在撰寫報(bào)告時(shí),我們要充分利用圖表、數(shù)據(jù)和實(shí)例來支持和說明我們的觀點(diǎn)。在撰寫報(bào)告之前,我們需要進(jìn)行充分的資料搜集和整理,以確保所提供的信息準(zhǔn)確、全面。以下是一些成功的報(bào)告案例,供大家學(xué)習(xí)和借鑒。
政文員個(gè)人年終述職報(bào)告篇一
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來到已經(jīng)快一年了,回顧一年來的工作歷程,在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在單位黨支部、同事們以及廣大職工的支持和配合下,立足本職,積極工作。今天在這里,就我一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下匯報(bào):
為了適應(yīng)新形勢下工作需要,一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,通過深入學(xué)習(xí)中央新疆工作座談會(huì)、兵團(tuán)六屆五次會(huì)議、xx屆五中全會(huì)等會(huì)議精神,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀以及社會(huì)主義榮辱觀;在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,本著“干中學(xué)、學(xué)中干、邊干邊學(xué)”的態(tài)度,向同事職工請教好的、切合實(shí)際的管理經(jīng)驗(yàn),利用電腦、書本、報(bào)紙等了解專業(yè)知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)層面,彌補(bǔ)理論、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足,增強(qiáng)自身的工作能力。及時(shí)了解布置的工作與實(shí)際中存在的矛盾問題,找出解決的辦法,為以后工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
二、立足本職,勤奮努力,做好分管工作。
一是切實(shí)有效的做好工會(huì)工作。在“和諧小康家庭”創(chuàng)建工作、扶貧幫困、安全監(jiān)督等方面,我積極向工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同行請教,及時(shí)完成工會(huì)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。在工會(huì)臺(tái)帳記錄方面,虛心向其他工會(huì)主席學(xué)習(xí),分門別類,針對各項(xiàng)工作落實(shí)認(rèn)真做好臺(tái)帳記錄。同時(shí),組織職工積極參加團(tuán)、連舉辦的各種文化體育活動(dòng),豐富我隊(duì)職工業(yè)余生活。堅(jiān)持以人為本、服務(wù)職工的信念,認(rèn)真做好金秋助學(xué)、扶貧幫困工作,時(shí)刻把職工的利益放在心里。認(rèn)真做好安全監(jiān)督檢查工作和“安康杯”安全競賽活動(dòng),協(xié)助安全員做好“三違”監(jiān)督檢查,確保我連今年安全生產(chǎn)無事故。堅(jiān)持做好連務(wù)公開,確保職工對各項(xiàng)政策及時(shí)了解。
二是認(rèn)真作好生產(chǎn)技術(shù)工作。針對自己果樹管理知識(shí)欠缺的實(shí)際,加大學(xué)習(xí)力度,采取多觀察,多了解、勤學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,結(jié)合團(tuán)林業(yè)站各階段工作安排,系統(tǒng)的掌握各階段管理技術(shù)方法,明確工作內(nèi)容及重點(diǎn),增強(qiáng)了服務(wù)能力和服務(wù)水平。
三是春耕春播期間負(fù)責(zé)播種機(jī)車及播種質(zhì)量。機(jī)車的安排上盡量做到按作業(yè)量、作業(yè)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等多方面平因素結(jié)合。之間由于沒有經(jīng)驗(yàn)出現(xiàn)了不少問題,但最終都得以解決。六月在滴灌管理上,由于是第一年管理泵房,對出現(xiàn)的問題解決不夠及時(shí),但在后面的滴水過程中不斷地進(jìn)行修改調(diào)整,確保了生育期滴水較順利完成。經(jīng)過將近一年的大田工作,使我體會(huì)到大田管理沒有一成不變的模式,需要不斷的學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。
四是在片區(qū)工作的管理上,一方面堅(jiān)持做到公平、公正,堅(jiān)持每次干完活經(jīng)驗(yàn)收完后必須簽字;并且每天記錄清楚,及時(shí)錄入電腦,方便職工查詢。另一方面,在工作中明確規(guī)定工作職責(zé)以及各個(gè)工作環(huán)節(jié)的要求等等,保證了工作實(shí)施后的效率和質(zhì)量。在這一方面,還存在把關(guān)不嚴(yán),在核工作量上存在不足,派工不均的現(xiàn)象。
另外,我作為一名副職,立足本職做好分管工作的同時(shí),時(shí)刻遵循“協(xié)調(diào)、配合”的原則,作好正職的參謀和助手,全力支持配合正職的工作;同時(shí)對其他干部互相尊重、支持,作到分工不分家。積極采納合理化建議、意見,認(rèn)真完成分管工作。
三、勤政廉潔,樹立人民公仆的良好形象。
我認(rèn)為,當(dāng)干部最簡單的就是在黨和國家安排的崗位上,盡職盡責(zé),忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中不能講攀比,講享受。如果攀比就比人之所長,人之所優(yōu),強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握管理技能。作為一名基層干部,我時(shí)時(shí)處處告誡自己,今天能走上領(lǐng)導(dǎo)工作崗位,是組織上給予的信任,是人民賦予的權(quán)力。一年來,我遵紀(jì)守法,廉潔從政,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,從嚴(yán)要求自己;在工作中時(shí)刻做到全心全意為人民服務(wù),認(rèn)真行使人民賦予的權(quán)力,努力做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,真正做到用權(quán)不濫。
四、存在的問題和今后努力方向。
一年來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了很大努力,取得了一定的成效,但與黨的要求和干部職工的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
學(xué)習(xí)不深入,脾氣浮躁,果樹管理、棉花滴灌管理技術(shù)還有待于大幅度提高;。
工會(huì)工作中深入實(shí)際調(diào)查研究不夠;。
工作上不夠大膽,處理工作有時(shí)過于片面;。
工作缺乏全面計(jì)劃,經(jīng)常顧此失彼,不能全面兼顧等,
對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。努力爭取做到以下幾點(diǎn):
2、從工作的實(shí)際出發(fā),克服求穩(wěn)怕亂、患得患失的消極思想和不良情緒,遇到困難要敢于面對,并積極尋求解決辦法,正確處理好依法行政與服務(wù)職工的關(guān)系。
3、放下包袱,拋開手腳,爭當(dāng)一名優(yōu)秀的基層干部。首先明確擺正自己的位置,完成好自己分管范圍內(nèi)的工作任務(wù),和班子成員搞好團(tuán)結(jié),顧全大局,把組織和職工的利益放在首位。
4、嚴(yán)格要求,廉潔自律,作好表率,決不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利,決不干有損于集體和廣大職工們的事情。清清白白做人,堂堂正正辦事,敢于反對、抵制各種歪風(fēng)邪氣。
五、工作以來幾點(diǎn)感受。
1、各項(xiàng)工作的圓滿完成是整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力配合的結(jié)果,所以在日常的工作中搞好團(tuán)結(jié)尤為重要。要善于溝通、勤于溝通,積極支持配合他人工作。
2、要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),爭取同樣的錯(cuò)誤不再犯第二次。
3、要有正確的態(tài)度,遇到困難不能逃避、害怕,要敢于面對解決,因?yàn)樵谔幚硎虑榈倪^程中我們會(huì)不斷成長的。
4、要眼勤、耳勤、口勤、手勤、腳勤,善于觀察、記錄,處處留心皆學(xué)問,更何況社會(huì)的飛速發(fā)展更要求我們不斷學(xué)習(xí)。
以上是我一年來的工作述職,請大家批評指正!在今后的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作,以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更徹底。在此,我要感謝團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、連領(lǐng)導(dǎo)和同事職工對我工作的支持和鼓勵(lì),對我的耐心幫助。
我的述職完了,謝謝大家!
述職人:
x年xx月xx日。
政文員個(gè)人年終述職報(bào)告篇二
1、工作表現(xiàn):
a、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級(jí)主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;。
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;。
二、工作中存在的不足:
政文員個(gè)人年終述職報(bào)告篇三
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):
中午好!首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫xx,是xx餐廳的銷售主管,現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來的工作情況作一下匯報(bào)。
從20xx年x月xx日任職后,前幾個(gè)月主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)xx餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷,從xx的演唱會(huì)到振奮人心的xx杯,從xx杯再到xx演唱會(huì),再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動(dòng),xx餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮?;仡欉@幾個(gè)月來的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上。
從任職以后,我在xx餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解xx餐廳員工多數(shù)來于xx等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
前期,xx餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“xx小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了x月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
xx演唱會(huì)期間,密切配合銷售部承接組委會(huì)場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過xx杯,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在xx演唱會(huì)期間,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費(fèi),再到xx演唱會(huì),承接了自助餐xx用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí);
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開發(fā)新的客戶群體;
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作;
4、有計(jì)劃性地安排好營銷工作;
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作;
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
政文員個(gè)人年終述職報(bào)告篇四
1.今年,作為xx主要負(fù)責(zé)人,在區(qū)委的直接管理和領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,堅(jiān)持公開、公平、公正原則,堅(jiān)持制度管理,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中,堅(jiān)持弘揚(yáng)正氣,反對歪風(fēng)邪氣,在全辦起到了領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的模范帶頭作用,并帶領(lǐng)全體職工通過一年的努力完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)和區(qū)委政府下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)?,F(xiàn)就一年來思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情況匯報(bào)如下:
2.在公司工作了很多年了,從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會(huì)有回報(bào),對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯(cuò)的,我覺得自己做的還是很好的?,F(xiàn)就一年來的工作進(jìn)行述職報(bào)告如下。
3.今年是充滿夢想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。這年初春,有幸加入到xx公司,融為這個(gè)集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每一件事現(xiàn)就任職一年來的具體情況總結(jié)如下:
4.寵辱不驚,閑看庭前花開花落;去留無意,漫觀天外云卷云舒。今天我把它作為述職報(bào)告的開頭,為的是提醒自己,能誠的心態(tài)面對大家,客觀的、真實(shí)的向大家匯報(bào)一年來我的工作情況,這幾天的我一直在追憶中度過,忙忙碌碌中一年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一年的錘煉雖然腳步蹣跚但受益匪淺,積累下一筆寶貴的財(cái)富,我成功地賣出了步入社會(huì)的第一步,下面我就向各位領(lǐng)導(dǎo)老師匯報(bào)自己這一學(xué)年的工作情況:
5.來到公司已經(jīng)一年多了,以前從未接觸過擔(dān)保行業(yè),對這個(gè)行業(yè)完全陌生。自參加工作以來,我從點(diǎn)滴做起、認(rèn)真負(fù)責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,我對本行業(yè)有了初步認(rèn)識(shí)。并且學(xué)到了很多新的知識(shí),有了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將一年中工作情況述職如下:
6.本人參加工作以來,熱愛和忠于本職工作。遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,責(zé)任心強(qiáng),工作勤懇,任勞任怨,作風(fēng)正派,以身作則,在師生中起為人表率作用。本人還積極參加政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動(dòng),不斷搜集新的信息和教法,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師請教,做到“取人之長,補(bǔ)己之短”。以下是我的述職報(bào)告。
7.回顧這一年工作,在取得成績的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。現(xiàn)將自身今年的工作進(jìn)行以下述職報(bào)告。
政文員個(gè)人年終述職報(bào)告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,一轉(zhuǎn)眼來xx項(xiàng)目工作已經(jīng)一年有余,回顧反思初來時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉,對綜合辦公室文職工作有了切身感受。2021年,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,提高自身素質(zhì),扎實(shí)勤奮工作,努力為項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對來自實(shí)踐的零碎體會(huì)和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié),愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下:
綜合管理部部門工作的綜合性強(qiáng),接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,既要做好本部門事務(wù),又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬,上下左右、大大小小的事都會(huì)匯集到辦公室來,工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外,對上對下的協(xié)調(diào)很重要,不論是上報(bào)還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內(nèi)容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點(diǎn)多點(diǎn),特別是犧牲的是休息和娛樂時(shí)間,得到的是更多學(xué)知識(shí)、長才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會(huì);工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快,能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)工作,多學(xué)博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,在這個(gè)崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大,可以拓寬視野,開發(fā)思維,了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會(huì)議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢,既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦,活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣,可以博采眾長,吸取精華,在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項(xiàng)目經(jīng)理部早會(huì)、旬例會(huì)和相關(guān)部門組織召開的專題會(huì)議討論研究的事項(xiàng),往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報(bào)xx公司維穩(wěn)周報(bào)、上報(bào)xx指揮部征拆問題庫、上報(bào)本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容,往往需要和不同部門的同事進(jìn)行合作,一起干。在不同類型的工作中,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項(xiàng)工作,就多熟悉一個(gè)領(lǐng)域;多參與一個(gè)活動(dòng),就多一份工作經(jīng)驗(yàn);多同其他部門同事合作共事,就多學(xué)到一種工作方法。
3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),可以變壓力為動(dòng)力,養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員,對項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規(guī)范,是否存在錯(cuò)字、別字,語句是否通順。再者,嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項(xiàng)目時(shí)在用印這方面犯了不少錯(cuò)誤,未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下,認(rèn)識(shí)到用印登記的重要性。各部門使用項(xiàng)目印章時(shí)必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批,如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請示,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會(huì)工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說出了成績,但是更多的是防止出錯(cuò)和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時(shí);一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時(shí)傳達(dá)到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺(tái)帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實(shí)踐中,自己比較注意這么幾點(diǎn):
1、小事當(dāng)大事辦。這是個(gè)工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級(jí)文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不及時(shí),可能影響到相互關(guān)系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識(shí),立即行動(dòng),對工作的完成情況負(fù)責(zé)。
2、再忙也要出精品。這是個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯(cuò),而且要強(qiáng)化精品意識(shí),做到干一項(xiàng)是一項(xiàng),辦一件成一件。
3、被動(dòng)之中求主動(dòng)。這是個(gè)精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動(dòng)性的特點(diǎn),工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講,工作事項(xiàng)有著突發(fā)性,但這并不是說只能等米下鍋,被動(dòng)應(yīng)付。事實(shí)上,只有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,才能變被動(dòng)為主動(dòng)。多打進(jìn)攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
1、自2021年x月份復(fù)工以來,綜合部共收到xx公司、xx指揮部來文xx份,xx南站工程建設(shè)指揮部來文xx份,中交一公局來文xx份,監(jiān)理站來文xx份,工區(qū)來文xx份;下發(fā)各工區(qū)文件中,調(diào)度通知xx份,紅頭文件xx份,會(huì)議紀(jì)要xx份,內(nèi)部調(diào)度通知x份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),并及時(shí)提醒項(xiàng)目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺(tái)帳,并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對當(dāng)日發(fā)文情況,確保不漏發(fā)。
2、針對各辦公室用紙情況出臺(tái)《紙張管理辦法》,做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過2021年x月份至2021年x月份x個(gè)月份的統(tǒng)計(jì)情況來看,每個(gè)月項(xiàng)目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為x小包。假設(shè)一包紙xx元的情況下,每月項(xiàng)目經(jīng)理部打印用紙的花銷為xx元。此外,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下,綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費(fèi)情況:各部門打印文件發(fā)綜合部,統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行打印;提倡雙面打印,提高紙張利用率;審慎審核稿件,減少出錯(cuò)率;加強(qiáng)監(jiān)督,雙向監(jiān)督。
3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫臺(tái)帳登記制度。項(xiàng)目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳粉盒。綜合管理部傳真機(jī)一般是每一個(gè)半月更換一次碳粉盒;彩打機(jī)自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
工作中,由于所處的位置不同,考慮問題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們在工作過程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對問題,而不是回避矛盾;解決問題,而不是證明對方錯(cuò)誤;換位思考,而不是固執(zhí)己見。通過溝通,讓彼此理解對方所要表達(dá)的意思,進(jìn)而采取有效的辦法,化解存在的問題,以便更好的開展工作,營造良好的職場環(huán)境。
一年以來的職場生活中,也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方:在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí);在正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上,有些瞻前顧后,猶豫不決。
2021年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的2022年即將到來,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
述職人:xxx。
2021年x月x日。
政文員個(gè)人年終述職報(bào)告篇六
一年的辛苦耕耘即將結(jié)束。在擔(dān)任四年級(jí)一班班主任的工作中,認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)及行為養(yǎng)成教育,深入了解每個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格管理,積極與家長配合,我在和科任老師的努力配合下,創(chuàng)造了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,富有朝氣的班集體?,F(xiàn)說一下本學(xué)年我的一些工作做法報(bào)告如下:
現(xiàn)在的孩子在家當(dāng)皇帝、當(dāng)公主習(xí)慣了,就不習(xí)慣被人管著。針對這種情況,每個(gè)學(xué)期我都是從零要求,每學(xué)期我都按“低起點(diǎn)、嚴(yán)要求”的思路去做,把各種“規(guī)范”“準(zhǔn)則”“守則”“提倡”“不準(zhǔn)”進(jìn)行歸類,分成層次,逐漸要求學(xué)生去做。在螺旋中上升,學(xué)生所養(yǎng)成的習(xí)慣牢不可破,并且學(xué)生感受到的壓力也小得多,比起一下子提出幾十條要求的效果要明顯得多。因?yàn)槟銓λ挥幸粭l要求,好落實(shí),易操作,便檢查,你要求嚴(yán)一些,學(xué)生也容易接受。
在班級(jí)管理中,過程重于結(jié)果,因?yàn)橛性S多事情的結(jié)果是不可控的,例如開學(xué)初我們班作為學(xué)校的推薦班代表學(xué)校去參加藝術(shù)節(jié)比賽,之前的排練中,同學(xué)們一周內(nèi)學(xué)會(huì)了一首新的頗有難度的曲目,然后每天排練,熟練后練習(xí)表情等等,真的每個(gè)孩子包括我和楊培培老師都十二分盡力,結(jié)果雖然我們是小學(xué)組第二名,但是我告訴孩子們,他們在所有人心目中都是最棒的;例如打掃衛(wèi)生,每位同學(xué)都盡心盡責(zé),作為班主任的我看了都十二分地滿意,可是只要評比,總有一、二、三之分??!這時(shí)候的學(xué)生最需要的就是班主任的認(rèn)同和鼓勵(lì)。如果你非??粗亟Y(jié)果,學(xué)生定會(huì)大失所望。所以教給孩子,凡事我們付出十分的努力,結(jié)果不是我們所能控制的,用一顆平常心對待即可。
低起點(diǎn)、嚴(yán)要求;重過程、輕結(jié)果,不是一時(shí)心血來潮的產(chǎn)物,它是符合教育規(guī)律的,人的學(xué)習(xí)、成長過程就是由易到難,由簡到繁螺旋上升的過程,在這過程中,只要有了付出,就該得到肯定,況且,當(dāng)小收獲積累到一定程度的時(shí)候,就自然成就大豐收。要想當(dāng)好班主任,就必須不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)。
情感效應(yīng)。
高爾基說:“誰愛孩子,孩子就愛他,只有愛孩子的人,他才可以教育好孩子?!弊鳛榘嘀魅?,切忌把個(gè)人情緒帶到育人工作中來。班主任的一舉一動(dòng),都被學(xué)生視為楷模,都會(huì)加以模仿和效法。班主任要想順利地開展工作,就必須和顏悅色、深入細(xì)致地觀察學(xué)生、了解學(xué)生、研究學(xué)生,追求教育的情感效應(yīng)。
語言效應(yīng)。
斯維特洛夫說得好:“幽默是教師的第一位助手?!彼ぴ诙褐?,意在趣外,是班主任工作的一劑良藥。恰如其分地運(yùn)用幽默,會(huì)使師生關(guān)系倍加融洽,促進(jìn)師生間情感與智慧的交流。美國保羅韋地博士曾向九萬名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,從中得出結(jié)論:學(xué)生最喜歡具有幽默感的教師。因此,班主任在面對學(xué)生過錯(cuò)時(shí),要善于運(yùn)用幽默語言激勵(lì)、喚醒、幫助、鼓舞學(xué)生,使他們感到“讀書樂”而又“樂讀書”。
行為效應(yīng)。
作為班主任不僅要運(yùn)用語言藝術(shù),還需要運(yùn)用行為藝術(shù),做到言行一致,在行動(dòng)中塑造形象,要形象中產(chǎn)生魅力??鬃釉唬骸捌渖碚?,不令而行,其身不正,雖令不行。”因此,班主任必須以嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、嚴(yán)于律己的師范行為去感化學(xué)生。否則,班主任道理講得再動(dòng)聽,也不會(huì)起到任何教育的效果。
神態(tài)效應(yīng)。
對學(xué)生來說,最注意的莫過于班主任的“臉色”。學(xué)生能從班主任的臉色中領(lǐng)悟出喜怒哀樂,進(jìn)而揣摩老師的心理,從而做出相應(yīng)的反應(yīng)。根據(jù)少年兒童的心理特點(diǎn),犯錯(cuò)誤孩子的自尊心和自卑感常常交織在一起,交處于矛盾之中,如果班主任面帶友善、信任和寬容,學(xué)生就會(huì)愉快地接受教師的教誨,用實(shí)際行動(dòng)去改正自己的過錯(cuò)。
作為一位年輕的班主任,以后的工作中我還要擺正位置、多學(xué)。辦公室里有很多班主任都是優(yōu)秀的有經(jīng)驗(yàn)的老班主任,我要善于“偷”學(xué);我還要從名家著作中多讀多學(xué);抓住時(shí)機(jī)、多做。班級(jí)的很多工作中我可能會(huì)顯得很笨拙,很多事不知道從何做起,這時(shí)我相信一點(diǎn):勤能補(bǔ)拙,所以我要多看、多做;搞好關(guān)系、多溝通班主任工作不是單個(gè)人的孤立的活動(dòng),工作中除了認(rèn)真負(fù)責(zé)外還要善于處理好各種關(guān)系,比如處理好師生關(guān)系,處理好與同事的關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系等;調(diào)整心態(tài)、多反省?;仡欉^去的班主任工作,在我跟學(xué)生取得共同成長的過程中,心中充滿感激。
回顧過去的班主任工作,在我跟學(xué)生取得共同成長的過程中,心中充滿感激。我覺得只要自己充滿愛心,關(guān)心和愛護(hù)他們,并嚴(yán)格地要求和教育他們,愛中有嚴(yán),嚴(yán)中有愛,愛嚴(yán)結(jié)合,細(xì)致入微,一定會(huì)到達(dá)令人滿意的效果。
政文員個(gè)人年終述職報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
作為一名小學(xué)教師,我已經(jīng)工作了_年了。在不斷的教學(xué)中,我對自己的教學(xué)有了較為深刻的認(rèn)識(shí),現(xiàn)在的我已經(jīng)將我的工作看的很透,我相信隨著時(shí)間的流逝,我還會(huì)做的更好。一年的時(shí)光很快的結(jié)束了,在一年的工作中,相信自己能夠做的更好,這些都是我要做好的事情,在一年里我對自己的工作進(jìn)行了一下個(gè)人總結(jié):
一學(xué)期來,本人熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,下面是本人的本學(xué)期的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
一、政治思想方面。
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢下怎樣做一名好教師。
二、工作考勤方面。
我熱愛自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在本學(xué)年的工作中,我取得了一定的成績。
三、教育教學(xué)方面。
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
2、要提高教學(xué)質(zhì)量。還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
3、積極參與聽課、評課。虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。
4、熱愛學(xué)生。平等的對待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
5、課前準(zhǔn)備:備好課。
6、認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
7、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
8、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
金無足赤,人無完人,在教學(xué)工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時(shí)考試較少,語言不夠生動(dòng)??荚嚦煽儾环€(wěn)定等。社會(huì)對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
以后的教師生涯,我將會(huì)一直走下去,我相信我能夠一直進(jìn)步下去,這些都是我能做好的,也是能夠做到的,對我來說,這不是難事,所以我會(huì)一直走下去,我相信我能夠做的更好。當(dāng)一名教師是光榮的,我一直為自己是一名教師感到自豪,所以今后的路,我將會(huì)繼續(xù)走過,我相信我能夠做的更好!
此致
敬禮!
述職人:___。
20__年_月_日。
政文員個(gè)人年終述職報(bào)告篇八
20xx年,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員的關(guān)心、支持和幫助下,自己圍繞民政工作“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真履職,扎實(shí)工作,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),是堅(jiān)持正確路線、在思想上與黨中央保持高度一致和做好工作的前提。
一年來,一是注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)十八大以來習(xí)xx總書記一系列重要講話精神,學(xué)習(xí)十八屆三中全會(huì)決定,學(xué)習(xí)趙克志書記在省委十一屆二次、三次全會(huì)上的講話精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)陳剛書記在全市半年經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、全市組織工作會(huì)議、北京·貴陽創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)區(qū)域合作系列活動(dòng)總結(jié)暨研究部署下步工作會(huì)議上的講話精神等。
二是注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)自己分管工作所涉及的政策法規(guī),同時(shí)虛心向分管業(yè)務(wù)處的同志們學(xué)習(xí)、請教,并且用黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神及省、市領(lǐng)導(dǎo)的講話精神指導(dǎo)自己的工作,理清工作思路。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)文件講話精神。
認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央關(guān)于在全黨深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的一系列文件精神,學(xué)習(xí)省委趙克志書記在全省黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組第三、四次會(huì)議上的講話精神,深刻領(lǐng)會(huì)開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要性、緊迫性和必要性。
并積極參加局黨委在全局系統(tǒng)開展的“三找”主題大討論活動(dòng),在活動(dòng)中,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求,認(rèn)真查找自身存在的問題,并進(jìn)行深入剖析,切實(shí)解決自身在形式主義、為官主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)“四風(fēng)”方面存在的問題,實(shí)現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高。
總之,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步堅(jiān)定了走中國特色社會(huì)主義道路的信念和堅(jiān)持深化改革的信心,更加堅(jiān)定了貴陽發(fā)展的信心。
自己主要是協(xié)助局長分管雙擁、優(yōu)撫、安置工作,民間組織管理工作、區(qū)劃地名工作等。
對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)努力始終是我從業(yè)的準(zhǔn)則。
一年來,自己能團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)處室的同志圍繞各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)積極工作,共同探討工作思路與方法,共同面對困難和問題,共同付出辛苦與汗水,較好地完成了全年工作目標(biāo)任務(wù)。
一是優(yōu)撫安置政策全面落實(shí)。
保障了重點(diǎn)優(yōu)撫對象、退役士兵、義務(wù)兵家屬應(yīng)享有的權(quán)益。
特別是針對重點(diǎn)優(yōu)撫對象的困難,指導(dǎo)各區(qū)(市、縣)充分用好、用活、用足低保、醫(yī)療救助、臨時(shí)救助、慈善援助等社會(huì)救助政策,有效解決了重點(diǎn)優(yōu)撫對象生活、醫(yī)療等實(shí)際困難。
同時(shí),積極配合相關(guān)部門做好上訪的參戰(zhàn)退役人員的政策解釋、思想疏導(dǎo)等工作,有效應(yīng)對了數(shù)次參戰(zhàn)退役人員群體性上訪,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定大局;完成了退役士兵接收安置任務(wù),開展了退役士兵職業(yè)教育和技能培訓(xùn),參訓(xùn)率達(dá)100%,結(jié)業(yè)和領(lǐng)證率達(dá)100%,舉辦了一期退役士兵就業(yè)專場招聘會(huì),109家企業(yè)進(jìn)場招聘,3051名退役士兵進(jìn)場擇業(yè),1555名達(dá)成就業(yè)意向,有效促進(jìn)了退役士兵就業(yè);新一輪全國雙擁模范城創(chuàng)建工作進(jìn)展順利,得到了全國雙擁辦的充分肯定。
20xx年,貴陽市雙擁優(yōu)撫安置工作得到了省民政廳的認(rèn)可。
二是社會(huì)組織登記管理工作取得較好成績。
一年來,圍繞加快培育發(fā)展社會(huì)組織,改革登記管理制度,激發(fā)社會(huì)組織活力的思路,堅(jiān)持一手抓培育扶持發(fā)展,一手抓依法監(jiān)督管理,開展了四類社會(huì)組織直接登記工作,直接登記率達(dá)200%;打破異地商會(huì)“一業(yè)一會(huì)”限制,探索“一業(yè)多會(huì)”,20xx年累計(jì)培育異地商會(huì)三十余家,登記6家,已登記的異地商會(huì)運(yùn)行良好,較好地發(fā)揮了促進(jìn)兩地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用;引導(dǎo)社會(huì)組織申報(bào)中央財(cái)政資金支持地方社會(huì)組織參與社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目,4個(gè)社會(huì)組織獲得資金支持;積極探索福彩公益金購買扶老、助殘、救孤、濟(jì)困公益服務(wù),爭取福彩公益金100萬元,并與市財(cái)政局聯(lián)合制發(fā)了《市級(jí)福彩公益金購買社會(huì)組織公共服務(wù)工作方案》,共有21家社會(huì)組織申報(bào)項(xiàng)目;開展了大規(guī)模社會(huì)組織規(guī)范化建設(shè)培訓(xùn),全市500余家市級(jí)社會(huì)組織負(fù)責(zé)人、140余名登記管理機(jī)關(guān)、社區(qū)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人參加了培訓(xùn),得到了省廳民管局的充分肯定;采取第三方評估的方式,對147家市級(jí)社會(huì)組織進(jìn)行了等級(jí)評估,社會(huì)組織規(guī)范化水平逐步提高;創(chuàng)新監(jiān)管方式,實(shí)行社會(huì)組織申請登記的事前行政指導(dǎo)和審查的方式,強(qiáng)化了依法監(jiān)管力度。
在全省目標(biāo)管理考核中,民間組織管理工作獲全省單項(xiàng)第一名。
三是區(qū)劃地名管理工作有序推進(jìn)。
抓住國發(fā)2號(hào)文件對貴州省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展給予支持的機(jī)遇,加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整力度,完成了28個(gè)撤鄉(xiāng)設(shè)鎮(zhèn)的審核和上報(bào)工作,16個(gè)鄉(xiāng)的政府批準(zhǔn)正式設(shè)鎮(zhèn),12個(gè)待審批,是歷史以來鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整力度最大的一年,為推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程奠定了良好的基礎(chǔ);配合相關(guān)部門完成了觀山湖區(qū)成立、小河區(qū)與花溪區(qū)合并的界線勘定。
成功化解了貴陽市北站建設(shè)項(xiàng)目引發(fā)的大關(guān)、雅關(guān)邊界糾紛,未發(fā)生群體上訪;地名命名和標(biāo)牌設(shè)置規(guī)范,20條中心城區(qū)主干道和跨區(qū)劃道路標(biāo)牌定期維護(hù)、維修和清潔,方便了市民出行,提升了城市文化品位;積極傳播地名文化,編輯出版了《貴陽地名故事》第五集。
此外,規(guī)劃財(cái)務(wù)工作保證了民政資金有效使用和安全運(yùn)行;圓滿完成了向上級(jí)爭取資金的任務(wù);完成了民政事業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃執(zhí)行情況的中期評估。
一年來,自己始終用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺遵守黨的政治紀(jì)律,從思想上筑牢反腐防線,用廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定規(guī)范自己的行為,對照中央八項(xiàng)規(guī)定和群眾反映強(qiáng)烈的問題,自己均沒有違反。
目前,自己居住的是20xx年自購的117、37平方米的商品房,在觀山湖區(qū)金華園有一套分配的170余平方米的住房,沒有違規(guī)占用住房;沒有車輪上的鋪張、人情消費(fèi)、職務(wù)消費(fèi),也沒有持有會(huì)員卡。
一是創(chuàng)新精神不夠。
習(xí)慣于按部就搬,上級(jí)布置什么工作就做什么工作,主要領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作就做什么工作。
二是工作還不夠扎實(shí)。
遇到工作壓力大、事務(wù)多時(shí),對工作的質(zhì)量要求降低,只求應(yīng)付過關(guān)、把關(guān)不嚴(yán),有時(shí)存在走過場、走形式的問題。
有時(shí)工作方法簡單、急躁、與同志間的交流不夠;也存在名則保身的思想,堅(jiān)持原則不夠等問題。
三是深入基層調(diào)查研究不夠。
雖然也下基層,但更多的是針對參戰(zhàn)退役人員上訪,與處里的同志到社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村參戰(zhàn)退役人員家中了解情況、解釋政策,到企業(yè)參戰(zhàn)人員所在單位為維護(hù)其權(quán)益進(jìn)行對接等。
對分管的其他工作下基層的時(shí)間少了,四是項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展不理想。
對軍休服務(wù)中心、南軍供站、客軍供站三個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的深入了解也不夠,有時(shí)以自己不懂項(xiàng)目建設(shè)為由也不愿多管。
這些問題的存在影響了工作的創(chuàng)新和推進(jìn)。
在今后的工作中,將從以下方面進(jìn)行整改,努力實(shí)現(xiàn)自我完善和升華。
一要始終保持清正廉潔,筑牢拒腐防變的思想道德防線。
習(xí)xx總書記在《中共中央政治局第五次集體學(xué)習(xí)上的講話》中指出:我們黨把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐壞斗爭提到關(guān)系到黨和國家生死存亡的高度來認(rèn)識(shí),是深刻總結(jié)了古今中外的歷史教訓(xùn)的。
這充分說明腐壞不抓,就會(huì)脫離群眾,失去群眾基礎(chǔ),就會(huì)失敗。
自覺與各種腐壞現(xiàn)象作斗爭,始終保持共產(chǎn)黨員的高尚品格和廉潔操守()。
在紛繁復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象、強(qiáng)烈的物質(zhì)追求生活欲望的環(huán)境中修煉出一種胸懷靜氣、淡泊名利、寵辱泰然不驚的人生境界。
修煉出一種平凡的心態(tài),平凡的品格。
在平凡中沉淀浮躁,過濾淺薄;在平凡中調(diào)節(jié)精神,做到心思澄明,言行磊落,坦然處世。
擁有了平凡的心境,就能真正成為“一個(gè)高尚的人,一個(gè)純粹的人,一個(gè)有道德的人,一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人,一個(gè)有益于人民的人”。
二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),增強(qiáng)工作本領(lǐng)。
習(xí)xx總書記在《中央黨校建校80周年慶祝大會(huì)上的講話》,通篇強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性。
黨的十八大明確了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),對各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的本領(lǐng)提出了新的要求,習(xí)xx說:“只有全黨本領(lǐng)增強(qiáng)了,兩個(gè)一百年的奮斗目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn),中華民族的偉大復(fù)新的’中國夢’才能夢想成真”。
總書記還說:“增強(qiáng)本領(lǐng)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,又在實(shí)中增強(qiáng)解決問題的新本領(lǐng)。
同過去相比,我們今天學(xué)習(xí)的任務(wù)不是輕了,而是更重了”。
這是總書記對我們提出的.學(xué)習(xí)要求,我將按照總書記的要求,全面的、深入、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)馬克思主義、毛xx思想、中國特色社會(huì)主義理論、科學(xué)發(fā)展觀等,提高自己的看家本領(lǐng);認(rèn)真學(xué)習(xí)民政業(yè)務(wù)和政策法規(guī),打牢做好業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ),提高駕馭工作的能力和解決實(shí)際問題的水平。
三是扎實(shí)工作,提高工作執(zhí)行力。
在今后的工作中,要始終保持旺盛的工作激情,努力增強(qiáng)為民服務(wù)、為民解困的責(zé)任感和緊迫感,從四個(gè)方面努力。
一是克服求穩(wěn)、保守、安于現(xiàn)狀的思想,善于思考,不斷創(chuàng)新工作思路,不斷實(shí)現(xiàn)新的突破,努力提高創(chuàng)新能力。
二是解決好事務(wù)工作多與深入基層少的矛盾,科學(xué)合理安排時(shí)間深入基層,傾聽真話、了解真相、掌握實(shí)情,把握事物本質(zhì)規(guī)律,形成正確判斷,提高調(diào)查研究的能力。
三是正視工作遇到的矛盾和問題,用辯證思維和聯(lián)系的、發(fā)展的觀點(diǎn)來分析,綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、協(xié)商、調(diào)解等方法,化解矛盾、解決問題,提高化解矛盾的能力。
四是樹立群眾觀點(diǎn),在善于和群眾打交道,講群眾聽得進(jìn)的話、辦群眾信得過的事,用群眾歡迎的方式聯(lián)系群眾上下功夫,提高做好群眾工作的能力。
總之,要始終秉持為人民謀幸福的理念,用自己的辛苦指數(shù)換人民群眾的幸福指數(shù)。
政文員個(gè)人年終述職報(bào)告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
我非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加2007年的年終述職大會(huì),也非常感謝公司能提供這樣一次機(jī)會(huì)和這樣一個(gè)平臺(tái),讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。
2007年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。辦完學(xué)校所有的改派手續(xù),我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。2007對我來說是非常有紀(jì)念意義的一年,因?yàn)槲矣行壹尤肓所i翔這個(gè)大家庭中,在同事們九個(gè)月的愛與關(guān)懷中,我體會(huì)著成長的快樂和感動(dòng),用心收獲著這份寶貴的財(cái)富?;厥啄麃頃r(shí)路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。
一、2007年的個(gè)人總結(jié)
2007年3月29---5月5日即發(fā)陽光城見習(xí)秘書,5月6日---6月29日即發(fā)陽光城實(shí)習(xí)秘書,6月30日至今即發(fā)陽光城正式秘書!從3月29日加入公司分到陽光城項(xiàng)目部,或許就注定我一路走來是與感動(dòng)同行的!
(一) 感動(dòng)的一年
當(dāng)初是懷揣著一顆好奇的新進(jìn)入了房地產(chǎn)行業(yè),端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進(jìn)了鵬翔!踏進(jìn)陽光城的時(shí)候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業(yè)技能的培訓(xùn),正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點(diǎn),也是第一次因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)不用心而哭泣。如果說當(dāng)初進(jìn)入鵬翔的時(shí)候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話,那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個(gè)念頭!當(dāng)我不得不面臨抉擇的時(shí)候我的心是痛的!當(dāng)時(shí)正是我山東大學(xué)自學(xué)考試最后兩門專業(yè)科的攻堅(jiān)階段,關(guān)系著我今年能否順利畢業(yè)!當(dāng)時(shí)所有的人都鼓勵(lì)我要堅(jiān)持住,一定會(huì)有辦法的!最后馬經(jīng)理為我這個(gè)入司僅僅十天的見習(xí)人員請了十七天假回去復(fù)習(xí)考試,并且推遲了我的考核時(shí)間,而我清晰地知道公司允許的最長假期是七天!除了感動(dòng)或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實(shí)這只是我生活的一個(gè)片段,但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來!讓我快樂的工作和生活著!
(二)震撼的一年
別人都說工作的第一年是對這個(gè)行業(yè)的了解時(shí)期,我在鵬翔在陽光城開始了對房地產(chǎn)的了解開始了對銷售的了解,可以用震撼兩個(gè)字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語,加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多:專業(yè),激情,夢想,快樂,壓力與動(dòng)力的并存,他們讓工作和生活變得如此生動(dòng)和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過半個(gè)月的整改肯定亂做了一團(tuán),業(yè)績和談客肯定也得受不少影響,到了售樓處面對整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震驚了,當(dāng)看到目標(biāo)牌上的目標(biāo)由3000萬變成了5000萬的時(shí)候我簡直不敢相信自己的眼睛,僅僅半個(gè)月他們送給了我一個(gè)傳奇,那是來自心靈深處的震撼!從那時(shí)起我開始暗暗下決心一定要好好學(xué)習(xí),一定要留下來,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一個(gè)新的目標(biāo)在九月之前完成今年兩個(gè)億的目標(biāo),對我這個(gè)剛剛進(jìn)入房地產(chǎn)的人來說這簡直就是一個(gè)天文數(shù)字,憑著對大家的信任,我成了參加承諾的一分子,每個(gè)人都知道這是一個(gè)絕對的挑戰(zhàn),大家每天都在竭盡全力去接受這個(gè)未知的挑戰(zhàn),每天都信心百倍地做自己的工作,每天看著業(yè)績的變化,我的心是興奮的也被這樣的團(tuán)隊(duì)深深地震撼著!
(三)成長的一年
秘書的崗位要求責(zé)任心極強(qiáng),穩(wěn)重并且非常細(xì)心,還要具有一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛!當(dāng)初我開始做秘書的時(shí)候,只有責(zé)任心能有點(diǎn),其他的特質(zhì)基本都不具備,當(dāng)初聽到這些要求的時(shí)候面對這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強(qiáng)烈的,還清晰地記得第一天站在沙盤邊給馬經(jīng)理講沙盤腿不停地哆嗦,思路不斷卡殼的情景,但當(dāng)我下定決心和大家在一起的時(shí)候也就不再給自己留退路了,直到現(xiàn)在我還清晰地記得我的同事們對我工作的悉心指導(dǎo),九個(gè)月始終能保持這樣的心態(tài),他們的用心良苦我是不會(huì)忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思,在反思與關(guān)愛中變得平靜,一點(diǎn)一點(diǎn)積累著自己的自信,慢慢穩(wěn)重起來,不再毛躁。也是這九個(gè)月的時(shí)間慢慢地養(yǎng)成了細(xì)心和謹(jǐn)慎這些必備的習(xí)慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析,我開始學(xué)會(huì)了立足于秘書的本職工作更多地去思考,去總結(jié)!對秘書的工作不斷地完善!
今年為公司培訓(xùn)了四個(gè)新人,留下一位,其余三位都因種種原因在通關(guān)之前離開,師不出徒是一件很嚴(yán)肅的事情也是一件很讓人心煩的事情,第一次代訓(xùn)新人沒有成功的失落至今仍謹(jǐn)記心間,當(dāng)初就覺得自己很笨,等心情平靜下來就學(xué)會(huì)了總結(jié),不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著!
如果工作生活和自己的學(xué)習(xí)是息息相關(guān)的,那么我今年關(guān)于學(xué)習(xí)的私人計(jì)劃已經(jīng)順利完成,在這九個(gè)月期間,順利通過了山東大學(xué)法學(xué)自學(xué)的最后兩門專業(yè)課的學(xué)習(xí),參加并通過了山大的學(xué)位論文答辯,參加并通過了學(xué)士學(xué)位英語的考試,學(xué)士學(xué)位已經(jīng)在辦理中!
二:計(jì)劃中的2008
不管是成功還是失敗,不管是淚水還是汗水,我們都曾為2007努力過,付出過!翻過2007的一頁寫上記憶的字跡,我依然是路上路上的一個(gè)行者!所以做好2008的計(jì)劃是很重要的!
1、實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,二月轉(zhuǎn)崗做實(shí)習(xí)主任,三月轉(zhuǎn)正,年紅線業(yè)績目標(biāo)定為2000萬!
2、全面提升自己的專業(yè),今年接觸的專業(yè)知識(shí)很少,明年這將是我的一個(gè)重點(diǎn)計(jì)劃,銷售的專業(yè)學(xué)習(xí)和建筑專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn),每個(gè)方面讀兩本專業(yè)的書,能讓兩者靈活地結(jié)合并互為補(bǔ)充。讓自己早日成為一個(gè)真正的房地產(chǎn)人!
3、全面提升自己的溝通能力,這是我以前從來沒有意識(shí)到的一個(gè)問題,包括學(xué)習(xí)和客戶和開發(fā)商和同事之間的溝通!讀一本關(guān)于溝通技巧的書!而且把學(xué)習(xí)用心地貫穿到實(shí)際的生活中和工作中!
4、為公司培訓(xùn)兩個(gè)新人!
5、出去旅行一次,除了增加自己的閱歷之外,就是作為一次考察之旅,去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對房地產(chǎn)的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)!
6、工作之外的學(xué)習(xí),把英語和法律的學(xué)習(xí)做為每天的必修科,主要是處于溫習(xí)鞏固類型的學(xué)習(xí)!
三、對公司的建議
1、服務(wù)創(chuàng)品牌年是需要全體對這一理念熟知并認(rèn)同的同事們共同努力,人,就成了一個(gè)核心,人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢,建議公司人力資源部,及時(shí)總結(jié)對人力資源的經(jīng)驗(yàn),建立一整套健全的用人機(jī)制,比如前期的招聘適當(dāng)?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測驗(yàn),讓應(yīng)聘者從感性方面來展現(xiàn)自己的性格,也為基層培訓(xùn)提供一些根據(jù),既可以節(jié)省一些培訓(xùn)的成本,又為項(xiàng)目部培訓(xùn)提供一些參考意見,變于培訓(xùn)期能有重點(diǎn)地培訓(xùn)!另外,人力資源不要和項(xiàng)目部脫節(jié),要做好和基層員工的溝通工作,平時(shí)多了解一些項(xiàng)目部人員的真實(shí)想法,尤其做好有離職想法的員工的思想工作!不要等到員工已經(jīng)做好理智的充分準(zhǔn)備之后才發(fā)現(xiàn)問題所在!
建議公司每年給員工一定的假期,既是給員工一些總結(jié)自己的機(jī)會(huì)也是給員工一些和家里人共處的空間!
2、建議公司重視操盤的正規(guī)化和程序化,對開發(fā)商的服務(wù)一直都是我們的一個(gè)核心工作,開發(fā)商之所以會(huì)請專業(yè)的營銷機(jī)構(gòu)來做銷售無非是因?yàn)閷I(yè)和正規(guī)!現(xiàn)在的專業(yè)的營銷機(jī)構(gòu)也越來越多,要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項(xiàng)目也已經(jīng)不少,項(xiàng)目種類也很多,建議每個(gè)項(xiàng)目做完后,項(xiàng)目全員參與針對平時(shí)存在和發(fā)現(xiàn)的問題做出總結(jié),形成一套完整的操盤程序,并細(xì)化到每一個(gè)細(xì)節(jié),公司分類存檔作為經(jīng)理學(xué)習(xí)和溝通的一個(gè)橋梁,資源共享,同時(shí)也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)的一個(gè)很好的資源。
3、對客戶的服務(wù)意識(shí)要加強(qiáng),真正做到一個(gè)職業(yè)顧問的角色,建議各項(xiàng)目部可以根據(jù)自己項(xiàng)目部所在區(qū)域的不同,全員參加一些銀行貸款政策的學(xué)習(xí),為客戶提供最準(zhǔn)確和最前言的信息,而不是客戶比我們關(guān)注的更多!建議公司組織關(guān)于合同簽定的培訓(xùn),簽定合同正規(guī)化,真正站在客戶的角度為其服務(wù),把合同的條款利弊闡述清楚,而避免現(xiàn)在客戶被動(dòng)簽定合同的局面,給客戶形成一種“不管怎么簽,沒有一項(xiàng)是對我有利的”心理,現(xiàn)在很多客戶房子都交了還不知道合同的內(nèi)容究竟是什么,只是憑情理來理解,理由只有一個(gè),銷售人員沒告訴我,是欺騙行為,單方行為,這樣對于后期的工作我們就顯的很被動(dòng)!現(xiàn)在的客戶法律意識(shí)越來越強(qiáng),簽定合同的正規(guī)化就有利于避免客戶后期一些問題的解決!
四、小結(jié):
九個(gè)月我從知道第一個(gè)名詞沙盤開始,在大腦這張空白的紙上點(diǎn)燃了對房地產(chǎn)熱愛的火苗!我的秘書的本職工作也在不斷是實(shí)踐中得到了一個(gè)很好的提升,讓我漸漸地由一個(gè)房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個(gè)真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變!九個(gè)月的時(shí)間也算是一段很長的時(shí)間了,然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認(rèn)真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好!伴著2008年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家2008工作順利,萬事如意!
政文員個(gè)人年終述職報(bào)告篇十
xxxx年,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員的關(guān)心、支持和幫助下,自己圍繞民政工作“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真履職,扎實(shí)工作,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念
加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),是堅(jiān)持正確路線、在思想上與黨中央保持高度一致和做好工作的前提。
一年來,一是注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)十八大以來總書記一系列重要講話精神,學(xué)習(xí)十八屆三中全會(huì)決定,學(xué)習(xí)趙克志書記在省委十一屆二次、三次全會(huì)上的講話精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)陳剛書記在全市半年經(jīng)濟(jì)工作會(huì) 議、全市組織工作會(huì)議、北京·貴陽創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)區(qū)域合作系列活動(dòng)總結(jié)暨研究部署下步工作會(huì)議上的講話精神等。
二是注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)自己分管工作所涉 及的政策法規(guī),同時(shí)虛心向分管業(yè)務(wù)處的同志們學(xué)習(xí)、請教,并且用黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神及省、市領(lǐng)導(dǎo)的講話精神指導(dǎo)自己的工作,理清工作思路。
三 是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)文件講話精神。
認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央關(guān)于在全黨深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的一系列文件精神,學(xué)習(xí)省委趙克志書 記在全省黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組第三、四次會(huì)議上的講話精神,深刻領(lǐng)會(huì)開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要性、緊迫性和必要性。
并積極參加局黨委在 全局系統(tǒng)開展的“三找”主題大討論活動(dòng),在活動(dòng)中,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求,認(rèn)真查找自身存在的問題,并進(jìn)行深入剖析,切實(shí)解 決自身在形式主義、權(quán)要主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)“四風(fēng)”方面存在的問題,實(shí)現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高。
總之,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步堅(jiān)定了走 中國特色社會(huì)主義道路的信念和堅(jiān)持深化改革的信心,更加堅(jiān)定了貴陽發(fā)展的信心。
二、認(rèn)真履職,扎實(shí)工作,順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)
自己主要是協(xié)助局長分管雙擁、優(yōu)撫、安置工作,民間組織管理工作、區(qū)劃地名工作等。
對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)努力始終是我從業(yè)的準(zhǔn)則。
一年來,自己能團(tuán)結(jié) 帶領(lǐng)處室的同志圍繞各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)積極工作,共同探討工作思路與方法,共同面對困難和問題,共同付出辛苦與汗水,較好地完成了全年工作目標(biāo)任務(wù)。
一是優(yōu)撫安 置政策全面落實(shí)。
保障了重點(diǎn)優(yōu)撫對象、退役士兵、義務(wù)兵家屬應(yīng)享有的權(quán)益。
特別是針對重點(diǎn)優(yōu)撫對象的困難,指導(dǎo)各區(qū)(市、縣)充分用好、用活、用足低保、 醫(yī)療救助、臨時(shí)救助、慈善援助等社會(huì)救助政策,有效解決了重點(diǎn)優(yōu)撫對象生活、醫(yī)療等實(shí)際困難。
109家企業(yè)進(jìn)場招聘,3051名退役士兵進(jìn)場擇業(yè),1555名達(dá)成就業(yè)意向,有 效促進(jìn)了退役士兵就業(yè);新一輪全國雙擁模范城創(chuàng)建工作進(jìn)展順利,得到了全國雙擁辦的充分肯定。
xxxx年,貴陽市雙擁優(yōu)撫安置工作得到了省民政廳的認(rèn)可。
二是社會(huì)組織登記管理工作取得較好成績。
一年來,圍繞加快培育發(fā)展社會(huì)組織,改革登記管理制度,激發(fā)社會(huì)組織活力的思路,堅(jiān)持一手抓培育扶持發(fā)展,一手抓 依法監(jiān)督管理,開展了四類社會(huì)組織直接登記工作,直接登記率達(dá)200%;打破異地商會(huì)“一業(yè)一會(huì)”限制,探索“一業(yè)多會(huì)”,xxx年累計(jì)培育異地商會(huì)三 十余家,登記6家,已登記的異地商會(huì)運(yùn)行良好,較好地發(fā)揮了促進(jìn)兩地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用;引導(dǎo)社會(huì)組織申報(bào)中央財(cái)政資金支持地方社會(huì)組織參與社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目,4 個(gè)社會(huì)組織獲得資金支持。
得到了省廳民管局的充分肯定;采取第三方評估的方式,對147家 市級(jí)社會(huì)組織進(jìn)行了等級(jí)評估,社會(huì)組織規(guī)范化水平逐步提高;創(chuàng)新監(jiān)管方式,實(shí)行社會(huì)組織申請登記的事前行政指導(dǎo)和審查的方式,強(qiáng)化了依法監(jiān)管力度。
在全省 目標(biāo)管理考核中,民間組織管理工作獲全省單項(xiàng)第一名。
三是區(qū)劃地名管理工作有序推進(jìn)。
抓住國發(fā)2號(hào)文件對貴州省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展給予支持的機(jī)遇,加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政 區(qū)劃調(diào)整力度,完成了28個(gè)撤鄉(xiāng)設(shè)鎮(zhèn)的審核和上報(bào)工作,16個(gè)鄉(xiāng)已經(jīng)政府批準(zhǔn)正式設(shè)鎮(zhèn),12個(gè)待審批,是歷史以來鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整力度最大的一年,為推 進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程奠定了良好的基礎(chǔ);配合相關(guān)部門完成了觀山湖區(qū)成立、小河區(qū)與花溪區(qū)合并的界線勘定。
成功化解了貴陽市北站建設(shè)項(xiàng)目引發(fā)的大關(guān)、雅關(guān)邊界糾 紛,未發(fā)生群體上訪;地名命名和標(biāo)牌設(shè)置規(guī)范,20條中心城區(qū)主干道和跨區(qū)劃道路標(biāo)牌定期維護(hù)、維修和清潔,方便了市民出行,提升了城市文化品位;積極傳 播地名文化,編輯出版了貴陽地名故事第五集。
此外,規(guī)劃財(cái)務(wù)工作保證了民政資金有效使用和安全運(yùn)行;圓滿完成了向上級(jí)爭取資金的任務(wù);完 成了民政事業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃執(zhí)行情況的中期評估。
三、堅(jiān)持廉潔自律,始終筑牢思想防線
一年來,自己始終用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺遵守黨的政治紀(jì)律,從思想上筑牢反腐防線,用廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定規(guī)范自己的行為,對照中央八項(xiàng)規(guī)定和群 眾反映強(qiáng)烈的問題,自己均沒有違反。
目前,自己居住的是xxxx年自購的117、37平方米的商品房,在觀山湖區(qū)金華園有一套分配的170余平方米的住 房,沒有違規(guī)占用住房;沒有車輪上的鋪張、人情消費(fèi)、職務(wù)消費(fèi),也沒有持有會(huì)員卡。
四、存在的問題
一是創(chuàng)新精神不夠。
習(xí)慣于按部就搬,上級(jí)布置什么工作就做什么工作,主要領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作就做什么工作。
二是工作還不夠扎實(shí)。
遇到工作壓力大、事務(wù)多 時(shí),對工作的質(zhì)量要求降低,只求應(yīng)付過關(guān)、把關(guān)不嚴(yán),有時(shí)存在走過場、走形式的問題。
有時(shí)工作方法簡單、急躁、與同志間的交流不夠;也存在名則保身的思 想,堅(jiān)持原則不夠等問題。
三是深入基層調(diào)查研究不夠。
雖然也下基層,但更多的是針對參戰(zhàn)退役人員上訪,與處里的同志到社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村參戰(zhàn)退役人員家中了解 情況、解釋政策,到企業(yè)參戰(zhàn)人員所在單位為維護(hù)其權(quán)益進(jìn)行對接等。
對分管的其他工作下基層的時(shí)間少了,四是項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展不理想。
對軍休服務(wù)中心、南軍供 站、客軍供站三個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的深入了解也不夠,有時(shí)以自己不懂項(xiàng)目建設(shè)為由也不愿多管。
這些問題的存在影響了工作的創(chuàng)新和推進(jìn)。
五、整改措施
在今后的工作中,將從以下方面進(jìn)行整改,努力實(shí)現(xiàn)自我完善和升華。
一要始終保持清正廉潔,筑牢拒腐防變的思想道德防線。
總書記在中共中央政治局第五次集體學(xué)習(xí)上的講話中指出:我們黨把黨風(fēng)廉政建 設(shè)和反腐化斗爭提到關(guān)系到黨和國家生死存亡的高度來認(rèn)識(shí),是深刻總結(jié)了古今中外的歷史教訓(xùn)的。
這充分說明腐化不抓,就會(huì)脫離群眾,失去群眾基礎(chǔ),就會(huì)黨和祖國就會(huì)走向滅亡。
我將按照總書記的要求,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),深入學(xué)習(xí)黨章,堅(jiān)定理想信念、堅(jiān)守共產(chǎn)黨人的精神家園,樹立正確性的世界觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀,從思想上 筑牢拒腐防變的思想道德防線,時(shí)刻保持清醒的頭腦、清醒的用權(quán),自重、自警、自省、自勵(lì),做到在拜金主義、享樂主義面前,經(jīng)得起考驗(yàn),抗得住誘惑,耐得住 寂寞 ,自覺與各種腐化現(xiàn)象作斗爭,始終保持共產(chǎn)黨員的高尚品格和廉潔操守。
在紛繁復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象、強(qiáng)烈的物質(zhì)追求生活欲望的環(huán)境中修煉出一種胸懷靜氣、淡泊名 利、寵辱泰然不驚的人生境界。
修煉出一種平凡的心態(tài),平凡的品格。
在平凡中沉淀浮躁,過濾淺薄;在平凡中調(diào)節(jié)精神,做到心思澄明,言行磊落,坦然處世。
擁 有了平凡的心境,就能真正成為“一個(gè)高尚的人,一個(gè)純粹的人,一個(gè)有道德的人,一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人,一個(gè)有益于人民的人”。
二是強(qiáng) 化學(xué)習(xí)意識(shí),增強(qiáng)工作本領(lǐng)。
總書記在中央黨校建校80周年慶祝大會(huì)上的講話,通篇強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性。
黨的十八大明確 了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),對各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的本領(lǐng)提出了新的要求,總書記說:“只有全黨本領(lǐng)增強(qiáng)了,兩個(gè)一百年的奮斗目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn),中華民族的偉大復(fù)新的’中國 夢’ 才能夢想成真”。
總書記還說:“增強(qiáng)本領(lǐng)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,又在實(shí)中增強(qiáng)解決問題的新本領(lǐng)。
同過去相比,我們今天學(xué)習(xí)的任務(wù)不是輕 了,而是更重了”。
這是總書記對我們提出的學(xué)習(xí)要求,我將按照總書記的要求,全面的、深入、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)馬克思主義、毛xx思想、中國特色社會(huì)主義理 論、科學(xué)發(fā)展觀等,提高自己的看家本領(lǐng);認(rèn)真學(xué)習(xí)民政業(yè)務(wù)和政策法規(guī),打牢做好業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ),提高駕馭工作的能力和解決實(shí)際問題的水平。
三是扎實(shí)工作,提高工作執(zhí)行力。
在今后的工作中,要始終保持旺盛的'工作激情,努力增強(qiáng)為民服務(wù)、為民解困的責(zé)任感和緊迫感,從四個(gè)方面努力。
一是克服求 穩(wěn)、保守、安于現(xiàn)狀的思想,善于思考,不斷創(chuàng)新工作思路,不斷實(shí)現(xiàn)新的突破,努力提高創(chuàng)新能力。
二是解決好事務(wù)工作多與深入基層少的矛盾,科學(xué)合理安排時(shí) 間深入基層,傾聽真話、了解真相、掌握實(shí)情,把握事物本質(zhì)規(guī)律,形成正確判斷,提高調(diào)查研究的能力。
三是正視工作遇到的矛盾和問題,用辯證思維和聯(lián)系的、 發(fā)展的觀點(diǎn)來分析,綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、協(xié)商、調(diào)解等方法,化解矛盾、解決問題,提高化解矛盾的能力。
四是樹立群眾觀點(diǎn),在善于 和群眾打交道,講群眾聽得進(jìn)的話、辦群眾信得過的事,用群眾歡迎的方式聯(lián)系群眾上下功夫,提高做好群眾工作的能力。
總之,要始終秉持為人民謀幸福的理念, 用自己的辛苦指數(shù)換人民群眾的幸福指數(shù)。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
自年初以來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹了部局、總隊(duì)、支隊(duì)三級(jí)黨委擴(kuò)大會(huì)議精神,參加主題教育和創(chuàng)建活動(dòng)等專題研究討論活動(dòng),積極抓好部局開展的教育整頓等一系列的廉政教育以及部局、總隊(duì)的崗位技能大練兵活動(dòng)。
回顧這一年以來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。
一年來,自己始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作。
在此,談幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì)與收獲:
一、立足本職,實(shí)實(shí)在在做事。
一年來,自己圍繞本級(jí)職責(zé),無論做什么,從不敢有半點(diǎn)馬虎,也不敢有半點(diǎn)偷懶,更不敢對付應(yīng)付,盡了自己的職責(zé),盡了自己的義務(wù)。
一是完成了教育整頓和創(chuàng)建活動(dòng)的相關(guān)考核檢查,并能認(rèn)真學(xué)習(xí)做好專題資料筆記;二是完成了總隊(duì)的相應(yīng)正規(guī)化建設(shè)檢查驗(yàn)收,同時(shí)也使排里戰(zhàn)士真真實(shí)實(shí)地學(xué)到實(shí)用的軍事技能。
此外,在執(zhí)勤工作中本人針對個(gè)別戰(zhàn)士在執(zhí)勤過程中禮節(jié)禮貌不夠好的問題,及時(shí)出面教育,通過談心,教育引導(dǎo)戰(zhàn)士在邊防執(zhí)法執(zhí)勤中能夠做到依法執(zhí)勤、文明執(zhí)勤。
二、在大運(yùn)安保和軍事訓(xùn)練上,堅(jiān)持忠誠履職、恪盡職守,按綱施訓(xùn),訓(xùn)管結(jié)合,圓滿完成安保和訓(xùn)練任務(wù)。
深圳大運(yùn)安保對于我們單位以及自身都是一個(gè)大考驗(yàn),通過我們總隊(duì)支隊(duì)中隊(duì)三級(jí)的充分準(zhǔn)備和個(gè)人的嚴(yán)格要求,特別是支隊(duì)黨委不斷加強(qiáng)自身的能力意識(shí)和敵情意識(shí),戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,以一個(gè)完美的閉幕式完成了對大運(yùn)安保核心區(qū)的任務(wù),受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和地方的肯定和贊揚(yáng)。
此外對照部局總隊(duì)崗位練兵相關(guān)要求,以及支隊(duì)改編的警務(wù)實(shí)用技能等科目,作為排長,認(rèn)真學(xué)習(xí),言傳身教,與此同時(shí),在日常五公里、體能、戰(zhàn)術(shù)、操槍、隊(duì)列、拳術(shù)、實(shí)用技能、處突訓(xùn)練等科目,本人堅(jiān)持通過示范、檢查、匯操、講評等形式帶領(lǐng)戰(zhàn)士盡快地掌握動(dòng)作要領(lǐng),發(fā)揚(yáng)了不怕苦、不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng)。
三、本排嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度,確保工作正常開展。
在中隊(duì)黨支部的帶領(lǐng)下積極學(xué)習(xí)上級(jí)黨委擴(kuò)大會(huì)議精神,對部局、總隊(duì)、支隊(duì)重大會(huì)議通過軍人大會(huì)及時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),著重學(xué)習(xí)各類安保及政治教育活動(dòng)工作部署和階段總結(jié)會(huì)議,通過上半年的努力,取得了良好的結(jié)果。
在工作和生活中,嚴(yán)格落實(shí)一日生活制度,同時(shí)本人也加大了查鋪力度,確保本排人員在職在位。
一年的工作、學(xué)習(xí)、生活中,自己存在諸多缺點(diǎn)和不足。
曾因自己工作大意,一些事情沒有完成好、沒有辦好,也因自己個(gè)性修養(yǎng)不好,曾冒犯過自己的戰(zhàn)友,頂撞過自己的領(lǐng)導(dǎo),還因自己兵齡小,經(jīng)驗(yàn)不足,產(chǎn)生過想法,出現(xiàn)過思想波動(dòng)。
是組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,戰(zhàn)友們的支持與幫助,包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,教會(huì)了我做人做事,才有了自己的今天。
今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予的舞臺(tái)上,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展盡一份責(zé)任。
述職人:
20xx年xx月xx日
一、教學(xué)工作
作為一名教師,我始終把教書育人作為自己工作的重中之重,在做好繁雜的管理工作的同時(shí),刻苦鉆研教材,努力上好每一節(jié)課。
在課程安排上,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我先后擔(dān)任過語文、英語、社會(huì)等科目,均受到學(xué)生的喜愛。
此外我還認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),積極主動(dòng)響應(yīng)市教委的工作部署,努力創(chuàng)設(shè)高效課堂,同時(shí)我還抽出時(shí)間幫助年輕教師盡快進(jìn)入角色,起到很好的傳、幫、帶的作用。
連續(xù)兩年輔導(dǎo)學(xué)生榮獲國際華人小學(xué)生作文大賽二等獎(jiǎng);在全市課改論文大賽中撰寫的《課程改革下的語文課》榮獲xx區(qū)一等獎(jiǎng),同年撰寫的論文《給學(xué)生一個(gè)什么樣的語文課堂》榮獲xx市一等獎(jiǎng);所帶班級(jí)在全市調(diào)研大統(tǒng)考中榮獲第一名;被評為優(yōu)秀班主任、十佳輔導(dǎo)員。
輔導(dǎo)學(xué)生參加“紀(jì)念紅軍長征六十周年”作文比賽榮獲一等獎(jiǎng)。
二、安全法制工作
1、安全
安全維系著學(xué)校的一些正常工作,學(xué)校共有27個(gè)教學(xué)班,2000多名學(xué)生,每天上下樓梯,上學(xué)下學(xué)的安全成了學(xué)校 的重中之重。
“安全高于一切,責(zé)任重于泰山”在接受這項(xiàng)工作的那一天,我就暗暗告誡自己,一定要踏踏實(shí)實(shí)地工作,認(rèn)認(rèn)真真地負(fù)責(zé),替校長分憂、對孩子負(fù)責(zé)、讓家長放心。
如果沒有特殊情況,我每天一定是早早來到學(xué)校,看看樓梯口、校門口是否有學(xué)生早來,看看是否有老師忘了值班,如果有,我就替他頂一會(huì)兒。
放學(xué)了,我要看一下今天 該誰帶班,有沒有人督促靜校。
安排值班、督促值班、檢查值班,已經(jīng)成了我的一種習(xí)慣,成為了我學(xué)校生活中的一部分。
在政教處法制辦全體同仁的共同努力下,近年來全無事故平平安安度過了每一天,在此我感謝大家對安全工作的支持。
在緊張的工作之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xx市中小學(xué)安全工作條例》,不斷提高業(yè)務(wù)水平,完善自我。
在政教處法制辦全體同仁通力合作下,我又系統(tǒng)完善了一整套安全工作資料并進(jìn)行了歸檔,順利通過了xx市教育局安全法規(guī)處檢查。
由于安全工作的扎實(shí)突出,我校被評為《xx市交通安全文明學(xué)?!?、《河北省防震減災(zāi)示范?!?,同時(shí)我被評為xx市綜合治理先進(jìn)個(gè)人。
2、法制
學(xué)校規(guī)模不斷擴(kuò)大,學(xué)生人數(shù)也越來越多,這就給管理帶來了一定的壓力和困難。
為了把住法制的脈搏,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《憲法》、《刑法》以及《交通安全法》等相關(guān)的法律法規(guī)來提升自我,在張振生校長的領(lǐng)導(dǎo)下,我積極和班主任一道排查、解決,把不良現(xiàn)象扼制在初期階段。
除此之外,我還經(jīng)常配合班主任一起排摸班內(nèi)管制刀具,預(yù)防惡性打架斗毆事件。
孩子是家庭的希望,學(xué)生是祖國的未來,我協(xié)助班主任和任課教師做好學(xué)生的思想教育,讓他們知法、懂法、守法,做一個(gè)德、智、體全面發(fā)展的好學(xué)生,近幾年我校無一例師生出現(xiàn)違法亂紀(jì)事件。
3、依法治校工作
為了把法制工作落到實(shí)處,我積極組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),邀請法制校外輔導(dǎo)員給全校師生做法制講座。
在上級(jí)主管部門的關(guān)心和支持下、在全體師生的共同努力下,我校成功地舉辦了法制安全文化節(jié),并在河北省法制安全文化節(jié)活動(dòng)中取得xx市先進(jìn)集體獎(jiǎng)、河北省創(chuàng)新一等獎(jiǎng)。
隨著依法治校工作的推進(jìn),全校師生法制觀念增強(qiáng)了、依法辦事能力提高了,學(xué)生、教師、學(xué)校的合法權(quán)益也得到了維護(hù),保證了國家教育方針和學(xué)校各項(xiàng)工作的順利實(shí)施,由于依法治校工作的突出,我校被命名為《河北省省依法治校示范?!?,并順利通過河北省驗(yàn)收。
三、文字資料工作
隨著學(xué)校的知名度的提高,文字資料越來越多,根據(jù)需要學(xué)校又專門成立了寫作小組。
作為寫作組的組長,我積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草學(xué)校重要報(bào)告及匯報(bào)材料,幫助寫作小組成員整理各種資料和稿件。
近年來本人先后為多期校報(bào)撰寫總領(lǐng)文章;為大型活動(dòng)撰寫領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿;為讀書節(jié)、法制安全文化節(jié)撰寫解說詞;為讀書節(jié)寫腳本;為親子教育、安全文明校園、省依法治校示范校寫匯報(bào)材料;為拆除小平房向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)起草報(bào)告;為我校縮減暖氣費(fèi)向市熱力公司打報(bào)告;為治理學(xué)校周邊建筑隱患起草方案;為大型的藝術(shù)節(jié)、讀書節(jié)寫開幕詞、串詞以及解說詞;協(xié)助配合領(lǐng)導(dǎo)寫大型迎檢活動(dòng)的安排部署方案;為薛雅琪同學(xué)量體裁衣撰寫講故事稿件,并輔導(dǎo)薛雅琪同學(xué)參加全國讀書、講故事大賽,薛雅琪同學(xué)先后奪得xx市一等獎(jiǎng)、河北省一等獎(jiǎng)、全國二等獎(jiǎng)的佳績,我同時(shí)也獲得了同等榮譽(yù)的輔導(dǎo)獎(jiǎng)。
四、關(guān)心下一代工作
孩子的教育是一項(xiàng)巨大的工程,要想使這項(xiàng)工程更好地去完成,那么就需要家庭教育與學(xué)校教育形成合力,因此各校的家校工作也是日新月異。
我校更家校工作是突飛猛進(jìn),承辦了大型親子教育啟動(dòng)儀式,作為分管此項(xiàng)工作的我,代表學(xué)校在二十一個(gè)縣市區(qū)的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)作了工作匯報(bào),我校的關(guān)心下一代工作走在了全區(qū)的前沿。
由于我校家校工作的扎實(shí)和突出,我校被評為《河北省家長學(xué)校示范?!贰?/p>
五、民革工作
加入民革后,積極參加民革組織的各項(xiàng)活動(dòng),努力在實(shí)踐中鍛煉和豐富自己,主動(dòng)撰寫提案、積極參政議政。
連續(xù)四年被民革xx市委評為“民革先進(jìn)黨員”;參加民革六十周年演講比賽,《民革在我心中》榮獲全市第一名;榮獲民革xx市委“先進(jìn)信息員”光榮稱號(hào)。
雖然工作上取得了一些成績,但未來又向自己提出新的挑戰(zhàn),所以在下一步的工作中,我要更加努力,勤奮工作,克服工作中的不足,虛心請教,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,積極拼搏,銳意進(jìn)取,使自己的工作更加出色。
政文員個(gè)人年終述職報(bào)告篇十一
1.首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來聽我的述職報(bào)告,希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。今年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。今年,院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長,我深深地意識(shí)到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動(dòng)力。以下是我今年的述職報(bào)告。
2.一年來,盡管工作崗位和工作內(nèi)容有了變化,但對于組織上賦予自己的重要責(zé)任始終沒有忘記,為此,我時(shí)時(shí)處處以大局為重,嚴(yán)于律己,扎實(shí)工作,認(rèn)真履行自己的職責(zé),為完成各項(xiàng)工作任務(wù)做出了自己應(yīng)有的努力?,F(xiàn)將我一年來學(xué)習(xí)、工作的主要情況述職如下:
3.光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼一年即將過去,展望回首一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的`學(xué)習(xí)和與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下。
4.今年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個(gè)人工作述職如下:
5.今年已經(jīng)遠(yuǎn)去,面對過去一年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖翘魬?zhàn)和期望,現(xiàn)對年終個(gè)人工作做出總結(jié),總結(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。也希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。我今年的述職報(bào)告如下:
6.不知不覺間,來到xx公司已經(jīng)有一年時(shí)間了,在項(xiàng)目開發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時(shí)間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作述職如下:
7.我不善言談卻踏實(shí)肯干,了解我的老師對我的評價(jià)大都是兩個(gè)字:實(shí)在。我相信再笨拙的行動(dòng)都能使一切華美的語言黯然失色,只有求真務(wù)實(shí)才能真正所收獲。我的真誠換來的是老師們的信任與照顧,在組里與大家和睦相處,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,服從安排,盡心盡職做好自己的本職工作?,F(xiàn)在就把這一年的工作進(jìn)行述職報(bào)告如下:
政文員個(gè)人年終述職報(bào)告篇十二
尊敬的董事長尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁:
大家好
在此我首先感謝xxx以及同仁對我工作的關(guān)心指導(dǎo)和大力支持幫助。
1.對在建工程嚴(yán)格圖紙會(huì)審,為公司節(jié)約不必要的浪費(fèi)。
2.嚴(yán)格控制質(zhì)量:質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線,每天上班立即到現(xiàn)場巡視檢查,如果發(fā)現(xiàn)施工過程中有未按設(shè)計(jì)規(guī)范和圖紙施工部位,立即令施工方整改,狠抓落實(shí),同時(shí)嚴(yán)格控制好進(jìn)場材料必須做好二次檢驗(yàn)及資料報(bào)驗(yàn)。
3.在日常工作中,始終把安全生產(chǎn)作為內(nèi)部管理上臺(tái)階的重要內(nèi)容,將安全管理重點(diǎn)前移至班組和現(xiàn)場,狠抓施工單位班組工人安全教育,現(xiàn)場管理和過程中控制有效遏制了各類事故的發(fā)生。
4.在控制安全,質(zhì)量前提下,同時(shí)也控制進(jìn)度,要求施工單位每周例會(huì)必須匯報(bào)周計(jì)劃,月計(jì)劃。嚴(yán)格按總進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施,以保證每一項(xiàng)工作計(jì)劃都能有的放矢,不打無準(zhǔn)備的仗,無計(jì)劃之仗,做到言必行,行必正,正必果。保證施工工期,樹立良好的信譽(yù)形象。
5. 在建工程完工后及時(shí)要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書審報(bào)并報(bào)檔案館備案。
6. 對工作要認(rèn)真,對自己更要嚴(yán)格要求,嚴(yán)守紀(jì)律,潔身自好,做到不為他人謀取私利,不以權(quán)壓人,把公司和職工利益放在首位,始終把自己置身于法度之內(nèi),堅(jiān)持不越雷池一步。
xx年是公司加快發(fā)展的重要一年,作為公司職員自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,改正不足之處,圍繞公司發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,權(quán)利服從領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),正視困難,迎接挑戰(zhàn),為公司獻(xiàn)出一份薄力。
謝謝大家 !
政文員個(gè)人年終述職報(bào)告篇十三
光陰似箭、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間一年過去了,新的一年已經(jīng)開始?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我處在上級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,全處上下團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我深知作為財(cái)務(wù)處長,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。也使自己的理論水平、思想覺悟和用指導(dǎo)工作的能力有了明顯提高和進(jìn)步。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,特別是近幾年來預(yù)算體制改革,新政策、新規(guī)定不斷出臺(tái)。為了充分將工作做好,我除了積極組織處室同志們及時(shí)認(rèn)真的學(xué)習(xí)國家和省、市新出臺(tái)的有關(guān)財(cái)經(jīng)、財(cái)務(wù)方面的政策、法規(guī)外,還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作、英語等方面的知識(shí),并通過了全國會(huì)計(jì)師資格考試,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),為做好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
收費(fèi)是事業(yè)經(jīng)費(fèi)的重要來源,加強(qiáng)對收繳費(fèi)工作的管理,事關(guān)事業(yè)的生存和發(fā)展。為此,我們在財(cái)務(wù)工作中始終把收費(fèi)作為壓倒一切的頭等大事來抓,正確運(yùn)用各種財(cái)務(wù)手段,不斷提高聚財(cái)、理財(cái)水平。
財(cái)務(wù)收支預(yù)算是單位完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展和工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證,也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好全市系統(tǒng)和x的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為此,在xxxx年的預(yù)算編報(bào)工作中,我們高度重視,在認(rèn)真總結(jié)前幾年預(yù)算編報(bào)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)系統(tǒng)和機(jī)關(guān)的發(fā)展實(shí)際,緊緊圍繞預(yù)算體制改革的各項(xiàng)舉措,大膽探索新的工作思路,并在改革中調(diào)整,在調(diào)整中完善,逐步探索出一條在穩(wěn)定中求發(fā)展,在發(fā)展中求創(chuàng)新的部門預(yù)算改革的新思路。
經(jīng)過系統(tǒng)上下廣大財(cái)會(huì)人員和我處全體同志及x各處室同志的積極配合,共同努力,我市的預(yù)算編報(bào)工作受到x的充分肯定和高度評價(jià),并為全省工商系統(tǒng)爭得預(yù)算編報(bào)第一的好成績做出了極大的貢獻(xiàn)。
同時(shí),由于我們的預(yù)算編報(bào)的比較科學(xué)合理,為我們的收入上繳后,能夠順利地返撥資金奠定了良好的基礎(chǔ)。
一是清理了舊票;二是啟用了新票;三是實(shí)行了票據(jù)微機(jī)管理。為全面提升票據(jù)管理水平奠定了基礎(chǔ)。
以上是我們處一年來的主要工作情況,取得的成績是少剛上級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是全處上下齊心協(xié)力、辛勤努力的結(jié)果,是機(jī)關(guān)各處室和同志們大力支持、積極配合的結(jié)果,我個(gè)人存在的`問題還很多,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是對理論學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)還不夠深刻,還存在重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),輕理論學(xué)習(xí)的問題;二是工作開拓、創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng)烈;三是對本處室的同志們交任務(wù)多,關(guān)心、幫助不夠;四是工作方法、說話方式還有待改進(jìn),特別是對有些不能開支、不能報(bào)銷的事項(xiàng),給同志們的解釋工作做的還不到位。在此,誠懇地歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我個(gè)人和處提出寶貴意見,我將虛心接受,努力改進(jìn),力爭做一名群眾滿意的人民公仆。
政文員個(gè)人年終述職報(bào)告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
我是善岱鎮(zhèn)北淖村xxx,現(xiàn)任村主任,自擔(dān)任村主任以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在本村“兩委班子”成員的積極配合下,帶領(lǐng)全村群眾,始終堅(jiān)持以“認(rèn)真、細(xì)致、踏實(shí)、求實(shí)”的工作理念來開展本村的各項(xiàng)工作,壯大集體經(jīng)濟(jì),改變村容村貌,提高生活質(zhì)量,使全村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。為了在以后的工作中,揚(yáng)長避短,繼續(xù)發(fā)揮自身的長處,彌補(bǔ)自己的短處,更好的把工作做好,現(xiàn)將我自己今年以來依法行使職權(quán)、履行村主任義務(wù)、發(fā)揮代表作用的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作述職報(bào)告,并接受大家對我的評議。
作為村委會(huì)主任,主要是負(fù)責(zé)行政村里的日常事務(wù),本人能積極配合村黨支部開展村里工作,服從服務(wù)于班子集體工作的目標(biāo),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)村委會(huì)成員在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下管理村務(wù)。在這個(gè)崗位上,我既出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù),也在工作中鍛煉了自己的實(shí)際工作能力。工作中本人本著公平、公開、透明的原則,耐心做好村內(nèi)各項(xiàng)工作。得到村委班子和村民的一致肯定。
我當(dāng)選為村主任以來,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,以“三個(gè)代表”重要思想和黨的“三個(gè)代表”重要思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。為了能更好地履行主任職責(zé),我還加強(qiáng)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國全國人民代表大會(huì)和地方各級(jí)代表大會(huì)代表法》、以及《組織法》、《選舉法》、《村民委員會(huì)組織法》等法律、法規(guī),用理論和法律武裝自己的頭腦,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在行動(dòng)上做到人民選我當(dāng)主任,我當(dāng)主任為人民,為我們村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
積極參加鎮(zhèn)里召開的會(huì)議,按時(shí)出席,并認(rèn)真聽取和審議我北淖工作報(bào)告以及其他報(bào)告。在討論各種報(bào)告中積極發(fā)言,對工作中做出的成績給予充分的肯定,對存在的問題敢于提出批評,對沒有完善好的工作提出合理化建議。
我村以農(nóng)業(yè)為主,經(jīng)濟(jì)來源較為單一,嚴(yán)重制約著本村經(jīng)濟(jì)的成長,我作為村主任,積極與村支兩委班子一方面結(jié)合我村實(shí)際形成共識(shí),另一方面積極爭取上級(jí)有關(guān)部門的大力支持緊緊圍繞帶動(dòng)村民群眾增收致富,積極想方設(shè)法幫助群眾解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,著力改善農(nóng)村人居環(huán)境,重點(diǎn)圍繞村容村貌、道路交通、水利設(shè)施、村民活動(dòng)陣地建設(shè)等,促進(jìn)農(nóng)村群眾養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,提高群眾生活品質(zhì),本年主要為人民群眾辦了以下幾地方的實(shí)事:
1、調(diào)整土地。為確保土地種植規(guī)范化、合法化,我將本村土地開展調(diào)整,加大了對土地承包問題的監(jiān)管力度。
2、修建水庫、挖渠道。長期的農(nóng)村工作使我意識(shí)到加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),是促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收的重要手段。為此在村財(cái)力十分困難的情況下,我?guī)ьI(lǐng)村兩委采取向上爭取、自身擠壓、群眾集資的辦法,開展水利設(shè)施的修復(fù)和完善,修建水庫、挖渠道以保證農(nóng)田用水,生產(chǎn)交通的暢通。
3、和村干部一起做好農(nóng)村新型醫(yī)療保險(xiǎn)和新型養(yǎng)老保險(xiǎn)的宣傳和落實(shí)工作。向村民宣傳政策,講明利弊關(guān)系,引導(dǎo)村民轉(zhuǎn)變意識(shí),提高認(rèn)識(shí)。
4、幫助養(yǎng)殖戶做好消毒和防疫工作。我村共有養(yǎng)殖戶50戶,以養(yǎng)奶牛為主。每年的防疫和消毒工作是一項(xiàng)很重要的工作,關(guān)系到農(nóng)戶的切身利益,這項(xiàng)工作為農(nóng)戶解決了后顧之憂。
5、清理街道,對村容村貌開展衛(wèi)生整治。在上級(jí)的組織領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)班子一班人以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為“引擎”,圍繞“鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔”的規(guī)定,加大村內(nèi)臟亂環(huán)境的治理力度,使村容村貌得到極大的改善,深受領(lǐng)導(dǎo)和村民的好評。
6、成長入黨積極分子,推動(dòng)黨建工作。按照上級(jí)的規(guī)定,加強(qiáng)對農(nóng)民的教育引導(dǎo),把其中的優(yōu)秀分子吸引到黨組織當(dāng)中來。在現(xiàn)實(shí)操作中,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)規(guī)定、依黨章、按程序的方針,積極慎重的做好成長黨員工作。
7、緊抓計(jì)劃生育和綜合治理。積極宣傳黨的計(jì)生政策,協(xié)助配合村計(jì)生主任落實(shí)計(jì)劃生育各項(xiàng)制度,促進(jìn)了計(jì)劃生育工作的健康穩(wěn)固成長。
8、看病難問題明顯改善。自建立醫(yī)保制度以來,通過村委會(huì)和村民組長的努力工作,連續(xù)兩年醫(yī)保參合率達(dá)100%。五保戶、低保戶、殘疾人的生活得到妥善的部署和保障。
1、對村主任應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)還沒有充分發(fā)揮出來,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)、理解和實(shí)踐。
2、工作上存在顧此失彼的現(xiàn)象,顧得一處顧不得下處,缺乏統(tǒng)籌安排。
3、思想工作做得不夠細(xì)致深入,有時(shí)行政命令較多。
4、創(chuàng)新意識(shí)有待加強(qiáng),還跟不上形勢發(fā)展的需要。
針對以上自己的述職,我將虛心接受各位群眾對我的評議,提出的寶貴意見越多,對我的進(jìn)步幫助越大。我將在以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力:
1、進(jìn)一步努力協(xié)調(diào)土地增值問題,幫助村民增加收入。
2、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,修復(fù)自來水,修建水渠,著力改善農(nóng)村生活和生產(chǎn)設(shè)施。
3、狠抓惠民服務(wù),全心全意為民辦好實(shí)事,堅(jiān)持“四議兩公開”制度,做一些合乎民情的有益事業(yè),修復(fù)村間道路,實(shí)現(xiàn)村間水泥硬化路面連接。
4、幫助村民貸款促進(jìn)農(nóng)業(yè)投入,幫助農(nóng)民購買優(yōu)良籽種、化肥。
5、作好發(fā)展規(guī)劃,搞好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
在我任村主任以來的時(shí)間里所做的一切工作,都離不開廣大群眾的支持與監(jiān)督,離不開上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),在今后的工作中,希望你們一如既往地給予支持和監(jiān)督,使我不斷提高自己的工作水平和服務(wù)能力,為北淖村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。
政文員個(gè)人年終述職報(bào)告篇十五
時(shí)間飛逝,xx年也即將結(jié)束,轉(zhuǎn)眼我又與xx銀行共同走過了一個(gè)春秋。入行以來,我一直在一線柜面工作,在xx銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。在xx銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。這一年的工作心得如下:
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù)。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作,使他們能夠?qū)W的更快更多。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
在xx銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同xx銀行共同成長,去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
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