通過(guò)總結(jié),我們可以找到成功的方法和經(jīng)驗(yàn),為今后的發(fā)展做好準(zhǔn)備。在寫(xiě)總結(jié)之前,我們需要對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行全面的檢查和思考,找出其中的不足和改進(jìn)的空間。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能夠給大家提供一些啟發(fā)和參考。
員工個(gè)人周工作總結(jié)優(yōu)選篇一
用熱手續(xù)報(bào)裝、供熱面積、熱費(fèi)收取核查等項(xiàng)工作劃歸稽查辦負(fù)責(zé),從內(nèi)部打破壟斷,有效避免了不正之風(fēng)和非法謀利事件的發(fā)生,在規(guī)章制度的建設(shè)上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風(fēng)建設(shè)統(tǒng)一要求,從新修訂了服務(wù)承諾、服務(wù)用、忌語(yǔ)和服務(wù)守則和業(yè)務(wù)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)根營(yíng)銷(xiāo)人員工作崗位變動(dòng)情況,更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗,并將以上內(nèi)容全部做到上墻公布,方便了用戶的監(jiān)督。
二、在“整改完善”中所采取的做法。
一是對(duì)軟環(huán)境建設(shè)認(rèn)識(shí)程度不高,雖然我們開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)多年,但是在個(gè)別的員工中還缺乏對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí),致使這些員工不能主動(dòng)的提高自身的服務(wù)質(zhì)量。
二是存在供熱質(zhì)量不好的情況,由感謝閱讀-精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類(lèi)資料--。
三是公司供暖系統(tǒng)維修服務(wù)質(zhì)量不好,隨著滿洲里市住宅小區(qū)物業(yè)化管理,用戶室內(nèi)供暖系統(tǒng)應(yīng)由物業(yè)公司來(lái)負(fù)責(zé)維護(hù),但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術(shù)力量的原因,經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責(zé)任推諉,致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務(wù)跟不上。
四是公司“窗口建設(shè)”還有待于進(jìn)一步提高、窗口服務(wù)人員的服務(wù)行為還有待于進(jìn)一步規(guī)范。
針對(duì)上述查找出的問(wèn)題,公司在整改完善中突出重點(diǎn),從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了認(rèn)真的整改。
員工個(gè)人周工作總結(jié)優(yōu)選篇二
20__年一眨眼又過(guò)去了大半年了,回首過(guò)去的這一大半年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在平常的工作中,深諳到工作技能及知識(shí)的重要性,還有一點(diǎn)相對(duì)較為主要就是關(guān)系,正如史丹福研究中心所研究的結(jié)論:你賺的錢(qián)來(lái)自知識(shí),來(lái)自關(guān)系。
4、至于日常的工作態(tài)度,本人自認(rèn)為尚屬可以,雖處于不良的致豐大環(huán)境中,但尚未至于與人同流合污。
5、一車(chē)間的跟拉方式已由過(guò)去的跟產(chǎn)品方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時(shí)的真正意義上的跟拉方式,工作效率與工作主動(dòng)性有所提高,生產(chǎn)與品管投訴率有所降低(雖然pe人員只有2人),pe人員由過(guò)去3人削減為現(xiàn)時(shí)2人,在提高工作效率的同時(shí)亦為公司節(jié)約輸出成本,沿著公司的既定目標(biāo)xxx精英制,縮減人員提高效率“方向發(fā)展。
二、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向。
1、這一大半年來(lái),雖然能及時(shí)完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,在一些細(xì)節(jié)工作中,不夠主動(dòng),生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效地在改善中得到質(zhì)的提升,以及個(gè)別pe人員的紀(jì)律未得到有效的控制,總之,這一大半年來(lái),做了一定的工作,但距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距;2、不定時(shí)地對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行流程優(yōu)化分析,以尋求工藝流程及生產(chǎn)效率的改善,以使產(chǎn)品效率得到有效的提升;由於上半年一車(chē)間人員頻繁調(diào)動(dòng)與流失,一度處于動(dòng)蕩之中,但隨著人員的穩(wěn)定及工作技能的提升,工作效率亦在不斷地提高;3、就目前一車(chē)間而言,空間比較窄小,生產(chǎn)的品種不多,而且相對(duì)而言比較簡(jiǎn)單一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,將會(huì)逐步對(duì)生產(chǎn)中的產(chǎn)品進(jìn)行流程合理優(yōu)化,對(duì)一些殘舊的夾具進(jìn)行更新,以求做到持續(xù)改善,提高生產(chǎn)效率。
4、對(duì)于工作心態(tài)及紀(jì)律,因一車(chē)間只有2個(gè)pe人員,在紀(jì)律上未有過(guò)失,今后仍需加強(qiáng),從細(xì)節(jié)上抓起,從每一件小事做起,從我做起,認(rèn)真填寫(xiě)相關(guān)工作報(bào)告。
三、結(jié)論。
隨著公司的erp、t-misc、cellproduction推行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工個(gè)人周工作總結(jié)優(yōu)選篇三
我隊(duì)組建于2005年5月,現(xiàn)有員工54人,其中中共黨員6人,長(zhǎng)年在新疆沙漠腹地施工作業(yè)。近年來(lái),在集團(tuán)公司和六普大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我隊(duì)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七、十八大精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),狠抓企業(yè)管理,促進(jìn)企業(yè)管理的制度化、規(guī)范化和精細(xì)化,有力推動(dòng)生產(chǎn)工作發(fā)展,在塔河油田施工21口井(其中:探井2口,開(kāi)發(fā)井19口),累計(jì)鉆井進(jìn)尺達(dá)13萬(wàn)米,施工質(zhì)量多次被甲方評(píng)定為優(yōu)秀,創(chuàng)造了3項(xiàng)工程施工紀(jì)錄,取得了優(yōu)異成績(jī),為塔河油田開(kāi)發(fā)建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我隊(duì)有關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
一、學(xué)用結(jié)合提高技能,攻堅(jiān)克難解決問(wèn)題。
續(xù)4年蟬聯(lián)該榮譽(yù)的鉆井隊(duì)。
二、創(chuàng)新安全工作機(jī)制,持續(xù)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
安全生產(chǎn)是井隊(duì)永恒的主題,只有實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),才能促進(jìn)井隊(duì)健康、持續(xù)、快速發(fā)展。我隊(duì)十分重視安全生產(chǎn),把它作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)管理工作,從“強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動(dòng)安全發(fā)展”出發(fā),創(chuàng)新安全工作機(jī)制,建立“一人一班安全負(fù)責(zé)制”和“人人保崗位,崗位保班組,班組保井隊(duì)的三保制度”,把“安全生產(chǎn)是生產(chǎn)力,安全生產(chǎn)創(chuàng)造財(cái)富,安全生產(chǎn)是最大經(jīng)濟(jì)效益”的先進(jìn)安全理念落實(shí)到井隊(duì)生產(chǎn)的全過(guò)程?!耙蝗艘话喟踩?fù)責(zé)制”明確每個(gè)員工的安全職責(zé)和安全責(zé)任,要求每個(gè)員工老老實(shí)實(shí)、自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)制度,做到遵章操作、規(guī)范生產(chǎn),集中心思、集中精力搞生產(chǎn),提高工作進(jìn)度和工作質(zhì)量,確保本人本班安全。“人人保崗位,崗位保班組,班組保井隊(duì)的三保制度”強(qiáng)化了員工、崗位和班組的安全責(zé)任,員工要保證崗位的安全,崗位要保證班組的安全,班組要保證井隊(duì)的安全,形成上下相連、環(huán)環(huán)相扣的安全生產(chǎn)局面,確保井隊(duì)安全生產(chǎn)。自建立“一人一班安全負(fù)責(zé)制”和“人人保崗位,崗位保班組,班組保井隊(duì)的三保制度”以來(lái),我隊(duì)持續(xù)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),未發(fā)生國(guó)家財(cái)產(chǎn)損失和員工生命傷害的安全事故,有效促進(jìn)了井隊(duì)平安、穩(wěn)定發(fā)展。
三、大力弘揚(yáng)勞模精神,樹(shù)立身邊學(xué)習(xí)榜樣。
勞模精神體現(xiàn)了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),體現(xiàn)了社會(huì)主義核心價(jià)值體系,勞模是員工身邊的學(xué)習(xí)榜樣,鼓舞、激勵(lì)員工刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,為井隊(duì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。我隊(duì)在加強(qiáng)企業(yè)管理中,圍繞“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題活動(dòng),舉辦“勞模演播室”活動(dòng)。“勞模演播室”室長(zhǎng)由井隊(duì)長(zhǎng)、全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者楊大壽擔(dān)綱,演播室成員由指導(dǎo)員,團(tuán)支部書(shū)記、工會(huì)主席等相關(guān)人員組成?!皠谀Q莶ナ摇辈捎谩耙恢v座、一主題、一討論”的做法,聘請(qǐng)勞模、先進(jìn)生產(chǎn)者現(xiàn)身說(shuō)法,有講述認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、攻克技術(shù)難題、提高操作技能、促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展的故事;有講述從身邊做起、從小事做起,關(guān)注生產(chǎn)安全,注重降本增效、同事互幫互助,促進(jìn)井隊(duì)發(fā)展的故事;有講述在大漠腹地創(chuàng)出新鉆機(jī)當(dāng)月上鉆當(dāng)月開(kāi)鉆、同類(lèi)型鉆機(jī)244.5mm套管一次性下入最深、裸眼段最長(zhǎng)等多項(xiàng)塔河油田新紀(jì)錄的故事;有講述自己是一名普通勞務(wù)派遣工,樹(shù)立主人翁意識(shí),不怕苦不怕累,積極承擔(dān)鉆工、井架工繁重工作,干出工作成績(jī),獲得井隊(duì)滿意、同事信任,一步步破格提拔為副班長(zhǎng)、班長(zhǎng)、井隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)的故事。自“勞模演播室”開(kāi)播以來(lái),全隊(duì)共有500人次聽(tīng)取了講座。這些平易生動(dòng)、感人至深的故事,營(yíng)造了“學(xué)勞模、追勞模、做勞?!钡臐夂穹諊?,極大地感染了職工,調(diào)動(dòng)了職工的工作熱情,增強(qiáng)了井隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進(jìn)井隊(duì)生產(chǎn)管理等各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展,取得了優(yōu)異的成績(jī)。
四、強(qiáng)化黨建三抓工作,提升黨支部戰(zhàn)斗力。
我隊(duì)強(qiáng)化黨建三抓工作,提升黨支部凝聚力和戰(zhàn)斗力,為各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)和員工隊(duì)伍建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的組織思想保證。一是抓理論學(xué)習(xí),提高支部班子成員政治素質(zhì)。我隊(duì)黨支部全力打造學(xué)習(xí)型支部,建立健全學(xué)習(xí)制度,每周開(kāi)展一次學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、黨的理論和政策方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)大隊(duì)黨委為井隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部選讀的《做最好的中層》、《做最好的干部》兩本書(shū),交流學(xué)習(xí)體會(huì),開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),全面提高支部班子成員的政治素質(zhì),促進(jìn)全隊(duì)整體工作發(fā)展。二是抓品牌建設(shè),充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。我隊(duì)黨支部以建設(shè)“金牌鉆井隊(duì)黨支部”為目標(biāo),樹(shù)立“以人為本”的管理理念,堅(jiān)持“人性、科學(xué)、敬業(yè)、求真”的團(tuán)隊(duì)精神,持續(xù)開(kāi)展“目視化管理”活動(dòng),營(yíng)造“精細(xì)化管理”氛圍,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),使每個(gè)黨員愛(ài)崗敬業(yè),遵紀(jì)守法、塑造良好形象,發(fā)揮先鋒模范作用。確定入黨積極分子,加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)和教育,本著成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的原則,做好黨員發(fā)展工作,增強(qiáng)支部活力。加強(qiáng)對(duì)共青團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo),使共青團(tuán)組織能夠帶領(lǐng)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,充當(dāng)生產(chǎn)工作的主力軍和突擊隊(duì),為井隊(duì)建設(shè)建功立業(yè)。三是抓隊(duì)伍建設(shè),創(chuàng)建堅(jiān)強(qiáng)文明和諧團(tuán)隊(duì)。我隊(duì)黨支部根據(jù)井隊(duì)實(shí)際,優(yōu)化崗位人才培養(yǎng)過(guò)程,建立崗位技能人才基金,制定單井獎(jiǎng)金發(fā)放等獎(jiǎng)勵(lì)制度,形成長(zhǎng)效機(jī)制,激勵(lì)員工奮發(fā)學(xué)習(xí)、努力工作、創(chuàng)新進(jìn)取,為“三次創(chuàng)業(yè)”建功立業(yè)。組織象棋比賽、撲克比賽、乒乓球比賽、哥倆好賽跑,越野賽等活動(dòng),豐富員工的業(yè)余文體生活,使員工放松身心,提高工作熱情,更好地開(kāi)展工作。堅(jiān)持七訪制度,關(guān)心關(guān)愛(ài)員工,做到員工有思想情況必訪,有病必訪、有難必訪、家庭有情況必訪等,把黨的溫暖時(shí)刻送到員工心坎里,努力創(chuàng)建堅(jiān)強(qiáng)文明和諧團(tuán)隊(duì),促進(jìn)井隊(duì)建設(shè)健康、持續(xù)、快速發(fā)展,奪取更大成績(jī)。
我隊(duì)狠抓企業(yè)管理,促進(jìn)企業(yè)管理制度化、規(guī)范化和精細(xì)化,實(shí)現(xiàn)了科學(xué)管理,取得豐碩成果。但我隊(duì)深刻認(rèn)識(shí)到管理無(wú)止境,要按照黨的十八大精神和集團(tuán)公司、六普大隊(duì)的管理要求,全面加強(qiáng)和深化管理,通過(guò)科學(xué)管理,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),取得更大成就,為全面建成小康社會(huì),實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興作出應(yīng)有努力和貢獻(xiàn)。
員工個(gè)人周工作總結(jié)優(yōu)選篇四
銀行是我學(xué)生時(shí)代就夢(mèng)寐以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后,我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂,他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的理想,還是體諒家人的感受,說(shuō)實(shí)話我徘徊過(guò)、矛盾過(guò)。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績(jī)實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),為了讓自己盡快成長(zhǎng)為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務(wù)方面。
不斷更新自己的銀行業(yè)知識(shí)庫(kù),既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),也要主動(dòng)了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。
二、素質(zhì)方面。
養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛(ài),自覺(jué)維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。
不斷經(jīng)受磨練,理智面對(duì)挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長(zhǎng)目標(biāo)。
明年,我的業(yè)績(jī)目標(biāo)是個(gè)人存款到達(dá)xx。我會(huì)不斷探索、開(kāi)拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力,自己成長(zhǎng)的同時(shí),為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。
20xx年馬上過(guò)去,在盤(pán)點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來(lái)。不知不覺(jué)中,又結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)。
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、和同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在業(yè)務(wù)上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)格遵守職業(yè)道德。
只有從解決工程最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題入手,圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實(shí)事、多解難題,使雙方滿意,才能說(shuō)明工作的成效。長(zhǎng)期以來(lái),始終堅(jiān)持“服務(wù)無(wú)止境,滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念,在工作點(diǎn)滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏,為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護(hù)監(jiān)理部聲譽(yù),在監(jiān)理過(guò)程中,在言談舉止中,都注重做到合理合度,在溝通交談中,努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習(xí)方面,我都能夠嚴(yán)于律已。
三、工作中的不足與今后的努力方向。
和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我還得認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好,確保安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。
在20xx工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
在__公司__總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)接待電話業(yè)務(wù),用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求,加強(qiáng)自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng),提高自身能力,做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位,但是我會(huì)在以后的工作中忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作,就是稱職的?!爆F(xiàn)將__月的主要工作情況述職如下:
一、每天上班之前永遠(yuǎn)記?。?/p>
(1)客戶滿意第一。
(2)客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。
(3)如果客戶錯(cuò)了,任然記住客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。
二、加緊跟蹤車(chē)輛行駛位置,做到服務(wù)客戶化,讓客人無(wú)論在何時(shí)何地只要查貨物位置,我們總能在第一時(shí)間準(zhǔn)確無(wú)誤的答復(fù)客人,不要感到失望。
三、為了貨物能夠準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)客戶手中,及時(shí)的查看到車(chē)貨物中轉(zhuǎn)情況,盡力做到不讓客戶打電話催貨物。
四、及時(shí)上報(bào)貨損,讓發(fā)貨公司第一時(shí)間知道貨物的情況。
五、上下班時(shí)間清點(diǎn)庫(kù)房的貨存。
六、每一個(gè)電話都關(guān)系到我們的業(yè)績(jī),做好電話記錄,客戶信息記錄。
回顧以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
首先,在工作中,工作方法過(guò)去簡(jiǎn)單,不夠全面細(xì)致,處事不夠冷靜。
其次,在接待客戶電話能力上還有待于進(jìn)一步提高。
這些不足之外,有待在下一步工作中加以克服和改進(jìn)。因此,在下一步的工作中,我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí),與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,有效的完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),工作要得心應(yīng)手,有駕馭全局的能力。強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。關(guān)心、愛(ài)護(hù)同事,我們是一直強(qiáng)大的團(tuán)體,一定可以做的更好,。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì):有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感。
以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正批評(píng),歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的謝意。
從20xx年,7月份到四牧工作以來(lái),本人在畜牧前輩的正確領(lǐng)導(dǎo)下,邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,有問(wèn)題及時(shí)問(wèn),實(shí)際操作不過(guò)關(guān),及時(shí)請(qǐng)教前輩,努力學(xué)習(xí),知難而進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作所必須的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),力求做到干一行、專(zhuān)一行、精一行。認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《^v^動(dòng)物防疫法》、以及有關(guān)畜牧獸醫(yī)法規(guī),同時(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),堅(jiān)持看《動(dòng)物藥理和毒理》等書(shū)籍,通過(guò)不斷學(xué)習(xí),積累了較多的工作經(jīng)驗(yàn),大大提高了自己的工作水平?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
員工個(gè)人周工作總結(jié)優(yōu)選篇五
參加員工入職培訓(xùn),了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識(shí)、百度搜索推廣專(zhuān)業(yè)版功能;各部門(mén)經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識(shí),了解各部門(mén)的工作性質(zhì)和任務(wù),分享工作經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)員工手冊(cè)培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。
進(jìn)行為期15天的實(shí)習(xí)試用期,在所在部門(mén)全面了解工作任務(wù)以及流程,向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。
進(jìn)行業(yè)務(wù)款項(xiàng)的收取,了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問(wèn)題,并及時(shí)與財(cái)務(wù)部聯(lián)系,上交款項(xiàng),領(lǐng)取發(fā)票等。
與市場(chǎng)部溝通,進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用,學(xué)會(huì)禮品回執(zhí)單的填寫(xiě)和回收。
與行政部聯(lián)系,填寫(xiě)百度業(yè)務(wù)下單表,進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程。
學(xué)會(huì)使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)erp系統(tǒng)操作。
學(xué)會(huì)企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,傳真、打印、復(fù)印等。
實(shí)習(xí)體會(huì)。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,收獲不少,體會(huì)很多,主要有以下幾點(diǎn):
員工個(gè)人周工作總結(jié)優(yōu)選篇六
20xx年電信維護(hù)及工程工作總結(jié)20xx年維護(hù)及工程工作總結(jié)20xx年平而后端維護(hù)部門(mén)貫徹維護(hù)就是服務(wù)、維護(hù)就是經(jīng)營(yíng)的理念,將維護(hù)工作面向市場(chǎng),貼近用戶,積極配合崇左分公司完成個(gè)項(xiàng)工程和維護(hù)任務(wù),各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。
1、基礎(chǔ)管理方面,按照區(qū)公司要求落實(shí)機(jī)房規(guī)范化管理。針對(duì)設(shè)備組因維護(hù)人員缺乏、工作量增多而導(dǎo)致的基礎(chǔ)管理松懈問(wèn)題,局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)采取措施,安排相關(guān)人員到班組協(xié)助指導(dǎo),對(duì)機(jī)房環(huán)境設(shè)備衛(wèi)生、備品備件管理,資料管理、機(jī)房值班、機(jī)房出入、機(jī)房防火、機(jī)房作業(yè)及用電等幾方面管理中存在的問(wèn)題對(duì)癥下藥,列出整改計(jì)劃,限期整改,初步取得成效。
3、公客維護(hù)方面:
(1)加強(qiáng)工單管控,嚴(yán)格監(jiān)控裝移機(jī)履約率、裝移機(jī)及時(shí)率、重復(fù)投訴率等考核指標(biāo)。
(2)配合春雷行動(dòng)進(jìn)行平而地區(qū)dslam設(shè)備端口用戶資料核查,完成平而3700線的端口核對(duì)工作以及用戶資料更改、導(dǎo)入工作。(3)配合春雷行動(dòng)線路分線盒資料核對(duì),共核對(duì)分線盒4249個(gè)并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)地址的資料整理。
(5)配合春雷行動(dòng)對(duì)平而onu客戶資料進(jìn)行核對(duì)工作,共計(jì)核對(duì)、處理onu資料329套。
4、電纜維護(hù)方面:
員工個(gè)人周工作總結(jié)優(yōu)選篇七
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要??偨Y(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對(duì)2012年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
為確保我公司的生產(chǎn)穩(wěn)定和高效運(yùn)行,2005年上半年,公司根據(jù)企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,重點(diǎn)在安全管理、設(shè)備管理、經(jīng)營(yíng)管理、人力資源管理、企業(yè)文化建設(shè)五個(gè)方面開(kāi)展工作,現(xiàn)將公司2005年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:。
一、2005年上半年工作情況回顧。
*萬(wàn)kwh,實(shí)現(xiàn)供汽*萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)廠用電率*%,實(shí)現(xiàn)總收入*萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)*萬(wàn)元。同時(shí),創(chuàng)造了電廠投產(chǎn)以來(lái)月發(fā)電量歷史最高紀(jì)錄,圓滿完成了公司上半年制定的生產(chǎn)任務(wù)。
(一)安全工作保持了較好的形式。
員工個(gè)人周工作總結(jié)優(yōu)選篇八
初到___公司,公司是由河北大學(xué)與河北大學(xué)后勤集團(tuán)物業(yè)公司組成的股份制公司,剛到公司就投入到___臨時(shí)辦公室的籌備工作和做一期工程的功能需求的工作并兼負(fù)責(zé)辦公室的文件管理。__年2月,河北大學(xué)與河北省建設(shè)集團(tuán)重組___公司,又承辦了部分改組手續(xù)。__年4月6日___園區(qū)開(kāi)工后又投入到一卡通系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、功能需求和考察工作,學(xué)生公寓用品的考察等工作。工程施工過(guò)程中,親自到現(xiàn)場(chǎng)了解工程進(jìn)度情況,并協(xié)調(diào)鐵通保定分公司外管道施工,進(jìn)園區(qū)進(jìn)行施工,協(xié)調(diào)一卡通單位正常入場(chǎng)施工。
在___公司工作一年多來(lái),我體會(huì)到___公司是一個(gè)具有凝聚力的公司,一期工程任何人沒(méi)有加班費(fèi),沒(méi)有獎(jiǎng)金,超長(zhǎng)的工作時(shí)間和工作強(qiáng)度任何人都沒(méi)有怨言,都出色的完成了本職工作。在這一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和幫助下,我增長(zhǎng)了知識(shí),增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn),使自己逐漸走向成熟。
一年中實(shí)現(xiàn)由技術(shù)人員到一個(gè)基層管理人員的過(guò)度,通過(guò)這段時(shí)間的工作我體會(huì)到:
2、灌輸服務(wù)以“人”為本的理念。我們公司雖然是個(gè)企業(yè),但和企業(yè)又有本質(zhì)的區(qū)別,我們是大學(xué)的后勤,我們的服務(wù)對(duì)象是大學(xué)生這樣一個(gè)特殊的群體,這就要求我們自身提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓學(xué)生滿意,讓自己滿意。
3、浪費(fèi)問(wèn)題。由于一期工程工期太緊,客觀上造成了公司許多資源的浪費(fèi)現(xiàn)象,給公司造成了損失。我們有一期工程的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),二期我們一定要注意節(jié)約資源。
在這一年中雖然取得了一些成績(jī),但由于經(jīng)驗(yàn)和年齡的問(wèn)題,在工作中還存在著許多不足,如管理手段,做事的方式方法與有些事情考慮得不全面。我日后工作和生活中我要繼續(xù)鉆研技術(shù),提高技術(shù)水平,多看關(guān)于管理經(jīng)營(yíng)的書(shū)籍,提高管理水平。勤奮學(xué)習(xí),努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)懷和信任。
員工個(gè)人周工作總結(jié)優(yōu)選篇九
轉(zhuǎn)眼我來(lái)公司已經(jīng)2年多了,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和關(guān)心,在過(guò)去的20xx年內(nèi),我針對(duì)丹麥工序個(gè)人總結(jié)歸納幾點(diǎn):
2.成本控制:針對(duì)丹麥原輔料使用上,我們制定出更規(guī)范的操作方式;
a.冷庫(kù)放置要求斜放,防止平口袋破碎造成浪費(fèi);
b.冷庫(kù)開(kāi)關(guān)要求盡量開(kāi)啟小門(mén),以降低能耗;
20xx年即將到來(lái),針對(duì)新的一年,我覺(jué)得還做得不夠好,要做到以下幾點(diǎn):
1.工藝操作這塊應(yīng)該增加不定時(shí)考核,并且與家人的工資掛鉤,讓新老家人有所差距,真正實(shí)現(xiàn)勞有所得!
2.丹麥人員工作環(huán)境太冷,勞動(dòng)強(qiáng)度大,長(zhǎng)期開(kāi)啟冷庫(kù)身體吃不消,是否可以進(jìn)行輪崗,改善作業(yè)環(huán)境!
3.產(chǎn)品質(zhì)量及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該增加考試環(huán)節(jié),加深家人操作印象,更好的利用激勵(lì)幣制度!
員工個(gè)人周工作總結(jié)優(yōu)選篇十
對(duì)于一名新員工,這一年來(lái)的工作任務(wù)相對(duì)較重,讓我倍感壓力。然而我的工作單位正處于飛速發(fā)展階段,作為一名新人,我也獲得了許多進(jìn)步的機(jī)會(huì),在這些工作任務(wù)之中,有許多是我之前完全沒(méi)接觸過(guò)的,因此剛開(kāi)始是不知所措,但是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)以及同事的悉心指導(dǎo),加之我刻苦認(rèn)真地學(xué)習(xí)與努力,也一次次地將任務(wù)順利地完成。每當(dāng)遇到困難,我都會(huì)積極搜索相關(guān)知識(shí)并向同事請(qǐng)教,堅(jiān)決不盲目去做,讓自己少走一些彎路,能讓自己在有限的一個(gè)時(shí)間里頭學(xué)到更多的東西。通過(guò)交流與詢問(wèn),既能提高我的認(rèn)知水平,也能夠保證最終的任務(wù)能夠達(dá)到要求。一年的時(shí)間,完成的工作任務(wù)很多,有大的,也有小的,但總的來(lái)說(shuō),這一年的工作也是讓我明白自己的工作各方面能力得到了巨大的提升,而且也獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
除了工作上積極向同事尋求幫助,我在平時(shí)也會(huì)不斷查閱本工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí),多了解行業(yè)最新的情況,明確自己要改進(jìn)的地方是哪些。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),讓我收獲了許多學(xué)校里沒(méi)有學(xué)到的知識(shí),同時(shí)也讓我更加清醒地意識(shí)到,和真正優(yōu)秀的職場(chǎng)工作人員相比起來(lái),還存在較大的差距。所以這一年里,我從不松懈,也不會(huì)懶惰,一直都有了一個(gè)堅(jiān)定的目標(biāo),只有自己的工作水平提高了,能力增加了,那么我才能更好的在企業(yè)里面立足,才能更好地發(fā)揮自己的能力到工作之中做出成績(jī)來(lái)。
新的一年,我也是要繼續(xù)的提升我自己一些不足的地方,同時(shí)對(duì)于行業(yè)的一些更好,更新的東西也是要去學(xué),讓自己不落后,并且努力追趕優(yōu)秀同事的腳步,讓自己在以后的工作之中能變得更加的優(yōu)秀,做的更加的好。
員工個(gè)人周工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
一年來(lái),本人按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作?,F(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1)、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2)、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐問(wèn)題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問(wèn)題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來(lái),為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)學(xué)生反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距,為此我將繼續(xù)努力,取得更大的進(jìn)步。
員工個(gè)人周工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
20xx年,我礦在赫章縣委政府相關(guān)部門(mén)和集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全礦干部職工兢兢業(yè)業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,圍繞我礦安全生產(chǎn)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo),本著“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,在生產(chǎn)技術(shù)管理、安全管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理和工程質(zhì)量等方面做了超多的工作,克服了地質(zhì)條件復(fù)雜,設(shè)備陳舊影響等重重困難,合理組織生產(chǎn),最終實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)的奮斗目標(biāo)。具體資料如下:
1、生產(chǎn)任務(wù)完成狀況
20xx年原煤生產(chǎn)共完成131800噸,圓滿完成生產(chǎn)計(jì)劃。
2、安全生產(chǎn)狀況
由于兼并重組我礦于20xx年3月份進(jìn)行了控股人更換交接,包括部分管理人員和生產(chǎn)隊(duì)伍也進(jìn)行了調(diào)整。20xx年7月份21003采面回采結(jié)束8月份轉(zhuǎn)入21005采面生產(chǎn)。該采面地質(zhì)條件復(fù)雜,遇斷層構(gòu)造順槽下半段穿入煤層頂板,破碎帶多,采煤隊(duì)又是新來(lái)的,人員對(duì)生產(chǎn)工藝還不太熟悉,對(duì)安全生產(chǎn)造成較大影響。生產(chǎn)過(guò)程中,始終堅(jiān)持安全第一的生產(chǎn)方針,加強(qiáng)頂板管理,嚴(yán)格落實(shí)過(guò)斷層措施和防水、防有害氣體措施。該采面在條件異常差的狀況下,順利完成回采任務(wù),并實(shí)現(xiàn)安全回采。
20xx年順利完成了20xx采面的安裝工作和21003采面回收工作。在21005采面的安裝和初采初放期間,礦成立安裝指揮部,礦領(lǐng)導(dǎo)井下現(xiàn)場(chǎng)跟班,靠前指揮,協(xié)調(diào)組織,跟班到點(diǎn),與工人同下同上,為回收和安裝順利進(jìn)行保駕護(hù)航。采面回收安裝及初采初放期間,嚴(yán)格按措施施工,以安全生產(chǎn)為原則,按工期按計(jì)劃進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)安全順利施工。
3、掘進(jìn)任務(wù)完成狀況
先是由于二采區(qū)開(kāi)拓方案的幾次變更,后是由于供電提升更換淘汰設(shè)備、仃產(chǎn)的影響,導(dǎo)致20xx年全年掘進(jìn)進(jìn)尺少,沒(méi)有完成預(yù)期計(jì)劃任務(wù)量。截至12月底,共完成掘進(jìn)進(jìn)尺1100米,完成計(jì)劃的66%。
4、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面
20xx年度,我礦用心響應(yīng)上級(jí)部門(mén)號(hào)召,緊跟步伐,加大質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)力度,狠抓我礦采掘工作面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。制定了年度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核管理辦法及實(shí)施細(xì)則,并按辦法進(jìn)行實(shí)施,加大獎(jiǎng)罰力度。堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化旬檢月評(píng)制度,對(duì)全月質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)的工作面,給予獎(jiǎng)勵(lì),全月有一次以上不達(dá)標(biāo)的采面,給予處罰,獎(jiǎng)罰分明,起到很好的督促作用。以技術(shù)科為主所有的管理人員抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化資料軟件工作,加大檢查力度,并協(xié)助指導(dǎo)達(dá)標(biāo)建立工作。每旬,組織各部室主管及相關(guān)人員,主要對(duì)地面及井下各點(diǎn)各面進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)項(xiàng)檢查。5月份順利透過(guò)了三級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
5、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度
進(jìn)一步完善了安全管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、機(jī)電管理、干部管理、技術(shù)管理、經(jīng)營(yíng)考核、各崗位職責(zé)制等規(guī)章制度,及時(shí)修改了兩大規(guī)程,完善了獎(jiǎng)勵(lì)約束機(jī)制。制度下發(fā)以后,各單位都進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),并認(rèn)真遵守制度,促進(jìn)了工作的有序開(kāi)展。
6、培訓(xùn)方面:
加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)潛力。認(rèn)真深入學(xué)習(xí)集團(tuán)公司、上級(jí)部門(mén)有關(guān)文件,準(zhǔn)備把握發(fā)展方向。按照礦統(tǒng)一部署,安全管理人員和特殊工種按計(jì)劃送出去培訓(xùn)30人次;每月由礦長(zhǎng)主持安全辦公會(huì),組織管理人員學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)重要文件;以安全科、技術(shù)科為主組織新工人培訓(xùn)4期183人次;組織全礦所有人員學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》3期,參加人員90人次,并組織進(jìn)行了測(cè)試,合格率100%;并用心學(xué)習(xí)集團(tuán)公司、礦有關(guān)文件及相關(guān)生產(chǎn)技術(shù)等知識(shí),提高認(rèn)識(shí),理清思路,準(zhǔn)確把握發(fā)展方向。
我礦今年共培訓(xùn)礦級(jí)管理人員6名,區(qū)隊(duì)管理人員4名,特崗人員26名。
7、防治水方面
我礦每月定期組織有關(guān)部室負(fù)責(zé)人,對(duì)井下各個(gè)出水地點(diǎn)進(jìn)行全面細(xì)致的檢查,尤其是對(duì)出水較大的幾個(gè)點(diǎn),采用定期不定期的方式進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,并且留有記錄。雨季期間,對(duì)井上、下進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,真正做到了防患于未然。
探放水方面:由于一采區(qū)南翼開(kāi)拓區(qū)域內(nèi)的舊采空區(qū)資料不詳細(xì),為了確保安全掘進(jìn),我礦制定了比較切合實(shí)際的探放水設(shè)計(jì),并嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)組織施工。20xx年我礦共打探水鉆孔20個(gè),孔深共計(jì)1500米。
8、地面:變電所進(jìn)行了房屋擴(kuò)建,待礦井?dāng)U建項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案確定后開(kāi)始設(shè)備安裝。
9、煤炭銷(xiāo)售方面受市場(chǎng)影響面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)克服了開(kāi)拓新市場(chǎng)、交通運(yùn)輸不便等重重困難,銷(xiāo)售煤炭12.5萬(wàn)噸。
10、對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通方面也克服了部門(mén)人員不熟、環(huán)境機(jī)構(gòu)不清楚等困難,透過(guò)我們的努力與上級(jí)各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)辦理、周邊煤礦的資料調(diào)查與溝通、外界有資質(zhì)單位的業(yè)務(wù)辦理等工作也等到了順利開(kāi)展。
20xx年工作計(jì)劃
在20xx年的工作中,我礦全體人員繼續(xù)發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎、努力拼搏精神,統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)一致,緊緊圍繞安全生產(chǎn)開(kāi)展工作。搶時(shí)間,抓組織,爭(zhēng)任務(wù),努力完成20x6年各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)。具體狀況安排如下:
1、安全:全年安全生產(chǎn)死亡人數(shù)0人,杜絕重傷和重大設(shè)備事故率的發(fā)生;
2、原煤產(chǎn)量:我礦原煤產(chǎn)量計(jì)劃9萬(wàn)噸,其中回采煤7.35萬(wàn)噸,掘進(jìn)煤1.65萬(wàn)噸。
3、掘進(jìn)進(jìn)尺:總進(jìn)尺3203米,其中準(zhǔn)備巷道803米,回采巷道2400米。探放水工程量24000米。
4、瓦斯治理打鉆工程量:52400米。
5、生產(chǎn)組織方面:
(1)采煤隊(duì)伍的組織:組建考察組結(jié)合當(dāng)?shù)卣块T(mén)到有關(guān)基層單位考察,并從幾個(gè)隊(duì)伍中考核挑選出一支技術(shù)過(guò)硬、適應(yīng)性強(qiáng)的隊(duì)伍來(lái)承擔(dān)采煤任務(wù);加強(qiáng)采煤工作面正規(guī)循環(huán)率,保證采面正常推進(jìn)。月末根據(jù)采面條件制定出產(chǎn)量計(jì)劃,核算月推進(jìn)計(jì)劃,對(duì)采面推進(jìn)度及回收率進(jìn)行考核,完成計(jì)劃的給予獎(jiǎng)勵(lì),完不成的給予處罰。組織好采面安全高效生產(chǎn),保證完成全年產(chǎn)量任務(wù)。
(2)掘進(jìn)隊(duì)伍的組織:使用原先的掘進(jìn)隊(duì)伍,充實(shí)和完善鉆探、爆破作業(yè)的施工設(shè)備及工工藝,加強(qiáng)掘進(jìn)隊(duì)伍的管理與建設(shè),正確引導(dǎo)、用心配合,力爭(zhēng)完成全年掘進(jìn)計(jì)劃任務(wù)(3203米)。
6、財(cái)務(wù)資金方面:明年就現(xiàn)有設(shè)備改善不包括井巷工程改造也大約需要資金400萬(wàn)元;要調(diào)動(dòng)一切力量保證安全生產(chǎn)投入,保證職工工資。安全生產(chǎn)材料計(jì)劃要嚴(yán)格審批制度,保證投入效果。
7、加強(qiáng)基礎(chǔ)資料管理工作。繼續(xù)搜集整理各種圖紙資料,及時(shí)更新、填繪各種圖紙,編寫(xiě)、審核作業(yè)規(guī)程、補(bǔ)充安全技術(shù)措施,施工組織設(shè)計(jì),為生產(chǎn)管理帶給可靠的技術(shù)資料。采面投產(chǎn)前及條件發(fā)生變化時(shí),及時(shí)編制作業(yè)規(guī)程和補(bǔ)充措施,正確指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工。進(jìn)一步更新完善全礦各部門(mén)各種規(guī)章制度等資料。
9、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面:加強(qiáng)各采掘面及大巷的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建立工作,確保年底到達(dá)省標(biāo)一級(jí)礦井。
10、加強(qiáng)安全管理,尤其是加強(qiáng)探放水工作和有害氣體的防治工作,還有過(guò)斷層的安全管理工作,力爭(zhēng)到達(dá)隱患整改合格率100%;安全隱患治理上完善管理制度,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)隱患排查,落實(shí)職責(zé)追究制度,加大獎(jiǎng)罰力度。
11、做好《采礦許可證》、《安全生產(chǎn)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等證件的延期換證工作。五職礦長(zhǎng)的安全資格證也按時(shí)培訓(xùn)和更換保證有效使用。
12、后勤保障工作按排專(zhuān)人負(fù)責(zé),明年計(jì)劃用工人達(dá)200人左右,從吃、穿、住、行各方面要按200人計(jì)劃;各項(xiàng)工作都要明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)職,嚴(yán)格考核,落實(shí)到位。
13、完成公司及上級(jí)部門(mén)臨時(shí)安排的工作任務(wù)。
員工個(gè)人周工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
本月的工作又告一段落,在這段時(shí)間里、我服從工作安排,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了部分工作任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成長(zhǎng)了。感謝公司給我機(jī)會(huì)和時(shí)間讓我去學(xué)習(xí)、增強(qiáng)自我的見(jiàn)識(shí)。現(xiàn)將個(gè)人近期工作體會(huì)作工作總結(jié)如下:
第一,態(tài)度決定一切,可以說(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成長(zhǎng)的過(guò)程。因?yàn)楣芾聿皇俏业膹?qiáng)項(xiàng),雖然正式進(jìn)公司有一段時(shí)日了,我也有太多的茫然。整天回去看一些書(shū)、電腦上查找一些資料,好像還是無(wú)濟(jì)于事,而在工程方面,莫名而來(lái)的一些工程報(bào)備資料更是讓我抓狂。剛開(kāi)始,我甚至懷疑我適合這份工作嗎?后來(lái)我發(fā)現(xiàn),時(shí)間是我的救星,通過(guò)自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒(méi)有人說(shuō),但我自然而然的就知道了作為一名工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管人員該做的一些什么事情,我們不僅要熟悉施工技術(shù),而是要真正得得對(duì)整個(gè)工程要起到一個(gè)監(jiān)管作用(圖紙的熟悉、安裝的質(zhì)量、收邊收口處理方式、美觀度夠不夠、施工人員的文明施工、安全以及一些應(yīng)急突發(fā)情況的協(xié)調(diào)處理等)。
接觸多了一些不懂、甚至一些沒(méi)有接觸過(guò)的東西也迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要有工作,我會(huì)以充分的熱情來(lái)迎接、干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去最工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。擁有積極的'心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
第二,學(xué)習(xí)無(wú)止境,職業(yè)只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升級(jí)?,F(xiàn)在的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí),整天的翻閱書(shū)本,為的是能盡快熟悉工作,有機(jī)會(huì)接觸實(shí)踐工作。結(jié)合書(shū)本上所學(xué)的相關(guān)知識(shí),我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考,靈活的運(yùn)用,來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
第三,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容,就是項(xiàng)目管理工作,本以為測(cè)量、現(xiàn)場(chǎng)管理是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果用心多思考一下,并不覺(jué)得是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨(dú)特的方法。當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。當(dāng)然,我也存在著一些不足之處:因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會(huì)多,實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也多,學(xué)東西很快;管理工作也經(jīng)常出錯(cuò),還需要更多的鍛煉機(jī)會(huì);過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時(shí)不夠主動(dòng)等。在接下來(lái)的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
另外,我對(duì)公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。公司應(yīng)注重提高員工工作效率,我認(rèn)為無(wú)止盡的上班只會(huì)讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降,而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力,使之勞逸結(jié)合。我建議工程也應(yīng)該實(shí)行周末休息,同時(shí)我也考慮到工程部實(shí)行這個(gè)規(guī)定也存在一定困難,所以建議員工在休息日能輪流值班,這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛(ài)員工的人性化管理。
總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體模式相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人在這段時(shí)間里粗略的工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如有不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。
員工個(gè)人周工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
歲月流轉(zhuǎn),時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年的工作又接近尾聲,我于7月19日來(lái)到學(xué)孚以來(lái),也將近1年半的時(shí)間了,回顧這1年半來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識(shí)、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績(jī),在這里表示感謝,所以在個(gè)人感覺(jué)上像保爾說(shuō)的話一樣“當(dāng)他回首往事的時(shí)候,不會(huì)因?yàn)橛X(jué)得自己虛度年華而悔”。
在這一年半里,面對(duì)過(guò)去生活中的人和事,一直要求自己不斷從失敗教訓(xùn)中總結(jié)自身存在的毛病,棄去糙粕,取之精華。也得到了一些寶貴經(jīng)驗(yàn),隨之也改變了少許個(gè)性、價(jià)值觀,包括從前那么多原則性的東西?;仡欉@一年來(lái)的工作,看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,力求認(rèn)真總結(jié)今年的工作,使明年做得更好。以下是我在學(xué)孚這一年里各個(gè)方面的表現(xiàn):
一:在工作上、品德方面,圍繞公司“精誠(chéng)立人、精心立事、精品立業(yè)”的企業(yè)精神,嚴(yán)以律己,嚴(yán)格要求,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。平時(shí)遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活。時(shí)刻牢記學(xué)習(xí)管理師的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
二:在成績(jī)方面:也許我沒(méi)有像其他咨詢師那樣能夠簽7萬(wàn)以上的單,但是我的單筆也是不小,每個(gè)月都能保持在20000以上,最高的一個(gè)月目前是7月份和12月份,上了40000多,因此我是很開(kāi)心的,因?yàn)槲椰F(xiàn)在每個(gè)月的工資都能再2100元以上,雖然不是很高,尤其這后面的3個(gè)月里,都是3000以上。當(dāng)然以上絕對(duì)不是我的目標(biāo),我的目標(biāo)是:爭(zhēng)取再20xx年里簽80000以上的單,每個(gè)月的工資也必須在3000以上,因此我的努力遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,我會(huì)在新的一年里朝著這個(gè)目標(biāo)繼續(xù)加油、繼續(xù)努力。
三:在出勤方面,我從來(lái)不請(qǐng)假,從來(lái)不曠工,就連生病的第二天也是一直堅(jiān)持到最后。所以我希望自己在新的一年里,也能夠保持這樣好的出勤狀態(tài)。
以上就是我各個(gè)方面的情況, 今后努力的方向隨著公司新的管理制度的實(shí)行,不斷有新的客戶,工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)能力也更高更廣,為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和工作技能。雖然在生活中,在工作上,不可能每件事都一帆風(fēng)順、稱心如意,要學(xué)會(huì)以一種“容”的心態(tài)對(duì)待別人、對(duì)待自己、對(duì)待事情。這個(gè)世界沒(méi)有“完美”,但有“完善”,達(dá)不到不代表不能做,我必須以一種盡心盡責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè)去工作;不可能樣樣順利,但可以事事盡心。
20xx年就這樣結(jié)束,在未來(lái)新的一年里,我決定運(yùn)用我在公司所學(xué)到的,在學(xué)管師這個(gè)崗位上,來(lái)更出色更快的完成我的每一項(xiàng)工作,每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。就像在培訓(xùn)時(shí),董老師所說(shuō)的:做好自己的本分工作,做公司里管家,沒(méi)有什么“那不是我的事情”這樣的情況。做好公司及學(xué)生的后勤部隊(duì),為公司的每一份文件高度保密,為每位學(xué)生,每位家長(zhǎng)及老師更好的服務(wù)。
我相信20xx就是一個(gè)嶄新的未來(lái),所以我一定會(huì)好好的努力,努力跟上公司發(fā)展的步伐,與公司一同成長(zhǎng),我一直堅(jiān)信沒(méi)有最好,只有更好!
員工個(gè)人周工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
陽(yáng)光在不經(jīng)意間穿過(guò)指縫,日子也在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆,自己已經(jīng)走出了象牙塔,步入社會(huì),需要真正地開(kāi)始拼搏了。
今年6月,我來(lái)到公司工作,原來(lái)在學(xué)校就給自己做了職業(yè)規(guī)劃,將來(lái)是要成為一名資深網(wǎng)絡(luò)工程師,而這半年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,盡管工作的跨度很大,從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)到影視制作,但我也較快地適應(yīng)了工作?;仡欉@段時(shí)間的工作,我在學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一些進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:如,在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí),需要把公司傳媒中的一些資料做得更加漂亮。
本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn)以保證工作及時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己。
三、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到公司工作,這也是我第一份工作,在的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這半年當(dāng)中,剛來(lái)公司的初期,首先熟悉公司上網(wǎng)方面的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和網(wǎng)站,從專(zhuān)業(yè)角度來(lái)看,這是小型網(wǎng)絡(luò),維護(hù)起來(lái)比較簡(jiǎn)單,但是一些零碎的電腦方面的工作就比較多了;再者就有很大的一部分工作都積壓著,特訓(xùn)營(yíng)的視頻都沒(méi)有制作,然后就開(kāi)始緊張地學(xué)習(xí)和制作,制作了《巔峰銷(xiāo)售》、《生命創(chuàng)富》、《高效團(tuán)隊(duì)》、《宗教智慧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》,還有近期的一些終端會(huì)招商會(huì)等視頻的制作。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我要將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我要盡我綿薄之力為公司作貢獻(xiàn),同時(shí)我要學(xué)會(huì)3d max,制作出更加漂亮的視頻教材,總之還有學(xué)很多很多東西。
除以上的總結(jié),還想跟大家分享一些東西,大家都聽(tīng)過(guò)情商(eq)這個(gè)詞,也都想提高自己的eq吧,什么是情商呢?情商是與自我,與他人相處的能力。那我們要注意以下因素:
1、自我意識(shí):知道自己當(dāng)下的情感情緒以及它們的緣由
3、自我激勵(lì):面對(duì)挫折時(shí)能堅(jiān)持努力,有時(shí)我們也要有阿q精神
4、有同理心:能體會(huì)他人的情感及立場(chǎng)
5、社交技能:通過(guò)傾聽(tīng),理解和欣賞他人的感受,與人和睦相處
還有幾個(gè)境界跟大家分享一下。這是王國(guó)維所總結(jié)的求學(xué)三境界,同時(shí)也是人生的三個(gè)境界。第一境:“昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù),獨(dú)上高樓,望盡天涯路?!?/p>
這是引用晏殊的詞,原本表達(dá)的是女子在暮秋時(shí)分對(duì)遠(yuǎn)方親人的思念之情,而在此被引申為對(duì)事業(yè)、對(duì)學(xué)問(wèn)的追求,在這一路當(dāng)中會(huì)有很多像“西風(fēng)”一樣的困難,也許滿路荊棘,但是我們要堅(jiān)定目標(biāo),鼓起勇氣,繼續(xù)努力。第二境:“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴?!?,這里原意表達(dá)的是離別之情,但王國(guó)維引申“伊”為成就和夢(mèng)想。第三境:“眾里尋他悎百度,幕然回首,那人卻在,燈火闌珊處。”在此所要表達(dá)的是一個(gè)追尋夢(mèng)想的人,不能留戀于聲色虛名,心胸狹窄,目光短淺。很多時(shí)候我都是在猛然回首才發(fā)現(xiàn)原來(lái)只要回眸一看,什么都在不遠(yuǎn)的那里。我想說(shuō)成功的三個(gè)元素就是:毫不畏縮的膽識(shí);堅(jiān)持不懈的意志;超凡脫俗的人格。
調(diào)整心態(tài),活在當(dāng)下。21世紀(jì)是中國(guó)人的世紀(jì),這是很多學(xué)者
研究出來(lái)的結(jié)果,據(jù)他們研究,中華民族每隔700年就會(huì)出現(xiàn)一次大興盛的繁榮景象。第一次是在公元前8世紀(jì),周公攝政,一統(tǒng)天下,建立有史以來(lái)首個(gè)繁榮盛世;第二次是在公元1世紀(jì),漢武帝劉徹,使大漢聲威遠(yuǎn)播,成為十分強(qiáng)盛的帝國(guó);第三次是公元7世紀(jì),唐太宗李世民的貞觀之治,使盛唐獨(dú)步亞州;第四次是公元14世紀(jì),明太祖朱元璋,以儒學(xué)家族道德為中心,締造了漢族的中興大業(yè),那么第五次的興盛就會(huì)在公元21世紀(jì),盡管有負(fù)面的一些事情,但是,既然我們來(lái)到了這個(gè)社會(huì),我們就不能客氣了,一定要給自己一份承諾,我們?nèi)松傄矣谧约阂淮?,忠于自己的選擇忠于自己的承諾,連自己都不能忠誠(chéng)一次的人,上蒼也不會(huì)照應(yīng)。男人就該對(duì)自己狠一點(diǎn)!
最后送大家一句話,這是美國(guó)總統(tǒng)羅斯福說(shuō)過(guò)的一句話:“一旦你想要幸福,幸福就會(huì)屬于你”
員工個(gè)人周工作總結(jié)優(yōu)選篇十六
剛來(lái)公司的時(shí)候,我是個(gè)憤青,腦子里都是批判性思維。我想涉足很多事情,遇到很多不喜歡的人就要舉杠。在公司努力了一段時(shí)間后,我改變了自己的壞習(xí)慣,開(kāi)始用“嚴(yán)以律己,寬以待人”這八個(gè)字要求自己,看似每個(gè)人都能做到,但任何人都很難做到。效果很好。這八個(gè)字讓我這兩年的工作越來(lái)越順利,不再和人有爭(zhēng)執(zhí),不知道怎么處理事情??梢哉f(shuō)這八個(gè)字是我這兩年工作的原則,也正是抓住了這個(gè)原則,我的工作才有了成就,人生才有了收獲。
后期升任經(jīng)理后,除了用對(duì)方法,實(shí)事求是的做事,還在思考怎么用對(duì)人。我覺(jué)得我的每一個(gè)同事都很優(yōu)秀,各有各的優(yōu)點(diǎn)。在我們的工作中,如何把他們用在自己的好崗位上是我的主要工作。這兩年工作做得不錯(cuò),算是用對(duì)人才了。通過(guò)和諧的合作,公司創(chuàng)造了最高的價(jià)值,帶來(lái)了最豐厚的回報(bào)。
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