報告常見的類型包括科學研究報告、年度工作報告、市場調研報告等。報告需要簡潔明了地闡述研究或調查的目的、方法和結果。通過學習這些范文,我們可以提高自己的報告寫作水平,寫出更好的報告。
調研總結報告總結文件篇一
漫設計與制作專業(yè)學生主要學習動畫技法、動態(tài)技法、影視技術概論、視覺傳達、平面設計、動畫設計、多媒體技術及應用、聲像合成、影視劇作、分鏡頭故事腳本、二維三維靜幀技法、平面設計實訓、多媒體技術及應用實訓、動畫設計實訓、聲像合成實訓等課程。動漫設計與制作專業(yè)培養(yǎng)具備計算機動畫設計、數(shù)字聲像合成技術能力,計算機二維、三維動畫制作及影視后期制作能力的高級技術應用性專門人才。動漫設計與制作專業(yè)培養(yǎng)掌握計算機圖形/圖像、動漫設計與制作的基本理論知識和相關應用領域知識,熟悉圖形/圖像制作環(huán)境、具有動漫設計、動漫制作、繪畫、廣告設計、網(wǎng)頁設計等技能、并具有熟練計算機技術操作能力的技術應用型人才。動漫設計與制作專業(yè)要求學生掌握計算機動畫設計能力、數(shù)字聲像合成能力、計算機動畫制作及影視后期制作能力。
動漫設計與制作專業(yè)就業(yè)方向。
動漫設計與制作專業(yè)畢業(yè)生主要在動畫公司、電視臺以及其他廣告?zhèn)髅降葐挝?,從事動畫片制作、影視廣告制作、后期合成等工作。動漫專業(yè)教育的指向標落后于技術更新的速度,引發(fā)了動漫專業(yè)就業(yè)市場人才需求的缺口。動漫專業(yè)的就業(yè)崗位分為上色、中間畫、原畫、分鏡、造型、編劇、導演等,其中隨著影視編輯技術的發(fā)展與3d技術的興起,中間又包括了像3d建模、影視特效等職位。這些職位都是動漫專業(yè)教育的指向標,動漫專業(yè)培養(yǎng)出的人才必須跟這些職位貼近符合,才能使動漫專業(yè)畢業(yè)生得到更好的就業(yè)機會動漫設計與制作專業(yè)就業(yè)方向與就業(yè)前景分析動漫設計與制作專業(yè)就業(yè)方向與就業(yè)前景分析。如果這些人才培養(yǎng)未能跟上技術進步的速度,就會產生這類人才需求的缺扣口。
動漫設計與制作專業(yè)就業(yè)前景。
動漫產業(yè),被譽為21世紀最具發(fā)展?jié)摿Φ某柈a業(yè),調查顯示,中國動漫市場具有1000億元的潛在價值空間。國家文化部已經(jīng)確定:力爭在未來5至10年內,躋身世界動漫大國和強國行列。全國各地如北京、上海、杭州、大連、深圳、廣州等城市均建立起動漫產業(yè)基地。在此背景下,游戲動漫人才水漲船高,成為人才市場上最緊俏的人才之一動漫設計與制作專業(yè)就業(yè)方向與就業(yè)前景分析。業(yè)內人士表示動漫設計與制作專業(yè)就業(yè)前景非常好,中國的動漫人才時代已經(jīng)來臨。復合技術與設計人才少與龐大的需求市場相比,國內動漫從業(yè)人員數(shù)量明顯不足。保守估計,我國動畫片存在20萬分鐘的缺口,這意味著要有2.5萬名卡通原創(chuàng)人才,而輔助性人才的缺口更是高達8-10萬人,僅在廣東動畫人才的缺口就達到3000-8000人。盡管廣東地區(qū)的動漫培訓機構已有200多個,但存在著良莠不齊、培訓目的不明的問題。動漫設計與制作專業(yè)就業(yè)前景非常好,而目前企業(yè)最需要的是兼通藝術與技術的復合型動漫人才,比如說游戲設計師,除了程序知識、開發(fā)知識外,表達與繪畫能力尤為重要。目前動漫行業(yè)有6類緊缺人才,即:故事原創(chuàng)人才、動畫軟件開發(fā)人才、二維三維動畫制作人才、動畫產品設計人才、網(wǎng)絡和手機游戲開發(fā)人才和動畫游戲營銷人才。網(wǎng)絡游戲的興起及國家對動漫產業(yè)的大力支持,動畫及游戲產業(yè)的遠大前景,動漫創(chuàng)作工作的時尚和高薪,吸引了越來越多人的眼球,北京、上海、深圳三地數(shù)碼動畫設計師培訓逐漸顯現(xiàn)出火爆趨勢。
動漫設計與制作專業(yè)就業(yè)方向與就業(yè)前景分析職業(yè)規(guī)劃。目前廣東需求的動漫人才主要集中在數(shù)碼信息公司、媒體、影視公司、動畫公司、游戲公司等。據(jù)動漫市場調研顯示,動漫行業(yè)崗位有上色、中間畫、原畫、分鏡、造型、編劇、導演等,按照順序越往后越高級,對從業(yè)人員的專業(yè)要求也越來越高,收入自然也逐級上漲。低級別崗位從業(yè)人員可以是動畫專業(yè)的畢業(yè)生,也可由美術類專業(yè)或者計算機專業(yè)轉崗,但動畫產業(yè)的高層次人才基本上是相關專業(yè)畢業(yè)生,在經(jīng)歷了實踐考驗逐步提高后,才有可能達到崗位要求。因此動漫設計與制作專業(yè)就業(yè)前景是非常好的。最低的上色、中間畫崗位因為起點低,月收入只有20__元,發(fā)展到造型崗位月薪就可達上萬元,最高級別的導演月收入可達3萬元。
調研總結報告總結文件篇二
皮布也產生砂布的效果,但這種情況并非麂皮布的責任,只要你稍加留意完全可以避免。
說了這么多麂皮布的好處,為什么美容店就是不樂意用呢?原來在麂皮布身上存在業(yè)內公認的兩大“致命缺點”首先就是麂皮布太貴,一條毛巾幾塊錢,一塊麂皮布可能要十幾塊或幾十塊。單件來比的確是這樣,但你忽視了一個很重要的因素——麂皮布比毛巾、海綿要耐用得多,如果把這個因素考慮在內,再用長遠的眼光來看的話,這個成本大家就要從新來算一下了;其次,美容店也好,消費者也罷,普遍覺得麂皮布不好用。對于這個問題,那我只能說這是因為你沒掌握住麂皮布的特性,一旦你熟悉了它之后,它的好處就不用我在這多說了。早已成為業(yè)內共識的“兩大軟肋”卻恰恰就是麂皮布最明顯的兩個優(yōu)勢,看來我們的汽車美容店老板們和廣大消費者真的是該換換腦筋了極端成本意識在作怪。
我的車給洗干凈了,而且是絕對的干凈,一點污垢都不能帶,最起碼不能讓我發(fā)現(xiàn)。如果發(fā)現(xiàn)了你就從新給我洗,直到我滿意為止”,既然客戶有這樣的要求,那店方肯定就是絕對賣力地去洗了,;能用水沖掉的就沖掉,能沖掉的就拿毛巾攢足了勁給你擦掉。這一擦是把泥給擦掉了,不過估計車漆也掉了不少,但是消費者通常都看不出來,還覺得挺滿意,于是雙方圓滿收場。作為汽車美容店店方來講,“你在我這消費了不過10元錢,四年前都是這個價,現(xiàn)在人工、水電的成本翻了幾翻,你還死咬住這個價不放,那你還想享受什么服務啊?就是自來水,毛巾布伺候著,頂多在擦的時候給你多用點勁?!毕窜嚤緫撌且粋€很溫和的化學過程,靠泡沫的分解能力把車漆表層的一部分污垢分解掉,剩余下的污垢自然有專門的工序來處理,不是單靠洗車就能全部搞定的。然而如今這一本應非常溫和的,多工序的化學過程卻變成了一個非常生硬的,一刀切的物理過程。雙方的極端成本意識交織在一起,已經(jīng)形成了一個惡性的循環(huán),如不及時進行改觀,不但會直接有損消費者和美容店雙方的利益,而且還可能會導致整個消費者階層對汽車美容行業(yè)的信任喪失,到那時將是整個行業(yè)的災難。
國內汽車美容行業(yè)需要專業(yè)服務精神:
調研總結報告總結文件篇三
為進一步摸清失地農民的有關情況,切實做好失地農民的基本生活保障工作,根據(jù)上級有關精神,近期,我局組織有關人員,對我縣失地農民的現(xiàn)狀進行了調研,現(xiàn)將有關情況報告如下。
一、土地征收和失地農民基本情況。
(一)1月1日以來,我縣在城市規(guī)劃區(qū)內,經(jīng)依法批準,由國土資源局統(tǒng)一征收了771.6畝耕地。
(二)按照村人均耕地面積不到0.2畝統(tǒng)計,自191月1日以來,我縣目前共有失地農民617人。
1、自年1月1日新《土地管理法》頒布實施至省政府[]115號文件下發(fā)之日以前,我縣共有失地農民272人。其中18周歲以下75人;18—男59、女54周歲的105人;男60、女55周歲以上的92人。
2、自20省政府[2003]115號文件下發(fā)之日至5月31日,我縣共有失地農民345人。其中18周歲以下111人;18—男59、女54周歲的156人;男60、女55周歲以上的78人。
(三)我縣失地農民失地后就業(yè)的或有其他固定收入的335人,生活水平在最低生活保障線以下的86人。
二、失地農民基本養(yǎng)老保險工作情況。
(一)根據(jù)省政府[2003]115號文,我縣對失地農民基本養(yǎng)老保險初步擬訂了有關政策,主要包括以下內容:
1、保障對象。在城市規(guī)劃區(qū)內,經(jīng)依法批準,由國土資源管理部門實施統(tǒng)一征地,按《中華人民共和國農村土地承包法》的有關規(guī)定,失地時享有第二輪土地承包權、且失地后人均農業(yè)用地較少的在冊人員,均列入保障對象。具體保障人員,經(jīng)村民大會討論通過,報鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街道辦事處)核準后確定,并予以公示。
2、保障形式。一是男60周歲、女55周歲以上人員的養(yǎng)老保險。建立個人專戶與社會統(tǒng)籌相結合的制度。個人專戶由集體和個人繳費組成,記帳利率按不低于1年期銀行同期利率確定。政府出資部分全部記入縣級社會統(tǒng)籌帳戶用于調劑。繳費標準主要根據(jù)土地補償和安置補助標準、全省平均預期壽命和我縣基本生活保障水平(含增長幅度等因素)等綜合確定,一次性繳足。保障對象享受的待遇按繳費水平確定,以確保年老后的基本生活為原則,保障標準不低于最低社會保障線。保障對象死亡后,其個人專戶中的余額可依法繼承。二是男60周歲、女55周歲以下人員分次繳納養(yǎng)老保險費用(區(qū)分年齡分檔繳納),建立個人專戶和統(tǒng)籌帳戶。個人專戶由集體和個人繳費組成(記帳利率同上),政府出資部分全部記入縣級統(tǒng)籌帳戶用于調劑。繳費對象未達到領取年齡死亡后,其個人專戶中本息可依法繼承。繳費對象屬農民身份的,符合農村低保條件的納入農村低保;“農轉非”的,符合城市居民最低生活保障條件的家庭,納入城市低保;就業(yè)的,按規(guī)定參加企業(yè)擴面基本養(yǎng)老保險。繳費對象男滿60周歲、女滿55周歲開始領取養(yǎng)老金。實行失地農民基本養(yǎng)老保險制度前,已參加農村養(yǎng)老保險的失地農民,原個人帳戶保持不變,到達領取年齡后其相應的養(yǎng)老金領取額,可與參加失地農民基本生活保障享受的領取額合并,統(tǒng)一發(fā)放。
3、保障資金的籌集和管理。一是多渠道籌措保障資金。采取“政府出一塊,村集體補一塊,個人繳一塊”的.辦法,共同出資籌集。里面政府出資部分原則上不低于保障資金總額的30%,從縣政府土地收入中列支;村集體和個人承擔部分,從土地補償費和安置補助費中列支或抵交,集體補助應占大頭,其余部分由個人承擔。二是實行“收支兩條線”管理。保障資金由縣財政部門和國土資源部門在征地費用撥付過程中統(tǒng)一辦理,及時轉入失地農民基本生活保障專戶,單獨建帳,確保專款專用,不得擠占、截留或挪用??h農村養(yǎng)老保險處,參照現(xiàn)行農村養(yǎng)老保險個人帳戶管理辦法,建立專門的失地農民基本生活保障個人專戶檔案和相應的繳費證、領取證,確保失地農民進入領取年齡后按時足額領取養(yǎng)老金。
但由于政策不夠完善、財政比較困難及各方面認識不足等原因,我縣失地農民基本養(yǎng)老保險尚未實施。
(二)截止今年5月31日,我縣失地農民中參加農村社會養(yǎng)老保險的有68人,參加企業(yè)養(yǎng)老保險的有366人。其中參加農村社會養(yǎng)老保險的有31人,每月領取養(yǎng)老保險金最高的17元,最低的0.4元。
三、存在的問題。
(一)各方面認識不足。一是農民認為土地是生活的保障,對社會保障不不甚了解。部分農民失去土地后心里較虛,擔心以后沒有退路。有些農民盡管目前生活還過得去,但由于打散工收入不穩(wěn)定,擔心以后的生活問題,希望有比較穩(wěn)定的工作維持生活。二是村集體沒有認識到失地農民養(yǎng)老保險的重要意義,生怕出資有去無回。三是地方財政困難,對失地農民養(yǎng)老保險工作重視程度有待進一步加強。
(二)失地農民就業(yè)非常困難。一是就業(yè)崗位有限,失地農民就業(yè)難。二是受下崗職工和的沖擊,就業(yè)崗位越來越激烈。三是農民素質低,尤其中老年農民找到合適的就業(yè)崗位更難。由于文化程度低,掌握新技術難度較大,就業(yè)困難重重。目前大多數(shù)失地農民主要從事重體力勞動的行業(yè),如裝卸工、建筑業(yè)等。
(三)醫(yī)療、教育沒有保障。醫(yī)療、教育支出大,部分農民不堪重負。調查農戶中大多數(shù)家庭上有老,下有小,醫(yī)療占有很大的開支;有的兩個小孩同時在上學,讀中專、大專、大學的開支更大,農民靠本身的收入很難維持,更沒有資金為自己參加技術培訓。
四、有關建議。
隨著城市化建設力度的加大,土地征用仍然不可避免,失地農民隊伍將越來越大,問題也會越來越多,必須引起我們的高度重視,要進一步提高認識,切實關注失地農民問題。解決失地農民問題必須綜合考慮,統(tǒng)籌兼顧,既要有利于開發(fā)建設,又要從保障農民的生活需要出發(fā),還要從保障農民長遠利益出發(fā),探索制定深化體制改革的政策,從根本上解決失地農民的生活和出路問題,以維護社會穩(wěn)定。
(一)盡快建立完善醫(yī)療、養(yǎng)老社會保障機制。在目前農村社會保障尚未立法,而且制度建設基本空白的情況下,應當盡快把失地農民納入城鎮(zhèn)社會保障體系,實現(xiàn)與城鎮(zhèn)社會保障的對接。建立失地農民養(yǎng)老和醫(yī)療保障制度,其資金籌措應按國家、集體、個人及市場征地主體“四個一點”的思路解決,明確各類征地主體無論作何種用途的土地征用,均應在土地收益中留出一塊作為農民失地后的社會保障金,并專戶儲存、專門機構管理。引導農民從土地補償資金中拿出一點,有條件的集體經(jīng)濟組織補貼一點,政府從經(jīng)營土地收益中拿出一點,購買基本醫(yī)療和養(yǎng)老保險。除此之外,還應在補償和分配上予以保障,一是退休年齡段農民因其已基本喪失勞動力,安置補償標準應適當提高。二是應考慮土地增值部分農民也有權享受,要探索新路子,逐步實現(xiàn)讓失地農民以多種方式比較持久地參與被征用土地增值收益分配。
(二)建立教育培訓保障機制。重視失地農民的教育培訓,一是加大以職業(yè)技術、崗位技能為重點的就業(yè)培訓,提高失地青壯年農民轉崗就業(yè)能力,建立健全以職業(yè)技術教育為主的、多層面的農民職業(yè)技能培訓網(wǎng)絡體系。二是對失地農民進行現(xiàn)代市場經(jīng)濟知識和轉崗再就業(yè)技能培訓;四是把失地農民的培訓工作納入城鎮(zhèn)下崗人員再就業(yè)培訓體系。
(三)建立再就業(yè)創(chuàng)新機制。農民市民化的重要前提是農民就業(yè)社會化、非農化和充分化。順利實現(xiàn)就業(yè)是解決失地農民生活來源,加快其生產生活方式轉變的重要保證。應按照市場化原則,制定城鄉(xiāng)統(tǒng)一的勞動力就業(yè)政策,建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的、平等的勞動力就業(yè)市場,實現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)。引導和教育失地農民轉變觀念,破除等、靠、要思想,提高自謀職業(yè)、競爭就業(yè)的自覺性和能力,積極主動地參加市場化就業(yè)。對吸納失地農民達到一定數(shù)量的二、三產業(yè)應給予必要的政策扶持,對失地農民在符合國家產業(yè)政策的前提下,對消化失地農民、促進失地農民就業(yè)為主而興辦的二、三產業(yè),政府應給予必要的政策傾斜。
調研總結報告總結文件篇四
公司的展位面積達36o,相對于周邊展位規(guī)模、展臺設計的風格、主題與色彩上比較突出,展臺的設計以公司重點工程業(yè)績?yōu)橹?,給別人一目了然的視覺效果,完美的突出了公司的產品與行業(yè)性質,設有商務洽談區(qū)。
1、
宣傳冊、樣品、名片準備:
參展觀眾、很多準備涉及橡膠卷材產品、對橡膠卷材感興趣的觀眾和部分同行,在交流過程中,基本都會提出索要宣傳冊與樣品的要求,出于為了收集到更多的客戶資料也為了讓更多的潛在客戶知道與了解我們公司的產品,而促成這種交流最快捷的渠道也就是通過公司的產品宣傳冊與名片,參展接待人員在最開始也都基本滿足了顧客的需求。
2、展會客戶接待。
本次參展領隊人陳博對人員接待進行了分工,四名女孩分別在兩個展臺進行接待登記,有需求了解的客戶交替到區(qū)域經(jīng)理在洽談區(qū)進行深入介紹溝通,整個流程配合融洽。使不同區(qū)域的客戶都得到的本區(qū)域負責人員的接待溝通。為下次的項目合作打下良好的基礎。
四、展會市場反饋。
展會結束后,客服中心在第一時間內對展會收集的名片與客戶登記信息進行錄入工作,通過相關統(tǒng)計,公司展臺客源省市明細分布情況具體如下:
展臺客源省市分布明細。
在展臺交流過程中也充分體現(xiàn)了橡膠跑道行業(yè)的顧客認知情況,對于沿海以及經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的地方,專業(yè)客戶在進行產品咨詢的時候對橡膠卷材產品有一定的了解,更多關注于產品的性能、規(guī)格、具體安裝、保養(yǎng)、使用年限以及客戶所在地的工程業(yè)績,對于內陸及偏遠地區(qū),客戶更多的是對pu跑道比較熟悉,對預制型橡膠跑道卷材的認知有待加強,在對產品的咨詢過程中,對橡膠跑道的成本和價位的考慮因素較多。
在客戶接待過程中,對于正在接觸橡膠跑道產品或已經(jīng)接觸的客戶的問點主要有以下方面:
一:與傳統(tǒng)pu、混合型跑道卷材相比較的優(yōu)點是哪些?
四:預制型橡膠卷材的具體安裝方法以及接縫處理。
五:與傳統(tǒng)pu、混合型跑道卷材的安裝方法有哪些不同,施工工藝介紹?六:與我公司的合作方式?(借用我公司的資質文件)。
本屆體博會,我公司所在展廳,有蒙多、河南三公利華、廣州等。
展會結束回來,客服中心根據(jù)收集回來的客戶名片與客戶登記信息,參照部門工作人員當前工作內容與工作量,進行了合理分工,集中時間盡快完成了名片與客戶登記資料電子錄入工作,將客戶資料納入了公司客戶檔案庫。
擴展閱讀:寫調研報告要注重的問題。
一是認識方面。小城鎮(zhèn)規(guī)劃建設管理膽識不夠、思路不廣,職能部門相互配合、支持不夠,在認識上缺乏主觀能動性,在規(guī)劃上缺乏前瞻性,在機制和體制上缺乏協(xié)調性,過分強調和依賴客觀條件。
二是投入方面。投入不足已成為制約小城鎮(zhèn)建設的突出瓶頸。規(guī)劃建設投入較少,部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))集鎮(zhèn)建設遺留欠賬多、缺口大,部分地方僅安排了維護環(huán)境衛(wèi)生秩序的管理經(jīng)費,普遍存在建設資金投入總量少、融資渠道不暢的問題,造成了絕大部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))基礎設施建設嚴重滯后。
三是規(guī)劃方面。詳細規(guī)劃、專業(yè)規(guī)劃、特色規(guī)劃不足,缺乏系統(tǒng)性和完整性,在建設過程中指導性和可操作性不夠,先建設后規(guī)劃、邊建設邊規(guī)劃等問題導致集鎮(zhèn)建設布局不合理、功能定位不清、城鎮(zhèn)資源利用效率低下。規(guī)劃執(zhí)行不力,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))集鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)域內未批先建、少批多建、亂批亂建等違法現(xiàn)象突出。
四是建設方面。城鎮(zhèn)化水平較低,普遍是沿公路、河流等“走廊式”建設格局,基礎設施配套設計單調雷同,集鎮(zhèn)特色不明顯,功能不齊全,學校、醫(yī)院、綜合市場等公共服務設施建設不配套,水、電、路、通訊、綠化等市政設施建設統(tǒng)籌不足,集鎮(zhèn)建設參差不齊、布局零散雜亂,綜合開發(fā)率低。
調研總結報告總結文件篇五
暑假的社會實踐活動是對大學里所學知識進行實踐,以充實暑期生活,下面是小編精心整理的暑假社會實踐調研總結報告,希望能給大家?guī)韼椭?
近年來,隨著改革開放和科教興國方略的實施,我國農村中小學所取得的成績是眾所周知,有目共睹的。特別是黨的xx大以后,我國農村教育事業(yè)駛入了又好又快科學發(fā)展的健康軌道。目前,在我國農村普遍實施了根本意義上的九年義務教育免費機制,不僅鞏固和加強了農村義務教育普九成果,同時還促進了社會主義新農村與和諧社會的創(chuàng)建進程。
然而,由于受傳統(tǒng)教育的束縛和影響,長期以來,我國農村教育結構單一,職業(yè)教育和成人教育薄弱,應試教育積重難返,一些地方往往把升學率作為評價教育工作近乎唯一的目標,致使農村教育與當?shù)厣a和群眾生活脫節(jié),忽略了學生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力培養(yǎng)。長此以往,必將影響國民整體素質的提高。
農村中小學教育所存在的一系列問題逐步浮出水面,并且已經(jīng)成為制約我國農村經(jīng)濟、社會發(fā)展的巨大障礙。為此,筆者對所在的濱州市濱城區(qū)堡集鎮(zhèn)農村義務教育現(xiàn)狀進行了較為深入的調查。
我們選擇了訪談和問卷相結合的調查方式。問卷式調查用于收集標準化的定量資料,訪談式調查用于收集非標準化的無結構的定性資料。通過調查,得到豐富的、個性化的信息。然后經(jīng)過歸納、分析、綜合、整理,得出帶有規(guī)律性的結論。本次調查我們重點采用訪談法,正是想通過這種面對面的交談的方式,探詢我鎮(zhèn)農村義務教育的現(xiàn)狀,共謀改進我鎮(zhèn)義務教育的大計。
在訪談人群選擇上,我們依據(jù)典型性、廣泛性原則,采取發(fā)散的方式,尋找可以影響到鄉(xiāng)村義務教育的各大主體,分別和一部分學生、教師、家長等進行了訪談。
通過訪談和問卷調查,經(jīng)過分析整理,我們概括出了我鎮(zhèn)義務教育的現(xiàn)狀如下:
農村中小學教育教學資源的嚴重短缺首先體現(xiàn)在教育經(jīng)費的嚴重不足。最近幾年,國家對教育的投入僅占gdp2%的比例。就這2%而言,絕大部分都投入到了高等教育和城市中小學教育中,等到本來就十分有限的經(jīng)費到了區(qū)、縣、鎮(zhèn)一級教育行政部門手中,他們中的一些好大喜功者卻充分利用這一經(jīng)費,在城區(qū)大興示范校、窗口校,不遺余力地標榜個人政績。筆者在一篇教育調研報告中看到了一個僅有60萬人口的小縣,不顧百姓的反對,不惜斥資近億元將原本就修建得相當不錯的一所重點中學易地重建。這般層層卡扣,最后到達農村中小學尤其是義務教育學校的幾乎是微乎其微。
由于教育經(jīng)費的嚴重短缺,加之某些教育官員的政績膨脹,農村中小學基礎教育教學設施缺乏、落后,造成正常的教學活動無法開展,音體美勞等不少課程都因教學設施的缺乏而無法保證教學任務的完成,所謂現(xiàn)代化的教育設施也是繡花枕頭,成了擺設。由于信息渠道不暢,能熟練或基本熟練使用電腦的不足半數(shù),遠程教育資源的共享成為了夢想。
筆者所處的鄉(xiāng)鎮(zhèn),六處完全小學中,除了中心小學師資力量相對較為雄厚一點外,其他小學,沒有幾個是個正規(guī)中等師范學校畢業(yè)的,幾乎是清一色的民轉公。他們中只有極少數(shù)受過專業(yè)培訓,大部分是憑借自己日積月累的教學經(jīng)驗開展工作的,相當一部分教師教法陳舊、觀念落后。教師隊伍整體存在著年齡偏大、知識結構老化、知識面窄的問題。通過查閱所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教師檔案資料,發(fā)現(xiàn)全鎮(zhèn)中小學教師平均年齡47歲,其中,50歲以上占51.8%。不僅年齡老化,而且學歷偏低,知識結構老化,教育觀念落后,教學方法陳舊。六處小學中,市、區(qū)級學科帶頭人、教學能手幾乎為零;初中學校,稍有改觀。面對新形勢下的素質教育,面對改革后的義務教育新課程,他們往往顯得力不從心。試想,這樣一支隊伍擔負著我鎮(zhèn)中小學教育教學、人才培養(yǎng)和教育改革的繁重而艱巨的任務,談何容易?!
造成農村中小學師資力量薄弱的原因是多方面的,最主要的原因是受經(jīng)濟發(fā)展水平和事業(yè)人員編制的制約,難以注入新鮮血液,使得一些學校不得不臨時招聘代課教師,以解燃眉之急。
考、考、考教師的法寶,分、分、分學生的命根。數(shù)十年來,農村中小學教師一直無法走出這一應試教育的怪圈,究其原因是一些區(qū)、縣、鎮(zhèn)級教育行政管理部門在學年末,拿中考升學率、非畢業(yè)班優(yōu)秀率、合格率,統(tǒng)一排位,排位的名次、學生成績的好壞,直接關系到老師的晉級加薪。于是乎老師們也顧不了千呼萬喚始出來的素質教育,一味汗水加時間,有道是:不管黑貓白貓,考得高分就是好貓。筆者所在地是一處偏僻的農村小鎮(zhèn),老師們早晨5:30天蒙蒙亮,就要早起跟班輔導,晚上初中部的老師還要輔導到9:30。一天下來,師生心力交瘁,苦不堪言。
重智育輕德育是農村中小學教育教學中存在的普遍現(xiàn)象。在一些學校,有的老師可以公開容忍成績優(yōu)秀的學生犯錯誤,少數(shù)學生家長在自己孩子與同齡孩子發(fā)生沖突時,竟然給予縱容和支持。不少學生心理欠缺甚至扭曲,打群架、偷財物、出入網(wǎng)吧、集結團伙、侮辱師生等現(xiàn)象絕無僅有。記得不久前有報道稱:某地某校發(fā)生了震驚全國的中學生滅門慘案。由此可見,造成一些農村中小學生法制觀念淡薄,道德品質敗壞的主要原因是學校、家庭、社會都沒有對之引起足夠的重視。尤其是學校德育教育的嚴重缺失。
農村學生升學無望,就業(yè)無路,致富無術是農村教育的主要癥結。據(jù)有關統(tǒng)計資料,全國大部分農村地區(qū)初高中畢業(yè)生中60%以上要回到農村,尤其是農業(yè)地區(qū)和中西部地區(qū)這一比例更高,達到80%以上。這些學生大多返鄉(xiāng)務農或外出打工。但農村普通初中教育,尤其是課程設置、教材編寫與農業(yè)生產經(jīng)營、城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展實際需要相脫節(jié),學到的基礎文化課,就連勞動技能課也都解決不了很多農村產業(yè)技術與經(jīng)營管理問題。畢業(yè)后的農村青年不能盡快融入到當?shù)氐慕?jīng)濟建設中,造成農村勞動力的巨大浪費和盲目流動。一些初中畢業(yè)后不能升入重點高中的孩子,寧可融入了滾滾打工洪流,也不愿到職成教育學校學習深造。因而出現(xiàn)了升學無望,就業(yè)無路,致富無術的教育怪圈。
筆者所處的濱城區(qū)堡集鎮(zhèn),受當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平的制約,幾年前,一所由多方籌措資金、集九年教育于一體的國有民辦實驗學校應運而生了。這所學校,辦學經(jīng)費和教師工資全部是公辦性質,并且整合了全鎮(zhèn)最優(yōu)秀的師資資源,全部充實到了實驗學校。而收費標準則是私立性質的,導致原本并不富裕的當?shù)剞r民家庭更加不堪重負,為了給予子女較好的受教育機會,而又別無選擇??v然,這所學校在一定時期受到了應有的關注,也取得了較為突出的辦學效益。然而,舉債千萬元辦學基礎上的高收費教育,一方面給義務教育學校和學生、家長造成了人為的不公平,加重了當?shù)匕傩盏慕?jīng)濟負擔;另一方面也惡意爭奪了那些名副其實的民辦學校的教育資源,限制或者扼殺了真正意義上的民辦學校的生存和發(fā)展。在國家強制施行義務教育的今天,暴露出了這類所謂民辦教育的種種問題。
農村家長往往為了讓孩子能夠得到高質量的教育,學更多的知識,走出農村,而將孩子們送入學費昂貴的私立學校學習,放棄收費較低甚至免費的公辦學校。從而得知,國家支持農村的大量教育經(jīng)費,并沒有從實際意義上給廣大農民減輕負擔,反而使他們中一部分家庭的實際負擔較往日大大加重了??峙拢@就是問題的癥結所在。
由于農村學校的公用經(jīng)費撥付不夠及時到位,致使很多農村學校向學生家長等私人借款維持學校的正常運作。據(jù)調查,筆者所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實驗學校,截至目前,尚有1600多萬元的不同債務。可見,農村學校尤其是國有民辦學校的負債累累,將嚴重阻礙農村教育的又好又快科學發(fā)展。
面對兩種性質的學校,面對兩種相差懸殊的教育質量,面對掌上明珠的兒女和捉襟見肘的家庭境況,望子成龍、望女成鳳的家長們處于兩難境地。那就是,如果讀免費的公辦學校,家長將無經(jīng)濟負擔,但由于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)最優(yōu)質的師資被強行抽調到國有民辦實驗學校,因此孩子要付出自己的前程;如果讀國有民辦實驗學校,孩子得到較為優(yōu)質的教育,但家長要卻付出具大的犧牲。這種兩難境地,正是目前農村教育的困境。隨著義務教育保障機制的逐步完善,隨著素質教育的不斷推進,尤其是中考制度的改革,象筆者家鄉(xiāng)這樣的民辦學校面臨的沖擊和生存的風險與日俱增。
除學生家庭經(jīng)濟困難這一主要客觀原因外,還有教師敬業(yè)精神差、教學理念落后、教學方法陳舊、教學質量低下等,也是導致學生厭學進而流失的一些主要原因。近年來各級政府及教育主管部門為了引進和穩(wěn)定人才普遍重視了提高教師待遇,卻往往放松了對教師的思想教育工作,教師為人師表、愛崗敬業(yè)、無私奉獻意識淡薄,追逐個人名利、動輒跳槽厭教的現(xiàn)象時有發(fā)生。
教師厭教的表現(xiàn)不僅不利于良好校風的建立,同時也是導致學生厭學之風的重要誘因之一。家長們認為孩子升學無望,紛紛通過各種關系把孩子轉到區(qū)直學校就讀,家庭條件較差的便索性讓孩子輟學。
根據(jù)調查的情況,筆者建議,為改變農村教育現(xiàn)狀,應當采取以下策略:
對策一:加大農村教育資源的投入,最大限度地改變農村教育資源不足的狀況。首先要把教育經(jīng)費的挪用作為重點抓,把有限的教育資源用到實處。迅速成立一個調查小組,查清農村中小學的負債狀況以及教師的工資待遇落實情況,對因負債建校舍的,要通過財政撥款支付,使學校能較好地運轉;其次完善對農村教育投資的監(jiān)督機制,嚴防中間環(huán)節(jié)的克、挪、卡、要,確保??顚S茫⑶疫€要力保各校將有限的經(jīng)費用在刀刃上,從而逐步完善以縣為主的義務教育經(jīng)費保障機制。
對策二:全面提升農村中小學教師整體的綜合素質。加大師資培訓力度,促進教師專業(yè)成長。清退或分流不合格教師,招收有大專學歷的畢業(yè)生回鄉(xiāng)任教,同時對教師的福利等問題要根據(jù)實際給予改善。完善農村教育資源尤其師資資源配置,促進農村教育的公平正義。
對策三:徹底擺脫應試教育的桎梏,在為學生減負的同時也要為教師減負。在我國大部分農村中小學,由于受現(xiàn)代企業(yè)制度的影響,曾經(jīng)風靡一時的推行所謂的末位淘汰機制,廣大農村教師因擔心自己本就來之不易的鐵飯碗砸在質量上、丟在末位上,不惜起早貪黑長時間同學生泡在一起,致使應試教育愈演愈烈,一些學生由此產生厭學、逃學的現(xiàn)象。有的教師生怕下崗,便以透支身體健康為代價,長期自主加壓,延長工作時間,更有甚者造成了嚴重的心理障礙。據(jù)調查,在農村中小學教師中由于擔心教學質量而整日吃不好睡不香者大有人在,尤以45歲左右中年教師最為突出。此外,在農村中小學教師隊伍中,有相當一部分是半邊戶(夫妻只有一人有固定工作)由于工作壓力大,家庭負擔重,個人收入有限,他們往往身心俱疲。我們各級教育行政部門要在農村中小學教師身上大力弘揚人文精神,落實人文關懷,不遺余力地為他們減輕工作壓力,消除心理障礙,為在廣大農村全面推行素質教育鋪平道路。
對策四:堅持德育為首的教育方針,促進學生健康個性和諧發(fā)展。
加強和改進農村中小學學生德育工作,首先要把握好中小學教育階段青少年身心成長發(fā)育的特點,把握好不同學生個體的個性心理特征和思想、學業(yè)基礎,從而有的放矢的對他們進行道德情操、心理品質和行為習慣的養(yǎng)成教育,幫助他們樹立科學的人生觀、世界觀、價值觀,確立健康向上的人生目標。抓緊這時期的德育工作,將對他們一生的發(fā)展起到至關重要的作用。但當前社會生活發(fā)生著復雜而深刻的變化,傳統(tǒng)的世界觀、人生觀、價值觀、倫理道德觀正受到商品經(jīng)濟大潮的不斷沖擊,致使現(xiàn)階段農村中小學德育工作一時無所適從。因此,我們的德育教育必須全面貫徹黨的教育方針,并有機結合傳統(tǒng)美德,把握新時代特點,把德育工作擺在素質教育的首要位置,貫穿于教育教學的各個環(huán)節(jié),要把弘揚和培育民族精神作為思想道德建設極為重要的任務,納入教育的全過程。要把愛國主義教育、革命傳統(tǒng)教育、中華傳統(tǒng)美德教育和民主法制教育有機統(tǒng)一于教材之中,積極改進教育教學方法和形式,把傳授知識、訓練技能、培養(yǎng)創(chuàng)新精神和養(yǎng)成良好的行為習慣結合起來。努力營造出寬松、和諧、愉悅的三位一體德育教育環(huán)境,為培育德、智、體、美、勞等全面發(fā)展的社會主義事業(yè)接班人奠定良好的基礎。
對策五:深化教育改革,徹底改變農村學生升學無望,就業(yè)無路,致富無術的局面。農村中小學教育要與農村實際相結合。國家要著力改革農村中小學課程,設置一些體現(xiàn)農村教育特點的實用性課程,使之在提高農村人口整體素質的同時還能更好地為農村經(jīng)濟、社會發(fā)展服務。
對策六:針對我鎮(zhèn)國有民辦實驗學校舉債辦學、舉步維艱,而且對義務教育公辦學校沖擊較大,造成教育資源配置不公的狀況,建議上級主管部門在充分征求廣大師生和學生家長意見的基礎上,依法進行收購,恢復公辦學校的名分,并且將優(yōu)質的師資資源與另外幾所義務教育中小學進行平衡的基礎上重新整合,分期償還建校債務,全面落實農村義務教育免費機制,促進我鎮(zhèn)義務教育全面健康和諧發(fā)展,切實減輕農民負擔,促進社會主義和諧社會創(chuàng)建進程。
對策七:針對初中學生輟學現(xiàn)象死灰復燃的現(xiàn)象,一方面要加大義務教育宣傳和實施力度,確保困難學生不會因貧失學;一方面要推進教育教學改革,提高課堂教學質量,活躍課堂氣氛,促進學生樂學善學,確保學生不會因厭學而輟學。同時,要完善學校辦學水平評估機制,切實把減負控輟工作納入教育督導評估序列并不斷提高評價指數(shù)。從而把減負控輟工作納入政府、學校、家庭、社會四位一體的一盤棋工程,最大限度的控制學生流失。
通過這次社會實踐活動,我不僅對家鄉(xiāng)農村中小學教育的現(xiàn)狀有了較為明晰的了解和分析,而且對改革發(fā)展家鄉(xiāng)農村義務教育提出了粗淺的意見和建議。同時,還增強了對家鄉(xiāng)的熱愛和向往,增強了發(fā)奮學習、頑強拼搏的信心和毅力,為日后報效家鄉(xiāng)、報效祖國奠定了良好的思想基礎??梢哉f,受益匪淺。在此,真誠感謝學院團委給予我這次難得的接受鍛煉教育的機會,真誠感謝家鄉(xiāng)父老給予的配合支持。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。我將珍惜火熱的青春年華,珍惜書聲瑯瑯的大學時光,在學院黨委和團委的正確領導下,在恩師諄諄教誨和學友的相互勉勵下,發(fā)奮苦學,頑強拼搏,待學有所成,為創(chuàng)建和諧社會無私奉獻自己全部的光和熱!
這個暑假我有幸參加這個團隊進行為期10天的支教和調研活動,通過這一活動了解孩子的學習和農村家庭情況。
實踐目的:熟悉農村,體驗生活,通過教學及助學了解學生的學習情況和家庭情況,對大學里所學知識進行實踐,以充實暑期生活。
實踐內容:暑假里,在天水市清水縣郭川鄉(xiāng)川兒村川兒小學支教,在其周邊貧困的鄉(xiāng)村展開助學活動。在那里我度過了忙碌又充實、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因為我不斷地從內心去學習、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因為戰(zhàn)勝困難是我不變的目標,成功的喜悅是我永恒的追求。
通過總結,我將自己從暑期實踐活動中取得的收獲分為以下四項:
在教學的過程中我發(fā)現(xiàn)孩子的心靈很純凈就像一塊碧玉,就像一潭清泉,就像一片綠蔭??紤]到他們心智發(fā)展程度,我采取了玩與教相結合的方法,事實證明這種方法是正確的。我將教學內容安排如下:
第一學時:利用多個歷史典故讓孩子了解中國歷史學,畢竟歷史對于國人來說很重要。
第二學時:講述若個故事讓孩子從中總結道理,并讓孩子們講述他們自己的故事。
第三、四學時:教授歌曲《感恩的心》,引領孩子感恩社會、集體、父母、朋友、兄弟姐妹。
第五、六學時:教授歌曲《少年強》,激勵孩子尋求夢想,做一個有關理想的游戲美麗島,幫助孩子確定夢想,給他們鼓勵。
第七、八學時:講述有效的學習方法及怎樣高效率的學習。
因為有孩子們很配合,教學進行的比較順利。孩子們渴望學習、對未知的世界充滿了好奇心,聰明活潑可愛用來形容他們真是再合適不過了。在教學過程中我充分發(fā)揮了我的專業(yè)優(yōu)勢,把我學到的理論知識運用到了實踐里,鞏固了我的所學,也讓我體會到我儲備知識的不足,回校后要加強學習。
在走訪的過程中發(fā)現(xiàn),直到現(xiàn)在還有人家在上個世紀的住房中度日,家里的平地很少,一般情況下,戶主出去打工,女人留在家里種地、養(yǎng)孩子。我走訪的一家情況是這樣的:家里現(xiàn)有3口人,有父親、姐姐和妹妹,母親因病早逝,家里背了幾萬元的外債,大姐已婚,二姐外出打工自己還顧不住自己,父親先天右手有殘疾,現(xiàn)又患有腎結石,妹妹上高二,學習成績很棒。
在調查的過程中父親強調說無力供養(yǎng)小女兒上學,想讓她輟學,她死活不答應,還好孩子爭氣,成績總是排名前三。
這樣的家庭在那很常見,盡管家庭貧困,可孩子們學習非常認真。本著不讓一個孩子輟學的理念,我們會將調查結果反映給社會的相關單位,以便社會給予相應補助。
1.扎實的專業(yè)知識。
2.思想統(tǒng)一,目標明確。即俗話說:大家的心要齊。切不可各懷心思,南轅北轍。因為思想指導行動,只有大家的思想高度統(tǒng)一了,才會真正把支教和助學落實到行動中去。
3.團隊作戰(zhàn)的精神,不強調個人英雄主義。
4.強烈的責任感。個人要在團隊中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發(fā)生問題,千萬不可相互推委,要有勇于承擔責任的勇氣。如果缺乏這點,那團隊將無法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強戰(zhàn)斗力了。
作為一名學生干部,在以后的工作中,我也會努力培養(yǎng)自己的綜合素質,增強協(xié)調能力,使自己不斷進步。
十天的實踐中,我同樣在心智方面有了很大的收獲:
1.正確對待挫折。
實習中遇到很多不順利的事情,何去何從?古曰天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。經(jīng)過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
2.更加重視實踐。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。當書本知識與實踐結合起來,很多困難都可以迎刃而解,做事情也變得簡單、輕松和高效。
3.正確處理人際關系。
1)注意領導的指示,認真領悟其中的意思.要認真仔細的領會判斷,學會察言觀色.同時面對多個領導時更要注意保持平衡,要不偏不倚.對領導要熱情,要多關心領導。
2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。
3)對工作認真負責,對領導熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁.對領導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義。
4)不要貪小便宜.盡量不要讓單位的公共設備私人化。
5)要熱情大方,要處理好和同事關系,那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領導的關系更加重要。
4.自學能力很重要。
在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。一方面是因為自己實踐經(jīng)驗不足,不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。除了英語和計算機操作,課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。
實踐總結:暑假的實習工作不僅是對我歸納、整理、分析、總結和動手能力的一次提高,更是對我思想上的一次洗禮。從這次實習中,我體會到,如果我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本任務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。這次暑期社會實踐,對我今后走向社會祈禱了一個橋梁的作用,是我人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的。
規(guī)章制度。
與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學會做人要明白做人的道理如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。這是我們初涉社會的開端邁向殘酷而美好的未來。我只有通過不斷實踐才能使自己更加成熟。我要一直堅信自己的能力不斷奮斗和前進。那段日子里我所體驗到的一切一生我也不會忘記。希望那里的孩子能好好上學我們會及時把收集的資料交給學校。
調研總結報告總結文件篇六
項目名稱:xxx公司市場部xxxx年國內目標用戶認知度和滿意度調查項目。
項目目標:通過抽樣調查的方法,獲取國內主要省市目標用戶對x產品的認知度和滿意度的基本情況,為公司產品研發(fā)、市場宣傳和商業(yè)運作提供較為客觀、準確的數(shù)據(jù)基礎。
1.2項目時間。
開始時間:xxxx年x月1日。
結束時間:xxxx年x月25日。
1.3項目組成員。
項目責任人:××。
調查問卷設計:××、××。
調查樣本選擇:××、×。
用戶采訪和問卷發(fā)放:×、×、××、××、×。
問卷回收和結果統(tǒng)計:×、××、××、×。
數(shù)據(jù)分析和報告:××、××、××。
1.4調查方法。
此次調查主要在xxx公司設有分支機構(分公司或辦事處)的省市開展,選擇調查對象時結合使用了重點抽樣和隨機抽樣的方法,在設計調查問卷時則強調客觀問題和主觀問題相結合,以客觀問題為主的設計方法。
1.4.1樣本選擇。
參與此項調查的省、直轄市共計21個。
在選擇調查樣本時,xxx公司在21個省、直轄市的分公司或辦事處市場負責人首先提供了歷年積累的地區(qū)用戶數(shù)據(jù)和潛在用戶信息。在此數(shù)據(jù)基礎上,我們在重點用戶中按照兼顧不同產品、不同類別、不同職業(yè)、不同年齡段的原則,抽選出50%的樣本。
隨后,我們又與信源市場調查有限公司合作,從21個省、直轄市的普通消費者中,按照xxx公司的目標用戶篩選方式,在符合目標用戶類型的不同職業(yè)、不同年齡段的消費者中隨機抽取了50%的樣本。
1.4.2問卷設計。
調查問卷在設計上主要包括四方面的內容:
用戶基本信息調查:包括用戶的性別、年齡、職業(yè)、文化程度、家庭情況、個人愛好、同類產品消費經(jīng)歷等基本信息。
用戶對x產品的認知度調查。
用戶對x產品和服務的滿意度調查。
開放式調查:由用戶自由填寫的部分,包括用戶對x產品和服務的意見和建議等。
1.4.3問卷發(fā)放和回收。
此次調查中使用的問卷發(fā)放和回收方式包括:
上門采訪方式發(fā)放和回收問卷。
街頭采訪方式發(fā)放和回收問卷。
郵寄方式發(fā)放和回收問卷。
電子郵件方式發(fā)放和回收問卷。
網(wǎng)上調查方式發(fā)放和回收問卷。
x公司在21個省、直轄市的分公司或辦事處市場負責人組織本單位員工積極參與或配合了此次問卷發(fā)放和回收工作。在此表示感謝。
1.5項目成果概述。
此次用戶調查項目共計發(fā)放用戶調查問卷x份,回收調查問卷x份,其中有效問卷x份。
項目主要取得了三項成果:
采集了核心用戶的基本信息:從有效問卷中采集的重點用戶和潛在用戶的基本信息有助于我們更好地把握x產品在目標市場的基本定位與主要用戶的分布情況,有助于今后市場工作的開展和推進。
獲得了有價值的統(tǒng)計數(shù)據(jù):在對有效問卷進行統(tǒng)計、分析的基礎上,我們獲得了有關用戶認知度和滿意度的基本數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)分布符合統(tǒng)計規(guī)律,數(shù)據(jù)樣本真實、有效。
為公司決策層提供了有價值的調查結論:在基本數(shù)據(jù)的基礎上,我們得出了若干調查結論,這些調查結論可以作為公司決策層的參考,為今后公司的產品研發(fā)、市場宣傳和商業(yè)運作提供較為準確、合理的依據(jù)。
2.數(shù)據(jù)分析。
2.1用戶基本情況。
回收有效問卷共計x份,分別代表x個目標用戶或潛在用戶個體。這些用戶的年齡分布情況如圖表1所示:
圖表1受調查對象的年齡分布情況。
用戶的地域分布情況如圖表2所示:
圖表2受調查對象的區(qū)域分布情況。
2.2產品認知度。
受調查用戶對我公司產品的了解程度如圖表3所示:
圖表3受調查用戶對我公司產品的了解程度。
2.2.1按用戶年齡細分的產品認知度。
如果按年齡細分,受調查用戶對我公司產品的了解程度如圖表4所示:
圖表4按用戶年齡細分的產品認知度。
2.2.2按用戶地域細分的產品認知度。
如果按地域細分,受調查用戶對我公司產品的了解程度如圖表5所示:
圖表5按用戶地域細分的產品認知度。
2.3產品和服務滿意度。
受調查用戶對我公司產品和服務的滿意程度如圖表6所示:
圖表6受調查用戶對我公司產品和服務的滿意程度。
2.3.1按年齡細分的產品和服務滿意度。
如果按照年齡細分,則不同年齡的用戶對我公司產品和服務的滿意程度如圖表7所示:
圖表7按年齡細分的產品和服務滿意度。
2.3.2按地域細分的產品和服務滿意度。
如果按照地域細分,則不同地域的用戶對我公司產品和服務的滿意程度如圖表7所示:
圖表8按地域細分的產品和服務滿意度。
3.調查結論。
從此次調查中,我們可以得出以下結論:
結論一:(此處從略)。
……。
4.結語。
無論是從項目運作過程還是從項目結果看來,xxx公司市場部xxxx年國內目標用戶認知度和滿意度調查項目都取得了預期的成果,此項目獲得的數(shù)據(jù)以及結論可以為公司決策層提供依據(jù),可以為公司的產品研發(fā)、市場宣傳和商業(yè)運作提供幫助,項目目標基本實現(xiàn)。
在今后的類似項目中,還有以下幾個方面需要改進:
(此處從略)。
……。
此項目為市場部積累了寶貴的經(jīng)驗,參與項目的員工接受了很好的鍛煉。相信在以后的類似項目中,市場部還會取得更好的成績。
調研總結報告總結文件篇七
二、實踐時間:
20__年11月7日。
三、實踐地點:
四川農業(yè)大學溫江農場。
四、實踐內容。
1、水稻田內二化螟蟲量調查采用平行跳躍取樣法,連泥拔取水稻稻樁,將每株稻樁仔細剝開查看,觀察是否有二化螟幼蟲。
3、玉米田蟲株率=6。7%百株蟲量=7。
五、討論。
1、水稻田內未發(fā)現(xiàn)二化螟幼蟲,但在倒樁內發(fā)現(xiàn)了3只大螟幼蟲;其可能原因有二化螟幼蟲棲居位置高于大螟幼蟲,收割水稻時把有二化螟卵的水稻植株部分帶走了;留下的稻樁過短,二化螟幼蟲無法生存;稻樁全部枯萎,不利于二化螟幼蟲棲居,而大螟幼蟲的生存能力強于二化螟幼蟲。
2、玉米田內發(fā)現(xiàn)有二化螟幼蟲,說明二化螟不僅僅危害水稻,還對玉米有較重的危害;二化螟的危害玉米桿,造成大量的蟲洞,導致枯心。防治方法:主要采取消滅越冬蟲源、灌水滅蟲、避害等措施。
調研總結報告總結文件篇八
新學年,新開始!隨著新學期的開始,我們科技調研部的工作已陸續(xù)開展,回顧過去一個月的部門工作,既是挑戰(zhàn),又是考驗!具體的工作總結如下:
一部門工作的交接和計劃分工安排。
團總支部長工作完成后,部門進行了各項工作的交接,并就各項工作的新開展聽取了上一任部長的意見和建議。
部門交接工作完成后,進行了部長職責分工安排,具體如下:
正部長陳桂運:真實傳達貫徹團總支的決議和指示,及時向分管書記如實匯報情況。負責團日活動的開展及部門博客的管理與更新。
副部長陳素紅:負責團日活動的開展及創(chuàng)新基金的開展,加大“創(chuàng)新基金”工作的宣傳力度。
副部長鐘土娟:負責調研活動的開展及部門資料的管理,爭取把調研活動做得更好。
副部長胡榕波:負責調研活動的開展及部門財務管理,處理部門的財政預算及報銷事項。
團總支第一次部長會議后,經(jīng)書記團明確部門職責和工作,進。
行了學期和學年工作計劃的`撰寫并上交辦公室。
本學期第一次調研活動已于9月20號開始,經(jīng)過部門多次開會討論確定,此次調研主題為“大學生對英語四六級機考改革的看法”,目前調研策劃書和問卷尚在完善中,預計國慶假后可進行調研。
三創(chuàng)新基金。
創(chuàng)新基金20__年結項工作已經(jīng)完成,評選工作正在進行中。20__年創(chuàng)新基金立項工作尚在進行中。
四部門日常工作。
部門日常工作運轉正常,包括博客管理,資料整理上交,都能達到及時按質完成。
五經(jīng)驗總結。
面對新的工作,新的挑戰(zhàn),部門各部長都能以積極的心態(tài)去對待,在工作中斗志昂揚,認真負責,虛心學習,展現(xiàn)了科技調研部“科技調研,勇往直前”的良好風貌!
新的東西總需要一個磨合的過程,由于職位和工作的轉變,在部門工作中往往會忽略很多細節(jié)的東西,各部長在溝通協(xié)調方面也存在一些問題。
總之,9月份部門各項工作進展順利,在接下來的工作中,我們一定會克服各種困難,加倍努力,把部門的工作做得越來越好!
調研總結報告總結文件篇九
我們的項目是公交運營系統(tǒng)的調查,已經(jīng)上課兩周了,從這個實訓課程中我們學到了很多,我們學習制作干系人列表、制作調查問卷、制作問題集、如何出去進行調查,我們更加的懂得了小組間分工、團結合作是非常重要的。
831起我們開始制作調查問卷,一人負責制作關于司機的調查問卷、一人負責制作乘客的調查問卷、還有一人負責撰寫問題集,還有一個人負責寫計劃和報告。做好了一切的前期準備后我們定于95集體出去調查。
9月5日我們小組一起去公交車上及其公交總站進行了調查。我們調查的形式有問卷形式及其問答形式。此外:我們還在網(wǎng)絡上廣泛的征集廣大乘客及其公交車司機的心聲。
我們給小組成員都分配了任務,秦璐、劉艷飛、任紅霞負責問卷及其調查部分,康雨晴主要負責錄音部分。
認識和了解,對司機的調查問卷中,我們考慮的問題主要有:司機的工作量、和時間問題,制作好調查問卷、我們運用網(wǎng)絡上傳、車站訪問、同學之間互相訪問、家長幫忙調查等等,在做調查的時候出現(xiàn)了一些問題:例如:在車站訪問的時候,乘客會有些不配合,不在意這份調查問卷,出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象我們及時解釋,說清楚為什么要做調查問卷,是為了讓我們更好做出數(shù)據(jù)分析和整理。例如:通過網(wǎng)絡上傳,我下載下來的文檔也看出了問題,大家普遍對乘客的調查問卷中,對市民排隊的現(xiàn)象選項不一,我認為公交車站排隊的現(xiàn)象應該變得有序,尤其是車站口人多的地方。
九月五號早上,我們去了729路公交總站,對公交總站的司機做了調研,首先我們提前攢寫了對司機的問題集,剛開始司機他還不想幫我們做,他不知道我們這是在干什么,后來他聽了我們的解釋,我們說服了他,以至于調研才能繼續(xù)進行。在訪問過程中還是很嚴肅的,雖然有點緊張。采訪后,我們向司機先生表示了感謝。就這樣我們的采訪工作終于結束了。
專設老幼病殘專座,還開設老年卡、殘疾人證明來對乘客進行免票的制度,更多的對乘客進行了優(yōu)惠,也受到了很多乘客的肯定。其次,公交乘務人員采對人態(tài)度和藹、友善對人、每位乘客都心中洋溢著笑容。所以,更好的緩解了情緒。第三,乘客的文化素質都在提高,也就極大的避免了在車中產生沖突的可能性??偟膩碚f,在政府和國家對公交運營的幫助下,運營已經(jīng)有了很大的改善,不過現(xiàn)在還應該更好的對乘客提出的問題進行解決,保證公交系統(tǒng)正常運營。
通過此次調查可以看出,乘客對等車的時間還是比較看重,盡量以少為主,還有就是乘客排隊的意識還要加強,司機對工作量的大小還是比較適合,司機對市民排隊的意識感覺很好。希望這樣的意識,在以后更要加強。公交企業(yè)打造優(yōu)秀公交,更能夠為市民出行提供真正意義上的“方便周到”的服務,行車的安全與集中調度系統(tǒng)是密不可分的。持續(xù)提升公交服務水平最大限度的吸引市民選擇公交出行方式。
調研總結報告總結文件篇十
[摘要]體驗與探究二者相輔相成,相互促進,共同發(fā)展。在高中政治課中設計合作探究情境、問題探究情境、實踐探究情境等,可以讓學生在探究中體味真情、體悟真知、體察真感。
[關鍵詞]高中政治;探究;體驗;情境。
體驗總是在一定的情境中產生的。為了讓我們的學生在課堂學習中,思維與情感能自由伸展和體驗,創(chuàng)設出使學生積極主動參與,并以身體之、以心驗之的探究情境是關鍵所在。高中政治教師在教學中巧妙設計探究情境,搭建體驗平臺,可以讓學生用全部心智去真情感受、關注、欣賞、評價。
一、設計合作探究情境,讓學生體味真情。
新課程鼓勵合作學習,要求促進學生之間的相互交流,共同發(fā)展,促進師生教學相長。因此,在教學活動中,教師應先將本節(jié)課的一些主要問題呈現(xiàn)給學生,讓學生獨立思考,并給足他們思考的時間,讓他們獨立尋找問題的解決方法。然后將學生實在不能解決或者一知半解的問題綜合在一起,讓他們以小組為單位,針對這些問題進行明確的任務分工。各小組學生可以自由交流,說出自己的想法;可以相互溝通,共同解決問題;也可以對個人完成的任務進行小組的集體加工,相互啟發(fā)、相互補充,再由小組代表發(fā)表意見。最后由教師點評,公布最終結論。例如在學習尊重客觀規(guī)律和人的主觀能動性相結合的關系原理時,筆者讓學生以小組為單位討論這個原理的應用范圍并舉例說明。一石激起千層浪,學生立馬分工協(xié)作,有的查資料,有的找例子,有的開始了熱烈的討論,課堂氣氛融洽活躍。15分鐘后,在小組合作的前提下,他們運用此原理重點分析了與社會主義現(xiàn)代化建設有關的許多問題,如三峽工程、南水北調、醫(yī)療保險、二胎政策以及人口老齡化等問題。這些都說明:人類各項成功的活動,都是尊重客觀規(guī)律與發(fā)揮主觀能動性相結合的典范。學生在分工與合作、探討和爭辯中思維插上了飛翔的翅膀,碰撞出情感的火花,形成了正確的觀點,鍛煉了交流合作能力,體驗了生命的精彩與愉悅,品味了友誼的甜美。
二、設計問題探究情境,讓學生體悟真知。
布魯納認為:“學習者在一定的問題情境中,經(jīng)歷對學習材料的親身體驗和發(fā)展過程,那才是學習者最有價值的東西?!?/p>
一切學習都是在一定的問題情境下進行的。從這種意義上講,“問題情境”可理解為一種具有特殊意義的教學環(huán)境。
問題是進行探究的動力源泉,一個好的問題能給學生的思維以方向和動力。因此,教師在教學中要善于根據(jù)學生的心理特點、知識水平和關注焦點,去設計一些在他們知識層面和思考方法上具有挑戰(zhàn)性的問題,誘導學生積極思維,自覺、自愿、自主地進入問題的探究情境中,最終探究出問題的答案。例如在學習“樹立正確的消費觀”時,針對消費觀的一些誤區(qū),筆者精心設計了三個問題:有人認為貸款買房或買車違背了適度消費原則,你如何評析這一觀點?堅持艱苦奮斗、勤儉持家與鼓勵貸款消費矛盾嗎?你們在日常生活中是如何踐行綠色消費原則的?這三個問題,環(huán)環(huán)相扣,邏輯嚴謹,將知識性、啟發(fā)性融為一體,讓抽象的知識真正靈動起來,讓學生真正體悟生活的真知。
三、設計實踐探究情境,讓學生體察真感。
總之,在高中政治課中要創(chuàng)設探究情境,引導學生進行探究性學習。有了探究,學生就有了體驗,就有了接納、認可、感悟、共鳴,也才有了生發(fā)和拓展。設計探究情境,既可以讓學生在探究中體驗到政治學科的神秘和深奧,提高學生分析問題、解決問題的能力,也可以讓學生在探究中體會成功的喜悅,體悟生命的精彩,w驗心靈的放飛。
調研總結報告總結文件篇十一
黨的報告從戰(zhàn)略和全局的高度,對新形勢下加強黨的基層組織建設作出了全面部署,強調要“創(chuàng)新基層黨建工作,夯實黨執(zhí)政的組織基礎”,這對于充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,進一步鞏固黨的執(zhí)政地位、實現(xiàn)黨的執(zhí)政使命,具有重大而深遠的意義。我們一定要認真貫徹落實,努力開創(chuàng)基層黨建工作新局面。
一、目前社區(qū)黨建工作的主要現(xiàn)狀。
黨的報告指出,“黨的基層組織是團結帶領群眾貫徹黨的理論和路線方針政策、落實黨的任務的戰(zhàn)斗堡壘”,科學闡述了黨的基層組織在黨的建設和黨的事業(yè)中的重要地位和作用,為我們加強基層黨組織建設明確了任務、指明了方向。黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎。要充分發(fā)揮黨的基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,我們黨獲得了應對各種困難和風險、永遠立于不敗之地的最可靠的力量源泉,團結帶領人民群眾在革命、建設、改革各個歷史時期取得了一個又一個勝利。
新世紀新階段,世情、國情、黨情深刻變化,“四大考驗”和“四大危險”尖銳復雜,工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場化、國際化深入發(fā)展,社會經(jīng)濟成分、組織形式、就業(yè)方式、思想觀念、價值取向日趨多元,迫切要求改進基層黨組織設置方式、活動形式和發(fā)揮作用的途徑,迫切要求創(chuàng)新基層黨組織管理模式和黨員教育方式,迫切要求增強基層黨組織協(xié)調社會利益關系和做好群眾工作的能力,對黨的基層組織和黨員隊伍提高執(zhí)政能力、保持黨的先進性和純潔性提出了新要求新挑戰(zhàn)??傮w上看,黨的基層組織和黨員隊伍能夠肩負起黨的歷史使命,但也存在不少與新形勢新任務新要求不適應不符合的問題,主要是:一些基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用不強,有的甚至軟弱渙散;一些領域黨組織覆蓋面不廣,黨的力量薄弱;一些黨員黨的意識淡化,先鋒模范作用不明顯;一些地方基層黨建工作責任制落實不到位,保障不足;等等。對這些問題,我們必須高度重視,采取有效措施切實加以解決。
適應新形勢新任務加強基層黨建工作,建設深入貫徹落實科學發(fā)展觀的堅強戰(zhàn)斗堡壘,我們必須充分發(fā)揮黨的理論優(yōu)勢、政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、制度優(yōu)勢和密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢,堅持以加強黨的執(zhí)政能力建設、先進性和純潔性建設為主線,堅持圍繞中心、服務大局、拓寬領域、強化功能,始終把抓基層、打基礎擺在更加突出的位置,努力把基層黨組織的組織資源轉化為科學發(fā)展資源、組織優(yōu)勢轉化為科學發(fā)展優(yōu)勢、組織活力轉化為科學發(fā)展活力,充分發(fā)揮推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用。我們必須始終堅持把改革創(chuàng)新精神貫穿于基層黨建工作的全過程和各方面,努力推進組織設置創(chuàng)新、工作機制創(chuàng)新、黨員教育管理創(chuàng)新,積極探索黨的基層組織發(fā)揮作用的有效途徑和方式,加強組織體系、骨干隊伍、活動載體、工作制度、場所陣地建設,不斷增強黨員隊伍生機活力,全面提高基層黨建工作科學化水平。
二、基層黨建工作存在的問題。
隨著時代的發(fā)展,形勢和任務的變化,我局基層黨建工作在與時俱進,不斷創(chuàng)新的同時,也存在一定問題。
一是思想認識不到位?;鶎狱h建工作不同程度地存在“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的現(xiàn)象;部分黨員重業(yè)務輕黨建的思想還較為根深蒂固,黨建工作擺不上應有的位置,即使抓黨建工作也是被動應付,缺乏搞好機關黨建工作的責任和激情。
二是黨建工作機制不完善?;鶎狱h建工作的考核獎懲辦法、黨員的教育管理制度和激勵約束機制沒有建立、健全和完善,機關黨建工作缺乏必要的實施手段,號召力不強,推動力不夠,工作難以開展。
三是黨建工作內容不豐富?;鶎狱h內組織生活缺少創(chuàng)新意識和手段,存在流于形式的傾向,吸引力和凝聚力不夠;部分黨組織對黨員的思想教育缺乏針對性,教育內容枯燥,方式方法單一,缺乏生機和活力。
調研總結報告總結文件篇十二
一是認識方面。小城鎮(zhèn)規(guī)劃建設管理膽識不夠、思路不廣,職能部門相互配合、支持不夠,在認識上缺乏主觀能動性,在規(guī)劃上缺乏前瞻性,在機制和體制上缺乏協(xié)調性,過分強調和依賴客觀條件。
二是投入方面。投入不足已成為制約小城鎮(zhèn)建設的突出瓶頸。規(guī)劃建設投入較少,部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))集鎮(zhèn)建設遺留欠賬多、缺口大,部分地方僅安排了維護環(huán)境衛(wèi)生秩序的管理經(jīng)費,普遍存在建設資金投入總量少、融資渠道不暢的問題,造成了絕大部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))基礎設施建設嚴重滯后。
三是規(guī)劃方面。詳細規(guī)劃、專業(yè)規(guī)劃、特色規(guī)劃不足,缺乏系統(tǒng)性和完整性,在建設過程中指導性和可操作性不夠,先建設后規(guī)劃、邊建設邊規(guī)劃等問題導致集鎮(zhèn)建設布局不合理、功能定位不清、城鎮(zhèn)資源利用效率低下。規(guī)劃執(zhí)行不力,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))集鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)域內未批先建、少批多建、亂批亂建等違法現(xiàn)象突出。
四是建設方面。城鎮(zhèn)化水平較低,普遍是沿公路、河流等“走廊式”建設格局,基礎設施配套設計單調雷同,集鎮(zhèn)特色不明顯,功能不齊全,學校、醫(yī)院、綜合市場等公共服務設施建設不配套,水、電、路、通訊、綠化等市政設施建設統(tǒng)籌不足,集鎮(zhèn)建設參差不齊、布局零散雜亂,綜合開發(fā)率低。
調研總結報告總結文件篇十三
1. 調查我校周邊美發(fā)店發(fā)展的穩(wěn)定性。
2. 調查我校學生美發(fā)消費狀況。
3. 對所學知識進行實踐操作,讓自己在實踐中學習。
4. 對美發(fā)店的營銷方法進行探索。
二. 調查設計與實施
1. 作業(yè)布置后,我們小組利用課后時間討論后,決定對校內美發(fā)店進行調查,并采用了問卷調查的方式,隨后設計出了針對消費者和店主的兩份問卷。
2. 實施。我們利用周六周日等課余時間對學校周邊的學生,店主進行了問卷調查,在詢問后對問卷進行了匯總,分析數(shù)據(jù)制作幻燈片。
三,研究方法
本次調查重點采用的是抽樣調查,通過隨機發(fā)放調查問卷的方式,對目前整個學校在校學生的理發(fā)情況進行調查,從而對整個學校周邊理發(fā)市場及普遍需求進行整理和分析.
在問卷中,主要對消費需求量,消費結構,消費動機,進行了問題設置,在發(fā)放問卷的過程中,主要使用堵截訪問法,在學校人流較密集的校門口,食堂等地進行堵截訪問,另外在學校周圍的幾家理發(fā)店對店主進行了訪問,然后綜合比較各個理發(fā)店的營銷策略,宣傳方式,定價依據(jù),盈利情況等方面的比較,找出各個門店的優(yōu)勢所在并加以整理.
四,數(shù)據(jù)分析
從問卷調查分析,發(fā)現(xiàn)我校周邊美發(fā)店發(fā)展不均衡,理發(fā)店生意有的很火
由于美玲位于后街門口,距離長大工院學生宿舍和醫(yī)專學生宿舍都很近,所以人流量大。第二,由于老板是個幽默,技術好,年輕的帥哥,看起來賞心悅目,自然也吸引了不少顧客。第三,由于這家店有很多營銷方法,其中不乏有各種優(yōu)惠措施來吸引新老顧客,很多方法都是一種捆-綁式的營銷。比如很多優(yōu)惠卡可以轉借他人使用,這無疑又會帶來更多新顧客。相反另一家“出發(fā)點”生意卻一直不怎么好,我們認為其原因為:第一。雖然這家店也位于隆鑫宿舍和醫(yī)專宿舍之間的主道上,但是該店的裝修和門面卻不怎么吸引人,很多人都有著一種防備心理,寧愿選擇遠一點的理發(fā)店。第二,該店在營銷方法上比較單一沒有采取一些優(yōu)惠措施來吸引顧客。第三,可能是老板的美發(fā)技術不是很好,使得沒有回頭客。學校周圍開理發(fā)店的優(yōu)勢是擁有一大批數(shù)量巨大而且穩(wěn)定的客源,因為學生是很好建立忠誠度的人群,一旦認準某個理發(fā)店一般是不會改變的,所以理發(fā)店給學生建立一個好的第一印象是很重要的,調查顯示很多同學都有一個所忠于的理發(fā)店,而且數(shù)據(jù)顯示55%的顧客來源于老顧客,所以防止老顧客流失同樣很重要。
另外校園的美發(fā)市場是一個低端市場,只能以低成本,低技術,低產品來進行經(jīng)營,所以在價格上最好采用等級消費,在保證能盈利的情況要盡量符合學生的消費觀。
此外美發(fā)店的服務質量也很重要,其中最重要的就是技術,數(shù)據(jù)顯示顧客對手藝技術的看重度大45%。當然,能吸引眾多顧客的因素還有適合的價格,人氣以及距離遠近,個性化的店面裝修風格也是吸引學生的一個原因。
另外言談要自然,柔和,有禮貌其中要多用專業(yè)術語。然后理發(fā)店的環(huán)境必須要清潔舒適,舒適的環(huán)境不僅可以帶給顧客心靈上的愉悅,而且還可以刺激消費,店內還應該放置一些書刊雜志,播放一些悅耳的音樂,提供一些茶水供顧客等候時消遣所用。
五.學結
通過本次調查了解到,很多理發(fā)店都存在進一步改進的地方,比如服務態(tài)度
和行業(yè)規(guī)范性等.因為在現(xiàn)如今以時尚未潮流的時代,更好的服務才能取得更多的顧客,要想在眾多同行中走出自己獨特的一面,就必須憑借實力和能力不斷完善自己的服務質量和服務態(tài)度.大學生有著極為強烈的消費欲望和超前衛(wèi)的消費觀念,但這些又與他們非經(jīng)濟獨立造成的承受能力不足存在著很大的矛盾,這就使得他們的購買力減弱.但這并不意味著大學生沒有消費市場,由于大學生理發(fā)消費最大的特點還在于追求時尚化.追求時尚的'東西,喜歡新奇和浪漫的事物,消費品追求個性的張揚,因此大學生消費有一個趨勢就是從實用化向時尚化過度,理發(fā)的目的已經(jīng)不再是為了讓人看著精神,而是已經(jīng)成了人們在滿足基本需求后的更高享受,理發(fā)消費在大學生中已經(jīng)漸漸占有一定比重,大學生比較前衛(wèi)并帶有時尚氣息.所以調查大學的理發(fā)市場是有著重要意義的.
另外,這次調查讓我們了解了長大工院的美發(fā)市場,認識了要在校內
開一家美發(fā)店應該注意的問題以及面對這些問題要做出的應對措施。同時讓我們在實踐中運用了所學知識,并在活動中鍛煉了自己,不知不覺中提升了自己的能力,這使得我們?yōu)槲磥韯?chuàng)業(yè)積累了經(jīng)驗,也讓我們知道了市場中競爭的激烈和殘酷。
一、 美容美發(fā)行業(yè)概況
商務部商業(yè)改革發(fā)展司與中華全國工商、業(yè)聯(lián)合會美容化妝品業(yè)商會于2015年開展專項調查分析,完成了2004—2015年度中國美容美發(fā)業(yè)發(fā)展調研項目。據(jù)調查分析,目前全國約有182萬家各類美容美發(fā)機構,3100余家化妝品生產企業(yè),600余家美容美發(fā)培訓機構,形成了約2585億元人民幣的美容美發(fā)服務產值和約960億元人民幣的化妝品產值。調查還表明,我國美容美發(fā)業(yè)呈現(xiàn)以下主要特點:中國美容美發(fā)業(yè)的主體經(jīng)濟結構是民營經(jīng)濟性質,其生于市場、長于市場,按照市場機制由自發(fā)到自覺地配置資源,行業(yè)處于市場競爭狀態(tài)。目前美容美發(fā)機構有94.78%為民營資本,4.11%為外資或混合資本;美容美發(fā)機構注冊資金在30萬元人民幣以下者有72 .31%;營業(yè)場所主要以租賃方式為主,占88 27%;設備投資以小型化為主。美容美發(fā)業(yè)整體屬于小投資、大市場型服務。美容美發(fā)業(yè)經(jīng)過改革開放后的20多年快速發(fā)展已經(jīng)形成產業(yè)規(guī)模,完全由民間資本自發(fā)投入,依賴市場化運作。
二、美容美發(fā)行業(yè)就業(yè)分析
以生活美容服務為主占75.91%,以美發(fā)服務為主占24.08%。美容美發(fā)機構經(jīng)營處于良性的運行狀態(tài)中。抽樣調查表明,美容美發(fā)機構管理模式以家族式占主導地位,經(jīng)營方式正由單一走向綜合,形式也日趨多樣化;品牌經(jīng)營機構發(fā)展連鎖方式,加盟經(jīng)營占87.98%;美容美發(fā)服務機構的形態(tài)表現(xiàn)為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型和會員型,有80.25%的美容美發(fā)服務機構都不同程度地采用會員制經(jīng)營方式,在經(jīng)營面積200m2以上的大型機構中則100%以不同形式采用會員制經(jīng)營;職業(yè)經(jīng)理人管理模式約占10.23%,大多數(shù)中小型機構都由投資者自己為主體進行管理,但大型機構由職業(yè)經(jīng)理人進行管理占主流;運用網(wǎng)絡信息化或電腦數(shù)字化手段進行管理者在被調查的機構中約占5.72%,已初見端倪。
三、服務特性為就業(yè)帶來活力
四、教育培訓支撐行業(yè)發(fā)展
中國美容美發(fā)業(yè)從現(xiàn)代意義上是發(fā)展于改革開放以后,通過引人港臺和日
本、韓國的美容理念、美容教育、美容技術、美容產品以及服務方式而發(fā)展起來的。民間資本推動行業(yè)發(fā)展了規(guī)模不等的各類培訓和服務機構,勞動部門組織建立了美容美發(fā)類職業(yè)資格體系,各類教育培訓機構為行業(yè)培養(yǎng)出大批具有一定美容美發(fā)理論和技能的從業(yè)人員,使其成為中國美容美發(fā)從業(yè)人員的主體,據(jù)調查,美容美發(fā)機構的從業(yè)人員初中及以下學歷者占35.1%,高中及中專技校者占53.53%,大專及以上學歷者占11.38%。目前專業(yè)培訓亦多為1一3個月的短期培訓,這與國外美容專業(yè)教育、后續(xù)培訓,特別是學歷教育有很大差距。目前教育培訓體制與美容美發(fā)行業(yè)發(fā)展要求不相適應,是導致出現(xiàn)美容服務問題較多的原因之一。
五、美容美發(fā)服務已經(jīng)成為消費熱點
經(jīng)過專業(yè)教師走訪各大美容美發(fā)企業(yè)有70%的被訪者對未來美容美發(fā)業(yè)發(fā)
展持樂觀態(tài)度。消費者最為關心的前三個因素是美容美發(fā)操作人員的技術水平和素質(占28.60%),設備的先進性、可靠性(占15.2%),用具的衛(wèi)生安全性(占12.1%)。評價滿意度較高的是工作人員的服務態(tài)度,評價較低的是管理和服務質量。在被訪者中,有去美容美發(fā)院的意向者占90%以上,其中60%的人有去過美容美發(fā)院經(jīng)歷;有80%以上的被訪者對普通美容美發(fā)服務價格持接受態(tài)度,辦理消費月卡(占19.28%)和年卡(占23.08%)已成為主要方式之一,消費以城市為主(占70.05%)。美容美發(fā)消費者的男女性別比例為19.61%:83.39%;年齡段主要集中在20歲一50歲(占81.04%);大專以上學歷的消費約占45.86%;社會地位較高和職業(yè)相對穩(wěn)定的人員是消費主要群體(占93.12%);農民及農民工消費約占6.88%,廣大農村的美容消費已開始顯現(xiàn)一定的消費勢頭。
六、調研總結
符合現(xiàn)階段美容美發(fā)市場的人才培養(yǎng)需求,教學方式方法合理,2年制教學
方案有利于行業(yè)人才培養(yǎng),專業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ蟆?/p>
調研總結報告總結文件篇十四
7月9日至7月13日,根據(jù)鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會議討論的意見,由張某某、沈某某、丁某某、秦某某、陸某某組成5人調研小組,在組長張某某率領下,深入村組,深入群眾,就調研提綱上的有關內容開展調研。在調研過程中,我們重點走訪了某某村、某某村和某某村三個村。本次調研活動在具體實施上做到了既“身入”,又“心入”,在具體方式上,我們主要通過召開各界人士座談會、村干部座談會、走訪三類對象、到田間地頭與農民交談等方式,聽取意見、建議,了解情況。
一、走訪單位概況。
某某村:位于某某鎮(zhèn)南北中軸線的最南端,南靠長江,有7只自然埭,37個村民組,總耕地5298畝,人口4273人,其中黨員108名,6個村干部。2003年全村蔬菜種植面積5287畝(復種面積),占總耕地的99.8%,農民人均純收入4800元。
某某村:位于某某鎮(zhèn)的東北部,緊臨336省道,有6只自然埭,32個村民組,總耕地3845畝,有1400戶,人口3218人,其中全員勞力1410人,黨員116名,5個村干部。2003年全村蔬菜種植面積2418畝(復種面積),占總耕地的62.9%,農民人均純收入4500元。
某某村:位于某某鎮(zhèn)的東南部,南靠長江,有4.5只自然埭,26個村民組,總耕地3286畝,有931戶,人口2156人,其中全員勞力1068人,黨員65人,個村干部。2003年全村蔬菜種植面積2615畝(復種面積),占總耕地的79.6%,農民人均純收入4700元。
二、調研基本情況。
1、走訪三類對象。這一次下基層調研,我們走訪慰問了三類對象,一是種養(yǎng)殖大戶;二是慰問特困戶;三是慰問村干部家屬。
在某某村,我們走訪了示范戶卜某某(5組,村民小組長、種植大戶、農民經(jīng)紀人,有三畝大棚蔬菜,品種以洋扁豆、番茄為主,年收入2.5萬左右)和萬某某(24組,黨員,養(yǎng)殖大戶,飼養(yǎng)530多只狐貍,已有5年養(yǎng)殖狐貍的經(jīng)驗,以前養(yǎng)殖過紫貂,懂經(jīng)商理念,經(jīng)常上網(wǎng)查找資料(material),年收入7-8萬)。慰問了特困戶浦某某(3組,52歲,有類風濕性關節(jié)炎,其妻曾患過嚴重胃出血,喪失勞動力,兒子無業(yè),有5畝地皮,無其他經(jīng)濟來源)和黃某某(21組,40歲,三口人,其妻患有糖尿病,女兒上建豐校三年級,有2畝多地,只能種一些傳統(tǒng)作物,不會種蔬菜,沒有其他來源,生活貧困)。
在某某村,我們調研小組走訪了示范戶季某某(29組,養(yǎng)雞大戶,飼養(yǎng)蛋雞800多只,已有4、5年飼養(yǎng)經(jīng)驗,年收入1.5萬)和范某某(5組,55歲,飼養(yǎng)100頭左右豬,已有3年飼養(yǎng)經(jīng)驗,年收入3萬余元)。慰問了特困戶戴某某(30組,69歲,單身漢,有眼疾,靠半畝口糧田度日,沒有其他經(jīng)濟來源)和管某某(6組,撫養(yǎng)2個孩子,女兒上江海中學高三,兒子上和合鎮(zhèn)中初二,有6畝地皮,負擔較重,生活貧困)
一、調研的意義:
為了實施黨的教育方針,進一步了解學生,爭取家長對學生教育工作的支持和配合,提高教育質量,加強師生的感情交流。同時讓我們老師在切身感受學生的成長環(huán)境中,在了解學生家長的文化素養(yǎng)和教育狀況的基礎上,對學生進行全面、認真、分析了解,實現(xiàn)“一把鑰匙開一把鎖”的教育方式。讓學校教育、家庭教育、社會教育相結合,架起與家長聯(lián)系和溝通的橋梁,使家長根據(jù)自己子女的特點,制定相應的教學措施,讓學生健康成長。因此教師調研具有很強的現(xiàn)實意義。
二、調研的目的和要求:
調研的作用在于了解、反映學生情況,爭取家長的配合,使學校教育與家庭教育結合起來,搞好教育工作,為了達到預定的效果,這次我分別進入3個村,對六年級的42名學生家庭進行全面走訪。
具體要求:
教師充分做好準備,先了解學生在學校的品德和學習具體情況。然后有針對性地進行調研,言及其中利弊,以學生表現(xiàn)為依據(jù),切中要害地提出問題,最后與家長商討在現(xiàn)實的情況下,怎樣教育子女的具體方案,在雙方的共同努力下,增強學生的學習意識,深刻體會到家庭教育與學校教育相結合的重要性,力爭達到“人不能停留在過去,更應該面對現(xiàn)實”,為學生指明發(fā)展的方向,消除學生“讀好了書,也是一樣”的不成熟的顧慮,讓他們奮發(fā)圖強,積極向上。
1、做到十個“不”
不準當面“告狀”,不準指責家長,不要急于求成,不要語言生硬,不要以偏概全,不要背后議論,不要漫無邊際,不要過問隱私,不準接受禮物,不準居高臨下氣勢凌人。
2、做到十個“要”:
要有準備,要有尊重,要有鼓勵,要有商討,要有重點,要有觀察,要有回避,
要有反饋,要有記載,要有總結。
三、抽樣調查結果
根據(jù)走訪的42名學生中的情況,從中抽樣10名學生進行研究調查,其結果如下:
表一:抽樣調查學生的基本情況(10人):
表二:學生的表現(xiàn)與家庭情況的關系(10人):
四、調研結果分析
(表二)情況反映出,學生的教育除學校教育外,家庭教育十分重要,學生的品德和學業(yè)的好壞與家庭教育有直接關系。家庭經(jīng)濟條件好并且學生的父母文化素養(yǎng)比較高的,學生的品德良好,學業(yè)成績優(yōu)秀,優(yōu)秀率所占調查中的83.3%,居首位。家庭經(jīng)濟條件很好,父母在教育子女上方法不得當,以及不善于教育子女的家庭,家庭教育一般影響學生的養(yǎng)成教育,還會影響學生的品德形成和學業(yè)的質量好壞。這類學生的品德和學業(yè)在差的檔類比例成分較大。特別是農村學校,孤兒現(xiàn)象嚴重。42名學生中。單親的1人。他們有嚴重心理障礙,認為自己低人一等。在高橋村調研中,遇到父母外出打工,子女隨爺爺奶奶居住的學生數(shù)量較多,他們都道出“父母不在身邊,有一種被遺忘的感覺,經(jīng)常思念美好的過去”的想法,學習積極性和興趣一般處于低潮,成績滑坡,有厭學的情緒。
五、調研的啟發(fā)
1、必須從思想上重視調研的意義。
蘇霍姆林斯基說過:“只有家庭教育而無學校教育,都不能完成培養(yǎng)人這一極其細致、復雜的任務。良好的學校教育是建立在良好的家庭道德的基礎上,而家庭教育是一門培養(yǎng)人的科學?!蓖ㄟ^調研,教師同家長交流情況和意見,統(tǒng)一認識,既幫助我們教師改進教學工作,又幫助家長改進家庭教育,從而形成教育合力。通過調研保持教育的一致性,是學生健康成長的關鍵。我們做教育工作的,必須充分認識調研的重要意義。
2、調研要及時進行。
我們做教師的應該在學生的問題剛露出頭的時候,抓住時機及時展開調查,以利于將問題解決在萌芽狀態(tài)。學生取得進步、學生情緒反常、學生生病都要及時進行調研,這樣取得的效果往往比滯后解決要有效益多。
3、調研應該有準備的進行。
教師應該估計可能遇到的困難和意想不到的情況,要做好克服困難的思想準備。在調研前,應該針對學生的情況具體分析,想好說什么,為什么要這樣說,最好在心底打下一個腹稿,到時可以侃侃而談,既可以體現(xiàn)教師對工作的負責,也體現(xiàn)教師的品位和檔次,對家長是有很大的影響的。家長的傾聽也會認真的。
4、調研不是“告狀”。
根據(jù)人的心理因素,愿意聽到佳音的人占95%以上。因此,教師調研時候,不要把與家長商討共同教育孩子的好事情演變?yōu)椤案鏍睢?,這樣容易導致家長打罵懲罰孩子,造成學生對教師的極力不滿,形成抵觸對抗情緒。如果多次這樣做,還會引起家長的厭煩和不滿,產生逆反心理。因此,教師在調研中一定要注意到,要營造一種和諧、溫馨的氛圍,在文明民主的融洽的氣氛中探討中進行,讓學生知道老師是真正的關心自己的成長。這樣學生才會愿意改正自己的缺點,增強進步的信心。 通過這次調研活動,我深深體會到,教師的使命多么重要?!白鰧W生喜歡的教師,辦家長滿意的學?!辈皇且痪浜唵蔚目谔?,我們要時時刻刻為之而努力!
響應上級組織號召,我校自6月份開展“下基層、訪民情、聽民意、解難題、促和諧、保發(fā)展”活動動以來,根據(jù)市縣各級組織的意見,由校長廖善星書記郭惠勇等5人組成調研小組,在組長的率領下,深入村組,深入群眾,就擬定的相關內容開展調研。在調研過程中,我們重點走訪了割畬村、慈悲村、朱地村等五個自然村。本次調研活動在具體實施上做到了既“身入”又“心入”,在具體方式上,我們主要通過召開各界人士座談會、村干部座談會、走訪各類典型對象、到田間地頭并進村入戶與農民交談等方式,聽取意見、建議,了解村情村況。
一、走訪掛點幫扶對象概況
割畬村距離寧化縣城區(qū)60多公里,與所在的安遠鄉(xiāng)政府所在地相距15公里,與江西廣昌縣塘坊鄉(xiāng)毗鄰的偏遠山村。是國家級自然保護區(qū)——牙梳山的重要組成部分。全村共6個自然村,400余住戶,1600名村民;耕地面積2500畝;山林面積27000畝,其中14000畝劃歸“牙梳山”國家自然生態(tài)保護林。2011年人均年純收入約4500元。收入主要是種植烤煙、冰藍芋、蓮子和水稻,自然保護區(qū)補助款,300余人在外打工工資。村財年收入不足20000元,收入主要是自然生態(tài)林的一小部分補助款,是一個比較典型的窮山村。村級兩委組織今年完成換屆工作,機構健全,共有30黨員,黨員老齡化突出,支委人員年齡結構較合理,兩委主要干部對擺脫目前較為落后的經(jīng)濟現(xiàn)狀和發(fā)展經(jīng)濟促進社會和諧穩(wěn)定充滿信心。
二、調研基本情況。
同志始終不忘黨的教誨,保持著黨員軍人的氣質,能大力支持村兩委工作,并能力所能及地做些村里修橋補路的善事,在調解村民矛盾方面有較高威信。在朱地村我們還走訪了87歲高齡左眼失明的.五保人員謝太榮;體弱多病生活困難的王立兄村民。在割畬村我們走訪了特困戶謝學桂一家,家里共五口人,但只有其妻黃水秀是正常人,謝學桂本人有腿疾干不了重活,兒子和媳婦均為聾啞人,唯一的9歲孫子又患有癲癇病,至今沒有上學。還有因公致殘且被丈夫遺棄的的張連香、還有因中風導致下肢糜爛性潰瘍常年無法行走的王啟良。同時還走訪了一些發(fā)展經(jīng)濟的帶頭人等。每到一處,工作組都能與村干部和群眾深入交談,或與群眾一起參加勞動,了解群眾所思所想所需,對困難戶噓寒問暖,親切詢問他們生活、身體情況,了解其家庭成員和收入情況、以及子女教育就業(yè)情況等,真正成為群眾的貼心人。并給每戶送上300元慰問金,鼓勵他們要有生活的勇氣,通過自己的努力和在黨的幫扶下走出生活困境,創(chuàng)造新生活。在走訪中我們發(fā)現(xiàn),群眾對黨的政策是擁護的,對“大走訪”活動是肯定和支持的。
2、村級財務運行緊張。通過這次調研,我們發(fā)現(xiàn),割畬村的村財比較緊張,缺少村級企業(yè)的支撐,從以往來看,整個村財年收入有時還不足20000元,今年換屆以來各種欠費達3000多元。
3、兩委班子有一定戰(zhàn)斗力。通過調研我們發(fā)現(xiàn),這個村村干部的配置比較合理,班子運作情況正常,村干部之間能團結協(xié)作,工作積極主動,工作熱情較高,能較好的完成鎮(zhèn)黨委、政府下達的各項工作。能根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的要求,制訂富民幫扶工程計劃,經(jīng)常上門開展活動,通過幫助了解市場信息、提供致富信息、介紹就業(yè)門路,與農民接對交朋友,切實為群眾辦實事、解難題,以實際行動來幫助困難戶脫貧致富、示范戶發(fā)展壯大,在整個新農村建設中體現(xiàn)出了較強的活力。 但也有個別村干部有時對集體決策理解不夠,在工作中出現(xiàn)分力情況,造成工作較被動。
三、存在的主要問題
務管理的透明度,有效地防范了部分村干部假公濟私等腐敗行為的產生,同時使村民參與民主管理和民主監(jiān)督的意識得到增強。從調研可以發(fā)現(xiàn),村務公開中農民關心的問題基本上都是財務公開的相關內容。因此,做好財務公開工作,保證公開內容的全面與真實,才能真正給村民一個明白。十二是民營企業(yè)的發(fā)展還處于空白,需要大力做好招商引資工作,進一步挖掘生態(tài)資源,做好農民增收工作。
四、幾點思考
群眾實行結對幫扶。動員黨員交納特殊黨費等形式,一個支部聯(lián)系一個困難家庭,引導一個或幾個干部、黨員、老師聯(lián)系一個困難學生或殘疾、五保戶農民進行實實在在幫扶活動,解決一些具體困難。六是學校本著量力而行的原則,根據(jù)掛鉤村所在地的實際困難,為割畬村的公益事業(yè)給予適當?shù)奈镔|和資金幫助,力所能及辦些實事。學校爭取能辦到的及時辦理,不能辦到的要耐心做好解釋工作,并積極爭取有關部門加強對割畬村的扶持力度。七是要幫助村兩委進一步健全各項規(guī)章制度,增強組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的示范作用。
三明工貿學校幫扶工作小組辦公室 陳啟勝
2012年9月10
調研總結報告總結文件篇十五
藍月亮洗衣液是中國洗衣液市場的領導品牌,蟬聯(lián)四屆洗衣液冠軍。藍月亮以其優(yōu)異的品質成為中國洗衣“液”趨勢的引領者,深入中國的千家萬戶。然而近幾年內,高端洗護產品遍地開花,消費者已經(jīng)完全接受了洗滌產品從“皂”到“液”的轉變,同質產品層出不窮,給藍月亮帶來了很多競爭和沖擊。為了了解當前藍月亮洗衣液的市場占有狀況,我們將在城區(qū)進行一次市場調查。
二.調研目的
本次市場調研工作的主要目標是:
1.全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度;
2.確定被調查者購物的頻率、支出情況及消費結構;
3.全面了解目前主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略;
4.了解該消費者對該產品的觀點和習慣;
5.了解影響消費者的購買行為的因素。
三.調研內容
根據(jù)上述調研目的,我們確定本次調研的內容主要包括:
1、針對其營銷計劃進行全面的分析,從而為其今后的營銷計劃提供科學的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點是:
(1)消費者對于藍月亮洗衣液的使用情況——是否使用過,滿意度,
以及認為該產品的哪方面更加吸引消費者。
(2)消費者對藍月亮洗衣液的了解——怎樣知道藍月亮洗衣液的,通過什么渠道購買到的,是否遇到買不到的情況,以及認為可以在產品上改進的地方。
(3)藍月亮的競爭對手的產品具備怎樣的優(yōu)勢。
2.調查分析以學生為主的消費者對洗衣液產品品牌選擇偏好情況、影響其選擇的因素等。
3.關于消費者對洗衣液的認知做一個調查,主要須掌握的信息點有:
(1)對于藍月亮洗衣液的了解程度——是否知道以及是否使用過。
(2)對于藍月亮洗衣液印象的評價(五分法)
四.確定調查對象
1.此次調查針對新老城市民。
2.調查對象大約為81.41萬人。
3.主要采取抽樣調查、電話調查的方法
五.數(shù)據(jù)收集方法
5.1抽樣調查
在新都城區(qū)主要的購物點:老城區(qū)懿潤百貨、永輝超市,新城區(qū)家樂福超市旁隨機對2000名購物者進行問卷調查分發(fā)問卷,并對所有調查問卷進行分類、匯總、并對所搜集來的資料進行統(tǒng)計分析。
5.2電話調查
選取500戶收入層次不同的家庭家庭進行電話調查。
六.經(jīng)費預算
確定調查項目定價和預算整體經(jīng)費核算如下:
消費者問卷調查費用:2000人×0.08元/人=160元
撰寫報告、制圖、制表、打?。?5元
交通費:15元
總計:190元
七.調查資料整理和分析方法
1.間接資料:主要是通過上網(wǎng)了解藍月亮在新都區(qū)的銷量情況收集近年來產品行銷情況及發(fā)展趨勢。
2.直接資料:以問卷調查法,電話調查為主,在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的相關培訓后,將問卷平均分發(fā)到調查人員手中。
八.確定調查工作的組織
要求:
1)調查員儀表端正、大方,舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。具有認真負責、積極地工作精神及職業(yè)熱情,敬業(yè)精神強并有一定市場調查經(jīng)驗。
2)制定調查期限和調查工作進度,加強調查工作的協(xié)調配合,提高
調查工作效率。
3)根據(jù)市場調查目的和任務要求,組織、指揮、協(xié)調市場調查工作,檢查工作進度,確保完成調查任務。
九.調查程序集數(shù)據(jù)安排
市場調研大致可以分為準備、實施和結果處理三個階段
1.準備階段:它一般分為調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。
2.實施階段:根據(jù)調研要求,采用多種形式,由調研人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。
3.結果處理階段:將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析,并將調研報告以書面的形式——調研報告表述出來。
調研方案、問卷的設計、修改、確認:1個工作日
實施訪問階段:2個工作日
數(shù)據(jù)處理階段:1個工作日
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段:0.5個工作日
調研報告撰寫階段:1個工作日
論證階段:0.5個工作日
五、實驗收獲及體會
市場調研是了解目標市場,把握市場動向,從而更好地進行產品開發(fā)和推廣,此次試驗
一、實習的目的
我們實習的主題是公共網(wǎng)絡會所的現(xiàn)狀和發(fā)展前景,首先,我們希望通過實習鞏固和實踐我們在課本上學習的知識,并且能夠將這些知識靈活的運用到現(xiàn)在的實習,以及今后的工作中。也能為以后在工作中的這些實踐積累經(jīng)驗。其次,通過這次營銷加深對市場營銷專業(yè)認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)學習熱情。開拓我們的視野,增強專業(yè)意識,鞏固和理解專業(yè)課程。通過指導老師的交流指導,理論聯(lián)系實際,把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養(yǎng)分析、解決實際問題的能力,為后繼專業(yè)知識的學習、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實的基礎。另外,通過這次實習,我們也希望解決目前網(wǎng)吧人氣不足,面臨困境的現(xiàn)狀。
二、實習的過程描述
26號我們進行了文案調研的過程,我們查閱了大量的二手資料,通過對這些資料的整理,有了一個大致的頭緒,就這這些資料并且結合調研的主題我們做出了一些激烈的討論,主要討論的方向是調查的展開和我們已掌握的這些資料,這些資料也給我們的實地調查提供了依據(jù)。
27號到28號我們的部分組員到億凡網(wǎng)吧進行了一個初步的實地調研,根據(jù)他們的描述,和我們當初的想象還是有一些區(qū)別的。這些區(qū)別在后來的調查問卷中得到了體現(xiàn)。
2號到4號的時間,大家都去實地進行了調查,一部分人去了網(wǎng)吧,一部分人在學
校,一部分人隨機采訪路人
5號的時候我們對這些問卷進行了整理,損失了很多的問卷,而且這時候我們發(fā)現(xiàn)了其中一個很關鍵性的錯誤,但是經(jīng)過考慮之后我們覺得對我們得出的結論不會有什么影響。
三、實習的心得體會及經(jīng)驗總結
這次實習中的每個過程我們都遇到了很多困難,很多不懂的地方,每一次我們都靠自己的努力或是小組的努力克服了這些,我為我的團隊和我自己驕傲!
1、制定主題看著簡單,但是真心不容易,上面我也提到過我們小組每個人都有自己的想要調研的內容,但是我們是一個小組,是一個整體,所以我們只能忍痛放棄了一些調研比較困難的,實際意義不大以及可操作性不大的方案。最后定下自己小組要調研的主題。由于小組成員比較多各自收集的資料和觀點也各有不同,所以在最終大家統(tǒng)一主題的時候落實起來有點困難。
2、在定下了主題之后,我們的下面工作也出現(xiàn)了一些問題。有些組員提出直接編寫調查問卷,起初我們的想法也都是這樣的,但是又以為組員提出我們必須實地考察一下比較好。果然,真是的.網(wǎng)吧現(xiàn)狀和我們想象中還是有非常大的區(qū)別的,所以我們的調查問卷也做出了很多地方的修改,可以說設計問卷前的前期實地調查是非常非常重要的,但即使這樣我們最終還是犯了一點小錯我。
3、由于我們和網(wǎng)吧的老板比較熟的原因,在億凡的調查活動沒有很大的阻力,但是根據(jù)其他組的交流中我們發(fā)現(xiàn)我們太幸運了,很多組都遇到了實地調研的時候別人根本就不理睬的問題,人家根本不鳥你啊。這種情況我們也討論了一下,最后的結論是,千萬別讓他們知道你是來調研的,不然他不說配合,不搗亂就謝天謝地了,裝顧客是最好的,實在發(fā)現(xiàn)裝不了,那就裝高深莫測,不管你說啥我都裝作神秘的樣子。好吧,這方面經(jīng)驗實在不多,只是想象的,是否有可操作性大家自己看著辦。
邊了,但是你還不能發(fā)火,還要好好的講道理,實在是苦了這兩組的同學了,怎么說呢,也沒有什么可行的解決方法,就一個字“磨”水磨功夫你總要給我填一份的吧,也由于這個原因所以我們組的調查問卷并不是很多,也希望老師能體諒一下難處。
5、在本次實習中,我們團隊遇到了很多困難,但是最終都在我們的共同努力下克服并完成了任務。讓我看到了團隊合作的重要性,這不是一個兩個人的英雄主義就能完成的是要整個團隊的共同努力和奮斗,因此我深深地認識到合作對一個團隊是極其重要的。
6、在實踐中我們仍然有很多東西不太懂對書本上的知識沒有做到充分的運用,甚至有時候似乎根本不知道該怎么把書本上學到的運用到實踐中去。因此在以后的學習生活書本知識與實踐相結合是必須的,在以后的學習中應積極參與各種各樣的實踐活動,在活動中升華知識在學習中把握實踐能力。
8、實踐,就是把所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,所學的就等于零,理論應該與實踐相結合.另一方面,實踐可為以后找工作打基礎.通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。
最后,雖然在這次實習過程中 ,我覺得怎樣把我所學的理論知識和社會實踐結合起來.這才是實習的目的. 實踐高于理論 實踐證明理論 實踐承托理論.理論完善實踐.的確是這樣.不管你理論學得再好 如果不會實際操作 那你就不是一個有用之 學習理論就是為了將來的實踐操作 如果你學習了理論.最終還是不會實踐 那就和文盲沒有什麼兩樣 很多時候很多事情都是 長期的積累 最終才發(fā)生質變的結果 在實踐的操作中 你如果不很好的營運專業(yè)知識 那也是一個失敗的社會實踐.在調查中我們也發(fā)現(xiàn)了不少的問題 比如 多選題和自由問答題 不用太多太麻煩 題型新穎顯得尤為重要 這樣不經(jīng)有助于作答者耐心會的你提出的問題 還會受到事半功倍的效果,問卷要簡練明了清 語言要準確干練。
這次的實習我們一小組可謂是受益匪淺 也感到了實習的重要性.也明確了自己在今后學習過程中的目標和方向 找準自己的位置學會理論實踐相結合.努力吧所學的知識與實踐理論相結合 在實踐中發(fā)揮自己的特長.
調研總結報告總結文件篇十六
二、__沙發(fā)市場概況:
目前,__沙發(fā)銷售地主要聚居在__大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具城。從產品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地,東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營定位上看,各商城均有自我的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務又集中在__和__家具城,歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居構成互補,對其他家具商城構成攻擊。
市場上的沙發(fā)按照材質主要分為真皮、布藝、以及二者結合三種,進駐__沙發(fā)目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來自__本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌,如。_、..._等。
三、消費者調查:
1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔):。
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是:簡潔實用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;期望中高檔次的設計及風格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設計研發(fā)。所以,它們利用自身的各項成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
b)中高層次的消費群,這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市“白骨精”(白領、骨干、精英)。他們事業(yè)有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產廠家較多,他們各自以自我的原創(chuàng)設計及針對目標消費者的技術研發(fā)滿足了追求不一樣風格的消費者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或寬敞豪華的住房,對家具的要求首先是品牌要與自我的社會或金錢地位相匹配,通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
2、消費者細分特性描述二(辦公、家居):。
a)辦公沙發(fā)消費群主要是經(jīng)濟水平處于中高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經(jīng)濟佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,所以選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節(jié)省資金。
b)家居沙發(fā)消費群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或將近成家的消費者。對于私人使用物品,他們選擇起來相當慎重,不僅僅注重質量,并且在與室內風格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟狀況的不一樣,選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費者購買沙發(fā)的主要因素:
訪問5人,綜合如下:
消費者選擇標準——無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠。
高消費——大品牌。
中低消費——舒服、價格便宜。
現(xiàn)用沙發(fā)品牌——南方、泰新、以及濟南本地產布藝沙發(fā)。
認為此刻較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發(fā)產品的未來發(fā)展走勢:
經(jīng)過訪談和查找二手資料,有三大走勢:
c)品牌方面:由于產品日趨細分,沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展,知名品牌更加注重其品牌的建設和推廣,某些中檔品牌則在競爭中淘汰,而那些雜牌、小品牌則依舊利用自我的成本、價格以及地域優(yōu)勢,占據(jù)中下層消費區(qū)域。
調研總結報告總結文件篇十七
其報告如下:
上
東祥金店:面積:120平方米左右、黃金408/g、鉑金:518元/g
(7)眼鏡:瑞士眼鏡店,面積:2100平方米左右,有水晶系列、花鏡、
太陽鏡、防輻射鏡以及時尚鏡,價格:50元—1000元。
(8)、網(wǎng)吧:新時代、新太平洋、新一點紅、半日閑、聚源、芳草地、線緣、新新寒梅、新回通、萬利。面積:80—200平方米,比較分散。有一定客源,3元/小時,包間4元/小時。中青年比較多,24小時營業(yè),大部分使用aoc牌臺式機。
(9)、臺球:爵士臺球、陽剛臺球、臺球會館。3家,面積80—150平方米,裝修中高檔,25元/小時,適宜人群為30歲以上,中高檔消費。
3家面積:60—100平米,裝修一般,適合大眾消費,價格:20元/小時、15元/小時。
(10)、動漫城:華通動漫城、滿天星動漫城,室內裝修中檔,環(huán)境較差,中青年較多,24小時營業(yè)。
(11)、 紳藍名仕會館:裝修高檔,共三層,地下:臺球,二層:健身房、三層:電影院,內設包房。
大廳:全天滾動播放同部電影,包房可任意點播,電影票價:45元/人,臺球大廳消費20/小時,包房:30元/小時,臺球大廳:12個球桌(星牌),包房2個球桌。
300元:享受九折優(yōu)惠 送vip電影票1張;
500元:享受8折優(yōu)惠 送vip電影票2張;
1000元:享受7折優(yōu)惠 送vip電影票5張;
2000元:享受6折優(yōu)惠 送vip電影票10張及高級球桿一根。
(12)、健身房:
體驗卡:288元,十次;
季度卡:568元,不限時;
半年卡:988元
一年卡:1668元。
一年卡:贈送vip電影票5張,或臺球10小時;
兩年卡:2888元,送vip電影票8張或臺球包房20小時;
三年卡:3999元,送vip電影票15張或臺球包房50小時。 地下美食城、游樂園。
租金:2800元/月,面積20平米左右/間。
扣點:3萬以下無扣點;
3萬——5萬扣10%;
5萬——8萬扣8%;
8萬以上6%;
無其它費用,鋪位已招滿,總面積:2000多平米。
根據(jù)以上的調查結果,我分析,霍市的經(jīng)濟發(fā)展較快,但商業(yè)的發(fā)展才剛剛興起,有商場,但商品不集中,不能滿足消費者的一站式購物,一次性滿足的需求。
在總隊企業(yè)信息中心的正確領導和各縣級隊的支持配合下,xx年南平市產品市場占有調查工作順利完成了各階段任務。一年來,我們堅持以提高調查數(shù)據(jù)質量為核心,主要加強了以下幾方面的工作:
一、夯實基礎,推進各項工作規(guī)范進行
1、依法管理和維護樣本,提高調查樣本的穩(wěn)定性。樣本的代表性對抽樣調查數(shù)據(jù)質量有著關鍵的作用。我們十分重視對樣本框的維護和完善。在收到總隊下發(fā)的樣本框之后,對調查樣本逐一審核,對停產、倒閉、合并以及搬遷的企業(yè)按照同類型、同規(guī)模的原則及時上報請示進行替換。同時,依法確認樣本有效性,每季度都制發(fā)規(guī)范性文件和《統(tǒng)計事務告知書》,對樣本企業(yè)進行依法確認,做好調查報表和文件的簽領簽收。
2、加強樣本單位臺賬建設工作。針對總隊信息中心“對主營業(yè)務收入三億元以上的企業(yè)要求建立臺帳”的要求,我隊下發(fā)了規(guī)范性文件,明確要求主營業(yè)務三億元以上企業(yè)建立臺帳,并對臺帳的內容、格式作了詳細規(guī)定。針對主營業(yè)務收入在三億元以下的企業(yè),我們要求將報表復印一份,作為臺帳存檔。
3、做好調查表的審核和上報工作。每季我們都及時收回報表,同時也要求各縣(市、區(qū))認真落實好相應工作,對不準時報送調查資料的企業(yè)實行依法催報。認真核對各地上報的調查單位數(shù),對替換的企業(yè)或無法完成替換的企業(yè)都進行列表說明。同時認真審核報表,對表頭、表間、表腳缺項的項目都經(jīng)過電話核實后認真填寫,對調查表中指標數(shù)據(jù)波動較大的數(shù)據(jù)進行重新核實,并與相關數(shù)據(jù)進行比對。仔細填寫編報說明,并準時寄送調查報表。
4、修訂《數(shù)據(jù)質量全程控制辦法》,推進工作規(guī)范化。根據(jù)國家統(tǒng)計局和福建調查總隊的制度精神,結合南平調查工作實際,xx年我隊制定了《市場占有專業(yè)調查數(shù)據(jù)質量全程控制辦法》,對調查樣本框的更新與維護、調查過程中的質量控制、調查表和數(shù)據(jù)質量的審核把關、報表編報說明和統(tǒng)計分析等全過程都作了規(guī)范性要求。我們堅持逐年完善,不斷延長質量控制鏈。xx年以來,我們在前面實施較好的基礎上,根據(jù)制度變化和實際執(zhí)行中的問題,及時對《產品市場占有調查數(shù)據(jù)質量全程控制辦法》進行了補充完善,并認真抓好貫徹落實,在提高統(tǒng)計工作制度化和規(guī)范化水平的同時,調查數(shù)據(jù)質量保障能力得到了有效提高。
5、定期做好自查和互查工作。根據(jù)總隊的統(tǒng)一要求,xx 年7月,市場占有專業(yè)開展自查和互查工作。在各級調查隊內部,我們以《專業(yè)調查數(shù)據(jù)質量全程控制辦法》為依據(jù),分專業(yè)細化設計了自查情況登記表。在此基礎上,市、縣兩級隊都普遍開展了交叉互查、領導抽查。
二、加強對基層指導與檢查,保障源頭數(shù)據(jù)質量
1、加強對基層統(tǒng)計人員的指導和培訓。我隊一直重視基層統(tǒng)計員指導和培訓。每年的年報會都會對統(tǒng)計員進行業(yè)務培訓,在其他季度報表中,也以電話溝通的形式進行指導。同時要求縣級調查隊加強與企業(yè)調查員的溝通和指導,并將此項工作列入年終考評。此外,按照總隊規(guī)定,要走訪6個縣的60家企業(yè),今年我們走訪了浦城、政和、武夷山、建甌、邵武、建陽等6個縣,共75家企業(yè),并對企業(yè)的統(tǒng)計員進行指導。
2、對縣市調查隊數(shù)據(jù)質量開展專業(yè)效能檢查。今年,我們設置了《市場占有調查專業(yè)工作效能監(jiān)督檢查記錄表》,針對內業(yè)檢查中存在的問題及時向基層隊反饋,同時提出具體的整改建議和要求。今年,我們對市本級、延平、建陽、邵武、武夷山、建甌、浦城和政和等地區(qū)的調查隊開展數(shù)據(jù)質量大檢查,共檢查了75家企業(yè),針對基礎工作不夠規(guī)范、數(shù)據(jù)質量把關不嚴的調查隊提出整改意見,并以此作為專業(yè)考核和今后專業(yè)工作效能行政問責的依據(jù)。
3、以統(tǒng)計執(zhí)法大檢查為契機,加強對基層數(shù)據(jù)的執(zhí)法檢查。從xx年起,我隊把產品市場占有調查專業(yè)列入執(zhí)法檢查的重點專業(yè)之一,我們堅持以法律手段保障數(shù)據(jù)質量。今年我們對市本級、邵武市城、農調查隊、政和調查隊、建甌調查隊開展統(tǒng)計執(zhí)法檢查。共抽查42家市場占有調查企業(yè),對4家企業(yè)下發(fā)了《責令改正通知書》,對違反《統(tǒng)計法》的3家企業(yè)進行處罰。通過執(zhí)法檢查,提高了企業(yè)統(tǒng)計人員的填報水平,起到處罰一個,教育一片的目的。
4、加強對被處罰企業(yè)的后期跟蹤服務。我們建立了執(zhí)法檢查后的回訪制度。即在每次執(zhí)法檢查后的次年,都對被罰企業(yè)進行走訪,加強培訓指導,確保執(zhí)法檢查取得實效。今年4月,我們對去年執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)問題的兩家建陽的市場占有調查企業(yè)進行了回訪,檢查今年的報表是否犯一樣的錯誤,并對存在的其他問題進行糾正,對企業(yè)統(tǒng)計員進行相應的指導。通過回訪,有效鞏固了執(zhí)法檢查的成果。
三、開發(fā)統(tǒng)計數(shù)據(jù),加強統(tǒng)計檢測工作
1、積極開展專業(yè)信息和分析工作。今年以來,我們注重結合當?shù)貙嶋H,積極開發(fā)調查數(shù)據(jù)。年內已先后撰寫了xx年南平工業(yè)產品市場占有分析和xx年上半年南平工業(yè)企業(yè)市場占有分析等統(tǒng)計分析2篇;編寫《上半年南平六成企業(yè)存在資金缺口,四成企業(yè)勞工需求不滿足》、《貿易壁壘、原材料漲價等因素影響出口企業(yè)效益》等統(tǒng)計信息4篇,其中,信息《上半年南平六成企業(yè)存在資金缺口,四成企業(yè)勞工需求不滿足》被南平市“兩辦”刊物采用。
2、配合中心做好信息專報和臨時調查工作。完成總隊企業(yè)信息中心約稿十余篇,其中,“關于省級勞模生活情況調查”、“歐洲債務危機對我省企業(yè)出口歐盟的影響”、“甲流對旅游業(yè)影響”、“城市污水和垃圾處理設施建設情況”
等多條信息被省兩辦采用,其中,“關于省級勞模生活情況調查”獲得省領導批示。另外,我們配合總隊企業(yè)中心完成一些臨時性調查任務,如空調高效節(jié)能補貼調查、規(guī)模以上分行業(yè)主要指標收集等。
四、大膽創(chuàng)新,先行先試
1、建立了告知、簽領、查詢制度。以規(guī)范性文件依法確認調查網(wǎng)點基礎上,制發(fā)《統(tǒng)計事務告知書》,明確了調查組織者和被調查者的法律地位,。結合報表的簽領簽收,書面告知被調查對象的統(tǒng)計權利、義務、違法責任以及報表上報時間、形式等具體要求。今年以來,我們共發(fā)放《統(tǒng)計事務告知書》近千份。并且由國家調查隊向地方調查隊全面推廣。目前,延平、邵武、建陽等城、農調隊已向重點調查對象發(fā)放《統(tǒng)計事務告知書》。統(tǒng)計事務告知制度的全面實施,有效解決了因基礎工作不扎實而可能導致的“不能執(zhí)法”和“不敢執(zhí)法”等問題,還廣泛深入地宣傳了統(tǒng)計法,為依法推進創(chuàng)造統(tǒng)計順利了條件。
在大二的下半學期我們新開了一門課程————《市場調查與預測》,市場調查與預測就是通過對市場進行相關數(shù)據(jù)進行調查、整理和分析,最后得出結論,再運用所得出的結論,對市場的某一個方面進行相應的預測。
通過對這門課程的學習,使我學到了很多以前從未接觸過的知識,也為我以后的工作奠定了基礎,老師采取了模塊化教學的新方法,通過模塊化教學,可以讓我們在開始的學習時對我們整個學期的學習知識有一個宏觀上的把握,對整個學期的學習有一個大致的了解,更加有利于我們對新知識的理解和掌握。行了相關的學習,所謂市場調查,是企業(yè)了解市場和把握顧客需求的重要手段。是輔首先,我們對所要研究的主體----市場,做了一個大概的了解,所謂市場,就是商品交換的場所,是商品的需求量,是商品供求雙方相互作用的總和,同時市場也是商品交換關系的`總和。
在對市場的基本含義有了初步了解后,我們又對市場調查的含義進助企業(yè)決策的基本工具,在學習完這些知識后,使我們對這門學科產生了一個大概的印象。我們學習了關于市場調查方案大綱的相關知識,學習了編寫市場調查方案大綱所要經(jīng)過的必要步驟,如對項目背景,目的,以及研究對象內容的書寫等。學習完這一模塊后,我們又學習了市場調查方法的相關知識,包括對市場調查方法的簡介,以及調查方法的分類,主要分為實地調查法,詢問調查法,投影技法以及問卷調查法,在學習期間,我們對各種調查方法進行了比較和討論,探討每種調查方法所具有的優(yōu)勢和不足,以及每種調查方法所使用的環(huán)境等問題等,通過對這一系列的學習,讓我們對這門課程又有了一個新的了解。
學習中得到的一筆寶貴的人生財富?;ハ鄥f(xié)作,去他人之長,不自己的短處,通過討論,各抒己見,給對方提出問題,共同提高,共同進步,雖然,提出的意見有對有錯,但這確是集體的智慧。通過這樣的討論,我們對一個問題的理解也在無形中加深了很多,通過小組學習,讓我們學會了團結,學會了集思廣益,在討論中,學習著,快樂著,通過小組學習,可以發(fā)揮每個人最大的能力和想象空間去為小組的課題研究貢獻自己的一份力量。小組學習是這門課程的基本學習方式,老師給小組下達任務,整個小組便開始討論,探討小組的下部行動,每個人都會參與討論,每個人說出自己的想法,開拓著小組成員的思路,在小組學中,我們確實學到了很多知識,也鍛煉了我們的交際能力,與人溝通能力,自由的發(fā)言,鍛煉了每一個人,促進了每個人的發(fā)展,每個人的進步。
還有,讓我最有印象的是老師布置的一次作業(yè),老師讓我們寫一篇市場調查的方案,在寫調查方案的過程中,我深深的體會到課堂知識的運用,在以后的工作和學習中很多時候都會應用到相關的知識,還深深的感覺到自己在課堂知識學習的時候沒有好好的認真,在匯總資料的時候還要找書上的內容才能繼續(xù)下去,所以在以后的學習中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的時候合理運用,以求更好。
經(jīng)過本學期市場調查與預測課程的學習,讓我學到了很多知識,確實也有很大的收獲,拓展了自己的視野,掌握了新的技能,學會了與他人之間的合作,學會了合理分配任務,學會了試著用自己的想法去思考一個問題,學會了分析問題,并找到答案。學會了一種能力,試著從多個角度去看待問題,早學習中發(fā)現(xiàn)自己的不足,去改變自己的不足。
在這個課程的學習中,任課老師張老師給了我們莫大的關心和幫助,細心的為我們講解知識,加大我們的疑惑,發(fā)現(xiàn)我們的不足之處時細心的幫助我們指出耐心的幫我們改正,真心的感謝張老師為我們的付出,在今后的道路上我會更加的努力不負老師的期望。
班級:12醫(yī)藥營銷 姓名:劉夢凡
學號: 48號
調研總結報告總結文件篇十八
家訪地點:
炎炎、渺渺家。
家訪對象:
炎炎、渺渺及他們的家長。
由于炎炎和渺渺兩位學生的在校表現(xiàn)比較相似,所以本次家訪,我請兩位學生的家長一起到炎炎家,可以利用有限的時間,向家長反映情況,并聽取學生在家的表現(xiàn)情況,互相溝通,讓孩子的家長對學生在學校的表現(xiàn)心中有數(shù),老師也可以更全面地了解學生。
在本次家訪中,我沒有向家長告狀,而是比較真實的向家長告知這兩位學生的在校表現(xiàn),集中向家長表揚了孩子的優(yōu)點,使家長也能清楚地認識到學生在學校的優(yōu)秀的一面,讓學生家長能夠敞開心扉,向老師敘說學生在家的表現(xiàn)。這樣,家長和老師都能夠掌握更全面的學生,不能只是憑借自己的片面了解而去評價學生的全部,使學生和家長都能感受到教師的真誠與親切。然后我婉轉的向家長介紹了學生在學習習慣上還存在的不足,并與學生進行了溝通,聽取了學生自己對學習的真實想法,也和家長交換了教育孩子的方法和意見,對家長提出來的問題給予解答,希望能夠對學生的習慣養(yǎng)成和學習成績有所幫助。
一、發(fā)現(xiàn)的問題。
在與家長的交談中,我發(fā)現(xiàn)家長對孩子的期望很高,但是由于為了生活,每天都要外出務工,幾乎沒有時間指導孩子的學習,對孩子的教育的方法缺乏科學性,所以,孩子在學習、生活上都沒有養(yǎng)成好習慣,而且學生在家也缺乏基本的待客禮貌,可見,家庭教育對孩子沒有起到真正的作用。
二、深入剖析。
1、家長對孩子的了解不夠全面。這兩位家長的文化素質不高,加上整天奔波于生活,對孩子的學習已經(jīng)忽視了,有時想起來問的時候,孩子也是報喜不報憂,家長就聽之信之,長此以往,學生和家長就都成為了一種習慣。在家長眼中,自己的孩子表現(xiàn)還是比較好的,并不了解學生在學校的學習狀況。
2、家長對孩子的學習缺乏督促的意識。其實,孩子的學習并不需要家長的指導,有時就是需要家長的監(jiān)督,使學生能夠意識到家長對他的重視,讓學生從心理上有一種上進的意識,思想上有些壓力,在學校,他自然就會對自己的各方面表現(xiàn)嚴格要求。而這兩位家長就缺乏這樣的監(jiān)督,有時問問孩子的作業(yè),并不是真的看一看,能給一些有價值的指導,而是孩子說寫完了就過去了。所以,這兩位學生在家庭作業(yè)上就有敷衍的習慣,有的時候作業(yè)寫的內容不正確,有時甚至沒有寫作業(yè),老師問的時候,就說已經(jīng)完成了,丟了或是沒有帶來想用謊言來推脫。和家長聯(lián)系的時候,家長根本就不知道學生會出現(xiàn)這種事情。
3、家長對學生的教育方式不科學。家長平時沒有時間照顧孩子,給孩子零花錢以當做對孩子的補償,學生從小就習慣于花零錢、吃零食的生活方式,有時只要有一些小小的進步,家長也是用錢獎勵,而當孩子犯了錯誤,家長不是幫孩子分析原因,指導行為,而是用打來懲罰孩子,希望孩子能從中吸取教訓。學生對家長這樣的教育方式近乎恐懼與麻木,所以,也就出現(xiàn)了報喜不報憂的現(xiàn)象。
4、家長對孩子的溺愛不利于孩子的成長。炎炎與渺渺兩位同學,都是家中的寶貝,受飲食習慣的影響,身體比較差,感冒發(fā)燒,肚子疼經(jīng)常發(fā)生,請假的時候很多,在他們休養(yǎng)的時候,家長在學習上不能給予指導,學生落下的課程越來越多,對學習失去了興趣,越來越懶惰,成績也就越來越差。慢慢的,他們就厭倦了學習,遇到一些困難也不會想辦法解決,直接就拒絕了。
三、解決的方法。
1、學生方面。
在課堂上,我有意識的關注炎炎、渺渺的表現(xiàn),一些基礎的知識與問題,我盡量為他們提供機會,他們能答對,就鼓勵,逐漸的幫助他們樹立學習的自信,也讓他們能清楚的認識到自己的優(yōu)點,結合課上的表現(xiàn),我在課下及時的找他們談心,告訴他們,他們并不笨,只是有些懶惰,只要上課積極回答問題,認真獨立完成作業(yè),老師相信一定會有很大的進步的。課下,我引導學習組內的小伙伴,平時給他多出些題目,多幫助他,督促他,多和他說說話,多給他一些鼓勵。對于家庭作業(yè),我教給他記在家庭作業(yè)本上,回家后對照記錄一項一項的去完成,之后讓家長簽字,最后整理好書本,裝入書包。每天都這樣做,以養(yǎng)成好的習慣。
2、家長方面。
我與家長交流了教育的方法,結合學生在學習和生活中暴露出來的一些實際問題,結合學生的年齡特點與心理需要,交給家長一些教育方法。比如:學生亂花零錢的問題。平時給孩子做好一日三餐,保證他們的營養(yǎng),零花錢盡量不要再隨意的給孩子,除非真的有需要。在孩子有了進步以后,要根據(jù)事情的大小影響,該語言表揚的就不要用錢來代替,盡量獎勵孩子他們有利用價值的學習用具,或是書籍,平時多給孩子買一些適合的書,在家有計劃的監(jiān)督他們進行閱讀,孩子的家庭作業(yè),每天要檢查,并且簽字,長期堅持,就會讓孩子感受到家長對他們的關心與重視,這樣的鼓勵,對孩子的成長是非常有必要的。在孩子出現(xiàn)錯誤的時候,可以進行換位思考,從小孩子的角度來考慮,這樣解決事情的時候,就多了一些理性,多些指導,不能總是用拳腳來解決,同樣會贏得孩子的尊重。家長和老師之間要常聯(lián)系,全面的掌握孩子的表現(xiàn),好進行有針對性的指導,老師非常樂于配合。只要學生在學校有了進步,老師也會及時地告知家長,讓家長在家及時鼓勵,做到家校共育,使孩子能健康快樂的成長。
四、取得的效果。
在家訪之后,我對炎炎和渺渺兩位學生的課上表現(xiàn)更加關注,時時提醒他們上課坐得端正,認真聽講,用激勵性的語言幫助他們樹立學習的自信心,多為他們提供自我表現(xiàn)的機會?,F(xiàn)在,這兩位同學客商主動舉手的次數(shù)越來越多,字寫的更加規(guī)范,在小組合作交流時,也能主動的說出自己的見解,小組長像我反映了很多次,在班會上,我有意識的表揚了他們??吹剿麄兡樕涎笠绲臐M足感,我真的很欣慰。在課下,他們能融入到小伙伴的游戲之中,不再是一個孤僻的孩子。最可喜的是,他們改掉了花零錢的習慣,家庭作業(yè)再也沒有出現(xiàn)過錯誤,每天都能按時交到組長的手中。后來,在我與家長的電話聯(lián)系中,家長也說孩子在家表現(xiàn)也大不相同了,變的懂事了,真的長大了,家長表示很高興。
我想,付出總會有回報的,只要他們再堅持一段時間,一定會養(yǎng)成良好的學習、生活習慣,就讓我們拭目以待吧。
調研總結報告總結文件篇十九
隨著世界的發(fā)展,汽車行業(yè)已成為世界一大經(jīng)濟支柱產業(yè),汽車行業(yè)的發(fā)展主導了世界工業(yè)的前行。正值建國__周年暨東風汽車公司建廠_周年之際,結合現(xiàn)有的專業(yè)需求和未來的就業(yè)前景計劃,我們參加了中國地質大學(北京)大學生暑假社會實踐,赴湖北__市東風專用汽車有限公司進行調研。
東風汽車公司(前身為中國第二汽車制造廠)始建于_年,是中國汽車行業(yè)三大集團之一。主營業(yè)務覆蓋乘用車、商用車、發(fā)動機、零部件、裝備等方面。經(jīng)過近四十年的發(fā)展建設,公司已擁有實力強大的研發(fā)體系、制造體系和覆蓋范圍廣泛的分銷和售后服務網(wǎng)絡體系,形成了“立足湖北,輻射全國”的事業(yè)布局。主要廠區(qū)分布在__、襄樊、武漢、廣州四大基地。除此之外,公司還在上海、廣西柳州、江蘇鹽城、四川南充、河南鄭州、新疆烏魯木齊、遼寧朝陽、浙江杭州、云南昆明等地設有分支企業(yè)。
近年來,東風汽車公司根據(jù)汽車產業(yè)發(fā)展趨勢和自身規(guī)模實力的定位,確立了建設“永續(xù)發(fā)展的百年東風,面向世界的國際化東風,在開放中自主發(fā)展的東風”的發(fā)展愿景,并相應提出了“打造國內最強、國際一流的汽車制造商;創(chuàng)造國際居前、中國領先的盈利率;實現(xiàn)可持續(xù)成長,為股東、客戶、員工和社會長期創(chuàng)造價值”的事業(yè)夢想。目前,公司各項事業(yè)已進入全面快速的新階段,新的發(fā)展也必將為中國汽車工業(yè)做出新的更大貢獻。
此次我們調研了東風汽車公司的一個子公司,即東風專業(yè)汽車有限公司。該廠主要生產商用車等各種標準車廂及特定車廂,廠內效益與東風其他廠相比屬中下水平,在__市團委及東風專業(yè)汽車有限公司領導的幫助下,我們對該廠現(xiàn)狀及發(fā)展前景進行了考察,活動進展順利。
二、調查過程。
7月7日上午,與__市團委有關人員取得聯(lián)系,向他們介紹我們此次社會實踐的活動安排及希望達到的目的,得到他們的大力支持,市團委組織部蔣部長給我們開出了介紹信,并與東風專用汽車有限公司相關負責人溝通協(xié)商,并得到他們的支持,下午,對即將展開的調研活動安排就緒。
7月9、10日,由東風專用汽車有限公司負責我們在廠內活動的工作處負責人喻嬌通知安排,在廠內一名老工人和一名技術工人的帶領及講解下參觀了廠房,結合我們機械專業(yè)的特點特別對工廠內部車銑铇磨等各項工藝的操作近距離觀摩,并認真聽工作人員講解各工藝的原理、操作要求、創(chuàng)新點等。
7月13日,在喻嬌同志的安排下和廠內老領導進行了座談。不同于我們在網(wǎng)上查找的資料,聽這老一輩人講述他們的創(chuàng)業(yè)史,更加體會到東風汽車公司發(fā)展、改革的艱辛與不易。
7月14、15日,和該廠已退休的老職工聊天并從中得到關于東風的信息,從職工的口中了解到了東風的另一面,以及他們對東風的熱情和奉獻,對領導階層的意見和建議,使我們了解的東風更全面,更真實。
7月16日,對東風專用汽車有限公司的調研工作告一段落。我們對廠內職工進行了自然災害防御宣傳資料并進行宣講,結合湖北__當?shù)氐刭|情況,我們重點講解了泥石流的防御。
三、東風專用汽車有限公司發(fā)展歷程(四個階段)。
第一階段:艱苦創(chuàng)業(yè)階段。
時間:20世紀60年代末至70年代末。
第二階段:發(fā)展輝煌階段。
時間:20世紀80年代至90年代初期。
20世紀80年代至90年代初期是二汽快速發(fā)展、成績較為輝煌的時期。這一時期,二汽抓住改革開放的先機,大膽探索,勇于創(chuàng)新和實踐,掙脫傳統(tǒng)體制的束縛,使企業(yè)迅速發(fā)展壯大。這一時期,二汽汽車產量每年以一萬輛的速度遞增,綜合實力躍居行列之首,并連續(xù)多年排入全國工業(yè)企業(yè)十強的行列。
第三階段:改革調整階段。
時間:20世紀90年代中前期至20世紀末。
20世紀90年代前期、中期至20世紀末,是東風公司的改革調整期。_年之后,國內經(jīng)濟體制轉軌、市場轉型,需求結構發(fā)生重大變化,企業(yè)自身產品和體制、機制不相適應的矛盾充分暴露,日顯突出,社會負擔日益沉重,導致生產經(jīng)營和經(jīng)濟效益不斷下滑,使東風公司面臨前所未有的困難和壓力。
在對影響企業(yè)生存和發(fā)展的國內外大環(huán)境進行深刻分析和重新認識的基礎上,東風公司下決心實施全面戰(zhàn)略調整。其核心內容是:拓寬產品譜系,優(yōu)化組織結構,創(chuàng)新企業(yè)制度。在此期間,公司一方面以輕轎建設為主攻方向,開展第三次創(chuàng)業(yè),拓寬產品品種系列;另一方面,為適應經(jīng)濟體制轉軌要求,以建設現(xiàn)代企業(yè)體制為目標,全面推進企業(yè)內部改革。公司按照“集中調控、分散經(jīng)營”模式改革管理體制,對二級單位充分授權,相應進行了一系列管理方面的規(guī)范和整頓,以債轉股為契機,建立起法人治理機構。
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