總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)歷和成果進(jìn)行回顧和總結(jié)的一種方式。總結(jié)的寫作需要進(jìn)行審閱和修改,確保語法準(zhǔn)確,邏輯嚴(yán)密,表達(dá)流暢。以下是一些總結(jié)的參考文獻(xiàn),其中包含了一些經(jīng)典范文和寫作技巧分享。
供電公司年中工作總結(jié)篇一
一、20xx年思茅供電局下達(dá)我公司農(nóng)網(wǎng)站大修項目,截止11月份完成思茅供電局下達(dá)任務(wù)。具體實施情況如下:
(一)線路大修方面:
35kv江加線路、寶藏t接線路、橋整線路的檢修(線路運行通道砍伐,地錨土填充,拉線檢查、校緊,桿體、鐵附件、金具檢查,桿基加固,損壞絕緣子更換)等。
(二)、變電站大修方面:
(1)35kv加禾變電站、整董變電站、寶藏變電站大修,分別對變壓器、電壓互感器、電流互感器、真空斷路器、跌落保險架;10kv母線架、35kv母線架及隔離開關(guān)操作機(jī)構(gòu)調(diào)整加注潤滑油和防腐處理,絕緣瓷瓶檢查、清洗。
(2)20xx年3-4月,安全生產(chǎn)技術(shù)部配合思茅供電局、變電部對江城變電站、加禾變電站、整董變電站、寶藏變電站、一次設(shè)備檢修,二次設(shè)備定檢。
(3)城網(wǎng)臺變及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部份臺變的絕緣試驗和接地電阻測試工作。
(三)、“兩措”計劃實施情況。
公司嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,為確保我公司人員人身傷亡事故和設(shè)備事故為零目標(biāo),公司制定安全技術(shù)措施及反事故措施,并監(jiān)督實施。
一、安全技術(shù)措施。
(1)人人簽定安全目標(biāo)責(zé)任書,使每位員工的思想安全意識不斷提高,牢記在工作中不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害的原則。
(2)根據(jù)上級部門有關(guān)要求,抓好“春秋”季安全大檢查工作,并制定計劃下發(fā)各部門,監(jiān)督各部門認(rèn)真進(jìn)行整改,使公司各類隱患消除在萌芽狀態(tài)。
(3)對公司人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考試,通過學(xué)習(xí),提高了人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),明白了安全技術(shù)措施和組織措施的重要性,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行“兩票、三制”制度,消除麻痹思想,杜絕各類事故的發(fā)生。
(4)年初做好上年度的安全工作總結(jié),并提出本年度的安全生產(chǎn)目標(biāo)和安全工作計劃。
(5)年初對工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人進(jìn)行審核,并書面公布有資格擔(dān)任工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人名單。
(6)根據(jù)實際情況,不定期對管理干部、安全員、班組長進(jìn)行安全培訓(xùn)。做好全公司的安全教育工作(包括臨用工、外包工程人員的安全教育工作)。
(7)組織每月一次的公司安全生產(chǎn)分析會議;監(jiān)督檢查各部門安全分析例會、班組“兩會一活動(即:班組班前、班后會,班組安全活動)等安全工作的開展情況,并對部門、班組的安全工作進(jìn)行指導(dǎo)。
(8)每月初編寫出上月公司安全情況簡報,并于5日前將各部門上月安全情況的獎懲意見提交綜合管理部。
(9)組織好每年一度的迎峰度夏的檢查工作。根據(jù)實際情況,結(jié)合季節(jié)特點和事故規(guī)律,監(jiān)督各部門做好防火、防暑、防汛等安全檢查工作,監(jiān)督有關(guān)部門做好安全工器具、電動工具、起重機(jī)具等的檢查試驗工作。
二、反事故措施方面:20xx年,按照思茅供電局20xx年對春秋檢工作的部署,在春秋檢查過程中,認(rèn)真查找缺陷,及時上報各類缺陷,及時消除各類缺陷,努力做好人身、電網(wǎng)、設(shè)備的各項安全工作。公司結(jié)合生產(chǎn)任務(wù),認(rèn)真查找身邊的不安全隱患和作業(yè)不安全行為,嚴(yán)防習(xí)慣性違章行為,徹底糾正各類習(xí)慣性違章行為,保障作業(yè)過程的人身安全,及時消除發(fā)現(xiàn)的設(shè)備隱患,以班組和個人的安全行為確保實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)目標(biāo)。
(四)、安全生產(chǎn)情況分析。
1、安全生產(chǎn)工作開展情況。
(1)20xx年重點抓了“兩票三制”。我公司由于職工文化素質(zhì)普遍偏低、年齡偏大、執(zhí)行“兩票三制”,很多老職工對“兩票三制”的重要性難以理解,公司根據(jù)實際情況制定了相適應(yīng)的規(guī)章制度和考核制度。對于“兩票三制”的落實情況,我公司嚴(yán)格要求各部門認(rèn)真執(zhí)行“兩票三制”,公司不定時進(jìn)行抽查;每月對部門發(fā)生的“兩票”,首先由部門認(rèn)真審核蓋上相應(yīng)的印章交到公司,由公司安全專責(zé)進(jìn)行復(fù)審,不合格或不規(guī)范的提交考評委進(jìn)行當(dāng)月考核。
(2)不斷規(guī)范調(diào)度術(shù)語,遵守調(diào)度紀(jì)律,公司4月底組織全體員工進(jìn)行《安規(guī)》、《十二項生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)》考試,6月組織“安全知識競賽”活動為契機(jī)開展全體員工“學(xué)安全、講安全”活動。進(jìn)行了對群眾安全用電常識和突發(fā)安全事故處理方法的宣傳、教育和指導(dǎo)工作,全員安全意識得到進(jìn)一步提高。
2、安全生產(chǎn)存在問題。
雖然公司的安全局勢保持了相對平穩(wěn),但我們始終清醒地看到確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),安全工作離上級的要求還有較大差距。
(1)員工對兩票執(zhí)行中存在的問題加以總結(jié)、分析、討論不夠深,同一問題重復(fù)發(fā)生;在填票時責(zé)任心不強(qiáng)、不到位、不細(xì)心,110kv線路施工,電網(wǎng)停電較多,暴露出員工對《調(diào)度管理》、《安規(guī)》和《十二項生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)》不夠熟悉,“習(xí)慣性違章、思想麻痹、不負(fù)責(zé)任”的行為不能有效杜絕;“兩票三制”執(zhí)行中審票不嚴(yán),監(jiān)督不到位,成為公司存在安全隱患的主要問題。要解決這些問題,必需加強(qiáng)各部門領(lǐng)導(dǎo)的安全意識,部門領(lǐng)導(dǎo)必須從細(xì)節(jié)上把好關(guān),把“兩票三制”落實到自己部門每個崗位。
在認(rèn)真貫徹落實20xx年南方電網(wǎng)公司、云南電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)工作會議和我公司工作會議精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹大政方針,用心落實“五個概念”,按照“強(qiáng)本、創(chuàng)新、領(lǐng)先”的戰(zhàn)略發(fā)展思路,繼續(xù)堅持“完善、規(guī)范、鞏固、提高”的總體要求,在“提高”上下功夫。
一、安全生產(chǎn)目標(biāo):
不發(fā)生人身重傷及以上傷亡事故;不發(fā)生生產(chǎn)性人身死亡事故;不發(fā)生重大電網(wǎng)、設(shè)備事故;不發(fā)生重大火災(zāi)事故;不發(fā)生有責(zé)任的一般電網(wǎng)事故;不發(fā)生惡性誤操作事故;不發(fā)生一般電氣誤操作事故;不發(fā)生負(fù)同等及以上責(zé)任的生產(chǎn)性重大交通事故;不發(fā)生違反調(diào)度紀(jì)律事件;不發(fā)生造成惡劣影響的供電事件;年內(nèi)實現(xiàn)安全生產(chǎn)3個百日。
二、安全生產(chǎn)工作重點及安排。
(一)牢固樹立安全生產(chǎn)“零事故”目標(biāo)。
認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,鞏固安全生產(chǎn)“生命線”地位,努力實踐“一切事故都可以預(yù)防”的理念,繼續(xù)深入貫徹“1號令”。繼續(xù)倡導(dǎo)在安全生產(chǎn)上追求管理“零違章”、設(shè)備“零缺陷”、安全“零事故”的目標(biāo)。從人身、電網(wǎng)、設(shè)備三方面積極探索新的管理模式,加大安全教育培訓(xùn)工作,加強(qiáng)內(nèi)部檢查、考核力度。認(rèn)真實施安規(guī)考試100分上崗制度。
(二)堅持安全目標(biāo)管理與過程管理并重。
公司制定年度安全生產(chǎn)目標(biāo)計劃,指導(dǎo)并督促各部門認(rèn)真搞好安全生產(chǎn)工作,明確年度內(nèi)各部門須做好的各項任務(wù),實行安全生產(chǎn)承諾制度,切實落實各級人員的安全責(zé)任制,明確各級、各崗位人員的安全職責(zé),明確詳細(xì)處罰辦法。結(jié)合安全生產(chǎn)目標(biāo),改進(jìn)過程管理的措施及手段,完善安全生產(chǎn)責(zé)任制管理考核辦法,進(jìn)一步完善過程與目標(biāo)管理并重、約束與獎勵并舉的安全管理格局。
(三)全面強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理。
(1)、20xx年根據(jù)上級簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書,以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,不斷提高公司安全管理水平,保證員工在生產(chǎn)活動中人身安全不受危害,保證變電設(shè)備安全,保證可靠供電,不使公司資產(chǎn)遭受損失,實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。
(3)、突出以人為本的思想,加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)教育和職業(yè)技能培訓(xùn),提高駕馭電網(wǎng)和判斷事故指揮處理的能力。
(4)、安全生產(chǎn)任重道遠(yuǎn),公司將堅定不移地貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,倡導(dǎo)“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的理念,堅決與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人作斗爭。
今年是完善西部地區(qū)農(nóng)村電網(wǎng)改造工程建設(shè)的關(guān)鍵時期,公司將積極協(xié)。
調(diào)好政府、交通、土地、企業(yè)和廣大人民群眾及施工、調(diào)度等方方面面,精心組織,嚴(yán)格管理,保證工程安全、順利完工。同時加強(qiáng)對外包工程隊伍的安全管理和教育培訓(xùn)工作,特別是做好施工合同的管理工作,規(guī)劃部與每個施工隊都必須簽訂施工合同、安全協(xié)議。每項工程開工前都要進(jìn)行安全教育,安全技術(shù)交底和現(xiàn)場安全交底。
供電公司年中工作總結(jié)篇二
20__年來,電能計量所在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,認(rèn)真貫徹落實我公司的各項工作部署,緊緊圍繞公司年初確立的以堅持[一個中心xxx,確立[兩大目標(biāo)xxx,完善三項保障xxx措施,努力實現(xiàn)四個突破xxx為工作重點開展工作,現(xiàn)將20__年工作完成情況作如下總結(jié)。
一、主要指標(biāo)完成情況。
1、_-_月份輪換電能表_塊。
2、校驗新單相電能表_塊。
3、校驗三相電能表_塊。
4、校驗互感器_只。
5、校驗智能開_臺。
二、主要工作。
1、始終堅持“安全第一、預(yù)防為主xxx的方針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司關(guān)于安全生產(chǎn)的指示,加強(qiáng)安全管理。
2、在全縣范圍內(nèi)積極開展輪校表工作,有效的降低低壓線損,同時也積極配合做好大用戶的送電和復(fù)電工作。
3、對公司轄區(qū)內(nèi)_個變電站以及_個用戶變電站的關(guān)口表進(jìn)行了現(xiàn)場校驗。
4、加強(qiáng)計量標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督管理,為公司線損率等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成提供了可靠的技術(shù)保__。
5、全所人員參加了內(nèi)蒙電科院的換__培訓(xùn)學(xué)習(xí),并通過了考核。
6、針對20__年存在的問題,加強(qiáng)了外勤工作的培訓(xùn)力度,人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高。
7、積極參加公司舉辦的各項活動,公司舉辦的文藝匯演、知識競賽,我所人員均取得了優(yōu)異的成績。通過參加各項文體活動,帶動并增強(qiáng)了全所人員工作的積極性,從中陶冶了__、增加了凝聚力。
三、存在的問題。
1、mis系統(tǒng)的應(yīng)用以及簡單的維護(hù)需進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、按計劃完成輪換表任務(wù)。
2、積極配合公司組織的為大客戶送電工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
3、結(jié)合公司將20__年到期的電能表全部進(jìn)行輪換。
4、做好與各兄弟單位的對__工作。
供電公司年中工作總結(jié)篇三
本月,在管理處領(lǐng)導(dǎo)的精心組織、周密安排下,管理處各單位以“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”活動和“一文一武”活動為載體,強(qiáng)化隊伍作風(fēng)建設(shè),緊緊圍繞確保雨季電網(wǎng)安全運行這個工作中心,細(xì)致的安排雨季各項生產(chǎn)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)了網(wǎng)上運行管理,認(rèn)真開展變電所及輸配電線路缺陷處理及低壓設(shè)備的檢修、巡視、維護(hù)和缺陷處理,不斷加強(qiáng)綜合治理等工作。尤其是日接到局防汛辦防御五號臺風(fēng)的通知后,管理處立即召開了緊急會議,啟動了《管理處防汛排澇抗災(zāi)工作預(yù)案》,并下發(fā)了防御五號臺風(fēng)的緊急通知,管理處各單位防洪搶險小組領(lǐng)導(dǎo)及隊員均是小時值班,發(fā)生事故后立即趕赴現(xiàn)場處理問題,確保了電網(wǎng)優(yōu)質(zhì)、安全、經(jīng)濟(jì)、平穩(wěn)、可靠運行,有力的保證了油氣生產(chǎn)和居民生活正常供電,圓滿地完成了本月的生產(chǎn)任務(wù)。
1、輸電線路事故條次,其中線路事故條次與上月相比增加條次,與去年同期相比增加條次輸電線路、配電線路條次,與上月相比增加條次與去年同期相比增加條次配電線路事故條次,與上月相比增加條次與去年同期相比增加條次。電網(wǎng)功率因數(shù),與上月相比增加,比去年同期下降,供電可靠率,繼電保護(hù)動作準(zhǔn)確率;調(diào)度命令正確率。
2、線路正常巡視,其中線路,線路,線路,線路事故巡視。主要完成:安裝、更換避雷器只、更換絕緣子只、更換克零克瓷體只、變壓器加油、鑒定及處理故障臺次、制作電纜頭個、砍樹棵、更換引線處、鑒定電纜故障處、線路掛牌塊,有力的保證了線路安全、可靠運行。
3、對供應(yīng)站院內(nèi)原黃莊變主變進(jìn)行了大修并試驗合格,并對座變電站、座變電站的直流屏模塊進(jìn)行了清掃,保證了直流系統(tǒng)正常運行。
4、本月變電所缺陷處理處。屯郭、屯郭、李金、李金、屯坨、屯坨開關(guān)保護(hù)調(diào)試、郭村變更換開關(guān)、趙村變處理后臺機(jī)顯示設(shè)備位置不對應(yīng)、李拐變處理主變有載調(diào)壓大蓋滲油、煉廠變更換、主變套管鐵壓蓋、金堤變處理開關(guān)跳閘保護(hù)不掉牌、盟城變檢查、開關(guān)保護(hù)、柳屯變拆濮屯開關(guān)距離保護(hù)裝置、煉廠變檢查開關(guān)備自投裝置等多項工作,確保了電網(wǎng)的安全、平穩(wěn)、可靠運行。
5、綜合治理方面,加強(qiáng)了三廠地區(qū)、柳屯地區(qū)輸電線路的巡視、治理工作。掐除低壓違章用電、竊電處次(其中五廠生活區(qū)處、井下生活區(qū)處)。出動警力人次,下交費通知單戶,催繳電費戶,安裝、更換電能表塊、校驗電能表塊、計量檢查處、封箱處、更換臺,較好地控制了電量的流失。
6、為確保夏季居民用電的正常,處屬各單位積極采取措施,對居民生活區(qū)內(nèi)的低壓配電室、配電線路、配電變壓器的負(fù)荷、溫度、接地極、線路克零克、室外配電柜的運行情況進(jìn)行了檢查、整改,加強(qiáng)了低壓系統(tǒng)居民用戶供電電源的維護(hù)和管理,加強(qiáng)了“三燈”(路燈、廁所燈、樓道燈)的整改和維修工作,本月低壓設(shè)備檢修、檢查臺套,處理低壓設(shè)備故障處,變壓器測溫、測負(fù)荷臺次,為居民服務(wù)人次,更換電表塊,共維修三燈盞、更換燈泡、燈頭只,更換、安裝開關(guān)只,更換安裝空開只,處理計量故障處,整改低壓線路處,安裝、更換動力柜臺,提高了服務(wù)質(zhì)量,為居民用戶提供了舒適明亮的生活環(huán)境。
7、本月日至日,濮陽地區(qū)受到“海棠”臺風(fēng)的影響,油區(qū)各條戰(zhàn)線,多個單位生產(chǎn)受到了暴雨的影響,管理處電網(wǎng)運行也經(jīng)受了前所未有的考驗,但由于管理處基礎(chǔ)工作做的扎實,早在月底就下發(fā)了防洪排澇抗災(zāi)預(yù)案,成立了防洪抗災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,搶險隊隊員時刻待命,接到局里通知后立即啟動了預(yù)案,管理處全員動員,積極投入到防洪抗災(zāi)保電工作中,僅從日:至日:,管理處共出動抗災(zāi)搶險人員人次、出動車輛臺次、事故巡線條次、處理高壓、低壓設(shè)備及線路故障處次,沒有發(fā)生大面積停電事故,保證了油氣正常生產(chǎn)和居民正常生活。
1、繼續(xù)對電網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行巡查及負(fù)荷、溫度的測試。
2、繼續(xù)做好線路通道清理工作。
3、做好各種突發(fā)性事故的應(yīng)急處理。
4、對電網(wǎng)設(shè)備存在的缺陷進(jìn)行處理。
5、繼續(xù)做好綜合治理工作。
供電公司年中工作總結(jié)篇四
20__年,供電所在興達(dá)農(nóng)電公司黨總支和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,在鎮(zhèn)地方黨委政府的支持下,在公司相關(guān)職能部門的指導(dǎo)和幫助下,以黨的十_大和十_屆四中、五中全會精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,按照興達(dá)公司年初提出的“打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)”的發(fā)展定位,堅持以人為本的發(fā)展理念,緊緊圍繞“全面找差規(guī)范執(zhí)行、凝心聚力共謀發(fā)展”的主線,以“標(biāo)準(zhǔn)化”管理為模式,狠抓安全生產(chǎn)、營銷管理、職工隊伍穩(wěn)定,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理水平。通過全體員工的共同努力,我所各項工作取得了較好的成績,生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)全面完成,精神文明建設(shè)和創(chuàng)建工作成效顯著?,F(xiàn)將我所20__年工作總結(jié)和明年工作打算匯報如下:
一、20__年工作完成情況。
(一)抓好安全管理,提高安全生產(chǎn)水平。
20__年,我所安全生產(chǎn)形勢呈穩(wěn)定態(tài)勢,未發(fā)生人身傷亡和設(shè)備損壞事故,未發(fā)生誤操作及其他安全事故,較好地完成安全生產(chǎn)目標(biāo)。
一是堅持以人為本,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。始終堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,堅持以人為本,按照“三個百分百”、“五同時”和“五全”的要求,健全和完善安全生產(chǎn)“三個體系”,堅持“安全無小事、事事都問責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實各級各類人員安全生產(chǎn)責(zé)任制。
二是加強(qiáng)安全規(guī)范化管理和技能培訓(xùn),提高員工安全能力。深入開展“安全生產(chǎn)年”活動,積極推廣現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化施工作業(yè),強(qiáng)化安全專業(yè)化管理,規(guī)范農(nóng)電安全工作流程與標(biāo)準(zhǔn);開展“零違章班組創(chuàng)建年活動”和“三個不發(fā)生”百日安全活動,建立循環(huán)排查、整改安全隱患常態(tài)機(jī)制;積極開展“電力線路保護(hù)區(qū)管理年”活動,加大對《江蘇省電力保護(hù)條例》的學(xué)習(xí),結(jié)合季節(jié)性特點開展各種形式的電力設(shè)施保護(hù)宣傳活動,通過對線路清障、增補(bǔ)電力設(shè)施各種標(biāo)識,有效地減少了外力破壞的次數(shù)。同時,通過開展打擊破壞盜竊電力設(shè)備的犯罪行為,進(jìn)一步提高電力設(shè)施整體安全水平。
三是加大反違章督查力度,嚴(yán)格落實整改措施。以防人員責(zé)任事故和障礙為重點,加強(qiáng)供電所各級人員到位盡責(zé)和安全員現(xiàn)場安全督察。認(rèn)真開展了春季、秋冬季和“三查四防”安全大檢查活動,全方位進(jìn)行安全隱患排查治理,對排查出的108條缺陷,都按“四落實”的要求制定了整改計劃,截止目前已消除101條,消缺率達(dá)。不定期的檢查運行設(shè)備12次,共查出各類缺陷10條,發(fā)現(xiàn)違章和問題12條,處罰3人次。有計劃的完成了“兩措”計劃。
四是認(rèn)真開展“安全警示日”和“安全生產(chǎn)月”活動。通過安全警示日看錄像、學(xué)事故通報等活動,讓員工牢記系統(tǒng)內(nèi)外血的教訓(xùn),使員工把安全生產(chǎn)牢記心頭。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)講話的實質(zhì),緊緊圍繞工作實際開展討論,將各項活動有機(jī)地結(jié)合起來,組織員工認(rèn)真排查工作中的不安全因素,并提出整改辦法,進(jìn)行主題簽名活動,使全體員工牢記安全。
(二)抓好營銷管理,提高經(jīng)營效益。
一是抓經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成。20__年完成供電量億萬kwh、售電量億萬kwh;10kv線損、400v線損6%;平均單價元/kkwh。與上年同期相比,供電量增長了,售電量增長了;10kv線損比上年下降個百分點,400v線損率比上年下降個百分點均低于公司下達(dá)指標(biāo)。
二是抓電費回收。為強(qiáng)化經(jīng)營指標(biāo)管理,我所根據(jù)局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計劃,電費回收、線損等指標(biāo)按月分解,形成了目標(biāo)明確、職責(zé)清楚、考核到位的管理體系。實行了計量跟蹤抄表制度,認(rèn)真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作,進(jìn)一步規(guī)范了用電抄核收行為。完善了新版營銷自動化系統(tǒng),綜合變下用戶電費實現(xiàn)了郵政儲蓄代扣和銀行代扣,保證了電費回收。全年共應(yīng)回收電費億元,做到月結(jié)月清,已基本回收到位。
三是抓業(yè)務(wù)受理。全年共受理各種業(yè)務(wù)2880項,其中新增居民用戶183戶1264kw,非居民用戶850戶kw(其中正式動力用戶52戶,259kw、臨時用電228戶,1336kw),其他雜項業(yè)務(wù)2548項。
四是狠抓線損管理。堅持每月召開線損分析會,對存在的問題進(jìn)行具體分析和討論,采取有效措施,使線損穩(wěn)中有降。在抓線損管理的過程中,不定期的開展反竊電活動,嚴(yán)厲查處違章用電和竊電行為,共不定期地組織用電檢查6次,有效地規(guī)范了供用電秩序。
五是抓營銷稽查整改。為增強(qiáng)營銷運營管控力度,提高日常業(yè)務(wù)執(zhí)行力,實現(xiàn)營銷風(fēng)險全面防范、工作質(zhì)量可控在控、營銷管理水平持續(xù)改進(jìn),我所按照省公司20__年度專項稽查方案要求,及時有效的開展各專業(yè)的自查整改工作。一方面及時整改公司下發(fā)的稽查整改包4個127條;另一方面,組織營業(yè)班人員對供電營業(yè)區(qū)內(nèi)的臨時用電超期戶、違約用電、電價電費執(zhí)行情況、合同管理、零電量用戶進(jìn)行稽查,現(xiàn)場檢查2898營業(yè)戶,現(xiàn)場調(diào)正定比量79戶,對到期的臨時用電查處違約用電1戶,及時追補(bǔ)違約使用電費500元,提高了公司經(jīng)營效益。
供電公司年中工作總結(jié)篇五
為確保雨季以及全年的安全生產(chǎn)順利進(jìn)行,根據(jù)灘海開發(fā)公司20xx年電力春檢方案以及灘海開發(fā)公司生產(chǎn)科徐津強(qiáng)主管的周密工作安排,煉達(dá)公司從3月20日至4月13日先后對灘海開發(fā)公司1-1島、2-1井場、2-1島、2-2島、埕海聯(lián)合站、2-2井場的低壓開關(guān)柜、電力變壓器、電泵變頻器、升壓器、電動機(jī)接線盒、高壓架空線部分進(jìn)行了檢修,檢修過程中施工單位本著注重細(xì)節(jié),查找隱患為宗旨,圓滿完成了灘海開發(fā)公司電力春檢任務(wù),收到了預(yù)期的效果。
一、春檢準(zhǔn)備階段:
1、加強(qiáng)全所員工《安全規(guī)程》等安全規(guī)章制度的學(xué)習(xí),3月10日我們利用一天時間組織全所員工觀看了電力安全操作錄像,重溫學(xué)習(xí)了《電力安全操作規(guī)程》的內(nèi)容,并根據(jù)檢修內(nèi)容及要求,有針對性的進(jìn)行了提問考試,從而提高了全所員工的檢修安全意識。
2、施工人員安全技術(shù)交底,3月11日我們利用一天時間組織施工單位所有施工人員進(jìn)行公司各站、點的施工現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)安全交底,針對春檢設(shè)備檢查項目及標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了詳細(xì)的交底工作,從而提高了施工人員危害識別的能力,掌握了春檢工作的內(nèi)容和要求,做到了人人心中有數(shù)。
3、對施工單位檢修工器具、儀器儀表、安全工器具、交通車輛等進(jìn)行了檢查,及早做好了備品備件的儲備工作,確保了春檢的正常使用和供應(yīng)。
4、細(xì)安排,重落實。針對我所實際,我們制定了相應(yīng)的春檢工作要求,并進(jìn)一步明確了春檢期間相關(guān)人員的工作職責(zé),各類工作進(jìn)行了明確分工,各項任務(wù)落實到人,做到了計劃周密,安排合理,保證了各項工作忙而不亂。
二、春檢實施階段:
降低了外界因素導(dǎo)致線路掉閘的幾率,提高了線路運行可靠性,提高了設(shè)備的健康水平,推動各項工作邁上新臺階的有力基礎(chǔ)。在今年春檢過程中我們共處理缺陷12起,清理柜內(nèi)殘余物1kg,清除鳥窩共計23處。
今年的春檢工作結(jié)束了,但同時也是全年工作的開始,我們雖然取得了一些成績,但是還應(yīng)看到我們也存在著很多不足之處,我們要在今后的工作中,始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。發(fā)揚成績克服缺點,更加努力的工作,全面完成支公司下達(dá)的全年各項指標(biāo)任務(wù)。
供電公司年中工作總結(jié)篇六
20xx年,供電所在興達(dá)農(nóng)電公司黨總支和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,在鎮(zhèn)地方黨委政府的支持下,在公司相關(guān)職能部門的指導(dǎo)和幫助下,以黨的十x大和十x屆四中、五中全會精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,按照興達(dá)公司年初提出的“打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)”的發(fā)展定位,堅持以人為本的發(fā)展理念,緊緊圍繞“全面找差規(guī)范執(zhí)行、凝心聚力共謀發(fā)展”的主線,以“標(biāo)準(zhǔn)化”管理為模式,狠抓安全生產(chǎn)、營銷管理、職工隊伍穩(wěn)定,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理水平。通過全體員工的共同努力,我所各項工作取得了較好的成績,生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)全面完成,精神文明建設(shè)和創(chuàng)建工作成效顯著。現(xiàn)將我所20xx年工作總結(jié)和明年工作打算匯報如下:
一、20xx年工作完成情況。
(一)抓好安全管理,提高安全生產(chǎn)水平。
20xx年,我所安全生產(chǎn)形勢呈穩(wěn)定態(tài)勢,未發(fā)生人身傷亡和設(shè)備損壞事故,未發(fā)生誤操作及其他安全事故,較好地完成安全生產(chǎn)目標(biāo)。
一是堅持以人為本,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。始終堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,堅持以人為本,按照“三個百分百”、“五同時”和“五全”的要求,健全和完善安全生產(chǎn)“三個體系”,堅持“安全無小事、事事都問責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實各級各類人員安全生產(chǎn)責(zé)任制。
二是加強(qiáng)安全規(guī)范化管理和技能培訓(xùn),提高員工安全能力。深入開展“安全生產(chǎn)年”活動,積極推廣現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化施工作業(yè),強(qiáng)化安全專業(yè)化管理,規(guī)范農(nóng)電安全工作流程與標(biāo)準(zhǔn);開展“零違章班組創(chuàng)建年活動”和“三個不發(fā)生”百日安全活動,建立循環(huán)排查、整改安全隱患常態(tài)機(jī)制;積極開展“電力線路保護(hù)區(qū)管理年”活動,加大對《江蘇省電力保護(hù)條例》的學(xué)習(xí),結(jié)合季節(jié)性特點開展各種形式的電力設(shè)施保護(hù)宣傳活動,通過對線路清障、增補(bǔ)電力設(shè)施各種標(biāo)識,有效地減少了外力破壞的次數(shù)。同時,通過開展打擊破壞盜竊電力設(shè)備的犯罪行為,進(jìn)一步提高電力設(shè)施整體安全水平。
三是加大反違章督查力度,嚴(yán)格落實整改措施。以防人員責(zé)任事故和障礙為重點,加強(qiáng)供電所各級人員到位盡責(zé)和安全員現(xiàn)場安全督察。認(rèn)真開展了春季、秋冬季和“三查四防”安全大檢查活動,全方位進(jìn)行安全隱患排查治理,對排查出的108條缺陷,都按“四落實”的要求制定了整改計劃,截止目前已消除101條,消缺率達(dá)。不定期的檢查運行設(shè)備12次,共查出各類缺陷10條,發(fā)現(xiàn)違章和問題12條,處罰3人次。有計劃的完成了“兩措”計劃。
四是認(rèn)真開展“安全警示日”和“安全生產(chǎn)月”活動。通過安全警示日看錄像、學(xué)事故通報等活動,讓員工牢記系統(tǒng)內(nèi)外血的教訓(xùn),使員工把安全生產(chǎn)牢記心頭。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)講話的實質(zhì),緊緊圍繞工作實際開展討論,將各項活動有機(jī)地結(jié)合起來,組織員工認(rèn)真排查工作中的不安全因素,并提出整改辦法,進(jìn)行主題簽名活動,使全體員工牢記安全。
(二)抓好營銷管理,提高經(jīng)營效益。
一是抓經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成。20xx年完成供電量億萬kwh、售電量億萬kwh;10kv線損、400v線損6%;平均單價元/kkwh。與上年同期相比,供電量增長了,售電量增長了;10kv線損比上年下降個百分點,400v線損率比上年下降個百分點均低于公司下達(dá)指標(biāo)。
二是抓電費回收。為強(qiáng)化經(jīng)營指標(biāo)管理,我所根據(jù)局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計劃,電費回收、線損等指標(biāo)按月分解,形成了目標(biāo)明確、職責(zé)清楚、考核到位的管理體系。實行了計量跟蹤抄表制度,認(rèn)真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作,進(jìn)一步規(guī)范了用電抄核收行為。完善了新版營銷自動化系統(tǒng),綜合變下用戶電費實現(xiàn)了郵政儲蓄代扣和銀行代扣,保證了電費回收。全年共應(yīng)回收電費億元,做到月結(jié)月清,已基本回收到位。
三是抓業(yè)務(wù)受理。全年共受理各種業(yè)務(wù)2880項,其中新增居民用戶183戶1264kw,非居民用戶850戶kw(其中正式動力用戶52戶,259kw、臨時用電228戶,1336kw),其他雜項業(yè)務(wù)2548項。
四是狠抓線損管理。堅持每月召開線損分析會,對存在的問題進(jìn)行具體分析和討論,采取有效措施,使線損穩(wěn)中有降。在抓線損管理的過程中,不定期的開展反竊電活動,嚴(yán)厲查處違章用電和竊電行為,共不定期地組織用電檢查6次,有效地規(guī)范了供用電秩序。
五是抓營銷稽查整改。為增強(qiáng)營銷運營管控力度,提高日常業(yè)務(wù)執(zhí)行力,實現(xiàn)營銷風(fēng)險全面防范、工作質(zhì)量可控在控、營銷管理水平持續(xù)改進(jìn),我所按照省公司20xx年度專項稽查方案要求,及時有效的開展各專業(yè)的自查整改工作。一方面及時整改公司下發(fā)的稽查整改包4個127條;另一方面,組織營業(yè)班人員對供電營業(yè)區(qū)內(nèi)的臨時用電超期戶、違約用電、電價電費執(zhí)行情況、合同管理、零電量用戶進(jìn)行稽查,現(xiàn)場檢查2898營業(yè)戶,現(xiàn)場調(diào)正定比量79戶,對到期的臨時用電查處違約用電1戶,及時追補(bǔ)違約使用電費500元,提高了公司經(jīng)營效益。
供電公司年中工作總結(jié)篇七
我叫***,*年*月出生,現(xiàn)年*歲,xxx黨員。*年*月參加工作,先后在***、**供電站、**工程隊、**修試班工作,*年考入華北電力大學(xué)(北京)用電監(jiān)察與管理專業(yè)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)兩年,**年畢業(yè)后在**局**保線站工作,**年元月獲得助理工程師職稱,*年*月調(diào)至***科,先后從事**專責(zé)、**專責(zé)、**專責(zé)和**專責(zé)工作?,F(xiàn)在**科主管**營業(yè)管理工作,同時兼任**局**專責(zé)和**專責(zé)。
任助理工程師近*年來,自己的工作性質(zhì)和從事的專業(yè)雖沒有改變,但不同崗位的鍛煉,使自己的專業(yè)知識有了一個更大的實踐和拓展空間,進(jìn)一步鍛煉和豐富了自己,增長了知識和才干,提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平,各方面都得到了長足的進(jìn)步,同時,在近幾年的營銷管理工作實踐中,自己堅持以市場為導(dǎo)向,以效益為中心,以服務(wù)宗旨,堅持科學(xué)管理,規(guī)范經(jīng)營,狠抓落實,積極開拓電力市場,圓滿完成了各項工作任務(wù)并取得了較好成績。
一、思想政治素質(zhì)得到提高。
在多年的工作實踐中,自己深深認(rèn)識到,只有政治上的堅定和思想上的清醒,才能保持良好的工作作風(fēng)和忠于職守、愛崗敬業(yè)的勤奮精神。因此,在任助理工程師以來的工作中,自己更注重不斷地補(bǔ)充自己,提高自己的政治和理論素養(yǎng)。一是抓好學(xué)習(xí),尤其是理論學(xué)習(xí),用正確的理論來指導(dǎo)工作,在學(xué)習(xí)中,自己一方面按照規(guī)定的學(xué)習(xí)制度參加集體學(xué)習(xí),記好學(xué)習(xí)筆記和心得體會,還利用工作和業(yè)余時間抓好自學(xué),注意拓寬學(xué)習(xí)面,提高自己的綜合知識水平;并注重了解和掌握時事政治,在思想上時刻與xxx保持一致,在工作步調(diào)上與縣局保持一致;同時,聯(lián)系思想和工作實際,與同事們一起有針對性地學(xué)習(xí)探討,研討工作學(xué)習(xí)方法和體會,用正確的理論武裝思想,指導(dǎo)工作,不斷改造自己的世界觀。
二是認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策,堅持四項基本原則,貫徹上級的指示精神,以明確的思想意識來指導(dǎo)自己的行動,按照上級的安排部署,積極投身于各種活動。三是在工作學(xué)習(xí)中認(rèn)真實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨,牢固樹立公仆意識。自己經(jīng)常想,我之所以能從一個普通工人走上管理崗位,取得專業(yè)技術(shù)職稱,完全是黨的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的信任,在這個崗位上我只能是盡職盡責(zé),干好工作回報黨。因此,在日常工作中,自己堅持深入基層,到一線調(diào)查了解管理中存在的問題,進(jìn)一步改進(jìn)工作,提高自己能力,同時,對自己嚴(yán)格要求,減少辦事程序,提高工作效能,恪守職業(yè)道德,注重保持良好的職業(yè)形象。四是堅持黨性原則,實事求是,作風(fēng)正派,用自己的行動去體現(xiàn)一個黨員和工程技術(shù)人員的導(dǎo)向作用,發(fā)揚敢抓敢管的作用,推動自己主管的各項工作不斷發(fā)展。同時,在日常工作中,自己堅持努力做到踏踏實實工作,堂堂正正做人,正確對待個人的名利待遇,堅持扎實認(rèn)真、兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)地努力工作,圓滿完成各項工作任務(wù)。
二、技術(shù)和業(yè)務(wù)水平不斷增強(qiáng)。
從參加工作尤其是任助理工程理師職稱以來,自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力得到很大的提高和加強(qiáng),如果說兩年的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)奠定了自己的理論基礎(chǔ),那么,多年的工作實踐更使這些理論得以鞏固和提高。在工作實踐中,自己常常認(rèn)識到自己專業(yè)理論還比較薄弱,因此,自己不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心請教有專業(yè)特長的工程師和學(xué)者,不放過每一個學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會,使自己的技術(shù)水平和能力不斷加強(qiáng)。在學(xué)習(xí)和工作實踐中,自己一是側(cè)重學(xué)習(xí),加強(qiáng)理論功底的培養(yǎng)。每到業(yè)余時間,每到夜晚,自己總是堅持看相關(guān)專業(yè)技術(shù)理論書籍,堅持記學(xué)習(xí)筆記。二是繼續(xù)接受高等教育。在堅持自學(xué)的基礎(chǔ)上,于*年至*年函授讀完了華北電力大學(xué)電氣工程及其自動化專業(yè)專升本學(xué)習(xí),順利畢業(yè),成為全班70人中僅有10人獲得學(xué)士學(xué)位的人員之一。
管理、**管理等方面,有實際工作中均有比較復(fù)雜的問題需要自己拿出初步方案意見供領(lǐng)導(dǎo)決策。對此,自己一方面認(rèn)真傾聽各方面的意見并以自己的理論知識來加以分析,另一方面,帶著這些問題查閱有關(guān)書籍資料,尋找解決問題的方法,這些經(jīng)歷,使自己的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷豐富、提高。四是訂閱各種學(xué)習(xí)資料,不斷研究了解國內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù)和管理知識。對一些先進(jìn)的理論,做到學(xué)通弄懂,對一些先進(jìn)的技術(shù)和管理知識,做到與本單位的實際相結(jié)合并正確地運用到實際中去,同時,利用自己的計算機(jī)特長,熟練的掌握了用電營銷管理軟件的使用和日常維護(hù)以及故障的解決和排除方法,并結(jié)合實際編寫操作手冊,指導(dǎo)培訓(xùn)基層同志熟練操作,同時,實現(xiàn)了通過微機(jī)來檢查和輔助決策全局的營銷狀況和相關(guān)工作。通過幾年來理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),自己的業(yè)務(wù)技術(shù)和專業(yè)知識得到很大的提高,并能有效地將理論知識應(yīng)用到管理實踐,取得了較好的成效。
三、工作業(yè)務(wù)卓有成效。
1、連年完成各項經(jīng)營指標(biāo)。在自己任職的近幾年時間里,經(jīng)歷了電力市場由買方變?yōu)橘u方的轉(zhuǎn)型期。在此期間,自己發(fā)揮自己的專業(yè)所長,為全局的經(jīng)營指標(biāo)完成而盡職盡責(zé)。尤其是在近年來,自己與局領(lǐng)導(dǎo)及其他營銷人員認(rèn)真分析市場,貫徹上級的營銷方略,千方百計開拓電力市場,并不斷完善用電營業(yè)抄、核、收制度,規(guī)范經(jīng)營行為,連年完成了上級下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)。使售電量由**年的*億千瓦時增長到*年的*億千瓦時,增長率*%;銷售收入由*年*萬元增長到*年的萬元,增長率%,線損率穩(wěn)中有降,綜合線損較*年的*%下降到*年的*%,各項經(jīng)營指標(biāo)的年增長率平均以12%的速度遞增。*年*月自己接管*營業(yè)主管工作后,各項經(jīng)營成果不斷擴(kuò)大,今年1-6月,實現(xiàn)**收入較去年同期增長*萬元的好成績,指標(biāo)完成連創(chuàng)本局最好記錄。
2、積極開拓電力市場。根據(jù)我縣的電力市場現(xiàn)狀,在市場營銷中,自己主動出擊,先后爭取了原由**供電局供電的用電大戶玻璃纖維廠的供電,幫助縣水泥廠、**水泥廠實現(xiàn)了技改擴(kuò)容,積極爭取英特利果蔬公司等工業(yè)大戶由我局供電,這一切,為我局電量增長、利潤增加和電費回收奠定了堅實基礎(chǔ)。
3、積極開展qc活動,推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新。從*年至今,自己連年主持參加縣局qc活動,并連年獲獎。*年的“降低電能表故障率”獲得**局二等獎,*省電力行業(yè)協(xié)會三等獎,并被*省科協(xié),共青團(tuán)**省委授予優(yōu)秀獎;**年的“降低配電變壓器故障率”獲得**局三等獎,*省電力行業(yè)協(xié)會優(yōu)秀獎;**年的“解決10kv高壓計量箱帶電操作安全問題”獲得**局二等獎,**省電力行業(yè)協(xié)會優(yōu)秀獎。這些成果的取得,都源于自己平時的專業(yè)知識積累和調(diào)查研究的結(jié)果。
供電公司年中工作總結(jié)篇八
(三)營銷服務(wù)整體向好。
(四)綜合管理全面加強(qiáng)。
扎實落實“嚴(yán)細(xì)實”管理,梳理年度重點工作目標(biāo),不斷完善企業(yè)綜合管理流程,以問題為導(dǎo)向、以工作協(xié)作為主線、以效率效益為中心,深化會議閉環(huán)管理,強(qiáng)化周(月)工作會議成效。不斷加強(qiáng)綜合計劃和財務(wù)預(yù)算管理,積極適用“營改增”財稅政策。全面開展依法治企自查自糾,風(fēng)險防控能力得到有效提升。規(guī)范集體企業(yè)崗位職責(zé),依法依規(guī)經(jīng)營,做好對主業(yè)的有效支撐。嚴(yán)格公務(wù)用車、培訓(xùn)服務(wù)、接待管理,堅決杜絕“四風(fēng)”問題反彈。
(五)深入開展“兩學(xué)一做”專題教育。
二、存在的問題及原因分析。
供電公司年中工作總結(jié)篇九
26日以來,暴雪連綿,1月28日上午8時__市發(fā)布暴雪和道路結(jié)冰橙色預(yù)警;至28日下午2點,該市累計積雪深度已達(dá)38厘米,積雪量創(chuàng)市氣象臺1952年建臺以來歷史最高紀(jì)錄,為五十年一遇。面對罕見自然災(zāi)害的侵襲,__供電公司及早謀劃、全面考慮、系統(tǒng)組織、快速反應(yīng)、高效執(zhí)行,譜寫了一曲勇于亮劍、團(tuán)結(jié)抗戰(zhàn)的輝煌戰(zhàn)歌。
氣象未明籌劃早。1月22日,蘇南地區(qū)尚未有明顯降雪跡象,氣象預(yù)報也不明朗,__公司收到市政府轉(zhuǎn)發(fā)的國務(wù)院文件?!坝輨t立,不虞則破”,該公司利用生產(chǎn)周會進(jìn)行了前期布置,安排值班人員、搶修人員、搶修物資、后勤物資早準(zhǔn)備,特別安排設(shè)備、線路特巡和車輛的檢查,強(qiáng)調(diào)了系統(tǒng)和設(shè)備的安全運行狀態(tài)。
暴雪來臨應(yīng)急快。26日下午,市政府召開緊急會議后,該公司負(fù)責(zé)人當(dāng)即組織相關(guān)部門召開會議,迅速啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,成立抗雪保電應(yīng)急指揮部,對抗擊雨雪惡劣天氣工作做出進(jìn)一步部署,并決定推遲原定于28日召開的職代會,集中精力應(yīng)對暴風(fēng)雪。27、28兩天,正是暴風(fēng)雪肆虐之時,也是抗雪保電的關(guān)鍵時刻,夜寒地凍,極有可能發(fā)生導(dǎo)線覆冰、斷線斷桿等嚴(yán)重情況,為此該公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊,應(yīng)急指揮人員在公司本部集中在崗值班,以便隨時商討、采取有效措施。
雪冰轉(zhuǎn)換應(yīng)對細(xì)。1月29日大雪漸止,天氣轉(zhuǎn)陰,氣溫降低,暖雪轉(zhuǎn)為冷冰。對此,該公司及時召開了富有轉(zhuǎn)型特征的第二次抗雪保電應(yīng)急會議,總結(jié)經(jīng)驗,研討新的天氣形勢下的工作重點,特別是比照該市1984年暴雪對地區(qū)電網(wǎng)的影響和臨近省市雪災(zāi)情況,充分考慮可能發(fā)生的問題,細(xì)化預(yù)防和應(yīng)對措施。
一日三報溝通暢。準(zhǔn)確及時的信息是正確決策的基礎(chǔ),該公司嚴(yán)格早中晚一日三報的信息匯報制度,指定專人每天數(shù)次與氣象部門聯(lián)系,并將氣象信息及時發(fā)到應(yīng)急指揮部的每個人員;各部門之間加強(qiáng)溝通,應(yīng)急指揮部成員、值班搶修人員24小時手機(jī)開機(jī),確保聯(lián)絡(luò)不斷。
組織是魂,電網(wǎng)是骨。確保電網(wǎng)安全、設(shè)備安全、人身安全是抗雪保電的重中之重。
嘉澤變電運行操作班管轄著常武地區(qū)西南16座變電所,在暴雪紛飛中,他們把所有變電所都仔細(xì)巡視了一遍,同時堅持對三座220千伏變電所每天巡視,班長張華對筆者說:“踩著近40公分的雪巡視真是不一樣,平時巡視三個變電所的時間,現(xiàn)在只能巡視一個,一方面是車行、步行困難,另一方面每個機(jī)構(gòu)箱都要打開看看,防止?jié)B水短路。三天下來車子已經(jīng)換了四付防滑鏈?!?/p>
該公司針對大雪及可能出現(xiàn)的及結(jié)冰情況,突出強(qiáng)調(diào)電網(wǎng)和設(shè)備的巡視,一方面嚴(yán)格貫徹省公司要求,重點對電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)、500千伏過江線路、變電站及220千伏樞紐變等重要線站實施嚴(yán)密監(jiān)控,對區(qū)內(nèi)35千伏以上線路組織特巡57次,可疑之處還冒雪登塔檢查;同時針對道路交通不暢的實際情況,充分發(fā)揮農(nóng)電工、群眾義務(wù)巡線員的`作用,監(jiān)視并及時通報臨近高壓線塔的積雪變化;各供電所也組織員工用絕緣棒對10千伏及以下線路除雪。29、30日,該公司還召集機(jī)關(guān)干部、黨團(tuán)員、后勤人員組成突擊隊,集中到分布在曠野中的變電所清除積雪,開辟巡視通道。__地區(qū)110千伏及以上電網(wǎng)至今運行情況良好,未發(fā)生事故。
該公司大量的生產(chǎn)用車普遍為無雪地行駛經(jīng)驗的兼職駕駛員使用,為此車輛管理部門在公司網(wǎng)站有針對性地發(fā)布冰雪天氣車輛駕駛注意事項;組織全面的車輛檢查,對查出的車燈損壞、缺機(jī)油等缺陷,強(qiáng)制性消缺后方允許上路;主動與石油公司聯(lián)系,在油料緊張的情況下,確保電力生產(chǎn)和搶修車輛用油;積極準(zhǔn)備防滑設(shè)備,安裝了近200付防滑鏈。
暴雪肆虐、寒風(fēng)凜冽,擋不住供電人的服務(wù)熱情。據(jù)統(tǒng)計,__公司95598供電熱線從26日零點至29日中午12點,共接入常武地區(qū)報修電話7356次,高出了平時的三倍?!盀閼?yīng)對這次暴雪,我們還專門從新區(qū)營業(yè)廳臨時抽調(diào)了6名員工來充實我們的熱線隊伍”。該公司營銷部對此次惡劣天氣是作了充分的準(zhǔn)備。
與此同時,保重要用戶正常供電的工作也正按照應(yīng)急預(yù)案,井然有序的開展起來。從26日開始,__公司就陸續(xù)組織人員對交通樞紐指揮中心、110指揮中心、行政中心、醫(yī)院等重要場所進(jìn)行特巡,其中僅星期日一天就出動人員近60人次。由于正值春運高峰期,此次暴雪給交通運輸帶來了不小的壓力,為此,該公司將保障__鐵路牽引站、鐵路供電所電力供應(yīng)做為了重中之重,設(shè)置了專人定點管理監(jiān)控,嚴(yán)防死守,截至目前,__段鐵路供電一切正常。在積極保障重要用戶、居民百姓用電的同時,該公司還按上級有關(guān)要求,對高耗能企業(yè)進(jìn)行讓電或限電。特別是針對一些年底集中生產(chǎn)的企業(yè),除了作好解釋工作外,還上門協(xié)調(diào),得到了廣大客戶的諒解和支持。
車打滑撞桿造成,這些線路搶修均在雪停后的半天內(nèi)搶修完畢。
風(fēng)雪是考驗、風(fēng)雪是洗禮,__供電人不畏艱險、無私奉獻(xiàn)、忠于職守,他們是風(fēng)雪中最可愛的人。
28日零點48分,__公司變電運村操作班接到通知:廟橋變10千伏ii段母線發(fā)生單相接地,任務(wù)就是命令,值班負(fù)責(zé)人鄒少勃立即帶領(lǐng)值班員蔣峰冒著鵝毛大雪,踩著深深的積雪奔赴變電所;處理剛結(jié)束,監(jiān)控中心又通知工業(yè)園變觀燈線跳閘,他們又馬不停蹄趕到工業(yè)園變進(jìn)行現(xiàn)場檢查,一切處理結(jié)束回到操作班已是凌晨4時30分……,連續(xù)三天,__公司的6個操作班共出動處理險情或故障150次……在風(fēng)雪最嚴(yán)峻的時刻,從一線到后勤、從值班員到機(jī)關(guān)干部,常供人始終在自己的崗位上守土有責(zé)、不辱使命。
雪再大,擋不住常供人抗災(zāi)的腳步。1月26日,市郊雕莊陶家塘附近的兩個村7檔低壓線被盜,20多戶居民家中失電,接報后,供電所人員毫不遲疑立即沖進(jìn)了茫茫雪海。車子無法到達(dá)故障點,半路上,他們深一腳、淺一腳踩著積雪,徒步趕到現(xiàn)場。風(fēng)雪大,桿子滑,搶修人員就在腳扣上綁些銅絲,身子冷就在地面上下猛跑幾圈。經(jīng)過5個小時的艱難奮戰(zhàn),線路恢復(fù)送電。面對記者的采訪,搶修人員黃飛說到:“天寒地凍,老百姓更離不開電,我們再冷再累也要把故障排除!”三天內(nèi),__公司出動搶修人員1469人,車輛183車次。也正是憑著這股勁,輸電工區(qū)的巡線員和群眾義務(wù)巡線員冒雪巡視了269條近3000公里線路,暴雪中他們的腳步從未停歇。
28日晚6點,搶修人員接到指令,10千伏勞南線勞動南94幢配變因不明原因跳閘,兩百余戶居民因此斷電,急需搶修!接到指令后,搶修人員迅速準(zhǔn)備搶修工具和材料,同時已在回家路上的20多名搶修迅速回到崗位,投入戰(zhàn)斗。經(jīng)過4個小時的艱辛工作,故障消除,居民家里供電恢復(fù),而此時已是晚上10點多。在這場風(fēng)雪的戰(zhàn)斗中,所有搶修班組的人員都是連軸轉(zhuǎn),誰也沒有提出要休息。暴雪發(fā)生的周六、周日兩天,該公司員工紛紛自發(fā)回到各自崗位。在這種精神的鼓舞下,__供電人眾志成城,在抗雪保電的決戰(zhàn)中出色亮劍。
供電公司年中工作總結(jié)篇十
不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開,回首xx,確實是不平凡的一年,xx是我人生經(jīng)歷的一個重大轉(zhuǎn)折點。感嘆時間的飛逝,自己的腳步顯得如此匆忙。細(xì)細(xì)品味,發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多,對待工作的態(tài)度和為人處世的方式也有不少改變,也許這就是成長。由衷感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培,給我一個廣闊的平臺,讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,全面提升自身的素質(zhì)和才能。讓我實現(xiàn)自己的夢想,翻開了我人生嶄新的一頁,在此我向尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們表示衷心的感謝。
1、未發(fā)生一起輕傷及以上人身事故;未發(fā)生一起有人員責(zé)任的設(shè)備事故;未發(fā)生一起誤操作事故;未發(fā)生一起電氣火災(zāi)事故;博源mmm110kv變電站全年,未發(fā)生一起停電事故。供電可靠性100%;因外界原因,導(dǎo)致nnn35kv變電站全站或部分設(shè)備停電5次。
1、加強(qiáng)自我管理:深入現(xiàn)場、扎實工作,“桃李不言,下自成蹊”,“其身正,不令而行,其身不正,雖令弗從”,“喊破嗓子,不如做出樣子”。做為電儀室負(fù)責(zé)人:我?guī)ь^講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、講民主、講科學(xué)、講負(fù)責(zé)。以“五講”為鑒戒,時刻檢查自己的思想,規(guī)范自己的言行。時常提調(diào)其他工作人員以“五講”為鑒戒。逐漸樹立比思想講風(fēng)格,比協(xié)作講團(tuán)結(jié),比貢獻(xiàn)講成績,比工作講奉獻(xiàn)的良好風(fēng)尚。
努力轉(zhuǎn)變自我工作作風(fēng),做下屬的貼心人。經(jīng)常主動與下屬談心,深入現(xiàn)場進(jìn)行講解,了解設(shè)備運行情況,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在生活上視下屬為親人;下屬婚喪嫁娶,必訪必問;下屬生病住院,及時前往探望。樹立良好的形象,激發(fā)工作人員“甘于清苦、樂于奉獻(xiàn)”的工作熱情和積極性。
2、合理調(diào)配現(xiàn)有人員,以達(dá)最佳配置。
電氣專業(yè)共有:49人,xx年有1人辭職,2人請產(chǎn)假。
用人之長,天下無不用之人,用人之短,天下無可用之人。通過建立自上而下的各級電氣工作人員崗位制和工作標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)個人技能水平、愛好及性格,及時對人員崗位或在班組之間進(jìn)行調(diào)整。使大家做到在其位謀其政、不在其位幫其謀,讓大家齊心協(xié)力,各盡所能。完善工作程序,理順各種關(guān)系,提高辦事效率,減少相互扯皮。
3、思想管理工作。
電氣、儀表部分工作人員思想比較消極,信心不夠堅定,執(zhí)行力較差。感覺自身前途無望,從而產(chǎn)生消極懈怡思想,感覺沒有前途與發(fā)展,因此對工作的企業(yè)及自己的選擇失去信心。為此我通過談話、培養(yǎng)、引導(dǎo)、激勵等方式方法,幫助其正確認(rèn)識形勢,轉(zhuǎn)變思想觀念。
把消極的思想改變成積極的思想。進(jìn)一步將其思想、行為引導(dǎo)到與團(tuán)隊共同命運的思想上。
1、加強(qiáng)安全運行、檢修工作管理。
1)習(xí)慣性違章是電力安全的大敵,是事故的源頭。杜絕習(xí)慣性違章是一項長期的、煩瑣的工作。在本年度各項工作中,我始終把反習(xí)慣性違章作為安全管理工作的重點,大力倡導(dǎo)“零違章,零缺陷,確保零事故,防止非?!钡陌踩a(chǎn)管理理念。全面加強(qiáng)安全知識學(xué)習(xí),提高安全意識,聘請電力系統(tǒng)有關(guān)專家,圍繞“安全”這一主題對電氣全體工作人員進(jìn)行人員安全、設(shè)備安全、事故處理等知識講座;加強(qiáng)對兩票三制、《電力安全工作規(guī)程》等規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。通過多方努力,電氣工作都有了新的轉(zhuǎn)變,逐步走向了標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
2)、運行管理,學(xué)習(xí)中提高:通過不斷灌輸標(biāo)準(zhǔn)化管理理念和思想,進(jìn)一步要求電氣工作人員上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活,物品擺放定置化,設(shè)備管理包機(jī)化,促使電氣工作人員養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和工作習(xí)慣。
對檢修工作人員提出嚴(yán)格要求:必須堅持“應(yīng)修必須、修必修好”的原則;設(shè)備維護(hù)、檢修,重點抓,抓重點,及時檢查、督促工作人員對電器設(shè)備進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、檢修、更換、試驗,并認(rèn)真做好相關(guān)記錄。加強(qiáng)日常維護(hù)、設(shè)備巡檢工作力度,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和缺陷,并及時消缺。規(guī)定每月由各運行主操、檢修組長參加,對所轄的33個供配電室、235臺高壓柜、278臺低壓配電柜、23個變壓器室、800多臺電動機(jī)進(jìn)行全面的安全檢查。并結(jié)合設(shè)備實際情況和各季節(jié)氣候變化全面做好防風(fēng)、防雷雨、防火、防凍和防鼠、鳥工作。
3)、加強(qiáng)了電儀室班組建設(shè)管理。結(jié)合人員崗位的變動,從勞動紀(jì)律及各項運行記錄、巡視檢查、日常工作著手,針對工作過程中存在的管理不完善等方面,組織工作骨干進(jìn)行了分析和改進(jìn),對存在的記錄不規(guī)范、違反勞動紀(jì)律等問題進(jìn)行了嚴(yán)格考核。
4)積極主動配合完成了xx年設(shè)備、工藝等部室的計劃檢修和非計劃檢修工作。
5)搞好外部環(huán)境,處好與上級主管部門的關(guān)系,是確保我們公司電力系統(tǒng)穩(wěn)定運行的前提和條件,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,與供電部門的友好關(guān)系進(jìn)一步加強(qiáng)。同時與220kv蘇貝變電站的關(guān)系也進(jìn)一步加深。
2、大型設(shè)備維護(hù)、新增及技改工作。
1)、提出mmm110kv出線間隔新增技改方案,該工程完工設(shè)備投運后(該工程已開工,計劃xx年停電期間投入運行),mmm110kv變電站110kv系統(tǒng)運行的可靠性將增加一倍。
2)、對nnn已存在安全隱患的主變壓器,組織進(jìn)行返廠吊芯檢修、更換變壓器油和做大修后投運試驗工作。
3)、對nnn35kv變電站的全站高壓設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性試驗。
4)、對nnn18萬噸35kv變電站直流系統(tǒng)存在隱患的充電柜、蓄電池進(jìn)行更新。
5)、nnn18萬噸35kv變電站6kv系統(tǒng)在設(shè)計時存在著很大缺陷,xx年停電檢修期間對6kv系統(tǒng)共11臺高壓柜電壓互感器二次側(cè)增設(shè)熔斷器,消除了運行中存在的安全隱患。
6)、因設(shè)計缺陷,nnn18萬噸35kv變電站6kv、3kv共28臺高壓柜均無接地開關(guān)位置觀察孔,大修期間全部進(jìn)行了技改,增設(shè)了接地開關(guān)的觀察孔,防止帶地刀合閘的惡性誤操作事件發(fā)生。
7)、對nnn后臺監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面升級、維護(hù)。
8)、組織對nnn新消防站新增500kw柴油發(fā)電機(jī)組進(jìn)行安裝、調(diào)試、投運工作。
1、我雖然年輕充滿干勁,但是缺乏經(jīng)驗,在工作中容易走“彎路”,處理一些新問題上存在著一定的欠缺。自我執(zhí)行力不夠,專業(yè)水平和管理水平需進(jìn)一步提高,對工作人員的關(guān)心和幫助不夠多,對設(shè)備運行情況了解需加強(qiáng)深化。
2、電儀室班組建設(shè)還不夠成熟,年輕工作人員較多,認(rèn)識不足,觀念膚淺,部分工作人員綜合業(yè)務(wù)水平太差,安全意識和嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的意識尚有欠缺,沒有上進(jìn)心,執(zhí)行力差,事故應(yīng)變能力受限于自身技術(shù)水平,需要在今后工作中努力提高。
3、安全、運行、檢修規(guī)程隨著設(shè)備的增加、更新及技改,沒能及時修訂,需進(jìn)一步完善,且對工作人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和具體執(zhí)行環(huán)節(jié)的監(jiān)管仍存薄弱環(huán)節(jié)。
4、設(shè)備基礎(chǔ)管理工作雖做了大量工作,但仍不能最好的服務(wù)于生產(chǎn),甚至有脫節(jié)現(xiàn)象,今后要花大力氣進(jìn)行整改落實。尤其是對已陳舊、老化的設(shè)備,我們還需要大力加強(qiáng)管理,并采取有效措施。
5、專業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作搞得多,收到實效的少;培訓(xùn)形式,冰冷死板的多,靈活多變的少。需要在今后培訓(xùn)工作中不斷創(chuàng)新形式,改進(jìn)方法,增強(qiáng)實效性。
6、電氣、儀表設(shè)備檢修體制落后,還停留在故障檢修狀態(tài)下,隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步而不斷演變,設(shè)備檢修體制已經(jīng)演變?yōu)闋顟B(tài)檢修,我們的檢修人員對這種檢修體制并不熟知,我們需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的檢修體制和科學(xué)技術(shù)。
7、備品備件管理不到位,時常出現(xiàn)無備件現(xiàn)象,有時影響檢修進(jìn)度。需健全設(shè)備臺帳、做好材料計劃和備品備件管理。
xx年主要工作計劃。
1、全面加強(qiáng)自我管理,提升自身綜合素質(zhì),做好自我批評和自我反省。
2、全面做好電儀室安全生產(chǎn)管理工作。
3、加強(qiáng)電氣、儀表設(shè)備管理工作,圍繞公司的生產(chǎn)目標(biāo),提高電氣、儀表設(shè)備的完好率,全力完成公司下達(dá)的任務(wù)。
4、加強(qiáng)電儀室人員管理工作,為打造優(yōu)秀團(tuán)隊而奮斗。
5、全面做好電氣、儀表運行、檢修及技術(shù)管理;搞好各項培訓(xùn),抓好重大技術(shù)決策,搞好新技術(shù)、新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用。
6、建立健全基礎(chǔ)資料及各種記錄、臺帳。
7、修訂完善的運行、維護(hù)檢修規(guī)程,編制檢修方案,做到安全運行,文明檢修。
8、加強(qiáng)電氣、儀表設(shè)備的備品備件管理工作。
9、繼續(xù)做好電氣、儀表設(shè)備技術(shù)合理化改造和更新工作。
10、制定日常檢修計劃,提前做好停電大修各項工作。
11、加強(qiáng)用電管理,做好安全用電工作,做到節(jié)約用電。
12、加強(qiáng)與其他部室之間的溝通、協(xié)作。
供電公司年中工作總結(jié)篇十一
近年來,隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會各界和廣大客戶對電力供應(yīng)、服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。
今年我公司以“四個服務(wù)”為宗旨,推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的'開展,狠抓“三個十條”的落實,堅持面向社會、服務(wù)用戶,在群眾滿意、政府放心上下功夫,不斷規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)手段,完善服務(wù)機(jī)制,提升服務(wù)能力,使全公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作成為服務(wù)群眾的過程,成為服務(wù)社會的過程,成為改善和提升企業(yè)形象的過程。先后被評為“全國用戶滿意企業(yè)”、省級文明單位標(biāo)兵和太原市“政風(fēng)行風(fēng)評議優(yōu)秀行業(yè)”等榮譽(yù)稱號,連續(xù)獲得12319城建服務(wù)熱線綜合排名第一名。在保持以往成績的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗,理清思路,明確目標(biāo),落實措施,使行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作又邁上了一個新臺階。
(一)逐步完善95598服務(wù)平臺。
拓寬對外網(wǎng)站、短信平臺、充值卡繳費等服務(wù)功能;優(yōu)化供電服務(wù)流程,簡化業(yè)擴(kuò)報裝程序,使“95598”真正成為客戶供電企業(yè)快速溝通的橋梁。今年95598電力服務(wù)熱線受理電話xxxx起,其中:自動應(yīng)答xxxxx起,%;人工接聽xxxx起,%。人工坐席接通率94.70%,實現(xiàn)客戶回訪率100%。受理客戶故障報修業(yè)務(wù)3563件;受理投訴舉報業(yè)務(wù)xxx件;受理xxxxx城建服務(wù)熱線派單xxx張,其中咨詢單x張,建議單xx張、投訴單xxx張。及時率、辦結(jié)率均為100%,滿意率為xxx%,綜合排名在21家參評單位中列第三。被太原市政府授予“xxxx年模范班組”的光榮稱號、“萬科”杯全國qc小組成果發(fā)表比賽中,榮獲中國質(zhì)量協(xié)會qc小組賽二等獎。
(二)組織開展明查暗訪工作。
按照公司工作安排,由紀(jì)委監(jiān)察處牽頭,各相關(guān)部門配合,對三城區(qū)、大戶所、四縣區(qū)支公司所屬的個客服中心、10個營業(yè)站、17個供電所進(jìn)行了明查暗訪。
在明查暗訪過程中,我們感覺到各支公司對行風(fēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重視程度有了很大提高,但同時也看到了工作中依舊存在的差距和不足。發(fā)現(xiàn)各營業(yè)所仍有著裝不夠統(tǒng)一、臺帳記錄不規(guī)范、供用電合同簽定不規(guī)范、vi標(biāo)示不統(tǒng)一、評價系統(tǒng)部分不能使用等問題。建議各部門進(jìn)一步加強(qiáng)供電服務(wù)人員主動服務(wù)意識,加大培訓(xùn)力度和考核力度。相關(guān)職責(zé)部門盡快規(guī)范、完善vi標(biāo)示的配置以及服務(wù)評價系統(tǒng)的校修。
發(fā)現(xiàn)三名營業(yè)員工作時間不佩戴胸卡,按照(關(guān)于對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中違規(guī)人員的處理決定)的第二項規(guī)定,扣獎金50元并通報批評。對提出批評的四家支公司根據(jù)(電力公司貫徹落實“三個十條”的獎懲辦法的通知)第三章(處罰)通報批評并處罰500元。
(三)建立了“行風(fēng)問題數(shù)據(jù)庫”
通過公司領(lǐng)導(dǎo)走訪客戶,進(jìn)行現(xiàn)場辦公,開展經(jīng)理接待日,定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會、客戶代表座談會,發(fā)放征詢意見卡等活動,向用戶通報電網(wǎng)供用電形勢和國家電力供應(yīng)與使用的相關(guān)政策,解答用戶質(zhì)詢,誠征意見和建議。廣泛聽取社會各界的意見和建議,納入“行風(fēng)問題數(shù)據(jù)庫”以便及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中的不規(guī)范行為。把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到日常管理工作的考核中。
(四)加大優(yōu)服教育、宣傳力度。
(一)95598客服中心組織開展了“典型錄音分析”活動,每月由每位座席人員隨機(jī)抽取幾段與客戶交流的電話錄音,經(jīng)過回放和討論分析,取其精華、去其糟粕。著力加強(qiáng)員工分析、解決問題的能力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
(二)在營業(yè)場所安裝遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)和服務(wù)評價系統(tǒng),該系統(tǒng)將營業(yè)廳、支公司、分公司三級聯(lián)網(wǎng),將營業(yè)窗口實時圖像及評價情況傳送至管理層,真實反映營業(yè)廳的工作現(xiàn)狀,有效杜絕為應(yīng)付檢查而出現(xiàn)的實擊效應(yīng)。
(三)今年,我們本著“特事特辦、急事急辦”的原則,開通業(yè)擴(kuò)報裝“綠色通道”,采取受理申請、設(shè)計、施工的“直車道”方式,并利用gps系統(tǒng)完成對客戶用電位置定位并結(jié)合公司配電地理信息系統(tǒng),了解供電設(shè)施資源,極大地縮短了業(yè)擴(kuò)辦理時限。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中,要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系,就必須有嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫茸鞅WC。我們首先從規(guī)范服務(wù)入手,完善了(客戶服務(wù)工作管理及考核辦法)、(故障搶修工作管理辦法)、(自動語音熱線電話和因特網(wǎng)服務(wù)管理考核辦法)和(供電分公司關(guān)于加強(qiáng)供電客戶服務(wù)系統(tǒng)管理及考核的通知)等一系列管理考核體系。其次對營銷單位加大檢查考核力度,尤其是對搶修服務(wù)中存在的推諉現(xiàn)象制定了嚴(yán)厲的懲罰標(biāo)準(zhǔn),對職工違反“三個十條”行為每次扣罰支公司1000元/次;對于投訴舉報建立預(yù)警制度,對于將到期的投訴舉報要在承諾時間前1—2天進(jìn)行提示,逾期未處理的扣罰責(zé)任單位1000-xx元/次,對重復(fù)投訴未予解決的單位加倍處罰,并連帶單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。改進(jìn)業(yè)績考核辦法,將各單位客戶滿意度指數(shù)、綜合服務(wù)質(zhì)量納入年度業(yè)績考核體系,從單位激勵角度推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深入開展。通過這樣的嚴(yán)格管理、細(xì)化考核,從制度上規(guī)范了職工的行為,增強(qiáng)了責(zé)任意識,保證了服務(wù)水平的提升。
我們認(rèn)為,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成果最終要體現(xiàn)在企業(yè)效益和社會效益上。為此,我們積極探索、身體力行、付諸實踐:
(一)為了積極配合市政府道路拓寬改造工程,在省公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視指導(dǎo)下,全力保證道路拓寬改造的建設(shè)用電。尤其是對迎澤大街新建路口和青年路口的兩個施工現(xiàn)場的建設(shè)用電啟動“綠色通道”,加班加點,打破常規(guī),在最短時間內(nèi)完成各項送電工作。在道路施工期間,為有效控制和防范因施工引發(fā)的停電事故,我們成立以支公司經(jīng)理為組長的安全運行監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)組,抽調(diào)技術(shù)骨干60余人進(jìn)行24現(xiàn)場巡視,截止7月15日搶修突發(fā)事故24起。通過我們精心、努力的工作,保證了施工順利進(jìn)行,確保了沿線用戶正常的生產(chǎn)生活,得到了社會的了解與支持,收到了良好的社會效益!
(二)我公司以大客戶信用度為基礎(chǔ)建立vip客戶制,評選出10名安全用電誠信客戶、10名交費誠信明星,并頒發(fā)了榮譽(yù)證書。制定個性化、人性化、全程化服務(wù)。vip客戶在業(yè)務(wù)辦理、事故搶修等工作中可享受優(yōu)先服務(wù);電費發(fā)票送上門服務(wù);定期贈閱(山西電力報)等專業(yè)雜志,利用短信平臺發(fā)送最新電力政策、用電常識;提供全程化售前服務(wù)、售中跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)程、售后協(xié)助用戶分析、排除用電故障等業(yè)務(wù)。從而進(jìn)一步提高了客戶滿意度,增加了企業(yè)的競爭力,提升企業(yè)的社會形象,實現(xiàn)了企業(yè)與電力客戶的“雙贏”。
(三)針對于近年來出現(xiàn)的因特困企業(yè)欠費停電,而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部居民用戶上訪的不穩(wěn)定因素,我公司多方籌措資金對破產(chǎn)企業(yè)和長期停產(chǎn)企業(yè)內(nèi)居民用戶進(jìn)行一戶一表改造,集中管理、分戶交費。去年以來,共惠及用戶xx余戶?;饬艘蚱髽I(yè)欠費停電影響居民用電的矛盾,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),維護(hù)了社會穩(wěn)定。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必備條件,也是我們的工作追求,今后,我們將謹(jǐn)守社會服務(wù)承諾,樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣,以優(yōu)秀的服務(wù)業(yè)績促進(jìn)我公司各項工作的發(fā)展。
供電公司年中工作總結(jié)篇十二
20xx年我們保護(hù)一班在局、工區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)懷下,努力工作,不斷進(jìn)取,克服了人員變動大、新分人員多的不利因素,很好的完成了各方面的工作。
加強(qiáng)現(xiàn)場工作管理。對于班組來說,主要是生產(chǎn)安全,其重點在現(xiàn)場工作。我們認(rèn)真吸取各類事故教訓(xùn),結(jié)合創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化班組”活動,舉一反三,查找我們工作的不規(guī)范行為,制定整改措施,保證現(xiàn)場工作的安全,我們在現(xiàn)場合理分工,規(guī)范各種工作流程,所有工作做到“四個凡事”,杜絕現(xiàn)場失控。
依據(jù)現(xiàn)場,開拓創(chuàng)新,20xx年的qc活動成果《提高綜自站通信網(wǎng)絡(luò)運行可靠率》針對河北省電網(wǎng)綜自站通信網(wǎng)絡(luò)運行不穩(wěn)定的現(xiàn)狀提供了切實可行的辦法,提高了電網(wǎng)安全運行的可靠性,班組再次榮獲“全國質(zhì)量信得過班組”稱號。
1、微機(jī)保護(hù)裝置電源的插件,長時間運行會造成損壞,但一般沒有備件,易造成保護(hù)停運,影響安全運行。現(xiàn)正在更換。
2、后臺機(jī)種類多,問題也較多,而且多為軟件問題,對綜合自動化變電站后臺機(jī)的異常處理過分依賴廠家,不好維護(hù)。
3、班組標(biāo)準(zhǔn)化實施初步完成,但是缺乏長效機(jī)制,應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督并制定負(fù)責(zé)人,保證標(biāo)準(zhǔn)化成為一種常態(tài)。
1、保持班組和諧氛圍,保證班組整體穩(wěn)定,積極實現(xiàn)“快樂生活,快樂工作”的班組理念,形成一個良好的工作環(huán)境。
2、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)工作,提高工作人員的技術(shù)水平,針對班組新成員比較多的情況,為每個人制訂了培訓(xùn)計劃,對每個人在一定時期內(nèi)所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)實現(xiàn)了量化,使每個人都能穩(wěn)步提高。
3、針對現(xiàn)場安全管理,
1)實行危險點抽問制度,工作負(fù)責(zé)人交待完危險點以后,對每個工作班成員進(jìn)行危險點的抽查詢問,保證每個工作班成員都掌握危險點,對于沒有掌握危險點的工作班成員禁止其工作。
2)嚴(yán)格執(zhí)行“四個凡事”,總負(fù)責(zé)人保證工作合理分工,指定合格的小組工作負(fù)責(zé)人。工作班成員工作時,小組負(fù)責(zé)人必須進(jìn)行監(jiān)護(hù),工作完畢后,工作總負(fù)責(zé)人要對工作進(jìn)行整體檢查。拆接線必須做好書面記錄,不得憑記憶進(jìn)行工作。所檢驗項目要嚴(yán)格按照規(guī)程要求進(jìn)行,不得漏項或簡化。
4、加強(qiáng)mis臺帳管理,尤其是新上的工區(qū)缺陷管理系統(tǒng)和省公司的mis臺帳,要及時完善,保證臺帳與現(xiàn)場實際情況相符,為我們自己的工作提供方便。
5、加強(qiáng)備品備件的管理,增強(qiáng)備品備件包容性,使其滿足現(xiàn)場工作的需要,以提高系統(tǒng)安全穩(wěn)定的運行。
6、繼續(xù)加強(qiáng)對異常的處理和分析,杜絕重復(fù)性異常的發(fā)生。將每一種設(shè)備出現(xiàn)的缺陷,及時進(jìn)行分析和處理,并在班內(nèi)黑板上列出,使班組內(nèi)每個成員都清楚異常發(fā)生的原因。
7、繼續(xù)加大現(xiàn)場作業(yè)指導(dǎo)書、卡的落實力度,對編制的措施現(xiàn)場必須嚴(yán)格執(zhí)行,加大對現(xiàn)場違章違制的考核力度,規(guī)范現(xiàn)場工作秩序。
1、建議工區(qū)合理安排班組的每日工作,盡量避免一天有數(shù)個重要現(xiàn)場的情況,造成個別現(xiàn)場人員配備不足,現(xiàn)場失控而形成安全隱患。
2、建議給保護(hù)班每個班配一個長沙發(fā),因為保護(hù)專業(yè)每年每班都有十幾個晚上工作到后半夜,有些同志回家不方便或者路上不安全,只能在班內(nèi)坐著睡,希望領(lǐng)導(dǎo)考慮。
成績永遠(yuǎn)屬于過去,在明年工作中,我們將一如既往的繼續(xù)加強(qiáng)安全管理,保持優(yōu)良的作風(fēng),彌補(bǔ)工作中的不足,學(xué)習(xí)其他兄弟班組的先進(jìn)經(jīng)驗,改善我們的薄弱環(huán)節(jié),作為一個團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的集體,我們有理由相信,在新的一年里,我們會同心協(xié)力,更好的完成局、工區(qū)交我們的各項任務(wù)。
供電公司年中工作總結(jié)篇十三
沿河縣板場鄉(xiāng)初級中學(xué)(20xx年6月30日)我校位于沿河自治縣西南部,距沿河縣城22公里,學(xué)?,F(xiàn)有教師102人,教學(xué)班級31個,在校學(xué)生1865人。近年來,我校在條件艱苦,工作辛苦的情況下,始終立足“書香校園〃潤澤人生”的總體定位,牢固樹立“校園安全無小事"工作理念,深入推進(jìn)“平安和諧校園”建設(shè),有力維護(hù)了學(xué)校師生的生命財產(chǎn)安全和學(xué)校的和諧穩(wěn)定,有效提高了教育教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校先后被省、市、縣及教育主管部門授予“全省安全文明校園”“全市首屆平安和諧校園”“全市教育先進(jìn)集體”“精神文明建設(shè)先進(jìn)集體”“平安校園先進(jìn)集體”“教育教學(xué)綜合評比先進(jìn)集體”“安全工作達(dá)標(biāo)學(xué)?!钡葮s譽(yù)稱號。主要做法是:
一是充分發(fā)揮法制副校長(輔導(dǎo)員)作用。將法制副校長,學(xué)校安全保衛(wèi)組組長納入學(xué)校班子成員對待,要求每月到學(xué)校和師生開展一次法制宣傳交流,同時對問題學(xué)生進(jìn)行教育管控;二是全面推行學(xué)科教學(xué)滲透法制教育??迫谓處煾鶕?jù)所任學(xué)科,結(jié)合典型案例精心備課,在學(xué)科教學(xué)中讓學(xué)生潛移默化接受法制教育。
1、班主任和科任教師把法制知識教師滲透到課堂之中,隨時讓學(xué)生知法、懂法而不犯法。
2、班主任定期對班級開展主題班會,進(jìn)行法制宣傳。開展法制宣傳。我校將法制宣傳納入學(xué)校工作計劃,每個學(xué)期在抓好法制宣傳欄、法律知識搶答賽、法制講座、學(xué)生手抄報和墻報、犯罪模演習(xí)與分析等常規(guī)宣傳的同時,還開展了青少年違法犯罪警示教育、師生溫馨交流、紅色文化教育等系列活動。通過堅持開展學(xué)校法制教育,形成常態(tài),有效提升了依法治校能力,兩年來,我校無一名師生違法違紀(jì),升學(xué)率達(dá)98.6%,有112名學(xué)生被省級示范性高中錄取。
普通高中,2人進(jìn)入省級示范性高中,其余33人由政府、學(xué)校、社會資助分別送入貴陽電子工業(yè)學(xué)校、重慶工商學(xué)校等學(xué)校就學(xué)。二是實行“五制”,強(qiáng)化校外暫住(留守)學(xué)生管理。實行承包制,成立“留守學(xué)生之家”辦公室,明確科任教師為暫住(留守)學(xué)生的“代理家長”“愛心媽媽”,全天候?qū)λ邪膶W(xué)生實施管理;實行免費制,學(xué)校無償提供電話,要求學(xué)生定時與在外打工家長進(jìn)行電話溝通,實施親情遠(yuǎn)程管理。這樣有助于留守學(xué)生的生活和思想負(fù)擔(dān);實行巡防制,學(xué)校的晚自習(xí)實行學(xué)生分批出校園,其中七年級學(xué)生是8.20下自習(xí),八年級學(xué)生是9.20下自習(xí),九年級學(xué)生是10.20下自習(xí)。這樣對學(xué)生成群結(jié)隊、打架事故有一定的防患作用。每天晚自習(xí)后,由鄉(xiāng)派出所、學(xué)校保衛(wèi)和教師組成的巡夜隊對校園周邊和出租房進(jìn)行常態(tài)巡防;實行情況通報制,要求房東每周向班主任通報l次學(xué)生遵紀(jì)守法情況,每月向?qū)W校通報l次學(xué)生遵紀(jì)守法情況;家長每月向?qū)W校通報l次學(xué)生遵紀(jì)守法情況;有情況及時通報、及時處理、及時教育;實行結(jié)伴制,每天晚自習(xí)結(jié)束,學(xué)校組織校外租房生結(jié)伴回宿舍,學(xué)生相互照應(yīng),減少學(xué)生安全事故的發(fā)生。
見到家)和“八統(tǒng)一”(統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一人員配備、統(tǒng)一辦公場所、統(tǒng)一標(biāo)識內(nèi)容、統(tǒng)一警務(wù)裝備、統(tǒng)一工作臺帳、統(tǒng)一工作記錄、統(tǒng)一規(guī)范制度)工作要求,建立學(xué)生家長、知名人士、人大代表、退休教師共同參與的平安創(chuàng)建機(jī)制,健全完善人防、物防、技防“三防”措施及37個安全管理制度,強(qiáng)化網(wǎng)吧、娛樂場所、流動飲食攤點等學(xué)校及周邊治安綜合整治,嚴(yán)厲打擊侵害師生安全的各種違法犯罪,全面推進(jìn)“放心食堂”建設(shè),構(gòu)建村(居)、學(xué)校、政府齊抓共管平臺。二是營造書香文化氛圍,做到“三有四能”(即每天早晨都有讀書聲,每天都有學(xué)生在圖書室閱讀書籍,每天都有教師指導(dǎo),大部分學(xué)生能背誦50條以上人生哲理格言,能寫一手規(guī)范漢字,能跳一曲土家擺手舞,能唱5首以上土家山歌和愛國歌曲)。三是嚴(yán)格落實責(zé)任制,強(qiáng)化獎懲兌現(xiàn)。學(xué)校將創(chuàng)建“平安和諧校園”的責(zé)任落實到班級、落實到每位教師,凡發(fā)生一起交通事故或安全事故,相關(guān)教師不能享受績效獎勵,取消評優(yōu)晉級資格。后果嚴(yán)重者,除嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任外,調(diào)離本校到村小任教。這樣使每一位教師都把精細(xì)管理和特色教育當(dāng)成重中之重來抓,使學(xué)校的整體水平得到真正的提高。
下步工作中,我校將以貫徹落實本次會議精神為契機(jī),進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路,強(qiáng)化工作措施,確保“平安和諧校園”創(chuàng)建工作再上新臺階。
供電公司年中工作總結(jié)篇十四
時光飛逝,xx年馬上要過去,工程也進(jìn)入了冬休階段,回顧這半年多來的工作歷程內(nèi)心不禁感慨萬千。對剛進(jìn)入項目的我來說回顧和總結(jié)這半年來工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術(shù)工作。
還記得剛來到這個項目工作的時候壓力還是挺大的,從一開始要做的臨電前期計劃、臨電施工方案、都是我以前從未接觸過的,當(dāng)時也不知道從哪里下手,幸好公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的熱心幫助,根據(jù)現(xiàn)場實際情況以及工程需要的經(jīng)濟(jì)性、實用性、合理性、成功的編制臨電前期計劃、臨電施工方案,并順利的通過審核報監(jiān),這件事使我信心倍增。由于工程需要,領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)工程的電氣安裝兼現(xiàn)場的臨時用電工作,當(dāng)時施工現(xiàn)場的工作我做的很熟悉了接到領(lǐng)導(dǎo)的通知還是挺開心的。工作開始是沒有一帆風(fēng)順的,在以后的工作中也遇到了好多問題雖然工作量大了,但我相信我能做好。作為一名技術(shù)員,不僅要有過硬的專業(yè)理論文化知識,還應(yīng)當(dāng)具備豐富的現(xiàn)場實際操作經(jīng)驗。對于剛進(jìn)入項目的我來說確實是一個很大的挑戰(zhàn),不管是理論知識還是實際經(jīng)驗都是我現(xiàn)在相當(dāng)?shù)那啡?,這就要求我們在平時多參考相關(guān)的資料掌握專業(yè)理論知識,因為只有自己認(rèn)真的掌握了相關(guān)的規(guī)范才能去嚴(yán)格要求工人。溝通也是很重要的,例如和監(jiān)理單位和施工隊伍進(jìn)行技術(shù)上溝通,施工隊伍在施工過程中可能會出現(xiàn)施工工藝不規(guī)范,所以我們要常跑工地對錯誤的施工工藝進(jìn)行指正并出書面的整改通知書。多與土建技術(shù)員多溝通對電氣安裝人員進(jìn)行控制,保證工程進(jìn)度為土建的下一步工序爭取的時間更大的工作面,確保整個工程進(jìn)度的框局不被拖延。
通過總結(jié)半年多的工作,也找出自己在工作中的不足,首先自己的專業(yè)知識還是比較欠缺,其次在溝通能力及一些特殊的情況處理方面還是缺乏相關(guān)的經(jīng)驗。所以在以后的工作當(dāng)中還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,武裝自己,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,多于他人進(jìn)行溝通交流,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
供電公司年中工作總結(jié)篇十五
20xx年,電氣全體工作人員在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各職能部室的支持幫助下,電氣工作取得了歷史性突破現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下:
1、未發(fā)生一起輕傷及以上人身事故;未發(fā)生一起有人員責(zé)任的設(shè)備事故;未發(fā)生一起誤操作事故;未發(fā)生一起電氣火災(zāi)事故;博源mmm110kv變電站全年,未發(fā)生一起停電事故。供電可靠性100%;因外界原因,導(dǎo)致nnn35kv變電站全站或部分設(shè)備停電5次。
2、全年辦理的變電第一種工作票163份、第二種工作票382份、倒閘操作票355份,合格率達(dá)100%。
1、加強(qiáng)自我管理:深入現(xiàn)場、扎實工作,“桃李不言,下自成蹊”,“其身正,不令而行,其身不正,雖令弗從”,“喊破嗓子,不如做出樣子”。做為電儀室負(fù)責(zé)人:我?guī)ь^講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、講民主、講科學(xué)、講負(fù)責(zé)。以“五講”為鑒戒,時刻檢查自己的思想,規(guī)范自己的言行。時常提調(diào)其他工作人員以“五講”為鑒戒。逐漸樹立比思想講風(fēng)格,比協(xié)作講團(tuán)結(jié),比貢獻(xiàn)講成績,比工作講奉獻(xiàn)的良好風(fēng)尚。
努力轉(zhuǎn)變自我工作作風(fēng),做下屬的貼心人。經(jīng)常主動與下屬談心,深入現(xiàn)場進(jìn)行講解,了解設(shè)備運行情況,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在生活上視下屬為親人;下屬婚喪嫁娶,必訪必問;下屬生病住院,及時前往探望。樹立良好的形象,激發(fā)工作人員“甘于清苦、樂于奉獻(xiàn)”的工作熱情和積極性。
2、合理調(diào)配現(xiàn)有人員,以達(dá)配置。
電氣專業(yè)共有:49人,20xx年有1人辭職,2人請產(chǎn)假。
用人之長,天下無不用之人,用人之短,天下無可用之人。通過建立自上而下的各級電氣工作人員崗位制和工作標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)個人技能水平、愛好及性格,及時對人員崗位或在班組之間進(jìn)行調(diào)整。使大家做到在其位謀其政、不在其位幫其謀,讓大家同心協(xié)力,各盡所能。完善工作程序,理順各種關(guān)系,提高辦事效率,減少相互扯皮。
3、思想管理工作
電氣、儀表部分工作人員思想比較消極,信心不夠堅定,執(zhí)行力較差。感覺自身前途無望,從而產(chǎn)生消極懈怡思想,感覺沒有前途與發(fā)展,因此對工作的企業(yè)及自己的選擇失去信心。為此我通過談話、培養(yǎng)、引導(dǎo)、激勵等方式方法,幫助其正確認(rèn)識形勢,轉(zhuǎn)變思想觀念。
把消極的思想改變成積極的思想。進(jìn)一步將其思想、行為引導(dǎo)到與團(tuán)隊共同命運的思想上。
1、加強(qiáng)安全運行、檢修工作管理
1)習(xí)慣性違章是電力安全的大敵,是事故的源頭。杜絕習(xí)慣性違章是一項長期的、煩瑣的工作。在本年度各項工作中,我始終把反習(xí)慣性違章作為安全管理工作的重點,大力倡導(dǎo)“零違章,零缺陷,確保零事故,防止非停”的安全生產(chǎn)管理理念。全面加強(qiáng)安全知識學(xué)習(xí),提高安全意識,聘請電力系統(tǒng)有關(guān)專家,圍繞“安全”這一主題對電氣全體工作人員進(jìn)行人員安全、設(shè)備安全、事故處理等知識講座;加強(qiáng)對兩票三制、《電力安全工作規(guī)程》等規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。通過多方努力,電氣工作都有了新的轉(zhuǎn)變,逐步走向了標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
2)、運行管理,學(xué)習(xí)中提高:通過不斷灌輸標(biāo)準(zhǔn)化管理理念和思想,進(jìn)一步要求電氣工作人員上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活,物品擺放定置化,設(shè)備管理包機(jī)化,促使電氣工作人員養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和工作習(xí)慣。
對檢修工作人員提出嚴(yán)格要求:必須堅持“應(yīng)修必須、修必修好”的原則;設(shè)備維護(hù)、檢修,重點抓,抓重點,及時檢查、督促工作人員對電器設(shè)備進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、檢修、更換、試驗,并認(rèn)真做好相關(guān)記錄。加強(qiáng)日常維護(hù)、設(shè)備巡檢工作力度,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和缺陷,并及時消缺。規(guī)定每月由各運行主操、檢修組長參加,對所轄的33個供配電室、235臺高壓柜、278臺低壓配電柜、23個變壓器室、800多臺電動機(jī)進(jìn)行全面的安全檢查。并結(jié)合設(shè)備實際情況和各季節(jié)氣候變化全面做好防風(fēng)、防雷雨、防火、防凍和防鼠、鳥工作。
3)、加強(qiáng)了電儀室班組建設(shè)管理。結(jié)合人員崗位的變動,從勞動紀(jì)律及各項運行記錄、巡視檢查、日常工作著手,針對工作過程中存在的管理不完善等方面,組織工作骨干進(jìn)行了分析和改進(jìn),對存在的記錄不規(guī)范、違反勞動紀(jì)律等問題進(jìn)行了嚴(yán)格考核。
4)積極主動配合完成了20xx年設(shè)備、工藝等部室的計劃檢修和非計劃檢修工作。
5)搞好外部環(huán)境,處好與上級主管部門的關(guān)系,是確保我們公司電力系統(tǒng)穩(wěn)定運行的前提和條件,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,與供電部門的友好關(guān)系進(jìn)一步加強(qiáng)。同時與220kv蘇貝變電站的關(guān)系也進(jìn)一步加深。
2、大型設(shè)備維護(hù)、新增及技改工作
1)、提出mmm110kv出線間隔新增技改方案,該工程完工設(shè)備投運后(該工程已開工,計劃20xx年停電期間投入運行),mmm110kv變電站110kv系統(tǒng)運行的可靠性將增加一倍。
2)、對nnn已存在安全隱患的主變壓器,組織進(jìn)行返廠吊芯檢修、更換變壓器油和做大修后投運試驗工作。
3)、對nnn35kv變電站的全站高壓設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性試驗。
4)、對nnn18萬噸35kv變電站直流系統(tǒng)存在隱患的充電柜、蓄電池進(jìn)行更新。
5)、nnn18萬噸35kv變電站6kv系統(tǒng)在設(shè)計時存在著很大缺陷,20xx年停電檢修期間對6kv系統(tǒng)共11臺高壓柜電壓互感器二次側(cè)增設(shè)熔斷器,消除了運行中存在的安全隱患。
6)、因設(shè)計缺陷,nnn18萬噸35kv變電站6kv、3kv共28臺高壓柜均無接地開關(guān)位置觀察孔,大修期間全部進(jìn)行了技改,增設(shè)了接地開關(guān)的觀察孔,防止帶地刀合閘的惡性誤操作事件發(fā)生。
7)、對nnn后臺監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面升級、維護(hù)。
8)、組織對nnn新消防站新增500kw柴油發(fā)電機(jī)組進(jìn)行安裝、調(diào)試、投運工作。
1、我雖然年輕充滿干勁,但是缺乏經(jīng)驗,在工作中容易走“彎路”,處理一些新問題上存在著一定的欠缺。自我執(zhí)行力不夠,專業(yè)水平和管理水平需進(jìn)一步提高,對工作人員的關(guān)心和幫助不夠多,對設(shè)備運行情況了解需加強(qiáng)深化。。
2、電儀室班組建設(shè)還不夠成熟,年輕工作人員較多,認(rèn)識不足,觀念膚淺,部分工作人員綜合業(yè)務(wù)水平太差,安全意識和嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的意識尚有欠缺,沒有上進(jìn)心,執(zhí)行力差,事故應(yīng)變能力受限于自身技術(shù)水平,需要在今后工作中努力提高。
3、安全、運行、檢修規(guī)程隨著設(shè)備的增加、更新及技改,沒能及時修訂,需進(jìn)一步完善,且對工作人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和具體執(zhí)行環(huán)節(jié)的監(jiān)管仍存薄弱環(huán)節(jié)。
4、設(shè)備基礎(chǔ)管理工作雖做了大量工作,但仍不能的服務(wù)于生產(chǎn),甚至有脫節(jié)現(xiàn)象,今后要花大力氣進(jìn)行整改落實。尤其是對已陳舊、老化的設(shè)備,我們還需要大力加強(qiáng)管理,并采取有效措施。
5、專業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作搞得多,收到實效的少;培訓(xùn)形式,冰冷死板的多,靈活多變的少。需要在今后培訓(xùn)工作中不斷創(chuàng)新形式,改進(jìn)方法,增強(qiáng)實效性。
6、電氣、儀表設(shè)備檢修體制落后,還停留在故障檢修狀態(tài)下,隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步而不斷演變,設(shè)備檢修體制已經(jīng)演變?yōu)闋顟B(tài)檢修,我們的檢修人員對這種檢修體制并不熟知,我們需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的檢修體制和科學(xué)技術(shù)。
7、備品備件管理不到位,時常出現(xiàn)無備件現(xiàn)象,有時影響檢修進(jìn)度。需健全設(shè)備臺帳、做好材料計劃和備品備件管理。
1、全面加強(qiáng)自我管理,提升自身綜合素質(zhì),做好自我批評和自我反省。
2、全面做好電儀室安全生產(chǎn)管理工作。
3、加強(qiáng)電氣、儀表設(shè)備管理工作,圍繞公司的生產(chǎn)目標(biāo),提高電氣、儀表設(shè)備的完好率,全力完成公司下達(dá)的任務(wù)。
4、加強(qiáng)電儀室人員管理工作,為打造優(yōu)秀團(tuán)隊而奮斗。
5、全面做好電氣、儀表運行、檢修及技術(shù)管理;搞好各項培訓(xùn),抓好重大技術(shù)決策,搞好新技術(shù)、新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用。
6、建立健全基礎(chǔ)資料及各種記錄、臺帳。
7、修訂完善的運行、維護(hù)檢修規(guī)程,編制檢修方案,做到安全運行,文明檢修。
8、加強(qiáng)電氣、儀表設(shè)備的備品備件管理工作。
9、繼續(xù)做好電氣、儀表設(shè)備技術(shù)合理化改造和更新工作。
10、制定日常檢修計劃,提前做好停電大修各項工作。
11、加強(qiáng)用電管理,做好安全用電工作,做到節(jié)約用電。
12、加強(qiáng)與其他部室之間的溝通、協(xié)作。
供電公司年中工作總結(jié)篇十六
如有錯別字病句,您湊合看吧,沒精神復(fù)查阿xx(ps:寫到最后兩段時候腦子已經(jīng)昏了,草草結(jié)束。。。)。
我是1998年進(jìn)入xx供電公司工作,也是公司招收的第一批籌建xx第一座500kv變電站的運行值班人員。為了盡快進(jìn)入角色,我實習(xí)期間即被直接分配進(jìn)220kvxx變電站跟班學(xué)習(xí)。xx變的學(xué)習(xí)使得我第一次將自己的理論知識和實際現(xiàn)場集合了起來,從熟悉主控室的一次設(shè)備模擬圖板開始,一步一步了解變電站的各個組成部分,也知道了如何巡視、監(jiān)屏,再到簡單的操作和開票?,F(xiàn)在想來,在那段時期只是掌握了變電運行知識的一點皮毛,對各類一次設(shè)備的作用一知半解,至于繼電保護(hù)及防誤閉鎖等二次部分了解也只是壓板投退,但對我在現(xiàn)在500kv變站站崗位上的工作打下了良好基礎(chǔ),也讓我知道了一名值班人員的辛苦和責(zé)任。
公司對第一座500kv變電站的籌建工作相當(dāng)重視,對我們進(jìn)行了大量的培訓(xùn)工作。我也因此獲益匪淺。在xx變實習(xí)的同時,我還參加了公司組織的各類培訓(xùn)活動,如國、內(nèi)外設(shè)備圖紙的不同以及讀圖方法、站內(nèi)國外一次設(shè)備的廠家培訓(xùn)、繼電保護(hù)的廠家培訓(xùn)、x州電力培訓(xùn)中心、華東電力培訓(xùn)中心的仿真機(jī)培訓(xùn),也到過xx省500kvxx變、xx省第一座自動化變電站500kvxx變進(jìn)行了幾個月的實地學(xué)習(xí)。因為我對計算機(jī)的熟悉,我還被領(lǐng)導(dǎo)派遣到南瑞參加計算機(jī)rd-800系統(tǒng)的學(xué)習(xí)以及到上?;莅补竞瓦h(yuǎn)動人員一起學(xué)習(xí)監(jiān)控系統(tǒng)。
20**年5月我通過了200kvxx變的正值考試,同時調(diào)出來xx變,進(jìn)入500kv籌備小組的工作。在籌備小組中我負(fù)責(zé)500kvyy變的自動化系統(tǒng)部分,對自動化系統(tǒng)的了解也更加深入了一步,制作完成了yy變一次、二次自動化系統(tǒng)監(jiān)控接線圖和光字牌信號圖以及遙測曲線圖。rd-800系統(tǒng)實時數(shù)據(jù)庫只支持15字節(jié)的名稱(7個半漢字),很多事件名大于15字節(jié),無法輸入實時數(shù)據(jù)庫,但是廠家程序設(shè)計人員只有設(shè)計院的事件全稱,不知道如何簡寫滿足運行要求,為此,我對全站3千多事件名的逐條簡化翻譯以及分類工作,能簡寫的名稱盡量不納入到事件名庫中,提高系統(tǒng)的運行速度。這次整理工作讓我同時對于全站光字牌、遙測量、遙控量有了全面了解,進(jìn)一步了解認(rèn)識了系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的配置和數(shù)據(jù)流向,為今后處理監(jiān)控系統(tǒng)異常打下了扎實基礎(chǔ)。在yy變投運前我完成了yy變綜合自動化部分的運規(guī)編寫,獲得了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
20**年2月500kvyy變投運,在啟動xx線過程中,我負(fù)責(zé)監(jiān)視并實際檢查監(jiān)控系統(tǒng)運行情況,在零起升壓時我打開了rd-800實時遙測監(jiān)視工具,發(fā)現(xiàn)了a相電壓急劇異常升高的情況,立即匯報現(xiàn)場啟動委員會,停止了升壓,經(jīng)檢查線路壓變有內(nèi)部故障。這件事故的避免我覺得是我對rd-800系統(tǒng)的了解分不開的。因為該系統(tǒng)正常監(jiān)視負(fù)荷時候數(shù)據(jù)庫是5分鐘入庫一次,存成歷史數(shù)據(jù),我們?nèi)糁苯诱{(diào)用遙測曲線監(jiān)視,顯示的是每5分鐘一次構(gòu)成的曲線圖,不是完全意義上的“實時”,因為系統(tǒng)如果真的實時刷新遙測數(shù)據(jù),全站數(shù)據(jù)量非常大,計算機(jī)系統(tǒng)占用率很高,可能會造成遙信信號的丟失現(xiàn)象。我調(diào)用的實時遙測監(jiān)視工具可以設(shè)置成沒3s中刷新一次數(shù)據(jù),雖然不能計入歷史數(shù)據(jù)庫,不能以后查詢,但是可以及時了解到實際遙測數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)問題。
01年yy變投運以后我擔(dān)任了站內(nèi)正值工作,03年任值班長,在此過程中我處理了多次事故異常。如監(jiān)控系統(tǒng)全站失去監(jiān)控(死機(jī))、開關(guān)漏氮、500kv母線刀閘拒分、220kv線路、500kv線路跳閘、35kv電纜著火單相接地的并及時防止了主變35kv出口三相短路事故、220kv母差低電壓閉鎖等。這些事故和異常的處理很好地補(bǔ)充了我的理論知識,使我對站內(nèi)一、二次回路的認(rèn)識又更進(jìn)了一步,也讓我意識到了站內(nèi)好多實際的東西我的理解和認(rèn)識還很不熟悉,促使我進(jìn)一步要學(xué)習(xí)了解更底層的東西,對一、二次設(shè)備進(jìn)行更深入的了解。在邊工作邊學(xué)習(xí)的過程中,我更深入地學(xué)習(xí)了站內(nèi)母差保護(hù)的特性和原理、220kv雙母接線的電壓切換回路、以及220kv和500kv因接線不一樣而保護(hù)配置的異同比較分析,通過查圖紙、排接線,并繼電保護(hù)、交直流系統(tǒng)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行了大量的事故預(yù)想并利用站內(nèi)的仿真系統(tǒng)進(jìn)行了可能的反事故演習(xí),分析整理光字牌信號的發(fā)生原因和回路接線,對光字牌的來龍去脈有了更直接的了解。也讓我對值班工作有了更堅定的信心。
在實際學(xué)習(xí)中我得到了站里師傅的大力幫助,如我成功處理的35kv系統(tǒng)電纜著火,單相接地的異常。而在此之前的幾個月我恰好在仿真演習(xí)時候做過這個,而作為值長的我“派”出去的檢查設(shè)備的人員全部觸電“死亡”,站長后來分析原因:單相接地檢查人員無安全措施,并要求我對35kv可能出現(xiàn)的接地點、接地現(xiàn)象、判斷檢查作詳細(xì)分析。如主變35kv側(cè)單相接地,而過流保護(hù)不會動作如何檢查判斷、低抗中性點側(cè)接地如何判斷處理?正是這次每月例行的一次普通演習(xí)使我在之后遇到的真實異常中毫不零亂,井井有條。這次演習(xí)讓我深深意識到了安全的重要性:不經(jīng)意的一個小異常處理可能造成的卻是幾條生命!在這以后我在事故預(yù)想時候第一考慮的就是人生安全:如ct開路的檢查、絕緣墊的使用、安全用具的使用檢查等,因為危險真的就在隨意的瞬間。電力系統(tǒng)的安全措施是完備的,但是也是許多人身、設(shè)備事故中得來的,我也因此增加了對安規(guī)中各種安全措施的實際理解,并在工作中加以十分的注意,養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。同時也注意把這些好的習(xí)慣交給新進(jìn)來的人員。
yy變建好后,xx又連續(xù)上了三座變電站,運行人員非常緊張,為了保真新站的投運,更多的優(yōu)秀值班員被派遣了出去,留下的都是新進(jìn)人員,最少時候我的班上只有三個人:我,正值,半年便趕考出來的副值,帶好一個班是工作的重點,也是安全的保證。我將自己總結(jié)的知識和站內(nèi)實際都毫無保留教給了班內(nèi)正、副值,并且將安全重點傳達(dá)了下去,如操作復(fù)訟必須手指銘牌、三級驗電、離開現(xiàn)場重新驗電、事故預(yù)想不能浮于表面,要深入研究,一如當(dāng)年師傅嚴(yán)格認(rèn)真教我。而他們提出的疑問也促使了我進(jìn)一步的深入研究學(xué)習(xí),讓我對沒有注意到的一些問題的關(guān)注和研究。
這幾年我在運行學(xué)習(xí)、工作的這幾年大致經(jīng)歷了這幾個階段:第一階段,220kvxx變的學(xué)習(xí)。這讓我初步認(rèn)識了運行工作,有了一定基礎(chǔ),為我以后進(jìn)一步學(xué)習(xí)有了實際對比案例。同時,這座安全運行幾十年的老站教給了我安全的法寶:和諧的班組關(guān)系、嚴(yán)格認(rèn)真地執(zhí)行規(guī)章制度。第二階段,籌備500kvyy變的培訓(xùn)期間,接受了各類廠家培訓(xùn)和設(shè)計院、各專業(yè)專家的輔導(dǎo)講課,理論知識、對新型設(shè)備的了解認(rèn)識得到了很大提高;第三階段,擔(dān)任正值和值班長階段,處理了許多事故異常、參與了各種設(shè)備的驗收,實際經(jīng)驗得到很大提高。
04年底我站進(jìn)行了500kv擴(kuò)建兩條線路、新增一臺主變、220kv系統(tǒng)由雙母線帶旁路改為雙母線雙分段帶旁路的改造工作。我參加了全程的設(shè)備驗收工作,通過這次驗收我也發(fā)現(xiàn)了許多驗收的死角,需要進(jìn)一步整理規(guī)范驗收流程。在05年元旦設(shè)備啟動投運過程中我擔(dān)任了現(xiàn)場運行總值班長,負(fù)責(zé)指揮啟動投運的全過程,雖然前后經(jīng)歷了30多小時,非常辛苦,但是收獲非常大,負(fù)責(zé)和調(diào)度聯(lián)系、和現(xiàn)場啟動委員會匯報、和現(xiàn)場調(diào)試人員協(xié)調(diào)、安排運行人員操作,從啟動前運方布置、臨時定值單核對,到設(shè)備核相、沖擊試驗、有載調(diào)壓測試、母差保護(hù)測試,再到最后和地調(diào)聯(lián)系,取得投運報告,到最后帶負(fù)荷運行作了全程協(xié)調(diào)指揮工作,切身經(jīng)歷了設(shè)備啟動投運過程。
在做好技術(shù)工作的同時,我也參與了班組的其他方面的工作中。04年完成了計算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)控圖像優(yōu)化重組工作,該qc獲得了公司第一名的成績。今年完成了站內(nèi)交直流系統(tǒng)典型票的重新編寫工作,并且正在進(jìn)行繼電保護(hù)方面事故信號的統(tǒng)計工作,方便值班員對各種情況下可能保護(hù)發(fā)出的信號進(jìn)行檢索,提高事故處理速度??偨Y(jié)了自動化系統(tǒng)驗收中的誤區(qū)以及驗收方法,提出了合理化建議。
變電運行工作是一項責(zé)任很強(qiáng)的工作,也是技術(shù)性很強(qiáng)的工作,決不是一般人認(rèn)為的僅僅“按章辦事”,更不是“什么都懂、什么都都不懂”的“萬金油”,今后電力改革的趨勢要求值班人員以設(shè)備“主人”的身份出現(xiàn),對運行人員的要求更加高,需要運行人員有獨立的判斷處理能力。成為一名新時期要求的合格運行人員我還需要走很長的一段路,在這條路上我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,將安全穩(wěn)定運行落實到實處,在班組中做好技術(shù)帶頭、管理帶頭,真正做到設(shè)備主人。
供電公司年中工作總結(jié)篇十七
襄陽供電公司政務(wù)信息公開工作在市政務(wù)信息管理中心的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實政務(wù)信息公開工作的政策措施,不斷拓展公開工作的深度和廣度,有效提升了供用電服務(wù)水平?,F(xiàn)將20xx年工作簡要匯報如下。
(一)精心組織,健全機(jī)制。襄陽供電公司成立了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理任組長,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為副組長,形成了“一把手”全面抓、分管領(lǐng)導(dǎo)督促抓、責(zé)任部室具體抓的工作格局。業(yè)務(wù)辦理上,公司辦公室牽頭負(fù)責(zé)信息管理工作,監(jiān)察、營銷、信息等部門密切配合,提供業(yè)務(wù)和技術(shù)支持。積極推行客戶回訪、信息反饋等制度,明確了政務(wù)信息公開的內(nèi)容、形式和程序等。今年以來,沒有發(fā)生由信息公開引起的行政復(fù)議及行政訴訟。
(二)把握重點,拓展載體。一是根據(jù)國家電網(wǎng)公司調(diào)度“三公”服務(wù)措施、供電服務(wù)“十項承諾”及員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”,及時發(fā)布公司在電網(wǎng)建設(shè)、供電服務(wù)、重大保電等方面的舉措,接受群眾監(jiān)督。二是統(tǒng)一制作營業(yè)窗口信息公示內(nèi)容,保證了供電監(jiān)管、電價調(diào)整等變更內(nèi)容的及時更換。三是規(guī)范停電信息發(fā)布,開通了新聞公告、95598自動語音公告及人工查詢、手機(jī)短信、社區(qū)公告等多種發(fā)布方式。
(三)暢通渠道,豐富信息。一是通過襄陽市人民政府門戶網(wǎng)站。重點發(fā)布人民群眾關(guān)注的供用電知識和信息。20xx年,襄陽供電公司根據(jù)市政務(wù)信息中心下達(dá)的政務(wù)信息公開公開目標(biāo)任務(wù),從機(jī)構(gòu)職能信息,國家、省、市有關(guān)電力供應(yīng)方面的法律、法規(guī),高低壓用戶開戶、報裝工作流程,城區(qū)一戶一表收費項目及標(biāo)準(zhǔn)、報裝工作流程,現(xiàn)行電價執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),供電服務(wù)“三個十條”主要內(nèi)容及要求,供電營業(yè)窗口及營業(yè)時間,停電公告及原因等16個方面進(jìn)行信息公開,共在市政府門戶網(wǎng)站發(fā)布信息103條,涉及業(yè)務(wù)范圍、辦事依據(jù)、停電通告、用電計量、新“三個十條”、新建住宅供電配套工程收費標(biāo)準(zhǔn)等等。二是積極向市委辦公室報送信息,如供電服務(wù)創(chuàng)新舉措,供用電形勢等等,已采用6條,為市委市政府當(dāng)好參謀和助手。三是認(rèn)真落實市政府信息公開工作的有關(guān)要求,加強(qiáng)與網(wǎng)友的互動,辦好“95598陽光報裝e站”的“在線交流”、“網(wǎng)上商務(wù)”欄目,在信息公開的廣度和深度上有了新突破。
襄陽供電公司作為國有企業(yè),嚴(yán)格按照國家政策法規(guī)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,出臺的規(guī)定辦法主要屬于針對的企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理,信息公開的內(nèi)容稍顯不足。
(一)不斷完善激勵約束機(jī)制。從嚴(yán)落實95598監(jiān)管中心,實行95598周通報、客戶回訪、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核等制度,對人民群眾反映的、確實存在的違反廠務(wù)公開規(guī)定的問題不掩不蓋,在處理上不拖不護(hù),以剛性考核激勵約束供電服務(wù)行為。
(二)不斷完善外部監(jiān)督和信息反饋制度。定期不定期征求電力客戶或社會各界的意見建議,積極主動地接受政府監(jiān)督、社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督。及時分辦轉(zhuǎn)辦,落實責(zé)任部門、人員和時限要求,及時反饋辦理結(jié)果。
(三)不斷增強(qiáng)信息公開的廣度和深度。拓展技術(shù)平臺,增強(qiáng)知識性和互動性,讓人民群眾更方便了解供用電信息。
供電公司年中工作總結(jié)篇十八
本人于1996年7月參加工作,1999年至2007年在城關(guān)供電所任職生產(chǎn)技術(shù)安全員,2007年9月任供電所任所長至今。在2008年參加了內(nèi)蒙古電力集團(tuán)組織的供電所長培訓(xùn)班學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使自己的理論知識水平得到進(jìn)一步提升。在多年的供用電管理及配電線路施工維護(hù)工作中積累了豐富的實踐經(jīng)驗,本人在供電所任職期間未發(fā)生過任何安全事故,各項管理及專業(yè)技術(shù)水平日益提高,今將本人的工作總結(jié)匯報如下:
本人自參加工作以來,思想上一直積極要求進(jìn)步,遵紀(jì)守法、崇尚科學(xué),并于2005年光榮加入中國共產(chǎn)黨,入黨以來更加嚴(yán)格嚴(yán)格要求自己,政治堅定,思想進(jìn)步,在日常工作、生活中注意不斷提高自己的政治素質(zhì),始終堅持和落實科學(xué)發(fā)展觀,具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識、效益意識和安全意識,堅持以科技進(jìn)步為依托,在供電所任職期間積極應(yīng)用新設(shè)備新技術(shù),帶領(lǐng)全所人員積極開展技術(shù)攻關(guān),多項成果在縣級評選中獲獎,為企業(yè)的發(fā)展、安全生產(chǎn)做出積極貢獻(xiàn)。工作上嚴(yán)格要求,生活上相互關(guān)心,在本所職工中具有很高的威信。在擔(dān)任城關(guān)供電所所長期間,連年被評為先進(jìn)班組稱號。
了事故處理的時間,無論是公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶都能給予充分的肯定。
2、較強(qiáng)的組織能力。因為本人熟悉10kv線路施工流程和具體施工情況,組織過16條10kv線路和34個用電臺區(qū)新建、改造工作,指揮調(diào)度了十幾個事故搶修,有比較豐富的組織經(jīng)驗。抓好安全生產(chǎn),確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行,始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把安全生產(chǎn)放在首位、落到實處。
以開展“供電所安全性評價”活動為契機(jī),結(jié)合安全周、安全月等多種形式的安全活動,加強(qiáng)安全思想教育,提高職工對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識,把“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?。讓每個人切實從思想上把安全生產(chǎn)放到一切工作的首位,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控,杜絕了責(zé)任事故。堅持定期開展周末安全活動、事故預(yù)想、反事故演習(xí)、技術(shù)問答等活動。為應(yīng)對電網(wǎng)突發(fā)事件,組織修訂了《供電所應(yīng)急搶修方案》,2011年組織進(jìn)行了規(guī)模較大、涉及面較廣的聯(lián)合反事故演習(xí),通過演習(xí)提高了城關(guān)供電所的整體協(xié)作能力,提高了全員處理突發(fā)事件的能力。
(二)加強(qiáng)配網(wǎng)的設(shè)備管理
第一,工作期間,針對城區(qū)配電線路陳舊、設(shè)備老化、故障常出的現(xiàn)象,積極工作、大膽探索、實踐,制定了一系列的改造方案:
(1),改造公用變壓器接線樁的接線方式:由于公用變壓器的性質(zhì)所決定,負(fù)荷變化無常,變壓器接線柱及螺栓式設(shè)備線夾受溫度變化影響大,常造成設(shè)備線夾與導(dǎo)線連接松動,且設(shè)備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達(dá)不到運行規(guī)程要求,故經(jīng)常出現(xiàn)故障。針對這種情況,就將所有9個公用變壓器的出線導(dǎo)線采用液壓式壓接鼻,消除了設(shè)備線夾受溫度影響大的缺陷,接線柱上采用了握手線夾,增大了接線柱的接觸面積,有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生。
(2)、在三年的城網(wǎng)改造中,根據(jù)城區(qū)供用電特點,初期由本人為生技科提供了一套城區(qū)配電供電網(wǎng)絡(luò)設(shè)想圖,為城網(wǎng)改造的合理性、經(jīng)濟(jì)性提供了依據(jù)。其次是嚴(yán)把工程質(zhì)量驗收關(guān),根據(jù)驗收技術(shù)規(guī)程要求,對城網(wǎng)改造、業(yè)擴(kuò)增容、用戶工程等的中間及終結(jié)驗收嚴(yán)格把關(guān),確保新設(shè)備在接入電網(wǎng)運行前的施工質(zhì)量全優(yōu)。為新設(shè)備安全、可靠的運行奠定了基礎(chǔ)。
第二,加強(qiáng)配網(wǎng)結(jié)構(gòu)的研究,制定并落實了每年各節(jié)假日、政府重要會議、各企事業(yè)單位重要活動等的緊急救援預(yù)案,確保了供電區(qū)域各種活動的正常開展。
護(hù)和故障搶修工作。
第四,認(rèn)真建立和完善配電設(shè)備基礎(chǔ)臺帳,2008年在縣公司各兄弟單位中,率先實行了利用數(shù)碼相機(jī)現(xiàn)場拍照的一桿一卡線路臺帳,在縣公司專業(yè)互查和評比中,贏得了好評。
第五,結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè),以農(nóng)村低壓電網(wǎng)維修和改造為契機(jī),對供電所供電半徑長、導(dǎo)線細(xì)、電壓低的臺片實施改造,幾年來,共整改低壓線路38公里,新增變壓器布點17臺,徹底解決了用戶反映的熱點問題。
(三)、揮刀向線損要效益
線損率是農(nóng)電管理工作中的一項重要指標(biāo),它關(guān)系著企業(yè)的利益。為了公司的利益,本人嚴(yán)把線損管理關(guān),將線損按臺區(qū)分解承包考核到人,定期召開線損專題分析會,找問題、找差距、找對策,使線損管理工作形成分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、分級管理、責(zé)任到人的綜合管理體系,線損指標(biāo)也由原來的13%降到9%以下,確保了公司的利益不受損失。與此同時多舉措抓好電費回收率指標(biāo)高,每月電費回收率100%,30號當(dāng)月電費全部回收完成。
(四)、做好供電所電力設(shè)施的保護(hù)工作
近年來,外力破壞、人為破壞等而引發(fā)的停電事故逐漸增多,組織配電運行人員利用一切機(jī)會,向社會、向用戶宣傳電力設(shè)施保護(hù)的重要意義,配合公安部門開展打擊破壞電力設(shè)施的專項整治活動,不斷完善了電力設(shè)施保護(hù)的組織措施和技術(shù)防范措施,規(guī)范了各類安全標(biāo)示,警示標(biāo)志,特別是對施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的。
供電公司年中工作總結(jié)篇十九
(一)精心組織,健全機(jī)制。襄陽供電公司成立了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理任組長,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為副組長,形成了“一把手”全面抓、分管領(lǐng)導(dǎo)督促抓、責(zé)任部室具體抓的工作格局。業(yè)務(wù)辦理上,公司辦公室牽頭負(fù)責(zé)信息管理工作,紀(jì)委(監(jiān)察部)、營銷部、信息中心等職能部室密切配合,提供業(yè)務(wù)和技術(shù)支持。深入推進(jìn)公用事務(wù)公開工作。制定了《公用事務(wù)公開實施方案》,出臺了《營業(yè)窗口服務(wù)環(huán)境監(jiān)督管理辦法》等,積極推行客戶回訪、信息反饋等制度,明確了政務(wù)信息公開的內(nèi)容、形式和程序等。今年以來,沒有發(fā)生由信息公開引起的行政復(fù)議及行政訴訟。
(二)把握重點,拓展載體。一是及時公布國家電網(wǎng)公司新修訂的調(diào)度“三公”服務(wù)措施、供電服務(wù)“十項承諾”及員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”,自覺接受社會監(jiān)督。二是完成了公司及所屬縣級供電單位在《12398中國電力信息公開網(wǎng)》的相關(guān)信息公開工作。三是統(tǒng)一制作營業(yè)窗口信息公示內(nèi)容,保證了供電監(jiān)管、電價調(diào)整等變更內(nèi)容的及時更換。四是規(guī)范停電信息發(fā)布,開通了新聞公告、95598自動語音公告及人工查詢、手機(jī)短信、社區(qū)公告等多種發(fā)布方式。五是增設(shè)外網(wǎng)自助服務(wù)終端,方便客戶自主查詢具備資質(zhì)的工程設(shè)計、施工單位以及設(shè)備材料供應(yīng)等信息。
(三)暢通渠道,豐富信息。一是通過襄陽市人民政府門戶網(wǎng)站。重點發(fā)布人民群眾關(guān)注的供用電知識和信息。20xx年,襄陽供電公司共在市政府門戶網(wǎng)站發(fā)布信息52條,涉及業(yè)務(wù)范圍、辦事依據(jù)、停電通告、用電計量、新“三個十條”、新建住宅供電配套工程收費標(biāo)準(zhǔn)等等。二是襄陽供電公司外部網(wǎng)站。設(shè)置了“公司動態(tài)”、“停電通告”、“政策法規(guī)”“電力鏈接”“行業(yè)信息”“95598”“陽光報裝e站”、“業(yè)務(wù)指南”、“疑難解答”等板塊。主要發(fā)布企業(yè)簡介、工作動態(tài)、電價政策、停電信息,以及用電報裝、繳費、報修等信息,20xx年發(fā)布信息160余條。三是積極向市委辦公室、市政府辦公室報送信息,如供電服務(wù)創(chuàng)新舉措,供用電形勢等等,為市委市政府當(dāng)好參謀和助手。針對園區(qū)客戶以外地客商為主,對我市環(huán)境不熟悉的特點,特地在高新區(qū)工業(yè)園、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)舉辦了兩場“你用電、我用心”用電專場報裝會,“零距離”宣傳用電政策,解答客戶詢問,受理報裝申請,58家企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)邀參加,現(xiàn)場簽訂意向報裝協(xié)議39份。三是舉辦第二屆“供電開放日”活動,邀請200余位客戶代表參觀變電站、調(diào)度室、計量所等核心區(qū)域,傾聽客戶意見和建議,增進(jìn)了供用電雙方的了解與互信。
(四)虛心整改、不斷完善。認(rèn)真落實市政府信息公開工作的有關(guān)要求,加強(qiáng)與網(wǎng)友的互動,增加了“95598陽光報裝e站”的“在線交流”、“網(wǎng)上商務(wù)”欄目。完善了“供電服務(wù)應(yīng)急處理預(yù)案”、“95598客戶服務(wù)應(yīng)急預(yù)案”、“湖北省高可靠性供電費用收取標(biāo)準(zhǔn)”、“用電計量、抄表服務(wù)指南”、“供電服務(wù)十項承諾”、 “用電報裝流程及時限”等內(nèi)容,在信息公開的廣度和深度上有了新突破。
(一)完善內(nèi)部激勵約束機(jī)制。從嚴(yán)落實95598監(jiān)管中心,實行95598周通報、客戶回訪、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核等制度,對人民群眾反映的、確實存在的違反廠務(wù)公開各項規(guī)定的問題不掩不蓋,在處理上不拖不護(hù),以剛性考核激勵約束供電服務(wù)行為。
(二)完善外部監(jiān)督和信息反饋制度。定期不定期征求電力客戶或社會各界的意見建議,積極主動地接受政府監(jiān)督、社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督。及時分辦轉(zhuǎn)辦,落實責(zé)任部門、人員和時限要求,及時反饋辦理結(jié)果。
(三)增強(qiáng)信息公開的廣度和深度。拓展技術(shù)平臺,增強(qiáng)專業(yè)性和互動性,讓人民群眾更方便、更全面了解供用電信息。
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