總結的目的是為了使我們更加明確和清晰地了解自己的發(fā)展方向和目標?？偨Y的重點應該放在對學習、工作或生活中的困難和挑戰(zhàn)的反思和思考上。下面是一些經(jīng)典的總結案例，供大家參考和學習。
職員周總結匯報篇一
注重課題管理和指導，提升服務品位。先后配合小學思品教研員、小學語文教研員、小學英語教研員、小學數(shù)學教研員、中學語文教研員等對課題實驗進行中期檢查指導或開題指導。以下是職場本站和大家分享的年底職員總結匯報資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
現(xiàn)將一年以來的工作情況從徳、能、勤、績四個方面總結匯報給大家，不足之處請大家批評指正。
德方面。
一年來，自己能按要求學習有關科學發(fā)展觀等黨的重要理論文章，能按科學發(fā)展觀活動的要求自覺記筆記，做摘錄，寫心得,反思自己的工作行為符不符合科學發(fā)展觀的要求。為國家在世界性的經(jīng)濟危機面前所表現(xiàn)出的大智大勇歡欣鼓舞，為兩岸和平進程的大邁步由衷的高興，為新疆的騷亂痛心。能積極參加各種政治學習和單位組織的義務勞動。忠誠黨的教育事業(yè)，在工作中，顧全大局，以提高五峰教育質(zhì)量為己任，把履行自己的職責與五峰教育的發(fā)展始終的聯(lián)系在一起。同時，認真學習《宜昌日報》科教版、《宜昌教育》等教育報刊雜志，力求使自己的教育思想不落后，不守舊。在今年的助殘日中，用實際行動幫助一名殘疾人。能帶病堅持工作，不渲染，不烘托，低調(diào)處事，盡量少麻煩別人和單位。
二、能方面。
我始終堅信能力的提升只有通過自我不斷的學習和實踐活動，為此在一年里我做了如下一些工作。
1、注重教學引導、示范，重視自我理論素質(zhì)的提高?；瘜W教師隊伍相對比較穩(wěn)定，本學年度就紅漁坪中學的化學老師是一名新手，我按照__秋教研工作要點的要求，采用一課兩講的方式成長該教師，在視導期間上研究課一節(jié)，對該教師的課堂教學的基本模式予以規(guī)范，同時積極爭取該校領導的支持，外派該教師到市參加教研培訓學習。我能把理論與實踐結合起來，喜耕耘字里行間，從中感受快樂。先后起草了__秋、__春教研工作計劃和總結，草擬了全縣中考復習備考等通知，制定了全縣才藝競賽“三優(yōu)”評比細則，撰寫了__年常規(guī)視導綜述等文字工作。有感于我縣化學教師孟祥海在省創(chuàng)新實驗大賽上的優(yōu)異表現(xiàn)，撰寫的〈談粉塵爆炸演示儀的改進制作〉在省級刊物上發(fā)表。根據(jù)自己在宜昌市舉行的__秋化學精品課大賽上任評委組長在大會上做的點評，撰寫的〈談新形勢下的化學教學〉一文，也在省級刊物上發(fā)表。在對實小英語課題指導后，在單位網(wǎng)站上發(fā)表了《課題中期指導都為實》一文、在組織優(yōu)質(zhì)課競賽后在單位網(wǎng)站上發(fā)表了《由觀課看化學精品課的打造》、在孟祥海老師獲省創(chuàng)新實驗大獎后在單位網(wǎng)站上發(fā)表了《孟祥海老師獲省化學創(chuàng)新實驗一等獎》等數(shù)篇通訊文章。
2、注重課題管理和指導，提升服務品位。先后配合小學思品教研員、小學語文教研員、小學英語教研員、小學數(shù)學教研員、中學語文教研員等對課題實驗進行中期檢查指導或開題指導。統(tǒng)計了全縣在研的五級課題，較好的完成了由宜昌市科規(guī)辦組織宜昌市‘十一五’的五峰四個重點課題的中期檢查陪檢任務，五峰實中被評為課題檢查先進學校，五峰實中的數(shù)學課題和漁關中學的化學課題在市教研中心的課題檢查的綜述中得到通報表揚。協(xié)助教育局完成了上報宜昌市教育局“教育工作創(chuàng)新”兩課題的申報工作的文字工作。協(xié)調(diào)完成了漁關小學語文課題市通訊結題的前期工作。
3、注重學習，正視自我差距。本學年度我外出學習三次，我能珍惜每一次學習機會，把每一次學習機會都當成自我提升的重要手段。我所從事的是化學、生物的教研，雖然自己在這個專業(yè)上有著十年的一線教學經(jīng)歷，但隨著新課改的實施和推進，自己需要學習，更新，糾正的東西很多，與一線教師是在同一水平上的。要在理論上讓別人信服，在指導上有實際意義，自我感覺有很大的壓力。這就需要自己不斷的外出加強學習，從書本上學，從所指導的同事那里共同學。在今年宜昌市召開的化學中考備考會上，有十二名化學教師參會，是近幾年來五峰市級化學教研會最多的一次，老師和自己收獲很多，為整體的提高感到高興。只有化學老師們水平都高了，自己才會站的更高。今年的全縣化學中考成績比較理想，有幾個學校打電話說及格率在80﹪以上，這當然這要歸功于辛勤戰(zhàn)斗在一線的老師們。
4、注重成果運用和推廣，努力為師生搭建成功的舞臺。采花中學孟祥海、汪應柏老師在去年10月底舉行的湖北省化學“實驗創(chuàng)新大賽”中表現(xiàn)優(yōu)異，榮獲湖北省一等獎。該創(chuàng)新實驗曾于__年9月在當陽舉行的宜昌市化學創(chuàng)新實驗的選拔賽中獲一等獎。這是五峰化學教育史上的突破，也是在開展的理化生創(chuàng)新月活動中涌現(xiàn)出的先進典型。在__年開展化學、生物學生學科競賽中，有一人次獲國家一等獎，數(shù)人次獲省級一等獎，二等獎。
5、注重常規(guī)，顧全大局。按__秋教研工作重點和相關規(guī)定完成了相關工作。聯(lián)系下鄉(xiāng)學校十二所，收齊了視導的相關教研資料。
三、勤方面。
按單位管理制度辦事。嚴格上、下班時間，即使是在身體不方便的情況下，仍能堅守工作崗位。感謝汪文軍老師在化學閱卷期間，替我完成的工作;感謝所有的老師在我遇到困難時，通過不同方式對我的理解、鼓勵和認同。我感謝大家。
四、績方面。
距辦人民滿意的教育還有一定的差距，距學校對我的要求和期望還有很多的事要做。
時間過得很快，一晃一年的骨干教師生涯已悄然而過?；厥滓荒陙碜哌^的路，雖然很艱辛，但更多的是欣喜、是快樂、是成熟。能夠被聘為骨干教師，這既是一種榮譽，更是一種壓力與責任。于是，我把壓力化作動力，做好每樣工作，不辜負老師、領導、家長、學生對我的厚望?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎矣X得既忙碌，又充實。現(xiàn)在我對自己的工作進行一個總結和反思，以此來促進自己更快成長。
一、思想政治方面我積極要求上進，既能認真履行教師職業(yè)道德規(guī)范，盡職盡責，又有奉獻精神。我知道“學海無涯，教無止境”，只有不斷充電，才能維持教學的青春和活力。我認真參加校組織的新課程培訓及各類學習，通過學習新課程標準讓自己樹立先進的教學理念，認識到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機遇。通過一系列學習活動來不斷充實自己、豐富了自己的知識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
二、努力提升業(yè)務水平，積極參與教科研實踐作為一名骨干教師，我覺得提高教學水平和教科研能力是非常重要的，這也是我今后不斷努力的方向。我堅持參加校內(nèi)教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學水平。
1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講，注重對學生能力的培養(yǎng)。對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
2、認真學習各類教育教學雜志中的先進教育經(jīng)驗。我閱讀了《與學生的溝通藝術》、《小學美術課程標準》、《小學教學研究》、《小學教學設計》等各級各類教育類報刊雜志，利用一切可以學習的機會來努力提升自身的教育教學水平和能力。
3、認真參加教研活動與教師培訓，學習學校同事與名師的教學方法，并在具體的教學實踐中嘗試，使自己的教學水平逐步提高，尋找出一條適合自己的發(fā)展之路，爭取逐步形成自己的教學特色。
4、我還充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，學習教育教學方面的新思想，掌握新方式，運用新理論，提高教學效果。利用課余時間向電腦能手學習，提高自己的計算機水平。
三、打造全優(yōu)課堂，在實踐中提升自身價值課堂是教師體現(xiàn)自身價值的主陣地，我本著“一切為了學生，為了學生的一切”的理念，我將自己的愛全身心地融入到學生中。力求讓我的美術教學形成獨具風格的教學模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高美術教學質(zhì)量。
1、備好課。我積極參加教研組組織的教研活動，在師父的指導下進行聽課，評課，領會課改精神實質(zhì)。然后根據(jù)要求，撰寫課后反思。在教學中，我把學到的知識應用在教學上。備課時認真鉆研教材、教參，學習好課改，虛心向師父及同事學習、請教，力求吃透教材，找準重點、難點。為了上好一節(jié)課，我查資料、做教具，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路，全面提高自己的教學水平，使學生能更快掌握教材內(nèi)容。
2、上課。我聽了許多名師的課，發(fā)覺他們上課有激情，有很深的教學藝術，也深深懂得上好一節(jié)課不容易。上好一節(jié)課是每個教師最起碼的要求，我在課堂教學力求抓住重點，突破難點，精講精練，運用多種教學方法，從學生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維。我還注意培養(yǎng)學生的學習興趣。
3、每天我給自己一個反省的機會和時間，堅持獨立地思考，即時做好教學后記，反思自己這堂課上得怎樣，學生會了嗎?哪些能力得到了提高，怎樣講會更好。
四、反思工作，不斷進取我常常靜下心來想：作為一名骨干教師，我是否出色完成了各項工作?我是否無愧于骨干教師的稱號?在看到一些成績的同時，我也在思量著自己在工作中的不足之處，同時提醒自己要努力提高自己的語文水平，來更好地適應現(xiàn)在的美術教學，在教科研方面的研究還要做得更加細和實。一學期來，作為骨干教師，我不但在教學上有了長足提高，在理論上也得到了充實提高。然而教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進，學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工，特別是作為骨干教師，我必須時刻嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，才能為美好的明天奉獻自己的力量。
轉眼間一個學期的工作又結束了，回顧這學期的點點滴滴，頗感欣慰，孩子們的每一點進步都傾注了我們老師的心血，當然更離不開家長對我們工作的支持和配合?？粗⒆觽円粡垙埢顫?，可愛的笑臉，我覺得自己的付出并沒有白費，現(xiàn)在我就對本學期的個人工作做如下總結：
一、思想方面。
能夠積極參加園里組織的政治學習，認真記筆記，數(shù)量足，內(nèi)容豐富。積極參加園里組織的各項活動。熱愛集體、團結同事、尊重老教師、對待幼兒有愛心。嚴格遵守園里的各項規(guī)章制度，不遲到、早退。積極響應工會號召，并參與各項活動。在廉潔從教上，我始終遵循人民教師的職業(yè)道德要求。
二、工作方面。
在日常的工作中，我能認真的完成各項工作計劃，記錄，認真對待每天的半日活動，有準備的組織豐富有趣的教育活動。注意給膽小的、注意力易分散的孩子多一些鼓勵;給體弱的孩子多一些照料;給能干的孩子多一些挑戰(zhàn)……。
在每一次的教學活動中，我們都讓每位孩子舉手回答問題，在一次次的鼓勵下，許多小朋友在上課時都能集中注意力了。當老師提問時，有些小朋友就會用求助的眼光看著我們，這時當我們給孩子一個鼓勵的眼光時，有的孩子就能勇敢的舉起小手。通過一學期的活動，孩子們養(yǎng)成了良好的活動常規(guī)和與同伴分享、合作的習慣，動手能力、想象力、創(chuàng)造力也大大提高了。同時我還不斷地學習理論知識;向同行學習;向教育對象學習，盡量以別人的長處來補自己的短處。為此，我通過各種途徑及手段，自身素質(zhì)得到了很大的提高，為自己從事的教育工作奠定了良好的基礎。
環(huán)境是為教育教學活動服務的。根據(jù)教學活動的需要和本班的特點，我們選擇了一些有特點的裝飾布置，利用了一些廢舊物品自制了一些簡單的玩具，讓孩子們玩得既開心又有趣。
三、家長工作方面。
家長工作也是我們教育的一個重要部分。我班的家長們對于幼兒園各項工作開展的目的，方式方法有所認識。許多家長非常重視教育，也知道從何下手，來配合教師。因此，開學初，我們主要是和新生的家長們溝通，詳細介紹。同時我們對所有家長介紹本學年開展各項工作的意圖，耐心、細心地回答他們的疑惑，讓家長們?nèi)?、深刻地了解本學期幼兒園，班級、老師的工作目的及工作方法;為了讓家長更了解我們的工作，我們通過多種形式(家長園地、多利用早、晚接待與離園時與家長交談、個別幼兒打電話、家長半日活動開放活動、親子活動等形式)向家長介紹幼兒在園的生活、學習情況，讓家長更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園，我們班學習，生活。當然在我們的工作中還存在著不足，所以我想在以后的工作中我會不斷實踐和總結，爭取將這份工作做得更好。
四、德育工作方面。
很多人都說，你們老師好辛苦呀，必須要有耐心才可以，否則孩子們整天吵死了。其實做為一名幼兒教師光有耐心是不夠的，我們還有細心，更重要的是要有一個愛心，這顆愛心要平等的對待每一個孩子，這顆愛心撒向每一個角落的都是一樣的愛，只有這樣你不但能贏得孩子們的心，還可以贏得家長和朋友們的心。
愛孩子不是說在嘴上，而是要放在心里，愛孩子要了解孩子們的興趣、愛好、家庭狀況。于是我和家長成了朋友，利用早上接待和下午離園的時間和家長交談，了解孩子們在家的表現(xiàn)，身體狀況和當時的情緒，以便我更好的在一日生活中觀察孩子的，并有針對性的進行個別教育。
愛孩子就是關懷孩子，愛孩子就是尊重孩子，愛孩子就是責任，因為有了這份沉甸甸的責任，我們才會做的更好。孩子們由于年齡小，自立生活能力差，自我保護能力也不強，所以我會教給孩子們?nèi)绾卧诓粋e人的情況下保護自己。
做一名優(yōu)秀的幼兒教師是我的最大心愿，在今后的工作中，我將以更大的熱情來做好這個太陽底下最光輝的職業(yè)，為孩子創(chuàng)設一個更為舒適溫馨的氛圍，讓每個孩子都能夠健康快樂的成長!
：脈絡清晰。
職員周總結匯報篇二
今年一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下，實現(xiàn)了開門紅，產(chǎn)銷量比去年同期增長16.77%，其中瓶裝水增長26.4%，配制奶增長8.52%，發(fā)酵奶增長15.66%，碳酸飲料負增長28.97%，果汁飲料增長62.36%，茶飲料增長45.09%，八寶粥增長32.58%，純牛奶、花式奶負增長49.33%;但與。個飲料行業(yè)的增幅相比，我們明顯落后于個行業(yè)。體飲料要比全國增幅少5.21個百分點，其中瓶裝水少2.76個百分點，碳酸飲料多負27.11個百分點，八寶粥多增26.13個百分點，純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34.99%，反差極大，果汁飲料落后11.82個百分點，而且從1月份開始增幅逐月走低，到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀，而且問題也確實不少，必須進行認真分析，加以改進，否則今年的計劃任務無法完成，而且會影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。
二、目前主要存在的問題。
1經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務的需要。
全國中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%，銷售額僅占27%，這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場，同時亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品，亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源，經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當部分并非銷我司產(chǎn)品為主，這樣就會造成。體客戶的忠誠度不高，網(wǎng)絡抗風險能力不強，駕馭市場的能力不足，因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
2經(jīng)銷商、業(yè)務員無法進行全品項銷售。
公司認為每個產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場容量，走到最高峰時肯定價格低了，廠商盈利水來亦都低了，而且要開始逐步走下坡路，因此要不斷有產(chǎn)品更新，推出新產(chǎn)品來彌補。同時隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長，競爭的要求也高了，每年增加10%—20%，就要增加10—20個億的銷售，而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭，因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多，本來應該是增加我們銷售的回旋余地，而實際上由于我們的業(yè)務員、經(jīng)銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴，不能平衡各個品種的發(fā)展，亦沒有能力去開拓市場，而公司也無法在全國同時開發(fā)眾多產(chǎn)品的市場，因此造成目前新產(chǎn)品開了進展不快甚至夭折的局面，影響軍心與信心，甚至帶來后遺癥。
3經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售。
最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策，有的放棄二批直做終端，而自己又沒有能力全面鋪貨到終端，結果經(jīng)銷商是輕松了，做得少反而賺得多了，但我們的市場都丟失了，最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子，而且公司認為這種情況的還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因，若不加以糾正，我司的市場占有率將會急劇下降，影響我們的競爭優(yōu)勢，因些各省必須認真調(diào)查，立即。取措施、重新建設二批網(wǎng)絡將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他，我們自己直做二批，對其。存一概不負責任，既然其損害了我們的利益，我們當然亦不會考慮照顧其利益。
4廠商之間關系不正常。
目前有相當經(jīng)銷商、業(yè)務員之間的關系不正常，主要表現(xiàn)在三個方面：一是我們業(yè)務員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運作;二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務員的欺負，亦不按公司的要求去運作，有時不會給經(jīng)銷商帶來損失;三是經(jīng)銷商與業(yè)務員關系太密切，甚至成為利益共同體，騙取公司的政策，牟取私利。這些現(xiàn)象都有不正常，必須堅決取締!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)。聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象，公司認為這種狀況是絕不正常的，與公司行事的風格格格不入，一旦查明真相，堅決查處，公司認為有什么問題可以直接向上級反映，但決不允許幫結派;公司相信的是事實下成效，而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象，各省要端正風氣，我們廠商之間的關系應該是坦誠的、平等的、精誠合作關系，而不應該有其它的關系形式的存在。
5業(yè)務員素質(zhì)水平尚不適應當前市場競爭的需要。
近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經(jīng)。會議，發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)。以上銷售人員對公司的通報精神政策未到位，而且營銷策略方式幾乎沒有，唯一的法寶就是一味低價傾銷，生意越做越死，而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍，是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍，是出一個新產(chǎn)品打響一個新產(chǎn)品的隊伍，當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司，希望寧可貼我們費用，讓我們不涉及茶飲料，而如今我們是出一個新品敗一個新品，搞得經(jīng)銷商都膽戰(zhàn)心驚。而且當初人沒有現(xiàn)在多，銷售人員的收入出沒有現(xiàn)在多(按人事部匯總統(tǒng)計--年省能經(jīng)。人均收入22.46萬元，區(qū)域經(jīng)。人均收入為9.14萬元、客戶經(jīng)。人均收入為4。78萬元)但效率與業(yè)績都比現(xiàn)在高得多，而且據(jù)查止前通報亦未傳達到各級業(yè)務員與經(jīng)銷商處，當然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了，公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認真執(zhí)行，因此公司認為迅速。頓隊伍，激發(fā)銷售員激情與斗志是當務之急，否則是打不好仗的。
6廣告宣傳不到位，促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變。
當前銷售產(chǎn)品沒有規(guī)劃，沒有。套的促銷推廣方案，廣告策劃賣點不突出，投放不合。的現(xiàn)象幾乎沒有改變，不痛不癢的宣傳既未達到效果，又浪費錢財，投了廣告也沒有人管，到底做了多少，起了多大效果也無人知曉，甚至各省放棄了廣告宣傳，而將費用轉移到價格促銷上去，造成品牌基礎下降，新品拓展不開，老品銷售下降的局面，老本吃光，今后就更難辦了。
7內(nèi)外勤配合不好，影響銷售的局面亦沒有得到改善。
報站、調(diào)度不合。，發(fā)貨不及時延誤銷售機會，一季度有的省一個多月未到貨，這些地方的銷售如何搞得上去?報站發(fā)貨的節(jié)奏也把握不好，到的時候。中到、不到的時候一車都不到，要么造成積壓、要么造成斷貨，銷售員搶政策單品種過度壓。，資金積壓，影響其它品種銷售，經(jīng)銷商代墊費用、政策兌現(xiàn)不及時，銷售人員差旅費報銷、工資獎金發(fā)放不及時，這些影響銷售的因素非但沒有改善，反而越來越嚴重，影響經(jīng)銷商與銷售隊伍的情緒。
三、當前的政策。
1清頓銷售網(wǎng)絡。
要求各省對現(xiàn)有經(jīng)銷商、二批商的資金實力、營運能力、對公司的忠誠度及銷售我司產(chǎn)品的積極性進行分析后，按以下要求重新完善網(wǎng)絡。
a實施經(jīng)銷假商密。化或二批商密化戰(zhàn)略。
按各省、各地區(qū)、各客戶責任銷售區(qū)域一季度各品種計劃任務完成情況的、資金到位情況的分析確認現(xiàn)有經(jīng)銷商實力夠不夠，二批商網(wǎng)點夠不夠，有否足夠的資金與營運能力完成我公司下達的計劃，若完不成就要制定調(diào)。與補充計劃，。取的方法為調(diào)。、增加客戶與增添二批網(wǎng)絡二種方法，最終的目標是保證金到位與實現(xiàn)銷售計劃的完成保障(銷售公司將會下達建議方案，各省要認真分析后于4月25日前反饋，銷售公司確認后要在5月10日前落實并作為計劃任務考核)。
b實施分品種、分渠道建網(wǎng)絡的策略。
鑒于公司目前品種較多，經(jīng)銷商與業(yè)務員根本無法全品項經(jīng)營的現(xiàn)狀，要將經(jīng)銷商不愿經(jīng)營或經(jīng)營不力的品種拿出來找新的經(jīng)銷商去經(jīng)營，在分配品種的過程中要注意新老品種的搭配。因老品種有銷售基礎，但利益肯定會比較小;新品種盡管沒有銷售基礎，得利益較大;二者平衡經(jīng)銷商就比較愿意接受分品種銷售的策略;同時要開發(fā)餐飲渠道、商超與連鎖超市的渠道銷售，有些大城市在市容。頓中已撤了許多零售攤點而增加了許多連鎖小超市、小便利店，要注意這個變化，及時開發(fā)這些渠道的銷售，各省要嚴格執(zhí)行公司的指令，要按要求開發(fā)好網(wǎng)點。
c本次網(wǎng)絡的調(diào)。要與經(jīng)銷商開誠布公地商量，究竟。取哪種方式進行調(diào)。，甚至于通過經(jīng)銷商去調(diào)。都可以，要搞清楚調(diào)。網(wǎng)絡的目的不是將現(xiàn)有經(jīng)銷商做小，而是要其做大。公司原平規(guī)定的500萬年銷售才算合格的經(jīng)銷商的標準不變，今后應該還要提高才能對經(jīng)銷商的發(fā)展有利，對網(wǎng)絡的發(fā)展有利，只有大經(jīng)銷商才能對公司有忠誠度，銷售我司產(chǎn)品能保證其盈利，能保證其生存發(fā)展的需要，才能使其更有信心與積極性去經(jīng)營我們的產(chǎn)品。我們現(xiàn)在調(diào)。網(wǎng)絡的目的是要將沒有做的地方做起來，沒有做好的地方要做好來，銷量少的地方要將銷量做大來，不是看經(jīng)銷商的數(shù)量增加多少，而是看銷量增加多少，要盡快將占60%的小客戶變成大客戶，才是我們的目標所在，千萬不要走偏了。同時在調(diào)。過程中要注意的另一個關鍵因素是經(jīng)銷商的經(jīng)營理念與雙贏的誠信態(tài)度亦至關重要。
以上調(diào)整方案與計劃必須在4月25日前上報，5月10日前實施完畢，發(fā)適應旺季銷售的需要。
職員周總結匯報篇三
在地產(chǎn)公司工作的這一年，是我認識到自己是一個老實人的一年。說實話，老實人在現(xiàn)在這歌年代，特別是地產(chǎn)行業(yè)來說，我的老實極有可能讓我接不到單。在今年的前幾個月里，我的確就因為自己的老實而顆粒無收，后來我對我自己的老實做了一個全面的分析。老實雖然有這它很多不好的地方，但老實也有老實的好。我認識到自己的老實可以讓我踏踏實實在整個行業(yè)里如一股清泉一樣影響人時，我抓住了老天分給我的機會，自此之后，我今年前幾個月的顆粒無收變成了金缽滿滿，甚至很多還是客戶通過客戶的介紹找到我來買房的，這讓我在肯定自己業(yè)績的同時也肯定了自己的老實。
二、誠誠懇懇去做人。
今年能夠有如此的成績，除了自己的老實之外，我還得總結一下的是我的誠懇。老實和誠懇，看起來像是沒有什么關系似的，但其實不然。誠懇是我在情商方面給自己的要求。在我們地產(chǎn)行業(yè)里面工作，我以為最要緊的情商高，但怎么樣的人才能真正被稱為情商高呢?我覺得不是圓滑或者見人說人話見鬼說鬼話，不是的，真正的情商高是待人誠誠懇懇，有一說一有二說二，當然，這其中還是得注意微妙的分寸的，有時候誠懇也會變成死板或者固執(zhí)，這就是考驗一個人的能力的時候了。如何把握誠誠懇懇做人的那個分寸，我以為我今年在一種只可意會不可言傳的領悟中把握好了，不然我也不會收到那么多的訂單，賣出那么多套房，一舉成為我們這的業(yè)績領先。
三、自信滿滿盼明天。
說實話，今年剛開始的那幾個顆粒無收的月份，讓我已經(jīng)開始擔心自己的溫飽問題了。還好我的工作在自己的努力下有了三百六十度的大轉變，有了后來的成績，我也有了自信面對明天的勇氣。在這份年終工作總結即將寫完之際，我還得給自己自信滿滿的心態(tài)點個贊，有這份自信，我相信明天一定會更好!會的，明天會更好!“天道酬勤”，相信自己的勤奮努力，一定還能夠打動老天，讓我明年的工作也能夠像今年的收獲一樣豐盛!
職員周總結匯報篇四
我首先想到的是要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關重要，關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。
銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，*萬元，純利潤*萬元。其中：打字復印*萬元，網(wǎng)校*萬元，計算機*萬元，電腦耗材及配件*萬元，其他：*萬元，人員工資*萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施。
客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。2xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標，利潤*萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成，無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在*萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤*萬元;多功能電子教室、多媒體會議室*萬元;其余網(wǎng)絡工程部分*萬元;新業(yè)務部分*萬元;電腦部分*萬元，人員工資—*萬元，能夠完成的利潤指標，利潤*萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創(chuàng)造學習的機會。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會，內(nèi)部互相學習，互相提高，努力把*公司建成平谷地*計算機的機構。
職員周總結匯報篇五
進一步完善規(guī)章制度，完善激勵機制。要建立現(xiàn)代營銷理念，不斷擴大市場占有額，不斷暢通服務流程，搞好醫(yī)療服務，最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。以下是豆花問答網(wǎng)為大家整理的單位職員年度。
總結。
匯報資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
20__年，本人在組織的培養(yǎng)、關懷和支持下，從科級干部到副縣級領導干部，從財政部門到審計部門，實現(xiàn)了工作崗位和職位的較大變化，思想觀念有了提升，理想信念更加堅定。為了認真總結過去，扎實做好今后的工作，按照地委關于領導干部年度考核的要求，現(xiàn)將本人20__年思想、作風、工作及廉潔自律等方面的情況報告如下：
一、思想政治建設方面。
當前，在全地區(qū)干部群眾上下一心、群策群力，認真落實國家和自治區(qū)大開放、大開發(fā)、大建設政策，努力推進地區(qū)跨躍式發(fā)展和長治久安的新時期、新形勢下，作為一名身在其中的領導干部、特別是一名新任領導干部，只有不斷加強學習，切實解放思想，轉變觀念，才能進一步堅定政治方向和立場，明晰理想信念，明確奮斗目標，緊跟時代步伐，履職盡責，不辜負組織和人民的期望。
一年來,本人緊緊圍繞地區(qū)審計、財政工作實際，認真學習黨的__大會議精神，學習黨的__屆六中、七中全會、自治區(qū)黨委七屆十次全委(擴大)會議、中央__工作座談會、地委委員(擴大)會議精神。在學習過程中，深刻領會精神實質(zhì)，把握思想內(nèi)涵，努力解放思想，認真查找思想差距、認識差距、作風差距、工作差距，努力提高自己思想政治修養(yǎng)和政策理論水平。
同時，認真學習現(xiàn)代審計、財政科學理論，學習研究審計、財稅政策，創(chuàng)新工作理念，堅持理論聯(lián)系實際，在干中學、學中干、邊干邊學、邊學邊干，學以致用，不斷提高自己運用科學理論分析和解決實際問題的能力，提高自己判斷形勢、駕馭局面、統(tǒng)領工作的能力。
一年來，本人堅持用中國特色社會主義理論和科學發(fā)展觀武裝頭腦，堅定不移地在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致，堅決貫徹執(zhí)行黨的方針、政策，堅決執(zhí)行地委、行署的決議、決定，堅決維護祖國統(tǒng)一和民族團結，旗幟鮮明地反對民族分裂和非法宗教活動，自覺的投身于地區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安。
二、黨風廉政建設方面。
立黨為公，執(zhí)政為民，全心全意為人民服務，是我們黨永葆青春的根本保證，也是對我們每一位黨員領導干部的基本要求。一年來，本人認真遵守黨章，嚴格執(zhí)行黨紀;按照權為民所用、情為民所系、利為民所謀的要求，嚴格要求自己，樹立正確的權利觀、地位觀、利益觀，堅決抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義等腐朽思想;常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，常戒非分之想;耐得住清貧，守得住寂寞，不行偏袒之事，不圖非分之財，始終做到自重、自省、自警、自勵，保持良好操守;遵守原則，秉公辦事，以身作則，嚴以律己;要求下級做的，自己首先做到，要求下級不做的，自己堅決不做;堅持做老實人，說老實話，辦老實事;堅持真誠待人，正直處世。
領導干部個人述職述廉報告2016各類報告一年來，本人時刻牢記兩個務必，認真落實黨風廉政建設責任制，認真遵守《領導干部廉潔從政若干準則》和廉潔自律的各項規(guī)章制度，自覺增強廉潔自律意識，規(guī)范從政行為，做到了以身作則、清正廉潔、取信于民、艱苦樸素、勤奮工作，處處以黨員先鋒模范作用要求自己，樹立了良好的黨員領導干部形象。
三、
組織領導能力方面。
一年來，本人在工作中注重培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力，注重提高管理、組織、決策、執(zhí)行能力;對工作中出現(xiàn)的各種復雜問題能夠運用馬克思主義的立場、觀點和方法，分析、研究、解決;大膽創(chuàng)新工作思路，不斷增強創(chuàng)新能力，采取靈活多樣的工作方式，推進各項工作有序開展;充分尊重群眾的首創(chuàng)精神，充分調(diào)動大家的工作積極性和主動性，增強凝聚力和向心力，形成合力，有效的提高工作質(zhì)量和效率。
四、作風建設方面。
民主集中制原則是黨的根本組織原則，也是保證班子團結，形成堅強的領導核心，增強班子凝聚力、戰(zhàn)斗力的關鍵所在。本人認真遵守民主集中制原則，按照民主集中制的要求決策和處理問題;服從組織安排，執(zhí)行黨組決定，堅決維護班子的團結;按照工作分工，全力協(xié)助、配合、支持局長、書記工作，努力做好自己的分管工作;堅持重大問題及時向局長、書記請示匯報，一般事務和屬自己職權范圍的事情大膽決策;始終堅持做到擺正位子，當好配角，做好參謀和助手。
按照集體領導與分工負責的原則，大膽開展工作，與班子成員加強溝通、密切協(xié)作，堅持做到互相配合不爭權，相互信任不猜疑，相互支持不拆臺，相互體諒不推諉。能夠牢固樹立責任意識，落實工作責任制，堅持原則，嚴格管理，嚴謹細致，勤奮敬業(yè)。
在日常工作中，認真聽取基層單位和有關科室意見，誠懇接受組織和群眾的監(jiān)督批評，堅持批評與自我批評，虛心向同志們學習，堅持嚴以律己，寬以待人;在原則問題上講真理，不講面子，在一些非原則的小事上講風格，求同存異，互尊互諒;對別人的弱點不苛求指責，對別人的過失不耿耿于懷，對下屬努力做到在生活上多關心，在感情上多交流，努力營造寬松、和諧、積極、向上的工作氛圍。
五、工作實績方面。
20__年1-9月，本人在地區(qū)財政局經(jīng)建科工作。在工作中，本人帶領科室人員，認真貫徹落實地委委員(擴大)會議精神和地委、行署的決議、決策，突出科學發(fā)展這一主題，緊緊圍繞加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式這個中心，不斷創(chuàng)新財政管理體制，加大財政資金監(jiān)管力度，增強財政資金運行的科學性、規(guī)范性、安全性和有效性，加強財政財務管理工作;加強政府投資管理，保障重要民生工程和重點項目建設;推進節(jié)能減排和新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展，支持發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟;完善糧食補貼政策，加強糧食生產(chǎn)能力建設;抓好擴大消費、惠民補貼等政策落實，堅持服務民生;構建政府信用平臺管理新機制，支持地區(qū)中小企業(yè)和交通事業(yè)跨越式發(fā)展;加強機關效能建設，提高服務質(zhì)量和水平，為地區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安做出積極努力。
20__年10月以后，本人在地區(qū)審計局工作。負責審計文化建設和精神文明建設工作，負責審計信息、金審工程和離退休老干部工作;分管行政事業(yè)審計科、審計信息技術室。在工作中，本人努力向同志們學習，不懂就問，虛心請教。堅持重實際、說實話、出實招、辦實事，不斷改進工作作風，提高工作效率，對每項工作努力做到盡職、盡責、盡力，敢于負責，勇于擔當，大膽決斷，不推諉、不扯皮，切實做到識大體，顧大局。努力做到方向明、政策清、情況熟、業(yè)務通，決斷準。在局黨組的關懷和幫助下，在同志們的大力支持和配合下，本人較好的完成了局黨組安排的各項工作任務，完成了自己的分管工作。
六、存在的不足和今后的努力方向。
作為一名履職時間不久的領導干部，本人感到存在下列不足：
1、思想不夠解放。在思維方式、工作思路、工作方法和措施等方面，與實際工作的需要，與新形勢、新任務的需要，存在著明顯差距，在新的一年，要努力改善。
2、學習亟待加強。在政治理論學習和審計業(yè)務學習方面，還不深入、不透徹、不全面，必須強化學習，盡快提高，以適應新崗位工作的需要。
林花謝了春紅，太匆匆，轉眼間，踏上工作崗位已是第六個年頭。五年多以來，從學生到教師，此中有失落的苦楚、有收獲的喜悅，也有未來盟動的希望。
扎根教壇，育桃李芬天下。
自成為一名光榮的人民教師以來，我以一切為了學生，為了一切學生，為了學生一切作為自身教育理念，扎實工作，勤奮學習，積極進齲視教師為園丁，培育祖國花朵;視教師為渡工，為學生引航開渡;視教師為春蠶，無私奉獻;視教師為紅燭，燃燒自己照亮別人。教師是太陽底下最光輝的職業(yè)，我應無愧于這神圣光輝的職業(yè)。讓青春流逝在三尺講臺、讓粉筆染白我的雙鬢、讓歲月寫下我奉獻的足跡。
勵精圖治，鍥而不舍。
自踏上三尺講臺以來，我刻苦鉆研，勤奮努力，不斷提高自身素質(zhì)，拓展自身能力。曾多次參加盛市、縣組織的教研會、培訓、學習等。在此之中，我看到了自己的不足，了解到了與別人的差距，讓我清楚的認識到：要想在蕓蕓眾生中找到自己的立足之地，的方法就是加緊學習，提高自己，盡快適應現(xiàn)代社會需要。為此，我苦練。
教學。
基本功，努力學習現(xiàn)代教育技術，從自身素質(zhì)上下功夫，經(jīng)過幾年的實踐積累，現(xiàn)在，我能自信的說，我有一口流利的普通話，一手漂亮的三筆字，一堂優(yōu)質(zhì)的教研課。
春華秋實，初露鋒芒。
辛勤的汗水不會白流。由于我的正確指導，不少調(diào)皮的學生也明確了學習的目的，端正了學習態(tài)度，樹立了正確的人生觀、世界觀和價值觀。他們在家是個好孩子，在校是個好學生，在社會上是個好公民。而我也被多次評為優(yōu)秀班主任。
筆耕不輟，科研促教。
教學幾年中，從未停止過用對點滴教學經(jīng)驗的積累，用理論指導自身的教育教學工作。我風雨兼程，在漫漫的人生上艱難跋涉。雖沒有驚天地、泣鬼神的動人事跡，雖沒有立下汗馬功勞，但我愿為蠟燭，燃燒的是自己，照亮的是學生;我愿為春蠶，吐盡蠶絲，織出萬丈綢緞。在今后，我將不斷完善和超越自我，為教育事業(yè)增色添輝。
前路漫漫，吾將上下而求索過去已成歷史，來路充滿希望，也布滿荊棘。但我堅信：不經(jīng)歷風雨，怎么見彩虹!相信通過我的努力，一定會見到絢麗多彩的陽光。
一年來，在鄉(xiāng)黨委政府的正確領導下，本人堅持以鄧小平理論為指導，積極實踐“_x”重要思想，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，團結帶領一班人，廉潔奉公，較好地完成年初鄉(xiāng)黨委政府確定的任務目標，為東莊坪村的經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、和諧做出了應有的努力?，F(xiàn)將一年中本人在學習、思想、政治、工作等方面的情況述職如下：
一、堅持原則，秉公辦事。
平時，積極參加鄉(xiāng)組織黨風廉政建設知識學習，對自己嚴格要求，廉潔自律，凡事以大局為重，不計較個人得失。重大事項決策堅持在村兩套班子會議形成初步意見的基礎上，提交黨員大會和村民代表大會討論，并堅持重大問題集體討論決定.二、心系百姓，勤政為民。
作為一名村黨支部書記，我始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，村民選擇我，是信任我，我就要為他們多辦實事、辦好事。今年我們東莊坪村無論是核桃樹的載植還是行政村通往鎮(zhèn)的公路硬化、山路維護還有村里的行政事務，我都是盡力的做好工作。
三、政務公開，體現(xiàn)民主。
嚴格執(zhí)行“兩公開一監(jiān)督”制度，以保障村民的利益為目標，按照財務公開、村務公開的制度，按時向村民公布財務、村務動作情況。接受黨員群眾的監(jiān)督。
四、扶貧幫困，持之以恒。
節(jié)假期間，我主動到結對的幫困戶家中上門看望，噓寒問暖，送些禮品，了解困難，并采取措施幫助他們克服解決。同時對于村里的弱勢群體給予更多的扶持和關愛，如今年的低保戶申報，農(nóng)村合作醫(yī)療的辦理，救濟款救濟糧的及時發(fā)放。讓那些普普通通的村民在細微之處感受著黨的溫暖。
五、嚴于律己，以身作則。
作為一名村黨支部書記，我認為自身的一言一行都關互著黨在人民群眾中的形象。為此，在日常工作中我始終堅持嚴格要求自己，不該說的話不說，不該做的事不做。帶頭落實黨風廉政建設責任制。堅持按制度辦事，堅持清請白白做事，堂堂正正做人，不辜負組織的培養(yǎng)和信任。
在工作取得較好成效的同時，也存在著一些不足。主要表現(xiàn)為：一是思想上對學習不夠重視。多年來由于工作頭緒多，總覺得工作忙，沒時間，缺乏學習的自覺性。即便學習，也停留在批閱文件，參加業(yè)務培訓的層面，對政治理論缺乏全面理解。二是在工作上落實不夠全面。表現(xiàn)在：重視經(jīng)濟，輕精神文明建設;重視建設，放松了農(nóng)業(yè)。
總之，在鄉(xiāng)領導和村黨員干部的大力支持幫助下，我的工作取得了一定成效。這些成績的取得，是鄉(xiāng)黨委政府正確領導的結果，也是全體村干部、黨員群眾積極參與配合的結果。但這些成績與黨和人民群眾的要求和希望相比，還有很大的差距。在今后的工作中，我將進一步團結全村人民努力實踐“三個代表”重要思想，樹立牢固的為人民服務的觀念，堅決貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持黨性原則，增強致富本領，起到帶動作用，為實現(xiàn)富民強村作出我的努力。
日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在公司領導的正確領導下，在全體同事的鼎力支持和配合下，按照公司領導的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際，就我前期分管的安全通風和現(xiàn)任的生技科長工作向公司領導作以下述職:。
一、認真履行職責，忠于職守，務實工作。
20_年1~5月任雙和煤礦安全通風科長，全面協(xié)助安全副礦長工作，主要負責安全和通風管理工作，包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收，作業(yè)現(xiàn)場日常安全監(jiān)督和巡查，通風設施檢查和維護，通風系統(tǒng)維護和測風及風量調(diào)節(jié)，編制安全通風技術資料，定期組織召開通風例會，解決一通三防工作中問題，調(diào)度通風瓦斯人員值班和報表三對口管理，組織安全事故調(diào)查處理和安全培訓教育等工作。
20_年6月~12月任柏楊煤礦生技科長，全面協(xié)助技術負責人工作，主要負責現(xiàn)場工程技術和軟件資料管理，包括作業(yè)現(xiàn)場安全技術指導，校訂巷道中腰線，編制作業(yè)規(guī)程和安全技術措施，定期對巷道工程質(zhì)量進行監(jiān)督管理，繪制礦井各類迎檢和實際圖紙，每月對工程施工進行驗收，協(xié)助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作，負責井下工程施工測量和貫通管理，為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術支持和對外檢查的保障工作。
二、服從公司安排，積極配合，全面支持。
20_年5月19日，由于人事變動，公司從多方考慮全面均衡，最后決定將我從雙和煤礦調(diào)至柏楊煤礦協(xié)助技術工作，對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業(yè)，工作范圍的變動仍使我心有余悸，但這難得的挑戰(zhàn)和機遇我不會輕易放棄，我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排，我坦然的面對接下來的一切，現(xiàn)在看來我的選擇是正確的，我也做到當初對自己的承諾，我離開了熟悉的環(huán)境認識了新的朋友，學習到了新的知識。在柏楊工作期間，我感覺自己進步了很多，不論是井下煤層的認知和技術資料的完善，還是團隊的磨合，同事之間的信任、支持、配合，都讓我為現(xiàn)在的團隊感到驕傲。
三、加強標準化建設，規(guī)范管理，科學管理。
標準化建設工作是_年工作的一個重點，不論是上級部門還是煤礦自身，因為標準化建設是煤礦的必行之路，要想長遠的發(fā)展和迎檢查過關，必須要求井下現(xiàn)場和地面資料滿足標準化規(guī)定。在到柏楊來之前，在雙和煤礦的主要工作便是標準化軟件資料清理和管理，主要由我和溫科長兩人負責標準化各專業(yè)資料編制工作，對照煤礦安全質(zhì)量標準化考評方法，分專業(yè)、分章節(jié)、分小點逐條對照落實，對比資料并結合礦井實際情況匯編完成各專業(yè)標準化資料，并將各專業(yè)標準化資料分發(fā)至相應專業(yè)負責人，針對日常檢查項目和填寫內(nèi)容，對各專業(yè)負責人進行培訓和講解，確保各專業(yè)人員明確標準要求和填寫要求。雙和標準化工作剛剛小結恰好被調(diào)至柏楊，到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作，所幸雙和標準化資料已基本完成，各類資料已基本完善，還有前期柏楊煤礦已著手標準化建設工作，在柏楊煤礦標準化驗收前所有資料短時間內(nèi)便完成，并順利通過標準化驗收。
四、規(guī)范工程質(zhì)量管理，做好技術保障工作。
隨著標準化建設的不斷推進，標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關鍵，標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結果，自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統(tǒng)、自評等圖字說明必須與各專業(yè)自評和現(xiàn)場一致，自評報告經(jīng)各部門負責人協(xié)助，鄭工和金祥公司專家指導，最終形成完整標準自評報告成功上報。
技術部門除井下作業(yè)施工技術指導外，還負責對內(nèi)和對外技術資料管理，內(nèi)部技術資料主要包括工資單價和各作業(yè)點的作業(yè)規(guī)程和安全技術措施，以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺賬、報表記錄等，完成14年主要迎檢資料有修改上報三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風系統(tǒng)圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等)等工作。
測量是煤礦技術人員的基礎工作也是必備要求，按照測量在前施工在后，方案措施審批學習在前施工在后，邊施工邊校準保證工程達標的`要求。20_年7月完成701行人繞巷的全面貫穿施工工作，貫穿位置與測量位置一致，六水平和603運輸巷和605回風巷貫穿工程及中央變電所施工工程正在進行，隨著工程不斷推進測量工作將隨工程同步推進，定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線。協(xié)助鄭工完成15年采掘生產(chǎn)規(guī)劃，保證_年采掘接替正?？沙掷m(xù)發(fā)展。
五、不斷學習，加強自身修養(yǎng)和行為養(yǎng)成。
學習我們不斷進步的基礎動力，錯過最佳學習時間已是懊悔不已，再浪費青春那就是對自己的不負責，我不想永遠停留在這里，因為我還年輕，我還有很多事情需要去嘗試，還有很長的路要走，我和別人的差距仍舊很大，只有通過不斷的學習并且別人更進一步的學習，才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的_年我學習了很多煤礦技術上的專業(yè)知識，我以前主要從事煤礦通風安全管理，曾擔任過短時間技術員，但當時獨立完成技術資料較少，技術知識增長緩慢，但到柏楊后鄭工不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合，技術工作開展順利學習受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書的習慣，學習不能單一，專業(yè)之外的書對于我而言同樣重要，因為作為管理人員應多學習全面發(fā)展，力爭讓事情或問題解決得更加有藝術和完美。
六、存在問題。
1、由于自身性格缺陷，性格較為內(nèi)向，很多事情只會做不善于去交流，導致在工作中發(fā)現(xiàn)問題自己能及時處理，或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整，由于未能及時與大家溝通也許會導致問題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
2、由于部門人員有限，只有鄭工和我兩人負責技術工作，鄭工還得不定時對雙和進行技術指導，再加上我自身文化素質(zhì)和技術水平有限，編制內(nèi)容可能不夠完善，很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時送簽或說明，大部分審批簽字工作交由安全部門負責，在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
3、工作分配和調(diào)度上不合理，由于個人性格比較獨立，為人比較謙和，很多事情不愿給同事添加麻煩，或者本來就是別人的工作也不會計較，導致工作無法可持續(xù)推進。
七、_年計劃。
正所謂計劃趕不上變化，作為現(xiàn)代的年輕人更應該將眼光放長遠些，對于我而言以后的路還很長，增加自身閱歷和知識，養(yǎng)成一個良好的品行和素養(yǎng)，樹立正確的價值觀很重要，接下來要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。
轉眼間我進入幼教這個行業(yè)已經(jīng)有兩年多了，在這兩年的工作里面，我從最開始的摸不著頭腦，到現(xiàn)在的游刃有余的工作，中間有很多的收獲。
我熱愛幼教事業(yè)，平時各方面都能嚴格要求自己，認真履行崗位職責。在每個學期，我都能認真鉆研業(yè)務，努力學習專業(yè)知識，提高自身的水平，虛心求學、大膽創(chuàng)新。在工作中吸取經(jīng)驗發(fā)揮長處，經(jīng)過努力各方面技能都取得了相當大的進步。以下是我自己對這兩年的工作總結：
一、政治思想方面：
本人思想端正，認真貫切黨的教育方針，對工作有奉獻精神、熱愛幼兒，作風正派品德良好，為人師表，盡忠職守，關心每一位幼兒，對幼兒有一顆熱誠的愛心。把每一個幼兒都當作是自己的孩子，不溺愛，也不嚴厲，用科學的方法來教育和愛護他們。
(1)保育方面。
我一直都覺得自己是一個很粗心的人，但是當我進入這個行業(yè)，這個毛病就漸漸離我遠去，我在當幼師的過程里，不斷的進步和改正，我知道保育是保教工作中重要的一環(huán)，我根據(jù)以往的經(jīng)驗認真地開展工作。早接時，我能主動向家長詢問幼兒的身體狀況，不時用手摸他們的頭。一發(fā)現(xiàn)幼兒有不適，就馬上記錄在晨檢本上，能做好家園保育工作隔離患傳染性疾病的幼兒。早操后，督促幼兒多飲開水，對有汗的幼兒立刻督促他們換汗衫或放毛巾。午睡時，根據(jù)天氣變化適當教育幼兒添減衣服，午睡過程做好巡查工作為幼兒蓋被，每天做好活動室的衛(wèi)生清潔工作，從而減少幼兒的發(fā)病率，保證他們身體健康成長。時刻關心所有孩子的動態(tài)，現(xiàn)在我可以說自己是一個心細如發(fā)的人了。
(2)教學方面。
在過去的兩年里我曾經(jīng)擔任過的科目有：語言、科學、數(shù)學、健康、美術、社會等等科目，在教學上，我刻苦鉆研各科教材，教具準備充分，能認真上好每一節(jié)課，課堂上用生動有趣的語言，靈活地運用各種焦教具進直觀教學，教學時能面向全體，不偏愛某一幼兒，堅持多操作，多討論的原則，經(jīng)常對個別能力差的幼兒進行輔導，課后多用不同的游戲幫幼兒復習知識，例如：課后經(jīng)常幫助他們復習字詞，除了勤讀以外，還和小朋友玩不同的游戲?！氨纫槐取??！澳阏覍α藛?”使原來枯燥的字詞變得有趣起來。在數(shù)學教學方面，平時，我注意培養(yǎng)幼兒動手、動口、動鬧的習慣，設計游戲讓幼兒在玩中掌握，學習新知識，讓抽象的難掌握的知識變得通俗易懂。語言教學方面，我鼓勵幼兒大膽講出他們現(xiàn)有的知識發(fā)散幼兒思維，讓每一位幼兒都有機會發(fā)言，我注重幼兒的思想教育。在社會課的教學中，我啟發(fā)幼兒談談“我是怎樣對待別人的?”“他是個守信的孩子嗎?”等談話活動，讓每一位幼兒學做一個誠實守信的好孩子。
根據(jù)教學工作的需要，學期布置環(huán)境，因地制宜地為幼兒創(chuàng)設教育化、幼兒化美觀的環(huán)境，積極地為幼兒選編補充教材制作教具。這種方式得到了孩子們熱烈的支持，他們非常喜歡這樣的上課方式，這種玩中學，學中玩的方法，不僅讓他們更快的學習到知識，也讓他們更加不怕學習，喜歡學習。
工作之余，我經(jīng)常閱讀有關幼兒教學的書籍、刊等，大膽嘗試新教法，積極參加每學期園內(nèi)的兩次公開教研活動，由于平時努力堅持及改革創(chuàng)新，曾經(jīng)有一接公開活動課比評為園內(nèi)良好課，工作都取得相當不錯的成績還得到領導和同事的好評。
(3)家長交流方面：
老師和家長通過交流，可以了解幼兒在家和幼兒園的情況，所以，家長和老師的交流顯得尚為重要，每天放學后，我都及時向家長反映該幼兒當天的紀律與學習的情況，做好的給予及時的鼓勵和表揚，做得不夠的請家長配合，助幼兒糾正。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒，我及時打電話與家長問候幼兒的身體健康狀況，切實做好家園同步工作。
二、其他方面。
本人自參加幼教工作以來能嚴格執(zhí)行幼兒園的制度，對工作認真負責，與同事友好相處，班與班之間團結合作，在教學中多與同事交流心得，互相學習，取長補短，大家一起建設好我們幼兒園，幼兒園這個大家庭變得更加團結和諧。
以上是我兩年來經(jīng)過自己的努力和拼搏所取得的一點成績，雖然有一點點小成績，但是我知道自己還有可以進步的空間，教育這個行業(yè)本身也需要與時俱進，我會在今后的教學中，跟上現(xiàn)代的步伐，因材施教，讓孩子們更加喜歡我，家長滿意我。我一定會不斷努力竭盡所能，把工作做得更好，再創(chuàng)佳績。
語言平淡樸實！
職員周總結匯報篇六
注重課題管理和指導，提升服務品位。先后配合小學思品教研員、小學語文教研員、小學英語教研員、小學數(shù)學教研員、中學語文教研員等對課題實驗進行中期檢查指導或開題指導。以下是豆花問答網(wǎng)和大家分享的年底職員。
總結。
匯報資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
現(xiàn)將一年以來的工作情況從徳、能、勤、績四個方面總結匯報給大家，不足之處請大家批評指正。
一、德方面。
一年來，自己能按要求學習有關科學發(fā)展觀等黨的重要理論文章，能按科學發(fā)展觀活動的要求自覺記筆記，做摘錄，寫心得,反思自己的工作行為符不符合科學發(fā)展觀的要求。為國家在世界性的經(jīng)濟危機面前所表現(xiàn)出的大智大勇歡欣鼓舞，為兩岸和平進程的大邁步由衷的高興，為新疆的騷亂痛心。能積極參加各種政治學習和單位組織的義務勞動。忠誠黨的教育事業(yè)，在工作中，顧全大局，以提高五峰教育質(zhì)量為己任，把履行自己的職責與五峰教育的發(fā)展始終的聯(lián)系在一起。同時，認真學習《宜昌日報》科教版、《宜昌教育》等教育報刊雜志，力求使自己的教育思想不落后，不守舊。在今年的助殘日中，用實際行動幫助一名殘疾人。能帶病堅持工作，不渲染，不烘托，低調(diào)處事，盡量少麻煩別人和單位。
二、能方面。
我始終堅信能力的提升只有通過自我不斷的學習和實踐活動，為此在一年里我做了如下一些工作。
1、注重。
教學。
引導、示范，重視自我理論素質(zhì)的提高。化學教師隊伍相對比較穩(wěn)定，本學年度就紅漁坪中學的化學老師是一名新手，我按照__秋教研工作要點的要求，采用一課兩講的方式成長該教師，在視導期間上研究課一節(jié)，對該教師的課堂教學的基本模式予以規(guī)范，同時積極爭取該校領導的支持，外派該教師到市參加教研培訓學習。我能把理論與實踐結合起來，喜耕耘字里行間，從中感受快樂。先后起草了__秋、__春教研工作計劃和總結，草擬了全縣中考復習備考等通知，制定了全縣才藝競賽“三優(yōu)”評比細則，撰寫了__年常規(guī)視導綜述等文字工作。有感于我縣化學教師孟祥海在省創(chuàng)新實驗大賽上的優(yōu)異表現(xiàn)，撰寫的〈談粉塵爆炸演示儀的改進制作〉在省級刊物上發(fā)表。根據(jù)自己在宜昌市舉行的__秋化學精品課大賽上任評委組長在大會上做的點評，撰寫的〈談新形勢下的化學教學〉一文，也在省級刊物上發(fā)表。在對實小英語課題指導后，在單位網(wǎng)站上發(fā)表了《課題中期指導都為實》一文、在組織優(yōu)質(zhì)課競賽后在單位網(wǎng)站上發(fā)表了《由觀課看化學精品課的打造》、在孟祥海老師獲省創(chuàng)新實驗大獎后在單位網(wǎng)站上發(fā)表了《孟祥海老師獲省化學創(chuàng)新實驗一等獎》等數(shù)篇通訊文章。
2、注重課題管理和指導，提升服務品位。先后配合小學思品教研員、小學語文教研員、小學英語教研員、小學數(shù)學教研員、中學語文教研員等對課題實驗進行中期檢查指導或開題指導。統(tǒng)計了全縣在研的五級課題，較好的完成了由宜昌市科規(guī)辦組織宜昌市‘十一五’的五峰四個重點課題的中期檢查陪檢任務，五峰實中被評為課題檢查先進學校，五峰實中的數(shù)學課題和漁關中學的化學課題在市教研中心的課題檢查的綜述中得到通報表揚。協(xié)助教育局完成了上報宜昌市教育局“教育工作創(chuàng)新”兩課題的申報工作的文字工作。協(xié)調(diào)完成了漁關小學語文課題市通訊結題的前期工作。
3、注重學習，正視自我差距。本學年度我外出學習三次，我能珍惜每一次學習機會，把每一次學習機會都當成自我提升的重要手段。我所從事的是化學、生物的教研，雖然自己在這個專業(yè)上有著十年的一線教學經(jīng)歷，但隨著新課改的實施和推進，自己需要學習，更新，糾正的東西很多，與一線教師是在同一水平上的。要在理論上讓別人信服，在指導上有實際意義，自我感覺有很大的壓力。這就需要自己不斷的外出加強學習，從書本上學，從所指導的同事那里共同學。在今年宜昌市召開的化學中考備考會上，有十二名化學教師參會，是近幾年來五峰市級化學教研會最多的一次，老師和自己收獲很多，為整體的提高感到高興。只有化學老師們水平都高了，自己才會站的更高。今年的全縣化學中考成績比較理想，有幾個學校打電話說及格率在80﹪以上，這當然這要歸功于辛勤戰(zhàn)斗在一線的老師們。
4、注重成果運用和推廣，努力為師生搭建成功的舞臺。采花中學孟祥海、汪應柏老師在去年10月底舉行的湖北省化學“實驗創(chuàng)新大賽”中表現(xiàn)優(yōu)異，榮獲湖北省一等獎。該創(chuàng)新實驗曾于__年9月在當陽舉行的宜昌市化學創(chuàng)新實驗的選拔賽中獲一等獎。這是五峰化學教育史上的突破，也是在開展的理化生創(chuàng)新月活動中涌現(xiàn)出的先進典型。在__年開展化學、生物學生學科競賽中，有一人次獲國家一等獎，數(shù)人次獲省級一等獎，二等獎。
5、注重常規(guī)，顧全大局。按__秋教研工作重點和相關規(guī)定完成了相關工作。聯(lián)系下鄉(xiāng)學校十二所，收齊了視導的相關教研資料。
三、
勤方面。
按單位管理制度辦事。嚴格上、下班時間，即使是在身體不方便的情況下，仍能堅守工作崗位。感謝汪文軍老師在化學閱卷期間，替我完成的工作;感謝所有的老師在我遇到困難時，通過不同方式對我的理解、鼓勵和認同。我感謝大家。
四、績方面。
距辦人民滿意的教育還有一定的差距，距學校對我的要求和期望還有很多的事要做。
時間過得很快，一晃一年的骨干教師生涯已悄然而過。回首一年來走過的路，雖然很艱辛，但更多的是欣喜、是快樂、是成熟。能夠被聘為骨干教師，這既是一種榮譽，更是一種壓力與責任。于是，我把壓力化作動力，做好每樣工作，不辜負老師、領導、家長、學生對我的厚望。回顧一年的工作，我覺得既忙碌，又充實?，F(xiàn)在我對自己的工作進行一個總結和反思，以此來促進自己更快成長。
一、思想政治方面我積極要求上進，既能認真履行教師職業(yè)道德規(guī)范，盡職盡責，又有奉獻精神。我知道“學海無涯，教無止境”，只有不斷充電，才能維持教學的青春和活力。我認真參加校組織的新課程培訓及各類學習，通過學習新課程標準讓自己樹立先進的教學理念，認識到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機遇。通過一系列學習活動來不斷充實自己、豐富了自己的知識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
二、努力提升業(yè)務水平，積極參與教科研實踐作為一名骨干教師，我覺得提高教學水平和教科研能力是非常重要的，這也是我今后不斷努力的方向。我堅持參加校內(nèi)教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學水平。
1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講，注重對學生能力的培養(yǎng)。對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
2、認真學習各類教育教學雜志中的先進教育經(jīng)驗。我閱讀了《與學生的溝通藝術》、《小學美術課程標準》、《小學教學研究》、《小學教學設計》等各級各類教育類報刊雜志，利用一切可以學習的機會來努力提升自身的教育教學水平和能力。
3、認真參加教研活動與教師培訓，學習學校同事與名師的教學方法，并在具體的教學實踐中嘗試，使自己的教學水平逐步提高，尋找出一條適合自己的發(fā)展之路，爭取逐步形成自己的教學特色。
4、我還充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，學習教育教學方面的新思想，掌握新方式，運用新理論，提高教學效果。利用課余時間向電腦能手學習，提高自己的計算機水平。
三、打造全優(yōu)課堂，在實踐中提升自身價值課堂是教師體現(xiàn)自身價值的主陣地，我本著“一切為了學生，為了學生的一切”的理念，我將自己的愛全身心地融入到學生中。力求讓我的美術教學形成獨具風格的教學模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高美術教學質(zhì)量。
1、備好課。我積極參加教研組組織的教研活動，在師父的指導下進行聽課，評課，領會課改精神實質(zhì)。然后根據(jù)要求，撰寫課后反思。在教學中，我把學到的知識應用在教學上。備課時認真鉆研教材、教參，學習好課改，虛心向師父及同事學習、請教，力求吃透教材，找準重點、難點。為了上好一節(jié)課，我查資料、做教具，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路，全面提高自己的教學水平，使學生能更快掌握教材內(nèi)容。
2、上課。我聽了許多名師的課，發(fā)覺他們上課有激情，有很深的教學藝術，也深深懂得上好一節(jié)課不容易。上好一節(jié)課是每個教師最起碼的要求，我在課堂教學力求抓住重點，突破難點，精講精練，運用多種教學方法，從學生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維。我還注意培養(yǎng)學生的學習興趣。
3、每天我給自己一個反省的機會和時間，堅持獨立地思考，即時做好教學后記，反思自己這堂課上得怎樣，學生會了嗎?哪些能力得到了提高，怎樣講會更好。
四、反思工作，不斷進取我常常靜下心來想：作為一名骨干教師，我是否出色完成了各項工作?我是否無愧于骨干教師的稱號?在看到一些成績的同時，我也在思量著自己在工作中的不足之處，同時提醒自己要努力提高自己的語文水平，來更好地適應現(xiàn)在的美術教學，在教科研方面的研究還要做得更加細和實。一學期來，作為骨干教師，我不但在教學上有了長足提高，在理論上也得到了充實提高。然而教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進，學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工，特別是作為骨干教師，我必須時刻嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，才能為美好的明天奉獻自己的力量。
轉眼間一個學期的工作又結束了，回顧這學期的點點滴滴，頗感欣慰，孩子們的每一點進步都傾注了我們老師的心血，當然更離不開家長對我們工作的支持和配合?？粗⒆觽円粡垙埢顫姡蓯鄣男δ?，我覺得自己的付出并沒有白費，現(xiàn)在我就對本學期的個人工作做如下總結：
一、思想方面。
能夠積極參加園里組織的政治學習，認真記筆記，數(shù)量足，內(nèi)容豐富。積極參加園里組織的各項活動。熱愛集體、團結同事、尊重老教師、對待幼兒有愛心。嚴格遵守園里的各項規(guī)章制度，不遲到、早退。積極響應工會號召，并參與各項活動。在廉潔從教上，我始終遵循人民教師的職業(yè)道德要求。
二、工作方面。
在日常的工作中，我能認真的完成各項工作計劃，記錄，認真對待每天的半日活動，有準備的組織豐富有趣的教育活動。注意給膽小的、注意力易分散的孩子多一些鼓勵;給體弱的孩子多一些照料;給能干的孩子多一些挑戰(zhàn)……。
在每一次的教學活動中，我們都讓每位孩子舉手回答問題，在一次次的鼓勵下，許多小朋友在上課時都能集中注意力了。當老師提問時，有些小朋友就會用求助的眼光看著我們，這時當我們給孩子一個鼓勵的眼光時，有的孩子就能勇敢的舉起小手。通過一學期的活動，孩子們養(yǎng)成了良好的活動常規(guī)和與同伴分享、合作的習慣，動手能力、想象力、創(chuàng)造力也大大提高了。同時我還不斷地學習理論知識;向同行學習;向教育對象學習，盡量以別人的長處來補自己的短處。為此，我通過各種途徑及手段，自身素質(zhì)得到了很大的提高，為自己從事的教育工作奠定了良好的基礎。
環(huán)境是為教育教學活動服務的。根據(jù)教學活動的需要和本班的特點，我們選擇了一些有特點的裝飾布置，利用了一些廢舊物品自制了一些簡單的玩具，讓孩子們玩得既開心又有趣。
三、家長工作方面。
家長工作也是我們教育的一個重要部分。我班的家長們對于幼兒園各項工作開展的目的，方式方法有所認識。許多家長非常重視教育，也知道從何下手，來配合教師。因此，開學初，我們主要是和新生的家長們溝通，詳細介紹。同時我們對所有家長介紹本學年開展各項工作的意圖，耐心、細心地回答他們的疑惑，讓家長們?nèi)?、深刻地了解本學期幼兒園，班級、老師的工作目的及工作方法;為了讓家長更了解我們的工作，我們通過多種形式(家長園地、多利用早、晚接待與離園時與家長交談、個別幼兒打電話、家長半日活動開放活動、親子活動等形式)向家長介紹幼兒在園的生活、學習情況，讓家長更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園，我們班學習，生活。當然在我們的工作中還存在著不足，所以我想在以后的工作中我會不斷實踐和總結，爭取將這份工作做得更好。
四、德育工作方面。
很多人都說，你們老師好辛苦呀，必須要有耐心才可以，否則孩子們整天吵死了。其實做為一名幼兒教師光有耐心是不夠的，我們還有細心，更重要的是要有一個愛心，這顆愛心要平等的對待每一個孩子，這顆愛心撒向每一個角落的都是一樣的愛，只有這樣你不但能贏得孩子們的心，還可以贏得家長和朋友們的心。
愛孩子不是說在嘴上，而是要放在心里，愛孩子要了解孩子們的興趣、愛好、家庭狀況。于是我和家長成了朋友，利用早上接待和下午離園的時間和家長交談，了解孩子們在家的表現(xiàn)，身體狀況和當時的情緒，以便我更好的在一日生活中觀察孩子的，并有針對性的進行個別教育。
愛孩子就是關懷孩子，愛孩子就是尊重孩子，愛孩子就是責任，因為有了這份沉甸甸的責任，我們才會做的更好。孩子們由于年齡小，自立生活能力差，自我保護能力也不強，所以我會教給孩子們?nèi)绾卧诓粋e人的情況下保護自己。
做一名優(yōu)秀的幼兒教師是我的最大心愿，在今后的工作中，我將以更大的熱情來做好這個太陽底下最光輝的職業(yè)，為孩子創(chuàng)設一個更為舒適溫馨的氛圍，讓每個孩子都能夠健康快樂的成長!
（三）部門：姓名：文靈敏職務：總結時間：
一、圍繞2011年度部門工作目標要求切合個人工作職責，對本人年度工作業(yè)績目標達成情況進行總結，肯定成績總結不足。
我于2011年11月7日到公司財務部工作，我的工作主要是接手黃素珍的部分工作，目前主要負責深圳自營店貨品核對，應收應付往來核對和費用報銷入賬工作。在工作的二十多天中，得到了公司同事的指導和幫助，特別是黃姐對我工作的指導，耐心講解，毫無保留的給予方法和經(jīng)驗。對此對同事們表示衷心的感謝！
因為剛到公司不久，對公司財務流程還不是很熟悉，而且跟店鋪溝通欠佳，所以業(yè)務還不熟練，這是目前的最大不足。
二、針對部門2011年度內(nèi)部管理存在的問題，指出合理化改善建議，以及對公司管理平臺改善合理化的建議。
由于剛到公司不久，對于管理存在的問題還沒有發(fā)現(xiàn)，只是個人認為，管理層應該給大家指出大的方向，另外要積極和員工之間溝通。加強員工執(zhí)行力度，另外作為財務部門，不僅要對企業(yè)的工作做到事后審查，更應做到事前檢查，事中監(jiān)控，嚴格控制企業(yè)不必要的損失，財務部門應該針對資金的使用途徑，提高資金的使用效率，發(fā)掘資金的投資途徑，提高資金的使用價值，對成本費用進行有效的分析，加強成本和費用控制，使財務工作為公司創(chuàng)造應有的業(yè)績。
理論上講起來都是空的，最主要是實際工作中要用心去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
針對目前我接手的工作，主要不足就是以上提到的，對公司財務流程有一點不熟悉，跟店鋪員工溝通工作做的不夠好，這需要一定的磨合期，通過同事的幫助，和我努力的學習，盡快上手。對于以后的工作，我會虛心向同事請教，多溝通，與店鋪員工溝通做到思路清晰，有條不紊。
四、從工作效率，工作態(tài)度，工作紀律，團隊協(xié)作，管理服從性，五個方面談談，您在本年度的整體表現(xiàn)。
工作效率：目前來說我在努力提高中。目前流程已經(jīng)基本熟悉了，已經(jīng)適應了工作環(huán)境。
工作態(tài)度：我熱愛財務這個工作，財務工作在公司的作用是非常重要的，是企業(yè)運營的保障。所以我會以主人翁的心態(tài)來對待這份工作，做到顧大局，認真，細心，負責的態(tài)度來做好工作。工作紀律：這是工作基本原則之一，遵守上班時間，不遲到不早退，工作認真負責，講原則，守制度，不推脫不偷懶。
團隊協(xié)作：一個人的力量只有融入集體才能發(fā)揮最大的作用，所以，工作中要懂得分工合作，互相配合，在自己的工作環(huán)節(jié)要有團體責任感，站在團體的利益上做好自己的工作。
量的完成任務。
本年度，我將秉承以上觀點，提高工作效率，滿懷熱情，遵守工作紀律和制度，在公司管理層的領導下，通過與公司同事合作，為公司做出應有的貢獻。
什么更好的措施確保工作規(guī)劃的實施？
2012年，目前我的工作暫時為接手黃素珍同事的店鋪對賬與入賬工作，針對這份工作，對于門店的報表，及時催收，核對，對于出現(xiàn)的差異和問題，要及時與店員溝通核對，對遺留問題要追蹤核查，講原則。
對于賬務方面，要及時，細心的入賬，對賬。
努力發(fā)現(xiàn)能控制成本，提高資金回收效率的途徑。
另外向學習其他項目，工作積極主動，爭取能接手其他工作項目。
六、在2012年需要通過哪些方式培訓與學習，來提高個人工作能力？
為了能夠提高自己的工作能力，本人作了一下學習計劃。
一：明確公司發(fā)展方向，學習公司的財務制度。
二：與公司同事溝通，交流學習。
三：業(yè)余了解國家的財務政策變化與發(fā)展。
四：通過其他書本及電子信息，熟悉財務管理的理論知識。
職員周總結匯報篇七
自從我從事銷售工作以來，在上級領導部門的正確領導下，在同事的關心和幫助下，通過我的努力，同事們完成了今年的銷售?，F(xiàn)將今年的銷售工作總結如下：
一、認真落實工作職責，認真履行職責。
盡一切可能完成區(qū)域銷售任務，及時收回貨款;努力完成銷售管理措施中的要求;負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫程序;積極廣泛地收集市場信息，及時組織并向領導匯報;嚴格遵守工廠規(guī)章制度和各項規(guī)章制度;有高度的職業(yè)精神和高度的主人翁意識;完成領導交辦的其他任務。在工作中，我始終明白，只有上下級關系，對內(nèi)對外工作一視同仁，對領導安排的工作不能馬虎或疏忽。接受任務時，一方面積極了解領導的意圖和需要達到的標準和要求，努力在要求的時限內(nèi)提前完成;另一方面，我應該積極考慮、補充和改進它們。
工作職責不僅是員工的工作要求，也是衡量其工作質(zhì)量的標準。自從從事商務工作以來，他們一直以工作職責為行動標準，從每一點工作做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。在業(yè)務工作中，他們可以從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時，認真分析市場信息，及時制定營銷計劃。他們經(jīng)常與其他地區(qū)的銷售人員頻繁溝通，分析市場情況、存在的問題和解決方案。在日常事務中，接到領導交辦的任務后，在保證工作質(zhì)量的前提下，積極著手按時完成任務。
二、是正確對待客戶投訴，及時妥善解決。
銷售是一項長期的按部就班的工作，產(chǎn)品缺陷普遍存在，銷售人員要正確對待客戶投訴，把產(chǎn)品銷售等客戶投訴視為同等重要甚至更糟，同時謹慎處理。在產(chǎn)品銷售過程中，我會嚴格遵守工廠制定的銷售和服務承諾。接到客戶投訴時，我首先要認真記錄客戶投訴，并做出口頭承諾。其次，要及時向領導和相關部門匯報。接到領導指示后，我會與相關部門人員一起制定應對方案，同時要及時與客戶溝通，讓客戶對處理方案滿意。熟悉產(chǎn)品知識是做好銷售的前提。在銷售過程中，我也注重產(chǎn)品知識的學習。基本能回答工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)等方面的問答，基本能掌握相關產(chǎn)品的使用和安裝。
三、區(qū)域工作設想。
為了積極配合代理銷售，我計劃在確定產(chǎn)品品種后，研究代理產(chǎn)品的知識、性能、用途，以方便代理產(chǎn)品快速進入市場，形成銷售。在做好業(yè)務的同時，打算認真學習業(yè)務知識、技能和銷售實踐，提高自己的理論知識，努力不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的進一步發(fā)展奠定人力資源基礎。為了保證年度銷售任務的完成，我通常會積極收集信息并及時總結，努力在新的領域開拓市場，擴大產(chǎn)品的市場份額。
四、關于銷售管理的建議。
條款要清晰簡潔，明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵。模棱兩可的條款要刪除，年底要對業(yè)務員進行全面考核。
職員周總結匯報篇八
回顧20--年，寄望20--年。即將逝去的09年，中國房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)十分火爆的景象，在剛剛經(jīng)歷了20--年的低谷后，又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象，對于很多從業(yè)來說是不平凡的一年。對于我個人來講，在公司領導和分公司經(jīng)理的栽培下，在同事們的幫忙下，經(jīng)歷了歷練，我逐步變得成熟，個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化，本年度有過一些成績，當然也存在一些不足，下方我對20--年總結和20--年計劃做詳細匯報。
第一部分：20--年工作部分。
一、營銷管理工作。
本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點必須帶租約售出、公寓樓基本到達清盤、辦公樓注重人氣”的目標，做好本職工作，盡力完成領導下達的各項任務。
1、做好銷售管理基礎工作。包含市場調(diào)查、售樓現(xiàn)場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。
2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢價;廣告方案的執(zhí)行工作;。
3、做好房地產(chǎn)權證辦理工作。截止20--年11月26日，辦理房地產(chǎn)權證160戶左右。
4、做好促銷活動。年初執(zhí)行“20萬20套的清盤促銷”、年中執(zhí)行“凱華-周年，交2萬抵8萬”的活動，年底在房地產(chǎn)市場充分回暖的基礎上，執(zhí)行漲價策略。
5、特色工作。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運營商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作，由廣告公司投資媒體并發(fā)布，畫面我們審定，廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價房外)提成。做好10月份的營銷策劃座談會的準備工作。處理疑難客戶，比如五號網(wǎng)點、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。
二、辦公室工作。
本年度圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責，充分發(fā)揮“參謀助手，督促檢查，協(xié)調(diào)服務”三個作用，在分公司經(jīng)理的正確領導下，在同事們的大力支持配合下，較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用，為公司房屋銷售和售后服務工作帶給良好的基礎。
1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書、文件和檔案管理、日?？记凇⒄堜N假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。
2、做好企業(yè)文化建設工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書、上身”;日常宣傳報道工作等等。
3、做好資料上報工作。包含提報各類報表、市場營銷報表;向公司機關上報月度計劃和總結等等。
4、做好與當?shù)卣块T的接洽工作。包括做好與當?shù)赝恋鼐帧⒎慨a(chǎn)管理中心、財政局、統(tǒng)計局和開發(fā)區(qū)管委會等等部門的對接工作;比如20--年9月17日，膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務廣場調(diào)研的準備工作;11月份，在開發(fā)區(qū)管委會的指導下，組織申報了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。
5、領導交辦的其他事宜。比如20--年7月初協(xié)助公司做好20--年凱華公司半年工作會議的籌備工作。
三、工委工作。
做好新時期的工委工作，務必樹立“以人為本”的理念，為廣大職工“誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事”的宗旨，千方百計把工委工作做細、做深、做實。
1、做好學習工作。做好實時政治和業(yè)務知識的學習;。
2、組織活動。在平時工作之余，組織一系列活動，豐富職工的工余生活。
3、解決員工的困難。在下半年，申報一人為公司五幫戶。
四、其他工作。
在做好本職工作的同時，盡量幫忙和配合其他同事，用心貫徹團隊理念，讓自我多做一些事情，把公司的事情當做自我家里的事情，切實提高自身綜合水平。
1、協(xié)助財務做一些財務類工作，比如納稅申報、銀行業(yè)務等等。
2、領導交辦的其他事宜。比如協(xié)助濟南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場的產(chǎn)品專項調(diào)查工作。
第二部分：個人工作感受。
1、計劃性和全局性最重要。盡量站在高一點的角度，把握不一樣階段的核心工作。
2、注重對細節(jié)的控制。比如在廣告合作上，對于稿件控制不到位，最后導致無效電話個性多。
3、持續(xù)學習。在學好業(yè)務知識和政治知識的基礎上，盡量學習一些關于房地產(chǎn)的經(jīng)濟政策，包含土地、金融、稅收、規(guī)劃和物業(yè)等等;也要學習本專業(yè)的一些標桿企業(yè)的做法，結合實際狀況，加以運用。
4、為人處世是關鍵。作為團隊中的一人，我們要善待周圍的一切，看到別人的優(yōu)點，謙虛謹慎地向別人學習;互通有無，自我的長處就應與同事分享，到達大家共同成長的目的。
第三部分：20--年工作計劃。
1、做好營銷策劃工作。讓自我的水平從粗放型向集約化、精細化方向提升。
2、拓展綜合水平。在做好本職工作的基礎上，按照職業(yè)經(jīng)理人的要求，學習各方面的知識和鍛煉各方面的潛力。
展望未來，任重道遠。我必須會以“火熱的激情、專業(yè)的水平、高度的誠實、負責的態(tài)度”對待工作、生活和學習，為公司的發(fā)展添磚加瓦，為個人的發(fā)展增加砝碼。最后，值此新年到來之際，祝福凱華事業(yè)蒸蒸日上、鵬程萬里;祝福大家身體康健、合家幸福。
職員周總結匯報篇九
_項目中本人獨立負責開發(fā)會計處的三個子系統(tǒng)：會計人員信用查詢系統(tǒng)。代理記賬機構信用查詢系統(tǒng)。會計人員網(wǎng)上報備系統(tǒng)。這三個子系統(tǒng)上線后，方便了社會各界查驗會計人員的真實信息。以下是豆花問答網(wǎng)為大家推薦it技術職員年度。
總結。
匯報參考資料，歡迎你的閱讀與借鑒。
在過去的一年中，我擔任公司開發(fā)部的一名程序員，主要從事著_項目的開發(fā)工作，這一年來我低調(diào)努力工作著，不求閃亮顯眼和光芒四射，只為平靜和淡定;這一年中所做的成績?nèi)缦拢?/p>
一、獨立開發(fā)方面。
_項目中本人獨立負責開發(fā)會計處的三個子系統(tǒng)：會計人員信用查詢系統(tǒng)。代理記賬機構信用查詢系統(tǒng)。會計人員網(wǎng)上報備系統(tǒng)。這三個子系統(tǒng)上線后，方便了社會各界查驗會計人員的真實信息、方便了查詢合法的代理記賬機構信息，以及方便了各單位對會計人員的報備。
二、團隊開發(fā)方面。
餐飲行業(yè)項目，在團隊開發(fā)項目中直接參與了_餐飲有限公司總部的信息綜合管理平臺項目，主要負責的系統(tǒng)有：房屋租賃合同管理系統(tǒng)。短信收發(fā)管理系統(tǒng)。會員管理系統(tǒng)。基礎信息管理系統(tǒng)和人事管理系統(tǒng)的部分功能模塊。系統(tǒng)應用后，_在管理全國各門店房屋租賃合同上，一定程度上提高了管理效率，并且及時有效提供了相應預警信息;短信收發(fā)系統(tǒng)方便了總部及時傳遞各項信息;會員系統(tǒng)更好的管理全國各門店的會員信息;人事系統(tǒng)在管理中減少工作量等。
三、
項目管理方面。
金融行業(yè)項目，我參與了_銀行_分行，企業(yè)轉賬管理系統(tǒng)中的部分模塊開發(fā)。本系統(tǒng)方便了企業(yè)快速實現(xiàn)大量和復雜的轉賬工作。_項目正在負責和開發(fā)的是住房貨幣化補貼網(wǎng)上申報審核系統(tǒng)。本項目采用了新技術，使界面更加大方美觀，很大程度上改善人機交互平臺的效果。
四、總結不足。
駐_總部做項目時，由于團隊內(nèi)部某些原因，加之外面的其他因素，一定程度上影響了工作效率、影響開發(fā)進度和影響最終軟件質(zhì)量;這是包括我在內(nèi)項目組中的每個成員都必須檢討的地方。
通過總結一年來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在不足，個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在日后的工作中加以克服。自我不斷的學習吸收新技術，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，并且及時的把新技術應用在實際的項目中，進一步提高項目的技術含量。
光陰如梭，一年的工作轉瞬即將成為歷史，伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別碩果累累的過去，滿懷熱情的迎來即將到來的新的一年。在這年終之際，現(xiàn)對來公司一年的時間里所作的工作總結如下：
一、_項目的編碼工作。
從了解_項目的背景、及計劃安排，熟悉_公司制度及業(yè)務流程，再到熟悉新能開發(fā)模式，之后我根據(jù)需求調(diào)研報告，從基本的數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建，到編碼，完成了銷售部、生產(chǎn)部、采購部、質(zhì)檢部四個模塊的基本單據(jù)的制單、審核、選單、查詢、打印等系列的編碼工作;完成了_項目的模塊測試及流程測試。
通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。同時自己也有一些不足之處，一些細節(jié)地方技術上還不太成熟，還需加以學習與鉆研。
二、erp項目的實施工作。
從_月初開始進行_項目的實施，每天早起趕在企業(yè)上班前趕到企業(yè)進行erp的實施。實施期間主要是軟件的安裝實施及對企業(yè)的erp系統(tǒng)的使用人員進行軟件使用培訓;紀錄客戶使用過程中出現(xiàn)的問題，晚上下班后加班加點將每天的小錯誤及客戶變更修改完畢。通過這項工作，使我原本欠缺的業(yè)務能力得到了很大的提高，并學到了很多與客戶交流的技巧及業(yè)務上的知識，更加明晰了erp系統(tǒng)的流程。但離一個成功程序開發(fā)人員的標準還差得很遠，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。
三、幫助和使用手冊文檔的編寫。
幫助的編寫使我熟悉了_的使用，為后期的oa開發(fā)也奠定一定的基礎，使用說明的編寫，使我更加加深了項目開發(fā)的整體思路與技術要點，總結了前期開發(fā)和實施中碰到的問題，并又一次的對軟件整體進行了測試，對暴露出的小bug進行了最后的修改。
四、利用工作之余的休息時間加強學習。
平時注意收集有關_方面的資料文件，提高自己的處理新問題和解決新問題的能力，并加強學習java及oa方面的知識，為后期的工作打好基礎。
展望臨近的新一年，我會更加努力、工作上認真負責，再接再厲，更上一層樓。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。
從我xx進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)過去八個月了，從一名剛剛結束實習的學生到一名獨立的開發(fā)人員，角色改變了，職責也改變了。雖然已經(jīng)預計了工作之中會有很多困難，可是在實際的項目開發(fā)中，自己所遇到遠遠不止自己想象之中的那么簡單、單純。在開發(fā)過程中，難題一個接一個的出現(xiàn)，要做到滿足公司的產(chǎn)品需求，成為一名合格的程序開發(fā)人員，這個過程還很漫長。每天我都在勉勵自己，要好好學，好好做，以后會好的。在此同時我衷心感謝公司給我提供了學習的機會和平臺，這也使我對以后的日子多了些許的信心。
工作回顧。
在我進入公司的這八個月里，我陸續(xù)接觸了公司的gps平臺，智能手表定位，上海鐵路局車站消防綜合管理系統(tǒng)，盛泉金融款箱管理系統(tǒng)，中行保衛(wèi)處的管理系統(tǒng)，指揮中心的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，并在這期間為安徽品至制作了一個展示型企業(yè)網(wǎng)站。在剛進入公司的那段時間里，我從沒有接觸過網(wǎng)絡攝像機，對于網(wǎng)絡攝像機根本沒有任何概念，在公司的培養(yǎng)下我逐漸熟悉了各種攝像機，現(xiàn)在拿到海康、英碼、賽赫、中威的攝像機開發(fā)包，可以很熟練的進行二次開發(fā)。在工作之余，我也在努力的學習，和別人交流，學習先進的開發(fā)技術，請教別人開發(fā)技術問題。
主要問題。
1、由于開始對業(yè)務需求不是很熟悉，所以在寫需求分析與了解所要開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為需求的原因，而不斷修改、返工的情況。在同盛泉金融交流的時候，這個問題多次困擾著我，對方的需求不明，每次交流的過程中都在變更需求，從而導致了效率比較低的問題。
2、在開發(fā)中，用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的領域，在這個領域內(nèi)，我需要不斷的學習。
3、在工作階段，有時比較偏向自己的工作方便，忽略了其他同事的工作上的量與難易。有的功能自己怎么方便怎么寫，如今公司在不斷壯大，我們部門人員在不斷的增加，這樣是不利于多人合作的。
4、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
5、學習的知識不夠廣泛;一個項目中，涉及的技術往往有多種，知識多了，就會靈活變通，以后我會加強這方面的學習。
工作心得。
1、每一個項目在開始著手的第一步，一定要和客戶把需求溝通清楚，只有了解了項目的需求，才有可能真正做好一個項目。我們需要向客戶提出要求客戶提供所有涉及該項目的資料，每次與客戶見面都需要熟悉業(yè)務與程序的最少一至兩個程序員隨時記錄需求。
2、工作中，有一個無論是技術，還是經(jīng)驗都比較讓人肯定的前輩帶領，將任務詳細化，詳細到，每個頁面、甚至是一個頁面中的圖片什么時候做好，做到什么程度，這樣把工作進度有計劃有方向的贊定下來，做事很有效率。和孫姐，王竹青，尤坤等人合作時候一定注意要多項工作同步進行，保證每個子模塊都能同步運行。
3、每天的工作小結真的很重要，這讓我們每天都有計劃的知道自己干了什么，不是漫無目的的工作，所以我們應該養(yǎng)成，日記、周記、月記、年記的工作習慣。
4、工作并不是一成不變的，也許有一天你要去其他崗位幫忙，所以同事之間的技術要互相學習，也許有一天，公司需要你發(fā)揮其他的技能幫忙，所以互相學習也是很重要的。自己的工作不能僅僅局限于編程。
工作計劃。
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。
2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成。
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
4、精細化工作方式的思考和實踐。
5、虛心請教比我做的優(yōu)秀的其他同事，向他們學習技術或經(jīng)驗。其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?/p>
在參加工作的這短短的一個半月中，我深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術工作都不可能做到完美程度，畢竟技術工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，職業(yè)做事，誠信待人。
褒貶得當！
職員周總結匯報篇十
20--年快接近尾聲了，今年，我從一懵懵懂懂的大學生畢業(yè)，加入置業(yè)顧問這個行業(yè)，加入----公司從業(yè)售房工作。大半年來，我懷著美好的理想踏入社會，享受著理想很美好、現(xiàn)實很殘酷的競爭，我深切的感受到了公司的蓬勃發(fā)展之勢，也收獲了自己的進步。在公司領導的培養(yǎng)下，我一個社會閱歷缺乏的大學生蛻變一個職場白領，有了自己的業(yè)績，今年總共賣房30套，成交金額萬元，其中22套多層的，8套小高層的!多層是6月份開盤的，高層是10月25日開盤。同時也收獲了人生的歷練，已能獨立完成本職工作，并能取得良好效果。具體總結如下：
一、基本經(jīng)驗。
(一)勤奮學習。人非生而知之，而是學而知之。剛剛到公司的時候我對于房地產(chǎn)銷售一竅不通，對于新的工作，新的同事都比較陌生，在公司領導與同事們的幫助下，多次挑燈夜讀，利用業(yè)余時間積極翻閱有關資料，同時也積極向同事們?nèi)〗?jīng)，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責，我很快了進入角色，并且深深的喜歡上了這份工作。
(二)擺正心態(tài)。大學生時代，我很期盼進入社會創(chuàng)業(yè)。
但進入社會后，才真正意識到什么是艱難。但世上無難事，只要肯登攀。抱著這樣的心態(tài)，經(jīng)過剛進入公司時的培訓讓我擺脫了浮躁的情緒，保持平和的態(tài)度，能冷靜的處理客戶的抗拒，認同我們。比如(舉例)。工作在銷售一線，臨事必須要有靜氣，因為我們每天面對形形色色的人和物，能夠比較好地控制好自己的情緒，以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和客戶，這是我在本職工作中體會到的最基本的要領。
(三)增強素質(zhì)。沒有金鋼鉆，就不攬瓷器活。專業(yè)知識是做好置業(yè)顧問工作的基本要求。公司的培訓使我吸收了“營養(yǎng)”、增長了才干。從才開始接電話接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手，從開始時的不善表達到現(xiàn)在的滔滔不絕，從開始時的表情僵硬到現(xiàn)在的滿面春風，從開始時的閱歷不足到現(xiàn)在穩(wěn)重老成，這些為我業(yè)績的取得奠定了基礎。
(四)講究藝術。從事置業(yè)顧問工作，我深深地感覺到銷售是一門藝術，必須講究技巧和策略。對于一些問題較多或說話比較沖的客戶不能針鋒相對，對于這種客戶采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，我收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。比如，有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，我積極加強與客戶。
二、下一步工作計劃。
1.加強學習。堅持學習無止境!學習各項專業(yè)知識，學習談客接待能力，學習如保處理好各項人際關系，學習做人的道理。經(jīng)過不斷的學習，不斷增強個人素質(zhì)。
2.扎實工作。堅持兢兢業(yè)業(yè)的作風!嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，按時上下班。積極做好自己的本職工作，做到不推誘諉，敢擔當。建立自己的社交圈子，利用自己的人脈資料，促進自己的工作業(yè)績。對客戶及時跟進與對接，勤走訪，建立客戶檔案，分類加強聯(lián)系。
3.強化服務。堅持微笑服務!時刻保持好自己良好形象，給客戶以良好的第一印象。堅持顧客是上帝的態(tài)度，對客戶有問必答，有疑必釋，有難必幫，最自己的最大能力幫助客戶解決問題。
以上是我入司以來的工作總結，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長進步!最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達，領導和同事們身體健康，工作順利!
職員周總結匯報篇十一
轉眼間，20--年就手告別了，在這新年來臨之際，回想自己一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多感慨，沒有太多經(jīng)歷，沒有太多驚喜，沒有太多業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在這一年多的時間里，有失敗、也有成功，首先得感謝公司給我提供了這么好的平臺，讓我能夠在這個舞臺上實現(xiàn)自己的人生價值與意義。
從20--年10月加入成都市超越動力商貿(mào)有限公司，在這一年零3個月，從剛開始物流做起到專職業(yè)務到明年跑外圍跑二批，從中的壓力，從中的轉變都離不開學習、成長的心態(tài)，剛開始從物流做起時，很累，很苦，每次進步一點點時又覺得一切都是值得的，很多次想過放棄，想要退出，那時候的目標很明確，我要做專職的業(yè)務，我要突破自我，我相信我能行，別人能做到的我也能做到。
在經(jīng)過7、8、9月的努力后我做到了，讓我品嘗到了專職業(yè)務的甜頭，不再送貨，不再接售后，日子似乎過的很瀟灑，然而卻讓自己過于散漫，過于懶惰，導致拜訪不到位，客戶流失，客戶怨言較多，導致我10、11、12月業(yè)績嚴重下滑、然而之前根本沒意識到這些問題，以為自己沒賺到錢就沒賺到錢，沒有考慮過物流、公司有沒賺到錢，沒有團體意識，王總多次教導我，想要做一名合格的領導者就得有團體意識。要考慮大局不要以自我為中心，以前不懂，不能理解這些，認為我上班就是為了賺錢的，別人能不能賺到錢與我無關，后來經(jīng)過譚波和劉凡的事后，還有陳宇身為分公司經(jīng)理，兄弟賺不到錢，把自己工資分給自己兄弟，這些事情讓我意識到他們?nèi)缃駷槭裁幢任覐?，這些我都是缺乏的，我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢，不斷總結和改進，提高自身素質(zhì)。調(diào)整心態(tài)，熱愛自己的工作，努力提高自身業(yè)務水平，增強業(yè)務能力，克制自己浮躁的情緒。讓自己在銷售這條路上，越走越好，越走越遠。
二、20--的目標：
20--年是我們公司業(yè)務往市外發(fā)展至關重要的一年，對于一個剛剛接觸二批商銷售人員來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力并重開始的一年，在各位領導的帶領下，我一定努力快速的提高專業(yè)技能。在經(jīng)過廣元，隆昌之行后，讓我感受到年的壓力很大，也讓我更加有自信，因為我能學習到更多的業(yè)務知識與銷售技巧、這些都離不開超越動力對我的信任，我一定不負所眾望，爭取拿下廣元市場。
超越動力的兄弟姐妹們，一起加油!
職員周總結匯報篇十二
注意我們的言談舉止。文明的舉止在我們的臉上，在我們的微笑里，請同學們不要吝嗇自己的微笑。用我們最真誠的微笑面對老師和同學。下面是豆花問答網(wǎng)為大家整理的單位周。
總結。
匯報資料，提供參考歡迎你的閱讀。
一周工作的結束對我來說既有值得借鑒的地方，也引起了不少的反思。雖然隨著我在工作中時間的積累，已經(jīng)比以往進步了不少，但是在這個過程中，逐漸出現(xiàn)的問題也讓人需要不斷加以改善，因此我在領導的建議下，對上周完成的工作進行了簡單的總結，通過分析才能夠明確自己需要在工作中需要得到加強的地方。
一方面，我在工作中表現(xiàn)出認真負責的態(tài)度無疑是值得肯定的，雖然是長期在工作中磨練的成果，卻也要將其秉承下去才能夠從中獲益，所以我在做好屬于自己的工作之時，也會將其與其他同事進行對比，既能夠從中發(fā)現(xiàn)工作的不同，側重點也能夠學到許多新穎的知識，但由于工作經(jīng)驗的傳授，沒有想象中簡單從而需要自己去摸索才能夠擁有更深的體會，所以我在開展工作的同時，也會對其中的些許錯誤進行反思，即便領導并沒有太過在意卻也要加強對這類問題的反思，至少無論是工作能力的提升還是綜合素質(zhì)的加強都需要擁有知錯就改的品性。
另一方面，我為了獲得業(yè)績的提升也加強了對自身工作的努力程度，在我看來這也是我在企業(yè)工作中做得不夠好的一點，主要還是工作效率較低的緣故，導致很多努力都顯得沒有作用，雖然也有請教過同事和領導，卻讓我發(fā)現(xiàn)更多還是自身的問題，錯誤的工作方式以及焦慮的心態(tài)往往很難將工作做到令人滿意，對此我采取的做法便是建立工作日志，以便于對當天完成的工作進行分析，這種做法產(chǎn)生的效果也讓我在這周快結束的時候獲得業(yè)績的提升，可以說憑借著認真負責的態(tài)度讓我在上周的工作中獲得了進一步的提升。
在工作技巧的運用方面，則更多的聽從領導的建議從而取得不錯的成效，也許是以往習慣于獨自摸索的緣故導致我在見識方面是比較淺薄的，后來當我開始借鑒其他同事的工作方式之時也存在著不少理解不夠深刻的問題，對此我結合自己在工作中的經(jīng)歷，并對這部分工作方式進行簡單的整合，畢竟領導也強調(diào)過獨特的工作方式，也是員工從稚嫩走向成熟的重要標志之一，對此我也牢記于心并在反思的過程中明白了上周業(yè)績得以提升的主要原因。
雖然上周的進步比較明顯卻也不能夠執(zhí)著于過去的成就，因為新的一周到來也讓我開始準備再次調(diào)整好自身的狀態(tài)，充足的準備對工作的完成也很重要自然不能夠忽視這方面的努力，對此我會做好下周工作的規(guī)劃并爭取讓上周總結的經(jīng)驗變得更有價值。
今天我們又迎來了嶄新的一周。本周從總體上來說，同學們表現(xiàn)良好、秩序井然，下面我把本周情況總結如下：
一、主要工作：
1、重點加強對學生課間打鬧、購買零食、衛(wèi)生等方面的情況整頓。
2、大隊委著重抓學生紅領巾佩戴情況的、早晨購買零食和亂丟垃圾的工作。
二、取得成績及不足之處：
1、學生出勤。絕大部分同學都能遵守學校規(guī)定的作息時間按時到校，但仍有部分同學不按時到校上課，或者提前來到學校門口聚集逗留。針對此情況特提出如下要求：少先隊巡查小隊在值周教師的帶領下認真做好巡查，發(fā)現(xiàn)有同學在校門外逗留或是購買零食的，要做好記錄，并且督促趕快進教室，巡查小隊不僅巡查校門外，還要巡查班級早讀情況。
2、清潔衛(wèi)生?？傮w來說各班清潔衛(wèi)生的打掃都比較好，現(xiàn)在很多班級都養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習慣，但遺憾的是如：
(2)有些衛(wèi)生死角的衛(wèi)生打掃還不夠徹底，花池打掃不徹底，還有紙屑、煙頭等等。
要求：各班要加強學生衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成教育，做到不亂扔亂吐，不亂涂亂畫，衣帽整潔，勤洗澡、勤剪指甲，不留長發(fā)。教室及清潔區(qū)的打掃要徹底，不留死角死面，并且要保持干凈整潔，要讓每一位同學都有“我是學校衛(wèi)生環(huán)境的主人”的意識，只要看到有垃圾能主動彎腰把垃圾撿起來，看到有同學亂扔亂吐、亂涂亂畫的現(xiàn)象能及時的制止。
3、大課間。因上周天氣原因所以大課間的開展只有周四，但是通過平時觀察我校大課間活動質(zhì)量下滑，主要體現(xiàn)在進出場不整齊，舞蹈動作不規(guī)范動作不統(tǒng)一，有些班級有同學在里面打鬧等，希望班主任引起重視，加強教育，并參與指導。少先隊干部要加強檢查的力度。
4、中午用餐情況。中午用餐下樓時，老師有點擔憂：有些學生下樓時候，有推搡的現(xiàn)象，有的速度很快，有的不靠右行，影響秩序，有危險的隱患，也有亂倒的現(xiàn)象，請同學們樓梯口最多兩人同行，不要擁擠。與前面的同學保持距離，以免飯菜倒在其他同學身上。請同學做事多設身處地地為他人想想，也請老師們做好陪餐工作。
5、課間及營養(yǎng)午餐后的紀律情況。一直以來課間安全及營養(yǎng)午餐后的活動安全我們學校是非常重視的，但是我們的教育確收不到好的效果。具體表現(xiàn)在：課間及營養(yǎng)午餐后在樓梯間、走廊、教室、操場及學校的每一個角落都看到同學追逐打鬧，高聲喧嘩。甚至有同學趴在欄桿上將身子往下探，不顧安全的大力奔跑，或是玩各種危險的游戲等等。
6、紅領巾佩戴情況。通過少先隊巡查有很多同學沒有佩戴紅領巾，我們少先隊巡查小隊有記錄的，在這里我就不一一的念出來，希望每位同學每天都要佩戴紅領巾，如果再讓少先隊巡查小隊巡查到你沒有佩戴紅領巾，我們就要將你的情況通報到全校，要把你請到主席臺來亮亮相的。
三、
幾個建議：
1、早上晨讀打起精神，讓瑯瑯書聲在校園里回蕩。
2、請各班同學都按時站隊放學，注意交通安全，不在路上逗留，按時回家。
3、注意我們的言談舉止。文明的舉止在我們的臉上，在我們的微笑里，請同學們不要吝嗇自己的微笑。用我們最真誠的微笑面對老師和同學。
4、課間及營養(yǎng)午餐后不允許在樓梯間、走廊、教室、操場及學校的每一個角落都看到同學追逐打鬧，高聲喧嘩。不允許同學趴在欄桿上將身子往下探，不顧安全的大力奔跑，或是玩各種危險的游戲等等。
同學們，燕子去了，有再來的時候;桃花謝了，有再開的時候。但是，已過去的日子卻不會復返。讓我們一起珍惜時光，好的繼續(xù)發(fā)揚，不好的及時糾正努力把今天的每一件事做的比昨天更好!
以上就是對上一周工作的總結，希望同學們繼續(xù)保持好的方面，改正不足之處。
工作千頭萬緒，難免會有一些地方顧此失彼?；仡櫾跔I業(yè)廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂，也有苦惱。過去的一周中，在領導及班組的關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了更大的提高，現(xiàn)將一周來的工作小結如下：
聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調(diào)關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一周來，各方面都有了很大的進步.在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己，保持很強的責任心，謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務學習，努力提高業(yè)務水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務，做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶的信任。
在這么多天的工作中必然存在這一定的問題，主要有一下幾點：
一、業(yè)務學習和系統(tǒng)操作上都比較慢。
與其他營業(yè)員相比，我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多，應對自己高標準，嚴要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能。
二、對于寧波方言應進一步加強掌握。
雖然在___度過了好多年，但由于自己學習寧波話的意識不夠，加之朋友，親戚多為講普通話者，結果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講寧波話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項比較重要的技能，應引起自己重視。
三、有些服務規(guī)范做的還不到位。
比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細節(jié)問題，但實際上關系著營業(yè)廳的服務質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務規(guī)范我并沒有完全做到，在領導和同事的幫助下。我也認識到了這些規(guī)范的重要性，并進行了改進。
四、工作的條理性還應加強。
在有時顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務質(zhì)量。在今后的工作中，應當學會對工作進行合理的安排。
好好讀一下，你會有收獲的！
職員周總結匯報篇十三
一、安全：
本周無重大安全事件，但在星期一晚上旅游系__級1班6名同學在晚上12點過想翻越圍墻出校。星期二下午管理系__級2班學生扎西在不假的情況下想出校與門衛(wèi)發(fā)生沖突。在此提出批評，各系學生科務必對此事進行嚴肅處理，必要時可報學生處。再則是一部分同學早上不吃早餐，在東區(qū)利用下課時間到消防通道處打電話叫外賣，這是很大的一個食品安全隱患，望各位同學提高自我消費意識，注意自身安全。第三則是有同學在寢室內(nèi)掉了手機和現(xiàn)金，請同學們加強自身財產(chǎn)管理，請勿將貴重物品放置在寢室內(nèi)，在此提醒同學們可以將現(xiàn)金放在班主任老師處或存到銀行。
二、內(nèi)務、衛(wèi)生。
本周全校內(nèi)務、衛(wèi)生情況總體較好，但有部分寢室內(nèi)務、衛(wèi)生有待進一步加強，望各班主任加強班級內(nèi)務、衛(wèi)生管理。本周學生處對部分寢室進行了抽查，男生寢室的內(nèi)務衛(wèi)生有待進一步提高，在本周內(nèi)務必讓寢室達到9s管理標準，望各班主任嚴抓寢室內(nèi)務、衛(wèi)生。
三、紀律。
本周在紀律方面，同學們有待加強，其中比較突出的表現(xiàn)在課堂和晚自習下課后。
在課堂上，還是存在有少部分同學打瞌睡的現(xiàn)象，而在下晚自習后，各班級學生在沒有組織的情況下從東區(qū)回西區(qū)，望本周能得到改善。
四、儀容儀表。
上周日晚7：40在學生處的帶領下對所有班級同學的儀容儀表進行了抽查，但有一部分同學在晚自習時間未返校，有相當大一部分同學未進行檢查。
五、安全教育。
星期四下午第二課堂進行了安全教育，并要求各班級寫了__。星期四晚上進行了學生會、自律委員會干部的培訓。
六、周末管理。
周末未出現(xiàn)任何安全事故，在周末下午18：30集合時，絕大部分同學能遵守學校的作息時間，按時返校點名，但有少部分同學遲到，甚至不到。從本周起，凡是未按時返校點名的同學，第二天不會批假出校門。同時有部分離校同學在周六就返回學校，在周六晚上查寢時，有很多同學都未在留校名單上，望所有同學認真遵守周末學生管理制度。同時在同學們返校過程中，大多數(shù)同學能主動出示校牌，但是也有少部分同學不配合門衛(wèi)的工作，希望各班加強對學生進出校門規(guī)范佩戴校牌的教育。
七、好人好事。
1、__級5班一名同學拾得鑰匙一串，交到學生處，現(xiàn)已歸還給了同學。
2、__級春招生拾得現(xiàn)金100元，交給了向教官。
3、機電系__級1班學生拾得手機一部，交給了林校長，現(xiàn)已歸還給了同學。
八、溫馨提示。
在我身后大家都看到了新澆筑的水泥地面，現(xiàn)在正在養(yǎng)護期間，絕對禁止任何人在上面踩踏。
職員周總結匯報篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
當初進入工作崗位時，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，從來沒有親身操作過，對于空調(diào)技術更一竅不通。我知道友誼集團是一個大型商廈。是一個人人向往的行業(yè)，進入友誼新天地是我的榮幸。在領導和師傅們的教導下鼓勵下，我學到了很多的專業(yè)知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應手，工作效率也不是很高。但是在各位領導和師傅們的幫助下，我每天擠出一定的時間不斷充實自己，堅持不斷地學習理論知識、總結工作經(jīng)驗，努力提高綜合素質(zhì)，不斷加強思想工作和技術操作方面的一些知識，嚴格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，師傅們教我怎樣維修機器和保養(yǎng)，經(jīng)過一段時間的鍛煉和學習，我也開始慢慢的獨立操作，并能夠管理好自己的責任區(qū)。
我在這三年期間，為了給企業(yè)減少費用。我和師傅們對空調(diào)風機進行注油，對有磨損的電機進行更換軸承。為了制造一個更好、更舒適的賣場環(huán)境，對機器的濕片進行清洗，對新風井道進行清理。夏季為了提高直燃機制冷效果，我們提前對冷卻塔進行清理，并且對冷卻塔進行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調(diào)水管凍裂，我們把所有的外圍商鋪的所有的空調(diào)管路進行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項工作完成之后我心理總有一種說不出的喜悅。
回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂，過去的三年風風雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前，我非常感謝師傅們對我的栽培，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人的溝通能力明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我?？傊谏霞夘I導和師傅們的關心幫助下，我的各方面都有了很大的進步，技術方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進步和成績，但是在一些方面我還是存在著不足。
在今后的工作中，我會認真的做好每天的工作，把學到的技術體現(xiàn)在工作中，在工作中能采取積極主動，能夠參加每項工作。更加嚴格要求自己，時刻牢記“責任、狀態(tài)、奉賢、危機”八字方針努力工作回報企業(yè)。有時候也會遇到一些技術方面不懂的問題，還是會虛心請教。在以后的工作中我會更加強自身學習，提高自身素質(zhì)。要堅持每天在多擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改正方法，廣泛汲取各種知識，并把所學運用到工作中，在時間中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服輒嘗淺止，一只半解傾向。爭取把自己工作上的不足掌握的更加透徹，為服務一線工作做出更大的貢獻。
最后感謝楊總又給了我一次機會，我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實力，發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強自我管理意識，勇于開拓創(chuàng)新，不斷提高自我能力，在企業(yè)領導的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次。以后我依然努力工作，我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作，我信心百倍，一定要成為一名更優(yōu)秀的友誼員工。讓我們攜手共創(chuàng)友誼的美好明天。
一年時間即將過去，在公司領導、同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經(jīng)驗，加強自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責，現(xiàn)將這一年來的工作總結如下：
一、工作態(tài)度。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感，遵守勞動紀律，有效利用工作時間，保證工作能按時完成。
二、業(yè)務能力。
多干多學：我初來公司工作，這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn)，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務員溝通、交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
三、為了提高我們的服務水平，我個人認為更應該提供人性化服務。
預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣，給人親密無間，春風拂面之感。每個電話，每個確認，每個報價，每個說明都要充滿真誠和熱情，以體現(xiàn)我們服務的態(tài)度，表達我們的信心，顯示我們的實力?；貜袜]件、回傳傳真，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡明扼要、準確鮮明，規(guī)范格式。以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。
我們知道，公司的利益高于一切，增強員工的主人翁責任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報，也堅定了我們更加努力工作，取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作，我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養(yǎng)，領導的關心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學習，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領導和同事們給予的舞臺上，為公司的發(fā)展盡一份責任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進一步”。
白駒過隙，轉眼從入職至今已快三個月了，通過這三個月試用期的鍛煉和磨合，在領導和同事的指導幫助下，我對工作有了一定的了解，經(jīng)過這三個月的工作學習，個人綜合素質(zhì)有了新的提高，回顧這三個月來的工作歷程，總結如下：
一、工作中的體會以及成長。
1。努力學習工作知識。剛入職時，對這份工作充滿了茫然與期待，對整個工作內(nèi)容都是不了解的，又期待盡快加入到工作團隊中，領導從最基本的內(nèi)容開始教我們，教我們整個工作的流程，然后就開始投入到實踐中去，學習產(chǎn)品知識及業(yè)內(nèi)知識，接著給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓，然后是一系列巡展，巡展結束后緊接著與行里進行對賬。通過這一段時間的工作，我對貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認識。
2。能夠較好地完成上級安排的任務，例如給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓、巡展等。認真遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格按照員工手冊約束自己。用心做事，能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當做自己的問題來解決，盡力為銀行客戶解決所遇到的問題，熱情，耐心地幫助他們。
3。態(tài)度與責任，身處什么樣的崗位，就應該承擔什么樣的責任，有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是既然擔起來了，就要盡自己最大的努力去完成。在各位領導指導下、同事的幫助下，我在不停的完善，把事情條理化，規(guī)范化，這也是一種態(tài)度，誠然，這也是一種責任。在日常工作中，必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當作一件作品來對待，只有這樣才能有好的工作成果。
二、工作中的不足。
1。不斷加強學習，學習更多的貴金屬專業(yè)知識，向身邊的同事學習，積累工作經(jīng)驗，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務能力。從工作中總結，提高效率，提高工作能力。
2。經(jīng)過三個月的時間，雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，需要進一步改進和完善的地方，如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，應變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進一步提高?？朔贻p氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中努力完善提高自己，彌補不足。
3。任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
能成為我們公司的一名打字員，深感榮幸。自從進本公司以來，在業(yè)務主管和同事們的`大力支持和幫助下，本人認真學習，嚴格履行工作責任，較好地完成了本職工作任務。
一、加強理論學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
進公司以來，本人尊敬領導，與同事關系融洽。為盡快進入工作角色，本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則，嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業(yè)務知識。積極參加公司里組織的各項學習活動，并利用業(yè)余時間進行自學。業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作。
進公司以來，在業(yè)務主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧經(jīng)驗，嚴格做到按時按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守，嚴格做好工作。
在文字錄入的同時，能認真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約，杜絕浪費。
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了"文印登記簿"，對打印、復印或油印超出材料，都要如實登記。"厲行節(jié)約，杜絕浪費"。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算。
自從擔任打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處。如：文字功底較底，對電腦的應用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后，我一定會倍加努力學習，刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質(zhì)，力爭做一名優(yōu)秀的工作人員，為我們公司的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻。
來到公司實習的兩個月，我是從事的房地產(chǎn)銷售的工作，從剛開始的接觸這個行業(yè)到現(xiàn)在可以和客戶流暢的溝通合同條款，我在師傅的帶領下，付出了努力，終于有所得，也就這實習期間的工作總結一下。
一、學習方面。
我大學學習的是市場營銷的專業(yè)，對于房地產(chǎn)行業(yè)來說，雖然書上有一些例子，但是很籠統(tǒng)，所以我對公司從事的工作并不是特別了解，在實習期間，我跟隨帶我的師傅，從熟悉樓盤，了解價格，以及各種房型等方面進行學習。剛來的時候很幸運，恰好遇到x樓開盤，于是我在熱鬧中看同事們忙進忙出，有的和客戶溝通，有些已經(jīng)確定要簽合同了，有的還是過來看看的，雖然說是開盤，其實很多客戶都已經(jīng)確定了要哪個房型，哪套房子了，過來這邊只是為了確認，并簽訂購房合同的。而我作為一名新人，也會有一些客戶問到我問題，我雖然不會回答，但是總能引領他們到同事的身邊去，第一天的學習，可以說收獲非常的大，我了解了我以后的工作是怎么樣的，同時也明白自己需要學習的東西有很多很多。
二、工作方面。
一個月的實習，我基本都是跟隨師傅在學習，雖然偶爾和客戶溝通，但是并不多，到了第二個月，師傅開始慢慢讓我獨自和客戶溝通了，說如果有不懂的地方就去問他，而我經(jīng)過一個月的學習，早已經(jīng)想和客戶溝通了，想成交一單。在第二個月的銷售過程中，我發(fā)揮我外向的性格，積極跟進每一個客戶，在半個月的跟進當中，我也成交了幾套房子，雖然并不是很多，但是還是得到了師傅的夸獎，說我上手很快，是吃銷售這碗飯的，在成交的時候，我對合同的熟悉度并沒有那么高，師傅也在旁邊指導，告訴我如何和客戶簽訂合同，以及后續(xù)的辦手續(xù)應該怎么樣去做。
三、改進之處。
在兩個月的實習過程中，我雖然有了點銷售的業(yè)績，但是不能自滿，而且對合同和手續(xù)這塊也是需要加強熟悉，這樣才能讓客戶感覺到我是一名專業(yè)的銷售，雖然我的面龐還很年輕，但是專業(yè)卻是可以體現(xiàn)在工作當中去的，還有在和客戶的溝通之中，我每天都會進行總結，哪些話語說得不太對，哪些是可以繼續(xù)保持的，優(yōu)化自己的銷售技巧，這樣才能拿到更多的業(yè)績，為公司帶來銷量。
實習期即將結束，我的工作還將繼續(xù)，要學的東西還有很多，我也要保持謙虛的姿態(tài)向同事們學習，更好的做接下來的工作。
職員周總結匯報篇十五
一顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到__股份公司，激動不安之情油然而升。一個個沉甸甸的問號，在我腦中盤旋。我不斷自問：作為一個實習生，我能做好嗎，我能給學生帶來一點進步嗎?如今，兩個月的生活見證了我的成長，為我的實習畫上一個完美的感嘆號!
回顧實習生活中的點點滴滴，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些悲苦。那就是對公司的一些工作流程的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但是通過實習，加深了我對基本知識的理解，豐富了我的實際操作知識，使我對日常工作有了深層次的感性和理性認識。
剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和辦公室工作人員的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。發(fā)現(xiàn)學習和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實習生跟老師像朋友一樣相處，老師有什么事都喜歡找他們幫忙，有什么機會也會首先想到他們。并非他們巴結或有后臺。而是他們用朋友的態(tài)度相處。
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