演講稿是一種通過口頭表達和書面準備相結合的形式進行演講的工具。那么我們該如何準備一篇出色的演講稿呢?首先,我們需要明確演講的目的和主題,確定要傳達的信息和觀點。其次,我們需要充分了解觀眾的背景和需求,以便調整語言和表達方式。此外,我們還需要進行充分的資料搜集、選題和組織,確保演講內容的準確性和連貫性。最重要的是,不要完全照搬這些范文,要根據(jù)自己的需要進行創(chuàng)作和調整。
維護消費者權益的演講稿篇一
尊敬的各位領導、評委:
大家下午好!
如果僅僅作為普通的消費者,我想能讓在座的各位一下子就想起頭頂國徽、肩戴紅盾的工商執(zhí)法人員,肯定是每年的“3.15”消費者權益保護日了。是的,“3.15”每年只有一天,但是對于今天的老百姓來說,任何關于消費方面的投訴都會得到及時答復,任何關于消費方面的疑問都有人給你解釋,因為群眾的身后,站著一支依法執(zhí)政的隊伍,站著一支讓百姓天天過“3.15”的工商隊伍!今天,就讓我以《嚴執(zhí)法、懷深情,要為“紅盾”添光彩》為題,講一講我們xx縣的工商人。
近幾年來,隨著城市化進程的加快,我們xx縣的房地產(chǎn)開發(fā)熱火朝天,建筑市場十分活躍,但在一片欣欣向榮的城市建設景象中,卻出現(xiàn)了不和諧的音符。建筑隊伍魚龍混雜,各種無資質、無證照的設計,施工隊伍摻雜其間,興風作浪,獲取暴利,直接導致了房產(chǎn)消費糾紛的增加,消費者合法權益受到嚴重損害,建筑市場公平競爭的環(huán)境遭到破壞。房子可是百姓化錢最多的大件商品啊,面對這種情況,xx工商局的一班人坐不住了,“明知山有虎,偏向虎山行”。
局經(jīng)檢大隊派出精兵強將,排除重重阻力,通過艱苦的調查取證工作,去年11月份至今已成功查處了x起涉案金額在x萬元以上無照施工、無照設計的大要案,罰款150余萬元,這下,如同捅了馬蜂窩,非法的建筑商和包工頭亂了。有的包工頭千方百計給執(zhí)法人員送禮、請吃,都被一一擋了回去。軟的不行來硬的,有人揚言要出50萬元買大隊長徐金華的命,徐大隊長知道后正氣凜然,毫不屈服,我就一家三口,你們啥時候來我都等著,想要我徇私枉法,門兒都沒有!也有不服處罰向法院起訴的,但經(jīng)法院一審、二審,工商局案件事實清楚,證據(jù)確鑿,程序完備,定性準確,處罰恰當,判定工商局勝訴。迫于法律的威嚴和執(zhí)法者的氣勢,案件當事人最后都乖乖地接受了處罰,xx縣的建筑市場秩序得到了有力的規(guī)范。
都說法不容情,可是服務型的工商隊伍卻是懷著對百姓的一腔深情!今年上半年,在一次無照經(jīng)營整治活動中,xx工商執(zhí)法人員查到了一家無證經(jīng)營的鋼材店,而且所銷售的鋼材存在質量問題。當執(zhí)法人員準備查扣那些劣質鋼材時遭到店主的強烈抗拒、謾罵,圍觀群眾也跟著起哄,說“工商干部不給下崗職工活路,要把他們逼上絕路”。
原來經(jīng)營這家鋼材店的是一對下崗夫妻,雖然依法查扣并沒有錯,但執(zhí)法人員立即停止了查扣,而是責令店主停止銷售,并和店主一起抽檢鋼材送到有關部門檢驗。得知商品確實存在質量問題時,當事人一下子癱軟了,連連責怪自己和老婆不該匆忙開店,這下血本無歸,全完了!執(zhí)法人員見時機成熟,就及時向他宣傳了國家的法律法規(guī),并為他提供了一些正規(guī)廠商的地址,同時及時幫他和送貨地的工商部門取得聯(lián)系,找到那家經(jīng)銷商退回了劣質鋼材,拿回了成本。事情到此本可以結束了,但為了表示對下崗職工自謀出路的支持,工商部門為他們辦好了執(zhí)照,并為他們送照上門。
當這對下崗職工用顫抖的手接過執(zhí)照時,感動得要跪在工商干部面前,說:“如果上次你們硬要沒收我的貨,我就真的傾家蕩產(chǎn),沒法活了!是你們讓我有了再創(chuàng)業(yè)的信心,我一定要向下崗工人宣傳你們”。精誠所至,金石為開,從此,這位曾經(jīng)要和工商干部拼命的下崗職工真的成了工商部門的義務宣傳員,在他的動員下,許多無照經(jīng)營者主動補辦了執(zhí)照。
類似的事情還有很多,xx工商人手中握著公平劍,心中裝著老百姓,用他們所特有的“公心、誠心、愛心”,大力營造公平競爭的經(jīng)濟環(huán)境,全力推動縣域經(jīng)濟健康發(fā)展。就讓我以消費者的名義向所有的工商干部道聲謝謝吧,讓我們向工商執(zhí)法隊伍致以深深的敬意!
維護消費者權益的演講稿篇二
尊敬的各位領導、評委:
如果僅僅作為普通的消費者,我想能讓在座的各位一下子就想起頭頂國徽、肩戴紅盾的工商執(zhí)法人員,肯定是每年的“3.15”消費者權益保護日了。是的,“3.15”每年只有一天,但是對于今天的老百姓來說,任何關于消費方面的投訴都會得到及時答復,任何關于消費方面的疑問都有人給你解釋,因為群眾的身后,站著一支依法執(zhí)政的隊伍,站著一支讓百姓天天過“3.15”的工商隊伍!今天,就讓我以《嚴執(zhí)法、懷深情,要為“紅盾”添光彩》為題,講一講我們xx縣的工商人。
近幾年來,隨著城市化進程的加快,我們xx縣的房地產(chǎn)開發(fā)熱火朝天,建筑市場十分活躍,但在一片欣欣向榮的城市建設景象中,卻出現(xiàn)了不和諧的音符。建筑隊伍魚龍混雜,各種無資質、無證照的設計,施工隊伍摻雜其間,興風作浪,獲取暴利,直接導致了房產(chǎn)消費糾紛的增加,消費者合法權益受到嚴重損害,建筑市場公平競爭的環(huán)境遭到破壞。房子可是百姓化錢最多的大件商品啊,面對這種情況,xx工商局的一班人坐不住了,“明知山有虎,偏向虎山行”。
局經(jīng)檢大隊派出精兵強將,排除重重阻力,通過艱苦的調查取證工作,去年11月份至今已成功查處了x起涉案金額在x萬元以上無照施工、無照設計的大要案,罰款150余萬元,這下,如同捅了馬蜂窩,非法的建筑商和包工頭亂了。有的包工頭千方百計給執(zhí)法人員送禮、請吃,都被一一擋了回去。軟的不行來硬的,有人揚言要出50萬元買大隊長徐金華的命,徐大隊長知道后正氣凜然,毫不屈服,我就一家三口,你們啥時候來我都等著,想要我徇私枉法,門兒都沒有!也有不服處罰向法院起訴的,但經(jīng)法院一審、二審,工商局案件事實清楚,證據(jù)確鑿,程序完備,定性準確,處罰恰當,判定工商局勝訴。迫于法律的威嚴和執(zhí)法者的氣勢,案件當事人最后都乖乖地接受了處罰,xx縣的建筑市場秩序得到了有力的規(guī)范。
都說法不容情,可是服務型的工商隊伍卻是懷著對百姓的一腔深情!今年上半年,在一次無照經(jīng)營整治活動中,xx工商執(zhí)法人員查到了一家無證經(jīng)營的鋼材店,而且所銷售的鋼材存在質量問題。當執(zhí)法人員準備查扣那些劣質鋼材時遭到店主的強烈抗拒、謾罵,圍觀群眾也跟著起哄,說“工商干部不給下崗職工活路,要把他們逼上絕路”。
原來經(jīng)營這家鋼材店的是一對下崗夫妻,雖然依法查扣并沒有錯,但執(zhí)法人員立即停止了查扣,而是責令店主停止銷售,并和店主一起抽檢鋼材送到有關部門檢驗。得知商品確實存在質量問題時,當事人一下子癱軟了,連連責怪自己和老婆不該匆忙開店,這下血本無歸,全完了!執(zhí)法人員見時機成熟,就及時向他宣傳了國家的法律法規(guī),并為他提供了一些正規(guī)廠商的地址,同時及時幫他和送貨地的工商部門取得聯(lián)系,找到那家經(jīng)銷商退回了劣質鋼材,拿回了成本。事情到此本可以結束了,但為了表示對下崗職工自謀出路的支持,工商部門為他們辦好了執(zhí)照,并為他們送照上門。
當這對下崗職工用顫抖的手接過執(zhí)照時,感動得要跪在工商干部面前,說:“如果上次你們硬要沒收我的貨,我就真的傾家蕩產(chǎn),沒法活了!是你們讓我有了再創(chuàng)業(yè)的信心,我一定要向下崗工人宣傳你們”。精誠所至,金石為開,從此,這位曾經(jīng)要和工商干部拼命的下崗職工真的成了工商部門的義務宣傳員,在他的動員下,許多無照經(jīng)營者主動補辦了執(zhí)照。
類似的事情還有很多,xx工商人手中握著公平劍,心中裝著老百姓,用他們所特有的“公心、誠心、愛心”,大力營造公平競爭的經(jīng)濟環(huán)境,全力推動縣域經(jīng)濟健康發(fā)展。就讓我以消費者的名義向所有的工商干部道聲謝謝吧,讓我們向工商執(zhí)法隊伍致以深深的敬意!
維護消費者權益的演講稿篇三
新消法第55條規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務費用的三倍。同時增加規(guī)定:增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。
而現(xiàn)行消法第49條的規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為原價的一倍。
關于“賠償”原則,一直是消法修改的爭議焦點。草案將兩倍提高至三倍,顯然是對消費者權益的重視。從“退一賠一”到“退一賠三”,在實踐中將有效提升法律的威懾力。
亮點二、個人信息列入保護范圍。
我國現(xiàn)行消法只規(guī)定了消費者享有人身、財產(chǎn)安全不受損害等9項權利,但隱私權等個人信息保護的規(guī)定缺失。近年來,因住宿、購物等消費過程中個人信息發(fā)生泄露的事件屢有發(fā)生。一些經(jīng)營者利用竟將消費者個人信息用作牟利的工具出售。對此,新消法規(guī)定,經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息,應當遵循合法、正當、必要的原則,明示收集個人信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)消費者同意。
經(jīng)營者對收集的消費者個人信息必須嚴格保密,不得泄露、出售或向他人非法提供。在發(fā)生或者可能發(fā)生信息泄露或丟失的情況下,應當立即采取補救措施。經(jīng)營者未經(jīng)消費者同意或請求,或者消費者明確表示拒絕的,不得向其發(fā)送商業(yè)性信息。當然,如何落實個人信息的權益保護,還必須采取制定一些細則,以落實新消法的規(guī)定。
亮點三、消費者有七天的“后悔權”
現(xiàn)行的消法中,沒有直接具體規(guī)定可以退換貨的天數(shù),根據(jù)《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》執(zhí)行“三包”規(guī)定。目前僅有電視機、自行車等18類商品以及手機執(zhí)行“三包”規(guī)定。
新消法確認了“七天無理由退貨”制度,賦予了買家一定的“后悔權”。根據(jù)新消法,經(jīng)營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔,但另有約定的除外。無理由退貨,指的是消費者利用被賦予的“后悔權”,對自己購買的商品不喜歡了,在7天的冷靜期進行的退貨。由于這不是商品質量出現(xiàn)問題,退貨原因不在商家,為防止權利濫用,退貨運費由消費者來承擔是公平的。但如果是商品有瑕疵、有缺陷等質量問題,屬于有因退貨,就要按照三包規(guī)定來進行退換貨,這時的退貨費用就應由經(jīng)營者承擔。
另外,經(jīng)營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務,消費者在接受商品或服務之日起六個月內發(fā)現(xiàn)瑕疵、發(fā)生爭議時,由經(jīng)營者承擔有關瑕疵的舉證責任,即舉證倒置,這點對消費者權益保護是非常重要的,如近年發(fā)生的諸如"牛拉奔馳"、"錘打寶馬"等事件,多緣于消費者的舉證責任過大。
經(jīng)營者提供的商品或服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人的約定退貨,或要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人的約定的,消費者可自收到貨之日起七日內退貨。
亮點四、網(wǎng)交平臺承擔先行賠付責任。
中國電子商務研究中心曾發(fā)布報告,售后服務、退款問題、虛假促銷、網(wǎng)絡詐騙等問題成為今年上半年消費者投訴最多的問題。
如在網(wǎng)上購買商品,拿到實物的時候發(fā)現(xiàn)跟照片相差很大,這是不少消費者都遇到過的問題。而在新消法當中,則提出了對第三方網(wǎng)絡交易平臺的先行賠付制度——如果在網(wǎng)絡上購物,商品出現(xiàn)問題,消費者可以直接找網(wǎng)絡交易平臺交涉,而網(wǎng)交平臺需要先行賠付。
當然先行賠付責任的有前提,即網(wǎng)交平臺不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,才承擔先行賠付責任。他們在賠付之后,也可以再向銷售者或服務者追償。
新消法還規(guī)定,網(wǎng)絡交易平臺提供者明知或應知銷售者或服務者利用其平臺侵害消費者合法權益,未采取必要措施的,依法與該銷售者或服務者承擔連帶責任。
亮點五、虛假廣告代言人及發(fā)布者也擔責。
針對大量虛假廣告充斥電視節(jié)目、明星代言產(chǎn)品質量參差不齊等損害消費者權益的情況,新消法強化了虛假廣告代言人及發(fā)布者的連帶責任。此外,廣告經(jīng)營者、發(fā)布者設計、制作、發(fā)布關系消費者生命健康的商品或服務的虛假廣告,造成消費者損害的,與經(jīng)營者承擔連帶責任。同時增加一款規(guī)定:社會團體或其他組織、個人在前款虛假廣告中向消費者推薦商品或服務的,同樣負連帶責任。連帶責任的規(guī)定,使消費者權益的保護有了更多的保障。
針對經(jīng)營者摻雜、摻假、以假充真、以次充好、以不合格商品冒充合格商品、虛假宣傳等行為,第56條規(guī)定,除依法律規(guī)定予以處罰外,由有關部門記入信用檔案,向社會公布。
維護消費者權益的演講稿篇四
尊敬的各位領導、各位朋友:
今天是3.15國際消費者權益保護日。今天我們在這里隆重集會,并邀請各界領導和我們企業(yè)代表、個體工商戶代表共同舉行紀念活動。借此機會,我代表xxx工商局及全體工商行政管理人員對大家的到來表示熱烈歡迎,對受到表彰的企業(yè)和個體工商戶表示衷心祝賀。
生命健康問題一直是廣大人民群眾最關心、最現(xiàn)實的利益,在與消費者權益有關的案件中,因食品、藥品等質量問題造成的侵害消費者生命健康權的案件極為突出。因食品安全問題致人傷殘甚至死亡的大案要案時有發(fā)生。如前些年發(fā)生的山西、貴州假酒案,去年發(fā)生的安徽阜陽劣質奶粉導致兒童死亡的案件更是震驚全國,驚動了中央領導。消費者的生命健康受到侵害的還體現(xiàn)在交通、醫(yī)療、娛樂、住房等各個方面。因此,強化對廣大人民群眾生命健康權的保護力度,就是維護最廣大人民群眾的根本利益。
開展健康維權這一活動的基本涵義是:所謂健康是指人的生命健康權?!断M者權益保護法》明確規(guī)定消費者在購買使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利,消費者有權要求經(jīng)營者提供的商品和服務符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。生命健康權是人最基本的'權利,也是消費者最基本的權利。生命健康權以人的生命安全為基礎,健康是生命安全的更高層次。所謂維權,就是要維護消費者生命健康權益,它是保護消費者權益工作的重中之重。確定健康維權活動年這一主題,目的是在保護消費者生命健康權、培養(yǎng)消費者生命健康意識的同時,促使消費者包括全社會各個方面都能夠高度重視生命健康權的保護問題。只有作為消費者主體的廣大人民群眾生命健康權益真正得到保障,落實科學發(fā)展觀,構建和諧社會的任務和目標才能得以實現(xiàn)。
黨和國家非常重視消費者的生命健康權,并將人民群眾的生命健康權納入基本人權進行保護,在改善人民群眾的生活質量方面作出了不懈努力,取得了顯著成效。從指導思想上的以人為本,到大力整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,實施食品安全放心工程等,無不體現(xiàn)了黨和國家對人民群生命健康權的重視和關心。在過去的一年里,工商部門在實施食品安全放心工程,加大對食品消費安全的專項整治活動中,共收繳假冒偽劣食品90余個品種,1473個計量單位,物品標值達15萬元。其中收繳劣質奶粉269袋,過期飲料138瓶,過期食品172公斤。為了達到標本兼治,還同經(jīng)營食品的超市、批發(fā)部以及酒店餐廳鑒定了食品安全責任書,對以食品為重點的重要商品,全面推行了索證索票制度,進銷貨臺帳制度,銷售商品信譽卡制度,不合格商品退市撤柜制度等,努力營造安全消費的市場環(huán)境。但是由于多種原因,整頓和規(guī)范市場秩序的任務還十分艱巨,侵犯消費者生命健康權益的問題還十分突出,今年工商部門將繼續(xù)加強食品安全專項整治工作,加大對制售假冒偽劣食品行為的懲治力度。同時全面落實食品索證索票制度,進銷貨臺帳制度,商品信譽卡制度和不合格食品退市撤柜制度,建立健全食品消費安全監(jiān)管長效機制,確保人民群眾買得稱心,吃的放心??h消費者協(xié)會也要進一步加強消費者權益保護工作,深入開展健康維權消費觀教育,提高消費者權益保護意識,投訴意識。同時,還要做好有關生命健康的消費警示、提示工作,對損害生命健康的產(chǎn)品、服務和不法經(jīng)營信息及時公開曝光,防止消費者上當受騙。
努力做好20xx年健康維權工作,切實維護好、保護好廣大人民群眾的生命健康權,是工商部門的重要職責和光榮使命,同時也是所有企業(yè)和個體經(jīng)營者的共同責任和社會義務。讓我們齊心協(xié)力,共同構建安全消費的市場環(huán)境。借此機會,我向全縣企業(yè)和個體工商戶朋友們提幾點要求:一是繼續(xù)深入開展誠信建設示范活動,大力加強以誠實信用為核心的職業(yè)道德建設,為構建社會主義和諧社會營造公平競爭、安全消費的市場環(huán)境。對企業(yè)和個體經(jīng)營者來講,誠實守信既是商業(yè)道德,也是經(jīng)營品牌,更是聚財之本。人無信不立,家無信不和,業(yè)本網(wǎng),全國公務員共同天地無信不興,國無信不寧。人際交往講信用,企業(yè)生存發(fā)展靠信用,生意興隆要靠信用。建立和諧社會,營造安全消費的市場環(huán)境也需要信用來支撐。因此全縣企業(yè)和個體經(jīng)營者都要樹誠信新風,倡誠信理念,做誠信楷模,把企業(yè)利益、個人利益同國家利益,消費者緊密聯(lián)系起來,在各項經(jīng)營活動中嚴格遵守誠實信用的職業(yè)道德,絕不用損害消費者權益的不正當手段謀取私利,絕不制售假冒偽劣商品,不以次充好,不以假充真,不短斤少兩,不利用虛假廣告宣傳誤導消費者,損害消費者利益。二是深入開展以開放促發(fā)展的自我教育活動,緊緊圍繞發(fā)展這一執(zhí)政興國的第一要務,認真學習貫徹三個代表重要思想,學習黨的開放政策和國家法律法規(guī),尤其是要認真學習領會國務院關于加快非公有制經(jīng)濟發(fā)展的若干意見,以思想的大解放,觀念的大更新,促進市場大開放,經(jīng)濟大發(fā)展。各級個私協(xié)組織要認真組織企業(yè)和個體工商戶開展解放思想、轉變觀念,擴大開放,加快發(fā)展的大討論,強化對封閉保守必然導致落后,開放合作才能促進發(fā)展的認識,徹底清除以我為主的排外思想,目光短淺的封閉行為,牢固樹立市場意識,競爭意識、開放意識,真正把思想統(tǒng)一到堅持發(fā)展這個第一要務不動搖上來,堅持開放這個總體目標不動搖上來,敞開門戶,擴大開放,歡迎競爭,促進發(fā)展。
在新的一年里,工商行政管理部門將繼續(xù)以整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序為重點,加大食品安全專項整治的力度,加大農資市場監(jiān)管的力度,加大注冊商標保護的力度,加大對商業(yè)欺詐行為打擊的力度,加大重點商品和重要市場的監(jiān)管力度,加大反不正當競爭行為的執(zhí)法力度,大力營造公平競爭、安全消費的市場環(huán)境。全體工商行政管理人員將牢固樹立執(zhí)法為民、服務發(fā)展的指導思想,大力弘揚履諾守信、高效便民的服務理念,努力踐行以人為本、消費者、經(jīng)營者至上的監(jiān)管思路,以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機,以隊伍教育整頓為突破口,自覺擺正管理與服務的關系,執(zhí)法者與經(jīng)營者的關系,監(jiān)管執(zhí)法與促進發(fā)展的關系,切實糾正公仆與主人錯位,管理與服務錯位,權力與責任錯位的傳統(tǒng)觀念和監(jiān)管方式,樹立以人為本的監(jiān)管理念,端正監(jiān)管執(zhí)法的指導思想,改進監(jiān)管執(zhí)法的方式方法,營造與市場主體和服務對象平等相待,和諧相處的監(jiān)管氛圍。在思想上尊重經(jīng)營主體,在感情上貼近經(jīng)營主體,在工作上幫助經(jīng)營主體,在堅持依法監(jiān)管的同時,積極為經(jīng)營主體提供服務,由過去的對立執(zhí)法走向和諧監(jiān)管。同時在監(jiān)管執(zhí)法活動中堅持人性化管理,親情化服務,實行專項檢查事前告知,重大監(jiān)管行為舉行聽證,不搞突然襲擊,不搞強迫命令;旗織鮮明地支持經(jīng)營者依法維權,積極提供法律授助,促進依法行政,合理行政;繼續(xù)堅持初犯者教育、偶犯者輕處、重犯者重罰的執(zhí)法原則,做到教育、引導、監(jiān)管有機結合,促進市場監(jiān)管執(zhí)法執(zhí)能的有效發(fā)揮。在這里我也誠懇地請求企業(yè)和個體工商戶監(jiān)督支持我們的工作,對我們的工作提出批評和建議,對我們工商人員循私枉法,以權謀私行為進行投訴舉報,以利于我們不斷地改進工作,加強管理,帶好隊伍,讓黨和政府放心,讓人民群眾滿意。
維護消費者權益的演講稿篇五
尊敬的各位領導、各位朋友:
今天是“3.15”國際消費者權益保護日。縣工商局在這里隆重集會,并邀請縣上領導和我們企業(yè)代表、個體工商戶代表共同舉行紀念活動。借此機會,我代表高臺縣工商局及全體工商行政管理人員對大家的到來表示熱烈歡迎,對受到表彰的企業(yè)和個體工商戶表示衷心祝賀。
今年,中國消費者協(xié)會將20__年消費者權益保護工作的主題確定為“健康·維權”。這是堅持以人為本的科學發(fā)展觀,構建社會主義和諧社會,維護最廣大人民群眾根本利益,進一步提高人民群眾生活質量的重大舉措。我們工商部門和消費者協(xié)會將圍繞這一主題,認真履行職責,把“健康·維權”活動不斷引向深入,并取得實實在在的成效。
維護消費者權益的演講稿篇六
老師們,同學們:
今天我演講的主題是“知法、懂法,遵法”。
今天是第27個“3.15”消費者權益日,主題是“消費與服務”。1983年,為了擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內得到廣泛重視,促進各個國家、地區(qū)消費者組織的合作與交往,更好地開展保護消費者權益工作,國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權益日”。
1991年3月15日,中央電視臺經(jīng)濟部的編導們在激情和探索欲的鼓動下推出現(xiàn)場直播“‘3.15’國際消費者權益日消費者之友”專題晚會。首屆“3.15晚會”雖然曝光力度還不夠大,形式也并不完善,但為消費者正確維護自身權益起到很好的啟蒙作用,消費者們的維權意識被喚醒了。
古代中國是“人治”社會,人們的法律意識特別是維權意識很淡薄,粱啟超說:“我國成文法之起源不可確指,然以數(shù)千年之思想往往視法律與命令同為一物?!睕]人喜歡命令,然而隨著社會的.發(fā)展和進步,法律卻讓人擁護,它給社會發(fā)展提供了一定的秩序和保障,但同時更要求人們首先能自我約束,就像西方某位著名思想家曾說的那樣,“你首先得約束你自己,然后才能獲得更大的自由”“一個人”生活在“人們”中,而“人們”不會讓“一個人”為所欲為,所以必得加以約束,剔除為“人們”所不能容忍的行為,思想才能自由地穿梭其中做一切想做的事。
柏拉圖認為,對于有意志的公民來講,法律的統(tǒng)治并不具有強迫性,而是體現(xiàn)了國家的良善愿望?!叭绻赡芡耆珜е轮辽苹蛑辽偈悄懿糠值剡_到這樣的目的,這些法律我們都應該執(zhí)行。”而由上面“3·15”晚會的事實也可以看出,我國法律體現(xiàn)了國家“讓人民當家做主”的良善愿望。
作為有意志、有思想、追求自由和民主的青年公民,我們是需要維權,但同時也必須知法、懂法、守法,才能遵照法律維護自己的權益。
我的演講完了,謝謝大家!
維護消費者權益的演講稿篇七
同志們:
今天,市消費者協(xié)會隆重召開x年“3·15”國際消費者權益日紀念大會,表彰“消費者滿意單位”,對今年315系列維權活動做出部署,這對于依法保護消費者合法權益,營造放心消費環(huán)境,對于落實全市環(huán)境創(chuàng)新要求、促進經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展具有重要意義。再過幾天就是國際消費者權益保護日,這是我們以及所有消費者一個值得慶賀的特殊的節(jié)日。
借此機會,我代表市政府向全市廣大消費者表示節(jié)日的問候!向一直辛勤工作在消費者權益保護第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲“消費者滿意單位”的單位表示熱烈的祝賀!希望各級消協(xié)組織、廣大經(jīng)營業(yè)戶要以他們?yōu)榘駱樱x不容辭地擔負起消費維權重任,在各級黨委、政府的正確領導和社會各界的關心支持下,凝心聚力,共謀發(fā)展,推動我市消費維權工作再上新臺階。
過去的一年,按照全市統(tǒng)一部署,市消費者協(xié)會團結帶領各理事單位,站在實踐重要思想的高度,按照落實科學發(fā)展觀和構建和諧社會要求,充分認清消費維權工作的重大戰(zhàn)略意義,認真貫徹《消費者權益保護法》,充分發(fā)揮職能作用,密切配合,團結協(xié)作,通過專項整治、強化執(zhí)法、發(fā)動群眾等措施,有效凈化消費環(huán)境,不斷將消費者權益保護工作引向深入,受到了廣大消費者的好評。
特別是工商部門充分發(fā)揮自身職能作用,認真開展“打假劣、保名優(yōu)、講誠信、反欺詐”行動,尊重消費者意愿,傾聽消費者呼聲,并且在消費維權工作中努力做到“三結合”,即:
一是與工商執(zhí)法職能結合,緊緊依托政府三級為民服務網(wǎng)絡,全面推進“一會兩站”建設(即消協(xié)分會,消費者協(xié)會投訴站。12315申訴舉報聯(lián)絡站),完善了862個村級“兩站”服務機構,對862名維權聯(lián)絡員頒發(fā)聘書并專題培訓,使維權網(wǎng)絡覆蓋全市行政村的比例達到95%以上,真正實現(xiàn)了農民群眾“消費投訴不出村”的目標,也極大豐富了政府為民服務工作的職能和內涵。
二是與宣傳引導職能結合,圍繞“健康、維權”年主題,在全市主要干道及商貿集中區(qū)增設大型12315宣傳版面,在報紙開設專欄以強化《消法》宣傳、曝光侵權案件,先后組織“315國際消費者權益日”大型宣傳、“金秋315維權知識電視競賽”等活動,既促進了企業(yè)誠信經(jīng)營,又提升了廣大消費者科學消費、依法維權意識。
三是與合同調解職能結合,成立合同爭議調解中心和22個基層調解站,尤其加強對“訂單農業(yè)”的幫扶指導,延伸了消協(xié)的職能范圍。一年來,共受理消費咨詢16余件,受理投訴和申訴舉報1146件,立案查辦466起,處結率達95%以上,反饋率1%,為消費者挽回經(jīng)濟損失11萬元,搗毀制假售假窩點17個,查獲假冒偽劣商品11大類24個品種,有力維護了消費者、生產(chǎn)者、經(jīng)營者的合法權益。去年,國家工商總局王東峰副局長、山東省工商局李華理局長先后專程來我市視察,聽取我市消費維權工作匯報;市消協(xié)首次承辦全省消協(xié)工作會議,并以《深入推進“兩站”建設,大力開展農村維權工作》為題做了經(jīng)驗介紹,受到與會領導的充分好評。年底,市消協(xié)被中消協(xié)評為“落實消協(xié)法定職能最佳單位”,得到了各級的充分肯定。
維護消費者權益的演講稿篇八
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
我是來自公司機動通信中心的xx,今天,站在這屬于強者的舞臺上,參加公司消費者權益部副主任的競聘。我想用三個詞來概括此時的感受:第一個詞,感謝!首先,我要由衷地感謝公司的各位領導和今天在座的各位評委,謝謝你們?yōu)槲姨峁┝诉@樣一個展示自我、增長見識、接受挑選的機會;第二個詞,責任!在我的心目中,消費者權益保護部副主任這個職務不是權利和榮譽的象征,而是一份沉甸甸的責任。第三個詞,努力!多年來,我一直要求自己,“坦坦蕩蕩做人,勤勤懇懇做事”,無論做任何事情,我都會力求做到盡善盡美。今天,還是這一信念激勵著我,義無返顧地走上了講臺。此刻,我希望以自己的能力贏得這次競聘,更希望以自己的真誠贏得大家的掌聲!
有一句格言這樣說道:人生舞臺的大幕隨時都可能拉開,關鍵是你愿意表演,還是選擇躲避。憑著這句話,也憑著十多年的工作經(jīng)驗,自信有能力干好此項工作。綜合權衡,我認為我的自信來源于以下幾點:
第一、我具有較好的個人素質。
我出生在一個普通家庭,從小我就養(yǎng)成了光明磊落、有正義感、樂于助人、吃苦耐勞的優(yōu)良品德。參加工作以來,我始終不忘自己的黨員身份,始終不忘為人民服務的宗旨,形成了辦事講求原則,恪守紀律,嚴謹樸實,團結協(xié)作的工作作風,能夠做到在思想上和行動上與組織和領導保持高度一致。
第二、我具有豐富的工作經(jīng)驗。
工作十四年來,我先后在電視臺前從事機務員、端機房主任、有線電視技術部副主任、網(wǎng)絡公司數(shù)據(jù)廣播中心主任;在中國網(wǎng)通內蒙古分公司從事網(wǎng)絡技術部經(jīng)理、網(wǎng)通內蒙古分公司負責人、機動通信局副局長等工作。這些都是我的經(jīng)歷也是我的財富,更是干好其他工作的有力跳板,我想憑著我豐富的工作經(jīng)驗和我的學習能力,我一定能夠干好此項工作。
我的演講結束了!謝謝大家!
維護消費者權益的演講稿篇九
尊敬的各位老師、親愛的同學們:
在提倡全民提高法律意識的今天,離你生活最近的法律又是什么呢?在最近的`一次市民調查中,消費者權益保護法被認定為與個人關系最密切的法律。因其宣導力度較大,而逐漸被多數(shù)公民所接受,并得到密切關注。而在5093位被調查者中,仍有四分之一的市民對于與自身關系密切的法律卻一個也說不上來。這說明公民的法律意識水平還有待提高。
一年一度的消費者權益保護日,充分體現(xiàn)了法律對公民權益的維護。由此可見,法律理應深入民眾,為人民能夠有序地生活發(fā)揮約束指導的作用。然而在諸多法律關系民眾利益的同時,我們也應提高自己的法律意識,利用法律這支雙刃劍,約束自己,保護自己。
盡管我們從初中就開始學習法律常識,卻往往停留在會背會默卻不會用的程度上。舉個簡單的例子來說,知情權是消費者擁有的一項重要權利,也是今年被受爭議的話題,理應是最受關注的。那么,我們對身邊的法律,是否真的知情呢?在超市買零售商品的時候,又有多少人關注生產(chǎn)信息是否完備,生產(chǎn)商和銷售者是否具有合法性的問題呢?事情雖小,卻能體現(xiàn)出我們法律意識的薄弱。
在日常生活中,我們時時處處受到各項法律,規(guī)章制度的約束,但同時也受益于這些規(guī)定。大到國家法律,小至學校校規(guī),都是如此。正如之前進行得如火如荼的籃球比賽一樣,只有場上隊員和場邊觀眾遵規(guī)守紀,才能成就一場成功的比賽。合理地運用賽場規(guī)則,不僅能帶給自己一份自信,也能給對方一份公平,同時又贏得了對方的尊重,而提高了集體的信譽。籃球比賽如此,在處理其他事情時亦是這樣。
可見,對法律知識的掌握以及合理地運用,可以是個人,集體,乃至國家的信譽在大范圍內獲得提升。守法意識在全民范圍的普及,以及我們年輕一代的不懈努力,終會為集體,為社會做出積極的影響。而大國民信譽的提高,也終會使"中國制造"成為世界優(yōu)質產(chǎn)品的代名詞。
維護消費者權益的演講稿篇十
敬愛的老師,親愛的同學們:
大家早上好!
我是六(1)今天我演講的主題是《我是消費者》。今天是3月15日,大家知不知道今天是什么日子啊?今天是國際消費者權益日。今天是維護我們消費者權益的日子。有些同學可能不知道什么是消費者的權益。那就讓我來告訴你吧!消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時,以及在以后的一定時期內依法享有的權益。
每年的國際消費者權益日都有一個主題,今年的主題是“消費與服務”。這一主題體現(xiàn)了消費與發(fā)展之間的相互聯(lián)系和相互促進關系。這一主題的主旨是:宣傳消費政策,推進消費權,提高消費信心,構建消費和諧,促進經(jīng)濟發(fā)展。我們作為一名小小的消費者,也應該拿起法律的武器來學習和保護我們的消費權益。比如,在學校門可發(fā)現(xiàn)一些人來兜售質量不合格的物品,我們千萬不要去買:我們在去超市買東西時,要看這樣物品的生產(chǎn)日期,如果日期靠后不要買,一旦發(fā)現(xiàn)食品有質量問題時,要及時舉報等等等等。當然,在我們維護我們的消費權益的同時,我們也不能夠胡亂花費,要有節(jié)制的,環(huán)保綠色的消費。
1.要購買散裝的東西。當你購買日常用品是,如果數(shù)量較大,建議你買散裝的商品,這樣,可以減少在包裝上的浪費。
2.要購買可循環(huán)使用的商品,少購買一次性的物品,一次性剃須刀,一次性照相機,塑料杯,塑料碟子等,這些東西雖然給我們帶來了方便,但同時也破壞了我們的環(huán)境。因為這些東西出場后,在你手中停留不久后就會直接變成垃圾。我們可以買那些可以長久使用的物品。如可充電電池,他壽命長,無毒害;布做的毛巾,他可以替代各種紙巾等等。
3.買二手或者翻新的物品。用二手的書可以解酒數(shù)目,翻新的電器可以節(jié)省你的金錢,而且耐用。你就這樣同使物品化的利用來為減少污染出一份力吧!
4.購買水留校的淋浴噴頭。我們可以在水龍頭上安裝通風發(fā)散裝置和低流量的淋浴噴頭,可以減少50%的家庭水費支出。
5.主張低碳著裝。就是減少購買服裝的頻率,選擇環(huán)保面料,選購環(huán)??钍?,減少洗滌次數(shù),手洗代替機洗,舊衣翻新,轉贈他人,一衣多穿等。因為,任何一件衣服,從他種植的棉花,到紡紗,成衣,使用到最終焚燒,每個生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)都有碳排放發(fā)生。如果按每機只買兩件t恤,兩件襯衫,兩件外套計算,純棉服裝的碳排放總量約為224千克,化纖服裝的碳排放總量約為1504千克,一旦你選擇了有顏色和圖案的服裝,再加上皮革、毛衣等服裝,你衣柜里每年新添服裝的碳排量遠遠不止1000千克。
還有許許多多的綠色消費低碳消費的好方法,在這我不一一例舉。希望大家從小就要樹立環(huán)保消費的意識,進行綠色消費、低碳消費。
謝謝大家,我的演講完了。
維護消費者權益的演講稿篇十一
敬愛的老師,親愛的同學們:
大家早上好!
我是六(1)今天我演講的主題是《我是消費者》。今天是3月15日,大家知不知道今天是什么日子啊?今天是國際消費者權益日。今天是維護我們消費者權益的日子。有些同學可能不知道什么是消費者的權益。那就讓我來告訴你吧!消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時,以及在以后的一定時期內依法享有的權益。
每年的國際消費者權益日都有一個主題,今年的主題是“消費與服務”。這一主題體現(xiàn)了消費與發(fā)展之間的相互聯(lián)系和相互促進關系。這一主題的主旨是:宣傳消費政策,推進消費權,提高消費信心,構建消費和諧,促進經(jīng)濟發(fā)展。我們作為一名小小的消費者,也應該拿起法律的武器來學習和保護我們的消費權益。比如,在學校門可發(fā)現(xiàn)一些人來兜售質量不合格的物品,我們千萬不要去買:我們在去超市買東西時,要看這樣物品的生產(chǎn)日期,如果日期靠后不要買,一旦發(fā)現(xiàn)食品有質量問題時,要及時舉報等等等等。當然,在我們維護我們的消費權益的同時,我們也不能夠胡亂花費,要有節(jié)制的,環(huán)保綠色的消費。
1。要購買散裝的東西。當你購買日常用品是,如果數(shù)量較大,建議你買散裝的商品,這樣,可以減少在包裝上的浪費。
2。要購買可循環(huán)使用的商品,少購買一次性的物品,一次性剃須刀,一次性照相機,塑料杯,塑料碟子等,這些東西雖然給我們帶來了方便,但同時也破壞了我們的環(huán)境。因為這些東西出場后,在你手中停留不久后就會直接變成垃圾。我們可以買那些可以長久使用的物品。如可充電電池,他壽命長,無毒害;布做的毛巾,他可以替代各種紙巾等等。
3。。買二手或者翻新的物品。用二手的書可以解酒數(shù)目,翻新的電器可以節(jié)省你的金錢,而且耐用。你就這樣同使物品化的利用來為減少污染出一份力吧。
4。購買水留校的淋浴噴頭。我們可以在水龍頭上安裝通風發(fā)散裝置和低流量的淋浴噴頭,可以減少50%的家庭水費支出。
5。主張低碳著裝。就是減少購買服裝的頻率,選擇環(huán)保面料,選購環(huán)??钍剑瑴p少洗滌次數(shù),手洗代替機洗,舊衣翻新,轉贈他人,一衣多穿等。因為,任何一件衣服,從他種植的棉花,到紡紗,成衣,使用到最終焚燒,每個生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)都有碳排放發(fā)生。如果按每機只買兩件t恤,兩件襯衫,兩件外套計算,純棉服裝的碳排放總量約為224千克,化纖服裝的碳排放總量約為1504千克,一旦你選擇了有顏色和圖案的服裝,再加上皮革、毛衣等服裝,你衣柜里每年新添服裝的碳排量遠遠不止1000千克。
還有許許多多的綠色消費低碳消費的好方法,在這我不一一例舉。希望大家從小就要樹立環(huán)保消費的意識,進行綠色消費、低碳消費。
謝謝大家,我的演講完了。
維護消費者權益的演講稿篇十二
尊敬的各位朋友:
大家早上好。今天我演講的題目是《保護我們的消費者權益》。
也正因為這一點,造成了很多人吃了虧就自認倒霉,導致一些不法商家的不法行為屢禁不止的現(xiàn)象。
所以我認為,維權工作應該從這些方面考慮一下,一些原本有消費者去做的事情,比如商品的技術鑒定等,是否可以改變一下,與其讓消費者去證明這個商品有問題,不如改為由商家來證明自己的商品沒有問題,這樣既可以降低消費者維權過程中的難度,又可以對不法商販們起到震懾的作用。畢竟買到有問題的東西錯不在消費者。
國家花了大力氣去打假是在為百姓做實事,如果這個實事能夠從百姓的角度多考慮一下,那么就更能得到百姓的認可,也就起到了事半功倍的效果,如同以水滅火,總免不了會有星星之火殘留,若結合著釜底抽薪,上下一齊努力,我想效果會更好的。我的演講完了,謝謝大家。
維護消費者權益的演講稿篇十三
老師們,同學們:
大家早上好!315是消費者權益日,這個節(jié)日和我們有多少關系,休假,維權,那些都是大人的事,可能不是我們中學生管理的!
但是,請聽xx市第三人民醫(yī)院的醫(yī)生說:大家:昨晚12歲的少年,鼻腔和消化道出血廣泛,凝血酶原時間180(正常11—15),工作了這么多年,我第一次看到這么差的凝血指標。追問病史發(fā)現(xiàn)患者3天前吃過肉串。現(xiàn)在最常用的老鼠藥的主要成分是抗凝藥,現(xiàn)在懷疑患者吃了含有老鼠藥的老鼠肉。希望大家珍惜生命,遠離燒烤!
我們每個人都是消費者,我們的合法權益經(jīng)常被非法業(yè)者侵害。我們從附近的店里買到假礦泉水,買到過期的方便面,吃到?jīng)]有衛(wèi)生許可證的各種零食時,我們的健康受到危害,影響到生命的安全,我們不僅可以拿起法律武器維持合法權益,還可以提倡誠實。所以我國旗下演講的題目是《誠信,在我心中》。
何謂誠信?誠信就是誠實、守信。它是一種處世原則,一種道德規(guī)范。一言九鼎、言而有信是個人對他人的誠信;童叟無欺、價廉質優(yōu)是商人對顧客的誠信;求同存異、和平共處是國與國之間的誠信。
千百年來,人們講求誠信,推崇誠信:“人先信而后求能”,“言必信者,行必果”等這是古代先賢們從肺腑發(fā)出的吶喊。它如雋永的長河奔騰至今,內涵卻從未有過改變,九州華夏,因它而燦爛。
信”二字。他們以關公的“義”來摒棄“見利忘義”的不良動機,凝聚同仁;以關公的“信”來摒棄欺詐、偽劣等行為,取信于社會,取信于顧主。以講信譽著稱的晉商比比皆是,他們在經(jīng)營活動中總結出許多商諺,如“售貨無訣竅,信譽第一條”;“寧叫賠折腰,不讓客吃虧”;“秤平,斗滿,尺滿足”等等。
時間會過去,記憶會過去,但高尚的品質卻是一生相隨的。用誠信面對人生,任何事都會顯得自然,沉穩(wěn)。
讓我們插上誠信的翅膀,自由飛翔,飛過廣袤藍天,飛過滄山泱水,飛過人生綿延的河流與險峻的山巒,飛到烏云散盡,飛到陽光普照!去編織我們美好的明天,我的講話完了,謝謝大家!
維護消費者權益的演講稿篇十四
各位老師、同學們,大家好!
今天我國旗下演講的主題是:“3·15”消費者權益日。
為了擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內得到廣泛重視,促進各個國家、地區(qū)消費者組織的合作與交往,更好地開展保護消費者權益工作。1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權益日”并規(guī)定消費者享有獲得安全保障、獲得產(chǎn)品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環(huán)境等權利。從1983年以來,每年的3月15日世界各國的消費者組織都舉行大規(guī)模宣傳消費者的權利的活動,其中包括發(fā)布新聞公報、向公眾介紹消費者組織的活動,或進行“一年最嚴重的損害消費者利益事件”的評定活動,以此提高消費者的保護意識;促進全社會都來關心、支持消費者合法權益的保護工作。
今年是第xx個“3·15”消費者權益日。為更好地發(fā)揮《消費者權益保護法》賦予消協(xié)組織的法定職能作用,中國消費者協(xié)會將20xx年宣傳主題確定為“消費與發(fā)展”。其宗旨是:宣傳消費政策,推進消費維權,提高消費信心,構建消費和諧,促進經(jīng)濟發(fā)展。所謂“消費與發(fā)展”,就是樹立二者相互聯(lián)系、相互促進的理念,改善消費市場環(huán)境,拉動生活消費需求,促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
在市場經(jīng)濟條件下,每個人都是消費者,維護自身的權利不被侵害,不僅是合法的,也是有利于促進社會的進步的。今天,在紀念“3·15”消費者權益日的同時,讓我們從了解法律知識、培養(yǎng)法律意識開始,學會遵紀守法,懂得運用法律的武器維護自己的合法權益,做一個綠色、科學的消費者。
維護消費者權益的演講稿篇十五
各位嘉賓,朋友們:
今天,我們在這里隆重集會,紀念3·15國際消費者權益保護日。今年中消協(xié)確定了“健康·維權”的年主題。確定“健康·維權”的年主題,目的就是要保護消費者生命健康權,培養(yǎng)消費者生命健康消費意識,自覺參與“健康·維權”的各項活動,保障生存最基本的權力,促使包括廣大消費者在內的社會各界,從落實科學發(fā)展觀、構建和諧社會的高度重視和關注消費者生命健康問題。
過去的一年里,市消委會各成員單位認真宣傳和貫徹實施《消法》,充分發(fā)揮職能作用,積極受理消費投訴,切實維護消費者合法權益,較好地履行了社會監(jiān)督和服務職能,受到了廣大消費者的好評。20xx年,全市共接待來信、來電、來訪、提供咨詢服務xxx人次;受理消費者投訴xxx件,調處xx件,調處率達到100;為消費者挽回經(jīng)濟損失xx萬元。特別是農村維權工作,提高了廣大農民的維權意識和識假辯假能力,維權網(wǎng)絡進鄉(xiāng)村、進農戶、進田間地頭,解決了農民投訴難的問題,使維權工作家喻戶曉,深入人心。今年,是全黨認真開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,全面實現(xiàn)“十五”計劃目標,銜接“十一五”發(fā)展的重要一年。市消委會將緊緊圍繞“健康·維權”年主題,推進消委組織進鄉(xiāng)村,健全農村維權網(wǎng)絡,拓展農村維權參與層面,重點保護農村消費者合法權益開展工作。
我國當前損害消費者生命健康權的問題還不同程度地存在,個別領域還十分突出,例如食品中摻雜使假,甚至摻入有毒有害物質,損害消費者身體健康的重大、不良事件時有發(fā)生,觸目驚心。為此,在今年的工作中,我們將把重點放在流通領域的.食品飲料和服務領域的交通、醫(yī)療、娛樂、住房、旅游等,嚴肅處理侵害消費者生命健康權的行為,及時、準確、公開披露維權信息,加強對各類市場的管理力度,堅決打擊制售假冒偽劣商品和服務欺詐行為,切實保障消費者的生命健康權,消除消費障礙,提高廣大消費者的消費信心。
同志們,隨著經(jīng)濟快速發(fā)展和社會不斷進步,廣大消費者對消費環(huán)境的要求也會逐步提高。營造健康的消費環(huán)境是漸進的、動態(tài)的過程,將貫穿我們全面建設小康社會的整個進程,是一項長期的、艱巨的、復雜的工程,讓我們攜起手來,共同努力,為廣大消費者營造一個健康、安全、放心的消費環(huán)境而奮斗!
維護消費者權益的演講稿篇十六
設計理念:
1、?讓學生發(fā)現(xiàn)問題,教師提供思路、方法幫助學生解決問題,以此培養(yǎng)學生觀察問題、分析問題、解決問題的能力。
3、?分學習小組:小組學習,培養(yǎng)學生合作意識。
2、能力目標:學習和掌握有關消費和法律方面的指示,增強判斷能力和選擇能力;作為消費者的合法權利遭到侵害時,能夠運用法律手段維護自己的合法權利。
3、情感、態(tài)度、價值觀目標:學會選擇適當?shù)摹⒑侠淼南M行為,養(yǎng)成良好的權利意識和自我保護意識。
教學內容:1、練就一雙“慧眼”
教學難點:練就一雙“慧眼”
課時安排:1課時。
教學方法:學生以討論、合作、探究與實踐為主,老師點撥指導為主。
教學準備:課前把班級分成若干學習小組。
教學過程:
導入:老師上課伊始就站在第一座的某個同學前面,隨手拿起桌子上的“中性筆”。
師:這支筆很好呀!你花多少錢賣的?生說……。
生:真彩、晨光……。
師:為什么它好??。
生:水多、便宜……。
師過渡:同學們真是心明眼亮,買筆你們可是行家呀!但其它商品你們是否也。
買好呢?好!我給大家一個表現(xiàn)自己的機會!首先讓大家“露一手”!
選兩名同學到前面“模擬購物”。購物的同學要看好“規(guī)則”,注意“友情提示”呀。(放幻燈片,背景音樂《霧里看花》。)(目的:設置情景,激發(fā)學生興奮點,讓學生迅速進入課堂狀態(tài))。
一、?露一手——商品導購臺(通過這個環(huán)節(jié)以選購物品的形式在活動中總結,實踐出真知)。
過渡:兩位同學在兩分鐘之內選購了這些商品,真是很棒!選出一名“超市大贏家”(可再找兩名同學幫驗收、查數(shù)商品)。
師:看來,我們要想買到合適的、正規(guī)的、優(yōu)質的商品,還真得擁有一雙慧眼,這樣才能從琳瑯滿目的商品中,林林總總的信息中進行比較、鑒別,選擇適當?shù)?、合理的消費行為。看來,我們真得學兩招了。
二、?學兩招——購物咨詢處(通過學生的總結歸納掌握基本的方法和途徑,方法提升為理論的環(huán)節(jié))。
過渡:孫悟空的“火眼金睛”是怎么煉出來的?我們怎樣才能煉就一雙“慧眼”?(學生自由討論,回答問題)。
小結:練就一雙慧眼需要我們自身的努力,主動學習有關商品、服務、市場、消費方面的知識;學習相關方面的法律知識。
過渡:同學們知道的知識可真多呀!知識知識多一點,煩惱就會少很多呀。下面老師選一項,請同學們以小組為單位探討探討這個問題,然后每組選出一個代表說上三言兩語。
三、?說三言——生活風向標(探究階段,學以致用的環(huán)節(jié))。
案例分析:小明……字典……?(學生小組討論,回答問題)(通過合作探究,引導學生明確消費者權益受到侵害后尋求解決的一般途徑)。
生活經(jīng)歷:現(xiàn)實生活中,你或家人有沒有向小明一樣作為消費者遇到過被侵權的事,講給大家聽聽好嗎?(學生自由發(fā)言)。
出謀劃策:幫助同學解決實際問題。(如果學生講的侵權問題屬于“小事”,問同學“小官司值不值得打?”如果學生講的侵權問題屬于“大事”,就再追問::如果是“小事”,小官司值不值得打?)(讓學生認識到當自己的合法權利受到傷害時,要懂得維權,不能忍氣吞聲,懂得姑息就是放縱的道理。)(小組討論、交流,選代表發(fā)言)。
小結:法律賦予我們消費者權力,我們也應該具有良好的權利意識和自我保護意識。這種意識表現(xiàn)在購買商品或接受服務過程中,要運用自己所學的知識,提高警惕,不給不法商法以可乘之機;在侵權發(fā)生后,我們要拿起法律武器維護自身的合法權利。維護權益要通過正當?shù)摹⒑戏ǖ耐緩?。這些途徑:與經(jīng)營者協(xié)商和解;請求消協(xié)和解;向有關行政部門申訴;提請仲裁機構仲裁;向人民法院提起訴訟。(這是本課的重點,板書顯示)。
四、談五語——課堂定海針(對課堂內容的總結歸納環(huán)節(jié),最好能夠邊總結的時候邊歸納)(教師板書)。
過渡:這節(jié)課的內容就是這些。想必這節(jié)課你的收獲一定不少吧?清點一下你囊中收獲的知識,談上三言五語。評委準備評選結果。
設問:?。
這節(jié)課你學到哪些知識?
如果你的家人或朋友作為消費者被侵權,你打算怎么幫他?
(學生邊總結,老師邊板書)。
評委:宣布獲獎小組。一組:最有鑒別能力獎;二組:最有保護意識獎;三組;最有合作意識獎;三組:最有實踐能力獎;四組:最有觀察能力獎;;五組:最有探究能力獎;六組:最有創(chuàng)新能力獎。
五、尋四方——社會實踐站。
收集你身邊或網(wǎng)上收集消費者合法權利被侵害的典型案例,分析案例,探究解決辦法,寫出相關報道。寄到我的郵箱里。我希望和我們同學不僅僅成為一節(jié)課的師生,更成為永久的朋友,愿意成為朋友的把你的“報告”發(fā)給我。
今年“兩會”上,代表、委員關于改善消費環(huán)境、維護消費者權益的議案、提案、建議有30個左右,相信在商家和消費者及黨和政府的共同努力下,我們的消費環(huán)境會越來越好。
最后送上一幅對聯(lián)和一首動聽的xx年315晚會結束曲的《世紀陽光》。
結束語:(伴著歌聲結束)我們生活的世界有白天和黑夜,就像我們的生活中有美好和丑陋,面對美好,我們要真心贊揚;面對丑陋,我們要用心去改變。同學們,當你遇到丑陋時,請拿起你手中的武器保護自己,國家、社會、法律是你堅強的后盾。相信陽光般的夢想,定會成就你人生的輝煌。
教學流程圖。
課堂內容?教師活動?學生活動?實現(xiàn)目標?備注(課堂狀況)。
四、?一、露一手——商品導購臺(通過這個環(huán)節(jié)以選購物品的形式在活動中總結,實踐出真知)。
多媒體演示課件。
問題設計:你為什么挑選(或沒有挑選)這個商品?到商場購物時,不挑選隨便拿行不行?為什么??“模擬購物”。
回答問題?1、設置情景,激發(fā)學生興奮點,讓學生迅速進入課堂狀態(tài))。
2、消費者應具有一雙慧眼。
課堂氣氛因此輕松愉悅。
五、?二、學兩招——購物咨詢處。
六、?(通過學生的總結歸納掌握基本的方法和途徑,方法提升為理論的環(huán)節(jié))。
1、?教師通過多媒體展示一組關于商品、消費知識和法律知識;
1、通過活動使學生懂得主動學習是獲取知識的重要途徑。
2、如何煉就一雙“慧眼”?學生積極參與活動,主動獲取知識。
七、?三、說三言——生活風向標。
八、?(探究階段,學以致用的環(huán)節(jié))。
1、教師設計一個案例,讓學生分析解決問題。
2、引導學生探究生活中實際問題即維權途徑。
3、這是本課的第二個知識點,也是本節(jié)課重點?小組探究。
四、談五語——課堂定海針。
學生踴躍發(fā)言,
五、尋四方——社會實踐站。
(知識的拓展與延伸)。
布置課后作業(yè)。
結束語??知識拓展與延伸?。
課后反思:(略)。
維護消費者權益的演講稿篇十七
尊敬的各位老師,親愛的同學們:
大家好!我是大六班的鄔老師,你們有沒有去買過東西啊?(買過)我告訴你們啊,那你們就是小小的消費者了,今天就是3.15國際消費者權益日。今年是我們國家第xx個3.15消費者權益日,今年的消費者權益日主題是:消費與服務。
接下來我來給小朋友講講作為消費者的我們應該如何選購食品:
首先要看包裝是否齊全。最主要的是查看生產(chǎn)日期和保質期。
第二個是要看標志。要買包裝上標注qs質量安全標志的食品。
第三是要看價格。有的打折、低價、促銷的食品不一定好,一定要仔細察看。
盡量不買有毒有害的食品。不買發(fā)霉、變質的魚肉水果和蔬菜;不買病死、毒死的.雞鴨肉和豬牛肉;不買過期、變質和三無食品。不買已過保質期的食品。不買沒有生產(chǎn)廠家名稱、沒有生產(chǎn)地址、沒有生產(chǎn)日期和保質期的食品(這種食品叫三無食品)。
小朋友們盡量請爸爸媽媽到正規(guī)商店、超市和規(guī)范的菜市場去購買,確保購買放心食品。如果有問題消費者們還可以打消費者投訴電話12315。
維護消費者權益的演講稿篇十八
尊敬的各位朋友:
大家早上好!
今天我演講的題目是《保護我們的消費者權益》。
3月15號是國際消費者權益日。消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受效勞時,以及在以后的一定時期內依法享有的權益。所謂消費者權益,是指消費者依法享有的權利及該權利受到保護時給消費者帶來的應得利益。其核心是消費者的權利。主要包括:使用商品和接受效勞中人身和財產(chǎn)平安不受損害的權利,自主選擇的權利,獲得質量保障、價格合理、計量準確的公平交易條件,以及人格、民族風俗習慣受到尊重的權利等。
也正因為這一點,造成了很多人吃了虧就自認倒霉,導致一些不法商家的不法行為屢禁不止的現(xiàn)象。
所以我認為,維權工作應該從這些方面考慮一下,一些原本有消費者去做的事情,比方商品的技術鑒定等,是否可以改變一下,與其讓消費者去證明這個商品有問題,不如改為由商家來證明自己的商品沒有問題,這樣既可以降低消費者維權過程中的難度,又可以對不法商販們起到震懾的作用。畢竟買到有問題的東西錯不在消費者。
國家花了大力氣去打假是在為百姓做實事,如果這個實事能夠從百姓的角度多考慮一下,那么就更能得到百姓的認可,也就起到了事半功倍的效果,如同以水滅火,總免不了會有星星之火殘留,假設結合著釜底抽薪,上下一齊努力,我想效果會更好的。
我的演講完了,謝謝大家。
維護消費者權益的演講稿篇十九
老師們,同學們:
大家早上好!
明天是3月15日,大家知道這是一個什么日子嗎?是3·15國際消費者權益日。消費者權益日,顧名思義,就是維護廣闊消費者權益的日子。早在1962年3月15日,美國總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費者的四項權利,1983年,國際消費者聯(lián)盟組織決定將每年的3月15日作為國際消費者權益日。1987年,我國消費者協(xié)會被接收為正式成員。從這一年開始,每年的3月15日,我們全國各地都要舉辦大規(guī)模的宣傳活動,用各種方式介紹消費知識和有關法律常識,以喚醒和提高消費者的自我保護意識。如今,3·15它已是一個標志,飽含著公理和正義;它也是一種聲音,傳遞出對平等與誠信的呼喚。
可能有些同學認為:維護消費者的權益是父母們的事,離我們小孩子還太遙遠。其實不然,在日常生活中,我們都有過消費的經(jīng)歷吧,例如,到超市購物,到美食城消費,到文化園買學習用品,在小商販的'攤上買小吃或小玩意兒……這時候,我們就扮演了一個消費者的角色??赡芷綍r你還遇到過這樣的為難:花了大價錢買文具用品卻買了個劣質產(chǎn)品。到小攤上買小吃一飽口福,卻吃出了毛病,吃壞了身體等等。這個時候,你是自認倒霉默不作聲還是理直氣壯地去找商家或有關當事人理論一番討個說法呢?我想,你一定會選擇說法吧!這就對了??梢姡?·15消費者權益日和我們每個人都是息息相關的,它應該是我們大家共同關注的一個日子。
那么,作為小學生的我們又該怎樣維護自己的權利不被侵害呢?讓我們從自身做起,從小事做起。從了解必要的法律知識開始,逐步培養(yǎng)法律意識,懂得用法律的武器維護自己的合法權益。同時,我們還要提醒大家,不要購置無生產(chǎn)日期、無質量合格證以及無生產(chǎn)廠名稱的三無產(chǎn)品;不要購置地攤上的糖果、飲料等食品;不要購置盜版的圖書和音像制品,拒絕假冒偽劣商品,保護自己的生命健康權,做到綠色消費、科學消費。讓我們的生活充滿陽光,讓我們的生命因平安而更精彩!
維護消費者權益的演講稿篇二十
老師們、同學們:
大家早上好!
3·15是消費者權益日,也許大家覺得奇怪,這個節(jié)日和我們有多少關系,打假、維權啊,那些都是大人的事情,可不是我們中學生管的事情!
我們人人都是消費者,我們的合法權益經(jīng)常遭到一些不法商家的侵害。當我們從附近小店買到假冒的礦泉水,買到過期的方便面,吃到不衛(wèi)生的沒有任何衛(wèi)生許可證的各種零食的時候,我們的健康受到危害,甚至影響到我們生命的平安,我們除了試著拿起法律的武器來維護我們合法的權益之外,還可以倡導誠信。所以我國旗下演講的題目是《誠信,在我心中》。
何謂誠信?誠信就是老實、守信。它是一種處世原那么,一種道德標準。一言九鼎、言而有信是個人對他人的誠信;童叟無欺、價廉質優(yōu)是商人對顧客的誠信;求同存異、和平共處是國與國之間的誠信。
千百年來,人們講求誠信,推崇誠信:“人先信而后求能〞,“言必信者,行必果〞等這是古代先賢們從肺腑發(fā)出的吶喊。它如雋永的長河奔騰至今,內涵卻從未有過改變,九州華夏,因它而燦爛。
曾“富甲華夏〞、“匯通天下〞的晉商,留下了山西人善于經(jīng)商、善于理財?shù)募言?,“但凡有麻雀的地方,就有山西商人〞。他們靠的是什么?就是“誠信〞二字。他們以關公的“義〞來摒棄“見利忘義〞的不良動機,凝聚同仁;以關公的“信〞來摒棄欺詐、偽劣等行為,取信于社會,取信于顧主。以講信譽著稱的.晉商比比皆是,他們在經(jīng)營活動中總結出許多商諺,如“售貨無訣竅,信譽第一條〞;“寧叫賠折腰,不讓客吃虧〞;“秤平,斗滿,尺滿足〞等等。
時間會過去,記憶會過去,但高尚的品質卻是一生相隨的。用誠信面對人生,任何事都會顯得自然,沉穩(wěn)。
讓我們插上誠信的翅膀,自由飛翔,飛過廣袤藍天,飛過滄山泱水,飛過人生綿延的河流與險峻的山巒,飛到烏云散盡,飛到陽光普照!去編織我們美好的明天,我的講話完了,謝謝大家!
維護消費者權益的演講稿篇二十一
尊敬的老師、同學們:
大家好!
今天我演講的題目是3.15誠信與我們:
當三月溫和的陽光迎春飄灑,一切美好的食物都在不斷地萌發(fā)、成長。從雷鋒紀念日到三八婦女節(jié),從植樹節(jié)到“三·一五”國際消費者權益日,三月除了帶給我們轉醒萌發(fā)的草木,也帶來了誠信與責任對我們的拷問。
下面我給大家講述一個行業(yè)背后的黑幕:在一個造紙廠院子里,堆放的垃圾紙足足有上百噸,不僅有回收來的舊書本,碎紙屑,還有藥品包裝盒,以及剩余的藥物和糞便。工人們把這些垃圾紙直接放到加工容器里,再加入半袋燒堿,40分鐘后這些黑色水泥狀的紙漿慢慢變成白色。這些垃圾廢紙在經(jīng)過熒光增白處理之后,搖身一變就變成了我們餐桌上常用的餐巾紙。據(jù)統(tǒng)計,這樣的不達標的餐巾紙可比符合衛(wèi)生標準的餐巾紙成本降低一半以上。通過這個故事,我們得到的答案是:在當今社會中,大多數(shù)人在金錢和誠信兩者之間選擇了前者。面對當今社會中種種誠信缺失的情況,我們每一位炎黃子孫都應該認真反省并感到愧疚:這樣損人利己、唯利是圖的做法不僅僅是商業(yè)的恥辱,更是道德的淪喪。生命不可能從謊言里開出燦爛的鮮花,我們的生活也不可能從缺乏誠信的環(huán)境中得到幸福。
誠信是我們的做人之本,是和書本知識同樣寶貴,不可缺少的人生財富??鬃釉唬骸叭硕鵁o信,不知其可也。”意思就是:人不講信用,不知他還能做成什么事;誠信也是一種美德,它比金錢更貴重,比知識更永恒。伴隨著21世紀成長的同學們,讓我們像珍惜自己的生命一樣來珍惜美德吧,做一個問心無愧一諾千金的誠信少年!
誠信是最美麗,最圣潔的種子。春天來了,讓我們借“三·一五”的東風,在你我的心田里播撒誠信的種子吧。相信,在不遠的將來,美麗的誠信之花一定會開遍校園,飄灑錦城,走進各行各業(yè),遍及天涯海角,在社會的每一個角落生長、綻放!
謝謝大家!
維護消費者權益的演講稿篇二十二
老師們、同學們:
大家早上好! 3.15是消費者權益日,也許大家覺得奇怪,這個節(jié)日和我們有多少關系,打假、維權啊,那些都是大人的事情,可不是我們中學生管的事情!
但是請你聽一下xx市第三人民醫(yī)院醫(yī)生通報:“各位:我昨晚會診一名12歲男孩,鼻腔及消化道廣泛出血,查凝血酶原時間180(正常11-15),工作了這么多年,我第一次見到如此差的凝血指標。追問病史發(fā)現(xiàn)患者3天前曾吃過肉串,由于目前最常用鼠藥的主要成份就是抗凝藥,現(xiàn)高度懷疑患者吃了含有鼠藥的老鼠肉。希望大家珍愛生命,遠離燒烤!”
我們人人都是消費者,我們的合法權益經(jīng)常遭到一些不法商家的侵害。當我們從附近小店買到假冒的礦泉水,買到過期的方便面,吃到不衛(wèi)生的沒有任何衛(wèi)生許可證的各種零食的時候,我們的健康受到危害,甚至影響到我們生命的安全,我們除了試著拿起法律的武器來維護我們合法的權益之外,還可以倡導誠信。所以我國旗下演講的題目是《誠信,在我心中》。
何謂誠信?誠信就是誠實、守信。它是一種處世原則,一種道德規(guī)范。一言九鼎、言而有信是個人對他人的誠信;童叟無欺、價廉質優(yōu)是商人對顧客的誠信;求同存異、和平共處是國與國之間的誠信。
千百年來,人們講求誠信,推崇誠信:“人先信而后求能”,“言必信者,行必果”等這是古代先賢們從肺腑發(fā)出的吶喊。它如雋永的長河奔騰至今,內涵卻從未有過改變,九州華夏,因它而燦爛。
曾“富甲華夏”、“匯通天下”的晉商,留下了山西人善于經(jīng)商、善于理財?shù)募言?,“凡是有麻雀的地方,就有山西商人”。他們靠的是什么?就是“誠信”二字。他們以關公的“義”來摒棄“見利忘義”的不良動機,凝聚同仁;以關公的“信”來摒棄欺詐、偽劣等行為,取信于社會,取信于顧主。以講信譽著稱的晉商比比皆是,他們在經(jīng)營活動中總結出許多商諺,如“售貨無訣竅,信譽第一條”;“寧叫賠折腰,不讓客吃虧”;“秤平,斗滿,尺滿足”等等。
時間會過去,記憶會過去,但高尚的品質卻是一生相隨的。用誠信面對人生,任何事都會顯得自然,沉穩(wěn)。
讓我們插上誠信的翅膀,自由飛翔,飛過廣袤藍天,飛過滄山泱水,飛過人生綿延的河流與險峻的山巒,飛到烏云散盡,飛到陽光普照! 去編織我們美好的明天,我的講話完了,謝謝大家!
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