開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的方案（通用18篇）

一個(gè)成功的方案能夠幫助我們實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，并為我們未來(lái)的工作提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。制定方案時(shí)，可以借鑒其他相關(guān)領(lǐng)域或企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和做法。精心設(shè)計(jì)的方案可以幫助我們更好地解決問(wèn)題和達(dá)到目標(biāo)。

開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的方案篇一

學(xué)校以“低進(jìn)優(yōu)出”為辦學(xué)宗旨，本著“學(xué)習(xí)衡水高中教育，提高高考質(zhì)量”的總目標(biāo)，堅(jiān)持“創(chuàng)新舉措、學(xué)有優(yōu)教、樂(lè)學(xué)樂(lè)教、全面育人”的辦學(xué)理念，對(duì)標(biāo)衡水高中，汲取衡水教育管理之精華，結(jié)合我校實(shí)際，創(chuàng)新教育教學(xué)管理模式，以“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、優(yōu)”為管理基礎(chǔ)，全力構(gòu)建“激情二中、快樂(lè)二中、和諧二中”的教育環(huán)境，最大限度的促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的大幅度提升，辦好人民滿(mǎn)意的教育。

回顧我校的歷史，每一名二中的教職工都應(yīng)該進(jìn)行深刻的反思。我校曾經(jīng)是河北省首批命名的24所省級(jí)重點(diǎn)中學(xué)之一，在學(xué)校發(fā)展的歷史中，曾多年超過(guò)三、四中，甚至曾有過(guò)與市一中并駕齊驅(qū)的輝煌過(guò)去。但如今，我校與邯鄲市的同類(lèi)學(xué)校相比卻有著較大的差距，這是我們每位教職工不愿看到卻又不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)！反思我們自己的工作：一是多年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)的管理措施落實(shí)不力、辦學(xué)思路不夠開(kāi)闊、教職工干勁有待進(jìn)一步提升；二是高考成績(jī)這個(gè)“硬指標(biāo)”完成的不理想。一本上線(xiàn)人數(shù)少、二本上線(xiàn)人數(shù)比例也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同類(lèi)學(xué)校；三是辦學(xué)中缺少“衛(wèi)星”、缺少“亮點(diǎn)”，沒(méi)有形成屬于我們自己的、對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)有吸引力的優(yōu)勢(shì)教育特色（如珍珠班、宏志班的成績(jī)還未達(dá)到期望值）。

對(duì)標(biāo)衡水高中找差距，實(shí)事求是的反思我們自己，尚存在以下幾方面的問(wèn)題：

一、教職工隊(duì)伍建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)。衡水中學(xué)有一支愛(ài)崗敬業(yè)、全身心投入教育教學(xué)工作的師資隊(duì)伍，這也是他們高考成績(jī)大幅度攀升的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。當(dāng)然，我們承認(rèn)衡中的成功是多方面因素造就的，他們老師們一天到晚扎根學(xué)校也有他們的客觀優(yōu)勢(shì)（比如家就安在學(xué)校旁邊等），但反思我們自己，有的同志思想渙散、有的同志怨天尤人，缺少吃苦耐勞、埋頭苦干的敬業(yè)精神。有的干部缺乏執(zhí)行力，沒(méi)有發(fā)揮好表率和帶動(dòng)作用。

二、教育教學(xué)管理還沒(méi)有真正體現(xiàn)出精細(xì)原則。衡中對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)行了“三年一貫的追蹤培養(yǎng)方案”，在教學(xué)方面，三年教學(xué)進(jìn)度嚴(yán)格落實(shí)，高一下學(xué)期分文理科、高二結(jié)束全部課程、高三全部安排復(fù)習(xí)。無(wú)論從教學(xué)管理還是學(xué)生管理上無(wú)不體現(xiàn)一個(gè)“細(xì)”字。學(xué)生的早操、上課、午休、吃飯都精細(xì)到分鐘甚至是秒，可以說(shuō)科學(xué)化管理是基礎(chǔ)、嚴(yán)格化管理是關(guān)鍵、落到實(shí)處是重點(diǎn)。反觀我們的管理，教學(xué)上還缺乏系統(tǒng)的安排和高效的落實(shí)，而是走一步看一步，教學(xué)活動(dòng)安排、落實(shí)、督導(dǎo)、檢查、反饋各環(huán)節(jié)還不夠扎實(shí)。部分教師應(yīng)付差事、部分管理服務(wù)人員服務(wù)意識(shí)差、部分處室工作低效運(yùn)行。

三、教研教改缺乏創(chuàng)新意識(shí)。部分干部缺乏對(duì)教學(xué)的探究和學(xué)習(xí)提高，墨守成規(guī)吃老本。部分教師觀念陳舊，只把知識(shí)的灌輸作為一節(jié)課追求的目標(biāo)，而不是把學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握作為課堂教學(xué)的目標(biāo)。更有甚者，少數(shù)教師課堂駕馭能力較差，教學(xué)方法單一、陳舊，業(yè)務(wù)水平亟待提高。學(xué)校對(duì)新教師培養(yǎng)也還不到位。教研組內(nèi)合作和備課組內(nèi)集體備課有待加強(qiáng)。針對(duì)高考的靶向研究體系尚未成熟，教師對(duì)高考研究不細(xì)。衡水中學(xué)成功之處有一點(diǎn)就是對(duì)高考的方向吃得透、把握得準(zhǔn)。這也是我校下一步的一個(gè)要加強(qiáng)的環(huán)節(jié)。

四、學(xué)生管理尚需在嚴(yán)、細(xì)、深上下功夫。衡水二中實(shí)行封閉式軍事化管理，全體學(xué)生步調(diào)一致，按時(shí)就寢、起床、凈宿舍、跑操、早讀、吃飯、學(xué)習(xí)等，檢查到位、對(duì)問(wèn)題處理及時(shí)、作息時(shí)間安排緊湊合理。我們對(duì)學(xué)生的教育管理制度雖已比較精細(xì)，但落實(shí)尚不到位，對(duì)違紀(jì)學(xué)生的處罰力度、執(zhí)行落實(shí)不夠堅(jiān)決、徹底。宿舍管理方面精細(xì)化措施還不夠完善、力度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。班主任隊(duì)伍素質(zhì)和管理水平也有待進(jìn)一步提高。學(xué)校受現(xiàn)有客觀條件限制，校園文化建設(shè)不足，文化育人的功能欠缺。

五、學(xué)校規(guī)章制度建設(shè)不夠完善，落實(shí)執(zhí)行的嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范性有待提升。學(xué)校的相關(guān)制度尚未內(nèi)化為師生員工的自覺(jué)意識(shí)，制度的規(guī)范、制約和激勵(lì)作用有待提升。少數(shù)行政服務(wù)人員服務(wù)意識(shí)有待提高，工作的主動(dòng)性、創(chuàng)新性尚需加強(qiáng)。學(xué)校在對(duì)教職工人文關(guān)懷、幫助教職工解決好生活中困難的工作上需進(jìn)一步加強(qiáng)，要進(jìn)一步提高教職工幸福指數(shù)。

老師們、同志們，要想從根本上解決好這些問(wèn)題，必須從每一名教職員工做起，我們對(duì)自己要有清醒的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感，提高責(zé)任意識(shí)、樹(shù)立埋頭苦干精神，提高我校目前在全市高考的排名位次，用我們的雙手來(lái)創(chuàng)造幸福。

工作方針：繼承傳統(tǒng)、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、凝心聚力、博采眾長(zhǎng)，重塑輝煌！

根據(jù)市教育局實(shí)施高中教學(xué)質(zhì)量三年提升工程中提出的“一年見(jiàn)成效、兩年上臺(tái)階、三年?duì)幭冗M(jìn)”的總目標(biāo)，我校確定如下教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)：

1、20xx年——20xx年高考二本上線(xiàn)人數(shù)每年提高5%以上。今后三年我校的排名目標(biāo)為：每年提升兩個(gè)位次，到20xx年進(jìn)入邯鄲市先進(jìn)行列。

2、高考一本上線(xiàn)率爭(zhēng)取突破10%，20xx年?duì)幦∵_(dá)到一本上線(xiàn)率15%的目標(biāo)。

在三年奮斗目標(biāo)的基礎(chǔ)上，大家齊心協(xié)力，努力實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展的長(zhǎng)期目標(biāo)，也可以說(shuō)是我們的共同愿景——那就是經(jīng)過(guò)二中5——8年的不懈努力，把二中辦成人才的搖籃、名師的沃土、科研的基地，具有示范功能的全國(guó)一流名校。

針對(duì)上述不足，對(duì)照衡水二中教育的成功經(jīng)驗(yàn)，我校要在精細(xì)化管理上下功夫、做文章。措施要細(xì)化到教育教學(xué)、管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，關(guān)鍵是抓好落實(shí)，提高教育教學(xué)的效率。進(jìn)一步抓好隊(duì)伍建設(shè)，提高干部隊(duì)伍和教師隊(duì)伍素質(zhì)。剛性管理和人文關(guān)懷相結(jié)合，從管理上、制度上、感情上調(diào)動(dòng)教職工的積極性、創(chuàng)造性。

（一）隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持人事管理制度的改革。

1、深入推進(jìn)扁平化管理，重新規(guī)劃整合管理機(jī)構(gòu)設(shè)置，提高管理效率，全力支持年級(jí)部工作。在實(shí)施扁平化管理的過(guò)程中，為了使學(xué)校行政機(jī)構(gòu)設(shè)置與年級(jí)部扁平化管理相適應(yīng)，支持年級(jí)部更好的處理好年級(jí)行政管理與教學(xué)活動(dòng)的關(guān)系。下一步學(xué)校將重新規(guī)劃整合機(jī)構(gòu)設(shè)置，將學(xué)校涵蓋的工作分為四個(gè)大的管理中心——一是擔(dān)負(fù)著學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、制度建設(shè)、行政管理、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳、學(xué)校法制安全以及教職工職業(yè)道德教育、業(yè)余文化生活的學(xué)校發(fā)展中心；二是擔(dān)負(fù)著教學(xué)管理督導(dǎo)、教研教改、師資培養(yǎng)培訓(xùn)以及校本課程研發(fā)的教師發(fā)展中心；三是擔(dān)負(fù)著學(xué)生教育管理、學(xué)生團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)、特長(zhǎng)教育、學(xué)生社團(tuán)管理、學(xué)生住宿管理的學(xué)生發(fā)展中心；四是擔(dān)負(fù)著全校師生后勤保障的后勤服務(wù)中心。隨著我校的不斷發(fā)展，在對(duì)外教育交流合作逐漸成熟的前提下，我們還將設(shè)立國(guó)際教育中心。行政部門(mén)要發(fā)揮好服務(wù)、協(xié)助、指導(dǎo)、引領(lǐng)的作用，大力支持年級(jí)部的教育教學(xué)管理工作。同時(shí)充實(shí)年級(jí)部管理服務(wù)人員，除年級(jí)部主任外，要增加管理服務(wù)崗位人員，加強(qiáng)年級(jí)部對(duì)本年級(jí)的教育教學(xué)管理職能。

2、以“雙向選擇、按需設(shè)崗、擇優(yōu)聘任、統(tǒng)籌兼顧”為聘任原則繼續(xù)推行全員聘任制。進(jìn)一步深化竟?fàn)?、激?lì)體制，調(diào)動(dòng)了廣大教職工的積極性。在人員配置上實(shí)現(xiàn)優(yōu)化組合，做到人盡其才，多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬，為提高工作效率和教學(xué)質(zhì)量打好基礎(chǔ)。

（二）堅(jiān)持教育教學(xué)管理的改革。

1、加強(qiáng)高考靶向研究。一是成立高考研究團(tuán)隊(duì)，專(zhuān)項(xiàng)研究考綱，與高考對(duì)光聚焦。二是加強(qiáng)任課教師高考試題和考綱的研究。全體教師在教育教學(xué)中備課做到“五備”—備考綱、備考點(diǎn)、備難點(diǎn)、備設(shè)計(jì)、備問(wèn)題學(xué)生；在課堂教學(xué)中做到“三有”--有目標(biāo)、有方法、有針對(duì)性；在課下交流中，講策略、重效率、有愛(ài)心、勤溝通。多措并舉，提高高考成績(jī)。

2、加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)功能。加強(qiáng)對(duì)教學(xué)常規(guī)管理的督導(dǎo)力度，教務(wù)處與年級(jí)部統(tǒng)籌協(xié)作，對(duì)教學(xué)常規(guī)工作實(shí)行立體交叉式管理，對(duì)教師備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、聽(tīng)課、教研活動(dòng)、考試各個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)化督查，確保教學(xué)常規(guī)落到實(shí)處。

3、關(guān)注教師成長(zhǎng)。結(jié)合我校當(dāng)前實(shí)際，繼續(xù)推進(jìn)教師結(jié)對(duì)子，拜師，以老帶新的青藍(lán)工程，為教師成長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)；繼續(xù)推進(jìn)課堂“比武”、公開(kāi)課、優(yōu)質(zhì)課評(píng)比等活動(dòng)；深化新課堂改革；堅(jiān)持集體備課、集體教研；密切與其他學(xué)校、教科所及其他科研單位的聯(lián)系；完善評(píng)優(yōu)、評(píng)先以及評(píng)職稱(chēng)等制度和要求，為教師成長(zhǎng)搭建平臺(tái)。

4、建立一支強(qiáng)有力的德育隊(duì)伍，政教處、年級(jí)部、班主任三位一體，強(qiáng)化班主任隊(duì)伍建設(shè)。細(xì)化管理，嚴(yán)字當(dāng)頭。抓實(shí)效德育，撬動(dòng)有效教學(xué)，靠實(shí)效德育提振學(xué)生精氣神，樹(shù)立我能行的信心，培養(yǎng)勇?tīng)?zhēng)第一的競(jìng)爭(zhēng)精神。

5、在現(xiàn)有條件下，加強(qiáng)年級(jí)文化、班級(jí)文化、小組文化建設(shè)。以班級(jí)小組文化建設(shè)為依托，加強(qiáng)小組合作學(xué)習(xí)，培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)文化，通過(guò)小組間的比學(xué)趕幫帶動(dòng)班級(jí)整體教學(xué)成績(jī)的提高。進(jìn)一步完善高效課堂模式，以激情導(dǎo)入、學(xué)生研讀、小組討論、小組展示、教師點(diǎn)評(píng)、課堂檢測(cè)六環(huán)節(jié)課堂模式為基礎(chǔ)，推陳出新、百花齊放，打造適合本校特色的高效課堂模式，提高課堂效率。

6、抓目標(biāo)管理。把學(xué)校職能處室的分工管理與各年級(jí)的綜合管理結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理效率的最大化。行政管理中強(qiáng)調(diào)服務(wù)引領(lǐng)，做到各盡其職，各負(fù)其責(zé)。年級(jí)管理中，采取年級(jí)部主任負(fù)責(zé)制，實(shí)行精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理、目標(biāo)管理，全年級(jí)教師目標(biāo)一致、責(zé)任一致、利益一致，確保教育質(zhì)量的提高。

7、抓對(duì)學(xué)生的精細(xì)化管理。對(duì)標(biāo)衡水二中，推進(jìn)精細(xì)化管理，提高時(shí)間的使用效率。每天24小時(shí)，以時(shí)間為序，精細(xì)到分鐘，制定管理措施，做到一絲不茍，精益求精，建立健全各項(xiàng)管理制度，評(píng)價(jià)機(jī)制，抓好落實(shí)，做到“學(xué)生在校一天，精細(xì)管理24小時(shí)”，使全校學(xué)生行動(dòng)統(tǒng)一、步調(diào)一致，提高單位時(shí)間的使用效率，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。

（三）服務(wù)師生、構(gòu)建和諧二中。

1、發(fā)揮教師的主觀能動(dòng)性，在生活上關(guān)心，切實(shí)幫助教師解決實(shí)際困難。加大投入，適時(shí)開(kāi)展豐富多彩的慰問(wèn)活動(dòng)，調(diào)劑教師的工作、生活，緩解壓力，放松心情，提高教職工幸福指數(shù)。

2、干群之間，年級(jí)部主任、委員、班主任及任課老師之間凝心聚力，真誠(chéng)溝通。了解并關(guān)心老師的家庭、生活狀況，在老師需要時(shí)提供必要的幫助，營(yíng)造和諧的人際關(guān)系。

（四）固校安、抓后勤，保障教學(xué)。

實(shí)施好后勤保障工程和平安校園工程，做好四項(xiàng)工作，即：強(qiáng)化安全意識(shí)、加強(qiáng)隱患排查;做好后勤服務(wù)、加緊設(shè)施修建。一切圍繞教學(xué)轉(zhuǎn)，保障師生有效教學(xué)和高效學(xué)習(xí)。

進(jìn)一步完善后勤工作各項(xiàng)制度，認(rèn)真制定落實(shí)崗位責(zé)任制。

切實(shí)抓好后勤常規(guī)管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步完善購(gòu)物、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責(zé)明確。加強(qiáng)開(kāi)源節(jié)流，管好用好學(xué)校的每一點(diǎn)財(cái)力、物力。

利用班會(huì)及法制安全課加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育，加強(qiáng)對(duì)全體教職工安全教育和監(jiān)督。定期進(jìn)行拉網(wǎng)式安全隱患排查，對(duì)隱患限期整改，確保校園安全、師生平安。

成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、主管校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各年級(jí)部處室主任、教研組長(zhǎng)為組員的對(duì)標(biāo)工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。各年級(jí)部、部門(mén)也要制定相應(yīng)的工作方案，在全校上下形成齊心協(xié)力、奮勇?tīng)?zhēng)先的工作局面，確保我校教學(xué)質(zhì)量三年目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的方案篇二

扎實(shí)落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》和《陜西省開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)實(shí)施方案》，緊緊圍繞全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市創(chuàng)建，大力實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略，牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”意識(shí)，加強(qiáng)全面質(zhì)量安全監(jiān)管，扎實(shí)開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)，推動(dòng)市域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，為加快建設(shè)黃河沿岸區(qū)域性中心城市奠定堅(jiān)實(shí)的質(zhì)量基礎(chǔ)。

到20xx年，全市供給質(zhì)量明顯改善，供給體系更有效率，質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)取得明顯成效，城市質(zhì)量文化特色鮮明，全民質(zhì)量意識(shí)不斷增強(qiáng)，質(zhì)量發(fā)展機(jī)制更加完善，質(zhì)量基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí)，質(zhì)量總體水平明顯提升，質(zhì)量對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)進(jìn)一步增強(qiáng)，質(zhì)量發(fā)展成果惠及人民群眾，黃河沿岸區(qū)域性中心城市建設(shè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。質(zhì)量保障體系更加完善，工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全指標(biāo)達(dá)到國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平穩(wěn)定提升，食品質(zhì)量安全狀況穩(wěn)定良好，醫(yī)藥產(chǎn)品質(zhì)量安全穩(wěn)定可靠。

工程質(zhì)量全面提高。建筑工程節(jié)能效率和工業(yè)化建造比重不斷提升，綠色建筑快速發(fā)展，工程質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng)，建筑、交通運(yùn)輸、水利電力、市政等重大建設(shè)工程的耐久性、安全性普遍提高，工程質(zhì)量通病治理取得明顯成效，竣工工程質(zhì)量安全全面達(dá)到國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。

服務(wù)質(zhì)量不斷優(yōu)化。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和品牌化程度明顯提高，建成一批國(guó)家、省、市級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)，骨干服務(wù)企業(yè)和重點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到或接近國(guó)際先進(jìn)水平，服務(wù)業(yè)品牌價(jià)值和效益大幅提升。

城鄉(xiāng)發(fā)展質(zhì)量成效顯著。加快城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐，城市主體功能和產(chǎn)業(yè)布局更加合理，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力顯著增強(qiáng)，生態(tài)環(huán)境質(zhì)量進(jìn)一步改善，節(jié)能減排、治污降霾和農(nóng)村環(huán)境綜合整治取得明顯成效，政府行政效能整體提升，質(zhì)量政府建設(shè)取得明顯突破。

質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)效能充分釋放。計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可等質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)能力建設(shè)不斷完善，技術(shù)水平、服務(wù)能力不斷增強(qiáng)，對(duì)科技進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、社會(huì)治理等方面的支撐更加有力。

一是組織開(kāi)展改善消費(fèi)品供給質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。積極實(shí)施工業(yè)消費(fèi)品“增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌”活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)產(chǎn)品供給向“產(chǎn)品+服務(wù)”轉(zhuǎn)變、向中高端邁進(jìn)，促使消費(fèi)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量不斷提升。（市工信局牽頭，市市場(chǎng)監(jiān)管局、市商務(wù)局、市中小企業(yè)局等部門(mén)按分工負(fù)責(zé)）。

二是組織開(kāi)展工業(yè)品質(zhì)量提升行動(dòng)。實(shí)施“中國(guó)制造2025”，著力推動(dòng)“五大千億產(chǎn)業(yè)集群”提質(zhì)增效，推動(dòng)我市制造業(yè)向高端化、國(guó)際化、智能化、綠色化發(fā)展，打響“韓城制造”品牌。組織開(kāi)展工業(yè)企業(yè)品牌、產(chǎn)業(yè)集群品牌培育試點(diǎn)，開(kāi)展質(zhì)量品牌建設(shè)活動(dòng)，引導(dǎo)、鼓勵(lì)、支持企業(yè)積極開(kāi)展qc小組群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)、“質(zhì)量標(biāo)桿”建設(shè)活動(dòng)和質(zhì)量信譽(yù)承諾活動(dòng)，大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略，扎實(shí)開(kāi)展品牌創(chuàng)建，打造一批具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的中國(guó)名牌和陜西省名牌產(chǎn)品。（市工信局牽頭，市發(fā)改委、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市中小企業(yè)局、市能源局、市科技局、經(jīng)開(kāi)區(qū)、高新區(qū)等部門(mén)按分工負(fù)責(zé)）。

三是組織開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升行動(dòng)。鞏固和深化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管與標(biāo)準(zhǔn)化示范縣創(chuàng)建成果，加快韓合國(guó)家農(nóng)業(yè)公園、生態(tài)休閑觀光園等“十大農(nóng)業(yè)基地”和高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)，加大耕地質(zhì)量保護(hù)和土壤修復(fù)力度。立足花椒、蘋(píng)果、蔬菜等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，全面創(chuàng)建全國(guó)大紅袍花椒產(chǎn)業(yè)知名品牌示范區(qū)，大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品深加工，提高農(nóng)產(chǎn)品附加值，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)健康發(fā)展。健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，大力實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，制定覆蓋我市農(nóng)作物和經(jīng)濟(jì)作物標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程，建立覆蓋規(guī)模企業(yè)生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和控管措施。以標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)為抓手，嚴(yán)格落實(shí)種養(yǎng)殖企業(yè)（場(chǎng)、戶(hù)）標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)有關(guān)規(guī)定和制度，推行全程標(biāo)準(zhǔn)化管理和“三品一標(biāo)”認(rèn)證工作，不斷提高我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。（市農(nóng)業(yè)局牽頭，市林業(yè)局、市花椒局、市市場(chǎng)監(jiān)管局等部門(mén)按分工負(fù)責(zé)）。

四是組織開(kāi)展食品藥品質(zhì)量提升行動(dòng)。鞏固提升全國(guó)食品安全示范城市創(chuàng)建成果，實(shí)施食品安全戰(zhàn)略。開(kāi)展食品、藥品、醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)提高行動(dòng)計(jì)劃，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。完善食品、藥品安全監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)全市食品、藥品和醫(yī)療器械的監(jiān)督檢查和抽檢抽查，確保食品、藥品質(zhì)量安全，讓老百姓吃的放心。（市食藥監(jiān)局負(fù)責(zé)）。

一是強(qiáng)化政府監(jiān)管。強(qiáng)化對(duì)工程建設(shè)全過(guò)程的質(zhì)量安全監(jiān)管，全面落實(shí)工程參建各方質(zhì)量主體責(zé)任，強(qiáng)化建設(shè)單位首要責(zé)任和勘察、設(shè)計(jì)、施工單位主體責(zé)任，狠抓工程質(zhì)量規(guī)范化管理和施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理，推行質(zhì)量終身責(zé)任承諾制，落實(shí)竣工驗(yàn)收備案制度，確保重大工程建設(shè)質(zhì)量和運(yùn)行管理質(zhì)量。開(kāi)展監(jiān)理單位向政府主管部門(mén)報(bào)告質(zhì)量監(jiān)理情況的試點(diǎn)工作，充分發(fā)揮監(jiān)理單位在質(zhì)量控制中的作用。（市住建局牽頭，市交通局、市水務(wù)局等部門(mén)按分工負(fù)責(zé)）。

二是組織開(kāi)展工程質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法檢查。加強(qiáng)工程質(zhì)量通病治理，推行工程施工市場(chǎng)信用體系建設(shè)和工程質(zhì)量評(píng)優(yōu)工作，確保工程質(zhì)量安全。（市住建局牽頭，市交通局、市水務(wù)局等部門(mén)按分工負(fù)責(zé)）。

三是大力推廣裝配式和綠色節(jié)能建筑，不斷提高城市綠色節(jié)能建筑占新建建筑的比重，提升房屋住宅居住性能，滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的質(zhì)量需求。（市住建局負(fù)責(zé)）。

四是通過(guò)招商引資和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，吸引一批實(shí)力雄厚的建筑企業(yè)進(jìn)軍我市房地產(chǎn)市場(chǎng)，引領(lǐng)和推動(dòng)我市工程質(zhì)量水平全面提升。（市住建局負(fù)責(zé)）。

一是組織開(kāi)展商貿(mào)服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)。制定《韓城市商貿(mào)服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)》，學(xué)習(xí)、借鑒和推廣深圳格蘭云天、開(kāi)元明珠集團(tuán)、陜文投等先進(jìn)的服務(wù)質(zhì)量管理理念，組織開(kāi)展商貿(mào)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位創(chuàng)建和省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)活動(dòng)、“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng)和“十大服務(wù)品牌”評(píng)選活動(dòng)，打造我市“十大服務(wù)品牌”旗艦店、形象店，不斷提升商貿(mào)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。全力促進(jìn)韓城“老字號(hào)”發(fā)展壯大，走出韓城，走向全國(guó)。加強(qiáng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代物流體系建設(shè)，大力發(fā)展農(nóng)村電商，不斷提升電子商務(wù)服務(wù)質(zhì)量。（市服務(wù)業(yè)辦牽頭，市發(fā)改委、市商務(wù)局、郵政管理局按分工負(fù)責(zé)）。

二是實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿引領(lǐng)計(jì)劃。聚焦創(chuàng)建國(guó)家旅游業(yè)改革創(chuàng)新先行區(qū)和全域旅游示范市，加強(qiáng)旅游誠(chéng)信體系建設(shè),規(guī)范涉旅企業(yè)經(jīng)營(yíng),打造誠(chéng)信旅游經(jīng)營(yíng)環(huán)境。完善旅游產(chǎn)品體系，優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，助推旅游產(chǎn)品提檔升級(jí),充分發(fā)揮沿黃城市旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)處作用，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展。建立旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,開(kāi)展旅游服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化+”活動(dòng)，在旅游飯店、旅游景區(qū)等旅游重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)，大力推行星級(jí)飯店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和a級(jí)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，完善服務(wù)流程,提升服務(wù)水平。加快旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，高規(guī)格建設(shè)核心景區(qū)，將司馬遷祠、古城打造成5a級(jí)景區(qū)，梁帶村、博物館、南湖、普照寺打造成4a級(jí)景區(qū)，推動(dòng)韓城旅游由季節(jié)游向全年游、節(jié)日游向常態(tài)游、觀光游向體驗(yàn)游轉(zhuǎn)變。（市旅游委負(fù)責(zé)）。

三是組織開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)。以實(shí)施健康韓城行動(dòng)計(jì)劃為統(tǒng)領(lǐng)，深化公立醫(yī)院綜合改革，加快建設(shè)緊密型醫(yī)療聯(lián)合體，嚴(yán)格按照國(guó)家《醫(yī)院分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)》，在全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開(kāi)展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動(dòng)，健全醫(yī)療工作制度、診療技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程和醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理，推行急診首診負(fù)責(zé)制，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口"創(chuàng)建等活動(dòng)，優(yōu)化就醫(yī)流程。建立醫(yī)療糾紛預(yù)防調(diào)解機(jī)制，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。開(kāi)展“一站式"便民服務(wù)，提高醫(yī)療服務(wù)水平，不斷滿(mǎn)足人民群眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量需求。實(shí)施基層衛(wèi)生能力提升三年計(jì)劃，到20xx年實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。（市衛(wèi)計(jì)局負(fù)責(zé)）。

四是在文化、食品餐飲、交通運(yùn)輸、郵政通訊、金融保險(xiǎn)、（電、熱、氣、水）供應(yīng)、社區(qū)服務(wù)、家政服務(wù)等領(lǐng)域開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，全面提升我市服務(wù)業(yè)整體質(zhì)量水平。（市服務(wù)業(yè)辦牽頭，市文廣局、市食藥監(jiān)局、市交通局、市民政局、市電力局、市電信局、移動(dòng)公司、聯(lián)通公司、市郵政局、市金融局、市水務(wù)局、市住建局等部門(mén)按分工負(fù)責(zé)）。

一是推行社會(huì)治理和政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。推廣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，轉(zhuǎn)變政府職能，優(yōu)化服務(wù)流程，簡(jiǎn)化辦事程序，提高行政效能，不斷提升政務(wù)工作質(zhì)量和服務(wù)水平。（政府辦牽頭，政府各部門(mén)按分工負(fù)責(zé)）。

二是促進(jìn)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。推廣標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)，擴(kuò)大普惠性教育和優(yōu)質(zhì)職業(yè)教育供給，促進(jìn)和規(guī)范民辦教育。加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)，健全覆蓋城鄉(xiāng)的公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)比較充分和更高質(zhì)量就業(yè)。（市教育局、市人社局等部門(mén)按分工負(fù)責(zé)）。

三是加強(qiáng)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)供給模式，完善養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，提升農(nóng)村幸福院、市福利園區(qū)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)能力。提升社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、社會(huì)福利、優(yōu)撫安置等保障水平。（市民政局牽頭，市發(fā)改委、市人社局、市衛(wèi)計(jì)局、市金融局等部門(mén)按分工負(fù)責(zé)）。

四是開(kāi)展法律服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)。以“七五”普法活動(dòng)為統(tǒng)領(lǐng)，組織開(kāi)展法律服務(wù)下基層活動(dòng)，提高律師、公證、法律援助、司法鑒定、基層法律服務(wù)等法律服務(wù)水平。（市司法局牽頭，市公安局、市檢察院、市法院等部門(mén)按分工負(fù)責(zé)）。

一是持續(xù)推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)。以“史圣故里、品質(zhì)韓城”為載體，扎實(shí)開(kāi)展全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量、社會(huì)發(fā)展質(zhì)量、生態(tài)發(fā)展質(zhì)量、政府服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)筑品質(zhì)韓城新生活。（市質(zhì)強(qiáng)辦牽頭，開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負(fù)責(zé)）。

二是加強(qiáng)節(jié)能減排和環(huán)境治理。加大治污降霾力度，開(kāi)展“鐵腕治霾、保護(hù)藍(lán)天”“1+8”行動(dòng)，強(qiáng)化“減煤、控車(chē)、抑塵、治源、禁燃、增綠”六項(xiàng)舉措，解決空氣質(zhì)量和水、土、揚(yáng)塵、行業(yè)污染等八方面問(wèn)題，深入推進(jìn)20項(xiàng)環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)整治，重點(diǎn)開(kāi)展水環(huán)境改善、大氣環(huán)境保護(hù)、固體廢棄物污染控制、農(nóng)村環(huán)境保護(hù)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)和監(jiān)控能力建設(shè)等六大工程，全面提升全市環(huán)境質(zhì)量水平，建設(shè)宜居韓城。（市環(huán)保局牽頭，市發(fā)改委、市工信局、市能源局、市公安局、市交通局、市住建局、市水務(wù)局、市農(nóng)業(yè)局、市林業(yè)局、市城管局、市綜合執(zhí)法局、市市場(chǎng)監(jiān)管局等部門(mén)按分工負(fù)責(zé)）。

三是打好脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。緊緊圍繞精準(zhǔn)脫貧這一核心，以涉農(nóng)質(zhì)量建設(shè)為抓手，推動(dòng)脫貧攻堅(jiān)與強(qiáng)產(chǎn)業(yè)、興城市、促改革、優(yōu)生態(tài)、惠民生等各項(xiàng)工作深度融合，增強(qiáng)群眾自我發(fā)展能力，有效促進(jìn)群眾增收致富，實(shí)現(xiàn)“在扶貧中發(fā)展、在發(fā)展中扶貧”的良性互動(dòng)。（市扶貧辦牽頭，各部門(mén)、各鎮(zhèn)辦按分工負(fù)責(zé)）。

四是加快城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐。持續(xù)開(kāi)展“五城聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)，全面提升城市品位和文明程度。以沿黃經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)為核心，做好產(chǎn)業(yè)布局和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，加快建設(shè)沿黃特色小鎮(zhèn),將桑樹(shù)坪鎮(zhèn)打造為歐洲風(fēng)情小鎮(zhèn)和煤炭物流重鎮(zhèn)，將龍門(mén)鎮(zhèn)打造為魅力風(fēng)情小鎮(zhèn)和生態(tài)工業(yè)新城，將西莊鎮(zhèn)打造為新興產(chǎn)業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)，將板橋鎮(zhèn)打造為健康養(yǎng)老與鄉(xiāng)村休閑旅游名鎮(zhèn)，將芝川鎮(zhèn)打造為世界級(jí)旅游目的地和城市副中心，將芝陽(yáng)鎮(zhèn)打造為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)與城鄉(xiāng)統(tǒng)籌示范鎮(zhèn)。推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌一體化建設(shè)，提升鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)、新區(qū)建設(shè)、移民搬遷、水陸空立體交通等重點(diǎn)工程質(zhì)量水平。實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，激發(fā)農(nóng)村發(fā)展活力，引導(dǎo)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，大力發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)、有機(jī)農(nóng)業(yè)，促進(jìn)美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，傾力打造美麗鄉(xiāng)村升級(jí)版，同步推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與質(zhì)量提升。（市發(fā)改委、市旅游委、市商務(wù)局、市能源局、市文廣局、市環(huán)保局、市民政局、市住建局、市交通局、市農(nóng)業(yè)局、市林業(yè)局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、各鎮(zhèn)辦、各新區(qū)按分工負(fù)責(zé)）。

一是開(kāi)展質(zhì)量調(diào)查分析。制定完善質(zhì)量狀況分析報(bào)告制度，圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，選擇重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)企業(yè)，組織開(kāi)展質(zhì)量狀況調(diào)查摸底，找準(zhǔn)企業(yè)困難、行業(yè)通病、“潛規(guī)則”和質(zhì)量短板，為開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)把準(zhǔn)突破口。（市質(zhì)強(qiáng)辦牽頭，開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負(fù)責(zé)）。

二是實(shí)施質(zhì)量全民共治。創(chuàng)新質(zhì)量治理模式，注重社會(huì)各方參與，推進(jìn)質(zhì)量多元治理，構(gòu)建市場(chǎng)主體自治、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、政府監(jiān)管的質(zhì)量共治格局。強(qiáng)化質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督，鼓勵(lì)引導(dǎo)第三方信用服務(wù)機(jī)構(gòu)積極參與質(zhì)量信用監(jiān)督和評(píng)價(jià)，引導(dǎo)理性消費(fèi)選擇。（開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負(fù)責(zé)）。

三是推動(dòng)企業(yè)科技創(chuàng)新。瞄準(zhǔn)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的高科技、硬科技和黑科技，建設(shè)研發(fā)機(jī)構(gòu)、科創(chuàng)平臺(tái)、孵化中心、試驗(yàn)基地和國(guó)家、省級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)投、創(chuàng)客“四創(chuàng)聯(lián)動(dòng)”，培育高新技術(shù)企業(yè)、“瞪羚企業(yè)”、“獨(dú)角獸企業(yè)”，促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)生產(chǎn)型向科技引領(lǐng)型轉(zhuǎn)變，不斷提高企業(yè)科技創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。（開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負(fù)責(zé)）。

四是組織開(kāi)展質(zhì)量攻關(guān)。邀請(qǐng)質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)家走進(jìn)企業(yè)，舉辦培訓(xùn)班，協(xié)助企業(yè)成立質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化攻關(guān)小組。發(fā)揮qc小組作用，圍繞改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和工藝、降低產(chǎn)品不合格率、減少生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)率、降低資源能源消耗、安全生產(chǎn)等內(nèi)容，著力解決企業(yè)生產(chǎn)中的技術(shù)難題和質(zhì)量問(wèn)題。（市工信局牽頭，市中小企業(yè)局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市食藥監(jiān)局等部門(mén)按分工負(fù)責(zé)）。

五是實(shí)施質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治。深化“放管服”改革，強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，對(duì)質(zhì)量問(wèn)題集中的重點(diǎn)區(qū)域，實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)整治，掛牌督辦，落實(shí)屬地責(zé)任。對(duì)區(qū)域性質(zhì)量問(wèn)題得不到有效解決的，敢于“亮牌吹哨”，主動(dòng)向政府通報(bào)，發(fā)布質(zhì)量誠(chéng)信“紅黑榜”，情節(jié)嚴(yán)重的予以曝光。繼續(xù)開(kāi)展“利劍”、“亮盾”質(zhì)量行動(dòng)，深入開(kāi)展質(zhì)量執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲查處大案要案，對(duì)不履行質(zhì)量安全主體責(zé)任，產(chǎn)品存在安全隱患或可能存在缺陷的企業(yè)進(jìn)行約談、警示教育，跟進(jìn)整改，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品違法行為。（市市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭，市住建局、市交通局、市水務(wù)局、市旅游委、市環(huán)保局、市食藥監(jiān)局、市農(nóng)業(yè)局、市林業(yè)局等部門(mén)按分工負(fù)責(zé)）。

六是加大品牌建設(shè)力度。實(shí)施企業(yè)品牌培育計(jì)劃，建立品牌梯級(jí)培育庫(kù)，樹(shù)立質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)，推動(dòng)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)、陜西省政府質(zhì)量獎(jiǎng)、市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)和中國(guó)名牌、陜西名牌、國(guó)家知名品牌、國(guó)家馳名商標(biāo)等，不斷提升品牌價(jià)值，全面提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（市市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭，質(zhì)量提升行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負(fù)責(zé)）。

一是加快黃河金三角公共服務(wù)檢驗(yàn)檢測(cè)平臺(tái)建設(shè)。圍繞我市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和質(zhì)量安全保障，建設(shè)一批立足韓城，服務(wù)全域，輻射黃河金三角的檢驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目，形成完整的檢驗(yàn)檢測(cè)鏈條，為開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)提供技術(shù)基礎(chǔ)保障。（市市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭，質(zhì)量提升行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負(fù)責(zé)）。

二是加強(qiáng)陜西省辛香料檢驗(yàn)中心能力建設(shè)。制定和完善檢驗(yàn)中心質(zhì)量手冊(cè)、作業(yè)規(guī)程等技術(shù)文件，健全質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)人員技術(shù)培訓(xùn)，組織開(kāi)展對(duì)標(biāo)檢驗(yàn)、比對(duì)檢驗(yàn)，嚴(yán)格按照國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證認(rèn)可相關(guān)政策要求，完成資質(zhì)認(rèn)證，為韓城大紅袍花椒產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)業(yè)鏈延伸和品牌建設(shè)工作提供技術(shù)支撐。（市市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭，質(zhì)量提升行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負(fù)責(zé)）。

三是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)作用。全面實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開(kāi)和監(jiān)督制度，實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者制度，落實(shí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化主體責(zé)任。大力開(kāi)展“標(biāo)準(zhǔn)化+”行動(dòng)，在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、社會(huì)管理和公共服務(wù)等方面抓好標(biāo)準(zhǔn)化工作，大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)和示范項(xiàng)目建設(shè)。（市市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭，質(zhì)量提升行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負(fù)責(zé)）。

（三）完善質(zhì)量發(fā)展政策和監(jiān)管制度。

一是加強(qiáng)質(zhì)量制度建設(shè)。建立產(chǎn)品質(zhì)量安全事故強(qiáng)制報(bào)告制度、產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控及風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查制度，健全產(chǎn)品損害賠償、產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任保險(xiǎn)和社會(huì)幫扶并行發(fā)展的多元救濟(jì)機(jī)制。加快推進(jìn)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)，完善質(zhì)量守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒制度。（市市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭，市食藥監(jiān)局、市農(nóng)業(yè)局、市林業(yè)局、市政府法制辦等部門(mén)按分工負(fù)責(zé)）。

二是強(qiáng)化質(zhì)量人才教育培養(yǎng)。實(shí)施企業(yè)高技能人才振興計(jì)劃，開(kāi)展企業(yè)管理人才素質(zhì)提升工程，引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)崗位練兵、技術(shù)比武等，提升質(zhì)量素養(yǎng)，塑造精益求精、追求質(zhì)量的工匠精神，為質(zhì)量品牌建設(shè)和“三品”行動(dòng)提供強(qiáng)有力的人才支撐和智力支持。（市人社局牽頭，市教育局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市科技局、市工信局、市中小企業(yè)局、市總工會(huì)等部門(mén)按分工負(fù)責(zé)）。

三是健全質(zhì)量激勵(lì)制度。完善質(zhì)量激勵(lì)政策，持續(xù)開(kāi)展陜西省政府質(zhì)量獎(jiǎng)、市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選表彰活動(dòng)，樹(shù)立質(zhì)量標(biāo)桿，弘揚(yáng)質(zhì)量精神。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、品牌創(chuàng)建和示范創(chuàng)建的政策激勵(lì)，鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)品牌，推動(dòng)質(zhì)量技術(shù)萬(wàn)眾創(chuàng)新。（市發(fā)改委、市人社局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市住建局、市財(cái)政局等部門(mén)按分工負(fù)責(zé)）。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。

成立由市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，市級(jí)四大班子領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為成員的韓城市開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組（開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組與創(chuàng)建全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市領(lǐng)導(dǎo)小組一套班子，兩塊牌子）。全面統(tǒng)籌質(zhì)量提升行動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市場(chǎng)監(jiān)管局質(zhì)強(qiáng)辦，主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作，協(xié)調(diào)推動(dòng)開(kāi)展全市質(zhì)量提升行動(dòng)，會(huì)同有關(guān)部門(mén)，全面提升產(chǎn)品、工程、服務(wù)等各方面質(zhì)量，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)整體提質(zhì)增效升級(jí)。在經(jīng)開(kāi)區(qū)、高新區(qū)設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督管理分局，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。（開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負(fù)責(zé)）。

（二）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，合力推進(jìn)。

市質(zhì)強(qiáng)辦要加強(qiáng)開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各成員單位要牢固樹(shù)立大局意識(shí)和全局觀念，積極配合，抓好本部門(mén)、本領(lǐng)域的質(zhì)量提升行動(dòng)，確保各項(xiàng)措施協(xié)同配套、順利推進(jìn)。各部門(mén)之間要加強(qiáng)溝通，協(xié)調(diào)解決好跨部門(mén)跨領(lǐng)域的問(wèn)題。要發(fā)揮企業(yè)主體作用，動(dòng)員社會(huì)各方面力量，形成工作合力，確保質(zhì)量提升行動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展。（開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負(fù)責(zé)）。

（三）強(qiáng)化督查，狠抓落實(shí)。

健全質(zhì)量工作考核機(jī)制，加強(qiáng)質(zhì)量工作考核評(píng)價(jià)，將質(zhì)量工作納入年度目標(biāo)責(zé)任考核。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行任前質(zhì)量考試制度，對(duì)部門(mén)質(zhì)量工作實(shí)行年度評(píng)級(jí)認(rèn)定制度，將考核結(jié)果作為領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評(píng)價(jià)和提拔任用的重要依據(jù)。加強(qiáng)對(duì)開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的督促檢查，嚴(yán)查重處質(zhì)量安全責(zé)任事故中的瀆職腐敗行為，確保質(zhì)量工作落實(shí)到位、質(zhì)量問(wèn)題整治到位（市委組織部牽頭，市紀(jì)委、市監(jiān)察局、市考核辦、市公安局、市檢察院、市法院等部門(mén)按分工負(fù)責(zé)）。

（四）加強(qiáng)宣傳，注重長(zhǎng)效。

宣傳部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》的解讀宣傳，營(yíng)造良好氛圍。大力弘揚(yáng)“史圣故里品質(zhì)韓城”的城市質(zhì)量精神和精益求精的“工匠精神”，培育韓城質(zhì)量文化，促進(jìn)質(zhì)量文化傳承發(fā)展，讓“質(zhì)量第一”成為各級(jí)黨委和政府的根本理念，成為領(lǐng)導(dǎo)干部的工作責(zé)任，成為全體市民的價(jià)值追求。各單位要及時(shí)總結(jié)質(zhì)量提升工作成效，發(fā)掘和推廣典型經(jīng)驗(yàn)，講好韓城質(zhì)量故事，宣傳韓城質(zhì)量品牌，塑造韓城質(zhì)量形象。（市委宣傳部牽頭，市委組織部、市人社局、市文廣局、市市場(chǎng)監(jiān)管局等部門(mén)按分工負(fù)責(zé)）。

各部門(mén)、各單位要按照本方案要求，結(jié)合實(shí)際，制定本部門(mén)開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)實(shí)施方案和年度工作計(jì)劃，進(jìn)一步明確分工、細(xì)化措施，組織各行業(yè)、各企業(yè)持續(xù)深入開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)，全面提升質(zhì)量水平。各部門(mén)、各單位必須于3月10日前將本部門(mén)、本單位開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)實(shí)施方案和年度工作計(jì)劃上報(bào)市質(zhì)強(qiáng)辦。要加強(qiáng)開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的信息報(bào)送，每半年以正式文件形式將本單位開(kāi)展“質(zhì)量提升”行動(dòng)工作總結(jié)報(bào)市質(zhì)強(qiáng)辦。市質(zhì)強(qiáng)辦將對(duì)本方案實(shí)施推進(jìn)情況進(jìn)行督促檢查和跟蹤分析，確保各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位。

開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的方案篇三

為深入推進(jìn)河北省政府“質(zhì)量興省戰(zhàn)略”和國(guó)家質(zhì)檢總局《關(guān)于開(kāi)展汽車(chē)售后服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)的通知》精神的落實(shí)，促進(jìn)汽車(chē)“三包”規(guī)定的貫徹，河北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、河北省交通運(yùn)輸廳、河北省消費(fèi)者協(xié)會(huì)、河北省汽車(chē)流通行業(yè)協(xié)會(huì)于今年10月聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展“汽車(chē)售后服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)”的通知》，并于11月召開(kāi)了全省汽車(chē)流通企業(yè)參加的視頻動(dòng)員大會(huì)，就開(kāi)展家用汽車(chē)售后服務(wù)公眾滿(mǎn)意度調(diào)查活動(dòng);做好汽車(chē)“三包”爭(zhēng)議處理與監(jiān)督檢查;推動(dòng)汽車(chē)售后服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè);建立違規(guī)汽車(chē)經(jīng)營(yíng)企業(yè)約談機(jī)制;開(kāi)展落實(shí)汽車(chē)“三包”規(guī)定綜合評(píng)定等項(xiàng)工作進(jìn)行了具體安排。

為推動(dòng)上述活動(dòng)的開(kāi)展，特向全省汽車(chē)流通行業(yè)提出如下倡議：

一、遵紀(jì)守法，依法經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格按核定的范圍經(jīng)營(yíng)。全面公開(kāi)售前、售中、售后服務(wù)流程，使用統(tǒng)一的維修結(jié)算清單，依法開(kāi)具發(fā)票，保證客戶(hù)對(duì)自己的消費(fèi)明細(xì)一目了然。

二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，熱情接待客戶(hù)。牢固樹(shù)立“客戶(hù)至上”的理念，積極熱情的接待客戶(hù)，努力滿(mǎn)足客戶(hù)需要。建立完善的客戶(hù)檔案，定期跟蹤回訪(fǎng)，主動(dòng)征求意見(jiàn)。

三、強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí)，保證銷(xiāo)售服務(wù)公開(kāi)透明。公正簽訂并忠實(shí)履行汽車(chē)維修合同，不擅自減少或虛報(bào)作業(yè)項(xiàng)目。合理收費(fèi)。杜絕使用假冒偽劣配件和“三無(wú)”產(chǎn)品。

四、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，保證服務(wù)過(guò)程規(guī)范高效。建立、健全汽車(chē)維修質(zhì)量保障體系，全面貫徹執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真做好維修檢驗(yàn)記錄，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量保證期制度。

五、強(qiáng)化品牌意識(shí)，自覺(jué)接受監(jiān)督。搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)，防止污染，保護(hù)環(huán)境。不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能，做到廠區(qū)整潔、環(huán)境優(yōu)美、布局合理。服務(wù)信息公開(kāi)透明，嚴(yán)格自律，自覺(jué)接受行政、媒體和社會(huì)的'監(jiān)督。

依法經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信為本、質(zhì)量保證，是企業(yè)的立身之本和興業(yè)之道。做到上述四點(diǎn)，又能以誠(chéng)懇的態(tài)度接受批評(píng)和監(jiān)督，不斷改進(jìn)提高自己，才能在汽車(chē)流通行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，樹(shù)立良好的口碑，闖出自己的品牌，立于不敗之地。讓無(wú)我們積極行動(dòng)起來(lái)，從公開(kāi)自身服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)接受監(jiān)督做起，爭(zhēng)當(dāng)落實(shí)汽車(chē)“三包”規(guī)定的標(biāo)桿單位。

開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的方案篇四

為切實(shí)開(kāi)展好xxxx房屋建筑和市政工程質(zhì)量安全提升三年行動(dòng)，不斷提高我市工程質(zhì)量安全水平，確保人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)全市建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)住建部、住建廳、市住建局相關(guān)工作部署要求，結(jié)合我xxxx實(shí)際，制定本方案。

深入貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市規(guī)劃建設(shè)管理工作的若干意見(jiàn)》和《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔20xx〕19號(hào)）精神和市住建局印發(fā)《xxxx市房屋建筑和市政工程質(zhì)量安全提升行動(dòng)方案》的通知，鞏固質(zhì)量治理兩年行動(dòng)成果，圍繞“落實(shí)主體責(zé)任”和“強(qiáng)化政府監(jiān)管”兩個(gè)重點(diǎn)，堅(jiān)持企業(yè)管理與項(xiàng)目管理并重、企業(yè)責(zé)任與個(gè)人責(zé)任并重、質(zhì)量安全行為與工程實(shí)體質(zhì)量安全并重、深化建筑業(yè)改革與完善質(zhì)量安全管理制度并重，嚴(yán)格監(jiān)督管理，嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)，嚴(yán)格責(zé)任追究，著力構(gòu)建質(zhì)量安全提升長(zhǎng)效機(jī)制，全面提升我xxxx工程質(zhì)量安全水平。

在中央、省、市上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和指示下，通過(guò)開(kāi)展工程質(zhì)量安全提升行動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)提升行動(dòng)），用3年左右時(shí)間，進(jìn)一步自上而下的理順完善xxxx工程質(zhì)量安全管理制度，建立健全法規(guī)體系、保證體系、監(jiān)管體系，嚴(yán)格貫徹落實(shí)省廳印發(fā)的《云南省房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)及人員管理和考核辦法》等5個(gè)規(guī)范性文件，落實(shí)工程質(zhì)量安全主題責(zé)任，強(qiáng)化工程質(zhì)量安全監(jiān)管，提高工程質(zhì)量安全管理水平，提高工程技術(shù)創(chuàng)新能力，住宅工程質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題得到有效控制，xxxx工程質(zhì)量安全總體水平得到明顯提升。

為切實(shí)開(kāi)展好全市工程質(zhì)量安全三年提升行動(dòng)各項(xiàng)工作，xxxx成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“黨政同責(zé)，一崗雙責(zé)，失職追責(zé)”和“三個(gè)必須”的要求，嚴(yán)格落實(shí)分工負(fù)責(zé)制。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在規(guī)劃建設(shè)局辦公室，辦公室主任xx兼任，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和匯總專(zhuān)項(xiàng)整治工作。切實(shí)做好職責(zé)范圍內(nèi)質(zhì)量安全管理工作，切實(shí)提升xxxx工程質(zhì)量安全水平。

（一）嚴(yán)格落實(shí)工程質(zhì)量安全主體責(zé)任。

1.嚴(yán)格履職盡責(zé)，督促落實(shí)建設(shè)各方主體的質(zhì)量安全責(zé)任。xxxx各相關(guān)部門(mén)要切實(shí)抓好《云南省房屋建筑和市政工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)及人員管理和考核辦法》《云南省房屋建筑和市政工程安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)及人員管理和考核辦法》等工程質(zhì)量安全規(guī)范性文件的貫徹執(zhí)行，綜合運(yùn)用法律、經(jīng)濟(jì)和行政手段，督促建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位等五方嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，特別強(qiáng)化建設(shè)單位的首要責(zé)任，建立自我規(guī)范、自我約束、持續(xù)改進(jìn)的工作機(jī)制，推動(dòng)質(zhì)量安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

2.嚴(yán)格項(xiàng)目監(jiān)管，強(qiáng)化項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的質(zhì)量安全責(zé)任。工程建設(shè)過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理五方主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量安全責(zé)任規(guī)定，強(qiáng)化項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的質(zhì)量安全責(zé)任。要嚴(yán)格按照《建筑施工項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量安全責(zé)任十項(xiàng)規(guī)定》的要求，督促施工企業(yè)切實(shí)落實(shí)好項(xiàng)目經(jīng)理的質(zhì)量安全責(zé)任。

3.嚴(yán)格教育培訓(xùn)，加大從業(yè)人員責(zé)任追究力度。嚴(yán)格落實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工員、質(zhì)量員、安全員、機(jī)械員等關(guān)鍵崗位、特種作業(yè)人員持證上崗，逐步建立探索全市建筑工人培訓(xùn)信息公開(kāi)機(jī)制、職業(yè)技能鑒定制度和工人技能分級(jí)管理制度，切實(shí)提高建筑工人參加培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性。尤其是督促各方強(qiáng)化個(gè)人執(zhí)業(yè)能力管理，落實(shí)注冊(cè)執(zhí)業(yè)人員的質(zhì)量安全責(zé)任，強(qiáng)化工程建設(shè)質(zhì)量安全相關(guān)知識(shí)的教育培訓(xùn)，規(guī)范從業(yè)行為，推動(dòng)建立個(gè)人執(zhí)業(yè)保險(xiǎn)制度，加大執(zhí)業(yè)責(zé)任追究力度。

4.嚴(yán)格執(zhí)法檢查，落實(shí)工程質(zhì)量終身責(zé)任。進(jìn)一步完善工程質(zhì)量終身責(zé)任制，嚴(yán)格實(shí)行五方主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任承諾書(shū)簽訂、新竣工項(xiàng)目永久標(biāo)牌設(shè)立、質(zhì)量終身責(zé)任信息檔案等制度。加大工程質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法力度，對(duì)違反有關(guān)規(guī)定、造成工程質(zhì)量事故的，依法給予處罰。

（二）提升項(xiàng)目管理水平。

1.推進(jìn)工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化。開(kāi)展工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化示范活動(dòng)，推廣質(zhì)量精細(xì)化管理，全面推進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)樣板引路、質(zhì)量行為標(biāo)準(zhǔn)化管理、工程實(shí)體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化控制。推廣應(yīng)用簡(jiǎn)潔、適用、易執(zhí)行的崗位標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)，細(xì)化質(zhì)量關(guān)鍵崗位職責(zé)，將質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到人。持續(xù)推進(jìn)住宅分戶(hù)驗(yàn)收，提高住宅工程施工質(zhì)量水平。加大市政工程質(zhì)量監(jiān)管力度，發(fā)揮優(yōu)質(zhì)工程的示范引領(lǐng)作用，引導(dǎo)企業(yè)積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)工程創(chuàng)建工作。

2.提升建筑施工安全生產(chǎn)水平。要嚴(yán)格貫徹落實(shí)《云南省建筑施工企業(yè)及監(jiān)理企業(yè)安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理辦法》，深入開(kāi)展建筑施工企業(yè)和項(xiàng)目安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)工作，推動(dòng)建筑施工企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全行為規(guī)范化和安全管理標(biāo)準(zhǔn)化，提升施工人員的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全技能，督促建筑施工企業(yè)積極開(kāi)展施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急演練活動(dòng)，不斷強(qiáng)化施工人員安全生產(chǎn)紅線(xiàn)意識(shí)，提高事故應(yīng)急避險(xiǎn)及自救能力。

（三）健全監(jiān)督管理機(jī)制。

1.落實(shí)主管部門(mén)質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任。xxxx規(guī)劃建設(shè)局要強(qiáng)化對(duì)工程建設(shè)全過(guò)程的質(zhì)量安全監(jiān)管，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)涉及公共安全的工程地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)等部位和竣工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。進(jìn)一步工程質(zhì)量檢測(cè)制度，加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)過(guò)程和檢測(cè)行為的監(jiān)管，堅(jiān)決依法嚴(yán)厲打擊出具虛假報(bào)告的行為。采取切實(shí)有效措施，從房屋建筑工程勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量和住宅工程質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題治理入手，規(guī)范設(shè)計(jì)變更后的圖紙審查。推進(jìn)質(zhì)量安全誠(chéng)信體系建設(shè)，監(jiān)理健全信用評(píng)價(jià)和懲戒機(jī)制，強(qiáng)化信用約束。狠抓工程實(shí)體質(zhì)量突出問(wèn)題治理，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，積極推進(jìn)質(zhì)量行為標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)體質(zhì)量管控標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，落實(shí)建筑施工安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)制度，全面提升工程質(zhì)量安全水平。

2、創(chuàng)新工程質(zhì)量安全監(jiān)管模式。積極推行“雙隨機(jī)，一公開(kāi)”檢查方式，創(chuàng)新和改革現(xiàn)有的監(jiān)管方式，改變事前通知、打招呼的檢查方式，采取隨機(jī)、飛行檢查的方式對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施有效監(jiān)督。加大抽查抽測(cè)力度，加強(qiáng)工程質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法檢查，深入開(kāi)展以深基坑、高支模、起重機(jī)械等危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程為重點(diǎn)的建筑施工安全專(zhuān)項(xiàng)整治及施工現(xiàn)場(chǎng)消防安全檢查。加大對(duì)市政工程項(xiàng)目的監(jiān)督檢查力度，組織開(kāi)展新建工程抗震設(shè)防專(zhuān)項(xiàng)檢查，確保工程實(shí)體質(zhì)量，保障生產(chǎn)安全。

3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。xxxx規(guī)劃建設(shè)局要認(rèn)真貫徹落實(shí)《云南省房屋建筑和市政工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)及人員管理和考核辦法》《云南省房屋建筑和市政工程安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)及人員管理和考核辦法》文件要求，加強(qiáng)監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)，統(tǒng)籌市場(chǎng)準(zhǔn)入、招標(biāo)投標(biāo)、合同備案、施工許可、質(zhì)量安全、行政執(zhí)法等各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管力量，建立綜合執(zhí)法機(jī)制，在人員、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備等方面提供充足保障，保持監(jiān)管隊(duì)伍的穩(wěn)定，強(qiáng)化監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，全面提高建筑市場(chǎng)和工程質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法水平。鼓勵(lì)爭(zhēng)取地方政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式，委托具備條件的社會(huì)力量進(jìn)行監(jiān)督檢查。

（一）動(dòng)員部署（20xx年5月1日前）。

xxxx各相關(guān)部門(mén)要高度重視，提高思想認(rèn)識(shí)，積極部署動(dòng)員開(kāi)展提升行動(dòng)。

（二）組織實(shí)施（20xx年5月至20xx年12月）。

xxxx各相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。要在加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查、抽查抽測(cè)的基礎(chǔ)上，每季度對(duì)本轄區(qū)在建工程項(xiàng)目全面排查一次。

（三）總結(jié)分析（每年度的12月）。

xxxx規(guī)劃建設(shè)局要對(duì)開(kāi)展工程質(zhì)量安全提升行動(dòng)工作情況進(jìn)行階段性總結(jié)，分析不足，按上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和指示開(kāi)展下一步工作。

（一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

xxxx各相關(guān)部門(mén)要高度重視此次建筑工程質(zhì)量安全提升活動(dòng)，堅(jiān)持以人為本、以民為本，站在維護(hù)人民群眾根本利益的高度，進(jìn)一步提高對(duì)工程質(zhì)量安全提升行動(dòng)的認(rèn)識(shí)。

（二）加強(qiáng)檢查，力求實(shí)效。

xxxx各相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量安全提升行動(dòng)工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào)和督促檢查，檢查要結(jié)合日常監(jiān)管和專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)等要求，對(duì)提升行動(dòng)期間的違法違規(guī)行為，依法從重從快，按上限處罰。

（三）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，有序推進(jìn)。

xxxx規(guī)劃建設(shè)局要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各相關(guān)部門(mén)的工作開(kāi)展，安排好提升行動(dòng)各項(xiàng)工作，使之與質(zhì)量安全日常監(jiān)督、建筑市場(chǎng)監(jiān)管、招投標(biāo)管理、抗震設(shè)防審查等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，相互促進(jìn)、有序推進(jìn)。按照本方案重點(diǎn)任務(wù)和時(shí)間安排，有序推進(jìn)，確保提升行動(dòng)如期高質(zhì)量完成，達(dá)到提升效果。

（四）注重宣傳，營(yíng)造氛圍。

大力開(kāi)展建筑工程質(zhì)量安全提升活動(dòng)的宣傳工作，充分利用地方報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體，對(duì)提升行動(dòng)的重要意義、進(jìn)展情況以及取得的成效，進(jìn)行多層面、多渠道、全方位廣泛宣傳。

開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的方案篇五

為貫徹落實(shí)全市“機(jī)關(guān)效能—項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)精神，鞏固“提升行政效能，建設(shè)服務(wù)型部門(mén)”主題活動(dòng)成果，進(jìn)一步提升我局機(jī)關(guān)效能，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境。根據(jù)市委、市政府《關(guān)于在全市開(kāi)展機(jī)關(guān)效能－項(xiàng)目建設(shè)年活動(dòng)的實(shí)施方案》的要求，結(jié)合我局實(shí)際，就我局開(kāi)展“機(jī)關(guān)效能—項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng)，制定如下實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想。

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)市委二屆七次全會(huì)精神,在去年行政效能建設(shè)工作的基礎(chǔ)上，按照“總結(jié)、完善、深化、提高”的總體思路，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以“提高項(xiàng)目審批和建設(shè)效率”為重點(diǎn)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以增強(qiáng)干部抓項(xiàng)目、抓整治、抓后勁的執(zhí)行力和操作力為落腳點(diǎn),以“依法高效、創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境、實(shí)現(xiàn)撫州趕超發(fā)展新跨越”為目標(biāo),著力解決機(jī)關(guān)效能和項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中存在的思想觀念、工作作風(fēng)、服務(wù)水平、辦事效率及體制機(jī)制等方面的突出問(wèn)題,努力變壓力為動(dòng)力，化危機(jī)為生機(jī)，變經(jīng)濟(jì)波動(dòng)期為發(fā)展機(jī)遇期，保障我市城市管理水平再上新的臺(tái)階。

二、總體目標(biāo)。

（一）堅(jiān)持“圍繞項(xiàng)目抓效能，抓好效能促項(xiàng)目”的理念，實(shí)現(xiàn)“五個(gè)突破”。即：更新思想觀念，努力在項(xiàng)目超前謀劃上取得突破；創(chuàng)新體制機(jī)制，努力在項(xiàng)目審批時(shí)效上取得突破；加快辦事節(jié)奏，努力在項(xiàng)目推進(jìn)速度上取得突破；強(qiáng)化監(jiān)督檢查，努力在項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范上取得突破；改進(jìn)工作方式，努力在項(xiàng)目保障機(jī)制上取得突破。

（二）堅(jiān)持“圍繞服務(wù)抓隊(duì)伍，抓好隊(duì)伍促服務(wù)”的理念，打造九鐵精神。即：牢記宗旨，百姓是天—鐵的信念；服務(wù)大局，促進(jìn)發(fā)展—鐵的理念；社會(huì)和諧，百姓滿(mǎn)意—鐵的標(biāo)準(zhǔn)；以人為本，文明執(zhí)法—鐵的原則；敢打硬仗，能打硬仗—鐵的意志；服從指揮，令行禁止—鐵的紀(jì)律；勤政廉潔，求真務(wù)實(shí)—鐵的作風(fēng)；春風(fēng)化雨，細(xì)致入微—鐵的功夫；自信自強(qiáng)，開(kāi)拓創(chuàng)新—鐵的團(tuán)隊(duì)。

（三）堅(jiān)持“圍繞管理抓創(chuàng)新，抓好創(chuàng)新促管理”的理念，實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變。即：由粗放型管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變；由被動(dòng)式管理向主動(dòng)式管理轉(zhuǎn)變；由人工式管理向科技化管理轉(zhuǎn)變；由條線(xiàn)型管理向網(wǎng)絡(luò)型管理轉(zhuǎn)變。

三、實(shí)施范圍。

此次活動(dòng)實(shí)施范圍為：局機(jī)關(guān)和局屬各單位及其工作人員。

四、方法步驟。

緊緊圍繞上述工作目標(biāo)，把學(xué)習(xí)教育、明察暗訪(fǎng)、建章立制、監(jiān)督檢查貫穿始終。整個(gè)活動(dòng)分三個(gè)階段。

第一階段：學(xué)習(xí)教育、深化認(rèn)識(shí)階段（2月3日-2月28日）。結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),通過(guò)形式多樣的學(xué)習(xí)教育，促使廣大干部職工進(jìn)一步提高對(duì)機(jī)關(guān)效能和項(xiàng)目建設(shè)重要性及必要性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)搞好此項(xiàng)活動(dòng)的緊迫感和責(zé)任感。在此基礎(chǔ)上，局屬各單位要深入調(diào)查研究，廣泛征求意見(jiàn)，要采取自己找、互相提、發(fā)信函及召開(kāi)座談會(huì)等多種形式，查擺本單位、本人在機(jī)關(guān)效能和項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中存在的思想觀念、工作作風(fēng)、服務(wù)水平、辦事效率及體制機(jī)制等方面的突出問(wèn)題，并制定切合實(shí)際的實(shí)施辦法，于2月20日前報(bào)局“機(jī)關(guān)效能—項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

第二階段：分項(xiàng)推進(jìn)、全面實(shí)施階段（3月1日-10月31日）。各單位在活動(dòng)中，要抓住關(guān)鍵階段、突出工作重點(diǎn)，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，標(biāo)本兼治，注重實(shí)效，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，主要抓好以下10項(xiàng)工作：

1、推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。（1）全力做好招商引資工作，緊緊抓住江浙滬及沿海發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)加速向內(nèi)地轉(zhuǎn)移的機(jī)遇，向外奮力引項(xiàng)目、引資金。今年要重點(diǎn)完成一個(gè)5000萬(wàn)以上項(xiàng)目進(jìn)園區(qū)，本年度實(shí)際進(jìn)資1000萬(wàn)元以上。此項(xiàng)工作由局招商引資辦牽頭負(fù)責(zé)，局機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位全力配合。（2）全力抓好市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目。超前謀劃市城區(qū)污水管網(wǎng)二期工程前期工作，確保達(dá)到省、市要求的進(jìn)度；按時(shí)完成夢(mèng)湖西岸排水工程；按要求完成伍塘北路和學(xué)府北路人行道改造工程。此項(xiàng)工作由局市政科牽頭負(fù)責(zé)，局計(jì)財(cái)科、市政處配合。

2、健全重點(diǎn)項(xiàng)目保障機(jī)制。在堅(jiān)持和完善重點(diǎn)項(xiàng)目“六個(gè)一”工作機(jī)制的基礎(chǔ)上，建立和完善項(xiàng)目評(píng)審、扶持投入、考核獎(jiǎng)勵(lì)、工作經(jīng)費(fèi)、互利合作等保障機(jī)制，千方百計(jì)解決項(xiàng)目建設(shè)資金等難題。按照“爭(zhēng)分奪秒抓進(jìn)度、一絲不茍抓質(zhì)量、萬(wàn)無(wú)一失保安全”的要求加快項(xiàng)目建設(shè)，堅(jiān)持項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)制、工作督辦制、進(jìn)展周報(bào)制、跟蹤服務(wù)制、動(dòng)態(tài)管理制、現(xiàn)場(chǎng)辦公制、調(diào)度例會(huì)制，具體要采取局掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)每天兩次現(xiàn)場(chǎng)辦公，每周不定期協(xié)調(diào)調(diào)度，每周雙休日聯(lián)合督查，倒計(jì)時(shí)制度，勞動(dòng)競(jìng)賽，督促施工單位做到“三多”（多上設(shè)備、多上人員、多點(diǎn)施工）等一系列措施，強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)的責(zé)任和力度。此項(xiàng)工作由局市政科牽頭負(fù)責(zé)，局辦公室、計(jì)財(cái)科、監(jiān)察室及市政處配合。

3、加大行政審批改革力度。在去年清理精簡(jiǎn)行政審批事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步清理、精簡(jiǎn)、下放，做到“可保留可不保留的行政審批項(xiàng)目堅(jiān)決予以精簡(jiǎn)、可下放可不下放的行政審批權(quán)限堅(jiān)決予以下放”。并建立動(dòng)態(tài)性的清理審核機(jī)制。此項(xiàng)工作由局監(jiān)察室牽頭負(fù)責(zé)，局計(jì)財(cái)科、辦公室等配合。

4、規(guī)范行政行為。（1）根據(jù)“查清緣由在先、宣講法度在先、規(guī)范整改在先、依法處罰在后”和“敬禮、問(wèn)候、亮證、表明身份、指出違法事實(shí)、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教育和處置”的“三先一后、六個(gè)步驟”的執(zhí)法程序，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。合理規(guī)范、正確使用行政處罰自由裁量權(quán)，嚴(yán)格防止行政處罰的隨意性。此項(xiàng)工作由局法制科牽頭負(fù)責(zé)，局計(jì)財(cái)科、監(jiān)察室及四個(gè)分局、市容處配合。（2）進(jìn)一步清理規(guī)范評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)，著力解決評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)過(guò)多過(guò)濫問(wèn)題。此項(xiàng)工作由局辦公室牽頭負(fù)責(zé)，局計(jì)財(cái)科、監(jiān)察室配合。

5、進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。按照“思想精力更加集中、操作落實(shí)更加到位、工作作風(fēng)更加務(wù)實(shí)”的要求，做到“四個(gè)減少、三個(gè)防止”。即：最大限度地減少不必要的會(huì)議、應(yīng)酬、檢查、評(píng)比，防止形式主義、防止文牘主義，防止消極應(yīng)付走過(guò)場(chǎng)，明改實(shí)不改，明快實(shí)不快，明減實(shí)不減，在全局上下大力倡導(dǎo)真抓實(shí)干、埋頭苦干的風(fēng)氣，突出解決慢作為、不作為、亂作為問(wèn)題，引導(dǎo)廣大干部職工把精力集中在想干事上，把本領(lǐng)體現(xiàn)在會(huì)干事上，把目標(biāo)鎖定在干成事上。此項(xiàng)工作由局辦公室牽頭負(fù)責(zé)，局市容廣告科、市政科、法制科、計(jì)財(cái)科、監(jiān)察室及局屬各單位配合。

6、深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。全面貫徹執(zhí)行《政府信息公開(kāi)條例》，不斷創(chuàng)新載體，完善內(nèi)容，規(guī)范程序，強(qiáng)化監(jiān)督。局機(jī)關(guān)各科（室）、局屬各單位要依托城管門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，采取多種形式和載體，依法將應(yīng)當(dāng)讓公眾知曉的事項(xiàng)，及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)，尤其是對(duì)涉及群眾切身利益的事項(xiàng)要全面推行辦事公開(kāi)制度。此項(xiàng)工作由局辦公室牽頭負(fù)責(zé)，局市容廣告科、市政科、法制科、計(jì)財(cái)科、監(jiān)察室及局屬各單位配合。

7、提升行政服務(wù)中心城管“窗口”建設(shè)水平。將提高行政審批效率作為提升機(jī)關(guān)效能的突破口，重點(diǎn)完成“兩集中”改革、并聯(lián)審批和“兩橫一縱”行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)的.建設(shè)。同時(shí)推行缺席默認(rèn)制、超時(shí)默認(rèn)制、全程代理制、特事特辦制等制度，最大限度減少辦事環(huán)節(jié)，最大程度縮短辦事時(shí)限。此項(xiàng)工作由局監(jiān)察室牽頭負(fù)責(zé)，局計(jì)財(cái)科、市容廣告科配合。

8、建立健全效能制度體系。（1）圍繞市“教育先導(dǎo)、制度規(guī)范、監(jiān)督落實(shí)、改革統(tǒng)攬、整體推進(jìn)、科學(xué)評(píng)價(jià)”的懲防腐敗體系，建立“三重一大”（重大決策、重大項(xiàng)目、重要干部任免和大額資金使用）保廉體系。此項(xiàng)工作由局監(jiān)察室牽頭負(fù)責(zé)，局辦公室、市政科、計(jì)財(cái)科配合。（2）按照服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)的要求，建立操作性較強(qiáng)的機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)制度體系，重點(diǎn)推行首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制等三項(xiàng)制度。此項(xiàng)工作由局監(jiān)察室牽頭負(fù)責(zé)，局計(jì)財(cái)科、市政科配合。

9、加大對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目和行政執(zhí)法人員的效能監(jiān)察力度。（1）依據(jù)《xx市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工程效能監(jiān)察試行辦法》，結(jié)合本局實(shí)際，制定《xx市城管執(zhí)法局重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工程效能監(jiān)察試行辦法》，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工程實(shí)行效能監(jiān)察，加強(qiáng)對(duì)預(yù)算、招投標(biāo)、施工變更、驗(yàn)收結(jié)算等全過(guò)程監(jiān)督，促進(jìn)工程建設(shè)的優(yōu)質(zhì)、高效、安全、廉潔。此項(xiàng)工作由局監(jiān)察室牽頭負(fù)責(zé)，局市政科、計(jì)財(cái)科配合。（2）加強(qiáng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設(shè)，營(yíng)造城市管理與行政執(zhí)法良好的輿論環(huán)境，廉潔勤政、務(wù)實(shí)高效的服務(wù)環(huán)境，依法行政、依法辦事的法制環(huán)境，寬松透明、政令暢通的政策環(huán)境，使城市管理工作存在的突出問(wèn)題得到有效治理，建立一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過(guò)硬、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明、形象優(yōu)良、人民滿(mǎn)意的城市管理隊(duì)伍。此項(xiàng)工作由局辦公室牽頭負(fù)責(zé)，局市容廣告科、市政科、法制科、計(jì)財(cái)科、監(jiān)察室及局屬各單位配合。

10、提高黨員干部能力素質(zhì)。以提高科學(xué)判斷形勢(shì)、敏銳把握趨勢(shì)的洞察力，敢于破解難題、善于抓好落實(shí)的操作力，愿做群眾工作、會(huì)做群眾工作的親和力，冷靜應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況、有效處置突發(fā)事件的駕馭力等四種能力為核心。重點(diǎn)建立教育培訓(xùn)、監(jiān)督考評(píng)、行政創(chuàng)新、機(jī)關(guān)文化四大體系，著力健全監(jiān)管、內(nèi)控機(jī)制，進(jìn)一步完善局目標(biāo)管理考評(píng)辦法，建立健全督促檢查制、“一把手”每周現(xiàn)場(chǎng)辦公制、每月學(xué)法制、執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制、門(mén)前三包制、競(jìng)爭(zhēng)上崗雙向選擇制、領(lǐng)導(dǎo)非工作日督查制等一系列制度，優(yōu)化考核手段，完善“千分制”考核機(jī)制，實(shí)行目標(biāo)管理與中層領(lǐng)導(dǎo)的政治、經(jīng)濟(jì)利益全面掛鉤，采取日督查、周點(diǎn)評(píng)、月考核、年終總評(píng)獎(jiǎng)懲的考評(píng)體系，推進(jìn)爭(zhēng)先進(jìn)位、激勵(lì)城管創(chuàng)優(yōu)。全面提高廣大干部職工的素質(zhì)和能力，為項(xiàng)目建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。此項(xiàng)工作由局辦公室牽頭負(fù)責(zé)，局市容廣告科、市政科、法制科、計(jì)財(cái)科、監(jiān)察室及局屬各單位配合。

第三階段：總結(jié)考核、完善提高階段（11月1日-12月30日）。嚴(yán)格考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，同時(shí)認(rèn)真總結(jié)，召開(kāi)大會(huì)，交流經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)。

五、相關(guān)要求。

開(kāi)展“機(jī)關(guān)效能—項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng)，創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高。局機(jī)關(guān)各科（室）、局屬各單位務(wù)必以堅(jiān)強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，抓好各項(xiàng)任務(wù)措施的落實(shí)。

（一）統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。全局廣大干部職工要把思想和認(rèn)識(shí)迅速統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來(lái)。為確保局“機(jī)關(guān)效能—項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng)落到實(shí)處，局成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作機(jī)制。各單位要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，各牽頭科（室）要按照本方案的工作安排，認(rèn)真抓好落實(shí)，配合科（室）要全力支持、加強(qiáng)協(xié)作。要參照責(zé)任制的要求，將工作任務(wù)進(jìn)行分解，做到機(jī)制健全、目標(biāo)明確、責(zé)任到人,一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，真正把10項(xiàng)重點(diǎn)工作落到實(shí)處。

（二）廣泛宣傳發(fā)動(dòng),營(yíng)造濃厚氛圍。要充分利用板報(bào)、墻報(bào)、專(zhuān)欄、簡(jiǎn)報(bào)及各種媒體等宣傳陣地，廣泛宣傳開(kāi)展“機(jī)關(guān)效能—項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng)情況，營(yíng)造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。要堅(jiān)持典型引路,注意發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和推廣先進(jìn)典型,使廣大黨員干部職工學(xué)有榜樣、趕有方向，大力宣傳主題活動(dòng)中涌現(xiàn)出的好做法、新成效、好經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人，充分展示干部職工的嶄新風(fēng)貌，進(jìn)一步樹(shù)立城管人的良好形象。同時(shí)，對(duì)那些作風(fēng)不實(shí)、落實(shí)不力、辦事拖拉、執(zhí)法不嚴(yán)、群眾反映強(qiáng)烈的單位和個(gè)人，要加強(qiáng)教育并通報(bào)批評(píng)。

（三）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。各單位落實(shí)“機(jī)關(guān)效能—項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng)10個(gè)方面重點(diǎn)工作情況，將納入局目標(biāo)管理考評(píng)范疇，認(rèn)真進(jìn)行考核。堅(jiān)持把督促檢查貫穿于活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，采取單位自查、上級(jí)抽查、組織檢查、明查暗訪(fǎng)等形式，督促檢查各階段工作任務(wù)和整改措施的落實(shí)情況，確保取得實(shí)效。局活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要及時(shí)了解和掌握各單位工作進(jìn)展情況，總結(jié)推廣成功經(jīng)驗(yàn)。發(fā)現(xiàn)工作不力的，要明確指出，及時(shí)糾正；有不足之處的，要找出原因，及時(shí)彌補(bǔ)；走過(guò)場(chǎng)或搞形式的，要嚴(yán)肅批評(píng)，及時(shí)“補(bǔ)課”。要通過(guò)深入細(xì)致的督促檢查，確保各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處，真正讓領(lǐng)導(dǎo)和群眾感受到我局開(kāi)展“機(jī)關(guān)效能—項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng)帶來(lái)的新變化。

（四）嚴(yán)肅黨紀(jì)政紀(jì)，強(qiáng)化責(zé)任追究。對(duì)違反有關(guān)規(guī)定不履行或者不正確履行職責(zé)，影響機(jī)關(guān)效能、破壞項(xiàng)目建設(shè)和損害企業(yè)和群眾合法權(quán)益人和事，要實(shí)行責(zé)任追究，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重、社會(huì)影響大的效能案件要從嚴(yán)查處。

開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的方案篇六

為深入貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會(huì)精神，推動(dòng)水利工程建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展，根據(jù)《水利部辦公廳關(guān)于印發(fā)水利工程建設(shè)質(zhì)量提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案的通知》（辦建設(shè)〔20xx〕139號(hào)）要求，結(jié)合實(shí)際制定本市開(kāi)展水利工程建設(shè)質(zhì)量提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”）實(shí)施方案如下：

以本市水利工程參建各方履行質(zhì)量管理責(zé)任為主線(xiàn)，聚焦當(dāng)前水利工程建設(shè)質(zhì)量管理中的突出問(wèn)題，認(rèn)真開(kāi)展問(wèn)題排查和整改落實(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，優(yōu)化工作措施，深化管理改革，建立水利建設(shè)質(zhì)量管理長(zhǎng)效機(jī)制，提升質(zhì)量管理水平。

市水務(wù)局建設(shè)管理處牽頭，市水務(wù)建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督中心站具體開(kāi)展對(duì)在建市重大水利工程開(kāi)展全面排查整治。

區(qū)水務(wù)局、有關(guān)地區(qū)管委會(huì)和市堤防建設(shè)運(yùn)行中心、市監(jiān)獄局、市土地儲(chǔ)備中心以及市城投集團(tuán)、光明集團(tuán)、上實(shí)集團(tuán)、地產(chǎn)集團(tuán)（以下統(tǒng)稱(chēng)“各有關(guān)單位”）負(fù)責(zé)對(duì)所屬在建水利工程開(kāi)展排查整治，排查整治項(xiàng)目不少于在建項(xiàng)目的50%。

排查本市水行政主管部門(mén)以及市級(jí)項(xiàng)目法人水利工程質(zhì)量管理制度和在建水利工程項(xiàng)目法人、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等參建單位落實(shí)質(zhì)量責(zé)任存在的突出問(wèn)題，組織開(kāi)展重點(diǎn)整治。

（一）水行政主管部門(mén)、市級(jí)項(xiàng)目法人。

重點(diǎn)排查項(xiàng)目法人設(shè)立不科學(xué)，現(xiàn)有的水利工程質(zhì)量管理制度標(biāo)準(zhǔn)措施不適用等問(wèn)題。

（二）項(xiàng)目法人。

排查水利工程項(xiàng)目法人在質(zhì)量機(jī)構(gòu)設(shè)置、健全質(zhì)量管理制度、落實(shí)質(zhì)量責(zé)任、加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)全過(guò)程質(zhì)量管理存在的突出問(wèn)題。排查項(xiàng)目法人在組織開(kāi)展施工圖審查、水利工程設(shè)計(jì)變更管理、組織制訂工程建設(shè)執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)清單、組織開(kāi)展項(xiàng)目劃分、按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)開(kāi)展質(zhì)量驗(yàn)收工作存在的突出問(wèn)題。排查項(xiàng)目法人對(duì)其他參建單位的合同履約、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理行為和工程實(shí)體質(zhì)量檢查時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題實(shí)行閉環(huán)管理存在的突出問(wèn)題。

重點(diǎn)整治項(xiàng)目法人履職能力不足，未組織施工圖審查，設(shè)計(jì)變更程序不規(guī)范，質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定規(guī)定規(guī)范執(zhí)行不嚴(yán)格等問(wèn)題。

（三）勘察、設(shè)計(jì)單位。

排查勘察、設(shè)計(jì)單位在建立健全質(zhì)量管理體系、過(guò)程質(zhì)量控制、文件的審核會(huì)簽批準(zhǔn)制度存在的突出問(wèn)題。排查勘察、設(shè)計(jì)單位在執(zhí)行水利工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、勘察成果和設(shè)計(jì)文件滿(mǎn)足國(guó)家規(guī)定的深度存在的突出問(wèn)題。排查設(shè)計(jì)單位根據(jù)工程建設(shè)需要和合同約定及時(shí)提供設(shè)計(jì)文件、按規(guī)定做好設(shè)計(jì)變更、設(shè)立設(shè)計(jì)代表機(jī)構(gòu)或派駐設(shè)計(jì)代表存在的突出問(wèn)題。排查勘察、設(shè)計(jì)單位參加水利工程驗(yàn)收存在的突出問(wèn)題。

重點(diǎn)整治初步設(shè)計(jì)審查意見(jiàn)不落實(shí)，未參與重要隱蔽（關(guān)鍵部位）單元工程驗(yàn)收等問(wèn)題。

（四）施工單位。

排查施工單位在施工質(zhì)量管理體系、設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)施工管理機(jī)構(gòu)、派駐項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人、落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制存在的突出問(wèn)題。排查施工單位在制定專(zhuān)項(xiàng)施工方案（如大體積混凝土、深基坑、圍堰、金屬結(jié)構(gòu)等工程）存在的突出問(wèn)題。排查施工單位按照批準(zhǔn)的工程設(shè)計(jì)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工程設(shè)計(jì)圖紙施工，落實(shí)施工過(guò)程質(zhì)量控制存在的突出問(wèn)題。排查施工單位按照設(shè)計(jì)要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定對(duì)原材料、中間產(chǎn)品、設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)存在的突出問(wèn)題。排查施工單位執(zhí)行單元（工序）工程施工質(zhì)量、隱蔽工程及驗(yàn)收制度存在的突出問(wèn)題。

重點(diǎn)整治項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人長(zhǎng)期不在工地現(xiàn)場(chǎng)，質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定規(guī)定規(guī)范執(zhí)行不嚴(yán)格，工程資料不及時(shí)、不真實(shí)等問(wèn)題。

（五）監(jiān)理單位。

排查監(jiān)理單位在質(zhì)量控制體系、設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)、派駐總監(jiān)理工程師和主要監(jiān)理人員、落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制存在的突出問(wèn)題。排查監(jiān)理單位采取旁站、巡視和平行檢驗(yàn)等形式對(duì)水利工程建設(shè)質(zhì)量實(shí)施監(jiān)理存在的突出問(wèn)題。排查監(jiān)理單位對(duì)施工單位的施工質(zhì)量管理體系、施工組織設(shè)計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)施工方案等進(jìn)行審查存在的突出問(wèn)題。排查監(jiān)理單位對(duì)原材料、中間產(chǎn)品、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)使用或安裝審批存在的突出問(wèn)題。

重點(diǎn)整治總監(jiān)理工程師長(zhǎng)期不在工地現(xiàn)場(chǎng)，未按規(guī)定審核專(zhuān)項(xiàng)施工方案,未按照規(guī)范開(kāi)展平行檢驗(yàn)等問(wèn)題。

（六）其他參建單位。

排查水利工程建設(shè)質(zhì)量檢測(cè)、監(jiān)測(cè)和原材料、中間產(chǎn)品、設(shè)備供應(yīng)單位在其資質(zhì)等級(jí)許可范圍或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可范圍承擔(dān)相應(yīng)業(yè)務(wù)存在的突出問(wèn)題。排查質(zhì)量檢測(cè)單位按照合同和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)、準(zhǔn)確開(kāi)展質(zhì)量檢測(cè)、提交質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告存在的突出問(wèn)題。排查監(jiān)測(cè)單位按照合同和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)、準(zhǔn)確開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)測(cè)、提交監(jiān)測(cè)報(bào)告存在的突出問(wèn)題。排查原材料、中間產(chǎn)品、設(shè)備供應(yīng)單位提供的產(chǎn)品滿(mǎn)足有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和工程合同要求存在的突出問(wèn)題。

重點(diǎn)整治無(wú)資質(zhì)或者超越資質(zhì)承攬檢測(cè)、監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)，偽造檢測(cè)、監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)或者出具虛假檢測(cè)、監(jiān)測(cè)報(bào)告，不滿(mǎn)足有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和工程合同要求的原材料、中間產(chǎn)品、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)使用。

（七）工程實(shí)體質(zhì)量。

重點(diǎn)排查整治鋼筋材質(zhì)、規(guī)格、種類(lèi)、鋼號(hào)等不符合規(guī)范或設(shè)計(jì)要求；受力鋼筋安裝的位置、數(shù)量不符合規(guī)程規(guī)范或設(shè)計(jì)要求；混凝土（砂漿）強(qiáng)度、抗?jié)B、抗凍融、抗沖磨指標(biāo)不滿(mǎn)足水利標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計(jì)要求；混凝土澆筑間歇時(shí)間過(guò)長(zhǎng)形成冷縫，出現(xiàn)薄弱部位；變形（伸縮）縫面填料的材料、厚度不滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求；混凝土鋪料間歇時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，部分出現(xiàn)初凝現(xiàn)象，未按規(guī)范要求處理；閘體與岸坡接觸處理不滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求，存在滲（漏）水等問(wèn)題。

各有關(guān)單位除以上排查和重點(diǎn)整治單位和問(wèn)題外，可結(jié)合實(shí)際情況，增加排查整治單位和排查整治問(wèn)題類(lèi)別。

（一）動(dòng)員部署（20xx年6月）。

市水務(wù)局印發(fā)實(shí)施方案，各有關(guān)單位結(jié)合本單位實(shí)際情況，進(jìn)一步明確責(zé)任分工、重點(diǎn)任務(wù)和具體措施，全面做好動(dòng)員部署工作。

（二）組織實(shí)施（20xx年7月-20xx年10月）。

各有關(guān)單位要按照實(shí)施方案要求，對(duì)在建項(xiàng)目開(kāi)展排查整治工作，按照質(zhì)量提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)問(wèn)題清單（附件1）建立問(wèn)題整改銷(xiāo)號(hào)臺(tái)賬。堅(jiān)持邊查邊改、立查立改，做到問(wèn)題發(fā)現(xiàn)一個(gè)、入賬一個(gè)、整改一個(gè)、銷(xiāo)號(hào)一個(gè)，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。

（三）總結(jié)提升（20xx年11月-20xx年12月）。

各有關(guān)單位對(duì)質(zhì)量提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)，分析問(wèn)題原因和行之有效的整改措施，研究提出防范問(wèn)題發(fā)生的工作對(duì)策,制定完善相關(guān)質(zhì)量管理制度，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。并于12月10日前向市水務(wù)局報(bào)送總結(jié)報(bào)告（附件2），市水務(wù)局于12月31日向水利部報(bào)送總結(jié)報(bào)告。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)與工作保障。

各有關(guān)單位應(yīng)根據(jù)各自職責(zé)，要加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),做好工作部署、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)、督促落實(shí)，確保各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位。市水務(wù)局對(duì)區(qū)水務(wù)局專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行抽查，并將專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作成效納入20xx-20xx年度上海市水利建設(shè)質(zhì)量工作考核評(píng)分體系。

（二）營(yíng)造強(qiáng)化良好的建設(shè)氛圍。

各有關(guān)單位應(yīng)結(jié)合深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”“質(zhì)量月”等開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，并加強(qiáng)建設(shè)領(lǐng)域強(qiáng)化監(jiān)管及宣傳引導(dǎo)，形成人人參與、社會(huì)監(jiān)督的良好氛圍。各有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)深化文明工地推薦、立功競(jìng)賽評(píng)比和各類(lèi)工程評(píng)優(yōu)等活動(dòng)的引領(lǐng)作用，發(fā)揮監(jiān)督執(zhí)法、項(xiàng)目稽察和安全質(zhì)量考核的有效作用，促優(yōu)罰劣。

（三）聚焦問(wèn)題建立長(zhǎng)效機(jī)制。

各有關(guān)單位應(yīng)強(qiáng)化問(wèn)題整改落實(shí)，并舉一反三，深入剖析、分析問(wèn)題產(chǎn)生的根源，研究解決問(wèn)題的措施,健全完善質(zhì)量管理體制機(jī)制制度和激勵(lì)約束措施。

上海市水務(wù)局建設(shè)管理處：

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上海市水務(wù)建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督中心站：

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開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的方案篇七

為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，規(guī)范辦學(xué)行為，在全鎮(zhèn)各小學(xué)、幼兒園營(yíng)造良好的師德師風(fēng)，樹(shù)立良好行業(yè)形象，結(jié)合東昌教字[2011]18號(hào)文件《東昌府區(qū)教育局關(guān)于集中開(kāi)展教育系統(tǒng)行風(fēng)整頓活動(dòng)的通知》要求，根據(jù)本單位實(shí)際情況，經(jīng)研究決定，利用兩個(gè)月的時(shí)間，在全鎮(zhèn)各小學(xué)、幼兒園集中開(kāi)展行風(fēng)整頓活動(dòng)，具體實(shí)施方案如下:。

一、指導(dǎo)思想。

成立堂邑聯(lián)校教育系統(tǒng)行風(fēng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：宋昌偉。

副組長(zhǎng)：楊發(fā)紅路立軍袁延濤閆玉澤劉學(xué)奎。

成員：駱?lè)釀⒕拜x袁永剛黃玉珍付軍王振中孫之杰許光巖于法思李桂芹。

本次教育系統(tǒng)行風(fēng)整頓的范圍是全鎮(zhèn)小學(xué)幼兒園的全體教職工。

五、方法步驟。

這次全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)行風(fēng)整頓工作，從2011年4月20日開(kāi)始，到6月底結(jié)束。分三個(gè)階段進(jìn)行:。

(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(4月20日--4月30日)。

1、動(dòng)員部署。聯(lián)校于4月20日召開(kāi)全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)行風(fēng)整頓動(dòng)員大會(huì)，對(duì)集中整頓工作安排部署。各小學(xué)、幼兒園要在4月下旬召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，利用板報(bào)、廚窗、校園廣播、校園網(wǎng)等進(jìn)行廣泛宣傳，使大家深刻認(rèn)識(shí)行風(fēng)集中整頓的意義和目的，明確加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的新任務(wù)、新要求。與此同時(shí)，各單位結(jié)合實(shí)際，研究制定切實(shí)可行的實(shí)施方案.

2、學(xué)習(xí)討論。各小學(xué)、幼兒園要全面?zhèn)鬟_(dá)貫徹開(kāi)展行風(fēng)整頓活動(dòng)的有關(guān)精神，組織本單位教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)集中開(kāi)展行風(fēng)整頓活動(dòng)的意義，學(xué)習(xí)教育政策法規(guī)、黨紀(jì)政紀(jì)條例、公民道德、教師職業(yè)道德規(guī)范等。要求開(kāi)展專(zhuān)題講座、專(zhuān)題討論、組織教師寫(xiě)好心得體會(huì)。學(xué)習(xí)形式采取集中輔導(dǎo)、集中學(xué)習(xí)討論為主，分散自學(xué)為輔。集中學(xué)習(xí)時(shí)，校長(zhǎng)要親自講課輔導(dǎo)，組織學(xué)習(xí)。分散自學(xué)時(shí)，要安排好學(xué)習(xí)時(shí)間和內(nèi)容，確保學(xué)習(xí)質(zhì)量。集中學(xué)習(xí)討論要每周一次，安排好時(shí)間、地點(diǎn)、學(xué)習(xí)討論內(nèi)容、輔導(dǎo)教師，并做好文字與圖片記錄，每周五下午3點(diǎn)前報(bào)聯(lián)校（dcftangyilianxiao@），分散學(xué)習(xí)也要安排好學(xué)習(xí)內(nèi)容，教師要寫(xiě)好筆記（筆記與前階段安排校本培訓(xùn)筆記可以一本）。學(xué)習(xí)內(nèi)容見(jiàn)聯(lián)校校本培訓(xùn)方案（4月）。

(二)集中整改階段。（5月1日--5月31日)。

1、制定整改方案。各小學(xué)幼兒園在找準(zhǔn)問(wèn)題的基礎(chǔ)上，針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題研究，制定出切實(shí)可行的整改措施，逐項(xiàng)落實(shí)整改責(zé)任，明確整改時(shí)限，形成整改方案。

2、查找問(wèn)題。各單位領(lǐng)導(dǎo)班子、廣大教師要對(duì)照集中開(kāi)展行風(fēng)整頓活動(dòng)的要求，結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展自查自糾:一是班子集體自查。各學(xué)校班子要集中3天至5天時(shí)間對(duì)照這次教育系統(tǒng)集中開(kāi)展行風(fēng)整頓活動(dòng)要解決的重點(diǎn)問(wèn)題，深入查找個(gè)人在學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)方面存在的主要差距和問(wèn)題，針對(duì)自查出來(lái)的問(wèn)題研究出相應(yīng)的整改措施；二是教師個(gè)人自查。教師個(gè)人要針對(duì)事業(yè)心責(zé)任感不強(qiáng)、自我約束不嚴(yán)等問(wèn)題進(jìn)行自查。各學(xué)校和個(gè)人要寫(xiě)出深刻的剖析材料。

3、開(kāi)好領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)和黨員組織生活會(huì)。在找準(zhǔn)問(wèn)題的基礎(chǔ)上，各單位領(lǐng)導(dǎo)班子要召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì)和黨員組織生活會(huì)，認(rèn)真開(kāi)展談心活動(dòng)，進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)。在生活會(huì)上，人人要寫(xiě)出書(shū)面發(fā)言提綱、既剖析自我，又要對(duì)本單位和其他同志提出意見(jiàn)。各單位領(lǐng)導(dǎo)班子的民主生活會(huì)要邀請(qǐng)聯(lián)校領(lǐng)導(dǎo)參加。民主生活會(huì)情況和整改措施要在本單位范圍內(nèi)公示。

4、民主測(cè)評(píng)。在開(kāi)好領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)和黨員組織生活會(huì)的基礎(chǔ)上，聯(lián)校行風(fēng)整頓活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組將組織人員對(duì)各單位進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)內(nèi)容為:落實(shí)責(zé)任、廉潔從教、規(guī)范收費(fèi)、師德師風(fēng)、學(xué)校安全、辦學(xué)水平等六個(gè)方面。

(三)鞏固提高階段(6月1日--6月30日)。

開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的方案篇八

圍繞形成良好導(dǎo)向，引導(dǎo)黨員干部深入開(kāi)展“對(duì)標(biāo)定位、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”行動(dòng)，通過(guò)找差距、定目標(biāo)、尋路徑，促進(jìn)年度目標(biāo)任務(wù)落實(shí)。

明確對(duì)標(biāo)定位的三個(gè)層次：各單位要放眼全市、全省、全國(guó)，找準(zhǔn)發(fā)展定位、確立發(fā)展目標(biāo)，增強(qiáng)工作的前瞻性和超前性；各級(jí)各類(lèi)學(xué)校要瞄準(zhǔn)市內(nèi)、省內(nèi)、國(guó)內(nèi)一流水平和先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，致力搶先進(jìn)入全省、全國(guó)先進(jìn)行列；每個(gè)崗位、每名干部要瞄準(zhǔn)干得最好、干到極致，力爭(zhēng)好中求好、精益求精。

把握對(duì)標(biāo)定位的三個(gè)環(huán)節(jié)：

一要搞好思想發(fā)動(dòng)。在集中學(xué)習(xí)、進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，各單位要?jiǎng)訂T廣大黨員干部圍繞工作能力、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作效率向一流水平、更高層次看齊。

二要開(kāi)展“三對(duì)照”。各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部要“對(duì)照群眾意見(jiàn)查不足、對(duì)照最高標(biāo)準(zhǔn)看差距、對(duì)照專(zhuān)家和群眾建議找問(wèn)題”，制定措施，謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展定位和確定階段性目標(biāo)，形成領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部的《對(duì)標(biāo)定位報(bào)告》。領(lǐng)導(dǎo)班子《對(duì)標(biāo)定位報(bào)告》要體現(xiàn)工作現(xiàn)狀、存在問(wèn)題以及趕超先進(jìn)的總體思路、工作目標(biāo)、推進(jìn)方法和保障措施，初稿形成后要廣泛征求意見(jiàn)、組織群眾評(píng)議；黨員干部個(gè)人的《對(duì)標(biāo)定位報(bào)告》要通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議討論交流、修改完善。4月15日前，各單位要立足實(shí)際，提出至少一項(xiàng)年內(nèi)突破性重點(diǎn)工作，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體審定后，與領(lǐng)導(dǎo)班子《對(duì)標(biāo)定位報(bào)告》一并報(bào)市委教育工委、市教育局“三提升”活動(dòng)辦公室備案。

三要抓好督導(dǎo)落實(shí)。各單位活動(dòng)小組辦公室要建立對(duì)標(biāo)定位臺(tái)賬，以各單位《對(duì)標(biāo)定位報(bào)告》為依據(jù)，抓好督導(dǎo)檢查，促進(jìn)工作落實(shí)。通過(guò)全方位開(kāi)展“對(duì)標(biāo)定位”，真正使人人爭(zhēng)一流、事事?tīng)?zhēng)一流、時(shí)時(shí)爭(zhēng)一流成為全系統(tǒng)上下的共同追求和一致行動(dòng)。7月份，市委教育工委、市教育局召開(kāi)半年總結(jié)會(huì)議，對(duì)“對(duì)標(biāo)定位、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”進(jìn)展情況進(jìn)行分析評(píng)價(jià)?；顒?dòng)結(jié)束時(shí)，要按照對(duì)標(biāo)定位的要求，把發(fā)展成果、創(chuàng)新成果和規(guī)劃成果作為衡量活動(dòng)成效的標(biāo)準(zhǔn)。

認(rèn)真落實(shí)年初制定的教育工作計(jì)劃，以年度三項(xiàng)重點(diǎn)工作為突破口，提高服務(wù)水平、提升工作效率，努力營(yíng)造有利于全市教育快速發(fā)展的一流環(huán)境。

一是深化機(jī)制建設(shè)。圍繞深入推進(jìn)行政審批制度改革，完善和落實(shí)崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、ab崗工作制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等各項(xiàng)制度，逐步形成完善的制度管理體系。

二是繼續(xù)深化“服務(wù)窗口亮起來(lái)”工程。認(rèn)真落實(shí)市政府《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范全市行政服務(wù)中心建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，繼續(xù)加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)、進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)“窗口”亮起來(lái)，全面提升信息化水平和服務(wù)水平。

三是開(kāi)展集中整治行動(dòng)。以整治少數(shù)學(xué)?！皝y收費(fèi)”行為、整治公務(wù)人員利用職權(quán)“吃拿卡要”行為、“治懶治庸”和整治“鋪張浪費(fèi)”行為為重點(diǎn)，深入開(kāi)展自查自糾活動(dòng)，有關(guān)科室組成聯(lián)合檢查組，繼續(xù)搞好明查暗訪(fǎng)，加大監(jiān)督檢查力度，狠剎不良風(fēng)氣。通過(guò)集中整治行動(dòng)，切實(shí)提高工作質(zhì)量和效率，使各級(jí)干部保持良好的精神狀態(tài)和工作狀態(tài)，切實(shí)為群眾和師生提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

把“三提升”活動(dòng)做為推動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)整改提高的重要載體，統(tǒng)籌安排、深入推進(jìn)。

一是進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。利用一個(gè)月左右時(shí)間，各單位對(duì)群眾滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)中征求到的意見(jiàn)、建議認(rèn)真開(kāi)展一次“回頭看”，進(jìn)一步查找薄弱環(huán)節(jié)，完善整改措施。4月底前，要形成自查報(bào)告報(bào)送市委教育工委、市教育局“三提升”活動(dòng)辦公室。

二是開(kāi)展集中攻堅(jiān)。把“三提升”活動(dòng)要解決的突出問(wèn)題與二、三批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)后續(xù)工作緊密結(jié)合，開(kāi)展“百日集中攻堅(jiān)”。對(duì)整改方案作出承諾而目前尚未完成的整改任務(wù)和年內(nèi)擬突破的重點(diǎn)工作，采取掛牌督辦、銷(xiāo)號(hào)結(jié)辦、跟蹤問(wèn)效等手段，逐一落實(shí)兌現(xiàn)，做到事事有著落、件件有回音。年內(nèi)擬突破的.重點(diǎn)工作要取得階段性成效。

三是健全長(zhǎng)效機(jī)制。圍繞貫徹落實(shí)中央學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于建立健全學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀長(zhǎng)效機(jī)制的若干意見(jiàn)》，進(jìn)一步建立完善各項(xiàng)機(jī)制制度，形成有利于加快全市教育發(fā)展的制度體系。

四是強(qiáng)化組織保障。切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨組織規(guī)范化建設(shè)和基層組織建設(shè)，不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、健全黨建制度、創(chuàng)新教育載體，為推動(dòng)“三提升”活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展提供強(qiáng)有力組織保證。

一要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各學(xué)校、各單位黨組織要把深入推進(jìn)“三提升”活動(dòng)作為一項(xiàng)重要任務(wù)切實(shí)抓緊抓好。市委教育工委、市教育局成立以胡守榮同志為組長(zhǎng)的“三提升”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)活動(dòng)辦公室。各單位也要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)。黨政“一把手”要負(fù)總責(zé)、親自抓，領(lǐng)導(dǎo)干部要充分發(fā)揮表率作用，形成一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)帶一級(jí)的良好局面。

二要強(qiáng)化協(xié)調(diào)指導(dǎo)。各單位“三提升”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要制定具體實(shí)施方案，及時(shí)掌握活動(dòng)進(jìn)展情況，總結(jié)推廣好的經(jīng)驗(yàn)做法，分析解決存在問(wèn)題，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要結(jié)合分工，按照“一抓雙管”制度，深入到聯(lián)系點(diǎn)和部門(mén)，指導(dǎo)工作，解決問(wèn)題。要從實(shí)際出發(fā)，精心設(shè)計(jì)載體，豐富活動(dòng)內(nèi)涵，創(chuàng)新活動(dòng)形式，確保取得實(shí)效。

三要強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。市委教育工委、市教育局“三提升”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要組建督導(dǎo)組，結(jié)合重點(diǎn)工作加強(qiáng)對(duì)黨員干部履行職責(zé)、執(zhí)行制度、改進(jìn)作風(fēng)、提高效能等方面的督導(dǎo)檢查，確保各項(xiàng)工作要求落到實(shí)處。要把開(kāi)展“三提升”活動(dòng)情況作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核的重要內(nèi)容，強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用。

四要強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)充分發(fā)揮校報(bào)?？?、廣播、櫥窗和校園網(wǎng)等媒體的作用，及時(shí)宣傳市委教育工委、市教育局關(guān)于深入推進(jìn)“三提升”活動(dòng)的各項(xiàng)部署要求，及時(shí)宣傳本單位本部門(mén)的好做法好經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)典型。充分發(fā)揮新聞監(jiān)督作用，營(yíng)造推進(jìn)“三提升”活動(dòng)的強(qiáng)大聲勢(shì)和濃厚氛圍，不斷把活動(dòng)引向深入。

開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的方案篇九

為進(jìn)一步優(yōu)化旅游服務(wù)環(huán)境，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升a級(jí)旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合省文旅廳景區(qū)年度復(fù)核檢查反饋問(wèn)題和省、市歷次景區(qū)檢查調(diào)研反饋問(wèn)題，經(jīng)過(guò)實(shí)地核查，認(rèn)真研判，我縣a級(jí)旅游景區(qū)仍存在從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量不高、導(dǎo)游講解員數(shù)量不足、公共服務(wù)設(shè)施不齊全、規(guī)章制度不健全、管理運(yùn)營(yíng)不規(guī)范等問(wèn)題，針對(duì)以上存在的問(wèn)題，特制定本實(shí)施方案。

堅(jiān)持以xxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九屆五中全會(huì)精神，著眼文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，加快推進(jìn)全縣a級(jí)旅游景區(qū)提升內(nèi)在品質(zhì)和配套服務(wù)水平，促進(jìn)旅游景區(qū)由量的增長(zhǎng)向量與質(zhì)同步提升轉(zhuǎn)變，由產(chǎn)品的單一性向多樣性轉(zhuǎn)變，由粗放型運(yùn)營(yíng)管理向精細(xì)化、品質(zhì)化、高效化轉(zhuǎn)變，打響品牌戰(zhàn)略，走內(nèi)涵式發(fā)展道路，為加快建設(shè)旅游名縣和國(guó)際化旅游目的地奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

對(duì)照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)建立健全規(guī)章制度、強(qiáng)化公共服務(wù)設(shè)施、提升服務(wù)管理水平、豐富旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)、規(guī)范景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理、提升從業(yè)人員素質(zhì)等方式，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造良好的旅游發(fā)展環(huán)境，使旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念更加深入人心，旅游市場(chǎng)更加規(guī)范有序，旅游服務(wù)質(zhì)量水平不斷提高，旅游環(huán)境更加和諧，游客滿(mǎn)意度穩(wěn)步提升，努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信旅游的目標(biāo)，提升城市旅游品牌形象。

（一）安排部署階段（20xx年4月上旬）。制定《臨澤縣a級(jí)旅游景區(qū)“服務(wù)質(zhì)量提升年”實(shí)施方案》，組織全縣a級(jí)旅游景區(qū)負(fù)責(zé)人召開(kāi)a級(jí)旅游景區(qū)“服務(wù)質(zhì)量提升年”動(dòng)員部署會(huì)議，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，強(qiáng)化協(xié)調(diào)，營(yíng)造濃厚氛圍。

（二）建立工作機(jī)制階段（20xx年4月底）。指導(dǎo)各a級(jí)旅游景區(qū)對(duì)照存在問(wèn)題清單制定質(zhì)量提升方案，成立景區(qū)質(zhì)量提升專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)化分解工作任務(wù)，靠實(shí)工作責(zé)任，落實(shí)一企一策、一景一案，建立清單臺(tái)賬，掛圖整改銷(xiāo)號(hào)，上下聯(lián)動(dòng)持續(xù)推進(jìn)的工作機(jī)制。

（三）全面整改提升階段（20xx年5月—9月）。按照誰(shuí)申報(bào)創(chuàng)建誰(shuí)管理原則，對(duì)標(biāo)對(duì)表，深入開(kāi)展內(nèi)外部環(huán)境、基礎(chǔ)配套設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施、服務(wù)管理能力、旅游要素配置等整治提升工作，使a級(jí)旅游景區(qū)生態(tài)環(huán)境明顯改善，軟硬件設(shè)施明顯完善，綜合服務(wù)能力明顯提升，示范引領(lǐng)作用明顯增強(qiáng)，基本實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、品質(zhì)化、生態(tài)化、特色化、智慧化的要求。

（四）總結(jié)鞏固提高階段（20xx年10月-12月）?？h文體廣電和旅游局要加強(qiáng)督促檢查，指導(dǎo)各旅游企業(yè)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量自查自糾、查漏補(bǔ)缺，確保全面完成整治目標(biāo)。各a級(jí)旅游景區(qū)要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，不斷改善和提升全行業(yè)服務(wù)品質(zhì)。

（一）抓培訓(xùn)，著力提升從業(yè)人員素質(zhì)。縣文體廣電和旅游局要立足目前全縣旅游從業(yè)人員素質(zhì)不高、培訓(xùn)不到位等問(wèn)題，精心謀劃制定《臨澤縣20xx年旅游從業(yè)人員培訓(xùn)工作實(shí)施方案》，分層次開(kāi)展集中培訓(xùn)，重點(diǎn)對(duì)旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、餐飲住宿、鄉(xiāng)村旅游等旅游企事業(yè)單位的管理人員和從業(yè)人員，從當(dāng)前臨澤旅游業(yè)發(fā)展基本情況、疫情防控、旅游業(yè)發(fā)展形勢(shì)、行業(yè)法律法規(guī)、旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展、旅游職業(yè)道德和服務(wù)技能，消防安全、安全生產(chǎn)知識(shí)等多方面進(jìn)行培訓(xùn)。丹霞景區(qū)要緊跟形勢(shì)，多渠道對(duì)景區(qū)從業(yè)人員進(jìn)行全方位培訓(xùn)，常態(tài)化開(kāi)展景區(qū)管理人員和導(dǎo)游（講解員）培訓(xùn)班，切實(shí)提高景區(qū)從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。其他a級(jí)景區(qū)也要適時(shí)開(kāi)展培訓(xùn)，著力提高從業(yè)人員素質(zhì)，并積極組織人員參加全市相關(guān)培訓(xùn)，樹(shù)立良好的旅游景區(qū)形象。

（二）抓配套，著力強(qiáng)化公共服務(wù)設(shè)施。針對(duì)臨澤戰(zhàn)役紀(jì)念館、德源農(nóng)莊、xxx服務(wù)功能不完善的問(wèn)題，對(duì)照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn)，在3xxx設(shè)立咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)、休憩區(qū)，擺放數(shù)量充足的旅游宣傳資料，配備專(zhuān)職引導(dǎo)服務(wù)人員，為游客做好引導(dǎo)咨詢(xún)服務(wù)。同時(shí)設(shè)立公示牌，將景區(qū)管理制度、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游（講解員）等信息上墻，方便游客熟悉景區(qū)情況。xxx心功能?chē)?yán)重缺失問(wèn)題。丹霞景區(qū)要配備外語(yǔ)或高級(jí)導(dǎo)游員或講解員；丹霞口文旅小鎮(zhèn)、流沙河景區(qū)和臨澤戰(zhàn)役紀(jì)念館要配備數(shù)量與游客接待規(guī)模和景區(qū)相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)講解員。其他a級(jí)景區(qū)要嚴(yán)格落實(shí)持證上崗制度，盡快配備專(zhuān)職講解員，編制科學(xué)合理、富有文采的講解詞，為游客提供景區(qū)講解服務(wù)。除丹霞景區(qū)外，其他a級(jí)景區(qū)要按照《公共信息圖形符號(hào)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，更換破損的、無(wú)中英文對(duì)照的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，補(bǔ)充數(shù)量充足的導(dǎo)覽圖和景物介紹牌，進(jìn)行中英文標(biāo)識(shí)，明示咨詢(xún)、投訴、救援電話(huà)，更好的為游客提供便捷導(dǎo)覽服務(wù)。

（三）抓培育，著力豐富旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)。旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)單一，制約了景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。流沙河景區(qū)要充分利用水域資源，培育水上娛樂(lè)、休閑垂釣、滑冰健身等產(chǎn)品業(yè)態(tài)，打造富有趣味性和互動(dòng)性的旅游產(chǎn)品，增強(qiáng)景區(qū)的體驗(yàn)度和市場(chǎng)吸引力。臨澤縣戰(zhàn)役紀(jì)念館要加大景區(qū)宣傳力度，傳承和弘揚(yáng)“紅色”品牌，加強(qiáng)景區(qū)旅游商品、紅色旅游紀(jì)念品的創(chuàng)意設(shè)計(jì)和研發(fā)，豐富商品特色、類(lèi)型和品種，大力開(kāi)發(fā)“紅色文化”系列農(nóng)特產(chǎn)品、紅色旅游diy產(chǎn)品、光盤(pán)音像類(lèi)紀(jì)念產(chǎn)品等具有濃郁地方特色、質(zhì)地優(yōu)良、做工精細(xì)、價(jià)格適中的紅色旅游紀(jì)念產(chǎn)品，滿(mǎn)足不同消費(fèi)群體需求。其他a級(jí)景區(qū)要結(jié)合自身實(shí)際，加強(qiáng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和線(xiàn)路規(guī)劃，大力開(kāi)發(fā)體驗(yàn)性、參與性旅游產(chǎn)品，增添游覽功能，完善旅游業(yè)態(tài)，有效提升景區(qū)吸引力。

（四）抓投入，著力完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施。流沙河景區(qū)要加大資金投入力度，對(duì)景區(qū)地面破損嚴(yán)重的停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行修繕，丹霞口文旅小鎮(zhèn)、香古寺、德源農(nóng)莊景區(qū)要完善停車(chē)場(chǎng)功能分區(qū)，規(guī)范劃分出入口引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、大小車(chē)停車(chē)分區(qū)和停車(chē)須知公示牌，配備專(zhuān)人值守引導(dǎo)管理。各a級(jí)景區(qū)要加強(qiáng)景區(qū)信息化建設(shè)，流沙河景區(qū)和香古寺景區(qū)要增設(shè)數(shù)量充足、清晰度高的視頻監(jiān)控，丹霞口文旅小鎮(zhèn)景區(qū)要積極與省、市對(duì)接，盡快接入省、市旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)與應(yīng)急指揮平臺(tái)，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)景區(qū)內(nèi)重要節(jié)點(diǎn)、游客集聚區(qū)域的游客流量，并利用多樣化的旅游信息平臺(tái)，實(shí)時(shí)發(fā)布景區(qū)游客容量狀況、交通狀況和安全狀況，做到提前預(yù)警、疏導(dǎo)分流。全縣各a級(jí)旅游景區(qū)要補(bǔ)充、更換一批數(shù)量充足、樣式統(tǒng)一的分類(lèi)式垃圾箱，在游客集中區(qū)域配備休憩座椅；香古寺、德源農(nóng)莊、xxx的衛(wèi)生管理，配備手紙、洗手液、綠色植物等基本物品，并安排專(zhuān)人定期對(duì)旅游廁所衛(wèi)生進(jìn)行清理，確保旅游公廁內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔，不留污物。雙泉湖景區(qū)要利用雙泉湖濕地生態(tài)恢復(fù)與保護(hù)項(xiàng)目建設(shè)的有利時(shí)機(jī)，加快完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，標(biāo)準(zhǔn)化配備安裝分類(lèi)式垃圾箱和視頻監(jiān)控，規(guī)范化建設(shè)游客中心、旅游廁所、停車(chē)場(chǎng)，全面恢復(fù)旅游功能。

開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的方案篇十

一是規(guī)范景區(qū)門(mén)票價(jià)格。監(jiān)督利用公共資源建設(shè)的景區(qū)項(xiàng)目嚴(yán)格實(shí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)，非利用公共資源建設(shè)的景區(qū)項(xiàng)目不得高于物價(jià)部門(mén)核準(zhǔn)票價(jià)，嚴(yán)格控制門(mén)票上漲；督促景區(qū)嚴(yán)格按規(guī)定，對(duì)未成年人、在校學(xué)生、老人、軍人、殘疾人等實(shí)行門(mén)票費(fèi)用減免。督促所有景區(qū)在醒目位置公示門(mén)票價(jià)格、另行收費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格等，堅(jiān)決制止各類(lèi)變相漲價(jià)行為。

二是引導(dǎo)旅游者文明消費(fèi)。嚴(yán)格監(jiān)督景區(qū)不得出現(xiàn)誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫游客消費(fèi)等行為，依法嚴(yán)肅查處串通漲價(jià)、哄抬價(jià)格和價(jià)格欺詐的行為，積極營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的消費(fèi)環(huán)境。推進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量提升，推動(dòng)文明旅游宣傳引導(dǎo)，加大景區(qū)文明旅游執(zhí)法。

三是加強(qiáng)安全監(jiān)管力度。加強(qiáng)安全檢查和假日旅游巡查。督促景區(qū)對(duì)參與高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目的旅游者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，并開(kāi)展安全培訓(xùn)；加強(qiáng)安全防護(hù)和消防設(shè)施建設(shè)。建立健全旅游景區(qū)突發(fā)事件、高峰期大客流應(yīng)對(duì)處置機(jī)制和旅游安全預(yù)警信息發(fā)布制度，建立假日旅游應(yīng)急體系。

四是強(qiáng)化景區(qū)接待管理。督促景區(qū)每日對(duì)游覽項(xiàng)目開(kāi)放情況、活動(dòng)情況進(jìn)行公示；并每日召開(kāi)員工會(huì)議，統(tǒng)一接待管理標(biāo)準(zhǔn)，為游客提供人性化服務(wù)，杜絕因服務(wù)人員對(duì)游客說(shuō)“不知道”以及態(tài)度、言語(yǔ)疏漏所引起的投訴；游客提出異議，景區(qū)應(yīng)及時(shí)妥善處理，避免造成投訴事件發(fā)生。

旅游是一個(gè)地方旅游產(chǎn)業(yè)的重要標(biāo)志，是展現(xiàn)地方歷史文化內(nèi)涵、宣傳地方文化、增強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)吸引力的最有效的方式。只有在各個(gè)環(huán)節(jié)全方位的做到高質(zhì)量水平才能贏得游客的信賴(lài)與口碑，要想提高旅游區(qū)主要從“軟服務(wù)”和“硬服務(wù)”著手。軟服務(wù)是指景區(qū)的“服務(wù)人員”的服務(wù)水平，“硬服務(wù)”指的是景區(qū)內(nèi)外的景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配備，這兩樣完善了就可以提高旅游區(qū)。

軟服務(wù)：

（1）建立旅游服務(wù)質(zhì)量督察制度。

發(fā)揮社會(huì)力量和新聞媒體的監(jiān)督作用，對(duì)賓館、酒店、旅行社和旅游服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行經(jīng)常性的跟蹤監(jiān)督，并將他們的評(píng)價(jià)作為賓館、酒店、旅行社和旅游服務(wù)人員評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)；將新聞媒體曝光與強(qiáng)化旅游主管部門(mén)的行業(yè)管理結(jié)合起來(lái)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

（2）樹(shù)立人性服務(wù)理念。

開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的方案篇十一

為了提高員工的質(zhì)量意識(shí)，從我做起，告別昨天的陋習(xí)，樹(shù)立良好的職業(yè)習(xí)慣，營(yíng)造出人人關(guān)心質(zhì)量，事事重視質(zhì)量的工作氛圍，通過(guò)員工的共同努力，最終實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量目標(biāo)的新突破。

：05月20日---6月30日。

1、車(chē)間質(zhì)量活動(dòng)的口號(hào)：以精立業(yè)以質(zhì)取勝質(zhì)量第一百年大計(jì)。

2、加強(qiáng)班組長(zhǎng)質(zhì)量意識(shí)的口號(hào)：端正質(zhì)量態(tài)度規(guī)范質(zhì)量行為樹(shù)立質(zhì)量風(fēng)氣。

3、提高員工質(zhì)量的口號(hào)：重視高質(zhì)量創(chuàng)造高質(zhì)量服務(wù)高質(zhì)量享受高質(zhì)量。

產(chǎn)品質(zhì)量源自員工的精心操作；精心操作體現(xiàn)員工的職業(yè)道德。

1、半成品內(nèi)容物一次報(bào)驗(yàn)合格率100%。

2、出車(chē)間以后的質(zhì)量投訴不超12次（市場(chǎng)投訴4次、成品庫(kù)投訴8次）。

3、產(chǎn)品質(zhì)量事故為零。

組長(zhǎng)：支建章副組長(zhǎng)：韓海勇薛源茂組員：崔國(guó)洲周艷明張仕澤王書(shū)平孫廣發(fā)徐進(jìn)華。

七、活動(dòng)的安排及考核的內(nèi)容：

（一）宣傳貫徹期5月20日—31日。

（二）考核時(shí)間為6月1日—30日。

（三）考核評(píng)比活動(dòng)總分100分，實(shí)行倒扣分制，可為負(fù)分。

（以下員工不合格項(xiàng)按車(chē)間管理規(guī)定進(jìn)行懲罰，由班組長(zhǎng)開(kāi)據(jù)罰款單；班組長(zhǎng)不合格項(xiàng)，由工段長(zhǎng)開(kāi)據(jù)罰款單，工段長(zhǎng)的不合格項(xiàng)由生產(chǎn)辦開(kāi)據(jù)罰款單）。

1、班組長(zhǎng)考試員工現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)共占20分：

（1）員工占10分一項(xiàng)不會(huì)扣0.5分，只扣分不罰款。每個(gè)班組抽四名員工現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)本崗位的注意事項(xiàng)，以及活動(dòng)的考核內(nèi)容。

2、現(xiàn)場(chǎng)交接問(wèn)題占10分。

（2）交接時(shí)工器具、拖布不全或多或少擺放混亂扣1分。（罰班組長(zhǎng)）備注：接班時(shí)，少或多且擺放混亂沒(méi)有及時(shí)上報(bào)，扣罰當(dāng)班班組長(zhǎng)。

(3)工器具收尾時(shí)班組長(zhǎng)通知督導(dǎo)員，由督查員確認(rèn)簽字，未確認(rèn)的每次扣2分（罰班組長(zhǎng)）。

(4)備齊的物品不得丟失，比如標(biāo)識(shí)、看板、各種掛牌、內(nèi)存卡等一次扣1分（罰班組長(zhǎng)）。

3、違規(guī)操作占40分：

（1）違規(guī)操作：技術(shù)部投訴每出現(xiàn)一次扣3分違規(guī)自查項(xiàng)一次扣1分(罰違規(guī)操作人員、班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)）。

（2）車(chē)間聯(lián)查時(shí)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)操作項(xiàng)和野蠻操作出現(xiàn)一次扣2分（操作人員、班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)按規(guī)定進(jìn)行罰款）。

（3）成品庫(kù)投訴每出現(xiàn)一次扣4分（罰班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)操作人員由技術(shù)部開(kāi)據(jù)罰款單）。

（4）市場(chǎng)投訴的產(chǎn)品每出現(xiàn)一次扣5分（按規(guī)定進(jìn)行處罰班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、操作人員）。

（5）由車(chē)間聯(lián)查小組對(duì)車(chē)間工藝衛(wèi)生進(jìn)行不定時(shí)抽查，每一不合格項(xiàng)扣分、罰款（按照qs認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查）。

開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的方案篇十二

不存在沒(méi)有熱情的智能，也不存在沒(méi)有知能的熱情，如果沒(méi)有勤奮，也不存在熱情與才能的結(jié)合。下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編為您推薦xx縣通信質(zhì)量提升建設(shè)三年專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案（2022-2024年）。

一、總體要求。

（一）指導(dǎo)思想。

以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，聚焦人民群眾對(duì)美好生活的向往，充分應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)，在承載網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化擴(kuò)容、光纖寬帶提速升級(jí)、4g/5g網(wǎng)絡(luò)建設(shè)覆蓋，新型基礎(chǔ)設(shè)施等方面提質(zhì)升級(jí)，服務(wù)國(guó)家重大戰(zhàn)略，支撐我縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，助力海南高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量建設(shè)自由貿(mào)易港。

（二）發(fā)展目標(biāo)。

精準(zhǔn)補(bǔ)盲補(bǔ)熱，持續(xù)優(yōu)化保亭縣全區(qū)域4g/5g網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，特別是提升農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋深度和質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)信號(hào)弱覆蓋提升，鞏固提升農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平，助力鞏固脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接。

二、主要任務(wù)。

三、補(bǔ)貼事項(xiàng)。

1.建設(shè)要求：每年計(jì)劃選點(diǎn)建設(shè)6個(gè)4g物理基站（每個(gè)點(diǎn)要求至少兩家運(yùn)營(yíng)商參與基站建設(shè)），基站需具備覆蓋至少2個(gè)自然村或周邊2公里范圍弱信號(hào)要求。

2.基站預(yù)算成本：每個(gè)基站建設(shè)預(yù)算成本含建設(shè)成本和6年運(yùn)營(yíng)成本共40萬(wàn)元；

3.補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)：參照《財(cái)政部工業(yè)和信息化部關(guān)于深入推進(jìn)電信普遍服務(wù)試點(diǎn)的通知》（財(cái)建〔2018〕226號(hào)）中的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，按每個(gè)物理基站預(yù)算成本的30%一次性進(jìn)行補(bǔ)貼，每個(gè)12萬(wàn)元，每年計(jì)劃補(bǔ)貼總額不超過(guò)72萬(wàn)元。

4.補(bǔ)貼規(guī)則：共建共享的基站只按實(shí)際建設(shè)企業(yè)補(bǔ)貼，每家單位在同一個(gè)站點(diǎn)位置僅按一個(gè)基站設(shè)備進(jìn)行補(bǔ)貼。

四、保障措施。

（一）組織保障。

成立推動(dòng)保亭黎族苗族自治縣信號(hào)弱覆蓋建設(shè)提升領(lǐng)導(dǎo)小組，成員單位由縣科工信局、縣財(cái)政局、縣資規(guī)局、縣交通運(yùn)輸局、縣住建局、縣審批局、縣公路局、保亭供電局，中國(guó)電信保亭分公司、中國(guó)移動(dòng)保亭分公司、中國(guó)聯(lián)合保亭縣分公司、中國(guó)鐵塔駐保亭辦事處等組成。辦公室設(shè)在縣科工信局，負(fù)責(zé)全縣信號(hào)弱覆蓋提升建設(shè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作；移動(dòng)、電信、聯(lián)通、鐵塔負(fù)責(zé)基站建設(shè)實(shí)施，確保按計(jì)劃推進(jìn)建設(shè)任務(wù)。

（二）資金保障。

補(bǔ)貼資金納入年度財(cái)政預(yù)算，以省級(jí)和縣級(jí)財(cái)政資金相結(jié)合方式進(jìn)行補(bǔ)貼。（責(zé)任單位：縣科工信局、縣財(cái)政局）。

五、相關(guān)要求。

（一）任務(wù)分解及驗(yàn)收。

縣科工信局統(tǒng)籌部署，每年度發(fā)布建設(shè)需求，確定建設(shè)計(jì)劃。項(xiàng)目建設(shè)完成后，由縣科工信局委托第三方機(jī)構(gòu)驗(yàn)收，合格后支付費(fèi)用。各通信企業(yè)要落實(shí)好建設(shè)主體責(zé)任，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)資源共建共享，按計(jì)劃完成目標(biāo)建設(shè)。（責(zé)任單位：縣科工信局、各通信企業(yè)保亭分公司，鐵塔公司駐保亭辦事處）。

（二）建立多部門(mén)協(xié)調(diào)機(jī)制。

為完成我縣信號(hào)弱覆蓋提升三年行動(dòng)計(jì)劃，各行業(yè)應(yīng)主動(dòng)免費(fèi)開(kāi)放公共設(shè)施資源，共同推進(jìn)4g/5g基站網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強(qiáng)基站供電保障。對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)涉及的規(guī)劃、用地、建設(shè)、環(huán)保等審批事項(xiàng)，各相關(guān)職能部門(mén)應(yīng)采取措施提高審批效率，為項(xiàng)目建設(shè)提供便利。（責(zé)任單位：縣科工信局、縣資規(guī)局、縣交通運(yùn)輸局、縣住建局、縣審批局、縣公路局、縣供電局）。

（三）加強(qiáng)共建共享。

運(yùn)營(yíng)商及鐵塔公司之間加強(qiáng)共建共享（包括桿線(xiàn)、纜線(xiàn)共建），節(jié)約建設(shè)成本。（責(zé)任單位：縣科工信局、各通信企業(yè)保亭分公司，鐵塔公司駐保亭辦事處）。

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開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的方案篇十三

為貫徹落實(shí)“731”全國(guó)a級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量提升電視電話(huà)會(huì)議精神，根據(jù)《江西省旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃（20xx——20xx）》、《江西省旅游景區(qū)優(yōu)質(zhì)旅游先鋒行動(dòng)三年計(jì)劃（20xx——20xx）》等文件精神，切實(shí)提升我市a級(jí)旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)旅游景區(qū)景點(diǎn)）服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)研究，在全市a級(jí)旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升工作，具體實(shí)施方案如下：

通過(guò)開(kāi)展全市a級(jí)旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升工作，著力強(qiáng)化管理，規(guī)范窗口服務(wù)、完善投訴機(jī)制、提升文明禮儀、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步展示九江旅游形象，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)高品質(zhì)發(fā)展，提高人民群眾的旅游幸福指數(shù)。

市文廣新旅局成立全市旅游景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全市旅游景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升工作的指導(dǎo)督查。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)全市旅游景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升的日常工作。辦公室主任由劉釗梅同志擔(dān)任。

各縣（市、區(qū)）文化旅游管理部門(mén)要對(duì)照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》、《江西省鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)質(zhì)量劃分與評(píng)定評(píng)分細(xì)則》，著重從旅游景區(qū)景點(diǎn)的旅游交通、游覽設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廁所革命、安全管理、講解服務(wù)、旅游購(gòu)物、資源保護(hù)等方面情況，指導(dǎo)各旅游景區(qū)景點(diǎn)對(duì)標(biāo)自查，建立督查檢查長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。

重點(diǎn)做好以下工作：

（一）旅游交通：完善旅游交通設(shè)施，推進(jìn)干線(xiàn)公路與重要景區(qū)連接，鼓勵(lì)在國(guó)省干線(xiàn)公路和通景區(qū)公路沿線(xiàn)增設(shè)觀景臺(tái)、自駕車(chē)房車(chē)營(yíng)地和公路服務(wù)區(qū)等設(shè)施。加快建設(shè)全域旅游集散中心，使用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的公共信息圖形符號(hào)，在高速出口、交通要道增設(shè)旅游指示牌，建立完善的旅游引導(dǎo)標(biāo)識(shí)體系。指導(dǎo)景區(qū)完善生態(tài)停車(chē)場(chǎng)建設(shè)、管理，確保停車(chē)場(chǎng)標(biāo)志規(guī)范、布局合理、容量能充分滿(mǎn)足游客接待量要求。合理布局景區(qū)內(nèi)游覽（參觀）路線(xiàn)，使用清潔能源的交通工具。鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)游步道選材必須生態(tài)環(huán)保，路面特色突出，符合鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的整體風(fēng)格。主要步道每隔一定的間距應(yīng)設(shè)置垃圾桶、休息設(shè)施，夜間步道應(yīng)設(shè)置路燈，拐彎和危險(xiǎn)地段應(yīng)設(shè)置護(hù)欄和警示標(biāo)牌。

（二）游覽設(shè)施：按照《旅游景區(qū)游客中心設(shè)置與服務(wù)規(guī)范》完善游客服務(wù)中心“展示、服務(wù)、管理”三大主要功能，堅(jiān)持游客至上的理念，采取人性化服務(wù)措施，為游客提供景區(qū)及旅游資源介紹、景區(qū)形象展示、區(qū)域交通信息、游程信息、天氣詢(xún)問(wèn)、住宿咨詢(xún)、旅行社服務(wù)情況問(wèn)詢(xún)及應(yīng)注意事項(xiàng)提醒等相關(guān)的咨詢(xún)服務(wù)。免費(fèi)提供品種齊全、內(nèi)容豐富、文字優(yōu)美、制作精美、適時(shí)更新的公眾信息資料（如研究論著、科普讀物、綜合畫(huà)冊(cè)、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等）。免費(fèi)為游客提供包括廁所、寄存服務(wù)、無(wú)障礙設(shè)施、紀(jì)念品展示等必要服務(wù)。合理設(shè)置標(biāo)識(shí)牌和景物介紹牌，各種引導(dǎo)標(biāo)識(shí)（包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識(shí)牌、景物介紹牌等）造型特色突出，藝術(shù)感和文化氣息濃厚，能烘托總體環(huán)境。在景區(qū)門(mén)口設(shè)置游客意見(jiàn)反饋箱，以便了解游客的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)景區(qū)服務(wù)工作，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。

（三）安全管理：認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門(mén)制定和頒布的安全法規(guī)，建立完善的安全保衛(wèi)制度，建立健全景區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步完善緊急救援機(jī)制，提升應(yīng)急處理能力。完善安全管理、安全預(yù)警和突發(fā)事件報(bào)告等相關(guān)安全管理制度。及時(shí)更換維護(hù)已過(guò)期的如急用藥品、滅火器材等等安全配套設(shè)施設(shè)備。確保消防、防盜、救護(hù)、交通、機(jī)電、游覽、娛樂(lè)等設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無(wú)安全隱患。危險(xiǎn)地段標(biāo)志明顯，防護(hù)設(shè)施齊備有效，特殊地段有專(zhuān)人看守。日常管理中要做到安全提示到位、安全巡查到位、安全記錄到位、安全隱患排查到位。

（四）環(huán)境衛(wèi)生：加大環(huán)境整治力度，確保景區(qū)建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無(wú)剝落、無(wú)污垢；垃圾箱分類(lèi)設(shè)置，布局合理，標(biāo)識(shí)明顯，造型美觀獨(dú)特，與環(huán)境相協(xié)調(diào)，垃圾清掃及時(shí)，日產(chǎn)日清；食品衛(wèi)生符合國(guó)家規(guī)定，餐飲服務(wù)配備消毒設(shè)施，不使用對(duì)環(huán)境造成污染的一次性餐具。一是與時(shí)俱進(jìn)，做好垃圾分類(lèi)工作，景區(qū)內(nèi)濕垃圾產(chǎn)生量較多的場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)增加設(shè)置濕垃圾收集容器，臨時(shí)大型活動(dòng)場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)根據(jù)活動(dòng)安排及服務(wù)內(nèi)容，在活動(dòng)期間設(shè)置分類(lèi)收集容器。a級(jí)旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)要開(kāi)展垃圾分類(lèi)工作，建立生活垃圾分類(lèi)投放、分類(lèi)收集、分類(lèi)運(yùn)輸、分類(lèi)處理的全鏈條，解決“混裝混運(yùn)”等問(wèn)題。二是落實(shí)衛(wèi)生區(qū)域承包責(zé)任制，明確具體人員的責(zé)任保潔區(qū)域和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立健全衛(wèi)生督查制度，加大對(duì)道路兩旁垃圾和樹(shù)木枯葉清理，特別是對(duì)塑料袋、泡沫塑料等“白色”垃圾的清理，加大清除亂堆亂擺、亂拉亂掛、亂停亂放、亂扔亂倒等“六亂”現(xiàn)象的力度，確保景區(qū)干凈整潔。三是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生宣傳提示，樹(shù)立景區(qū)良好的衛(wèi)生意識(shí)，自覺(jué)抵制不講文明、不講衛(wèi)生的現(xiàn)象，做到人人都是保潔員，維護(hù)景區(qū)形象。

（五）廁所革命：合理布局旅游廁所，廁所數(shù)量要能滿(mǎn)足游客需要，標(biāo)識(shí)醒目美觀，建筑造型景觀化，污水達(dá)標(biāo)排放。所有廁所具備水沖、盥洗、通風(fēng)設(shè)備，設(shè)專(zhuān)人服務(wù)，潔具潔凈、無(wú)污垢、無(wú)堵塞，室內(nèi)整潔，有文化氣息。配有便于殘疾人使用的設(shè)備，配備有手紙、手紙筐、掛衣鉤、洗手池（配備洗滌品）、鏡臺(tái)、綠植、wifi。游客主要活動(dòng)區(qū)內(nèi)，配有家庭衛(wèi)生間（第三衛(wèi)生間）設(shè)計(jì)的旅游廁所。國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)、國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)和國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū)內(nèi)50%以上的旅游廁所達(dá)到aaa標(biāo)準(zhǔn)，4a級(jí)旅游景區(qū)、省級(jí)旅游度假區(qū)和省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)內(nèi)30%的旅游廁所達(dá)到aaa，3a級(jí)旅游景區(qū)、2a級(jí)景區(qū)內(nèi)20%的旅游廁所達(dá)到aaa標(biāo)準(zhǔn)；5a鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)應(yīng)至少有一座aaa旅游廁所；4a鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)應(yīng)至少有一座aa旅游廁所。

（六）講解服務(wù)：各地要通過(guò)多種形式和渠道，對(duì)景區(qū)員工進(jìn)行旅游商務(wù)禮儀、普通話(huà)規(guī)范、旅游知識(shí)培訓(xùn)，規(guī)范景區(qū)從業(yè)人員的言行舉止，強(qiáng)化景區(qū)從業(yè)人員的主人翁意識(shí)，提高景區(qū)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)水平和應(yīng)變處置能力。景區(qū)從業(yè)人員要做到著裝統(tǒng)一、整潔得體、佩戴工作牌；不得工作期間吸煙、飲酒、打鬧，不得做與工作無(wú)關(guān)的事情。咨詢(xún)服務(wù)人員配備齊全，業(yè)務(wù)熟練，要保持良好的儀表儀容、熱情周到、微笑大方、禮貌用語(yǔ)服務(wù)游客；導(dǎo)游員（講解員）持證上崗，普通話(huà)達(dá)標(biāo)率100％，人數(shù)及語(yǔ)種能滿(mǎn)足游客需要。導(dǎo)游（講解）詞科學(xué)、準(zhǔn)確、有文采。

（七）旅游購(gòu)物：合理布局旅游購(gòu)物場(chǎng)所，對(duì)購(gòu)物場(chǎng)所進(jìn)行集中管理，對(duì)商品從業(yè)人員有統(tǒng)一管理措施和手段。要求購(gòu)物場(chǎng)所建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色，與環(huán)境協(xié)調(diào)，秩序良好，無(wú)圍追兜售、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)現(xiàn)象。旅游商品種類(lèi)豐富，本地區(qū)及本旅游區(qū)特色突出。

（八）資源保護(hù)：科學(xué)保護(hù)自然景觀和文物古跡，有效預(yù)防自然和人為破壞，保持自然景觀和文物古跡的真實(shí)性和完整性。要求景區(qū)出入口主體建筑格調(diào)突出，與景區(qū)環(huán)境協(xié)調(diào)并烘托景觀及環(huán)境；周邊建筑物與景觀格調(diào)協(xié)調(diào)，或具有一定的緩沖區(qū)域。景區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備符合國(guó)家關(guān)于環(huán)境保護(hù)的要求，科學(xué)管理游客容量，不造成環(huán)境污染和其他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。開(kāi)展旅游景區(qū)質(zhì)量提升工作，是認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家a級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量提升電視電話(huà)會(huì)議精神和江西省有關(guān)文件精神的需要，也是提升我市旅游綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求。各縣（區(qū)、市）文化旅游管理部門(mén)也要建立健全組織機(jī)構(gòu)，成立相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)要加大工作力度，把此項(xiàng)工作作為本地區(qū)本部門(mén)的重要工作任務(wù)，作為“不忘初心，牢記使命”主題教育的重要組成部分，親自策劃部署，結(jié)合實(shí)際，精心制定工作計(jì)劃，切實(shí)將旅游景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

2、明確責(zé)任，強(qiáng)化督查。各縣（區(qū)、市）文化旅游管理部門(mén)要按照本方案的要求，細(xì)化措施，落實(shí)責(zé)任，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，將指導(dǎo)景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升作為一項(xiàng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的日常工作，要經(jīng)常深入景區(qū)指導(dǎo)，抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)，排查問(wèn)題，建檔整改，加強(qiáng)檢查督導(dǎo)和考核力度，確保旅游景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升工作取得成效。市文廣新旅局將不定期開(kāi)展景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升工作抽查。

3、按時(shí)推進(jìn)，及時(shí)上報(bào)。一是各縣（區(qū)、市）文化旅游管理部門(mén)要搞好工作統(tǒng)籌安排，合理安排人員，迅速集中開(kāi)展一次景區(qū)質(zhì)量提升自查檢查工作，并將對(duì)景區(qū)景點(diǎn)質(zhì)量提升對(duì)標(biāo)檢查工作情況、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、給予景區(qū)相關(guān)處理的建議形成正式書(shū)面材料（蓋章），于8月30日前報(bào)市文廣新旅局備案。二是市文廣新旅局將每?jī)稍峦▓?bào)一次景區(qū)質(zhì)量提升工作情況。請(qǐng)各縣（區(qū)、市）文化旅游管理部門(mén)及時(shí)報(bào)送日常檢查的相關(guān)情況，以便擇優(yōu)刊登，報(bào)送材料情況記入年終考評(píng)。

開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的方案篇十四

試卷是人教版小學(xué)數(shù)學(xué)四年級(jí)下冊(cè)期末考試，考核對(duì)象是四年級(jí)全年級(jí)學(xué)生，考試時(shí)間70分鐘，滿(mǎn)分100分?？荚囆问讲捎瞄]卷、統(tǒng)一筆試形式，由永嘉縣教育局教研室命題。我所任教的兩個(gè)班，四（1）班和四（2）班共95名學(xué)生參加考試。四（1）班合格率為98%，優(yōu)秀率為71%。四（2）班合格率為94%，優(yōu)秀率為68%。

試題類(lèi)型為：

第一大題是填空題。其中錯(cuò)的比較多的是這樣一道題：把88.63精確到個(gè)位是多少，平時(shí)都是精確到十分位或是百分位，所以學(xué)生就繞不過(guò)彎了。大部分寫(xiě)成88.6.

第二大題是判斷題。錯(cuò)的比較多的是小數(shù)0.8改寫(xiě)成以0.01為單位的數(shù)是0.80.很多同學(xué)理解不了，0.8里面其實(shí)就有80個(gè)0.01.

第三大題是選一選。錯(cuò)的比較多的是一個(gè)等腰三角形第一條邊長(zhǎng)8厘米，第二條邊長(zhǎng)4厘米，第三條邊長(zhǎng)()。很多同學(xué)選6厘米，而不選8厘米，它們沒(méi)有看清要求必須是等腰三角形。

第四大題是口算和筆算。位置與方向。

第五大題是解決問(wèn)題和統(tǒng)計(jì)。

1、小數(shù)的加減法，三角形的認(rèn)識(shí)，數(shù)學(xué)廣角，小數(shù)的意義，位置與方向（主要體現(xiàn)在第一第二和第三大題）。

2、四則運(yùn)算和簡(jiǎn)便計(jì)算（主要體現(xiàn)在第四大題）。

3、統(tǒng)計(jì)（主要體現(xiàn)在五第六大題）。

4、位置與方向（主要體現(xiàn)在第四大題）。

5、用數(shù)學(xué)（主要體現(xiàn)在第五大題）。

第一單元四則運(yùn)算。

第二單元運(yùn)算定律與簡(jiǎn)便計(jì)算。

第四單元小數(shù)的意義與性質(zhì)。

第五單元三角形。

第六單元小數(shù)的加減法。

第七單元統(tǒng)計(jì)。

第八單元數(shù)學(xué)廣角。

第九單元總復(fù)習(xí)。

試卷第一至第六大題大部分是基礎(chǔ)題；第一大題第7小題，第二大題，第三大題，第六大題屬拔高題。試卷難易程度總體適中。

1、基礎(chǔ)題上失分。雖然他們對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握情況不錯(cuò)，但由于部分學(xué)生考試時(shí)不認(rèn)真、不細(xì)心，并且，還沒(méi)真正學(xué)會(huì)如何去檢查，所以，計(jì)算時(shí)容易出錯(cuò)。此外，筆算中失分比較多。因此，要想在基礎(chǔ)題上不失分，學(xué)生平時(shí)就要多下功夫，只有經(jīng)過(guò)反復(fù)訓(xùn)練才能提高口算水平。要養(yǎng)成思維嚴(yán)謹(jǐn)，步驟完整的解題習(xí)慣；要形成不單求會(huì)，而且求對(duì)、求好的解題標(biāo)準(zhǔn)。只有全方位的“綜合治理”，才能在堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)上形成運(yùn)算能力，解決計(jì)算不夠準(zhǔn)確的弊病。

2、拔高題上失分。拔高題主要是考核學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)的理解能力。學(xué)生在這部分失分比較多，主要體現(xiàn)在第三大題第5小題和第一大題。說(shuō)明學(xué)生的思維不夠開(kāi)闊，不會(huì)用所學(xué)的知識(shí)舉一反三，靈活解決問(wèn)題。

1、必須夯實(shí)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)。

扎實(shí)的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)是成功解決數(shù)學(xué)問(wèn)題的關(guān)鍵。數(shù)學(xué)基礎(chǔ)訓(xùn)練講究一個(gè)“嚴(yán)”字，教師及學(xué)生的態(tài)度都要嚴(yán)肅，教師的教風(fēng)要嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)學(xué)生的要求要嚴(yán)格。一定要重視知識(shí)的獲得過(guò)程，任何一類(lèi)新知的學(xué)習(xí)都要力爭(zhēng)在第一遍教學(xué)中讓學(xué)生通過(guò)操作、實(shí)踐、探索等活動(dòng)中充分地感知，使他們?cè)诮?jīng)歷和體驗(yàn)知識(shí)的產(chǎn)生和形成過(guò)程中，獲取知識(shí)，形成能力。只有這樣，他們才真正獲得屬于自己的“活用”知識(shí)。當(dāng)碰到基礎(chǔ)知識(shí)的變形題時(shí)，就能靈活運(yùn)用、舉一反三了。否則，學(xué)生只會(huì)照葫蘆畫(huà)瓢，試題如果轉(zhuǎn)彎，學(xué)生就不知道如何解決了。

2、加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)策略的培養(yǎng)。

教師要精選精編?kù)`活多變的針對(duì)性練習(xí)、發(fā)展性練習(xí)、綜合性練習(xí)，有意識(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行收集信息、處理信息、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法和策略指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣。注重培養(yǎng)學(xué)生審題意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生良好的解題習(xí)慣。

3、數(shù)學(xué)教學(xué)重在提高能力。教師要不斷加強(qiáng)教學(xué)的應(yīng)用意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)理解問(wèn)題、分析問(wèn)題并解決問(wèn)題。

4、教師教學(xué)中注重創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，提高學(xué)生解決問(wèn)題的策略意識(shí)。讓學(xué)生適當(dāng)關(guān)注生活中的數(shù)學(xué)問(wèn)題，接觸一些開(kāi)放性問(wèn)題，改變數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)于追求“精確”、“唯一答案”和“最優(yōu)化”的'狀況，留給學(xué)生充分的思維空間和情感發(fā)展空間，鼓勵(lì)和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識(shí)。注重引導(dǎo)學(xué)生從不同角度去思考問(wèn)題，充分發(fā)表自己的見(jiàn)解。

5、重視考后反思，師生共同分析試題。

教師和學(xué)生要通過(guò)考后的試卷分析，教師反思教學(xué)存在的問(wèn)題，學(xué)生反思自己在知識(shí)、方法和發(fā)揮上存在的不足，以便查漏補(bǔ)缺提高教和學(xué)的有效性、針對(duì)性。

6、教師要關(guān)注學(xué)生中的弱勢(shì)群體。

如何做好后進(jìn)生的補(bǔ)差轉(zhuǎn)化工作是每位數(shù)學(xué)教師亟待解決的實(shí)際問(wèn)題，教師要從“以人為本”的角度出發(fā)，堅(jiān)持做好以下工作：堅(jiān)持“補(bǔ)心”與“補(bǔ)課”相結(jié)合，與后進(jìn)生多溝通，消除他們的心理障礙；幫助后進(jìn)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；加強(qiáng)方法指導(dǎo)；嚴(yán)格要求后進(jìn)生，從最基礎(chǔ)的知識(shí)抓起；根據(jù)學(xué)生差異，進(jìn)行分層教學(xué)；努力使每位學(xué)生在原有基礎(chǔ)上得到最大限度的發(fā)展。

7、作為四年級(jí)兩個(gè)班的數(shù)學(xué)任課教師，再次強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)習(xí)慣和主動(dòng)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。加強(qiáng)數(shù)學(xué)知識(shí)與現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系，注重知識(shí)形成過(guò)程與能力發(fā)展并重。繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)夯實(shí)和基本練習(xí)到位、練習(xí)多樣的訓(xùn)練。應(yīng)多從答題錯(cuò)誤中深層次反思學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、思維的靈活。

開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的方案篇十五

老師們，我們?cè)诿恳淮慰荚嚭筮M(jìn)行質(zhì)量分析目的是對(duì)階段性教學(xué)的檢視，主要是查找得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思不足，以便于更好地為教育教學(xué)服務(wù)，有效促進(jìn)工作提升。綜合大家剛才的發(fā)言，下面我講幾點(diǎn)看法：

一、質(zhì)量分析。

本次月考是學(xué)校對(duì)教學(xué)質(zhì)量的一次過(guò)程性監(jiān)控，又是教師對(duì)開(kāi)學(xué)以來(lái)的教學(xué)工作的回顧與總結(jié)。應(yīng)該說(shuō)我們初二年級(jí)教師對(duì)待教學(xué)工作一直保持著敬業(yè)和奉獻(xiàn)的精神，把質(zhì)量意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)牢記心中，敢于面對(duì)差距，勇于知難而進(jìn)。從月考成績(jī)上看，我們應(yīng)該意識(shí)到進(jìn)入初二年學(xué)生已開(kāi)始出現(xiàn)了分化，實(shí)事求是講原因主要在于學(xué)困生多、家長(zhǎng)督促又不到位等等，但同時(shí)我們也要從自身教學(xué)行為方面分析主觀原因，要結(jié)合此次月考查擺教學(xué)和班級(jí)管理中存在的問(wèn)題，采取一些切實(shí)可行的措施，以求教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。

1、觀察班級(jí)總體成績(jī)的變化。班級(jí)總體成績(jī)的變化，總體上與班級(jí)學(xué)風(fēng)、課堂氛圍的有一定的聯(lián)系，說(shuō)明了什么?每個(gè)老師特別是班主任要好好反思。

2、觀察優(yōu)、中、差三者變化。不管是優(yōu)生、還是中等生、學(xué)困生也好，都是學(xué)生，都有自己渴望的進(jìn)步。關(guān)注尖子生，可以培養(yǎng)優(yōu)秀人才;關(guān)注中等生，可以提高班級(jí)整體成績(jī);關(guān)注后進(jìn)生，可以整頓班風(fēng)學(xué)風(fēng)，引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)健全人格。優(yōu)生、中等生、后進(jìn)生，哪一方面都是不可忽視的!那么，如何讓尖子生吃飽，讓中等生吃好，還不能讓后進(jìn)生餓肚子而導(dǎo)致自暴自棄呢?這是我們的教學(xué)和班主任工作中必須要面對(duì)和解決的一大難題。也就是如何做好“抓兩頭，帶中間”?合理的做法是：分步進(jìn)行，逐步鞏固。一是抓后進(jìn)生，整頓紀(jì)律，穩(wěn)定班風(fēng)，樹(shù)立威信;一是抓優(yōu)等生，樹(shù)立模范，輻射全班;一是抓中等生，全面提升，照顧整體。同時(shí)，在整抓的過(guò)程中，要堅(jiān)持不歧視不忽略的原則，公正平等地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。

3、觀察單科成績(jī)進(jìn)退的變化。每個(gè)教師對(duì)自己的任教學(xué)科，進(jìn)行仔細(xì)分析，有針對(duì)性的提出或找到提升學(xué)生成績(jī)的方法。

二、存在問(wèn)題。

1、學(xué)生整體素質(zhì)偏低。基礎(chǔ)差，知識(shí)掌握不牢，綜合分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力差。我們?cè)诮虒W(xué)中對(duì)學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)和學(xué)習(xí)方法遷移等方面的技能、思維的訓(xùn)練和培養(yǎng)要加強(qiáng)。

2、學(xué)生的優(yōu)秀率偏低。優(yōu)生量少質(zhì)弱，優(yōu)尖生不突出，學(xué)生偏科現(xiàn)象比較明顯，學(xué)困生人數(shù)多，嚴(yán)重影響教學(xué)質(zhì)量。

3、學(xué)生厭學(xué)情緒堪憂(yōu)。從目前總體情況來(lái)看，不想讀書(shū)的學(xué)生所占的比例不小，這些學(xué)生不僅自己不好好學(xué)習(xí)，而且還影響其他人，甚至違反學(xué)校的紀(jì)律，嚴(yán)重影響了良好班風(fēng)和學(xué)風(fēng)的形成。

4、學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣差。表現(xiàn)在晨讀、午間和早晚自習(xí)等時(shí)間抓得不緊，不會(huì)合理安排和利用;預(yù)備鈴聲響過(guò)后，不做好上課的準(zhǔn)備工作;有些學(xué)生沒(méi)能處理好聽(tīng)課與記筆記的關(guān)系;課后沒(méi)有養(yǎng)成及時(shí)復(fù)習(xí)的習(xí)慣，對(duì)背記學(xué)科、有關(guān)理論、原理等不主動(dòng)去背記，對(duì)課堂知識(shí)的理解和掌握不到位，直接影響到后續(xù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致知識(shí)漏洞越來(lái)越大。

5、學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度差。學(xué)生的學(xué)習(xí)方式與新課程理念不同步，學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性和自覺(jué)性。平時(shí)學(xué)習(xí)態(tài)度真實(shí)的含量不高，抄襲作業(yè)，應(yīng)付學(xué)習(xí)的現(xiàn)象比較突出。

三、幾點(diǎn)建議。

1、看成績(jī)、比進(jìn)步、找差距。特別是要關(guān)注臨界點(diǎn)的`學(xué)生變化，盡量將這些學(xué)生的成績(jī)進(jìn)行拔高。那些臨界點(diǎn)學(xué)生呢?一是前十名學(xué)生成績(jī)點(diǎn)，前30%學(xué)生成績(jī)點(diǎn)，后30%學(xué)生臨界點(diǎn)。有針對(duì)性地對(duì)臨界生進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)，在有限的時(shí)間內(nèi)使學(xué)生更快地提升，清楚地了解這些學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)向和發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)他們的成績(jī)做到有效、全面的監(jiān)控和指導(dǎo)。

2、重鼓勵(lì)、給信心，挖潛力。好學(xué)生是夸出來(lái)的，好成績(jī)是抓出來(lái)的。每個(gè)人都喜歡聽(tīng)好話(huà)，這是人之常情。班主任及任課教師要利用空余時(shí)間對(duì)每一位學(xué)生進(jìn)行個(gè)別交談，讓每一位學(xué)生都感受到老師對(duì)其成長(zhǎng)是真心誠(chéng)意的，不要用訓(xùn)斥教訓(xùn)和埋怨的話(huà)來(lái)諷刺打擊。在管理上要有寬容心和包容心。要走進(jìn)學(xué)生的心靈，怎樣讓學(xué)生和家長(zhǎng)認(rèn)同，在溝通上要注意方法和方式，改變傳統(tǒng)的強(qiáng)制性教育方法，更要注重動(dòng)之以情、曉之以理的疏導(dǎo)式管理，采取“以防為主、以疏為輔、防疏結(jié)合”的教育方針。

3、有作為、自加壓、促提升。根據(jù)工作安排，期中考試將于第十周舉行，也僅一個(gè)月多的時(shí)間，大家要結(jié)合月考成績(jī)，分析班級(jí)學(xué)生，思想上高度重視，鼓足干勁。

四、努力方向。

要抓好常規(guī)，抓嚴(yán)細(xì)節(jié)，抓實(shí)過(guò)程。要取得好的教學(xué)質(zhì)量，我們只有持之以恒地抓好常規(guī)，抓嚴(yán)細(xì)節(jié)，抓實(shí)過(guò)程，并且不斷探索好的方法，才能取得成功，質(zhì)量才能穩(wěn)步提高。

1、抓好常規(guī)。班主任要強(qiáng)化學(xué)生一日常規(guī)，加強(qiáng)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生能靜下心來(lái)學(xué)習(xí)。對(duì)于學(xué)生在管理中應(yīng)遵守的常規(guī)，課堂教學(xué)的基本環(huán)節(jié)，學(xué)習(xí)的基本要求等，是我們要經(jīng)常抓的。不為困難找理由，要為成功找方法。在管理、教育、教學(xué)中遇到問(wèn)題、困難埋怨沒(méi)有什么作用，只有認(rèn)真分析、找方法，積極工作才能克服困難，解決問(wèn)題。我們發(fā)現(xiàn)有些班級(jí)難能可貴，開(kāi)學(xué)至今班主任始終很緊，班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃;班主任老師為改變班級(jí)現(xiàn)狀采取了很多方法，與科任老師密切配合，成效明顯。

2、抓嚴(yán)細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗，要從小事做起，把小事做好。要把教與學(xué)的目標(biāo)和措施落實(shí)到具體的實(shí)實(shí)在在的教與學(xué)的過(guò)程中，目標(biāo)與措施必須具有很強(qiáng)的針對(duì)性和操作性，畢竟工作中有很多事情想到、知道與做到，方法、措施與落實(shí)之間有很大的差距，為此，我們要抓嚴(yán)教學(xué)中每一個(gè)細(xì)節(jié)。

3、抓實(shí)過(guò)程。眾所周知，我們有的老師為什么歷年教學(xué)實(shí)績(jī)都非常突出，說(shuō)明教學(xué)質(zhì)量的提高也會(huì)因人而異。我應(yīng)該向這樣的老師學(xué)習(xí)，立足本職，扎實(shí)工作;要向這樣的老師學(xué)習(xí)，明確常規(guī)要求，抓實(shí)教學(xué)過(guò)程。教學(xué)中要認(rèn)真做到落實(shí)教學(xué)常規(guī)，用心備課、規(guī)范上課，教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法，努力提高課堂有效性。

(1)、功夫放在課前。教師上一堂課不難，上一節(jié)有質(zhì)量的課并不容易，經(jīng)常上高質(zhì)量的課更不容易，其功夫應(yīng)下在課前，要鉆研教材，加強(qiáng)二次備課。

(2)、力量放在課內(nèi)。每堂課盡量做到優(yōu)質(zhì)高效，尤其對(duì)課堂教學(xué)的例題、習(xí)題和學(xué)生作業(yè)題要精選精改，減負(fù)提質(zhì)。

開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的方案篇十六

伊犁哈薩克自治州經(jīng)信委、質(zhì)協(xié)，各地、州、市經(jīng)信委（經(jīng)委）、質(zhì)協(xié)，各行業(yè)管理辦公室、行業(yè)質(zhì)協(xié)，兵團(tuán)質(zhì)協(xié)，各有關(guān)企業(yè)：

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，按照《中國(guó)制造202》、《關(guān)于實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略的`決定》以及《關(guān)于做好20**年工業(yè)質(zhì)量品牌工作的通知》要求，自治區(qū)經(jīng)信委決定委托自治區(qū)質(zhì)量協(xié)會(huì)在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展“質(zhì)量品牌建設(shè)提升”活動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、活動(dòng)目的。

圍繞20**年度“專(zhuān)業(yè)服務(wù)社會(huì)，質(zhì)量追求卓越”的宗旨，活動(dòng)將組織質(zhì)量專(zhuān)家深入不同行業(yè)和企業(yè),有針對(duì)性地進(jìn)行義務(wù)宣講、質(zhì)量診斷、質(zhì)量咨詢(xún)和品牌培育指導(dǎo)，組織企業(yè)參與全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平和全體員工的質(zhì)量意識(shí)、品牌意識(shí)，提升企業(yè)質(zhì)量品牌建設(shè)能力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、活動(dòng)內(nèi)容。

主要培訓(xùn)全面質(zhì)量管理、q小組活動(dòng)、品牌建設(shè)、企業(yè)管理創(chuàng)新、現(xiàn)場(chǎng)管理、班組建設(shè)、顧客滿(mǎn)意度測(cè)量與投訴處理等有關(guān)知識(shí)。

三、活動(dòng)類(lèi)型。

（一）本次活動(dòng)委托自治區(qū)質(zhì)量協(xié)會(huì)組織實(shí)施。

（二）各地、州、市經(jīng)信委（經(jīng)委），自治區(qū)各行業(yè)管理辦公室及兵團(tuán)質(zhì)協(xié)根據(jù)本地、本系統(tǒng)企業(yè)質(zhì)量管理情況，填寫(xiě)《質(zhì)量專(zhuān)家授申請(qǐng)表》（見(jiàn)附），向自治區(qū)質(zhì)協(xié)反饋培訓(xùn)建議和需求。

（三）自治區(qū)質(zhì)協(xié)根據(jù)各單位需求制定授方案，負(fù)責(zé)聘請(qǐng)和委派專(zhuān)家前往各地進(jìn)行授。

（四）授方案確定后，各地、州、市經(jīng)信委（經(jīng)委），自治區(qū)各行業(yè)管理辦公室及兵團(tuán)質(zhì)協(xié)負(fù)責(zé)組織本地、本系統(tǒng)企業(yè)質(zhì)量管理人員參加培訓(xùn)。（每次培訓(xùn)參加人數(shù)不少于0人）。

（五）大中型企業(yè)（集團(tuán)）如參加培訓(xùn)人數(shù)超過(guò)0人，可自行填寫(xiě)《質(zhì)量專(zhuān)家授申請(qǐng)表》，向質(zhì)協(xié)反饋培訓(xùn)需求。自治區(qū)質(zhì)協(xié)將酌情安排企業(yè)專(zhuān)場(chǎng)質(zhì)量培訓(xùn)，或組織有關(guān)質(zhì)量專(zhuān)家赴企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量咨詢(xún)、品牌培育診斷工作。

五、其他事宜。

此次“質(zhì)量專(zhuān)家企業(yè)行”系列活動(dòng)，不向參與單位及個(gè)人收取費(fèi)用。請(qǐng)各地、州、市經(jīng)信委（經(jīng)委）、自治區(qū)各行業(yè)管理辦公室、兵團(tuán)質(zhì)協(xié)及有關(guān)企業(yè)于20**年9月29日前將《質(zhì)量專(zhuān)家授申請(qǐng)表》反饋?zhàn)灾螀^(qū)質(zhì)協(xié)。

六、聯(lián)系方式。

自治區(qū)經(jīng)信委聯(lián)系人：巴xx。

聯(lián)系電話(huà)：xx。

開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的方案篇十七

為全面提升青龍鄉(xiāng)景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步優(yōu)化景區(qū)旅游市場(chǎng)秩序，打造游客滿(mǎn)意的旅游服務(wù)環(huán)境，加快推進(jìn)“皖南川藏線(xiàn)”建設(shè)，推進(jìn)旅游發(fā)展建設(shè)，提升文明創(chuàng)建水平，經(jīng)研究，在全鄉(xiāng)開(kāi)展旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升綜合整治行動(dòng),并制定如下工作方案。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

集中整治時(shí)間為20xx年5月1日至10月20日。采取景區(qū)自查自糾與旅游辦、執(zhí)法大隊(duì)督查相結(jié)合的方式，突出重點(diǎn)，梯次推進(jìn)。

（一）全面排查階段(5月1日-5月31日)。

按國(guó)家《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則，對(duì)景區(qū)進(jìn)行全面排查清理，列出問(wèn)題清單，排出整改時(shí)間表，制定整改任務(wù)書(shū)，明確具體責(zé)任人。

（二）集中整改階段(6月1日-8月31日)。

結(jié)合農(nóng)村人居環(huán)境整治、“五清一改”工作，全面清理“皖南川藏線(xiàn)”沿線(xiàn)景區(qū)景點(diǎn)范圍內(nèi)的非法新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目，該拆除的一律拆除，能完善手續(xù)的依法依規(guī)辦理手續(xù)，杜絕新的未批先建的現(xiàn)象發(fā)生。加大對(duì)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)、旅游廁所、導(dǎo)游服務(wù)等方面整治力度，全面提升旅游景區(qū)管理服務(wù)水平。景區(qū)圍繞整改工作各項(xiàng)內(nèi)容，加大調(diào)度和整治力度，確保整改工作取得實(shí)效，同時(shí)上報(bào)景區(qū)整改總體情況報(bào)告（包括基本情況、整改措施、取得成效等方面），鄉(xiāng)旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升綜合整治行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期開(kāi)展督查。

（三）總結(jié)驗(yàn)收階段(9月1日-10月20日)。

鄉(xiāng)旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升綜合整治行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)明查暗訪(fǎng)開(kāi)展旅游景區(qū)整改驗(yàn)收，對(duì)整改不到位的部門(mén)或個(gè)人給予通報(bào)。

（一）環(huán)境衛(wèi)生。建立嚴(yán)格的旅游景區(qū)衛(wèi)生保潔制度，確保景區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂丟、亂刻、亂畫(huà)、亂吐等“八亂”現(xiàn)象。垃圾箱布局合理，分類(lèi)設(shè)置，外觀整潔。垃圾及時(shí)清掃，日產(chǎn)日清，實(shí)現(xiàn)集中無(wú)害化處理。防止產(chǎn)生“白色污染”，嚴(yán)格控制油煙、噪音污染。

（二）旅游廁所。繼續(xù)深化落實(shí)“廁所革命”，加快旅游廁所提升改造工作，公共廁所合理布局，數(shù)量能滿(mǎn)足需要，標(biāo)識(shí)醒目美觀，建筑造型與景觀環(huán)境協(xié)調(diào)。公共廁所具備水沖、盥洗、通風(fēng)設(shè)備，并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所整潔，潔具潔凈、無(wú)污垢、無(wú)堵塞。

（三）導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)。導(dǎo)游全景圖、景物介紹牌、道路導(dǎo)向指示牌、警示關(guān)懷牌、服務(wù)設(shè)施名稱(chēng)等標(biāo)識(shí)系統(tǒng)造型有特色，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。標(biāo)識(shí)牌和景物介紹牌設(shè)置合理、圖形規(guī)范、維護(hù)良好，無(wú)脫落、無(wú)破損、無(wú)腐蝕。

（五）開(kāi)展旅游安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。對(duì)全鄉(xiāng)旅游場(chǎng)所、旅游景點(diǎn)、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行全面排查，督促相關(guān)單位嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，合理配置消防設(shè)備和器材，嚴(yán)把商品進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)、環(huán)境設(shè)施衛(wèi)生關(guān)、建筑施工安全關(guān)。對(duì)存在重大安全隱患、衛(wèi)生隱患的經(jīng)營(yíng)單位，依法依規(guī)予以嚴(yán)肅處置。

（六）開(kāi)展農(nóng)民建房整治依照《土地法》、《規(guī)劃法》，嚴(yán)格落實(shí)景區(qū)、景點(diǎn)范圍內(nèi)的建設(shè)項(xiàng)目（含農(nóng)民建房）的審批手續(xù)，全面清理景區(qū)景點(diǎn)范圍內(nèi)的非法新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目，該拆除的一律拆除，能完善手續(xù)的依法依規(guī)辦理手續(xù)，杜絕新的未批先建的現(xiàn)象發(fā)生。

（七）開(kāi)展景區(qū)交通文明行動(dòng)。為解決旅游高峰期間景區(qū)道路擁堵，成立節(jié)假日交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)隊(duì)，隊(duì)伍由派出所、鄉(xiāng)村干部等相關(guān)人員構(gòu)成，通過(guò)發(fā)放宣傳單、文明勸導(dǎo)等引導(dǎo)交通參與者自覺(jué)遵守交通法規(guī)，引導(dǎo)交通秩序，做到安全出行、文明禮讓?zhuān)瑒?chuàng)造良好的旅游環(huán)境，提升景區(qū)交通文明水平。

一要加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)。各部門(mén)要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，按照實(shí)施方案，研究制定轄區(qū)旅游景區(qū)專(zhuān)項(xiàng)整治提升行動(dòng)細(xì)化方案，全面落實(shí)工作任務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和針對(duì)性。督促并指導(dǎo)景區(qū)結(jié)合實(shí)際制定服務(wù)質(zhì)量提升實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)動(dòng)員宣傳，層層抓好落實(shí)，引導(dǎo)群眾積極參與，營(yíng)造濃厚的整治氛圍。

二要加強(qiáng)檢查驗(yàn)收。認(rèn)真對(duì)照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》及相關(guān)評(píng)定細(xì)則，加強(qiáng)檢查，督促整改，尤其注重旅游景區(qū)細(xì)節(jié)性服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施改造和公共服務(wù)提升，優(yōu)化旅游發(fā)展軟硬環(huán)境。按照“誰(shuí)評(píng)定、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，強(qiáng)化旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量責(zé)任落實(shí)，保證旅游景區(qū)檢查全覆蓋。

三要突出長(zhǎng)效機(jī)制。通過(guò)整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，突出示范效應(yīng)，建立景區(qū)自查自糾與鄉(xiāng)督查指導(dǎo)的長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量常抓不懈，不斷改善和提升全鄉(xiāng)旅游景區(qū)整體環(huán)境。

開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的方案篇十八

為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)電視電話(huà)會(huì)議精神，解決當(dāng)前我縣飲用水質(zhì)量安全存在的突出問(wèn)題，預(yù)防和減少流行疾病的發(fā)生，根據(jù)國(guó)務(wù)院和省、市政府的總體部署，縣政府決定從月下旬至月底在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展飲用水質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。特制定方案如下：

一、總體要求。

通過(guò)對(duì)我縣飲用水企業(yè)的集中整治，建立健全飲用水生產(chǎn)加工和銷(xiāo)售全過(guò)程監(jiān)督鏈條，建立質(zhì)量安全追溯體系和責(zé)任追究體系，把我縣飲用水質(zhì)量提高到一個(gè)新的水平。

二、重點(diǎn)單位和重點(diǎn)區(qū)域。

重點(diǎn)單位：全縣飲用水生產(chǎn)企業(yè)、無(wú)證小作坊生產(chǎn)加工企業(yè)和飲用水經(jīng)營(yíng)單位。

重點(diǎn)區(qū)域：農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部，飲用水生產(chǎn)比較集中的區(qū)域，無(wú)證生產(chǎn)問(wèn)題突出的區(qū)域，以及制假售假屢打不絕、反復(fù)發(fā)生的區(qū)域。

三、主要任務(wù)和工作目標(biāo)。

（一）飲用水生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全整治。對(duì)無(wú)證飲用水生產(chǎn)企業(yè)和小作坊依法進(jìn)行整治，嚴(yán)厲打擊無(wú)證生產(chǎn)、銷(xiāo)售飲用水等違法行為；堅(jiān)決取締無(wú)衛(wèi)生許可證、無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、無(wú)食品生產(chǎn)許可證等違法生產(chǎn)企業(yè)，嚴(yán)肅查處獲證企業(yè)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和不能確保必備生產(chǎn)條件等違法行為；全面推行飲用水質(zhì)量安全承諾制度；嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入，組織開(kāi)展強(qiáng)制檢驗(yàn)和專(zhuān)項(xiàng)抽查，徹底解決縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地和城鄉(xiāng)結(jié)合部飲用水企業(yè)無(wú)證照生產(chǎn)加工的問(wèn)題。

（二）流通領(lǐng)域飲用水質(zhì)量安全整治。嚴(yán)格飲用水經(jīng)營(yíng)主體市場(chǎng)準(zhǔn)入，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量市場(chǎng)準(zhǔn)入、交易和退市的各項(xiàng)制度。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村飲用水進(jìn)貨渠道和市場(chǎng)管理，落實(shí)區(qū)域監(jiān)管責(zé)任；加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，嚴(yán)厲查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)等違法行為，徹底解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地及縣城內(nèi)無(wú)照經(jīng)營(yíng)飲用水的問(wèn)題；建立飲用水進(jìn)貨臺(tái)帳制度，徹底杜絕不合格飲用水流入市場(chǎng)。

（三）加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合?？h質(zhì)監(jiān)、工商、公安、衛(wèi)生、供電等部門(mén)要各司其職，分工協(xié)作，密切配合，形成合力，迅速在全縣掀起飲用水專(zhuān)項(xiàng)整治高潮。要及時(shí)將專(zhuān)項(xiàng)整治工作情況以書(shū)面形式向縣專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)辦公室匯報(bào)，以便及時(shí)掌握情況，解決問(wèn)題，確保專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)。

四、時(shí)間安排。

這次集中行動(dòng)從月日開(kāi)始，到月底結(jié)束，分兩個(gè)階段進(jìn)行。

（一）排查摸底階段（月日至月2日）。通過(guò)全面排查，摸清我縣純凈水生產(chǎn)加工企業(yè)、加工作坊的底數(shù)。對(duì)純凈水生產(chǎn)加工企業(yè)、小作坊要登記造冊(cè)，做好分類(lèi)，對(duì)不合格的企業(yè)下達(dá)責(zé)令停產(chǎn)通知書(shū)。

（二）集中整治階段（月日至月日）。有關(guān)部門(mén)要按照縣政府的`統(tǒng)一安排，認(rèn)真開(kāi)展整治工作。對(duì)無(wú)證飲用水企業(yè)責(zé)令停止生產(chǎn)。對(duì)有一定生產(chǎn)規(guī)模，經(jīng)過(guò)整頓后能夠達(dá)到申證條件，并積極準(zhǔn)備申證的企業(yè)，有關(guān)部門(mén)要積極對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)，幫助企業(yè)改善生產(chǎn)條件。對(duì)生產(chǎn)規(guī)模小，生產(chǎn)場(chǎng)地和衛(wèi)生條件差，不具備出廠檢驗(yàn)?zāi)芰Φ男∽鞣皇降纳a(chǎn)點(diǎn)，堅(jiān)決依法取締。

五、工作要求和措施。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。

為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，我縣成立了飲用水質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，副縣長(zhǎng)左克昌任組長(zhǎng)，縣政府辦公室副主任湯杰、質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)何萬(wàn)英任副組長(zhǎng)，公安、工商、衛(wèi)生、供電、水利等部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點(diǎn)設(shè)在縣質(zhì)監(jiān)局，何萬(wàn)英兼任辦公室主任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也要建立健全相關(guān)工作機(jī)制，要根據(jù)本行動(dòng)方案，提出具體的整治任務(wù)和目標(biāo)；各有關(guān)部門(mén)也要制定本部門(mén)、本行業(yè)的工作方案。要將專(zhuān)項(xiàng)整治的任務(wù)和責(zé)任逐級(jí)落實(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、居委會(huì)，落實(shí)到機(jī)關(guān)、企業(yè)和經(jīng)營(yíng)門(mén)店。堅(jiān)持屬地管理和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，真正形成“地方政府對(duì)飲用水質(zhì)量安全負(fù)總責(zé)，監(jiān)管部門(mén)各負(fù)其責(zé)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者作為第一責(zé)任人”的責(zé)任體系。要為專(zhuān)項(xiàng)整治提供必要的人力、資金和技術(shù)裝備保障，同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)急能力建設(shè)。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)本行政區(qū)域內(nèi)的監(jiān)督管理工作，統(tǒng)一指揮飲用水質(zhì)量安全突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)工作，建立監(jiān)督管理責(zé)任制。這次專(zhuān)項(xiàng)整治工作不搞評(píng)比，但要組織驗(yàn)收，對(duì)工作開(kāi)展好的單位要進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)工作開(kāi)展較差的單位要通報(bào)批評(píng)。對(duì)飲用水質(zhì)量安全突出問(wèn)題長(zhǎng)期得不到解決或因此引發(fā)惡性事件的單位，要依紀(jì)依法追究主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任；對(duì)在專(zhuān)項(xiàng)整治中失職瀆職、包庇縱容制假售假活動(dòng)的單位、部門(mén)負(fù)責(zé)人和有關(guān)責(zé)任人，要嚴(yán)肅查處。

（二）依法辦事，協(xié)同作戰(zhàn)。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及有關(guān)部門(mén)要嚴(yán)格依照有關(guān)法律和《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》，履行監(jiān)督管理職責(zé)，做到公開(kāi)、公平、公正，從嚴(yán)查處制售假冒偽劣飲用水的違法行為；要完善行政執(zhí)法與刑事司法銜接機(jī)制，對(duì)涉嫌構(gòu)成犯罪、依法需要追究刑事責(zé)任的，按規(guī)定移送公安機(jī)關(guān)；對(duì)制假售假重大違法行為和造成嚴(yán)重后果的，要依法嚴(yán)懲。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及有關(guān)部門(mén)要圍繞本方案確定的工作目標(biāo)和重點(diǎn)，做到令行禁止，密切配合，搞好銜接，建立上下聯(lián)動(dòng)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、區(qū)域聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，形成嚴(yán)密的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。無(wú)論是牽頭部門(mén)還是配合部門(mén)，都要在當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一指揮下，群策群力，積極工作，對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)單位和重點(diǎn)區(qū)域，集中時(shí)間，集中力量，聯(lián)合打擊查處。同時(shí)，積極探索治本之策，加快相關(guān)信息傳遞。

（三）積極宣傳，營(yíng)造氛圍。

要充分發(fā)揮電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的作用，大力宣傳專(zhuān)項(xiàng)整治成果，及時(shí)揭露曝光制售假劣飲用水的違法行為。做好對(duì)外宣傳工作，及時(shí)主動(dòng)向新聞媒體提供信息，進(jìn)一步宣傳我縣在狠抓飲用水質(zhì)量安全方面做出的努力和采取的有效措施。完善舉報(bào)投訴制度，廣泛發(fā)動(dòng)和正確引導(dǎo)公眾參與，形成全社會(huì)都來(lái)關(guān)注飲用水安全整治的良好輿論氛圍。專(zhuān)項(xiàng)整治期間，有關(guān)部門(mén)要及時(shí)召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，通報(bào)工作進(jìn)展情況，研究解決有關(guān)問(wèn)題。

（四）加強(qiáng)信息溝通，確保信息暢通。

專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)期間，縣政府將加強(qiáng)對(duì)整治行動(dòng)信息的收集、匯總、分析工作，隨時(shí)通報(bào)各單位工作進(jìn)展情況。各有關(guān)部門(mén)要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息報(bào)送工作，每周至少報(bào)送一次動(dòng)態(tài)信息，每月報(bào)送一次專(zhuān)項(xiàng)整治工作進(jìn)展情況，重要信息做到隨時(shí)報(bào)送。各有關(guān)單位要于月2日前將專(zhuān)項(xiàng)整治工作總結(jié)報(bào)送縣飲用水質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

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