計劃是對于實現(xiàn)目標(biāo)的有序和系統(tǒng)化的思考和布局。寫計劃時,我們可以采用清晰簡潔的語言,以便別人易于理解和接受。以下是一些制定計劃的基本步驟和原則,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
劇場票務(wù)工作計劃篇一
文化體育活動以提升職工素質(zhì)為主抓手,結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“熱愛偉大祖國,建設(shè)美好家園”活動,服務(wù)大局,創(chuàng)新載體,扎實開展工作,單位文體活動計劃如下:
連隊堅持以人為本,不斷探索文化活動的新形式、新內(nèi)容,繼續(xù)深化參加連隊文體活動對象普及面,大力結(jié)合讀書節(jié)、鄰里節(jié)、學(xué)生寒暑假校外實踐的機會,積極引導(dǎo)和提倡全連職工開展形式多樣、內(nèi)容健康向上的各類文體活動。
充分利用連隊文化資源,拓寬活動領(lǐng)域,經(jīng)常組織開展高品味的節(jié)慶文化、廣場文化和家庭文化為重點內(nèi)容的文娛活動。經(jīng)常開展強身健體、寓教于樂、獨具特色的文體活動。
舉辦培訓(xùn)班,邀請老師來社區(qū)上課,以豐富居民的文化生活,調(diào)動居民參與社區(qū)文化活動的積極性,給社區(qū)文化增添新的活力。搜集挖掘社區(qū)和共建單位文化人才資源,并整理入庫,通過整理出的各具特長、有才藝的人員名單,繼續(xù)保持?jǐn)U大原有文體隊伍。
以下是我單位具體的活動計劃:
三月份:三八婦女節(jié)健身活動,在連隊開展跳繩、拔河、兵乓球比賽活動。
七月份:根據(jù)連隊以已成立的業(yè)余文藝團,組織一些有文藝才能并熱心的人,在社區(qū)活動室開展老年人的文化活動,如舞蹈和歌唱活動,豐富社區(qū)老年人生活。
九月份:重陽節(jié)舉行“九九重陽節(jié),濃濃敬老情”活動,在連隊以茶話會的形式。十二月份:開展連隊“健康講座”活動,生活常識、健康常識、基本的法律常識。在辦好連隊文化活動的同時,不斷加強連隊文化體育建設(shè),爭取將連隊文化活動做好做大。
劇場票務(wù)工作計劃篇二
通過在公司內(nèi)刊設(shè)立市場專欄。活躍公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1—2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
如果我能有幸進(jìn)入欣龍公司,我認(rèn)為要展開好一名銷售跟單文員的工作,真正的大展拳腳,促進(jìn)公司訂單的順利完成,應(yīng)該遵循以下幾點逐步進(jìn)入角色:
一。7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。包括它的外觀,質(zhì)地,特性,優(yōu)點,缺點,用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員,似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。其實不然。首先,在與客戶溝通時,如果你對產(chǎn)品只一知半解,那么客戶對你的信任度會大打折扣,甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰?。?dāng)客戶向你咨詢時,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術(shù)人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。
跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權(quán)限卻很廣,他可以進(jìn)出多個部門,這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,沒有學(xué)不會的東西。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,相信很快會被我熟知并熟練的運用。
二。在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。剛開始,一般人會認(rèn)為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了,好像白領(lǐng)一樣,坐在辦公室,打著電話,發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員,會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進(jìn)車間察看大貨的進(jìn)度。當(dāng)積累經(jīng)驗久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。
三。熟悉各部門的工作流程,按照公司的規(guī)定來辦事。每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進(jìn)行工作,那么將會導(dǎo)致公司秩序的混亂,各個部門的工作也會受阻。嚴(yán)重的會導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟及名譽上的損失。比如說,公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號為a—001產(chǎn)品的訂單,當(dāng)時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時,張三,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線,催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認(rèn),而此時,a—001的產(chǎn)品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來。如果這時停止生產(chǎn),那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶,那你就違了約,且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。
四。了解貨物的運輸。出國的貨物一般通過船和飛機,國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前,跟單文員要認(rèn)真選擇運輸公司,并考察他的信譽度,是否有能力運送此批貨物。欣龍公司貨物的運送主要通過物流來完成,我會盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通,保證貨物安全準(zhǔn)時到達(dá)目的地。
五。熟悉了解客戶。對于客戶的訂購產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時,可以做出果斷的處理。比如說,客戶訂購的產(chǎn)品,在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵,新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
劇場票務(wù)工作計劃篇三
20xx年是“”規(guī)劃的xx年,也是全面推進(jìn)我市濱海文化名城建設(shè),實現(xiàn)文化大發(fā)展大繁榮的重要一年。堅持以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,解放思想、銳意創(chuàng)新,以群文輔導(dǎo)與創(chuàng)作為根本,以群文活動和培訓(xùn)為重點,以人才隊伍建設(shè)為支撐,不斷深入文化體制改革,為全市的文化大發(fā)展、大繁榮做出新的貢獻(xiàn)。
一、業(yè)務(wù)工作。
1、立足工作實際重點組織實施“千百重點文化工程”努力推進(jìn)我市基層公共文化服務(wù)體系建設(shè)。
2、組織承辦20xx年某某市工商銀行之春新年音樂會。
3、組織承辦某某市20xx年“元宵節(jié)民間廣場文藝表演賽”。
4、組織承辦慶祝中國_成立90周年暨某某市第四屆合唱藝術(shù)節(jié)。
5、組織承辦某某市第十二屆“港城之夏”文藝展演暨第七屆沙灘演藝廣場音樂狂歡節(jié)活動。
6、組織承辦某某市少兒美術(shù)書法比賽展覽活動。
7、組織承辦20xx年某某市戲曲票友大賽。
8、繼續(xù)打造以陽光系列為主題的陽光文化品牌,適時舉辦陽光系列專場演出活動。
9、組織搞好20xx年度山東省群文理論評選和文藝作品創(chuàng)作及音樂考級工作。
10、做好省級第三批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目申報工作。繼續(xù)完成非物質(zhì)文化遺產(chǎn)影像集拍攝工作。
11、適時舉辦文藝輔導(dǎo)培訓(xùn)班(研討會)。
12、以陽光女子樂團、群星藝術(shù)團為主體,搞好各類公益性文藝演出及文化下鄉(xiāng)演出活動。
二、隊伍建設(shè)。
1、以深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),進(jìn)一步解放思想、開拓創(chuàng)新,通過一系列思想教育和專題知識講座等活動。不斷深化干部職工政治思想教育工作,努力提高干部職工的文化修養(yǎng)、職業(yè)道德和政治思想覺悟,營造良好的愛學(xué)習(xí)、勤思考的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境。做好全年財務(wù)收支、藝術(shù)檔案、工會工作、水、電、通訊、衛(wèi)生管理、老干部、會議安排、上傳下達(dá)及日常接待外聯(lián)工作、做好防火、防盜安全工作。
2、不斷深化內(nèi)部機制改革,建立健全和完善的激勵競爭機制、定崗定責(zé)明確崗位職責(zé)和任務(wù),責(zé)任到人、考勤考績、把日??己撕湍杲K考核相結(jié)合力爭做到績效有差異,獎勵分配有差別。
3、完善各項規(guī)章制度,強化內(nèi)部管理機制、調(diào)動廣大職工的工作積極性。營造勤奮創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)愛崗、能干事會干事干成事團結(jié)和諧的工作氛圍,不斷提高干部職工的工作責(zé)任感、使命感和自覺性,為我市群文化大發(fā)展大繁榮作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
4、不斷加強人才引進(jìn)和專業(yè)人員隊伍建設(shè),尤其是對年輕人的培養(yǎng)使用,逐步建立一支結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)和管理人才隊伍。
5、完成市文廣新局及省藝術(shù)館交辦的各項工作任務(wù)。
劇場票務(wù)工作計劃篇四
北京市首都,是政治、經(jīng)濟、文化的中心,它的特殊地理位置及濃厚的文化氛圍聚集了無數(shù)的藝術(shù)人才,由于改革開放政策的落實,從計劃經(jīng)濟逐步過渡到市場經(jīng)濟,這一政策的轉(zhuǎn)變,給整個文化市場帶來了巨大的變化,在北京中央直屬各大文工團近三十多個。在大規(guī)模的整改下,從以前劇團的旱澇保收到如今的自負(fù)盈虧,致使大量的演藝人員下崗改行,有的閑置在家。由于北京有中央電視臺和北京電視臺、及全國各電視_絡(luò)點及制作基地,使得全國各地做‘明星夢的演員在北京尋找著各種途徑,夢想一夜成名,光宗耀祖。這就形成了一個巨大的演藝怪圈。人們把這些沒有北京戶口及正式工作的演員稱之為’“北漂”。北京各大藝術(shù)院?!爸袘?,北影,廣播,軍藝”等等,每年畢業(yè)的藝術(shù)人才更是多的無法計算,一次北京晚報上有一段記載,光在北京漂著的演員,還不包括專業(yè)團體,就有幾十萬之多,而且還在逐年遞增,這些人急需有個藝術(shù)平臺來施展演技才華。更主要的是為了掙錢糊口。而各大電視臺名義是推薦新人,口號喊的震天響,可一到正式錄像往往用的還是熟臉。北京雖然是政治文化中心,可是劇場演出的團體確鳳毛麟角。而觀眾打開電視看到那些熟的不能在熟的演員,內(nèi)容的老套,形式的僵化,連業(yè)內(nèi)人士都承認(rèn)大有“江郎才盡”的感覺。由于電視的播出時間有限,在加上觀眾視覺疲勞,致使手中的遙控器換個不停,而在這大量的負(fù)面影響下,同時也產(chǎn)生了巨大的文化商機。觀眾需要在劇場里看到真人秀得表演,看到實力派的出現(xiàn),而不是電視臺的假唱,例趙本山的劉老根大舞臺,郭德綱的德云社,高小潘的西哈包伏鋪,從觀眾席“空無一人”到如今“座無虛席”,這些都說明演員回歸到劇場的重要性。雖然“夜總會”有些小型演出,但那總歸是酒后人們發(fā)泄的場所,而不是真正欣賞藝術(shù)的殿堂,綜上而述,觀眾需要的是看的起戲,面向工薪的歌,而不是少數(shù)人一擲千金的夜總會,而演員需要的是觀眾認(rèn)可的掌聲和呼聲,不但充分展示演員的才華,而且在一種熱烈的氣氛中達(dá)到互動的共識。
北京鳥巢通過奧運會達(dá)到了世界知名度,現(xiàn)在他已經(jīng)成為北京的一個重要旅游景區(qū),他每天國內(nèi)外參觀的人數(shù)達(dá)到5-8萬人,通過我們的努力將鳥巢邊上的一塊空地租過來創(chuàng)建一個星光藝術(shù)秀劇場,搭建一個舞臺把星光大道所有的冠軍拉過來進(jìn)行現(xiàn)場演出,讓老百姓平時在電視看到的而又見不到真人的夢想,通過我們的舞臺來實現(xiàn)他們的夢想,萬事俱備,只欠東風(fēng),急需成立“星光藝術(shù)秀”活躍群眾文化生活,必將成為北京以及全國文化市場的一道亮麗的風(fēng)景線。
二、成立“星光藝術(shù)秀”的構(gòu)想及方法。
三、前期準(zhǔn)備。
需要成立星光藝術(shù)秀組委會,股東之間明確責(zé)權(quán)利,并配備必要的工作人員,每一項工作明確分工,落實到人頭各負(fù)其責(zé),一旦出現(xiàn)紕漏,追究負(fù)責(zé)人的過失,處罰包括(開除,減免分紅,罰款,減免股權(quán)等)演出劇場要求,必須能容納3千觀眾以上,交通方便,并且有大量停車位,以此作為長期合作伙伴,以“星光藝術(shù)秀”上級單位,北京華盛達(dá)文化傳媒有限公司與劇場負(fù)責(zé)人簽訂演出合同,節(jié)目不能間斷,更不能胡亂拼湊。
五、投資預(yù)算(暫定)。
演出勞務(wù)費:歌手十名:每人2千元,共計2萬元整。
舞蹈(包括伴,獨)十名,每人5百元,獨舞單算,共5千元整。
樂隊五人(電吉他,貝司,雙鍵盤,電子股,小號等)每人四百元整。共計倆千元整。
主持人:一至兩名,三千元整。
音響燈光設(shè)備及工作人員:五千元整。二至三名工作人員包括場監(jiān)。催場劇務(wù)一千元整。
如有外地優(yōu)秀歌手、原則是水平較高的,公司可以安排其演員在演出期間的食宿以及往返火車票。但食宿行程費用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
需做舞臺背景。統(tǒng)一風(fēng)格,以備長期演出用,根據(jù)時間和演出的需要,在組委會股東統(tǒng)一決定后方可替換,原則不動。舞臺置景約需兩萬元整,各別服裝及道具根據(jù)實際情況再定,舞蹈演員服裝最好量身定做,這樣可以統(tǒng)一風(fēng)格,(但不排除先租),也可以聯(lián)系某一歌舞團由他們出服裝和舞蹈演員,原則是價位要合理。如果做演出服,十名舞蹈演員,按每人四套服裝算,預(yù)計要五萬元。
各大媒體宣傳費30萬元,以宣傳內(nèi)容,見影視報為標(biāo)準(zhǔn)沒位記者五百元,預(yù)計五千元,在合理避稅的前提下,給參加演出的人員上一個集體演出所得稅“百分之幾”?劇場舞臺在鳥巢的搭建費3千萬元左右其中包括鳥巢的租賃費。
六、贏利預(yù)算。
費用每月的費用是280萬元,840—280=560萬元,沒天演兩場下午2點一場,晚上7點一場,這樣計算沒月贏利1120萬元,同時也可以把劇場廣告出售。包括現(xiàn)場明星聯(lián)合簽名的光盤,還有等星光藝術(shù)秀創(chuàng)出品牌之后,全國建立分劇場可收取掛名費等,這是一次性投資常年回報的一項文化產(chǎn)業(yè),組委會有權(quán)支配演員和一切宣傳事宜,演員無權(quán)接受媒體宣傳和單位采訪,同時還有和各大旅行社建立良好的合作關(guān)系,讓旅行社帶游客到劇場來看來自全國各地匯聚京城的“星光藝術(shù)秀”演唱會,旅行社一般晚上無甚至安排,我們正好可以打出口號,“到北京、登長城、吃烤鴨、看”藝術(shù)秀演唱會“,在豐富的旅行社的日程的同時,也給藝術(shù)團帶來了巨大的經(jīng)濟效益。
七、風(fēng)險估算。
本著面向基層,發(fā)展草根藝術(shù)的原則必然一開始沒有太大知名度,一個新生事物的出現(xiàn),必然會伴隨著他的陣痛期,但隨著“星光藝術(shù)秀“知名度的擴大,這個陣痛期很快過去的,而迎來是輝煌的前景,讓百姓看的起戲,讓工薪階層的人能自愿走進(jìn)劇場,從觀眾陌生到最終認(rèn)可,這需要一段時期的宣傳,大概需要一個月演出之后,可以帶來可觀的效益,組委會各股東之間本著精誠團結(jié),同走共濟的原則,風(fēng)險共擔(dān),利益共享。
八、發(fā)展前景及相關(guān)產(chǎn)業(yè)。
是一件與國與民有利的重大舉措,不但給有藝術(shù)才華的人充分展示的舞臺,同時也解決了一部分下崗人員再就業(yè)問題,在給百姓帶去歡樂的同時,也給公司及“星光藝術(shù)秀”藝術(shù)團帶來了豐厚的回報,真正達(dá)到了用藝術(shù)的旋律唱響了和諧社會。
北京華盛達(dá)文化傳媒有限公司。
劇場票務(wù)工作計劃篇五
xx年在xxx和xx的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以開展保持黨員先進(jìn)性教育活動為動力,劇場全體干部職工團結(jié)一致,緊緊圍繞年初制定的工作思路和重點,以飽滿的精神、嶄新的風(fēng)貌,積極開拓市場,狠抓服務(wù)質(zhì)量,細(xì)化內(nèi)部管理,使劇場的經(jīng)營工作取得了歷史以來的成績,為圓滿完成年度計劃夯實了基?,F(xiàn)將劇場xx年工作小結(jié)暨經(jīng)濟運行形勢分析匯報如下:
截止11月30日,劇場實現(xiàn)經(jīng)營收入萬元。其中場租收入萬元,電影收入萬元,公司收入萬元,劇場主辦演出收入萬元;總收入較上年同期萬元增加萬元,同比增長111%。
1、以黨員先進(jìn)性教育為契機,發(fā)揮黨員表率作用,營造講實干、講奉獻(xiàn)的環(huán)境氛圍。一年來,劇場高度重視黨員先進(jìn)性教育活動,積極組織全體員工參與黨支部組織的活動,與黨員一起觀看牛玉儒先進(jìn)事跡報告錄像,參觀女子_進(jìn)行警示教育等。做到一手抓黨建,一手抓隊伍,以發(fā)揮黨員表率作用,營造講實干、講奉獻(xiàn)的環(huán)境氛圍,帶動影響職工隊伍,促進(jìn)工作開展。先進(jìn)性教育增強了黨員干部的黨性觀念、奉獻(xiàn)意識,提高了全體員工的大局意識和崗位責(zé)任意識,進(jìn)一步加強了干部職工的凝聚力。
3、強化軟硬件建設(shè),打造劇場新形象。年初,一年一度的“兩代會”在劇場召開。針對主席臺桌椅破舊的情況,投資10余萬元進(jìn)行了重新更換,受到了與會領(lǐng)導(dǎo)及代表的好評。隨之又重新制作了兩塊大燈箱更換了劇場西門口的宣傳欄,實現(xiàn)了電影宣傳及劇場服務(wù)形象同進(jìn)兼顧的良好效果;還新置了高檔演講臺、新的禮儀旗袍,設(shè)計制作了第一本劇場宣傳畫冊;新定做的夏季座椅套也在本周到位;四樓“天井區(qū)”、舞蹈排練廳及過道等裝修也亦收尾;整個劇場大樓的安全監(jiān)視系統(tǒng)正在施工之中……這些硬件設(shè)施的增加,樹立了劇場新的形象。在軟件方面,狠抓服務(wù)質(zhì)量、從著裝、語言、表情等細(xì)節(jié)上嚴(yán)格要求。上半年我們共制定和完善了20余種內(nèi)部規(guī)章制度,并注重制度的有效執(zhí)行和落實,有效推動各項工作,取得了良好的效果。
4、落實目標(biāo)責(zé)任,加大質(zhì)檢力度,各項工作高效運轉(zhuǎn)。針對年初劇場制定的500萬元的目標(biāo)任務(wù),為加強工作的主動性、積極性、時效性,4月份,總經(jīng)理代表管理中心分別和副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理以及各部室負(fù)責(zé)人簽訂目標(biāo)責(zé)任書,通過簽訂目標(biāo)責(zé)任書,建立起崗位責(zé)任制。實行任務(wù)分解,一級管一級,層層抓落實,責(zé)任到人,把大家的思想統(tǒng)一落實到發(fā)展劇嘗增加效益的實際行動中;同時又增設(shè)了質(zhì)檢部門,從責(zé)任書完成力度、劇場各項制度的執(zhí)行情況等方面進(jìn)行督查,落實制度,整頓風(fēng)紀(jì),促進(jìn)了各項工作高效完成。
5、轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,樹立市場意識,經(jīng)濟效益明顯提高。劇場自1998年成立以來,經(jīng)過七年的運營,已具備了一定的規(guī)模和進(jìn)一步發(fā)展的能力,再經(jīng)過去年的整體改造裝修,劇場服務(wù)功能將更趨完善合理。如何開展經(jīng)營工作,尋求經(jīng)濟增長點,提高經(jīng)濟收入,是我們上半年工作的重中之重。我們主要從兩方面進(jìn)行對經(jīng)營工作進(jìn)行了整合和運作。
首先,我們從劇場主業(yè)入手,力求全面提升經(jīng)營工作的能力和業(yè)績,提高劇場的市場競爭能力和占有率。上半年經(jīng)營部在經(jīng)營工作上,創(chuàng)新意識,為不斷的提高客戶滿意度,洞察客戶意見信息,建成了完整的客戶檔案資料庫,并制訂了客戶意見反饋表,建立客戶意見反饋上報制度;在電影方面,加大宣傳力度,同時在電影票務(wù)工作上想法子、創(chuàng)路子,通過戶外散發(fā)電影宣傳單、真對不同對象打折、特定半價日等營銷辦法,取得了一定的突破,僅《張思德》電影就取得了萬元的票房收入。統(tǒng)計結(jié)果顯示,今年上半年經(jīng)營收入(場租、電影)合計萬元,比上年同期總體收入還多近10萬元,近期仍保持了快速增長的勢頭。
其次,進(jìn)一步盤活國有資產(chǎn),不斷拓寬經(jīng)營領(lǐng)域。根據(jù)劇場會議精神,為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,適應(yīng)市場需求、提高劇場的競爭能力,努力發(fā)揮劇場有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)的效應(yīng),成立了劇場直屬公司--xxx公司。把公司推向市場,并與主業(yè)進(jìn)行適當(dāng)分離,借助主業(yè)優(yōu)勢,利用閑置資產(chǎn),進(jìn)行多種經(jīng)營。公司成立后,已先后與5家單位簽訂了市縣廳租賃合同;利用劇場的宣傳優(yōu)勢,在正西廳開辟了6塊落地廣告牌,新增了23平方米的廣告陣地,就創(chuàng)收近8萬元;利用新聞中心場地、電腦設(shè)備及相關(guān)優(yōu)勢,與北大附中、附小合作建成了遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地;先后建立了健美健身培訓(xùn)中心、成功商務(wù)簽約中心等,并利用劇場的技術(shù)力量與燈光音響設(shè)施,走出劇場,參與演出設(shè)備服務(wù)競標(biāo),成功走出了第一步。自公司成立以來,短短三個月實現(xiàn)收入萬元。目前正在進(jìn)行四樓的整體開發(fā)經(jīng)營工作。
今年劇場工作成績是有目共睹的,我們在總結(jié)成績的同時,也要清醒地看到存在的問題:思想政治工作比較薄弱、干部職工素質(zhì)、能力有待進(jìn)一步提高、管理不夠精細(xì)、措施不力、標(biāo)準(zhǔn)不高等。20xx年我們將努力解決這些問題,克服一切困難,緊緊圍繞增加劇場營業(yè)收入、提高經(jīng)濟效益這一核心,在鞏固和加強上半年工作成績的基礎(chǔ)上,將全面提升劇場經(jīng)營質(zhì)量。
(一)實行結(jié)構(gòu)工資,深化內(nèi)部體制改革。為體現(xiàn)多勞多得的分配原則,有效克服“大鍋飯”弊端,形成重貢獻(xiàn)、重實績的工資分配機制,進(jìn)一步調(diào)動各崗位人員積極性和創(chuàng)造性,計劃從8月份起實行結(jié)構(gòu)工資制(包括:基本工資、崗位津貼、職務(wù)津貼、工齡補貼、知識分子津貼、全勤工資、考績工資、獎勵工資等),同時封存檔案工資。本次實行工資結(jié)構(gòu)制要按照每人的崗位、工齡、所在部門效益情況,拉開收入差距,嚴(yán)格考核獎懲,工資收入與績效掛鉤。同時由質(zhì)檢部門制定出配套的考核制度,嚴(yán)格按照劇場的各項制度進(jìn)行考核,并在工資上體現(xiàn)出來,徹底打破干和不干一個樣,干多干少一個樣的局面。
(二)劇場閑置資產(chǎn)的進(jìn)一步盤活和開發(fā)。劇場經(jīng)過七年的發(fā)展,不僅形成了近億元的有形資產(chǎn),同時通過自身的區(qū)位優(yōu)勢、窗口作用、外在形象和較高的知名度業(yè)已形成了極具潛力的無形資產(chǎn)。這是我們充分發(fā)揮職能作用,開展市場化經(jīng)營的兩大資源。如何在搞好政務(wù)需要的前提下,堅持市場化發(fā)展的路子,謀化好、管理好、經(jīng)營好兩種資產(chǎn),兩大資源,把劇場真正辦成服務(wù)優(yōu)良、保障有力的經(jīng)濟文化實體,已是劇場發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
目前,三樓部分市縣廳已實行了租賃經(jīng)營,但從長遠(yuǎn)收益考慮,是否今后可開辟為運動健身、商務(wù)洽談、體育休閑為一體的健身休閑場所等新的定位要不斷思考,及時調(diào)整以爭取更大的效益。
劇場四樓以“天井區(qū)域”裝修已基本結(jié)束。根據(jù)多功能廳的裝修特點,白天可進(jìn)行會議、產(chǎn)品展示、單位聯(lián)歡等展開綜合利用,晚上以西夏樂舞表演、回鄉(xiāng)風(fēng)情展示為主,同時開展品茗休閑,并通過獨具特色的旅游紀(jì)念品深化對寧夏歷史文化的認(rèn)識。四樓舞蹈排練廳以女子健身、舞蹈練功、跆拳道教學(xué)培訓(xùn)為主要經(jīng)營項目。四樓南側(cè)的主席團會議廳將設(shè)為全區(qū)新聞發(fā)布中心,通過宣傳營銷,進(jìn)一步提高使用頻率。
劇場票務(wù)工作計劃篇六
你會發(fā)現(xiàn),在這個生態(tài)中,“美麗說”把自己的用戶分成了時尚達(dá)人、超級達(dá)人、活躍用戶和需求大眾4類,其中時尚達(dá)人承載著樹立品牌的作用,超級達(dá)人主要生產(chǎn)和創(chuàng)造內(nèi)容,活躍用戶主要會加速優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的傳播,而需求大眾則主要是消費內(nèi)容的。
如上圖所示,我們將自己的用戶分成了社會影響型、意見領(lǐng)袖型、時尚引領(lǐng)型、粉絲追捧型和吃瓜群眾型,其中社會影響型承載著樹立品牌的作用,意見領(lǐng)袖型、時尚引領(lǐng)型主要創(chuàng)造和傳播內(nèi)容,粉絲追捧型消費能力強同樣也會加速優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的傳播,而吃瓜群眾型則主要是消費內(nèi)容的。
從上到下各類會員需求明顯,從運營角度上講,社會影響型會員我們運營的核心實為其會員的社會影響力,又比如意見領(lǐng)袖型會員,這類會員的特點是具有極強的消費能力,還有點專業(yè)性,愛挑剔,不僅能提升和完善劇場的服務(wù)能力,同樣也能成為消費者中的意見領(lǐng)袖,對于該類會員,顯然劇場的演藝產(chǎn)品根本無法滿足該類會員的需求,對于該類會員的服務(wù)功夫可在演出之外;例如做為藝術(shù)贊助人,我們可頒發(fā)匾額給這類會員,將其大名列在節(jié)目單上以滿足其獲得尊重的需求,還可為其設(shè)計每年一次的藝術(shù)之旅,與社會影響型會員進(jìn)行交流滿足其尊貴感等等。。
同樣在這個會員生態(tài)中,,試想一想,如果你沒有這個會員價值體系的搭建和運營,票務(wù)銷售依靠各訂票平臺那可憐的一點流量轉(zhuǎn)化,是一件多么可怕的事情。
劇場票務(wù)工作計劃篇七
市公交汽車公司下屬三個車隊,改革時各車隊拿出了不同的改革方案。一車隊力度最大,一改傳統(tǒng)的“分段式收費”為“自動投幣收費”,每車一人上崗。二車隊次之,實行“一票制收費”,每車兩人上崗。老先進(jìn)單位三車隊固守原有模式,繼續(xù)實行“分段式收費”辦法,每車三人上崗。當(dāng)年,三個車隊均超額完成任務(wù),各項指標(biāo)均比上年大有提升。
說:“我們的職工最辛苦。住公司院里的同志都可以看到,我們隊職工每天天不亮就上班,天黑了還沒回家,一天工作十來個小時,其他兩個隊就不是這樣,經(jīng)??吹剿麄兊穆毠ぴ诓萜荷蠒裉?、打麻將。特別是今年最熱的時候,我隊郝可西同志不幸突發(fā)腦溢血,倒在了工作崗位上。痛心啊,她才30來歲,孩子還在幼兒園!
“我們的職工最盡職盡責(zé)。售票員堅持在車內(nèi)走動售票。在乘客中來回穿梭售票的滋味大家知道,特別是夏天,碰上一些不好的人,我們售票的女同志可就難了,有時候真是吃了虧還做不得聲。
雖然可以省去這些麻煩,但我認(rèn)為‘分段計費’最公平。
“我們的事故率大大下降。一個人一天開十來個小時的車,你想辛不辛苦,走點神也難免。好在沒有大事故,無非擦點碰點,保險公司也都賠了??傊?,各隊的情況擺在這兒,誰努力誰不努力,誰辛苦誰不辛苦,領(lǐng)導(dǎo)都看得到?!?/p>
二隊隊長的發(fā)言很簡單,只說:“沒什么好講的。只想說明一點,我們車隊搞‘一票制’,這不是我們的發(fā)明,外地都這么搞,省事、簡便,開車的坐車的都愿意,何樂而不為?只要群眾愿意,我們就這么搞下去。完了。”而一隊隊長的發(fā)言更簡單,只說,今年他們隊的營銷總額和增長幅度均為公司第一。
三個車隊發(fā)言完畢,輪到各部門表態(tài)。大家面面相覷,欲言又止。這時公司黨委書記、經(jīng)理曾實清了清嗓子,說話了。
若輕,事半功倍。不好的運作機制,會使我們處處為難、處處碰壁,事倍功半。這里又涉及另一個問題,即觀念問題。要善于接受新生事物,拋棄那些不合時宜的東西?!黄敝啤ⅰ稁攀健啽阋仔?,早已為群眾所接受、所歡迎,說明它更公平、更合理、更科學(xué)。我們不能盲目要求下屬為工作流汗、流血,甚至犧牲生命,而要創(chuàng)造和實行好的機制,讓職工在正常狀態(tài)下正常地工作,愉快地勞動,讓他們的生活中多一些笑聲,多一些樂趣,而不是多一份辛苦,多一份煩惱。這里我要特別指出,以前我們曾經(jīng)為自己的員工倒在工作崗位上而自豪,今后我們要為這些人倒在工作崗位上而自責(zé)!”
曾經(jīng)理最后說:“為讓這次評比更加客觀公正,我提議把它交給社會,讓乘客去評,不光要評哪個車隊服務(wù)更好,還要評哪個車隊經(jīng)營機制更優(yōu)?!?/p>
光陰荏苒,又到了一年收官之際。-,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,下載--。
一年時光不知不覺中悄然流逝,回顧今年的工作,很榮幸加入香茗這個大集體,能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到了不少的知識。進(jìn)入香茗以來我心中最大的感受便是要做一名合格的售票員不難,但要做一名優(yōu)秀的香茗人就不那么簡單,還有很多需要學(xué)習(xí)、理解、實踐。恰好有這全年度工作總結(jié)結(jié)的機會,對自己的工作進(jìn)行全面具體的分析、總結(jié),使自己更好的發(fā)現(xiàn)問題,查找不足,為以后的工作打好基礎(chǔ)。
作為香茗大劇院的一員,對公司的各項工作有基本的全面了解。雖然乍看起來,售票的工作復(fù)雜度不高,但事無巨細(xì)。任何事情想要做好、干出色,都不是容易的,都需要付出百分百得責(zé)任心和努力。
客人電話,向客人介紹《徽韻》演出的相關(guān)問題。根據(jù)系統(tǒng)座位圖的預(yù)訂情況,盡量滿足客人對座位安排的要求。多站在客人立場上考慮問題,盡量滿足客人的合理要求,做好細(xì)致化服務(wù)。
其他方面工作,仔細(xì)閱讀及填寫交班本,注意是否有需要跟辦的事情,每天仔細(xì)做好區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生工作,因為我們部門是直接對客服務(wù),我們部門是公司對客的窗口之一,一點一滴都關(guān)系到公司的形象和文化,不管在硬件還是軟件服務(wù)方面,都要做到細(xì)致化服務(wù),留給客人一個很好的形象。除了對外,對內(nèi)積極響應(yīng)國家和公司節(jié)能減排的號召,按公司規(guī)定做好設(shè)備的開關(guān)操作,不浪費公司資源。
通方面不足,工作中缺乏工作了解,對一些黃山旅游景區(qū)和交通知識不足,因為我們客人主要是針對游客的,他們在買票之余,還會咨詢周邊的旅游和交通信息,這方面還有待加強學(xué)習(xí)和應(yīng)變。
針對以上工作中的不足之處,我會勤于學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高對客溝通能力,多向領(lǐng)導(dǎo)同事溝通請教,遇事冷靜分析,沉著應(yīng)對,更好全面的服務(wù)客人。做好本職工作同時、學(xué)習(xí)小結(jié)、計劃,每月一小階段,每季度一大階段,并及時回顧總結(jié),查找不足,逐步改進(jìn)。只有這樣才能更加優(yōu)質(zhì)地服務(wù)客人,服務(wù)公司。
以上是我今年的工作總結(jié),在以后的工作中,我會踏實工作,加強學(xué)習(xí),多向身邊同事請教,并及時總結(jié)經(jīng)驗和不足,努力提高自己各方面工作能力。同時,以踏實的工作態(tài)度,高昂的熱情,投入到來年的工作中,做一名優(yōu)秀的售票員。最后真誠祝愿我們公司在來年取的更加輝煌的業(yè)績。
本人xxx自20xx年以來一直擔(dān)任前臺機票售票員工作,在此之前曾先后在北京以及武漢從事相關(guān)工作。正是因此,我對前臺的崗位責(zé)任和應(yīng)注意的事項有比較明確的認(rèn)識,一直以來,我都是遵照武大民航呼叫中心國內(nèi)崗位責(zé)任制來進(jìn)行工作安排的,無論什么時候,我都努力完成預(yù)期的目標(biāo)和預(yù)定的要求,也在努力的提高自己的工作能力,改善服務(wù)態(tài)度!
眾。另外,我個人的職業(yè)道德操守也是本著一切為客戶著想的理念出發(fā)的,對于上級交代的任務(wù)我都盡力的完成.,如:易經(jīng)理要求我們以書面的形式寫明常見錯誤,為的就是避免類似錯誤再犯,這樣不僅近一步鞏固自己的業(yè)務(wù)知識,還能有效的幫助其他的同事,使錯誤率大幅度降低。在工作中,有不懂的地方,我都積極向資歷老的員工請教,互相討論,對于新來的實習(xí)生我能幫的都盡量幫忙,我深知,一個人永遠(yuǎn)和集體離不開,好的團隊精神才能創(chuàng)出好的成績。
劇場票務(wù)工作計劃篇八
(一)。
時間,就像沙漏一般,無聲無息的留著,忽然回頭,發(fā)現(xiàn)沙子已經(jīng)所剩無幾了。日子和每年一樣的經(jīng)歷著,唯一不同的,就是我多了一件事情。那就是準(zhǔn)時的記得自己要去上班了。
比起那些時間隨意著浪費而不知的日子,我終學(xué)會了每天早起去上班,雖然有時也會抱怨,但是在哪一個時候,知道自己該去干什么的感覺還是可以接受的。
每天早上,和上課一樣起床,只是目的地不同。到了上班的地點,看著還是暗著的影城,看著和我一樣走在這條路上的人??墒撬麄兒臀也灰粯樱麄兪侨タ措娪暗?。我總是好心的提醒,覺得自己是影城的一部分了。工作還是每天重復(fù)著,唯一不同的是每天面對不同的顧客,面對不同的問題,可是偶爾也會因為“又是你啊。”是啊,又是我。無論,售票,引位,或者檢票;因為這些日子,我總在原來的地點,以同樣的心情等待著那些有興趣來看電影的人。當(dāng)然,在這里,我懂了很多。
首先是要感謝吧,不是什么樣的雪中送炭,而是一種精神,那種在自己的崗位上矜矜業(yè)業(yè)的執(zhí)著,那種對他人溫溫?zé)釤岬捏w會。我想生命里曾經(jīng)經(jīng)歷過這樣某一個人,是一種萬金難買的幸福。不論她是否感受到,我希望向她這樣的人,以后的路會收獲很多,會幸福很多,會永遠(yuǎn)停在某一人的記憶里,鞭策一生。
或許是因為兼職,我沒有因為影城票房有多高而高興,很多的時候,是覺得我們的工作給別人帶去了快樂與方便而自娛。對一個人來說,在這樣的娛樂場所工作,是幸福的。因為我們每天都在輸送快樂。這就是我們的目的?;蛟S是個人性格問題吧,我很少生;但是面對無理的顧客,偶爾會覺得有些委屈,可是回過頭一想,損失的是他們,花了錢,還買個不開心。然后自己也會釋然。
再說說電影,在來這里之前,或者我從來不知道電影產(chǎn)業(yè)的前景,竟然會是如此火熱。電影不知道從什么時候開始,已經(jīng)成為很多人生活里的一部分。這樣的融合是因為在現(xiàn)實生活里的殘酷與艱辛,需要些什么來安慰與填補吧?;蛘?,這就是電影。
不論電影史什么樣的__看完后,總會有些生活里體會不到的新鮮,哪怕是和他人的關(guān)系;生活里的那些尷尬的情感。
看著______里的災(zāi)難就會覺得自己其實多么辛苦,還是很幸福,因為你從沒有因生存(有錢的情況下)而困擾,我們想的無非是想過的更好。
看著刺陵里的鳳舞黃沙,黃色的大西北,神秘的古城,浪漫的愛情,苦侯的堅持,不論演員演技如何,我們要等待的都已經(jīng)在了。一種不一樣的體會。
或者二人轉(zhuǎn)似的搞笑與懸疑,在色彩鮮明,是非難辨的大漠,三槍還是震驚了很多人,好像不需要什么高深的理由。只因為那句:不要太瘋狂的迷戀我,我只是個傳說。
最后,我想我也快離開這個地方,但是留下:電影。
跟著我一生。
(二)。
1月我已經(jīng)在德清銀都電影大世界實習(xí)了將近5個月了。這5個月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,員工熱情、友善、的幫助下,我積極開展自己的工作,很快融入了影城的工作。在影院主要做的是業(yè)務(wù),當(dāng)然里面也有我學(xué)的專業(yè)設(shè)計,目前排片還沒這個能力。我也分別在票務(wù),場務(wù),賣品崗位實習(xí),感受頗多,收獲頗多。
劇場票務(wù)工作計劃篇九
總結(jié)是為了以后有更好的成績。下面是我為您整理的關(guān)于觀影活動總結(jié)模板的相關(guān)資料,歡迎閱讀!
觀影活動總結(jié)模板【1】。
活動前的準(zhǔn)備。
1.策劃此次電影宣傳日并做出了詳細(xì)的策劃書。
2.由本次活動負(fù)責(zé)單位紅十字協(xié)會動員在校大學(xué)生觀看影片。
3.在xx年11月11日張貼海報來宣傳本次活動。
4.我協(xié)會向全體人員詳細(xì)的通知了活動的時間、地點。
7.我協(xié)會提前準(zhǔn)備好電影展映的各種硬件設(shè)備。
活動的過程。
1.開場:由紅十字協(xié)會負(fù)責(zé)人發(fā)言介紹本次活動的活動目的和活動意義,以及以ppt的形式初步介紹影片背景。
2.展映:xx年11月12日在十教201播放電影,并通知電影展映后的觀后感的詳細(xì)要求和交稿時間。
活動的亮點。
1.本次活動全過程都保持著良好的會場紀(jì)律。
2.觀看電影是由于電影情節(jié)影響,觀眾與之產(chǎn)生共鳴,達(dá)到初步宣傳目的。
3.電影展映后,協(xié)會組織活動參與者積極寫觀后感。
活動存在的問題。
1.前期宣傳工作沒有完全到位。
2.宣傳時間過晚、過短。
3.展映時間不恰當(dāng),過早,導(dǎo)致很多同學(xué)因時間關(guān)系未能參加本次活動。
活動啟發(fā)。
1.在以后的活動中要加大前期宣傳力度,使更廣大的師生參與活動中來。
2.考慮好活動舉辦時間,盡量在同學(xué)們時間富裕的時間段。
3.事先必須把所有可能發(fā)生的情況都考慮到,并作出詳細(xì)的應(yīng)急方案。
活動感受。
回顧總結(jié)此次活動,一個活動的成功不僅需要有序的組織,而且還需要各部的協(xié)力合作。在此我們紅十字協(xié)會衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的支持和各部的鼎力相助。我們相信,在以后的工作中我們將會做得更好,更出色!
演講比賽獎項設(shè)置(一等獎2名、二等獎3名、三等獎5名、優(yōu)秀獎6名)。
河北工程大學(xué)。
紅十字志愿者服務(wù)隊。
xx年11月13日。
觀影活動總結(jié)模板【2】。
12月7日寒冬季節(jié)已經(jīng)來臨,xx的周邊部分地區(qū)已經(jīng)下起了雪,好在市區(qū)還可以有一些太陽的照射。雖然天氣寒冷可是我們的義工心卻是火熱。
中午12點半義工朋友已經(jīng)陸續(xù)來到了影城門口,待到聞笑軒相聲社的毛鏑老師到來以后給我們義工簡單的說了一下活動的流程,大家就開始了緊張的會前準(zhǔn)備工作。螞蟻,熱咖啡,納米軍團,幸福等義工分配去周邊的兩個車站去接盲人朋友。胖xx陪在xx老師的左右,在為會場的布置賣力的指揮。一點半左右盲人朋友已陸續(xù)的來到了現(xiàn)場,義工主動上前攙扶并配對陪同。
兩點鐘新聞發(fā)布會準(zhǔn)時開始,由xx電視臺主持人孟xx,于xx主持。期間由本次活動主辦方xx國際影城的總裁助理楊女士,xx街活動負(fù)責(zé)人致辭宣布本次活動的開始?!懊滥凶印睏顫扇阂泊硖旖蛄x工聯(lián)盟發(fā)言,預(yù)?;顒拥某晒Αk娪啊锻颇谩返闹饕と搜輪T穆xx老師和王xx老師以及飾演小蠻的女主角黃xx老師也來到了現(xiàn)場,與我們一起分享《推拿》臺前幕后的故事。穆xx老師顯示自己的幽默,滔滔不絕,妙語連珠。在發(fā)布會最后穆老師還用了一段即興快板來宣傳《推拿》這部電影。在活動現(xiàn)場我們還看見了相聲演員魏xx的姐姐魏xx女士。
三點電影開始,今天是一次與眾不同的觀影,在觀影過程中美女主持于xx全程解說,我們的義工也是陪在一些盲人朋友身邊細(xì)細(xì)的解說電影的內(nèi)容,其中為兩位盲人講解的螞蟻受到盲人的好評呢【開心】。
觀影結(jié)束后活動主演被再次請到臺上,他們互相調(diào)侃著描述電影拍攝期間的一些花絮,并回答了觀眾朋友們的一些問題。
不知不覺夜幕已經(jīng)降臨,我們的活動雖然已經(jīng)接近尾聲,金輝影城的2號放映廳卻依然熱鬧非凡。宣布活動結(jié)束后,觀眾朋友紛紛和演員及主持人合影留念,義工朋友也在對會場做最后的清理工作。此時我們義工朋友還沒有真正結(jié)束這次的活動。到場的盲人朋友被順路的義工攙扶著送到車站,直到上車離去。
“他們的世界“公益觀影活動總結(jié)。
活動圓滿結(jié)束,每位義工已累得筋疲力盡,但是我們做的一切使我們開心,并且我們也獲得了很多的。感受盲人的內(nèi)心世界不僅僅是電影能夠體會得到的,只有近距離的貼近盲人,了解盲人,才能走進(jìn)他們的內(nèi)心。
我想告訴你,我和你們一樣。
我想讓你看,我和他們一樣。
此次活動是由xx影城,xx街主辦,協(xié)同xx新聞電視臺及xx義工聯(lián)盟、xx文化中心協(xié)助聯(lián)合舉辦。
觀影活動總結(jié)模板【3】。
xx年11月16日,星期日,天空中下著蒙蒙細(xì)雨,相較室外的冷清,在正源秀館里卻熱鬧非凡。今天是開展“今太陽幼兒園家長觀影沙龍”的日子,各班幼兒的家長踴躍報名,體現(xiàn)出對孩子教育的關(guān)心和決心。
這次觀影活動和家長們分享的是一部十分感人的關(guān)于兒童成長的印度電影,電影中的小主人公伊翔是一位有讀寫障礙的孩子,他很喜歡在一個固有的物體上加入自己天馬行空的想象,本應(yīng)該是一個無拘無束快樂成長的孩子,卻被刻板地以分?jǐn)?shù)來劃分人的應(yīng)試教育所踐踏。
孩子的問題非但沒有得到父母和老師的關(guān)注、理解和幫助,反而遭到了嚴(yán)厲的批評、懲罰和歧視……伊翔開始自我封閉,目光呆滯而膽小,原本豐富的內(nèi)心世界被封鎖,一度處在心理崩潰的邊緣。
在遇到美術(shù)老師尼克后,伊翔開始有了轉(zhuǎn)變。尼克是一所特殊學(xué)校的老師,他偶然間來到伊翔所在的寄宿學(xué)校,擔(dān)任了美術(shù)老師,尼克的教學(xué)方法是這所學(xué)校前所未有的,他不給孩子框框,只讓孩子自己去想象,用孩子肆意的內(nèi)心世界去自由地將圖畫填滿。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)伊翔的特別時,就開始對他關(guān)注起來,尼克老師在確定伊翔是一個讀寫障礙的孩子后,就對他做了家訪。尼克老師通過家訪,讓伊翔的父母了解到伊翔與其他孩子的不同,不是因為孩子不努力,而是孩子需要和別人不同的教育方法,這讓父母對伊翔多了許多理解和愧疚。
在整個觀影的過程中,許多家長和老師幾度失控落淚。在孩子的成長過程中,是需要耐心和關(guān)注的,如果孩子出現(xiàn)了這種字母顛倒、寫字差行、注意力不集中、身體協(xié)調(diào)性差的狀況,我們首先要警覺,他是不是有讀寫障礙?孩子是需要我們幫助的,而不是一味地進(jìn)行“嚴(yán)刑拷打”,過度的溺愛和嚴(yán)愛都是一種曲解的愛。
家對一個人的成長來說,至關(guān)重要,直接影響孩子的一聲。但現(xiàn)實中,往往有許多家長卻忽略了這一點,總是高高在上,很少把孩子的心靈感受當(dāng)回事??偸前炎约核鶠榈膼酆蜏嘏瘡娂咏o孩子,很少傾聽孩子的心聲,很少關(guān)注孩子的需求,把孩子當(dāng)成自己的私有品,不停地復(fù)制和提高,卻忽略了孩子成長和教育的規(guī)律。作為家長,應(yīng)該多關(guān)注孩子的言行,多和孩子溝通和交流,聽聽他們的心聲,做他們的朋友。
這部電影值得我們思考,世界上沒有笨孩子,只需要我們給予他們耐心的幫助和指導(dǎo),學(xué)會傾聽和了解孩子的內(nèi)心世界,發(fā)掘每一個孩子的天性特長。孩子應(yīng)該是一個有思想的、完整獨立的、有個性的人。我們應(yīng)該給孩子翅膀,讓他們自由飛翔,在現(xiàn)實中不斷自我獲取知識,在摸爬滾打中學(xué)到做人的道理。
觀影結(jié)束后,家長和老師都做了深深地反思,有幾位家長踴躍到臺上發(fā)言,與在座的家長和老師共同分享自己的育兒經(jīng)驗。
蒙一班張xx的媽媽和我們分享了“神秘袋”的故事。張xx小朋友和許多孩子一樣很喜歡往家里撿東西,不讓孩子撿,孩子不高興,讓孩子撿了,家長又不高興,畢竟在室外撿回家的“寶貝”衛(wèi)生堪憂,于是媽媽就想了一個妙招,在門口放了一個紙箱子,孩子在外面撿回家的“寶貝”就放在門口的箱子里,這樣做既不會因為丟棄掉“寶貝”讓孩子不高興,也不會因為衛(wèi)生問題而擔(dān)心。
大班安俊誠的媽媽和我們分享的是“鞋墊”和“剪發(fā)”的故事。一次安俊成的姥爺想要給孩子買雙新鞋墊,又拿捏不好尺寸,于是就從孩子的鞋里面抽出一只鞋墊作為參照,可是孩子卻死活不同意,姥爺強行把鞋墊拿走了,孩子的問題沒有被解決,所以哭得撕心裂肺,不依不饒。媽媽反思道,孩子是因為“完美”的概念已經(jīng)建立,不喜歡被破壞,出現(xiàn)這樣的問題是極需耐心的溝通的,不能強來。還有一次,孩子拿剪刀去剪貓毛,媽媽及時發(fā)現(xiàn)了就和孩子進(jìn)行了交談,通過溝通,媽媽知道孩子這樣做的原因。不久前孩子剪頭了,他很想體驗一下給別人剪頭發(fā)是什么感受,于是媽媽用小紙條作為替代物,讓孩子很好地體驗了一回。
大班xx的媽媽很贊同momo媽媽的看法,孩子不會沒有理由的哭鬧,xx因為弄壞了一輛小車,沒有得到爸爸的理解而是嚴(yán)厲的批評,讓孩子的內(nèi)心感到很不舒服,媽媽與孩子進(jìn)行了耐心的溝通和交流,陪孩子一起把小汽車修好了,孩子的內(nèi)心是需要我們關(guān)注的,xx的媽媽為我們推薦了一本書《怎樣和孩子說話》,書中介紹了親子過程中的說話藝術(shù),對親子互動和師幼互動都很有幫助。胡煜晨的媽媽在講話中提到,她很肯定幼兒園的辦園理念和園長、老師的辛勤付出。在此,很感謝您對我們工作的認(rèn)可和謬贊,我們將更加努力地做好自己的本職工作!不枉費您對我們工作的大力支持!
這次觀影活動在激烈的討論中結(jié)束了,卻留給我們許多值得深思的問題。老師們也更加堅定了以后要努力的方向。希望家長們能夠?qū)⑦@部影片積極地推薦給您身邊的朋友們,讓大家都來關(guān)注“讀寫障礙”,都來關(guān)心下一代的健康成長,謝謝大家的支持和配合!
感謝下列幼兒家長對我們今太陽幼兒園家園活動的支持和熱情參與:
小班:丁xx家長、林xx家長、張xx家長。
蒙一班:王xx家長、劉xx家長、張xx家長。
大班:xx家長、趙xx家長、岳xx家長、黃xx家長。
再次感謝您!
劇場票務(wù)工作計劃篇十
隨著社會的發(fā)展與進(jìn)步,人們對生活的追求也是越來越多,這也讓許多的創(chuàng)業(yè)者看到了希望,影視公司也隨之開啟了浪潮的時代,而成立一家影視時需要有許多準(zhǔn)備,影視公司起名是關(guān)鍵。那么?起名有什么規(guī)則?下面就跟大家分享一下影視公司起名的相關(guān)知識。
影視公司起名注意以下幾點規(guī)則:
1、無庸置疑,公司起名后需要經(jīng)過工商注冊機構(gòu)審核,而工商企業(yè)登記對公司名稱有許多規(guī)定:在《如何給公司起名順利通過注冊登記》中的一般性條款中,大家容易忽略,但是專業(yè)起名公司一般不會出問題,而且公司起名方案一般有8個備選方案,可供工商部門審核通過的。合法性是公司起名的首要條件,雖然一般不出問題,但也要引起重視。
2、廣告人一天到晚說“沖擊力”,可惜,名字中帶有它的太少了,真正對顧客有沖擊力的公司仍是昨日黃花。規(guī)則五:全球能行有一家汽車取名“nova”后在西班牙上岸才發(fā)現(xiàn)nova在西班牙語中為“不會走的東西”。那時候,取名人員幾乎淚灑巴塞羅納。
3、升級換代如果新商品名出現(xiàn)后不能將舊商品來個升級還是會很容易拖垮企業(yè)形象!即使您使用單打獨斗型的名字?!皒xx可樂”之后出現(xiàn)“xxx純凈水”即是一例。比較保守的公司通常會以母品牌帶動子品牌來確保升級成果。
4、公司或企業(yè)取名要樹立全球意識,發(fā)音要符合外國人的發(fā)音習(xí)慣,像“kodak”、“canon”、“fuji”的共通性都是“簡潔有力又帶韻律”。
新成立公司一般沒有什么品牌,但是,一旦企業(yè)發(fā)展起來,可能很快就創(chuàng)立出來了自己的品牌地位。這里有兩點需要注意:一、新成立的公司名稱不要與現(xiàn)有的公司起名字或市場品牌相重音、或近形。這主要是因為一旦染上侵權(quán)糾紛,我們不僅是白給別人作了宣傳不說,還是我們的人力、資金投入浪費掉了。二、新成立公司品牌一但打響,有可能別的領(lǐng)域別的公司搶戰(zhàn)先機。市場什么最重要,是信息。其次是企業(yè)品牌。如果我們的品牌(公司名稱與品牌是不同概念,信息如果不具有獨特性、唯一性很容易被他人或得打擦邊球的機會,這個在國際市場非常常見。
像“英姿帶”、“背背佳”爭爭吵吵又過了許多時候還是沒個說法,公說公有理,婆說婆有理。
日本一家蛋糕公司好高興取了“l(fā)aputa”拉丁式名字。結(jié)果行銷葡萄牙時這個字卻變成“煙花女”,有誰敢拿賣肉為生的蛋糕。由此可見,同樣的取名在不同國情下,仍會產(chǎn)生天壤之別的效果。
如果您不關(guān)心中文字的英文表達(dá)力,讓“大宏”變成“大公”,或“開元”變成“開涮”。那請不用再細(xì)讀取名的游戲規(guī)則,以免眼睛“閃到”。缺少意境,商品很難和大眾結(jié)緣。
總結(jié):影視公司起名的要點就是這些,雖然看似簡單,但真要讓你自己說出個什么來,可能沒有幾人能講清楚吧!現(xiàn)在您不怕了!需要得就是看你想到的名字是否被注冊!
劇場票務(wù)工作計劃篇十一
近年來,在市委、市*的領(lǐng)導(dǎo)下,我們不斷加強應(yīng)急救援預(yù)案管理,狠抓預(yù)警救援指揮*臺、救援隊伍及裝備建設(shè),強化企業(yè)救援預(yù)案演練,確保了全市安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。會后,我們將認(rèn)真按照本次會議的安排和部署,重點抓好以下三個方面的工作。
一、嚴(yán)格預(yù)案管理,完善預(yù)案體系。
一是督促預(yù)案修訂。按照“縱向到底,橫向到邊”的要求,進(jìn)一步做好非煤礦山、煙花爆竹、?;啡笾惫苄袠I(yè)、企業(yè)應(yīng)急救援預(yù)案管理工作,積極督促各鎮(zhèn)街和相關(guān)部門修訂安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案,健全完善總體預(yù)案、專項預(yù)案和現(xiàn)場處置方案,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的及時更新,提高預(yù)案的實用性、操作性。二是嚴(yán)格預(yù)案評審。在聘請了41名安全生產(chǎn)應(yīng)急救援專家的基礎(chǔ)上,5月中旬,對專家成員進(jìn)行預(yù)案評審、備案知識的培訓(xùn)。各級應(yīng)急救援預(yù)案修訂后,都必須由相關(guān)專家進(jìn)行嚴(yán)格的要素評審,增強預(yù)案的實用性、操作性。三是強化預(yù)案備案。按照上級工作安排,近期主要抓好新建企業(yè)及規(guī)模以上企業(yè)應(yīng)急救援預(yù)案的備案工作,督促省、棗莊市駐滕單位進(jìn)行應(yīng)急救援預(yù)案備案,確保年底前完成規(guī)模以上企業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案備案工作。四是搞好預(yù)案銜接。認(rèn)真梳理市、鎮(zhèn)街(部門)與企業(yè)預(yù)案,企業(yè)總體預(yù)案、專項預(yù)案與現(xiàn)場處置方案,相鄰的生產(chǎn)經(jīng)營單位或區(qū)域預(yù)案的內(nèi)容,搞好相互之間的銜接,形成統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)有序、快速反應(yīng)的預(yù)報預(yù)警預(yù)防應(yīng)急聯(lián)動工作機制。
二、加強隊伍建設(shè),提高救援能力。
一是強化隊伍管理。進(jìn)一步加強5支?;穼I(yè)救援隊伍的管理,加快重點危化品生產(chǎn)、使用企業(yè)的專業(yè)應(yīng)急救援隊伍建設(shè)步伐,將東沙河、南沙河、木石、柴胡店等4支區(qū)域性非煤礦山應(yīng)急救援隊伍交由鎮(zhèn)安監(jiān)中隊管理,定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展預(yù)防性安全檢查。二是強化技能培訓(xùn)。在各救援隊伍抓好自身業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,近期在山東危險化學(xué)品魯南應(yīng)急救援中心,舉辦兩期應(yīng)急救援隊員院前急救知識培訓(xùn)班,全面提高救援人員的現(xiàn)場處置能力。三是強化資源管理。及時對專業(yè)救援隊伍的救援裝備進(jìn)行維護(hù)或更新,充分發(fā)揮預(yù)警救援指揮*臺功能,隨時掌控全市應(yīng)急救援資源的分布情況,確保在緊急情況下拿得出,用得上。四是強化預(yù)案演練。按照“練為戰(zhàn)”的原則,引導(dǎo)企業(yè)開展多種形式的救援預(yù)案演練,5月組織煤礦暴雨期間停產(chǎn)撤人演練,6月組織采石場應(yīng)急救援演練,力求在演練中查找不足、修正預(yù)案,增強預(yù)案的針對性、操作性。
三、強化宣教培訓(xùn),增強避險意識。
劇場票務(wù)工作計劃篇十二
一、__年度總結(jié):
自__年12月營業(yè)至__年末,營業(yè)額明顯下滑。財務(wù)數(shù)據(jù)顯示,進(jìn)入__年3月份,營業(yè)額大幅度下降,直至年末進(jìn)入12月份,仍處于虧損狀態(tài),經(jīng)調(diào)查具體原因分析如下:
1、試營業(yè)、初營業(yè)期間,宣傳和折扣力度大,吸引了大批量客源,又值火鍋旺季開業(yè),客源的自然流高。
2、進(jìn)入3月份客源、營業(yè)額明顯下降,主要原因是受大氣候影響,加之宣傳和折扣力度迅速縮水,氣溫較往年回升快導(dǎo)致部分客源流失。
3、為搶占有利時機開業(yè),人員籌備時間緊張,沒有進(jìn)行系統(tǒng)而規(guī)范性的培訓(xùn)。前廳、后廚基本都是理論化操作。故而,后廚出品的穩(wěn)定性和流程都存在很大的欠缺。前挺員工更欠缺基本的服務(wù)技能,尤其是用心性和主動性,超前的服務(wù)意識更談不上,這也是導(dǎo)致客源流失的原因之一。
4、營業(yè)額下滑后,為控制成本,迅速裁員節(jié)流,力度較大,加之__年大氣候的影響,外來務(wù)工人員流動性比往年大,回鄉(xiāng)居多,各商家薪資競爭比較激烈。故而員工流失多,補充少,始終處于被動服務(wù)狀態(tài)。惡性循環(huán),造成了招人難、用人難、留人更難的問題,出品和服務(wù)質(zhì)量始終沒有進(jìn)展。由于上述諸多因素,客人的滿意度很低。
5、特殊狀況:約大半年,男女共用一個衛(wèi)生間,且物業(yè)改建裝修噪音擾_,也使顧客受到了必須的影響以至流失。衛(wèi)生間的客訴和誤會居大眾點評負(fù)面影響之首。
6、本店所在地區(qū)固定客源多,流動客源少,顧客多樣性低,地理位置略偏,構(gòu)成了固定客源逐漸減少,又無外流客源增加的劣勢局面,生意日漸清淡,營業(yè)額久不浮升。
7、硬件設(shè)施的維修和更新也不是很到位,電磁爐的損壞率偏高,諸多原因都會造成客源的逐漸流失。
(一)后廚:
1、爭取保證員工整體變動不大。
2、提高各崗位的基本技能和操作流程。
3、實行員工補位,一人多崗制。冷菜、刨肉、燒烤、面點做到2/3人員均能操作。
4、嚴(yán)把出品質(zhì)量、份量關(guān)。
5、開源節(jié)流,充分利用好邊角廢料。
6、提高員工素質(zhì),定期培訓(xùn)。
7、加大衛(wèi)生管理力度。
8、爭取創(chuàng)新出新。
(二)前廳:
1、加大培訓(xùn)力度,提高前廳員工的服務(wù)知識和基本的業(yè)務(wù)技能,提高工的從業(yè)潛力和超前的服務(wù)意識。
2、給工灌輸“開源節(jié)流,增收節(jié)支”意識,控制好成本。前廳用品工具定位定人,職責(zé)到人。住宿的員工督促節(jié)約用水、電??刂坪棉k公用品,用好每一張紙,每一支筆。
3、加強各部門之間的協(xié)調(diào)工作,飯店是一支團隊,各部門之間的協(xié)調(diào)是很關(guān)鍵的,前廳是飯店的中樞部門,它同后廚等部門有著緊密的關(guān)系,如出現(xiàn)問題,應(yīng)主動和各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化。
4、時刻注意硬件設(shè)施的檢修和維護(hù),檢查設(shè)備運轉(zhuǎn)是否正常,如出現(xiàn)故障和損壞,及時解決,如自己不能解決的,應(yīng)及時上報相關(guān)職能部門進(jìn)行維修和更換。
5、加強營銷和宣傳,感謝總公司和數(shù)十家知名媒體進(jìn)行營銷和宣傳合作,為本店帶來莫大的支持和客源。在本年度我想充分利用本店的力量和資源,加強一下促銷和宣傳,例如:利用老顧客資料和顧客定餐留下的電話進(jìn)行手機信息促銷活動。
好員工不是管出來的,是帶出來的。一個好的執(zhí)行經(jīng)理是員工的表率,工作中要言以律己,事事要在員工面前樹立自己的形象,讓員工認(rèn)為你是一個信得過的領(lǐng)頭羊,值得尊敬的帶頭人。生活中多去關(guān)心他們,把員工當(dāng)成自己的兄弟姐妹,經(jīng)常和他們談心聊天,多傾聽他們的聲音,了解他們心中的想法,及時掌控員工的動態(tài),員工有問題和困難時及時幫他們解決,以防員工出現(xiàn)問題時處于被動局面。只有這樣才能穩(wěn)定員工隊伍,提高全體員工的凝聚力,同心同德,把門店經(jīng)營好!
酒店自試營業(yè)至今已1年有余,在上級領(lǐng)導(dǎo)及各同事的的努力之下酒店從試營業(yè)至開業(yè)到如今正常運轉(zhuǎn),全體同仁投入了超多的汗水與_,同時也收獲良好的業(yè)績。本部門工作總結(jié)如下:
自201_年09月30日客房出租率從39.93%、平均房價為388.26元。在設(shè)施設(shè)備的不斷完善與服務(wù)不斷提高之下到本年度09月30日客房出租率提高至82.38%、平均房價提高至411.76元;客人主要來源于政府部門、大型國有企事業(yè)單位及酒店會員,散客、長住房、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定等入住的客人較少,導(dǎo)致酒店的入住率及房價出現(xiàn)較多波動。
二、人員方面:
由于烏海本地人口較少,企業(yè)以國企為主。從業(yè)酒店人員招聘難度較大從而降低招聘質(zhì)量;客房從業(yè)人員總體文化水平偏、年齡偏大,相對的理解潛力較差。外加人員一向處于缺編狀態(tài),從201_年03月起客房入住率的不斷提高導(dǎo)致工作強度的不斷增大,使工作質(zhì)量提高較慢,到了8、9月份開房率到達(dá)新高,很多員工疲憊不堪對工作質(zhì)量有所松懈,對自身要求不嚴(yán),這也是十分遺憾的地方,在近期對每個員工盡量做到事事“公開、公平、公正”,對做得好的員工進(jìn)行內(nèi)部獎勵,對工作不到位的員工按制度進(jìn)行處罰,員工都能客心工作在近期酒店人事從對面學(xué)校補充一部分臨時工對人員不足起到了必須幫忙,本部門將對新老員工加大督導(dǎo)、檢查力度努力提高工質(zhì)量。
三、員工培訓(xùn)及對客服務(wù)。
1、禮貌禮儀:
規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語,提高對客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在針對客房部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,及部分員工的靦腆及自身素質(zhì)不高的等狀況進(jìn)行疏導(dǎo),組織員工進(jìn)行了多次陪訓(xùn)。規(guī)范了服務(wù)用語,對客禮貌服務(wù)等等。
2、業(yè)務(wù)技能:
對不同崗位員工進(jìn)行不同工種的培訓(xùn),每周一次1小時的定期培訓(xùn),如《服務(wù)員做房程序》、《收取、送還客衣程序》、《領(lǐng)班查房標(biāo)準(zhǔn)》、《pa員的地毯清潔》、《進(jìn)房敲門程序》等等;及不定的時的案例分析培訓(xùn)從而提高員工的規(guī)范化服務(wù)工作。為客人帶給規(guī)范化的服務(wù)。
四、衛(wèi)生方面:
為確??头砍鍪圪|(zhì)量,堅持床上用品一客一天一換,巾類根據(jù)客人要求隨時更換。嚴(yán)格執(zhí)行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房到達(dá)一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,為了切實提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管、經(jīng)理抽查,做到層層把關(guān)。
要求pa員對公共區(qū)域進(jìn)行片區(qū)劃分、職責(zé)到人,進(jìn)行定崗、定時清潔及不定時的巡查做到及清潔,力爭將疏漏降到最低。
五、物品配備及維護(hù):
酒店開業(yè)在布草投入方面不足,再加開業(yè)的破損、賠償?shù)纫蛩財?shù)量導(dǎo)致布草嚴(yán)重不足,外加洗衣廠洗滌不及時進(jìn)一步加大了客房部樓層的工作難度;由于本部門所使用的設(shè)備均為外地采購(如:吸塵器、地毯清洗機、晶面機等)沒有及時進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),設(shè)備在不同程度出現(xiàn)問題,從而減少機器使用壽命增加了成本。以上此問題反映給相關(guān)部門進(jìn)行處理。
六、節(jié)能方面:
要求員工做好節(jié)約工作,做到人走燈滅,對員工使用電梯做了嚴(yán)格的要求,“實行上三、下四”。洗滌浴室時使用噴壺及高去污低泡沫的清潔劑減少用水。對工作用具辦公用品做到物盡其用。
在201_年10月份以工作基礎(chǔ)上在上級領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)做好客房的各項工作,發(fā)揚工作中優(yōu)良作風(fēng),彌補工作中不足的地方,對工作進(jìn)行合理計劃、安排和總結(jié),挖掘所有用心因素,制定措施,做好部門各項工作,決不因為部門工作不到位原因致使效益下降,盡努力完成上級下達(dá)和各項任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)有計劃有:
一、增加客房房在編人員的補充工作。
二、進(jìn)一步完善布草配備數(shù)量、使布草進(jìn)行合理運轉(zhuǎn)。
三、重點跟進(jìn)對客服務(wù)工作,帶給規(guī)范化服務(wù),在規(guī)范化的服務(wù)上進(jìn)一步帶給個性化減少和避免投訴,提高賓客滿意度。
四、加大力度對員工各方面素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)和提高,以更加貼切的服務(wù)、制定更加靈活有效的措施,留住現(xiàn)有客人,吸引新的客人,帶動好的效益。
五、衛(wèi)生工作長抓不懈,做為工作的一個重點加以跟進(jìn)。
六、繼續(xù)跟進(jìn)工程的維修,電話、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、墻紙脫離破損、空調(diào)電源改善、冰箱散熱等。
劇場票務(wù)工作計劃篇十三
抱著對藝術(shù)的熱愛和學(xué)生工作的執(zhí)著,學(xué)生會文藝部的各項活動在有聲有色的進(jìn)行著。
文藝部作為學(xué)生會的重要窗口,一直以來肩負(fù)著豐富校園藝術(shù)文化生活的重任。本著服務(wù)同學(xué)成才成長的宗旨,結(jié)合我院自身的特色和同學(xué)的需要,組織開展多種形式的富于思想性、藝術(shù)性和娛樂性的活動,成為與廣大同學(xué)之間進(jìn)行藝術(shù)交流的橋梁和紐帶,也是同學(xué)展示自我和提升自我的舞臺。
這一學(xué)期以來,我們文藝部在學(xué)生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著,真的是有所進(jìn)步、有所收獲。各種類型晚會的文藝表演,我們都盡心盡力的完成各項任務(wù)。在此將本學(xué)期工作中的收獲與不足總結(jié)如下:
我們的收獲。
為了提高我校大學(xué)生的校園文化生活,我部在4月下旬便開始計劃籌辦“校園十佳歌手”大賽。為了給同學(xué)們獻(xiàn)上一臺五彩繽紛,令人難忘的比賽,我們文藝部可謂是費勁心思,力求完美。為保證大賽的順利進(jìn)行,我們做了各方面大量的準(zhǔn)備工作。在沒有更多的前期經(jīng)驗可尋下,五月中旬,文藝部負(fù)責(zé)“校園十佳歌手大賽”的策劃,組織,并外部聯(lián)絡(luò)工作。夏日的激情在大賽上被點燃,大家激情揮灑,各司其責(zé),在這次的大賽中我再一次的感受到了團隊的力量,大家之間互相協(xié)作,品味了歌聲唱響的夏夜。收獲了更多的經(jīng)驗。
在這次大賽中,我再次負(fù)責(zé)主持詞的編寫和演員的入場工作,吸取了上次“祝福祖國,舞動長醫(yī)”集體舞大賽的經(jīng)驗,這次的主持詞在分配上更加精細(xì)更加合理。
在活動中,我一點點的學(xué)習(xí)著,也一點點的進(jìn)步著,處事的經(jīng)驗還那么的少,考慮事情的也那么的不周全,但我相信通過積累和學(xué)習(xí),今后的工作我肯定會的充滿信心。我也會懷著向上的精神一直努力著。
我們的不足。
在日常工作中,應(yīng)加強系與本部,本部與其他各部乃至其他學(xué)院部門的聯(lián)系。多向別人學(xué)習(xí),取長補短,使工作形式更加多樣化。并且注重工作中的創(chuàng)新。
一學(xué)期就要結(jié)束了,靜下心來想想在文藝部工作的點點滴滴,心里充滿了感動,我們遇到困難從不退縮,知難而進(jìn),以團結(jié),樂觀,勇敢的精神迎接挑戰(zhàn)。整個文藝部就像一個大家庭,充滿包容,充滿理解,充滿默契,使每一個身在文藝部中的人都感到莫大的驕傲和自豪。在這半年里我們只是做了一些扎扎實實的小事,但也學(xué)到了很多,這正是生活的真諦所在。
我們文藝部為了豐富全校師生的文娛生活付出了很大心血我們堅信,我們的路還沒有完!以后的路還長,但是我們本著為廣大師生服務(wù)的態(tài)度,去面對所有熱愛文藝的同學(xué)們!爭取在每學(xué)期都會有不一樣的文藝節(jié)目!更是要有不一樣的文藝部!在每學(xué)期都給大家?guī)砭?
劇場票務(wù)工作計劃篇十四
為了進(jìn)一步完善財政預(yù)算績效管理運行機制,提高*門科學(xué)化精細(xì)化管理水*,促進(jìn)財政支出責(zé)任更加明晰,財政資源配置更加優(yōu)化,財政資金使用更加有效。根據(jù)省廳《關(guān)于開展20xx年預(yù)算績效管理工作的通知》要求,結(jié)合我縣實際情況,制定我縣20xx年預(yù)算績效管理工作計劃如下:
(一)完成20xx年度項目績效目標(biāo)設(shè)置工作。在20xx年預(yù)算安排的項目中,選擇涉及民生、社會公眾普遍關(guān)心、具有較大經(jīng)濟社會影響的5個項目進(jìn)行績效目標(biāo)設(shè)置,為下年度的重點評價工作打好基礎(chǔ)。具體為:石碌敬老院和流浪款成年人求助保護(hù)中心建設(shè)配套資金、醫(yī)院綜合大樓建設(shè)、東文路道路工程、內(nèi)環(huán)路改造工程、環(huán)城西路二期工程。
(二)加快推進(jìn)預(yù)算編制績效目標(biāo)管理工作。結(jié)合強化財政項目庫管理工作,計劃從20xx年起,將績效目標(biāo)管理納入預(yù)算編制項目申報過程,選擇一定資金規(guī)模的項目實施績效目標(biāo)管理,范圍覆蓋全部預(yù)算部門。通過專項指標(biāo)評價體系的設(shè)立,提高財政資金使用的透明度,優(yōu)化財政資金的使用效率,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和外部有效監(jiān)督提供重要的參考依據(jù)。
計劃對20xx年涉及經(jīng)濟建設(shè)管理、教育、醫(yī)療衛(wèi)生和社會保障、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理等方面的20個項目的預(yù)算執(zhí)行過程開展績效運行監(jiān)控。通過建立事中績效運行跟蹤監(jiān)督機制,進(jìn)一步增強支出責(zé)任和效率意識,積極構(gòu)建貫穿預(yù)算編制、執(zhí)行、監(jiān)督全過程的預(yù)算績效管理體制,提高財政資金使用績效和科學(xué)化精細(xì)化管理水*。具體項目為:涉及經(jīng)濟建設(shè)管理部門的候車亭防雷防漏電裝置改造工程、節(jié)能改造綠色照明項目、五聯(lián)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)、石碌肉聯(lián)廠、老人免費乘坐公交車實行營運補貼經(jīng)費、20xx年利用車購稅修建農(nóng)村公路工程配套資金、富安路工程項目、防震減災(zāi)工作經(jīng)費等8個項目;涉及教育管理的與中學(xué)幫扶互助活動經(jīng)費、全縣貧困寄宿生生活補助縣配套資金、全縣中小學(xué)教師培訓(xùn)、中小學(xué)校長培訓(xùn)和幼兒教師培訓(xùn)等3個項目;涉及醫(yī)療衛(wèi)生和社會保障的石碌敬老院和流浪未成年人求助保護(hù)中心建設(shè)配套資金、陽光家園計劃居家托養(yǎng)服務(wù)配套經(jīng)費、數(shù)字化監(jiān)控建設(shè)項目、婦幼保健配套項目經(jīng)費等4個項目;涉及農(nóng)業(yè)管理的叉河基地儲水池及監(jiān)控設(shè)施、“農(nóng)信通”信息服務(wù)費、禽流感防控經(jīng)費、能繁母豬配套資金、縣級財政配套農(nóng)機購置及作業(yè)補貼等5個項目。
(一)確定重點評價項目。從20xx年已設(shè)置績效目標(biāo)中選擇4個涉及民生、社會公眾普遍關(guān)心、具有較大經(jīng)濟社會影響的項目(地方*債券項目除外)開展重點評價。
(二)科學(xué)設(shè)立績效評價指標(biāo)。組織由*門、項目單位和有關(guān)專家對重點評價項目進(jìn)行績效評價指標(biāo)設(shè)立,并制定評價實施方案。
(三)開展重點評價。按照績效評價工作實施步驟,采取項目部門自評——*門核查——專業(yè)中介機構(gòu)量化評價的方式開展項目重點評價。
(一)加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),打好全面推行預(yù)算單位績效自評的工作基礎(chǔ)。采取“走出去和引進(jìn)來”相結(jié)合的方式,在加強與其他先行試點市縣的交流,提高我局業(yè)務(wù)指導(dǎo)水*的同時,聘請省廳業(yè)務(wù)處專辦人員和院校專家學(xué)者,面向全縣預(yù)算單位舉辦兩期績效自評工作專題培訓(xùn)班,提高項目部門自行開展績效自評的工作能力,確保全縣績效自評工作的順利開展。
(二)制定方案計劃,逐步擴大預(yù)算單位績效自評覆蓋面。把績效自評與績效運行跟蹤監(jiān)控工作相結(jié)合。為了提高績效評價管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)推進(jìn)的便捷性,計劃對20xx年實行績效運行跟蹤監(jiān)控的預(yù)算單位,同時開展績效自評工作,確保兩項工作的相互融合推進(jìn)。
(一)抓緊完成縣級財政支出和預(yù)算管理績效自評。嚴(yán)格按照省財政廳《關(guān)于印發(fā)市縣財政支出管理績效綜合評價方案和市縣財政預(yù)算績效評價方案的通知》要求,于5月中旬完成我縣財政支出管理和財政預(yù)算績效的自評工作。
(二)有序推行部門整體支出績效評價。一是要制定好我縣開展部門整體支出績效評價實施方案,明確推行部門整體支出績效評價工作的目標(biāo)、步驟、方法和要求;二是要全面加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高各預(yù)算單位對開展部門整體支出績效評的思想認(rèn)識,了解和掌握自評操作的方式、方法,提高部門整體支出績效評價的質(zhì)量和水*。
劇場票務(wù)工作計劃篇十五
審視當(dāng)年的經(jīng)營情況,分析整個經(jīng)營條件和目前的競爭形勢等與所確定的經(jīng)營目標(biāo)有關(guān)的各種因素,按照酒店總體經(jīng)濟效益的原則,制定出主要的計劃指標(biāo)。
(二)協(xié)調(diào)人力、物力、財力,落實增產(chǎn)節(jié)約措施。
要合理安排人力、物力、財力,使之與經(jīng)營目標(biāo)的要求相適應(yīng);在財力平衡方面,要組織資金運用同資金來源的平衡、財務(wù)支出同財務(wù)收入的平衡等()。還要努力挖掘酒店內(nèi)部潛力,從提高經(jīng)濟效益出發(fā),對酒店各部門經(jīng)營活動提出要求,制定出各部門的增產(chǎn)節(jié)約措施,制定和修訂各項定額,以保證計劃指標(biāo)的落實。
(三)編制計劃表格,協(xié)調(diào)各項計劃指標(biāo)。
以經(jīng)營目標(biāo)為核心,以平均先進(jìn)定額為基礎(chǔ),計算酒店計劃期內(nèi)資金占用、成本、費用、利潤等各項計劃指標(biāo),編制出財務(wù)計劃表,并檢查、核對各項有關(guān)計劃指標(biāo)是否密切銜接、協(xié)調(diào)平衡。
一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育。
首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進(jìn)行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在20xx年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成20xx年工作計劃的各項任務(wù),以最大限度地回報于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
劇場票務(wù)工作計劃篇十六
根據(jù)《201x年首都群眾性精神文明創(chuàng)建活動意見》(精建〔201x〕6號)和《海淀區(qū)創(chuàng)建首都文明區(qū)工作方案》的精神,為深入貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府創(chuàng)建首都文明區(qū)工作的部署和要求,扎實開展首都文明區(qū)創(chuàng)建活動,區(qū)創(chuàng)建辦宣傳信息組制定工作方案如下。
一、健全完善宣傳信息工作制度。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行信息報送制度。
信息報送的主要內(nèi)容包括:
1、各單位貫徹落實首都、北京市、海淀區(qū)有關(guān)文明創(chuàng)建重要決策的部署、措施、進(jìn)展情況和取得的成效,工作中好的做法和經(jīng)驗。
3、上級領(lǐng)導(dǎo)在所在單位調(diào)查研究、指導(dǎo)組織工作的有關(guān)指示、要求及落實情況。
4、各單位及干部群眾對文明區(qū)創(chuàng)建工作的意見和建議等。
5、與文明區(qū)創(chuàng)建工作密切相關(guān)的重要情況,包括重要的社會動態(tài)、突發(fā)事件、社情民意等。
各工委、各部門、各街鄉(xiāng)鎮(zhèn)在對口上報信息時,同時報區(qū)創(chuàng)建辦。凡工委或部門組織開展的文明區(qū)創(chuàng)建重大活動、有影響的重要事件、年度重點工作、重要社會動態(tài)等重點信息,各工委、各部門、各街鄉(xiāng)鎮(zhèn)須在第一時間報送區(qū)創(chuàng)建辦。報送途徑可以通過發(fā)送郵件至或撥打宣傳信息組電話。
(三)建立信息需求預(yù)約制度。
按照首都文明辦有關(guān)宣傳信息工作要求,區(qū)創(chuàng)建辦將以《宣傳信息約稿通知》的形式,要求相關(guān)單位在規(guī)定時間內(nèi),以書面、郵件等形式把所需宣傳信息材料報送區(qū)創(chuàng)建辦,經(jīng)創(chuàng)建辦篩選、整理、加工后報送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。
(四)建立宣傳信息考核獎懲制度。
劇場票務(wù)工作計劃篇十七
為了確?;顒佑行蛴辛﹂_展,通常需要預(yù)先制定一份完整的活動方案,活動方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著活動的主題來展開,最終達(dá)到活動的目的或者意義。我們應(yīng)該怎么制定活動方案呢?下面是我為大家整理的殘疾人文體活動方案(精選8篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
殘疾人文體活動方案1。
我社區(qū)舉辦殘健同樂運動會旨在讓大家積極參加戶外活動,生命在于運動,運動會是殘疾人康復(fù)的一個重要組成部分。于此同時此項活動的舉辦還可以增進(jìn)殘疾人與殘疾人之間的友誼,殘疾人與健康人之間的友誼,為大家搭建一個相互了解共同進(jìn)步的平臺。
一、時間:
20xx年6月22日(星期二)。
二、地點:
垡頭街道北里社區(qū)小公園。
三、主辦單位:
垡頭街道北里社區(qū)。
四、活動主題:
運動,人人享有康復(fù)服務(wù)。
五、活動口號:
健康,就在你身邊。
六、活動目的:
通過運動會的舉辦增進(jìn)殘疾人的運動興趣。積極參加戶外運動,提高自身康復(fù)意識。
七、活動內(nèi)容及方式:
通過適合殘疾人的運動項目,讓大家積極參加活動。
八、組織工作:
劇場票務(wù)工作計劃篇十八
1月我已經(jīng)在德清銀都電影大世界實習(xí)了將近5個月了。這5個月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,員工熱情、友善、的幫助下,我積極開展自己的工作,很快融入了影城的工作。在影院主要做的是業(yè)務(wù),當(dāng)然里面也有我學(xué)的專業(yè)設(shè)計,目前排片還沒這個能力。我也分別在票務(wù),場務(wù),賣品崗位實習(xí),感受頗多,收獲頗多。
賣品部是我們票房收入的重要組成部分?!氨谆ā笔俏覀兊膬?yōu)勢,比其他的地方要好吃很多,所以要嚴(yán)格要求“爆米花”的制作過程。我們可賣的商品少之又少,顧客沒有選擇的余地??梢钥紤]添加多種商品以滿足不同顧客的需要。場務(wù)工作主要分為檢票,檢票是指觀眾入場觀影時進(jìn)行的票據(jù)核查工作,進(jìn)散場服務(wù),來訪接待,巡廳。影務(wù)人員要做到舉止文雅大方,態(tài)度和藹,一個良好的禮儀規(guī)范包括站姿,手勢及服務(wù)用語,認(rèn)真負(fù)責(zé)的逐一發(fā)放回收3d眼鏡,在巡廳的同時應(yīng)注意影片的放映質(zhì)量和影廳的溫度及室內(nèi)溫度,每個安全通道的正常使用。合理處理影廳突發(fā)事件如放映事故。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。5個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,做人,做事,做學(xué)問。
時間,就像沙漏一般,無聲無息的留著,忽然回頭,發(fā)現(xiàn)沙子已經(jīng)所剩無幾了。日子和每年一樣的經(jīng)歷著,唯一不同的,就是我多了一件事情。那就是準(zhǔn)時的記得自己要去上班了。
比起那些時間隨意著浪費而不知的日子,我終學(xué)會了每天早起去上班,雖然有時也會抱怨,但是在哪一個時候,知道自己該去干什么的感覺還是可以接受的。
每天早上,和上課一樣起床,只是目的地不同。到了上班的地點,看著還是暗著的影城,看著和我一樣走在這條路上的人??墒撬麄兒臀也灰粯?,他們是去看電影的。我總是好心的提醒,覺得自己是影城的一部分了。工作還是每天重復(fù)著,唯一不同的是每天面對不同的顧客,面對不同的問題,可是偶爾也會因為“又是你啊?!笔前?,又是我。無論,售票,引位,或者檢票;因為這些日子,我總在原來的地點,以同樣的心情等待著那些有興趣來看電影的人。當(dāng)然,在這里,我懂了很多。
首先是要感謝吧,不是什么樣的雪中送炭,而是一種精神,那種在自己的崗位上矜矜業(yè)業(yè)的執(zhí)著,那種對他人溫溫?zé)釤岬捏w會。我想生命里曾經(jīng)經(jīng)歷過這樣某一個人,是一種萬金難買的幸福。不論她是否感受到,我希望向她這樣的人,以后的路會收獲很多,會幸福很多,會永遠(yuǎn)停在某一人的記憶里,鞭策一生。
或許是因為兼職,我沒有因為影城票房有多高而高興,很多的時候,是覺得我們的工作給別人帶去了快樂與方便而自娛。對一個人來說,在這樣的娛樂場所工作,是幸福的。因為我們每天都在輸送快樂。這就是我們的目的。或許是個人性格問題吧,我很少生;但是面對無理的顧客,偶爾會覺得有些委屈,可是回過頭一想,損失的是他們,花了錢,還買個不開心。然后自己也會釋然。
再說說電影,在來這里之前,或者我從來不知道電影產(chǎn)業(yè)的前景,竟然會是如此火熱。電影不知道從什么時候開始,已經(jīng)成為很多人生活里的一部分。這樣的融合是因為在現(xiàn)實生活里的殘酷與艱辛,需要些什么來安慰與填補吧?;蛘撸@就是電影。
不論電影史什么樣的看完后,總會有些生活里體會不到的新鮮,哪怕是和他人的關(guān)系;生活里的那些尷尬的情感。
看著______里的災(zāi)難就會覺得自己其實多么辛苦,還是很幸福,因為你從沒有因生存(有錢的情況下)而困擾,我們想的無非是想過的更好。
看著刺陵里的鳳舞黃沙,黃色的大西北,神秘的古城,浪漫的愛情,苦侯的堅持,不論演員演技如何,我們要等待的都已經(jīng)在了。一種不一樣的體會。
或者二人轉(zhuǎn)似的搞笑與懸疑,在色彩鮮明,是非難辨的大漠,三槍還是震驚了很多人,好像不需要什么高深的理由。只因為那句:不要太瘋狂的迷戀我,我只是個傳說。
最后,我想我也快離開這個地方,但是留下:電影。
跟著我一生。
實習(xí)報到的那天我才知道在萬達(dá)影院實習(xí)的學(xué)生不止我們3個人,還有另一個校區(qū)的3位同學(xué),那么這就意味著我們不是個人的戰(zhàn)斗,更是集體的戰(zhàn)斗。
第一天,我們培訓(xùn)的是影務(wù)。我們早早地就到了實習(xí)地點,穿上制服,便開始了培訓(xùn)。影務(wù)最主要的工作就是開店、閉店以及影廳巡查,所做的一切工作都是為了能讓顧客有良好的觀影環(huán)境。不得不說,電影院的工作并不像想象中的那樣簡單,更多是注意細(xì)節(jié)。一天下來,第一的感覺就是腳痛,因為我們是為了在顧客面前呈現(xiàn)出精神的樣貌,所以影院要求女生穿高跟鞋。在剛穿上的那一刻覺得非常不適應(yīng),但給人的感覺的卻是很精神的。
第二天,我們在經(jīng)理的安排下來到了票房學(xué)習(xí)。主要是影院的影票售賣。這一工作就更加地復(fù)雜,我們學(xué)習(xí)了一下午也只是似懂非懂。我想經(jīng)驗就是從積累中得出的,所以成就不急一時。到了晚上五六點,人漸漸地多了起來,我偶爾也會幫助師傅一起售賣影票,并且已經(jīng)熟悉地了解了本影院的基本售票準(zhǔn)則。電影院的優(yōu)惠券特別多,所以在售票時會耽誤更多的時間,當(dāng)顧客多的時候,經(jīng)常會變得胡亂,甚至出現(xiàn)一些不耐煩的顧客。而在這時我們需要做到的就是冷靜,影院首要注意的事項就是注意自身安全。
第三天,由是早班,商場的大門還沒有開,而我們也無法進(jìn)入影院,耽誤了很久才開始上班。而正是因為這一點,才讓我們意識到作為一名員工,更應(yīng)了解的就是自己所處的位置。就像經(jīng)理說的,萬一發(fā)生緊急情況,我們?nèi)绻涣私馔ǖ?,就無法逃生。后來我們開始了一天的影務(wù)工作,協(xié)助師傅一起為顧客引導(dǎo),并且在播放3d電影時,收發(fā)3d眼鏡。一天下來,我們也更加熟悉影務(wù)的工作,我相信在明天的考核中,我們一定能順利通過。
影院的工作即是愉快的也是緊關(guān)鍵要看我們對待工作的態(tài)度,我們將在這里度過我們的一整個寒假,收獲更多的寶貴經(jīng)驗。
大家*時沒事的時候都會去電影院看電影,大家在看電影的時候有沒有想過將來去電影院實習(xí)呢__估計很多同學(xué)都沒有想過,不過像那些服務(wù)專業(yè)的同學(xué)就有可能去電影院實習(xí)了,那么去電影院實習(xí)的時候我們可以做些什么呢__也許下面的這篇電影院服務(wù)員實習(xí)報告可以給大家答案。
一、實習(xí)目的。
對即將升上大四的我們來說,我們與社會接觸的時間還是很少很少。*時在學(xué)校就我個人來說除了看書還是看書,我就在想我這樣的人怎么在這個社會生存下來,沒有一點生存技能,學(xué)校的這次時間安排對我來說是求之不得的。我會抓住機會鍛煉自己。在這段時間中,我以鍛煉自己的工作能力,提高自己的行動力、觀察力以及溝通能力為目標(biāo),并且對電影院這一娛樂公共場所的內(nèi)部人員構(gòu)成、整體運作有了初步了解,也對當(dāng)前社會中娛樂服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀和未來走勢有所體會,這次打工體驗給了我很多幫助與啟發(fā),讓我看到自己未來的工作道路的縮影,對走入社會工作不再感到緊秘。
二、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)。
(1)實習(xí)單位簡介:太*洋電影城是四川省電影公司全資影城、屬太*洋電影院線旗下影院,影城創(chuàng)立1992年12月,距今已十七年歷史,累計票房收入億元,接待觀眾超過2千余萬。影城成立以來先后投資三千余萬元,經(jīng)數(shù)次裝修改造,使影城始終引領(lǐng)電影時尚潮流。每次公映的上座率都很高,以新型傳播媒介、高端廣告終端為載體的廣告產(chǎn)業(yè)。包括大型led電子屏、大型三面翻廣告、影票廣告等;以五星級影院、院線為核心的影視產(chǎn)業(yè)。包括影院建設(shè)、影視劇制作、發(fā)行等;以高檔商務(wù)會所為核心的休閑娛樂產(chǎn)業(yè)。包括五星級商務(wù)會所、高檔中西餐、臺球城等。
(2)實習(xí)崗位:。
我在影院中從事場務(wù)一職。
(3)負(fù)責(zé)事務(wù)。
主要負(fù)責(zé)檢票、巡場、安排觀眾出場入場以及3d電影眼鏡的看管等。這要求工作人員有耐心、認(rèn)真仔細(xì)而且有原則,要有良好的溝通能力和自制力。每位場務(wù)員工均代表則公司的形象,所以要做到自覺維護(hù)形象;電影院作為典型的第三產(chǎn)業(yè),是服務(wù)業(yè)中的典型,要求內(nèi)被服務(wù)人員能迅速,準(zhǔn)確,熱情,耐心地接待每一位觀眾;正確處理觀眾的咨詢和要求;*時也要負(fù)責(zé)影院檢票、領(lǐng)位、巡場、散廳、清潔等方面的服務(wù)工作;作為場內(nèi)行動范圍最大的職位,場務(wù)人員要與影院各崗位保持密切合作,保證影院的正常運行;此外影院的封閉環(huán)境和眾多機器不利火災(zāi)逃生,因此場務(wù)更要負(fù)責(zé)影院的安全消防檢查工作。
三、具體實踐過程。
8月1日—8月3日:因為剛到影院工作,了解不多,我大部分時間都站在總檢票口,主要通過觀察模仿來了解場務(wù)人員的檢票過程,在此過程中我要按時報幕,要求口齒清晰。此外我要及時準(zhǔn)確地回答顧客提出的問題,為他們提供幫助。隨時關(guān)注廳內(nèi)衛(wèi)生和室溫等。
8月4日—8月8日:主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉出入場時相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,做好與同事間的溝通合作,維持場務(wù)有序的秩序,并與其他部門的人員相互配合。此外3d電影的需要配眼鏡觀看,因此常務(wù)人員在播放電影時要在一旁監(jiān)督和指導(dǎo)觀眾正確使用眼睛,做好保存、發(fā)放和收回工作。因為3d眼鏡價格昂貴,因此在發(fā)放收回時要十分小心謹(jǐn)慎。
8月9日—9月25日:已經(jīng)完全適應(yīng)工作,能做到報幕、檢票及時,散廳時能仔細(xì)收3d眼鏡。注意及時的火災(zāi)防護(hù),對火災(zāi)的“四個要求”爛熟心。對觀眾熱情細(xì)心。
四、實踐總結(jié)與建議。
將近一個月的實習(xí)時間里,我從對電影院這一大型的娛樂場所十分困惑情況下,慢慢深入了解其內(nèi)部結(jié)構(gòu),由最基礎(chǔ)的報幕、檢票到配合同事對場務(wù)一些工作進(jìn)行探討和改進(jìn),使我對電影院的運作有了深入地了解,防治火災(zāi)相關(guān)知識更加熟悉。現(xiàn)在簡單談?wù)勎业男牡?。
(1)電影院競爭如林,電影院價格偏低,更加吸引學(xué)生和中低層消費者。又傳內(nèi)又要開一家以3d電影放映為主的高檔潮流電影院,因此華面臨的競爭十分激烈。服務(wù)行業(yè)(電影院)在影片、價格等相持難分高下的情況里,越來越需要通過服務(wù)態(tài)度和外表氣質(zhì)這一殺手锏,使自己立不敗之地。
在實習(xí)過程中,我感到場務(wù)人員服務(wù)態(tài)度非常重要。
第三,常務(wù)人員要反應(yīng)迅速,比如在看3d電影時,我們要及時發(fā)現(xiàn)破碎眼鏡,要求顧客賠償。
總之,場務(wù)人員要提高自我要求,在自己的言行舉止上多多注意,為自己也為公司保持一個良好的形象狀態(tài)。
(2)電影院共有3個部門,分別是票房部(負(fù)責(zé)買票、辦卡、兌換券發(fā)放兌取等等)、賣品部(供應(yīng)小吃飲料等)和場務(wù)部;各個部門之間分工明確,協(xié)調(diào)工作,以為觀眾們提供一個高質(zhì)量服務(wù)和完美的觀影體驗為目標(biāo)。而每一個環(huán)節(jié)好壞都影響著超市銷售狀況的好壞。比如,在買票時一場電影播放半小時后就不再售該電影的票,既保障觀眾的利益又減輕了場務(wù)的負(fù)擔(dān);人們常常喜歡在觀影時食用爆米花,它也為賣品部提供大部分利潤,但爆米花容易散落,特別是兒童經(jīng)常把爆米花散落一地,破壞了電影院內(nèi)整潔優(yōu)雅的環(huán)境,給場務(wù)帶來了不必要的麻煩,所以建議爆米花桶上加一個蓋子,或者用紙袋包裝方便攜帶。
(3)影城的運作也給我在管理學(xué)上上了生動的一課。對一個企業(yè)的管理實際上就是對員工的管理。從店長、經(jīng)理的言行中我了解到要想機構(gòu)快速穩(wěn)定地運作,首先要嚴(yán)以律己,我們的劉經(jīng)理很少遲到,對觀眾也態(tài)度禮貌、和藹可親,給我們做了很好的榜樣;其次,要有原則,其中柏經(jīng)理做得最為出色,她是一個爽直的人,態(tài)度堅決,會第一時間指出和糾正我們的不足,讓我們對自己的工作精益求精;最后也是不可或缺的就是要有人文關(guān)懷,這方面牛經(jīng)理是一位很*易近人的上司,他對每個人都友好*等,有時會給我們講自己參軍時的趣事,給*淡的工作增添了不少歡笑。賞罰分明也是一個領(lǐng)導(dǎo)者不能忽視的,我的一位同事在工作時看到有人在偷影院的宣傳拼圖,就站了出來加以制止,這一行為后來得到了上級的獎勵;而相應(yīng)的上班遲到、接電話或是私自帶親朋進(jìn)場將會受到嚴(yán)格的懲罰。指導(dǎo)、鼓勵、糾正、關(guān)懷,構(gòu)成了一個完整優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子,這給我今后在協(xié)會中的領(lǐng)導(dǎo)工作有了很大啟發(fā)。
五、實踐的思考。
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