一個好的計劃可以幫助我們清晰地了解目標的過程和步驟,從而更好地實施。要寫一篇較為完美的計劃,首先需要明確自己的目標和期望。以下是小編為大家收集的計劃范文,供大家參考和借鑒。
晉升以后工作計劃篇一
20__年___月27日,我院手術(shù)室在第二住院大樓三樓學(xué)術(shù)廳召開了20__年科室工作計劃會。護理部成翼娟主任、寧寧副主任和相關(guān)病房的護士長參加了會議。
20__年手術(shù)室工作計劃會主題定為“在回顧中反思,在反思中進缺。會上首先以視頻形式回顧了20__—20__年手術(shù)室工作情況。隨后,黃文霞護士長圍繞“安全工作,快樂生活”為主題,回顧了手術(shù)室20__年取得的突出成績,同時也對20__年工作中存在的不足進行了客觀地分析,并為大家指明了今后的努力方向。另有3名護士長分別從醫(yī)療、質(zhì)量控制、教學(xué)工作等方面總結(jié)了20__年工作,并提出了20__年的工作計劃。手術(shù)室10個專業(yè)組和團支部也分別結(jié)合工作特點進行了回顧并分別圍繞專業(yè)組的文化如“脈脈相通,肝膽相照”、“胸有成竹,心心相映”、“媽媽般的愛”、“精益求精”、“細節(jié)決定成敗”、“急中生智”等對20__年的工作進行了具體安排。各專業(yè)組還圍繞20__年度的新思路、新方法進行了熱烈的討論和交流。
最后,成翼娟主任對本次計劃會進行總結(jié),特別提出此次會議的一個創(chuàng)新之處是加強科室間交流,希望手術(shù)衣能夠繼續(xù)保持。手術(shù)室是一個平臺科室,工作涉及到各相關(guān)外科性質(zhì)科室,此次病房護士長與手術(shù)室護士長及各專業(yè)組組長通過計劃會議的形式也進行了有關(guān)護理工作的交流,溝通了信息,增進了了解。我院上半年開始準備晉升二級乙等醫(yī)院,心血管內(nèi)科臨床以醫(yī)院為中心,加大心血管臨床醫(yī)療管理制度,加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理,努力提高醫(yī)護人員質(zhì)量,以安全快捷,優(yōu)質(zhì),高效的全層服務(wù),提高醫(yī)療水,平打造成一流品牌人性化的醫(yī)院努力。共計劃如下。
—、在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上,繼續(xù)提高心血管內(nèi)科以后人員新觀念,和醫(yī)療技術(shù)和平素質(zhì),做到全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進全可醫(yī)療質(zhì)量安全服務(wù),做到制度化,人性化,優(yōu)質(zhì)化規(guī)范。
二、繼續(xù)強化本科醫(yī)療質(zhì)量安全管理,不斷提高醫(yī)療隊伍的素質(zhì)。
三、加強循環(huán)、“以人為本”,以病人為中心的服務(wù)理念,使全科醫(yī)療人員做到醫(yī)患成為一家貼近病人,以患待親,滿足病人需要,創(chuàng)建全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),做好三基業(yè)務(wù)培訓(xùn)技術(shù),培訓(xùn)考核制度,主要內(nèi)容入下:
1、全科基本技能操作,
2、心肺復(fù)蘇的練習(xí)。
四、做好醫(yī)療文件書寫,杜絕醫(yī)療差錯出現(xiàn)。
五、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周1次,做好學(xué)習(xí)筆記。
六、做好三級查房制度;。
1、科主任每周查房2次,對全科病人進行系統(tǒng)查房,主要對新入院病人的診斷及重危病人治療計劃,抽查病例和醫(yī)療文件書寫質(zhì)量檢查。
3、住院醫(yī)師每日查房2次,巡視危重、新入院病人,主動向上級醫(yī)師匯報病情診斷、治療、各種檢查單、分析結(jié)果,提出進一步檢查治療計劃,對危重病人隨時檢查病情變化的處理。必要時請上級醫(yī)師會診,決定治療計劃。
八、每年定期派出1—2名醫(yī)師外出進修學(xué)習(xí)新技術(shù),新療法,不斷提高全科醫(yī)療水平。
晉升以后工作計劃篇二
做好窗口服務(wù),在部門開展程序化溫馨服務(wù)教育,進一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。在檢驗科落實程序性熱情服務(wù)五大公約:
第一:禮貌待人,真誠幫助;
第二:發(fā)揮作用,服務(wù)診所;
第三:窗戶干凈,環(huán)境優(yōu)雅;
第四:嚴肅認真,確保質(zhì)量;
第五:團隊合作與共同發(fā)展;
檢驗科定期到診所聽取臨床意見和建議,回來制定整改措施下發(fā)到診所,解決工作中不協(xié)調(diào)的問題。臨床實驗室作為一個窗口部門,每天都要接觸大量的患者。窗口標本采集,病人排隊等待,環(huán)境有些混亂。要求全體員工積極維護良好的窗口形象。努力建立檢查窗口醫(yī)療指導(dǎo)服務(wù)系統(tǒng)、標本采集和呼叫系統(tǒng)、報告分發(fā)自助打印系統(tǒng)。
(1)完善部門內(nèi)部精細化管理,使部門各項規(guī)章制度在實踐中得到落實,貫穿于部門工作的各個環(huán)節(jié)。
(2)優(yōu)化門診報告獲取流程,使患者花費最少的時間,以最少的方式運行,獲得最及時的檢查報告。
(3)在所有窗口實施微笑服務(wù),使患者感到精神溫暖,減輕心理壓力。
實驗室質(zhì)量控制是檢驗的一項重要工作。為了提高檢驗質(zhì)量,計劃派遣人員參加^v^的實驗室質(zhì)量控制培訓(xùn)課程。在室內(nèi)質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上,繼續(xù)參與省級和^v^的質(zhì)量評估活動,以確保合格結(jié)果。所有參建項目應(yīng)保持多年“一單一通”資質(zhì),全面提高檢驗質(zhì)量。加強檢驗臨界值報告制度的實施。檢測中發(fā)現(xiàn)的臨界值應(yīng)立即上報臨床,并詳細記錄,以提高檢測質(zhì)量,降低臨床醫(yī)療風(fēng)險。實驗室部每月進行工作質(zhì)量檢查和工作總結(jié)分析,向部門匯報,分析當(dāng)月質(zhì)量、技術(shù)、安全狀況,對存在的問題進行整改。
繼續(xù)嚴格執(zhí)行實驗室內(nèi)部安全檢查制度,每天派專人進行安全檢查、簽字、登記,確保實驗室人員、材料、設(shè)備的安全運行。嚴格執(zhí)行實驗室生物安全管理制度,指定專人負責(zé)實驗室生物安全管理和醫(yī)院感染控制。
血庫是實驗室部下屬的二級學(xué)科實驗室。血庫負責(zé)人是實驗室部指定的實驗室負責(zé)人,專門負責(zé)輸血管理,減少參與輸血檢查的人員。血庫工作人員接受了技術(shù)培訓(xùn)和安全教育。輸血作為一門獨立的學(xué)科,具有很強的`專業(yè)性。也是在醫(yī)院輸血管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)學(xué)技術(shù)共同建設(shè)的學(xué)科。重點是建立健全獨立的輸血科,加強輸血管理。通過輸血科加強臨床輸血培訓(xùn),配合醫(yī)務(wù)科加強臨床輸血指征、輸血前評估和輸血后療效評估的管理。
晉升以后工作計劃篇三
依據(jù)zz年工作總結(jié)中我們所掌握的本店經(jīng)營狀況及我們在工作中總結(jié)出的經(jīng)驗與不足之處,并根據(jù)上級的指示精神而確定的20xx年本店經(jīng)營方針,為了明確20xx年度工作重點及有計劃的圍繞工作重點開展本年度的工作,現(xiàn)特制定20xx年工作計劃如下:
1、制定20xx年業(yè)績目標與營銷策略。
3、員工的教育培訓(xùn)、激勵與考核工作。
4、創(chuàng)新點。
5、成本管控。
6、服務(wù)品質(zhì)提升。
7、各項預(yù)案的擬定及演練及修正與完善。
8、新歌添加與系統(tǒng)、硬件的抽查。
9、學(xué)習(xí)計劃,做一名合格的ktv經(jīng)理人。
二、工作方法與時間。
(一)業(yè)績目標與營銷策略。
1、一月份中旬制訂出20____本店業(yè)績目標,并細化到每月的業(yè)績目標中,使我們每月的業(yè)績目標明確;營銷策略方面,目前陽泉自由風(fēng)、神話等娛樂場所陸續(xù)開業(yè),我們面臨著行業(yè)競爭,所以要求我們應(yīng)有足夠的準備加以應(yīng)對,首先鎖定本店的目標消費群體是最重要的,故大力推銷本店會員卡,吸納本店的固定客戶群成了當(dāng)務(wù)之急,從元旦起至農(nóng)歷正月末,正值本店的待客高峰期,我們一定要利用這個好時機運用方法大量的'推廣及促銷會員卡:
2)、十九日培訓(xùn)上崗進行專職銷售會員卡;。
4)、辦理本店的vip儲值卡可免費贈送本店會員卡。
2、一月份正值學(xué)生寒假返鄉(xiāng),應(yīng)看準時機拉攏這批消費群體,本月十日即應(yīng)開展學(xué)生卡活動,將預(yù)熱期計算其中,活動越快開始實行越好。
3、戰(zhàn)線應(yīng)擴大到平定縣和盂縣,這塊市場我們應(yīng)先入為主。利用春節(jié)的噱頭運用電視媒體向平定縣和盂縣人民拜年!進入三月份新年過后再利用媒體做一些宣傳造勢我覺得非常有必要??衫谜{(diào)頻廣播、短信群發(fā)、公交車及站牌、dm單頁做些低成本的廣告,了解一下兩地市場消費潛力。可以的話再下大氣力搶占本店在兩地的市場份額。
4、進入三、四月份,待客量較二月相比呈下降趨勢。這樣就需要我們想點子來應(yīng)付,挑選陽泉市各個行業(yè)的no1!主動出擊與對方洽談合作,實現(xiàn)互惠及雙贏,共同分享客戶群體,資源共享。使之能夠緩解待客量的下降對業(yè)績造成的下滑影響。
5、四月份可搞一周年店慶,利用店慶期間推出一系列優(yōu)惠措施吸引消費群體的加入。
6、進入暑期針對于學(xué)生證歡唱活動可繼續(xù)開展。
7、八、九月份可搞公益活動,(建議協(xié)助施華洛或紐約搞一場集體婚禮,產(chǎn)生的社會效益共享。本人在安徽馬鞍山時一家廣告公司舉辦的集體婚禮收效不錯。)用來提升本店在陽泉市的知名度與口碑。
升晚班人氣,對整體業(yè)績也起到一定的帶動作用。
9、每個法定及特殊節(jié)日前半個月開始策劃節(jié)日的營銷活動,并于例會上提出由所有干部討論,提前做好活動宣傳。
10、了解自己、了解市場、了解對手。年前針對陽泉的娛樂場所進行一次針對競爭對手的大規(guī)模的市調(diào)。除此之外還要進行市場調(diào)研、消費者調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)研。根據(jù)這些了解的情況隨時對營銷策略進行修改、補充、完善。
(二)春節(jié)前的準備工作。
進入二月中旬就是農(nóng)歷春節(jié)與情人節(jié),一月二十日即開始節(jié)日前夕的準備工作:包括人力儲備、物品安全量制訂、物品采購、商品安全量制訂、商品進貨備量、機具調(diào)試、大廳及現(xiàn)場布置、節(jié)日期間的訂價策略等準備工作。
(三)員工的教育培訓(xùn)、激勵與考核工作。
員工培訓(xùn)方面結(jié)合企業(yè)文化教育、心態(tài)教育、工作流程教育、銷售技能技巧教育。三月中旬整體進行一次回訓(xùn),將現(xiàn)場入職不滿三個月員工及日常表現(xiàn)存在問題的員工抽出進行回訓(xùn)。培訓(xùn)期為半個月,制定員工培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)日程表,培訓(xùn)期間分別運用理論課、體能課、視頻課按照員工培訓(xùn)日程表一步一步貫徹落實。并在培訓(xùn)結(jié)束后,對員工進行各方面的綜合考核,考核合格才準予上崗,不合格者拉回重訓(xùn)。
(四)創(chuàng)新點。
每月思考出一個對公司有利的新點子,含經(jīng)營管理、市場營銷、員工激勵、現(xiàn)場改進等方面。務(wù)實的提出具有可操作性、效果顯著的新點子,并以書面報告的形式提請上級指示。
(五)成本管控。
三月份制訂一份詳細的成本管控計劃,使成本控制有章可循、有法可依:含水、電、食堂、現(xiàn)場易耗品、發(fā)票、人事、超市售賣采購價及詢價機制等涉及多個方面的成本管控。規(guī)劃我店低成本管理手段,從而降低成本、提升利潤。
(六)服務(wù)品質(zhì)提升。
2、每月評選服務(wù)之星,以干部的評價、員工的選舉、顧客的意見為評選依據(jù),激勵員工在工作中做好服務(wù)品質(zhì)。
3、每一至二月至店外參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)后立即將值得借鑒的措施、方案予以記錄,整理成書面報告及時上報總經(jīng)理。并在干部會議上討論,經(jīng)討論如切實可行,馬上予以實施。
(七)各項預(yù)案的演練及修正與完善。
現(xiàn)場的各項預(yù)案已擬定,但可能存在人員無實踐經(jīng)驗遇事可能會驚慌失措導(dǎo)致預(yù)案內(nèi)容不能貫徹落實、及出現(xiàn)的狀況敘述不充分、預(yù)案處理方式不夠得體、預(yù)案不完善的問題。故需要進行各項預(yù)案演練。
1、消防演練。
此項為店內(nèi)危機管理的重中之重,故應(yīng)經(jīng)常進行消防演練。計劃每季度必須進行一次消防演練,通過消防演練的消防分組讓員工了解自己所負責(zé)的任務(wù),并掌握一定的消防知識。
2、系統(tǒng)故障模擬演練。
(1)、按照預(yù)案進行預(yù)防,抽查預(yù)防事項的執(zhí)行很重要;每周定期抽查一次預(yù)防措施的落實情況,并登記。
(2)、每兩個月進行一次模擬演練,模擬現(xiàn)場發(fā)生的系統(tǒng)故障導(dǎo)致的現(xiàn)場可能出現(xiàn)的狀況,并及時按預(yù)案予以解決。
3、臨檢演練。
晉升以后工作計劃篇四
首先要明確的是工作內(nèi)容,工作職責(zé),依照工作內(nèi)容,和職責(zé)去擬定工作計劃。
1、設(shè)定目標值,此值需符合實際,確??梢赃_到。基準值為100%,計劃值為98%,實際值97%,那么如果連續(xù)幾次的實際值均在96%以下,就需要調(diào)整計劃值。
2、設(shè)定細節(jié)段,有目標值之后將project劃分幾個階段,從細節(jié)中可以看明顯看到自己能否達到設(shè)定目標值。
3、設(shè)定起止時間,讓整件事情有起止時間來控制,使事情更能體現(xiàn)時效性。
4、設(shè)定責(zé)任人,跟進人。
5、過程監(jiān)控:將設(shè)定的細節(jié)段進行監(jiān)控,確保目標和實際保持一致。
6、問題點描述:將過程中問題點進行描述;
7、解決方案,將有效方案進行要因分析。
8、預(yù)期效果,對實際問題分析評估后,做預(yù)期效果設(shè)定。
9、實際效果:將實際效果和預(yù)期效果進行比對。
10、改善方案;依照比對后結(jié)果,進行后期控制和改善。
1、認真貫徹公司經(jīng)理意圖,積極落實各個時期的工作任務(wù)和日常運轉(zhuǎn)工作。
2、具有為公司多作貢獻的精神,不斷提高管理,業(yè)務(wù)上精益求精。
3、擬訂本公司的服務(wù)標準,工作程序。
4、對下屬員工進行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,掌握員工的思想動態(tài)。
5、熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強現(xiàn)場督導(dǎo),營業(yè)時間堅持在一線指揮,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。與客人建立良好的關(guān)系,并將客人對食品的意見轉(zhuǎn)告總廚師長,以改進工作。
晉升以后工作計劃篇五
新年已經(jīng)開始,客戶服務(wù)部也將面臨一些新的環(huán)境和考驗,根據(jù)我對公司的了解,制定以下工作計劃:
制定完善合理的終端培訓(xùn)計劃,在客戶服務(wù)工作范圍內(nèi)認真有效地完成培訓(xùn);
2、1、重視收集小票基本信息。
必須盡可能完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;
2、2建檔。
利用統(tǒng)一的專業(yè)管理軟件對客戶檔案進行分類;
對客戶消費信息進行比較,及時反饋給相關(guān)部門,并附上初級建設(shè)性意見;
尋找和創(chuàng)造機會加強與不同類型客戶的溝通,如:客戶滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動、基本色彩搭配建議、高級私人形象顧問等。及時掌握客戶需求,努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值服務(wù),提高客戶滿意度,發(fā)展和改善與客戶的關(guān)系。
及時反映客戶反饋投訴的信息。以客戶為中心,完善處理流程和操作流程。
由于服裝行業(yè)的'客戶服務(wù)工作是第一次參與,我在進入公司的短短五天內(nèi)做的工作并不多,但我也發(fā)現(xiàn)了很多缺點。我將努力做好客戶服務(wù)工作。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
2、人事不太清楚,會耽誤一些同事寶貴的時間;
3、需要一個電話,希望能配一個,方便與同事溝通;工作計劃。
由于我在服裝客戶服務(wù)方面有很多經(jīng)驗不足和不足,為了高效地做好客戶服務(wù)工作,我希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事在上述問題上給予一定的建議和幫助,使客戶服務(wù)工作能夠得到很好的聯(lián)系。
晉升以后工作計劃篇六
1、客服部作為后續(xù)與客戶溝通的主要渠道,發(fā)揮著重要作用、,包括客戶數(shù)據(jù)收集、服務(wù)產(chǎn)品監(jiān)督、客戶關(guān)系維護是客戶服務(wù)的工作。建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,提高售后服務(wù)管理水平,建立專業(yè)團隊,將售后服務(wù)提升到新的高度和水平。
2、圍繞公司20xx年產(chǎn)銷15萬目標需要良好的服務(wù)支持,需要建立一個充滿活力的年輕、知識、專業(yè)團隊,需要一套有效的管理體系和考核體系,充分發(fā)揮服務(wù)人員在市場一線的優(yōu)勢,收集行業(yè)先進的技術(shù)信息和潛在的客戶需求信息,及時反饋外部質(zhì)量信息,提出更合理的建議,要塑造良好的“窗口”形象,必須牢固樹立“服務(wù)營銷”的理念。
按照工作目標要求和化、量化、考核的原則:。
1、延伸服務(wù)功能,實現(xiàn)售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務(wù)。
2、縮短服務(wù)流程,避免多頭服務(wù),實現(xiàn)“打電話、服務(wù)到底”的一站式服務(wù)。
3、加強團隊建設(shè),提高服務(wù)人員整體素質(zhì),全面提升服務(wù)形象。
4、根據(jù)產(chǎn)品銷量和分布區(qū)域,巡回服務(wù)人員數(shù)量逐步增加,服務(wù)到達時間縮短。
5、加強客戶檔案的管理和利用,提高回訪頻率,增強用戶再次購買的信心。
6、認真執(zhí)行公司政策,是售后工作的必要條件,維護以往的成果,服務(wù)體系運行過程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標為準。
7、服務(wù)體系質(zhì)量建設(shè),堅決實施相關(guān)的服務(wù)管理體系,為內(nèi)外服務(wù)人員的工作建立詳細的指標。除現(xiàn)有評估內(nèi)容外,還應(yīng)增加月度工作總結(jié)和服務(wù)流程記錄,并實施內(nèi)部培訓(xùn)。
1、保修期內(nèi)客戶回訪率為100%。
2、服務(wù)滿意度超過98%。
3、配件出貨準確率在98%以上。
1、完善人員編制;隨著客戶服務(wù)工作的發(fā)展,需要完善部門人員配備。
2、完善客戶服務(wù)內(nèi)部流程、管理培訓(xùn)及相關(guān)管理體系;包括對客戶服務(wù)部主要內(nèi)容的描述;客戶服務(wù)中心員工守則;客戶服務(wù)崗位職責(zé);回訪制度;制定和實施客戶投訴/投訴制度。
1、客戶數(shù)據(jù)管理:客戶數(shù)據(jù)要求按區(qū)域詳細登記各客戶完整數(shù)據(jù),做好日常維護,與銷售部溝通,及時更改客戶地址、電話、負責(zé)人;配件供應(yīng)商信息準確,方便公司和客戶售后工作。
2、用戶信息管理:客戶售后回執(zhí),全部輸入系統(tǒng),便于搜索、統(tǒng)計、分析等。
3、產(chǎn)品質(zhì)量信息管理:收集客戶反饋的各種產(chǎn)品投訴,做好分類、整理、分析,及時交公司相關(guān)部門處理。
4、配件質(zhì)量信息管理:售后倉庫應(yīng)做好配件質(zhì)量信息反饋,對電機、控制器、后橋、差速器、框架、前減震、輪輞焊接等重要部件進行數(shù)據(jù)監(jiān)控,及時分類、整理、分析異常信息,并報質(zhì)量檢驗部門防止批量事故。
1、巡回服務(wù)人員應(yīng)評估其負責(zé)區(qū)域內(nèi)維護技能低或新開發(fā)經(jīng)銷商的售后能力,現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo)或定期組織到公司進行培訓(xùn),提高維護技能,提高產(chǎn)品專業(yè)知識;及時與客戶溝通并詳細說明公司的新產(chǎn)品和技術(shù)。
2、做好售后服務(wù)的客戶;引導(dǎo)和幫助客戶建立獨立的售后服務(wù)店,獨立解決區(qū)域內(nèi)銷售的'車輛維修、配件更換等售后問題。
3、加強對客戶售后服務(wù)的監(jiān)督檢查。不符合公司規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)予以糾正和指導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)嚴重違規(guī)行為的,應(yīng)當(dāng)及時向客戶服務(wù)部門報告,并按照《經(jīng)銷商合同》的有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。
服務(wù)過程中的客戶投訴應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告,并詳細記錄實際情況。并及時提交上級領(lǐng)導(dǎo)等待處理;并嚴格按照客戶投訴處理流程進行操作。并協(xié)助各部門處理投訴。事件完成后,整理投訴表和處理文件備案。
隨著新技術(shù)的不斷應(yīng)用,產(chǎn)品更新周期的縮短和客戶期望的提高,客戶服務(wù)人員的質(zhì)量和戰(zhàn)斗力必須相應(yīng)提高到一個更高的水平,對培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此,制定以下工作計劃:
1、增加培訓(xùn)工作頻率,分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;
2、注重理論與實際工作相結(jié)合的培訓(xùn),接待客戶應(yīng)注重產(chǎn)品基礎(chǔ)知識與實際操作相結(jié)合,特別是實際接待能力的評估。巡回服務(wù)人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技能的培訓(xùn),提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
1、日結(jié)周報,信息共享。
每周以書面形式向相關(guān)部門發(fā)送回訪結(jié)果和客戶反映,以便及時掌握客戶動態(tài)。利用質(zhì)量周會議時間,全面總結(jié)客戶意見和反饋,總結(jié)當(dāng)周服務(wù)質(zhì)量,制定相關(guān)整改措施,重點檢查整改措施的實施情況。
2、各部門多方位合作,減少客戶投訴。
當(dāng)客戶收到客戶投訴或在公司內(nèi)部回訪過程中發(fā)現(xiàn)客戶不滿意時,客戶服務(wù)部將書面通知相關(guān)部門和人員??蛻舴?wù)部專人將根據(jù)部門的解決方案再次與客戶合作聯(lián)系,確認客戶滿意度。
晉升以后工作計劃篇七
20__年,我堅持以馬克思、列寧主義,_思想,_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),自覺加強理論學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、黨的__大報告及__屆_中_中全會精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,公務(wù)員個人年終總結(jié)。遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高。現(xiàn)總結(jié)如下:
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立嘗觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上進取構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國_,熱愛社會主義,擁護中國_的領(lǐng)導(dǎo),擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作進取主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強自我實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學(xué)習(xí)黨的__大報告及__屆_中、_中全會精神,自覺堅持以黨的__大為指導(dǎo),為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設(shè)小康社會作出自我的努力。
二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自我在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自我的辦公室業(yè)務(wù)工作本事。
一年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情景,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、提議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高,但我也認識到自我的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我必須認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會目標作出自我的貢獻!
晉升以后工作計劃篇八
以^v^精神為指導(dǎo),解放思想,實事求是,開拓創(chuàng)新,圍繞學(xué)院2014年總體工作思路,在認真落實教學(xué)管理工作和學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)上,抓好專業(yè)建設(shè),師資隊伍建設(shè)和畢業(yè)生就業(yè)工作,繼續(xù)加強實踐教學(xué),突出課程建設(shè)工作,努力實現(xiàn)各專業(yè)的培養(yǎng)目標.
(二)工作重點。
1、教學(xué)管理工作。
2、專業(yè)建設(shè)特別是課程建設(shè)工作。
3、加強各項規(guī)章制度建設(shè)。
4、師資隊伍建設(shè)工作。
5、畢業(yè)生就業(yè)工作。
6、學(xué)生管理工作。
二、加強常規(guī)教學(xué)管理,完成各項常規(guī)教學(xué)任務(wù)。
完善的常規(guī)教學(xué)管理是實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標的重要保證.我系的常規(guī)教學(xué)管理工作運行良好,但在評估工作過程中仍然暴露出一些問題,為此,在新的一年,我們將一方面堅持計劃,規(guī)劃的規(guī)范性,制度性,減少彈性;同時,加強教學(xué)管理工作中檢查,督促的經(jīng)常性,持續(xù)性,有效性。
1、要求各任課教師根據(jù)所任教課程的特點,認真完成好各教學(xué)環(huán)節(jié),做好課前,課中和課后的各項相關(guān)工作。
2、吸取迎評工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),建立,健全相關(guān)教學(xué)文件,加強檔案建設(shè)與檔案管理工作.齊全,完整,高質(zhì)量的教學(xué)文件是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,我們在新的一年將大力加強相關(guān)教學(xué)文件的建立,健全工作.如理論教學(xué)中的教學(xué)大綱,考試大綱,教學(xué)檔案,教案,教學(xué)日志,聽課記錄,點名冊,作業(yè)及作業(yè)批改紀錄等;實踐教學(xué)涉及到的基本教學(xué)文件如實踐教學(xué)大綱,實踐教學(xué)任務(wù)書,計劃書,審批表,總結(jié),實習(xí)/實訓(xùn)報告(含報告批改記錄,報告成績),實習(xí)/實訓(xùn)指導(dǎo)記錄等都要建立健全,并在教學(xué)檢查和期末評定中作為考核項目。
3、各任課教師應(yīng)在遵循教學(xué)規(guī)律,堅持教學(xué)原則的前提下,圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標積極探索高職高專的教學(xué)模式和教學(xué)方法.教學(xué)過程中必須充分考慮到學(xué)生的文化素質(zhì)及專業(yè)特點,做到因材施教,實現(xiàn)教與學(xué)的有機結(jié)合,杜絕照本宣科。
三、加強專業(yè)建設(shè),突出課程建設(shè)。
1、辦學(xué)模式的探索。
財務(wù)會計專業(yè)已經(jīng)有了四屆畢業(yè)生,在辦學(xué)上有了一些成熟的經(jīng)驗,力爭在2014年形成關(guān)于高職財會專業(yè)的示范性辦學(xué)模式;投資理財專業(yè)屬于新興專業(yè),目前各高職院校尚未形成成熟的辦學(xué)模式,我們應(yīng)在此領(lǐng)域抓緊探索,盡早摸索出一套可行的適應(yīng)地方經(jīng)濟發(fā)展需要具有地方特色的人才培養(yǎng)方案.我們對會計電算化專業(yè)也進行了有益的嘗試和探索,積累了一些經(jīng)驗,今后要繼續(xù)加強該專業(yè)課程體系的改革與建設(shè),爭取盡快辦出鮮明的專業(yè)特色.
2、2021年上半年做人才需求狀況調(diào)查,論證涉外會計,金融與保險,房地產(chǎn)經(jīng)營與管理三個專業(yè)設(shè)置的必要性,可行性,并通過人才需求狀況調(diào)查,對投資理財專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位,素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)和教學(xué)計劃等進行調(diào)整與修訂。
晉升以后工作計劃篇九
絕大多數(shù)員工不會主動學(xué)習(xí)的,即便他們認為自己的職業(yè)技術(shù)存在種種不足,出于惰性和對比更差的同事,再加上過多的抱怨當(dāng)前工作壓力大和待遇不高。所以沒有主動學(xué)習(xí)的意愿,員工不學(xué)習(xí),職業(yè)技術(shù)就無法提升,只是原地踏步,甚至是降低對自己的要求,這就沒法確保工作效率和工作成果,最終吃虧的還是老板,也就是說,員工的無能,最終是由老板來買單的,所以在員工學(xué)習(xí)這個問題上,老板得要主動,主動規(guī)劃,主動引導(dǎo)。
人的精力總量都是差不多的,若不用在工作和學(xué)習(xí)上,往往就用在別的方面了,諸如如何偷懶鉆空子,如何作案搞錢,如何賣私貨做兼職,如何聯(lián)合起來與老板對著干。
二,設(shè)定標準。
學(xué)海無涯,總不能學(xué)個沒完沒了。員工的學(xué)習(xí),主要是基于兩個標準:一個是基于當(dāng)前崗位的職業(yè)技術(shù)要求,還有一個是未來要晉升的崗位職業(yè),在晉升之前,先對要晉升的崗位進行全面的學(xué)習(xí),完全掌握了新崗位的職業(yè)技術(shù)以后,再晉升,避免傳統(tǒng)那種先晉升,再學(xué)習(xí)的低效模式。
其實,這兩個標準,也就是公司對員工的希望之所在,至少希望這個員工是稱職的,與當(dāng)前的崗位是匹配的,再有也希望員工能有所成長和晉升。
三,差距的量化。
為什么要學(xué)習(xí)?因為存在不足,存在差距,那么,究竟是哪些不足和差距,得要進行量化,例如這崗位要求英語水平是六級,當(dāng)前實際水平是四級;單個客戶送貨時間標準是三十分鐘,當(dāng)前實際情況則是四十五分鐘,這就是量化的差距。千萬不能模糊,諸如加強xxx、提升xxx、完善xxx,這種模糊的要求等于沒有標準。
四,進度安排。
要學(xué)習(xí)的內(nèi)容可能有幾個不同的模塊,每個模塊的學(xué)習(xí)內(nèi)容也許還分前后次序,這個得要列個進度表出來,方便員工按照規(guī)劃進度來安排學(xué)習(xí),同時也便于管理層的檢核。
學(xué)習(xí)項目進度一進度二進度三進度四。
項目一計劃內(nèi)容。
實際內(nèi)容。
檢核情況。
項目二計劃內(nèi)容。
實際內(nèi)容。
檢核情況。
當(dāng)然了,有些老板也有這個讓員工在工作中學(xué)習(xí)的意識,但沒有形成體系、沒有規(guī)劃、沒有量化標準、也沒有持續(xù)跟進,到最后員工覺得沒有成長空間,老板也覺得員工是扶不起來的阿斗。
五,與工作的實際結(jié)合。
所學(xué)即所用,在工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)成果又用于工作,形成良性循環(huán),每件工作,都是學(xué)習(xí)及運用的實際案例,新工作、新問題,即是鍛煉的機會所在,成功了,就總結(jié)出方法,流程和標準,即便是搞砸了,也得要總結(jié)教訓(xùn),修正當(dāng)前的推進流程,增加對應(yīng)的預(yù)案。
這里需要主動向員工說明清楚,之所以安排你學(xué)習(xí),是因為你的職業(yè)技術(shù)水平還沒有完全達標,安排新的工作,或是讓你處理新的問題,不是在折騰你,而是基于這些事情再鍛煉你,培養(yǎng)你,甚至是老板在承擔(dān)著風(fēng)險而來讓你鍛煉。若是員工無所謂,不領(lǐng)這份情,或是覺得反正是公司兜底,可以隨便折騰隨便搞,這樣的員工也沒有培養(yǎng)價值了,甚至沒有保留價值。
六,與考核工資的結(jié)合。
晉升以后工作計劃篇十
一、市場營銷、互聯(lián)互通工作必須把握公司的總體目標和發(fā)展戰(zhàn)略。
公司劃歸*領(lǐng)導(dǎo),不僅僅是一個簡單的隸屬關(guān)系的改變,而是*鐵通的第二次創(chuàng)業(yè),第二次崛起,要用3年左右的時間,將*鐵通建成有一定競爭實力、效益比較高、隊伍比較硬、形象比較好、有特色的基礎(chǔ)運營商,市場經(jīng)營、互聯(lián)互通工作,必須瞄準、把握這一未來*鐵通的發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。
*鐵通一定要走自己的特色之路,即要做到“鐵路市場做強;社會市場做優(yōu);多種經(jīng)營做活”。要實現(xiàn)既定的發(fā)展目標,必須依靠“改革”“管理”兩個輪子一起轉(zhuǎn),下一步改革的重點是要通過資本運作促進我們體制的改革,促進機制的變化;在管理上,要以戰(zhàn)略計劃管理為牽引,提升企業(yè)的整體管理水*。
二、市場經(jīng)營必須在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的同時,注意提高超前性、主動性和特殊性。
要研究城市未來發(fā)展規(guī)劃,研究區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律,研究消費群體的心理,市場經(jīng)營要走在市場的前邊,把握主動權(quán);對客戶的營銷要主動出擊,注意協(xié)調(diào)性;市場營銷不可能處處開花、面面俱到,要注意發(fā)展的重點和方向。
三、市場經(jīng)營必須靠體制、機制、建設(shè)來支撐。
企業(yè)各種機制的建設(shè)應(yīng)有利于市場經(jīng)營工作,特別是收入分配機制,營銷人員的收入要和業(yè)績掛鉤。要以“市場引導(dǎo)建設(shè),建設(shè)支持市場”為原則,把建設(shè)與市場緊緊結(jié)合起來,實現(xiàn)鐵通公司的快速發(fā)展。
四、市場經(jīng)營必須靠高素質(zhì)的人才來保證。
隨著形勢的發(fā)展、隨著企業(yè)的發(fā)展、隨著電信市場的發(fā)展,要求我們必須培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。要以“堅定的信念、高超的水*、熟練的業(yè)務(wù)、靈活的方法”為培養(yǎng)標準,加大市場營銷人員培訓(xùn)工作的力度,不拘一格發(fā)掘、使用人才。
喬總在講話中對xx年的市場經(jīng)營及互聯(lián)互通工作所取得的成績給與了充分肯定和表揚,并對大家在過去一年里所付出的辛勤努力和為公司發(fā)展所做出的貢獻表示感謝。針對xx年的市場經(jīng)營及互聯(lián)互通工作,喬總提出了如下要求:
一、認清形勢,堅定完成年度經(jīng)營任務(wù)的信心。
公司經(jīng)過三年的發(fā)展取得了不小的成績,但是下一步的發(fā)展還面臨著很多的困難,對此要引起充分的重視。在正視困難的同時,要進而想辦法克服困難,調(diào)動各方面的積極因素,確保公司年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
二、緊跟市場,盡快建立新業(yè)務(wù)的運作機制。
晉升以后工作計劃篇十一
進一步完善深度管理法,降低生產(chǎn)成本。
(1)xx年,更加科學(xué)合理地實行深度管理法,每月制定重點消耗指標,控制標準,月月分析,有獎有罰,能有效地調(diào)動了各部門和每位職工的工作積極性。
(2)科學(xué)、計劃、合理安排保證生產(chǎn)的前提下,抓好節(jié)能降耗,通過進一步制定節(jié)電措施,根據(jù)峰、谷、平時間段,制定詳細用電時間,如麥芽車間的原麥選粒時間,糖化電滲析開啟、真空泵上料、發(fā)酵車間的濾酒,制冷車間降溫等均做出一個明確規(guī)定,通過以上這些減少用電量和多用谷段少用平段,避開峰段的節(jié)電措施,這樣在節(jié)電方面取得了很好的效果,進一步降低了耗電,也大大的降低了用電成本。
(3)、合理調(diào)配用工,降低生產(chǎn)成本。
合理調(diào)配各部門的勞動力,減少臨時用工的使用,以降低勞動力成本,在各個車間停產(chǎn)期間安排他們倒瓶、碼瓶、打包、刷臟瓶等零活,這樣平時臨時工干的活安排車間干,大大的減少了臨時用工,節(jié)約了臨時工的開支,降低了勞動力成本。
新的一年是具有挑戰(zhàn)性的一年,我們要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足,不斷提高我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,力爭把xx年的各項工作做得更好!
晉升以后工作計劃篇十二
xx年工作開展的主要做法:
一、目標細化分解,目標責(zé)任明確。目標為我們確定了前進的方向,是工作的動力。年初以來,我廠即對目標細化分解,層層落實到班組,個人,做到人人清楚和緊盯目標,人人頭上有任務(wù),個個肩上有壓力,全力向目標沖刺,結(jié)合目標任務(wù),出臺了相應(yīng)的制度與管理考核辦法,加大管理力度,及時查找目標運行過程中的不足和糾偏,使目標運行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
二、隊伍人員穩(wěn)定,品種完成較好。我廠處處本著“以人為本,精細管理,確保各項工作順利完成”的目的,全年狠抓人員穩(wěn)定管理,一是健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度,從人員出勤,規(guī)范操作,勞動效率上著手,細化責(zé)任,量化考核,達到制度管理人,用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓(xùn),提升員工素質(zhì),以提升培養(yǎng)員工的大局觀念,質(zhì)量意識,培養(yǎng)崗位操作技能,并做好對人員的培育吸納和儲備工作,以增強員工的穩(wěn)定性,三是在全廠職工中營造良好的企業(yè)文化氛圍,向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神,提升員工的責(zé)任感,使命感和主人翁意識,全力打造出一支技術(shù)嫻熱,操作過硬,勇于拼搏,敢于勝利的員工隊伍。
三、質(zhì)量管理完善,產(chǎn)品安全可靠。質(zhì)量是我們贏得市場的最終保證,為此,在xx年內(nèi),我廠在質(zhì)量管理上毫不放松,在積極主動的查找不足,針對市場反饋及時調(diào)整,并加大對生產(chǎn)過程的全方位控制力度,加強對各質(zhì)量控制點的監(jiān)控,明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任,加大對質(zhì)量標準體系文件的學(xué)習(xí),增強質(zhì)量規(guī)范意識,提升過程操作嚴肅性,以標準指導(dǎo)人的操作,以考核約束的行為,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提升。
四、現(xiàn)場管理提升,操作行為規(guī)范。一是加強基礎(chǔ)管理人員的管理,防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用,確保員工身先士卒,率先垂范。三是對人員合理調(diào)配,量方定崗施其專長,促進現(xiàn)場管理正常有序,四是加強現(xiàn)場的監(jiān)察力度,從員工著裝等細節(jié)入手,規(guī)范和強化現(xiàn)場管理力度,增強員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責(zé)任感,提升現(xiàn)場管理水平。五是加強現(xiàn)場維護與考核力度,指定專人負責(zé)對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護工作,對生產(chǎn)過程中的不符合項進行及進的完善與整改。
五、設(shè)備管理創(chuàng)新,安全生產(chǎn)穩(wěn)定。一是加強設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查,尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制,做節(jié)獎超罰,使節(jié)約部門在工資上得到體現(xiàn),齊抓管理,形成合力。二是抓好設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上,加強員工的安全培訓(xùn),有效維護和保養(yǎng)設(shè)備,認真開展設(shè)備安全、現(xiàn)場自查、互查、監(jiān)查、推動日常檢查、監(jiān)督的有效實施。三是依托科技創(chuàng)新推動整體工作,以有效的科技創(chuàng)新來拉動整體工作的逐步上升。
六、實現(xiàn)挖潛增效,創(chuàng)造效益。年初以來,我廠就一方面全年堅持不懈進行全員參于,集思文益的科技創(chuàng)新活動,積極鼓勵和支持車間班組個人發(fā)明、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益,另一方面實現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化,合理控制機物料耗費,加強了廢棄物品的回收利用,防止產(chǎn)品流失,控制副品率。同時以目標管理為動力,找準原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點,以規(guī)范管理為切入點,樹立成本意識,加強對成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制,實現(xiàn)效益。
xx年我們的工作雖然取得了一定的成績,但在實際的工作中也存有差距,如:人員管理的不足,基層技術(shù)人員的流失,員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強和提升。為此,在今后的工作中,我廠將努力總結(jié)以前的工作不足,認清差距,克服困難,加強自身的素質(zhì)修養(yǎng),整合外部資源,齊抓共管,加大動力,形成合力,共同推動我廠工作在新的一年里取得新的突破。具體做法如下:
1、加大工作執(zhí)行力度,一是對即定的目標考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的認真執(zhí)行,不容有半點的松懈與放棄。二是加大對各部門之間的考核,促進各部門工作之間能進一步的相互協(xié)助、相互提升。三是對問題實行四小時復(fù)命制。對出現(xiàn)的問題,能給予現(xiàn)場解決的現(xiàn)場給予解決,不能給予解決的,要在四個小時之內(nèi)給予解決,對于實在有困難在四個小時之內(nèi)不能解決的,必須有書面材實予以說明,以推動各部門在工作中的主動性和自覺性。
2、從細節(jié)管理著手,確保各環(huán)節(jié)無庇漏,基層管理工作扎實,細節(jié)決定成敗,細節(jié)管理要求全員參與,從操作現(xiàn)場的每一個操作臺面上抓起,必須樹立從我做起,從自身做起,從身邊做起,要加強員工的細節(jié)培訓(xùn),如工作期間的規(guī)范操作、開關(guān)設(shè)備時的相關(guān)注意事項等工作,進一步夯實基層管理要點,增強基礎(chǔ)管理意識。
3、從員工素質(zhì)和思想著手,打造一支能打善拼,敢于勝利的干部員工隊伍,老課題新方法,首先從改變觀念,更新思想上著手,做到工作上創(chuàng)新,管理上改革,從而以嶄新的面貌,嶄新的心態(tài),面對和迎接新的挑戰(zhàn)。
4、積極開展崗位練兵活動,在比、學(xué)、趕、幫的氛圍中推動工作再上臺階,崗位練兵和各項活動的踏實有效開展,是員工素質(zhì)提升的基礎(chǔ),是愛崗敬業(yè)的真實表現(xiàn),也是推動各項工作不斷進步的有效途徑,要積極想辦法,研對策,開展多方位,多層次的崗位練兵活動,開展;“質(zhì)宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動。
5、從成本控制著手,確保效益目標正常運行,成本是各項管理的基礎(chǔ),成本控制的好壞直接影響員工的工資收入,也是影響員工積極性的重要因素,員工雖然參與但主要在于管理,向管理要效益,是成本控制的有效手段,效益的好壞是衡量一個企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法。
6、從強化考核著手,使各項工作始終走在正確發(fā)展的軌道,考核是管理者實現(xiàn)目的的必要手段。要對目標認真調(diào)整和修訂完善制度,做到制度合理、公平、全面、徹實反映和真實解決問題為目標,實現(xiàn)保駕護航,要求政策制度的嚴肅性,無彈性,用考核約束和推進各項工作任務(wù)的實現(xiàn)與完成。
面對新的一年,我廠將力爭做到以目標管理為中心,進一步夯實質(zhì)理管理基礎(chǔ),實現(xiàn)各項管理的落實到位,并以嚴格的保證措施,推動全面管理再上臺階,從而以嶄新的面貌,精細的管理,較好的經(jīng)濟效益向新的目標發(fā)出新的沖刺,取得更大的勝利!
晉升以后工作計劃篇十三
掌握自己所任學(xué)科的專業(yè)特點,善于思考、養(yǎng)成多思多想多寫的習(xí)慣,做的最優(yōu)化要落實到學(xué)的最優(yōu)化,形成自己的教學(xué)風(fēng)格。認真做好學(xué)校各項日常教學(xué)常規(guī)工作抓好教學(xué)質(zhì)量繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生各方面良好的習(xí)慣。勤于反思在總結(jié)經(jīng)驗中完善自我?;竟Ψ矫娌婚g斷地練習(xí)提高。積極使用現(xiàn)代信息技術(shù)。
二、具體措施。
1.提高專業(yè)水平。學(xué)習(xí)教育理論,在理性認識中豐富自我。認真閱讀《新課程標準》以及《新課程標準解讀》等有關(guān)資料,鉆研新教材,新課標、研究教法、體會新課程的性質(zhì)、價值、理念、提高自己的業(yè)務(wù)能力。每學(xué)期讀一些教育專著,豐富自己的文化素養(yǎng)。了解當(dāng)前的教改動態(tài),這些對自己今后的教育教學(xué)工作都具有指導(dǎo)意義。
2、提高專業(yè)素質(zhì)。在汲納中充實自我,勤聽課,通過課堂聽課,與授課者進行交流與溝通,勤質(zhì)疑,勇于提出自己的問題或不同觀點,在共同探索中達到共同進步,從中得到真切的感受,不斷完善自我促進個人專業(yè)知識的提升讓自己與新課程同成長。
3、做好日常教學(xué)常規(guī),精心備課,細心批改每一本作業(yè),杜絕錯批、漏批現(xiàn)象,探索趣味性作業(yè),創(chuàng)新性作業(yè)。要求批語的書寫要認真、規(guī)范、要及時做好批改記錄。有教案、不遲到、不坐著講課、不提早下課、不拖堂、不挖苦諷刺學(xué)生等,尤其要多關(guān)注后進生,本年度采用“一幫一”以優(yōu)帶差、小組競爭的方式提高教育教學(xué)質(zhì)量和良好習(xí)慣的養(yǎng)成,切實促進后進生各方面能力的提高。
4、勤于反思,完善自我,學(xué)會思考教育問題,積極把先進的教育理念轉(zhuǎn)化為自己的個人的行為等,從反思中提升教學(xué)研究水平。每節(jié)課后把自己在教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn)的問題和有價值的東西趕快記下來享受成功彌補不足。在總結(jié)經(jīng)驗中完善自我。
5、練就自己扎實的基本功。繼續(xù)練好鋼筆字、毛筆字、粉筆字、簡筆畫、普通話。
“冰凍三尺非一日之寒”。要想成為一名合格、優(yōu)秀的中學(xué)教師,我要學(xué)習(xí)的還有很多。我相信經(jīng)過自己的努力,會逐漸朝著理想的目標一步步邁進,爭取成為學(xué)生、家長、領(lǐng)導(dǎo)信任的優(yōu)秀教師。
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