通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和優(yōu)勢(shì),找到進(jìn)步的方向和方法。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意客觀公正,不要帶有個(gè)人情緒和主觀評(píng)價(jià)。在總結(jié)寫(xiě)作節(jié)奏中,我們可以參考以下范文,了解如何運(yùn)用言簡(jiǎn)意賅的語(yǔ)言表達(dá)自己。
辦公室個(gè)人總結(jié)篇一
在xx集團(tuán)公司工作已經(jīng)兩年了,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫忙下,我已完全融入到了“xx集團(tuán)公司”這個(gè)大家庭。
我認(rèn)真履行工作職責(zé),扎實(shí)工作,科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,較好地完成了工作任務(wù),個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應(yīng)當(dāng)說(shuō)付出了不少,也收獲了很多,我自我感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將本年度工作情景作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。在文件起草、供給調(diào)研資料都要為領(lǐng)導(dǎo)決策供給一些有益的資料、數(shù)據(jù)。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作(文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來(lái)送往等),自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、認(rèn)真做好集團(tuán)公司的日常性工作。
(1)文書(shū)工作嚴(yán)要求。
秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文表達(dá)本事,材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策供給可靠依據(jù)。
第一、我堅(jiān)持在自學(xué)的基礎(chǔ)上,努力鉆研業(yè)務(wù),在觀察中學(xué)習(xí),進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)、其他部門(mén)和同事學(xué)習(xí),仔細(xì)分析上級(jí)機(jī)關(guān)的材料,多進(jìn)行換位思考,努力提高寫(xiě)作水平。
第二、我堅(jiān)持讀書(shū)看報(bào),收看新聞。堅(jiān)持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量,虛心與同事交流寫(xiě)作體會(huì),汲取有益經(jīng)驗(yàn)。
(2)公文輪閱歸檔及時(shí)。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
(3)下發(fā)文件無(wú)差錯(cuò)。
我堅(jiān)持做好公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā),電子郵件的收送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要發(fā),都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。
(4)文件歸檔。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
2、抓好集團(tuán)公司辦公物品的日常管理工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公用品的統(tǒng)計(jì)、采購(gòu)和實(shí)物管理工作,完成購(gòu)置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
今年年初和9月份公司搬家,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個(gè)部門(mén)去咨詢(xún),進(jìn)取為公司辦理各類(lèi)證件。經(jīng)過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機(jī)構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發(fā)揮了個(gè)人的主觀能動(dòng)性。
由于辦公室工作繁雜的特點(diǎn),而自我的學(xué)識(shí)、本事和閱歷與其任職還有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí)、,向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自我兩年來(lái)還是有了必須的提高。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,我已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文言語(yǔ)表達(dá)本事等方面,我經(jīng)過(guò)兩年的鍛煉有了很大的提高,已能保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。我進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
兩年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:
一是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自我的工作本事。二是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
辦公室個(gè)人總結(jié)篇二
時(shí)光荏苒,2016年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,憑著對(duì)學(xué)校的熱愛(ài)、對(duì)工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅(jiān)持“真誠(chéng)為?!钡牟蛔冃拍?,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。2016年度我在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下,配合好校長(zhǎng)開(kāi)展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
一、重視學(xué)習(xí)和寫(xiě)作,不斷提高自身素養(yǎng)。
人常說(shuō),有理論才有水平,有水平才有實(shí)力。為使自己在寫(xiě)文章、辦事情時(shí)更有底氣,在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地,一年來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí),自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的十七大精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常工作中,我堅(jiān)持閱讀一些管理類(lèi)和文學(xué)類(lèi)的書(shū)籍,以博采眾長(zhǎng),增加自己的知識(shí)積累。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
我能處處嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無(wú)聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹(shù)立了正確的價(jià)值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒(méi)有規(guī)律”,繁瑣無(wú)序。我能正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn),保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
文秘工作高質(zhì)量。每天我及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知,并做好上傳下達(dá)工作,盡自己最大能力完成上級(jí)部門(mén)布置的相關(guān)工作。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在2016年的迎接市級(jí)示范中學(xué)評(píng)估中,我寫(xiě)出的《做優(yōu)質(zhì)量,做精管理,做顯特色,做強(qiáng)學(xué)?!穮R報(bào)材料,得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來(lái)訪或電話(huà)咨詢(xún),教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長(zhǎng),我都盡力做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽(yáng)市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢,接待熱情細(xì)致周到,獲得了他們的肯定。
會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備,注重細(xì)節(jié),考慮周到,會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng),督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真,會(huì)后執(zhí)行有力度。2016年尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作,由于準(zhǔn)備充分,教代會(huì)開(kāi)得非常成功。
檔案整理求精細(xì)。2016年,學(xué)校以市級(jí)示范中學(xué)迎檢為契機(jī),加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作,力求精細(xì)化,做到分門(mén)別類(lèi),類(lèi)別清楚。通過(guò)暑假兩個(gè)月的加班,學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級(jí)示范高中迎檢中,專(zhuān)家組對(duì)材料的整理給出了很高的評(píng)價(jià)。在年終的督導(dǎo)評(píng)估中,教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳,二是制作了光盤(pán)《鳳凰展翅飛--新邵五中發(fā)展紀(jì)實(shí)》,三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》,四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報(bào)道,如《寧建國(guó):情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等,獲得了社會(huì)的好評(píng)。當(dāng)然,上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線(xiàn)開(kāi)展隨堂聽(tīng)課,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),及時(shí)上交值日記錄。人事工作無(wú)誤差。按照公平、公開(kāi)、公正的原則,認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱(chēng)評(píng)審、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作,做到了考核評(píng)優(yōu)無(wú)意見(jiàn),職稱(chēng)評(píng)審無(wú)矛盾。
四、取得以下成績(jī):
1.高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過(guò)關(guān)。
2.高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
3.成功召開(kāi)了教代會(huì),通過(guò)了新制定的《績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過(guò)了對(duì)原來(lái)一些方案的修改。
4.做好了職評(píng)工作,職評(píng)參評(píng)老師人人過(guò)關(guān)。
5.縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色,2016年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
五、今后努力方向。
隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來(lái)越高,學(xué)校也面臨著新的形勢(shì)、新的任務(wù),對(duì)辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),努力做好辦公室工作:一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細(xì)心,盡量避免出差錯(cuò)。
擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對(duì)我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài)。在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督,不斷進(jìn)步。
辦公室個(gè)人總結(jié)篇三
實(shí)踐單位:山東省煙臺(tái)市養(yǎng)馬島旅游度假區(qū)管理委員會(huì)。
實(shí)踐時(shí)間:20xx年8月29日至20xx年9月30日共25天。
屬于省級(jí)旅游渡假區(qū)的煙臺(tái)養(yǎng)馬島,地處黃海之中,總面積約10平方公里,距煙臺(tái)市區(qū)30公里。據(jù)記載,公元前219年,秦始皇東巡途經(jīng)此地,見(jiàn)島上水草茂盛,群馬奔騰,視為寶地,便指令在此養(yǎng)馬,專(zhuān)供皇家御用。養(yǎng)馬島因此得名。島內(nèi)東側(cè)另有小島,狀若巨象飲水,故亦名象島。島上丘陵起伏,草木蔥蘢,山光海色,秀麗如畫(huà),海島呈東北西南走向,地勢(shì)南緩北峭,島前海面寬闊,風(fēng)平浪靜,島后群礁嶙峋,驚濤拍岸;東端碧水金沙,優(yōu)良浴場(chǎng)。西端水深浪小,是天然良港。島上氣候宜人,冬無(wú)嚴(yán)寒,夏無(wú)酷暑,年平均氣溫11.8℃,素有“東方夏威夷”之美稱(chēng)。島上目前有大型的賓館、飯店40余家,旅游景點(diǎn)23處,平均每年接待游客40萬(wàn)人次,是山東省a級(jí)景區(qū)。養(yǎng)馬島旅游度假區(qū)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)著島上的日常事務(wù)管理和開(kāi)發(fā)建設(shè)等具體工作的處級(jí)行政單位。管委會(huì)下設(shè)街道辦事處、黨政辦公室等行政機(jī)構(gòu),按照學(xué)校要求,我與8月29日起,在該單位開(kāi)始實(shí)習(xí)。
(一)實(shí)習(xí)目的。
這已經(jīng)不是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。之前的社會(huì)實(shí)踐僅限于做做兼職,帶帶家教,對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言,那不是正正意義上的社會(huì)實(shí)踐,接觸的社會(huì)面還是小得多。而這次的實(shí)習(xí),是學(xué)校統(tǒng)一組織安排,與我們漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)對(duì)口的文秘工作,我又有幸進(jìn)入了行政部門(mén)做辦公室文秘,心中不免忐忑不安。
但我覺(jué)得敢于接受挑戰(zhàn)是大學(xué)生的一種基本的素質(zhì)。通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,鞏固學(xué)過(guò)的知識(shí)。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了山東省煙臺(tái)市養(yǎng)馬島旅游度假區(qū)管理委員會(huì),開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容。
山東省煙臺(tái)市養(yǎng)馬島旅游度假區(qū)管理委員會(huì)是一個(gè)非常優(yōu)秀的政府,政府里的每一位工作人員都是一心一意為人民做事的。實(shí)習(xí)開(kāi)始,我被分配到養(yǎng)馬島黨政辦公室做一名小職員,在這里,我認(rèn)識(shí)了辦公室牟主任,邢副主任,王姐、李哥、孫姨、以及司機(jī)常堃。大家都對(duì)我這個(gè)小老弟非常的關(guān)心照顧,在黨政辦實(shí)習(xí)的時(shí)間里,他們都像長(zhǎng)者一樣耐心的教會(huì)我各種工作以及做人的道理等,使我很快熟悉工作,學(xué)到了很多在課堂上不到的東西,使我受益菲淺。
我在辦公室的工作紛繁復(fù)雜,有時(shí)是打字員,有時(shí)是網(wǎng)絡(luò)管理員,有時(shí)是司機(jī)、保潔。但是總結(jié)起來(lái)有以下幾方面的工作占了實(shí)習(xí)的絕大部分。
一、視打掃衛(wèi)生,端茶送水是自己分內(nèi)的事。
個(gè)小時(shí)到辦公室,有時(shí)跟值班人員一起,有時(shí)自己一人,干些打掃辦公室。拖地、擦桌子、倒垃圾、給同事的杯子加滿(mǎn)水等等工作。
上班的時(shí)間,我會(huì)經(jīng)常跑去收發(fā)室看看有沒(méi)有送過(guò)來(lái)的文件,拿著文件送到各個(gè)科室交給同事處理。
可能有些人會(huì)覺(jué)得干這些事情很屈才,有種生不逢時(shí)未遇明主的感嘆,但我要說(shuō)的是,現(xiàn)在的大學(xué)生遍地都是,已經(jīng)不像是三十年前那么金貴了,不要把自己看的多高多有能耐,相反的,謙虛使人進(jìn)步,高看別人一眼,自己也會(huì)受到別人的高看。
二、簡(jiǎn)單的文件處理,考驗(yàn)?zāi)托呐c體力。
文件處理,是辦公室文秘的看家本事了,我進(jìn)入辦公室后,也跟著同事們處理一些簡(jiǎn)單的文件。文件處理有很多種,例如公文的收文、擬辦、批辦、承辦、催辦、辦復(fù)。我現(xiàn)在能辦的只限于收文、催辦和辦復(fù)環(huán)節(jié)。
處理外來(lái)文件是這樣,但是內(nèi)部文件處理上,還有錄入一步。從我進(jìn)入辦公室以后,這一步基本上都是我做的。錄入,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是打字,把手寫(xiě)的東西輸入電腦,保存成一份文件。打字是個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,但是特別不容易做好,首先,你要有恒心有毅力地把長(zhǎng)長(zhǎng)的文件打完,其次,你要足夠細(xì)心,不能有打錯(cuò)、打漏、看差行之類(lèi)的錯(cuò)誤,否則會(huì)給單位甚至是自己惹上麻煩。我常常坐到那里,一打就是三個(gè)小時(shí),累的腰酸背疼,但是我可以肯定的是,我的打字速度有了明顯的提高;我的輸入沒(méi)有被領(lǐng)導(dǎo)挑出毛??;有效地鍛煉了我的耐心、恒心和抗干擾能力,使我在能力上有了很大的提高。
三、領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)需準(zhǔn)備,會(huì)前會(huì)后都很忙。
集中。政務(wù)事務(wù)集中,矛盾集中。所以會(huì)議準(zhǔn)備不好,不但會(huì)議不會(huì)順利進(jìn)行,還有可能得罪領(lǐng)導(dǎo),給自己惹上不必要的麻煩。
在實(shí)習(xí)期間,我們單位每周一開(kāi)例會(huì),布置會(huì)場(chǎng)的工作就交給了辦公室。我很榮幸的參與其中,擺椅子,印資料,做名牌,每一項(xiàng)交給我的工作我都能保質(zhì)保量的按時(shí)完成。我在會(huì)議中做好服務(wù)工作,主要是會(huì)議文件的印制、分發(fā)工作。
會(huì)后管理工作,包括收拾會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生,處理各類(lèi)會(huì)議文件(整理、銷(xiāo)毀、立卷)等等。
四、學(xué)習(xí)接打電話(huà),注意方式方法。
在辦公室工作中,接打電話(huà)是必不可少的環(huán)節(jié),現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)展,已經(jīng)讓信訪便成了“話(huà)訪”。如何更有效率,更加人性化的接打電話(huà),成為文秘工作者應(yīng)該重視的問(wèn)題。通過(guò)我的學(xué)習(xí)和實(shí)踐體會(huì),我認(rèn)為,在接電話(huà)方面,拿起話(huà)筒,首先說(shuō)聲“您好”再自報(bào)家門(mén),說(shuō)自己是哪個(gè)單位的,有什么可以為您服務(wù)的。然后注意傾聽(tīng)對(duì)方的講話(huà),不能在對(duì)方說(shuō)話(huà)的時(shí)候插嘴,以免打斷對(duì)方思路,造成不好的影響。如果有沒(méi)有聽(tīng)清的地方,要在對(duì)方說(shuō)完話(huà)后集中地詢(xún)問(wèn),并重復(fù)對(duì)方的話(huà),以免出錯(cuò)。在打電話(huà)時(shí),首先應(yīng)該禮貌的向?qū)Ψ絾?wèn)好,并確認(rèn)沒(méi)有撥錯(cuò)號(hào)碼,接著闡述自己的事情,注意說(shuō)話(huà)時(shí)要用普通話(huà),吐字要清楚,聲音盡量適中,不大不小,并且要時(shí)刻注意內(nèi)部保密工作。如果在接打電話(huà)時(shí)多實(shí)用禮貌用語(yǔ),不僅電話(huà)另一邊的人會(huì)覺(jué)得如沐春風(fēng),在同辦公室的同事、領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)對(duì)你另眼相看,一句簡(jiǎn)單的“謝謝”“勞駕”“麻煩您了”實(shí)在是有一箭雙雕作用。
五、忙里偷閑抓學(xué)習(xí),自學(xué)能力是關(guān)鍵。
不該說(shuō)的守口如瓶。保密工作是針對(duì)黨和國(guó)家的秘密加以管理和保衛(wèi),使之不被丟失、竊取、和泄露的一項(xiàng)重要工作。具體來(lái)說(shuō),保密工作有公文方面的保密,如保密文件、資料、圖紙、刊物等;有軍事方面的秘密,如軍事設(shè)施、軍隊(duì)編制、番號(hào)、實(shí)力等,有科技方面的保密,如科研成果、傳統(tǒng)工藝、技術(shù)訣竅等;有經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方面的保密,如進(jìn)出口計(jì)劃、數(shù)量、價(jià)格等;有政法方面的保密等等等等,這些秘密都涉及到國(guó)家和人民的利益,所以堅(jiān)決不能泄露。
(三)實(shí)習(xí)結(jié)果。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我體會(huì)到了父母掙錢(qián)的不易,但最主要的還是自己實(shí)踐動(dòng)手能力的提高;人際關(guān)系處理技巧的提高;文秘崗位技能的提高;以及個(gè)人品質(zhì)如磨練了耐心、恒心和毅力。提高了抗挫折能力,堅(jiān)定了信心,激發(fā)了克服困難的勇氣,讓自己學(xué)會(huì)了統(tǒng)籌時(shí)間,抓緊學(xué)習(xí),自己的自學(xué)能力和自制力上了一個(gè)很大的臺(tái)階。
(四)實(shí)習(xí)體會(huì)。
在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。這就要求我們要有很強(qiáng)的自學(xué)能力,這樣才能更新最新的知識(shí),在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通。這是需要長(zhǎng)期練習(xí)的。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
辦公室個(gè)人總結(jié)篇四
2016年已將過(guò)去,回顧這一年來(lái),我班組在集團(tuán)公司,廠部及車(chē)間各級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主,防治結(jié)合,加強(qiáng)教育,群防群治的原則,通過(guò)安全教育,現(xiàn)場(chǎng)管理來(lái)增強(qiáng)班組員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,通過(guò)齊抓共管營(yíng)造全班員工關(guān)心和支持安全工作的局面。從而切實(shí)保障員工的安全和設(shè)備等財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)了正常的生產(chǎn)秩序,真正實(shí)現(xiàn)了在全年生產(chǎn)工作中達(dá)到“工作零違章、安全零事故”的目標(biāo),為達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我班組全體成員在班組安全生產(chǎn)工作中是如何做到的呢?通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)認(rèn)為,班組搞好安全生產(chǎn)工作可以從以下幾點(diǎn)要素去做。
第一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
班組是企業(yè)的基本構(gòu)成單元,它好比大廈的地基,地基不結(jié)實(shí),大廈就會(huì)有倒塌的危險(xiǎn),所以班組安全管理的好壞,直接決定了企業(yè)安全生產(chǎn)的狀況,可以說(shuō)班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”,只有班組的安全工作搞好了,事故頻率減少了,企業(yè)的各項(xiàng)安全管理措施才能落到實(shí)處,安全管理才能收到實(shí)效。我班組人員文化素質(zhì)參差不期,崗位較多,因而增強(qiáng)班組凝聚力,讓班組與班組成員之間形成共榮辱、共命運(yùn)的統(tǒng)一認(rèn)識(shí),是班組安全工作做到實(shí)處的首要因素。
第二、總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn),明確奮斗目標(biāo),建立運(yùn)行設(shè)備缺陷及設(shè)備隱患檔案。
我班組在全年生產(chǎn)中,總結(jié)車(chē)間班組的歷史經(jīng)驗(yàn),明確“安全第一,預(yù)防為主”的奮斗目標(biāo),建立了一套還不盡完善的運(yùn)行設(shè)備的安全檔案,把各崗位存在的設(shè)備缺陷及安全隱患記錄在案,并結(jié)合車(chē)間、廠部意見(jiàn)對(duì)事故隱患與危險(xiǎn)源進(jìn)行監(jiān)控并做好安全措施。目前我班組的設(shè)備隱患檔案的進(jìn)展還完善,有的基礎(chǔ)工作還很薄弱,有待于深化。
第三、增強(qiáng)員工安全意識(shí)。
安全工作的本質(zhì)就是使人的生命和健康不受威脅,安全工作的好壞是事關(guān)人身安全和健康的大事,必須用嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度來(lái)對(duì)待。然而只有員工具備了較強(qiáng)的安全意識(shí),才能有效的預(yù)防事故發(fā)生,只有全體員工自覺(jué)參與安全管理,自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)規(guī)程,自覺(jué)維護(hù)自身的生命安全,才能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),對(duì)員工安全意識(shí)的培養(yǎng)和強(qiáng)化從正面培訓(xùn)和側(cè)面引導(dǎo)兩個(gè)角度進(jìn)行。
首先,企業(yè)員工只有正面了解所在工作環(huán)境的危險(xiǎn)因素,才能在日常工作中有意識(shí)做到“三不傷害”。定期將危險(xiǎn)源點(diǎn)、作業(yè)規(guī)程及可能出現(xiàn)的傷害對(duì)班組員工進(jìn)行培訓(xùn),在培訓(xùn)過(guò)程中還根據(jù)車(chē)間實(shí)際情況,考慮到每位員工的實(shí)際接受和理解情況,反復(fù)宣講使得人人掌握。培訓(xùn)形式不拘一格,例如:安全生產(chǎn)月、班前班后會(huì)、周二安全日、安全例會(huì)、事故案例分析會(huì)等。
其次,安全工作還從側(cè)面進(jìn)行引導(dǎo),一起事故對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)可能是幾千分之一或幾萬(wàn)分之一的不幸,但對(duì)與一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)就是百分只百的不幸福。因此要將安全生產(chǎn)與員工切身利益聯(lián)系起來(lái),將員工個(gè)人的身心健康與家庭的生活聯(lián)系起來(lái),大力宣傳“一人安全,全家幸?!钡挠^念,使員工發(fā)自?xún)?nèi)心的重視人身安全、重視安全生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)以“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變,從而班組成員自主的預(yù)防安全事故的發(fā)生。實(shí)現(xiàn)在工作中“工作零違章、安全零事故”的目標(biāo)。
第四、提高員工安全生產(chǎn)技術(shù)能力。
落實(shí)“預(yù)防為主”的方針,要求班組全體員工較好地掌握安全生產(chǎn)技能,加強(qiáng)各崗位的技能培訓(xùn),建立完善的培訓(xùn)機(jī)制,將安全培訓(xùn)納入工作計(jì)劃,并建立與安全生產(chǎn)技術(shù)相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)員工不斷提高技能水平。
針對(duì)我車(chē)間實(shí)際情況,對(duì)不同崗位(高溫、高壓等)所涉及的專(zhuān)項(xiàng)安全知識(shí)培訓(xùn),對(duì)重大“危險(xiǎn)源”組織開(kāi)展事故預(yù)防及應(yīng)急演練,并將以往發(fā)生或類(lèi)似崗位發(fā)生的具體案例作為關(guān)鍵內(nèi)容,進(jìn)行經(jīng)常性培訓(xùn)教育。班組還定期組織展開(kāi)崗位勞動(dòng)安全競(jìng)賽活動(dòng),來(lái)提高員工安全生產(chǎn)技能,由于班組的全員參與及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,致使安全工作始終處于全面受控狀態(tài)。
第五、主抓現(xiàn)場(chǎng)安全管理。
現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)的管理基礎(chǔ)管理,是各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)管理綜合作用的結(jié)果。正是由于這種因素,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)也是安全事故的多發(fā)場(chǎng)所和主要場(chǎng)所。為抓好現(xiàn)場(chǎng)管理,每日安排班組成員負(fù)責(zé)檢查所在責(zé)任區(qū)域的不按因素,督促員工按照規(guī)程操作,及時(shí)糾偏。對(duì)重點(diǎn)安全防范崗位加大巡查力度,預(yù)先將安全隱患消滅于萌芽狀態(tài),有效地預(yù)防安全事故發(fā)生。
第六、班組安全管理的六項(xiàng)要求。
我班組在實(shí)際工作中,嚴(yán)格按照六項(xiàng)要求來(lái)管理班組。
1、堅(jiān)持認(rèn)真召開(kāi)班前安全會(huì)。會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)各崗位的主要危險(xiǎn)因素和對(duì)策,使每個(gè)班員在生產(chǎn)過(guò)程中心中有數(shù)。
2、堅(jiān)持每周開(kāi)展班組安全活動(dòng),調(diào)動(dòng)員工參與班組安全管理的積極性。
4、作好員工思想教育工作。及時(shí)了解員工的情緒變化,并給予疏導(dǎo),就能很好的避免事故的發(fā)生。
5、各項(xiàng)記錄要詳細(xì)準(zhǔn)確,才能做到信息匯集溝通。
6、工作要塌實(shí),不走過(guò)場(chǎng),不搞臨時(shí)突擊。
第七、班組安全管理離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的大力支持。
我班組在全年生產(chǎn)工作中達(dá)到“工作零違章、安全零事故“的目標(biāo),是在車(chē)間、廠部和上級(jí)部門(mén)監(jiān)督和指導(dǎo)下達(dá)到的,運(yùn)行生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)事故隱患報(bào)告車(chē)間、廠部,廠部和車(chē)間總是及時(shí)給予整改。例如:在工業(yè)水中斷事故中,我班組第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后做出了相應(yīng)的措施并及時(shí)的報(bào)告給車(chē)間及廠部,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及大力的幫助,甚至調(diào)集來(lái)消防水車(chē)給水塔進(jìn)行了及時(shí)的補(bǔ)充,才避免了重大事故的發(fā)生。由此可見(jiàn)從外部事故到本廠內(nèi)各種事故隱患等無(wú)數(shù)個(gè)例子,充分顯示了廠里對(duì)班組安全管理工作的支持,離開(kāi)了他們的支持,班組安全工作是做不到位,也做不好的。
安全管理是一種動(dòng)態(tài)管理,原有的隱患解決了,新的不安全因素也會(huì)不斷地產(chǎn)生,所以安全工作既是挑戰(zhàn),又意義深遠(yuǎn)??傊?,班組安全生產(chǎn)工作在以上幾點(diǎn)要素做到不走形式,班組的安全生產(chǎn)工作一定能再上一個(gè)臺(tái)階。2016年的安全生產(chǎn)成績(jī)已成過(guò)去,在即將到來(lái)的新一年里我班組全體員工將緊握安全生產(chǎn)這條工作主線(xiàn),兢兢業(yè)業(yè)防患未然。最終達(dá)到安全生產(chǎn),確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)。實(shí)現(xiàn)“快快樂(lè)樂(lè)上班,平平安安回家“的共同目標(biāo)。
辦公室個(gè)人總結(jié)篇五
重視加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。一年來(lái),本人能以用心的態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)中央的路線(xiàn)和各項(xiàng)方針政策,及時(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央的精神上來(lái),并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。用心參加學(xué)校及黨支部開(kāi)展的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。重新認(rèn)識(shí)了自己作為一名黨員在工作中,應(yīng)提高效率,克服畏難情緒,增強(qiáng)進(jìn)取意識(shí),為把我校建設(shè)成為高水平的學(xué)校要有主人翁職責(zé)感。做一名行動(dòng)上合格、思想上合格的共產(chǎn)黨員。
本學(xué)期我繼續(xù)負(fù)責(zé)綜合統(tǒng)計(jì),機(jī)要,信訪、計(jì)劃生育、外事等工作,在工作中我本著“及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密”的工作作風(fēng),認(rèn)真完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表任務(wù),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)2600多項(xiàng),平時(shí)能較準(zhǔn)確地為校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)帶給數(shù)據(jù)。在做好綜合統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí),每周到上級(jí)主管部門(mén)取文件累計(jì)達(dá)800多份,能及時(shí)把上級(jí)文件精神帶回學(xué)校,使校領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)的閱讀批辦。同時(shí)還為校領(lǐng)導(dǎo)、系主任及專(zhuān)業(yè)教師等19人辦理了出國(guó)手續(xù)。在做好自己本職工作的同時(shí)能夠用心主動(dòng)協(xié)助其他同志共同做好辦公室工作。
1、未能牢固樹(shù)立為教職工服務(wù)的意識(shí)。很少想到就應(yīng)為教學(xué)一線(xiàn)廣大師生做些什么。
2、工作方面存在著不夠扎實(shí)的問(wèn)題。一是工作作風(fēng)不夠踏實(shí),存在著急于求進(jìn)的情緒接到任務(wù)后有時(shí)首先想到是怎樣盡快完成,而不是樣做得更好,有時(shí)幾項(xiàng)工作同時(shí)需要完成,在任務(wù)重,壓力大的狀況下更是如此,存在著應(yīng)付,想過(guò)關(guān)的想法。二是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),對(duì)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)研究少,沒(méi)有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,局限于部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)布置什么做什么,產(chǎn)生的新想法也只是停于心動(dòng)而無(wú)行動(dòng)的狀態(tài)。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),平時(shí)要側(cè)重學(xué)習(xí)高校理論,使自己盡快適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展。勇于實(shí)踐,在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)努力培養(yǎng)自己,要具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
2、進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí)和大局觀念。牢固樹(shù)立為教學(xué)一線(xiàn)服務(wù)的思想。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對(duì)辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心適應(yīng)各種工作環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
總之,在新的一年我會(huì)克服不足,努力工作,團(tuán)結(jié)同事,共同做好辦公室的工作,百尺竿頭,更進(jìn)一步提高自己。
辦公室個(gè)人總結(jié)篇六
2011年,根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府分工,我負(fù)責(zé)辦公室和共青團(tuán)工作。一年來(lái),在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持“堅(jiān)守崗位,不怕困難,團(tuán)結(jié)一致,敬業(yè)奉獻(xiàn)”的工作要求,用心學(xué)習(xí)、用心工作、用心落實(shí),現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況報(bào)告如下:
一、注重學(xué)習(xí),練好內(nèi)功,增強(qiáng)工作能力。
辦公室作為黨委、政府的參謀手和研究員,必須要求辦公室人員具備一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才。在日常工作和生活中,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)為重,不斷增強(qiáng)自身本領(lǐng)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上注重多樣性,在加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高政策理論水平的基礎(chǔ)上,注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作、信息收集、調(diào)查研究等技能,成為能夠適應(yīng)不同工作的“多面手”。在學(xué)習(xí)方式上注重靈活性,發(fā)揚(yáng)“馬上,枕上,廁上”的讀書(shū)精神,不拘泥于學(xué)習(xí)的形式,不局限于學(xué)習(xí)的對(duì)象,在工作中做學(xué)習(xí)的有心人。在學(xué)習(xí)效果上注重實(shí)效性,堅(jiān)持“多看、多聽(tīng)、多問(wèn)、多想、多寫(xiě)、多做”,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
二、求真務(wù)實(shí),精細(xì)高效,嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)。
時(shí)登記、送閱、傳閱,收文嚴(yán)把行文關(guān)、審批關(guān)、文字格式關(guān)、裝訂發(fā)放和存檔關(guān),保證了行文的嚴(yán)肅性,提高了公文質(zhì)量。一年來(lái),共協(xié)助黨委、政府發(fā)放文件148件,處理省市各類(lèi)文件860件。辦會(huì)慎之又慎,參與組織了鎮(zhèn)黨代會(huì)、人代會(huì)、表彰大會(huì)等會(huì)議的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,即便是只有十幾個(gè)人的工作交流會(huì)也用心、謹(jǐn)慎地做好會(huì)務(wù)準(zhǔn)備。后勤細(xì)致入微,熱情周到地服務(wù)好機(jī)關(guān)人員用車(chē)、用紙、用水等后勤工作,為機(jī)關(guān)人員更好的開(kāi)展工作提供方便。
三、溝通協(xié)調(diào),找準(zhǔn)定位,形成工作合力。
辦公室作為上下聯(lián)系、協(xié)調(diào)左右、溝通各方的“樞紐”,承擔(dān)著協(xié)助黨委、政府“總攬全局、協(xié)調(diào)各方”的重要職責(zé)。因此,我特別注重加強(qiáng)協(xié)調(diào)。一是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào),辦公室人員根據(jù)工作需要做到有分有合,分工不分家。在重大活動(dòng)、重要任務(wù)中注重加強(qiáng)協(xié)作,在辦公室內(nèi)部形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上的工作氛圍。二是加強(qiáng)上下協(xié)調(diào),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件通知,做到傳達(dá)政策、聯(lián)系工作不走樣、不變形,協(xié)調(diào)下級(jí)工作時(shí)堅(jiān)持以誠(chéng)待人、以理服人,注重調(diào)查,吃透下情,確保了政令暢通。三是加強(qiáng)橫向協(xié)調(diào),在部門(mén)之間通過(guò)聯(lián)系、溝通、集中多方意見(jiàn),多方協(xié)商,有效地統(tǒng)籌協(xié)調(diào)左右之間各方面的關(guān)系。
四、立足服務(wù),積極奉獻(xiàn),樹(shù)立一流形象。
辦公室作為一個(gè)綜合性的部門(mén),其特殊的地位和工作。
性質(zhì)要求政府辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。因此,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)廉潔自律意識(shí)。一是有權(quán)不越權(quán),辦公室是是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)施政、指揮和管理的左右手,在用章等方面嚴(yán)格做到按章辦事,按照工作程序辦事,不擅自作主,不亂表態(tài),不亂辦事,做到盡責(zé)不越職,參與不干預(yù)。二是有功不居功,辦公室的工作多數(shù)是協(xié)助、輔助其他部門(mén)的,雜事、小事多,協(xié)助、輔助多,臺(tái)下、幕后多,沒(méi)有轟轟烈烈的場(chǎng)面,沒(méi)有引人注目的動(dòng)作,但我堅(jiān)決做到淡泊名利,把默默無(wú)聞的小事做到盡善盡美。三是有苦不叫苦,辦公室的特點(diǎn)是事雜面廣,事務(wù)性的工作比較多,但我從不縮手縮腳、推三推四,敢管事、敢擔(dān)事、敢辦事,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。
五、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),凝聚青年,激發(fā)工作活力。
在做好辦公室工作的同時(shí),作為鎮(zhèn)團(tuán)委書(shū)記,共青團(tuán)方面我圍繞“抓組織、促團(tuán)建”的工作主線(xiàn),開(kāi)展了一系列的工作和活動(dòng)。常規(guī)工作方面做好團(tuán)員的發(fā)展及教育管理,全額完成團(tuán)縣委要求的團(tuán)費(fèi)收繳任務(wù);做好共青團(tuán)換屆選舉工作;重點(diǎn)工作方面加強(qiáng)團(tuán)建,我鎮(zhèn)兩新組織團(tuán)建率達(dá)100%,做好希望工程貧困助學(xué)工作。特色工作方面借助國(guó)慶節(jié)、“五四”青年節(jié)等節(jié)日的契機(jī),積極開(kāi)展機(jī)關(guān)青年籃球比賽、紅詩(shī)朗誦、清明節(jié)掃墓等一系列活動(dòng)。
在順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自。
身存在的不足,如工作請(qǐng)示匯報(bào)少,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作缺乏主動(dòng)性。在今后的工作中,我將改進(jìn)不足,一如既往地和辦公室人員一道,以飽滿(mǎn)的熱情,昂揚(yáng)的斗志,迎接新的考驗(yàn),完成新的任務(wù),為鎮(zhèn)黨委、政府的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)盡綿薄之力。
辦公室個(gè)人總結(jié)篇七
20xx年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下,自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治覺(jué)悟、品德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,同時(shí)積極開(kāi)展工作,協(xié)助正職較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),所分管的工作方面取得了較好的成績(jī),為全局的三個(gè)文明建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)行品德修養(yǎng),不斷提高自己的'政治素質(zhì)、品德修養(yǎng),使自己具備了自覺(jué)為中華民族的偉大復(fù)興而努力奮斗、為祖國(guó)的繁榮昌盛而無(wú)私奉獻(xiàn)的思想和勤懇工作、誠(chéng)實(shí)做人、光明磊落、不搞陰謀詭計(jì)、服務(wù)社會(huì)、造福他人、被人算計(jì)不計(jì)較、受人誤解的不委屈、受到不公平待遇不氣餒的品德。在工作中不僅服從工作安排,更是自覺(jué)多做工作、積極奉獻(xiàn)。在20xx年先進(jìn)工作者評(píng)比中,已獲推薦名額的情況下將先進(jìn)推薦名額讓給了其他同志。我在工作中做到實(shí)事求是、不弄虛作假。在20xx年中經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作,自覺(jué)增加自己的工作量。在工作中能擺正位置,做好助手,較好地協(xié)助了主任的工作。
謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁,積極思考、努力鉆研、不斷創(chuàng)新,自覺(jué)提高自己的組織能力、工作水平、寫(xiě)作技能。很好地組織了全局的文秘工作,創(chuàng)造性地組織開(kāi)展了檔案升級(jí)工作,使檔案室以全市最高分晉升為縣直一級(jí)檔案室。在宣傳工作方面創(chuàng)造性地利用新聞網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,極大地提高了全州縣地稅局的知名度,更好地在社會(huì)上樹(shù)立了地稅部門(mén)的良好形象。同時(shí),在稅收科研、新聞報(bào)道、信息采寫(xiě)能力方面有了很大的提高,先后撰寫(xiě)出一些質(zhì)量較高的科研論文、新聞報(bào)道和信息稿件。并先后被區(qū)局、市局抽用參加了xx年全區(qū)地稅系統(tǒng)檔案編研工作、市局學(xué)習(xí)型組織建設(shè)調(diào)研工作、市局提高稅務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)課題研究工作、全市征管經(jīng)驗(yàn)材料修改工作和全市地稅系統(tǒng)20xx年稅收科研論文評(píng)比工作。此外,在全局績(jī)效考核調(diào)研工作中挑起了主要撰寫(xiě)工作。善于當(dāng)好助手,在辦公室副主任的位置上能很好地服從、協(xié)助正職的工作,善于將正職布置的工作分解、細(xì)化,很好地協(xié)助了正職的工作。
工作中做到勤勤懇懇,平均每天工作時(shí)間都在8小時(shí)以上,晚上經(jīng)常加班撰寫(xiě)稅收科研論文、寫(xiě)信息和新聞報(bào)道。還利用晚上、假期為市局評(píng)審論文和經(jīng)驗(yàn)材料,為局里撰寫(xiě)科研論文、經(jīng)驗(yàn)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿等文秘材料26個(gè),采寫(xiě)信息68篇、新聞報(bào)道xx6篇、稅收科研論文8篇。尤其是在檔案室升級(jí)工作中努力工作,在全局績(jī)效考核調(diào)研工作中勇挑重?fù)?dān),超負(fù)荷地進(jìn)行工作,也無(wú)怨言。此外,認(rèn)真履行政協(xié)委員職責(zé),積極參政議政,先后提交提案10個(gè),調(diào)研論文1篇;積極參與統(tǒng)戰(zhàn)工作。在辦公室副主任位置上積極協(xié)助主任管理文秘、信息、新聞報(bào)道和稅收科研工作。
我分管的文秘工作確保了全局工作的運(yùn)行,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定;我參與組織的檔案室升級(jí)工作取得了成效,我局檔案室以全市地稅系統(tǒng)最高分晉升為一級(jí)檔案室;很好地組織了我局的稅收宣傳月的稅收宣傳工作,使我局獲得了全市地稅系統(tǒng)稅收宣傳月稅收宣傳三等獎(jiǎng);我組織開(kāi)展的信息、新聞報(bào)道和稅收科研工作取得了可喜的成績(jī),信息有23篇被自治區(qū)地稅局采用、33篇被桂林市地稅局采用;新聞報(bào)道被各級(jí)媒介采用xx0多篇,稅收科研論文被各級(jí)媒介采用12篇,有一篇獲得全區(qū)地稅系統(tǒng)稅收科研成果三等獎(jiǎng),一篇桂林市地稅系統(tǒng)稅收科研論文優(yōu)秀獎(jiǎng),兩篇分別獲全州縣新農(nóng)村建設(shè)有獎(jiǎng)?wù)魑囊?、二等?jiǎng)。我采寫(xiě)的新聞報(bào)道先后被全國(guó)級(jí)媒介采用88篇、自治區(qū)級(jí)媒介采用18篇、市級(jí)媒介采用15篇、縣級(jí)媒介采用4篇,共計(jì)125篇,同時(shí)被各種媒介轉(zhuǎn)載;我采寫(xiě)的信息稿件被區(qū)局采用10篇、市局采用17.5篇、縣局采用68篇;我撰寫(xiě)的科研論文目前已被全國(guó)級(jí)媒介采用9篇,被區(qū)級(jí)媒介采用2篇,還有1篇獲得全州縣支持“新農(nóng)村”建設(shè)有獎(jiǎng)?wù)魑娜泉?jiǎng)。同時(shí),在社會(huì)服務(wù)方面也取得了可喜的成績(jī),我提交的提案有1篇被列為重點(diǎn)提案,1篇被評(píng)為優(yōu)秀提案;我撰寫(xiě)的統(tǒng)戰(zhàn)論文被選送參加全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作論文評(píng)比,并獲得桂林市統(tǒng)戰(zhàn)工作調(diào)研論文一等獎(jiǎng);我采寫(xiě)的信息被市統(tǒng)戰(zhàn)信息刊物采用1篇。尤其是新聞報(bào)道工作取得了較大的影響,提高了局里的知名度,引來(lái)了江蘇省如東縣地稅局到我局學(xué)習(xí)參觀。
自覺(jué)提高防腐拒變的能力,學(xué)習(xí)反腐教材、學(xué)習(xí)資料,做到了清正廉潔。
但是,由于時(shí)間等方面的原因,我個(gè)人在信息報(bào)送數(shù)量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。
20xx年,在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際情況出發(fā),不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)、人事等多項(xiàng)工作,是上級(jí)部門(mén)傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、能妥善處理人際關(guān)系。
在工作中,我始終銘記一學(xué)期前接受此項(xiàng)工作時(shí)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提出的要求,不斷增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。20xx年我按照上級(jí)工作要求,全力完成部門(mén)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使自身的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了部門(mén)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、起草公文。做好文秘工作是辦公室的重要任務(wù)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里,辦公室起草了各類(lèi)請(qǐng)示、報(bào)告、講話(huà)、匯報(bào)材料等二十余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書(shū)面文字材料40余篇。
2、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的完成情況直接反映學(xué)校的工作作風(fēng)和外在形象。曾經(jīng)在校務(wù)會(huì)議上校領(lǐng)導(dǎo)特別強(qiáng)調(diào)辦公室的工作直接影響學(xué)校的形象。為此我在努力做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到的基礎(chǔ)上,還專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)問(wèn)候、敬茶,以及會(huì)議、宴會(huì)時(shí)的排座等接待禮儀。盡力保證每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象。
3、規(guī)范了學(xué)校內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、值班制度、財(cái)務(wù)管理制度等等學(xué)校管理制度,使管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
4、會(huì)議管理。辦公室是會(huì)議工作的主要組織者。無(wú)論大小型會(huì)議,都要求辦公室做好各項(xiàng)會(huì)前準(zhǔn)備,如下達(dá)通知、布置會(huì)場(chǎng)等;會(huì)中嚴(yán)密準(zhǔn)確地完成記錄、熱情周到的服務(wù);會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)、編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要等。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書(shū)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案管理是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作。在這方面我的知識(shí)儲(chǔ)備可謂是一片空白,為了切實(shí)做好學(xué)校檔案收集、整理、保管、使用,我多次向海洋學(xué)院辦公室池老師和周老師請(qǐng)教辦公室檔案管理的知識(shí)和工作程序。但仍存在較大的問(wèn)題,需要進(jìn)一步改進(jìn)。
6、印章管理。過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里共用印章36次,其中1位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出4次,出納由于銀行需要申請(qǐng)帶公章外出2次。本著嚴(yán)肅、認(rèn)真的原則,每次使用公章前我都會(huì)認(rèn)真詢(xún)問(wèn)公章使用事由。
7、人事管理。辦理新進(jìn)員工的五險(xiǎn)一金及人事代理,每月認(rèn)真核算學(xué)校教職工的五險(xiǎn)一金及個(gè)稅。
8、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹(shù)立榮譽(yù)感。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會(huì)議制度、值班制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行。
由于初接手辦公室工作,加上工作頭緒多,在工作上常出現(xiàn)顧此失彼、考慮不周現(xiàn)象,經(jīng)過(guò)反思,我覺(jué)得自己還存在以下幾個(gè)不足需改進(jìn)。
1、文件材料的質(zhì)量還不高,辦公室工作人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。特別作為辦公室副主任應(yīng)用公文的寫(xiě)作能力需要更進(jìn)一步提高。
2、辦公室在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。
3、輔助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策的能力不足,要求我做好調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心建設(shè)。此方面能力還需加強(qiáng)。
4、因時(shí)間與精力有限,每周三晚的心理學(xué)選修課程中與學(xué)生交流溝通不足,對(duì)如何調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性研究不夠,教學(xué)的方法也有待于進(jìn)一步完善。這需要我更好的平衡行政工作與任課工作的時(shí)間安排。
最后,對(duì)一年來(lái)關(guān)心指導(dǎo)我工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持理解我工作的同事們表示最誠(chéng)摯的謝意!
辦公室個(gè)人總結(jié)篇八
好上訪群眾的登記工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接待日交辦信訪件,均按照《信訪條例》的要求,及時(shí)交辦,跟蹤督辦,辦結(jié)率達(dá)95%,減少了群眾越級(jí)上訪和重復(fù)上訪。對(duì)上級(jí)交辦的重要來(lái)信,做到件件有交待,件件有回音,辦結(jié)率達(dá)100%。
2.做好敏感時(shí)期信訪穩(wěn)定工作。做好敏感時(shí)期信訪穩(wěn)定督查工作,在“2會(huì)”和世博會(huì)時(shí)期,白天與晚上相結(jié)合,采取不定期抽查的方式,檢查重點(diǎn)人頭在位情況和穩(wěn)控值班情況,確保我區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
3.協(xié)助做好接待來(lái)訪工作。結(jié)合我區(qū)信訪工作的特點(diǎn)和實(shí)際,做好信訪接待工作。在平時(shí)接訪和一些重大信訪問(wèn)題的處理過(guò)程中,既能堅(jiān)持政策、原則,又能積極主動(dòng)地與相關(guān)單位聯(lián)系,積極尋找解決問(wèn)題的辦法,對(duì)一時(shí)難以解決的問(wèn)題,做好耐心細(xì)致地解釋說(shuō)服工作,對(duì)問(wèn)題已基本解決的,做好息訪工作。
4.積極做好人民建議征集工作。人民建議工作是新形勢(shì)下信訪工作的重要延伸,是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的一項(xiàng)重要舉措。今年以來(lái),能注意針對(duì)新情況,尋求新辦法,采取多種形式開(kāi)展人民建議征集活動(dòng)。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì),到區(qū)人大代表、政協(xié)委員中征集人民建議98件計(jì)151余條,為區(qū)委、區(qū)政府決策提供服務(wù)。
5.平安創(chuàng)建和法治建設(shè)等工作。根據(jù)市區(qū)有關(guān)文件要求,結(jié)合我局工作實(shí)際,制定平安創(chuàng)建和法治建設(shè)等工作實(shí)施意見(jiàn);健全各項(xiàng)制度;明確責(zé)任,抓好落實(shí),確保完成每項(xiàng)工作任務(wù)。在年終檢查中,省、市檢查組都對(duì)我局平安創(chuàng)建和法治建設(shè)工作給予了較好的評(píng)價(jià)。加強(qiáng)協(xié)調(diào),分工不分家,對(duì)其他工作也能較好完成。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治思想水平和工作業(yè)務(wù)能力。
1.抓好理論學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,較好領(lǐng)會(huì)xx屆五中全會(huì)精神,認(rèn)真執(zhí)行黨的基本路線(xiàn),把區(qū)委、區(qū)政府的重大決策貫徹到自己分管的工作中去。在學(xué)習(xí)中,采取集中學(xué)習(xí)與自習(xí)相結(jié)合的方法。積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記2萬(wàn)余字,完成學(xué)習(xí)心得2篇,調(diào)研文章1篇。
2.抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》;二是學(xué)習(xí)省、市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作的重要批示;三是堅(jiān)持閱讀《人民信訪》、《江蘇信訪》等刊物。通過(guò)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),參加信訪接待,調(diào)查處理信訪案件等活動(dòng),處理信訪問(wèn)題的能力和水平有所提高。
三、學(xué)法守法,依法辦事,規(guī)范信訪辦理程序。
1.強(qiáng)化學(xué)法,依法辦事能力進(jìn)一步增強(qiáng)。今年以來(lái)積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)法活動(dòng),系統(tǒng)自學(xué)了“五五”普法學(xué)習(xí)讀本,完成了淮安市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集。通過(guò)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了法制理念,提高了依法辦事的能力和水平。
2.加強(qiáng)宣傳教育,群眾依法維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)。在全區(qū)范圍內(nèi)深入開(kāi)展送法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng),發(fā)放宣傳資料2千余份,擴(kuò)大《信訪條例》的覆蓋率和知曉率。5月份,區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動(dòng),對(duì)社區(qū)居民開(kāi)展了《信訪條例》知識(shí)培訓(xùn),取得一定的實(shí)效;聘請(qǐng)律師參與領(lǐng)導(dǎo)接訪,對(duì)群眾反映的問(wèn)題提供法律咨詢(xún)。
3.依法辦訪,維持良好信訪秩序。對(duì)訴求合理或部分合理的,依法按政策及時(shí)解決;對(duì)訴求無(wú)政策依據(jù)但生活確有困難的,通過(guò)幫扶教育、經(jīng)濟(jì)救助等方法,促使上訪人主動(dòng)停訴息訪;對(duì)無(wú)理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員,堅(jiān)決嚴(yán)肅處理。
四、述廉部分。
一年來(lái),本人以“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、筑牢拒腐防變的思想道德防線(xiàn)。廉潔從政,嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定?,F(xiàn)將一年來(lái)廉政情況報(bào)告如下:
加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)拒腐防變的能力。
學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的課題,我始終把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種思想境界、一種精神追求、一種發(fā)展需要來(lái)認(rèn)識(shí),堅(jiān)持以學(xué)習(xí)自警自勵(lì),以學(xué)習(xí)提高自我,以學(xué)習(xí)增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。今年以來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛思想、鄧?yán)碚摗ⅰ叭齻€(gè)代表”重要思想,xx屆五中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章和黨風(fēng)廉政建設(shè)材料,觀看反腐倡廉電視錄像片,進(jìn)一步強(qiáng)化了廉政自律意識(shí),提高了防腐抗變能力。
1.嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。一是本職工作中嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定。在所分管的工作中,始終牢記全心全意為人民服務(wù)是我們共產(chǎn)黨人的根本宗旨,深刻領(lǐng)會(huì)黨風(fēng)廉政建設(shè)是關(guān)系到我們黨的執(zhí)政地位和生死存亡的根本問(wèn)題。為此,我除參加全局組織的正常學(xué)習(xí)外,經(jīng)常性地學(xué)習(xí)黨的反腐倡廉方面的文件,做到警鐘長(zhǎng)鳴。
二是認(rèn)真組織全局開(kāi)展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政建設(shè)教教育,提高工作效率,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督,從源頭上遏制了現(xiàn)象的發(fā)生?;仡櫼荒陙?lái)的工作,自己能夠嚴(yán)以律己、率先垂范,在管好自己的同時(shí),管好分管科室的同志,一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生違紀(jì)、違法案件。
2.嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律及借選拔任用干部之機(jī)謀取私利的行為發(fā)生。
3.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財(cái)?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益規(guī)定。
4.嚴(yán)格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場(chǎng)價(jià)格買(mǎi)賣(mài)商品房、違規(guī)購(gòu)買(mǎi)經(jīng)濟(jì)適用房等規(guī)定情況。
5.從不收受和贈(zèng)送現(xiàn)金、代幣購(gòu)物券、禮儀儲(chǔ)蓄單、債券、股票及其他有價(jià)證券、消費(fèi)卡、購(gòu)物卡、電話(huà)充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。
6.從不為本人謀取預(yù)期的不正當(dāng)利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當(dāng)利益規(guī)定情況。
7.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)用公款報(bào)銷(xiāo)應(yīng)由本人及配偶和子女支付的個(gè)人費(fèi)用等規(guī)定。
8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢(qián)斂財(cái),嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)利用工作調(diào)動(dòng)、提升晉級(jí)、子女升學(xué)等名義操辦規(guī)定情況。
9.嚴(yán)格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。
10.從不參與賭博,從不用公款大吃大喝,工作日中午不飲酒、不用公款高消費(fèi)娛樂(lè)和健身等規(guī)定。
11.從無(wú)利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為,每次外出執(zhí)行公務(wù)都是受組織安排,并按規(guī)定報(bào)帳憑證和發(fā)票。
12.嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車(chē)配備、使用和管理等規(guī)定。
13.嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。
14.嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。
15.嚴(yán)格按照信訪法律法規(guī),切實(shí)為群眾服務(wù)。
五、工作學(xué)習(xí)中存在的不足。
1、學(xué)習(xí)時(shí)緊時(shí)松,沒(méi)有做到統(tǒng)籌兼顧,有序安排;。
2、工作中求穩(wěn),缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新的精神。
辦公室個(gè)人總結(jié)篇九
20__年即將度過(guò),我們充滿(mǎn)信心地迎來(lái)20__年。在各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,過(guò)去的一年,我酒店全面詮釋了"安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)"三大的主題,并且全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想。值此辭舊迎新之際,回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
一、科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績(jī)。
酒店領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)酒店發(fā)展趨勢(shì)制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展。董事長(zhǎng)親自團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了較為滿(mǎn)意的業(yè)績(jī)。
1、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。通過(guò)調(diào)整銷(xiāo)售人員、拓寬銷(xiāo)售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)等相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施,增加了營(yíng)業(yè)收入??头砍鲎饴屎推骄?jī)r(jià)比20__年都有一定的提高。
2、管理創(chuàng)利。通過(guò)狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。通過(guò)引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于"儀表、微笑、問(wèn)候"等的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺(tái)待客部門(mén)及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。此外,在接待服務(wù)中,銷(xiāo)售、前廳、客房等部門(mén)全體出動(dòng),大家齊心協(xié)力,使我們能夠圓滿(mǎn)地完成每次的接待認(rèn)任務(wù)”。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。通過(guò)制定"安保方案"等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等,杜絕意外安全事故的發(fā)生。在相關(guān)部門(mén)的配合下,群防群控,確保了每日工作萬(wàn)無(wú)一失和忙而不亂的安全穩(wěn)定。
二、與時(shí)俱進(jìn),提升發(fā)展,大廈突顯改觀。
結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存,使酒店突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在全體員工精神狀態(tài)積極向上。酒店經(jīng)常召開(kāi)大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),管理層有緊迫感,具上進(jìn)心,培養(yǎng)"精氣神"。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。
三、存在的問(wèn)題。
1、員工素質(zhì)整體水平不高,特別是缺乏具有專(zhuān)業(yè)水平的管理人才,造成管理上的漏洞,服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識(shí)時(shí)有淡薄,客人投訴時(shí)有發(fā)生。
2、營(yíng)銷(xiāo)力度還不夠,營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)欠缺,營(yíng)銷(xiāo)手段單一,固定的客戶(hù)群體不大。
3、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,仍然存在著干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象。管理機(jī)制上還有待于進(jìn)一步完善。
4、管理費(fèi)用和營(yíng)業(yè)外費(fèi)用仍然偏高,成本費(fèi)用也還有壓縮的空間。需要進(jìn)一步加強(qiáng)成本核算,節(jié)支增效。上述問(wèn)題的存在主要是領(lǐng)導(dǎo)層缺乏酒店經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)技術(shù)不夠熟練,管理工作沒(méi)跟上所造成的,在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度,克服存在問(wèn)題,使酒店的工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
四、明年主要工作:
1、全方位加大管理力度,按照酒店的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開(kāi)檔次”為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。
2、加大培訓(xùn)力度,采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法進(jìn)一步對(duì)廣大員工進(jìn)行在崗訓(xùn)練。個(gè)別中層骨干還要有計(jì)劃的外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)。同時(shí)要舉行崗位大練兵,每月每季進(jìn)行考核考試,以競(jìng)賽活動(dòng)樹(shù)立崗位標(biāo)兵,鞏固業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。
3、準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變觀念,加大營(yíng)銷(xiāo)力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。注意穩(wěn)定老客戶(hù),發(fā)展新客源。重新整合營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,建立起以專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員為主、動(dòng)員全員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的大營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。并建立起相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性。
4、注意加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);認(rèn)真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車(chē)輛事故的安全防犯工作;充分發(fā)揮酒店黨團(tuán)組織和工會(huì)的作用,限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的工作積極性。
辦公室個(gè)人總結(jié)篇十
1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì)等各種會(huì)議的準(zhǔn)備和會(huì)議記錄工作,認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,并進(jìn)行檢查監(jiān)督,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋.
2、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報(bào)等工作,確保及時(shí)上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印等工作。機(jī)要文件及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置。規(guī)范文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、認(rèn)真完成醫(yī)院工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草工作;
認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用.
4、在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用,積極協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類(lèi)會(huì)議和接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來(lái)院視察參觀,做到服務(wù)熱情周到,盡最大努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺(jué)。
5、認(rèn)真做好考勤工作,為保證醫(yī)院工作秩序,對(duì)考勤紀(jì)律所給出的考勤記錄進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),保證考勤的嚴(yán)肅性和正確性。組織科主任以上人員進(jìn)行行政值班工作,做好值班工作管理有關(guān)記錄、登記事項(xiàng),保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通,確保了值班人員落實(shí),安排職工的節(jié)假期值班工作,有效的維持了醫(yī)院的正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、嚴(yán)格管理好醫(yī)院車(chē)輛。加強(qiáng)對(duì)車(chē)隊(duì)的管理,嚴(yán)格車(chē)輛管理制度,合理調(diào)派用車(chē)。
一年來(lái),我們雖然較好地完成了工作任務(wù),做了一些應(yīng)該做的工作,但與上級(jí)和醫(yī)院的要求,還有一定差距,在工作的高標(biāo)準(zhǔn)、零缺陷、創(chuàng)新上有待再下功夫,決心在新的一年團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,爭(zhēng)取新的進(jìn)步。
1、在院長(zhǎng)辦公會(huì)議上明確提出醫(yī)院上等級(jí)評(píng)審為醫(yī)院重中之重,我們辦公室創(chuàng)建小組按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行指標(biāo)分解,分工明確、責(zé)任到人、調(diào)動(dòng)全科室員工的積極性,步調(diào)一致、上下齊心、通力合作,扎扎實(shí)實(shí)地做好創(chuàng)建工作。
2、沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、保密制度、文件管理等制度,從而使各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。
3、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我們的工作不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我們的工作能夠更加完善。
辦公室個(gè)人總結(jié)篇十一
我于6月22日入職,至今工作已經(jīng)滿(mǎn)兩個(gè)月了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職兩個(gè)月來(lái)的工作,做出如下總結(jié):。
一、展館相關(guān)事務(wù)(助理工作):。
3)開(kāi)業(yè)后,主動(dòng)積極承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。
二、人事專(zhuān)員工作:。
一、拓展招聘渠道:。
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿(mǎn)足當(dāng)前人才需求。此項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫。
3.對(duì)各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時(shí)收集相關(guān)有效地信息并儲(chǔ)存。
4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的及時(shí)聯(lián)系。
三、招聘工作:。
1.發(fā)布招聘信息:。
對(duì)日常的招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
2.與用人部門(mén)進(jìn)行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門(mén)的要求選擇合適的招聘渠道,對(duì)人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選,面試,復(fù)試,招聘合適的人才。
3.建立有效的人才庫(kù)。
對(duì)有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備,以便臨時(shí)招聘用工時(shí)選用,為了滿(mǎn)足10月份即將開(kāi)業(yè)的商場(chǎng)所需求的大量中高級(jí)人才,簡(jiǎn)歷若干個(gè)文件夾,儲(chǔ)備有效的簡(jiǎn)歷60幾份。
4.在專(zhuān)業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)除了資金外,人才的競(jìng)爭(zhēng)也是至關(guān)重要的。
5.如有到人才市場(chǎng)等招聘場(chǎng)所,了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會(huì)。
:來(lái)到公司招聘的崗位有涉及到專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,如土建工程師;高級(jí)管理人員,如進(jìn)出口財(cái)務(wù)經(jīng)理;對(duì)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有所欠缺,針對(duì)這一問(wèn)題,主動(dòng)搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),以提升自己的專(zhuān)業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計(jì)師崗位因薪酬,專(zhuān)業(yè)等原因未能按要求的時(shí)間完成。此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
計(jì)劃采取如下措施改進(jìn)工作:。
1)對(duì)專(zhuān)業(yè)對(duì)口,經(jīng)驗(yàn)豐富,設(shè)計(jì)能力較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升;。
2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡(jiǎn)歷;。
3)注意對(duì)已有意向的人員,針對(duì)其實(shí)際情況,吸引并留住人才。
四、員工關(guān)系工作:。
1.從6月份,我開(kāi)始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天,帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個(gè)部門(mén),積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對(duì)其進(jìn)行人文關(guān)懷。
2.對(duì)于有離職意向的員工,了解其原因。對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo),使其能夠感受到公司對(duì)他的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司。
3.與各部門(mén)人員進(jìn)行良好的溝通,處理好臨時(shí)事務(wù)。
五、行政事務(wù)。
目前人事行政部有3個(gè)人,在時(shí)間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù)。
臨時(shí)事務(wù)的處理,包括保安,保潔等,
個(gè)人能力分析:。
優(yōu)勢(shì):親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽(tīng)取別人的意見(jiàn),認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。反應(yīng)靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心。
劣勢(shì):鍛煉自己為人處事的能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合和凝聚力。作為人力資源專(zhuān)員,對(duì)各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時(shí)候加強(qiáng)對(duì)情緒的調(diào)整。
提升措施:。
1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、文件,有助于個(gè)人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一;。
2)反省自己,針對(duì)工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);。
3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí);。
4)針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題,理清思路重新整理;。
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人力資源工作是一個(gè)“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個(gè)部門(mén),需要有較強(qiáng)的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門(mén)學(xué)問(wèn)。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者者對(duì)公司的認(rèn)知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象。
在入職的兩個(gè)月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù),也希望在這個(gè)模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿(mǎn)的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。無(wú)論是任何事情我都能盡職盡責(zé),高效的完成任務(wù)。
這兩個(gè)月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個(gè)月以來(lái),工作、思想情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,充滿(mǎn)熱情的去工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)?yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(zhǎng)上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和。
崗位職責(zé)。
等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足。
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辦公室個(gè)人總結(jié)篇十二
工作主要職責(zé)傳真電報(bào)處理、印章使用管理、文件起草、各類(lèi)信息上報(bào)、三級(jí)文件處理等辦公室日常事務(wù)。于年月到政府辦公室工作?,F(xiàn)將個(gè)人工作狀況小結(jié)如下:
講究工作方法、技巧,工作中。充分發(fā)揮女性細(xì)致耐心的優(yōu)勢(shì),努力提高工作效率;對(duì)待工作,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神,很好地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。特別在擔(dān)任政府辦秘書(shū)科長(zhǎng)后,更是處處以身作則、嚴(yán)于律已,以自己積極進(jìn)取、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶窀腥竞蛶?dòng)單位同事不斷進(jìn)取、奮發(fā)向上,努力做到急領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)、群眾之所急,想領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)、群眾之所想,真正使秘書(shū)科起橋梁紐帶作用。通過(guò)工作,也使我具有了較好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力,個(gè)人的寫(xiě)作水平得到提高,有部份作品在日?qǐng)?bào)信息國(guó)務(wù)院信息專(zhuān)欄上發(fā)表,得到領(lǐng)導(dǎo)、同事們一致認(rèn)可。
以責(zé)人之心責(zé)已”這是一貫堅(jiān)持的為人處事原則。生活中,以恕已之心恕人。平易近人、為人樸實(shí)無(wú)華,和同事友好相處,積極主動(dòng)關(guān)心有困難的職工。年當(dāng)選政府口的婦女主任后,一如既往倡導(dǎo)男女平等、婦女參政議政思想,并主動(dòng)同各單位婦女小組長(zhǎng)聯(lián)系,及時(shí)了解政府口的婦女工作情況,年三八節(jié)活動(dòng)中,組織政府口婦女參加撥河比賽,充分發(fā)揮婦女半邊天作用,百色市第一屆婦代會(huì)中,有幸當(dāng)選代表出席會(huì)議,充分發(fā)揮婦女參政議政的表率作用。
努力提高自身素質(zhì),作為世紀(jì)的新女性。以適應(yīng)社會(huì)的要求。利用業(yè)余時(shí)間博覽群書(shū),不斷提高自己的理論水平,結(jié)合本單位業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理、檔案學(xué)、保密工作、公文寫(xiě)作等業(yè)務(wù)知識(shí)。今年月份,還到省師范大學(xué)政管學(xué)院參加人力資源管理本科班學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和拓寬自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
辦公室個(gè)人總結(jié)篇十三
一年來(lái),在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門(mén)和辦公室班子成員的關(guān)心支持下,本人嚴(yán)格按照縣委及縣委辦公室的要求開(kāi)展工作,認(rèn)真履行工作職責(zé),恪守工作紀(jì)律,經(jīng)常加班加點(diǎn),努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務(wù)。
本人在辦公室的主要職責(zé)是:協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作,具體分管秘書(shū)股的工作。今年x月起,因工作需要,同時(shí)協(xié)助主任分管后勤?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、存在的不足和下步整改方向。
一年來(lái),本人雖然做好大量工作,也取得了一定成績(jī),但也還存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在工作上有時(shí)不夠大膽,具體工作中有時(shí)粗枝大葉,對(duì)自己分管的工作有時(shí)還存在督查不及時(shí)等現(xiàn)象。在下步工作中,本人將從以下幾方面努力,力爭(zhēng)把工作做得更好。一是加強(qiáng)對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自己的宗旨觀念,努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng);二是大膽開(kāi)展工作,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致辦事,確保工作不出錯(cuò)或少出錯(cuò);三是對(duì)自己分管的工作要經(jīng)常過(guò)問(wèn),切實(shí)抓好督促檢查。
二、切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì)。
20--年一年來(lái),本人不但注重以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作,還注重在工作中抓好學(xué)習(xí),努力提高自己政治理論水平。本人嚴(yán)格按照辦公室的要求,積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動(dòng),撰寫(xiě)了2篇心得體會(huì)文章,記錄讀書(shū)筆記--x多字。認(rèn)真參加辦公室班子的民主生活會(huì)和全體黨員的組織生活會(huì),撰寫(xiě)了黨性分析材料,制訂了個(gè)人整改措施,并在工作中認(rèn)真進(jìn)行了整改;認(rèn)真參加和組織辦公室的干部職工開(kāi)展理論學(xué)習(xí)。
一年來(lái),本人不但認(rèn)真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),還積極協(xié)助主任組織開(kāi)展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每逢縣委中心組學(xué)習(xí),都積極組織干部職工開(kāi)展集中學(xué)習(xí);注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文字材料工作,工作量大,且要求高。為了做到不出差錯(cuò),本人在工作中始終認(rèn)真搞好學(xué)習(xí),吃透精神,在把握精神實(shí)質(zhì)的前提下,才擬寫(xiě)相關(guān)文字材料。通過(guò)這樣的學(xué)習(xí),使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進(jìn)一步提高;注重加強(qiáng)道德修養(yǎng)。作為班子成員,我始終堅(jiān)持按時(shí)上下班,團(tuán)結(jié)干部職工,生活上嚴(yán)于律己,注重言談舉止,自覺(jué)維護(hù)黨的機(jī)關(guān)工作者的形象。
三、遵守黨的紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度。
我向來(lái)都以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求,主動(dòng)接受監(jiān)督,做到自重、自警、自省、自律。幾個(gè)月來(lái),我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章,不斷提高自己的廉潔意識(shí),保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中,我本著積極工作、生活廉潔的目標(biāo)要求,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,不假公濟(jì)私,不鋪張浪費(fèi),從不以公款請(qǐng)客,接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,沒(méi)有濫吃濫喝、借工作之機(jī)謀取私利、不按財(cái)務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。
此外,我還十分注重?cái)[正好自身位置。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)以領(lǐng)導(dǎo)為表率,注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力。自己沒(méi)有因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越,或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事。做到了既積極諫言獻(xiàn)策,又謹(jǐn)慎從事,工作不越位,沒(méi)有做對(duì)單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。工作上做到了多請(qǐng)示、多匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時(shí),認(rèn)真搞好保密,從來(lái)沒(méi)有向外泄露過(guò)有關(guān)不宜公開(kāi)的事項(xiàng)。
四、嚴(yán)格按照要求,扎實(shí)做好本職工作。
一年來(lái),本人嚴(yán)格按照辦公室的分工,努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導(dǎo)、幫助干部職工開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。干部有什么問(wèn)題和困難,我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫(xiě)文字材料方面,干部職工拿給我?guī)椭薷牡模叶颊J(rèn)真地進(jìn)行了修改,從來(lái)沒(méi)有推諉或敷衍應(yīng)付。在縣委辦公室工作近一年來(lái),共編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)--x多期,擬寫(xiě)、修改各種文字材料--多萬(wàn)字,經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作,積極做好各種會(huì)務(wù)的工作。
2、主動(dòng)協(xié)助其他班子成員工作。工作中,本人沒(méi)有只顧抓自己分管的工作,還從整體推進(jìn)辦公室工作的角度出發(fā),主動(dòng)與其他班子成員交流意見(jiàn),共同商量,為做好工作諫言獻(xiàn)策。
3、抓好辦公室秘書(shū)股的工作。秘書(shū)股是縣委辦公室的小辦公室,抓好秘書(shū)股的工作,對(duì)縣委工作和辦公室的各項(xiàng)工作順利開(kāi)展具有十分重要的作用。一年來(lái),本人經(jīng)常提醒和要求秘書(shū)股的人員做好文件的草擬、分送、印刷以及上傳下達(dá)等工作,積極做好各種會(huì)務(wù)工作。
4、做好文件的草擬、修改等工作。由我擬寫(xiě)、修改的文件達(dá)90多個(gè),擬寫(xiě)批復(fù)100多個(gè),常委會(huì)會(huì)議紀(jì)要21個(gè)。
5、積極協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作。積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),沒(méi)有出現(xiàn)拖沓、延誤等不良現(xiàn)象。共草擬縣委領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)20多個(gè)。
6、認(rèn)真抓好后勤工作。分管后勤工作3個(gè)月來(lái),認(rèn)真做好單據(jù)的簽批、相關(guān)經(jīng)費(fèi)請(qǐng)示報(bào)告的擬寫(xiě)和有關(guān)協(xié)調(diào)工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的接待工作任務(wù)。同時(shí),還督促有關(guān)人員認(rèn)真做好黨建、綜治、計(jì)生、幫扶等工作,完成了相關(guān)檔案的整理。
在過(guò)去的一年中,我做的雖然不是很完美,可是我已經(jīng)盡力了,我做到了我所能做好的的極限了,我問(wèn)心無(wú)愧?,F(xiàn)在我工作中學(xué)習(xí)到的每一項(xiàng)知識(shí)都是我人生中的巨大財(cái)富,我是能夠做好工作的。
辦公室個(gè)人總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間一年就這樣過(guò)去了,在時(shí)間長(zhǎng)河的流淌下,20__年的過(guò)去是如此之快,在我們看來(lái)就像流星一樣,轉(zhuǎn)瞬即逝,都沒(méi)有半點(diǎn)停留。
不過(guò)雖然我們是宇宙滄海中的一粟,但是我們只要把握好自己就行了,重在過(guò)程,重要過(guò)程好了,那就可以了。我工作了這么多年了,一直在享受過(guò)程。
x年來(lái),在xx公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門(mén)和辦公室班子成員的關(guān)心支持下,本人嚴(yán)格按照xx辦公室的要求開(kāi)展工作,認(rèn)真履行工作職責(zé),恪守工作紀(jì)律,經(jīng)常加班加點(diǎn),努力完成了xx辦公室交辦的工作任務(wù)。
本人在辦公室的主要職責(zé)是:
協(xié)助x主任協(xié)調(diào)協(xié)辦xx公司主要領(lǐng)導(dǎo)的工作,具體分管秘書(shū)股的工作。今年x月起,因工作需要,同時(shí)協(xié)助x主任分管后勤。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況報(bào)告如下:
一、存在的不足和下步整改方向。
一年來(lái),本人雖然做好大量工作,也取得了一定成績(jī),但也還存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在工作上有時(shí)不夠大膽,具體工作中有時(shí)粗枝大葉,對(duì)自己分管的工作有時(shí)還存在督查不及時(shí)等現(xiàn)象。在下步工作中,本人將從以下幾方面努力,力爭(zhēng)把工作做得更好。
1、加強(qiáng)對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自己的宗旨觀念,努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng)。
2、大膽開(kāi)展工作,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致辦事,確保工作不出錯(cuò)或少出錯(cuò)。
3、對(duì)自己分管的工作要經(jīng)常過(guò)問(wèn),切實(shí)抓好督促檢查。
二、切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì)。
20__年一年來(lái),本人不但注重以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作,還注重在工作中抓好學(xué)習(xí),努力提高自己政治理論水平。本人嚴(yán)格按照辦公室的要求,積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動(dòng),撰寫(xiě)了x篇心得體會(huì)文章,記錄讀書(shū)筆記多字。
認(rèn)真參加辦公室組織生活會(huì),撰寫(xiě)了黨性分析材料,制訂了個(gè)人整改措施,并在工作中認(rèn)真進(jìn)行了整改;認(rèn)真參加和組織辦公室的干部職工開(kāi)展理論學(xué)習(xí)。
一年來(lái),本人不但認(rèn)真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),還積極協(xié)助主任組織開(kāi)展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每逢縣委中心組學(xué)習(xí),都積極組織干部職工開(kāi)展集中學(xué)習(xí);注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文字材料工作,工作量大,且要求高。
為了做到不出差錯(cuò),本人在工作中始終認(rèn)真搞好學(xué)習(xí),吃透精神,在把握精神實(shí)質(zhì)的前提下,才擬寫(xiě)相關(guān)文字材料。通過(guò)這樣的學(xué)習(xí),使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進(jìn)一步提高;注重加強(qiáng)道德修養(yǎng)。作為公司成員,我始終堅(jiān)持按時(shí)上下班,團(tuán)結(jié)干部職工,生活上嚴(yán)于律己,注重言談舉止,自覺(jué)公司的工作者的形象。
三、遵守黨的紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度。
我向來(lái)都以一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,主動(dòng)接受監(jiān)督,做到自重、自警、自省、自律。幾個(gè)月來(lái),我始終重視學(xué)習(xí)建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章,不斷提高自己的廉潔意識(shí),保證自己不偏軌、不越軌。
在工作和生活中,我本著積極工作、生活廉潔的目標(biāo)要求,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,不假公濟(jì)私,不鋪張浪費(fèi),從不以公款請(qǐng)客,接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,沒(méi)有濫吃濫喝、借工作之機(jī)謀取私利、不按財(cái)務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。
此外,我還十分注重?cái)[正好自身位置。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)以領(lǐng)導(dǎo)為表率,注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力。自己沒(méi)有因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越,或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事。做到了既積極諫言獻(xiàn)策,又謹(jǐn)慎從事,工作不越位,沒(méi)有做對(duì)單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。
工作上做到了多請(qǐng)示、多匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時(shí),認(rèn)真搞好保密工作,從來(lái)沒(méi)有向外泄露過(guò)有關(guān)不宜公開(kāi)的事項(xiàng)。
四、嚴(yán)格按照要求,扎實(shí)做好本職工作。
20__年來(lái),本人嚴(yán)格按照辦公室的分工,努力做好本職工作和抓好分管的工作。
辦公室個(gè)人總結(jié)篇十五
公司辦公室承擔(dān)著人事、宣傳報(bào)道、檔案管理、文件、接待等工作,是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為公司運(yùn)營(yíng)起輔助作用的綜合部門(mén)。為此我們特制定辦公室下半年工作計(jì)劃如下:
一、突出規(guī)范,完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門(mén)完成部門(mén)規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,建立健全辦公室人事、行政等各項(xiàng)管理規(guī)章制度,做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范。
加強(qiáng)辦公室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,提高辦公室人員自身素養(yǎng),做好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。充分發(fā)揮辦公室督促、協(xié)調(diào)、落實(shí)和服務(wù)職能,并通過(guò)上情下達(dá)、內(nèi)引外聯(lián)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
三、做好文秘、行政后勤、物業(yè)、日常事務(wù)工作,以及臨時(shí)性、突發(fā)性事務(wù)的處理工作。
四、做好協(xié)調(diào)服務(wù),發(fā)揮督查職能。
組織收集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間業(yè)務(wù)工作。發(fā)揮辦公室督查職能。每月月底各部門(mén)上報(bào)下月工作計(jì)劃時(shí),同時(shí)上報(bào)上月工作計(jì)劃的落實(shí)情況。辦公室匯總,便于領(lǐng)導(dǎo)了解各部門(mén)工作落實(shí)情況。
五、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度。
建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度,員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從績(jī)效考核到批評(píng)處分,從日??荚u(píng)到離職,辦公室都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
六、做好公司年終綜合性資料的匯總工作。
組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿提供材料,及時(shí)擬寫(xiě)、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門(mén)外發(fā)的文稿嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。
七、員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。
根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的需要。
a、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理人員的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力,創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
b、加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和業(yè)務(wù)技能。
c、加強(qiáng)員工的思想文化水平和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。
d、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。
八、建立真正以人為本的企業(yè)文化。
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。首先要營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過(guò)多種渠道發(fā)表建議和不滿(mǎn),并分析導(dǎo)致員工不滿(mǎn)的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議,幫助其達(dá)成最終協(xié)定。辦公室將加強(qiáng)與員工溝通的力度,根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
2、通過(guò)每季度舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力。
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