理工作重要性的認(rèn)識(shí)，在前臺(tái)工作的幾年，從自身和同事們的親身體驗(yàn)中感受到作為一個(gè)從事儲(chǔ)匯工作的人員，懂得相關(guān)會(huì)計(jì)知識(shí)是多么重要的事情，因此，我認(rèn)識(shí)到我現(xiàn)在所掌握的專業(yè)會(huì)計(jì)知識(shí)是不足夠的，從今以后，除工作，函授之外，還要繼續(xù)自學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)，這樣工作起來更得心應(yīng)手。平常要以“自重、自盛自警、自勵(lì)”來嚴(yán)格要求自己，全面提高個(gè)人各方面的素質(zhì)，做一個(gè)勝任而出色的儲(chǔ)匯事后監(jiān)督員。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、全體同仁們，我知道我年輕，我資歷淺，我經(jīng)驗(yàn)少，但是也正因?yàn)槲夷贻p，我好學(xué)，我接受能力強(qiáng)，只要大家給我機(jī)會(huì)，我相信以我的努力，我的工作經(jīng)驗(yàn)也會(huì)在工作學(xué)習(xí)不斷豐富起來的。競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退，上也好、下也好，一如既望；進(jìn)也好、退也好，一片青心。最后我用這么一句話結(jié)束我的演講，“你選擇我，我選擇你，讓我們一起風(fēng)雨同舟，為郵政事業(yè)的美好而努力奮斗吧”！
謝謝大家。
郵政三八節(jié)演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好，值此群賢畢至，精英濟(jì)濟(jì)之盛會(huì)，首先衷心地感謝縣局給我這次學(xué)習(xí)、交流的機(jī)會(huì)，其次向出席此次會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，表示最熱烈的歡迎和最誠(chéng)摯的感謝!我今天我演講的題目是：《成長(zhǎng)感恩奮進(jìn)》。
我叫李娜，是德清縣郵政局的一名普通職工，自20xx年進(jìn)入郵政局工作至今，我在郵政這方熱土上已經(jīng)默默耕耘了七個(gè)年頭。七年來，是郵政培養(yǎng)了我，給了我不斷成長(zhǎng)、進(jìn)步的機(jī)會(huì)，讓我從一個(gè)懵懂的學(xué)生蛻變?yōu)橐幻I(yè)務(wù)的郵政人，成了一名地地道道的“綠衣天使”，并在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下逐步地完成了從營(yíng)業(yè)員到大客戶經(jīng)理等多重角色的轉(zhuǎn)變和跨越。
剛進(jìn)入大客戶部時(shí)，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)，一切都在摸索中。這期間，我吃了無數(shù)次的閉門羹，流了無數(shù)次傷心淚，遭受了很多人的白眼，敲響過無數(shù)個(gè)單位的大門，受到了無盡的冷嘲熱諷，但是依舊沒有業(yè)績(jī)。記得那次“思鄉(xiāng)月”營(yíng)銷活動(dòng)，通過朋友介紹認(rèn)識(shí)了一個(gè)單位客戶，可是這個(gè)單位對(duì)郵政營(yíng)銷的月餅品牌并不相信，我剛一開始去就碰上了“釘子”，他們的領(lǐng)導(dǎo)還輪番的用刺激的語言搪塞我，我站在他們單位的走廊里遭受著周圍過路人異樣的眼神，我恨不得找個(gè)地縫鉆進(jìn)去，可是我的職業(yè)提醒我這個(gè)時(shí)候千萬不能退縮，否則之前所有的努力將會(huì)前功盡棄。晚上，當(dāng)我拖著疲憊的身體回到家的時(shí)候，媽媽的一句：“孩子，我相信你會(huì)在這些失敗中慢慢成長(zhǎng)起來的”成了我繼續(xù)奮斗的力量。后來在速遞公司王經(jīng)理的提示下，我就采取正職找不到就找副職，副職找不到就找財(cái)務(wù)經(jīng)理的辦法，一次又一次上門營(yíng)銷，反復(fù)十余趟，硬是感動(dòng)了這個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，最終使這個(gè)單位有了購買意向?？墒怯捎谠搯挝坏膸讉€(gè)負(fù)責(zé)人意見不統(tǒng)一導(dǎo)致工作重新陷入了困境，我又從側(cè)面打聽了解該單位的需求，從客戶的角度幫他們出謀劃策，推薦真正適合的產(chǎn)品。最終，我用真心和耐心打動(dòng)了客戶，不僅當(dāng)年簽訂了二萬余元的銷量，次年也繼續(xù)合作，成為了我的長(zhǎng)期客戶。這次小小的成功使我信心十足地邁出了自己營(yíng)銷生涯的第一步。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和關(guān)懷，也更加用心去做更加可行的營(yíng)銷方案。
作為一名客戶部員工，需要經(jīng)常陪客戶吃飯應(yīng)酬，剛開始大男子主義的老公并不認(rèn)同我的做法。但秉著對(duì)職業(yè)的追求、事業(yè)的向往態(tài)度，使我說服了愛人，取得了他的諒解和支持。后來，我愛人從生活的伴侶變成了我事業(yè)上的知音，不僅在營(yíng)銷方面出謀劃策，還一有機(jī)會(huì)就向身邊的同事和朋友宣傳郵政業(yè)務(wù)，成為我們郵局免費(fèi)的義務(wù)宣傳員。
作為一名郵政職工，常常會(huì)有工作和家庭無法兼顧的時(shí)候。但是家人的支持與理解，使我更加有信心的投入到工作當(dāng)中，工作有了效率，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，達(dá)到了工作家庭兩不誤、兩者有機(jī)協(xié)調(diào)的和諧局面。
當(dāng)夕陽的一抹金色晚霞進(jìn)入夢(mèng)的旋律，當(dāng)我們盡心為心靈的港灣演奏一曲清澈的音樂時(shí)，我們用腳步見證了郵政人默默辛勤的努力。
我們是普通人，我們衷心熱愛自己的郵政職業(yè)，孜孜以求不斷學(xué)習(xí)，全方位提高自己的業(yè)務(wù)技能，在平凡的崗位上做出盡可能大的貢獻(xiàn)，這是我對(duì)愛崗敬業(yè)的認(rèn)識(shí)，也是我始終不渝的追求?；仡櫰吣陙淼乃哌^的歷程，每一次的進(jìn)步和提高，都融入了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助，雖然，我也取得了一些小小的榮譽(yù)，但這些榮譽(yù)也時(shí)時(shí)刻刻激勵(lì)、鞭策著我以最佳的姿態(tài)和作風(fēng)，為郵政企業(yè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量，為我所熱愛的崗位竭盡全力！
我的演講完了！謝謝大家！
郵政三八節(jié)演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位同事：
大家好！首先非常感謝省公司舉辦這種形式的會(huì)議，讓領(lǐng)導(dǎo)和員工之間推心至腹的交談和溝通。
我是來自函件部的xxx，今天我要演講的題目是《我與郵政同發(fā)展》。
為加快發(fā)展中國(guó)特色郵政事業(yè)，省公司黨組提出“社會(huì)認(rèn)同，員工滿意，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的企業(yè)愿景。其理念使我解到，無論你從事哪個(gè)工作崗位都要認(rèn)任真真，始終如一，在自身崗位上發(fā)揮自己特長(zhǎng)使工作做到盡善盡美，可能有時(shí)你的付出，并不一定會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)，但是你的這種工作熱情同樣也感染著你身邊的人。
就像一支樂隊(duì)，需要全體成員的齊心協(xié)力，否則難以呈現(xiàn)出余音繞梁的華章；就像一枝玫瑰，需要根莖的無私奉獻(xiàn)，否則難以散發(fā)出沁人心脾的芳香；就像一座橋梁，需要橋墩的支撐，否則難以負(fù)載千車萬人的流通；而一個(gè)企業(yè)的蓬勃發(fā)展，同樣需要每一位員工的腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，需要每個(gè)員工的愛崗敬業(yè)。
計(jì)。賀卡申報(bào)的流程是嚴(yán)格且復(fù)雜的，如授權(quán)書信息不準(zhǔn)確、錯(cuò)填都會(huì)直接導(dǎo)致申報(bào)的成功與否，對(duì)于開展賀卡工作的進(jìn)度，以及對(duì)后面賀卡后期維護(hù)工作都有嚴(yán)重的影響，所以不管有多復(fù)雜，我都會(huì)積極與客戶、客戶經(jīng)理和設(shè)計(jì)人員進(jìn)行溝通，清晰地、準(zhǔn)確地告訴他們需要客戶填寫哪些信息，授權(quán)哪些資料，并解釋為什么需要填寫這些信息，授權(quán)這些資料，以確保信息的準(zhǔn)確率。申報(bào)市局時(shí)，再與其溝通確保一次性申報(bào)成功，以提高我們局賀卡工作的效率，期間就算加班加點(diǎn)我也要完成當(dāng)天的申報(bào)工作。每一次成功的申報(bào)就是為看到客戶滿意的笑容而感到滿足和自豪。郵政是我成長(zhǎng)中的一所學(xué)校，在郵政工作能豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)智慧，在工作中獲得技能和財(cái)富。
我認(rèn)為愛崗敬業(yè)是一種精神，是一種態(tài)度，更是一種境界。有句廣告說得好：“思想有多遠(yuǎn)，我們就能走多遠(yuǎn)”。當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí)，我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較，多一些奉獻(xiàn)，少一些抱怨，多一些責(zé)任，少一些懶惰，多一些上進(jìn)心；有這種境界，我們就會(huì)倍加珍惜自己的工作，并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度，把工作做得盡善盡美，從而贏得別人的尊重，取得崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
工都發(fā)展，郵政就有更大的發(fā)展。
發(fā)言完畢，謝謝大家。
郵政三八節(jié)演講稿篇十九
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
首先，真誠(chéng)的感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我展示、檢驗(yàn)自已的機(jī)會(huì)。能站在這個(gè)競(jìng)聘的平臺(tái)上，我的心情非常激動(dòng)，因?yàn)檫@是對(duì)我年來工作態(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定，我感到十分欣慰！今天，我本著參與、鍛煉、提高進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的目的，我要競(jìng)聘的職位是郵政行長(zhǎng)。下面，我對(duì)自己的基本情況向各位做一簡(jiǎn)單的介紹。
我叫，今年歲，學(xué)歷、中共黨員、職稱。年，我進(jìn)入郵政銀行工作，回顧往昔，歲月如梭，不知不覺我已在郵政銀行工作了年。這年里，我靠著勤學(xué)肯干的精神，先后做過、儲(chǔ)匯股長(zhǎng)等職務(wù)，現(xiàn)任綜合業(yè)務(wù)部主任，但是無論從事哪個(gè)崗位，我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度，努力工作，毫無怨言。多次評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，營(yíng)銷標(biāo)兵，每年都能夠圓滿完成市分行下達(dá)的計(jì)劃目標(biāo)。同時(shí)，在工作之余，我總是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)充電，努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識(shí)。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn)，我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名郵儲(chǔ)銀行行長(zhǎng)，能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
今天我參加郵儲(chǔ)銀行行長(zhǎng)競(jìng)選，我想自身具有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)：
一是具有勇挑重?fù)?dān)的信心。要干好一項(xiàng)工作，首先必須熱愛這項(xiàng)工作。今天，我能鼓足勇氣參加這次競(jìng)爭(zhēng)，決不是意氣用事，也不是心存僥幸，而是自己熱愛這項(xiàng)工作，珍惜這次機(jī)會(huì)，渴望成功、追求進(jìn)步的真實(shí)體現(xiàn)。隨著這些年的工作歷練，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn)，我有信心也有能力擔(dān)任行長(zhǎng)，并能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
二是具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我具備系統(tǒng)的金融知識(shí)、嫻熟的業(yè)務(wù)技能。金融知識(shí)方面，這些年我始終不忘充實(shí)自己，堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干，完善自我，提高自我，先后從事公司借款、個(gè)人借款、機(jī)構(gòu)借款、項(xiàng)目借款、個(gè)人理財(cái)?shù)茹y行業(yè)務(wù)，各項(xiàng)工作都是憑著扎實(shí)的知識(shí)做好的。業(yè)務(wù)技能方面，年以來的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力，特別是負(fù)債業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)方面很嫻熟。這些，都有利于今后工作的開展。
三是具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認(rèn)真的工作態(tài)度。銀行業(yè)方面的工作關(guān)系到的是經(jīng)濟(jì)利益，也是一項(xiàng)要求非常嚴(yán)格的工作。來不得半點(diǎn)馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度是對(duì)一個(gè)從事銀行業(yè)人員的最基本的要求。我始終堅(jiān)定不移地認(rèn)為，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度同等重要，尤其對(duì)于我們金融服務(wù)行業(yè)，更是如此。
要想行長(zhǎng)工作開展的有聲有色，僅有優(yōu)勢(shì)還不行，還要有自己的工作思路和設(shè)想。
一是敬崗愛業(yè)，竭誠(chéng)奉獻(xiàn)。作為銀行一員，團(tuán)結(jié)互助是我們每個(gè)人敬崗愛業(yè)的基本表現(xiàn)，是肩負(fù)義不容辭的重大責(zé)任。要求銀行人員筑牢團(tuán)結(jié)的思想基礎(chǔ)，把整個(gè)郵儲(chǔ)成員的精力都集中到郵儲(chǔ)銀行工作中，智慧都凝聚到開拓進(jìn)取的事業(yè)中，行動(dòng)都統(tǒng)一到共謀發(fā)展步調(diào)上，用團(tuán)結(jié)凝聚人心，用團(tuán)結(jié)凝聚力量，用團(tuán)結(jié)創(chuàng)新業(yè)績(jī)。用自信、溫情、實(shí)力、技巧性的營(yíng)銷客戶；用熱心、細(xì)心、耐心、愛心地為每一位郵儲(chǔ)客戶放心，讓他們支持郵儲(chǔ)銀行發(fā)展；任何時(shí)候都要樹立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引、壯大客戶群體，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目的。
二是強(qiáng)化管理，防范風(fēng)險(xiǎn)。銀行的主要職能是信貸融資，即要方便國(guó)民和企業(yè)，又要為國(guó)家儲(chǔ)備積蓄，這兩大職能支撐著銀行的發(fā)展。但在內(nèi)部控制上，我行由于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的價(jià)值缺乏認(rèn)識(shí),或者認(rèn)識(shí)不到位,沒有形成風(fēng)險(xiǎn)管理的文化力,沒有統(tǒng)一到經(jīng)營(yíng)價(jià)值的創(chuàng)造力上來,風(fēng)險(xiǎn)管理尚處在游離、松散狀態(tài)。另外，風(fēng)險(xiǎn)管理的手段和技術(shù)還落后于業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,不能系統(tǒng)、科學(xué)地收集、分析信息,缺乏對(duì)信息“深加工”處理的能力,還沒有形成行之有效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。
針對(duì)這些問題，我認(rèn)為應(yīng)該建立目標(biāo)化和標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化的全過程風(fēng)險(xiǎn)管理流程。銀行所有的管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),實(shí)質(zhì)上是通過多個(gè)部門或者多個(gè)崗位對(duì)銀行產(chǎn)品營(yíng)銷,并對(duì)其過程產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的一種管理活動(dòng)。全面的風(fēng)險(xiǎn)管理,是對(duì)整個(gè)銀行系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)層次的業(yè)務(wù)單位、各種風(fēng)險(xiǎn)的統(tǒng)一管理;也是全過程的風(fēng)險(xiǎn)管理,貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展的每一個(gè)過程;更是全員的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,所有工作人員都必須具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí),自覺進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。
我行要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)價(jià)值最大化,必須整合現(xiàn)有內(nèi)部控制資源,積極引入國(guó)際成熟的標(biāo)準(zhǔn)化管理思想和管理標(biāo)準(zhǔn)方法,建立涵蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù)和管理活動(dòng)的全面、系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,統(tǒng)籌制定信貸風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)、報(bào)告制度、程序和方法,實(shí)施銀行全面風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù),在全行范圍內(nèi)保持統(tǒng)一的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作要求,形成對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正的動(dòng)態(tài)過程和機(jī)制,覆蓋所有經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品、服務(wù)和活動(dòng),覆蓋所有的崗位、人員和機(jī)構(gòu),明確每個(gè)環(huán)節(jié)、部門、崗位的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo),對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面、持續(xù)監(jiān)控。
當(dāng)然，這是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，唯有從日常工作中積累經(jīng)驗(yàn)，對(duì)歷史性教訓(xùn)深刻吸取，并在新業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)程中不斷的思考方法和出路才得解決，我希望通過自己的當(dāng)選，能夠在這內(nèi)控方面做出一些成績(jī)，為我行的再發(fā)展略盡綿薄。
如果我能夠走上行長(zhǎng)的崗位，我將會(huì)從平時(shí)的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始。俗話說的好，態(tài)度著決定一切，沒有好的工作態(tài)度，就沒有好的工作質(zhì)量。在以后工作中，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好本職工作，當(dāng)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，協(xié)調(diào)好各部門之間的相互關(guān)系。
說到這，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言：“給我一個(gè)支點(diǎn)，我將撬起整個(gè)地球！”聽起來很夸張，卻很有道理。的確，撬動(dòng)地球需要支點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái)，展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”，給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái)，相信我、選擇我、支持我。我將帶著希望，用信念和知識(shí)的雙翼，在銀行行業(yè)這方廣闊的天空中，展翅飛翔。
謝謝大家！
郵政三八節(jié)演講稿篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
我叫x，來自x市郵政局x支局。我非常高興有這個(gè)機(jī)會(huì)與大家共同學(xué)習(xí)，相互交流。我匯報(bào)的題目是——用奉獻(xiàn)為綠色添彩。
1984年我高中畢業(yè)以后，選擇了郵政工作，當(dāng)了一名郵政營(yíng)業(yè)員。我熱愛郵政，熱愛綠色，因?yàn)榫G色象征希望，象征著和平、青春和繁榮。17年來，我從一個(gè)郵政營(yíng)業(yè)員、儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員成長(zhǎng)為一個(gè)農(nóng)村支局長(zhǎng)，我深深體會(huì)到：作為一名服務(wù)于窗口的營(yíng)業(yè)員，一個(gè)基層的管理者，就要想到郵政的光輝形象，正是自身的體現(xiàn)，只要用愛心和誠(chéng)心服務(wù)用戶，就會(huì)注入企業(yè)快速發(fā)展的活力。
工作的x支局是x地處偏遠(yuǎn)的一個(gè)礦區(qū)支局，服務(wù)人口2.5萬人，服務(wù)面積10平方公里，共有職工7名，有專業(yè)銀行6處。1994年5月，我服從組織安排，接任x支局長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)的x支局是一個(gè)“臟、亂、差”經(jīng)營(yíng)年收入8萬多元，郵政儲(chǔ)蓄余額也只有59萬元，多次受到上級(jí)局的黃牌警告……各項(xiàng)工作幾乎從零起步。當(dāng)時(shí)我不斷的問自己：面對(duì)一盤散沙的支局，我又是個(gè)女同志，是否能夠勝任這個(gè)基層管理工作，心理很猶豫。翻閱著我的日記，想起一句名言：要想使生命升華，先點(diǎn)燃自己。走平坦的路，留下腳印最淺；而在泥濘中開拓前進(jìn)腳印最深。我體會(huì)到其中的內(nèi)涵，于是我本著對(duì)郵政工作的執(zhí)著和熱愛，腳踏中國(guó)郵政崗位，就應(yīng)該守土有責(zé)。我?guī)е@種神圣的使命感，踏上了永不言悔的奉獻(xiàn)之旅。
郵電分營(yíng)后，改革給我們郵政生存和發(fā)展帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和困難。加快業(yè)務(wù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，是國(guó)家局確定的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)，我們郵政職工都責(zé)無旁貸。我作為一個(gè)支局長(zhǎng)，支局管理工作就是對(duì)支局的主體——職工的管理，職工素質(zhì)的高低直接影響支局發(fā)展的興衰。面對(duì)郵政發(fā)展的新形勢(shì)，首先經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神，積極開展“愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)”的活動(dòng)，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)、負(fù)重拼搏、勇闖難關(guān)”的創(chuàng)業(yè)精神，讓職工真正認(rèn)識(shí)到我們的一切工作都是圍繞客戶滿意和郵政經(jīng)營(yíng)來開展。結(jié)合本支局實(shí)際，整章建制、規(guī)范管理。制度是企業(yè)管理的硬件支撐，建立了各項(xiàng)規(guī)章制度，并在實(shí)際工作中狠抓落實(shí)，整章建制工作使支局管理走上了程序化、條理化之路。
為把支局的服務(wù)、管理和業(yè)務(wù)拓展到一個(gè)全新的水平，提出了“用創(chuàng)新總攬全局”的工作理念。我們抓住三個(gè)不放松：一抓大客戶不放松。邀請(qǐng)他們參加郵政用戶座談會(huì)，聯(lián)絡(luò)感情。有的被聘為郵政業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)員和服務(wù)監(jiān)督員，使他們了解郵政、信任郵政、支持郵政。二抓節(jié)假日經(jīng)濟(jì)儲(chǔ)源不放松。抓住秋后豐收、國(guó)慶、元旦、春節(jié)等吸儲(chǔ)最佳黃金季節(jié)，利用親朋好友相聚宣傳郵政業(yè)務(wù)廣找儲(chǔ)源。找個(gè)體企業(yè)和老板，宣傳郵儲(chǔ)，勸他們將暫時(shí)不用的閑款存入郵政儲(chǔ)蓄。三抓培育自身素質(zhì)不放松。就是經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí)，提高職工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、公關(guān)意識(shí)、法制意識(shí)等，開寬眼界，培養(yǎng)職工善于參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。我們雖然只有7名職工，但用創(chuàng)新的眼光來看，在每一名職工的后面都有家人、朋友和熟悉的客戶，他們構(gòu)成強(qiáng)大的支撐；我們小小的支局地不足10平方公里，為站穩(wěn)市場(chǎng)至高點(diǎn)，我們把行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手視為好朋友，把各種可依托的關(guān)系資源網(wǎng)絡(luò)考慮進(jìn)來，地盤和空間就會(huì)大得驚人。為此，我們?cè)O(shè)法把固有的網(wǎng)絡(luò)、資源、優(yōu)勢(shì)用足用好，這樣我們7個(gè)人就會(huì)有70人、700人、甚至7000人的力量，支局這個(gè)螞蟻就會(huì)變成大象。據(jù)此，我們x支局建立了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督網(wǎng)、郵政協(xié)儲(chǔ)信息網(wǎng)”兩大網(wǎng)絡(luò)。依托這兩大網(wǎng)絡(luò)，20xx年我們征集到優(yōu)質(zhì)服務(wù)合理化建議9條，儲(chǔ)蓄信息59條，新增儲(chǔ)蓄客戶600多位，新增儲(chǔ)蓄額1000多萬元；目前，我們支局全面代辦電信業(yè)務(wù)，中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、卡類銷售、中國(guó)電信固定電話收費(fèi)、放號(hào)等業(yè)務(wù)；帶動(dòng)了郵政其他業(yè)務(wù)的同步增長(zhǎng)，壯大了郵政自身的綜合實(shí)力，達(dá)到了代辦電信業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，增強(qiáng)了郵政職工的市場(chǎng)意識(shí)，提高了郵政企業(yè)的聲譽(yù)和社會(huì)地位，拓展了郵政業(yè)務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)空間。分營(yíng)三年來，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)年年創(chuàng)新高。
藥品，由于封裝不合格，讓客戶重新封裝時(shí)，這位客戶認(rèn)為我是故意刁難他，拒絕驗(yàn)視封裝，出言不遜，面對(duì)無端的責(zé)難，我仍然保持冷靜，找來一個(gè)小木盒替他封裝，并向他介紹封裝藥品的注意事項(xiàng)及包裹的封裝要求和規(guī)定。這位客戶終于明白，這并不是有意刁難自己，而是為了讓藥品能安全地寄到親人手中，當(dāng)我給他辦好收寄的手續(xù)后，這位客戶一再向我致謝。周圍目睹的用戶，對(duì)我的冷靜、耐心的態(tài)度給予高度的評(píng)價(jià)。此事，我雖然心里很委屈，但維護(hù)了我們郵政形象，同時(shí)體現(xiàn)了自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，我認(rèn)為：為了發(fā)展一個(gè)客戶，取得一份收入，得到用戶的理解，忍受這點(diǎn)委屈也值得。
在郵政業(yè)務(wù)的促銷活動(dòng)中，我始終把郵政與客戶緊密聯(lián)系在一起，認(rèn)為郵政是收、寄兩端客戶之間的紐帶，有客戶，郵政才有業(yè)務(wù)，客戶興旺，郵政才能創(chuàng)收。我體會(huì)到：多說一句話，多掌握一條信息，多投入一份感情都是擴(kuò)大營(yíng)銷，增加收入的好辦法，所以我就針對(duì)性地到這些單位宣傳攬收郵政業(yè)務(wù)。去年10月份市局發(fā)動(dòng)全員攬收‘企業(yè)拜年卡’。為了完成此項(xiàng)任務(wù)，我先找到礦辦主任，再向分管書記介紹‘企業(yè)拜年卡’發(fā)行使用的好處，既能宣傳企業(yè)、壯大企業(yè)的知名度，又是新年問候，溝通情感橋梁的載體,憑著我多年來同他們建立的感情,礦領(lǐng)導(dǎo)終于同意制作‘企業(yè)拜年卡’3萬枚。今年5月，為落實(shí)x市郵政局發(fā)行‘500萬郵資信封工程’實(shí)施計(jì)劃，我積極協(xié)助市局領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)過多次與礦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)洽談，現(xiàn)已簽訂協(xié)議，同意制作郵資信封6萬枚。在業(yè)務(wù)促銷的工作中，碰釘子是經(jīng)常的，我總是把碰釘子看成動(dòng)力，只要有一線希望，就投入百倍努力。有一次我得到信息，轄區(qū)內(nèi)馬廠村領(lǐng)取煤礦青苗補(bǔ)償款80多萬元，我就立即找到村領(lǐng)導(dǎo)，他說“為了轉(zhuǎn)帳方便，我已存在工行和農(nóng)行，你們又不能辦理支票入帳，很麻煩，不能存入郵局”；第二次，我通過村書記的.好朋友，礦水暖區(qū)長(zhǎng)，他只答應(yīng)存10萬元；我仍不甘心；第三天晚上，我和我的丈夫買了點(diǎn)禮品去他家，到他家門口，大門暗鎖著，我就往大門的四方孔內(nèi)喊：大嫂，我是郵局的小趙，來你家看你……話還沒說完，她家的狼狗迎面撲來，撞到我的面部，當(dāng)時(shí)我就感覺涼絲絲的,心想鼻子可能被狼狗咬了，嚇得我癱倒在地，非常恐懼，我丈夫看到我驚呀哭叫的樣子，把手里的禮物也給摔在地上。我倆回家后我的兒子已歪著腦袋睡在沙發(fā)上，看到這一切，我內(nèi)心的委屈酸痛一下涌上心頭……第二天，村書記知道此事，便主動(dòng)打電話給我說：局長(zhǎng)妹妹，對(duì)不起，就憑你對(duì)工作這種“拼”勁，我也要把錢存到郵局。我感到欣慰的是雖然受到狼狗的驚嚇，但卻換來80萬元的郵政儲(chǔ)蓄。
日常工作中沒有一帆風(fēng)順的，時(shí)時(shí)處處都擁有一些大大小小的困難。最讓我感到難堪的是今年四月份，x煤礦統(tǒng)一規(guī)劃，美化環(huán)境，硬化地面，由于我局局院院墻陳舊、斷裂不安全。礦基建部門電話通知支局，兩天內(nèi)必須拆除局院院墻，不讓再保留局院。為了確保郵政通信安全暢通，我去找分管礦長(zhǎng)，向他說明一些郵政安全工作及郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的重要性，他卻不理不睬當(dāng)著眾人說：“不是不支持郵政工作，也不防礙我們之間的關(guān)系感情，是礦統(tǒng)一規(guī)劃，組織研究決定的，必須無條件的服從”。我無奈的走出礦長(zhǎng)辦公室，此項(xiàng)工作協(xié)調(diào)不順利，我感到難堪、委屈、沒面子。回到支局我學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)郵政法》實(shí)施細(xì)則，第二章第十八條明確規(guī)定：任何單位因建設(shè)需要，征用、拆遷郵政企業(yè)及分支機(jī)構(gòu)或者郵政設(shè)施時(shí)，應(yīng)當(dāng)與當(dāng)?shù)剜]政企業(yè)協(xié)商，在保證郵政通信正常進(jìn)行的情況下，應(yīng)當(dāng)將郵政企業(yè)及分支機(jī)構(gòu)、郵政設(shè)施遷至適宜的地方或者另建，所需費(fèi)用由征用、拆遷單位承擔(dān)。為避免關(guān)系沖突，我又找到礦其他礦長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)和平陽寺鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)，親來支局了解情況，并向他們說明郵政企業(yè)是受法律保護(hù)的，為了我們郵政工作的安全暢通，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)特別支持郵政工作，來礦協(xié)調(diào)關(guān)系，最后終于同意保留原來局院，并且重建局院一切材料費(fèi)用都由礦支付，一次性節(jié)省資金5000多元，最終達(dá)到安全、美觀的效果。
我有個(gè)幸福的家庭，有一個(gè)關(guān)心支持我的丈夫，有一雙乖巧聽話的兒女。我工作中的成績(jī)離不開家人的支持，我的丈夫原是為礦領(lǐng)導(dǎo)開小車的司機(jī)，忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，我又整天為支局工作拼搏，年幼的孩子上學(xué)無人接送，無人照看，脖子上掛著鑰匙只有自己乘車回家、上學(xué)，每天吃的都是剩飯。為了孩子少受委屈，生病時(shí)便于照顧，也為了讓我工作安心，我的丈夫主動(dòng)辭去自己的開車工作，當(dāng)了一名普通的后勤工。
20xx年7月13號(hào)，中國(guó)申奧成功。這天竟是我女兒15歲的生日,時(shí)間雖然過去很久,每當(dāng)我想起小小此事,我就無數(shù)次埋怨自己，是一個(gè)不稱職的媽媽。7月13號(hào)我與往常一樣，在支局上班，晚上七點(diǎn)召開支局經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，大家正在討論中，我接到女兒的電話，她說：“媽媽，你今天不回家嗎？”我隨口說出不回去，我女兒故意逗我說：“媽媽，我的生日你忘了沒關(guān)系，可是你的‘受難日’你怎么能忘記呢？”聽到這兒我無法控制自己的眼淚，我局的一個(gè)投遞員立即給訂了一個(gè)蛋糕，買了一只烤雞，在同志們的勸說下，為了彌補(bǔ)親情和關(guān)愛，帶著一棵愧疚的心，匆匆趕回家?；丶遗畠嚎吹轿覞駶?rùn)的眼睛，她天真頑皮地說：“媽媽，我并不是過分要求買生日禮物，我只想今天有爸爸媽媽弟弟共度燭光晚餐，慶祝申奧成功”。一句話逗樂了全家。
20xx年10月，我兒子因初學(xué)自行車摔倒，腳被扭傷，當(dāng)時(shí)因工作繁忙，正是報(bào)刊收訂旺季，我與支局的同志整天忙著開寫收據(jù)、匯總、走數(shù)、收繳報(bào)刊款，還有儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)等工作，認(rèn)為不怎么嚴(yán)重，也沒太在意，在家休息幾天便去上學(xué)。可是30多天以后，腳疼痛難忍，浮腫的面積一天天增大，經(jīng)醫(yī)院拍片檢查，結(jié)果是腳骨錯(cuò)位骨折，因時(shí)間耽誤較長(zhǎng)，錯(cuò)位空隙長(zhǎng)出肉芽，需要手術(shù)切除，看著孩子痛苦的樣子，我的心都碎了……我恨我自己，這一切是因?yàn)槲疫@個(gè)做母親的執(zhí)著于自己的追求，卻冷落了親情和關(guān)愛，親朋好友經(jīng)常對(duì)我說：“瑞霞，你是一個(gè)做母親的，在工作上拼命干，但也得照顧好孩子吧！”實(shí)實(shí)在在地說，為人妻、為人母，誰不想與家人共享團(tuán)圓之樂呢？但一個(gè)人的精力有限，在兩者兼顧的情況下，我只能選擇舍小家顧大家。我就任支局長(zhǎng)以來，記不清多少個(gè)夜晚，當(dāng)別人已酣然入夢(mèng)的時(shí)候，我還在燈下記工作日記，寫工作心得，記不清多少個(gè)星期天、節(jié)假日，當(dāng)別人盡情享受休閑的樂趣時(shí)，我還在支局堅(jiān)守崗位。在每年的仲秋、春節(jié)，為了讓同志們能合家團(tuán)聚，我總是在支局頂班值班，特別是春節(jié)，不同往日，丈夫和孩子是多么渴望著能和家人吃團(tuán)圓飯啊。每當(dāng)我聽到兒女的哀求期盼的聲音：“媽媽回家過年吧……”我的心在顫抖。我并不是不懂親情的人，想起孩子有病需要我關(guān)愛照顧的時(shí)候,我卻為了工作不能陪伴左右；想起年老多病的母親我沒有時(shí)間去探望和照顧。對(duì)此，我心里非常內(nèi)疚也非常矛盾；但一想到我是一名中共黨員，一名郵政基層管理者，想到領(lǐng)導(dǎo)的厚望，想到用戶的信任，想到分營(yíng)后的郵政，正處在發(fā)展的困難時(shí)期，想到一個(gè)人活著就要有一種對(duì)理想的執(zhí)著追求和奉獻(xiàn)精神，既然選擇了郵政，就應(yīng)該吃苦，選擇奉獻(xiàn)，這樣才無愧于我的理想，無愧于我的人生。
以德感人，以情暖人，以誠(chéng)待人，以信用人這是做人的原則。在我的服務(wù)區(qū)內(nèi)有一“雙殘”戶顧克佑，46歲，四口之家，兩個(gè)兒子，都已失學(xué)，老婆病癱，大腦清楚，顧師傅本人因一次扛大木時(shí)被砸傷，腰脊折斷，終身殘廢，生活非常艱難。我的經(jīng)濟(jì)收入雖然不多，但我在每年的中秋、春節(jié)都拿出自己200元錢救濟(jì)他家，送去米、面、油等食物。錢物雖然不多，它卻代表著我一顆真誠(chéng)的心。我的這一做法受到當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)和村領(lǐng)導(dǎo)的尊重。我本人也當(dāng)選為鎮(zhèn)“人大代表”。
我們支局的女同志較多，又是年輕的母親，需要更多的照顧。我既在工作上嚴(yán)格管理，在生活上又以老大姐的身份為她們著想，感情也是生產(chǎn)力。凡職工家庭出現(xiàn)矛盾，職工有情緒，婚喪嫁娶等，我都親自去走訪探望。營(yíng)業(yè)員姜偉同志的父親有病手術(shù)住院，我主動(dòng)立即趕到醫(yī)院看望，使老人和她本人很受感動(dòng)，激發(fā)了姜偉同志的工作熱情，她在工作中任勞任怨、默默奉獻(xiàn)，去年一年累計(jì)完成協(xié)儲(chǔ)余額70多萬元，成為我們支局的業(yè)務(wù)骨干。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我作為一名郵政職工，我只做了我應(yīng)該做的工作，與同行們相比我做的還不夠，組織上給了我崇高的榮譽(yù)，面對(duì)鮮花和掌聲，這些榮譽(yù)應(yīng)歸公于各級(jí)黨組織和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我多年的關(guān)心教育和培養(yǎng)，歸公于與我共同奮斗拼搏的全體同志。我只是其中的一員，成績(jī)和榮譽(yù)只是代表過去，我決心在今后的工作中，以此為新的起點(diǎn)，正確對(duì)待榮譽(yù)，在成績(jī)面前找差距，要以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，發(fā)揮好模范表率作用，立足崗位、再接再厲、扎實(shí)工作，不辜負(fù)各級(jí)黨組織和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，為郵政事業(yè)快速發(fā)展，步入良性循環(huán)發(fā)展軌道，我愿用艱辛和汗水為濟(jì)寧郵政再做新貢獻(xiàn)，用奉獻(xiàn)為綠色添彩！
謝謝！
郵政三八節(jié)演講稿篇二十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我叫xx，今年xx歲，x年前從xxxx職校畢業(yè)，應(yīng)聘到xx縣xx鄉(xiāng)擔(dān)任一名鄉(xiāng)郵員。在郵政系統(tǒng)，鄉(xiāng)郵員是再普通不過也辛苦不過的崗位，但我卻從心底愛上了它。“漫漫鄉(xiāng)郵路，款款支農(nóng)情”。鄉(xiāng)郵員是一支歌，一支理想信念之歌；鄉(xiāng)郵員是首詩，一首洋溢著生命力的詩；鄉(xiāng)郵員是幅畫，一幅描繪燦爛青春的壯美圖畫。我為成為一名鄉(xiāng)郵員而感到自豪，感到光榮和驕傲！
過去我可不是這么想的。這一切，還得從我們師姐xx講起。
那回，師姐xx就在我身邊，是她帶班。她看見我情緒不高，一邊扛過我的郵包，一邊讓我多休息，說馬上就要進(jìn)村子了。
好不容易爬上山頭，云霧之中，隱隱閃現(xiàn)一個(gè)小小的村落?！凹?xì)妹子來了，細(xì)妹子來了！……”老遠(yuǎn)老遠(yuǎn)，人聲鼎沸，接著，差不多滿村的人都涌了出來，不論大人還是小孩，老人還是姑娘，一個(gè)個(gè)象過節(jié)一樣興高采烈。當(dāng)八十多歲的老婆婆拉著我的手，一滴滾燙的熱淚掉到我的胳膊，我被震撼了！
晚上，淡淡的月色下，師姐談起了自己的身世。她也是20來歲當(dāng)了鄉(xiāng)郵員，而且是全縣唯一的女鄉(xiāng)郵員，這一當(dāng)就是10年。這一道道山，一道道梁，一道道彎彎曲曲的小路，淌著她多少汗水和淚水?。?/p>
鄉(xiāng)郵員是夠辛苦的.，對(duì)于女鄉(xiāng)郵員來說，這辛苦更增加了10倍。xx管的轄區(qū)有8個(gè)行政村，數(shù)千名服務(wù)對(duì)象。每天來回要走六七十里山路，送出的報(bào)刊信件包裹有三四百件。隨著郵政事業(yè)的發(fā)展，支農(nóng)成為鄉(xiāng)郵員工作重要的一環(huán)，工作量更大了。xx經(jīng)常把一些農(nóng)用物資帶到山村，方便了村民，山里老表別提多高興了。
但就在兩年前，卻出了一樁不小的事。山里莊稼鬧起了蟲災(zāi)，xx及時(shí)調(diào)運(yùn)農(nóng)藥送到山里，蟲害被抑制住了。不料有一家農(nóng)民說農(nóng)藥有假，田地減產(chǎn)，找到xx大吵大鬧，索要賠償。事情反映到郵政所，所長(zhǎng)奇怪，為什么別的農(nóng)戶用了農(nóng)藥不減產(chǎn)，單單這一家減產(chǎn)呢。一查，原來這家農(nóng)戶配錯(cuò)了農(nóng)藥。為此，xx流了眼淚，不是因?yàn)閯e人的錯(cuò)怪而難過，而是感到自己真的沒有盡到心，為什么自己不去每家農(nóng)戶走訪一下呢？為什么不對(duì)每家農(nóng)戶的配藥進(jìn)行登記呢？“我的確做得不夠好，是有責(zé)任的！”她主動(dòng)登門道歉，并自掏腰包作了賠償。后來農(nóng)戶主人知道了真相，找到xx，感動(dòng)地說：“這一切全是我自己的過錯(cuò)啊！細(xì)妹子，原諒我。我，我給你賠禮了……”說著說著，滿面是淚，撲地一下跪倒在xx跟前。
我被深深地打動(dòng)了。霞光照在師姐的臉龐上，溫暖卻留在了我的心里。我感覺到：總有一種力量讓我們淚流滿面，總有一種精神讓我們熱血沸騰，總有一個(gè)名字讓我們無法忘懷，這就是作為鄉(xiāng)郵員的xx的博大胸懷，這就是她作為鄉(xiāng)郵員發(fā)自內(nèi)心的責(zé)任心和豪邁感！我懂得了，作為一名鄉(xiāng)郵員，也有著沉甸甸的責(zé)任。
一個(gè)鄉(xiāng)郵員，或許微不足道，但整體的郵政隊(duì)伍凝聚到一起，就成為一條鮮活生動(dòng)的支農(nóng)紐帶，就可以描繪時(shí)代最壯美的畫卷。親愛的朋友，讓我們攜起手來，用滿腔的豪情，一起創(chuàng)造郵政事業(yè)更加輝煌更加燦爛的明天！
郵政三八節(jié)演講稿篇二十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
非常感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。首先我自我介紹一下，我叫，今年歲，大專畢業(yè)，年進(jìn)入市郵政局工作，現(xiàn)任郵政所所主任。今天我要競(jìng)聘的是中心支局支局長(zhǎng)。
自從年參加郵政工作以來，我曾做過郵政營(yíng)業(yè)員、儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)員、報(bào)刊分發(fā)員、郵政所主任等工作。多年來，我一直致力于做好本職工作，特別是自年任郵政所主任以來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持和幫助下，我們郵政所通過努力，取得了優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。特別是近幾年，每年都超額完成市局下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)，我們業(yè)務(wù)收入計(jì)劃的完成率達(dá)到%，其中三項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)中，函件完成%，特快完成%，儲(chǔ)蓄完成%，其它各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況也良好。
由于多年的郵政一線工作和管理經(jīng)歷，本人非常熟悉和了解郵政，也非常熱愛郵政事業(yè)，對(duì)郵政充滿了感情和期望。作為郵政系統(tǒng)的一份子，我將繼續(xù)與郵政同命運(yùn)、共成長(zhǎng)，這就是我參加此次支局競(jìng)聘的主要原因，另外，我覺得這次競(jìng)選中心支局局長(zhǎng)還有以下優(yōu)勢(shì)。
1、多年的工作經(jīng)驗(yàn)，使我從基層業(yè)務(wù)做起，直到今天的位置。懂一線郵政業(yè)務(wù)管理是我最大的優(yōu)勢(shì)，郵政業(yè)務(wù)雖然不是高科技，但熟悉一線郵政業(yè)務(wù)和郵政一線生產(chǎn)管理是一個(gè)支局長(zhǎng)的基本條件，而我個(gè)人認(rèn)為自己是具備這個(gè)條件的。
2、有一定的地方人肪關(guān)系。郵政業(yè)務(wù)的特點(diǎn)決定發(fā)展郵政業(yè)務(wù)必須通過一定的人脈關(guān)系才能達(dá)到營(yíng)銷的目的。而我，家在這里，已經(jīng)在當(dāng)?shù)厣盍撕芏嗄?，在?dāng)?shù)赜辛撕芨叩娜嗣}關(guān)系，當(dāng)?shù)劓?zhèn)、站所、企業(yè)、村我都非常熟悉，為業(yè)務(wù)的開展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)，正因如此，近幾年，郵政所每年計(jì)劃作者國(guó)完成情況都比較好。
3、團(tuán)結(jié)合作、關(guān)愛下屬。團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)單位、部門存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，它的重要性是很高的。正因如此，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)性關(guān)系到一個(gè)單位、一個(gè)部門能否取得良好發(fā)展，而我在團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)性上是做得非常好的。
當(dāng)然，年青是我又一大優(yōu)勢(shì)，我有旺盛的精力和發(fā)展業(yè)務(wù)的沖勁，如果各位領(lǐng)導(dǎo)信任我，讓我成功，我將帶領(lǐng)中心支局的全體工作人員一起從以下幾個(gè)方面著手開展工作：
我將根據(jù)各種郵政業(yè)務(wù)的特點(diǎn)制訂一定的發(fā)展策略，重點(diǎn)是抓好三項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)，再兼顧其它優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)和次重點(diǎn)業(yè)務(wù)，以確保全面完成年上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)。
函件業(yè)務(wù)是郵政的根本，發(fā)展函件業(yè)務(wù)致關(guān)重要，而正常的窗口函件業(yè)務(wù)一般較少，我在充分走訪政府、站所、中小企業(yè)的前題下，按照企業(yè)單位的需求發(fā)展定制型卡、封、片業(yè)務(wù)，促成企業(yè)多用郵政業(yè)務(wù)將是年發(fā)展函件業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。
而特快、物流業(yè)務(wù)，是各企事業(yè)單位必用業(yè)務(wù)，有市場(chǎng)，關(guān)鍵是如何在與其它快遞公司的競(jìng)爭(zhēng)中取到更多的市場(chǎng)份額。所以，我們要做的工作主要是做好客戶的走訪工作，再通過公析客戶的具體需求，做好全面貼心的服務(wù)，以此爭(zhēng)取更多的客戶是重點(diǎn)。
至于，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，我是有經(jīng)驗(yàn)的，我們將做好窗口服務(wù)、加強(qiáng)宣傳，重點(diǎn)抓好旺季業(yè)務(wù)發(fā)展，淡季抓好代的發(fā)工資、發(fā)卡等項(xiàng)目，多吸引自來業(yè)務(wù)，同時(shí)爭(zhēng)取大客戶業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)將會(huì)是發(fā)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的主要手段。
而其它業(yè)務(wù)則要根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，利用團(tuán)隊(duì)的力量，采取一定的營(yíng)銷手段，必有成效。當(dāng)然以上的一些發(fā)展業(yè)務(wù)策略的前題是必須抓好窗口的服務(wù)，窗口是形象，是所有營(yíng)銷的歸集點(diǎn)。
團(tuán)隊(duì)是我們生存的基礎(chǔ)，是根本，所以，我認(rèn)為作為中心支局的支局長(zhǎng)，在每年初，必須根據(jù)下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)，實(shí)事求是的，在公開公平的基礎(chǔ)上，制訂考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法，將責(zé)任、義務(wù)、權(quán)利充分結(jié)合到辦法中，強(qiáng)調(diào)多勞多得的原則，以充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性。
郵政的所有經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)發(fā)展，都有一定的規(guī)范要求，所以，加強(qiáng)內(nèi)部管理是業(yè)務(wù)良性發(fā)展的必要條件。而規(guī)范經(jīng)營(yíng)只要按市局的規(guī)范要求，通過加強(qiáng)內(nèi)部管理，按年初制定的計(jì)劃，組織業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有章必循，必能有序合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
以上只是我的一些精淺想法，不當(dāng)之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批評(píng)指正。如果這次我能成功競(jìng)選支局長(zhǎng)，我將盡自己的最大努力，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，全面完成市局下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓下屬職工滿意。
我的競(jìng)選演講稿結(jié)束，謝謝大家！
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