大學(xué)生暑假會計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告(通用17篇)

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大學(xué)生暑假會計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告(通用17篇)
時(shí)間:2023-12-12 19:27:18     小編:BW筆俠

不同類型的報(bào)告可能有不同的格式和要求,需要根據(jù)具體情況進(jìn)行靈活處理。在撰寫報(bào)告之前,可以先進(jìn)行大量的資料搜集和整理,以便有更多的信息支撐。學(xué)習(xí)他人的報(bào)告范文有助于拓寬視野,提高自己的寫作水平和表達(dá)能力。

大學(xué)生暑假會計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,越來越多的事務(wù)都會使用到報(bào)告,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的大學(xué)生暑假會計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

實(shí)習(xí)的目的:把所學(xué)兩年半的理論知識與實(shí)際操作結(jié)合起來,找出差距,看應(yīng)如何處理所發(fā)現(xiàn)的問題??偨Y(jié)一下所學(xué)專業(yè)知識的不足之處,不扎實(shí)的地方,找出需要重新鞏固的知識,學(xué)會了和同事溝通,以及在社會工作中應(yīng)該如何為人處事。

實(shí)習(xí)的內(nèi)容:先了解公司的發(fā)展史以及各個(gè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況,公司的規(guī)模、經(jīng)濟(jì)類型、人員數(shù)量等,做一些力所能及的工作,幫忙清理衛(wèi)生,做一些后勤工作;再了解公司的文化歷史,認(rèn)識了一些同事,公司給安排了一個(gè)特定的指導(dǎo)人;然后在財(cái)政部看財(cái)務(wù)人員工作,看會計(jì)人員如何做,看了一下公司的總帳以及各明細(xì)帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會計(jì)報(bào)表(主要是資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表):之后安排我跟著公司的出納學(xué)習(xí);最后是跟著會計(jì)實(shí)習(xí),看會計(jì)如何處理業(yè)務(wù)。

實(shí)習(xí)的心得體會:剛到單位時(shí),感覺同事們都很隨和,很好相處,感覺社會并不象別人所說的那么險(xiǎn)惡,對社會又充滿了信心。公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認(rèn)識到對一個(gè)大公司也只能是從整體上認(rèn)識了解一下,至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。先對公司有個(gè)大概了解,再對自己的崗位工作有所認(rèn)識,要知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運(yùn)行。

在財(cái)務(wù)部跟隨出納實(shí)習(xí)時(shí),先了解公司的財(cái)務(wù)制度,國家對庫存現(xiàn)金的規(guī)定,以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序??粗黾{工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據(jù)時(shí)審核手續(xù)是否齊全,然后收款,點(diǎn)兩遍現(xiàn)金,然后向交款人說明金額,并分幣種放好。若需要找零錢也需點(diǎn)兩遍,然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章,留下記賬聯(lián),將其他的交給對方。然后編制現(xiàn)金收款憑證,登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們在學(xué)校學(xué)的理論一樣,要分清責(zé)任,按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。其實(shí)很簡單,只是沒有實(shí)際操作過,但是我們一樣可以做好,要對自己有信心,相信自己能做好,給自己一個(gè)機(jī)會會比她們做的更熟練、更出色。

對于如何簽發(fā)支票,作廢的收據(jù)、填錯(cuò)的支票怎樣處理又回顧了一下,有些細(xì)節(jié)上的東西以前學(xué)時(shí)沒太注意,等到實(shí)際操作上就要犯錯(cuò)誤了,簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別信心,要有耐心,不能浮躁,會計(jì)其實(shí)是一項(xiàng)比較煩瑣的工作,看我們?nèi)绾螌Υ?,我本人比較喜歡計(jì)算,喜歡數(shù)字,喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條,所以我對會計(jì)越來越有興趣,越來越喜歡做會計(jì)。

跟隨會計(jì)實(shí)習(xí)時(shí),會計(jì)告訴我公司遵循企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則、礦產(chǎn)資源法、安全生產(chǎn)法等法規(guī),該公司以冶金設(shè)計(jì)等為主,需要遵守好多國家的政策法規(guī),該公司比較正規(guī)。剛跟隨會計(jì)實(shí)習(xí)時(shí),會計(jì)不是很高興我去實(shí)習(xí),可能是怕我添亂吧,幫不上她的忙,還要弄亂東西,后來由于我的耐心等待,合理的處理人際關(guān)系,會計(jì)態(tài)度緩和了,讓我看她處理業(yè)務(wù),還給我看了公司的憑證,原始單據(jù),以及明細(xì)帳和總帳等,讓我總結(jié)了出納的理論與實(shí)際的不同處以及會計(jì)的理論與實(shí)際的不同處。理論知識不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具體該如何做,還需要翻看以前所學(xué)的,要把它深入扎根不是很容易啊,還得靠以后工作了在實(shí)際操作上去把它扎在心里。會計(jì)教給我如何和人們溝通,好多時(shí)候都要自己去判斷,去決定該如何做,在社會上只能依賴一個(gè)人,那就是自己,不要指望別人幫你做點(diǎn)什么,要看看你能幫別人做什么。

有一點(diǎn)遺憾的就是實(shí)習(xí)期間沒有涉及到有關(guān)報(bào)稅的問題,如果涉及到了,應(yīng)該能學(xué)到好多知識,畢竟以前的會計(jì)崗位角色模擬實(shí)驗(yàn)中沒有涉及到太多的有關(guān)稅的問題,而在公司中,對會計(jì)而言,稅是一個(gè)比較關(guān)鍵的問題。

實(shí)習(xí)期間還是學(xué)了不少社會知識,要多感謝實(shí)習(xí)指導(dǎo)人、公司出納、會計(jì)的關(guān)照和幫助以及實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的細(xì)心教導(dǎo),耐心講解。

發(fā)現(xiàn)的問題和建議:在此次會計(jì)理論與實(shí)際相結(jié)合的實(shí)習(xí)工作中,確實(shí)讓我們學(xué)到了不少書本以外的知識,讓我們對這兩年半的會計(jì)學(xué)習(xí)有個(gè)總結(jié),當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了不少問題。出納看似簡單的工作若不細(xì)心還是不能勝任的。出納的工作不難,但有些步驟是必須要遵守的,有時(shí)出納為了省事就省略幾步,在工作中這也是很常見的,看是否會影響責(zé)任分擔(dān)以及業(yè)務(wù)處理是否順利,若無影響的話,那樣做還能提高效率的,若有影響,則需按部就班的一步步操作。跟隨會計(jì)實(shí)習(xí),需要提出一點(diǎn),公司員工也代表公司的形象,以人為本,在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系,營造一個(gè)緊張而溫馨的工作環(huán)境,工作起來才會比較愉快,效率才會有所提高。還要給實(shí)習(xí)生以及外界人員留一個(gè)好印象,對公司的順利發(fā)展應(yīng)該會很有利的。

我們還未步入社會,好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過,不知會不會做好,能不能圓滿完成任務(wù),這就要求我們對自己要足夠了解,要有深層次的認(rèn)識,有的工作可以直接說我可以做到、可以做好,但有的工作心里不是很有底時(shí)就要好好客觀衡量自己,看能否完成,不可夸下海口也不可低估自己的能力,埋沒自己。

綜上所述,在這次實(shí)習(xí)期間達(dá)到了預(yù)定的目的,大量的會計(jì)專業(yè)知識與社會知識相結(jié)合,既鞏固了專業(yè)知識,又學(xué)會了社會知識,對我們不久的就業(yè)很有幫助。通過這次實(shí)習(xí),對出納、會計(jì)等崗位有了一個(gè)深層次的認(rèn)識。我找到了自己專業(yè)知識的漏洞,對好多基礎(chǔ)性的知識不是很肯定,需要重新回顧、學(xué)習(xí)。對會計(jì)崗位人員要求的耐心、細(xì)致有了切實(shí)的體會,對于自己浮躁的心里也需要調(diào)整,把心態(tài)整理好,對自己有正確的認(rèn)識與評價(jià)才能清楚自己適合什么樣的工作,明白自己需要努力的方向。學(xué)會了人與人溝通需要一定的技巧。這次實(shí)習(xí)為我們步入社會奠下了基礎(chǔ),為我們就業(yè)找工作指明了方向。

大學(xué)生暑假會計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告篇二

隨著會計(jì)制度的日臻完善,社會對會計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來社會的會計(jì)專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會的要求,加強(qiáng)社會競爭力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會計(jì)工作的操作能力。于是,本學(xué)期初,我們樂于參加了學(xué)校為我們提供的會計(jì)實(shí)習(xí)。

會計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告心得范文剛開始進(jìn)行的是填制憑證的工作。由于以前有過幾次簡單的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上學(xué)校里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握,也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計(jì)循環(huán)的基石——會計(jì)分錄,以至于后來制單時(shí)有點(diǎn)手足無措。會計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,并裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備。

填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再用鋼筆在起上面更正。而寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,要是在以后的工作中,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。

所有的帳記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在同組的同學(xué)要我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。

登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會計(jì)操作的一般順序和基本流程。

很慶幸自己選擇了會計(jì)專業(yè),曾經(jīng)幼稚地認(rèn)為它就像古代賬房先生算算賬那么簡單,可真正接觸到這個(gè)專業(yè)卻感覺并非所想。會計(jì)是一個(gè)以提供財(cái)務(wù)信息為主的經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng),是隨著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的發(fā)展而不斷發(fā)展的,是以貨幣為主要計(jì)量單位,對企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)、團(tuán)體及其他經(jīng)濟(jì)組織的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行記錄、計(jì)算、控制、分析、報(bào)告,以提供財(cái)務(wù)和管理信息的工作。會計(jì)的職能主要是反映和控制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程,保證會計(jì)信息的合法、真實(shí)、準(zhǔn)確和完整,為管理經(jīng)濟(jì)提供必要的財(cái)務(wù)資料,并參與決策,謀求最佳的經(jīng)濟(jì)效益。一般人認(rèn)為,在知識經(jīng)濟(jì)條件下,會計(jì)工作廣泛運(yùn)用電子技術(shù),電子計(jì)算機(jī)在各方面的使用,大大提高了工作效率,代替了會計(jì)人員的手工勞動(dòng),不需要現(xiàn)在這么多的會計(jì)人員,這些多余的會計(jì)人員,應(yīng)從會計(jì)的核算工作轉(zhuǎn)向會計(jì)的管理工作,提高會計(jì)工作的水平,更好地為發(fā)展經(jīng)濟(jì)服務(wù)。在這種條件下,會計(jì)更重要。我國原來的會計(jì)模式是建國初期為克服國民經(jīng)濟(jì)極度困難的局面,在高度集中統(tǒng)一的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,借鑒前蘇聯(lián)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上形成的,并以企業(yè)和預(yù)算會計(jì)制度的擬定、實(shí)施和決算的編審為主要內(nèi)容。年黨的十一屆三中全會的以后至今,我國的經(jīng)濟(jì)體制從高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到有計(jì)劃的商品經(jīng)濟(jì)、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)為主市場經(jīng)濟(jì)為輔、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場經(jīng)濟(jì)相結(jié)合、直至實(shí)行社會主義市場經(jīng)濟(jì),基本完成了從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會主義市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)換。與此相適應(yīng),會計(jì)改革也正是緊密結(jié)合經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)換穩(wěn)步推進(jìn)的。隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快和我國加入wto以后市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步完善,會計(jì)改革與發(fā)展的任務(wù)將更加繁重,工作更艱苦。

會計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告心得范文經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),使我對會計(jì)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,在取得實(shí)效的同時(shí),我也在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。比如自己不夠細(xì)心,經(jīng)??村e(cuò)或抄錯(cuò)數(shù)字,導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò),引起不必要的麻煩;在編制分錄方面還不夠熟練,今后還得加強(qiáng)練習(xí)。總而言之,這次的會計(jì)實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了許多在課堂上所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中鞏固了知識,也為我們以后走向社會奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在這次會計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的一個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。

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大學(xué)生暑假會計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告篇三

暑假來了,想要在畢業(yè)后快速融入社會工作,那么暑假就要去實(shí)習(xí)。下面由本站小編帶來暑假會計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎參考。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。

一、實(shí)習(xí)單位。

改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),帶動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的一間企業(yè),想在這里施展一下我的專業(yè)手腳,開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。

懷著一種美好的憧憬,我來到了,企業(yè)推行全面的質(zhì)量管理,采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、齊全的測控手段。設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,具有生產(chǎn)和開發(fā)各種產(chǎn)品的能力,該企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品,憑著過硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務(wù)受到廣大客戶的歡迎,在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場。

二、實(shí)習(xí)主要過程。

初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點(diǎn)說不出話來,含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個(gè)匯報(bào),然后就是沉默不語。公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小伙子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時(shí)消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經(jīng)理夸獎(jiǎng)!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方,還請賜教?!钡囊晃回?fù)責(zé)人過來,我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會兒,來了一位中年人,經(jīng)理介紹說這是公司財(cái)務(wù)部的王會計(jì),你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實(shí)習(xí)情況又說了一下。王會計(jì)點(diǎn)點(diǎn)頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實(shí)習(xí)開始了。

(一)第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)??床坏健W(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。

(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時(shí)間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項(xiàng)工作完成了,我滿意的給了自己一個(gè)微笑。

王會計(jì)也準(zhǔn)時(shí)來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的`憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強(qiáng)項(xiàng)嗎?以前在學(xué)校做過了會計(jì)模擬實(shí)習(xí),不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計(jì)循環(huán)的基石――會計(jì)分錄,以至于后來王會計(jì)讓我嘗試制單時(shí),我還是手足無措了。這時(shí)候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,我把《會計(jì)學(xué)原理》搬出來,認(rèn)真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備,嗚呼!這就是會計(jì)所要從事的工作。

(三)在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。做過會計(jì)模擬實(shí)習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個(gè)步驟會計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點(diǎn)兒馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。

除了做好會計(jì)的本職工作,其余時(shí)間有空的話我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠(yuǎn)自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫,日?,F(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機(jī)。說起稅控機(jī)還是近幾年推廣會計(jì)電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟?。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用,學(xué)會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒提過這種新的機(jī)器,看來實(shí)習(xí)真的很重要啊!

我的虛心學(xué)習(xí)得到了公司的認(rèn)可,由于要早點(diǎn)返校,我不得不結(jié)束我的這次實(shí)習(xí),臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點(diǎn)舍不得,公司張經(jīng)理在我臨走的時(shí)候說:“如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話,不要忘了和我聯(lián)系!”說罷,遞給我一張名片。我雙手接過,連同實(shí)習(xí)鑒定表一起裝進(jìn)口袋,這一天是2018年8月。我的為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)就此結(jié)束了。

三、實(shí)習(xí)所想、所感。

經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。

實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢!

暑假開始前,學(xué)校要求每位學(xué)生在放假期間要參加一些社會實(shí)踐活動(dòng),并寫一份社會實(shí)踐報(bào)告。于是,我就打算在我叔叔上班的一間公司里打工,并了解一些有關(guān)專業(yè)的知識與實(shí)際工作中結(jié)合情況,并了解一下公司內(nèi)部財(cái)務(wù)部門的結(jié)構(gòu)組成。

公司介紹:大宗集團(tuán)位于山東省滕州市西南部大宗工業(yè)園區(qū),東靠京滬鐵路、京福高速公路;西臨微山湖;南接京杭大運(yùn)河;北挨魯南大煤田。境內(nèi)104國道、棗沛高速公路縱橫交錯(cuò),地理?xiàng)l件優(yōu)越,交通便利。集團(tuán)公司有健全的法人治理結(jié)構(gòu),符合現(xiàn)代化企業(yè)制度的要求,并在美國、北京、河南、濟(jì)南等地設(shè)有對外辦事機(jī)構(gòu)。

實(shí)習(xí)的第一天,剛好是工人發(fā)工資的時(shí)候,所以只幫忙發(fā)了工資。從第二天開始,有兩天多的時(shí)間是完工產(chǎn)品入庫并審核,這一部分比較的枯燥,做的是比較基礎(chǔ)的工作,因?yàn)橛胸?cái)務(wù)軟件,所以只要將各個(gè)車間近一個(gè)月來的生產(chǎn)的產(chǎn)成品的款號、完工數(shù)量以及經(jīng)手人員、日期等有關(guān)的信息錄入軟件的供應(yīng)鏈模塊中即可,但是做好這項(xiàng)工作是很需要耐心、而且要細(xì)心,不然很容易就可能輸入錯(cuò)誤的信息。這一部分不僅涉及以后的產(chǎn)品銷售收入核算,也涉及工人工資的計(jì)算,影響成本的計(jì)算。在做這一部分的時(shí)候,覺得比較枯燥,但是也不敢懈怠,害怕出錯(cuò),體會到會計(jì)工作所需要的細(xì)心和耐心完成了產(chǎn)品的入庫,接下來做的是審核原始憑證、編制會計(jì)分錄、填制記帳憑證,這是一項(xiàng)連續(xù)的工作。剛開始審核原始憑證的時(shí)候有些無所適從,不知從何下手,幸虧有別人手把手教,審核原始憑證不想自己想象中的那樣只是需要核對一些信息而已,如果原始憑證登記合理、合規(guī),審核起來就會比較省力。但是日常的業(yè)務(wù)中因?yàn)椴皇敲總€(gè)人都了解在業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)應(yīng)該進(jìn)行怎樣的填制手續(xù),才能進(jìn)行會計(jì)的入賬。在我審核的時(shí)候,手續(xù)欠缺的經(jīng)常發(fā)生在原料采購、辦公用品等的采購,經(jīng)常是缺少購買物料申請單和實(shí)物入庫單。如果發(fā)生這種情況,就必須與協(xié)調(diào)相關(guān)的部門補(bǔ)齊手續(xù),因此審核起來,就比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

公司的會計(jì)部并沒有太多人,設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)總兼,一個(gè)出納,兩個(gè)會計(jì)員,我跟了一個(gè)從業(yè)多年的注冊會計(jì)師,也就是我叔。在他身上學(xué)到了很多東西,有一些確實(shí)是在學(xué)校里學(xué)不到的,就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時(shí)候,那里他交代了一下我的工作內(nèi)容,剛開始我還覺得蠻緊張的,不過漸漸的就覺得不那么緊張了。他就叫我先看他們以往所制的會計(jì)憑證。由于以前在學(xué)校模擬實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計(jì)循環(huán)的基石——會計(jì)分錄,以至于后來我叔讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。

制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。而寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。所有的帳記好了了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在朱會計(jì)教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。

大學(xué)生暑假會計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告篇四

經(jīng)過近一個(gè)多月在__保險(xiǎn)公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的.意義。在此我由衷的感謝__保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會。

針對這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。

一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對工作有了更好的認(rèn)識和了解,對樹立信心起到很大的作用。

進(jìn)入公司前我就聽聞:“保險(xiǎn)不是人做的”,“一人做保險(xiǎn),全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的前兩周,公司對我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識自我到認(rèn)識一個(gè)公司再到認(rèn)識整個(gè)行業(yè),這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的福利。無論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。

二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。

單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊(duì)長繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周多下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)。團(tuán)隊(duì)長給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),通過實(shí)踐幾周,我的銷售技能上了一個(gè)臺階,我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。

三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。

每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論,能使我們立對,提高個(gè)體認(rèn)識,在這個(gè)過程中,傾聽、思考、分析、評價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長補(bǔ)短的過程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識水平。業(yè)績分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來,互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快。

雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時(shí)自信心不足,有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒有及時(shí)找出失敗的原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng),感謝__保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會。

大學(xué)生暑假會計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告篇五

實(shí)習(xí)目的:為了解和掌握會計(jì)實(shí)務(wù),鞏固和豐富已學(xué)過的專業(yè)課程內(nèi)容,培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際,做到理論與實(shí)際相結(jié)合,提高動(dòng)手能力,經(jīng)過實(shí)際工作的基本訓(xùn)練,學(xué)會收集信息資料,掌握綜合運(yùn)用所學(xué)知識分析和解決實(shí)際問題的基本思路和方法,為以后實(shí)際工作奠定堅(jiān)實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)時(shí)間。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)。

實(shí)習(xí)單位。

實(shí)習(xí)內(nèi)容。

會計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過兩年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會計(jì)基礎(chǔ)知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,本人于xx年3月在xx有限公司的財(cái)務(wù)部進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí),以下是此次實(shí)習(xí)中的一些主要內(nèi)容和心得體會。

一、了解公司的概況和財(cái)務(wù)制度。

(一)xx有限公司是一家集設(shè)計(jì)、施工、服務(wù)于一體的裝飾公司,專業(yè)從事家居、寫字樓、商鋪、酒店等設(shè)計(jì).業(yè)務(wù)包括裝飾設(shè)計(jì)公司、工程施工公司、工商注冊公司等各類工程總承包公司合作,可為您承包代辦消防報(bào)建審批、消防施工、消防工程設(shè)計(jì)、建筑工程設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)工程設(shè)計(jì)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、水電工程設(shè)計(jì)、蓋相關(guān)設(shè)計(jì)院等資質(zhì)章等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。公司奉行“以服務(wù)求生存,以質(zhì)量求效益,以信譽(yù)求發(fā)展,以技術(shù)求進(jìn)步”的宗旨.

(二)本公司設(shè)立財(cái)務(wù)部,制定財(cái)務(wù)管理制度。包括總則;資金管理制度;費(fèi)用開支管理制度;資金籌措和使用管理;項(xiàng)目投資管理;固定資產(chǎn)、低值易耗品及無形資產(chǎn)管理制度;材料、物資盤點(diǎn)制度;內(nèi)部稽核制度;印章、空白憑證使用管理制度;會計(jì)檔案管理制度。其中財(cái)務(wù)管理制度中制定用款審批權(quán)限,明確規(guī)定涉及財(cái)務(wù)會計(jì)及相關(guān)工作的授權(quán)批準(zhǔn)的范圍、權(quán)限、程序、責(zé)任等內(nèi)容。同時(shí),也制定了各部門的相關(guān)制度。公司的財(cái)務(wù)部共有兩人,一名會計(jì)和一名出納。其中梁會計(jì)是我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。

二、實(shí)習(xí)第一周的內(nèi)容是查看和粘貼憑證,幫會計(jì)做季度分析的基礎(chǔ)性工作。

第一周上班時(shí)梁會計(jì)就叫我看一下以前的憑證,在翻看和比較中我發(fā)現(xiàn)原來看憑證真能看出許多學(xué)問來,比如:財(cái)務(wù)費(fèi)用,以前老師跟我們說過財(cái)務(wù)費(fèi)用沖銷是在貸方的,可這里為什么沖銷要用紅字登記在借方,那是因?yàn)檫@些憑證是在電腦上做的,如果財(cái)務(wù)費(fèi)用記在貸方那么到時(shí)候資產(chǎn)負(fù)債表就無法顯示出財(cái)務(wù)費(fèi)用,最后結(jié)果兩邊就不能平衡了,所以要用紅字登記在借方,當(dāng)然用手工做沖回就在貸方。另外我在看憑證是發(fā)現(xiàn)一些比較陌生的科目,例如,應(yīng)收暫估款,我就請教梁會計(jì),她就認(rèn)真地解釋我聽,當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)而未收到發(fā)票是就用該科目先入賬,等收到發(fā)票時(shí)再?zèng)_掉它就行了。

當(dāng)有憑證打印出來時(shí),梁會計(jì)就叫我將附件粘貼到憑證后面。由于公司的業(yè)務(wù)量較大,每月有三百到四百張憑證,所以粘貼時(shí)要特別細(xì)心。一般將附件粘貼憑證后的左上角,在每一份附件必須要和憑證的內(nèi)容相對應(yīng),例如公司的名稱、經(jīng)辦人、金額和附件張數(shù)等。此外,美觀也是一項(xiàng)重要要求,每張附件的大小不能超過憑證的大小,過大的就要折合相應(yīng)的大小,而且要上下左右對整齊,要不到時(shí)裝訂時(shí)會偏移,影響整體美觀。

還有就是附件的.順序有先后之分,例如:由于公司是通過結(jié)算中心進(jìn)行支付款項(xiàng)的,所以發(fā)生支付業(yè)務(wù)的憑證的后面應(yīng)粘貼有:資金匯劃補(bǔ)充憑證(貸),資金匯劃補(bǔ)充憑證(借)和結(jié)算中心付款通知單,其中借貸的順序是不能顛倒的,因?yàn)樗墙o銀行看的,所以要先貸后借,表明銀行存款減少。

由于適逢公司要做月報(bào)和季度分析,所以梁會計(jì)就叫我?guī)退鲆恍┗A(chǔ)的工作,例如通過k3軟件找出一到三月份的一些材料的采購和業(yè)務(wù)銷售情況。找出一到三月應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款的數(shù)額及算出變動(dòng)比率。通過各月明細(xì)表的查對,找出變動(dòng)數(shù)字的。雖然這只是找數(shù)字的工作,但在查找的過程中卻讓我更熟練操作金蝶軟件,為以后的進(jìn)一步運(yùn)用奠定基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)的第一天,剛好是工人發(fā)工資的時(shí)候,所以只幫忙發(fā)了工資。從第二天開始,有兩天多的時(shí)間是完工產(chǎn)品入庫并審核,這一部分比較的枯燥,做的是比較基礎(chǔ)的工作,因?yàn)橛胸?cái)務(wù)軟件,所以只要將各個(gè)車間近一個(gè)月來的生產(chǎn)的產(chǎn)成品的款號、完工...

xx電子信息工程專業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告隨著社會的快速發(fā)展,當(dāng)代社會對即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入社會,同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣蛳聢?jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我系同...

展示設(shè)計(jì)專業(yè)是現(xiàn)代社會綜合性很強(qiáng)并具備行業(yè)特點(diǎn)的專業(yè)。設(shè)計(jì)師應(yīng)具備豐富的文化素養(yǎng),有較強(qiáng)的創(chuàng)意、策劃、組織與協(xié)作能力。應(yīng)熟練掌握系統(tǒng)設(shè)計(jì)的方法和技能,把握時(shí)代特征及展示專業(yè)發(fā)展規(guī)律,對專業(yè)設(shè)計(jì)所涉及的空間、造型、聲光、電...

一、實(shí)習(xí)目的。

1.在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理,明確了成本費(fèi)用的分類,重新整理了科目,為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。

廣播電視總臺集電視臺和廣播電臺為一體,現(xiàn)有電視新聞,影視新聞,電視財(cái)富,新聞廣播,交通廣播,音樂廣播等頻道。交通廣播是廣播電視總臺下設(shè)的專業(yè)廣播頻道。

x月xx號,來到大連華泰證券開始我的實(shí)習(xí)生活。雖然還只有一周,不過在實(shí)習(xí)過程中,我可以感受到公司以人為本的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和...

實(shí)習(xí)目的本次實(shí)習(xí)主要是為了幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。另外,畢竟課堂上的理論知識跟實(shí)際情況中的應(yīng)用技能是存在一定差距的,對實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累和感受也有助于我們增值。

大學(xué)生暑假會計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告篇六

隨著會計(jì)制度的日趨完善,社會對會計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,作為一名在校的會計(jì)專業(yè)學(xué)生,為了順應(yīng)社會的要求,加強(qiáng)社會競爭力,也應(yīng)該注重培養(yǎng)自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會計(jì)工作的操作能力。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的銜接可以有助于促進(jìn)我們對會計(jì)知識形成整體的感性認(rèn)識,有助于我們認(rèn)識所學(xué)的本會計(jì)課程在整個(gè)會計(jì)專業(yè)課程體系中的地位、作用,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性。通過系統(tǒng)的模擬操作,深刻理解掌握會計(jì)核算基本知識,增強(qiáng)動(dòng)手操作能力,為今后的學(xué)習(xí)工作打下基礎(chǔ)。于是學(xué)校給我們創(chuàng)造一次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會,以檢驗(yàn)自己的會計(jì)知識掌握程度和鍛煉自己的操作能力,接觸社會,接觸現(xiàn)實(shí)會計(jì)職業(yè),為踏入社會工作崗位做好準(zhǔn)備。

在實(shí)訓(xùn)中我們從會計(jì)的基本理論入手,以掌握會計(jì)核算的基本方法和基本操作技能為主要目標(biāo),以會計(jì)核算為主線來進(jìn)行實(shí)訓(xùn),這是通過理論聯(lián)系實(shí)際的實(shí)訓(xùn),以增強(qiáng)知識的實(shí)用性,培養(yǎng)我們扎實(shí)的會計(jì)理論基礎(chǔ)和實(shí)際操作能力,達(dá)到培養(yǎng)職業(yè)技能的要求。在實(shí)訓(xùn)中我總結(jié)步驟如下:

1、熟悉資料,設(shè)置各種帳簿,登記起初余額。

2、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),填制記帳憑證。

3、根據(jù)憑證登記帳簿。

4、結(jié)帳、對帳、編制會計(jì)報(bào)表。

5、裝訂、整理實(shí)訓(xùn)資料,上交實(shí)訓(xùn)作業(yè)。

首先我們在在老師的入門式的講解下完成了50道分錄。接下來,就是登記帳簿了,如果說前一階段的工作還是我的強(qiáng)項(xiàng)的話,這一階段頓時(shí)讓我傻了眼,不是自己不會,而是那些煩瑣的工作,實(shí)在讓人著急。要根據(jù)憑證一筆一筆登記不同的帳簿,練習(xí)做會計(jì)憑證,根據(jù)會計(jì)憑證登總帳,明細(xì)帳,科目匯總表,現(xiàn)金出納日記帳,銀行存款(借款)日記帳,總帳余額試算表,資產(chǎn)負(fù)債表,利潤表。這些什么總帳、明細(xì)分類帳、三欄式等等一系列帳,真是著急??粗@么一厚搭憑證,苦的還在后邊,尤其在寫數(shù)字時(shí),寫錯(cuò)一個(gè),就要整張紙作廢,于是我先用鉛筆填寫。這不僅是考驗(yàn)我們的耐心,更是需要我們的細(xì)心。另外,做這些帳,首先要分清哪些業(yè)務(wù)該登那些帳簿,稍微疏忽,一帳帳頁就報(bào)廢了。還有,最后結(jié)帳時(shí)要一筆一筆計(jì)算每個(gè)類型的結(jié)果,一大堆數(shù)字加加減減,真是做的頭大!

后來,編制會計(jì)報(bào)表就簡單了許多,由于前期大量的工作,后期只要根據(jù)帳簿將會計(jì)報(bào)表一一編制就行了,當(dāng)然還是離不開我們的細(xì)心。

最后的任務(wù)就是將會計(jì)的帳頁分類裝訂,憑證等一系列材料整理歸類,基本任務(wù)就初步完成了!在這個(gè)過程中,我們了解到在組織各會計(jì)專業(yè)課程的實(shí)訓(xùn)中,不僅需要有所側(cè)重,而且需要相互銜接,基礎(chǔ)的和重要的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容適當(dāng)重復(fù),其中基礎(chǔ)會計(jì)學(xué)的實(shí)訓(xùn)是基本和關(guān)鍵。完成原始憑證的簡單分析和審核,記賬憑證的編制,賬簿的登記和報(bào)表的簡單認(rèn)識,使我們對會計(jì)實(shí)務(wù)的基本流程形成一個(gè)較系統(tǒng)的框架。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容在此基礎(chǔ)上組織編制,財(cái)務(wù)會計(jì)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容突出會計(jì)核算方法的應(yīng)用和會計(jì)報(bào)表的編制,成本會計(jì)則突出成本計(jì)算方法的訓(xùn)練,我們根據(jù)課程的教學(xué)目的組織會計(jì)實(shí)訓(xùn),使會計(jì)實(shí)訓(xùn)在會計(jì)理論知識銜接深入的同時(shí)得到有機(jī)銜接,循序漸進(jìn)地進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)。

在實(shí)訓(xùn)中正所謂“百聞不如一見”,經(jīng)過這次自身的切身實(shí)踐,我才深切地理會到了“走出課堂,投身實(shí)踐”的必要性。平時(shí),我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵,思維的認(rèn)識基本上只是局限于課本的范圍之內(nèi),這就導(dǎo)致我們對會計(jì)知識認(rèn)識的片面性,使得我們只知所以然,而不知其之所以然!這些都是十分有害的,其極大地限制了我們會計(jì)知識水平的提高。于是這些天我們進(jìn)行了會計(jì)模擬實(shí)習(xí),使我們了解了業(yè)務(wù)處理程序與方法。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如果用班級作為會計(jì)財(cái)務(wù)室,那我們每個(gè)人就相當(dāng)于一個(gè)財(cái)務(wù)科,包括有制單,出納,記帳,成本核算,綜合和主管等六個(gè)崗位,使我們實(shí)習(xí)時(shí)有一個(gè)模擬的操作環(huán)境,緊張得十天財(cái)務(wù)會計(jì)實(shí)訓(xùn)時(shí)間就這樣在忙碌中匆匆過去了,留給我的都是豐富的經(jīng)驗(yàn)和深深的體會?!爸挥薪?jīng)歷過,才知道其中的滋味”對于我而言,喜歡體驗(yàn)生活,可以說通過這次實(shí)訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是會計(jì),讓我對于會計(jì)最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變!會計(jì)不僅僅是一份職業(yè),更是一份責(zé)任。

同時(shí),在實(shí)訓(xùn)的過程中,我們遇到了很多問題,經(jīng)過同學(xué)之間的交流與老師的輔導(dǎo),都順利的解決了.實(shí)訓(xùn)中,我看到了自己的不足,發(fā)現(xiàn)了自己在成本會計(jì)理論知識方面的缺陷,也更深刻的知道學(xué)好會計(jì)并不是件容易的事情,那需要耐心,毅力和決心,所以經(jīng)過這次會計(jì)的實(shí)訓(xùn),我會在以后的學(xué)習(xí)中更加努力.這是第一次實(shí)訓(xùn),非常難忘!

財(cái)務(wù)會計(jì)實(shí)訓(xùn)的建設(shè)主要是為了提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平.在會計(jì)實(shí)習(xí)模擬實(shí)訓(xùn)過程中,從做分錄,填制憑在實(shí)訓(xùn)中我們學(xué)習(xí)到了很多東西,例如看懂了并理解了帳戶期初余額表和各種支票的填寫。在填寫過程中最中要的就是“仔細(xì)”,大小寫、日期、用途、出票人、收款人、金額都不能寫錯(cuò),否則就會作廢。老師的教導(dǎo)下我們學(xué)會了如何設(shè)置基礎(chǔ)檔案,設(shè)置結(jié)算方式,學(xué)習(xí)了增加修改會計(jì)科目,設(shè)置項(xiàng)目大類,并錄入期初余額進(jìn)行試算平衡。設(shè)置憑證類別,進(jìn)行數(shù)據(jù)備份等等。

上學(xué)期我們學(xué)習(xí)的《基礎(chǔ)會計(jì)》課程具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和可操作性,通過課程的學(xué)習(xí),我們會計(jì)核算方法有一個(gè)基本的了解,為使我們對教學(xué)中較深的財(cái)務(wù)會計(jì)理論內(nèi)容有一個(gè)較好的掌握,達(dá)到會計(jì)相關(guān)課程設(shè)置的目的和要求,這次安排了會計(jì)手工模擬實(shí)訓(xùn),從而完善課堂教學(xué)內(nèi)容,提高了我們動(dòng)手操作的基本技能,使我們更好地掌握從編制憑證開始到登記帳簿直到編制會計(jì)報(bào)表這一會計(jì)核算過程,不僅提高了我們的實(shí)踐能力,而且還突出“重實(shí)踐,強(qiáng)技能”的特色。經(jīng)過了實(shí)訓(xùn),讓我體會到了會計(jì)工作的復(fù)雜與繁瑣,它需要一個(gè)人的細(xì)致與細(xì)心,也讓我在以后的學(xué)習(xí)中更加努力的積極的去學(xué)習(xí)成本會計(jì),把一些難點(diǎn),重點(diǎn)搞清楚搞明白.加深理解了成本會計(jì)核算的基本原則和方法,將以前學(xué)過的基礎(chǔ)會計(jì)相關(guān)課程進(jìn)行綜合運(yùn)用,了解成本會計(jì)內(nèi)部控制的基本要求,讓我們掌握了成本會計(jì)從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過程;熟練的掌握了會計(jì)操作的基本技能。

實(shí)習(xí)總結(jié)和體會,使我對會計(jì)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,熟悉會計(jì)工作的流程,更重要的是深刻體會到手工做帳和電算化會計(jì)的不同。而且我還總結(jié)出一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋,在實(shí)訓(xùn)中很充實(shí),真的希望學(xué)校能夠多給我們這樣實(shí)訓(xùn)的機(jī)會,尤其是會計(jì)專業(yè),畢竟會計(jì)吃的是經(jīng)驗(yàn)飯,只有多做帳,才能熟能生巧,才能游刃有余。

大學(xué)生暑假會計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告篇七

這是第一次進(jìn)行會計(jì)的實(shí)習(xí),因?yàn)閷W(xué)校課程安排的原因,目前結(jié)束的大二的功課,只學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)會計(jì)這一門會計(jì)專業(yè)課,所以在去實(shí)習(xí)之前有些擔(dān)心自己會做不來,實(shí)習(xí)的第一天,剛好是工人發(fā)工資的時(shí)候,所以只幫忙發(fā)了工資。從第二天開始,有兩天多的時(shí)間是完工產(chǎn)品入庫并審核,這一部分比較的枯燥,做的是比較基礎(chǔ)的工作,因?yàn)橛胸?cái)務(wù)軟件,所以只要將各個(gè)車間近一個(gè)月來的生產(chǎn)的產(chǎn)成品的款號、完工數(shù)量以及經(jīng)手人員、日期等有關(guān)的信息錄入軟件的供應(yīng)鏈模塊中即可,但是做好這項(xiàng)工作是很需要耐心、而且要細(xì)心,不然很容易就可能輸入錯(cuò)誤的信息。這一部分不僅涉及以后的產(chǎn)品銷售收入核算,也涉及工人工資的計(jì)算,影響成本的計(jì)算。在做這一部分的時(shí)候,覺得比較枯燥,但是也不敢懈怠,害怕出錯(cuò),體會到會計(jì)工作所需要的細(xì)心和耐心。

完成了產(chǎn)品的入庫,接下來做的是審核原始憑證、編制會計(jì)分錄、填制記帳憑證,這是一項(xiàng)連續(xù)的工作。剛開始審核原始憑證的時(shí)候有些無所適從,不知從何下手,幸虧有別人手把手教,審核原始憑證不想自己想象中的那樣只是需要核對一些信息而已,如果原始憑證登記合理、合規(guī),審核起來就會比較省力。但是日常的業(yè)務(wù)中因?yàn)椴皇敲總€(gè)人都了解在業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)應(yīng)該進(jìn)行怎樣的填制手續(xù),才能進(jìn)行會計(jì)的入賬。在我審核的時(shí)候,手續(xù)欠缺的經(jīng)常發(fā)生在原料采購、辦公用品等的采購,經(jīng)常是缺少購買物料申請單和實(shí)物入庫單。如果發(fā)生這種情況,就必須與協(xié)調(diào)相關(guān)的部門補(bǔ)齊手續(xù),因此審核起來,就比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

會計(jì)分錄的編制不像想象中的那么簡單:只是有借必有貸,借貸必相等。當(dāng)然這是大原則,但是要做好、做規(guī)范,只是這樣還是不夠的。在做會計(jì)分錄的時(shí)候?qū)W到的東西是最多的,在做一筆費(fèi)用業(yè)務(wù)的時(shí)候,不知道是歸入制造費(fèi)用還是管理費(fèi)用,單就依據(jù)原始的單據(jù)二者均可。這時(shí)候問了那里的會計(jì)人員,她跟我講了一下有關(guān)這筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,我才明白過來。公司車輛的運(yùn)費(fèi)處理問題:如果是運(yùn)載物料和原材料用于產(chǎn)品的生產(chǎn),必須歸入制造費(fèi)用。而如果是公司人員的出差的車輛費(fèi)則應(yīng)該作為管理費(fèi)用處理。做完這筆業(yè)務(wù),我發(fā)現(xiàn)能夠比較好地做好會計(jì)分錄必須對整個(gè)公司的生產(chǎn)運(yùn)作有一定的了解,這樣才能夠處理好每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。接下來出現(xiàn)是一些細(xì)節(jié)的問題:做涉及兩個(gè)以上帳戶的會計(jì)分錄的時(shí)候,我總是把它做成兩個(gè)簡單會計(jì)分錄,雖然這不是原則性的錯(cuò)誤,但是這明顯地是記帳手續(xù)復(fù)雜了,而且也不利于集中反映一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的全面情況。還有就是一些實(shí)務(wù)的問題:收付款項(xiàng)經(jīng)常有零頭,零頭一般都是沒有支付或收取,我在做分錄的時(shí)候,把這一點(diǎn)也忽略了,也沒有認(rèn)真再看一下這筆業(yè)務(wù)的`款項(xiàng)到底是如何處理的,就直接地把款項(xiàng)做成銷售收入或是現(xiàn)金存款的減少,到最后去看他們原先已經(jīng)做好的記賬憑證,才知道零頭是這樣處理的:未收的零頭一般做成營業(yè)外支出,相應(yīng)地未支付的零頭做成營業(yè)外收入,而這時(shí)做好的記賬憑證已經(jīng)都打印出來了,我又回頭去軟件數(shù)據(jù)庫里先將會計(jì)分錄改正確,最后重新打印。本來這些應(yīng)該一個(gè)半天就能弄好,但是因?yàn)椴皇煜?、老出錯(cuò),又折騰了快一個(gè)下午。

因?yàn)樵紤{證已審核好了,會計(jì)分錄也做完了,填制記帳憑帳就輕松許多編制會計(jì)分錄和填制記帳憑證是同時(shí)進(jìn)行的。記賬憑證中重要的是如何寫摘要才能簡明達(dá)意,我試寫了好幾筆業(yè)務(wù)后才覺得慢慢地上手了。這個(gè)比較容易。

銷售訂單入庫也相對簡單一些,也只是錄入相關(guān)的信息,金蝶k3財(cái)務(wù)軟件的使用,一些繁雜的處理都是由軟件自動(dòng)生成,關(guān)于銷售稅,只要在訂單類型里輸入是否含稅就行,像一些含稅的訂單,系統(tǒng)就會自動(dòng)生成產(chǎn)成品的含稅單價(jià)、總金額等等。

紙上學(xué)得終覺淺,絕知此事要躬行。短短十天的實(shí)習(xí),學(xué)到了不少東西,了解了不少東西,看到了自己的對會計(jì)的專業(yè)知識掌握得很少。所謂會計(jì)行業(yè)越老越值錢,以前總認(rèn)為會計(jì)最重要還是經(jīng)驗(yàn),但是這次的.實(shí)習(xí)改變了我的想法,理論是否扎實(shí)也是很關(guān)鍵的,畢竟會計(jì)的專業(yè)比較強(qiáng),而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒打好理論基礎(chǔ),真正到了工作會沒有頭緒的!其實(shí)無所謂說哪個(gè)更重要,哪個(gè)比較不重要,而是應(yīng)該兩者兼優(yōu)最好。實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足:

1、課上學(xué)習(xí)沒有把知識很好地串起來,而業(yè)務(wù)不是像書上一樣,是分塊進(jìn)行講解的,它是連續(xù)的,所以在處理一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候,知道要做什么,但是卻不知道從何處開始。在學(xué)以致用方面很需要努力。

2、畢竟只學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)會計(jì)這門專業(yè)課,只能說是很皮毛的東西,專業(yè)知識還是很欠缺的,會計(jì)囊括的東西是很多。

實(shí)習(xí)的時(shí)候也有不少認(rèn)識:

1、做會計(jì)需要理清思路,像在建賬的時(shí)候,要對整個(gè)建賬的輪廓有較清晰地了解,這樣具體工作起來有方向,效率比較高,否則很容易在一個(gè)問題上卡住,反反復(fù)復(fù),總得不到解決。而理清思路后就是具體的一些工作,這些工作或許會重復(fù),比較枯燥,很需要耐心。

2、會計(jì)在一個(gè)公司涉及的范圍說小也不小,它不是僅僅是現(xiàn)金、財(cái)務(wù)的管理,會計(jì)從一個(gè)側(cè)面可以監(jiān)督一個(gè)公司的生產(chǎn)情況,比如從完工產(chǎn)品入庫單可以了解一個(gè)車間、組別的生產(chǎn)效率,生產(chǎn)進(jìn)度。會計(jì)一方面也很反映一個(gè)公司的制度是否完善,我實(shí)習(xí)的公司因?yàn)槭莿偝闪?年,近年有整合,剛達(dá)到一般納稅企業(yè)的要求,企業(yè)剛建賬,很多會計(jì)制度還不是很完善,像老出現(xiàn)原始憑證中購買申請單和物料入庫驗(yàn)收單手續(xù)不全的情況,也有制度不健全的因素。

3、財(cái)務(wù)軟件在會計(jì)上的應(yīng)用已經(jīng)相當(dāng)廣了,可以省去人工地做許多簡單瑣碎的流程,也能完成一些比較復(fù)雜的處理,因此也需要掌握如何去利用財(cái)務(wù)軟件。

實(shí)習(xí)的時(shí)間很短,知道了以后如何去更好地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,很關(guān)鍵的是了解到要多接觸實(shí)務(wù)、要多實(shí)習(xí),才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,加以改進(jìn)。也對會計(jì)也了更進(jìn)一步的了解。

大學(xué)生暑假會計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告篇八

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!蔽以罕局憻拰W(xué)生適應(yīng)能力、增加學(xué)生專業(yè)技能、豐富學(xué)生暑期生活為目的,特安排了暑期社會實(shí)踐與暑假作業(yè)。我院在組織、督促學(xué)生積極參加暑期社會實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí),組建了暑期社會實(shí)踐團(tuán)隊(duì)并積極參與了以“瓷·愛”為主題的景德鎮(zhèn)師生瓷器制作活動(dòng)。我們以“瓷·愛”為題,開展了此次社會實(shí)踐。希望通過此次暑期社會實(shí)踐,在總結(jié)以往實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我院藝術(shù)專長,普及瓷器知識、倡導(dǎo)瓷器文明,為制瓷技藝傳承與陶瓷文化延續(xù)貢獻(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生的一份綿薄之力。這次暑期社會作業(yè)布置工作根據(jù)各專業(yè)的特點(diǎn),分專業(yè)、分類別的對學(xué)生進(jìn)行了作業(yè)要求。為了讓學(xué)生提前接觸社會,增加社會經(jīng)驗(yàn),豐富社會閱歷,學(xué)院又開展了暑期社會實(shí)踐活動(dòng)。

兩個(gè)月的暑假悄然逝去,對藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院的同學(xué)們來說,留下的是炙陽下的汗珠中包含的厚重的記憶,成熟的印證,還有百分白的成就感和充實(shí)感。08級學(xué)生大部分選擇了暑期社會實(shí)踐,應(yīng)聘了與自身專業(yè)相關(guān)或相近的崗位進(jìn)行暑期自我鍛煉,并提交了暑期社會實(shí)踐報(bào)告,在報(bào)告中闡述了暑期的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。對于09、10級學(xué)生,學(xué)院本著暑期學(xué)習(xí)為主、實(shí)踐為輔的方針,指導(dǎo)并督促學(xué)生進(jìn)行了暑期實(shí)踐活動(dòng)安排。09級學(xué)生有一部分參與了暑期社會實(shí)踐,在工作崗位上留下了汗水與淚水的同時(shí),收獲了人生閱歷、社會經(jīng)驗(yàn)以及專業(yè)技能;10級學(xué)生中除了有一少部分人去應(yīng)聘崗位體驗(yàn)社會以外,大部分學(xué)生選擇了完成學(xué)校布置的暑期作業(yè)。

通過上交的實(shí)習(xí)報(bào)告與暑期作業(yè)情況來看,本期暑期社會實(shí)踐與暑假作業(yè)收到了比較顯著的效果。在收繳實(shí)習(xí)報(bào)告的過程中,仍有拖沓的問題存在,這是在以后工作中需要改進(jìn)的地方。

從9月23號開始向各年級輔導(dǎo)員、班主任要電子版《實(shí)習(xí)實(shí)踐優(yōu)秀學(xué)生名單》時(shí),絕大部分的《實(shí)習(xí)實(shí)踐優(yōu)秀學(xué)生名單》都能在當(dāng)天匯總結(jié)束,只有極個(gè)別班需要打電話催促才能上交。

在整理《實(shí)習(xí)實(shí)踐優(yōu)秀學(xué)生名單》時(shí),發(fā)現(xiàn)有些班級僅僅把學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐成績錄入,并沒能按照要求完整填寫《實(shí)習(xí)實(shí)踐優(yōu)秀學(xué)生名單》各項(xiàng)內(nèi)容,給接下來的統(tǒng)計(jì)工作帶來了很大的不便。

綜上所述,能總結(jié)出我們現(xiàn)在工作中出現(xiàn)的一個(gè)現(xiàn)象:在工作中各個(gè)部門之間協(xié)調(diào)、銜接與配合存在問題。把工作任務(wù)具體到每個(gè)人,各位只需要認(rèn)真完成自己手上的工作。這樣一來工作就能順利的開展下去。

上面總結(jié)了一下通過上交《實(shí)習(xí)實(shí)踐優(yōu)秀學(xué)生名單》所遇到的問題。雖然說工作中遇到了一些問題,但這是一個(gè)好現(xiàn)象。在工作中發(fā)現(xiàn)了所存在的問題,加以日后積極改正,才能是我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)迅速的成熟起來。通過各班提供的《實(shí)習(xí)實(shí)踐優(yōu)秀學(xué)生名單》,發(fā)現(xiàn)我院學(xué)生通過這個(gè)暑假,在專業(yè)能力、社會經(jīng)驗(yàn)、社會適應(yīng)能力等方面有了顯著地提高,使他們能更快的融入社會。

通過一個(gè)假期的暑期社會實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)問題,收獲經(jīng)驗(yàn),使藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院全院師生共同迅速的成長起來。

藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院。

20__年_月_日。

大學(xué)生暑假會計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告篇九

實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必不可少的經(jīng)歷,那么實(shí)習(xí)是的實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫呢?下面小編就為大家獻(xiàn)上財(cái)政會計(jì)系大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告,系可以幫助大家喲!

轉(zhuǎn)眼間暑假又過了,又迎來了充滿挑戰(zhàn)新學(xué)期。本人在宏達(dá)器材廠的會計(jì)部進(jìn)行了社會實(shí)踐學(xué)習(xí),以下是本人此次學(xué)習(xí)的一些心得和體會。

器材廠的會計(jì)部并沒有太多人,設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長,一個(gè)出納,兩個(gè)會計(jì)員,而教導(dǎo)我的是老會計(jì)霞姐。剛到會計(jì)部霞姐就叫我先看她們以往所制的會計(jì)憑證。由于以前的暑假有過類似的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計(jì)循環(huán)的基石——會計(jì)分錄,以至于后來霞姐讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備。

制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。而寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。

所有的帳記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在霞姐教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。

從制單到記帳的整個(gè)過程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。霞姐很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單,有了個(gè)基本認(rèn)識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。

除了做好會計(jì)的本職工作,其余時(shí)間有空的話我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫,日?,F(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機(jī)。說起稅控機(jī)還是近幾年推廣會計(jì)電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟?。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用,學(xué)會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒提過這種新的機(jī)器。

是的,課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實(shí)踐的目的了。

暑假期間,我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的會計(jì)實(shí)習(xí),學(xué)到了許多書本以外的知識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡單探討。

一、儲蓄存款實(shí)名制的含義

儲蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí),必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。

我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時(shí)約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實(shí)行的金融制度.

二、為什么要實(shí)儲蓄存款實(shí)名制

我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟(jì)問題,已經(jīng)妨礙了改革開放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。

1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財(cái)富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末,我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的,1987年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,到1998年末更是達(dá)5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6.3萬億元。1992年以來,我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點(diǎn),一是國民收入的分配過份向個(gè)人傾斜。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來源于國民收入,而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。

實(shí)習(xí)目的:為了解和掌握會計(jì)實(shí)務(wù),鞏固和豐富已學(xué)過的專業(yè)課程內(nèi)容,培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際,做到理論與實(shí)際相結(jié)合,提高動(dòng)手能力,經(jīng)過實(shí)際工作的基本訓(xùn)練,學(xué)會收集信息資料,掌握綜合運(yùn)用所學(xué)知識分析和解決實(shí)際問題的基本思路和方法,為以后實(shí)際工作奠定堅(jiān)實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)時(shí)間

實(shí)習(xí)地點(diǎn)

實(shí)習(xí)單位

實(shí)習(xí)內(nèi)容

會計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過兩年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會計(jì)基礎(chǔ)知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,本人于xx年3月在xx有限公司的財(cái)務(wù)部進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí),以下是此次實(shí)習(xí)中的一些主要內(nèi)容和心得體會。

一、了解公司的概況和財(cái)務(wù)制度

(一)xx有限公司是一家集設(shè)計(jì)、施工、服務(wù)于一體的裝飾公司,專業(yè)從事家居、寫字樓、商鋪、酒店等設(shè)計(jì).業(yè)務(wù)包括裝飾設(shè)計(jì)公司、工程施工公司、工商注冊公司等各類工程總承包公司合作,可為您承包代辦消防報(bào)建審批、消防施工、消防工程設(shè)計(jì)、建筑工程設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)工程設(shè)計(jì)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、水電工程設(shè)計(jì)、蓋相關(guān)設(shè)計(jì)院等資質(zhì)章等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。公司奉行"以服務(wù)求生存,以質(zhì)量求效益,以信譽(yù)求發(fā)展,以技術(shù)求進(jìn)步"的宗旨.

(二)本公司設(shè)立財(cái)務(wù)部,制定財(cái)務(wù)管理制度。包括總則;資金管理制度;費(fèi)用開支管理制度;資金籌措和使用管理;項(xiàng)目投資管理;固定資產(chǎn)、低值易耗品及無形資產(chǎn)管理制度;材料、物資盤點(diǎn)制度;內(nèi)部稽核制度;印章、空白憑證使用管理制度;會計(jì)檔案管理制度。其中財(cái)務(wù)管理制度中制定用款審批權(quán)限,明確規(guī)定涉及財(cái)務(wù)會計(jì)及相關(guān)工作的授權(quán)批準(zhǔn)的范圍、權(quán)限、程序、責(zé)任等內(nèi)容。同時(shí),也制定了各部門的相關(guān)制度。公司的財(cái)務(wù)部共有兩人,一名會計(jì)和一名出納。其中梁會計(jì)是我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。

二、實(shí)習(xí)第一周的內(nèi)容是查看和粘貼憑證,幫會計(jì)做季度分析的基礎(chǔ)性工作。

第一周上班時(shí)梁會計(jì)就叫我看一下以前的憑證,在翻看和比較中我發(fā)現(xiàn)原來看憑證真能看出許多學(xué)問來,比如:財(cái)務(wù)費(fèi)用,以前老師跟我們說過財(cái)務(wù)費(fèi)用沖銷是在貸方的,可這里為什么沖銷要用紅字登記在借方,那是因?yàn)檫@些憑證是在電腦上做的,如果財(cái)務(wù)費(fèi)用記在貸方那么到時(shí)候資產(chǎn)負(fù)債表就無法顯示出財(cái)務(wù)費(fèi)用,最后結(jié)果兩邊就不能平衡了,所以要用紅字登記在借方,當(dāng)然用手工做沖回就在貸方。另外我在看憑證是發(fā)現(xiàn)一些比較陌生的科目,例如,應(yīng)收暫估款,我就請教梁會計(jì),她就認(rèn)真地解釋我聽,當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)而未收到發(fā)票是就用該科目先入賬,等收到發(fā)票時(shí)再?zèng)_掉它就行了。

當(dāng)有憑證打印出來時(shí),梁會計(jì)就叫我將附件粘貼到憑證后面。由于公司的業(yè)務(wù)量較大,每月有三百到四百張憑證,所以粘貼時(shí)要特別細(xì)心。一般將附件粘貼憑證后的左上角,在每一份附件必須要和憑證的內(nèi)容相對應(yīng),例如公司的名稱、經(jīng)辦人、金額和附件張數(shù)等。此外,美觀也是一項(xiàng)重要要求,每張附件的大小不能超過憑證的`大小,過大的就要折合相應(yīng)的大小,而且要上下左右對整齊,要不到時(shí)裝訂時(shí)會偏移,影響整體美觀。

還有就是附件的順序有先后之分,例如:由于公司是通過結(jié)算中心進(jìn)行支付款項(xiàng)的,所以發(fā)生支付業(yè)務(wù)的憑證的后面應(yīng)粘貼有:資金匯劃補(bǔ)充憑證(貸),資金匯劃補(bǔ)充憑證(借)和結(jié)算中心付款通知單,其中借貸的順序是不能顛倒的,因?yàn)樗墙o銀行看的,所以要先貸后借,表明銀行存款減少。

由于適逢公司要做月報(bào)和季度分析,所以梁會計(jì)就叫我?guī)退鲆恍┗A(chǔ)的工作,例如通過k3軟件找出一到三月份的一些材料的采購和業(yè)務(wù)銷售情況。找出一到三月應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款的數(shù)額及算出變動(dòng)比率。通過各月明細(xì)表的查對,找出變動(dòng)數(shù)字的。雖然這只是找數(shù)字的工作,但在查找的過程中卻讓我更熟練操作金蝶軟件,為以后的進(jìn)一步運(yùn)用奠定基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)的第一天,剛好是工人發(fā)工資的時(shí)候,所以只幫忙發(fā)了工資。從第二天開始,有兩天多的時(shí)間是完工產(chǎn)品入庫并審核,這一部分比較的枯燥,做的是比較基礎(chǔ)的工作,因?yàn)橛胸?cái)務(wù)軟件,所以只要將各個(gè)車間近一個(gè)月來的生產(chǎn)的產(chǎn)成品的款號、完工...

xx電子信息工程專業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告隨著社會的快速發(fā)展,當(dāng)代社會對即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入社會,同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣蛳聢?jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我系同...

展示設(shè)計(jì)專業(yè)是現(xiàn)代社會綜合性很強(qiáng)并具備行業(yè)特點(diǎn)的專業(yè)。設(shè)計(jì)師應(yīng)具備豐富的文化素養(yǎng),有較強(qiáng)的創(chuàng)意、策劃、組織與協(xié)作能力。應(yīng)熟練掌握系統(tǒng)設(shè)計(jì)的方法和技能,把握時(shí)代特征及展示專業(yè)發(fā)展規(guī)律,對專業(yè)設(shè)計(jì)所涉及的空間、造型、聲光、電...

一、實(shí)習(xí)目的

1. 在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理,明確了成本費(fèi)用的分類,重新整理了科目,為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。

廣播電視總臺集電視臺和廣播電臺為一體,現(xiàn)有電視新聞,影視新聞,電視財(cái)富,新聞廣播,交通廣播,音樂廣播等頻道。交通廣播是廣播電視總臺下設(shè)的專業(yè)廣播頻道。

x月xx號,來到大連華泰證券開始我的實(shí)習(xí)生活。雖然還只有一周,不過在實(shí)習(xí)過程中,我可以感受到公司以人為本的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和...

實(shí)習(xí)目的本次實(shí)習(xí)主要是為了幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。另外,畢竟課堂上的理論知識跟實(shí)際情況中的應(yīng)用技能是存在一定差距的,對實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累和感受也有助于我們增值。

實(shí)習(xí)目的:為了解和掌握會計(jì)實(shí)務(wù),鞏固和豐富已學(xué)過的專業(yè)課程內(nèi)容,培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際,做到理論與實(shí)際相結(jié)合,提高動(dòng)手能力,經(jīng)過實(shí)際工作的基本訓(xùn)練,學(xué)會收集信息資料,掌握綜合運(yùn)用所學(xué)知識分析和解決實(shí)際問題的基本思路和方法,為以后實(shí)際工作奠定堅(jiān)實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)時(shí)間:

實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxxx

實(shí)習(xí)單位:xx有限公司

實(shí)習(xí)內(nèi)容:

會計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過兩年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會計(jì)基礎(chǔ)知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,本人于2012年3月在xx有限公司的財(cái)務(wù)部進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí),以下是此次實(shí)習(xí)中的一些主要內(nèi)容和心得體會。

一、了解公司的概況和財(cái)務(wù)制度

(一)xx有限公司是一家集設(shè)計(jì)、施工、服務(wù)于一體的裝飾公司,專業(yè)從事家居、寫字樓、商鋪、酒店等設(shè)計(jì).業(yè)務(wù)包括裝飾設(shè)計(jì)公司、工程施工公司、工商注冊公司等各類工程總承包公司合作,可為您承包代辦消防報(bào)建審批、消防施工、消防工程設(shè)計(jì)、建筑工程設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)工程設(shè)計(jì)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、水電工程設(shè)計(jì)、蓋相關(guān)設(shè)計(jì)院等資質(zhì)章等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。公司奉行"以服務(wù)求生存,以質(zhì)量求效益,以信譽(yù)求發(fā)展,以技術(shù)求進(jìn)步"的宗旨.

(二)本公司設(shè)立財(cái)務(wù)部,制定財(cái)務(wù)管理制度。包括總則;資金管理制度;費(fèi)用開支管理制度;資金籌措和使用管理;項(xiàng)目投資管理;固定資產(chǎn)、低值易耗品及無形資產(chǎn)管理制度;材料、物資盤點(diǎn)制度;內(nèi)部稽核制度;印章、空白憑證使用管理制度;會計(jì)檔案管理制度。其中財(cái)務(wù)管理制度中制定用款審批權(quán)限,明確規(guī)定涉及財(cái)務(wù)會計(jì)及相關(guān)工作的授權(quán)批準(zhǔn)的范圍、權(quán)限、程序、責(zé)任等內(nèi)容。同時(shí),也制定了各部門的相關(guān)制度。公司的財(cái)務(wù)部共有兩人,一名會計(jì)和一名出納。其中梁會計(jì)是我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。

二、實(shí)習(xí)第一周的內(nèi)容是查看和粘貼憑證,幫會計(jì)做季度分析的基礎(chǔ)性工作。

第一周上班時(shí)梁會計(jì)就叫我看一下以前的憑證,在翻看和比較中我發(fā)現(xiàn)原來看憑證真能看出許多學(xué)問來,比如:財(cái)務(wù)費(fèi)用,以前老師跟我們說過財(cái)務(wù)費(fèi)用沖銷是在貸方的,可這里為什么沖銷要用紅字登記在借方,那是因?yàn)檫@些憑證是在電腦上做的,如果財(cái)務(wù)費(fèi)用記在貸方那么到時(shí)候資產(chǎn)負(fù)債表就無法顯示出財(cái)務(wù)費(fèi)用,最后結(jié)果兩邊就不能平衡了,所以要用紅字登記在借方,當(dāng)然用手工做沖回就在貸方。另外我在看憑證是發(fā)現(xiàn)一些比較陌生的科目,例如,應(yīng)收暫估款,我就請教梁會計(jì),她就認(rèn)真地解釋我聽,當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)而未收到發(fā)票是就用該科目先入賬,等收到發(fā)票時(shí)再?zèng)_掉它就行了。

當(dāng)有憑證打印出來時(shí),梁會計(jì)就叫我將附件粘貼到憑證后面。由于公司的業(yè)務(wù)量較大,每月有三百到四百張憑證,所以粘貼時(shí)要特別細(xì)心。一般將附件粘貼憑證后的左上角,在每一份附件必須要和憑證的內(nèi)容相對應(yīng),例如公司的名稱、經(jīng)辦人、金額和附件張數(shù)等。此外,美觀也是一項(xiàng)重要要求,每張附件的大小不能超過憑證的大小,過大的就要折合相應(yīng)的大小,而且要上下左右對整齊,要不到時(shí)裝訂時(shí)會偏移,影響整體美觀。

還有就是附件的順序有先后之分,例如:由于公司是通過結(jié)算中心進(jìn)行支付款項(xiàng)的,所以發(fā)生支付業(yè)務(wù)的憑證的后面應(yīng)粘貼有:資金匯劃補(bǔ)充憑證(貸),資金匯劃補(bǔ)充憑證(借)和結(jié)算中心付款通知單,其中借貸的順序是不能顛倒的,因?yàn)樗墙o銀行看的,所以要先貸后借,表明銀行存款減少。

由于適逢公司要做月報(bào)和季度分析,所以梁會計(jì)就叫我?guī)退鲆恍┗A(chǔ)的工作,例如通過k3軟件找出一到三月份的一些材料的采購和業(yè)務(wù)銷售情況。找出一到三月應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款的數(shù)額及算出變動(dòng)比率。通過各月明細(xì)表的查對,找出變動(dòng)數(shù)字的來源。雖然這只是找數(shù)字的工作,但在查找的過程中卻讓我更熟練操作金蝶軟件,為以后的進(jìn)一步運(yùn)用奠定基礎(chǔ)。

協(xié)助會計(jì)草擬回復(fù)函。會計(jì)的工作不單單是與數(shù)字打交道,通常還要和一些辦公文書接觸,在實(shí)習(xí)中剛好碰上某公司的來函,于是梁會計(jì)就叫我?guī)退輸M一份回復(fù)函,由于學(xué)校開了經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作的課程,而且我也學(xué)的不錯(cuò),所以我就回想起回復(fù)函的寫作要點(diǎn),很快就寫好了,梁會計(jì)對我的出色完成表示了贊許。

三、實(shí)習(xí)的第二周開始是運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行簡單業(yè)務(wù)處理。

剛開始主要是讓我了解財(cái)務(wù)軟件的使用和會計(jì)處理的流程,并處理一些簡單業(yè)務(wù)的會計(jì)憑證。公司采用的是k3(金蝶)財(cái)務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會計(jì)報(bào)表,結(jié)帳都是通過財(cái)務(wù)軟件完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司會計(jì)工作的全部過程,掌握了k3(金蝶)財(cái)務(wù)軟件的操作。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。下面簡單介紹兩種業(yè)務(wù)的處理過程:

1、原材料采購業(yè)務(wù)處理:

第一步、進(jìn)入的應(yīng)收賬款目錄下的日常處理,打開應(yīng)付單據(jù)審核列表中找到發(fā)生業(yè)務(wù)的公司,點(diǎn)擊審核,確定生成憑證。由于公司的采購部實(shí)行金蝶軟件聯(lián)網(wǎng),所以采購人員已將采購的內(nèi)容輸入金蝶軟件內(nèi),所以到財(cái)務(wù)部這里只要將單據(jù)審核后,就可以做賬了。

分錄是借:物資采購

應(yīng)交稅費(fèi)/應(yīng)交增值稅/進(jìn)項(xiàng)稅

貸:應(yīng)收賬款

第二步、修改憑證摘要,填寫所附單據(jù)數(shù)量,點(diǎn)擊保存。一般情況下所附單據(jù)包括:費(fèi)用報(bào)銷單、增值稅專用發(fā)票、請購單和采購入庫單。其中費(fèi)用報(bào)銷單要經(jīng)辦人、會計(jì)、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理共同簽名才算有效。

第三步、首先進(jìn)入供應(yīng)鏈存貨核算下的財(cái)務(wù)核算,打開生成憑證的子目錄,點(diǎn)擊選擇,查找增值稅專用發(fā)票上的客戶。然后找到與采購結(jié)算表對應(yīng)的入庫單號,最后點(diǎn)擊生成;如果有多個(gè)入庫單號,則點(diǎn)擊合成。

第四步、生成憑證,修改憑證摘要,填寫所附單據(jù)數(shù)量。點(diǎn)擊保存。一般所附單據(jù)是采購結(jié)算表。分錄是借:原材料貸:物資采購,這樣就完成原材料采購業(yè)務(wù)處理。

2、業(yè)務(wù)處理:

進(jìn)入軟件的填制憑證,點(diǎn)擊增加,填寫憑證號、摘要和所附單據(jù)數(shù)量。由于公司統(tǒng)一使用記賬憑證進(jìn)行連續(xù)記賬,不細(xì)分收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證,所以要注意憑證連續(xù)編號,不能斷號。這里填寫摘要要注意的是必須有經(jīng)辦人,跟哪間公司,什么項(xiàng)目,數(shù)量單位內(nèi)容等。

大學(xué)生暑假會計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十

上學(xué)期一結(jié)束,我被分配到xx區(qū)民政局實(shí)習(xí),時(shí)間是從xx年7月11日至9月16日。

為期60多天的專業(yè)實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成局領(lǐng)導(dǎo)和工作人員交辦的工作,得到局領(lǐng)導(dǎo)及一同工作的同事的一致好評,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。

此次實(shí)習(xí),主要崗位是行政辦公室,協(xié)助辦公室主任處理局里日常事務(wù)。

因此主要實(shí)習(xí)了解行政、文秘、信息、宣傳、機(jī)要、檔案、督辦、辦公自動(dòng)化、退伍軍人安置、兒童收養(yǎng)管理、婚姻登記管理、城鄉(xiāng)低保管理、救災(zāi)救濟(jì)等工作。

在實(shí)習(xí)中,我參與到其中一些工作的操作。

努力把在學(xué)校所學(xué)的相關(guān)知識運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了民政工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,認(rèn)真觀摩工作人員的工作過程,并加固掌握了辦公自動(dòng)化、組織協(xié)調(diào)能力、交流溝通能力等業(yè)務(wù)技能。

跟隨工作人員到街道去搞“創(chuàng)衛(wèi)”站崗值班,檢查監(jiān)督民政局所負(fù)責(zé)街道情況。

同時(shí)參與到xx區(qū)“八一”軍民座談會、xx區(qū)xx年民政工作年中工作會等各項(xiàng)活動(dòng)中,真正了解和熟悉了我國行政機(jī)關(guān)單位的工作程序及民政局的作用和職能,同時(shí)在工作人員的指導(dǎo)下,熟練地做好了辦公室各業(yè)務(wù)操作。

實(shí)習(xí)期間,我利用此次實(shí)習(xí)難得的機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向局領(lǐng)導(dǎo)和各股室工作人員求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,同時(shí)利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些與公共事業(yè)管理相關(guān)的知識,關(guān)注時(shí)事,閱讀與民政工作相關(guān)的報(bào)刊,掌握了一些民政工作的相關(guān)技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下了一定的基礎(chǔ)。

在實(shí)習(xí)過程中,我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能,做好辦公室的工作并不是一件容易的事情,尤其在當(dāng)下行政系統(tǒng)精兵簡政的.歷史潮流下,要做好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù)。

更要具備一定的專業(yè)知識作為業(yè)務(wù)支撐。

同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了我國法律的不夠完善性以及少部分民政工作人員缺乏正確的積極的工作態(tài)度。

再有一個(gè)問題就是婚姻登記問題。

在實(shí)習(xí)中我覺得有些事太荒誕了。

比如說:假身份證登記結(jié)婚,一拍兩散后離婚也離不了,結(jié)婚也結(jié)不了。

小小問題暴露出當(dāng)前法制以及電子政務(wù)的不健全,缺乏全局意識,缺乏先進(jìn)性,跟不上時(shí)代的潮流。

在這兩個(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)中,我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。

向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都必須要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。

這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的教導(dǎo)以及其做事的模范作用,這是我一生中的一筆寶貴的財(cái)富。

在剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,每天所做的事情莫過于類似復(fù)印打字、領(lǐng)導(dǎo)安排的整理文檔等的“雜活”,似乎這也延續(xù)到我的實(shí)習(xí)結(jié)束。

因?yàn)閯傞_始對于單位的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。

雖然工作比較繁雜,但是我們也不能怠慢或者有任何的不樂意。

而這也成為了我將近一個(gè)多月實(shí)習(xí)的最基本的工作。

因?yàn)楹芏嗍虑槎际菑男∈伦銎?,慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)的。

在做這些小事的同時(shí)我們也能從中學(xué)到不少的東西。

這些事情是我們在學(xué)校的時(shí)候?qū)W不到的。

我們必須認(rèn)真積極的對待。

所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。

這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。

做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個(gè)最基本的問題。

對于自己這樣一個(gè)即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我還可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。

實(shí)習(xí)中,總覺得要做好政府工作,實(shí)在太不容易了,事多而雜,都是瑣碎的事情,“辦人民滿意的政府”,打造服務(wù)型政府這類目標(biāo)給政府工作人員提出了很高的要求,群眾的口味多樣化是政府人員必須時(shí)刻以學(xué)習(xí)為己任,解決好群眾各方面問題的同時(shí)還要做好上級安排的各項(xiàng)工作。

看似清閑,實(shí)則繁雜的政府工作只有切身體會方才知曉。

這段實(shí)習(xí),無疑有利于我后期的大學(xué)學(xué)習(xí)。

對我踏入社會起到了奠基的作用。

通過實(shí)習(xí),讓我找出自身狀況以及自身綜合素質(zhì)與社會實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。

今年迎來的大學(xué)的第二個(gè)暑假,我在7月10日來到東莞長發(fā)光電科技有限公司開始了為期20天的暑期認(rèn)識實(shí)習(xí)。

最后由于該企業(yè)設(shè)備的維修以及車間的裝修,本次實(shí)習(xí)被提前至7月29日結(jié)束返校。

雖然只有短短的20天時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,在企業(yè)導(dǎo)師、員工師傅的耐心指導(dǎo)和自己的虛心學(xué)習(xí)下,對于一些平常的理論知識終于有了一定的感性認(rèn)識,這對我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助。

下面是我此次實(shí)習(xí)的體會,希望給師弟師妹們一些啟發(fā)。

在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多新的體會,新的想法,我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn):

1.上學(xué)與上班的區(qū)別

上學(xué)的時(shí)候,自由支配的時(shí)間很充裕,可以適時(shí)偷懶、放松、外出等;上班的時(shí)候,每天都有要完成的任務(wù),同時(shí)有一種責(zé)任抗在肩上,即使沒任務(wù)也要到點(diǎn)才能下班。

上學(xué)的時(shí)候可以很有個(gè)性,但上班就必須要融入企業(yè)、融入社會的文化氛圍中,否則很快就會被淘汰。

上學(xué)的時(shí)候很自信,覺得自己將來能干一番事業(yè);上班了,才覺得自己需要學(xué)習(xí)的東西太多了。

在學(xué)校,直來直往,犯點(diǎn)錯(cuò)誤只會受點(diǎn)教訓(xùn);出來社會,犯錯(cuò)會比錯(cuò)誤本身要承受更大的責(zé)任,所以必須少說話,多辦事。

上了班才知道什么叫做現(xiàn)實(shí),上了班 (文章轉(zhuǎn)貼自實(shí)用工作文檔欄目) 才知道什么叫做生活的艱辛。

所以總結(jié)下來,個(gè)人覺得能作為一名大學(xué)生是幸福的,我們需要好好地珍惜大學(xué)生活,讓大學(xué)生涯充實(shí)無憾。

2.適應(yīng)

從學(xué)校走到社會,環(huán)境、人群、責(zé)任都一下子發(fā)生了變化。

對于大學(xué)生來說確實(shí)要做到盡快轉(zhuǎn)換角色,去適應(yīng)急速的工作時(shí)間和節(jié)奏,不然很有可能會影響你在工作上的狀態(tài)。

3.堅(jiān)持

我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般是先讓我們看或是做雜貨,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長的要幾周,在這段時(shí)間里很有可能會產(chǎn)生厭倦或乏味無聊的感覺,便產(chǎn)生離開的想法,在這個(gè)時(shí)候一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會一直惡性循環(huán),更不用提什么晉升了。

4.多做事,少說話

我們到企業(yè)工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度認(rèn)真了,工作就不會乏味,學(xué)習(xí)和工作也就事半功倍。

我覺得作為一名社會工作者,需要懷有多聽、多看、多想、多做、多請教、少說話這一“五多一少的”態(tài)度。

工作如此,為人處事也是如此。

希望能對大家有所幫助。

大學(xué)生暑假會計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一

按照學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃安排,本人自20xx年x月份我到xxxx電信設(shè)備有限公司實(shí)習(xí)。工作的主要內(nèi)容是組裝、接線、制線和調(diào)試。組裝、接線和布線,調(diào)試過程要嚴(yán)格按照電氣調(diào)試步驟手冊進(jìn)行,一步步地發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。此外,還做了焊接電路板,制作電線,組裝模塊和安裝空插頭的工作,主要涉及分壓板、整流板、控制板、溫度顯示電路板和晶升限位等等。

xxxx電信設(shè)備有限公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體,每一個(gè)員工都有自己的工作崗位,包括實(shí)習(xí)員工公司需要依其更快更好發(fā)展的需要并結(jié)合個(gè)人的情況來安排工作崗位。有做技術(shù)工作的,有做市場工作的,還有做管理工作的等等眾多的工作崗位。哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都是不允許的。因此,我認(rèn)為每一個(gè)工作崗位都很重要。作為一名未來電氣控制方面的技術(shù)員工,我會始終堅(jiān)持公司提出的“七事一貫制”原則。技術(shù)員工不能只會配線、接線、調(diào)試和裝配,而不懂研發(fā)、設(shè)計(jì)和編程等工作。我對公司發(fā)展的理解,煙臺電信設(shè)備制造公司自進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)入太陽能行業(yè)后,最近幾年一直處于一個(gè)快速的發(fā)展時(shí)期。不管是國內(nèi)還是國際上對半導(dǎo)體硅鍺材料的需求同目前的市場供應(yīng)相比,都存在著巨大的差距。因此,太陽能產(chǎn)業(yè)作為一種無污染的清潔能源,具有巨大的市場潛力,同時(shí)也為公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。

通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習(xí)到了電氣設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)管理知識、電氣設(shè)備的制造過程知識及在學(xué)校無法學(xué)到的實(shí)踐知識。在向工人學(xué)習(xí)時(shí),培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識,培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)起了重要作用。

我想在公司的企業(yè)文化中有一句話很好地概括了技術(shù)工作的全部內(nèi)容—“研究、試驗(yàn)、設(shè)計(jì)、制造、安裝、使用、維修,七件大事技術(shù)人員要一竿子到底!”。我認(rèn)為這里所說的“七件大事”就是技術(shù)工作。有些人認(rèn)為只有研究和設(shè)計(jì)一些高科技含量的東西才是真正的技術(shù)性工作,而貶低看不起安裝、使用和維修這些工作,認(rèn)為技術(shù)含量低甚至沒有技術(shù)含量。這種看法是片面的、錯(cuò)誤的,從哲學(xué)的觀點(diǎn)看,是一種唯心主義的觀點(diǎn)。

實(shí)踐是理論的基礎(chǔ),理論都是在實(shí)踐中總結(jié)創(chuàng)造出來的,用于指導(dǎo)實(shí)踐。而試驗(yàn)、制造、安裝、使用、維修就是我們的實(shí)踐工作。這就好比是一臺計(jì)算機(jī),要想使其正常運(yùn)行,硬件和軟件密不可分、缺一不可。硬件是軟件的基礎(chǔ),軟件是硬件的靈魂。毫無疑問,我作為一名剛剛走出校門參加工作的實(shí)習(xí)生,實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)還很缺乏,在學(xué)校中學(xué)到的是更多的理論知識。因此,很榮幸上級領(lǐng)導(dǎo)給了我這次車間實(shí)習(xí)工作的機(jī)會,讓我能夠真正理解在實(shí)踐中的技術(shù)工作,彌補(bǔ)在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中的不足。

從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。下面主要匯報(bào)一下我在調(diào)試過程中遇到的某些問題及其解決的辦法。對于一般性的問題,如配電箱開關(guān)是否接錯(cuò)或安裝是否到位等,通過觀察可以通過目測容易地解決;對于一些偶然的、特殊的問題,在調(diào)試過程中要花費(fèi)更多的時(shí)間。需要積極地思考,向有經(jīng)驗(yàn)的員工請教,親自動(dòng)手進(jìn)行各種檢測和試驗(yàn),問題解決后須做認(rèn)真的總結(jié),使自己能夠知其然并知其所以然。此外,我認(rèn)為整流主板的電路接線原理對于掌握維修的過程是很重要的,可是很多維修工根本都不懂。

最后,在公司技術(shù)和管理上提幾點(diǎn)建議:

1)目前,公司自主研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的電氣控制柜設(shè)備比較陳舊。從公司長遠(yuǎn)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)利益考慮,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)對電氣控制部分的產(chǎn)品在控制方案上加以改進(jìn),推出自己的新產(chǎn)品。

2)在機(jī)柜的接線、布線、調(diào)試、安裝過程中,我認(rèn)為機(jī)械人員與電氣人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)交流,互相配合才能更快更好地完成工作任務(wù),提高生產(chǎn)效率。

在生產(chǎn)車間,我首先在電纜班,畢竟是第一次,所以起初做起來笨手笨腳的,也挺辛苦的,不過在同事和同學(xué)的的關(guān)心和幫助下不斷進(jìn)步和成長,也充分感受到公司這個(gè)大家庭的團(tuán)結(jié)和溫暖,于是我決定就算再苦再累我也要堅(jiān)持下去,所以工作起來反而覺得輕松了許多。更是通過虛心請教,在師傅的指導(dǎo)幫忙協(xié)助下,我很快的適應(yīng)了這份工作,經(jīng)過這幾天的過渡,我已經(jīng)初步掌握了制作電纜的步驟和一些基本注意事項(xiàng)。不過對于相關(guān)的專業(yè)知識我知道甚少,于是我虛心請教師傅同時(shí)自己也閱讀相關(guān)的書籍,并細(xì)心專研,最終問題得到很好解決。

在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中,不但對所學(xué)習(xí)的知識加深了了解,更加重要的是更正了我們的勞動(dòng)觀點(diǎn)和提高了我們的獨(dú)立工作能力等。

最后,我至少還有以下問題需要解決。

1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。

因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。

2、工作態(tài)度仍不夠積極。

在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒有工作做時(shí)可能就會松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。

3、工作上不夠鉆研。

我自己選擇的,因?yàn)樵谖铱磥?,只有被市場認(rèn)可的技術(shù)才有價(jià)值,同時(shí)我也認(rèn)為自己更適合做與人溝通的工作。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識,期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來,充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。

總之,在過去的一年里,我在老師和同事的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,能力有了很大的提高,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展,但我知道還存在著一些缺點(diǎn)和不足。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),繼續(xù)努力改正自己的缺點(diǎn)和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面有更大的進(jìn)步。

大學(xué)生暑假會計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成局部。中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,效勞功能齊全。中國農(nóng)業(yè)銀行xx支行是坐落在xx商業(yè)區(qū)的一個(gè)支行,領(lǐng)導(dǎo)楊浦區(qū)的各個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

經(jīng)過在農(nóng)行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計(jì)和后來的前臺營銷、接待工作。

此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的根本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段:

〔一〕了解實(shí)習(xí)單位根本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等。

〔二〕學(xué)習(xí)銀行的根本業(yè)務(wù)流程與操作方式。

〔三〕學(xué)習(xí)銀行卡業(yè)務(wù)的操作流程與錄入復(fù)合工作。

〔四〕推廣第三方存管業(yè)務(wù)。

在實(shí)習(xí)的前兩個(gè)星期,我在xx支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最根本工作,如錄入、統(tǒng)計(jì)、制表、復(fù)核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的根本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了過失,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認(rèn)為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準(zhǔn)。

除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí),我也深刻體會到銀行不是簡單的`存款取款的渠道,而是一個(gè)具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬象,每個(gè)部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。

經(jīng)過兩個(gè)星期的學(xué)習(xí),我有幸有時(shí)機(jī)被分配到xx所營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實(shí)習(xí)生一組人來到xx路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù)。“第三方存管〞是指證券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個(gè)國家剛出臺的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大局部人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民〞實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實(shí)為他們著想,要用誠心感動(dòng)他們,尤其是銀行這樣一個(gè)公立的角色,更要時(shí)時(shí)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己效勞群眾。

大學(xué)生暑假會計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三

從現(xiàn)在開始,我將開始一段新的生活,暑假書店實(shí)習(xí)工作,這是我期待已久的工作,我在之前已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,我相信我會在不斷的前進(jìn)中得到更多的進(jìn)步,只要自己一直不斷的努力下去,就會有更大的發(fā)展。在書店實(shí)習(xí)的過程中,我遇到過很多的困難,不過這些都是暫時(shí)的,只要自己不斷的努力,我就可以做的更好,因?yàn)檫@就是現(xiàn)實(shí)存在的狀況,不斷的努力,不斷的進(jìn)步!

1、圖書的接貨與入庫

據(jù)說,沒有經(jīng)歷過暑期班的店員,不算真正的店員。雖然受到奧運(yùn)的影響,但是暑期班的學(xué)員仍然很多,而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實(shí)習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi),這樣,我有機(jī)會親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運(yùn)來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動(dòng)強(qiáng)度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求申請批準(zhǔn)作單報(bào)單接貨清點(diǎn)上架入庫。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨清點(diǎn)上架入庫”。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當(dāng)然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn),也就是對單,逐一清點(diǎn)發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價(jià)格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因?yàn)榻?jīng)常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時(shí)地補(bǔ)架。所以,當(dāng)來貨清點(diǎn)完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時(shí)間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時(shí)申請了一個(gè)分庫。

2、貼磁

從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了。

3、圖書的上架與擺放

圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時(shí)會單獨(dú)為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如toefl系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會綜合運(yùn)用在一起,以達(dá)到更好的實(shí)際效果。有時(shí)候,拉上來的補(bǔ)架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排,突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會覺得很神奇。

大學(xué)生暑假會計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四

實(shí)習(xí)是畢業(yè)生對社會的一種適應(yīng)過程,能讓所學(xué)習(xí)到的知識轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中,學(xué)習(xí)到一些學(xué)校不能教的社會知識,下面本站編輯為你帶來大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告2000字,歡迎閱讀,僅供參考。

在大三畢業(yè)之即,我非常榮幸的加入了青海省電信有限公司,10000號客戶服務(wù)中心是中國電信在激勵(lì)的市場競爭中著力打造的品牌形象,是化解各種復(fù)雜矛盾,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),一方面通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶滿意度,增強(qiáng)客戶忠誠度,保持市場存量;另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),收集市場需求信息,進(jìn)行客戶關(guān)系管理,它不僅是差異化服務(wù)平臺,更是對渠道、對客戶經(jīng)理的營銷支撐平臺。

一、公司簡介。

中國電信是一個(gè)注重客服中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的團(tuán)隊(duì)。所謂的團(tuán)隊(duì)不能純理解為一個(gè)特定范圍的一群人,而應(yīng)是大家同一目標(biāo),一種聲音,一起努力的團(tuán)體,這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié),是否有凝聚力,是否有相互學(xué)習(xí)、知識共享,決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,它是影響單位或部門發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。我知道:一個(gè)無論多么優(yōu)秀的管理人員其個(gè)人能力是有限的,而眾人的智慧是無窮的,怎樣去熱愛自己的崗位,培養(yǎng)積極的工作熱情,這點(diǎn)是我進(jìn)入客服中心之日開始學(xué)到的。

作為企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口,10000號客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征,班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對企業(yè)的評價(jià),因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保10000號服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用。客服中心根據(jù)歷年新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合我們學(xué)員的知識基礎(chǔ)情況及前臺工作需求,制訂了新員工崗前培訓(xùn)方案,以學(xué),練,測,幫的系統(tǒng)培訓(xùn)方式,在短時(shí)間內(nèi)讓新進(jìn)員工迅速掌握必備的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。

“學(xué)”,為每位學(xué)員建立了學(xué)習(xí)檔案,制定學(xué)習(xí)進(jìn)度表,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了電信業(yè)務(wù)知識、分公司組織架構(gòu)與規(guī)章制度、前臺咨詢投訴案例分析、投訴單錄入、電信業(yè)務(wù)受理、新業(yè)務(wù)新優(yōu)惠等?!熬殹保谂嘤?xùn)課程進(jìn)行的過程中為學(xué)員安排課后作業(yè),通過實(shí)際的演練和切身體會了解作為客戶對企業(yè)服務(wù)的感知,培養(yǎng)換位思考?!皽y”,培訓(xùn)過程中組織階段性測試,及時(shí)幫助學(xué)員鞏固知識點(diǎn),在培訓(xùn)結(jié)束前舉辦總結(jié)性測評,從理論知識、系統(tǒng)操作、應(yīng)答技巧等多方面考評學(xué)員學(xué)習(xí)情況?!皫汀保浞职l(fā)揚(yáng)同事間互助友愛的優(yōu)良傳統(tǒng),由資深班組成員“一帶一”,幫助學(xué)員盡快熟悉崗位,將所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)際服務(wù)中。系統(tǒng)性地組織班組成員崗前培訓(xùn),推動(dòng)學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的進(jìn)程;注重學(xué)習(xí)的效果和知識的應(yīng)用,使近年的新員工培訓(xùn)效果較以往相比有了較大的提高,同時(shí)也為新員工上崗實(shí)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)初體驗(yàn)。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦接電話,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。對于我這個(gè)初來乍到的新人來說,這里的一切都是新鮮的,明亮的機(jī)房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音,然而新鮮過后,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求。從進(jìn)入客服中心之日起,我把客服中心視同一個(gè)家,中心每一位員工都是親人,我們相互信賴,在溝通中她們傾訴委屈,釋放壓力,在放松中調(diào)整心態(tài),保持陽光心情。我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中,把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里,從愛心出發(fā),相互理解,真心相待,贏得了員工的尊敬和認(rèn)同,因?yàn)槲覀兪枪咀钣褠鄣膱F(tuán)隊(duì),我自豪,因?yàn)槲沂莾?yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員!

在剛上10000號平臺之前,我很幸運(yùn)地參加了一系列的相關(guān)知識的學(xué)習(xí),讓我對生疏的電信和寬帶之類的障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固,這使得我在這些工作的預(yù)處理理論基礎(chǔ)上,得到了實(shí)際的證明和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,終于領(lǐng)悟出了在其中的樂趣。或許這當(dāng)中的學(xué)習(xí)過程是枯燥的,但是功夫不負(fù)有心人,努力過就一定會取的很好的成績。由于原來很少有機(jī)會接觸到10000平臺,對于平臺上的一些新業(yè)務(wù),新咨詢,我都比較陌生,但這并不能成為我拒絕學(xué)習(xí)的理由,遇到疑惑主動(dòng)向同事咨詢求教。漫漫的了解了10000號平臺的各項(xiàng)操作功能及各項(xiàng)處理流程,憑著自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和對知識的積累,我相信我可以很快就可以成為一名優(yōu)秀的10000號客服代表。

雖然我接觸10000號的時(shí)間不長,跟許多人相比,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在經(jīng)過一段時(shí)間的磨練中,我欣喜地看到自己的悄然變化,也親眼目睹東莞電信10000號客服中心在堅(jiān)決執(zhí)行“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念中成長的種種事例。在這里有很深刻的體會。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來,在我的引導(dǎo)下慢慢發(fā)現(xiàn)問題并解決問題后,聽到用戶誠心的謝謝時(shí),莫名的成就感就會涌上心頭。

10000號客戶服務(wù)作為一個(gè)服務(wù)窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術(shù)之外,更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動(dòng),我都認(rèn)真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會其精神,并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,我經(jīng)常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。

10000號作為電信企業(yè)一個(gè)與客戶不見面的服務(wù)窗口的性質(zhì),決定了我們的語音、語調(diào)運(yùn)用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達(dá)。為此,我通過和宿舍和同事的不過溝通和交流的渠道,不斷來提高自己語音表達(dá)能力和溝通能力,并把它們應(yīng)用到服務(wù)的過程中去。人人都說,微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務(wù)工作中,我都努力做到這一點(diǎn),讓客戶在被我服務(wù)的過程中得到體貼、關(guān)心和快樂。在工作中我始終謹(jǐn)記對待用戶要做到態(tài)度和藹、語氣親切、耐心體貼、服務(wù)到位,并且時(shí)刻保持良好的心態(tài),決不把自己的情緒帶到工作中去。不過人都是感性的,在平時(shí)的工作中,難免會遇到一些難纏的用戶,有些甚至?xí)诔鑫壅Z,他們的態(tài)度會給我們的情緒帶來波動(dòng)。每次遇到這樣的客戶,我們都會暫停幾分鐘,深唿吸幾下,對著鏡子看到自己最美麗的微笑時(shí),我的心情也就會平靜下來,繼續(xù)面對新的客戶,而不會因?yàn)閭€(gè)別用戶的蠻橫無理而影響到我的心情。通過自己的不斷努力,我順利的完成了自己的本職工作。

有人說,10000號在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)最大的單位,因?yàn)橹行膯T工的用工方式不統(tǒng)一,薪酬待遇偏低,工作煩瑣壓力大,個(gè)人素質(zhì)要求高,而且在工作中經(jīng)常不被理解,遭遇委屈是家常便飯,“客服中心是防火墻,話務(wù)員是滅火器”這是10000號日常工作的真實(shí)寫照,我們常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心,對內(nèi)是克服困難中心”,事實(shí)的確如此,面對現(xiàn)狀,如何在這種情況下舒緩員工的壓力?怎樣防止服務(wù)過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生的負(fù)面影響?通過什么樣的方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情,增強(qiáng)員工對崗位的認(rèn)同感,對企業(yè)的忠誠度,是我常常思考和需解決的實(shí)際問題。管理是一種觀點(diǎn),是一種服務(wù),更是一種藝術(shù),激勵(lì)與日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)不可分割,客服中心的激勵(lì)工作具有人力資源管理的共性,也有它的特殊性,大家都知道,無論任何單位的發(fā)展都離不開全體員工的創(chuàng)造力和積極性,雖然物質(zhì)激勵(lì)仍然是衡量員工的自身價(jià)值的一個(gè)重要指標(biāo),但事實(shí)上在特定環(huán)境下,精神激勵(lì)的作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的意義,我認(rèn)為:有激勵(lì)就有動(dòng)力,有期許就有沖刺,有認(rèn)同就會產(chǎn)生歸屬感,兩者之間是作用力與反作用力的關(guān)系?;谶@個(gè)觀念,在10000號日常生活工作中,展現(xiàn)一張張滿意的笑容,一個(gè)個(gè)贊許的眼光,一句句肯定的話,都會成為我們眾多員工“溫馨服務(wù),天天進(jìn)步”的動(dòng)力。重視員工,欣賞員工,塑造員工,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累就形成了團(tuán)隊(duì)的合力,保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。我常常告戒自己和勉勵(lì)同仁:面對市場,面對客戶,我們所呈現(xiàn)的必須是最好的,因?yàn)槲覀円雅c中國電信溶為一體,我們站出來就代表著我們的東莞電信!

三、業(yè)務(wù)類型。

雖然我們身處在中國電信10000,但是我們也是電信集團(tuán)公司中的一份子,集團(tuán)除了解決客戶的業(yè)務(wù)問答,還提供電話業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用、數(shù)據(jù)通信、視訊服務(wù)、國際及港澳臺通信等多種類業(yè)務(wù),能夠滿足國際、國內(nèi)客戶的各種通信需求。

其中綜合信息應(yīng)用包括:號碼百事通、商務(wù)領(lǐng)航、互聯(lián)星空等等。電話業(yè)務(wù)包括:長途電話業(yè)務(wù)、本地電話業(yè)務(wù)、無線市話業(yè)務(wù)、ip直撥電話業(yè)務(wù)、電話卡業(yè)務(wù)、公用電話業(yè)務(wù)等等。電話增值應(yīng)用包括:電話qq、靈通短信、七彩鈴音、商務(wù)熱線、靈通無繩電話等等?;ヂ?lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)包括:電話撥號接入業(yè)務(wù)、寬帶接入業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù):電話信息服務(wù)等等。

四、總結(jié)與心得。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。如果說我們在這里工作中遇到的最大問題是營銷下單難度大,那么服務(wù)補(bǔ)救工作難度系數(shù)將更大,大家都知道商業(yè)談判中信任是基礎(chǔ),討價(jià)還價(jià)是過程,雙方的歧義在于怎樣讓利益最大化,然而客戶投訴不同于商業(yè)談判,其工作難點(diǎn)在于要在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行情感的修復(fù),信任感的重新建立,寬容、耐心是基礎(chǔ),看準(zhǔn)形勢是關(guān)鍵,圓潤溝通靠功底,降低損失是目的,贏回客戶是效益。我們在這里經(jīng)常都可以接到用戶的投訴電話,當(dāng)我們接到投訴后,我們都要多次的和用戶進(jìn)行溝通,但該用戶當(dāng)時(shí)的情緒通常都比較激動(dòng),我們就要懂得如何的處理。通過鍥而不舍的努力最終都能夠得到用戶的理解,在規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),也讓用戶對企業(yè)及本人有了新的認(rèn)識。我們在每件處理客戶投訴時(shí),我們不是僅僅為了平息事端,了結(jié)投訴而努力,更重要的是在得到客戶認(rèn)可的同時(shí),也要讓客戶對中國電信不斷追求卓越提升服務(wù)質(zhì)量有更多新的認(rèn)識。我深深體會到:服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命線,服務(wù)就是效益這看似簡單,體味之后卻內(nèi)涵豐富,所從事職業(yè)的意義多么重要。感到非常欣慰的是打自自己進(jìn)入電信10000號之后,所接到的投訴電話最終都能夠得到圓滿的處理。

在這里的學(xué)習(xí)生活中,給了我很多的啟示,現(xiàn)先總結(jié)如下:電信10000號客戶服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告,企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口,10000號客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征,班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對企業(yè)的評價(jià),因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保10000號服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用。

第一:不要偷懶.人家都說”什么樣的員工在企業(yè)里才會受歡迎?"回答是不偷懶的員工.我覺得很有道理,試問有哪個(gè)老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。所以在工作的時(shí)候,必須盡職盡責(zé)。努力完成自己的實(shí)習(xí)工作。

第二:營造學(xué)習(xí)與知識共享的文化氛圍,相互學(xué)習(xí),加快同事之間自身素質(zhì)與服務(wù)營銷能力的提升。自信來自專業(yè),專業(yè)來自學(xué)習(xí),10000號自成立之初,就建立了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度,月初我們根據(jù)公司制訂的詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,按時(shí)參加培訓(xùn),按計(jì)劃執(zhí)行,我們重視培訓(xùn)的每一個(gè)過程,更關(guān)注培訓(xùn)后知識的掌握和應(yīng)用,在進(jìn)行考試,并將考試的結(jié)果運(yùn)用到內(nèi)部工作考評中去,由個(gè)人知識變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)知識,使得一方面可以通過學(xué)習(xí),避免重犯類似錯(cuò)誤;另一方面,再出現(xiàn)同類問題后,可以少走彎路,及時(shí)準(zhǔn)確地處理好客戶需求。隨著對客戶響應(yīng)速度的提速,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的不斷提升,崗位對我們的工作技能和個(gè)人素質(zhì)提出了更高的條件,不僅要他們要掌握各類電信業(yè)務(wù),熟知電信各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)和流程,同時(shí)還應(yīng)具備較強(qiáng)的溝通能力和營銷技巧。在日常培訓(xùn)工作中,業(yè)務(wù)知識、操作技能、服務(wù)技巧、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)意識及服務(wù)行為規(guī)范是經(jīng)常所涉及到,但我們對電話營銷知識和寬帶障礙預(yù)判斷、預(yù)處理等都仍需加強(qiáng)培訓(xùn)力度。

第三:講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同.而且有許多人他們的態(tài)度是我們要向他們學(xué)習(xí)的,比如:做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。他們在接到故障時(shí),首先會根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測,最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)啊!

第四:勤學(xué)好問.剛來到單位時(shí),我對很多方面都未熟悉,這就需要勤學(xué)好問.因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,所以我們在處理事情的時(shí)候必須要了解清楚,在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.同時(shí)還要注意在什么時(shí)候問和問的語氣和態(tài)度怎么樣。所以說這也要講究一定的說話藝術(shù)。

第五:公司每個(gè)季度都會舉行一次考核,主要是為了讓有能力的員工能夠得到最大限度的發(fā)揮,考核制度給我們營造了一個(gè)公平、公正、公開的考核氛圍。使我們每個(gè)員工對自己應(yīng)承擔(dān)職責(zé)的做到心中有數(shù),客觀評價(jià)自己,公平看待他人,最大限度發(fā)揮員工的工作積極性,營造了積極向上、爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍。

第六:我們應(yīng)該以陽光心態(tài)笑看花開花落,面臨困難仍能保持長效的工作熱情。由于我們是大學(xué)里剛剛出來的應(yīng)屆畢業(yè)生,對社會上的很多事情都有著很美好的憧憬,而且當(dāng)我們進(jìn)入電信10000號時(shí),正值公司人員緊缺,所以一切的學(xué)習(xí)工作都變的非常的緊迫。需要一切的一切都要我們從頭做起,面對挑戰(zhàn)我雖然感到有點(diǎn)膽怯,但是還是在最短的時(shí)間內(nèi)調(diào)整好了自己的角色,適應(yīng)了新的崗位,憑借著高度的責(zé)任心和持久的工作熱情,積極主動(dòng),有計(jì)劃有步驟地完成著10000號工作的流程,建立了一套較為科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,理順關(guān)系,讓各界面的工作流程閉環(huán)而流暢,扎實(shí)的基礎(chǔ)管理工作在服務(wù)工作中得到了體現(xiàn)。

第七:真誠待人.我剛來報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng).后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往.還教會我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會如何做事,而且要學(xué)會如何做人.正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性,過于清高是很難融入大集體的。

我們充分意識到:學(xué)習(xí)是企業(yè)最本質(zhì)的競爭力,終身學(xué)習(xí)理念是企業(yè)和員工求生存謀發(fā)展的根本途徑,企業(yè)只有成為學(xué)習(xí)型組織,才能長久生存發(fā)展而不致消亡;班組只有成為學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才能高效執(zhí)行并充滿生機(jī)與活力;員工只有不斷學(xué)習(xí),才能跟上發(fā)展的步伐而不被淘汰。

班組是企業(yè)最小的組織細(xì)胞,班組成員朝夕相處,工作聯(lián)系緊密,共同愿景一致,是組織互動(dòng)學(xué)習(xí)的理想單元。創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)“把中國電信建成世界級現(xiàn)代電信企業(yè)集團(tuán)”發(fā)展戰(zhàn)略的需要和全面提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)的需要,也是開拓企業(yè)工會維護(hù)職能新領(lǐng)域的一項(xiàng)舉措。結(jié)合分公司的實(shí)際情況,我們積極創(chuàng)造條件,努力為員工學(xué)習(xí)構(gòu)筑平臺,創(chuàng)造優(yōu)良的成才環(huán)境,多渠道將學(xué)習(xí)活動(dòng)向班組深化和延伸。

人們常說,當(dāng)我們踏上社會,我們就會與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬??赡苁且?yàn)槲以谶@里實(shí)習(xí)時(shí)間比較短,所以對于公司企業(yè)里那種人際關(guān)系的感受不是特別強(qiáng)烈,但還是會學(xué)到一些東西。人是要坦誠相待,和睦相處。我們中國向來以和為貴,講求禮尚往來,電信作為國企自然擁有這個(gè)傳統(tǒng)的企業(yè)文化特色。其實(shí)為人處事也是一門藝術(shù),它的能動(dòng)性很大,而且也反映一個(gè)人的素質(zhì)或能力。它不僅僅是涉及公司內(nèi)部的氣氛,而且也體現(xiàn)在對待客戶上。我們是在客戶部門實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間有跟著前輩在旁聽客戶來電,前輩也傳授了一些與客戶溝通的經(jīng)驗(yàn)和技巧,知道關(guān)鍵應(yīng)該要抓住客戶的需求,要滿足需求創(chuàng)造需求,而這一切又是建立在誠心誠信的基礎(chǔ)之上的。

五、實(shí)習(xí)的目的。

大學(xué)三年,塑造了一個(gè)健康,充滿自信的我。自信來自實(shí)力,但同時(shí)也要認(rèn)識到,現(xiàn)在社會變革迅速,對人才的要求也越來越高,社會是在不斷變化,發(fā)展的,我們要用發(fā)展的眼光看問題,得不斷提高思想認(rèn)識,完善自己,改正缺點(diǎn)。所以我們在日常的學(xué)習(xí)和生活中要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會創(chuàng)新,學(xué)會適應(yīng)社會的發(fā)展要求。三年的大學(xué)生活似彈指一揮間,從剛跨入大學(xué)時(shí)的天真與爛漫,到現(xiàn)在走上工作崗位的迷茫到對處理事情的坦然。我知道,這角色的轉(zhuǎn)換,將又會是我人生中的一大挑戰(zhàn)。

我知道大學(xué)三年的鍛煉,給我的僅僅是一些初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對于邁向社會還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,面對過去,我無怨無悔,面對現(xiàn)在,我努力拼搏;面對將來,我期待更多的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)勝困難,抓住每一個(gè)機(jī)遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。這除了有賴于我們有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益于大學(xué)三年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。

我們這次實(shí)習(xí)的任務(wù)主要是處理客戶投訴、受理電信相關(guān)的工作和業(yè)務(wù)咨詢等等?;蛟S看起來我們的專業(yè)在這個(gè)行業(yè)顯得好象有點(diǎn)不太符合要求,但這對于我們來說是很幸運(yùn)的,但也向我們提出了更高的要求與挑戰(zhàn)。這次的實(shí)習(xí)同樣也告訴了我們什么叫做真正的市場營銷,怎樣才能做好市場營銷,我們必須不斷朝著這個(gè)方向努力,裝備好自己,學(xué)會怎樣去預(yù)備做一名成功的客戶服務(wù)人員。

六、實(shí)習(xí)過程中的收獲。

我們深知,我們現(xiàn)在還是學(xué)生,對于企業(yè)來說,可能是沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的生手。所以在實(shí)習(xí)當(dāng)中的心得體會是辦事絕對要找對路子,順應(yīng)事情發(fā)展的途徑。其實(shí)這個(gè)想法大家都明白,但真正的實(shí)行到工作實(shí)踐當(dāng)中去的時(shí)候或者說面對具體問題的時(shí)候會比較迷茫,因?yàn)橹笆菦]有接觸過的。

每當(dāng)我們看到客戶從敵意到滿意,從對立到認(rèn)同,我感受到工作的快樂,享受到實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的快樂。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話,那么良好的服務(wù)、溝通技巧就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味。服務(wù)也是同樣。如果沒有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識培訓(xùn),相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因,往往是過后才想起這些要點(diǎn)或運(yùn)用的不是很好,往往會顯得有些顧此失彼。

實(shí)習(xí)不僅僅是帶給我們以上收獲,還包括其他很多專業(yè)的東西也慢慢的有所了解,使我們能更深刻的體會到在社會上學(xué)習(xí)的空間和機(jī)會。

七、對未來的規(guī)劃與前景。

或許我們在擇業(yè)的過程中會出現(xiàn)迷茫,會顯得不知所挫。因?yàn)槲覀儧]有其他名牌大學(xué)畢業(yè)生的名氣,也沒有社會人士的豐富經(jīng)驗(yàn),我們有的只是年輕的資本,所以趁我們現(xiàn)在還朝氣蓬勃,我們必須讓自己出去嘗試各種不同類型的工作,嘗試多方面,多角度地去了解自己,解剖自我,這樣才有可能找到真正屬于自己的生活目標(biāo),才能獲得更多的生存機(jī)會。人只有多點(diǎn)去嘗試新事物,才能跟上社會進(jìn)步的步伐。一個(gè)看似不起眼的工作,陌生的環(huán)境,他不但可以鍛煉我們的適應(yīng)能力,而且還可以使我們結(jié)交很多新朋友,這對我們以后的生活和工作有著很大的幫助。

電信10000號客戶服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告,企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口,10000號客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征,班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對企業(yè)的評價(jià),因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保10000號服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用。

出來工作,就意味著要一步一步地進(jìn)行工作技能的學(xué)習(xí)。作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚地知道,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起。在電信10000號客戶服務(wù)中心學(xué)習(xí)的日子里,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多,也精彩了許多,從對業(yè)務(wù)知識的一知半解對了如指掌,從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋,從容應(yīng)對,從接到騷擾電話的憤怒到平靜,從大家對我的不了解到欣賞認(rèn)可,我想說,這是學(xué)習(xí)的日子,也是轉(zhuǎn)變的日子。無論是對人處事,還是自己的水平,都得到了很大的提高。

實(shí)習(xí)工作給了我很大的感觸,未來的競爭,將是服務(wù)的競爭。我們認(rèn)為,客戶滿意的本質(zhì)在于對我們產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的滿意,這就要求我們除了要提供品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品外,還必須提供長期、準(zhǔn)確、無障礙的服務(wù)。除此之外,我們還深深的體會到了我們現(xiàn)在所學(xué)的專業(yè)對于現(xiàn)代社會來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們必須努力的提高我們自身的營銷能力和管理能力。學(xué)會在學(xué)習(xí)中成長,在成長中學(xué)習(xí)。

一.實(shí)習(xí)目的。

之所以會想在這個(gè)暑假去參加社會實(shí)習(xí),主要是想將自己所學(xué)到的東西用到社會工作中去,從而了解自己的長短,對于該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的東西,我要好好地保持,對于學(xué)習(xí)中還沒有涉及到,而工作中有需求的東西,我將在以后的學(xué)習(xí)過程中,將它彌補(bǔ)起來,為我以后出身社會工作,打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另一方面,關(guān)注社會、了解社會、投身社會,是我們大學(xué)生對社會應(yīng)有的態(tài)度。作為即將畢業(yè)的大學(xué)生,我們對社會的了解還太少,也不夠深入。而作為一名知識分子,用自己所學(xué)的東西,積極回報(bào)社會,是我們義不容辭的責(zé)任。這點(diǎn)作為大學(xué)生的我們做的也不夠。利用這次暑假時(shí)間的機(jī)會,我想讓自己與社會接軌,挑戰(zhàn)一下自己的性格弱點(diǎn)。

二.實(shí)習(xí)內(nèi)容。

社會實(shí)習(xí)在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了.從大一開始,我就積極尋找各種機(jī)會鍛煉自己.家教老師,服務(wù)生,推銷員等都嘗試過,也在這些角色中我也學(xué)到很多知識.

忙碌的考試周過去了,我和我的同學(xué)一起,拉著行李箱,就開始出發(fā)了。拖著重重的行李,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),我們終于來到了解放軍通訊學(xué)院,找到了接待我們的老師。領(lǐng)隊(duì)老師向我們訴說了關(guān)于工作的種種細(xì)節(jié),特別交代我們,要對自己接觸的新生負(fù)責(zé)到底,負(fù)責(zé)從打電話,接待新生參觀,還有電話回訪,而且必須要至少做滿一個(gè)月,這讓我們幾個(gè)頓時(shí)覺得,這也是一份責(zé)任,心里不敢小視這份工作。

學(xué)校要求我們對招生學(xué)校有細(xì)致的了解,學(xué)校的辦學(xué)歷程,師資力量,每個(gè)專業(yè)的特點(diǎn),專業(yè)以后的發(fā)展趨勢,畢業(yè)以后的就業(yè)情況等,甚至是學(xué)校的住宿情況,生活水平,校園環(huán)境,這對我們的電話招生非常有用,否則,我們的招生就會十分尷尬,拿起電話,你講不知道你要說什么。例如,我曾經(jīng)有一個(gè)學(xué)生,他對學(xué)校情況的咨詢精細(xì)到了一頓飯幾葷幾素多少錢,學(xué)校寢室有沒有熱水器,甚至是校園周邊有什么好玩的地方都問了,如果我們之前沒有做好充分的準(zhǔn)備的話,將會被學(xué)生問得啞口無言。

除了對校園的了解,我們還要學(xué)會說話上的技巧,打電話不是當(dāng)面交流,對方無法看到我們的肢體語言,面部表情,只能憑借聲音來判斷我們是否值得信任,所以我們打電話的時(shí)候,一定要注意策略,要知道自己的優(yōu)勢是什么,劣勢是什么,吸引人的地方是什么,怎樣才能更好的說服學(xué)生到該校來學(xué)校,這個(gè)學(xué)校比之其他學(xué)校有什么與眾不同的地方。首先,拿起電話,你一定要自報(bào)家門,說明來意,不要在跟人家說了幾分鐘過后,別人還不知道你到底是誰,是干什么的,這樣,很多時(shí)候,你會被別人當(dāng)做騙子的。在與學(xué)生說話的時(shí)候,要盡量的將學(xué)生的思路往自己的方向引領(lǐng),若是讓學(xué)生把自己領(lǐng)向別的話題,那你就是一個(gè)失敗的話務(wù)員了。在我們的團(tuán)隊(duì)里面,有一個(gè)隊(duì)員就遇到這樣的情況,當(dāng)他與愉快的和對方聊著時(shí)下的流行服飾的時(shí)候,他就是失敗的,掛了電話,他才發(fā)現(xiàn),自己根本沒有介紹學(xué)校,還好經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練后,我們大家都慢慢上路了。在通話過程中,要盡量做到語言簡潔明了,有重點(diǎn),信息齊全,抓住重點(diǎn),突出重點(diǎn)。

電話招生并不只是在通話過程中做功夫,通話過后的總結(jié)工作也是必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。打完電話后,我們可以將電話單里的同學(xué)進(jìn)行一個(gè)分類,分出主要目標(biāo)和次要目標(biāo),這樣打電話的時(shí)候我們就不至于很茫然。細(xì)節(jié)上,我們還要注意對于一個(gè)同學(xué),我們的通話到了什么程度,是他開始有意向了,還是想要看看學(xué)校了,還是就差最后一擊了。切忌對于同一個(gè)人,每天多次的電話,那就不是電話招生,而是騷擾了。

關(guān)于態(tài)度,在這個(gè)暑假,我真心體會到了,態(tài)度決定一切。作為一個(gè)招生話務(wù)員,你自己想要吸引別的學(xué)生來到學(xué)校就讀學(xué)習(xí),你的語言就是學(xué)校形象的一個(gè)縮影,如果你的語言讓對方覺得態(tài)度不好,那么,連帶著,他對整個(gè)學(xué)校的印象就會在同時(shí)大打折扣。與學(xué)生交流的時(shí)候,我們一定要讓學(xué)生感受到自己的熱情,用自己的熱情的態(tài)度去感染學(xué)生,讓他覺得和你一起說話感覺很舒服,沒有壓迫感,不會受到冷淡的待遇。但是,凡事都有個(gè)度,熱情過度了,人家就會對你產(chǎn)生反感了,讓別人覺得你很虛偽,我相信,只有真實(shí)的情感才能贏得對方的共鳴。另一點(diǎn)值得注意的是,說話的時(shí)候,機(jī)帶有質(zhì)疑的語言,話務(wù)員別別人誤會是常有的事情,但是我們不能因?yàn)閯e人的質(zhì)疑就去和人家理論,比如“你憑什么說我們學(xué)校不好?”、“你為什么不喜歡這個(gè)專業(yè)?”、“你憑什么說招生的都是騙子?”,這樣的語言,不但不能幫你贏得學(xué)生的信任,反而讓學(xué)生家中對學(xué)校的偏見,更加不喜歡這個(gè)學(xué)校了。

最后一點(diǎn),也是十分重要的一點(diǎn),就是耐心和抗壓能力。大家都知道,話務(wù)員這份工作是十分枯燥的,每天的工作就是打電話,和不同的人,卻要說著相同的話。拿起電話,自報(bào)家門,然后說明目的,然后就開始向?qū)W生介紹學(xué)校的情況,說服他來學(xué)校就讀。做過話務(wù)員的同學(xué)都知道,話務(wù)員打過去的很多電話,通話都不超過一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒來得及說點(diǎn)什么,對方就掛掉電話了,遇到脾氣壞點(diǎn)的,無論接電話的學(xué)生或者學(xué)生家長態(tài)度如何地惡劣,我們都要控制好自己的情緒,不要義氣用事,與對方發(fā)生沖突。對方的態(tài)度惡劣是對方的素質(zhì)問題,沒必要為不值得的人而生氣,更別忘記此刻自己的身份是代表中國電信,而非你自己。對你進(jìn)行侮辱也是常有的。這個(gè)時(shí)候,你的耐心,你的抗壓能力就派上了用場。的確,每天早上起來,看見清晨的陽光,優(yōu)勢美好的一天,而你卻和都長在別人的粗暴打斷中結(jié)束通話,要不了幾天,你就會崩潰。對著長長地電話單,一點(diǎn)打了那么多電話,能說的上話的卻寥寥無幾,沒有足夠的抗壓能力,幾乎就是一件不可能完成的事情。

三.實(shí)習(xí)結(jié)果。

經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的招生話務(wù)員工作的實(shí)習(xí),我雖然打了那么多的電話,卻只招來了其中很小的一部分學(xué)生,但是,我覺得這也是一種收獲,這是自己通過實(shí)實(shí)在在的努力得來的,我為自己的堅(jiān)持感到自豪。我甚至還和其中的一名學(xué)成結(jié)下了深厚的友誼,現(xiàn)在也在聯(lián)系。在這里工作,我也認(rèn)識了很多朋友,都是和我年齡差不多的學(xué)生。我們雖然來自不同的學(xué)校,但我們有著相同的初衷,我們都想在這一次的暑期社會實(shí)習(xí)中讓自己得到鍛煉與成長,靠自己的努力賺取生活費(fèi),為家里減輕些許經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。同時(shí)我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,讓我深深地體會到,人與人之間的溝通是多么的重要,也是多么的富有哲理,他是需要技巧的,需要長時(shí)間的鍛煉,才能達(dá)到一個(gè)高度的。我相信這世界上有嘴笨的人,但我不相信這世界上有一直嘴笨的人。這次暑假讓我給我接下來的學(xué)習(xí)生活定下了一個(gè)任重道遠(yuǎn)的目標(biāo),那就是好好學(xué)習(xí)語言藝術(shù)。

四.實(shí)習(xí)總結(jié)。

在這酷熱的暑假,我和我的隊(duì)員們,帶著初來乍到時(shí)的好奇與興奮,帶著初次受挫的不甘和委屈,帶著越來越成熟的工作經(jīng)驗(yàn),終于完成了為期一個(gè)月的社會實(shí)習(xí),我們收獲了很多東西,也了解到了自己的不足之處,相信這次的社會實(shí)習(xí),會給我以后的學(xué)習(xí)生活帶來很大的影響,我想在以后的學(xué)習(xí)成活中,有意識的學(xué)習(xí)與人溝通的技巧,相信如果有下一次的話務(wù)員實(shí)習(xí)機(jī)會,我會做得更好。

大學(xué)生暑假會計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五

社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的'一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在假期有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),是給了我們一個(gè)認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的機(jī)會。

陽光明媚,充滿朝氣的一天,終于迎來了今年暑期三下鄉(xiāng)。

在校車上,隊(duì)友們都對我們這次將要完成的艱巨并重大的扶貧助困的使命議論紛紛,大家都非常期待快到我們的目的地,一個(gè)小時(shí)左右過去了,我們的目的地已達(dá)到。這時(shí),當(dāng)?shù)氐拇甯刹款I(lǐng)導(dǎo)們來迎接我們大學(xué)生的到來,此時(shí),我們的帶隊(duì)老師送上慰問并與領(lǐng)導(dǎo)們交談起來,接著村干部們帶我們到住宿的地方并讓我們整理好我們的物資,同時(shí)也組織好大家一起為我們住宿的地方有計(jì)劃的進(jìn)行衛(wèi)生清潔,大家忙忙碌碌的一天就快過去了,接著我們又開了一個(gè)小會,初步的布置下接下去的工作任務(wù),并讓隊(duì)友們積極的討論。

雨水洗禮過的天空,格外的清澈,透明。還不時(shí)下起小雨滴,但各位隊(duì)友們的心情仍然是澎湃不已,今天是7月19日,這一天我們要完成的任務(wù)就是對高坡一、高坡二、高坡三及中坡村進(jìn)行貧困戶調(diào)查,了解貧困戶們的基本生活狀況。早上八點(diǎn)許久,集中隊(duì)友們開了一個(gè)工作前的簡短會議,大體的布置了今天將要開展的貧困戶調(diào)查活動(dòng)的工作任務(wù),根據(jù)情況分析,因?yàn)槲覀冋{(diào)查的區(qū)域跨幅度較大,所以就將我們的隊(duì)伍20人分為兩小組,一組由隊(duì)長楊錦雄帶隊(duì)的到中坡村和高坡三村調(diào)查,另一組由鄭琨義同學(xué)帶隊(duì)的到高坡一和高坡二村進(jìn)行調(diào)查,在基本的任務(wù)分配好情況下,兩個(gè)小組分頭行動(dòng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,由于雨剛下完不久,則導(dǎo)致了許多泥田路行走起來比較困難,但隊(duì)友們都咬緊牙關(guān)突破重重困難,不怕外界惡劣的環(huán)境,堅(jiān)持不懈地,步行40分鐘左右終于走到了我們的目的地中坡村。在中坡村村長的帶領(lǐng)下,我們首先調(diào)查的是一戶五保戶家庭,家庭情況是:丈夫早年病逝,女當(dāng)家為啞人,家有3個(gè)子女,女兒今年出去外地打工,收入微薄,大兒子讀初二棄學(xué)給小兒子就讀六年級,大兒子負(fù)責(zé)照顧全家大小,主要靠養(yǎng)蠶來維持家庭基本生活。兩兒子看起來長年是缺少營養(yǎng),身體都比較瘦弱,看著真讓人痛心。接著村長又帶我們到另一戶五保戶家庭,妻子早年病逝,男當(dāng)家身體有缺陷,只有基本工作能力,兩子女都是低文化水平,到外地打工謀求生活,男當(dāng)家不僅要照顧自己,還要照顧年老的母親,所以生活也比較困窘。接著又進(jìn)行了一些戶口調(diào)查。

另一組的調(diào)查情況更為凄慘,在高坡一村長的帶領(lǐng)下,第一戶人家是一位中年喪偶并獨(dú)自撫養(yǎng)3個(gè)小孩長大的婦女,她贍養(yǎng)著她已去世丈夫的享有低保戶的大哥已經(jīng)快20年了,相信沒意外的話,這婦女會一直贍養(yǎng)她大哥的。她大哥年事已高并且眼睛失明,可以想象的是,這婦女承受的壓力該有多大了。說著說著,她的眼淚奪框而出,原本以為這賺人熱淚的情節(jié)只會在電視劇上出現(xiàn),但現(xiàn)在卻活生生展現(xiàn)在我們眼前,在場的每個(gè)人都沉默了,只能不停地在安慰她。這婦女說她要自強(qiáng)不息,靠自己的雙手和辛勤勞動(dòng),來撐起屬于她們的半邊天。令人安慰的是,婦女的三個(gè)小孩都已經(jīng)具有工作能力,并且對自己的母親都很孝順,可以說,這婦女艱難的生活已經(jīng)熬過去了,苦盡甘來了,也應(yīng)該讓她享享清福、過過考試吧的日子了。第二戶人家是一個(gè)“神女戶”,所謂的“神女戶”就是說這戶人家只生了兩個(gè)小孩,而且都是女生。女主人是聾啞人,男主人已經(jīng)70多歲了。情況來說,他們家的勞動(dòng)力是嚴(yán)重缺乏的,但男主人又要供他那兩個(gè)女兒上初中,雖說國家政策規(guī)定是初中不用交學(xué)費(fèi),但學(xué)校頗為煩瑣的書雜費(fèi)也已讓他們難以堅(jiān)持,說到他女兒的教育情況時(shí),似乎說到他心中的最憂愁的事。他不自覺地就流淚了,兒女的教育就是天下父母心中的一塊大石?!吧衽畱簟痹诋?dāng)?shù)亟?jīng)常處于劣勢,一些國家優(yōu)惠政策時(shí)常通知不到他那里,導(dǎo)致男主人這戶人家沒多少收入的日子過得更加艱辛。但男主人并不放棄生活,他說要靠自己,要自強(qiáng)不息,他反復(fù)地在強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),因?yàn)樗?,只有這樣,他才能慢慢地改變生活,改變現(xiàn)況。

其他的五保戶以及低保戶,雖說他們的日子也是過得艱辛,但他們同樣是相信“自強(qiáng)不息”這一點(diǎn),如果說自己都放棄了自己的生活,那就沒什么動(dòng)力去改變現(xiàn)況了,所以說,自強(qiáng)不息代表著他們的信念,也同樣感動(dòng)了我們。

不知不覺已經(jīng)到中午了,我看見隊(duì)友們的表情都是激動(dòng)不已的,在休息片刻后,大家吃完由后勤組隊(duì)友們下廚的午飯后,隊(duì)友們又繼續(xù)今天的任務(wù)。行走了一段路程到達(dá)了中坡村,我們小組自行調(diào)查了一些村民們的基本生活狀況,了解到村民們的困苦,生活所逼不得不讓一些家庭自強(qiáng)不息起來,肩負(fù)起家庭的重?fù)?dān),接著中坡村村長帶我們到一些老黨員和老干部家庭了解他們的生活狀況,了解到村中的醫(yī)療措施都沒有建立起來,老年人的醫(yī)療也沒得到基本的保障,這都是導(dǎo)致就醫(yī)難的阻礙,這些都是貧困的基本體現(xiàn)了。

忙碌又充實(shí)的一天,今天兩小組組整體調(diào)查了幾十戶家庭,了解到五保戶、低保戶、低收入戶、孤寡老人、老干部及老黨員等家庭狀況。今天兩小組隊(duì)友們都深受感觸,了解到村民們困苦不堪的一面,甚至連一些基本生活都沒有得到保障,情況不容樂觀。一些隊(duì)友們與村民們的情況相互比較了下,隊(duì)友們都感慨良多,都訴說出要好好的珍惜我們現(xiàn)在的生活,報(bào)答照顧我們的父母親,他們是多么的辛苦來撫養(yǎng)我們成人。今天我們?nèi)?duì)上下都上了一堂寶貴的課,感觸到廣大農(nóng)民們生活真正的困苦。

天空是多么的晴朗,今天是7月20日,昨天隊(duì)友們都經(jīng)歷了許許多多從未經(jīng)歷過的感人場面,以為這些感人的事跡只能在電視或電影才能呈現(xiàn)的,這回真的是出現(xiàn)了,都讓人倍受同情與感動(dòng)。今天又會是隊(duì)友們充實(shí)又有意義的一天,今天我們主打的任務(wù)是為這幾條村的貧困戶家庭捐送我們千里迢迢運(yùn)送過來的物資,這些物資是我們在三下鄉(xiāng)活動(dòng)策劃時(shí)期在學(xué)校募捐到的衣物、書籍及小禮品等。此時(shí)工作任務(wù)下達(dá)后,隊(duì)友們都紛紛在整理好各種物資,擺放有序,分類得當(dāng)。各種準(zhǔn)備前工作都完成好后,早上九點(diǎn),我們?nèi)?duì)人員正式從高坡一村開始出發(fā)一直跨幅到中坡村為止,根據(jù)我們昨天對這四條村的貧困戶調(diào)查情況,初步的統(tǒng)計(jì)好貧困戶等級情況,我們手頭上的有關(guān)這四條村里貧困戶的戶口數(shù),因而這些數(shù)據(jù)會給我們今天要開展的活動(dòng)起到非常大的幫助,在一路走過各家各戶里,貧困戶們再次看見我們又來探訪他們感到無比的欣慰,同時(shí)我們也送上我們溫暖的衣物,在他們呈上雙手接納我們的物資時(shí),場面又再次的讓在場的每位隊(duì)友們倍受感動(dòng),這就是我們常掛在嘴邊的“人間關(guān)愛露真情”吧,無論是小孩、老人、殘疾者、五保戶、低保戶、低收入戶、都是我們物資捐送的對象。

無論是走泥路還是走水泥路也好,隊(duì)友們都是大包小袋的手提著沉甸甸的物資,即使是再苦再累,大家都是臉帶著笑容,充滿激情的運(yùn)送,這真的體現(xiàn)出我們寸金學(xué)子們是多么的無私與關(guān)愛他人,無論是村民們還是隊(duì)友們,大家的一舉一動(dòng)都深深的感動(dòng)著我,并將這關(guān)愛與幫助他人的情懷深深的烙印在我的心中。在我們捐送物資的過程中,不時(shí)的每家每戶的村民們都夸出其言,贊賞我們大學(xué)生有這樣的愛心來為廣大的農(nóng)民們服務(wù)是多么難能可貴,為什么每個(gè)隊(duì)友都頂著烈日的太陽,不怕苦不怕累的要完成我們的活動(dòng)任務(wù),因?yàn)榇蠹叶急鵁嵝姆?wù)于廣大農(nóng)民群眾,付出我們每個(gè)人最大的努力,早日幫助農(nóng)民們脫離貧困的日子,好好的讓每一個(gè)農(nóng)民孩子們都過上幸??鞓返娜兆?,這就是我們這次來三下鄉(xiāng)活動(dòng)的主要目的了。

大學(xué)生暑假會計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六

國家軟件園巨蟹座niit培訓(xùn)見習(xí)。

2.1參觀軟件園基礎(chǔ)設(shè)施十二座,主要是巨蟹座、中央電視臺基地。

2.2更隨領(lǐng)班參觀sony、西門子流水線,熟悉一系列的操作流程。

2.3和范文大全一起吃飯學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗(yàn),更多的分享自己的見解。

2.4在招聘處兼做招聘人員,向求職者介紹基地的待遇和工資薪酬、福利。

2.5在電腦上做些小游戲和軟件,不明白的地方請教下他們員工。

……。

3.1學(xué)習(xí)到基礎(chǔ)的c語言等計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識。

3.2學(xué)習(xí)到范文大全們求職導(dǎo)向和他們的意見。

3.3應(yīng)用所學(xué)知識享受工作帶來的快樂。

3.4和他人交流自己的勞動(dòng)成果,展示自己技能。

3.5學(xué)習(xí)工廠的管理規(guī)章制度,安全操作規(guī)范。

……。

此次見習(xí)讓我認(rèn)識到自己許多不足之處,感覺像是一只無知的鳥。在大學(xué)所學(xué)的知識真是少的可憐,那些員工更多的是在工作中和出差中充電,孰能生巧,才能放心的完成任務(wù)。真是讓我看闊眼界,知識的欠缺讓我和他們有許多距離,長時(shí)間的接觸我明白技能要長期積累,大學(xué)不能荒廢啊!人才培訓(xùn)時(shí),素質(zhì)非常重要,出色的口語和隨機(jī)的應(yīng)變能力是很重要的。

工作中,一定要遵守規(guī)章制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)并高效的完成任務(wù)。沒有人監(jiān)督,只有自己明白進(jìn)度和完成程度,有不明白的地方必須請教別人,虛心請教,簡單的問題也要自己解決。當(dāng)然,最重要的因素必須有耐心和毅力,不怕前面的困難。和團(tuán)隊(duì)的合作與交流也很重要,每個(gè)人有每個(gè)人的想法,有時(shí)候我們必須要耐心的聆聽才能弄明白。與他人交流也需要虔誠的'態(tài)度,這樣別人才會尊重和知道你。

在人們的合作中往往有許多不一致的意見,這就需要大家協(xié)商和理解。有人很獨(dú)立,很有才華,但是還是要大家一起面對問題的出現(xiàn),如果堅(jiān)決自己的意見也要讓別人信服。如果認(rèn)為自己的方案不合理,也需要改正,并能正確接受別人的建議。這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會一起按照進(jìn)度共同完成任務(wù)。

對自己未來的期望,我認(rèn)為現(xiàn)在的自己很渺小,不會的知識有很多,需要自己一步步充實(shí)。先從最基礎(chǔ)的學(xué)起,那些簡單的課程還要溫故而知新,以前荒廢的英語一定要重新學(xué)起,還有第二外語。我認(rèn)為現(xiàn)在建立知識網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建藍(lán)圖,尋求興趣,開拓眼界,對以后的工作很前途。

大學(xué)生暑假會計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七

畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。

1、工作能力。在實(shí)習(xí)過程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

2、實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識。

3、實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

在摸索中,為期一個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學(xué)的意見,盡我的努力認(rèn)真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時(shí)我在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實(shí)習(xí)對我的社會經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫助。

在短短的一個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問題,這次實(shí)習(xí)使我加深了對會計(jì)工作的認(rèn)識和了解,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識,培養(yǎng)了獨(dú)立從事會計(jì)工作的能力,堅(jiān)定了我從事會計(jì)工作的理念。

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