計劃的成功與否取決于我們的執(zhí)行力和靈活性。第七步,查漏補缺和調(diào)整計劃。在制定計劃的過程中,需要不斷地檢查和調(diào)整,確保計劃的完整和合理性。如果你正面臨繁忙的日程和多任務(wù)壓力,以下是一些建議,幫助你更好地管理時間和制定計劃。
總監(jiān)工作年度計劃篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們:
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。
我從進(jìn)公司到現(xiàn)在一個多月了,這是我完全以一個市場人員的身份及職能在一個新進(jìn)的公司進(jìn)行市場工作。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我機會與信任,讓我加入。當(dāng)然我也是滿懷希望及激情,希望在公司實現(xiàn)我的職業(yè)價值,為公司及自己創(chuàng)造良好收益,同時增強自己市場規(guī)劃。經(jīng)過一個多月的磨合,我對自己的工作效能也不滿意,在成都市區(qū)的客戶難以突破,下邊各地市州的客戶無法全面銜接及充分溝通,產(chǎn)品及項目市場雙雙不能有效拓展。通過此次工作,我也發(fā)現(xiàn)自己市場的方面的一些欠缺,因自己以前工作的原因,項目市場及人脈全部分布在各地市州電信、政府或事業(yè)單位等,而成都本地市場(作為賣方)及人脈幾乎沒有。營銷人員辭職報告營銷人員辭職報告。同時我也難以適應(yīng)公司或部門外地市場需要盡可能準(zhǔn)確,才能進(jìn)行市場活動。雖然到現(xiàn)在為止,公司給我寬容,也沒有給我市場壓力;但我覺得這樣不是公司及我自己希望所在,所以我不得不提出離職。
或許在市場領(lǐng)域,我只有找到一個好的切入點,才能實現(xiàn)我完全的市場定位轉(zhuǎn)變;我也會不斷地修正自己的定位,增強市場類、技術(shù)類、工程類及管理類的綜合發(fā)展。同時也建議公司增強公司市場業(yè)務(wù)的指導(dǎo)及靈活性,以上是我的一點淺見。
再次感謝公司給我加入公司的機會,盼望領(lǐng)導(dǎo)盡快批準(zhǔn)我的辭職報告,并協(xié)助我辦理相關(guān)的辭職手續(xù),在沒離開公司之前,我還是會認(rèn)真堅守在原來的工作崗位上。
祝領(lǐng)導(dǎo)們身體健康,事業(yè)順心!祝公司不斷進(jìn)步,蓬勃發(fā)展!
此致
敬禮!
x年xx月xx日。
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總監(jiān)工作年度計劃篇二
為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行,作為銷售總監(jiān)的我特作出20xx年工作計劃如下:
其實要說督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo),幫助他(她)順利完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),從而來彌補其不足之處。
1.分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報批;。
2.擬訂年度銷售計劃,分解目標(biāo),報批并督導(dǎo)實施;。
3.擬訂年度預(yù)算,分解、報批并督導(dǎo)實施;。
4.根據(jù)中期及年度銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);。
5.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;。
其實,銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
銷售團隊的管理可以說是一個學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團隊。
在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,并胸懷感恩的心。
現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品,那么,還會有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。
我要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標(biāo),績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。
績效考核表的制定可以由我來做,大致的內(nèi)容包括:
1.原本計劃的銷售指標(biāo)。
2.實際完成銷量。
3.開發(fā)新客戶數(shù)量。
4.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量。
5.電話銷售拜訪數(shù)量。
我計劃的銷售人員培訓(xùn)包括:“電話銷售培訓(xùn)”、“銷售六大過程”、“七大銷售技巧的培訓(xùn)”等??內(nèi)容覆蓋面應(yīng)該來說還是很廣的,當(dāng)然,我也會根據(jù)公司的實際情況,在培訓(xùn)中間穿插一個案例分析、心理測試等。
我司產(chǎn)品不完全等同于其他標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的銷售。我們的很多工作就是幫助一些大客戶制定一系列能滿足其生產(chǎn)、實用的產(chǎn)品。而決不是把產(chǎn)品賣出去就好了。所以這樣的工作需要花很大的經(jīng)歷和時間。我們要讓客戶知道,我們現(xiàn)在銷售的產(chǎn)品不僅僅是單純的生產(chǎn)工具,而是更方便、更快捷、能為客戶帶來經(jīng)濟效益的新時代高科技。
展會工作的建議策劃,是銷售部門的職責(zé)范疇。
每年都會有很多的展會開展。其實,展會是一個很好的展示自己產(chǎn)品的地方。很多客戶原先只是在網(wǎng)站、圖片、雜志看到,或者只是在電話里面聽過介紹,沒有真正看過本公司的實物。而開展會的重要作用就是這個,能讓客戶很直觀的感受本公司產(chǎn)品的同時,可以面對面地進(jìn)行進(jìn)一步的推廣與介紹,促進(jìn)整個銷售定單的達(dá)成。
其次,在展會上面我們可以接觸不一樣的公司、不一樣的企業(yè)。我們可以讓這些企業(yè)、公司從不相識慢慢轉(zhuǎn)變成潛在客戶,隨后變成現(xiàn)有客戶,最終達(dá)成銷售定單。
總監(jiān)工作年度計劃篇三
開朗、謙虛、自律、自信,具有與市場相關(guān)的管理能力。
另:最重要的是能力,相信貴公司會覺得我是此職位的合適人選!
期盼與您的面談!
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總監(jiān)工作年度計劃篇四
一、人員確定及職責(zé):
人員配備方面前階段需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團隊?;痉€(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服:前階段人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,部分任務(wù)運營會給予幫助,工作如下:
1、需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù),引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定階段進(jìn)行客戶的回訪,引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應(yīng),有求必助。
2、關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,保證每是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,以及旺旺群,qq群客服的關(guān)系維護(hù),輔助店鋪宣傳推廣。
3、負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。后階段根據(jù)銷售情況適當(dāng)增加人員后實行輪班制度。
美工:主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺效果,以店鋪次重優(yōu)化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好商品的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。商品攝影需要美工獨立完成,可邊做邊學(xué)?;顒与A段間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
推廣:負(fù)責(zé)不定階段策劃淘寶商城營銷活動;負(fù)責(zé)公司淘寶交易平臺推廣工作;策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及商品推廣方案(包括淘寶推廣、seo、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等)等營銷工作;研究競爭對手的推廣方案,向運營經(jīng)理提出推廣建議;對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,向運營經(jīng)理匯報推廣效果;負(fù)責(zé)對店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。
第一步:
交易量:每天1單左右交易。
策略:觀察店鋪流量情況,為下一步運作打好基礎(chǔ)。
第二步:
方法:分時段商品上架,獲得基礎(chǔ)流量。(建議商品200以上)。
流量級別:100uv—300uv。
交易量:每天1—10單交易。
策略:開源節(jié)流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,銷量10--20。
第三步:
流量級別:基礎(chǔ)流量+(70uv—180uv)。
交易量:每天3—20單交易。
策略:流量持續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款,銷量:30--60。
第四步:
交易量:每天5—50單交易。
策略:流量繼續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300。
第五步:
方法:直通車、鉆石展位、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)。
流量級別:500uv—20-uv。
交易量:每天10—100單交易。
策略:1-3個爆款基本成形,開始關(guān)聯(lián)營銷,會員營銷,獲得長尾流量。
總監(jiān)工作年度計劃篇五
在新的一年里,財務(wù)科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路,從嚴(yán)管理,積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當(dāng)好參謀,具體有以下財務(wù)工作計劃安排。
一、財務(wù)工作要顧全大局,服從領(lǐng)導(dǎo),堅定目標(biāo)不動搖。
年初財務(wù)預(yù)算,是通過公司職代會集體意見表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。財務(wù)科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務(wù)。
1、按財務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟分析和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。
2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策,為公司謀取經(jīng)濟利益。
3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財務(wù)人員應(yīng)加強稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),加強與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益。
4、搞好電費清收核算,合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。近年來電費回收程序逐步規(guī)范,高耗能企業(yè)市場回暖,電費回收成績顯著,給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響,同時也給財務(wù)流動資金管理提出了更高要求。xx年,我們應(yīng)適應(yīng)新形勢,進(jìn)一步加強流動資金分析和管理,為公司謀求利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。xx年,我們應(yīng)加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。
二、財務(wù)工作計劃要加強管理,挖潛增效,為生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)和效益的增長服務(wù)。
管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運行的保證,管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業(yè)來說是永恒的。為此,財務(wù)科將加強內(nèi)部管理列入工作重點,即進(jìn)一步加強財務(wù)管理,降低財務(wù)費用,控制生產(chǎn)成本,實行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產(chǎn)、開支有預(yù)算,有計劃,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時財務(wù)工作計劃中對于機關(guān)科室和各站所的費用,實行科學(xué)預(yù)算,包干使用,并納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開支。
1、業(yè)務(wù)招待費管理。xx年我們對業(yè)務(wù)招待費的管理辦法依然采取行政負(fù)責(zé)、工會參與、紀(jì)委監(jiān)督、包干使用、超支不補、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費。嚴(yán)格執(zhí)行“就餐代金券制”。
2、差旅費管理。嚴(yán)格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司《關(guān)于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領(lǐng),借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費管理。嚴(yán)格預(yù)算控制,電話費預(yù)算按科室為單位包干到位,努力降低話費開支。
4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,公司統(tǒng)一采購、保管,各單位按計劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
5、車輛費用管理。嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費用管理辦法,從嚴(yán)從細(xì)加強管理。車輛維修必須先有計劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進(jìn)行維修;車輛用油由財務(wù)科負(fù)責(zé)采購、結(jié)算,車輛服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管、登記、領(lǐng)用,杜絕亂購、無計劃領(lǐng)用。
三、財務(wù)工作計劃要明確責(zé)任,從嚴(yán)要求,積極抓好會計從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。
財務(wù)科作為公司的一個對外窗口科室,我們將認(rèn)真落實國網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項”,提高服務(wù)水平,讓“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針在財務(wù)科得到充分體現(xiàn),做到內(nèi)讓公司全體干群稱心,外讓社會各相關(guān)人員及部門滿意。財務(wù)科倡導(dǎo)“會計為生產(chǎn)經(jīng)營一線服務(wù)、上一流程為下一流程服務(wù)、全員為客戶服務(wù),每個崗位相互服務(wù)”的意識,切實抓好財務(wù)行風(fēng)建設(shè)。
四、財務(wù)工作計劃要穩(wěn)定財務(wù)隊伍,繼續(xù)加強會計從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范供電所財務(wù)管理,使全公司財務(wù)會計工作再上新臺階。
xx年度我們財務(wù)工作將繼續(xù)以穩(wěn)定增強財務(wù)隊伍為主,通過集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)相結(jié)合的會計業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范供電所財務(wù)管理為主要內(nèi)容,扎扎實實的把全公司的財務(wù)工作推上一個新臺階。我們具體從以下幾方面入手:
1、穩(wěn)定增強財務(wù)隊伍。對現(xiàn)有財務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,同時選拔引納相對優(yōu)秀、有會計基礎(chǔ)的人員加入財務(wù)隊伍,實行優(yōu)勝劣汰,增強公司財務(wù)隊伍的實力,為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。
2、加強理論培訓(xùn),增強財務(wù)的宏觀經(jīng)濟管理意識。使財務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認(rèn)識財務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性,培養(yǎng)超前意識。
3、加強企業(yè)經(jīng)營財務(wù)分析培訓(xùn)。以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo),培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預(yù)測、事中分析和站所基礎(chǔ)財務(wù)分析工作。
4、加強會計實務(wù)培訓(xùn)。注重工作效率,以推行財務(wù)會計電算化核算為目標(biāo),全面提高財務(wù)人員素質(zhì)。
總之,我們將以現(xiàn)在擬定的財務(wù)工作計劃范文為宗旨,在今后的財務(wù)工作中,我們財務(wù)科的奮斗目標(biāo)是:在省市公司財務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門和科室的積極配合支持下,逐漸培養(yǎng)出一支以規(guī)范化流程、精細(xì)化核算、數(shù)據(jù)化考核為基礎(chǔ)的科學(xué)管理型財務(wù)隊伍;在今后的經(jīng)營管理中,緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃,時刻堅持科學(xué)性預(yù)測、過程化控制、準(zhǔn)確性核算的工作方法和態(tài)度,為全面完成新一年度的財務(wù)預(yù)算目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
總監(jiān)工作年度計劃篇六
作為一名營銷總監(jiān),在公司的`發(fā)展戰(zhàn)略和品牌規(guī)劃上應(yīng)有自身獨到的見解,尤其與公司老板要在充分溝通基礎(chǔ)上統(tǒng)一思想,以保持市場理念和管理辦法的高度一致。應(yīng)該講,營銷總監(jiān)由于經(jīng)常置身市場,對產(chǎn)品的定位、機會創(chuàng)新、推廣有著敏銳感覺和獨到見解,而這些恰恰是制定經(jīng)營方針、明確營銷策略以及落實團隊管理的具體表現(xiàn)。對上要及時和老總溝通,以求得支持和幫助,對下,要善于求得團隊理解并為之努力。勿庸置疑,作為公司老板,他掌管全局,從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等多方面都要傾注心血,營銷總監(jiān)的職責(zé)就是如何把多年養(yǎng)成的市場經(jīng)驗的綜合優(yōu)勢與老板的戰(zhàn)略意圖形成高度統(tǒng)一。切不可存在我來自市場,我比老板更懂得市場和消費心理,因而自以為是,我行我素,這樣不僅得不到老板相應(yīng)的支持也換不來底下員工的真正理解。一旦遭遇不測,那惹麻煩的首先就是自己。
銷售總監(jiān)的職責(zé)是負(fù)責(zé)整個銷售部門的,其工作主要是:調(diào)研和考察市場、督促銷售專員的工作、銷售計劃的制定、定期的銷售總結(jié)、銷售團隊的管理、每月每位銷售專員的績效考核的評定、上下級的溝通、制定不定期的促銷優(yōu)惠活動、銷售專員的培訓(xùn)、展會的工作分配以及協(xié)助生產(chǎn)工廠研發(fā)新產(chǎn)品等……現(xiàn)今有些企業(yè)都是公司公司制定各種銷售政策,銷售總監(jiān)是一個執(zhí)行者,也應(yīng)該是決策者,這樣就能完全體現(xiàn)出銷售總監(jiān)的市場的主導(dǎo)能力和市場快速反應(yīng)能力。
首先是關(guān)于自身的介紹,有關(guān)于自身的專業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)經(jīng)歷都可以向面試官闡述,但不要過多,關(guān)于自身關(guān)于營銷方面的優(yōu)點可以多做介紹。突出個人性格,因為做市場的性格必須要格外開放,這樣對于開拓市場,管理團隊都會非常好的。
其次要做好對于面試公司的調(diào)研,熟悉該公司的產(chǎn)品以及營銷、運營思路,然后根據(jù)這些現(xiàn)有條件制定一條或多條企業(yè)規(guī)劃,但不要和盤托出。對于企業(yè)文化中存在的不足,可輕輕點明,不可直接批評,除非面試官的心寬,不然在中國一般是不會受歡迎的。
銷售總監(jiān)面試常見問題。
在應(yīng)聘銷售總監(jiān)的崗位的時候,基本的問題不過于之前公司的經(jīng)歷,以及自身條件和對公司的規(guī)劃等等。
對于前任公司的經(jīng)歷可以挑選作答,以突出個人工作成績?yōu)橹?,突出自己作為營銷人員的工作能力的事件作為舉例。
自身方面的問題無非是關(guān)于職業(yè)替換的想法,以及自身對于職業(yè)的要求想法。還有對于上家企業(yè)的不滿之處,因為只有詳細(xì)了解個人以后,企業(yè)才能夠?qū)τ谌藛T有個初步認(rèn)知,對于是否運用、以及運用在何崗位都是一個很重要的事情。
關(guān)于對現(xiàn)在面試企業(yè)的崗位理解以及企業(yè)規(guī)劃,肯定是每家企業(yè)都特別關(guān)心的,因為你的操作思路,以后可能代表著公司的未來發(fā)展。而有時候你提出的觀點他們可能也嘗試或者設(shè)想過,對于為什么不成功以及備用方案,都要做好全面的準(zhǔn)備。
銷售總監(jiān)面試注意事項。
應(yīng)聘銷售總監(jiān)崗位應(yīng)該注意個人形象、工作思路、針對企業(yè)發(fā)展的想法。切莫針對前任公司提出過多不滿思想,不然容易會造成負(fù)面影響。針對自身形象從外在形象和內(nèi)在修養(yǎng)都可以注意加強,這樣才能更容易贏得崗位,自己的工作思路,一定要貼近企業(yè)文化,不能脫離主體。
總監(jiān)工作年度計劃篇七
20xx年,公司財務(wù)科在xx供電公司財務(wù)部、公司黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體財務(wù)人員的共同努力下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司財務(wù)預(yù)算,緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃,以加強財務(wù)核算、提高會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細(xì)化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤化為目標(biāo),以資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任為主線,全面推行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化的財務(wù)管理模式,加強成本核算,實行全員、全過程的財務(wù)管理策略,為完成20xx年各項經(jīng)營工作目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在新的一年里,財務(wù)科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路,從嚴(yán)管理,積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當(dāng)好參謀,具體有以下財務(wù)工作計劃安排。
年初財務(wù)預(yù)算,是通過公司職代會集體意見表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。財務(wù)科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務(wù)。
1、按財務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟分析和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。
2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策,為公司謀取經(jīng)濟利益。
3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財務(wù)人員應(yīng)加強稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),加強與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益。
4、搞好電費清收核算,合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。近年來電費回收程序逐步規(guī)范,高耗能企業(yè)市場回暖,電費回收成績顯著,給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響,同時也給財務(wù)流動資金管理提出了更高要求。20xx年,我們應(yīng)適應(yīng)新形勢,進(jìn)一步加強流動資金分析和管理,為公司謀求利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。20xx年,我們應(yīng)加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。
管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運行的保證,管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業(yè)來說是永恒的。為此,財務(wù)科將加強內(nèi)部管理列入工作重點,即進(jìn)一步加強財務(wù)管理,降低財務(wù)費用,控制生產(chǎn)成本,實行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產(chǎn)、開支有預(yù)算,有計劃,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時財務(wù)工作計劃中對于機關(guān)科室和各站所的費用,實行科學(xué)預(yù)算,包干使用,并納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開支。
1、業(yè)務(wù)招待費管理。20xx年我們對業(yè)務(wù)招待費的管理辦法依然采取行政負(fù)責(zé)、工會參與、紀(jì)委監(jiān)督、包干使用、超支不補、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費。嚴(yán)格執(zhí)行“就餐代金券制”。
2、差旅費管理。嚴(yán)格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司《關(guān)于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領(lǐng),借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費管理。嚴(yán)格預(yù)算控制,電話費預(yù)算按科室為單位包干到位,努力降低話費開支。
4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,公司統(tǒng)一采購、保管,各單位按計劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
5、車輛費用管理。嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費用管理辦法,從嚴(yán)從細(xì)加強管理。車輛維修必須先有計劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進(jìn)行維修;車輛用油由財務(wù)科負(fù)責(zé)采購、結(jié)算,車輛服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管、登記、領(lǐng)用,杜絕亂購、無計劃領(lǐng)用。
財務(wù)科作為公司的一個對外窗口科室,我們將認(rèn)真落實國網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”,提高服務(wù)水平,讓“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針在財務(wù)科得到充分體現(xiàn),做到內(nèi)讓公司全體干群稱心,外讓社會各相關(guān)人員及部門滿意。財務(wù)科倡導(dǎo)“會計為生產(chǎn)經(jīng)營一線服務(wù)、上一流程為下一流程服務(wù)、全員為客戶服務(wù),每個崗位相互服務(wù)”的意識,切實抓好財務(wù)行風(fēng)建設(shè)。
20xx年度我們財務(wù)工作將繼續(xù)以穩(wěn)定增強財務(wù)隊伍為主,通過集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)相結(jié)合的會計業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范供電所財務(wù)管理為主要內(nèi)容,扎扎實實的把全公司的財務(wù)工作推上一個新臺階。我們具體從以下幾方面入手:
1、穩(wěn)定增強財務(wù)隊伍。對現(xiàn)有財務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,同時選拔引納相對優(yōu)秀、有會計基礎(chǔ)的人員加入財務(wù)隊伍,實行優(yōu)勝劣汰,增強公司財務(wù)隊伍的實力,為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。
2、加強理論培訓(xùn),增強財務(wù)的宏觀經(jīng)濟管理意識。使財務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認(rèn)識財務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性,培養(yǎng)超前意識。
3、加強企業(yè)經(jīng)營財務(wù)分析培訓(xùn)。以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo),培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預(yù)測、事中分析和站所基礎(chǔ)財務(wù)分析工作。
4、加強會計實務(wù)培訓(xùn)。注重工作效率,以推行財務(wù)會計電算化核算為目標(biāo),全面提高財務(wù)人員素質(zhì)。
總之,我們將以現(xiàn)在擬定的財務(wù)工作計劃范文為宗旨,在今后的財務(wù)工作中,我們財務(wù)科的奮斗目標(biāo)是:在省市公司財務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門和科室的積極配合支持下,逐漸培養(yǎng)出一支以規(guī)范化流程、精細(xì)化核算、數(shù)據(jù)化考核為基礎(chǔ)的科學(xué)管理型財務(wù)隊伍;在今后的經(jīng)營管理中,緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃,時刻堅持科學(xué)性預(yù)測、過程化控制、準(zhǔn)確性核算的工作方法和態(tài)度,為全面完成新一年度的財務(wù)預(yù)算目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
總監(jiān)工作年度計劃篇八
20xx年公司的消費運營任務(wù)碰到了一些堅苦,咱們財政部也沒有破例??墒墙?jīng)過部分部分共事的積極和各部分鼎力撐持以及主動共同下,咱們逐漸走出窘境,各項任務(wù)開端一般化。為了20xx年的財政任務(wù)計劃,獲得了優(yōu)良的任務(wù)成果,現(xiàn)我作為財政部總監(jiān),將對于20xx年財政部任務(wù)狀況詳細(xì)任務(wù)方案以下:
1、仔細(xì)過細(xì)做好財政一樣平常任務(wù)。
為了順應(yīng)市場經(jīng)濟的請求,完成公司整年目的任務(wù)義務(wù),咱們財政部要片面標(biāo)準(zhǔn)管帳核算以及財政辦理任務(wù),充沛發(fā)揚估算辦理的功用,進(jìn)一步增強財政核算以及財政監(jiān)視功用,使財政職員做到既當(dāng)家又理財,仔細(xì)搞好各項財政任務(wù)。
一是仔細(xì)、過細(xì)地做好管帳報銷、人為發(fā)放、管帳原始憑據(jù)、記賬憑據(jù)的考核、記賬、裝訂及相干財務(wù)、稅務(wù)單據(jù)的領(lǐng)用、核銷等一樣平常管帳核算、管帳監(jiān)視任務(wù),做到任務(wù)細(xì)心、仔細(xì)、無過失。
二是按管帳檔案辦理的請求實時停止管帳檔案的收拾整頓、回檔任務(wù),確保管帳檔案片面、完好,便于當(dāng)前一樣平常查閱以及應(yīng)用。
三是主動與相干稅務(wù)主管部分聯(lián)絡(luò),奪取相干部分對于我公司的了解與撐持,限制的應(yīng)用國度相干的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,為公司浪費每分資金,發(fā)明經(jīng)濟效益,確保公司開展以及消費運營任務(wù)的一般展開。
四是正在做好本人本職任務(wù)的同時,咱們財政部保持“公司任務(wù)一盤棋”,主動共同相干部分的任務(wù),應(yīng)用財政部現(xiàn)有的各項資本做好力不從心的任務(wù),為公司的開展做出咱們應(yīng)盡的積極。
2、制定各項財政本錢方案,嚴(yán)厲把持本錢用度。
依據(jù)公司實踐制定各項財政本錢方案,嚴(yán)厲把持本錢用度,為添加公司經(jīng)濟效益,從產(chǎn)量、本錢以及支出三者的干系來把持本錢。同時,把本錢把持貫串于公司消費運營全進(jìn)程,讓本錢把持、浪費的看法成為每一個部分、每個員工的盲目舉動。
經(jīng)過精密化辦理以及無效的辦法匆匆使每一個部分、每一個員工都從根底任務(wù)抓起,從點滴抓起,力圖走好每步,抓好每一件事,讓每個人、每分錢、每份資本都發(fā)揚感化,都為公司發(fā)明代價。
3、做好資金挑唆任務(wù),公道把持公司整體資金范圍。
為了包管無限的資金能滿意公司一般消費與一樣平常開銷需求,為此,咱們財政部將一方面實時與客戶對于賬,增強銷貨款的實時回籠,正在資金布置上,做到公道、通明,先急后緩。
另外一方面,依據(jù)公司運營目標(biāo)與方案,公道地布置融資進(jìn)度與額度,挑選絕對利率較低的銀行往存款,以包管消費運營所需。如許,經(jīng)過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,增進(jìn)了公司消費運營開展的有序停止。
4、增強財政管帳軌制建立,進(jìn)步財政信息品質(zhì)。
咱們財政部將增強財政管帳軌制建立,用軌制標(biāo)準(zhǔn)財政任務(wù),嚴(yán)厲落實到實踐財政任務(wù)中。同時實在進(jìn)步管帳信息的品質(zhì),請求管帳報表報送工夫必需實時,做到數(shù)據(jù)精確、報表格局標(biāo)準(zhǔn)、完好,進(jìn)步了管帳信息的品質(zhì),為公司指導(dǎo)決議計劃以及辦理者停止財政剖析供給了牢靠、有效的信息。
5、明白任務(wù)崗?fù)ぢ氊?zé),進(jìn)步財政職員義務(wù)性。
固然咱們財政部只要4名任務(wù)職員,但每一個人都能明白本人的崗?fù)ぢ氊?zé)權(quán)限、任務(wù)合作以及規(guī)律請求,從而仔細(xì)做好任務(wù)。同時請求他們停止任務(wù)總結(jié),崗?fù)づu以及認(rèn)定,對于各自的任務(wù)提出倡議、作出計劃。如許,強化了各崗?fù)す軒ぢ殕T的義務(wù)感,增強了外部核算監(jiān)視,增進(jìn)了各崗?fù)さ慕粨Q、協(xié)作與勾結(jié)。
6、增強團隊建立,做好效勞任務(wù)。
搞好財政任務(wù),團隊建立是基本。咱們財政部請求每一個管帳職員結(jié)實建立“以報酬本”的辦理理念,仔細(xì)聽取職工的定見與倡議,與職工同呼吸,共運氣,放慢各項任務(wù)開展。每一個管帳職員要勤勞積極、耿介清正以及節(jié)儉樸實,進(jìn)步本人的綜合本質(zhì),充沛變更任務(wù)主動性,勾結(jié)分歧,群策群力,把各項財政任務(wù)搞好。同時要正在財政任務(wù)崗?fù)ど?,做好效勞任?wù),把本人看做是公司的平凡一兵,要開動腦子,費盡心機,搞好效勞,取得職工大眾的稱心,二心一意搞好任務(wù),片面晉升財政任務(wù)品質(zhì)。
7、20xx年的具體任務(wù)計劃。
20xx年,咱們財政部要正在公司的精確指導(dǎo)以及相干部分的指點、撐持、共同下,正在現(xiàn)有任務(wù)的根底上,不屈不撓,持續(xù)發(fā)揚全部財政群體的全體感化,不時進(jìn)修新的營業(yè)常識,克制實踐任務(wù)中呈現(xiàn)的詳細(xì)堅苦,使公司的全體財政任務(wù)再上新臺階。
一、持續(xù)做好一樣平常的管帳憑據(jù)考核、報銷任務(wù),每個月的人為發(fā)下班作,定時停止管帳憑據(jù)的裝訂、回檔任務(wù)及相干的管帳核算、監(jiān)視任務(wù),奪取做到任務(wù)仔細(xì)、細(xì)心,無過失。定時實現(xiàn)無關(guān)管帳核算以及相干管帳辦理報表的編報任務(wù),實時提交給相干的部分以及無關(guān)指導(dǎo),確保精確無誤。
二、增強資金辦理,做好資金挑唆任務(wù)。要依據(jù)公司消費運營與一樣平常開銷需求訂定資金運用方案,嚴(yán)厲按方案履行,確保公司消費運營任務(wù)能一般展開。
三、做好公司經(jīng)濟勾當(dāng)剖析任務(wù),實時提出為完成公司消費運營方案的財政把持可行性辦法或者倡議。共同公司停止支出、本錢、用度的專項反省,增強非消費用度以及可控用度的把持、履行力度,不克不及超支的毫不超支。
四、持續(xù)與財務(wù)、物價、稅務(wù)等部分相同、聯(lián)絡(luò),處置好與公司相干的財務(wù)、物價、稅務(wù)事件。持續(xù)與銀行等金融部分相同,奪取正在天下銀行資金絕對較緊的狀況下,奪取銀行對于公司的資金撐持有新的再投進(jìn),為公司的開展以及消費運營任務(wù)張羅需求的資金,確保公司開展與建立資金的需要。
五、持續(xù)停止進(jìn)修型構(gòu)造的創(chuàng)立任務(wù),做好管帳職員步隊的建立,正在充沛保證一樣平常任務(wù)一般展開的狀況下,增強管帳職員的營業(yè)常識、企業(yè)管帳軌制以及國度無關(guān)財經(jīng)法例的進(jìn)修,出格是對于管帳電算化的進(jìn)修,并分離管帳職員考評方法,逐漸進(jìn)步管帳職員的業(yè)余常識、技藝以及職業(yè)判別才能,以便更好的順應(yīng)公司開展的請求,盡力做好公司的財政、核算等相干任務(wù)。
六、持續(xù)訂定以及美滿各項財政辦理軌制以及外部把持軌制,清算、美滿公司的財政核算,財政辦理軌制,使財政任務(wù)做到照章處事。
此后,我作為財政總監(jiān)要持續(xù)增強進(jìn)修,進(jìn)步本身綜合本質(zhì),環(huán)繞公司消費運營的任務(wù)目的義務(wù),以求真務(wù)虛的任務(wù)風(fēng)格,以立異開展的任務(wù)思緒,發(fā)奮積極,攻堅破難,把各項財政任務(wù)進(jìn)步到一個新的程度,為公司的開展做出應(yīng)有的積極與奉獻(xiàn)。
總監(jiān)工作年度計劃篇九
隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學(xué)科,在金融、稅務(wù)、計算機應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。以下是為您準(zhǔn)備的額“酒店財務(wù)總監(jiān)年度工作計劃”,供您參考,希望對您有幫助。
為了提高員工的榮譽意識,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評判并作為參考遞交會計主管。考核制度的實行有效地調(diào)動了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制,合理地利用了人力資源。
為了配合物流中心錄入費用,我們及時、準(zhǔn)確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據(jù),我們及時記錄每一筆到款,準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進(jìn)行核對,并做到營銷、財務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管,主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。
通過對稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務(wù)局各項報表的填制工作。
通過總結(jié),我有幾點感觸:其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印F淙且幸活w永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學(xué)科,在金融、稅務(wù)、計算機應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
總監(jiān)工作年度計劃篇十
轉(zhuǎn)眼間20xx快要過去了,在這一年的時間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)理貨方面的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
20xx年是一個不平凡的一年,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。
導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
總監(jiān)工作年度計劃篇十一
20xx年雖然取得了一定的進(jìn)展,但在同時也還存在著很多問題需要我們不斷地探索和改進(jìn),具體如下:
根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
1、完善各項規(guī)章制度。
2、完成各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
1、績效管理
20xx年的考核工作的重點主要從以下幾方面來著手:
1)、加強績效控制。
績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進(jìn)行而且對業(yè)績提升有幫助。20xx年,為了實現(xiàn)績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流。
2)、根據(jù)各部門工作計劃,建立部門經(jīng)營目標(biāo)管理考核機制,對部門進(jìn)行績效考核。
中層管理者增加kri指標(biāo)考核,該項考核暫時不計入工資,但其考核結(jié)果會作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與20xx年工作計劃及長期計劃。實施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中層員工整體品格需要得到進(jìn)一步提升,而kri的引入可以促使大家注意在工作當(dāng)中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。
2、績效評估
1)、建立崗位關(guān)鍵責(zé)任目標(biāo)評估及考核機制。根據(jù)績效評估的結(jié)果來決定誰會獲得晉升工資或其他報酬。
2)、建立績效評估投訴制度。
3、薪酬機制
1)、將部門考核結(jié)果與員工的績效考核相結(jié)合,平衡員工績效工資。
2)、完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬設(shè)計草案。
及時有效的招聘合適人員,滿足用人部門人員需求,做好招聘基礎(chǔ)工作,完善各相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊。
通過對員工的培訓(xùn),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。人力資源部20xx年計劃對員工培訓(xùn)進(jìn)行有計劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行。人力資源部將向各部門提出的明確的培訓(xùn)要求進(jìn)行培訓(xùn),由人力資源部及各部門組織開展。
集團公司正處在轉(zhuǎn)型時期,現(xiàn)在集團公司業(yè)務(wù)廣,涉及到各個方面的用人。人力資源部與法律顧問將繼續(xù)加強溝通,對勞動合同、公司業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行更加仔細(xì)的研究,制定出更加適合集團公司自身的勞動合同,規(guī)避不必要的勞動糾紛。
(一)、完善部門職能,大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次。
(二)、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時,著力加強本部門人員的素質(zhì)提升。
(三)、提高部門的團隊運作效率,保證本部門的關(guān)鍵職能的有效性,用以滿足及支持公司發(fā)展的需求。
(四)、加大招聘力度,完善招聘計劃,確保人員儲蓄。
(一)、確保公司內(nèi)部溝通渠道暢通,促進(jìn)公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,集思廣益,為公司發(fā)展服務(wù)。
(二)、修訂《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》。
(三)、根據(jù)公司具體情況及員工需求,設(shè)計組織好各項員工活動。
(四)、加強對優(yōu)秀員工宣傳力度。
(五)、做好企業(yè)文化對外宣傳工作。
綜上為人力資源部20xx年的工作計劃,只有不斷地學(xué)習(xí),結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人力資源部會為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
總監(jiān)工作年度計劃篇十二
20xx年即將過去,在新的一年里,我們要告別昨天,展望未來,在未來的工作里,我們告別了三期二組團的竣工驗收,我們資料室里將迎來光耀城四期一組團,眾望花園一期一組團、二期一組團、二期二組團的竣工驗收。在此,作為資料員,我對我的工作進(jìn)行如下計劃:
1、熟悉設(shè)計施工圖紙、設(shè)計說明,填寫和準(zhǔn)備工程開工必備的資料,資料必須相關(guān)單位簽字、蓋章、審核。收集工程開工準(zhǔn)備資料,包括:企業(yè)資質(zhì)證書、人員崗位證書、施工組織設(shè)計、施工方案等。
1、原材料檢驗
開工時采購的原材料及時報送指定委托檢測中心檢驗,進(jìn)場材料有出廠合格證、性能檢驗報告、出廠試驗報告等證明文件方可進(jìn)行使用,并將附件資料(出廠合格證、性能檢驗報告、出廠試驗報告等)及時收集、歸檔。
2、前期資料收集
將工程測量記錄、圖紙會審記錄、開工報告及技術(shù)交底等資料及時整理歸檔。
3、分類存放各種資料
為便于日后資料的整理,在平日的資料收集過程中所有的資料建立電子臺帳,并分別存放在相應(yīng)檔案盒,每個檔案盒都貼上明確的案卷脊背,方便查找。
1、收集原材料質(zhì)量證明文件
收集施工過程中購進(jìn)的各種材料的出廠合格證及有效的檢測報告(有cma標(biāo)志的,必須是原件)。每種材料有效證件的時間、數(shù)量及品種規(guī)格必須與材料進(jìn)場的時間相符。
2、填報資料
按照規(guī)范規(guī)定對施工過程中的相關(guān)資料進(jìn)行填寫、報送,同步建立資料臺帳,了解資料整體情況。
1.歸檔資料
工程資料應(yīng)真實反映工程實際狀況,必須齊全、完整并符合規(guī)程要求;施工技術(shù)資料、原材料質(zhì)量保證資料、單元工程評定資料和竣工圖等分別進(jìn)行組卷,卷內(nèi)目錄、卷內(nèi)備考表齊全。
2.竣工圖的編制
竣工圖畫出所有變更內(nèi)容,必須準(zhǔn)確、清楚、完整、規(guī)范,真實反映項目竣工驗收的實際情況,完成后加蓋竣工圖章,簽字手續(xù)完備。
填寫工程竣工報告、工程交工驗收證書等。必須是原件,簽字、蓋章手續(xù)完備??⒐を炇諘h結(jié)束后將竣工會議記錄放入竣工資料中。
總監(jiān)工作年度計劃篇十三
xx年,是我們實現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年,也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的攻堅之年。并結(jié)合公司實際提出了xx年工作的總體目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù),制定出科學(xué)合理的工作計劃。
一、安全生產(chǎn)
安全是電力生產(chǎn)的首要要求,也是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。安全是電力企業(yè)永恒的主題,要始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。按時召開班組安全周會,大力開展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認(rèn)識安全的重要性,自覺的去關(guān)愛生命、關(guān)愛家庭、關(guān)愛企業(yè),做到警鐘常鳴,提高防范意識。認(rèn)真學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司,建德局,新龍公司的各類文件,結(jié)合“三不發(fā)生”,“九個務(wù)必”狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務(wù)。
二、兩票三制
嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”工作制度,不管任務(wù)繁簡,工作兩大小,必需持票作業(yè)。第一,做好工作前的現(xiàn)場勘查,找出危險點,不安全因數(shù),始終要讓工作現(xiàn)場處在“可控,能控,在控”的狀態(tài)中。第二,認(rèn)真嚴(yán)肅的開好每次班前會,“三交三查”清楚,仔細(xì)。交底時每位員工必需清楚自己的工作任務(wù),危險點,防范措施。第三,事后總結(jié),總結(jié)工作中的不足,安全隱患。
三、材料及資料管理
制定一名認(rèn)真負(fù)責(zé)任的材料管理員,必需了解每天進(jìn)出材料,倉庫必需有清楚的臺賬,進(jìn)出材料清單,合理的上報各類材料。在項目結(jié)束后,馬上盤存?zhèn)}庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報,假報材料。
在項目開始前拿到設(shè)計書及三措一按,仔仔細(xì)細(xì)的進(jìn)行學(xué)習(xí),每月排出工作計劃,合理安排好每天的工作任務(wù)。在項目結(jié)束后及時上繳各類有關(guān)資料并留存根。
四、加強溝通,服務(wù)于民
加強與供電營業(yè)所,配電工區(qū)等主業(yè)的交流,溝通。在其范圍內(nèi)的改造,施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單,做到事先提前通知,提前準(zhǔn)備。
施工中,科學(xué)合理安排走線,支架的安裝,避免不必要的麻煩,不與用戶發(fā)生口角,耐心,仔細(xì)的解釋給用戶聽,必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、關(guān)愛員工,認(rèn)真工作
認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司及各會議精神,使其知道,了解公司的情況,時刻關(guān)心員工生活,提高員工的工作積極性。特別對于剛進(jìn)公司的新員工,老員工,老師傅們更應(yīng)該起帶頭作用,帶好小徒弟,在工作上嚴(yán)格要求,在生活上盡心關(guān)心,讓新員工在工作上大步前進(jìn),掌握各類工作,成為公司的中堅力量。讓大家,整個工程部的一份子感覺新龍公司是個大家庭,工程部就是個小家庭。
xx年的輝煌已作為歷史載入史冊,讓我們在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚新龍人“不怕吃苦,不怕艱辛”的企業(yè)精神,以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),更加強烈的責(zé)任感和使命感,在應(yīng)對市場挑戰(zhàn)中堅定信心、迎難而上,化壓力為動力、變挑戰(zhàn)為機遇,沉著應(yīng)對挑戰(zhàn),以求認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng),創(chuàng)新的工作理念,再度譜寫出新龍公司新的篇章。最后我相信我們十二工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下一定能圓滿的完成xx年工作目標(biāo),給公司一個滿意的答案。
總監(jiān)工作年度計劃篇十四
我村20xx年的工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持及全體村民的共同努力下,經(jīng)濟和整體素質(zhì)都上了一個新的臺階,村年度工作計劃模板。為配合上級做好"新農(nóng)村"工作,我們也做出了村年度工作計劃。
我村20xx年工作計劃和思路是:堅決貫徹落實鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府有關(guān)指示精神,圍繞村年度目標(biāo)任務(wù),在村黨委直接領(lǐng)導(dǎo)下,堅持學(xué)習(xí)不松勁,努力提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力;堅持發(fā)展不動搖,千方百計提高村級可用財力,根據(jù)量力而行的原則,努力為民辦實事。
1、進(jìn)一步強化村干部隊伍建設(shè),加強勤政廉政教育,努力提高村干部的整體素質(zhì)。
2、增收節(jié)支,加強資產(chǎn)管理。在政策允許的范圍內(nèi),挖掘用活土地資源,一方面可解決企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要,另一方面還能增強村級可用財力。09年,對原新潮制衣廠老廠房進(jìn)行改造,和原土地租用金適當(dāng)提高,預(yù)計年可增加財力10多萬元。在此基礎(chǔ)上,還要節(jié)約開支,用活用好集體的每一筆資金,多為群眾辦好事、實事,工作計劃《村年度工作計劃模板》。
3、投入60萬元對村6000多米道路進(jìn)行硬化。
4、投入5萬元對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行修繕,便利廣大村民就醫(yī)保健。
5、投入8萬元建立村級實戰(zhàn)型警務(wù)室,加強對村區(qū)域內(nèi)的夜間巡邏,社會治安得到進(jìn)一步穩(wěn)定。
6、投入15萬元公開招聘保潔公司,對村區(qū)域進(jìn)行全天侯保潔,真正做到長效管理,長治久潔。順利通過省級衛(wèi)生村的復(fù)查。
7、配合鎮(zhèn)集中居住區(qū)的規(guī)劃,做好急需建房戶的思想工作,保證社會的穩(wěn)定。同時切實抓好宅基地管理,完善一支農(nóng)宅信息員隊伍,加強土地管理力度。
8、農(nóng)村養(yǎng)老保險、合作醫(yī)療、安全生產(chǎn)、計劃生育、民兵、人民調(diào)解等工作,常抓不懈,確保各條線工作的全面達(dá)標(biāo)。
我們望虞村黨委、村委一班人,有著較強的凝聚力、戰(zhàn)斗力,上下一心,全力以赴做好鎮(zhèn)下達(dá)的各項工作任務(wù),在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為實現(xiàn)富民強村的目標(biāo)多作貢獻(xiàn)!
總監(jiān)工作年度計劃篇十五
又一個月的時間過去了、作為非盈利部門,合理控制成本(費用),有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機制,財務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論,把各項條款逐一與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,我們強調(diào)一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定,認(rèn)真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷售費用、財務(wù)費用)卻比去年同期下降了20、8%、通過實際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
財務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評判并作為參考遞交會計主管??己酥贫鹊膶嵭杏行У卣{(diào)動了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制,合理地利用了人力資源。
為了更好的與部門溝通,我們在完成本職工作的同時,發(fā)揚協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了xxxx年工商年檢的工作,為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用,我們及時、準(zhǔn)確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據(jù),我們及時記錄每一筆到款,準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進(jìn)行核對,并做到營銷、財務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長、補己之短。我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管,主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。
在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難,通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財務(wù)資料,順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務(wù)局各項報表的填制工作。
通過總結(jié),我有幾點感觸:其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印F淙且幸活w永攀高峰的進(jìn)取之心。
隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學(xué)科,在金融、稅務(wù)、計算機應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
總監(jiān)工作年度計劃篇十六
一、要顧全大局,服從領(lǐng)導(dǎo),堅定目標(biāo)不動搖。
年初財務(wù)預(yù)算,是通過公司職代會集體意見表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。財務(wù)科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務(wù)。
1、按財務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟分析和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。
2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策,為公司謀取經(jīng)濟利益。
3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財務(wù)人員應(yīng)加強稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),加強與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益。
4、搞好電費清收核算,合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。近年來電費回收程序逐步規(guī)范,高耗能企業(yè)市場回暖,電費回收成績顯著,給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響,同時也給財務(wù)流動資金管理提出了更高要求。xx年,我們應(yīng)適應(yīng)新形勢,進(jìn)一步加強流動資金分析和管理,為公司謀求利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。xx年,我們應(yīng)加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。
二、要加強管理,挖潛增效,為生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)和效益的增長服務(wù)。
管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運行的保證,管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業(yè)來說是永恒的。為此,財務(wù)科將加強內(nèi)部管理列入工作重點,即進(jìn)一步加強財務(wù)管理,降低財務(wù)費用,控制生產(chǎn)成本,實行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產(chǎn)、開支有預(yù)算,有計劃,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時財務(wù)工作計劃中對于機關(guān)科室和各站所的費用,實行科學(xué)預(yù)算,包干使用,并納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開支。
1、業(yè)務(wù)招待費管理。xx年我們對業(yè)務(wù)招待費的管理辦法依然采取行政負(fù)責(zé)、工會參與、紀(jì)委監(jiān)督、包干使用、超支不補、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費。嚴(yán)格執(zhí)行“就餐代金券制”。
2、差旅費管理。嚴(yán)格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司《關(guān)于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領(lǐng),借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費管理。嚴(yán)格預(yù)算控制,電話費預(yù)算按科室為單位包干到位,努力降低話費開支。
4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,公司統(tǒng)一采購、保管,各單位按計劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
5、車輛費用管理。嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費用管理辦法,從嚴(yán)從細(xì)加強管理。車輛維修必須先有計劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進(jìn)行維修;車輛用油由財務(wù)科負(fù)責(zé)采購、結(jié)算,車輛服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管、登記、領(lǐng)用,杜絕亂購、無計劃領(lǐng)用。
三、要明確責(zé)任,從嚴(yán)要求,積極抓好會計從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。
財務(wù)科作為公司的一個對外窗口科室,我們將認(rèn)真落實國網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項”,提高服務(wù)水平,讓“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針在財務(wù)科得到充分體現(xiàn),做到內(nèi)讓公司全體干群稱心,外讓社會各相關(guān)人員及部門滿意。財務(wù)科倡導(dǎo)“會計為生產(chǎn)經(jīng)營一線服務(wù)、上一流程為下一流程服務(wù)、全員為客戶服務(wù),每個崗位相互服務(wù)”的意識,切實抓好財務(wù)行風(fēng)建設(shè)。
四、要穩(wěn)定財務(wù)隊伍,繼續(xù)加強會計從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范供電所財務(wù)管理,使全公司財務(wù)會計工作再上新臺階。
總監(jiān)工作年度計劃篇十七
轉(zhuǎn)眼20xx上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在做好20xx年上半年工作總結(jié)的同時,也做好20xx年銷售下半年工作計劃:
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時處理問題,加強服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的`結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進(jìn)行品牌設(shè)計,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢.加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),擴大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
總監(jiān)工作年度計劃篇十八
經(jīng)濟問題通過推廣it資源管理的平臺,因而建立某某公司的市場環(huán)境,業(yè)務(wù)邏輯,并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進(jìn),形成良性健康的拓展前景,這是某某公司市場部近期的主要工作目標(biāo)。
企業(yè)宗旨:
始終堅持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽交朋友”,用科學(xué)的設(shè)計和先進(jìn)的施工為用戶創(chuàng)造一個確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。
企業(yè)信條:
精神是支柱、團結(jié)是力量、紀(jì)律是保證、信譽是生命。
質(zhì)量服務(wù)理念:199。
某某公司依靠科學(xué)化的管理,本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神,不滿足于已經(jīng)在政府機關(guān)、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績,正在與時俱進(jìn)、再造輝煌!
以市場導(dǎo)向為核心,拓展客戶的需求,以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索,擴展市場占有率。
以行業(yè)龍頭為核心,供應(yīng)鏈為線索,向中國電信,中國移動,房地產(chǎn)集團等企業(yè)靠攏,同時向下游企業(yè)推廣。
背景。
某某公司擁有來自政府、機關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長的客戶需求,培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機。挖掘客戶的應(yīng)用需求,建立代理商渠道,推銷高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案,成為市場部近期的主要工作目標(biāo)。
方案。
我們的方案旨于樹立團隊奮斗目標(biāo),以集體部署帶動員工成長,幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù),培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。
1、渠道拓展。
1.1、建立渠道代理制度。
1.1.1、合作共贏。
通過渠道體系的建立,對渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環(huán)境,確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。
1.1.2、耕耘收獲。
鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立,持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價值。
1.1.3、產(chǎn)品渠道架構(gòu)。
定制渠道拓展工作計劃,各級渠道業(yè)務(wù)分成,操作流程,代理業(yè)務(wù)接治組織,認(rèn)證技術(shù)服務(wù)資質(zhì),向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持。
1.2、渠道代理招商工作。
舉辦產(chǎn)品渠道招商會,會議程安排,設(shè)計演講稿,講演訓(xùn)練人員,試演,聯(lián)絡(luò)協(xié)辦單位,媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò),技術(shù)講座,宣傳資料,渠道代理商聯(lián)絡(luò)管理,發(fā)函邀請,電話確認(rèn),會議提醒,會場布置,獎品安排,會場控制,名片、問券收集及錄入,會后聯(lián)絡(luò)工作。
1.3、業(yè)務(wù)操作流程。
報備流程,招商會舉辦申報流程,產(chǎn)品安裝申報流程,產(chǎn)品撤場申報流程,渠道代理商協(xié)議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產(chǎn)品銷售合同審批流程,渠道代理商獎勵審批流程等等。
1.4、知識交流環(huán)境。
1.4.1、產(chǎn)品知識講座。
1.4.2、產(chǎn)品推廣技巧研討會。
1.4.3、產(chǎn)品問題及解決方案知識庫。
1.5、客戶體驗環(huán)境。
在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗環(huán)境,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗產(chǎn)品的運行效果。
1.6、技術(shù)支持。
向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢,根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識庫查詢相關(guān)信息,反饋和轉(zhuǎn)達(dá)問題的解決方案,現(xiàn)場或在電話中解決技術(shù)問題。
1.7、渠道市場管理。
為促進(jìn)產(chǎn)品銷售、資金的快速流通,讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健健康成長,防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產(chǎn)生沖突,影響我公司的業(yè)務(wù)收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。1.7.1、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu):
1)優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級渠道。
增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位。
銀牌增值代理商的銷量全部計入增值服務(wù)商。
2)增值代理商保證質(zhì)量。
強化增值代理商對客戶、行業(yè)和項目的定位跟蹤,提高做單成功率。
3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。
對增值服務(wù)商設(shè)立臺階獎勵以強化承諾額管理,并設(shè)立物流獎勵。
對增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎,加大項目支持政策傾斜。
4)對二級渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系。
1.7.2、細(xì)化渠道考核政策,引導(dǎo)渠道健康發(fā)展。
1)增值服務(wù)商考核銷售額、二級渠道建設(shè)數(shù)量、二級渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。
代理協(xié)議設(shè)考核臺階和物流獎勵,其他項目設(shè)立“年度最佳分銷獎”進(jìn)行考核。
2)增值代理商的考核:總體銷售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動等。
通過設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎”和“項目合作獎”進(jìn)行考核。
3)代理商(二級):考核銷售額。
1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓(xùn),提高代理的積極性及銷售能力。
1)制定嚴(yán)格、科學(xué)、合理的價格體系。監(jiān)控價格秩序,保證代理商利潤空間。
2)區(qū)分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。
3)區(qū)分代理不同人員需求,提供相應(yīng)的培訓(xùn),提高代理售前咨詢和營銷能力。
2、直接銷售。
2.1、銷售人員技巧培訓(xùn)。
2.1.1、目標(biāo)設(shè)定的原則。
在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗環(huán)境,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗產(chǎn)品的運行效果。
1.6、技術(shù)支持。
向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢,根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識庫查詢相關(guān)信息,反饋和轉(zhuǎn)達(dá)問題的解決方案,現(xiàn)場或在電話中解決技術(shù)問題。
1.7、渠道市場管理。
為促進(jìn)產(chǎn)品銷售、資金的快速流通,讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康成長,防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產(chǎn)生沖突,影響我公司的業(yè)務(wù)收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。
1.7.1、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu):
1)優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級渠道。
增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位。
銀牌增值代理商的銷量全部計入增值服務(wù)商。
2)增值代理商保證質(zhì)量。
強化增值代理商對客戶、行業(yè)和項目的定位跟蹤,提高做單成功率。
3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。
對增值服務(wù)商設(shè)立臺階獎勵以強化承諾額管理,并設(shè)立物流獎勵。
對增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎,加大項目支持政策傾斜。
4)對二級渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系。
1.7.2、細(xì)化渠道考核政策,引導(dǎo)渠道健康發(fā)展。
1)增值服務(wù)商考核銷售額、二級渠。
道建設(shè)數(shù)量、二級渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。
代理協(xié)議設(shè)考核臺階和物流獎勵,其他項目設(shè)立“年度最佳分銷獎”進(jìn)行考核。
3)代理商(二級):考核銷售額。
1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓(xùn),提高代理的積極性及銷售能力。
1)制定嚴(yán)格、科學(xué)、合理的價格體系。監(jiān)控價格秩序,保證代理商利潤空間。
2)區(qū)分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。
3)區(qū)分代理不同人員需求,提供相應(yīng)的培訓(xùn),提高代理售前咨詢和營銷能力。
2、直接銷售。
2.1、銷售人員技巧培訓(xùn)。
2.1.1、目標(biāo)設(shè)定的原則。
2.1.2、時間管理的原則。
2.1.3、個人績效與團隊績效。
2.1.4、化解沖突、攜手合作。
2.1.5、銷售人員的客戶服務(wù)。
2.1.5.1、不同視角看服務(wù)。
2.1.5.2、積極服務(wù)的步驟。
2.1.5.3、應(yīng)對挑戰(zhàn)性的客戶,將投訴變成機會。
2.1.6、銷售人員解決問題技巧。
2.1.6.1、解決問題的流程。
2.1.6.2、常用工具。
2.1.7、建立個人客戶關(guān)系。
2.1.8、電話直銷。
2.1.9、踩點。
2.1.10、培養(yǎng)日常習(xí)慣。
2.2、人員職責(zé)分工。
魏立東:主要負(fù)責(zé)二級代理商的開拓,直接銷售為副;。
馬妍嫣:協(xié)助歐陽俊曦進(jìn)行直接銷售,文檔管理,客戶關(guān)系管理。
2.3、知識共享。
建立銷售技巧,產(chǎn)品技巧,系統(tǒng)集成技巧,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,q。
1、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;。
2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預(yù)測,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);。
3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);。
4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。
5、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);。
6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;。
7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;。
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);。
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;。
10、按照推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放;。
“英**”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。
由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準(zhǔn)備好。
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。
報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設(shè)有一定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,**家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
總監(jiān)工作年度計劃篇十九
第一、督導(dǎo)銷售人員的工作:
其實要說督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo),幫助他(她)順利完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),從而來彌補其不足之處。
作為銷售總監(jiān),需要督導(dǎo)的方面:
1.分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報批;。
2.擬訂年度銷售計劃,分解目標(biāo),報批并督導(dǎo)實施;。
3.擬訂年度預(yù)算,分解、報批并督導(dǎo)實施;。
4.根據(jù)中期及年度銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);。
5.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;。
6.匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;。
7.洞察、預(yù)測危機,及時提出改善意見報批;。
8.把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);。
9.關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決;。
10.根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制,降低銷售費用;。
11.參與重大銷售談判和簽定合同;。
12.組織建立、健全客戶檔案;。
13.指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;。
14.向直接下級授權(quán),并布置工作;。
15.定期向直接上級述職;。
16.定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;。
17.負(fù)責(zé)本部門主管級人員任用的提名;。
18.負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行;。
19.負(fù)責(zé)統(tǒng)計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計;。
20.根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。
第二、督促銷售人員的工作:
作為銷售總監(jiān),需要督促的方面:
1.銷售部工作目標(biāo)的完成;。
2.銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性;。
3.銷售指標(biāo)制定和分解的合理性;。
4.工作流程的正確執(zhí)行;。
5.開發(fā)客戶的數(shù)量;。
6.拜訪客戶的數(shù)量;。
7.客戶的跟進(jìn)程度;。
8.獨立的銷售渠道;。
9.銷售策略的運用;。
10.銷售指標(biāo)的完成;。
11.確保貨款及時回籠;。
12.預(yù)算開支的合理支配;。
13.良好的市場拓展能力;。
14.所轄人員的技能培訓(xùn);。
15.所轄人員及各項業(yè)務(wù)工作;。
16.紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌;。
17.銷售人員的計劃及總結(jié);。
18.市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)現(xiàn);。
19.潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);。
20.成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;。
第三、銷售業(yè)績的制定:
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及公司產(chǎn)品種類,細(xì)細(xì)劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準(zhǔn)進(jìn)行實際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個銷售人員周銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,月銷售業(yè)績是多少,從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
第四、銷售計劃的制定:
制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好,沒有理想就永遠(yuǎn)不可能達(dá)成??梢?,銷售計劃的重要性。當(dāng)然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。
而銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準(zhǔn)。進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)?,F(xiàn)在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進(jìn)行:
1.工業(yè)自動化設(shè)備。
2.表面處理涂裝設(shè)備。
3.電子生產(chǎn)設(shè)備。
4.家用電器組裝老化設(shè)備。
5.潛在客戶的開發(fā)工作。
6.應(yīng)收帳款的回收問題。
7.問題處理意見等……。
第五、定期的銷售總結(jié):
其實,銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
第六、銷售團隊的管理:
銷售團隊的管理可以說是一個學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團隊。
在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,并胸懷感恩的心。
現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品,那么,還會有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。
我要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。
第七、績效考核的評定:
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。
對于很好的完成銷售指標(biāo),績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。
績效考核表的制定可以由我來做,大致的內(nèi)容包括:
1.原本計劃的銷售指標(biāo)。
2.實際完成銷量。
3.開發(fā)新客戶數(shù)量。
4.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量。
5.電話銷售拜訪數(shù)量。
6.月定單數(shù)量。
7.增長率。
8.新增開發(fā)客戶數(shù)量。
9.丟失客戶數(shù)量。
10.銷售人員的行為紀(jì)律。
11.工作計劃、匯報完成率。
12.需求資源客戶的回復(fù)工作情況。
第八、上下級的溝通:
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細(xì)的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時,也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實際困難。
第九、銷售人員的培訓(xùn):
銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于:
1.提升公司整體形象。
2.提升銷售人員的銷售水平。
3.便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理。
4.順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生。
我計劃的銷售人員培訓(xùn)包括:“電話銷售培訓(xùn)”、“銷售六大過程”、“七大銷售技巧的培訓(xùn)”等……內(nèi)容覆蓋面應(yīng)該來說還是很廣的,當(dāng)然,我也會根據(jù)公司的實際情況,在培訓(xùn)中間穿插一個案例分析、心理測試等。
第十、大客戶定單的制定:
我司產(chǎn)品不完全等同于其他標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的銷售。我們的很多工作就是幫助一些大客戶制定一系列能滿足其生產(chǎn)、實用的產(chǎn)品。而決不是把產(chǎn)品賣出去就好了。所以這樣的工作需要花很大的經(jīng)歷和時間。我們要讓客戶知道,我們現(xiàn)在銷售的產(chǎn)品不僅僅是單純的生產(chǎn)工具,而是更方便、更快捷、能為客戶帶來經(jīng)濟效益的新時代高科技。
而且,關(guān)鍵的關(guān)鍵就是要讓客戶知道使用本公司的產(chǎn)品會給其公司創(chuàng)造怎么樣的效益。說白了,就是能讓客戶充分的明白合理挑選生產(chǎn)設(shè)備能為自己多賺多少錢。只要讓客戶知道了這樣的信息之后,他覺得的確是這樣,才會去訂購本公司的產(chǎn)品。
第十一、展會的建議策劃:
展會工作的建議策劃,是銷售部門的職責(zé)范疇。
每年都會有很多的展會開展。其實,展會是一個很好的展示自己產(chǎn)品的地方。很多客戶原先只是在網(wǎng)站、圖片、雜志看到,或者只是在電話里面聽過介紹,沒有真正看過本公司的實物。而開展會的重要作用就是這個,能讓客戶很直觀的感受本公司產(chǎn)品的同時,可以面對面地進(jìn)行進(jìn)一步的推廣與介紹,促進(jìn)整個銷售定單的達(dá)成。
其次,在展會上面我們可以接觸不一樣的公司、不一樣的企業(yè)。我們可以讓這些企業(yè)、公司從不相識慢慢轉(zhuǎn)變成潛在客戶,隨后變成現(xiàn)有客戶,最終達(dá)成銷售定單。
第十二、協(xié)助公司研發(fā)新產(chǎn)品:
產(chǎn)品的研發(fā)工作也是很好完成銷售業(yè)績的一個重要部分。公司不可能一直局限在做老是那么一些產(chǎn)品。沒有新產(chǎn)品的推出,客戶會覺得公司沒有創(chuàng)新意識。我們就像逆水行舟,不進(jìn)則退。
其實,需要銷售部門積極配合的主要原因就是:我們跟客戶在交流同時一定會有很多客戶信息,我們可以從客戶口中知道現(xiàn)在客戶都需要什么樣的生產(chǎn)設(shè)備,或者說什么樣的設(shè)備比較適合該公司。除了從客戶信息中得出該設(shè)備的定位問題,我們還可以從同行產(chǎn)業(yè)來發(fā)現(xiàn)新問題。這些信息的收集我相信銷售部門應(yīng)該可以完成的。
以上說的這些都是我覺得銷售計劃中比較重要的。所以我簡單的列舉出來了。其實作為銷售總監(jiān)還有很多的事情要做。比如:配合財務(wù)部門帳款的收取,銷售人員的定位問題,市場評估等等,在這里我也不一一說明了,但是這些事情都是為了整個銷售部門能很好很快的完成銷售任務(wù)。
我可以很自信的說,銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵。公司的戰(zhàn)略目的很明確,既然要設(shè)立一個銷售部,我就要讓銷售部活起來,讓我們的業(yè)績明顯的體現(xiàn)出來。為積極配合公司創(chuàng)造更好、更高的目標(biāo)努力前進(jìn)!否則,成立銷售部門的意義就值得考慮了。
總監(jiān)工作年度計劃篇二十
躬逢盛世年,喜迎新學(xué)期!藥學(xué)院第七屆學(xué)生會在20xx——20xx學(xué)年第一學(xué)期的工作中取得了優(yōu)異的成績,本學(xué)期中,我們會在校團委的正確帶領(lǐng)和藥學(xué)院團委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)生會全體成員的共同努力和藥學(xué)院學(xué)生的大力支持下,再接再勵,開拓進(jìn)取,將藥學(xué)院歷屆學(xué)生會的優(yōu)良傳統(tǒng)與改革創(chuàng)新的時代步伐有機結(jié)合,以求更好的服務(wù)于長春中醫(yī)藥大學(xué)藥學(xué)院及于長春中醫(yī)藥大學(xué)。為更高質(zhì)高效的完成工作任務(wù),更快更好的達(dá)到工作目標(biāo),現(xiàn)將藥學(xué)院第七屆學(xué)生會20xx——20xx學(xué)年第二學(xué)期工作計劃如下:
1、積極加強組織建設(shè),不斷完善人員建制
良好的組織建設(shè)是一個團隊不斷開拓進(jìn)取的重要支點,完善的人員建制是一個團隊各項活動成功開展的首要前提。本學(xué)期中,我們將繼續(xù)加強內(nèi)部建設(shè),制度建設(shè),以完善的痕跡材料管理體系規(guī)范工作制度,以嚴(yán)格的規(guī)章制度進(jìn)行各項工作的開展,形成紀(jì)律嚴(yán)明的工作體系。以靈活的人員建制,完善的用人機制打造藥學(xué)院學(xué)生會的精英團隊先鋒形象,在學(xué)生中樹立較高威信,使各項工作能更加順利的開展。
2、以內(nèi)涵建設(shè)為重心,以服務(wù)意識為立足點
本學(xué)期中,我們將繼續(xù)以內(nèi)涵建設(shè)為重心,以黨的先進(jìn)性引領(lǐng)學(xué)生會全體成員的思想飛躍,以牢固的服務(wù)意識為長足發(fā)展的根本保障,引領(lǐng)學(xué)生組織的穩(wěn)步發(fā)展。我們將通過理論學(xué)習(xí),座談會,例會重點強調(diào)等形式全面落實對黨的先進(jìn)思想的貫徹,使學(xué)生會全體成員均能站在較高層次思考問題,牢固樹立全心全意為同學(xué)服務(wù)的思想信念,使藥學(xué)院學(xué)生會的長足發(fā)展得到根本保障。
1、在實際工作中全面提高學(xué)生干部的綜合素質(zhì)
本學(xué)期中,我們將竭力在實際工作中,在全心全意為同學(xué)服務(wù)的過程中全面提升學(xué)生干部的綜合素質(zhì)。使學(xué)生會全體成員在文字處理,語言表達(dá),溝通協(xié)調(diào),組織策劃,總結(jié)歸納等方面都得到更廣泛的提高。使藥學(xué)院學(xué)生會全體成員均能以更務(wù)實的工作作風(fēng),更開拓的思維方式,更先進(jìn)的工作方法為同學(xué)服務(wù),樹立藥學(xué)院學(xué)生會精干務(wù)實的先進(jìn)學(xué)生組織形象。
2、走在時代前沿,在改革創(chuàng)新中開拓進(jìn)取
勇于改革創(chuàng)新,始終走在時代前沿是一個學(xué)生組織永葆活力、不斷發(fā)展壯大的重要因素。本學(xué)年中,我們將把藥學(xué)院歷屆學(xué)生會的優(yōu)良傳統(tǒng)與改革創(chuàng)新的時代步伐有機結(jié)合,不斷轉(zhuǎn)變工作思路,拓寬工作領(lǐng)域,改進(jìn)工作方法,使藥學(xué)院學(xué)生會在永不停止的探索腳步中得到跨越式發(fā)展。開展創(chuàng)新性活動,引入親情管理制,制定更多切實有效的工作措施與管理辦法(例:《藥學(xué)院學(xué)生會早操管理辦法》、《藥學(xué)院學(xué)生會寢室衛(wèi)生管理辦法》等),搭建更廣泛的交流平臺(例:完善藥學(xué)院學(xué)生會博客)。使藥學(xué)院學(xué)生會在改革創(chuàng)新的過程中發(fā)展壯大!
本學(xué)期中,我們將立足于藥學(xué)院的實際情況,根據(jù)藥學(xué)院廣大學(xué)生的成長需求,切實舉辦符合學(xué)生口味的體育競技和綜合類活動,全心服務(wù)于藥學(xué)院廣大學(xué)生的成長成才,為推動素質(zhì)拓展教育貢獻(xiàn)力量!
1、舉辦體育競技類活動,促進(jìn)學(xué)生自主提高身體素質(zhì)
為促進(jìn)藥學(xué)院廣大學(xué)生自主提高身體素質(zhì),以飽滿的精神和良好的身體狀態(tài)投入到各項學(xué)習(xí)及工作中去,我們將于本學(xué)期中舉辦籃球友誼賽等體育競技類活動。希望通過此類活動的開展,促進(jìn)藥學(xué)院廣大學(xué)生積極主動的提高自身身體素質(zhì),為學(xué)習(xí)與工作提供最根本的健康保障。
2、傳承實驗技能大賽,打造精品校園學(xué)術(shù)活動
實驗技能大賽是我們藥學(xué)院特有的依據(jù)同學(xué)所學(xué)專業(yè)而開展的實踐性活動。力求培養(yǎng)同學(xué)們對所學(xué)專業(yè)的熱愛,增強同學(xué)們的動手能力,使同學(xué)們近一步了解各類實驗的正確操作方法,為同學(xué)們今后的工作打下良好基礎(chǔ)。我們在傳承和發(fā)揚前兩屆實驗技能大賽的同時,將不斷思考,不斷創(chuàng)新,竭力將實驗技能大賽打造成我們藥學(xué)院的品牌學(xué)術(shù)型活動。使其在全校范圍內(nèi)贏得好評,得到認(rèn)可,獲取優(yōu)異成就。為藥學(xué)院同學(xué)搭建理論與實踐相結(jié)合的平臺,使藥學(xué)院的教學(xué)工作進(jìn)一步深入到學(xué)生中去,打造帶有藥學(xué)院自身特色的精品校園學(xué)術(shù)型活動。
1、積極參加校級活動,發(fā)掘藥院精英學(xué)子
本學(xué)期中,我們將一如繼往的積極加入到校級各類活動中去,在即將舉辦的校運會中,密切聯(lián)系上級組織,為學(xué)生提供全方位的.服務(wù),力求為校運會的成功開展貢獻(xiàn)力量。與此同時,精心選拔參加學(xué)校各類活動的精英學(xué)子,力爭在提高同學(xué)各方面能力,加強學(xué)生素質(zhì),培養(yǎng)同學(xué)全方面興趣的同時,為學(xué)校輸送各領(lǐng)域的人才,在為藥學(xué)院取得輝煌成績的同時,也為學(xué)校的建設(shè)不斷貢獻(xiàn)強大的力量!
2、支持配合上級工作,制定相關(guān)管理制度
本學(xué)期中,為更好的支持配合校學(xué)生會的早操管理與寢室衛(wèi)生評比工作,我們將結(jié)合藥學(xué)院學(xué)生的實際情況,制定《藥學(xué)院學(xué)生會早操管理制度》與《藥學(xué)院學(xué)生會寢室衛(wèi)生管理制度》,在提高藥學(xué)院學(xué)生會的工作質(zhì)量與工作效率的同時,更為校級工作在藥學(xué)院的順利開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
3、接受藥學(xué)院團委直接領(lǐng)導(dǎo),竭力成功完成各項工作任務(wù)
藥學(xué)院學(xué)生會在藥學(xué)院團委的正確帶領(lǐng)及學(xué)生會老師的精心指導(dǎo)下,已經(jīng)取得了較好成就,在全校范圍內(nèi)樹立了藥學(xué)院學(xué)生會的威信及良好形象,在全校范圍內(nèi)打造了優(yōu)秀學(xué)生組織形象,在各方面均起到了先鋒帶頭作用。本學(xué)期中,我們將始終如一的積極配合校團委及藥學(xué)院分團委開展的各項工作,使各項工作均能在和諧、高效、順利的情況下開展。繼續(xù)保持與團委、分團委及老師的密切聯(lián)系,努力到上情下達(dá)、下情上饋,全心全意為同學(xué)、藥學(xué)院及學(xué)校服務(wù)!
4、密切聯(lián)系學(xué)校各級組織,為藥院學(xué)子提供更全面的服務(wù)
本學(xué)年中,我們將高度重視與院校兩級各學(xué)生組織間的溝通與學(xué)習(xí),積極參加兄弟院系所舉辦的活動,將校極學(xué)生組織的動態(tài)信息及時向同學(xué)傳達(dá)。加強與藥學(xué)院各班級間聯(lián)系,在各集體或個人需要學(xué)生會提供支持、幫助與指導(dǎo)時,全心支持,盡力奉獻(xiàn),奠定良好的群眾基礎(chǔ),促進(jìn)各項工作的順利開展。
1、深入引入親情管理制度,創(chuàng)建和諧共融的發(fā)展團隊
深入引入親情管理制,一直是我們在藥學(xué)院學(xué)生會中不斷打造人文關(guān)懷新理念,創(chuàng)建和諧共融團隊的重要方式之一。本學(xué)期中,我們將繼續(xù)實施并發(fā)揚此項制度,使藥學(xué)院學(xué)生會內(nèi)部形成既嚴(yán)肅規(guī)范,又團結(jié)活潑的工作環(huán)境,使藥學(xué)院全體成員均能榮辱與共,和諧融洽,攜手共創(chuàng)藥學(xué)院學(xué)生會工作的新佳績!
2、加強學(xué)生會博客管理,搭建廣泛交流平臺
為廣納賢言,集思廣義,進(jìn)一步搭建藥學(xué)院學(xué)生的廣泛交流平臺,使藥學(xué)院學(xué)生會的工作更加公開透明化,使藥學(xué)院學(xué)生對學(xué)生會的各項工作有更加直接的了解,讓更多的人明確藥學(xué)院學(xué)生會的工作動態(tài)。本學(xué)期中,我們將不斷加強藥學(xué)院學(xué)生會博客的管理,對學(xué)生會的各項工作及活動進(jìn)行更加細(xì)致及時的全程式跟蹤報導(dǎo),力求使藥學(xué)生學(xué)生會博客成為藥學(xué)院學(xué)生會的一大特色與亮點。
一份好的計劃能使工作得到更好的開始。本學(xué)期中,藥學(xué)院學(xué)生會全體成員將繼續(xù)始終如一的積極進(jìn)取,精誠合作,勵言勵行,改革創(chuàng)新,以積極的工作態(tài)度,務(wù)實的工作作風(fēng)及飽滿的工作熱情投入到各項工作中去,以“全心全意為同學(xué)服務(wù)”為根本出發(fā)點,全心打造藥學(xué)院學(xué)生會的精英團隊先鋒形象,全力開創(chuàng)藥學(xué)院學(xué)生會工作的新紀(jì)元!
藥學(xué)院學(xué)生會
20xx年3月
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