車商渠道工作計(jì)劃大全(21篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-12 19:09:16
車商渠道工作計(jì)劃大全(21篇)
時(shí)間:2023-12-12 19:09:16     小編:翰墨

計(jì)劃可以使我們有條不紊地進(jìn)行工作,減少在操作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤和疏漏。在制定計(jì)劃時(shí),我們需要明確自己的目標(biāo)和期望,從而更好地展望未來。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。計(jì)劃是我們生活中不可或缺的一部分,它可以幫助我們更好地規(guī)劃未來,提高工作效率和生活質(zhì)量。一個(gè)好的計(jì)劃不僅能讓我們有條不紊地完成目標(biāo),還能讓我們更好地掌握時(shí)間,提高自己的能力和競爭力。希望大家可以從這些范文中找到適合自己的計(jì)劃方法,為自己的工作和生活制定一個(gè)合理而高效的計(jì)劃。

車商渠道工作計(jì)劃篇一

通過推廣it資源管理的平臺,因而建立某某公司的市場環(huán)境,業(yè)務(wù)邏輯,并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進(jìn),形成良性健康的拓展前景,這是某某公司市場部近期的主要工作目標(biāo)。

企業(yè)宗旨:始終堅(jiān)持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)交朋友”,用科學(xué)的設(shè)計(jì)和先進(jìn)的施工為用戶創(chuàng)造一個(gè)確保計(jì)算機(jī)的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。

企業(yè)信條:精神是支柱、團(tuán)結(jié)是力量、紀(jì)律是保證、信譽(yù)是生命。

質(zhì)量服務(wù)理念:199。

某某公司依靠科學(xué)化的管理,本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神,不滿足于已經(jīng)在政府機(jī)關(guān)、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險(xiǎn)、電力、石化、軍隊(duì)機(jī)構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績,正在與時(shí)俱進(jìn)、再造輝煌!

以市場導(dǎo)向?yàn)楹诵模卣箍蛻舻男枨?,以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索,擴(kuò)展市場占有率。

以行業(yè)龍頭為核心,供應(yīng)鏈為線索,向中國電信,中國移動,房地產(chǎn)集團(tuán)等企業(yè)靠攏,同時(shí)向下游企業(yè)推廣。

某某公司擁有來自政府、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長的客戶需求,培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機(jī)。挖掘客戶的應(yīng)用需求,建立代理商渠道,推銷高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案,成為市場部近期的主要工作目標(biāo)。

我們的方案旨于樹立團(tuán)隊(duì)奮斗目標(biāo),以集體部署帶動員工成長,幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù),培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。

1、渠道拓展。

建立渠道代理制度。

合作共贏。

通過渠道體系的建立,對渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環(huán)境,確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。

耕耘收獲。

鼓勵(lì)渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立,持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價(jià)值。

產(chǎn)品渠道架構(gòu)。

定制渠道拓展工作計(jì)劃,各級渠道業(yè)務(wù)分成,操作流程,代理業(yè)務(wù)接治組織,認(rèn)證技術(shù)服務(wù)資質(zhì),向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持。

渠道代理招商工作。

舉辦產(chǎn)品渠道招商會,會議程安排,設(shè)計(jì)演講稿,講演訓(xùn)練人員,試演,聯(lián)絡(luò)協(xié)辦單位,媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò),技術(shù)講座,宣傳資料,渠道代理商聯(lián)絡(luò)管理,發(fā)函邀請,電話確認(rèn),會議提醒,會場布置,獎(jiǎng)品安排,會場控制,名片、問券收集及錄入,會后聯(lián)絡(luò)工作。

業(yè)務(wù)操作流程。

報(bào)備流程,招商會舉辦申報(bào)流程,產(chǎn)品安裝申報(bào)流程,產(chǎn)品撤場申報(bào)流程,渠道代理商協(xié)議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產(chǎn)品銷售合同審批流程,渠道代理商獎(jiǎng)勵(lì)審批流程等等。

知識交流環(huán)境。

產(chǎn)品知識講座。

產(chǎn)品推廣技巧研討會。

產(chǎn)品問題及解決方案知識庫。

客戶體驗(yàn)環(huán)境。

車商渠道工作計(jì)劃篇二

總結(jié)讓我們更有計(jì)劃的走好下一步,今天給大家?guī)砹素?cái)險(xiǎn)公司車商渠道工作總結(jié),供大家閱讀和參考,希望對大家有所幫助,謝謝大家對小編的支持。

轉(zhuǎn)眼間,從入職到現(xiàn)在,我在太平洋保險(xiǎn)公司工作了快四個(gè)月了。通過這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步接觸到了保險(xiǎn),接觸到了社會,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力。在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將20xx年上半年工作簡要總結(jié)如下:

在公司,我是屬于車商部的辦事人員,負(fù)責(zé)車行某些展廳的出單及送單跟蹤。在合誠我是負(fù)責(zé)合現(xiàn)和廣汽豐田兩個(gè)展廳,不僅要與續(xù)保人進(jìn)行交流,也要與銷售打交道。一開始由于我是新來的,許多銷售都不愿搭理,在新車的出單方面出現(xiàn)不少困難,很多人都會說和我不熟悉沒有義務(wù)要出我們公司的單,而我又不懂用什么方式和他們溝通,所以不知道怎么要求他們出單。剛接手的兩三個(gè)月,廣汽的新車單都不是很多,每個(gè)月就那么的幾臺。

后來,在丹姐的引導(dǎo)和耐心教導(dǎo)下,慢慢和他們熟絡(luò),開始了解之前單量的一部分原因,有時(shí)還開玩笑的語氣叫他們多出我們的單,甚至說那單是不是開我們的公司。為了能更好的服務(wù)他們,對于廣汽新車單我都會采取幫他們復(fù)印好保險(xiǎn)單進(jìn)行簽收,讓他們感受到我們的服務(wù)態(tài)度。而合現(xiàn)的新車單,或許本來我有同學(xué)在此店,加上合現(xiàn)店的人比較隨和,跟了一個(gè)多月就和里面的大部分銷售混得比較熟,在每個(gè)星期的結(jié)算中,合現(xiàn)展廳續(xù)保加新車都有幾萬甚至好的時(shí)候有十萬左右。但是在6月份的時(shí)候,兩個(gè)展廳都受到市場的影響,特別淡,廣豐新車只有七、八十臺,合現(xiàn)也不夠。在六月份最淡的時(shí)候一個(gè)展廳最長有5天沒出過我們單,雖然主要原因市場,但也有一部分是出了別家公司的單,據(jù)了解有些是客戶要求,有些是我們公司沒有一些附加險(xiǎn)可以購買,也有一部分是銷售的一些小問題。還好在6月份的后半個(gè)月單量恢復(fù)到正常數(shù)量,沒有在年中任務(wù)中拖后退,但是總體的續(xù)保率和保單占市場的份額并不是很滿意。

對于工作上存在的困難和問題總結(jié)有以下幾點(diǎn):

第一、對展廳的跟蹤并不太完全,出現(xiàn)問題沒有幾時(shí)告知主管并與之商量;。

第五、辦公司有時(shí)會出現(xiàn)幾個(gè)人在,可沒有做到人盡其用的效果,有時(shí)一些單放在臺面很久都沒有人去揀,以致有些銷售或續(xù)保人員要親自進(jìn)來揀,這樣會影響到我們的服務(wù)質(zhì)量。

第七、出單或報(bào)價(jià)速度不快,常出現(xiàn)一個(gè)人很長時(shí)間地坐在電腦前出一份單或報(bào)一份價(jià),本來電腦設(shè)備并不完善,加上效率不高,以致不能滿足個(gè)人員的工作需要。

在幾個(gè)月中,存在著很多不足之處,工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。以上是對4個(gè)月出現(xiàn)的問題及困難作出的列舉,對于下半年的工作中,針對出現(xiàn)的困難和問題,我會更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),一步一步地尋找解決問題的方法、克服出現(xiàn)的困難及改掉存在的缺點(diǎn)。

我是20xx年12月30日任省公司車險(xiǎn)部與車商渠道部總經(jīng)理,至今已有一年時(shí)間,主要負(fù)責(zé)車險(xiǎn)部與車商渠道部全面工作,并兼顧車商渠道外聯(lián)工作。

下面我將一年來的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁進(jìn)行述職,不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

20xx年是公司實(shí)施新的五年發(fā)展規(guī)劃的開局之年,是推進(jìn)公司轉(zhuǎn)型升級的攻堅(jiān)之年,也是我從基層到分公司機(jī)關(guān)工作的第一年。一年來,在總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與正確指導(dǎo)下,在全系統(tǒng)員工的大力配合下,在車險(xiǎn)部全體同仁的支持下,車輛保險(xiǎn)部/車商渠道部緊緊圍繞"雙超"的總體目標(biāo)要求,以永不懈怠,開拓進(jìn)取的精神風(fēng)貌,在創(chuàng)新中謀發(fā)展,全面督導(dǎo)車險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)、健康的發(fā)展。截止12月15日,車險(xiǎn)保費(fèi)收入##億元,同比增加##億元,同比增速為17.51%,超額完成總公司年初下達(dá)計(jì)劃指標(biāo),并有望本周完成總公司追加后和省公司自定的##億元的計(jì)劃任務(wù)。

一、注重理論的學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合素質(zhì)。

20xx年12月30日,我由一名基層老員工變成省機(jī)關(guān)的一名新員工,工作崗位的改變,給我?guī)砹诵碌奶魬?zhàn)。新的崗位,每天面對的都是新問題,自己不懂就問,虛心向同志們請教,我非常感謝金壘、利霞、巧娟給我工作上的幫助和建議,使自己很快的完成了角色的轉(zhuǎn)變,適應(yīng)了新的管理崗位工作。

在日常的工作中,我始終堅(jiān)持理論的學(xué)習(xí),不斷提升自身素質(zhì),盡快成為一名合格的機(jī)關(guān)員工,同時(shí)運(yùn)用自己在基層多年的工作經(jīng)驗(yàn),有針對性的分析形勢,進(jìn)而找到制約公司業(yè)務(wù)發(fā)展的潛在因素,積極采取應(yīng)對措施,確保車險(xiǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長;另一方面,結(jié)合工作實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會總、分公司全保會會議精神,把思想認(rèn)識和實(shí)際行動統(tǒng)一到公司的決策部署上來,緊緊圍繞"雙超"的總體目標(biāo)來安排部署工作,最終取得了良好的效果。

二、20xx年主要工作。

(一)優(yōu)化配置政策資源,引導(dǎo)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。

(二)大力推進(jìn)車商渠道建設(shè),助推渠道業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

(三)突出效益,理性經(jīng)營,促進(jìn)業(yè)務(wù)品質(zhì)提升。

(四)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保的管理,優(yōu)質(zhì)客戶穩(wěn)定性得到保障。

(五)狠抓業(yè)務(wù)督導(dǎo),促進(jìn)均衡發(fā)展。

(六)強(qiáng)力推進(jìn)統(tǒng)計(jì)分析研究,完善分析評級體系。

(七)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

三、工作中存在的問題及下一步工作方向。

回顧一年來的工作,付出了很多心血,也做了大量的工作,雖然取得了一定的成績,但是還是存在一些不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是因工作職責(zé)的轉(zhuǎn)變,對某些機(jī)關(guān)工作并不是十分熟練,需要進(jìn)一步的加強(qiáng);二是由于精力有限,部分工作不能親自主抓,溝通還不到位;三是隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng),由于部門人員不足,部分管理思路和措施,不能及時(shí)跟蹤落實(shí),一些工作做得還不夠細(xì)化。這些不足,有待于在下一步工作中加以改正和克服。

在新的一年里,我將從本職工作入手,內(nèi)建制度,外抓發(fā)展,重點(diǎn)在五個(gè)方面著力:一是繼續(xù)堅(jiān)持差異化的承保政策,堅(jiān)持效益優(yōu)先;二是繼續(xù)實(shí)施有效的業(yè)務(wù)推動方案,特別是要加大對車險(xiǎn)價(jià)值業(yè)務(wù)發(fā)展的推動力度;三是以重點(diǎn)市場、重點(diǎn)機(jī)構(gòu)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)為抓手,把價(jià)值業(yè)務(wù)做大做強(qiáng),提高車險(xiǎn)盈利能力;四是把握費(fèi)用的控制力度,對效益業(yè)務(wù)改善品質(zhì),效益好的加大投放;五是著眼優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率,要認(rèn)識到續(xù)保率在可持續(xù)發(fā)展中的重要程度。我堅(jiān)信在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與部門全部員工一起,繼續(xù)以飽滿的工作熱情和昂揚(yáng)的工作斗志,乘勢而上、奮勇開拓,為實(shí)現(xiàn)公司"雙超"的目標(biāo)努力奮斗!

在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,緊緊圍繞"立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益"這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會,化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。同時(shí)做到尊紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,我主要負(fù)責(zé)車商業(yè)務(wù),這需要與各個(gè)4s店保持良好的合作業(yè)務(wù)關(guān)系及做好及時(shí)的溝通工作。無論是年初的車險(xiǎn)見費(fèi)出單還是年底的手續(xù)費(fèi)統(tǒng)一結(jié)算;無論是核保的政策變動還是理賠系統(tǒng)平臺的正常運(yùn)行,工作上的每一點(diǎn)點(diǎn)變化,系統(tǒng)上的每一步更新,我都認(rèn)真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險(xiǎn)市場競爭非常激烈,比如平安的電話營銷,在價(jià)格上我們可能沒有那么優(yōu)勢,但是我們可以在售后服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時(shí),大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,增強(qiáng)盈利,使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤的骨干險(xiǎn)種。

總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

車商渠道工作計(jì)劃篇三

二〇一二年七月八日目錄。

2.2商機(jī)經(jīng)管8。

2.3促成簽單10。

2.4新車快速報(bào)價(jià).......12。

2.5dm-ts操作.......1。

42.6續(xù)保經(jīng)管16。

2.7送修引導(dǎo)19。

2.8深入拓展21。

2.9班后作業(yè)2。

32.10投訴處理.2。

5第三部分禮儀規(guī)范.........27。

3.1職業(yè)形象規(guī)范.......27。

3.2常用禮儀29。

第一部分核心文化愿景。

打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司使命共同成長核心價(jià)值觀。

一個(gè)追求,兩個(gè)根本,三個(gè)統(tǒng)一。

一個(gè)追求:創(chuàng)造價(jià)值。

兩個(gè)根本:誠信、關(guān)愛。

三個(gè)統(tǒng)一:激情與理性、創(chuàng)造與執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人企業(yè)精神戰(zhàn)勝自我1。

一個(gè)追求,兩個(gè)根本,三個(gè)統(tǒng)一。

一個(gè)追求:創(chuàng)造價(jià)值。

兩個(gè)根本:誠信、關(guān)愛。

三個(gè)統(tǒng)一:激情與理性、創(chuàng)造與執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人企業(yè)精神戰(zhàn)勝自我車商渠道銷售規(guī)范操作(sop)手冊(簡化版)。

第二部分關(guān)鍵工作操作指南。

投訴處理班后作業(yè)深入拓展送修引導(dǎo)續(xù)保經(jīng)管。

前期準(zhǔn)備充分,約訪計(jì)劃周密;商議把握原則,簽約體現(xiàn)差異。

拓展簽約包括三個(gè)階段:前期準(zhǔn)備、洽談商議、簽約合作。

前期準(zhǔn)備洽談商議簽約合作。

2.1.1操作步驟2.1.1.1前期準(zhǔn)備前期準(zhǔn)備分為八個(gè)步驟。

全面摸底初步走訪目標(biāo)分類擬定政策確定人員。

研究策略商議約見資料準(zhǔn)備第一步全面摸底。

全面摸底工作由各級車商團(tuán)隊(duì)成員共同完成。通過各種渠道進(jìn)行車商名錄收集,如政府職能部門、2行業(yè)協(xié)會、媒體、網(wǎng)絡(luò)、雜志、報(bào)刊等,或者直接地毯式了解。名錄須包括:車商名稱、地址、主銷車型和銷量、主要聯(lián)系人姓名和電話。全面摸底效果:所轄區(qū)域車商做到全面摸底,無一遺漏;信息應(yīng)多途徑核實(shí),準(zhǔn)確無誤。

第二步初步走訪。

模大小安排優(yōu)先順序,通過車商保險(xiǎn)主管部門、銷售經(jīng)理或售后經(jīng)理了解情況。

車承保率、續(xù)保率、送修需求、承修品牌、主要人員信息、合作主體結(jié)構(gòu)、合作意愿、代理資質(zhì)等;二是介紹我司合作的優(yōu)勢和策略。初步走訪效果:獲取信息準(zhǔn)確無誤;對其留下巨大吸引力;通過車商有影響力的人員,將有利于我司的積極信息傳遞給車商決策層。

第三步目標(biāo)分類。

行初步判斷,同時(shí)根據(jù)送修需求和人脈情況確定公關(guān)目標(biāo)和對象。

(1)基本原則。

品質(zhì)好且規(guī)模大的為重點(diǎn)公關(guān)對象;品質(zhì)好但規(guī)模小的為次重點(diǎn)公關(guān)對象。新設(shè)立的主流品牌車商渠道,也作為重點(diǎn)公關(guān)對象。

品質(zhì)差但有可能改變承保條件或可進(jìn)行業(yè)務(wù)挑選合作的車商渠道,作為一般公關(guān)對象。

(2)公司送修資源情況根據(jù)歷年轄區(qū)內(nèi)車險(xiǎn)承保數(shù)據(jù),分析各品牌送修資源存量。將我司送修資源能夠滿足其需求的可合作車商渠道作為優(yōu)先公關(guān)對象。

(3)人脈因素。

根據(jù)車商渠道內(nèi)部主要人員信息,梳理公司內(nèi)部人脈資源,將有較好人脈資源的可合作車商渠道作為優(yōu)先公關(guān)對象。

目標(biāo)分類效果:分類準(zhǔn)確;確定擬合作目標(biāo),統(tǒng)籌規(guī)劃優(yōu)先級。

第四步擬定政策擬定政策工。

作由二、三級車商渠道主管部門會同個(gè)人客戶運(yùn)營部、理賠服務(wù)部完成。根據(jù)目標(biāo)分類。

確定的擬合作目標(biāo),依據(jù)車商渠道的需求、市場情況和我司相關(guān)政策,擬定合作的費(fèi)用政策、核保政策和送修政策等。

擬定政策效果:具有一定的競爭優(yōu)勢。

第五步研究策略。

在擬定政策的同時(shí),認(rèn)真研究其決策層的構(gòu)成和心理,特別要對關(guān)鍵性人員的姓名、性別、年齡、職務(wù)、從業(yè)背景、職業(yè)生涯亮點(diǎn)、喜好興趣等進(jìn)行詳細(xì)分析,以備在下階段商談中尋找共同話語、迅速切入、營造良好的商談氛圍。

析我司的優(yōu)勢,就洽談商議中可能出現(xiàn)的情形形成規(guī)范的動作和話術(shù),為達(dá)成共識,實(shí)現(xiàn)我司理想的合車商渠道銷售規(guī)范操作(sop)手冊(簡化版)。

作模式制定策略。

提前做好渠道情況梳理,對于有共贏模式合作可能的車商要提前針對共贏模式內(nèi)容和商談策略進(jìn)行準(zhǔn)備。

研究策略效果:分析透車商決策層心理,準(zhǔn)備應(yīng)變對策;所制定的策略能夠確保達(dá)到預(yù)期效果。

第六步商議約見。

商議約見工作由各級車商團(tuán)隊(duì)經(jīng)理或者資源人完成。擬定好合作政策和實(shí)施策略后,向?qū)Ψ教岢錾套h約見邀請,確定約見時(shí)間。

洽談商議應(yīng)與車商一把手或者決定性人員(以下簡稱“決定性人員”)約見,同時(shí)要約見到車商保險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人、銷售負(fù)責(zé)人、售后負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員參加。

商議約見效果:敲定商談時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等;約見到關(guān)鍵性人員,有利信息提前傳遞。

第七步確定人員。

確定我司參與商談人員的工作由各級車商渠道主管部門完成。根據(jù)車商渠道基本情況和約見人情況,確定公關(guān)小組成員。成員一般可包括:資源人、機(jī)構(gòu)班子、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、車商渠道條線、理賠經(jīng)管條線、產(chǎn)品條線、銷售經(jīng)管或業(yè)務(wù)經(jīng)管條線相關(guān)人員等,對于總、分公司協(xié)同經(jīng)管的渠道可以要求總、分公司相關(guān)人員參加。

談人的主談范圍和內(nèi)容,從專業(yè)的角度進(jìn)行商談。

確定人員效果:級別對等,分工明確。

第八步資料準(zhǔn)備。

人要對材料全面熟悉掌握,其他成員要對各自的主談內(nèi)容詳細(xì)掌握。

輔助資料:戰(zhàn)略合作說明書、協(xié)議、名片、公司宣傳資料、印有公司logo的小禮品等。

資料準(zhǔn)備效果:全面詳細(xì),新穎別致;通過資料的遞送吸引對方的商談興趣,營造良好的溝通氛圍。

2.1.1.2洽談商議。

根據(jù)洽談商議對象主要分為:決定性人員洽談商議、保險(xiǎn)銷售主管洽談商議、售后主管洽談商議。

洽談商議必須遵循“堅(jiān)持底線、隨機(jī)應(yīng)變、達(dá)成共識”的原則。

1、決定性人員洽談商議。

決定性人員洽談商議分為七個(gè)步驟,對應(yīng)機(jī)構(gòu)班子成員要全程參與,主要表達(dá)雙方共贏的思路,達(dá)成合作意向。

切入主題優(yōu)勢介紹擬定模式人員介紹寒暄問候整合資源達(dá)成意向第一步人員介紹4。

名、職務(wù)等,介紹時(shí)應(yīng)從職務(wù)最高者開始,依次逐一介紹。被介紹者要主動站起來向?qū)Ψ近c(diǎn)頭示意,并遞送名片。

人員介紹效果:對方全面了解我司參與商談人員的姓名和職務(wù)。

第二步寒暄問候。

寒暄問候主要由主商談人完成,其他成員配合。談?wù)搶Ψ疥P(guān)心話題,包括:對對方的工作業(yè)績進(jìn)行贊許,談?wù)搶Ψ脚d趣愛好涉及話題;評論對方主銷車型的優(yōu)勢;談?wù)撈囆袠I(yè)整體發(fā)展趨勢等。

寒暄問候效果:激發(fā)對方談話興趣,營造良好的商談氛圍。

第三步切入主題。

切入主題工作由主商談人完成。根據(jù)寒暄問候的引導(dǎo),尋找到合適的時(shí)機(jī),以共同培育和擴(kuò)大客戶群為話題切入商談主題。

切入主題效果:把握時(shí)機(jī),主動引導(dǎo),自然過渡;寒暄問候的良好氛圍長時(shí)間保持。

第四步優(yōu)勢介紹。

商客戶出險(xiǎn)雙調(diào)度”、“賠款集中支付”、“車易保”信息共享等優(yōu)秀的服務(wù)方式等。同時(shí),根據(jù)車商需求,介紹我司協(xié)助車商制定續(xù)保經(jīng)管及獎(jiǎng)勵(lì)辦法,培訓(xùn)續(xù)保專員,幫助拓展客戶、穩(wěn)定客戶等其他支持優(yōu)勢。

優(yōu)勢介紹效果:突出重點(diǎn),激發(fā)興趣,滿足需求。

定的合作模式,合作模式包括傳統(tǒng)合作、戰(zhàn)略合作、共贏模式合作;合作產(chǎn)品包括傳統(tǒng)新車合作、電銷續(xù)保合作、新產(chǎn)品合作等。

合作模式要引導(dǎo)車商關(guān)注的重點(diǎn)不僅僅放在費(fèi)用。

上,而是關(guān)注給客戶讓利,提供更多增值服務(wù),提。

升回店率,保證客戶忠誠度。

和操作辦法。對于溝通后有共贏模式合作意愿的車商,要確定共贏模式基準(zhǔn)手續(xù)費(fèi)率、基準(zhǔn)送修率、可承修品牌、維修利潤率、分成比例、增值服務(wù)禮包等內(nèi)容。

擬定模式效果:根據(jù)前期制定的商談策略,經(jīng)過反復(fù)溝通,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

第六步整合資源。

車商提供增值服務(wù)(如工時(shí)費(fèi)代金券、免費(fèi)救援、提供代步車、免費(fèi)檢測、事故車維修贈送代金券等等)。

同時(shí)我司可對一定區(qū)域內(nèi)同一車型的客戶通過電銷坐席將車商的增值服務(wù)進(jìn)行宣傳,引導(dǎo)客戶,幫助車商擴(kuò)大客戶群。

整合資源效果:通過整合使非保險(xiǎn)資源實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)價(jià)值,使保險(xiǎn)資源成為車商維系客戶的重要手段,達(dá)到共贏。

5車商渠道銷售規(guī)范操作(sop)手冊(簡化版)。

方對合作未來進(jìn)行展望,對下一步簽約時(shí)間和形式、合作后日常溝通機(jī)制的建立等進(jìn)行明確。

達(dá)成意向效果:確定合作,制定合作計(jì)劃。

2、保險(xiǎn)銷售主管洽談商議。

保險(xiǎn)銷售主管洽談商議分為六個(gè)步驟,主要確定費(fèi)用政策。

第一步、第二步要求同決定性人員。簡要介紹我司優(yōu)勢,主要對服務(wù)亮點(diǎn)進(jìn)行介紹。

擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,解決客戶流失問題,而不是單純關(guān)注目前業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)比例。

初步確定費(fèi)用比例,包括與規(guī)模和品質(zhì)掛鉤的差異化匹配方式等。售后主管洽談商議分為五個(gè)步驟,主要確定送修政策。

第六步擬定費(fèi)用3、售后主管洽談商議。

寒暄問候了解需求人員介紹優(yōu)勢介紹第一步人員介紹第二步寒暄問候送修政策。

第一步、第二步要求同決定性人員。

第三步優(yōu)勢介紹。

簡要介紹我司優(yōu)勢,主要對理賠和送修政策進(jìn)行介紹。介紹“車商客戶出險(xiǎn)雙調(diào)度”、“賠款集中支付”、“萬元閃賠”“信息互動”等先進(jìn)的理賠送修及服務(wù)技術(shù)方案。

第四。

步了解需求。

了解維修條件、維修量、其他主體合作情況。了解對方對維修的需求,主要是送修比例、配件價(jià)格、工時(shí)費(fèi)規(guī)范等需求。

第五步送修政策。

初步確定送修比例。并就如何提升客戶維修保養(yǎng)量進(jìn)行商討。如:

同邀請不少于50名客戶參加,當(dāng)?shù)孛襟w參與的新聞發(fā)布會,進(jìn)行宣傳報(bào)道,擴(kuò)大影響力。二是簡約式簽約,即由雙方主要人員,舉行簽約儀式。三是書面式簽約,即確定合作條件后,制定合作合同,雙方蓋章生效。

簽約合作效果:產(chǎn)生影響力,提高雙方知名度,為今后的長期穩(wěn)定合作奠定基礎(chǔ)。

2.1.2關(guān)鍵點(diǎn)參考話術(shù)2.1.2.1手續(xù)費(fèi)。

(1)陽光公司我們了解,如果合作的話,能給多少手續(xù)費(fèi)?

賠”、“三維通賠”等,提高客戶滿意度,共同維護(hù)客戶,達(dá)到雙贏,實(shí)現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展的目的。

另外,我們公司目前根據(jù)渠道規(guī)模和業(yè)務(wù)品質(zhì)匹配資源,對于規(guī)模大的渠道和優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù),可以匹配不同的市場費(fèi)用。

對貴店的信任,愿意在您這里續(xù)保的客戶會很多。

2.1.2.2送修量。

(1)你們的送修量能保證嗎?

客觀的說,我們現(xiàn)在的送修資源和老三家比,暫時(shí)確實(shí)不能相比。為此,我們制定了一系列的措施,整合公司所有可送修資源確保送修至合作車商。如:雙調(diào)度、強(qiáng)化考核、信息共享等,確保車商代理的業(yè)務(wù)100%推薦返店維修,同品牌出險(xiǎn)業(yè)務(wù)全部推薦合作車商送修。

我們的送修舉措和誠意是別的公司無法比擬的,我們的送修量占我們自身可送修資源的比例是最高的。相信隨著合作規(guī)模的擴(kuò)大,我們的送修量也將不斷上升,最終形成良性循環(huán)。

(2)你們理賠時(shí)的配件價(jià)格和工時(shí)費(fèi)規(guī)范如何?

一般情況,對于配件價(jià)格和工時(shí)費(fèi)規(guī)范我們將按照市場水平確定,和車商合作,我們將以貴店的意見為主協(xié)商確定。

配件價(jià)格和工時(shí)費(fèi)規(guī)范確定后,我們將商定的規(guī)范進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),理賠時(shí)嚴(yán)格。

按照系統(tǒng)維護(hù)的規(guī)范執(zhí)行,無特殊情況,不會出現(xiàn)定損差價(jià)。2.1.2.3共贏模式。

(1)您提到的共贏模式具體是什么意思?

利潤,待送修擴(kuò)大到一定比例的時(shí)候,應(yīng)逐步降低前端承保業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)比例,實(shí)現(xiàn)我們雙方的共贏。

比如,貴店的平均送修需求為1:0.5,我們通過努力,將送修比例提高到遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于貴店的要求的比例,而高出的部分所產(chǎn)生的維修利潤,我們通過一定比例共享,體現(xiàn)方式,就是降低前端業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)比例。

這種方式真正體現(xiàn)了戰(zhàn)略合作,將我們雙方的利益綁在一起,真正實(shí)現(xiàn)共同成長,共贏的局面。

7車商渠道銷售規(guī)范操作(sop)手冊(簡化版)。

2.2商機(jī)經(jīng)管【關(guān)鍵動作】。

培養(yǎng)商機(jī)意識,多種途徑切入;建立商機(jī)記錄,商機(jī)逐條推進(jìn)。2.2.1操作步驟。

商機(jī)經(jīng)管分為四個(gè)步驟,由車商團(tuán)隊(duì)人員完成。

尋找商機(jī)完善數(shù)據(jù)商機(jī)推進(jìn)關(guān)閉商機(jī)。

第一步尋找商機(jī)。

與車商合作后,團(tuán)隊(duì)經(jīng)理和專員應(yīng)在走訪和維護(hù)過程中尋找商機(jī)。商機(jī)對象包括:購買新車客戶、車商存量客戶、到店維修保養(yǎng)客戶。商機(jī)尋找途徑:培養(yǎng)商機(jī)意識和敏感度,抓住一切與商機(jī)對象交流和溝通的機(jī)會,適時(shí)切入產(chǎn)品推介話題。

1、尋找與購買新車客戶、到店維修保養(yǎng)客戶交流的機(jī)會,了解客戶基本情況,挖掘車險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、企財(cái)險(xiǎn)等商機(jī)。

2、通過與車商店內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、售后負(fù)責(zé)人、續(xù)保專員、銷售人員等溝通,收集車商存量客戶信息。

尋找商機(jī)效果:保持敏銳的商機(jī)意識,多渠道創(chuàng)造接觸點(diǎn),不斷擴(kuò)大商機(jī)。

第二步完善信息。

對于存在商機(jī)的客戶,要進(jìn)一步跟進(jìn)了解有關(guān)詳細(xì)信息,例如:車輛信息,工作單位和職務(wù)、住房條件、聯(lián)系電話等。創(chuàng)建商機(jī)檔案,并不斷完善信息。

完善信息效果:信息準(zhǔn)確無誤,記錄真實(shí)及時(shí)。

車輛保險(xiǎn)到期前進(jìn)行續(xù)保跟進(jìn),到店維修保養(yǎng)客戶的車輛保險(xiǎn)根據(jù)情況現(xiàn)場促成或到期續(xù)保跟進(jìn)。對于非車險(xiǎn)要適時(shí)跟進(jìn)。

推進(jìn)計(jì)劃應(yīng)按月制定,每月最后一天制定下月計(jì)劃。內(nèi)容包括:客戶信息、可推介險(xiǎn)種、推進(jìn)方式、推進(jìn)時(shí)間。

商機(jī)推進(jìn)效果:計(jì)劃周密有效,時(shí)間統(tǒng)籌合理,成功率不斷提高。

第四步商機(jī)關(guān)閉。

每月最后一天對當(dāng)月商機(jī)推進(jìn)計(jì)劃進(jìn)行檢視。

對于多次接觸和跟進(jìn)后,無法成交的客戶,進(jìn)行商機(jī)關(guān)閉,并在商機(jī)檔案中記錄。

對于跟進(jìn)后,成交的客戶,進(jìn)行當(dāng)年商機(jī)關(guān)閉,并制定下年推進(jìn)計(jì)劃。商機(jī)關(guān)閉效果:明確商機(jī)關(guān)閉原因,確定下一步計(jì)劃。

8表1:商機(jī)檔案格式。

注:1、客戶類型包括:新車購買客戶、保養(yǎng)維修客戶、車商存量客戶等;

2、出差情況包括:經(jīng)常出差、偶爾出差、從不出差;

3、住房情況包括:豪宅、高檔社區(qū)、普通住房等;

4、購買意愿包括:愿意、可考慮、不愿意;

5、商機(jī)關(guān)閉包括:已促成、無意愿。

2.2.2關(guān)鍵點(diǎn)參考話術(shù)商機(jī)尋找話術(shù)。

……。

車商渠道銷售規(guī)范操作(sop)手冊(簡化版)。

2.3促成簽單【關(guān)鍵動作】。

爭取主動介入,適時(shí)切入主題;引導(dǎo)客戶投保,留下良好印象。2.3.1操作步驟。

促成簽單分為八個(gè)步驟,由車商專員完成。

根據(jù)車商店內(nèi)安排,在車商同意的情況下,協(xié)助車商人員接待客戶;做好車商“三加一”工作。一杯水。必須使用印有陽光logo的紙杯,使用桶裝純凈水。遞送時(shí),紙杯的logo朝向客戶,雙手遞上。

一張報(bào)紙。使用陽光內(nèi)部印發(fā)的客戶服務(wù)報(bào)。報(bào)紙需折疊,將閱讀面朝向?qū)Ψ?,雙手遞上。

一份折頁。使用陽光統(tǒng)一印發(fā)的公司宣傳折頁。折頁需封面向上,將閱讀面朝向?qū)Ψ剑p手遞上。

一套靜電貼。使用陽光統(tǒng)一定制的靜電貼。靜電貼需將印有公司簡介的一面向上,雙手遞上。

接待客戶效果:實(shí)現(xiàn)與客戶的交流,讓客戶取得初步認(rèn)可。

第二步協(xié)助售車。

協(xié)助向客戶介紹車輛性能和特點(diǎn),協(xié)助介紹店內(nèi)近期促銷政策和活動。

協(xié)助售車效果:體現(xiàn)車輛專業(yè)知識水平,取得客戶信賴。

第三步售后咨詢。

協(xié)助車商幫助客戶辦理車牌等車務(wù)相關(guān)工作;

務(wù)說明等。

售后咨詢效果:切入保險(xiǎn)主題。

第四步介紹我司。

維通賠”等與客戶息息相關(guān)的服務(wù)措施介紹、產(chǎn)品介紹等。

詢問客戶對保險(xiǎn)險(xiǎn)種險(xiǎn)別的需求。對各險(xiǎn)種險(xiǎn)別進(jìn)行簡明扼要的介紹,對保費(fèi)優(yōu)惠政策介紹等。

詢問答疑效果:體現(xiàn)保險(xiǎn)專業(yè)水平,消除客戶疑慮。

第六步保障建議。

提高保費(fèi)充足度。

保障建議效果:換位思考,滿足客戶需求,引導(dǎo)客戶投保。

第七步快速報(bào)價(jià)。

了解車型、行駛證、承保險(xiǎn)種等詳細(xì)信息,根據(jù)提前準(zhǔn)備好的快速報(bào)價(jià)手冊,進(jìn)行快速報(bào)價(jià)。

如客戶對報(bào)價(jià)有疑義,則按照客戶意愿,調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu),進(jìn)行二次報(bào)價(jià)。快速報(bào)價(jià)效果:報(bào)價(jià)快速準(zhǔn)確,讓客戶從報(bào)價(jià)中體驗(yàn)陽光的服務(wù)質(zhì)量和水平,實(shí)現(xiàn)投保。

第八步促成出單。

根據(jù)溝通結(jié)果,轉(zhuǎn)入出單流程。

促成出單效果:通過專業(yè)、規(guī)范、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給客戶留下良好印象,成為朋友。

2.3.2關(guān)鍵點(diǎn)參考話術(shù)(1)陽光公司是一個(gè)怎樣的公司?

級分支機(jī)構(gòu)1000余家,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全國覆蓋。

(2)陽光的服務(wù)有什么優(yōu)勢?

正在舉辦客服節(jié),開展了多種多樣的活動,并有豐厚的禮品,可以登錄我們的官網(wǎng)查看。

(3)報(bào)價(jià)太高了?

車商渠道工作計(jì)劃篇四

以上十二個(gè)部分是促銷活動方案的一個(gè)框架,在實(shí)際操作中,應(yīng)大膽想象,小心求證,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,以實(shí)現(xiàn)最佳效益。有了一份有說服力和操作性強(qiáng)的的活動方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,使促銷活動起到四兩撥千金的效果。

汽車促銷活動的類型。

開業(yè)促銷活動。

答謝消費(fèi)者促銷活動。

為慶祝銷量達(dá)成一定數(shù)量,對消費(fèi)者的感謝,購車享受超值大禮包,零利率購車,最低首付達(dá)多少等。此外,還有商家會推出一些保修、贈送車內(nèi)禮品的活動。

節(jié)假日以及特殊日子促銷活動。

節(jié)假日促銷活動是常見并且成效性高的活動,一般是節(jié)假日價(jià)格促銷優(yōu)惠。節(jié)假日舉辦車友試駕、植樹、義務(wù)活動等活動。

車商渠道工作計(jì)劃篇五

在已經(jīng)到來的2011年里,世界在發(fā)展,時(shí)代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了貫徹公司在總結(jié)會議方面關(guān)于創(chuàng)新的理念,結(jié)合公司今年在體制和機(jī)制上的改革,渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營銷的思路和方法,望領(lǐng)導(dǎo)和其他同事給與批評和指導(dǎo)。

渠道部在公司銷售方面,肩負(fù)著最重要的角色,發(fā)揮著重要作用,根據(jù)公司總結(jié)會議提出的今年各個(gè)品牌銷售任務(wù),如果還沿用以前的營銷思路,定會給今年完成任務(wù)造成很大壓力。所以必須對每個(gè)人高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不斷創(chuàng)新工作思路。渠道部將參照以下幾點(diǎn)做為今后在工作中的指導(dǎo),完成今年既定的銷售目標(biāo)。

一.老客戶的回訪和溝通。

對于老客戶的回訪是不定期的,在節(jié)假日里一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^電話和公司qqeami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點(diǎn)來解決,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略??傊S護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。

二.新客戶的開發(fā)。

在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.1.3—4月份,第一個(gè)工作:回訪和預(yù)約一部分初步意向客戶。了解客戶真實(shí)需求,全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所提出問題。第二個(gè)工作:全方位的市場調(diào)研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進(jìn)行pk。

2.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

4.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。

制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。

見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。

三.建議。

在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經(jīng)營思路和模式。

第一:在做好本職工作的同時(shí),利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶,一來可以加大公司利潤回報(bào),二來,量上也可拉動一部分,減輕壓力。三,還可以給業(yè)務(wù)員增加一部分收入。要真正做為一個(gè)重點(diǎn)想法去實(shí)施,不是說說走過場。

第二:對現(xiàn)今所有客戶采取積分返點(diǎn)制,在公司給所有客戶設(shè)立一個(gè)戶頭,定期核對客戶回款金額,達(dá)到一定數(shù)額的同時(shí),根據(jù)實(shí)際情況給與一定的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。

總體來說,對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

車商渠道工作計(jì)劃篇六

為優(yōu)化公司營銷渠道,提升品牌市場占有率,根據(jù)公司渠道發(fā)展策略,20xx年度市場開發(fā)以華南市場為主,華中、西南、華東為輔,華北、東北、西北市場適機(jī)發(fā)展,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真評估。整合各種資源,占領(lǐng)優(yōu)質(zhì)終端。20xx年度渠道開發(fā)指標(biāo):

此為總指標(biāo),細(xì)分至每月各城市各級別店鋪開發(fā)

以上為本年度渠道開發(fā)計(jì)劃與目標(biāo),結(jié)合當(dāng)前市場發(fā)展趨勢。一類城市一類商場,尤其是華南區(qū)、華東區(qū)的優(yōu)質(zhì)商場。業(yè)績好但品牌競爭激烈,合作條件苛刻,利潤空間低等特點(diǎn),代理經(jīng)營模式會受到多重限制。所以目前大多數(shù)品牌是以直營形式操作,為了保障品牌形象在業(yè)內(nèi)的主流地位,競爭中不受被動,建議此類渠道把關(guān)與合作模式一定慎重,可考慮直營模式。隨著社會發(fā)展,目前二三線城市涌現(xiàn)出很多一類商場,其中以shoppingmall、大型百貨系統(tǒng)連鎖機(jī)構(gòu)、本地主流商場等。因?yàn)槌鞘屑墑e等因素,此類場有成熟的運(yùn)營模式、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),以及優(yōu)良的硬件設(shè)施(裝修、檔次),一般在當(dāng)?shù)貢斜容^大的影響力和絕對競爭力,所以此類場應(yīng)做為重點(diǎn)突破口。進(jìn)駐到這些商場,就以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)了二三線市場。并能通過點(diǎn)到點(diǎn)模式,迅速完善銷售網(wǎng)絡(luò)。

結(jié)合本品牌情況,無論是在業(yè)內(nèi)的知名度還是現(xiàn)有店鋪的業(yè)績等,與此類商場合作都不會有太大的阻力。但問題的關(guān)鍵是,這些商場從其發(fā)展和盈利的角度上出發(fā),認(rèn)可品牌但不愿意和加盟商合作。主要是怕受加盟商資質(zhì)和運(yùn)營能力限制,達(dá)不到理想業(yè)績目標(biāo)。商場會更傾向與公司直接合作,但這和公司的發(fā)展策略不符。

所以,后期拓展工作的重點(diǎn)應(yīng)為:挖掘和評估優(yōu)質(zhì)加盟商,認(rèn)真篩選,擇優(yōu)錄取。

1、 商場的人脈關(guān)系資源等。如果加盟商能疏通這些關(guān)系,

我們的工作重點(diǎn)則從業(yè)態(tài)評估、位置爭取、終端形象跟進(jìn)、培訓(xùn)指導(dǎo)、運(yùn)營跟蹤等環(huán)節(jié)入手。

2、如加盟商資質(zhì)優(yōu)秀,但無法攻克渠道,我們的工作重點(diǎn)則為協(xié)助其突破渠道瓶頸??刹扇〉姆绞接校?/p>

a、互相配合,以直營形式和商場簽約,再以加盟模式轉(zhuǎn)交客戶。b、通過和商場建立關(guān)系,讓商場接受和認(rèn)可公司的加盟直營化管理模式,與商場溝通過程中,一定堅(jiān)持立場,使其明白公司的戰(zhàn)略和對此商場的重視程度。

c、在無優(yōu)質(zhì)加盟商的情況下,甚至可以委托商場推薦加盟商和代理商。此類客戶一般成功率極高,且易維護(hù)和管理。 經(jīng)過梳理,下半年市場推廣思路及做法總結(jié)如下,新市場開發(fā)與老客戶開新店相結(jié)合、平臺招商與渠道推薦品牌模式相結(jié)合。

4、 通過新品發(fā)布會平臺以及公司參與的深圳服裝展、北京服裝展、時(shí)裝周發(fā)布會等一切活動,發(fā)揮所起到的品牌推廣作用,奠定和提升品牌在行業(yè)的地位和影響力,吸引大批意向投資客戶和商場渠道前來觀摩,形成資源匹配。

5、 了解現(xiàn)有合作客戶的經(jīng)營狀態(tài)和資金實(shí)力以及投資項(xiàng)目,積極與有實(shí)力投資的老客戶進(jìn)行深入溝通;鼓勵(lì)、引導(dǎo)、支持其對該市場戰(zhàn)略性擴(kuò)張和開發(fā)。

6、 對收集的意向客戶資源,進(jìn)行分級管理,做到重點(diǎn)跟進(jìn)、及時(shí)處理;

7、以廣東省為根據(jù)地重點(diǎn)開發(fā)與管理,輻射內(nèi)地區(qū)域; 8、 隨著空白市場逐步布點(diǎn)(做形象店),起到標(biāo)桿,發(fā)揮以點(diǎn)代面的效果。刺激市場開發(fā)!

此計(jì)劃為初步擬定,有待各層領(lǐng)導(dǎo)和部門研究后完善和執(zhí)行。各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)以寧缺勿爛、公司利益與品牌形象高于一切的原則去進(jìn)行,堅(jiān)定立場,把握方向,完成本年度的市場開發(fā)各項(xiàng)指標(biāo)。

車商渠道工作計(jì)劃篇七

人、模特到場,參展車輛進(jìn)場。

及各單位代表講話。

13:30——15:00模特走秀,有獎(jiǎng)問答,現(xiàn)場車型和優(yōu)惠政策介紹。

4/6。

并由主持人帶動進(jìn)行一系列互動游戲吸引觀眾。

15:00——17:00現(xiàn)場觀眾自行參觀并選購心儀的汽車,并由銷售。

人員現(xiàn)場進(jìn)行介紹并與溝通。

1)活動現(xiàn)場搭建噴繪背景、桁架,音響等設(shè)施對活動進(jìn)行展示宣傳,增加活動現(xiàn)場的宣傳效應(yīng),吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注。

2)主持人現(xiàn)場宣讀活動主題,參展經(jīng)銷商名稱和參展品牌,各家銷售代表上臺對各自參展車型和優(yōu)惠政策進(jìn)行宣讀,講解。

3)主持人邀請現(xiàn)場的客戶參與互動小游戲,拉近與客戶的距離,吸引客戶關(guān)注度,豐富活動內(nèi)容,并設(shè)置一定的小禮品作為對參與活動的觀眾的獎(jiǎng)勵(lì)。

5)現(xiàn)場宣讀汽車優(yōu)惠政策,進(jìn)一步宣傳汽車品牌,刺激消費(fèi),給消費(fèi)者留下深刻印象,讓消費(fèi)者能集中選購汽車,樹立品牌形象。

6)用車知識講解——各家參展經(jīng)銷商針對夏季季節(jié)特點(diǎn),講解如何保養(yǎng)、維護(hù)汽車。

7)現(xiàn)場播放音樂烘托氣氛。

5/6。

車商渠道工作計(jì)劃篇八

一、公司簡介a公司是一家專業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營頂級品牌——電動自行車、電動摩托車、電動噴霧器等a系列產(chǎn)品的企業(yè)。本公司創(chuàng)建于2000年7月份,目前,擁有生產(chǎn)流水線兩條,固定資產(chǎn)800萬元,員工120多人,其中高級管理人員10人,中層管理人員15人。

并在2002年6月通過了國家生產(chǎn)許可證的驗(yàn)收;被省質(zhì)量監(jiān)督局2002年度抽查測定為合格產(chǎn)品。2003年3月通過北京中大華遠(yuǎn)認(rèn)證中心的iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證。

二、市場分析。

(一)品牌定位爭做電動車行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。

(三)市場前景二十一世紀(jì)已經(jīng)到來,二十年的改革開放使中國大地發(fā)生巨大的變化,市場已不在是昨天的市場。各行各業(yè)的人們在不同的領(lǐng)域中拼搏發(fā)展,或沉或浮,實(shí)現(xiàn)各自的理想。

在走過原始積累的辛酸苦辣后,他們成為社會財(cái)富的擁有者。而隨著高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,加快了信息的傳遞速度,使國內(nèi)電動車市場前進(jìn)的步伐在不斷加快。

目前,公司引用人才,布好棋局,提煉公司核心價(jià)值,提高自身的競爭力。在產(chǎn)品質(zhì)量管理、新產(chǎn)品開發(fā)、營銷策略制定等都充分地體現(xiàn)公司“做大、做強(qiáng)”的定位需求,故公司并駕國內(nèi)銷售、國際貿(mào)易兩條軌道,把a(bǔ)公司在電動車行業(yè)聳立起來。

(四)產(chǎn)品優(yōu)勢低噪音、高效率、驅(qū)動力矩大、無火花換向。

(五)市場現(xiàn)狀2003年的浙江電動車市場,由于綠源、小飛哥、歐豹、以人等國產(chǎn)廠家控制了近70%的市場,因而整個(gè)市場運(yùn)行大體平穩(wěn),但里面同樣潛伏著引起市場動蕩的因素。

1、價(jià)格仍是導(dǎo)致電動車市場最不穩(wěn)定的因素。盡管電動車前四大品牌控制著絕大部分市場,但部分區(qū)域品牌想擴(kuò)大市場份額,往往用低價(jià)策略來擾亂市場,另外,即使在幾個(gè)大品牌之間,在市場的壓力下,也在暗中較勁,其中小裟電動車幾大品牌降幅,這些都是可能引致電動車價(jià)格戰(zhàn)的不確定因素。

2、電動車行業(yè)對比摩托車來說,技術(shù)含量相對較低,電動車企業(yè)之間的競爭更多地體現(xiàn)在成本上,但隨著幾大品牌的規(guī)模已經(jīng)形成,成本優(yōu)勢相差無幾,因此電動車行業(yè)技術(shù)升級之戰(zhàn)不可避,節(jié)能技術(shù)、綠色技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)等等技術(shù)革新將引發(fā)新的競爭。

3、從整體上來看,目前電動車市場仍處于供大于求的狀況,競爭漸趨于白熱化,加之電動車電機(jī)、電池的不穩(wěn)定,許多老企業(yè)面臨著生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)更新的難題。激烈的競爭將廠家面臨多重壓力,市場份額向大品牌集中,小品牌的市場份額也正在大幅下降,部分企業(yè)甚至已處在掙扎線上。

4、從市場需求情況看,電動車消費(fèi)的檔次將逐步拉開,一些整體品質(zhì)卓越的高品位電動車將成為市場消費(fèi)的主流,技術(shù)含量高的精品電動車因具有絕對的換代優(yōu)勢而受到歡迎。

5、由于農(nóng)村普及速度加快,一些低價(jià)位電動車的需求重心由城鎮(zhèn)居民家庭向城郊農(nóng)村地區(qū)延伸,需求總量呈穩(wěn)步上升之勢,產(chǎn)銷狀況趨勢向好,生產(chǎn)處于良性循環(huán)的合理區(qū)域內(nèi)。加之最近處于“非典”時(shí)期,更為電動車市場帶來前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

車商渠道工作計(jì)劃篇九

3/6。

合推出的“購車優(yōu)惠卡”回報(bào)消費(fèi)者,持有此卡者在活動當(dāng)天或有效期內(nèi)購買汽車時(shí),即可享受優(yōu)惠。(注:部分參與此次推廣活動的汽車品牌。)。

獲得方式:元優(yōu)惠卡:在推廣活動有效期間在新世界購物。

滿1000即送500元優(yōu)惠卡。

元優(yōu)惠卡:在推廣活動有效期間在新世界購。

物滿2000即送1000元優(yōu)惠卡。

優(yōu)惠形式:凡是持有以上兩種優(yōu)惠卡者,可以在車展現(xiàn)場當(dāng)天購車或在有效期截止之前在店內(nèi)購車,可以享受等價(jià)的優(yōu)惠。

推廣目的:為了提升新世界百貨及各大參展車商的經(jīng)濟(jì)效益,本次通過采取“購車優(yōu)惠卡”的形式,將新世界百貨以及各大參展車商緊密聯(lián)合。達(dá)成共享其中利益,將利益擴(kuò)大化,促進(jìn)消費(fèi)者的二次消費(fèi)。

車商渠道工作計(jì)劃篇十

對于老顧客的回訪是不定期的,在節(jié)假日里一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也要和顧客保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^電話和公司qqeami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪顧客,以便促進(jìn)我們和顧客之間的關(guān)系。對于大顧客反映的問題,我們會作為重點(diǎn)來解決,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般顧客的問題我們也不會忽略。總之要維護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。

在擁有老顧客的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新顧客,推廣新產(chǎn)品.

1.3—4月份,第一個(gè)工作:回訪和預(yù)約一部分初步意向顧客。了解顧客真實(shí)需求,全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄顧客所提出問題。第二個(gè)工作:全方位的市場調(diào)研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進(jìn)行pk。

2.先友后單,與顧客發(fā)展良好的友誼,處處為顧客著想,把顧客當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

3.對顧客不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)顧客的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

4.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。

制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位顧客,促使?jié)撛陬櫩蛷牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約顧客,下午時(shí)間長可安排拜訪顧客。

見顧客之前要多了解顧客的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為顧客提供針對性的`解決方案。

做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。

在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經(jīng)營思路和模式。

第一:在做好本職工作的同時(shí),利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端顧客,一來可以加大公司利潤回報(bào),二來,量上也可拉動一部分,減輕壓力。三,還可以給業(yè)務(wù)員增加一部分收入。要真正做為一個(gè)重點(diǎn)想法去實(shí)施,不是說說走過場。

第二:對現(xiàn)今所有顧客采取積分返點(diǎn)制,在公司給所有顧客設(shè)立一個(gè)戶頭,定期核對顧客回款金額,達(dá)到一定數(shù)額的同時(shí),根據(jù)實(shí)際情況給與一定的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。

杭州朗高裝飾材料有限公司。

xx年1月10日。

車商渠道工作計(jì)劃篇十一

普服業(yè)務(wù)是渠道專業(yè)的核心工作,要加強(qiáng)管控措施,改進(jìn)工作方法,加強(qiáng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)培訓(xùn),確保從業(yè)人員掌握郵政營業(yè)應(yīng)知應(yīng)會要求(專用信箱寄遞、營業(yè)渠道系統(tǒng)簽到簽退、收寄安全、普服四項(xiàng)基本業(yè)務(wù)等),嚴(yán)格落實(shí)郵政普遍服務(wù)達(dá)標(biāo)工作,每項(xiàng)管控指標(biāo)分配到人,每天通報(bào)督促落實(shí),不斷提升郵政普遍服務(wù)水平。

1、全力抓好郵樂購站點(diǎn)活躍、平臺打造、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、便民服務(wù)等指標(biāo),結(jié)合已建立的便民服務(wù)站,搭建“郵樂購”電商平臺,打通貧困山區(qū)與外部聯(lián)系的`通道,解決農(nóng)產(chǎn)品上行難題,教會店主使用“郵掌柜”系統(tǒng)經(jīng)營管理店鋪,為用戶提供商品銷售的同時(shí),還能提供代收、代繳、代投、代購等一站式郵政便民服務(wù)。

2、持續(xù)做好郵樂小店分享、獲客指標(biāo)管控,通過日通報(bào)、當(dāng)日督促落實(shí)等措施,確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。做好郵樂電商平臺規(guī)范管理,完善供應(yīng)商資質(zhì)審查做到合法經(jīng)營,加強(qiáng)常態(tài)化分享縣郵樂館商品,提升商品銷量。

3、主動挖掘本地特色農(nóng)特產(chǎn)品上線郵樂平臺,推薦優(yōu)質(zhì)商品發(fā)布到黔郵鄉(xiāng)情推廣營銷,通過電商造包協(xié)同寄遞翼板塊發(fā)展。

增值業(yè)務(wù)方面:持續(xù)做好郵信通辦卡業(yè)務(wù)常態(tài)化管控,提高認(rèn)識,加大宣傳營銷力度,逐步做大規(guī)模。

分銷業(yè)務(wù)方面:

1、嘗試自營批銷業(yè)務(wù)延伸到已運(yùn)營成熟的便民站,明確“網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)”渠道管理模式,選取有競爭力適合站點(diǎn)銷售的商品做好落地推廣,結(jié)合日常營銷與節(jié)日營銷、金融優(yōu)惠購、會員積分兌換等活動,促進(jìn)專業(yè)協(xié)同發(fā)展,加快自營批銷業(yè)務(wù)發(fā)展。

2、抓好年貨節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、919電商節(jié)等重要節(jié)日的活動組織,總結(jié)往年經(jīng)驗(yàn),全力以赴確保完成全年分銷計(jì)劃任務(wù)。

合理安排部門人員崗位職責(zé),做到各類指標(biāo)每天有專人管控,有專人負(fù)責(zé)督促落實(shí),提高執(zhí)行力,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

及時(shí)維修處理網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)故障,全力為前臺生產(chǎn)做好支撐保障工作。

車商渠道工作計(jì)劃篇十二

20xx年融安網(wǎng)點(diǎn)8月正式退網(wǎng),現(xiàn)新的融安網(wǎng)點(diǎn)正在開發(fā)建設(shè)中,貴港網(wǎng)點(diǎn)銷量與09年同比下降較快,目前貴港網(wǎng)點(diǎn)每月銷量平均在5臺,與前期制定的銷售目標(biāo)完成量只達(dá)到50%,銷售人員的壯態(tài)比較低迷。培訓(xùn)工作及一些廣宣活動進(jìn)行不到位。來賓網(wǎng)點(diǎn)7月29日開業(yè)以來平均每月銷售5臺車,銷售人員配備3人,底子比較單薄,在當(dāng)?shù)厝藛T條件也比較有限,對客戶的應(yīng)變能力較差。開業(yè)當(dāng)中進(jìn)行了一些廣宣的要求比如:當(dāng)?shù)氐男畔?bào)“雄基報(bào)”當(dāng)?shù)氐膩碣e日報(bào),和一些巡展活動都沒有達(dá)到一定的較果。20xx年10月來賓網(wǎng)點(diǎn)對品牌失去較大信心,及經(jīng)銷商出現(xiàn)的管理問題都難已得到解決,來賓網(wǎng)于20xx年10月底正式退網(wǎng)。

10月1日桂平網(wǎng)點(diǎn)正式成立目前銷量有個(gè)比較好的勢頭。

銷售服務(wù)質(zhì)量是今后二級網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,要通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以提高管理人員的管理能力為主要目標(biāo),來制定各業(yè)務(wù)員銷售計(jì)劃目標(biāo),建立全方面型的團(tuán)隊(duì)。從而建立一個(gè)具有核心競爭能力、不斷取得成效的團(tuán)隊(duì)。以下是對二級網(wǎng)點(diǎn)提升的要求。

1、培訓(xùn):首先必須具備的要求是學(xué)習(xí)。對新進(jìn)入汽車行業(yè)的人員強(qiáng)化的培訓(xùn),加強(qiáng)對老業(yè)務(wù)員進(jìn)行定期的專業(yè)知識培訓(xùn)。多開展些讀書活動。每周至少2次培訓(xùn)。

2、銷售:開發(fā)新客戶或準(zhǔn)客戶為目的。完成整車銷售指標(biāo)是業(yè)務(wù)員。

的首要任務(wù)。業(yè)務(wù)員必須掌握表卡的使用,要求統(tǒng)一使用產(chǎn)品車型的銷售話術(shù),認(rèn)真完成各項(xiàng)銷售工作的任務(wù)。必須持銷售工具上崗。3、信息:業(yè)務(wù)員必須參與信息反饋,比如說競爭品牌的價(jià)格、銷量等一線市場相關(guān)的信息。

4、客戶的跟蹤:業(yè)務(wù)員必須對意向客戶的跟進(jìn),在完成銷售之后業(yè)務(wù)員也要對客戶進(jìn)行跟蹤。保證客戶下次回店。形成c2c轉(zhuǎn)介紹。5、市場走訪:業(yè)務(wù)員必須認(rèn)真做好市場走訪工作,制定好市場走訪計(jì)劃。每月一次巡展活動,每周二次市場走訪活動。每月二次關(guān)于6、6、f6的店頭活動:(市場走訪范圍例如有:廠礦、單位、駕校、批發(fā)市場、建材市場等)。

7、廣告:每月網(wǎng)點(diǎn)做好廣告計(jì)劃。按要求做好mot工作。

一、20xx年計(jì)劃新開發(fā)來賓、融安兩地渠道。爭取在20xx年5月投入運(yùn)營。

1、二級網(wǎng)點(diǎn)每月都設(shè)有考核基數(shù),每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)考核10臺。f3:6臺f6:4臺(包括新車型)在完成8臺的基礎(chǔ)上給予每臺1000元返利。增加業(yè)務(wù)員的積極性、車展、店內(nèi)mot、廣告投入建設(shè)。2、要求增加f6業(yè)務(wù)員提成100元提高業(yè)務(wù)員積極性。

3、每月mot要按廠家要求及時(shí)更換,每月至少2次相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次店頭活動以(f6為主題)2次廣宣活動,如不合格將從廣告返利扣除。

4、每月根據(jù)廠家補(bǔ)貼通知下放給二級經(jīng)銷商以廠家補(bǔ)貼為準(zhǔn)。

車商渠道工作計(jì)劃篇十三

展望20xx年是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,根據(jù)xx縣的實(shí)際情況,多家房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)入市場,商品房的開發(fā)逐步放量,國家加大對房地產(chǎn)政策的宏觀調(diào)控,這將是對我公司一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和重大考驗(yàn)。我公司在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全體同仁決心以苦練內(nèi)功,建立與之相適應(yīng)的規(guī)范管理體系,專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)、職業(yè)化管理理念,培育具有審時(shí)適度的核心競爭力。在品質(zhì)上狠下功夫,確保多項(xiàng)關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)與目標(biāo)的完成,爭取本公司在xx縣的龍頭地位。樹立地產(chǎn)界的美譽(yù)度,使《xxxx》邁出二期工程的關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措。隨著企業(yè)的迅速成長,為了工程進(jìn)展順暢、有序、安全,我公司將采取有力的措施,培養(yǎng)一批能自覺學(xué)習(xí)、勇于負(fù)責(zé)、忠于企業(yè)、能打硬仗的職業(yè)化骨干隊(duì)伍。為此,公司經(jīng)慎重討論,特提出20xx年工作計(jì)劃如下:

在法規(guī)允許的范圍內(nèi)認(rèn)真協(xié)助職能部門以維穩(wěn)、和諧的大原則為前提,審時(shí)度勢,做出適度的讓步。既減輕當(dāng)?shù)卣吐毮懿块T的工作壓力,力爭在20xx年促進(jìn)建設(shè)路的開建、竣工,又使公司在二期工程中全面、有序展開。

5#—9#樓建筑面積xxxm2,計(jì)劃在20xx年12月份全部竣工。1#、2#、3#建筑面積xxxxm2,爭取在本年度內(nèi)完成80%以上。a區(qū)內(nèi)配套設(shè)施綠化、硬化、亮化計(jì)劃在本年度內(nèi)全部完成。

20xx年項(xiàng)目總投資約xxxx萬元。

根據(jù)建設(shè)路的逐步拆、建具體進(jìn)展,在條件具備的情況下,隨時(shí)跟進(jìn),大面積、全方位、快速度地進(jìn)場施工。計(jì)劃全年新開工房屋總建筑面積xxxx平方米,總戶數(shù)x套,計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售超億元。預(yù)計(jì)上繳稅費(fèi)、行政規(guī)費(fèi)約xx萬元。

20xx年元月末,隨著xxx號樓的竣工驗(yàn)收和其他住宅、部分沿街商舖相繼結(jié)頂、預(yù)售,配套設(shè)置逐步完善,將迎來業(yè)主喬遷《xxxx》一期小區(qū)。更需加強(qiáng)安全防范意識,貼心服務(wù)意識,工程質(zhì)量意識,規(guī)范管理意識。合格率達(dá)到100%,把安全作為頭等大事;把“七分安全,三分生產(chǎn)”的理念貫徹始終,把服務(wù)理念貫徹最佳常態(tài)。

在新的一年里,任重和夢想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇共存,站在新的起點(diǎn)上,我們將吸取前一年工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),統(tǒng)一思想、與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏,爭取圓滿完成公司計(jì)劃的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。

車商渠道工作計(jì)劃篇十四

根據(jù)公司四川地區(qū)的市場開拓總結(jié),在現(xiàn)有市場狀況下,為確保市場開拓的順利進(jìn)行,完成網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)工作,現(xiàn)將公司的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:

建立起以18地級總經(jīng)銷商,100個(gè)縣級經(jīng)銷商組成的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),每個(gè)經(jīng)銷商組織起忠實(shí)水工,維護(hù)水工對促進(jìn)銷量起到推動作用,大力做小區(qū)推廣,宣傳直接面向終端,協(xié)助經(jīng)銷商對分銷網(wǎng)絡(luò)的完善和**形象的樹立,實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)。

四川ppr市場規(guī)模龐大,在市場不斷拓展過程中,品牌競爭已經(jīng)出現(xiàn),就家裝客戶而言,在對產(chǎn)品質(zhì)量沒有客觀認(rèn)知的情況下首選名牌、免檢產(chǎn)品,其次比價(jià)格,國內(nèi)的金德、日豐、金牛;川內(nèi)的川路、多聯(lián)等品牌都有很好的市場口碑,對產(chǎn)品品牌的認(rèn)可度比較高,因此在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進(jìn)品牌的快速成長便成為我們市場開發(fā)過程的重要組成部分。

價(jià)格方面,競爭十分嚴(yán)重。四川本地的管材廠家很多,多數(shù)定位在低價(jià)位上,采取價(jià)格競爭方式,有些管材市場零售價(jià)格(以規(guī)格20*2.8的管材每根為例)不到十元,大多數(shù)廠家的產(chǎn)品市場零售價(jià)格在十到二十元之間,其中包括多個(gè)取得國家免檢資格的產(chǎn)品。市場零售價(jià)格在二十元以上的產(chǎn)品市場反饋為中高檔產(chǎn)品,質(zhì)量好,一般為家裝客戶選用。

部分廠家盡量不參與市場價(jià)格的惡性競爭,但在制定價(jià)格體系時(shí)卻不得不參考市場價(jià)格現(xiàn)狀,盡量穩(wěn)定自身在市場中的價(jià)格體系,維護(hù)經(jīng)銷商和自身的利益,采取不同的策略穩(wěn)定市場,制定統(tǒng)一的市場價(jià)格表,在市場上嚴(yán)格執(zhí)行。

1、市場定位:零售中高檔家裝市場;

2、目標(biāo)消費(fèi)群體:終端家裝用戶;

3、價(jià)格定位:中檔價(jià)格;

4、品牌形象定位:高品質(zhì)重服務(wù)品牌形象。

四、銷售模式的確定:

確定渠道銷售,模式如下:

生產(chǎn)廠家。

銷售部。

地級零售商地級總經(jīng)銷商縣級經(jīng)銷商縣級零售商。

(水工)。

終端消費(fèi)(工程)。

選擇此渠道的原因:

1、與公司目前現(xiàn)狀相符合,降低銷售公司管理運(yùn)作費(fèi)用;

3、產(chǎn)品在銷售過程中將市場風(fēng)險(xiǎn)化整為零,降低各個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);

4、眾多的零售商,容易形成一張銷售網(wǎng)絡(luò),有利于市場基礎(chǔ)的建立和產(chǎn)品的品牌樹立。

該渠道上各相關(guān)因素的基本特征:

2、零售經(jīng)銷商的主要特征:跟著市場大方向走,不敢輕易嘗試新產(chǎn)品,對新產(chǎn)品報(bào)觀望態(tài)度,在選擇經(jīng)營產(chǎn)品的時(shí)候主要參考市場上主流產(chǎn)品的基本情況,非常關(guān)注產(chǎn)品的銷售情況,對產(chǎn)品的銷路非常注重,資金實(shí)力相對較弱,因此一般不會大批量進(jìn)貨,注重產(chǎn)品的利潤空間。

3、終端消費(fèi)用戶,就家裝終端消費(fèi)而言,他們對產(chǎn)品質(zhì)量的直觀認(rèn)知不太清晰,但總體上偏向于知名品牌和口碑產(chǎn)品,多受經(jīng)銷商和安裝工人的影響,希望物美價(jià)廉。

4、水工的基本心理特征:水工是產(chǎn)品運(yùn)用安裝的直接接觸者,對產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣有著直觀的感受,因此在產(chǎn)品質(zhì)量方面能夠影響終端消費(fèi)的購買,與經(jīng)銷商合作,能夠達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售,同時(shí),水工又處于社會的較低層,從心理上希望受到人們的尊敬和重視,因此,維護(hù)水工也是許多廠商銷售的一種方式。

由此可以看出,渠道客戶看中的利潤,因此我們在渠道建設(shè)時(shí)是否能給他們創(chuàng)造利益,深刻影響著市場開拓。

(一)、區(qū)域市場劃分和人員配置。

依據(jù)四川的行政區(qū)域、交通線路,按照“先易后難,先重點(diǎn)后一般”的原則,由近及遠(yuǎn),將整個(gè)四川劃分為4到6個(gè)區(qū)域市場,以區(qū)域?yàn)閱挝?,確定區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)地級市場,重點(diǎn)市場必須是區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,地理位置,市場狀況都良好的市,根據(jù)區(qū)域內(nèi)的市場具體情況、客戶情況進(jìn)行有針對性的市場政策,逐步開發(fā)區(qū)域內(nèi)其他市場,具體劃分如下:

4、川北區(qū)域:包括德陽市(廣漢市、什邡市、綿竹市、羅江縣、中江縣)、綿陽市(江油市、鹽亭縣、三臺縣、平武縣、安縣、梓潼縣)、廣元市(青川縣、旺蒼縣、劍閣縣、蒼溪縣)。

5、未劃分區(qū)域:除上述四大區(qū)域之外的成都市以及周邊縣市,巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿壩涼山三州內(nèi)有市場潛力的縣。

開發(fā)步驟根據(jù)“先易后難”的原則,從川中、南、北、東南四個(gè)區(qū)域同時(shí)進(jìn)行,每個(gè)區(qū)域由專人負(fù)責(zé),確定區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)地級市,先開發(fā)重點(diǎn)地級市場,再開發(fā)縣級市場,同時(shí)開發(fā)零售分銷商,從而行成一張以地級市為中心、縣級市場為網(wǎng)點(diǎn)、零售分銷商組成的銷售網(wǎng)絡(luò)。

每個(gè)區(qū)域內(nèi),除了市場開發(fā)人員以外,還需要配置一名市場維護(hù)人員,行成“開發(fā)—維護(hù)—開發(fā)”同時(shí)進(jìn)行,這樣既能保證給客戶良好的售后服務(wù),樹立良好的品牌形象,又能對市場進(jìn)行深入拓展,維持市場穩(wěn)定,及時(shí)的解決市場問題,并能夠隨時(shí)掌握市場信息,發(fā)揮著市場服務(wù)人員和市場督導(dǎo)人員的作用,有利于形成公司系統(tǒng)的統(tǒng)一的市場管理體制。

(二)、產(chǎn)品價(jià)格策略。

滲透價(jià)格策略,其目的在滲透市場,以提高市場銷量與市場占有率,并能快速而有效地占據(jù)市場空間,達(dá)到在市場開拓初期搶占市場分額的目的。具體如下:

3、制定統(tǒng)一的市場零售價(jià)格表,保證經(jīng)銷商利潤的同時(shí)穩(wěn)定價(jià)格體系。

(三)、經(jīng)銷商的選擇和維護(hù)。

經(jīng)銷商選擇遵循以下原則:

要有事業(yè)心,對市場開發(fā)有信心,信譽(yù)良好,對新品牌產(chǎn)品前景抱樂觀態(tài)度,不為暫時(shí)的市場現(xiàn)狀疑惑,能夠配合公司的市場開發(fā)策略,不得有擾亂市場秩序行為。在此原則之下,對經(jīng)銷商市場拓展能力、分銷銷路建立、資金實(shí)力、店面地理位置等情況擇優(yōu)開發(fā)引導(dǎo),使其向?qū)臼袌鲩_發(fā)有利方面發(fā)展。

經(jīng)銷商維護(hù),能夠有效建立穩(wěn)固的合作關(guān)系,堅(jiān)實(shí)市場基礎(chǔ),保障市場開拓有序進(jìn)行,具體的維護(hù)辦法如下:

1、建立經(jīng)銷商檔案。

2、客情溝通。

3、協(xié)助經(jīng)銷上進(jìn)行市場開拓,分銷渠道的建立,解決銷路問題。

4、經(jīng)銷商利益的保障。

5、市場問題的處理。

6、經(jīng)銷商員工培訓(xùn)及經(jīng)銷商管理。

公司提供對經(jīng)銷商員工的培訓(xùn),使其對公司產(chǎn)品的充分了解,對公司市場開發(fā)的.給與人員的上支持。定期召開經(jīng)銷商會議,增強(qiáng)經(jīng)銷商的忠實(shí)度。制定統(tǒng)一的經(jīng)銷商管理辦法,引導(dǎo)經(jīng)銷商符合公司的各項(xiàng)制度要求和市場機(jī)制有效運(yùn)做,建立公司和經(jīng)銷之間的有效聯(lián)絡(luò)辦法,確保經(jīng)銷商在區(qū)域市場做的經(jīng)銷活動不擾亂公司的市場秩序。

(四)、水工隊(duì)伍的建設(shè)和維護(hù)。

水工在市場開發(fā)過程中的作用為目前許多廠家所重視,包括目前國內(nèi)主要的塑料管材廠家,對水工的開發(fā)作為市場開發(fā)的一項(xiàng)重要策略,公司應(yīng)該在水工隊(duì)伍的建設(shè)和維護(hù)方面作為市場開拓的重點(diǎn)來做,具體如下:

1、幫助經(jīng)銷商建立水工隊(duì)伍。

2、幫助經(jīng)銷商建立水工檔案,吸納水工為公司技術(shù)人員。

3、給與水工以物質(zhì)、利益上的吸引。

4、組織水工會議。

以水工專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的方式組織水工會議,可以進(jìn)行技術(shù)交流,意見交流和技術(shù)建議等內(nèi)容,目的是增強(qiáng)水工隊(duì)伍和公司之間的感情,給水工從心理上給予滿足,增強(qiáng)水工對公司的忠誠度。

(一)廣告宣傳。

廣告宣傳立足于面向消費(fèi)者,其目的在于拉動銷量和樹立品牌形象,因此,廣告以小區(qū)宣傳為主,各個(gè)市場上,以各種形式將**管材的相關(guān)信息傳遞到消費(fèi)者,具體實(shí)施如下:

2、樓層廣告:以樓層貼等方式標(biāo)注**管業(yè);

為提升**品牌形象的影響力,根據(jù)各市場情況和銷量情況進(jìn)行以下廣告方式:電視媒體廣告、報(bào)刊媒體廣告、公交車身廣告、戶外大型廣告牌、路燈廣告等。廣告形式是多樣的,可根據(jù)市場情況和費(fèi)用預(yù)算合理執(zhí)行。

(二)、品牌形象樹立。

車商渠道工作計(jì)劃篇十五

在已經(jīng)到來的xx年里,世界在發(fā)展,時(shí)代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了貫徹公司在總結(jié)會議方面關(guān)于創(chuàng)新的.理念,結(jié)合公司今年在體制和機(jī)制上的改革,渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營銷的思路和方法,望領(lǐng)導(dǎo)和其他同事給與批評和指導(dǎo)。

渠道部在公司銷售方面,肩負(fù)著最重要的角色,發(fā)揮著重要作用,根據(jù)公司總結(jié)會議提出的今年各個(gè)品牌銷售任務(wù),如果還沿用以前的營銷思路,定會給今年完成任務(wù)造成很大壓力。所以必須對每個(gè)人高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不斷創(chuàng)新工作思路。渠道部將參照以下幾點(diǎn)做為今后在工作中的指導(dǎo),完成今年既定的銷售目標(biāo)。

對于老客戶的回訪是不定期的,在節(jié)假日里一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^電話和公司qq eami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點(diǎn)來解決,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會盡努力把客群關(guān)系搞好。

在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。

1、3—4月份,第一個(gè)工作:回訪和預(yù)約一部分初步意向客戶。了解客戶真實(shí)需求,全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所提出問題。第二個(gè)工作:全方位的市場調(diào)研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進(jìn)行pk。

2、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

3、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

4、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。

見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5、和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。

在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經(jīng)營思路和模式。

第一:在做好本職工作的同時(shí),利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶,一來可以加大公司利潤回報(bào),二來,量上也可拉動一部分,減輕壓力。三,還可以給業(yè)務(wù)員增加一部分收入。要真正做為一個(gè)重點(diǎn)想法去實(shí)施,不是說說走過場。

第二:對現(xiàn)今所有客戶采取積分返點(diǎn)制,在公司給所有客戶設(shè)立一個(gè)戶頭,定期核對客戶回款金額,達(dá)到一定數(shù)額的同時(shí),根據(jù)實(shí)際情況給與一定的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。

總體來說,對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

車商渠道工作計(jì)劃篇十六

渠道部在公司銷售方面,肩負(fù)著最重要的角色,發(fā)揮著重要作用,根據(jù)公司總結(jié)會議提出的今年各個(gè)品牌銷售任務(wù),如果還沿用以前的營銷思路,定會給今年完成任務(wù)造成很大壓力。所以必須對每個(gè)人高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不斷創(chuàng)新工作思路。渠道部將參照以下幾點(diǎn)做為今后在工作中的指導(dǎo),完成今年既定的銷售目標(biāo)。

對于老客戶的回訪是不定期的,在節(jié)假日里一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^電話和公司qqeami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點(diǎn)來解決,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略??傊S護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。

在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。

1、3—4月份,第一個(gè)工作:回訪和預(yù)約一部分初步意向客戶。了解客戶真實(shí)需求,全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所提出問題。第二個(gè)工作:全方位的市場調(diào)研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進(jìn)行pk。

2、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

3、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

4、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。

5、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。

見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5、和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。

在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經(jīng)營思路和模式。

第一:在做好本職工作的同時(shí),利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶,一來可以加大公司利潤回報(bào),二來,量上也可拉動一部分,減輕壓力。三,還可以給業(yè)務(wù)員增加一部分收入。要真正做為一個(gè)重點(diǎn)想法去實(shí)施,不是說說走過場。

第二:對現(xiàn)今所有客戶采取積分返點(diǎn)制,在公司給所有客戶設(shè)立一個(gè)戶頭,定期核對客戶回款金額,達(dá)到一定數(shù)額的同時(shí),根據(jù)實(shí)際情況給與一定的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。

總體來說,對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

車商渠道工作計(jì)劃篇十七

支持。之后瞬即返回杭州參與工作。2月23日正式到崗,迅。

速投入工作狀態(tài),整理了去年工作收尾時(shí)候標(biāo)注的開年緊要大。

事,半月內(nèi)全部付諸行動安排執(zhí)行,20××輕裝上陣了。

以下是我匯報(bào)內(nèi)容的六個(gè)部分:

(一)雅潔五金戶外推廣活動部分20××年3月份開始。

全力配合xx客戶舉辦《中國國際(xx)門業(yè)博覽會》雅潔五金。

面如何展示上樣的問題難倒了眾人。我當(dāng)晚睡覺很不踏實(shí)腦海。

里在構(gòu)思解決辦法——所幸,天亮之后我的想法經(jīng)過兩次詳細(xì)。

溝通證實(shí)后,木工同志認(rèn)可我的安裝方案。半邊鎖問題迎刃而。

解,現(xiàn)場展示布置順利收官,信心滿滿的準(zhǔn)備迎接各界行業(yè)客。

戶專業(yè)眼光欣賞。歷時(shí)5天的展覽非常成功,現(xiàn)場登記索取畫。

冊資料客戶絡(luò)繹不絕,雅潔產(chǎn)品異彩紛呈,產(chǎn)品品位與專業(yè)化。

品牌運(yùn)作的氣質(zhì)得到彰顯。通過xx門博會雅潔五金參展活動。

舉辦,客戶信心大增,雅潔指紋鎖等智能產(chǎn)品讓xx銅門木門。

行業(yè)市場客戶更加青睞。xx回杭州后就參加了支持黃山太平。

裝飾城開業(yè)活動,此活動得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持。

中小試牛刀,希望以后此類活動能夠更加深入的開展執(zhí)行。活精品合同推薦----。

事情塵埃落定。接下來是義烏等地的竄貨治理問題,慣性的竄。

天遺留問題、蘭溪bm遺留問題、臨安市場客戶合并、xx夢天。

竄貨、諸暨店口。

紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場低價(jià)銷售、蕭山市場價(jià)格。

體系維護(hù)協(xié)調(diào),淘寶網(wǎng)絡(luò)低價(jià)銷售抵制和調(diào)查。20××年希望。

在這方面工廠的管理政策作出透明、明確的執(zhí)行細(xì)則,伴隨著。

市場的穩(wěn)步增長保利是客戶共同的期望。

(四)渠道建設(shè)工作部分20××年5月開始,隨著個(gè)人。

對相關(guān)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的掌握以及產(chǎn)品專業(yè)知識的經(jīng)歷逐步豐富,新。

開專賣店工作個(gè)人逐步獨(dú)立參與到過程中。個(gè)人已經(jīng)基本具備。

門博會雅潔五金展位,義烏裝飾城專賣店上樣,武義宣平專柜。

上樣,武義大華舊店改新,德清武康舊店改新;江山、常山、臨。

安、二輕等店面調(diào)整;20××雅潔衛(wèi)浴龍頭花灑衛(wèi)浴電器系列新。

品上架,安排、協(xié)助、現(xiàn)場布置安裝等事宜。對于產(chǎn)品知識技。

術(shù)的掌握,令個(gè)人能夠更加直接和深入到客戶服務(wù)中,解決產(chǎn)。

品問題意見和投訴。紹興地區(qū)20××年,可增加二級分銷商3。

家,預(yù)計(jì)蕭山市場二級鎮(zhèn)分銷可增設(shè)3家,擇機(jī)而行。精品合同推薦----。

“品牌活動心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環(huán)游西湖騎行。

活動”、“20××年末聚餐暨20××元旦慶祝會”……感謝同事。

對我的支持、活動豐富了大家的業(yè)余生活、讓彼此更加走進(jìn)和。

了解一些。20××元旦晚會的舉辦、讓同事開心到底了,讓幸。

運(yùn)兒拿到了驚喜的獎(jiǎng)品,讓敢于抒發(fā)情愫的員工敞開心扉了。

20××年結(jié)束了,圓滿的句號。

20××的結(jié)束是在刻意吊足了同事們的胃口后,由優(yōu)秀。

員工分別獲得一部云智能手機(jī)悠然收場。在公司這又一年里更。

多的是臨在——選擇融入——改進(jìn)——釋然的過程,我會繼續(xù)。

努力。20××?xí)嬖V我一個(gè)理由:既然有那么多人對生活保持。

著好奇心,那么激情滿滿的奉獻(xiàn)自己的熱誠,我希望個(gè)人組織。

下來的軌跡交織成每個(gè)人理應(yīng)獲得的那張夢想藍(lán)圖。奮斗、勤。

奮、用心、堅(jiān)持讓朗高的平臺給員工創(chuàng)造更多機(jī)會。20××杭。

州銷售商會議預(yù)定3月舉行,詳細(xì)計(jì)劃準(zhǔn)備中。

末了,感謝公司栽培,感謝同事們真誠相待!順祝:

全體同事新年快樂!公司業(yè)績蒸蒸日上!新年新氣象!

【渠道管理部工作個(gè)人總結(jié)與計(jì)劃】由中國教育考試門戶網(wǎng)站提供,更多工作總結(jié)最新資料和信息請?jiān)L問工作總結(jié)頻道。

車商渠道工作計(jì)劃篇十八

隨著中國市場的競爭日趨激烈,越來越多的企業(yè)開始關(guān)注渠道的重要性。渠道是企業(yè)與顧客之間的橋梁,是企業(yè)提升銷售額、增強(qiáng)市場份額的關(guān)鍵。為了更好地提升渠道銷售能力,企業(yè)需要做好渠道培訓(xùn)工作,讓渠道銷售人員掌握更全面、專業(yè)的知識和技能,提高銷售效率。

渠道培訓(xùn)是企業(yè)對接渠道銷售人員進(jìn)行知識技能的培訓(xùn)活動。通過培訓(xùn),渠道銷售人員可以更好地理解企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),提升自身知識技能,為企業(yè)增加銷售業(yè)績和市場占有率。

1.確定培訓(xùn)內(nèi)容。

企業(yè)需要針對當(dāng)前市場形勢和自身產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容??梢酝ㄟ^調(diào)研、分析市場需求、競爭對手等情況,確定銷售人員需要掌握的'知識和技能,比如產(chǎn)品知識、銷售技巧、市場營銷策略等。

2.設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程。

根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和目標(biāo),企業(yè)需要設(shè)計(jì)具體的培訓(xùn)課程,包括培訓(xùn)大綱、教材、培訓(xùn)方式等??梢圆捎妹鎸γ媸谡n、在線課程、視頻教學(xué)等方式,讓銷售人員學(xué)習(xí)更加靈活、高效。

3.選擇培訓(xùn)講師。

培訓(xùn)講師是渠道培訓(xùn)的關(guān)鍵,需要選擇具有豐富市場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和渠道銷售經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士??梢詮钠髽I(yè)內(nèi)部或外部尋找合適的講師,讓其根據(jù)培訓(xùn)課程進(jìn)行教學(xué)。

4.安排培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)。

為了保證培訓(xùn)效果和銷售人員的時(shí)間利用率,企業(yè)需要合理安排培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn),可以選擇在營銷旺季之前或之后,減少對銷售業(yè)績的影響。培訓(xùn)地點(diǎn)可以考慮在企業(yè)內(nèi)部或租用培訓(xùn)場地等。

企業(yè)需要按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行全面而專業(yè)的渠道培訓(xùn)工作。可以通過集中式培訓(xùn)、分散式培訓(xùn)等方式,讓銷售人員學(xué)習(xí)到最全面、最專業(yè)的知識和技能。同時(shí),企業(yè)也需要關(guān)注培訓(xùn)效果,根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和完善培訓(xùn)計(jì)劃。

渠道培訓(xùn)是提升渠道銷售能力和市場競爭力的重要途徑。企業(yè)需要根據(jù)自身特點(diǎn)和市場需求,制定具有針對性和實(shí)際操作性的培訓(xùn)計(jì)劃,通過專業(yè)化的培訓(xùn)方式和高水平的講師,讓銷售人員掌握更全面、專業(yè)的知識和技能,提高企業(yè)的銷售業(yè)績和市場占有率。

車商渠道工作計(jì)劃篇十九

車商渠道工作計(jì)劃是指針對車商渠道展開的一項(xiàng)規(guī)劃,旨在提高汽車銷售的效率、拓寬銷售渠道、完善售后服務(wù),以及增加品牌知名度。下面將從幾個(gè)方面詳細(xì)闡述車商渠道工作計(jì)劃。

汽車市場上,消費(fèi)者年齡層次日益加大,對于車型的選擇更為多元化。因此,對于車商來說,拓展產(chǎn)品線也成為了不可或缺的一環(huán)。車商應(yīng)不斷地尋求新品牌的加入,并擴(kuò)充同品牌的不同款式,從而滿足不同消費(fèi)者的需求。同時(shí),在品牌產(chǎn)品線的推廣上,應(yīng)針對不同的市場需求,做出區(qū)別性的促銷和宣傳活動,提高銷售的效果。

對于汽車銷售而言,售前服務(wù)是非常重要的一環(huán)。消費(fèi)者在購車之前,希望得到全面的咨詢、了解汽車的詳細(xì)情況,以及可以試駕的機(jī)會。因此,車商應(yīng)加強(qiáng)對于員工的培訓(xùn),提高員工的專業(yè)素質(zhì),使他們能夠?yàn)轭櫩吞峁└玫馁徿囎稍兣c服務(wù)。此外,車商應(yīng)提供更多的試駕機(jī)會,而試駕車型的數(shù)量和品種應(yīng)和產(chǎn)品線豐富化緊密聯(lián)系在一起。

除了傳統(tǒng)的4s店之外,車商可以通過線上或線下渠道拓展銷售渠道。線上渠道可以通過自己的官網(wǎng)、電商平臺等方式進(jìn)行銷售,特別是年輕消費(fèi)者更為青睞線上購車。線下渠道可以通過拓展合作商、渠道商等方式進(jìn)行銷售,比如合作共享汽車公司、租賃公司、快遞公司等,讓更多的消費(fèi)者有機(jī)會了解和購買車輛。

售后服務(wù)是一個(gè)品牌留住消費(fèi)者的關(guān)鍵因素之一。因此,車商應(yīng)升級自己的售后服務(wù)體系,在保修期內(nèi)盡可能地解決消費(fèi)者的問題。在售后服務(wù)中,可以采用一對一的方式,為每位消費(fèi)者提供個(gè)性化的服務(wù),獲得消費(fèi)者的認(rèn)可和口碑效應(yīng)。

加強(qiáng)品牌推廣是車商創(chuàng)造銷售奇跡的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。車商可以通過贊助活動、合作營銷等方式來提高品牌知名度。此外,通過提供質(zhì)量優(yōu)異、價(jià)格適中的`產(chǎn)品,在市場上贏得口碑,讓更多的消費(fèi)者認(rèn)可和選購自己的產(chǎn)品。

綜上所述,車商渠道工作計(jì)劃是一項(xiàng)全面的規(guī)劃,包括了產(chǎn)品線的豐富化、售前服務(wù)的提高、銷售渠道的拓展、售后服務(wù)的優(yōu)化以及品牌知名度的提高。這樣的規(guī)劃可以幫助車商在激烈的市場競爭中脫穎而出,創(chuàng)造銷售奇跡。

車商渠道工作計(jì)劃篇二十

概述:

作為車商渠道的一份工作計(jì)劃,需要包括有關(guān)市場分析、銷售策略、客戶服務(wù)等方面的內(nèi)容。本篇文章將針對這些方面進(jìn)行詳細(xì)說明,以期能夠幫助車商渠道更好地開展工作。

在制定車商渠道工作計(jì)劃時(shí),我們需要首先進(jìn)行市場分析,了解市場上各種車型的銷售情況,以及競爭品牌的策略和市場占有率。通過市場分析,我們能夠更好地了解市場的需求和潛在客戶群體,從而在銷售策略方面做出合理的安排。

市場分析主要包括以下幾個(gè)方面:

1.市場概況:了解市場規(guī)模和結(jié)構(gòu),以及市場發(fā)展趨勢。

2.競爭狀況:了解競爭品牌的市場占有率、銷售策略、營銷渠道等信息。

3.潛在客戶:了解潛在客戶的`需求和購車動機(jī),包括年齡、性別、職業(yè)等方面的信息。

4.產(chǎn)品需求:了解市場上各種車型的銷售情況和銷售熱點(diǎn),以及潛在客戶對不同車型的需求。

在市場分析的基礎(chǔ)上,我們需要制定適合市場需求的銷售策略。銷售策略需要包括以下幾個(gè)方面:

1.產(chǎn)品定位:根據(jù)市場需求和潛在客戶的需求,確定產(chǎn)品定位和主要銷售特點(diǎn)。

2.定價(jià)策略:根據(jù)市場價(jià)格水平和產(chǎn)品競爭力,確定合理的定價(jià)策略。

3.營銷策略:根據(jù)市場規(guī)模和競爭狀況,確定合理的營銷策略,包括廣告宣傳、促銷活動、推銷方式等。

4.銷售渠道:根據(jù)市場需求和競爭狀況,選擇合適的銷售渠道,包括自營店、代理商、電商平臺等。

5.產(chǎn)品服務(wù):制定合理的售后服務(wù)策略,包括保修、維修、返修等。

客戶服務(wù)是車商渠道工作中不可忽視的一部分,良好的客戶服務(wù)能夠提高客戶滿意度,增加回頭客和口碑傳播??蛻舴?wù)包括以下幾個(gè)方面:

1.售前服務(wù):提供產(chǎn)品咨詢、試車、講解等服務(wù),為客戶提供便捷的購車體驗(yàn)。

2.售后服務(wù):為客戶提供保修、維修、返修等服務(wù),及時(shí)解決客戶問題。

3.車主俱樂部:建立車主俱樂部、線下活動等形式,增強(qiáng)客戶黏性,提高客戶忠誠度。

4.反饋機(jī)制:建立客戶反饋機(jī)制,及時(shí)收集客戶反饋,改進(jìn)售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量。

總結(jié):

對于車商渠道工作來說,市場分析、銷售策略和客戶服務(wù)是不可或缺的三大方面。只有對市場進(jìn)行深入分析,制定出合適的銷售策略,并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,實(shí)現(xiàn)渠道的持續(xù)發(fā)展。

車商渠道工作計(jì)劃篇二十一

要盡可能深入了解當(dāng)前的市場情況,把握市場需求和競爭對手的動向。通過收集市場數(shù)據(jù)和分析市場趨勢,根據(jù)不同消費(fèi)者群體的需求,制定產(chǎn)品銷售策略,以滿足消費(fèi)者需求,提高市場占有率。

發(fā)布產(chǎn)品促銷信息和廣告,并將其宣傳到每一個(gè)潛在的客戶端口。推廣活動不僅可以提高銷售額,還能夠樹立品牌形象,提高品牌知名度。在推廣活動中建立一個(gè)互動體驗(yàn),以便車商更好地與顧客互動交流。

要發(fā)展更多的銷售渠道,擴(kuò)大營銷范圍。例如可建立微信公眾平臺或電商平臺來直接和用戶進(jìn)行溝通和銷售,讓顧客了解我們的產(chǎn)品并發(fā)出購買意向。同時(shí)要不斷開發(fā)拓展其他渠道,比如第三方汽車服務(wù)公司,建立合作關(guān)系,共同開發(fā)和推廣銷售。

建立固定顧客,需要建立長期的關(guān)系。為了獲得客戶的長期信任,車商需要建立一個(gè)反饋機(jī)制,即時(shí)反饋顧客的商品體驗(yàn)以及客戶服務(wù)情況等。這樣能夠保持良好的顧客關(guān)系,并激勵(lì)顧客來再次購買汽車或者介紹新客戶購買汽車。

大多數(shù)顧客希望盡快購買到他們喜歡的汽車。因此車商需要提高銷售效率,加強(qiáng)管理和技術(shù)支持方面的工作。在現(xiàn)場銷售環(huán)境中,車商需要優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率和客戶滿意度。

必須設(shè)定一些有效的'績效指標(biāo)和目標(biāo)。例如,建立一些銷售團(tuán)隊(duì)與產(chǎn)品銷售的關(guān)聯(lián)指標(biāo),以便了解團(tuán)隊(duì)每一位銷售人員的表現(xiàn);建立銷售目標(biāo),以便提高銷售周期的效率。車商可以使用kpi(關(guān)鍵績效指標(biāo))作為績效指標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

車商可以通過提供其他消費(fèi)者服務(wù),從而增加銷售額和利潤。例如銷售汽車保險(xiǎn)、汽車貸款等,這些服務(wù)和銷售汽車有著密切的關(guān)系。因此,車商應(yīng)該制定一個(gè)特定的附加銷售計(jì)劃,在汽車銷售過程中提供這些服務(wù)。

總之,車商渠道工作計(jì)劃需要立足于市場,綜合考慮多方面的因素,從而制定出詳細(xì)、具體、生動的工作計(jì)劃。無論是市場分析、產(chǎn)品推廣、發(fā)展渠道還是建立客戶關(guān)系,提高銷售效率和制定績效指標(biāo)和附加銷售計(jì)劃等都應(yīng)該成為每一個(gè)車商的關(guān)注點(diǎn),以更好地滿足消費(fèi)者需求并提高營業(yè)額。

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