保育員保教工作心得體會(huì)完整文檔（匯總16篇）

心得體會(huì)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和概括的重要方式。寫心得體會(huì)時(shí)，要保持積極向上的態(tài)度，表達(dá)個(gè)人的成長(zhǎng)和反思。通過(guò)閱讀這些心得體會(huì)，我們可以拓寬自己的視野，學(xué)習(xí)到更多的思考和表達(dá)方式。

保育員保教工作心得體會(huì)完整文檔篇一

時(shí)光在匆匆流失，在試用期里我擔(dān)任中班的保育員工作，在這一期間里有歡樂(lè)也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步。同時(shí)一學(xué)期又將過(guò)去了，這里，我也應(yīng)該整理一下我的思緒，總結(jié)過(guò)去了的工作經(jīng)驗(yàn)，以便做好轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。

一、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。

認(rèn)真做好自己的保教工作，社會(huì)在不斷發(fā)展，不斷進(jìn)步，對(duì)保育員教師也不斷地提出新的要求，這就要求我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，才能成為一名合格的保育員教師。在工作中，我以園內(nèi)下達(dá)的任務(wù)及本班的教育為中心，努力做到和各位老師相處，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處和經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的保育水平，平時(shí)遇到園內(nèi)和班級(jí)任務(wù)，盡自己力所能及，及時(shí)完成下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)工作。

在工作中，我們深入貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合作、參與、探索意識(shí)，培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活能力、自我保護(hù)、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓幼兒在一日各項(xiàng)活動(dòng)中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

1、幼兒進(jìn)餐時(shí)，能夠做到精力集中，注意觀察，精心照顧幼兒，輕聲地、和藹地指導(dǎo)和幫助幼兒掌握進(jìn)餐的技能，培養(yǎng)文明行為習(xí)慣，讓幼兒學(xué)會(huì)使用、收放自己的物品。

2、注意培養(yǎng)幼兒的自理能力，教幼兒學(xué)習(xí)穿著服、鞋襪，整理自己的床上用品。學(xué)做一些力所能及的事。

三、加強(qiáng)幼兒安全意識(shí)的培養(yǎng)，杜絕了安全責(zé)任事故的發(fā)生。

老師們有高度的責(zé)任心，時(shí)刻讓孩子在自己的視線范圍內(nèi)，排除一切不安全因素，同時(shí)對(duì)幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育，培養(yǎng)幼兒自我保護(hù)的意識(shí)和高度的應(yīng)變能力，開(kāi)學(xué)前，我會(huì)對(duì)桌椅、床、玩具等進(jìn)行了全面檢查，并落實(shí)各項(xiàng)安全措施，強(qiáng)化及時(shí)的防范意識(shí)，杜絕事故隱患，讓家長(zhǎng)放心。認(rèn)真做好午檢工作，做到一摸二看三問(wèn)四查，并作詳細(xì)記錄。有病的幼兒及時(shí)通知家長(zhǎng)，做好有病幼兒的隔離工作，幼兒的被褥定期給家長(zhǎng)拿回去清洗。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)"保育員工作職責(zé)"。

明確保育工作目標(biāo)。做到人到、心到、眼到、口到，在組織活動(dòng)中，注意觀察幼兒的神態(tài)、情緒，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)詢問(wèn)。

五、認(rèn)真做好清洗消毒工作。

平時(shí)做到一日一小搞，一周一大搞，室內(nèi)無(wú)紙屑、果殼，物品擺放整齊，窗明地凈，地面整潔，無(wú)死角。

本學(xué)期我通過(guò)時(shí)間，在幼兒的成長(zhǎng)中過(guò)去了，對(duì)于我個(gè)人，要學(xué)習(xí)的東西、知識(shí)還有很多，無(wú)論是教育還是保育，都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅(jiān)持住，不夠的地方向別人學(xué)習(xí)，把別人身上的精華吸取過(guò)來(lái)，使自己成為一名合格的保育員教師。希望學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)讓我表現(xiàn)。

沒(méi)有鮮花，沒(méi)有掌聲，我們每一天過(guò)著平平常常、普普通通的日子，然而在我的心里只有這樣的一個(gè)追求，那就是做好自我的本職工作，把自我的愛(ài)奉獻(xiàn)給每一位幼兒!

做為一名保育教師，最重要的是要有一顆愛(ài)孩子的心。只要你真心地去愛(ài)他們，去對(duì)他們好，他們是能夠感覺(jué)到的。因?yàn)檎嫘牡貙?duì)待別人的同時(shí)你也能感受到他人的真心。在工作中，時(shí)刻提醒自我：“用飽滿的熱情和微笑服務(wù)每一個(gè)孩子、接待每一位家長(zhǎng)，用我的愛(ài)心、細(xì)心、耐心去澆灌他們、感染他們”。

愛(ài)是與孩子溝通必不可少并貫穿著整個(gè)教育的始終!張向葵校長(zhǎng)就曾提出過(guò)這樣的教育思想：“要蹲下來(lái)和孩子說(shuō)話”。這一細(xì)小的動(dòng)作足以說(shuō)明孩子需要老師給予最多的是愛(ài)。

二十一世紀(jì)的保育教師，應(yīng)從促進(jìn)幼兒個(gè)性發(fā)展和社會(huì)適應(yīng)潛力的提高來(lái)進(jìn)行教育，在這種新的教育理念基礎(chǔ)上，保育不僅僅要體現(xiàn)全面發(fā)展的教育觀，更要體現(xiàn)以科學(xué)為主的實(shí)際需求;要重視“保”與“育”的相互作用過(guò)程，將保育和教育真正有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。這就要求我們?cè)诠ぷ髦幸J(rèn)真做到以下幾點(diǎn)：

首先，整理好本班教室的衛(wèi)生，減少幼兒與細(xì)菌接觸的機(jī)會(huì)。教室的地面隨臟隨擦，避免地面有水使幼兒滑到。為幼兒創(chuàng)造一個(gè)清潔、干凈的環(huán)境，同時(shí)注意培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣。

其次，正確為幼兒服藥是保證幼兒生命安全的必要行為之一，做好流行性疾病的預(yù)防工作是保證幼兒健康的重要工作。早上拿藥時(shí)，保育員應(yīng)將藥品名稱、幼兒姓名、服藥時(shí)光一一跟家長(zhǎng)登記的的核對(duì)清楚，如有家長(zhǎng)表述不清楚或有異議，及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系，待確實(shí)以后再給孩子服藥。同時(shí)加大幼兒的飲水量，增加抵抗力。

第三，定期晾曬、清洗被褥，讓孩子體會(huì)老師像媽媽一樣的愛(ài)，保證幼兒的良好睡眠。

作為一名擁有“不泯童心，眷眷愛(ài)心”的保育教師，還就應(yīng)從小事做起，從身邊的事做起，給自我定一個(gè)能夠夠得著的目標(biāo)。愉快工作，體驗(yàn)成功的快樂(lè)，應(yīng)對(duì)世界上最純凈的天空，唱出世界上最幸福的旋律!

轉(zhuǎn)眼過(guò)去的一年，作為一名保育員，我在幼兒園里面也是干好了自己的保育工作，同時(shí)我也是有挺多的一個(gè)收獲，為了以后更好的把工作給做好，我也是要對(duì)過(guò)去的一個(gè)工作去進(jìn)行總結(jié)。

一、認(rèn)真工作。

既然來(lái)到了幼兒園，我也是按照幼兒園的一個(gè)制度去做事，在自己保育的崗位上，從來(lái)沒(méi)有吃到過(guò)，考勤都非常的好，對(duì)待孩子們都是公平的，從不偏愛(ài)某一個(gè)孩子，也不會(huì)嫌棄孩子，都是認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做事情。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)給到了的一個(gè)安排，我都是會(huì)認(rèn)真的去完成，班級(jí)的孩子，我也是很好的去照顧，遇到什么問(wèn)題，也是會(huì)盡快的去處理，除了做好保育的工作，我也是積極的去學(xué)習(xí)，提升自己的保育能力，經(jīng)常的和其他同事交流，通過(guò)這些學(xué)習(xí)，讓自己在照顧孩子方面有更多的心得和經(jīng)驗(yàn)。

二、愛(ài)護(hù)孩子。

對(duì)于保育工作，剛接手的時(shí)候，我也是比較的不太適應(yīng)，畢竟孩子們經(jīng)過(guò)一個(gè)漫長(zhǎng)的假期，再來(lái)到幼兒園，雖然長(zhǎng)大了一些，但是畢竟也還是比較的小，所以很多方面都是不太適應(yīng)的了?？蘅摁[鬧的情況讓我也是很揪心，不知道該如何的下手去處理，不過(guò)經(jīng)過(guò)同事的幫帶，我也是很快懂得了該如何的去處理，關(guān)心他們，愛(ài)護(hù)他們，平時(shí)孩子們遇到什么事情也是會(huì)和我說(shuō)，會(huì)讓我來(lái)幫助他們?nèi)ソ鉀Q，我也是非常的開(kāi)心，孩子們?cè)敢庑湃挝遥敢庹椅襾?lái)幫忙。

三、衛(wèi)生工作。

每天的衛(wèi)生我都是會(huì)認(rèn)真的去搞好，確保孩子們處的環(huán)境是干凈衛(wèi)生的，每日的消毒也是會(huì)認(rèn)真的做好，各種記錄都會(huì)清晰明確的。同時(shí)我也是對(duì)于孩子們的一個(gè)衛(wèi)生習(xí)慣去培養(yǎng)，對(duì)于不好的要?jiǎng)褡?，糾正他們的錯(cuò)誤，對(duì)于好的也是去鼓勵(lì)，去表?yè)P(yáng)他們，培養(yǎng)他們好的衛(wèi)生習(xí)慣，而孩子們半年的成長(zhǎng)我也是看在眼里，我知道衛(wèi)生是要從小就去養(yǎng)成的，只有把這個(gè)做好了，那么孩子們也是會(huì)變得更加的優(yōu)秀。

學(xué)期的結(jié)束，我也是看到孩子們的變化，看到他們的成長(zhǎng)，感到很高興，特別是很多孩子的進(jìn)步也是非常的大，我也是要在今后繼續(xù)的努力，幫助他們成長(zhǎng)，半年的工作雖然結(jié)束了，但我也是獲得了很大的收獲，自己也是有明顯的進(jìn)步，對(duì)于工作做得也是更加的得心應(yīng)手，在今后我要繼續(xù)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)的把保育的工作給做好。

望著漸漸成長(zhǎng)的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自豪感，2020年轉(zhuǎn)眼過(guò)去，耳邊仿佛還是孩子們剛?cè)雸@時(shí)的熱鬧聲。近半年的集體生活，使孩子們學(xué)會(huì)了許多，各方面進(jìn)步也不錯(cuò)，這里，我也該整理一下我的思緒，總結(jié)過(guò)去了的工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。

一、我積極參加各項(xiàng)時(shí)事、政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導(dǎo)幼兒，做好保教工作。

二、這學(xué)期我是小__班的保育員老師，小班孩子剛?cè)雸@，離開(kāi)了熟悉的生活環(huán)境，面對(duì)陌生的幼兒園總是充滿了惶恐和害怕。這時(shí)候，我把每個(gè)孩子都當(dāng)成了自己的孩子，從心底里關(guān)心愛(ài)護(hù)他們。孩子們都是剛剛?cè)雸@，對(duì)他們的生活照顧就要更多、更細(xì)。我以親切的語(yǔ)調(diào)、溫暖的擁抱、細(xì)致的照料、友善的笑容來(lái)吸引幼兒，讓幼兒很快地適應(yīng)了幼兒園的生活。開(kāi)學(xué)初，有的孩子不喜歡在幼兒園吃飯，每次看到餐桌上的飯菜不是說(shuō)“我不餓”，就是“我不想吃”，有時(shí)甚至吃一口吐兩口。為了能夠使孩子們喜歡吃飯，我們采取了多種方法。

首先，我們?cè)谌粘Ｉ钪凶⒁饧哟蠛⒆拥幕顒?dòng)量，利用餐前的環(huán)節(jié)，在班上談?wù)摗拔易類?ài)吃的東西”。哪個(gè)小朋友有了一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，我們就及時(shí)地表?yè)P(yáng)他。

其次，對(duì)個(gè)別能力弱的小朋友，我和其他教師分別指導(dǎo)他們?cè)趺茨谜{(diào)羹，怎么吃飯等等，有時(shí)還鼓勵(lì)小朋友，老師先喂幾口，接下來(lái)自己吃。吃得棒的小朋友，獎(jiǎng)勵(lì)小紅花等等。

再次、我還及時(shí)和家長(zhǎng)進(jìn)行交流，把孩子一點(diǎn)一滴的進(jìn)步告訴家長(zhǎng)，同時(shí)希望家長(zhǎng)配合教師，在家里也對(duì)孩子進(jìn)行自理能力的培養(yǎng)，放手讓孩子自己吃飯，不挑食，鞏固在幼兒園養(yǎng)成的好習(xí)慣。

漸漸地，孩子們的進(jìn)餐情緒好轉(zhuǎn)了，都喜歡吃飯了，能把飯菜吃完，有的孩子還會(huì)主動(dòng)要求添飯。孩子的變化，讓我從心底里感到自己的辛苦沒(méi)有白費(fèi)。

三、在衛(wèi)生保健方面，我以培養(yǎng)幼兒各項(xiàng)生活習(xí)慣為主，幫助幼兒認(rèn)識(shí)自己的杯子毛巾，學(xué)習(xí)男女分惻的習(xí)慣。培養(yǎng)幼兒飯前便后洗手，飯后擦嘴的良好習(xí)慣，督促幼兒多喝開(kāi)水。由于我們班年齡小的幼兒很多，自理能力差，因此在大小便時(shí)都要給予幫助，有的還經(jīng)常不大小便解在褲子上，這時(shí)我就給他們擦好身子，換上干凈的衣褲，把濕褲子洗好。

活動(dòng)時(shí)，對(duì)出汗過(guò)多的幼兒及時(shí)擦汗，以防感冒。對(duì)體弱多病的幼兒給予特別瞻顧。我每天認(rèn)真做好消毒和打掃衛(wèi)生工作，加強(qiáng)幼兒的保健衛(wèi)生，管理午睡，做到讓每個(gè)幼兒都睡著。做好預(yù)防幼兒常見(jiàn)疾病的工作，常曬被子、枕頭，減少細(xì)菌滋生。

總的來(lái)說(shuō)，生活老師對(duì)幼兒來(lái)說(shuō)，也是很是很重要的，因?yàn)樗麄兊囊惶焐疃加赡愎芾?，所以要想成為幼兒的知心朋友，要得到每一位幼兒的信任，需要付出很多的汗水，要用自己的熱情和?ài)心去感染他們。通過(guò)半學(xué)期的共同生活和學(xué)習(xí)我與幼兒建立了深厚的感情，聽(tīng)到孩子們開(kāi)心的笑聲，看到他們甜甜的笑臉，我深深地為自己的這份職業(yè)感到自豪和驕傲。

就在前幾年的時(shí)候我調(diào)入幼兒園工作，成為了一名保育員。剛調(diào)入幼兒園那會(huì)兒，我以為保育員就是做好班級(jí)的衛(wèi)生消毒工作及一些雜碎的日常事物;經(jīng)過(guò)一段時(shí)光的觀察，我發(fā)現(xiàn)教師的工作壓力十分大，有些工作需要保育員的配合。而保育員的日常工作也需要教師的協(xié)助才能完成;透過(guò)學(xué)習(xí)，我明白了幼兒園的工作不是單純的教育與保育，而是需要保教配合，保教共育。

而我所在的班級(jí)是中班，我園中班的幼兒年齡比較小。多為三歲半的幼兒。因此，幼兒新入園時(shí)不是很適應(yīng)，需要老師耐心細(xì)致的關(guān)心和愛(ài)護(hù);以前，接待新生都是老師的事，透過(guò)一段時(shí)光的觀察，我發(fā)現(xiàn)孩子對(duì)我這個(gè)保育員也十分依靠與信任。于是，我也參與到了接待新生入園的工作中來(lái)。并且，把接待工作記錄下來(lái)，總結(jié)成敗做成筆記。讓自我的工作再遇到類似的問(wèn)題能夠得心應(yīng)手，提高了個(gè)人的工作效率。也正是因?yàn)榧?xì)致的工作，受到了家長(zhǎng)和園領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

這就下方將自我在工作中的保育筆記總結(jié)如下：

一、新生入園的情緒表現(xiàn)。

新生入園第一天，大部分幼兒表現(xiàn)為情緒緊張、害怕、哭鬧，不愿意上幼兒園。拉著家長(zhǎng)的手不放，要回家。但當(dāng)家長(zhǎng)離開(kāi)后，多數(shù)幼兒在老師的說(shuō)服下能停止哭鬧。個(gè)別幼兒會(huì)表現(xiàn)激烈，不聽(tīng)勸說(shuō)，哭鬧不止，更有甚者會(huì)耍賴，踢打是老師或咬人等不受控行為;這時(shí)必須不能生人探望，這樣會(huì)讓他們更加想起自我的親人，會(huì)重新哭鬧。有些家長(zhǎng)能與老師很好的配合，放心的將孩子交到老師手中，有些家長(zhǎng)則表現(xiàn)為放心不下，跑來(lái)偷看，這樣一旦孩子看到會(huì)加劇孩子的哭鬧情緒。還有的孩子在第一天來(lái)時(shí)并不哭鬧，他們會(huì)對(duì)幼兒園的一切都感興趣，第二天就會(huì)醒悟過(guò)來(lái)，不再想上幼兒園。其實(shí)，把孩子放到一個(gè)陌生的環(huán)境，孩子用哭鬧來(lái)表現(xiàn)自我的情感是一件很正常的事情，孩子的表現(xiàn)為分離焦慮，隨著時(shí)光的推移，孩子會(huì)漸漸的適應(yīng)新的環(huán)境，只要家長(zhǎng)能夠配合，孩子會(huì)適應(yīng)得更快。我們班有一個(gè)小朋友只用了一周就適應(yīng)了幼兒園新生活。

二、盡快與新生建立情感。

孩子的情緒稍許穩(wěn)定，老師就要及時(shí)的與他們建立情感。讓他們覺(jué)得老師也是親人，也是媽媽?；顒?dòng)中對(duì)孩子輕言細(xì)語(yǔ)，經(jīng)常抱抱孩子，讓他們有安全感，教孩子的學(xué)習(xí)方法，讓孩子有成功感和滿足感，對(duì)做得不對(duì)的要及時(shí)糾正教育，不能放任。組織活動(dòng)要豐富多彩，吸引孩子的注意力，讓孩子喜歡老師，依戀老師。個(gè)性對(duì)適應(yīng)潛力差的孩子要多關(guān)心，避免他們的情緒影響到其他有所好轉(zhuǎn)孩子。

三、進(jìn)一步穩(wěn)定情緒。

四、培養(yǎng)孩子良好的行為習(xí)慣孩子。

孩子在哭鬧時(shí)并不能一味的遷就滿足。幼兒雖然年齡小，但他們很會(huì)看大人的眼色行事。如果一次透過(guò)哭鬧到達(dá)了目的，那么下次他還會(huì)故伎重演。因此，老師和家長(zhǎng)要配合默契，透過(guò)正確的引導(dǎo)，讓孩子盡快適應(yīng)新的環(huán)境。

意大利著名的教育學(xué)家蒙臺(tái)梭利以前說(shuō)過(guò)這樣一句話：“唯有透過(guò)觀察和分析，方能真正了解孩子的內(nèi)在需求和個(gè)別差異，以決定如何協(xié)調(diào)環(huán)境，并采取應(yīng)有的態(tài)度來(lái)配合幼兒成長(zhǎng)的需要?！币虼耍^察是教師專業(yè)成長(zhǎng)的重要因素，不一樣的孩子會(huì)有不一樣的反應(yīng)，教師就應(yīng)采取相應(yīng)的措施穩(wěn)定孩子的情緒，讓孩子盡快適應(yīng)新環(huán)境，在幼兒園里健康、快樂(lè)的成長(zhǎng)!

保育員保教工作心得體會(huì)完整文檔篇二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)承保醫(yī)生、律師、會(huì)計(jì)師、設(shè)計(jì)師等自由職業(yè)者因工作中的過(guò)失而造成他人的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的賠償責(zé)任。下面小編給大家?guī)?lái)年度保險(xiǎn)員工作心得體會(huì)，希望能幫助到大家!

20__年，我中介業(yè)務(wù)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及我中介業(yè)務(wù)部全體員工的共同努力下，同舟共濟(jì)，深化內(nèi)部改革，克服各種不利因素，全體員工轉(zhuǎn)變觀念，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提前完成了下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將20__年度我中介業(yè)務(wù)部各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、中介業(yè)務(wù)情況分析。

目前，我市中介市場(chǎng)較為繁榮，正規(guī)兼業(yè)保險(xiǎn)代理單位9家，保險(xiǎn)代理公司8家，其各保險(xiǎn)代理單位或公司以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主，財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)為輔，財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)以車險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主，其他業(yè)務(wù)為輔。各家代理公司的合作目的是利益化，誰(shuí)簽單收取保費(fèi)少，手續(xù)費(fèi)給的高，業(yè)務(wù)就與誰(shuí)合作，這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)發(fā)展造成較大困難。

二、中介業(yè)務(wù)拓展情況。

通過(guò)中介業(yè)務(wù)部加強(qiáng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)是今年非常重要的中介業(yè)務(wù)工作。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強(qiáng)，做精做細(xì)。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用，繼續(xù)加快發(fā)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時(shí)，大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理水平，增強(qiáng)盈利能力，使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤(rùn)的骨干險(xiǎn)種。

三、中介業(yè)務(wù)發(fā)展措施。

今年來(lái)，我中介業(yè)務(wù)部堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論，提高業(yè)務(wù)技能，制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。建立健全了一整套適應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部實(shí)際的制約機(jī)制，使我中介業(yè)務(wù)部形成一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。進(jìn)一步完善了我中介業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部控制制度，以效率為中心，實(shí)行工效掛鉤。做到一人干保險(xiǎn)全家干保險(xiǎn)，堅(jiān)持以貢獻(xiàn)排名次，以業(yè)績(jī)論英雄。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用，變職工要我干為我要干，拉開(kāi)了分配檔次，增強(qiáng)了工作的積極和主動(dòng)性。我中介業(yè)務(wù)部根據(jù)保險(xiǎn)服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，從狠抓效益入手，抓落實(shí)，重實(shí)效，取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶，回訪“黃金客戶”，積極征求意見(jiàn)，改進(jìn)工作作風(fēng)，增加了服務(wù)透明度。

四、工作中存在的主要問(wèn)題及今后的努力方向。

回顧今年來(lái)的工作，我中介業(yè)務(wù)部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步，但工作中仍然存在著一些問(wèn)題，如車險(xiǎn)代理進(jìn)展還不夠快，合作的層次還不夠廣泛和深入。

一年來(lái)，__保險(xiǎn)__公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足，作年度工作總結(jié)。

一、工作思想。

積極貫徹省市公司公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為_(kāi)_保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。

二、業(yè)務(wù)管理。

1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

三、部室負(fù)責(zé)工作。

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入____元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)____元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)____元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。

四、工作中的不足。

由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。

進(jìn)入__已經(jīng)有4個(gè)年頭了，真快啊!四年的時(shí)間可以發(fā)生很多很多的事情，但我依然堅(jiān)守在客服這個(gè)崗位上。4年前，我還有個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)的職場(chǎng)菜鳥(niǎo)，現(xiàn)如今已經(jīng)是一位孩子的媽媽了，周圍的人和事都在發(fā)生著變化，只有我這顆愛(ài)國(guó)壽的心始終未曾動(dòng)搖。所以當(dāng)我還在休產(chǎn)假時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)告知柜面人手已經(jīng)嚴(yán)重不足時(shí)，我義不容辭地放棄自己年幼的孩子，交給媽媽代為撫養(yǎng)，自己就立馬回到工作崗位上。今年年中全市的崗位競(jìng)選使得公司人員崗位大變動(dòng)，我也有幸被提升為了__縣支公司客戶服務(wù)中心的主辦。這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定，我也會(huì)再接再厲。當(dāng)然，這就要求我對(duì)工作也要更加的有責(zé)任心，正所謂“在其位，謀其職，盡其責(zé)”，一個(gè)員工最起碼的職業(yè)道德就是對(duì)工作有責(zé)任心，我也一直以此為律己。當(dāng)然，完無(wú)完人，回顧這4年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：

一、日常工作回顧。

來(lái)公司工作已經(jīng)4年多，一直在客戶服務(wù)中心任職，日常的工作也都是按部就班，工作模式?jīng)]有多大的變化。但是公司的制度年年變，月月變，這就使得柜面的服務(wù)要做到更加到位，加上今年__評(píng)選省級(jí)文明城市，于是縣里也有在進(jìn)行縣級(jí)文明柜面的活動(dòng)。在信息科技發(fā)達(dá)，人們視覺(jué)感官?gòu)?qiáng)烈的21世紀(jì)，人們最在意的就是服務(wù)，很多商家都是用服務(wù)打開(kāi)市場(chǎng)。同樣作為銷售為主的人壽公司，身為人壽公司的柜面服務(wù)人員更是深知其重要性。今年9月份的時(shí)候，省公司要求全省完成集團(tuán)老業(yè)務(wù)的月轉(zhuǎn)年的工作，我們__公司有325單。一接到這個(gè)同事，我們就在陳燕經(jīng)理的帶領(lǐng)下開(kāi)始工作，但是325單中有將近200多單是沒(méi)有留存電話號(hào)碼和身份鎮(zhèn)號(hào)碼的，這就使我們的工作陷入了瓶頸。最后，在市公司領(lǐng)導(dǎo)的建議下，走訪了坐在客戶的居委會(huì)。然后，我們就在晚上下班后一個(gè)一個(gè)打電話確認(rèn)，由于老業(yè)務(wù)的被保險(xiǎn)人都是年過(guò)半百的人，幾乎全部都人不清楚月轉(zhuǎn)年到底是個(gè)什么保全作業(yè)，于是乎，每打一個(gè)電話之前，我們都要把每個(gè)保單的領(lǐng)取金額，領(lǐng)取時(shí)間，打入的是哪張卡，還有幾期未領(lǐng)取等等~~，幾通電話下來(lái)，我們的喉嚨也都是口干舌燥，第二天客戶來(lái)辦理時(shí)候，還要解釋一番。這種種的辛苦真的只有身處其中才能體會(huì)的到，但是，我們依舊沒(méi)有放棄，用我們真誠(chéng)的態(tài)度和微笑，得到了很多伯伯阿姨的支持。在12月7日晚上，已經(jīng)超額完成了省公司布置的任務(wù)。

二、工作中存在的優(yōu)點(diǎn)和不足。

我工作中的優(yōu)點(diǎn)是：有較強(qiáng)的適應(yīng)環(huán)境的能力，和同事關(guān)系融洽，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，效率高，不恥下問(wèn)，不遲到，不早退。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，有耐心，態(tài)度和善，微笑服務(wù)。當(dāng)然，在工作中我也存在著不足，有時(shí)做事為求速率，導(dǎo)致質(zhì)量不高，還有點(diǎn)馬虎，但是，我會(huì)在今后的工作中發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處，改正自己的不足。

我很喜歡，我很珍惜我現(xiàn)在的工作機(jī)會(huì)，在接下去的工作中，我會(huì)繼續(xù)保持我工作的熱情，做到盡善盡美，不讓領(lǐng)導(dǎo)失望，我會(huì)用我的真誠(chéng)和服務(wù)贏得感動(dòng)!

細(xì)算一下，本人在__保險(xiǎn)公司工作已有三個(gè)年頭了!經(jīng)過(guò)三年的磨煉，本人已從過(guò)去那個(gè)賣不出一份保險(xiǎn)的新手，成長(zhǎng)為公司保險(xiǎn)業(yè)績(jī)排在前頭的佼佼者了。為保證自己未來(lái)的工作也能夠如過(guò)去那樣順利開(kāi)展，現(xiàn)將上半年的工作做一下總結(jié)：

一、提升業(yè)務(wù)能力。

能夠在保險(xiǎn)公司堅(jiān)持工作三個(gè)年頭，本人以為自己做得做多的，或許就是不斷地提升業(yè)務(wù)能力了。剛開(kāi)始做保險(xiǎn)時(shí)的窘迫，自不用說(shuō)，甚至于在今年上半年之前，去年下半年的時(shí)候，本人的'業(yè)績(jī)本人的業(yè)績(jī)也上升到前三之后就再也沒(méi)有突破過(guò)了。在今年上半年，本人意識(shí)到自己的業(yè)務(wù)能力或許沒(méi)有了進(jìn)步時(shí)，本人開(kāi)始尋找突破的機(jī)會(huì)。本人努力為自己業(yè)務(wù)能力的提升，做著尋找客戶、維系客戶的工作，或許是之前的工作一定要積累到一定量或者時(shí)期吧!本人在今年上半年時(shí)，業(yè)務(wù)能力得到了厚積薄發(fā)時(shí)地提升。

二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)步。

在提升業(yè)務(wù)能力的過(guò)程中，也正是本人堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)步的過(guò)程，不過(guò)這過(guò)程值得單獨(dú)拿出來(lái)說(shuō)一說(shuō)是因?yàn)楸救藶榱藢W(xué)習(xí)進(jìn)步參加的相關(guān)培訓(xùn)都讓本人受益匪淺，另起一行記錄下來(lái)才對(duì)得起自己的努力與付出。在今年上半年中，本人一共參加了_場(chǎng)培訓(xùn)，這些培訓(xùn)都是本公司的前輩們親自給我們進(jìn)行的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中，本人發(fā)現(xiàn)了自己業(yè)務(wù)能力無(wú)法得到突破的原因，也發(fā)現(xiàn)了迅速提升業(yè)務(wù)水平的訣竅。也是在堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)步的過(guò)程中，本人才有了如今現(xiàn)有的這些成就。

三、保持不懈干勁。

總結(jié)到上半年工作的最后一點(diǎn)時(shí)，本人毫不猶豫將標(biāo)題寫為了“保持不懈干勁?！痹诒ｋU(xiǎn)行業(yè)工作是需要有一份不可思議的熱愛(ài)支撐的，畢竟保險(xiǎn)業(yè)在很多時(shí)候都會(huì)被人家所排斥，會(huì)以保險(xiǎn)業(yè)多是騙人的來(lái)總結(jié)，也正是因?yàn)檫@樣一份否定在前方阻擋著我們本行業(yè)的工作者，我們才有了真正熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)和并不熱愛(ài)只是因?yàn)樯?jì)而工作的區(qū)別，而這份不懈的干勁，正是可以將這份熱愛(ài)堅(jiān)持下去的原因!本人在上半年的工作，繼續(xù)保持了不懈的干勁，以這份干勁得到了不錯(cuò)的成績(jī)。

在__年即將過(guò)去之際，回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”，有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰，也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾，當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的__個(gè)險(xiǎn)未來(lái)的憧憬和希望。

不積跬步，無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。

“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在__年的工作中，我時(shí)刻用具體的工作績(jī)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!

有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn)，和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái)，現(xiàn)在的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺(jué)較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無(wú)足輕重，事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。

這是今年下半年以來(lái)，在工作中讓我體會(huì)最深也受益的一點(diǎn)心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來(lái)“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。

保育員保教工作心得體會(huì)完整文檔篇三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

保育員指在托幼園所、社會(huì)福利及其他保育機(jī)構(gòu)中，從事兒童基本生活照料、保健、自理能力培養(yǎng)和輔助教育工作的人員。下面小編給大家?guī)?lái)保育員保教工作心得體會(huì)，希望能幫助到大家!

我十分熱愛(ài)自己的本職工作，我愛(ài)孩子們，我是孩子們的好朋友、好伙伴，更是他們的好媽媽。在生活中，我時(shí)刻細(xì)心耐心地照顧、愛(ài)護(hù)他們，午睡時(shí)為他們蓋被子，游戲時(shí)為他們擦汗，生病時(shí)為他們喂藥，為尿床的幼兒清洗被褥、衣物……閑暇時(shí)為幼兒講故事，啟發(fā)他們的智慧，通過(guò)故事改正他們生活中常規(guī)的一些小錯(cuò)誤，和他們談心。以致于湯璐帆小朋友多次邀請(qǐng)我到她們家做客，并許諾：拿好多好多玩具給我玩。我告訴優(yōu)優(yōu)，我喜歡看書(shū)，她馬上接著說(shuō)：我家里也有很多很多的書(shū)呀。看到孩子們陽(yáng)光燦爛的笑臉，我開(kāi)心滿足極了……我感覺(jué)我自己真正做到了一個(gè)保育老師應(yīng)盡的責(zé)任。

作為保育老師，班級(jí)的衛(wèi)生保健是一項(xiàng)非常重要的工作。為了做到班級(jí)的干凈、整潔，我每天堅(jiān)持仔細(xì)、認(rèn)真地打掃盥洗室衛(wèi)生，每天堅(jiān)持為茶杯、毛巾消毒，堅(jiān)持每周對(duì)班級(jí)進(jìn)行按規(guī)定紫外線照射，每周用“84”消毒液擦拭桌椅、玩具、墻面、廁所、扶手等，每月清洗被褥……督促孩子要多喝水，注意個(gè)人衛(wèi)生，做到飯前便后要洗手，還教育幼兒用正確的方法洗手，防止疾病的發(fā)生，積極配合園醫(yī)做好幼兒身體全面的檢查工作。

三、保教配合方面。

作為保育老師，配合班級(jí)教師的教學(xué)工作也是非常重要的。每當(dāng)老師在進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)時(shí)，我都會(huì)主動(dòng)配合老師做力所能及的事情，如發(fā)幼兒用書(shū)、繪畫油紙，指導(dǎo)幼兒畫畫、做手工、做游戲、講故事等。我還經(jīng)常在當(dāng)班老師突然上面有事不在時(shí)，組織幼兒進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，寫家園聯(lián)系冊(cè)，給家長(zhǎng)打電話等。由于我的積極配合，得到了班級(jí)老師的肯定和稱贊，我自己的素質(zhì)也得到了提高。

四、個(gè)人學(xué)習(xí)方面。

為了提高自身的素質(zhì)和技能，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)有關(guān)幼兒教育方面的知識(shí)，嘗試看幼兒自理能力培養(yǎng)方面的研究。__年5月在開(kāi)福區(qū)論文比賽中，榮獲了三等獎(jiǎng)，保育技能比武在區(qū)內(nèi)榮獲二等獎(jiǎng)……在這里我要感謝園領(lǐng)導(dǎo)給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，希望今后領(lǐng)導(dǎo)們能為我們提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使我們保育老師的整體素質(zhì)能進(jìn)一步提高，以便更好地為幼兒、家長(zhǎng)服務(wù)。

時(shí)間過(guò)得真快，又一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束。本學(xué)期在園領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和各班教師的共同努力下我園保育工作取得很大提高，受到幼兒家長(zhǎng)的好評(píng)，為了在下一個(gè)學(xué)期里把工作做得更好，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、道德規(guī)范，遵守職責(zé)。

本園保育人員都能做到忠實(shí)于黨的教育事業(yè)，熱愛(ài)本職工作，熱愛(ài)幼兒，對(duì)孩子做到關(guān)心、耐心、不歧視、不體罰。服從領(lǐng)導(dǎo)分配，工作踏實(shí)、吃苦耐勞、對(duì)幼兒高度負(fù)責(zé)，未出任何責(zé)任事故。遵守職責(zé)堅(jiān)持每天早上在幼兒入園前，做好了一切清潔工作，保持環(huán)境整潔、美好、安靜、舒適，準(zhǔn)時(shí)到崗迎接孩子。

二、良好習(xí)慣的培養(yǎng)，加強(qiáng)幼兒的自理能力。

堅(jiān)持對(duì)幼兒進(jìn)行衛(wèi)生、睡眠、飲食等各方面習(xí)慣的培養(yǎng)和檢查。每天堅(jiān)持餐前洗手，教育孩子洗好手之后如何保持手的清潔。在進(jìn)餐前，保育員們向幼兒介紹每天的飯菜，引起幼兒的食欲，讓他們能愉快、安靜地進(jìn)餐。餐后，指導(dǎo)幼兒養(yǎng)成漱口、洗臉的好習(xí)慣。保育員們還注意培養(yǎng)幼兒的桌面清潔，進(jìn)餐速度也比以前有提高。

三、嚴(yán)把消毒關(guān)，預(yù)防發(fā)生傳染病。

堅(jiān)持消毒隔離制度，保育員每天都要用"84"消毒液擦桌、椅、門把手、杯架、床架等幼兒摸到的地方，玩具、廁所、地面，空氣消毒每天用"紫外線燈"〞臭氧〝消毒，每天有記錄，每周要檢查并記錄檢查結(jié)果，學(xué)期末進(jìn)行總評(píng)，由于各班消毒措施到位本學(xué)期雖然發(fā)生幾例傳染病和大_班因手足口病而停課，但沒(méi)有造成這些傳染病在我園的蔓延和流行。

四、安全第一、警鐘長(zhǎng)鳴。

定期、不定期的進(jìn)行安全檢查及自查工作，盡量減少不安全因素對(duì)幼兒活動(dòng)的影響。安全工作也是保育員們的首要工作，如提醒幼兒不去玩危險(xiǎn)游戲，不攀登高物，幼兒之間不互相推搡，不隨便去摸危險(xiǎn)物品等。同時(shí)，還協(xié)助老師傳授一些防火、防水、防電等知識(shí)。培養(yǎng)幼兒友好相處，不爭(zhēng)玩具等。

一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們得關(guān)心，支持和幫忙下，使我學(xué)會(huì)了很多，也使我干好了我的本質(zhì)工作，同時(shí)也取得了必須的成績(jī)，在那里，我也該整理一下我的思緒，總結(jié)過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)，以使我更好地提高自我的工作水平。

一、我熱愛(ài)保育工作。

二、我是第一次接觸保育工作，我選擇這項(xiàng)工作是因?yàn)槲蚁矚g和熱愛(ài)幼兒。

這學(xué)期我是小四班的保育教師，我們班的孩子都是第一次上幼兒園，應(yīng)對(duì)陌生的幼兒園，難免會(huì)有些害怕和恐慌。這時(shí)候，我就把每個(gè)孩子當(dāng)做自我的孩子，從內(nèi)心去關(guān)心個(gè)愛(ài)護(hù)他們，孩子們都是剛剛?cè)雸@，開(kāi)學(xué)初，早上有的的小朋友要哭要鬧，這時(shí)我就用親切的語(yǔ)調(diào)，溫暖的擁抱，細(xì)致的照料，友善的笑容，像媽媽一樣的去吸引幼兒，讓幼兒很快的適應(yīng)幼兒園的生活，剛開(kāi)始，有的幼兒一到中午看到飯菜就想家，不是說(shuō)“我不餓”，就是說(shuō)“我不想吃”、還有個(gè)別幼兒說(shuō)“我要回家”為了能讓孩子們喜歡吃飯，我們也采取了多種方法。

首先，我們?cè)趹敉饣顒?dòng)時(shí)，讓幼兒多活動(dòng)，在吃飯的過(guò)程中介紹每樣菜吃了對(duì)小朋友的好處，如：青菜有很多維生素，吃了皮膚白白的，頭發(fā)黑黑的，肉吃了，小朋友長(zhǎng)得高高的，身體棒棒的等各種方法。

其次，我們班有個(gè)早產(chǎn)兒，他比較挑食，剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候，他根本不會(huì)自我吃飯，聽(tīng)他家長(zhǎng)說(shuō)，他在家里都不愛(ài)吃飯。吃點(diǎn)奶，零食之類的東西來(lái)補(bǔ)充，我們就及時(shí)和他家人交流。同時(shí)期望家長(zhǎng)配合教師，在家里也對(duì)孩子進(jìn)行自理本事的培養(yǎng)，放手讓孩子自我吃飯，不挑食，在學(xué)校來(lái)我給他講道理，鼓勵(lì)他，漸漸的他有了提高，變得喜歡吃飯了，當(dāng)然大多數(shù)幼兒適應(yīng)本事比較強(qiáng)，很快就適應(yīng)了，盛給他的飯，都能自我吃了。有的還主動(dòng)要求教師添飯，養(yǎng)成先吃飯后喝湯的好習(xí)慣，孩子們得變化使我變得十分高興。

三、在衛(wèi)生保健方面。

我以培養(yǎng)幼兒各種生活習(xí)慣為主，幫忙幼兒認(rèn)識(shí)自我的杯子，毛巾，培養(yǎng)幼兒飯前便后要洗手，飯后要擦嘴，漱口的好習(xí)慣。孩子們都很小，自理本事都很差，所以在大小便時(shí)都要教師給予幫忙。有的幼兒還尿褲子，這時(shí)我就把他弄臟的身子擦洗干凈，換上干凈的衣褲，并把弄臟的衣褲洗干凈，晾干。在午睡時(shí)，王子林要上兩次廁所，并且要按時(shí)提醒他，聽(tīng)他家長(zhǎng)說(shuō)，他在家睡覺(jué)時(shí)都要用尿不濕，可是他在幼兒園，經(jīng)過(guò)教師的提醒和培養(yǎng)，他很少流尿了。

活動(dòng)時(shí)，對(duì)出汗多的幼兒，我及時(shí)給幼兒們擦汗，隔背，以防感冒。隨著天氣的變化，要給幼兒增減衣服，對(duì)體弱多病的幼兒給予特殊照顧。我們班有一對(duì)龍鳳胎，身體比較差，比較怕冷，我也要隨時(shí)關(guān)注他們的冷熱情景，給他們?cè)鰷p衣服。

我每一天認(rèn)真的做好消毒工作，減少有害細(xì)菌的滋生，總之，保育教師是生活教師，對(duì)幼兒來(lái)說(shuō)是十分重要的，他們來(lái)到園的每一天都是由我照顧，要想取得幼兒的喜歡，家長(zhǎng)的信任，就要像媽媽一樣，要用自我的熱情，愛(ài)心，細(xì)心，耐心去照顧他們。

當(dāng)然，我在工作中也有粗心，有做得不周的地方，在今后的工作中，我必須不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，配合教師，吸取教訓(xùn)，努力做好本質(zhì)工作。

本人這一學(xué)期帶的是大班，主要是配合我班二位老師的教育工作，努力完成自己分管的保教任務(wù)，以下我談?wù)勥@半年的工作情況總結(jié)如下：

一、思想工作方面。

在這個(gè)學(xué)期里，本人能夠遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，熱愛(ài)集體，能堅(jiān)守工作崗位，不遲到、不早退，無(wú)事不請(qǐng)假，對(duì)幼兒一視同仁，與同事相處融洽。服從領(lǐng)導(dǎo)的分配，樂(lè)意接受各項(xiàng)任務(wù)，并且盡力把它完成。班上出現(xiàn)問(wèn)題，能夠與班上的老師共同商量解決。同時(shí)創(chuàng)造新的好的辦法傳授給大家，積極認(rèn)真的參加保育員及其他的各種學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)都認(rèn)真的做好筆記，在工作中遇到有問(wèn)題時(shí)，做到早發(fā)現(xiàn)早解決，主動(dòng)聽(tīng)取保健醫(yī)生的意見(jiàn)，做到不隱瞞自己的不足和錯(cuò)誤;經(jīng)常與保健醫(yī)生交流。

二、生活衛(wèi)生方面。

做到來(lái)園開(kāi)窗通風(fēng)，搞好室內(nèi)外衛(wèi)生，保證環(huán)境清潔整齊。做好晨間各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面干凈、無(wú)污物、無(wú)積水、墻飾整潔、畫框無(wú)塵土;盥洗室地面潔凈干燥、無(wú)積水、水池及墻壁無(wú)污物，每天勤擦，消毒盆每次用完清洗、盆內(nèi)無(wú)浸泡物。

盥洗室地面堅(jiān)持每2-3周一次大的清刷，為保證幼兒的身心健康，減少污染沒(méi)采用任何酸性物刷地，而是采用清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾，為毛巾消毒，保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯，保證水杯體外明亮無(wú)污物、水杯內(nèi)無(wú)事物殘留;不把當(dāng)天的活留到第二天再做。

廁所保持無(wú)異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾;廁所堅(jiān)持每次上完后沖洗墩地，發(fā)現(xiàn)有異味及時(shí)用淡潔廁靈浸泡一會(huì)墩干，做到每天消毒不少于三次，經(jīng)常用壇香去味，做到勤沖勤刷;墩地用的墩布嚴(yán)禁分開(kāi)使用，做到經(jīng)常消毒;活動(dòng)室地面潔凈干燥，物品擺放整齊，教具、玩具潔凈無(wú)塵土，室內(nèi)空氣清新無(wú)異味。

幼兒被褥疊放整齊，經(jīng)常涼曬;認(rèn)真做好班中每個(gè)角落的衛(wèi)生，把每天的都當(dāng)作衛(wèi)生大檢查來(lái)對(duì)待;嚴(yán)格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒，堅(jiān)持每天三餐的衛(wèi)生消毒。各種資料記錄清晰，時(shí)間準(zhǔn)確，按時(shí)上交。

三、保育工作方面。

本人能夠熱愛(ài)幼兒、關(guān)心、耐心、細(xì)心、熱心地對(duì)待每個(gè)幼兒。能積極搞好本班的清潔衛(wèi)生工作，做好幼兒用具的消毒工作，能夠細(xì)心照顧幼兒的生活，根據(jù)天氣的變化，及時(shí)為幼兒穿、脫衣服。注意護(hù)理體弱多病的幼兒，仔細(xì)觀察有不適的幼兒全天的情況，及時(shí)與家長(zhǎng)溝通。

午睡時(shí)，注意巡視，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。戶外活時(shí)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育，能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具，防止意外事故的發(fā)生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導(dǎo)知道玩累了休息;配合教師培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī)。

四、在協(xié)助教師工作上。

本人能夠積極配合，任勞任怨。在活動(dòng)前能根據(jù)教師的教學(xué)計(jì)劃，為老師準(zhǔn)備好教具、學(xué)具和布置好場(chǎng)地等等。積極的參與一些簡(jiǎn)單玩具的制作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒，做好接園、離園的工作;并做好家長(zhǎng)工作。

時(shí)間在幼兒的成長(zhǎng)中過(guò)去了，對(duì)于我個(gè)人，要學(xué)習(xí)的東西、知識(shí)還有很多，無(wú)論是教育還是保育，都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅(jiān)持住，不夠的地方像別人學(xué)習(xí)，把別人身上的精華吸取過(guò)來(lái)，使自己成為德育、教育、保育都合格的教師。

以上四個(gè)方面是我這學(xué)期的工作總結(jié)，雖然取得了一些成績(jī)，也獲得了一些經(jīng)驗(yàn)，但是仍然存在很多的不足之處，今后我將更加用心的去工作，不斷總結(jié)和完善，爭(zhēng)取把保育工作做的更好。

我今年_月新接手大一班，其中_、_月由__老師負(fù)責(zé)保育工作，她離職后就由我和__老師共同負(fù)責(zé)保育工作，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期結(jié)束了，經(jīng)過(guò)我們共同的努力，全班__名幼兒的各項(xiàng)能力有了提高，體質(zhì)有所增強(qiáng)，大部分幼兒在老師的教育下能遵守班上各項(xiàng)常規(guī)，有較好的衛(wèi)生生活習(xí)慣現(xiàn)在每天中午都可以自己穿衣疊被子，讓每個(gè)孩子都養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣。下面我對(duì)這一學(xué)期來(lái)的保育工作做以下總結(jié)：

一、保育方面。

每天我進(jìn)教室的第一件事就是按照教師一日工作細(xì)則，開(kāi)窗通風(fēng)，以及各項(xiàng)衛(wèi)生工作。在平時(shí)，為了讓幼兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，在進(jìn)行盥洗時(shí)，能及時(shí)站在幼兒旁邊，注意幼兒的安全，并交給幼兒正確的洗手方法;在午餐時(shí)，讓幼兒做到不講話、安靜愉快的吃完自己的飯菜，做到不挑食、偏食，針對(duì)進(jìn)餐有挑食的孩子，給予鼓勵(lì)和誘導(dǎo)，逐步培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣;在午睡時(shí)，我嚴(yán)格要求幼兒養(yǎng)成良好的午睡習(xí)慣，培養(yǎng)幼兒正確的睡姿，安靜入睡，在我值班期間，我能讓每個(gè)幼兒入睡，等他們睡著后，能及時(shí)調(diào)整孩子的睡姿。孩子的快樂(lè)，是對(duì)我工作的鼓勵(lì)，家長(zhǎng)的滿意，是對(duì)我工作的肯定。

二、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒。

制度對(duì)班級(jí)的衛(wèi)生工作，我嚴(yán)格按照本園制度執(zhí)行，我們一直注重幼兒餐具、毛巾、地面、門、窗、玩具、等物品的消毒工作。

平時(shí)注意觀察孩子的情況，早上家長(zhǎng)送來(lái)時(shí)，看到孩子情緒不高時(shí)，我都會(huì)向家長(zhǎng)了解情況，特別是帶藥的孩子，我們都細(xì)致了解。午睡起床，我會(huì)讓孩子自己穿衣、整理床鋪。在戶外或室內(nèi)活動(dòng)時(shí)，我特別注意幼兒人身安全和增減衣物的護(hù)理工作。

三、安全問(wèn)題是大事。

在活動(dòng)中能注意幼兒的安全，并注意及時(shí)給他們?cè)鰷p衣服。能做好幼兒活動(dòng)的護(hù)理工作。

根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服，活動(dòng)前注意提醒幼兒喝水，并加強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)教育。活動(dòng)時(shí)教師要先講規(guī)則，并教幼兒一些自我保護(hù)的技能。

四、家園互動(dòng)方面。

我認(rèn)為在與家長(zhǎng)溝通方面，我做的還是不錯(cuò)的，在家長(zhǎng)接送孩子是能夠主動(dòng)和家長(zhǎng)溝通，了解幼兒的生活習(xí)慣，興趣愛(ài)好，以及家長(zhǎng)對(duì)我們工作所提出的合理化建議我都能虛心接受。

保育員保教工作心得體會(huì)完整文檔篇四

本人于20___年4月23日入職，并于5月2日到達(dá)開(kāi)展車船稅聯(lián)網(wǎng)征收系統(tǒng)的運(yùn)維工作，其主要工作內(nèi)容是對(duì)西藏自治區(qū)稅務(wù)局車船稅聯(lián)網(wǎng)征收系統(tǒng)的硬件環(huán)境、應(yīng)用服務(wù)、數(shù)據(jù)庫(kù)的監(jiān)控和優(yōu)化，及時(shí)處理西藏自治區(qū)各保險(xiǎn)公司代收代繳過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題，做好數(shù)據(jù)采集和處理、系統(tǒng)升級(jí)等項(xiàng)工作，具體包括以下內(nèi)容：

1.軟硬件環(huán)境監(jiān)控。

系統(tǒng)狀態(tài)檢查和監(jiān)控：操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、中間件、其它支撐系統(tǒng)應(yīng)用的軟件系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、平臺(tái)軟件系統(tǒng)的檢查;對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生的日志文件進(jìn)行分析;對(duì)系統(tǒng)可能或已經(jīng)產(chǎn)生的問(wèn)題予以及時(shí)協(xié)調(diào)解決，對(duì)系統(tǒng)的配置參數(shù)進(jìn)行管理，以保證車船稅系統(tǒng)穩(wěn)定、高效地運(yùn)行。按照要求，每天完成4次巡檢工作，并完成《巡檢記錄》;每周刪除數(shù)據(jù)庫(kù)歸檔日志文件，防止數(shù)據(jù)庫(kù)連接異常。

2.系統(tǒng)性能評(píng)估和優(yōu)化。

按季度對(duì)服務(wù)器、應(yīng)用系統(tǒng)、中間件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)和性能進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估系統(tǒng)的功能缺陷、用戶滿意度及問(wèn)題反饋機(jī)制等，根據(jù)評(píng)估結(jié)果實(shí)施的優(yōu)化工作，及時(shí)消除系統(tǒng)可能存在的安全隱患和威脅，確保在性能上使平臺(tái)具備必要的安全性、可靠性、可用性。

3.業(yè)務(wù)運(yùn)維。

1)技術(shù)咨詢服務(wù)。

面向自治區(qū)內(nèi)各級(jí)稅務(wù)部門和各保險(xiǎn)公司，在運(yùn)維服務(wù)期內(nèi)提供7×24小時(shí)電話技術(shù)咨詢服務(wù)和5×8小時(shí)的駐場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)。

2)問(wèn)題信息處理。

接收各級(jí)稅務(wù)部門、中保信全國(guó)車險(xiǎn)信息平臺(tái)及西藏自治區(qū)內(nèi)各保險(xiǎn)公司發(fā)來(lái)的車輛問(wèn)題信息，并根據(jù)反饋的問(wèn)題進(jìn)行相應(yīng)的處理，如修改核定庫(kù)車輛排量、車輛類型、號(hào)牌號(hào)碼等，使得車輛能正常完稅。

3)業(yè)務(wù)技術(shù)支持。

根據(jù)財(cái)產(chǎn)和行為稅處提出的業(yè)務(wù)管理需求，提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、整理、分析、調(diào)整等技術(shù)支持工作。

4)業(yè)務(wù)功能調(diào)整優(yōu)化。

協(xié)助財(cái)產(chǎn)和行為稅處及時(shí)收集、整理業(yè)務(wù)管理過(guò)程中提出的關(guān)于系統(tǒng)升級(jí)完善業(yè)務(wù)需求，并反映給國(guó)家稅務(wù)總局主管部門。

4.數(shù)據(jù)處理。

數(shù)據(jù)處理包括日常數(shù)據(jù)管理工作、數(shù)據(jù)采集處理和異常數(shù)據(jù)處理，其中：

1)日常數(shù)據(jù)管理工作。

按天完成數(shù)據(jù)備份、導(dǎo)庫(kù)等項(xiàng)工作;按月完成數(shù)據(jù)對(duì)賬工作;按月配合國(guó)家稅務(wù)總局系統(tǒng)平臺(tái)完成異地繳稅數(shù)據(jù)的上傳和下發(fā)工作;按年完成當(dāng)?shù)貑?wèn)題車輛名單數(shù)據(jù)的生成、上傳和下發(fā)工作。

2)數(shù)據(jù)采集處理。

采集往年的歷史數(shù)據(jù)和第三方的數(shù)據(jù)，并完成數(shù)據(jù)清洗、比對(duì)、核查、整合處理等項(xiàng)工作，通過(guò)建立西藏自治區(qū)車船稅稅源數(shù)據(jù)庫(kù)，保證車船稅稅源數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和代收代繳數(shù)據(jù)的一致性。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：根據(jù)財(cái)產(chǎn)和行為稅處的要求完成針對(duì)車船稅代收代繳工作的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析工作。

3)異常數(shù)據(jù)處理。

采取各種技術(shù)手段，完成外部數(shù)據(jù)導(dǎo)入和更新中出現(xiàn)的異常診斷與排除的任務(wù)。對(duì)日常業(yè)務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的異常數(shù)據(jù)進(jìn)行診斷與排除。定期或不定期地根據(jù)數(shù)據(jù)變化情況，調(diào)整數(shù)據(jù)清洗模型，確保車船稅數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)完整、可靠。

5.系統(tǒng)升級(jí)。

配合國(guó)家稅務(wù)總局和中保信全國(guó)車險(xiǎn)信息平臺(tái)完成系統(tǒng)升級(jí)時(shí)的升級(jí)版本部署、聯(lián)調(diào)測(cè)試和數(shù)據(jù)驗(yàn)證工作。

6.應(yīng)急故障處理。

系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)的應(yīng)急處理工作，包括故障的排查、恢復(fù)、數(shù)據(jù)補(bǔ)傳等。要求應(yīng)按照事先定義好的應(yīng)急預(yù)案，與中保信和自治區(qū)保協(xié)配合共同完成應(yīng)急故障的處理工作。

7.完稅庫(kù)上線。

根據(jù)公司統(tǒng)一安排，完成了西藏完稅庫(kù)的上線工作，使得保險(xiǎn)公司具備了完稅證的真?zhèn)尾樵儯M(jìn)一步杜絕了偷稅漏稅。

8.車船稅后臺(tái)管理系統(tǒng)上線。

配合彭建輝彭工完成了車船稅后臺(tái)管理系統(tǒng)，使得財(cái)產(chǎn)和行為稅處更直觀的審閱查詢車船稅的相關(guān)數(shù)據(jù)。

9.簽訂合同。

經(jīng)于稅務(wù)局的積極談判溝通，與西藏自治區(qū)稅務(wù)局簽訂了3年的車船稅運(yùn)維服務(wù)合同。

10.其他工作。

除了完成本職工作外，還積極參與財(cái)產(chǎn)和行為稅處的日常工作，如資料報(bào)送、維穩(wěn)值班、外聯(lián)工作等，用以維護(hù)好稅務(wù)局與我公司的良好合作關(guān)系。

保育員保教工作心得體會(huì)完整文檔篇五

在一日活動(dòng)中，我們尤其注意尋找我班幼兒的興趣點(diǎn)，根據(jù)幼兒的特點(diǎn)安排學(xué)習(xí)和活動(dòng)的資料。其中，我鼓勵(lì)幼兒發(fā)表不同意見(jiàn)，引導(dǎo)他們主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題自己去尋找答案，啟發(fā)他們多動(dòng)腦筋，充分挖掘他們的創(chuàng)造力，并且開(kāi)場(chǎng)關(guān)注和個(gè)別幼兒的交流。王寬小朋友給我看他在家里畫的一幅畫，他告訴我是風(fēng)車，我當(dāng)時(shí)沒(méi)看明白，因?yàn)槠鋵?shí)一點(diǎn)都不像。我很肯定地鼓勵(lì)他：“真棒!你可以教我畫嗎〞在我們平等地交流中，我理解了這幅畫，更理解了王寬小朋友。我利用業(yè)余時(shí)間在市場(chǎng)上買來(lái)一個(gè)小風(fēng)車，有意地放在教室顯著的位置，立即引起了王寬的注意，他當(dāng)即就照著實(shí)物風(fēng)車畫了一幅非常逼真的風(fēng)車畫，我很驚訝他的模擬潛力，在全班夸獎(jiǎng)了他，此后，他的積極性、主動(dòng)性更高了。

由于幼兒的年齡特征和認(rèn)識(shí)程度所限，在體鍛活動(dòng)中假如讓幼兒枯燥地練習(xí)根本動(dòng)作，我班幼兒不可能做到自覺(jué)和堅(jiān)持，我們認(rèn)識(shí)到孩子們參加活動(dòng)就是為了好玩、刺激，因此就盡量選取資料豐富、形式多樣的鍛煉工程，尤其是游戲和競(jìng)賽或者是自由的形式。所以每一天的.體鍛時(shí)間成為了孩子們最開(kāi)心的時(shí)間。例如他們可以玩到各種軍體游戲。我們把走、跑、跳、踢、轉(zhuǎn)、拋、鉆、爬、滾、投擲、平衡等等根本動(dòng)作，擬化成“鉆地道、爬山坡、練瞄準(zhǔn)、投降落傘、背炸藥包、挖地雷、過(guò)小橋〞等軍事游戲任務(wù)，幫助幼兒想象成“小紅軍〞的主角，深化游戲情境。其中不用老師費(fèi)很多的口舌來(lái)催促幼兒，孩子們各個(gè)都非常投入地完成每一個(gè)規(guī)定動(dòng)作，努力做最優(yōu)秀的“小軍人〞，因?yàn)檫@是我班很多孩子的理想。

球是幼兒喜歡的一種玩具，它可以有許多種玩法，而拍球是最根本的一種玩法，也是中班幼兒要求達(dá)標(biāo)的一項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)。在訓(xùn)練排球的過(guò)程中，我們先鼓勵(lì)幼兒和球交朋友，自己尋找多種玩法，讓幼兒漸漸掌握球性，再采用幼兒自由練習(xí)和群眾比賽相結(jié)合的形式練習(xí)拍球。

在生活上，我們細(xì)心照顧每一個(gè)幼兒，給幼兒介紹許多生活小知識(shí)，讓幼兒學(xué)習(xí)自我保護(hù)，培養(yǎng)自我效勞的潛力。改變了以前手把手幫助幼兒穿衣服、扣紐扣，看到幼兒做不好的事情，親自代勞，使幼兒行成了不敢自主的依靠習(xí)慣。此刻我們中班幼兒在冬令時(shí)節(jié)穿衣、褲都能自己做好，有時(shí)他們會(huì)主動(dòng)地互相幫助，總之，個(gè)個(gè)都成了小能人。

保育員保教工作心得體會(huì)完整文檔篇六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

心中有不少心得體會(huì)時(shí)，馬上將其記錄下來(lái)，這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì)，下面是小編為大家整理醫(yī)務(wù)工作者疫情防控工作心得體會(huì)，歡迎大家分享。

春光明媚，萬(wàn)物復(fù)蘇。隨著國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)逐步平穩(wěn)，因疫情防控停業(yè)已久的各大景區(qū)陸續(xù)開(kāi)放?！敖恪痹诩覂蓚€(gè)多月的人們紛紛“報(bào)復(fù)性”出游，以釋放壓抑許久的激情。在剛剛過(guò)去的清明假期，黃山景區(qū)游客人頭攢動(dòng)的視頻在網(wǎng)絡(luò)上刷屏，細(xì)數(shù)其中竟還有不少游客沒(méi)有戴口罩，在視頻中我們看到的不是愉悅身心的風(fēng)景，而是疫情防控的風(fēng)險(xiǎn)。隨后，黃山風(fēng)景區(qū)管理委員會(huì)發(fā)布公告，景區(qū)進(jìn)山人數(shù)已達(dá)到游客流量限制的兩萬(wàn)人，停止游客入園，并將采取增派志愿者、增設(shè)軟硬隔離設(shè)施、優(yōu)化預(yù)約措施等方式疏導(dǎo)游客。

4月5日，世界衛(wèi)生組織發(fā)布公告稱，全球新冠肺炎確診病例超113萬(wàn)例，中國(guó)進(jìn)入“緩疫階段”。這也意味著我國(guó)疫情還沒(méi)有完全結(jié)束，外防輸入、內(nèi)防反彈的壓力仍然很大。在全球疫情不斷加速蔓延的態(tài)勢(shì)下，一手抓防疫、一手抓生產(chǎn)復(fù)工將成為常態(tài)。對(duì)入境人員實(shí)施無(wú)縫銜接和閉環(huán)管理，加大對(duì)無(wú)癥狀感染者管理力度，這些精準(zhǔn)化的防控措施確保復(fù)工復(fù)產(chǎn)摁下“快進(jìn)鍵”的同時(shí)，將內(nèi)生的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

管控不容易，放開(kāi)更不容易。經(jīng)濟(jì)社會(huì)是一個(gè)動(dòng)態(tài)循環(huán)系統(tǒng)，不能長(zhǎng)時(shí)間停擺。這次疫情對(duì)我國(guó)各行各業(yè)都產(chǎn)生了巨大影響，而旅游業(yè)首當(dāng)其沖。在低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)恢復(fù)旅游產(chǎn)業(yè)，提振文旅消費(fèi)，不僅是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎，也是助力脫貧攻堅(jiān)的新動(dòng)力。各大景區(qū)爆發(fā)出的超高“人氣”，彰顯著我國(guó)發(fā)展的巨大潛力和強(qiáng)大動(dòng)能，堅(jiān)定了我國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期向好的底氣。人民群眾對(duì)綠水青山的熱情高漲，恰恰也反映了疫情之后，對(duì)生命健康的更高追求和對(duì)優(yōu)美生態(tài)環(huán)境的更加期待。

此次疫情對(duì)旅游業(yè)既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，好事辦好才能轉(zhuǎn)危為機(jī)。在長(zhǎng)期防控的新常態(tài)下，既不能“因噎廢食”，阻礙經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序恢復(fù)，也不能麻痹大意，導(dǎo)致前功盡棄。各類景區(qū)必須根據(jù)疫情防控進(jìn)展和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)統(tǒng)籌安排、有序開(kāi)放。要嚴(yán)格控制游客流量，鼓勵(lì)實(shí)行實(shí)名制、分時(shí)段網(wǎng)絡(luò)預(yù)約購(gòu)票、限量有序入園，支持采用掃碼支付、電子門票等非接觸服務(wù)技術(shù)手段進(jìn)行購(gòu)驗(yàn)票，減少人員近距離接觸和排隊(duì)聚集。倡導(dǎo)游客有序接受體溫測(cè)量，自覺(jué)戴上口罩，保持好間隔距離，健康放心地欣賞祖國(guó)的大好河山。

春光雖好，但戰(zhàn)疫仍在繼續(xù)。景區(qū)也是疫情防控的前線，把風(fēng)險(xiǎn)降到更低，才能讓風(fēng)景更美。唯有把防控要求落實(shí)落細(xì)，做到收放自如、進(jìn)退裕如，才能守住來(lái)之不易的防控良好形勢(shì)。

每當(dāng)早晨騎著電動(dòng)車行走在馬路上，看見(jiàn)路旁的樹(shù)上逐漸開(kāi)出了花骨朵，粉紅的、嫩黃的、淺綠的，五顏六色的花給這個(gè)春天帶來(lái)了生機(jī)與溫暖。可能是人們?cè)谑ブ蟛鸥鼘W(xué)會(huì)懂得珍惜，疫情局勢(shì)好轉(zhuǎn)后的春日景色顯得格外美麗。春天來(lái)了，就是希望來(lái)了。對(duì)于每一位基層干部而言，放松警惕只能讓這個(gè)春天變得短暫。要讓大眾擁有更好的春天，需要苦功夫。

更好的春天，需要跑出抓經(jīng)濟(jì)保民生的“加速度”。隨著企業(yè)的陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，許多地方的復(fù)工復(fù)產(chǎn)率已經(jīng)達(dá)到了100%?？墒窃诟邚?fù)產(chǎn)率的背后，我們往往沒(méi)有意識(shí)到，開(kāi)工率才是基層干部們引起重視的關(guān)鍵點(diǎn)。企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)能有沒(méi)有恢復(fù)到疫情前的水平?景區(qū)、博物館等人員密集型特殊場(chǎng)所是不是按最大容納量50%的程度接待游客?這才是復(fù)工復(fù)產(chǎn)率背后真正的深意。可現(xiàn)實(shí)卻是，有些單位仍然處于關(guān)停狀態(tài)，職工被迫繼續(xù)待在老家。沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入，就難以維系日常生活。上有老下有小，經(jīng)濟(jì)來(lái)源的缺失也讓員工心急如焚。在防控疫情期間，某些日常必需品物價(jià)上漲，老百姓也應(yīng)多多理解?，F(xiàn)在，口罩已不再是走俏的熱銷品。某些低風(fēng)險(xiǎn)城市，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭下館子、逛商超，為服務(wù)業(yè)站臺(tái)，鼓勵(lì)群眾摘掉口罩，為的是樹(shù)立防控疫情的信心。

更好的春天，需要共鑄以穩(wěn)定促發(fā)展的“變奏曲”。疫情過(guò)后，不可否認(rèn)的是，盡管給各行各業(yè)都帶來(lái)了一定的影響，但卻沒(méi)有阻礙大家前進(jìn)的步伐。對(duì)于教育行業(yè)而言，許多學(xué)校都已經(jīng)開(kāi)始制定返校預(yù)案，組織教職工多次開(kāi)展模擬演練。準(zhǔn)備越精細(xì)，對(duì)學(xué)生的安全保障程度就越高。對(duì)于城市管理工作而言，春暖花開(kāi)，萬(wàn)物復(fù)蘇，各項(xiàng)改造和環(huán)境整治必須提上議事日程。疫情絕不是懶政怠政、不開(kāi)展常態(tài)化工作的借口。大街小巷的早餐攤重新出現(xiàn)了煙火氣，中午熾熱的太陽(yáng)映照在每個(gè)基層干部的臉上，晚上下班高峰期重新出現(xiàn)了川流不息的街景……以發(fā)展保穩(wěn)定，以穩(wěn)定促發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展。黨政軍民學(xué)，東西南北中，全國(guó)人民齊心協(xié)力，萬(wàn)眾一心，疫情必然會(huì)很快過(guò)去。老少爺們、兄弟姊妹們并進(jìn)，讓生活更美好。

更好的春天，需要群眾吟唱一首寬容的“交響樂(lè)”。自4月8日0時(shí)起，湖北解除離漢離鄂通道管控措施，有序恢復(fù)對(duì)外交通，離鄂人員憑湖北健康碼“綠碼”安全有序流動(dòng)。被按下暫停鍵的湖北，正在重啟……這場(chǎng)疫情，也改變了人們對(duì)一些行業(yè)的看法。首要的肯定就是醫(yī)護(hù)工作者群體，我們常想到的就是醫(yī)患關(guān)系的黑暗面。醫(yī)者仁心，在人們健康狀況敲響警鐘的時(shí)候，是他們用精妙的技術(shù)和無(wú)畏的大愛(ài)幫助我們驅(qū)散陰霾。其次就是服務(wù)業(yè)工作者，物業(yè)從業(yè)人員、快遞小哥在這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)中貢獻(xiàn)了不可磨滅的力量。以前說(shuō)起物業(yè)，群眾總是認(rèn)為物業(yè)收費(fèi)高，沒(méi)有服務(wù)好業(yè)主。可是現(xiàn)在，他們用一次次行動(dòng)詮釋了他們的情懷與無(wú)悔，外賣小哥更是走上了國(guó)務(wù)院新聞辦公室發(fā)布會(huì)。搞好服務(wù)，他們是認(rèn)真的;防控疫情，他們更是勇猛的。

海子的抒情詩(shī)《面朝大海，春暖花開(kāi)》，不用多說(shuō)大家都會(huì)知道?！皬拿魈炱穑鲆粋€(gè)幸福的人”，人民群眾的幸福安康就是基層干部一生奮斗的目標(biāo);“從明天起，和每一個(gè)親人通信”，當(dāng)基層干部累了的時(shí)候，就適當(dāng)停下來(lái)歇歇腳，常回家看看自己的父母，與他們好好聊聊家常?！霸改阌幸粋€(gè)燦爛的前程”，人人都能用自己的雙手創(chuàng)造屬于自己的財(cái)富，這就是更好的春天。

近日，中央定調(diào)全國(guó)疫情拐點(diǎn)尚未到來(lái)，繼全國(guó)疫情防控出現(xiàn)積極變化后，北京香山景區(qū)、杭州西湖、廣州餐廳、江西瑞金、四川廣元、海南?？诘榷嗟爻霈F(xiàn)人員大量聚集，甚至不戴口罩，集市上人山人海、超5000人涌向西湖、廣場(chǎng)上喝茶“全是腦殼”、水吧內(nèi)20多人聚餐等種種事件。

雖然疫情防控出現(xiàn)了積極變化，但疫情形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻，仍然處于攻堅(jiān)期，多省市依然還沒(méi)有解除1級(jí)響應(yīng)，而這些地方的人們卻開(kāi)始“放縱自己”，難道真的想要讓以往的努力全都變成“一場(chǎng)空”嗎?防控疫情，人人都有責(zé)。不僅需要各地各部門“兩手抓”疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，從宏觀層面全力遏制疫情蔓延，而且需要廣大人民群眾齊心協(xié)力、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治。

“聽(tīng)官宣”，科學(xué)防治，樹(shù)立必勝信心。在抗擊疫情面前，沒(méi)有哪一個(gè)人是“特殊人”，廣大人民群眾要樹(shù)立必勝的信心，唯有如此，才能奠定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的心理基礎(chǔ)，才能構(gòu)筑“病毒”侵蝕不進(jìn)的戰(zhàn)斗堡壘。黨和政府號(hào)召呼吁廣大人民群眾要盡量從官方渠道獲取疫情最新信息，然則某些人就是喜歡“唱對(duì)臺(tái)戲”，看到短視頻報(bào)的小道消息、看到社交群傳遞的各種未經(jīng)證實(shí)的謠言就開(kāi)始恐慌，開(kāi)始人云亦云。三人成虎，謠言止于智者，雖然各種變著花樣層出不窮，令廣大人民群眾防不勝防，但是只要我們堅(jiān)持“聽(tīng)官宣”，不信謠、不傳謠、不造謠，不讓自己成為任由謠言擺布的“小白”，那么打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心就會(huì)更足一些，我們的戰(zhàn)斗堡壘就更加堅(jiān)強(qiáng)一些。

“宅在家”，齊心協(xié)力，凝聚必勝恒心。面臨新冠肺炎疫情的肆虐，廣大人民群眾開(kāi)始以“宅在家”的方式抗擊疫情，然而，當(dāng)某些市縣撤除卡點(diǎn)，放寬人車同行后，某些人開(kāi)始產(chǎn)生一種錯(cuò)覺(jué)，以為疫情即將過(guò)去，于是便出現(xiàn)超5000人涌向西湖、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市上人山人海等“唱反調(diào)”行為。廣大人民群眾以“宅在家”的方式，為國(guó)家做貢獻(xiàn)?！罢诩摇庇锰貏e的方式去減少疫情的蔓延，是為計(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的方式表達(dá)家國(guó)情懷，是以靜靜地等待給予對(duì)抗疫情的支持。雖然疫情防控出現(xiàn)積極變化，雖然多地開(kāi)始撤除卡點(diǎn)，但是在這樣的特殊時(shí)期，千萬(wàn)不能放松警惕，非必要不出門，否則還寒了奮戰(zhàn)在疫情防控一線的“逆行人”的心。雖然呆在家心情難免會(huì)有一些壓抑，但是只要我們齊心協(xié)力，多多注意，遲早會(huì)有“毫無(wú)顧忌肆放天性”的那一天。

“戴口罩”，同舟共濟(jì)，堅(jiān)定必勝?zèng)Q心。雖然撤除卡點(diǎn)后，人們便可以暢通無(wú)阻，但是多地政府依然重申，減少公眾聚集性活動(dòng)。雖然一些地方解封了，但是疫情仍然處于最吃勁的關(guān)鍵階段，仍需要廣大人民群眾時(shí)刻保持警惕。應(yīng)對(duì)疫情，科學(xué)才是最有力的武器。無(wú)數(shù)專家院士呼吁，廣大人民群眾出行要戴口罩、勤洗手、多通風(fēng)、常觀察、少出行，因此我們一定要“謹(jǐn)遵醫(yī)囑”。在這樣的'特殊時(shí)期，出門“戴口罩”這一看似微不足道的“小行動(dòng)”，卻蘊(yùn)含豐富有效的經(jīng)驗(yàn)之談，當(dāng)然也是疫情防控過(guò)程中最簡(jiǎn)單、最有效的方法之一。當(dāng)前，只要我們?cè)偃桃蝗?，再?jiān)持堅(jiān)持，不要因?yàn)榘崔嗖蛔《岩粫r(shí)之快，對(duì)好不容易換來(lái)的疫情防控積極變化產(chǎn)生消極影響，只要我們同舟共濟(jì)，非必要不出門，出門必“戴口罩”，疫情一定能夠戰(zhàn)勝。

2020年的春節(jié)注定不尋常，新型冠狀病毒感染肺炎的疫情來(lái)勢(shì)洶洶蔓延全國(guó)。當(dāng)群眾還沉浸在迎春熱鬧氛圍中的時(shí)候，有一個(gè)人已開(kāi)始默默關(guān)注疫情走向，從除夕至今，他沒(méi)給自己放過(guò)一天的假，他就是江蘇啟東市寅陽(yáng)鎮(zhèn)稷字村黨總支書(shū)記陸正兵——疫情中堅(jiān)定的“逆行者”。

織好宣傳“網(wǎng)”，普及防疫知識(shí)。面對(duì)疫情傳播的嚴(yán)峻形勢(shì)，陸正兵書(shū)記緊急召集村兩委召開(kāi)工作會(huì)議，組建專項(xiàng)防控小組，做好疫情防控統(tǒng)籌安排。他深知，要打贏這場(chǎng)疫情阻擊戰(zhàn)，單單靠村干部的力量是不夠的，必須要發(fā)動(dòng)居民廣泛參與，堅(jiān)持群防群控、依靠群眾。他帶領(lǐng)村干部挨家挨戶的做好宣傳引導(dǎo)，先后入戶向居民發(fā)放《給村民的一封信》《新型冠狀病毒感染的肺炎健康科普知識(shí)》等宣傳單共2000余份，并在各埭路道口、主要出入口張貼防疫宣傳單，在微信群宣傳防控知識(shí)，引導(dǎo)居民不信謠、不造謠、不傳謠，切實(shí)有效的增強(qiáng)了群眾對(duì)疫情防控的信心。為了更好地防范疫情蔓延，陸正兵書(shū)記協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)村黨員、村民代表、志愿者等多方力量參與到疫情防控中來(lái)，從2月4號(hào)開(kāi)始對(duì)轄區(qū)內(nèi)的村民設(shè)卡進(jìn)行封閉式管理，并對(duì)出入人員做好排查登記，確保底數(shù)清、情況明。陸正兵書(shū)記最擔(dān)心的還是幾戶湖北回啟人員，屬于易感人群，他每天多次到上門叮囑不出門、不聚會(huì)、戴口罩，把幾戶重點(diǎn)人員戶頭貼告示要求村民監(jiān)督，有生活需求親自買好送上門。至今為止，稷字村無(wú)一起因疫情發(fā)生矛盾。

身體力行，做好黨員表率。作為黨總支書(shū)記，不僅要統(tǒng)籌安排，更要身體力行，自接到上級(jí)防疫任務(wù)起，陸正兵便廢寢忘食地奮斗在疫情防控一線。十幾天來(lái)，他每天都到崗到位，24小時(shí)手機(jī)不敢離身，經(jīng)常半夜一兩點(diǎn)剛想瞇一會(huì)兒，就會(huì)接到高速入口接人的通知，忙好便已是凌晨。在這樣超負(fù)荷的工作狀態(tài)下，他經(jīng)常忙到忘記吃飯，隨便一個(gè)面包或者一碗泡面便打發(fā)一餐。他說(shuō)：“作為一名黨員、一名村干部，召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝是我的本份。”他對(duì)自己如此隨意，卻對(duì)村其他一線工作人員呵護(hù)有加。每次都會(huì)叮囑再三，生怕大家忽視了自我防護(hù)：“入戶前一定要做好防護(hù)措施，這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是為家人負(fù)責(zé)、為大家負(fù)責(zé)?！?/p>

事必躬親，不放走一條“魚(yú)”。在疫情防控工作中，難免也會(huì)碰到一些不配合的居民，但陸正兵書(shū)記總是耐著性子，不厭其煩地做著宣傳解釋。有一位需要隔離的對(duì)象的父母，因年紀(jì)較大不理解為什么他們也需要居家隔離，想要出門串鄰居，得知消息后，陸正兵書(shū)記立馬上門，和他足足聊了近半個(gè)小時(shí)，安撫他的情緒，告知疫情的嚴(yán)重性和危害性，最終使他正確認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。陸正兵書(shū)記說(shuō)：“疫情防控面前，一絲一毫都不能讓，這是對(duì)所有人的負(fù)責(zé)?！标懻鴷?shū)記表示他會(huì)一如既往逆向而行，用自己的實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)村工作人員，始終把防控疫情工作作為踐行初心使命的主戰(zhàn)場(chǎng)，沖鋒在前、戰(zhàn)斗在前，為轄區(qū)群眾織牢防控大網(wǎng)!

村干部雖然不是擁有專業(yè)知識(shí)的醫(yī)務(wù)人員，他們本身都是憑著新聞、宣傳做防護(hù)，但他們絲毫沒(méi)有退宿，勇往直前，挺身而出守護(hù)一方群眾，體現(xiàn)大愛(ài)無(wú)疆，是疫情防控路上勇往無(wú)前的逆行者!

近日，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于抓好“三農(nóng)”領(lǐng)域重點(diǎn)工作，確保如期實(shí)現(xiàn)全面小康的意見(jiàn)》，對(duì)今年的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)都做出了周密的安排和部署。在疫情防控最吃勁的關(guān)鍵階段，統(tǒng)籌做好疫情防控的同時(shí)，也要全力推進(jìn)春耕備耕工作，為全面贏取“戰(zhàn)疫”勝利鼓足底氣，為脫貧攻堅(jiān)壘好基石。

“防疫、春耕”兩不誤，是我們贏得最終勝利的關(guān)鍵。我們既要看清到當(dāng)前疫情形勢(shì)做到不盲目樂(lè)觀，又要關(guān)注農(nóng)民的生產(chǎn)生活，為我們打贏疫情防控人民戰(zhàn)爭(zhēng)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)奠定堅(jiān)強(qiáng)后盾和持續(xù)活力。為此，各地政府應(yīng)充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，在全力以赴抓好疫情防控措施落實(shí)的同時(shí)，又積極投入到了春耕農(nóng)忙的熱潮中。

一方面各地基層干部要堅(jiān)持不懈的抓群眾思想工作，做到對(duì)疫情不輕視，不盲目樂(lè)觀。既要對(duì)下田種地的群眾巡查到位，發(fā)現(xiàn)集中耕種要提醒、發(fā)現(xiàn)沒(méi)有戴口罩要教育，看見(jiàn)聚眾閑聊要“驅(qū)趕”;發(fā)現(xiàn)“幺店子”抬頭人增加要制止……只有不斷加強(qiáng)宣傳、巡查，讓群眾切實(shí)形成“戰(zhàn)疫”戰(zhàn)斗思維，以時(shí)刻警醒的狀態(tài)進(jìn)入春耕備耕，讓群眾明白無(wú)事不閑逛，忙完農(nóng)活就各自回家各自安好。對(duì)于基層疫情情況要實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理，做到每日每報(bào)，時(shí)刻對(duì)“疫情”知根知底。

另一個(gè)方面，基層干部也要問(wèn)計(jì)于民問(wèn)需于民，著力解決群眾的迫切難題。眾所周知，春耕生產(chǎn)離不開(kāi)農(nóng)資農(nóng)具，但由于疫情的影響，很多農(nóng)戶無(wú)法及時(shí)采購(gòu)到相應(yīng)的物質(zhì)，加之各地政府在前期將所有工作重心都放在“防疫”工作上，春灌用水、溝渠是否暢通都是擺在群眾面前迫切需要解決的問(wèn)題。因此，我們的干部要當(dāng)好勤務(wù)兵、跑腿匠，積極幫群眾對(duì)接各經(jīng)銷商備足種子、化肥、農(nóng)藥等物資，聯(lián)系專業(yè)技術(shù)人員為農(nóng)戶提供技術(shù)培訓(xùn)，積極運(yùn)用廣播、qq群、微信群等線上方式加大對(duì)春耕生產(chǎn)的技術(shù)知識(shí)的宣傳。

我們的基層干部，只有將工作做實(shí)做牢了，既能讓群眾保持高度的警覺(jué)性，又能讓群眾理性看待疫情不恐慌;我們的基層干部只有將群眾的心聲放在心上，才能夠?qū)⒐ぷ髯龅近c(diǎn)子上。我們不能一邊喊著防疫要戴口罩卻不顧百姓是否能夠買到口罩;我們也不能一邊督促農(nóng)民要給果樹(shù)施肥、澆水，卻不管水源是否暢通、農(nóng)資是否到位。只有將群眾的所思所想放在心上，看在眼里，我們才能夠?qū)⒐ぷ髯鰧?shí)做好，只有將群眾的事情當(dāng)成是天大的事情，群眾才會(huì)愿意聽(tīng)干部的話。

此刻，不僅僅是防疫的關(guān)鍵時(shí)刻，也是助農(nóng)增收的關(guān)鍵時(shí)刻，更是我們打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的緊迫時(shí)刻。我們既要對(duì)“戰(zhàn)疫”謹(jǐn)慎待之又要保持必勝的信心，我們要一手抓“戰(zhàn)疫”，一手抓“生產(chǎn)”，以時(shí)不待我、只爭(zhēng)朝夕、全力以赴、不忘初心的狀態(tài)去打贏這場(chǎng)硬仗，取得屬于我們的真正勝利。

保育員保教工作心得體會(huì)完整文檔篇七

本人這一學(xué)期帶的是大班，主要是配合我班二位老師的教育工作，努力完成自己分管的保教任務(wù)，以下我談?wù)勥@半年的工作情況總結(jié)如下：

一、思想工作方面。

在這個(gè)學(xué)期里，本人能夠遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，熱愛(ài)集體，能堅(jiān)守工作崗位，不遲到、不早退，無(wú)事不請(qǐng)假，對(duì)幼兒一視同仁，與同事相處融洽。服從領(lǐng)導(dǎo)的分配，樂(lè)意接受各項(xiàng)任務(wù)，并且盡力把它完成。班上出現(xiàn)問(wèn)題，能夠與班上的老師共同商量解決。同時(shí)創(chuàng)造新的好的辦法傳授給大家，積極認(rèn)真的參加保育員及其他的各種學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)都認(rèn)真的做好筆記，在工作中遇到有問(wèn)題時(shí)，做到早發(fā)現(xiàn)早解決，主動(dòng)聽(tīng)取保健醫(yī)生的意見(jiàn)，做到不隱瞞自己的不足和錯(cuò)誤;經(jīng)常與保健醫(yī)生交流。

二、生活衛(wèi)生方面。

做到來(lái)園開(kāi)窗通風(fēng)，搞好室內(nèi)外衛(wèi)生，保證環(huán)境清潔整齊。做好晨間各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面干凈、無(wú)污物、無(wú)積水、墻飾整潔、畫框無(wú)塵土;盥洗室地面潔凈干燥、無(wú)積水、水池及墻壁無(wú)污物，每天勤擦，消毒盆每次用完清洗、盆內(nèi)無(wú)浸泡物。

盥洗室地面堅(jiān)持每2-3周一次大的清刷，為保證幼兒的身心健康，減少污染沒(méi)采用任何酸性物刷地，而是采用清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾，為毛巾消毒，保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯，保證水杯體外明亮無(wú)污物、水杯內(nèi)無(wú)事物殘留;不把當(dāng)天的活留到第二天再做。

廁所保持無(wú)異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾;廁所堅(jiān)持每次上完后沖洗墩地，發(fā)現(xiàn)有異味及時(shí)用淡潔廁靈浸泡一會(huì)墩干，做到每天消毒不少于三次，經(jīng)常用壇香去味，做到勤沖勤刷;墩地用的墩布嚴(yán)禁分開(kāi)使用，做到經(jīng)常消毒;活動(dòng)室地面潔凈干燥，物品擺放整齊，教具、玩具潔凈無(wú)塵土，室內(nèi)空氣清新無(wú)異味。

幼兒被褥疊放整齊，經(jīng)常涼曬;認(rèn)真做好班中每個(gè)角落的衛(wèi)生，把每天的都當(dāng)作衛(wèi)生大檢查來(lái)對(duì)待;嚴(yán)格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒，堅(jiān)持每天三餐的衛(wèi)生消毒。各種資料記錄清晰，時(shí)間準(zhǔn)確，按時(shí)上交。

本人能夠熱愛(ài)幼兒、關(guān)心、耐心、細(xì)心、熱心地對(duì)待每個(gè)幼兒。能積極搞好本班的清潔衛(wèi)生工作，做好幼兒用具的消毒工作，能夠細(xì)心照顧幼兒的生活，根據(jù)天氣的變化，及時(shí)為幼兒穿、脫衣服。注意護(hù)理體弱多病的幼兒，仔細(xì)觀察有不適的幼兒全天的情況，及時(shí)與家長(zhǎng)溝通。

午睡時(shí)，注意巡視，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。戶外活時(shí)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育，能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具，防止意外事故的發(fā)生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導(dǎo)知道玩累了休息;配合教師培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī)。

四、在協(xié)助教師工作上。

本人能夠積極配合，任勞任怨。在活動(dòng)前能根據(jù)教師的教學(xué)計(jì)劃，為老師準(zhǔn)備好教具、學(xué)具和布置好場(chǎng)地等等。積極的參與一些簡(jiǎn)單玩具的制作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒，做好接園、離園的工作;并做好家長(zhǎng)工作。

時(shí)間在幼兒的成長(zhǎng)中過(guò)去了，對(duì)于我個(gè)人，要學(xué)習(xí)的東西、知識(shí)還有很多，無(wú)論是教育還是保育，都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅(jiān)持住，不夠的地方像別人學(xué)習(xí)，把別人身上的精華吸取過(guò)來(lái)，使自己成為德育、教育、保育都合格的教師。

以上四個(gè)方面是我這學(xué)期的工作總結(jié)，雖然取得了一些成績(jī)，也獲得了一些經(jīng)驗(yàn)，但是仍然存在很多的不足之處，今后我將更加用心的去工作，不斷總結(jié)和完善，爭(zhēng)取把保育工作做的更好。

保育員保教工作心得體會(huì)完整文檔篇八

我十分熱愛(ài)自己的本職工作，我愛(ài)孩子們，我是孩子們的好朋友、好伙伴，更是他們的好媽媽。在生活中，我時(shí)刻細(xì)心耐心地照顧、愛(ài)護(hù)他們，午睡時(shí)為他們蓋被子，游戲時(shí)為他們擦汗，生病時(shí)為他們喂藥，為尿床的幼兒清洗被褥、衣物……閑暇時(shí)為幼兒講故事，啟發(fā)他們的智慧，通過(guò)故事改正他們生活中常規(guī)的一些小錯(cuò)誤，和他們談心。以致于湯璐帆小朋友多次邀請(qǐng)我到她們家做客，并許諾：拿好多好多玩具給我玩。我告訴優(yōu)優(yōu)，我喜歡看書(shū)，她馬上接著說(shuō)：我家里也有很多很多的書(shū)呀?？吹胶⒆觽冴?yáng)光燦爛的笑臉，我開(kāi)心滿足極了……我感覺(jué)我自己真正做到了一個(gè)保育老師應(yīng)盡的責(zé)任。

作為保育老師，班級(jí)的衛(wèi)生保健是一項(xiàng)非常重要的工作。為了做到班級(jí)的干凈、整潔，我每天堅(jiān)持仔細(xì)、認(rèn)真地打掃盥洗室衛(wèi)生，每天堅(jiān)持為茶杯、毛巾消毒，堅(jiān)持每周對(duì)班級(jí)進(jìn)行按規(guī)定紫外線照射，每周用“84”消毒液擦拭桌椅、玩具、墻面、廁所、扶手等，每月清洗被褥……督促孩子要多喝水，注意個(gè)人衛(wèi)生，做到飯前便后要洗手，還教育幼兒用正確的方法洗手，防止疾病的發(fā)生，積極配合園醫(yī)做好幼兒身體全面的檢查工作。

三、保教配合方面。

作為保育老師，配合班級(jí)教師的教學(xué)工作也是非常重要的。每當(dāng)老師在進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)時(shí)，我都會(huì)主動(dòng)配合老師做力所能及的事情，如發(fā)幼兒用書(shū)、繪畫油紙，指導(dǎo)幼兒畫畫、做手工、做游戲、講故事等。我還經(jīng)常在當(dāng)班老師突然上面有事不在時(shí)，組織幼兒進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，寫家園聯(lián)系冊(cè)，給家長(zhǎng)打電話等。由于我的積極配合，得到了班級(jí)老師的肯定和稱贊，我自己的素質(zhì)也得到了提高。

四、個(gè)人學(xué)習(xí)方面。

為了提高自身的素質(zhì)和技能，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)有關(guān)幼兒教育方面的知識(shí)，嘗試看幼兒自理能力培養(yǎng)方面的研究。__年5月在開(kāi)福區(qū)論文比賽中，榮獲了三等獎(jiǎng)，保育技能比武在區(qū)內(nèi)榮獲二等獎(jiǎng)……在這里我要感謝園領(lǐng)導(dǎo)給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，希望今后領(lǐng)導(dǎo)們能為我們提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使我們保育老師的整體素質(zhì)能進(jìn)一步提高，以便更好地為幼兒、家長(zhǎng)服務(wù)。

保育員保教工作心得體會(huì)完整文檔篇九

本人于＿＿年x月畢業(yè)某某大學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)，并于＿＿年7月進(jìn)入某公司工作，＿＿年7月轉(zhuǎn)調(diào)入華能某電廠工作。從工作至今，我參加了從入廠教育、軍訓(xùn)到運(yùn)維部實(shí)習(xí)，并參加某電廠設(shè)備安裝跟蹤工作。在這個(gè)過(guò)程中我學(xué)到了很多，很多方面都有了較大的收獲和進(jìn)步，已經(jīng)從一名在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名合格的國(guó)有大型企業(yè)員工，并且對(duì)現(xiàn)在的工作也有了很深刻的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)將過(guò)去一年專業(yè)技術(shù)情況總結(jié)如下：

一安全方面。

防止事故發(fā)生，保證人身安全是電力部門首要的工作。我在跟隨師傅對(duì)設(shè)備進(jìn)行的多次操作及維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持貫徹執(zhí)行"安全第一，預(yù)防為主，綜合治理"的方針，嚴(yán)格執(zhí)行電力安全工作規(guī)程，認(rèn)真分析安全工作中各類難點(diǎn)，針對(duì)各個(gè)工作任務(wù)的特點(diǎn)，有意識(shí)、有目標(biāo)、有重點(diǎn)地做好各項(xiàng)安全措施。除此之外，還認(rèn)真學(xué)習(xí)班組組織的日常安全學(xué)習(xí)，細(xì)心體會(huì)，并認(rèn)真討論分析安全事故案例，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防止安全責(zé)任事故的再次發(fā)生。

二、學(xué)習(xí)工作方面。

1、基礎(chǔ)理論的提高。

在大學(xué)里面，我們所學(xué)習(xí)的更多的是理論上的東西，而對(duì)現(xiàn)實(shí)的實(shí)物、實(shí)例了解較少。理論聯(lián)系實(shí)際方面做的不夠，理論與實(shí)際相脫節(jié)，這對(duì)深入學(xué)習(xí)是不利的，是所謂的閉門造車，沒(méi)有實(shí)踐的指導(dǎo)，理論不會(huì)得到很高提升。而來(lái)到景洪電廠之后，以前理論的東西得到了實(shí)物的指導(dǎo)，使原本模糊的概念變得清晰。突出表現(xiàn)在對(duì)發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)子、定子、水輪機(jī)，勵(lì)磁系統(tǒng)、調(diào)速系統(tǒng)、水工建筑等的結(jié)構(gòu)有很深感性認(rèn)識(shí)。

2、專業(yè)技能的提高。

在運(yùn)行期間，我跟隨班組師傅首先從如何巡檢設(shè)備開(kāi)始學(xué)習(xí)，在巡檢過(guò)程中要注意哪些事項(xiàng)及如何使用巡檢儀，在師傅們的帶領(lǐng)下，我們慢慢地開(kāi)始學(xué)習(xí)監(jiān)盤及一些簡(jiǎn)單的操作，在監(jiān)盤過(guò)程中需要重點(diǎn)監(jiān)視的對(duì)象、設(shè)備的正常運(yùn)行狀態(tài)及如何判斷機(jī)組故障及故障處理，在每次運(yùn)行值守期間，師兄都要對(duì)我們提出問(wèn)題，爭(zhēng)取在每個(gè)八小時(shí)中學(xué)會(huì)一項(xiàng)簡(jiǎn)單的操作。值班期間，一定要做好事故預(yù)想，一定要掌握當(dāng)前全廠設(shè)備的狀況，對(duì)存在缺陷的設(shè)備要加強(qiáng)監(jiān)視。

在on-call期間，我們主要學(xué)習(xí)了如何寫操作票、如何辦理各種工作票，在機(jī)組檢修時(shí)候，隨同師傅做好檢修機(jī)組的安全措施，在檢修工作結(jié)束后，學(xué)習(xí)如何恢復(fù)安全措施。這些工作，無(wú)一不需要我們認(rèn)真對(duì)待、仔細(xì)檢查，只有這樣，才能保證機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行。運(yùn)行期間我多次參加了機(jī)組的開(kāi)、停機(jī)操作，對(duì)開(kāi)停機(jī)的流程及需要檢查注意的事項(xiàng)有了一定程度的認(rèn)識(shí)。

在維護(hù)期間，在師傅的指導(dǎo)下我學(xué)會(huì)了看電氣二次圖，了解了勵(lì)磁系統(tǒng)和調(diào)速器的基本工作原理，學(xué)習(xí)了一些電氣控制器與plc基本原理及應(yīng)用。在5號(hào)機(jī)組檢修期間，我主要跟隨師傅學(xué)習(xí)儀表方面的知識(shí)，掌握了功率變送器、頻率變送器、壓力表、數(shù)字顯示表等測(cè)量元件的工作原理和校驗(yàn)方法;并且掌握了我廠主要油溫、油壓、油位、瓦溫等非電量測(cè)量點(diǎn)的布置情況及其整定值。同時(shí)掌握了一些實(shí)驗(yàn)設(shè)備的使用方法。在熱工儀表方面，了解了其它傳感器的工作原理及其作用。除此之外，我還參加了5號(hào)機(jī)組調(diào)速器的檢修工作，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，我對(duì)調(diào)速器系統(tǒng)有了更深的認(rèn)識(shí)，對(duì)圖紙上的東西也有了系統(tǒng)的理解。

在檢修工作任務(wù)外，我們經(jīng)常隨同師傅去進(jìn)行消缺，對(duì)有異常的設(shè)備進(jìn)行故障處理。在工作中師傅經(jīng)常讓我們假定自己是工作負(fù)責(zé)人面對(duì)問(wèn)題應(yīng)該如何處理，調(diào)動(dòng)我們面對(duì)問(wèn)題獨(dú)自解決的積極性，給了我們很大的思考空間。通過(guò)師傅的諄諄教誨，我總結(jié)了在處理設(shè)備故障時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)：首先，我們要對(duì)設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理以及其在系統(tǒng)中的作用很熟悉;然后，我們才可能認(rèn)識(shí)到故障應(yīng)該出在哪，如何去處理，以及在處理過(guò)程中可能會(huì)牽涉到其它哪些設(shè)備;這樣，我們才可以判斷應(yīng)該做哪些安全措施避免傷害到自己，傷害到設(shè)備。

三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

自從進(jìn)入電廠以來(lái)，公司通過(guò)各種途徑提供給我們良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。從一開(kāi)始的入職培訓(xùn)到每周班組安排的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、每月部門考試培訓(xùn)，在廠家代表來(lái)協(xié)助工作時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)們也是抓住機(jī)會(huì)，邀請(qǐng)廠家技術(shù)人員給我們講各個(gè)專業(yè)的知識(shí)，如plc基礎(chǔ)知識(shí)及應(yīng)用的培訓(xùn)，調(diào)速器基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，在＿＿年4月份的時(shí)候，電廠還派我們參加"水輪發(fā)電機(jī)組運(yùn)行高級(jí)值班員"的培訓(xùn)。在不斷的培訓(xùn)過(guò)程中，我們每個(gè)人都收獲到不少東西。我除了參加集體組織的各種培訓(xùn)工作外，還利用業(yè)余時(shí)間看一些有關(guān)電廠運(yùn)行維護(hù)的書(shū)籍，如《水電廠自動(dòng)裝置》、《水電站運(yùn)行值班》、《plc原理及應(yīng)用》以及《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》等，以此充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)。

四、存在的不足和今后的努力方向。

多能"的要求。提高自己的綜合能力，以跟上電廠的發(fā)展需要。

2、在平時(shí)的工作中，雖然參與了很多的具體工作，但是鑒于檢修期間每個(gè)人的分工不同，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)基本還在停留在理論層面，并且對(duì)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)還比較零散，缺乏整體的明晰的認(rèn)識(shí)，還不能夠獨(dú)立的負(fù)責(zé)重要復(fù)雜設(shè)備的故障診斷和檢修任務(wù)。這方面的能力的提高也是我在以后的工作學(xué)習(xí)中的主要任務(wù)。

保育員保教工作心得體會(huì)完整文檔篇十

20__年x月份我進(jìn)入____行，至今已經(jīng)一年了，在這一年里，我按照正式員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，使自己在各個(gè)方面不斷的成長(zhǎng)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在同事們的指導(dǎo)和幫助下，過(guò)去的一年里我取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將有關(guān)個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：

在思想上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)行的精神文化，認(rèn)真參加各項(xiàng)工作活動(dòng)，以我____行正式員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，進(jìn)一步端正態(tài)度，加深認(rèn)識(shí)，在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐“民本興淮，萬(wàn)家興安”的服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、按時(shí)的做好自己的本職工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提高業(yè)務(wù)能力，嚴(yán)于律己，不斷磨練自己，提高自己的工作能力，確保自己工作的規(guī)范。

在工作上，我嚴(yán)肅態(tài)度，積極學(xué)習(xí)，讓自己做到“四多”：多看，多學(xué)，多問(wèn)，多做。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以理論結(jié)合實(shí)踐，把在校期間的理論學(xué)習(xí)融入到自己的工作中。認(rèn)真對(duì)待自己在業(yè)務(wù)上遇到的問(wèn)題，虛心向身邊的同事請(qǐng)教，不斷充實(shí)自己，盡早適應(yīng)工作，服務(wù)客戶。

在生活中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，與人真誠(chéng)相待，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博、嫖娼等違法亂紀(jì)行為，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。

在這一年里，我除了認(rèn)真做好自己的本職工作外，還積極配合其他同事的工作，努力做好自己的每一件事情，因?yàn)槲疑钪龊檬虑?，要首先做好人。我要為其他同事工作提供幫助，讓自己盡快融入下關(guān)支行的團(tuán)隊(duì)中來(lái)。在銀行，首要是做服務(wù)，服務(wù)做好了，客戶才會(huì)認(rèn)可。我從端正態(tài)度做起，立足本職工作，在平凡的崗位上微笑服務(wù)，盡自己的努力，做好的金融服務(wù)工作。

當(dāng)然，在這一年里，我也發(fā)現(xiàn)自己存在著缺點(diǎn)和不足，作為一個(gè)年輕人，努力拼搏的競(jìng)爭(zhēng)精神和開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng)，工作中處理一些事情時(shí)顯得不夠穩(wěn)重等。今后我努力提高思想認(rèn)識(shí)，迎難而上，積極開(kāi)拓，做好服務(wù)工作，與全體職員團(tuán)結(jié)一致，為提高我行經(jīng)營(yíng)效益，為完成新年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，做出自己的貢獻(xiàn)。

保育員保教工作心得體會(huì)完整文檔篇十一

不斷進(jìn)步才能當(dāng)一名合格的保育員教師保育員的規(guī)范操作對(duì)幼兒的保育質(zhì)量起著關(guān)鍵的作用。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“保育員培訓(xùn)工作計(jì)劃”下面小編收集了相關(guān)的素材供大家寫文參考！

新學(xué)期來(lái)到了，我班幼兒經(jīng)過(guò)兩年的學(xué)習(xí)，幼兒和各項(xiàng)能力都有所提高，體質(zhì)有所增強(qiáng)，全班幼兒都愿意上幼兒園，適應(yīng)集體生活，能愛(ài)學(xué)習(xí)，熱愛(ài)集體，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，大部分幼兒在老師的提醒下能遵守班上各項(xiàng)常規(guī)，能和小朋友友好相處。幼兒有較好的生活習(xí)慣，初步的生活自理能力。我結(jié)合本班幼兒的年齡特征和身心發(fā)展規(guī)律，為確保工作的順利開(kāi)展，進(jìn)一步提高保教工作質(zhì)量，充分發(fā)揮工作積極性，特制定如下保育工作計(jì)劃：

一、加強(qiáng)政治思想工作。

努力加強(qiáng)政治思想和專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。熱愛(ài)幼教事業(yè)，

愛(ài)護(hù)幼兒，履行工作崗位責(zé)任制。

二、生活管理方面。

1、認(rèn)真培養(yǎng)幼兒良好的一日生活常規(guī)和衛(wèi)生，進(jìn)餐習(xí)慣。

2、做好班級(jí)的衛(wèi)生清潔和消毒工作。

3、管理好本班的公用設(shè)施和幼兒物品。

三、衛(wèi)生保健方面。

1、做好安全工作。

2、做好春季的疾病預(yù)防工作，確保幼兒健康發(fā)展和生命安全。

3、做好對(duì)疾病的教育和預(yù)防工作。

四、保育教育方面。

1、配合教師組織好各種教育活動(dòng)。

2、培養(yǎng)幼兒的生活自理能力、自制力和創(chuàng)造力，以及各種興趣和能力。

3、加強(qiáng)對(duì)幼兒的安全教育和自我保護(hù)意識(shí)。

4、認(rèn)真做好家長(zhǎng)的溝通工作。

5、做好幼小銜接工作。

總之，我將努力把工作，確保為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)舒適、安全、衛(wèi)生的生活環(huán)境，使幼兒能夠健康、快樂(lè)的成長(zhǎng)。

幼兒園教師個(gè)人。

工作總結(jié)。

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)期又過(guò)去了。回顧這學(xué)期，忙碌而愉快的工作在我班三位老師的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，取得了較好的成績(jī)。本學(xué)期我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，積極完成園里布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我把這學(xué)期的工作做一個(gè)總結(jié)。

一、思想品德。

本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱愛(ài)集體，服從分配，對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)及年級(jí)組教研活動(dòng)，做好各項(xiàng)工作，積極要求進(jìn)步。愛(ài)崗敬業(yè)，做到耐心、愛(ài)心、公平、尊重地對(duì)待每一個(gè)孩子。

二、本學(xué)期取得的成績(jī)。

(一)教育工作。

在教學(xué)中我深知要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵就是要上好課。為了上好課，我備好每一節(jié)課。自己動(dòng)手制作教學(xué)用圖和教學(xué)用具。了解幼兒原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣、學(xué)習(xí)新知識(shí)可能遇到的困難，并采取相應(yīng)的措施。關(guān)注全體幼兒，注重個(gè)別教育，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)激發(fā)幼兒的情感，使幼兒產(chǎn)生愉快的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。積極地參加公開(kāi)課和各種競(jìng)賽活動(dòng)。多看對(duì)業(yè)務(wù)有幫助的書(shū)籍，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。

1、在教育教學(xué)活動(dòng)中，為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的機(jī)會(huì)與條件，提供充足的操作材料。根據(jù)班上幼兒的年齡特征，充分調(diào)動(dòng)各種感官感知事物，使之在參加活動(dòng)的過(guò)程中，認(rèn)知和掌握事物的特征與屬性。在一日活動(dòng)中，注意教給幼兒初淺的、簡(jiǎn)單的生活知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。

2、在教育教學(xué)活動(dòng)中認(rèn)真?zhèn)湔n，做好課前的物質(zhì)準(zhǔn)備和知識(shí)準(zhǔn)備工作。注意將理論貫穿于教學(xué)實(shí)踐中，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，每月撰寫教育隨筆，以提高自身能力與寫作能力。

3、在教學(xué)中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導(dǎo)地位，以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣地參與活動(dòng)，并主動(dòng)去學(xué)習(xí)，更好地因材施教，因人施教，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了新《綱要》精神。

4、認(rèn)真填寫周、月計(jì)劃及各種表格。

5、認(rèn)真做好特殊兒童的個(gè)案記錄，做到有分析、有目標(biāo)、有記錄、有反饋。

6、根據(jù)制定的活動(dòng)目標(biāo)、內(nèi)容與要求組織好教育教學(xué)活動(dòng)的各環(huán)節(jié)，保證好幼兒每天的游戲活動(dòng)及戶外活動(dòng)時(shí)間，提供幼兒活動(dòng)材料，更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。

在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系，讓幼兒知道自己是集體中的一員，并樂(lè)于參加集體活動(dòng)。教育幼兒關(guān)心集體，關(guān)心同伴，禮貌待人。對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育，使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子，并同家長(zhǎng)密切聯(lián)系，聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)，根據(jù)幼兒在家時(shí)的表現(xiàn)，對(duì)幼兒進(jìn)行因材施教，因人施教，同家長(zhǎng)一起糾正幼兒不良的習(xí)慣。

1、加強(qiáng)了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育，加強(qiáng)幼兒各種行為習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練，使幼兒的生活習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣在原有基礎(chǔ)上有了一定的發(fā)展。

2、做好了班級(jí)園舍的環(huán)境衛(wèi)生工作，做到地上無(wú)灰塵、紙屑，窗明幾凈，被褥整潔舒適。

3、嚴(yán)格衛(wèi)生保健制度，按制度要求給各種玩、用具認(rèn)真地進(jìn)行清洗消毒工作，保證了玩、用具的衛(wèi)生、安全使用。積極配合幼兒園保健醫(yī)生做好疾病防治和預(yù)防接種工作。

4、強(qiáng)化幼兒健康意識(shí)，保證了幼兒進(jìn)餐時(shí)心情愉快。注重培養(yǎng)幼兒好的進(jìn)食習(xí)慣，不挑食，不偏食，進(jìn)餐時(shí)不打鬧講話，不掉飯粒。

5、勤為幼兒剪指甲，避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為，教師給予及時(shí)的制止，并進(jìn)行隨機(jī)教育。

6、加強(qiáng)了幼兒午睡的管理及巡視，保證午睡時(shí)室內(nèi)的空氣質(zhì)量。培養(yǎng)幼兒良好的午睡習(xí)慣，進(jìn)入午睡室后，不吵鬧，盡快入睡，會(huì)整理床鋪，衣服折疊整齊放好。

7、經(jīng)過(guò)班級(jí)教師的共同配合，幼兒的身體及健康都得到很好的發(fā)展。

(三)安全工作。

安全工作是最重要的工作之一。保障每一個(gè)幼兒的人身安全，是每一個(gè)教師的責(zé)任和職責(zé)，為了讓家長(zhǎng)放心，讓幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活、成長(zhǎng)，我做到了以下幾點(diǎn)：

1、教給了幼兒一些安全知識(shí)，強(qiáng)化了幼兒的安全意識(shí)和自護(hù)能力。不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)，會(huì)大聲呼救。

2、嚴(yán)格晨檢制度，不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品，避免幼兒吃錯(cuò)藥。

3、加強(qiáng)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，加強(qiáng)幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。

4、做好交接班工作，認(rèn)真填寫交班內(nèi)容。

(四)家長(zhǎng)工作。

1、主動(dòng)親切地與家長(zhǎng)溝通。我充分利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長(zhǎng)交流，使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的情況。

2、使用家園聯(lián)系冊(cè)、電話多種形式進(jìn)行訪問(wèn)。這使我更了解幼兒在家的情況，使我能有針對(duì)性地開(kāi)展幼兒的教學(xué)工作，而且還能促使我跟家長(zhǎng)的相互理解，使關(guān)系更密切。

3、讓家長(zhǎng)參與到我的工作中。

在主題教學(xué)活動(dòng)中，我開(kāi)展了開(kāi)放日活動(dòng)，讓家長(zhǎng)來(lái)園觀察孩子，和孩子共同完成一項(xiàng)工作，這活動(dòng)不僅能促進(jìn)我與家長(zhǎng)的關(guān)系，而且還能讓家長(zhǎng)更了解我的工作。與特殊兒童的家長(zhǎng)密切聯(lián)系，使記錄得到較好的結(jié)果，真正的幫助到幼兒。

4、做好多數(shù)幼兒的家訪工作，隨時(shí)了解幼兒的發(fā)展?fàn)顩r，并制定了適宜的教育措施，并記錄家訪情況。更好地做到家園同步教育。

5、與家長(zhǎng)進(jìn)行了密切溝通，向家長(zhǎng)宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué)育兒知識(shí)，提高了家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)幼教工作的了解與認(rèn)識(shí)，配合幼兒園做好保教工作。

總之本學(xué)期非常忙也非常累，收獲當(dāng)然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法，學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)幼兒加強(qiáng)德育教育，加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育，注重幼兒自身能力的培養(yǎng)。并與家長(zhǎng)密切聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)家園同步。與配班教師團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同確定教育活動(dòng)主題。選擇符合幼兒年齡特點(diǎn)的活動(dòng)形式和方法。在教學(xué)活動(dòng)中因材施教，因人施教，針對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行個(gè)別教育。并努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極地進(jìn)行專題研究，積極地參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng)，力求把日后的工作做得更好!

新學(xué)期已經(jīng)開(kāi)始了，我們會(huì)以認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待自己的工作。為了能更好的完成工作，現(xiàn)制定了本學(xué)期的工作計(jì)劃如下：

一、工作目標(biāo)1、認(rèn)真做好新生家訪工作。

2、認(rèn)真執(zhí)行幼兒園制定的規(guī)程，做好本職工作。

3、認(rèn)真協(xié)助教師幫助幼兒穩(wěn)定情緒。

4、在日常生活中要正確引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)自己所用的標(biāo)志和物品，管理好日常生活常規(guī)。

5、認(rèn)真做好家園溝通工作，培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立性。

6、認(rèn)真配合保健醫(yī)生做好幼兒的保健工作。

二、具體措施(一)做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。

睡眠離園等一日各項(xiàng)活動(dòng)中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

1.鼓勵(lì)幼兒積極參加晨間鍛煉活動(dòng)。培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)。指導(dǎo)幼兒用正確的方法擦嘴、漱口。飯前、便后要將手洗干凈，不吃不干凈的東西。

2.幼兒進(jìn)餐時(shí)，教師要精力集中，注意觀察，精心照顧幼兒，輕聲地、和藹地指導(dǎo)和幫助幼兒掌握進(jìn)餐的技能，培養(yǎng)文明行為習(xí)慣和吃完自己的一份飯菜。根據(jù)幼兒的進(jìn)餐情況向伙食委員會(huì)提出合理的意見(jiàn)和建議。提醒幼兒多喝開(kāi)水，學(xué)會(huì)節(jié)約用水，讓幼兒學(xué)會(huì)使用、收放自己的物品。

教幼兒如何使用餐巾、餐具、茶杯和喝水教幼兒吃飯不要湯滔飯、不要大聲說(shuō)話要保持安靜。

4.在午睡時(shí)間，精心照顧好幼兒午睡，做到不離崗，對(duì)體弱多病的孩子特別關(guān)注,及時(shí)幫幼兒蓋被子等。

5.認(rèn)真協(xié)助教師幫助幼兒穩(wěn)定情緒，因?yàn)橛變簭募彝プ哌M(jìn)幼兒園的第一步是最困難的，幼兒情緒不穩(wěn)定會(huì)對(duì)幼兒園、老師產(chǎn)生抗拒感。所以要把抗拒感變成歸屬感，就首先穩(wěn)定幼兒情緒，讓幼兒喜歡幼兒園、喜歡老師。

(二)幼兒的戶外活動(dòng)是增強(qiáng)幼兒身體素質(zhì)，提高身體抗病能力的重要活動(dòng)。要確保幼兒活動(dòng)的時(shí)間，保證活動(dòng)的質(zhì)量，增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)。堅(jiān)持在活動(dòng)前給幼兒帶好汗巾，活動(dòng)中及時(shí)幫幼兒擦汗，根據(jù)氣候的變化為幼兒增減衣服。在保教中要做到有機(jī)結(jié)合，糾正幼兒的一些不良習(xí)慣，如打架、爭(zhēng)搶玩具等。在各種活動(dòng)中激發(fā)幼兒的活動(dòng)興趣，加強(qiáng)幼兒的自律性，培養(yǎng)幼兒良好的活動(dòng)習(xí)慣。

(三)加強(qiáng)幼兒安全意識(shí)的培養(yǎng)，杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。確保幼兒安全。對(duì)玩具、桌椅、床、玩具等進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，并落實(shí)各項(xiàng)安全措施，強(qiáng)化及時(shí)的防范意識(shí)，杜絕事故隱患，讓家長(zhǎng)放心。培養(yǎng)幼兒自我保護(hù)的意識(shí)和高度的應(yīng)變能力。認(rèn)真做好晨檢工作，做到一摸二看三問(wèn)四查，并作詳細(xì)記錄。堅(jiān)持早、午、離園時(shí)的檢查工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)處理。有病的幼兒及時(shí)通知家長(zhǎng)，做好體弱幼兒的護(hù)理，按時(shí)填寫出勤報(bào)表，做好各項(xiàng)衛(wèi)生保健的記錄工作。

(四)認(rèn)真配合保健醫(yī)生做好幼兒的保健工作。做好季節(jié)性流行性傳染病的預(yù)防措施，配合班上老師每天觀察幼兒情緒、食欲，對(duì)體質(zhì)較弱多病的幼兒特別照顧。觀察幼兒每天的大便并做好記錄。在日常生活中引導(dǎo)幼兒建立自我保護(hù)意識(shí)，不追逐、不隨意離開(kāi)集體，要注意安全。

(五)在組織活動(dòng)中，注意觀察幼兒的神態(tài)、情緒，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)詢問(wèn)。認(rèn)真做好每月一次玩具的清洗消毒工作，室內(nèi)物品的定點(diǎn)擺放，窗明地凈，走廊、樓梯地面整潔、無(wú)死角，廁所無(wú)污垢、無(wú)臭味，節(jié)約水電，并培養(yǎng)幼兒節(jié)約的好習(xí)慣。

新學(xué)期已經(jīng)開(kāi)始了，我會(huì)以認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待自己的工作。為了能更好的完成工作，現(xiàn)制定了本學(xué)期個(gè)人工作計(jì)劃如下：

一、做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。

培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合作、參與、探索意識(shí)，培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活能力、自我保護(hù)、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓幼兒在晨間鍛煉、進(jìn)餐、教學(xué)、睡眠、離園等一日各項(xiàng)活動(dòng)中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

1.鼓勵(lì)幼兒積極參加晨間鍛煉活動(dòng)。培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)。指導(dǎo)幼兒用正確的方法擦嘴、漱口。飯前、便后要將手洗干凈，不吃不干凈的東西。

2.幼兒進(jìn)餐時(shí)，教師要精力集中，注意觀察，精心照顧幼兒，輕聲地、和藹地指導(dǎo)和幫助幼兒掌握進(jìn)餐的技能，培養(yǎng)文明行為習(xí)慣和吃完自己的一份飯菜。根據(jù)幼兒的進(jìn)餐情況向伙食委員會(huì)提出合理的意見(jiàn)和建議。提醒幼兒多喝開(kāi)水，學(xué)會(huì)節(jié)約用水，讓幼兒學(xué)會(huì)使用、收放自己的物品。

3.繼續(xù)培養(yǎng)幼兒的自理能力：教幼兒學(xué)習(xí)穿_服、鞋襪，整理自己的物品。學(xué)做一些力所能及的事。

4.在午睡時(shí)間，精心照顧好幼兒午睡，做到不離崗，對(duì)體弱多病的孩子特別關(guān)注,及時(shí)幫幼兒蓋被子等。

二、幼兒的戶外活動(dòng)是增強(qiáng)幼兒身體素質(zhì)，提高身體抗病能力的重要活動(dòng)。

要確保幼兒活動(dòng)的時(shí)間，保證活動(dòng)的質(zhì)量，增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)。堅(jiān)持在活動(dòng)前給幼兒帶好汗巾，活動(dòng)中及時(shí)幫幼兒擦汗，根據(jù)氣候的變化為幼兒增減衣服。在保教中要做到有機(jī)結(jié)合，糾正幼兒的一些不良習(xí)慣，如打架、爭(zhēng)搶玩具等。在各種活動(dòng)中激發(fā)幼兒的活動(dòng)興趣，加強(qiáng)幼兒的自律性，培養(yǎng)幼兒良好的活動(dòng)習(xí)慣。

三、加強(qiáng)幼兒安全意識(shí)的培養(yǎng)，杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。

確保幼兒安全。對(duì)玩具、桌椅、床、玩具等進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，并落實(shí)各項(xiàng)安全措施，強(qiáng)化及時(shí)的防范意識(shí)，杜絕事故隱患，讓家長(zhǎng)放心。培養(yǎng)幼兒自我保護(hù)的意識(shí)和高度的應(yīng)變能力。認(rèn)真做好晨檢工作，做到一摸二看三問(wèn)四查，并作詳細(xì)記錄。堅(jiān)持早、午、離園時(shí)的檢查工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)處理。有病的幼兒及時(shí)通知家長(zhǎng)，做好體弱幼兒的護(hù)理，按時(shí)填寫出勤報(bào)表，做好各項(xiàng)衛(wèi)生保健的記錄工作。

四、在組織活動(dòng)中，注意觀察幼兒的神態(tài)、情緒，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)詢問(wèn)。

認(rèn)真做好每月一次玩具的清洗消毒工作，室內(nèi)物品的定點(diǎn)擺放，窗明地凈，走廊、樓梯地面整潔、無(wú)死角，廁所無(wú)污垢、無(wú)臭味，節(jié)約水電，并培養(yǎng)幼兒節(jié)約的好習(xí)慣。

幼兒園保育工作的好壞關(guān)系到千家萬(wàn)戶，只有扎扎實(shí)實(shí)地做好保育工作，才能讓幼兒健康活潑地成長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)們放心工作。

保育目標(biāo)是促進(jìn)幼兒身體發(fā)育，增進(jìn)幼兒對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)自信等良好個(gè)性心理品質(zhì)和行為習(xí)慣。保育工作對(duì)幼兒的健康成長(zhǎng)以及日后發(fā)展有不可嘀咕的影響。為把保教相結(jié)適應(yīng)新趨勢(shì)發(fā)展，我們?cè)谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)及園長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，以幼兒為中心，轉(zhuǎn)變以往的觀念，實(shí)行保育工作與教育相結(jié)合的原則，結(jié)合本人的工作，特制定了本學(xué)期的工作計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想。

1.以和""精神為指導(dǎo)，以學(xué)園工作計(jì)劃為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹《綱要》精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針與政策，積極參加園里舉行的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力提高自己政治素養(yǎng)。

2.嚴(yán)格遵守《保育員的職業(yè)守則》，認(rèn)真學(xué)習(xí)保育知識(shí)，不斷提高保育質(zhì)量。

二、主要工作。

1.清潔衛(wèi)生習(xí)慣。

養(yǎng)成飯前便后及手臟是洗手的習(xí)慣，學(xué)習(xí)自己卷衣袖，在老師的指導(dǎo)下會(huì)用香皂，不咬手指，不把玩具放入口中，用毛巾洗臉，保持衣服整潔。

2.良好進(jìn)餐習(xí)慣。

要安靜愉快進(jìn)餐，坐姿自然，正確使用餐具，(左手扶碗，右手拿湯勺，喝湯時(shí)兩手端碗)養(yǎng)成細(xì)嚼慢咽，不挑食，不浪費(fèi)，不用手抓菜，不剩飯菜，不掉飯，不弄臟衣服等，克服幼兒的依賴性，培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立性。認(rèn)真做好食譜介紹，以提高促進(jìn)孩子食欲，培養(yǎng)良好飲食習(xí)慣和有規(guī)律進(jìn)食。

3.有良好睡眠及穿脫能力。

能安靜就寢，睡姿正確，不蒙頭睡，學(xué)習(xí)獨(dú)立，有序的穿脫衣服，鞋襪及所放的固定位置。

4.良好學(xué)習(xí)環(huán)境。

堅(jiān)持每天的消毒工作，餐具、用具、玩具用84消毒液消毒，床上用品勤洗換，保證每月都曬足夠陽(yáng)光。使孩子在整潔舒適的環(huán)境中健康成長(zhǎng)，為幼兒營(yíng)造通風(fēng)、干凈、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境是我的責(zé)任和義務(wù)。

5.配合老師開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。

做好課前準(zhǔn)備，配合教師開(kāi)展各項(xiàng)游戲，協(xié)助管理好班上的紀(jì)律，讓老師更好的開(kāi)展教學(xué)工作。協(xié)助組織戶外活動(dòng)，做好護(hù)理工作，(廁所、喝水、適當(dāng)穿衣服等)。

6.做好家長(zhǎng)工作。

及時(shí)向家長(zhǎng)。

匯報(bào)。

幼兒在園內(nèi)的生活及身體情況，利用放學(xué)時(shí)間多與家長(zhǎng)溝通，多征求聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)，讓家長(zhǎng)配合老師開(kāi)。

班上。

教學(xué)工作。必須尊重家長(zhǎng)，熱情服務(wù)。

7.團(tuán)結(jié)協(xié)作。

教師和保育兩者配合，相互理解，相互支持，常常溝通，一同探討保教工作方案，團(tuán)結(jié)一致，共同努力，互相關(guān)心每一個(gè)幼兒，使孩子健康成長(zhǎng)。

8.提高自我素質(zhì)。

多方式、多途徑學(xué)習(xí)，積累知識(shí)，豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)行知識(shí)更新，不斷調(diào)整自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，以便適應(yīng)幼兒教育需要，為自己打下良好基礎(chǔ)知識(shí)。參與適合自己工作的課題研究小組，努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新。

1、能夠安靜進(jìn)餐，做到不挑食、不偏食。

2、知道食品袋上有生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，要食用新鮮的食品。

3、學(xué)習(xí)正確穿衣方法，根據(jù)冷熱脫減衣服，并放入固定位置。

4、愿意吃粗糧，了解吃粗糧有益于身體健康。

1、知道預(yù)防接種的作用，并能配合保健進(jìn)行接種。

2、知道愛(ài)牙日、愛(ài)耳日、愛(ài)眼日都是和健康有關(guān)的節(jié)日。能從自己做起，愛(ài)護(hù)眼睛、耳朵、牙齒等器官。

3、能夠有秩序地入廁，養(yǎng)成飯前洗手的好習(xí)慣。

4、知道用正確的方法關(guān)心、保護(hù)自己的心臟。

1、能夠自覺(jué)地去主動(dòng)飲水，保證足夠的飲水量。

2、知道每個(gè)人都會(huì)有開(kāi)心與不開(kāi)心的時(shí)候，要經(jīng)常保持愉快的心情。

3、養(yǎng)成正確的睡姿，能夠安靜入睡。

4、了解自己“愛(ài)好”，并感受愉快的心情。

1、初步練習(xí)簡(jiǎn)單的整理床鋪。

2、能比較房間的整齊與雜亂，知道要保持房間的整潔。

3、知道自己有長(zhǎng)處也有不足，保持健康的心理。

4、能在遇到挫折的時(shí)候調(diào)節(jié)自己的情緒。保持良好的心情。

1、了解自己身體中有些器官是極其隱秘的，不能讓別人知道。

2、懂得防止雷擊的基本。

知識(shí)。

知道雷雨天要待在家里不做危險(xiǎn)的事。

3、初步了解人體骨骼具有支撐、運(yùn)動(dòng)作用，知道保護(hù)自己的身體。

保育員保教工作心得體會(huì)完整文檔篇十二

教師工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)55篇教師工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)11時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間這個(gè)學(xué)期已結(jié)束了?？葱∨笥褌円惶焯斓亩?，一天天地在長(zhǎng)大，心里總是樂(lè)滋滋的，和他們?cè)谝黄鹫娴暮荛_(kāi)心，仿佛自己也回到了童年一般，和他們?cè)谝黄鸨M情的玩耍，任何煩惱都被這爽朗的笑聲沖到云外去。這或許就是孩子那顆天真無(wú)暇的童心所具有的魔力!這讓我感觸最深，有時(shí)甚至想：我不僅是在教育他們，其實(shí)我也在受他們的影響。真正的生活在他們當(dāng)中，才使我深刻的體會(huì)到成為他們老師的那份自豪感。

人的一生中，短短幾十年，而幼兒時(shí)期的教育對(duì)個(gè)體的影響是最大的，可以說(shuō)，關(guān)系到人的一生。“師者之所以傳道受業(yè)解惑也”，作為“人類靈魂的工程師”，辛勤工作的“園丁”，必須處處注意自己的一言一行，事事率先垂范，才不會(huì)失其本來(lái)之意義。為人師表，教師職業(yè)道德素質(zhì)的高低直接關(guān)系到幼兒學(xué)生的健康成長(zhǎng)。幼兒作為祖國(guó)的花朵，未來(lái)的主人，作為一名幼兒教師，教育工作的責(zé)任是極其重大的。

選擇幼師，是我的夢(mèng)想，站在教育的講臺(tái)，是我的追求，短短兩年的教育生涯中，讓我明白了很多很多，在教育工作中，讓我學(xué)習(xí)到了在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí)。

雖然，站在教育的講臺(tái)上，感到工作壓力之大，工作之累，講好每一堂課，并不是一件簡(jiǎn)單的事，必須課前的備課，課前的設(shè)想深思等等。但每當(dāng)想到孩子們那天真的笑容以及未來(lái)的希望，一切都是值得。

在幼兒園的教育工作中，很多只是看到了表面，對(duì)工作者都加以了誤解，大多數(shù)人都認(rèn)為，幼兒園的工作是最好做的，每一個(gè)人都會(huì)做，一般的人都能做得到，做幼兒老師并非難事，只不過(guò)是帶一下小朋友，沒(méi)有什么的。但是，我要在這里告訴各位，你們只答對(duì)了一半，幼兒的健康成長(zhǎng)，背后有老師付出的心血，又誰(shuí)知呢?人生就像一盤棋，如何才能成為最后的勝利者，下棋第一步，最為關(guān)鍵。

“三歲定八十”可想而知，幼兒教育的重要性。雖然自古以來(lái)，也有“萬(wàn)事開(kāi)頭難”的說(shuō)法，但是作為一名幼兒，在這一個(gè)時(shí)期中，模仿能力是非常的強(qiáng)，讓人望之驚嘆，學(xué)什么都很容易上手，作為這一個(gè)階段的幼兒來(lái)說(shuō)，天真無(wú)憂無(wú)慮，在對(duì)任意事物之中，都是充滿了好奇感，充滿了奇思妙想，所以接受能力當(dāng)然是最強(qiáng)的時(shí)期，而身為一名幼兒教師的我們，一言一行都對(duì)幼兒的今后發(fā)展有著很大的影響，必須先做好自身的模范作用，在與幼兒接觸時(shí)，注意自身的一言一行，使幼兒有一個(gè)好榜樣。

如何去帶好幼兒一直是我們作為幼兒老師研究與討論的話題，俗話說(shuō)：“世界上沒(méi)有教不會(huì)的學(xué)生，只有不會(huì)教的老師”幼兒作為一個(gè)完整的人，需要全方位的發(fā)展，作為教師必須抓住幼兒感興趣的事物，進(jìn)行設(shè)計(jì)適合幼兒需要的各類科學(xué)游戲活動(dòng)。

我是一名幼兒教師，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我在幼兒教師的崗位上已經(jīng)工作幾年多啦!在去年的一年里，我學(xué)習(xí)到了很多。幼兒教師的工作是瑣碎的、細(xì)小的，但卻是很有意義的。

而擔(dān)班主任的工作更是官雖不大，但事關(guān)重大;事雖不多，但繁雜瑣碎;雖然辛苦，但也很有樂(lè)趣。這學(xué)期就我擔(dān)任了中二班的班主任，對(duì)于在過(guò)去的兩個(gè)月來(lái)，擔(dān)上任的班主任來(lái)說(shuō)，是有一點(diǎn)的難度。我在剛開(kāi)學(xué)時(shí)候，有一些不適應(yīng)，每天總是忙的我不可開(kāi)交，不知所措，但是我現(xiàn)在已經(jīng)適應(yīng)了過(guò)來(lái)啦，其實(shí)只要自己認(rèn)真做好自己的工作，合理的安排時(shí)間，這些都是沒(méi)什么問(wèn)題可在的!那么在此，我就談?wù)勥@個(gè)學(xué)期以來(lái)工作的幾點(diǎn)心得體會(huì)：

一、常規(guī)管理常抓，體現(xiàn)班級(jí)特色我班幼兒剛剛進(jìn)入幼兒園，進(jìn)入中班，我明顯感覺(jué)就是小孩子的個(gè)小，太過(guò)于活潑，有的小朋友嗓門也不小，活動(dòng)的量也較多。不過(guò)這就是中班的孩子?？雌饋?lái)比較乖巧、活潑、好動(dòng)，為了保持良好的常規(guī)，保證各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)順利地開(kāi)展，我和配班梁老師下定決心。在常規(guī)管理中，把一些比較調(diào)皮、行動(dòng)比較自由的孩子，我把他們放在老師的眼皮底下坐，便于老師隨時(shí)對(duì)他們進(jìn)行教育;一些接受能力強(qiáng)，但就是控制不住自己行為的孩子，我們特別留意他，對(duì)他嚴(yán)格要求;另一方面也及時(shí)表?yè)P(yáng)他，使他不再影響到他人。在對(duì)待全班的所有幼兒時(shí)，我一般采取多鼓勵(lì)，少批評(píng)的方法，幼兒的積極性也就大大提高了，被表?yè)P(yáng)的感覺(jué)就找到了。

二、愛(ài)心要做好班主任工作的首要條件是：

1、擁有良好的心態(tài);2、對(duì)班主任工作的熱愛(ài)，只要對(duì)這項(xiàng)工作具有積極的熱情，才能把班主任工作做好。

3、對(duì)待孩子要有關(guān)心、愛(ài)心、耐心、細(xì)心，關(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子是做一個(gè)好班主任的前提，我們要像對(duì)自己的孩子一樣去關(guān)愛(ài)他，愛(ài)護(hù)他、教育他、培養(yǎng)他，讓每一個(gè)孩子都能感受到老師的關(guān)愛(ài)，感覺(jué)老師像他的家人、像他的媽媽，一樣時(shí)刻關(guān)心他們的成長(zhǎng)，讓每一位家長(zhǎng)也能夠放心地把孩子送到我班里來(lái)。

三、家園聯(lián)系認(rèn)真做好與家長(zhǎng)的交流和溝通工作，我們是運(yùn)用電話采訪和當(dāng)面的溝通。家長(zhǎng)對(duì)老師的工作配合了、支持了，班主任的工作做起來(lái)也就容易了、輕松了。于是我們經(jīng)常通過(guò)豐富多彩的家園聯(lián)系欄向幼兒家長(zhǎng)介紹幼兒園活動(dòng)的新動(dòng)態(tài)，明確自己該怎樣配合幼兒園的教育工作。另外，我通過(guò)校訊通及時(shí)地把每周的教學(xué)內(nèi)容發(fā)送給家長(zhǎng)們，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解我們的動(dòng)態(tài)。此外，我認(rèn)真填寫幼兒手冊(cè)，對(duì)每個(gè)幼兒在園表現(xiàn)有一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)。

一切為了孩子，為了孩子的一切，我相信只要心中有愛(ài)，再平凡的工作都會(huì)做得大放光彩!希望我以后的工作能做的更好，做到家長(zhǎng)對(duì)我放心，做到園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有信心。加油!教師工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)22心態(tài)決定一切，有了積極的心態(tài)相當(dāng)于成功了一半!這是初為教師的我最大的感悟和收獲。

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間來(lái)走馬驛中學(xué)工作已經(jīng)快兩年了，作為一名剛踏上工作崗位的教師，從一年來(lái)的工作實(shí)踐中，我收獲頗豐，有經(jīng)驗(yàn)，有教訓(xùn)，有挫折也有喜悅。當(dāng)了兩年的教師了，雖然教學(xué)方法掌握的不多運(yùn)用的還不是很嫻熟，但我已經(jīng)在這三尺的講臺(tái)上學(xué)到了很多。在這近兩年的時(shí)間里，我擔(dān)任過(guò)八年級(jí)英語(yǔ)教學(xué)工作，還擔(dān)任了九年級(jí)一個(gè)班的班主任及英語(yǔ)教學(xué)工作。記得剛踏進(jìn)學(xué)校大門時(shí)，我心情緊張，心里一直在擔(dān)心，學(xué)校會(huì)安排我上什么課呢?又會(huì)是幾年級(jí)呢?雖然我是本科畢業(yè)生，但是對(duì)自己的各方面能力始終不能引以為豪，一直以來(lái)都是靠自己的腳踏實(shí)地走過(guò)來(lái)的，可是那些都是作為學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)和感悟，所以擔(dān)心自己不能勝任。當(dāng)我一聽(tīng)說(shuō)代八年級(jí)教學(xué)時(shí)，心情一下子就緊繃了，怎么辦?剛到一個(gè)新的環(huán)境一切都不了解還要中途接班，學(xué)生熟悉了以前的老師，對(duì)于我一個(gè)新來(lái)的老師肯定不會(huì)認(rèn)可，完了!但回頭一想，不怕，我年輕，大膽接受挑戰(zhàn)，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印，肯定行!就這樣，我激勵(lì)自己開(kāi)始了我的工作。義無(wú)反顧的踏上教師這一光榮的崗位。

收獲最大的是懂得只有努力才能提高自身素養(yǎng)，豐富自身文化底蘊(yùn)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，傾情于教育教學(xué)工作，積淀方法，摸索經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中歷練，才能促成自身能力的成長(zhǎng)。要想在教育教學(xué)工作中擁有出色的表現(xiàn)，沒(méi)有捷徑，只有靠自己，一步一個(gè)腳印，勤勤懇懇，實(shí)實(shí)在在地去學(xué)習(xí)，去探索，去思考，去實(shí)踐，去總結(jié)。教師，作為培養(yǎng)人才的.人，教學(xué)素質(zhì)必須跟上時(shí)代的步伐，必須樹(shù)立現(xiàn)代教學(xué)思想，掌握深厚的專業(yè)知識(shí)，擁有淵博的文化底蘊(yùn)，具有較強(qiáng)的信息素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力。作為特崗教師的我，必須不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)教學(xué)工作，必須腳踏實(shí)地學(xué)習(xí)研究，才能在自己的教師生涯中茁壯的成長(zhǎng)起來(lái)。

欣賞孩子、信任孩子、鼓勵(lì)孩子。贊予每個(gè)孩子的獨(dú)特性，肯定每個(gè)孩子取得的哪怕是極其微小的進(jìn)步，接受每個(gè)孩子所表現(xiàn)出來(lái)的善意。幫助孩子揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服自卑，樹(shù)立自信，讓孩子感到學(xué)習(xí)是一種榮譽(yù)。

愛(ài)，予以孩子心靈的溫暖;愛(ài)，支持孩子的自信;愛(ài)，打造孩子人生的豪邁。有愛(ài)才有幸福，有愛(ài)才有春天，有愛(ài)才有教育。愿我們每一位特崗教師都獻(xiàn)出自己的愛(ài)，時(shí)時(shí)、事事、處處呵護(hù)孩子幼嫩的心靈，同孩子一起享受教育的美麗。高爾基曾說(shuō)：誰(shuí)不愛(ài)孩子，孩子就不愛(ài)他，只有愛(ài)孩子的人，才能教育孩子。這句話中我感受最深的就是一個(gè)愛(ài)。我想，我做為一名特崗教師要熱愛(ài)學(xué)生，熱愛(ài)自己的事業(yè);要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，不照搬書(shū)本，要勇于創(chuàng)新、敢于標(biāo)新立異。關(guān)鍵要保持寬容的心境，學(xué)習(xí)的態(tài)度，在今后的工作中遇到困難要不斷的向有經(jīng)驗(yàn)的同事悉心請(qǐng)教，同事之間相互關(guān)心、和睦相處。

兩年的教育也是兩年的學(xué)習(xí)，教育孩子的同時(shí)也教育自己，孩子們學(xué)習(xí)我也學(xué)習(xí)。我認(rèn)識(shí)到，一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的新老師，要想上好每堂課，搞好教學(xué)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，必須付出艱辛的勞動(dòng)，在實(shí)踐中用心摸索。面對(duì)新教材，面對(duì)新課文，一切從零開(kāi)始，雖然八年級(jí)的英語(yǔ)知識(shí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)很簡(jiǎn)單，但是要讓每個(gè)孩子都能掌握這些簡(jiǎn)單知識(shí)，卻不是那么容易。因此，我要求自己做到認(rèn)認(rèn)真真每一刻踏踏實(shí)實(shí)每一天。每節(jié)課前認(rèn)真?zhèn)湔n，每節(jié)課上仔細(xì)講解，每節(jié)課后有針對(duì)性輔導(dǎo)。按照自己的方法，結(jié)合教材的內(nèi)容，踏實(shí)的把知識(shí)傳授給每一個(gè)孩子。經(jīng)過(guò)自己不懈的努力取得了可喜的成績(jī)，但還是有很多地方不盡人意。班里出現(xiàn)了一些學(xué)困生，主要原因父母長(zhǎng)期在外，沒(méi)有養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，影響了學(xué)習(xí);其次，父母忙于生計(jì)，孩子留守在家，這些孩子成了學(xué)困生。雖然我也曾想辦法試圖解決，但是沒(méi)能徹底解決。課堂上要想使每個(gè)孩子做的十全十美那是不可能的，但是作為一名教師，要考慮這些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，想辦法解決，因材施教，促進(jìn)其健康成長(zhǎng)。

作為一名特崗教師我的職業(yè)生涯才剛剛開(kāi)始，在以后的教育教學(xué)工作中，我力求立足實(shí)際，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，多學(xué)多思考，在平凡的崗位上認(rèn)認(rèn)真真做人，踏踏實(shí)實(shí)工作，不求最好，但求更好!教師工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)33光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼間，愉快而又艱辛的實(shí)習(xí)工作快要結(jié)束了，在這一個(gè)半月里，我們經(jīng)歷了從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換。在這一個(gè)半月的時(shí)間里，在教案的準(zhǔn)備和書(shū)寫上，在課堂的布置上，在課時(shí)的掌握上，都有了很大的提高。一個(gè)半月的時(shí)間不長(zhǎng)，但感受頗多。

現(xiàn)將在實(shí)習(xí)中的心得一。教師要有自己獨(dú)到之處雖然實(shí)習(xí)之前，我們?cè)賹W(xué)校里也有過(guò)代課的實(shí)踐，但是面對(duì)中學(xué)的體育教學(xué)還是沒(méi)底。隨著二期課改的實(shí)施，賦予我們教師的要求。這也要求了我們要改變傳統(tǒng)而又枯燥的教學(xué)模式，大膽創(chuàng)新，不要老是束縛于老的教學(xué)方法中，在教學(xué)中要有自己獨(dú)到之處，有新意。讓學(xué)校在快樂(lè)的心情下上好每一節(jié)體育課，也方便于我畢業(yè)論文的研究。

二。初為人師，為人師表教育實(shí)習(xí)開(kāi)始以前，院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我院的全體實(shí)習(xí)生進(jìn)行了動(dòng)員，并結(jié)合以往教育實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，向?qū)嵙?xí)生進(jìn)行了熱愛(ài)教育事業(yè)，為人師表的教育培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的積極性。因?yàn)榻處熆梢哉f(shuō)是學(xué)生的榜樣，他的一舉一動(dòng)，都在影響著學(xué)生的身心。在教育實(shí)習(xí)中，我盡量做到為人師表，主要表現(xiàn)1。投身于教育實(shí)習(xí)中。雖然，在實(shí)習(xí)前也有過(guò)一些試教活動(dòng)，但是真正的中學(xué)教學(xué)對(duì)我來(lái)說(shuō)，這還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)習(xí)老師，這之間需要付儲(chǔ)一定的努力。首先，在實(shí)習(xí)第一周，聽(tīng)了帶隊(duì)教師及其他教師的一些課，為第二周正式上課做了一些必要的準(zhǔn)備。為了上好第一堂課，我深鉆教材，備好第一堂課，勇于創(chuàng)新，進(jìn)行新教法嘗試。然后，開(kāi)始上課，而在這期間，我又與其他實(shí)習(xí)生進(jìn)行交流，吸取經(jīng)驗(yàn)彌補(bǔ)自己的不足。

2。在實(shí)習(xí)中，我不僅僅只限于教學(xué)工作，而且根據(jù)中學(xué)生的特點(diǎn)及實(shí)習(xí)學(xué)校的實(shí)際情況，開(kāi)展了大量有益的活動(dòng)，豐富了實(shí)習(xí)生活。我們和學(xué)生，我們即是實(shí)習(xí)老師，又是學(xué)生的知心朋友，但這兩者之間的距離保持適當(dāng)。我與學(xué)生交朋友，空余時(shí)間和學(xué)生一起玩，做好學(xué)生的思想工作。與學(xué)生打成一片，加強(qiáng)了與學(xué)生之間的感情，而在上課、考試時(shí)，對(duì)他們提出了很高的要求，又要有一定的嚴(yán)肅度，這樣在學(xué)生面前保持了一定的威信。

三。做老師容易，做好老師難做一名老師容易，做一名好老師的確很難。教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣。首先，要管理好整個(gè)班集體，提高整體教學(xué)水平。然后，又要顧及班中的每一名學(xué)生，不能讓一名學(xué)生落伍。這就要求教師不能只湊為了完成教學(xué)任務(wù)，還要多關(guān)心、留意學(xué)生，經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行交流，給予學(xué)生幫助。做學(xué)生學(xué)習(xí)上的良師，生活中的益友。

實(shí)習(xí)工作還有半個(gè)月就要結(jié)束了，但我相信這不是終點(diǎn)，而是另一個(gè)新的起點(diǎn)。在實(shí)習(xí)中獲得的經(jīng)歷和體會(huì)，對(duì)于我們今后走上工作崗位，都有很大的幫助。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，也提高了我的專業(yè)水平，教學(xué)水平。在以后的工作上我會(huì)有爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。相信今后無(wú)論什么時(shí)候回想起這段經(jīng)歷，都會(huì)覺(jué)得是快樂(lè)的，而且永遠(yuǎn)銘記于心!教師工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)44這段時(shí)間的工作當(dāng)中我還是感覺(jué)自己的的有一定的進(jìn)步的，作為一名幼兒教師這對(duì)我是很有意義的，保持一個(gè)好的態(tài)度，堅(jiān)持去搞好分內(nèi)的職責(zé)，作為一名幼兒教師我也希望自己以后可以做的更好，這對(duì)我來(lái)說(shuō)還需要更加努力的，這給我的感覺(jué)是非常深刻的，每天和孩子們相處在一起我感覺(jué)非常輕，這也是工作當(dāng)中能夠做的更好，通過(guò)這樣的方式我在工作當(dāng)中也有一些心得。

作為一名幼兒教師我是深刻的體會(huì)，我知道這一點(diǎn)是非常有意義的，作為一名幼兒教師我知道在工作當(dāng)中這些是應(yīng)該要去做好的，只有認(rèn)真去做好本職工作，才可以把工作發(fā)揮的更好，我也是非常的清楚通過(guò)這樣的方式能夠更好的去做好自己分內(nèi)的職責(zé)，在這方面我也一定會(huì)認(rèn)真把工作做的更好，這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度，工作當(dāng)中我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，讓孩子們能夠快樂(lè)的學(xué)習(xí)，我也是真正的融入到了孩子們的中間，確實(shí)感覺(jué)很好，是一件非常有意義的事情，在這方面我是深有體會(huì)的，給我的感覺(jué)很好，我應(yīng)該繼續(xù)努力去，保持好的態(tài)度，在這方面這些是我應(yīng)該要有的態(tài)度，這份工作當(dāng)中給我的印象是很好的，我一定會(huì)進(jìn)步的去加強(qiáng)自己的能力，在這方面這也是我應(yīng)該要認(rèn)真去做好的，只有端正好心態(tài)，才能把這份工作做的更好，這一點(diǎn)是一定的。

保育員保教工作心得體會(huì)完整文檔篇十三

合集（完整）。

12月8日下午5點(diǎn)多，伴隨著激情飛揚(yáng)的音樂(lè)，緊張而又快樂(lè)的保育技能大賽緩緩落下帷幕。走出賽場(chǎng)，手捧著三張紅的耀眼的榮譽(yù)證書(shū)，熱烈的掌聲還在腦中回蕩，忐忑的心情總算平靜下來(lái)了?；叵肫疬@一路艱辛歷程，心中感慨萬(wàn)千，比賽前的“學(xué)”與“練”、比賽中的“快”與“精”、比賽后的“悟”與“思”，讓我在又一次歷練中成長(zhǎng)。

此次技能比賽共設(shè)置了四個(gè)環(huán)節(jié)：在第一個(gè)環(huán)節(jié)“扎小辮”比賽中，我是第一組上場(chǎng)的。隨著裁判員的一聲令下“開(kāi)始”，我便迅速地抓起了幼兒的頭發(fā)，熟練地扎起了馬尾辮，眨眼功夫三個(gè)幼兒被我梳理完畢，我第一個(gè)舉手示意完成。當(dāng)我扭頭看兩邊的參賽選手時(shí)，我頓時(shí)有點(diǎn)傻眼了：‘發(fā)型花樣”給疏忽了。其實(shí)在比賽前，我也練過(guò)各種各樣的發(fā)型，跟我們班張老師也學(xué)了好多，但苦于扎的速度慢，又加上比賽中的高度緊張，害怕時(shí)間來(lái)不及，也就給放棄了。結(jié)果時(shí)間是很充余的??不過(guò)有了這次的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，同時(shí)也促使我在以后的工作中能更好的為幼兒提供更好的服務(wù)。

在接下來(lái)的環(huán)節(jié)“整理床鋪”比賽中我是第三組上場(chǎng)的。當(dāng)裁判員宣布比賽規(guī)則:8分鐘要疊五床被子時(shí)，我為第一組參賽選手捏了一把汗，擔(dān)心在規(guī)定的時(shí)間里完成不了，結(jié)果證我所料沒(méi)有一個(gè)按時(shí)完成。當(dāng)輪到我上場(chǎng)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)同事們幫我加油打氣，并給我吶喊助威。我也鼓足勇氣，快速熟練地操作著，拿出日常工作的扎實(shí)功底，認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度以7：40秒的速度打破8分鐘的記錄，取得了第一名的好成績(jī)，心里感到很欣慰。

在第三項(xiàng)“折紙”比賽中，所有參賽老師齊上陣。伴隨著裁判員宣讀完比賽規(guī)則，一聲令下，保育老師緊張利索地開(kāi)始了比賽。比賽中，保育老師個(gè)個(gè)不甘落后，都拿出了自己的最好水平。通過(guò)激烈的比賽,我取得了優(yōu)秀的成績(jī)。優(yōu)秀成績(jī)的取得與我平時(shí)的勤學(xué)苦練是分不開(kāi)的。這個(gè)項(xiàng)目的比賽，提高了保育老師的工作技能，體現(xiàn)了幼兒園“保教結(jié)合”的宗旨。

在最后一個(gè)環(huán)節(jié)“講故事”比賽中，我是第四個(gè)上場(chǎng)。為了能緩解我的緊張情緒，我特意給我的故事配置了音樂(lè)。盡管準(zhǔn)備得很充分，但心里還是“撲通撲通’跳的很厲害。當(dāng)我站在臺(tái)上看到石老師那面帶笑容、充滿鼓勵(lì)與希望的眼神時(shí)，我的心一下子平靜下來(lái)了。盡管其中發(fā)生了一點(diǎn)點(diǎn)小小失誤，但我也發(fā)揮出了最好水平，取得了優(yōu)秀成績(jī)，并獲得了“全能二等獎(jiǎng)”。

通過(guò)這次技能比賽，保育老師利用這個(gè)平臺(tái)充分展示了自己才能，讓領(lǐng)導(dǎo)、老師和家長(zhǎng)了解保育老師的專業(yè)性;也體現(xiàn)出了我們?nèi)粘９ぷ鞯脑鷮?shí)功底，提高了我們更好地優(yōu)質(zhì)服務(wù)幼兒的意識(shí)。同時(shí)也給我們提供了互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)、取長(zhǎng)補(bǔ)短的機(jī)會(huì)，這不僅鍛煉了我們的技能，而且也增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。促使我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈玫貫橛變悍?wù)。

最后我衷心的感謝在這次比賽中幫助過(guò)我的，鼓勵(lì)過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們，希望“guolanbeibei”的明天更加輝煌。

時(shí)間過(guò)得真快啊，一眨眼，學(xué)期歲末到了，回顧這學(xué)期的保育工作，有辛酸、有成功、有快樂(lè)。辛酸的是從家長(zhǎng)手里接過(guò)來(lái)的是一張張稚嫩的小臉，聽(tīng)見(jiàn)的是一聲聲哀憐'老師，我要回家''我要媽媽'??從不愿上幼兒園到高高興興上幼兒園，從不愿自己吃飯到大口大口自己吃，從不愿自己吃飯到大口大口自己吃，從不會(huì)穿衣到學(xué)著自己穿，從不敢參加活動(dòng)到爭(zhēng)著要在集體面前表現(xiàn)??在短短一學(xué)期中，幼兒就有了這么大的變化，能讓老師不欣慰嗎?能讓老師不向這群小不點(diǎn)兒翹翹大拇指嗎?當(dāng)然也離不開(kāi)家長(zhǎng)的支持、配合。小班老師的工作是煩瑣的，我們的付出得到家長(zhǎng)的認(rèn)可，許多家長(zhǎng)說(shuō)：'老師你們真辛苦'聽(tīng)到家長(zhǎng)暖人心的話，我們老師再苦再累都值!

新學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)，對(duì)于小班的孩子來(lái)說(shuō)，這群孩子第一次正式地接觸幼兒園和老師，第一次離開(kāi)自己的爸爸媽媽，在陌生的環(huán)境中生活和學(xué)習(xí)，與陌生的老師和小伙伴們走到了一起，在生理和心理上都一下子難以適應(yīng)，從而引起入園情緒上的不穩(wěn)定，開(kāi)學(xué)的第一天，孩子們哭的哭、鬧的鬧，簡(jiǎn)直把我們?nèi)焕蠋燈[的束手無(wú)策，但我們面對(duì)孩子們的種.種不適應(yīng)，我們?cè)O(shè)法轉(zhuǎn)移他們的注意力安撫了那些情緒不穩(wěn)定的幼兒，一個(gè)月后，幼兒基本都樂(lè)于來(lái)園了，情緒也穩(wěn)定了許多，大部分幼兒還能在老師的引導(dǎo)下向老師問(wèn)好，樂(lè)于與同伴相處，家長(zhǎng)們也都放心的把孩子放在幼兒園。

在大部分幼兒情緒穩(wěn)定的情況下，我們?yōu)榱俗層變耗芨玫卦趫@生活和學(xué)習(xí)，利用各種時(shí)機(jī)進(jìn)行了常規(guī)教育，讓幼兒在集體中學(xué)習(xí)基本的生活自理能力，如：自己洗手、洗手后用毛巾擦手等，培養(yǎng)他們良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。通過(guò)這一學(xué)期的教育和幫助，現(xiàn)在幼兒基本都能在幼兒園獨(dú)立地生活和學(xué)習(xí)了，他們?cè)诶蠋煹膸椭凸膭?lì)下，也都樂(lè)于學(xué)習(xí)和嘗試自己的事情自己做，到學(xué)期末，這群孩子在生活能力，生活習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣上都有了很大的進(jìn)步：他們已能正確使用自己的小毛巾、小杯子，會(huì)自己用餐用，用餐時(shí)還能做到不講話，挑食浪費(fèi)的壞習(xí)慣用餐后把餐具放到固定的地方;每一位幼兒在老師的安撫和陪同下養(yǎng)成了安靜午睡的習(xí)慣，也努力學(xué)習(xí)午睡前后的自我服務(wù);在集體的教育下，幼兒也知道了應(yīng)該做個(gè)講衛(wèi)生的孩子，飯前便后要洗手，廢物要扔進(jìn)垃圾桶等等。在幼兒喝水方面，家長(zhǎng)們也比較關(guān)注，所以我們也在這方面加強(qiáng)對(duì)幼兒的要求。教育幼兒讓幼兒明白口渴時(shí)應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充水分。

回顧本學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖然我們做了大量的工作，同時(shí)也得到了一些收獲，但是，我們知道還存在著許多的不足，比如：孩子們的常規(guī)還不盡人意，上課插嘴的現(xiàn)象還較多，在午餐方面，還有一些孩子仍舊比較挑食，幼兒在衛(wèi)生方面表現(xiàn)還不盡人意，飯后小朋友洗手、擦嘴經(jīng)常忘記，時(shí)時(shí)的要老師提醒等，這些都有待于我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦胁粩嗟奶剿?、不斷的加?qiáng)。

幼兒園保育工作是至關(guān)重要的，只有扎扎實(shí)實(shí)地做好保育工作，才能讓幼兒健康活潑地成長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)們放心工作。培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合作、參與、探索意識(shí)，培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活能力、自我保護(hù)、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓幼兒在晨間鍛煉、進(jìn)餐、教學(xué)、睡眠、離園等一日各項(xiàng)活動(dòng)中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

一、保質(zhì)保量地做好保育工作，安全教育工作。

為了減少常見(jiàn)并多發(fā)病的發(fā)生，每天都能堅(jiān)持用藥物消毒外，訂時(shí)對(duì)教室和寢室進(jìn)行空氣消毒，杜絕了傳染病的流行。同時(shí)做好常見(jiàn)病的預(yù)防，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告和處理。做好班內(nèi)各種物品的消毒，預(yù)防傳染病的發(fā)生。同時(shí)檢查幼兒有無(wú)攜帶不安全物品，如：小刀、玻璃片、小球、珠子等，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)妥善處理。排除一切不安全因素和疾病傳染隱患。并通過(guò)各種安全教育活動(dòng)，如：《危險(xiǎn)的物品》、《如何愛(ài)護(hù)自己》及觀看一些錄像帶讓孩子們了解哪些物品對(duì)人體具有傷害性，如刀、電、大頭針、熱水等，會(huì)主動(dòng)避開(kāi)不安全的物品。知道當(dāng)身邊出現(xiàn)火災(zāi)等危險(xiǎn)情況時(shí)該如何自救，明白安全門的作用。知道自己獨(dú)自在家時(shí)如何保護(hù)自己，不吃陌生人的食物，不給陌生人開(kāi)門，不跟陌生人走等等。

二、嚴(yán)格地執(zhí)行幼兒的一日生活作息制度，合理地安排孩子們的一日生活。

孩子的生活習(xí)慣不是一朝一夕就能養(yǎng)成的，需要我們教師持之以恒的對(duì)孩子進(jìn)行教育、監(jiān)督、引導(dǎo)才能逐步地養(yǎng)成。孩子升上了大班，許多生活上的事情也能逐步自己嘗試完成的，我們教師將給予孩子鍛煉的機(jī)會(huì)，讓孩子學(xué)會(huì)生活要自理的好習(xí)慣。每天午睡前后認(rèn)真觀察和檢查幼兒，密切關(guān)注孩子的精神面貌，做到有病早發(fā)現(xiàn)早治療。同時(shí)要求全體班級(jí)成員在日常生活中，也要時(shí)時(shí)處處留心孩子的一舉一動(dòng)，真正成為有心人。我們將根據(jù)大班孩子的年齡特點(diǎn)，制定適合他們的體育目標(biāo)和游戲，積極開(kāi)展各種有效的體育鍛煉活動(dòng)，增強(qiáng)幼兒身體抵抗能力。

時(shí)間在幼兒的成長(zhǎng)中過(guò)去了，對(duì)于我個(gè)人，要學(xué)習(xí)的知識(shí)還有很多，無(wú)論是教育還是保育，都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅(jiān)持住，不夠的地方像他人學(xué)習(xí)，使自己成為合格的保育教師。

今年，我?guī)氯雸@小班。這些孩子最大的只有四歲，最小的也只有三歲半。剛到幼兒園的時(shí)候，有的孩子還帶著奶瓶，每一天他們?cè)跀[滿玩具的課室里尋找的不是玩具、同伴，而是媽媽、奶奶。于是，課室里哭聲彼伏，任我好話說(shuō)盡，百般呵護(hù)都不管用。然而，設(shè)身處地地為孩子們想想，他們這么小，從溫柔的家庭來(lái)到陌生的幼兒園，看到的是陌生的環(huán)境、陌生的人，怎能叫他們不焦慮、不害怕呢?于是，我就盡量用抱一抱、摟一摟、親一親的方法與他們進(jìn)行交流。有的孩子脾氣很倔，晚上不肯睡覺(jué)，常常我的左手抱一個(gè)，右手摟一個(gè)，眼睛和嘴還得照顧著另外幾個(gè)。

記得洋洋來(lái)幼兒園時(shí)，年齡也比較小。入園前一向由媽媽、奶奶帶，性格固執(zhí)，一到晚上，就大吵大鬧“要媽媽，要奶奶”。小嘴不停地嘟囔著，小手還一個(gè)勁地拉著我要往外掙，我就抱著他，隨聲附和他的想法，趁機(jī)勸他：“是啊，媽媽怎樣還不來(lái)接秉燊呢?要是洋洋跑到外面去，媽媽來(lái)了，就找不到洋洋啦，要不你先坐在小椅子上，媽媽來(lái)了一眼就看到你啦?！甭?tīng)了我的話，他便使勁地將身子往下墜，我趁機(jī)把他放在小椅子上。

他被我勸到椅子上后，一坐就是半小時(shí)，其他小朋友都安然入睡了。洋洋最后熬不住了，坐在小椅子上，慢慢地打起瞌睡，我就輕輕地走到他身邊，讓他的頭靠在我的肩膀，他微微地動(dòng)了動(dòng)，沒(méi)有“反抗”，我就輕聲說(shuō)：“洋洋坐在小椅子上睡覺(jué)多危險(xiǎn)，你還是躺在床上等媽媽吧?！痹谖业膭裾f(shuō)下，他最后睡到床上，但他也提出了條件，不脫鞋，要我坐在他的床邊，給他講故事，我都一一答應(yīng)了，慢慢地，他睜大的眼睛開(kāi)始不聽(tīng)話了，只一會(huì)的工夫，就進(jìn)入了夢(mèng)鄉(xiāng)，我輕輕地幫他脫掉鞋子，長(zhǎng)長(zhǎng)地舒了一口氣。

兩個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了，慢慢地孩子們也適應(yīng)了幼兒園的環(huán)境、生活，大部分孩子認(rèn)同了我，理解了我。每當(dāng)聽(tīng)到這個(gè)孩子叫聲“阿姨好”，那個(gè)孩子來(lái)親親我，依在我的身邊，這時(shí)候，帶小班幼兒的勞累感就一掃而空，我的心里甜甜的。

仔細(xì)算一算自己在幼兒園保育員的工作崗位上面工作也快有五年的時(shí)間了，也勉強(qiáng)算的上是一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的“老手”了。自己在這一行工作的這么些年里面有過(guò)心酸也有過(guò)淚水，因?yàn)樾『⒆拥奶煨跃褪腔顫姾脛?dòng)，所以特別難管理，因此特別的累，當(dāng)讓工作中也有不少的歡樂(lè)于笑聲，孩子們不同的視角管總是能夠讓我們開(kāi)懷大笑?；仡欉@幾年的保育員工作，跟孩子們相處的時(shí)間時(shí)非常的長(zhǎng)了，自己也是有不少的感悟的，下面就讓我就我這幾年的保育員工作說(shuō)一下個(gè)人的體會(huì)：

一、家校配合，緊密聯(lián)系。

家長(zhǎng)放心的將孩子交給我們幼兒園來(lái)學(xué)習(xí)，因此我們的工作也有做到位，要對(duì)他們負(fù)責(zé)，不過(guò)這不僅僅需要我們幼兒園的全體職工，還需要家長(zhǎng)配合起來(lái)。所以我們每天在上學(xué)家長(zhǎng)將孩子送過(guò)來(lái)的時(shí)候，都會(huì)問(wèn)清楚孩子在家里的表現(xiàn)和情況，并且將這些情況做好詳細(xì)的登記，然后分類好交到各班老師那里去。在下班家長(zhǎng)來(lái)接孩子回家的時(shí)候，我們也要將孩子在學(xué)校一天的表現(xiàn)跟家長(zhǎng)說(shuō)清楚，讓家長(zhǎng)知道孩子的身體狀況和一天的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，方便他們回家的時(shí)候更好教育管理好孩子。

二、做好自己的工作，配合好老師的工作。

作為保育員，我們的工作就是要做好幼兒園的。

后勤。

工作，因此就是要勤勞，要注意教室的通風(fēng)情況，常給教室通風(fēng)，但是刮大風(fēng)和下雨的時(shí)候我們也要即使關(guān)好，以免讓幼兒感冒，我們也要做好園區(qū)的衛(wèi)生打掃和消毒工作，經(jīng)常給園區(qū)的被子拿到太陽(yáng)底下來(lái)晾曬殺菌，在中午幼兒休息的時(shí)候我們也要認(rèn)真負(fù)責(zé)的關(guān)注他們的休息，有手腳漏出來(lái)的時(shí)候要及時(shí)給他們蓋好被子等等。這些不僅是幼師要做的，也是我們保育員的工作，我們?cè)谧龊米约汗ぷ鞯耐瑫r(shí)，還要積極這一天教師，共同做好幼兒的管理和教育。

三、關(guān)心幼兒的健康，提供歡樂(lè)的童年。

的開(kāi)心，有一個(gè)美好的童年可以回憶。

保育員保教工作心得體會(huì)完整文檔篇十四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

度假型酒店它以接待休假的客人為主，多興建在海濱、溫泉、風(fēng)景區(qū)附近。其經(jīng)營(yíng)的季節(jié)性較強(qiáng)。度假性酒店要求有較完善的娛樂(lè)設(shè)備。下面小編給大家?guī)?lái)年度酒店員工作心得體會(huì)最新，希望能幫助到大家!

過(guò)去的一年，酒店在探索中前進(jìn)，在開(kāi)拓中進(jìn)取，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，取得了一定的成績(jī)。主要是“抓住了一個(gè)中心、實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn)，搞好了三項(xiàng)基本建設(shè)”?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、搞好三項(xiàng)基本建設(shè)。

1、不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。

2、大力開(kāi)展基礎(chǔ)建設(shè)。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈情況下，去年上半年順利完成了三樓餐廳、旋轉(zhuǎn)餐廳、員工食堂的擴(kuò)建和改造。下半年又進(jìn)行了二樓餐廳、客房的改建。連續(xù)施工，工程部同志在吳總監(jiān)、孫經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，服從分配，聽(tīng)從調(diào)度，也付出了艱辛的勞動(dòng)。擴(kuò)建三樓辦公室及主體樓暖氣安裝時(shí)，正值營(yíng)銷旺季，但前后在半月時(shí)間即投入使用，又一次創(chuàng)造了深圳速度。目前，酒店基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)累計(jì)投資達(dá)萬(wàn)元，經(jīng)過(guò)改造后的大酒店，成為集餐飲、住宿、娛樂(lè)、購(gòu)物、商務(wù)為一體的綜合型大酒店。

3、逐步完善管理制度建設(shè)。

為了使酒店進(jìn)一步走入規(guī)范化軌道，在薛總經(jīng)理主持下，組建酒店管委會(huì)，解決了制度建設(shè)的根本問(wèn)題，糾正了權(quán)力大于制度的錯(cuò)誤做法，制定了“公平、公正、公開(kāi)”的“三公”酒店管理制度，完善了人事制度、勞動(dòng)用工內(nèi)部機(jī)制和工資分配等方面的幾項(xiàng)重大改革。

二、抓住了一個(gè)中心。

去年，我們緊緊抓住營(yíng)銷這個(gè)中心，全體員工以營(yíng)銷為中心開(kāi)展各項(xiàng)工作。酒店員工人人都是營(yíng)銷員、宣傳員，個(gè)個(gè)都是服務(wù)員。尤其是我們營(yíng)銷部門，人人都有強(qiáng)烈的營(yíng)銷意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，做到了穩(wěn)住老客源，不斷開(kāi)拓新客源。

三、實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn)。

實(shí)現(xiàn)了酒店客房入住率和餐廳上座率這兩個(gè)效益的亮點(diǎn)。

20__年，全年客房入住率為_(kāi)_%，平均房?jī)r(jià)為_(kāi)_元，在市同行業(yè)中處于前列，客房部去年也基本上是月月完成任務(wù)。這些喜人成績(jī)的取得，是客房部全體員工努力的結(jié)果，也與李副總經(jīng)理嚴(yán)格管理分不開(kāi)的。他們管理制度明確，堅(jiān)持天天早班會(huì)，周周有周會(huì)，月月有總結(jié)，及時(shí)解決存在的問(wèn)題，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，明確下一步工作重點(diǎn)，提高服務(wù)質(zhì)量，做到了個(gè)性化和人性化服務(wù)，從而增加了客人入住回頭率。

20__年，餐廳上座率為_(kāi)_%，日均收入__萬(wàn)元，成績(jī)也非常喜人。特別是二樓餐廳、三樓餐廳重新裝修和調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略后，餐廳收入突飛猛進(jìn)，這些都利益于硬件設(shè)施的改進(jìn)，菜品質(zhì)量的提高。在廚房的努力下，酒店菜品基本形成了自己的特色：二樓以高檔宴會(huì)，高檔接待群體為主，三樓以喜宴為主。我們的_廚師長(zhǎng)帶領(lǐng)_廚、_廚、_廚、_廚、_廚等一批名菜高手，幾乎每周都推出新菜，吸引了不少美食家和顧客光臨本店。一年來(lái)，他們很少休息，卻很少有怨言，他們始終堅(jiān)守在工作崗位上，不論工作時(shí)間多長(zhǎng)，任務(wù)多重，從沒(méi)有影響過(guò)工作。正是因?yàn)橛辛诉@樣一批好同志，才使大酒店餐飲有了大批的回頭客。餐廳服務(wù)人員笑迎顧客，善待來(lái)賓，提供及時(shí)、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)，同樣受到了顧客的歡迎和表?yè)P(yáng)。

20__年已經(jīng)過(guò)去，回顧20__年的財(cái)務(wù)工作，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真遵守財(cái)務(wù)管理相關(guān)條例，按照實(shí)事求是，嚴(yán)以律己，圓滿完成了20___年酒店的財(cái)務(wù)核算工作?，F(xiàn)將20__年的年度總結(jié)如下：

一、思想方面：

思想比較穩(wěn)定，為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用，我在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的作用。

二、工作方面：

1、嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求，認(rèn)真登記各類賬簿及臺(tái)帳，部門內(nèi)部、部門之間及時(shí)對(duì)帳，做到帳帳相符、帳實(shí)相符。制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。按照每月份的工作計(jì)劃，按月對(duì)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔，按時(shí)完成了憑證的裝訂工作。

2、從前臺(tái)收銀到復(fù)核、出納，每個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接，相互監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)。對(duì)收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進(jìn)行登記，并認(rèn)真復(fù)核管理。

3、對(duì)日常采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行核對(duì)，并每天對(duì)原材料的出入進(jìn)行審核。

4、財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守公司規(guī)定，由會(huì)計(jì)人員監(jiān)督，定期對(duì)出納庫(kù)存現(xiàn)金定期進(jìn)行盤點(diǎn)盤查，現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，做到現(xiàn)金管理無(wú)差錯(cuò)。

5、尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，不計(jì)較個(gè)人利益，以理服人。

三、其他工作：

1、每月準(zhǔn)時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)。

2、及時(shí)填制酒店的納稅申報(bào)表，按時(shí)申報(bào)納稅。

3、按時(shí)參加公司召開(kāi)的行政例會(huì)。

4、按公司的要求，審核工資表，并及時(shí)發(fā)放。對(duì)于人員工資變動(dòng)情況，及時(shí)與人事部溝通并解決。

5、參加財(cái)政局會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的為企業(yè)服務(wù)。

四、明年工作設(shè)想及需要改進(jìn)方向：

過(guò)去的一年是緊張而繁忙的一年，__年做了很多工作，但同時(shí)也存在著不足，現(xiàn)結(jié)合__年財(cái)務(wù)工作，將財(cái)務(wù)工作設(shè)想如下：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算工作，將財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)。

2、增強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃管理，加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析與控制，加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作，從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作，從每筆收支入手嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)相關(guān)的政策和規(guī)章制度。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作，嚴(yán)格按著部門職責(zé)做好本部門的工作，發(fā)揮財(cái)務(wù)部門應(yīng)有的作用，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，解難。

5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全面提升業(yè)務(wù)水平。

6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員既當(dāng)家又理財(cái)?shù)呢?cái)務(wù)意識(shí)，推動(dòng)整體財(cái)務(wù)工作再上新的臺(tái)階。

時(shí)光飛逝，今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史，一年中，財(cái)務(wù)工作有很多成績(jī)和不足，這些應(yīng)該是明年財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)思考和解決的主題，作為財(cái)務(wù)人員，我要加強(qiáng)管理，規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為，我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，不斷的提高自己管理水平，為建立建全更好的工作機(jī)制而努力奮斗。

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20__年即將過(guò)去。在這一年里，__酒店管理部在公司的正確經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)下，以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實(shí)好部門管理工作，圓滿完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，多次獲得客人的好評(píng)?，F(xiàn)將今年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。

酒店的每個(gè)員工就是酒店的窗口、形象。一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。作為四酒店，我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn)。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧等。心得體會(huì)要想客戶之所想，急客戶之所急。通過(guò)培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平都有了明顯的提高。

二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧。

管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里，主要是客戶的休閑活動(dòng)區(qū)域。因此，根據(jù)市場(chǎng)情況，酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要，為客戶細(xì)心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動(dòng)。這樣，不僅鍛煉了員工的銷售技能，前臺(tái)的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閑娛樂(lè)設(shè)施的使用率也有所增加。

三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量，為客戶營(yíng)造整潔、美觀、舒適的環(huán)境。

一個(gè)酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更體現(xiàn)在細(xì)微之處。我們只有把酒店的各個(gè)地方打掃干凈，保持整潔、衛(wèi)生，才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此，我們?cè)谛l(wèi)生管理方面更____了相關(guān)的措施，把工作細(xì)化，從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起，不留一個(gè)死角、不留一個(gè)污跡，保證客人所到之處都干干凈凈。

四、工作中的不足和今后的打算。

雖然今年酒店管理工作取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但我們也深刻體會(huì)到自身的不足之處，具體表現(xiàn)在：服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動(dòng)性;個(gè)別新員工工作還不夠熟練;在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。今后，我管理部會(huì)團(tuán)結(jié)一致，在__酒店的正確帶領(lǐng)下，圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo)，以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志去為每位客戶提供質(zhì)、效的服務(wù)。

繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化，配合營(yíng)業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制，抓好衛(wèi)生配套服務(wù)，以客戶滿意為宗旨，加強(qiáng)管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測(cè)，逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法，提升服務(wù)水準(zhǔn)。綜合協(xié)調(diào)，配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實(shí)。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用，這樣，才能強(qiáng)化部門的協(xié)作能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。

進(jìn)入新的.一年，我希望自己可以在工作上有所增益，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，規(guī)避劣勢(shì)，在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。我和我的部門會(huì)深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨，更好地做好管理工作，積極樹(shù)立酒店的品牌形象。

酒店自試營(yíng)業(yè)至今已半年有余，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各同事的的努力之下酒店從試營(yíng)業(yè)至開(kāi)業(yè)到如今正常運(yùn)轉(zhuǎn)，全體同仁投入了大量的汗水與激情，同時(shí)也收獲良好的業(yè)績(jī)。本部門工作總結(jié)如下：

一、營(yíng)業(yè)方面：

自20__年09月30日客房出租率從39.93%、平均房?jī)r(jià)為388.26元。在設(shè)施設(shè)備的不斷完善與服務(wù)不斷提高之下到本年度09月30日客房出租率提高至82.38%、平均房?jī)r(jià)提高至411.76元;客人主要來(lái)源于政府部門、大型國(guó)有企事業(yè)單位及酒店會(huì)員，散客、長(zhǎng)住房、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定等入住的客人較少，導(dǎo)致酒店的入住率及房?jī)r(jià)出現(xiàn)較多波動(dòng)。

二、人員方面：

由于烏海本地人口較少，企業(yè)以國(guó)企為主。從業(yè)酒店人員招聘難度較大從而降低招聘質(zhì)量;客房從業(yè)人員總體文化水平偏、年齡偏大，相對(duì)的接受能力較差。外加人員一直處于缺編狀態(tài)，從20__年03月起客房入住率的不斷提高導(dǎo)致工作強(qiáng)度的不斷增大，使工作質(zhì)量提高較慢，到了8、9月份開(kāi)房率達(dá)到新高，很多員工疲憊不堪對(duì)工作質(zhì)量有所松懈，對(duì)自身要求不嚴(yán)，這也是非常遺憾的地方，在近期對(duì)每個(gè)員工盡量做到事事“公開(kāi)、公平、公正”，對(duì)做得好的員工進(jìn)行內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不到位的員工按制度進(jìn)行處罰，員工都能客心工作在近期酒店人事從對(duì)面學(xué)校補(bǔ)充一部分臨時(shí)工對(duì)人員不足起到了一定幫助，本部門將對(duì)新老員工加大督導(dǎo)、檢查力度努力提高工質(zhì)量。

三、員工培訓(xùn)及對(duì)客服務(wù)。

1、禮貌禮儀：規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語(yǔ)，提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在針對(duì)客房部各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，及部分員工的靦腆及自身素質(zhì)不高的等情況進(jìn)行疏導(dǎo)，組織員工進(jìn)行了多次陪訓(xùn)。規(guī)范了服務(wù)用語(yǔ)，對(duì)客禮貌服務(wù)等等。

2、業(yè)務(wù)技能：對(duì)不同崗位員工進(jìn)行不同工種的培訓(xùn)，每周一次1小時(shí)的定期培訓(xùn)，如《服務(wù)員做房程序》、《收取、送還客衣程序》、《領(lǐng)班查房標(biāo)準(zhǔn)》、《pa員的地毯清潔》、《進(jìn)房敲門程序》等等;及不定的時(shí)的案例分析培訓(xùn)從而提高員工的規(guī)范化服務(wù)工作。為客人提供規(guī)范化的服務(wù)。

四、衛(wèi)生方面：

為確?？头砍鍪圪|(zhì)量，堅(jiān)持床上用品一客一天一換，巾類根據(jù)客人要求隨時(shí)更換。嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》。酒店的主營(yíng)收入來(lái)自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等，為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率，我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”，即員工自查、領(lǐng)班普查、主管、經(jīng)理抽查，做到層層把關(guān)。

要求pa員對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行片區(qū)劃分、責(zé)任到人，進(jìn)行定崗、定時(shí)清潔及不定時(shí)的巡查做到及清潔，力爭(zhēng)將疏漏降到最低。

五、物品配備及維護(hù)：

酒店開(kāi)業(yè)在布草投入方面不足，再加開(kāi)業(yè)的破損、賠償?shù)纫蛩財(cái)?shù)量導(dǎo)致布草嚴(yán)重不足，外加洗衣廠洗滌不及時(shí)進(jìn)一步加大了客房部樓層的工作難度;由于本部門所使用的設(shè)備均為外地采購(gòu)(如：吸塵器、地毯清洗機(jī)、晶面機(jī)等)沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，設(shè)備在不同程度出現(xiàn)問(wèn)題，從而減少機(jī)器使用壽命增加了成本。以上此問(wèn)題反映給相關(guān)部門進(jìn)行處理。

六、節(jié)能方面：

要求員工做好節(jié)約工作，做到人走燈滅，對(duì)員工使用電梯做了嚴(yán)格的要求，“實(shí)行上三、下四”。洗滌浴室時(shí)使用噴壺及高去污低泡沫的清潔劑減少用水。對(duì)工作用具辦公用品做到物盡其用。

工作計(jì)劃：

在20__年10月份以工作基礎(chǔ)上在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)做好客房的各項(xiàng)工作，發(fā)揚(yáng)工作中優(yōu)良作風(fēng)，彌補(bǔ)工作中不足的地方，對(duì)工作進(jìn)行合理計(jì)劃、安排和總結(jié)，挖掘所有積極因素，制定措施，做好部門各項(xiàng)工作，決不因?yàn)椴块T工作不到位原因致使效益下降，盡努力完成上級(jí)下達(dá)和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)有計(jì)劃有：

一、增加客房房在編人員的補(bǔ)充工作。

二、進(jìn)一步完善布草配備數(shù)量、使布草進(jìn)行合理運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、重點(diǎn)跟進(jìn)對(duì)客服務(wù)工作，提供規(guī)范化服務(wù)，在規(guī)范化的服務(wù)上進(jìn)一步提供個(gè)性化減少和避免投訴，提高賓客滿意度。

四、加大力度對(duì)員工各方面素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)和提高，以更加貼切的服務(wù)、制定更加靈活有效的措施，留住現(xiàn)有客人，吸引新的客人，帶動(dòng)好的效益。

五、衛(wèi)生工作長(zhǎng)抓不懈，做為工作的一個(gè)重點(diǎn)加以跟進(jìn)。

六、繼續(xù)跟進(jìn)工程的維修，電話、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、墻紙脫離破損、空調(diào)電源改進(jìn)、冰箱散熱等。

今年酒店全體員工克服了剛剛起步，經(jīng)驗(yàn)不足等方方面面的困難，經(jīng)歷了各種工作的考驗(yàn)，逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟，也取得了可喜成績(jī)，在經(jīng)營(yíng)方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探索經(jīng)營(yíng)向?qū)I(yè)經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變，在管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變，在經(jīng)營(yíng)效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤(rùn)效益的轉(zhuǎn)變。為此酒店做出了大量的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、認(rèn)真作好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，切實(shí)保障酒店的按時(shí)開(kāi)業(yè)。

在酒店一無(wú)所有的情況下，員工需要招聘，物品需要采購(gòu)，各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對(duì)這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作，加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗(yàn)，可以說(shuō)是時(shí)間緊，任務(wù)重，人員少。能否按時(shí)開(kāi)業(yè)，像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上，但又毫不猶豫的達(dá)成了共識(shí)，__的決定就是命令，時(shí)間再緊，任務(wù)再重，一定要堅(jiān)決按時(shí)完成。為此酒店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動(dòng)腦筋想辦法，認(rèn)真研究領(lǐng)會(huì)籌備方案，并帶領(lǐng)臨時(shí)招聘來(lái)的幾個(gè)人員加班加點(diǎn)，夜以繼日的開(kāi)展工作。

二、制訂各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步健全內(nèi)部管理。

規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。為此，酒店非常重視這項(xiàng)工作，及時(shí)制定了各部門的崗位職責(zé)、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。開(kāi)業(yè)之初由于酒店專業(yè)素質(zhì)管理人員缺乏，個(gè)別部門的規(guī)章制度不很切合實(shí)際，有工作漏洞，還有的部門規(guī)章制度一直不健全，酒店就在工作運(yùn)行中結(jié)合實(shí)際情況，不斷的進(jìn)行調(diào)整，并與同行互相交流學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，彌補(bǔ)漏洞，使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。

三、加強(qiáng)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段，是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。酒店剛成立時(shí)，首批進(jìn)入的工作人員絕大部分沒(méi)有從事酒店工作的經(jīng)驗(yàn)，高層次的管理人員就更加缺乏，加之酒店又是一個(gè)人員流動(dòng)性較強(qiáng)的行業(yè)，尤其是餐飲服務(wù)員，素質(zhì)高的人才難以找到，素質(zhì)低的人員又難以滿足酒店上層次的需要，在實(shí)踐中酒店領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到，加強(qiáng)人員的培養(yǎng)與教育是酒店提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵，也是促進(jìn)酒店生存與發(fā)展的根本。

保育員保教工作心得體會(huì)完整文檔篇十五

,供大家參考。

制定工作計(jì)劃的過(guò)程是個(gè)思考的過(guò)程，制定好工作計(jì)劃以后，在心中基本上對(duì)某個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)有譜了，“胸有成竹”了。下面是小編為大家整理的關(guān)于2022年幼兒園保教主任個(gè)人工作計(jì)劃，希望對(duì)您有所幫助。

一、指導(dǎo)思想。

堅(jiān)持以《幼兒園工作規(guī)程》和《綱要》為指導(dǎo)，學(xué)《綱要》，用《綱要》，根據(jù)教育局基教科對(duì)幼兒教育工作的意見(jiàn)，結(jié)合本園實(shí)際，盡力讓《綱要》的理念與精神落實(shí)我園的保教管理和保教第一線中，使幼兒在園能得到快樂(lè)的玩耍與學(xué)習(xí)，使幼兒園的保教隊(duì)伍煥發(fā)新的活力，較好地促進(jìn)兒童富有個(gè)性的發(fā)展。

落實(shí)新的保教常規(guī)制度，注重考核的量化;規(guī)范一日保教活動(dòng)，堅(jiān)持保教并重;圍繞實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展教研，加強(qiáng)教研工作的引領(lǐng)性;密切家園聯(lián)系，共育幼兒;加大對(duì)外宣傳力度;提高教師綜合能力，培養(yǎng)一專多能的教師;培養(yǎng)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展，穩(wěn)定教師隊(duì)伍。

三、具體目標(biāo)與措施。

(一)落實(shí)新的保教常規(guī)制度，促進(jìn)保教規(guī)范發(fā)展。

良好的制度是保證一切工作有序高效進(jìn)行的保障，幼兒園原來(lái)的保教常規(guī)制度在一定程度上促進(jìn)了幼兒保教質(zhì)量的提高，但是也存在著一定的問(wèn)題，因此，本學(xué)期我們將更加完善保教常規(guī)制度，以進(jìn)一步落實(shí)和促進(jìn)幼兒園保教工作，認(rèn)真監(jiān)督教師的保教工作，做到有檢查，有考核，有獎(jiǎng)懲。

幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度力求將關(guān)注的目光投向幼兒一日生活中的各個(gè)生活環(huán)節(jié)、集中教育活動(dòng)、游戲教育活動(dòng)以及保教人員學(xué)習(xí)和日常工作常規(guī)方面。幼兒園期望通過(guò)這種常規(guī)制度的導(dǎo)向引導(dǎo)大家注重落實(shí)一日保教規(guī)范，注重提高教育教學(xué)能力，注重幼兒的游戲教學(xué)，使幼兒園的保教工作真正落到實(shí)處。這就要求所有教職工認(rèn)真自覺(jué)學(xué)習(xí)《幼兒園一日保教工作規(guī)范》，明確工作職責(zé)，堅(jiān)持保教并重。孩子年齡越小，需要我們照顧的就會(huì)越多，作為老師的我們，要堅(jiān)持細(xì)心、耐心對(duì)待孩子，將保育工作放在重要位置。

在做好保育的前提下提高教育能力才能促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。因此，老師們要結(jié)合自己所任教領(lǐng)域，自覺(jué)主動(dòng)找時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹(shù)立和落實(shí)正確的教育觀、兒童觀、發(fā)展觀，不斷反思，這樣才能從根本上保證教育教學(xué)能力的提高，培養(yǎng)好幼兒，建立科學(xué)的一日活動(dòng)常規(guī)，細(xì)化每一環(huán)節(jié)的管理，補(bǔ)充新的教育理念。關(guān)注幼兒生活的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從入園、晨間活動(dòng)、集體教學(xué)、游戲活動(dòng)、餐點(diǎn)、午睡、起身、離園，按照每個(gè)環(huán)節(jié)的具體要求，形成規(guī)章制度，并要求老師嚴(yán)格的遵守制度，把制度作為一切工作的前提。備好課是上好課的先決條件，教師備課要建立在以幼兒發(fā)展為本的教學(xué)思想基礎(chǔ)上，要求教師必須提前備課，每堂課都要以游戲教學(xué)為主，要從幼兒的角度去思考，做到功在課前，利在課上，思在課下，優(yōu)化教學(xué)過(guò)程。要求老師提前備課，并在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時(shí)候集中交流、研討。保教主任隨時(shí)檢查教師的教案和教具的準(zhǔn)備情況，教師做到“備課—上課—反思”的教學(xué)流程。鼓勵(lì)教師根據(jù)自己的需要自主學(xué)習(xí)，多讀書(shū)，讀好書(shū)，并互相交流學(xué)習(xí)心得，做好讀書(shū)筆記。撰寫教師筆記，個(gè)案分析，月末交保教主任檢查，把教師的各項(xiàng)考核和教師的績(jī)效工資掛鉤。保教人員要做到早安排，結(jié)合保教一線的具體問(wèn)題，經(jīng)常深入一線，觀摩活動(dòng)，及時(shí)有效地實(shí)施保教管理，注重互幫、互學(xué)與引導(dǎo)、支持并重，對(duì)教學(xué)過(guò)程、一日保教活動(dòng)進(jìn)行探討，思考并提出適宜的意見(jiàn)與建議。通過(guò)“聽(tīng)課-說(shuō)課-評(píng)課-議課”的活動(dòng)形式，促進(jìn)教師的自我反思，評(píng)課時(shí)教師們對(duì)出現(xiàn)的現(xiàn)象或問(wèn)題，要具體分析。

管理中注重量化考核，注重嚴(yán)格公正及時(shí)，切實(shí)為保教一線服好務(wù)。各班的班主任要重視幼兒園全園性工作與本班工作的結(jié)合，重視本班保教的銜接工作，教師與教師之間的交接工作，對(duì)幼兒的保教要求兩位教師要經(jīng)常溝通交流，注重教育的一致性。主班要定期分析本班班務(wù)工作現(xiàn)狀，管理好本班的班務(wù)工作。

(二)圍繞實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展教研。

幼兒園的各項(xiàng)工作，在教研這塊工作中，本學(xué)期我們成立了各科教研組，開(kāi)始開(kāi)展分領(lǐng)域的教研，力爭(zhēng)在教研活動(dòng)中深有收獲，解決我們?cè)诒＝坦ぷ髦杏龅降囊恍﹩?wèn)題。本學(xué)期教研工作的重點(diǎn)是，繼續(xù)圍繞保教人員在保教工作中遇到的一些實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展教研，教研組長(zhǎng)要充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，提高教研實(shí)效。各教研組長(zhǎng)要通過(guò)示范、引領(lǐng)、交流、討論等多種形式，為新老教師的成長(zhǎng)搭建平臺(tái)。我們期望通過(guò)教研既能培養(yǎng)一專多能的教師，培養(yǎng)新的骨干教師，又能探索出一些教研的方法，提高教研的質(zhì)量，并能通過(guò)研究來(lái)提高教育教學(xué)的質(zhì)量，達(dá)到以研促教的目的。

在大力開(kāi)展教研工作的同時(shí)，我們將對(duì)教師們正逐漸將所理解的課改理念轉(zhuǎn)化為自身的教育行為，實(shí)施過(guò)程中有了初步的整合意識(shí)，注重做好活動(dòng)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作(幼兒認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)、生活經(jīng)驗(yàn)、多媒體課件、環(huán)境創(chuàng)設(shè)等)。

認(rèn)真落實(shí)以下教研目標(biāo)：

1、以理論學(xué)習(xí)為抓手，促進(jìn)教師吸納、反思水平的整體提高。

2、以教學(xué)案例為載體，營(yíng)造積極互動(dòng)的探討氛圍。

3、以家長(zhǎng)工作為紐帶，推動(dòng)家園一致的和諧教育。

抓好教研重點(diǎn)：

1、提供三園觀摩學(xué)習(xí)、網(wǎng)上信息交流、互動(dòng)研究等多種形式的專業(yè)理論學(xué)習(xí)，提高教師在“活動(dòng)設(shè)計(jì)”和“教學(xué)反思”的能力。

2、發(fā)動(dòng)骨干教師的教學(xué)優(yōu)勢(shì)，做好每?jī)芍芤淮蔚慕虒W(xué)觀摩活動(dòng)的設(shè)計(jì)、把關(guān)工作，使上課教師能全面領(lǐng)會(huì)教學(xué)意圖和內(nèi)涵。

3、組織學(xué)習(xí)有關(guān)“評(píng)課”的專題文章，結(jié)合教學(xué)案例中教師達(dá)成共識(shí)的具體問(wèn)題進(jìn)行“教師提問(wèn)設(shè)計(jì)和即時(shí)回應(yīng)策略”專題研究，有針對(duì)性的提高教師評(píng)課質(zhì)量。

4、認(rèn)真做好教研記錄，將討論的內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行提升和總結(jié)，確保每?jī)芍芤淮蔚慕萄谢顒?dòng)有質(zhì)量。

5、為有美術(shù)專業(yè)特長(zhǎng)的教師搭建“主題環(huán)境創(chuàng)設(shè)”的專題交流平臺(tái)，在互動(dòng)中提高教師觀察能力、思考能力和借鑒能力。

6、加大家長(zhǎng)資源的開(kāi)發(fā)和利用，進(jìn)行“家園互動(dòng)”的多種形式的實(shí)踐活動(dòng)。

(三)密切家園聯(lián)系，共育幼兒。

《綱要》總則里指出，“幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切合作，與小學(xué)相互銜接，綜合利用各種教育資源，共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。”家園合作已經(jīng)成為關(guān)系教育成敗的重要因素，尤其是幼兒教育，家長(zhǎng)的意識(shí)有時(shí)就能左右幼兒園教育。因此，要讓幼兒受到良好教育，必然要注重引導(dǎo)家長(zhǎng)樹(shù)立正確的教育觀、兒童觀。幼兒園在家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開(kāi)放日、宣傳欄中要結(jié)合實(shí)例宣傳正確的兒童觀，引導(dǎo)家長(zhǎng)樹(shù)立正確的育兒觀。

具體活動(dòng)安排：

1、召開(kāi)家長(zhǎng)代表會(huì)。

2、做好家長(zhǎng)工作。

3、各項(xiàng)教學(xué)計(jì)劃的制定。

4、教學(xué)常規(guī)檢查。

5、園本培訓(xùn)課題研究。

1、結(jié)合國(guó)慶在教師中進(jìn)行敬業(yè)愛(ài)崗活動(dòng)，在幼兒中進(jìn)行愛(ài)國(guó)、愛(ài)家鄉(xiāng)教育。

2、早操的編排。

3、組織好園本培訓(xùn)和教研活動(dòng)。

4、認(rèn)真創(chuàng)設(shè)環(huán)境，精心組織好游戲。

5、組織配班教師進(jìn)行觀摩研討活動(dòng)。

1、區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比。

2、開(kāi)展“親子運(yùn)動(dòng)會(huì)”活動(dòng)。

1、做好本學(xué)期幼兒發(fā)展情況的測(cè)試和評(píng)價(jià)，特別要做好成長(zhǎng)檔案的整理工作。

3、做好學(xué)期結(jié)束工作。

4、教師做好年終總結(jié)。

作為一名幼兒教師及保教主任。我深知幼兒的教育是根的教育，在本學(xué)期嚴(yán)格遵守教育法規(guī)，師德規(guī)范，作到為人師表。在工作中要求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)完成園里安排的各項(xiàng)工作，積極參加園里各項(xiàng)活動(dòng)。

一、教育教學(xué)工作。

在教學(xué)中，為了實(shí)現(xiàn)有效教學(xué)必須認(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課，為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的機(jī)會(huì)與條件，提供充足的操作材料，注意將理論貫穿于教學(xué)實(shí)踐中。善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真撰寫教育隨筆，以提高自身能力與寫作能力。了解幼兒原有知識(shí)技能質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣、學(xué)習(xí)新知識(shí)可能遇到的困難，并采取相應(yīng)措施。激發(fā)幼兒情感使幼兒產(chǎn)生愉快的心境，創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛。要積極參加公開(kāi)課，多看對(duì)業(yè)務(wù)有幫助的書(shū)籍。不斷拓寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。在教學(xué)活動(dòng)中，根據(jù)班上幼兒年齡特征，充分調(diào)動(dòng)各種感官感知事物。在一日活動(dòng)中注意教給幼兒初淺的、簡(jiǎn)單的生活知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。在教學(xué)中處理好師幼關(guān)系，以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣地參與活動(dòng)，并主動(dòng)地去學(xué)習(xí)，更好的因材施教，因人施教，更好的培養(yǎng)幼兒全面發(fā)展能力。

二、班級(jí)日常管理。

在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系，讓幼兒知道自己是集體中的一員，并樂(lè)于參加集體活動(dòng)。教育幼兒關(guān)心集體，關(guān)心同伴，禮貌待人。對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育，使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子，并同家長(zhǎng)密切聯(lián)系，加強(qiáng)幼兒一日常規(guī)養(yǎng)成教育，加強(qiáng)幼兒幼兒各種行為習(xí)慣培養(yǎng)訓(xùn)練，使幼兒生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣在上學(xué)期原有基礎(chǔ)上有一定發(fā)展。

加強(qiáng)晨檢工作，如實(shí)填寫"消毒記錄"、"出勤率記錄"、"交接班記錄"等各項(xiàng)表格。做好毛巾、口杯、寢室的消毒工作。堅(jiān)持用紫外線消毒，加強(qiáng)晨檢工作，對(duì)傳染病做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早消毒。經(jīng)常開(kāi)展戶外體育活動(dòng)，增強(qiáng)幼兒體質(zhì)，根據(jù)天氣的變化，督促幼兒增減衣服，給生病的幼兒以特殊的關(guān)愛(ài)，按時(shí)喂藥，觀察孩子身體的細(xì)微變化，做到早發(fā)現(xiàn)、早治療。

三、安全工作。

教給幼兒一些安全知識(shí)，強(qiáng)化幼兒安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。不吞食異物，不玩火、水、電、不從高處往下跳，不亂爬高，不吃陌生人東西，不跟陌生人走，發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)會(huì)大聲呼救。加強(qiáng)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，做到人到心到，謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。

四、家長(zhǎng)工作。

我們班孩子一部分坐通勤車，一部分家長(zhǎng)接送。我可以利用晨送晚接時(shí)與家長(zhǎng)溝通，取得家長(zhǎng)的支持與配合，家園同步，才可以讓孩子有更大的進(jìn)步。

總之，我深深的。

體會(huì)。

到幼兒教育的重要性。我自己也要不斷的__，以空杯的心態(tài)。

學(xué)習(xí)。

新的教育理論，總結(jié)他人及自己的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，更好的運(yùn)用到自己的教育教學(xué)實(shí)踐中。我相信我會(huì)以飽滿的熱情，全新的姿態(tài)投入到自己的教育事業(yè)中。

在20__新的一年里，我會(huì)繼續(xù)努力，把工作做到。

一、指導(dǎo)思想。

我園以《幼兒園指導(dǎo)綱要》《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持以《幼兒園三年發(fā)展規(guī)劃》為依托，繼續(xù)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提升教師專業(yè)化水平;根據(jù)幼兒身心發(fā)展規(guī)律，進(jìn)一步完善幼兒園課程建設(shè)，促進(jìn)師幼全面發(fā)展。

二、工作目標(biāo)。

(一)扎實(shí)常規(guī)管理，優(yōu)化幼兒一日活動(dòng)。

(二)加大教師培訓(xùn)力度，落實(shí)教師分層管理，促進(jìn)教師全面發(fā)展。

(三)加強(qiáng)教研工作的引領(lǐng)性，促教師專業(yè)化成長(zhǎng)。

(四)切實(shí)做好家長(zhǎng)工作，促進(jìn)家園深層合作。

三、具體措施。

(一)深入常規(guī)管理，優(yōu)化幼兒一日活動(dòng)。

1.常規(guī)工作實(shí)施“兩化管理”，即：一日工作規(guī)范化，

教師管理制度化，引進(jìn)工作分析機(jī)制，扎實(shí)落實(shí)保教常規(guī)制度，規(guī)范一日保教活動(dòng)，堅(jiān)持保教并重。

2.做好養(yǎng)成教育課程，發(fā)揮一日生活皆教育的功能，繼續(xù)落實(shí)“小值日生”工作，在一日生活的各環(huán)節(jié)中充分發(fā)揮幼兒主動(dòng)性，把握教育契機(jī)，注重幼兒良好習(xí)慣的養(yǎng)成，促幼兒自主發(fā)展。

3.加強(qiáng)戶外晨間循環(huán)式體能鍛煉活動(dòng)的有效性，有計(jì)劃有目的的開(kāi)展，促進(jìn)幼兒體能方面的發(fā)展。

(二)加大教師培訓(xùn)力度，落實(shí)教師分層管理，促進(jìn)教師全面發(fā)展。

1.以師德建設(shè)作為提升隊(duì)伍教育合力的核心。

加強(qiáng)教師思想建設(shè)，做好師德，把師德師風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)作為教師的職業(yè)底線，把合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)作為教師的道德追求。

切實(shí)把師德建設(shè)落實(shí)到保教日常工作中，要求教師以師德為先，嚴(yán)格遵守幼兒園教師行為規(guī)范。

(1)將師德師風(fēng)納入教師月考核重點(diǎn)內(nèi)容。

(2)組織開(kāi)展關(guān)于師德師風(fēng)系列活動(dòng)。開(kāi)展師德分享會(huì)，在全園樹(shù)立師德模范，弘揚(yáng)師風(fēng)。

2.科學(xué)分析教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，合理實(shí)行分級(jí)管理，形成教師梯隊(duì)，建立完善的教師交流與評(píng)價(jià)機(jī)制，激發(fā)教師自主發(fā)展，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)教師隊(duì)伍的整體發(fā)展。

3.豐富教師的培訓(xùn)內(nèi)容，提升各級(jí)教師的教育教學(xué)水平。

(1)采用自學(xué)和集體學(xué)的方式，加強(qiáng)教師理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》，讓教師在不斷學(xué)習(xí)中探索職業(yè)內(nèi)涵，提高專業(yè)水平。

(2)繼續(xù)落實(shí)全園教師技能培訓(xùn)工作。將教師技能培訓(xùn)按月逐步推進(jìn)。

(3)采取以賽代訓(xùn)的方式開(kāi)展教師培訓(xùn)工作。讀書(shū)分享會(huì)、環(huán)境創(chuàng)設(shè)評(píng)比活動(dòng)、節(jié)日活動(dòng)等切實(shí)開(kāi)展教師梯隊(duì)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)師資隊(duì)伍建設(shè)的新突破。

(4)著力建設(shè)“骨干教師隊(duì)伍”，做好骨干教師培訓(xùn)工作，同時(shí)充分利用骨干教師資源，以“壓擔(dān)子”的方法挖掘骨干教師的才能開(kāi)展各類園本培訓(xùn)，以此帶動(dòng)和促進(jìn)全園教師的整體發(fā)展。

(5)采用師徒結(jié)對(duì)的方法，面向合格教師、新教師開(kāi)展幫扶培訓(xùn)，促進(jìn)各層級(jí)教師在原有水平上的穩(wěn)步提升。

(6)通過(guò)外出培訓(xùn)，拓寬教師專業(yè)維度。幼兒園選派業(yè)績(jī)突出的教師到外地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，通過(guò)針對(duì)性的外出培訓(xùn)，提升教師專業(yè)能力。學(xué)習(xí)結(jié)束后要求參培人員面向全體開(kāi)展二次培訓(xùn)，達(dá)到一人學(xué)習(xí)多人受益的效果。

(三)加強(qiáng)教研工作的引領(lǐng)性，促教師專業(yè)化成長(zhǎng)。

1.樹(shù)立課程引領(lǐng)的思想。

(1)圍繞快樂(lè)與自主的教育核心，堅(jiān)持“一切以幼兒為本”的教育價(jià)值觀，樹(shù)立“一日活動(dòng)皆教育”的課程理念，重視環(huán)境育人的獨(dú)特價(jià)值，合理組織安排教學(xué)活動(dòng)，有效發(fā)揮環(huán)境作為隱性課程的積極作用，實(shí)現(xiàn)一日活動(dòng)的整體教育功能。

(2)明確教師角色定位，合理做好各類教學(xué)活動(dòng)中的角色轉(zhuǎn)變，通過(guò)建立規(guī)范的課程模板，如教案、計(jì)劃、總結(jié)、活動(dòng)設(shè)計(jì)、案例、觀察記錄等，引導(dǎo)教師做好幼兒自主活動(dòng)的支持者、觀察者、引導(dǎo)者。

(3)堅(jiān)持教學(xué)游戲化原則，實(shí)現(xiàn)游戲活動(dòng)開(kāi)展的雙向追求，即順應(yīng)兒童自然的法則，快樂(lè)與自主;引導(dǎo)幼兒主動(dòng)深度學(xué)習(xí)，使其成為快樂(lè)的主動(dòng)學(xué)習(xí)者。

2.以科研為先導(dǎo)，扎實(shí)做好常規(guī)教研，不斷創(chuàng)新教研模式，促進(jìn)教育教學(xué)水平穩(wěn)步提升。

(1)創(chuàng)新園本教研模式，形成與教研中心無(wú)縫對(duì)接的園本工作坊模式，利用領(lǐng)域教研組開(kāi)展高質(zhì)量的集體備課，引導(dǎo)教師主動(dòng)參與，提高教師教研意識(shí)和教研能力。

(2)以教學(xué)觀摩活動(dòng)為契機(jī)，側(cè)重領(lǐng)域，梳理三維目標(biāo)，注重教學(xué)過(guò)程中幼兒自主性的發(fā)展。

3.以課題研究為抓手，將教研與課題有機(jī)結(jié)合，圍繞“理念、落實(shí)、研究、指導(dǎo)”，不斷提高教師的綜合業(yè)務(wù)水平。

(1)加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域教研活動(dòng)的開(kāi)展，室內(nèi)區(qū)域討論研究主題區(qū)域的材料投放及材料如何體現(xiàn)趣味性的研究，鼓勵(lì)教師結(jié)合日常工作積極參與研討交流，促進(jìn)個(gè)別化教學(xué)的有效開(kāi)展。

(2)開(kāi)展專題快樂(lè)教研活動(dòng)，對(duì)戶外循環(huán)式體能訓(xùn)練及戶外自主性區(qū)域進(jìn)行研討，就如何進(jìn)行觀察指導(dǎo)研究探討，結(jié)合《指南》學(xué)思結(jié)合，使理念逐漸轉(zhuǎn)化為教師的教育行為。

(3)繼續(xù)開(kāi)展《青年教師環(huán)境創(chuàng)設(shè)能力的研究》課題活動(dòng)，教師幼兒共同參與園所環(huán)境的設(shè)計(jì)與打造，創(chuàng)新班級(jí)區(qū)域環(huán)境，在實(shí)踐中切身領(lǐng)會(huì)辦園思想和環(huán)創(chuàng)理念，構(gòu)建有秩序的、多元的、有準(zhǔn)備的、支持性的環(huán)境，充分滿足幼兒自主活動(dòng)的需求。

(四)切實(shí)做好家長(zhǎng)工作，促進(jìn)家園深層合作。

1.加強(qiáng)家教教師隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化家長(zhǎng)工作。

(1)采用集體備課形式研討家教授課內(nèi)容，以年級(jí)組為單位，整理家教授課內(nèi)容，形成家教課程。

(2)加強(qiáng)家教教師的自培工作，強(qiáng)化家教教師隊(duì)伍的建設(shè)，理論聯(lián)系實(shí)踐促進(jìn)家教工作的有效開(kāi)展。

2.豐富扎實(shí)各類活動(dòng)，促進(jìn)家園合作。

(1)嘗試?yán)米灾菩?shū)的方式有效開(kāi)展“親子共讀”活動(dòng)，逐步養(yǎng)成幼兒良好的閱讀習(xí)慣。

(2)開(kāi)展家長(zhǎng)助教活動(dòng)，挖掘利用各種家教資源，開(kāi)展各種家長(zhǎng)授課活動(dòng)，充分發(fā)揮家園共育的作用，加強(qiáng)家園深層合作。

(3)圍繞家教授課內(nèi)容，提升家長(zhǎng)教育水平。定期組織有針對(duì)性的家教授課活動(dòng)，避免家長(zhǎng)走入教育誤區(qū)，形成正確的教育行為。

(4)完善家長(zhǎng)教子手冊(cè)，整合梳理各類教子內(nèi)容，不斷更新家長(zhǎng)的教育觀念，實(shí)現(xiàn)家園同步教育。

我園的保教工作在課程建設(shè)的引領(lǐng)下，緊緊圍繞“快樂(lè)教育”課程，以促進(jìn)教師、幼兒自主發(fā)展為目標(biāo)，以提高不同層次教師的專業(yè)水平為核心，以各類活動(dòng)為抓手，逐步向規(guī)范化、科學(xué)化邁進(jìn)。前行的路上，我們將不斷反思、梳理、整改，在穩(wěn)步中發(fā)展。

一、班級(jí)情況分析。

本班孩子的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)能力有待加強(qiáng)，孩子在自控能力及大擔(dān)、完整地表達(dá)方面還有所欠缺.本學(xué)期將針對(duì)以上情況，我們老師將團(tuán)結(jié)協(xié)作、因材施教，促進(jìn)幼兒全面發(fā)展.

二、工作重點(diǎn)。

1、保育工作。

每天做好清潔、消毒、通風(fēng)工作;預(yù)防傳染病的發(fā)生;嚴(yán)格執(zhí)行幼兒的一日活動(dòng)作息制度，合理地安排好幼兒的一日生活;整理好室內(nèi)外的環(huán)境布置，為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)清潔舒適、健康安全的生活學(xué)習(xí)環(huán)境.

細(xì)心呵護(hù)幼兒成長(zhǎng).在日常生活中精心關(guān)愛(ài)幼兒，特別是能力稍弱的孩子.對(duì)于體質(zhì)較弱易感冒的幼兒和大小便次數(shù)較多的幼兒給予更多的關(guān)愛(ài).培養(yǎng)幼兒一個(gè)良好的進(jìn)餐常規(guī)，教育幼兒不挑食.在日?；顒?dòng)中細(xì)心關(guān)注孩子的精神面貌，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理.注意幼兒良好睡姿的培養(yǎng)，對(duì)幼兒的睡眠情況做好記錄.

2、教育教學(xué)：尊重幼兒在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的主體地位，根據(jù)幼兒的興趣和發(fā)展目標(biāo)結(jié)合五大領(lǐng)域的教學(xué)內(nèi)容，制定好每月、每周、每日教學(xué)計(jì)劃，有計(jì)劃有目的地組織實(shí)施，開(kāi)展豐富多彩的教育教學(xué)活動(dòng)，合理利用、整合各方資源.充分發(fā)揮幼兒的主動(dòng)性.在活動(dòng)中注重對(duì)幼兒進(jìn)行語(yǔ)方智能、數(shù)學(xué)邏輯智能、自我認(rèn)識(shí)智能、空間智能、人際關(guān)系智能、音樂(lè)智能、身體運(yùn)動(dòng)智能、自然觀察智能等的發(fā)展.進(jìn)行賞識(shí)教育，留心每個(gè)幼兒身上的閃光點(diǎn)，對(duì)他們進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)，對(duì)于那些較內(nèi)向、安靜的幼兒多為他們創(chuàng)造表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，對(duì)他們的進(jìn)步更應(yīng)及時(shí)表?yè)P(yáng)，增強(qiáng)他們的自信心和榮譽(yù)感.繼續(xù)加強(qiáng)幼兒的常規(guī)培養(yǎng).常規(guī)的好壞直接影響教學(xué)秩序，從而影響孩子的發(fā)展.通過(guò)晨間談話、隨機(jī)談話等，向幼兒講清常規(guī)、要求，并采用多種形式對(duì)幼兒進(jìn)行訓(xùn)練，嚴(yán)格檢查常規(guī)執(zhí)行情況，逐步培養(yǎng)幼兒能自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)則.在區(qū)域活動(dòng)中培養(yǎng)幼兒之間的友愛(ài)、謙讓、協(xié)作精神.在活動(dòng)中認(rèn)真觀察幼兒，了解幼兒的需要，引導(dǎo)幼兒自主解決在活動(dòng)遇到的問(wèn)題.合理安排幼兒一日生活，將教育滲透于日常生活中，做到“就地取材、因地制宜”，充分利用周圍環(huán)境資源生成教育活動(dòng).在了解、分析幼兒特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，挖掘幼兒的潛能，使每一個(gè)幼兒都獲得限度的發(fā)展.作好幼小銜接工作，在幼兒閱讀、認(rèn)字、書(shū)寫、運(yùn)算等方面加強(qiáng)練習(xí)，培養(yǎng)幼兒的任務(wù)意識(shí)、獨(dú)立生活、獨(dú)立思考問(wèn)題的能力和主動(dòng)為他人服務(wù)的意識(shí).與家長(zhǎng)共同配合，提醒幼兒養(yǎng)成早睡早起的良好作息時(shí)間，做事有計(jì)劃、有條理、不拖拉.教師繼續(xù)學(xué)習(xí)教改的理念，樹(shù)立正確的兒童觀、教育觀，在實(shí)踐中進(jìn)行反思，提高自己的理論水平，用理論去分析實(shí)踐存在的問(wèn)題.在工作中，做到老師之間真正成為一體，積極創(chuàng)造團(tuán)結(jié)向上、讓幼兒向往、讓家長(zhǎng)滿意的、溫馨的班級(jí)氛圍.

3、品德教育。

在一日活動(dòng)中滲透幼兒品德教育，創(chuàng)建寬容、理解、鼓勵(lì)、支持的班級(jí)環(huán)境，與家長(zhǎng)、幼兒建立和諧、融洽的學(xué)習(xí)氛圍.采取多鼓勵(lì)、多樹(shù)立榜樣的方法使幼兒自覺(jué)、自律遵守各項(xiàng)常規(guī)要求，培養(yǎng)幼兒的責(zé)任感，激勵(lì)幼兒向他人學(xué)習(xí)、爭(zhēng)取進(jìn)步的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí).關(guān)愛(ài)每個(gè)幼兒，特別是對(duì)不良行為習(xí)慣的幼兒要做到不舍棄，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合，不斷的加以矯正、強(qiáng)化，逐步使他們形成良好的行為習(xí)慣.平常加強(qiáng)對(duì)幼兒進(jìn)行安全防范教育，時(shí)刻提醒幼兒意外就在身邊，結(jié)合幼兒自身生活經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行有目的教育，提高和強(qiáng)化幼兒的自我保護(hù)意識(shí)能力.

4、安全工作。

加強(qiáng)日?；顒?dòng)中的安全管理.重視幼兒一日活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)的安全管理工作，如晨間安全檢查、餐前餐后、午睡前后及午睡間的巡視，戶外活動(dòng)，保證幼兒一日活動(dòng)不脫離老師的視線.在日?；顒?dòng)中穿插安全教育、加強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)、幫助幼兒掌握一些自我保護(hù)技能.提高自己的責(zé)任心，細(xì)心排除一切不安全因素.我們要讓幼兒在安全的環(huán)境下健康成長(zhǎng).

5、家長(zhǎng)工作：做好家長(zhǎng)工作，提高家園共育的效果.平時(shí)根據(jù)情況隨時(shí)進(jìn)行家訪、電訪.通過(guò)班級(jí)博客向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的情況及班級(jí)動(dòng)態(tài)，并及時(shí)回復(fù)家長(zhǎng)的留言.每月及時(shí)了解本月工作重點(diǎn)，并向家長(zhǎng)介紹育兒經(jīng)驗(yàn).

三、安全工作：

班級(jí)保教人員在思想上樹(shù)立“安全第一”意識(shí)做到工作到位時(shí)刻注意孩子活動(dòng)情況不離開(kāi)幼兒并采取一系列措施做好安全防范工作.

(一).培養(yǎng)幼兒良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。

讓幼兒了解安全保健知識(shí)，培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣要求幼兒自己的事情自己做，學(xué)會(huì)洗手，洗臉，不隨地吐痰，講究個(gè)人衛(wèi)生，預(yù)防流感，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣.有一定的獨(dú)立生活能力，教育幼兒關(guān)心他人，幫助他人.在日常生活中教幼兒遵循一定的行為規(guī)范.遵守社會(huì)公德，愛(ài)護(hù)公物，做一個(gè)健康、快樂(lè)的幼兒.

(二).培養(yǎng)幼兒的交通安全意識(shí).

1.教育幼兒認(rèn)識(shí)交通安全標(biāo)志，乘車時(shí)不要把手和頭伸出窗外，坐時(shí)要坐穩(wěn)，坐好.不坐“三無(wú)”車輛.

2.教育幼兒不要在公路亂跑、打鬧.不要在鐵路和公路旁玩耍.不要隨便坐別人的車輛.不跟陌生的人走.

(三).培養(yǎng)幼兒防火、防電、防地震等安全意識(shí).

1.防火安全.教育幼兒不玩火，不燃放煙花爆竹，學(xué)會(huì)打火警電話(119).掌握火災(zāi)發(fā)生時(shí)正確的自救方法.

2.用電安全，教育幼兒不要亂動(dòng)電器設(shè)備，不到變壓器下玩.不在電線上涼衣服，如果電器冒煙不要亂動(dòng)，趕快請(qǐng)大人來(lái)切斷電源.打雷時(shí)不在電線下和大樹(shù)下玩.

3.防地震安全.教育幼兒學(xué)會(huì)看地震前的預(yù)兆，發(fā)生地震時(shí)，不要慌，不要急，找最安全的地方躲藏.

(四).其它安全方面.

1、教育幼兒上下樓梯時(shí)，要輕輕走路，不要大聲喧嘩，不要追逐打鬧.防止幼兒從樓梯上摔傷，踏傷.此外，教育幼兒不私自開(kāi)保溫桶，不要亂動(dòng)暖氣，不私自進(jìn)入伙房操作間，鍋爐等不安全的地方.以免燙傷.教育幼兒玩大型玩具時(shí)要排隊(duì)，有制序，不擁擠，一個(gè)挨一個(gè)玩.

2、教師應(yīng)加強(qiáng)課間巡視，加強(qiáng)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育，使幼兒形成較強(qiáng)的自我防護(hù)意識(shí).，讓幼兒做到課間不追趕、不爬高、不作危險(xiǎn)動(dòng)作、不玩危險(xiǎn)物品，不亂吃東西，不將異物塞入耳、鼻、口內(nèi).其次，教育有團(tuán)結(jié)友愛(ài)，不打人，互相幫助，遇到不安全的情況及時(shí)向老師匯報(bào).

3、離園接送時(shí)，工作人員都在場(chǎng)，接送教師一定要把孩子親手交給家長(zhǎng)，一個(gè)老師管好其他小朋友.與家長(zhǎng)交流時(shí)，一個(gè)老師在看小朋友，不能兩個(gè)工作人員同時(shí)與家長(zhǎng)交流.如有陌生人來(lái)接，要問(wèn)清是幼兒的什么人?防止陌生人接走幼兒.

4、幼兒離園后，教師要再次檢查活動(dòng)室、寢室、盥洗室，要拔掉電器插頭，關(guān)掉電源，關(guān)閉鎖好門窗后才能離開(kāi).

5、向家長(zhǎng)宣傳安全教育的重要性，以及幼兒園的安全教育活動(dòng)，請(qǐng)家長(zhǎng)積極配合幼兒園做好安全教育工作，及家居生活安全與家居活動(dòng)環(huán)境安全(如：燒傷、燙傷、觸電、中毒、摔傷等預(yù)防教育工作)，積極做好安全防范工作.負(fù)責(zé)正確實(shí)施家庭中的安全教育.

6、讓家長(zhǎng)配合班級(jí)安全教育活動(dòng)的開(kāi)展，告訴幼兒一些安全知識(shí)以及一些防范措施.如熟記自家住址、電話號(hào)碼、父母姓名等，訓(xùn)練引導(dǎo)幼兒識(shí)別方向，告誡幼兒不要輕信陌生人，若一人在家，不可隨意開(kāi)門等.

7、結(jié)合主題“保護(hù)自己”進(jìn)行安全教育周活動(dòng).根據(jù)幼兒的實(shí)際情況選擇貼近幼兒生活的內(nèi)容對(duì)幼兒進(jìn)行教育.如當(dāng)心機(jī)電傷害、吃藥的安全、著火了怎么辦、廚房里的安全問(wèn)題、不招惹動(dòng)物、不在建筑工地玩耍、不讀獨(dú)自去河邊等方面安全.

只要對(duì)幼兒進(jìn)行嚴(yán)格的安全教育，認(rèn)真做好每一項(xiàng)安全工作，使幼兒養(yǎng)成良好的習(xí)慣，事事想的周全些就不會(huì)或減少數(shù)出現(xiàn)損傷現(xiàn)象，總之做好幼兒的安全工作，不是一朝一夕就可以見(jiàn)效的，需要我們常抓不懈，從根本上杜絕事故的發(fā)生，讓每個(gè)孩子都安然無(wú)恙地渡過(guò)童年的美好旱光，平安、健康、快樂(lè)的成長(zhǎng)。

一、班級(jí)情況分析。

我班現(xiàn)有幼兒25名，通過(guò)家訪電話聯(lián)系與來(lái)園幼兒交流等方式，我們對(duì)全部幼兒在健康認(rèn)知社會(huì)等方面的發(fā)展有了初步的了解。

二、幼兒情況分析。

我班幼兒全部為新生，其中部分幼兒從未上過(guò)幼兒園，入園時(shí)幼兒情緒會(huì)不穩(wěn)定，甚至有哭鬧現(xiàn)象。另外，有7名幼兒剛滿3周歲，生活自理能力較弱，需要教師的悉心照顧和幫助。我們將為幼兒營(yíng)造一個(gè)輕松和諧豐富的教育環(huán)境，讓幼兒愉快的生活學(xué)習(xí)。

健康領(lǐng)域。

1.在日常生活中培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣，提高自理能力。

2.培養(yǎng)幼兒參加體育活動(dòng)的興趣，提高幼兒上下肢協(xié)調(diào)能力。

3.養(yǎng)幼兒的安全意識(shí)，掌握必要的安全知識(shí)。

措施：

1.通過(guò)優(yōu)美的音樂(lè)，引導(dǎo)幼兒愉快、安靜地進(jìn)餐。

2.鼓勵(lì)幼兒自己的事情自己做。

3.通過(guò)體育游戲、競(jìng)賽活動(dòng)等使幼兒喜歡參加體育活動(dòng)，提高上下肢的協(xié)調(diào)能力。

4.通過(guò)故事，幼兒之間的討論等形式，提高幼兒的安全意識(shí)。

語(yǔ)言領(lǐng)域。

目標(biāo)：

1.培養(yǎng)幼兒注意傾聽(tīng)他人講話，主動(dòng)與他人交往，敢于當(dāng)眾講話。

2.理解并較正確地運(yùn)用動(dòng)詞、連詞、形容詞、口齒清楚，較連貫地表達(dá)自己的愿望或朗誦、講述等。

3.培養(yǎng)幼兒能夠聽(tīng)懂常用英語(yǔ)，并能夠與其他人進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流。

措施：

1.與幼兒共同開(kāi)辦班中特色區(qū)“快樂(lè)餐車”，使幼兒不但可以相互之間有溝通交流的機(jī)會(huì)，而且可以達(dá)到班與班之間的互動(dòng)，幼兒有了大膽表現(xiàn)的機(jī)會(huì)和條件。

2.為幼兒提供英語(yǔ)的環(huán)境，平時(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)多與幼兒用英語(yǔ)交流，可通過(guò)競(jìng)賽等形式鼓勵(lì)幼兒大膽并喜歡說(shuō)英語(yǔ)。

3.開(kāi)展“我是小小故事星”欄目，鼓勵(lì)幼兒大膽在人前表現(xiàn)，敢于當(dāng)眾講話。

科學(xué)領(lǐng)域。

目標(biāo)：

1.培養(yǎng)幼兒主動(dòng)觀察探究事物，提高幼兒的思維能力。

2.認(rèn)識(shí)五種以上圖形，了解圖形的主要特征，會(huì)拚擺組合圖形。

3.會(huì)按大小、長(zhǎng)短等特征進(jìn)行排序。

4.比較事物的大小、長(zhǎng)短、遠(yuǎn)近等關(guān)系。

5.喜歡種植與飼養(yǎng)動(dòng)物，在活動(dòng)中觀察了解動(dòng)、植物的特征習(xí)性與生長(zhǎng)變化。

措施：

1.在活動(dòng)中與日常生活中，通過(guò)幼兒自己動(dòng)手的完成，加強(qiáng)幼兒創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。

2.在游戲區(qū)中投放相應(yīng)的益智玩具，引導(dǎo)幼兒對(duì)不同物體進(jìn)行分類。

3.幼兒通過(guò)玩建筑區(qū)等形式，引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)了解圖形的主要特征。

4.與幼兒共同制定動(dòng)植物的觀察紀(jì)錄，了解動(dòng)植物的特征與生長(zhǎng)變化。

社會(huì)領(lǐng)域。

目標(biāo)：

1.喜愛(ài)周圍的人，學(xué)會(huì)同情關(guān)心與幫助他人。

2.喜愛(ài)民間節(jié)目活動(dòng)，體驗(yàn)節(jié)日的快樂(lè)，感受西方多元文化。

3.禮貌友好與他人相處，愿意接納別人，會(huì)分享、輪流、謙讓。

措施：

1.通過(guò)評(píng)選“小小勞動(dòng)者”，培養(yǎng)幼兒愿意勞動(dòng)以及能夠關(guān)心與幫助他人。

2.通過(guò)故事、環(huán)境，以及與幼兒共同制定游戲活動(dòng)及內(nèi)容，體驗(yàn)民俗，感受西方多元文化。

3.開(kāi)展“快樂(lè)餐車”活動(dòng)區(qū)，培養(yǎng)幼兒禮貌友好與他人相處，愿為他人服務(wù)。

藝術(shù)領(lǐng)域。

目標(biāo)：

1.能夠運(yùn)用自己喜歡的方式積極大膽地進(jìn)行表現(xiàn)活動(dòng)。

2.通過(guò)對(duì)周圍環(huán)境事物的觀察，充分發(fā)揮幼兒想象力進(jìn)行創(chuàng)造，運(yùn)用繪畫，制作等多種形式表現(xiàn)出來(lái)。

措施：

1.在活動(dòng)區(qū)中投放多種輔助材料，鼓勵(lì)幼兒大膽想象與創(chuàng)作。

2.開(kāi)設(shè)表演區(qū)，與幼兒共同商討表演游戲的內(nèi)容及共同提供并制作游戲材料及道具，鼓勵(lì)幼兒大膽進(jìn)行表演。

家園共育積極與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流，做到家園互動(dòng)。

措施：

1.及時(shí)與家長(zhǎng)溝通交流，了解幼兒各方面的情況，促進(jìn)家園溝通。

2.按時(shí)更換家園欄目，為家長(zhǎng)提供育兒信息，積極鼓勵(lì)家長(zhǎng)投稿，相互交流育兒經(jīng)驗(yàn)，充分達(dá)到家園互動(dòng)。

3.及時(shí)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，介紹本學(xué)期的工作。

4.充分利用先進(jìn)設(shè)備，開(kāi)設(shè)班中郵箱，與家長(zhǎng)進(jìn)行網(wǎng)上交流，解決不便之處。

三、月工作安排。

1.做好新生入園的穩(wěn)定工作，逐步建立幼兒一日生活常規(guī)。

2.第一次幼兒發(fā)展測(cè)評(píng)級(jí)評(píng)價(jià)報(bào)告。

3.培養(yǎng)幼兒良好的一日常規(guī)(過(guò)渡環(huán)節(jié)播放百首名曲、歌曲)。

4.與幼兒共同創(chuàng)設(shè)班中環(huán)境及區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設(shè)。

5.召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)和半日活動(dòng)開(kāi)放。

6.帶領(lǐng)幼兒到汽車展覽中心參觀。

1.與幼兒共同制定實(shí)施主題活動(dòng)內(nèi)容。

2.與幼兒商定“我們愛(ài)運(yùn)動(dòng)”，引導(dǎo)幼兒創(chuàng)編體育游戲。

3.加強(qiáng)體能訓(xùn)練，增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。

4.半日開(kāi)放親子活動(dòng)。

1.與幼兒一起制定復(fù)活節(jié)活動(dòng)內(nèi)容。

2.與幼兒共同制定并實(shí)施新的主題活動(dòng)內(nèi)容。

3.繼續(xù)引導(dǎo)幼兒創(chuàng)編體育游戲，實(shí)施與改進(jìn)。

4.半日活動(dòng)開(kāi)放。

1.初步感知冬季特征，結(jié)合節(jié)日教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)多元文化。如：我國(guó)、外國(guó)、民族文化、民俗藝術(shù)等。

2.與幼兒共同商定圣誕節(jié)活動(dòng)內(nèi)容。

3.幫助幼兒進(jìn)行創(chuàng)編體育游戲的紀(jì)錄，及時(shí)展示出來(lái)。

1.對(duì)幼兒進(jìn)行發(fā)展測(cè)評(píng)。

2.做好教師學(xué)期。

工作總結(jié)。

3.做好教研專題。

總結(jié)。

保育員保教工作心得體會(huì)完整文檔篇十六

合集（完整文檔）

,供大家參考。

說(shuō)實(shí)話，四天時(shí)間不可能對(duì)一個(gè)崗位進(jìn)行徹底的觀察，更別提服務(wù)是一個(gè)新興出現(xiàn)的名詞，是一個(gè)很多學(xué)者研究的新方向，要學(xué)的東西實(shí)在太多。所以，以下只是我個(gè)人笨拙的見(jiàn)解和感想。

首先，我覺(jué)得服務(wù)必須要有它針對(duì)的人群，服務(wù)需要隨著針對(duì)的人群不同而有所變化。比如我們零售行業(yè)，因?yàn)槲覀円?wù)的人不僅數(shù)量多，而且各方面都參差不齊，所以，服務(wù)必須有重點(diǎn)，團(tuán)購(gòu)必須針對(duì)購(gòu)買力強(qiáng)且有這方面需求的事業(yè)單位、團(tuán)體及個(gè)人，給他們提供特殊的服務(wù)。平時(shí)促銷活動(dòng)要有相關(guān)的主題，要了解這個(gè)主題對(duì)服務(wù)提出的要求。

其次，服務(wù)要有他自身的規(guī)范，要有一個(gè)可實(shí)際操作的流程。如服務(wù)臺(tái)的打包、存包、開(kāi)發(fā)票、辦理會(huì)員卡及其卡片管理、辦理儲(chǔ)值卡及其卡片管理、退換貨、促銷支持等，這些都需要用一個(gè)規(guī)范的流程把他具體化。只有把一個(gè)任務(wù)具體化，所有人接受的服務(wù)才是對(duì)等的，也才能避免遇到問(wèn)題服務(wù)臺(tái)人員不知道如何處理的情況，同時(shí)消除員工心情對(duì)工作的影響。

再次，服務(wù)提供者必須要有勝任她自身任務(wù)的技能。這就需要公司給自己的員工不定時(shí)地提供培訓(xùn)，以應(yīng)對(duì)消費(fèi)者對(duì)服務(wù)要求越來(lái)越高的需求。

最后，服務(wù)必須是能給消費(fèi)者帶來(lái)切實(shí)好處的。如能使消費(fèi)者心情愉快、或者能使消費(fèi)者感覺(jué)溫馨、甚至讓消費(fèi)者感覺(jué)我們公司值得他信賴。因?yàn)?，說(shuō)到底，服務(wù)就是為了提高顧客的忠誠(chéng)度，是以追求公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為出發(fā)點(diǎn)的。

那么，下面我開(kāi)始說(shuō)一下我在服務(wù)部看到的我們自身的不足及應(yīng)對(duì)策略：

一、服務(wù)沒(méi)有明確的規(guī)范和流程。

應(yīng)對(duì)策略：打開(kāi)電子柜必須要有第三方監(jiān)督，如防損員對(duì)開(kāi)電子柜進(jìn)行監(jiān)督。并且，在打開(kāi)電子柜前，必須要顧客描述出他/她存在電子柜里東西的規(guī)格、顏色，數(shù)量等相關(guān)信息，只有信息正確，方可把物品拿走，拿走前還要做好相應(yīng)的登記，如顧客省份證、電話號(hào)碼的登記，最后讓顧客簽字確認(rèn)。

所有人都必須遵守不得擅自違反。

3、服務(wù)臺(tái)工作人員多的時(shí)候，有些人不知道自己該干嘛，于是站在服務(wù)臺(tái)里面望著工作的人手忙腳亂。

二、新手較多，且都不太了解自己的工作。

應(yīng)對(duì)策略：每項(xiàng)工作在新員工進(jìn)來(lái)之時(shí)就必須先制定好一個(gè)完整的工作流程手冊(cè)，并分發(fā)給他們。在她們上任之初，需要給他們提供一次簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢，再給他們一個(gè)固定的崗位。以后，慢慢再對(duì)他們輪崗，直至他們熟悉服務(wù)臺(tái)工作的所有流程。(ps：要用人所長(zhǎng)，新手同樣也有他們自己的長(zhǎng)處，如有些人打字較快，可以先分配到開(kāi)發(fā)票的崗位，有些人善于溝通，可以先放到處理顧客糾紛的崗位，這樣不僅可以增進(jìn)他們對(duì)工作的信心，同樣也可以起到更快投入工作的作用)。

三、服務(wù)沒(méi)有針對(duì)性。

我看到服務(wù)臺(tái)對(duì)所有的顧客都只是做了一個(gè)簡(jiǎn)單的登記，沒(méi)有挖掘一些有效信息進(jìn)而對(duì)一些有特殊需求的人提供有針對(duì)性的增值服務(wù)應(yīng)對(duì)策略：對(duì)于大宗購(gòu)買或者一些有購(gòu)買實(shí)力的顧客，要做好跟蹤工作，并從數(shù)據(jù)中挖掘他們的喜好，針對(duì)他們的喜好提供一些公司具有特色性的服務(wù)。

四、也是最后一點(diǎn)，就是服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。

我覺(jué)得作為零售行業(yè)與顧客對(duì)話窗口的服務(wù)臺(tái)，要做的不僅是滿足顧客需求，還要看到顧客潛在的需求，不只是要達(dá)到顧客期望，還要超出顧客的預(yù)期。

也可以談自己對(duì)新百的期望還可以談公司需要改進(jìn)的缺點(diǎn)公司要做的只是引導(dǎo)他們說(shuō)真心話;不時(shí)進(jìn)行一次問(wèn)卷調(diào)查對(duì)自己的服務(wù)隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督、改進(jìn);讓員工隔段時(shí)間當(dāng)一回顧客去體驗(yàn)一下自己服務(wù)存在的缺點(diǎn)。

2

轉(zhuǎn)眼間，我到客服部門工作已有一年了，在這一年的時(shí)間里，我對(duì)客服的工作有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

在沒(méi)有進(jìn)客服工作之前，總認(rèn)為客服的工作很簡(jiǎn)單，就是坐在前臺(tái)接接電話，解決一下售后問(wèn)題就行了。在這一年中不斷學(xué)習(xí)，讓我深刻的體會(huì)到客服的工作是一個(gè)人與人之間溝通和交流的工作。

客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對(duì)立面。要多對(duì)顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現(xiàn)公司誠(chéng)信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問(wèn)題，不能站在用戶的對(duì)立面來(lái)解決問(wèn)題，否則問(wèn)題是永遠(yuǎn)都不能解決的。

在處理問(wèn)題的過(guò)程中，客戶當(dāng)然是希望能夠及時(shí)解決問(wèn)題的，如果不能及時(shí)解決問(wèn)題，我們應(yīng)該給用戶一個(gè)期限，而且在這個(gè)期限中出現(xiàn)什么問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向顧客聯(lián)系和溝通，做到讓顧客滿意。

如果說(shuō)，服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅(jiān)韌，讓我們更寬容，更豐富，同時(shí)也更美麗。

其實(shí)以上這些都是我在工作中體會(huì)的，可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學(xué)習(xí)，希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好!

我步入社會(huì)的第一份工作就是從事呼叫中心的客服工作，這之前從沒(méi)有想過(guò)今后自己的人生會(huì)和小小的耳嘜扯上任何關(guān)系，而如今自己最親密的工作伙伴就是它。每次戴上耳嘜后，之前的無(wú)論悲傷，郁悶還是沮喪就會(huì)通通把它們拋到九宵云外，有的只是自信，愉快和飽滿的精神。想來(lái)也有四年的時(shí)間，在這期間有一些工作心得與大家分享。

從事客戶服務(wù)工作首先要學(xué)會(huì)的是傾聽(tīng)。我國(guó)地大物博，撥打電話的客戶也是來(lái)自五湖四海，難免會(huì)有語(yǔ)言的差異，加之每位客戶的表達(dá)能力不同，所以更要注意傾聽(tīng)。從客戶的只言片語(yǔ)當(dāng)中尋找信息點(diǎn)，來(lái)為客戶提供所需的幫助。再次是專業(yè)知識(shí)的掌握，這里指的專業(yè)知識(shí)不單只是本公司的產(chǎn)品信息及功能，更要適當(dāng)掌握同行業(yè)，同類產(chǎn)品的信息及其優(yōu)缺點(diǎn)。三要學(xué)會(huì)換位思考，當(dāng)你以飽滿的精神，甜美的語(yǔ)音以及誠(chéng)懇的態(tài)度換來(lái)的是客戶無(wú)理的指責(zé)和謾罵的時(shí)候，請(qǐng)你不要沮喪甚至憤怒。

俗話說(shuō)：一娘生九子，九子各不同。每個(gè)人的脾氣秉性不同，所受的。

教育。

程度不同，表達(dá)的方式也就不同，你應(yīng)該設(shè)身處地的為客戶著想，站在客戶的立場(chǎng)考慮。假想我是客戶，我是否會(huì)比他更氣憤，語(yǔ)言是否會(huì)更激烈。這樣你的心態(tài)就會(huì)平和，思路會(huì)更清晰，更好的為客戶服務(wù)。最后，就是專業(yè)溝通技巧的掌握及運(yùn)用。用符合客戶的語(yǔ)音、語(yǔ)速以及表達(dá)方式來(lái)為客戶提供優(yōu)質(zhì)、人性化的幫助。

除此之外，越來(lái)越多的公司已經(jīng)開(kāi)通了客戶增值服務(wù)系統(tǒng)，我們可以引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)向自助服務(wù)以及推出vip客戶的優(yōu)惠政策并提高客服代表自身的營(yíng)銷意識(shí)。

呼叫中心是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，存在更大的發(fā)展?jié)摿Γ鄬?duì)于各家產(chǎn)品本身的日趨成熟，客戶也越來(lái)越趨向是對(duì)服務(wù)的滿意度認(rèn)可，這也就更加顯示了客戶服務(wù)的重要性。讓我們和呼叫中心共同成長(zhǎng)，成熟。

在武漢西所學(xué)習(xí)了兩天后我終于明白了什么是起真正的含義。對(duì)于廣大的司乘人員來(lái)說(shuō)，收費(fèi)人員硬擠出來(lái)的笑還不如不笑。若我們只顧一味“開(kāi)發(fā)小的資源”，強(qiáng)求自己向司乘人員去笑，這是不明智的做法。微笑，是一種愉快心情的反映，也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。我們并不僅僅在工作崗位上展示微笑，在生活中都應(yīng)該有微笑。在工作崗位上只要把司乘人員當(dāng)成自己的朋友，你就會(huì)很自然地向他發(fā)出會(huì)心的微笑。因此，這種微笑不用靠行政命令來(lái)強(qiáng)迫，而是作為一個(gè)有修養(yǎng)、有禮貌的人自覺(jué)自愿發(fā)出的。唯有這種笑，才是我們最需要的笑，也是最美的笑。

當(dāng)我們遇到了不順心的事，難免心情也會(huì)不愉快，這時(shí)強(qiáng)求自己對(duì)司乘人員滿臉笑容，似乎是“強(qiáng)人所難”。可是工作的特殊性決定了我們不能把自己的情緒發(fā)泄在司乘人員身上，所以我們必須學(xué)會(huì)分解和淡化煩惱和不快，時(shí)時(shí)刻刻保持一種輕松的情緒，讓快樂(lè)永遠(yuǎn)伴隨自己，讓快樂(lè)傳遞給過(guò)往的每一位司乘人員。

收費(fèi)人員要想保持愉快的情緒，心胸寬闊至關(guān)重要。在具體的服務(wù)過(guò)程中難免遇到出言不遜、胡攪蠻纏的司乘人員對(duì)收費(fèi)人員的服務(wù)提出不滿，收費(fèi)人員一定要記住“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜、退一步海闊天空”。當(dāng)你擁有海闊天空的時(shí)候，工作中的你就不會(huì)患得患失，接待司乘人員也不會(huì)斤斤計(jì)較，你就能永遠(yuǎn)保持一個(gè)良好的心境，微笑服務(wù)就會(huì)變成一件輕而易舉的事。

微笑服務(wù)不僅僅是一種表情的展示，更重要的是和被服務(wù)對(duì)象感情上的溝通和交流。微笑體現(xiàn)了這種良好的心境。微笑服務(wù)并不意味著臉上掛笑，應(yīng)是真誠(chéng)服務(wù)。試想一下，如果一個(gè)收費(fèi)人員只會(huì)一味地微笑，而對(duì)司乘人員有什么要求卻不知道，那么這種微笑又有什么用呢?因此，微笑服務(wù)，最重要的是感情上把司乘人員當(dāng)親人，當(dāng)朋友，與他們同歡喜，共憂傷，成為司乘人員的知心人。至所以它們的微笑服務(wù)能做的那么好，正是因?yàn)樗麄兡茏龅缴鲜鲞@些要求。這正是我們要像他們學(xué)習(xí)的那樣。我們要通過(guò)費(fèi)亭的溫馨，早日實(shí)現(xiàn)公路的文明，社會(huì)的和諧。

寒假期間，我有幸到我所在的社區(qū)居委會(huì)幫忙，進(jìn)行一段時(shí)間的社區(qū)服務(wù)。在社區(qū)服務(wù)這段時(shí)間內(nèi)，我?guī)湍抢锏墓ぷ魅藛T整理資料和文件，走訪人民群眾，了解社區(qū)居民的生活情況。

剛開(kāi)始，我并不適應(yīng)那里的工作，覺(jué)得很無(wú)聊，很沒(méi)用。但是，通過(guò)與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸，我逐漸了解到了這個(gè)社區(qū)服務(wù)的樂(lè)趣。我知道了如何整理資料，如何照顧老人，如何體貼他人，也知道了成年人的艱辛、努力。

在社區(qū)服務(wù)的過(guò)程中，我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事，對(duì)自己所做的都得到了一個(gè)滿意的答案。服務(wù)的過(guò)程中我才知道原來(lái)自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長(zhǎng)，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前，人是在不斷前進(jìn)的過(guò)程中成長(zhǎng)起來(lái)的，雖然會(huì)有很多坎坷，但總是會(huì)有辦法解決的，做人不怕失敗，最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來(lái)，一定要相信自己，風(fēng)雨過(guò)后一定會(huì)有彩虹。于是，我便有著一個(gè)堅(jiān)定的信念，那就是克服自己在成長(zhǎng)中的困難，堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。

為以后的工作打下基礎(chǔ)。

參加社區(qū)服務(wù)，對(duì)我們是種鍛煉，也是種磨礪，通過(guò)社區(qū)服務(wù)我們可以學(xué)習(xí)到很多東西，甚至是在學(xué)習(xí)生活中學(xué)的到的東西，以后要經(jīng)常參加類似的服務(wù)活動(dòng)。

從這次餐飲服務(wù)員，改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒(méi)有前途的消極想法;樹(shù)立了干一行，愛(ài)一行的思想，知道了一個(gè)人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)，從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí)，立志要么不做，要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。

我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開(kāi)市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。以下是我認(rèn)為作為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員要具備的技能。心得體會(huì)如下：

一、熱愛(ài)你的工作。

最需要的人就是熱愛(ài)。

工作。

的人。

二、迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法。

為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。

三、要有勤奮的精神。

餐飲工作主要是手頭工作，通常不會(huì)過(guò)重，多做一些與不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作，主動(dòng)地尋找工作。"一勤天下無(wú)難事"的俗語(yǔ)說(shuō)出一個(gè)很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開(kāi)。

四、要有自信心。

與金錢、勢(shì)力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是秀的。

五、要學(xué)會(huì)做人。

做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂(lè)于助人、講職業(yè)道德的人，真誠(chéng)做人、認(rèn)真做事，事業(yè)將會(huì)更成功。

六、責(zé)任。

就是以公司利益為重，對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé)，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是"敬無(wú)在"，即使沒(méi)有人監(jiān)督你，你也會(huì)認(rèn)真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。平常心面對(duì)工作中的不公平：在工作中沒(méi)有絕對(duì)的公平，位在努力者面前，機(jī)會(huì)總是均等的。沒(méi)有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。

七、團(tuán)隊(duì)。

發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。

這次的兼職給我的體會(huì)非常的深刻，我覺(jué)得我們做每一件事情都是，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向;每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。

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